Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2020 par thème pour Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada selon la Question 118. Êtes-vous une personne handicapée?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2020 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse. Les résultats pour les « réponses les plus positives ou les moins négatives » et les « réponses moins positives et plus négatives » sont calculés en supprimant les réponses « Ne sais pas » et « Ne s’applique pas » du nombre total de réponses.

Table des matières

Mobilisation des employés
- Mobilisation des employés
Leadership
- Superviseur immédiat
- Haute direction
Effectif
Milieu de travail
Bien-être en milieu de travail
Rémunération
- Problèmes de paye ou de rémunération
- Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

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Mobilisation des employés

Question 7. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	44	38	12	3	3	82	6	74
2020	Pas une personne handicapée	42	37	11	7	3	79	10	910
2019	Personne handicapée	37	40	19	4	0	77	4	45
2019	Pas une personne handicapée	44	35	11	5	4	79	9	766
2018	Personne handicapée	54	31	10	2	3	85	5	47
2018	Pas une personne handicapée	44	37	10	6	3	82	9	642
2017	Personne handicapée	50	40	4	3	3	90	6	40
2017	Pas une personne handicapée	40	43	8	6	3	83	8	632
2014	Personne handicapée	39	34	17	4	6	73	10	41
2014	Pas une personne handicapée	37	43	11	7	3	80	10	655

Question 11. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	36	30	13	11	10	0	66	21	74
2020	Pas une personne handicapée	35	34	14	11	6	0	69	17	908
2019	Personne handicapée	22	30	8	28	12	0	52	40	46
2019	Pas une personne handicapée	35	32	13	11	8	0	67	19	767
2018	Personne handicapée	28	30	14	10	19	0	58	28	48
2018	Pas une personne handicapée	36	33	13	9	9	0	69	18	642
2017	Personne handicapée	23	30	3	20	24	0	53	44	40
2017	Pas une personne handicapée	33	37	10	11	8	1	71	19	630

Question 12. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	61	31	4	3	2	91	4	73
2020	Pas une personne handicapée	57	29	9	3	2	86	5	905
2019	Personne handicapée	46	40	11	3	0	86	3	46
2019	Pas une personne handicapée	58	29	8	3	1	88	5	763
2018	Personne handicapée	69	23	6	0	3	92	3	48
2018	Pas une personne handicapée	61	28	8	2	0	90	2	634
2017	Personne handicapée	64	25	11	0	0	89	0	40
2017	Pas une personne handicapée	58	34	6	2	0	92	3	631
2014	Personne handicapée	61	29	4	0	6	90	6	41
2014	Pas une personne handicapée	64	27	6	1	1	91	2	654

Question 16. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	50	35	8	6	2	0	85	8	72
2020	Pas une personne handicapée	50	33	9	4	3	0	83	8	911
2019	Personne handicapée	39	40	15	0	6	0	79	6	45
2019	Pas une personne handicapée	49	32	10	5	2	0	82	8	768
2018	Personne handicapée	47	37	8	3	5	0	84	8	46
2018	Pas une personne handicapée	48	35	9	5	2	0	83	8	640
2017	Personne handicapée	41	42	7	8	3	0	82	10	41
2017	Pas une personne handicapée	44	43	7	5	2	0	86	7	631
2014	Personne handicapée	55	25	9	5	5	0	81	10	41
2014	Pas une personne handicapée	45	37	11	4	2	1	83	7	654

Question 50. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	34	30	19	10	8	0	63	18	73
2020	Pas une personne handicapée	41	30	14	9	5	1	72	14	906
2019	Personne handicapée	23	29	16	14	17	0	52	32	46
2019	Pas une personne handicapée	38	33	15	7	6	1	71	13	765
2018	Personne handicapée	28	29	21	14	9	0	56	23	49
2018	Pas une personne handicapée	37	34	13	8	7	1	72	15	634
2017	Personne handicapée	33	22	22	9	14	0	55	23	41
2017	Pas une personne handicapée	38	31	17	9	4	1	70	13	634
2014	Personne handicapée	32	34	10	8	17	0	66	24	41
2014	Pas une personne handicapée	32	35	16	11	4	1	68	16	655

Question 51. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	33	32	19	8	8	0	65	16	73
2020	Pas une personne handicapée	41	31	14	9	4	1	73	13	905
2019	Personne handicapée	23	26	22	14	15	0	49	29	46
2019	Pas une personne handicapée	35	35	14	10	5	0	70	15	759
2018	Personne handicapée	31	35	15	13	7	0	65	20	47
2018	Pas une personne handicapée	37	36	13	8	5	0	73	14	635
2017	Personne handicapée	30	27	20	12	10	0	57	23	41
2017	Pas une personne handicapée	39	36	13	7	4	1	75	12	631
2014	Personne handicapée	35	38	8	10	9	0	73	19	41
2014	Pas une personne handicapée	33	37	14	12	4	0	70	16	654

Question 52. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	33	23	18	11	11	3	0	58	23	72
2020	Pas une personne handicapée	37	24	19	9	7	4	0	64	17	906
2019	Personne handicapée	23	18	27	12	15	2	3	43	28	46
2019	Pas une personne handicapée	34	23	19	10	9	4	1	60	19	766
2018	Personne handicapée	31	26	16	15	6	2	4	61	22	49
2018	Pas une personne handicapée	34	26	16	12	8	4	1	63	20	636
2017	Personne handicapée	29	26	12	12	16	2	3	57	30	41
2017	Pas une personne handicapée	32	30	18	9	6	4	1	66	15	633
2014	Personne handicapée	35	24	11	13	14	2	0	60	28	41
2014	Pas une personne handicapée	32	23	19	13	8	5	1	58	22	654

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Leadership

Superviseur immédiat

Question 24. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	41	29	16	3	7	0	5	73	10	72
2020	Pas une personne handicapée	43	25	14	5	4	2	7	74	10	914
2019	Personne handicapée	27	24	27	7	5	3	7	56	14	46
2019	Pas une personne handicapée	39	26	18	5	4	1	8	71	10	768

Question 27. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	41	36	10	9	3	0	1	78	12	73
2020	Pas une personne handicapée	52	30	9	6	3	0	0	82	9	914
2019	Personne handicapée	26	33	17	9	12	3	0	61	21	44
2019	Pas une personne handicapée	47	32	9	6	3	1	1	80	10	761
2018	Personne handicapée	35	35	12	9	8	0	0	71	17	48
2018	Pas une personne handicapée	46	36	7	7	3	0	1	83	10	632
2017	Personne handicapée	33	38	10	7	10	0	2	72	17	41
2017	Pas une personne handicapée	45	35	8	7	3	1	1	82	10	633
2014	Personne handicapée	41	31	9	11	7	0	0	72	18	41
2014	Pas une personne handicapée	44	32	12	8	3	0	0	77	12	654

Question 30. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	46	31	12	5	3	1	78	9	74
2020	Pas une personne handicapée	53	27	9	6	4	0	81	10	912
2019	Personne handicapée	39	20	22	8	11	0	59	20	46
2019	Pas une personne handicapée	52	29	8	5	5	0	82	10	767
2018	Personne handicapée	43	29	10	7	10	0	72	18	48
2018	Pas une personne handicapée	52	28	9	7	4	1	80	11	631
2017	Personne handicapée	41	24	16	7	10	2	66	18	41
2017	Pas une personne handicapée	55	26	9	6	4	0	81	10	633
2014	Personne handicapée	43	29	5	14	9	0	72	23	41
2014	Pas une personne handicapée	50	30	10	5	4	1	81	9	655

Haute direction

Question 31. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	35	27	17	6	9	5	1	66	16	73
2020	Pas une personne handicapée	35	30	14	7	4	9	0	72	12	911
2019	Personne handicapée	15	29	23	11	14	8	0	48	27	46
2019	Pas une personne handicapée	29	31	17	7	6	8	1	66	15	767
2018	Personne handicapée	25	36	10	8	13	8	0	66	23	49
2018	Pas une personne handicapée	29	29	19	9	6	8	1	64	16	638
2017	Personne handicapée	25	17	24	10	11	13	0	48	24	41
2017	Pas une personne handicapée	29	36	15	8	5	7	0	70	15	634
2014	Personne handicapée	17	42	10	10	14	8	0	64	26	41
2014	Pas une personne handicapée	26	33	18	10	4	9	0	65	15	655

Question 32. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	30	29	22	11	8	0	0	59	19	72
2020	Pas une personne handicapée	31	33	15	13	5	3	0	66	19	908
2019	Personne handicapée	20	26	13	25	14	3	0	47	40	46
2019	Pas une personne handicapée	27	32	18	13	6	4	0	62	20	765
2018	Personne handicapée	20	29	18	20	14	0	0	48	34	49
2018	Pas une personne handicapée	27	31	19	12	8	2	0	60	21	640
2017	Personne handicapée	20	17	17	27	13	5	0	40	43	41
2017	Pas une personne handicapée	24	35	15	17	7	3	0	61	24	633
2014	Personne handicapée	15	30	12	17	20	2	3	48	40	41
2014	Pas une personne handicapée	21	32	19	15	8	4	0	55	24	654

Question 33. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	16	34	27	9	13	2	51	22	73
2020	Pas une personne handicapée	23	32	18	15	7	5	59	23	912
2019	Personne handicapée	14	20	16	30	14	5	35	47	45
2019	Pas une personne handicapée	20	30	20	15	7	7	54	24	761
2018	Personne handicapée	14	27	24	15	18	2	42	33	48
2018	Pas une personne handicapée	18	30	22	14	9	7	52	24	637
2017	Personne handicapée	16	22	8	17	24	12	44	47	41
2017	Pas une personne handicapée	16	33	18	19	9	6	52	29	633
2014	Personne handicapée	15	25	14	15	25	5	42	43	41
2014	Pas une personne handicapée	14	26	23	19	10	8	45	31	653

Question 34. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	18	29	20	21	12	0	47	33	73
2020	Pas une personne handicapée	23	33	17	16	8	3	58	25	911
2019	Personne handicapée	9	18	18	29	23	3	28	53	45
2019	Pas une personne handicapée	19	30	19	18	10	3	50	30	765
2018	Personne handicapée	15	26	16	21	18	4	43	40	49
2018	Pas une personne handicapée	17	33	16	19	11	3	52	31	637
2017	Personne handicapée	12	25	11	14	28	10	42	46	41
2017	Pas une personne handicapée	15	37	16	19	8	5	55	29	633
2014	Personne handicapée	10	29	8	19	32	2	40	52	41
2014	Pas une personne handicapée	16	31	20	17	11	5	49	29	653

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Effectif

Gestion du rendement

Question 8. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	25	37	9	19	9	0	1	62	28	74
2020	Pas une personne handicapée	31	36	15	10	8	0	0	67	18	912
2019	Personne handicapée	19	29	6	30	15	0	0	48	46	46
2019	Pas une personne handicapée	27	37	13	13	9	1	0	65	22	764
2018	Personne handicapée	21	20	27	10	22	0	0	41	32	49
2018	Pas une personne handicapée	28	34	15	12	10	1	0	62	22	640
2017	Personne handicapée	23	25	13	11	28	0	0	47	39	40
2017	Pas une personne handicapée	28	36	10	15	10	0	0	65	25	633
2014	Personne handicapée	24	31	13	15	16	0	0	56	32	41
2014	Pas une personne handicapée	24	37	16	13	9	0	0	62	22	655

Question 9. J'ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	35	35	13	11	6	70	17	73
2020	Pas une personne handicapée	36	43	10	9	3	79	12	908
2019	Personne handicapée	30	31	13	21	5	61	26	44
2019	Pas une personne handicapée	39	38	10	8	5	77	13	764
2018	Personne handicapée	32	41	11	8	9	73	17	49
2018	Pas une personne handicapée	36	40	11	8	5	76	13	639
2017	Personne handicapée	33	37	13	7	10	70	18	40
2017	Pas une personne handicapée	32	47	11	6	4	79	10	632

Question 25. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	38	33	12	13	3	0	0	71	17	73
2020	Pas une personne handicapée	44	29	12	8	5	1	1	75	13	909
2019	Personne handicapée	28	24	16	22	10	0	0	52	32	45
2019	Pas une personne handicapée	40	32	12	8	7	1	1	73	15	765
2018	Personne handicapée	35	31	11	5	17	0	0	67	22	48
2018	Pas une personne handicapée	37	38	12	6	5	1	0	76	11	635
2017	Personne handicapée	23	45	12	6	12	0	2	69	18	41
2017	Pas une personne handicapée	39	37	10	8	4	1	1	78	12	634
2014	Personne handicapée	35	25	16	7	17	0	0	60	24	41
2014	Pas une personne handicapée	36	36	13	9	5	0	1	73	14	655

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 4. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	37	36	7	15	5	0	74	20	74
2020	Pas une personne handicapée	35	43	10	9	3	0	77	12	906
2019	Personne handicapée	33	28	10	24	3	3	62	27	46
2019	Pas une personne handicapée	34	37	10	13	5	1	71	18	760
2018	Personne handicapée	33	36	10	14	7	0	69	21	49
2018	Pas une personne handicapée	31	43	8	14	3	0	74	17	643
2017	Personne handicapée	39	34	6	8	13	0	73	21	41
2017	Pas une personne handicapée	33	43	11	10	3	1	76	13	634
2014	Personne handicapée	34	35	11	8	12	0	69	20	41
2014	Pas une personne handicapée	32	40	13	11	4	0	72	15	654

Question 26. J’estime que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient mes aspirations professionnelles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	39	29	14	5	7	3	2	72	13	72
2020	Pas une personne handicapée	48	26	13	5	5	3	2	77	10	913

Question 41. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	22	23	23	16	12	3	1	47	30	73
2020	Pas une personne handicapée	23	31	20	12	10	4	1	57	23	907
2019	Personne handicapée	13	22	12	28	25	0	0	35	53	46
2019	Pas une personne handicapée	21	30	21	13	10	4	1	54	24	766
2018	Personne handicapée	19	14	17	18	27	2	2	35	47	49
2018	Pas une personne handicapée	21	33	17	14	10	3	1	57	25	641
2017	Personne handicapée	18	19	13	17	27	4	2	39	47	41
2017	Pas une personne handicapée	22	32	19	13	8	5	1	57	22	632
2014	Personne handicapée	17	32	11	10	23	5	2	53	35	41
2014	Pas une personne handicapée	20	29	20	14	11	5	2	52	27	655

Question 42. J'estime avoir des possibilités d'obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	18	20	16	19	21	1	5	41	43	74
2020	Pas une personne handicapée	19	29	16	14	13	6	3	52	30	913
2019	Personne handicapée	12	16	6	24	35	2	5	30	63	46
2019	Pas une personne handicapée	20	26	18	14	16	3	3	49	31	769
2018	Personne handicapée	12	17	12	18	37	2	2	30	58	49
2018	Pas une personne handicapée	19	24	16	14	18	4	4	47	36	641
2017	Personne handicapée	13	7	18	20	36	2	4	21	60	41
2017	Pas une personne handicapée	16	24	16	17	19	3	4	43	39	634
2014	Personne handicapée	14	22	13	13	32	7	0	39	48	41
2014	Pas une personne handicapée	14	22	15	19	22	3	4	39	45	655

Question 43a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	36	22	15	9	11	2	6	63	22	73
2020	Pas une personne handicapée	48	23	13	6	3	2	5	77	9	912
2019	Personne handicapée	52	13	17	6	7	0	5	69	13	46
2019	Pas une personne handicapée	53	21	14	3	2	1	5	80	6	763

Question 43b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à des possibilités de formation
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	40	23	8	10	9	4	7	70	21	74
2020	Pas une personne handicapée	48	24	14	5	3	2	3	76	9	911
2019	Personne handicapée	39	20	16	9	10	2	4	63	21	46
2019	Pas une personne handicapée	44	24	15	5	4	2	5	74	10	765

Question 43c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	67	7	11	0	6	5	4	82	7	74
2020	Pas une personne handicapée	71	9	5	3	2	5	5	89	5	910
2019	Personne handicapée	42	19	16	7	10	3	4	65	18	46
2019	Pas une personne handicapée	74	8	4	2	3	5	4	89	6	758

Question 43d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité ou d’adaptation
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	53	16	12	2	6	6	5	78	9	74
2020	Pas une personne handicapée	73	10	4	1	1	4	7	93	2	912
2019	Personne handicapée	41	22	21	1	9	3	4	67	11	46
2019	Pas une personne handicapée	77	6	3	1	1	3	9	94	2	763

Habilitation

Question 13. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	28	35	14	12	11	0	0	63	23	73
2020	Pas une personne handicapée	33	34	14	11	7	1	0	67	19	903
2019	Personne handicapée	23	28	22	22	5	0	0	51	27	46
2019	Pas une personne handicapée	32	37	15	9	7	0	1	70	15	765
2018	Personne handicapée	23	45	12	8	12	0	0	69	20	48
2018	Pas une personne handicapée	32	35	16	9	7	0	1	67	17	636
2017	Personne handicapée	27	29	8	21	13	3	0	57	34	41
2017	Pas une personne handicapée	32	42	11	9	6	0	0	74	16	631
2014	Personne handicapée	29	35	5	11	20	0	0	64	31	41
2014	Pas une personne handicapée	25	43	12	13	6	0	0	68	19	654

Question 14. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	31	37	16	10	6	0	68	16	74
2020	Pas une personne handicapée	34	35	15	9	6	0	69	15	912
2019	Personne handicapée	22	25	28	22	3	0	47	25	46
2019	Pas une personne handicapée	35	32	17	8	6	1	68	14	766
2018	Personne handicapée	26	36	13	11	11	3	64	23	48
2018	Pas une personne handicapée	36	34	14	9	6	1	71	15	639
2017	Personne handicapée	27	24	18	12	15	3	53	28	41
2017	Pas une personne handicapée	35	38	12	11	4	0	74	15	633
2014	Personne handicapée	24	30	7	13	26	0	55	38	40
2014	Pas une personne handicapée	30	36	16	10	6	1	67	16	654

Question 15. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	34	43	6	9	7	77	16	70
2020	Pas une personne handicapée	35	38	13	9	4	74	13	905
2019	Personne handicapée	14	39	16	19	11	54	30	45
2019	Pas une personne handicapée	32	39	12	12	5	71	17	762
2018	Personne handicapée	28	35	19	7	11	63	18	46
2018	Pas une personne handicapée	31	36	16	12	6	67	18	637
2017	Personne handicapée	32	39	5	13	10	71	23	41
2017	Pas une personne handicapée	31	38	13	13	5	69	18	632
2014	Personne handicapée	41	27	10	8	14	68	22	41
2014	Pas une personne handicapée	31	37	15	10	6	69	16	655

Question 44. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	26	39	15	8	8	3	0	67	17	74
2020	Pas une personne handicapée	22	42	18	9	3	5	0	68	13	909
2019	Personne handicapée	20	30	13	23	9	5	0	52	34	46
2019	Pas une personne handicapée	20	43	20	8	5	3	1	65	14	765
2018	Personne handicapée	17	33	20	12	14	2	2	52	27	49
2018	Pas une personne handicapée	22	39	20	10	6	3	0	64	16	639
2017	Personne handicapée	19	22	28	16	8	5	2	44	26	41
2017	Pas une personne handicapée	23	37	19	10	5	5	0	63	16	633

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 6. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	29	34	10	17	11	0	0	63	28	74
2020	Pas une personne handicapée	39	30	11	11	7	1	1	70	18	908
2019	Personne handicapée	32	21	25	11	11	0	0	53	22	45
2019	Pas une personne handicapée	42	31	11	10	5	0	0	73	15	767
2018	Personne handicapée	37	31	16	4	9	0	2	70	14	49
2018	Pas une personne handicapée	43	30	13	8	5	1	1	73	14	638
2017	Personne handicapée	37	29	11	9	5	0	8	72	16	40
2017	Pas une personne handicapée	40	35	9	9	5	0	1	76	14	631
2014	Personne handicapée	41	26	7	11	15	0	0	67	26	41
2014	Pas une personne handicapée	40	30	12	10	6	0	2	72	16	654

Question 17. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	29	24	16	11	20	0	0	53	31	73
2020	Pas une personne handicapée	33	30	18	10	9	0	0	63	19	905
2019	Personne handicapée	41	17	13	11	19	0	0	58	30	46
2019	Pas une personne handicapée	34	29	17	11	8	0	0	64	19	764
2018	Personne handicapée	37	26	16	14	8	0	0	63	21	49
2018	Pas une personne handicapée	35	31	16	11	6	1	0	67	17	642
2017	Personne handicapée	47	23	10	8	12	0	0	70	20	41
2017	Pas une personne handicapée	34	37	16	8	4	0	1	71	13	631
2014	Personne handicapée	45	23	11	8	13	0	0	68	20	41
2014	Pas une personne handicapée	42	31	16	6	5	0	0	73	12	654

Question 28. Depuis le début de la pandémie de COVID-19, avez-vous demandé un horaire de travail flexible, que ce soit de façon formelle ou informelle?

Les heures de travail flexibles signifie qu’un employé est en mesure de modifier les heures du début et de la fin de leur journée de travail.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	38	62	74
2020	Pas une personne handicapée	37	63	912

Question 29. Pendant la pandémie de COVID-19, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuyait le recours aux horaires de travail flexibles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	51	14	8	6	3	8	10	79	11	74
2020	Pas une personne handicapée	46	20	10	3	3	7	11	80	8	910

Mobilité et maintien en poste

Question 53. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	22	32	46	74
2020	Pas une personne handicapée	22	37	41	914
2019	Personne handicapée	28	26	46	46
2019	Pas une personne handicapée	26	35	39	770
2018	Personne handicapée	30	38	32	49
2018	Pas une personne handicapée	28	35	37	646
2017	Personne handicapée	32	43	25	41
2017	Pas une personne handicapée	23	40	37	635
2014	Personne handicapée	24	45	31	41
2014	Pas une personne handicapée	26	39	36	655

Question 54. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	15	12	68	0	0	5	16
2020	Pas une personne handicapée	9	28	50	3	5	6	207
2019	Personne handicapée	9	21	42	10	18	0	13
2019	Pas une personne handicapée	11	29	34	4	11	11	205
2018	Personne handicapée	41	15	36	0	7	0	14
2018	Pas une personne handicapée	11	25	35	8	15	6	183
2017	Personne handicapée	31	8	8	0	39	15	13
2017	Pas une personne handicapée	16	15	48	6	9	6	148
2014	Personne handicapée	0	20	68	12	9999	0	10
2014	Pas une personne handicapée	20	15	39	7	9999	20	169

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Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 10. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	58	32	6	3	2	0	0	90	4	73
2020	Pas une personne handicapée	54	33	7	4	1	0	0	88	5	909
2019	Personne handicapée	43	33	10	11	3	0	0	76	14	46
2019	Pas une personne handicapée	56	30	7	4	2	0	0	87	6	760
2018	Personne handicapée	54	36	0	2	5	3	0	93	7	48
2018	Pas une personne handicapée	57	33	6	2	1	1	0	91	4	639
2017	Personne handicapée	39	37	10	6	6	0	2	78	12	40
2017	Pas une personne handicapée	47	41	7	3	2	1	0	88	5	631
2014	Personne handicapée	47	31	10	10	3	0	0	77	13	41
2014	Pas une personne handicapée	51	35	7	3	3	0	0	87	6	654

Question 36. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	28	45	18	4	4	0	0	74	9	73
2020	Pas une personne handicapée	31	43	15	7	3	2	0	76	10	909
2019	Personne handicapée	20	37	22	11	7	3	0	59	19	46
2019	Pas une personne handicapée	26	44	16	9	3	1	0	71	13	768
2018	Personne handicapée	27	42	9	14	9	0	0	68	23	47
2018	Pas une personne handicapée	25	45	15	10	4	1	0	71	14	640
2017	Personne handicapée	28	46	12	3	8	0	3	76	11	41
2017	Pas une personne handicapée	28	44	14	8	4	2	0	73	13	631
2014	Personne handicapée	31	31	11	10	17	0	0	63	27	41
2014	Pas une personne handicapée	26	42	17	9	4	2	0	70	13	654

Rendement organisationnel

Question 18a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	11	26	34	21	6	0	1	28	38	74
2020	Pas une personne handicapée	12	24	32	21	10	1	1	31	37	910
2019	Personne handicapée	21	26	35	7	10	0	0	17	47	46
2019	Pas une personne handicapée	11	25	30	20	11	1	2	32	37	768
2018	Personne handicapée	18	25	26	22	7	0	2	30	44	49
2018	Pas une personne handicapée	9	27	31	22	8	2	1	31	37	639
2017	Personne handicapée	12	40	13	19	12	0	3	33	54	40
2017	Pas une personne handicapée	11	22	38	16	8	2	4	25	34	629
2014	Personne handicapée	15	21	41	17	2	0	5	20	37	41
2014	Pas une personne handicapée	6	20	35	25	10	1	3	37	26	653

Question 18b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	9	16	27	16	26	3	3	44	27	74
2020	Pas une personne handicapée	8	16	27	26	18	3	1	47	25	905
2019	Personne handicapée	24	36	8	17	10	5	0	28	63	44
2019	Pas une personne handicapée	13	22	29	19	13	2	2	33	36	766
2018	Personne handicapée	23	18	27	13	15	2	2	29	42	49
2018	Pas une personne handicapée	14	26	27	19	11	3	2	31	41	634
2017	Personne handicapée	27	29	23	8	11	2	0	20	57	41
2017	Pas une personne handicapée	12	21	28	19	11	4	5	33	36	629
2014	Personne handicapée	21	35	22	15	2	0	5	18	58	41
2014	Pas une personne handicapée	10	20	30	21	13	3	3	36	32	655

Question 18c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d'étapes d'approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	6	11	36	22	18	3	4	43	18	74
2020	Pas une personne handicapée	9	16	29	25	14	4	4	42	27	906
2019	Personne handicapée	10	18	35	13	12	8	4	28	32	44
2019	Pas une personne handicapée	11	16	27	24	15	3	4	42	28	767
2018	Personne handicapée	17	18	32	12	11	5	5	25	39	49
2018	Pas une personne handicapée	10	19	25	25	12	3	6	40	32	635
2017	Personne handicapée	12	12	27	20	21	0	8	45	26	41
2017	Pas une personne handicapée	9	14	29	21	13	4	10	40	26	629
2014	Personne handicapée	16	24	14	20	14	3	10	38	45	41
2014	Pas une personne handicapée	9	16	28	23	12	3	9	40	28	654

Question 18d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	10	16	29	28	14	3	0	43	27	74
2020	Pas une personne handicapée	9	16	30	27	17	1	1	45	25	902
2019	Personne handicapée	19	18	31	15	16	0	0	32	37	45
2019	Pas une personne handicapée	8	14	32	26	17	1	2	44	23	761
2018	Personne handicapée	13	18	24	22	24	0	0	46	30	47
2018	Pas une personne handicapée	9	15	34	24	14	2	2	40	25	634
2017	Personne handicapée	17	15	32	20	13	0	2	34	33	41
2017	Pas une personne handicapée	8	17	28	29	14	2	3	45	26	626
2014	Personne handicapée	12	17	34	22	10	0	5	34	30	41
2014	Pas une personne handicapée	6	14	30	30	16	1	3	48	21	651

Question 18e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	15	11	18	29	21	1	6	54	27	74
2020	Pas une personne handicapée	12	17	26	23	17	1	3	42	31	910
2019	Personne handicapée	33	10	31	14	8	4	0	23	44	45
2019	Pas une personne handicapée	13	19	29	20	14	1	3	36	34	766
2018	Personne handicapée	27	16	25	14	18	0	0	32	43	48
2018	Pas une personne handicapée	16	23	28	15	13	2	2	30	41	640
2017	Personne handicapée	30	24	20	8	15	2	0	24	56	40
2017	Pas une personne handicapée	17	22	27	17	11	2	4	30	41	627
2014	Personne handicapée	27	14	32	13	12	0	2	26	42	41
2014	Pas une personne handicapée	15	21	30	19	11	1	3	32	37	653

Question 18f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	6	16	23	24	26	2	3	53	23	73
2020	Pas une personne handicapée	8	15	24	26	18	7	3	48	25	906
2019	Personne handicapée	39	16	24	5	9	4	3	15	59	45
2019	Pas une personne handicapée	17	20	26	19	11	4	3	32	41	764
2018	Personne handicapée	18	21	19	17	24	0	2	41	39	47
2018	Pas une personne handicapée	15	23	27	18	10	4	2	29	41	636
2017	Personne handicapée	19	22	32	12	15	0	0	27	41	41
2017	Pas une personne handicapée	14	21	27	18	12	4	4	32	38	629
2014	Personne handicapée	21	26	24	16	5	0	7	23	51	41
2014	Pas une personne handicapée	13	19	26	22	13	3	5	37	34	654

Question 18g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	9	12	37	16	18	6	3	37	23	74
2020	Pas une personne handicapée	8	19	31	21	17	3	2	40	28	903
2019	Personne handicapée	15	21	36	9	12	7	0	23	39	45
2019	Pas une personne handicapée	11	18	31	23	13	2	3	38	30	764
2018	Personne handicapée	20	21	18	18	19	2	2	38	43	49
2018	Pas une personne handicapée	13	17	33	20	10	4	3	33	32	637
2017	Personne handicapée	20	13	27	20	18	0	3	39	34	41
2017	Pas une personne handicapée	9	20	33	18	12	4	5	33	31	631
2014	Personne handicapée	10	14	38	23	5	0	11	31	26	41
2014	Pas une personne handicapée	8	17	33	21	12	2	6	36	28	654

Question 18h. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	4	17	36	29	14	0	0	43	21	74
2020	Pas une personne handicapée	5	15	34	29	15	1	1	44	21	909
2019	Personne handicapée	17	28	30	13	10	2	0	24	46	45
2019	Pas une personne handicapée	8	19	36	24	10	1	2	35	28	768

Question 37. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	14	36	19	21	8	1	51	29	74
2020	Pas une personne handicapée	21	36	17	18	6	2	59	25	908
2019	Personne handicapée	11	27	15	27	21	0	37	48	46
2019	Pas une personne handicapée	15	32	18	22	11	1	48	33	765

Diversité et inclusion

Question 20. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	53	19	11	3	9	5	0	76	13	74
2020	Pas une personne handicapée	51	29	7	7	5	2	0	82	11	907
2019	Personne handicapée	33	21	4	25	15	0	3	55	41	46
2019	Pas une personne handicapée	48	29	9	8	5	1	0	78	13	765
2018	Personne handicapée	43	26	10	8	14	0	0	68	22	49
2018	Pas une personne handicapée	48	29	9	8	5	1	0	78	13	636
2017	Personne handicapée	43	21	8	15	13	0	0	65	28	41
2017	Pas une personne handicapée	47	31	8	8	5	2	0	79	13	635
2014	Personne handicapée	46	30	7	8	9	0	0	76	17	41
2014	Pas une personne handicapée	52	28	9	7	3	1	0	81	10	655

Question 21. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	61	19	10	4	5	0	81	9	74
2020	Pas une personne handicapée	61	28	6	3	2	0	90	5	908
2019	Personne handicapée	35	41	9	12	3	0	76	15	46
2019	Pas une personne handicapée	56	28	7	6	3	1	85	8	763
2018	Personne handicapée	45	35	9	7	4	0	80	11	49
2018	Pas une personne handicapée	55	34	7	2	1	0	90	4	635
2017	Personne handicapée	52	25	10	10	3	0	77	13	40
2017	Pas une personne handicapée	50	37	7	3	2	0	87	6	632
2014	Personne handicapée	50	38	5	5	2	0	88	7	40
2014	Pas une personne handicapée	46	39	7	6	1	0	85	8	655

Question 22. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	44	36	11	7	2	0	0	80	9	72
2020	Pas une personne handicapée	48	33	10	4	2	2	0	83	6	908
2019	Personne handicapée	28	30	22	18	3	0	0	58	20	46
2019	Pas une personne handicapée	46	33	12	4	3	1	0	80	7	767
2018	Personne handicapée	39	35	5	16	2	0	2	76	18	49
2018	Pas une personne handicapée	43	39	10	4	2	2	0	84	6	636

Question 45. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées, les habiletés).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	38	26	15	8	13	0	0	63	22	73
2020	Pas une personne handicapée	35	39	12	8	3	3	0	76	12	905
2019	Personne handicapée	22	35	16	17	5	3	3	60	23	45
2019	Pas une personne handicapée	35	39	13	5	4	2	0	77	10	762
2018	Personne handicapée	36	34	17	6	7	0	0	70	13	48
2018	Pas une personne handicapée	42	38	12	6	1	2	0	81	7	634
2017	Personne handicapée	31	34	16	8	8	2	0	67	17	41
2017	Pas une personne handicapée	40	40	10	5	2	2	0	82	7	635
2014	Personne handicapée	55	23	5	10	7	0	0	78	17	41
2014	Pas une personne handicapée	43	36	11	6	2	3	0	81	8	654

Question 46. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Un milieu de travail diversifié inclut tout le monde, indépendamment de la race, de l’origine nationale ou ethnique, de la couleur, des handicaps, du sexe, de l’orientation sexuelle, de l’identité ou de l’expression de genre, de l’état matrimonial, de la situation familiale, de la religion, de l’âge, de la langue, de la culture, des antécédents, des intérêts, des points de vue ou d'autres dimensions.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	43	23	16	8	6	3	0	68	15	72
2020	Pas une personne handicapée	40	35	13	6	2	4	1	78	8	906
2019	Personne handicapée	33	39	18	5	5	0	0	72	10	45
2019	Pas une personne handicapée	41	33	15	4	3	4	1	77	7	763
2018	Personne handicapée	38	35	11	4	9	2	0	75	13	49
2018	Pas une personne handicapée	41	36	13	4	2	4	0	80	6	634
2017	Personne handicapée	36	20	24	3	13	2	2	59	16	41
2017	Pas une personne handicapée	40	34	14	3	3	6	0	80	6	630
2014	Personne handicapée	44	31	5	11	10	0	0	75	21	41
2014	Pas une personne handicapée	43	34	11	4	2	5	0	82	6	655

Question 49. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	46	34	6	7	7	0	80	14	73
2020	Pas une personne handicapée	54	31	8	4	2	1	85	6	905
2019	Personne handicapée	33	32	16	15	4	0	64	20	46
2019	Pas une personne handicapée	50	34	7	5	3	1	85	8	765
2018	Personne handicapée	34	40	14	4	9	0	74	13	49
2018	Pas une personne handicapée	51	32	8	5	3	0	84	8	635
2017	Personne handicapée	43	24	13	10	10	0	67	21	41
2017	Pas une personne handicapée	48	38	7	5	2	0	86	7	633
2014	Personne handicapée	52	27	0	14	8	0	79	21	41
2014	Pas une personne handicapée	51	36	7	4	2	0	87	6	655

Anti-racisme

Question 23. Dans mon unité de travail, je me sentirais libre de parler du racisme en milieu de travail sans crainte de représailles.

Le racisme désigne toute action individuelle ou pratique institutionnelle dans le cadre de laquelle une personne est traitée différemment en raison de sa couleur de peau ou de son origine ethnique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	43	16	9	7	12	9	3	68	22	74
2020	Pas une personne handicapée	47	23	10	5	3	7	4	79	10	911

Question 47. Mon ministère ou organisme met en œuvre des initiatives qui favorisent la lutte contre le racisme dans le milieu de travail.
Il est possible de promouvoir la lutte contre le racisme en offrant un accès à une formation à cet égard et en favorisant la sensibilisation aux ressources et l’apprentissage autonome sur la lutte contre le racisme.

La lutte contre le racisme est un processus de transformation à la fois dynamique et uniforme qui vise à éliminer le racisme individuel, institutionnel et systémique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	45	16	12	9	8	7	3	68	19	74
2020	Pas une personne handicapée	36	29	18	6	3	7	1	71	9	914

Question 48. Je me sentirais à l’aise de faire part à une personne d’autorité de mes préoccupations concernant des problèmes liés au racisme en milieu de travail (p. ex., superviseur(e) immédiat(e), cadre supérieur, ombudsman, conseiller en ressources humaines).

Le racisme désigne toute action individuelle ou pratique institutionnelle dans le cadre de laquelle une personne est traitée différemment en raison de sa couleur de peau ou de son origine ethnique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	39	25	4	13	11	6	1	69	26	73
2020	Pas une personne handicapée	42	32	10	6	4	5	2	79	11	903

Milieu de travail éthique

Question 19. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	21	23	18	8	10	14	5	55	22	74
2020	Pas une personne handicapée	28	30	17	8	5	7	5	66	15	909
2019	Personne handicapée	12	36	21	17	9	3	3	51	26	46
2019	Pas une personne handicapée	31	28	16	7	7	7	4	67	16	765
2018	Personne handicapée	24	33	12	10	11	5	4	63	23	49
2018	Pas une personne handicapée	24	32	20	10	4	7	4	62	15	636
2017	Personne handicapée	25	23	20	15	13	4	0	50	29	41
2017	Pas une personne handicapée	29	34	13	10	4	7	4	70	15	633
2014	Personne handicapée	29	42	10	2	11	3	2	75	15	41
2014	Pas une personne handicapée	32	33	16	9	4	3	3	69	14	655

Question 38. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	29	35	15	5	7	6	2	70	14	74
2020	Pas une personne handicapée	34	36	13	8	5	3	1	73	14	909
2019	Personne handicapée	29	26	28	4	11	3	0	57	15	46
2019	Pas une personne handicapée	39	37	12	5	4	1	1	78	9	763
2018	Personne handicapée	37	44	7	2	9	0	0	82	12	49
2018	Pas une personne handicapée	41	37	10	7	3	2	0	79	11	639
2017	Personne handicapée	38	24	19	5	11	3	0	64	16	41
2017	Pas une personne handicapée	43	36	11	6	2	2	0	81	8	633
2014	Personne handicapée	36	28	6	12	10	3	5	70	24	41
2014	Pas une personne handicapée	38	37	11	6	3	3	1	79	10	655

Question 39. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	30	41	16	6	6	1	72	12	73
2020	Pas une personne handicapée	34	38	16	6	4	3	74	9	907
2019	Personne handicapée	28	25	23	16	8	0	53	24	46
2019	Pas une personne handicapée	33	37	17	7	4	1	72	11	764
2018	Personne handicapée	29	35	18	7	9	2	66	16	49
2018	Pas une personne handicapée	35	35	18	7	3	2	72	10	639

Question 40. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	14	15	14	19	21	13	3	35	48	73
2020	Pas une personne handicapée	21	25	17	11	10	13	3	54	25	911
2019	Personne handicapée	21	12	13	33	17	4	0	34	52	46
2019	Pas une personne handicapée	20	26	19	14	10	7	4	51	28	766
2018	Personne handicapée	21	20	13	18	21	2	5	45	42	47
2018	Pas une personne handicapée	21	28	16	15	9	9	3	55	27	640
2017	Personne handicapée	12	16	12	15	25	20	0	35	50	41
2017	Pas une personne handicapée	23	28	16	12	8	9	4	58	23	633
2014	Personne handicapée	15	17	12	20	22	5	9	37	48	41
2014	Pas une personne handicapée	16	25	15	14	13	12	5	50	32	654

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose des outils, de la technologie et de l’équipement dont j’ai besoin pour effectuer mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	36	43	5	12	3	0	0	80	15	74
2020	Pas une personne handicapée	43	44	3	7	2	0	0	87	9	913

Question 3. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	45	35	9	6	4	80	11	74
2020	Pas une personne handicapée	40	36	11	10	3	77	13	913
2019	Personne handicapée	23	35	9	18	14	58	32	46
2019	Pas une personne handicapée	40	33	7	12	8	73	20	765
2017	Personne handicapée	57	18	0	17	8	75	25	41
2017	Pas une personne handicapée	42	38	4	10	4	81	15	635
2014	Personne handicapée	37	29	6	21	8	65	29	41
2014	Pas une personne handicapée	45	32	7	10	6	77	16	653

Question 5. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	37	36	9	11	6	0	0	74	17	74
2020	Pas une personne handicapée	42	36	10	9	2	0	1	79	11	902
2019	Personne handicapée	27	32	21	13	7	0	0	59	20	45
2019	Pas une personne handicapée	44	35	10	7	2	1	0	80	9	758
2017	Personne handicapée	55	21	12	7	5	0	0	76	13	40
2017	Pas une personne handicapée	43	40	9	7	1	0	0	83	8	631
2014	Personne handicapée	42	25	8	17	7	0	2	68	24	41
2014	Pas une personne handicapée	43	38	10	7	2	0	0	81	8	654

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	83	14	1	2	0	0	0	97	2	74
2020	Pas une personne handicapée	81	15	1	1	1	0	0	97	2	909

Question 35. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	44	15	7	9	4	17	3	74	17	74
2020	Pas une personne handicapée	50	20	12	3	3	10	2	80	7	913
2019	Personne handicapée	44	19	16	11	4	3	3	67	16	45
2019	Pas une personne handicapée	45	20	11	5	4	12	2	77	10	768

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d'incidents, mais peut être constitué d'un seul incident grave lorsqu'il a un impact durable sur l'individu. Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d'un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l'auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu'un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d'intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c'est-à-dire fondé sur la race, l'origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l'âge, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité ou l'expression de genre, l'état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l'obligation à subir un test génétique ou à communiquer les résultats d'un test génétique), la déficience (ou handicap) ou l'état de personne graciée).

Question 55. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	11	89	74
2020	Pas une personne handicapée	8	92	910
2019	Personne handicapée	22	78	46
2019	Pas une personne handicapée	11	89	768
2018	Personne handicapée	28	72	49
2018	Pas une personne handicapée	12	88	641

Question 56a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2018	Personne handicapée	36	64	13
2018	Pas une personne handicapée	45	55	72

Question 56c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2018	Personne handicapée	0	100	13
2018	Pas une personne handicapée	6	94	72

Question 56d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2018	Personne handicapée	0	100	13
2018	Pas une personne handicapée	0	100	72

Question 56g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2018	Personne handicapée	0	100	13
2018	Pas une personne handicapée	9	91	72

Question 57a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2018	Personne handicapée	40	60	13
2018	Pas une personne handicapée	44	56	72

Question 57c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2018	Personne handicapée	47	53	13
2018	Pas une personne handicapée	36	64	72

Question 57e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2018	Personne handicapée	39	61	13
2018	Pas une personne handicapée	30	70	72

Question 57g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2018	Personne handicapée	38	62	13
2018	Pas une personne handicapée	25	75	72

Question 57k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2018	Personne handicapée	63	37	13
2018	Pas une personne handicapée	45	55	72

Question 58a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2018	Personne handicapée	38	62	13
2018	Pas une personne handicapée	45	55	72

Question 58b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2018	Personne handicapée	38	62	13
2018	Pas une personne handicapée	23	77	72

Question 58g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2018	Personne handicapée	0	100	13
2018	Pas une personne handicapée	16	84	72

Question 59b. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Je ne pensais pas que l'incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2018	Personne handicapée	0	100	10
2018	Pas une personne handicapée	24	76	69

Question 59d. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? La personne s'est excusée.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2018	Personne handicapée	0	100	10
2018	Pas une personne handicapée	12	88	69

Question 60. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	15	12	13	9	9	34	10	47	31	74
2020	Pas une personne handicapée	17	14	16	6	4	34	9	54	17	910
2019	Personne handicapée	13	16	23	13	17	11	7	36	36	46
2019	Pas une personne handicapée	15	18	20	6	4	30	7	51	16	767
2018	Personne handicapée	12	31	17	9	15	14	2	51	29	48
2018	Pas une personne handicapée	20	19	20	4	3	29	5	58	11	636
2017	Personne handicapée	20	15	28	8	7	18	5	45	19	41
2017	Pas une personne handicapée	19	18	17	5	5	27	8	58	16	635
2014	Personne handicapée	11	24	20	14	14	11	5	43	34	41
2014	Pas une personne handicapée	15	17	18	6	4	32	7	54	16	655

Question 61. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	27	25	13	14	6	10	4	61	23	74
2020	Pas une personne handicapée	31	30	16	5	3	13	2	71	10	912
2019	Personne handicapée	19	25	21	14	15	3	3	47	31	46
2019	Pas une personne handicapée	33	31	17	4	5	9	1	70	11	766
2018	Personne handicapée	21	37	25	10	7	0	0	57	17	47
2018	Pas une personne handicapée	33	30	19	4	2	12	1	72	7	635
2017	Personne handicapée	30	30	11	10	8	11	0	68	20	41
2017	Pas une personne handicapée	31	33	16	5	4	10	1	72	9	629
2014	Personne handicapée	22	33	14	15	10	5	0	59	26	41
2014	Pas une personne handicapée	24	29	19	6	3	17	2	65	11	655

Discrimination

La discrimination, c'est le fait de réserver à quelqu'un un traitement différent ou inéquitable en raison d'une caractéristique personnelle ou d'une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d'imposer des désavantages non imposés à d'autres, ou d'empêcher ou de restreindre l'accès aux avantages offerts à d'autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c'est-à-dire fondé sur la race, l'origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l'âge, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité ou l'expression de genre, l'état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d'un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l'état de personne graciée).

Question 62. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	18	82	74
2020	Pas une personne handicapée	7	93	906
2019	Personne handicapée	22	78	46
2019	Pas une personne handicapée	6	94	764
2018	Personne handicapée	19	81	48
2018	Pas une personne handicapée	5	95	640

Question 63a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	35	65	14
2020	Pas une personne handicapée	29	71	63

Question 63d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	100	14
2020	Pas une personne handicapée	100	63
2019	Personne handicapée	100	10
2019	Pas une personne handicapée	100	49

Question 64e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Âge
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	32	68	14
2020	Pas une personne handicapée	32	68	63

Question 64f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Sexe
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	41	59	14
2020	Pas une personne handicapée	25	75	63

Question 64g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Orientation sexuelle
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	0	100	14
2020	Pas une personne handicapée	0	100	63

Question 64k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation à subir un test génétique, ou à communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	0	100	10
2019	Pas une personne handicapée	0	100	49

Question 65e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2019	Personne handicapée	0	100	10
2019	Pas une personne handicapée	0	100	49

Question 65h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? Autre
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	35	65	14
2020	Pas une personne handicapée	10	90	63

Question 67. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	16	18	14	8	8	33	3	53	26	74
2020	Pas une personne handicapée	17	14	18	5	3	37	7	56	13	907
2019	Personne handicapée	8	13	37	14	12	10	7	25	31	46
2019	Pas une personne handicapée	16	17	21	3	4	32	7	55	11	764
2018	Personne handicapée	14	33	23	2	9	16	4	58	13	49
2018	Pas une personne handicapée	21	16	21	4	2	31	5	58	9	639
2017	Personne handicapée	20	12	13	15	8	26	5	47	34	41
2017	Pas une personne handicapée	20	17	18	3	2	33	7	62	8	634
2014	Personne handicapée	17	21	17	15	8	16	7	49	29	41
2014	Pas une personne handicapée	19	15	18	3	2	37	7	60	8	654

Question 68. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	31	21	23	5	6	10	3	60	13	74
2020	Pas une personne handicapée	31	29	16	5	3	15	1	71	9	911
2019	Personne handicapée	15	28	27	10	10	7	4	48	22	46
2019	Pas une personne handicapée	33	32	16	3	4	10	1	74	8	765
2018	Personne handicapée	24	51	15	2	7	3	0	76	9	48
2018	Pas une personne handicapée	34	28	19	5	2	12	1	71	7	643
2017	Personne handicapée	32	23	10	9	14	10	3	63	26	40
2017	Pas une personne handicapée	33	33	13	3	2	13	1	78	6	634
2014	Personne handicapée	29	29	16	10	8	8	0	63	19	41
2014	Pas une personne handicapée	31	26	18	3	2	19	1	72	6	655

Obligation de prendre des mesures d’adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c’est-à-dire la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée). Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Veuillez noter que les questions concernant l’obligation de prendre des mesures d’adaptation ne s’appliquent pas aux employés qui ont présenté des demandes d’équipement de bureau pour travailler à distance, à moins que les demandes portent sur des demandes de mesures d’adaptation particulières qui permettent de réduire les obstacles au travail, conformément aux motifs en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne.

Question 87. Après avoir lu attentivement la définition de l'obligation de prendre des mesures d'adaptation, aviez-vous des mesures d’adaptation en place avant la pandémie de COVID-19 qui ne sont désormais plus respectées?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	14	86	72
2020	Pas une personne handicapée	8	92	908

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition de l'obligation de prendre des mesures d'adaptation, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	47	53	73
2020	Pas une personne handicapée	11	89	907
2019	Personne handicapée	56	44	46
2019	Pas une personne handicapée	14	86	766
2017	Personne handicapée	57	43	41
2017	Pas une personne handicapée	16	84	633
2014	Personne handicapée	64	36	41
2014	Pas une personne handicapée	11	89	652

Question 89. Les demandes de mesures d’adaptation en milieu de travail étaient-elles liées à un handicap?
Un handicap est une déficience notamment physique, intellectuelle, cognitive, mentale ou sensorielle, un trouble d’apprentissage ou de la communication ou une limitation fonctionnelle, de nature permanente, temporaire ou épisodique, manifeste ou non et dont l’interaction avec un obstacle nuit à la participation pleine et égale d’une personne dans la société.

Un obstacle signifie tout élément — notamment celui qui est de nature physique ou architecturale, qui est relatif à l’information, aux communications, aux comportements ou à la technologie ou qui est le résultat d’une politique ou d’une pratique — qui nuit à la participation pleine et égale dans la société des personnes ayant des déficiences notamment physiques, intellectuelles, cognitives, mentales ou sensorielles, des troubles d’apprentissage ou de la communication ou des limitations fonctionnelles.
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	93	7	33
2020	Pas une personne handicapée	28	72	102

Question 90. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	91	9	33
2020	Pas une personne handicapée	73	27	102
2019	Personne handicapée	95	5	26
2019	Pas une personne handicapée	81	19	102
2017	Personne handicapée	72	28	22
2017	Pas une personne handicapée	82	18	100
2014	Personne handicapée	88	12	26
2014	Pas une personne handicapée	76	24	71

Question 91. Je suis satisfait(e) par les mesures d’adaptation en milieu de travail qui ont été prises.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	44	27	8	13	8	0	0	71	21	30
2020	Pas une personne handicapée	53	34	8	4	0	0	0	87	4	76
2019	Personne handicapée	37	42	5	11	5	0	0	79	16	25
2019	Pas une personne handicapée	56	35	2	3	1	3	0	94	4	84
2017	Personne handicapée	52	28	8	6	6	0	0	80	13	16
2017	Pas une personne handicapée	60	33	3	3	0	0	1	94	3	82
2014	Personne handicapée	46	41	0	8	5	0	0	87	13	23
2014	Pas une personne handicapée	58	29	6	6	2	0	0	87	8	55

Question 92. Je me sentirais à l’aise de demander des mesures d’adaptation en milieu de travail auprès de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	41	39	3	11	6	0	0	80	17	74
2020	Pas une personne handicapée	47	33	7	5	3	2	3	84	9	910

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Bien-être en milieu de travail

Un milieu de travail sûr et sain

Question 75. J’estime que les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme prennent des mesures adéquates pour protéger la santé mentale des employés pendant la pandémie de COVID-19.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	20	29	25	13	8	4	0	51	22	73
2020	Pas une personne handicapée	31	31	14	14	7	3	0	64	22	907

Question 79a. J'estime que les renseignements que je reçois de mon ministère ou organisme concernant la pandémie de COVID-19 sont ... Clairs et faciles à comprendre.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	38	45	11	3	3	0	0	83	6	74
2020	Pas une personne handicapée	39	41	9	9	2	0	0	81	10	912

Question 79b. J'estime que les renseignements que je reçois de mon ministère ou organisme concernant la pandémie de COVID-19 sont ... Fournis en temps opportun.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	38	36	13	8	5	0	0	74	13	74
2020	Pas une personne handicapée	36	36	12	11	4	1	0	73	15	911

Question 79c. J'estime que les renseignements que je reçois de mon ministère ou organisme concernant la pandémie de COVID-19 sont ... Pertinents pour moi et le travail que j’effectue.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	34	44	16	3	3	0	0	78	6	74
2020	Pas une personne handicapée	34	38	17	7	2	1	1	74	9	909

Question 79d. J'estime que les renseignements que je reçois de mon ministère ou organisme concernant la pandémie de COVID-19 sont ... Cohérents avec les renseignements qui m’ont été fournis par mon (ma) superviseur(e) immédiat(e).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	45	30	16	4	3	2	0	76	8	73
2020	Pas une personne handicapée	42	38	12	3	2	2	2	82	6	909

Question 79e. J'estime que les renseignements que je reçois de mon ministère ou organisme concernant la pandémie de COVID-19 sont ... Disponible dans les deux langues officielles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	69	18	4	2	0	6	2	94	2	74
2020	Pas une personne handicapée	71	18	4	0	0	5	1	95	1	907

Question 80. Depuis le début de la pandémie de COVID-19, mon ministère ou organisme m’a clairement informé(e) des services et des ressources en santé mentale qui me sont accessibles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	38	44	11	4	3	0	0	82	7	73
2020	Pas une personne handicapée	44	37	10	6	2	1	0	82	8	907

Question 81. Je me sentirais à l’aise de faire part à mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) de mes préoccupations à propos de ma santé et de ma sécurité physique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	37	38	4	14	8	0	0	74	22	74
2020	Pas une personne handicapée	45	32	9	7	6	1	1	78	13	903

Question 82. Je suis satisfait(e) des mesures que prend mon ministère ou organisme pour protéger ma santé et ma sécurité physique pendant la pandémie de COVID-19.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	47	26	6	11	8	2	0	74	19	73
2020	Pas une personne handicapée	42	30	9	10	7	1	1	74	17	908

Question 85. Depuis le début de la pandémie de la COVID-19, avez-vous géré des employés qui travaillent à distance? (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	100	0	15
2020	Pas une personne handicapée	99	1	180

Question 86. Mon ministère ou organisme m’a fourni une formation et/ou des ressources adéquates pour gérer une équipe à distance pendant la pandémie de COVID-19. (pour les superviseurs qui ont géré des employés qui devaient travailler à distance)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	15	43	13	23	0	6	0	62	24	15
2020	Pas une personne handicapée	16	33	17	23	11	0	0	49	34	178

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 74. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	28	40	15	8	5	5	72	13	74
2020	Pas une personne handicapée	37	41	11	6	2	2	80	9	911
2019	Personne handicapée	13	51	17	15	3	0	64	18	46
2019	Pas une personne handicapée	28	38	18	8	4	4	69	12	764
2018	Personne handicapée	12	45	18	16	4	6	60	21	49
2018	Pas une personne handicapée	26	37	19	8	6	4	66	14	644
2017	Personne handicapée	13	32	16	18	16	5	47	36	41
2017	Pas une personne handicapée	18	38	18	12	7	7	61	20	633

Question 76. Je me sentirais à l’aise de faire part à mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) de mes préoccupations à propos de ma santé mentale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	29	29	12	18	12	0	0	58	30	74
2020	Pas une personne handicapée	34	30	10	12	10	2	1	66	23	911

Question 77. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient ma santé mentale et mon bien-être.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	38	35	9	12	4	1	0	74	17	74
2020	Pas une personne handicapée	42	29	12	5	4	5	2	76	10	911

Question 78. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.

Un milieu de travail sain sur le plan psychologique est un milieu qui favorise le bien-être psychologique des employé(e)s et qui cherche activement à éviter de nuire à leur santé psychologique par négligence, insouciance ou de façon délibérée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	23	32	15	19	9	2	56	28	73
2020	Pas une personne handicapée	27	35	15	13	7	2	64	20	909
2019	Personne handicapée	8	26	14	34	15	3	35	50	46
2019	Pas une personne handicapée	21	36	20	13	8	2	58	22	767
2018	Personne handicapée	19	25	20	21	13	2	45	34	49
2018	Pas une personne handicapée	22	37	16	14	9	3	60	24	645
2017	Personne handicapée	10	32	18	21	19	0	42	40	40
2017	Pas une personne handicapée	18	38	18	16	7	3	58	24	633

Question 84. Je suis outillé(e) pour aider les employés de mon unité de travail qui ont des problèmes de santé mentale. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	20	56	4	13	0	6	0	82	13	15
2020	Pas une personne handicapée	20	42	15	18	4	0	1	63	21	180

Stress lié au travail

Question 70a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Risque d’exposition à la COVID-19
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	31	20	15	14	18	0	1	52	33	74
2020	Pas une personne handicapée	28	21	18	14	17	0	2	50	31	911

Question 70b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	37	17	20	17	9	0	0	54	26	74
2020	Pas une personne handicapée	30	27	23	11	9	0	1	57	20	906
2019	Personne handicapée	22	12	31	18	13	0	4	36	32	46
2019	Pas une personne handicapée	19	27	21	15	17	0	1	47	32	766
2018	Personne handicapée	24	6	28	17	22	0	3	31	40	48
2018	Pas une personne handicapée	19	22	22	17	17	1	2	42	35	643
2017	Personne handicapée	23	18	17	19	21	0	2	42	40	41
2017	Pas une personne handicapée	16	24	21	14	23	1	2	41	37	633

Question 70c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	15	27	22	15	21	0	0	43	35	74
2020	Pas une personne handicapée	16	25	23	17	18	0	0	42	35	908
2019	Personne handicapée	20	25	17	15	24	0	0	45	39	46
2019	Pas une personne handicapée	16	25	26	17	15	0	1	41	32	765
2018	Personne handicapée	25	13	26	22	14	0	0	38	36	48
2018	Pas une personne handicapée	14	23	29	18	15	1	1	37	33	642
2017	Personne handicapée	26	13	20	19	22	0	0	39	41	41
2017	Pas une personne handicapée	14	24	27	17	16	1	2	38	33	633

Question 70d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	27	21	26	7	18	0	0	48	26	73
2020	Pas une personne handicapée	27	26	21	13	12	0	1	54	25	908
2019	Personne handicapée	27	9	24	20	18	0	2	37	39	44
2019	Pas une personne handicapée	25	29	22	13	9	1	1	55	23	764
2018	Personne handicapée	32	19	19	11	19	0	0	51	30	48
2018	Pas une personne handicapée	21	27	27	13	9	1	1	49	23	642
2017	Personne handicapée	25	26	14	18	16	0	0	51	34	41
2017	Pas une personne handicapée	22	31	21	11	12	0	3	54	24	633

Question 70e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	29	23	22	10	12	2	1	54	24	73
2020	Pas une personne handicapée	26	22	22	14	13	2	2	50	28	907
2019	Personne handicapée	21	13	16	19	23	0	8	37	46	46
2019	Pas une personne handicapée	17	26	24	18	14	2	1	44	32	764
2018	Personne handicapée	31	12	16	14	27	0	0	43	41	49
2018	Pas une personne handicapée	16	23	25	19	15	1	1	40	34	638
2017	Personne handicapée	15	17	17	25	26	0	0	32	52	41
2017	Pas une personne handicapée	14	20	26	17	20	1	1	36	38	632

Question 70f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	44	22	10	11	10	0	2	68	22	74
2020	Pas une personne handicapée	40	20	16	9	9	0	5	64	19	911
2019	Personne handicapée	43	13	17	7	15	0	4	59	24	44
2019	Pas une personne handicapée	44	23	13	7	7	1	5	72	15	765
2018	Personne handicapée	47	16	14	3	9	0	11	70	14	48
2018	Pas une personne handicapée	42	20	14	7	8	1	8	68	17	643
2017	Personne handicapée	35	25	9	7	8	0	16	71	18	40
2017	Pas une personne handicapée	39	22	15	6	7	1	10	68	15	632

Question 70g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	24	25	20	15	16	0	0	49	31	74
2020	Pas une personne handicapée	28	25	21	12	13	1	0	54	25	912
2019	Personne handicapée	26	18	26	11	16	0	3	46	28	46
2019	Pas une personne handicapée	31	28	19	10	9	1	1	60	20	764
2018	Personne handicapée	27	18	26	14	13	0	3	46	27	47
2018	Pas une personne handicapée	32	21	23	10	12	1	1	55	22	642
2017	Personne handicapée	31	5	31	14	13	0	5	39	28	40
2017	Pas une personne handicapée	28	27	21	13	7	1	2	57	21	630

Question 70h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Équilibrer les responsabilités du travail et de prestation de soins (p. ex., les enfants, les personnes âgées, les membres de la famille) pendant la pandémie de COVID-19
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	28	28	11	7	16	2	9	62	25	73
2020	Pas une personne handicapée	30	24	18	11	11	0	6	57	24	910

Question 70i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	22	42	18	8	5	3	3	67	14	72
2020	Pas une personne handicapée	33	29	20	11	5	1	2	64	16	909
2019	Personne handicapée	23	18	32	15	10	0	3	42	26	46
2019	Pas une personne handicapée	31	32	20	10	5	1	1	64	15	766
2018	Personne handicapée	26	24	24	14	10	0	2	52	24	46
2018	Pas une personne handicapée	28	34	21	9	5	1	2	65	14	644
2017	Personne handicapée	34	20	25	12	8	0	0	55	21	40
2017	Pas une personne handicapée	27	31	20	11	6	1	3	61	18	630

Question 70j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	16	36	21	10	15	2	1	53	26	73
2020	Pas une personne handicapée	24	30	22	12	10	1	1	55	22	910
2019	Personne handicapée	18	15	28	25	14	0	0	33	39	46
2019	Pas une personne handicapée	27	30	21	11	8	2	1	58	20	763
2018	Personne handicapée	26	22	18	13	18	0	2	49	32	46
2018	Pas une personne handicapée	24	30	24	13	8	1	1	55	21	644
2017	Personne handicapée	25	25	16	23	11	0	0	50	34	40
2017	Pas une personne handicapée	23	31	22	14	7	0	2	55	22	630

Question 70k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	31	30	22	11	6	0	0	61	17	74
2020	Pas une personne handicapée	34	31	19	8	7	1	1	66	15	906
2019	Personne handicapée	31	9	37	16	4	0	3	41	21	46
2019	Pas une personne handicapée	37	26	17	11	6	1	1	65	17	763
2018	Personne handicapée	28	26	25	10	9	0	2	55	19	47
2018	Pas une personne handicapée	33	29	22	9	5	1	1	63	14	643
2017	Personne handicapée	23	25	24	15	8	3	2	50	25	40
2017	Pas une personne handicapée	32	30	21	9	5	1	2	65	14	631

Question 70l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de reconnaissance
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	32	36	21	4	7	0	0	69	11	74
2020	Pas une personne handicapée	40	26	15	10	8	1	1	67	18	902
2019	Personne handicapée	22	18	23	23	13	0	0	40	36	46
2019	Pas une personne handicapée	39	26	14	10	9	1	2	67	19	763

Question 70m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Se sentir déconnecté de ses collègues
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	21	29	26	15	8	0	2	51	23	73
2020	Pas une personne handicapée	26	30	23	14	6	0	0	57	20	907

Question 70n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Surcharge d'information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	18	37	19	16	11	0	0	54	27	74
2020	Pas une personne handicapée	27	29	20	14	10	0	1	56	24	904
2019	Personne handicapée	20	23	41	7	9	0	0	43	16	46
2019	Pas une personne handicapée	37	29	18	7	6	1	2	68	13	760
2018	Personne handicapée	31	16	26	14	12	0	2	47	26	45
2018	Pas une personne handicapée	34	28	21	10	5	1	1	63	15	639
2017	Personne handicapée	34	22	19	15	8	0	2	57	24	40
2017	Pas une personne handicapée	31	31	21	10	4	1	2	64	14	625

Question 70o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	36	38	19	3	4	0	1	74	7	74
2020	Pas une personne handicapée	42	28	17	7	4	0	2	71	11	902
2019	Personne handicapée	21	23	26	17	12	0	2	45	29	46
2019	Pas une personne handicapée	50	23	13	6	6	1	2	75	12	761
2018	Personne handicapée	42	19	11	4	18	0	7	65	23	42
2018	Pas une personne handicapée	51	25	12	4	5	1	2	78	9	642
2017	Personne handicapée	46	24	18	5	5	0	2	71	10	41
2017	Pas une personne handicapée	54	25	12	5	2	0	2	81	7	632

Question 70p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Difficulté à avoir accès à mes outils ou au réseau de travail (p. ex., courriel de travail, appareil de travail, équipement ergonomique)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	31	34	24	6	5	0	0	65	11	73
2020	Pas une personne handicapée	33	38	17	7	3	0	1	73	10	906

Question 70q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes d'accessibilité ou d'adaptation
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	52	27	9	5	3	3	2	83	8	74
2020	Pas une personne handicapée	68	15	7	2	1	1	6	90	3	901
2019	Personne handicapée	42	23	11	11	6	0	7	70	18	46
2019	Pas une personne handicapée	71	12	5	2	2	1	6	90	4	761
2018	Personne handicapée	49	15	16	6	7	3	4	68	14	45
2018	Pas une personne handicapée	69	16	5	2	2	1	5	90	4	641

Question 70r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	62	16	6	3	6	0	7	83	10	73
2020	Pas une personne handicapée	77	8	4	3	2	1	4	90	6	904
2019	Personne handicapée	42	25	15	7	7	0	5	70	15	45
2019	Pas une personne handicapée	73	12	5	3	4	1	3	88	7	762
2018	Personne handicapée	39	24	15	9	4	4	4	69	15	47
2018	Pas une personne handicapée	74	11	5	2	2	1	4	90	5	640
2017	Personne handicapée	62	9	9	6	8	0	6	76	14	41
2017	Pas une personne handicapée	73	12	5	2	3	0	4	89	5	631

Question 70s. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	66	20	3	3	2	0	6	91	5	73
2020	Pas une personne handicapée	69	19	5	3	1	1	3	91	4	901
2019	Personne handicapée	40	38	5	8	7	0	3	80	16	45
2019	Pas une personne handicapée	57	27	7	3	2	1	2	87	5	760
2018	Personne handicapée	37	39	19	0	5	0	0	77	5	48
2018	Pas une personne handicapée	59	23	10	3	2	1	3	85	5	639
2017	Personne handicapée	59	21	13	3	0	0	4	84	3	41
2017	Pas une personne handicapée	55	26	9	3	3	0	2	84	6	633

Question 70t. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	58	18	9	5	5	0	4	79	11	74
2020	Pas une personne handicapée	66	16	7	3	4	0	3	85	8	904
2019	Personne handicapée	38	31	12	8	8	0	3	71	17	45
2019	Pas une personne handicapée	61	18	9	5	5	1	2	81	10	756
2018	Personne handicapée	42	24	19	9	6	0	0	66	15	47
2018	Pas une personne handicapée	59	19	10	5	4	1	3	81	9	637
2017	Personne handicapée	50	16	20	2	10	0	2	67	12	41
2017	Pas une personne handicapée	59	24	7	3	4	0	3	85	7	631

Question 70u. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec une ou (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	69	6	0	1	2	0	22	96	4	74
2020	Pas une personne handicapée	65	8	4	1	1	0	21	92	3	902
2019	Personne handicapée	49	6	7	0	3	0	35	85	4	44
2019	Pas une personne handicapée	60	11	5	1	1	1	23	91	2	755
2018	Personne handicapée	54	13	6	5	0	0	22	86	6	47
2018	Pas une personne handicapée	55	11	5	2	0	1	26	90	3	632
2017	Personne handicapée	48	12	11	0	0	0	30	84	0	41
2017	Pas une personne handicapée	55	13	6	1	2	0	24	88	4	633

Question 70v. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec d'autres personne(s) (p.ex., un (des) membre(s) du public, personne(s) d'autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	69	18	5	1	3	0	4	90	5	74
2020	Pas une personne handicapée	71	15	6	2	1	0	5	90	3	906
2019	Personne handicapée	56	10	12	5	6	0	11	74	12	45
2019	Pas une personne handicapée	66	18	7	1	1	1	6	90	3	756
2018	Personne handicapée	51	20	15	7	3	0	5	75	10	46
2018	Pas une personne handicapée	60	17	9	3	3	1	7	84	6	640
2017	Personne handicapée	55	11	11	8	0	0	14	77	9	38
2017	Pas une personne handicapée	61	19	9	3	2	0	7	86	4	630

Question 70w. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de sécurité d'emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	43	17	16	7	14	0	3	62	22	74
2020	Pas une personne handicapée	47	15	12	10	13	1	2	63	24	906
2019	Personne handicapée	49	18	8	5	6	0	14	77	13	44
2019	Pas une personne handicapée	52	15	14	7	9	1	3	70	16	763
2018	Personne handicapée	40	9	26	8	8	0	10	54	18	48
2018	Pas une personne handicapée	52	15	11	6	10	1	5	71	18	639
2017	Personne handicapée	46	9	10	15	11	0	8	60	28	41
2017	Pas une personne handicapée	52	19	10	5	9	1	4	75	14	634

Question 70x. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	33	32	20	6	7	0	2	67	13	74
2020	Pas une personne handicapée	46	28	16	5	4	0	2	75	9	905
2019	Personne handicapée	39	24	17	5	5	0	11	70	11	45
2019	Pas une personne handicapée	54	27	12	2	2	1	3	84	4	755
2018	Personne handicapée	35	28	16	8	3	0	10	70	12	47
2018	Pas une personne handicapée	52	27	12	2	2	1	3	83	5	639
2017	Personne handicapée	30	28	16	16	6	0	4	60	23	40
2017	Pas une personne handicapée	51	28	12	3	2	0	5	82	5	632

Question 71. Dans quelle mesure le stress causé par la pandémie de COVID-19 a-t-il un impact négatif sur votre capacité à assumer vos responsabilités quotidiennes au travail?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	18	32	30	9	11	0	0	50	19	73
2020	Pas une personne handicapée	21	38	26	9	6	0	0	59	14	910

Question 72. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est...
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	3	32	41	8	16	0	0	35	24	73
2020	Pas une personne handicapée	12	27	35	18	7	0	0	40	25	911
2019	Personne handicapée	11	24	35	15	15	0	0	35	30	46
2019	Pas une personne handicapée	14	30	36	13	7	1	0	44	20	765
2018	Personne handicapée	10	21	35	24	10	0	0	31	34	49
2018	Pas une personne handicapée	14	29	35	16	5	1	0	43	21	644
2017	Personne handicapée	7	19	39	20	15	0	0	26	35	41
2017	Pas une personne handicapée	12	28	40	14	6	0	1	40	20	633

Question 73. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours/ Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/ Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	21	16	41	14	9	0	0	22	37	73
2020	Pas une personne handicapée	12	22	36	21	8	0	0	29	35	909
2019	Personne handicapée	13	23	45	18	0	0	0	18	37	44
2019	Pas une personne handicapée	10	21	37	22	9	1	1	31	31	761
2018	Personne handicapée	16	30	34	12	9	0	0	21	45	47
2018	Pas une personne handicapée	10	19	36	23	11	1	1	34	29	632
2017	Personne handicapée	15	26	33	19	7	0	0	25	41	41
2017	Pas une personne handicapée	7	21	41	22	8	0	1	31	28	633

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Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 93. Au cours des 12 derniers mois, votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes liés au système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Je ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	34	44	22	0	56	44	74
2020	Pas une personne handicapée	35	41	23	1	54	46	912

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée:

Question 94. Est-ce que tous vos problèmes de paye ou autre rémunération ont été réglés?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	39	61	27
2020	Pas une personne handicapée	36	64	327

Question 97. Dans quelle mesure les problèmes liés au système de paye Phénix ont-ils affecté votre décision de chercher ou d'accepter un autre poste (p. ex. mutation, promotion, détachement, affectation, affectation intérimaire) au sein de votre organisation ou de la fonction publique fédérale?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	43	10	16	4	9	5	14	64	16	74
2020	Pas une personne handicapée	40	20	13	5	5	3	13	72	13	911
2019	Personne handicapée	32	16	27	4	4	0	17	57	10	46
2019	Pas une personne handicapée	38	19	12	9	11	2	9	63	23	756
2018	Personne handicapée	33	15	14	2	21	0	15	57	27	47
2018	Pas une personne handicapée	40	16	16	10	8	2	9	63	19	644

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée:

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex., information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d'urgence ou paiement prioritaire) que j'ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m'aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	7	23	11	22	30	0	7	33	56	26
2020	Pas une personne handicapée	13	23	16	21	22	2	4	38	45	328

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée:

Question 96. Je suis satisfait(e) du soutien que j'ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m'aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses les plus positives ou les moins négatives (%)	Réponses les plus négatives ou les moins positives (%)	Nombre total de réponses
2020	Personne handicapée	5	15	3	27	44	0	6	21	75	26
2020	Pas une personne handicapée	9	15	14	21	38	1	2	24	61	328

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Date de modification :: 2019-03-01

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2020 par thème pour Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada selon la Question 118. Êtes-vous une personne handicapée?

Question 7. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 11. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 12. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 16. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.

Question 50. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 51. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 52. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Question 24. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.

Question 27. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 30. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Question 31. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.

Question 32. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 33. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 34. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Question 8. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 9. J'ai des objectifs de travail clairs.

Question 25. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 4. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 26. J’estime que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient mes aspirations professionnelles.

Question 41. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 42. J'estime avoir des possibilités d'obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Question 43a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles

Question 43b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à des possibilités de formation

Question 43c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination

Question 43d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité ou d’adaptation

Question 13. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 14. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 15. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 44. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Question 6. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 17. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 28. Depuis le début de la pandémie de COVID-19, avez-vous demandé un horaire de travail flexible, que ce soit de façon formelle ou informelle?

Question 29. Pendant la pandémie de COVID-19, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuyait le recours aux horaires de travail flexibles.

Question 53. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 54. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Question 10. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 36. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Question 18a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.

Question 18b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 18c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d'étapes d'approbation.

Question 18d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.

Question 18e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 18f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 18g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Question 18h. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.

Question 37. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.

Question 20. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 21. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 22. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.

Question 45. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées, les habiletés).

Question 46. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 49. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Question 23. Dans mon unité de travail, je me sentirais libre de parler du racisme en milieu de travail sans crainte de représailles.

Question 47. Mon ministère ou organisme met en œuvre des initiatives qui favorisent la lutte contre le racisme dans le milieu de travail.

Question 48. Je me sentirais à l’aise de faire part à une personne d’autorité de mes préoccupations concernant des problèmes liés au racisme en milieu de travail (p. ex., superviseur(e) immédiat(e), cadre supérieur, ombudsman, conseiller en ressources humaines).

Question 19. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 38. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.

Question 39. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.

Question 40. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Question 1. Je dispose des outils, de la technologie et de l’équipement dont j’ai besoin pour effectuer mon travail.

Question 3. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 5. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.

Question 35. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.

Question 55. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Question 56a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues

Question 56c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Employé(e)s relevant de moi

Question 56d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)

Question 56g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Autre

Question 57a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Comportement agressif

Question 57c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Être exclu(e) ou ignoré(e)

Question 57e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Interférence dans le travail ou retenue de ressources

Question 57g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Attaque personnelle

Question 57k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Traitement injuste

Question 58a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.

Question 58b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été harcelé(e).

Question 58g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai réglé la question de façon informelle par moi-même.

Question 59b. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Je ne pensais pas que l'incident était assez grave.

Question 59d. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? La personne s'est excusée.