Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2020 par thème pour Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2020 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse. Les résultats pour les « réponses les plus positives ou les moins négatives » et les « réponses moins positives et plus négatives » sont calculés en supprimant les réponses « Ne sais pas » et « Ne s’applique pas » du nombre total de réponses.

Table des matières

Mobilisation des employés
- Mobilisation des employés
Leadership
- Superviseur immédiat
- Haute direction
Effectif
Milieu de travail
Bien-être en milieu de travail
Rémunération
- Problèmes de paye ou de rémunération
- Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

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Mobilisation des employés

Question 7. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	40	38	11	7	4	0	0	78	11	188177
2020	Emploi et Développement social Canada	41	38	11	7	3	0	0	79	10	18995
2020	Les régions de Service Canada	42	37	11	6	4	0	0	79	10	12414
2020	Québec	37	42	12	6	2	0	0	79	9	2525
2020	Services d'intégrité - Québec	30	41	13	10	3	1	1	73	14	224
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	33	30	18	18	3	0	0	62	20	40

Question 11. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	36	36	13	9	6	0	71	16	187805
2020	Emploi et Développement social Canada	36	36	14	9	5	0	72	14	18943
2020	Les régions de Service Canada	34	35	15	10	6	0	69	16	12390
2020	Québec	28	43	16	9	4	0	71	13	2525
2020	Services d'intégrité - Québec	25	43	17	11	4	1	68	15	224
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	17	38	15	28	3	0	55	30	40

Question 12. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	54	32	9	3	2	0	86	5	186823
2020	Emploi et Développement social Canada	55	31	9	3	2	0	86	5	18827
2020	Les régions de Service Canada	56	31	9	3	2	0	87	5	12299
2020	Québec	45	39	10	4	1	0	85	5	2507
2020	Services d'intégrité - Québec	38	41	10	8	2	1	80	10	223
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	35	30	18	15	3	0	65	18	40

Question 16. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	46	36	10	5	2	0	83	8	188122
2020	Emploi et Développement social Canada	47	36	9	5	3	0	82	8	18995
2020	Les régions de Service Canada	47	35	10	5	3	0	82	8	12411
2020	Québec	40	43	10	5	2	0	83	7	2528
2020	Services d'intégrité - Québec	30	48	11	8	1	1	79	10	223
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	30	38	15	15	3	0	67	18	40

Question 50. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	44	31	13	7	5	0	0	75	12	187475
2020	Emploi et Développement social Canada	50	30	11	5	3	1	0	80	9	18916
2020	Les régions de Service Canada	49	29	12	5	4	1	0	79	9	12363
2020	Québec	45	36	12	4	3	0	0	81	7	2521
2020	Services d'intégrité - Québec	36	42	16	4	1	0	1	79	5	224
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	27	40	30	3	0	0	0	67	3	40

Question 51. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	42	33	13	7	5	0	0	75	12	186722
2020	Emploi et Développement social Canada	47	33	11	6	3	0	0	80	9	18813
2020	Les régions de Service Canada	46	32	11	6	4	0	0	78	10	12304
2020	Québec	41	40	12	5	2	0	0	81	7	2507
2020	Services d'intégrité - Québec	32	44	15	5	2	1	1	78	7	222
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	23	46	23	8	0	0	0	69	8	39

Question 52. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	39	25	17	9	6	3	1	66	16	187915
2020	Emploi et Développement social Canada	35	24	19	10	7	5	0	62	17	18976
2020	Les régions de Service Canada	32	24	20	11	8	5	0	59	19	12405
2020	Québec	30	28	21	9	5	6	1	63	15	2532
2020	Services d'intégrité - Québec	19	30	24	13	7	5	1	52	22	224
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	13	30	25	20	8	5	0	45	29	40

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Leadership

Superviseur immédiat

Question 24. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	48	25	14	4	3	1	4	78	8	187985
2020	Emploi et Développement social Canada	42	23	16	5	3	2	9	73	9	18951
2020	Les régions de Service Canada	34	23	19	6	4	3	12	66	11	12387
2020	Québec	29	29	17	5	3	2	14	70	9	2526
2020	Services d'intégrité - Québec	26	33	22	6	2	3	7	66	9	225
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	10	45	25	5	3	8	5	63	9	40

Question 27. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	49	30	10	6	4	1	1	80	10	188026
2020	Emploi et Développement social Canada	50	30	10	5	3	1	1	81	9	18966
2020	Les régions de Service Canada	48	30	11	6	3	1	1	80	9	12404
2020	Québec	42	39	11	5	2	0	1	82	7	2528
2020	Services d'intégrité - Québec	35	43	12	5	2	0	2	80	7	224
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	27	45	18	8	3	0	0	72	10	40

Question 30. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	56	25	9	5	4	0	0	82	9	188350
2020	Emploi et Développement social Canada	57	26	9	5	3	0	1	83	7	19010
2020	Les régions de Service Canada	55	26	10	5	3	1	1	82	8	12428
2020	Québec	48	35	10	4	2	0	1	84	6	2531
2020	Services d'intégrité - Québec	42	40	10	4	2	0	2	84	6	224
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	28	54	10	3	3	3	0	84	5	39

Haute direction

Question 31. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	39	29	13	7	5	7	0	73	13	188297
2020	Emploi et Développement social Canada	42	26	12	5	3	11	1	77	9	18997
2020	Les régions de Service Canada	41	24	13	5	4	13	1	75	10	12415
2020	Québec	33	33	14	4	2	14	1	76	7	2530
2020	Services d'intégrité - Québec	30	28	20	4	3	13	0	68	9	224
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	17	30	30	10	3	10	0	53	14	40

Question 32. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	35	31	14	9	7	2	68	17	187817
2020	Emploi et Développement social Canada	41	30	14	7	4	4	74	11	18952
2020	Les régions de Service Canada	40	28	15	7	5	5	72	13	12385
2020	Québec	30	39	17	7	3	3	72	11	2522
2020	Services d'intégrité - Québec	27	32	24	8	4	3	61	13	224
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	10	40	30	13	5	3	51	18	40

Question 33. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	26	31	17	12	8	5	60	21	187771
2020	Emploi et Développement social Canada	30	30	16	10	5	8	66	16	18922
2020	Les régions de Service Canada	30	28	17	10	6	9	64	17	12364
2020	Québec	22	35	22	10	4	6	61	16	2518
2020	Services d'intégrité - Québec	17	34	21	15	7	6	54	23	224
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	5	37	20	20	13	5	45	34	40

Question 34. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	25	34	15	14	9	2	61	24	188175
2020	Emploi et Développement social Canada	29	34	15	12	6	4	65	19	18986
2020	Les régions de Service Canada	29	31	16	12	7	4	63	20	12414
2020	Québec	22	39	19	12	6	2	63	18	2531
2020	Services d'intégrité - Québec	16	39	20	14	7	3	57	22	225
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	3	47	23	18	10	0	50	28	40

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Effectif

Gestion du rendement

Question 8. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	33	36	14	10	7	0	69	17	188210
2020	Emploi et Développement social Canada	33	35	15	10	5	1	69	15	18995
2020	Les régions de Service Canada	29	35	17	11	6	1	65	17	12418
2020	Québec	25	42	17	10	4	1	68	15	2527
2020	Services d'intégrité - Québec	26	38	20	9	4	2	66	14	224
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	15	38	23	23	3	0	52	25	40

Question 9. J'ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	35	41	11	9	3	0	76	13	187222
2020	Emploi et Développement social Canada	38	40	10	8	3	0	79	11	18890
2020	Les régions de Service Canada	39	40	10	8	3	0	79	11	12350
2020	Québec	30	46	13	8	2	1	77	10	2517
2020	Services d'intégrité - Québec	21	45	16	11	5	2	68	16	223
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	10	49	21	18	3	0	59	21	39

Question 25. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	46	30	11	7	5	1	1	77	12	187915
2020	Emploi et Développement social Canada	46	30	11	7	4	1	1	78	11	18947
2020	Les régions de Service Canada	44	30	12	7	4	1	1	76	12	12390
2020	Québec	36	37	14	8	3	1	1	75	11	2520
2020	Services d'intégrité - Québec	27	38	19	8	3	1	4	68	11	225
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	25	37	25	8	3	0	3	64	10	40

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 4. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	33	39	12	11	4	1	73	15	187496
2020	Emploi et Développement social Canada	36	40	10	10	3	1	76	14	18904
2020	Les régions de Service Canada	35	41	10	11	4	0	76	15	12348
2020	Québec	32	45	11	9	2	1	78	11	2510
2020	Services d'intégrité - Québec	28	41	16	10	3	1	70	13	223
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	21	46	15	8	8	3	68	16	39

Question 26. J’estime que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient mes aspirations professionnelles.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	51	24	13	5	4	2	2	77	10	187690
2020	Emploi et Développement social Canada	51	24	13	5	4	2	2	78	9	18932
2020	Les régions de Service Canada	48	24	14	5	4	3	2	76	9	12379
2020	Québec	41	30	15	6	3	2	3	74	10	2519
2020	Services d'intégrité - Québec	37	33	18	6	1	2	3	73	8	224
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	26	33	26	3	0	8	5	68	3	39

Question 41. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	27	33	17	12	8	3	0	61	21	187687
2020	Emploi et Développement social Canada	31	33	16	10	6	4	0	67	17	18930
2020	Les régions de Service Canada	30	32	16	10	7	4	0	65	18	12381
2020	Québec	22	39	20	11	5	3	0	63	16	2520
2020	Services d'intégrité - Québec	18	36	25	16	3	1	1	56	19	224
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	10	37	28	23	0	0	3	49	23	40

Question 42. J'estime avoir des possibilités d'obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	24	28	15	14	14	3	2	55	29	188227
2020	Emploi et Développement social Canada	29	29	14	11	10	4	2	62	23	18995
2020	Les régions de Service Canada	29	28	14	11	11	4	2	61	24	12414
2020	Québec	22	32	18	11	9	4	3	59	22	2531
2020	Services d'intégrité - Québec	19	33	20	12	11	3	3	55	24	225
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	8	35	25	8	20	3	3	45	29	40

Question 43a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	51	23	13	6	4	1	4	77	10	188359
2020	Emploi et Développement social Canada	51	22	13	5	4	1	4	77	10	19004
2020	Les régions de Service Canada	51	22	12	6	4	1	5	77	10	12422
2020	Québec	50	20	13	6	3	1	7	76	10	2529
2020	Services d'intégrité - Québec	50	22	14	6	1	1	5	76	8	224
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	40	28	13	5	3	0	12	77	9	40

Question 43b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à des possibilités de formation
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	47	24	14	6	4	1	3	74	11	188093
2020	Emploi et Développement social Canada	48	23	13	6	4	2	4	76	11	18984
2020	Les régions de Service Canada	46	23	14	7	4	2	4	74	11	12406
2020	Québec	43	24	16	6	3	2	6	73	10	2532
2020	Services d'intégrité - Québec	43	28	16	4	3	1	5	76	7	225
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	33	30	13	10	5	0	10	69	17	40

Question 43c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	74	9	5	2	3	3	4	89	5	187576
2020	Emploi et Développement social Canada	75	8	4	2	2	4	4	91	5	18920
2020	Les régions de Service Canada	75	8	4	2	2	4	5	91	5	12366
2020	Québec	71	10	5	2	2	3	6	90	5	2517
2020	Services d'intégrité - Québec	72	12	5	1	1	3	6	92	2	224
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	67	20	3	0	0	0	10	97	0	40

Question 43d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité ou d’adaptation
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	72	11	5	2	2	2	7	91	4	187772
2020	Emploi et Développement social Canada	72	11	5	2	2	2	7	91	4	18964
2020	Les régions de Service Canada	70	11	5	2	2	2	8	90	5	12388
2020	Québec	68	12	5	2	1	2	9	91	4	2527
2020	Services d'intégrité - Québec	68	13	8	1	0	1	8	90	1	225
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	62	18	5	3	0	0	13	91	3	40

Habilitation

Question 13. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	34	37	13	10	6	0	0	71	16	187289
2020	Emploi et Développement social Canada	30	33	16	12	7	1	1	64	20	18896
2020	Les régions de Service Canada	25	31	19	15	9	1	1	57	24	12357
2020	Québec	17	29	25	18	8	0	3	48	27	2518
2020	Services d'intégrité - Québec	19	28	22	19	10	0	2	48	30	223
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	17	23	20	30	10	0	0	40	40	40

Question 14. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	37	33	15	8	6	0	0	71	14	187895
2020	Emploi et Développement social Canada	34	31	17	10	6	0	1	66	17	18955
2020	Les régions de Service Canada	28	30	20	12	8	1	1	59	20	12393
2020	Québec	21	33	24	13	7	0	2	55	21	2525
2020	Services d'intégrité - Québec	22	35	17	16	7	0	2	59	23	223
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	15	30	23	30	3	0	0	45	33	40

Question 15. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	36	39	12	8	4	0	75	12	186744
2020	Emploi et Développement social Canada	38	39	11	7	3	0	78	10	18852
2020	Les régions de Service Canada	37	40	12	8	3	0	77	12	12328
2020	Québec	29	48	14	7	2	1	77	9	2505
2020	Services d'intégrité - Québec	25	45	17	8	3	2	71	11	223
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	20	43	15	18	5	0	62	23	40

Question 44. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	24	41	18	9	4	4	0	68	14	187878
2020	Emploi et Développement social Canada	23	38	19	10	4	6	1	65	15	18945
2020	Les régions de Service Canada	20	35	20	11	5	7	1	60	18	12384
2020	Québec	12	38	25	12	4	8	1	55	18	2522
2020	Services d'intégrité - Québec	11	43	26	10	4	4	1	57	15	224
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	5	35	30	13	10	8	0	43	24	40

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 6. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	45	31	10	8	5	0	77	13	187730
2020	Emploi et Développement social Canada	47	31	10	7	3	1	79	11	18938
2020	Les régions de Service Canada	46	32	11	8	3	1	78	11	12381
2020	Québec	41	36	13	6	2	1	79	8	2525
2020	Services d'intégrité - Québec	45	37	11	5	1	1	83	6	225
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	43	35	15	8	0	0	77	8	40

Question 17. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Organisation	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	37	32	16	8	5	0	1	70	13	187208
2020	Emploi et Développement social Canada	41	31	16	6	4	1	1	73	10	18892
2020	Les régions de Service Canada	42	30	16	6	3	1	2	74	9	12363
2020	Québec	47	32	13	5	3	0	1	80	7	2512
2020	Services d'intégrité - Québec	34	37	16	8	2	0	2	73	10	223
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	28	38	25	5	5	0	0	65	10	40

Question 28. Depuis le début de la pandémie de COVID-19, avez-vous demandé un horaire de travail flexible, que ce soit de façon formelle ou informelle?

Les heures de travail flexibles signifie qu’un employé est en mesure de modifier les heures du début et de la fin de leur journée de travail.
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	39	61	188363
2020	Emploi et Développement social Canada	35	65	19006
2020	Les régions de Service Canada	34	66	12422
2020	Québec	46	54	2529
2020	Services d'intégrité - Québec	54	46	224
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	63	37	40

Question 29. Pendant la pandémie de COVID-19, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuyait le recours aux horaires de travail flexibles.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	52	17	9	3	3	5	12	83	7	188232
2020	Emploi et Développement social Canada	42	16	11	3	3	8	18	78	8	18987
2020	Les régions de Service Canada	34	15	12	3	4	9	22	72	11	12407
2020	Québec	35	24	10	4	3	10	14	77	9	2531
2020	Services d'intégrité - Québec	34	28	11	5	6	5	11	74	13	225
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	18	50	8	3	5	5	12	82	9	40

Mobilité et maintien en poste

Question 53. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	24	41	35	188494
2020	Emploi et Développement social Canada	26	38	36	19022
2020	Les régions de Service Canada	25	38	37	12435
2020	Québec	26	44	31	2534
2020	Services d'intégrité - Québec	31	36	33	225
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	38	23	40	40

Question 54. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Organisation	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	17	38	28	4	6	6	45796
2020	Emploi et Développement social Canada	11	46	31	3	4	5	4972
2020	Les régions de Service Canada	12	46	31	3	4	4	3048
2020	Québec	12	50	29	3	3	3	644
2020	Services d'intégrité - Québec	16	41	38	0	3	1	69
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	13	27	53	0	0	7	15

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Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 10. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	48	36	8	4	2	0	85	7	187373
2020	Emploi et Développement social Canada	50	36	8	4	2	0	86	6	18899
2020	Les régions de Service Canada	50	35	8	4	2	0	86	6	12357
2020	Québec	40	44	10	4	1	1	84	6	2519
2020	Services d'intégrité - Québec	27	42	19	6	3	3	71	9	223
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	22	40	25	10	3	0	62	13	40

Question 36. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	31	42	15	8	3	1	0	74	11	188081
2020	Emploi et Développement social Canada	34	42	15	6	2	2	0	77	9	18978
2020	Les régions de Service Canada	34	40	15	6	2	2	0	75	9	12401
2020	Québec	26	50	15	6	2	1	0	77	8	2527
2020	Services d'intégrité - Québec	18	46	24	8	1	2	1	65	10	223
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	5	55	30	10	0	0	0	60	10	40

Rendement organisationnel

Question 18a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.
Année du sondage	Organisation	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	10	24	35	20	9	1	1	30	34	188088
2020	Emploi et Développement social Canada	12	24	32	18	10	1	2	29	38	18969
2020	Les régions de Service Canada	13	25	31	17	11	2	2	29	40	12402
2020	Québec	14	35	27	13	7	1	2	22	51	2531
2020	Services d'intégrité - Québec	24	41	20	7	3	1	3	11	68	225
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	30	45	18	8	0	0	0	8	75	40

Question 18b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Organisation	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	8	15	26	29	19	2	2	50	23	187380
2020	Emploi et Développement social Canada	6	13	24	29	22	4	3	55	20	18876
2020	Les régions de Service Canada	6	13	24	26	23	4	3	53	21	12343
2020	Québec	8	21	32	21	12	4	3	35	31	2522
2020	Services d'intégrité - Québec	12	33	28	15	6	2	4	22	48	224
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	10	45	22	18	3	3	0	21	56	40

Question 18c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d'étapes d'approbation.
Année du sondage	Organisation	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	13	21	31	20	11	2	2	32	36	187586
2020	Emploi et Développement social Canada	11	18	28	20	14	4	5	37	32	18901
2020	Les régions de Service Canada	9	16	26	22	16	5	6	43	28	12348
2020	Québec	14	26	28	14	8	5	6	24	44	2525
2020	Services d'intégrité - Québec	21	29	31	10	4	2	4	14	53	224
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	18	43	30	10	0	0	0	10	60	40

Question 18d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Organisation	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	7	14	30	29	17	1	2	48	21	187162
2020	Emploi et Développement social Canada	8	14	28	26	19	2	4	48	23	18870
2020	Les régions de Service Canada	6	12	26	26	22	2	6	52	19	12325
2020	Québec	6	16	30	24	13	3	7	41	25	2520
2020	Services d'intégrité - Québec	11	25	34	18	5	2	4	25	39	223
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	13	41	33	8	3	3	0	11	55	39

Question 18e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Organisation	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	12	19	27	23	15	1	2	40	32	187650
2020	Emploi et Développement social Canada	8	15	25	24	21	3	4	49	25	18913
2020	Les régions de Service Canada	7	14	24	25	23	3	5	52	22	12356
2020	Québec	6	16	26	24	20	2	6	48	24	2520
2020	Services d'intégrité - Québec	6	26	30	20	10	2	5	33	35	223
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	3	45	28	15	0	5	5	17	53	40

Question 18f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Organisation	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	8	14	24	27	19	4	3	50	24	187087
2020	Emploi et Développement social Canada	7	13	22	24	21	8	4	51	23	18854
2020	Les régions de Service Canada	8	14	20	22	22	10	5	51	25	12316
2020	Québec	14	24	24	16	10	10	3	30	43	2519
2020	Services d'intégrité - Québec	16	34	25	10	5	8	2	16	56	223
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	26	36	21	8	3	8	0	11	67	39

Question 18g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Organisation	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	12	20	32	20	12	2	2	33	34	187395
2020	Emploi et Développement social Canada	12	20	31	18	13	3	3	33	34	18899
2020	Les régions de Service Canada	12	20	31	17	13	4	3	32	34	12349
2020	Québec	14	24	33	14	8	4	3	23	41	2515
2020	Services d'intégrité - Québec	20	33	30	9	3	3	1	13	55	223
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	26	51	18	3	3	0	0	5	77	39

Question 18h. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.
Année du sondage	Organisation	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	7	17	36	26	12	1	1	39	25	187956
2020	Emploi et Développement social Canada	7	18	37	24	13	1	1	37	25	18955
2020	Les régions de Service Canada	7	18	38	23	12	1	1	36	25	12388
2020	Québec	4	17	37	27	12	1	2	40	21	2525
2020	Services d'intégrité - Québec	3	17	36	30	10	2	2	41	21	225
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	0	17	35	28	20	0	0	48	17	40

Question 37. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	21	36	19	15	7	2	0	59	22	187137
2020	Emploi et Développement social Canada	25	38	17	12	5	3	0	65	17	18852
2020	Les régions de Service Canada	25	37	16	13	5	3	0	65	19	12312
2020	Québec	17	43	21	13	4	2	0	61	18	2509
2020	Services d'intégrité - Québec	13	35	25	16	6	3	1	51	23	221
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	5	41	24	19	8	3	0	47	28	37

Diversité et inclusion

Question 20. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	49	28	9	8	5	1	0	78	13	187747
2020	Emploi et Développement social Canada	54	26	8	6	4	2	0	82	10	18953
2020	Les régions de Service Canada	52	26	9	6	4	3	1	81	10	12387
2020	Québec	49	35	8	3	2	2	1	87	5	2523
2020	Services d'intégrité - Québec	41	44	7	3	0	2	2	89	3	224
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	31	54	8	5	0	0	3	87	5	39

Question 21. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	54	30	7	5	3	0	0	85	8	187251
2020	Emploi et Développement social Canada	59	29	5	4	2	1	0	89	6	18895
2020	Les régions de Service Canada	56	30	6	4	2	1	1	88	6	12350
2020	Québec	52	38	6	2	1	1	1	91	3	2518
2020	Services d'intégrité - Québec	49	43	5	1	0	0	1	94	1	225
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	40	57	0	3	0	0	0	97	3	40

Question 22. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	45	35	11	5	2	1	0	82	7	186700
2020	Emploi et Développement social Canada	46	32	12	4	2	3	1	82	6	18839
2020	Les régions de Service Canada	41	32	14	4	2	4	2	78	6	12319
2020	Québec	35	41	15	3	1	2	2	80	4	2514
2020	Services d'intégrité - Québec	34	43	16	1	1	3	2	81	2	224
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	23	46	26	0	0	5	0	73	0	39

Question 45. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées, les habiletés).
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	38	37	13	7	3	2	0	77	10	187243
2020	Emploi et Développement social Canada	42	36	11	6	3	3	0	80	8	18890
2020	Les régions de Service Canada	41	35	12	6	3	3	0	79	9	12338
2020	Québec	31	46	13	5	2	3	0	79	7	2513
2020	Services d'intégrité - Québec	27	46	16	5	2	4	1	76	7	223
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	20	55	10	8	0	8	0	81	8	40

Question 46. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Un milieu de travail diversifié inclut tout le monde, indépendamment de la race, de l’origine nationale ou ethnique, de la couleur, des handicaps, du sexe, de l’orientation sexuelle, de l’identité ou de l’expression de genre, de l’état matrimonial, de la situation familiale, de la religion, de l’âge, de la langue, de la culture, des antécédents, des intérêts, des points de vue ou d'autres dimensions.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	41	34	13	5	3	4	1	78	8	187651
2020	Emploi et Développement social Canada	45	33	12	4	2	4	1	82	6	18917
2020	Les régions de Service Canada	45	32	12	4	2	4	1	81	6	12367
2020	Québec	37	42	11	3	2	4	1	83	5	2517
2020	Services d'intégrité - Québec	35	42	12	3	2	4	1	82	5	224
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	26	46	18	5	3	3	0	74	8	39

Question 49. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	53	31	8	4	3	0	0	85	7	187707
2020	Emploi et Développement social Canada	58	30	7	3	2	0	0	88	5	18944
2020	Les régions de Service Canada	57	30	7	3	2	0	0	88	5	12383
2020	Québec	53	38	6	2	1	0	0	91	3	2525
2020	Services d'intégrité - Québec	48	43	6	0	1	1	1	92	2	225
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	37	58	3	0	0	3	0	97	0	40

Anti-racisme

Question 23. Dans mon unité de travail, je me sentirais libre de parler du racisme en milieu de travail sans crainte de représailles.

Le racisme désigne toute action individuelle ou pratique institutionnelle dans le cadre de laquelle une personne est traitée différemment en raison de sa couleur de peau ou de son origine ethnique.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	48	24	11	4	4	6	3	79	9	188004
2020	Emploi et Développement social Canada	47	22	12	4	4	7	4	78	8	18975
2020	Les régions de Service Canada	45	23	13	4	4	7	4	76	9	12402
2020	Québec	40	30	11	4	3	7	4	80	8	2530
2020	Services d'intégrité - Québec	38	34	15	2	2	5	4	79	4	224
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	30	45	13	3	3	5	3	81	5	40

Question 47. Mon ministère ou organisme met en œuvre des initiatives qui favorisent la lutte contre le racisme dans le milieu de travail.
Il est possible de promouvoir la lutte contre le racisme en offrant un accès à une formation à cet égard et en favorisant la sensibilisation aux ressources et l’apprentissage autonome sur la lutte contre le racisme.

La lutte contre le racisme est un processus de transformation à la fois dynamique et uniforme qui vise à éliminer le racisme individuel, institutionnel et systémique.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	38	32	16	5	3	6	1	75	8	188080
2020	Emploi et Développement social Canada	40	31	15	4	2	7	1	77	7	18992
2020	Les régions de Service Canada	41	30	15	4	2	7	1	77	7	12412
2020	Québec	33	41	14	4	2	6	1	79	6	2525
2020	Services d'intégrité - Québec	33	40	16	3	2	5	2	78	5	225
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	27	48	15	3	3	5	0	79	5	40

Question 48. Je me sentirais à l’aise de faire part à une personne d’autorité de mes préoccupations concernant des problèmes liés au racisme en milieu de travail (p. ex., superviseur(e) immédiat(e), cadre supérieur, ombudsman, conseiller en ressources humaines).

Le racisme désigne toute action individuelle ou pratique institutionnelle dans le cadre de laquelle une personne est traitée différemment en raison de sa couleur de peau ou de son origine ethnique.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	44	30	11	5	4	4	2	79	10	187541
2020	Emploi et Développement social Canada	46	30	10	5	3	4	2	80	9	18910
2020	Les régions de Service Canada	46	30	10	5	3	4	2	80	9	12359
2020	Québec	40	38	9	4	2	4	3	83	7	2521
2020	Services d'intégrité - Québec	36	40	12	4	2	3	4	81	6	225
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	35	28	13	8	3	5	10	74	12	40

Parmi ceux qui ont déclaré avoir été victimes de la discrimination fondée sur la race:

Question 69. Je suis satisfait(e) de la façon dont les préoccupations ou les plaintes au sujet du racisme en milieu de travail sont réglées par mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	2	6	21	17	39	12	1	10	66	3416
2020	Emploi et Développement social Canada	2	6	25	14	38	14	1	9	61	333
2020	Les régions de Service Canada	2	7	27	13	39	12	0	10	60	224
2020	Québec	3	7	27	21	28	14	0	12	56	29

Milieu de travail éthique

Question 19. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	28	30	17	8	6	6	4	65	16	187998
2020	Emploi et Développement social Canada	29	28	18	7	4	9	6	67	12	18976
2020	Les régions de Service Canada	27	28	20	7	4	9	6	65	12	12404
2020	Québec	23	36	16	6	3	9	7	70	11	2530
2020	Services d'intégrité - Québec	15	35	23	6	2	12	7	62	9	225
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	13	32	25	10	5	5	10	53	18	40

Question 38. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	35	36	13	8	5	3	1	73	13	187863
2020	Emploi et Développement social Canada	38	36	12	7	3	3	1	78	10	18943
2020	Les régions de Service Canada	38	37	11	7	3	3	1	78	11	12379
2020	Québec	29	46	12	7	3	2	1	77	10	2523
2020	Services d'intégrité - Québec	28	44	17	5	3	1	2	75	8	224
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	20	51	18	8	0	3	0	74	8	39

Question 39. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	37	36	16	6	4	2	74	10	187519
2020	Emploi et Développement social Canada	42	36	14	4	2	2	79	6	18917
2020	Les régions de Service Canada	43	35	13	4	2	2	80	7	12362
2020	Québec	34	45	14	3	2	2	80	5	2521
2020	Services d'intégrité - Québec	26	50	17	3	2	2	78	4	225
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	15	57	23	5	0	0	72	5	40

Question 40. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	24	25	18	12	10	9	2	55	25	187781
2020	Emploi et Développement social Canada	27	25	18	10	8	10	2	59	21	18941
2020	Les régions de Service Canada	28	25	17	11	8	9	2	60	21	12391
2020	Québec	23	32	18	10	5	10	2	63	17	2529
2020	Services d'intégrité - Québec	15	30	23	10	6	11	3	53	19	224
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	3	28	28	20	3	18	2	38	28	40

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose des outils, de la technologie et de l’équipement dont j’ai besoin pour effectuer mon travail.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	37	45	4	10	3	83	13	188350
2020	Emploi et Développement social Canada	46	42	3	7	2	88	9	19007
2020	Les régions de Service Canada	47	41	3	7	2	88	9	12422
2020	Québec	43	46	4	6	1	88	7	2532
2020	Services d'intégrité - Québec	45	41	6	7	1	86	8	224
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	44	38	8	8	3	82	10	39

Question 3. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	39	38	9	10	3	0	78	14	188104
2020	Emploi et Développement social Canada	47	36	7	7	2	1	84	9	18978
2020	Les régions de Service Canada	49	35	6	7	2	0	84	9	12406
2020	Québec	40	40	10	9	2	0	80	10	2525
2020	Services d'intégrité - Québec	34	46	8	9	3	0	80	12	224
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	36	44	8	8	5	0	79	13	39

Question 5. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	45	36	9	7	3	81	10	186897
2020	Emploi et Développement social Canada	49	34	8	6	2	84	8	18852
2020	Les régions de Service Canada	49	35	8	6	2	84	8	12322
2020	Québec	42	40	9	7	2	83	8	2509
2020	Services d'intégrité - Québec	38	46	12	3	1	84	4	219
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	38	51	5	3	3	89	5	37

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	76	17	3	2	1	1	94	3	187710
2020	Emploi et Développement social Canada	81	14	2	1	1	0	96	2	18918
2020	Les régions de Service Canada	83	13	2	1	1	0	96	2	12365
2020	Québec	73	22	2	2	1	0	95	3	2518
2020	Services d'intégrité - Québec	70	24	2	2	1	0	95	3	225
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	73	27	0	0	0	0	100	0	40

Question 35. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.
Année du sondage	Organisation	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	41	21	12	5	5	12	4	74	12	188232
2020	Emploi et Développement social Canada	45	17	9	4	4	16	5	78	10	18994
2020	Les régions de Service Canada	40	13	8	4	5	23	7	76	13	12415
2020	Québec	57	19	7	3	2	7	4	86	6	2527
2020	Services d'intégrité - Québec	52	25	11	4	2	5	2	82	6	225
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	43	32	8	8	3	5	3	81	11	40

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d'incidents, mais peut être constitué d'un seul incident grave lorsqu'il a un impact durable sur l'individu. Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d'un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l'auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu'un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d'intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c'est-à-dire fondé sur la race, l'origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l'âge, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité ou l'expression de genre, l'état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l'obligation à subir un test génétique ou à communiquer les résultats d'un test génétique), la déficience (ou handicap) ou l'état de personne graciée).

Question 55. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	11	89	188242
2020	Emploi et Développement social Canada	9	91	19015
2020	Les régions de Service Canada	9	91	12431
2020	Québec	7	93	2535
2020	Services d'intégrité - Québec	6	94	225

Question 56a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	48	52	18665
2020	Emploi et Développement social Canada	45	55	1693
2020	Les régions de Service Canada	47	53	1116
2020	Québec	48	52	180
2020	Services d'intégrité - Québec	45	55	13

Question 56b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Supérieur(e)s
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	62	38	18665
2020	Emploi et Développement social Canada	60	40	1693
2020	Les régions de Service Canada	57	43	1116
2020	Québec	57	43	180
2020	Services d'intégrité - Québec	40	60	13

Question 56c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	8	92	18665
2020	Emploi et Développement social Canada	6	94	1693
2020	Les régions de Service Canada	5	95	1116
2020	Québec	5	95	180

Question 56d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	5	95	18665
2020	Québec	0	100	180
2020	Services d'intégrité - Québec	0	100	13

Question 56e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes provenant d'autres ministères ou organismes
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	7	93	18665
2020	Emploi et Développement social Canada	5	95	1693
2020	Les régions de Service Canada	4	96	1116
2020	Québec	3	97	180
2020	Services d'intégrité - Québec	0	100	13

Question 56f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	8	92	18665
2020	Emploi et Développement social Canada	13	87	1693
2020	Les régions de Service Canada	19	81	1116
2020	Québec	11	89	180
2020	Services d'intégrité - Québec	0	100	13

Question 56g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Autre
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	4	96	18665
2020	Emploi et Développement social Canada	4	96	1693
2020	Les régions de Service Canada	3	97	1116
2020	Québec	6	94	180

Question 57a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Comportement agressif
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	39	61	18664
2020	Emploi et Développement social Canada	39	61	1693
2020	Les régions de Service Canada	40	60	1116
2020	Québec	24	76	180

Question 57b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Contrôle excessif
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	41	59	18664
2020	Emploi et Développement social Canada	38	62	1693
2020	Les régions de Service Canada	35	65	1116
2020	Québec	37	63	180

Question 57c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	47	53	18664
2020	Emploi et Développement social Canada	45	55	1693
2020	Les régions de Service Canada	44	56	1116
2020	Québec	40	60	180

Question 57d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Humiliation
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	43	57	18664
2020	Emploi et Développement social Canada	42	58	1693
2020	Les régions de Service Canada	41	59	1116
2020	Québec	31	69	180

Question 57e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	33	67	18664
2020	Emploi et Développement social Canada	29	71	1693
2020	Les régions de Service Canada	27	73	1116
2020	Québec	21	79	180

Question 57f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Commentaire désobligeant
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	54	46	18664
2020	Emploi et Développement social Canada	54	46	1693
2020	Les régions de Service Canada	54	46	1116
2020	Québec	57	43	180
2020	Services d'intégrité - Québec	53	47	13

Question 57g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Attaque personnelle
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	38	62	18664
2020	Emploi et Développement social Canada	34	66	1693
2020	Les régions de Service Canada	35	65	1116
2020	Québec	24	76	180

Question 57h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Violence physique
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	2	98	18664
2020	Emploi et Développement social Canada	1	99	1693
2020	Les régions de Service Canada	2	98	1116
2020	Services d'intégrité - Québec	0	100	13

Question 57i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	8	92	18664
2020	Emploi et Développement social Canada	7	93	1693
2020	Les régions de Service Canada	7	93	1116
2020	Québec	6	94	180
2020	Services d'intégrité - Québec	0	100	13

Question 57j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Menace
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	13	87	18664
2020	Emploi et Développement social Canada	11	89	1693
2020	Les régions de Service Canada	11	89	1116
2020	Québec	9	91	180

Question 57k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Traitement injuste
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	52	48	18664
2020	Emploi et Développement social Canada	49	51	1693
2020	Les régions de Service Canada	49	51	1116
2020	Québec	40	60	180

Question 57l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Hurlement ou cris
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	25	75	18664
2020	Emploi et Développement social Canada	22	78	1693
2020	Les régions de Service Canada	23	77	1116
2020	Québec	14	86	180

Question 57m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Autre
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	16	84	18664
2020	Emploi et Développement social Canada	16	84	1693
2020	Les régions de Service Canada	14	86	1116
2020	Québec	14	86	180

Question 58a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	51	49	18666
2020	Emploi et Développement social Canada	51	49	1693
2020	Les régions de Service Canada	49	51	1116
2020	Québec	52	48	180
2020	Services d'intégrité - Québec	53	47	13

Question 58b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été harcelé(e).
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	27	73	18666
2020	Emploi et Développement social Canada	27	73	1693
2020	Les régions de Service Canada	25	75	1116
2020	Québec	27	73	180

Question 58c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	9	91	18666
2020	Emploi et Développement social Canada	6	94	1693
2020	Les régions de Service Canada	5	95	1116
2020	Québec	7	93	180
2020	Services d'intégrité - Québec	0	100	13

Question 58d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	20	80	18666
2020	Emploi et Développement social Canada	22	78	1693
2020	Les régions de Service Canada	25	75	1116
2020	Québec	26	74	180

Question 58e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	11	89	18666
2020	Emploi et Développement social Canada	11	89	1693
2020	Les régions de Service Canada	10	90	1116
2020	Québec	12	88	180
2020	Services d'intégrité - Québec	0	100	13

Question 58f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	8	92	18666
2020	Emploi et Développement social Canada	7	93	1693
2020	Les régions de Service Canada	9	91	1116
2020	Québec	11	89	180
2020	Services d'intégrité - Québec	0	100	13

Question 58g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	13	87	18666
2020	Emploi et Développement social Canada	13	87	1693
2020	Les régions de Service Canada	14	86	1116
2020	Québec	17	83	180

Question 58h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? Autre.
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	11	89	18666
2020	Emploi et Développement social Canada	12	88	1693
2020	Les régions de Service Canada	11	89	1116
2020	Québec	12	88	180

Question 58i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? Je n'ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	27	73	18666
2020	Emploi et Développement social Canada	25	75	1693
2020	Les régions de Service Canada	26	74	1116
2020	Québec	21	79	180

Question 59a. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? La situation a été réglée.
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	11	89	17329
2020	Emploi et Développement social Canada	12	88	1569
2020	Les régions de Service Canada	12	88	1019
2020	Québec	14	86	161

Question 59b. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Je ne pensais pas que l'incident était assez grave.
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	18	82	17329
2020	Emploi et Développement social Canada	19	81	1569
2020	Les régions de Service Canada	19	81	1019
2020	Québec	15	85	161

Question 59c. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Le comportement s'est arrêté.
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	9	91	17329
2020	Emploi et Développement social Canada	10	90	1569
2020	Les régions de Service Canada	10	90	1019
2020	Québec	13	87	161

Question 59d. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? La personne s'est excusée.
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	7	93	17329
2020	Emploi et Développement social Canada	7	93	1569
2020	Les régions de Service Canada	7	93	1019
2020	Québec	9	91	161

Question 59e. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? La direction est intervenue.
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	10	90	17329
2020	Emploi et Développement social Canada	10	90	1569
2020	Les régions de Service Canada	10	90	1019
2020	Québec	15	85	161

Question 59f. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	8	92	17329
2020	Emploi et Développement social Canada	9	91	1569
2020	Les régions de Service Canada	10	90	1019
2020	Québec	9	91	161

Question 59g. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	9	91	17329
2020	Emploi et Développement social Canada	12	88	1569
2020	Les régions de Service Canada	9	91	1019
2020	Québec	7	93	161

Question 59h. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	13	87	17329
2020	Emploi et Développement social Canada	12	88	1569
2020	Les régions de Service Canada	12	88	1019
2020	Québec	9	91	161

Question 59i. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	14	86	17329
2020	Emploi et Développement social Canada	15	85	1569
2020	Les régions de Service Canada	14	86	1019
2020	Québec	10	90	161

Question 59j. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	32	68	17329
2020	Emploi et Développement social Canada	28	72	1569
2020	Les régions de Service Canada	27	73	1019
2020	Québec	22	78	161

Question 59k. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? On m'a conseillé d'éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	10	90	17329
2020	Emploi et Développement social Canada	8	92	1569
2020	Les régions de Service Canada	7	93	1019
2020	Québec	8	92	161
2020	Services d'intégrité - Québec	0	100	13

Question 59l. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'avais peur des représailles (p. ex., limiter l'avancement de ma carrière ou porter l'étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	49	51	17329
2020	Emploi et Développement social Canada	48	52	1569
2020	Les régions de Service Canada	46	54	1019
2020	Québec	39	61	161

Question 59m. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	2	98	17329
2020	Emploi et Développement social Canada	2	98	1569
2020	Les régions de Service Canada	2	98	1019
2020	Services d'intégrité - Québec	0	100	13

Question 59n. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	57	43	17329
2020	Emploi et Développement social Canada	52	48	1569
2020	Les régions de Service Canada	52	48	1019
2020	Québec	42	58	161
2020	Services d'intégrité - Québec	40	60	13

Question 59o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai l'intention de déposer un grief ou une plainte officielle mais je ne l'ai pas encore fait.
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	4	96	17329
2020	Emploi et Développement social Canada	4	96	1569
2020	Les régions de Service Canada	5	95	1019
2020	Québec	6	94	161
2020	Services d'intégrité - Québec	0	100	13

Question 59p. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Autre
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	14	86	17329
2020	Emploi et Développement social Canada	16	84	1569
2020	Les régions de Service Canada	17	83	1019
2020	Québec	18	82	161

Question 60. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	20	17	17	7	6	27	7	56	19	188041
2020	Emploi et Développement social Canada	22	15	16	5	4	31	8	60	14	18975
2020	Les régions de Service Canada	23	14	16	5	4	30	8	60	15	12406
2020	Québec	18	21	14	4	3	31	9	64	12	2531
2020	Services d'intégrité - Québec	14	22	20	6	3	30	5	55	13	224
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	3	27	28	15	0	23	5	41	21	40

Question 61. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	35	29	15	6	5	8	1	71	12	187964
2020	Emploi et Développement social Canada	39	28	14	4	3	10	1	76	8	18969
2020	Les régions de Service Canada	40	27	14	4	3	10	1	75	8	12403
2020	Québec	33	38	13	4	2	8	1	78	7	2528
2020	Services d'intégrité - Québec	25	41	16	5	1	9	3	75	7	225
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	10	48	27	8	0	8	0	62	8	40

Discrimination

La discrimination, c'est le fait de réserver à quelqu'un un traitement différent ou inéquitable en raison d'une caractéristique personnelle ou d'une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d'imposer des désavantages non imposés à d'autres, ou d'empêcher ou de restreindre l'accès aux avantages offerts à d'autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c'est-à-dire fondé sur la race, l'origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l'âge, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité ou l'expression de genre, l'état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d'un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l'état de personne graciée).

Question 62. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	7	93	188014
2020	Emploi et Développement social Canada	6	94	18979
2020	Les régions de Service Canada	6	94	12412
2020	Québec	5	95	2528
2020	Services d'intégrité - Québec	3	97	223
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	0	100	39

Question 63a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Collègues
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	36	64	12247
2020	Emploi et Développement social Canada	31	69	1137
2020	Les régions de Service Canada	29	71	747
2020	Québec	23	77	132

Question 63b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Supérieur(e)s
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	77	23	12247
2020	Emploi et Développement social Canada	79	21	1137
2020	Les régions de Service Canada	79	21	747
2020	Québec	78	22	132

Question 63c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	5	95	12247
2020	Emploi et Développement social Canada	3	97	1137
2020	Les régions de Service Canada	3	97	747
2020	Québec	0	100	132

Question 63d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	3	97	12247
2020	Québec	0	100	132

Question 63e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Personnes provenant d'autres ministères ou organismes
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	8	92	12247
2020	Emploi et Développement social Canada	5	95	1137
2020	Les régions de Service Canada	5	95	747

Question 63f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	8	92	12247
2020	Emploi et Développement social Canada	11	89	1137
2020	Les régions de Service Canada	13	87	747
2020	Québec	10	90	132

Question 63g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Autre
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	9	91	12247
2020	Emploi et Développement social Canada	8	92	1137
2020	Les régions de Service Canada	8	92	747
2020	Québec	16	84	132

Question 64a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Race
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	28	72	12245
2020	Emploi et Développement social Canada	29	71	1137
2020	Les régions de Service Canada	30	70	747
2020	Québec	22	78	132

Question 64b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Origine nationale ou ethnique
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	20	80	12245
2020	Emploi et Développement social Canada	22	78	1137
2020	Les régions de Service Canada	22	78	747
2020	Québec	20	80	132

Question 64c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Couleur
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	17	83	12245
2020	Emploi et Développement social Canada	18	82	1137
2020	Les régions de Service Canada	18	82	747
2020	Québec	13	87	132

Question 64d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Religion
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	6	94	12245
2020	Emploi et Développement social Canada	7	93	1137
2020	Les régions de Service Canada	7	93	747
2020	Québec	6	94	132

Question 64e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Âge
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	26	74	12245
2020	Emploi et Développement social Canada	25	75	1137
2020	Les régions de Service Canada	23	77	747
2020	Québec	17	83	132

Question 64f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Sexe
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	27	73	12245
2020	Emploi et Développement social Canada	18	82	1137
2020	Les régions de Service Canada	16	84	747
2020	Québec	12	88	132

Question 64g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Orientation sexuelle
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	4	96	12245
2020	Emploi et Développement social Canada	4	96	1137
2020	Les régions de Service Canada	4	96	747

Question 64h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Identité ou expression de genre (inclus identité ou expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	2	98	12245
2020	Emploi et Développement social Canada	2	98	1137
2020	Les régions de Service Canada	2	98	747
2020	Québec	0	100	132

Question 64i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. État matrimonial
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	8	92	12245
2020	Emploi et Développement social Canada	7	93	1137
2020	Les régions de Service Canada	7	93	747

Question 64j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Situation familiale
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	18	82	12245
2020	Emploi et Développement social Canada	21	79	1137
2020	Les régions de Service Canada	23	77	747
2020	Québec	26	74	132

Question 64k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation à subir un test génétique, ou à communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	1	99	12245
2020	Emploi et Développement social Canada	1	99	1137
2020	Les régions de Service Canada	1	99	747

Question 64l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Déficience (ou handicap)
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	16	84	12245
2020	Emploi et Développement social Canada	24	76	1137
2020	Les régions de Service Canada	24	76	747
2020	Québec	23	77	132

Question 64m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. État de personne graciée
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	0	100	12245
2020	Québec	0	100	132

Question 64n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Autre
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	18	82	12245
2020	Emploi et Développement social Canada	18	82	1137
2020	Les régions de Service Canada	17	83	747
2020	Québec	24	76	132

Question 65a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	30	70	12247
2020	Emploi et Développement social Canada	28	72	1137
2020	Les régions de Service Canada	28	72	747
2020	Québec	29	71	132

Question 65b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été discriminé(e).
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	14	86	12247
2020	Emploi et Développement social Canada	13	87	1137
2020	Les régions de Service Canada	13	87	747
2020	Québec	19	81	132

Question 65c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	5	95	12247
2020	Emploi et Développement social Canada	3	97	1137
2020	Les régions de Service Canada	3	97	747
2020	Québec	4	96	132

Question 65d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	17	83	12247
2020	Emploi et Développement social Canada	17	83	1137
2020	Les régions de Service Canada	21	79	747
2020	Québec	20	80	132

Question 65e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	5	95	12247
2020	Emploi et Développement social Canada	5	95	1137
2020	Les régions de Service Canada	5	95	747

Question 65f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	6	94	12247
2020	Emploi et Développement social Canada	6	94	1137
2020	Les régions de Service Canada	8	92	747
2020	Québec	8	92	132

Question 65g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	9	91	12247
2020	Emploi et Développement social Canada	10	90	1137
2020	Les régions de Service Canada	11	89	747
2020	Québec	12	88	132

Question 65h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? Autre
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	9	91	12247
2020	Emploi et Développement social Canada	8	92	1137
2020	Les régions de Service Canada	8	92	747
2020	Québec	7	93	132

Question 65i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? Je n'ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	48	52	12247
2020	Emploi et Développement social Canada	49	51	1137
2020	Les régions de Service Canada	48	52	747
2020	Québec	48	52	132

Question 66a. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? La situation a été réglée.
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	5	95	11497
2020	Emploi et Développement social Canada	7	93	1064
2020	Les régions de Service Canada	8	92	690
2020	Québec	7	93	122

Question 66b. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? Je ne pensais pas que l'incident était assez grave.
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	15	85	11497
2020	Emploi et Développement social Canada	14	86	1064
2020	Les régions de Service Canada	13	87	690
2020	Québec	13	87	122

Question 66c. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? Le comportement s'est arrêté.
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	4	96	11497
2020	Emploi et Développement social Canada	5	95	1064
2020	Les régions de Service Canada	6	94	690

Question 66d. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? La personne s'est excusée.
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	3	97	11497
2020	Emploi et Développement social Canada	3	97	1064
2020	Les régions de Service Canada	4	96	690

Question 66e. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? La direction est intervenue.
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	3	97	11497
2020	Emploi et Développement social Canada	3	97	1064
2020	Les régions de Service Canada	3	97	690
2020	Québec	4	96	122

Question 66f. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	4	96	11497
2020	Emploi et Développement social Canada	4	96	1064
2020	Les régions de Service Canada	5	95	690

Question 66g. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	7	93	11497
2020	Emploi et Développement social Canada	8	92	1064
2020	Les régions de Service Canada	6	94	690

Question 66h. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	13	87	11497
2020	Emploi et Développement social Canada	12	88	1064
2020	Les régions de Service Canada	12	88	690
2020	Québec	9	91	122

Question 66i. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	11	89	11497
2020	Emploi et Développement social Canada	12	88	1064
2020	Les régions de Service Canada	12	88	690
2020	Québec	11	89	122

Question 66j. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? J'avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	28	72	11497
2020	Emploi et Développement social Canada	25	75	1064
2020	Les régions de Service Canada	25	75	690
2020	Québec	19	81	122

Question 66k. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? On m'a conseillé d'éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	9	91	11497
2020	Emploi et Développement social Canada	9	91	1064
2020	Les régions de Service Canada	9	91	690
2020	Québec	14	86	122

Question 66l. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? J'avais peur des représailles (p. ex., limiter l'avancement de ma carrière ou porter l'étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	46	54	11497
2020	Emploi et Développement social Canada	44	56	1064
2020	Les régions de Service Canada	44	56	690
2020	Québec	43	57	122

Question 66m. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	2	98	11497
2020	Emploi et Développement social Canada	2	98	1064
2020	Les régions de Service Canada	1	99	690

Question 66n. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	63	37	11497
2020	Emploi et Développement social Canada	56	44	1064
2020	Les régions de Service Canada	55	45	690
2020	Québec	49	51	122

Question 66o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai l'intention de déposer un grief ou une plainte officielle mais je ne l'ai pas encore fait.
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	4	96	11497
2020	Emploi et Développement social Canada	4	96	1064
2020	Les régions de Service Canada	5	95	690

Question 66p. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? Autre
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	13	87	11497
2020	Emploi et Développement social Canada	15	85	1064
2020	Les régions de Service Canada	15	85	690
2020	Québec	15	85	122

Question 67. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	22	17	18	4	4	29	6	60	12	187795
2020	Emploi et Développement social Canada	23	15	16	3	3	33	7	63	9	18942
2020	Les régions de Service Canada	24	15	17	3	3	32	7	64	9	12379
2020	Québec	19	22	15	3	2	32	7	68	8	2522
2020	Services d'intégrité - Québec	15	25	19	4	1	32	4	62	8	225
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	3	37	25	3	0	30	3	59	4	40

Question 68. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	36	30	16	4	3	9	1	73	9	187913
2020	Emploi et Développement social Canada	40	28	14	3	2	11	1	77	6	18975
2020	Les régions de Service Canada	41	27	14	3	3	10	1	77	7	12401
2020	Québec	33	38	13	3	2	9	2	80	6	2527
2020	Services d'intégrité - Québec	24	46	14	1	1	11	3	81	3	225
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	8	58	17	0	0	18	0	79	0	40

Obligation de prendre des mesures d’adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c’est-à-dire la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée). Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Veuillez noter que les questions concernant l’obligation de prendre des mesures d’adaptation ne s’appliquent pas aux employés qui ont présenté des demandes d’équipement de bureau pour travailler à distance, à moins que les demandes portent sur des demandes de mesures d’adaptation particulières qui permettent de réduire les obstacles au travail, conformément aux motifs en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne.

Question 87. Après avoir lu attentivement la définition de l'obligation de prendre des mesures d'adaptation, aviez-vous des mesures d’adaptation en place avant la pandémie de COVID-19 qui ne sont désormais plus respectées?
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	9	91	187153
2020	Emploi et Développement social Canada	10	90	18881
2020	Les régions de Service Canada	10	90	12332
2020	Québec	7	93	2520
2020	Services d'intégrité - Québec	7	93	223
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	10	90	40

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition de l'obligation de prendre des mesures d'adaptation, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation en milieu de travail?
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	13	87	187417
2020	Emploi et Développement social Canada	17	83	18921
2020	Les régions de Service Canada	18	82	12364
2020	Québec	17	83	2514
2020	Services d'intégrité - Québec	17	83	224
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	23	77	40

Question 89. Les demandes de mesures d’adaptation en milieu de travail étaient-elles liées à un handicap?
Un handicap est une déficience notamment physique, intellectuelle, cognitive, mentale ou sensorielle, un trouble d’apprentissage ou de la communication ou une limitation fonctionnelle, de nature permanente, temporaire ou épisodique, manifeste ou non et dont l’interaction avec un obstacle nuit à la participation pleine et égale d’une personne dans la société.

Un obstacle signifie tout élément — notamment celui qui est de nature physique ou architecturale, qui est relatif à l’information, aux communications, aux comportements ou à la technologie ou qui est le résultat d’une politique ou d’une pratique — qui nuit à la participation pleine et égale dans la société des personnes ayant des déficiences notamment physiques, intellectuelles, cognitives, mentales ou sensorielles, des troubles d’apprentissage ou de la communication ou des limitations fonctionnelles.
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	50	50	24105
2020	Emploi et Développement social Canada	53	47	3161
2020	Les régions de Service Canada	52	48	2214
2020	Québec	46	54	412
2020	Services d'intégrité - Québec	42	58	38

Question 90. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises?
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	79	21	24104
2020	Emploi et Développement social Canada	80	20	3159
2020	Les régions de Service Canada	80	20	2210
2020	Québec	81	19	411
2020	Services d'intégrité - Québec	87	13	38

Question 91. Je suis satisfait(e) par les mesures d’adaptation en milieu de travail qui ont été prises.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	48	33	8	7	3	0	82	10	19149
2020	Emploi et Développement social Canada	51	33	6	7	3	0	84	10	2527
2020	Les régions de Service Canada	49	33	7	7	3	0	83	10	1753
2020	Québec	41	44	8	5	2	1	86	7	329
2020	Services d'intégrité - Québec	33	52	9	3	0	3	88	3	33

Question 92. Je me sentirais à l’aise de demander des mesures d’adaptation en milieu de travail auprès de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e).
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	48	30	9	5	3	2	3	82	8	187986
2020	Emploi et Développement social Canada	50	31	8	5	2	2	2	85	7	18986
2020	Les régions de Service Canada	48	31	9	5	2	2	2	83	8	12411
2020	Québec	39	40	10	5	2	2	3	83	7	2530
2020	Services d'intégrité - Québec	33	45	10	2	1	4	5	86	3	224
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	25	55	10	3	0	5	3	86	3	40

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Bien-être en milieu de travail

Un milieu de travail sûr et sain

Question 75. J’estime que les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme prennent des mesures adéquates pour protéger la santé mentale des employés pendant la pandémie de COVID-19.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	35	32	14	10	6	3	0	70	16	187564
2020	Emploi et Développement social Canada	36	32	14	9	4	4	0	71	14	18924
2020	Les régions de Service Canada	34	32	15	10	5	4	0	69	16	12363
2020	Québec	28	39	17	10	3	3	0	69	13	2522
2020	Services d'intégrité - Québec	23	37	19	12	4	3	2	63	17	225
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	15	40	23	20	0	3	0	56	21	40

Question 79a. J'estime que les renseignements que je reçois de mon ministère ou organisme concernant la pandémie de COVID-19 sont ... Clairs et faciles à comprendre.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	39	39	10	8	3	0	0	78	12	188293
2020	Emploi et Développement social Canada	37	41	10	8	2	1	0	79	11	18999
2020	Les régions de Service Canada	34	40	11	10	3	1	0	75	13	12420
2020	Québec	26	48	14	9	2	1	0	74	12	2531
2020	Services d'intégrité - Québec	24	51	12	8	2	0	2	77	11	224
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	18	45	18	18	0	0	3	64	18	40

Question 79b. J'estime que les renseignements que je reçois de mon ministère ou organisme concernant la pandémie de COVID-19 sont ... Fournis en temps opportun.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	38	37	12	9	4	1	0	76	13	187495
2020	Emploi et Développement social Canada	36	37	13	10	4	1	0	74	14	18903
2020	Les régions de Service Canada	33	36	14	12	5	1	0	70	16	12363
2020	Québec	23	41	17	13	4	1	0	65	18	2518
2020	Services d'intégrité - Québec	22	45	18	9	3	2	2	70	12	222
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	18	38	27	13	3	0	3	56	15	40

Question 79c. J'estime que les renseignements que je reçois de mon ministère ou organisme concernant la pandémie de COVID-19 sont ... Pertinents pour moi et le travail que j’effectue.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	35	37	17	6	3	1	1	74	9	186885
2020	Emploi et Développement social Canada	36	38	16	5	2	1	1	76	7	18832
2020	Les régions de Service Canada	37	39	15	6	2	1	1	77	7	12306
2020	Québec	26	48	17	6	1	1	1	75	8	2504
2020	Services d'intégrité - Québec	22	48	16	9	2	0	3	72	11	222
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	15	46	13	21	3	0	3	63	24	39

Question 79d. J'estime que les renseignements que je reçois de mon ministère ou organisme concernant la pandémie de COVID-19 sont ... Cohérents avec les renseignements qui m’ont été fournis par mon (ma) superviseur(e) immédiat(e).
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	45	34	12	4	2	1	1	81	7	187583
2020	Emploi et Développement social Canada	44	35	13	4	1	2	2	81	5	18929
2020	Les régions de Service Canada	41	35	14	4	2	2	2	79	6	12364
2020	Québec	31	46	15	4	1	2	2	79	5	2509
2020	Services d'intégrité - Québec	27	50	15	3	1	1	4	80	4	223
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	15	54	23	3	0	3	3	73	3	39

Question 79e. J'estime que les renseignements que je reçois de mon ministère ou organisme concernant la pandémie de COVID-19 sont ... Disponible dans les deux langues officielles.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	65	18	6	1	1	7	3	92	2	187791
2020	Emploi et Développement social Canada	67	18	5	1	0	6	3	93	1	18965
2020	Les régions de Service Canada	63	18	6	1	1	8	4	92	2	12391
2020	Québec	61	29	3	1	1	3	2	95	2	2528
2020	Services d'intégrité - Québec	53	37	3	0	1	2	3	95	1	224
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	55	37	3	0	0	3	3	97	0	40

Question 80. Depuis le début de la pandémie de COVID-19, mon ministère ou organisme m’a clairement informé(e) des services et des ressources en santé mentale qui me sont accessibles.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	50	33	9	5	2	2	0	84	7	187455
2020	Emploi et Développement social Canada	53	33	8	3	1	2	0	88	5	18923
2020	Les régions de Service Canada	50	34	8	4	2	2	0	86	5	12373
2020	Québec	42	43	8	3	1	2	1	88	4	2513
2020	Services d'intégrité - Québec	37	44	8	8	1	0	1	82	10	222
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	29	55	3	13	0	0	0	84	13	38

Question 81. Je me sentirais à l’aise de faire part à mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) de mes préoccupations à propos de ma santé et de ma sécurité physique.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	50	29	9	7	5	1	0	80	12	187389
2020	Emploi et Développement social Canada	51	29	9	7	4	1	0	81	11	18914
2020	Les régions de Service Canada	48	30	9	7	4	1	0	79	12	12369
2020	Québec	42	35	11	7	3	1	1	78	11	2520
2020	Services d'intégrité - Québec	37	36	15	8	2	1	1	74	11	224
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	38	25	18	18	0	3	0	64	18	40

Question 82. Je suis satisfait(e) des mesures que prend mon ministère ou organisme pour protéger ma santé et ma sécurité physique pendant la pandémie de COVID-19.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	52	28	9	6	4	1	0	81	10	187701
2020	Emploi et Développement social Canada	55	28	8	5	2	1	1	84	7	18958
2020	Les régions de Service Canada	52	28	9	6	3	1	0	82	9	12400
2020	Québec	42	37	11	6	2	1	0	81	8	2523
2020	Services d'intégrité - Québec	34	45	11	5	2	2	2	82	7	224
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	31	44	10	13	0	3	0	76	13	39

Question 85. Depuis le début de la pandémie de la COVID-19, avez-vous géré des employés qui travaillent à distance? (pour les superviseurs)
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	89	11	44722
2020	Emploi et Développement social Canada	98	2	3015
2020	Les régions de Service Canada	98	2	1420
2020	Québec	96	4	312
2020	Services d'intégrité - Québec	100	0	29

Question 86. Mon ministère ou organisme m’a fourni une formation et/ou des ressources adéquates pour gérer une équipe à distance pendant la pandémie de COVID-19. (pour les superviseurs qui ont géré des employés qui devaient travailler à distance)
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	20	35	18	18	8	0	56	26	41680
2020	Emploi et Développement social Canada	21	38	17	16	7	1	60	23	2953
2020	Les régions de Service Canada	21	40	14	17	7	0	61	24	1389
2020	Québec	10	37	21	23	7	1	48	31	299
2020	Services d'intégrité - Québec	10	42	21	20	7	0	52	27	29

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 74. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	40	39	11	5	3	1	0	81	8	187949
2020	Emploi et Développement social Canada	43	38	10	5	2	1	0	82	7	18950
2020	Les régions de Service Canada	40	39	11	6	2	2	0	81	8	12388
2020	Québec	33	48	11	4	1	2	0	83	6	2523
2020	Services d'intégrité - Québec	28	51	12	4	1	1	2	81	6	224
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	15	57	15	10	3	0	0	72	13	40

Question 76. Je me sentirais à l’aise de faire part à mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) de mes préoccupations à propos de ma santé mentale.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	39	28	12	11	8	1	1	69	20	187730
2020	Emploi et Développement social Canada	40	28	11	11	7	2	1	70	19	18934
2020	Les régions de Service Canada	38	28	12	12	8	2	1	68	20	12382
2020	Québec	34	34	13	11	6	1	1	70	17	2516
2020	Services d'intégrité - Québec	26	41	13	13	5	1	1	69	18	222
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	18	41	10	20	3	5	3	64	25	39

Question 77. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient ma santé mentale et mon bien-être.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	48	27	13	4	4	3	1	79	8	187225
2020	Emploi et Développement social Canada	49	27	13	4	3	4	1	80	7	18895
2020	Les régions de Service Canada	46	27	14	5	3	4	1	77	8	12346
2020	Québec	39	35	14	5	2	3	2	78	7	2511
2020	Services d'intégrité - Québec	33	40	16	5	2	2	2	76	7	225
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	23	40	20	5	3	8	3	69	8	40

Question 78. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.

Un milieu de travail sain sur le plan psychologique est un milieu qui favorise le bien-être psychologique des employé(e)s et qui cherche activement à éviter de nuire à leur santé psychologique par négligence, insouciance ou de façon délibérée.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	34	33	15	10	7	2	0	68	17	188058
2020	Emploi et Développement social Canada	36	33	15	8	5	2	0	71	13	18984
2020	Les régions de Service Canada	34	32	17	9	5	2	0	68	15	12408
2020	Québec	28	39	19	9	4	1	1	68	13	2520
2020	Services d'intégrité - Québec	18	45	21	10	3	1	1	65	13	225
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	15	43	30	10	0	3	0	59	10	40

Question 84. Je suis outillé(e) pour aider les employés de mon unité de travail qui ont des problèmes de santé mentale. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	23	47	13	12	3	1	1	71	15	44705
2020	Emploi et Développement social Canada	26	49	11	10	3	1	0	76	12	3015
2020	Les régions de Service Canada	25	51	11	10	3	0	0	75	13	1420
2020	Québec	15	54	17	12	2	0	0	69	14	312
2020	Services d'intégrité - Québec	10	49	31	10	0	0	0	59	10	29

Stress lié au travail

Question 70a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Risque d’exposition à la COVID-19
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	34	25	18	11	11	1	60	22	188246
2020	Emploi et Développement social Canada	40	22	15	9	11	2	63	21	18991
2020	Les régions de Service Canada	36	22	16	10	13	2	59	24	12415
2020	Québec	42	22	16	9	9	2	66	18	2530
2020	Services d'intégrité - Québec	49	23	12	6	6	3	75	13	225
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	47	15	15	8	15	0	62	23	40

Question 70b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	33	28	19	10	9	0	1	62	19	187765
2020	Emploi et Développement social Canada	28	27	21	12	11	0	1	55	23	18959
2020	Les régions de Service Canada	26	26	22	13	12	0	1	52	25	12392
2020	Québec	17	24	25	17	15	0	1	42	32	2523
2020	Services d'intégrité - Québec	17	22	24	22	14	1	1	39	36	225
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	18	13	20	27	23	0	0	30	50	40

Question 70c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Lourde charge de travail
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	21	27	25	15	11	1	48	26	188096
2020	Emploi et Développement social Canada	22	26	25	15	10	1	48	26	18978
2020	Les régions de Service Canada	22	26	25	15	10	1	48	26	12406
2020	Québec	18	24	30	18	9	1	43	27	2528
2020	Services d'intégrité - Québec	12	19	31	24	11	1	32	36	224
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	0	13	40	28	20	0	13	48	40

Question 70d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Délais déraisonnables
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	31	29	20	11	7	0	2	61	18	187628
2020	Emploi et Développement social Canada	31	26	20	12	8	1	3	59	20	18939
2020	Les régions de Service Canada	33	25	19	11	7	1	4	61	19	12374
2020	Québec	24	26	24	15	7	1	3	52	23	2522
2020	Services d'intégrité - Québec	15	20	31	21	10	1	2	36	32	225
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	3	13	30	33	20	3	0	15	54	40

Question 70e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	27	24	21	14	12	1	1	52	26	187371
2020	Emploi et Développement social Canada	29	24	20	12	9	2	2	56	23	18896
2020	Les régions de Service Canada	31	23	20	12	9	3	2	57	22	12345
2020	Québec	24	25	26	14	8	2	2	51	23	2517
2020	Services d'intégrité - Québec	16	22	28	17	11	2	3	40	30	225
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	5	8	47	23	18	0	0	13	40	40

Question 70f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	48	23	13	7	5	0	4	74	13	187251
2020	Emploi et Développement social Canada	53	21	11	5	4	1	5	79	9	18901
2020	Les régions de Service Canada	57	20	10	4	3	1	6	83	7	12353
2020	Québec	50	23	11	4	2	1	8	80	7	2517
2020	Services d'intégrité - Québec	51	18	14	5	3	1	8	75	9	224
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	55	15	18	3	3	0	7	76	5	40

Question 70g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	30	27	21	12	10	0	1	58	21	187793
2020	Emploi et Développement social Canada	33	27	20	10	9	0	1	61	19	18952
2020	Les régions de Service Canada	33	27	20	10	8	0	1	61	19	12382
2020	Québec	36	28	19	9	6	0	1	65	16	2528
2020	Services d'intégrité - Québec	35	28	22	7	5	1	2	65	13	225
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	28	35	15	10	8	0	5	66	18	40

Question 70h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Équilibrer les responsabilités du travail et de prestation de soins (p. ex., les enfants, les personnes âgées, les membres de la famille) pendant la pandémie de COVID-19
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	33	23	18	10	9	0	6	60	21	187713
2020	Emploi et Développement social Canada	34	23	18	10	9	0	6	61	20	18944
2020	Les régions de Service Canada	33	23	18	10	9	0	6	60	21	12381
2020	Québec	31	24	21	11	7	1	5	59	19	2518
2020	Services d'intégrité - Québec	31	25	20	10	7	1	6	60	18	224
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	20	20	25	13	13	0	10	44	28	40

Question 70i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	33	33	19	8	5	1	1	68	13	187500
2020	Emploi et Développement social Canada	34	31	19	8	5	1	2	68	13	18922
2020	Les régions de Service Canada	33	30	19	8	5	1	2	66	14	12362
2020	Québec	28	31	23	10	5	1	3	61	15	2521
2020	Services d'intégrité - Québec	20	32	27	13	4	0	4	54	18	224
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	18	20	35	23	3	0	3	38	26	40

Question 70j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	26	32	22	12	7	1	1	59	19	187397
2020	Emploi et Développement social Canada	26	29	22	13	8	1	1	56	21	18920
2020	Les régions de Service Canada	25	27	22	14	9	1	2	54	23	12375
2020	Québec	20	26	26	17	8	1	2	48	26	2522
2020	Services d'intégrité - Québec	10	23	25	25	12	1	3	35	39	224
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	0	15	37	38	10	0	0	15	48	40

Question 70k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque d'attentes claires
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	33	31	19	10	6	0	1	65	16	187439
2020	Emploi et Développement social Canada	33	30	19	10	6	1	1	64	17	18928
2020	Les régions de Service Canada	33	29	19	10	6	1	1	64	17	12376
2020	Québec	29	30	22	12	5	1	2	60	17	2525
2020	Services d'intégrité - Québec	15	24	31	16	11	1	3	40	27	224
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	0	23	56	13	8	0	0	23	21	39

Question 70l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de reconnaissance
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	45	26	14	8	6	1	1	72	14	187021
2020	Emploi et Développement social Canada	46	26	14	7	5	1	1	73	13	18890
2020	Les régions de Service Canada	43	26	15	7	6	1	1	71	14	12335
2020	Québec	36	29	19	9	5	0	2	67	14	2519
2020	Services d'intégrité - Québec	32	27	23	8	7	0	2	60	16	225
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	15	23	38	15	10	0	0	38	25	40

Question 70m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Se sentir déconnecté de ses collègues
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	30	30	21	11	6	1	61	17	187621
2020	Emploi et Développement social Canada	31	30	21	10	7	1	62	17	18932
2020	Les régions de Service Canada	31	30	21	11	7	1	61	18	12372
2020	Québec	30	28	22	13	6	1	59	19	2521
2020	Services d'intégrité - Québec	24	27	21	19	7	1	52	27	223
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	8	30	20	30	13	0	38	42	40

Question 70n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Surcharge d'information
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	28	31	22	12	8	0	1	59	19	187551
2020	Emploi et Développement social Canada	22	27	23	15	12	0	1	49	28	18950
2020	Les régions de Service Canada	17	25	24	17	16	0	0	43	34	12393
2020	Québec	16	23	25	20	15	0	1	40	35	2527
2020	Services d'intégrité - Québec	12	23	27	21	16	1	1	35	38	225
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	5	23	20	20	30	3	0	28	51	40

Question 70o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Environnement de travail physique
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	48	28	14	5	3	0	1	77	9	186877
2020	Emploi et Développement social Canada	55	25	12	4	2	0	2	82	7	18897
2020	Les régions de Service Canada	55	25	12	4	3	0	1	81	7	12354
2020	Québec	54	24	13	5	2	0	2	80	7	2521
2020	Services d'intégrité - Québec	54	21	14	6	1	1	3	78	8	224
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	50	20	18	10	3	0	0	70	13	40

Question 70p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Difficulté à avoir accès à mes outils ou au réseau de travail (p. ex., courriel de travail, appareil de travail, équipement ergonomique)
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	33	35	20	8	4	0	68	13	187065
2020	Emploi et Développement social Canada	35	34	18	8	4	1	70	12	18905
2020	Les régions de Service Canada	36	34	18	7	4	1	71	11	12363
2020	Québec	37	33	18	8	3	1	70	11	2520
2020	Services d'intégrité - Québec	40	28	21	7	3	1	69	10	224
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	30	28	25	13	5	0	58	18	40

Question 70q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes d'accessibilité ou d'adaptation
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	68	17	7	2	2	1	4	89	4	186977
2020	Emploi et Développement social Canada	68	16	7	2	2	1	4	89	4	18884
2020	Les régions de Service Canada	68	16	7	3	2	1	4	88	5	12337
2020	Québec	62	21	9	2	1	0	4	87	4	2508
2020	Services d'intégrité - Québec	60	21	9	4	2	0	4	85	6	224
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	53	20	15	8	3	0	2	74	10	40

Question 70r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	76	10	5	3	3	1	3	89	6	186882
2020	Emploi et Développement social Canada	79	8	4	2	2	1	3	91	5	18874
2020	Les régions de Service Canada	79	9	4	2	2	1	3	91	5	12343
2020	Québec	77	10	4	3	2	1	4	91	5	2513
2020	Services d'intégrité - Québec	78	11	3	3	1	0	4	93	4	225
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	72	13	3	5	5	0	3	87	10	40

Question 70s. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	67	20	7	3	2	2	89	4	186557
2020	Emploi et Développement social Canada	73	16	5	2	1	2	91	3	18842
2020	Les régions de Service Canada	75	14	5	2	1	3	92	3	12319
2020	Québec	71	16	6	2	1	3	90	4	2517
2020	Services d'intégrité - Québec	70	16	7	3	1	3	89	4	225
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	68	18	5	5	5	0	85	10	40

Question 70t. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	66	16	8	4	4	0	1	84	9	186974
2020	Emploi et Développement social Canada	71	14	6	4	3	1	2	87	7	18878
2020	Les régions de Service Canada	71	14	6	3	3	1	2	87	6	12330
2020	Québec	71	13	6	4	3	0	3	86	7	2514
2020	Services d'intégrité - Québec	72	13	5	4	2	0	3	88	7	224
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	67	18	0	8	8	0	0	85	15	40

Question 70u. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec une ou (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	61	11	4	2	1	0	21	91	3	187272
2020	Emploi et Développement social Canada	62	8	3	1	1	1	25	93	3	18915
2020	Les régions de Service Canada	61	7	3	1	1	1	27	93	2	12364
2020	Québec	62	8	4	1	1	1	23	92	3	2516
2020	Services d'intégrité - Québec	63	9	4	1	1	0	22	93	3	224
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	55	15	3	5	5	0	18	85	12	40

Question 70v. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec d'autres personne(s) (p.ex., un (des) membre(s) du public, personne(s) d'autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	68	18	7	2	1	0	3	89	4	187971
2020	Emploi et Développement social Canada	68	16	7	3	2	0	4	88	5	18964
2020	Les régions de Service Canada	63	18	9	3	2	1	4	85	6	12398
2020	Québec	67	16	8	3	1	0	5	88	4	2529
2020	Services d'intégrité - Québec	69	14	8	2	0	0	7	89	3	224
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	57	23	15	0	3	0	3	82	3	40

Question 70w. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de sécurité d'emploi
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	68	16	7	4	4	0	2	86	8	188032
2020	Emploi et Développement social Canada	64	17	8	4	4	1	2	83	8	18981
2020	Les régions de Service Canada	60	19	10	5	5	1	2	80	10	12409
2020	Québec	63	17	9	5	3	0	3	83	8	2534
2020	Services d'intégrité - Québec	69	14	6	3	4	1	4	87	7	225
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	75	10	3	2	5	0	5	90	8	40

Question 70x. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes personnels
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	46	30	15	5	3	1	77	8	188018
2020	Emploi et Développement social Canada	44	29	16	6	3	1	74	9	18971
2020	Les régions de Service Canada	43	29	16	6	4	1	74	10	12401
2020	Québec	45	27	18	5	3	2	73	9	2530
2020	Services d'intégrité - Québec	41	27	20	5	5	2	69	11	225
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	28	30	28	5	8	2	59	13	40

Question 71. Dans quelle mesure le stress causé par la pandémie de COVID-19 a-t-il un impact négatif sur votre capacité à assumer vos responsabilités quotidiennes au travail?
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	27	40	22	7	4	67	11	188168
2020	Emploi et Développement social Canada	32	38	20	6	3	70	10	18982
2020	Les régions de Service Canada	30	38	21	7	4	68	12	12405
2020	Québec	28	40	22	7	2	68	9	2524
2020	Services d'intégrité - Québec	23	43	21	8	4	66	12	224
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	15	42	13	20	10	57	30	40

Question 72. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est...
Année du sondage	Organisation	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	14	33	34	13	5	0	48	18	188144
2020	Emploi et Développement social Canada	15	34	34	12	5	0	49	17	18989
2020	Les régions de Service Canada	15	33	34	13	5	0	48	18	12416
2020	Québec	14	31	39	12	3	0	46	15	2532
2020	Services d'intégrité - Québec	11	33	41	11	4	1	44	15	225
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	13	33	40	8	8	0	45	15	40

Question 73. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Organisation	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	11	20	38	21	9	0	31	31	187534
2020	Emploi et Développement social Canada	13	20	38	20	9	0	29	33	18926
2020	Les régions de Service Canada	14	21	38	18	8	0	26	35	12371
2020	Québec	8	20	39	23	10	1	33	27	2521
2020	Services d'intégrité - Québec	9	17	41	24	8	1	32	26	223
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	20	20	35	18	8	0	25	40	40

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Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 93. Au cours des 12 derniers mois, votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes liés au système de paye Phénix?
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Je ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	29	50	20	1	63	37	188516
2020	Emploi et Développement social Canada	38	43	17	2	53	47	19027
2020	Les régions de Service Canada	40	39	18	2	50	50	12435
2020	Québec	46	42	11	2	48	52	2535
2020	Services d'intégrité - Québec	43	47	9	2	52	48	225
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	30	60	10	0	67	33	40

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée:

Question 94. Est-ce que tous vos problèmes de paye ou autre rémunération ont été réglés?
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	37	63	53712
2020	Emploi et Développement social Canada	33	67	7208
2020	Les régions de Service Canada	34	66	4950
2020	Québec	28	72	1144
2020	Services d'intégrité - Québec	29	71	97
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	25	75	12

Question 97. Dans quelle mesure les problèmes liés au système de paye Phénix ont-ils affecté votre décision de chercher ou d'accepter un autre poste (p. ex. mutation, promotion, détachement, affectation, affectation intérimaire) au sein de votre organisation ou de la fonction publique fédérale?
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	45	18	12	7	6	2	10	71	15	188101
2020	Emploi et Développement social Canada	39	19	14	8	7	2	11	67	18	18999
2020	Les régions de Service Canada	40	18	13	7	7	2	12	68	17	12414
2020	Québec	34	19	16	9	8	1	14	62	20	2530
2020	Services d'intégrité - Québec	32	18	22	11	7	1	9	56	20	225
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	23	20	18	15	18	0	8	46	35	40

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée:

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex., information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d'urgence ou paiement prioritaire) que j'ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m'aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	11	20	17	20	26	1	4	34	49	53684
2020	Emploi et Développement social Canada	11	20	16	19	27	1	5	33	49	7207
2020	Les régions de Service Canada	11	20	17	19	27	1	5	34	49	4947
2020	Québec	6	19	17	21	29	1	7	27	54	1143
2020	Services d'intégrité - Québec	3	19	15	27	24	0	13	25	58	97
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	8	0	33	42	8	0	8	9	55	12

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée:

Question 96. Je suis satisfait(e) du soutien que j'ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m'aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Fonction publique	7	16	15	21	36	1	3	24	60	53711
2020	Emploi et Développement social Canada	7	16	14	22	38	1	2	24	62	7212
2020	Les régions de Service Canada	8	16	14	21	37	1	2	25	61	4953
2020	Québec	4	14	14	25	38	1	4	19	66	1144
2020	Services d'intégrité - Québec	3	13	10	27	40	1	6	17	72	97
2020	Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2	8	8	17	17	42	0	8	18	64	12

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Date de modification :: 2019-03-01

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2020 par thème pour Services d'intégrité - Opérations - Regroupement 2

Question 7. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 11. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 12. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 16. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.

Question 50. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 51. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 52. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Question 24. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.

Question 27. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 30. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Question 31. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.

Question 32. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 33. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 34. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Question 8. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 9. J'ai des objectifs de travail clairs.

Question 25. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 4. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 26. J’estime que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient mes aspirations professionnelles.

Question 41. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 42. J'estime avoir des possibilités d'obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Question 43a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles

Question 43b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à des possibilités de formation

Question 43c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination

Question 43d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité ou d’adaptation

Question 13. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 14. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 15. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 44. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Question 6. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 17. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 28. Depuis le début de la pandémie de COVID-19, avez-vous demandé un horaire de travail flexible, que ce soit de façon formelle ou informelle?

Question 29. Pendant la pandémie de COVID-19, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuyait le recours aux horaires de travail flexibles.

Question 53. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 54. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Question 10. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 36. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Question 18a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.

Question 18b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 18c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d'étapes d'approbation.

Question 18d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.

Question 18e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 18f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 18g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Question 18h. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.

Question 37. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.

Question 20. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 21. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 22. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.

Question 45. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées, les habiletés).

Question 46. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 49. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Question 23. Dans mon unité de travail, je me sentirais libre de parler du racisme en milieu de travail sans crainte de représailles.

Question 47. Mon ministère ou organisme met en œuvre des initiatives qui favorisent la lutte contre le racisme dans le milieu de travail.

Question 48. Je me sentirais à l’aise de faire part à une personne d’autorité de mes préoccupations concernant des problèmes liés au racisme en milieu de travail (p. ex., superviseur(e) immédiat(e), cadre supérieur, ombudsman, conseiller en ressources humaines).

Question 69. Je suis satisfait(e) de la façon dont les préoccupations ou les plaintes au sujet du racisme en milieu de travail sont réglées par mon ministère ou organisme.

Question 19. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 38. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.

Question 39. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.

Question 40. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Question 1. Je dispose des outils, de la technologie et de l’équipement dont j’ai besoin pour effectuer mon travail.

Question 3. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 5. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.

Question 35. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.

Question 55. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Question 56a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues

Question 56b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Supérieur(e)s

Question 56c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Employé(e)s relevant de moi

Question 56d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)

Question 56e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes provenant d'autres ministères ou organismes

Question 56f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Membres du public (personnes ou organisations)

Question 56g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Autre

Question 57a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Comportement agressif

Question 57b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Contrôle excessif

Question 57c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Être exclu(e) ou ignoré(e)

Question 57d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Humiliation

Question 57e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Interférence dans le travail ou retenue de ressources

Question 57f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Commentaire désobligeant