Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2020 par thème pour Agence du revenu du Canada
Structure organisationnelle
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Directions générales
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Bureau du commissaire / Services juridiques / Bureau de l'ombudsman des contribuables / Direction générale du service, de l'innovation et de l'intégration
- Bureau du commissaire / Services juridiques / Bureau de l'ombudsman des contribuables
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Direction générale du service, de l'innovation et de l'intégration
- Bureau du sous-commissaire / Division de la gestion de la direction générale et des services opérationnels / Direction de la dirigante principale des services
- Direction du laboratoire de recherche et d'innovation
- Direction de l'information et des données
- Direction des politiques, de la planification, des partenariats et des rapports
- Direction générale des appels
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Direction générale des services de cotisations & de prestations
- Bureau du sous-commissaire / Bureau sous-commissaire adjointe / Direction des services numériques
- Direction des déclarations des entreprises
- Direction des services aux centres d'appels
- Direction des grands projets et de l'intégration des systèmes
- Direction des déclarations des particuliers
- Direction des programmes de prestations
- Direction de l'intégration horizontale
- Direction générale de la vérification, de l'évaluation & des risques
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Direction générale des recouvrements et de la vérification
- BSC-SCA/Division des services de gestion de la direction générale/Division des programmes horizontaux et transformation
- Direction de l'observation des entreprises
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Direction de l'observation des particuliers
- Bureau du Bureau du directeur général / Division du soutien aux programmes des particuliers / Division du rapprochement et des retenues des non-résidentsdirecteur général / Division de la transformation des programmes des particuliers
- Division des non déclarants
- Division de la vérification des cotisations
- Direction de la technologie & des renseignements d'entreprise
- Direction des recouvrements
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Direction générale des programmes d'observation
- Bureau du sous-commissaire / Direction de la recherche scientifique & développement expérimental / Section de la gestion des enjeux et d'examen de l'entreprise Gestion des dossiers à haute incidence en matière d'observation
- Direction des petites & moyennes entreprises
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Direction de la TPS/TVH
- Bureau du directeur général / Divisions de la planification abusive de la TPS/TVH & de l'intégrité des remboursements / Division des indices et des divulgations volontaires / Division des spécialistes de la vérification informatisée
- Division de la vérification des grandes entreprises / Division de la vérification des petites & moyennes entreprises
- Direction des enquêtes criminelles
- Direction du secteur international & des grandes entreprises
- Direction des services de conformité
- Direction de la conformité à valeur nette élevée (DCVNE)
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Direction générale des finances & administration
- Bureau du sous-commissaire / Division de services d'entreprise et de gestion / Division de l'amélioration des services
- Région de l'Atlantique, DGFA
- Région de l'Ontario, DGFA
- Région de l'Ouest, DGFA
- Région du Québec, DGFA
- Direction des services consultatifs en gestion financière (DSCGF)
- Direction de la sécurité et des affaires internes (DSAI)
- Direction de l'administration financière (DAF)
- Direction de la gestion des ressources (DGR)
- Direction de l'administration (DA)
- Direction de la gestion des biens immobiliers & de l'intégration des services
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Direction générale des ressources humaines
- Bureau du sous-commissaire / Bureau du sous-commissaire adjoint / Bureau de la coordonnatrice exécutive / Direction de l'intégration stratégique d'affaires
- Opérations régionales des RH
- Direction des relations en milieu de travail & rémunération
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Direction des programmes d'emploi
- Bureau du directeur général / Division des programmes de dotation et de recrutement / Division des langues officielles, de l'équité en matière d'emploi et de la diversité
- Division du design organisationnel et de la classification / Division des compétences, des évaluations standardisées, du rendement et de la reconnaissance / Division de la refonte de la dotation /
- Direction de l'apprentissage et du perfectionnement
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Direction générale de l'informatique
- Bureau de la sous-commissaire et dirigeante principale de l'information / Rapports d'entreprise et interne du BSC / Bureau du sous-commissaire adjoint, Soutien et systèmes d'entreprise / Division de la gestion des activités de la Direction générale
- Direction de l'intégrité des systèmes
- Direction des solutions d'entreprise intégrées
- Direction générale des technologies de l'information
- Direction des services de soutien national
- Direction de l'architecture et de l'intégration des solutions
- Direction des données et des renseignements d'entreprise
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Direction des Solutions d'Entreprise et Corporatives
- Bureau du directeur général / Systèmes de cotisation de la suite des entreprises
- Division de la comptabilité des entreprises et infodec
- Division des services communs liés aux finances, au bureau et à la gestion des documents
- Division de la correspondance d'entreprise
- Division d'enregistrement des entreprises et Soutien de l'infrastructure
- Division des portails et des services électroniques
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Direction des déclarations des particuliers
- Bureau du directeur général / Bureau de coordination de la Direction / Division de la modernisation des T3
- Division du traitement des cotisations
- Division des systèmes de comptabilité T1, demandes, rapprochement et divers
- Division de l'identification des particuliers, des applications de bureau T1 et des services horizontaux
- Direction des systèmes de prestations
- Direction de la gestion de l'observation
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Direction de la gestion des créances, des affaires réglementaires et des appels
- Division de l'analyse de la gestion des créances et des solutions des centres d'appels
- Division des solutions de gestion des créances
- Division des organismes de bienfaisance, des régimes enregistrés et de la politique législative
- Bureau du directeur général / Division des appels et la gestion des cas
- Direction générale de la politique législative & des affaires règlementaires
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Direction générale des affaires publiques
- Direction des communications
- Direction des services ministériels et des opérations
- Direction de l'accès à l'information et protection des renseignements personnels
- Direction de la conception et de la production numérique
- Bureau du sous-commissaire / Direction des services de planification et de gestion
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Bureau du commissaire / Services juridiques / Bureau de l'ombudsman des contribuables / Direction générale du service, de l'innovation et de l'intégration
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Régions
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Région de l'Atlantique
- Bureau du sous-commissaire / REAQ / Programmes
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CNVR/BSF de Terre-Neuve & Labrador
- Bureau du directeur / Services aux programmes / Division de vérification/ Division de recouvrement des recettes - CNVR/BSF de Terre-Neuve & Labrador
- Division de centre d'appels - CNVR/BSF de Terre-Neuve & Labrador
- Division de validation - CNVR/BSF de Terre-Neuve & Labrador
- Division de vérification et recouvrements - CNVR/BSF de Terre-Neuve & Labrador
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BSF de la Nouvelle-Écosse
- Bureau du directeur / Services aux programmes / Division des enquêtes criminelles - BSF de la Nouvelle-Écosse
- Politique législative & des affaires réglementaires & recherche scientifique & développement expérimental - BSF de la Nouvelle-Écosse
- Division des appels - BSF de la Nouvelle-Écosse
- Division de vérification - BSF de la Nouvelle-Écosse
- Division de recouvrement des recettes & services aux contribuables - BSF de la Nouvelle-Écosse
- BSF du Nouveau-Brunswick
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CF/BSF d'ile de Prince Édouard
- Division de vérification - CF/BSF d'ile de Prince Édouard
- Division de recouvrement des recettes - CF/BSF d'ile de Prince Édouard
- Division des déclarations des entreprises / Bureau du directeur / Services aux programmes - CF/BSF d'ile de Prince Édouard
- Division de commerce et comptabilité - CF/BSF d'ile de Prince Édouard
- Division des remboursements, organismes de bienfaisance et imagerie / Opérations d'impression-courrier - CF/BSF d'ile de Prince Édouard
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Région de l'Ontario
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Bureau du sous-commissaire / Programmes fiscaux / Renouvellement des services / Secrétariat d'entreprise / Ressources humaines - Région de l'Ontario / REAQ
- BSC / Programmes fiscaux / Renouvellement des services / Secrétariat d'entreprise - Région de l'Ontario/ Renseignements d'entreprise et assurance de la qualité - Services aux programmes/ REAQ - élaboration de la charge de travail de la vérification des grandes entreprises et TPS/TVH /REAQ - Bureau du directeur
- REAQ - Division de la vérification de la TPS/TVH
- REAQ - des petites et moyennes entreprises
- BSF d'Ottawa
- BSF du Centre Est de l'Ontario
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BSF de Toronto Centre
- Bureau du directeur / Services aux programmes / Administration / Recherche scientifique & développement expérimental - BSF de Toronto Centre
- Vérification des impôts sur le revenu - BSF de Toronto Centre
- Recouvrement des recettes & services à la clientèle - BSF de Toronto Centre
- Division de la vérification de la TPS/TVH - BSF de Toronto Centre
- BSF de Kitchener-Waterloo
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BSF de Hamilton-Niagara
- Bureau du directeur / Division des services aux programmes / Politique législative & affaires règlementaires - BSF de Hamilton-Niagara
- Division de la vérification de la TPS/TVH - BSF de Hamilton-Niagara
- Division de la vérification des impôts sur le revenu - BSF de Hamilton-Niagara
- Recouvrement des recettes & services à la clientèle - BSF du Centre Est de Hamilton-Niagara
- Centre d'appels - BSF de HamiltonNiagara
- BSF de London-Windsor
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CF de Sudbury
- Bureau du directeur / Services aux programmes / Division des programmes de prestation - CF de Sudbury
- Division d'essais d'acceptation
- Division de vérification et validation - CF de Sudbury
- Division des déclarations des entreprise et services spéciaux - CF de Sudbury
- Division de la déclaration des particuliers - CF de Sudbury
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BSF de Toronto Est
- Bureau du directeur / Soutien aux programmes / Appels de la TPS/TVH - BSF de Toronto Est
- Division de la vérification des impôts sur le revenu - BSF de Toronto Est
- Recouvrement des recettes & services à la clientèle - BSF de Toronto Est
- Centre d'appels d'entreprises - BSF de Toronto Est
- Vérification de la TPS/TVH - BSF de Toronto Est
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BSF de Toronto Ouest-Thunder Bay
- Bureau du directeur / Soutien aux programmes / Recherche scientifique & développement expérimental - BSF de Toronto Ouest-Thunder Bay
- Enquêtes criminelles - BSF de Toronto Ouest-Thunder Bay
- Division de la vérification des impôts sur le revenu - BSF de Toronto Ouest-Thunder Bay
- Recouvrement des recettes & services à la clientèle - BSF de Toronto Ouest-Thunder Bay
- Vérification de la TPS/TVH - BSF de Toronto Ouest-Thunder Bay
- BSF de Toronto Nord
- BSF du Centre-Nord de l'Ontario
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Bureau du sous-commissaire / Programmes fiscaux / Renouvellement des services / Secrétariat d'entreprise / Ressources humaines - Région de l'Ontario / REAQ
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Région de L'Ouest
- Bureau sous-commissaire / Initiatives Stratégiques et projets spéciaux / Soutien administratif au sous-commissaire / Programmes Régionaux / Services aux programmes Regionaux/ Implantation et Integration / Western Region Programs Office
- REAQ - Région de L'Ouest (pacifique et prairies)
- BSF de Winnipeg
- BSF de Saskatchewan
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BSF du Sud de l'Alberta
- Bureau du directeur / Services aux programmes / Appels - BSF du Sud de l'Alberta / Gestion des talents
- Vérification d'impôt sur le revenu - BSF du Sud de l'Alberta
- Recouvrement des recettes - BSF du Sud de l'Alberta
- Centre d'appels - BSF du Sud de l'Alberta
- Enquêtes criminelles - BSF Sud de l'Alberta
- BSF Edmonton
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CF de Winnipeg
- Opérations d'impression-courrier / Bureau du directeur / Services aux programmes /- CF de Winnipeg /
- Déclarations des entreprises - CF de Winnipeg
- Division des programmes de prestations - CF de Winnipeg
- Déclarations des particuliers - CF de Winnipeg
- Division des recouvrements - CF de Winnipeg
- Division des vérifications et validation- CF de Winnipeg
- BSF du Sud intérieur
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BSF de Vancouver
- Division de la politique législative & des affaires règlementaires/ Bureau du directeur / Soutien administratif au directeur / Équipe développement corporatifs / Division de la politique législative & des affaires règlementaires - BSF de Vancouver
- Division des appels - BSF de Vancouver
- Division de la vérification - BSF de Vancouver
- Division du recouvrement des recettes - BSF de Vancouver
- Division de la vérification de la TPS/TVH - BSF de Vancouver
- BSF de l'Ile de Vancouver et du Nord
- Surrey - Centres nationaux de vérification et de recouvrement (CNVR)
- BSF de la Vallée-du-Fraser
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Région du Québec
- Bureau du sous-commissaire / Programmes fiscaux - Québec / Bureau des directeurs et Services de programmes / Projets Corporatifs - Région du Québec
- Division de l'intelligence d'affaires - Région du Québec
- BSF de Montréal
- BSF du Centre-et-Sud-du-Québec
- BSF de l'Ouest-du-Québec
- BSF de l'Est-du-Québec
- CNVR de Shawinigan
- CF de Jonquière
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Région de l'Atlantique