Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2020 par thème pour Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2020 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse. Les résultats pour les « réponses les plus positives ou les moins négatives » et les « réponses moins positives et plus négatives » sont calculés en supprimant les réponses « Ne sais pas » et « Ne s’applique pas » du nombre total de réponses.

Table des matières

Mobilisation des employés
- Mobilisation des employés
Leadership
- Superviseur immédiat
- Haute direction
Effectif
Milieu de travail
Bien-être en milieu de travail
Rémunération
- Problèmes de paye ou de rémunération
- Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

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Mobilisation des employés

Question 7. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	40	38	11	7	4	0	78	11	188177
2020	Opérations des enquêtes statistiques	36	36	14	7	5	1	73	13	1015
2020	Région de l'Est	31	37	17	9	6	0	68	15	297
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	34	37	16	8	6	0	70	14	164
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	44	28	14	7	7	0	72	14	60

Question 11. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	36	36	13	9	6	0	0	71	16	187805
2020	Opérations des enquêtes statistiques	23	34	19	13	9	1	0	58	22	1013
2020	Région de l'Est	23	31	23	14	8	1	0	55	22	297
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	27	32	22	11	7	1	1	60	18	164
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	29	32	21	7	9	2	0	63	16	60

Question 12. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	54	32	9	3	2	86	5	186823
2020	Opérations des enquêtes statistiques	54	29	10	4	2	83	6	1000
2020	Région de l'Est	49	30	14	5	2	79	7	294
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	47	29	16	5	3	76	8	162
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	61	18	13	3	3	80	7	59

Question 16. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	46	36	10	5	2	0	83	8	188122
2020	Opérations des enquêtes statistiques	40	37	12	6	4	1	77	10	1013
2020	Région de l'Est	34	36	17	9	4	0	70	13	297
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	34	39	16	7	3	0	74	10	164
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	40	39	14	5	2	0	79	7	60

Question 50. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	44	31	13	7	5	0	75	12	187475
2020	Opérations des enquêtes statistiques	37	29	18	8	7	2	67	15	1011
2020	Région de l'Est	37	28	20	7	6	2	66	14	297
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	43	27	20	5	3	1	71	9	164
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	54	26	15	3	2	0	79	5	60

Question 51. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	42	33	13	7	5	0	75	12	186722
2020	Opérations des enquêtes statistiques	36	30	16	9	6	2	68	16	1007
2020	Région de l'Est	33	30	18	10	6	2	65	16	293
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	40	28	19	8	3	2	69	11	162
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	44	28	15	9	2	2	74	10	60

Question 52. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	39	25	17	9	6	3	1	66	16	187915
2020	Opérations des enquêtes statistiques	25	18	25	12	9	10	2	48	24	1013
2020	Région de l'Est	19	22	24	13	9	10	3	47	25	297
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	21	24	23	13	8	10	2	51	23	164
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	28	21	27	7	7	9	2	54	15	60

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Leadership

Superviseur immédiat

Question 24. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	48	25	14	4	3	1	4	78	8	187985
2020	Opérations des enquêtes statistiques	16	17	23	6	8	6	25	47	21	1010
2020	Région de l'Est	14	15	21	8	8	4	30	43	24	294
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	14	14	22	10	6	4	30	43	24	162
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	22	18	15	12	7	3	23	54	25	60

Question 27. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	49	30	10	6	4	1	1	80	10	188026
2020	Opérations des enquêtes statistiques	32	28	17	10	6	4	3	65	17	1014
2020	Région de l'Est	34	31	14	10	6	2	3	69	16	297
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	31	29	16	11	6	3	4	65	18	164
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	28	23	24	15	3	3	3	54	20	60

Question 30. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	56	25	9	5	4	0	0	82	9	188350
2020	Opérations des enquêtes statistiques	38	28	16	9	5	2	1	68	15	1015
2020	Région de l'Est	38	25	17	11	6	2	1	66	17	297
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	35	29	16	11	4	2	3	68	16	164
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	33	25	20	9	9	2	3	61	18	60

Haute direction

Question 31. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	39	29	13	7	5	7	0	73	13	188297
2020	Opérations des enquêtes statistiques	32	22	15	6	5	19	1	68	14	1013
2020	Région de l'Est	32	21	15	5	3	22	1	69	11	297
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	34	23	11	4	3	22	2	75	10	164
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	36	18	5	3	0	37	0	86	5	60

Question 32. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	35	31	14	9	7	2	0	68	17	187817
2020	Opérations des enquêtes statistiques	32	27	15	10	7	9	1	65	19	1011
2020	Région de l'Est	33	24	14	13	6	9	1	63	21	296
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	34	26	14	9	4	12	1	69	15	163
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	38	17	13	5	5	22	0	70	13	60

Question 33. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	26	31	17	12	8	5	0	60	21	187771
2020	Opérations des enquêtes statistiques	23	25	19	11	9	12	1	56	23	1011
2020	Région de l'Est	20	27	20	12	8	12	2	54	23	297
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	23	27	19	8	6	14	2	60	17	164
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	29	17	16	5	9	22	2	61	18	60

Question 34. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	25	34	15	14	9	2	0	61	24	188175
2020	Opérations des enquêtes statistiques	23	27	16	14	12	8	0	54	28	1012
2020	Région de l'Est	21	25	18	16	11	8	1	51	30	295
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	23	27	17	12	9	11	2	57	24	162
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	25	23	21	7	7	17	0	58	17	58

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Effectif

Gestion du rendement

Question 8. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	33	36	14	10	7	0	0	69	17	188210
2020	Opérations des enquêtes statistiques	21	32	22	12	9	2	1	55	22	1014
2020	Région de l'Est	20	31	25	14	9	1	1	52	23	296
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	17	32	26	13	9	2	2	51	23	163
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	16	33	29	13	7	0	2	50	21	59

Question 9. J'ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	35	41	11	9	3	0	76	13	187222
2020	Opérations des enquêtes statistiques	36	38	12	12	3	0	74	15	1002
2020	Région de l'Est	32	39	13	13	2	1	72	15	293
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	37	40	12	9	1	1	78	10	161
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	39	33	17	8	2	0	73	10	59

Question 25. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	46	30	11	7	5	1	1	77	12	187915
2020	Opérations des enquêtes statistiques	28	29	17	11	7	4	4	62	20	1014
2020	Région de l'Est	27	32	15	11	8	4	3	63	20	296
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	28	31	14	11	7	5	4	64	20	164
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	26	24	20	10	10	7	3	56	22	60

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 4. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	33	39	12	11	4	1	73	15	187496
2020	Opérations des enquêtes statistiques	33	38	11	13	6	0	71	18	1004
2020	Région de l'Est	27	39	13	15	5	0	66	20	294
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	33	44	10	13	1	0	77	14	161
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	43	35	10	10	2	0	78	11	60

Question 26. J’estime que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient mes aspirations professionnelles.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	51	24	13	5	4	2	2	77	10	187690
2020	Opérations des enquêtes statistiques	21	18	25	7	7	10	12	51	18	1010
2020	Région de l'Est	22	19	21	8	6	9	14	54	18	293
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	20	16	21	10	5	12	16	50	21	160
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	24	19	14	12	0	15	16	62	18	58

Question 41. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	27	33	17	12	8	3	0	61	21	187687
2020	Opérations des enquêtes statistiques	16	19	22	12	10	18	4	44	28	1002
2020	Région de l'Est	16	19	21	14	9	16	4	44	30	294
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	15	17	22	13	9	19	5	42	29	163
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	24	12	21	10	7	23	3	49	23	60

Question 42. J'estime avoir des possibilités d'obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	24	28	15	14	14	3	2	55	29	188227
2020	Opérations des enquêtes statistiques	16	18	18	13	15	13	7	42	35	1012
2020	Région de l'Est	15	20	17	14	14	13	8	43	35	296
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	15	21	16	13	13	15	7	46	33	163
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	18	21	14	12	12	19	3	51	31	59

Question 43a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	51	23	13	6	4	1	4	77	10	188359
2020	Opérations des enquêtes statistiques	42	19	12	7	5	3	12	72	14	1012
2020	Région de l'Est	39	21	12	7	5	3	13	72	14	296
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	41	19	10	6	6	3	14	73	14	163
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	51	10	6	6	14	5	8	71	22	60

Question 43b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à des possibilités de formation
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	47	24	14	6	4	1	3	74	11	188093
2020	Opérations des enquêtes statistiques	42	15	12	5	6	8	12	71	14	1011
2020	Région de l'Est	40	11	17	6	6	9	12	64	15	297
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	42	9	15	6	4	10	14	67	13	164
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	45	2	19	2	2	16	15	68	5	60

Question 43c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	74	9	5	2	3	3	4	89	5	187576
2020	Opérations des enquêtes statistiques	68	6	4	2	2	7	11	90	5	1010
2020	Région de l'Est	71	4	2	1	1	8	13	95	3	296
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	72	3	3	1	1	7	13	94	3	163
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	72	6	2	0	2	10	8	96	2	59

Question 43d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité ou d’adaptation
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	72	11	5	2	2	2	7	91	4	187772
2020	Opérations des enquêtes statistiques	60	8	6	2	3	5	16	86	7	1010
2020	Région de l'Est	56	8	8	2	3	7	16	83	7	297
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	58	6	6	4	3	7	16	83	9	164
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	63	7	2	5	3	10	10	87	11	60

Habilitation

Question 13. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	34	37	13	10	6	0	0	71	16	187289
2020	Opérations des enquêtes statistiques	13	25	23	20	15	3	1	39	37	1010
2020	Région de l'Est	10	21	23	24	19	2	1	32	44	295
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	10	23	21	26	17	3	0	33	45	163
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	7	22	31	23	17	0	0	29	40	59

Question 14. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	37	33	15	8	6	0	0	71	14	187895
2020	Opérations des enquêtes statistiques	16	22	26	16	16	2	2	40	33	1014
2020	Région de l'Est	12	22	26	17	17	2	3	36	37	297
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	14	23	23	20	16	2	3	39	37	164
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	15	23	29	10	21	0	2	39	31	60

Question 15. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	36	39	12	8	4	0	75	12	186744
2020	Opérations des enquêtes statistiques	28	38	17	11	5	1	67	16	1005
2020	Région de l'Est	23	41	16	15	5	0	64	20	296
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	24	44	17	12	3	0	68	15	163
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	27	43	18	9	3	0	70	12	60

Question 44. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	24	41	18	9	4	4	0	68	14	187878
2020	Opérations des enquêtes statistiques	11	25	21	15	11	15	2	43	31	999
2020	Région de l'Est	9	25	21	20	7	13	3	41	33	292
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	11	27	21	20	6	13	2	45	30	161
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	10	25	22	22	5	14	2	42	32	59

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 6. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	45	31	10	8	5	0	0	77	13	187730
2020	Opérations des enquêtes statistiques	34	28	17	11	8	1	1	64	19	1009
2020	Région de l'Est	35	25	20	10	7	1	1	61	18	296
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	40	27	17	7	6	2	2	69	13	164
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	42	29	15	4	9	0	0	72	13	60

Question 17. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Organisation	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	37	32	16	8	5	0	1	70	13	187208
2020	Opérations des enquêtes statistiques	57	23	10	3	1	2	5	85	4	1012
2020	Région de l'Est	56	23	11	2	1	1	6	85	3	295
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	60	25	7	1	1	0	6	90	3	164
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	65	21	5	2	0	0	7	93	2	60

Question 28. Depuis le début de la pandémie de COVID-19, avez-vous demandé un horaire de travail flexible, que ce soit de façon formelle ou informelle?

Les heures de travail flexibles signifie qu’un employé est en mesure de modifier les heures du début et de la fin de leur journée de travail.
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	39	61	188363
2020	Opérations des enquêtes statistiques	30	70	1013
2020	Région de l'Est	28	72	296
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	25	75	164
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	28	72	60

Question 29. Pendant la pandémie de COVID-19, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuyait le recours aux horaires de travail flexibles.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	52	17	9	3	3	5	12	83	7	188232
2020	Opérations des enquêtes statistiques	20	14	16	5	7	12	26	55	19	1004
2020	Région de l'Est	18	14	14	6	8	15	26	54	22	296
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	18	8	13	5	9	16	31	49	25	164
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	18	4	15	3	12	25	22	43	28	60

Mobilité et maintien en poste

Question 53. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	24	41	35	188494
2020	Opérations des enquêtes statistiques	19	39	42	1014
2020	Région de l'Est	25	36	40	297
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	28	35	37	164
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	24	42	34	60

Question 54. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Organisation	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	17	38	28	4	6	6	45796
2020	Opérations des enquêtes statistiques	13	18	20	10	29	11	195
2020	Région de l'Est	13	16	18	13	29	11	73
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	9	13	18	11	36	13	46
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	7	7	7	22	42	14	15

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Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 10. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	48	36	8	4	2	0	85	7	187373
2020	Opérations des enquêtes statistiques	46	37	10	5	2	1	83	6	1009
2020	Région de l'Est	42	38	11	5	2	1	81	8	295
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	46	36	10	6	2	1	82	8	164
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	47	29	15	3	3	2	77	7	60

Question 36. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	31	42	15	8	3	1	0	74	11	188081
2020	Opérations des enquêtes statistiques	30	35	17	9	5	5	0	68	14	1008
2020	Région de l'Est	30	34	16	10	4	5	1	68	14	296
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	32	34	17	10	1	5	1	71	12	163
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	37	27	16	10	2	7	0	69	13	60

Rendement organisationnel

Question 18a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.
Année du sondage	Organisation	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	10	24	35	20	9	1	1	30	34	188088
2020	Opérations des enquêtes statistiques	8	18	28	22	18	3	4	42	28	1009
2020	Région de l'Est	10	16	27	21	20	3	3	43	27	296
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	4	10	30	24	24	3	5	53	15	164
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	7	5	24	31	24	2	7	60	13	60

Question 18b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Organisation	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	8	15	26	29	19	2	2	50	23	187380
2020	Opérations des enquêtes statistiques	9	12	22	23	25	6	3	53	23	1006
2020	Région de l'Est	6	14	19	26	26	5	4	56	22	296
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	5	10	17	27	31	4	6	64	16	164
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	9	12	5	28	36	5	5	71	23	60

Question 18c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d'étapes d'approbation.
Année du sondage	Organisation	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	13	21	31	20	11	2	2	32	36	187586
2020	Opérations des enquêtes statistiques	7	11	20	18	25	9	10	54	22	1006
2020	Région de l'Est	7	12	17	20	26	8	11	56	23	296
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	4	10	15	22	30	7	12	64	18	164
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	10	12	9	21	33	5	10	63	26	60

Question 18d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Organisation	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	7	14	30	29	17	1	2	48	21	187162
2020	Opérations des enquêtes statistiques	3	6	18	26	36	4	7	71	9	1004
2020	Région de l'Est	1	8	18	26	37	3	8	70	10	296
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	1	6	11	25	44	4	9	80	8	163
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	2	2	12	26	48	3	7	83	4	60

Question 18e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Organisation	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	12	19	27	23	15	1	2	40	32	187650
2020	Opérations des enquêtes statistiques	6	11	18	20	34	5	6	61	18	1008
2020	Région de l'Est	6	13	17	19	34	4	7	60	21	296
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	4	9	15	20	39	4	10	68	15	164
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	3	7	17	15	45	3	9	69	12	60

Question 18f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Organisation	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	8	14	24	27	19	4	3	50	24	187087
2020	Opérations des enquêtes statistiques	4	11	18	18	23	19	7	55	20	1004
2020	Région de l'Est	4	15	20	17	20	18	7	49	25	293
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	3	17	16	15	25	17	7	53	26	162
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	2	17	9	16	31	21	5	63	25	60

Question 18g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Organisation	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	12	20	32	20	12	2	2	33	34	187395
2020	Opérations des enquêtes statistiques	6	13	26	20	23	7	6	49	21	1010
2020	Région de l'Est	4	16	25	20	22	7	4	48	24	296
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	2	16	25	19	26	8	5	52	20	164
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	3	17	24	15	28	9	3	49	23	60

Question 18h. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.
Année du sondage	Organisation	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	7	17	36	26	12	1	1	39	25	187956
2020	Opérations des enquêtes statistiques	6	15	30	23	22	1	2	47	22	1010
2020	Région de l'Est	5	17	34	22	20	1	1	43	23	297
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	3	16	32	20	26	1	2	48	19	164
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	3	13	28	18	36	2	0	55	16	60

Question 37. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	21	36	19	15	7	2	0	59	22	187137
2020	Opérations des enquêtes statistiques	22	28	19	14	7	9	1	56	23	1000
2020	Région de l'Est	21	26	22	16	5	9	1	52	23	294
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	26	27	20	11	3	11	2	60	17	164
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	31	22	13	14	3	15	2	64	21	60

Diversité et inclusion

Question 20. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	49	28	9	8	5	1	0	78	13	187747
2020	Opérations des enquêtes statistiques	38	23	12	8	6	9	4	70	16	1008
2020	Région de l'Est	37	28	11	4	5	11	3	76	11	294
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	40	30	9	4	1	13	4	84	6	163
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	50	25	3	0	2	18	2	94	2	60

Question 21. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	54	30	7	5	3	0	0	85	8	187251
2020	Opérations des enquêtes statistiques	49	30	9	5	1	3	3	84	6	1010
2020	Région de l'Est	49	33	5	4	1	4	4	90	5	296
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	51	35	4	3	1	4	4	92	3	163
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	68	25	3	2	0	2	0	95	2	59

Question 22. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	45	35	11	5	2	1	0	82	7	186700
2020	Opérations des enquêtes statistiques	25	29	23	6	4	8	5	61	12	1006
2020	Région de l'Est	22	34	22	7	2	7	5	64	10	295
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	24	33	24	3	2	7	7	66	6	163
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	26	32	26	3	2	6	5	65	6	60

Question 45. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées, les habiletés).
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	38	37	13	7	3	2	0	77	10	187243
2020	Opérations des enquêtes statistiques	32	29	16	7	6	10	1	68	14	1000
2020	Région de l'Est	25	36	13	8	4	13	1	71	14	294
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	27	36	12	6	3	15	0	74	11	164
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	33	34	12	5	3	13	0	76	10	60

Question 46. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Un milieu de travail diversifié inclut tout le monde, indépendamment de la race, de l’origine nationale ou ethnique, de la couleur, des handicaps, du sexe, de l’orientation sexuelle, de l’identité ou de l’expression de genre, de l’état matrimonial, de la situation familiale, de la religion, de l’âge, de la langue, de la culture, des antécédents, des intérêts, des points de vue ou d'autres dimensions.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	41	34	13	5	3	4	1	78	8	187651
2020	Opérations des enquêtes statistiques	40	24	12	4	3	15	2	77	8	1002
2020	Région de l'Est	37	28	9	5	2	16	3	80	9	292
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	39	29	9	4	3	14	2	80	9	160
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	50	17	10	3	3	15	2	80	8	60

Question 49. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	53	31	8	4	3	0	85	7	187707
2020	Opérations des enquêtes statistiques	50	29	10	6	3	2	80	10	1011
2020	Région de l'Est	52	29	9	6	2	2	83	8	296
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	57	29	8	2	1	3	88	3	164
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	62	19	14	0	2	3	84	2	60

Anti-racisme

Question 23. Dans mon unité de travail, je me sentirais libre de parler du racisme en milieu de travail sans crainte de représailles.

Le racisme désigne toute action individuelle ou pratique institutionnelle dans le cadre de laquelle une personne est traitée différemment en raison de sa couleur de peau ou de son origine ethnique.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	48	24	11	4	4	6	3	79	9	188004
2020	Opérations des enquêtes statistiques	34	17	15	4	3	14	11	69	10	1011
2020	Région de l'Est	41	18	11	4	3	12	12	78	8	294
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	42	18	13	4	2	15	6	75	8	163
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	45	20	10	3	2	15	5	81	7	59

Question 47. Mon ministère ou organisme met en œuvre des initiatives qui favorisent la lutte contre le racisme dans le milieu de travail.
Il est possible de promouvoir la lutte contre le racisme en offrant un accès à une formation à cet égard et en favorisant la sensibilisation aux ressources et l’apprentissage autonome sur la lutte contre le racisme.

La lutte contre le racisme est un processus de transformation à la fois dynamique et uniforme qui vise à éliminer le racisme individuel, institutionnel et systémique.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	38	32	16	5	3	6	1	75	8	188080
2020	Opérations des enquêtes statistiques	33	21	16	4	3	20	2	70	9	1008
2020	Région de l'Est	33	22	15	2	2	24	3	73	6	297
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	33	24	15	2	3	22	1	74	7	164
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	40	20	14	2	2	23	0	78	4	60

Question 48. Je me sentirais à l’aise de faire part à une personne d’autorité de mes préoccupations concernant des problèmes liés au racisme en milieu de travail (p. ex., superviseur(e) immédiat(e), cadre supérieur, ombudsman, conseiller en ressources humaines).

Le racisme désigne toute action individuelle ou pratique institutionnelle dans le cadre de laquelle une personne est traitée différemment en raison de sa couleur de peau ou de son origine ethnique.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	44	30	11	5	4	4	2	79	10	187541
2020	Opérations des enquêtes statistiques	38	27	12	5	4	9	4	76	10	1010
2020	Région de l'Est	40	29	10	4	1	10	5	81	7	295
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	43	29	12	3	1	10	2	82	5	164
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	47	24	14	0	2	13	0	82	2	60

Parmi ceux qui ont déclaré avoir été victimes de la discrimination fondée sur la race:

Question 69. Je suis satisfait(e) de la façon dont les préoccupations ou les plaintes au sujet du racisme en milieu de travail sont réglées par mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	2	6	21	17	39	12	1	10	66	3416
2020	Opérations des enquêtes statistiques	8	8	21	16	24	16	8	21	52	13

Milieu de travail éthique

Question 19. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	28	30	17	8	6	6	4	65	16	187998
2020	Opérations des enquêtes statistiques	18	22	22	7	5	14	12	54	16	1008
2020	Région de l'Est	19	21	25	6	5	14	10	53	14	296
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	19	24	20	5	2	20	10	62	10	163
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	29	20	17	5	0	20	9	69	7	60

Question 38. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	35	36	13	8	5	3	1	73	13	187863
2020	Opérations des enquêtes statistiques	29	28	15	10	8	8	4	64	20	1011
2020	Région de l'Est	25	31	18	10	8	6	2	61	19	296
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	27	30	17	10	6	10	0	63	18	164
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	28	28	17	7	7	13	0	65	16	60

Question 39. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	37	36	16	6	4	2	0	74	10	187519
2020	Opérations des enquêtes statistiques	32	29	19	7	4	8	1	67	12	1007
2020	Région de l'Est	34	29	21	5	1	9	1	70	7	293
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	36	30	18	4	1	11	0	74	6	162
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	43	21	21	5	0	10	0	71	6	58

Question 40. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	24	25	18	12	10	9	2	55	25	187781
2020	Opérations des enquêtes statistiques	23	19	16	12	11	16	3	52	28	1000
2020	Région de l'Est	19	21	18	12	9	17	3	50	27	295
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	22	21	20	9	4	23	2	56	17	163
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	24	18	27	3	0	25	2	58	5	60

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose des outils, de la technologie et de l’équipement dont j’ai besoin pour effectuer mon travail.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	37	45	4	10	3	83	13	188350
2020	Opérations des enquêtes statistiques	43	37	5	11	4	80	16	1010
2020	Région de l'Est	37	41	5	12	4	78	16	294
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	42	40	5	13	1	82	14	162
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	35	43	5	15	2	78	16	60

Question 3. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	39	38	9	10	3	0	78	14	188104
2020	Opérations des enquêtes statistiques	46	29	10	9	5	1	76	13	1008
2020	Région de l'Est	36	32	14	13	4	1	69	17	296
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	41	30	13	12	2	1	72	14	163
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	33	30	16	12	5	3	65	18	59

Question 5. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	45	36	9	7	3	0	81	10	186897
2020	Opérations des enquêtes statistiques	45	30	10	10	4	1	76	14	1006
2020	Région de l'Est	36	35	11	12	4	1	72	17	293
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	44	34	12	8	1	1	79	10	161
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	41	31	17	5	3	2	74	9	60

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	76	17	3	2	1	1	94	3	187710
2020	Opérations des enquêtes statistiques	80	15	2	1	1	0	96	2	1004
2020	Région de l'Est	74	21	2	3	0	0	94	3	293
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	78	17	3	2	1	0	94	3	161
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	66	23	5	6	0	0	88	6	59

Question 35. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.
Année du sondage	Organisation	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	41	21	12	5	5	12	4	74	12	188232
2020	Opérations des enquêtes statistiques	41	14	7	3	4	26	5	79	10	1013
2020	Région de l'Est	46	16	7	3	2	24	3	84	7	297
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	45	16	11	3	1	22	1	80	6	164
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	68	12	14	0	0	6	0	85	0	60

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d'incidents, mais peut être constitué d'un seul incident grave lorsqu'il a un impact durable sur l'individu. Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d'un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l'auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu'un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d'intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c'est-à-dire fondé sur la race, l'origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l'âge, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité ou l'expression de genre, l'état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l'obligation à subir un test génétique ou à communiquer les résultats d'un test génétique), la déficience (ou handicap) ou l'état de personne graciée).

Question 55. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	11	89	188242
2020	Opérations des enquêtes statistiques	7	93	1009
2020	Région de l'Est	4	96	294
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	4	96	161

Question 56a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	48	52	18665
2020	Opérations des enquêtes statistiques	24	76	72

Question 56b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Supérieur(e)s
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	62	38	18665
2020	Opérations des enquêtes statistiques	68	32	72

Question 56c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	8	92	18665
2020	Région de l'Est	0	100	11

Question 56d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	5	95	18665
2020	Opérations des enquêtes statistiques	0	100	72
2020	Région de l'Est	0	100	11

Question 56e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes provenant d'autres ministères ou organismes
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	7	93	18665
2020	Région de l'Est	0	100	11

Question 56f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	8	92	18665
2020	Opérations des enquêtes statistiques	36	64	72
2020	Région de l'Est	55	45	11

Question 56g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Autre
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	4	96	18665
2020	Région de l'Est	0	100	11

Question 57a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Comportement agressif
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	39	61	18664
2020	Opérations des enquêtes statistiques	44	56	72
2020	Région de l'Est	55	45	11

Question 57b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Contrôle excessif
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	41	59	18664
2020	Opérations des enquêtes statistiques	39	61	72
2020	Région de l'Est	45	55	11

Question 57c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	47	53	18664
2020	Opérations des enquêtes statistiques	35	65	72

Question 57d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Humiliation
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	43	57	18664
2020	Opérations des enquêtes statistiques	36	64	72

Question 57e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	33	67	18664
2020	Opérations des enquêtes statistiques	23	77	72

Question 57f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Commentaire désobligeant
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	54	46	18664
2020	Opérations des enquêtes statistiques	55	45	72

Question 57g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Attaque personnelle
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	38	62	18664
2020	Opérations des enquêtes statistiques	33	67	72

Question 57h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Violence physique
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	2	98	18664
2020	Opérations des enquêtes statistiques	0	100	72
2020	Région de l'Est	0	100	11

Question 57i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	8	92	18664

Question 57j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Menace
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	13	87	18664
2020	Opérations des enquêtes statistiques	16	84	72

Question 57k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Traitement injuste
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	52	48	18664
2020	Opérations des enquêtes statistiques	51	49	72
2020	Région de l'Est	55	45	11

Question 57l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Hurlement ou cris
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	25	75	18664
2020	Opérations des enquêtes statistiques	33	67	72
2020	Région de l'Est	45	55	11

Question 57m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Autre
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	16	84	18664
2020	Opérations des enquêtes statistiques	23	77	72

Question 58a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	51	49	18666
2020	Opérations des enquêtes statistiques	45	55	72
2020	Région de l'Est	45	55	11

Question 58b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été harcelé(e).
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	27	73	18666
2020	Opérations des enquêtes statistiques	14	86	72

Question 58c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	9	91	18666
2020	Région de l'Est	0	100	11

Question 58d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	20	80	18666
2020	Opérations des enquêtes statistiques	23	77	72

Question 58e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	11	89	18666

Question 58f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	8	92	18666

Question 58g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	13	87	18666
2020	Opérations des enquêtes statistiques	15	85	72

Question 58h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? Autre.
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	11	89	18666
2020	Région de l'Est	0	100	11

Question 58i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? Je n'ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	27	73	18666
2020	Opérations des enquêtes statistiques	44	56	72
2020	Région de l'Est	45	55	11

Question 59a. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? La situation a été réglée.
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	11	89	17329

Question 59b. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Je ne pensais pas que l'incident était assez grave.
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	18	82	17329

Question 59c. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Le comportement s'est arrêté.
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	9	91	17329

Question 59d. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? La personne s'est excusée.
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	7	93	17329

Question 59e. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? La direction est intervenue.
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	10	90	17329

Question 59f. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	8	92	17329

Question 59g. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	9	91	17329

Question 59h. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	13	87	17329

Question 59i. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	14	86	17329

Question 59j. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	32	68	17329

Question 59k. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? On m'a conseillé d'éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	10	90	17329

Question 59l. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'avais peur des représailles (p. ex., limiter l'avancement de ma carrière ou porter l'étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	49	51	17329

Question 59m. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	2	98	17329

Question 59n. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	57	43	17329

Question 59o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai l'intention de déposer un grief ou une plainte officielle mais je ne l'ai pas encore fait.
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	4	96	17329

Question 59p. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Autre
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	14	86	17329

Question 60. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	20	17	17	7	6	27	7	56	19	188041
2020	Opérations des enquêtes statistiques	16	10	14	5	4	40	12	54	18	1004
2020	Région de l'Est	17	9	14	3	2	40	15	58	10	295
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	17	12	17	1	2	39	12	60	5	163
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	21	10	15	0	0	46	9	68	0	60

Question 61. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	35	29	15	6	5	8	1	71	12	187964
2020	Opérations des enquêtes statistiques	32	20	14	5	3	22	3	70	11	1012
2020	Région de l'Est	29	25	12	4	1	26	3	76	8	296
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	27	28	15	3	1	24	2	74	5	164
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	28	24	16	2	0	30	0	74	2	60

Discrimination

La discrimination, c'est le fait de réserver à quelqu'un un traitement différent ou inéquitable en raison d'une caractéristique personnelle ou d'une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d'imposer des désavantages non imposés à d'autres, ou d'empêcher ou de restreindre l'accès aux avantages offerts à d'autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c'est-à-dire fondé sur la race, l'origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l'âge, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité ou l'expression de genre, l'état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d'un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l'état de personne graciée).

Question 62. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	7	93	188014
2020	Opérations des enquêtes statistiques	4	96	1008
2020	Région de l'Est	2	98	295

Question 63a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Collègues
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	36	64	12247
2020	Opérations des enquêtes statistiques	16	84	44

Question 63b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Supérieur(e)s
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	77	23	12247
2020	Opérations des enquêtes statistiques	63	37	44

Question 63c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	5	95	12247
2020	Opérations des enquêtes statistiques	0	100	44

Question 63d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	3	97	12247
2020	Opérations des enquêtes statistiques	0	100	44

Question 63e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Personnes provenant d'autres ministères ou organismes
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	8	92	12247

Question 63f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	8	92	12247
2020	Opérations des enquêtes statistiques	15	85	44

Question 63g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Autre
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	9	91	12247
2020	Opérations des enquêtes statistiques	11	89	44

Question 64a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Race
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	28	72	12245
2020	Opérations des enquêtes statistiques	29	71	44

Question 64b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Origine nationale ou ethnique
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	20	80	12245
2020	Opérations des enquêtes statistiques	23	77	44

Question 64c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Couleur
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	17	83	12245
2020	Opérations des enquêtes statistiques	20	80	44

Question 64d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Religion
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	6	94	12245

Question 64e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Âge
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	26	74	12245
2020	Opérations des enquêtes statistiques	14	86	44

Question 64f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Sexe
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	27	73	12245
2020	Opérations des enquêtes statistiques	16	84	44

Question 64g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Orientation sexuelle
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	4	96	12245
2020	Opérations des enquêtes statistiques	0	100	44

Question 64h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Identité ou expression de genre (inclus identité ou expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	2	98	12245

Question 64i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. État matrimonial
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	8	92	12245
2020	Opérations des enquêtes statistiques	0	100	44

Question 64j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Situation familiale
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	18	82	12245
2020	Opérations des enquêtes statistiques	21	79	44

Question 64k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation à subir un test génétique, ou à communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	1	99	12245
2020	Opérations des enquêtes statistiques	0	100	44

Question 64l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Déficience (ou handicap)
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	16	84	12245
2020	Opérations des enquêtes statistiques	21	79	44

Question 64m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. État de personne graciée
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	0	100	12245
2020	Opérations des enquêtes statistiques	0	100	44

Question 64n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Autre
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	18	82	12245
2020	Opérations des enquêtes statistiques	14	86	44

Question 65a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	30	70	12247
2020	Opérations des enquêtes statistiques	48	52	44

Question 65b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été discriminé(e).
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	14	86	12247
2020	Opérations des enquêtes statistiques	14	86	44

Question 65c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	5	95	12247

Question 65d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	17	83	12247
2020	Opérations des enquêtes statistiques	25	75	44

Question 65e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	5	95	12247
2020	Opérations des enquêtes statistiques	0	100	44

Question 65f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	6	94	12247

Question 65g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	9	91	12247

Question 65h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? Autre
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	9	91	12247

Question 65i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? Je n'ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	48	52	12247
2020	Opérations des enquêtes statistiques	40	60	44

Question 66a. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? La situation a été réglée.
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	5	95	11497

Question 66b. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? Je ne pensais pas que l'incident était assez grave.
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	15	85	11497

Question 66c. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? Le comportement s'est arrêté.
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	4	96	11497

Question 66d. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? La personne s'est excusée.
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	3	97	11497

Question 66e. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? La direction est intervenue.
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	3	97	11497

Question 66f. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	4	96	11497

Question 66g. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	7	93	11497

Question 66h. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	13	87	11497

Question 66i. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	11	89	11497

Question 66j. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? J'avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	28	72	11497

Question 66k. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? On m'a conseillé d'éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	9	91	11497

Question 66l. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? J'avais peur des représailles (p. ex., limiter l'avancement de ma carrière ou porter l'étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	46	54	11497

Question 66m. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	2	98	11497

Question 66n. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	63	37	11497

Question 66o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai l'intention de déposer un grief ou une plainte officielle mais je ne l'ai pas encore fait.
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	4	96	11497

Question 66p. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? Autre
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	13	87	11497

Question 67. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	22	17	18	4	4	29	6	60	12	187795
2020	Opérations des enquêtes statistiques	18	10	13	4	2	42	10	60	14	1008
2020	Région de l'Est	19	11	12	2	2	44	11	66	8	295
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	19	13	13	3	1	44	7	65	8	164
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	18	11	12	2	0	49	9	68	4	60

Question 68. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	36	30	16	4	3	9	1	73	9	187913
2020	Opérations des enquêtes statistiques	34	20	14	5	2	23	4	72	9	1009
2020	Région de l'Est	30	21	14	3	1	26	5	74	6	296
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	26	26	16	4	1	24	3	72	7	164
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	20	28	15	2	0	32	3	74	3	60

Obligation de prendre des mesures d’adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c’est-à-dire la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée). Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Veuillez noter que les questions concernant l’obligation de prendre des mesures d’adaptation ne s’appliquent pas aux employés qui ont présenté des demandes d’équipement de bureau pour travailler à distance, à moins que les demandes portent sur des demandes de mesures d’adaptation particulières qui permettent de réduire les obstacles au travail, conformément aux motifs en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne.

Question 87. Après avoir lu attentivement la définition de l'obligation de prendre des mesures d'adaptation, aviez-vous des mesures d’adaptation en place avant la pandémie de COVID-19 qui ne sont désormais plus respectées?
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	9	91	187153
2020	Opérations des enquêtes statistiques	9	91	983
2020	Région de l'Est	6	94	289
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	6	94	159
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	4	96	57

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition de l'obligation de prendre des mesures d'adaptation, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation en milieu de travail?
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	13	87	187417
2020	Opérations des enquêtes statistiques	13	87	990
2020	Région de l'Est	11	89	290
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	16	84	160
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	9	91	57

Question 89. Les demandes de mesures d’adaptation en milieu de travail étaient-elles liées à un handicap?
Un handicap est une déficience notamment physique, intellectuelle, cognitive, mentale ou sensorielle, un trouble d’apprentissage ou de la communication ou une limitation fonctionnelle, de nature permanente, temporaire ou épisodique, manifeste ou non et dont l’interaction avec un obstacle nuit à la participation pleine et égale d’une personne dans la société.

Un obstacle signifie tout élément — notamment celui qui est de nature physique ou architecturale, qui est relatif à l’information, aux communications, aux comportements ou à la technologie ou qui est le résultat d’une politique ou d’une pratique — qui nuit à la participation pleine et égale dans la société des personnes ayant des déficiences notamment physiques, intellectuelles, cognitives, mentales ou sensorielles, des troubles d’apprentissage ou de la communication ou des limitations fonctionnelles.
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	50	50	24105
2020	Opérations des enquêtes statistiques	53	47	131
2020	Région de l'Est	49	51	32
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	54	46	24

Question 90. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises?
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	79	21	24104
2020	Opérations des enquêtes statistiques	79	21	131
2020	Région de l'Est	73	27	32
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	75	25	24

Question 91. Je suis satisfait(e) par les mesures d’adaptation en milieu de travail qui ont été prises.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	48	33	8	7	3	0	82	10	19149
2020	Opérations des enquêtes statistiques	43	27	14	10	4	1	71	14	100
2020	Région de l'Est	48	22	17	4	4	4	73	9	23
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	56	28	11	6	0	0	83	6	18

Question 92. Je me sentirais à l’aise de demander des mesures d’adaptation en milieu de travail auprès de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e).
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	48	30	9	5	3	2	3	82	8	187986
2020	Opérations des enquêtes statistiques	34	27	11	8	5	7	8	72	14	1008
2020	Région de l'Est	28	31	12	9	5	9	7	70	16	294
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	33	33	9	9	4	7	6	75	15	162
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	32	31	6	12	2	12	5	77	17	59

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Bien-être en milieu de travail

Un milieu de travail sûr et sain

Question 75. J’estime que les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme prennent des mesures adéquates pour protéger la santé mentale des employés pendant la pandémie de COVID-19.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	35	32	14	10	6	3	0	70	16	187564
2020	Opérations des enquêtes statistiques	29	23	18	11	5	13	1	60	19	1010
2020	Région de l'Est	24	25	19	11	6	12	1	57	20	297
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	28	24	19	10	4	13	1	61	17	164
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	28	32	11	14	3	12	0	68	19	60

Question 79a. J'estime que les renseignements que je reçois de mon ministère ou organisme concernant la pandémie de COVID-19 sont ... Clairs et faciles à comprendre.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	39	39	10	8	3	0	0	78	12	188293
2020	Opérations des enquêtes statistiques	48	31	10	5	1	3	1	83	6	1013
2020	Région de l'Est	44	31	12	5	1	6	1	81	6	297
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	41	32	14	5	1	5	1	78	7	164
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	40	36	15	7	2	0	0	76	9	60

Question 79b. J'estime que les renseignements que je reçois de mon ministère ou organisme concernant la pandémie de COVID-19 sont ... Fournis en temps opportun.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	38	37	12	9	4	1	0	76	13	187495
2020	Opérations des enquêtes statistiques	48	28	10	6	2	4	1	80	9	1001
2020	Région de l'Est	44	30	14	4	2	6	1	79	6	294
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	41	30	16	6	2	5	1	75	8	164
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	43	32	18	3	2	2	0	76	5	60

Question 79c. J'estime que les renseignements que je reçois de mon ministère ou organisme concernant la pandémie de COVID-19 sont ... Pertinents pour moi et le travail que j’effectue.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	35	37	17	6	3	1	1	74	9	186885
2020	Opérations des enquêtes statistiques	39	24	19	9	3	3	3	68	12	1001
2020	Région de l'Est	31	26	24	9	4	4	3	60	14	291
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	29	24	26	11	4	4	2	56	17	161
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	28	31	24	10	3	0	3	61	14	60

Question 79d. J'estime que les renseignements que je reçois de mon ministère ou organisme concernant la pandémie de COVID-19 sont ... Cohérents avec les renseignements qui m’ont été fournis par mon (ma) superviseur(e) immédiat(e).
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	45	34	12	4	2	1	1	81	7	187583
2020	Opérations des enquêtes statistiques	41	22	18	4	2	7	5	72	7	1004
2020	Région de l'Est	36	23	20	5	1	9	5	69	7	295
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	35	22	23	4	2	9	5	66	7	164
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	33	27	22	5	0	9	5	69	6	60

Question 79e. J'estime que les renseignements que je reçois de mon ministère ou organisme concernant la pandémie de COVID-19 sont ... Disponible dans les deux langues officielles.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	65	18	6	1	1	7	3	92	2	187791
2020	Opérations des enquêtes statistiques	69	13	4	1	1	10	3	94	1	1008
2020	Région de l'Est	72	16	4	0	0	8	1	96	0	295
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	73	13	5	0	0	9	0	94	0	163
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	81	14	3	0	0	2	0	97	0	60

Question 80. Depuis le début de la pandémie de COVID-19, mon ministère ou organisme m’a clairement informé(e) des services et des ressources en santé mentale qui me sont accessibles.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	50	33	9	5	2	2	0	84	7	187455
2020	Opérations des enquêtes statistiques	51	26	8	5	3	5	2	83	8	1001
2020	Région de l'Est	48	30	9	5	3	5	1	83	8	292
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	46	30	9	5	3	5	1	82	9	163
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	52	25	10	7	0	7	0	82	7	59

Question 81. Je me sentirais à l’aise de faire part à mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) de mes préoccupations à propos de ma santé et de ma sécurité physique.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	50	29	9	7	5	1	0	80	12	187389
2020	Opérations des enquêtes statistiques	39	26	12	9	7	4	2	70	17	1005
2020	Région de l'Est	34	30	15	8	6	4	1	69	15	296
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	31	33	12	9	7	5	2	69	18	164
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	32	33	15	10	3	7	0	69	15	60

Question 82. Je suis satisfait(e) des mesures que prend mon ministère ou organisme pour protéger ma santé et ma sécurité physique pendant la pandémie de COVID-19.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	52	28	9	6	4	1	0	81	10	187701
2020	Opérations des enquêtes statistiques	56	19	11	4	2	5	3	81	7	1011
2020	Région de l'Est	54	21	11	4	2	6	2	82	6	297
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	59	19	8	3	1	7	3	86	5	164
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	64	13	3	5	2	9	3	88	8	60

Question 85. Depuis le début de la pandémie de la COVID-19, avez-vous géré des employés qui travaillent à distance? (pour les superviseurs)
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	89	11	44722
2020	Opérations des enquêtes statistiques	99	1	76
2020	Région de l'Est	100	0	26
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	100	0	13

Question 86. Mon ministère ou organisme m’a fourni une formation et/ou des ressources adéquates pour gérer une équipe à distance pendant la pandémie de COVID-19. (pour les superviseurs qui ont géré des employés qui devaient travailler à distance)
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	20	35	18	18	8	56	26	41680
2020	Opérations des enquêtes statistiques	18	27	16	23	16	45	39	74
2020	Région de l'Est	8	23	22	27	20	31	47	26
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	8	8	31	31	23	15	54	13

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 74. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	40	39	11	5	3	1	0	81	8	187949
2020	Opérations des enquêtes statistiques	36	34	13	6	3	8	1	76	10	1013
2020	Région de l'Est	33	37	13	5	2	10	1	78	8	297
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	29	39	12	6	1	11	1	78	8	164
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	36	39	9	5	0	11	0	85	6	60

Question 76. Je me sentirais à l’aise de faire part à mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) de mes préoccupations à propos de ma santé mentale.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	39	28	12	11	8	1	1	69	20	187730
2020	Opérations des enquêtes statistiques	26	23	14	15	15	5	2	53	32	1010
2020	Région de l'Est	21	24	16	19	14	4	3	48	35	294
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	21	25	14	21	12	6	2	50	35	162
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	19	27	14	27	9	5	0	48	37	60

Question 77. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient ma santé mentale et mon bien-être.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	48	27	13	4	4	3	1	79	8	187225
2020	Opérations des enquêtes statistiques	28	22	20	6	6	15	3	61	15	1001
2020	Région de l'Est	28	21	21	7	5	14	4	60	14	290
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	28	20	20	6	5	17	4	61	14	159
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	24	21	24	9	4	17	2	55	15	58

Question 78. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.

Un milieu de travail sain sur le plan psychologique est un milieu qui favorise le bien-être psychologique des employé(e)s et qui cherche activement à éviter de nuire à leur santé psychologique par négligence, insouciance ou de façon délibérée.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	34	33	15	10	7	2	0	68	17	188058
2020	Opérations des enquêtes statistiques	29	24	20	11	8	7	2	58	21	1013
2020	Région de l'Est	25	26	22	12	7	6	3	55	20	297
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	26	28	17	12	5	7	3	61	20	164
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	32	28	20	14	0	6	0	64	15	60

Question 84. Je suis outillé(e) pour aider les employés de mon unité de travail qui ont des problèmes de santé mentale. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	23	47	13	12	3	1	1	71	15	44705
2020	Opérations des enquêtes statistiques	8	30	19	24	17	1	0	39	42	76
2020	Région de l'Est	4	27	26	27	16	0	0	31	43	26
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	0	15	31	38	15	0	0	15	54	13

Stress lié au travail

Question 70a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Risque d’exposition à la COVID-19
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	34	25	18	11	11	1	60	22	188246
2020	Opérations des enquêtes statistiques	60	15	8	5	6	6	80	11	1010
2020	Région de l'Est	65	16	6	2	4	7	87	7	296
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	66	12	5	3	6	8	85	10	164
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	74	10	2	2	3	10	92	6	60

Question 70b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	33	28	19	10	9	0	1	62	19	187765
2020	Opérations des enquêtes statistiques	32	24	21	12	9	1	1	57	22	1010
2020	Région de l'Est	34	29	20	10	7	0	1	63	17	296
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	33	34	20	8	4	0	1	68	12	163
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	31	35	20	11	2	0	1	67	13	60

Question 70c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Lourde charge de travail
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	21	27	25	15	11	0	1	48	26	188096
2020	Opérations des enquêtes statistiques	43	25	18	8	4	1	1	69	13	1014
2020	Région de l'Est	43	21	20	10	2	1	2	66	13	297
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	49	21	15	8	2	1	4	74	10	164
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	55	16	14	8	2	0	5	75	10	60

Question 70d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Délais déraisonnables
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	31	29	20	11	7	0	2	61	18	187628
2020	Opérations des enquêtes statistiques	52	21	13	5	3	2	4	78	9	1005
2020	Région de l'Est	54	20	12	5	2	2	4	79	8	294
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	62	17	8	4	1	1	6	86	6	163
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	65	18	7	2	2	0	6	89	4	60

Question 70e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	27	24	21	14	12	1	1	52	26	187371
2020	Opérations des enquêtes statistiques	51	18	12	6	4	7	2	77	11	1005
2020	Région de l'Est	46	21	14	5	5	8	2	74	10	293
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	50	19	13	4	4	7	2	76	10	162
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	55	15	9	9	3	7	2	77	13	59

Question 70f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	48	23	13	7	5	0	4	74	13	187251
2020	Opérations des enquêtes statistiques	57	19	10	4	4	2	5	81	9	1000
2020	Région de l'Est	54	18	10	4	4	2	7	79	9	294
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	61	16	6	3	3	1	10	87	6	163
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	68	7	8	1	3	2	11	86	5	60

Question 70g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	30	27	21	12	10	0	1	58	21	187793
2020	Opérations des enquêtes statistiques	34	24	20	12	10	1	1	58	22	1011
2020	Région de l'Est	33	22	24	13	7	1	1	55	21	297
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	34	22	22	13	7	1	1	57	20	164
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	38	20	20	13	10	0	0	57	23	60

Question 70h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Équilibrer les responsabilités du travail et de prestation de soins (p. ex., les enfants, les personnes âgées, les membres de la famille) pendant la pandémie de COVID-19
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	33	23	18	10	9	0	6	60	21	187713
2020	Opérations des enquêtes statistiques	42	21	13	8	8	1	7	69	17	1005
2020	Région de l'Est	41	24	12	8	7	1	8	71	16	295
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	48	22	8	6	8	0	8	76	16	163
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	50	21	7	5	10	0	8	77	16	60

Question 70i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	33	33	19	8	5	1	1	68	13	187500
2020	Opérations des enquêtes statistiques	38	23	18	10	6	3	4	65	16	1014
2020	Région de l'Est	35	23	20	9	6	4	3	62	17	296
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	39	20	20	10	4	3	4	63	16	164
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	45	15	16	14	3	2	5	64	18	60

Question 70j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	26	32	22	12	7	1	1	59	19	187397
2020	Opérations des enquêtes statistiques	35	26	18	9	7	3	2	64	17	1006
2020	Région de l'Est	34	26	18	10	7	4	3	64	17	295
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	43	26	14	6	4	3	4	74	11	163
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	53	15	13	7	5	2	5	73	13	60

Question 70k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque d'attentes claires
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	33	31	19	10	6	0	1	65	16	187439
2020	Opérations des enquêtes statistiques	39	25	18	9	6	2	1	66	16	1011
2020	Région de l'Est	38	24	20	10	6	1	1	64	16	297
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	45	24	13	11	4	1	2	71	15	164
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	48	23	3	17	7	0	2	72	24	60

Question 70l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de reconnaissance
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	45	26	14	8	6	1	1	72	14	187021
2020	Opérations des enquêtes statistiques	42	25	14	7	8	2	1	70	15	1005
2020	Région de l'Est	39	28	16	8	7	1	1	68	15	296
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	43	26	14	6	8	2	2	71	14	164
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	48	21	16	5	10	0	0	68	15	60

Question 70m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Se sentir déconnecté de ses collègues
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	30	30	21	11	6	0	1	61	17	187621
2020	Opérations des enquêtes statistiques	31	24	19	13	10	1	1	57	24	1011
2020	Région de l'Est	25	27	22	13	11	1	1	53	24	295
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	28	27	21	13	9	2	1	56	22	163
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	27	25	23	15	10	0	0	52	26	60

Question 70n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Surcharge d'information
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	28	31	22	12	8	0	1	59	19	187551
2020	Opérations des enquêtes statistiques	28	28	20	12	10	1	1	57	22	1007
2020	Région de l'Est	27	28	21	13	10	0	1	55	23	294
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	33	27	23	8	6	0	2	62	14	162
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	44	16	24	9	3	0	3	62	12	60

Question 70o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Environnement de travail physique
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	48	28	14	5	3	0	1	77	9	186877
2020	Opérations des enquêtes statistiques	57	21	11	4	3	1	4	81	8	1008
2020	Région de l'Est	52	25	13	3	3	0	3	80	7	295
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	55	24	11	3	4	0	3	81	8	163
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	63	15	10	7	2	0	3	81	9	59

Question 70p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Difficulté à avoir accès à mes outils ou au réseau de travail (p. ex., courriel de travail, appareil de travail, équipement ergonomique)
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	33	35	20	8	4	0	68	13	187065
2020	Opérations des enquêtes statistiques	37	29	18	9	6	1	68	14	1010
2020	Région de l'Est	34	31	19	8	6	1	66	15	295
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	43	30	15	6	5	2	74	11	163
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	41	28	18	8	3	2	70	11	59

Question 70q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes d'accessibilité ou d'adaptation
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	68	17	7	2	2	1	4	89	4	186977
2020	Opérations des enquêtes statistiques	68	11	8	3	2	1	7	87	5	1009
2020	Région de l'Est	61	17	9	3	2	2	7	85	5	295
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	68	13	7	3	3	2	5	87	5	164
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	66	14	3	5	2	3	7	89	8	60

Question 70r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	76	10	5	3	3	1	3	89	6	186882
2020	Opérations des enquêtes statistiques	79	8	3	2	1	2	5	93	3	1008
2020	Région de l'Est	83	6	2	1	1	2	5	95	2	294
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	83	6	3	1	1	3	3	95	1	163
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	83	3	3	0	0	5	5	96	0	60

Question 70s. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	67	20	7	3	2	0	2	89	4	186557
2020	Opérations des enquêtes statistiques	81	10	2	1	0	1	4	97	1	1010
2020	Région de l'Est	84	7	2	1	0	1	4	97	1	296
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	82	8	2	1	0	2	5	97	1	163
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	83	3	3	2	0	2	7	94	2	59

Question 70t. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	66	16	8	4	4	0	1	84	9	186974
2020	Opérations des enquêtes statistiques	66	16	8	4	2	2	3	85	7	1008
2020	Région de l'Est	71	12	8	4	2	2	2	86	6	295
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	73	11	8	3	1	3	2	88	4	164
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	70	10	6	5	2	5	2	86	7	60

Question 70u. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec une ou (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	61	11	4	2	1	0	21	91	3	187272
2020	Opérations des enquêtes statistiques	58	4	1	0	0	1	35	97	1	1009
2020	Région de l'Est	60	4	0	1	0	2	33	98	1	296
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	63	4	1	0	0	3	31	99	0	163
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	65	3	0	0	0	5	27	100	0	60

Question 70v. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec d'autres personne(s) (p.ex., un (des) membre(s) du public, personne(s) d'autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	68	18	7	2	1	0	3	89	4	187971
2020	Opérations des enquêtes statistiques	62	17	9	4	3	1	4	83	7	1010
2020	Région de l'Est	63	16	9	5	3	0	3	82	9	296
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	65	14	8	5	3	1	4	83	8	164
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	66	11	9	3	5	0	5	82	9	60

Question 70w. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de sécurité d'emploi
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	68	16	7	4	4	0	2	86	8	188032
2020	Opérations des enquêtes statistiques	39	21	17	10	11	1	1	61	22	1011
2020	Région de l'Est	39	22	16	10	11	1	2	63	21	296
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	40	21	19	8	9	1	2	63	18	164
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	38	22	19	10	9	2	2	62	19	60

Question 70x. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes personnels
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	46	30	15	5	3	0	1	77	8	188018
2020	Opérations des enquêtes statistiques	53	22	14	5	4	1	2	77	9	1006
2020	Région de l'Est	54	24	15	3	3	0	1	79	6	292
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	55	22	16	3	3	1	0	78	6	162
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	48	26	15	4	7	0	0	74	11	58

Question 71. Dans quelle mesure le stress causé par la pandémie de COVID-19 a-t-il un impact négatif sur votre capacité à assumer vos responsabilités quotidiennes au travail?
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	27	40	22	7	4	0	67	11	188168
2020	Opérations des enquêtes statistiques	46	30	15	4	3	1	77	8	1013
2020	Région de l'Est	43	33	15	5	2	1	77	7	295
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	44	33	16	4	2	0	78	6	163
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	44	36	10	8	2	0	80	10	60

Question 72. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est...
Année du sondage	Organisation	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	14	33	34	13	5	0	48	18	188144
2020	Opérations des enquêtes statistiques	22	34	30	9	5	1	56	15	1013
2020	Région de l'Est	20	31	34	9	5	0	52	14	296
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	26	33	31	7	3	0	59	10	163
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	26	34	30	6	3	0	60	10	60

Question 73. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Organisation	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	11	20	38	21	9	0	31	31	187534
2020	Opérations des enquêtes statistiques	11	17	35	23	12	1	35	29	1009
2020	Région de l'Est	12	21	31	22	13	1	36	33	296
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	11	20	27	24	18	0	42	31	163
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	9	16	27	28	20	0	48	24	60

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Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 93. Au cours des 12 derniers mois, votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes liés au système de paye Phénix?
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Je ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	29	50	20	1	63	37	188516
2020	Opérations des enquêtes statistiques	11	37	41	11	78	22	1015
2020	Région de l'Est	8	47	36	9	86	14	297
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	5	43	41	11	89	11	164
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	7	40	41	12	85	15	60

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée:

Question 94. Est-ce que tous vos problèmes de paye ou autre rémunération ont été réglés?
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	37	63	53712
2020	Opérations des enquêtes statistiques	45	55	108
2020	Région de l'Est	57	43	23

Question 97. Dans quelle mesure les problèmes liés au système de paye Phénix ont-ils affecté votre décision de chercher ou d'accepter un autre poste (p. ex. mutation, promotion, détachement, affectation, affectation intérimaire) au sein de votre organisation ou de la fonction publique fédérale?
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	45	18	12	7	6	2	10	71	15	188101
2020	Opérations des enquêtes statistiques	46	7	4	2	1	13	28	88	6	1011
2020	Région de l'Est	46	8	2	1	2	10	31	92	5	296
2020	Région de l'Est Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	44	6	3	1	2	12	31	89	6	163
2020	Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)	44	3	3	2	3	9	35	84	9	59

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée:

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex., information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d'urgence ou paiement prioritaire) que j'ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m'aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	11	20	17	20	26	1	4	34	49	53684
2020	Opérations des enquêtes statistiques	11	20	16	20	22	5	7	35	47	107
2020	Région de l'Est	9	22	27	12	16	4	9	36	32	23

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée:

Question 96. Je suis satisfait(e) du soutien que j'ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m'aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	7	16	15	21	36	1	3	24	60	53711
2020	Opérations des enquêtes statistiques	11	9	22	16	21	6	15	25	47	108
2020	Région de l'Est	9	18	22	16	16	4	13	33	40	23

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Date de modification :: 2019-03-01

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2020 par thème pour Sherbrooke - Employés OES-ITAO (Interviews téléphoniques assistés par ordinateur)

Question 7. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 11. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 12. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 16. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.

Question 50. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 51. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 52. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Question 24. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.

Question 27. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 30. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Question 31. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.

Question 32. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 33. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 34. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Question 8. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 9. J'ai des objectifs de travail clairs.

Question 25. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 4. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 26. J’estime que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient mes aspirations professionnelles.

Question 41. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 42. J'estime avoir des possibilités d'obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Question 43a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles

Question 43b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à des possibilités de formation

Question 43c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination

Question 43d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité ou d’adaptation

Question 13. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 14. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 15. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 44. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Question 6. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 17. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 28. Depuis le début de la pandémie de COVID-19, avez-vous demandé un horaire de travail flexible, que ce soit de façon formelle ou informelle?

Question 29. Pendant la pandémie de COVID-19, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuyait le recours aux horaires de travail flexibles.

Question 53. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 54. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Question 10. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 36. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Question 18a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.

Question 18b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 18c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d'étapes d'approbation.

Question 18d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.

Question 18e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 18f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 18g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Question 18h. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.

Question 37. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.

Question 20. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 21. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 22. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.

Question 45. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées, les habiletés).

Question 46. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 49. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Question 23. Dans mon unité de travail, je me sentirais libre de parler du racisme en milieu de travail sans crainte de représailles.

Question 47. Mon ministère ou organisme met en œuvre des initiatives qui favorisent la lutte contre le racisme dans le milieu de travail.

Question 48. Je me sentirais à l’aise de faire part à une personne d’autorité de mes préoccupations concernant des problèmes liés au racisme en milieu de travail (p. ex., superviseur(e) immédiat(e), cadre supérieur, ombudsman, conseiller en ressources humaines).

Question 69. Je suis satisfait(e) de la façon dont les préoccupations ou les plaintes au sujet du racisme en milieu de travail sont réglées par mon ministère ou organisme.

Question 19. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 38. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.

Question 39. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.

Question 40. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Question 1. Je dispose des outils, de la technologie et de l’équipement dont j’ai besoin pour effectuer mon travail.

Question 3. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 5. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.

Question 35. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.

Question 55. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Question 56a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues

Question 56b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Supérieur(e)s

Question 56c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Employé(e)s relevant de moi

Question 56d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)

Question 56e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes provenant d'autres ministères ou organismes

Question 56f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Membres du public (personnes ou organisations)

Question 56g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Autre

Question 57a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Comportement agressif

Question 57b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Contrôle excessif

Question 57c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Être exclu(e) ou ignoré(e)

Question 57d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Humiliation

Question 57e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Interférence dans le travail ou retenue de ressources

Question 57f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Commentaire désobligeant