Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2020 par thème pour Agence canadienne d'inspection des aliments selon la Question 107. À quelle collectivité vous identifiez-vous le plus en relation à votre poste actuel?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2020 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse. Les résultats pour les « réponses les plus positives ou les moins négatives » et les « réponses moins positives et plus négatives » sont calculés en supprimant les réponses « Ne sais pas » et « Ne s’applique pas » du nombre total de réponses.

Table des matières

Mobilisation des employés
- Mobilisation des employés
Leadership
- Superviseur immédiat
- Haute direction
Effectif
Milieu de travail
Bien-être en milieu de travail
Rémunération
- Problèmes de paye ou de rémunération
- Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

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Mobilisation des employés

Question 7. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	30	33	16	17	5	0	0	62	22	55
2020	Professionnels de la santé	19	52	0	19	10	0	0	71	29	21
2020	Régulateurs fédéraux	33	43	13	8	3	0	0	76	11	508
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	34	41	14	9	3	0	0	75	11	1437
2020	Communications ou affaires publiques	30	54	11	1	4	0	0	84	5	70
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	17	55	17	10	0	0	0	72	10	11
2020	Sciences et technologie	38	42	11	6	3	0	0	80	9	537
2020	Administration et opérations	47	36	8	6	3	0	0	83	9	449
2020	Ressources humaines	51	31	11	4	3	0	0	82	7	208
2020	Gestion financière	43	38	14	4	1	0	0	81	5	85
2020	Approvisionnement	26	54	6	0	13	0	0	80	13	15
2020	Gestion des biens immobiliers	55	27	4	14	0	0	0	83	14	29
2020	Gestion de l'information	42	48	7	2	0	0	0	91	2	43
2020	Technologie de l'information	43	38	8	3	5	2	0	83	9	127
2020	Vérification interne	48	34	11	7	0	0	0	82	7	27
2020	Évaluation	31	59	3	3	3	0	0	90	7	27
2020	Sciences des données	45	41	7	7	0	0	0	86	7	28
2020	Politiques	42	32	11	11	4	0	0	75	15	145
2020	Gestion de projets	43	35	10	9	3	0	0	78	12	67
2020	Autres services au public	36	41	14	4	4	0	0	77	8	51
2020	Aucune de ces réponses	40	41	8	4	6	0	0	81	10	155
2019	Service à la clientèle	26	43	18	8	5	0	0	69	13	58
2019	Professionnels de la santé	24	51	15	9	0	0	0	76	9	32
2019	Régulateurs fédéraux	34	42	11	8	5	0	0	76	13	602
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	27	43	16	9	6	0	0	70	15	1373
2019	Communications ou affaires publiques	27	41	12	14	6	0	0	68	20	87
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	27	40	13	20	0	0	0	67	20	15
2019	Sécurité	17	41	17	8	17	0	0	58	25	12
2019	Sciences et technologie	36	45	10	5	3	0	0	81	9	622
2019	Administration et opérations	39	40	9	7	4	0	0	79	12	480
2019	Ressources humaines	49	35	8	6	2	0	0	84	8	241
2019	Gestion financière	37	34	17	10	2	0	0	70	13	115
2019	Approvisionnement	25	44	12	18	0	0	0	69	18	16
2019	Gestion des biens immobiliers	44	41	10	4	0	0	0	85	4	37
2019	Gestion du matériel	29	30	20	10	10	0	0	60	20	10
2019	Gestion de l'information	28	43	19	8	2	0	0	71	10	56
2019	Technologie de l'information	36	40	13	7	4	0	0	75	12	110
2019	Vérification interne	22	54	17	7	0	0	0	76	7	27
2019	Évaluation	43	42	3	6	6	0	0	85	12	32
2019	Sciences des données	32	56	3	6	3	0	0	88	9	29
2019	Politiques	30	50	12	4	5	0	0	79	8	127
2019	Gestion de projets	30	43	13	7	7	0	0	73	14	59
2019	Autres services au public	34	41	15	10	0	0	0	75	10	47
2019	Aucune de ces réponses	32	38	13	10	6	0	0	71	16	188
2018	Service à la clientèle	24	47	18	8	3	0	0	71	11	66
2018	Professionnels de la santé	25	50	21	0	4	0	0	76	4	28
2018	Régulateurs fédéraux	31	46	9	9	5	0	0	77	14	659
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	25	43	15	12	5	0	0	68	17	1455
2018	Communications ou affaires publiques	33	41	20	2	4	0	0	74	6	89
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	7	71	9	13	0	0	0	78	13	13
2018	Sécurité	20	71	10	0	0	0	0	90	0	10
2018	Sciences et technologie	31	46	11	10	2	0	0	77	12	635
2018	Administration et opérations	29	43	13	8	7	0	0	72	15	497
2018	Ressources humaines	38	44	8	8	2	0	0	82	10	202
2018	Gestion financière	34	51	12	3	1	0	0	84	4	98
2018	Approvisionnement	41	43	11	6	0	0	0	83	6	19
2018	Gestion des biens immobiliers	46	38	13	2	2	0	0	83	4	38
2018	Gestion de l'information	28	41	15	5	11	0	0	69	16	38
2018	Technologie de l'information	28	38	12	10	10	0	1	68	20	97
2018	Vérification interne	26	45	19	9	0	0	0	72	9	31
2018	Évaluation	41	43	4	4	7	0	0	84	12	23
2018	Sciences des données	32	56	9	0	3	0	0	88	3	30
2018	Politiques	29	43	10	11	8	0	0	71	19	114
2018	Gestion de projets	24	45	16	8	6	0	0	70	14	64
2018	Autres services au public	32	50	9	9	0	0	0	82	9	49
2018	Aucune de ces réponses	30	43	14	7	6	0	0	73	13	168
2017	Service à la clientèle	26	53	16	5	0	0	0	79	5	80
2017	Professionnels de la santé	26	32	21	11	11	0	0	58	21	38
2017	Régulateurs fédéraux	33	43	9	11	4	0	0	76	15	687
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	26	45	15	10	4	0	0	71	15	1336
2017	Communications ou affaires publiques	24	52	6	11	5	1	0	77	17	79
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	36	50	7	7	0	0	0	86	7	14
2017	Sécurité	27	33	13	13	13	0	0	60	27	15
2017	Sciences et technologie	33	45	11	6	4	0	0	78	11	751
2017	Administration et opérations	32	46	11	6	5	0	0	78	11	539
2017	Ressources humaines	40	42	7	7	4	0	0	82	11	197
2017	Gestion financière	30	53	9	4	4	1	0	84	7	108
2017	Approvisionnement	35	50	10	0	5	0	0	85	5	20
2017	Gestion des biens immobiliers	45	34	11	10	0	0	0	79	10	27
2017	Gestion de l'information	44	41	6	9	0	0	0	85	9	42
2017	Technologie de l'information	28	55	8	3	4	2	0	84	7	118
2017	Vérification interne	43	48	8	0	0	0	0	92	0	34
2017	Évaluation	42	44	5	10	0	0	0	85	10	20
2017	Sciences des données	26	54	6	14	0	0	0	80	14	25
2017	Politiques	26	43	12	9	10	0	0	69	19	155
2017	Gestion de projets	40	39	11	4	4	0	0	80	9	69
2017	Autres services au public	34	48	9	5	4	0	0	82	9	65
2017	Aucune de ces réponses	29	40	12	10	9	0	0	69	19	303
2014	Service à la clientèle	27	42	22	5	5	0	0	68	10	59
2014	Professionnels de la santé	29	42	13	13	2	0	0	71	16	45
2014	Régulateurs fédéraux	30	46	11	7	6	0	0	76	13	765
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	25	48	13	9	5	0	0	73	14	1709
2014	Communications ou affaires publiques	32	42	14	9	4	0	0	74	12	82
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	34	60	6	0	0	0	0	94	0	15
2014	Sécurité	9	53	9	8	12	9	0	68	22	11
2014	Sciences et technologie	28	48	12	8	4	0	0	77	12	798
2014	Services juridiques	21	39	40	0	0	0	0	60	0	10
2014	Administration et opérations	29	47	10	8	6	0	0	75	14	577
2014	Ressources humaines	39	42	6	8	5	0	0	81	12	211
2014	Gestion financière	37	47	10	5	1	0	0	84	5	126
2014	Approvisionnement	34	62	4	0	0	0	0	96	0	23
2014	Gestion des biens immobiliers	28	51	11	5	5	0	0	79	10	40
2014	Gestion du matériel	24	43	16	9	9	0	0	66	18	12
2014	Gestion de l'information	45	48	4	2	2	0	0	93	3	62
2014	Technologie de l'information	28	47	13	7	5	0	0	75	12	150
2014	Vérification interne	27	41	9	9	13	0	0	69	22	21
2014	Évaluation	14	35	21	21	9	0	0	49	30	14
2014	Autres services au public	25	50	14	8	3	0	0	75	11	76
2014	Aucune de ces réponses	31	42	10	8	9	0	0	73	17	270

Question 11. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	31	21	23	15	9	0	0	53	24	54
2020	Professionnels de la santé	19	29	14	24	14	0	0	48	38	21
2020	Régulateurs fédéraux	31	36	15	10	7	0	0	67	17	509
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	26	40	17	10	7	0	0	66	16	1434
2020	Communications ou affaires publiques	40	41	11	4	4	0	0	81	8	71
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	38	45	0	10	7	0	0	83	17	11
2020	Sciences et technologie	29	41	14	10	6	0	0	70	16	536
2020	Administration et opérations	43	37	9	7	4	0	0	80	11	446
2020	Ressources humaines	50	27	10	9	3	0	0	78	12	207
2020	Gestion financière	35	44	14	2	5	0	0	79	7	87
2020	Approvisionnement	41	27	16	5	11	0	0	68	16	16
2020	Gestion des biens immobiliers	31	38	7	23	0	0	0	69	23	29
2020	Gestion de l'information	40	41	5	11	2	0	0	82	13	43
2020	Technologie de l'information	36	41	9	4	9	0	1	77	13	126
2020	Vérification interne	48	41	4	7	0	0	0	89	7	27
2020	Évaluation	34	42	17	3	3	0	0	76	7	27
2020	Sciences des données	32	46	14	7	0	0	0	79	7	28
2020	Politiques	35	38	14	9	4	0	0	74	12	144
2020	Gestion de projets	36	38	16	6	4	0	0	74	10	67
2020	Autres services au public	25	33	16	17	8	0	2	58	26	51
2020	Aucune de ces réponses	33	39	13	7	8	0	0	72	15	153
2019	Service à la clientèle	20	35	25	11	9	0	0	55	20	58
2019	Professionnels de la santé	15	42	33	6	3	0	0	57	9	32
2019	Régulateurs fédéraux	28	38	14	12	9	0	0	65	20	600
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	21	38	19	12	9	0	0	59	22	1369
2019	Communications ou affaires publiques	37	32	6	13	11	0	0	70	24	87
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	19	60	13	0	7	0	0	79	7	15
2019	Sécurité	17	50	8	17	8	0	0	67	25	12
2019	Sciences et technologie	28	38	18	11	5	0	0	66	16	622
2019	Administration et opérations	37	39	10	8	6	0	0	76	14	476
2019	Ressources humaines	46	33	7	11	3	0	0	79	14	240
2019	Gestion financière	31	42	12	9	6	0	0	73	15	116
2019	Approvisionnement	6	50	25	18	0	0	0	57	18	16
2019	Gestion des biens immobiliers	35	42	16	7	0	0	0	77	7	36
2019	Gestion de l'information	29	47	14	5	5	0	0	76	10	55
2019	Technologie de l'information	31	34	20	14	2	0	0	65	16	110
2019	Vérification interne	14	54	24	7	0	0	0	68	7	27
2019	Évaluation	23	47	24	3	3	0	0	70	6	32
2019	Sciences des données	25	56	13	3	3	0	0	81	6	29
2019	Politiques	23	50	13	7	8	0	0	73	14	125
2019	Gestion de projets	28	41	10	16	5	0	0	69	21	59
2019	Autres services au public	28	33	20	14	6	0	0	61	19	47
2019	Aucune de ces réponses	29	38	12	12	8	0	0	67	20	186
2018	Service à la clientèle	27	37	13	18	5	0	0	63	23	66
2018	Professionnels de la santé	25	43	17	7	7	0	0	69	14	28
2018	Régulateurs fédéraux	24	38	13	14	11	0	0	63	24	667
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	20	36	18	17	9	0	0	57	26	1458
2018	Communications ou affaires publiques	40	32	11	12	3	1	0	73	16	88
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	24	54	13	9	0	0	0	78	9	13
2018	Sécurité	29	39	10	12	10	0	0	69	22	10
2018	Sciences et technologie	28	40	15	11	6	0	0	68	17	635
2018	Administration et opérations	30	38	12	11	9	0	0	68	20	495
2018	Ressources humaines	37	37	8	11	7	0	0	74	18	203
2018	Gestion financière	31	41	15	9	4	0	0	72	13	101
2018	Approvisionnement	41	43	11	5	0	0	0	84	5	19
2018	Gestion des biens immobiliers	34	40	13	11	2	0	0	74	13	37
2018	Gestion de l'information	18	31	24	17	9	0	0	50	26	37
2018	Technologie de l'information	28	38	13	11	9	0	1	67	20	97
2018	Vérification interne	16	44	23	13	3	0	0	61	16	30
2018	Évaluation	51	32	4	4	8	0	0	84	12	22
2018	Sciences des données	36	49	15	0	0	0	0	85	0	31
2018	Politiques	30	37	15	10	9	0	0	67	18	114
2018	Gestion de projets	24	50	12	10	5	0	0	73	14	63
2018	Autres services au public	28	45	16	6	3	2	0	74	9	49
2018	Aucune de ces réponses	25	36	13	14	12	0	0	61	26	172
2017	Service à la clientèle	25	43	20	10	3	0	0	68	12	80
2017	Professionnels de la santé	13	34	21	18	13	0	0	48	32	38
2017	Régulateurs fédéraux	25	36	13	14	11	0	0	61	26	686
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	18	37	19	15	10	0	0	55	25	1333
2017	Communications ou affaires publiques	29	44	11	5	9	1	0	75	14	79
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	30	38	31	0	0	0	0	69	0	13
2017	Sécurité	13	40	19	14	13	0	0	54	27	15
2017	Sciences et technologie	26	40	13	13	8	0	0	66	20	749
2017	Administration et opérations	32	37	11	13	7	0	0	69	20	539
2017	Ressources humaines	34	42	11	6	7	0	0	76	13	198
2017	Gestion financière	26	54	9	7	4	0	0	80	11	108
2017	Approvisionnement	45	30	15	5	5	0	0	75	10	20
2017	Gestion des biens immobiliers	37	41	8	11	3	0	0	78	14	27
2017	Gestion de l'information	37	46	11	7	0	0	0	83	7	42
2017	Technologie de l'information	29	44	14	7	5	1	0	74	12	118
2017	Vérification interne	46	37	3	11	3	0	0	83	14	34
2017	Évaluation	51	29	10	0	10	0	0	80	10	20
2017	Sciences des données	33	54	10	3	0	0	0	86	3	25
2017	Politiques	26	39	13	14	8	0	0	65	23	155
2017	Gestion de projets	35	37	13	10	4	0	0	72	15	69
2017	Autres services au public	25	43	14	11	8	0	0	68	19	65
2017	Aucune de ces réponses	23	34	17	13	13	0	1	57	26	303

Question 12. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	46	32	12	6	4	0	0	78	10	55
2020	Professionnels de la santé	43	24	9	19	5	0	0	67	24	21
2020	Régulateurs fédéraux	55	33	8	2	1	0	0	88	3	507
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	50	36	10	3	1	0	0	86	4	1429
2020	Communications ou affaires publiques	47	45	4	1	3	0	0	92	4	71
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	45	45	10	0	0	0	0	90	0	11
2020	Sciences et technologie	53	34	10	2	1	0	0	87	3	532
2020	Administration et opérations	60	29	7	2	2	0	0	89	3	447
2020	Ressources humaines	63	26	9	1	1	0	0	89	2	203
2020	Gestion financière	52	38	8	1	1	0	0	89	2	85
2020	Approvisionnement	57	33	11	0	0	0	0	89	0	16
2020	Gestion des biens immobiliers	68	22	0	10	0	0	0	90	10	28
2020	Gestion de l'information	60	33	5	2	0	0	0	93	2	43
2020	Technologie de l'information	53	31	9	4	2	0	1	85	6	126
2020	Vérification interne	55	34	7	4	0	0	0	89	4	27
2020	Évaluation	41	30	19	10	0	0	0	71	10	27
2020	Sciences des données	56	33	4	7	0	0	0	89	7	28
2020	Politiques	53	30	9	7	2	0	0	83	8	144
2020	Gestion de projets	58	36	4	1	0	0	0	94	1	67
2020	Autres services au public	55	32	6	6	0	0	0	87	6	50
2020	Aucune de ces réponses	53	32	9	2	2	0	0	86	5	151
2019	Service à la clientèle	40	41	9	5	4	0	0	81	9	58
2019	Professionnels de la santé	40	45	15	0	0	0	0	85	0	32
2019	Régulateurs fédéraux	51	33	11	3	2	0	0	84	5	601
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	44	39	11	3	3	0	0	83	6	1367
2019	Communications ou affaires publiques	40	39	7	9	4	0	0	80	13	86
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	40	28	26	6	0	0	0	67	6	15
2019	Sécurité	33	42	8	8	8	0	0	75	17	12
2019	Sciences et technologie	55	35	7	1	2	0	0	90	3	617
2019	Administration et opérations	53	32	10	4	1	0	0	85	5	476
2019	Ressources humaines	64	25	8	0	2	0	0	89	2	241
2019	Gestion financière	49	34	15	0	3	0	0	83	3	112
2019	Approvisionnement	56	44	0	0	0	0	0	100	0	16
2019	Gestion des biens immobiliers	59	28	10	2	0	0	0	87	2	36
2019	Gestion de l'information	43	31	19	4	2	0	0	74	6	54
2019	Technologie de l'information	52	32	13	4	0	0	0	84	4	109
2019	Vérification interne	45	44	10	0	0	0	0	90	0	26
2019	Évaluation	43	45	6	3	3	0	0	88	6	32
2019	Sciences des données	35	50	6	3	6	0	0	85	9	29
2019	Politiques	40	48	6	3	3	0	0	88	6	126
2019	Gestion de projets	48	36	8	7	0	0	0	85	7	59
2019	Autres services au public	45	39	13	2	0	0	0	85	2	47
2019	Aucune de ces réponses	47	37	11	3	2	1	0	84	5	184
2018	Service à la clientèle	53	33	9	1	3	0	0	87	4	67
2018	Professionnels de la santé	40	46	11	4	0	0	0	86	4	28
2018	Régulateurs fédéraux	53	34	8	4	2	0	0	87	6	661
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	44	38	11	5	2	0	0	82	7	1446
2018	Communications ou affaires publiques	52	34	9	3	1	0	0	87	4	89
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	39	43	17	0	0	0	0	83	0	13
2018	Sécurité	59	31	0	10	0	0	0	90	10	10
2018	Sciences et technologie	51	37	8	2	2	0	0	88	4	636
2018	Administration et opérations	47	35	9	5	4	0	0	82	9	492
2018	Ressources humaines	57	32	7	2	1	0	0	89	3	203
2018	Gestion financière	45	45	8	3	0	0	0	89	3	100
2018	Approvisionnement	63	37	0	0	0	0	0	100	0	19
2018	Gestion des biens immobiliers	51	35	12	2	0	0	0	86	2	36
2018	Gestion de l'information	45	33	16	6	0	0	0	78	6	37
2018	Technologie de l'information	45	40	6	5	2	0	2	87	7	98
2018	Vérification interne	36	51	13	0	0	0	0	87	0	31
2018	Évaluation	62	31	0	4	3	0	0	93	7	23
2018	Sciences des données	49	42	9	0	0	0	0	91	0	31
2018	Politiques	40	42	10	3	5	0	0	82	8	113
2018	Gestion de projets	45	36	11	7	1	0	0	80	8	64
2018	Autres services au public	58	35	8	0	0	0	0	92	0	48
2018	Aucune de ces réponses	51	33	10	4	2	0	0	84	6	170
2017	Service à la clientèle	44	47	8	1	0	0	0	91	1	79
2017	Professionnels de la santé	47	26	8	16	3	0	0	74	18	38
2017	Régulateurs fédéraux	54	34	6	4	2	0	0	88	6	684
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	47	38	11	3	1	0	0	85	4	1329
2017	Communications ou affaires publiques	37	51	5	5	3	0	0	88	7	79
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	64	29	7	0	0	0	0	93	0	14
2017	Sécurité	45	34	14	7	0	0	0	80	7	15
2017	Sciences et technologie	53	35	8	3	1	0	0	88	4	750
2017	Administration et opérations	55	33	9	3	1	0	0	88	4	538
2017	Ressources humaines	58	36	4	1	2	0	0	93	3	198
2017	Gestion financière	51	39	7	3	0	0	0	90	3	108
2017	Approvisionnement	65	25	5	0	5	0	0	90	5	20
2017	Gestion des biens immobiliers	66	27	8	0	0	0	0	92	0	27
2017	Gestion de l'information	58	37	2	2	0	0	0	95	2	41
2017	Technologie de l'information	49	41	8	1	1	0	0	90	2	118
2017	Vérification interne	55	43	3	0	0	0	0	97	0	34
2017	Évaluation	70	30	0	0	0	0	0	100	0	20
2017	Sciences des données	49	34	17	0	0	0	0	83	0	25
2017	Politiques	41	35	15	4	5	0	0	75	9	155
2017	Gestion de projets	59	33	6	1	1	0	0	91	3	69
2017	Autres services au public	56	39	1	0	2	0	2	97	2	64
2017	Aucune de ces réponses	47	36	9	5	3	0	0	83	8	303
2014	Service à la clientèle	58	32	7	2	2	0	0	90	3	59
2014	Professionnels de la santé	47	38	9	4	2	0	0	84	7	45
2014	Régulateurs fédéraux	62	28	7	3	1	0	0	89	4	765
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	55	33	8	2	1	0	0	88	4	1706
2014	Communications ou affaires publiques	59	29	9	4	0	0	0	88	4	82
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	87	7	6	0	0	0	0	94	0	15
2014	Sécurité	45	44	0	0	12	0	0	88	12	11
2014	Sciences et technologie	62	30	6	1	1	0	0	92	2	798
2014	Services juridiques	79	0	21	0	0	0	0	79	0	10
2014	Administration et opérations	63	29	5	2	1	0	0	92	3	578
2014	Ressources humaines	72	19	5	3	0	0	0	92	3	211
2014	Gestion financière	72	22	4	2	0	0	0	93	2	126
2014	Approvisionnement	79	21	0	0	0	0	0	100	0	23
2014	Gestion des biens immobiliers	72	23	2	0	3	0	0	95	3	40
2014	Gestion du matériel	40	34	17	9	0	0	0	74	9	12
2014	Gestion de l'information	73	18	7	2	0	0	0	91	2	62
2014	Technologie de l'information	54	35	7	2	3	0	0	89	5	150
2014	Vérification interne	50	23	22	0	5	0	0	73	5	21
2014	Évaluation	66	34	0	0	0	0	0	100	0	14
2014	Autres services au public	53	35	8	4	0	0	0	88	4	76
2014	Aucune de ces réponses	57	30	10	2	1	0	0	87	4	269

Question 16. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	41	46	8	2	4	0	0	87	6	55
2020	Professionnels de la santé	29	52	9	0	10	0	0	81	10	21
2020	Régulateurs fédéraux	45	40	8	5	3	0	0	85	7	508
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	40	42	12	5	2	0	0	82	6	1431
2020	Communications ou affaires publiques	49	42	5	0	4	0	0	91	4	71
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	28	52	20	0	0	0	0	80	0	11
2020	Sciences et technologie	42	41	10	5	2	0	0	83	7	535
2020	Administration et opérations	51	34	8	5	3	0	0	85	8	447
2020	Ressources humaines	58	27	10	4	1	0	0	85	5	208
2020	Gestion financière	52	32	13	3	1	0	0	84	4	87
2020	Approvisionnement	35	48	5	6	5	0	0	84	11	16
2020	Gestion des biens immobiliers	53	30	4	14	0	0	0	83	14	29
2020	Gestion de l'information	49	44	5	2	0	0	0	93	2	43
2020	Technologie de l'information	48	36	8	5	2	1	0	85	8	126
2020	Vérification interne	52	34	11	4	0	0	0	86	4	27
2020	Évaluation	31	53	7	7	3	0	0	83	10	27
2020	Sciences des données	42	40	14	4	0	0	0	82	4	28
2020	Politiques	48	33	9	8	3	0	1	81	10	145
2020	Gestion de projets	43	42	7	4	3	0	0	85	7	67
2020	Autres services au public	43	36	11	6	4	0	0	79	10	51
2020	Aucune de ces réponses	43	37	15	3	2	0	0	80	5	154
2019	Service à la clientèle	37	43	7	7	6	0	0	80	13	58
2019	Professionnels de la santé	46	42	12	0	0	0	0	88	0	32
2019	Régulateurs fédéraux	40	41	11	5	2	0	0	81	8	604
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	35	44	12	5	3	0	0	80	9	1374
2019	Communications ou affaires publiques	37	33	15	12	3	0	0	70	15	87
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	27	39	14	20	0	0	0	65	20	15
2019	Sécurité	25	33	25	17	0	0	0	58	17	12
2019	Sciences et technologie	39	47	9	3	2	0	0	86	5	623
2019	Administration et opérations	42	42	8	5	3	0	0	84	8	477
2019	Ressources humaines	57	29	9	4	1	0	0	87	4	244
2019	Gestion financière	43	39	9	8	1	0	0	82	9	116
2019	Approvisionnement	25	56	12	6	0	0	0	82	6	16
2019	Gestion des biens immobiliers	57	26	15	2	0	0	0	83	2	37
2019	Gestion du matériel	19	50	20	0	10	0	0	69	10	10
2019	Gestion de l'information	44	33	12	7	3	0	0	77	10	56
2019	Technologie de l'information	37	43	13	6	1	0	0	80	7	110
2019	Vérification interne	33	47	17	3	0	0	0	80	3	27
2019	Évaluation	37	48	6	9	0	0	0	85	9	32
2019	Sciences des données	32	53	12	0	3	0	0	85	3	29
2019	Politiques	32	46	12	5	5	0	0	78	10	126
2019	Gestion de projets	41	36	6	8	7	2	0	79	16	59
2019	Autres services au public	40	35	21	2	2	0	0	75	4	47
2019	Aucune de ces réponses	38	36	14	8	3	0	0	75	10	186
2018	Service à la clientèle	42	40	14	1	3	0	0	82	4	67
2018	Professionnels de la santé	36	50	13	0	0	0	0	87	0	28
2018	Régulateurs fédéraux	37	44	8	7	4	0	0	81	11	667
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	31	45	13	8	3	0	0	76	10	1458
2018	Communications ou affaires publiques	33	49	12	5	1	0	0	82	6	89
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	15	61	24	0	0	0	0	76	0	13
2018	Sécurité	39	41	10	10	0	0	0	80	10	10
2018	Sciences et technologie	37	46	10	5	2	0	0	83	7	638
2018	Administration et opérations	38	38	11	7	5	0	0	76	13	497
2018	Ressources humaines	44	40	8	7	1	0	0	84	8	203
2018	Gestion financière	37	52	6	3	2	0	0	88	5	101
2018	Approvisionnement	47	48	6	0	0	0	0	94	0	19
2018	Gestion des biens immobiliers	46	24	25	4	0	0	0	71	4	37
2018	Gestion de l'information	38	34	11	15	2	0	0	72	17	37
2018	Technologie de l'information	33	37	13	11	5	0	1	70	16	97
2018	Vérification interne	27	53	16	3	0	0	0	80	3	30
2018	Évaluation	45	35	8	0	12	0	0	80	12	23
2018	Sciences des données	31	57	9	3	0	0	0	88	3	31
2018	Politiques	36	41	9	7	6	1	0	77	13	114
2018	Gestion de projets	29	42	15	6	6	1	0	73	12	64
2018	Autres services au public	48	37	6	7	0	2	0	87	7	48
2018	Aucune de ces réponses	32	42	15	6	4	0	0	74	10	172
2017	Service à la clientèle	38	49	11	3	0	0	0	86	3	79
2017	Professionnels de la santé	23	42	21	8	5	0	0	66	13	38
2017	Régulateurs fédéraux	38	41	10	8	4	0	0	78	11	683
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	34	44	13	7	3	0	0	78	9	1326
2017	Communications ou affaires publiques	37	41	6	11	5	0	0	78	16	79
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	28	50	7	14	0	0	0	78	14	14
2017	Sécurité	20	46	20	7	7	0	0	67	13	15
2017	Sciences et technologie	39	42	11	7	1	0	0	80	8	748
2017	Administration et opérations	45	37	9	5	4	0	0	82	9	536
2017	Ressources humaines	50	36	7	4	2	0	0	86	6	198
2017	Gestion financière	42	49	6	2	1	0	0	91	3	108
2017	Approvisionnement	40	45	10	0	5	0	0	85	5	20
2017	Gestion des biens immobiliers	55	35	10	0	0	0	0	90	0	27
2017	Gestion de l'information	47	39	9	5	0	0	0	87	5	41
2017	Technologie de l'information	39	49	5	4	2	0	0	89	6	118
2017	Vérification interne	57	40	3	0	0	0	0	97	0	33
2017	Évaluation	60	25	10	5	0	0	0	85	5	20
2017	Sciences des données	39	51	7	3	0	0	0	90	3	25
2017	Politiques	27	42	13	8	10	0	0	69	18	155
2017	Gestion de projets	42	39	10	4	4	0	0	81	9	69
2017	Autres services au public	46	42	9	1	2	0	0	88	3	64
2017	Aucune de ces réponses	34	37	13	8	6	1	0	72	14	304
2014	Service à la clientèle	40	38	16	3	3	0	0	78	7	59
2014	Professionnels de la santé	29	53	11	4	2	0	0	82	7	45
2014	Régulateurs fédéraux	41	40	10	5	3	0	0	82	9	765
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	36	45	10	5	3	0	0	81	9	1708
2014	Communications ou affaires publiques	44	40	6	6	4	0	0	84	10	82
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	54	27	6	6	7	0	0	81	13	15
2014	Sécurité	18	53	8	9	12	0	0	71	21	11
2014	Sciences et technologie	39	42	11	5	2	0	0	82	7	798
2014	Services juridiques	32	49	9	10	0	0	0	81	10	10
2014	Administration et opérations	42	38	11	5	3	0	0	80	8	578
2014	Ressources humaines	51	36	7	3	3	0	0	87	6	211
2014	Gestion financière	55	37	6	2	0	0	0	92	2	126
2014	Approvisionnement	75	16	9	0	0	0	0	91	0	23
2014	Gestion des biens immobiliers	46	39	7	5	3	0	0	85	7	40
2014	Gestion du matériel	40	35	7	9	9	0	0	75	18	12
2014	Gestion de l'information	49	42	4	3	0	2	0	93	3	62
2014	Technologie de l'information	35	45	10	5	5	0	0	80	10	150
2014	Vérification interne	32	46	0	13	9	0	0	78	22	21
2014	Évaluation	15	70	9	7	0	0	0	84	7	14
2014	Autres services au public	41	42	13	3	1	0	0	83	4	76
2014	Aucune de ces réponses	40	38	9	8	4	0	0	79	12	270

Question 50. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	33	31	22	9	5	0	0	64	14	55
2020	Professionnels de la santé	38	48	5	9	0	0	0	86	9	21
2020	Régulateurs fédéraux	36	36	12	10	5	1	0	73	15	506
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	33	35	19	8	4	0	0	68	13	1432
2020	Communications ou affaires publiques	53	26	14	4	3	0	0	79	7	71
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	45	38	10	0	7	0	0	83	7	11
2020	Sciences et technologie	34	39	15	8	5	0	0	73	13	530
2020	Administration et opérations	49	33	11	4	3	0	0	82	7	446
2020	Ressources humaines	61	22	13	3	1	0	0	83	4	207
2020	Gestion financière	43	35	10	7	5	0	0	78	11	87
2020	Approvisionnement	35	33	11	16	0	5	0	72	17	16
2020	Gestion des biens immobiliers	42	24	21	7	2	4	0	68	10	29
2020	Gestion de l'information	37	52	4	2	5	0	0	89	7	42
2020	Technologie de l'information	48	25	9	8	9	0	1	75	17	127
2020	Vérification interne	34	37	25	4	0	0	0	71	4	27
2020	Évaluation	46	34	10	10	0	0	0	80	10	27
2020	Sciences des données	31	46	8	12	0	4	0	80	12	26
2020	Politiques	32	38	15	9	5	1	0	71	14	145
2020	Gestion de projets	33	43	12	8	4	0	0	76	12	67
2020	Autres services au public	40	21	12	16	10	0	0	62	27	51
2020	Aucune de ces réponses	35	33	17	12	3	0	0	69	15	155
2019	Service à la clientèle	32	39	10	12	5	2	0	72	17	58
2019	Professionnels de la santé	24	27	30	15	3	0	0	52	18	32
2019	Régulateurs fédéraux	30	34	17	11	8	1	0	64	19	599
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	26	34	21	10	8	0	0	61	18	1372
2019	Communications ou affaires publiques	42	30	13	11	4	0	0	71	15	85
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	20	40	13	13	6	7	0	65	21	15
2019	Sécurité	8	17	33	17	25	0	0	25	42	12
2019	Sciences et technologie	33	38	17	8	4	1	0	71	12	623
2019	Administration et opérations	40	33	12	8	5	1	0	74	13	477
2019	Ressources humaines	54	27	10	8	2	0	0	81	9	244
2019	Gestion financière	38	33	19	7	3	0	0	71	10	115
2019	Approvisionnement	19	31	31	12	6	0	0	50	19	16
2019	Gestion des biens immobiliers	44	28	19	2	2	0	4	75	5	37
2019	Gestion du matériel	30	49	10	0	10	0	0	80	10	10
2019	Gestion de l'information	36	37	12	11	3	0	0	74	14	56
2019	Technologie de l'information	33	22	22	12	10	1	1	56	22	108
2019	Vérification interne	10	46	33	7	3	0	0	57	11	27
2019	Évaluation	35	27	24	12	3	0	0	61	15	32
2019	Sciences des données	25	50	9	13	0	3	0	77	13	29
2019	Politiques	26	38	19	11	6	0	0	64	17	128
2019	Gestion de projets	25	34	17	12	13	0	0	59	24	59
2019	Autres services au public	41	28	15	14	2	0	0	69	16	46
2019	Aucune de ces réponses	34	28	15	17	5	1	0	63	22	188
2018	Service à la clientèle	25	37	22	10	6	0	0	62	16	67
2018	Professionnels de la santé	18	47	24	7	4	0	0	65	11	28
2018	Régulateurs fédéraux	28	32	20	11	9	0	0	60	20	665
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	24	31	23	12	8	1	0	56	20	1464
2018	Communications ou affaires publiques	37	36	18	5	2	1	0	74	7	89
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	31	39	24	7	0	0	0	69	7	13
2018	Sécurité	20	29	20	20	12	0	0	49	31	10
2018	Sciences et technologie	29	36	18	12	5	1	0	65	17	635
2018	Administration et opérations	34	34	14	10	8	1	0	68	18	499
2018	Ressources humaines	47	29	14	6	3	1	0	76	10	202
2018	Gestion financière	41	34	16	4	5	1	0	76	9	100
2018	Approvisionnement	30	43	6	11	5	5	0	77	17	19
2018	Gestion des biens immobiliers	40	36	12	12	0	0	0	75	12	38
2018	Gestion de l'information	35	35	13	6	10	2	0	71	16	38
2018	Technologie de l'information	22	39	12	16	9	1	1	62	25	97
2018	Vérification interne	16	46	19	19	0	0	0	62	19	31
2018	Évaluation	38	21	25	8	7	0	0	59	16	23
2018	Sciences des données	28	45	24	3	0	0	0	73	3	31
2018	Politiques	23	39	17	11	9	1	0	63	20	113
2018	Gestion de projets	24	29	27	9	11	0	0	53	21	64
2018	Autres services au public	34	38	16	8	3	0	0	72	12	49
2018	Aucune de ces réponses	28	30	21	12	8	1	0	59	20	171
2017	Service à la clientèle	32	40	17	7	3	1	0	73	10	80
2017	Professionnels de la santé	8	29	34	16	13	0	0	37	29	38
2017	Régulateurs fédéraux	27	33	17	14	9	1	0	60	22	686
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	24	34	22	12	8	0	0	58	21	1333
2017	Communications ou affaires publiques	29	37	13	10	9	2	0	68	20	78
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	28	43	21	7	0	0	0	71	7	14
2017	Sécurité	14	50	14	14	7	0	0	65	21	14
2017	Sciences et technologie	29	35	18	10	7	1	0	64	17	746
2017	Administration et opérations	40	32	16	8	4	1	0	72	12	538
2017	Ressources humaines	47	27	13	9	3	1	0	75	12	197
2017	Gestion financière	41	41	12	3	1	1	1	84	4	108
2017	Approvisionnement	20	40	20	20	0	0	0	60	20	20
2017	Gestion des biens immobiliers	46	26	18	5	6	0	0	71	11	28
2017	Gestion de l'information	41	34	11	11	2	0	0	76	13	42
2017	Technologie de l'information	39	31	19	6	3	1	1	71	10	118
2017	Vérification interne	38	42	17	0	0	3	0	83	0	34
2017	Évaluation	34	41	10	10	5	0	0	75	15	20
2017	Sciences des données	52	38	10	0	0	0	0	90	0	25
2017	Politiques	28	33	18	12	8	1	1	61	20	155
2017	Gestion de projets	35	28	26	6	4	0	0	63	10	68
2017	Autres services au public	28	37	21	7	5	2	0	66	12	65
2017	Aucune de ces réponses	25	34	18	12	11	0	0	59	23	305
2014	Service à la clientèle	17	38	27	12	6	0	0	55	18	59
2014	Professionnels de la santé	24	27	24	18	4	0	2	52	23	45
2014	Régulateurs fédéraux	26	35	16	14	8	0	0	62	22	765
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	24	38	19	10	7	1	0	63	18	1709
2014	Communications ou affaires publiques	47	43	5	2	1	1	0	92	4	83
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	39	54	0	0	7	0	0	93	7	15
2014	Sécurité	0	70	9	9	12	0	0	70	21	11
2014	Sciences et technologie	21	39	19	12	8	1	0	61	20	798
2014	Services juridiques	42	41	9	9	0	0	0	82	9	10
2014	Administration et opérations	38	34	15	7	5	0	0	72	12	577
2014	Ressources humaines	41	34	14	8	2	0	0	76	10	211
2014	Gestion financière	47	34	14	2	2	0	0	81	4	126
2014	Approvisionnement	47	32	16	5	0	0	0	79	5	23
2014	Gestion des biens immobiliers	26	33	15	19	6	0	0	60	25	40
2014	Gestion du matériel	7	59	9	16	9	0	0	66	25	12
2014	Gestion de l'information	43	47	8	1	2	0	0	89	3	62
2014	Technologie de l'information	31	35	21	9	5	1	0	66	14	150
2014	Vérification interne	18	37	19	14	13	0	0	55	27	21
2014	Évaluation	7	49	23	21	0	0	0	56	21	14
2014	Autres services au public	30	37	19	5	9	0	0	67	15	75
2014	Aucune de ces réponses	26	35	20	11	7	0	0	62	18	270

Question 51. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	31	31	29	5	4	0	0	62	9	55
2020	Professionnels de la santé	43	38	9	5	5	0	0	81	9	21
2020	Régulateurs fédéraux	34	37	16	8	4	0	0	72	12	504
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	30	39	18	9	4	0	0	69	13	1422
2020	Communications ou affaires publiques	55	30	7	4	4	0	0	86	8	71
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	55	28	10	0	7	0	0	83	7	11
2020	Sciences et technologie	33	41	13	8	5	0	0	74	13	531
2020	Administration et opérations	49	34	9	5	2	0	0	84	7	446
2020	Ressources humaines	60	25	10	4	0	0	0	85	5	206
2020	Gestion financière	40	39	13	6	2	0	0	79	9	87
2020	Approvisionnement	35	44	5	16	0	0	0	79	16	16
2020	Gestion des biens immobiliers	37	27	21	8	3	4	0	67	11	27
2020	Gestion de l'information	29	58	4	6	2	0	0	87	9	43
2020	Technologie de l'information	45	33	9	4	8	2	0	80	12	126
2020	Vérification interne	37	41	18	4	0	0	0	78	4	27
2020	Évaluation	37	46	7	11	0	0	0	82	11	26
2020	Sciences des données	31	58	8	4	0	0	0	89	4	26
2020	Politiques	30	40	15	12	3	1	0	70	15	144
2020	Gestion de projets	34	46	6	12	1	0	0	80	14	67
2020	Autres services au public	32	34	10	14	8	2	0	67	22	51
2020	Aucune de ces réponses	35	34	16	12	4	0	0	68	16	155
2019	Service à la clientèle	25	50	10	7	7	0	0	76	14	57
2019	Professionnels de la santé	15	51	21	9	3	0	0	66	12	32
2019	Régulateurs fédéraux	28	36	19	9	8	0	0	64	17	602
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	23	38	20	11	7	0	0	61	18	1363
2019	Communications ou affaires publiques	42	31	13	11	3	0	0	73	14	86
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	27	27	40	0	6	0	0	54	6	15
2019	Sécurité	8	17	25	25	25	0	0	25	50	12
2019	Sciences et technologie	31	39	15	9	5	0	0	71	14	616
2019	Administration et opérations	40	35	11	9	4	1	0	76	13	477
2019	Ressources humaines	54	29	7	7	3	0	0	83	10	242
2019	Gestion financière	35	38	16	8	3	0	0	73	11	115
2019	Approvisionnement	20	33	33	7	7	0	0	54	13	15
2019	Gestion des biens immobiliers	40	32	19	2	2	0	4	75	5	37
2019	Gestion de l'information	38	34	19	3	6	0	0	72	9	55
2019	Technologie de l'information	30	32	18	13	6	0	0	63	19	110
2019	Vérification interne	14	54	14	18	0	0	0	68	18	27
2019	Évaluation	33	30	21	13	3	0	0	63	16	31
2019	Sciences des données	16	62	6	16	0	0	0	78	16	29
2019	Politiques	25	40	18	10	7	0	0	65	17	126
2019	Gestion de projets	22	31	28	14	5	0	0	53	19	58
2019	Autres services au public	40	31	11	16	2	0	0	71	18	47
2019	Aucune de ces réponses	33	32	14	14	6	0	0	66	20	187
2018	Service à la clientèle	24	42	20	7	5	3	0	68	12	67
2018	Professionnels de la santé	18	43	28	7	4	0	0	61	11	28
2018	Régulateurs fédéraux	26	35	17	13	9	0	0	61	22	665
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	22	35	22	14	7	0	0	57	21	1457
2018	Communications ou affaires publiques	37	37	13	11	1	1	0	75	12	89
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	39	39	15	7	0	0	0	78	7	13
2018	Sécurité	20	49	10	10	12	0	0	69	22	10
2018	Sciences et technologie	28	37	17	13	5	0	0	65	18	636
2018	Administration et opérations	32	37	13	10	7	1	0	69	18	495
2018	Ressources humaines	45	31	12	9	1	1	0	77	11	201
2018	Gestion financière	40	37	14	6	3	0	0	76	9	100
2018	Approvisionnement	32	41	11	11	5	0	0	73	16	19
2018	Gestion des biens immobiliers	42	34	13	9	2	0	0	77	11	37
2018	Gestion de l'information	30	35	17	8	10	0	0	65	18	38
2018	Technologie de l'information	22	39	12	14	10	1	1	63	25	97
2018	Vérification interne	16	40	28	13	3	0	0	56	16	31
2018	Évaluation	28	39	13	13	7	0	0	67	20	23
2018	Sciences des données	33	43	18	6	0	0	0	76	6	31
2018	Politiques	29	33	16	11	11	0	0	62	22	111
2018	Gestion de projets	21	31	24	15	9	0	0	52	24	64
2018	Autres services au public	36	46	10	7	2	0	0	81	9	49
2018	Aucune de ces réponses	27	35	20	12	7	1	0	61	19	172
2017	Service à la clientèle	36	34	16	9	4	1	0	71	13	79
2017	Professionnels de la santé	8	40	23	24	5	0	0	48	29	38
2017	Régulateurs fédéraux	26	35	15	16	8	0	0	61	24	686
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	21	37	21	14	7	0	0	58	22	1332
2017	Communications ou affaires publiques	30	35	11	13	10	1	0	65	23	78
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	28	50	14	7	0	0	0	78	7	14
2017	Sécurité	13	47	13	20	7	0	0	60	26	15
2017	Sciences et technologie	27	36	18	12	7	1	0	64	19	750
2017	Administration et opérations	37	34	15	9	4	0	0	72	14	539
2017	Ressources humaines	45	29	16	6	4	0	0	74	10	196
2017	Gestion financière	40	44	8	6	2	0	1	84	8	108
2017	Approvisionnement	25	40	25	10	0	0	0	65	10	20
2017	Gestion des biens immobiliers	54	18	11	12	6	0	0	71	18	28
2017	Gestion de l'information	37	38	16	7	2	0	0	76	9	42
2017	Technologie de l'information	35	35	22	5	3	0	0	70	8	118
2017	Vérification interne	50	39	6	6	0	0	0	89	6	34
2017	Évaluation	40	25	14	16	5	0	0	65	21	20
2017	Sciences des données	49	41	10	0	0	0	0	90	0	25
2017	Politiques	26	40	10	13	10	1	0	66	24	155
2017	Gestion de projets	32	37	20	7	3	0	0	69	10	69
2017	Autres services au public	30	37	19	9	5	2	0	67	14	65
2017	Aucune de ces réponses	26	32	18	13	10	0	0	58	24	305
2014	Service à la clientèle	17	50	22	6	5	0	0	66	11	59
2014	Professionnels de la santé	22	29	20	20	7	2	0	52	27	45
2014	Régulateurs fédéraux	26	35	16	16	8	0	0	61	23	765
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	22	41	18	13	6	0	0	63	19	1707
2014	Communications ou affaires publiques	49	41	5	4	1	0	0	91	5	83
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	46	40	6	0	7	0	0	87	7	15
2014	Sécurité	0	79	0	9	12	0	0	79	21	11
2014	Sciences et technologie	21	38	22	12	7	0	0	59	19	797
2014	Services juridiques	42	41	9	9	0	0	0	82	9	10
2014	Administration et opérations	36	37	15	8	5	0	0	72	13	577
2014	Ressources humaines	44	36	11	7	3	0	0	79	10	211
2014	Gestion financière	48	36	11	2	3	0	0	84	5	126
2014	Approvisionnement	52	31	12	5	0	0	0	83	5	23
2014	Gestion des biens immobiliers	21	41	19	14	6	0	0	62	19	40
2014	Gestion du matériel	7	68	7	9	9	0	0	75	18	12
2014	Gestion de l'information	43	45	9	1	2	0	0	88	3	62
2014	Technologie de l'information	30	41	15	8	4	1	0	72	12	150
2014	Vérification interne	18	42	18	9	13	0	0	60	22	21
2014	Évaluation	7	63	15	14	0	0	0	71	14	14
2014	Autres services au public	28	45	13	5	8	1	0	73	13	76
2014	Aucune de ces réponses	25	39	18	11	6	0	0	64	18	270

Question 52. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	20	29	31	14	4	4	0	50	18	55
2020	Professionnels de la santé	43	29	9	9	0	9	0	79	10	21
2020	Régulateurs fédéraux	32	25	20	11	8	3	1	59	20	506
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	26	29	20	13	8	4	0	58	22	1434
2020	Communications ou affaires publiques	47	30	9	11	1	1	0	79	12	71
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	40	25	17	17	0	0	0	65	17	11
2020	Sciences et technologie	31	29	18	11	8	3	1	62	19	535
2020	Administration et opérations	39	29	16	9	5	2	0	70	14	447
2020	Ressources humaines	53	26	9	6	4	2	0	80	11	208
2020	Gestion financière	38	33	13	12	6	0	0	70	17	87
2020	Approvisionnement	41	11	37	11	0	0	0	52	11	16
2020	Gestion des biens immobiliers	48	20	11	15	2	4	0	70	18	29
2020	Gestion de l'information	34	31	24	12	0	0	0	64	12	43
2020	Technologie de l'information	38	26	19	5	10	2	0	66	15	126
2020	Vérification interne	46	22	18	14	0	0	0	67	14	27
2020	Évaluation	36	20	17	20	3	3	0	58	25	27
2020	Sciences des données	19	22	24	18	4	14	0	47	26	27
2020	Politiques	25	33	20	13	6	3	0	60	20	144
2020	Gestion de projets	33	28	25	9	4	0	0	61	14	67
2020	Autres services au public	30	16	21	16	10	6	2	50	28	51
2020	Aucune de ces réponses	32	23	20	13	8	3	0	57	22	155
2019	Service à la clientèle	22	35	7	17	14	5	0	60	32	58
2019	Professionnels de la santé	21	40	24	9	3	3	0	63	13	32
2019	Régulateurs fédéraux	26	25	22	14	10	3	0	52	25	603
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	22	25	22	14	12	5	0	49	28	1371
2019	Communications ou affaires publiques	32	28	14	13	10	2	1	63	23	87
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	20	27	19	13	13	7	0	50	29	15
2019	Sécurité	8	25	8	33	17	0	8	36	55	12
2019	Sciences et technologie	25	27	20	16	8	4	0	55	24	624
2019	Administration et opérations	33	25	19	12	8	3	1	60	20	479
2019	Ressources humaines	43	21	16	11	4	5	0	68	15	243
2019	Gestion financière	25	27	19	16	6	5	2	55	24	114
2019	Approvisionnement	19	19	31	6	25	0	0	38	31	16
2019	Gestion des biens immobiliers	33	35	15	9	4	4	0	71	13	37
2019	Gestion du matériel	30	20	20	10	10	10	0	56	22	10
2019	Gestion de l'information	27	22	22	13	8	4	4	53	23	56
2019	Technologie de l'information	26	25	23	12	10	2	1	53	23	110
2019	Vérification interne	7	37	21	28	0	6	0	47	30	27
2019	Évaluation	21	35	18	12	12	3	0	57	25	32
2019	Sciences des données	22	32	13	19	10	6	0	57	30	29
2019	Politiques	27	22	26	17	5	3	0	51	23	128
2019	Gestion de projets	26	20	22	14	14	2	2	48	29	59
2019	Autres services au public	36	19	26	15	2	2	0	56	18	46
2019	Aucune de ces réponses	32	20	18	13	10	5	2	56	25	187
2018	Service à la clientèle	23	23	19	15	13	4	1	49	31	67
2018	Professionnels de la santé	18	50	13	4	4	7	4	77	8	28
2018	Régulateurs fédéraux	26	21	22	16	12	2	1	48	29	663
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	20	24	24	15	13	3	0	46	30	1462
2018	Communications ou affaires publiques	28	23	22	16	6	4	0	53	23	89
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	29	43	15	7	7	0	0	71	13	13
2018	Sécurité	20	29	20	20	12	0	0	49	31	10
2018	Sciences et technologie	25	27	21	14	10	3	0	53	25	639
2018	Administration et opérations	26	25	20	16	9	3	0	53	26	499
2018	Ressources humaines	38	29	15	10	6	1	0	69	16	202
2018	Gestion financière	37	23	20	13	5	2	0	61	18	100
2018	Approvisionnement	32	26	0	17	16	9	0	64	36	19
2018	Gestion des biens immobiliers	32	33	19	6	2	8	0	71	8	38
2018	Gestion de l'information	18	35	24	4	15	3	0	55	20	38
2018	Technologie de l'information	23	27	15	15	14	4	2	53	31	96
2018	Vérification interne	13	24	19	28	10	6	0	39	40	31
2018	Évaluation	20	35	13	13	20	0	0	55	33	23
2018	Sciences des données	19	17	35	11	9	9	0	39	22	31
2018	Politiques	17	26	24	13	15	4	1	46	29	113
2018	Gestion de projets	21	24	19	20	15	1	0	46	35	64
2018	Autres services au public	23	35	23	19	0	0	0	58	19	49
2018	Aucune de ces réponses	21	25	25	14	11	2	2	48	26	173
2017	Service à la clientèle	25	32	19	10	7	7	0	62	18	80
2017	Professionnels de la santé	8	32	21	16	11	13	0	45	30	38
2017	Régulateurs fédéraux	28	22	17	15	14	4	0	52	30	684
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	19	28	21	16	11	5	1	50	29	1330
2017	Communications ou affaires publiques	22	27	17	10	13	9	1	55	25	78
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	28	36	36	0	0	0	0	64	0	14
2017	Sécurité	13	34	20	19	13	0	0	47	32	15
2017	Sciences et technologie	24	26	21	14	9	6	1	53	25	751
2017	Administration et opérations	33	24	18	13	7	4	0	60	22	539
2017	Ressources humaines	40	22	16	12	6	3	0	65	19	197
2017	Gestion financière	33	27	17	9	10	3	2	63	19	108
2017	Approvisionnement	30	25	20	5	10	5	5	61	16	20
2017	Gestion des biens immobiliers	34	35	8	5	13	5	0	73	19	28
2017	Gestion de l'information	36	21	19	11	9	4	0	59	21	42
2017	Technologie de l'information	40	22	19	8	5	6	1	66	14	118
2017	Vérification interne	32	34	20	8	3	3	0	68	12	34
2017	Évaluation	9	45	15	10	16	5	0	57	27	20
2017	Sciences des données	26	23	23	10	0	19	0	59	12	25
2017	Politiques	17	26	23	17	15	3	0	44	33	155
2017	Gestion de projets	29	30	22	9	3	6	1	64	13	69
2017	Autres services au public	20	31	28	9	9	3	0	53	19	65
2017	Aucune de ces réponses	26	20	21	14	11	7	1	50	27	304
2014	Service à la clientèle	20	26	25	19	5	5	0	48	25	59
2014	Professionnels de la santé	13	31	31	9	4	9	2	50	15	45
2014	Régulateurs fédéraux	26	25	19	14	11	5	0	54	26	765
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	21	30	21	13	10	5	0	54	25	1709
2014	Communications ou affaires publiques	34	32	14	13	4	4	0	68	17	83
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	33	20	19	20	7	0	0	54	27	15
2014	Sécurité	0	35	27	26	12	0	0	35	38	11
2014	Sciences et technologie	20	25	24	15	11	5	0	48	27	798
2014	Services juridiques	21	41	20	18	0	0	0	62	18	10
2014	Administration et opérations	31	25	20	13	8	3	1	58	22	578
2014	Ressources humaines	38	28	14	8	8	3	0	69	16	211
2014	Gestion financière	33	32	17	9	7	2	0	67	16	126
2014	Approvisionnement	35	36	12	9	0	5	4	78	9	23
2014	Gestion des biens immobiliers	19	30	23	11	12	2	2	51	25	40
2014	Gestion du matériel	7	35	31	9	18	0	0	43	26	12
2014	Gestion de l'information	35	30	12	9	9	5	0	68	19	62
2014	Technologie de l'information	27	33	17	13	8	3	0	61	22	150
2014	Vérification interne	13	37	19	18	13	0	0	50	31	21
2014	Évaluation	22	35	9	21	7	7	0	61	30	14
2014	Autres services au public	22	29	21	11	11	5	1	55	23	75
2014	Aucune de ces réponses	22	29	16	11	14	7	1	55	27	270

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Leadership

Superviseur immédiat

Question 24. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	41	25	13	4	11	2	5	70	16	55
2020	Professionnels de la santé	29	38	24	5	0	0	5	70	5	21
2020	Régulateurs fédéraux	55	26	11	4	3	0	1	82	7	510
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	42	28	15	6	4	1	5	74	10	1435
2020	Communications ou affaires publiques	79	13	4	0	1	1	1	95	1	71
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	55	28	0	0	7	0	10	92	8	11
2020	Sciences et technologie	40	31	17	5	3	1	4	74	9	538
2020	Administration et opérations	59	23	10	2	2	1	3	86	5	448
2020	Ressources humaines	65	15	13	2	3	0	2	82	5	208
2020	Gestion financière	53	26	13	2	1	0	4	83	4	84
2020	Approvisionnement	72	17	6	0	0	0	6	94	0	16
2020	Gestion des biens immobiliers	55	28	10	4	2	0	0	84	6	29
2020	Gestion de l'information	63	24	7	4	2	0	0	87	7	43
2020	Technologie de l'information	58	29	7	1	1	3	1	91	2	127
2020	Vérification interne	57	25	14	4	0	0	0	82	4	27
2020	Évaluation	44	37	19	0	0	0	0	81	0	27
2020	Sciences des données	70	18	4	5	4	0	0	88	8	28
2020	Politiques	64	26	7	2	1	0	0	90	3	145
2020	Gestion de projets	61	29	3	6	0	0	1	91	6	67
2020	Autres services au public	39	20	25	6	4	4	2	63	11	51
2020	Aucune de ces réponses	51	22	13	4	8	1	2	75	12	154
2019	Service à la clientèle	38	42	9	4	0	0	8	87	4	57
2019	Professionnels de la santé	40	33	15	3	0	0	9	80	3	32
2019	Régulateurs fédéraux	50	26	11	6	3	1	3	79	9	602
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	39	30	17	6	4	1	3	71	10	1372
2019	Communications ou affaires publiques	69	16	8	2	4	0	1	86	6	86
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	38	21	27	7	0	7	0	63	8	15
2019	Sécurité	42	58	0	0	0	0	0	100	0	12
2019	Sciences et technologie	42	25	17	6	4	1	4	71	11	622
2019	Administration et opérations	52	28	12	4	2	1	1	82	6	479
2019	Ressources humaines	60	19	9	4	2	1	5	84	6	242
2019	Gestion financière	46	29	17	2	2	2	3	79	4	116
2019	Approvisionnement	50	13	31	6	0	0	0	63	6	16
2019	Gestion des biens immobiliers	46	36	9	5	0	4	0	86	5	37
2019	Gestion du matériel	60	20	0	0	10	10	0	89	11	10
2019	Gestion de l'information	58	28	11	0	0	0	3	89	0	56
2019	Technologie de l'information	45	34	12	2	1	3	2	84	3	109
2019	Vérification interne	49	37	10	0	0	0	3	89	0	27
2019	Évaluation	41	42	12	0	6	0	0	82	6	32
2019	Sciences des données	41	34	18	3	3	0	0	75	6	29
2019	Politiques	56	31	9	2	2	0	0	87	4	128
2019	Gestion de projets	61	28	6	2	2	0	2	90	4	59
2019	Autres services au public	46	29	19	0	2	4	0	78	2	47
2019	Aucune de ces réponses	49	25	14	5	3	1	3	77	8	186

Question 27. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	32	34	7	13	11	3	0	68	24	55
2020	Professionnels de la santé	33	57	5	5	0	0	0	90	5	21
2020	Régulateurs fédéraux	49	31	9	7	4	0	0	81	11	509
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	46	33	10	7	4	0	1	80	11	1435
2020	Communications ou affaires publiques	66	21	8	3	1	1	0	88	4	71
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	65	17	10	0	7	0	0	83	7	11
2020	Sciences et technologie	44	34	10	8	4	0	1	78	11	537
2020	Administration et opérations	56	31	7	4	1	0	0	88	5	448
2020	Ressources humaines	63	23	7	3	3	0	0	87	6	206
2020	Gestion financière	53	28	11	5	2	0	1	81	7	87
2020	Approvisionnement	54	35	0	11	0	0	0	89	11	16
2020	Gestion des biens immobiliers	44	25	14	7	10	0	0	69	17	29
2020	Gestion de l'information	44	40	4	7	2	3	0	86	9	43
2020	Technologie de l'information	43	37	10	5	2	2	2	83	7	127
2020	Vérification interne	52	37	7	4	0	0	0	89	4	27
2020	Évaluation	65	25	3	3	3	0	0	90	7	27
2020	Sciences des données	61	27	5	4	4	0	0	88	7	28
2020	Politiques	53	29	10	5	3	0	0	82	8	145
2020	Gestion de projets	52	31	6	10	1	0	0	82	12	67
2020	Autres services au public	45	34	8	6	7	0	0	79	13	51
2020	Aucune de ces réponses	49	27	12	5	7	0	0	76	12	154
2019	Service à la clientèle	45	28	17	7	3	0	0	73	10	58
2019	Professionnels de la santé	33	51	9	3	3	0	0	85	6	32
2019	Régulateurs fédéraux	42	33	12	8	5	0	0	75	13	601
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	40	35	13	6	5	1	0	76	11	1369
2019	Communications ou affaires publiques	61	16	6	10	4	2	0	79	14	87
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	39	48	13	0	0	0	0	87	0	15
2019	Sécurité	25	50	8	8	8	0	0	75	17	12
2019	Sciences et technologie	43	33	11	7	6	0	0	76	13	618
2019	Administration et opérations	49	31	9	7	3	0	0	80	11	478
2019	Ressources humaines	61	25	4	5	5	0	0	86	10	243
2019	Gestion financière	50	33	6	4	5	1	1	84	10	114
2019	Approvisionnement	50	13	12	25	0	0	0	63	25	16
2019	Gestion des biens immobiliers	41	38	8	10	2	0	0	79	13	37
2019	Gestion du matériel	30	29	10	21	0	10	0	66	23	10
2019	Gestion de l'information	50	39	5	4	1	0	0	90	6	56
2019	Technologie de l'information	43	32	18	3	3	2	0	76	6	110
2019	Vérification interne	47	29	17	4	0	0	4	79	4	27
2019	Évaluation	37	39	6	12	3	3	0	79	15	32
2019	Sciences des données	51	29	3	13	3	0	0	80	16	28
2019	Politiques	42	35	9	8	5	0	0	77	13	127
2019	Gestion de projets	54	24	10	2	9	0	2	79	11	59
2019	Autres services au public	50	31	5	8	5	0	0	81	14	47
2019	Aucune de ces réponses	46	29	5	10	7	2	1	78	17	188
2018	Service à la clientèle	39	46	6	5	4	0	0	85	9	67
2018	Professionnels de la santé	37	34	18	4	7	0	0	71	11	27
2018	Régulateurs fédéraux	41	33	9	10	6	1	0	75	16	665
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	35	36	14	10	5	0	0	71	15	1457
2018	Communications ou affaires publiques	55	27	6	11	1	0	1	83	12	89
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	37	41	22	0	0	0	0	78	0	13
2018	Sciences et technologie	43	34	9	8	4	1	0	78	12	633
2018	Administration et opérations	48	30	10	6	5	1	0	79	11	498
2018	Ressources humaines	52	29	9	6	4	1	0	81	10	199
2018	Gestion financière	36	44	8	5	5	1	2	82	10	99
2018	Approvisionnement	77	17	0	0	6	0	0	94	6	18
2018	Gestion des biens immobiliers	37	32	19	12	0	0	0	69	12	38
2018	Gestion de l'information	43	41	5	4	6	0	0	84	11	38
2018	Technologie de l'information	36	35	12	10	4	1	1	73	15	97
2018	Vérification interne	28	48	17	3	3	0	0	77	6	31
2018	Évaluation	56	22	0	13	9	0	0	78	22	22
2018	Sciences des données	66	19	6	6	3	0	0	84	9	30
2018	Politiques	46	34	7	9	4	0	0	80	13	114
2018	Gestion de projets	49	34	3	11	3	0	0	83	14	63
2018	Autres services au public	41	33	13	9	3	0	0	74	12	49
2018	Aucune de ces réponses	37	29	13	11	10	0	0	66	21	171
2017	Service à la clientèle	31	54	5	8	1	0	0	85	10	80
2017	Professionnels de la santé	32	45	3	16	5	0	0	76	21	38
2017	Régulateurs fédéraux	40	34	10	10	6	0	0	74	16	686
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	34	38	12	9	6	0	0	72	15	1333
2017	Communications ou affaires publiques	45	30	4	14	6	1	0	76	20	79
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	36	57	7	0	0	0	0	93	0	14
2017	Sécurité	46	27	21	0	7	0	0	73	7	15
2017	Sciences et technologie	39	34	9	12	6	0	0	73	18	748
2017	Administration et opérations	50	29	8	8	4	1	0	80	13	538
2017	Ressources humaines	55	25	7	8	5	0	0	80	13	198
2017	Gestion financière	43	35	8	13	2	0	0	78	14	108
2017	Approvisionnement	60	30	5	0	5	0	0	90	5	20
2017	Gestion des biens immobiliers	57	23	5	7	8	0	0	80	16	28
2017	Gestion de l'information	50	32	11	4	0	0	2	84	5	42
2017	Technologie de l'information	40	38	9	11	2	0	0	78	13	117
2017	Vérification interne	66	26	6	3	0	0	0	91	3	34
2017	Évaluation	40	30	10	10	10	0	0	70	20	20
2017	Sciences des données	33	29	31	3	0	3	0	64	4	25
2017	Politiques	42	33	9	11	4	0	1	75	16	154
2017	Gestion de projets	40	39	6	4	9	0	1	81	13	69
2017	Autres services au public	45	30	14	8	3	0	0	75	11	65
2017	Aucune de ces réponses	33	37	15	10	4	0	1	71	14	305
2014	Service à la clientèle	35	28	22	9	6	0	0	63	15	59
2014	Professionnels de la santé	31	36	22	4	7	0	0	67	11	45
2014	Régulateurs fédéraux	44	32	9	10	5	0	0	76	15	765
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	37	36	11	10	6	1	0	74	16	1709
2014	Communications ou affaires publiques	44	39	7	10	0	0	0	83	10	82
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	61	27	0	12	0	0	0	88	12	15
2014	Sécurité	18	44	17	0	21	0	0	62	21	11
2014	Sciences et technologie	39	33	10	12	5	1	0	73	17	798
2014	Services juridiques	21	30	19	29	0	0	0	52	29	10
2014	Administration et opérations	45	34	8	8	4	1	0	80	12	575
2014	Ressources humaines	49	28	10	7	4	1	1	78	11	211
2014	Gestion financière	52	36	5	6	2	0	0	88	8	126
2014	Approvisionnement	70	25	5	0	0	0	0	95	0	23
2014	Gestion des biens immobiliers	30	33	6	20	11	0	0	63	31	40
2014	Gestion du matériel	31	44	7	18	0	0	0	75	18	12
2014	Gestion de l'information	59	24	9	3	3	1	0	84	6	62
2014	Technologie de l'information	34	34	18	5	9	1	0	68	13	150
2014	Vérification interne	22	42	19	4	13	0	0	64	18	21
2014	Évaluation	42	36	7	7	7	0	0	79	15	14
2014	Autres services au public	37	39	16	4	4	0	1	76	8	76
2014	Aucune de ces réponses	39	33	11	11	6	0	0	73	17	270

Question 30. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	40	37	12	4	7	0	0	77	11	55
2020	Professionnels de la santé	45	40	10	5	0	0	0	85	5	20
2020	Régulateurs fédéraux	55	27	7	5	5	0	0	82	10	510
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	50	29	11	6	4	0	0	79	10	1439
2020	Communications ou affaires publiques	70	19	7	4	0	0	0	90	4	71
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	55	28	0	17	0	0	0	83	17	11
2020	Sciences et technologie	49	30	9	6	5	1	0	80	11	536
2020	Administration et opérations	70	19	6	3	1	0	0	90	5	449
2020	Ressources humaines	71	17	7	3	2	0	0	88	5	208
2020	Gestion financière	62	26	6	4	2	0	0	88	6	86
2020	Approvisionnement	49	40	11	0	0	0	0	89	0	16
2020	Gestion des biens immobiliers	49	27	16	4	4	0	0	76	7	29
2020	Gestion de l'information	61	22	9	2	7	0	0	82	9	43
2020	Technologie de l'information	59	27	8	4	2	2	0	87	6	127
2020	Vérification interne	66	27	0	7	0	0	0	93	7	27
2020	Évaluation	66	20	7	3	3	0	0	86	7	27
2020	Sciences des données	74	19	4	4	0	0	0	93	4	28
2020	Politiques	58	23	12	4	4	0	0	80	8	145
2020	Gestion de projets	65	21	7	3	3	0	0	87	6	67
2020	Autres services au public	48	18	15	14	6	0	0	65	19	51
2020	Aucune de ces réponses	51	27	9	7	5	0	1	79	13	155
2019	Service à la clientèle	44	30	17	7	2	0	0	74	9	58
2019	Professionnels de la santé	39	36	18	3	3	0	0	76	6	32
2019	Régulateurs fédéraux	47	30	11	8	4	0	0	77	13	603
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	41	35	12	6	5	0	0	77	11	1373
2019	Communications ou affaires publiques	61	22	8	3	6	0	0	83	10	87
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	45	35	20	0	0	0	0	80	0	15
2019	Sécurité	42	17	17	17	8	0	0	58	25	12
2019	Sciences et technologie	48	29	10	6	7	0	0	77	13	621
2019	Administration et opérations	63	23	6	5	3	0	0	86	8	479
2019	Ressources humaines	65	21	5	4	6	0	0	86	10	244
2019	Gestion financière	58	26	8	5	2	0	1	85	7	115
2019	Approvisionnement	50	12	19	6	12	0	0	63	18	16
2019	Gestion des biens immobiliers	55	21	11	9	0	4	0	79	9	37
2019	Gestion du matériel	30	50	10	0	0	10	0	89	0	10
2019	Gestion de l'information	56	31	8	6	0	0	0	87	6	56
2019	Technologie de l'information	42	35	15	3	4	1	0	78	7	110
2019	Vérification interne	58	36	6	0	0	0	0	94	0	27
2019	Évaluation	42	31	15	0	12	0	0	73	12	31
2019	Sciences des données	44	40	6	6	3	0	0	84	9	29
2019	Politiques	45	33	11	8	3	0	0	78	11	128
2019	Gestion de projets	61	20	8	9	2	0	0	81	11	59
2019	Autres services au public	54	29	9	5	2	0	0	83	7	47
2019	Aucune de ces réponses	57	21	8	8	5	0	0	78	13	188
2018	Service à la clientèle	44	37	9	7	4	0	0	80	11	67
2018	Professionnels de la santé	36	40	6	11	7	0	0	76	18	28
2018	Régulateurs fédéraux	45	30	10	8	7	0	0	75	15	664
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	38	32	14	9	6	0	0	70	15	1458
2018	Communications ou affaires publiques	59	17	14	3	4	0	1	78	8	88
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	59	32	9	0	0	0	0	91	0	13
2018	Sciences et technologie	47	32	9	7	6	0	0	78	13	638
2018	Administration et opérations	53	27	8	6	6	0	0	81	12	499
2018	Ressources humaines	57	21	10	7	6	0	0	78	12	201
2018	Gestion financière	51	35	7	5	2	0	1	86	7	100
2018	Approvisionnement	66	23	6	0	6	0	0	89	6	18
2018	Gestion des biens immobiliers	45	32	13	8	2	0	0	77	10	38
2018	Gestion de l'information	47	26	15	6	6	0	0	73	12	38
2018	Technologie de l'information	42	31	10	8	5	1	2	76	13	98
2018	Vérification interne	36	45	13	3	3	0	0	81	6	31
2018	Évaluation	42	37	4	10	7	0	0	79	17	23
2018	Sciences des données	64	18	9	0	9	0	0	81	9	30
2018	Politiques	53	27	10	6	3	0	0	80	10	114
2018	Gestion de projets	63	17	9	4	6	0	0	80	10	64
2018	Autres services au public	47	30	16	1	6	0	0	76	8	49
2018	Aucune de ces réponses	43	24	16	9	8	1	0	67	17	171
2017	Service à la clientèle	43	40	12	3	3	0	0	83	5	79
2017	Professionnels de la santé	34	37	13	8	5	0	3	73	14	38
2017	Régulateurs fédéraux	44	28	11	9	7	0	0	73	16	685
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	39	32	13	9	8	0	0	71	16	1330
2017	Communications ou affaires publiques	50	29	10	4	7	0	0	79	11	79
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	54	39	0	8	0	0	0	92	8	13
2017	Sécurité	46	40	7	0	7	0	0	86	7	15
2017	Sciences et technologie	45	30	11	8	6	0	0	75	14	749
2017	Administration et opérations	57	25	8	5	4	1	0	83	9	537
2017	Ressources humaines	62	21	4	7	5	0	0	84	12	198
2017	Gestion financière	58	29	6	7	0	0	0	87	7	108
2017	Approvisionnement	45	40	5	5	5	0	0	85	10	20
2017	Gestion des biens immobiliers	55	13	7	11	14	0	0	68	24	28
2017	Gestion de l'information	59	24	7	5	4	2	0	84	9	42
2017	Technologie de l'information	45	35	13	6	2	0	0	80	7	118
2017	Vérification interne	69	28	3	0	0	0	0	97	0	34
2017	Évaluation	61	14	0	5	20	0	0	75	25	20
2017	Sciences des données	39	45	6	7	3	0	0	84	10	25
2017	Politiques	45	24	10	14	6	1	0	70	20	154
2017	Gestion de projets	54	27	10	5	4	0	0	81	9	69
2017	Autres services au public	53	24	15	2	6	0	0	77	8	65
2017	Aucune de ces réponses	42	31	13	8	5	1	0	73	14	305
2014	Service à la clientèle	30	41	12	6	8	2	0	73	15	59
2014	Professionnels de la santé	31	29	20	11	9	0	0	60	20	45
2014	Régulateurs fédéraux	48	29	8	7	6	1	0	78	13	764
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	38	33	14	8	7	0	0	71	15	1707
2014	Communications ou affaires publiques	60	23	10	5	2	0	0	83	7	82
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	48	40	0	12	0	0	0	88	12	15
2014	Sécurité	18	44	17	9	12	0	0	62	21	11
2014	Sciences et technologie	43	31	11	9	5	1	1	75	14	798
2014	Services juridiques	32	41	19	9	0	0	0	72	9	10
2014	Administration et opérations	54	26	9	5	6	1	0	80	11	578
2014	Ressources humaines	58	26	5	6	5	0	0	84	10	211
2014	Gestion financière	56	29	11	2	3	0	0	85	5	126
2014	Approvisionnement	71	25	4	0	0	0	0	96	0	23
2014	Gestion des biens immobiliers	32	37	10	10	11	0	0	69	21	40
2014	Gestion du matériel	40	51	0	9	0	0	0	91	9	12
2014	Gestion de l'information	63	25	3	1	6	0	0	89	8	62
2014	Technologie de l'information	43	31	11	7	7	0	0	74	15	150
2014	Vérification interne	32	42	9	0	18	0	0	73	18	21
2014	Évaluation	65	14	7	7	7	0	0	79	14	14
2014	Autres services au public	51	23	18	4	4	0	0	74	8	76
2014	Aucune de ces réponses	49	24	14	9	3	0	1	74	12	270

Haute direction

Question 31. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	37	22	19	5	9	8	0	64	16	55
2020	Professionnels de la santé	20	40	0	10	5	25	0	80	20	20
2020	Régulateurs fédéraux	32	33	14	9	5	7	0	70	15	510
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	28	30	18	8	4	10	1	66	14	1437
2020	Communications ou affaires publiques	51	27	12	4	1	4	0	82	5	71
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	28	28	28	10	0	7	0	59	11	11
2020	Sciences et technologie	30	29	17	10	4	9	0	65	16	538
2020	Administration et opérations	46	33	9	5	1	5	0	84	7	447
2020	Ressources humaines	48	34	9	6	1	2	0	83	7	208
2020	Gestion financière	33	32	15	6	6	8	0	71	12	87
2020	Approvisionnement	40	33	6	16	5	0	0	73	21	16
2020	Gestion des biens immobiliers	31	27	21	4	6	11	0	65	11	29
2020	Gestion de l'information	32	42	11	6	2	7	0	79	9	43
2020	Technologie de l'information	40	25	13	8	8	5	0	69	17	126
2020	Vérification interne	45	18	26	0	4	7	0	68	4	27
2020	Évaluation	46	20	10	10	3	10	0	74	15	27
2020	Sciences des données	31	39	11	0	0	19	0	87	0	28
2020	Politiques	35	28	12	11	4	10	0	70	17	144
2020	Gestion de projets	33	43	10	9	3	1	0	77	12	67
2020	Autres services au public	25	39	17	8	4	8	0	69	12	51
2020	Aucune de ces réponses	35	32	14	7	4	7	0	72	13	154
2019	Service à la clientèle	18	37	28	5	7	4	2	58	13	58
2019	Professionnels de la santé	24	33	19	12	3	9	0	63	17	32
2019	Régulateurs fédéraux	24	33	18	13	7	5	0	60	21	603
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	22	33	21	9	6	10	0	60	16	1372
2019	Communications ou affaires publiques	29	41	12	6	6	7	0	75	12	85
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	13	46	21	6	13	0	0	59	19	15
2019	Sécurité	8	17	17	25	34	0	0	25	58	12
2019	Sciences et technologie	25	33	19	9	7	7	1	62	17	624
2019	Administration et opérations	34	35	14	8	6	3	0	71	14	478
2019	Ressources humaines	34	35	12	9	4	5	0	73	15	244
2019	Gestion financière	25	33	17	11	8	7	0	62	20	115
2019	Approvisionnement	25	31	19	12	12	0	0	57	25	16
2019	Gestion des biens immobiliers	25	30	8	15	11	11	0	61	29	36
2019	Gestion du matériel	20	20	10	10	10	30	0	58	28	10
2019	Gestion de l'information	24	26	14	10	6	19	1	63	20	56
2019	Technologie de l'information	24	29	12	17	12	6	0	57	31	109
2019	Vérification interne	17	37	25	14	0	7	0	58	15	27
2019	Évaluation	26	36	18	9	6	6	0	65	16	32
2019	Sciences des données	31	40	16	6	3	3	0	74	10	29
2019	Politiques	28	29	16	16	6	5	0	60	23	128
2019	Gestion de projets	18	41	10	20	10	2	0	60	31	59
2019	Autres services au public	40	25	25	8	0	2	0	66	8	47
2019	Aucune de ces réponses	23	30	13	16	5	10	2	61	24	189
2018	Service à la clientèle	23	30	21	12	6	8	0	57	20	66
2018	Professionnels de la santé	4	44	26	11	4	11	0	54	17	27
2018	Régulateurs fédéraux	22	31	18	12	9	7	0	57	23	667
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	19	30	22	12	8	9	0	54	23	1464
2018	Communications ou affaires publiques	29	37	14	9	7	4	0	69	17	89
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	31	30	24	15	0	0	0	61	15	13
2018	Sécurité	20	20	10	20	31	0	0	39	51	10
2018	Sciences et technologie	24	30	17	13	8	7	0	59	22	642
2018	Administration et opérations	29	31	16	11	9	4	0	63	21	498
2018	Ressources humaines	25	35	19	10	5	5	1	64	16	201
2018	Gestion financière	34	32	16	7	6	4	0	69	14	100
2018	Approvisionnement	22	27	26	5	11	9	0	53	17	19
2018	Gestion des biens immobiliers	19	34	23	14	10	0	0	53	24	37
2018	Gestion de l'information	22	31	17	16	9	6	0	56	26	38
2018	Technologie de l'information	20	26	21	11	13	9	0	51	26	98
2018	Vérification interne	13	20	16	28	6	17	0	39	42	31
2018	Évaluation	24	35	24	8	8	0	0	59	17	23
2018	Sciences des données	13	44	12	6	6	19	0	70	15	31
2018	Politiques	19	25	17	20	9	9	0	48	33	114
2018	Gestion de projets	18	26	25	17	13	1	0	44	31	64
2018	Autres services au public	21	46	14	6	4	9	0	74	11	48
2018	Aucune de ces réponses	21	24	20	17	11	7	1	48	30	172
2017	Service à la clientèle	20	36	19	7	5	13	0	64	14	80
2017	Professionnels de la santé	13	37	11	18	5	15	0	59	28	38
2017	Régulateurs fédéraux	23	28	18	13	11	7	0	55	26	687
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	18	28	21	13	10	10	0	51	25	1333
2017	Communications ou affaires publiques	24	28	14	13	10	10	1	58	26	78
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	14	43	14	14	14	0	0	57	29	14
2017	Sécurité	7	43	0	28	22	0	0	51	49	14
2017	Sciences et technologie	20	32	17	11	9	10	1	58	23	749
2017	Administration et opérations	29	35	14	9	7	5	0	68	17	539
2017	Ressources humaines	25	40	12	14	6	2	0	67	21	198
2017	Gestion financière	25	49	13	9	3	2	0	75	12	108
2017	Approvisionnement	15	50	0	25	0	10	0	73	27	20
2017	Gestion des biens immobiliers	37	26	19	7	11	0	0	63	18	28
2017	Gestion de l'information	32	30	16	4	9	9	0	69	14	42
2017	Technologie de l'information	23	37	19	7	6	9	0	66	13	118
2017	Vérification interne	27	31	14	20	0	9	0	63	21	34
2017	Évaluation	20	20	20	25	10	5	0	42	37	20
2017	Sciences des données	17	60	6	0	0	17	0	92	0	25
2017	Politiques	21	33	19	14	9	3	1	56	24	155
2017	Gestion de projets	18	42	14	18	7	0	0	61	25	69
2017	Autres services au public	22	26	15	14	11	13	0	55	28	65
2017	Aucune de ces réponses	19	26	21	16	10	6	2	49	29	305
2014	Service à la clientèle	17	33	27	10	5	8	0	54	16	59
2014	Professionnels de la santé	16	31	18	9	16	11	0	52	28	45
2014	Régulateurs fédéraux	24	32	16	11	9	8	0	62	22	764
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	21	31	19	11	8	10	0	58	21	1709
2014	Communications ou affaires publiques	31	44	12	2	4	7	0	80	7	82
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	18	54	21	7	0	0	0	72	7	15
2014	Sécurité	0	54	17	17	12	0	0	54	29	11
2014	Sciences et technologie	17	34	18	13	7	10	0	58	22	797
2014	Services juridiques	19	48	21	0	0	12	0	76	0	10
2014	Administration et opérations	31	35	15	9	4	5	0	70	14	577
2014	Ressources humaines	32	34	11	12	6	5	0	69	19	210
2014	Gestion financière	35	38	9	10	2	6	0	77	13	126
2014	Approvisionnement	48	26	8	5	0	13	0	86	5	23
2014	Gestion des biens immobiliers	11	40	22	13	12	3	0	52	25	40
2014	Gestion du matériel	25	50	9	16	0	0	0	75	16	12
2014	Gestion de l'information	29	48	8	11	0	5	0	81	11	62
2014	Technologie de l'information	25	33	18	7	5	10	1	66	14	150
2014	Vérification interne	27	32	5	22	13	0	0	60	36	21
2014	Évaluation	7	56	7	7	0	23	0	82	9	14
2014	Autres services au public	21	30	18	9	3	19	0	63	14	76
2014	Aucune de ces réponses	23	37	15	11	8	5	0	63	20	270

Question 32. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	36	25	17	11	10	2	0	62	21	54
2020	Professionnels de la santé	10	60	15	5	10	0	0	70	15	20
2020	Régulateurs fédéraux	27	36	16	12	8	2	0	64	20	507
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	25	32	21	13	6	3	0	59	19	1434
2020	Communications ou affaires publiques	50	37	5	4	3	1	0	88	7	71
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	28	28	28	10	7	0	0	55	17	11
2020	Sciences et technologie	26	29	21	14	7	4	0	57	21	537
2020	Administration et opérations	43	35	12	5	2	1	0	79	8	448
2020	Ressources humaines	51	31	11	3	3	0	0	83	6	206
2020	Gestion financière	30	44	13	7	6	0	0	74	13	86
2020	Approvisionnement	35	49	0	11	5	0	0	84	16	16
2020	Gestion des biens immobiliers	17	44	22	8	6	4	0	63	15	28
2020	Gestion de l'information	34	46	9	9	2	0	0	80	11	43
2020	Technologie de l'information	36	23	18	12	11	1	0	59	23	126
2020	Vérification interne	34	25	26	4	4	7	0	64	8	27
2020	Évaluation	39	20	14	14	7	7	0	64	22	27
2020	Sciences des données	27	40	18	4	0	11	0	76	4	28
2020	Politiques	26	36	15	14	6	2	0	64	21	143
2020	Gestion de projets	27	47	11	6	9	0	0	74	15	67
2020	Autres services au public	26	38	18	6	12	0	0	64	18	51
2020	Aucune de ces réponses	34	28	19	8	6	4	1	65	15	154
2019	Service à la clientèle	14	38	30	12	7	0	0	52	19	58
2019	Professionnels de la santé	24	31	24	15	3	3	0	56	19	32
2019	Régulateurs fédéraux	20	33	18	17	11	2	0	54	29	601
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	18	31	23	15	10	4	0	50	25	1370
2019	Communications ou affaires publiques	29	41	13	11	4	1	0	71	16	85
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	19	40	20	14	6	0	0	59	21	15
2019	Sécurité	0	17	17	25	42	0	0	17	67	12
2019	Sciences et technologie	21	31	20	15	10	2	1	54	26	622
2019	Administration et opérations	29	36	16	12	6	1	0	66	18	480
2019	Ressources humaines	36	35	13	10	4	2	0	72	14	243
2019	Gestion financière	22	38	15	14	8	4	0	62	22	115
2019	Approvisionnement	19	25	25	18	12	0	0	44	31	16
2019	Gestion des biens immobiliers	24	39	2	17	9	8	0	69	29	37
2019	Gestion du matériel	20	30	10	20	0	20	0	62	25	10
2019	Gestion de l'information	17	37	20	10	7	8	0	59	19	56
2019	Technologie de l'information	23	16	12	29	18	1	0	40	48	109
2019	Vérification interne	17	22	33	21	7	0	0	39	28	27
2019	Évaluation	26	39	18	12	6	0	0	64	18	32
2019	Sciences des données	28	44	16	9	0	3	0	74	10	29
2019	Politiques	26	29	22	14	7	1	0	56	22	127
2019	Gestion de projets	15	37	17	21	10	0	0	52	31	59
2019	Autres services au public	36	21	23	13	4	2	0	59	18	47
2019	Aucune de ces réponses	19	29	16	20	8	8	0	52	31	186
2018	Service à la clientèle	22	21	27	16	11	3	0	45	27	67
2018	Professionnels de la santé	7	41	18	11	15	7	0	53	28	27
2018	Régulateurs fédéraux	18	31	20	16	13	2	0	50	30	665
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	16	28	24	17	12	3	0	46	29	1463
2018	Communications ou affaires publiques	28	34	19	10	8	2	0	63	18	89
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	15	45	24	9	7	0	0	61	15	13
2018	Sécurité	0	20	20	20	41	0	0	20	61	10
2018	Sciences et technologie	20	28	21	15	12	3	0	50	28	639
2018	Administration et opérations	26	31	16	14	11	1	0	58	25	498
2018	Ressources humaines	25	35	18	15	4	2	1	62	20	200
2018	Gestion financière	28	31	24	5	10	3	0	60	15	100
2018	Approvisionnement	22	32	27	5	11	4	0	56	16	19
2018	Gestion des biens immobiliers	29	20	18	25	8	0	0	50	32	38
2018	Gestion de l'information	17	35	21	18	6	2	0	53	25	38
2018	Technologie de l'information	9	25	25	15	22	5	0	36	39	98
2018	Vérification interne	13	20	36	22	9	0	0	33	32	31
2018	Évaluation	24	29	31	7	8	0	0	53	16	23
2018	Sciences des données	16	34	18	15	9	8	0	54	26	31
2018	Politiques	15	25	23	22	13	3	0	41	36	114
2018	Gestion de projets	10	37	21	17	14	0	0	47	32	64
2018	Autres services au public	24	42	15	8	5	5	0	70	14	49
2018	Aucune de ces réponses	20	24	19	19	15	2	1	45	35	172
2017	Service à la clientèle	12	40	25	12	7	4	0	54	20	80
2017	Professionnels de la santé	3	26	26	24	16	5	0	31	42	38
2017	Régulateurs fédéraux	19	28	18	18	14	2	0	49	33	685
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	14	30	21	18	14	4	0	45	33	1335
2017	Communications ou affaires publiques	25	31	10	13	14	6	1	60	29	78
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	21	22	43	0	14	0	0	43	14	14
2017	Sécurité	0	20	32	20	27	0	0	20	47	15
2017	Sciences et technologie	18	33	16	17	12	4	1	53	30	749
2017	Administration et opérations	26	35	16	13	8	2	0	62	22	539
2017	Ressources humaines	23	36	18	17	5	0	0	59	22	198
2017	Gestion financière	21	51	13	11	3	1	0	73	13	108
2017	Approvisionnement	21	27	26	16	5	5	0	50	22	19
2017	Gestion des biens immobiliers	29	43	13	5	11	0	0	72	16	28
2017	Gestion de l'information	37	29	21	4	9	0	0	65	13	42
2017	Technologie de l'information	23	32	20	14	9	2	0	56	23	118
2017	Vérification interne	32	29	17	16	3	3	0	63	20	34
2017	Évaluation	24	16	25	20	10	5	0	42	32	20
2017	Sciences des données	13	61	16	9	0	0	0	75	9	25
2017	Politiques	23	26	20	16	13	2	0	50	29	155
2017	Gestion de projets	17	40	22	17	4	0	0	57	21	69
2017	Autres services au public	22	23	23	17	11	5	0	47	29	65
2017	Aucune de ces réponses	16	28	18	20	13	3	2	46	35	305
2014	Service à la clientèle	13	25	32	20	8	1	0	39	29	59
2014	Professionnels de la santé	15	24	24	13	18	4	0	42	33	45
2014	Régulateurs fédéraux	20	31	17	18	12	2	0	52	31	765
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	17	30	23	16	10	3	0	49	27	1708
2014	Communications ou affaires publiques	29	50	8	8	4	0	0	79	12	82
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	18	54	14	14	0	0	0	72	14	15
2014	Sécurité	0	35	35	30	0	0	0	35	30	11
2014	Sciences et technologie	12	32	23	18	12	3	0	45	31	798
2014	Services juridiques	29	23	39	9	0	0	0	52	9	10
2014	Administration et opérations	30	35	16	12	6	2	0	66	18	578
2014	Ressources humaines	32	33	13	14	7	1	0	65	21	211
2014	Gestion financière	39	35	8	12	3	2	0	76	16	126
2014	Approvisionnement	39	39	13	0	0	9	0	86	0	23
2014	Gestion des biens immobiliers	9	33	27	16	15	0	0	42	31	40
2014	Gestion du matériel	16	43	16	0	25	0	0	59	25	12
2014	Gestion de l'information	31	40	14	14	0	1	0	72	14	62
2014	Technologie de l'information	17	33	21	15	9	5	1	53	25	150
2014	Vérification interne	22	42	9	13	9	4	0	67	23	21
2014	Évaluation	7	49	16	29	0	0	0	55	29	14
2014	Autres services au public	17	37	16	17	7	7	0	58	25	76
2014	Aucune de ces réponses	21	32	17	18	11	2	0	54	29	270

Question 33. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	25	27	15	11	11	10	0	58	25	53
2020	Professionnels de la santé	10	50	15	10	10	5	0	63	21	20
2020	Régulateurs fédéraux	20	34	19	16	8	4	0	56	25	508
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	19	31	23	15	7	5	0	53	23	1434
2020	Communications ou affaires publiques	39	36	16	3	4	3	0	77	7	70
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	0	52	30	10	7	0	0	52	17	11
2020	Sciences et technologie	18	31	21	15	9	5	0	52	26	536
2020	Administration et opérations	34	36	15	8	4	4	0	73	12	446
2020	Ressources humaines	35	31	14	14	5	2	0	67	19	207
2020	Gestion financière	20	35	20	16	9	0	0	55	25	87
2020	Approvisionnement	30	32	17	16	5	0	0	62	21	16
2020	Gestion des biens immobiliers	11	46	19	17	7	0	0	57	25	29
2020	Gestion de l'information	23	42	14	17	2	2	0	66	20	43
2020	Technologie de l'information	24	25	22	11	12	6	0	53	24	126
2020	Vérification interne	23	22	26	18	4	7	0	48	23	27
2020	Évaluation	36	24	14	7	14	7	0	64	22	27
2020	Sciences des données	25	27	21	19	0	7	0	56	21	28
2020	Politiques	19	40	15	18	5	3	0	61	23	145
2020	Gestion de projets	18	44	11	18	7	2	0	63	26	67
2020	Autres services au public	21	28	30	8	12	1	0	50	20	51
2020	Aucune de ces réponses	24	29	16	13	9	8	1	58	24	155
2019	Service à la clientèle	9	33	26	16	11	5	0	44	28	58
2019	Professionnels de la santé	25	28	16	19	6	6	0	57	27	31
2019	Régulateurs fédéraux	14	29	21	19	11	5	0	46	32	596
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	13	28	25	18	10	6	0	44	30	1367
2019	Communications ou affaires publiques	21	36	15	13	7	8	0	62	22	85
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	6	40	20	20	13	0	0	46	34	15
2019	Sécurité	0	17	8	25	50	0	0	17	75	12
2019	Sciences et technologie	16	28	20	18	12	5	1	47	31	623
2019	Administration et opérations	23	33	19	14	7	4	0	58	22	476
2019	Ressources humaines	27	30	16	15	7	5	0	60	24	242
2019	Gestion financière	19	28	17	15	13	8	0	51	30	114
2019	Approvisionnement	19	25	25	6	25	0	0	44	31	16
2019	Gestion des biens immobiliers	16	20	26	16	14	8	0	39	33	37
2019	Gestion du matériel	20	20	20	0	20	20	0	50	25	10
2019	Gestion de l'information	11	39	22	9	3	15	0	59	15	56
2019	Technologie de l'information	17	18	16	28	19	3	0	35	48	108
2019	Vérification interne	14	18	36	26	7	0	0	32	33	27
2019	Évaluation	14	38	18	12	12	6	0	56	25	32
2019	Sciences des données	31	31	13	19	3	3	0	64	23	29
2019	Politiques	16	28	24	24	7	2	0	44	31	127
2019	Gestion de projets	12	34	15	24	14	2	0	46	39	59
2019	Autres services au public	33	19	27	13	8	0	0	52	21	47
2019	Aucune de ces réponses	19	24	20	17	11	10	0	47	31	187
2018	Service à la clientèle	10	26	30	18	9	6	1	38	29	67
2018	Professionnels de la santé	0	22	51	11	11	4	0	23	23	27
2018	Régulateurs fédéraux	11	29	22	20	14	4	0	42	36	664
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	11	24	27	22	11	5	0	37	34	1460
2018	Communications ou affaires publiques	22	24	23	15	8	7	0	50	26	89
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	24	22	31	8	15	0	0	46	23	13
2018	Sécurité	0	20	20	20	41	0	0	20	61	10
2018	Sciences et technologie	15	27	21	18	13	6	0	45	33	641
2018	Administration et opérations	18	27	19	21	11	4	0	47	34	494
2018	Ressources humaines	18	27	24	22	7	2	1	46	30	201
2018	Gestion financière	18	26	21	18	15	4	0	45	33	100
2018	Approvisionnement	22	27	16	16	11	9	0	53	29	19
2018	Gestion des biens immobiliers	10	30	25	23	12	0	0	40	35	38
2018	Gestion de l'information	8	24	29	15	14	9	0	35	32	38
2018	Technologie de l'information	5	20	25	19	24	7	0	27	46	98
2018	Vérification interne	10	17	33	22	9	9	0	29	35	31
2018	Évaluation	4	29	37	14	8	7	0	36	24	23
2018	Sciences des données	6	34	16	22	13	9	0	44	39	29
2018	Politiques	7	24	24	26	16	3	0	32	43	114
2018	Gestion de projets	9	25	22	29	13	2	0	35	43	64
2018	Autres services au public	6	44	32	6	7	5	0	52	14	48
2018	Aucune de ces réponses	14	22	20	21	18	5	0	38	41	169
2017	Service à la clientèle	6	36	28	15	10	5	0	44	26	80
2017	Professionnels de la santé	3	26	26	26	11	8	0	31	40	38
2017	Régulateurs fédéraux	14	26	17	24	15	4	0	42	41	686
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	9	25	24	20	15	7	0	37	37	1335
2017	Communications ou affaires publiques	18	29	19	15	13	6	1	50	30	78
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	7	29	43	14	7	0	0	36	22	14
2017	Sécurité	0	14	20	40	27	0	0	14	67	15
2017	Sciences et technologie	11	29	19	22	12	6	1	43	36	751
2017	Administration et opérations	17	33	20	16	9	5	0	53	27	539
2017	Ressources humaines	14	33	20	20	9	3	1	49	30	196
2017	Gestion financière	16	44	16	17	4	1	1	61	22	108
2017	Approvisionnement	5	40	10	25	10	10	0	50	39	20
2017	Gestion des biens immobiliers	32	27	5	29	7	0	0	59	36	28
2017	Gestion de l'information	22	37	20	10	7	4	0	62	18	42
2017	Technologie de l'information	11	31	27	13	12	6	0	45	27	117
2017	Vérification interne	21	30	20	17	3	9	0	56	22	33
2017	Évaluation	10	15	28	31	16	0	0	26	47	19
2017	Sciences des données	13	26	20	13	3	25	0	53	21	25
2017	Politiques	14	33	19	19	12	3	0	48	32	155
2017	Gestion de projets	10	28	27	22	9	4	0	39	32	69
2017	Autres services au public	21	21	23	15	17	3	0	43	33	65
2017	Aucune de ces réponses	12	23	22	22	14	5	2	38	38	302
2014	Service à la clientèle	12	19	25	25	10	8	0	34	38	58
2014	Professionnels de la santé	11	22	27	24	11	4	0	35	37	45
2014	Régulateurs fédéraux	13	28	19	20	16	4	0	42	38	765
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	12	27	25	20	11	5	0	41	33	1708
2014	Communications ou affaires publiques	21	46	15	12	4	2	0	69	16	82
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	12	27	32	28	0	0	0	39	28	15
2014	Sécurité	0	26	35	39	0	0	0	26	39	11
2014	Sciences et technologie	9	26	22	22	13	7	0	38	38	796
2014	Services juridiques	19	33	39	9	0	0	0	52	9	10
2014	Administration et opérations	21	33	19	16	7	4	0	56	24	575
2014	Ressources humaines	20	36	15	17	10	3	0	57	27	211
2014	Gestion financière	28	36	14	14	4	5	0	67	18	125
2014	Approvisionnement	31	38	13	5	0	13	0	79	5	23
2014	Gestion des biens immobiliers	6	25	19	25	14	11	0	34	44	40
2014	Gestion du matériel	16	34	7	18	25	0	0	50	43	12
2014	Gestion de l'information	15	39	20	17	1	8	0	59	20	62
2014	Technologie de l'information	15	23	27	19	11	4	1	39	32	150
2014	Vérification interne	18	32	18	13	9	9	0	55	25	21
2014	Évaluation	7	21	35	21	7	9	0	31	31	14
2014	Autres services au public	14	24	26	13	9	14	0	44	26	76
2014	Aucune de ces réponses	14	30	21	18	12	4	0	46	32	269

Question 34. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	27	25	27	8	7	7	0	56	16	55
2020	Professionnels de la santé	10	58	10	11	10	0	0	68	21	19
2020	Régulateurs fédéraux	21	34	20	14	9	3	0	57	23	510
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	21	35	19	15	7	3	0	58	23	1436
2020	Communications ou affaires publiques	38	40	14	4	3	1	0	79	7	71
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	10	35	20	28	7	0	0	45	35	11
2020	Sciences et technologie	18	37	18	15	9	3	0	57	24	537
2020	Administration et opérations	32	40	14	9	3	1	0	73	13	449
2020	Ressources humaines	33	39	9	13	4	1	0	73	18	208
2020	Gestion financière	25	29	15	17	12	1	0	55	29	86
2020	Approvisionnement	35	44	11	11	0	0	0	79	11	16
2020	Gestion des biens immobiliers	16	49	15	4	16	0	0	65	20	29
2020	Gestion de l'information	25	45	11	15	4	0	0	69	20	43
2020	Technologie de l'information	24	27	19	12	12	6	0	54	26	127
2020	Vérification interne	18	34	34	11	4	0	0	52	14	27
2020	Évaluation	32	47	3	14	0	3	0	82	14	27
2020	Sciences des données	25	42	14	12	0	7	0	72	13	28
2020	Politiques	16	39	19	19	8	0	0	55	27	145
2020	Gestion de projets	14	47	15	15	9	0	0	61	24	67
2020	Autres services au public	24	32	27	7	10	0	0	56	18	51
2020	Aucune de ces réponses	26	28	22	11	7	4	1	57	20	154
2019	Service à la clientèle	12	30	34	17	5	2	0	43	23	58
2019	Professionnels de la santé	18	31	27	12	9	3	0	50	22	32
2019	Régulateurs fédéraux	15	27	20	22	13	2	0	43	36	602
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	13	30	23	18	12	4	0	45	31	1373
2019	Communications ou affaires publiques	28	30	18	11	9	3	0	61	21	84
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	6	29	26	26	13	0	0	35	39	15
2019	Sécurité	0	8	17	17	58	0	0	8	75	12
2019	Sciences et technologie	17	29	20	18	13	3	0	48	32	623
2019	Administration et opérations	20	34	18	17	9	2	0	55	27	480
2019	Ressources humaines	26	31	16	20	5	2	0	58	26	243
2019	Gestion financière	15	32	17	18	12	5	0	50	32	114
2019	Approvisionnement	19	44	13	18	6	0	0	63	25	16
2019	Gestion des biens immobiliers	11	39	18	15	9	8	0	54	26	37
2019	Gestion du matériel	20	30	10	20	0	20	0	62	25	10
2019	Gestion de l'information	14	33	13	23	11	6	0	50	36	56
2019	Technologie de l'information	20	17	15	22	24	2	0	38	47	109
2019	Vérification interne	14	29	18	33	7	0	0	42	40	27
2019	Évaluation	9	39	18	9	19	6	0	51	29	31
2019	Sciences des données	12	47	13	22	3	3	0	61	26	29
2019	Politiques	16	18	20	28	15	3	0	35	44	128
2019	Gestion de projets	8	33	15	24	18	2	0	42	42	58
2019	Autres services au public	33	23	21	17	6	0	0	56	23	47
2019	Aucune de ces réponses	17	24	19	18	13	9	0	45	35	188
2018	Service à la clientèle	15	23	24	19	14	5	0	40	35	67
2018	Professionnels de la santé	0	34	14	37	11	4	0	35	51	27
2018	Régulateurs fédéraux	13	30	18	23	15	1	0	43	38	667
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	12	27	25	20	13	3	0	40	34	1462
2018	Communications ou affaires publiques	18	35	15	18	6	8	0	57	27	89
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	17	32	20	24	7	0	0	49	31	13
2018	Sécurité	0	29	20	20	31	0	0	29	51	10
2018	Sciences et technologie	15	29	21	19	13	4	0	46	33	640
2018	Administration et opérations	15	33	16	21	14	2	0	49	35	498
2018	Ressources humaines	14	34	18	22	10	2	1	49	33	202
2018	Gestion financière	17	29	21	16	15	3	0	46	32	100
2018	Approvisionnement	16	25	21	27	5	6	0	44	34	19
2018	Gestion des biens immobiliers	15	31	23	18	13	0	0	46	31	37
2018	Gestion de l'information	17	21	19	24	15	4	0	40	41	38
2018	Technologie de l'information	5	18	21	28	23	5	0	24	54	98
2018	Vérification interne	6	19	22	46	6	0	0	25	52	31
2018	Évaluation	4	44	21	14	13	4	0	50	28	23
2018	Sciences des données	6	31	15	28	9	11	0	42	41	31
2018	Politiques	8	27	22	25	16	2	0	36	41	113
2018	Gestion de projets	11	22	21	21	25	0	0	32	47	64
2018	Autres services au public	12	38	29	12	8	2	0	50	20	49
2018	Aucune de ces réponses	12	25	18	20	20	4	1	40	41	171
2017	Service à la clientèle	14	35	19	20	9	5	0	51	30	80
2017	Professionnels de la santé	3	26	34	21	13	3	0	29	35	38
2017	Régulateurs fédéraux	13	27	21	20	16	3	0	42	37	684
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	10	29	21	21	14	4	0	41	37	1332
2017	Communications ou affaires publiques	14	34	18	18	15	1	0	49	33	78
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	14	36	21	21	7	0	0	50	29	14
2017	Sécurité	0	20	33	26	20	0	0	20	46	15
2017	Sciences et technologie	13	31	19	20	13	4	0	46	34	748
2017	Administration et opérations	17	33	18	20	10	2	0	52	30	539
2017	Ressources humaines	14	38	16	23	7	1	0	53	31	198
2017	Gestion financière	13	42	23	17	5	0	0	55	22	108
2017	Approvisionnement	15	45	20	10	5	5	0	63	16	20
2017	Gestion des biens immobiliers	19	39	13	19	5	6	0	61	25	28
2017	Gestion de l'information	17	39	11	15	11	7	0	61	27	42
2017	Technologie de l'information	13	33	17	20	15	2	0	47	36	118
2017	Vérification interne	26	34	8	8	6	18	0	73	17	34
2017	Évaluation	15	30	22	14	10	9	0	49	27	20
2017	Sciences des données	10	41	16	23	3	7	0	55	28	25
2017	Politiques	17	28	16	23	15	1	0	45	38	155
2017	Gestion de projets	10	31	16	32	11	0	0	41	43	69
2017	Autres services au public	11	37	17	11	15	9	0	53	29	65
2017	Aucune de ces réponses	11	28	18	20	18	4	2	41	40	305
2014	Service à la clientèle	15	28	23	17	12	5	0	45	30	59
2014	Professionnels de la santé	11	33	27	11	16	2	0	45	27	45
2014	Régulateurs fédéraux	14	31	16	20	17	2	0	46	37	764
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	13	32	20	19	12	3	0	47	33	1708
2014	Communications ou affaires publiques	12	51	17	13	5	1	0	64	19	82
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	18	42	26	7	7	0	0	60	14	15
2014	Sécurité	0	26	35	18	21	0	0	26	39	11
2014	Sciences et technologie	9	31	21	21	15	3	0	42	37	795
2014	Services juridiques	21	21	19	39	0	0	0	42	39	10
2014	Administration et opérations	18	36	18	17	9	2	0	55	26	578
2014	Ressources humaines	18	34	12	24	10	3	0	53	34	211
2014	Gestion financière	22	39	15	14	7	2	0	63	22	126
2014	Approvisionnement	30	17	27	17	0	9	0	52	19	23
2014	Gestion des biens immobiliers	5	20	32	25	18	0	0	26	43	39
2014	Gestion du matériel	16	25	16	34	9	0	0	41	43	12
2014	Gestion de l'information	21	36	17	20	2	4	0	60	22	62
2014	Technologie de l'information	13	27	21	23	11	4	0	42	35	150
2014	Vérification interne	18	32	27	5	13	5	0	53	19	21
2014	Évaluation	14	14	21	36	0	15	0	33	42	14
2014	Autres services au public	13	37	20	10	10	9	0	55	23	76
2014	Aucune de ces réponses	13	30	18	22	14	3	0	44	37	269

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Effectif

Gestion du rendement

Question 8. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	30	31	17	13	9	0	0	60	22	55
2020	Professionnels de la santé	14	48	9	24	5	0	0	62	29	21
2020	Régulateurs fédéraux	25	39	17	11	8	0	0	64	19	510
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	24	38	18	13	7	0	0	62	20	1438
2020	Communications ou affaires publiques	47	39	5	7	1	0	0	87	8	71
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	30	28	28	7	7	0	0	58	15	11
2020	Sciences et technologie	26	37	21	11	6	0	0	63	17	538
2020	Administration et opérations	45	34	8	8	5	0	0	80	12	449
2020	Ressources humaines	47	34	8	8	4	0	0	80	12	208
2020	Gestion financière	29	45	13	9	5	0	0	73	14	87
2020	Approvisionnement	22	38	24	5	11	0	0	60	16	16
2020	Gestion des biens immobiliers	32	36	15	15	2	0	0	68	17	29
2020	Gestion de l'information	36	40	13	9	2	0	0	76	11	43
2020	Technologie de l'information	31	35	16	9	6	2	1	68	16	126
2020	Vérification interne	47	39	11	0	4	0	0	86	4	27
2020	Évaluation	59	24	14	0	3	0	0	83	3	27
2020	Sciences des données	38	30	18	7	7	0	0	68	14	28
2020	Politiques	33	39	11	15	2	0	0	71	18	145
2020	Gestion de projets	38	40	9	9	4	0	0	78	13	67
2020	Autres services au public	27	21	18	20	12	0	2	49	33	51
2020	Aucune de ces réponses	26	39	17	10	8	1	0	65	18	155
2019	Service à la clientèle	21	33	22	17	7	0	0	54	24	58
2019	Professionnels de la santé	15	42	15	21	6	0	0	57	27	32
2019	Régulateurs fédéraux	23	36	16	15	10	0	0	59	26	603
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	18	36	20	16	9	0	0	54	26	1370
2019	Communications ou affaires publiques	38	32	8	16	6	0	0	70	23	87
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	19	40	27	0	14	0	0	59	14	15
2019	Sécurité	17	42	8	8	25	0	0	58	33	12
2019	Sciences et technologie	23	40	17	14	5	0	0	64	19	622
2019	Administration et opérations	35	40	11	8	5	0	0	76	13	479
2019	Ressources humaines	43	36	7	9	5	1	0	79	14	242
2019	Gestion financière	23	47	16	9	4	0	0	71	13	116
2019	Approvisionnement	13	50	25	13	0	0	0	63	13	16
2019	Gestion des biens immobiliers	35	29	20	15	0	0	0	64	15	36
2019	Gestion du matériel	30	40	20	10	0	0	0	70	10	10
2019	Gestion de l'information	32	43	13	9	2	0	0	76	11	55
2019	Technologie de l'information	20	37	22	14	6	0	1	57	21	109
2019	Vérification interne	25	57	11	8	0	0	0	82	8	27
2019	Évaluation	32	44	9	12	3	0	0	76	15	32
2019	Sciences des données	35	34	25	6	0	0	0	69	6	29
2019	Politiques	23	47	16	8	7	0	0	70	14	126
2019	Gestion de projets	27	42	10	14	7	0	0	69	21	59
2019	Autres services au public	33	27	18	16	6	0	0	61	21	47
2019	Aucune de ces réponses	26	37	15	15	6	0	1	63	22	187
2018	Service à la clientèle	24	35	21	15	4	0	0	60	20	67
2018	Professionnels de la santé	14	29	35	14	7	0	0	43	22	28
2018	Régulateurs fédéraux	20	37	16	15	12	0	0	57	28	664
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	17	32	21	18	11	0	0	50	29	1456
2018	Communications ou affaires publiques	39	37	10	9	5	0	0	76	14	88
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	17	67	9	0	7	0	0	85	7	13
2018	Sécurité	39	39	22	0	0	0	0	78	0	10
2018	Sciences et technologie	26	36	17	12	9	0	0	62	21	639
2018	Administration et opérations	28	37	13	13	8	0	0	66	21	498
2018	Ressources humaines	37	31	11	12	8	0	0	68	20	203
2018	Gestion financière	26	41	17	11	4	0	0	67	16	101
2018	Approvisionnement	43	34	17	6	0	0	0	78	6	18
2018	Gestion des biens immobiliers	18	43	23	11	5	0	0	61	16	38
2018	Gestion de l'information	20	31	22	15	12	0	0	51	27	38
2018	Technologie de l'information	19	39	15	15	10	0	1	59	26	98
2018	Vérification interne	22	42	22	10	3	0	0	64	14	31
2018	Évaluation	28	48	13	4	7	0	0	76	12	23
2018	Sciences des données	28	48	9	16	0	0	0	75	16	30
2018	Politiques	32	37	13	10	8	0	0	69	18	114
2018	Gestion de projets	23	46	12	11	7	0	0	70	18	64
2018	Autres services au public	29	48	15	5	2	0	0	77	7	49
2018	Aucune de ces réponses	21	32	17	14	15	0	0	53	29	171
2017	Service à la clientèle	17	45	23	10	4	0	0	63	14	80
2017	Professionnels de la santé	11	40	29	13	8	0	0	50	21	38
2017	Régulateurs fédéraux	21	37	15	15	12	0	0	57	27	687
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	16	34	21	16	12	0	0	50	28	1336
2017	Communications ou affaires publiques	32	37	8	15	8	1	0	70	22	79
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	7	64	21	7	0	0	0	71	7	14
2017	Sécurité	27	33	34	6	0	0	0	60	6	15
2017	Sciences et technologie	21	38	18	15	8	0	0	59	23	749
2017	Administration et opérations	31	36	14	13	6	0	0	67	19	538
2017	Ressources humaines	37	38	8	12	4	0	0	75	17	198
2017	Gestion financière	32	32	15	13	6	2	0	65	19	108
2017	Approvisionnement	40	25	20	10	5	0	0	65	15	20
2017	Gestion des biens immobiliers	16	56	5	17	5	0	0	73	23	27
2017	Gestion de l'information	33	36	16	13	2	0	0	69	15	42
2017	Technologie de l'information	26	39	15	12	6	1	1	66	18	118
2017	Vérification interne	34	43	17	6	0	0	0	77	6	34
2017	Évaluation	36	44	6	10	5	0	0	80	14	20
2017	Sciences des données	23	48	22	7	0	0	0	71	7	25
2017	Politiques	26	36	17	12	8	0	0	63	20	155
2017	Gestion de projets	36	37	7	16	4	0	0	72	20	69
2017	Autres services au public	25	33	17	17	6	0	1	59	23	65
2017	Aucune de ces réponses	18	35	19	15	13	0	0	53	28	304
2014	Service à la clientèle	20	38	24	13	5	0	0	58	18	59
2014	Professionnels de la santé	15	36	16	16	16	2	0	52	32	45
2014	Régulateurs fédéraux	18	36	19	16	12	0	0	54	27	765
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	16	33	21	17	12	0	0	49	30	1708
2014	Communications ou affaires publiques	30	42	15	9	4	0	1	73	12	82
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	21	54	19	6	0	0	0	75	6	15
2014	Sécurité	9	52	0	27	12	0	0	61	39	11
2014	Sciences et technologie	18	35	19	18	9	0	0	54	27	798
2014	Services juridiques	21	37	31	10	0	0	0	59	10	10
2014	Administration et opérations	29	36	15	11	8	0	0	65	20	578
2014	Ressources humaines	37	31	12	14	5	0	0	69	19	211
2014	Gestion financière	31	40	13	11	5	0	0	71	16	126
2014	Approvisionnement	34	49	0	17	0	0	0	83	17	23
2014	Gestion des biens immobiliers	17	31	24	18	11	0	0	48	29	40
2014	Gestion du matériel	31	9	25	18	18	0	0	40	35	12
2014	Gestion de l'information	32	42	9	14	3	0	0	74	17	62
2014	Technologie de l'information	19	37	18	16	10	0	1	56	26	150
2014	Vérification interne	9	23	18	28	22	0	0	32	50	21
2014	Évaluation	15	42	14	14	16	0	0	57	29	14
2014	Autres services au public	15	39	33	8	5	0	0	54	14	76
2014	Aucune de ces réponses	20	32	20	17	11	0	0	52	28	270

Question 9. J'ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	28	34	17	14	7	0	0	61	21	55
2020	Professionnels de la santé	28	48	9	9	5	0	0	76	14	21
2020	Régulateurs fédéraux	31	43	12	10	4	0	0	74	14	506
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	31	46	13	8	3	0	0	76	10	1425
2020	Communications ou affaires publiques	32	44	11	13	0	0	0	76	13	71
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	30	55	15	0	0	0	0	85	0	11
2020	Sciences et technologie	34	44	12	8	2	0	0	78	10	536
2020	Administration et opérations	42	39	9	7	3	0	0	82	9	445
2020	Ressources humaines	46	34	8	8	3	0	0	81	11	208
2020	Gestion financière	38	42	8	10	1	0	0	80	11	87
2020	Approvisionnement	40	33	5	11	11	0	0	73	21	16
2020	Gestion des biens immobiliers	31	46	15	5	4	0	0	77	9	29
2020	Gestion de l'information	27	55	9	9	0	0	0	82	9	43
2020	Technologie de l'information	35	33	14	10	8	1	0	68	18	126
2020	Vérification interne	25	64	0	11	0	0	0	89	11	27
2020	Évaluation	31	52	10	3	3	0	0	83	7	27
2020	Sciences des données	31	46	19	4	0	0	0	77	4	28
2020	Politiques	28	43	14	11	4	0	0	72	14	144
2020	Gestion de projets	27	43	12	15	3	0	0	70	18	67
2020	Autres services au public	33	45	12	7	4	0	0	77	11	51
2020	Aucune de ces réponses	35	39	10	10	5	0	1	74	15	154
2019	Service à la clientèle	20	48	24	3	6	0	0	67	9	57
2019	Professionnels de la santé	18	46	18	18	0	0	0	64	18	32
2019	Régulateurs fédéraux	29	41	12	11	7	0	0	70	18	602
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	24	47	13	11	5	0	0	71	16	1364
2019	Communications ou affaires publiques	32	36	10	15	8	0	0	68	23	87
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	25	61	13	0	0	0	0	87	0	15
2019	Sécurité	8	58	8	25	0	0	0	67	25	12
2019	Sciences et technologie	32	42	13	10	3	0	0	74	13	619
2019	Administration et opérations	33	43	11	9	3	0	0	77	12	475
2019	Ressources humaines	41	36	5	12	5	0	0	78	17	240
2019	Gestion financière	31	47	11	8	3	0	0	77	12	116
2019	Approvisionnement	19	56	12	6	6	0	0	75	12	16
2019	Gestion des biens immobiliers	30	50	11	7	2	0	0	80	9	36
2019	Gestion du matériel	20	30	19	31	0	0	0	50	31	10
2019	Gestion de l'information	36	46	11	6	1	0	0	82	7	55
2019	Technologie de l'information	18	44	22	14	3	0	0	61	17	110
2019	Vérification interne	18	39	29	15	0	0	0	57	15	27
2019	Évaluation	18	51	19	9	3	0	0	69	12	31
2019	Sciences des données	10	68	9	13	0	0	0	78	13	29
2019	Politiques	22	45	11	14	7	0	0	68	21	126
2019	Gestion de projets	22	39	10	20	9	0	0	61	29	59
2019	Autres services au public	38	36	18	6	2	0	0	74	8	46
2019	Aucune de ces réponses	23	45	12	15	3	0	1	69	19	184
2018	Service à la clientèle	23	52	18	5	3	0	0	75	7	67
2018	Professionnels de la santé	18	61	4	13	4	0	0	79	17	28
2018	Régulateurs fédéraux	27	44	11	13	5	0	0	71	18	667
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	24	42	17	12	5	0	0	66	17	1463
2018	Communications ou affaires publiques	28	39	16	16	1	0	0	67	17	89
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	47	46	0	7	0	0	0	93	7	13
2018	Sécurité	10	39	41	10	0	0	0	49	10	10
2018	Sciences et technologie	33	41	13	10	3	0	0	73	13	638
2018	Administration et opérations	25	44	12	12	7	0	0	69	19	498
2018	Ressources humaines	32	32	11	16	8	0	1	65	25	203
2018	Gestion financière	32	52	6	10	0	0	0	84	10	101
2018	Approvisionnement	52	22	11	6	11	0	0	73	16	19
2018	Gestion des biens immobiliers	35	25	22	8	10	0	0	60	19	38
2018	Gestion de l'information	21	32	16	29	2	0	0	53	31	38
2018	Technologie de l'information	17	35	17	17	12	0	1	53	30	98
2018	Vérification interne	19	58	6	10	6	0	0	77	17	31
2018	Évaluation	25	38	0	21	16	0	0	63	37	23
2018	Sciences des données	19	50	16	9	6	0	0	69	16	30
2018	Politiques	26	38	8	18	9	0	1	64	28	112
2018	Gestion de projets	20	49	10	14	7	0	0	69	21	64
2018	Autres services au public	33	46	10	6	5	0	0	79	11	49
2018	Aucune de ces réponses	23	34	20	14	9	0	0	57	23	171
2017	Service à la clientèle	17	55	16	12	0	0	0	72	12	80
2017	Professionnels de la santé	26	40	16	13	5	0	0	66	18	38
2017	Régulateurs fédéraux	26	44	11	14	6	0	0	70	20	685
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	23	44	16	12	4	0	0	67	16	1336
2017	Communications ou affaires publiques	24	42	15	11	8	0	0	66	19	79
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	36	50	14	0	0	0	0	86	0	14
2017	Sécurité	14	57	0	21	8	0	0	71	29	14
2017	Sciences et technologie	28	48	10	11	3	0	0	75	15	748
2017	Administration et opérations	31	40	11	13	5	0	0	71	18	538
2017	Ressources humaines	29	41	8	16	5	0	0	70	22	198
2017	Gestion financière	32	48	11	7	1	0	0	80	8	108
2017	Approvisionnement	30	40	10	15	5	0	0	70	20	20
2017	Gestion des biens immobiliers	20	45	20	13	3	0	0	65	15	27
2017	Gestion de l'information	20	56	18	4	2	0	0	76	6	42
2017	Technologie de l'information	22	40	15	19	4	0	0	62	23	118
2017	Vérification interne	47	53	0	0	0	0	0	100	0	34
2017	Évaluation	42	34	9	10	5	0	0	76	15	20
2017	Sciences des données	16	61	13	7	3	0	0	77	10	25
2017	Politiques	21	38	15	15	11	0	0	59	26	155
2017	Gestion de projets	31	41	12	12	4	0	0	72	16	69
2017	Autres services au public	28	37	23	9	3	0	0	65	12	65
2017	Aucune de ces réponses	21	42	15	13	9	0	0	62	22	303

Question 25. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	29	34	18	11	7	0	2	63	19	53
2020	Professionnels de la santé	30	35	20	10	5	0	0	65	15	20
2020	Régulateurs fédéraux	46	32	11	5	5	0	0	78	11	509
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	42	33	13	7	5	0	0	75	12	1440
2020	Communications ou affaires publiques	63	24	7	5	1	0	0	87	7	71
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	65	17	10	7	0	0	0	83	7	11
2020	Sciences et technologie	36	41	11	8	4	0	0	78	11	536
2020	Administration et opérations	59	27	7	5	2	0	0	86	7	447
2020	Ressources humaines	61	20	8	9	3	0	0	80	12	207
2020	Gestion financière	43	35	16	3	2	0	0	78	6	87
2020	Approvisionnement	73	11	6	11	0	0	0	84	11	16
2020	Gestion des biens immobiliers	31	38	14	11	6	0	0	69	17	29
2020	Gestion de l'information	38	40	9	9	2	2	0	79	11	43
2020	Technologie de l'information	42	35	16	4	2	2	0	79	5	126
2020	Vérification interne	52	29	4	16	0	0	0	81	16	27
2020	Évaluation	63	30	3	0	3	0	0	93	3	27
2020	Sciences des données	49	40	7	4	0	0	0	89	4	28
2020	Politiques	51	28	10	7	5	0	0	79	11	143
2020	Gestion de projets	49	33	9	7	1	0	0	82	9	67
2020	Autres services au public	38	33	19	4	6	0	0	72	9	51
2020	Aucune de ces réponses	44	30	11	7	8	0	0	74	15	151
2019	Service à la clientèle	38	29	23	7	3	0	0	66	10	58
2019	Professionnels de la santé	30	30	18	21	0	0	0	61	21	32
2019	Régulateurs fédéraux	41	30	14	10	5	0	0	71	14	604
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	35	36	14	7	7	1	0	72	14	1367
2019	Communications ou affaires publiques	51	28	3	11	7	0	0	79	17	87
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	45	28	20	7	0	0	0	73	7	15
2019	Sécurité	34	50	8	0	8	0	0	83	8	12
2019	Sciences et technologie	38	33	15	8	6	1	0	72	13	624
2019	Administration et opérations	49	30	9	8	3	0	1	80	11	478
2019	Ressources humaines	58	21	7	7	7	0	0	79	14	244
2019	Gestion financière	47	33	9	7	2	1	2	82	10	115
2019	Approvisionnement	50	19	19	6	6	0	0	69	12	16
2019	Gestion des biens immobiliers	37	37	12	9	4	0	0	74	14	37
2019	Gestion du matériel	40	19	10	20	0	10	0	67	23	10
2019	Gestion de l'information	54	26	8	11	1	0	0	80	13	55
2019	Technologie de l'information	36	37	14	4	7	1	0	74	12	110
2019	Vérification interne	47	28	10	14	0	0	0	75	14	27
2019	Évaluation	32	39	15	9	6	0	0	71	15	32
2019	Sciences des données	32	40	15	13	0	0	0	72	13	29
2019	Politiques	44	29	17	8	2	0	0	73	10	128
2019	Gestion de projets	53	23	8	7	7	0	2	78	14	59
2019	Autres services au public	48	27	5	14	5	0	0	75	19	47
2019	Aucune de ces réponses	41	32	11	8	6	1	1	74	15	187
2018	Service à la clientèle	42	32	17	3	5	0	0	74	9	66
2018	Professionnels de la santé	32	25	22	3	14	4	0	60	18	28
2018	Régulateurs fédéraux	35	35	13	10	7	0	0	70	17	664
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	31	37	15	11	6	0	0	68	17	1459
2018	Communications ou affaires publiques	50	26	7	11	4	0	1	77	16	89
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	22	61	17	0	0	0	0	83	0	13
2018	Sciences et technologie	39	39	9	7	5	0	0	78	12	639
2018	Administration et opérations	42	34	10	8	6	0	1	77	13	498
2018	Ressources humaines	46	29	11	5	7	0	1	76	12	201
2018	Gestion financière	35	42	12	6	5	0	0	78	10	100
2018	Approvisionnement	71	17	0	6	6	0	0	89	11	18
2018	Gestion des biens immobiliers	44	27	17	6	7	0	0	71	12	38
2018	Gestion de l'information	38	26	14	12	8	2	0	66	20	38
2018	Technologie de l'information	39	32	12	6	7	2	2	74	13	98
2018	Vérification interne	29	45	13	6	7	0	0	74	14	31
2018	Évaluation	58	17	4	14	7	0	0	75	21	23
2018	Sciences des données	49	35	6	9	0	0	0	84	9	30
2018	Politiques	46	37	6	7	3	0	0	83	10	114
2018	Gestion de projets	45	34	6	7	4	3	0	82	12	64
2018	Autres services au public	34	45	13	7	1	0	0	79	8	49
2018	Aucune de ces réponses	39	27	11	13	9	1	0	67	23	172
2017	Service à la clientèle	32	47	7	11	1	0	1	80	12	80
2017	Professionnels de la santé	37	31	5	13	13	0	0	68	26	38
2017	Régulateurs fédéraux	35	39	9	12	6	0	0	74	18	687
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	28	39	15	11	6	0	0	67	18	1336
2017	Communications ou affaires publiques	43	32	8	10	6	1	0	76	16	79
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	36	50	7	7	0	0	0	86	7	14
2017	Sécurité	40	46	7	7	0	0	0	86	7	15
2017	Sciences et technologie	34	39	11	10	5	0	0	74	15	749
2017	Administration et opérations	44	32	9	8	6	0	0	77	14	539
2017	Ressources humaines	42	37	7	7	6	0	0	80	13	198
2017	Gestion financière	43	34	14	4	4	0	0	77	9	108
2017	Approvisionnement	50	35	10	0	5	0	0	85	5	20
2017	Gestion des biens immobiliers	40	31	8	19	3	0	0	71	21	28
2017	Gestion de l'information	43	32	9	9	2	2	2	79	12	42
2017	Technologie de l'information	30	43	14	9	5	0	0	73	14	118
2017	Vérification interne	51	37	12	0	0	0	0	88	0	34
2017	Évaluation	46	29	5	5	16	0	0	75	20	20
2017	Sciences des données	49	42	6	0	3	0	0	90	3	25
2017	Politiques	41	29	12	11	7	0	1	70	18	155
2017	Gestion de projets	42	39	4	10	4	0	0	81	15	69
2017	Autres services au public	43	30	9	11	3	2	2	76	14	65
2017	Aucune de ces réponses	33	34	18	9	5	0	1	67	14	305
2014	Service à la clientèle	33	32	27	3	5	0	0	65	8	59
2014	Professionnels de la santé	18	42	11	20	7	0	2	61	27	45
2014	Régulateurs fédéraux	37	35	12	10	6	0	0	72	16	765
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	30	38	13	11	7	0	1	69	18	1709
2014	Communications ou affaires publiques	43	38	11	5	4	0	0	80	9	82
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	42	34	12	12	0	0	0	76	12	15
2014	Sécurité	9	53	17	0	21	0	0	62	21	11
2014	Sciences et technologie	35	36	13	11	4	0	0	72	15	797
2014	Services juridiques	32	20	40	9	0	0	0	52	9	10
2014	Administration et opérations	44	33	10	8	4	1	0	78	12	577
2014	Ressources humaines	46	30	11	7	5	0	0	77	12	211
2014	Gestion financière	50	30	8	8	3	1	1	81	11	126
2014	Approvisionnement	71	12	17	0	0	0	0	83	0	23
2014	Gestion des biens immobiliers	27	27	22	21	3	0	0	54	24	40
2014	Gestion du matériel	31	35	7	18	9	0	0	66	26	12
2014	Gestion de l'information	51	28	9	4	6	1	0	80	11	62
2014	Technologie de l'information	26	38	15	11	9	1	0	65	20	149
2014	Vérification interne	23	27	14	14	22	0	0	50	36	21
2014	Évaluation	37	28	14	14	7	0	0	65	21	14
2014	Autres services au public	33	44	17	1	4	1	0	78	5	76
2014	Aucune de ces réponses	35	32	15	12	5	1	0	68	17	270

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 4. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	22	44	10	20	4	0	0	66	24	54
2020	Professionnels de la santé	33	33	5	29	0	0	0	66	29	21
2020	Régulateurs fédéraux	23	40	13	17	7	0	0	63	24	506
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	25	41	14	15	6	0	0	66	20	1428
2020	Communications ou affaires publiques	46	33	15	5	1	0	0	78	7	71
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	17	28	0	35	10	0	10	50	50	11
2020	Sciences et technologie	34	43	9	10	3	0	0	78	13	535
2020	Administration et opérations	39	41	7	9	2	0	1	81	11	449
2020	Ressources humaines	44	33	12	9	2	0	0	77	11	205
2020	Gestion financière	41	34	9	15	1	0	0	75	16	87
2020	Approvisionnement	38	46	5	11	0	0	0	84	11	16
2020	Gestion des biens immobiliers	39	37	15	9	0	0	0	76	9	28
2020	Gestion de l'information	41	42	6	9	0	0	2	85	9	43
2020	Technologie de l'information	34	27	17	12	9	0	1	61	22	127
2020	Vérification interne	47	42	11	0	0	0	0	89	0	27
2020	Évaluation	42	41	7	10	0	0	0	83	10	27
2020	Sciences des données	21	32	17	19	11	0	0	54	30	28
2020	Politiques	19	50	15	13	3	0	0	68	17	144
2020	Gestion de projets	33	35	17	12	3	0	0	68	15	67
2020	Autres services au public	27	34	10	24	4	0	0	61	29	50
2020	Aucune de ces réponses	36	38	13	9	5	0	0	73	14	155
2019	Service à la clientèle	12	44	20	14	9	0	0	57	23	57
2019	Professionnels de la santé	24	33	6	30	6	0	0	57	37	32
2019	Régulateurs fédéraux	19	35	14	21	12	0	0	53	33	605
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	17	40	15	18	10	0	0	57	28	1371
2019	Communications ou affaires publiques	32	37	12	15	3	0	1	70	18	85
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	13	45	13	14	14	0	0	58	29	15
2019	Sécurité	25	42	8	17	8	0	0	67	25	12
2019	Sciences et technologie	36	36	12	12	4	0	0	73	16	622
2019	Administration et opérations	25	41	15	14	4	0	0	67	19	477
2019	Ressources humaines	29	39	13	14	5	0	0	68	19	244
2019	Gestion financière	35	41	8	13	3	0	0	75	17	115
2019	Approvisionnement	32	31	19	12	6	0	0	63	19	16
2019	Gestion des biens immobiliers	40	42	4	11	2	0	0	82	14	37
2019	Gestion du matériel	10	60	20	0	10	0	0	70	10	10
2019	Gestion de l'information	25	38	17	13	5	0	0	64	19	56
2019	Technologie de l'information	22	27	26	20	6	0	0	49	25	110
2019	Vérification interne	21	39	7	30	3	0	0	60	33	27
2019	Évaluation	29	29	18	21	3	0	0	58	24	32
2019	Sciences des données	15	47	22	15	0	0	0	63	15	29
2019	Politiques	13	40	19	22	6	0	0	53	28	128
2019	Gestion de projets	18	44	15	12	12	0	0	62	24	59
2019	Autres services au public	22	32	19	13	13	0	0	54	27	47
2019	Aucune de ces réponses	25	37	18	12	7	0	2	63	19	185
2018	Service à la clientèle	27	41	8	16	8	0	0	68	24	67
2018	Professionnels de la santé	11	47	13	22	4	4	0	60	26	28
2018	Régulateurs fédéraux	15	46	9	21	8	0	0	61	30	667
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	16	46	10	19	8	0	0	62	27	1464
2018	Communications ou affaires publiques	31	49	9	9	2	0	0	79	11	89
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	13	54	9	9	15	0	0	67	24	13
2018	Sécurité	10	59	10	22	0	0	0	69	22	10
2018	Sciences et technologie	31	45	8	12	4	0	0	76	16	636
2018	Administration et opérations	19	45	11	17	8	0	0	64	25	498
2018	Ressources humaines	22	42	8	18	9	0	1	64	28	203
2018	Gestion financière	41	44	4	7	4	0	0	85	10	100
2018	Approvisionnement	27	57	0	16	0	0	0	84	16	19
2018	Gestion des biens immobiliers	34	33	12	11	10	0	0	67	21	38
2018	Gestion de l'information	18	47	7	18	11	0	0	64	29	38
2018	Technologie de l'information	16	40	19	16	9	0	1	56	25	98
2018	Vérification interne	17	52	13	19	0	0	0	68	19	31
2018	Évaluation	37	21	4	30	8	0	0	58	38	23
2018	Sciences des données	27	46	15	12	0	0	0	73	12	31
2018	Politiques	10	35	16	23	16	0	0	45	39	114
2018	Gestion de projets	18	35	16	24	6	0	0	54	30	64
2018	Autres services au public	23	51	6	17	2	0	0	74	19	49
2018	Aucune de ces réponses	17	45	4	23	10	0	1	63	33	171
2017	Service à la clientèle	15	53	11	11	7	1	1	70	19	80
2017	Professionnels de la santé	8	32	18	18	24	0	0	40	42	38
2017	Régulateurs fédéraux	15	41	12	20	12	0	0	56	32	686
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	15	41	14	19	10	0	0	57	29	1335
2017	Communications ou affaires publiques	33	42	8	10	6	0	0	75	16	79
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	14	64	7	7	7	0	0	78	14	14
2017	Sécurité	20	33	27	7	14	0	0	53	20	15
2017	Sciences et technologie	28	40	11	16	5	0	0	68	21	748
2017	Administration et opérations	27	37	11	17	7	0	0	65	24	537
2017	Ressources humaines	24	42	11	11	11	0	0	66	23	198
2017	Gestion financière	37	43	5	11	5	0	0	79	16	108
2017	Approvisionnement	15	45	15	20	0	0	5	63	21	20
2017	Gestion des biens immobiliers	44	31	5	13	5	2	0	76	18	28
2017	Gestion de l'information	41	28	11	7	13	0	0	70	20	42
2017	Technologie de l'information	19	33	17	22	9	0	0	52	31	118
2017	Vérification interne	38	42	5	12	3	0	0	80	14	34
2017	Évaluation	25	44	16	15	0	0	0	69	15	20
2017	Sciences des données	7	64	13	10	6	0	0	71	16	25
2017	Politiques	15	37	14	20	13	0	1	52	33	155
2017	Gestion de projets	19	33	13	17	17	0	0	52	35	69
2017	Autres services au public	12	56	8	18	6	0	0	68	25	65
2017	Aucune de ces réponses	17	40	14	15	13	0	0	58	28	305
2014	Service à la clientèle	17	31	13	25	14	0	0	48	39	59
2014	Professionnels de la santé	13	42	9	24	11	0	0	55	36	45
2014	Régulateurs fédéraux	17	36	11	24	12	0	0	53	36	764
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	14	42	12	22	10	0	0	56	32	1707
2014	Communications ou affaires publiques	33	54	5	7	1	0	0	87	9	82
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	25	55	20	0	0	0	0	80	0	15
2014	Sécurité	9	26	26	27	12	0	0	35	39	11
2014	Sciences et technologie	21	38	12	17	10	0	0	60	28	798
2014	Services juridiques	32	39	10	19	0	0	0	71	19	10
2014	Administration et opérations	23	38	13	17	8	0	0	62	25	578
2014	Ressources humaines	25	35	11	18	10	0	0	61	28	211
2014	Gestion financière	46	29	12	7	5	1	0	75	13	126
2014	Approvisionnement	30	44	9	9	4	0	5	78	13	23
2014	Gestion des biens immobiliers	11	39	14	22	15	0	0	50	36	40
2014	Gestion du matériel	33	35	16	7	9	0	0	68	16	12
2014	Gestion de l'information	25	38	14	11	12	0	0	62	24	62
2014	Technologie de l'information	13	33	21	21	12	0	1	46	34	150
2014	Vérification interne	13	51	9	9	18	0	0	64	27	21
2014	Évaluation	15	49	7	30	0	0	0	64	30	14
2014	Autres services au public	25	38	14	16	7	0	0	63	23	75
2014	Aucune de ces réponses	17	38	13	20	12	0	0	55	32	269

Question 26. J’estime que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient mes aspirations professionnelles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	33	35	16	4	9	2	2	71	13	55
2020	Professionnels de la santé	33	48	14	5	0	0	0	81	5	21
2020	Régulateurs fédéraux	49	28	12	5	4	1	0	78	10	508
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	44	29	15	5	5	1	1	74	11	1437
2020	Communications ou affaires publiques	68	15	10	3	1	3	0	85	4	71
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	72	10	10	0	7	0	0	83	7	11
2020	Sciences et technologie	45	29	14	6	4	1	1	76	10	537
2020	Administration et opérations	62	22	8	4	2	1	1	86	6	448
2020	Ressources humaines	64	16	10	5	4	0	1	81	9	206
2020	Gestion financière	55	25	9	5	5	0	1	81	9	87
2020	Approvisionnement	67	13	0	13	7	0	0	80	20	15
2020	Gestion des biens immobiliers	47	23	19	8	3	0	0	70	10	28
2020	Gestion de l'information	47	35	6	9	0	0	3	84	9	43
2020	Technologie de l'information	50	29	15	2	2	2	1	81	4	127
2020	Vérification interne	67	22	7	0	0	4	0	92	0	27
2020	Évaluation	73	14	7	0	3	0	3	89	4	27
2020	Sciences des données	56	28	8	4	4	0	0	84	7	28
2020	Politiques	53	23	13	4	4	3	0	79	8	145
2020	Gestion de projets	54	26	7	4	7	1	0	81	12	67
2020	Autres services au public	36	20	17	9	10	4	4	61	21	51
2020	Aucune de ces réponses	47	26	10	8	6	2	1	75	14	152

Question 41. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	20	32	19	17	8	4	0	54	26	55
2020	Professionnels de la santé	10	38	19	24	5	5	0	50	30	21
2020	Régulateurs fédéraux	19	32	21	18	9	2	0	53	27	507
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	20	31	22	16	9	2	0	52	26	1430
2020	Communications ou affaires publiques	31	38	11	9	7	4	0	72	16	71
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	0	48	20	25	7	0	0	48	32	11
2020	Sciences et technologie	20	33	23	16	8	1	0	53	24	536
2020	Administration et opérations	33	36	14	10	4	2	0	70	15	447
2020	Ressources humaines	32	30	16	13	7	2	0	63	20	208
2020	Gestion financière	35	28	13	11	11	2	0	64	23	87
2020	Approvisionnement	35	33	0	22	5	0	5	72	28	16
2020	Gestion des biens immobiliers	31	20	36	7	6	0	0	51	14	29
2020	Gestion de l'information	30	47	14	9	0	0	0	77	9	42
2020	Technologie de l'information	29	25	20	5	14	5	1	58	20	127
2020	Vérification interne	25	49	15	7	0	4	0	77	7	27
2020	Évaluation	10	46	24	17	3	0	0	56	20	27
2020	Sciences des données	21	17	40	14	7	0	0	38	21	28
2020	Politiques	17	37	17	17	10	2	0	55	27	145
2020	Gestion de projets	15	42	13	22	7	0	0	58	29	66
2020	Autres services au public	14	28	31	6	17	4	0	44	24	51
2020	Aucune de ces réponses	24	30	14	18	11	3	1	56	30	154
2019	Service à la clientèle	11	27	25	24	12	0	0	38	37	57
2019	Professionnels de la santé	9	30	21	27	12	0	0	39	40	32
2019	Régulateurs fédéraux	15	29	19	19	17	1	0	44	37	599
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	15	28	22	18	14	2	0	45	33	1373
2019	Communications ou affaires publiques	22	31	23	11	11	2	0	55	22	87
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	6	41	39	14	0	0	0	47	14	15
2019	Sécurité	0	8	33	25	34	0	0	8	58	12
2019	Sciences et technologie	14	28	21	20	14	2	0	44	35	624
2019	Administration et opérations	25	33	16	14	10	2	0	60	24	478
2019	Ressources humaines	26	34	14	16	7	1	0	62	24	243
2019	Gestion financière	21	39	16	18	6	1	0	60	24	116
2019	Approvisionnement	6	31	13	31	19	0	0	38	50	16
2019	Gestion des biens immobiliers	23	38	23	10	4	2	0	62	14	37
2019	Gestion du matériel	10	60	10	10	10	0	0	70	20	10
2019	Gestion de l'information	23	36	11	18	10	1	0	60	29	56
2019	Technologie de l'information	22	26	24	13	11	3	0	50	25	110
2019	Vérification interne	18	32	33	15	4	0	0	49	18	27
2019	Évaluation	20	33	9	18	18	3	0	54	37	32
2019	Sciences des données	6	34	22	28	6	3	0	42	35	29
2019	Politiques	13	22	26	23	15	1	0	36	38	128
2019	Gestion de projets	15	36	13	26	11	0	0	50	36	59
2019	Autres services au public	39	23	18	11	6	2	0	64	18	47
2019	Aucune de ces réponses	20	25	17	16	16	4	1	47	34	188
2018	Service à la clientèle	13	24	27	20	16	1	0	37	36	67
2018	Professionnels de la santé	7	25	22	39	7	0	0	32	46	28
2018	Régulateurs fédéraux	12	30	19	20	18	0	0	42	38	668
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	11	28	23	21	15	2	0	40	37	1452
2018	Communications ou affaires publiques	19	42	17	14	5	3	0	63	20	88
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	7	27	51	7	7	0	0	34	14	12
2018	Sécurité	0	20	39	22	20	0	0	20	41	10
2018	Sciences et technologie	14	31	18	19	15	2	0	46	35	639
2018	Administration et opérations	16	33	18	18	13	1	0	50	32	496
2018	Ressources humaines	20	29	16	22	12	1	0	49	35	201
2018	Gestion financière	20	35	19	17	9	2	0	55	26	100
2018	Approvisionnement	5	37	27	16	11	4	0	44	28	19
2018	Gestion des biens immobiliers	30	30	26	8	6	0	0	60	14	38
2018	Gestion de l'information	15	37	19	17	10	2	0	53	28	37
2018	Technologie de l'information	10	36	18	15	16	4	1	49	32	96
2018	Vérification interne	16	27	22	28	6	0	0	43	35	31
2018	Évaluation	8	30	29	13	13	7	0	41	27	23
2018	Sciences des données	3	44	24	12	12	5	0	49	25	31
2018	Politiques	9	32	16	18	22	4	0	42	42	114
2018	Gestion de projets	5	33	28	20	14	0	0	38	34	63
2018	Autres services au public	16	40	26	10	5	2	0	58	16	49
2018	Aucune de ces réponses	15	25	19	20	19	1	0	41	40	170
2017	Service à la clientèle	12	47	21	12	5	2	0	61	18	80
2017	Professionnels de la santé	3	29	18	32	18	0	0	32	50	38
2017	Régulateurs fédéraux	11	32	19	20	17	1	0	43	38	685
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	13	30	20	21	14	2	0	44	35	1334
2017	Communications ou affaires publiques	23	41	13	5	11	7	0	68	17	79
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	21	29	36	0	14	0	0	50	14	14
2017	Sécurité	13	14	39	20	14	0	0	27	34	15
2017	Sciences et technologie	16	32	19	18	13	2	0	48	32	750
2017	Administration et opérations	23	34	16	16	7	3	0	59	24	537
2017	Ressources humaines	22	40	11	17	8	1	0	64	25	198
2017	Gestion financière	31	36	12	12	6	2	1	69	18	107
2017	Approvisionnement	10	30	25	30	5	0	0	40	35	20
2017	Gestion des biens immobiliers	24	34	18	16	8	0	0	59	24	28
2017	Gestion de l'information	32	33	15	2	13	4	0	69	16	42
2017	Technologie de l'information	19	32	17	19	11	3	0	52	30	118
2017	Vérification interne	17	39	6	32	6	0	0	57	37	34
2017	Évaluation	10	40	15	20	10	5	0	53	32	20
2017	Sciences des données	14	58	16	9	3	0	0	71	13	25
2017	Politiques	11	36	17	20	14	2	0	48	35	154
2017	Gestion de projets	23	27	21	22	7	0	0	50	29	69
2017	Autres services au public	26	29	21	8	12	0	3	57	21	65
2017	Aucune de ces réponses	16	28	22	18	14	2	0	44	33	304
2014	Service à la clientèle	8	37	24	15	14	2	0	46	30	58
2014	Professionnels de la santé	7	30	20	25	18	0	0	36	43	44
2014	Régulateurs fédéraux	13	32	16	23	16	1	0	45	39	764
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	13	31	21	20	14	2	0	44	34	1708
2014	Communications ou affaires publiques	24	55	7	11	4	0	0	78	14	83
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	0	74	26	0	0	0	0	74	0	15
2014	Sécurité	0	43	18	27	12	0	0	43	39	11
2014	Sciences et technologie	11	26	20	22	18	3	0	38	41	798
2014	Services juridiques	42	10	31	18	0	0	0	51	18	10
2014	Administration et opérations	18	36	16	17	10	3	0	56	28	577
2014	Ressources humaines	26	31	10	19	12	1	0	58	31	211
2014	Gestion financière	38	35	15	5	5	1	0	74	11	125
2014	Approvisionnement	31	40	8	17	0	0	4	74	18	23
2014	Gestion des biens immobiliers	8	22	26	23	18	0	3	31	42	40
2014	Gestion du matériel	16	50	9	0	25	0	0	66	25	12
2014	Gestion de l'information	22	30	21	10	13	3	1	54	24	62
2014	Technologie de l'information	13	29	22	20	13	2	0	43	34	150
2014	Vérification interne	8	42	14	22	13	0	0	50	36	21
2014	Évaluation	0	21	37	35	7	0	0	21	42	14
2014	Autres services au public	18	33	20	18	8	2	0	53	27	76
2014	Aucune de ces réponses	13	30	18	21	14	2	1	45	36	270

Question 42. J'estime avoir des possibilités d'obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	20	30	14	15	17	2	3	53	33	55
2020	Professionnels de la santé	20	30	15	20	5	10	0	55	28	20
2020	Régulateurs fédéraux	19	29	19	16	15	1	1	48	32	505
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	19	28	18	16	16	1	1	48	34	1435
2020	Communications ou affaires publiques	27	26	11	20	11	4	1	56	33	71
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	10	28	10	15	28	0	10	42	47	11
2020	Sciences et technologie	17	28	16	19	16	2	1	47	37	536
2020	Administration et opérations	24	30	15	14	12	1	3	56	28	449
2020	Ressources humaines	30	22	13	20	11	2	3	54	32	207
2020	Gestion financière	21	31	16	13	18	0	1	52	32	86
2020	Approvisionnement	22	28	19	16	11	0	5	52	28	16
2020	Gestion des biens immobiliers	20	22	17	11	20	0	10	47	34	29
2020	Gestion de l'information	23	37	13	21	0	4	2	64	22	43
2020	Technologie de l'information	30	23	16	9	17	4	0	56	27	127
2020	Vérification interne	14	41	11	23	7	4	0	57	31	27
2020	Évaluation	25	34	17	7	10	3	3	64	18	27
2020	Sciences des données	18	21	21	21	14	4	0	41	37	28
2020	Politiques	22	33	14	15	15	1	1	56	31	145
2020	Gestion de projets	14	47	7	14	18	0	0	60	32	66
2020	Autres services au public	20	19	15	16	25	6	0	41	43	51
2020	Aucune de ces réponses	22	29	7	13	20	5	4	56	36	155
2019	Service à la clientèle	14	18	25	20	19	2	2	33	41	58
2019	Professionnels de la santé	18	27	18	18	15	3	0	47	35	32
2019	Régulateurs fédéraux	17	30	15	16	20	1	1	48	37	602
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	16	27	17	16	20	2	2	45	38	1371
2019	Communications ou affaires publiques	16	33	16	16	16	2	0	51	33	87
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	6	29	32	13	20	0	0	35	33	15
2019	Sécurité	0	17	41	17	17	0	8	18	37	12
2019	Sciences et technologie	14	24	16	20	21	3	2	40	43	624
2019	Administration et opérations	21	29	16	13	18	1	1	52	32	479
2019	Ressources humaines	22	28	17	15	11	3	4	53	28	244
2019	Gestion financière	15	28	19	16	15	1	6	46	33	115
2019	Approvisionnement	13	31	12	37	6	0	0	44	44	16
2019	Gestion des biens immobiliers	21	25	14	16	15	4	5	50	35	37
2019	Gestion du matériel	10	20	30	30	10	0	0	30	40	10
2019	Gestion de l'information	19	24	13	17	14	4	8	49	36	56
2019	Technologie de l'information	20	27	15	20	16	1	2	48	36	110
2019	Vérification interne	15	40	11	4	30	0	0	55	34	26
2019	Évaluation	17	35	30	6	12	0	0	53	18	32
2019	Sciences des données	6	53	9	25	6	0	0	59	31	29
2019	Politiques	21	32	16	14	13	1	3	55	28	128
2019	Gestion de projets	12	22	27	20	18	0	2	34	39	59
2019	Autres services au public	26	20	16	19	13	6	0	49	34	47
2019	Aucune de ces réponses	18	23	13	22	15	3	5	45	41	188
2018	Service à la clientèle	13	26	23	15	22	1	0	39	37	67
2018	Professionnels de la santé	4	40	21	22	11	4	0	45	34	28
2018	Régulateurs fédéraux	17	27	16	18	20	0	1	45	39	666
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	13	25	20	19	22	1	1	39	41	1458
2018	Communications ou affaires publiques	21	22	17	20	11	7	3	47	34	89
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	0	32	54	7	7	0	0	32	14	12
2018	Sécurité	0	51	20	20	10	0	0	51	29	10
2018	Sciences et technologie	14	25	16	20	22	2	1	40	43	636
2018	Administration et opérations	16	25	17	20	20	1	2	42	41	496
2018	Ressources humaines	16	33	17	16	15	1	2	51	32	202
2018	Gestion financière	21	25	17	20	14	0	3	47	36	99
2018	Approvisionnement	11	21	32	16	16	4	0	33	34	19
2018	Gestion des biens immobiliers	21	33	21	8	15	0	2	55	23	38
2018	Gestion de l'information	19	28	17	13	23	0	0	47	36	38
2018	Technologie de l'information	17	26	14	20	15	5	5	47	38	97
2018	Vérification interne	22	27	10	19	16	6	0	53	37	31
2018	Évaluation	13	28	13	22	20	4	0	43	44	23
2018	Sciences des données	6	41	20	12	12	0	9	51	26	31
2018	Politiques	17	29	13	11	24	3	2	49	38	114
2018	Gestion de projets	13	25	13	26	19	2	2	40	47	63
2018	Autres services au public	19	36	22	14	6	2	2	57	20	49
2018	Aucune de ces réponses	16	17	15	27	20	1	3	35	49	171
2017	Service à la clientèle	12	39	19	15	7	4	4	56	24	80
2017	Professionnels de la santé	3	33	24	19	21	0	0	35	40	37
2017	Régulateurs fédéraux	19	31	14	16	20	1	0	50	36	686
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	14	26	16	21	20	2	1	41	43	1332
2017	Communications ou affaires publiques	16	27	15	13	14	10	4	51	31	77
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	14	50	21	0	7	0	7	69	8	14
2017	Sécurité	7	26	47	13	7	0	0	33	20	15
2017	Sciences et technologie	15	28	12	19	22	2	2	45	43	749
2017	Administration et opérations	23	27	14	18	13	3	1	53	33	536
2017	Ressources humaines	21	31	12	18	13	0	5	55	32	197
2017	Gestion financière	23	31	11	15	10	6	4	60	27	108
2017	Approvisionnement	10	25	25	20	20	0	0	35	40	20
2017	Gestion des biens immobiliers	27	19	16	18	13	0	8	49	34	28
2017	Gestion de l'information	30	20	17	9	13	5	6	56	25	42
2017	Technologie de l'information	19	34	11	12	18	4	2	56	32	118
2017	Vérification interne	17	29	23	20	6	6	0	48	27	34
2017	Évaluation	15	46	5	10	14	10	0	68	27	20
2017	Sciences des données	17	39	16	3	7	0	19	68	13	25
2017	Politiques	16	29	11	19	18	4	3	48	40	154
2017	Gestion de projets	16	44	15	15	10	0	1	60	25	69
2017	Autres services au public	20	30	15	14	19	0	2	51	33	65
2017	Aucune de ces réponses	15	29	17	18	18	2	2	45	37	304
2014	Service à la clientèle	15	27	19	19	15	6	0	44	36	59
2014	Professionnels de la santé	9	29	20	20	20	2	0	39	41	45
2014	Régulateurs fédéraux	17	26	13	21	21	1	1	44	43	765
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	16	27	16	20	19	1	1	43	40	1709
2014	Communications ou affaires publiques	19	40	12	14	13	0	2	60	27	83
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	14	45	21	12	7	0	0	60	19	15
2014	Sécurité	0	34	9	18	39	0	0	34	57	11
2014	Sciences et technologie	12	22	15	22	26	2	1	35	50	798
2014	Services juridiques	10	60	29	0	0	0	0	71	0	10
2014	Administration et opérations	19	24	17	18	19	2	2	45	38	577
2014	Ressources humaines	25	25	14	16	16	3	1	52	33	211
2014	Gestion financière	26	24	16	17	16	0	0	50	33	126
2014	Approvisionnement	9	40	13	12	18	5	4	53	33	23
2014	Gestion des biens immobiliers	13	14	15	26	29	2	0	28	56	40
2014	Gestion du matériel	9	49	0	16	26	0	0	58	42	12
2014	Gestion de l'information	15	34	14	12	17	4	3	54	32	62
2014	Technologie de l'information	8	24	21	23	18	3	1	34	43	150
2014	Vérification interne	8	23	28	9	27	5	0	33	38	21
2014	Évaluation	0	35	28	7	30	0	0	35	37	14
2014	Autres services au public	18	25	17	22	14	1	1	45	38	76
2014	Aucune de ces réponses	15	25	17	21	18	1	3	42	40	270

Question 43a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	45	22	14	10	5	2	2	70	15	54
2020	Professionnels de la santé	38	29	14	19	0	0	0	67	19	21
2020	Régulateurs fédéraux	43	28	16	7	4	1	3	73	11	509
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	47	26	14	6	3	1	3	76	10	1437
2020	Communications ou affaires publiques	39	30	20	7	3	0	3	70	9	71
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	52	38	10	0	0	0	0	90	0	11
2020	Sciences et technologie	48	25	14	5	4	1	3	76	10	535
2020	Administration et opérations	52	22	11	8	3	2	3	77	11	449
2020	Ressources humaines	57	21	10	2	4	0	6	83	6	208
2020	Gestion financière	49	23	13	5	4	0	6	77	9	87
2020	Approvisionnement	62	11	21	5	0	0	0	73	5	16
2020	Gestion des biens immobiliers	67	12	7	0	2	0	11	89	3	29
2020	Gestion de l'information	60	25	11	2	2	0	0	84	4	42
2020	Technologie de l'information	58	19	11	4	2	2	4	82	7	127
2020	Vérification interne	45	37	15	0	4	0	0	82	4	27
2020	Évaluation	34	27	17	3	3	0	15	72	8	27
2020	Sciences des données	46	33	13	4	0	0	4	83	4	28
2020	Politiques	42	22	20	11	5	0	1	65	16	145
2020	Gestion de projets	50	23	16	3	6	0	2	75	9	67
2020	Autres services au public	58	12	13	7	6	4	0	73	13	51
2020	Aucune de ces réponses	53	23	11	5	1	1	6	81	7	154
2019	Service à la clientèle	38	28	10	8	5	0	10	74	15	58
2019	Professionnels de la santé	48	9	21	6	9	3	3	61	16	32
2019	Régulateurs fédéraux	42	28	15	5	5	1	3	73	11	603
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	42	27	16	7	3	1	3	73	11	1372
2019	Communications ou affaires publiques	55	17	12	7	5	1	3	75	12	87
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	47	34	6	7	6	0	0	81	13	15
2019	Sécurité	42	33	17	0	0	0	8	82	0	12
2019	Sciences et technologie	51	28	12	3	3	0	3	82	6	622
2019	Administration et opérations	52	24	12	5	2	1	4	80	7	478
2019	Ressources humaines	60	20	9	3	2	1	5	85	5	243
2019	Gestion financière	49	26	12	8	2	0	4	78	10	115
2019	Approvisionnement	57	18	25	0	0	0	0	75	0	16
2019	Gestion des biens immobiliers	64	20	5	4	2	4	2	89	6	37
2019	Gestion de l'information	52	23	13	3	4	0	6	78	8	55
2019	Technologie de l'information	55	21	15	3	2	1	4	79	5	110
2019	Vérification interne	39	25	11	8	3	0	14	74	13	27
2019	Évaluation	62	21	18	0	0	0	0	82	0	32
2019	Sciences des données	41	31	13	0	3	3	9	82	4	29
2019	Politiques	40	29	15	8	2	1	4	73	11	128
2019	Gestion de projets	53	22	12	0	7	0	7	80	7	59
2019	Autres services au public	40	31	14	9	5	0	0	72	14	47
2019	Aucune de ces réponses	48	19	19	5	3	2	6	71	9	189

Question 43b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à des possibilités de formation
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	33	24	21	11	4	4	4	62	16	54
2020	Professionnels de la santé	24	43	24	10	0	0	0	67	10	21
2020	Régulateurs fédéraux	40	30	17	7	4	1	2	72	11	508
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	38	29	18	8	4	1	2	69	13	1437
2020	Communications ou affaires publiques	55	17	19	5	0	3	1	75	5	71
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	38	25	20	0	7	0	10	69	8	11
2020	Sciences et technologie	43	26	16	8	4	1	2	71	12	533
2020	Administration et opérations	54	22	13	5	2	2	3	79	8	447
2020	Ressources humaines	48	22	14	6	4	1	4	75	10	207
2020	Gestion financière	51	26	13	3	1	0	6	81	5	87
2020	Approvisionnement	46	27	16	11	0	0	0	73	11	16
2020	Gestion des biens immobiliers	74	11	6	0	2	0	6	91	3	29
2020	Gestion de l'information	55	27	9	7	0	0	2	84	7	43
2020	Technologie de l'information	44	22	18	4	8	1	3	69	13	127
2020	Vérification interne	63	23	11	4	0	0	0	85	4	27
2020	Évaluation	48	20	17	0	0	0	15	80	0	27
2020	Sciences des données	41	21	27	11	0	0	0	62	11	28
2020	Politiques	41	25	16	11	6	1	1	67	17	145
2020	Gestion de projets	38	28	21	7	3	2	1	68	11	67
2020	Autres services au public	36	26	17	9	6	4	2	66	16	51
2020	Aucune de ces réponses	47	23	8	13	4	1	3	73	18	153
2019	Service à la clientèle	30	21	23	11	10	0	5	53	22	58
2019	Professionnels de la santé	28	28	6	16	19	3	0	58	36	31
2019	Régulateurs fédéraux	34	27	20	9	7	1	2	63	16	600
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	30	25	22	11	7	2	3	58	18	1369
2019	Communications ou affaires publiques	54	14	12	9	7	1	3	71	17	87
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	19	46	21	0	7	0	7	70	8	15
2019	Sécurité	25	25	8	25	0	0	17	60	30	12
2019	Sciences et technologie	34	23	24	9	6	2	2	59	15	622
2019	Administration et opérations	39	29	14	8	6	2	3	71	14	478
2019	Ressources humaines	47	21	12	8	5	2	6	74	13	243
2019	Gestion financière	50	21	14	9	3	1	3	74	12	115
2019	Approvisionnement	31	25	13	19	6	6	0	60	26	16
2019	Gestion des biens immobiliers	48	20	13	4	4	0	10	77	9	37
2019	Gestion du matériel	30	20	40	10	0	0	0	49	10	10
2019	Gestion de l'information	46	24	8	8	6	4	4	76	15	54
2019	Technologie de l'information	33	27	17	13	5	3	3	64	18	110
2019	Vérification interne	43	21	18	4	4	4	6	71	9	27
2019	Évaluation	37	24	24	12	3	0	0	61	15	32
2019	Sciences des données	25	34	25	12	3	0	0	59	16	29
2019	Politiques	21	27	29	12	8	1	2	50	21	128
2019	Gestion de projets	30	28	28	5	7	0	3	60	12	59
2019	Autres services au public	40	34	12	7	4	2	2	76	12	47
2019	Aucune de ces réponses	38	27	16	5	5	3	6	71	11	189

Question 43c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	62	9	4	11	4	7	3	79	17	54
2020	Professionnels de la santé	71	9	10	5	5	0	0	81	9	21
2020	Régulateurs fédéraux	71	11	7	3	3	3	3	87	6	506
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	70	11	6	4	4	3	2	85	8	1433
2020	Communications ou affaires publiques	85	6	3	0	0	5	1	97	0	71
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	75	17	7	0	0	0	0	93	0	11
2020	Sciences et technologie	72	11	6	2	3	4	3	89	5	532
2020	Administration et opérations	80	7	4	1	2	4	2	93	3	447
2020	Ressources humaines	84	6	1	0	1	1	5	97	2	207
2020	Gestion financière	69	12	3	1	6	2	7	89	8	87
2020	Approvisionnement	78	11	0	5	0	0	5	94	6	16
2020	Gestion des biens immobiliers	80	4	7	0	2	0	6	90	3	29
2020	Gestion de l'information	89	4	2	2	0	2	0	95	2	42
2020	Technologie de l'information	79	6	5	0	3	4	3	92	3	126
2020	Vérification interne	81	12	4	0	0	0	4	96	0	27
2020	Évaluation	61	14	7	3	0	0	15	88	4	27
2020	Sciences des données	89	4	4	4	0	0	0	93	4	28
2020	Politiques	78	9	5	1	3	2	1	90	4	145
2020	Gestion de projets	74	11	6	1	3	1	3	89	5	67
2020	Autres services au public	62	12	7	4	4	4	7	84	9	49
2020	Aucune de ces réponses	65	11	8	2	3	6	4	85	6	152
2019	Service à la clientèle	63	6	5	7	5	2	12	80	14	58
2019	Professionnels de la santé	66	18	9	0	3	3	0	87	3	32
2019	Régulateurs fédéraux	71	9	7	2	3	4	3	86	6	599
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	66	12	6	4	4	5	3	84	9	1364
2019	Communications ou affaires publiques	80	2	2	1	3	6	5	93	5	87
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	87	0	6	0	0	0	7	94	0	15
2019	Sécurité	66	17	0	0	9	0	8	90	10	12
2019	Sciences et technologie	72	11	7	2	2	3	3	88	5	620
2019	Administration et opérations	74	8	5	3	2	3	5	89	6	476
2019	Ressources humaines	82	6	2	1	2	2	6	95	3	240
2019	Gestion financière	79	7	5	3	2	3	2	89	5	114
2019	Approvisionnement	63	6	25	0	0	6	0	74	0	16
2019	Gestion des biens immobiliers	90	0	0	4	0	4	2	96	4	37
2019	Gestion du matériel	90	0	10	0	0	0	0	90	0	10
2019	Gestion de l'information	68	14	1	7	0	4	6	91	8	55
2019	Technologie de l'information	79	9	3	0	0	5	4	96	0	109
2019	Vérification interne	82	0	4	3	4	4	3	88	8	27
2019	Évaluation	68	12	15	0	3	3	0	82	3	32
2019	Sciences des données	78	6	3	3	0	3	6	93	3	29
2019	Politiques	74	12	4	3	1	4	2	91	5	128
2019	Gestion de projets	58	11	8	2	9	3	8	79	12	59
2019	Autres services au public	59	18	7	6	0	6	4	85	7	46
2019	Aucune de ces réponses	69	10	5	3	4	4	5	87	8	189

Question 43d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité ou d’adaptation
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	66	7	10	4	5	3	3	79	10	55
2020	Professionnels de la santé	52	24	14	0	5	0	5	80	5	21
2020	Régulateurs fédéraux	71	11	6	2	2	2	7	90	4	507
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	69	13	6	2	2	2	6	89	5	1432
2020	Communications ou affaires publiques	84	8	3	0	0	1	4	97	0	70
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	65	28	0	7	0	0	0	93	7	11
2020	Sciences et technologie	72	12	4	2	2	3	5	91	4	530
2020	Administration et opérations	78	9	4	1	1	3	4	93	3	444
2020	Ressources humaines	76	12	2	0	1	1	7	96	1	208
2020	Gestion financière	66	16	2	1	2	2	10	93	4	87
2020	Approvisionnement	84	5	0	6	0	0	5	94	6	16
2020	Gestion des biens immobiliers	80	7	0	0	2	0	10	97	3	29
2020	Gestion de l'information	89	7	0	0	0	2	2	100	0	42
2020	Technologie de l'information	70	10	5	2	2	2	10	91	4	127
2020	Vérification interne	69	16	4	0	0	0	12	96	0	27
2020	Évaluation	65	10	0	7	0	0	19	92	8	27
2020	Sciences des données	81	4	4	0	0	4	7	96	0	27
2020	Politiques	80	11	4	1	1	0	3	94	2	145
2020	Gestion de projets	76	12	1	1	1	0	8	95	3	67
2020	Autres services au public	61	12	4	4	0	10	9	90	5	51
2020	Aucune de ces réponses	74	7	4	1	4	1	8	90	5	154
2019	Service à la clientèle	66	12	5	2	3	0	12	88	6	58
2019	Professionnels de la santé	62	19	9	0	0	3	6	90	0	31
2019	Régulateurs fédéraux	77	9	3	1	2	2	6	94	3	601
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	72	9	4	2	2	2	8	90	5	1364
2019	Communications ou affaires publiques	82	1	1	1	2	1	12	95	4	86
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	88	0	6	0	0	0	6	94	0	15
2019	Sécurité	75	8	0	0	0	0	17	100	0	12
2019	Sciences et technologie	76	7	3	2	1	3	8	93	4	619
2019	Administration et opérations	73	11	3	2	2	2	8	93	4	479
2019	Ressources humaines	79	4	2	2	1	2	9	94	4	244
2019	Gestion financière	75	9	3	3	0	2	10	94	3	114
2019	Approvisionnement	69	13	6	6	0	0	6	87	7	16
2019	Gestion des biens immobiliers	77	0	6	0	0	4	12	93	0	36
2019	Gestion du matériel	90	0	10	0	0	0	0	90	0	10
2019	Gestion de l'information	78	3	1	3	0	4	10	95	3	55
2019	Technologie de l'information	78	5	5	1	1	2	9	93	2	108
2019	Vérification interne	81	0	4	0	0	4	11	95	0	26
2019	Évaluation	78	12	6	0	0	0	3	94	0	31
2019	Sciences des données	81	3	3	0	3	0	10	93	3	29
2019	Politiques	79	4	6	1	0	1	9	93	1	127
2019	Gestion de projets	70	8	5	2	3	2	10	88	6	59
2019	Autres services au public	62	15	7	4	0	4	8	87	4	47
2019	Aucune de ces réponses	68	14	2	1	1	2	13	96	2	189

Habilitation

Question 13. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	22	32	22	13	10	0	0	55	23	55
2020	Professionnels de la santé	14	57	9	14	5	0	0	71	19	21
2020	Régulateurs fédéraux	32	40	14	9	5	0	0	73	14	505
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	25	40	15	13	6	0	0	66	19	1429
2020	Communications ou affaires publiques	42	42	8	7	1	0	0	84	8	70
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	58	17	17	0	7	0	0	75	7	11
2020	Sciences et technologie	29	41	15	10	4	0	0	71	14	531
2020	Administration et opérations	43	37	10	7	2	0	0	80	10	446
2020	Ressources humaines	44	36	10	7	2	0	0	80	9	205
2020	Gestion financière	30	42	14	9	5	0	0	72	14	87
2020	Approvisionnement	16	54	30	0	0	0	0	70	0	16
2020	Gestion des biens immobiliers	37	36	17	6	4	0	0	73	10	29
2020	Gestion de l'information	40	40	9	12	0	0	0	80	12	43
2020	Technologie de l'information	36	36	14	10	3	0	1	73	13	126
2020	Vérification interne	63	30	4	4	0	0	0	93	4	27
2020	Évaluation	35	47	7	11	0	0	0	82	11	26
2020	Sciences des données	49	26	7	14	4	0	0	75	18	28
2020	Politiques	38	34	15	12	1	0	0	72	13	144
2020	Gestion de projets	40	43	5	6	5	2	0	84	11	64
2020	Autres services au public	32	31	18	9	8	0	2	64	17	49
2020	Aucune de ces réponses	35	36	15	7	7	0	0	71	13	154
2019	Service à la clientèle	20	37	26	7	5	2	3	60	13	57
2019	Professionnels de la santé	21	30	24	18	3	0	3	53	22	32
2019	Régulateurs fédéraux	26	42	12	12	7	1	0	69	20	601
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	21	41	18	13	8	0	0	62	20	1368
2019	Communications ou affaires publiques	34	39	6	13	7	1	0	74	20	87
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	39	34	13	14	0	0	0	73	14	15
2019	Sécurité	25	17	17	25	17	0	0	41	42	12
2019	Sciences et technologie	29	40	13	12	6	0	0	69	18	618
2019	Administration et opérations	32	40	13	9	5	0	0	73	14	476
2019	Ressources humaines	45	36	8	7	2	0	2	82	9	241
2019	Gestion financière	31	40	13	8	7	1	0	71	15	115
2019	Approvisionnement	13	63	6	18	0	0	0	75	18	16
2019	Gestion des biens immobiliers	44	43	4	7	2	0	0	86	9	36
2019	Gestion du matériel	60	20	0	20	0	0	0	80	20	10
2019	Gestion de l'information	27	52	10	8	3	0	0	79	11	55
2019	Technologie de l'information	24	46	20	7	3	0	0	70	10	109
2019	Vérification interne	32	44	13	11	0	0	0	76	11	27
2019	Évaluation	23	54	15	6	3	0	0	76	9	32
2019	Sciences des données	39	36	19	3	3	0	0	74	6	28
2019	Politiques	28	42	17	7	6	0	0	70	13	125
2019	Gestion de projets	22	49	14	12	4	0	0	71	15	59
2019	Autres services au public	25	42	7	20	6	0	0	67	26	47
2019	Aucune de ces réponses	27	39	13	14	5	0	2	68	19	187
2018	Service à la clientèle	26	29	16	20	8	0	0	55	28	67
2018	Professionnels de la santé	22	44	11	15	7	0	0	66	22	27
2018	Régulateurs fédéraux	24	42	13	12	9	0	0	66	21	662
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	18	40	17	16	9	0	0	58	25	1454
2018	Communications ou affaires publiques	30	48	9	8	4	0	0	78	13	89
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	24	42	34	0	0	0	0	66	0	12
2018	Sécurité	29	20	20	12	20	0	0	49	31	10
2018	Sciences et technologie	27	40	16	12	5	0	0	67	17	637
2018	Administration et opérations	27	39	12	13	8	0	0	66	22	494
2018	Ressources humaines	38	41	8	9	3	0	0	80	13	202
2018	Gestion financière	23	54	10	10	2	0	1	77	12	101
2018	Approvisionnement	21	41	22	11	5	0	0	62	16	19
2018	Gestion des biens immobiliers	37	42	17	2	2	0	0	79	4	37
2018	Gestion de l'information	25	34	20	11	10	0	0	59	21	37
2018	Technologie de l'information	24	36	16	11	11	0	1	61	23	98
2018	Vérification interne	16	48	19	14	3	0	0	64	17	31
2018	Évaluation	41	38	0	8	13	0	0	79	21	23
2018	Sciences des données	39	49	6	6	0	0	0	87	6	30
2018	Politiques	28	41	12	12	7	0	0	68	19	114
2018	Gestion de projets	29	47	9	7	4	1	1	79	12	64
2018	Autres services au public	29	34	14	11	11	0	0	64	22	48
2018	Aucune de ces réponses	23	38	14	14	11	0	0	60	25	172
2017	Service à la clientèle	20	41	18	16	4	0	1	62	20	79
2017	Professionnels de la santé	13	40	23	5	16	3	0	54	22	38
2017	Régulateurs fédéraux	25	43	11	13	8	0	0	68	21	684
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	20	39	17	14	8	0	0	60	23	1328
2017	Communications ou affaires publiques	22	54	11	8	5	0	0	76	13	79
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	43	36	14	7	0	0	0	78	7	14
2017	Sécurité	27	53	13	0	7	0	0	80	7	15
2017	Sciences et technologie	28	43	10	14	5	0	0	71	19	749
2017	Administration et opérations	34	38	12	10	5	0	0	72	16	537
2017	Ressources humaines	35	46	6	9	4	0	0	81	13	198
2017	Gestion financière	35	40	5	11	7	2	0	76	19	108
2017	Approvisionnement	25	50	10	10	5	0	0	75	15	20
2017	Gestion des biens immobiliers	41	30	18	3	8	0	0	71	11	27
2017	Gestion de l'information	25	62	9	0	2	2	0	89	2	40
2017	Technologie de l'information	37	37	11	10	5	0	0	74	15	118
2017	Vérification interne	34	54	9	3	0	0	0	89	3	34
2017	Évaluation	36	50	10	5	0	0	0	86	5	20
2017	Sciences des données	23	51	13	6	0	0	7	80	7	25
2017	Politiques	27	47	13	6	6	1	0	74	13	155
2017	Gestion de projets	38	40	10	7	4	0	0	78	12	69
2017	Autres services au public	34	39	11	9	5	0	2	74	15	64
2017	Aucune de ces réponses	22	42	14	12	9	0	1	65	21	302
2014	Service à la clientèle	18	26	24	22	10	0	0	44	32	59
2014	Professionnels de la santé	13	49	16	9	13	0	0	62	22	45
2014	Régulateurs fédéraux	20	42	13	17	9	0	0	61	26	765
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	15	40	16	17	12	0	0	55	29	1709
2014	Communications ou affaires publiques	26	52	6	10	6	0	0	78	16	82
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	33	55	12	0	0	0	0	88	0	15
2014	Sécurité	0	52	18	18	12	0	0	52	30	11
2014	Sciences et technologie	19	44	14	15	7	0	0	64	22	798
2014	Services juridiques	23	48	10	9	10	0	0	71	19	10
2014	Administration et opérations	26	43	13	10	8	0	0	69	18	578
2014	Ressources humaines	36	38	11	9	5	0	1	75	14	211
2014	Gestion financière	33	37	11	14	5	0	0	70	19	126
2014	Approvisionnement	40	43	5	12	0	0	0	83	12	23
2014	Gestion des biens immobiliers	11	51	18	12	8	0	0	62	20	40
2014	Gestion du matériel	24	51	0	7	17	0	0	75	25	12
2014	Gestion de l'information	28	45	16	8	3	0	0	73	11	62
2014	Technologie de l'information	23	40	15	13	8	0	0	63	21	150
2014	Vérification interne	27	37	0	19	18	0	0	64	36	21
2014	Évaluation	15	36	21	28	0	0	0	51	28	14
2014	Autres services au public	20	43	16	13	8	0	0	63	21	76
2014	Aucune de ces réponses	24	33	14	19	9	0	1	57	29	270

Question 14. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	35	23	22	9	11	0	0	58	20	55
2020	Professionnels de la santé	14	38	14	29	5	0	0	52	33	21
2020	Régulateurs fédéraux	36	32	18	9	5	0	0	68	14	507
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	28	37	20	10	5	0	0	65	15	1437
2020	Communications ou affaires publiques	62	28	4	3	3	0	1	91	5	71
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	45	38	0	10	7	0	0	83	17	11
2020	Sciences et technologie	35	37	16	7	5	0	0	72	12	537
2020	Administration et opérations	49	31	11	6	2	0	0	81	8	449
2020	Ressources humaines	50	30	15	2	2	0	0	80	5	208
2020	Gestion financière	44	29	20	5	3	0	0	72	8	87
2020	Approvisionnement	40	43	0	16	0	0	0	84	16	16
2020	Gestion des biens immobiliers	33	36	21	10	0	0	0	69	10	29
2020	Gestion de l'information	58	31	5	6	0	0	0	88	6	43
2020	Technologie de l'information	42	34	13	6	3	2	1	77	10	126
2020	Vérification interne	55	30	7	7	0	0	0	86	7	27
2020	Évaluation	34	42	14	10	0	0	0	76	10	27
2020	Sciences des données	49	25	14	12	0	0	0	74	12	28
2020	Politiques	38	36	17	7	3	0	0	74	9	145
2020	Gestion de projets	51	39	1	4	4	0	0	90	9	67
2020	Autres services au public	25	29	24	16	6	0	0	54	22	51
2020	Aucune de ces réponses	39	35	13	7	6	0	0	74	13	155
2019	Service à la clientèle	16	47	24	9	4	2	0	63	12	57
2019	Professionnels de la santé	27	30	21	18	3	0	0	57	21	32
2019	Régulateurs fédéraux	30	38	16	9	7	0	0	68	16	600
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	22	37	21	12	7	0	0	60	19	1369
2019	Communications ou affaires publiques	43	33	10	5	8	0	1	77	13	87
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	39	41	20	0	0	0	0	80	0	15
2019	Sécurité	17	41	17	8	17	0	0	58	25	12
2019	Sciences et technologie	34	35	14	12	5	0	0	69	17	622
2019	Administration et opérations	46	33	12	6	4	0	0	79	10	478
2019	Ressources humaines	54	28	9	6	3	0	0	82	9	242
2019	Gestion financière	37	32	14	9	8	0	0	69	18	115
2019	Approvisionnement	19	56	19	6	0	0	0	75	6	16
2019	Gestion des biens immobiliers	46	40	9	5	0	0	0	86	5	35
2019	Gestion du matériel	39	20	30	0	10	0	0	60	10	10
2019	Gestion de l'information	46	36	13	3	0	0	2	84	4	55
2019	Technologie de l'information	27	43	19	5	5	0	0	70	11	110
2019	Vérification interne	25	57	7	11	0	0	0	82	11	27
2019	Évaluation	23	40	19	12	6	0	0	63	18	31
2019	Sciences des données	41	37	15	3	3	0	0	78	6	29
2019	Politiques	33	34	21	3	9	0	0	67	12	126
2019	Gestion de projets	41	42	9	7	2	0	0	82	9	59
2019	Autres services au public	40	20	26	10	2	0	2	61	12	46
2019	Aucune de ces réponses	35	34	17	11	3	0	0	69	14	187
2018	Service à la clientèle	26	28	23	19	4	0	0	54	23	67
2018	Professionnels de la santé	29	35	11	22	4	0	0	64	25	28
2018	Régulateurs fédéraux	26	39	16	10	8	0	0	66	18	664
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	20	35	21	14	9	0	0	55	23	1450
2018	Communications ou affaires publiques	42	37	11	2	7	0	1	80	9	89
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	39	22	33	7	0	0	0	61	7	13
2018	Sécurité	29	29	31	0	10	0	0	59	10	10
2018	Sciences et technologie	34	38	15	9	5	0	0	72	14	634
2018	Administration et opérations	34	40	10	8	6	0	0	75	15	493
2018	Ressources humaines	45	35	12	5	2	0	1	81	7	202
2018	Gestion financière	34	40	18	5	3	0	0	74	8	101
2018	Approvisionnement	36	42	6	5	11	0	0	78	16	19
2018	Gestion des biens immobiliers	44	39	15	2	0	0	0	83	2	37
2018	Gestion de l'information	40	25	17	6	12	0	0	65	18	37
2018	Technologie de l'information	31	34	16	9	7	0	3	67	17	97
2018	Vérification interne	23	55	16	3	3	0	0	78	6	31
2018	Évaluation	46	28	4	14	7	0	0	75	21	23
2018	Sciences des données	49	41	9	0	0	0	0	91	0	30
2018	Politiques	30	40	14	11	5	0	0	70	16	114
2018	Gestion de projets	42	45	3	7	3	0	0	87	10	63
2018	Autres services au public	31	37	15	10	5	2	0	69	15	49
2018	Aucune de ces réponses	31	37	12	8	12	0	1	68	20	172
2017	Service à la clientèle	25	46	13	12	4	0	0	71	16	79
2017	Professionnels de la santé	21	32	15	18	11	0	3	54	30	38
2017	Régulateurs fédéraux	27	38	17	10	8	0	0	65	18	683
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	20	37	20	16	7	0	0	57	23	1328
2017	Communications ou affaires publiques	31	48	9	7	4	0	1	80	11	79
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	21	50	29	0	0	0	0	71	0	14
2017	Sécurité	20	46	13	13	7	0	0	67	20	15
2017	Sciences et technologie	33	36	15	12	4	0	0	69	17	749
2017	Administration et opérations	42	34	12	8	3	0	0	77	11	539
2017	Ressources humaines	42	40	7	7	3	0	0	82	10	198
2017	Gestion financière	39	38	10	7	6	0	0	77	14	108
2017	Approvisionnement	45	30	15	5	5	0	0	75	10	20
2017	Gestion des biens immobiliers	44	35	8	5	8	0	0	79	13	27
2017	Gestion de l'information	42	47	8	2	0	0	0	89	2	41
2017	Technologie de l'information	36	36	12	9	7	0	0	72	15	117
2017	Vérification interne	38	37	20	5	0	0	0	75	5	34
2017	Évaluation	35	50	9	5	0	0	0	86	5	20
2017	Sciences des données	61	20	3	6	3	0	7	86	10	25
2017	Politiques	28	42	12	9	8	0	1	71	16	155
2017	Gestion de projets	47	39	7	3	4	0	0	85	7	69
2017	Autres services au public	33	36	13	12	5	2	0	70	18	64
2017	Aucune de ces réponses	25	40	16	11	8	0	0	65	19	303
2014	Service à la clientèle	24	29	20	22	5	0	0	53	27	59
2014	Professionnels de la santé	11	42	22	11	11	2	0	55	23	45
2014	Régulateurs fédéraux	25	39	16	12	8	0	0	64	20	763
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	20	36	19	14	10	0	0	57	24	1709
2014	Communications ou affaires publiques	35	45	8	6	5	0	0	81	11	82
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	40	27	32	0	0	0	0	68	0	15
2014	Sécurité	0	71	17	0	12	0	0	71	12	11
2014	Sciences et technologie	28	39	15	12	5	0	0	67	17	798
2014	Services juridiques	33	37	21	9	0	0	0	71	9	10
2014	Administration et opérations	39	38	10	7	5	0	0	77	12	577
2014	Ressources humaines	46	35	11	5	3	0	0	81	8	211
2014	Gestion financière	46	35	8	8	3	0	0	81	11	126
2014	Approvisionnement	58	29	13	0	0	0	0	87	0	23
2014	Gestion des biens immobiliers	28	42	18	7	5	0	0	70	13	40
2014	Gestion du matériel	32	43	9	16	0	0	0	75	16	12
2014	Gestion de l'information	38	44	9	2	3	0	3	86	5	62
2014	Technologie de l'information	22	41	15	15	7	1	0	64	22	150
2014	Vérification interne	27	23	14	9	27	0	0	50	36	21
2014	Évaluation	15	50	29	7	0	0	0	64	7	14
2014	Autres services au public	25	38	22	8	5	0	1	64	14	75
2014	Aucune de ces réponses	27	38	16	10	8	0	1	66	18	270

Question 15. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	32	34	15	12	7	0	0	66	19	55
2020	Professionnels de la santé	14	43	14	14	14	0	0	57	29	21
2020	Régulateurs fédéraux	30	41	16	8	5	0	0	71	13	505
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	29	43	16	8	4	0	0	72	12	1429
2020	Communications ou affaires publiques	36	47	7	7	4	0	0	83	10	71
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	17	45	30	7	0	0	0	62	7	11
2020	Sciences et technologie	29	46	12	9	3	1	0	76	12	533
2020	Administration et opérations	47	37	9	4	2	0	1	85	6	443
2020	Ressources humaines	51	33	8	6	2	0	0	84	8	207
2020	Gestion financière	36	45	10	5	3	0	0	81	8	86
2020	Approvisionnement	41	27	6	16	11	0	0	68	26	16
2020	Gestion des biens immobiliers	37	54	3	7	0	0	0	91	7	27
2020	Gestion de l'information	31	48	12	7	0	0	2	81	7	43
2020	Technologie de l'information	36	38	14	8	3	0	2	75	11	125
2020	Vérification interne	52	34	11	4	0	0	0	86	4	27
2020	Évaluation	32	47	10	10	0	0	0	80	10	27
2020	Sciences des données	38	51	4	4	4	0	0	89	7	28
2020	Politiques	32	39	12	12	4	1	0	72	16	145
2020	Gestion de projets	34	51	8	4	3	0	0	85	7	66
2020	Autres services au public	32	40	11	10	6	0	0	72	16	48
2020	Aucune de ces réponses	34	38	13	8	6	1	0	73	14	151
2019	Service à la clientèle	25	40	22	9	4	0	0	65	13	57
2019	Professionnels de la santé	21	45	15	15	3	0	0	66	18	32
2019	Régulateurs fédéraux	26	43	14	11	6	0	0	69	16	595
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	22	43	17	11	6	0	0	66	17	1344
2019	Communications ou affaires publiques	37	38	7	15	2	0	0	75	17	86
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	33	47	0	20	0	0	0	80	20	15
2019	Sécurité	17	34	8	25	17	0	0	50	41	12
2019	Sciences et technologie	31	42	15	10	3	0	0	73	13	615
2019	Administration et opérations	37	42	11	7	3	0	0	80	10	468
2019	Ressources humaines	47	31	10	9	3	0	1	78	12	241
2019	Gestion financière	41	37	11	7	4	0	0	78	11	113
2019	Approvisionnement	19	50	6	18	6	0	0	69	25	16
2019	Gestion des biens immobiliers	43	37	16	5	0	0	0	80	5	36
2019	Gestion du matériel	20	49	21	10	0	0	0	69	10	10
2019	Gestion de l'information	31	51	3	13	0	1	0	84	13	54
2019	Technologie de l'information	31	33	21	9	5	1	0	65	14	109
2019	Vérification interne	22	56	14	8	0	0	0	78	8	26
2019	Évaluation	26	39	27	6	3	0	0	64	9	32
2019	Sciences des données	31	31	25	9	3	0	0	63	13	29
2019	Politiques	25	44	18	9	4	0	1	69	13	124
2019	Gestion de projets	28	45	8	12	3	2	2	76	16	57
2019	Autres services au public	42	41	11	6	0	0	0	83	6	47
2019	Aucune de ces réponses	30	38	17	9	5	0	1	69	14	184
2018	Service à la clientèle	31	28	24	8	10	0	0	59	17	67
2018	Professionnels de la santé	14	54	13	4	14	0	0	69	18	28
2018	Régulateurs fédéraux	25	40	14	13	8	0	0	65	21	666
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	21	39	19	14	7	0	0	60	21	1456
2018	Communications ou affaires publiques	32	42	13	8	4	0	0	75	13	89
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	22	71	7	0	0	0	0	93	0	13
2018	Sécurité	20	29	20	31	0	0	0	49	31	10
2018	Sciences et technologie	30	37	14	13	4	0	1	68	17	637
2018	Administration et opérations	32	39	13	10	7	0	0	70	17	494
2018	Ressources humaines	38	32	12	14	4	0	0	71	18	202
2018	Gestion financière	34	44	10	10	2	0	0	78	12	101
2018	Approvisionnement	41	32	16	0	11	0	0	73	11	19
2018	Gestion des biens immobiliers	25	52	13	2	9	0	0	77	11	37
2018	Gestion de l'information	18	44	22	6	10	0	0	62	16	37
2018	Technologie de l'information	25	30	17	17	10	0	1	55	27	98
2018	Vérification interne	23	55	19	0	3	0	0	78	3	31
2018	Évaluation	34	24	8	14	16	0	4	60	31	23
2018	Sciences des données	40	38	12	6	3	0	0	78	9	30
2018	Politiques	19	46	17	10	7	1	0	65	17	114
2018	Gestion de projets	31	44	7	9	7	1	0	76	17	64
2018	Autres services au public	39	46	6	4	5	0	0	85	9	49
2018	Aucune de ces réponses	29	33	14	13	11	0	0	62	24	171
2017	Service à la clientèle	23	50	21	2	4	0	0	73	6	79
2017	Professionnels de la santé	11	40	23	18	8	0	0	50	26	38
2017	Régulateurs fédéraux	27	37	15	11	9	0	0	65	20	683
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	22	38	21	13	6	0	0	60	19	1330
2017	Communications ou affaires publiques	27	50	10	8	4	0	1	78	12	79
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	21	50	29	0	0	0	0	71	0	14
2017	Sécurité	20	27	20	26	7	0	0	47	33	15
2017	Sciences et technologie	32	40	14	10	4	0	1	72	14	748
2017	Administration et opérations	37	40	11	8	4	0	0	77	12	539
2017	Ressources humaines	39	36	7	12	5	0	0	76	17	197
2017	Gestion financière	39	46	9	5	1	0	0	85	6	108
2017	Approvisionnement	40	40	10	5	5	0	0	80	10	20
2017	Gestion des biens immobiliers	37	47	3	5	8	0	0	84	13	27
2017	Gestion de l'information	38	47	13	2	0	0	0	85	2	41
2017	Technologie de l'information	28	39	15	12	6	0	0	68	18	117
2017	Vérification interne	46	39	14	0	0	0	0	86	0	34
2017	Évaluation	37	37	5	15	5	0	0	74	21	19
2017	Sciences des données	36	54	7	3	0	0	0	90	3	25
2017	Politiques	25	39	14	15	6	1	1	64	22	155
2017	Gestion de projets	41	33	15	8	3	0	0	74	11	69
2017	Autres services au public	33	40	11	9	6	0	0	73	16	64
2017	Aucune de ces réponses	21	42	19	9	7	0	1	64	17	304
2014	Service à la clientèle	27	40	18	10	5	0	0	67	15	58
2014	Professionnels de la santé	11	53	18	11	7	0	0	64	18	45
2014	Régulateurs fédéraux	25	37	16	15	7	1	0	62	22	765
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	23	38	20	12	7	0	0	61	19	1709
2014	Communications ou affaires publiques	39	38	10	9	4	1	0	78	12	82
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	20	74	0	6	0	0	0	94	6	15
2014	Sécurité	0	71	17	0	12	0	0	71	12	11
2014	Sciences et technologie	24	42	16	11	6	0	1	67	16	798
2014	Services juridiques	21	49	29	0	0	0	0	71	0	10
2014	Administration et opérations	37	38	12	7	5	0	0	76	11	577
2014	Ressources humaines	41	36	11	10	1	1	0	78	11	211
2014	Gestion financière	43	38	10	8	0	0	0	81	8	126
2014	Approvisionnement	54	33	9	5	0	0	0	87	5	23
2014	Gestion des biens immobiliers	24	39	17	15	6	0	0	62	21	40
2014	Gestion du matériel	31	43	9	0	9	0	9	81	10	12
2014	Gestion de l'information	45	35	11	5	3	2	0	81	8	62
2014	Technologie de l'information	21	47	19	9	4	0	0	69	13	150
2014	Vérification interne	27	51	0	5	18	0	0	78	22	21
2014	Évaluation	35	28	30	0	7	0	0	63	7	14
2014	Autres services au public	31	44	12	8	5	0	0	75	13	76
2014	Aucune de ces réponses	26	40	18	10	5	0	0	66	16	270

Question 44. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	19	36	16	13	11	5	0	58	25	55
2020	Professionnels de la santé	5	48	29	14	5	0	0	52	19	21
2020	Régulateurs fédéraux	21	43	19	9	4	3	0	66	14	507
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	18	38	24	10	5	5	0	59	16	1431
2020	Communications ou affaires publiques	39	45	7	3	4	3	0	86	7	71
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	20	55	7	0	7	10	0	83	8	11
2020	Sciences et technologie	19	43	20	11	3	3	0	64	15	534
2020	Administration et opérations	32	42	16	6	1	2	1	76	7	448
2020	Ressources humaines	32	42	18	3	1	2	1	76	5	208
2020	Gestion financière	20	49	18	9	1	2	0	71	11	87
2020	Approvisionnement	22	43	5	6	0	24	0	86	7	16
2020	Gestion des biens immobiliers	33	42	19	0	2	4	0	78	3	29
2020	Gestion de l'information	27	40	13	13	0	6	0	72	14	43
2020	Technologie de l'information	29	42	12	10	5	2	0	74	15	127
2020	Vérification interne	29	53	7	7	0	4	0	85	7	27
2020	Évaluation	28	58	14	0	0	0	0	86	0	26
2020	Sciences des données	38	46	4	8	0	4	0	88	9	28
2020	Politiques	20	48	18	11	3	1	0	68	14	145
2020	Gestion de projets	32	37	17	10	3	1	0	69	14	66
2020	Autres services au public	12	46	14	8	13	8	0	63	22	51
2020	Aucune de ces réponses	27	40	13	11	4	6	0	71	16	155
2019	Service à la clientèle	11	43	28	7	7	5	0	56	15	58
2019	Professionnels de la santé	9	42	28	9	6	6	0	54	16	32
2019	Régulateurs fédéraux	18	42	19	13	6	2	0	62	19	604
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	15	35	27	13	5	4	1	52	19	1370
2019	Communications ou affaires publiques	34	38	16	9	3	0	0	72	12	87
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	19	33	21	13	0	7	6	60	16	15
2019	Sécurité	0	17	34	42	8	0	0	17	50	12
2019	Sciences et technologie	16	41	22	10	6	4	1	60	17	621
2019	Administration et opérations	24	44	16	9	2	4	0	71	12	479
2019	Ressources humaines	31	44	12	8	1	5	0	78	9	244
2019	Gestion financière	16	46	19	13	4	2	1	64	17	114
2019	Approvisionnement	6	56	19	12	6	0	0	63	19	16
2019	Gestion des biens immobiliers	27	51	4	4	2	4	8	88	7	37
2019	Gestion du matériel	20	29	21	20	0	10	0	55	22	10
2019	Gestion de l'information	19	49	9	11	3	8	2	75	15	56
2019	Technologie de l'information	23	35	25	10	4	3	0	60	14	109
2019	Vérification interne	18	49	18	11	0	3	0	70	11	27
2019	Évaluation	29	35	18	9	3	6	0	68	13	32
2019	Sciences des données	10	62	15	10	0	3	0	74	10	29
2019	Politiques	16	43	23	10	5	3	0	60	16	128
2019	Gestion de projets	19	44	22	10	0	5	0	66	11	59
2019	Autres services au public	30	26	34	8	2	0	0	56	10	47
2019	Aucune de ces réponses	20	36	19	14	4	6	1	60	19	188
2018	Service à la clientèle	21	33	17	17	7	6	0	57	25	67
2018	Professionnels de la santé	0	40	35	14	4	7	0	43	19	28
2018	Régulateurs fédéraux	14	37	26	11	9	2	0	52	21	667
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	12	31	29	15	9	4	0	45	25	1460
2018	Communications ou affaires publiques	27	41	19	8	2	1	1	70	11	89
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	24	30	39	7	0	0	0	54	7	13
2018	Sécurité	0	49	41	0	10	0	0	49	10	10
2018	Sciences et technologie	18	36	24	12	5	4	0	57	18	638
2018	Administration et opérations	20	35	23	11	9	3	0	56	20	498
2018	Ressources humaines	24	42	21	7	3	2	0	68	10	202
2018	Gestion financière	20	46	21	7	5	1	0	66	12	101
2018	Approvisionnement	16	27	37	6	5	9	0	47	12	19
2018	Gestion des biens immobiliers	33	35	18	2	10	2	0	69	13	38
2018	Gestion de l'information	24	44	17	8	5	2	0	69	14	38
2018	Technologie de l'information	18	32	28	6	8	6	2	54	15	97
2018	Vérification interne	22	21	25	19	0	13	0	49	22	31
2018	Évaluation	17	45	13	14	7	0	4	65	22	23
2018	Sciences des données	22	54	21	3	0	0	0	76	3	31
2018	Politiques	16	36	26	10	7	4	0	55	18	114
2018	Gestion de projets	14	41	25	8	8	6	0	58	16	63
2018	Autres services au public	21	33	31	6	3	6	0	57	10	49
2018	Aucune de ces réponses	18	30	23	15	10	4	0	50	25	171
2017	Service à la clientèle	15	37	23	12	8	5	0	55	21	79
2017	Professionnels de la santé	5	32	29	16	8	8	3	41	27	38
2017	Régulateurs fédéraux	17	37	21	15	8	3	0	55	23	685
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	12	31	26	15	9	5	0	46	26	1336
2017	Communications ou affaires publiques	21	48	15	8	6	3	0	71	14	79
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	14	43	43	0	0	0	0	57	0	14
2017	Sécurité	13	53	14	13	7	0	0	66	20	15
2017	Sciences et technologie	19	35	21	14	7	4	1	56	22	747
2017	Administration et opérations	25	38	19	10	4	3	1	66	14	539
2017	Ressources humaines	29	38	16	9	4	4	0	70	14	198
2017	Gestion financière	29	41	17	7	4	2	0	72	11	108
2017	Approvisionnement	15	55	15	15	0	0	0	70	15	20
2017	Gestion des biens immobiliers	32	34	13	16	0	6	0	70	16	28
2017	Gestion de l'information	29	47	15	5	2	2	0	78	7	41
2017	Technologie de l'information	25	38	17	8	7	5	0	66	16	118
2017	Vérification interne	20	46	11	15	3	6	0	70	18	34
2017	Évaluation	20	50	15	15	0	0	0	70	15	20
2017	Sciences des données	26	50	10	6	0	0	7	82	7	25
2017	Politiques	16	38	22	13	8	3	0	56	21	155
2017	Gestion de projets	21	39	26	7	1	6	0	63	9	69
2017	Autres services au public	13	40	33	5	6	2	2	55	11	64
2017	Aucune de ces réponses	14	34	26	12	8	4	1	51	22	304

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 6. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	29	34	22	10	5	0	0	63	16	55
2020	Professionnels de la santé	43	14	19	14	10	0	0	57	24	21
2020	Régulateurs fédéraux	36	37	11	9	6	0	0	74	15	506
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	37	37	13	8	4	0	1	74	13	1433
2020	Communications ou affaires publiques	35	42	12	7	3	0	1	78	9	70
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	65	17	0	0	17	0	0	83	17	11
2020	Sciences et technologie	40	38	10	8	5	0	0	77	12	537
2020	Administration et opérations	58	29	6	4	2	0	0	87	7	447
2020	Ressources humaines	64	24	4	6	2	0	0	88	8	208
2020	Gestion financière	48	29	10	11	2	0	0	78	13	86
2020	Approvisionnement	56	11	0	16	16	0	0	68	32	16
2020	Gestion des biens immobiliers	59	31	4	4	2	0	0	90	6	29
2020	Gestion de l'information	55	31	2	11	0	0	0	86	11	42
2020	Technologie de l'information	56	24	6	8	4	2	0	81	12	127
2020	Vérification interne	53	25	11	11	0	0	0	78	11	27
2020	Évaluation	49	34	14	3	0	0	0	83	3	27
2020	Sciences des données	54	24	16	7	0	0	0	77	7	28
2020	Politiques	39	34	11	10	6	0	0	72	16	145
2020	Gestion de projets	51	25	9	9	6	0	0	77	15	67
2020	Autres services au public	36	29	19	6	8	0	3	67	14	50
2020	Aucune de ces réponses	47	27	10	11	5	0	0	74	16	153
2019	Service à la clientèle	29	35	17	9	10	0	0	64	19	58
2019	Professionnels de la santé	24	43	9	12	9	3	0	69	22	32
2019	Régulateurs fédéraux	34	37	11	10	7	0	0	71	18	601
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	31	36	14	11	7	0	0	67	19	1370
2019	Communications ou affaires publiques	48	35	7	10	1	0	0	83	11	87
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	47	27	21	6	0	0	0	73	6	15
2019	Sécurité	42	42	8	8	0	0	0	83	8	12
2019	Sciences et technologie	41	37	10	8	4	0	0	78	12	621
2019	Administration et opérations	52	28	9	7	4	1	0	81	11	480
2019	Ressources humaines	67	23	4	3	2	0	0	91	6	243
2019	Gestion financière	43	25	12	14	5	0	1	69	19	114
2019	Approvisionnement	31	31	19	6	12	0	0	63	18	16
2019	Gestion des biens immobiliers	53	32	4	11	0	0	0	85	11	37
2019	Gestion du matériel	40	20	30	10	0	0	0	60	10	10
2019	Gestion de l'information	51	27	6	9	6	0	1	79	15	56
2019	Technologie de l'information	49	29	10	5	5	1	0	79	11	110
2019	Vérification interne	46	47	7	0	0	0	0	93	0	27
2019	Évaluation	42	30	16	6	6	0	0	72	12	31
2019	Sciences des données	59	32	0	6	3	0	0	90	10	29
2019	Politiques	37	35	13	10	4	0	0	73	14	126
2019	Gestion de projets	56	30	2	9	3	0	0	85	12	59
2019	Autres services au public	38	37	10	10	5	0	0	75	15	47
2019	Aucune de ces réponses	46	28	9	8	8	0	1	75	15	187
2018	Service à la clientèle	31	33	9	10	15	0	2	65	25	67
2018	Professionnels de la santé	43	35	4	4	14	0	0	78	18	28
2018	Régulateurs fédéraux	33	37	12	11	7	0	0	70	19	666
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	27	38	16	11	7	0	0	65	18	1460
2018	Communications ou affaires publiques	49	27	11	9	1	0	4	79	10	89
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	31	61	9	0	0	0	0	91	0	13
2018	Sécurité	69	10	22	0	0	0	0	78	0	10
2018	Sciences et technologie	37	35	12	10	4	1	1	73	15	640
2018	Administration et opérations	46	31	10	8	5	1	0	78	12	497
2018	Ressources humaines	56	29	5	5	5	0	0	85	10	202
2018	Gestion financière	45	33	11	10	2	0	0	78	12	100
2018	Approvisionnement	62	16	11	11	0	0	0	78	11	19
2018	Gestion des biens immobiliers	53	28	4	8	7	0	0	81	15	37
2018	Gestion de l'information	37	39	10	5	10	0	0	75	15	38
2018	Technologie de l'information	47	34	4	7	6	0	1	82	14	98
2018	Vérification interne	37	41	9	9	3	0	0	78	13	31
2018	Évaluation	47	31	9	9	4	0	0	78	13	22
2018	Sciences des données	57	24	13	0	6	0	0	81	6	30
2018	Politiques	45	32	7	9	6	0	1	78	15	114
2018	Gestion de projets	58	26	4	6	6	0	0	84	12	64
2018	Autres services au public	43	43	4	6	2	2	0	88	8	49
2018	Aucune de ces réponses	41	32	11	7	8	0	1	73	16	172
2017	Service à la clientèle	34	38	15	8	4	0	1	74	11	80
2017	Professionnels de la santé	16	32	11	26	11	2	3	50	39	38
2017	Régulateurs fédéraux	31	35	11	13	10	0	0	66	23	686
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	26	37	14	12	10	0	0	64	22	1331
2017	Communications ou affaires publiques	41	36	10	7	4	1	0	78	11	78
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	64	28	7	0	0	0	0	93	0	14
2017	Sécurité	40	47	0	13	0	0	0	87	13	15
2017	Sciences et technologie	39	33	12	10	5	0	1	73	15	749
2017	Administration et opérations	47	32	7	9	4	0	1	80	12	539
2017	Ressources humaines	60	28	3	3	4	1	0	90	7	197
2017	Gestion financière	46	38	5	6	4	0	1	85	10	107
2017	Approvisionnement	45	35	5	10	5	0	0	80	15	20
2017	Gestion des biens immobiliers	53	29	2	10	5	0	0	82	15	28
2017	Gestion de l'information	56	31	6	7	0	0	0	87	7	42
2017	Technologie de l'information	50	36	9	3	2	0	0	86	5	118
2017	Vérification interne	52	37	9	3	0	0	0	89	3	34
2017	Évaluation	60	30	5	0	5	0	0	90	5	20
2017	Sciences des données	39	44	13	3	0	0	0	84	3	25
2017	Politiques	40	36	15	4	5	0	0	76	10	155
2017	Gestion de projets	48	28	9	9	4	0	1	78	13	69
2017	Autres services au public	38	40	3	11	8	0	0	78	19	65
2017	Aucune de ces réponses	31	33	15	11	10	0	0	64	21	304
2014	Service à la clientèle	22	21	24	21	7	4	1	45	30	59
2014	Professionnels de la santé	18	38	9	20	16	0	0	56	36	45
2014	Régulateurs fédéraux	28	36	14	12	9	0	0	65	21	765
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	27	36	14	14	9	0	0	63	23	1706
2014	Communications ou affaires publiques	48	33	5	11	1	1	0	82	13	81
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	40	54	6	0	0	0	0	94	0	15
2014	Sécurité	18	53	0	9	20	0	0	71	29	11
2014	Sciences et technologie	34	34	14	10	7	1	0	69	17	797
2014	Services juridiques	21	49	29	0	0	0	0	71	0	10
2014	Administration et opérations	43	33	9	8	6	0	1	77	14	578
2014	Ressources humaines	65	23	5	4	3	0	0	88	7	211
2014	Gestion financière	47	36	7	5	3	0	1	84	9	126
2014	Approvisionnement	61	26	12	0	0	0	0	88	0	23
2014	Gestion des biens immobiliers	32	31	13	21	2	0	0	63	23	40
2014	Gestion du matériel	57	18	25	0	0	0	0	75	0	12
2014	Gestion de l'information	52	25	14	5	3	0	0	78	8	62
2014	Technologie de l'information	43	42	8	4	2	0	1	86	6	150
2014	Vérification interne	27	32	14	9	18	0	0	60	27	21
2014	Évaluation	43	50	7	0	0	0	0	93	0	14
2014	Autres services au public	33	38	14	9	7	0	0	71	16	76
2014	Aucune de ces réponses	32	35	11	12	8	1	0	69	21	270

Question 17. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	42	29	20	7	2	0	0	71	9	55
2020	Professionnels de la santé	43	33	19	5	0	0	0	76	5	21
2020	Régulateurs fédéraux	28	35	22	7	8	0	0	63	15	506
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	40	36	16	6	3	0	0	76	8	1428
2020	Communications ou affaires publiques	35	30	17	13	4	0	0	66	17	71
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	32	17	30	10	10	0	0	50	20	11
2020	Sciences et technologie	38	34	15	8	5	0	0	72	13	533
2020	Administration et opérations	41	35	16	6	3	0	0	75	9	447
2020	Ressources humaines	38	28	20	12	2	0	0	66	14	207
2020	Gestion financière	43	26	19	7	5	0	0	69	12	87
2020	Approvisionnement	31	12	35	6	17	0	0	43	22	15
2020	Gestion des biens immobiliers	30	37	25	9	0	0	0	67	9	29
2020	Gestion de l'information	27	45	14	9	5	0	0	72	14	41
2020	Technologie de l'information	36	26	17	10	8	2	1	64	18	125
2020	Vérification interne	35	36	22	7	0	0	0	71	7	27
2020	Évaluation	49	20	17	3	10	0	0	69	14	27
2020	Sciences des données	39	26	21	6	4	4	0	68	10	28
2020	Politiques	23	41	20	9	7	0	0	64	16	145
2020	Gestion de projets	38	28	17	9	7	0	0	66	16	67
2020	Autres services au public	39	32	10	8	8	3	0	73	17	51
2020	Aucune de ces réponses	43	28	20	7	2	0	0	71	9	152
2019	Service à la clientèle	35	52	7	5	2	0	0	87	7	58
2019	Professionnels de la santé	30	33	24	9	3	0	0	63	12	32
2019	Régulateurs fédéraux	26	35	20	11	8	0	0	61	18	599
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	35	37	18	6	3	0	0	72	10	1365
2019	Communications ou affaires publiques	38	41	13	3	4	0	0	79	8	87
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	25	27	28	6	14	0	0	52	20	15
2019	Sécurité	8	50	17	17	9	0	0	58	25	12
2019	Sciences et technologie	42	35	13	7	3	0	0	77	10	614
2019	Administration et opérations	47	33	14	5	2	0	0	80	6	475
2019	Ressources humaines	38	31	17	9	5	0	0	69	14	241
2019	Gestion financière	45	28	16	8	3	0	1	73	10	115
2019	Approvisionnement	25	31	13	25	6	0	0	56	31	16
2019	Gestion des biens immobiliers	38	27	17	15	2	0	0	65	17	37
2019	Gestion du matériel	69	10	10	10	0	0	0	80	10	10
2019	Gestion de l'information	52	24	15	5	3	0	0	76	8	56
2019	Technologie de l'information	35	32	22	5	4	0	1	68	9	110
2019	Vérification interne	39	21	36	4	0	0	0	60	4	27
2019	Évaluation	26	45	15	9	3	3	0	73	12	32
2019	Sciences des données	44	31	19	3	3	0	0	75	6	29
2019	Politiques	30	34	24	7	5	0	0	64	12	127
2019	Gestion de projets	35	29	19	10	7	0	0	64	17	58
2019	Autres services au public	39	38	15	4	0	0	4	80	4	46
2019	Aucune de ces réponses	39	30	20	6	4	0	1	70	9	188
2018	Service à la clientèle	49	27	16	3	3	0	1	77	7	67
2018	Professionnels de la santé	29	31	32	0	7	0	0	60	7	28
2018	Régulateurs fédéraux	26	32	23	9	9	0	1	59	18	668
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	32	34	21	8	4	0	0	66	13	1460
2018	Communications ou affaires publiques	44	27	18	8	3	0	0	71	12	89
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	51	8	41	0	0	0	0	59	0	13
2018	Sécurité	29	49	0	22	0	0	0	78	22	10
2018	Sciences et technologie	36	36	15	8	5	0	0	72	13	641
2018	Administration et opérations	42	33	17	5	3	0	0	75	8	498
2018	Ressources humaines	37	23	19	13	8	0	1	60	21	203
2018	Gestion financière	45	29	14	6	6	0	0	75	12	101
2018	Approvisionnement	27	32	27	15	0	0	0	58	15	19
2018	Gestion des biens immobiliers	26	37	17	11	7	0	2	65	18	36
2018	Gestion de l'information	31	37	13	12	3	0	3	70	16	38
2018	Technologie de l'information	39	34	10	14	1	1	1	75	15	98
2018	Vérification interne	43	35	19	0	3	0	0	78	3	31
2018	Évaluation	40	39	8	4	8	0	0	79	13	23
2018	Sciences des données	45	37	6	9	3	0	0	82	12	31
2018	Politiques	36	29	15	12	9	0	0	64	21	114
2018	Gestion de projets	36	34	18	8	3	0	1	71	11	64
2018	Autres services au public	42	35	19	4	0	0	0	77	4	49
2018	Aucune de ces réponses	31	37	17	9	4	0	1	69	13	172
2017	Service à la clientèle	47	33	14	3	1	0	3	82	4	80
2017	Professionnels de la santé	26	34	26	5	5	3	0	62	11	38
2017	Régulateurs fédéraux	26	33	22	11	7	0	1	59	18	686
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	28	41	20	6	4	0	0	70	10	1336
2017	Communications ou affaires publiques	40	32	17	5	4	0	1	74	9	79
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	36	43	14	0	7	0	0	78	7	14
2017	Sécurité	40	27	27	6	0	0	0	68	6	15
2017	Sciences et technologie	37	36	17	5	3	0	1	74	8	751
2017	Administration et opérations	39	37	14	6	3	0	1	77	9	539
2017	Ressources humaines	33	31	18	10	7	0	1	65	17	197
2017	Gestion financière	37	41	13	5	3	0	0	78	8	108
2017	Approvisionnement	35	35	20	10	0	0	0	70	10	20
2017	Gestion des biens immobiliers	19	53	7	13	5	0	3	74	19	28
2017	Gestion de l'information	57	19	13	9	2	0	0	76	11	42
2017	Technologie de l'information	39	34	18	7	1	2	1	74	8	118
2017	Vérification interne	52	37	5	3	0	0	3	92	3	34
2017	Évaluation	41	39	5	5	10	0	0	80	15	20
2017	Sciences des données	48	36	13	0	3	0	0	84	3	25
2017	Politiques	32	44	14	8	2	0	1	76	10	154
2017	Gestion de projets	30	40	17	9	4	0	0	70	13	69
2017	Autres services au public	33	40	20	3	0	3	2	76	3	65
2017	Aucune de ces réponses	32	36	17	7	6	1	1	69	14	304
2014	Service à la clientèle	31	28	28	5	7	2	0	59	12	59
2014	Professionnels de la santé	27	38	22	9	4	0	0	64	13	45
2014	Régulateurs fédéraux	25	35	22	10	7	0	1	61	17	765
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	29	40	21	6	3	0	1	69	10	1709
2014	Communications ou affaires publiques	39	39	13	4	5	0	0	78	8	82
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	12	40	40	0	7	0	0	52	7	15
2014	Sécurité	44	48	0	0	8	0	0	92	8	11
2014	Sciences et technologie	35	37	18	6	3	0	1	73	9	798
2014	Services juridiques	49	31	20	0	0	0	0	80	0	10
2014	Administration et opérations	41	31	19	7	2	0	0	73	8	578
2014	Ressources humaines	40	34	14	7	3	0	1	75	10	211
2014	Gestion financière	38	36	16	7	2	0	0	75	9	126
2014	Approvisionnement	37	37	18	9	0	0	0	74	9	23
2014	Gestion des biens immobiliers	30	40	10	10	11	0	0	70	21	40
2014	Gestion du matériel	25	59	7	9	0	0	0	84	9	12
2014	Gestion de l'information	41	36	19	3	0	0	1	78	3	62
2014	Technologie de l'information	41	35	13	7	2	0	1	77	10	150
2014	Vérification interne	19	50	18	5	9	0	0	68	13	21
2014	Évaluation	35	35	22	0	9	0	0	69	9	14
2014	Autres services au public	49	28	12	4	5	0	2	78	9	76
2014	Aucune de ces réponses	30	33	22	9	6	0	0	63	15	270

Question 28. Depuis le début de la pandémie de COVID-19, avez-vous demandé un horaire de travail flexible, que ce soit de façon formelle ou informelle?

Les heures de travail flexibles signifie qu’un employé est en mesure de modifier les heures du début et de la fin de leur journée de travail.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	50	50	55
2020	Professionnels de la santé	53	47	19
2020	Régulateurs fédéraux	39	61	509
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	35	65	1437
2020	Communications ou affaires publiques	37	63	71
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	58	42	11
2020	Sciences et technologie	46	54	535
2020	Administration et opérations	47	53	449
2020	Ressources humaines	48	52	208
2020	Gestion financière	38	62	87
2020	Approvisionnement	57	43	16
2020	Gestion des biens immobiliers	31	69	29
2020	Gestion de l'information	43	57	43
2020	Technologie de l'information	38	62	127
2020	Vérification interne	48	52	27
2020	Évaluation	52	48	27
2020	Sciences des données	49	51	28
2020	Politiques	51	49	144
2020	Gestion de projets	50	50	67
2020	Autres services au public	33	67	51
2020	Aucune de ces réponses	38	62	152

Question 29. Pendant la pandémie de COVID-19, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuyait le recours aux horaires de travail flexibles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	42	31	5	6	7	4	6	80	14	55
2020	Professionnels de la santé	45	5	25	0	5	5	15	63	6	20
2020	Régulateurs fédéraux	53	15	9	3	4	4	12	81	8	510
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	43	21	13	3	3	5	12	76	8	1436
2020	Communications ou affaires publiques	70	13	5	0	0	7	5	94	0	71
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	68	7	10	0	7	0	7	81	8	11
2020	Sciences et technologie	51	25	7	4	2	3	8	86	6	536
2020	Administration et opérations	62	16	6	2	2	4	9	89	4	448
2020	Ressources humaines	74	6	5	1	1	1	12	92	2	208
2020	Gestion financière	54	22	9	3	3	0	8	83	7	86
2020	Approvisionnement	38	57	0	0	0	0	5	100	0	16
2020	Gestion des biens immobiliers	53	21	7	0	2	0	16	88	3	29
2020	Gestion de l'information	71	15	6	2	0	5	0	91	2	43
2020	Technologie de l'information	64	14	8	0	0	8	6	91	0	127
2020	Vérification interne	65	8	4	0	0	0	23	95	0	27
2020	Évaluation	66	14	3	0	0	7	10	96	0	27
2020	Sciences des données	89	7	0	0	0	0	4	100	0	28
2020	Politiques	67	16	3	3	1	1	9	93	4	145
2020	Gestion de projets	68	10	7	0	3	3	9	88	3	67
2020	Autres services au public	48	19	7	2	4	8	12	84	7	51
2020	Aucune de ces réponses	48	20	8	2	4	8	9	83	8	155

Mobilité et maintien en poste

Question 53. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	27	43	30	55
2020	Professionnels de la santé	14	62	24	21
2020	Régulateurs fédéraux	18	42	40	509
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	20	46	35	1437
2020	Communications ou affaires publiques	25	42	33	71
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	17	48	35	11
2020	Sciences et technologie	18	49	33	536
2020	Administration et opérations	22	38	40	449
2020	Ressources humaines	24	43	33	208
2020	Gestion financière	28	45	27	87
2020	Approvisionnement	11	46	43	16
2020	Gestion des biens immobiliers	21	49	30	29
2020	Gestion de l'information	23	33	45	43
2020	Technologie de l'information	24	43	33	127
2020	Vérification interne	30	34	36	27
2020	Évaluation	34	29	37	27
2020	Sciences des données	26	20	54	28
2020	Politiques	31	30	39	145
2020	Gestion de projets	44	23	32	67
2020	Autres services au public	22	35	44	51
2020	Aucune de ces réponses	22	40	38	154
2019	Service à la clientèle	17	44	39	58
2019	Professionnels de la santé	12	55	34	32
2019	Régulateurs fédéraux	24	41	35	605
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	21	40	39	1374
2019	Communications ou affaires publiques	41	33	26	87
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	40	19	41	15
2019	Sécurité	34	8	58	12
2019	Sciences et technologie	20	43	38	623
2019	Administration et opérations	28	31	41	480
2019	Ressources humaines	22	41	36	243
2019	Gestion financière	31	36	34	115
2019	Approvisionnement	37	38	25	16
2019	Gestion des biens immobiliers	19	56	25	37
2019	Gestion du matériel	40	20	40	10
2019	Gestion de l'information	31	30	40	56
2019	Technologie de l'information	37	28	35	110
2019	Vérification interne	32	29	39	27
2019	Évaluation	35	27	39	32
2019	Sciences des données	43	29	29	29
2019	Politiques	38	27	36	128
2019	Gestion de projets	41	29	31	59
2019	Autres services au public	19	20	61	47
2019	Aucune de ces réponses	23	32	45	189
2018	Service à la clientèle	26	48	26	67
2018	Professionnels de la santé	17	69	14	28
2018	Régulateurs fédéraux	24	37	39	666
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	19	43	38	1466
2018	Communications ou affaires publiques	35	26	39	89
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	21	24	55	13
2018	Sécurité	20	20	61	10
2018	Sciences et technologie	18	43	39	641
2018	Administration et opérations	27	30	43	500
2018	Ressources humaines	29	34	37	202
2018	Gestion financière	36	39	25	100
2018	Approvisionnement	32	31	37	19
2018	Gestion des biens immobiliers	18	62	20	38
2018	Gestion de l'information	25	25	49	38
2018	Technologie de l'information	30	31	39	98
2018	Vérification interne	35	31	35	31
2018	Évaluation	44	21	35	23
2018	Sciences des données	48	32	21	30
2018	Politiques	35	26	39	114
2018	Gestion de projets	44	23	33	63
2018	Autres services au public	13	35	52	48
2018	Aucune de ces réponses	30	32	38	172
2017	Service à la clientèle	19	49	33	80
2017	Professionnels de la santé	18	45	37	38
2017	Régulateurs fédéraux	21	41	38	685
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	20	45	35	1334
2017	Communications ou affaires publiques	41	30	29	79
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	36	22	43	14
2017	Sécurité	33	14	53	15
2017	Sciences et technologie	16	46	38	751
2017	Administration et opérations	27	35	38	537
2017	Ressources humaines	33	35	32	198
2017	Gestion financière	36	36	28	108
2017	Approvisionnement	30	30	40	20
2017	Gestion des biens immobiliers	23	49	28	28
2017	Gestion de l'information	24	38	38	42
2017	Technologie de l'information	19	42	40	118
2017	Vérification interne	20	25	55	34
2017	Évaluation	25	45	30	20
2017	Sciences des données	36	29	35	25
2017	Politiques	42	26	33	155
2017	Gestion de projets	33	29	38	69
2017	Autres services au public	22	50	28	65
2017	Aucune de ces réponses	26	40	33	304
2014	Service à la clientèle	22	52	26	59
2014	Professionnels de la santé	11	51	38	45
2014	Régulateurs fédéraux	23	40	37	765
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	18	46	36	1709
2014	Communications ou affaires publiques	22	32	46	83
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	32	27	40	15
2014	Sécurité	56	27	17	11
2014	Sciences et technologie	18	45	37	798
2014	Services juridiques	18	23	59	10
2014	Administration et opérations	27	37	36	577
2014	Ressources humaines	32	35	33	211
2014	Gestion financière	27	45	28	126
2014	Approvisionnement	42	37	22	23
2014	Gestion des biens immobiliers	21	43	35	40
2014	Gestion du matériel	35	32	32	12
2014	Gestion de l'information	23	35	42	62
2014	Technologie de l'information	26	42	32	150
2014	Vérification interne	36	23	41	21
2014	Évaluation	28	28	44	14
2014	Autres services au public	18	52	29	76
2014	Aucune de ces réponses	28	37	35	269

Question 54. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	7	42	45	6	0	0	14
2020	Régulateurs fédéraux	25	42	25	3	3	2	91
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	20	42	23	7	4	3	284
2020	Communications ou affaires publiques	0	42	42	0	16	0	19
2020	Sciences et technologie	25	28	33	3	9	2	94
2020	Administration et opérations	19	37	29	3	10	3	94
2020	Ressources humaines	11	45	34	0	2	8	52
2020	Gestion financière	8	42	46	4	0	0	24
2020	Gestion de l'information	23	59	19	0	0	0	10
2020	Technologie de l'information	19	45	29	0	0	6	29
2020	Évaluation	10	60	20	0	0	10	10
2020	Politiques	13	39	41	4	2	0	46
2020	Gestion de projets	17	60	16	0	3	3	30
2020	Autres services au public	9	26	40	9	9	9	11
2020	Aucune de ces réponses	17	25	36	5	11	6	37
2019	Régulateurs fédéraux	27	37	25	4	3	4	143
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	17	34	30	5	10	3	280
2019	Communications ou affaires publiques	3	16	36	0	33	13	33
2019	Sciences et technologie	16	28	23	5	22	6	117
2019	Administration et opérations	12	39	28	3	13	6	130
2019	Ressources humaines	11	29	40	3	11	6	53
2019	Gestion financière	11	27	35	3	15	8	33
2019	Gestion de l'information	10	34	25	0	31	0	17
2019	Technologie de l'information	7	26	43	4	20	0	41
2019	Évaluation	0	25	34	0	16	25	11
2019	Sciences des données	0	29	15	0	49	7	11
2019	Politiques	4	40	37	4	13	2	48
2019	Gestion de projets	8	28	52	0	8	4	24
2019	Aucune de ces réponses	15	19	15	6	38	7	40
2018	Service à la clientèle	11	26	44	0	0	19	16
2018	Régulateurs fédéraux	26	34	28	7	2	3	160
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	19	34	33	4	6	5	277
2018	Communications ou affaires publiques	6	22	31	6	27	8	30
2018	Sciences et technologie	16	33	20	6	19	5	111
2018	Administration et opérations	11	32	33	4	14	6	136
2018	Ressources humaines	14	26	43	1	9	7	60
2018	Gestion financière	14	24	32	7	13	11	35
2018	Gestion de l'information	0	47	30	0	14	8	10
2018	Technologie de l'information	16	15	42	15	4	8	29
2018	Vérification interne	18	9	54	0	9	9	11
2018	Sciences des données	6	32	39	0	22	0	14
2018	Politiques	18	25	44	5	2	5	40
2018	Gestion de projets	0	25	49	9	3	14	27
2018	Aucune de ces réponses	19	29	24	8	8	12	49
2017	Service à la clientèle	27	47	7	0	7	13	15
2017	Régulateurs fédéraux	19	44	21	7	1	9	145
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	22	38	20	8	6	5	260
2017	Communications ou affaires publiques	6	27	52	0	12	3	31
2017	Sciences et technologie	17	25	26	9	17	6	118
2017	Administration et opérations	17	43	27	3	6	3	147
2017	Ressources humaines	7	28	39	0	18	7	65
2017	Gestion financière	9	31	41	0	15	5	38
2017	Gestion de l'information	19	18	45	18	0	0	10
2017	Technologie de l'information	22	39	26	4	8	0	22
2017	Sciences des données	9	54	8	9	19	0	10
2017	Politiques	6	23	42	4	21	3	61
2017	Gestion de projets	4	74	9	4	9	0	23
2017	Autres services au public	6	40	32	7	14	0	15
2017	Aucune de ces réponses	22	20	28	12	9	8	82
2014	Service à la clientèle	8	23	38	17	9999	15	13
2014	Régulateurs fédéraux	17	44	21	13	9999	5	172
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	22	41	15	13	9999	10	305
2014	Communications ou affaires publiques	11	28	50	0	9999	11	18
2014	Sciences et technologie	14	32	24	14	9999	16	139
2014	Administration et opérations	11	36	33	9	9999	11	156
2014	Ressources humaines	10	42	22	6	9999	19	65
2014	Gestion financière	16	25	47	3	9999	10	34
2014	Approvisionnement	22	9	59	0	9999	9	10
2014	Gestion de l'information	14	27	41	12	9999	6	14
2014	Technologie de l'information	15	26	28	18	9999	12	39
2014	Autres services au public	29	21	13	7	9999	30	14
2014	Aucune de ces réponses	14	29	35	7	9999	16	75

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Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 10. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	36	42	15	5	0	2	0	80	5	54
2020	Professionnels de la santé	28	57	5	5	5	0	0	86	10	21
2020	Régulateurs fédéraux	46	39	10	4	2	0	0	85	6	508
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	41	43	11	4	1	0	0	84	5	1432
2020	Communications ou affaires publiques	45	46	8	0	1	0	0	91	1	71
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	45	30	25	0	0	0	0	75	0	11
2020	Sciences et technologie	46	39	9	4	2	0	0	85	6	536
2020	Administration et opérations	51	38	6	3	1	0	0	90	4	449
2020	Ressources humaines	62	28	5	4	1	0	0	89	6	206
2020	Gestion financière	54	39	2	3	1	0	0	93	5	87
2020	Approvisionnement	57	33	5	0	0	5	0	94	0	16
2020	Gestion des biens immobiliers	37	49	7	6	0	0	0	86	6	29
2020	Gestion de l'information	43	48	7	0	0	2	0	93	0	43
2020	Technologie de l'information	47	37	5	5	5	2	0	85	10	126
2020	Vérification interne	56	26	11	7	0	0	0	82	7	27
2020	Évaluation	59	27	7	7	0	0	0	86	7	27
2020	Sciences des données	42	48	7	4	0	0	0	89	4	28
2020	Politiques	48	38	7	5	2	0	0	86	7	145
2020	Gestion de projets	46	46	3	4	0	0	0	93	4	67
2020	Autres services au public	50	30	13	8	0	0	0	80	8	51
2020	Aucune de ces réponses	51	29	13	2	4	1	0	81	5	152
2019	Service à la clientèle	33	46	15	5	2	0	0	78	7	58
2019	Professionnels de la santé	18	52	18	9	0	0	3	72	9	32
2019	Régulateurs fédéraux	41	40	11	6	3	0	0	81	8	602
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	35	43	13	6	4	0	0	78	10	1368
2019	Communications ou affaires publiques	41	34	14	7	4	0	0	76	11	87
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	39	48	13	0	0	0	0	87	0	15
2019	Sécurité	8	58	25	8	0	0	0	66	8	12
2019	Sciences et technologie	43	38	11	5	2	0	0	81	7	620
2019	Administration et opérations	42	44	8	4	2	0	0	86	7	477
2019	Ressources humaines	54	33	5	5	3	0	0	87	8	240
2019	Gestion financière	35	46	10	6	3	0	1	81	9	116
2019	Approvisionnement	38	44	13	6	0	0	0	81	6	16
2019	Gestion des biens immobiliers	41	54	2	2	0	0	0	95	2	36
2019	Gestion du matériel	50	40	10	0	0	0	0	90	0	10
2019	Gestion de l'information	46	46	4	1	2	0	0	92	4	54
2019	Technologie de l'information	42	37	15	4	2	0	0	79	6	109
2019	Vérification interne	21	60	15	4	0	0	0	82	4	27
2019	Évaluation	35	47	12	3	3	0	0	82	6	32
2019	Sciences des données	26	64	0	10	0	0	0	90	10	28
2019	Politiques	36	50	6	4	3	1	0	87	7	125
2019	Gestion de projets	39	39	10	10	2	0	0	77	12	58
2019	Autres services au public	41	30	25	4	0	0	0	71	4	47
2019	Aucune de ces réponses	41	39	13	5	3	0	0	80	8	186
2018	Service à la clientèle	42	36	16	4	1	1	0	79	6	67
2018	Professionnels de la santé	47	43	7	3	0	0	0	90	3	28
2018	Régulateurs fédéraux	46	38	7	6	3	0	0	84	9	668
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	35	44	13	6	2	0	0	79	8	1460
2018	Communications ou affaires publiques	55	34	7	3	1	0	0	89	4	89
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	45	48	7	0	0	0	0	93	0	13
2018	Sécurité	20	20	39	10	12	0	0	39	22	10
2018	Sciences et technologie	44	43	7	5	1	0	0	87	6	639
2018	Administration et opérations	36	44	12	5	3	0	0	80	8	497
2018	Ressources humaines	46	45	4	4	1	1	0	91	5	203
2018	Gestion financière	39	48	11	2	0	0	0	87	2	100
2018	Approvisionnement	43	52	5	0	0	0	0	95	0	19
2018	Gestion des biens immobiliers	47	33	5	15	0	0	0	80	15	37
2018	Gestion de l'information	33	44	13	8	2	0	0	77	10	37
2018	Technologie de l'information	33	40	11	8	6	1	1	75	14	97
2018	Vérification interne	26	48	19	6	0	0	0	75	6	31
2018	Évaluation	46	45	4	0	4	0	0	92	4	23
2018	Sciences des données	51	40	6	3	0	0	0	91	3	31
2018	Politiques	42	45	3	8	3	0	0	87	11	114
2018	Gestion de projets	38	51	6	3	3	0	0	88	6	64
2018	Autres services au public	54	40	6	0	0	0	0	94	0	49
2018	Aucune de ces réponses	44	39	12	1	3	1	0	84	4	172
2017	Service à la clientèle	36	40	20	5	0	0	0	75	5	80
2017	Professionnels de la santé	24	52	13	8	3	0	0	76	11	37
2017	Régulateurs fédéraux	42	39	9	5	4	1	0	82	9	685
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	32	45	13	8	2	0	0	77	10	1334
2017	Communications ou affaires publiques	33	44	11	6	5	0	0	77	11	79
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	36	50	7	7	0	0	0	86	7	14
2017	Sécurité	14	57	6	8	14	0	0	72	22	14
2017	Sciences et technologie	38	42	8	7	3	1	0	82	10	750
2017	Administration et opérations	41	41	10	5	3	0	0	82	8	539
2017	Ressources humaines	47	35	11	5	2	0	0	81	7	198
2017	Gestion financière	38	52	5	3	2	1	0	91	4	108
2017	Approvisionnement	55	25	10	5	5	0	0	80	10	20
2017	Gestion des biens immobiliers	46	39	13	3	0	0	0	84	3	27
2017	Gestion de l'information	53	36	7	2	0	2	0	91	2	42
2017	Technologie de l'information	35	41	13	6	4	0	0	77	11	118
2017	Vérification interne	52	37	8	0	3	0	0	89	3	34
2017	Évaluation	41	50	0	10	0	0	0	90	10	20
2017	Sciences des données	22	71	7	0	0	0	0	93	0	25
2017	Politiques	34	43	8	9	6	0	0	77	15	155
2017	Gestion de projets	43	45	9	1	1	0	0	88	3	69
2017	Autres services au public	31	49	12	5	3	0	0	80	7	65
2017	Aucune de ces réponses	32	39	13	7	8	0	1	71	15	303
2014	Service à la clientèle	25	53	14	5	2	2	0	79	7	59
2014	Professionnels de la santé	27	42	13	9	7	2	0	70	16	45
2014	Régulateurs fédéraux	41	41	9	7	3	0	0	82	9	764
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	36	41	14	6	3	1	0	77	9	1709
2014	Communications ou affaires publiques	43	43	9	5	1	0	0	85	6	82
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	48	39	0	13	0	0	0	87	13	15
2014	Sécurité	9	61	0	12	9	9	0	77	23	11
2014	Sciences et technologie	35	41	13	8	2	0	0	77	10	798
2014	Services juridiques	21	39	31	9	0	0	0	60	9	10
2014	Administration et opérations	41	42	10	5	2	1	0	83	7	578
2014	Ressources humaines	46	39	9	3	3	0	0	85	6	210
2014	Gestion financière	46	38	9	4	1	2	0	86	5	126
2014	Approvisionnement	52	44	4	0	0	0	0	96	0	23
2014	Gestion des biens immobiliers	20	45	22	2	8	3	0	67	11	40
2014	Gestion du matériel	32	59	9	0	0	0	0	91	0	12
2014	Gestion de l'information	51	36	12	2	0	0	0	87	2	62
2014	Technologie de l'information	35	43	9	9	5	0	0	78	13	150
2014	Vérification interne	36	32	9	14	9	0	0	69	23	21
2014	Évaluation	21	70	0	0	9	0	0	91	9	14
2014	Autres services au public	32	55	8	1	3	1	0	88	4	76
2014	Aucune de ces réponses	36	39	12	8	3	1	0	76	12	269

Question 36. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	28	44	21	4	2	2	0	73	5	55
2020	Professionnels de la santé	9	76	9	5	0	0	0	86	5	21
2020	Régulateurs fédéraux	27	42	21	8	3	1	0	69	10	506
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	27	44	20	7	2	1	0	71	9	1435
2020	Communications ou affaires publiques	32	55	11	1	0	1	0	88	1	70
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	10	72	10	7	0	0	0	83	7	11
2020	Sciences et technologie	26	45	19	6	3	2	0	72	9	536
2020	Administration et opérations	38	43	13	4	1	1	0	82	5	448
2020	Ressources humaines	44	41	10	4	1	0	0	85	5	208
2020	Gestion financière	35	41	12	9	1	2	0	77	11	86
2020	Approvisionnement	46	27	21	5	0	0	0	73	5	16
2020	Gestion des biens immobiliers	17	55	21	4	2	0	0	73	6	29
2020	Gestion de l'information	40	47	9	2	2	0	0	87	4	43
2020	Technologie de l'information	32	34	19	9	3	2	0	68	13	127
2020	Vérification interne	29	30	30	11	0	0	0	59	11	27
2020	Évaluation	36	37	10	14	0	3	0	75	14	27
2020	Sciences des données	25	27	37	7	0	4	0	54	7	28
2020	Politiques	23	46	19	9	3	1	0	70	12	145
2020	Gestion de projets	32	42	11	9	6	0	0	74	15	67
2020	Autres services au public	27	46	19	6	0	2	0	75	6	51
2020	Aucune de ces réponses	28	42	16	7	4	2	1	72	11	154
2019	Service à la clientèle	17	54	15	7	4	3	0	73	11	58
2019	Professionnels de la santé	24	45	28	3	0	0	0	69	3	32
2019	Régulateurs fédéraux	25	42	20	9	4	0	0	68	12	602
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	22	45	20	8	3	1	0	68	12	1368
2019	Communications ou affaires publiques	23	44	17	10	4	1	0	69	14	87
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	12	48	27	13	0	0	0	60	13	15
2019	Sécurité	17	25	59	0	0	0	0	41	0	12
2019	Sciences et technologie	26	45	17	8	3	1	0	72	11	619
2019	Administration et opérations	28	47	14	8	3	0	0	75	11	477
2019	Ressources humaines	35	44	13	6	1	0	0	79	7	244
2019	Gestion financière	27	47	13	8	3	2	0	75	12	116
2019	Approvisionnement	38	44	13	0	6	0	0	81	6	16
2019	Gestion des biens immobiliers	27	40	25	0	4	4	0	70	5	37
2019	Gestion du matériel	19	50	10	10	0	10	0	77	11	10
2019	Gestion de l'information	29	47	12	9	2	0	0	77	11	55
2019	Technologie de l'information	25	38	18	13	4	2	0	64	17	110
2019	Vérification interne	15	52	26	8	0	0	0	67	8	27
2019	Évaluation	29	47	15	3	6	0	0	76	9	32
2019	Sciences des données	18	66	16	0	0	0	0	84	0	29
2019	Politiques	24	42	21	10	2	1	0	67	13	128
2019	Gestion de projets	23	53	10	11	3	0	0	76	14	59
2019	Autres services au public	27	39	25	4	2	4	0	68	6	47
2019	Aucune de ces réponses	26	39	20	10	2	3	1	68	12	187
2018	Service à la clientèle	19	40	27	13	1	0	0	59	14	67
2018	Professionnels de la santé	11	57	22	7	4	0	0	68	11	28
2018	Régulateurs fédéraux	25	43	15	11	6	0	0	68	17	668
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	22	43	19	11	4	0	0	66	15	1456
2018	Communications ou affaires publiques	36	44	11	4	2	3	0	82	7	87
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	30	55	9	7	0	0	0	85	7	13
2018	Sécurité	20	69	0	12	0	0	0	88	12	10
2018	Sciences et technologie	27	43	18	9	3	1	0	70	12	638
2018	Administration et opérations	25	46	16	8	5	0	0	71	13	495
2018	Ressources humaines	30	44	14	8	1	2	0	76	10	202
2018	Gestion financière	34	45	14	7	1	0	0	79	8	100
2018	Approvisionnement	26	47	16	6	5	0	0	73	11	19
2018	Gestion des biens immobiliers	32	37	22	8	0	0	0	70	8	38
2018	Gestion de l'information	30	34	9	18	5	3	0	66	24	38
2018	Technologie de l'information	12	46	20	9	6	5	1	62	16	97
2018	Vérification interne	26	37	21	13	3	0	0	63	16	30
2018	Évaluation	27	57	4	8	4	0	0	83	13	23
2018	Sciences des données	18	36	26	14	6	0	0	54	20	31
2018	Politiques	19	52	14	8	7	0	0	70	15	112
2018	Gestion de projets	18	47	11	16	9	0	0	64	25	62
2018	Autres services au public	13	60	18	7	2	0	0	73	9	49
2018	Aucune de ces réponses	22	39	25	10	4	0	0	61	14	171
2017	Service à la clientèle	27	40	16	11	2	4	0	69	14	80
2017	Professionnels de la santé	13	42	21	11	13	0	0	55	24	38
2017	Régulateurs fédéraux	24	41	17	12	7	0	0	65	18	684
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	21	43	20	9	6	1	0	65	15	1334
2017	Communications ou affaires publiques	23	46	15	12	4	0	0	69	16	79
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	21	50	29	0	0	0	0	71	0	14
2017	Sécurité	33	33	7	21	7	0	0	66	27	15
2017	Sciences et technologie	24	45	17	9	3	1	0	71	12	748
2017	Administration et opérations	33	42	15	7	3	0	0	75	11	538
2017	Ressources humaines	33	43	13	7	4	1	0	77	10	198
2017	Gestion financière	32	51	8	6	2	0	1	84	8	108
2017	Approvisionnement	15	70	10	0	0	5	0	89	0	20
2017	Gestion des biens immobiliers	42	33	19	3	3	0	0	76	5	27
2017	Gestion de l'information	44	39	13	2	2	0	0	83	4	42
2017	Technologie de l'information	22	58	13	5	2	0	0	80	7	118
2017	Vérification interne	32	46	8	11	0	3	0	80	12	34
2017	Évaluation	15	41	14	20	5	5	0	58	26	20
2017	Sciences des données	27	48	20	6	0	0	0	74	6	25
2017	Politiques	26	47	15	4	7	1	0	74	12	154
2017	Gestion de projets	23	48	23	4	1	0	0	71	6	69
2017	Autres services au public	25	44	18	9	2	2	0	70	11	65
2017	Aucune de ces réponses	23	35	20	12	9	0	0	58	21	304
2014	Service à la clientèle	20	40	27	5	3	5	0	63	9	59
2014	Professionnels de la santé	29	38	16	13	2	2	0	68	16	45
2014	Régulateurs fédéraux	26	43	15	11	4	1	0	70	15	764
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	26	44	17	8	4	1	0	71	12	1709
2014	Communications ou affaires publiques	32	56	10	1	1	0	0	88	2	82
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	32	33	21	13	0	0	0	66	13	15
2014	Sécurité	35	44	9	0	12	0	0	79	12	11
2014	Sciences et technologie	23	45	17	10	5	1	0	68	15	798
2014	Services juridiques	33	46	21	0	0	0	0	79	0	10
2014	Administration et opérations	34	44	12	6	2	1	0	79	9	578
2014	Ressources humaines	39	43	11	5	1	1	0	83	7	211
2014	Gestion financière	45	34	6	8	3	3	0	82	12	126
2014	Approvisionnement	39	35	22	0	0	4	0	77	0	23
2014	Gestion des biens immobiliers	10	51	22	4	13	0	0	61	17	40
2014	Gestion du matériel	16	68	0	7	9	0	0	84	16	12
2014	Gestion de l'information	36	46	10	4	0	3	0	85	5	62
2014	Technologie de l'information	29	44	17	5	4	3	0	74	9	150
2014	Vérification interne	31	46	0	13	9	0	0	77	23	21
2014	Évaluation	7	65	14	15	0	0	0	71	15	14
2014	Autres services au public	31	50	9	4	3	4	0	84	7	76
2014	Aucune de ces réponses	26	40	17	10	6	1	0	67	17	270

Rendement organisationnel

Question 18a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	13	25	34	21	6	0	2	27	39	54
2020	Professionnels de la santé	10	28	33	24	5	0	0	28	38	21
2020	Régulateurs fédéraux	9	26	42	16	6	0	1	23	35	509
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	7	24	38	21	9	1	1	31	31	1435
2020	Communications ou affaires publiques	10	32	18	26	13	0	0	40	42	71
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	0	28	38	28	7	0	0	35	28	11
2020	Sciences et technologie	8	24	35	22	10	1	1	32	33	537
2020	Administration et opérations	7	20	36	25	11	0	1	36	28	448
2020	Ressources humaines	7	20	39	23	10	1	1	34	27	208
2020	Gestion financière	5	32	26	27	7	1	1	35	38	86
2020	Approvisionnement	21	43	0	29	6	0	0	35	65	16
2020	Gestion des biens immobiliers	4	22	42	22	10	0	0	32	26	29
2020	Gestion de l'information	13	15	51	16	4	0	0	20	28	43
2020	Technologie de l'information	13	30	32	14	6	4	1	21	45	125
2020	Vérification interne	4	34	30	25	7	0	0	32	37	27
2020	Évaluation	7	35	44	7	3	3	0	11	44	27
2020	Sciences des données	4	37	27	18	14	0	0	32	40	28
2020	Politiques	13	29	38	14	6	0	0	20	42	145
2020	Gestion de projets	15	28	39	12	6	0	0	19	43	66
2020	Autres services au public	12	19	35	16	8	0	9	26	35	51
2020	Aucune de ces réponses	6	18	34	21	17	3	1	40	25	155
2019	Service à la clientèle	11	27	42	10	9	0	0	20	38	58
2019	Professionnels de la santé	3	21	37	33	3	0	3	37	25	32
2019	Régulateurs fédéraux	11	31	38	13	6	0	1	20	42	602
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	9	27	36	18	7	1	1	26	37	1370
2019	Communications ou affaires publiques	17	17	43	15	7	0	0	23	34	87
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	20	21	40	13	6	0	0	19	41	15
2019	Sécurité	17	50	33	0	0	0	0	0	67	12
2019	Sciences et technologie	8	18	40	22	10	1	1	32	27	625
2019	Administration et opérations	9	23	36	21	11	0	0	31	32	480
2019	Ressources humaines	6	21	37	26	9	0	0	35	28	242
2019	Gestion financière	3	24	45	18	9	0	1	28	27	116
2019	Approvisionnement	25	25	13	25	13	0	0	38	50	16
2019	Gestion des biens immobiliers	6	24	29	23	13	4	0	38	32	37
2019	Gestion du matériel	0	50	10	20	19	0	0	40	50	10
2019	Gestion de l'information	11	20	48	12	6	2	1	18	33	55
2019	Technologie de l'information	14	41	26	10	8	0	1	18	56	110
2019	Vérification interne	22	32	18	21	7	0	0	28	54	27
2019	Évaluation	6	38	38	17	0	0	0	17	44	32
2019	Sciences des données	3	35	34	16	12	0	0	28	38	29
2019	Politiques	12	31	40	15	3	0	0	18	42	127
2019	Gestion de projets	12	48	18	14	3	0	5	18	63	59
2019	Autres services au public	8	21	36	26	9	0	0	35	29	47
2019	Aucune de ces réponses	13	26	36	14	9	2	0	23	40	186
2018	Service à la clientèle	4	34	35	16	9	0	1	25	39	66
2018	Professionnels de la santé	4	37	36	19	4	0	0	22	41	27
2018	Régulateurs fédéraux	10	30	38	16	5	0	1	21	40	664
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	8	30	34	20	6	0	1	26	39	1455
2018	Communications ou affaires publiques	7	22	39	19	13	0	0	31	30	89
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	0	15	49	35	0	0	0	35	15	13
2018	Sécurité	12	39	49	0	0	0	0	0	51	10
2018	Sciences et technologie	8	26	35	21	9	0	1	30	34	637
2018	Administration et opérations	10	24	36	20	8	1	1	28	35	497
2018	Ressources humaines	15	26	33	17	7	1	1	24	42	203
2018	Gestion financière	7	29	36	12	14	1	2	26	37	100
2018	Approvisionnement	0	36	42	16	6	0	0	22	36	19
2018	Gestion des biens immobiliers	4	41	36	13	5	0	1	18	46	38
2018	Gestion de l'information	14	14	46	20	2	3	0	23	29	38
2018	Technologie de l'information	13	28	42	6	8	0	2	15	42	98
2018	Vérification interne	3	36	42	13	3	3	0	16	40	31
2018	Évaluation	20	27	37	8	8	0	0	17	47	23
2018	Sciences des données	12	32	26	19	11	0	0	30	44	31
2018	Politiques	27	29	32	8	4	0	0	13	56	113
2018	Gestion de projets	22	39	24	12	2	0	2	14	62	63
2018	Autres services au public	9	26	29	22	11	2	2	34	36	49
2018	Aucune de ces réponses	14	23	37	15	8	1	2	24	38	172
2017	Service à la clientèle	4	30	36	15	11	2	1	27	35	80
2017	Professionnels de la santé	14	30	31	20	0	6	0	21	47	36
2017	Régulateurs fédéraux	14	25	38	15	6	0	1	22	40	684
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	9	27	36	18	7	1	2	26	37	1331
2017	Communications ou affaires publiques	11	26	37	14	10	0	3	24	38	79
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	7	14	28	43	7	0	0	50	21	14
2017	Sécurité	0	46	47	0	7	0	0	7	46	15
2017	Sciences et technologie	7	23	38	18	11	1	3	30	31	750
2017	Administration et opérations	11	19	39	19	8	1	3	28	32	533
2017	Ressources humaines	14	28	33	14	8	1	2	22	43	196
2017	Gestion financière	4	25	37	19	13	0	1	33	30	106
2017	Approvisionnement	10	20	55	15	0	0	0	15	30	20
2017	Gestion des biens immobiliers	8	23	36	22	11	0	0	33	31	27
2017	Gestion de l'information	4	15	37	30	11	0	2	42	20	42
2017	Technologie de l'information	10	28	40	13	5	0	4	18	40	118
2017	Vérification interne	6	17	40	23	15	0	0	37	23	34
2017	Évaluation	5	14	70	11	0	0	0	11	19	20
2017	Sciences des données	6	19	32	32	7	0	3	40	26	25
2017	Politiques	17	23	42	11	5	1	1	16	41	155
2017	Gestion de projets	10	36	35	7	10	0	1	18	47	69
2017	Autres services au public	6	23	43	17	5	2	5	23	31	65
2017	Aucune de ces réponses	13	26	36	12	6	2	4	20	41	304
2014	Service à la clientèle	3	31	33	20	11	2	0	31	35	59
2014	Professionnels de la santé	13	42	24	16	0	0	4	16	58	45
2014	Régulateurs fédéraux	11	28	39	14	5	1	2	19	40	765
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	8	28	38	17	7	0	2	24	37	1705
2014	Communications ou affaires publiques	6	22	49	17	4	1	1	21	29	82
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	7	7	60	20	6	0	0	26	14	15
2014	Sécurité	9	38	36	17	0	0	0	17	47	11
2014	Sciences et technologie	8	27	38	18	7	1	1	26	35	796
2014	Services juridiques	19	41	32	0	9	0	0	9	60	10
2014	Administration et opérations	8	27	35	18	9	0	3	28	36	576
2014	Ressources humaines	10	28	42	10	9	0	1	19	38	211
2014	Gestion financière	4	22	36	27	9	0	2	36	27	126
2014	Approvisionnement	12	13	56	9	5	5	0	15	27	23
2014	Gestion des biens immobiliers	7	26	42	19	6	0	0	25	33	40
2014	Gestion du matériel	17	25	31	26	0	0	0	26	43	12
2014	Gestion de l'information	6	30	37	18	8	0	1	26	36	62
2014	Technologie de l'information	11	30	35	17	5	0	3	23	42	150
2014	Vérification interne	8	19	32	32	9	0	0	41	27	21
2014	Évaluation	7	23	56	15	0	0	0	15	30	14
2014	Autres services au public	4	19	39	25	7	2	4	34	25	76
2014	Aucune de ces réponses	12	27	36	14	7	1	3	22	40	267

Question 18b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	15	24	29	17	11	2	2	30	40	53
2020	Professionnels de la santé	9	10	33	38	10	0	0	48	19	21
2020	Régulateurs fédéraux	9	20	33	25	12	1	1	38	29	507
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	10	19	29	25	15	1	1	40	30	1434
2020	Communications ou affaires publiques	1	13	28	35	21	1	0	57	15	70
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	0	7	25	50	17	0	0	68	7	11
2020	Sciences et technologie	8	17	29	23	19	3	2	44	26	533
2020	Administration et opérations	6	16	29	28	18	2	2	48	22	448
2020	Ressources humaines	6	8	29	29	26	1	0	57	14	207
2020	Gestion financière	5	12	32	32	13	2	4	49	18	85
2020	Approvisionnement	26	28	11	11	24	0	0	35	54	16
2020	Gestion des biens immobiliers	11	15	38	17	18	0	0	36	26	29
2020	Gestion de l'information	4	14	29	39	11	2	0	51	19	42
2020	Technologie de l'information	11	23	26	25	9	6	1	36	37	125
2020	Vérification interne	7	22	39	21	11	0	0	32	29	27
2020	Évaluation	10	7	30	39	10	3	0	51	18	27
2020	Sciences des données	19	11	31	21	18	0	0	39	30	28
2020	Politiques	12	23	29	27	6	4	0	34	36	145
2020	Gestion de projets	16	20	26	26	13	0	0	39	35	65
2020	Autres services au public	12	15	22	24	16	2	10	45	31	51
2020	Aucune de ces réponses	15	11	24	23	19	6	2	46	28	154
2019	Service à la clientèle	16	29	26	23	6	0	0	29	45	58
2019	Professionnels de la santé	6	31	33	12	9	6	3	23	40	32
2019	Régulateurs fédéraux	15	26	31	19	8	1	1	28	41	597
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	17	27	28	17	9	2	1	27	45	1368
2019	Communications ou affaires publiques	7	24	31	21	13	4	0	36	32	87
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	21	14	33	7	18	7	0	27	38	15
2019	Sécurité	17	34	50	0	0	0	0	0	50	12
2019	Sciences et technologie	12	18	26	25	17	2	1	43	31	625
2019	Administration et opérations	11	23	27	22	16	1	0	38	35	476
2019	Ressources humaines	6	15	30	26	19	3	1	47	22	242
2019	Gestion financière	8	19	29	28	13	3	0	41	29	115
2019	Approvisionnement	31	19	25	13	6	6	0	20	53	16
2019	Gestion des biens immobiliers	5	23	27	17	25	4	0	43	29	37
2019	Gestion du matériel	30	30	20	20	0	0	0	20	60	10
2019	Gestion de l'information	12	17	35	20	11	3	1	33	31	56
2019	Technologie de l'information	26	25	24	13	9	2	1	23	53	110
2019	Vérification interne	22	29	25	14	11	0	0	24	51	27
2019	Évaluation	21	24	21	32	3	0	0	35	44	32
2019	Sciences des données	16	31	22	13	15	3	0	29	49	29
2019	Politiques	21	20	32	20	6	1	0	27	41	128
2019	Gestion de projets	18	28	29	14	10	2	0	25	46	59
2019	Autres services au public	6	24	27	21	20	2	0	42	31	47
2019	Aucune de ces réponses	12	24	28	18	12	3	2	32	38	187
2018	Service à la clientèle	21	29	17	18	13	0	1	32	51	67
2018	Professionnels de la santé	25	22	28	22	4	0	0	25	47	28
2018	Régulateurs fédéraux	17	25	33	18	6	0	1	24	42	662
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	18	27	27	16	8	1	2	25	47	1455
2018	Communications ou affaires publiques	10	29	24	25	11	1	0	36	39	89
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	9	23	39	29	0	0	0	29	32	13
2018	Sécurité	12	39	39	0	0	10	0	0	56	10
2018	Sciences et technologie	13	20	23	27	15	2	1	43	33	637
2018	Administration et opérations	17	23	25	21	11	2	1	33	41	495
2018	Ressources humaines	16	24	26	19	11	2	2	31	42	201
2018	Gestion financière	12	21	24	22	18	0	3	41	35	100
2018	Approvisionnement	16	11	41	16	5	11	0	24	30	19
2018	Gestion des biens immobiliers	17	23	23	21	9	5	1	33	43	38
2018	Gestion de l'information	15	28	40	14	2	0	0	16	43	38
2018	Technologie de l'information	25	28	28	13	4	0	3	18	54	98
2018	Vérification interne	16	44	20	14	3	0	3	17	62	31
2018	Évaluation	28	18	35	11	9	0	0	19	45	22
2018	Sciences des données	23	18	30	16	13	0	0	29	41	29
2018	Politiques	30	25	24	13	6	1	0	20	56	114
2018	Gestion de projets	27	21	30	16	1	1	3	18	50	64
2018	Autres services au public	18	16	20	28	13	2	4	43	36	49
2018	Aucune de ces réponses	18	25	26	16	14	1	1	30	44	172
2017	Service à la clientèle	17	14	40	14	12	2	1	27	32	80
2017	Professionnels de la santé	24	30	33	11	0	3	0	11	55	37
2017	Régulateurs fédéraux	18	25	32	14	7	1	2	22	45	687
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	18	25	27	16	10	2	2	28	44	1328
2017	Communications ou affaires publiques	14	23	30	14	10	4	5	26	41	79
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	8	15	46	23	8	0	0	31	23	13
2017	Sécurité	0	47	40	7	7	0	0	13	47	15
2017	Sciences et technologie	12	18	25	23	16	3	3	42	32	747
2017	Administration et opérations	15	18	31	18	13	2	3	33	34	534
2017	Ressources humaines	16	24	27	11	17	2	3	29	42	197
2017	Gestion financière	5	15	33	24	19	4	0	45	21	106
2017	Approvisionnement	0	30	35	30	5	0	0	35	30	20
2017	Gestion des biens immobiliers	8	11	26	33	22	0	0	56	18	27
2017	Gestion de l'information	11	15	32	20	17	2	2	39	27	42
2017	Technologie de l'information	12	22	39	11	11	3	2	22	36	117
2017	Vérification interne	3	23	28	23	21	0	3	45	26	34
2017	Évaluation	5	15	40	30	5	0	5	38	20	20
2017	Sciences des données	6	16	26	25	23	3	0	50	23	25
2017	Politiques	17	23	27	19	7	4	2	28	43	155
2017	Gestion de projets	15	29	26	19	12	0	0	31	43	69
2017	Autres services au public	6	30	40	12	6	0	5	20	38	65
2017	Aucune de ces réponses	18	24	24	19	7	3	5	29	46	305
2014	Service à la clientèle	11	20	34	22	7	6	0	31	33	58
2014	Professionnels de la santé	13	36	33	11	4	0	2	16	50	45
2014	Régulateurs fédéraux	18	26	28	16	7	2	1	25	46	763
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	13	26	31	17	9	2	1	27	41	1705
2014	Communications ou affaires publiques	6	23	30	22	15	1	4	39	30	82
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	0	8	73	13	6	0	0	19	8	14
2014	Sécurité	12	8	54	26	0	0	0	26	20	11
2014	Sciences et technologie	12	23	32	20	8	3	2	30	37	792
2014	Services juridiques	9	43	29	10	9	0	0	19	51	10
2014	Administration et opérations	10	23	33	21	10	1	2	32	34	577
2014	Ressources humaines	10	22	31	23	10	1	3	35	33	211
2014	Gestion financière	2	17	32	23	21	3	2	46	20	126
2014	Approvisionnement	9	13	21	30	23	5	0	55	23	23
2014	Gestion des biens immobiliers	10	26	27	20	9	9	0	31	40	40
2014	Gestion du matériel	18	16	41	25	0	0	0	25	34	12
2014	Gestion de l'information	9	21	28	23	12	4	1	38	33	62
2014	Technologie de l'information	19	27	26	19	5	1	4	25	48	149
2014	Vérification interne	13	9	50	23	5	0	0	27	22	21
2014	Évaluation	15	23	28	28	7	0	0	34	37	14
2014	Autres services au public	8	25	29	18	15	2	4	35	35	76
2014	Aucune de ces réponses	14	24	30	17	10	2	2	29	40	269

Question 18c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d'étapes d'approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	11	31	30	8	10	2	7	20	46	52
2020	Professionnels de la santé	28	14	33	24	0	0	0	24	43	21
2020	Régulateurs fédéraux	10	24	36	20	8	1	1	28	35	506
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	10	21	33	21	9	3	3	32	33	1430
2020	Communications ou affaires publiques	9	31	31	20	8	0	1	28	41	71
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	17	0	30	38	15	0	0	52	17	11
2020	Sciences et technologie	13	24	29	18	12	3	2	31	39	534
2020	Administration et opérations	12	23	34	18	11	1	2	30	35	448
2020	Ressources humaines	17	16	31	19	14	1	1	34	34	208
2020	Gestion financière	13	29	37	14	3	1	2	18	44	86
2020	Approvisionnement	22	27	11	16	6	19	0	27	59	16
2020	Gestion des biens immobiliers	36	15	28	12	9	0	0	21	51	29
2020	Gestion de l'information	15	20	28	30	4	2	0	35	36	42
2020	Technologie de l'information	15	25	27	19	5	6	2	26	44	127
2020	Vérification interne	7	34	41	14	4	0	0	18	41	27
2020	Évaluation	10	10	49	20	3	3	3	26	22	27
2020	Sciences des données	19	32	24	11	11	4	0	23	53	27
2020	Politiques	22	23	35	14	5	1	0	19	45	145
2020	Gestion de projets	15	26	36	15	9	0	0	23	41	66
2020	Autres services au public	16	20	21	15	16	2	10	35	40	51
2020	Aucune de ces réponses	14	22	24	18	18	2	2	37	38	155
2019	Service à la clientèle	17	35	17	17	5	7	2	24	57	58
2019	Professionnels de la santé	15	33	33	18	0	0	0	18	49	32
2019	Régulateurs fédéraux	14	26	35	15	7	1	2	23	41	601
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	13	26	31	16	8	3	2	26	41	1367
2019	Communications ou affaires publiques	18	21	40	14	5	0	1	20	40	87
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	7	26	54	7	6	0	0	13	33	15
2019	Sécurité	58	25	17	0	0	0	0	0	83	12
2019	Sciences et technologie	14	26	27	17	11	2	2	29	42	620
2019	Administration et opérations	16	27	29	19	8	1	1	28	43	480
2019	Ressources humaines	11	23	31	16	12	5	1	30	36	243
2019	Gestion financière	14	28	39	16	3	0	0	19	42	116
2019	Approvisionnement	20	33	27	0	20	0	0	20	53	15
2019	Gestion des biens immobiliers	18	26	35	13	7	0	0	20	44	37
2019	Gestion de l'information	8	30	32	15	9	5	1	25	41	56
2019	Technologie de l'information	24	26	30	9	6	3	2	16	53	110
2019	Vérification interne	32	28	21	8	11	0	0	18	60	27
2019	Évaluation	6	39	38	18	0	0	0	18	44	32
2019	Sciences des données	3	28	35	22	12	0	0	34	31	29
2019	Politiques	19	26	39	11	4	1	1	15	46	128
2019	Gestion de projets	19	24	38	15	5	0	0	20	42	59
2019	Autres services au public	11	16	39	8	20	2	4	30	29	47
2019	Aucune de ces réponses	13	27	31	13	11	3	2	25	42	184
2018	Service à la clientèle	9	31	30	17	6	4	3	25	43	67
2018	Professionnels de la santé	22	36	30	4	4	0	4	8	61	27
2018	Régulateurs fédéraux	17	28	32	15	5	2	2	20	46	663
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	13	26	33	16	7	2	3	24	42	1454
2018	Communications ou affaires publiques	9	36	33	13	5	1	2	19	47	89
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	0	20	46	34	0	0	0	34	20	13
2018	Sécurité	51	39	0	10	0	0	0	10	90	10
2018	Sciences et technologie	15	27	28	18	8	2	2	27	44	635
2018	Administration et opérations	16	25	33	16	7	1	2	23	43	497
2018	Ressources humaines	15	21	34	20	8	1	2	28	37	201
2018	Gestion financière	13	32	30	15	8	1	2	23	46	100
2018	Approvisionnement	22	25	37	5	5	0	6	11	49	19
2018	Gestion des biens immobiliers	29	29	23	14	5	0	0	19	58	37
2018	Gestion de l'information	19	23	37	14	4	3	0	19	43	38
2018	Technologie de l'information	26	30	26	10	2	2	3	13	59	97
2018	Vérification interne	16	29	41	6	7	0	0	14	45	31
2018	Évaluation	30	17	17	26	4	4	0	32	50	22
2018	Sciences des données	6	46	28	3	17	0	0	20	52	31
2018	Politiques	25	30	30	9	6	1	0	15	55	113
2018	Gestion de projets	20	23	34	20	2	0	2	22	44	63
2018	Autres services au public	8	17	42	14	10	2	6	27	28	48
2018	Aucune de ces réponses	19	22	30	11	10	3	4	22	45	173
2017	Service à la clientèle	12	31	27	17	6	3	4	25	46	80
2017	Professionnels de la santé	29	24	30	14	0	3	0	14	55	37
2017	Régulateurs fédéraux	18	23	32	17	6	1	3	24	43	684
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	14	24	31	16	7	4	3	26	41	1325
2017	Communications ou affaires publiques	28	31	28	9	1	3	0	10	61	79
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	21	14	50	14	0	0	0	14	35	14
2017	Sécurité	66	14	20	0	0	0	0	0	80	15
2017	Sciences et technologie	15	24	31	14	9	4	4	24	42	748
2017	Administration et opérations	14	25	32	16	7	2	4	25	41	536
2017	Ressources humaines	11	19	35	20	10	2	3	32	32	197
2017	Gestion financière	16	26	32	14	11	0	1	25	42	108
2017	Approvisionnement	15	22	42	11	10	0	0	21	37	19
2017	Gestion des biens immobiliers	17	15	37	11	19	0	0	31	32	28
2017	Gestion de l'information	7	6	44	20	11	0	11	35	15	41
2017	Technologie de l'information	21	34	25	11	5	3	1	17	57	118
2017	Vérification interne	11	14	38	22	9	0	6	33	27	34
2017	Évaluation	5	36	49	0	10	0	0	10	40	20
2017	Sciences des données	7	16	25	42	7	3	0	51	24	25
2017	Politiques	19	32	28	13	3	2	4	16	54	155
2017	Gestion de projets	26	33	29	1	9	0	1	10	61	69
2017	Autres services au public	11	26	34	17	3	3	6	22	41	65
2017	Aucune de ces réponses	16	28	27	13	5	2	8	20	50	301
2014	Service à la clientèle	15	22	25	17	7	10	5	28	43	59
2014	Professionnels de la santé	18	29	38	9	0	2	4	9	50	45
2014	Régulateurs fédéraux	24	26	28	12	6	2	3	19	52	758
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	14	29	30	14	7	3	3	23	46	1699
2014	Communications ou affaires publiques	18	23	36	12	7	0	3	20	43	81
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	13	20	61	6	0	0	0	6	33	15
2014	Sécurité	56	18	26	0	0	0	0	0	74	11
2014	Sciences et technologie	19	28	27	14	6	2	3	21	50	794
2014	Services juridiques	19	0	43	0	30	9	0	32	21	10
2014	Administration et opérations	18	25	31	15	7	1	3	23	45	577
2014	Ressources humaines	14	26	30	16	10	2	2	27	42	210
2014	Gestion financière	15	25	34	14	9	0	3	24	42	126
2014	Approvisionnement	5	5	68	9	9	5	0	19	10	23
2014	Gestion des biens immobiliers	19	25	27	12	14	0	3	26	46	40
2014	Gestion du matériel	18	50	24	0	9	0	0	9	68	12
2014	Gestion de l'information	15	30	27	11	8	3	6	20	49	62
2014	Technologie de l'information	29	29	23	13	3	1	3	16	60	150
2014	Vérification interne	31	23	14	23	9	0	0	32	54	21
2014	Évaluation	15	21	30	28	7	0	0	34	36	14
2014	Autres services au public	11	20	46	8	9	3	3	19	32	75
2014	Aucune de ces réponses	22	22	29	14	8	2	3	23	47	269

Question 18d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	3	17	33	24	13	0	9	41	22	55
2020	Professionnels de la santé	0	28	24	38	10	0	0	48	28	21
2020	Régulateurs fédéraux	6	14	34	32	11	1	1	44	21	505
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	4	7	32	38	17	1	2	56	11	1429
2020	Communications ou affaires publiques	5	24	39	22	9	0	0	31	29	70
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	25	30	30	0	15	0	0	15	55	11
2020	Sciences et technologie	3	12	32	33	16	1	1	51	16	535
2020	Administration et opérations	4	12	35	33	16	0	1	49	16	445
2020	Ressources humaines	4	14	29	33	20	0	0	53	18	208
2020	Gestion financière	10	18	30	30	10	1	1	41	28	84
2020	Approvisionnement	11	21	33	11	24	0	0	35	32	16
2020	Gestion des biens immobiliers	0	14	33	37	15	0	0	53	14	28
2020	Gestion de l'information	9	13	25	34	17	0	2	52	23	42
2020	Technologie de l'information	8	22	29	19	16	4	2	37	32	127
2020	Vérification interne	0	16	22	50	8	0	4	60	17	26
2020	Évaluation	3	14	53	24	3	3	0	28	18	27
2020	Sciences des données	19	11	31	25	14	0	0	39	30	28
2020	Politiques	12	25	36	19	7	1	0	26	38	145
2020	Gestion de projets	9	15	35	38	3	0	0	41	24	66
2020	Autres services au public	4	10	19	33	20	3	12	62	16	50
2020	Aucune de ces réponses	6	8	31	29	22	3	1	53	15	153
2019	Service à la clientèle	5	19	44	22	9	0	2	31	24	58
2019	Professionnels de la santé	3	18	46	24	9	0	0	33	21	32
2019	Régulateurs fédéraux	7	15	36	30	10	0	2	41	22	602
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	5	12	33	32	16	1	2	49	17	1364
2019	Communications ou affaires publiques	5	18	39	28	8	0	1	37	24	87
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	21	12	53	7	6	0	0	13	34	15
2019	Sécurité	0	37	45	18	0	0	0	18	37	11
2019	Sciences et technologie	3	13	30	34	19	1	1	54	16	621
2019	Administration et opérations	5	13	33	31	16	1	0	48	19	476
2019	Ressources humaines	3	12	32	32	21	0	0	53	15	241
2019	Gestion financière	5	15	34	31	15	0	1	46	20	114
2019	Approvisionnement	19	25	38	13	6	0	0	19	43	16
2019	Gestion des biens immobiliers	2	7	31	34	26	0	0	60	9	37
2019	Gestion du matériel	10	0	30	40	20	0	0	60	10	10
2019	Gestion de l'information	8	6	24	37	22	0	4	61	14	55
2019	Technologie de l'information	10	26	22	23	16	0	2	40	37	110
2019	Vérification interne	0	11	35	33	18	4	0	53	11	27
2019	Évaluation	6	9	48	26	11	0	0	38	15	32
2019	Sciences des données	3	13	38	28	18	0	0	47	16	29
2019	Politiques	9	23	38	23	7	0	0	30	32	127
2019	Gestion de projets	14	15	31	34	7	0	0	40	29	59
2019	Autres services au public	0	15	36	22	23	4	0	47	16	47
2019	Aucune de ces réponses	5	16	35	26	15	2	3	42	21	185
2018	Service à la clientèle	2	17	33	25	16	6	0	43	21	66
2018	Professionnels de la santé	4	29	30	26	7	0	4	35	34	27
2018	Régulateurs fédéraux	9	16	34	29	9	1	1	40	25	664
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	5	13	37	30	12	1	2	44	18	1446
2018	Communications ou affaires publiques	3	21	42	19	15	0	0	34	24	88
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	0	9	63	22	0	0	7	24	9	13
2018	Sécurité	12	10	59	20	0	0	0	20	22	10
2018	Sciences et technologie	4	15	32	32	15	0	1	47	20	634
2018	Administration et opérations	8	13	33	30	14	1	1	44	22	493
2018	Ressources humaines	10	13	35	27	13	1	2	40	24	199
2018	Gestion financière	5	21	28	34	11	0	1	45	27	97
2018	Approvisionnement	11	25	32	27	5	0	0	33	36	19
2018	Gestion des biens immobiliers	8	10	42	31	9	0	0	40	18	38
2018	Gestion de l'information	8	21	34	25	9	0	3	35	29	38
2018	Technologie de l'information	11	17	36	20	14	0	3	34	29	98
2018	Vérification interne	3	13	42	32	10	0	0	42	16	31
2018	Évaluation	16	13	34	25	13	0	0	38	28	23
2018	Sciences des données	3	14	27	45	11	0	0	56	17	31
2018	Politiques	18	19	29	26	6	1	0	33	38	114
2018	Gestion de projets	11	20	44	21	3	0	0	24	32	63
2018	Autres services au public	0	15	31	35	15	0	4	52	16	48
2018	Aucune de ces réponses	8	17	36	17	18	1	3	37	26	173
2017	Service à la clientèle	6	18	25	27	15	0	9	46	27	80
2017	Professionnels de la santé	6	8	55	22	0	6	3	24	15	36
2017	Régulateurs fédéraux	10	16	33	28	10	1	2	39	27	682
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	6	14	33	30	13	1	3	46	20	1322
2017	Communications ou affaires publiques	11	16	45	18	8	0	3	26	28	79
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	0	8	58	25	9	0	0	33	8	12
2017	Sécurité	19	14	26	34	7	0	0	41	33	15
2017	Sciences et technologie	4	10	31	31	17	2	4	52	16	744
2017	Administration et opérations	6	14	36	27	12	1	4	41	21	528
2017	Ressources humaines	9	15	28	31	15	2	1	47	25	191
2017	Gestion financière	4	13	37	29	16	0	1	45	17	106
2017	Approvisionnement	0	39	30	25	5	0	0	31	39	20
2017	Gestion des biens immobiliers	7	15	34	27	17	0	0	44	23	28
2017	Gestion de l'information	2	17	24	26	26	0	5	55	20	42
2017	Technologie de l'information	7	18	38	23	11	1	2	36	25	118
2017	Vérification interne	0	14	40	17	29	0	0	46	14	34
2017	Évaluation	10	5	31	55	0	0	0	55	15	20
2017	Sciences des données	4	3	32	37	25	0	0	62	7	23
2017	Politiques	15	18	30	24	11	1	2	36	34	155
2017	Gestion de projets	12	20	39	22	7	0	0	29	32	68
2017	Autres services au public	3	17	31	25	16	2	6	45	22	64
2017	Aucune de ces réponses	10	15	31	28	10	1	5	40	27	302
2014	Service à la clientèle	5	13	36	23	10	5	7	38	21	59
2014	Professionnels de la santé	9	20	36	22	4	2	7	29	32	45
2014	Régulateurs fédéraux	9	19	31	27	10	1	2	39	29	764
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	5	14	33	32	12	1	3	45	20	1700
2014	Communications ou affaires publiques	5	18	44	28	5	0	0	33	23	82
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	0	43	32	19	6	0	0	25	43	15
2014	Sécurité	0	35	47	18	0	0	0	18	35	11
2014	Sciences et technologie	5	14	34	32	14	1	1	46	19	791
2014	Services juridiques	0	10	63	10	18	0	0	27	10	10
2014	Administration et opérations	4	17	38	25	13	1	2	39	22	577
2014	Ressources humaines	7	15	35	25	17	0	0	43	22	210
2014	Gestion financière	7	12	35	29	13	0	3	44	20	126
2014	Approvisionnement	5	4	38	35	14	5	0	51	9	23
2014	Gestion des biens immobiliers	5	23	30	27	14	0	0	42	28	40
2014	Gestion du matériel	18	9	24	43	7	0	0	50	26	12
2014	Gestion de l'information	11	13	23	31	16	2	5	51	25	60
2014	Technologie de l'information	10	17	32	26	12	1	3	39	28	149
2014	Vérification interne	23	5	36	23	14	0	0	37	27	21
2014	Évaluation	9	0	43	28	20	0	0	49	9	14
2014	Autres services au public	4	7	36	29	20	0	4	52	11	75
2014	Aucune de ces réponses	10	15	33	25	12	2	2	39	27	266

Question 18e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	9	32	28	19	9	0	3	29	43	55
2020	Professionnels de la santé	24	14	19	38	5	0	0	43	38	21
2020	Régulateurs fédéraux	14	26	30	21	8	0	1	29	41	510
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	10	20	32	23	12	0	2	36	31	1431
2020	Communications ou affaires publiques	14	26	35	8	10	1	5	20	43	71
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	17	40	17	17	7	0	0	25	58	11
2020	Sciences et technologie	14	21	27	21	15	1	2	37	36	534
2020	Administration et opérations	7	20	29	25	17	0	2	43	27	449
2020	Ressources humaines	13	18	27	24	17	0	0	41	31	208
2020	Gestion financière	12	20	27	25	13	1	2	40	32	86
2020	Approvisionnement	48	0	17	11	24	0	0	35	48	16
2020	Gestion des biens immobiliers	11	29	35	15	9	0	0	24	40	28
2020	Gestion de l'information	18	16	35	16	14	0	2	30	34	42
2020	Technologie de l'information	30	15	30	12	9	2	1	22	47	125
2020	Vérification interne	0	15	30	44	7	4	0	54	15	27
2020	Évaluation	14	14	27	35	7	3	0	44	28	27
2020	Sciences des données	21	32	29	4	11	0	4	15	56	28
2020	Politiques	22	27	29	14	4	0	3	19	51	144
2020	Gestion de projets	18	24	36	16	7	0	0	23	42	67
2020	Autres services au public	14	10	33	9	24	2	8	36	27	50
2020	Aucune de ces réponses	12	14	30	22	19	1	3	42	27	154
2019	Service à la clientèle	16	21	30	22	9	0	3	31	38	57
2019	Professionnels de la santé	9	42	33	15	0	0	0	15	51	32
2019	Régulateurs fédéraux	21	29	29	12	6	0	2	19	51	605
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	17	24	29	19	9	2	1	28	42	1368
2019	Communications ou affaires publiques	9	27	29	25	8	0	2	34	37	87
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	36	20	32	12	0	0	0	12	55	15
2019	Sécurité	58	25	17	0	0	0	0	0	83	12
2019	Sciences et technologie	18	22	25	21	13	0	1	34	40	623
2019	Administration et opérations	11	18	32	22	15	1	1	38	30	479
2019	Ressources humaines	17	21	26	19	14	1	3	34	39	243
2019	Gestion financière	13	18	31	25	10	2	1	36	32	116
2019	Approvisionnement	37	13	31	13	6	0	0	19	50	16
2019	Gestion des biens immobiliers	11	18	35	10	26	0	0	36	29	37
2019	Gestion de l'information	11	31	21	19	15	0	3	35	44	56
2019	Technologie de l'information	29	27	22	7	11	3	0	19	58	110
2019	Vérification interne	25	18	18	21	11	0	6	35	46	27
2019	Évaluation	18	24	21	32	6	0	0	38	41	32
2019	Sciences des données	0	32	49	13	6	0	0	19	32	29
2019	Politiques	22	22	32	15	6	2	1	22	45	127
2019	Gestion de projets	21	28	27	12	7	2	3	19	52	58
2019	Autres services au public	10	24	28	12	24	4	0	37	34	47
2019	Aucune de ces réponses	13	20	23	23	14	4	3	40	35	186
2018	Service à la clientèle	13	31	27	12	12	1	3	25	47	67
2018	Professionnels de la santé	11	59	15	11	4	0	0	15	70	27
2018	Régulateurs fédéraux	22	30	29	13	4	1	0	18	52	663
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	20	27	28	15	7	1	1	23	48	1459
2018	Communications ou affaires publiques	21	23	29	15	9	0	3	25	45	88
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	17	49	7	20	0	0	7	21	71	13
2018	Sécurité	22	49	29	0	0	0	0	0	71	10
2018	Sciences et technologie	20	26	26	17	10	0	2	27	46	640
2018	Administration et opérations	15	23	27	20	11	1	3	32	40	498
2018	Ressources humaines	26	21	28	15	5	2	2	21	49	201
2018	Gestion financière	15	25	27	20	13	0	0	33	40	100
2018	Approvisionnement	36	16	32	11	6	0	0	16	52	19
2018	Gestion des biens immobiliers	26	19	21	15	18	0	0	33	46	38
2018	Gestion de l'information	15	40	26	8	11	0	0	19	55	38
2018	Technologie de l'information	31	22	29	11	5	0	2	17	54	98
2018	Vérification interne	6	20	41	19	14	0	0	33	26	31
2018	Évaluation	30	4	42	4	13	0	7	18	36	23
2018	Sciences des données	9	23	36	18	11	0	3	30	33	31
2018	Politiques	30	25	24	10	7	2	1	18	57	114
2018	Gestion de projets	19	27	38	12	3	2	0	15	47	63
2018	Autres services au public	22	20	26	19	9	2	2	30	43	48
2018	Aucune de ces réponses	26	22	25	14	9	1	2	24	50	173
2017	Service à la clientèle	16	20	36	12	10	1	5	24	38	80
2017	Professionnels de la santé	30	28	31	3	6	0	3	9	60	36
2017	Régulateurs fédéraux	23	27	28	14	6	0	1	20	51	684
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	18	27	29	14	9	1	2	24	46	1328
2017	Communications ou affaires publiques	13	18	33	24	8	3	3	33	32	78
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	8	62	23	0	8	0	0	8	69	13
2017	Sécurité	26	41	20	7	7	0	0	14	67	15
2017	Sciences et technologie	15	22	30	16	12	2	3	29	39	749
2017	Administration et opérations	11	22	30	21	10	1	4	32	36	531
2017	Ressources humaines	26	22	25	10	13	1	4	24	51	197
2017	Gestion financière	13	19	29	22	15	2	0	38	32	107
2017	Approvisionnement	29	20	40	10	0	0	0	10	50	20
2017	Gestion des biens immobiliers	10	23	42	5	14	0	6	20	35	27
2017	Gestion de l'information	11	20	19	24	17	2	7	45	34	42
2017	Technologie de l'information	23	21	32	17	5	0	3	22	45	118
2017	Vérification interne	3	22	34	15	23	3	0	39	26	34
2017	Évaluation	10	21	30	29	5	0	5	36	32	20
2017	Sciences des données	13	13	26	13	35	0	0	48	26	25
2017	Politiques	17	21	31	19	7	2	4	28	40	155
2017	Gestion de projets	20	35	19	13	10	0	3	24	57	69
2017	Autres services au public	11	29	29	15	8	0	8	25	43	65
2017	Aucune de ces réponses	19	21	31	15	9	1	5	25	43	302
2014	Service à la clientèle	15	24	30	20	7	2	2	28	41	59
2014	Professionnels de la santé	20	42	22	11	2	0	2	14	64	45
2014	Régulateurs fédéraux	26	26	27	11	6	1	2	18	54	763
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	18	28	29	16	7	1	2	24	47	1703
2014	Communications ou affaires publiques	16	38	20	19	5	2	1	24	56	82
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	6	36	40	6	12	0	0	18	42	15
2014	Sécurité	26	30	35	9	0	0	0	9	56	11
2014	Sciences et technologie	20	28	27	15	8	1	1	23	50	795
2014	Services juridiques	0	23	39	10	19	0	9	32	25	10
2014	Administration et opérations	18	25	30	16	8	1	3	24	44	577
2014	Ressources humaines	20	26	28	13	9	1	3	22	49	211
2014	Gestion financière	18	12	28	22	15	2	4	39	31	125
2014	Approvisionnement	9	26	30	14	14	9	0	30	37	23
2014	Gestion des biens immobiliers	22	27	24	20	6	0	0	26	50	39
2014	Gestion du matériel	34	24	9	34	0	0	0	34	57	12
2014	Gestion de l'information	15	32	11	24	14	0	5	39	50	61
2014	Technologie de l'information	22	25	30	11	8	1	2	20	49	150
2014	Vérification interne	18	18	35	9	14	0	5	25	38	21
2014	Évaluation	44	21	14	7	14	0	0	21	65	14
2014	Autres services au public	15	17	30	19	13	2	5	34	34	75
2014	Aucune de ces réponses	20	24	27	14	9	2	3	24	47	267

Question 18f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	8	20	41	11	15	4	2	28	29	54
2020	Professionnels de la santé	5	14	24	48	9	0	0	57	19	21
2020	Régulateurs fédéraux	11	16	30	29	12	1	2	41	28	506
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	9	18	26	27	17	2	2	46	27	1426
2020	Communications ou affaires publiques	8	22	24	26	13	1	6	42	33	71
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	0	7	35	30	28	0	0	58	7	11
2020	Sciences et technologie	7	12	22	31	25	1	1	58	19	534
2020	Administration et opérations	5	14	29	28	18	1	4	49	20	448
2020	Ressources humaines	2	7	28	30	28	3	2	60	10	208
2020	Gestion financière	6	11	30	29	13	6	6	48	18	85
2020	Approvisionnement	29	17	27	16	11	0	0	27	46	16
2020	Gestion des biens immobiliers	0	11	26	35	28	0	0	63	11	29
2020	Gestion de l'information	5	15	33	33	11	2	0	45	20	42
2020	Technologie de l'information	12	17	26	26	12	6	2	41	31	126
2020	Vérification interne	4	4	42	32	18	0	0	50	7	27
2020	Évaluation	3	24	20	39	10	3	0	51	28	27
2020	Sciences des données	14	14	27	25	16	0	4	42	30	28
2020	Politiques	10	19	35	25	7	3	2	34	30	145
2020	Gestion de projets	12	20	33	27	8	0	0	35	32	66
2020	Autres services au public	10	14	16	19	25	4	12	52	28	51
2020	Aucune de ces réponses	8	14	26	21	22	5	4	47	24	154
2019	Service à la clientèle	22	22	26	20	5	2	3	27	46	57
2019	Professionnels de la santé	9	18	28	39	6	0	0	45	27	32
2019	Régulateurs fédéraux	12	22	30	24	10	1	1	35	35	601
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	14	21	25	23	12	2	2	37	37	1366
2019	Communications ou affaires publiques	9	15	30	26	11	8	1	40	26	87
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	14	21	31	27	6	0	0	33	36	15
2019	Sécurité	8	17	33	42	0	0	0	42	25	12
2019	Sciences et technologie	8	17	22	26	22	3	2	50	26	624
2019	Administration et opérations	9	17	27	26	16	3	3	44	27	478
2019	Ressources humaines	6	13	28	32	16	3	2	50	21	241
2019	Gestion financière	9	20	31	24	10	5	0	36	31	115
2019	Approvisionnement	31	31	12	19	6	0	0	25	62	16
2019	Gestion des biens immobiliers	7	5	26	20	34	4	4	59	13	36
2019	Gestion du matériel	0	10	30	10	50	0	0	60	10	10
2019	Gestion de l'information	8	25	27	20	16	1	3	38	35	56
2019	Technologie de l'information	16	18	30	18	11	4	2	31	37	110
2019	Vérification interne	11	21	30	21	11	0	6	34	35	27
2019	Évaluation	22	28	22	22	6	0	0	28	50	30
2019	Sciences des données	19	19	19	31	13	0	0	43	37	29
2019	Politiques	13	27	31	18	4	5	1	24	43	127
2019	Gestion de projets	12	20	37	17	8	2	3	27	34	59
2019	Autres services au public	12	11	21	27	20	5	2	51	26	47
2019	Aucune de ces réponses	9	12	25	27	17	7	4	49	23	184
2018	Service à la clientèle	21	23	17	26	9	4	1	36	46	66
2018	Professionnels de la santé	12	16	38	19	4	4	8	26	31	26
2018	Régulateurs fédéraux	12	20	30	25	9	2	1	35	34	662
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	13	22	28	21	12	2	2	34	37	1451
2018	Communications ou affaires publiques	18	33	23	14	9	1	3	23	53	88
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	24	26	43	7	0	0	0	7	50	13
2018	Sécurité	31	29	29	10	0	0	0	10	61	10
2018	Sciences et technologie	8	16	23	29	19	1	3	51	25	637
2018	Administration et opérations	14	21	26	23	11	2	3	36	36	496
2018	Ressources humaines	8	12	29	31	13	4	3	47	22	201
2018	Gestion financière	9	21	30	19	18	0	2	38	31	100
2018	Approvisionnement	0	26	41	16	11	0	6	29	28	19
2018	Gestion des biens immobiliers	16	14	10	29	20	5	6	55	34	38
2018	Gestion de l'information	10	22	38	25	2	3	0	28	32	38
2018	Technologie de l'information	14	20	24	30	9	1	2	40	35	98
2018	Vérification interne	13	32	16	19	17	0	3	37	47	31
2018	Évaluation	30	13	41	8	8	0	0	17	42	23
2018	Sciences des données	9	26	15	34	16	0	0	50	35	31
2018	Politiques	25	19	24	15	12	3	2	28	47	112
2018	Gestion de projets	18	20	29	21	10	2	2	32	39	63
2018	Autres services au public	12	20	24	17	20	4	4	40	34	49
2018	Aucune de ces réponses	12	22	22	21	19	2	2	42	35	171
2017	Service à la clientèle	11	26	22	20	10	9	2	33	42	80
2017	Professionnels de la santé	19	28	33	11	3	3	3	15	50	36
2017	Régulateurs fédéraux	13	17	30	26	10	2	2	38	31	685
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	11	19	26	21	15	3	4	39	33	1330
2017	Communications ou affaires publiques	14	27	31	7	8	9	5	17	47	79
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	15	38	23	15	8	0	0	23	54	13
2017	Sécurité	7	27	27	33	7	0	0	40	33	15
2017	Sciences et technologie	8	15	23	25	21	4	5	50	25	750
2017	Administration et opérations	9	19	30	22	13	2	5	38	30	535
2017	Ressources humaines	11	18	26	21	18	2	5	42	31	196
2017	Gestion financière	4	13	31	35	17	0	0	52	17	106
2017	Approvisionnement	0	25	35	20	15	0	5	36	27	20
2017	Gestion des biens immobiliers	10	10	7	26	30	11	6	68	23	28
2017	Gestion de l'information	7	18	17	33	13	7	6	52	28	42
2017	Technologie de l'information	10	11	33	27	10	6	2	41	23	118
2017	Vérification interne	3	14	28	20	26	3	6	50	18	34
2017	Évaluation	9	15	40	36	0	0	0	36	24	20
2017	Sciences des données	3	3	35	13	42	0	3	57	7	25
2017	Politiques	17	18	24	24	10	2	4	37	37	155
2017	Gestion de projets	9	28	26	23	10	1	1	34	39	69
2017	Autres services au public	2	23	33	18	13	2	9	35	28	65
2017	Aucune de ces réponses	11	19	25	19	13	3	10	37	34	303
2014	Service à la clientèle	14	15	26	26	10	5	5	39	32	59
2014	Professionnels de la santé	11	16	27	25	14	5	2	41	29	44
2014	Régulateurs fédéraux	13	20	30	22	10	2	2	34	35	764
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	9	17	27	26	15	2	3	44	27	1705
2014	Communications ou affaires publiques	6	18	23	33	11	4	5	48	27	82
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	0	19	43	20	12	0	6	34	20	15
2014	Sécurité	0	20	17	36	27	0	0	63	20	11
2014	Sciences et technologie	9	14	24	29	18	3	4	50	25	793
2014	Services juridiques	29	0	20	23	9	0	19	39	36	10
2014	Administration et opérations	8	19	26	24	15	3	5	42	30	576
2014	Ressources humaines	5	16	26	30	16	1	7	50	22	211
2014	Gestion financière	3	12	23	29	24	5	5	59	16	126
2014	Approvisionnement	9	20	34	5	23	9	0	30	32	23
2014	Gestion des biens immobiliers	10	12	21	22	21	6	8	50	25	40
2014	Gestion du matériel	9	26	43	7	0	0	15	9	41	12
2014	Gestion de l'information	8	16	19	31	15	4	6	52	27	61
2014	Technologie de l'information	5	13	26	29	21	3	3	53	19	149
2014	Vérification interne	13	18	32	18	19	0	0	37	31	21
2014	Évaluation	23	0	36	28	14	0	0	42	23	14
2014	Autres services au public	3	16	31	25	18	3	5	47	20	76
2014	Aucune de ces réponses	10	15	28	26	13	4	4	43	27	269

Question 18g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	12	26	28	13	13	4	3	28	41	55
2020	Professionnels de la santé	9	19	33	38	0	0	0	38	28	21
2020	Régulateurs fédéraux	12	21	38	17	10	1	1	28	33	509
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	9	20	34	20	13	3	2	35	29	1427
2020	Communications ou affaires publiques	9	26	29	24	8	3	1	34	36	71
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	7	0	72	20	0	0	0	20	7	11
2020	Sciences et technologie	9	21	30	21	15	2	1	37	31	531
2020	Administration et opérations	10	20	37	20	12	0	2	32	30	447
2020	Ressources humaines	6	18	36	21	15	2	1	38	25	208
2020	Gestion financière	11	23	38	19	7	1	1	27	34	85
2020	Approvisionnement	5	27	33	24	11	0	0	35	32	16
2020	Gestion des biens immobiliers	19	24	27	22	8	0	0	30	44	28
2020	Gestion de l'information	18	11	31	28	9	2	0	38	30	42
2020	Technologie de l'information	14	22	32	17	10	4	2	28	38	127
2020	Vérification interne	7	27	37	22	4	4	0	26	35	27
2020	Évaluation	14	17	24	36	7	3	0	44	32	27
2020	Sciences des données	22	25	24	19	7	4	0	27	48	28
2020	Politiques	17	30	35	13	4	0	1	17	47	144
2020	Gestion de projets	13	35	40	5	7	0	0	12	48	66
2020	Autres services au public	13	18	28	15	12	0	14	32	35	50
2020	Aucune de ces réponses	13	16	33	15	16	4	3	33	31	154
2019	Service à la clientèle	9	34	26	16	7	6	2	25	47	57
2019	Professionnels de la santé	3	45	40	9	0	0	3	9	50	32
2019	Régulateurs fédéraux	16	24	37	13	7	2	2	20	42	599
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	12	24	34	18	9	2	2	28	37	1364
2019	Communications ou affaires publiques	12	24	39	18	7	0	0	26	36	87
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	0	21	52	20	7	0	0	27	21	15
2019	Sécurité	27	46	18	9	0	0	0	9	73	11
2019	Sciences et technologie	13	20	26	22	14	4	2	38	34	624
2019	Administration et opérations	11	26	33	19	9	1	1	29	37	478
2019	Ressources humaines	8	16	42	15	16	3	0	32	25	242
2019	Gestion financière	14	21	37	20	7	2	0	27	35	114
2019	Approvisionnement	13	12	44	19	13	0	0	31	25	16
2019	Gestion des biens immobiliers	9	29	28	15	11	4	4	28	41	37
2019	Gestion du matériel	0	41	39	0	20	0	0	20	41	10
2019	Gestion de l'information	12	20	33	19	15	0	1	34	32	56
2019	Technologie de l'information	23	16	31	16	7	6	1	25	42	109
2019	Vérification interne	10	36	36	3	14	0	0	18	46	27
2019	Évaluation	9	29	30	20	9	3	0	30	39	32
2019	Sciences des données	13	13	49	19	6	0	0	25	25	29
2019	Politiques	23	24	37	9	4	2	2	13	49	126
2019	Gestion de projets	18	23	47	7	5	0	0	12	41	59
2019	Autres services au public	2	21	46	13	12	2	4	26	24	44
2019	Aucune de ces réponses	9	20	33	18	13	5	2	34	31	186
2018	Service à la clientèle	8	24	36	19	10	1	1	30	33	67
2018	Professionnels de la santé	15	26	40	4	11	0	4	16	43	27
2018	Régulateurs fédéraux	16	26	33	16	7	2	1	23	44	662
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	9	27	33	18	9	3	2	28	38	1453
2018	Communications ou affaires publiques	10	26	41	9	9	1	4	19	38	89
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	9	9	59	15	9	0	0	24	17	13
2018	Sécurité	31	49	20	0	0	0	0	0	80	10
2018	Sciences et technologie	13	23	31	16	12	3	2	30	38	636
2018	Administration et opérations	13	24	37	14	8	3	2	23	39	498
2018	Ressources humaines	14	23	33	19	8	1	2	28	37	202
2018	Gestion financière	15	25	33	14	12	0	1	27	40	100
2018	Approvisionnement	16	15	48	16	5	0	0	21	31	19
2018	Gestion des biens immobiliers	21	24	25	20	9	0	0	29	46	37
2018	Gestion de l'information	17	22	40	14	4	3	0	19	40	38
2018	Technologie de l'information	20	19	37	17	0	2	4	18	42	98
2018	Vérification interne	13	33	22	13	17	3	0	30	47	31
2018	Évaluation	25	17	25	17	4	11	0	24	48	23
2018	Sciences des données	6	41	35	3	11	0	3	15	49	31
2018	Politiques	27	22	33	10	4	4	1	14	51	114
2018	Gestion de projets	19	26	30	16	5	0	3	22	47	62
2018	Autres services au public	13	14	36	13	14	2	8	31	30	49
2018	Aucune de ces réponses	16	20	34	15	9	2	4	26	38	173
2017	Service à la clientèle	6	28	31	15	9	7	4	27	39	80
2017	Professionnels de la santé	30	17	31	8	0	8	6	10	55	36
2017	Régulateurs fédéraux	17	23	34	15	7	2	2	24	41	683
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	13	23	33	17	9	3	3	27	38	1328
2017	Communications ou affaires publiques	22	25	30	10	10	3	1	21	49	79
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	14	21	29	14	22	0	0	36	36	14
2017	Sécurité	39	33	28	0	0	0	0	0	72	15
2017	Sciences et technologie	13	19	29	16	12	5	5	31	36	747
2017	Administration et opérations	12	26	33	15	8	3	4	24	40	534
2017	Ressources humaines	12	21	37	13	12	1	4	26	35	198
2017	Gestion financière	12	18	40	14	13	1	1	28	30	107
2017	Approvisionnement	20	20	45	10	5	0	0	15	40	20
2017	Gestion des biens immobiliers	17	12	21	19	19	11	0	43	33	28
2017	Gestion de l'information	2	11	41	15	24	0	7	42	14	42
2017	Technologie de l'information	17	25	35	14	6	2	2	20	44	118
2017	Vérification interne	6	20	34	23	17	0	0	40	26	34
2017	Évaluation	14	10	55	10	0	6	5	11	27	20
2017	Sciences des données	16	10	32	6	32	3	0	40	27	25
2017	Politiques	18	22	30	19	9	1	2	28	41	155
2017	Gestion de projets	9	35	33	13	9	1	0	22	44	69
2017	Autres services au public	8	25	35	17	8	0	8	27	36	65
2017	Aucune de ces réponses	16	21	32	11	9	4	7	22	42	301
2014	Service à la clientèle	14	20	25	18	7	5	12	29	40	59
2014	Professionnels de la santé	9	27	40	11	4	4	4	17	39	45
2014	Régulateurs fédéraux	18	26	30	13	7	3	2	21	47	765
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	11	23	34	17	8	4	3	27	36	1704
2014	Communications ou affaires publiques	16	20	35	21	5	2	1	27	37	82
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	6	20	55	7	12	0	0	19	26	15
2014	Sécurité	12	26	45	17	0	0	0	17	38	11
2014	Sciences et technologie	15	23	30	16	8	4	4	26	41	796
2014	Services juridiques	9	21	32	10	19	0	9	32	32	10
2014	Administration et opérations	15	21	34	16	9	2	4	26	38	576
2014	Ressources humaines	10	23	34	19	7	3	4	29	35	211
2014	Gestion financière	7	20	37	18	8	5	4	29	30	126
2014	Approvisionnement	5	13	39	20	18	5	0	40	19	23
2014	Gestion des biens immobiliers	14	29	21	14	9	6	8	26	50	40
2014	Gestion du matériel	34	9	31	18	0	0	9	19	47	12
2014	Gestion de l'information	6	28	28	20	9	1	6	32	37	61
2014	Technologie de l'information	17	28	34	12	5	2	1	18	47	149
2014	Vérification interne	13	31	18	23	14	0	0	37	44	21
2014	Évaluation	15	16	28	21	21	0	0	42	31	14
2014	Autres services au public	5	18	32	22	15	4	4	40	25	76
2014	Aucune de ces réponses	15	22	31	14	9	3	5	26	40	269

Question 18h. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	9	25	33	24	9	0	0	33	34	55
2020	Professionnels de la santé	5	14	24	53	5	0	0	57	19	21
2020	Régulateurs fédéraux	10	24	39	17	9	1	1	26	34	510
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	8	19	37	23	12	0	1	35	27	1432
2020	Communications ou affaires publiques	12	9	43	26	10	0	0	36	21	71
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	38	30	25	7	0	0	0	7	68	11
2020	Sciences et technologie	7	20	34	25	14	0	0	39	27	537
2020	Administration et opérations	8	18	41	23	9	0	1	32	26	448
2020	Ressources humaines	6	19	44	26	5	0	0	31	25	208
2020	Gestion financière	5	15	45	26	8	0	1	34	20	86
2020	Approvisionnement	5	27	38	11	19	0	0	30	33	16
2020	Gestion des biens immobiliers	0	21	27	39	12	0	0	52	21	29
2020	Gestion de l'information	2	9	45	42	2	0	0	44	11	42
2020	Technologie de l'information	3	8	40	34	11	2	2	47	11	126
2020	Vérification interne	7	34	41	15	4	0	0	18	41	27
2020	Évaluation	3	35	44	7	7	3	0	14	40	27
2020	Sciences des données	12	18	45	18	7	0	0	25	30	28
2020	Politiques	4	30	45	18	3	0	0	21	34	144
2020	Gestion de projets	9	22	38	22	10	0	0	31	31	65
2020	Autres services au public	12	14	36	14	21	0	4	36	26	50
2020	Aucune de ces réponses	7	20	34	21	15	1	1	37	28	155
2019	Service à la clientèle	10	26	30	25	9	0	0	34	36	58
2019	Professionnels de la santé	6	33	33	21	3	0	3	25	41	32
2019	Régulateurs fédéraux	16	27	33	16	7	0	1	23	43	603
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	12	23	35	21	8	1	1	29	35	1370
2019	Communications ou affaires publiques	17	22	38	19	3	0	0	23	39	87
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	0	0	67	21	12	0	0	33	0	15
2019	Sécurité	8	42	42	8	0	0	0	8	50	12
2019	Sciences et technologie	7	17	31	25	18	1	1	44	24	624
2019	Administration et opérations	11	25	33	20	10	0	0	30	37	478
2019	Ressources humaines	14	20	32	21	12	1	1	33	35	244
2019	Gestion financière	11	22	38	19	9	1	0	29	33	116
2019	Approvisionnement	6	25	25	38	6	0	0	44	31	16
2019	Gestion des biens immobiliers	2	14	34	34	13	4	0	48	17	37
2019	Gestion du matériel	30	10	39	21	0	0	0	21	40	10
2019	Gestion de l'information	4	23	42	16	13	0	1	30	28	56
2019	Technologie de l'information	8	18	37	22	13	1	1	35	27	110
2019	Vérification interne	10	35	29	19	7	0	0	26	45	27
2019	Évaluation	17	21	41	15	6	0	0	21	38	32
2019	Sciences des données	16	28	38	19	0	0	0	19	44	29
2019	Politiques	10	30	35	20	3	1	1	23	41	128
2019	Gestion de projets	15	24	32	24	5	0	0	29	39	59
2019	Autres services au public	11	19	39	10	21	0	0	31	30	47
2019	Aucune de ces réponses	8	17	39	19	15	2	0	35	26	187

Question 37. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	21	30	20	20	4	4	2	54	25	55
2020	Professionnels de la santé	5	48	19	24	5	0	0	52	29	21
2020	Régulateurs fédéraux	13	38	23	17	8	1	0	51	26	505
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	15	34	24	18	7	2	0	50	26	1427
2020	Communications ou affaires publiques	16	53	13	11	3	4	0	72	14	70
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	0	75	7	10	7	0	0	75	17	11
2020	Sciences et technologie	16	37	23	17	5	2	0	54	22	531
2020	Administration et opérations	25	44	17	10	2	1	0	70	13	445
2020	Ressources humaines	31	40	12	13	3	1	0	72	16	206
2020	Gestion financière	29	37	15	16	1	1	0	67	18	85
2020	Approvisionnement	24	33	27	11	5	0	0	57	16	16
2020	Gestion des biens immobiliers	6	50	22	18	0	4	0	59	18	28
2020	Gestion de l'information	25	37	16	14	7	2	0	63	21	43
2020	Technologie de l'information	21	26	23	17	11	2	0	48	28	127
2020	Vérification interne	4	30	26	33	4	4	0	35	37	27
2020	Évaluation	22	27	24	17	3	7	0	53	22	27
2020	Sciences des données	18	25	25	29	0	4	0	44	30	28
2020	Politiques	12	37	18	22	8	3	0	51	31	144
2020	Gestion de projets	18	31	19	22	10	0	0	49	32	67
2020	Autres services au public	18	29	19	14	14	6	0	50	30	50
2020	Aucune de ces réponses	25	30	15	15	12	3	0	57	28	153
2019	Service à la clientèle	10	38	25	21	7	0	0	48	28	56
2019	Professionnels de la santé	6	30	21	33	9	0	0	36	42	32
2019	Régulateurs fédéraux	9	29	21	26	14	1	0	39	41	600
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	10	28	22	25	14	1	0	38	39	1368
2019	Communications ou affaires publiques	15	39	17	15	8	6	0	57	24	87
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	6	47	14	19	6	7	0	57	28	15
2019	Sécurité	0	17	33	25	25	0	0	17	50	12
2019	Sciences et technologie	12	37	21	19	8	3	0	50	28	621
2019	Administration et opérations	14	40	17	20	7	2	0	55	28	474
2019	Ressources humaines	20	35	19	19	5	1	0	56	25	240
2019	Gestion financière	10	37	21	17	7	6	2	51	26	113
2019	Approvisionnement	6	44	25	12	12	0	0	50	25	16
2019	Gestion des biens immobiliers	15	33	22	18	8	4	0	50	27	37
2019	Gestion du matériel	10	10	41	30	10	0	0	19	40	10
2019	Gestion de l'information	10	34	29	22	2	3	0	45	25	55
2019	Technologie de l'information	17	16	22	28	15	2	0	33	44	106
2019	Vérification interne	3	17	17	51	10	0	0	21	62	27
2019	Évaluation	11	27	24	23	15	0	0	38	39	32
2019	Sciences des données	12	19	31	28	6	3	0	32	36	29
2019	Politiques	7	25	21	29	16	1	0	33	46	127
2019	Gestion de projets	3	38	9	26	21	3	0	42	48	59
2019	Autres services au public	19	18	30	21	12	0	0	37	33	47
2019	Aucune de ces réponses	15	23	19	24	11	7	0	42	37	188

Diversité et inclusion

Question 20. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	44	28	5	8	15	0	0	72	22	54
2020	Professionnels de la santé	47	29	9	10	5	0	0	76	14	21
2020	Régulateurs fédéraux	44	33	9	8	5	1	0	77	13	509
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	42	34	9	9	6	1	0	76	15	1433
2020	Communications ou affaires publiques	63	24	5	1	5	1	0	88	7	70
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	45	38	17	0	0	0	0	83	0	11
2020	Sciences et technologie	42	33	7	11	6	1	0	76	17	537
2020	Administration et opérations	56	29	6	5	3	0	0	85	8	447
2020	Ressources humaines	63	20	9	6	1	0	0	83	7	208
2020	Gestion financière	47	33	10	3	6	0	0	81	9	87
2020	Approvisionnement	60	17	11	6	6	0	0	77	12	15
2020	Gestion des biens immobiliers	44	27	15	14	0	0	0	72	14	29
2020	Gestion de l'information	51	35	5	4	4	0	0	86	9	43
2020	Technologie de l'information	58	25	5	5	2	5	0	88	7	126
2020	Vérification interne	47	34	12	7	0	0	0	81	7	27
2020	Évaluation	39	34	10	14	3	0	0	73	17	27
2020	Sciences des données	74	19	7	0	0	0	0	93	0	28
2020	Politiques	56	26	6	9	2	1	0	83	11	144
2020	Gestion de projets	60	20	4	12	3	1	0	81	15	67
2020	Autres services au public	41	21	10	10	14	4	0	65	25	51
2020	Aucune de ces réponses	46	24	13	7	9	1	0	70	16	154
2019	Service à la clientèle	37	45	7	7	4	0	0	82	11	58
2019	Professionnels de la santé	42	37	6	9	6	0	0	79	15	32
2019	Régulateurs fédéraux	47	27	8	11	8	0	0	74	19	603
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	41	33	9	10	6	1	0	74	17	1370
2019	Communications ou affaires publiques	53	28	7	4	7	0	1	82	11	87
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	19	34	20	20	7	0	0	53	27	15
2019	Sécurité	25	41	17	17	0	0	0	67	17	12
2019	Sciences et technologie	43	31	8	10	7	0	0	74	17	624
2019	Administration et opérations	49	26	8	11	5	1	0	76	16	477
2019	Ressources humaines	59	23	6	6	4	1	0	83	11	243
2019	Gestion financière	42	34	11	8	5	0	0	77	13	116
2019	Approvisionnement	31	25	6	25	12	0	0	57	37	16
2019	Gestion des biens immobiliers	54	29	2	11	0	4	0	86	11	36
2019	Gestion du matériel	50	30	0	0	20	0	0	80	20	10
2019	Gestion de l'information	48	32	6	12	2	0	0	80	14	56
2019	Technologie de l'information	54	32	9	4	0	2	0	87	4	110
2019	Vérification interne	53	29	11	4	3	0	0	82	7	27
2019	Évaluation	53	15	15	12	6	0	0	68	18	32
2019	Sciences des données	50	25	9	13	3	0	0	75	16	29
2019	Politiques	44	31	11	7	5	3	0	77	12	128
2019	Gestion de projets	46	32	4	8	8	0	2	79	17	59
2019	Autres services au public	54	25	7	6	8	0	0	78	14	47
2019	Aucune de ces réponses	47	24	8	10	10	1	0	72	20	187
2018	Service à la clientèle	41	38	8	9	3	1	0	79	12	66
2018	Professionnels de la santé	43	46	4	7	0	0	0	89	7	28
2018	Régulateurs fédéraux	37	32	10	11	8	0	0	70	20	666
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	33	36	10	11	9	1	0	70	20	1456
2018	Communications ou affaires publiques	47	28	8	12	5	0	0	75	17	86
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	47	37	9	7	0	0	0	85	7	13
2018	Sécurité	51	39	0	10	0	0	0	90	10	10
2018	Sciences et technologie	38	33	10	12	7	0	0	72	19	636
2018	Administration et opérations	39	31	8	11	10	1	0	70	21	498
2018	Ressources humaines	48	27	9	10	5	0	0	76	15	200
2018	Gestion financière	39	37	9	11	3	1	0	77	14	101
2018	Approvisionnement	44	33	6	6	12	0	0	77	17	18
2018	Gestion des biens immobiliers	46	19	14	12	8	0	0	66	21	38
2018	Gestion de l'information	44	23	12	10	11	0	0	68	21	38
2018	Technologie de l'information	42	35	7	5	8	1	1	79	14	98
2018	Vérification interne	41	37	9	6	3	3	0	80	10	31
2018	Évaluation	41	30	17	0	13	0	0	70	13	23
2018	Sciences des données	69	25	0	3	3	0	0	94	6	29
2018	Politiques	51	30	6	8	3	1	0	82	11	114
2018	Gestion de projets	44	29	9	9	8	2	0	74	16	63
2018	Autres services au public	45	25	16	14	0	0	0	70	14	48
2018	Aucune de ces réponses	38	28	10	14	10	1	0	66	24	173
2017	Service à la clientèle	29	52	12	5	3	0	0	80	7	80
2017	Professionnels de la santé	34	42	8	13	3	0	0	76	16	38
2017	Régulateurs fédéraux	40	31	9	12	7	1	0	72	19	686
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	34	36	11	11	8	0	0	70	19	1335
2017	Communications ou affaires publiques	50	26	6	14	3	1	0	77	16	79
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	36	43	14	0	7	0	0	79	7	14
2017	Sécurité	53	41	0	0	7	0	0	93	7	15
2017	Sciences et technologie	36	34	8	13	7	1	1	72	20	749
2017	Administration et opérations	46	29	10	10	5	0	0	75	15	539
2017	Ressources humaines	52	25	9	9	5	0	0	77	14	198
2017	Gestion financière	45	38	5	7	5	0	0	82	13	108
2017	Approvisionnement	30	30	20	5	10	0	5	63	16	20
2017	Gestion des biens immobiliers	49	28	7	11	6	0	0	76	16	28
2017	Gestion de l'information	49	31	9	7	4	0	0	80	11	42
2017	Technologie de l'information	53	29	9	5	0	2	2	86	5	118
2017	Vérification interne	46	31	9	14	0	0	0	77	14	34
2017	Évaluation	40	20	10	25	5	0	0	60	30	20
2017	Sciences des données	46	47	0	3	3	0	0	94	6	25
2017	Politiques	48	27	6	13	6	1	0	75	19	155
2017	Gestion de projets	45	25	10	16	4	0	0	70	21	69
2017	Autres services au public	47	19	16	12	6	0	0	66	19	65
2017	Aucune de ces réponses	34	32	10	12	9	1	1	68	22	305
2014	Service à la clientèle	49	26	10	8	7	0	0	76	15	59
2014	Professionnels de la santé	31	44	7	4	13	0	0	76	18	45
2014	Régulateurs fédéraux	45	29	6	11	8	1	0	75	19	764
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	40	30	9	10	9	1	0	71	20	1707
2014	Communications ou affaires publiques	49	32	6	9	2	2	0	83	11	82
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	60	33	0	7	0	0	0	93	7	15
2014	Sécurité	27	17	35	9	12	0	0	44	21	11
2014	Sciences et technologie	39	32	10	12	6	0	1	71	19	798
2014	Services juridiques	32	0	39	30	0	0	0	32	30	10
2014	Administration et opérations	46	29	7	10	8	1	0	75	18	578
2014	Ressources humaines	55	24	5	10	5	1	0	80	15	211
2014	Gestion financière	48	34	8	7	3	0	0	81	10	126
2014	Approvisionnement	52	26	13	0	0	4	5	86	0	23
2014	Gestion des biens immobiliers	27	32	13	14	14	0	0	60	28	40
2014	Gestion du matériel	16	18	34	25	7	0	0	34	32	12
2014	Gestion de l'information	55	23	7	6	5	3	0	81	11	62
2014	Technologie de l'information	47	33	5	11	2	1	1	82	13	150
2014	Vérification interne	36	23	0	23	18	0	0	59	41	21
2014	Évaluation	21	36	21	21	0	0	0	57	21	14
2014	Autres services au public	47	35	4	8	7	0	0	82	15	76
2014	Aucune de ces réponses	40	30	12	11	5	1	0	72	16	270

Question 21. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	50	34	3	6	7	0	0	84	13	55
2020	Professionnels de la santé	48	38	5	5	5	0	0	86	10	21
2020	Régulateurs fédéraux	53	30	7	8	2	0	0	83	10	508
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	46	35	10	6	2	0	0	82	8	1426
2020	Communications ou affaires publiques	65	23	7	3	1	1	0	89	4	70
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	25	65	0	0	10	0	0	90	10	11
2020	Sciences et technologie	44	37	9	8	2	0	0	81	11	532
2020	Administration et opérations	59	31	5	4	1	0	0	90	5	447
2020	Ressources humaines	73	19	6	1	1	0	0	93	2	206
2020	Gestion financière	63	29	2	2	3	0	0	92	6	85
2020	Approvisionnement	52	27	5	11	5	0	0	79	16	16
2020	Gestion des biens immobiliers	43	32	7	14	0	4	0	78	14	29
2020	Gestion de l'information	61	29	0	9	2	0	0	89	11	43
2020	Technologie de l'information	67	26	2	2	2	1	0	94	4	126
2020	Vérification interne	54	34	0	12	0	0	0	88	12	27
2020	Évaluation	31	52	10	7	0	0	0	83	7	27
2020	Sciences des données	67	30	4	0	0	0	0	96	0	28
2020	Politiques	71	20	4	5	1	0	0	90	6	145
2020	Gestion de projets	60	22	3	9	4	1	0	83	14	66
2020	Autres services au public	42	27	12	18	2	0	0	68	20	50
2020	Aucune de ces réponses	52	23	11	10	4	0	0	75	14	154
2019	Service à la clientèle	41	43	9	5	2	0	0	84	7	58
2019	Professionnels de la santé	51	30	9	6	3	0	0	82	9	32
2019	Régulateurs fédéraux	47	31	9	9	4	0	0	78	13	604
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	41	37	9	9	3	0	0	79	12	1368
2019	Communications ou affaires publiques	66	21	7	3	1	0	1	88	4	87
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	39	21	19	14	6	0	0	60	21	15
2019	Sécurité	34	66	0	0	0	0	0	100	0	12
2019	Sciences et technologie	44	33	8	11	4	0	0	77	15	623
2019	Administration et opérations	51	33	7	6	3	0	0	83	10	478
2019	Ressources humaines	61	26	8	3	2	0	0	88	5	244
2019	Gestion financière	52	34	7	5	2	0	0	86	7	114
2019	Approvisionnement	44	6	31	12	6	0	0	50	19	16
2019	Gestion des biens immobiliers	56	25	6	8	0	4	0	85	9	36
2019	Gestion du matériel	60	10	10	0	20	0	0	70	20	10
2019	Gestion de l'information	63	29	6	0	2	0	0	92	2	54
2019	Technologie de l'information	63	23	5	6	2	1	0	87	8	110
2019	Vérification interne	57	32	7	0	3	0	0	89	3	27
2019	Évaluation	49	33	12	3	3	0	0	82	6	32
2019	Sciences des données	50	37	6	6	0	0	0	88	6	29
2019	Politiques	55	29	10	4	2	0	0	83	6	126
2019	Gestion de projets	51	27	11	7	5	0	0	77	12	59
2019	Autres services au public	56	21	12	4	6	2	0	78	10	47
2019	Aucune de ces réponses	50	29	8	9	3	0	1	80	12	187
2018	Service à la clientèle	36	50	9	3	1	0	0	86	4	65
2018	Professionnels de la santé	40	46	11	4	0	0	0	86	4	28
2018	Régulateurs fédéraux	42	36	9	7	4	0	0	79	12	666
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	37	41	10	8	3	0	0	79	11	1457
2018	Communications ou affaires publiques	55	34	4	3	3	0	0	89	7	87
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	37	41	7	15	0	0	0	78	15	13
2018	Sécurité	29	61	10	0	0	0	0	90	0	10
2018	Sciences et technologie	41	37	8	9	4	0	0	79	13	640
2018	Administration et opérations	45	33	7	11	4	0	0	78	15	498
2018	Ressources humaines	54	35	5	4	3	0	0	89	7	200
2018	Gestion financière	52	41	4	3	1	0	0	92	4	101
2018	Approvisionnement	37	36	11	6	11	0	0	73	16	19
2018	Gestion des biens immobiliers	47	23	8	13	9	0	0	70	22	37
2018	Gestion de l'information	57	24	8	7	4	0	0	81	11	38
2018	Technologie de l'information	44	38	7	5	4	1	1	83	10	98
2018	Vérification interne	32	59	3	3	0	3	0	93	3	31
2018	Évaluation	38	42	4	4	12	0	0	80	16	23
2018	Sciences des données	91	9	0	0	0	0	0	100	0	30
2018	Politiques	63	26	3	5	3	0	0	89	8	114
2018	Gestion de projets	50	24	8	11	6	0	0	75	17	63
2018	Autres services au public	52	32	2	14	0	0	0	84	14	49
2018	Aucune de ces réponses	37	37	13	8	5	0	0	74	13	172
2017	Service à la clientèle	33	53	10	4	0	0	0	87	4	80
2017	Professionnels de la santé	29	48	13	11	0	0	0	77	11	38
2017	Régulateurs fédéraux	39	39	8	9	5	0	0	78	14	681
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	33	43	11	9	4	0	0	76	13	1335
2017	Communications ou affaires publiques	54	36	1	4	4	0	1	91	8	78
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	50	28	22	0	0	0	0	78	0	14
2017	Sécurité	40	46	7	7	0	0	0	87	7	15
2017	Sciences et technologie	34	41	10	10	4	0	0	76	14	748
2017	Administration et opérations	48	35	7	8	2	0	0	83	10	536
2017	Ressources humaines	47	34	7	9	3	0	0	81	12	198
2017	Gestion financière	51	39	6	3	1	0	0	89	4	107
2017	Approvisionnement	30	50	0	20	0	0	0	80	20	20
2017	Gestion des biens immobiliers	49	31	15	0	5	0	0	80	5	28
2017	Gestion de l'information	42	45	7	2	4	0	0	86	7	41
2017	Technologie de l'information	51	37	10	2	1	0	0	88	2	118
2017	Vérification interne	54	41	3	3	0	0	0	94	3	34
2017	Évaluation	34	51	6	5	5	0	0	84	10	20
2017	Sciences des données	71	17	3	10	0	0	0	87	10	25
2017	Politiques	53	29	4	10	4	0	0	81	14	154
2017	Gestion de projets	39	42	3	7	9	0	0	81	16	69
2017	Autres services au public	42	35	14	5	5	0	0	77	10	64
2017	Aucune de ces réponses	35	42	8	11	4	0	0	77	15	305
2014	Service à la clientèle	37	35	15	5	7	1	0	73	12	59
2014	Professionnels de la santé	22	56	7	11	4	0	0	78	16	45
2014	Régulateurs fédéraux	43	38	6	8	5	0	0	81	13	764
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	34	44	10	9	3	0	0	78	12	1709
2014	Communications ou affaires publiques	60	32	4	4	1	0	0	92	5	82
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	46	48	0	6	0	0	0	94	6	15
2014	Sécurité	36	44	0	20	0	0	0	80	20	11
2014	Sciences et technologie	36	43	10	7	4	0	0	79	11	798
2014	Services juridiques	21	29	10	31	9	0	0	50	40	10
2014	Administration et opérations	45	35	7	8	4	0	0	80	12	577
2014	Ressources humaines	59	27	4	6	3	0	0	87	9	211
2014	Gestion financière	55	35	5	4	2	0	0	90	6	126
2014	Approvisionnement	56	40	4	0	0	0	0	96	0	23
2014	Gestion des biens immobiliers	35	34	18	5	8	0	0	69	13	40
2014	Gestion du matériel	25	34	9	32	0	0	0	59	32	12
2014	Gestion de l'information	58	28	8	2	3	2	0	87	5	62
2014	Technologie de l'information	42	38	9	11	1	0	0	79	12	150
2014	Vérification interne	32	18	13	14	23	0	0	50	37	21
2014	Évaluation	35	36	7	7	14	0	0	72	21	14
2014	Autres services au public	40	43	11	3	4	0	0	82	7	76
2014	Aucune de ces réponses	36	43	13	6	2	0	0	79	8	269

Question 22. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	40	30	16	5	8	0	0	71	13	54
2020	Professionnels de la santé	24	62	5	0	9	0	0	86	9	21
2020	Régulateurs fédéraux	42	38	11	5	3	1	0	81	8	506
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	37	41	14	5	2	1	0	79	7	1421
2020	Communications ou affaires publiques	65	22	4	7	0	1	0	89	7	71
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	35	48	7	0	0	0	10	92	0	11
2020	Sciences et technologie	39	39	12	7	2	1	0	79	9	529
2020	Administration et opérations	52	35	7	3	2	1	0	88	5	447
2020	Ressources humaines	60	26	10	3	0	0	0	86	3	204
2020	Gestion financière	47	45	4	3	1	0	0	92	5	85
2020	Approvisionnement	57	27	11	6	0	0	0	84	6	16
2020	Gestion des biens immobiliers	48	33	9	7	2	0	0	81	10	29
2020	Gestion de l'information	47	42	7	4	0	0	0	88	4	43
2020	Technologie de l'information	49	36	6	2	2	5	0	89	4	126
2020	Vérification interne	47	49	0	0	4	0	0	96	4	27
2020	Évaluation	65	21	11	4	0	0	0	86	4	26
2020	Sciences des données	60	26	7	7	0	0	0	86	7	28
2020	Politiques	57	30	9	2	2	1	0	87	4	145
2020	Gestion de projets	60	22	13	0	5	1	0	83	5	65
2020	Autres services au public	28	37	8	17	3	5	2	70	21	49
2020	Aucune de ces réponses	44	30	13	5	7	1	0	74	12	155
2019	Service à la clientèle	26	46	22	4	2	0	0	72	6	58
2019	Professionnels de la santé	42	30	18	6	3	0	0	73	9	32
2019	Régulateurs fédéraux	42	38	10	7	3	0	0	80	10	604
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	33	43	14	6	3	1	0	77	9	1370
2019	Communications ou affaires publiques	60	25	11	1	2	1	0	86	3	87
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	31	42	13	13	0	0	0	73	13	15
2019	Sécurité	17	67	8	8	0	0	0	83	8	12
2019	Sciences et technologie	39	39	12	7	3	1	0	78	10	624
2019	Administration et opérations	44	39	8	4	3	1	0	84	8	478
2019	Ressources humaines	57	32	7	2	1	0	0	89	3	243
2019	Gestion financière	40	42	10	4	2	2	0	83	7	116
2019	Approvisionnement	38	37	25	0	0	0	0	75	0	16
2019	Gestion des biens immobiliers	55	34	4	2	0	4	0	94	2	35
2019	Gestion du matériel	60	10	0	10	20	0	0	70	30	10
2019	Gestion de l'information	51	32	10	2	0	2	3	87	2	56
2019	Technologie de l'information	49	39	6	2	1	3	0	91	3	110
2019	Vérification interne	56	33	7	3	0	0	0	90	3	27
2019	Évaluation	46	33	18	3	0	0	0	79	3	32
2019	Sciences des données	47	46	6	0	0	0	0	94	0	29
2019	Politiques	46	41	7	3	3	1	0	87	6	128
2019	Gestion de projets	46	33	7	11	3	0	0	80	14	59
2019	Autres services au public	45	29	10	6	6	4	0	77	12	47
2019	Aucune de ces réponses	45	31	12	6	4	1	1	77	10	187
2018	Service à la clientèle	29	46	19	3	1	1	0	76	4	66
2018	Professionnels de la santé	22	53	18	4	0	0	4	78	4	28
2018	Régulateurs fédéraux	36	41	12	6	4	1	0	78	10	666
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	27	45	17	7	3	1	0	73	10	1461
2018	Communications ou affaires publiques	57	29	6	4	2	1	0	87	7	87
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	58	16	16	0	0	9	0	82	0	12
2018	Sécurité	49	41	10	0	0	0	0	90	0	10
2018	Sciences et technologie	33	44	14	6	2	1	0	78	9	641
2018	Administration et opérations	38	38	12	6	5	2	0	77	11	498
2018	Ressources humaines	49	37	9	3	2	1	0	86	5	201
2018	Gestion financière	36	49	10	1	1	2	1	88	2	101
2018	Approvisionnement	32	41	22	0	6	0	0	73	6	19
2018	Gestion des biens immobiliers	29	49	14	6	2	0	0	78	8	38
2018	Gestion de l'information	37	44	9	8	2	0	0	81	10	38
2018	Technologie de l'information	39	38	15	2	1	3	1	81	4	98
2018	Vérification interne	29	48	16	6	0	0	0	78	6	31
2018	Évaluation	45	34	0	14	7	0	0	79	21	23
2018	Sciences des données	60	37	0	3	0	0	0	97	3	30
2018	Politiques	53	34	8	2	2	2	0	88	4	114
2018	Gestion de projets	46	36	8	9	2	0	0	82	11	63
2018	Autres services au public	39	39	15	6	0	0	2	79	6	47
2018	Aucune de ces réponses	36	35	16	7	5	1	0	72	12	172

Question 45. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées, les habiletés).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	23	39	20	7	5	5	0	65	14	55
2020	Professionnels de la santé	20	60	5	15	0	0	0	80	15	20
2020	Régulateurs fédéraux	32	40	17	6	4	1	0	73	10	509
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	31	41	17	6	3	1	0	73	10	1432
2020	Communications ou affaires publiques	51	41	3	3	3	0	0	92	5	69
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	33	58	8	0	0	0	0	92	0	10
2020	Sciences et technologie	33	41	17	6	2	2	0	75	8	529
2020	Administration et opérations	46	39	10	3	0	1	0	86	4	444
2020	Ressources humaines	53	35	7	3	1	0	0	88	5	205
2020	Gestion financière	47	33	13	5	1	1	0	80	7	86
2020	Approvisionnement	40	38	6	5	0	11	0	88	6	16
2020	Gestion des biens immobiliers	31	57	6	0	2	4	0	91	3	29
2020	Gestion de l'information	54	42	4	0	0	0	0	96	0	43
2020	Technologie de l'information	49	33	8	3	2	5	0	86	6	126
2020	Vérification interne	34	55	7	0	0	4	0	93	0	27
2020	Évaluation	56	30	10	0	0	3	0	89	0	27
2020	Sciences des données	51	34	4	0	0	11	0	96	0	28
2020	Politiques	33	49	8	9	1	1	0	82	10	145
2020	Gestion de projets	39	42	11	5	3	0	0	81	8	67
2020	Autres services au public	34	30	15	6	13	2	0	65	19	51
2020	Aucune de ces réponses	36	35	18	6	3	3	0	73	9	152
2019	Service à la clientèle	21	52	18	3	4	2	0	74	7	58
2019	Professionnels de la santé	33	39	12	6	3	6	0	77	10	32
2019	Régulateurs fédéraux	35	38	13	8	5	1	0	73	13	601
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	28	43	15	8	4	1	0	72	12	1366
2019	Communications ou affaires publiques	37	42	9	4	5	2	0	81	10	86
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	33	48	6	6	0	7	0	87	7	15
2019	Sécurité	8	50	25	8	9	0	0	58	17	12
2019	Sciences et technologie	30	45	13	5	4	2	0	77	10	623
2019	Administration et opérations	43	39	8	7	2	1	0	83	9	474
2019	Ressources humaines	52	35	9	4	1	0	0	87	4	243
2019	Gestion financière	35	45	14	3	3	2	0	81	5	114
2019	Approvisionnement	44	25	6	12	13	0	0	69	25	16
2019	Gestion des biens immobiliers	37	52	5	0	2	0	4	93	2	36
2019	Gestion du matériel	30	49	10	10	0	0	0	80	10	10
2019	Gestion de l'information	38	50	8	3	0	1	0	89	3	56
2019	Technologie de l'information	44	37	10	4	0	4	0	85	5	110
2019	Vérification interne	25	52	8	11	0	3	0	81	11	27
2019	Évaluation	32	38	21	6	0	3	0	72	7	32
2019	Sciences des données	22	49	16	6	0	6	0	76	7	29
2019	Politiques	32	45	15	4	3	1	0	77	8	127
2019	Gestion de projets	30	49	8	10	0	2	0	81	11	59
2019	Autres services au public	44	26	14	6	6	4	0	73	12	46
2019	Aucune de ces réponses	32	41	15	8	3	0	1	74	11	187
2018	Service à la clientèle	38	44	14	1	3	0	0	82	4	66
2018	Professionnels de la santé	25	53	11	7	4	0	0	78	11	28
2018	Régulateurs fédéraux	35	40	13	8	3	1	0	76	11	665
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	33	41	14	7	3	1	0	75	10	1465
2018	Communications ou affaires publiques	44	45	5	3	2	1	0	89	6	89
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	59	35	7	0	0	0	0	93	0	13
2018	Sciences et technologie	40	41	12	5	2	1	0	82	6	637
2018	Administration et opérations	44	34	12	6	3	2	0	79	9	500
2018	Ressources humaines	47	40	8	3	1	1	0	88	4	203
2018	Gestion financière	44	42	10	2	1	1	0	87	3	100
2018	Approvisionnement	36	37	16	6	5	0	0	73	11	19
2018	Gestion des biens immobiliers	51	35	10	4	0	0	0	86	4	37
2018	Gestion de l'information	64	17	8	6	4	0	0	82	10	38
2018	Technologie de l'information	36	47	7	3	1	5	1	88	5	96
2018	Vérification interne	25	52	16	3	0	3	0	80	3	31
2018	Évaluation	62	27	4	3	4	0	0	88	7	23
2018	Sciences des données	33	56	0	3	0	8	0	97	3	31
2018	Politiques	34	46	9	5	5	1	0	81	10	111
2018	Gestion de projets	35	41	8	12	3	1	0	77	15	64
2018	Autres services au public	47	33	10	6	2	2	0	82	8	49
2018	Aucune de ces réponses	37	40	11	9	3	0	0	77	12	173
2017	Service à la clientèle	31	47	14	3	2	4	0	81	5	80
2017	Professionnels de la santé	24	48	13	8	3	5	0	75	11	38
2017	Régulateurs fédéraux	35	41	13	5	5	1	0	76	10	687
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	31	41	15	7	3	2	0	74	11	1331
2017	Communications ou affaires publiques	25	59	6	5	1	4	0	87	6	79
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	43	50	7	0	0	0	0	93	0	14
2017	Sécurité	13	60	7	13	7	0	0	74	20	15
2017	Sciences et technologie	34	43	11	6	2	2	0	80	8	751
2017	Administration et opérations	45	39	9	3	3	1	0	85	6	537
2017	Ressources humaines	50	35	9	2	2	1	1	87	4	197
2017	Gestion financière	46	41	6	1	3	2	1	90	4	107
2017	Approvisionnement	40	40	5	10	5	0	0	80	15	20
2017	Gestion des biens immobiliers	48	36	13	2	0	0	0	84	2	28
2017	Gestion de l'information	63	32	2	2	0	0	0	95	2	42
2017	Technologie de l'information	43	42	8	2	0	5	0	89	3	118
2017	Vérification interne	37	39	12	9	0	3	0	79	9	34
2017	Évaluation	40	40	5	5	5	5	0	85	10	20
2017	Sciences des données	36	51	3	10	0	0	0	87	10	25
2017	Politiques	36	41	9	9	2	2	0	79	11	155
2017	Gestion de projets	43	39	10	7	0	0	0	83	7	69
2017	Autres services au public	34	48	12	2	5	0	0	82	6	65
2017	Aucune de ces réponses	32	41	16	7	2	2	0	74	10	303
2014	Service à la clientèle	27	43	17	7	3	3	0	72	10	59
2014	Professionnels de la santé	27	53	7	7	4	2	0	82	11	45
2014	Régulateurs fédéraux	43	37	10	5	3	2	0	82	8	765
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	36	39	13	7	4	2	0	76	10	1708
2014	Communications ou affaires publiques	45	42	7	5	1	0	0	87	6	83
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	60	33	0	7	0	0	0	93	7	15
2014	Sécurité	9	62	8	0	12	9	0	78	13	11
2014	Sciences et technologie	38	42	9	6	2	3	0	82	8	798
2014	Services juridiques	42	49	9	0	0	0	0	91	0	10
2014	Administration et opérations	53	32	8	4	2	1	0	86	6	577
2014	Ressources humaines	58	32	5	5	0	0	0	89	6	211
2014	Gestion financière	59	28	7	5	0	1	0	88	5	126
2014	Approvisionnement	61	22	13	0	0	4	0	86	0	23
2014	Gestion des biens immobiliers	35	49	13	3	0	0	0	85	3	40
2014	Gestion du matériel	25	50	16	9	0	0	0	75	9	12
2014	Gestion de l'information	60	36	3	0	0	1	0	97	0	62
2014	Technologie de l'information	52	37	8	1	1	2	0	90	1	150
2014	Vérification interne	27	51	9	0	9	4	0	81	9	21
2014	Évaluation	28	42	22	0	0	7	0	76	0	14
2014	Autres services au public	46	34	13	1	4	1	0	81	5	76
2014	Aucune de ces réponses	45	33	14	4	2	2	0	79	6	270

Question 46. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Un milieu de travail diversifié inclut tout le monde, indépendamment de la race, de l’origine nationale ou ethnique, de la couleur, des handicaps, du sexe, de l’orientation sexuelle, de l’identité ou de l’expression de genre, de l’état matrimonial, de la situation familiale, de la religion, de l’âge, de la langue, de la culture, des antécédents, des intérêts, des points de vue ou d'autres dimensions.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	28	48	7	2	12	3	0	79	14	55
2020	Professionnels de la santé	38	48	9	0	5	0	0	86	5	21
2020	Régulateurs fédéraux	36	37	17	3	3	3	0	76	6	505
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	38	40	13	3	3	3	0	80	6	1432
2020	Communications ou affaires publiques	46	36	8	3	1	5	0	87	4	68
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	38	42	0	10	0	10	0	89	11	11
2020	Sciences et technologie	38	38	14	5	2	3	0	78	7	533
2020	Administration et opérations	50	34	10	3	1	2	0	86	4	447
2020	Ressources humaines	53	31	8	4	2	1	0	86	6	207
2020	Gestion financière	45	33	10	1	3	7	0	84	5	87
2020	Approvisionnement	51	16	16	0	0	16	0	81	0	16
2020	Gestion des biens immobiliers	37	43	14	0	2	4	0	83	3	29
2020	Gestion de l'information	56	33	7	0	0	4	0	93	0	43
2020	Technologie de l'information	49	27	12	2	2	9	0	83	4	127
2020	Vérification interne	37	48	12	4	0	0	0	85	4	25
2020	Évaluation	53	34	10	0	0	3	0	89	0	27
2020	Sciences des données	48	38	11	0	0	4	0	89	0	28
2020	Politiques	35	38	13	7	3	3	0	75	11	144
2020	Gestion de projets	43	44	9	3	1	0	0	87	4	67
2020	Autres services au public	33	29	26	2	0	7	2	69	2	51
2020	Aucune de ces réponses	40	34	11	5	6	3	0	77	11	155
2019	Service à la clientèle	24	45	13	10	7	0	0	69	17	58
2019	Professionnels de la santé	34	44	10	9	3	0	0	78	13	31
2019	Régulateurs fédéraux	43	36	12	5	2	1	1	81	7	599
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	36	39	14	4	3	3	1	78	8	1364
2019	Communications ou affaires publiques	36	37	16	3	3	4	0	76	7	86
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	53	28	6	6	0	7	0	87	6	15
2019	Sécurité	33	42	17	8	0	0	0	75	8	12
2019	Sciences et technologie	39	40	12	4	3	3	0	81	7	620
2019	Administration et opérations	50	32	11	4	2	1	0	83	6	478
2019	Ressources humaines	60	31	5	2	1	0	0	92	3	242
2019	Gestion financière	39	39	15	3	2	3	0	80	4	114
2019	Approvisionnement	38	31	19	0	0	12	0	79	0	16
2019	Gestion des biens immobiliers	41	44	11	0	0	0	4	89	0	37
2019	Gestion du matériel	40	29	30	0	0	0	0	70	0	10
2019	Gestion de l'information	36	51	8	0	4	0	0	87	4	56
2019	Technologie de l'information	45	31	16	2	0	6	0	81	2	110
2019	Vérification interne	50	36	11	0	3	0	0	86	3	27
2019	Évaluation	43	36	18	0	0	3	0	82	0	32
2019	Sciences des données	25	53	13	0	0	6	3	86	0	29
2019	Politiques	39	41	11	0	4	5	0	84	4	128
2019	Gestion de projets	38	41	12	7	0	2	0	80	8	58
2019	Autres services au public	52	26	11	4	4	4	0	81	8	47
2019	Aucune de ces réponses	41	32	14	5	2	5	1	77	7	188
2018	Service à la clientèle	39	48	5	4	1	3	0	89	5	67
2018	Professionnels de la santé	36	46	7	11	0	0	0	82	11	28
2018	Régulateurs fédéraux	42	37	13	4	4	1	0	79	8	667
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	37	40	13	4	4	1	0	79	8	1460
2018	Communications ou affaires publiques	42	37	8	5	1	6	0	85	7	89
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	61	22	17	0	0	0	0	83	0	13
2018	Sécurité	29	20	41	10	0	0	0	49	10	10
2018	Sciences et technologie	40	37	14	4	1	3	0	80	5	638
2018	Administration et opérations	44	35	11	4	3	2	0	81	7	499
2018	Ressources humaines	52	34	9	2	0	2	1	89	2	203
2018	Gestion financière	50	34	10	3	1	2	0	86	4	100
2018	Approvisionnement	36	32	16	6	5	5	0	72	11	19
2018	Gestion des biens immobiliers	44	38	18	0	0	0	0	82	0	38
2018	Gestion de l'information	48	18	20	2	6	6	0	70	9	38
2018	Technologie de l'information	31	41	14	2	0	11	1	82	3	97
2018	Vérification interne	48	43	3	0	3	3	0	94	3	31
2018	Évaluation	55	33	8	4	0	0	0	87	4	23
2018	Sciences des données	39	53	5	0	0	3	0	95	0	31
2018	Politiques	38	43	10	2	4	3	0	84	6	113
2018	Gestion de projets	26	42	17	11	2	3	0	70	13	62
2018	Autres services au public	41	43	10	6	0	0	0	84	6	49
2018	Aucune de ces réponses	41	36	16	3	2	3	0	79	5	173
2017	Service à la clientèle	32	44	13	3	2	6	0	81	5	80
2017	Professionnels de la santé	21	40	26	5	0	8	0	66	6	38
2017	Régulateurs fédéraux	40	34	15	4	4	2	0	77	8	687
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	35	39	16	4	4	2	0	76	7	1334
2017	Communications ou affaires publiques	41	42	9	4	1	4	0	86	5	79
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	50	43	7	0	0	0	0	93	0	14
2017	Sécurité	33	54	13	0	0	0	0	87	0	15
2017	Sciences et technologie	36	41	14	4	3	3	0	79	7	746
2017	Administration et opérations	48	34	12	3	3	1	0	82	6	539
2017	Ressources humaines	52	33	12	1	1	0	1	86	2	197
2017	Gestion financière	45	36	10	3	3	3	0	83	6	108
2017	Approvisionnement	35	25	30	5	0	5	0	63	5	20
2017	Gestion des biens immobiliers	45	32	16	7	0	0	0	76	7	28
2017	Gestion de l'information	61	26	9	0	0	4	0	91	0	42
2017	Technologie de l'information	41	45	6	2	1	6	0	91	3	118
2017	Vérification interne	43	43	6	0	3	6	0	91	3	34
2017	Évaluation	20	55	15	5	5	0	0	75	10	20
2017	Sciences des données	30	56	7	0	3	3	0	90	4	25
2017	Politiques	42	37	12	4	2	3	0	82	6	154
2017	Gestion de projets	47	40	9	1	3	0	0	87	4	69
2017	Autres services au public	34	46	14	4	2	0	0	80	6	65
2017	Aucune de ces réponses	37	35	15	6	3	3	2	76	9	303
2014	Service à la clientèle	34	34	17	5	4	3	3	73	9	59
2014	Professionnels de la santé	27	44	13	7	4	2	2	74	12	45
2014	Régulateurs fédéraux	50	30	12	3	3	2	0	82	6	765
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	42	36	13	3	3	3	0	81	6	1709
2014	Communications ou affaires publiques	52	31	14	1	0	1	0	84	1	83
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	74	19	7	0	0	0	0	93	0	15
2014	Sécurité	36	27	25	0	12	0	0	63	12	11
2014	Sciences et technologie	41	38	11	3	2	3	1	83	6	798
2014	Services juridiques	52	20	28	0	0	0	0	72	0	10
2014	Administration et opérations	55	31	8	2	2	2	0	88	4	577
2014	Ressources humaines	63	26	6	4	0	1	0	90	4	211
2014	Gestion financière	58	29	7	4	2	2	0	88	5	126
2014	Approvisionnement	61	9	9	5	0	16	0	83	6	23
2014	Gestion des biens immobiliers	37	42	13	3	0	5	0	84	3	40
2014	Gestion du matériel	35	41	15	0	0	9	0	84	0	12
2014	Gestion de l'information	65	25	6	1	0	3	0	92	2	62
2014	Technologie de l'information	53	35	9	1	1	1	0	89	2	150
2014	Vérification interne	32	46	9	0	5	8	0	85	5	21
2014	Évaluation	49	35	15	0	0	0	0	85	0	14
2014	Autres services au public	47	35	12	1	4	0	2	83	5	76
2014	Aucune de ces réponses	47	33	11	3	2	4	1	83	5	270

Question 49. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	47	32	18	0	4	0	0	78	4	55
2020	Professionnels de la santé	57	29	14	0	0	0	0	86	0	21
2020	Régulateurs fédéraux	47	35	8	6	4	0	0	83	9	507
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	44	38	10	5	2	0	0	83	7	1433
2020	Communications ou affaires publiques	66	28	3	3	0	0	0	95	3	71
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	83	0	10	7	0	0	0	83	7	11
2020	Sciences et technologie	46	37	9	4	3	0	0	83	7	534
2020	Administration et opérations	63	27	6	3	1	0	0	90	4	448
2020	Ressources humaines	70	23	4	2	1	0	0	93	3	207
2020	Gestion financière	55	32	8	3	0	1	0	88	3	86
2020	Approvisionnement	68	17	5	11	0	0	0	84	11	16
2020	Gestion des biens immobiliers	44	47	6	0	2	0	0	91	2	29
2020	Gestion de l'information	56	39	2	2	0	0	0	96	2	43
2020	Technologie de l'information	58	22	11	4	5	0	0	81	9	127
2020	Vérification interne	57	43	0	0	0	0	0	100	0	27
2020	Évaluation	53	41	7	0	0	0	0	93	0	27
2020	Sciences des données	53	36	7	4	0	0	0	89	4	27
2020	Politiques	47	37	7	7	3	0	0	84	10	145
2020	Gestion de projets	54	29	7	6	3	0	0	83	9	67
2020	Autres services au public	47	22	14	8	8	2	0	70	16	51
2020	Aucune de ces réponses	44	34	13	6	3	0	0	78	8	154
2019	Service à la clientèle	30	46	17	3	4	0	0	76	7	58
2019	Professionnels de la santé	45	33	12	6	3	0	0	79	9	32
2019	Régulateurs fédéraux	41	40	10	5	5	0	0	80	10	602
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	37	41	12	6	4	0	0	78	10	1371
2019	Communications ou affaires publiques	49	36	9	0	5	1	0	86	6	86
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	34	60	6	0	0	0	0	94	0	15
2019	Sécurité	18	54	9	0	19	0	0	72	19	11
2019	Sciences et technologie	43	38	9	5	4	0	0	81	9	621
2019	Administration et opérations	53	31	8	5	3	0	0	85	8	477
2019	Ressources humaines	63	25	6	3	3	0	0	88	6	244
2019	Gestion financière	48	35	8	7	2	0	0	82	10	115
2019	Approvisionnement	25	44	19	12	0	0	0	69	12	16
2019	Gestion des biens immobiliers	49	39	9	0	0	0	4	91	0	37
2019	Gestion du matériel	60	20	0	20	0	0	0	80	20	10
2019	Gestion de l'information	49	40	8	2	0	0	0	90	2	54
2019	Technologie de l'information	42	39	12	4	2	0	1	82	6	110
2019	Vérification interne	43	43	7	7	0	0	0	86	7	27
2019	Évaluation	46	44	6	0	3	0	0	91	3	32
2019	Sciences des données	37	44	13	6	0	0	0	81	6	29
2019	Politiques	46	31	17	2	4	0	1	77	6	128
2019	Gestion de projets	41	33	10	12	4	0	0	74	16	59
2019	Autres services au public	54	25	18	4	0	0	0	79	4	47
2019	Aucune de ces réponses	42	35	13	8	2	0	0	77	10	188
2018	Service à la clientèle	40	43	12	4	1	0	0	83	6	67
2018	Professionnels de la santé	25	42	22	7	4	0	0	68	11	28
2018	Régulateurs fédéraux	41	35	13	6	5	0	0	76	11	666
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	34	41	14	6	5	0	0	76	10	1460
2018	Communications ou affaires publiques	58	31	5	3	1	1	0	90	5	88
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	56	31	13	0	0	0	0	87	0	13
2018	Sécurité	29	39	31	0	0	0	0	69	0	10
2018	Sciences et technologie	41	40	11	6	2	0	0	80	9	638
2018	Administration et opérations	46	35	9	6	3	0	0	82	9	497
2018	Ressources humaines	56	30	8	5	1	1	0	86	6	202
2018	Gestion financière	47	41	7	2	3	0	0	89	5	99
2018	Approvisionnement	52	32	5	6	5	0	0	84	11	19
2018	Gestion des biens immobiliers	48	38	11	4	0	0	0	85	4	38
2018	Gestion de l'information	59	20	10	10	2	0	0	78	12	38
2018	Technologie de l'information	36	40	11	10	0	1	1	78	10	97
2018	Vérification interne	42	45	10	3	0	0	0	87	3	31
2018	Évaluation	45	44	4	4	3	0	0	88	7	23
2018	Sciences des données	39	58	3	0	0	0	0	97	0	31
2018	Politiques	40	42	8	5	5	0	0	81	11	112
2018	Gestion de projets	32	39	16	7	6	0	0	71	13	64
2018	Autres services au public	51	38	4	5	2	0	0	88	8	49
2018	Aucune de ces réponses	37	39	10	7	6	0	0	76	14	172
2017	Service à la clientèle	39	48	6	4	3	0	0	88	6	80
2017	Professionnels de la santé	26	37	21	13	3	0	0	63	16	38
2017	Régulateurs fédéraux	37	39	11	8	5	0	0	76	13	686
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	34	41	12	9	4	0	0	75	13	1332
2017	Communications ou affaires publiques	44	38	6	10	3	0	0	81	13	78
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	36	43	22	0	0	0	0	78	0	14
2017	Sécurité	33	41	13	13	0	0	0	74	13	15
2017	Sciences et technologie	37	42	10	8	3	0	0	79	11	751
2017	Administration et opérations	50	33	10	4	3	0	0	83	7	539
2017	Ressources humaines	61	28	5	4	1	0	0	89	6	195
2017	Gestion financière	54	38	3	3	2	0	1	93	4	108
2017	Approvisionnement	40	50	5	5	0	0	0	90	5	20
2017	Gestion des biens immobiliers	49	41	2	7	0	0	0	90	7	28
2017	Gestion de l'information	61	30	4	5	0	0	0	91	5	42
2017	Technologie de l'information	48	41	5	5	1	0	0	89	6	118
2017	Vérification interne	66	28	6	0	0	0	0	94	0	34
2017	Évaluation	55	31	5	5	5	0	0	86	10	20
2017	Sciences des données	49	48	3	0	0	0	0	97	0	25
2017	Politiques	39	41	8	9	3	1	0	80	12	155
2017	Gestion de projets	46	40	9	3	1	0	0	87	4	69
2017	Autres services au public	43	26	17	11	3	0	0	69	14	65
2017	Aucune de ces réponses	32	43	13	7	4	0	0	76	11	305
2014	Service à la clientèle	30	41	18	2	7	2	0	73	9	59
2014	Professionnels de la santé	38	33	9	11	7	2	0	73	18	45
2014	Régulateurs fédéraux	44	35	9	7	5	0	0	79	13	765
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	40	37	12	6	4	0	0	77	10	1707
2014	Communications ou affaires publiques	54	39	0	4	4	0	0	93	7	83
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	52	40	7	0	0	0	0	93	0	15
2014	Sécurité	27	44	17	0	12	0	0	71	12	11
2014	Sciences et technologie	38	41	11	5	5	0	0	79	10	798
2014	Services juridiques	42	41	9	9	0	0	0	82	9	10
2014	Administration et opérations	53	33	7	3	2	1	0	87	6	578
2014	Ressources humaines	62	26	5	5	1	0	0	89	6	211
2014	Gestion financière	66	25	7	2	0	0	0	91	2	126
2014	Approvisionnement	74	21	5	0	0	0	0	95	0	23
2014	Gestion des biens immobiliers	31	40	23	3	3	0	0	71	6	39
2014	Gestion du matériel	25	50	7	9	9	0	0	75	18	12
2014	Gestion de l'information	69	25	6	0	0	0	0	94	0	62
2014	Technologie de l'information	47	40	9	2	1	0	0	87	3	150
2014	Vérification interne	38	39	5	5	14	0	0	77	18	20
2014	Évaluation	15	63	15	7	0	0	0	77	7	14
2014	Autres services au public	49	41	8	0	3	0	0	89	3	76
2014	Aucune de ces réponses	46	32	13	5	4	0	0	78	9	269

Anti-racisme

Question 23. Dans mon unité de travail, je me sentirais libre de parler du racisme en milieu de travail sans crainte de représailles.

Le racisme désigne toute action individuelle ou pratique institutionnelle dans le cadre de laquelle une personne est traitée différemment en raison de sa couleur de peau ou de son origine ethnique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	37	30	11	2	11	2	7	74	15	55
2020	Professionnels de la santé	33	38	0	9	5	9	5	83	17	21
2020	Régulateurs fédéraux	42	28	12	4	5	4	4	77	9	507
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	41	28	14	5	5	4	3	74	10	1437
2020	Communications ou affaires publiques	63	26	1	1	1	3	4	96	3	71
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	25	45	20	0	0	10	0	78	0	11
2020	Sciences et technologie	46	25	12	6	3	6	3	78	9	536
2020	Administration et opérations	54	21	13	3	2	3	4	81	5	449
2020	Ressources humaines	67	19	6	1	1	4	1	91	3	208
2020	Gestion financière	54	28	7	1	6	5	0	86	7	87
2020	Approvisionnement	44	16	5	0	11	24	0	79	14	16
2020	Gestion des biens immobiliers	54	28	15	2	0	0	0	83	2	29
2020	Gestion de l'information	60	20	16	0	2	2	0	81	2	43
2020	Technologie de l'information	54	24	9	2	1	9	2	88	3	127
2020	Vérification interne	58	30	8	0	0	4	0	91	0	27
2020	Évaluation	59	27	7	3	0	3	0	89	4	27
2020	Sciences des données	64	21	4	0	4	7	0	92	4	28
2020	Politiques	48	22	13	4	5	7	1	77	9	145
2020	Gestion de projets	58	18	8	4	1	3	8	85	7	67
2020	Autres services au public	35	23	24	4	2	12	0	66	7	51
2020	Aucune de ces réponses	46	19	16	3	8	6	2	71	12	155

Question 47. Mon ministère ou organisme met en œuvre des initiatives qui favorisent la lutte contre le racisme dans le milieu de travail.
Il est possible de promouvoir la lutte contre le racisme en offrant un accès à une formation à cet égard et en favorisant la sensibilisation aux ressources et l’apprentissage autonome sur la lutte contre le racisme.

La lutte contre le racisme est un processus de transformation à la fois dynamique et uniforme qui vise à éliminer le racisme individuel, institutionnel et systémique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	30	34	17	0	12	7	0	69	13	55
2020	Professionnels de la santé	33	48	9	0	0	9	0	90	0	21
2020	Régulateurs fédéraux	32	35	20	6	2	5	0	71	8	507
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	34	36	17	5	2	5	1	75	7	1436
2020	Communications ou affaires publiques	33	38	11	7	0	12	0	80	8	68
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	28	20	25	17	0	10	0	53	19	11
2020	Sciences et technologie	31	35	20	7	1	4	1	70	9	536
2020	Administration et opérations	46	32	12	3	2	4	1	82	5	449
2020	Ressources humaines	46	30	12	5	2	5	0	80	7	208
2020	Gestion financière	43	30	14	2	3	8	0	79	6	87
2020	Approvisionnement	49	17	12	6	0	17	0	79	7	15
2020	Gestion des biens immobiliers	41	33	10	2	2	11	0	83	6	29
2020	Gestion de l'information	47	40	9	3	0	2	0	88	3	43
2020	Technologie de l'information	42	23	16	2	3	12	1	76	5	126
2020	Vérification interne	23	36	27	4	4	4	4	64	8	27
2020	Évaluation	42	34	17	0	0	7	0	82	0	27
2020	Sciences des données	39	39	11	0	4	7	0	85	4	28
2020	Politiques	29	35	16	7	4	9	0	70	12	144
2020	Gestion de projets	34	35	16	4	3	8	0	74	8	66
2020	Autres services au public	35	31	25	0	0	8	0	73	0	50
2020	Aucune de ces réponses	36	31	16	5	4	7	1	73	10	155

Question 48. Je me sentirais à l’aise de faire part à une personne d’autorité de mes préoccupations concernant des problèmes liés au racisme en milieu de travail (p. ex., superviseur(e) immédiat(e), cadre supérieur, ombudsman, conseiller en ressources humaines).

Le racisme désigne toute action individuelle ou pratique institutionnelle dans le cadre de laquelle une personne est traitée différemment en raison de sa couleur de peau ou de son origine ethnique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	36	32	20	0	8	4	2	71	8	55
2020	Professionnels de la santé	40	50	5	0	0	5	0	95	0	20
2020	Régulateurs fédéraux	43	30	14	6	3	3	2	76	10	506
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	41	35	12	5	4	2	1	78	9	1428
2020	Communications ou affaires publiques	53	29	8	1	0	7	3	90	1	70
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	58	17	25	0	0	0	0	75	0	11
2020	Sciences et technologie	41	33	10	9	3	4	0	77	12	533
2020	Administration et opérations	56	27	7	4	1	2	2	86	6	448
2020	Ressources humaines	59	24	8	1	3	2	2	87	4	207
2020	Gestion financière	39	40	8	7	2	2	1	82	10	87
2020	Approvisionnement	62	26	6	0	6	0	0	89	6	16
2020	Gestion des biens immobiliers	46	40	11	0	3	0	0	86	3	28
2020	Gestion de l'information	49	42	7	0	0	2	0	93	0	43
2020	Technologie de l'information	57	22	11	2	3	4	1	83	6	127
2020	Vérification interne	55	37	4	4	0	0	0	93	4	26
2020	Évaluation	49	34	7	7	0	3	0	86	7	27
2020	Sciences des données	44	41	0	7	4	4	0	88	12	27
2020	Politiques	35	31	11	8	7	5	3	72	16	144
2020	Gestion de projets	49	24	9	4	5	4	5	80	10	67
2020	Autres services au public	36	33	12	2	6	8	2	77	9	50
2020	Aucune de ces réponses	42	26	17	4	6	2	2	71	11	154

Parmi ceux qui ont déclaré avoir été victimes de la discrimination fondée sur la race:

Question 69. Je suis satisfait(e) de la façon dont les préoccupations ou les plaintes au sujet du racisme en milieu de travail sont réglées par mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Régulateurs fédéraux	0	39	23	38	0	0	0	61	13
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	11	19	14	28	25	3	15	58	36
2020	Sciences et technologie	20	20	30	10	10	10	25	50	10

Milieu de travail éthique

Question 19. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	27	29	9	13	14	6	2	61	30	55
2020	Professionnels de la santé	14	48	19	5	9	0	5	65	15	21
2020	Régulateurs fédéraux	26	34	18	9	5	4	4	64	16	509
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	23	35	19	10	7	4	3	62	18	1431
2020	Communications ou affaires publiques	41	33	9	3	5	7	3	81	9	70
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	17	28	28	10	0	0	17	54	12	11
2020	Sciences et technologie	23	35	16	14	8	4	1	60	23	536
2020	Administration et opérations	36	33	16	8	1	3	3	73	10	448
2020	Ressources humaines	37	26	12	8	1	8	8	75	11	207
2020	Gestion financière	26	35	16	8	6	5	3	67	15	87
2020	Approvisionnement	41	28	11	11	5	5	0	72	17	16
2020	Gestion des biens immobiliers	16	52	18	14	0	0	0	68	14	29
2020	Gestion de l'information	33	36	10	13	2	4	2	73	16	43
2020	Technologie de l'information	35	31	15	3	2	11	3	77	6	127
2020	Vérification interne	25	33	24	4	0	11	4	68	4	27
2020	Évaluation	14	52	17	10	0	7	0	71	11	27
2020	Sciences des données	36	42	19	0	0	4	0	80	0	28
2020	Politiques	30	21	16	8	3	14	8	65	15	145
2020	Gestion de projets	30	18	21	9	3	8	12	59	15	67
2020	Autres services au public	21	28	15	18	7	9	3	54	29	51
2020	Aucune de ces réponses	28	26	15	14	6	7	4	60	23	155
2019	Service à la clientèle	23	41	17	9	6	2	3	67	15	57
2019	Professionnels de la santé	36	24	12	15	6	3	3	64	23	32
2019	Régulateurs fédéraux	27	30	17	12	8	2	3	60	21	605
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	22	33	18	13	9	4	2	58	23	1366
2019	Communications ou affaires publiques	41	28	5	5	7	5	9	80	14	87
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	33	14	13	21	6	7	6	54	31	15
2019	Sécurité	17	42	17	17	0	8	0	64	18	12
2019	Sciences et technologie	25	31	14	15	9	2	3	59	26	624
2019	Administration et opérations	30	34	13	8	7	5	3	69	17	479
2019	Ressources humaines	38	29	9	8	4	5	6	76	14	243
2019	Gestion financière	26	33	17	9	5	4	5	65	16	114
2019	Approvisionnement	31	25	19	25	0	0	0	57	25	16
2019	Gestion des biens immobiliers	41	25	11	11	5	4	4	72	17	36
2019	Gestion du matériel	40	10	0	20	20	0	10	56	44	10
2019	Gestion de l'information	28	38	14	3	3	8	7	77	7	55
2019	Technologie de l'information	39	23	24	3	2	5	3	68	6	109
2019	Vérification interne	21	33	8	11	7	7	14	68	22	27
2019	Évaluation	26	42	9	3	12	3	6	74	16	32
2019	Sciences des données	22	47	13	9	9	0	0	69	18	29
2019	Politiques	29	24	23	10	3	7	4	60	14	128
2019	Gestion de projets	31	27	17	2	14	5	5	64	17	59
2019	Autres services au public	38	24	22	4	4	6	2	67	9	47
2019	Aucune de ces réponses	30	26	14	10	8	8	3	63	21	188
2018	Service à la clientèle	17	31	24	11	8	6	3	53	21	66
2018	Professionnels de la santé	18	36	25	4	7	4	6	60	12	28
2018	Régulateurs fédéraux	19	40	15	13	11	3	1	60	24	668
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	15	35	21	14	10	3	2	53	25	1459
2018	Communications ou affaires publiques	18	30	16	12	5	7	12	60	20	87
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	30	15	31	15	9	0	0	45	24	13
2018	Sécurité	29	51	10	10	0	0	0	80	10	10
2018	Sciences et technologie	20	33	18	16	9	2	1	55	26	640
2018	Administration et opérations	22	33	17	12	9	4	2	59	23	498
2018	Ressources humaines	28	38	10	12	6	2	5	70	19	201
2018	Gestion financière	22	41	17	7	6	4	4	68	14	101
2018	Approvisionnement	16	41	32	6	5	0	0	57	11	19
2018	Gestion des biens immobiliers	23	36	8	12	17	4	0	62	30	38
2018	Gestion de l'information	31	38	7	6	15	3	0	71	21	38
2018	Technologie de l'information	31	27	18	6	6	7	5	65	14	98
2018	Vérification interne	16	26	29	13	0	13	3	50	15	31
2018	Évaluation	8	31	13	13	16	8	11	49	35	23
2018	Sciences des données	45	33	12	0	3	0	6	83	3	30
2018	Politiques	26	34	19	5	8	6	3	65	14	114
2018	Gestion de projets	23	35	18	5	11	8	0	63	17	63
2018	Autres services au public	23	43	14	8	4	3	5	72	13	49
2018	Aucune de ces réponses	18	31	18	16	11	4	3	52	28	171
2017	Service à la clientèle	21	31	20	12	6	5	5	58	21	80
2017	Professionnels de la santé	18	29	18	11	11	8	5	55	24	38
2017	Régulateurs fédéraux	24	31	17	13	9	3	2	59	24	686
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	19	33	19	13	10	4	2	56	24	1335
2017	Communications ou affaires publiques	28	23	14	15	7	7	5	59	26	79
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	14	50	14	0	14	7	0	69	15	14
2017	Sécurité	27	33	13	13	7	7	0	65	22	15
2017	Sciences et technologie	21	31	15	15	12	4	2	55	29	751
2017	Administration et opérations	31	30	13	14	5	4	3	66	20	537
2017	Ressources humaines	28	32	12	9	9	4	7	67	20	198
2017	Gestion financière	27	45	10	7	5	5	2	78	12	108
2017	Approvisionnement	15	30	15	20	15	0	5	47	37	20
2017	Gestion des biens immobiliers	35	27	12	15	8	3	0	63	24	28
2017	Gestion de l'information	32	24	28	4	2	2	7	62	7	42
2017	Technologie de l'information	36	29	16	6	1	7	6	74	7	118
2017	Vérification interne	38	29	14	5	3	3	9	75	9	34
2017	Évaluation	34	20	15	16	15	0	0	54	31	20
2017	Sciences des données	48	22	3	6	3	0	17	85	12	25
2017	Politiques	29	28	17	9	8	7	4	63	18	155
2017	Gestion de projets	26	28	21	6	13	1	4	58	20	69
2017	Autres services au public	30	33	15	9	8	3	1	66	18	65
2017	Aucune de ces réponses	20	31	18	15	10	2	3	55	26	305
2014	Service à la clientèle	27	29	23	10	10	0	2	57	20	59
2014	Professionnels de la santé	11	40	11	22	16	0	0	51	38	45
2014	Régulateurs fédéraux	29	34	12	11	9	3	3	67	20	764
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	25	33	15	13	10	3	1	61	24	1707
2014	Communications ou affaires publiques	39	36	10	5	0	8	2	84	5	82
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	32	49	6	0	0	6	7	93	0	15
2014	Sécurité	27	43	0	9	12	9	0	77	23	11
2014	Sciences et technologie	24	36	13	14	9	3	2	62	24	798
2014	Services juridiques	21	0	39	19	10	10	0	24	33	10
2014	Administration et opérations	30	30	11	13	9	4	4	65	23	578
2014	Ressources humaines	43	29	8	9	5	2	4	77	15	211
2014	Gestion financière	30	36	13	8	6	2	5	71	15	126
2014	Approvisionnement	48	18	17	5	0	13	0	75	5	23
2014	Gestion des biens immobiliers	22	27	12	18	21	0	0	49	39	40
2014	Gestion du matériel	16	34	16	26	7	0	0	50	34	12
2014	Gestion de l'information	41	32	9	6	5	5	2	79	12	62
2014	Technologie de l'information	31	28	20	7	5	3	6	66	13	150
2014	Vérification interne	23	18	18	14	22	5	0	43	38	21
2014	Évaluation	30	28	21	7	7	7	0	62	15	14
2014	Autres services au public	31	43	2	10	7	1	5	79	18	76
2014	Aucune de ces réponses	30	30	17	11	5	3	3	64	18	270

Question 38. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	28	38	16	9	8	0	2	67	17	55
2020	Professionnels de la santé	5	67	19	10	0	0	0	71	10	21
2020	Régulateurs fédéraux	32	42	15	6	4	1	1	75	9	505
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	31	43	15	6	3	1	1	75	10	1435
2020	Communications ou affaires publiques	48	37	5	4	1	4	0	89	5	71
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	38	30	25	0	7	0	0	68	7	11
2020	Sciences et technologie	28	42	13	10	4	3	1	72	14	530
2020	Administration et opérations	42	39	10	5	2	1	1	83	7	446
2020	Ressources humaines	47	41	4	7	1	0	1	89	7	208
2020	Gestion financière	41	31	18	3	5	2	0	73	8	87
2020	Approvisionnement	40	43	0	11	5	0	0	84	16	16
2020	Gestion des biens immobiliers	25	53	14	4	2	2	0	80	6	29
2020	Gestion de l'information	36	46	7	7	0	5	0	86	7	42
2020	Technologie de l'information	46	31	12	6	3	2	1	79	9	127
2020	Vérification interne	40	31	15	7	4	4	0	74	11	27
2020	Évaluation	39	41	14	0	0	3	3	85	0	27
2020	Sciences des données	26	49	11	7	0	7	0	81	8	28
2020	Politiques	21	47	16	8	4	3	1	71	12	145
2020	Gestion de projets	36	28	17	10	8	0	1	65	18	67
2020	Autres services au public	21	37	22	14	0	4	2	62	15	51
2020	Aucune de ces réponses	35	35	16	8	5	1	0	70	14	155
2019	Service à la clientèle	20	47	18	7	5	3	0	69	13	57
2019	Professionnels de la santé	21	52	6	15	3	0	3	75	18	32
2019	Régulateurs fédéraux	34	42	12	7	5	0	1	76	12	600
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	26	44	15	10	4	1	0	71	14	1371
2019	Communications ou affaires publiques	40	35	6	8	8	1	2	77	17	87
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	39	41	0	20	0	0	0	80	20	15
2019	Sécurité	33	25	17	8	17	0	0	58	25	12
2019	Sciences et technologie	32	41	12	7	5	2	1	75	12	618
2019	Administration et opérations	38	39	13	5	3	1	1	78	9	475
2019	Ressources humaines	47	33	8	7	3	0	2	82	10	243
2019	Gestion financière	23	48	15	8	3	4	0	74	11	115
2019	Approvisionnement	38	44	12	6	0	0	0	81	6	16
2019	Gestion des biens immobiliers	38	35	12	15	0	0	0	73	15	37
2019	Gestion du matériel	40	40	10	10	0	0	0	80	10	10
2019	Gestion de l'information	22	42	13	12	4	3	4	69	17	56
2019	Technologie de l'information	34	40	14	7	2	2	1	75	10	110
2019	Vérification interne	25	68	0	3	0	4	0	96	4	27
2019	Évaluation	32	45	18	0	6	0	0	76	6	32
2019	Sciences des données	16	58	13	6	0	0	7	80	7	28
2019	Politiques	23	39	19	9	6	2	2	65	15	128
2019	Gestion de projets	26	40	13	5	15	0	0	66	20	59
2019	Autres services au public	35	34	11	10	5	2	2	72	16	47
2019	Aucune de ces réponses	29	41	12	7	6	3	1	74	14	189
2018	Service à la clientèle	26	39	11	21	1	1	0	65	23	67
2018	Professionnels de la santé	29	42	18	7	0	4	0	74	7	28
2018	Régulateurs fédéraux	35	41	12	7	4	1	0	77	11	667
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	29	44	13	8	4	1	0	74	13	1460
2018	Communications ou affaires publiques	47	26	7	11	3	2	3	77	15	89
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	32	29	17	15	7	0	0	61	22	13
2018	Sécurité	59	29	0	12	0	0	0	88	12	10
2018	Sciences et technologie	28	43	13	9	3	2	1	74	13	637
2018	Administration et opérations	39	37	12	8	3	0	0	77	11	495
2018	Ressources humaines	43	40	6	8	3	1	0	84	10	202
2018	Gestion financière	38	42	10	7	2	0	0	80	9	100
2018	Approvisionnement	37	41	16	5	0	0	0	79	5	19
2018	Gestion des biens immobiliers	39	38	13	4	7	0	0	76	11	37
2018	Gestion de l'information	38	37	6	4	9	3	2	80	14	38
2018	Technologie de l'information	23	48	15	5	5	2	2	75	10	97
2018	Vérification interne	45	29	13	6	3	3	0	77	10	31
2018	Évaluation	34	30	22	3	4	7	0	68	8	23
2018	Sciences des données	34	47	9	9	0	0	0	81	9	30
2018	Politiques	30	47	10	3	7	3	1	79	10	114
2018	Gestion de projets	29	41	12	8	10	0	0	70	18	63
2018	Autres services au public	34	43	14	7	3	0	0	77	10	48
2018	Aucune de ces réponses	29	36	14	15	4	1	0	66	19	171
2017	Service à la clientèle	23	51	11	11	2	1	0	75	14	80
2017	Professionnels de la santé	24	45	13	8	8	3	0	71	16	38
2017	Régulateurs fédéraux	41	37	10	5	5	2	1	80	10	684
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	32	42	12	9	3	1	1	76	11	1331
2017	Communications ou affaires publiques	37	31	14	13	4	2	0	69	17	79
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	36	50	14	0	0	0	0	86	0	14
2017	Sécurité	33	27	13	7	13	7	0	64	21	15
2017	Sciences et technologie	32	40	11	8	5	3	0	75	14	749
2017	Administration et opérations	37	39	10	9	2	2	1	78	12	538
2017	Ressources humaines	52	29	7	8	3	1	1	82	11	197
2017	Gestion financière	39	38	9	5	4	3	2	81	10	108
2017	Approvisionnement	35	30	26	5	5	0	0	64	10	20
2017	Gestion des biens immobiliers	48	36	5	6	0	6	0	89	6	28
2017	Gestion de l'information	40	47	9	0	5	0	0	87	5	41
2017	Technologie de l'information	41	40	6	5	3	3	2	86	8	118
2017	Vérification interne	52	31	9	5	3	0	0	83	8	34
2017	Évaluation	26	54	15	5	0	0	0	80	5	20
2017	Sciences des données	23	57	7	7	3	0	3	82	10	25
2017	Politiques	33	36	12	10	5	3	1	71	16	155
2017	Gestion de projets	38	41	4	6	8	3	0	82	14	68
2017	Autres services au public	34	44	11	5	3	2	2	80	8	64
2017	Aucune de ces réponses	27	44	11	7	6	3	1	74	14	304
2014	Service à la clientèle	29	43	15	8	3	2	0	73	12	58
2014	Professionnels de la santé	31	42	11	11	2	2	0	75	14	45
2014	Régulateurs fédéraux	46	36	8	5	3	2	1	84	8	765
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	39	40	10	6	3	1	0	80	10	1709
2014	Communications ou affaires publiques	57	34	2	4	0	4	0	94	4	83
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	32	34	13	6	14	0	0	67	20	15
2014	Sécurité	35	44	0	9	12	0	0	79	21	11
2014	Sciences et technologie	34	43	9	7	4	2	1	80	11	798
2014	Services juridiques	21	58	21	0	0	0	0	79	0	10
2014	Administration et opérations	46	36	8	6	3	1	1	83	9	578
2014	Ressources humaines	48	39	3	7	1	1	1	89	8	211
2014	Gestion financière	54	32	6	4	3	0	1	86	8	126
2014	Approvisionnement	51	39	5	0	5	0	0	91	5	23
2014	Gestion des biens immobiliers	33	43	16	8	0	0	0	76	8	40
2014	Gestion du matériel	41	33	26	0	0	0	0	74	0	12
2014	Gestion de l'information	61	21	6	8	3	1	0	83	11	62
2014	Technologie de l'information	35	34	15	10	4	1	2	71	14	150
2014	Vérification interne	41	27	0	19	13	0	0	69	31	21
2014	Évaluation	29	65	0	7	0	0	0	93	7	14
2014	Autres services au public	33	46	12	4	3	3	0	81	7	76
2014	Aucune de ces réponses	44	33	11	6	3	2	1	80	9	270

Question 39. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	31	33	25	4	4	4	0	66	8	55
2020	Professionnels de la santé	19	67	14	0	0	0	0	86	0	21
2020	Régulateurs fédéraux	29	43	18	6	3	1	0	73	9	508
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	29	43	19	5	3	1	0	73	8	1431
2020	Communications ou affaires publiques	41	40	11	4	1	1	0	83	5	69
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	28	30	42	0	0	0	0	58	0	11
2020	Sciences et technologie	30	42	19	5	4	1	0	73	9	535
2020	Administration et opérations	41	40	14	2	1	1	0	82	4	447
2020	Ressources humaines	45	37	13	4	1	1	0	82	5	204
2020	Gestion financière	38	39	10	8	3	1	0	78	12	87
2020	Approvisionnement	43	29	17	6	6	0	0	72	11	15
2020	Gestion des biens immobiliers	14	55	25	4	2	0	0	69	6	29
2020	Gestion de l'information	39	50	9	2	0	0	0	89	2	43
2020	Technologie de l'information	39	34	13	2	5	6	0	78	8	127
2020	Vérification interne	30	46	20	4	0	0	0	76	4	26
2020	Évaluation	36	51	10	0	0	3	0	89	0	27
2020	Sciences des données	27	36	30	4	0	4	0	65	4	28
2020	Politiques	30	40	19	4	4	2	1	72	8	144
2020	Gestion de projets	29	42	19	3	6	0	0	71	9	66
2020	Autres services au public	28	35	25	9	2	0	0	63	11	51
2020	Aucune de ces réponses	33	36	12	12	5	2	0	70	18	154
2019	Service à la clientèle	22	46	24	4	2	3	0	70	6	58
2019	Professionnels de la santé	33	43	18	0	6	0	0	76	6	32
2019	Régulateurs fédéraux	31	40	17	6	5	1	0	71	11	597
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	25	42	20	6	4	1	0	69	11	1364
2019	Communications ou affaires publiques	26	45	15	4	4	3	1	75	9	86
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	46	33	7	0	7	7	0	85	8	15
2019	Sécurité	33	8	34	25	0	0	0	42	25	12
2019	Sciences et technologie	31	44	15	6	3	1	0	75	10	623
2019	Administration et opérations	34	38	16	7	3	1	0	73	11	473
2019	Ressources humaines	47	36	10	3	3	1	0	84	6	244
2019	Gestion financière	27	48	18	6	2	0	0	74	8	116
2019	Approvisionnement	31	44	19	0	6	0	0	75	6	16
2019	Gestion des biens immobiliers	41	35	20	2	2	0	0	76	4	37
2019	Gestion du matériel	30	60	0	0	10	0	0	90	10	10
2019	Gestion de l'information	29	45	14	3	3	6	0	79	6	56
2019	Technologie de l'information	36	34	16	7	3	2	1	72	11	110
2019	Vérification interne	24	58	7	7	3	0	0	82	10	27
2019	Évaluation	29	38	24	3	6	0	0	67	9	32
2019	Sciences des données	22	44	21	6	3	3	0	68	10	29
2019	Politiques	23	38	29	6	3	1	0	61	9	128
2019	Gestion de projets	24	38	21	5	11	2	0	62	16	59
2019	Autres services au public	37	36	17	8	2	0	0	74	10	47
2019	Aucune de ces réponses	26	34	21	8	5	5	0	63	14	185
2018	Service à la clientèle	15	48	23	14	0	0	0	63	14	66
2018	Professionnels de la santé	18	43	25	10	4	0	0	61	13	28
2018	Régulateurs fédéraux	33	38	18	7	4	0	0	71	11	662
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	28	41	20	7	4	0	0	69	12	1457
2018	Communications ou affaires publiques	34	42	10	9	1	5	0	79	11	87
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	39	33	22	7	0	0	0	71	7	13
2018	Sécurité	29	20	29	22	0	0	0	49	22	10
2018	Sciences et technologie	32	40	18	6	3	1	0	73	9	638
2018	Administration et opérations	32	38	17	8	5	0	0	71	13	498
2018	Ressources humaines	32	41	16	5	3	2	0	75	9	199
2018	Gestion financière	38	46	9	5	2	1	0	85	7	101
2018	Approvisionnement	34	38	22	0	6	0	0	72	6	18
2018	Gestion des biens immobiliers	39	33	18	10	0	0	0	72	10	37
2018	Gestion de l'information	35	28	17	8	10	2	0	65	18	37
2018	Technologie de l'information	33	37	17	4	4	4	1	74	8	96
2018	Vérification interne	34	40	16	10	0	0	0	74	10	30
2018	Évaluation	39	45	16	0	0	0	0	84	0	23
2018	Sciences des données	26	47	21	3	0	3	0	75	3	30
2018	Politiques	29	37	22	4	7	1	0	67	11	114
2018	Gestion de projets	21	42	13	12	13	0	0	63	25	63
2018	Autres services au public	33	48	10	4	2	3	0	83	7	49
2018	Aucune de ces réponses	25	39	24	8	3	1	0	65	11	170

Question 40. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	15	30	20	11	13	9	2	51	27	55
2020	Professionnels de la santé	24	38	9	10	14	5	0	65	25	21
2020	Régulateurs fédéraux	20	28	20	13	12	5	1	52	27	508
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	22	32	18	14	9	4	1	57	24	1435
2020	Communications ou affaires publiques	26	24	19	7	8	13	4	60	17	71
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	7	10	28	45	0	0	10	19	50	11
2020	Sciences et technologie	22	29	18	14	11	4	1	55	26	534
2020	Administration et opérations	29	28	17	10	7	7	2	63	18	446
2020	Ressources humaines	27	32	15	12	6	5	4	64	19	207
2020	Gestion financière	26	16	21	11	17	7	1	46	31	86
2020	Approvisionnement	16	27	5	11	16	24	0	58	35	16
2020	Gestion des biens immobiliers	20	27	18	14	14	4	4	51	29	29
2020	Gestion de l'information	15	38	20	16	2	7	2	58	20	43
2020	Technologie de l'information	39	18	13	10	10	9	2	63	23	126
2020	Vérification interne	18	29	31	4	7	11	0	53	12	27
2020	Évaluation	14	32	24	14	7	10	0	51	23	27
2020	Sciences des données	29	21	15	14	7	13	0	57	25	28
2020	Politiques	12	24	21	20	8	13	1	42	33	142
2020	Gestion de projets	21	23	16	18	15	3	3	47	35	66
2020	Autres services au public	16	25	16	21	13	10	0	46	37	50
2020	Aucune de ces réponses	28	21	15	15	13	5	2	53	31	154
2019	Service à la clientèle	15	29	26	8	14	3	5	48	24	58
2019	Professionnels de la santé	21	52	6	18	0	3	0	75	19	32
2019	Régulateurs fédéraux	18	22	22	15	17	5	1	42	34	602
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	15	31	20	14	13	5	2	50	29	1362
2019	Communications ou affaires publiques	19	19	21	20	13	5	2	42	36	86
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	6	19	47	13	0	14	0	29	16	15
2019	Sécurité	0	17	17	42	25	0	0	17	67	12
2019	Sciences et technologie	19	32	15	13	14	6	1	55	29	619
2019	Administration et opérations	21	31	16	13	11	5	2	57	27	476
2019	Ressources humaines	21	30	16	15	8	5	5	57	26	241
2019	Gestion financière	11	31	22	16	12	6	2	45	30	116
2019	Approvisionnement	19	19	6	19	25	6	6	43	50	16
2019	Gestion des biens immobiliers	22	33	6	10	17	7	4	62	31	37
2019	Gestion du matériel	20	30	20	0	10	20	0	62	13	10
2019	Gestion de l'information	14	36	13	17	11	8	0	55	31	56
2019	Technologie de l'information	26	27	17	12	8	7	2	59	22	110
2019	Vérification interne	7	31	22	19	7	13	0	45	30	27
2019	Évaluation	24	19	21	12	13	12	0	48	28	31
2019	Sciences des données	12	34	25	10	6	9	3	54	18	29
2019	Politiques	16	19	20	19	10	13	3	42	34	128
2019	Gestion de projets	11	18	10	26	20	9	7	34	54	59
2019	Autres services au public	29	32	14	10	14	2	0	62	24	46
2019	Aucune de ces réponses	18	24	18	15	14	10	1	48	32	189
2018	Service à la clientèle	11	25	28	18	13	3	3	38	33	67
2018	Professionnels de la santé	15	37	15	14	7	11	0	59	24	27
2018	Régulateurs fédéraux	16	27	18	16	19	3	1	44	36	665
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	13	31	20	18	13	4	1	47	33	1458
2018	Communications ou affaires publiques	16	24	21	18	13	6	1	43	34	89
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	15	22	35	22	7	0	0	37	29	13
2018	Sécurité	10	20	20	29	22	0	0	29	51	10
2018	Sciences et technologie	18	28	18	16	12	7	2	50	30	639
2018	Administration et opérations	17	29	16	17	14	6	1	50	33	498
2018	Ressources humaines	24	23	21	13	10	7	2	51	26	201
2018	Gestion financière	23	26	14	16	10	7	4	55	30	100
2018	Approvisionnement	21	33	10	5	16	14	0	63	25	19
2018	Gestion des biens immobiliers	30	22	21	14	8	2	4	55	23	38
2018	Gestion de l'information	19	33	10	23	9	6	0	55	34	38
2018	Technologie de l'information	21	22	22	16	9	7	2	48	27	97
2018	Vérification interne	3	25	29	14	16	13	0	33	34	31
2018	Évaluation	13	39	13	7	13	16	0	61	24	23
2018	Sciences des données	9	27	16	12	6	18	12	51	27	30
2018	Politiques	9	28	21	15	17	6	4	42	35	114
2018	Gestion de projets	11	21	16	18	23	7	3	36	46	62
2018	Autres services au public	19	35	18	14	8	8	0	58	23	49
2018	Aucune de ces réponses	16	23	16	16	21	6	2	42	41	171
2017	Service à la clientèle	15	36	15	14	8	11	1	58	25	80
2017	Professionnels de la santé	8	40	18	10	16	5	3	52	28	38
2017	Régulateurs fédéraux	18	24	15	18	19	4	2	45	39	684
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	14	29	17	18	16	5	1	46	35	1328
2017	Communications ou affaires publiques	8	32	16	14	15	15	1	47	34	79
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	14	21	43	14	7	0	0	36	22	14
2017	Sécurité	7	27	14	26	20	7	0	36	50	15
2017	Sciences et technologie	16	30	16	16	13	8	1	51	32	745
2017	Administration et opérations	20	27	15	17	11	6	2	52	31	537
2017	Ressources humaines	26	20	17	15	13	6	2	51	31	198
2017	Gestion financière	11	26	19	14	13	11	6	44	33	108
2017	Approvisionnement	15	10	25	30	15	5	0	26	48	20
2017	Gestion des biens immobiliers	21	29	16	5	19	6	5	56	26	28
2017	Gestion de l'information	20	26	16	11	7	15	6	58	22	42
2017	Technologie de l'information	19	29	25	15	3	7	2	52	20	117
2017	Vérification interne	21	38	9	9	9	15	0	69	21	33
2017	Évaluation	10	25	26	20	5	15	0	41	29	20
2017	Sciences des données	0	30	13	16	3	13	25	48	31	25
2017	Politiques	14	21	18	13	19	12	3	41	38	154
2017	Gestion de projets	14	26	14	13	25	6	1	44	41	69
2017	Autres services au public	20	31	17	14	16	2	2	53	30	65
2017	Aucune de ces réponses	12	33	13	14	17	8	2	51	35	304
2014	Service à la clientèle	20	20	14	30	10	5	1	43	42	59
2014	Professionnels de la santé	24	31	11	24	7	2	0	57	32	45
2014	Régulateurs fédéraux	18	21	15	18	20	6	2	43	41	765
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	16	27	18	17	16	5	1	46	36	1709
2014	Communications ou affaires publiques	12	22	19	14	8	19	5	45	30	83
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	12	33	7	33	14	0	0	45	48	15
2014	Sécurité	0	53	9	9	30	0	0	53	39	11
2014	Sciences et technologie	13	26	18	19	15	7	2	43	37	798
2014	Services juridiques	0	40	30	10	21	0	0	40	31	10
2014	Administration et opérations	22	22	19	16	15	5	3	47	33	576
2014	Ressources humaines	22	22	16	17	13	5	5	49	33	211
2014	Gestion financière	18	30	14	11	18	5	3	52	32	126
2014	Approvisionnement	26	26	9	4	12	22	0	67	21	23
2014	Gestion des biens immobiliers	18	39	8	12	21	2	0	59	33	40
2014	Gestion du matériel	18	41	9	16	16	0	0	59	32	12
2014	Gestion de l'information	25	22	17	9	12	12	3	55	25	62
2014	Technologie de l'information	16	25	21	19	9	8	3	45	31	150
2014	Vérification interne	14	28	9	23	27	0	0	41	50	21
2014	Évaluation	7	14	7	14	29	30	0	30	61	14
2014	Autres services au public	19	24	16	20	11	9	2	48	34	76
2014	Aucune de ces réponses	19	18	23	17	14	8	1	41	34	270

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose des outils, de la technologie et de l’équipement dont j’ai besoin pour effectuer mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	42	34	3	16	5	0	76	21	55
2020	Professionnels de la santé	38	48	0	9	5	0	86	14	21
2020	Régulateurs fédéraux	28	51	5	12	3	0	80	15	507
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	34	46	5	11	4	0	80	15	1437
2020	Communications ou affaires publiques	50	27	5	14	4	0	77	18	70
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	17	45	10	28	0	0	62	28	11
2020	Sciences et technologie	35	48	4	11	2	0	84	13	538
2020	Administration et opérations	40	48	2	9	2	0	88	11	448
2020	Ressources humaines	41	42	3	13	1	0	83	14	208
2020	Gestion financière	45	42	3	10	0	0	86	10	87
2020	Approvisionnement	41	37	0	16	6	0	78	22	16
2020	Gestion des biens immobiliers	56	31	4	10	0	0	86	10	29
2020	Gestion de l'information	54	33	2	11	0	0	87	11	43
2020	Technologie de l'information	47	41	4	5	3	0	88	8	127
2020	Vérification interne	25	71	0	4	0	0	96	4	27
2020	Évaluation	52	41	0	7	0	0	93	7	27
2020	Sciences des données	39	31	8	18	4	0	70	21	28
2020	Politiques	27	54	2	16	1	0	80	17	145
2020	Gestion de projets	37	50	6	4	3	0	87	7	67
2020	Autres services au public	45	35	8	7	4	0	81	12	51
2020	Aucune de ces réponses	34	46	4	12	2	2	82	14	154

Question 3. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	30	42	14	12	2	0	0	72	14	55
2020	Professionnels de la santé	24	52	5	14	5	0	0	76	19	21
2020	Régulateurs fédéraux	35	38	11	12	4	0	0	73	15	507
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	35	39	10	12	3	0	0	75	15	1437
2020	Communications ou affaires publiques	41	37	8	12	1	0	0	78	14	71
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	35	28	7	10	20	0	0	62	30	11
2020	Sciences et technologie	37	43	10	9	2	0	0	79	11	536
2020	Administration et opérations	47	37	7	8	2	0	0	84	9	447
2020	Ressources humaines	49	37	4	8	1	0	1	87	9	208
2020	Gestion financière	43	41	3	7	1	0	3	88	9	87
2020	Approvisionnement	38	27	19	16	0	0	0	65	16	16
2020	Gestion des biens immobiliers	56	33	0	11	0	0	0	89	11	29
2020	Gestion de l'information	52	37	7	4	0	0	0	89	4	43
2020	Technologie de l'information	44	36	11	6	2	0	1	80	9	126
2020	Vérification interne	29	41	18	4	4	0	5	73	8	27
2020	Évaluation	53	41	3	3	0	0	0	93	3	27
2020	Sciences des données	50	29	14	7	0	0	0	79	7	28
2020	Politiques	34	47	8	6	5	0	0	81	11	145
2020	Gestion de projets	42	48	6	4	0	0	0	90	4	67
2020	Autres services au public	57	25	8	11	0	0	0	82	11	51
2020	Aucune de ces réponses	39	38	11	7	3	2	1	79	10	154
2019	Service à la clientèle	32	51	5	5	7	0	0	82	12	57
2019	Professionnels de la santé	33	46	6	12	3	0	0	79	15	32
2019	Régulateurs fédéraux	37	42	5	12	4	0	0	79	16	600
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	36	39	8	12	4	0	0	76	16	1369
2019	Communications ou affaires publiques	40	43	5	10	1	0	1	84	11	87
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	46	35	0	6	13	0	0	81	19	15
2019	Sécurité	25	33	17	17	8	0	0	58	25	12
2019	Sciences et technologie	47	35	7	8	3	0	0	82	11	623
2019	Administration et opérations	55	33	5	7	1	0	0	87	8	479
2019	Ressources humaines	49	31	5	12	3	0	0	79	15	243
2019	Gestion financière	44	40	3	10	4	0	0	83	14	115
2019	Approvisionnement	38	44	12	6	0	0	0	81	6	16
2019	Gestion des biens immobiliers	57	35	6	2	0	0	0	92	2	37
2019	Gestion du matériel	40	40	10	10	0	0	0	80	10	10
2019	Gestion de l'information	45	43	5	6	1	0	0	88	8	56
2019	Technologie de l'information	53	31	7	7	3	0	0	84	10	110
2019	Vérification interne	37	49	4	11	0	0	0	85	11	27
2019	Évaluation	49	24	12	15	0	0	0	73	15	32
2019	Sciences des données	44	28	9	13	6	0	0	72	19	29
2019	Politiques	42	37	7	10	4	0	0	79	13	127
2019	Gestion de projets	37	42	3	11	7	0	0	79	18	59
2019	Autres services au public	42	30	14	6	8	0	0	73	14	47
2019	Aucune de ces réponses	45	37	7	8	2	1	0	83	10	188
2017	Service à la clientèle	41	43	8	7	1	0	0	84	9	80
2017	Professionnels de la santé	32	37	5	18	8	0	0	69	26	38
2017	Régulateurs fédéraux	36	37	6	15	6	0	0	72	21	686
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	32	41	8	13	7	0	0	73	20	1330
2017	Communications ou affaires publiques	40	42	7	10	1	0	0	81	11	79
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	57	29	0	7	7	0	0	86	14	14
2017	Sécurité	33	28	19	13	7	0	0	61	20	15
2017	Sciences et technologie	40	37	9	9	5	0	0	77	14	748
2017	Administration et opérations	54	33	4	6	3	0	0	87	9	538
2017	Ressources humaines	48	28	6	9	10	0	0	76	18	197
2017	Gestion financière	55	35	1	9	1	0	0	90	10	108
2017	Approvisionnement	55	35	5	5	0	0	0	90	5	20
2017	Gestion des biens immobiliers	72	10	3	13	3	0	0	81	16	27
2017	Gestion de l'information	39	48	6	2	4	0	0	87	7	42
2017	Technologie de l'information	46	43	2	6	2	0	0	89	8	117
2017	Vérification interne	54	35	0	11	0	0	0	89	11	34
2017	Évaluation	55	21	9	5	10	0	0	76	15	20
2017	Sciences des données	51	19	7	20	3	0	0	71	23	25
2017	Politiques	38	35	6	18	4	0	0	73	21	154
2017	Gestion de projets	53	31	3	13	0	0	0	84	13	69
2017	Autres services au public	26	52	11	8	3	0	0	78	11	65
2017	Aucune de ces réponses	34	39	9	11	7	0	0	74	18	304
2014	Service à la clientèle	42	35	5	7	11	0	0	77	18	59
2014	Professionnels de la santé	40	22	11	18	9	0	0	62	27	45
2014	Régulateurs fédéraux	40	36	7	10	7	0	0	76	18	764
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	35	36	8	14	7	0	0	72	21	1706
2014	Communications ou affaires publiques	53	36	2	6	2	0	0	89	8	82
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	52	28	6	13	0	0	0	81	13	15
2014	Sécurité	27	43	0	18	0	12	0	80	20	11
2014	Sciences et technologie	38	37	7	11	5	0	0	76	17	798
2014	Services juridiques	71	29	0	0	0	0	0	100	0	10
2014	Administration et opérations	53	31	6	7	3	0	0	84	10	577
2014	Ressources humaines	51	31	7	5	6	0	0	83	10	211
2014	Gestion financière	62	27	4	5	2	0	0	89	7	126
2014	Approvisionnement	60	9	9	18	5	0	0	69	22	23
2014	Gestion des biens immobiliers	51	35	3	2	9	0	0	86	11	40
2014	Gestion du matériel	41	41	9	9	0	0	0	83	9	12
2014	Gestion de l'information	57	32	5	6	0	0	0	89	6	62
2014	Technologie de l'information	51	36	3	8	2	0	0	87	10	150
2014	Vérification interne	32	36	4	14	14	0	0	68	28	21
2014	Évaluation	28	43	0	29	0	0	0	71	29	14
2014	Autres services au public	36	41	10	9	3	0	0	78	12	76
2014	Aucune de ces réponses	47	34	7	9	3	0	0	81	12	270

Question 5. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	28	42	13	15	2	0	0	70	16	53
2020	Professionnels de la santé	47	38	0	9	5	0	0	86	14	21
2020	Régulateurs fédéraux	41	38	10	8	3	0	1	79	11	500
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	40	43	8	7	3	0	0	83	9	1425
2020	Communications ou affaires publiques	60	29	4	3	3	1	0	90	6	68
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	52	10	17	0	20	0	0	62	20	11
2020	Sciences et technologie	53	33	8	4	2	0	0	86	6	534
2020	Administration et opérations	55	34	6	4	2	0	0	89	5	446
2020	Ressources humaines	62	26	5	4	2	0	1	89	6	206
2020	Gestion financière	53	38	3	5	1	0	0	90	6	87
2020	Approvisionnement	62	22	16	0	0	0	0	84	0	16
2020	Gestion des biens immobiliers	48	42	0	10	0	0	0	90	10	29
2020	Gestion de l'information	56	35	7	0	0	0	2	93	0	43
2020	Technologie de l'information	50	26	12	5	2	1	3	80	8	127
2020	Vérification interne	36	44	7	4	0	0	8	88	4	27
2020	Évaluation	56	44	0	0	0	0	0	100	0	27
2020	Sciences des données	45	37	11	4	4	0	0	82	7	28
2020	Politiques	40	40	11	7	2	0	1	80	9	144
2020	Gestion de projets	50	38	9	1	1	0	0	88	3	67
2020	Autres services au public	45	31	15	6	0	0	2	78	6	51
2020	Aucune de ces réponses	44	39	9	3	4	0	1	84	7	155
2019	Service à la clientèle	36	47	12	5	0	0	0	83	5	57
2019	Professionnels de la santé	42	30	15	12	0	0	0	73	12	32
2019	Régulateurs fédéraux	40	39	8	9	4	0	0	79	13	596
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	36	46	9	8	2	0	0	82	10	1367
2019	Communications ou affaires publiques	48	39	7	5	1	0	1	87	6	87
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	53	28	13	6	0	0	0	81	6	15
2019	Sécurité	33	50	8	8	0	0	0	83	8	12
2019	Sciences et technologie	55	32	6	4	2	0	0	87	6	621
2019	Administration et opérations	53	34	6	5	1	0	0	87	6	474
2019	Ressources humaines	59	27	6	6	3	0	0	86	8	242
2019	Gestion financière	52	40	2	4	3	0	0	91	7	112
2019	Approvisionnement	44	37	12	6	0	0	0	81	6	16
2019	Gestion des biens immobiliers	64	31	5	0	0	0	0	95	0	37
2019	Gestion du matériel	30	29	31	10	0	0	0	59	10	10
2019	Gestion de l'information	45	41	8	3	3	0	0	86	6	56
2019	Technologie de l'information	48	33	12	5	1	1	0	82	6	110
2019	Vérification interne	48	49	4	0	0	0	0	96	0	26
2019	Évaluation	46	39	15	0	0	0	0	85	0	32
2019	Sciences des données	38	53	3	6	0	0	0	91	6	29
2019	Politiques	40	41	12	5	2	1	0	82	6	124
2019	Gestion de projets	43	41	8	7	2	0	0	83	8	59
2019	Autres services au public	45	37	10	4	4	0	0	82	8	46
2019	Aucune de ces réponses	51	34	8	3	3	0	0	85	7	185
2017	Service à la clientèle	41	52	5	3	0	0	0	93	3	80
2017	Professionnels de la santé	40	34	8	15	3	0	0	74	18	38
2017	Régulateurs fédéraux	42	38	7	8	5	0	0	80	13	686
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	34	45	9	10	3	0	0	79	12	1332
2017	Communications ou affaires publiques	43	42	5	8	1	0	1	86	9	77
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	43	43	14	0	0	0	0	86	0	14
2017	Sécurité	41	47	6	7	0	0	0	88	7	15
2017	Sciences et technologie	49	39	6	4	1	0	0	89	5	749
2017	Administration et opérations	52	37	4	5	1	0	1	90	6	537
2017	Ressources humaines	58	29	6	4	3	0	0	88	7	197
2017	Gestion financière	61	33	4	2	0	0	0	94	2	108
2017	Approvisionnement	40	40	15	5	0	0	0	80	5	20
2017	Gestion des biens immobiliers	68	18	5	9	0	0	0	86	9	27
2017	Gestion de l'information	52	41	2	2	2	0	0	93	5	42
2017	Technologie de l'information	44	46	7	2	1	0	0	90	2	118
2017	Vérification interne	57	40	3	0	0	0	0	97	0	34
2017	Évaluation	56	30	10	5	0	0	0	86	5	20
2017	Sciences des données	64	26	3	7	0	0	0	90	7	25
2017	Politiques	53	26	8	10	3	0	0	79	13	155
2017	Gestion de projets	49	38	7	6	0	0	0	87	6	69
2017	Autres services au public	26	59	11	2	3	0	0	84	5	65
2017	Aucune de ces réponses	36	43	10	5	3	1	2	81	9	304
2014	Service à la clientèle	29	40	17	9	3	2	0	71	12	59
2014	Professionnels de la santé	35	40	9	13	2	0	0	76	16	45
2014	Régulateurs fédéraux	42	40	7	8	2	0	0	82	11	765
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	36	44	8	9	3	0	0	80	12	1703
2014	Communications ou affaires publiques	63	27	2	6	1	0	0	90	7	81
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	60	34	6	0	0	0	0	94	0	15
2014	Sécurité	45	26	0	17	12	0	0	71	29	11
2014	Sciences et technologie	48	37	8	6	2	0	0	85	8	797
2014	Services juridiques	30	51	10	9	0	0	0	81	9	10
2014	Administration et opérations	53	33	6	5	3	0	0	86	7	578
2014	Ressources humaines	59	28	7	5	0	0	1	88	5	211
2014	Gestion financière	70	23	3	2	2	0	0	93	4	126
2014	Approvisionnement	65	30	0	5	0	0	0	95	5	23
2014	Gestion des biens immobiliers	43	36	10	0	11	0	0	79	11	40
2014	Gestion du matériel	66	16	18	0	0	0	0	82	0	12
2014	Gestion de l'information	40	44	6	9	0	0	0	84	9	62
2014	Technologie de l'information	39	46	11	3	1	0	0	85	3	150
2014	Vérification interne	46	26	14	5	5	0	5	75	10	21
2014	Évaluation	42	51	7	0	0	0	0	93	0	14
2014	Autres services au public	38	44	8	7	3	0	0	83	9	76
2014	Aucune de ces réponses	46	34	8	9	2	1	0	80	12	270

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	58	32	5	5	0	0	0	89	5	55
2020	Professionnels de la santé	71	24	0	0	5	0	0	95	5	21
2020	Régulateurs fédéraux	81	14	3	1	1	0	0	95	2	506
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	75	20	3	2	1	0	0	95	2	1432
2020	Communications ou affaires publiques	83	9	4	3	1	0	0	92	4	70
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	62	7	0	20	0	0	10	78	22	11
2020	Sciences et technologie	72	20	3	3	1	0	1	93	4	536
2020	Administration et opérations	81	15	1	1	1	0	0	97	2	445
2020	Ressources humaines	83	13	1	1	0	0	0	98	1	205
2020	Gestion financière	80	15	3	0	1	0	0	95	1	87
2020	Approvisionnement	89	5	0	0	5	0	0	95	5	16
2020	Gestion des biens immobiliers	88	9	0	4	0	0	0	96	4	29
2020	Gestion de l'information	82	15	0	2	0	0	0	98	2	43
2020	Technologie de l'information	76	13	6	2	1	0	2	90	3	125
2020	Vérification interne	78	15	4	0	4	0	0	93	4	27
2020	Évaluation	80	20	0	0	0	0	0	100	0	27
2020	Sciences des données	68	18	0	11	0	0	4	89	11	28
2020	Politiques	81	13	3	2	1	0	0	94	3	145
2020	Gestion de projets	73	14	9	0	1	0	3	89	2	67
2020	Autres services au public	71	13	14	2	0	0	0	84	2	51
2020	Aucune de ces réponses	67	26	4	1	1	0	0	93	2	152
2017	Service à la clientèle	53	36	7	4	0	0	0	89	4	80
2017	Professionnels de la santé	34	50	5	8	3	0	0	84	11	38
2017	Régulateurs fédéraux	71	21	3	3	1	0	1	93	4	684
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	65	27	4	3	1	0	0	92	4	1336
2017	Communications ou affaires publiques	71	25	0	3	0	1	0	97	3	78
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	71	29	0	0	0	0	0	100	0	14
2017	Sécurité	53	20	7	13	0	7	0	78	14	15
2017	Sciences et technologie	68	22	5	3	1	1	1	92	4	751
2017	Administration et opérations	74	21	2	3	1	0	0	94	4	538
2017	Ressources humaines	73	20	2	1	2	0	0	94	3	198
2017	Gestion financière	74	22	2	2	0	0	0	97	2	108
2017	Approvisionnement	85	10	5	0	0	0	0	95	0	20
2017	Gestion des biens immobiliers	74	18	2	6	0	0	0	92	6	28
2017	Gestion de l'information	71	20	0	2	2	2	2	95	5	42
2017	Technologie de l'information	67	23	6	2	1	2	1	92	3	118
2017	Vérification interne	74	14	6	6	0	0	0	89	6	34
2017	Évaluation	71	5	10	15	0	0	0	75	15	20
2017	Sciences des données	80	17	3	0	0	0	0	97	0	24
2017	Politiques	70	16	6	6	1	1	0	87	7	154
2017	Gestion de projets	67	28	1	2	0	1	1	97	2	69
2017	Autres services au public	56	35	6	3	0	0	0	91	3	65
2017	Aucune de ces réponses	61	27	6	3	2	0	0	88	5	303
2014	Service à la clientèle	56	31	3	8	0	0	2	89	8	59
2014	Professionnels de la santé	53	33	4	7	2	0	0	87	9	45
2014	Régulateurs fédéraux	74	18	3	3	1	1	1	93	4	764
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	66	25	3	3	1	0	1	92	4	1706
2014	Communications ou affaires publiques	81	12	2	2	1	1	0	94	4	82
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	80	13	0	0	7	0	0	93	7	15
2014	Sécurité	35	44	21	0	0	0	0	79	0	11
2014	Sciences et technologie	65	25	4	3	1	0	1	91	4	798
2014	Services juridiques	90	10	0	0	0	0	0	100	0	10
2014	Administration et opérations	76	20	2	2	1	0	0	96	2	578
2014	Ressources humaines	77	16	3	2	1	0	0	94	3	211
2014	Gestion financière	82	13	2	3	0	0	1	95	3	126
2014	Approvisionnement	82	13	5	0	0	0	0	95	0	23
2014	Gestion des biens immobiliers	64	27	0	6	0	0	3	94	6	40
2014	Gestion du matériel	57	25	9	9	0	0	0	82	9	12
2014	Gestion de l'information	71	22	6	2	0	0	0	92	2	62
2014	Technologie de l'information	68	24	4	3	2	0	0	91	5	150
2014	Vérification interne	64	26	0	9	0	0	0	91	9	21
2014	Évaluation	63	30	7	0	0	0	0	93	0	14
2014	Autres services au public	70	22	3	4	1	0	0	92	5	75
2014	Aucune de ces réponses	64	24	7	3	1	1	1	89	4	270

Question 35. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	49	22	9	9	2	8	2	78	12	55
2020	Professionnels de la santé	43	24	24	5	0	0	5	70	5	21
2020	Régulateurs fédéraux	31	22	12	9	4	15	7	68	17	509
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	31	17	11	6	5	21	9	69	16	1437
2020	Communications ou affaires publiques	38	30	25	4	0	4	0	70	4	71
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	20	55	0	10	15	0	0	75	25	11
2020	Sciences et technologie	37	21	10	4	6	13	10	75	13	537
2020	Administration et opérations	41	25	8	6	3	11	6	80	10	449
2020	Ressources humaines	52	28	11	3	3	3	0	83	6	208
2020	Gestion financière	47	25	14	7	1	2	3	76	9	87
2020	Approvisionnement	40	27	5	5	5	5	11	81	13	16
2020	Gestion des biens immobiliers	32	33	16	10	2	2	4	70	13	29
2020	Gestion de l'information	46	31	13	7	0	2	0	80	7	43
2020	Technologie de l'information	45	28	16	4	1	7	0	78	5	127
2020	Vérification interne	51	20	18	4	4	4	0	74	7	27
2020	Évaluation	35	41	10	10	0	3	0	79	11	27
2020	Sciences des données	47	25	18	0	0	11	0	80	0	28
2020	Politiques	44	26	14	5	1	9	1	78	6	144
2020	Gestion de projets	44	32	9	5	4	4	1	81	10	67
2020	Autres services au public	30	23	4	8	6	24	6	75	19	50
2020	Aucune de ces réponses	43	18	11	6	6	12	3	72	14	155
2019	Service à la clientèle	36	28	18	2	9	7	0	69	11	58
2019	Professionnels de la santé	36	31	12	3	3	15	0	79	7	32
2019	Régulateurs fédéraux	27	20	17	7	6	18	5	61	17	604
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	29	17	9	7	6	25	7	67	19	1370
2019	Communications ou affaires publiques	33	30	21	9	1	6	0	68	10	87
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	39	29	0	13	0	13	6	84	16	15
2019	Sécurité	41	8	42	0	8	0	0	50	8	12
2019	Sciences et technologie	32	22	9	5	8	16	8	71	17	623
2019	Administration et opérations	37	20	11	6	7	15	2	70	17	478
2019	Ressources humaines	50	27	11	5	1	7	0	82	6	243
2019	Gestion financière	35	29	12	10	4	5	4	71	16	115
2019	Approvisionnement	19	13	13	18	6	31	0	46	36	16
2019	Gestion des biens immobiliers	15	27	17	7	8	14	11	57	20	37
2019	Gestion du matériel	50	10	10	10	10	10	0	67	22	10
2019	Gestion de l'information	39	37	13	1	0	10	0	84	2	55
2019	Technologie de l'information	36	29	17	13	1	6	0	68	14	110
2019	Vérification interne	38	25	18	7	4	8	0	69	12	27
2019	Évaluation	19	29	23	6	6	17	0	58	14	32
2019	Sciences des données	41	34	6	3	3	12	0	86	7	29
2019	Politiques	31	28	21	7	2	11	0	66	11	127
2019	Gestion de projets	28	45	7	6	4	9	0	81	11	59
2019	Autres services au public	22	18	24	4	9	15	8	52	17	47
2019	Aucune de ces réponses	31	19	17	7	2	19	5	66	12	187

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d'incidents, mais peut être constitué d'un seul incident grave lorsqu'il a un impact durable sur l'individu. Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d'un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l'auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu'un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d'intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c'est-à-dire fondé sur la race, l'origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l'âge, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité ou l'expression de genre, l'état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l'obligation à subir un test génétique ou à communiquer les résultats d'un test génétique), la déficience (ou handicap) ou l'état de personne graciée).

Question 55. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Régulateurs fédéraux	9	91	510
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	11	89	1435
2020	Communications ou affaires publiques	7	93	71
2020	Sciences et technologie	9	91	535
2020	Administration et opérations	7	93	449
2020	Ressources humaines	6	94	208
2020	Gestion financière	8	92	86
2020	Approvisionnement	0	100	16
2020	Technologie de l'information	4	96	127
2020	Vérification interne	0	100	27
2020	Politiques	10	90	145
2020	Gestion de projets	19	81	67
2020	Autres services au public	11	89	51
2020	Aucune de ces réponses	14	86	154
2019	Service à la clientèle	14	86	58
2019	Régulateurs fédéraux	14	86	604
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	12	88	1367
2019	Communications ou affaires publiques	9	91	87
2019	Sciences et technologie	11	89	621
2019	Administration et opérations	10	90	479
2019	Ressources humaines	8	92	244
2019	Gestion financière	8	92	116
2019	Technologie de l'information	5	95	109
2019	Politiques	8	92	127
2019	Gestion de projets	41	59	59
2019	Autres services au public	18	82	47
2019	Aucune de ces réponses	8	92	188
2018	Service à la clientèle	9	91	67
2018	Régulateurs fédéraux	14	86	667
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	14	86	1464
2018	Communications ou affaires publiques	14	86	89
2018	Sciences et technologie	12	88	640
2018	Administration et opérations	13	87	499
2018	Ressources humaines	10	90	202
2018	Gestion financière	8	92	100
2018	Gestion des biens immobiliers	24	76	37
2018	Technologie de l'information	6	94	98
2018	Politiques	10	90	113
2018	Gestion de projets	18	82	64
2018	Autres services au public	15	85	49
2018	Aucune de ces réponses	15	85	173

Question 56a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Régulateurs fédéraux	37	63	44
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	43	57	161
2020	Sciences et technologie	64	36	50
2020	Administration et opérations	32	68	31
2020	Ressources humaines	49	51	13
2020	Gestion de projets	46	54	13
2020	Aucune de ces réponses	70	30	21
2019	Régulateurs fédéraux	47	53	79
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	54	46	166
2019	Sciences et technologie	46	54	71
2019	Administration et opérations	50	50	48
2019	Ressources humaines	51	49	19
2019	Politiques	54	46	11
2019	Gestion de projets	56	44	24
2019	Aucune de ces réponses	60	40	16
2018	Régulateurs fédéraux	46	54	94
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	46	54	213
2018	Sciences et technologie	55	45	75
2018	Administration et opérations	53	47	68
2018	Ressources humaines	37	63	19
2018	Gestion de projets	58	42	12
2018	Aucune de ces réponses	62	38	26

Question 56b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Régulateurs fédéraux	68	32	44
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	58	42	161
2020	Sciences et technologie	50	50	50
2020	Administration et opérations	68	32	31
2020	Ressources humaines	62	38	13
2020	Aucune de ces réponses	56	44	21
2019	Régulateurs fédéraux	61	39	79
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	52	48	166
2019	Sciences et technologie	57	43	71
2019	Administration et opérations	67	33	48
2019	Ressources humaines	66	34	19
2019	Gestion de projets	68	32	24
2019	Aucune de ces réponses	58	42	16
2018	Régulateurs fédéraux	64	36	94
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	65	35	213
2018	Sciences et technologie	50	50	75
2018	Administration et opérations	55	45	68
2018	Ressources humaines	57	43	19
2018	Politiques	45	55	11
2018	Aucune de ces réponses	49	51	26

Question 56c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	7	93	161
2020	Sciences et technologie	0	100	50
2020	Ressources humaines	0	100	13
2020	Gestion de projets	0	100	13
2019	Régulateurs fédéraux	6	94	79
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	7	93	166
2019	Sciences et technologie	13	87	71
2019	Administration et opérations	10	90	48
2019	Ressources humaines	0	100	19
2019	Gestion de projets	0	100	24
2018	Régulateurs fédéraux	12	88	94
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	8	92	213
2018	Sciences et technologie	8	92	75
2018	Administration et opérations	9	91	68
2018	Gestion de projets	0	100	12

Question 56d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Régulateurs fédéraux	100	44
2020	Sciences et technologie	100	50
2020	Administration et opérations	100	31
2020	Politiques	100	15
2020	Gestion de projets	100	13
2020	Aucune de ces réponses	100	21
2019	Régulateurs fédéraux	100	79
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	100	166
2019	Administration et opérations	100	48
2019	Ressources humaines	100	19
2019	Politiques	100	11
2019	Gestion de projets	100	24
2018	Régulateurs fédéraux	100	94
2018	Communications ou affaires publiques	100	12
2018	Administration et opérations	100	68
2018	Ressources humaines	100	19
2018	Politiques	100	11
2018	Gestion de projets	100	12
2018	Aucune de ces réponses	100	26

Question 56e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes provenant d'autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	6	94	161
2020	Gestion de projets	0	100	13
2020	Aucune de ces réponses	0	100	21
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	4	96	166
2019	Politiques	0	100	11
2018	Communications ou affaires publiques	0	100	12
2018	Gestion de projets	0	100	12

Question 56f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Régulateurs fédéraux	21	79	44
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	18	82	161
2020	Ressources humaines	0	100	13
2020	Politiques	0	100	15
2020	Gestion de projets	0	100	13
2019	Régulateurs fédéraux	18	82	79
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	16	84	166
2019	Gestion de projets	0	100	24
2018	Régulateurs fédéraux	20	80	94
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	18	82	213
2018	Communications ou affaires publiques	0	100	12
2018	Politiques	0	100	11
2018	Gestion de projets	0	100	12

Question 56g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	11	89	161
2020	Administration et opérations	0	100	31
2020	Gestion de projets	0	100	13
2020	Aucune de ces réponses	0	100	21
2019	Régulateurs fédéraux	7	93	79
2019	Politiques	0	100	11
2019	Gestion de projets	0	100	24
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	3	97	213
2018	Communications ou affaires publiques	0	100	12
2018	Ressources humaines	0	100	19
2018	Politiques	0	100	11
2018	Gestion de projets	0	100	12

Question 57a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Régulateurs fédéraux	24	76	44
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	33	67	161
2020	Sciences et technologie	40	60	50
2020	Administration et opérations	31	69	31
2020	Ressources humaines	46	54	13
2020	Gestion de projets	46	54	13
2020	Aucune de ces réponses	39	61	21
2019	Régulateurs fédéraux	47	53	79
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	35	65	164
2019	Sciences et technologie	42	58	71
2019	Administration et opérations	37	63	48
2019	Ressources humaines	50	50	19
2019	Gestion de projets	44	56	24
2018	Régulateurs fédéraux	41	59	94
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	37	63	213
2018	Sciences et technologie	37	63	74
2018	Administration et opérations	32	68	68
2018	Ressources humaines	37	63	19
2018	Gestion de projets	42	58	12
2018	Aucune de ces réponses	54	46	26

Question 57b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Régulateurs fédéraux	51	49	44
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	39	61	161
2020	Sciences et technologie	44	56	50
2020	Administration et opérations	41	59	31
2020	Politiques	33	67	15
2020	Gestion de projets	39	61	13
2020	Aucune de ces réponses	50	50	21
2019	Régulateurs fédéraux	40	60	79
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	38	62	164
2019	Sciences et technologie	34	66	71
2019	Administration et opérations	49	51	48
2019	Ressources humaines	46	54	19
2019	Gestion de projets	46	54	24
2019	Aucune de ces réponses	41	59	16
2018	Régulateurs fédéraux	39	61	94
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	45	55	213
2018	Communications ou affaires publiques	55	45	12
2018	Sciences et technologie	37	63	74
2018	Administration et opérations	41	59	68
2018	Ressources humaines	52	48	19
2018	Aucune de ces réponses	44	56	26

Question 57c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Régulateurs fédéraux	52	48	44
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	49	51	161
2020	Sciences et technologie	38	62	50
2020	Administration et opérations	55	45	31
2020	Gestion de projets	46	54	13
2020	Aucune de ces réponses	53	47	21
2019	Régulateurs fédéraux	49	51	79
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	39	61	164
2019	Sciences et technologie	45	55	71
2019	Administration et opérations	56	44	48
2019	Ressources humaines	36	64	19
2019	Gestion de projets	38	62	24
2018	Régulateurs fédéraux	42	58	94
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	42	58	213
2018	Communications ou affaires publiques	47	53	12
2018	Sciences et technologie	42	58	74
2018	Administration et opérations	45	55	68
2018	Ressources humaines	51	49	19
2018	Politiques	45	55	11
2018	Aucune de ces réponses	51	49	26

Question 57d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Humiliation
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Régulateurs fédéraux	50	50	44
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	35	65	161
2020	Sciences et technologie	30	70	50
2020	Administration et opérations	45	55	31
2020	Ressources humaines	38	62	13
2020	Politiques	60	40	15
2020	Gestion de projets	46	54	13
2020	Aucune de ces réponses	31	69	21
2019	Régulateurs fédéraux	40	60	79
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	34	66	164
2019	Sciences et technologie	41	59	71
2019	Administration et opérations	39	61	48
2019	Ressources humaines	43	57	19
2019	Gestion de projets	42	58	24
2019	Aucune de ces réponses	62	38	16
2018	Régulateurs fédéraux	45	55	94
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	40	60	213
2018	Communications ou affaires publiques	40	60	12
2018	Sciences et technologie	30	70	74
2018	Administration et opérations	37	63	68
2018	Ressources humaines	50	50	19
2018	Aucune de ces réponses	36	64	26

Question 57e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Régulateurs fédéraux	33	67	44
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	33	67	161
2020	Sciences et technologie	30	70	50
2020	Administration et opérations	33	67	31
2020	Gestion de projets	54	46	13
2020	Aucune de ces réponses	40	60	21
2019	Régulateurs fédéraux	26	74	79
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	25	75	164
2019	Sciences et technologie	28	72	71
2019	Administration et opérations	25	75	48
2019	Ressources humaines	31	69	19
2019	Politiques	46	54	11
2019	Gestion de projets	36	64	24
2019	Aucune de ces réponses	28	72	16
2018	Régulateurs fédéraux	42	58	94
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	30	70	213
2018	Sciences et technologie	26	74	74
2018	Administration et opérations	39	61	68
2018	Ressources humaines	42	58	19
2018	Aucune de ces réponses	41	59	26

Question 57f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Régulateurs fédéraux	38	62	44
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	49	51	161
2020	Sciences et technologie	50	50	50
2020	Administration et opérations	61	39	31
2020	Politiques	60	40	15
2020	Aucune de ces réponses	52	48	21
2019	Régulateurs fédéraux	58	42	79
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	47	53	164
2019	Sciences et technologie	62	38	71
2019	Administration et opérations	47	53	48
2019	Ressources humaines	63	37	19
2019	Gestion de projets	60	40	24
2019	Aucune de ces réponses	43	57	16
2018	Régulateurs fédéraux	50	50	94
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	46	54	213
2018	Communications ou affaires publiques	55	45	12
2018	Sciences et technologie	52	48	74
2018	Administration et opérations	58	42	68
2018	Ressources humaines	46	54	19
2018	Gestion de projets	58	42	12
2018	Aucune de ces réponses	50	50	26

Question 57g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Régulateurs fédéraux	28	72	44
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	33	67	161
2020	Sciences et technologie	34	66	50
2020	Administration et opérations	27	73	31
2020	Ressources humaines	59	41	13
2020	Politiques	40	60	15
2020	Gestion de projets	38	62	13
2020	Aucune de ces réponses	33	67	21
2019	Régulateurs fédéraux	34	66	79
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	31	69	164
2019	Sciences et technologie	30	70	71
2019	Administration et opérations	33	67	48
2019	Ressources humaines	46	54	19
2019	Gestion de projets	30	70	24
2019	Aucune de ces réponses	45	55	16
2018	Régulateurs fédéraux	34	66	94
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	24	76	213
2018	Communications ou affaires publiques	57	43	12
2018	Sciences et technologie	31	69	74
2018	Administration et opérations	25	75	68
2018	Ressources humaines	45	55	19
2018	Aucune de ces réponses	40	60	26

Question 57h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Violence physique
Année du sondage	Démographique	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Régulateurs fédéraux	100	44
2020	Sciences et technologie	100	50
2020	Administration et opérations	100	31
2020	Politiques	100	15
2020	Gestion de projets	100	13
2020	Aucune de ces réponses	100	21
2019	Sciences et technologie	100	71
2019	Administration et opérations	100	48
2019	Ressources humaines	100	19
2019	Politiques	100	11
2019	Gestion de projets	100	24
2018	Communications ou affaires publiques	100	12
2018	Sciences et technologie	100	74
2018	Politiques	100	11
2018	Gestion de projets	100	12
2018	Aucune de ces réponses	100	26

Question 57i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	8	92	161
2020	Ressources humaines	0	100	13
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	5	95	164
2019	Administration et opérations	10	90	48
2019	Ressources humaines	0	100	19
2019	Politiques	0	100	11
2018	Régulateurs fédéraux	7	93	94
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	8	92	213
2018	Communications ou affaires publiques	0	100	12
2018	Sciences et technologie	7	93	74
2018	Aucune de ces réponses	0	100	26

Question 57j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Menace
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Régulateurs fédéraux	14	86	44
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	12	88	161
2020	Sciences et technologie	10	90	50
2020	Aucune de ces réponses	0	100	21
2019	Régulateurs fédéraux	12	88	79
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	11	89	164
2019	Sciences et technologie	8	92	71
2019	Politiques	0	100	11
2018	Régulateurs fédéraux	16	84	94
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	14	86	213
2018	Sciences et technologie	10	90	74
2018	Administration et opérations	11	89	68
2018	Gestion de projets	0	100	12
2018	Aucune de ces réponses	18	82	26

Question 57k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Régulateurs fédéraux	62	38	44
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	52	48	161
2020	Sciences et technologie	46	54	50
2020	Administration et opérations	62	38	31
2020	Ressources humaines	53	47	13
2020	Politiques	53	47	15
2020	Gestion de projets	38	62	13
2020	Aucune de ces réponses	39	61	21
2019	Régulateurs fédéraux	47	53	79
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	44	56	164
2019	Sciences et technologie	46	54	71
2019	Administration et opérations	50	50	48
2019	Ressources humaines	46	54	19
2019	Politiques	45	55	11
2019	Gestion de projets	46	54	24
2019	Aucune de ces réponses	70	30	16
2018	Régulateurs fédéraux	56	44	94
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	51	49	213
2018	Communications ou affaires publiques	39	61	12
2018	Sciences et technologie	44	56	74
2018	Administration et opérations	48	52	68
2018	Ressources humaines	34	66	19
2018	Aucune de ces réponses	39	61	26

Question 57l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Hurlement ou cris
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Régulateurs fédéraux	24	76	44
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	19	81	161
2020	Sciences et technologie	12	88	50
2020	Administration et opérations	19	81	31
2020	Politiques	0	100	15
2019	Régulateurs fédéraux	30	70	79
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	27	73	164
2019	Sciences et technologie	28	72	71
2019	Administration et opérations	29	71	48
2019	Ressources humaines	30	70	19
2019	Gestion de projets	38	62	24
2018	Régulateurs fédéraux	29	71	94
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	27	73	213
2018	Sciences et technologie	24	76	74
2018	Administration et opérations	22	78	68
2018	Ressources humaines	27	73	19
2018	Aucune de ces réponses	25	75	26

Question 57m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Régulateurs fédéraux	25	75	44
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	17	83	161
2020	Sciences et technologie	28	72	50
2020	Aucune de ces réponses	20	80	21
2019	Régulateurs fédéraux	16	84	79
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	15	85	164
2019	Sciences et technologie	17	83	71
2019	Administration et opérations	17	83	48
2019	Aucune de ces réponses	33	67	16
2018	Régulateurs fédéraux	10	90	94
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	16	84	213
2018	Sciences et technologie	14	86	74
2018	Administration et opérations	24	76	68
2018	Ressources humaines	0	100	19

Question 58a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Régulateurs fédéraux	51	49	44
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	56	44	161
2020	Sciences et technologie	48	52	50
2020	Administration et opérations	53	47	31
2020	Ressources humaines	45	55	13
2020	Politiques	47	53	15
2020	Gestion de projets	38	62	13
2020	Aucune de ces réponses	72	28	21
2019	Régulateurs fédéraux	45	55	79
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	57	43	163
2019	Sciences et technologie	48	52	71
2019	Administration et opérations	56	44	48
2019	Ressources humaines	74	26	19
2019	Politiques	45	55	11
2019	Gestion de projets	69	31	24
2019	Aucune de ces réponses	49	51	16
2018	Régulateurs fédéraux	50	50	94
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	51	49	213
2018	Communications ou affaires publiques	55	45	12
2018	Sciences et technologie	54	46	75
2018	Administration et opérations	59	41	68
2018	Ressources humaines	76	24	19
2018	Gestion de projets	58	42	12
2018	Aucune de ces réponses	69	31	26

Question 58b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Régulateurs fédéraux	30	70	44
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	22	78	161
2020	Sciences et technologie	20	80	50
2020	Administration et opérations	18	82	31
2019	Régulateurs fédéraux	29	71	79
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	27	73	163
2019	Sciences et technologie	28	72	71
2019	Administration et opérations	23	77	48
2019	Ressources humaines	30	70	19
2019	Gestion de projets	20	80	24
2019	Aucune de ces réponses	36	64	16
2018	Régulateurs fédéraux	28	72	94
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	27	73	213
2018	Sciences et technologie	27	73	75
2018	Administration et opérations	26	74	68
2018	Politiques	45	55	11
2018	Aucune de ces réponses	30	70	26

Question 58c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Régulateurs fédéraux	13	87	44
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	8	92	161
2020	Gestion de projets	0	100	13
2019	Régulateurs fédéraux	7	93	79
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	6	94	163
2019	Sciences et technologie	11	89	71
2018	Régulateurs fédéraux	7	93	94
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	5	95	213
2018	Sciences et technologie	12	88	75
2018	Administration et opérations	9	91	68

Question 58d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Régulateurs fédéraux	22	78	44
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	21	79	161
2020	Sciences et technologie	12	88	50
2020	Administration et opérations	28	72	31
2020	Gestion de projets	0	100	13
2019	Régulateurs fédéraux	20	80	79
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	22	78	163
2019	Sciences et technologie	25	75	71
2019	Administration et opérations	31	69	48
2019	Ressources humaines	0	100	19
2018	Régulateurs fédéraux	26	74	94
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	26	74	213
2018	Sciences et technologie	21	79	75
2018	Administration et opérations	16	84	68
2018	Ressources humaines	0	100	19
2018	Aucune de ces réponses	0	100	26

Question 58e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Régulateurs fédéraux	19	81	44
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	11	89	161
2020	Aucune de ces réponses	0	100	21
2019	Régulateurs fédéraux	13	87	79
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	10	90	163
2019	Sciences et technologie	18	82	71
2019	Administration et opérations	10	90	48
2018	Régulateurs fédéraux	8	92	94
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	12	88	213
2018	Sciences et technologie	19	81	75
2018	Administration et opérations	15	85	68

Question 58f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	5	95	161
2020	Ressources humaines	0	100	13
2019	Régulateurs fédéraux	6	94	79
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	9	91	163
2019	Gestion de projets	0	100	24
2018	Régulateurs fédéraux	8	92	94
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	8	92	213
2018	Communications ou affaires publiques	0	100	12
2018	Sciences et technologie	7	93	75
2018	Administration et opérations	11	89	68
2018	Gestion de projets	0	100	12

Question 58g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Régulateurs fédéraux	19	81	44
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	18	82	161
2020	Sciences et technologie	14	86	50
2019	Régulateurs fédéraux	18	82	79
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	22	78	163
2019	Sciences et technologie	8	92	71
2019	Ressources humaines	0	100	19
2018	Régulateurs fédéraux	15	85	94
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	10	90	213
2018	Sciences et technologie	14	86	75

Question 58h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? Autre.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Régulateurs fédéraux	0	100	44
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	7	93	161
2020	Sciences et technologie	16	84	50
2020	Politiques	0	100	15
2019	Régulateurs fédéraux	15	85	79
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	9	91	163
2019	Sciences et technologie	12	88	71
2019	Administration et opérations	23	77	48
2019	Gestion de projets	0	100	24
2018	Régulateurs fédéraux	6	94	94
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	10	90	213
2018	Sciences et technologie	9	91	75
2018	Administration et opérations	13	87	68
2018	Ressources humaines	0	100	19
2018	Politiques	0	100	11
2018	Gestion de projets	0	100	12

Question 58i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? Je n'ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Régulateurs fédéraux	22	78	44
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	25	75	161
2020	Sciences et technologie	28	72	50
2020	Administration et opérations	31	69	31
2020	Gestion de projets	62	38	13
2020	Aucune de ces réponses	21	79	21
2019	Régulateurs fédéraux	27	73	79
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	20	80	163
2019	Sciences et technologie	35	65	71
2019	Administration et opérations	25	75	48
2019	Gestion de projets	27	73	24
2019	Aucune de ces réponses	45	55	16
2018	Régulateurs fédéraux	25	75	94
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	21	79	213
2018	Sciences et technologie	26	74	75
2018	Administration et opérations	17	83	68
2018	Aucune de ces réponses	25	75	26

Question 59a. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	13	87	153
2019	Régulateurs fédéraux	11	89	74
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	10	90	147
2018	Régulateurs fédéraux	15	85	87
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	11	89	196
2018	Sciences et technologie	11	89	70

Question 59b. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Je ne pensais pas que l'incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	20	80	153
2019	Régulateurs fédéraux	22	78	74
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	25	75	147
2018	Régulateurs fédéraux	10	90	87
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	18	82	196
2018	Sciences et technologie	22	78	70
2018	Administration et opérations	21	79	61

Question 59c. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Le comportement s'est arrêté.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	10	90	153
2019	Régulateurs fédéraux	8	92	74
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	9	91	147
2018	Régulateurs fédéraux	8	92	87
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	8	92	196
2018	Communications ou affaires publiques	0	100	12
2018	Sciences et technologie	8	92	70
2018	Administration et opérations	9	91	61
2018	Ressources humaines	0	100	18

Question 59d. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? La personne s'est excusée.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	8	92	153
2019	Régulateurs fédéraux	10	90	74
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	9	91	147
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	9	91	196
2018	Sciences et technologie	10	90	70
2018	Ressources humaines	0	100	18

Question 59e. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	10	90	153
2019	Régulateurs fédéraux	11	89	74
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	14	86	147
2018	Régulateurs fédéraux	14	86	87
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	11	89	196
2018	Sciences et technologie	11	89	70
2018	Administration et opérations	14	86	61
2018	Gestion de projets	0	100	12

Question 59f. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	7	93	153
2020	Ressources humaines	0	100	13
2019	Régulateurs fédéraux	8	92	74
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	12	88	147
2019	Gestion de projets	0	100	24
2018	Régulateurs fédéraux	9	91	87
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	9	91	196
2018	Sciences et technologie	7	93	70
2018	Administration et opérations	11	89	61

Question 59g. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	4	96	153
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	4	96	147
2018	Régulateurs fédéraux	6	94	87
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	6	94	196
2018	Administration et opérations	9	91	61
2018	Aucune de ces réponses	0	100	25

Question 59h. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	12	88	153
2020	Ressources humaines	0	100	13
2019	Régulateurs fédéraux	17	83	74
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	9	91	147
2018	Régulateurs fédéraux	9	91	87
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	11	89	196
2018	Communications ou affaires publiques	0	100	12
2018	Administration et opérations	11	89	61
2018	Ressources humaines	0	100	18

Question 59i. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	20	80	153
2019	Régulateurs fédéraux	11	89	74
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	14	86	147
2018	Régulateurs fédéraux	13	87	87
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	12	88	196
2018	Sciences et technologie	11	89	70
2018	Administration et opérations	10	90	61

Question 59j. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	32	68	153
2019	Régulateurs fédéraux	37	63	74
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	29	71	147
2019	Gestion de projets	56	44	24
2018	Régulateurs fédéraux	33	67	87
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	26	74	196
2018	Communications ou affaires publiques	43	57	12
2018	Sciences et technologie	29	71	70
2018	Administration et opérations	23	77	61
2018	Gestion de projets	58	42	12
2018	Aucune de ces réponses	33	67	25

Question 59k. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? On m'a conseillé d'éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	9	91	153
2019	Régulateurs fédéraux	9	91	74
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	10	90	147
2018	Régulateurs fédéraux	10	90	87
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	12	88	196
2018	Administration et opérations	8	92	61

Question 59l. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'avais peur des représailles (p. ex., limiter l'avancement de ma carrière ou porter l'étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	47	53	153
2020	Ressources humaines	38	62	13
2019	Régulateurs fédéraux	53	47	74
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	47	53	147
2019	Gestion de projets	60	40	24
2018	Régulateurs fédéraux	43	57	87
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	47	53	196
2018	Sciences et technologie	47	53	70
2018	Administration et opérations	48	52	61
2018	Ressources humaines	66	34	18
2018	Aucune de ces réponses	37	63	25

Question 59m. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Gestion de projets	0	100	24
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	3	97	196
2018	Communications ou affaires publiques	0	100	12
2018	Sciences et technologie	0	100	70
2018	Ressources humaines	0	100	18
2018	Gestion de projets	0	100	12
2018	Aucune de ces réponses	0	100	25

Question 59n. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	53	47	153
2020	Ressources humaines	53	47	13
2019	Régulateurs fédéraux	62	38	74
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	52	48	147
2019	Gestion de projets	52	48	24
2018	Régulateurs fédéraux	64	36	87
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	46	54	196
2018	Communications ou affaires publiques	46	54	12
2018	Sciences et technologie	55	45	70
2018	Administration et opérations	52	48	61
2018	Ressources humaines	57	43	18
2018	Aucune de ces réponses	61	39	25

Question 59o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai l'intention de déposer un grief ou une plainte officielle mais je ne l'ai pas encore fait.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	7	93	153
2019	Régulateurs fédéraux	7	93	74
2018	Régulateurs fédéraux	6	94	87
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	4	96	196
2018	Gestion de projets	0	100	12
2018	Aucune de ces réponses	0	100	25

Question 59p. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	15	85	153
2019	Régulateurs fédéraux	14	86	74
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	14	86	147
2018	Régulateurs fédéraux	8	92	87
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	15	85	196
2018	Communications ou affaires publiques	0	100	12
2018	Sciences et technologie	14	86	70
2018	Administration et opérations	15	85	61
2018	Gestion de projets	0	100	12
2018	Aucune de ces réponses	23	77	25

Question 60. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	20	22	20	7	4	21	8	58	15	55
2020	Professionnels de la santé	19	33	9	10	5	24	0	69	19	21
2020	Régulateurs fédéraux	19	21	20	7	5	23	4	55	17	509
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	21	22	18	8	6	20	5	57	18	1436
2020	Communications ou affaires publiques	22	21	12	4	5	28	8	66	14	71
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	0	28	28	7	10	28	0	38	24	11
2020	Sciences et technologie	20	19	14	9	5	27	7	58	21	533
2020	Administration et opérations	29	18	16	8	4	18	8	63	16	445
2020	Ressources humaines	31	17	15	5	1	25	5	70	9	208
2020	Gestion financière	22	19	21	5	5	18	11	58	13	86
2020	Approvisionnement	40	17	16	0	5	16	6	73	7	16
2020	Gestion des biens immobiliers	11	25	15	14	10	19	7	48	32	29
2020	Gestion de l'information	23	22	13	9	0	26	7	67	13	43
2020	Technologie de l'information	30	10	19	4	4	24	9	60	12	127
2020	Vérification interne	14	27	12	7	0	32	7	68	12	27
2020	Évaluation	7	20	20	3	0	34	15	54	7	27
2020	Sciences des données	21	7	23	11	7	17	14	41	26	28
2020	Politiques	13	19	22	7	4	29	7	49	16	145
2020	Gestion de projets	15	21	13	7	12	25	6	53	28	67
2020	Autres services au public	14	10	18	12	6	31	10	40	30	50
2020	Aucune de ces réponses	18	23	19	12	6	16	7	53	22	154
2019	Service à la clientèle	16	22	29	3	5	13	12	50	11	58
2019	Professionnels de la santé	15	24	21	3	12	24	0	52	20	32
2019	Régulateurs fédéraux	19	21	22	9	8	17	5	51	22	604
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	15	21	21	9	7	19	7	49	22	1373
2019	Communications ou affaires publiques	13	16	24	8	7	27	6	43	21	87
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	6	13	32	7	7	20	14	29	22	15
2019	Sécurité	0	8	41	0	17	33	0	13	26	12
2019	Sciences et technologie	17	20	17	12	7	20	7	50	26	623
2019	Administration et opérations	18	26	20	8	5	17	5	57	17	478
2019	Ressources humaines	27	21	14	7	4	21	6	66	14	244
2019	Gestion financière	23	22	23	3	8	16	5	57	15	116
2019	Approvisionnement	19	19	13	18	12	19	0	47	38	16
2019	Gestion des biens immobiliers	21	13	21	4	13	18	10	47	24	37
2019	Gestion du matériel	20	10	21	10	20	20	0	37	37	10
2019	Gestion de l'information	22	13	12	5	2	41	4	65	13	56
2019	Technologie de l'information	26	13	24	9	3	17	7	52	16	110
2019	Vérification interne	11	11	22	7	11	36	3	35	29	27
2019	Évaluation	15	29	15	9	3	18	12	62	17	32
2019	Sciences des données	13	19	13	19	3	15	18	48	33	29
2019	Politiques	10	13	30	10	5	26	5	35	22	128
2019	Gestion de projets	5	20	20	16	20	15	3	31	45	59
2019	Autres services au public	19	13	14	8	12	31	4	49	30	47
2019	Aucune de ces réponses	13	20	17	13	10	20	8	46	31	188
2018	Service à la clientèle	22	21	16	7	9	19	7	58	21	67
2018	Professionnels de la santé	7	29	22	11	7	21	4	48	24	28
2018	Régulateurs fédéraux	17	23	22	10	9	15	5	49	24	665
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	15	23	22	10	8	18	4	49	23	1462
2018	Communications ou affaires publiques	8	22	23	14	5	20	8	41	27	89
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	16	42	24	0	0	9	9	71	0	12
2018	Sécurité	10	39	20	10	12	10	0	54	24	10
2018	Sciences et technologie	14	19	21	12	6	21	6	46	25	638
2018	Administration et opérations	13	22	21	12	8	20	4	46	26	497
2018	Ressources humaines	21	22	19	8	6	21	3	57	19	203
2018	Gestion financière	19	31	18	1	4	20	8	68	7	101
2018	Approvisionnement	16	31	32	11	5	0	5	49	17	19
2018	Gestion des biens immobiliers	33	11	25	2	19	6	4	49	23	37
2018	Gestion de l'information	31	16	12	2	6	27	4	69	13	38
2018	Technologie de l'information	21	14	27	3	2	26	6	52	8	98
2018	Vérification interne	7	23	3	16	14	34	3	47	48	30
2018	Évaluation	9	23	22	4	13	20	9	45	24	22
2018	Sciences des données	6	33	19	9	0	32	0	59	14	30
2018	Politiques	8	17	28	6	6	26	10	38	19	114
2018	Gestion de projets	8	20	21	13	18	21	0	35	38	64
2018	Autres services au public	12	38	12	10	6	18	5	64	21	49
2018	Aucune de ces réponses	12	16	23	14	10	21	3	38	32	172
2017	Service à la clientèle	22	22	19	10	1	22	4	60	15	80
2017	Professionnels de la santé	8	13	13	8	13	39	5	38	38	38
2017	Régulateurs fédéraux	15	23	19	10	11	18	4	48	27	687
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	14	21	22	11	9	19	4	46	26	1333
2017	Communications ou affaires publiques	4	15	15	10	15	30	10	32	43	78
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	14	21	36	7	7	14	0	41	17	14
2017	Sécurité	7	6	27	20	13	14	13	18	45	15
2017	Sciences et technologie	13	20	17	11	9	22	7	47	29	751
2017	Administration et opérations	20	18	20	8	8	18	9	51	21	539
2017	Ressources humaines	20	20	17	10	5	18	10	55	22	197
2017	Gestion financière	19	23	12	11	4	21	9	60	23	108
2017	Approvisionnement	0	25	40	10	5	20	0	31	18	20
2017	Gestion des biens immobiliers	19	24	27	10	5	11	5	51	17	28
2017	Gestion de l'information	26	24	15	2	2	24	7	72	6	42
2017	Technologie de l'information	26	24	11	2	1	31	5	77	5	118
2017	Vérification interne	20	17	27	6	3	23	3	51	12	34
2017	Évaluation	15	25	20	10	5	20	5	54	19	20
2017	Sciences des données	7	33	9	0	3	19	29	76	6	25
2017	Politiques	9	18	15	12	12	27	8	41	36	155
2017	Gestion de projets	12	24	31	9	16	6	3	40	27	69
2017	Autres services au public	12	32	17	5	9	11	14	59	19	65
2017	Aucune de ces réponses	15	19	20	8	12	22	5	46	26	304
2014	Service à la clientèle	14	13	20	12	8	27	6	40	30	59
2014	Professionnels de la santé	16	36	18	18	4	2	7	56	24	45
2014	Régulateurs fédéraux	19	19	18	9	10	20	4	50	26	765
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	16	22	19	10	10	19	4	50	26	1709
2014	Communications ou affaires publiques	13	16	23	4	1	29	14	51	8	83
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	25	13	34	6	21	0	0	38	27	15
2014	Sécurité	9	45	8	9	20	9	0	59	32	11
2014	Sciences et technologie	14	25	19	10	6	20	6	53	22	798
2014	Services juridiques	0	10	43	18	10	19	0	12	34	10
2014	Administration et opérations	21	23	18	8	7	16	6	57	20	577
2014	Ressources humaines	26	21	15	6	3	20	8	66	13	211
2014	Gestion financière	29	22	18	4	5	18	4	66	12	126
2014	Approvisionnement	35	5	17	5	0	30	9	64	8	23
2014	Gestion des biens immobiliers	15	18	30	15	5	15	2	40	25	40
2014	Gestion du matériel	9	43	25	7	0	0	16	61	9	12
2014	Gestion de l'information	17	15	20	2	2	34	10	58	6	62
2014	Technologie de l'information	19	19	25	5	3	21	8	53	11	150
2014	Vérification interne	4	9	14	18	32	9	14	17	65	21
2014	Évaluation	0	0	43	7	14	28	7	0	33	14
2014	Autres services au public	28	20	26	11	5	9	1	53	18	76
2014	Aucune de ces réponses	18	15	25	8	8	21	6	44	22	270

Question 61. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	29	25	32	0	4	10	0	60	4	55
2020	Professionnels de la santé	29	48	14	10	0	0	0	76	10	21
2020	Régulateurs fédéraux	32	35	16	6	5	6	0	72	11	510
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	32	36	17	7	4	4	1	71	11	1431
2020	Communications ou affaires publiques	39	35	7	5	3	10	1	84	9	71
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	25	38	10	7	10	10	0	69	19	11
2020	Sciences et technologie	33	37	13	8	4	6	0	74	12	535
2020	Administration et opérations	44	33	12	5	2	4	0	80	7	447
2020	Ressources humaines	51	29	10	4	0	4	1	84	5	208
2020	Gestion financière	38	27	18	5	2	9	0	72	8	87
2020	Approvisionnement	41	38	16	0	0	5	0	83	0	16
2020	Gestion des biens immobiliers	30	28	15	14	2	11	0	65	18	29
2020	Gestion de l'information	40	38	11	6	0	4	0	82	7	43
2020	Technologie de l'information	44	26	14	3	4	8	1	77	8	127
2020	Vérification interne	33	34	19	4	0	11	0	74	4	27
2020	Évaluation	36	37	14	0	0	14	0	84	0	27
2020	Sciences des données	27	29	19	7	4	14	0	65	13	28
2020	Politiques	26	32	22	8	3	8	1	64	12	145
2020	Gestion de projets	27	33	18	7	9	6	0	64	18	67
2020	Autres services au public	39	15	26	10	4	6	0	57	15	51
2020	Aucune de ces réponses	30	34	17	8	5	6	0	69	13	152
2019	Service à la clientèle	29	40	20	2	4	5	0	73	5	58
2019	Professionnels de la santé	28	50	13	9	0	0	0	78	9	31
2019	Régulateurs fédéraux	32	34	17	9	4	4	0	69	14	604
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	27	36	19	7	5	5	1	67	13	1371
2019	Communications ou affaires publiques	24	31	18	5	5	13	2	66	13	87
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	19	19	27	14	7	13	0	45	25	15
2019	Sécurité	8	25	58	8	0	0	0	33	8	12
2019	Sciences et technologie	34	33	14	8	5	5	2	71	13	622
2019	Administration et opérations	37	34	15	6	4	3	1	74	10	476
2019	Ressources humaines	51	28	11	6	2	3	0	81	8	243
2019	Gestion financière	32	32	21	3	6	6	1	68	10	116
2019	Approvisionnement	38	31	19	12	0	0	0	69	12	16
2019	Gestion des biens immobiliers	41	25	11	2	8	9	4	75	12	37
2019	Gestion du matériel	30	30	20	10	10	0	0	60	20	10
2019	Gestion de l'information	31	38	9	1	5	15	0	81	8	56
2019	Technologie de l'information	40	26	19	4	2	6	2	72	7	110
2019	Vérification interne	25	35	21	7	4	8	0	65	12	27
2019	Évaluation	46	27	12	6	3	6	0	78	10	32
2019	Sciences des données	28	32	19	16	0	6	0	63	17	29
2019	Politiques	25	34	22	9	4	5	1	63	14	128
2019	Gestion de projets	16	37	19	10	13	5	0	56	24	59
2019	Autres services au public	40	25	19	10	2	2	2	68	12	47
2019	Aucune de ces réponses	26	27	19	10	6	10	1	61	17	189
2018	Service à la clientèle	24	34	22	10	1	9	0	63	13	67
2018	Professionnels de la santé	32	35	18	11	0	4	0	70	11	28
2018	Régulateurs fédéraux	29	32	20	8	6	4	1	64	15	668
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	26	39	18	9	5	4	0	67	14	1457
2018	Communications ou affaires publiques	22	31	16	12	4	12	2	62	19	89
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	25	51	7	7	0	0	9	84	8	12
2018	Sécurité	10	49	29	12	0	0	0	59	12	10
2018	Sciences et technologie	28	35	16	9	4	6	1	68	14	637
2018	Administration et opérations	27	34	19	8	6	6	0	65	15	498
2018	Ressources humaines	33	36	19	3	3	6	0	73	7	202
2018	Gestion financière	32	36	19	6	2	6	0	72	8	101
2018	Approvisionnement	32	31	21	6	5	5	0	66	11	19
2018	Gestion des biens immobiliers	33	33	17	8	9	0	0	66	17	37
2018	Gestion de l'information	37	31	15	2	6	8	0	74	9	38
2018	Technologie de l'information	31	33	19	3	1	12	1	74	5	98
2018	Vérification interne	19	35	17	20	3	3	3	58	25	31
2018	Évaluation	25	35	16	4	8	11	0	68	14	23
2018	Sciences des données	16	54	15	9	0	6	0	74	10	31
2018	Politiques	19	32	24	10	6	8	0	56	17	113
2018	Gestion de projets	14	35	17	17	10	7	0	53	29	64
2018	Autres services au public	29	47	10	8	4	3	0	78	12	49
2018	Aucune de ces réponses	30	26	20	11	4	7	2	61	16	171
2017	Service à la clientèle	27	36	17	7	3	10	0	70	11	80
2017	Professionnels de la santé	16	45	18	5	5	11	0	68	12	38
2017	Régulateurs fédéraux	28	32	16	11	6	6	1	64	18	686
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	22	36	19	9	8	7	0	62	18	1332
2017	Communications ou affaires publiques	12	35	14	7	9	21	1	61	21	78
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	21	43	22	7	0	7	0	69	8	14
2017	Sécurité	20	20	40	0	13	7	0	44	13	15
2017	Sciences et technologie	23	36	18	9	6	7	1	64	16	749
2017	Administration et opérations	33	31	17	6	5	6	1	70	12	538
2017	Ressources humaines	31	33	12	8	3	10	2	73	13	198
2017	Gestion financière	30	38	13	9	4	6	0	73	13	108
2017	Approvisionnement	15	40	25	5	5	10	0	61	11	20
2017	Gestion des biens immobiliers	35	32	15	11	2	5	0	70	14	28
2017	Gestion de l'information	41	39	4	4	0	11	0	90	5	42
2017	Technologie de l'information	36	33	15	3	1	10	2	79	4	118
2017	Vérification interne	32	31	20	9	3	6	0	66	13	34
2017	Évaluation	20	35	20	5	5	10	5	65	11	20
2017	Sciences des données	23	36	10	3	0	21	7	82	5	25
2017	Politiques	23	23	22	16	3	11	1	53	22	155
2017	Gestion de projets	29	29	19	12	11	0	0	58	23	69
2017	Autres services au public	23	49	15	3	6	3	0	75	9	65
2017	Aucune de ces réponses	22	33	20	8	8	7	2	61	18	305
2014	Service à la clientèle	19	30	24	8	7	13	0	56	17	59
2014	Professionnels de la santé	29	36	18	7	7	4	0	67	14	45
2014	Régulateurs fédéraux	32	32	17	6	7	5	1	68	14	765
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	27	35	18	8	6	6	0	66	15	1709
2014	Communications ou affaires publiques	34	35	26	1	0	5	0	72	1	83
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	18	19	34	7	21	0	0	37	28	15
2014	Sécurité	0	54	17	0	20	9	0	59	22	11
2014	Sciences et technologie	25	38	18	8	4	6	1	67	13	798
2014	Services juridiques	21	30	31	18	0	0	0	52	18	10
2014	Administration et opérations	34	33	14	7	5	7	1	73	12	578
2014	Ressources humaines	44	27	14	4	3	7	1	77	8	211
2014	Gestion financière	45	28	11	4	3	8	0	80	8	126
2014	Approvisionnement	61	18	13	0	0	8	0	86	0	23
2014	Gestion des biens immobiliers	28	32	27	7	3	0	2	62	10	40
2014	Gestion du matériel	18	47	26	0	0	10	0	71	0	11
2014	Gestion de l'information	38	38	9	0	3	12	0	86	4	62
2014	Technologie de l'information	30	34	17	3	3	12	1	74	6	150
2014	Vérification interne	18	18	37	9	18	0	0	36	27	21
2014	Évaluation	14	21	30	21	7	7	0	38	30	14
2014	Autres services au public	38	41	8	8	1	4	0	82	10	76
2014	Aucune de ces réponses	29	32	19	8	4	8	0	66	13	268

Discrimination

La discrimination, c'est le fait de réserver à quelqu'un un traitement différent ou inéquitable en raison d'une caractéristique personnelle ou d'une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d'imposer des désavantages non imposés à d'autres, ou d'empêcher ou de restreindre l'accès aux avantages offerts à d'autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c'est-à-dire fondé sur la race, l'origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l'âge, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité ou l'expression de genre, l'état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d'un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l'état de personne graciée).

Question 62. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	13	87	55
2020	Régulateurs fédéraux	8	92	508
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	8	92	1433
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	0	100	11
2020	Sciences et technologie	8	92	536
2020	Administration et opérations	3	97	449
2020	Ressources humaines	4	96	208
2020	Gestion financière	8	92	87
2020	Approvisionnement	0	100	16
2020	Politiques	6	94	145
2020	Gestion de projets	7	93	66
2020	Autres services au public	11	89	51
2020	Aucune de ces réponses	6	94	153
2019	Service à la clientèle	10	90	58
2019	Régulateurs fédéraux	8	92	601
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	8	92	1369
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	0	100	15
2019	Sécurité	0	100	12
2019	Sciences et technologie	8	92	622
2019	Administration et opérations	7	93	480
2019	Ressources humaines	4	96	241
2019	Gestion financière	5	95	115
2019	Gestion des biens immobiliers	0	100	36
2019	Politiques	4	96	128
2019	Gestion de projets	14	86	58
2019	Autres services au public	14	86	47
2019	Aucune de ces réponses	9	91	188
2018	Régulateurs fédéraux	10	90	665
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	10	90	1465
2018	Communications ou affaires publiques	7	93	88
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	0	100	13
2018	Sciences et technologie	6	94	637
2018	Administration et opérations	8	92	497
2018	Gestion financière	7	93	101
2018	Gestion des biens immobiliers	0	100	38
2018	Politiques	8	92	112
2018	Gestion de projets	14	86	64
2018	Autres services au public	10	90	49
2018	Aucune de ces réponses	6	94	172

Question 63a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Régulateurs fédéraux	43	57	42
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	27	73	113
2020	Sciences et technologie	33	67	43
2020	Administration et opérations	36	64	14
2019	Régulateurs fédéraux	32	68	47
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	29	71	106
2019	Sciences et technologie	37	63	47
2019	Administration et opérations	52	48	31
2018	Régulateurs fédéraux	28	72	67
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	23	77	156
2018	Sciences et technologie	47	53	40
2018	Administration et opérations	39	61	41

Question 63b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Régulateurs fédéraux	79	21	42
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	76	24	113
2020	Sciences et technologie	86	14	43
2019	Régulateurs fédéraux	79	21	47
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	78	22	106
2019	Sciences et technologie	69	31	47
2018	Régulateurs fédéraux	80	20	67
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	84	16	156
2018	Sciences et technologie	73	27	40
2018	Administration et opérations	85	15	41

Question 63c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Sciences et technologie	100	43
2020	Administration et opérations	100	14
2018	Aucune de ces réponses	100	11

Question 63d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Régulateurs fédéraux	100	42
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	100	113
2020	Sciences et technologie	100	43
2020	Administration et opérations	100	14
2019	Régulateurs fédéraux	100	47
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	100	106
2019	Sciences et technologie	100	47
2019	Administration et opérations	100	31
2018	Régulateurs fédéraux	100	67
2018	Sciences et technologie	100	40
2018	Administration et opérations	100	41
2018	Aucune de ces réponses	100	11

Question 63e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Personnes provenant d'autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	5	95	113
2020	Administration et opérations	0	100	14
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	6	94	106
2018	Sciences et technologie	0	100	40

Question 63f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	11	89	113
2020	Administration et opérations	0	100	14
2019	Régulateurs fédéraux	13	87	47
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	17	83	106
2018	Régulateurs fédéraux	10	90	67
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	11	89	156

Question 63g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Régulateurs fédéraux	12	88	42
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	10	90	113
2019	Régulateurs fédéraux	13	87	47
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	11	89	106
2019	Sciences et technologie	17	83	47
2018	Régulateurs fédéraux	9	91	67
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	7	93	156

Question 64a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Race
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Régulateurs fédéraux	31	69	42
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	32	68	113
2020	Sciences et technologie	23	77	43
2019	Régulateurs fédéraux	25	75	47
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	33	67	104
2019	Sciences et technologie	32	68	46
2019	Administration et opérations	23	77	31
2019	Aucune de ces réponses	47	53	17
2018	Régulateurs fédéraux	30	70	67
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	32	68	155
2018	Sciences et technologie	19	81	40
2018	Administration et opérations	37	63	41

Question 64b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Origine nationale ou ethnique
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Régulateurs fédéraux	38	62	42
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	24	76	113
2020	Sciences et technologie	12	88	43
2020	Administration et opérations	45	55	14
2019	Régulateurs fédéraux	24	76	47
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	32	68	104
2019	Sciences et technologie	15	85	46
2019	Administration et opérations	19	81	31
2019	Aucune de ces réponses	28	72	17
2018	Régulateurs fédéraux	30	70	67
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	25	75	155
2018	Sciences et technologie	24	76	40
2018	Administration et opérations	23	77	41
2018	Aucune de ces réponses	43	57	11

Question 64c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Couleur
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Régulateurs fédéraux	19	81	42
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	27	73	113
2020	Sciences et technologie	14	86	43
2020	Administration et opérations	38	62	14
2019	Régulateurs fédéraux	11	89	47
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	24	76	104
2019	Sciences et technologie	15	85	46
2018	Régulateurs fédéraux	24	76	67
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	24	76	155
2018	Sciences et technologie	12	88	40
2018	Administration et opérations	13	87	41
2018	Aucune de ces réponses	0	100	11

Question 64d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Religion
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Régulateurs fédéraux	14	86	42
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	6	94	113
2019	Régulateurs fédéraux	11	89	47
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	10	90	104
2018	Régulateurs fédéraux	9	91	67
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	13	87	155
2018	Sciences et technologie	14	86	40

Question 64e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Âge
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Régulateurs fédéraux	12	88	42
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	26	74	113
2020	Sciences et technologie	16	84	43
2019	Régulateurs fédéraux	21	79	47
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	32	68	104
2019	Sciences et technologie	44	56	46
2019	Administration et opérations	29	71	31
2019	Aucune de ces réponses	52	48	17
2018	Régulateurs fédéraux	25	75	67
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	31	69	155
2018	Sciences et technologie	17	83	40
2018	Administration et opérations	27	73	41

Question 64f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Sexe
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Régulateurs fédéraux	22	78	42
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	28	72	113
2020	Sciences et technologie	30	70	43
2019	Régulateurs fédéraux	27	73	47
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	25	75	104
2019	Sciences et technologie	40	60	46
2019	Administration et opérations	26	74	31
2019	Aucune de ces réponses	28	72	17
2018	Régulateurs fédéraux	31	69	67
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	26	74	155
2018	Sciences et technologie	42	58	40
2018	Administration et opérations	22	78	41

Question 64g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Orientation sexuelle
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Régulateurs fédéraux	0	100	42
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	7	93	113
2019	Administration et opérations	0	100	31
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	3	97	155
2018	Sciences et technologie	0	100	40
2018	Administration et opérations	0	100	41
2018	Aucune de ces réponses	0	100	11

Question 64h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Identité ou expression de genre (inclus identité ou expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage	Démographique	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Régulateurs fédéraux	100	42
2020	Administration et opérations	100	14
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	100	104
2019	Sciences et technologie	100	46
2019	Administration et opérations	100	31
2018	Sciences et technologie	100	40
2018	Administration et opérations	100	41
2018	Aucune de ces réponses	100	11

Question 64i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. État matrimonial
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	10	90	113
2020	Sciences et technologie	0	100	43
2019	Régulateurs fédéraux	11	89	47
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	6	94	104
2019	Sciences et technologie	11	89	46
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	5	95	155
2018	Aucune de ces réponses	0	100	11

Question 64j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Situation familiale
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Régulateurs fédéraux	19	81	42
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	15	85	113
2019	Régulateurs fédéraux	36	64	47
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	16	84	104
2019	Sciences et technologie	11	89	46
2019	Administration et opérations	19	81	31
2018	Régulateurs fédéraux	16	84	67
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	16	84	155

Question 64k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation à subir un test génétique, ou à communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage	Démographique	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Régulateurs fédéraux	100	42
2020	Sciences et technologie	100	43
2020	Administration et opérations	100	14
2019	Régulateurs fédéraux	100	47
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	100	104
2019	Sciences et technologie	100	46
2019	Administration et opérations	100	31
2018	Régulateurs fédéraux	100	67
2018	Sciences et technologie	100	40
2018	Administration et opérations	100	41
2018	Aucune de ces réponses	100	11

Question 64l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Déficience (ou handicap)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	11	89	113
2020	Sciences et technologie	12	88	43
2019	Régulateurs fédéraux	11	89	47
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	13	87	104
2019	Sciences et technologie	13	87	46
2019	Administration et opérations	19	81	31
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	10	90	155
2018	Administration et opérations	22	78	41

Question 64m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. État de personne graciée
Année du sondage	Démographique	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Régulateurs fédéraux	100	42
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	100	113
2020	Sciences et technologie	100	43
2020	Administration et opérations	100	14
2019	Régulateurs fédéraux	100	47
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	100	104
2019	Sciences et technologie	100	46
2019	Administration et opérations	100	31
2018	Régulateurs fédéraux	100	67
2018	Sciences et technologie	100	40
2018	Administration et opérations	100	41
2018	Aucune de ces réponses	100	11

Question 64n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Régulateurs fédéraux	12	88	42
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	16	84	113
2020	Sciences et technologie	26	74	43
2019	Régulateurs fédéraux	25	75	47
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	18	82	104
2019	Sciences et technologie	13	87	46
2019	Administration et opérations	19	81	31
2019	Aucune de ces réponses	28	72	17
2018	Régulateurs fédéraux	10	90	67
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	15	85	155
2018	Sciences et technologie	22	78	40
2018	Administration et opérations	14	86	41

Question 65a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Régulateurs fédéraux	14	86	42
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	29	71	113
2020	Sciences et technologie	32	68	43
2019	Régulateurs fédéraux	25	75	47
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	23	77	103
2019	Sciences et technologie	26	74	46
2019	Administration et opérations	28	72	31
2018	Régulateurs fédéraux	22	78	67
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	22	78	156
2018	Sciences et technologie	24	76	40
2018	Administration et opérations	15	85	41

Question 65b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été discriminé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	14	86	113
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	8	92	103
2019	Sciences et technologie	19	81	46
2019	Administration et opérations	28	72	31
2018	Régulateurs fédéraux	17	83	67
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	12	88	156
2018	Sciences et technologie	12	88	40
2018	Administration et opérations	15	85	41
2018	Aucune de ces réponses	0	100	11

Question 65c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2018	Sciences et technologie	0	100	40
2018	Aucune de ces réponses	0	100	11

Question 65d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Régulateurs fédéraux	14	86	42
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	15	85	113
2020	Sciences et technologie	14	86	43
2019	Régulateurs fédéraux	13	87	47
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	19	81	103
2019	Sciences et technologie	17	83	46
2019	Administration et opérations	22	78	31
2018	Régulateurs fédéraux	13	87	67
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	20	80	156
2018	Administration et opérations	22	78	41
2018	Aucune de ces réponses	0	100	11

Question 65e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Sciences et technologie	0	100	43
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	6	94	103
2019	Sciences et technologie	13	87	46
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	5	95	156
2018	Aucune de ces réponses	0	100	11

Question 65f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	11	89	103
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	6	94	156
2018	Sciences et technologie	0	100	40
2018	Aucune de ces réponses	0	100	11

Question 65g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	12	88	113
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	15	85	103
2019	Sciences et technologie	13	87	46
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	8	92	156

Question 65h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	4	96	113
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	10	90	103
2018	Régulateurs fédéraux	9	91	67
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	5	95	156

Question 65i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? Je n'ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Régulateurs fédéraux	69	31	42
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	44	56	113
2020	Sciences et technologie	49	51	43
2020	Administration et opérations	55	45	14
2019	Régulateurs fédéraux	55	45	47
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	44	56	103
2019	Sciences et technologie	47	53	46
2019	Administration et opérations	46	54	31
2019	Aucune de ces réponses	54	46	17
2018	Régulateurs fédéraux	57	43	67
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	49	51	156
2018	Sciences et technologie	66	34	40
2018	Administration et opérations	54	46	41
2018	Aucune de ces réponses	53	47	11

Question 66a. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	10	90	84
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	5	95	147

Question 66b. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? Je ne pensais pas que l'incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	12	88	84
2018	Régulateurs fédéraux	16	84	63
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	14	86	147
2018	Sciences et technologie	22	78	40
2018	Administration et opérations	19	81	37
2018	Aucune de ces réponses	0	100	11

Question 66c. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? Le comportement s'est arrêté.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	6	94	84
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	4	96	147
2018	Aucune de ces réponses	0	100	11

Question 66e. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	Non (%)	Nombre total de réponses
2018	Régulateurs fédéraux	100	63
2018	Administration et opérations	100	37
2018	Aucune de ces réponses	100	11

Question 66f. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	0	100	84
2018	Aucune de ces réponses	0	100	11

Question 66g. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2018	Sciences et technologie	0	100	40
2018	Aucune de ces réponses	0	100	11

Question 66h. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	7	93	84
2018	Régulateurs fédéraux	10	90	63
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	7	93	147
2018	Aucune de ces réponses	0	100	11

Question 66i. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	10	90	84
2018	Régulateurs fédéraux	8	92	63
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	7	93	147

Question 66j. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? J'avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	23	77	84
2018	Régulateurs fédéraux	32	68	63
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	23	77	147
2018	Sciences et technologie	27	73	40
2018	Administration et opérations	16	84	37

Question 66k. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? On m'a conseillé d'éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	7	93	84
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	5	95	147

Question 66l. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? J'avais peur des représailles (p. ex., limiter l'avancement de ma carrière ou porter l'étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	42	58	84
2018	Régulateurs fédéraux	51	49	63
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	44	56	147
2018	Sciences et technologie	36	64	40
2018	Administration et opérations	40	60	37

Question 66m. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	0	100	84
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	5	95	147
2018	Aucune de ces réponses	0	100	11

Question 66n. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	64	36	84
2018	Régulateurs fédéraux	67	33	63
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	58	42	147
2018	Sciences et technologie	61	39	40
2018	Administration et opérations	59	41	37

Question 66o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai l'intention de déposer un grief ou une plainte officielle mais je ne l'ai pas encore fait.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	8	92	147
2018	Aucune de ces réponses	0	100	11

Question 66p. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	7	93	84
2018	Régulateurs fédéraux	9	91	63
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	11	89	147
2018	Administration et opérations	17	83	37

Question 67. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	19	19	28	5	6	18	5	50	14	55
2020	Professionnels de la santé	20	20	20	10	5	25	0	53	20	20
2020	Régulateurs fédéraux	22	18	21	5	4	27	4	58	12	509
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	20	22	20	4	3	25	5	60	11	1433
2020	Communications ou affaires publiques	23	22	11	1	1	34	7	77	4	71
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	0	7	45	0	10	38	0	12	16	11
2020	Sciences et technologie	19	19	17	4	4	30	6	60	13	532
2020	Administration et opérations	30	21	16	3	0	22	7	72	4	448
2020	Ressources humaines	31	16	14	2	2	32	4	73	6	208
2020	Gestion financière	21	23	19	3	2	19	12	64	8	87
2020	Approvisionnement	11	17	16	5	0	46	6	57	11	16
2020	Gestion des biens immobiliers	11	25	17	4	2	33	7	61	10	29
2020	Gestion de l'information	27	29	16	2	0	22	5	76	3	43
2020	Technologie de l'information	33	12	16	1	2	32	5	71	4	127
2020	Vérification interne	14	19	16	7	0	39	4	60	13	27
2020	Évaluation	14	20	17	0	0	34	15	67	0	27
2020	Sciences des données	21	15	11	4	0	45	4	72	7	28
2020	Politiques	13	16	21	8	2	34	6	48	17	144
2020	Gestion de projets	17	13	16	10	3	37	3	50	23	67
2020	Autres services au public	12	12	22	4	6	33	10	42	18	50
2020	Aucune de ces réponses	20	18	19	6	2	26	8	58	13	154
2019	Service à la clientèle	8	27	27	4	5	19	10	50	12	58
2019	Professionnels de la santé	27	12	25	6	3	18	9	54	13	32
2019	Régulateurs fédéraux	20	18	26	4	4	22	6	53	11	601
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	16	20	23	4	4	24	8	53	13	1372
2019	Communications ou affaires publiques	20	15	17	3	2	37	6	60	9	86
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	13	13	25	14	0	27	7	41	22	15
2019	Sécurité	8	8	58	0	0	25	0	22	0	12
2019	Sciences et technologie	18	19	19	4	3	27	9	59	12	622
2019	Administration et opérations	22	22	24	4	3	21	4	59	9	477
2019	Ressources humaines	29	18	15	2	3	24	8	70	8	242
2019	Gestion financière	22	21	24	2	2	23	7	60	6	116
2019	Approvisionnement	19	25	19	0	6	31	0	64	9	16
2019	Gestion des biens immobiliers	18	13	29	4	0	20	16	49	6	37
2019	Gestion du matériel	20	20	10	10	0	40	0	66	17	10
2019	Gestion de l'information	23	5	24	0	0	48	0	54	0	55
2019	Technologie de l'information	28	16	21	1	0	24	9	67	2	110
2019	Vérification interne	11	7	33	4	7	29	10	29	18	27
2019	Évaluation	18	26	18	9	0	26	3	62	13	32
2019	Sciences des données	19	19	25	3	0	22	13	57	5	29
2019	Politiques	13	11	30	5	3	32	7	40	12	127
2019	Gestion de projets	8	19	28	5	14	22	3	36	25	58
2019	Autres services au public	21	21	20	10	2	20	7	57	16	46
2019	Aucune de ces réponses	16	15	22	6	4	29	7	49	16	188
2018	Service à la clientèle	24	19	18	5	4	23	7	61	13	67
2018	Professionnels de la santé	11	37	15	4	0	26	7	72	6	27
2018	Régulateurs fédéraux	20	22	23	5	5	20	4	56	13	666
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	16	24	24	6	4	22	4	54	13	1461
2018	Communications ou affaires publiques	16	23	24	2	1	28	7	59	5	88
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	21	39	7	7	0	17	9	82	9	13
2018	Sécurité	29	10	31	10	0	10	10	49	12	10
2018	Sciences et technologie	17	20	24	5	2	27	6	55	10	640
2018	Administration et opérations	19	19	26	5	4	23	3	52	12	498
2018	Ressources humaines	20	22	20	3	2	28	4	63	8	203
2018	Gestion financière	19	27	16	4	3	20	11	67	10	101
2018	Approvisionnement	27	22	31	6	5	4	5	53	12	19
2018	Gestion des biens immobiliers	21	22	39	0	0	14	4	53	0	38
2018	Gestion de l'information	30	14	11	0	6	36	2	72	10	38
2018	Technologie de l'information	22	15	24	5	0	29	5	57	8	98
2018	Vérification interne	6	22	14	6	3	42	6	55	18	31
2018	Évaluation	4	14	16	4	8	41	13	39	27	23
2018	Sciences des données	9	29	31	0	0	31	0	55	0	31
2018	Politiques	6	17	21	4	3	42	7	44	14	113
2018	Gestion de projets	15	15	31	7	11	21	0	38	23	64
2018	Autres services au public	16	37	13	6	2	18	7	71	11	49
2018	Aucune de ces réponses	15	16	30	5	3	27	4	46	11	171
2017	Service à la clientèle	19	19	24	2	2	28	6	57	7	80
2017	Professionnels de la santé	16	11	11	8	5	47	3	53	26	38
2017	Régulateurs fédéraux	18	20	22	4	6	25	5	55	14	685
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	15	22	23	4	5	25	5	54	13	1334
2017	Communications ou affaires publiques	6	16	13	4	5	49	8	50	21	78
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	21	36	14	0	0	21	7	80	0	14
2017	Sécurité	0	20	14	7	0	52	7	50	16	15
2017	Sciences et technologie	14	18	22	5	3	31	7	52	12	750
2017	Administration et opérations	20	18	22	4	2	25	8	58	8	538
2017	Ressources humaines	22	16	18	3	2	29	10	62	9	198
2017	Gestion financière	21	16	16	3	4	32	10	62	11	108
2017	Approvisionnement	0	20	45	5	5	15	10	26	13	20
2017	Gestion des biens immobiliers	11	32	21	11	0	24	2	57	14	28
2017	Gestion de l'information	35	17	15	2	0	26	5	75	3	42
2017	Technologie de l'information	26	21	16	2	2	30	4	71	5	118
2017	Vérification interne	14	20	13	3	0	46	3	68	6	34
2017	Évaluation	20	10	25	5	0	35	5	50	8	20
2017	Sciences des données	14	35	16	3	0	29	3	72	5	25
2017	Politiques	13	14	18	9	3	38	5	47	21	154
2017	Gestion de projets	22	16	28	4	7	23	0	49	15	69
2017	Autres services au public	20	22	24	0	6	20	8	58	9	65
2017	Aucune de ces réponses	19	16	22	3	4	30	4	54	12	303
2014	Service à la clientèle	17	13	18	10	2	35	5	50	19	59
2014	Professionnels de la santé	18	29	11	13	4	13	11	62	24	45
2014	Régulateurs fédéraux	21	17	22	5	4	27	4	56	12	765
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	17	21	22	5	4	26	6	55	12	1709
2014	Communications ou affaires publiques	14	9	22	1	0	41	12	50	3	83
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	19	18	42	14	0	0	7	40	15	15
2014	Sécurité	9	36	25	0	12	18	0	55	14	11
2014	Sciences et technologie	16	21	21	3	3	28	7	59	9	798
2014	Services juridiques	0	22	29	0	0	19	29	43	0	10
2014	Administration et opérations	21	23	19	2	4	24	7	63	9	578
2014	Ressources humaines	31	16	15	1	3	27	7	71	7	211
2014	Gestion financière	31	21	14	1	3	23	8	74	6	125
2014	Approvisionnement	21	4	22	0	0	40	13	54	0	23
2014	Gestion des biens immobiliers	18	31	21	5	5	19	2	61	12	40
2014	Gestion du matériel	25	26	7	9	0	24	9	76	13	12
2014	Gestion de l'information	21	22	17	0	2	32	7	70	3	62
2014	Technologie de l'information	18	21	25	3	0	27	7	59	4	150
2014	Vérification interne	0	14	18	4	13	32	18	28	35	21
2014	Évaluation	0	0	44	15	0	42	0	0	25	14
2014	Autres services au public	21	23	23	3	3	21	6	61	7	76
2014	Aucune de ces réponses	19	19	19	4	3	31	5	59	11	269

Question 68. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	26	25	30	3	6	9	2	56	11	54
2020	Professionnels de la santé	24	52	19	5	0	0	0	76	5	21
2020	Régulateurs fédéraux	33	33	17	6	4	7	0	71	10	508
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	32	34	20	4	3	7	1	71	8	1434
2020	Communications ou affaires publiques	38	32	11	1	1	16	1	83	3	71
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	28	45	17	0	10	0	0	72	10	11
2020	Sciences et technologie	34	35	16	4	4	7	1	74	8	530
2020	Administration et opérations	47	31	13	2	1	6	1	83	3	449
2020	Ressources humaines	49	33	11	1	2	4	0	85	3	206
2020	Gestion financière	37	32	11	3	2	12	1	80	7	87
2020	Approvisionnement	40	38	11	0	0	11	0	88	0	16
2020	Gestion des biens immobiliers	26	36	21	4	2	11	0	70	7	29
2020	Gestion de l'information	49	36	13	0	0	2	0	86	0	43
2020	Technologie de l'information	45	24	15	2	2	11	2	79	4	126
2020	Vérification interne	33	30	16	7	0	14	0	73	8	27
2020	Évaluation	36	34	17	3	0	10	0	77	4	27
2020	Sciences des données	25	39	11	4	0	21	0	82	5	28
2020	Politiques	25	33	19	9	2	12	1	66	13	145
2020	Gestion de projets	33	28	18	9	2	10	0	68	12	67
2020	Autres services au public	33	29	17	6	6	9	0	68	13	51
2020	Aucune de ces réponses	32	33	17	5	2	10	1	73	8	155
2019	Service à la clientèle	24	38	25	2	4	5	2	67	6	58
2019	Professionnels de la santé	39	33	25	0	3	0	0	72	3	32
2019	Régulateurs fédéraux	34	31	21	4	3	5	1	70	8	603
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	29	34	19	5	3	7	1	70	9	1372
2019	Communications ou affaires publiques	30	29	16	1	3	18	2	74	5	86
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	19	25	34	14	0	7	0	48	15	15
2019	Sécurité	17	25	58	0	0	0	0	42	0	12
2019	Sciences et technologie	36	32	14	4	4	8	2	76	9	621
2019	Administration et opérations	40	32	15	5	3	4	1	76	8	478
2019	Ressources humaines	50	28	11	2	2	7	0	84	5	244
2019	Gestion financière	31	33	20	3	2	10	1	72	6	116
2019	Approvisionnement	38	25	25	0	0	12	0	72	0	16
2019	Gestion des biens immobiliers	41	29	17	4	0	9	0	77	4	37
2019	Gestion du matériel	30	39	10	0	10	10	0	77	11	10
2019	Gestion de l'information	34	32	13	1	0	19	0	82	2	55
2019	Technologie de l'information	43	26	16	1	0	13	3	81	1	110
2019	Vérification interne	28	35	22	3	4	8	0	69	8	27
2019	Évaluation	38	27	21	6	0	9	0	70	6	32
2019	Sciences des données	22	28	25	3	0	18	3	64	4	29
2019	Politiques	29	32	21	6	0	9	2	69	7	127
2019	Gestion de projets	18	45	12	6	8	11	0	71	16	58
2019	Autres services au public	35	26	26	8	2	2	2	63	10	47
2019	Aucune de ces réponses	29	29	19	6	5	11	2	67	12	189
2018	Service à la clientèle	26	29	30	1	4	9	0	61	6	67
2018	Professionnels de la santé	22	60	14	0	4	0	0	82	4	28
2018	Régulateurs fédéraux	30	34	20	6	3	5	1	68	10	667
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	26	37	21	5	4	6	1	67	10	1461
2018	Communications ou affaires publiques	26	32	26	2	1	10	2	67	4	88
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	33	34	7	7	0	9	9	82	9	12
2018	Sécurité	29	10	41	10	0	0	10	44	11	10
2018	Sciences et technologie	29	37	16	5	2	9	2	74	8	640
2018	Administration et opérations	29	33	20	5	3	9	1	68	9	497
2018	Ressources humaines	33	35	17	3	0	9	1	77	4	203
2018	Gestion financière	33	43	14	2	2	6	1	81	4	101
2018	Approvisionnement	41	27	22	0	5	5	0	72	6	19
2018	Gestion des biens immobiliers	25	44	31	0	0	0	0	69	0	38
2018	Gestion de l'information	39	26	11	0	6	17	0	79	8	38
2018	Technologie de l'information	33	32	19	4	0	10	1	74	5	98
2018	Vérification interne	19	38	21	3	6	13	0	65	11	31
2018	Évaluation	29	38	12	4	4	13	0	77	10	23
2018	Sciences des données	19	57	12	3	3	6	0	81	6	31
2018	Politiques	19	35	27	3	3	13	0	62	7	113
2018	Gestion de projets	21	32	20	11	6	9	0	59	19	63
2018	Autres services au public	34	49	10	2	2	3	0	86	5	49
2018	Aucune de ces réponses	29	32	23	4	3	7	2	67	8	170
2017	Service à la clientèle	27	36	16	4	2	12	3	74	7	80
2017	Professionnels de la santé	21	37	29	3	3	8	0	63	6	38
2017	Régulateurs fédéraux	30	35	17	5	4	7	1	71	11	686
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	25	36	19	5	4	10	0	69	10	1332
2017	Communications ou affaires publiques	18	31	13	5	4	28	1	70	13	78
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	14	50	14	7	0	14	0	75	8	14
2017	Sécurité	33	21	26	0	7	13	0	62	8	15
2017	Sciences et technologie	28	34	17	6	3	10	1	70	10	750
2017	Administration et opérations	38	30	18	3	1	9	1	75	5	535
2017	Ressources humaines	37	30	14	4	1	13	2	78	6	198
2017	Gestion financière	38	31	12	4	6	10	0	76	11	108
2017	Approvisionnement	20	35	15	10	5	15	0	65	18	20
2017	Gestion des biens immobiliers	32	29	21	3	0	13	2	72	3	28
2017	Gestion de l'information	50	32	9	2	0	4	2	88	2	42
2017	Technologie de l'information	40	32	12	2	2	10	2	82	5	118
2017	Vérification interne	26	40	14	0	0	20	0	82	0	34
2017	Évaluation	41	5	34	0	0	15	5	57	0	20
2017	Sciences des données	26	41	10	0	3	16	3	84	4	25
2017	Politiques	27	30	16	7	2	17	2	70	11	155
2017	Gestion de projets	30	29	22	0	9	10	0	66	10	69
2017	Autres services au public	25	42	20	2	5	7	0	72	7	64
2017	Aucune de ces réponses	24	31	21	5	4	13	2	65	10	303
2014	Service à la clientèle	19	24	28	3	3	18	4	55	8	59
2014	Professionnels de la santé	29	36	18	7	2	9	0	71	10	45
2014	Régulateurs fédéraux	34	33	16	5	3	9	0	74	9	763
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	29	36	17	5	4	9	0	72	10	1709
2014	Communications ou affaires publiques	39	34	18	1	0	8	0	79	1	83
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	25	46	7	7	7	7	0	77	15	15
2014	Sécurité	9	27	25	0	12	27	0	49	16	11
2014	Sciences et technologie	29	36	18	4	2	10	1	73	7	797
2014	Services juridiques	33	38	29	0	0	0	0	71	0	10
2014	Administration et opérations	37	31	15	3	3	10	1	76	7	578
2014	Ressources humaines	49	29	10	2	2	7	0	84	5	211
2014	Gestion financière	49	27	12	2	1	8	0	83	3	125
2014	Approvisionnement	56	9	13	0	0	22	0	83	0	23
2014	Gestion des biens immobiliers	28	35	27	5	2	2	0	65	8	40
2014	Gestion du matériel	34	25	16	9	0	16	0	70	10	12
2014	Gestion de l'information	37	34	6	0	2	17	5	90	2	62
2014	Technologie de l'information	35	36	16	1	0	9	2	80	2	149
2014	Vérification interne	18	42	9	9	13	9	0	65	24	21
2014	Évaluation	14	35	30	15	0	7	0	52	16	14
2014	Autres services au public	38	34	16	1	1	8	1	80	3	76
2014	Aucune de ces réponses	31	30	20	4	1	14	0	70	6	269

Obligation de prendre des mesures d’adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c’est-à-dire la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée). Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Veuillez noter que les questions concernant l’obligation de prendre des mesures d’adaptation ne s’appliquent pas aux employés qui ont présenté des demandes d’équipement de bureau pour travailler à distance, à moins que les demandes portent sur des demandes de mesures d’adaptation particulières qui permettent de réduire les obstacles au travail, conformément aux motifs en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne.

Question 87. Après avoir lu attentivement la définition de l'obligation de prendre des mesures d'adaptation, aviez-vous des mesures d’adaptation en place avant la pandémie de COVID-19 qui ne sont désormais plus respectées?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	20	80	54
2020	Professionnels de la santé	15	85	20
2020	Régulateurs fédéraux	9	91	505
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	8	92	1431
2020	Communications ou affaires publiques	7	93	71
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	10	90	11
2020	Sciences et technologie	9	91	535
2020	Administration et opérations	7	93	447
2020	Ressources humaines	9	91	207
2020	Gestion financière	11	89	87
2020	Approvisionnement	11	89	16
2020	Gestion des biens immobiliers	8	92	29
2020	Gestion de l'information	9	91	43
2020	Technologie de l'information	11	89	125
2020	Vérification interne	4	96	27
2020	Évaluation	3	97	27
2020	Sciences des données	4	96	28
2020	Politiques	8	92	145
2020	Gestion de projets	9	91	66
2020	Autres services au public	6	94	50
2020	Aucune de ces réponses	12	88	153

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition de l'obligation de prendre des mesures d'adaptation, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	26	74	54
2020	Professionnels de la santé	15	85	20
2020	Régulateurs fédéraux	12	88	502
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	13	87	1429
2020	Communications ou affaires publiques	8	92	71
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	20	80	11
2020	Sciences et technologie	13	87	536
2020	Administration et opérations	14	86	445
2020	Ressources humaines	15	85	207
2020	Gestion financière	9	91	87
2020	Approvisionnement	11	89	16
2020	Gestion des biens immobiliers	9	91	29
2020	Gestion de l'information	11	89	43
2020	Technologie de l'information	14	86	125
2020	Vérification interne	16	84	27
2020	Évaluation	10	90	27
2020	Sciences des données	7	93	28
2020	Politiques	11	89	145
2020	Gestion de projets	23	77	65
2020	Autres services au public	14	86	50
2020	Aucune de ces réponses	13	87	155
2019	Service à la clientèle	21	79	57
2019	Professionnels de la santé	12	88	32
2019	Régulateurs fédéraux	20	80	603
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	17	83	1374
2019	Communications ou affaires publiques	17	83	87
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	21	79	15
2019	Sécurité	33	67	12
2019	Sciences et technologie	13	87	619
2019	Administration et opérations	17	83	479
2019	Ressources humaines	15	85	244
2019	Gestion financière	18	82	115
2019	Approvisionnement	19	81	16
2019	Gestion des biens immobiliers	6	94	37
2019	Gestion du matériel	40	60	10
2019	Gestion de l'information	18	82	56
2019	Technologie de l'information	15	85	110
2019	Vérification interne	3	97	27
2019	Évaluation	9	91	32
2019	Sciences des données	16	84	29
2019	Politiques	18	82	128
2019	Gestion de projets	32	68	59
2019	Autres services au public	20	80	47
2019	Aucune de ces réponses	16	84	188
2017	Service à la clientèle	10	90	80
2017	Professionnels de la santé	21	79	38
2017	Régulateurs fédéraux	16	84	686
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	16	84	1331
2017	Communications ou affaires publiques	18	82	79
2017	Sécurité	0	100	15
2017	Sciences et technologie	14	86	750
2017	Administration et opérations	16	84	537
2017	Ressources humaines	21	79	198
2017	Gestion financière	13	87	107
2017	Approvisionnement	30	70	20
2017	Gestion de l'information	13	87	42
2017	Technologie de l'information	11	89	118
2017	Sciences des données	26	74	25
2017	Politiques	16	84	154
2017	Gestion de projets	13	87	69
2017	Autres services au public	20	80	65
2017	Aucune de ces réponses	16	84	305
2014	Service à la clientèle	14	86	59
2014	Régulateurs fédéraux	16	84	764
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	15	85	1707
2014	Communications ou affaires publiques	21	79	83
2014	Sciences et technologie	15	85	797
2014	Services juridiques	0	100	10
2014	Administration et opérations	14	86	575
2014	Ressources humaines	13	87	210
2014	Gestion financière	9	91	125
2014	Gestion de l'information	16	84	61
2014	Technologie de l'information	13	87	149
2014	Autres services au public	17	83	76
2014	Aucune de ces réponses	13	87	270

Question 89. Les demandes de mesures d’adaptation en milieu de travail étaient-elles liées à un handicap?
Un handicap est une déficience notamment physique, intellectuelle, cognitive, mentale ou sensorielle, un trouble d’apprentissage ou de la communication ou une limitation fonctionnelle, de nature permanente, temporaire ou épisodique, manifeste ou non et dont l’interaction avec un obstacle nuit à la participation pleine et égale d’une personne dans la société.

Un obstacle signifie tout élément — notamment celui qui est de nature physique ou architecturale, qui est relatif à l’information, aux communications, aux comportements ou à la technologie ou qui est le résultat d’une politique ou d’une pratique — qui nuit à la participation pleine et égale dans la société des personnes ayant des déficiences notamment physiques, intellectuelles, cognitives, mentales ou sensorielles, des troubles d’apprentissage ou de la communication ou des limitations fonctionnelles.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	36	64	14
2020	Régulateurs fédéraux	48	52	58
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	38	62	189
2020	Sciences et technologie	46	54	72
2020	Administration et opérations	46	54	60
2020	Ressources humaines	56	44	32
2020	Technologie de l'information	43	57	16
2020	Politiques	29	71	17
2020	Gestion de projets	39	61	15
2020	Aucune de ces réponses	46	54	22

Question 90. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	77	23	14
2020	Régulateurs fédéraux	85	15	59
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	74	26	188
2020	Sciences et technologie	85	15	72
2020	Administration et opérations	79	21	60
2020	Ressources humaines	85	15	32
2020	Technologie de l'information	60	40	16
2020	Politiques	88	12	17
2020	Gestion de projets	74	26	15
2020	Aucune de ces réponses	78	22	22
2019	Service à la clientèle	76	24	12
2019	Régulateurs fédéraux	86	14	118
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	80	20	228
2019	Communications ou affaires publiques	94	6	15
2019	Sciences et technologie	77	23	78
2019	Administration et opérations	90	10	84
2019	Ressources humaines	95	5	35
2019	Gestion financière	76	24	21
2019	Gestion de l'information	76	24	10
2019	Technologie de l'information	78	22	18
2019	Politiques	77	23	24
2019	Gestion de projets	88	12	19
2019	Aucune de ces réponses	85	15	30
2017	Régulateurs fédéraux	70	30	108
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	72	28	212
2017	Communications ou affaires publiques	93	7	14
2017	Sciences et technologie	73	27	108
2017	Administration et opérations	80	20	84
2017	Ressources humaines	86	14	44
2017	Gestion financière	87	13	15
2017	Technologie de l'information	71	29	14
2017	Politiques	64	36	26
2017	Autres services au public	68	32	13
2017	Aucune de ces réponses	72	28	49
2014	Régulateurs fédéraux	71	29	118
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	70	30	252
2014	Communications ou affaires publiques	76	24	17
2014	Sciences et technologie	76	24	124
2014	Administration et opérations	80	20	78
2014	Ressources humaines	93	7	28
2014	Gestion financière	83	17	12
2014	Gestion de l'information	50	50	10
2014	Technologie de l'information	85	15	20
2014	Autres services au public	78	22	13
2014	Aucune de ces réponses	78	22	36

Question 91. Je suis satisfait(e) par les mesures d’adaptation en milieu de travail qui ont été prises.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	44	47	0	9	0	0	0	91	9	11
2020	Régulateurs fédéraux	40	49	6	2	4	0	0	88	6	50
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	45	34	13	4	4	0	0	79	8	140
2020	Sciences et technologie	52	26	11	3	5	0	2	80	8	61
2020	Administration et opérations	55	18	16	8	2	0	0	73	10	47
2020	Ressources humaines	49	37	8	7	0	0	0	85	7	27
2020	Technologie de l'information	45	37	18	0	0	0	0	82	0	11
2020	Politiques	53	27	7	7	7	0	0	80	13	15
2020	Gestion de projets	53	30	0	18	0	0	0	82	18	11
2020	Aucune de ces réponses	55	36	4	0	5	0	0	91	5	17
2019	Régulateurs fédéraux	53	29	5	6	5	0	2	84	11	99
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	40	36	11	8	4	1	1	77	12	180
2019	Communications ou affaires publiques	50	36	0	7	7	0	0	86	14	13
2019	Sciences et technologie	53	31	7	8	2	0	0	84	10	60
2019	Administration et opérations	58	26	9	5	1	0	0	84	7	76
2019	Ressources humaines	59	26	7	3	3	3	0	87	6	33
2019	Gestion financière	50	31	6	6	6	0	0	81	12	16
2019	Technologie de l'information	58	29	0	8	6	0	0	87	13	14
2019	Politiques	74	21	0	0	0	5	0	100	0	18
2019	Gestion de projets	65	12	18	0	6	0	0	76	6	17
2019	Aucune de ces réponses	26	38	8	13	15	0	0	64	28	25
2017	Régulateurs fédéraux	40	39	5	9	5	0	1	80	15	76
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	40	38	5	13	3	0	1	78	16	151
2017	Communications ou affaires publiques	70	23	0	0	8	0	0	92	8	13
2017	Sciences et technologie	47	30	13	5	4	0	1	78	9	80
2017	Administration et opérations	55	38	1	3	1	0	1	94	5	67
2017	Ressources humaines	58	31	0	5	3	0	3	92	8	38
2017	Gestion financière	71	22	0	0	0	7	0	100	0	13
2017	Technologie de l'information	70	30	0	0	0	0	0	100	0	10
2017	Politiques	53	35	0	12	0	0	0	88	12	17
2017	Aucune de ces réponses	32	48	6	9	3	0	3	82	12	35
2014	Régulateurs fédéraux	46	35	6	7	6	0	0	81	13	84
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	43	37	7	7	5	1	0	81	12	176
2014	Communications ou affaires publiques	54	31	15	0	0	0	0	85	0	13
2014	Sciences et technologie	38	42	10	8	1	1	0	81	10	95
2014	Administration et opérations	56	23	5	13	3	0	0	79	16	62
2014	Ressources humaines	61	35	0	0	4	0	0	96	4	26
2014	Gestion financière	60	19	0	21	0	0	0	79	21	10
2014	Technologie de l'information	64	30	6	0	0	0	0	94	0	17
2014	Autres services au public	39	61	0	0	0	0	0	100	0	10
2014	Aucune de ces réponses	49	43	7	0	0	0	0	93	0	28

Question 92. Je me sentirais à l’aise de demander des mesures d’adaptation en milieu de travail auprès de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	37	39	11	8	3	2	0	78	11	55
2020	Professionnels de la santé	30	60	10	0	0	0	0	90	0	20
2020	Régulateurs fédéraux	42	31	11	6	2	3	4	79	10	508
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	37	38	12	5	3	3	2	79	9	1436
2020	Communications ou affaires publiques	62	24	3	1	1	1	8	94	3	71
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	48	25	0	0	17	10	0	81	19	11
2020	Sciences et technologie	40	35	12	5	3	3	3	79	8	535
2020	Administration et opérations	59	26	8	4	2	1	1	86	6	449
2020	Ressources humaines	68	21	5	2	2	2	1	91	4	207
2020	Gestion financière	47	32	8	6	1	1	5	84	7	87
2020	Approvisionnement	38	38	0	5	0	19	0	94	6	16
2020	Gestion des biens immobiliers	70	22	2	5	0	0	0	93	5	29
2020	Gestion de l'information	44	37	14	2	0	0	2	83	2	43
2020	Technologie de l'information	55	31	5	2	1	2	4	92	3	126
2020	Vérification interne	53	29	4	4	0	0	11	92	4	27
2020	Évaluation	63	24	3	0	3	0	7	93	4	27
2020	Sciences des données	57	29	7	0	0	4	4	92	0	28
2020	Politiques	50	25	10	8	2	2	3	79	10	144
2020	Gestion de projets	58	22	11	4	1	0	3	83	6	67
2020	Autres services au public	27	38	6	8	6	8	8	77	17	50
2020	Aucune de ces réponses	44	26	13	5	8	2	2	73	13	154

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Bien-être en milieu de travail

Un milieu de travail sûr et sain

Question 75. J’estime que les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme prennent des mesures adéquates pour protéger la santé mentale des employés pendant la pandémie de COVID-19.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	38	27	18	9	5	2	0	67	15	54
2020	Professionnels de la santé	14	52	14	14	5	0	0	67	19	21
2020	Régulateurs fédéraux	33	38	15	8	5	1	0	72	13	506
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	30	37	16	9	5	3	0	69	14	1433
2020	Communications ou affaires publiques	39	37	9	7	7	1	0	77	14	70
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	65	7	20	7	0	0	0	72	7	11
2020	Sciences et technologie	27	34	17	15	5	2	0	63	20	536
2020	Administration et opérations	51	32	9	3	1	4	0	86	5	448
2020	Ressources humaines	57	29	9	5	0	0	1	86	5	207
2020	Gestion financière	40	29	13	13	1	3	0	72	14	87
2020	Approvisionnement	46	27	16	6	5	0	0	73	11	16
2020	Gestion des biens immobiliers	46	41	4	9	0	0	0	87	9	28
2020	Gestion de l'information	42	38	13	4	0	2	0	82	5	43
2020	Technologie de l'information	46	26	12	7	5	4	1	76	12	126
2020	Vérification interne	25	26	37	4	4	4	0	54	8	27
2020	Évaluation	39	34	7	10	3	7	0	78	15	27
2020	Sciences des données	25	35	21	12	0	7	0	64	13	28
2020	Politiques	33	37	11	12	7	0	0	69	19	144
2020	Gestion de projets	29	44	15	7	1	3	0	75	9	66
2020	Autres services au public	31	35	11	6	12	6	0	70	19	51
2020	Aucune de ces réponses	40	31	12	9	7	1	0	72	16	155

Question 79a. J'estime que les renseignements que je reçois de mon ministère ou organisme concernant la pandémie de COVID-19 sont ... Clairs et faciles à comprendre.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	31	40	24	2	2	2	0	72	4	54
2020	Professionnels de la santé	25	45	15	15	0	0	0	70	15	20
2020	Régulateurs fédéraux	32	44	10	12	2	0	0	76	14	508
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	28	45	13	12	2	0	0	73	14	1434
2020	Communications ou affaires publiques	39	45	12	4	0	0	0	84	4	71
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	28	55	0	10	7	0	0	83	17	11
2020	Sciences et technologie	28	46	10	13	3	0	0	74	16	536
2020	Administration et opérations	42	40	10	7	1	0	0	82	7	449
2020	Ressources humaines	49	42	5	5	0	0	0	90	5	208
2020	Gestion financière	38	34	13	14	1	0	0	72	15	87
2020	Approvisionnement	40	33	21	6	0	0	0	73	6	16
2020	Gestion des biens immobiliers	33	47	11	6	2	0	0	80	9	29
2020	Gestion de l'information	46	40	5	9	0	0	0	86	9	43
2020	Technologie de l'information	42	38	6	8	2	4	1	84	10	127
2020	Vérification interne	22	45	16	18	0	0	0	66	18	27
2020	Évaluation	36	51	3	10	0	0	0	86	10	27
2020	Sciences des données	39	31	18	12	0	0	0	70	12	28
2020	Politiques	26	55	3	13	2	0	0	82	15	145
2020	Gestion de projets	36	43	13	4	1	1	0	81	6	67
2020	Autres services au public	36	35	21	6	0	2	0	73	6	51
2020	Aucune de ces réponses	41	37	14	5	3	1	0	78	8	155

Question 79b. J'estime que les renseignements que je reçois de mon ministère ou organisme concernant la pandémie de COVID-19 sont ... Fournis en temps opportun.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	29	40	20	4	4	4	0	72	7	54
2020	Professionnels de la santé	30	50	15	5	0	0	0	80	5	20
2020	Régulateurs fédéraux	31	40	11	13	4	0	0	72	18	506
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	28	41	18	10	3	0	0	69	13	1430
2020	Communications ou affaires publiques	38	44	10	8	0	0	0	82	8	71
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	35	38	10	10	7	0	0	72	17	11
2020	Sciences et technologie	28	44	11	13	4	0	0	72	17	536
2020	Administration et opérations	43	35	13	8	1	0	0	78	10	449
2020	Ressources humaines	43	37	8	9	2	1	0	81	11	206
2020	Gestion financière	29	42	14	11	3	0	0	71	15	87
2020	Approvisionnement	35	33	26	6	0	0	0	68	6	16
2020	Gestion des biens immobiliers	33	40	17	7	2	0	0	73	10	29
2020	Gestion de l'information	45	40	7	7	2	0	0	85	9	43
2020	Technologie de l'information	38	40	8	6	5	3	1	81	11	127
2020	Vérification interne	22	48	19	7	4	0	0	70	11	27
2020	Évaluation	37	35	14	14	0	0	0	72	14	26
2020	Sciences des données	32	38	19	11	0	0	0	70	11	28
2020	Politiques	22	51	14	13	0	1	0	74	13	145
2020	Gestion de projets	38	39	16	1	3	3	0	79	5	67
2020	Autres services au public	31	45	14	8	0	2	0	77	8	51
2020	Aucune de ces réponses	38	35	13	8	4	2	0	74	12	153

Question 79c. J'estime que les renseignements que je reçois de mon ministère ou organisme concernant la pandémie de COVID-19 sont ... Pertinents pour moi et le travail que j’effectue.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	25	37	32	2	2	2	0	64	4	53
2020	Professionnels de la santé	26	48	16	10	0	0	0	74	10	19
2020	Régulateurs fédéraux	32	42	16	7	3	0	0	75	9	505
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	30	44	16	7	2	0	0	75	9	1421
2020	Communications ou affaires publiques	41	41	11	8	0	0	0	81	8	70
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	35	17	20	20	7	0	0	52	28	11
2020	Sciences et technologie	30	46	15	6	2	1	0	76	9	527
2020	Administration et opérations	39	37	17	5	0	1	1	78	5	447
2020	Ressources humaines	46	36	11	2	3	1	2	84	5	208
2020	Gestion financière	27	41	20	9	1	0	2	69	11	86
2020	Approvisionnement	40	22	32	0	6	0	0	63	6	16
2020	Gestion des biens immobiliers	26	56	4	8	3	0	4	85	11	28
2020	Gestion de l'information	37	34	20	5	0	2	2	74	5	42
2020	Technologie de l'information	33	34	13	10	2	6	2	73	13	126
2020	Vérification interne	25	48	23	0	0	0	4	76	0	27
2020	Évaluation	36	44	3	17	0	0	0	80	17	27
2020	Sciences des données	32	46	11	7	0	4	0	82	7	28
2020	Politiques	23	47	18	10	1	0	0	70	12	144
2020	Gestion de projets	34	35	19	7	1	1	2	71	9	67
2020	Autres services au public	31	28	18	12	7	2	2	62	19	50
2020	Aucune de ces réponses	34	39	15	6	3	2	1	75	9	154

Question 79d. J'estime que les renseignements que je reçois de mon ministère ou organisme concernant la pandémie de COVID-19 sont ... Cohérents avec les renseignements qui m’ont été fournis par mon (ma) superviseur(e) immédiat(e).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	27	43	20	5	0	2	2	73	6	55
2020	Professionnels de la santé	32	53	5	5	5	0	0	84	11	19
2020	Régulateurs fédéraux	41	40	11	4	3	1	0	81	7	508
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	35	43	13	7	2	1	1	79	8	1435
2020	Communications ou affaires publiques	61	32	5	0	1	0	0	93	1	71
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	48	35	0	10	7	0	0	83	17	11
2020	Sciences et technologie	38	40	11	8	2	1	0	79	10	534
2020	Administration et opérations	52	34	9	3	1	0	0	87	4	448
2020	Ressources humaines	63	29	4	1	1	1	1	94	2	207
2020	Gestion financière	40	33	20	3	1	0	2	75	5	87
2020	Approvisionnement	40	38	21	0	0	0	0	79	0	16
2020	Gestion des biens immobiliers	41	43	10	4	2	0	0	84	6	29
2020	Gestion de l'information	43	40	9	2	2	0	4	86	5	43
2020	Technologie de l'information	51	27	12	5	0	4	2	83	5	127
2020	Vérification interne	33	47	13	0	0	7	0	86	0	27
2020	Évaluation	42	51	7	0	0	0	0	93	0	27
2020	Sciences des données	35	62	4	0	0	0	0	96	0	28
2020	Politiques	40	42	13	3	1	0	1	84	3	145
2020	Gestion de projets	46	36	12	1	0	3	1	86	2	67
2020	Autres services au public	38	35	10	4	6	4	2	78	11	50
2020	Aucune de ces réponses	45	33	10	6	3	2	0	80	9	154

Question 79e. J'estime que les renseignements que je reçois de mon ministère ou organisme concernant la pandémie de COVID-19 sont ... Disponible dans les deux langues officielles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	55	26	10	0	0	8	2	89	0	55
2020	Professionnels de la santé	57	33	0	0	0	5	5	100	0	21
2020	Régulateurs fédéraux	55	20	6	0	1	12	5	91	1	508
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	50	24	7	1	0	12	6	90	1	1434
2020	Communications ou affaires publiques	80	14	4	0	1	0	0	95	1	71
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	72	10	17	0	0	0	0	83	0	11
2020	Sciences et technologie	49	21	8	1	0	13	8	89	1	536
2020	Administration et opérations	67	19	3	1	1	7	2	94	2	447
2020	Ressources humaines	80	13	2	0	1	3	0	97	1	208
2020	Gestion financière	64	21	6	3	1	3	1	89	5	87
2020	Approvisionnement	62	11	5	0	0	11	11	93	0	16
2020	Gestion des biens immobiliers	78	10	7	0	2	0	2	90	3	29
2020	Gestion de l'information	85	9	7	0	0	0	0	93	0	43
2020	Technologie de l'information	68	18	5	1	0	5	2	93	1	127
2020	Vérification interne	65	16	4	0	0	15	0	96	0	27
2020	Évaluation	63	30	0	0	0	7	0	100	0	27
2020	Sciences des données	64	21	4	0	4	4	4	92	4	28
2020	Politiques	69	17	4	5	0	3	1	91	5	145
2020	Gestion de projets	70	17	6	1	0	4	1	92	2	67
2020	Autres services au public	49	22	8	0	2	15	4	88	2	50
2020	Aucune de ces réponses	54	22	7	3	2	9	3	86	5	155

Question 80. Depuis le début de la pandémie de COVID-19, mon ministère ou organisme m’a clairement informé(e) des services et des ressources en santé mentale qui me sont accessibles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	42	43	9	0	2	4	0	89	2	55
2020	Professionnels de la santé	38	57	0	5	0	0	0	95	5	21
2020	Régulateurs fédéraux	50	35	10	4	1	1	0	85	5	505
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	45	40	9	3	1	1	0	86	5	1429
2020	Communications ou affaires publiques	59	39	0	1	0	1	0	99	1	71
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	72	10	7	10	0	0	0	83	10	11
2020	Sciences et technologie	43	42	8	4	1	2	0	87	6	536
2020	Administration et opérations	61	31	6	1	0	1	0	92	2	448
2020	Ressources humaines	69	26	2	2	0	0	1	96	2	207
2020	Gestion financière	60	24	12	2	2	0	0	83	5	84
2020	Approvisionnement	68	27	0	5	0	0	0	95	5	16
2020	Gestion des biens immobiliers	68	20	4	6	2	0	0	88	9	29
2020	Gestion de l'information	68	29	0	2	0	0	0	98	2	42
2020	Technologie de l'information	52	31	8	2	1	6	0	88	3	127
2020	Vérification interne	47	42	11	0	0	0	0	89	0	27
2020	Évaluation	37	44	3	12	0	3	0	84	12	27
2020	Sciences des données	49	33	7	11	0	0	0	82	11	28
2020	Politiques	52	33	7	6	2	0	0	85	8	145
2020	Gestion de projets	51	37	7	1	1	1	0	90	3	67
2020	Autres services au public	49	31	14	2	0	2	2	84	2	51
2020	Aucune de ces réponses	54	30	8	0	5	2	0	86	5	151

Question 81. Je me sentirais à l’aise de faire part à mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) de mes préoccupations à propos de ma santé et de ma sécurité physique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	31	34	20	11	4	0	0	65	15	55
2020	Professionnels de la santé	47	32	11	5	5	0	0	79	11	19
2020	Régulateurs fédéraux	49	33	6	7	5	0	0	82	12	506
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	45	32	9	7	5	1	0	78	13	1430
2020	Communications ou affaires publiques	70	21	4	1	1	3	0	93	3	71
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	58	17	7	17	0	0	0	75	17	11
2020	Sciences et technologie	46	34	8	7	4	1	0	81	11	535
2020	Administration et opérations	62	23	8	3	3	1	0	86	6	448
2020	Ressources humaines	66	20	6	4	2	0	1	88	6	208
2020	Gestion financière	51	24	14	7	3	0	0	76	10	86
2020	Approvisionnement	57	32	5	0	6	0	0	89	6	16
2020	Gestion des biens immobiliers	56	26	10	6	2	0	0	81	9	29
2020	Gestion de l'information	50	38	7	2	2	0	0	89	5	42
2020	Technologie de l'information	56	29	5	5	3	1	0	86	9	127
2020	Vérification interne	55	30	4	11	0	0	0	85	11	26
2020	Évaluation	44	42	10	0	3	0	0	86	3	27
2020	Sciences des données	58	18	4	12	4	4	0	79	17	27
2020	Politiques	53	27	9	7	3	1	0	81	10	145
2020	Gestion de projets	55	24	9	9	3	0	0	79	12	67
2020	Autres services au public	29	38	11	8	9	4	2	71	17	51
2020	Aucune de ces réponses	51	26	9	6	6	1	0	78	13	150

Question 82. Je suis satisfait(e) des mesures que prend mon ministère ou organisme pour protéger ma santé et ma sécurité physique pendant la pandémie de COVID-19.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	34	45	15	3	2	2	0	80	5	55
2020	Professionnels de la santé	43	33	14	0	9	0	0	76	9	21
2020	Régulateurs fédéraux	47	30	11	7	4	1	0	77	12	502
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	38	35	13	9	5	0	0	73	13	1433
2020	Communications ou affaires publiques	62	34	3	0	1	0	0	96	1	70
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	65	17	0	10	7	0	0	83	17	11
2020	Sciences et technologie	45	35	9	7	3	0	0	81	10	533
2020	Administration et opérations	65	26	6	2	1	1	0	92	2	448
2020	Ressources humaines	77	17	3	1	1	0	1	95	2	206
2020	Gestion financière	57	29	7	5	0	2	0	88	5	84
2020	Approvisionnement	52	27	21	0	0	0	0	79	0	16
2020	Gestion des biens immobiliers	62	25	8	3	3	0	0	87	5	28
2020	Gestion de l'information	62	38	0	0	0	0	0	100	0	42
2020	Technologie de l'information	55	29	9	2	0	4	2	89	2	127
2020	Vérification interne	60	33	7	0	0	0	0	93	0	27
2020	Évaluation	59	30	7	3	0	0	0	90	3	27
2020	Sciences des données	67	30	4	0	0	0	0	96	0	28
2020	Politiques	56	29	5	8	2	0	0	85	10	145
2020	Gestion de projets	54	31	7	3	1	3	0	88	5	67
2020	Autres services au public	41	35	6	8	7	4	0	79	15	50
2020	Aucune de ces réponses	54	29	7	3	5	1	0	84	9	152

Question 85. Depuis le début de la pandémie de la COVID-19, avez-vous géré des employés qui travaillent à distance? (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	91	9	10
2020	Régulateurs fédéraux	93	7	170
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	90	10	205
2020	Communications ou affaires publiques	100	0	22
2020	Sciences et technologie	88	12	117
2020	Administration et opérations	96	4	87
2020	Ressources humaines	100	0	63
2020	Gestion financière	91	9	35
2020	Gestion des biens immobiliers	71	29	17
2020	Gestion de l'information	82	18	17
2020	Technologie de l'information	100	0	37
2020	Politiques	98	2	45
2020	Gestion de projets	100	0	19
2020	Autres services au public	76	24	11
2020	Aucune de ces réponses	87	13	31

Question 86. Mon ministère ou organisme m’a fourni une formation et/ou des ressources adéquates pour gérer une équipe à distance pendant la pandémie de COVID-19. (pour les superviseurs qui ont géré des employés qui devaient travailler à distance)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Régulateurs fédéraux	16	38	20	18	7	0	0	55	25	158
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	12	40	20	20	7	0	1	53	27	185
2020	Communications ou affaires publiques	27	41	10	13	4	5	0	71	19	22
2020	Sciences et technologie	14	31	22	18	13	1	1	46	32	103
2020	Administration et opérations	28	41	12	15	5	0	0	68	20	83
2020	Ressources humaines	21	41	14	18	7	0	0	61	24	63
2020	Gestion financière	16	30	16	22	16	0	0	46	38	32
2020	Gestion des biens immobiliers	34	17	26	17	6	0	0	52	23	12
2020	Gestion de l'information	28	43	22	7	0	0	0	71	7	14
2020	Technologie de l'information	27	35	14	22	3	0	0	62	25	37
2020	Politiques	11	37	12	29	9	2	0	50	39	43
2020	Gestion de projets	42	10	21	16	10	0	0	53	26	19
2020	Aucune de ces réponses	23	41	23	9	4	0	0	64	13	27

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 74. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	32	49	11	4	2	2	0	83	6	54
2020	Professionnels de la santé	33	52	5	0	10	0	0	86	10	21
2020	Régulateurs fédéraux	41	46	8	4	1	0	0	87	5	507
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	38	45	11	4	1	1	0	84	5	1434
2020	Communications ou affaires publiques	52	33	8	5	0	1	0	87	5	71
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	72	17	10	0	0	0	0	90	0	11
2020	Sciences et technologie	36	44	13	5	2	1	0	80	7	537
2020	Administration et opérations	57	34	6	2	0	1	0	92	2	447
2020	Ressources humaines	64	29	6	1	1	0	0	92	2	207
2020	Gestion financière	55	28	7	6	2	2	0	85	8	87
2020	Approvisionnement	40	49	11	0	0	0	0	89	0	16
2020	Gestion des biens immobiliers	53	34	6	2	0	4	0	91	3	29
2020	Gestion de l'information	47	44	7	0	0	2	0	93	0	43
2020	Technologie de l'information	48	31	13	1	1	6	0	84	1	126
2020	Vérification interne	25	64	7	4	0	0	0	89	4	27
2020	Évaluation	37	49	7	3	0	3	0	89	4	27
2020	Sciences des données	35	44	11	7	0	4	0	82	7	28
2020	Politiques	37	46	6	7	3	1	0	83	11	142
2020	Gestion de projets	43	48	6	3	0	0	0	91	3	66
2020	Autres services au public	40	35	14	6	3	2	0	77	9	51
2020	Aucune de ces réponses	50	29	10	3	5	3	0	82	8	155
2019	Service à la clientèle	27	32	29	7	5	0	0	59	12	58
2019	Professionnels de la santé	18	61	12	6	3	0	0	79	9	32
2019	Régulateurs fédéraux	35	43	11	6	4	1	0	78	10	600
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	26	44	18	8	3	1	0	71	10	1367
2019	Communications ou affaires publiques	49	37	10	1	3	0	0	86	4	87
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	41	39	13	0	7	0	0	80	7	15
2019	Sécurité	17	58	25	0	0	0	0	75	0	12
2019	Sciences et technologie	33	41	13	8	2	1	1	76	11	619
2019	Administration et opérations	39	41	12	5	3	1	0	81	8	474
2019	Ressources humaines	56	30	6	5	2	1	0	87	6	240
2019	Gestion financière	35	39	17	5	2	3	0	76	7	116
2019	Approvisionnement	25	50	19	6	0	0	0	75	6	16
2019	Gestion des biens immobiliers	39	39	11	0	7	0	4	81	8	36
2019	Gestion du matériel	40	39	0	20	0	0	0	80	20	10
2019	Gestion de l'information	33	44	11	2	1	8	0	84	4	56
2019	Technologie de l'information	34	35	17	3	4	6	0	74	8	109
2019	Vérification interne	26	46	21	3	0	4	0	75	4	27
2019	Évaluation	27	43	18	3	6	3	0	72	9	31
2019	Sciences des données	16	50	22	6	0	6	0	70	7	29
2019	Politiques	25	48	19	5	2	1	0	74	8	126
2019	Gestion de projets	29	48	10	9	4	0	0	77	13	59
2019	Autres services au public	27	39	24	2	2	6	0	70	4	47
2019	Aucune de ces réponses	30	35	17	8	3	7	0	70	11	188
2018	Service à la clientèle	28	43	13	6	8	3	0	73	14	68
2018	Professionnels de la santé	25	53	14	7	0	0	0	78	7	28
2018	Régulateurs fédéraux	29	44	14	7	5	1	0	74	12	664
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	24	44	18	8	4	1	0	69	13	1456
2018	Communications ou affaires publiques	45	39	5	3	1	5	1	90	5	88
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	47	37	15	0	0	0	0	85	0	13
2018	Sécurité	20	49	10	22	0	0	0	69	22	10
2018	Sciences et technologie	31	42	14	8	3	1	0	75	11	638
2018	Administration et opérations	32	42	15	6	3	1	0	76	9	494
2018	Ressources humaines	45	41	8	3	2	1	0	87	5	202
2018	Gestion financière	40	44	9	5	3	0	0	83	8	101
2018	Approvisionnement	21	73	6	0	0	0	0	94	0	19
2018	Gestion des biens immobiliers	39	48	4	4	6	0	0	86	10	38
2018	Gestion de l'information	36	34	17	4	7	2	0	71	12	38
2018	Technologie de l'information	28	41	16	7	2	5	1	73	9	98
2018	Vérification interne	13	57	17	0	6	7	0	75	7	31
2018	Évaluation	46	38	4	0	4	7	0	91	5	23
2018	Sciences des données	25	49	11	12	0	3	0	76	12	31
2018	Politiques	31	44	16	5	4	0	0	75	10	114
2018	Gestion de projets	37	37	14	8	3	1	0	76	11	63
2018	Autres services au public	37	40	13	6	1	2	0	78	8	49
2018	Aucune de ces réponses	34	38	17	8	2	2	0	73	9	170
2017	Service à la clientèle	25	38	24	5	1	6	0	67	6	80
2017	Professionnels de la santé	19	52	16	8	3	3	0	72	11	37
2017	Régulateurs fédéraux	30	43	12	8	5	1	0	74	14	683
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	22	42	19	9	6	3	0	66	15	1332
2017	Communications ou affaires publiques	40	43	7	6	1	2	0	85	8	79
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	36	29	29	7	0	0	0	64	7	14
2017	Sécurité	20	53	13	0	7	7	0	79	7	15
2017	Sciences et technologie	27	43	17	7	3	3	0	72	11	752
2017	Administration et opérations	35	39	13	7	4	2	0	76	10	538
2017	Ressources humaines	46	39	11	3	1	1	1	85	4	197
2017	Gestion financière	46	37	5	5	4	2	1	86	9	108
2017	Approvisionnement	15	45	30	0	5	0	5	63	5	20
2017	Gestion des biens immobiliers	30	30	14	15	0	11	0	68	16	27
2017	Gestion de l'information	43	50	2	4	0	0	0	93	4	42
2017	Technologie de l'information	24	47	14	6	3	4	2	76	9	117
2017	Vérification interne	43	31	18	0	0	9	0	81	0	34
2017	Évaluation	29	56	10	0	0	5	0	89	0	20
2017	Sciences des données	23	74	3	0	0	0	0	97	0	25
2017	Politiques	33	45	10	9	2	1	0	79	11	155
2017	Gestion de projets	39	44	9	5	1	3	0	85	6	69
2017	Autres services au public	21	48	19	5	3	3	2	72	8	65
2017	Aucune de ces réponses	23	36	19	10	7	4	1	62	18	305

Question 76. Je me sentirais à l’aise de faire part à mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) de mes préoccupations à propos de ma santé mentale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	26	31	25	11	6	0	0	58	17	54
2020	Professionnels de la santé	24	48	9	9	9	0	0	72	19	21
2020	Régulateurs fédéraux	37	29	13	11	9	0	0	67	20	508
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	33	31	14	11	9	1	0	65	20	1436
2020	Communications ou affaires publiques	55	30	4	5	5	1	0	85	11	71
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	55	17	10	0	17	0	0	72	17	11
2020	Sciences et technologie	34	34	10	12	9	1	0	69	22	536
2020	Administration et opérations	52	25	10	7	4	1	1	79	11	447
2020	Ressources humaines	52	25	5	10	5	0	2	79	15	208
2020	Gestion financière	43	24	13	16	3	0	1	67	20	87
2020	Approvisionnement	57	27	5	5	6	0	0	84	11	16
2020	Gestion des biens immobiliers	47	32	10	6	4	0	0	79	10	28
2020	Gestion de l'information	45	35	7	13	0	0	0	80	13	43
2020	Technologie de l'information	51	27	6	8	5	2	0	80	13	126
2020	Vérification interne	25	48	8	11	7	0	0	74	18	27
2020	Évaluation	37	35	14	7	7	0	0	73	14	27
2020	Sciences des données	52	18	7	7	12	4	0	73	20	28
2020	Politiques	41	30	14	6	9	0	1	71	15	143
2020	Gestion de projets	44	23	8	11	12	2	0	69	23	67
2020	Autres services au public	33	23	15	6	15	10	0	61	22	51
2020	Aucune de ces réponses	40	24	19	10	7	1	0	64	17	152

Question 77. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient ma santé mentale et mon bien-être.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	35	34	22	3	4	2	0	70	8	55
2020	Professionnels de la santé	24	43	19	5	9	0	0	67	14	21
2020	Régulateurs fédéraux	46	30	12	4	5	2	1	78	9	505
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	41	31	14	5	4	3	1	76	9	1432
2020	Communications ou affaires publiques	65	26	5	1	1	1	0	92	3	70
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	83	0	0	17	0	0	0	83	17	11
2020	Sciences et technologie	42	32	13	7	3	3	0	76	10	535
2020	Administration et opérations	65	20	10	2	1	1	0	87	3	447
2020	Ressources humaines	63	22	7	3	2	1	1	88	5	207
2020	Gestion financière	47	31	12	5	3	0	2	80	8	86
2020	Approvisionnement	51	32	11	0	6	0	0	84	6	16
2020	Gestion des biens immobiliers	52	32	10	0	2	4	0	87	3	29
2020	Gestion de l'information	58	31	11	0	0	0	0	89	0	43
2020	Technologie de l'information	56	25	12	1	1	4	1	85	2	127
2020	Vérification interne	57	36	4	4	0	0	0	93	4	27
2020	Évaluation	59	24	10	0	0	7	0	89	0	27
2020	Sciences des données	56	18	8	4	0	11	4	86	4	28
2020	Politiques	51	26	13	3	4	1	1	79	8	144
2020	Gestion de projets	53	31	6	4	4	2	0	85	9	66
2020	Autres services au public	43	24	16	6	4	8	0	72	11	51
2020	Aucune de ces réponses	52	21	19	3	3	3	0	74	6	154

Question 78. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.

Un milieu de travail sain sur le plan psychologique est un milieu qui favorise le bien-être psychologique des employé(e)s et qui cherche activement à éviter de nuire à leur santé psychologique par négligence, insouciance ou de façon délibérée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	29	25	23	9	12	2	0	55	22	55
2020	Professionnels de la santé	24	48	5	24	0	0	0	71	24	21
2020	Régulateurs fédéraux	33	32	18	10	6	1	0	66	16	509
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	27	36	20	10	5	1	0	65	15	1437
2020	Communications ou affaires publiques	32	45	14	5	4	0	0	76	9	71
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	65	17	7	10	0	0	0	83	10	11
2020	Sciences et technologie	27	36	18	11	6	2	0	64	18	536
2020	Administration et opérations	47	34	11	5	2	1	0	82	7	448
2020	Ressources humaines	56	27	10	5	2	0	0	83	7	208
2020	Gestion financière	37	35	14	7	5	1	1	74	12	87
2020	Approvisionnement	46	17	16	11	11	0	0	63	21	16
2020	Gestion des biens immobiliers	30	47	14	4	6	0	0	77	10	29
2020	Gestion de l'information	41	35	11	11	0	2	0	78	11	43
2020	Technologie de l'information	46	26	16	7	5	1	0	73	12	126
2020	Vérification interne	33	35	21	11	0	0	0	68	11	27
2020	Évaluation	32	30	20	10	3	3	0	65	14	27
2020	Sciences des données	39	27	11	19	0	4	0	69	20	28
2020	Politiques	32	35	15	11	6	2	0	67	17	145
2020	Gestion de projets	33	37	13	12	4	0	0	70	17	67
2020	Autres services au public	25	37	19	8	9	2	0	64	17	51
2020	Aucune de ces réponses	39	29	13	10	7	1	0	69	18	154
2019	Service à la clientèle	18	37	21	15	9	0	0	55	24	58
2019	Professionnels de la santé	24	45	12	12	6	0	0	69	19	32
2019	Régulateurs fédéraux	22	38	17	13	10	1	0	60	23	602
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	18	37	21	15	8	1	0	55	23	1372
2019	Communications ou affaires publiques	34	38	11	11	7	0	0	72	17	87
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	6	47	19	21	7	0	0	53	28	15
2019	Sécurité	8	42	17	25	9	0	0	50	34	12
2019	Sciences et technologie	20	39	18	12	8	1	0	60	21	619
2019	Administration et opérations	31	40	14	8	6	1	0	71	14	479
2019	Ressources humaines	44	36	10	6	2	3	0	82	8	244
2019	Gestion financière	20	40	18	16	4	1	0	61	21	114
2019	Approvisionnement	25	19	25	25	6	0	0	44	31	16
2019	Gestion des biens immobiliers	38	24	18	16	4	0	0	62	20	37
2019	Gestion du matériel	20	20	20	20	20	0	0	40	40	10
2019	Gestion de l'information	22	37	21	6	5	7	3	64	12	56
2019	Technologie de l'information	29	23	25	11	6	5	0	55	18	109
2019	Vérification interne	11	42	25	14	7	0	0	53	21	27
2019	Évaluation	30	34	18	6	9	3	0	66	16	31
2019	Sciences des données	10	41	18	19	3	9	0	55	24	29
2019	Politiques	22	28	26	15	7	1	0	51	22	128
2019	Gestion de projets	19	39	16	10	17	0	0	58	27	58
2019	Autres services au public	25	40	10	19	0	6	0	69	20	47
2019	Aucune de ces réponses	24	32	19	13	8	4	0	58	22	189
2018	Service à la clientèle	22	35	22	12	7	1	0	58	19	68
2018	Professionnels de la santé	11	47	24	18	0	0	0	58	18	28
2018	Régulateurs fédéraux	21	36	19	14	10	1	0	57	24	662
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	17	34	21	16	10	1	0	52	27	1460
2018	Communications ou affaires publiques	24	42	19	6	4	4	1	70	10	88
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	39	37	7	17	0	0	0	76	17	13
2018	Sciences et technologie	20	36	18	17	7	1	0	57	25	638
2018	Administration et opérations	25	38	15	13	7	1	0	65	20	497
2018	Ressources humaines	31	37	14	10	4	1	1	70	15	203
2018	Gestion financière	23	50	13	8	7	0	0	73	14	101
2018	Approvisionnement	21	49	25	0	5	0	0	70	5	19
2018	Gestion des biens immobiliers	34	27	18	12	8	0	0	61	20	38
2018	Gestion de l'information	38	26	14	12	9	0	0	64	21	38
2018	Technologie de l'information	22	38	17	12	4	6	1	65	17	97
2018	Vérification interne	16	41	18	19	3	3	0	59	23	31
2018	Évaluation	21	51	8	8	12	0	0	72	20	23
2018	Sciences des données	19	46	11	18	6	0	0	65	24	31
2018	Politiques	21	35	25	10	8	1	0	57	18	113
2018	Gestion de projets	19	38	21	9	13	0	0	57	22	64
2018	Autres services au public	22	37	10	25	3	3	0	61	29	49
2018	Aucune de ces réponses	18	32	26	11	10	3	0	52	22	172
2017	Service à la clientèle	18	42	29	8	4	0	0	60	11	79
2017	Professionnels de la santé	11	31	17	36	6	0	0	42	41	36
2017	Régulateurs fédéraux	18	33	19	18	11	1	0	51	30	684
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	15	34	21	17	13	1	0	49	30	1335
2017	Communications ou affaires publiques	16	34	18	12	14	6	0	53	28	78
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	14	43	22	7	14	0	0	57	21	14
2017	Sécurité	13	53	27	6	0	0	0	67	6	15
2017	Sciences et technologie	16	38	17	16	11	2	0	55	27	750
2017	Administration et opérations	27	38	14	13	6	1	0	67	19	536
2017	Ressources humaines	25	45	13	6	7	3	1	72	14	198
2017	Gestion financière	22	51	8	12	6	2	0	74	18	108
2017	Approvisionnement	10	50	25	5	10	0	0	60	15	20
2017	Gestion des biens immobiliers	16	48	17	8	11	0	0	64	19	28
2017	Gestion de l'information	39	39	11	11	0	0	0	78	11	42
2017	Technologie de l'information	26	44	13	13	3	2	0	70	16	118
2017	Vérification interne	26	49	17	3	3	3	0	77	5	34
2017	Évaluation	25	45	15	10	0	5	0	73	11	20
2017	Sciences des données	23	64	3	6	0	3	0	90	6	25
2017	Politiques	16	46	18	11	8	1	0	62	19	155
2017	Gestion de projets	15	49	19	12	6	0	0	63	18	69
2017	Autres services au public	20	48	22	4	6	0	0	68	11	65
2017	Aucune de ces réponses	15	32	23	16	12	2	1	48	29	304

Question 84. Je suis outillé(e) pour aider les employés de mon unité de travail qui ont des problèmes de santé mentale. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	12	31	38	19	0	0	0	44	19	10
2020	Régulateurs fédéraux	25	46	11	15	2	1	0	71	18	169
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	17	53	15	11	3	0	1	70	15	205
2020	Communications ou affaires publiques	18	77	5	0	0	0	0	95	0	22
2020	Sciences et technologie	19	47	22	8	3	2	0	67	11	116
2020	Administration et opérations	34	51	9	3	2	0	0	85	6	87
2020	Ressources humaines	38	43	8	10	0	0	1	82	10	63
2020	Gestion financière	20	48	17	9	6	0	0	68	14	35
2020	Gestion des biens immobiliers	31	59	6	0	4	0	0	90	4	17
2020	Gestion de l'information	47	41	12	0	0	0	0	88	0	17
2020	Technologie de l'information	30	54	0	11	3	3	0	86	14	37
2020	Politiques	11	49	18	21	0	2	0	61	21	45
2020	Gestion de projets	53	5	10	21	11	0	0	58	32	19
2020	Autres services au public	27	45	9	9	0	9	0	80	10	11
2020	Aucune de ces réponses	30	41	22	7	0	0	0	71	7	30
2019	Service à la clientèle	9	62	9	19	0	0	0	72	19	10
2019	Professionnels de la santé	8	38	8	15	15	8	8	55	36	13
2019	Régulateurs fédéraux	17	49	10	14	7	1	2	68	22	200
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	12	35	21	25	6	0	1	47	31	213
2019	Communications ou affaires publiques	21	43	11	21	4	0	0	64	25	28
2019	Sciences et technologie	12	46	17	15	6	3	1	60	22	151
2019	Administration et opérations	19	41	21	14	3	1	1	61	17	86
2019	Ressources humaines	38	42	5	7	4	0	3	82	12	67
2019	Gestion financière	25	41	11	16	7	0	0	66	23	44
2019	Gestion des biens immobiliers	16	65	6	13	0	0	0	81	13	15
2019	Gestion de l'information	12	48	17	8	0	6	8	70	10	13
2019	Technologie de l'information	26	51	8	4	4	4	4	83	8	27
2019	Sciences des données	36	55	9	0	0	0	0	91	0	11
2019	Politiques	11	47	19	14	3	3	3	62	18	36
2019	Gestion de projets	33	44	11	5	7	0	0	77	13	18
2019	Aucune de ces réponses	12	50	20	10	0	6	2	68	10	32

Stress lié au travail

Question 70a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Risque d’exposition à la COVID-19
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	34	16	20	22	9	0	0	49	31	55
2020	Professionnels de la santé	19	24	19	19	14	5	0	45	35	21
2020	Régulateurs fédéraux	26	28	21	14	11	0	1	54	25	509
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	14	24	27	17	18	0	0	38	35	1438
2020	Communications ou affaires publiques	43	17	15	17	7	0	1	61	24	70
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	28	35	20	10	7	0	0	62	17	11
2020	Sciences et technologie	23	34	22	11	10	0	0	58	21	536
2020	Administration et opérations	30	28	21	10	9	0	1	59	20	448
2020	Ressources humaines	51	21	14	6	5	0	2	74	11	206
2020	Gestion financière	34	31	16	6	10	0	2	67	16	87
2020	Approvisionnement	37	11	24	16	11	0	0	48	28	16
2020	Gestion des biens immobiliers	19	49	12	14	2	0	4	71	17	29
2020	Gestion de l'information	39	33	17	7	4	0	0	72	11	43
2020	Technologie de l'information	46	23	16	8	5	0	3	71	13	127
2020	Vérification interne	64	18	14	0	4	0	0	82	4	27
2020	Évaluation	52	37	7	0	0	0	3	93	0	27
2020	Sciences des données	60	0	21	8	7	0	4	62	16	28
2020	Politiques	46	25	16	5	7	0	1	71	13	145
2020	Gestion de projets	48	19	13	8	12	0	0	67	20	65
2020	Autres services au public	34	14	21	15	14	2	0	49	30	51
2020	Aucune de ces réponses	35	22	20	13	10	0	1	57	23	155

Question 70b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	26	31	29	7	5	0	2	58	12	55
2020	Professionnels de la santé	33	29	24	9	5	0	0	62	14	21
2020	Régulateurs fédéraux	27	29	23	12	8	1	0	57	21	504
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	22	29	26	12	11	0	0	51	23	1433
2020	Communications ou affaires publiques	39	29	23	7	1	0	0	69	8	70
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	0	38	30	0	32	0	0	38	32	11
2020	Sciences et technologie	31	26	22	12	9	0	0	58	21	537
2020	Administration et opérations	29	30	24	12	5	0	1	59	17	446
2020	Ressources humaines	32	29	23	10	6	0	0	61	16	207
2020	Gestion financière	24	29	23	13	10	0	1	54	23	87
2020	Approvisionnement	41	16	5	21	16	0	0	57	38	16
2020	Gestion des biens immobiliers	42	28	14	5	11	0	0	70	16	29
2020	Gestion de l'information	40	36	9	11	4	0	0	76	15	43
2020	Technologie de l'information	25	27	28	8	10	2	1	53	18	126
2020	Vérification interne	30	40	16	7	7	0	0	70	14	27
2020	Évaluation	39	14	20	17	10	0	0	53	27	27
2020	Sciences des données	21	36	18	18	4	0	4	59	22	28
2020	Politiques	27	31	22	9	11	0	0	58	20	144
2020	Gestion de projets	23	26	26	9	16	0	0	49	25	66
2020	Autres services au public	34	28	21	10	6	2	0	63	16	51
2020	Aucune de ces réponses	31	26	22	9	11	0	1	58	21	154
2019	Service à la clientèle	12	9	25	19	32	0	3	22	53	58
2019	Professionnels de la santé	18	30	18	18	15	0	0	48	33	32
2019	Régulateurs fédéraux	16	30	23	14	16	0	0	47	30	604
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	15	28	25	14	17	0	1	43	31	1370
2019	Communications ou affaires publiques	26	26	24	13	11	0	1	52	24	87
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	19	33	34	13	0	0	0	53	13	15
2019	Sécurité	9	33	25	17	17	0	0	42	33	12
2019	Sciences et technologie	25	27	23	11	12	1	1	54	23	624
2019	Administration et opérations	22	30	18	16	13	0	0	53	29	479
2019	Ressources humaines	22	32	20	11	13	0	2	55	24	243
2019	Gestion financière	17	33	22	11	18	0	0	49	29	116
2019	Approvisionnement	12	44	19	6	18	0	0	56	25	16
2019	Gestion des biens immobiliers	18	38	7	26	12	0	0	55	38	37
2019	Gestion du matériel	20	40	10	20	10	0	0	60	30	10
2019	Gestion de l'information	22	35	17	14	12	0	0	57	26	56
2019	Technologie de l'information	18	29	22	15	15	0	1	48	29	110
2019	Vérification interne	8	35	18	18	21	0	0	42	39	27
2019	Évaluation	15	21	41	9	15	0	0	35	24	32
2019	Sciences des données	19	25	22	25	10	0	0	44	34	29
2019	Politiques	15	28	33	15	7	0	1	44	23	128
2019	Gestion de projets	25	18	16	17	24	0	0	43	41	58
2019	Autres services au public	20	23	22	16	19	0	0	42	36	47
2019	Aucune de ces réponses	23	29	22	13	12	0	1	52	25	189
2018	Service à la clientèle	10	25	29	18	17	0	0	35	36	67
2018	Professionnels de la santé	7	25	29	17	18	0	4	34	36	28
2018	Régulateurs fédéraux	14	27	24	14	21	0	0	41	35	666
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	11	25	25	17	22	0	1	36	39	1461
2018	Communications ou affaires publiques	20	34	20	16	9	1	0	55	25	89
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	0	13	34	39	13	0	0	13	53	13
2018	Sécurité	0	29	10	39	22	0	0	29	61	10
2018	Sciences et technologie	17	25	24	14	18	0	1	43	32	638
2018	Administration et opérations	16	26	25	17	16	1	0	42	33	498
2018	Ressources humaines	14	30	28	15	11	0	2	45	27	203
2018	Gestion financière	15	35	17	15	17	0	1	51	32	101
2018	Approvisionnement	15	38	21	6	21	0	0	52	26	19
2018	Gestion des biens immobiliers	25	20	28	14	8	2	2	47	24	38
2018	Gestion de l'information	25	36	20	9	10	0	0	61	19	38
2018	Technologie de l'information	21	19	32	12	13	0	2	41	26	98
2018	Vérification interne	6	29	40	13	13	0	0	35	25	31
2018	Évaluation	16	17	21	17	30	0	0	32	46	23
2018	Sciences des données	19	29	37	12	3	0	0	48	15	31
2018	Politiques	11	32	25	13	19	0	0	43	33	114
2018	Gestion de projets	13	22	16	23	25	0	1	35	49	63
2018	Autres services au public	14	29	26	2	30	0	0	42	32	48
2018	Aucune de ces réponses	9	34	22	14	19	0	1	44	34	173
2017	Service à la clientèle	20	15	20	17	24	0	5	36	43	80
2017	Professionnels de la santé	5	32	18	5	34	3	3	39	41	38
2017	Régulateurs fédéraux	14	24	27	16	18	0	0	39	34	685
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	13	22	21	17	27	0	1	35	44	1332
2017	Communications ou affaires publiques	20	24	25	15	15	1	0	44	30	78
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	22	29	21	14	7	0	7	54	23	14
2017	Sécurité	7	26	20	20	27	0	0	32	47	15
2017	Sciences et technologie	17	26	21	15	19	1	2	44	35	752
2017	Administration et opérations	17	22	22	18	19	0	2	39	38	536
2017	Ressources humaines	20	25	19	18	20	0	0	44	37	198
2017	Gestion financière	23	17	26	10	22	0	2	41	32	107
2017	Approvisionnement	30	20	25	5	20	0	0	50	25	20
2017	Gestion des biens immobiliers	10	21	41	16	13	0	0	31	29	28
2017	Gestion de l'information	34	20	22	11	13	0	0	53	24	41
2017	Technologie de l'information	22	25	23	15	15	0	0	47	30	118
2017	Vérification interne	20	33	23	9	15	0	0	54	24	34
2017	Évaluation	10	41	35	5	9	0	0	51	14	20
2017	Sciences des données	20	23	45	3	9	0	0	43	12	25
2017	Politiques	19	23	20	16	21	1	1	43	37	155
2017	Gestion de projets	16	20	23	13	25	0	3	37	39	69
2017	Autres services au public	14	30	17	17	20	0	2	45	38	65
2017	Aucune de ces réponses	17	24	20	15	21	0	3	42	37	305

Question 70c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	22	26	30	9	11	0	2	49	21	54
2020	Professionnels de la santé	19	48	14	10	9	0	0	67	19	21
2020	Régulateurs fédéraux	16	30	26	16	12	0	0	46	28	509
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	21	31	26	14	8	0	1	52	22	1433
2020	Communications ou affaires publiques	11	29	21	21	19	0	0	39	40	70
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	7	25	30	30	7	0	0	32	38	11
2020	Sciences et technologie	19	27	25	17	12	0	0	46	29	535
2020	Administration et opérations	22	32	24	14	7	0	0	54	21	449
2020	Ressources humaines	22	28	23	18	9	1	0	50	26	208
2020	Gestion financière	14	27	28	22	8	0	1	42	31	87
2020	Approvisionnement	5	6	35	16	38	0	0	11	54	16
2020	Gestion des biens immobiliers	31	35	26	9	0	0	0	66	9	29
2020	Gestion de l'information	30	21	20	16	13	0	0	51	29	42
2020	Technologie de l'information	20	26	24	16	13	2	0	46	29	126
2020	Vérification interne	22	35	29	11	4	0	0	57	14	27
2020	Évaluation	14	17	46	7	17	0	0	31	24	27
2020	Sciences des données	20	29	18	21	12	0	0	49	33	28
2020	Politiques	16	21	31	14	17	0	0	37	31	145
2020	Gestion de projets	12	27	33	19	9	0	0	39	28	67
2020	Autres services au public	31	14	26	14	12	2	0	46	27	51
2020	Aucune de ces réponses	29	27	20	14	9	0	1	57	23	155
2019	Service à la clientèle	14	28	35	11	12	0	0	42	23	57
2019	Professionnels de la santé	12	39	18	18	9	0	3	53	28	32
2019	Régulateurs fédéraux	15	28	27	16	14	0	0	43	30	604
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	21	30	26	13	10	0	0	51	23	1372
2019	Communications ou affaires publiques	25	31	28	12	4	0	0	55	16	87
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	6	19	33	14	29	0	0	25	43	15
2019	Sécurité	8	50	0	33	9	0	0	58	42	12
2019	Sciences et technologie	20	32	26	15	8	0	0	51	22	621
2019	Administration et opérations	27	32	25	9	6	0	0	59	16	479
2019	Ressources humaines	19	34	24	15	7	0	0	53	23	244
2019	Gestion financière	28	28	23	15	5	0	0	56	20	116
2019	Approvisionnement	12	19	19	13	31	6	0	33	47	16
2019	Gestion des biens immobiliers	37	24	20	14	2	0	2	63	17	37
2019	Gestion du matériel	19	30	40	10	0	0	0	49	10	10
2019	Gestion de l'information	27	28	23	12	10	0	0	55	22	56
2019	Technologie de l'information	24	24	22	23	7	0	0	48	30	110
2019	Vérification interne	24	29	18	28	0	0	0	53	28	27
2019	Évaluation	15	26	36	15	9	0	0	41	24	32
2019	Sciences des données	16	19	44	13	9	0	0	35	22	29
2019	Politiques	15	32	29	17	7	0	0	47	24	128
2019	Gestion de projets	18	29	31	11	10	0	0	48	22	58
2019	Autres services au public	23	34	25	10	8	0	0	57	18	47
2019	Aucune de ces réponses	27	29	20	15	8	1	1	58	23	185
2018	Service à la clientèle	14	19	34	26	8	0	0	33	33	67
2018	Professionnels de la santé	11	22	29	35	4	0	0	32	39	28
2018	Régulateurs fédéraux	15	26	29	15	14	0	0	42	29	663
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	15	29	29	16	11	0	0	44	27	1459
2018	Communications ou affaires publiques	16	31	24	18	11	0	0	48	28	89
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	13	28	24	35	0	0	0	41	35	13
2018	Sécurité	0	59	20	10	12	0	0	59	22	10
2018	Sciences et technologie	16	26	29	17	10	0	1	43	28	638
2018	Administration et opérations	23	30	28	11	7	0	0	53	18	497
2018	Ressources humaines	14	26	28	20	12	0	0	40	32	203
2018	Gestion financière	21	31	19	20	10	0	0	52	29	101
2018	Approvisionnement	6	16	27	43	9	0	0	21	52	19
2018	Gestion des biens immobiliers	14	42	15	9	19	0	0	56	28	38
2018	Gestion de l'information	20	25	26	18	10	0	0	45	28	37
2018	Technologie de l'information	26	19	29	15	10	0	1	46	25	97
2018	Vérification interne	17	25	36	13	9	0	0	42	22	31
2018	Évaluation	17	28	16	4	35	0	0	45	39	23
2018	Sciences des données	14	42	32	6	6	0	0	56	12	31
2018	Politiques	9	26	30	19	17	0	0	35	35	113
2018	Gestion de projets	10	32	32	18	7	0	0	42	26	64
2018	Autres services au public	25	30	19	18	8	0	0	54	26	49
2018	Aucune de ces réponses	17	27	29	15	11	0	1	44	27	173
2017	Service à la clientèle	19	30	30	12	10	0	0	48	22	80
2017	Professionnels de la santé	5	32	24	11	23	3	3	39	36	38
2017	Régulateurs fédéraux	12	27	28	18	14	0	1	40	32	685
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	15	30	27	16	11	0	1	46	27	1330
2017	Communications ou affaires publiques	23	21	31	16	9	0	0	44	25	77
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	21	14	22	29	7	0	7	38	38	14
2017	Sécurité	34	27	33	0	6	0	0	61	6	15
2017	Sciences et technologie	18	27	28	15	11	0	1	45	26	750
2017	Administration et opérations	20	34	24	13	8	1	1	54	21	538
2017	Ressources humaines	22	21	22	24	12	0	0	43	36	197
2017	Gestion financière	16	27	31	12	13	0	1	43	26	107
2017	Approvisionnement	0	15	45	15	24	0	0	15	40	20
2017	Gestion des biens immobiliers	30	32	16	13	10	0	0	62	23	28
2017	Gestion de l'information	36	27	23	9	5	0	0	63	13	42
2017	Technologie de l'information	19	28	27	18	7	0	0	47	25	118
2017	Vérification interne	27	23	31	14	3	3	0	51	17	34
2017	Évaluation	20	40	20	5	15	0	0	60	20	20
2017	Sciences des données	20	23	16	38	3	0	0	43	41	25
2017	Politiques	14	35	27	17	7	1	0	50	23	155
2017	Gestion de projets	18	22	27	17	15	0	1	40	32	69
2017	Autres services au public	20	36	26	15	3	0	0	56	18	65
2017	Aucune de ces réponses	20	25	24	18	12	1	2	45	30	305

Question 70d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	37	21	30	9	4	0	0	57	12	55
2020	Professionnels de la santé	30	30	25	15	0	0	0	60	15	20
2020	Régulateurs fédéraux	25	37	21	10	6	0	1	63	16	504
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	34	36	18	6	4	0	2	72	10	1428
2020	Communications ou affaires publiques	13	27	29	19	12	0	0	40	31	70
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	7	38	28	20	7	0	0	45	28	11
2020	Sciences et technologie	32	32	21	8	5	0	0	65	14	534
2020	Administration et opérations	35	33	22	6	4	0	0	68	10	448
2020	Ressources humaines	37	30	21	8	4	1	0	68	11	207
2020	Gestion financière	24	29	25	16	5	0	1	54	21	87
2020	Approvisionnement	19	27	16	27	11	0	0	46	38	16
2020	Gestion des biens immobiliers	46	36	15	3	0	0	0	82	3	28
2020	Gestion de l'information	40	22	16	16	7	0	0	62	22	42
2020	Technologie de l'information	34	21	20	13	10	2	0	56	24	126
2020	Vérification interne	52	19	14	11	4	0	0	71	14	27
2020	Évaluation	14	44	25	10	7	0	0	58	17	27
2020	Sciences des données	29	18	28	17	8	0	0	46	25	28
2020	Politiques	17	33	29	10	11	0	0	49	21	145
2020	Gestion de projets	26	30	24	12	7	0	0	56	19	66
2020	Autres services au public	46	14	19	6	6	4	4	66	14	51
2020	Aucune de ces réponses	35	34	16	10	4	1	1	70	14	152
2019	Service à la clientèle	19	39	28	3	9	2	0	60	12	57
2019	Professionnels de la santé	21	33	24	15	6	0	0	54	21	32
2019	Régulateurs fédéraux	26	32	21	12	8	0	1	59	20	602
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	31	35	19	8	5	1	1	67	14	1360
2019	Communications ou affaires publiques	31	30	23	10	5	0	1	62	15	87
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	12	33	33	0	21	0	0	45	21	15
2019	Sécurité	25	33	25	8	9	0	0	58	17	12
2019	Sciences et technologie	31	36	21	7	4	0	1	68	12	620
2019	Administration et opérations	37	33	18	9	3	0	0	70	12	478
2019	Ressources humaines	31	34	21	10	2	0	2	66	13	243
2019	Gestion financière	23	43	22	10	2	0	0	66	13	116
2019	Approvisionnement	25	19	25	19	6	6	0	47	27	16
2019	Gestion des biens immobiliers	47	18	16	7	6	0	6	69	14	37
2019	Gestion du matériel	40	30	30	0	0	0	0	70	0	10
2019	Gestion de l'information	39	30	12	12	7	0	0	69	19	56
2019	Technologie de l'information	33	22	13	24	7	1	0	56	31	108
2019	Vérification interne	32	28	18	18	0	0	4	63	19	27
2019	Évaluation	20	26	42	9	3	0	0	46	12	32
2019	Sciences des données	21	28	31	13	6	0	0	50	19	29
2019	Politiques	20	34	28	10	8	0	1	54	17	127
2019	Gestion de projets	17	36	30	13	5	0	0	53	18	58
2019	Autres services au public	36	31	25	7	0	0	0	68	7	47
2019	Aucune de ces réponses	28	32	24	8	6	0	1	61	14	186
2018	Service à la clientèle	24	35	24	14	0	0	3	61	15	65
2018	Professionnels de la santé	14	25	29	21	11	0	0	40	31	28
2018	Régulateurs fédéraux	23	34	22	12	8	0	1	57	20	663
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	25	33	25	11	6	0	1	59	17	1454
2018	Communications ou affaires publiques	20	33	25	17	5	0	0	53	22	89
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	13	30	39	17	0	0	0	43	17	13
2018	Sécurité	20	29	29	10	12	0	0	49	22	10
2018	Sciences et technologie	24	32	24	11	5	1	2	58	17	634
2018	Administration et opérations	28	32	23	10	5	1	1	61	15	494
2018	Ressources humaines	23	29	25	12	9	0	2	53	22	201
2018	Gestion financière	26	34	23	13	4	0	0	60	17	100
2018	Approvisionnement	6	28	11	43	11	0	0	34	54	18
2018	Gestion des biens immobiliers	30	34	18	9	8	0	0	64	18	38
2018	Gestion de l'information	30	22	35	8	6	0	0	52	13	38
2018	Technologie de l'information	21	24	29	12	10	0	3	47	22	97
2018	Vérification interne	20	38	26	13	3	0	0	58	16	31
2018	Évaluation	30	32	13	6	20	0	0	62	25	23
2018	Sciences des données	25	43	20	6	6	0	0	68	12	31
2018	Politiques	15	34	11	19	19	0	1	50	39	114
2018	Gestion de projets	14	29	29	21	7	0	0	42	28	64
2018	Autres services au public	29	27	22	17	4	0	2	57	21	49
2018	Aucune de ces réponses	24	31	25	11	7	1	2	56	19	170
2017	Service à la clientèle	25	30	24	7	9	0	5	58	17	79
2017	Professionnels de la santé	8	34	24	8	18	3	5	46	28	38
2017	Régulateurs fédéraux	21	33	21	14	9	0	2	55	23	683
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	25	34	21	11	6	0	2	61	18	1327
2017	Communications ou affaires publiques	20	31	25	11	11	0	3	52	23	79
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	21	29	29	0	14	0	7	54	15	14
2017	Sécurité	41	27	14	13	6	0	0	68	19	15
2017	Sciences et technologie	27	31	24	9	6	1	3	60	15	750
2017	Administration et opérations	28	34	20	11	4	1	2	64	15	536
2017	Ressources humaines	29	22	26	12	9	0	2	53	21	197
2017	Gestion financière	22	33	26	13	4	0	1	56	18	106
2017	Approvisionnement	15	25	25	34	0	0	0	40	34	20
2017	Gestion des biens immobiliers	30	37	9	8	16	0	0	67	24	28
2017	Gestion de l'information	38	29	20	9	5	0	0	66	14	41
2017	Technologie de l'information	22	36	22	15	6	0	0	58	20	117
2017	Vérification interne	27	36	20	14	3	0	0	63	17	34
2017	Évaluation	25	45	5	10	15	0	0	70	25	20
2017	Sciences des données	30	19	16	25	3	3	3	52	30	25
2017	Politiques	16	37	21	15	9	1	1	54	25	155
2017	Gestion de projets	16	32	19	19	12	0	1	49	32	69
2017	Autres services au public	28	40	17	11	1	0	3	70	12	65
2017	Aucune de ces réponses	24	27	21	15	9	1	4	53	25	299

Question 70e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	24	18	32	16	10	0	0	42	26	54
2020	Professionnels de la santé	38	14	19	5	24	0	0	52	29	21
2020	Régulateurs fédéraux	22	25	22	16	14	0	0	48	30	505
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	23	28	23	13	11	1	1	52	25	1430
2020	Communications ou affaires publiques	22	16	25	18	20	0	0	38	37	70
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	17	25	10	40	7	0	0	42	48	11
2020	Sciences et technologie	24	25	25	12	13	0	1	49	25	534
2020	Administration et opérations	29	28	24	11	7	0	0	57	18	445
2020	Ressources humaines	24	30	20	15	10	1	1	55	25	206
2020	Gestion financière	27	31	16	16	7	1	1	60	24	87
2020	Approvisionnement	0	11	35	11	43	0	0	11	54	16
2020	Gestion des biens immobiliers	27	38	17	17	0	0	0	65	17	29
2020	Gestion de l'information	36	21	16	16	9	0	2	59	25	42
2020	Technologie de l'information	11	24	24	18	21	2	0	35	40	127
2020	Vérification interne	32	39	11	15	4	0	0	71	18	27
2020	Évaluation	29	20	24	10	17	0	0	49	27	27
2020	Sciences des données	22	11	40	16	7	0	4	35	24	27
2020	Politiques	22	20	22	21	15	0	0	42	36	145
2020	Gestion de projets	18	29	24	13	15	0	0	48	28	67
2020	Autres services au public	34	20	14	8	22	2	0	55	30	49
2020	Aucune de ces réponses	31	28	19	12	8	0	2	60	20	155
2019	Service à la clientèle	11	29	22	20	18	0	0	41	38	58
2019	Professionnels de la santé	12	24	27	12	24	0	0	36	37	32
2019	Régulateurs fédéraux	14	22	26	17	20	0	1	36	37	604
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	16	27	22	16	18	0	1	44	34	1365
2019	Communications ou affaires publiques	30	28	24	8	9	1	0	59	17	86
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	6	19	19	21	36	0	0	25	56	15
2019	Sécurité	0	8	25	25	42	0	0	8	67	12
2019	Sciences et technologie	21	24	24	15	14	0	1	45	30	619
2019	Administration et opérations	30	29	19	14	8	0	1	59	22	475
2019	Ressources humaines	23	29	20	15	13	0	0	52	28	243
2019	Gestion financière	24	26	26	17	8	0	0	50	25	113
2019	Approvisionnement	13	13	12	25	31	6	0	27	60	16
2019	Gestion des biens immobiliers	24	35	23	16	2	0	0	59	18	36
2019	Gestion du matériel	10	20	50	10	10	0	0	30	20	10
2019	Gestion de l'information	24	25	14	23	12	2	0	50	36	54
2019	Technologie de l'information	11	20	22	24	21	1	0	31	46	109
2019	Vérification interne	32	7	21	30	10	0	0	39	40	27
2019	Évaluation	15	26	29	12	18	0	0	41	30	32
2019	Sciences des données	22	19	37	19	3	0	0	41	22	29
2019	Politiques	18	21	25	21	16	0	0	38	36	127
2019	Gestion de projets	17	21	28	18	14	0	2	38	33	57
2019	Autres services au public	21	32	18	12	12	4	2	56	25	46
2019	Aucune de ces réponses	26	24	20	13	13	2	2	52	27	188
2018	Service à la clientèle	14	19	17	32	16	0	1	34	49	67
2018	Professionnels de la santé	14	11	25	39	11	0	0	25	50	28
2018	Régulateurs fédéraux	13	21	26	17	21	0	1	35	39	662
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	15	22	25	20	18	0	1	37	39	1458
2018	Communications ou affaires publiques	22	29	22	9	19	0	0	50	28	88
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	0	29	16	37	19	0	0	29	56	12
2018	Sciences et technologie	14	24	22	18	19	1	2	39	38	638
2018	Administration et opérations	23	26	24	14	11	0	1	50	26	488
2018	Ressources humaines	16	24	21	16	21	0	2	41	38	202
2018	Gestion financière	24	29	20	18	8	0	1	54	27	98
2018	Approvisionnement	11	16	32	16	25	0	0	27	41	19
2018	Gestion des biens immobiliers	21	40	8	11	19	0	0	62	30	38
2018	Gestion de l'information	19	8	35	28	10	0	0	26	38	38
2018	Technologie de l'information	13	19	23	20	25	0	1	32	45	98
2018	Vérification interne	24	34	20	13	7	3	0	59	20	30
2018	Évaluation	29	13	18	4	35	0	0	43	40	22
2018	Sciences des données	9	38	28	11	6	5	3	52	18	31
2018	Politiques	15	25	18	19	23	0	0	39	42	114
2018	Gestion de projets	11	32	26	21	11	0	0	43	31	63
2018	Autres services au public	12	24	28	17	19	0	0	36	36	49
2018	Aucune de ces réponses	17	23	24	14	17	1	4	42	33	173
2017	Service à la clientèle	18	17	32	19	10	1	2	37	30	80
2017	Professionnels de la santé	5	16	32	18	23	3	3	22	44	38
2017	Régulateurs fédéraux	11	23	22	20	22	0	1	35	43	685
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	14	22	24	21	17	1	1	36	39	1333
2017	Communications ou affaires publiques	24	19	27	18	11	1	1	43	29	79
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	7	14	21	29	21	0	7	23	54	14
2017	Sécurité	27	20	34	7	12	0	0	47	19	15
2017	Sciences et technologie	19	23	23	19	14	1	2	43	33	750
2017	Administration et opérations	25	29	21	14	10	1	1	55	24	537
2017	Ressources humaines	22	18	16	19	22	0	2	42	42	198
2017	Gestion financière	23	25	30	14	6	1	1	49	21	107
2017	Approvisionnement	5	15	45	20	15	0	0	20	35	20
2017	Gestion des biens immobiliers	33	33	12	8	15	0	0	65	23	28
2017	Gestion de l'information	32	21	20	13	11	0	2	55	25	42
2017	Technologie de l'information	11	34	18	20	17	0	0	45	37	118
2017	Vérification interne	30	22	22	23	0	0	3	54	24	34
2017	Évaluation	11	40	15	15	15	5	0	54	31	20
2017	Sciences des données	13	30	44	9	3	0	0	43	13	25
2017	Politiques	11	30	26	19	9	2	1	43	30	155
2017	Gestion de projets	17	19	20	26	16	0	1	37	42	69
2017	Autres services au public	16	23	42	11	9	0	0	38	20	65
2017	Aucune de ces réponses	18	25	17	19	17	1	3	45	38	304

Question 70f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	41	28	11	4	8	0	9	76	12	54
2020	Professionnels de la santé	52	29	14	0	5	0	0	81	5	21
2020	Régulateurs fédéraux	43	28	13	6	7	0	3	73	13	502
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	45	29	12	6	5	0	3	76	11	1417
2020	Communications ou affaires publiques	37	21	18	13	8	0	3	60	22	70
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	52	20	28	0	0	0	0	72	0	11
2020	Sciences et technologie	46	25	15	5	4	0	5	75	9	532
2020	Administration et opérations	53	22	14	4	2	0	4	78	7	446
2020	Ressources humaines	51	25	12	5	3	0	3	78	9	206
2020	Gestion financière	41	25	16	11	5	0	2	67	16	85
2020	Approvisionnement	35	5	11	0	26	6	17	52	34	16
2020	Gestion des biens immobiliers	44	40	8	3	0	0	6	89	3	28
2020	Gestion de l'information	54	20	9	9	7	0	2	75	16	43
2020	Technologie de l'information	48	32	6	5	5	2	2	83	11	126
2020	Vérification interne	49	18	11	11	7	0	4	70	19	27
2020	Évaluation	46	17	24	7	3	0	3	65	11	27
2020	Sciences des données	55	14	17	7	4	0	4	72	11	28
2020	Politiques	35	23	19	11	10	1	1	59	21	145
2020	Gestion de projets	42	23	16	15	3	0	1	65	18	66
2020	Autres services au public	44	21	14	4	6	2	8	72	12	50
2020	Aucune de ces réponses	47	22	16	7	6	0	2	70	13	153
2019	Service à la clientèle	43	18	17	3	9	0	10	67	13	58
2019	Professionnels de la santé	21	36	9	15	12	0	6	61	29	32
2019	Régulateurs fédéraux	39	31	14	7	6	0	3	72	13	603
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	44	28	14	6	5	0	3	74	11	1365
2019	Communications ou affaires publiques	50	25	14	3	2	1	4	79	6	87
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	60	13	19	7	0	0	0	73	7	15
2019	Sécurité	58	25	8	0	9	0	0	83	9	12
2019	Sciences et technologie	52	25	10	5	3	0	5	81	9	619
2019	Administration et opérations	64	17	6	3	2	0	8	88	6	476
2019	Ressources humaines	52	21	12	5	4	0	6	78	9	243
2019	Gestion financière	51	28	13	0	3	0	5	83	3	116
2019	Approvisionnement	37	19	12	6	0	6	19	75	8	16
2019	Gestion des biens immobiliers	70	17	11	0	0	0	2	89	0	36
2019	Gestion du matériel	70	20	0	0	0	0	10	100	0	10
2019	Gestion de l'information	55	18	12	5	3	0	7	79	8	56
2019	Technologie de l'information	47	29	10	8	0	1	6	81	8	109
2019	Vérification interne	54	21	14	7	0	0	4	78	7	27
2019	Évaluation	32	21	27	12	3	0	6	56	16	32
2019	Sciences des données	47	28	16	9	0	0	0	75	9	29
2019	Politiques	46	27	13	7	5	0	2	75	11	128
2019	Gestion de projets	46	26	11	9	2	0	5	76	12	57
2019	Autres services au public	56	16	15	4	5	0	4	75	10	46
2019	Aucune de ces réponses	47	24	12	4	5	1	6	76	11	189
2018	Service à la clientèle	46	20	9	12	3	2	9	74	16	67
2018	Professionnels de la santé	22	17	40	11	4	0	7	42	16	28
2018	Régulateurs fédéraux	37	30	16	8	5	0	4	70	13	660
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	40	29	16	6	6	0	3	71	13	1452
2018	Communications ou affaires publiques	44	29	12	6	6	0	2	75	13	89
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	42	34	16	0	0	0	7	82	0	12
2018	Sécurité	59	29	0	12	0	0	0	88	12	10
2018	Sciences et technologie	43	22	15	6	6	0	7	70	13	636
2018	Administration et opérations	56	19	9	3	3	0	9	83	7	495
2018	Ressources humaines	44	22	11	9	5	0	8	72	15	203
2018	Gestion financière	56	16	8	10	4	0	5	76	15	100
2018	Approvisionnement	38	37	5	0	0	0	20	93	0	19
2018	Gestion des biens immobiliers	43	33	8	8	8	0	0	76	16	38
2018	Gestion de l'information	45	30	13	3	3	0	6	80	7	38
2018	Technologie de l'information	44	23	13	5	6	1	7	73	13	98
2018	Vérification interne	45	36	13	0	0	0	6	87	0	31
2018	Évaluation	46	8	19	4	18	0	4	57	23	23
2018	Sciences des données	48	34	6	3	0	0	9	90	3	31
2018	Politiques	29	33	14	8	5	1	10	69	15	113
2018	Gestion de projets	45	25	15	6	6	0	3	72	13	63
2018	Autres services au public	48	24	8	10	2	0	8	78	13	49
2018	Aucune de ces réponses	42	22	16	4	9	0	7	69	14	172
2017	Service à la clientèle	41	25	14	5	5	1	10	74	11	80
2017	Professionnels de la santé	24	24	18	11	11	5	8	55	24	38
2017	Régulateurs fédéraux	33	29	18	9	6	0	4	65	16	685
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	38	29	16	7	6	0	4	69	14	1326
2017	Communications ou affaires publiques	39	31	18	4	3	0	5	74	7	77
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	43	14	0	7	7	0	28	80	20	14
2017	Sécurité	54	13	14	0	6	0	13	78	7	15
2017	Sciences et technologie	40	28	15	6	4	0	7	73	11	750
2017	Administration et opérations	50	22	9	5	3	1	11	82	8	535
2017	Ressources humaines	46	20	11	11	4	0	8	72	16	195
2017	Gestion financière	41	27	8	9	4	0	10	76	15	107
2017	Approvisionnement	45	30	10	5	0	0	10	84	5	20
2017	Gestion des biens immobiliers	51	21	10	6	5	0	7	78	11	28
2017	Gestion de l'information	42	26	9	5	5	0	14	79	11	41
2017	Technologie de l'information	48	29	11	4	2	0	6	82	6	118
2017	Vérification interne	49	45	3	3	0	0	0	94	3	34
2017	Évaluation	61	9	9	5	5	0	10	79	11	20
2017	Sciences des données	33	32	32	3	0	0	0	65	3	25
2017	Politiques	40	29	15	6	2	2	5	75	9	155
2017	Gestion de projets	34	31	10	9	6	0	10	72	16	69
2017	Autres services au public	35	23	21	5	3	0	13	67	9	65
2017	Aucune de ces réponses	37	27	12	8	7	1	9	71	16	305

Question 70g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	20	31	31	9	9	0	0	52	17	55
2020	Professionnels de la santé	19	43	9	10	19	0	0	62	29	21
2020	Régulateurs fédéraux	23	30	24	13	10	0	0	53	23	510
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	25	32	22	11	9	0	0	58	21	1432
2020	Communications ou affaires publiques	21	15	32	17	16	0	0	35	33	70
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	25	0	40	17	17	0	0	25	35	11
2020	Sciences et technologie	26	25	27	13	9	0	0	51	21	536
2020	Administration et opérations	32	31	20	10	6	0	1	64	16	446
2020	Ressources humaines	32	32	21	9	6	0	0	64	15	207
2020	Gestion financière	18	33	30	9	8	0	1	52	18	87
2020	Approvisionnement	35	11	28	6	21	0	0	46	27	16
2020	Gestion des biens immobiliers	36	43	19	0	2	0	0	79	2	29
2020	Gestion de l'information	46	18	18	11	7	0	0	64	18	42
2020	Technologie de l'information	36	20	26	9	8	1	0	57	16	125
2020	Vérification interne	27	30	18	14	11	0	0	57	25	27
2020	Évaluation	29	31	14	17	10	0	0	59	27	27
2020	Sciences des données	41	21	21	7	10	0	0	62	17	28
2020	Politiques	22	21	25	16	15	0	0	44	32	144
2020	Gestion de projets	27	20	23	18	12	0	0	47	29	67
2020	Autres services au public	26	24	24	12	12	2	0	51	25	51
2020	Aucune de ces réponses	37	30	20	7	7	0	0	66	14	155
2019	Service à la clientèle	22	36	27	4	9	0	2	59	13	58
2019	Professionnels de la santé	15	27	27	9	18	0	3	44	28	32
2019	Régulateurs fédéraux	21	30	24	13	12	0	0	51	25	603
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	25	30	22	12	10	0	1	56	22	1371
2019	Communications ou affaires publiques	32	26	22	10	10	0	1	58	20	87
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	40	27	20	6	7	0	0	66	13	15
2019	Sécurité	17	50	33	0	0	0	0	67	0	12
2019	Sciences et technologie	30	31	21	10	6	0	1	62	16	623
2019	Administration et opérations	39	31	15	7	6	0	1	71	14	477
2019	Ressources humaines	38	32	15	8	7	0	0	70	15	243
2019	Gestion financière	32	32	20	8	8	0	0	64	16	116
2019	Approvisionnement	25	37	31	6	0	0	0	62	6	16
2019	Gestion des biens immobiliers	47	33	13	4	4	0	0	80	7	37
2019	Gestion du matériel	19	40	21	20	0	0	0	59	20	10
2019	Gestion de l'information	28	33	21	14	4	0	0	61	19	56
2019	Technologie de l'information	32	34	22	10	2	0	0	66	12	110
2019	Vérification interne	29	35	29	3	3	0	0	64	7	27
2019	Évaluation	26	18	33	17	6	0	0	44	23	32
2019	Sciences des données	25	31	16	18	9	0	0	56	28	29
2019	Politiques	24	30	24	9	12	0	1	55	21	128
2019	Gestion de projets	35	27	24	7	7	0	0	62	14	59
2019	Autres services au public	25	28	26	16	6	0	0	53	21	46
2019	Aucune de ces réponses	34	29	20	10	4	0	1	65	15	188
2018	Service à la clientèle	26	19	25	14	14	0	1	46	28	67
2018	Professionnels de la santé	18	40	24	4	14	0	0	58	18	28
2018	Régulateurs fédéraux	21	31	23	12	13	0	1	52	25	662
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	21	30	24	12	13	0	0	51	25	1456
2018	Communications ou affaires publiques	28	27	28	5	12	0	0	55	17	89
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	22	32	33	0	7	0	7	58	7	13
2018	Sécurité	29	39	10	22	0	0	0	69	22	10
2018	Sciences et technologie	24	26	28	12	8	0	1	50	21	637
2018	Administration et opérations	36	30	17	10	6	1	0	66	17	498
2018	Ressources humaines	29	26	23	10	11	0	1	55	21	203
2018	Gestion financière	35	26	17	10	12	0	0	61	22	101
2018	Approvisionnement	15	64	11	0	11	0	0	79	11	19
2018	Gestion des biens immobiliers	23	47	14	10	2	0	5	73	13	37
2018	Gestion de l'information	38	20	20	11	12	0	0	58	23	38
2018	Technologie de l'information	32	22	21	13	8	0	3	56	22	98
2018	Vérification interne	20	38	33	9	0	0	0	58	9	31
2018	Évaluation	45	17	8	12	18	0	0	62	30	23
2018	Sciences des données	37	32	25	6	0	0	0	69	6	30
2018	Politiques	20	30	24	15	11	0	0	50	26	112
2018	Gestion de projets	30	15	30	10	15	0	0	45	25	64
2018	Autres services au public	33	28	16	12	7	2	2	63	20	48
2018	Aucune de ces réponses	30	29	18	12	11	0	0	59	23	171
2017	Service à la clientèle	22	41	21	10	6	0	0	63	16	80
2017	Professionnels de la santé	13	26	26	15	18	0	0	40	34	38
2017	Régulateurs fédéraux	17	32	27	15	9	0	0	49	24	683
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	21	29	21	16	12	0	0	50	28	1327
2017	Communications ou affaires publiques	23	45	20	6	6	0	0	68	12	79
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	29	36	22	14	0	0	0	64	14	14
2017	Sécurité	40	34	14	7	6	0	0	74	12	15
2017	Sciences et technologie	22	33	26	11	7	0	0	55	19	750
2017	Administration et opérations	32	25	26	9	7	0	0	57	16	535
2017	Ressources humaines	32	33	20	10	6	0	0	64	16	198
2017	Gestion financière	25	29	25	10	8	1	2	56	18	107
2017	Approvisionnement	40	25	15	20	0	0	0	65	20	20
2017	Gestion des biens immobiliers	46	21	18	8	7	0	0	67	16	28
2017	Gestion de l'information	38	25	24	7	4	2	0	64	11	42
2017	Technologie de l'information	42	26	18	10	4	0	1	68	14	118
2017	Vérification interne	23	46	16	14	0	0	0	69	14	34
2017	Évaluation	49	15	15	16	5	0	0	64	21	19
2017	Sciences des données	20	36	41	3	0	0	0	56	3	25
2017	Politiques	25	36	21	12	6	0	0	62	18	155
2017	Gestion de projets	21	35	18	15	9	0	3	57	24	69
2017	Autres services au public	20	31	22	20	6	0	0	52	27	64
2017	Aucune de ces réponses	24	29	28	10	7	1	1	53	18	304

Question 70h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Équilibrer les responsabilités du travail et de prestation de soins (p. ex., les enfants, les personnes âgées, les membres de la famille) pendant la pandémie de COVID-19
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	22	20	27	11	14	2	4	44	27	54
2020	Professionnels de la santé	10	25	30	20	10	5	0	37	32	20
2020	Régulateurs fédéraux	27	27	19	13	10	0	4	56	24	508
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	25	26	21	13	10	1	5	53	24	1432
2020	Communications ou affaires publiques	32	22	11	11	19	1	4	57	31	69
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	17	20	20	10	25	0	7	41	38	11
2020	Sciences et technologie	27	22	24	11	10	0	6	52	23	538
2020	Administration et opérations	32	24	19	11	8	0	5	59	21	445
2020	Ressources humaines	36	23	18	9	5	0	8	64	16	208
2020	Gestion financière	26	29	27	6	7	0	6	59	13	86
2020	Approvisionnement	22	11	40	16	11	0	0	33	27	16
2020	Gestion des biens immobiliers	32	31	10	7	6	0	14	73	16	29
2020	Gestion de l'information	34	25	18	2	9	0	11	67	13	42
2020	Technologie de l'information	39	26	17	8	5	0	5	68	14	127
2020	Vérification interne	37	22	23	11	7	0	0	59	18	27
2020	Évaluation	32	30	18	4	11	0	7	66	15	26
2020	Sciences des données	40	14	22	7	13	0	4	57	21	28
2020	Politiques	26	26	16	17	13	0	3	53	31	143
2020	Gestion de projets	24	26	18	10	16	0	6	53	28	67
2020	Autres services au public	26	25	21	7	8	3	10	58	17	51
2020	Aucune de ces réponses	37	29	16	5	7	3	4	71	13	154

Question 70i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	29	29	24	8	5	2	3	61	14	54
2020	Professionnels de la santé	40	35	10	5	10	0	0	75	15	20
2020	Régulateurs fédéraux	28	37	23	7	3	1	1	66	11	508
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	28	36	22	8	4	1	1	66	12	1431
2020	Communications ou affaires publiques	32	36	16	9	3	3	1	71	12	70
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	38	35	0	10	17	0	0	72	28	11
2020	Sciences et technologie	30	35	22	8	4	0	0	66	12	535
2020	Administration et opérations	43	35	13	5	1	1	1	80	6	447
2020	Ressources humaines	49	29	15	5	2	0	1	78	7	208
2020	Gestion financière	34	34	21	10	0	0	1	68	11	86
2020	Approvisionnement	29	32	21	6	11	0	0	62	17	16
2020	Gestion des biens immobiliers	35	37	19	4	6	0	0	72	10	29
2020	Gestion de l'information	39	29	19	7	4	0	2	70	11	42
2020	Technologie de l'information	38	33	22	3	3	0	2	72	6	127
2020	Vérification interne	45	47	5	0	4	0	0	92	4	27
2020	Évaluation	39	34	14	7	3	0	3	75	11	27
2020	Sciences des données	32	32	21	11	4	0	0	64	14	28
2020	Politiques	29	32	23	9	6	0	0	62	15	144
2020	Gestion de projets	24	40	15	13	7	0	0	64	20	67
2020	Autres services au public	30	31	24	8	6	2	0	62	14	51
2020	Aucune de ces réponses	37	30	14	11	4	3	1	69	16	155
2019	Service à la clientèle	24	35	29	5	7	0	0	59	12	57
2019	Professionnels de la santé	27	24	18	24	3	0	3	53	28	32
2019	Régulateurs fédéraux	23	39	23	10	5	1	0	62	15	602
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	24	37	23	9	5	1	1	62	15	1369
2019	Communications ou affaires publiques	35	29	25	8	2	1	0	65	10	87
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	40	28	18	14	0	0	0	68	14	15
2019	Sécurité	8	50	17	25	0	0	0	58	25	12
2019	Sciences et technologie	30	33	21	9	4	1	1	64	14	621
2019	Administration et opérations	36	37	16	6	4	0	0	74	10	478
2019	Ressources humaines	35	40	14	8	2	0	2	76	10	244
2019	Gestion financière	30	38	20	8	5	0	0	67	13	116
2019	Approvisionnement	19	31	25	12	0	6	6	57	14	16
2019	Gestion des biens immobiliers	45	31	11	7	2	4	0	79	10	37
2019	Gestion du matériel	20	19	30	20	10	0	0	39	31	10
2019	Gestion de l'information	24	42	20	10	4	0	0	66	14	56
2019	Technologie de l'information	26	36	23	13	2	0	0	62	15	110
2019	Vérification interne	29	29	27	15	0	0	0	58	15	27
2019	Évaluation	9	51	22	12	3	3	0	62	16	31
2019	Sciences des données	16	34	38	13	0	0	0	50	13	29
2019	Politiques	18	32	34	9	5	1	2	51	14	128
2019	Gestion de projets	19	27	33	14	7	0	0	46	21	59
2019	Autres services au public	41	27	19	6	2	4	2	72	9	46
2019	Aucune de ces réponses	33	29	18	15	3	1	1	63	18	186
2018	Service à la clientèle	31	30	17	17	1	3	0	63	19	67
2018	Professionnels de la santé	18	24	36	18	0	0	4	44	19	28
2018	Régulateurs fédéraux	18	37	27	11	6	1	1	55	17	661
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	21	35	25	12	6	1	1	57	18	1460
2018	Communications ou affaires publiques	23	45	19	8	4	1	0	69	12	88
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	31	37	26	7	0	0	0	67	7	13
2018	Sécurité	20	49	10	22	0	0	0	69	22	10
2018	Sciences et technologie	23	36	25	9	5	1	1	60	14	641
2018	Administration et opérations	31	32	22	9	5	1	1	64	14	498
2018	Ressources humaines	30	34	20	9	5	0	2	65	14	203
2018	Gestion financière	21	46	23	7	3	0	0	67	10	100
2018	Approvisionnement	26	26	37	6	5	0	0	52	11	19
2018	Gestion des biens immobiliers	30	32	29	6	4	0	0	61	10	38
2018	Gestion de l'information	21	37	30	4	4	3	0	60	9	38
2018	Technologie de l'information	16	37	26	13	5	0	3	54	19	98
2018	Vérification interne	7	43	29	14	3	3	0	52	18	30
2018	Évaluation	32	25	21	8	13	0	0	58	21	23
2018	Sciences des données	16	39	25	17	3	0	0	55	20	31
2018	Politiques	15	33	28	12	11	0	1	49	23	113
2018	Gestion de projets	13	45	33	8	2	0	0	58	9	63
2018	Autres services au public	9	45	29	12	1	2	2	56	14	49
2018	Aucune de ces réponses	18	39	19	15	8	1	1	58	23	170
2017	Service à la clientèle	24	34	24	10	5	3	1	60	16	79
2017	Professionnels de la santé	18	24	26	18	8	3	3	45	28	38
2017	Régulateurs fédéraux	19	35	26	11	7	0	1	55	18	681
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	22	31	25	14	6	1	2	54	20	1325
2017	Communications ou affaires publiques	25	27	28	11	8	0	1	52	19	79
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	22	43	28	0	0	0	7	69	0	14
2017	Sécurité	20	41	13	20	7	0	0	60	27	15
2017	Sciences et technologie	24	35	24	10	5	1	1	60	16	751
2017	Administration et opérations	34	35	17	8	4	1	1	70	12	535
2017	Ressources humaines	33	30	20	9	4	0	3	66	14	198
2017	Gestion financière	26	43	18	8	2	2	1	71	10	107
2017	Approvisionnement	15	50	20	5	5	0	5	69	10	20
2017	Gestion des biens immobiliers	29	37	16	10	7	0	0	67	18	28
2017	Gestion de l'information	49	26	22	2	0	0	0	76	2	41
2017	Technologie de l'information	26	38	19	9	6	1	2	65	15	118
2017	Vérification interne	35	42	23	0	0	0	0	77	0	34
2017	Évaluation	32	42	10	5	10	0	0	74	16	19
2017	Sciences des données	36	26	6	28	3	0	0	62	32	25
2017	Politiques	19	44	20	7	9	0	1	64	17	155
2017	Gestion de projets	23	39	22	9	6	0	1	63	15	69
2017	Autres services au public	17	38	21	15	5	2	3	58	21	62
2017	Aucune de ces réponses	24	29	23	11	10	2	1	55	21	304

Question 70j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	23	32	26	15	0	2	4	58	15	55
2020	Professionnels de la santé	33	33	14	14	5	0	0	67	19	21
2020	Régulateurs fédéraux	21	36	25	12	5	0	0	57	17	509
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	25	34	24	10	6	1	1	60	16	1430
2020	Communications ou affaires publiques	23	29	28	9	9	1	0	53	19	70
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	28	45	0	28	0	0	0	72	28	11
2020	Sciences et technologie	26	35	22	10	6	0	1	61	16	535
2020	Administration et opérations	32	36	20	8	3	0	0	68	12	447
2020	Ressources humaines	33	35	18	10	3	0	1	69	13	208
2020	Gestion financière	26	36	26	12	0	0	0	62	12	86
2020	Approvisionnement	24	22	17	16	22	0	0	46	38	16
2020	Gestion des biens immobiliers	31	31	14	19	6	0	0	62	25	29
2020	Gestion de l'information	33	28	18	14	7	0	0	61	21	41
2020	Technologie de l'information	23	27	26	11	10	2	1	51	22	127
2020	Vérification interne	18	52	23	7	0	0	0	70	7	27
2020	Évaluation	10	27	32	20	10	0	0	37	30	27
2020	Sciences des données	21	29	24	14	12	0	0	50	26	28
2020	Politiques	20	34	24	11	11	0	0	54	22	144
2020	Gestion de projets	17	33	30	13	7	0	0	49	21	67
2020	Autres services au public	31	21	25	10	8	2	4	55	19	51
2020	Aucune de ces réponses	36	28	17	7	9	3	1	66	16	155
2019	Service à la clientèle	22	25	32	12	7	0	2	48	19	58
2019	Professionnels de la santé	18	30	27	18	3	0	3	50	22	32
2019	Régulateurs fédéraux	17	33	26	15	10	0	0	50	24	603
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	22	33	24	12	8	1	1	55	20	1370
2019	Communications ou affaires publiques	19	29	27	18	5	1	0	49	24	87
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	6	39	33	21	0	0	0	45	21	15
2019	Sécurité	0	25	33	34	8	0	0	25	42	12
2019	Sciences et technologie	25	33	24	10	6	1	1	60	16	621
2019	Administration et opérations	29	36	19	10	5	0	0	65	15	477
2019	Ressources humaines	32	32	22	9	3	0	1	65	12	242
2019	Gestion financière	24	44	22	9	1	0	0	67	10	116
2019	Approvisionnement	13	25	25	19	12	6	0	40	33	16
2019	Gestion des biens immobiliers	39	25	21	9	2	4	0	66	12	37
2019	Gestion du matériel	30	20	20	10	21	0	0	49	31	10
2019	Gestion de l'information	27	33	22	10	8	0	0	61	18	56
2019	Technologie de l'information	19	25	21	28	7	0	0	44	35	110
2019	Vérification interne	18	24	26	17	15	0	0	42	32	27
2019	Évaluation	6	26	47	15	3	3	0	33	18	32
2019	Sciences des données	16	22	37	22	3	0	0	37	25	29
2019	Politiques	9	33	25	24	7	1	1	43	31	128
2019	Gestion de projets	16	23	31	19	11	0	0	39	30	59
2019	Autres services au public	32	30	20	9	6	2	2	64	16	47
2019	Aucune de ces réponses	28	28	24	13	6	1	0	56	20	185
2018	Service à la clientèle	26	26	22	20	4	0	1	53	24	67
2018	Professionnels de la santé	11	39	29	11	11	0	0	50	22	28
2018	Régulateurs fédéraux	16	31	28	17	8	0	0	47	25	661
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	18	34	26	14	6	0	0	53	21	1455
2018	Communications ou affaires publiques	19	38	26	8	9	0	0	57	16	88
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	13	63	9	15	0	0	0	76	15	13
2018	Sécurité	10	29	39	22	0	0	0	39	22	10
2018	Sciences et technologie	20	35	24	12	6	0	1	56	19	641
2018	Administration et opérations	23	28	28	12	8	1	0	51	20	497
2018	Ressources humaines	14	34	25	14	10	1	1	49	25	203
2018	Gestion financière	24	35	20	17	4	0	0	59	20	101
2018	Approvisionnement	15	26	16	43	0	0	0	41	43	19
2018	Gestion des biens immobiliers	21	32	30	17	0	0	0	53	17	38
2018	Gestion de l'information	17	28	27	20	6	3	0	46	26	38
2018	Technologie de l'information	15	26	29	19	10	0	1	41	30	98
2018	Vérification interne	8	26	40	20	3	0	3	35	24	30
2018	Évaluation	13	11	34	18	24	0	0	24	42	23
2018	Sciences des données	24	18	29	20	9	0	0	42	29	31
2018	Politiques	6	25	31	19	18	0	0	32	37	114
2018	Gestion de projets	11	24	28	26	11	1	0	35	37	64
2018	Autres services au public	31	27	30	10	3	0	0	58	13	49
2018	Aucune de ces réponses	20	31	20	18	9	1	1	52	27	171
2017	Service à la clientèle	24	26	31	11	4	1	3	52	16	79
2017	Professionnels de la santé	3	26	34	16	15	3	3	31	33	38
2017	Régulateurs fédéraux	15	32	25	15	11	1	1	48	27	681
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	18	34	25	14	7	1	1	53	21	1325
2017	Communications ou affaires publiques	16	27	22	20	13	0	1	44	33	79
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	29	22	22	14	7	0	7	54	23	14
2017	Sécurité	13	33	27	20	6	0	0	47	26	15
2017	Sciences et technologie	22	29	26	13	7	1	1	53	21	751
2017	Administration et opérations	24	33	22	13	7	1	1	58	20	536
2017	Ressources humaines	19	32	25	14	8	0	1	52	23	198
2017	Gestion financière	19	43	26	8	4	0	0	62	12	107
2017	Approvisionnement	10	30	40	15	5	0	0	40	20	20
2017	Gestion des biens immobiliers	19	35	21	13	7	6	0	57	21	28
2017	Gestion de l'information	37	28	20	13	0	0	2	67	13	42
2017	Technologie de l'information	17	29	30	16	6	1	2	47	22	117
2017	Vérification interne	26	46	14	12	3	0	0	72	14	34
2017	Évaluation	22	42	21	5	10	0	0	64	15	19
2017	Sciences des données	23	23	29	6	19	0	0	46	25	25
2017	Politiques	12	35	25	15	13	0	0	47	28	155
2017	Gestion de projets	13	26	27	24	7	0	1	40	32	69
2017	Autres services au public	18	35	30	11	3	0	3	55	15	63
2017	Aucune de ces réponses	21	27	24	15	11	2	1	49	26	304

Question 70k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	31	24	18	16	9	2	0	57	25	54
2020	Professionnels de la santé	28	29	33	9	0	0	0	57	9	21
2020	Régulateurs fédéraux	28	37	20	10	5	0	0	65	15	508
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	29	36	20	9	5	0	1	65	15	1433
2020	Communications ou affaires publiques	24	47	12	13	3	1	0	72	16	70
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	38	15	30	17	0	0	0	52	17	11
2020	Sciences et technologie	34	29	21	9	6	0	1	65	15	535
2020	Administration et opérations	42	30	18	7	2	0	0	73	9	445
2020	Ressources humaines	45	30	15	7	2	0	1	76	9	208
2020	Gestion financière	27	40	22	10	0	0	0	67	10	86
2020	Approvisionnement	35	21	11	21	11	0	0	57	32	16
2020	Gestion des biens immobiliers	54	17	7	15	6	0	0	72	21	29
2020	Gestion de l'information	43	21	18	14	5	0	0	63	18	41
2020	Technologie de l'information	30	28	22	12	6	2	0	59	19	127
2020	Vérification interne	27	37	29	7	0	0	0	64	7	27
2020	Évaluation	10	37	25	14	10	3	0	49	25	27
2020	Sciences des données	25	20	25	14	15	0	0	45	30	28
2020	Politiques	26	36	17	13	8	0	0	61	22	145
2020	Gestion de projets	26	26	23	18	7	0	0	52	25	67
2020	Autres services au public	32	24	22	12	6	2	2	59	18	51
2020	Aucune de ces réponses	40	29	17	10	4	0	1	69	14	155
2019	Service à la clientèle	24	40	18	13	5	0	0	64	18	58
2019	Professionnels de la santé	24	36	21	18	0	0	0	61	18	32
2019	Régulateurs fédéraux	25	34	18	13	8	0	1	60	21	602
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	25	32	22	12	8	1	0	58	20	1367
2019	Communications ou affaires publiques	31	27	15	16	10	1	0	58	26	87
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	26	34	41	0	0	0	0	59	0	15
2019	Sécurité	17	17	25	42	0	0	0	33	42	12
2019	Sciences et technologie	33	33	17	11	6	0	1	66	17	622
2019	Administration et opérations	35	33	17	9	5	0	0	68	15	475
2019	Ressources humaines	38	27	18	12	4	0	1	66	16	243
2019	Gestion financière	30	37	21	9	2	0	0	67	12	116
2019	Approvisionnement	25	25	31	6	6	6	0	53	13	16
2019	Gestion des biens immobiliers	41	27	21	7	2	0	2	69	9	37
2019	Gestion du matériel	30	30	0	30	10	0	0	60	40	10
2019	Gestion de l'information	27	29	28	11	4	0	0	57	15	56
2019	Technologie de l'information	22	27	22	21	8	0	0	50	29	110
2019	Vérification interne	18	32	15	18	18	0	0	50	35	27
2019	Évaluation	15	29	20	23	9	3	0	45	34	32
2019	Sciences des données	6	25	41	18	10	0	0	31	28	29
2019	Politiques	17	31	25	16	11	0	0	48	27	127
2019	Gestion de projets	19	25	23	25	9	0	0	44	34	59
2019	Autres services au public	32	31	26	6	0	2	4	66	6	47
2019	Aucune de ces réponses	30	28	21	12	7	1	0	59	20	185
2018	Service à la clientèle	32	26	22	12	6	0	1	59	18	67
2018	Professionnels de la santé	22	19	40	11	7	0	0	41	19	27
2018	Régulateurs fédéraux	19	33	28	13	8	0	1	52	20	659
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	21	35	23	14	6	0	0	56	20	1456
2018	Communications ou affaires publiques	22	32	19	17	11	0	0	54	27	87
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	31	41	22	7	0	0	0	71	7	13
2018	Sécurité	10	39	39	12	0	0	0	49	12	10
2018	Sciences et technologie	27	34	21	11	6	0	1	62	17	639
2018	Administration et opérations	24	33	22	12	8	0	1	58	20	498
2018	Ressources humaines	26	24	24	15	9	0	2	51	24	203
2018	Gestion financière	26	37	20	14	3	0	0	63	17	101
2018	Approvisionnement	15	53	11	11	11	0	0	68	22	19
2018	Gestion des biens immobiliers	26	31	19	17	8	0	0	57	25	38
2018	Gestion de l'information	23	23	36	13	4	0	0	46	17	38
2018	Technologie de l'information	14	28	26	18	11	0	2	43	30	98
2018	Vérification interne	0	43	29	21	7	0	0	43	27	30
2018	Évaluation	17	37	8	18	20	0	0	53	38	23
2018	Sciences des données	24	15	26	26	9	0	0	39	35	31
2018	Politiques	19	29	16	23	13	0	1	48	36	114
2018	Gestion de projets	12	39	19	18	12	0	0	51	30	63
2018	Autres services au public	29	22	26	13	10	0	0	51	23	49
2018	Aucune de ces réponses	25	23	26	14	9	1	2	49	24	172
2017	Service à la clientèle	22	32	28	8	5	3	1	57	14	80
2017	Professionnels de la santé	11	29	21	21	13	3	3	42	36	38
2017	Régulateurs fédéraux	18	35	24	13	9	0	1	54	22	682
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	20	36	23	13	7	1	1	57	20	1327
2017	Communications ou affaires publiques	19	23	27	18	13	0	0	43	30	79
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	57	14	14	0	7	0	7	77	8	14
2017	Sécurité	13	20	33	33	0	0	0	33	33	15
2017	Sciences et technologie	25	34	21	10	7	1	1	60	18	750
2017	Administration et opérations	26	34	20	11	8	1	1	61	19	535
2017	Ressources humaines	26	32	17	15	8	0	2	59	23	197
2017	Gestion financière	29	38	18	11	2	0	2	69	13	107
2017	Approvisionnement	20	45	25	10	0	0	0	65	10	20
2017	Gestion des biens immobiliers	32	32	13	18	5	0	0	64	23	28
2017	Gestion de l'information	37	30	26	7	0	0	0	67	7	42
2017	Technologie de l'information	20	36	21	17	4	1	1	57	21	118
2017	Vérification interne	29	45	17	3	3	3	0	77	6	34
2017	Évaluation	22	51	11	0	15	0	0	74	15	19
2017	Sciences des données	22	19	20	13	22	3	0	43	36	25
2017	Politiques	16	33	19	20	12	0	0	49	32	155
2017	Gestion de projets	16	32	27	16	8	0	1	49	24	69
2017	Autres services au public	25	34	23	11	2	0	5	62	13	64
2017	Aucune de ces réponses	23	30	20	14	11	0	2	53	26	304

Question 70l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de reconnaissance
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	32	32	18	8	9	0	0	65	17	54
2020	Professionnels de la santé	28	38	14	9	9	0	0	67	19	21
2020	Régulateurs fédéraux	39	31	16	8	6	0	1	71	14	508
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	38	28	18	8	7	1	1	67	15	1424
2020	Communications ou affaires publiques	53	23	13	7	3	1	0	77	9	70
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	40	32	10	10	7	0	0	72	17	11
2020	Sciences et technologie	38	29	17	9	6	0	1	68	15	534
2020	Administration et opérations	56	22	11	6	5	0	0	78	11	441
2020	Ressources humaines	60	21	8	7	4	0	1	82	11	208
2020	Gestion financière	43	34	12	6	5	0	0	77	11	84
2020	Approvisionnement	46	21	11	0	21	0	0	68	21	16
2020	Gestion des biens immobiliers	59	15	11	8	6	0	0	75	14	28
2020	Gestion de l'information	40	33	11	14	0	2	0	74	14	41
2020	Technologie de l'information	45	34	10	5	4	2	0	80	9	126
2020	Vérification interne	55	36	8	0	0	0	0	92	0	27
2020	Évaluation	61	21	11	4	4	0	0	82	7	26
2020	Sciences des données	58	18	12	4	7	0	0	77	11	27
2020	Politiques	48	24	10	9	8	0	0	73	17	143
2020	Gestion de projets	37	31	13	15	4	0	0	67	19	66
2020	Autres services au public	38	19	19	8	10	4	2	60	20	50
2020	Aucune de ces réponses	45	29	11	5	7	1	1	76	13	152
2019	Service à la clientèle	32	30	14	15	9	0	0	62	24	56
2019	Professionnels de la santé	33	24	24	9	9	0	0	57	18	32
2019	Régulateurs fédéraux	36	32	14	9	8	0	0	68	17	600
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	33	30	17	9	9	1	1	64	18	1368
2019	Communications ou affaires publiques	41	28	19	4	6	1	0	69	11	87
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	56	21	8	8	8	0	0	77	15	14
2019	Sécurité	42	17	25	17	0	0	0	59	17	12
2019	Sciences et technologie	37	31	15	9	7	0	1	68	17	620
2019	Administration et opérations	49	28	10	7	6	0	0	77	13	477
2019	Ressources humaines	51	26	8	8	5	0	2	78	13	242
2019	Gestion financière	40	33	15	8	5	0	0	72	13	116
2019	Approvisionnement	31	31	25	0	12	0	0	63	12	16
2019	Gestion des biens immobiliers	50	26	20	5	0	0	0	76	5	37
2019	Gestion du matériel	30	40	20	0	10	0	0	70	10	10
2019	Gestion de l'information	40	30	16	10	4	0	0	70	14	56
2019	Technologie de l'information	37	35	14	11	3	0	0	72	14	110
2019	Vérification interne	32	36	25	3	4	0	0	68	7	27
2019	Évaluation	41	29	15	9	3	3	0	72	12	32
2019	Sciences des données	44	21	25	3	6	0	0	65	9	29
2019	Politiques	35	33	18	6	7	0	0	68	13	128
2019	Gestion de projets	37	24	15	18	3	2	2	63	22	59
2019	Autres services au public	35	26	18	6	9	5	2	65	16	47
2019	Aucune de ces réponses	37	26	17	11	4	2	1	66	16	186

Question 70m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Se sentir déconnecté de ses collègues
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	31	35	22	7	5	0	0	66	12	55
2020	Professionnels de la santé	33	33	14	9	9	0	0	67	19	21
2020	Régulateurs fédéraux	31	32	21	9	7	0	0	63	16	508
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	30	32	21	10	6	0	1	63	16	1433
2020	Communications ou affaires publiques	29	27	25	11	7	1	0	57	18	69
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	25	38	10	10	17	0	0	62	28	11
2020	Sciences et technologie	31	32	22	10	3	0	1	64	14	536
2020	Administration et opérations	33	35	19	9	4	0	0	68	13	448
2020	Ressources humaines	38	37	16	6	3	0	1	75	9	207
2020	Gestion financière	32	31	25	6	5	0	0	64	11	86
2020	Approvisionnement	22	11	51	11	5	0	0	33	16	16
2020	Gestion des biens immobiliers	41	43	6	4	6	0	0	84	10	29
2020	Gestion de l'information	32	40	14	9	5	0	0	72	14	41
2020	Technologie de l'information	32	35	19	10	5	0	0	66	14	127
2020	Vérification interne	27	26	31	15	0	0	0	54	15	26
2020	Évaluation	31	32	34	0	3	0	0	63	3	27
2020	Sciences des données	36	36	18	4	7	0	0	72	11	28
2020	Politiques	23	32	26	8	10	0	0	56	18	145
2020	Gestion de projets	21	39	21	12	7	0	0	60	19	67
2020	Autres services au public	40	18	22	4	10	2	4	61	15	51
2020	Aucune de ces réponses	37	29	18	10	6	0	1	67	15	154

Question 70n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Surcharge d'information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	21	35	28	9	7	0	0	56	16	55
2020	Professionnels de la santé	24	33	19	9	14	0	0	57	24	21
2020	Régulateurs fédéraux	20	30	26	12	11	0	0	50	24	509
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	20	30	23	15	11	0	0	51	26	1431
2020	Communications ou affaires publiques	20	29	28	13	8	1	0	50	22	69
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	25	0	45	20	10	0	0	25	30	11
2020	Sciences et technologie	30	34	19	10	6	0	1	64	16	537
2020	Administration et opérations	29	35	19	11	6	0	0	64	17	448
2020	Ressources humaines	35	32	18	8	6	0	1	67	14	208
2020	Gestion financière	23	40	30	5	1	0	1	63	6	85
2020	Approvisionnement	11	35	11	21	22	0	0	46	43	16
2020	Gestion des biens immobiliers	43	32	15	0	10	0	0	75	10	29
2020	Gestion de l'information	34	38	11	11	5	0	0	72	16	41
2020	Technologie de l'information	29	33	23	10	4	1	0	62	15	126
2020	Vérification interne	25	41	16	14	4	0	0	66	18	27
2020	Évaluation	27	17	27	25	3	0	0	44	29	27
2020	Sciences des données	23	36	27	14	0	0	0	58	14	28
2020	Politiques	18	38	21	14	9	0	1	56	22	145
2020	Gestion de projets	24	30	24	15	7	0	0	54	22	67
2020	Autres services au public	29	19	23	16	8	2	2	50	25	51
2020	Aucune de ces réponses	39	31	18	10	2	0	0	69	12	154
2019	Service à la clientèle	14	26	36	13	10	0	2	40	24	58
2019	Professionnels de la santé	12	36	33	15	3	0	0	48	18	32
2019	Régulateurs fédéraux	19	29	26	14	13	0	0	48	26	599
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	23	25	22	15	14	1	1	48	29	1361
2019	Communications ou affaires publiques	29	35	20	10	6	1	0	65	16	86
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	13	39	27	21	0	0	0	52	21	15
2019	Sécurité	17	25	41	8	8	0	0	42	17	12
2019	Sciences et technologie	39	30	17	8	4	1	0	70	12	618
2019	Administration et opérations	35	31	18	10	6	0	0	66	16	475
2019	Ressources humaines	36	32	21	6	4	0	1	69	10	242
2019	Gestion financière	30	43	17	8	3	0	0	73	11	116
2019	Approvisionnement	19	19	31	6	19	6	0	40	27	16
2019	Gestion des biens immobiliers	32	47	12	7	2	0	0	79	9	37
2019	Gestion du matériel	39	31	30	0	0	0	0	70	0	10
2019	Gestion de l'information	33	50	11	4	2	0	0	83	6	56
2019	Technologie de l'information	35	23	25	13	3	0	2	58	16	110
2019	Vérification interne	29	11	18	22	21	0	0	39	43	27
2019	Évaluation	15	35	29	9	9	3	0	51	19	32
2019	Sciences des données	25	43	25	6	0	0	0	69	6	29
2019	Politiques	29	32	25	10	5	0	1	61	14	127
2019	Gestion de projets	31	31	20	9	10	0	0	62	19	58
2019	Autres services au public	29	39	14	10	2	3	4	73	13	47
2019	Aucune de ces réponses	32	32	17	10	6	2	0	66	16	185
2018	Service à la clientèle	25	23	26	16	8	0	1	49	25	67
2018	Professionnels de la santé	14	36	28	18	4	0	0	50	22	28
2018	Régulateurs fédéraux	17	31	25	16	11	0	0	48	27	656
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	18	28	27	16	10	0	0	46	27	1450
2018	Communications ou affaires publiques	26	38	20	7	9	0	0	64	16	88
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	37	26	29	9	0	0	0	63	9	13
2018	Sécurité	20	29	39	0	12	0	0	49	12	10
2018	Sciences et technologie	28	30	24	10	6	0	1	59	17	639
2018	Administration et opérations	26	31	21	13	7	1	0	58	21	495
2018	Ressources humaines	33	28	16	15	7	0	1	61	23	203
2018	Gestion financière	26	39	22	8	6	0	0	64	14	101
2018	Approvisionnement	22	32	10	31	5	0	0	54	36	19
2018	Gestion des biens immobiliers	25	42	15	11	7	0	0	67	18	37
2018	Gestion de l'information	23	42	26	9	0	0	0	65	9	37
2018	Technologie de l'information	36	24	23	8	7	0	2	61	15	97
2018	Vérification interne	10	21	44	20	7	0	0	30	26	30
2018	Évaluation	37	17	17	10	20	0	0	53	30	23
2018	Sciences des données	26	27	24	17	6	0	0	53	23	31
2018	Politiques	19	28	26	16	11	0	0	48	27	113
2018	Gestion de projets	31	30	21	12	5	0	1	62	16	63
2018	Autres services au public	18	40	24	6	10	2	0	60	16	49
2018	Aucune de ces réponses	24	33	21	13	8	0	1	58	21	171
2017	Service à la clientèle	23	36	20	16	1	2	1	61	18	80
2017	Professionnels de la santé	3	42	24	18	10	0	3	46	29	38
2017	Régulateurs fédéraux	19	32	22	14	12	0	1	51	26	681
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	21	32	24	12	9	1	1	54	22	1319
2017	Communications ou affaires publiques	21	32	29	8	10	0	0	53	18	78
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	28	36	7	14	7	0	7	69	23	14
2017	Sécurité	27	27	34	7	6	0	0	54	13	15
2017	Sciences et technologie	26	33	22	10	6	1	2	61	16	749
2017	Administration et opérations	27	34	21	10	7	0	0	62	17	536
2017	Ressources humaines	33	30	24	7	5	0	1	64	12	197
2017	Gestion financière	28	40	13	12	4	0	3	70	16	107
2017	Approvisionnement	15	35	35	10	5	0	0	50	15	20
2017	Gestion des biens immobiliers	49	15	12	13	7	0	2	67	21	28
2017	Gestion de l'information	39	33	15	13	0	0	0	72	13	42
2017	Technologie de l'information	29	35	18	11	5	2	1	65	16	118
2017	Vérification interne	29	34	23	5	3	3	3	67	9	34
2017	Évaluation	33	30	21	11	5	0	0	64	16	19
2017	Sciences des données	32	10	42	16	0	0	0	42	16	25
2017	Politiques	23	36	21	14	4	1	1	60	18	155
2017	Gestion de projets	21	36	20	16	4	0	3	58	21	69
2017	Autres services au public	23	35	21	6	11	0	3	60	18	63
2017	Aucune de ces réponses	26	29	22	10	8	0	4	58	20	302

Question 70o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	44	30	17	5	4	0	0	74	9	53
2020	Professionnels de la santé	28	48	9	5	9	0	0	76	14	21
2020	Régulateurs fédéraux	46	29	15	5	4	0	1	75	10	508
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	38	33	18	7	4	0	0	71	11	1432
2020	Communications ou affaires publiques	52	29	11	3	3	1	0	83	6	69
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	45	28	10	10	7	0	0	72	17	11
2020	Sciences et technologie	44	30	19	4	2	0	1	75	6	536
2020	Administration et opérations	59	23	12	3	2	0	1	83	5	445
2020	Ressources humaines	64	22	9	4	0	0	1	87	5	205
2020	Gestion financière	53	26	13	5	0	0	2	82	5	87
2020	Approvisionnement	45	27	5	6	17	0	0	72	23	16
2020	Gestion des biens immobiliers	68	19	6	4	3	0	0	87	6	28
2020	Gestion de l'information	58	26	11	0	2	2	0	86	2	43
2020	Technologie de l'information	60	25	9	4	1	0	2	86	5	124
2020	Vérification interne	41	44	11	0	4	0	0	86	4	27
2020	Évaluation	36	38	25	0	0	0	0	75	0	25
2020	Sciences des données	67	22	11	0	0	0	0	89	0	27
2020	Politiques	48	36	9	3	4	0	1	84	6	145
2020	Gestion de projets	54	24	10	7	4	0	0	78	12	67
2020	Autres services au public	47	22	20	7	2	2	0	70	9	50
2020	Aucune de ces réponses	51	31	11	3	4	0	0	81	7	152
2019	Service à la clientèle	50	20	17	2	4	0	7	76	6	58
2019	Professionnels de la santé	42	31	15	9	3	0	0	73	12	32
2019	Régulateurs fédéraux	46	27	16	6	3	0	0	74	10	595
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	42	30	16	8	3	0	1	72	11	1369
2019	Communications ou affaires publiques	52	26	12	4	2	0	3	81	7	85
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	60	20	19	0	0	0	0	81	0	15
2019	Sécurité	25	67	8	0	0	0	0	92	0	12
2019	Sciences et technologie	53	28	11	4	3	0	1	82	7	619
2019	Administration et opérations	63	24	7	4	2	0	0	87	6	476
2019	Ressources humaines	59	19	9	5	4	0	5	82	9	242
2019	Gestion financière	60	23	7	7	3	0	0	83	10	116
2019	Approvisionnement	44	31	18	0	0	6	0	80	0	16
2019	Gestion des biens immobiliers	71	21	6	2	0	0	0	92	2	37
2019	Gestion du matériel	59	0	31	0	10	0	0	59	10	10
2019	Gestion de l'information	61	26	6	1	4	0	2	89	6	56
2019	Technologie de l'information	63	24	8	2	1	1	1	88	3	109
2019	Vérification interne	47	32	18	0	0	0	4	81	0	27
2019	Évaluation	50	24	15	3	6	3	0	76	9	32
2019	Sciences des données	41	18	28	9	3	0	0	60	12	29
2019	Politiques	52	30	14	1	1	0	1	83	3	127
2019	Gestion de projets	68	16	10	7	0	0	0	84	7	59
2019	Autres services au public	37	34	19	4	4	0	2	73	8	46
2019	Aucune de ces réponses	55	26	9	6	2	1	1	83	8	186
2018	Service à la clientèle	47	27	12	11	1	0	1	75	13	67
2018	Professionnels de la santé	36	25	24	7	4	0	4	64	11	28
2018	Régulateurs fédéraux	45	27	17	7	3	0	1	73	10	658
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	39	33	14	8	5	0	1	73	13	1457
2018	Communications ou affaires publiques	51	31	11	4	1	0	1	83	5	88
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	54	9	17	13	0	0	7	67	14	13
2018	Sécurité	31	59	0	10	0	0	0	90	10	10
2018	Sciences et technologie	48	25	14	8	3	0	2	74	11	636
2018	Administration et opérations	58	22	10	4	4	0	2	81	8	497
2018	Ressources humaines	46	24	15	8	3	0	4	72	12	201
2018	Gestion financière	62	21	12	2	2	0	1	84	4	101
2018	Approvisionnement	42	32	16	0	5	0	5	77	6	19
2018	Gestion des biens immobiliers	66	17	12	2	3	0	0	83	5	36
2018	Gestion de l'information	67	19	10	4	0	0	0	86	4	37
2018	Technologie de l'information	57	24	12	3	2	0	2	83	5	97
2018	Vérification interne	53	20	17	3	0	3	3	78	4	30
2018	Évaluation	57	26	9	4	4	0	0	83	9	22
2018	Sciences des données	59	21	11	6	0	0	3	83	6	31
2018	Politiques	48	29	13	5	3	0	2	79	8	113
2018	Gestion de projets	59	24	6	5	5	0	2	85	9	63
2018	Autres services au public	43	32	15	2	4	2	2	78	6	48
2018	Aucune de ces réponses	48	28	11	6	6	1	2	77	12	169
2017	Service à la clientèle	58	15	17	4	1	1	4	77	5	80
2017	Professionnels de la santé	32	32	21	8	5	0	3	65	14	38
2017	Régulateurs fédéraux	47	28	13	6	4	0	1	76	10	687
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	44	28	15	8	4	0	1	73	12	1332
2017	Communications ou affaires publiques	58	28	10	3	1	0	0	86	4	79
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	79	7	0	7	0	0	7	92	8	14
2017	Sécurité	67	26	7	0	0	0	0	93	0	15
2017	Sciences et technologie	48	31	11	5	3	0	1	80	9	749
2017	Administration et opérations	64	22	7	3	1	0	3	89	4	538
2017	Ressources humaines	61	21	8	5	1	1	3	85	7	198
2017	Gestion financière	67	17	7	5	2	0	2	86	7	108
2017	Approvisionnement	50	25	25	0	0	0	0	75	0	20
2017	Gestion des biens immobiliers	63	8	24	6	0	0	0	71	6	28
2017	Gestion de l'information	59	24	11	4	0	0	2	84	5	42
2017	Technologie de l'information	73	18	6	2	2	0	0	90	4	118
2017	Vérification interne	57	32	8	0	0	0	3	92	0	34
2017	Évaluation	57	38	0	5	0	0	0	95	5	20
2017	Sciences des données	36	22	28	3	3	0	7	63	7	25
2017	Politiques	53	28	11	6	2	0	0	81	8	155
2017	Gestion de projets	60	16	18	3	0	2	1	79	3	69
2017	Autres services au public	51	32	9	6	2	0	0	83	8	64
2017	Aucune de ces réponses	52	23	12	7	3	0	3	77	10	305

Question 70p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Difficulté à avoir accès à mes outils ou au réseau de travail (p. ex., courriel de travail, appareil de travail, équipement ergonomique)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	39	26	19	9	7	0	0	65	16	55
2020	Professionnels de la santé	28	43	9	9	9	0	0	72	19	21
2020	Régulateurs fédéraux	27	38	21	9	5	0	0	65	14	504
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	26	38	21	10	5	0	0	64	14	1425
2020	Communications ou affaires publiques	44	23	15	12	5	1	0	68	17	71
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	7	35	20	20	17	0	0	42	38	11
2020	Sciences et technologie	30	34	24	8	4	0	0	64	12	534
2020	Administration et opérations	34	35	19	7	3	1	0	70	10	445
2020	Ressources humaines	29	40	20	9	3	0	0	68	12	206
2020	Gestion financière	32	41	18	8	0	0	1	74	8	87
2020	Approvisionnement	37	29	23	6	6	0	0	66	11	15
2020	Gestion des biens immobiliers	40	47	11	0	2	0	0	86	2	29
2020	Gestion de l'information	37	43	18	2	0	0	0	80	2	42
2020	Technologie de l'information	48	33	13	5	1	0	0	81	5	126
2020	Vérification interne	15	52	26	4	4	0	0	66	7	27
2020	Évaluation	17	37	35	10	0	0	0	54	10	27
2020	Sciences des données	31	36	15	7	11	0	0	67	19	27
2020	Politiques	23	43	21	7	6	0	0	66	13	145
2020	Gestion de projets	36	35	19	3	7	0	0	71	10	67
2020	Autres services au public	33	36	20	9	0	2	0	71	9	50
2020	Aucune de ces réponses	35	33	20	9	3	0	1	68	11	151

Question 70q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes d'accessibilité ou d'adaptation
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	58	27	10	0	3	0	2	86	3	55
2020	Professionnels de la santé	52	43	5	0	0	0	0	95	0	21
2020	Régulateurs fédéraux	66	19	6	2	2	1	4	89	4	505
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	61	21	7	3	2	1	5	88	4	1426
2020	Communications ou affaires publiques	74	13	5	0	1	1	5	93	1	71
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	52	20	17	10	0	0	0	72	10	11
2020	Sciences et technologie	67	19	5	3	1	1	4	90	5	533
2020	Administration et opérations	74	16	6	2	1	0	2	91	3	445
2020	Ressources humaines	73	17	5	0	1	1	3	93	2	206
2020	Gestion financière	63	26	2	5	0	1	2	92	6	86
2020	Approvisionnement	62	16	11	6	6	0	0	78	11	16
2020	Gestion des biens immobiliers	80	7	6	0	2	0	4	91	3	29
2020	Gestion de l'information	69	18	7	2	0	0	4	91	2	43
2020	Technologie de l'information	74	14	5	2	1	0	3	91	3	126
2020	Vérification interne	65	19	4	0	4	0	8	92	4	27
2020	Évaluation	76	10	7	0	0	0	7	93	0	27
2020	Sciences des données	78	15	4	0	0	0	4	96	0	27
2020	Politiques	69	21	7	3	0	0	1	90	3	142
2020	Gestion de projets	72	20	4	3	1	0	0	91	4	67
2020	Autres services au public	67	19	4	3	0	2	4	93	3	51
2020	Aucune de ces réponses	64	22	7	1	1	1	5	91	2	151
2019	Service à la clientèle	58	24	10	3	2	0	2	84	5	58
2019	Professionnels de la santé	63	21	3	6	0	0	6	90	6	32
2019	Régulateurs fédéraux	68	17	5	2	3	1	4	90	5	603
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	64	18	7	2	2	1	6	88	5	1367
2019	Communications ou affaires publiques	76	10	4	3	0	0	7	92	3	86
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	67	33	0	0	0	0	0	100	0	15
2019	Sécurité	83	0	8	0	0	0	8	91	0	12
2019	Sciences et technologie	71	13	5	3	1	1	7	91	4	621
2019	Administration et opérations	74	12	5	1	2	0	4	90	4	477
2019	Ressources humaines	70	13	5	1	2	1	9	92	3	243
2019	Gestion financière	75	10	5	4	2	0	5	89	5	116
2019	Approvisionnement	74	20	7	0	0	0	0	93	0	15
2019	Gestion des biens immobiliers	92	0	6	0	0	0	2	94	0	37
2019	Gestion du matériel	90	0	10	0	0	0	0	90	0	10
2019	Gestion de l'information	77	11	1	3	1	3	4	94	4	56
2019	Technologie de l'information	76	11	5	1	1	1	6	93	2	110
2019	Vérification interne	74	11	0	0	0	0	15	100	0	27
2019	Évaluation	70	15	6	0	0	6	3	93	0	32
2019	Sciences des données	72	12	13	0	3	0	0	84	3	29
2019	Politiques	72	13	9	2	0	1	4	88	2	126
2019	Gestion de projets	71	14	8	2	3	0	2	86	5	58
2019	Autres services au public	59	25	5	0	0	0	10	94	0	47
2019	Aucune de ces réponses	68	13	7	1	1	2	7	89	3	186
2018	Service à la clientèle	68	11	14	6	0	0	1	80	6	67
2018	Professionnels de la santé	56	22	4	4	0	0	14	91	4	27
2018	Régulateurs fédéraux	65	18	8	2	3	1	2	86	5	662
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	58	23	9	3	3	1	3	85	6	1450
2018	Communications ou affaires publiques	74	9	7	2	0	0	8	90	2	88
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	61	17	9	7	0	0	7	84	7	13
2018	Sécurité	61	29	0	0	0	0	10	100	0	10
2018	Sciences et technologie	68	16	8	3	1	0	4	88	4	635
2018	Administration et opérations	74	12	6	4	2	0	2	88	6	497
2018	Ressources humaines	67	17	6	3	2	0	5	88	5	203
2018	Gestion financière	71	13	10	2	2	0	3	87	4	101
2018	Approvisionnement	63	10	16	5	0	0	5	77	6	19
2018	Gestion des biens immobiliers	80	14	5	0	1	0	0	94	1	38
2018	Gestion de l'information	73	14	3	6	2	0	2	89	8	38
2018	Technologie de l'information	72	16	5	3	1	1	2	90	5	98
2018	Vérification interne	53	26	10	0	0	3	7	89	0	30
2018	Évaluation	64	9	4	9	10	0	4	76	20	22
2018	Sciences des données	68	23	9	0	0	0	0	91	0	31
2018	Politiques	68	15	6	4	1	2	4	88	6	114
2018	Gestion de projets	76	11	3	3	3	3	2	91	6	63
2018	Autres services au public	63	19	11	2	0	2	3	86	2	49
2018	Aucune de ces réponses	67	19	6	3	2	0	3	88	6	171

Question 70r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	73	11	9	4	2	0	2	85	6	55
2020	Professionnels de la santé	81	19	0	0	0	0	0	100	0	21
2020	Régulateurs fédéraux	75	11	5	3	4	1	2	88	6	508
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	71	15	5	3	3	1	2	89	6	1427
2020	Communications ou affaires publiques	80	11	0	3	3	1	3	95	5	71
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	62	20	7	10	0	0	0	83	10	11
2020	Sciences et technologie	72	14	7	3	3	1	1	88	5	533
2020	Administration et opérations	85	6	3	3	1	1	1	93	4	446
2020	Ressources humaines	87	7	2	0	1	0	2	96	1	207
2020	Gestion financière	76	10	6	2	1	1	3	90	4	87
2020	Approvisionnement	71	17	6	0	0	0	6	94	0	15
2020	Gestion des biens immobiliers	90	4	0	0	2	0	4	97	3	29
2020	Gestion de l'information	82	13	2	2	0	0	0	96	2	42
2020	Technologie de l'information	88	6	2	1	2	2	0	96	2	125
2020	Vérification interne	84	8	4	4	0	0	0	93	4	27
2020	Évaluation	73	17	7	0	0	0	3	93	0	27
2020	Sciences des données	85	4	0	0	11	0	0	89	11	27
2020	Politiques	81	7	5	3	2	1	1	90	5	144
2020	Gestion de projets	71	12	4	0	9	1	1	86	10	66
2020	Autres services au public	66	9	13	4	4	2	3	79	8	51
2020	Aucune de ces réponses	69	16	8	3	2	2	1	87	5	152
2019	Service à la clientèle	69	13	4	2	10	0	2	84	12	58
2019	Professionnels de la santé	66	15	6	9	3	0	0	82	12	32
2019	Régulateurs fédéraux	69	12	7	4	5	0	2	83	9	602
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	64	16	8	4	5	0	2	83	9	1371
2019	Communications ou affaires publiques	83	5	4	3	1	0	3	91	5	87
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	59	13	20	7	0	0	0	73	7	15
2019	Sécurité	75	0	17	0	9	0	0	75	9	12
2019	Sciences et technologie	67	16	7	5	3	0	2	85	9	620
2019	Administration et opérations	74	11	5	4	3	0	2	87	8	477
2019	Ressources humaines	81	7	3	1	3	0	5	93	5	242
2019	Gestion financière	72	15	6	3	3	0	1	88	6	116
2019	Approvisionnement	38	37	12	0	6	6	0	80	7	16
2019	Gestion des biens immobiliers	63	18	8	6	0	0	4	85	6	37
2019	Gestion du matériel	80	0	0	10	10	0	0	80	20	10
2019	Gestion de l'information	85	7	4	0	3	0	1	93	3	55
2019	Technologie de l'information	82	11	2	1	1	2	2	97	2	109
2019	Vérification interne	64	18	7	3	4	0	4	85	7	27
2019	Évaluation	58	12	12	6	9	3	0	73	15	32
2019	Sciences des données	68	10	6	6	3	0	6	83	10	29
2019	Politiques	78	7	8	1	4	1	1	87	5	128
2019	Gestion de projets	54	11	10	15	11	0	0	65	25	59
2019	Autres services au public	69	17	5	0	4	0	4	90	4	47
2019	Aucune de ces réponses	66	15	5	6	4	2	2	84	11	187
2018	Service à la clientèle	68	5	8	11	1	4	3	79	13	67
2018	Professionnels de la santé	61	18	4	4	7	0	6	85	12	28
2018	Régulateurs fédéraux	65	18	7	3	5	1	2	85	8	661
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	60	18	8	5	6	1	2	80	12	1456
2018	Communications ou affaires publiques	71	13	9	2	2	0	2	86	5	88
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	71	15	7	0	0	0	7	93	0	13
2018	Sécurité	59	20	12	0	0	0	10	87	0	10
2018	Sciences et technologie	66	15	8	5	3	0	3	83	8	636
2018	Administration et opérations	73	12	6	5	4	0	1	86	9	498
2018	Ressources humaines	73	11	4	2	3	1	6	90	5	202
2018	Gestion financière	77	9	6	4	2	0	2	88	6	97
2018	Approvisionnement	47	22	5	16	0	0	10	76	18	19
2018	Gestion des biens immobiliers	70	9	8	4	8	0	0	80	12	37
2018	Gestion de l'information	83	2	3	4	5	0	2	87	10	38
2018	Technologie de l'information	82	8	1	2	3	1	2	93	6	97
2018	Vérification interne	63	7	14	0	3	3	10	80	4	30
2018	Évaluation	60	22	0	10	9	0	0	81	19	22
2018	Sciences des données	79	15	0	0	3	0	3	97	3	31
2018	Politiques	72	11	7	4	3	0	3	86	6	114
2018	Gestion de projets	66	12	9	8	5	0	0	78	13	63
2018	Autres services au public	65	17	10	6	2	0	0	82	9	49
2018	Aucune de ces réponses	63	20	8	4	3	1	1	85	7	172
2017	Service à la clientèle	70	16	6	1	0	4	3	92	1	80
2017	Professionnels de la santé	69	8	11	3	5	3	3	81	8	38
2017	Régulateurs fédéraux	65	17	7	4	4	1	2	85	8	687
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	61	18	7	6	5	0	2	82	11	1334
2017	Communications ou affaires publiques	75	10	4	6	4	0	1	86	10	78
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	64	15	7	7	0	0	7	85	8	14
2017	Sécurité	80	0	7	7	0	6	0	86	7	15
2017	Sciences et technologie	64	19	7	3	5	0	2	84	8	750
2017	Administration et opérations	70	13	5	4	3	1	3	87	8	537
2017	Ressources humaines	76	7	4	2	3	1	7	89	6	198
2017	Gestion financière	72	15	4	3	0	2	4	92	3	108
2017	Approvisionnement	65	10	10	5	0	5	5	84	5	20
2017	Gestion des biens immobiliers	80	13	7	0	0	0	0	93	0	28
2017	Gestion de l'information	85	7	2	4	2	0	0	91	6	42
2017	Technologie de l'information	85	10	0	2	1	2	1	97	3	118
2017	Vérification interne	80	12	6	0	0	0	3	94	0	34
2017	Évaluation	55	25	5	10	0	5	0	84	11	20
2017	Sciences des données	62	6	19	3	0	3	7	76	4	25
2017	Politiques	70	16	7	3	3	0	2	87	6	154
2017	Gestion de projets	57	19	14	5	5	0	2	77	9	68
2017	Autres services au public	70	11	6	3	3	2	5	87	7	64
2017	Aucune de ces réponses	65	16	8	3	3	1	3	85	7	304

Question 70s. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	60	26	3	7	3	0	0	86	11	54
2020	Professionnels de la santé	52	33	14	0	0	0	0	86	0	21
2020	Régulateurs fédéraux	63	23	8	3	2	0	1	87	5	508
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	60	24	9	3	2	0	2	86	5	1426
2020	Communications ou affaires publiques	69	19	7	1	3	1	0	89	4	71
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	62	28	10	0	0	0	0	90	0	11
2020	Sciences et technologie	54	25	12	4	3	0	1	81	7	535
2020	Administration et opérations	69	20	6	2	1	0	1	91	4	442
2020	Ressources humaines	82	12	4	1	0	0	1	95	1	204
2020	Gestion financière	65	25	8	1	0	0	1	91	1	87
2020	Approvisionnement	54	23	12	6	6	0	0	77	11	15
2020	Gestion des biens immobiliers	72	11	7	0	6	0	4	86	6	29
2020	Gestion de l'information	68	13	17	2	0	0	0	81	2	43
2020	Technologie de l'information	81	13	2	2	0	1	1	95	2	126
2020	Vérification interne	70	16	4	4	4	0	4	89	7	27
2020	Évaluation	59	27	14	0	0	0	0	86	0	27
2020	Sciences des données	81	4	8	0	8	0	0	85	8	26
2020	Politiques	69	21	7	2	1	0	0	90	3	145
2020	Gestion de projets	62	20	10	5	2	0	1	83	6	65
2020	Autres services au public	60	16	12	8	2	2	0	78	10	51
2020	Aucune de ces réponses	58	21	14	3	2	0	3	81	5	152
2019	Service à la clientèle	54	24	7	7	7	0	2	79	14	58
2019	Professionnels de la santé	62	19	0	16	3	0	0	81	19	31
2019	Régulateurs fédéraux	47	35	11	3	3	0	1	82	7	600
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	46	31	13	6	3	0	0	77	10	1369
2019	Communications ou affaires publiques	68	25	6	2	0	0	0	92	2	85
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	19	41	21	13	6	0	0	60	19	15
2019	Sécurité	64	18	18	0	0	0	0	82	0	11
2019	Sciences et technologie	48	30	11	6	4	1	0	78	10	619
2019	Administration et opérations	58	26	9	4	3	0	1	84	7	475
2019	Ressources humaines	66	22	7	2	1	0	2	90	3	241
2019	Gestion financière	56	26	12	3	2	0	0	82	5	116
2019	Approvisionnement	37	12	25	12	6	6	0	53	20	16
2019	Gestion des biens immobiliers	56	26	10	6	0	0	2	83	6	37
2019	Gestion du matériel	50	10	20	20	0	0	0	60	20	10
2019	Gestion de l'information	64	29	5	0	0	0	1	94	0	56
2019	Technologie de l'information	66	21	11	0	2	0	1	87	2	107
2019	Vérification interne	49	25	11	7	3	0	4	78	11	27
2019	Évaluation	56	24	6	12	0	3	0	82	12	32
2019	Sciences des données	72	12	13	3	0	0	0	84	3	29
2019	Politiques	63	26	5	3	1	1	1	90	5	128
2019	Gestion de projets	49	28	10	7	5	0	2	78	12	58
2019	Autres services au public	69	18	5	2	4	0	2	88	6	47
2019	Aucune de ces réponses	53	24	13	6	2	0	0	79	8	186
2018	Service à la clientèle	53	21	9	9	8	0	0	74	17	66
2018	Professionnels de la santé	47	32	6	7	4	0	4	82	11	28
2018	Régulateurs fédéraux	45	34	12	5	4	0	1	80	9	666
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	44	31	14	6	4	0	1	75	10	1457
2018	Communications ou affaires publiques	55	32	9	3	1	0	1	87	4	88
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	43	17	13	26	0	0	0	61	26	13
2018	Sécurité	51	39	0	10	0	0	0	90	10	10
2018	Sciences et technologie	41	29	16	8	5	0	1	71	13	638
2018	Administration et opérations	50	28	12	5	4	0	1	78	9	500
2018	Ressources humaines	52	28	11	4	2	0	3	82	6	199
2018	Gestion financière	46	42	7	1	4	0	0	89	5	101
2018	Approvisionnement	42	26	16	11	5	0	0	68	16	19
2018	Gestion des biens immobiliers	61	11	19	3	5	0	2	73	8	38
2018	Gestion de l'information	66	9	17	2	2	0	3	78	5	37
2018	Technologie de l'information	60	26	5	5	2	0	1	88	7	96
2018	Vérification interne	42	39	10	6	0	0	3	84	7	31
2018	Évaluation	46	35	4	6	9	0	0	81	15	22
2018	Sciences des données	68	14	9	3	0	0	6	87	3	31
2018	Politiques	60	26	8	1	3	0	2	88	4	114
2018	Gestion de projets	48	35	15	3	0	0	0	82	3	63
2018	Autres services au public	46	38	8	4	3	0	0	85	7	49
2018	Aucune de ces réponses	46	31	15	4	3	0	1	78	7	171
2017	Service à la clientèle	47	32	10	7	0	0	4	82	8	80
2017	Professionnels de la santé	53	18	16	8	2	0	3	73	10	38
2017	Régulateurs fédéraux	50	29	12	5	3	0	1	80	8	687
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	44	34	11	5	4	0	1	79	10	1332
2017	Communications ou affaires publiques	53	26	11	6	3	0	1	80	9	78
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	35	15	36	0	7	0	7	54	8	14
2017	Sécurité	54	46	0	0	0	0	0	100	0	15
2017	Sciences et technologie	41	33	14	7	4	0	2	76	11	747
2017	Administration et opérations	57	25	11	4	2	0	1	83	7	537
2017	Ressources humaines	59	21	9	3	5	0	2	82	9	198
2017	Gestion financière	61	25	7	5	0	0	3	88	5	105
2017	Approvisionnement	45	36	20	0	0	0	0	80	0	20
2017	Gestion des biens immobiliers	63	18	11	8	0	0	0	81	8	28
2017	Gestion de l'information	74	15	7	4	0	0	0	89	4	42
2017	Technologie de l'information	71	21	6	2	0	0	0	92	2	118
2017	Vérification interne	72	17	12	0	0	0	0	88	0	34
2017	Évaluation	75	10	10	5	0	0	0	85	5	20
2017	Sciences des données	52	16	3	19	3	0	7	73	24	25
2017	Politiques	63	25	6	5	1	0	1	88	6	152
2017	Gestion de projets	50	25	10	8	6	0	1	76	14	68
2017	Autres services au public	56	26	6	5	2	0	5	87	7	65
2017	Aucune de ces réponses	47	32	10	6	3	1	2	80	9	302

Question 70t. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	57	23	9	5	4	0	2	82	9	54
2020	Professionnels de la santé	67	19	5	5	5	0	0	86	9	21
2020	Régulateurs fédéraux	66	18	7	3	4	0	2	85	7	505
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	62	20	8	4	4	0	1	83	9	1430
2020	Communications ou affaires publiques	65	16	9	4	4	1	1	83	8	71
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	52	20	20	0	7	0	0	72	7	11
2020	Sciences et technologie	58	21	10	5	5	0	1	80	10	534
2020	Administration et opérations	77	12	5	3	2	0	1	90	5	446
2020	Ressources humaines	76	11	8	2	2	0	1	88	4	206
2020	Gestion financière	66	16	10	6	1	0	1	83	7	87
2020	Approvisionnement	46	33	11	6	5	0	0	79	11	16
2020	Gestion des biens immobiliers	69	18	6	0	2	0	4	91	3	29
2020	Gestion de l'information	61	17	13	9	0	0	0	78	9	43
2020	Technologie de l'information	80	9	5	0	5	1	1	90	5	126
2020	Vérification interne	78	11	7	0	0	0	4	92	0	26
2020	Évaluation	49	30	10	7	3	0	0	80	10	27
2020	Sciences des données	77	9	11	0	4	0	0	85	4	27
2020	Politiques	67	15	10	6	3	0	0	82	9	145
2020	Gestion de projets	64	13	6	6	9	0	1	79	15	67
2020	Autres services au public	60	8	12	8	10	2	0	69	18	50
2020	Aucune de ces réponses	59	18	12	5	3	0	3	79	8	152
2019	Service à la clientèle	65	15	9	5	5	0	0	80	10	58
2019	Professionnels de la santé	63	22	9	3	3	0	0	85	6	32
2019	Régulateurs fédéraux	54	25	9	5	5	0	1	80	11	602
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	53	23	11	5	6	0	1	77	11	1360
2019	Communications ou affaires publiques	62	22	10	2	4	0	0	84	7	87
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	66	0	19	14	0	0	0	66	14	15
2019	Sécurité	50	8	33	0	9	0	0	58	9	12
2019	Sciences et technologie	53	24	9	5	8	1	0	78	13	620
2019	Administration et opérations	70	14	6	5	4	0	1	85	9	474
2019	Ressources humaines	66	15	9	4	4	0	2	83	8	240
2019	Gestion financière	61	20	12	6	1	0	0	82	7	116
2019	Approvisionnement	44	25	19	0	6	6	0	73	7	16
2019	Gestion des biens immobiliers	65	19	10	0	4	0	2	86	4	35
2019	Gestion du matériel	70	20	0	10	0	0	0	90	10	10
2019	Gestion de l'information	56	29	9	3	0	0	3	87	4	56
2019	Technologie de l'information	60	21	10	3	3	0	2	83	6	108
2019	Vérification interne	60	22	11	4	0	0	4	85	4	27
2019	Évaluation	53	15	6	20	3	3	0	70	24	32
2019	Sciences des données	57	18	16	3	6	0	0	75	9	29
2019	Politiques	59	23	9	4	4	1	1	83	8	127
2019	Gestion de projets	56	12	14	11	8	0	0	68	19	59
2019	Autres services au public	62	27	9	0	0	0	2	91	0	47
2019	Aucune de ces réponses	61	16	11	6	3	2	0	79	10	187
2018	Service à la clientèle	57	14	14	9	6	0	0	71	15	67
2018	Professionnels de la santé	54	21	11	0	11	0	4	78	11	28
2018	Régulateurs fédéraux	49	26	11	7	6	0	1	75	13	664
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	46	25	13	8	7	0	0	72	15	1454
2018	Communications ou affaires publiques	54	23	12	8	2	0	1	78	10	88
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	69	22	9	0	0	0	0	91	0	13
2018	Sécurité	59	10	22	0	10	0	0	69	10	10
2018	Sciences et technologie	50	22	14	8	5	0	1	73	13	637
2018	Administration et opérations	55	24	9	5	6	0	1	80	11	498
2018	Ressources humaines	59	19	10	4	6	0	2	79	11	201
2018	Gestion financière	54	26	11	4	4	0	1	81	8	99
2018	Approvisionnement	52	37	5	0	5	0	0	89	5	19
2018	Gestion des biens immobiliers	50	22	12	5	8	0	2	74	14	38
2018	Gestion de l'information	52	22	16	8	2	0	0	74	10	37
2018	Technologie de l'information	57	20	11	10	2	0	1	77	12	95
2018	Vérification interne	29	39	13	13	3	0	3	71	16	31
2018	Évaluation	44	25	13	6	12	0	0	69	18	22
2018	Sciences des données	44	32	3	12	3	0	6	81	16	31
2018	Politiques	59	17	13	3	5	0	2	78	9	114
2018	Gestion de projets	48	31	11	8	3	0	0	79	11	63
2018	Autres services au public	49	33	11	6	1	0	0	81	8	49
2018	Aucune de ces réponses	49	26	10	9	5	0	0	76	14	172
2017	Service à la clientèle	63	16	6	7	1	2	4	84	9	80
2017	Professionnels de la santé	55	21	13	5	2	0	3	79	8	38
2017	Régulateurs fédéraux	51	22	14	7	5	0	1	74	12	685
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	48	25	11	8	6	0	1	74	14	1329
2017	Communications ou affaires publiques	49	31	6	4	9	0	1	81	13	78
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	43	29	14	0	7	0	7	77	8	14
2017	Sécurité	34	47	0	7	12	0	0	81	19	15
2017	Sciences et technologie	49	23	12	8	6	0	2	74	14	749
2017	Administration et opérations	63	20	6	6	4	0	1	84	10	538
2017	Ressources humaines	64	16	5	7	4	0	2	83	12	198
2017	Gestion financière	62	21	6	7	0	0	3	86	7	108
2017	Approvisionnement	50	25	15	10	0	0	0	75	10	20
2017	Gestion des biens immobiliers	47	29	5	16	3	0	0	76	19	28
2017	Gestion de l'information	71	9	16	2	2	0	0	80	4	41
2017	Technologie de l'information	62	26	7	5	1	0	0	88	6	118
2017	Vérification interne	80	12	8	0	0	0	0	92	0	34
2017	Évaluation	40	29	10	16	5	0	0	70	20	20
2017	Sciences des données	50	17	3	3	19	0	7	72	24	24
2017	Politiques	59	18	12	7	2	1	1	78	9	155
2017	Gestion de projets	55	19	7	9	9	0	1	75	18	69
2017	Autres services au public	53	21	9	1	6	3	5	81	9	64
2017	Aucune de ces réponses	52	23	11	6	4	2	2	77	11	303

Question 70u. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec une ou (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	54	6	7	0	2	0	32	87	3	54
2020	Professionnels de la santé	62	24	5	0	0	0	9	95	0	21
2020	Régulateurs fédéraux	58	14	4	2	1	0	20	91	4	508
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	56	10	4	1	1	0	27	91	3	1431
2020	Communications ou affaires publiques	63	12	7	3	1	1	13	88	5	70
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	52	0	10	10	0	0	28	72	14	11
2020	Sciences et technologie	55	11	5	2	2	0	25	88	5	533
2020	Administration et opérations	62	10	5	1	0	0	22	92	2	448
2020	Ressources humaines	61	10	5	0	1	0	24	93	1	207
2020	Gestion financière	65	16	7	0	1	0	11	91	1	87
2020	Approvisionnement	51	11	5	0	0	0	32	92	0	16
2020	Gestion des biens immobiliers	63	11	6	0	6	0	14	86	7	29
2020	Gestion de l'information	66	13	7	2	0	0	12	90	3	42
2020	Technologie de l'information	72	11	2	0	1	1	13	96	1	125
2020	Vérification interne	50	26	4	4	0	0	17	91	4	27
2020	Évaluation	66	14	7	0	0	0	14	92	0	27
2020	Sciences des données	62	7	7	0	0	0	24	90	0	27
2020	Politiques	58	13	5	2	0	0	22	91	3	145
2020	Gestion de projets	63	6	4	1	0	0	25	92	2	67
2020	Autres services au public	53	9	6	6	0	2	24	84	8	51
2020	Aucune de ces réponses	66	9	3	0	1	1	21	95	1	153
2019	Service à la clientèle	63	13	2	3	2	0	17	92	6	58
2019	Professionnels de la santé	60	18	3	0	3	0	15	93	4	32
2019	Régulateurs fédéraux	51	18	7	3	1	0	20	86	5	598
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	53	10	5	2	1	1	29	88	5	1361
2019	Communications ou affaires publiques	66	10	3	1	2	0	17	92	4	87
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	43	14	21	0	0	0	22	73	0	14
2019	Sécurité	58	8	8	0	8	0	17	80	10	12
2019	Sciences et technologie	52	13	6	2	2	1	25	88	5	619
2019	Administration et opérations	59	9	5	1	0	0	25	91	2	475
2019	Ressources humaines	58	11	3	2	1	0	25	92	4	240
2019	Gestion financière	56	17	6	2	0	0	19	91	2	116
2019	Approvisionnement	69	6	0	6	0	6	13	92	8	16
2019	Gestion des biens immobiliers	55	16	10	4	0	0	16	84	4	36
2019	Gestion du matériel	71	20	0	0	0	0	10	100	0	10
2019	Gestion de l'information	57	8	6	1	0	0	28	90	2	56
2019	Technologie de l'information	65	14	3	3	2	0	14	92	5	109
2019	Vérification interne	40	17	7	0	0	0	36	89	0	27
2019	Évaluation	59	12	0	9	0	3	18	89	11	32
2019	Sciences des données	53	16	6	0	0	0	25	92	0	29
2019	Politiques	59	10	5	2	2	1	21	88	5	126
2019	Gestion de projets	61	20	7	3	2	0	7	88	5	59
2019	Autres services au public	62	6	0	0	4	0	27	94	6	46
2019	Aucune de ces réponses	55	12	5	2	0	0	24	90	3	187
2018	Service à la clientèle	49	11	1	6	1	0	31	87	11	66
2018	Professionnels de la santé	54	7	7	7	0	0	24	81	10	28
2018	Régulateurs fédéraux	46	17	8	4	2	0	24	82	8	661
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	49	12	5	2	1	0	30	88	5	1443
2018	Communications ou affaires publiques	47	13	6	4	1	0	29	84	8	87
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	46	8	0	9	0	0	37	86	14	13
2018	Sécurité	69	12	10	0	0	0	10	89	0	10
2018	Sciences et technologie	46	11	6	3	2	0	33	84	7	637
2018	Administration et opérations	48	10	6	2	1	0	33	86	5	497
2018	Ressources humaines	46	12	4	1	1	0	36	90	4	199
2018	Gestion financière	55	20	7	2	1	0	16	89	3	100
2018	Approvisionnement	49	10	6	0	0	0	35	91	0	19
2018	Gestion des biens immobiliers	48	19	9	5	2	0	17	81	9	38
2018	Gestion de l'information	56	6	8	7	0	0	24	81	9	38
2018	Technologie de l'information	58	14	2	4	0	0	21	92	5	95
2018	Vérification interne	39	25	0	3	0	0	33	95	5	31
2018	Évaluation	55	9	0	4	4	0	28	88	12	22
2018	Sciences des données	49	10	3	0	0	0	38	95	0	31
2018	Politiques	56	6	6	2	2	0	28	87	5	113
2018	Gestion de projets	52	22	5	2	0	0	20	92	2	63
2018	Autres services au public	52	20	6	4	0	0	18	87	5	46
2018	Aucune de ces réponses	43	11	7	2	0	1	37	86	4	172
2017	Service à la clientèle	57	7	6	2	0	1	26	89	3	80
2017	Professionnels de la santé	34	18	11	5	5	0	26	71	14	38
2017	Régulateurs fédéraux	48	19	6	3	2	0	22	86	6	685
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	47	14	6	2	1	0	30	87	5	1330
2017	Communications ou affaires publiques	49	13	4	1	4	0	29	88	7	79
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	43	7	14	0	7	0	28	70	10	14
2017	Sécurité	73	13	7	0	0	0	7	92	0	15
2017	Sciences et technologie	46	13	7	2	2	1	30	84	6	748
2017	Administration et opérations	54	12	4	2	1	1	27	91	3	539
2017	Ressources humaines	54	12	3	3	1	0	26	90	6	197
2017	Gestion financière	50	19	7	2	0	1	22	89	2	108
2017	Approvisionnement	30	10	0	5	0	0	55	90	10	20
2017	Gestion des biens immobiliers	50	10	11	8	2	0	18	73	13	28
2017	Gestion de l'information	63	4	7	2	0	0	23	88	3	42
2017	Technologie de l'information	57	19	4	2	0	2	16	92	3	117
2017	Vérification interne	60	9	8	0	0	0	24	90	0	34
2017	Évaluation	55	10	5	0	0	0	30	93	0	20
2017	Sciences des données	49	9	0	22	0	0	20	73	27	25
2017	Politiques	53	12	5	2	0	0	28	91	3	155
2017	Gestion de projets	47	15	3	1	4	0	29	88	8	69
2017	Autres services au public	44	19	6	0	2	2	27	89	2	63
2017	Aucune de ces réponses	52	13	3	3	1	1	28	90	5	304

Question 70v. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec d'autres personne(s) (p.ex., un (des) membre(s) du public, personne(s) d'autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	69	20	8	2	0	0	2	91	2	55
2020	Professionnels de la santé	57	29	14	0	0	0	0	86	0	21
2020	Régulateurs fédéraux	58	27	9	3	1	0	2	87	4	508
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	55	27	10	3	1	0	2	84	5	1436
2020	Communications ou affaires publiques	78	12	3	1	0	1	5	96	1	71
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	38	32	20	0	0	0	10	78	0	11
2020	Sciences et technologie	72	14	6	1	1	1	5	92	2	538
2020	Administration et opérations	78	14	4	1	1	0	2	94	2	448
2020	Ressources humaines	83	10	3	0	0	0	4	97	0	207
2020	Gestion financière	69	17	8	2	0	0	3	90	2	87
2020	Approvisionnement	62	27	6	0	5	0	0	89	5	16
2020	Gestion des biens immobiliers	62	17	7	4	0	0	10	88	4	29
2020	Gestion de l'information	78	18	2	2	0	0	0	96	2	43
2020	Technologie de l'information	82	9	1	2	2	1	4	95	4	127
2020	Vérification interne	85	7	4	0	0	0	4	96	0	27
2020	Évaluation	86	10	0	3	0	0	0	97	3	27
2020	Sciences des données	85	12	0	4	0	0	0	96	4	28
2020	Politiques	59	31	5	3	0	0	1	91	3	145
2020	Gestion de projets	81	10	3	0	1	0	4	95	2	67
2020	Autres services au public	58	20	12	8	0	2	0	80	8	51
2020	Aucune de ces réponses	74	16	5	1	1	1	4	94	1	155
2019	Service à la clientèle	70	18	7	2	0	0	4	91	2	56
2019	Professionnels de la santé	57	21	12	3	3	0	3	81	6	32
2019	Régulateurs fédéraux	50	29	13	2	2	1	3	82	5	600
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	52	28	11	3	2	1	3	84	5	1368
2019	Communications ou affaires publiques	81	13	2	0	0	0	3	98	0	87
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	55	8	22	15	0	0	0	63	15	14
2019	Sécurité	67	17	8	8	0	0	0	83	8	12
2019	Sciences et technologie	69	16	5	2	1	1	7	92	3	619
2019	Administration et opérations	72	15	4	1	1	0	6	93	2	476
2019	Ressources humaines	77	11	4	1	1	0	7	94	2	240
2019	Gestion financière	80	14	3	2	0	0	3	96	2	113
2019	Approvisionnement	62	25	6	0	0	6	0	93	0	16
2019	Gestion des biens immobiliers	64	27	5	2	0	0	2	93	2	37
2019	Gestion du matériel	80	0	0	0	10	0	10	89	11	10
2019	Gestion de l'information	86	11	0	1	0	0	1	99	1	55
2019	Technologie de l'information	81	11	3	1	0	0	4	96	1	109
2019	Vérification interne	82	7	4	0	0	0	7	96	0	27
2019	Évaluation	65	15	0	12	3	3	3	85	15	32
2019	Sciences des données	75	6	3	3	0	0	12	93	4	29
2019	Politiques	61	27	7	1	1	1	1	91	2	127
2019	Gestion de projets	75	15	4	2	2	0	2	93	3	59
2019	Autres services au public	69	14	5	4	0	0	8	90	4	47
2019	Aucune de ces réponses	71	13	5	2	0	1	8	92	2	185
2018	Service à la clientèle	58	23	7	4	3	0	4	84	8	67
2018	Professionnels de la santé	47	35	14	4	0	0	0	82	4	28
2018	Régulateurs fédéraux	48	30	11	4	3	0	3	81	8	662
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	48	30	13	4	2	1	3	81	6	1451
2018	Communications ou affaires publiques	72	18	1	2	0	0	7	97	2	87
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	44	32	17	0	0	0	7	81	0	13
2018	Sécurité	100	0	0	0	0	0	0	100	0	10
2018	Sciences et technologie	65	16	6	3	1	0	9	89	4	638
2018	Administration et opérations	70	17	6	1	1	0	5	92	2	497
2018	Ressources humaines	68	13	7	1	2	0	8	89	4	199
2018	Gestion financière	66	22	6	2	1	0	4	91	3	99
2018	Approvisionnement	58	26	11	5	0	0	0	84	5	19
2018	Gestion des biens immobiliers	60	15	12	1	5	0	7	80	6	38
2018	Gestion de l'information	72	12	13	0	0	0	3	86	0	38
2018	Technologie de l'information	68	17	7	5	0	0	2	87	6	96
2018	Vérification interne	58	19	6	6	0	0	10	86	7	31
2018	Évaluation	59	26	0	4	6	0	4	89	11	22
2018	Sciences des données	75	16	3	0	0	0	6	97	0	31
2018	Politiques	64	18	6	5	3	0	4	85	8	114
2018	Gestion de projets	69	19	4	3	0	0	4	92	3	64
2018	Autres services au public	46	30	18	2	0	0	3	79	2	49
2018	Aucune de ces réponses	67	14	7	1	1	1	9	90	2	169
2017	Service à la clientèle	53	27	5	1	1	1	11	91	3	80
2017	Professionnels de la santé	55	18	16	8	0	0	3	76	8	38
2017	Régulateurs fédéraux	51	29	12	3	2	0	3	82	5	685
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	48	28	12	4	2	1	5	80	6	1323
2017	Communications ou affaires publiques	72	12	1	1	2	0	11	95	4	78
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	43	21	14	0	7	0	14	75	8	14
2017	Sécurité	80	14	0	0	0	0	7	100	0	15
2017	Sciences et technologie	62	18	6	2	1	1	10	89	4	749
2017	Administration et opérations	73	16	4	1	0	0	5	95	1	537
2017	Ressources humaines	73	14	1	1	0	0	10	97	2	195
2017	Gestion financière	69	19	4	0	2	0	6	94	2	104
2017	Approvisionnement	48	42	10	0	0	0	0	90	0	19
2017	Gestion des biens immobiliers	66	14	7	3	2	5	2	87	5	28
2017	Gestion de l'information	87	9	4	0	0	0	0	96	0	42
2017	Technologie de l'information	73	14	5	4	2	1	1	89	6	118
2017	Vérification interne	76	12	6	0	0	0	6	94	0	34
2017	Évaluation	70	15	0	5	0	0	10	95	5	20
2017	Sciences des données	65	3	19	0	0	3	10	79	0	25
2017	Politiques	63	23	5	3	1	0	5	90	4	155
2017	Gestion de projets	71	16	1	0	2	0	10	97	2	69
2017	Autres services au public	48	30	2	5	5	0	10	87	11	63
2017	Aucune de ces réponses	63	19	7	2	0	1	6	89	3	301

Question 70w. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de sécurité d'emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	63	17	7	4	6	0	4	83	10	54
2020	Professionnels de la santé	72	19	5	5	0	0	0	91	5	21
2020	Régulateurs fédéraux	65	21	6	3	3	0	1	87	6	508
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	61	20	8	5	6	1	1	82	10	1430
2020	Communications ou affaires publiques	58	17	15	3	4	1	3	78	7	71
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	62	20	0	0	7	0	10	92	8	11
2020	Sciences et technologie	65	17	5	5	6	1	1	84	11	534
2020	Administration et opérations	69	18	7	3	3	0	0	87	6	449
2020	Ressources humaines	76	12	8	1	1	0	2	90	2	207
2020	Gestion financière	65	15	14	1	2	1	1	82	4	87
2020	Approvisionnement	68	5	11	5	6	0	6	77	12	16
2020	Gestion des biens immobiliers	75	6	7	4	7	0	0	82	11	29
2020	Gestion de l'information	70	21	2	7	0	0	0	91	7	42
2020	Technologie de l'information	75	16	4	3	0	2	1	93	3	127
2020	Vérification interne	78	14	0	4	4	0	0	93	7	27
2020	Évaluation	76	14	7	0	0	0	3	93	0	27
2020	Sciences des données	68	18	7	7	0	0	0	86	7	28
2020	Politiques	66	22	3	4	3	0	1	89	7	145
2020	Gestion de projets	68	13	9	3	7	0	0	81	10	67
2020	Autres services au public	50	23	14	6	6	2	0	74	12	51
2020	Aucune de ces réponses	60	19	6	7	6	1	1	81	13	154
2019	Service à la clientèle	56	18	12	5	5	0	4	77	11	58
2019	Professionnels de la santé	60	24	6	0	6	0	3	87	6	32
2019	Régulateurs fédéraux	67	18	6	3	4	1	1	86	7	603
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	59	20	8	3	7	0	2	81	10	1374
2019	Communications ou affaires publiques	64	12	9	7	5	0	3	78	13	87
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	75	13	0	0	12	0	0	88	12	15
2019	Sécurité	58	33	0	8	0	0	0	92	8	12
2019	Sciences et technologie	62	17	6	4	8	0	3	81	13	622
2019	Administration et opérations	62	17	7	5	7	0	2	81	12	478
2019	Ressources humaines	69	13	7	5	4	0	2	84	9	241
2019	Gestion financière	71	16	7	2	3	0	2	89	4	115
2019	Approvisionnement	50	37	6	0	0	6	0	93	0	16
2019	Gestion des biens immobiliers	62	14	14	4	4	0	2	78	8	37
2019	Gestion du matériel	50	0	50	0	0	0	0	50	0	10
2019	Gestion de l'information	63	15	1	6	12	2	1	81	18	56
2019	Technologie de l'information	67	15	8	5	2	1	2	85	7	109
2019	Vérification interne	75	4	7	0	7	0	7	85	8	27
2019	Évaluation	65	12	0	3	11	3	6	84	16	32
2019	Sciences des données	54	22	6	12	6	0	0	75	19	29
2019	Politiques	61	14	9	3	11	0	3	77	14	128
2019	Gestion de projets	65	12	7	7	8	0	2	78	15	59
2019	Autres services au public	44	23	11	8	9	2	2	71	18	47
2019	Aucune de ces réponses	58	15	12	8	4	1	2	75	12	187
2018	Service à la clientèle	54	15	4	8	15	0	3	72	24	67
2018	Professionnels de la santé	75	7	11	7	0	0	0	82	7	28
2018	Régulateurs fédéraux	57	24	6	4	5	1	2	84	10	663
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	56	21	8	6	7	0	3	79	13	1456
2018	Communications ou affaires publiques	68	11	6	6	5	0	4	82	12	88
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	63	23	7	0	0	0	7	93	0	13
2018	Sécurité	71	10	0	10	10	0	0	80	20	10
2018	Sciences et technologie	60	14	8	4	8	0	4	78	13	639
2018	Administration et opérations	55	17	10	5	10	0	3	75	15	500
2018	Ressources humaines	63	14	7	7	4	0	4	81	12	201
2018	Gestion financière	64	21	7	4	4	0	0	85	8	101
2018	Approvisionnement	43	21	9	11	6	0	10	72	18	19
2018	Gestion des biens immobiliers	60	21	2	6	6	2	2	85	13	38
2018	Gestion de l'information	49	20	13	2	13	0	3	71	16	38
2018	Technologie de l'information	60	21	8	3	5	0	3	84	8	95
2018	Vérification interne	64	13	3	3	3	3	10	89	7	31
2018	Évaluation	72	13	6	0	4	0	4	89	5	22
2018	Sciences des données	55	19	17	0	6	3	0	76	6	31
2018	Politiques	64	13	10	4	7	0	2	79	12	114
2018	Gestion de projets	56	19	7	12	5	0	2	76	17	63
2018	Autres services au public	34	19	10	22	6	0	10	59	31	49
2018	Aucune de ces réponses	58	17	10	6	6	1	2	77	12	173
2017	Service à la clientèle	54	18	10	6	5	0	6	77	12	80
2017	Professionnels de la santé	60	16	18	0	3	0	3	78	3	38
2017	Régulateurs fédéraux	59	22	8	4	5	0	2	83	9	686
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	52	24	9	5	6	1	4	79	11	1328
2017	Communications ou affaires publiques	61	19	5	6	6	0	3	82	13	78
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	71	15	7	0	0	0	7	92	0	14
2017	Sécurité	73	7	14	0	7	0	0	80	7	15
2017	Sciences et technologie	55	19	7	6	8	0	5	78	15	751
2017	Administration et opérations	54	19	11	5	7	1	3	76	13	539
2017	Ressources humaines	67	12	5	5	4	0	6	84	10	198
2017	Gestion financière	60	25	7	3	3	0	2	87	6	108
2017	Approvisionnement	58	10	21	0	5	0	5	72	6	19
2017	Gestion des biens immobiliers	74	13	2	8	0	0	2	89	8	28
2017	Gestion de l'information	62	21	11	4	2	0	0	83	6	42
2017	Technologie de l'information	59	23	10	2	4	0	2	84	7	118
2017	Vérification interne	63	14	9	3	9	3	0	79	12	34
2017	Évaluation	66	15	0	0	9	0	10	90	10	20
2017	Sciences des données	61	3	7	19	0	3	7	72	21	25
2017	Politiques	64	11	6	5	8	1	5	79	14	155
2017	Gestion de projets	52	15	12	4	13	0	4	69	18	69
2017	Autres services au public	44	21	8	11	9	0	7	70	22	63
2017	Aucune de ces réponses	56	19	11	5	4	1	4	79	10	304

Question 70x. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	34	28	20	12	2	0	4	65	14	55
2020	Professionnels de la santé	33	48	14	0	5	0	0	81	5	21
2020	Régulateurs fédéraux	45	35	12	4	3	0	1	80	7	507
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	40	36	15	5	3	0	1	77	8	1434
2020	Communications ou affaires publiques	40	28	19	9	1	3	0	70	11	71
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	22	58	0	10	10	0	0	80	20	11
2020	Sciences et technologie	44	33	16	4	3	0	1	77	7	536
2020	Administration et opérations	43	31	16	5	2	1	1	76	7	449
2020	Ressources humaines	50	27	17	3	1	0	1	78	4	207
2020	Gestion financière	47	28	16	7	0	0	2	77	7	87
2020	Approvisionnement	46	32	11	11	0	0	0	78	11	16
2020	Gestion des biens immobiliers	48	27	18	2	4	0	0	75	6	29
2020	Gestion de l'information	55	18	18	7	0	0	2	75	7	42
2020	Technologie de l'information	51	27	16	3	2	1	0	79	5	127
2020	Vérification interne	34	45	18	0	4	0	0	78	4	27
2020	Évaluation	48	20	14	15	3	0	0	68	19	27
2020	Sciences des données	48	31	14	4	4	0	0	79	7	28
2020	Politiques	45	28	16	5	4	1	1	74	9	145
2020	Gestion de projets	43	27	22	7	1	0	0	69	9	67
2020	Autres services au public	48	26	19	4	2	2	0	75	6	50
2020	Aucune de ces réponses	50	27	11	7	4	1	0	78	11	155
2019	Service à la clientèle	58	28	10	2	2	0	0	86	4	58
2019	Professionnels de la santé	48	46	3	0	3	0	0	94	3	32
2019	Régulateurs fédéraux	49	32	12	3	2	1	1	83	5	603
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	47	30	14	4	3	0	1	79	7	1369
2019	Communications ou affaires publiques	53	25	14	7	1	0	0	77	9	87
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	40	27	19	0	13	0	0	67	13	15
2019	Sécurité	75	17	8	0	0	0	0	92	0	12
2019	Sciences et technologie	47	34	14	2	1	1	1	82	4	620
2019	Administration et opérations	51	32	11	2	3	0	1	84	5	477
2019	Ressources humaines	58	22	11	5	1	0	3	82	6	241
2019	Gestion financière	41	37	12	8	1	0	1	79	9	115
2019	Approvisionnement	67	13	13	0	0	7	0	86	0	15
2019	Gestion des biens immobiliers	63	24	5	2	4	0	2	89	6	37
2019	Gestion du matériel	29	50	10	10	0	0	0	79	10	10
2019	Gestion de l'information	49	26	12	9	1	2	0	77	11	56
2019	Technologie de l'information	52	26	16	2	2	0	3	80	4	109
2019	Vérification interne	54	32	14	0	0	0	0	86	0	27
2019	Évaluation	47	20	15	12	0	3	3	72	13	32
2019	Sciences des données	56	25	16	0	0	0	3	84	0	29
2019	Politiques	56	25	13	4	0	0	2	83	4	128
2019	Gestion de projets	47	33	7	11	0	0	2	82	11	58
2019	Autres services au public	55	26	11	0	5	2	0	83	6	47
2019	Aucune de ces réponses	56	24	12	3	2	0	3	83	5	187
2018	Service à la clientèle	46	24	15	3	7	0	5	74	10	66
2018	Professionnels de la santé	53	40	4	4	0	0	0	93	4	28
2018	Régulateurs fédéraux	45	34	12	4	3	0	2	81	7	663
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	43	31	17	5	3	0	1	75	7	1456
2018	Communications ou affaires publiques	49	17	23	8	1	1	1	67	10	87
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	30	26	31	7	0	0	7	60	7	13
2018	Sécurité	71	20	0	10	0	0	0	90	10	10
2018	Sciences et technologie	43	36	14	4	2	0	1	81	5	637
2018	Administration et opérations	46	34	12	3	2	1	1	82	5	498
2018	Ressources humaines	53	24	12	4	2	0	4	80	7	200
2018	Gestion financière	40	34	17	4	3	0	2	76	7	101
2018	Approvisionnement	36	37	11	5	6	0	5	77	11	19
2018	Gestion des biens immobiliers	56	24	12	3	5	0	0	80	8	37
2018	Gestion de l'information	48	25	17	6	0	0	5	77	6	38
2018	Technologie de l'information	42	37	13	6	0	0	2	81	6	96
2018	Vérification interne	55	29	10	0	0	0	6	89	0	31
2018	Évaluation	56	18	12	4	6	0	4	77	11	22
2018	Sciences des données	47	30	17	0	3	3	0	80	3	31
2018	Politiques	41	29	24	2	2	0	3	72	4	114
2018	Gestion de projets	52	24	9	5	8	0	3	78	12	63
2018	Autres services au public	50	32	8	8	2	0	0	82	10	48
2018	Aucune de ces réponses	49	31	9	5	3	2	2	82	8	173
2017	Service à la clientèle	38	31	16	11	0	0	4	72	11	80
2017	Professionnels de la santé	39	26	21	8	3	0	3	67	11	38
2017	Régulateurs fédéraux	47	33	13	4	2	0	2	81	6	684
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	44	34	13	4	2	0	2	80	7	1327
2017	Communications ou affaires publiques	37	35	13	5	4	3	4	77	9	78
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	29	29	29	7	0	0	7	62	8	14
2017	Sécurité	74	13	13	0	0	0	0	87	0	15
2017	Sciences et technologie	44	34	14	5	2	0	2	79	7	751
2017	Administration et opérations	50	30	10	4	3	1	1	82	7	538
2017	Ressources humaines	52	29	11	3	0	0	4	85	4	198
2017	Gestion financière	40	41	11	2	5	0	1	81	8	108
2017	Approvisionnement	55	25	5	10	5	0	0	80	15	20
2017	Gestion des biens immobiliers	47	38	10	6	0	0	0	84	6	28
2017	Gestion de l'information	53	26	10	9	0	0	2	80	9	42
2017	Technologie de l'information	60	22	12	4	1	0	2	83	5	118
2017	Vérification interne	46	28	20	6	0	0	0	74	6	34
2017	Évaluation	56	34	10	0	0	0	0	90	0	20
2017	Sciences des données	45	20	28	0	0	0	7	69	0	25
2017	Politiques	53	24	14	3	1	0	4	81	4	155
2017	Gestion de projets	37	38	13	6	5	0	1	76	11	69
2017	Autres services au public	44	30	9	6	2	2	8	81	9	64
2017	Aucune de ces réponses	47	32	13	3	1	1	4	83	4	303

Question 71. Dans quelle mesure le stress causé par la pandémie de COVID-19 a-t-il un impact négatif sur votre capacité à assumer vos responsabilités quotidiennes au travail?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	20	43	28	5	4	0	0	63	9	55
2020	Professionnels de la santé	14	43	24	19	0	0	0	57	19	21
2020	Régulateurs fédéraux	18	40	29	10	4	0	0	58	14	509
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	18	40	26	10	6	0	0	58	16	1434
2020	Communications ou affaires publiques	31	30	31	5	1	1	0	62	7	71
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	42	30	0	0	28	0	0	72	28	11
2020	Sciences et technologie	21	41	27	8	4	0	0	62	12	538
2020	Administration et opérations	31	44	17	6	2	1	0	75	8	448
2020	Ressources humaines	34	45	16	3	2	0	0	80	4	208
2020	Gestion financière	32	43	22	1	1	0	1	76	2	87
2020	Approvisionnement	35	27	21	11	6	0	0	62	17	16
2020	Gestion des biens immobiliers	30	54	4	10	2	0	0	84	12	29
2020	Gestion de l'information	45	33	17	4	0	0	0	78	4	43
2020	Technologie de l'information	40	35	23	2	0	0	0	75	2	126
2020	Vérification interne	23	51	23	0	4	0	0	74	4	27
2020	Évaluation	27	53	17	3	0	0	0	80	3	27
2020	Sciences des données	29	35	30	7	0	0	0	63	7	28
2020	Politiques	21	55	15	5	4	0	0	76	10	145
2020	Gestion de projets	30	36	24	9	1	0	0	66	10	67
2020	Autres services au public	23	42	25	2	6	2	0	67	8	51
2020	Aucune de ces réponses	26	39	25	4	6	0	0	66	10	153

Question 72. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est...
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	13	29	40	14	3	0	0	43	18	55
2020	Professionnels de la santé	14	33	38	14	0	0	0	48	14	21
2020	Régulateurs fédéraux	11	28	40	15	5	0	0	40	21	506
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	12	33	37	12	5	0	0	46	17	1436
2020	Communications ou affaires publiques	11	28	39	17	5	0	0	39	22	71
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	7	28	38	0	28	0	0	35	28	11
2020	Sciences et technologie	12	36	34	13	5	0	0	48	18	537
2020	Administration et opérations	15	45	28	9	2	0	0	61	11	449
2020	Ressources humaines	18	44	24	11	2	0	0	62	13	208
2020	Gestion financière	15	34	37	10	2	0	1	50	13	87
2020	Approvisionnement	5	29	22	22	21	0	0	35	43	16
2020	Gestion des biens immobiliers	21	38	28	12	0	0	0	59	12	29
2020	Gestion de l'information	16	40	31	11	2	0	0	56	13	43
2020	Technologie de l'information	21	37	22	15	3	0	2	59	19	127
2020	Vérification interne	7	48	37	7	0	0	0	55	7	27
2020	Évaluation	7	46	34	10	3	0	0	53	14	27
2020	Sciences des données	11	33	32	24	0	0	0	44	24	28
2020	Politiques	10	30	43	12	7	0	0	39	18	145
2020	Gestion de projets	8	37	35	15	4	0	0	45	19	67
2020	Autres services au public	18	22	45	4	10	2	0	40	14	51
2020	Aucune de ces réponses	16	33	31	13	6	0	1	50	19	155
2019	Service à la clientèle	12	39	34	7	9	0	0	51	16	58
2019	Professionnels de la santé	12	21	55	9	3	0	0	33	12	32
2019	Régulateurs fédéraux	12	30	39	13	6	0	0	42	19	605
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	14	32	37	12	5	0	0	46	17	1373
2019	Communications ou affaires publiques	17	38	32	9	3	0	0	56	12	87
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	6	19	41	35	0	0	0	25	35	15
2019	Sécurité	0	33	33	34	0	0	0	33	34	12
2019	Sciences et technologie	16	36	34	9	4	0	1	53	13	623
2019	Administration et opérations	24	39	26	10	2	0	0	62	12	479
2019	Ressources humaines	21	38	29	11	1	0	0	58	12	243
2019	Gestion financière	15	43	28	13	2	0	0	57	14	116
2019	Approvisionnement	19	12	44	25	0	0	0	31	25	16
2019	Gestion des biens immobiliers	25	31	30	12	2	0	0	56	14	37
2019	Gestion du matériel	10	50	20	20	0	0	0	59	20	10
2019	Gestion de l'information	26	28	35	10	1	0	0	53	12	56
2019	Technologie de l'information	14	33	35	16	3	0	0	47	19	110
2019	Vérification interne	18	22	46	10	3	0	0	40	14	27
2019	Évaluation	3	34	54	6	3	0	0	37	9	32
2019	Sciences des données	9	50	25	10	6	0	0	59	16	29
2019	Politiques	7	43	34	13	2	0	0	51	16	128
2019	Gestion de projets	12	31	37	14	7	0	0	43	20	59
2019	Autres services au public	15	40	41	2	2	0	0	55	4	47
2019	Aucune de ces réponses	24	30	29	11	5	1	0	55	16	188
2018	Service à la clientèle	12	34	36	13	5	0	0	46	18	68
2018	Professionnels de la santé	7	43	46	4	0	0	0	50	4	28
2018	Régulateurs fédéraux	11	28	39	15	7	0	0	39	23	667
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	8	32	40	15	5	0	0	40	20	1466
2018	Communications ou affaires publiques	9	38	36	13	2	0	1	48	15	88
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	13	22	47	17	0	0	0	35	17	13
2018	Sécurité	0	59	29	12	0	0	0	59	12	10
2018	Sciences et technologie	10	34	38	14	4	0	0	44	18	640
2018	Administration et opérations	14	37	34	11	4	1	0	51	15	500
2018	Ressources humaines	14	26	42	10	7	0	0	41	18	201
2018	Gestion financière	19	35	31	12	3	0	0	54	15	101
2018	Approvisionnement	5	32	37	14	11	0	0	37	25	19
2018	Gestion des biens immobiliers	21	30	24	18	7	0	0	51	25	38
2018	Gestion de l'information	15	25	43	17	0	0	0	40	17	38
2018	Technologie de l'information	12	25	39	18	5	0	2	37	23	98
2018	Vérification interne	3	39	45	13	0	0	0	42	13	31
2018	Évaluation	16	25	25	22	12	0	0	41	34	23
2018	Sciences des données	26	39	18	14	3	0	0	65	17	31
2018	Politiques	4	37	37	16	5	0	0	42	21	113
2018	Gestion de projets	6	46	28	16	5	0	0	51	21	64
2018	Autres services au public	20	26	31	22	0	0	0	47	22	49
2018	Aucune de ces réponses	14	31	35	14	6	0	0	45	20	171
2017	Service à la clientèle	11	36	41	10	2	0	0	47	12	80
2017	Professionnels de la santé	3	37	32	21	8	0	0	40	29	38
2017	Régulateurs fédéraux	8	26	39	19	8	0	0	34	27	686
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	9	29	42	13	7	0	0	38	19	1336
2017	Communications ou affaires publiques	9	27	43	11	10	0	0	36	21	78
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	21	22	29	29	0	0	0	43	29	14
2017	Sécurité	13	27	40	19	0	0	0	41	19	15
2017	Sciences et technologie	10	32	41	11	6	0	0	42	17	751
2017	Administration et opérations	13	34	38	12	4	0	0	46	16	539
2017	Ressources humaines	12	29	39	15	5	0	0	41	20	198
2017	Gestion financière	6	39	39	14	3	0	0	45	16	108
2017	Approvisionnement	5	35	40	20	0	0	0	40	20	20
2017	Gestion des biens immobiliers	11	54	23	7	5	0	0	64	12	28
2017	Gestion de l'information	33	17	43	2	5	0	0	50	7	42
2017	Technologie de l'information	12	28	44	14	1	1	0	41	15	118
2017	Vérification interne	18	31	39	12	0	0	0	49	12	34
2017	Évaluation	21	20	44	10	5	0	0	41	15	20
2017	Sciences des données	10	61	19	7	0	3	0	73	7	25
2017	Politiques	5	43	37	12	3	1	1	48	14	155
2017	Gestion de projets	6	20	53	16	3	0	1	26	20	69
2017	Autres services au public	12	21	52	9	3	0	2	35	13	65
2017	Aucune de ces réponses	11	26	38	18	6	1	0	38	24	305

Question 73. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	7	16	44	20	13	0	0	33	23	54
2020	Professionnels de la santé	5	5	52	28	10	0	0	38	10	21
2020	Régulateurs fédéraux	10	21	45	17	7	0	0	24	31	506
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	8	18	41	22	10	0	0	32	26	1433
2020	Communications ou affaires publiques	17	22	39	19	3	0	0	21	39	70
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	28	20	25	20	7	0	0	28	48	11
2020	Sciences et technologie	10	18	37	25	9	0	0	34	28	537
2020	Administration et opérations	5	19	43	24	8	0	0	32	25	448
2020	Ressources humaines	7	18	36	27	12	0	0	38	25	207
2020	Gestion financière	7	16	44	23	9	0	0	33	24	86
2020	Approvisionnement	21	17	22	22	19	0	0	40	38	16
2020	Gestion des biens immobiliers	0	24	54	19	4	0	0	22	24	29
2020	Gestion de l'information	5	18	42	26	9	0	0	35	22	42
2020	Technologie de l'information	10	24	26	26	13	0	1	39	35	125
2020	Vérification interne	7	11	49	29	4	0	0	33	18	27
2020	Évaluation	7	27	49	10	7	0	0	17	34	27
2020	Sciences des données	7	31	41	14	7	0	0	21	38	28
2020	Politiques	11	26	38	22	3	0	0	25	38	145
2020	Gestion de projets	12	29	36	19	5	0	0	23	41	67
2020	Autres services au public	14	16	35	11	21	2	0	33	31	51
2020	Aucune de ces réponses	13	16	35	22	14	0	1	36	29	155
2019	Service à la clientèle	11	17	34	24	13	0	0	37	28	57
2019	Professionnels de la santé	0	9	43	42	6	0	0	48	9	32
2019	Régulateurs fédéraux	12	19	42	20	7	0	0	27	31	599
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	9	18	41	24	8	0	0	32	27	1360
2019	Communications ou affaires publiques	7	19	35	24	13	1	0	38	26	84
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	0	42	34	18	6	0	0	24	42	15
2019	Sécurité	17	34	17	33	0	0	0	33	50	12
2019	Sciences et technologie	6	17	41	26	10	0	0	36	23	618
2019	Administration et opérations	8	15	38	27	12	0	0	39	23	476
2019	Ressources humaines	6	14	42	26	12	0	0	38	20	241
2019	Gestion financière	9	16	43	23	8	1	0	32	25	116
2019	Approvisionnement	12	19	37	25	6	0	0	31	31	16
2019	Gestion des biens immobiliers	4	18	41	24	13	0	0	37	22	37
2019	Gestion du matériel	0	41	20	10	29	0	0	39	41	10
2019	Gestion de l'information	6	16	40	22	15	0	0	37	22	56
2019	Technologie de l'information	7	24	39	20	11	0	0	30	31	109
2019	Vérification interne	3	29	36	28	3	0	0	32	32	27
2019	Évaluation	6	18	59	14	0	3	0	15	24	32
2019	Sciences des données	10	31	19	34	6	0	0	40	41	29
2019	Politiques	8	20	42	27	3	0	0	30	29	128
2019	Gestion de projets	17	21	48	9	5	0	0	14	38	58
2019	Autres services au public	6	18	41	25	9	0	0	35	24	47
2019	Aucune de ces réponses	12	17	35	24	11	0	0	35	29	188
2018	Service à la clientèle	5	20	44	23	8	0	0	32	25	68
2018	Professionnels de la santé	0	11	50	32	7	0	0	40	11	28
2018	Régulateurs fédéraux	12	21	38	21	8	0	0	29	33	654
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	8	18	43	22	8	0	0	30	27	1455
2018	Communications ou affaires publiques	10	22	29	27	10	0	1	37	33	87
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	7	25	46	15	7	0	0	22	32	13
2018	Sécurité	22	10	20	39	10	0	0	49	31	10
2018	Sciences et technologie	6	20	38	24	12	0	0	36	26	634
2018	Administration et opérations	8	19	42	22	9	0	0	31	26	492
2018	Ressources humaines	12	16	43	21	7	0	0	28	28	201
2018	Gestion financière	11	17	31	25	16	0	0	41	28	101
2018	Approvisionnement	5	11	57	22	5	0	0	27	16	19
2018	Gestion des biens immobiliers	7	24	32	28	9	0	0	37	31	38
2018	Gestion de l'information	8	24	34	21	13	0	0	34	32	37
2018	Technologie de l'information	11	21	34	22	10	0	3	33	33	97
2018	Vérification interne	0	35	23	35	7	0	0	42	35	31
2018	Évaluation	16	18	29	37	0	0	0	37	34	23
2018	Sciences des données	3	26	30	21	20	0	0	41	29	31
2018	Politiques	10	22	36	26	6	0	0	32	32	113
2018	Gestion de projets	13	13	48	22	3	0	0	25	27	64
2018	Autres services au public	13	13	39	23	13	0	0	35	26	49
2018	Aucune de ces réponses	14	16	43	18	8	0	0	27	30	173
2017	Service à la clientèle	2	17	32	37	10	1	0	48	20	80
2017	Professionnels de la santé	3	26	42	16	11	0	3	27	29	38
2017	Régulateurs fédéraux	10	23	43	18	6	0	0	24	33	683
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	7	19	43	22	9	0	0	31	26	1334
2017	Communications ou affaires publiques	15	15	41	19	9	0	1	28	31	78
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	0	29	50	7	7	0	7	15	31	14
2017	Sécurité	6	26	34	27	7	0	0	34	32	15
2017	Sciences et technologie	8	16	42	24	11	0	1	35	23	749
2017	Administration et opérations	7	17	41	23	11	0	0	34	24	538
2017	Ressources humaines	7	18	42	21	11	0	1	32	26	198
2017	Gestion financière	10	19	38	23	9	1	0	33	29	108
2017	Approvisionnement	5	20	45	25	5	0	0	30	24	20
2017	Gestion des biens immobiliers	7	19	44	27	3	0	0	29	26	28
2017	Gestion de l'information	7	11	41	24	17	0	0	41	17	42
2017	Technologie de l'information	6	15	42	25	12	0	0	37	21	118
2017	Vérification interne	3	20	25	31	21	0	0	52	23	34
2017	Évaluation	5	21	21	37	16	0	0	53	26	19
2017	Sciences des données	10	13	19	45	6	0	7	55	25	25
2017	Politiques	8	16	44	26	7	0	0	32	24	154
2017	Gestion de projets	9	33	40	10	8	0	0	18	42	67
2017	Autres services au public	6	15	49	19	11	0	0	30	21	65
2017	Aucune de ces réponses	11	19	42	17	9	0	1	27	31	301

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Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 93. Au cours des 12 derniers mois, votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes liés au système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Je ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	35	44	21	0	56	44	55
2020	Professionnels de la santé	19	67	14	0	78	22	21
2020	Régulateurs fédéraux	32	42	25	1	56	44	510
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	34	44	21	1	57	43	1440
2020	Communications ou affaires publiques	26	53	21	0	68	32	71
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	55	17	28	0	24	76	11
2020	Sciences et technologie	32	51	16	1	62	38	538
2020	Administration et opérations	32	52	14	2	62	38	449
2020	Ressources humaines	40	45	15	0	53	47	208
2020	Gestion financière	50	39	10	1	44	56	87
2020	Approvisionnement	43	22	35	0	33	67	16
2020	Gestion des biens immobiliers	33	52	15	0	61	39	29
2020	Gestion de l'information	18	55	27	0	76	24	43
2020	Technologie de l'information	29	43	27	2	59	41	127
2020	Vérification interne	34	19	47	0	36	64	27
2020	Évaluation	53	31	17	0	37	63	27
2020	Sciences des données	44	43	13	0	49	51	28
2020	Politiques	42	34	25	0	45	55	145
2020	Gestion de projets	46	34	20	0	42	58	67
2020	Autres services au public	34	42	21	3	55	45	51
2020	Aucune de ces réponses	33	41	20	6	56	44	155

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée:

Question 94. Est-ce que tous vos problèmes de paye ou autre rémunération ont été réglés?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	32	68	19
2020	Régulateurs fédéraux	32	68	163
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	36	64	482
2020	Communications ou affaires publiques	10	90	17
2020	Sciences et technologie	38	62	169
2020	Administration et opérations	32	68	136
2020	Ressources humaines	38	62	80
2020	Gestion financière	30	70	43
2020	Gestion des biens immobiliers	40	60	10
2020	Technologie de l'information	24	76	38
2020	Évaluation	48	52	13
2020	Sciences des données	68	32	12
2020	Politiques	22	78	60
2020	Gestion de projets	26	74	31
2020	Autres services au public	46	54	17
2020	Aucune de ces réponses	32	68	48

Question 97. Dans quelle mesure les problèmes liés au système de paye Phénix ont-ils affecté votre décision de chercher ou d'accepter un autre poste (p. ex. mutation, promotion, détachement, affectation, affectation intérimaire) au sein de votre organisation ou de la fonction publique fédérale?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	34	27	9	8	9	0	14	70	20	55
2020	Professionnels de la santé	38	19	14	9	0	0	19	71	12	21
2020	Régulateurs fédéraux	38	24	15	7	7	2	6	68	16	509
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	40	22	13	7	6	2	9	70	15	1435
2020	Communications ou affaires publiques	40	13	12	9	8	1	16	65	21	71
2020	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	55	7	20	0	17	0	0	62	17	11
2020	Sciences et technologie	46	17	12	6	6	2	11	72	14	536
2020	Administration et opérations	42	19	13	7	6	1	13	71	15	448
2020	Ressources humaines	41	24	13	8	5	1	8	71	15	208
2020	Gestion financière	39	25	10	11	9	0	5	68	22	87
2020	Approvisionnement	41	16	5	16	11	6	5	64	30	16
2020	Gestion des biens immobiliers	41	11	23	7	10	0	7	56	19	29
2020	Gestion de l'information	42	22	12	4	6	12	2	74	13	43
2020	Technologie de l'information	37	19	21	5	7	1	10	64	13	127
2020	Vérification interne	36	19	14	16	7	4	4	60	25	27
2020	Évaluation	52	27	10	0	3	3	3	85	4	27
2020	Sciences des données	46	7	14	19	4	0	11	60	25	27
2020	Politiques	41	22	13	7	9	1	7	69	17	145
2020	Gestion de projets	28	30	9	18	10	1	4	61	29	67
2020	Autres services au public	43	17	18	2	2	6	12	74	5	51
2020	Aucune de ces réponses	44	19	10	4	7	6	9	74	13	154
2019	Service à la clientèle	34	16	16	10	18	0	6	53	30	57
2019	Professionnels de la santé	45	21	6	6	6	0	15	79	14	32
2019	Régulateurs fédéraux	37	21	16	8	12	1	5	62	21	600
2019	Conformité, inspection et mise en application de la loi	39	21	15	9	10	1	6	64	20	1367
2019	Communications ou affaires publiques	37	24	11	9	13	2	5	65	23	87
2019	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	27	12	19	27	13	0	0	40	41	15
2019	Sécurité	28	18	9	9	36	0	0	46	45	11
2019	Sciences et technologie	45	20	13	6	5	2	10	73	12	620
2019	Administration et opérations	40	21	13	10	7	1	8	67	19	477
2019	Ressources humaines	39	17	15	11	8	0	10	62	21	244
2019	Gestion financière	36	18	21	8	10	0	7	59	19	115
2019	Approvisionnement	31	13	31	12	6	0	6	47	20	16
2019	Gestion des biens immobiliers	33	20	14	0	15	4	13	64	18	37
2019	Gestion du matériel	69	0	20	10	0	0	0	69	10	10
2019	Gestion de l'information	45	19	14	8	9	1	4	67	18	56
2019	Technologie de l'information	36	14	26	9	9	2	3	53	19	109
2019	Vérification interne	32	14	25	7	14	0	7	50	23	27
2019	Évaluation	52	15	18	3	0	6	6	76	3	32
2019	Sciences des données	37	19	19	10	3	3	9	64	15	29
2019	Politiques	36	21	18	8	10	2	6	62	19	126
2019	Gestion de projets	28	17	14	12	20	0	9	49	35	59
2019	Autres services au public	42	14	19	10	10	4	2	59	21	47
2019	Aucune de ces réponses	43	19	13	9	6	2	8	69	16	186
2018	Service à la clientèle	35	16	20	14	9	1	5	55	24	68
2018	Professionnels de la santé	40	11	22	0	11	4	13	61	13	28
2018	Régulateurs fédéraux	37	20	15	8	12	1	6	62	22	663
2018	Conformité, inspection et mise en application de la loi	36	21	15	9	10	2	7	62	21	1461
2018	Communications ou affaires publiques	29	16	20	15	6	2	13	53	24	87
2018	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	30	22	17	15	15	0	0	52	31	13
2018	Sécurité	10	10	51	29	0	0	0	20	29	10
2018	Sciences et technologie	43	16	14	9	8	1	9	65	19	639
2018	Administration et opérations	37	18	16	10	10	1	8	61	22	494
2018	Ressources humaines	35	17	19	8	11	1	10	58	21	201
2018	Gestion financière	42	24	11	9	9	0	5	69	19	100
2018	Approvisionnement	32	32	5	11	10	0	9	71	23	19
2018	Gestion des biens immobiliers	34	17	21	2	14	0	12	58	18	38
2018	Gestion de l'information	48	14	11	14	3	0	10	68	20	38
2018	Technologie de l'information	33	19	21	9	15	0	4	54	25	97
2018	Vérification interne	38	26	6	10	14	0	6	69	25	31
2018	Évaluation	35	21	13	12	8	0	11	63	22	23
2018	Sciences des données	42	9	21	13	6	0	9	56	21	29
2018	Politiques	38	20	13	12	7	1	9	64	21	112
2018	Gestion de projets	22	15	17	17	21	0	7	41	41	64
2018	Autres services au public	40	23	15	6	10	2	5	67	17	49
2018	Aucune de ces réponses	41	15	14	8	10	2	10	63	21	173

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée:

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex., information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d'urgence ou paiement prioritaire) que j'ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m'aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	5	37	33	10	15	0	0	42	25	19
2020	Régulateurs fédéraux	10	14	18	16	33	1	7	26	54	163
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	7	18	19	21	29	1	5	26	54	480
2020	Communications ou affaires publiques	10	15	10	59	5	0	0	26	64	17
2020	Sciences et technologie	6	18	16	28	29	0	2	25	59	169
2020	Administration et opérations	9	24	23	20	21	0	3	34	42	136
2020	Ressources humaines	16	19	16	30	16	1	2	36	47	79
2020	Gestion financière	5	16	10	28	32	0	9	23	66	43
2020	Gestion des biens immobiliers	0	11	34	18	26	0	11	12	50	10
2020	Technologie de l'information	10	13	13	26	31	0	5	25	61	38
2020	Évaluation	7	13	6	32	19	0	22	25	66	13
2020	Sciences des données	8	32	16	11	24	0	8	44	38	12
2020	Politiques	10	16	13	16	38	3	3	28	58	60
2020	Gestion de projets	0	19	16	16	32	6	11	23	57	31
2020	Autres services au public	11	11	24	17	24	6	7	26	47	17
2020	Aucune de ces réponses	9	23	18	15	33	2	0	33	49	48

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée:

Question 96. Je suis satisfait(e) du soutien que j'ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m'aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Service à la clientèle	5	25	32	12	27	0	0	30	38	19
2020	Régulateurs fédéraux	6	10	16	21	43	1	2	17	67	163
2020	Conformité, inspection et mise en application de la loi	5	15	20	21	36	1	2	21	58	482
2020	Communications ou affaires publiques	5	10	10	64	10	0	0	15	74	17
2020	Sciences et technologie	4	16	17	18	42	1	2	21	62	169
2020	Administration et opérations	7	17	19	20	34	0	3	24	56	135
2020	Ressources humaines	6	10	16	27	39	1	1	17	67	80
2020	Gestion financière	5	5	16	26	44	2	2	10	73	43
2020	Gestion des biens immobiliers	0	22	11	19	37	0	11	25	63	10
2020	Technologie de l'information	8	11	11	24	45	0	3	19	70	38
2020	Évaluation	7	35	6	26	26	0	0	42	52	13
2020	Sciences des données	8	24	27	8	32	0	0	32	41	12
2020	Politiques	2	15	10	18	54	2	0	17	74	59
2020	Gestion de projets	0	29	16	14	41	0	0	29	55	31
2020	Autres services au public	11	0	13	22	41	13	0	13	72	17
2020	Aucune de ces réponses	5	14	24	14	39	2	2	20	55	48

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Date de modification :: 2019-03-01

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2020 par thème pour Agence canadienne d'inspection des aliments selon la Question 107. À quelle collectivité vous identifiez-vous le plus en relation à votre poste actuel?

Question 7. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 11. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 12. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 16. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.

Question 50. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 51. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 52. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Question 24. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.

Question 27. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 30. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Question 31. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.

Question 32. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 33. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 34. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Question 8. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 9. J'ai des objectifs de travail clairs.

Question 25. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 4. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 26. J’estime que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient mes aspirations professionnelles.

Question 41. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 42. J'estime avoir des possibilités d'obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Question 43a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles

Question 43b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à des possibilités de formation

Question 43c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination

Question 43d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité ou d’adaptation

Question 13. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 14. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 15. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 44. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Question 6. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 17. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 28. Depuis le début de la pandémie de COVID-19, avez-vous demandé un horaire de travail flexible, que ce soit de façon formelle ou informelle?

Question 29. Pendant la pandémie de COVID-19, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuyait le recours aux horaires de travail flexibles.

Question 53. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 54. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Question 10. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 36. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Question 18a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.

Question 18b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 18c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d'étapes d'approbation.

Question 18d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.

Question 18e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 18f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 18g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Question 18h. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.

Question 37. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.

Question 20. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 21. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 22. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.

Question 45. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées, les habiletés).

Question 46. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 49. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Question 23. Dans mon unité de travail, je me sentirais libre de parler du racisme en milieu de travail sans crainte de représailles.

Question 47. Mon ministère ou organisme met en œuvre des initiatives qui favorisent la lutte contre le racisme dans le milieu de travail.

Question 48. Je me sentirais à l’aise de faire part à une personne d’autorité de mes préoccupations concernant des problèmes liés au racisme en milieu de travail (p. ex., superviseur(e) immédiat(e), cadre supérieur, ombudsman, conseiller en ressources humaines).

Question 69. Je suis satisfait(e) de la façon dont les préoccupations ou les plaintes au sujet du racisme en milieu de travail sont réglées par mon ministère ou organisme.

Question 19. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 38. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.

Question 39. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.

Question 40. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Question 1. Je dispose des outils, de la technologie et de l’équipement dont j’ai besoin pour effectuer mon travail.

Question 3. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 5. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.

Question 35. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.

Question 55. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Question 56a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues

Question 56b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Supérieur(e)s

Question 56c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Employé(e)s relevant de moi

Question 56d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)

Question 56e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes provenant d'autres ministères ou organismes

Question 56f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Membres du public (personnes ou organisations)

Question 56g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Autre

Question 57a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Comportement agressif

Question 57b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Contrôle excessif

Question 57c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Être exclu(e) ou ignoré(e)

Question 57d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Humiliation

Question 57e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Interférence dans le travail ou retenue de ressources

Question 57f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Commentaire désobligeant