Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2020 par thème pour Centre de la sécurité des télécommunications Canada selon la Question 112. Dans quel territoire ou dans quelle province travaillez-vous?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2020 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse. Les résultats pour les « réponses les plus positives ou les moins négatives » et les « réponses moins positives et plus négatives » sont calculés en supprimant les réponses « Ne sais pas » et « Ne s’applique pas » du nombre total de réponses.

Table des matières

Mobilisation des employés
- Mobilisation des employés
Leadership
- Superviseur immédiat
- Haute direction
Effectif
Milieu de travail
Bien-être en milieu de travail
Rémunération
- Problèmes de paye ou de rémunération
- Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

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Mobilisation des employés

Question 7. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	50	33	8	6	3	83	9	1560
2019	Région de la capitale nationale	52	33	7	5	3	86	7	1678
2018	Région de la capitale nationale	48	37	7	5	2	85	7	1511
2017	Région de la capitale nationale	48	37	7	5	3	85	9	1147
2014	Région de la capitale nationale	46	39	7	5	2	85	7	1215
2014	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	58	30	0	8	4	88	12	69

Question 11. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	45	36	9	7	4	80	11	1559
2019	Région de la capitale nationale	44	35	10	7	4	78	12	1674
2018	Région de la capitale nationale	42	36	10	8	4	78	12	1508
2017	Région de la capitale nationale	38	37	11	10	4	75	14	1145

Question 12. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	63	27	8	2	1	89	3	1556
2019	Région de la capitale nationale	63	27	7	2	1	90	3	1665
2018	Région de la capitale nationale	63	27	7	2	1	90	3	1494
2017	Région de la capitale nationale	62	29	6	2	0	91	3	1141
2014	Région de la capitale nationale	70	24	5	1	1	94	2	1215
2014	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	79	19	1	0	1	97	1	69

Question 16. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	55	31	8	4	2	0	86	6	1558
2019	Région de la capitale nationale	57	31	7	3	2	0	88	5	1675
2018	Région de la capitale nationale	54	33	7	3	2	0	88	5	1508
2017	Région de la capitale nationale	53	34	7	4	3	0	86	6	1142
2014	Région de la capitale nationale	54	34	6	3	2	0	88	6	1214
2014	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	66	23	5	3	1	1	91	4	68

Question 50. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	65	23	7	3	1	0	89	5	1554
2019	Région de la capitale nationale	64	22	7	4	3	0	86	7	1671
2018	Région de la capitale nationale	63	24	9	3	1	0	87	4	1515
2017	Région de la capitale nationale	57	27	9	5	2	0	84	7	1146
2014	Région de la capitale nationale	56	28	8	4	2	1	85	7	1215
2014	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	64	23	9	4	0	0	87	4	69

Question 51. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	61	27	6	4	2	88	6	1545
2019	Région de la capitale nationale	60	26	7	5	2	86	7	1673
2018	Région de la capitale nationale	58	28	8	4	2	86	6	1513
2017	Région de la capitale nationale	53	30	9	6	2	83	8	1146
2014	Région de la capitale nationale	52	32	8	5	3	84	8	1214
2014	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	63	23	10	2	1	86	4	69

Question 52. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	60	21	9	5	3	2	83	8	1560
2019	Région de la capitale nationale	59	21	10	6	3	1	81	9	1677
2018	Région de la capitale nationale	58	21	11	6	3	1	80	9	1518
2017	Région de la capitale nationale	53	23	11	6	4	2	78	11	1145
2014	Région de la capitale nationale	54	23	10	6	5	3	79	11	1215
2014	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	57	18	15	4	3	4	78	7	69

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Leadership

Superviseur immédiat

Question 24. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	65	21	7	3	1	1	2	89	4	1560
2019	Région de la capitale nationale	63	21	10	2	1	1	2	86	4	1677

Question 27. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	57	26	7	6	2	0	84	8	1559
2019	Région de la capitale nationale	53	28	8	8	3	0	81	11	1671
2018	Région de la capitale nationale	50	31	8	7	3	1	82	10	1514
2017	Région de la capitale nationale	47	33	9	7	4	0	80	11	1145
2014	Région de la capitale nationale	48	33	8	7	4	0	81	11	1216
2014	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	51	29	5	8	5	1	81	14	69

Question 30. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	66	21	6	5	3	0	87	8	1563
2019	Région de la capitale nationale	57	25	8	6	3	0	82	10	1677
2018	Région de la capitale nationale	54	26	9	6	5	0	80	10	1511
2017	Région de la capitale nationale	56	27	8	6	4	0	82	10	1144
2014	Région de la capitale nationale	55	29	8	6	2	0	84	9	1214
2014	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	58	22	5	9	5	1	81	13	69

Haute direction

Question 31. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	46	27	11	6	3	7	79	10	1560
2019	Région de la capitale nationale	40	29	12	9	4	6	74	14	1676
2018	Région de la capitale nationale	33	33	16	9	4	6	70	13	1517
2017	Région de la capitale nationale	27	34	14	12	7	7	65	20	1146
2014	Région de la capitale nationale	33	33	12	10	5	6	71	16	1214
2014	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	35	33	13	6	3	11	76	10	69

Question 32. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	40	32	13	8	5	2	74	13	1559
2019	Région de la capitale nationale	34	32	14	12	6	2	67	18	1672
2018	Région de la capitale nationale	30	35	16	12	5	2	66	18	1514
2017	Région de la capitale nationale	25	35	15	16	8	2	61	24	1143
2014	Région de la capitale nationale	30	35	14	14	6	2	66	20	1216
2014	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	28	50	4	10	3	5	82	13	69

Question 33. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	28	33	16	14	6	4	63	21	1558
2019	Région de la capitale nationale	21	33	18	15	8	4	56	25	1673
2018	Région de la capitale nationale	18	32	21	17	8	5	53	25	1514
2017	Région de la capitale nationale	15	33	18	20	9	5	50	31	1148
2014	Région de la capitale nationale	18	33	18	18	7	5	54	27	1215
2014	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	23	42	7	13	5	9	72	20	69

Question 34. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	26	35	13	15	9	2	62	24	1563
2019	Région de la capitale nationale	18	31	17	20	11	3	50	32	1676
2018	Région de la capitale nationale	16	33	18	20	11	2	50	31	1519
2017	Région de la capitale nationale	13	31	14	25	14	3	45	41	1144
2014	Région de la capitale nationale	18	32	16	21	10	2	51	33	1213
2014	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	22	34	13	16	12	3	58	29	69

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Effectif

Gestion du rendement

Question 8. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	39	38	9	9	4	1	78	13	1559
2019	Région de la capitale nationale	37	37	11	10	5	0	74	15	1676
2018	Région de la capitale nationale	33	36	14	11	5	0	70	16	1511
2017	Région de la capitale nationale	33	38	12	12	6	0	71	17	1146
2014	Région de la capitale nationale	34	37	14	9	6	0	72	14	1214
2014	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	42	35	5	8	9	0	77	17	69

Question 9. J'ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	33	43	10	10	4	76	14	1553
2019	Région de la capitale nationale	32	42	11	11	4	74	16	1666
2018	Région de la capitale nationale	29	42	13	11	4	71	15	1514
2017	Région de la capitale nationale	29	42	11	14	4	71	18	1146

Question 25. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	49	30	10	7	4	0	0	80	10	1560
2019	Région de la capitale nationale	47	29	10	7	4	0	0	78	12	1679
2018	Région de la capitale nationale	42	34	11	8	5	1	1	76	13	1514
2017	Région de la capitale nationale	40	35	11	9	4	0	1	76	14	1147
2014	Région de la capitale nationale	41	37	11	7	4	0	0	79	10	1216
2014	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	46	32	7	6	6	3	1	81	12	69

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 4. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	43	36	10	9	2	0	79	12	1554
2019	Région de la capitale nationale	41	36	9	9	4	0	78	13	1664
2018	Région de la capitale nationale	34	43	8	11	3	1	78	14	1516
2017	Région de la capitale nationale	36	42	9	9	4	0	78	13	1147
2014	Région de la capitale nationale	38	38	9	11	4	0	76	15	1215
2014	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	51	30	9	7	3	0	81	10	69

Question 26. J’estime que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient mes aspirations professionnelles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	62	21	8	4	3	2	1	85	7	1557

Question 41. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	38	35	11	8	5	1	74	14	1554
2019	Région de la capitale nationale	35	33	12	12	6	1	69	19	1673
2018	Région de la capitale nationale	31	35	14	12	7	1	67	19	1505
2017	Région de la capitale nationale	27	40	11	13	8	1	67	21	1146
2014	Région de la capitale nationale	33	36	13	11	6	1	70	17	1215
2014	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	49	28	14	3	6	0	77	9	69

Question 42. J'estime avoir des possibilités d'obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	36	31	12	10	8	1	2	69	18	1560
2019	Région de la capitale nationale	35	30	12	10	10	1	2	67	21	1674
2018	Région de la capitale nationale	32	28	13	14	10	1	1	62	25	1507
2017	Région de la capitale nationale	23	32	13	15	13	2	2	57	29	1145
2014	Région de la capitale nationale	31	30	12	14	11	1	2	62	25	1215
2014	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	32	29	17	10	10	0	2	62	20	69

Question 43a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	60	23	9	3	3	0	2	85	6	1563
2019	Région de la capitale nationale	63	21	9	2	1	0	3	87	4	1678

Question 43b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à des possibilités de formation
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	63	21	9	3	2	0	2	86	5	1561
2019	Région de la capitale nationale	60	22	10	3	2	1	3	85	5	1673

Question 43c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	83	6	4	1	2	2	3	93	3	1557
2019	Région de la capitale nationale	82	6	4	1	1	2	3	93	3	1669

Question 43d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité ou d’adaptation
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	83	7	2	1	1	1	5	96	2	1559
2019	Région de la capitale nationale	84	4	2	0	1	1	8	97	1	1671

Habilitation

Question 13. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	49	33	8	6	3	83	9	1549
2019	Région de la capitale nationale	45	35	8	7	4	81	12	1668
2018	Région de la capitale nationale	44	39	8	7	3	83	10	1512
2017	Région de la capitale nationale	43	37	9	8	3	80	11	1139
2014	Région de la capitale nationale	37	43	9	7	4	80	11	1216
2014	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	52	29	7	6	6	81	12	69

Question 14. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	56	30	8	4	2	86	6	1555
2019	Région de la capitale nationale	52	32	8	5	3	84	8	1673
2018	Région de la capitale nationale	53	32	8	5	2	84	7	1500
2017	Région de la capitale nationale	52	32	8	6	2	84	8	1140
2014	Région de la capitale nationale	51	31	9	6	3	82	9	1216
2014	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	64	15	11	6	5	79	10	69

Question 15. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	44	38	9	6	3	82	9	1552
2019	Région de la capitale nationale	44	36	10	7	2	80	10	1649
2018	Région de la capitale nationale	43	37	10	6	3	80	9	1508
2017	Région de la capitale nationale	43	37	9	8	3	80	10	1142
2014	Région de la capitale nationale	44	36	11	7	2	80	9	1216
2014	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	61	22	5	6	6	83	12	69

Question 44. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	40	41	9	5	2	2	83	7	1559
2019	Région de la capitale nationale	36	44	11	5	2	1	81	8	1679
2018	Région de la capitale nationale	35	40	15	5	3	1	76	8	1510
2017	Région de la capitale nationale	30	42	15	7	3	2	74	11	1146

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 6. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	62	24	6	5	3	0	0	86	8	1556
2019	Région de la capitale nationale	63	25	5	4	3	0	0	89	6	1674
2018	Région de la capitale nationale	61	27	6	4	2	0	0	88	6	1517
2017	Région de la capitale nationale	58	29	6	5	2	0	0	87	7	1147
2014	Région de la capitale nationale	57	28	7	4	2	0	1	86	6	1215
2014	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	65	15	10	0	6	2	2	83	6	69

Question 17. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	40	33	15	6	5	0	73	11	1558
2019	Région de la capitale nationale	44	31	15	7	3	0	75	10	1673
2018	Région de la capitale nationale	42	33	14	6	3	1	76	10	1518
2017	Région de la capitale nationale	43	35	12	6	2	1	80	8	1148
2014	Région de la capitale nationale	40	38	13	5	2	1	80	7	1216
2014	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	44	35	15	1	5	0	80	6	69

Question 28. Depuis le début de la pandémie de COVID-19, avez-vous demandé un horaire de travail flexible, que ce soit de façon formelle ou informelle?

Les heures de travail flexibles signifie qu’un employé est en mesure de modifier les heures du début et de la fin de leur journée de travail.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	45	55	1562

Question 29. Pendant la pandémie de COVID-19, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuyait le recours aux horaires de travail flexibles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	75	11	4	1	1	2	6	94	2	1562

Mobilité et maintien en poste

Question 53. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	25	44	31	1562
2019	Région de la capitale nationale	25	43	32	1681
2018	Région de la capitale nationale	26	44	30	1520
2017	Région de la capitale nationale	24	45	31	1147
2014	Région de la capitale nationale	24	47	29	1215
2014	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	22	46	31	69

Question 54. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	11	65	16	3	1	5	396
2019	Région de la capitale nationale	11	61	9	5	9	6	425
2018	Région de la capitale nationale	15	55	14	6	5	5	396
2017	Région de la capitale nationale	18	56	13	6	3	5	276
2014	Région de la capitale nationale	15	51	18	7	9999	7	292
2014	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	15	73	6	6	9999	0	15

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Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 10. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	56	32	6	4	2	88	6	1555
2019	Région de la capitale nationale	55	32	6	4	2	88	6	1670
2018	Région de la capitale nationale	57	33	5	3	2	90	5	1515
2017	Région de la capitale nationale	50	35	8	5	2	85	7	1144
2014	Région de la capitale nationale	52	35	7	5	1	87	6	1216
2014	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	67	24	6	2	1	91	3	69

Question 36. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	44	40	8	6	2	0	84	8	1560
2019	Région de la capitale nationale	40	39	10	8	3	1	79	11	1678
2018	Région de la capitale nationale	38	40	13	7	2	0	78	9	1508
2017	Région de la capitale nationale	33	40	12	9	5	0	74	14	1144
2014	Région de la capitale nationale	36	41	12	7	4	1	78	11	1215
2014	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	41	41	10	5	1	1	84	7	69

Rendement organisationnel

Question 18a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	8	21	38	23	9	0	1	32	30	1561
2019	Région de la capitale nationale	8	22	36	24	9	1	0	33	30	1671
2018	Région de la capitale nationale	7	23	37	22	10	1	1	32	30	1515
2017	Région de la capitale nationale	8	22	42	18	8	1	2	27	30	1143
2014	Région de la capitale nationale	8	22	40	20	9	0	1	29	31	1213
2014	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	13	25	38	15	9	0	0	23	38	68

Question 18b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	6	11	23	33	25	1	1	59	18	1554
2019	Région de la capitale nationale	7	16	26	28	21	1	1	50	24	1670
2018	Région de la capitale nationale	5	15	30	29	19	1	1	49	21	1502
2017	Région de la capitale nationale	6	15	28	27	20	2	2	49	22	1142
2014	Région de la capitale nationale	5	13	28	32	20	1	2	53	18	1212
2014	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	7	11	31	29	21	0	1	50	18	68

Question 18c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d'étapes d'approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	10	19	32	26	12	1	1	38	29	1557
2019	Région de la capitale nationale	10	22	32	21	13	1	1	34	33	1672
2018	Région de la capitale nationale	12	21	33	21	11	1	1	33	34	1506
2017	Région de la capitale nationale	11	23	33	20	10	1	2	31	35	1144
2014	Région de la capitale nationale	14	24	33	17	10	1	1	28	39	1215
2014	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	14	20	39	13	12	0	3	25	35	69

Question 18d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	4	8	27	37	23	1	1	60	12	1549
2019	Région de la capitale nationale	3	10	27	35	24	0	1	60	13	1661
2018	Région de la capitale nationale	3	10	28	34	23	1	1	58	13	1503
2017	Région de la capitale nationale	3	9	30	36	20	1	2	57	12	1138
2014	Région de la capitale nationale	4	10	30	35	21	0	1	56	13	1212
2014	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	5	5	32	38	19	0	0	57	11	68

Question 18e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	12	19	28	23	16	1	1	40	32	1560
2019	Région de la capitale nationale	12	21	28	20	17	1	1	38	34	1671
2018	Région de la capitale nationale	11	21	28	22	15	1	1	38	33	1509
2017	Région de la capitale nationale	10	20	30	20	16	1	2	37	32	1140
2014	Région de la capitale nationale	10	18	29	25	15	0	2	42	28	1213
2014	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	10	18	32	17	22	1	0	39	28	68

Question 18f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	6	11	24	30	25	2	2	57	18	1554
2019	Région de la capitale nationale	9	16	26	26	20	2	1	47	26	1664
2018	Région de la capitale nationale	6	14	28	28	20	2	1	50	21	1498
2017	Région de la capitale nationale	5	13	29	29	19	2	3	50	19	1144
2014	Région de la capitale nationale	4	8	26	33	26	2	2	61	12	1212
2014	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	4	9	21	39	21	3	3	64	14	68

Question 18g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	9	17	31	26	14	1	1	40	27	1552
2019	Région de la capitale nationale	10	19	34	22	13	1	1	36	29	1672
2018	Région de la capitale nationale	10	20	35	23	10	1	1	34	30	1514
2017	Région de la capitale nationale	9	22	34	21	11	2	2	32	32	1143
2014	Région de la capitale nationale	12	21	36	19	11	1	1	30	33	1214
2014	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	10	15	43	20	10	1	0	31	25	69

Question 18h. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	6	14	33	31	16	0	1	47	20	1558
2019	Région de la capitale nationale	10	18	32	25	14	0	1	39	28	1677

Question 37. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	27	39	15	13	5	1	0	67	18	1560
2019	Région de la capitale nationale	20	36	18	17	7	1	0	57	25	1669

Diversité et inclusion

Question 20. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	59	24	7	7	3	1	0	84	10	1557
2019	Région de la capitale nationale	59	24	7	6	3	0	0	84	9	1667
2018	Région de la capitale nationale	53	27	7	8	4	0	0	81	12	1511
2017	Région de la capitale nationale	51	29	7	7	5	1	0	81	12	1144
2014	Région de la capitale nationale	55	26	7	6	5	1	0	82	11	1217
2014	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	57	16	5	12	7	0	1	75	20	69

Question 21. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	67	25	3	4	1	92	5	1546
2019	Région de la capitale nationale	62	28	5	4	1	90	5	1668
2018	Région de la capitale nationale	57	31	6	5	1	88	6	1508
2017	Région de la capitale nationale	51	35	7	5	3	85	8	1148
2014	Région de la capitale nationale	48	38	7	5	2	86	7	1216
2014	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	57	32	1	4	6	89	10	69

Question 22. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	59	31	6	3	1	1	90	4	1544
2019	Région de la capitale nationale	59	30	6	3	1	1	89	5	1670
2018	Région de la capitale nationale	53	34	8	3	1	0	88	4	1513

Question 45. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées, les habiletés).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	55	32	6	4	2	1	88	5	1549
2019	Région de la capitale nationale	54	32	8	3	2	0	87	5	1670
2018	Région de la capitale nationale	58	29	8	2	1	1	88	4	1511
2017	Région de la capitale nationale	51	36	7	4	2	1	88	5	1144
2014	Région de la capitale nationale	56	31	7	3	1	1	89	4	1217
2014	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	63	26	7	0	0	4	92	0	69

Question 46. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Un milieu de travail diversifié inclut tout le monde, indépendamment de la race, de l’origine nationale ou ethnique, de la couleur, des handicaps, du sexe, de l’orientation sexuelle, de l’identité ou de l’expression de genre, de l’état matrimonial, de la situation familiale, de la religion, de l’âge, de la langue, de la culture, des antécédents, des intérêts, des points de vue ou d'autres dimensions.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	56	27	8	3	1	3	1	87	4	1556
2019	Région de la capitale nationale	64	25	6	2	1	2	0	91	3	1671
2018	Région de la capitale nationale	61	25	9	2	1	2	0	88	3	1510
2017	Région de la capitale nationale	51	34	8	2	1	3	1	88	3	1146
2014	Région de la capitale nationale	55	29	8	2	1	4	1	89	3	1216
2014	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	60	21	13	0	1	4	1	85	1	69

Question 49. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	67	24	4	3	1	92	4	1559
2019	Région de la capitale nationale	65	25	6	3	2	90	5	1673
2018	Région de la capitale nationale	64	25	7	2	1	90	3	1507
2017	Région de la capitale nationale	57	30	7	4	2	87	6	1146
2014	Région de la capitale nationale	60	30	5	3	1	90	5	1216
2014	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	70	18	9	3	0	89	3	69

Anti-racisme

Question 23. Dans mon unité de travail, je me sentirais libre de parler du racisme en milieu de travail sans crainte de représailles.

Le racisme désigne toute action individuelle ou pratique institutionnelle dans le cadre de laquelle une personne est traitée différemment en raison de sa couleur de peau ou de son origine ethnique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	61	19	7	3	2	5	3	87	5	1558

Question 47. Mon ministère ou organisme met en œuvre des initiatives qui favorisent la lutte contre le racisme dans le milieu de travail.
Il est possible de promouvoir la lutte contre le racisme en offrant un accès à une formation à cet égard et en favorisant la sensibilisation aux ressources et l’apprentissage autonome sur la lutte contre le racisme.

La lutte contre le racisme est un processus de transformation à la fois dynamique et uniforme qui vise à éliminer le racisme individuel, institutionnel et systémique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	46	26	13	5	2	8	1	79	7	1562

Question 48. Je me sentirais à l’aise de faire part à une personne d’autorité de mes préoccupations concernant des problèmes liés au racisme en milieu de travail (p. ex., superviseur(e) immédiat(e), cadre supérieur, ombudsman, conseiller en ressources humaines).

Le racisme désigne toute action individuelle ou pratique institutionnelle dans le cadre de laquelle une personne est traitée différemment en raison de sa couleur de peau ou de son origine ethnique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	59	24	6	4	2	3	2	87	6	1557

Parmi ceux qui ont déclaré avoir été victimes de la discrimination fondée sur la race:

Question 69. Je suis satisfait(e) de la façon dont les préoccupations ou les plaintes au sujet du racisme en milieu de travail sont réglées par mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	0	0	13	19	56	13	0	0	86	16

Milieu de travail éthique

Question 19. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	38	30	14	6	3	5	4	74	11	1557
2019	Région de la capitale nationale	39	29	12	8	3	4	4	74	13	1675
2018	Région de la capitale nationale	32	33	13	8	5	5	4	71	14	1512
2017	Région de la capitale nationale	31	31	14	9	7	4	3	67	18	1145
2014	Région de la capitale nationale	38	31	11	7	5	4	3	74	14	1215
2014	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	41	30	6	7	7	5	5	77	16	69

Question 38. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	54	31	8	4	2	1	1	87	5	1562
2019	Région de la capitale nationale	57	29	8	4	2	1	0	87	6	1674
2018	Région de la capitale nationale	52	33	9	3	2	1	0	86	5	1511
2017	Région de la capitale nationale	55	32	6	4	2	1	0	88	6	1143
2014	Région de la capitale nationale	59	28	6	4	2	1	1	89	5	1215
2014	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	60	24	8	3	3	0	2	86	6	69

Question 39. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	56	31	9	3	1	1	87	4	1559
2019	Région de la capitale nationale	55	29	10	4	2	0	84	6	1676
2018	Région de la capitale nationale	49	33	12	4	2	0	82	6	1509

Question 40. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	34	25	14	9	6	9	2	66	18	1553
2019	Région de la capitale nationale	31	24	15	12	9	8	2	60	24	1677
2018	Région de la capitale nationale	26	26	17	13	9	8	1	57	25	1513
2017	Région de la capitale nationale	21	24	14	15	14	9	2	52	33	1146
2014	Région de la capitale nationale	29	23	16	12	10	9	2	58	25	1215
2014	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	23	26	20	10	12	8	1	54	24	69

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose des outils, de la technologie et de l’équipement dont j’ai besoin pour effectuer mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	35	48	4	11	3	0	0	82	14	1560

Question 3. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	39	39	8	12	3	77	15	1556
2019	Région de la capitale nationale	43	33	5	13	5	77	18	1673
2017	Région de la capitale nationale	36	33	6	16	9	69	25	1146
2014	Région de la capitale nationale	39	35	8	12	6	74	19	1215
2014	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	45	30	3	17	5	75	22	68

Question 5. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	55	30	7	6	2	85	8	1543
2019	Région de la capitale nationale	61	27	5	4	3	89	7	1660
2017	Région de la capitale nationale	59	30	5	4	1	90	5	1144
2014	Région de la capitale nationale	56	33	6	4	1	89	5	1215
2014	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	58	25	12	3	2	84	5	69

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	74	13	5	3	2	1	2	91	4	1556
2017	Région de la capitale nationale	70	15	5	5	2	1	2	88	7	1146
2014	Région de la capitale nationale	70	16	4	4	3	1	3	89	7	1216
2014	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	76	11	5	2	1	0	5	91	4	69

Question 35. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	38	28	15	6	3	8	2	73	10	1558
2019	Région de la capitale nationale	35	26	17	8	3	9	2	68	12	1680

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d'incidents, mais peut être constitué d'un seul incident grave lorsqu'il a un impact durable sur l'individu. Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d'un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l'auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu'un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d'intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c'est-à-dire fondé sur la race, l'origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l'âge, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité ou l'expression de genre, l'état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l'obligation à subir un test génétique ou à communiquer les résultats d'un test génétique), la déficience (ou handicap) ou l'état de personne graciée).

Question 55. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	6	94	1560
2019	Région de la capitale nationale	8	92	1677
2018	Région de la capitale nationale	8	92	1513

Question 56a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	46	54	98
2019	Région de la capitale nationale	48	52	146
2018	Région de la capitale nationale	55	45	123

Question 56b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	58	42	98
2019	Région de la capitale nationale	58	42	146
2018	Région de la capitale nationale	52	48	123

Question 56c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	10	90	98
2019	Région de la capitale nationale	5	95	146
2018	Région de la capitale nationale	11	89	123

Question 56d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	100	98
2019	Région de la capitale nationale	100	146
2018	Région de la capitale nationale	100	123

Question 56e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes provenant d'autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Région de la capitale nationale	5	95	146
2018	Région de la capitale nationale	4	96	123

Question 56f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Région de la capitale nationale	0	100	146

Question 56g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Région de la capitale nationale	6	94	146

Question 57a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	39	61	98
2019	Région de la capitale nationale	33	67	146
2018	Région de la capitale nationale	38	62	124

Question 57b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	41	59	98
2019	Région de la capitale nationale	34	66	146
2018	Région de la capitale nationale	29	71	124

Question 57c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	45	55	98
2019	Région de la capitale nationale	48	52	146
2018	Région de la capitale nationale	45	55	124

Question 57d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Humiliation
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	33	67	98
2019	Région de la capitale nationale	43	57	146
2018	Région de la capitale nationale	35	65	124

Question 57e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	38	62	98
2019	Région de la capitale nationale	34	66	146
2018	Région de la capitale nationale	36	64	124

Question 57f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	52	48	98
2019	Région de la capitale nationale	48	52	146
2018	Région de la capitale nationale	48	52	124

Question 57g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	38	62	98
2019	Région de la capitale nationale	34	66	146
2018	Région de la capitale nationale	32	68	124

Question 57h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Violence physique
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	0	100	98
2019	Région de la capitale nationale	0	100	146

Question 57i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	8	92	98
2019	Région de la capitale nationale	10	90	146
2018	Région de la capitale nationale	14	86	124

Question 57j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Menace
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	13	87	98
2019	Région de la capitale nationale	8	92	146
2018	Région de la capitale nationale	7	93	124

Question 57k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	49	51	98
2019	Région de la capitale nationale	47	53	146
2018	Région de la capitale nationale	42	58	124

Question 57l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Hurlement ou cris
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	17	83	98
2019	Région de la capitale nationale	22	78	146
2018	Région de la capitale nationale	18	82	124

Question 57m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	12	88	98
2019	Région de la capitale nationale	11	89	146
2018	Région de la capitale nationale	14	86	124

Question 58a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	55	45	98
2019	Région de la capitale nationale	62	38	146
2018	Région de la capitale nationale	56	44	124

Question 58b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	27	73	98
2019	Région de la capitale nationale	29	71	146
2018	Région de la capitale nationale	29	71	124

Question 58c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	12	88	98
2019	Région de la capitale nationale	12	88	146
2018	Région de la capitale nationale	15	85	124

Question 58d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	13	87	98
2019	Région de la capitale nationale	15	85	146
2018	Région de la capitale nationale	17	83	124

Question 58e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	10	90	98
2019	Région de la capitale nationale	9	91	146
2018	Région de la capitale nationale	6	94	124

Question 58f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	5	95	98
2018	Région de la capitale nationale	5	95	124

Question 58g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	16	84	98
2019	Région de la capitale nationale	14	86	146
2018	Région de la capitale nationale	14	86	124

Question 58h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? Autre.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	16	84	98
2019	Région de la capitale nationale	11	89	146
2018	Région de la capitale nationale	11	89	124

Question 58i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? Je n'ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	21	79	98
2019	Région de la capitale nationale	24	76	146
2018	Région de la capitale nationale	26	74	124

Question 59a. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	9	91	93
2018	Région de la capitale nationale	10	90	117

Question 59b. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Je ne pensais pas que l'incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	23	77	93
2018	Région de la capitale nationale	21	79	117

Question 59c. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Le comportement s'est arrêté.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	8	92	93
2018	Région de la capitale nationale	13	87	117

Question 59d. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? La personne s'est excusée.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	7	93	93
2018	Région de la capitale nationale	8	92	117

Question 59e. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	8	92	93
2018	Région de la capitale nationale	12	88	117

Question 59f. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	8	92	93
2018	Région de la capitale nationale	9	91	117

Question 59g. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	21	79	93
2018	Région de la capitale nationale	18	82	117

Question 59h. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	12	88	93
2018	Région de la capitale nationale	6	94	117

Question 59i. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	18	82	93
2018	Région de la capitale nationale	11	89	117

Question 59j. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	33	67	93
2018	Région de la capitale nationale	27	73	117

Question 59k. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? On m'a conseillé d'éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	12	88	93
2018	Région de la capitale nationale	9	91	117

Question 59l. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'avais peur des représailles (p. ex., limiter l'avancement de ma carrière ou porter l'étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	54	46	93
2018	Région de la capitale nationale	45	55	117

Question 59n. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	64	36	93
2018	Région de la capitale nationale	57	43	117

Question 59p. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	9	91	93
2018	Région de la capitale nationale	8	92	117

Question 60. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	23	15	13	6	4	31	8	63	15	1561
2019	Région de la capitale nationale	24	16	15	7	5	26	8	60	18	1680
2018	Région de la capitale nationale	21	18	18	6	5	26	6	57	17	1515
2017	Région de la capitale nationale	17	18	16	7	6	30	6	54	21	1147
2014	Région de la capitale nationale	22	21	15	6	4	26	6	64	15	1214
2014	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	32	9	21	5	3	26	5	59	11	69

Question 61. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	42	30	12	4	3	9	1	79	7	1561
2019	Région de la capitale nationale	45	28	13	4	3	6	1	78	8	1675
2018	Région de la capitale nationale	40	30	15	6	2	6	1	75	9	1514
2017	Région de la capitale nationale	34	35	14	6	3	6	1	74	10	1142
2014	Région de la capitale nationale	40	32	13	4	3	7	1	78	8	1215
2014	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	53	16	17	5	3	5	1	74	8	69

Discrimination

La discrimination, c'est le fait de réserver à quelqu'un un traitement différent ou inéquitable en raison d'une caractéristique personnelle ou d'une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d'imposer des désavantages non imposés à d'autres, ou d'empêcher ou de restreindre l'accès aux avantages offerts à d'autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c'est-à-dire fondé sur la race, l'origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l'âge, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité ou l'expression de genre, l'état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d'un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l'état de personne graciée).

Question 62. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	5	95	1559
2019	Région de la capitale nationale	4	96	1678
2018	Région de la capitale nationale	5	95	1517

Question 63a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	37	63	76
2019	Région de la capitale nationale	41	59	76
2018	Région de la capitale nationale	36	64	75

Question 63b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	83	17	76
2019	Région de la capitale nationale	75	25	76
2018	Région de la capitale nationale	82	18	75

Question 63c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Région de la capitale nationale	0	100	76

Question 63d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	100	76
2019	Région de la capitale nationale	100	76
2018	Région de la capitale nationale	100	75

Question 63f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	0	100	76

Question 63g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	9	91	76
2019	Région de la capitale nationale	12	88	76

Question 64a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Race
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	22	78	76
2019	Région de la capitale nationale	12	88	76
2018	Région de la capitale nationale	12	88	74

Question 64b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Origine nationale ou ethnique
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	25	75	76
2019	Région de la capitale nationale	14	86	76
2018	Région de la capitale nationale	12	88	74

Question 64c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Couleur
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	12	88	76
2019	Région de la capitale nationale	6	94	76

Question 64d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Religion
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Région de la capitale nationale	0	100	76

Question 64e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Âge
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	27	73	76
2019	Région de la capitale nationale	30	70	76
2018	Région de la capitale nationale	26	74	74

Question 64f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Sexe
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	48	52	76
2019	Région de la capitale nationale	42	58	76
2018	Région de la capitale nationale	48	52	74

Question 64h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Identité ou expression de genre (inclus identité ou expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2018	Région de la capitale nationale	0	100	74

Question 64i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. État matrimonial
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Région de la capitale nationale	6	94	76
2018	Région de la capitale nationale	12	88	74

Question 64j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Situation familiale
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	15	85	76
2019	Région de la capitale nationale	10	90	76
2018	Région de la capitale nationale	11	89	74

Question 64l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Déficience (ou handicap)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	11	89	76
2019	Région de la capitale nationale	15	85	76
2018	Région de la capitale nationale	14	86	74

Question 64m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. État de personne graciée
Année du sondage	Démographique	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	100	76
2019	Région de la capitale nationale	100	76
2018	Région de la capitale nationale	100	74

Question 64n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	8	92	76
2019	Région de la capitale nationale	18	82	76
2018	Région de la capitale nationale	9	91	74

Question 65a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	39	61	76
2019	Région de la capitale nationale	34	66	76
2018	Région de la capitale nationale	49	51	75

Question 65b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été discriminé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	25	75	76
2019	Région de la capitale nationale	15	85	76
2018	Région de la capitale nationale	17	83	75

Question 65c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	10	90	76
2019	Région de la capitale nationale	9	91	76
2018	Région de la capitale nationale	16	84	75

Question 65d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	14	86	76
2019	Région de la capitale nationale	11	89	76
2018	Région de la capitale nationale	21	79	75

Question 65e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	9	91	76
2018	Région de la capitale nationale	7	93	75

Question 65f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2018	Région de la capitale nationale	6	94	75

Question 65g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	12	88	76
2018	Région de la capitale nationale	13	87	75

Question 65h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	9	91	76
2019	Région de la capitale nationale	8	92	76
2018	Région de la capitale nationale	12	88	75

Question 65i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? Je n'ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	43	57	76
2019	Région de la capitale nationale	50	50	76
2018	Région de la capitale nationale	33	67	75

Question 66b. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? Je ne pensais pas que l'incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2018	Région de la capitale nationale	16	84	70

Question 66f. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2018	Région de la capitale nationale	12	88	70

Question 66g. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2018	Région de la capitale nationale	19	81	70

Question 66h. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2018	Région de la capitale nationale	9	91	70

Question 66j. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? J'avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2018	Région de la capitale nationale	25	75	70

Question 66k. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? On m'a conseillé d'éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2018	Région de la capitale nationale	10	90	70

Question 66l. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? J'avais peur des représailles (p. ex., limiter l'avancement de ma carrière ou porter l'étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2018	Région de la capitale nationale	48	52	70

Question 66n. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2018	Région de la capitale nationale	64	36	70

Question 66o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai l'intention de déposer un grief ou une plainte officielle mais je ne l'ai pas encore fait.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2018	Région de la capitale nationale	0	100	70

Question 66p. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2018	Région de la capitale nationale	9	91	70

Question 67. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	25	15	14	3	2	35	6	68	9	1557
2019	Région de la capitale nationale	26	14	17	4	2	30	8	64	9	1677
2018	Région de la capitale nationale	23	16	19	3	3	31	6	60	9	1510
2017	Région de la capitale nationale	19	17	16	3	2	36	7	63	9	1144
2014	Région de la capitale nationale	25	17	15	2	1	32	7	69	6	1217
2014	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	28	5	19	4	1	32	10	57	9	69

Question 68. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	44	29	12	3	2	9	1	81	5	1560
2019	Région de la capitale nationale	49	25	12	4	2	8	1	81	6	1676
2018	Région de la capitale nationale	42	29	14	3	2	8	1	78	6	1515
2017	Région de la capitale nationale	41	33	13	2	2	9	1	81	5	1148
2014	Région de la capitale nationale	41	31	11	2	1	12	1	83	4	1215
2014	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	47	18	15	5	1	12	1	75	8	69

Obligation de prendre des mesures d’adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c’est-à-dire la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée). Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Veuillez noter que les questions concernant l’obligation de prendre des mesures d’adaptation ne s’appliquent pas aux employés qui ont présenté des demandes d’équipement de bureau pour travailler à distance, à moins que les demandes portent sur des demandes de mesures d’adaptation particulières qui permettent de réduire les obstacles au travail, conformément aux motifs en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne.

Question 87. Après avoir lu attentivement la définition de l'obligation de prendre des mesures d'adaptation, aviez-vous des mesures d’adaptation en place avant la pandémie de COVID-19 qui ne sont désormais plus respectées?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	7	93	1558

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition de l'obligation de prendre des mesures d'adaptation, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	9	91	1558
2019	Région de la capitale nationale	10	90	1676
2017	Région de la capitale nationale	15	85	1147
2014	Région de la capitale nationale	12	88	1214
2014	Ontario (à l'exception de la région de la capitale nationale)	9	91	68

Question 89. Les demandes de mesures d’adaptation en milieu de travail étaient-elles liées à un handicap?
Un handicap est une déficience notamment physique, intellectuelle, cognitive, mentale ou sensorielle, un trouble d’apprentissage ou de la communication ou une limitation fonctionnelle, de nature permanente, temporaire ou épisodique, manifeste ou non et dont l’interaction avec un obstacle nuit à la participation pleine et égale d’une personne dans la société.

Un obstacle signifie tout élément — notamment celui qui est de nature physique ou architecturale, qui est relatif à l’information, aux communications, aux comportements ou à la technologie ou qui est le résultat d’une politique ou d’une pratique — qui nuit à la participation pleine et égale dans la société des personnes ayant des déficiences notamment physiques, intellectuelles, cognitives, mentales ou sensorielles, des troubles d’apprentissage ou de la communication ou des limitations fonctionnelles.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	59	41	137

Question 90. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	85	15	136
2019	Région de la capitale nationale	84	16	182
2017	Région de la capitale nationale	73	27	166
2014	Région de la capitale nationale	78	22	140

Question 91. Je suis satisfait(e) par les mesures d’adaptation en milieu de travail qui ont été prises.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	51	35	4	8	1	1	0	87	9	115
2019	Région de la capitale nationale	47	37	4	10	1	0	1	85	11	150
2017	Région de la capitale nationale	54	32	3	6	4	0	1	87	10	121
2014	Région de la capitale nationale	55	32	4	8	1	0	0	88	9	110

Question 92. Je me sentirais à l’aise de demander des mesures d’adaptation en milieu de travail auprès de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	62	23	6	2	1	2	2	90	4	1562

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Bien-être en milieu de travail

Un milieu de travail sûr et sain

Question 75. J’estime que les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme prennent des mesures adéquates pour protéger la santé mentale des employés pendant la pandémie de COVID-19.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	47	30	10	8	3	3	0	79	11	1557

Question 79a. J'estime que les renseignements que je reçois de mon ministère ou organisme concernant la pandémie de COVID-19 sont ... Clairs et faciles à comprendre.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	51	34	6	7	2	0	0	86	8	1563

Question 79b. J'estime que les renseignements que je reçois de mon ministère ou organisme concernant la pandémie de COVID-19 sont ... Fournis en temps opportun.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	53	31	8	6	3	0	0	84	9	1557

Question 79c. J'estime que les renseignements que je reçois de mon ministère ou organisme concernant la pandémie de COVID-19 sont ... Pertinents pour moi et le travail que j’effectue.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	47	31	12	6	2	0	1	79	8	1554

Question 79d. J'estime que les renseignements que je reçois de mon ministère ou organisme concernant la pandémie de COVID-19 sont ... Cohérents avec les renseignements qui m’ont été fournis par mon (ma) superviseur(e) immédiat(e).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	57	29	7	4	1	1	1	88	5	1562

Question 79e. J'estime que les renseignements que je reçois de mon ministère ou organisme concernant la pandémie de COVID-19 sont ... Disponible dans les deux langues officielles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	78	11	3	0	0	5	2	96	1	1560

Question 80. Depuis le début de la pandémie de COVID-19, mon ministère ou organisme m’a clairement informé(e) des services et des ressources en santé mentale qui me sont accessibles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	65	25	6	2	1	1	0	91	3	1556

Question 81. Je me sentirais à l’aise de faire part à mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) de mes préoccupations à propos de ma santé et de ma sécurité physique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	64	23	6	4	2	1	0	88	7	1553

Question 82. Je suis satisfait(e) des mesures que prend mon ministère ou organisme pour protéger ma santé et ma sécurité physique pendant la pandémie de COVID-19.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	57	26	6	7	3	0	0	84	10	1558

Question 85. Depuis le début de la pandémie de la COVID-19, avez-vous géré des employés qui travaillent à distance? (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	95	5	411

Question 86. Mon ministère ou organisme m’a fourni une formation et/ou des ressources adéquates pour gérer une équipe à distance pendant la pandémie de COVID-19. (pour les superviseurs qui ont géré des employés qui devaient travailler à distance)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	22	33	17	19	7	1	1	56	27	393

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 74. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	52	34	8	4	1	2	87	5	1557
2019	Région de la capitale nationale	42	37	12	5	2	2	81	7	1675
2018	Région de la capitale nationale	42	39	11	4	1	3	83	5	1514
2017	Région de la capitale nationale	36	40	14	5	2	3	78	7	1147

Question 76. Je me sentirais à l’aise de faire part à mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) de mes préoccupations à propos de ma santé mentale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	51	27	8	9	5	1	0	78	14	1556

Question 77. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient ma santé mentale et mon bien-être.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	63	21	8	3	2	3	0	87	5	1556

Question 78. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.

Un milieu de travail sain sur le plan psychologique est un milieu qui favorise le bien-être psychologique des employé(e)s et qui cherche activement à éviter de nuire à leur santé psychologique par négligence, insouciance ou de façon délibérée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	46	32	12	6	3	1	79	9	1560
2019	Région de la capitale nationale	39	37	12	8	3	1	77	11	1674
2018	Région de la capitale nationale	37	37	14	7	3	2	76	10	1518
2017	Région de la capitale nationale	29	42	14	8	5	1	72	14	1146

Question 84. Je suis outillé(e) pour aider les employés de mon unité de travail qui ont des problèmes de santé mentale. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	34	49	6	9	2	0	1	83	10	411
2019	Région de la capitale nationale	32	44	10	7	2	2	2	80	10	430

Stress lié au travail

Question 70a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Risque d’exposition à la COVID-19
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	26	32	22	12	8	0	0	58	20	1561

Question 70b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	44	27	14	8	7	0	71	15	1560
2019	Région de la capitale nationale	30	28	19	10	11	1	59	22	1676
2018	Région de la capitale nationale	38	30	17	8	6	1	68	14	1514
2017	Région de la capitale nationale	46	29	13	5	6	1	76	11	1146

Question 70c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	28	29	23	12	8	0	57	20	1558
2019	Région de la capitale nationale	28	33	21	12	6	0	61	18	1674
2018	Région de la capitale nationale	23	33	26	11	6	0	56	17	1515
2017	Région de la capitale nationale	22	36	24	11	6	1	59	17	1147

Question 70d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	43	29	16	7	4	1	73	11	1552
2019	Région de la capitale nationale	43	30	17	6	3	1	74	9	1664
2018	Région de la capitale nationale	38	32	18	7	4	1	70	11	1507
2017	Région de la capitale nationale	36	35	16	8	3	2	73	11	1146

Question 70e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	26	25	23	14	11	1	51	25	1551
2019	Région de la capitale nationale	22	26	23	16	12	1	49	28	1669
2018	Région de la capitale nationale	21	28	26	15	9	0	49	24	1506
2017	Région de la capitale nationale	19	31	25	15	8	1	51	24	1146

Question 70f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	57	22	11	5	3	2	81	8	1550
2019	Région de la capitale nationale	61	22	8	3	2	3	87	5	1669
2018	Région de la capitale nationale	59	23	9	4	1	3	85	5	1512
2017	Région de la capitale nationale	55	26	10	2	1	5	86	4	1147

Question 70g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	37	27	19	10	7	65	16	1558
2019	Région de la capitale nationale	46	29	14	7	4	76	11	1672
2018	Région de la capitale nationale	43	30	16	6	4	73	11	1510
2017	Région de la capitale nationale	36	35	16	8	4	72	12	1145

Question 70h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Équilibrer les responsabilités du travail et de prestation de soins (p. ex., les enfants, les personnes âgées, les membres de la famille) pendant la pandémie de COVID-19
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	39	21	16	10	8	0	6	64	19	1562

Question 70i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	39	33	17	8	4	0	0	72	12	1557
2019	Région de la capitale nationale	38	34	17	6	4	0	0	73	10	1675
2018	Région de la capitale nationale	33	36	20	8	3	1	0	69	11	1515
2017	Région de la capitale nationale	32	36	18	9	4	0	1	69	13	1146

Question 70j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	31	33	20	11	5	0	65	16	1559
2019	Région de la capitale nationale	27	37	22	10	4	0	64	14	1675
2018	Région de la capitale nationale	25	37	22	11	5	0	62	16	1512
2017	Région de la capitale nationale	23	37	24	11	5	1	60	16	1145

Question 70k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	35	31	18	10	5	0	66	16	1558
2019	Région de la capitale nationale	32	32	20	10	5	0	64	16	1675
2018	Région de la capitale nationale	29	33	21	11	5	0	63	16	1511
2017	Région de la capitale nationale	27	34	20	13	5	1	61	18	1147

Question 70l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de reconnaissance
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	51	26	12	6	4	0	0	77	10	1552
2019	Région de la capitale nationale	50	26	11	7	4	0	1	77	12	1673

Question 70m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Se sentir déconnecté de ses collègues
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	28	33	22	11	6	0	0	61	17	1561

Question 70n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Surcharge d'information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	36	34	18	9	3	0	70	12	1559
2019	Région de la capitale nationale	39	33	17	8	2	1	73	10	1666
2018	Région de la capitale nationale	32	35	21	9	3	0	67	12	1504
2017	Région de la capitale nationale	29	38	20	9	3	1	68	12	1143

Question 70o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	50	27	14	5	3	1	77	9	1548
2019	Région de la capitale nationale	58	20	11	6	4	1	79	10	1666
2018	Région de la capitale nationale	55	20	11	7	5	1	76	12	1504
2017	Région de la capitale nationale	48	22	15	8	6	1	71	14	1148

Question 70p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Difficulté à avoir accès à mes outils ou au réseau de travail (p. ex., courriel de travail, appareil de travail, équipement ergonomique)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	35	34	18	8	4	0	0	70	12	1546

Question 70q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes d'accessibilité ou d'adaptation
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	77	12	4	1	1	4	93	3	1551
2019	Région de la capitale nationale	80	8	3	1	1	5	94	3	1667
2018	Région de la capitale nationale	77	10	5	2	2	3	91	4	1509

Question 70r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	84	7	3	1	2	2	94	3	1553
2019	Région de la capitale nationale	79	10	5	2	1	2	91	4	1673
2018	Région de la capitale nationale	78	12	4	2	2	2	92	4	1508
2017	Région de la capitale nationale	78	10	4	3	2	2	91	5	1145

Question 70s. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	74	17	5	1	1	1	92	3	1551
2019	Région de la capitale nationale	66	24	6	2	1	1	91	3	1674
2018	Région de la capitale nationale	62	26	8	2	1	0	89	3	1516
2017	Région de la capitale nationale	59	28	8	2	2	1	88	4	1144

Question 70t. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	73	14	7	3	2	1	87	5	1552
2019	Région de la capitale nationale	66	17	9	5	2	1	84	7	1667
2018	Région de la capitale nationale	62	21	9	5	3	1	83	8	1517
2017	Région de la capitale nationale	63	22	7	4	3	1	86	7	1142

Question 70u. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec une ou (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	69	10	3	1	1	16	94	2	1555
2019	Région de la capitale nationale	65	11	4	1	0	19	94	2	1654
2018	Région de la capitale nationale	59	12	4	1	0	24	93	2	1501
2017	Région de la capitale nationale	58	13	3	1	1	24	94	2	1145

Question 70v. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec d'autres personne(s) (p.ex., un (des) membre(s) du public, personne(s) d'autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	79	12	4	1	1	4	95	1	1556
2019	Région de la capitale nationale	78	12	4	1	0	5	95	2	1666
2018	Région de la capitale nationale	77	14	3	0	0	5	96	1	1512
2017	Région de la capitale nationale	75	13	3	1	0	7	95	1	1138

Question 70w. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de sécurité d'emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	85	10	3	1	1	1	96	2	1558
2019	Région de la capitale nationale	86	7	3	1	1	1	95	2	1669
2018	Région de la capitale nationale	86	7	2	1	1	2	95	3	1519
2017	Région de la capitale nationale	83	10	2	1	1	2	96	2	1146

Question 70x. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	57	24	12	4	2	1	81	7	1558
2019	Région de la capitale nationale	64	25	7	2	1	1	90	3	1673
2018	Région de la capitale nationale	61	25	9	3	1	1	87	4	1516
2017	Région de la capitale nationale	58	27	10	2	1	2	87	3	1146

Question 71. Dans quelle mesure le stress causé par la pandémie de COVID-19 a-t-il un impact négatif sur votre capacité à assumer vos responsabilités quotidiennes au travail?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	25	42	20	7	4	1	0	68	12	1560

Question 72. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est...
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	18	35	32	11	3	54	15	1559
2019	Région de la capitale nationale	22	38	30	8	1	61	9	1679
2018	Région de la capitale nationale	22	38	29	8	2	61	10	1516
2017	Région de la capitale nationale	15	39	35	8	3	54	11	1148

Question 73. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	8	18	35	26	13	39	26	1558
2019	Région de la capitale nationale	6	15	36	27	16	43	21	1674
2018	Région de la capitale nationale	5	14	37	28	15	44	19	1510
2017	Région de la capitale nationale	4	14	39	28	14	42	19	1147

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Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 93. Au cours des 12 derniers mois, votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes liés au système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Je ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	31	47	22	1	60	40	1563

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée:

Question 94. Est-ce que tous vos problèmes de paye ou autre rémunération ont été réglés?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	41	59	490

Question 97. Dans quelle mesure les problèmes liés au système de paye Phénix ont-ils affecté votre décision de chercher ou d'accepter un autre poste (p. ex. mutation, promotion, détachement, affectation, affectation intérimaire) au sein de votre organisation ou de la fonction publique fédérale?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	57	16	8	4	4	2	9	82	9	1560
2019	Région de la capitale nationale	52	17	9	6	7	1	8	76	14	1671
2018	Région de la capitale nationale	59	14	7	6	4	1	9	81	11	1515

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée:

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex., information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d'urgence ou paiement prioritaire) que j'ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m'aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	19	26	12	21	19	0	3	46	41	489

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée:

Question 96. Je suis satisfait(e) du soutien que j'ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m'aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Région de la capitale nationale	13	14	11	16	17	2	28	38	47	490

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Date de modification :: 2019-03-01

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2020 par thème pour Centre de la sécurité des télécommunications Canada selon la Question 112. Dans quel territoire ou dans quelle province travaillez-vous?

Question 7. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 11. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 12. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 16. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.

Question 50. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 51. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 52. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Question 24. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.

Question 27. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 30. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Question 31. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.

Question 32. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 33. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 34. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Question 8. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 9. J'ai des objectifs de travail clairs.

Question 25. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 4. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 26. J’estime que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient mes aspirations professionnelles.

Question 41. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 42. J'estime avoir des possibilités d'obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Question 43a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles

Question 43b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à des possibilités de formation

Question 43c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination

Question 43d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité ou d’adaptation

Question 13. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 14. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 15. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 44. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Question 6. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 17. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 28. Depuis le début de la pandémie de COVID-19, avez-vous demandé un horaire de travail flexible, que ce soit de façon formelle ou informelle?

Question 29. Pendant la pandémie de COVID-19, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuyait le recours aux horaires de travail flexibles.

Question 53. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 54. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Question 10. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 36. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Question 18a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.

Question 18b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 18c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d'étapes d'approbation.

Question 18d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.

Question 18e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 18f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 18g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Question 18h. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.

Question 37. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.

Question 20. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 21. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 22. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.

Question 45. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées, les habiletés).

Question 46. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 49. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Question 23. Dans mon unité de travail, je me sentirais libre de parler du racisme en milieu de travail sans crainte de représailles.

Question 47. Mon ministère ou organisme met en œuvre des initiatives qui favorisent la lutte contre le racisme dans le milieu de travail.

Question 48. Je me sentirais à l’aise de faire part à une personne d’autorité de mes préoccupations concernant des problèmes liés au racisme en milieu de travail (p. ex., superviseur(e) immédiat(e), cadre supérieur, ombudsman, conseiller en ressources humaines).

Question 69. Je suis satisfait(e) de la façon dont les préoccupations ou les plaintes au sujet du racisme en milieu de travail sont réglées par mon ministère ou organisme.

Question 19. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 38. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.

Question 39. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.

Question 40. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Question 1. Je dispose des outils, de la technologie et de l’équipement dont j’ai besoin pour effectuer mon travail.

Question 3. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 5. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.

Question 35. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.

Question 55. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Question 56a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues

Question 56b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Supérieur(e)s

Question 56c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Employé(e)s relevant de moi

Question 56d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)

Question 56e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes provenant d'autres ministères ou organismes

Question 56f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Membres du public (personnes ou organisations)

Question 56g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Autre

Question 57a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Comportement agressif

Question 57b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Contrôle excessif

Question 57c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Être exclu(e) ou ignoré(e)

Question 57d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Humiliation

Question 57e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Interférence dans le travail ou retenue de ressources

Question 57f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Commentaire désobligeant