Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2020 par thème pour Centre de la sécurité des télécommunications Canada selon la Question 102. Parmi les énoncés suivants, lequel décrit le mieux votre situation de travail actuelle?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2020 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse. Les résultats pour les « réponses les plus positives ou les moins négatives » et les « réponses moins positives et plus négatives » sont calculés en supprimant les réponses « Ne sais pas » et « Ne s’applique pas » du nombre total de réponses.

Table des matières

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Mobilisation des employés

Mobilisation des employés

Question 7. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 50 30 10 6 2 0 0 81 9 489
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 48 35 8 7 3 0 0 83 10 895

Question 11. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 46 34 9 7 4 0 0 80 10 490
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 43 36 9 8 4 0 0 80 12 894

Question 12. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 59 29 9 1 1 0 0 89 2 488
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 63 26 7 3 1 0 0 89 4 893

Question 16. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 51 34 10 3 1 0 0 85 4 490
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 56 30 8 5 2 0 0 86 7 894

Question 50. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 65 25 6 3 2 0 0 90 4 487
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 66 22 7 4 1 0 0 88 5 891

Question 51. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 62 27 6 2 2 0 0 89 4 487
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 60 27 5 6 2 0 0 87 7 886

Question 52. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 61 20 9 4 4 1 0 83 8 489
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 60 20 9 6 2 2 0 83 8 895
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Leadership

Superviseur immédiat

Question 24. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 68 21 5 2 1 1 2 91 3 491
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 64 22 8 3 1 0 1 87 5 894

Question 27. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 61 27 6 4 2 0 0 88 6 491
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 56 26 8 7 3 0 0 82 10 894

Question 30. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 71 19 4 3 2 0 0 91 6 491
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 64 21 6 6 3 0 0 86 8 896

Haute direction

Question 31. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 45 28 11 5 2 8 0 80 7 490
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 47 27 9 6 4 7 0 79 10 895

Question 32. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 44 30 13 6 3 2 0 76 10 491
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 40 33 12 9 4 2 0 74 14 893

Question 33. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 30 32 16 10 6 6 0 66 17 490
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 29 32 15 15 6 3 0 63 22 893

Question 34. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 28 36 16 12 7 2 0 65 19 491
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 26 34 12 16 9 2 0 62 26 896
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Effectif

Gestion du rendement

Question 8. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 41 40 8 7 3 0 0 82 10 491
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 38 37 10 10 4 0 0 76 14 893

Question 9. J'ai des objectifs de travail clairs.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 35 44 8 8 5 0 0 80 12 488
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 32 42 11 11 4 0 0 74 16 891

Question 25. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 53 31 8 5 2 1 0 85 8 491
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 48 30 10 7 4 0 1 78 11 894

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 4. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 47 35 9 8 1 0 0 82 9 489
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 41 37 10 10 3 0 0 78 12 893

Question 26. J’estime que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient mes aspirations professionnelles.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 65 20 7 3 2 2 1 88 5 489
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 60 21 8 5 3 2 1 84 9 894

Question 41. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 42 37 10 5 5 1 0 80 10 487
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 38 34 12 10 5 1 0 73 15 892

Question 42. J'estime avoir des possibilités d'obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 39 27 14 9 8 2 2 68 18 491
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 37 32 11 10 8 1 1 70 18 893

Question 43a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 57 24 8 4 3 0 3 84 8 491
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 60 23 9 3 3 1 2 85 6 896

Question 43b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à des possibilités de formation

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 66 20 8 2 1 0 3 88 3 491
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 62 22 9 3 2 1 1 85 5 895

Question 43c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 81 6 3 2 2 2 3 92 4 489
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 83 6 4 1 1 2 2 94 2 892

Question 43d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité ou d’adaptation

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 82 7 3 1 1 1 5 95 2 490
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 83 7 2 1 0 1 5 96 2 893

Habilitation

Question 13. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 52 32 8 5 3 0 0 84 8 489
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 48 33 8 7 3 0 0 81 11 887

Question 14. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 57 31 9 2 1 0 0 88 3 490
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 55 30 8 5 3 0 0 84 8 891

Question 15. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 47 35 9 6 1 0 1 83 8 487
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 42 39 9 6 3 0 0 81 10 890

Question 44. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 40 40 12 4 2 1 0 82 6 490
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 41 41 8 6 2 2 0 84 8 894

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 6. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 66 21 6 4 3 0 0 87 7 488
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 60 26 6 6 3 0 0 86 8 893

Question 17. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 43 33 14 6 3 0 0 77 9 491
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 38 34 16 6 5 0 1 73 11 892

Question 28. Depuis le début de la pandémie de COVID-19, avez-vous demandé un horaire de travail flexible, que ce soit de façon formelle ou informelle?

Les heures de travail flexibles signifie qu’un employé est en mesure de modifier les heures du début et de la fin de leur journée de travail.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 44 56 491
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 47 53 895

Question 29. Pendant la pandémie de COVID-19, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuyait le recours aux horaires de travail flexibles.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 78 8 3 0 1 3 7 95 2 491
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 75 12 4 1 1 2 6 94 2 895

Mobilité et maintien en poste

Question 53. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Pas certain(e)
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 25 44 31 490
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 24 43 32 896

Question 54. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Année du sondage Démographique Prendre ma retraite
(%)
Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme
(%)
Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme
(%)
Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale
(%)
Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant
(%)
Autre
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 14 63 16 4 0 3 126
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 9 66 15 3 1 6 221
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Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 10. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 55 32 7 3 1 0 0 88 5 487
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 55 32 6 4 2 0 0 87 6 892

Question 36. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 48 38 7 5 2 0 0 86 6 491
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 43 40 8 7 2 0 0 83 9 895

Rendement organisationnel

Question 18a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 6 18 40 24 12 0 1 36 24 491
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 9 23 35 23 8 0 1 32 32 894

Question 18b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 4 9 21 36 27 1 1 65 13 486
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 6 13 23 32 24 1 1 57 20 892

Question 18c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d'étapes d'approbation.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 9 20 31 27 12 1 1 39 29 488
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 10 18 33 25 12 1 1 38 29 895

Question 18d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 2 10 31 35 21 1 1 56 12 484
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 5 7 25 37 24 1 1 62 12 892

Question 18e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 8 18 27 27 18 1 2 46 26 490
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 12 20 28 22 16 1 1 38 33 894

Question 18f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 3 11 22 31 27 3 2 62 15 487
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 7 12 24 29 24 2 2 56 19 891

Question 18g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 7 19 30 25 15 1 1 42 27 485
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 10 17 32 26 13 1 1 40 27 892

Question 18h. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 3 11 30 37 17 0 1 55 14 489
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 7 14 35 28 15 0 1 44 21 894

Question 37. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 32 39 14 11 3 1 0 72 14 490
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 25 39 15 14 5 1 0 66 20 894

Diversité et inclusion

Question 20. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 63 22 6 4 3 1 1 87 7 488
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 57 25 6 9 3 0 0 82 12 893

Question 21. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 69 24 3 3 1 0 0 93 4 485
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 66 25 4 4 1 0 0 91 5 887

Question 22. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 60 28 8 2 1 1 0 89 4 483
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 57 33 6 3 1 0 0 90 4 887

Question 45. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées, les habiletés).

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 55 31 7 3 3 1 0 87 6 487
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 55 32 6 4 1 1 0 89 5 887

Question 46. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Un milieu de travail diversifié inclut tout le monde, indépendamment de la race, de l’origine nationale ou ethnique, de la couleur, des handicaps, du sexe, de l’orientation sexuelle, de l’identité ou de l’expression de genre, de l’état matrimonial, de la situation familiale, de la religion, de l’âge, de la langue, de la culture, des antécédents, des intérêts, des points de vue ou d'autres dimensions.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 56 28 8 3 1 3 1 87 4 489
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 57 27 7 4 1 3 0 87 5 893

Question 49. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 68 23 5 2 2 0 0 92 4 488
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 68 24 3 3 1 0 0 92 4 895

Anti-racisme

Question 23. Dans mon unité de travail, je me sentirais libre de parler du racisme en milieu de travail sans crainte de représailles. 

Le racisme désigne toute action individuelle ou pratique institutionnelle dans le cadre de laquelle une personne est traitée différemment en raison de sa couleur de peau ou de son origine ethnique.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 63 19 7 2 2 4 3 88 5 488
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 60 20 8 3 2 5 3 86 5 895

Question 47. Mon ministère ou organisme met en œuvre des initiatives qui favorisent la lutte contre le racisme dans le milieu de travail.

Il est possible de promouvoir la lutte contre le racisme en offrant un accès à une formation à cet égard et en favorisant la sensibilisation aux ressources et l’apprentissage autonome sur la lutte contre le racisme.

La lutte contre le racisme est un processus de transformation à la fois dynamique et uniforme qui vise à éliminer le racisme individuel, institutionnel et systémique.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 45 27 13 4 2 8 1 79 6 491
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 46 26 13 5 1 9 1 79 7 895

Question 48. Je me sentirais à l’aise de faire part à une personne d’autorité de mes préoccupations concernant des problèmes liés au racisme en milieu de travail (p. ex., superviseur(e) immédiat(e), cadre supérieur, ombudsman, conseiller en ressources humaines).

Le racisme désigne toute action individuelle ou pratique institutionnelle dans le cadre de laquelle une personne est traitée différemment en raison de sa couleur de peau ou de son origine ethnique.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 59 23 7 4 2 3 1 86 7 490
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 59 24 6 4 2 3 2 88 6 892

Milieu de travail éthique

Question 19. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 41 30 13 5 2 4 4 78 8 487
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 35 30 14 8 4 6 3 72 13 894

Question 38. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 56 30 8 3 2 1 0 87 5 491
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 54 31 7 4 2 1 1 87 6 896

Question 39. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 55 30 10 2 1 1 0 86 4 491
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 55 31 9 3 1 1 0 87 4 892

Question 40. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 32 24 17 10 7 8 2 62 19 489
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 35 26 13 9 6 9 2 68 17 889

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose des outils, de la technologie et de l’équipement dont j’ai besoin pour effectuer mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 41 46 3 9 1 0 0 87 10 490
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 31 49 5 12 3 0 0 80 16 896

Question 3. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 42 37 8 10 2 0 1 79 12 490
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 34 41 8 14 3 0 0 76 16 891

Question 5. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 57 31 6 5 1 0 0 88 5 490
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 54 30 7 6 2 0 0 84 8 879

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 74 16 5 3 1 1 1 92 3 485
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 75 12 5 3 2 1 2 90 5 896

Question 35. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 41 28 16 5 3 6 1 75 8 488
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 36 30 14 6 3 8 2 74 11 894

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d'incidents, mais peut être constitué d'un seul incident grave lorsqu'il a un impact durable sur l'individu. Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d'un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l'auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu'un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d'intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c'est-à-dire fondé sur la race, l'origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l'âge, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité ou l'expression de genre, l'état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l'obligation à subir un test génétique ou à communiquer les résultats d'un test génétique), la déficience (ou handicap) ou l'état de personne graciée).

Question 55. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 7 93 491
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 6 94 895

Question 56a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 38 62 32
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 48 52 54

Question 56b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Supérieur(e)s

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 60 40 32
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 56 44 54

Question 56c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Employé(e)s relevant de moi

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 11 89 54

Question 56d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 0 100 32
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 0 100 54

Question 56e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes provenant d'autres ministères ou organismes

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 0 100 32

Question 56f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Membres du public (personnes ou organisations)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 0 100 32

Question 57a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Comportement agressif

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 19 81 32
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 47 53 54

Question 57b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Contrôle excessif

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 44 56 32
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 34 66 54

Question 57c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Être exclu(e) ou ignoré(e)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 44 56 32
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 47 53 54

Question 57d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Humiliation

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 36 64 54

Question 57e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Interférence dans le travail ou retenue de ressources

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 29 71 32
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 43 57 54

Question 57f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Commentaire désobligeant

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 51 49 32
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 52 48 54

Question 57g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Attaque personnelle

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 39 61 54

Question 57h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Violence physique

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 0 100 32
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 0 100 54

Question 57i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Commentaire ou geste à caractère sexuel

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 12 88 54

Question 57j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Menace

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 18 82 54

Question 57k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Traitement injuste

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 57 43 54

Question 57l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Hurlement ou cris

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 20 80 54

Question 57m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Autre

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 14 86 54

Question 58a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 51 49 32
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 58 42 54

Question 58b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été harcelé(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 26 74 54

Question 58c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 15 85 54

Question 58d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 19 81 32
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 12 88 54

Question 58e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 17 83 54

Question 58g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai réglé la question de façon informelle par moi-même.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 21 79 54

Question 58h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? Autre.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 24 76 54

Question 58i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? Je n'ai pris aucune mesure.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 22 78 32
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 15 85 54

Question 60. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 24 12 16 6 5 31 7 57 16 491
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 23 16 11 6 4 32 8 65 15 895

Question 61. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 41 30 12 4 4 8 0 78 9 491
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 43 29 12 4 3 9 1 80 7 895

Discrimination

La discrimination, c'est le fait de réserver à quelqu'un un traitement différent ou inéquitable en raison d'une caractéristique personnelle ou d'une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d'imposer des désavantages non imposés à d'autres, ou d'empêcher ou de restreindre l'accès aux avantages offerts à d'autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c'est-à-dire fondé sur la race, l'origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l'âge, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité ou l'expression de genre, l'état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d'un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l'état de personne graciée).

Question 62. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de discrimination au travail?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 5 95 491
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 5 95 894

Question 63a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Collègues

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 40 60 45

Question 63b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Supérieur(e)s

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 82 18 45

Question 63c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Employé(e)s relevant de moi

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 0 100 25

Question 63d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 0 100 45

Question 63e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Personnes provenant d'autres ministères ou organismes

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 0 100 45

Question 63f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Membres du public (personnes ou organisations)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 0 100 45

Question 64a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Race

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 16 84 45

Question 64b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Origine nationale ou ethnique

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 25 75 45

Question 64c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Couleur

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 12 88 45

Question 64e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Âge

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 18 82 45

Question 64f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Sexe

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 56 44 45

Question 64g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Orientation sexuelle

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 0 100 25

Question 64h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Identité ou expression de genre (inclus identité ou expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 0 100 25

Question 64i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. État matrimonial

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 0 100 25

Question 64j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Situation familiale

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 14 86 45

Question 64k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation à subir un test génétique, ou à communiquer les résultats d'un test génétique)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 0 100 25

Question 64l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Déficience (ou handicap)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 21 79 25

Question 64m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. État de personne graciée

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 0 100 45

Question 64n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Autre

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 12 88 45

Question 65a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 45 55 45

Question 65b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été discriminé(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 25 75 45

Question 65c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 14 86 45

Question 65d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 14 86 45

Question 65e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 13 87 45

Question 65f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai déposé un grief ou une plainte officielle.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 0 100 25

Question 65g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai réglé la question de façon informelle par moi-même.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 10 90 45

Question 65h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? Autre

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 11 89 45

Question 65i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? Je n'ai pris aucune mesure.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 39 61 45

Question 66a. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? La situation a été réglée.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 0 100 25

Question 66c. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? Le comportement s'est arrêté.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 0 100 25

Question 67. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 25 12 16 4 2 35 5 62 10 490
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 24 16 12 3 2 36 6 71 8 892

Question 68. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 42 30 12 3 3 9 1 80 6 491
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 45 29 11 2 2 9 1 82 5 893

Obligation de prendre des mesures d’adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c’est-à-dire la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée). Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Veuillez noter que les questions concernant l’obligation de prendre des mesures d’adaptation ne s’appliquent pas aux employés qui ont présenté des demandes d’équipement de bureau pour travailler à distance, à moins que les demandes portent sur des demandes de mesures d’adaptation particulières qui permettent de réduire les obstacles au travail, conformément aux motifs en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne.

Question 87. Après avoir lu attentivement la définition de l'obligation de prendre des mesures d'adaptation, aviez-vous des mesures d’adaptation en place avant la pandémie de COVID-19 qui ne sont désormais plus respectées?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 7 93 491
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 7 93 891

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition de l'obligation de prendre des mesures d'adaptation, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation en milieu de travail?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 11 89 489
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 8 92 893

Question 89. Les demandes de mesures d’adaptation en milieu de travail étaient-elles liées à un handicap?

Un handicap est une déficience notamment physique, intellectuelle, cognitive, mentale ou sensorielle, un trouble d’apprentissage ou de la communication ou une limitation fonctionnelle, de nature permanente, temporaire ou épisodique, manifeste ou non et dont l’interaction avec un obstacle nuit à la participation pleine et égale d’une personne dans la société.

Un obstacle signifie tout élément — notamment celui qui est de nature physique ou architecturale, qui est relatif à l’information, aux communications, aux comportements ou à la technologie ou qui est le résultat d’une politique ou d’une pratique — qui nuit à la participation pleine et égale dans la société des personnes ayant des déficiences notamment physiques, intellectuelles, cognitives, mentales ou sensorielles, des troubles d’apprentissage ou de la communication ou des limitations fonctionnelles.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 59 41 54
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 55 45 72

Question 90. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 90 10 54
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 82 18 72

Question 91. Je suis satisfait(e) par les mesures d’adaptation en milieu de travail qui ont été prises.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 47 37 5 9 0 2 0 86 9 59

Question 92. Je me sentirais à l’aise de demander des mesures d’adaptation en milieu de travail auprès de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e).

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 66 23 6 2 1 1 2 92 3 491
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 61 24 6 3 2 3 3 90 4 895
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Bien-être en milieu de travail

Un milieu de travail sûr et sain

Question 75. J’estime que les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme prennent des mesures adéquates pour protéger la santé mentale des employés pendant la pandémie de COVID-19.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 49 30 10 5 4 3 0 81 9 488
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 47 30 9 9 3 3 0 79 12 893

Question 79a. J'estime que les renseignements que je reçois de mon ministère ou organisme concernant la pandémie de COVID-19 sont ... Clairs et faciles à comprendre.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 60 32 4 3 1 0 0 92 4 491
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 48 36 7 8 1 0 0 84 9 896

Question 79b. J'estime que les renseignements que je reçois de mon ministère ou organisme concernant la pandémie de COVID-19 sont ... Fournis en temps opportun.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 64 25 5 3 2 0 0 90 5 489
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 48 34 8 6 3 0 0 82 9 893

Question 79c. J'estime que les renseignements que je reçois de mon ministère ou organisme concernant la pandémie de COVID-19 sont ... Pertinents pour moi et le travail que j’effectue.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 52 27 12 5 2 1 1 81 7 488
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 46 33 12 5 2 0 1 80 8 891

Question 79d. J'estime que les renseignements que je reçois de mon ministère ou organisme concernant la pandémie de COVID-19 sont ... Cohérents avec les renseignements qui m’ont été fournis par mon (ma) superviseur(e) immédiat(e).

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 67 23 6 2 1 1 0 91 3 491
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 54 32 7 4 1 1 1 88 6 895

Question 79e. J'estime que les renseignements que je reçois de mon ministère ou organisme concernant la pandémie de COVID-19 sont ... Disponible dans les deux langues officielles.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 82 11 1 0 0 3 2 98 0 490
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 76 12 3 0 0 6 2 96 1 894

Question 80. Depuis le début de la pandémie de COVID-19, mon ministère ou organisme m’a clairement informé(e) des services et des ressources en santé mentale qui me sont accessibles.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 70 20 5 2 1 1 0 92 3 490
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 64 26 6 2 1 1 0 91 3 891

Question 81. Je me sentirais à l’aise de faire part à mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) de mes préoccupations à propos de ma santé et de ma sécurité physique.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 70 19 4 3 2 0 0 90 6 489
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 62 25 6 4 3 1 0 87 7 890

Question 82. Je suis satisfait(e) des mesures que prend mon ministère ou organisme pour protéger ma santé et ma sécurité physique pendant la pandémie de COVID-19.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 70 22 4 3 2 0 0 91 4 491
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 51 29 6 9 4 0 0 81 13 892

Question 85. Depuis le début de la pandémie de la COVID-19, avez-vous géré des employés qui travaillent à distance? (pour les superviseurs)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 98 2 127
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 96 4 245

Question 86. Mon ministère ou organisme m’a fourni une formation et/ou des ressources adéquates pour gérer une équipe à distance pendant la pandémie de COVID-19. (pour les superviseurs qui ont géré des employés qui devaient travailler à distance)

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 28 33 17 14 8 0 0 61 22 125
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 20 33 15 22 7 1 1 54 30 235

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 74. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 54 34 7 3 1 1 0 89 4 488
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 51 33 9 4 1 2 0 86 5 893

Question 76. Je me sentirais à l’aise de faire part à mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) de mes préoccupations à propos de ma santé mentale.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 58 23 7 7 4 1 0 82 11 488
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 47 28 8 10 6 1 0 76 16 892

Question 77. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient ma santé mentale et mon bien-être.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 70 18 7 1 2 2 0 90 3 486
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 59 23 9 3 2 3 0 85 5 894

Question 78. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.

Un milieu de travail sain sur le plan psychologique est un milieu qui favorise le bien-être psychologique des employé(e)s et qui cherche activement à éviter de nuire à leur santé psychologique par négligence, insouciance ou de façon délibérée.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 49 31 11 4 3 1 0 81 7 490
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 45 32 12 7 3 1 0 78 10 895

Question 84. Je suis outillé(e) pour aider les employés de mon unité de travail qui ont des problèmes de santé mentale. (pour les superviseurs)

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 42 43 8 4 0 0 3 87 4 127
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 30 53 5 10 1 0 0 83 12 245

Stress lié au travail

Question 70a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Risque d’exposition à la COVID-19

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 41 27 17 8 7 0 1 68 15 490
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 19 35 24 14 8 0 0 54 23 895

Question 70b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 48 23 15 6 7 0 1 72 12 490
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 42 29 13 9 7 0 0 71 16 894

Question 70c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Lourde charge de travail

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 31 30 20 12 7 0 0 61 19 489
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 28 27 24 12 8 0 0 56 20 893

Question 70d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Délais déraisonnables

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 42 30 16 8 3 0 0 72 11 488
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 44 28 16 7 4 0 1 72 11 889

Question 70e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 29 26 22 13 9 0 1 55 22 486
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 24 25 24 14 11 0 1 50 25 890

Question 70f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Heures supplémentaires ou longues heures de travail

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 56 23 11 6 2 0 1 80 9 486
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 58 21 11 5 3 0 2 81 8 892

Question 70g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Conciliation travail et vie personnelle

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 35 26 20 13 6 0 0 62 18 489
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 38 27 18 8 8 0 0 66 16 894

Question 70h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Équilibrer les responsabilités du travail et de prestation de soins (p. ex., les enfants, les personnes âgées, les membres de la famille) pendant la pandémie de COVID-19

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 39 18 18 12 8 0 6 60 21 491
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 39 22 15 9 9 0 6 65 19 895

Question 70i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 42 32 17 7 2 0 0 74 9 488
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 38 33 16 8 5 0 0 71 13 893

Question 70j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Priorités concurrentes ou qui changent constamment

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 32 34 20 9 3 0 1 67 12 490
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 31 33 20 11 6 0 0 64 16 893

Question 70k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque d'attentes claires

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 35 32 21 8 4 0 0 67 12 489
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 35 30 17 11 6 0 0 66 17 894

Question 70l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de reconnaissance

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 53 28 12 5 2 0 1 81 7 488
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 52 25 12 6 5 0 0 77 11 888

Question 70m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Se sentir déconnecté de ses collègues

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 26 34 22 12 7 0 0 59 19 490
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 27 33 22 12 6 0 0 60 18 895

Question 70n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Surcharge d'information

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 37 32 17 10 3 0 1 69 13 490
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 35 34 19 8 3 0 0 69 12 893

Question 70o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Environnement de travail physique

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 55 26 12 3 4 0 1 81 7 485
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 46 28 15 6 3 0 0 75 10 888

Question 70p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Difficulté à avoir accès à mes outils ou au réseau de travail (p. ex., courriel de travail, appareil de travail, équipement ergonomique)

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 37 35 17 7 3 0 0 73 10 483
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 33 34 19 8 5 0 0 67 13 890

Question 70q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes d'accessibilité ou d'adaptation

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 78 13 4 2 1 0 3 93 3 484
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 77 12 4 1 1 0 4 93 3 891

Question 70r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Harcèlement ou discrimination

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 84 7 3 2 2 0 3 93 4 487
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 84 7 4 1 2 0 2 94 3 891

Question 70s. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 74 18 4 2 1 0 1 93 3 488
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 74 16 6 1 1 0 1 91 2 888

Question 70t. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 73 14 7 4 1 0 1 88 5 486
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 73 13 8 2 3 0 1 87 5 892

Question 70u. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec une ou (des) personne(s) relevant de moi

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 71 10 2 2 1 0 15 95 3 488
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 68 9 4 1 1 0 16 93 2 892

Question 70v. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec d'autres personne(s) (p.ex., un (des) membre(s) du public, personne(s) d'autres ministères ou organismes)

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 82 11 2 1 0 0 4 97 1 488
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 78 12 4 1 1 0 4 94 2 893

Question 70w. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de sécurité d'emploi

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 84 9 3 2 0 0 2 95 2 490
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 85 9 2 1 1 0 1 96 2 892

Question 70x. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes personnels

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 53 25 13 5 2 0 1 79 8 490
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 57 23 12 5 2 0 1 81 7 893

Question 71. Dans quelle mesure le stress causé par la pandémie de COVID-19 a-t-il un impact négatif sur votre capacité à assumer vos responsabilités quotidiennes au travail?

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 30 44 17 6 3 0 0 74 8 491
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 23 40 22 9 5 1 0 64 14 894

Question 72. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est...

Année du sondage Démographique Très faible
(%)
Faible
(%)
Modéré
(%)
Élevé
(%)
Très élevé
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 19 39 31 10 2 0 0 57 12 491
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 18 34 32 12 4 0 0 52 16 892

Question 73. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 7 18 36 25 13 0 0 38 25 489
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 10 17 35 26 12 0 0 38 27 893
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Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 93. Au cours des 12 derniers mois, votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes liés au système de paye Phénix?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Je ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 28 53 18 1 65 35 491
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 33 43 24 1 56 44 896

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée:

Question 94. Est-ce que tous vos problèmes de paye ou autre rémunération ont été réglés?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 49 51 141
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 39 61 299

Question 97. Dans quelle mesure les problèmes liés au système de paye Phénix ont-ils affecté votre décision de chercher ou d'accepter un autre poste (p. ex. mutation, promotion, détachement, affectation, affectation intérimaire) au sein de votre organisation ou de la fonction publique fédérale?

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 54 13 9 4 4 3 13 80 10 489
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 58 17 7 5 4 2 8 82 10 895

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée:

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex., information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d'urgence ou paiement prioritaire) que j'ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m'aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 26 28 10 13 20 1 1 55 34 141
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 17 24 13 24 19 0 2 42 44 298

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée:

Question 96. Je suis satisfait(e) du soutien que j'ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m'aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Travail à distance ou télétravail 19 17 7 13 15 2 28 51 40 141
2020 Combinaison d'un travail sur place et d’un travail à distance ou télétravail et d’un travail sur place 10 13 12 17 17 3 28 34 49 299
Date de modification :