Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2020 par thème pour Patrimoine canadien selon la Question 107. À quelle collectivité vous identifiez-vous le plus en relation à votre poste actuel?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2020 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse. Les résultats pour les « réponses les plus positives ou les moins négatives » et les « réponses moins positives et plus négatives » sont calculés en supprimant les réponses « Ne sais pas » et « Ne s’applique pas » du nombre total de réponses.

Table des matières

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Mobilisation des employés

Mobilisation des employés

Question 7. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 40 37 17 6 0 0 0 77 6 39
2020 Communications ou affaires publiques 49 36 7 6 2 0 0 85 8 84
2020 Sécurité 58 42 0 0 0 0 0 100 0 14
2020 Sciences et technologie 70 26 0 5 0 0 0 95 5 19
2020 Administration et opérations 40 44 10 4 2 0 0 84 6 319
2020 Ressources humaines 42 50 4 5 0 0 0 91 5 79
2020 Gestion financière 44 51 5 0 0 0 0 95 0 59
2020 Gestion de l'information 47 36 10 0 6 0 0 84 6 17
2020 Technologie de l'information 51 33 4 5 7 0 0 84 13 55
2020 Vérification interne 60 40 0 0 0 0 0 100 0 17
2020 Évaluation 35 41 12 12 0 0 0 77 12 17
2020 Sciences des données 38 42 0 13 7 0 0 80 20 16
2020 Politiques 45 38 10 4 2 0 0 83 7 216
2020 Gestion de projets 41 42 8 5 3 1 0 83 9 134
2020 Autres services au public 52 33 6 7 3 0 0 85 10 71
2020 Aucune de ces réponses 50 34 10 6 0 0 0 84 6 114
2019 Service à la clientèle 47 35 14 2 2 0 0 81 4 38
2019 Communications ou affaires publiques 30 48 11 6 5 0 0 78 11 80
2019 Sécurité 33 45 0 13 9 0 0 78 22 11
2019 Sciences et technologie 65 31 0 0 4 0 0 96 4 20
2019 Administration et opérations 37 45 9 6 2 0 0 83 9 278
2019 Ressources humaines 46 46 3 0 4 0 0 93 4 67
2019 Gestion financière 51 39 7 4 0 0 0 90 4 53
2019 Gestion des biens immobiliers 14 52 8 17 0 0 10 72 19 11
2019 Gestion de l'information 43 43 0 15 0 0 0 85 15 21
2019 Technologie de l'information 41 37 11 7 3 0 0 79 10 39
2019 Vérification interne 61 31 0 0 8 0 0 92 8 13
2019 Évaluation 39 46 8 0 8 0 0 84 8 12
2019 Sciences des données 49 28 17 6 0 0 0 77 6 17
2019 Politiques 37 43 11 7 2 0 0 81 8 182
2019 Gestion de projets 38 45 10 5 3 0 0 83 7 104
2019 Autres services au public 34 42 16 7 1 0 0 76 8 57
2019 Aucune de ces réponses 56 30 8 3 3 0 0 86 6 88
2018 Service à la clientèle 44 31 11 14 0 0 0 75 14 32
2018 Communications ou affaires publiques 33 50 8 7 2 0 0 83 9 97
2018 Sciences et technologie 58 37 5 0 0 0 0 95 0 20
2018 Administration et opérations 42 36 12 7 2 0 0 78 10 256
2018 Ressources humaines 52 37 4 4 4 0 0 88 8 72
2018 Gestion financière 32 55 6 6 2 0 0 87 7 61
2018 Gestion de l'information 36 46 11 0 7 0 0 82 7 14
2018 Technologie de l'information 35 38 11 8 8 0 0 73 17 38
2018 Vérification interne 8 81 12 0 0 0 0 88 0 12
2018 Évaluation 32 45 9 10 4 0 0 77 14 21
2018 Sciences des données 57 39 0 5 0 0 0 95 5 22
2018 Politiques 33 47 8 9 3 0 0 80 12 193
2018 Gestion de projets 42 41 10 7 0 0 0 83 7 119
2018 Autres services au public 41 39 12 6 3 0 0 80 9 64
2018 Aucune de ces réponses 39 43 7 6 5 0 0 82 11 128
2017 Service à la clientèle 32 51 12 3 3 0 0 82 6 57
2017 Communications ou affaires publiques 36 54 3 7 0 0 0 90 7 90
2017 Sécurité 50 14 7 16 14 0 0 64 29 14
2017 Sciences et technologie 45 37 14 4 0 0 0 82 4 24
2017 Administration et opérations 30 51 7 9 3 0 0 81 12 274
2017 Ressources humaines 34 48 10 3 6 0 0 82 8 68
2017 Gestion financière 32 49 15 3 2 0 0 80 5 59
2017 Approvisionnement 20 59 10 11 0 0 0 79 11 10
2017 Gestion de l'information 39 35 6 13 7 0 0 74 20 24
2017 Technologie de l'information 39 35 21 3 2 0 0 74 5 56
2017 Vérification interne 30 53 12 6 0 0 0 83 6 15
2017 Évaluation 32 59 0 8 0 0 0 92 8 11
2017 Sciences des données 56 35 0 9 0 0 0 91 9 10
2017 Politiques 36 40 10 11 3 0 0 76 14 159
2017 Gestion de projets 40 50 4 4 2 0 0 89 6 139
2017 Autres services au public 53 38 5 3 2 0 0 91 5 60
2017 Aucune de ces réponses 41 40 8 4 7 0 0 81 11 159
2014 Service à la clientèle 37 49 10 2 3 0 0 85 5 63
2014 Communications ou affaires publiques 30 46 10 8 4 0 1 77 12 111
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 8 42 26 8 16 0 0 50 24 12
2014 Sécurité 18 28 37 8 0 0 9 50 9 11
2014 Sciences et technologie 47 49 4 0 0 0 0 96 0 25
2014 Administration et opérations 28 44 15 9 4 0 0 73 13 358
2014 Ressources humaines 37 42 14 6 1 0 0 79 7 73
2014 Gestion financière 29 49 12 8 3 0 0 78 10 77
2014 Gestion de l'information 54 37 6 0 3 0 0 91 3 31
2014 Technologie de l'information 23 47 19 2 7 1 0 71 10 70
2014 Vérification interne 21 64 0 14 0 0 0 86 14 14
2014 Évaluation 37 42 10 10 0 0 0 79 10 17
2014 Autres services au public 24 55 11 8 2 0 0 80 10 117
2014 Aucune de ces réponses 32 45 11 9 4 0 0 77 12 326

Question 11. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 36 35 18 5 6 0 0 71 12 38
2020 Communications ou affaires publiques 44 36 12 6 2 0 0 80 8 84
2020 Sécurité 65 35 0 0 0 0 0 100 0 14
2020 Sciences et technologie 25 64 0 11 0 0 0 89 11 19
2020 Administration et opérations 46 36 9 5 4 0 0 82 9 319
2020 Ressources humaines 42 42 12 4 0 0 0 84 4 78
2020 Gestion financière 42 50 5 2 0 2 0 93 2 58
2020 Gestion de l'information 27 57 11 5 0 0 0 84 5 17
2020 Technologie de l'information 44 36 9 4 7 0 0 80 11 55
2020 Vérification interne 54 40 6 0 0 0 0 94 0 17
2020 Évaluation 36 47 0 12 6 0 0 82 18 17
2020 Sciences des données 44 43 0 0 13 0 0 87 13 16
2020 Politiques 52 30 8 6 5 0 0 81 10 217
2020 Gestion de projets 39 39 13 6 3 0 0 78 9 134
2020 Autres services au public 39 38 8 10 5 0 0 77 15 72
2020 Aucune de ces réponses 46 35 7 9 3 0 0 81 12 115
2019 Service à la clientèle 46 34 15 4 0 0 0 80 4 38
2019 Communications ou affaires publiques 41 36 10 11 3 0 0 77 14 80
2019 Sécurité 42 22 18 9 9 0 0 64 18 11
2019 Sciences et technologie 35 51 0 10 4 0 0 86 14 20
2019 Administration et opérations 33 47 11 6 3 0 0 80 9 274
2019 Ressources humaines 40 41 11 5 3 0 0 81 8 66
2019 Gestion financière 54 35 10 2 0 0 0 88 2 53
2019 Gestion des biens immobiliers 23 24 25 17 10 0 0 48 27 11
2019 Gestion de l'information 31 60 4 4 0 0 0 92 4 21
2019 Technologie de l'information 39 43 11 4 3 0 0 82 7 39
2019 Vérification interne 69 23 0 0 8 0 0 92 8 13
2019 Évaluation 38 47 8 0 8 0 0 84 8 12
2019 Sciences des données 50 39 6 0 6 0 0 89 6 17
2019 Politiques 42 32 15 6 4 0 0 75 10 183
2019 Gestion de projets 33 42 13 10 2 0 0 75 12 102
2019 Autres services au public 35 36 16 9 5 0 0 71 13 57
2019 Aucune de ces réponses 43 40 8 7 2 0 0 83 9 88
2018 Service à la clientèle 42 24 26 3 5 0 0 66 8 32
2018 Communications ou affaires publiques 27 48 14 8 3 0 0 75 11 97
2018 Sciences et technologie 33 47 0 20 0 0 0 80 20 20
2018 Administration et opérations 41 36 12 8 3 1 0 77 11 260
2018 Ressources humaines 53 36 6 3 3 0 0 89 5 73
2018 Gestion financière 37 45 10 5 3 0 0 82 8 63
2018 Gestion de l'information 37 44 6 14 0 0 0 81 14 14
2018 Technologie de l'information 42 42 14 0 3 0 0 83 3 37
2018 Vérification interne 29 52 19 0 0 0 0 81 0 12
2018 Évaluation 36 41 9 5 9 0 0 77 14 21
2018 Sciences des données 42 41 8 4 5 0 0 83 8 22
2018 Politiques 39 35 11 11 4 0 0 74 15 195
2018 Gestion de projets 31 45 10 8 6 0 0 76 14 121
2018 Autres services au public 32 37 21 8 3 0 0 69 11 66
2018 Aucune de ces réponses 46 32 6 9 7 0 0 78 16 129
2017 Service à la clientèle 25 46 19 5 6 0 0 71 10 57
2017 Communications ou affaires publiques 36 48 11 3 2 0 0 83 5 90
2017 Sécurité 36 28 9 7 21 0 0 64 28 14
2017 Sciences et technologie 43 33 8 4 4 9 0 83 8 24
2017 Administration et opérations 32 44 12 10 3 0 0 76 13 273
2017 Ressources humaines 38 40 10 6 6 1 0 79 12 68
2017 Gestion financière 44 35 12 2 6 2 0 80 8 59
2017 Approvisionnement 10 40 29 21 0 0 0 49 21 10
2017 Gestion de l'information 36 33 15 8 7 0 0 70 15 24
2017 Technologie de l'information 40 30 20 11 0 0 0 70 11 55
2017 Vérification interne 41 36 12 0 12 0 0 77 12 15
2017 Évaluation 42 41 8 0 8 0 0 83 8 11
2017 Sciences des données 64 19 0 9 9 0 0 82 18 10
2017 Politiques 38 34 12 9 7 0 0 72 16 160
2017 Gestion de projets 37 42 10 9 4 0 0 78 12 139
2017 Autres services au public 40 38 11 8 3 0 0 79 11 60
2017 Aucune de ces réponses 37 40 5 6 11 1 0 78 16 157

Question 12. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 48 38 7 2 4 0 0 86 6 39
2020 Communications ou affaires publiques 48 41 8 2 0 0 0 89 2 83
2020 Sécurité 72 28 0 0 0 0 0 100 0 14
2020 Sciences et technologie 85 15 0 0 0 0 0 100 0 19
2020 Administration et opérations 55 33 9 1 1 0 0 88 2 321
2020 Ressources humaines 45 46 5 4 0 0 0 91 4 78
2020 Gestion financière 48 48 3 0 0 0 0 97 0 58
2020 Gestion de l'information 69 21 10 0 0 0 0 90 0 17
2020 Technologie de l'information 64 22 7 4 4 0 0 86 7 55
2020 Vérification interne 67 33 0 0 0 0 0 100 0 17
2020 Évaluation 53 23 6 18 0 0 0 77 18 17
2020 Sciences des données 58 25 18 0 0 0 0 82 0 16
2020 Politiques 56 36 6 2 0 0 0 91 3 215
2020 Gestion de projets 56 34 4 2 3 0 0 91 5 133
2020 Autres services au public 64 22 8 1 3 0 1 88 4 72
2020 Aucune de ces réponses 62 27 7 3 0 0 1 90 3 114
2019 Service à la clientèle 53 39 6 2 0 0 0 92 2 38
2019 Communications ou affaires publiques 52 32 8 8 1 0 0 84 9 80
2019 Sécurité 33 45 13 0 9 0 0 78 9 11
2019 Sciences et technologie 86 14 0 0 0 0 0 100 0 20
2019 Administration et opérations 47 40 6 5 1 1 0 88 6 274
2019 Ressources humaines 55 35 7 0 3 0 0 90 3 67
2019 Gestion financière 68 28 4 0 0 0 0 96 0 53
2019 Gestion des biens immobiliers 10 53 0 27 10 0 0 63 37 11
2019 Gestion de l'information 57 35 4 4 0 0 0 92 4 21
2019 Technologie de l'information 50 35 11 2 3 0 0 85 5 39
2019 Vérification interne 69 31 0 0 0 0 0 100 0 13
2019 Évaluation 39 46 8 0 8 0 0 84 8 12
2019 Sciences des données 66 28 0 6 0 0 0 94 6 17
2019 Politiques 53 33 9 3 1 0 1 86 4 183
2019 Gestion de projets 56 34 5 5 0 0 0 90 5 102
2019 Autres services au public 53 36 8 2 0 0 0 90 2 57
2019 Aucune de ces réponses 56 32 7 4 1 0 0 88 5 89
2018 Service à la clientèle 45 26 23 6 0 0 0 71 6 31
2018 Communications ou affaires publiques 41 47 9 2 2 0 0 87 4 97
2018 Sciences et technologie 71 24 5 0 0 0 0 95 0 20
2018 Administration et opérations 46 37 11 4 1 0 0 84 5 258
2018 Ressources humaines 61 30 4 3 1 0 1 92 4 72
2018 Gestion financière 49 49 1 0 2 0 0 98 2 62
2018 Gestion de l'information 50 43 7 0 0 0 0 93 0 14
2018 Technologie de l'information 38 43 13 3 3 0 0 81 6 38
2018 Vérification interne 51 49 0 0 0 0 0 100 0 12
2018 Évaluation 45 41 0 10 4 0 0 86 14 21
2018 Sciences des données 64 27 0 9 0 0 0 91 9 22
2018 Politiques 50 34 11 4 1 0 0 85 5 195
2018 Gestion de projets 54 35 9 2 0 0 0 89 2 119
2018 Autres services au public 52 33 7 7 0 0 0 85 7 64
2018 Aucune de ces réponses 55 36 4 1 4 1 0 92 5 128
2017 Service à la clientèle 55 30 12 0 3 0 0 85 3 57
2017 Communications ou affaires publiques 53 35 9 3 0 0 0 88 3 90
2017 Sécurité 50 29 0 7 14 0 0 79 21 14
2017 Sciences et technologie 59 28 0 4 0 9 0 96 4 24
2017 Administration et opérations 48 37 11 3 1 0 0 85 4 272
2017 Ressources humaines 45 46 6 3 0 0 0 92 3 68
2017 Gestion financière 47 38 14 0 2 0 0 85 2 58
2017 Approvisionnement 40 49 0 11 0 0 0 89 11 10
2017 Gestion de l'information 54 26 9 4 7 0 0 80 11 24
2017 Technologie de l'information 52 33 13 2 0 0 0 85 2 56
2017 Vérification interne 77 17 0 6 0 0 0 94 6 15
2017 Évaluation 59 33 8 0 0 0 0 92 0 11
2017 Sciences des données 82 9 0 9 0 0 0 91 9 10
2017 Politiques 50 32 12 4 2 0 0 82 6 160
2017 Gestion de projets 54 41 3 1 1 0 0 95 2 139
2017 Autres services au public 61 30 7 0 2 0 0 92 2 59
2017 Aucune de ces réponses 54 32 9 3 3 0 0 85 6 158
2014 Service à la clientèle 63 34 0 0 3 0 0 97 3 63
2014 Communications ou affaires publiques 50 38 6 3 2 0 1 89 5 111
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 24 52 16 8 0 0 0 76 8 12
2014 Sécurité 27 37 27 0 0 0 9 71 0 11
2014 Sciences et technologie 72 20 4 4 0 0 0 92 4 25
2014 Administration et opérations 54 31 11 2 2 0 0 85 4 358
2014 Ressources humaines 57 34 10 0 0 0 0 90 0 73
2014 Gestion financière 54 37 7 1 1 0 0 91 3 77
2014 Gestion de l'information 66 30 4 0 0 0 0 96 0 31
2014 Technologie de l'information 53 32 10 2 1 1 0 86 4 70
2014 Vérification interne 57 43 0 0 0 0 0 100 0 14
2014 Évaluation 36 48 10 5 0 0 0 85 5 17
2014 Autres services au public 58 34 6 2 0 0 0 92 2 117
2014 Aucune de ces réponses 58 32 6 3 1 0 0 90 4 325

Question 16. Dans l'ensemble, j'aime mon emploi.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 33 48 10 3 7 0 0 81 9 36
2020 Communications ou affaires publiques 52 38 7 3 0 0 0 90 3 85
2020 Sécurité 65 35 0 0 0 0 0 100 0 14
2020 Sciences et technologie 69 22 10 0 0 0 0 90 0 19
2020 Administration et opérations 49 36 9 4 1 0 0 86 5 320
2020 Ressources humaines 50 42 6 2 0 0 0 91 2 79
2020 Gestion financière 46 51 2 2 0 0 0 97 2 59
2020 Gestion de l'information 50 39 5 0 6 0 0 89 6 17
2020 Technologie de l'information 56 27 5 5 5 0 0 84 11 55
2020 Vérification interne 67 33 0 0 0 0 0 100 0 17
2020 Évaluation 35 47 6 12 0 0 0 82 12 17
2020 Sciences des données 49 31 0 20 0 0 0 80 20 16
2020 Politiques 50 35 10 4 0 0 0 85 5 216
2020 Gestion de projets 46 39 7 5 2 0 0 85 8 134
2020 Autres services au public 55 30 5 8 1 0 0 85 10 72
2020 Aucune de ces réponses 50 33 11 3 2 0 1 84 5 114
2019 Service à la clientèle 53 42 2 2 0 0 0 96 2 38
2019 Communications ou affaires publiques 42 39 10 8 1 0 0 81 9 80
2019 Sécurité 33 45 0 13 9 0 0 78 22 11
2019 Sciences et technologie 60 36 0 0 4 0 0 96 4 20
2019 Administration et opérations 42 46 7 5 0 0 0 88 6 277
2019 Ressources humaines 42 51 4 1 1 0 0 93 3 67
2019 Gestion financière 56 39 4 2 0 0 0 95 2 53
2019 Gestion des biens immobiliers 33 32 17 8 10 0 0 65 17 11
2019 Gestion de l'information 46 39 4 10 0 0 0 85 10 21
2019 Technologie de l'information 47 35 15 0 3 0 0 82 3 39
2019 Vérification interne 69 31 0 0 0 0 0 100 0 13
2019 Évaluation 39 38 16 0 0 8 0 83 0 12
2019 Sciences des données 60 34 6 0 0 0 0 94 0 17
2019 Politiques 45 41 9 3 2 0 0 86 5 184
2019 Gestion de projets 40 48 6 5 1 0 0 88 5 104
2019 Autres services au public 40 39 18 2 1 0 0 79 3 57
2019 Aucune de ces réponses 51 37 8 1 3 0 0 88 4 89
2018 Service à la clientèle 47 29 13 8 3 0 0 76 11 32
2018 Communications ou affaires publiques 43 45 7 3 2 0 0 88 5 97
2018 Sciences et technologie 56 39 0 5 0 0 0 95 5 20
2018 Administration et opérations 43 41 10 5 1 0 0 84 6 259
2018 Ressources humaines 57 33 6 3 1 0 0 90 4 73
2018 Gestion financière 48 46 4 0 2 0 0 94 2 62
2018 Gestion de l'information 50 32 11 0 7 0 0 82 7 14
2018 Technologie de l'information 41 40 10 3 7 0 0 81 10 38
2018 Vérification interne 44 56 0 0 0 0 0 100 0 12
2018 Évaluation 32 45 5 14 4 0 0 77 18 21
2018 Sciences des données 51 39 5 5 0 0 0 91 5 22
2018 Politiques 36 49 7 6 1 0 0 85 8 195
2018 Gestion de projets 47 37 10 5 0 0 0 85 5 121
2018 Autres services au public 48 35 12 3 3 0 0 83 5 67
2018 Aucune de ces réponses 49 31 10 6 3 0 0 81 9 130
2017 Service à la clientèle 42 42 11 3 3 0 0 84 6 57
2017 Communications ou affaires publiques 56 35 6 1 1 0 0 91 2 90
2017 Sécurité 50 14 7 22 7 0 0 64 29 14
2017 Sciences et technologie 62 29 0 0 0 9 0 100 0 24
2017 Administration et opérations 37 44 12 3 3 0 0 81 7 271
2017 Ressources humaines 39 41 14 4 1 0 0 80 6 68
2017 Gestion financière 49 36 10 5 0 0 0 85 5 58
2017 Approvisionnement 40 29 20 11 0 0 0 69 11 10
2017 Gestion de l'information 52 22 12 7 7 0 0 74 14 24
2017 Technologie de l'information 44 37 14 5 0 0 0 81 5 56
2017 Vérification interne 41 47 6 6 0 0 0 88 6 15
2017 Évaluation 42 41 0 8 8 0 0 83 17 11
2017 Sciences des données 55 35 9 0 0 0 0 91 0 10
2017 Politiques 43 35 9 8 4 1 0 78 12 160
2017 Gestion de projets 44 44 7 4 1 0 0 88 5 139
2017 Autres services au public 62 27 10 0 2 0 0 89 2 60
2017 Aucune de ces réponses 47 36 7 7 4 0 0 83 11 158
2014 Service à la clientèle 36 54 6 3 1 0 0 89 5 63
2014 Communications ou affaires publiques 43 41 8 4 4 0 1 84 8 111
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 8 45 23 8 16 0 0 53 24 12
2014 Sécurité 36 37 9 8 0 0 9 81 9 11
2014 Sciences et technologie 56 36 4 4 0 0 0 91 4 25
2014 Administration et opérations 37 41 13 6 4 0 0 78 9 358
2014 Ressources humaines 49 33 15 1 1 0 0 82 2 73
2014 Gestion financière 43 41 10 4 1 0 0 85 5 77
2014 Gestion de l'information 59 38 0 3 0 0 0 97 3 31
2014 Technologie de l'information 27 47 18 7 1 0 0 74 8 70
2014 Vérification interne 36 50 14 0 0 0 0 86 0 14
2014 Évaluation 53 21 26 0 0 0 0 74 0 17
2014 Autres services au public 36 44 13 6 1 0 0 80 7 117
2014 Aucune de ces réponses 35 43 13 6 2 0 0 79 8 324

Question 50. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 57 25 11 7 0 0 0 82 7 39
2020 Communications ou affaires publiques 69 21 7 1 0 1 0 92 1 85
2020 Sécurité 70 30 0 0 0 0 0 100 0 13
2020 Sciences et technologie 67 33 0 0 0 0 0 100 0 19
2020 Administration et opérations 63 27 6 2 2 0 0 90 4 318
2020 Ressources humaines 79 16 5 0 0 0 0 95 0 78
2020 Gestion financière 77 17 7 0 0 0 0 93 0 59
2020 Gestion de l'information 50 32 5 5 0 8 0 89 6 17
2020 Technologie de l'information 55 33 5 4 4 0 0 87 7 55
2020 Vérification interne 88 12 0 0 0 0 0 100 0 17
2020 Évaluation 47 24 18 6 6 0 0 71 12 17
2020 Sciences des données 49 31 7 13 0 0 0 80 13 16
2020 Politiques 58 25 9 4 3 0 0 84 7 215
2020 Gestion de projets 55 27 10 5 3 1 0 82 8 134
2020 Autres services au public 57 24 12 4 3 0 0 81 7 72
2020 Aucune de ces réponses 55 29 10 3 2 1 0 84 5 114
2019 Service à la clientèle 57 40 2 0 0 0 0 98 0 36
2019 Communications ou affaires publiques 61 28 8 4 0 0 0 89 4 80
2019 Sécurité 42 31 9 0 18 0 0 73 18 11
2019 Sciences et technologie 43 52 0 4 0 0 0 96 4 20
2019 Administration et opérations 52 35 8 2 2 1 0 88 4 276
2019 Ressources humaines 72 22 2 4 0 0 0 94 4 66
2019 Gestion financière 73 23 4 0 0 0 0 96 0 53
2019 Gestion des biens immobiliers 32 33 25 10 0 0 0 65 10 11
2019 Gestion de l'information 53 41 6 0 0 0 0 94 0 21
2019 Technologie de l'information 63 29 5 0 3 0 0 92 3 39
2019 Vérification interne 85 8 0 0 8 0 0 92 8 13
2019 Évaluation 61 23 16 0 0 0 0 84 0 12
2019 Sciences des données 76 24 0 0 0 0 0 100 0 16
2019 Politiques 56 30 11 1 1 0 0 86 2 184
2019 Gestion de projets 51 30 10 5 2 1 0 82 7 104
2019 Autres services au public 45 29 17 5 2 2 0 75 7 57
2019 Aucune de ces réponses 55 25 14 1 2 1 1 82 3 88
2018 Service à la clientèle 46 34 19 0 0 0 0 81 0 32
2018 Communications ou affaires publiques 51 34 12 1 1 1 0 86 2 95
2018 Sciences et technologie 72 23 0 5 0 0 0 95 5 20
2018 Administration et opérations 58 29 9 1 2 0 0 88 3 256
2018 Ressources humaines 79 17 3 1 0 0 0 96 1 73
2018 Gestion financière 60 28 9 3 0 0 0 88 3 63
2018 Gestion de l'information 71 29 0 0 0 0 0 100 0 13
2018 Technologie de l'information 59 30 5 3 3 0 0 89 5 38
2018 Vérification interne 74 7 12 7 0 0 0 81 7 12
2018 Évaluation 59 27 0 10 4 0 0 86 14 21
2018 Sciences des données 44 39 12 0 5 0 0 83 5 22
2018 Politiques 47 39 11 2 1 0 0 86 3 196
2018 Gestion de projets 58 26 9 8 0 0 0 84 8 121
2018 Autres services au public 55 30 8 6 1 0 0 85 7 66
2018 Aucune de ces réponses 48 35 6 5 5 2 0 84 10 127
2017 Service à la clientèle 43 42 12 2 0 2 0 86 2 57
2017 Communications ou affaires publiques 58 31 8 2 0 0 0 89 2 91
2017 Sécurité 58 14 7 14 7 0 0 72 21 14
2017 Sciences et technologie 64 33 0 0 4 0 0 96 4 24
2017 Administration et opérations 50 35 10 2 2 1 0 86 4 271
2017 Ressources humaines 65 24 9 3 0 0 0 88 3 67
2017 Gestion financière 60 30 10 0 0 0 0 90 0 58
2017 Approvisionnement 59 20 10 0 11 0 0 79 11 10
2017 Gestion de l'information 52 25 16 4 3 0 0 77 7 24
2017 Technologie de l'information 47 31 16 4 2 0 0 79 5 56
2017 Vérification interne 58 24 12 0 6 0 0 83 6 15
2017 Évaluation 25 50 17 8 0 0 0 75 8 11
2017 Sciences des données 55 28 17 0 0 0 0 83 0 10
2017 Politiques 50 29 11 5 4 1 0 80 9 158
2017 Gestion de projets 43 40 11 3 2 1 0 84 5 138
2017 Autres services au public 55 33 8 0 5 0 0 88 5 60
2017 Aucune de ces réponses 50 29 9 5 5 1 1 80 11 159
2014 Service à la clientèle 32 55 8 3 0 2 0 89 3 63
2014 Communications ou affaires publiques 38 40 11 9 0 1 1 80 9 111
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 16 61 23 0 0 0 0 77 0 12
2014 Sécurité 18 55 9 8 0 0 9 81 9 11
2014 Sciences et technologie 49 36 11 4 0 0 0 85 4 25
2014 Administration et opérations 40 42 13 4 1 1 0 83 4 358
2014 Ressources humaines 62 30 7 0 0 1 0 93 0 73
2014 Gestion financière 52 35 8 3 3 0 0 87 5 77
2014 Gestion de l'information 41 44 12 0 0 3 0 88 0 31
2014 Technologie de l'information 27 46 17 7 2 0 0 73 9 70
2014 Vérification interne 21 57 7 14 0 0 0 79 14 14
2014 Évaluation 37 53 5 0 5 0 0 90 5 17
2014 Autres services au public 49 30 14 6 1 0 0 79 7 117
2014 Aucune de ces réponses 36 38 18 4 3 1 0 74 7 326

Question 51. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 55 31 7 5 2 0 0 86 7 39
2020 Communications ou affaires publiques 67 23 8 2 0 0 0 90 2 84
2020 Sécurité 65 35 0 0 0 0 0 100 0 14
2020 Sciences et technologie 51 49 0 0 0 0 0 100 0 19
2020 Administration et opérations 60 29 5 4 2 0 0 89 6 319
2020 Ressources humaines 79 15 6 0 0 0 0 94 0 77
2020 Gestion financière 67 26 7 0 0 0 0 93 0 58
2020 Gestion de l'information 50 32 13 0 5 0 0 82 5 17
2020 Technologie de l'information 51 34 7 2 5 0 0 85 7 55
2020 Vérification interne 94 6 0 0 0 0 0 100 0 17
2020 Évaluation 41 35 12 6 6 0 0 77 12 17
2020 Sciences des données 49 31 7 7 7 0 0 80 13 16
2020 Politiques 56 27 10 5 3 0 0 83 8 215
2020 Gestion de projets 52 30 11 2 3 1 0 83 6 133
2020 Autres services au public 55 30 8 4 3 0 0 85 7 71
2020 Aucune de ces réponses 50 35 6 4 2 1 1 87 6 115
2019 Service à la clientèle 57 38 2 2 0 0 0 95 2 37
2019 Communications ou affaires publiques 56 32 6 5 1 0 0 87 6 80
2019 Sécurité 42 31 9 9 9 0 0 73 18 11
2019 Sciences et technologie 38 53 4 0 4 0 0 91 4 20
2019 Administration et opérations 48 39 7 4 1 1 0 88 5 273
2019 Ressources humaines 73 21 2 3 2 0 0 94 4 66
2019 Gestion financière 73 23 5 0 0 0 0 95 0 53
2019 Gestion des biens immobiliers 23 42 17 17 0 0 0 65 17 11
2019 Gestion de l'information 51 45 4 0 0 0 0 96 0 20
2019 Technologie de l'information 47 42 5 3 3 0 0 89 5 39
2019 Vérification interne 85 8 0 0 8 0 0 92 8 13
2019 Évaluation 53 31 8 8 0 0 0 84 8 12
2019 Sciences des données 67 28 6 0 0 0 0 94 0 17
2019 Politiques 53 29 12 3 3 0 0 83 6 183
2019 Gestion de projets 45 37 8 7 3 0 0 82 9 101
2019 Autres services au public 42 33 15 9 0 2 0 76 9 55
2019 Aucune de ces réponses 54 25 17 1 2 1 0 80 3 89
2018 Service à la clientèle 41 34 19 5 0 0 0 75 5 32
2018 Communications ou affaires publiques 47 41 8 2 1 1 0 89 3 96
2018 Sciences et technologie 62 33 0 5 0 0 0 95 5 19
2018 Administration et opérations 54 32 10 2 1 0 0 86 4 256
2018 Ressources humaines 78 18 3 1 0 0 0 96 1 73
2018 Gestion financière 61 29 7 3 0 0 0 90 3 62
2018 Gestion de l'information 45 48 7 0 0 0 0 93 0 14
2018 Technologie de l'information 51 39 7 0 3 0 0 90 3 38
2018 Vérification interne 66 22 12 0 0 0 0 88 0 12
2018 Évaluation 59 27 0 10 4 0 0 86 14 21
2018 Sciences des données 35 52 8 5 0 0 0 87 5 22
2018 Politiques 42 40 13 3 2 0 0 82 5 195
2018 Gestion de projets 50 34 5 11 0 0 0 85 11 122
2018 Autres services au public 44 44 6 5 1 0 0 88 6 67
2018 Aucune de ces réponses 43 39 6 6 5 1 0 83 11 128
2017 Service à la clientèle 44 38 18 0 0 0 0 82 0 57
2017 Communications ou affaires publiques 53 36 8 2 0 0 0 89 2 91
2017 Sécurité 58 14 7 14 7 0 0 72 21 14
2017 Sciences et technologie 57 35 4 4 0 0 0 92 4 24
2017 Administration et opérations 42 42 10 3 1 0 0 85 5 274
2017 Ressources humaines 62 29 7 1 0 0 0 91 1 68
2017 Gestion financière 59 30 9 2 0 0 0 89 2 59
2017 Approvisionnement 59 20 10 0 11 0 0 79 11 10
2017 Gestion de l'information 42 44 3 11 0 0 0 86 11 24
2017 Technologie de l'information 47 33 14 5 0 0 0 80 5 56
2017 Vérification interne 58 24 6 12 0 0 0 83 12 15
2017 Évaluation 25 50 8 17 0 0 0 75 17 11
2017 Sciences des données 55 45 0 0 0 0 0 100 0 10
2017 Politiques 47 32 11 6 3 0 0 80 10 158
2017 Gestion de projets 38 45 11 4 1 0 0 83 6 139
2017 Autres services au public 58 28 9 2 3 0 0 86 5 60
2017 Aucune de ces réponses 46 33 6 6 5 2 1 82 12 159
2014 Service à la clientèle 36 55 5 5 0 0 0 90 5 63
2014 Communications ou affaires publiques 38 42 9 10 0 1 1 81 10 111
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 37 40 23 0 0 0 0 77 0 12
2014 Sécurité 18 46 18 8 0 0 9 71 9 11
2014 Sciences et technologie 49 36 11 4 0 0 0 85 4 25
2014 Administration et opérations 37 47 12 2 1 1 0 85 3 358
2014 Ressources humaines 59 33 8 0 0 0 0 92 0 73
2014 Gestion financière 49 39 5 5 1 0 0 88 6 77
2014 Gestion de l'information 41 44 12 0 0 0 3 88 0 31
2014 Technologie de l'information 27 46 14 8 2 1 0 74 11 70
2014 Vérification interne 21 57 7 14 0 0 0 79 14 14
2014 Évaluation 37 53 5 0 5 0 0 90 5 17
2014 Autres services au public 44 36 14 6 1 1 0 80 7 117
2014 Aucune de ces réponses 34 40 17 4 4 0 0 75 9 324

Question 52. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 50 25 16 7 0 3 0 76 8 39
2020 Communications ou affaires publiques 61 25 8 4 2 1 0 86 6 84
2020 Sécurité 58 28 7 7 0 0 0 86 7 14
2020 Sciences et technologie 41 27 20 0 0 0 11 77 0 19
2020 Administration et opérations 60 22 9 4 2 3 0 85 6 319
2020 Ressources humaines 78 11 7 2 0 1 0 90 2 79
2020 Gestion financière 61 32 7 0 0 0 0 93 0 58
2020 Gestion de l'information 63 8 11 13 5 0 0 71 18 17
2020 Technologie de l'information 58 25 5 5 4 2 0 85 9 55
2020 Vérification interne 83 12 6 0 0 0 0 94 0 17
2020 Évaluation 53 23 12 6 6 0 0 77 12 17
2020 Sciences des données 67 13 0 0 13 7 0 86 14 16
2020 Politiques 45 23 17 7 4 4 0 71 12 216
2020 Gestion de projets 46 27 13 5 3 4 1 77 9 135
2020 Autres services au public 59 19 11 5 1 3 1 81 7 72
2020 Aucune de ces réponses 49 21 15 5 4 5 1 75 9 115
2019 Service à la clientèle 55 30 8 2 0 4 0 89 2 36
2019 Communications ou affaires publiques 57 25 6 7 4 1 0 83 11 80
2019 Sécurité 27 24 9 31 9 0 0 51 40 11
2019 Sciences et technologie 43 29 13 5 4 0 5 76 10 20
2019 Administration et opérations 51 27 10 6 3 4 0 80 9 278
2019 Ressources humaines 71 21 3 3 1 0 0 93 4 67
2019 Gestion financière 61 20 11 3 0 3 2 85 3 53
2019 Gestion des biens immobiliers 10 32 14 45 0 0 0 42 45 11
2019 Gestion de l'information 45 16 7 22 6 4 0 64 29 21
2019 Technologie de l'information 57 26 11 6 0 0 0 83 6 38
2019 Vérification interne 70 14 8 8 0 0 0 85 8 13
2019 Évaluation 32 31 16 8 0 14 0 72 9 12
2019 Sciences des données 72 17 6 0 6 0 0 89 6 17
2019 Politiques 46 20 15 11 4 3 0 69 16 184
2019 Gestion de projets 44 25 14 10 3 5 0 72 13 104
2019 Autres services au public 38 36 10 2 3 7 3 83 6 57
2019 Aucune de ces réponses 50 21 16 3 4 5 1 75 8 89
2018 Service à la clientèle 52 12 17 12 5 3 0 66 17 32
2018 Communications ou affaires publiques 52 32 8 5 3 0 0 84 8 96
2018 Sciences et technologie 71 10 5 0 5 5 5 89 5 20
2018 Administration et opérations 54 27 9 5 3 2 1 82 9 257
2018 Ressources humaines 77 10 8 0 1 4 0 91 1 72
2018 Gestion financière 44 28 22 2 2 3 0 74 3 63
2018 Gestion de l'information 45 48 0 7 0 0 0 93 7 14
2018 Technologie de l'information 67 21 4 4 3 0 0 89 7 38
2018 Vérification interne 51 15 26 7 0 0 0 66 7 12
2018 Évaluation 54 19 13 5 9 0 0 73 14 21
2018 Sciences des données 39 32 11 5 13 0 0 71 17 22
2018 Politiques 38 27 20 10 3 2 0 66 13 195
2018 Gestion de projets 49 22 15 11 2 1 0 72 13 123
2018 Autres services au public 43 33 13 6 5 1 0 77 10 67
2018 Aucune de ces réponses 44 24 14 9 5 1 1 71 14 128
2017 Service à la clientèle 41 34 9 7 0 7 2 82 8 56
2017 Communications ou affaires publiques 55 28 10 4 1 2 0 85 5 91
2017 Sécurité 33 28 12 7 21 0 0 61 28 14
2017 Sciences et technologie 39 33 12 4 4 9 0 79 8 24
2017 Administration et opérations 45 29 13 6 4 3 0 75 11 272
2017 Ressources humaines 66 18 9 4 3 0 0 84 7 67
2017 Gestion financière 50 27 14 3 2 3 0 80 5 56
2017 Approvisionnement 59 0 29 0 11 0 0 59 11 10
2017 Gestion de l'information 44 17 20 7 3 4 4 67 12 24
2017 Technologie de l'information 35 24 30 7 2 2 0 61 9 56
2017 Vérification interne 47 6 17 0 6 18 6 70 8 15
2017 Évaluation 33 35 8 24 0 0 0 68 24 11
2017 Sciences des données 55 27 9 9 0 0 0 82 9 10
2017 Politiques 33 29 14 13 7 4 1 64 21 160
2017 Gestion de projets 37 32 15 6 4 6 0 73 11 138
2017 Autres services au public 44 26 16 6 2 6 0 75 8 60
2017 Aucune de ces réponses 41 25 12 6 8 8 1 72 15 158
2014 Service à la clientèle 46 33 10 6 0 5 0 83 7 63
2014 Communications ou affaires publiques 38 35 12 6 4 4 1 77 10 110
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 19 26 40 0 8 8 0 49 8 12
2014 Sécurité 0 28 46 9 8 0 9 30 19 11
2014 Sciences et technologie 49 20 19 9 0 4 0 72 9 25
2014 Administration et opérations 39 31 14 8 3 5 0 74 11 358
2014 Ressources humaines 59 22 12 5 1 0 0 82 7 73
2014 Gestion financière 49 25 12 8 6 0 0 74 14 77
2014 Gestion de l'information 35 29 18 9 4 3 3 68 13 31
2014 Technologie de l'information 30 26 22 12 5 4 0 58 19 70
2014 Vérification interne 21 64 7 0 7 0 0 86 7 14
2014 Évaluation 32 27 26 0 0 16 0 70 0 17
2014 Autres services au public 40 27 17 7 4 4 1 70 12 117
2014 Aucune de ces réponses 36 27 19 9 5 3 1 65 15 326
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Leadership

Superviseur immédiat

Question 24. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) m’encourage à travailler en collaboration avec d’autres personnes à l’extérieur de mon unité de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 49 20 16 5 0 5 5 77 5 39
2020 Communications ou affaires publiques 62 27 3 1 0 1 5 95 1 85
2020 Sécurité 79 21 0 0 0 0 0 100 0 14
2020 Sciences et technologie 74 22 5 0 0 0 0 95 0 19
2020 Administration et opérations 60 23 10 2 2 1 3 86 4 321
2020 Ressources humaines 67 20 9 1 0 0 3 89 1 79
2020 Gestion financière 73 18 5 0 0 0 3 95 0 59
2020 Gestion de l'information 47 32 16 0 5 0 0 79 5 17
2020 Technologie de l'information 49 25 24 0 2 0 0 75 2 55
2020 Vérification interne 67 16 6 0 0 0 12 93 0 17
2020 Évaluation 36 29 23 12 0 0 0 65 12 17
2020 Sciences des données 51 31 0 13 0 5 0 86 14 16
2020 Politiques 64 22 8 2 2 1 1 88 4 217
2020 Gestion de projets 67 18 8 4 1 0 1 86 6 135
2020 Autres services au public 49 25 12 3 1 0 10 82 5 72
2020 Aucune de ces réponses 58 26 10 2 1 2 1 87 3 115
2019 Service à la clientèle 54 24 13 0 2 0 6 84 2 38
2019 Communications ou affaires publiques 57 26 8 7 0 0 1 84 7 80
2019 Sécurité 51 22 9 0 9 0 9 80 10 11
2019 Sciences et technologie 48 14 19 4 9 5 0 66 14 20
2019 Administration et opérations 46 32 14 3 1 1 3 82 4 277
2019 Ressources humaines 61 25 6 0 1 2 4 92 2 67
2019 Gestion financière 55 28 2 6 4 0 5 88 10 53
2019 Gestion des biens immobiliers 38 39 24 0 0 0 0 76 0 11
2019 Gestion de l'information 43 38 4 8 6 0 0 81 15 21
2019 Technologie de l'information 54 34 6 0 0 0 5 94 0 39
2019 Vérification interne 62 15 8 8 0 0 8 83 8 13
2019 Évaluation 47 24 0 8 0 8 14 90 10 12
2019 Sciences des données 61 17 23 0 0 0 0 77 0 17
2019 Politiques 62 27 5 5 1 0 0 88 7 184
2019 Gestion de projets 43 32 13 6 1 3 2 79 8 103
2019 Autres services au public 40 33 12 10 2 2 2 75 12 57
2019 Aucune de ces réponses 61 23 7 1 4 0 4 87 6 89

Question 27. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 61 27 7 5 0 0 0 88 5 38
2020 Communications ou affaires publiques 61 26 8 3 1 0 1 87 4 85
2020 Sécurité 70 30 0 0 0 0 0 100 0 14
2020 Sciences et technologie 59 21 5 16 0 0 0 79 16 19
2020 Administration et opérations 62 28 5 3 2 0 0 91 5 321
2020 Ressources humaines 70 20 7 3 0 0 0 90 3 78
2020 Gestion financière 65 30 5 0 0 0 0 95 0 59
2020 Gestion de l'information 48 18 13 16 5 0 0 66 21 17
2020 Technologie de l'information 56 31 7 4 2 0 0 87 5 55
2020 Vérification interne 78 22 0 0 0 0 0 100 0 17
2020 Évaluation 36 47 12 6 0 0 0 82 6 17
2020 Sciences des données 36 51 0 7 7 0 0 87 13 16
2020 Politiques 63 22 6 6 2 0 0 86 8 217
2020 Gestion de projets 53 30 5 8 1 0 2 85 10 135
2020 Autres services au public 58 21 8 8 4 0 0 79 12 72
2020 Aucune de ces réponses 57 30 8 3 1 0 1 88 4 115
2019 Service à la clientèle 67 17 11 5 0 0 0 84 5 38
2019 Communications ou affaires publiques 52 31 8 9 0 0 0 83 9 80
2019 Sécurité 44 38 0 9 9 0 0 82 18 11
2019 Sciences et technologie 30 30 5 20 15 0 0 60 35 19
2019 Administration et opérations 46 36 11 5 2 0 1 83 6 278
2019 Ressources humaines 62 28 6 3 1 0 0 90 4 67
2019 Gestion financière 54 38 2 5 0 0 0 93 5 52
2019 Gestion des biens immobiliers 28 52 10 10 0 0 0 80 10 11
2019 Gestion de l'information 47 41 4 3 4 0 0 88 8 21
2019 Technologie de l'information 59 33 0 5 0 3 0 94 6 39
2019 Vérification interne 62 31 0 0 8 0 0 92 8 13
2019 Évaluation 53 39 8 0 0 0 0 92 0 12
2019 Sciences des données 49 28 11 11 0 0 0 77 11 17
2019 Politiques 49 31 9 7 3 0 2 82 9 184
2019 Gestion de projets 46 34 12 4 3 1 1 81 7 103
2019 Autres services au public 48 28 11 9 4 0 0 76 13 57
2019 Aucune de ces réponses 57 30 5 6 1 0 0 87 7 89
2018 Service à la clientèle 48 29 6 12 5 0 0 77 17 32
2018 Communications ou affaires publiques 47 34 11 5 2 0 1 82 7 95
2018 Sciences et technologie 53 42 0 5 0 0 0 95 5 20
2018 Administration et opérations 48 38 7 5 2 1 0 86 7 259
2018 Ressources humaines 60 22 7 5 1 2 2 86 7 72
2018 Gestion financière 42 39 11 4 2 2 0 83 6 62
2018 Gestion de l'information 37 50 0 14 0 0 0 86 14 14
2018 Technologie de l'information 51 35 3 3 6 0 3 89 9 37
2018 Vérification interne 51 15 26 7 0 0 0 66 7 12
2018 Évaluation 37 41 4 4 10 0 4 81 15 21
2018 Sciences des données 35 42 18 0 5 0 0 77 5 22
2018 Politiques 50 33 6 5 6 1 0 83 11 194
2018 Gestion de projets 50 34 7 4 4 0 1 85 8 122
2018 Autres services au public 51 33 8 5 2 0 0 84 8 67
2018 Aucune de ces réponses 43 32 9 9 7 0 1 76 16 127
2017 Service à la clientèle 50 34 13 2 2 0 0 84 3 57
2017 Communications ou affaires publiques 50 41 8 1 0 0 0 91 1 91
2017 Sécurité 25 42 33 0 0 0 0 67 0 14
2017 Sciences et technologie 54 34 4 0 8 0 0 88 8 24
2017 Administration et opérations 45 41 8 3 3 1 0 86 6 274
2017 Ressources humaines 58 26 7 6 3 0 0 85 8 68
2017 Gestion financière 46 35 10 9 0 0 0 80 9 59
2017 Approvisionnement 49 41 10 0 0 0 0 90 0 10
2017 Gestion de l'information 51 30 4 11 4 0 0 81 15 24
2017 Technologie de l'information 37 49 9 4 2 0 0 86 5 56
2017 Vérification interne 35 47 0 12 6 0 0 83 17 15
2017 Évaluation 42 17 17 8 8 8 0 63 18 11
2017 Sciences des données 44 37 19 0 0 0 0 81 0 10
2017 Politiques 52 33 4 7 3 1 0 86 10 160
2017 Gestion de projets 47 33 9 8 3 0 1 80 11 139
2017 Autres services au public 56 34 6 2 2 2 0 91 3 60
2017 Aucune de ces réponses 47 37 5 6 4 1 0 84 10 158
2014 Service à la clientèle 35 47 14 3 1 0 0 82 4 63
2014 Communications ou affaires publiques 45 33 11 7 3 0 1 80 10 111
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 34 42 16 0 8 0 0 77 8 12
2014 Sécurité 27 18 9 18 18 0 9 50 40 11
2014 Sciences et technologie 49 32 15 0 4 0 0 81 4 25
2014 Administration et opérations 47 35 12 5 1 0 0 82 6 357
2014 Ressources humaines 60 32 4 4 0 0 0 92 4 73
2014 Gestion financière 42 34 18 3 3 0 0 77 5 77
2014 Gestion de l'information 45 38 14 3 0 0 0 83 3 31
2014 Technologie de l'information 48 28 15 4 3 0 2 77 7 70
2014 Vérification interne 29 57 7 7 0 0 0 86 7 14
2014 Évaluation 36 32 11 5 5 11 0 76 12 17
2014 Autres services au public 53 28 11 6 2 1 0 82 7 117
2014 Aucune de ces réponses 49 32 9 6 3 1 1 82 9 326

Question 30. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 64 22 10 4 0 0 0 86 4 38
2020 Communications ou affaires publiques 63 24 4 7 3 0 0 87 10 85
2020 Sécurité 72 14 14 0 0 0 0 86 0 14
2020 Sciences et technologie 57 33 0 10 0 0 0 90 10 19
2020 Administration et opérations 67 20 9 4 1 0 0 87 5 321
2020 Ressources humaines 80 16 1 2 0 0 0 96 2 79
2020 Gestion financière 60 33 3 2 0 0 2 95 2 59
2020 Gestion de l'information 45 34 0 16 5 0 0 79 21 17
2020 Technologie de l'information 67 18 4 5 5 0 0 85 11 55
2020 Vérification interne 83 12 4 0 0 0 0 96 0 17
2020 Évaluation 65 18 6 12 0 0 0 82 12 17
2020 Sciences des données 49 38 13 0 0 0 0 87 0 16
2020 Politiques 70 17 4 6 2 0 0 88 8 217
2020 Gestion de projets 59 25 10 6 1 0 0 83 7 135
2020 Autres services au public 64 21 10 4 1 0 0 85 6 72
2020 Aucune de ces réponses 56 27 9 6 1 0 1 84 7 115
2019 Service à la clientèle 61 24 13 2 0 0 0 85 2 38
2019 Communications ou affaires publiques 49 36 7 7 0 0 0 85 7 79
2019 Sécurité 55 27 0 0 18 0 0 82 18 11
2019 Sciences et technologie 46 9 20 20 5 0 0 55 25 19
2019 Administration et opérations 53 30 8 5 2 0 0 84 8 277
2019 Ressources humaines 67 27 3 1 2 0 0 94 3 66
2019 Gestion financière 59 31 6 4 0 0 0 90 4 52
2019 Gestion des biens immobiliers 42 14 17 27 0 0 0 55 27 11
2019 Gestion de l'information 63 18 10 8 0 0 0 81 8 21
2019 Technologie de l'information 66 22 5 7 0 0 0 88 7 39
2019 Vérification interne 69 23 0 0 8 0 0 92 8 13
2019 Évaluation 61 24 8 8 0 0 0 84 8 12
2019 Sciences des données 55 28 17 0 0 0 0 83 0 17
2019 Politiques 56 24 9 7 3 1 0 80 10 184
2019 Gestion de projets 50 30 11 6 2 0 1 81 8 104
2019 Autres services au public 47 37 4 6 5 0 0 85 12 57
2019 Aucune de ces réponses 62 27 4 4 3 0 0 88 8 89
2018 Service à la clientèle 50 27 12 3 8 0 0 77 11 32
2018 Communications ou affaires publiques 46 23 17 9 3 0 2 70 13 96
2018 Sciences et technologie 53 27 15 0 5 0 0 80 5 20
2018 Administration et opérations 55 32 4 7 2 0 0 88 9 259
2018 Ressources humaines 69 21 6 4 0 0 0 90 4 72
2018 Gestion financière 46 37 7 7 2 2 0 84 8 62
2018 Gestion de l'information 43 43 7 7 0 0 0 86 7 14
2018 Technologie de l'information 64 18 8 2 6 0 3 84 7 37
2018 Vérification interne 59 7 34 0 0 0 0 66 0 12
2018 Évaluation 36 46 0 9 9 0 0 82 18 21
2018 Sciences des données 42 45 5 5 5 0 0 86 9 22
2018 Politiques 50 26 11 5 7 0 0 77 12 196
2018 Gestion de projets 54 26 13 5 2 0 1 80 7 122
2018 Autres services au public 58 18 11 9 4 0 0 77 12 67
2018 Aucune de ces réponses 51 30 6 5 7 1 1 82 12 129
2017 Service à la clientèle 58 28 8 3 3 0 0 86 6 57
2017 Communications ou affaires publiques 65 26 5 2 2 0 0 90 4 91
2017 Sécurité 48 39 7 0 7 0 0 86 7 14
2017 Sciences et technologie 57 31 8 0 4 0 0 88 4 24
2017 Administration et opérations 54 27 11 4 3 0 0 82 7 273
2017 Ressources humaines 61 17 9 8 3 1 0 79 11 68
2017 Gestion financière 59 24 13 3 1 0 0 83 4 59
2017 Approvisionnement 59 29 0 11 0 0 0 89 11 10
2017 Gestion de l'information 58 21 9 7 4 0 0 80 11 24
2017 Technologie de l'information 54 30 8 2 5 0 0 84 7 56
2017 Vérification interne 54 17 6 17 6 0 0 71 23 15
2017 Évaluation 50 16 17 8 8 0 0 66 17 11
2017 Sciences des données 53 47 0 0 0 0 0 100 0 10
2017 Politiques 55 27 6 8 4 0 0 81 12 160
2017 Gestion de projets 52 27 9 9 3 0 1 79 12 139
2017 Autres services au public 68 24 3 2 3 0 0 92 5 60
2017 Aucune de ces réponses 57 23 10 5 5 0 0 80 10 159
2014 Service à la clientèle 43 34 15 6 0 2 0 78 7 63
2014 Communications ou affaires publiques 53 25 9 5 4 1 1 80 10 111
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 26 34 16 16 8 0 0 60 23 12
2014 Sécurité 27 28 18 8 9 0 9 60 19 11
2014 Sciences et technologie 56 24 8 12 0 0 0 80 12 25
2014 Administration et opérations 50 32 11 4 2 1 0 83 6 357
2014 Ressources humaines 55 38 6 1 0 0 0 93 1 73
2014 Gestion financière 55 30 10 3 3 0 0 84 5 77
2014 Gestion de l'information 45 40 13 3 0 0 0 84 3 31
2014 Technologie de l'information 52 30 7 3 4 1 1 85 8 70
2014 Vérification interne 36 36 21 0 7 0 0 72 7 14
2014 Évaluation 35 48 0 11 5 0 0 84 16 17
2014 Autres services au public 49 36 11 3 1 1 0 85 4 117
2014 Aucune de ces réponses 49 31 9 6 4 1 0 81 10 326

Haute direction

Question 31. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l'exemple par leur comportement éthique.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 47 35 5 9 2 0 2 83 12 39
2020 Communications ou affaires publiques 44 35 8 2 1 8 1 87 4 85
2020 Sécurité 35 37 21 7 0 0 0 72 7 14
2020 Sciences et technologie 46 24 0 0 0 30 0 100 0 19
2020 Administration et opérations 48 31 11 3 2 5 0 83 5 321
2020 Ressources humaines 51 35 6 2 0 6 0 91 3 79
2020 Gestion financière 56 34 2 0 0 8 0 98 0 59
2020 Gestion de l'information 45 21 19 5 0 10 0 73 6 17
2020 Technologie de l'information 36 35 11 5 4 7 2 78 10 55
2020 Vérification interne 71 23 0 0 0 6 0 100 0 17
2020 Évaluation 6 35 6 17 0 36 0 64 27 17
2020 Sciences des données 37 18 20 0 13 11 0 63 15 16
2020 Politiques 47 25 9 4 3 12 0 82 8 217
2020 Gestion de projets 50 30 7 5 2 5 0 86 7 134
2020 Autres services au public 51 30 6 4 4 4 1 85 9 71
2020 Aucune de ces réponses 45 32 7 6 0 10 0 86 7 115
2019 Service à la clientèle 37 41 17 0 0 5 0 82 0 37
2019 Communications ou affaires publiques 23 52 9 11 0 5 0 79 11 79
2019 Sécurité 38 34 9 18 0 0 0 73 18 11
2019 Sciences et technologie 33 33 5 0 4 24 0 87 6 20
2019 Administration et opérations 28 44 15 5 2 6 0 77 8 275
2019 Ressources humaines 24 55 11 1 2 7 0 84 3 66
2019 Gestion financière 45 42 5 6 0 2 0 88 7 52
2019 Gestion des biens immobiliers 10 23 49 0 17 0 0 33 17 11
2019 Gestion de l'information 34 45 13 4 0 4 0 83 4 20
2019 Technologie de l'information 21 47 14 10 3 5 0 72 13 39
2019 Vérification interne 54 38 8 0 0 0 0 92 0 13
2019 Évaluation 38 15 16 0 8 24 0 69 10 12
2019 Sciences des données 27 56 11 6 0 0 0 83 6 17
2019 Politiques 40 33 11 6 3 7 1 79 9 184
2019 Gestion de projets 35 36 10 10 2 7 0 76 13 104
2019 Autres services au public 33 28 18 7 5 9 0 68 13 56
2019 Aucune de ces réponses 44 33 7 6 1 8 0 84 8 88
2018 Service à la clientèle 30 51 8 0 0 10 0 91 0 32
2018 Communications ou affaires publiques 31 43 14 3 2 7 0 80 5 97
2018 Sciences et technologie 54 22 10 0 0 15 0 89 0 20
2018 Administration et opérations 36 40 11 5 2 5 0 81 7 258
2018 Ressources humaines 37 39 10 4 0 11 0 85 4 73
2018 Gestion financière 37 41 14 2 2 5 0 82 3 62
2018 Gestion de l'information 37 32 7 7 0 18 0 83 8 14
2018 Technologie de l'information 29 43 23 3 0 3 0 74 3 38
2018 Vérification interne 36 49 15 0 0 0 0 85 0 12
2018 Évaluation 26 56 5 8 0 5 0 86 9 21
2018 Sciences des données 39 30 8 9 0 13 0 80 10 22
2018 Politiques 36 34 12 7 3 8 0 76 11 194
2018 Gestion de projets 37 33 14 10 3 3 0 73 13 122
2018 Autres services au public 34 38 18 6 2 1 0 73 8 67
2018 Aucune de ces réponses 36 32 9 8 6 8 1 75 15 130
2017 Service à la clientèle 18 45 17 6 7 7 0 67 14 57
2017 Communications ou affaires publiques 28 40 16 5 2 8 0 74 8 91
2017 Sécurité 39 40 7 0 14 0 0 79 14 14
2017 Sciences et technologie 61 28 0 0 0 11 0 100 0 24
2017 Administration et opérations 29 42 14 4 2 8 0 77 7 273
2017 Ressources humaines 23 38 19 10 1 9 0 66 13 68
2017 Gestion financière 27 49 13 5 3 3 0 78 9 59
2017 Approvisionnement 30 29 10 11 10 10 0 66 23 10
2017 Gestion de l'information 57 23 11 3 0 6 0 85 3 24
2017 Technologie de l'information 31 41 15 4 2 7 0 78 6 55
2017 Vérification interne 48 29 12 0 0 12 0 87 0 15
2017 Évaluation 24 33 0 8 0 35 0 87 13 11
2017 Sciences des données 37 36 18 9 0 0 0 73 9 10
2017 Politiques 41 27 13 7 7 4 0 71 15 160
2017 Gestion de projets 21 43 22 5 3 5 0 68 9 139
2017 Autres services au public 37 40 6 11 4 2 0 78 15 60
2017 Aucune de ces réponses 31 36 12 7 7 8 0 72 15 159
2014 Service à la clientèle 15 44 20 6 0 13 1 69 7 63
2014 Communications ou affaires publiques 21 31 22 11 4 10 1 58 17 111
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 18 24 42 8 0 8 0 46 8 12
2014 Sécurité 0 27 37 18 9 0 9 30 29 11
2014 Sciences et technologie 41 43 0 4 0 12 0 95 5 25
2014 Administration et opérations 24 42 20 5 3 6 0 70 9 358
2014 Ressources humaines 33 46 5 8 1 7 0 84 10 73
2014 Gestion financière 23 53 12 4 3 5 0 81 7 77
2014 Gestion de l'information 27 61 9 0 0 3 0 90 0 31
2014 Technologie de l'information 27 33 21 7 2 9 1 66 11 70
2014 Vérification interne 21 43 14 7 7 7 0 69 15 14
2014 Évaluation 21 27 16 11 5 21 0 60 20 17
2014 Autres services au public 36 28 14 12 5 4 2 68 18 117
2014 Aucune de ces réponses 25 34 22 9 3 8 0 63 14 325

Question 32. J'ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 43 38 8 6 5 0 0 81 12 38
2020 Communications ou affaires publiques 36 40 13 7 2 1 0 77 10 84
2020 Sécurité 42 30 21 0 7 0 0 72 7 14
2020 Sciences et technologie 40 37 12 6 0 5 0 81 6 19
2020 Administration et opérations 43 39 9 6 2 2 0 84 8 321
2020 Ressources humaines 48 40 6 5 0 1 0 89 5 79
2020 Gestion financière 55 39 5 0 0 2 0 95 0 59
2020 Gestion de l'information 45 26 5 10 6 8 0 77 17 17
2020 Technologie de l'information 27 34 22 9 4 2 2 64 13 55
2020 Vérification interne 71 29 0 0 0 0 0 100 0 17
2020 Évaluation 6 53 6 17 6 12 0 67 26 17
2020 Sciences des données 36 31 13 0 13 7 0 71 14 16
2020 Politiques 42 34 12 6 5 2 0 77 11 215
2020 Gestion de projets 51 30 7 10 2 1 0 81 11 135
2020 Autres services au public 51 25 10 6 6 1 1 79 11 71
2020 Aucune de ces réponses 41 32 13 11 2 2 0 74 13 115
2019 Service à la clientèle 39 42 14 2 0 3 0 83 2 37
2019 Communications ou affaires publiques 19 48 23 9 0 1 0 68 9 78
2019 Sécurité 48 25 9 18 0 0 0 73 18 11
2019 Sciences et technologie 11 51 19 10 4 4 0 65 15 20
2019 Administration et opérations 23 48 16 8 2 3 0 73 10 276
2019 Ressources humaines 28 54 15 1 2 0 0 82 3 66
2019 Gestion financière 45 39 12 4 0 0 0 84 4 51
2019 Gestion des biens immobiliers 0 23 59 0 17 0 0 23 17 11
2019 Gestion de l'information 22 38 27 8 6 0 0 60 14 21
2019 Technologie de l'information 15 37 31 6 11 0 0 52 17 38
2019 Vérification interne 54 38 8 0 0 0 0 92 0 13
2019 Évaluation 38 31 8 8 8 8 0 74 17 12
2019 Sciences des données 39 39 17 6 0 0 0 77 6 17
2019 Politiques 39 37 12 7 3 1 0 77 11 183
2019 Gestion de projets 27 38 17 8 5 4 1 69 13 104
2019 Autres services au public 32 21 19 17 5 6 0 56 24 56
2019 Aucune de ces réponses 40 36 9 10 3 2 0 77 13 87
2018 Service à la clientèle 35 49 5 8 0 3 0 86 9 32
2018 Communications ou affaires publiques 29 41 17 7 4 3 0 72 11 97
2018 Sciences et technologie 49 32 15 0 0 5 0 85 0 20
2018 Administration et opérations 30 43 16 7 3 1 0 74 10 257
2018 Ressources humaines 32 47 11 2 1 6 0 85 4 73
2018 Gestion financière 31 43 22 3 0 2 0 75 3 62
2018 Gestion de l'information 30 46 25 0 0 0 0 75 0 14
2018 Technologie de l'information 21 51 16 10 3 0 0 72 12 38
2018 Vérification interne 29 37 34 0 0 0 0 66 0 12
2018 Évaluation 17 45 30 4 4 0 0 62 8 21
2018 Sciences des données 21 39 27 13 0 0 0 60 13 22
2018 Politiques 34 35 17 6 5 2 0 71 11 195
2018 Gestion de projets 33 39 13 11 3 2 0 73 14 122
2018 Autres services au public 29 41 20 10 1 0 0 69 11 67
2018 Aucune de ces réponses 32 40 10 7 7 4 0 75 14 130
2017 Service à la clientèle 18 40 26 11 3 3 0 60 14 57
2017 Communications ou affaires publiques 33 32 21 7 3 3 0 67 11 91
2017 Sécurité 39 26 14 0 21 0 0 65 21 14
2017 Sciences et technologie 42 31 4 4 4 16 0 86 9 24
2017 Administration et opérations 27 39 17 8 4 4 1 70 12 273
2017 Ressources humaines 21 44 21 11 2 2 0 66 13 68
2017 Gestion financière 21 54 22 1 2 0 0 74 3 59
2017 Approvisionnement 20 29 30 21 0 0 0 49 21 10
2017 Gestion de l'information 46 30 10 7 0 6 0 81 8 24
2017 Technologie de l'information 26 37 25 5 2 5 0 66 8 56
2017 Vérification interne 29 53 17 0 0 0 0 83 0 15
2017 Évaluation 32 17 0 8 8 35 0 75 25 11
2017 Sciences des données 9 64 9 9 8 0 0 73 18 10
2017 Politiques 36 27 15 11 11 1 0 63 22 160
2017 Gestion de projets 17 50 17 13 3 1 0 67 16 139
2017 Autres services au public 33 34 15 9 7 2 0 68 17 60
2017 Aucune de ces réponses 26 42 12 8 9 2 1 70 18 158
2014 Service à la clientèle 16 45 19 11 3 6 0 64 16 63
2014 Communications ou affaires publiques 21 42 17 10 4 5 1 67 15 111
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 26 51 0 8 8 8 0 83 17 12
2014 Sécurité 9 18 28 18 9 0 18 33 33 11
2014 Sciences et technologie 33 47 11 0 4 4 0 84 5 25
2014 Administration et opérations 21 42 23 9 4 3 0 64 13 357
2014 Ressources humaines 33 39 17 7 4 0 0 72 10 73
2014 Gestion financière 23 42 20 6 5 4 0 67 12 77
2014 Gestion de l'information 33 36 28 0 0 3 0 71 0 31
2014 Technologie de l'information 19 37 13 17 4 9 1 62 23 70
2014 Vérification interne 14 50 14 7 7 7 0 69 15 14
2014 Évaluation 26 11 21 11 5 21 5 50 21 17
2014 Autres services au public 29 30 20 12 7 2 1 60 19 117
2014 Aucune de ces réponses 22 34 26 11 5 2 0 57 16 326

Question 33. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 39 37 14 2 2 5 0 80 5 39
2020 Communications ou affaires publiques 26 39 14 11 2 7 0 70 14 84
2020 Sécurité 28 44 21 0 7 0 0 72 7 14
2020 Sciences et technologie 35 32 11 12 0 10 0 75 13 19
2020 Administration et opérations 32 39 16 7 3 4 0 74 10 321
2020 Ressources humaines 43 33 11 8 1 4 0 79 9 78
2020 Gestion financière 40 49 5 0 0 7 0 95 0 58
2020 Gestion de l'information 29 29 5 5 24 0 8 63 32 17
2020 Technologie de l'information 16 42 22 9 4 5 2 63 14 55
2020 Vérification interne 59 41 0 0 0 0 0 100 0 17
2020 Évaluation 6 47 0 23 6 18 0 65 35 17
2020 Sciences des données 36 31 13 7 7 7 0 71 14 16
2020 Politiques 33 34 9 10 5 8 0 73 17 217
2020 Gestion de projets 30 40 12 11 4 4 0 72 16 134
2020 Autres services au public 35 35 11 10 6 1 1 72 16 71
2020 Aucune de ces réponses 32 25 22 11 4 4 2 61 16 115
2019 Service à la clientèle 27 38 17 4 0 14 0 75 5 38
2019 Communications ou affaires publiques 16 43 13 16 2 9 0 65 21 79
2019 Sécurité 18 38 16 27 0 0 0 57 27 11
2019 Sciences et technologie 5 44 19 18 4 10 0 54 24 20
2019 Administration et opérations 17 46 19 9 4 6 0 67 13 274
2019 Ressources humaines 17 52 25 1 0 4 0 72 1 65
2019 Gestion financière 29 49 14 7 0 0 0 79 7 51
2019 Gestion des biens immobiliers 0 14 61 8 17 0 0 14 25 11
2019 Gestion de l'information 23 20 15 19 11 13 0 49 34 20
2019 Technologie de l'information 10 37 28 11 5 8 0 52 18 39
2019 Vérification interne 46 46 8 0 0 0 0 92 0 13
2019 Évaluation 22 23 24 16 8 8 0 49 26 12
2019 Sciences des données 39 34 16 6 6 0 0 72 11 17
2019 Politiques 29 35 18 9 4 5 0 67 14 183
2019 Gestion de projets 22 38 20 10 4 7 0 65 15 103
2019 Autres services au public 25 19 33 10 7 6 0 47 19 56
2019 Aucune de ces réponses 28 36 12 9 6 9 0 70 16 87
2018 Service à la clientèle 28 36 18 3 0 15 0 75 4 32
2018 Communications ou affaires publiques 22 38 22 4 5 8 0 66 10 97
2018 Sciences et technologie 19 38 8 5 5 24 0 76 13 20
2018 Administration et opérations 22 41 21 8 3 5 1 67 11 256
2018 Ressources humaines 21 44 19 5 3 9 0 71 8 73
2018 Gestion financière 24 43 24 4 0 5 0 70 4 63
2018 Gestion de l'information 23 46 25 0 0 7 0 74 0 14
2018 Technologie de l'information 14 47 24 7 5 3 0 63 13 38
2018 Vérification interne 29 30 34 7 0 0 0 59 7 12
2018 Évaluation 22 38 26 4 4 5 0 64 9 20
2018 Sciences des données 26 26 27 8 0 14 0 60 10 22
2018 Politiques 19 39 22 13 2 5 0 61 16 194
2018 Gestion de projets 25 37 15 15 4 4 0 65 20 121
2018 Autres services au public 21 39 23 13 2 3 0 61 16 67
2018 Aucune de ces réponses 20 42 13 13 4 7 1 67 19 130
2017 Service à la clientèle 15 45 21 8 2 10 0 66 11 57
2017 Communications ou affaires publiques 19 44 20 8 2 6 0 67 11 91
2017 Sécurité 43 27 8 0 23 0 0 70 23 13
2017 Sciences et technologie 24 36 4 8 4 25 0 80 15 24
2017 Administration et opérations 17 37 23 9 4 9 1 60 14 273
2017 Ressources humaines 13 49 18 15 2 4 0 64 18 68
2017 Gestion financière 9 54 27 6 2 2 0 65 8 59
2017 Approvisionnement 30 20 10 41 0 0 0 49 41 10
2017 Gestion de l'information 37 40 7 10 0 6 0 81 11 24
2017 Technologie de l'information 18 31 33 7 2 10 0 54 9 56
2017 Vérification interne 18 58 17 0 0 6 0 81 0 15
2017 Évaluation 25 25 0 0 16 35 0 75 25 11
2017 Sciences des données 9 55 19 9 8 0 0 64 18 10
2017 Politiques 23 34 18 13 9 3 0 59 23 160
2017 Gestion de projets 13 37 27 16 3 4 0 53 19 138
2017 Autres services au public 25 39 18 12 6 0 0 64 18 60
2017 Aucune de ces réponses 16 40 17 13 7 7 0 61 21 159
2014 Service à la clientèle 13 45 24 7 2 9 0 64 9 63
2014 Communications ou affaires publiques 18 30 21 17 4 8 1 53 24 111
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 18 50 8 8 0 16 0 81 9 12
2014 Sécurité 9 9 28 28 9 0 18 22 45 11
2014 Sciences et technologie 33 43 8 4 4 8 0 82 9 25
2014 Administration et opérations 14 40 23 11 5 6 0 58 17 358
2014 Ressources humaines 24 41 17 7 4 8 0 70 12 73
2014 Gestion financière 10 47 29 4 5 5 0 60 9 77
2014 Gestion de l'information 30 34 31 0 0 6 0 67 0 31
2014 Technologie de l'information 17 24 29 19 4 7 1 44 25 70
2014 Vérification interne 7 50 21 7 7 7 0 61 15 14
2014 Évaluation 10 10 26 11 10 26 5 31 31 17
2014 Autres services au public 16 38 22 12 8 5 0 56 21 117
2014 Aucune de ces réponses 13 32 27 15 6 6 0 49 22 326

Question 34. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 39 35 10 14 0 2 0 76 14 39
2020 Communications ou affaires publiques 39 37 12 5 4 4 0 79 9 85
2020 Sécurité 35 51 7 7 0 0 0 86 7 14
2020 Sciences et technologie 25 32 10 28 0 5 0 61 29 19
2020 Administration et opérations 33 42 13 6 5 2 0 76 11 321
2020 Ressources humaines 46 34 15 4 0 1 0 81 4 78
2020 Gestion financière 45 41 10 3 0 0 0 86 3 58
2020 Gestion de l'information 34 26 19 11 10 0 0 61 21 17
2020 Technologie de l'information 13 44 29 5 5 2 2 58 11 55
2020 Vérification interne 53 41 6 0 0 0 0 94 0 17
2020 Évaluation 12 30 12 35 6 6 0 44 43 17
2020 Sciences des données 22 44 20 7 7 0 0 67 13 16
2020 Politiques 27 40 12 14 4 3 0 69 19 217
2020 Gestion de projets 29 42 13 10 6 0 0 71 16 135
2020 Autres services au public 36 33 12 10 7 1 1 71 17 70
2020 Aucune de ces réponses 29 31 16 14 4 5 0 64 19 114
2019 Service à la clientèle 25 34 29 6 0 7 0 63 6 38
2019 Communications ou affaires publiques 16 47 12 15 5 4 0 66 21 79
2019 Sécurité 26 25 31 18 0 0 0 51 18 11
2019 Sciences et technologie 0 48 14 30 9 0 0 48 38 20
2019 Administration et opérations 15 45 21 11 4 4 0 62 16 275
2019 Ressources humaines 32 47 18 3 0 1 0 79 3 66
2019 Gestion financière 37 35 18 9 0 2 0 73 9 53
2019 Gestion des biens immobiliers 0 39 36 17 8 0 0 39 25 11
2019 Gestion de l'information 19 35 17 8 17 4 0 56 26 21
2019 Technologie de l'information 13 29 24 15 19 0 0 42 34 39
2019 Vérification interne 32 37 23 0 0 8 0 75 0 13
2019 Évaluation 22 31 24 16 8 0 0 53 24 12
2019 Sciences des données 39 28 17 17 0 0 0 66 17 17
2019 Politiques 18 45 14 17 4 1 1 65 22 182
2019 Gestion de projets 24 36 17 14 6 3 0 62 21 104
2019 Autres services au public 20 30 19 19 5 7 0 53 26 56
2019 Aucune de ces réponses 31 44 5 14 4 2 0 77 18 88
2018 Service à la clientèle 33 34 26 8 0 0 0 67 8 32
2018 Communications ou affaires publiques 21 43 13 14 5 4 0 67 20 97
2018 Sciences et technologie 24 37 0 25 5 10 0 67 33 20
2018 Administration et opérations 21 42 18 13 4 3 1 65 17 258
2018 Ressources humaines 29 44 15 7 1 3 0 76 9 73
2018 Gestion financière 23 42 27 2 3 3 0 67 6 63
2018 Gestion de l'information 23 50 14 0 7 7 0 78 7 14
2018 Technologie de l'information 16 44 13 19 4 3 0 63 24 38
2018 Vérification interne 23 45 24 8 0 0 0 68 8 11
2018 Évaluation 26 46 5 9 9 5 0 76 19 21
2018 Sciences des données 21 39 22 18 0 0 0 60 18 22
2018 Politiques 19 42 13 18 5 4 0 63 23 195
2018 Gestion de projets 24 38 14 16 6 3 0 63 23 122
2018 Autres services au public 13 47 22 14 5 0 0 59 19 67
2018 Aucune de ces réponses 14 47 11 16 9 2 1 63 26 130
2017 Service à la clientèle 20 45 18 7 7 3 0 67 14 57
2017 Communications ou affaires publiques 28 41 19 6 4 1 0 70 11 91
2017 Sécurité 32 40 7 14 7 0 0 72 21 14
2017 Sciences et technologie 37 40 8 7 8 0 0 77 15 24
2017 Administration et opérations 18 45 17 9 4 5 0 67 14 273
2017 Ressources humaines 28 37 20 11 4 0 0 64 16 67
2017 Gestion financière 18 47 19 13 3 0 0 64 16 59
2017 Approvisionnement 20 39 10 31 0 0 0 59 31 10
2017 Gestion de l'information 41 40 9 10 0 0 0 80 10 24
2017 Technologie de l'information 17 33 25 16 5 4 0 52 22 56
2017 Vérification interne 30 46 17 6 0 0 0 77 6 15
2017 Évaluation 25 25 8 0 16 25 0 67 22 11
2017 Sciences des données 9 46 28 9 8 0 0 55 18 10
2017 Politiques 23 36 14 13 13 1 0 60 26 159
2017 Gestion de projets 15 49 15 15 4 2 0 65 19 139
2017 Autres services au public 30 35 14 20 2 0 0 65 21 60
2017 Aucune de ces réponses 17 39 19 13 7 5 0 59 21 159
2014 Service à la clientèle 20 36 21 17 3 3 0 57 21 63
2014 Communications ou affaires publiques 19 42 20 7 5 6 1 65 13 111
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 28 45 0 26 0 0 0 74 26 11
2014 Sécurité 0 36 9 28 9 0 18 44 45 11
2014 Sciences et technologie 24 41 19 0 12 4 0 67 13 25
2014 Administration et opérations 18 40 22 10 6 4 0 60 17 358
2014 Ressources humaines 31 44 17 5 3 0 0 75 8 73
2014 Gestion financière 14 57 11 9 6 3 0 73 16 77
2014 Gestion de l'information 26 40 26 3 0 6 0 69 3 31
2014 Technologie de l'information 18 31 18 24 4 4 0 51 29 70
2014 Vérification interne 14 50 21 7 0 7 0 69 8 14
2014 Évaluation 16 42 10 5 11 16 0 69 19 17
2014 Autres services au public 24 39 11 12 10 4 0 65 23 116
2014 Aucune de ces réponses 17 37 20 17 6 2 0 56 24 325
Haut de la page

Effectif

Gestion du rendement

Question 8. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 35 31 25 9 0 0 0 67 9 39
2020 Communications ou affaires publiques 41 43 11 3 2 0 0 84 6 84
2020 Sécurité 63 37 0 0 0 0 0 100 0 14
2020 Sciences et technologie 19 59 11 11 0 0 0 78 11 19
2020 Administration et opérations 43 39 10 5 2 0 0 82 8 321
2020 Ressources humaines 50 35 12 1 1 0 0 85 2 79
2020 Gestion financière 42 48 5 2 2 0 2 92 3 59
2020 Gestion de l'information 34 44 10 6 5 0 0 79 11 17
2020 Technologie de l'information 53 29 11 4 4 0 0 82 7 55
2020 Vérification interne 60 40 0 0 0 0 0 100 0 17
2020 Évaluation 29 41 6 11 12 0 0 71 23 17
2020 Sciences des données 31 49 7 7 7 0 0 80 13 16
2020 Politiques 44 44 3 7 2 0 0 88 8 217
2020 Gestion de projets 41 36 10 10 3 0 0 77 13 134
2020 Autres services au public 38 39 4 14 3 0 3 79 17 72
2020 Aucune de ces réponses 43 32 9 9 4 1 1 77 13 115
2019 Service à la clientèle 33 39 19 7 2 0 0 72 9 38
2019 Communications ou affaires publiques 33 36 16 10 4 0 1 70 14 80
2019 Sécurité 27 45 0 18 9 0 0 73 27 11
2019 Sciences et technologie 20 47 9 19 4 0 0 67 24 20
2019 Administration et opérations 31 46 13 7 3 0 0 77 10 276
2019 Ressources humaines 49 32 10 3 4 0 1 83 7 67
2019 Gestion financière 48 38 10 2 2 0 0 87 4 53
2019 Gestion des biens immobiliers 22 41 10 10 17 0 0 63 27 11
2019 Gestion de l'information 29 58 4 4 0 4 0 91 4 21
2019 Technologie de l'information 49 30 14 4 3 0 0 79 7 39
2019 Vérification interne 62 31 0 0 8 0 0 92 8 13
2019 Évaluation 30 47 8 8 8 0 0 76 16 12
2019 Sciences des données 50 34 5 11 0 0 0 84 11 17
2019 Politiques 41 39 7 11 0 0 1 81 11 183
2019 Gestion de projets 34 43 7 10 5 0 0 77 16 102
2019 Autres services au public 33 36 19 5 7 0 0 69 12 57
2019 Aucune de ces réponses 47 33 6 9 3 1 0 81 13 89
2018 Service à la clientèle 49 26 12 6 8 0 0 74 14 31
2018 Communications ou affaires publiques 34 34 19 8 5 0 0 68 13 96
2018 Sciences et technologie 34 34 12 15 5 0 0 68 20 20
2018 Administration et opérations 39 36 12 11 2 0 0 75 14 258
2018 Ressources humaines 51 32 13 3 1 0 0 83 4 73
2018 Gestion financière 29 41 18 11 2 0 0 69 13 62
2018 Gestion de l'information 18 63 7 13 0 0 0 80 13 14
2018 Technologie de l'information 43 38 16 3 0 0 0 81 3 38
2018 Vérification interne 29 37 22 12 0 0 0 66 12 12
2018 Évaluation 35 47 9 0 9 0 0 82 9 21
2018 Sciences des données 44 26 17 13 0 0 0 70 13 22
2018 Politiques 33 45 9 8 5 0 0 78 13 193
2018 Gestion de projets 37 34 13 6 9 0 0 72 15 121
2018 Autres services au public 31 37 19 11 2 0 0 68 14 67
2018 Aucune de ces réponses 34 37 9 12 8 0 0 71 20 130
2017 Service à la clientèle 32 42 18 4 5 0 0 74 9 57
2017 Communications ou affaires publiques 44 38 15 2 1 0 0 82 3 89
2017 Sécurité 27 41 11 7 14 0 0 68 21 14
2017 Sciences et technologie 33 48 0 15 4 0 0 81 19 24
2017 Administration et opérations 32 41 13 10 3 0 0 73 14 274
2017 Ressources humaines 41 38 11 7 3 0 0 79 10 68
2017 Gestion financière 41 29 20 5 5 0 0 70 9 59
2017 Approvisionnement 30 10 10 41 10 0 0 40 51 10
2017 Gestion de l'information 42 25 10 15 7 0 0 67 22 24
2017 Technologie de l'information 37 30 19 14 0 0 0 66 14 56
2017 Vérification interne 41 30 11 12 6 0 0 71 17 15
2017 Évaluation 50 33 0 8 8 0 0 83 17 11
2017 Sciences des données 38 53 0 0 9 0 0 91 9 10
2017 Politiques 36 35 12 10 7 0 0 71 17 159
2017 Gestion de projets 27 44 14 11 3 0 0 71 15 139
2017 Autres services au public 44 35 12 5 5 0 0 79 9 60
2017 Aucune de ces réponses 37 37 11 7 8 1 0 74 15 159
2014 Service à la clientèle 31 40 21 3 5 0 0 71 8 63
2014 Communications ou affaires publiques 32 29 15 17 6 0 1 61 24 111
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 16 18 50 0 16 0 0 34 16 12
2014 Sécurité 18 36 28 9 0 0 9 60 10 11
2014 Sciences et technologie 37 35 16 12 0 0 0 72 12 25
2014 Administration et opérations 30 41 18 8 3 0 0 70 12 358
2014 Ressources humaines 42 42 8 6 3 0 0 84 8 73
2014 Gestion financière 33 41 16 5 5 0 0 74 10 77
2014 Gestion de l'information 42 33 13 9 3 0 0 75 12 31
2014 Technologie de l'information 27 41 14 8 8 0 1 69 16 70
2014 Vérification interne 21 71 0 7 0 0 0 93 7 14
2014 Évaluation 33 52 10 0 5 0 0 85 5 17
2014 Autres services au public 29 43 10 13 6 0 0 72 19 117
2014 Aucune de ces réponses 30 34 15 16 3 1 0 65 20 326

Question 9. J'ai des objectifs de travail clairs.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 40 40 12 8 0 0 0 79 8 39
2020 Communications ou affaires publiques 37 45 7 8 1 0 1 83 10 84
2020 Sécurité 56 44 0 0 0 0 0 100 0 14
2020 Sciences et technologie 36 48 0 16 0 0 0 84 16 19
2020 Administration et opérations 42 45 7 4 2 0 0 87 6 320
2020 Ressources humaines 50 38 8 4 1 0 0 87 5 77
2020 Gestion financière 44 44 8 3 0 0 0 88 3 59
2020 Gestion de l'information 40 23 13 19 5 0 0 63 24 17
2020 Technologie de l'information 47 35 13 2 4 0 0 82 5 55
2020 Vérification interne 42 52 6 0 0 0 0 94 0 17
2020 Évaluation 29 59 0 12 0 0 0 88 12 17
2020 Sciences des données 24 49 13 13 0 0 0 73 13 16
2020 Politiques 38 40 10 8 3 0 0 78 12 215
2020 Gestion de projets 37 47 9 3 4 0 0 84 7 133
2020 Autres services au public 49 33 7 10 1 0 0 82 11 72
2020 Aucune de ces réponses 41 42 7 8 1 0 1 84 9 112
2019 Service à la clientèle 44 39 17 0 0 0 0 83 0 38
2019 Communications ou affaires publiques 30 44 14 9 3 0 0 74 11 80
2019 Sécurité 34 35 9 13 9 0 0 69 22 11
2019 Sciences et technologie 44 48 4 0 4 0 0 91 4 20
2019 Administration et opérations 35 48 9 7 1 0 0 83 8 275
2019 Ressources humaines 32 50 11 4 3 0 0 82 7 66
2019 Gestion financière 39 51 10 0 0 0 0 90 0 51
2019 Gestion des biens immobiliers 18 37 17 10 17 0 0 55 27 11
2019 Gestion de l'information 26 60 10 4 0 0 0 85 4 21
2019 Technologie de l'information 33 50 5 6 5 0 0 83 11 39
2019 Vérification interne 62 31 0 0 8 0 0 92 8 13
2019 Évaluation 31 46 8 8 8 0 0 76 16 12
2019 Sciences des données 27 33 40 0 0 0 0 60 0 17
2019 Politiques 31 37 14 11 6 0 1 69 17 182
2019 Gestion de projets 33 46 10 11 0 0 0 79 11 103
2019 Autres services au public 31 52 12 3 2 0 0 83 5 57
2019 Aucune de ces réponses 44 38 6 6 5 0 0 82 11 88
2018 Service à la clientèle 29 39 17 15 0 0 0 68 15 31
2018 Communications ou affaires publiques 33 40 16 10 1 0 0 73 11 97
2018 Sciences et technologie 53 28 0 19 0 0 0 81 19 20
2018 Administration et opérations 35 44 12 7 2 0 0 79 9 259
2018 Ressources humaines 48 32 13 6 0 0 0 80 6 73
2018 Gestion financière 30 46 12 11 2 0 0 76 13 62
2018 Gestion de l'information 24 53 23 0 0 0 0 77 0 14
2018 Technologie de l'information 35 42 8 8 7 0 0 77 15 38
2018 Vérification interne 44 37 19 0 0 0 0 81 0 12
2018 Évaluation 24 57 0 15 4 0 0 81 19 20
2018 Sciences des données 42 40 9 5 5 0 0 82 9 22
2018 Politiques 25 41 13 13 8 0 0 66 21 193
2018 Gestion de projets 36 41 11 11 2 0 0 76 13 122
2018 Autres services au public 38 49 11 1 0 0 0 88 1 66
2018 Aucune de ces réponses 31 45 10 8 6 0 0 76 14 130
2017 Service à la clientèle 38 42 10 5 6 0 0 80 10 57
2017 Communications ou affaires publiques 28 40 16 13 3 0 0 68 16 90
2017 Sécurité 36 28 16 7 14 0 0 64 21 14
2017 Sciences et technologie 51 44 5 0 0 0 0 95 0 24
2017 Administration et opérations 30 49 11 8 2 0 0 79 10 274
2017 Ressources humaines 38 35 14 8 4 0 0 73 13 68
2017 Gestion financière 32 45 11 8 5 0 0 76 12 59
2017 Approvisionnement 30 40 20 11 0 0 0 69 11 10
2017 Gestion de l'information 50 28 3 12 7 0 0 78 19 24
2017 Technologie de l'information 27 51 12 7 2 0 2 79 9 56
2017 Vérification interne 42 35 6 0 17 0 0 77 17 15
2017 Évaluation 50 16 17 17 0 0 0 66 17 11
2017 Sciences des données 27 56 9 0 9 0 0 82 9 10
2017 Politiques 28 38 14 12 7 0 0 66 20 159
2017 Gestion de projets 35 46 8 8 3 0 0 81 11 138
2017 Autres services au public 45 43 6 3 3 0 0 87 6 60
2017 Aucune de ces réponses 37 39 12 9 4 0 0 75 13 159

Question 25. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 60 25 9 6 0 0 0 84 6 39
2020 Communications ou affaires publiques 59 30 5 2 2 1 1 91 4 83
2020 Sécurité 79 21 0 0 0 0 0 100 0 14
2020 Sciences et technologie 36 49 10 5 0 0 0 85 5 19
2020 Administration et opérations 56 29 9 4 2 1 0 85 6 320
2020 Ressources humaines 68 23 6 4 0 0 0 91 4 79
2020 Gestion financière 58 32 8 0 0 0 2 92 0 59
2020 Gestion de l'information 40 44 0 5 11 0 0 84 16 17
2020 Technologie de l'information 55 36 5 2 2 0 0 91 4 55
2020 Vérification interne 66 34 0 0 0 0 0 100 0 17
2020 Évaluation 47 35 6 12 0 0 0 82 12 17
2020 Sciences des données 31 51 7 7 0 5 0 86 7 16
2020 Politiques 50 37 5 5 2 0 0 87 7 217
2020 Gestion de projets 49 30 10 7 2 1 1 81 10 135
2020 Autres services au public 48 25 12 8 4 2 0 75 13 72
2020 Aucune de ces réponses 47 34 7 8 3 0 1 82 11 114
2019 Service à la clientèle 51 31 10 4 5 0 0 82 8 37
2019 Communications ou affaires publiques 43 42 5 10 0 0 0 85 10 79
2019 Sécurité 42 31 18 9 0 0 0 73 9 11
2019 Sciences et technologie 34 19 28 13 0 5 0 56 14 20
2019 Administration et opérations 42 36 12 7 1 1 0 79 8 278
2019 Ressources humaines 54 28 9 3 3 0 2 85 6 67
2019 Gestion financière 50 35 9 6 0 0 0 85 6 53
2019 Gestion des biens immobiliers 28 31 21 20 0 0 0 59 20 11
2019 Gestion de l'information 46 32 9 13 0 0 0 79 13 20
2019 Technologie de l'information 59 27 5 7 0 0 1 87 7 39
2019 Vérification interne 54 31 8 0 8 0 0 85 8 13
2019 Évaluation 39 38 16 0 8 0 0 76 8 12
2019 Sciences des données 38 28 34 0 0 0 0 66 0 17
2019 Politiques 45 33 7 10 3 0 2 80 13 183
2019 Gestion de projets 40 33 14 7 3 2 2 75 10 104
2019 Autres services au public 41 43 5 7 3 0 0 84 11 57
2019 Aucune de ces réponses 50 25 8 12 3 1 0 76 15 89
2018 Service à la clientèle 43 21 17 12 5 0 3 65 17 32
2018 Communications ou affaires publiques 41 31 17 7 2 0 2 74 9 96
2018 Sciences et technologie 53 32 5 10 0 0 0 85 10 20
2018 Administration et opérations 42 39 10 7 2 0 0 81 9 259
2018 Ressources humaines 57 28 9 3 1 2 0 87 4 71
2018 Gestion financière 40 31 13 13 0 3 0 74 13 62
2018 Gestion de l'information 44 43 7 7 0 0 0 86 7 14
2018 Technologie de l'information 51 32 6 0 9 0 3 85 9 36
2018 Vérification interne 51 22 26 0 0 0 0 74 0 12
2018 Évaluation 28 63 0 5 0 0 4 95 5 21
2018 Sciences des données 52 21 22 0 5 0 0 73 5 22
2018 Politiques 43 33 11 6 7 0 0 76 13 196
2018 Gestion de projets 41 38 7 7 6 0 1 80 13 123
2018 Autres services au public 49 23 15 9 4 0 0 72 13 67
2018 Aucune de ces réponses 43 34 8 7 8 0 0 77 15 129
2017 Service à la clientèle 43 43 8 2 4 0 0 86 6 57
2017 Communications ou affaires publiques 50 33 10 5 0 1 0 85 5 91
2017 Sécurité 25 52 9 14 0 0 0 78 14 14
2017 Sciences et technologie 41 44 0 12 0 0 4 87 13 24
2017 Administration et opérations 41 39 9 7 2 1 0 81 9 274
2017 Ressources humaines 53 24 12 7 4 0 0 77 11 68
2017 Gestion financière 46 35 12 6 2 0 0 80 8 59
2017 Approvisionnement 49 10 29 11 0 0 0 59 11 10
2017 Gestion de l'information 49 29 7 15 0 0 0 78 15 24
2017 Technologie de l'information 44 37 11 8 0 0 0 81 8 56
2017 Vérification interne 48 12 11 23 6 0 0 60 29 15
2017 Évaluation 59 25 0 0 8 8 0 91 9 11
2017 Sciences des données 44 46 9 0 0 0 0 91 0 10
2017 Politiques 43 35 9 9 3 1 1 79 12 160
2017 Gestion de projets 36 44 13 6 1 0 1 80 7 139
2017 Autres services au public 51 33 5 11 0 0 0 84 11 59
2017 Aucune de ces réponses 45 32 10 7 5 0 0 77 12 158
2014 Service à la clientèle 40 35 15 10 0 0 0 75 10 63
2014 Communications ou affaires publiques 45 30 10 8 4 0 3 77 12 111
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 16 44 24 8 8 0 0 60 16 12
2014 Sécurité 26 28 18 9 9 0 9 60 20 11
2014 Sciences et technologie 52 27 13 8 0 0 0 79 8 25
2014 Administration et opérations 35 43 13 6 2 1 0 79 8 358
2014 Ressources humaines 49 31 15 1 1 0 3 82 3 73
2014 Gestion financière 49 31 14 4 3 0 0 79 7 76
2014 Gestion de l'information 39 43 16 3 0 0 0 82 3 31
2014 Technologie de l'information 38 34 15 7 4 0 2 73 12 70
2014 Vérification interne 29 64 7 0 0 0 0 93 0 14
2014 Évaluation 31 42 5 5 5 0 11 82 12 17
2014 Autres services au public 43 39 12 4 1 1 0 83 5 117
2014 Aucune de ces réponses 46 33 7 8 4 1 1 80 12 326

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 4. Je reçois la formation dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 50 29 5 16 0 0 0 79 16 39
2020 Communications ou affaires publiques 39 48 11 0 1 1 1 88 1 84
2020 Sécurité 86 14 0 0 0 0 0 100 0 14
2020 Sciences et technologie 30 33 11 16 5 0 5 67 22 19
2020 Administration et opérations 35 43 12 5 2 0 2 81 7 319
2020 Ressources humaines 52 37 5 2 1 0 2 91 4 77
2020 Gestion financière 48 40 10 2 0 0 0 88 2 58
2020 Gestion de l'information 47 29 11 8 5 0 0 76 13 17
2020 Technologie de l'information 42 34 13 2 4 0 5 81 6 55
2020 Vérification interne 78 12 10 0 0 0 0 90 0 17
2020 Évaluation 24 47 12 6 6 0 6 75 12 17
2020 Sciences des données 22 51 13 7 0 7 0 79 7 16
2020 Politiques 34 40 9 10 5 0 1 76 15 216
2020 Gestion de projets 33 46 10 9 2 0 0 79 11 133
2020 Autres services au public 38 34 17 10 0 0 1 73 10 71
2020 Aucune de ces réponses 34 44 12 8 2 0 1 78 10 113
2019 Service à la clientèle 35 50 12 2 0 0 0 86 2 37
2019 Communications ou affaires publiques 37 48 8 4 4 0 0 85 8 79
2019 Sécurité 51 31 9 9 0 0 0 82 9 11
2019 Sciences et technologie 49 33 14 4 0 0 0 81 4 20
2019 Administration et opérations 31 45 13 8 2 0 2 77 10 274
2019 Ressources humaines 52 36 9 0 3 0 0 88 3 67
2019 Gestion financière 53 34 12 2 0 0 0 87 2 53
2019 Gestion des biens immobiliers 26 59 8 8 0 0 0 85 8 11
2019 Gestion de l'information 32 36 23 8 0 0 0 69 8 21
2019 Technologie de l'information 42 29 7 15 5 0 1 72 21 39
2019 Vérification interne 77 15 8 0 0 0 0 92 0 13
2019 Évaluation 37 55 8 0 0 0 0 92 0 12
2019 Sciences des données 55 34 6 6 0 0 0 89 6 17
2019 Politiques 38 38 11 9 2 0 1 77 12 183
2019 Gestion de projets 28 47 11 8 4 1 1 77 12 104
2019 Autres services au public 17 49 16 15 2 0 2 67 17 57
2019 Aucune de ces réponses 44 41 2 8 5 0 0 85 13 89
2018 Service à la clientèle 31 55 3 8 3 0 0 86 12 32
2018 Communications ou affaires publiques 35 42 13 9 1 0 0 77 10 96
2018 Sciences et technologie 20 58 12 10 0 0 0 78 10 20
2018 Administration et opérations 36 44 13 6 1 0 0 80 7 259
2018 Ressources humaines 48 40 4 5 0 0 3 90 5 73
2018 Gestion financière 41 37 12 6 4 0 0 78 10 63
2018 Gestion de l'information 56 38 7 0 0 0 0 93 0 14
2018 Technologie de l'information 38 28 18 13 0 3 0 68 14 38
2018 Vérification interne 74 15 12 0 0 0 0 88 0 12
2018 Évaluation 46 40 10 0 4 0 0 86 4 21
2018 Sciences des données 31 46 14 9 0 0 0 77 9 22
2018 Politiques 19 52 13 13 2 0 1 72 16 192
2018 Gestion de projets 24 50 10 11 5 0 0 74 16 121
2018 Autres services au public 19 58 7 13 3 0 0 78 15 67
2018 Aucune de ces réponses 29 49 9 10 3 0 0 78 13 130
2017 Service à la clientèle 36 41 10 11 3 0 0 77 14 57
2017 Communications ou affaires publiques 35 41 14 6 1 0 2 78 8 91
2017 Sécurité 39 40 7 7 7 0 0 79 14 14
2017 Sciences et technologie 25 57 11 4 0 0 4 85 4 24
2017 Administration et opérations 30 46 11 10 1 1 1 77 11 274
2017 Ressources humaines 54 30 13 3 0 0 0 84 3 68
2017 Gestion financière 41 39 7 9 4 0 0 80 13 59
2017 Approvisionnement 49 20 20 11 0 0 0 69 11 10
2017 Gestion de l'information 52 32 7 10 0 0 0 83 10 24
2017 Technologie de l'information 38 42 9 7 2 2 0 82 9 56
2017 Vérification interne 58 30 0 6 6 0 0 88 12 15
2017 Évaluation 24 60 8 8 0 0 0 84 8 11
2017 Sciences des données 0 63 8 29 0 0 0 63 29 10
2017 Politiques 33 40 12 10 4 1 1 74 14 160
2017 Gestion de projets 27 52 7 10 3 0 1 80 13 139
2017 Autres services au public 42 44 11 3 0 0 0 86 3 60
2017 Aucune de ces réponses 30 44 10 12 2 0 2 76 14 159
2014 Service à la clientèle 35 36 8 18 3 0 0 71 21 63
2014 Communications ou affaires publiques 40 35 10 10 1 1 4 78 11 110
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 16 42 34 0 8 0 0 58 8 12
2014 Sécurité 29 40 10 0 10 0 10 77 11 10
2014 Sciences et technologie 26 46 20 4 4 0 0 72 8 25
2014 Administration et opérations 33 44 13 7 2 0 0 78 9 358
2014 Ressources humaines 50 34 12 0 4 0 0 84 4 73
2014 Gestion financière 37 36 15 6 4 0 1 74 10 77
2014 Gestion de l'information 39 34 6 18 0 0 3 75 18 31
2014 Technologie de l'information 16 30 18 25 9 0 2 47 34 70
2014 Vérification interne 50 21 21 7 0 0 0 71 7 14
2014 Évaluation 21 53 11 5 5 0 5 78 10 17
2014 Autres services au public 31 44 10 12 3 0 0 75 15 117
2014 Aucune de ces réponses 25 44 14 11 5 0 0 69 16 326

Question 26. J’estime que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient mes aspirations professionnelles.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 53 30 8 5 4 0 0 84 9 38
2020 Communications ou affaires publiques 66 19 10 2 1 2 0 86 3 84
2020 Sécurité 58 28 0 0 0 7 7 100 0 14
2020 Sciences et technologie 68 22 5 5 0 0 0 90 5 19
2020 Administration et opérations 59 23 11 3 2 1 1 84 5 320
2020 Ressources humaines 68 19 10 1 0 0 1 88 1 77
2020 Gestion financière 71 17 10 0 2 0 0 88 2 58
2020 Gestion de l'information 40 26 18 0 5 11 0 74 6 17
2020 Technologie de l'information 55 33 4 4 2 0 4 91 6 55
2020 Vérification interne 78 17 6 0 0 0 0 94 0 17
2020 Évaluation 59 18 6 12 6 0 0 77 18 17
2020 Sciences des données 49 25 13 13 0 0 0 73 13 16
2020 Politiques 62 17 10 3 4 2 2 82 8 217
2020 Gestion de projets 55 27 10 4 1 2 1 85 5 135
2020 Autres services au public 51 22 12 6 4 3 1 77 10 72
2020 Aucune de ces réponses 58 22 9 4 2 2 3 84 7 115

Question 41. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 45 30 16 7 2 0 0 75 9 39
2020 Communications ou affaires publiques 32 42 16 3 1 6 0 78 5 85
2020 Sécurité 51 28 14 0 0 7 0 85 0 14
2020 Sciences et technologie 36 48 16 0 0 0 0 84 0 19
2020 Administration et opérations 30 36 15 10 4 4 0 69 15 320
2020 Ressources humaines 36 41 11 10 0 0 1 79 10 78
2020 Gestion financière 43 38 17 0 2 0 0 81 2 58
2020 Gestion de l'information 24 42 21 0 13 0 0 66 13 17
2020 Technologie de l'information 30 33 24 4 6 4 0 66 10 54
2020 Vérification interne 65 23 12 0 0 0 0 88 0 17
2020 Évaluation 30 35 29 0 6 0 0 65 6 17
2020 Sciences des données 36 26 18 13 7 0 0 62 20 16
2020 Politiques 23 38 16 12 6 5 0 64 19 216
2020 Gestion de projets 25 30 19 14 7 5 0 59 22 133
2020 Autres services au public 33 28 18 14 3 3 0 64 17 70
2020 Aucune de ces réponses 23 32 23 13 4 4 1 58 18 114
2019 Service à la clientèle 34 40 16 6 0 5 0 77 6 38
2019 Communications ou affaires publiques 26 42 17 7 7 1 0 68 14 79
2019 Sécurité 26 25 31 0 18 0 0 51 18 11
2019 Sciences et technologie 11 38 15 32 4 0 0 49 36 20
2019 Administration et opérations 20 43 15 13 6 2 1 65 20 275
2019 Ressources humaines 38 36 18 5 2 2 0 75 6 65
2019 Gestion financière 39 30 20 8 2 2 0 70 10 53
2019 Gestion des biens immobiliers 20 39 16 10 15 0 0 59 25 11
2019 Gestion de l'information 31 32 10 8 14 4 0 66 23 21
2019 Technologie de l'information 18 31 26 12 8 3 1 51 21 39
2019 Vérification interne 55 37 0 8 0 0 0 92 8 13
2019 Évaluation 15 47 8 16 0 14 0 72 18 12
2019 Sciences des données 49 28 6 17 0 0 0 77 17 17
2019 Politiques 25 30 13 18 8 4 1 58 28 183
2019 Gestion de projets 24 35 18 14 7 3 0 61 21 102
2019 Autres services au public 18 38 12 21 9 2 0 57 30 56
2019 Aucune de ces réponses 25 39 12 13 4 4 2 68 19 89
2018 Service à la clientèle 26 44 13 15 3 0 0 70 17 31
2018 Communications ou affaires publiques 23 47 12 12 5 2 0 71 17 97
2018 Sciences et technologie 15 43 15 18 5 5 0 61 24 20
2018 Administration et opérations 25 41 18 11 5 1 0 67 15 259
2018 Ressources humaines 35 39 14 7 3 2 0 76 10 73
2018 Gestion financière 27 41 19 10 0 2 0 70 10 62
2018 Gestion de l'information 20 55 24 0 0 0 0 76 0 14
2018 Technologie de l'information 22 44 12 11 11 0 0 66 21 38
2018 Vérification interne 36 56 7 0 0 0 0 93 0 12
2018 Évaluation 36 37 13 9 4 0 0 74 13 21
2018 Sciences des données 9 56 18 8 8 0 0 65 17 22
2018 Politiques 20 30 25 14 6 5 0 52 21 194
2018 Gestion de projets 22 35 17 20 3 3 0 59 23 123
2018 Autres services au public 26 37 22 11 5 0 0 62 16 67
2018 Aucune de ces réponses 21 41 20 9 6 3 0 64 16 130
2017 Service à la clientèle 30 39 16 10 0 6 0 73 10 57
2017 Communications ou affaires publiques 40 38 10 3 3 7 0 83 7 90
2017 Sécurité 32 47 0 14 7 0 0 79 21 14
2017 Sciences et technologie 23 43 12 11 0 8 4 74 13 24
2017 Administration et opérations 29 36 17 9 4 5 0 69 13 273
2017 Ressources humaines 34 47 8 6 3 2 0 83 9 68
2017 Gestion financière 31 55 8 6 0 0 0 86 6 58
2017 Approvisionnement 49 20 21 10 0 0 0 69 10 10
2017 Gestion de l'information 33 32 28 7 0 0 0 64 7 24
2017 Technologie de l'information 22 41 28 5 0 4 0 65 5 56
2017 Vérification interne 23 65 0 6 6 0 0 88 12 15
2017 Évaluation 40 34 8 0 0 18 0 90 0 11
2017 Sciences des données 37 27 36 0 0 0 0 64 0 10
2017 Politiques 26 31 14 14 8 6 1 61 24 160
2017 Gestion de projets 21 45 12 14 5 3 1 68 19 138
2017 Autres services au public 31 36 12 12 6 3 0 68 19 60
2017 Aucune de ces réponses 29 37 11 9 6 5 3 72 16 159
2014 Service à la clientèle 29 40 10 10 6 5 0 73 17 63
2014 Communications ou affaires publiques 29 40 17 8 3 3 1 71 11 111
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 10 34 16 24 0 16 0 53 28 12
2014 Sécurité 9 55 0 18 9 0 9 71 29 11
2014 Sciences et technologie 26 27 31 8 4 4 0 55 12 25
2014 Administration et opérations 24 41 18 12 2 3 0 67 15 358
2014 Ressources humaines 32 43 11 7 4 2 1 77 11 73
2014 Gestion financière 26 51 18 3 3 0 0 77 5 76
2014 Gestion de l'information 33 33 13 5 6 7 3 73 13 30
2014 Technologie de l'information 17 27 33 15 7 1 0 44 22 70
2014 Vérification interne 29 57 7 0 7 0 0 86 7 14
2014 Évaluation 10 37 21 0 10 0 22 61 12 17
2014 Autres services au public 27 34 14 16 7 3 0 63 23 117
2014 Aucune de ces réponses 19 39 18 13 8 1 1 59 22 326

Question 42. J'estime avoir des possibilités d'obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 36 35 10 10 9 0 0 71 18 38
2020 Communications ou affaires publiques 26 34 8 17 6 5 3 66 25 85
2020 Sécurité 21 23 28 14 0 7 7 51 16 14
2020 Sciences et technologie 25 29 11 16 11 5 5 59 29 19
2020 Administration et opérations 26 35 15 12 8 3 1 63 21 321
2020 Ressources humaines 36 25 17 12 2 2 5 66 16 79
2020 Gestion financière 29 32 22 5 7 0 5 65 13 59
2020 Gestion de l'information 0 22 26 5 29 5 13 27 42 17
2020 Technologie de l'information 24 24 20 11 15 2 5 51 27 55
2020 Vérification interne 52 35 6 6 0 0 0 88 6 17
2020 Évaluation 30 23 12 18 18 0 0 53 35 17
2020 Sciences des données 22 40 7 13 13 5 0 65 28 16
2020 Politiques 28 31 12 11 10 5 2 64 23 217
2020 Gestion de projets 22 30 16 13 13 4 2 55 28 135
2020 Autres services au public 27 27 14 18 8 4 3 57 28 72
2020 Aucune de ces réponses 19 30 12 17 12 4 7 55 32 115
2019 Service à la clientèle 16 33 25 10 6 9 0 54 19 38
2019 Communications ou affaires publiques 17 26 18 22 13 2 0 45 36 80
2019 Sécurité 9 18 25 22 26 0 0 27 48 11
2019 Sciences et technologie 0 38 5 33 19 0 5 40 55 20
2019 Administration et opérations 18 37 16 14 12 2 2 57 27 277
2019 Ressources humaines 27 31 24 11 4 0 3 60 16 67
2019 Gestion financière 33 26 15 14 4 5 4 65 19 53
2019 Gestion des biens immobiliers 0 43 10 21 17 8 0 47 42 11
2019 Gestion de l'information 14 19 32 12 10 8 4 38 25 21
2019 Technologie de l'information 16 23 25 20 11 0 6 41 33 38
2019 Vérification interne 46 23 15 0 8 8 0 75 8 13
2019 Évaluation 38 47 0 0 16 0 0 84 16 12
2019 Sciences des données 55 17 17 6 6 0 0 72 11 17
2019 Politiques 25 29 15 14 14 2 2 56 29 183
2019 Gestion de projets 16 38 12 16 14 1 3 57 31 103
2019 Autres services au public 17 28 16 21 15 3 0 47 37 57
2019 Aucune de ces réponses 29 22 15 14 12 3 4 55 29 88
2018 Service à la clientèle 33 17 17 22 8 3 0 51 31 32
2018 Communications ou affaires publiques 14 31 18 21 10 5 2 48 33 97
2018 Sciences et technologie 0 34 10 34 23 0 0 34 57 20
2018 Administration et opérations 25 35 15 14 8 2 1 63 22 258
2018 Ressources humaines 39 25 17 9 6 2 1 66 16 73
2018 Gestion financière 21 28 26 12 7 4 2 52 20 63
2018 Gestion de l'information 12 47 27 7 0 0 7 64 7 14
2018 Technologie de l'information 24 38 11 12 5 2 8 69 20 38
2018 Vérification interne 22 29 49 0 0 0 0 51 0 12
2018 Évaluation 33 29 9 10 15 0 5 65 26 20
2018 Sciences des données 30 32 14 0 24 0 0 62 24 22
2018 Politiques 21 29 14 21 8 4 2 53 31 195
2018 Gestion de projets 21 23 22 19 14 1 0 45 33 123
2018 Autres services au public 20 31 18 21 8 2 0 52 29 67
2018 Aucune de ces réponses 20 27 15 18 15 2 2 50 34 129
2017 Service à la clientèle 25 14 28 11 14 4 3 42 27 57
2017 Communications ou affaires publiques 24 33 12 20 3 5 2 62 25 91
2017 Sécurité 14 29 0 24 21 0 12 49 51 14
2017 Sciences et technologie 10 21 7 15 24 9 15 40 51 24
2017 Administration et opérations 17 33 16 16 10 5 2 54 28 274
2017 Ressources humaines 27 28 20 8 7 5 4 61 17 67
2017 Gestion financière 22 37 18 18 3 2 0 60 22 59
2017 Approvisionnement 20 10 29 31 0 0 10 33 34 10
2017 Gestion de l'information 35 29 7 23 7 0 0 63 30 24
2017 Technologie de l'information 18 33 13 19 10 3 4 55 32 56
2017 Vérification interne 18 30 17 12 12 6 6 54 26 15
2017 Évaluation 32 26 17 8 17 0 0 58 25 11
2017 Sciences des données 37 27 9 9 18 0 0 64 26 10
2017 Politiques 20 28 15 15 13 5 3 53 31 159
2017 Gestion de projets 15 32 12 24 13 1 2 49 38 139
2017 Autres services au public 27 27 6 24 11 3 2 57 37 60
2017 Aucune de ces réponses 20 28 12 16 12 6 6 55 31 157
2014 Service à la clientèle 15 28 24 14 15 2 3 44 30 63
2014 Communications ou affaires publiques 14 22 17 25 15 5 2 39 43 111
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 16 44 8 8 23 0 21 21 12
2014 Sécurité 8 18 37 9 18 0 9 29 30 11
2014 Sciences et technologie 12 24 15 12 24 13 0 41 41 25
2014 Administration et opérations 15 33 16 20 12 2 1 50 33 358
2014 Ressources humaines 15 24 26 17 9 7 3 42 29 73
2014 Gestion financière 17 38 12 17 11 3 3 57 30 77
2014 Gestion de l'information 14 31 22 15 12 3 3 49 28 31
2014 Technologie de l'information 15 30 14 19 19 3 0 47 39 70
2014 Vérification interne 7 50 7 14 0 14 7 73 18 14
2014 Évaluation 16 15 16 10 16 5 22 43 36 17
2014 Autres services au public 21 22 16 19 12 3 7 48 34 117
2014 Aucune de ces réponses 13 24 18 25 15 3 2 39 42 326

Question 43a. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Conflit entre mes obligations professionnelles et mes obligations familiales ou personnelles

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 78 7 7 4 0 2 0 88 4 39
2020 Communications ou affaires publiques 49 19 20 5 4 1 2 70 9 85
2020 Sécurité 44 49 0 7 0 0 0 93 7 14
2020 Sciences et technologie 38 21 10 16 6 5 5 65 24 19
2020 Administration et opérations 54 19 13 4 4 0 5 77 9 320
2020 Ressources humaines 63 23 7 2 1 0 2 89 4 79
2020 Gestion financière 63 26 6 5 0 0 0 89 5 59
2020 Gestion de l'information 60 10 5 6 5 0 14 81 13 17
2020 Technologie de l'information 51 27 16 2 0 0 4 81 2 55
2020 Vérification interne 53 29 18 0 0 0 0 82 0 17
2020 Évaluation 35 24 29 6 6 0 0 59 12 17
2020 Sciences des données 44 18 7 20 7 5 0 65 28 16
2020 Politiques 38 26 13 13 6 1 3 67 19 217
2020 Gestion de projets 40 24 18 8 5 0 4 67 14 134
2020 Autres services au public 57 19 11 4 1 4 4 82 6 72
2020 Aucune de ces réponses 52 15 13 10 4 0 6 71 15 115
2019 Service à la clientèle 60 21 14 2 0 0 3 83 2 38
2019 Communications ou affaires publiques 47 27 17 4 1 0 4 77 5 80
2019 Sécurité 55 0 18 9 9 9 0 60 20 11
2019 Sciences et technologie 49 27 14 0 4 0 5 80 5 20
2019 Administration et opérations 51 25 10 6 4 0 4 79 10 278
2019 Ressources humaines 65 16 13 3 1 0 1 82 4 67
2019 Gestion financière 67 21 8 0 0 0 4 92 0 52
2019 Gestion des biens immobiliers 34 48 17 0 0 0 0 83 0 11
2019 Gestion de l'information 43 32 21 0 4 0 0 75 4 21
2019 Technologie de l'information 69 20 10 0 2 0 0 88 2 38
2019 Vérification interne 63 29 8 0 0 0 0 92 0 13
2019 Évaluation 39 47 0 0 0 0 14 100 0 12
2019 Sciences des données 67 6 5 16 6 0 0 73 22 17
2019 Politiques 49 27 13 6 3 0 2 78 9 182
2019 Gestion de projets 48 22 17 5 4 1 4 74 9 103
2019 Autres services au public 64 24 10 0 0 2 0 90 0 57
2019 Aucune de ces réponses 55 19 11 3 2 2 8 82 6 89

Question 43b. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Manque d'accès à des possibilités de formation

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 60 22 11 5 2 0 0 81 7 39
2020 Communications ou affaires publiques 57 19 11 8 0 2 2 80 9 85
2020 Sécurité 65 35 0 0 0 0 0 100 0 14
2020 Sciences et technologie 42 36 17 0 0 0 5 82 0 19
2020 Administration et opérations 54 22 13 4 1 2 4 81 5 320
2020 Ressources humaines 70 20 8 1 1 0 0 90 2 79
2020 Gestion financière 72 21 3 2 2 0 0 93 3 59
2020 Gestion de l'information 45 13 8 5 10 13 6 71 19 17
2020 Technologie de l'information 53 31 11 2 0 4 0 87 2 55
2020 Vérification interne 76 13 5 0 6 0 0 89 6 16
2020 Évaluation 53 30 17 0 0 0 0 83 0 17
2020 Sciences des données 69 31 0 0 0 0 0 100 0 16
2020 Politiques 48 24 16 2 4 2 4 77 6 215
2020 Gestion de projets 50 26 12 6 2 1 3 79 9 134
2020 Autres services au public 55 18 15 0 4 4 4 79 4 72
2020 Aucune de ces réponses 53 18 16 3 4 3 3 75 7 115
2019 Service à la clientèle 63 11 21 5 0 0 0 73 5 37
2019 Communications ou affaires publiques 59 14 17 2 2 0 5 77 5 80
2019 Sécurité 60 22 0 9 0 9 0 90 10 11
2019 Sciences et technologie 34 23 33 0 4 0 5 61 5 20
2019 Administration et opérations 51 22 14 4 3 2 4 78 8 276
2019 Ressources humaines 59 28 1 1 3 1 6 94 5 67
2019 Gestion financière 63 20 12 2 0 0 4 86 2 53
2019 Gestion des biens immobiliers 38 29 23 10 0 0 0 67 10 11
2019 Gestion de l'information 68 10 4 10 8 0 0 78 18 21
2019 Technologie de l'information 55 14 18 3 5 0 4 73 9 39
2019 Vérification interne 63 14 15 8 0 0 0 77 8 13
2019 Évaluation 54 24 0 8 0 0 14 91 9 12
2019 Sciences des données 72 17 11 0 0 0 0 89 0 17
2019 Politiques 54 24 13 4 3 0 3 80 8 183
2019 Gestion de projets 41 31 16 3 2 2 5 77 5 104
2019 Autres services au public 52 27 12 2 5 2 0 81 7 57
2019 Aucune de ces réponses 54 22 10 2 2 2 7 84 5 89

Question 43c. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Discrimination

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 76 14 2 0 5 0 2 92 5 39
2020 Communications ou affaires publiques 85 7 1 0 1 2 4 98 1 83
2020 Sécurité 100 0 0 0 0 0 0 100 0 14
2020 Sciences et technologie 78 17 0 0 0 0 5 100 0 19
2020 Administration et opérations 81 5 2 1 2 2 6 94 4 319
2020 Ressources humaines 91 4 0 0 0 0 5 100 0 78
2020 Gestion financière 93 3 2 0 0 0 2 98 0 59
2020 Gestion de l'information 80 0 0 0 6 0 14 94 6 16
2020 Technologie de l'information 82 5 4 0 0 5 4 96 0 55
2020 Vérification interne 94 0 6 0 0 0 0 94 0 17
2020 Évaluation 71 12 0 6 0 12 0 94 6 17
2020 Sciences des données 82 0 7 0 0 11 0 92 0 16
2020 Politiques 73 10 4 3 3 4 4 90 6 216
2020 Gestion de projets 74 7 5 3 2 4 5 89 5 134
2020 Autres services au public 74 5 4 1 4 6 5 89 6 72
2020 Aucune de ces réponses 75 9 3 5 0 4 4 91 5 114
2019 Service à la clientèle 76 16 6 2 0 0 0 92 2 37
2019 Communications ou affaires publiques 87 2 2 1 1 0 6 95 2 80
2019 Sécurité 60 0 9 0 9 22 0 77 12 11
2019 Sciences et technologie 71 10 9 0 4 0 5 86 5 20
2019 Administration et opérations 76 10 1 2 2 3 6 95 4 276
2019 Ressources humaines 93 0 0 0 1 1 4 98 2 67
2019 Gestion financière 84 8 4 0 0 2 2 96 0 53
2019 Gestion des biens immobiliers 83 10 0 8 0 0 0 92 8 11
2019 Gestion de l'information 82 4 4 6 0 4 0 89 7 21
2019 Technologie de l'information 78 13 3 3 3 0 1 92 6 39
2019 Vérification interne 92 0 0 8 0 0 0 92 8 13
2019 Évaluation 70 0 8 0 8 0 14 82 9 12
2019 Sciences des données 84 16 0 0 0 0 0 100 0 17
2019 Politiques 72 7 7 2 3 6 4 88 5 183
2019 Gestion de projets 69 10 5 2 1 5 9 91 4 103
2019 Autres services au public 78 5 7 5 2 3 0 86 7 57
2019 Aucune de ces réponses 72 9 1 0 2 7 8 96 3 89

Question 43d. Dans quelle mesure estimez-vous que les éléments suivants ont nui à la progression de votre carrière au sein de la fonction publique fédérale au cours des 12 derniers mois? Problèmes d’accessibilité ou d’adaptation

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 82 13 2 0 0 0 2 97 0 39
2020 Communications ou affaires publiques 79 13 0 0 0 4 5 100 0 84
2020 Sécurité 93 7 0 0 0 0 0 100 0 14
2020 Sciences et technologie 73 11 6 0 0 5 5 93 0 19
2020 Administration et opérations 76 13 3 1 0 1 7 96 1 319
2020 Ressources humaines 88 4 1 0 0 1 6 99 0 79
2020 Gestion financière 78 12 3 2 0 0 5 95 2 59
2020 Gestion de l'information 76 8 0 5 5 0 6 89 11 17
2020 Technologie de l'information 71 11 4 0 0 4 11 96 0 55
2020 Vérification interne 78 6 16 0 0 0 0 84 0 17
2020 Évaluation 59 35 6 0 0 0 0 94 0 17
2020 Sciences des données 93 0 7 0 0 0 0 93 0 16
2020 Politiques 70 13 4 1 2 1 8 91 4 217
2020 Gestion de projets 72 9 3 1 1 1 12 93 3 133
2020 Autres services au public 74 3 6 4 1 4 8 87 6 72
2020 Aucune de ces réponses 69 12 4 2 1 1 10 92 3 113
2019 Service à la clientèle 85 6 4 0 0 0 5 96 0 37
2019 Communications ou affaires publiques 81 3 1 0 1 0 14 97 1 80
2019 Sécurité 47 10 0 10 0 23 10 85 15 10
2019 Sciences et technologie 90 0 0 0 4 0 5 95 5 20
2019 Administration et opérations 81 6 1 0 0 1 10 98 0 274
2019 Ressources humaines 83 4 0 0 1 0 11 98 2 67
2019 Gestion financière 84 3 2 2 0 0 9 96 2 51
2019 Gestion des biens immobiliers 86 6 0 0 0 0 8 100 0 11
2019 Gestion de l'information 96 4 0 0 0 0 0 100 0 21
2019 Technologie de l'information 81 10 0 0 2 0 7 98 2 39
2019 Vérification interne 100 0 0 0 0 0 0 100 0 13
2019 Évaluation 78 8 0 0 0 0 14 100 0 12
2019 Sciences des données 77 11 0 0 6 0 6 94 6 16
2019 Politiques 81 5 3 0 2 1 7 95 2 181
2019 Gestion de projets 74 3 2 3 1 1 16 93 5 104
2019 Autres services au public 83 2 2 1 2 3 7 95 3 57
2019 Aucune de ces réponses 77 6 1 0 2 1 13 96 2 88

Habilitation

Question 13. J'ai l'occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 33 36 15 16 0 0 0 69 16 39
2020 Communications ou affaires publiques 37 45 12 6 1 0 0 81 7 83
2020 Sécurité 56 44 0 0 0 0 0 100 0 14
2020 Sciences et technologie 47 37 6 11 0 0 0 83 11 19
2020 Administration et opérations 39 40 12 6 2 1 0 79 8 320
2020 Ressources humaines 51 32 13 0 2 1 0 84 2 79
2020 Gestion financière 36 43 22 0 0 0 0 78 0 59
2020 Gestion de l'information 36 34 8 17 6 0 0 70 22 16
2020 Technologie de l'information 44 27 14 7 5 0 2 72 13 55
2020 Vérification interne 54 46 0 0 0 0 0 100 0 17
2020 Évaluation 24 53 18 0 6 0 0 77 6 17
2020 Sciences des données 29 51 13 7 0 0 0 80 7 16
2020 Politiques 40 42 10 6 3 0 0 82 8 217
2020 Gestion de projets 45 40 5 6 3 0 0 86 9 134
2020 Autres services au public 28 39 15 10 7 0 1 68 17 72
2020 Aucune de ces réponses 46 36 7 9 2 0 1 82 11 113
2019 Service à la clientèle 42 34 14 8 2 0 0 76 10 38
2019 Communications ou affaires publiques 26 51 11 9 4 0 0 76 13 80
2019 Sécurité 42 40 0 9 9 0 0 82 18 11
2019 Sciences et technologie 35 29 17 14 4 0 0 64 19 20
2019 Administration et opérations 30 46 14 8 2 1 1 76 10 275
2019 Ressources humaines 40 37 19 0 3 0 0 78 3 67
2019 Gestion financière 51 32 15 0 0 0 2 84 0 53
2019 Gestion des biens immobiliers 0 42 43 15 0 0 0 42 15 11
2019 Gestion de l'information 33 30 10 19 8 0 0 63 27 21
2019 Technologie de l'information 42 40 8 7 3 0 0 82 10 39
2019 Vérification interne 61 31 0 0 8 0 0 92 8 13
2019 Évaluation 8 39 38 8 8 0 0 47 16 12
2019 Sciences des données 46 36 18 0 0 0 0 82 0 16
2019 Politiques 35 39 12 9 4 0 0 74 13 182
2019 Gestion de projets 33 43 10 12 3 0 0 75 15 103
2019 Autres services au public 31 40 14 11 4 0 0 71 15 57
2019 Aucune de ces réponses 47 34 7 7 4 1 0 82 11 88
2018 Service à la clientèle 36 28 22 6 8 0 0 63 14 32
2018 Communications ou affaires publiques 21 51 15 9 4 0 0 72 13 95
2018 Sciences et technologie 48 33 5 5 10 0 0 80 15 20
2018 Administration et opérations 38 36 10 10 5 0 1 75 15 259
2018 Ressources humaines 51 33 7 5 1 0 2 86 7 73
2018 Gestion financière 32 39 20 6 3 0 0 71 8 62
2018 Gestion de l'information 18 62 14 7 0 0 0 80 7 14
2018 Technologie de l'information 35 40 11 14 0 0 0 75 14 38
2018 Vérification interne 37 44 7 12 0 0 0 81 12 12
2018 Évaluation 29 37 8 13 9 0 4 68 23 21
2018 Sciences des données 43 39 9 9 0 0 0 82 9 22
2018 Politiques 35 37 13 9 5 1 0 73 14 194
2018 Gestion de projets 33 47 10 6 4 0 0 80 10 119
2018 Autres services au public 34 45 7 10 4 0 0 79 14 66
2018 Aucune de ces réponses 34 42 9 7 7 0 0 77 14 130
2017 Service à la clientèle 40 36 14 5 6 0 0 76 11 57
2017 Communications ou affaires publiques 42 40 12 5 1 0 0 82 6 91
2017 Sécurité 36 14 9 21 14 0 7 54 37 14
2017 Sciences et technologie 24 65 0 4 7 0 0 89 11 24
2017 Administration et opérations 30 43 14 10 3 1 0 74 13 271
2017 Ressources humaines 40 42 4 7 7 0 0 81 14 68
2017 Gestion financière 41 31 11 13 3 0 0 72 16 58
2017 Approvisionnement 40 29 0 31 0 0 0 69 31 10
2017 Gestion de l'information 39 46 0 8 7 0 0 85 15 24
2017 Technologie de l'information 38 32 16 11 2 0 2 71 13 56
2017 Vérification interne 47 30 11 0 12 0 0 77 12 15
2017 Évaluation 32 33 8 8 0 0 18 80 10 11
2017 Sciences des données 46 45 0 9 0 0 0 91 9 10
2017 Politiques 33 35 14 12 6 0 0 68 18 160
2017 Gestion de projets 31 50 10 7 1 0 0 81 8 138
2017 Autres services au public 49 38 6 5 2 0 0 88 6 60
2017 Aucune de ces réponses 37 36 12 7 8 1 0 73 15 158
2014 Service à la clientèle 22 35 24 13 5 2 0 57 18 63
2014 Communications ou affaires publiques 31 37 11 15 5 1 1 69 20 111
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 16 34 27 16 8 0 0 50 23 12
2014 Sécurité 9 45 18 9 9 0 9 60 20 11
2014 Sciences et technologie 24 61 7 8 0 0 0 85 8 25
2014 Administration et opérations 24 46 14 10 4 0 1 71 14 358
2014 Ressources humaines 37 34 18 8 1 0 1 72 9 73
2014 Gestion financière 26 48 15 8 4 0 0 74 12 77
2014 Gestion de l'information 38 30 26 3 3 0 0 68 6 31
2014 Technologie de l'information 25 32 21 20 2 0 0 57 22 70
2014 Vérification interne 21 64 7 7 0 0 0 86 7 14
2014 Évaluation 22 41 21 16 0 0 0 63 16 17
2014 Autres services au public 18 52 12 11 6 0 1 71 17 117
2014 Aucune de ces réponses 27 40 12 15 5 0 1 68 20 326

Question 14. On m'encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 35 29 17 12 6 0 0 64 19 39
2020 Communications ou affaires publiques 46 36 12 6 1 0 0 82 7 84
2020 Sécurité 72 28 0 0 0 0 0 100 0 14
2020 Sciences et technologie 63 27 0 5 0 5 0 95 5 19
2020 Administration et opérations 43 39 12 5 2 0 0 81 7 320
2020 Ressources humaines 57 31 9 1 2 0 0 88 4 79
2020 Gestion financière 53 41 5 2 0 0 0 94 2 59
2020 Gestion de l'information 44 32 8 5 10 0 0 77 15 17
2020 Technologie de l'information 45 35 11 5 4 0 0 80 9 55
2020 Vérification interne 72 28 0 0 0 0 0 100 0 17
2020 Évaluation 41 35 6 17 0 0 0 77 17 17
2020 Sciences des données 51 38 11 0 0 0 0 89 0 16
2020 Politiques 46 32 14 6 2 0 0 78 8 216
2020 Gestion de projets 51 33 6 7 2 1 1 86 9 134
2020 Autres services au public 38 36 10 8 7 0 1 75 15 72
2020 Aucune de ces réponses 45 34 8 9 2 0 1 80 11 115
2019 Service à la clientèle 47 38 5 8 2 0 0 85 10 38
2019 Communications ou affaires publiques 39 41 10 6 4 0 0 80 10 79
2019 Sécurité 42 27 13 9 9 0 0 69 18 11
2019 Sciences et technologie 44 14 29 9 4 0 0 58 13 20
2019 Administration et opérations 39 37 14 7 3 0 0 76 10 275
2019 Ressources humaines 49 34 13 2 3 0 0 83 5 65
2019 Gestion financière 59 31 8 2 0 0 0 90 2 53
2019 Gestion des biens immobiliers 18 39 27 8 0 8 0 62 8 11
2019 Gestion de l'information 46 21 12 17 4 0 0 67 21 21
2019 Technologie de l'information 45 38 11 3 4 0 0 82 7 39
2019 Vérification interne 77 15 0 0 8 0 0 92 8 13
2019 Évaluation 53 16 16 8 8 0 0 68 16 12
2019 Sciences des données 49 39 11 0 0 0 0 89 0 17
2019 Politiques 37 42 8 11 2 0 0 79 12 183
2019 Gestion de projets 39 39 13 5 5 0 0 78 9 103
2019 Autres services au public 22 45 14 14 5 0 0 67 19 57
2019 Aucune de ces réponses 43 39 8 7 4 0 0 81 11 89
2018 Service à la clientèle 36 33 23 6 3 0 0 69 8 30
2018 Communications ou affaires publiques 29 44 15 9 3 1 0 73 12 97
2018 Sciences et technologie 48 39 0 8 5 0 0 87 13 20
2018 Administration et opérations 45 32 11 10 2 0 0 77 11 259
2018 Ressources humaines 52 30 11 6 1 0 0 82 8 72
2018 Gestion financière 39 43 11 3 4 0 0 82 7 63
2018 Gestion de l'information 42 33 18 7 0 0 0 76 7 14
2018 Technologie de l'information 35 40 10 12 3 0 0 75 15 38
2018 Vérification interne 59 22 19 0 0 0 0 81 0 12
2018 Évaluation 46 27 15 4 4 0 4 76 9 21
2018 Sciences des données 60 17 22 0 0 0 0 78 0 21
2018 Politiques 38 34 14 9 4 0 1 73 13 195
2018 Gestion de projets 46 36 9 8 2 0 0 81 10 120
2018 Autres services au public 38 37 10 11 4 0 0 75 15 66
2018 Aucune de ces réponses 40 34 10 7 8 0 0 75 15 129
2017 Service à la clientèle 35 43 14 2 6 0 0 78 7 57
2017 Communications ou affaires publiques 52 32 12 4 0 0 0 84 4 91
2017 Sécurité 36 21 16 7 14 0 7 61 22 14
2017 Sciences et technologie 65 11 12 4 4 4 0 79 8 24
2017 Administration et opérations 36 42 12 7 3 0 0 78 10 271
2017 Ressources humaines 44 32 11 10 3 0 0 76 13 68
2017 Gestion financière 46 30 15 8 2 0 0 76 9 58
2017 Approvisionnement 30 39 0 31 0 0 0 69 31 10
2017 Gestion de l'information 36 46 6 11 0 0 0 83 11 24
2017 Technologie de l'information 42 35 11 9 2 2 0 78 11 56
2017 Vérification interne 54 23 6 6 12 0 0 77 17 15
2017 Évaluation 41 42 0 8 8 0 0 83 17 11
2017 Sciences des données 46 54 0 0 0 0 0 100 0 10
2017 Politiques 34 39 13 8 6 0 0 73 14 160
2017 Gestion de projets 45 37 10 7 1 0 0 81 8 139
2017 Autres services au public 49 40 6 2 3 0 0 89 5 60
2017 Aucune de ces réponses 42 39 6 7 7 0 0 80 14 158
2014 Service à la clientèle 30 40 16 8 0 2 4 74 9 62
2014 Communications ou affaires publiques 38 33 13 9 6 0 1 72 15 111
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 16 37 24 16 8 0 0 53 23 12
2014 Sécurité 9 45 28 9 0 0 9 60 10 11
2014 Sciences et technologie 55 22 15 4 4 0 0 76 9 25
2014 Administration et opérations 29 40 16 11 4 0 0 69 15 358
2014 Ressources humaines 44 43 11 1 1 0 0 86 3 73
2014 Gestion financière 32 46 13 5 4 0 0 78 9 77
2014 Gestion de l'information 47 38 12 0 3 0 0 85 3 31
2014 Technologie de l'information 28 39 17 13 4 0 0 66 17 70
2014 Vérification interne 36 50 7 0 7 0 0 86 7 14
2014 Évaluation 32 31 15 16 5 0 0 64 21 17
2014 Autres services au public 28 40 16 13 4 0 0 67 17 117
2014 Aucune de ces réponses 24 41 13 11 10 0 0 66 21 325

Question 15. Au travail, j'obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 38 32 19 12 0 0 0 70 12 39
2020 Communications ou affaires publiques 40 44 9 3 2 1 0 85 5 84
2020 Sécurité 72 28 0 0 0 0 0 100 0 14
2020 Sciences et technologie 46 37 6 11 0 0 0 83 11 19
2020 Administration et opérations 42 44 8 4 2 0 0 86 6 318
2020 Ressources humaines 45 47 6 3 0 0 0 91 3 78
2020 Gestion financière 48 46 5 2 0 0 0 93 2 59
2020 Gestion de l'information 35 39 0 5 21 0 0 74 26 17
2020 Technologie de l'information 44 38 11 4 4 0 0 82 7 55
2020 Vérification interne 69 31 0 0 0 0 0 100 0 16
2020 Évaluation 30 59 6 6 0 0 0 88 6 17
2020 Sciences des données 29 51 20 0 0 0 0 80 0 16
2020 Politiques 37 42 9 7 3 1 1 81 10 214
2020 Gestion de projets 39 44 8 8 1 0 0 83 9 135
2020 Autres services au public 39 44 11 4 1 0 0 83 5 72
2020 Aucune de ces réponses 39 40 13 5 1 1 1 81 6 113
2019 Service à la clientèle 44 44 10 2 0 0 0 88 2 37
2019 Communications ou affaires publiques 40 42 12 5 1 0 0 81 6 80
2019 Sécurité 42 27 22 9 0 0 0 69 9 11
2019 Sciences et technologie 20 56 10 0 9 0 5 80 9 20
2019 Administration et opérations 36 49 11 4 1 0 0 85 4 275
2019 Ressources humaines 49 39 9 1 2 0 0 88 3 64
2019 Gestion financière 48 39 11 2 0 0 0 87 2 51
2019 Gestion des biens immobiliers 20 37 16 10 17 0 0 57 27 11
2019 Gestion de l'information 48 18 18 9 7 0 0 66 16 19
2019 Technologie de l'information 31 47 8 7 5 0 1 79 13 39
2019 Vérification interne 61 31 0 8 0 0 0 92 8 13
2019 Évaluation 46 39 16 0 0 0 0 84 0 12
2019 Sciences des données 60 28 6 6 0 0 0 89 6 17
2019 Politiques 39 38 9 9 2 1 3 80 11 181
2019 Gestion de projets 28 50 12 8 0 2 0 79 8 103
2019 Autres services au public 31 46 16 3 4 0 0 77 7 54
2019 Aucune de ces réponses 51 34 4 5 5 0 0 85 11 88
2018 Service à la clientèle 45 31 15 3 6 0 0 76 9 31
2018 Communications ou affaires publiques 28 45 20 4 2 1 0 74 6 97
2018 Sciences et technologie 33 44 3 19 0 0 0 78 19 20
2018 Administration et opérations 38 41 12 6 2 1 0 80 8 259
2018 Ressources humaines 55 30 7 6 0 1 0 86 6 73
2018 Gestion financière 33 46 16 5 0 0 0 79 5 62
2018 Gestion de l'information 37 50 7 7 0 0 0 86 7 14
2018 Technologie de l'information 35 40 17 5 3 0 0 75 8 38
2018 Vérification interne 51 22 19 0 7 0 0 74 7 12
2018 Évaluation 31 55 4 0 9 0 0 87 9 21
2018 Sciences des données 30 30 22 17 0 0 0 61 17 22
2018 Politiques 29 39 17 8 5 0 1 70 14 194
2018 Gestion de projets 36 39 16 5 4 0 0 75 9 120
2018 Autres services au public 40 40 13 3 5 0 0 79 8 67
2018 Aucune de ces réponses 39 34 9 11 6 0 2 74 17 130
2017 Service à la clientèle 38 43 10 2 7 0 0 81 9 56
2017 Communications ou affaires publiques 40 37 15 3 2 2 0 79 5 91
2017 Sécurité 50 29 7 7 7 0 0 79 14 14
2017 Sciences et technologie 72 20 0 8 0 0 0 92 8 24
2017 Administration et opérations 32 51 8 7 2 0 1 83 9 271
2017 Ressources humaines 38 38 11 8 4 0 0 76 13 68
2017 Gestion financière 35 46 10 8 2 0 0 81 9 58
2017 Approvisionnement 40 20 10 21 10 0 0 59 31 10
2017 Gestion de l'information 31 40 15 11 3 0 0 71 15 24
2017 Technologie de l'information 28 51 12 7 0 2 0 80 7 56
2017 Vérification interne 43 40 6 0 12 0 0 83 12 15
2017 Évaluation 24 51 8 8 8 0 0 75 16 11
2017 Sciences des données 46 45 0 9 0 0 0 91 9 10
2017 Politiques 39 35 16 7 2 2 1 75 9 160
2017 Gestion de projets 30 50 10 9 2 0 0 80 11 139
2017 Autres services au public 45 47 3 3 2 0 0 92 5 60
2017 Aucune de ces réponses 35 43 6 7 7 0 1 79 14 158
2014 Service à la clientèle 34 47 13 3 3 0 0 81 6 63
2014 Communications ou affaires publiques 39 30 15 12 3 0 1 70 15 111
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 16 61 8 8 8 0 0 77 16 12
2014 Sécurité 18 28 45 0 0 0 9 50 0 11
2014 Sciences et technologie 48 33 4 16 0 0 0 80 16 25
2014 Administration et opérations 35 40 17 6 2 1 0 76 8 358
2014 Ressources humaines 48 36 14 3 0 0 0 84 3 73
2014 Gestion financière 31 50 10 6 3 0 0 81 9 77
2014 Gestion de l'information 33 52 9 3 3 0 0 85 6 31
2014 Technologie de l'information 24 42 20 11 1 0 1 66 13 69
2014 Vérification interne 21 50 28 0 0 0 0 72 0 14
2014 Évaluation 42 37 16 5 0 0 0 79 5 17
2014 Autres services au public 28 49 14 8 1 0 0 77 9 117
2014 Aucune de ces réponses 30 38 17 10 4 0 1 69 14 325

Question 44. J'estime que j'obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 25 51 10 9 2 2 0 78 12 39
2020 Communications ou affaires publiques 29 48 16 1 1 4 0 81 2 85
2020 Sécurité 48 45 0 7 0 0 0 93 7 13
2020 Sciences et technologie 30 58 12 0 0 0 0 88 0 19
2020 Administration et opérations 29 41 20 4 2 3 0 73 6 320
2020 Ressources humaines 40 42 10 2 1 4 0 85 4 79
2020 Gestion financière 35 48 12 0 0 2 3 88 0 59
2020 Gestion de l'information 35 28 19 0 10 8 0 68 11 17
2020 Technologie de l'information 31 35 18 5 2 5 4 72 8 55
2020 Vérification interne 25 59 17 0 0 0 0 83 0 17
2020 Évaluation 12 54 12 17 0 6 0 69 18 17
2020 Sciences des données 24 51 13 11 0 0 0 75 11 16
2020 Politiques 30 44 14 6 2 4 0 77 8 216
2020 Gestion de projets 32 52 8 5 2 1 0 84 8 135
2020 Autres services au public 33 36 18 4 5 4 0 71 10 72
2020 Aucune de ces réponses 27 45 13 9 2 4 1 75 11 114
2019 Service à la clientèle 21 49 19 5 2 4 0 73 7 37
2019 Communications ou affaires publiques 24 57 11 6 0 1 0 82 7 78
2019 Sécurité 24 36 13 0 18 9 0 66 20 11
2019 Sciences et technologie 11 53 19 17 0 0 0 64 17 20
2019 Administration et opérations 18 50 19 5 1 5 1 72 7 277
2019 Ressources humaines 29 48 14 0 1 8 0 83 2 67
2019 Gestion financière 30 45 13 6 0 5 0 79 7 53
2019 Gestion des biens immobiliers 10 33 30 20 8 0 0 43 27 11
2019 Gestion de l'information 23 35 23 14 4 0 0 59 18 21
2019 Technologie de l'information 28 44 16 11 0 0 0 73 11 39
2019 Vérification interne 40 45 8 8 0 0 0 85 8 13
2019 Évaluation 39 24 8 8 0 22 0 80 10 12
2019 Sciences des données 38 39 11 6 6 0 0 77 11 17
2019 Politiques 26 44 17 9 3 3 0 71 12 182
2019 Gestion de projets 24 47 17 7 1 3 1 74 8 104
2019 Autres services au public 16 45 26 7 4 3 0 63 11 57
2019 Aucune de ces réponses 24 49 10 9 2 6 1 78 11 89
2018 Service à la clientèle 22 38 32 0 3 5 0 63 3 32
2018 Communications ou affaires publiques 17 55 12 4 5 6 0 77 9 95
2018 Sciences et technologie 19 43 5 13 5 15 0 73 21 20
2018 Administration et opérations 26 43 20 6 3 3 0 71 9 259
2018 Ressources humaines 45 30 17 4 1 3 0 77 5 73
2018 Gestion financière 33 38 21 5 3 2 0 72 7 63
2018 Gestion de l'information 24 39 37 0 0 0 0 63 0 14
2018 Technologie de l'information 30 35 24 7 3 2 0 66 10 38
2018 Vérification interne 30 36 34 0 0 0 0 66 0 12
2018 Évaluation 32 50 5 0 4 5 4 90 5 21
2018 Sciences des données 35 31 20 9 5 0 0 66 14 22
2018 Politiques 24 43 20 6 2 5 0 70 9 194
2018 Gestion de projets 32 40 18 3 4 2 0 73 8 122
2018 Autres services au public 23 46 19 10 2 0 0 69 12 67
2018 Aucune de ces réponses 25 43 11 14 5 1 1 70 19 130
2017 Service à la clientèle 21 38 27 5 6 2 2 61 11 56
2017 Communications ou affaires publiques 31 50 7 6 1 4 0 84 8 90
2017 Sécurité 25 36 25 7 7 0 0 61 14 14
2017 Sciences et technologie 13 40 16 12 4 16 0 63 18 24
2017 Administration et opérations 20 43 25 5 2 5 0 66 7 271
2017 Ressources humaines 34 29 27 3 1 5 1 67 5 68
2017 Gestion financière 22 43 21 9 0 5 0 68 10 59
2017 Approvisionnement 20 30 39 11 0 0 0 49 11 10
2017 Gestion de l'information 30 25 27 8 4 6 0 59 12 23
2017 Technologie de l'information 24 37 25 7 2 5 0 64 10 56
2017 Vérification interne 36 53 0 0 12 0 0 88 12 15
2017 Évaluation 24 50 0 8 0 18 0 90 10 11
2017 Sciences des données 37 36 19 0 8 0 0 73 8 10
2017 Politiques 28 36 19 9 4 3 0 66 14 158
2017 Gestion de projets 20 52 17 6 1 3 1 75 7 139
2017 Autres services au public 23 50 11 8 5 3 0 76 13 60
2017 Aucune de ces réponses 30 44 10 6 6 3 0 77 13 159

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 6. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 54 30 14 2 0 0 0 83 2 39
2020 Communications ou affaires publiques 57 28 9 5 1 0 0 85 6 85
2020 Sécurité 72 21 7 0 0 0 0 93 0 14
2020 Sciences et technologie 43 37 16 0 0 0 5 84 0 19
2020 Administration et opérations 47 36 10 4 3 0 0 83 7 320
2020 Ressources humaines 66 27 6 0 1 0 0 93 1 78
2020 Gestion financière 58 37 5 0 0 0 0 95 0 59
2020 Gestion de l'information 57 27 0 5 11 0 0 84 16 17
2020 Technologie de l'information 56 29 4 6 5 0 0 85 11 55
2020 Vérification interne 78 16 6 0 0 0 0 94 0 17
2020 Évaluation 41 30 12 6 12 0 0 71 18 17
2020 Sciences des données 36 51 13 0 0 0 0 87 0 16
2020 Politiques 44 29 10 12 5 0 0 73 17 215
2020 Gestion de projets 45 32 10 10 2 0 1 78 12 133
2020 Autres services au public 62 28 9 1 0 0 0 90 1 72
2020 Aucune de ces réponses 53 29 6 9 3 0 0 82 11 113
2019 Service à la clientèle 47 36 11 7 0 0 0 82 7 38
2019 Communications ou affaires publiques 48 38 8 4 3 0 0 86 6 80
2019 Sécurité 55 27 0 9 9 0 0 82 18 11
2019 Sciences et technologie 35 51 5 0 4 0 5 90 5 20
2019 Administration et opérations 44 38 7 6 3 1 1 84 9 278
2019 Ressources humaines 75 21 1 0 1 1 0 97 2 67
2019 Gestion financière 63 33 2 2 0 0 0 96 2 53
2019 Gestion des biens immobiliers 58 17 17 8 0 0 0 75 8 11
2019 Gestion de l'information 43 53 0 4 0 0 0 96 4 21
2019 Technologie de l'information 61 35 0 2 3 0 0 96 4 39
2019 Vérification interne 77 8 8 0 8 0 0 85 8 13
2019 Évaluation 46 47 0 7 0 0 0 93 7 12
2019 Sciences des données 77 17 6 0 0 0 0 94 0 17
2019 Politiques 52 34 6 6 2 0 0 86 8 180
2019 Gestion de projets 52 29 8 10 1 0 0 81 11 102
2019 Autres services au public 49 26 13 5 6 0 2 75 12 57
2019 Aucune de ces réponses 67 22 4 4 2 0 0 90 6 88
2018 Service à la clientèle 63 26 3 8 0 0 0 88 8 32
2018 Communications ou affaires publiques 37 40 12 5 6 0 0 77 11 97
2018 Sciences et technologie 58 33 5 5 0 0 0 90 5 20
2018 Administration et opérations 48 36 6 7 2 1 0 85 9 257
2018 Ressources humaines 73 21 4 3 0 0 0 93 3 73
2018 Gestion financière 42 41 6 10 2 0 0 83 12 62
2018 Gestion de l'information 45 48 0 0 7 0 0 93 7 14
2018 Technologie de l'information 50 36 11 0 0 3 0 89 0 38
2018 Vérification interne 51 30 0 19 0 0 0 81 19 12
2018 Évaluation 63 14 5 9 9 0 0 77 18 21
2018 Sciences des données 58 29 5 8 0 0 0 87 8 22
2018 Politiques 48 36 9 4 3 0 0 84 8 193
2018 Gestion de projets 53 27 8 8 3 0 0 80 11 122
2018 Autres services au public 54 31 7 1 7 0 0 85 8 67
2018 Aucune de ces réponses 48 33 8 6 3 0 3 83 9 130
2017 Service à la clientèle 49 33 13 5 0 0 0 82 5 56
2017 Communications ou affaires publiques 48 34 7 9 1 0 0 83 10 91
2017 Sécurité 50 22 0 14 7 0 7 78 22 14
2017 Sciences et technologie 53 31 0 4 0 4 8 95 5 24
2017 Administration et opérations 43 39 8 6 4 0 0 82 10 274
2017 Ressources humaines 66 21 8 6 0 0 0 86 6 68
2017 Gestion financière 62 26 5 8 0 0 0 88 8 59
2017 Approvisionnement 29 30 10 21 10 0 0 59 31 10
2017 Gestion de l'information 50 33 8 4 0 0 6 88 4 24
2017 Technologie de l'information 52 37 5 4 0 0 2 91 4 56
2017 Vérification interne 53 29 6 6 6 0 0 83 12 15
2017 Évaluation 51 25 8 8 8 0 0 75 16 11
2017 Sciences des données 62 20 19 0 0 0 0 81 0 10
2017 Politiques 41 36 8 8 6 0 1 77 14 160
2017 Gestion de projets 45 36 5 9 3 0 1 83 12 138
2017 Autres services au public 49 40 3 3 2 0 3 92 5 60
2017 Aucune de ces réponses 46 36 6 4 7 0 1 83 11 159
2014 Service à la clientèle 47 28 13 8 3 1 0 76 11 63
2014 Communications ou affaires publiques 41 33 10 11 4 0 1 75 14 111
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 34 18 8 23 16 0 0 53 39 12
2014 Sécurité 45 37 9 0 0 0 9 90 0 11
2014 Sciences et technologie 53 31 12 4 0 0 0 84 4 25
2014 Administration et opérations 42 37 10 7 2 1 2 81 9 358
2014 Ressources humaines 56 30 9 5 0 0 0 86 5 73
2014 Gestion financière 51 30 10 5 4 0 0 81 9 77
2014 Gestion de l'information 40 30 18 6 4 0 3 72 10 31
2014 Technologie de l'information 34 45 10 4 4 3 0 81 9 70
2014 Vérification interne 29 50 7 7 7 0 0 79 14 14
2014 Évaluation 43 26 10 10 0 0 11 77 12 17
2014 Autres services au public 45 37 6 7 2 2 2 85 9 117
2014 Aucune de ces réponses 42 36 9 7 5 0 1 79 12 326

Question 17. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 38 45 10 3 4 0 0 83 7 38
2020 Communications ou affaires publiques 32 40 17 6 4 1 0 74 10 84
2020 Sécurité 28 35 23 7 7 0 0 63 14 14
2020 Sciences et technologie 20 27 30 17 6 0 0 47 23 19
2020 Administration et opérations 39 33 17 7 4 0 0 72 11 314
2020 Ressources humaines 38 41 16 2 3 0 0 80 5 79
2020 Gestion financière 48 37 12 3 0 0 0 85 3 59
2020 Gestion de l'information 47 31 5 0 16 0 0 79 16 17
2020 Technologie de l'information 44 38 15 0 4 0 0 82 4 55
2020 Vérification interne 34 48 12 0 6 0 0 83 6 17
2020 Évaluation 35 35 18 6 6 0 0 70 12 17
2020 Sciences des données 49 18 33 0 0 0 0 67 0 16
2020 Politiques 30 28 19 11 13 0 0 57 24 217
2020 Gestion de projets 24 39 21 9 6 1 1 64 15 134
2020 Autres services au public 44 32 16 8 0 0 0 76 8 72
2020 Aucune de ces réponses 33 31 14 15 6 1 0 65 21 114
2019 Service à la clientèle 66 23 7 2 2 0 0 89 4 38
2019 Communications ou affaires publiques 35 44 14 5 1 0 0 79 7 78
2019 Sécurité 29 26 18 27 0 0 0 55 27 11
2019 Sciences et technologie 38 20 23 15 4 0 0 58 19 20
2019 Administration et opérations 38 35 18 6 3 0 0 73 9 277
2019 Ressources humaines 47 28 18 6 1 0 0 75 7 66
2019 Gestion financière 48 39 12 0 0 0 0 88 0 52
2019 Gestion des biens immobiliers 16 48 8 10 17 0 0 64 27 11
2019 Gestion de l'information 45 37 19 0 0 0 0 81 0 21
2019 Technologie de l'information 39 39 14 5 3 0 0 78 8 39
2019 Vérification interne 47 37 15 0 0 0 0 85 0 13
2019 Évaluation 30 39 8 8 15 0 0 69 23 12
2019 Sciences des données 44 28 28 0 0 0 0 72 0 17
2019 Politiques 36 32 18 9 4 0 1 69 13 183
2019 Gestion de projets 37 26 20 14 4 0 0 63 17 104
2019 Autres services au public 39 32 14 5 10 0 0 71 15 56
2019 Aucune de ces réponses 51 26 17 5 1 0 0 77 6 87
2018 Service à la clientèle 47 37 12 0 3 0 0 85 3 32
2018 Communications ou affaires publiques 40 33 16 7 3 1 0 74 10 98
2018 Sciences et technologie 39 28 19 10 5 0 0 67 15 20
2018 Administration et opérations 43 28 17 7 5 0 0 71 12 259
2018 Ressources humaines 39 35 18 7 1 0 0 74 8 73
2018 Gestion financière 42 38 16 3 2 0 0 80 5 63
2018 Gestion de l'information 41 20 25 14 0 0 0 62 14 14
2018 Technologie de l'information 54 34 3 7 3 0 0 88 10 38
2018 Vérification interne 44 30 26 0 0 0 0 74 0 12
2018 Évaluation 37 21 19 10 13 0 0 58 23 21
2018 Sciences des données 38 41 8 13 0 0 0 79 13 22
2018 Politiques 40 30 17 8 5 0 0 70 13 194
2018 Gestion de projets 40 26 18 11 6 0 0 65 16 123
2018 Autres services au public 41 35 15 3 5 0 0 77 8 67
2018 Aucune de ces réponses 39 25 21 11 3 0 1 64 15 130
2017 Service à la clientèle 45 38 8 6 2 0 2 84 8 57
2017 Communications ou affaires publiques 29 51 10 7 3 0 0 80 10 91
2017 Sécurité 68 18 14 0 0 0 0 86 0 14
2017 Sciences et technologie 49 40 3 4 4 0 0 89 8 24
2017 Administration et opérations 37 39 16 4 3 0 0 77 7 274
2017 Ressources humaines 32 36 20 11 1 0 0 67 13 68
2017 Gestion financière 41 44 5 6 3 0 1 86 10 59
2017 Approvisionnement 39 10 20 21 10 0 0 49 31 10
2017 Gestion de l'information 56 25 11 4 0 3 0 84 4 24
2017 Technologie de l'information 43 40 12 2 1 0 2 84 3 56
2017 Vérification interne 30 42 11 17 0 0 0 71 17 15
2017 Évaluation 50 25 17 0 8 0 0 75 8 11
2017 Sciences des données 18 82 0 0 0 0 0 100 0 10
2017 Politiques 39 38 12 5 6 0 0 76 11 160
2017 Gestion de projets 35 34 19 7 5 0 0 69 12 139
2017 Autres services au public 35 37 20 5 2 0 2 73 6 60
2017 Aucune de ces réponses 41 31 13 7 7 0 1 72 14 159
2014 Service à la clientèle 50 35 11 3 1 0 0 85 4 63
2014 Communications ou affaires publiques 42 36 13 5 2 0 3 80 7 111
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 8 60 8 16 8 0 0 69 23 12
2014 Sécurité 36 18 28 9 0 0 9 60 10 11
2014 Sciences et technologie 44 29 12 12 4 0 0 73 16 25
2014 Administration et opérations 35 41 15 6 3 0 0 76 9 358
2014 Ressources humaines 32 40 14 10 3 0 1 73 13 73
2014 Gestion financière 36 37 18 8 1 0 0 73 9 77
2014 Gestion de l'information 47 45 6 0 3 0 0 91 3 31
2014 Technologie de l'information 34 40 17 4 6 0 0 73 10 70
2014 Vérification interne 29 36 36 0 0 0 0 64 0 14
2014 Évaluation 27 59 5 10 0 0 0 85 10 17
2014 Autres services au public 50 32 10 5 3 0 0 82 8 117
2014 Aucune de ces réponses 32 39 15 9 4 0 1 71 13 326

Question 28. Depuis le début de la pandémie de COVID-19, avez-vous demandé un horaire de travail flexible, que ce soit de façon formelle ou informelle?

Les heures de travail flexibles signifie qu’un employé est en mesure de modifier les heures du début et de la fin de leur journée de travail.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 70 30 39
2020 Communications ou affaires publiques 39 61 85
2020 Sécurité 44 56 14
2020 Sciences et technologie 37 63 19
2020 Administration et opérations 44 56 321
2020 Ressources humaines 61 39 79
2020 Gestion financière 45 55 59
2020 Gestion de l'information 37 63 17
2020 Technologie de l'information 44 56 55
2020 Vérification interne 69 31 17
2020 Évaluation 59 41 17
2020 Sciences des données 31 69 16
2020 Politiques 49 51 217
2020 Gestion de projets 46 54 135
2020 Autres services au public 45 55 72
2020 Aucune de ces réponses 43 57 115

Question 29. Pendant la pandémie de COVID-19, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuyait le recours aux horaires de travail flexibles.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 69 26 2 0 0 0 2 97 0 39
2020 Communications ou affaires publiques 61 20 5 2 1 6 5 91 4 85
2020 Sécurité 86 0 7 7 0 0 0 86 7 14
2020 Sciences et technologie 64 0 0 0 0 15 22 100 0 19
2020 Administration et opérations 64 18 6 2 0 3 7 91 2 319
2020 Ressources humaines 81 15 2 0 0 0 1 98 0 79
2020 Gestion financière 60 29 3 0 2 3 3 95 2 58
2020 Gestion de l'information 29 8 21 0 0 23 19 63 0 17
2020 Technologie de l'information 67 13 4 4 6 2 6 86 10 54
2020 Vérification interne 90 6 0 4 0 0 0 96 4 17
2020 Évaluation 59 29 6 0 0 6 0 94 0 17
2020 Sciences des données 57 25 0 0 0 18 0 100 0 16
2020 Politiques 67 16 6 1 1 3 6 91 3 217
2020 Gestion de projets 58 24 9 2 1 1 5 88 3 135
2020 Autres services au public 62 14 11 0 1 4 7 86 2 72
2020 Aucune de ces réponses 62 18 9 3 2 4 3 85 5 114

Mobilité et maintien en poste

Question 53. Avez-vous l'intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Pas certain(e)
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 29 36 35 39
2020 Communications ou affaires publiques 18 50 32 85
2020 Sécurité 22 51 28 14
2020 Sciences et technologie 16 59 25 19
2020 Administration et opérations 29 41 30 321
2020 Ressources humaines 15 60 25 79
2020 Gestion financière 25 37 38 59
2020 Gestion de l'information 31 42 27 17
2020 Technologie de l'information 11 60 29 55
2020 Vérification interne 4 72 24 17
2020 Évaluation 35 29 36 17
2020 Sciences des données 33 51 16 16
2020 Politiques 33 28 39 217
2020 Gestion de projets 27 30 43 135
2020 Autres services au public 25 43 32 72
2020 Aucune de ces réponses 26 39 35 115
2019 Service à la clientèle 20 39 41 37
2019 Communications ou affaires publiques 32 35 33 80
2019 Sécurité 48 25 27 11
2019 Sciences et technologie 20 55 25 20
2019 Administration et opérations 39 34 27 278
2019 Ressources humaines 29 40 31 67
2019 Gestion financière 33 34 34 53
2019 Gestion des biens immobiliers 35 32 33 11
2019 Gestion de l'information 47 22 32 21
2019 Technologie de l'information 20 47 34 39
2019 Vérification interne 28 51 21 13
2019 Évaluation 39 38 24 12
2019 Sciences des données 40 44 16 17
2019 Politiques 48 21 31 184
2019 Gestion de projets 32 30 38 104
2019 Autres services au public 25 35 39 57
2019 Aucune de ces réponses 34 32 35 89
2018 Service à la clientèle 41 38 20 32
2018 Communications ou affaires publiques 29 42 28 97
2018 Sciences et technologie 20 38 43 20
2018 Administration et opérations 34 36 30 258
2018 Ressources humaines 26 51 23 73
2018 Gestion financière 30 46 24 63
2018 Gestion de l'information 18 56 26 14
2018 Technologie de l'information 23 67 10 38
2018 Vérification interne 48 30 22 12
2018 Évaluation 27 35 37 21
2018 Sciences des données 26 38 36 22
2018 Politiques 43 22 35 196
2018 Gestion de projets 32 30 38 123
2018 Autres services au public 41 32 26 66
2018 Aucune de ces réponses 37 35 28 130
2017 Service à la clientèle 19 54 27 57
2017 Communications ou affaires publiques 27 39 34 91
2017 Sécurité 39 26 36 14
2017 Sciences et technologie 24 38 38 24
2017 Administration et opérations 35 36 28 273
2017 Ressources humaines 26 52 22 68
2017 Gestion financière 23 53 24 59
2017 Approvisionnement 21 40 39 10
2017 Gestion de l'information 31 44 24 24
2017 Technologie de l'information 31 36 32 55
2017 Vérification interne 29 18 53 15
2017 Évaluation 49 34 17 11
2017 Sciences des données 27 65 9 10
2017 Politiques 47 27 26 160
2017 Gestion de projets 30 28 42 139
2017 Autres services au public 30 36 34 60
2017 Aucune de ces réponses 42 31 27 159
2014 Service à la clientèle 38 46 16 62
2014 Communications ou affaires publiques 27 36 36 111
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 56 18 26 12
2014 Sécurité 45 28 28 11
2014 Sciences et technologie 24 64 12 24
2014 Administration et opérations 33 33 33 358
2014 Ressources humaines 35 44 21 73
2014 Gestion financière 31 34 35 77
2014 Gestion de l'information 24 39 37 31
2014 Technologie de l'information 33 36 30 70
2014 Vérification interne 29 36 36 14
2014 Évaluation 43 32 26 17
2014 Autres services au public 30 29 41 117
2014 Aucune de ces réponses 38 26 36 326

Question 54. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Année du sondage Démographique Prendre ma retraite
(%)
Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme
(%)
Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme
(%)
Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale
(%)
Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant
(%)
Autre
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 8 43 32 0 9 9 12
2020 Communications ou affaires publiques 12 37 32 0 7 12 16
2020 Administration et opérations 22 47 14 1 4 12 93
2020 Ressources humaines 25 36 24 0 0 16 12
2020 Gestion financière 26 40 34 0 0 0 15
2020 Politiques 10 23 52 4 2 10 72
2020 Gestion de projets 12 50 29 6 0 3 35
2020 Autres services au public 39 22 22 6 0 12 18
2020 Aucune de ces réponses 24 32 21 7 7 10 29
2019 Communications ou affaires publiques 8 31 46 0 15 0 25
2019 Administration et opérations 19 42 21 5 9 4 107
2019 Ressources humaines 15 39 26 0 14 5 18
2019 Gestion financière 19 33 21 5 0 21 18
2019 Politiques 8 28 48 1 8 6 87
2019 Gestion de projets 15 33 29 3 14 6 32
2019 Autres services au public 14 43 22 7 14 0 13
2019 Aucune de ces réponses 19 27 16 3 29 6 29
2018 Service à la clientèle 0 26 33 0 15 27 13
2018 Communications ou affaires publiques 6 39 22 10 15 7 27
2018 Administration et opérations 10 45 19 6 10 9 87
2018 Ressources humaines 10 66 24 0 0 0 18
2018 Gestion financière 26 39 10 0 15 10 18
2018 Politiques 6 35 39 5 11 5 80
2018 Gestion de projets 15 39 30 5 5 6 40
2018 Autres services au public 18 26 30 0 20 7 27
2018 Aucune de ces réponses 24 26 32 4 11 4 46
2017 Service à la clientèle 33 17 27 13 10 0 10
2017 Communications ou affaires publiques 16 27 28 4 16 8 25
2017 Administration et opérations 8 40 27 5 10 10 97
2017 Ressources humaines 19 22 43 10 0 5 18
2017 Gestion financière 0 41 46 0 0 13 15
2017 Technologie de l'information 12 6 33 5 5 39 17
2017 Politiques 6 26 40 3 14 12 77
2017 Gestion de projets 7 42 19 5 20 7 41
2017 Autres services au public 15 15 30 10 23 5 17
2017 Aucune de ces réponses 11 25 20 5 32 7 63
2014 Service à la clientèle 11 41 30 9 9999 9 23
2014 Communications ou affaires publiques 7 29 45 9 9999 10 31
2014 Administration et opérations 14 44 23 8 9999 11 118
2014 Ressources humaines 16 38 42 0 9999 5 25
2014 Gestion financière 30 33 33 4 9999 0 24
2014 Technologie de l'information 13 33 49 0 9999 4 24
2014 Autres services au public 5 43 26 8 9999 17 36
2014 Aucune de ces réponses 9 32 36 7 9999 15 124
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Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 10. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l'atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 46 30 15 3 6 0 0 76 9 38
2020 Communications ou affaires publiques 40 49 7 4 0 0 0 89 4 84
2020 Sécurité 79 21 0 0 0 0 0 100 0 14
2020 Sciences et technologie 56 39 5 0 0 0 0 95 0 19
2020 Administration et opérations 52 38 7 2 1 0 0 90 3 320
2020 Ressources humaines 44 48 3 2 4 0 0 91 6 79
2020 Gestion financière 54 41 5 0 0 0 0 95 0 58
2020 Gestion de l'information 39 39 16 5 0 0 0 79 5 17
2020 Technologie de l'information 49 36 9 2 4 0 0 85 5 55
2020 Vérification interne 78 22 0 0 0 0 0 100 0 17
2020 Évaluation 41 41 6 12 0 0 0 82 12 17
2020 Sciences des données 24 64 11 0 0 0 0 89 0 16
2020 Politiques 59 30 5 5 1 0 0 89 6 216
2020 Gestion de projets 57 35 5 2 2 0 0 92 3 134
2020 Autres services au public 55 33 7 1 1 0 1 90 3 71
2020 Aucune de ces réponses 51 36 4 6 1 0 2 89 7 115
2019 Service à la clientèle 45 48 7 0 0 0 0 93 0 38
2019 Communications ou affaires publiques 38 48 8 4 3 0 0 86 6 80
2019 Sécurité 47 30 10 14 0 0 0 77 14 10
2019 Sciences et technologie 46 45 9 0 0 0 0 91 0 19
2019 Administration et opérations 45 43 8 3 1 0 0 88 4 274
2019 Ressources humaines 44 37 16 0 3 0 0 81 3 67
2019 Gestion financière 59 36 5 0 0 0 0 95 0 53
2019 Gestion des biens immobiliers 8 57 17 0 17 0 0 65 17 11
2019 Gestion de l'information 51 33 4 8 0 0 4 87 8 20
2019 Technologie de l'information 36 42 20 0 3 0 0 78 3 39
2019 Vérification interne 69 31 0 0 0 0 0 100 0 13
2019 Évaluation 45 32 16 0 8 0 0 76 8 12
2019 Sciences des données 49 45 0 6 0 0 0 94 6 17
2019 Politiques 50 36 9 4 1 0 0 87 5 183
2019 Gestion de projets 41 46 9 4 0 0 0 87 4 103
2019 Autres services au public 45 40 12 2 2 0 0 84 4 57
2019 Aucune de ces réponses 54 37 4 5 0 0 0 91 5 88
2018 Service à la clientèle 31 54 13 0 3 0 0 85 3 32
2018 Communications ou affaires publiques 42 48 5 4 0 0 1 91 4 97
2018 Sciences et technologie 58 23 10 10 0 0 0 81 10 20
2018 Administration et opérations 47 42 6 3 1 1 0 90 4 260
2018 Ressources humaines 58 26 13 3 0 0 0 84 3 73
2018 Gestion financière 40 43 11 5 0 2 0 84 5 63
2018 Gestion de l'information 43 44 7 6 0 0 0 88 6 14
2018 Technologie de l'information 41 50 10 0 0 0 0 90 0 38
2018 Vérification interne 85 15 0 0 0 0 0 100 0 12
2018 Évaluation 54 33 9 0 4 0 0 87 4 21
2018 Sciences des données 54 27 5 14 0 0 0 82 14 22
2018 Politiques 44 45 7 3 1 0 0 88 4 195
2018 Gestion de projets 48 42 8 2 1 0 0 90 2 121
2018 Autres services au public 52 39 8 0 1 0 0 91 1 67
2018 Aucune de ces réponses 47 38 7 4 3 0 0 85 8 130
2017 Service à la clientèle 39 42 11 3 4 0 0 82 7 57
2017 Communications ou affaires publiques 38 49 9 2 2 0 0 87 4 90
2017 Sécurité 32 39 9 7 14 0 0 71 21 14
2017 Sciences et technologie 59 32 0 0 0 9 0 100 0 24
2017 Administration et opérations 39 48 9 3 1 0 0 88 4 273
2017 Ressources humaines 42 36 16 3 1 1 0 79 4 68
2017 Gestion financière 41 44 9 5 2 0 0 85 6 59
2017 Approvisionnement 40 29 20 11 0 0 0 69 11 10
2017 Gestion de l'information 52 33 8 7 0 0 0 85 7 24
2017 Technologie de l'information 42 35 12 8 0 0 2 79 9 56
2017 Vérification interne 53 42 6 0 0 0 0 94 0 15
2017 Évaluation 59 41 0 0 0 0 0 100 0 11
2017 Sciences des données 64 27 0 0 9 0 0 91 9 10
2017 Politiques 40 38 9 9 3 0 0 78 13 160
2017 Gestion de projets 45 47 6 1 1 0 0 92 3 139
2017 Autres services au public 61 28 6 2 3 0 0 89 5 59
2017 Aucune de ces réponses 46 39 6 5 3 1 0 85 8 159
2014 Service à la clientèle 43 43 8 6 0 0 0 86 6 63
2014 Communications ou affaires publiques 35 46 13 4 1 0 1 82 4 111
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 26 34 32 8 0 0 0 60 8 12
2014 Sécurité 27 45 18 0 0 0 9 80 0 11
2014 Sciences et technologie 52 44 0 4 0 0 0 96 4 25
2014 Administration et opérations 33 49 10 4 2 1 0 83 6 358
2014 Ressources humaines 42 40 11 5 0 0 1 83 6 73
2014 Gestion financière 39 46 13 1 1 0 0 85 3 77
2014 Gestion de l'information 45 33 10 8 4 0 0 78 12 31
2014 Technologie de l'information 35 40 17 6 2 0 0 74 8 70
2014 Vérification interne 50 50 0 0 0 0 0 100 0 14
2014 Évaluation 37 42 21 0 0 0 0 79 0 17
2014 Autres services au public 39 48 5 5 2 0 0 88 7 117
2014 Aucune de ces réponses 44 35 10 8 2 0 0 80 10 326

Question 36. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 45 41 4 7 0 2 0 88 8 39
2020 Communications ou affaires publiques 32 48 11 7 1 1 0 81 8 85
2020 Sécurité 58 28 15 0 0 0 0 85 0 14
2020 Sciences et technologie 47 47 6 0 0 0 0 94 0 19
2020 Administration et opérations 38 46 9 4 2 1 0 85 5 320
2020 Ressources humaines 45 40 10 4 0 1 0 86 4 79
2020 Gestion financière 32 53 14 0 0 2 0 86 0 59
2020 Gestion de l'information 42 37 11 5 5 0 0 79 11 17
2020 Technologie de l'information 18 53 16 7 2 2 2 74 9 55
2020 Vérification interne 64 36 0 0 0 0 0 100 0 17
2020 Évaluation 18 41 12 17 6 6 0 63 25 17
2020 Sciences des données 22 46 20 7 0 5 0 72 7 16
2020 Politiques 35 42 14 6 2 2 0 78 8 216
2020 Gestion de projets 33 50 9 6 2 1 0 83 8 133
2020 Autres services au public 40 39 11 6 3 1 0 80 9 72
2020 Aucune de ces réponses 27 51 10 5 2 4 1 83 7 115
2019 Service à la clientèle 30 47 18 0 0 5 0 81 0 38
2019 Communications ou affaires publiques 33 46 11 9 1 0 0 79 10 80
2019 Sécurité 33 27 22 9 0 9 0 66 10 11
2019 Sciences et technologie 19 57 19 5 0 0 0 77 5 20
2019 Administration et opérations 28 48 15 5 1 1 0 78 7 278
2019 Ressources humaines 37 48 13 1 0 0 0 86 1 67
2019 Gestion financière 40 43 17 0 0 0 0 83 0 53
2019 Gestion des biens immobiliers 0 49 24 20 8 0 0 49 27 11
2019 Gestion de l'information 50 20 23 3 0 4 0 72 4 21
2019 Technologie de l'information 16 45 26 10 3 0 0 61 12 39
2019 Vérification interne 40 53 0 8 0 0 0 92 8 13
2019 Évaluation 23 46 32 0 0 0 0 68 0 12
2019 Sciences des données 35 47 18 0 0 0 0 82 0 16
2019 Politiques 31 49 11 6 2 1 0 81 8 184
2019 Gestion de projets 22 57 7 10 2 2 0 81 12 102
2019 Autres services au public 21 45 23 12 0 0 0 66 12 57
2019 Aucune de ces réponses 36 49 10 3 0 1 0 87 3 89
2018 Service à la clientèle 30 53 17 0 0 0 0 83 0 32
2018 Communications ou affaires publiques 22 53 15 9 1 1 0 75 10 96
2018 Sciences et technologie 62 29 5 0 0 5 0 95 0 20
2018 Administration et opérations 32 49 11 6 0 2 0 82 7 259
2018 Ressources humaines 41 47 11 0 0 1 0 89 0 73
2018 Gestion financière 33 48 17 2 2 0 0 80 3 63
2018 Gestion de l'information 36 50 14 0 0 0 0 86 0 14
2018 Technologie de l'information 27 43 13 8 8 0 0 70 16 38
2018 Vérification interne 44 41 7 7 0 0 0 85 7 12
2018 Évaluation 35 51 5 5 4 0 0 86 9 21
2018 Sciences des données 16 70 9 5 0 0 0 86 5 22
2018 Politiques 28 49 16 6 0 1 0 78 6 194
2018 Gestion de projets 34 49 8 9 1 0 0 83 9 123
2018 Autres services au public 33 51 10 4 1 0 0 84 5 67
2018 Aucune de ces réponses 22 53 10 12 3 1 0 75 15 129
2017 Service à la clientèle 34 41 18 6 2 0 0 75 8 57
2017 Communications ou affaires publiques 25 54 14 4 2 1 0 80 6 91
2017 Sécurité 28 59 7 7 0 0 0 86 7 14
2017 Sciences et technologie 32 51 4 0 0 12 0 95 0 24
2017 Administration et opérations 32 48 14 4 1 0 0 81 6 272
2017 Ressources humaines 42 42 13 1 1 0 0 84 3 68
2017 Gestion financière 32 52 6 6 2 2 0 86 8 59
2017 Approvisionnement 40 41 10 10 0 0 0 80 10 10
2017 Gestion de l'information 27 55 7 10 0 0 0 82 10 24
2017 Technologie de l'information 24 42 16 14 2 2 0 68 16 56
2017 Vérification interne 47 29 17 6 0 0 0 77 6 15
2017 Évaluation 24 59 8 8 0 0 0 83 8 11
2017 Sciences des données 28 17 37 9 8 0 0 45 18 10
2017 Politiques 32 38 10 12 6 1 0 71 18 159
2017 Gestion de projets 26 51 13 10 0 0 0 77 10 139
2017 Autres services au public 36 41 12 11 0 0 0 77 11 60
2017 Aucune de ces réponses 29 43 11 9 4 4 0 75 14 158
2014 Service à la clientèle 20 55 22 2 0 1 0 76 2 63
2014 Communications ou affaires publiques 33 43 6 9 3 4 1 81 13 111
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 34 50 8 0 0 8 0 92 0 12
2014 Sécurité 18 46 27 0 0 0 9 71 0 11
2014 Sciences et technologie 61 35 0 0 4 0 0 96 4 25
2014 Administration et opérations 27 50 15 6 1 1 0 78 7 358
2014 Ressources humaines 45 33 13 5 1 3 0 80 7 73
2014 Gestion financière 32 46 16 1 3 2 0 80 4 77
2014 Gestion de l'information 36 49 12 3 0 0 0 85 3 31
2014 Technologie de l'information 26 32 32 6 1 3 0 60 7 70
2014 Vérification interne 36 50 14 0 0 0 0 86 0 14
2014 Évaluation 27 26 26 10 0 11 0 59 12 17
2014 Autres services au public 31 46 12 8 2 2 0 78 9 117
2014 Aucune de ces réponses 26 44 17 9 3 1 0 70 12 326

Rendement organisationnel

Question 18a. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les priorités changent constamment.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 7 26 37 16 14 0 0 30 33 39
2020 Communications ou affaires publiques 11 26 51 7 4 1 1 11 37 85
2020 Sécurité 14 30 28 14 15 0 0 28 44 14
2020 Sciences et technologie 10 23 37 25 0 5 0 26 34 19
2020 Administration et opérations 8 25 39 20 7 1 1 27 33 321
2020 Ressources humaines 5 18 39 27 11 0 0 38 23 79
2020 Gestion financière 3 27 36 27 7 0 0 34 30 59
2020 Gestion de l'information 29 18 37 0 16 0 0 16 47 17
2020 Technologie de l'information 5 26 38 20 9 0 2 29 32 55
2020 Vérification interne 6 12 34 24 24 0 0 48 18 17
2020 Évaluation 6 29 6 53 6 0 0 59 35 17
2020 Sciences des données 13 20 46 16 0 5 0 17 35 16
2020 Politiques 11 20 41 21 6 0 0 27 32 217
2020 Gestion de projets 9 23 40 19 5 1 3 25 33 135
2020 Autres services au public 4 20 35 22 17 0 3 40 24 72
2020 Aucune de ces réponses 8 22 41 14 11 2 2 26 31 115
2019 Service à la clientèle 5 38 20 26 10 0 2 36 44 38
2019 Communications ou affaires publiques 6 30 38 18 6 1 0 25 36 80
2019 Sécurité 9 44 18 16 13 0 0 29 53 11
2019 Sciences et technologie 11 27 11 42 10 0 0 51 38 20
2019 Administration et opérations 10 26 41 16 6 1 1 22 37 278
2019 Ressources humaines 10 36 27 14 10 0 3 25 48 67
2019 Gestion financière 5 14 44 30 7 0 0 37 19 53
2019 Gestion des biens immobiliers 27 29 30 14 0 0 0 14 57 11
2019 Gestion de l'information 9 31 19 20 22 0 0 41 40 20
2019 Technologie de l'information 10 18 45 13 11 0 3 24 29 39
2019 Vérification interne 15 23 27 23 5 0 7 30 41 13
2019 Évaluation 16 16 31 30 0 0 8 32 34 12
2019 Sciences des données 0 34 33 23 10 0 0 33 34 17
2019 Politiques 7 25 40 19 8 0 1 28 32 184
2019 Gestion de projets 9 22 45 22 3 0 0 25 31 104
2019 Autres services au public 7 20 47 17 5 0 3 23 28 57
2019 Aucune de ces réponses 13 26 29 20 10 0 2 30 40 89
2018 Service à la clientèle 6 29 33 21 10 0 0 32 35 32
2018 Communications ou affaires publiques 8 28 35 19 8 2 0 28 36 97
2018 Sciences et technologie 0 23 29 28 20 0 0 47 23 20
2018 Administration et opérations 11 30 34 20 4 0 0 24 41 259
2018 Ressources humaines 1 32 36 20 6 3 1 27 35 72
2018 Gestion financière 6 30 42 19 0 3 0 19 38 62
2018 Gestion de l'information 7 42 25 7 19 0 0 26 49 14
2018 Technologie de l'information 13 32 36 8 6 0 6 15 47 37
2018 Vérification interne 0 26 36 22 8 0 7 32 29 12
2018 Évaluation 13 9 59 9 9 0 0 18 22 21
2018 Sciences des données 5 11 44 31 9 0 0 40 16 22
2018 Politiques 6 24 42 21 5 2 0 27 30 195
2018 Gestion de projets 8 22 40 26 3 0 2 29 31 121
2018 Autres services au public 5 23 44 25 3 0 0 28 28 65
2018 Aucune de ces réponses 7 16 45 21 8 0 3 29 24 130
2017 Service à la clientèle 9 21 44 13 11 0 2 25 30 57
2017 Communications ou affaires publiques 8 24 50 16 2 0 0 18 32 90
2017 Sécurité 0 33 32 29 7 0 0 36 33 14
2017 Sciences et technologie 0 10 19 48 19 4 0 69 11 24
2017 Administration et opérations 10 26 35 17 7 3 3 25 37 272
2017 Ressources humaines 11 15 37 23 9 3 1 34 28 67
2017 Gestion financière 9 19 35 29 6 0 2 36 29 59
2017 Approvisionnement 10 51 30 10 0 0 0 10 60 10
2017 Gestion de l'information 3 40 34 17 0 0 6 18 46 24
2017 Technologie de l'information 7 12 49 18 7 1 5 27 21 56
2017 Vérification interne 6 17 30 12 24 0 11 40 26 15
2017 Évaluation 8 16 17 25 16 0 18 50 29 11
2017 Sciences des données 0 55 19 9 17 0 0 27 55 10
2017 Politiques 12 24 36 17 8 2 1 26 37 159
2017 Gestion de projets 5 24 41 20 6 1 3 27 30 138
2017 Autres services au public 9 20 45 16 9 0 0 25 30 60
2017 Aucune de ces réponses 6 24 35 17 12 1 4 31 32 158
2014 Service à la clientèle 7 36 39 10 8 0 0 18 43 63
2014 Communications ou affaires publiques 4 31 33 17 8 0 6 27 38 111
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 8 32 60 0 0 0 0 0 40 12
2014 Sécurité 0 46 28 8 9 0 9 19 50 11
2014 Sciences et technologie 4 11 36 32 16 0 0 48 15 25
2014 Administration et opérations 6 28 42 15 7 1 2 22 35 357
2014 Ressources humaines 6 30 31 25 7 0 1 32 36 73
2014 Gestion financière 5 30 45 14 4 0 3 18 36 76
2014 Gestion de l'information 14 30 47 7 3 0 0 9 44 31
2014 Technologie de l'information 14 39 30 4 8 1 3 13 56 69
2014 Vérification interne 21 14 43 21 0 0 0 21 36 14
2014 Évaluation 0 29 36 23 0 0 12 26 33 16
2014 Autres services au public 7 24 42 14 11 1 2 26 31 116
2014 Aucune de ces réponses 8 28 40 14 8 1 2 23 37 326

Question 18b. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 0 12 27 26 32 2 0 60 12 39
2020 Communications ou affaires publiques 2 4 29 45 16 2 1 64 6 85
2020 Sécurité 7 0 21 28 44 0 0 72 7 14
2020 Sciences et technologie 0 6 21 53 5 15 0 69 7 19
2020 Administration et opérations 3 10 21 39 23 2 2 64 13 319
2020 Ressources humaines 1 2 16 36 36 4 4 79 4 79
2020 Gestion financière 2 5 17 48 23 2 4 75 7 59
2020 Gestion de l'information 18 13 30 11 29 0 0 39 31 17
2020 Technologie de l'information 9 6 23 38 19 4 2 60 16 53
2020 Vérification interne 0 0 6 41 53 0 0 94 0 17
2020 Évaluation 18 6 12 53 12 0 0 64 23 17
2020 Sciences des données 0 20 33 31 16 0 0 47 20 16
2020 Politiques 5 8 18 45 22 3 0 69 13 215
2020 Gestion de projets 3 10 31 35 15 2 4 53 14 135
2020 Autres services au public 4 11 25 32 24 0 4 58 16 72
2020 Aucune de ces réponses 4 7 23 37 21 5 3 63 12 115
2019 Service à la clientèle 0 15 25 21 27 9 2 54 17 38
2019 Communications ou affaires publiques 1 13 32 35 16 1 1 53 14 79
2019 Sécurité 9 18 18 33 13 0 9 50 30 11
2019 Sciences et technologie 10 19 33 25 4 9 0 32 32 20
2019 Administration et opérations 6 11 35 31 12 3 2 45 18 276
2019 Ressources humaines 3 12 26 35 15 3 6 55 16 66
2019 Gestion financière 2 13 16 45 18 2 4 67 16 53
2019 Gestion des biens immobiliers 17 10 45 14 14 0 0 27 27 11
2019 Gestion de l'information 11 11 26 26 18 9 0 48 24 20
2019 Technologie de l'information 14 25 26 18 18 0 0 36 38 39
2019 Vérification interne 15 0 15 15 34 0 19 62 19 13
2019 Évaluation 8 8 54 0 8 8 14 10 20 12
2019 Sciences des données 0 16 28 34 22 0 0 55 16 17
2019 Politiques 4 13 24 37 19 3 1 58 17 183
2019 Gestion de projets 4 18 35 29 11 2 2 41 22 104
2019 Autres services au public 5 15 29 35 15 0 0 50 21 57
2019 Aucune de ces réponses 6 11 25 30 20 3 5 54 19 89
2018 Service à la clientèle 3 13 23 18 42 0 0 60 17 32
2018 Communications ou affaires publiques 7 11 38 27 14 3 0 42 19 97
2018 Sciences et technologie 0 5 24 42 29 0 0 71 5 20
2018 Administration et opérations 4 16 33 28 12 5 3 42 22 254
2018 Ressources humaines 1 12 25 39 13 6 3 58 15 73
2018 Gestion financière 3 3 37 35 17 4 0 55 6 62
2018 Gestion de l'information 0 27 18 29 26 0 0 55 27 14
2018 Technologie de l'information 10 22 35 17 14 0 3 31 33 37
2018 Vérification interne 0 7 26 51 8 0 7 63 8 12
2018 Évaluation 4 5 41 23 17 5 4 45 10 21
2018 Sciences des données 0 15 27 36 22 0 0 58 15 22
2018 Politiques 5 16 32 32 12 2 1 45 21 194
2018 Gestion de projets 4 16 33 32 10 3 2 45 21 122
2018 Autres services au public 2 17 32 35 14 0 1 49 19 65
2018 Aucune de ces réponses 6 15 36 25 15 1 2 42 21 129
2017 Service à la clientèle 5 9 24 31 19 7 5 57 16 57
2017 Communications ou affaires publiques 5 12 27 33 21 2 0 55 18 90
2017 Sécurité 14 14 16 22 27 0 7 53 30 14
2017 Sciences et technologie 0 10 17 43 23 7 0 71 11 24
2017 Administration et opérations 6 9 30 29 15 8 4 49 17 271
2017 Ressources humaines 6 6 24 30 29 6 0 62 12 67
2017 Gestion financière 0 11 35 22 22 2 9 49 12 59
2017 Approvisionnement 11 10 20 49 10 0 0 59 21 10
2017 Gestion de l'information 7 7 25 41 15 4 0 59 14 24
2017 Technologie de l'information 2 19 32 18 10 11 8 35 26 56
2017 Vérification interne 0 12 17 23 42 6 0 69 12 15
2017 Évaluation 8 8 32 17 16 0 18 40 20 11
2017 Sciences des données 0 37 18 28 17 0 0 45 37 10
2017 Politiques 7 16 25 24 21 5 1 49 25 160
2017 Gestion de projets 2 12 29 31 17 4 5 53 15 138
2017 Autres services au public 5 17 29 29 21 0 0 50 21 60
2017 Aucune de ces réponses 5 13 22 28 20 7 5 54 21 158
2014 Service à la clientèle 7 21 26 19 11 15 2 35 34 63
2014 Communications ou affaires publiques 1 10 32 30 18 3 6 53 12 111
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 16 40 37 8 0 0 45 16 12
2014 Sécurité 0 27 37 0 18 9 9 22 33 11
2014 Sciences et technologie 3 9 27 49 12 0 0 61 12 25
2014 Administration et opérations 6 15 36 27 9 3 4 39 22 355
2014 Ressources humaines 1 13 29 27 19 6 5 52 16 73
2014 Gestion financière 6 18 27 30 9 4 6 43 27 77
2014 Gestion de l'information 8 15 17 37 18 0 6 58 24 31
2014 Technologie de l'information 20 17 30 11 13 4 4 26 41 70
2014 Vérification interne 0 21 36 43 0 0 0 43 21 14
2014 Évaluation 12 30 17 23 0 5 12 28 51 16
2014 Autres services au public 3 21 29 32 10 2 3 44 26 117
2014 Aucune de ces réponses 7 19 31 26 14 1 1 41 27 325

Question 18c. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… il y a un trop grand nombre d'étapes d'approbation.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 8 20 32 18 15 5 3 36 30 38
2020 Communications ou affaires publiques 12 36 38 11 3 1 0 14 48 85
2020 Sécurité 14 14 35 30 7 0 0 37 28 14
2020 Sciences et technologie 18 26 36 15 0 5 0 16 46 19
2020 Administration et opérations 11 22 38 19 7 2 1 27 34 320
2020 Ressources humaines 7 17 39 22 12 1 2 35 25 79
2020 Gestion financière 8 15 43 19 13 0 2 32 24 58
2020 Gestion de l'information 34 13 24 5 11 13 0 18 54 17
2020 Technologie de l'information 7 18 29 22 11 5 7 38 29 55
2020 Vérification interne 0 23 24 12 41 0 0 53 23 17
2020 Évaluation 24 24 29 18 6 0 0 23 47 17
2020 Sciences des données 13 40 7 24 5 5 7 33 60 16
2020 Politiques 8 22 35 27 6 0 0 34 31 217
2020 Gestion de projets 11 25 41 16 5 1 1 21 37 135
2020 Autres services au public 14 23 34 14 13 0 3 27 38 72
2020 Aucune de ces réponses 8 19 34 22 9 4 3 34 30 114
2019 Service à la clientèle 14 38 25 6 12 0 4 20 54 38
2019 Communications ou affaires publiques 18 30 35 13 3 1 0 15 49 79
2019 Sécurité 18 27 26 29 0 0 0 29 45 11
2019 Sciences et technologie 34 32 24 10 0 0 0 10 66 20
2019 Administration et opérations 16 30 40 8 4 0 1 13 47 278
2019 Ressources humaines 6 31 37 13 3 5 3 18 41 67
2019 Gestion financière 5 18 43 15 11 0 7 28 25 53
2019 Gestion des biens immobiliers 58 16 8 18 0 0 0 18 74 11
2019 Gestion de l'information 20 10 33 21 17 0 0 37 30 21
2019 Technologie de l'information 16 26 35 10 8 0 5 19 44 39
2019 Vérification interne 8 15 38 0 32 0 7 34 25 13
2019 Évaluation 54 8 16 0 0 14 8 0 80 12
2019 Sciences des données 11 17 33 23 16 0 0 38 28 17
2019 Politiques 14 26 31 18 9 1 2 27 41 184
2019 Gestion de projets 20 36 27 9 8 0 0 17 56 104
2019 Autres services au public 21 30 32 9 5 0 3 15 52 56
2019 Aucune de ces réponses 18 19 32 14 16 0 2 30 37 89
2018 Service à la clientèle 13 17 36 20 11 0 3 32 32 32
2018 Communications ou affaires publiques 16 28 41 11 3 2 0 14 44 96
2018 Sciences et technologie 23 28 20 24 5 0 0 29 51 20
2018 Administration et opérations 15 27 35 13 6 3 1 20 44 258
2018 Ressources humaines 6 35 24 19 9 4 4 30 44 73
2018 Gestion financière 4 21 31 27 9 6 2 38 28 62
2018 Gestion de l'information 6 7 45 18 14 11 0 35 14 14
2018 Technologie de l'information 13 43 11 19 9 3 3 29 59 37
2018 Vérification interne 0 22 22 22 14 7 12 45 28 12
2018 Évaluation 28 33 27 8 4 0 0 12 61 21
2018 Sciences des données 12 17 40 27 4 0 0 31 29 22
2018 Politiques 20 25 34 13 5 2 2 18 47 193
2018 Gestion de projets 13 38 31 15 3 1 0 19 50 121
2018 Autres services au public 25 33 23 15 5 0 0 20 58 65
2018 Aucune de ces réponses 15 23 37 15 5 1 3 22 40 128
2017 Service à la clientèle 18 14 30 21 7 0 9 31 36 56
2017 Communications ou affaires publiques 13 39 31 10 6 0 2 16 52 91
2017 Sécurité 18 33 14 22 13 0 0 36 50 14
2017 Sciences et technologie 7 31 33 22 3 4 0 25 40 24
2017 Administration et opérations 18 28 35 9 6 2 3 15 48 272
2017 Ressources humaines 13 13 37 22 15 0 0 37 26 67
2017 Gestion financière 2 28 42 22 5 0 2 28 30 59
2017 Approvisionnement 20 41 30 10 0 0 0 10 60 10
2017 Gestion de l'information 4 37 21 19 13 0 6 34 43 24
2017 Technologie de l'information 21 19 31 19 2 5 2 23 43 56
2017 Vérification interne 0 29 17 30 18 6 0 51 30 15
2017 Évaluation 16 17 42 17 8 0 0 25 33 11
2017 Sciences des données 18 18 47 9 9 0 0 17 35 10
2017 Politiques 20 26 34 13 5 0 1 18 47 160
2017 Gestion de projets 19 34 29 11 4 1 1 16 54 139
2017 Autres services au public 20 21 37 3 17 0 3 20 42 60
2017 Aucune de ces réponses 15 26 31 13 5 7 4 20 46 158
2014 Service à la clientèle 25 25 26 8 5 6 6 15 56 63
2014 Communications ou affaires publiques 29 26 28 4 8 2 3 12 58 111
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 8 34 24 24 10 0 0 34 42 12
2014 Sécurité 27 28 28 0 8 0 9 9 60 11
2014 Sciences et technologie 31 17 24 28 0 0 0 28 48 25
2014 Administration et opérations 22 31 30 10 5 1 2 15 54 356
2014 Ressources humaines 12 34 31 9 9 2 3 19 48 73
2014 Gestion financière 18 25 40 12 1 0 4 14 45 76
2014 Gestion de l'information 12 30 43 3 6 0 6 10 45 31
2014 Technologie de l'information 20 25 33 10 8 1 3 19 47 70
2014 Vérification interne 29 43 21 7 0 0 0 7 71 14
2014 Évaluation 18 29 23 12 0 0 18 15 57 16
2014 Autres services au public 35 30 20 6 6 1 2 12 67 117
2014 Aucune de ces réponses 32 28 26 6 5 1 2 12 62 326

Question 18d. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les échéanciers sont déraisonnables.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 2 10 34 25 26 0 3 52 12 38
2020 Communications ou affaires publiques 13 29 40 11 4 1 1 16 43 85
2020 Sécurité 14 21 23 22 21 0 0 42 35 14
2020 Sciences et technologie 5 16 45 15 10 10 0 27 23 19
2020 Administration et opérations 9 20 37 22 10 1 1 33 29 318
2020 Ressources humaines 1 7 26 45 15 0 5 64 9 78
2020 Gestion financière 5 12 38 31 12 0 2 44 17 59
2020 Gestion de l'information 27 5 29 21 11 8 0 34 34 17
2020 Technologie de l'information 4 7 46 29 11 0 4 41 11 55
2020 Vérification interne 0 17 24 24 31 4 0 57 18 17
2020 Évaluation 12 24 41 18 6 0 0 23 36 17
2020 Sciences des données 20 26 20 11 22 0 0 34 46 16
2020 Politiques 19 27 31 16 7 0 0 23 46 215
2020 Gestion de projets 13 16 36 30 4 0 1 35 29 134
2020 Autres services au public 1 17 23 40 18 0 1 58 18 71
2020 Aucune de ces réponses 10 17 31 27 11 2 3 40 28 113
2019 Service à la clientèle 8 13 34 21 24 0 0 45 21 37
2019 Communications ou affaires publiques 9 34 44 12 1 0 0 13 43 80
2019 Sécurité 9 18 26 25 22 0 0 47 27 11
2019 Sciences et technologie 10 5 56 29 0 0 0 29 15 20
2019 Administration et opérations 10 24 36 20 8 1 1 29 34 277
2019 Ressources humaines 0 14 39 28 13 0 6 44 15 65
2019 Gestion financière 5 12 32 28 20 0 2 49 18 53
2019 Gestion des biens immobiliers 17 27 27 28 0 0 0 28 45 11
2019 Gestion de l'information 0 21 25 36 19 0 0 54 21 21
2019 Technologie de l'information 2 11 41 35 8 0 3 44 13 39
2019 Vérification interne 15 0 23 50 5 0 7 59 17 13
2019 Évaluation 15 32 32 0 0 22 0 0 60 12
2019 Sciences des données 0 16 28 40 16 0 0 55 16 17
2019 Politiques 12 23 36 14 12 0 1 27 36 183
2019 Gestion de projets 9 26 34 22 6 1 1 29 35 104
2019 Autres services au public 7 22 41 18 12 0 0 29 30 57
2019 Aucune de ces réponses 8 18 28 27 15 2 2 43 28 89
2018 Service à la clientèle 3 10 42 16 30 0 0 46 12 32
2018 Communications ou affaires publiques 11 33 35 17 3 2 0 20 44 97
2018 Sciences et technologie 0 15 27 38 20 0 0 58 15 20
2018 Administration et opérations 11 25 30 23 9 1 1 32 37 257
2018 Ressources humaines 4 11 32 34 9 5 4 48 17 73
2018 Gestion financière 8 9 46 22 11 2 2 34 17 61
2018 Gestion de l'information 7 14 35 20 14 0 11 38 23 14
2018 Technologie de l'information 3 28 36 14 17 0 3 31 32 37
2018 Vérification interne 7 26 22 30 14 0 0 44 34 12
2018 Évaluation 19 19 23 35 4 0 0 39 38 21
2018 Sciences des données 0 17 39 44 0 0 0 44 17 22
2018 Politiques 9 24 41 18 8 1 0 26 33 193
2018 Gestion de projets 7 24 39 21 9 0 0 30 31 119
2018 Autres services au public 10 17 40 19 14 0 0 32 27 65
2018 Aucune de ces réponses 7 18 40 25 10 0 0 35 25 129
2017 Service à la clientèle 5 14 37 22 15 3 5 40 20 57
2017 Communications ou affaires publiques 11 27 44 12 6 0 1 18 38 90
2017 Sécurité 0 25 7 19 43 0 7 66 27 14
2017 Sciences et technologie 3 0 45 32 20 0 0 52 3 24
2017 Administration et opérations 11 22 36 18 9 2 2 28 34 272
2017 Ressources humaines 7 13 29 33 17 0 2 50 21 67
2017 Gestion financière 5 18 34 27 13 0 4 41 23 59
2017 Approvisionnement 41 10 49 0 0 0 0 0 51 10
2017 Gestion de l'information 0 15 55 11 13 0 6 26 16 24
2017 Technologie de l'information 13 17 26 31 9 2 2 42 31 56
2017 Vérification interne 12 23 6 35 18 0 6 57 37 15
2017 Évaluation 8 17 16 17 42 0 0 59 25 11
2017 Politiques 13 22 34 17 12 1 1 30 36 160
2017 Gestion de projets 6 22 45 22 3 1 1 25 29 138
2017 Autres services au public 6 24 26 26 18 0 0 44 30 60
2017 Aucune de ces réponses 12 20 34 18 12 0 4 32 33 156
2014 Service à la clientèle 6 24 33 24 8 4 2 34 32 63
2014 Communications ou affaires publiques 11 34 38 7 7 1 3 15 46 111
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 8 47 24 21 0 0 0 21 55 12
2014 Sécurité 0 9 37 18 27 0 9 50 10 11
2014 Sciences et technologie 4 4 40 36 16 0 0 52 9 25
2014 Administration et opérations 7 22 41 22 5 0 2 28 30 356
2014 Ressources humaines 1 13 46 27 13 0 0 39 15 73
2014 Gestion financière 6 14 41 28 6 0 4 36 21 77
2014 Gestion de l'information 3 5 46 24 15 0 6 42 9 31
2014 Technologie de l'information 11 33 29 16 8 0 3 25 46 70
2014 Vérification interne 0 29 43 28 0 0 0 28 29 14
2014 Évaluation 0 35 35 18 0 0 12 20 40 16
2014 Autres services au public 7 20 32 25 14 1 2 40 27 117
2014 Aucune de ces réponses 11 25 39 16 8 1 1 24 37 324

Question 18e. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 12 15 28 22 21 0 3 43 28 38
2020 Communications ou affaires publiques 19 25 27 17 7 2 3 25 47 85
2020 Sécurité 14 7 30 15 28 0 7 46 22 14
2020 Sciences et technologie 18 27 26 19 5 5 0 26 47 19
2020 Administration et opérations 14 19 30 24 9 2 2 35 34 321
2020 Ressources humaines 8 10 20 27 28 0 6 59 20 79
2020 Gestion financière 5 13 46 22 11 0 3 34 19 59
2020 Gestion de l'information 24 36 16 13 11 0 0 24 60 17
2020 Technologie de l'information 13 29 26 16 13 0 4 30 43 55
2020 Vérification interne 0 12 24 30 35 0 0 65 12 17
2020 Évaluation 6 18 30 35 0 0 12 39 27 17
2020 Sciences des données 7 35 28 17 7 5 0 25 45 15
2020 Politiques 17 23 27 20 10 2 1 31 41 216
2020 Gestion de projets 15 25 31 17 7 2 3 26 42 134
2020 Autres services au public 11 22 18 29 16 0 3 47 35 72
2020 Aucune de ces réponses 20 22 21 17 14 3 4 33 45 114
2019 Service à la clientèle 9 21 32 17 18 0 2 36 31 38
2019 Communications ou affaires publiques 16 27 35 13 6 1 1 20 44 80
2019 Sécurité 18 53 0 29 0 0 0 29 71 11
2019 Sciences et technologie 29 32 15 10 5 9 0 17 67 20
2019 Administration et opérations 16 22 34 17 7 2 2 25 39 277
2019 Ressources humaines 8 25 23 20 14 1 8 38 36 67
2019 Gestion financière 10 24 26 13 20 0 7 35 37 51
2019 Gestion des biens immobiliers 8 37 31 16 0 0 8 17 49 11
2019 Gestion de l'information 19 20 26 14 17 4 0 32 40 21
2019 Technologie de l'information 23 21 29 13 11 0 3 24 46 39
2019 Vérification interne 15 15 22 23 18 0 7 44 33 13
2019 Évaluation 15 39 16 8 14 0 8 24 59 12
2019 Sciences des données 11 28 28 17 16 0 0 33 39 17
2019 Politiques 12 23 21 26 15 2 2 42 36 183
2019 Gestion de projets 13 35 22 21 6 0 4 28 49 104
2019 Autres services au public 20 29 17 18 10 2 3 30 52 57
2019 Aucune de ces réponses 9 27 24 20 13 3 3 36 38 88
2018 Service à la clientèle 8 26 25 15 25 0 0 40 35 32
2018 Communications ou affaires publiques 11 26 30 26 6 1 0 32 38 97
2018 Sciences et technologie 21 15 39 15 5 5 0 22 37 19
2018 Administration et opérations 14 26 29 19 9 2 1 29 41 259
2018 Ressources humaines 7 24 31 20 11 4 3 33 34 73
2018 Gestion financière 9 26 29 19 13 3 0 33 37 62
2018 Gestion de l'information 14 41 19 0 12 7 7 14 64 14
2018 Technologie de l'information 21 26 19 14 14 0 6 29 50 37
2018 Vérification interne 19 22 7 44 0 0 7 47 45 12
2018 Évaluation 20 19 28 23 0 0 10 26 43 20
2018 Sciences des données 12 29 27 9 22 0 0 31 42 22
2018 Politiques 11 25 30 20 9 2 3 31 38 193
2018 Gestion de projets 22 25 23 18 8 2 3 27 49 120
2018 Autres services au public 19 20 28 17 15 0 0 33 39 65
2018 Aucune de ces réponses 18 25 31 15 11 0 0 26 43 128
2017 Service à la clientèle 11 31 34 12 7 0 5 21 44 56
2017 Communications ou affaires publiques 13 23 40 9 12 1 2 22 37 90
2017 Sécurité 7 14 37 16 20 0 7 38 22 14
2017 Sciences et technologie 14 26 8 29 19 4 0 50 42 24
2017 Administration et opérations 15 27 26 17 9 3 2 27 45 274
2017 Ressources humaines 12 28 23 20 16 0 2 37 40 67
2017 Gestion financière 14 16 20 30 6 6 8 42 35 59
2017 Approvisionnement 29 41 20 10 0 0 0 10 70 10
2017 Gestion de l'information 7 34 25 11 10 4 10 24 48 24
2017 Technologie de l'information 14 23 39 14 7 2 2 22 38 56
2017 Vérification interne 12 12 35 5 18 0 18 29 28 15
2017 Évaluation 8 42 0 17 16 0 18 39 61 11
2017 Sciences des données 26 57 9 0 9 0 0 9 82 10
2017 Politiques 20 23 19 21 11 3 4 34 45 159
2017 Gestion de projets 18 26 38 11 2 3 3 14 46 137
2017 Autres services au public 17 29 29 15 11 0 0 26 45 60
2017 Aucune de ces réponses 18 22 27 12 10 2 9 25 45 157
2014 Service à la clientèle 18 27 24 19 5 2 5 25 49 62
2014 Communications ou affaires publiques 12 43 25 10 6 2 3 16 58 111
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 16 39 10 35 0 0 0 35 55 12
2014 Sécurité 18 18 36 9 9 0 9 20 40 11
2014 Sciences et technologie 15 29 31 17 8 0 0 25 44 25
2014 Administration et opérations 15 34 27 14 6 1 3 21 51 356
2014 Ressources humaines 18 19 34 13 12 0 4 26 39 73
2014 Gestion financière 14 32 34 13 4 0 3 18 48 77
2014 Gestion de l'information 20 37 9 10 24 0 0 34 56 31
2014 Technologie de l'information 30 30 20 10 8 0 1 19 61 69
2014 Vérification interne 7 14 79 0 0 0 0 0 21 14
2014 Évaluation 18 46 12 6 0 6 12 7 78 16
2014 Autres services au public 15 29 31 15 8 1 2 23 45 117
2014 Aucune de ces réponses 25 27 28 8 8 2 2 17 54 326

Question 18f. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… le taux de roulement du personnel est élevé.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 10 15 23 15 30 8 0 49 27 38
2020 Communications ou affaires publiques 5 7 29 40 13 5 2 57 13 84
2020 Sécurité 7 0 7 51 21 7 7 84 8 14
2020 Sciences et technologie 0 6 23 52 15 5 0 70 6 19
2020 Administration et opérations 5 15 25 31 18 2 3 52 21 319
2020 Ressources humaines 0 2 11 48 30 1 7 85 3 78
2020 Gestion financière 3 8 18 35 27 4 5 68 12 59
2020 Gestion de l'information 13 23 25 0 26 5 8 30 41 17
2020 Technologie de l'information 9 16 27 29 15 0 4 45 26 55
2020 Vérification interne 0 0 0 35 60 4 0 100 0 17
2020 Évaluation 0 23 59 18 0 0 0 18 23 17
2020 Sciences des données 7 13 40 19 11 10 0 34 22 16
2020 Politiques 8 13 23 33 19 3 2 55 21 215
2020 Gestion de projets 5 16 34 20 17 5 2 40 23 135
2020 Autres services au public 8 8 29 26 20 5 3 50 18 72
2020 Aucune de ces réponses 5 13 25 26 22 3 6 53 19 114
2019 Service à la clientèle 15 17 28 9 27 2 2 37 33 38
2019 Communications ou affaires publiques 3 21 37 25 13 0 1 38 24 79
2019 Sécurité 9 27 33 18 13 0 0 31 36 11
2019 Sciences et technologie 6 28 38 24 4 0 0 28 34 20
2019 Administration et opérations 7 22 31 24 11 2 3 37 31 278
2019 Ressources humaines 0 17 25 29 18 5 6 53 19 67
2019 Gestion financière 6 11 33 30 18 2 0 49 17 53
2019 Gestion des biens immobiliers 0 21 10 59 10 0 0 69 21 11
2019 Gestion de l'information 25 12 24 26 14 0 0 39 37 21
2019 Technologie de l'information 15 29 18 20 18 0 0 38 44 39
2019 Vérification interne 15 8 31 8 32 0 7 42 25 13
2019 Évaluation 15 39 16 8 0 22 0 10 70 12
2019 Sciences des données 0 6 28 29 26 0 11 62 6 17
2019 Politiques 8 15 24 31 19 1 2 51 24 183
2019 Gestion de projets 5 22 39 25 9 0 0 34 27 104
2019 Autres services au public 14 16 34 23 9 2 2 33 31 56
2019 Aucune de ces réponses 7 13 26 29 21 1 4 52 20 87
2018 Service à la clientèle 3 22 29 14 33 0 0 47 24 32
2018 Communications ou affaires publiques 10 18 26 31 13 2 0 44 29 97
2018 Sciences et technologie 0 10 29 33 23 5 0 59 10 20
2018 Administration et opérations 6 31 28 20 9 4 1 30 40 256
2018 Ressources humaines 3 21 39 22 10 4 1 34 25 73
2018 Gestion financière 5 23 27 30 14 0 2 44 28 61
2018 Gestion de l'information 7 31 42 7 7 7 0 15 40 14
2018 Technologie de l'information 12 24 26 13 19 0 5 34 39 38
2018 Vérification interne 30 14 19 30 0 0 7 32 47 12
2018 Évaluation 9 23 37 27 0 0 4 28 33 21
2018 Sciences des données 5 18 33 31 13 0 0 44 23 22
2018 Politiques 10 16 30 29 10 5 1 41 27 194
2018 Gestion de projets 5 22 24 33 11 1 5 46 29 121
2018 Autres services au public 10 13 31 24 19 0 3 44 24 65
2018 Aucune de ces réponses 9 21 24 25 14 2 6 42 32 129
2017 Service à la clientèle 6 16 35 18 14 4 6 36 25 57
2017 Communications ou affaires publiques 8 20 27 19 20 2 3 42 30 90
2017 Sécurité 0 28 7 36 22 0 7 63 30 14
2017 Sciences et technologie 3 12 21 26 34 0 4 63 16 24
2017 Administration et opérations 9 23 29 20 10 5 3 33 35 272
2017 Ressources humaines 3 23 26 15 22 6 5 42 29 67
2017 Gestion financière 5 14 18 34 21 3 6 60 20 59
2017 Approvisionnement 10 21 39 20 10 0 0 30 31 10
2017 Gestion de l'information 16 32 14 18 15 4 0 35 50 24
2017 Technologie de l'information 7 16 35 21 14 5 2 38 25 55
2017 Vérification interne 6 12 24 23 18 0 18 50 21 15
2017 Évaluation 16 34 8 0 24 18 0 29 61 11
2017 Sciences des données 9 38 36 9 9 0 0 17 47 10
2017 Politiques 11 17 25 26 15 3 4 44 30 160
2017 Gestion de projets 6 22 28 24 12 2 5 39 31 137
2017 Autres services au public 9 18 24 31 18 0 0 48 27 60
2017 Aucune de ces réponses 9 15 22 25 16 5 7 47 28 157
2014 Service à la clientèle 9 21 37 17 12 2 3 30 31 63
2014 Communications ou affaires publiques 3 10 30 31 18 2 5 54 14 111
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 0 39 24 36 0 0 0 36 39 12
2014 Sécurité 0 27 36 9 9 0 18 23 33 11
2014 Sciences et technologie 0 4 40 24 28 0 4 54 5 25
2014 Administration et opérations 8 25 32 19 9 2 4 31 35 356
2014 Ressources humaines 8 9 17 34 22 6 4 62 19 73
2014 Gestion financière 5 18 31 26 14 0 5 43 25 77
2014 Gestion de l'information 15 18 30 25 4 6 3 31 36 31
2014 Technologie de l'information 6 25 27 25 10 4 3 38 33 70
2014 Vérification interne 7 36 43 7 7 0 0 14 43 14
2014 Évaluation 36 23 17 12 0 0 12 13 67 16
2014 Autres services au public 7 19 24 32 8 4 6 45 28 116
2014 Aucune de ces réponses 10 20 30 25 10 2 3 37 31 326

Question 18g. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 9 12 35 21 18 5 0 41 23 39
2020 Communications ou affaires publiques 9 15 50 15 7 2 1 23 25 85
2020 Sécurité 14 14 37 14 21 0 0 35 28 14
2020 Sciences et technologie 24 25 37 5 5 5 0 10 51 19
2020 Administration et opérations 11 20 34 22 10 1 1 33 32 320
2020 Ressources humaines 4 5 44 25 16 4 3 44 9 79
2020 Gestion financière 3 18 30 33 16 0 0 49 21 58
2020 Gestion de l'information 23 10 42 24 0 0 0 24 34 17
2020 Technologie de l'information 6 13 41 28 9 2 2 39 19 54
2020 Vérification interne 0 0 6 50 39 5 0 94 0 16
2020 Évaluation 18 11 41 12 6 6 6 20 33 17
2020 Sciences des données 13 44 20 5 6 11 0 12 65 16
2020 Politiques 11 18 38 20 11 1 1 31 30 215
2020 Gestion de projets 14 21 41 16 5 1 1 22 36 134
2020 Autres services au public 12 19 33 16 14 4 1 32 33 72
2020 Aucune de ces réponses 9 22 33 20 10 3 3 32 33 112
2019 Service à la clientèle 8 31 28 12 16 0 4 29 41 38
2019 Communications ou affaires publiques 6 25 53 9 6 1 0 15 31 80
2019 Sécurité 18 18 42 22 0 0 0 22 36 11
2019 Sciences et technologie 44 47 10 0 0 0 0 0 90 20
2019 Administration et opérations 12 26 43 12 4 0 2 17 40 278
2019 Ressources humaines 3 18 49 12 11 2 4 25 22 66
2019 Gestion financière 3 15 33 28 18 0 2 47 19 53
2019 Gestion des biens immobiliers 25 41 18 16 0 0 0 16 66 11
2019 Gestion de l'information 17 26 25 10 17 4 0 29 45 20
2019 Technologie de l'information 11 31 23 20 8 3 3 30 45 39
2019 Vérification interne 8 15 15 31 24 0 7 59 25 13
2019 Évaluation 15 47 16 0 0 14 8 0 80 12
2019 Sciences des données 17 11 39 17 15 0 0 33 28 17
2019 Politiques 10 26 32 21 8 1 2 30 37 182
2019 Gestion de projets 17 29 37 10 4 0 2 15 48 104
2019 Autres services au public 22 25 33 11 5 0 3 17 49 56
2019 Aucune de ces réponses 14 25 30 15 12 1 3 28 41 88
2018 Service à la clientèle 8 16 32 15 21 3 5 39 26 32
2018 Communications ou affaires publiques 8 24 38 16 7 6 0 25 34 97
2018 Sciences et technologie 23 20 39 19 0 0 0 19 42 20
2018 Administration et opérations 12 24 36 15 7 4 1 23 39 259
2018 Ressources humaines 7 22 46 11 10 3 1 22 30 73
2018 Gestion financière 6 14 39 24 13 4 0 38 21 62
2018 Gestion de l'information 13 18 37 7 19 7 0 28 33 14
2018 Technologie de l'information 12 31 30 13 11 3 0 25 45 38
2018 Vérification interne 7 7 45 7 22 0 12 33 17 12
2018 Évaluation 19 28 45 4 4 0 0 8 47 21
2018 Sciences des données 3 31 39 22 5 0 0 27 34 22
2018 Politiques 17 24 31 15 8 4 1 24 43 195
2018 Gestion de projets 13 30 33 19 3 0 2 22 44 121
2018 Autres services au public 13 24 40 14 7 1 0 21 38 64
2018 Aucune de ces réponses 17 24 37 11 8 1 2 20 42 130
2017 Service à la clientèle 12 22 28 16 15 3 5 34 36 57
2017 Communications ou affaires publiques 11 25 32 15 12 5 1 29 37 91
2017 Sécurité 7 28 23 14 22 0 7 38 37 14
2017 Sciences et technologie 18 27 25 21 8 0 0 30 45 24
2017 Administration et opérations 15 29 34 11 7 2 2 19 46 273
2017 Ressources humaines 7 20 35 21 14 0 3 35 28 67
2017 Gestion financière 6 19 29 24 13 5 4 41 28 58
2017 Approvisionnement 10 41 49 0 0 0 0 0 51 10
2017 Gestion de l'information 4 31 41 15 0 0 10 16 39 24
2017 Technologie de l'information 14 27 20 21 10 5 2 34 44 56
2017 Vérification interne 6 0 40 18 18 0 18 44 7 15
2017 Évaluation 24 17 17 17 25 0 0 42 41 11
2017 Sciences des données 8 56 18 9 9 0 0 18 64 10
2017 Politiques 21 20 28 17 8 3 2 27 43 160
2017 Gestion de projets 13 31 38 12 3 1 2 16 45 137
2017 Autres services au public 21 21 32 8 10 4 3 19 46 60
2017 Aucune de ces réponses 16 26 29 14 8 7 2 24 45 157
2014 Service à la clientèle 9 29 34 9 8 4 6 19 43 63
2014 Communications ou affaires publiques 9 24 39 15 8 2 4 24 35 110
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 8 23 32 36 0 0 0 36 31 12
2014 Sécurité 18 27 28 18 0 0 9 19 50 11
2014 Sciences et technologie 19 23 54 4 0 0 0 4 42 25
2014 Administration et opérations 13 26 39 14 5 2 2 19 41 357
2014 Ressources humaines 10 21 35 20 10 2 3 31 32 73
2014 Gestion financière 9 18 39 15 12 3 5 29 29 77
2014 Gestion de l'information 14 9 56 7 15 0 0 22 23 31
2014 Technologie de l'information 12 24 37 17 7 0 3 25 37 70
2014 Vérification interne 0 43 50 7 0 0 0 7 43 14
2014 Évaluation 17 24 18 23 0 6 12 28 50 16
2014 Autres services au public 22 36 26 8 4 1 3 13 60 117
2014 Aucune de ces réponses 26 28 26 12 5 2 1 17 56 325

Question 18h. J'estime que la qualité de mon travail est minée parce que… les technologies sont peu fiables.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 5 12 25 37 21 0 0 59 17 39
2020 Communications ou affaires publiques 4 7 42 33 12 1 1 46 11 85
2020 Sécurité 14 0 30 28 28 0 0 56 14 14
2020 Sciences et technologie 18 16 31 26 10 0 0 35 33 19
2020 Administration et opérations 3 18 36 28 13 1 1 42 22 320
2020 Ressources humaines 2 9 48 26 13 0 2 40 11 79
2020 Gestion financière 0 10 40 32 17 0 2 49 10 59
2020 Gestion de l'information 11 22 42 16 0 0 8 18 36 16
2020 Technologie de l'information 2 4 29 40 22 0 4 64 6 55
2020 Vérification interne 12 6 34 19 30 0 0 49 17 17
2020 Évaluation 12 18 41 30 0 0 0 30 29 17
2020 Sciences des données 0 13 49 31 6 0 0 37 13 16
2020 Politiques 2 11 41 32 13 0 0 45 14 215
2020 Gestion de projets 4 11 45 29 9 0 1 39 16 134
2020 Autres services au public 6 19 31 25 17 0 1 43 26 71
2020 Aucune de ces réponses 8 18 36 25 10 2 2 36 26 115
2019 Service à la clientèle 9 7 53 16 15 0 0 31 15 38
2019 Communications ou affaires publiques 7 18 44 21 9 0 0 31 25 79
2019 Sécurité 9 0 33 58 0 0 0 58 9 11
2019 Sciences et technologie 33 45 11 11 0 0 0 11 79 20
2019 Administration et opérations 9 24 35 22 8 1 2 31 34 278
2019 Ressources humaines 7 29 30 21 7 0 6 30 39 67
2019 Gestion financière 2 12 32 32 19 0 2 53 14 53
2019 Gestion des biens immobiliers 0 8 39 36 17 0 0 53 8 11
2019 Gestion de l'information 15 12 34 9 30 0 0 39 27 20
2019 Technologie de l'information 4 2 39 30 25 0 0 55 6 39
2019 Vérification interne 23 15 28 15 18 0 0 33 38 13
2019 Évaluation 16 0 32 16 29 8 0 49 17 12
2019 Sciences des données 11 6 43 11 28 0 0 40 17 17
2019 Politiques 5 17 34 28 16 0 1 44 22 184
2019 Gestion de projets 5 17 38 27 9 3 0 38 23 104
2019 Autres services au public 14 35 38 9 2 0 3 11 50 57
2019 Aucune de ces réponses 12 20 35 17 12 1 2 31 34 89

Question 37. J’estime que le changement est bien géré au sein de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 38 43 10 5 2 2 0 82 8 39
2020 Communications ou affaires publiques 17 50 18 6 0 9 0 74 6 84
2020 Sécurité 42 44 7 7 0 0 0 86 7 14
2020 Sciences et technologie 10 36 27 18 0 10 0 51 20 19
2020 Administration et opérations 28 47 13 6 2 3 0 78 9 318
2020 Ressources humaines 40 39 15 2 1 3 0 81 4 79
2020 Gestion financière 20 58 15 3 0 3 0 81 3 59
2020 Gestion de l'information 29 24 8 24 11 5 0 55 36 17
2020 Technologie de l'information 16 51 20 7 2 2 2 70 10 55
2020 Vérification interne 37 39 24 0 0 0 0 76 0 17
2020 Évaluation 12 29 30 12 12 6 0 43 25 17
2020 Sciences des données 11 58 13 13 0 5 0 72 14 16
2020 Politiques 23 40 13 13 5 7 0 68 19 217
2020 Gestion de projets 17 54 12 10 4 2 1 73 15 134
2020 Autres services au public 29 34 23 9 3 1 0 64 12 69
2020 Aucune de ces réponses 19 41 14 17 3 5 2 64 21 114
2019 Service à la clientèle 23 47 23 5 0 3 0 71 5 37
2019 Communications ou affaires publiques 18 45 21 9 3 4 0 66 12 78
2019 Sécurité 33 18 22 9 9 9 0 56 20 11
2019 Sciences et technologie 19 23 24 10 9 14 0 50 22 20
2019 Administration et opérations 14 43 19 15 4 4 0 59 20 276
2019 Ressources humaines 22 51 17 4 3 3 0 75 7 66
2019 Gestion financière 25 48 16 10 0 2 0 74 10 53
2019 Gestion des biens immobiliers 0 17 39 26 17 0 0 17 43 11
2019 Gestion de l'information 19 30 21 30 0 0 0 49 30 21
2019 Technologie de l'information 10 35 26 25 4 0 0 45 29 39
2019 Vérification interne 33 22 23 14 8 0 0 55 22 13
2019 Évaluation 0 32 30 31 0 8 0 34 33 12
2019 Sciences des données 29 41 18 12 0 0 0 70 12 16
2019 Politiques 17 39 18 14 6 5 1 60 21 182
2019 Gestion de projets 13 45 19 11 8 3 1 61 20 103
2019 Autres services au public 14 36 24 21 5 0 0 50 26 56
2019 Aucune de ces réponses 22 40 19 14 2 3 0 64 17 88

Diversité et inclusion

Question 20. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 52 27 10 5 6 0 0 79 11 39
2020 Communications ou affaires publiques 68 24 2 1 1 2 1 95 2 85
2020 Sécurité 72 28 0 0 0 0 0 100 0 14
2020 Sciences et technologie 63 31 0 0 6 0 0 94 6 19
2020 Administration et opérations 56 30 6 3 4 0 0 87 7 320
2020 Ressources humaines 74 24 1 0 0 0 1 99 0 79
2020 Gestion financière 59 33 5 2 2 0 0 92 3 59
2020 Gestion de l'information 57 21 11 5 5 0 0 79 10 17
2020 Technologie de l'information 64 25 5 4 2 0 0 89 5 55
2020 Vérification interne 77 17 6 0 0 0 0 94 0 17
2020 Évaluation 41 41 6 6 6 0 0 83 11 17
2020 Sciences des données 42 20 7 20 0 11 0 70 22 16
2020 Politiques 61 25 7 5 1 0 0 87 6 215
2020 Gestion de projets 48 28 9 10 4 1 0 77 14 133
2020 Autres services au public 55 24 4 8 8 0 0 79 17 71
2020 Aucune de ces réponses 53 29 6 6 4 1 1 84 10 115
2019 Service à la clientèle 57 25 14 4 0 0 0 82 4 38
2019 Communications ou affaires publiques 52 32 7 9 0 0 0 84 9 79
2019 Sécurité 38 34 0 9 18 0 0 73 27 11
2019 Sciences et technologie 53 29 4 9 4 0 0 83 13 20
2019 Administration et opérations 50 34 6 7 3 0 0 84 10 276
2019 Ressources humaines 66 31 2 0 2 0 0 97 2 66
2019 Gestion financière 58 29 8 2 4 0 0 86 5 53
2019 Gestion des biens immobiliers 31 51 0 17 0 0 0 83 17 11
2019 Gestion de l'information 44 38 4 14 0 0 0 82 14 21
2019 Technologie de l'information 66 30 0 2 0 3 0 98 2 39
2019 Vérification interne 77 15 0 0 8 0 0 92 8 13
2019 Évaluation 46 31 8 8 8 0 0 76 16 12
2019 Sciences des données 78 17 0 6 0 0 0 94 6 17
2019 Politiques 55 27 7 7 3 1 0 83 10 183
2019 Gestion de projets 42 35 7 11 5 0 0 76 16 102
2019 Autres services au public 51 28 4 14 4 0 0 79 17 56
2019 Aucune de ces réponses 57 27 4 7 4 0 0 85 11 89
2018 Service à la clientèle 58 25 6 9 3 0 0 83 12 32
2018 Communications ou affaires publiques 49 32 6 9 3 1 0 82 12 97
2018 Sciences et technologie 58 32 0 5 5 0 0 90 10 20
2018 Administration et opérations 50 33 9 6 2 0 0 83 8 258
2018 Ressources humaines 63 31 1 4 1 0 0 94 5 73
2018 Gestion financière 52 33 10 5 0 0 0 86 5 63
2018 Gestion de l'information 39 46 0 7 7 0 0 85 15 13
2018 Technologie de l'information 49 46 0 0 3 3 0 97 3 37
2018 Vérification interne 51 37 12 0 0 0 0 88 0 12
2018 Évaluation 41 45 9 0 4 0 0 87 4 21
2018 Sciences des données 46 45 0 5 5 0 0 91 9 22
2018 Politiques 52 32 3 6 8 0 0 84 13 196
2018 Gestion de projets 57 26 6 6 4 0 0 83 10 123
2018 Autres services au public 49 35 3 6 7 0 0 84 13 66
2018 Aucune de ces réponses 49 29 5 10 6 1 0 79 16 130
2017 Service à la clientèle 56 21 14 5 5 0 0 77 9 57
2017 Communications ou affaires publiques 59 31 7 2 0 1 0 91 2 91
2017 Sécurité 38 21 9 14 14 5 0 62 29 14
2017 Sciences et technologie 61 20 8 8 4 0 0 81 11 24
2017 Administration et opérations 48 36 6 7 3 0 0 84 10 274
2017 Ressources humaines 60 24 4 9 3 0 0 84 12 67
2017 Gestion financière 59 29 6 3 3 0 0 88 6 59
2017 Approvisionnement 40 29 10 11 10 0 0 69 21 10
2017 Gestion de l'information 57 28 7 4 0 4 0 89 4 24
2017 Technologie de l'information 49 31 12 4 4 0 0 80 7 56
2017 Vérification interne 65 17 0 12 6 0 0 83 17 15
2017 Évaluation 16 49 8 0 8 18 0 80 10 11
2017 Politiques 52 23 8 10 6 1 0 76 16 160
2017 Gestion de projets 50 31 8 6 5 0 0 81 11 138
2017 Autres services au public 63 26 5 3 3 0 0 89 6 60
2017 Aucune de ces réponses 55 27 7 6 6 0 0 82 12 158
2014 Service à la clientèle 56 20 10 8 5 1 0 77 13 63
2014 Communications ou affaires publiques 53 25 10 8 3 1 1 79 11 111
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 42 50 0 8 0 0 0 92 8 12
2014 Sécurité 18 37 28 8 0 0 9 60 9 11
2014 Sciences et technologie 63 17 4 13 0 0 4 83 13 24
2014 Administration et opérations 48 33 11 4 3 2 0 82 7 357
2014 Ressources humaines 61 31 4 3 0 1 0 93 3 73
2014 Gestion financière 50 42 1 4 3 0 0 92 6 77
2014 Gestion de l'information 50 37 6 4 0 0 3 90 4 31
2014 Technologie de l'information 47 33 10 6 4 0 0 80 10 70
2014 Vérification interne 23 62 8 0 8 0 0 85 8 13
2014 Évaluation 74 16 5 0 5 0 0 90 5 17
2014 Autres services au public 43 35 11 7 2 1 0 79 9 117
2014 Aucune de ces réponses 50 27 11 7 5 1 0 78 11 326

Question 21. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 47 40 7 6 0 0 0 87 6 39
2020 Communications ou affaires publiques 67 28 1 1 1 0 1 97 2 84
2020 Sécurité 85 15 0 0 0 0 0 100 0 13
2020 Sciences et technologie 76 5 6 12 0 0 0 81 12 18
2020 Administration et opérations 61 30 3 4 2 0 0 91 6 321
2020 Ressources humaines 80 20 0 0 0 0 0 100 0 79
2020 Gestion financière 65 32 2 2 0 0 0 97 2 59
2020 Gestion de l'information 47 53 0 0 0 0 0 100 0 17
2020 Technologie de l'information 72 25 0 2 2 0 0 96 4 53
2020 Vérification interne 100 0 0 0 0 0 0 100 0 17
2020 Évaluation 44 50 0 0 6 0 0 94 6 16
2020 Sciences des données 54 26 20 0 0 0 0 80 0 16
2020 Politiques 73 22 2 3 0 0 0 94 3 214
2020 Gestion de projets 47 38 3 9 2 0 0 86 11 134
2020 Autres services au public 64 22 5 4 4 0 0 86 8 72
2020 Aucune de ces réponses 66 24 6 1 2 0 1 91 3 113
2019 Service à la clientèle 56 35 4 6 0 0 0 90 6 37
2019 Communications ou affaires publiques 62 34 5 0 0 0 0 95 0 78
2019 Sécurité 38 34 0 9 18 0 0 73 27 11
2019 Sciences et technologie 49 28 4 14 4 0 0 77 19 20
2019 Administration et opérations 57 30 6 7 1 0 0 86 7 274
2019 Ressources humaines 73 24 0 1 1 0 0 97 3 67
2019 Gestion financière 73 14 8 5 0 0 0 86 5 53
2019 Gestion des biens immobiliers 35 45 10 10 0 0 0 80 10 11
2019 Gestion de l'information 45 46 4 4 0 0 0 92 4 21
2019 Technologie de l'information 60 38 2 0 0 0 0 98 0 39
2019 Vérification interne 77 15 0 8 0 0 0 92 8 13
2019 Évaluation 61 24 8 7 0 0 0 85 7 12
2019 Sciences des données 77 23 0 0 0 0 0 100 0 17
2019 Politiques 63 24 6 6 1 0 0 88 7 184
2019 Gestion de projets 50 34 4 9 4 0 0 84 13 104
2019 Autres services au public 52 28 9 10 2 0 0 79 11 57
2019 Aucune de ces réponses 69 21 5 3 2 0 0 89 6 89
2018 Service à la clientèle 60 34 3 3 0 0 0 94 3 32
2018 Communications ou affaires publiques 56 35 5 5 0 0 0 90 5 96
2018 Sciences et technologie 82 8 10 0 0 0 0 90 0 20
2018 Administration et opérations 51 39 6 4 0 0 0 90 4 258
2018 Ressources humaines 74 19 5 1 0 0 0 94 1 73
2018 Gestion financière 55 33 11 2 0 0 0 87 2 63
2018 Gestion de l'information 37 63 0 0 0 0 0 100 0 14
2018 Technologie de l'information 49 43 6 0 0 3 0 94 0 37
2018 Vérification interne 47 53 0 0 0 0 0 100 0 11
2018 Évaluation 54 42 0 0 4 0 0 96 4 21
2018 Sciences des données 78 17 0 5 0 0 0 95 5 22
2018 Politiques 63 26 2 5 3 0 0 90 8 194
2018 Gestion de projets 56 30 9 4 2 0 0 86 6 123
2018 Autres services au public 52 34 10 1 3 0 0 86 4 66
2018 Aucune de ces réponses 58 28 6 7 1 0 0 86 8 129
2017 Service à la clientèle 41 41 15 3 0 0 0 82 3 56
2017 Communications ou affaires publiques 46 44 7 3 0 0 0 90 3 90
2017 Sécurité 26 48 9 11 7 0 0 74 18 14
2017 Sciences et technologie 67 28 4 0 0 0 0 96 0 23
2017 Administration et opérations 52 34 5 7 2 0 0 86 9 273
2017 Ressources humaines 59 31 7 1 1 0 0 90 3 68
2017 Gestion financière 53 39 6 0 1 0 0 92 1 59
2017 Approvisionnement 59 29 0 0 11 0 0 89 11 10
2017 Gestion de l'information 52 24 16 4 4 0 0 77 7 24
2017 Technologie de l'information 41 50 7 2 0 0 0 91 2 55
2017 Vérification interne 64 24 6 0 6 0 0 88 6 15
2017 Évaluation 16 59 8 16 0 0 0 75 16 11
2017 Sciences des données 35 47 19 0 0 0 0 81 0 10
2017 Politiques 55 28 8 3 5 1 0 83 9 160
2017 Gestion de projets 47 40 6 6 1 0 0 87 8 138
2017 Autres services au public 53 37 5 3 3 0 0 89 6 60
2017 Aucune de ces réponses 59 28 5 5 3 0 0 86 9 159
2014 Service à la clientèle 40 44 11 6 0 0 0 83 6 63
2014 Communications ou affaires publiques 46 37 10 4 2 0 1 84 6 111
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 34 66 0 0 0 0 0 100 0 12
2014 Sécurité 18 37 9 18 9 0 9 60 29 11
2014 Sciences et technologie 76 20 4 0 0 0 0 96 0 25
2014 Administration et opérations 48 35 11 4 2 0 0 83 6 358
2014 Ressources humaines 49 47 3 1 0 0 0 96 1 73
2014 Gestion financière 49 41 3 5 3 0 0 90 8 77
2014 Gestion de l'information 62 22 16 0 0 0 0 84 0 31
2014 Technologie de l'information 51 36 10 4 0 0 0 86 4 70
2014 Vérification interne 29 50 14 0 7 0 0 79 7 14
2014 Évaluation 68 27 0 0 5 0 0 95 5 17
2014 Autres services au public 46 37 8 6 2 1 0 84 8 117
2014 Aucune de ces réponses 48 40 5 4 2 0 0 89 6 326

Question 22. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 50 36 7 4 2 0 0 86 6 39
2020 Communications ou affaires publiques 64 26 8 1 1 0 0 90 2 85
2020 Sécurité 65 35 0 0 0 0 0 100 0 14
2020 Sciences et technologie 68 16 5 12 0 0 0 83 12 19
2020 Administration et opérations 53 32 7 4 2 2 0 87 6 316
2020 Ressources humaines 72 24 0 2 0 1 0 98 2 79
2020 Gestion financière 53 40 5 2 0 0 0 94 2 58
2020 Gestion de l'information 48 47 0 5 0 0 0 95 5 17
2020 Technologie de l'information 60 27 7 2 2 2 0 89 4 55
2020 Vérification interne 88 12 0 0 0 0 0 100 0 17
2020 Évaluation 35 53 6 6 0 0 0 89 6 17
2020 Sciences des données 44 45 7 0 0 5 0 93 0 16
2020 Politiques 64 27 5 3 1 0 0 91 4 216
2020 Gestion de projets 55 32 5 7 1 0 0 87 8 131
2020 Autres services au public 53 25 10 4 7 1 0 79 11 71
2020 Aucune de ces réponses 65 24 3 6 2 0 0 89 8 112
2019 Service à la clientèle 52 33 13 0 0 2 0 87 0 38
2019 Communications ou affaires publiques 56 33 4 5 1 1 0 90 6 79
2019 Sécurité 45 36 0 0 18 0 0 82 18 11
2019 Sciences et technologie 43 52 4 0 0 0 0 96 0 20
2019 Administration et opérations 45 37 11 4 1 1 1 84 5 278
2019 Ressources humaines 57 30 10 1 1 0 0 87 3 67
2019 Gestion financière 69 23 6 2 0 0 0 92 2 53
2019 Gestion des biens immobiliers 33 29 38 0 0 0 0 62 0 11
2019 Gestion de l'information 61 25 9 4 0 0 0 87 4 20
2019 Technologie de l'information 52 41 5 2 0 0 0 93 2 39
2019 Vérification interne 77 15 0 8 0 0 0 92 8 13
2019 Évaluation 46 47 0 0 8 0 0 92 8 12
2019 Sciences des données 66 28 6 0 0 0 0 94 0 17
2019 Politiques 57 32 5 4 2 0 0 89 6 184
2019 Gestion de projets 48 39 6 6 1 0 0 86 7 102
2019 Autres services au public 46 35 8 10 0 0 0 81 10 57
2019 Aucune de ces réponses 58 33 4 2 2 0 0 91 5 89
2018 Service à la clientèle 36 47 6 11 0 0 0 83 11 32
2018 Communications ou affaires publiques 38 54 5 2 0 1 0 93 2 96
2018 Sciences et technologie 58 33 5 5 0 0 0 90 5 20
2018 Administration et opérations 47 36 12 4 0 1 0 84 5 258
2018 Ressources humaines 50 42 5 3 0 0 0 92 3 73
2018 Gestion financière 47 39 11 3 0 0 0 85 3 62
2018 Gestion de l'information 31 62 7 0 0 0 0 93 0 14
2018 Technologie de l'information 47 45 3 3 3 0 0 92 6 37
2018 Vérification interne 36 52 12 0 0 0 0 88 0 12
2018 Évaluation 33 63 0 0 4 0 0 96 4 21
2018 Sciences des données 47 39 5 5 0 5 0 90 5 22
2018 Politiques 57 31 4 4 2 2 0 90 6 195
2018 Gestion de projets 53 38 4 4 1 1 0 91 5 123
2018 Autres services au public 51 39 4 3 3 0 0 90 6 66
2018 Aucune de ces réponses 47 37 8 5 2 0 1 84 8 130

Question 45. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées, les habiletés).

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 45 38 9 7 0 0 0 83 7 39
2020 Communications ou affaires publiques 45 47 5 2 0 1 0 93 2 85
2020 Sécurité 79 21 0 0 0 0 0 100 0 14
2020 Sciences et technologie 40 54 0 0 0 6 0 100 0 19
2020 Administration et opérations 42 43 10 4 1 1 0 86 5 320
2020 Ressources humaines 69 27 3 1 0 0 0 96 1 78
2020 Gestion financière 57 38 5 0 0 0 0 95 0 58
2020 Gestion de l'information 34 50 6 5 5 0 0 84 10 17
2020 Technologie de l'information 50 35 6 0 4 4 2 90 4 54
2020 Vérification interne 77 17 6 0 0 0 0 94 0 17
2020 Évaluation 20 34 26 13 0 7 0 58 14 15
2020 Sciences des données 29 38 27 7 0 0 0 67 7 16
2020 Politiques 40 39 9 9 1 1 0 81 10 217
2020 Gestion de projets 43 39 7 9 2 1 0 83 11 134
2020 Autres services au public 42 36 12 5 3 1 0 79 8 72
2020 Aucune de ces réponses 35 48 6 5 3 2 1 85 8 114
2019 Service à la clientèle 50 40 9 0 0 0 0 91 0 37
2019 Communications ou affaires publiques 45 42 9 4 0 0 0 87 4 77
2019 Sécurité 36 40 14 10 0 0 0 76 10 10
2019 Sciences et technologie 30 45 6 15 5 0 0 75 19 19
2019 Administration et opérations 38 46 10 4 2 1 0 85 5 276
2019 Ressources humaines 62 33 4 1 0 0 0 94 1 66
2019 Gestion financière 61 31 6 2 0 0 0 92 2 53
2019 Gestion des biens immobiliers 47 23 30 0 0 0 0 70 0 11
2019 Gestion de l'information 46 36 0 18 0 0 0 82 18 21
2019 Technologie de l'information 54 34 11 2 0 0 0 88 2 39
2019 Vérification interne 61 31 8 0 0 0 0 92 0 13
2019 Évaluation 61 24 8 0 8 0 0 84 8 12
2019 Sciences des données 47 53 0 0 0 0 0 100 0 16
2019 Politiques 42 44 9 4 2 0 0 86 6 184
2019 Gestion de projets 37 40 10 9 0 4 0 80 10 103
2019 Autres services au public 30 31 21 10 2 7 0 65 12 57
2019 Aucune de ces réponses 45 38 8 5 2 0 1 84 8 89
2018 Service à la clientèle 51 35 9 3 0 3 0 88 3 32
2018 Communications ou affaires publiques 39 48 7 4 1 2 0 88 5 95
2018 Sciences et technologie 63 24 5 0 0 8 0 95 0 20
2018 Administration et opérations 47 41 8 1 1 1 0 89 2 256
2018 Ressources humaines 65 31 1 0 0 3 0 99 0 72
2018 Gestion financière 47 44 7 2 0 0 0 91 2 63
2018 Gestion de l'information 63 31 7 0 0 0 0 93 0 14
2018 Technologie de l'information 50 39 8 0 0 3 0 92 0 38
2018 Vérification interne 81 12 7 0 0 0 0 93 0 12
2018 Évaluation 60 30 5 5 0 0 0 89 5 20
2018 Sciences des données 49 35 12 0 5 0 0 83 5 22
2018 Politiques 38 40 9 8 3 1 0 79 11 195
2018 Gestion de projets 49 37 8 5 1 1 0 86 6 123
2018 Autres services au public 42 39 11 7 0 1 0 82 7 67
2018 Aucune de ces réponses 33 46 4 11 3 3 0 82 14 128
2017 Service à la clientèle 48 41 10 0 0 2 0 90 0 57
2017 Communications ou affaires publiques 46 44 5 3 0 2 0 91 3 91
2017 Sécurité 58 21 0 14 7 0 0 79 21 14
2017 Sciences et technologie 54 39 4 4 0 0 0 92 4 24
2017 Administration et opérations 42 47 7 2 1 1 0 90 3 273
2017 Ressources humaines 57 36 6 1 0 0 0 93 1 68
2017 Gestion financière 47 47 6 0 0 0 0 94 0 59
2017 Approvisionnement 59 20 21 0 0 0 0 79 0 10
2017 Gestion de l'information 50 37 13 0 0 0 0 87 0 24
2017 Technologie de l'information 44 41 13 0 0 2 0 87 0 55
2017 Vérification interne 47 35 6 6 6 0 0 83 12 15
2017 Évaluation 41 51 0 0 8 0 0 92 8 11
2017 Sciences des données 37 35 27 0 0 0 0 73 0 10
2017 Politiques 42 38 10 5 2 3 0 83 7 160
2017 Gestion de projets 33 53 8 2 2 2 0 87 4 137
2017 Autres services au public 38 43 9 9 2 0 0 80 11 60
2017 Aucune de ces réponses 42 40 7 7 3 1 0 83 10 159
2014 Service à la clientèle 36 48 9 2 3 2 0 85 5 63
2014 Communications ou affaires publiques 43 35 12 3 3 3 1 81 6 111
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 50 26 8 8 0 8 0 82 9 12
2014 Sécurité 27 54 9 0 0 0 9 90 0 11
2014 Sciences et technologie 49 36 11 4 0 0 0 85 4 25
2014 Administration et opérations 41 44 10 2 1 2 0 86 3 358
2014 Ressources humaines 47 42 4 4 0 3 0 92 4 73
2014 Gestion financière 46 42 8 0 1 3 0 91 1 77
2014 Gestion de l'information 63 31 6 0 0 0 0 94 0 31
2014 Technologie de l'information 49 34 13 1 0 3 0 86 1 70
2014 Vérification interne 14 71 14 0 0 0 0 86 0 14
2014 Évaluation 32 53 5 5 0 5 0 90 5 17
2014 Autres services au public 45 36 15 2 2 0 0 81 4 117
2014 Aucune de ces réponses 39 36 14 5 2 4 0 78 7 326

Question 46. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Un milieu de travail diversifié inclut tout le monde, indépendamment de la race, de l’origine nationale ou ethnique, de la couleur, des handicaps, du sexe, de l’orientation sexuelle, de l’identité ou de l’expression de genre, de l’état matrimonial, de la situation familiale, de la religion, de l’âge, de la langue, de la culture, des antécédents, des intérêts, des points de vue ou d'autres dimensions.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 47 40 7 0 0 5 0 92 0 39
2020 Communications ou affaires publiques 53 36 7 0 0 4 0 92 0 83
2020 Sécurité 72 28 0 0 0 0 0 100 0 14
2020 Sciences et technologie 33 26 26 5 0 5 5 65 5 19
2020 Administration et opérations 45 38 9 4 2 2 0 85 6 320
2020 Ressources humaines 70 28 0 1 0 1 0 99 1 78
2020 Gestion financière 57 29 7 0 0 7 0 93 0 59
2020 Gestion de l'information 60 19 0 5 5 11 0 88 12 17
2020 Technologie de l'information 49 35 9 0 2 4 2 88 2 55
2020 Vérification interne 88 12 0 0 0 0 0 100 0 17
2020 Évaluation 36 47 0 6 6 6 0 88 12 17
2020 Sciences des données 31 64 0 0 0 5 0 100 0 16
2020 Politiques 40 34 11 8 3 4 0 77 12 215
2020 Gestion de projets 48 33 10 5 1 2 1 83 7 135
2020 Autres services au public 47 35 11 4 0 3 0 84 4 72
2020 Aucune de ces réponses 40 39 10 3 3 6 0 84 5 115
2019 Service à la clientèle 48 42 11 0 0 0 0 89 0 37
2019 Communications ou affaires publiques 47 39 10 0 2 1 0 88 2 80
2019 Sécurité 33 27 13 18 0 9 0 66 20 11
2019 Sciences et technologie 24 47 10 13 0 5 0 76 14 20
2019 Administration et opérations 43 44 8 2 0 2 0 89 2 277
2019 Ressources humaines 63 29 4 1 0 3 0 94 1 66
2019 Gestion financière 60 28 10 2 0 0 0 88 2 53
2019 Gestion des biens immobiliers 68 26 6 0 0 0 0 94 0 11
2019 Gestion de l'information 57 33 0 4 6 0 0 90 10 21
2019 Technologie de l'information 52 35 11 3 0 0 0 86 3 39
2019 Vérification interne 69 31 0 0 0 0 0 100 0 13
2019 Évaluation 91 9 0 0 0 0 0 100 0 11
2019 Sciences des données 55 39 6 0 0 0 0 94 0 17
2019 Politiques 52 34 8 3 1 2 0 88 4 182
2019 Gestion de projets 44 37 11 3 2 4 0 84 5 104
2019 Autres services au public 37 34 20 5 2 3 0 73 6 57
2019 Aucune de ces réponses 50 32 8 4 1 4 0 86 6 88
2018 Service à la clientèle 38 42 15 5 0 0 0 80 5 32
2018 Communications ou affaires publiques 46 42 6 1 2 3 0 91 3 94
2018 Sciences et technologie 49 29 15 0 0 8 0 84 0 20
2018 Administration et opérations 49 34 9 5 1 3 0 85 6 257
2018 Ressources humaines 65 27 5 0 0 3 0 95 0 72
2018 Gestion financière 37 48 10 2 0 3 0 88 2 63
2018 Gestion de l'information 64 36 0 0 0 0 0 100 0 14
2018 Technologie de l'information 47 44 8 0 0 0 0 92 0 38
2018 Vérification interne 66 26 7 0 0 0 0 93 0 12
2018 Évaluation 64 31 5 0 0 0 0 95 0 21
2018 Sciences des données 36 34 14 8 5 5 0 73 13 22
2018 Politiques 39 40 10 7 2 1 0 81 9 195
2018 Gestion de projets 58 28 7 3 0 3 0 90 3 123
2018 Autres services au public 41 46 5 6 0 1 0 88 6 67
2018 Aucune de ces réponses 30 48 7 6 1 7 0 84 8 126
2017 Service à la clientèle 43 36 13 2 0 6 0 84 2 57
2017 Communications ou affaires publiques 44 35 12 2 1 5 0 84 3 91
2017 Sécurité 41 28 18 7 7 0 0 68 14 14
2017 Sciences et technologie 49 35 4 4 0 8 0 91 4 24
2017 Administration et opérations 40 42 8 3 2 5 0 86 5 273
2017 Ressources humaines 55 33 7 2 1 1 0 90 3 68
2017 Gestion financière 39 47 9 2 0 3 0 89 2 58
2017 Approvisionnement 59 31 0 0 0 10 0 100 0 10
2017 Gestion de l'information 42 51 0 7 0 0 0 93 7 24
2017 Technologie de l'information 39 38 20 2 0 2 0 78 2 55
2017 Vérification interne 53 24 12 6 6 0 0 77 12 15
2017 Évaluation 54 37 0 0 0 9 0 100 0 10
2017 Sciences des données 37 36 18 0 0 9 0 81 0 10
2017 Politiques 44 28 12 3 2 10 0 81 6 160
2017 Gestion de projets 39 41 12 3 1 5 0 84 4 139
2017 Autres services au public 40 34 14 5 3 6 0 77 8 60
2017 Aucune de ces réponses 44 32 10 4 4 5 1 81 9 158
2014 Service à la clientèle 41 41 10 3 3 2 0 84 6 63
2014 Communications ou affaires publiques 43 32 14 2 2 7 1 81 4 111
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 50 34 8 0 0 8 0 91 0 12
2014 Sécurité 36 46 0 0 9 0 9 90 10 11
2014 Sciences et technologie 40 40 16 4 0 0 0 80 4 25
2014 Administration et opérations 41 42 12 2 1 3 0 86 2 358
2014 Ressources humaines 48 38 6 3 1 4 0 89 5 73
2014 Gestion financière 48 36 12 1 1 3 0 85 3 77
2014 Gestion de l'information 53 31 16 0 0 0 0 84 0 31
2014 Technologie de l'information 42 38 13 3 0 4 0 84 3 69
2014 Vérification interne 21 71 7 0 0 0 0 93 0 14
2014 Évaluation 53 37 5 0 0 5 0 94 0 17
2014 Autres services au public 42 37 11 2 0 6 0 85 3 117
2014 Aucune de ces réponses 39 33 16 3 1 8 0 79 5 325

Question 49. Dans l'ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 60 35 0 2 2 0 0 95 5 39
2020 Communications ou affaires publiques 70 25 2 2 0 0 0 95 2 84
2020 Sécurité 72 28 0 0 0 0 0 100 0 14
2020 Sciences et technologie 73 27 0 0 0 0 0 100 0 19
2020 Administration et opérations 63 30 3 2 2 0 0 93 4 320
2020 Ressources humaines 82 17 0 1 0 0 0 99 1 79
2020 Gestion financière 74 24 2 0 0 0 0 98 0 59
2020 Gestion de l'information 68 19 8 5 0 0 0 87 5 17
2020 Technologie de l'information 58 27 9 2 4 0 0 85 5 55
2020 Vérification interne 83 17 0 0 0 0 0 100 0 17
2020 Évaluation 35 53 0 12 0 0 0 88 12 17
2020 Sciences des données 67 27 0 7 0 0 0 93 7 16
2020 Politiques 62 26 6 4 2 0 0 88 6 216
2020 Gestion de projets 61 27 6 3 3 0 0 88 6 135
2020 Autres services au public 62 22 11 4 1 0 0 84 5 72
2020 Aucune de ces réponses 56 32 5 5 1 0 0 89 6 115
2019 Service à la clientèle 61 37 2 0 0 0 0 98 0 37
2019 Communications ou affaires publiques 64 27 7 1 0 0 0 91 1 80
2019 Sécurité 45 27 0 9 18 0 0 73 27 11
2019 Sciences et technologie 58 33 0 0 4 4 0 95 5 20
2019 Administration et opérations 47 46 5 1 1 0 0 93 2 277
2019 Ressources humaines 77 20 1 1 0 0 0 97 1 67
2019 Gestion financière 67 29 2 2 0 0 0 96 2 53
2019 Gestion des biens immobiliers 33 59 8 0 0 0 0 92 0 11
2019 Gestion de l'information 60 32 4 4 0 0 0 92 4 21
2019 Technologie de l'information 62 30 8 0 0 0 0 92 0 38
2019 Vérification interne 85 8 0 8 0 0 0 92 8 13
2019 Évaluation 66 17 9 9 0 0 0 83 9 11
2019 Sciences des données 84 16 0 0 0 0 0 100 0 17
2019 Politiques 63 26 6 3 1 1 0 90 4 182
2019 Gestion de projets 52 34 7 6 0 0 0 86 6 104
2019 Autres services au public 45 36 12 5 0 2 0 83 5 57
2019 Aucune de ces réponses 59 31 9 0 1 0 1 90 1 89
2018 Service à la clientèle 40 49 11 0 0 0 0 89 0 32
2018 Communications ou affaires publiques 52 39 8 0 0 0 1 92 0 96
2018 Sciences et technologie 71 24 5 0 0 0 0 95 0 20
2018 Administration et opérations 55 36 6 2 0 0 0 91 2 255
2018 Ressources humaines 75 21 4 0 0 0 0 96 0 73
2018 Gestion financière 57 37 4 2 0 0 0 94 2 63
2018 Gestion de l'information 63 31 7 0 0 0 0 93 0 14
2018 Technologie de l'information 56 34 8 3 0 0 0 89 3 38
2018 Vérification interne 74 19 7 0 0 0 0 93 0 12
2018 Évaluation 62 34 0 0 4 0 0 96 4 20
2018 Sciences des données 49 47 0 0 5 0 0 95 5 22
2018 Politiques 51 39 7 1 1 0 0 90 3 195
2018 Gestion de projets 59 26 8 7 0 0 0 86 7 123
2018 Autres services au public 56 32 8 3 0 1 0 88 3 67
2018 Aucune de ces réponses 57 30 5 4 4 1 0 88 7 128
2017 Service à la clientèle 43 49 7 2 0 0 0 92 2 57
2017 Communications ou affaires publiques 57 40 3 0 0 0 0 97 0 91
2017 Sécurité 58 14 14 7 7 0 0 72 14 14
2017 Sciences et technologie 57 39 0 0 0 4 0 100 0 24
2017 Administration et opérations 49 44 4 2 1 0 0 92 3 274
2017 Ressources humaines 69 28 3 0 0 0 0 97 0 68
2017 Gestion financière 60 34 6 0 0 0 0 94 0 59
2017 Approvisionnement 69 20 0 11 0 0 0 89 11 10
2017 Gestion de l'information 58 35 3 4 0 0 0 93 4 24
2017 Technologie de l'information 49 39 9 2 2 0 0 88 4 56
2017 Vérification interne 77 6 6 12 0 0 0 83 12 15
2017 Évaluation 41 51 0 8 0 0 0 92 8 11
2017 Sciences des données 47 53 0 0 0 0 0 100 0 10
2017 Politiques 50 33 9 4 3 0 0 83 7 159
2017 Gestion de projets 44 48 5 1 2 0 0 92 3 139
2017 Autres services au public 59 31 8 0 2 2 0 91 2 60
2017 Aucune de ces réponses 53 31 9 4 2 1 1 85 6 159
2014 Service à la clientèle 43 51 2 1 3 0 0 94 5 63
2014 Communications ou affaires publiques 47 41 8 1 2 0 1 90 3 111
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 60 16 16 0 0 8 0 82 0 12
2014 Sécurité 27 64 0 0 0 0 9 100 0 11
2014 Sciences et technologie 73 24 3 0 0 0 0 97 0 25
2014 Administration et opérations 45 46 7 1 1 0 0 91 2 357
2014 Ressources humaines 62 34 3 1 0 0 0 96 1 73
2014 Gestion financière 48 45 3 3 1 0 0 93 4 76
2014 Gestion de l'information 68 25 6 0 0 0 0 94 0 31
2014 Technologie de l'information 47 46 6 1 0 0 0 93 1 70
2014 Vérification interne 23 69 8 0 0 0 0 92 0 13
2014 Évaluation 53 37 5 0 5 0 0 90 5 17
2014 Autres services au public 55 31 10 3 1 0 0 86 4 116
2014 Aucune de ces réponses 48 34 15 2 1 0 0 82 3 326

Anti-racisme

Question 23. Dans mon unité de travail, je me sentirais libre de parler du racisme en milieu de travail sans crainte de représailles. 

Le racisme désigne toute action individuelle ou pratique institutionnelle dans le cadre de laquelle une personne est traitée différemment en raison de sa couleur de peau ou de son origine ethnique.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 45 38 2 0 5 5 5 92 5 39
2020 Communications ou affaires publiques 67 16 7 2 1 6 1 88 4 85
2020 Sécurité 72 28 0 0 0 0 0 100 0 14
2020 Sciences et technologie 68 21 0 6 0 6 0 94 6 19
2020 Administration et opérations 55 25 7 3 2 4 3 86 6 321
2020 Ressources humaines 79 15 3 0 0 1 2 97 0 79
2020 Gestion financière 56 27 10 0 2 2 3 87 2 59
2020 Gestion de l'information 53 24 10 5 0 0 8 83 6 17
2020 Technologie de l'information 55 22 11 2 2 7 2 84 4 55
2020 Vérification interne 83 6 0 6 0 6 0 94 6 17
2020 Évaluation 47 30 12 0 0 12 0 87 0 17
2020 Sciences des données 37 46 11 0 0 5 0 88 0 16
2020 Politiques 57 22 8 4 2 4 2 84 7 217
2020 Gestion de projets 58 17 11 7 2 2 3 79 10 133
2020 Autres services au public 49 22 7 8 7 6 1 76 16 72
2020 Aucune de ces réponses 53 27 7 5 3 4 1 84 9 115

Question 47. Mon ministère ou organisme met en œuvre des initiatives qui favorisent la lutte contre le racisme dans le milieu de travail.

Il est possible de promouvoir la lutte contre le racisme en offrant un accès à une formation à cet égard et en favorisant la sensibilisation aux ressources et l’apprentissage autonome sur la lutte contre le racisme.

La lutte contre le racisme est un processus de transformation à la fois dynamique et uniforme qui vise à éliminer le racisme individuel, institutionnel et systémique.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 52 32 9 0 2 2 2 88 3 39
2020 Communications ou affaires publiques 58 31 5 1 0 4 0 94 1 85
2020 Sécurité 72 21 0 0 7 0 0 93 7 14
2020 Sciences et technologie 33 36 17 0 0 10 5 80 0 19
2020 Administration et opérations 46 39 9 3 1 2 0 86 4 319
2020 Ressources humaines 66 26 4 2 0 1 0 94 3 79
2020 Gestion financière 48 36 10 2 0 2 2 88 2 58
2020 Gestion de l'information 65 24 0 0 5 6 0 94 6 17
2020 Technologie de l'information 51 35 5 0 2 5 2 92 2 55
2020 Vérification interne 83 12 6 0 0 0 0 94 0 17
2020 Évaluation 31 50 0 6 0 13 0 93 7 16
2020 Sciences des données 42 53 0 0 0 5 0 100 0 16
2020 Politiques 47 31 10 8 3 1 0 79 11 216
2020 Gestion de projets 48 30 13 3 2 2 1 81 6 135
2020 Autres services au public 45 34 14 4 0 3 0 81 4 71
2020 Aucune de ces réponses 38 34 13 4 3 8 0 78 8 115

Question 48. Je me sentirais à l’aise de faire part à une personne d’autorité de mes préoccupations concernant des problèmes liés au racisme en milieu de travail (p. ex., superviseur(e) immédiat(e), cadre supérieur, ombudsman, conseiller en ressources humaines).

Le racisme désigne toute action individuelle ou pratique institutionnelle dans le cadre de laquelle une personne est traitée différemment en raison de sa couleur de peau ou de son origine ethnique.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 43 45 2 0 5 0 5 92 5 39
2020 Communications ou affaires publiques 54 28 5 2 2 6 2 89 5 84
2020 Sécurité 65 28 7 0 0 0 0 93 0 14
2020 Sciences et technologie 59 35 0 0 0 6 0 100 0 19
2020 Administration et opérations 51 33 7 3 2 3 1 88 4 319
2020 Ressources humaines 60 31 1 0 1 4 3 97 1 79
2020 Gestion financière 57 31 5 3 0 0 4 91 4 59
2020 Gestion de l'information 66 29 0 5 0 0 0 95 5 17
2020 Technologie de l'information 47 33 5 5 5 2 2 83 11 55
2020 Vérification interne 83 17 0 0 0 0 0 100 0 17
2020 Évaluation 53 6 12 6 0 12 12 77 7 17
2020 Sciences des données 40 19 19 7 0 14 0 69 8 15
2020 Politiques 47 32 5 8 3 5 2 84 11 216
2020 Gestion de projets 50 29 4 9 3 3 3 83 13 135
2020 Autres services au public 52 29 11 3 4 1 0 82 7 72
2020 Aucune de ces réponses 50 27 7 8 3 3 3 82 11 115

Milieu de travail éthique

Question 19. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 25 46 20 2 4 0 2 73 6 39
2020 Communications ou affaires publiques 44 25 9 6 0 7 9 82 7 85
2020 Sécurité 65 28 7 0 0 0 0 93 0 14
2020 Sciences et technologie 41 16 11 12 0 16 5 71 15 19
2020 Administration et opérations 33 33 13 6 5 5 4 73 12 320
2020 Ressources humaines 48 21 13 2 0 10 5 82 3 79
2020 Gestion financière 27 43 16 0 2 11 2 80 2 59
2020 Gestion de l'information 14 39 17 0 5 19 6 70 7 16
2020 Technologie de l'information 40 31 15 2 2 5 5 80 4 55
2020 Vérification interne 59 18 0 0 0 12 12 100 0 17
2020 Évaluation 23 30 12 12 6 18 0 64 21 17
2020 Sciences des données 11 20 13 26 7 11 11 40 43 16
2020 Politiques 34 33 10 4 4 10 6 80 9 217
2020 Gestion de projets 27 38 11 13 5 2 5 69 19 133
2020 Autres services au public 31 22 24 6 6 4 7 61 13 71
2020 Aucune de ces réponses 33 28 14 7 5 7 6 71 13 115
2019 Service à la clientèle 39 32 17 5 0 0 7 76 5 37
2019 Communications ou affaires publiques 32 27 17 14 1 4 7 65 17 79
2019 Sécurité 45 27 9 0 18 0 0 73 18 11
2019 Sciences et technologie 20 32 4 9 24 11 0 58 37 20
2019 Administration et opérations 28 37 15 6 4 4 5 72 12 278
2019 Ressources humaines 51 27 9 0 3 7 3 87 3 67
2019 Gestion financière 51 23 9 10 2 2 4 78 12 53
2019 Gestion des biens immobiliers 27 36 27 0 10 0 0 63 10 11
2019 Gestion de l'information 36 28 14 3 0 15 4 78 4 21
2019 Technologie de l'information 42 33 13 2 0 5 5 84 2 39
2019 Vérification interne 54 8 8 0 8 15 8 80 10 13
2019 Évaluation 24 24 8 16 15 0 14 55 36 12
2019 Sciences des données 38 40 11 11 0 0 0 78 11 17
2019 Politiques 34 32 11 7 4 5 7 76 12 183
2019 Gestion de projets 23 36 12 13 6 8 2 66 21 104
2019 Autres services au public 28 34 16 8 6 2 5 67 16 57
2019 Aucune de ces réponses 49 21 10 6 8 5 1 75 15 88
2018 Service à la clientèle 30 37 15 9 5 5 0 70 14 32
2018 Communications ou affaires publiques 26 32 18 13 2 6 3 64 17 97
2018 Sciences et technologie 49 24 5 0 10 13 0 83 11 20
2018 Administration et opérations 26 41 13 7 4 8 2 74 11 258
2018 Ressources humaines 37 34 10 4 4 5 6 80 9 73
2018 Gestion financière 25 38 16 7 2 7 5 72 10 63
2018 Gestion de l'information 19 57 18 0 0 7 0 81 0 14
2018 Technologie de l'information 31 42 8 8 6 6 0 77 15 37
2018 Vérification interne 15 15 33 22 0 15 0 35 26 12
2018 Évaluation 17 46 10 4 4 9 10 78 10 21
2018 Sciences des données 26 42 23 9 0 0 0 68 9 22
2018 Politiques 28 27 10 8 10 9 8 66 21 195
2018 Gestion de projets 31 37 13 8 5 3 3 72 14 123
2018 Autres services au public 24 55 6 8 6 1 0 80 14 66
2018 Aucune de ces réponses 25 31 13 13 6 6 6 63 21 129
2017 Service à la clientèle 29 39 17 3 9 0 3 70 12 57
2017 Communications ou affaires publiques 38 29 17 5 5 3 2 71 11 91
2017 Sécurité 7 21 40 0 21 5 7 31 24 14
2017 Sciences et technologie 33 15 8 8 4 29 4 70 18 24
2017 Administration et opérations 26 37 14 7 5 7 5 71 14 273
2017 Ressources humaines 50 11 11 9 9 8 3 68 19 67
2017 Gestion financière 26 38 13 8 3 8 5 73 13 58
2017 Approvisionnement 30 40 11 0 10 10 0 77 11 10
2017 Gestion de l'information 46 23 14 18 0 0 0 68 18 24
2017 Technologie de l'information 24 40 11 5 5 11 4 75 12 56
2017 Vérification interne 42 23 6 6 6 6 12 79 14 15
2017 Évaluation 16 25 8 8 16 8 18 55 33 11
2017 Sciences des données 26 38 18 9 0 9 0 71 9 10
2017 Politiques 32 25 14 6 10 7 6 65 18 160
2017 Gestion de projets 30 36 11 12 3 4 4 72 16 138
2017 Autres services au public 42 32 12 8 2 3 2 77 10 59
2017 Aucune de ces réponses 33 30 8 7 9 5 9 72 18 158
2014 Service à la clientèle 22 37 15 15 3 2 6 64 20 63
2014 Communications ou affaires publiques 30 30 14 11 5 6 3 66 18 110
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 8 29 24 16 16 8 0 40 34 12
2014 Sécurité 9 9 18 36 18 0 9 20 60 11
2014 Sciences et technologie 48 12 28 0 0 4 8 68 0 25
2014 Administration et opérations 31 32 15 9 4 4 5 69 15 358
2014 Ressources humaines 44 24 13 8 1 5 5 75 10 73
2014 Gestion financière 35 41 9 4 5 4 3 81 10 77
2014 Gestion de l'information 44 27 16 3 4 0 6 76 7 31
2014 Technologie de l'information 29 35 13 2 6 12 3 75 10 70
2014 Vérification interne 7 50 21 14 7 0 0 57 21 14
2014 Évaluation 21 53 5 0 5 0 16 88 6 17
2014 Autres services au public 39 28 13 7 6 3 3 71 15 117
2014 Aucune de ces réponses 30 33 12 10 6 4 5 70 18 326

Question 38. Si j'étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l'aide afin de régler le problème.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 56 31 7 2 0 3 0 90 3 39
2020 Communications ou affaires publiques 41 35 16 2 4 1 1 78 6 83
2020 Sécurité 65 35 0 0 0 0 0 100 0 14
2020 Sciences et technologie 43 27 10 5 0 14 0 83 6 19
2020 Administration et opérations 48 36 8 4 2 1 1 86 7 320
2020 Ressources humaines 59 26 5 4 0 2 4 91 4 79
2020 Gestion financière 51 36 10 0 0 3 0 90 0 59
2020 Gestion de l'information 47 29 13 5 6 0 0 76 11 17
2020 Technologie de l'information 31 38 22 4 4 2 0 71 7 55
2020 Vérification interne 65 23 12 0 0 0 0 88 0 17
2020 Évaluation 36 53 12 0 0 0 0 88 0 17
2020 Sciences des données 25 31 0 27 7 5 6 63 37 16
2020 Politiques 47 29 11 7 2 5 0 80 9 216
2020 Gestion de projets 42 39 6 7 3 3 2 84 10 134
2020 Autres services au public 54 28 10 4 3 1 0 83 7 72
2020 Aucune de ces réponses 46 33 8 6 3 3 2 83 9 115
2019 Service à la clientèle 47 42 10 0 0 0 0 90 0 38
2019 Communications ou affaires publiques 33 47 11 6 1 1 0 81 8 78
2019 Sécurité 35 43 13 9 0 0 0 78 9 11
2019 Sciences et technologie 21 53 9 4 4 9 0 81 10 20
2019 Administration et opérations 40 41 10 4 3 0 2 83 7 277
2019 Ressources humaines 62 28 1 7 1 0 0 90 8 67
2019 Gestion financière 32 48 11 5 2 2 0 81 7 53
2019 Gestion des biens immobiliers 28 41 6 15 10 0 0 69 25 11
2019 Gestion de l'information 29 44 6 8 4 8 0 80 13 21
2019 Technologie de l'information 42 28 17 3 11 0 0 69 14 39
2019 Vérification interne 62 31 0 0 8 0 0 92 8 13
2019 Évaluation 76 8 8 0 8 0 0 84 8 12
2019 Sciences des données 61 28 6 6 0 0 0 89 6 17
2019 Politiques 47 33 10 4 2 1 2 83 6 184
2019 Gestion de projets 33 48 11 6 2 1 0 81 7 104
2019 Autres services au public 33 40 15 10 2 0 0 73 12 57
2019 Aucune de ces réponses 60 26 9 3 1 1 0 87 4 89
2018 Service à la clientèle 42 41 6 6 3 3 0 85 9 32
2018 Communications ou affaires publiques 33 35 14 12 1 4 0 71 14 96
2018 Sciences et technologie 39 37 10 0 5 10 0 84 5 20
2018 Administration et opérations 45 42 3 7 2 0 1 88 9 259
2018 Ressources humaines 64 25 6 0 0 3 1 94 0 73
2018 Gestion financière 40 49 8 4 0 0 0 89 4 62
2018 Gestion de l'information 43 43 7 7 0 0 0 86 7 14
2018 Technologie de l'information 41 36 12 3 5 3 0 79 8 38
2018 Vérification interne 71 29 0 0 0 0 0 100 0 12
2018 Évaluation 59 23 14 0 4 0 0 82 4 21
2018 Sciences des données 46 36 9 5 0 5 0 86 5 22
2018 Politiques 50 32 8 5 4 1 0 83 9 194
2018 Gestion de projets 46 37 8 3 3 2 2 86 7 122
2018 Autres services au public 59 27 8 5 0 0 2 88 5 67
2018 Aucune de ces réponses 40 38 4 6 5 3 3 83 12 130
2017 Service à la clientèle 38 36 18 4 0 3 0 77 4 57
2017 Communications ou affaires publiques 50 30 11 4 1 4 0 83 6 91
2017 Sécurité 32 50 18 0 0 0 0 82 0 14
2017 Sciences et technologie 21 52 4 19 0 4 0 76 20 24
2017 Administration et opérations 46 38 8 4 3 3 0 86 7 272
2017 Ressources humaines 52 32 9 4 1 0 1 85 6 68
2017 Gestion financière 42 43 3 6 5 1 0 86 11 59
2017 Approvisionnement 59 21 0 0 10 10 0 89 11 10
2017 Gestion de l'information 44 42 0 13 0 0 0 87 13 24
2017 Technologie de l'information 34 46 7 10 0 2 0 82 10 56
2017 Vérification interne 53 34 0 0 0 12 0 100 0 15
2017 Évaluation 41 33 0 8 0 18 0 90 10 11
2017 Sciences des données 36 56 8 0 0 0 0 92 0 10
2017 Politiques 46 34 8 6 2 3 1 83 9 160
2017 Gestion de projets 45 39 9 4 2 0 1 85 7 139
2017 Autres services au public 41 43 8 5 2 2 0 86 6 60
2017 Aucune de ces réponses 53 26 7 7 5 2 1 81 12 159
2014 Service à la clientèle 35 46 4 7 6 2 0 83 13 63
2014 Communications ou affaires publiques 44 38 4 6 4 3 1 85 10 111
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 50 42 8 0 0 0 0 92 0 12
2014 Sécurité 26 46 9 9 0 0 9 80 10 11
2014 Sciences et technologie 61 24 15 0 0 0 0 85 0 25
2014 Administration et opérations 47 40 5 3 2 2 0 89 6 358
2014 Ressources humaines 57 29 10 0 0 3 1 90 0 73
2014 Gestion financière 43 41 4 5 3 1 3 87 8 77
2014 Gestion de l'information 45 45 10 0 0 0 0 90 0 31
2014 Technologie de l'information 35 45 4 4 4 4 3 87 8 70
2014 Vérification interne 43 43 7 7 0 0 0 86 7 14
2014 Évaluation 58 27 5 0 0 11 0 95 0 17
2014 Autres services au public 50 30 10 3 2 3 1 84 5 117
2014 Aucune de ces réponses 46 37 6 5 3 2 0 85 8 326

Question 39. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l'éthique dans le milieu de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 57 31 10 0 0 2 0 90 0 39
2020 Communications ou affaires publiques 39 43 13 0 1 2 1 85 1 84
2020 Sécurité 79 21 0 0 0 0 0 100 0 14
2020 Sciences et technologie 64 22 10 0 0 5 0 90 0 19
2020 Administration et opérations 49 35 11 3 1 0 0 84 4 320
2020 Ressources humaines 58 25 16 1 0 0 0 83 1 78
2020 Gestion financière 63 27 8 0 0 2 0 92 0 59
2020 Gestion de l'information 52 19 5 8 10 6 0 75 19 17
2020 Technologie de l'information 37 44 11 2 4 2 0 83 6 54
2020 Vérification interne 65 29 6 0 0 0 0 94 0 17
2020 Évaluation 35 36 24 0 6 0 0 71 6 17
2020 Sciences des données 18 45 13 20 0 5 0 65 21 16
2020 Politiques 42 38 12 4 2 3 0 82 6 216
2020 Gestion de projets 47 35 10 6 2 1 0 82 8 135
2020 Autres services au public 53 25 15 3 1 3 0 80 4 72
2020 Aucune de ces réponses 41 38 9 3 3 6 1 84 6 113
2019 Service à la clientèle 47 36 14 0 0 3 0 86 0 38
2019 Communications ou affaires publiques 38 38 19 4 0 1 0 77 4 79
2019 Sécurité 33 36 22 9 0 0 0 69 9 11
2019 Sciences et technologie 39 48 9 0 0 4 0 91 0 20
2019 Administration et opérations 39 44 11 4 1 0 1 84 6 275
2019 Ressources humaines 59 28 11 1 0 0 0 88 1 67
2019 Gestion financière 54 33 14 0 0 0 0 86 0 53
2019 Gestion des biens immobiliers 14 53 24 10 0 0 0 67 10 11
2019 Gestion de l'information 50 32 10 4 0 4 0 85 4 21
2019 Technologie de l'information 42 35 18 0 5 0 0 76 5 39
2019 Vérification interne 62 31 0 8 0 0 0 92 8 13
2019 Évaluation 61 8 24 0 0 8 0 74 0 12
2019 Sciences des données 72 23 6 0 0 0 0 94 0 17
2019 Politiques 52 33 11 2 1 1 0 86 3 183
2019 Gestion de projets 34 42 11 7 4 3 0 78 11 102
2019 Autres services au public 32 42 13 8 2 3 0 76 10 56
2019 Aucune de ces réponses 63 24 8 1 1 2 0 90 2 88
2018 Service à la clientèle 34 51 3 6 0 6 0 90 6 31
2018 Communications ou affaires publiques 37 42 16 6 0 0 0 78 6 96
2018 Sciences et technologie 50 40 9 0 0 0 0 91 0 19
2018 Administration et opérations 45 36 13 3 1 2 0 83 4 256
2018 Ressources humaines 61 31 5 0 0 3 0 95 0 73
2018 Gestion financière 41 53 2 2 0 2 0 96 2 62
2018 Gestion de l'information 43 57 0 0 0 0 0 100 0 14
2018 Technologie de l'information 44 42 11 0 3 0 0 86 3 37
2018 Vérification interne 63 30 7 0 0 0 0 93 0 12
2018 Évaluation 58 33 5 0 4 0 0 91 4 21
2018 Sciences des données 51 40 5 5 0 0 0 91 5 22
2018 Politiques 42 40 12 4 2 1 0 82 6 194
2018 Gestion de projets 45 37 10 3 2 2 0 84 6 122
2018 Autres services au public 46 38 12 3 0 0 0 84 3 65
2018 Aucune de ces réponses 37 40 15 5 3 1 0 78 8 128

Question 40. J'estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 27 31 15 12 5 5 5 64 19 38
2020 Communications ou affaires publiques 20 25 23 13 6 13 1 52 22 85
2020 Sécurité 58 28 7 0 0 7 0 93 0 14
2020 Sciences et technologie 15 26 11 6 0 42 0 71 10 19
2020 Administration et opérations 27 27 17 8 5 12 3 64 16 320
2020 Ressources humaines 33 29 17 4 1 10 5 74 6 79
2020 Gestion financière 29 31 20 6 3 8 2 67 11 59
2020 Gestion de l'information 36 18 22 5 14 6 0 57 20 16
2020 Technologie de l'information 24 27 29 4 7 7 2 56 12 55
2020 Vérification interne 41 17 24 0 0 17 0 71 0 17
2020 Évaluation 18 6 12 24 17 24 0 31 54 17
2020 Sciences des données 19 19 0 28 14 19 0 47 53 15
2020 Politiques 21 18 20 11 9 17 5 49 26 216
2020 Gestion de projets 19 23 19 15 7 13 4 51 26 135
2020 Autres services au public 28 21 15 14 8 9 4 57 25 71
2020 Aucune de ces réponses 22 23 9 17 9 18 2 56 32 114
2019 Service à la clientèle 29 16 21 12 7 10 4 53 23 38
2019 Communications ou affaires publiques 16 21 28 12 4 14 5 46 19 80
2019 Sécurité 25 0 29 18 27 0 0 25 45 11
2019 Sciences et technologie 10 34 9 15 22 10 0 49 41 20
2019 Administration et opérations 17 25 20 14 10 11 4 49 27 276
2019 Ressources humaines 31 29 22 6 1 4 7 67 8 67
2019 Gestion financière 31 21 22 9 2 12 4 61 13 53
2019 Gestion des biens immobiliers 10 23 26 8 25 8 0 36 36 11
2019 Gestion de l'information 23 27 27 4 0 19 0 61 5 20
2019 Technologie de l'information 18 35 19 6 10 8 4 61 18 38
2019 Vérification interne 39 8 15 0 8 31 0 67 11 13
2019 Évaluation 22 24 23 16 0 16 0 54 19 12
2019 Sciences des données 27 22 23 22 0 6 0 53 23 17
2019 Politiques 18 26 16 10 10 16 4 55 25 184
2019 Gestion de projets 18 28 17 18 7 9 2 53 28 103
2019 Autres services au public 5 31 21 29 10 2 2 38 41 57
2019 Aucune de ces réponses 28 20 17 7 10 12 6 59 21 88
2018 Service à la clientèle 24 28 20 3 8 13 3 63 13 32
2018 Communications ou affaires publiques 19 28 23 10 8 9 3 53 20 97
2018 Sciences et technologie 14 23 24 10 10 20 0 46 24 20
2018 Administration et opérations 21 27 17 13 7 13 2 56 24 258
2018 Ressources humaines 30 28 10 14 3 13 3 69 20 73
2018 Gestion financière 22 25 24 7 6 16 0 56 16 62
2018 Gestion de l'information 25 46 15 7 0 7 0 76 8 13
2018 Technologie de l'information 24 41 21 5 3 5 0 69 9 38
2018 Vérification interne 36 7 49 0 7 0 0 44 7 12
2018 Évaluation 27 19 15 15 4 21 0 58 24 20
2018 Sciences des données 21 30 14 13 0 17 5 66 17 22
2018 Politiques 15 18 17 17 12 16 5 41 37 195
2018 Gestion de projets 18 22 18 19 12 9 2 45 35 122
2018 Autres services au public 16 28 23 18 8 6 1 47 28 67
2018 Aucune de ces réponses 15 24 31 7 12 7 4 44 22 130
2017 Service à la clientèle 19 24 14 15 11 10 7 52 32 57
2017 Communications ou affaires publiques 25 16 17 13 5 17 6 54 24 91
2017 Sécurité 14 15 25 14 21 5 7 33 39 14
2017 Sciences et technologie 0 42 14 12 4 25 4 59 22 24
2017 Administration et opérations 15 24 20 12 10 13 6 49 26 271
2017 Ressources humaines 26 21 21 7 8 14 3 57 19 68
2017 Gestion financière 14 27 23 13 9 13 2 48 25 58
2017 Approvisionnement 10 20 21 10 20 10 10 37 37 10
2017 Gestion de l'information 31 9 29 17 3 0 10 45 23 24
2017 Technologie de l'information 22 11 29 16 9 9 3 38 29 56
2017 Vérification interne 24 23 0 17 6 24 6 67 33 15
2017 Évaluation 8 25 25 0 8 34 0 50 13 11
2017 Sciences des données 9 9 26 37 0 19 0 22 46 10
2017 Politiques 19 20 16 9 16 16 4 49 31 158
2017 Gestion de projets 6 25 23 12 15 17 2 39 33 139
2017 Autres services au public 18 20 25 15 6 9 6 46 25 60
2017 Aucune de ces réponses 17 23 15 13 12 15 6 50 31 159
2014 Service à la clientèle 9 30 23 12 12 14 1 45 28 63
2014 Communications ou affaires publiques 9 19 24 21 12 12 5 33 39 111
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 18 34 8 16 8 16 0 62 29 12
2014 Sécurité 18 9 9 28 18 0 18 33 56 11
2014 Sciences et technologie 28 21 39 4 0 8 0 53 4 25
2014 Administration et opérations 15 25 24 12 8 11 4 48 23 357
2014 Ressources humaines 23 15 13 16 8 14 11 51 31 73
2014 Gestion financière 20 26 11 14 13 12 4 55 32 77
2014 Gestion de l'information 14 21 25 10 5 14 10 46 21 31
2014 Technologie de l'information 12 20 20 14 10 23 1 42 31 70
2014 Vérification interne 0 14 57 14 7 7 0 15 23 14
2014 Évaluation 5 22 11 21 5 21 16 42 40 17
2014 Autres services au public 22 24 13 11 12 14 5 56 28 117
2014 Aucune de ces réponses 14 20 18 15 14 16 3 42 35 326

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose des outils, de la technologie et de l’équipement dont j’ai besoin pour effectuer mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 41 42 2 12 2 0 0 83 14 39
2020 Communications ou affaires publiques 31 56 5 7 1 0 0 87 9 84
2020 Sécurité 72 21 0 7 0 0 0 93 7 14
2020 Sciences et technologie 10 63 16 12 0 0 0 72 12 19
2020 Administration et opérations 36 48 5 11 0 0 0 84 11 321
2020 Ressources humaines 29 53 4 11 2 0 0 83 13 79
2020 Gestion financière 46 46 8 0 0 0 0 92 0 58
2020 Gestion de l'information 40 31 8 16 5 0 0 71 22 17
2020 Technologie de l'information 49 42 2 5 2 0 0 91 7 55
2020 Vérification interne 47 41 0 12 0 0 0 88 12 17
2020 Évaluation 18 41 12 29 0 0 0 59 29 17
2020 Sciences des données 33 48 12 7 0 0 0 81 7 15
2020 Politiques 29 51 4 13 4 0 0 80 17 217
2020 Gestion de projets 27 59 4 9 1 0 0 86 10 134
2020 Autres services au public 28 56 4 8 4 0 0 84 12 72
2020 Aucune de ces réponses 25 51 8 14 2 0 0 76 16 114

Question 3. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 37 26 13 24 0 0 0 63 24 39
2020 Communications ou affaires publiques 42 39 12 6 1 0 1 81 7 85
2020 Sécurité 86 14 0 0 0 0 0 100 0 14
2020 Sciences et technologie 32 30 6 27 0 0 5 66 28 19
2020 Administration et opérations 28 47 9 14 2 0 0 75 16 321
2020 Ressources humaines 40 35 17 7 2 0 0 74 9 79
2020 Gestion financière 25 47 19 5 2 0 3 74 7 59
2020 Gestion de l'information 45 28 0 21 5 0 0 73 27 17
2020 Technologie de l'information 48 24 11 11 4 0 2 74 15 54
2020 Vérification interne 36 36 6 10 6 0 6 76 17 17
2020 Évaluation 12 65 6 6 12 0 0 77 17 17
2020 Sciences des données 36 31 27 7 0 0 0 67 7 16
2020 Politiques 27 34 12 21 3 0 2 62 25 217
2020 Gestion de projets 25 41 12 19 1 0 2 68 20 135
2020 Autres services au public 27 48 9 11 6 0 0 75 17 71
2020 Aucune de ces réponses 33 33 12 16 5 0 1 66 22 114
2019 Service à la clientèle 52 40 8 0 0 0 0 92 0 38
2019 Communications ou affaires publiques 47 37 7 5 3 0 1 85 8 80
2019 Sécurité 57 27 7 9 0 0 0 84 9 11
2019 Sciences et technologie 48 44 0 9 0 0 0 91 9 20
2019 Administration et opérations 47 42 5 6 0 0 0 89 6 275
2019 Ressources humaines 69 23 1 3 1 0 1 94 4 67
2019 Gestion financière 64 27 4 5 0 0 0 91 5 53
2019 Gestion des biens immobiliers 78 14 0 8 0 0 0 92 8 11
2019 Gestion de l'information 46 36 10 8 0 0 0 81 8 21
2019 Technologie de l'information 56 32 3 5 4 0 0 88 10 39
2019 Vérification interne 61 31 0 8 0 0 0 92 8 13
2019 Évaluation 53 32 16 0 0 0 0 84 0 12
2019 Sciences des données 55 28 6 6 0 0 6 88 6 17
2019 Politiques 51 32 7 9 2 0 0 82 11 183
2019 Gestion de projets 43 38 7 9 3 0 0 80 12 104
2019 Autres services au public 46 31 12 10 1 0 0 77 11 56
2019 Aucune de ces réponses 61 27 4 6 1 0 0 89 7 88
2017 Service à la clientèle 55 27 11 7 0 0 0 82 7 57
2017 Communications ou affaires publiques 44 41 10 3 1 0 0 86 4 91
2017 Sécurité 48 35 17 0 0 0 0 83 0 13
2017 Sciences et technologie 69 27 0 4 0 0 0 96 4 24
2017 Administration et opérations 47 39 7 7 0 0 0 86 7 274
2017 Ressources humaines 65 31 0 4 0 0 0 96 4 68
2017 Gestion financière 50 41 4 5 0 0 0 91 5 59
2017 Approvisionnement 69 10 0 21 0 0 0 79 21 10
2017 Gestion de l'information 56 26 7 11 0 0 0 82 11 24
2017 Technologie de l'information 53 33 5 7 2 0 0 86 9 56
2017 Vérification interne 47 36 0 12 6 0 0 83 17 15
2017 Évaluation 32 43 8 16 0 0 0 75 16 11
2017 Sciences des données 44 38 18 0 0 0 0 82 0 10
2017 Politiques 48 41 3 3 4 0 0 89 8 160
2017 Gestion de projets 41 39 6 9 4 0 0 80 14 139
2017 Autres services au public 56 28 3 11 2 0 0 85 12 60
2017 Aucune de ces réponses 52 38 5 3 2 0 0 90 5 159
2014 Service à la clientèle 39 45 10 6 0 0 0 83 6 63
2014 Communications ou affaires publiques 49 34 4 10 3 0 1 84 13 111
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 32 60 8 0 0 0 0 92 0 12
2014 Sécurité 27 37 9 8 9 0 9 71 19 11
2014 Sciences et technologie 56 27 8 9 0 0 0 84 9 25
2014 Administration et opérations 48 38 8 4 2 0 0 87 6 358
2014 Ressources humaines 50 43 5 0 3 0 0 93 3 73
2014 Gestion financière 49 41 5 3 3 0 0 89 5 77
2014 Gestion de l'information 37 36 12 13 3 0 0 73 16 31
2014 Technologie de l'information 41 36 14 7 3 0 0 76 10 70
2014 Vérification interne 36 43 7 7 7 0 0 79 14 14
2014 Évaluation 36 54 10 0 0 0 0 90 0 17
2014 Autres services au public 43 40 8 6 3 0 0 83 9 117
2014 Aucune de ces réponses 39 39 7 10 5 0 0 78 15 326

Question 5. J’ai l’information, la formation et l’équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 51 24 10 10 5 0 0 75 15 38
2020 Communications ou affaires publiques 44 45 6 6 0 0 0 88 6 83
2020 Sécurité 79 14 0 7 0 0 0 93 7 14
2020 Sciences et technologie 62 29 5 0 0 5 0 95 0 19
2020 Administration et opérations 39 40 12 6 2 0 0 80 8 321
2020 Ressources humaines 49 33 9 7 1 0 0 83 9 79
2020 Gestion financière 41 43 12 3 0 0 0 85 3 59
2020 Gestion de l'information 60 21 6 13 0 0 0 81 13 17
2020 Technologie de l'information 54 27 13 0 5 0 0 82 5 55
2020 Vérification interne 35 47 6 12 0 0 0 83 12 17
2020 Évaluation 23 47 6 18 0 6 0 75 19 17
2020 Sciences des données 47 33 7 13 0 0 0 80 13 16
2020 Politiques 35 37 14 11 2 1 0 73 13 217
2020 Gestion de projets 37 38 15 8 1 0 1 76 9 133
2020 Autres services au public 42 36 12 5 1 0 3 80 7 72
2020 Aucune de ces réponses 42 33 9 12 3 0 1 75 15 112
2019 Service à la clientèle 45 47 8 0 0 0 0 92 0 38
2019 Communications ou affaires publiques 46 41 7 3 4 0 0 87 6 79
2019 Sécurité 42 58 0 0 0 0 0 100 0 11
2019 Sciences et technologie 78 22 0 0 0 0 0 100 0 20
2019 Administration et opérations 47 43 6 3 1 0 0 89 4 275
2019 Ressources humaines 71 25 2 0 1 0 0 96 1 67
2019 Gestion financière 62 27 9 2 0 0 0 89 2 53
2019 Gestion des biens immobiliers 53 21 8 17 0 0 0 74 17 11
2019 Gestion de l'information 64 28 4 0 4 0 0 92 4 21
2019 Technologie de l'information 46 41 3 5 4 0 0 88 10 39
2019 Vérification interne 77 8 8 8 0 0 0 85 8 13
2019 Évaluation 61 39 0 0 0 0 0 100 0 12
2019 Sciences des données 66 23 11 0 0 0 0 89 0 17
2019 Politiques 52 32 8 5 2 1 0 85 7 182
2019 Gestion de projets 41 44 8 6 1 0 0 86 6 102
2019 Autres services au public 43 36 12 6 2 0 0 79 8 57
2019 Aucune de ces réponses 61 23 10 4 1 0 0 85 5 88
2017 Service à la clientèle 51 38 5 6 0 0 0 89 6 56
2017 Communications ou affaires publiques 50 44 3 3 0 0 0 94 3 91
2017 Sécurité 39 45 9 7 0 0 0 84 7 14
2017 Sciences et technologie 87 13 0 0 0 0 0 100 0 24
2017 Administration et opérations 49 43 5 2 2 0 0 91 4 273
2017 Ressources humaines 56 38 3 1 1 0 0 94 3 68
2017 Gestion financière 50 39 3 5 2 2 0 90 6 59
2017 Approvisionnement 69 20 0 11 0 0 0 89 11 10
2017 Gestion de l'information 57 31 8 4 0 0 0 88 4 24
2017 Technologie de l'information 54 36 8 2 0 0 0 90 2 56
2017 Vérification interne 71 12 17 0 0 0 0 83 0 15
2017 Évaluation 40 43 8 8 0 0 0 83 8 11
2017 Sciences des données 72 28 0 0 0 0 0 100 0 10
2017 Politiques 54 36 6 2 2 1 0 91 3 160
2017 Gestion de projets 47 40 8 2 1 0 1 88 4 138
2017 Autres services au public 63 31 5 0 2 0 0 94 2 60
2017 Aucune de ces réponses 56 33 6 2 3 1 0 89 5 158
2014 Service à la clientèle 48 42 9 1 0 0 0 89 1 63
2014 Communications ou affaires publiques 48 44 2 4 1 0 2 94 5 110
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 24 58 10 8 0 0 0 82 8 12
2014 Sécurité 63 28 0 0 0 0 9 100 0 11
2014 Sciences et technologie 71 19 4 0 0 5 0 95 0 25
2014 Administration et opérations 48 41 5 4 1 1 0 90 5 357
2014 Ressources humaines 59 38 3 0 0 0 0 97 0 73
2014 Gestion financière 50 39 5 3 3 0 0 89 5 77
2014 Gestion de l'information 47 43 6 3 0 0 0 91 3 31
2014 Technologie de l'information 44 34 13 5 4 0 0 77 9 70
2014 Vérification interne 36 43 14 0 7 0 0 79 7 14
2014 Évaluation 32 58 5 0 0 5 0 94 0 17
2014 Autres services au public 49 39 5 7 0 1 0 88 7 117
2014 Aucune de ces réponses 45 36 11 7 1 0 0 81 8 326

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 68 30 0 0 2 0 0 98 2 39
2020 Communications ou affaires publiques 72 22 4 1 0 1 0 95 1 85
2020 Sécurité 86 7 7 0 0 0 0 93 0 14
2020 Sciences et technologie 62 38 0 0 0 0 0 100 0 19
2020 Administration et opérations 73 24 2 1 0 0 0 96 2 317
2020 Ressources humaines 69 25 2 0 2 1 0 95 2 79
2020 Gestion financière 82 18 0 0 0 0 0 100 0 59
2020 Gestion de l'information 66 21 13 0 0 0 0 87 0 17
2020 Technologie de l'information 73 20 2 0 5 0 0 93 5 55
2020 Vérification interne 87 7 7 0 0 0 0 93 0 15
2020 Évaluation 59 35 0 6 0 0 0 94 6 17
2020 Sciences des données 88 12 0 0 0 0 0 100 0 16
2020 Politiques 80 13 3 2 1 0 0 93 3 216
2020 Gestion de projets 74 20 2 1 1 1 0 95 3 133
2020 Autres services au public 75 21 1 1 0 1 0 97 1 72
2020 Aucune de ces réponses 76 15 3 5 0 1 0 92 5 114
2017 Service à la clientèle 71 26 3 0 0 0 0 97 0 57
2017 Communications ou affaires publiques 69 27 3 1 0 0 0 96 1 91
2017 Sécurité 61 32 0 7 0 0 0 93 7 13
2017 Sciences et technologie 68 8 4 20 0 0 0 76 20 24
2017 Administration et opérations 59 35 2 4 0 0 0 94 4 273
2017 Ressources humaines 71 23 6 0 0 0 0 94 0 68
2017 Gestion financière 77 20 0 2 2 0 0 97 3 59
2017 Approvisionnement 89 11 0 0 0 0 0 100 0 10
2017 Gestion de l'information 66 28 0 6 0 0 0 94 6 24
2017 Technologie de l'information 61 19 10 3 2 2 2 84 5 55
2017 Vérification interne 64 24 0 12 0 0 0 88 12 15
2017 Évaluation 66 34 0 0 0 0 0 100 0 11
2017 Sciences des données 44 28 9 9 0 0 9 80 10 10
2017 Politiques 73 22 3 1 1 1 0 95 2 159
2017 Gestion de projets 68 24 5 2 1 0 0 92 3 138
2017 Autres services au public 76 19 3 3 0 0 0 94 3 60
2017 Aucune de ces réponses 67 24 4 4 0 0 1 91 4 158
2014 Service à la clientèle 59 36 3 0 1 0 0 96 1 63
2014 Communications ou affaires publiques 63 24 7 3 0 1 1 89 3 111
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 32 50 10 0 8 0 0 82 8 12
2014 Sécurité 54 9 9 0 18 0 9 70 20 11
2014 Sciences et technologie 63 23 0 4 4 5 0 91 9 25
2014 Administration et opérations 68 26 2 3 1 0 0 94 4 358
2014 Ressources humaines 71 26 3 0 0 0 0 97 0 73
2014 Gestion financière 67 28 1 4 0 0 0 95 4 77
2014 Gestion de l'information 64 36 0 0 0 0 0 100 0 31
2014 Technologie de l'information 59 35 3 1 1 0 0 94 3 70
2014 Vérification interne 64 21 7 0 0 0 7 92 0 14
2014 Évaluation 53 42 5 0 0 0 0 95 0 17
2014 Autres services au public 69 25 4 2 1 0 0 93 2 117
2014 Aucune de ces réponses 66 24 4 4 2 0 0 90 6 326

Question 35. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme utilisent les deux langues officielles dans leurs interactions avec les employé(e)s.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 80 8 12 0 0 0 0 88 0 38
2020 Communications ou affaires publiques 76 14 7 0 0 3 0 93 0 85
2020 Sécurité 79 7 14 0 0 0 0 86 0 14
2020 Sciences et technologie 84 5 11 0 0 0 0 89 0 19
2020 Administration et opérations 71 20 6 1 0 1 0 93 1 320
2020 Ressources humaines 78 12 7 0 0 2 0 92 0 79
2020 Gestion financière 79 19 2 0 0 0 0 98 0 59
2020 Gestion de l'information 82 18 0 0 0 0 0 100 0 17
2020 Technologie de l'information 62 29 5 0 2 0 2 93 2 55
2020 Vérification interne 82 18 0 0 0 0 0 100 0 17
2020 Évaluation 77 17 0 6 0 0 0 94 6 17
2020 Sciences des données 80 13 0 0 0 7 0 100 0 16
2020 Politiques 68 20 11 0 0 1 0 89 0 216
2020 Gestion de projets 69 23 7 1 1 0 0 92 1 135
2020 Autres services au public 67 17 10 1 1 1 1 87 3 71
2020 Aucune de ces réponses 64 22 8 3 0 3 0 89 3 115
2019 Service à la clientèle 72 12 14 2 0 0 0 84 2 38
2019 Communications ou affaires publiques 68 21 8 0 2 0 0 89 2 80
2019 Sécurité 35 34 0 22 0 9 0 76 24 11
2019 Sciences et technologie 58 28 14 0 0 0 0 86 0 20
2019 Administration et opérations 59 32 6 0 1 2 0 92 2 278
2019 Ressources humaines 70 23 4 0 0 3 0 96 0 67
2019 Gestion financière 69 18 9 2 0 2 0 89 2 52
2019 Gestion des biens immobiliers 68 24 8 0 0 0 0 92 0 11
2019 Gestion de l'information 70 19 10 0 0 0 0 90 0 21
2019 Technologie de l'information 68 18 11 0 0 3 0 89 0 39
2019 Vérification interne 85 15 0 0 0 0 0 100 0 13
2019 Évaluation 84 16 0 0 0 0 0 100 0 12
2019 Sciences des données 83 11 6 0 0 0 0 94 0 17
2019 Politiques 71 22 5 0 0 2 0 95 1 183
2019 Gestion de projets 61 29 6 1 1 2 0 92 2 104
2019 Autres services au public 55 21 16 0 2 5 2 82 2 57
2019 Aucune de ces réponses 69 21 5 3 1 1 0 91 4 88

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d'incidents, mais peut être constitué d'un seul incident grave lorsqu'il a un impact durable sur l'individu. Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d'un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l'auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu'un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d'intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c'est-à-dire fondé sur la race, l'origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l'âge, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité ou l'expression de genre, l'état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l'obligation à subir un test génétique ou à communiquer les résultats d'un test génétique), la déficience (ou handicap) ou l'état de personne graciée).

Question 55. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Sécurité 0 100 14
2020 Administration et opérations 8 92 320
2020 Vérification interne 0 100 17
2020 Évaluation 0 100 17
2020 Politiques 12 88 217
2020 Gestion de projets 11 89 135
2020 Autres services au public 15 85 71
2020 Aucune de ces réponses 13 87 115
2019 Communications ou affaires publiques 7 93 80
2019 Administration et opérations 9 91 277
2019 Ressources humaines 7 93 67
2019 Technologie de l'information 0 100 39
2019 Évaluation 0 100 12
2019 Politiques 13 87 183
2019 Gestion de projets 15 85 104
2019 Autres services au public 24 76 57
2019 Aucune de ces réponses 13 87 89
2018 Communications ou affaires publiques 8 92 97
2018 Sciences et technologie 0 100 19
2018 Administration et opérations 8 92 258
2018 Politiques 13 87 195
2018 Gestion de projets 14 86 123
2018 Autres services au public 11 89 67
2018 Aucune de ces réponses 8 92 130

Question 56a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Administration et opérations 49 51 27
2020 Politiques 35 65 26
2020 Gestion de projets 48 52 15
2020 Aucune de ces réponses 63 37 15
2019 Administration et opérations 47 53 24
2019 Politiques 40 60 24
2019 Gestion de projets 61 39 16
2019 Aucune de ces réponses 52 48 12
2018 Administration et opérations 51 49 21
2018 Politiques 45 55 27
2018 Gestion de projets 47 53 17
2018 Aucune de ces réponses 46 54 11

Question 56b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Supérieur(e)s

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Administration et opérations 63 37 27
2020 Politiques 54 46 26
2020 Gestion de projets 45 55 15
2020 Autres services au public 55 45 11
2020 Aucune de ces réponses 62 38 15
2019 Administration et opérations 62 38 24
2019 Politiques 64 36 24
2019 Gestion de projets 59 41 16
2019 Autres services au public 55 45 13
2019 Aucune de ces réponses 41 59 12
2018 Administration et opérations 68 32 21
2018 Politiques 75 25 27
2018 Gestion de projets 70 30 17

Question 56c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Employé(e)s relevant de moi

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Aucune de ces réponses 0 100 15
2019 Gestion de projets 0 100 16
2018 Politiques 0 100 27
2018 Gestion de projets 0 100 17

Question 56d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Administration et opérations 0 100 27
2020 Politiques 0 100 26
2020 Gestion de projets 0 100 15
2020 Autres services au public 0 100 11
2019 Administration et opérations 0 100 24
2019 Politiques 0 100 24
2019 Gestion de projets 0 100 16
2019 Autres services au public 0 100 13
2019 Aucune de ces réponses 0 100 12
2018 Administration et opérations 0 100 21
2018 Politiques 0 100 27
2018 Gestion de projets 0 100 17
2018 Aucune de ces réponses 0 100 11

Question 56e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes provenant d'autres ministères ou organismes

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Gestion de projets 0 100 15
2020 Autres services au public 0 100 11
2019 Administration et opérations 0 100 24
2019 Gestion de projets 0 100 16
2019 Autres services au public 0 100 13
2019 Aucune de ces réponses 0 100 12
2018 Administration et opérations 0 100 21
2018 Gestion de projets 0 100 17

Question 56f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Membres du public (personnes ou organisations)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Gestion de projets 0 100 15
2020 Aucune de ces réponses 0 100 15
2019 Autres services au public 0 100 13
2018 Administration et opérations 0 100 21
2018 Politiques 0 100 27
2018 Aucune de ces réponses 0 100 11

Question 56g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Autre

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Autres services au public 0 100 11
2020 Aucune de ces réponses 0 100 15
2019 Autres services au public 0 100 13
2018 Administration et opérations 0 100 21
2018 Politiques 0 100 27
2018 Aucune de ces réponses 0 100 11

Question 57a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Comportement agressif

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Administration et opérations 18 82 27
2020 Politiques 39 61 26
2020 Gestion de projets 47 53 15
2020 Autres services au public 55 45 11
2020 Aucune de ces réponses 46 54 15
2019 Administration et opérations 51 49 24
2019 Politiques 42 58 23
2019 Gestion de projets 32 68 15
2019 Autres services au public 35 65 13
2018 Administration et opérations 32 68 21
2018 Politiques 29 71 27
2018 Gestion de projets 41 59 17

Question 57b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Contrôle excessif

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Administration et opérations 45 55 27
2020 Politiques 47 53 26
2020 Gestion de projets 60 40 15
2020 Aucune de ces réponses 40 60 15
2019 Administration et opérations 56 44 24
2019 Politiques 37 63 23
2019 Aucune de ces réponses 37 63 12
2018 Administration et opérations 32 68 21
2018 Politiques 32 68 27
2018 Gestion de projets 42 58 17

Question 57c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Être exclu(e) ou ignoré(e)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Administration et opérations 33 67 27
2020 Politiques 54 46 26
2020 Gestion de projets 42 58 15
2020 Autres services au public 55 45 11
2019 Administration et opérations 33 67 24
2019 Politiques 54 46 23
2019 Gestion de projets 32 68 15
2018 Administration et opérations 43 57 21
2018 Politiques 42 58 27
2018 Gestion de projets 31 69 17
2018 Aucune de ces réponses 47 53 11

Question 57d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Humiliation

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Administration et opérations 36 64 27
2020 Politiques 43 57 26
2020 Gestion de projets 47 53 15
2020 Aucune de ces réponses 46 54 15
2019 Administration et opérations 37 63 24
2019 Politiques 46 54 23
2019 Gestion de projets 31 69 15
2019 Autres services au public 43 57 13
2018 Administration et opérations 48 52 21
2018 Politiques 32 68 27
2018 Gestion de projets 49 51 17

Question 57e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Interférence dans le travail ou retenue de ressources

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Administration et opérations 22 78 27
2020 Politiques 39 61 26
2020 Aucune de ces réponses 40 60 15
2019 Administration et opérations 21 79 24
2019 Politiques 21 79 23
2019 Aucune de ces réponses 0 100 12
2018 Politiques 28 72 27

Question 57f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Commentaire désobligeant

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Administration et opérations 64 36 27
2020 Politiques 54 46 26
2020 Aucune de ces réponses 58 42 15
2019 Administration et opérations 41 59 24
2019 Politiques 66 34 23
2019 Autres services au public 65 35 13
2019 Aucune de ces réponses 44 56 12
2018 Administration et opérations 78 22 21
2018 Politiques 68 32 27
2018 Gestion de projets 64 36 17

Question 57g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Attaque personnelle

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Administration et opérations 22 78 27
2020 Politiques 35 65 26
2020 Gestion de projets 66 34 15
2020 Autres services au public 55 45 11
2019 Administration et opérations 33 67 24
2019 Politiques 38 62 23
2019 Gestion de projets 38 62 15
2018 Administration et opérations 45 55 21
2018 Politiques 25 75 27
2018 Gestion de projets 35 65 17

Question 57h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Violence physique

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Administration et opérations 0 100 27
2020 Gestion de projets 0 100 15
2020 Autres services au public 0 100 11
2020 Aucune de ces réponses 0 100 15
2019 Administration et opérations 0 100 24
2019 Politiques 0 100 23
2019 Gestion de projets 0 100 15
2019 Autres services au public 0 100 13
2019 Aucune de ces réponses 0 100 12
2018 Administration et opérations 0 100 21
2018 Politiques 0 100 27
2018 Gestion de projets 0 100 17
2018 Aucune de ces réponses 0 100 11

Question 57i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Commentaire ou geste à caractère sexuel

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Administration et opérations 0 100 27
2020 Gestion de projets 0 100 15
2020 Aucune de ces réponses 0 100 15
2019 Politiques 0 100 23
2019 Gestion de projets 0 100 15
2019 Autres services au public 0 100 13
2018 Politiques 0 100 27
2018 Aucune de ces réponses 0 100 11

Question 57j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Menace

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Gestion de projets 0 100 15
2020 Autres services au public 0 100 11
2020 Aucune de ces réponses 0 100 15
2018 Gestion de projets 0 100 17
2018 Aucune de ces réponses 0 100 11

Question 57k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Traitement injuste

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Administration et opérations 49 51 27
2020 Politiques 66 34 26
2020 Gestion de projets 47 53 15
2020 Aucune de ces réponses 50 50 15
2019 Administration et opérations 38 62 24
2019 Politiques 41 59 23
2019 Gestion de projets 40 60 15
2019 Autres services au public 49 51 13
2019 Aucune de ces réponses 47 53 12
2018 Administration et opérations 44 56 21
2018 Politiques 39 61 27
2018 Gestion de projets 30 70 17

Question 57l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Hurlement ou cris

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Politiques 31 69 26
2019 Administration et opérations 34 66 24
2019 Politiques 33 67 23
2019 Gestion de projets 0 100 15

Question 57m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Autre

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Administration et opérations 18 82 27
2019 Politiques 21 79 23
2019 Autres services au public 0 100 13
2018 Politiques 18 82 27

Question 58a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Administration et opérations 58 42 27
2020 Politiques 54 46 26
2020 Gestion de projets 45 55 15
2020 Aucune de ces réponses 62 38 15
2019 Administration et opérations 55 45 24
2019 Politiques 46 54 23
2019 Gestion de projets 54 46 15
2019 Autres services au public 66 34 13
2019 Aucune de ces réponses 39 61 12
2018 Administration et opérations 48 52 21
2018 Politiques 53 47 27
2018 Gestion de projets 61 39 17
2018 Aucune de ces réponses 55 45 11

Question 58b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été harcelé(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Administration et opérations 25 75 27
2020 Politiques 27 73 26
2019 Administration et opérations 25 75 24
2019 Politiques 38 62 23
2019 Gestion de projets 35 65 15
2018 Administration et opérations 27 73 21
2018 Politiques 26 74 27
2018 Gestion de projets 36 64 17

Question 58c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Administration et opérations 22 78 27
2020 Autres services au public 0 100 11

Question 58d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Administration et opérations 20 80 27
2020 Politiques 27 73 26
2020 Gestion de projets 33 67 15

Question 58e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Autres services au public 0 100 11
2019 Gestion de projets 0 100 15
2018 Gestion de projets 0 100 17

Question 58f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai déposé un grief ou une plainte officielle.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Gestion de projets 0 100 15
2020 Autres services au public 0 100 11
2020 Aucune de ces réponses 0 100 15
2019 Autres services au public 0 100 13
2019 Aucune de ces réponses 0 100 12
2018 Administration et opérations 0 100 21
2018 Politiques 0 100 27
2018 Gestion de projets 0 100 17

Question 58g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai réglé la question de façon informelle par moi-même.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Administration et opérations 18 82 27
2019 Politiques 21 79 23
2018 Politiques 21 79 27

Question 58h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? Autre.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Politiques 27 73 26
2019 Administration et opérations 21 79 24
2019 Politiques 25 75 23
2019 Gestion de projets 32 68 15
2018 Administration et opérations 28 72 21
2018 Gestion de projets 0 100 17

Question 58i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l'objet? Je n'ai pris aucune mesure.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Administration et opérations 18 82 27
2020 Politiques 20 80 26
2019 Administration et opérations 24 76 24
2019 Politiques 24 76 23
2019 Aucune de ces réponses 46 54 12
2018 Administration et opérations 24 76 21
2018 Politiques 29 71 27

Question 59a. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? La situation a été réglée.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Autres services au public 0 100 11
2018 Aucune de ces réponses 0 100 10

Question 59b. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Je ne pensais pas que l'incident était assez grave.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Autres services au public 55 45 11
2019 Aucune de ces réponses 45 55 12
2018 Politiques 19 81 27
2018 Aucune de ces réponses 0 100 10

Question 59c. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Le comportement s'est arrêté.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Autres services au public 0 100 11

Question 59d. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? La personne s'est excusée.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Autres services au public 0 100 13
2018 Aucune de ces réponses 0 100 10

Question 59e. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? La direction est intervenue.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Autres services au public 0 100 11
2019 Aucune de ces réponses 0 100 12
2018 Aucune de ces réponses 0 100 10

Question 59f. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? La personne a quitté ou changé d'emploi.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Gestion de projets 0 100 15

Question 59g. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai changé d'emploi.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Autres services au public 0 100 13
2019 Aucune de ces réponses 0 100 12

Question 59h. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Gestion de projets 32 68 15
2019 Autres services au public 0 100 13
2018 Gestion de projets 0 100 17

Question 59j. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Gestion de projets 67 33 15
2020 Autres services au public 45 55 11
2018 Politiques 30 70 27
2018 Aucune de ces réponses 53 47 10

Question 59k. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? On m'a conseillé d'éviter de déposer une plainte.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2018 Politiques 0 100 27

Question 59l. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'avais peur des représailles (p. ex., limiter l'avancement de ma carrière ou porter l'étiquette de fauteur de troubles).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Autres services au public 55 45 11
2020 Aucune de ces réponses 39 61 15
2019 Autres services au public 62 38 13
2019 Aucune de ces réponses 39 61 12
2018 Administration et opérations 34 66 21
2018 Politiques 45 55 27
2018 Gestion de projets 46 54 17

Question 59m. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Quelqu'un m'a menacé(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Gestion de projets 0 100 15
2020 Autres services au public 0 100 11
2020 Aucune de ces réponses 0 100 15
2019 Autres services au public 0 100 13
2019 Aucune de ces réponses 0 100 12
2018 Politiques 0 100 27
2018 Gestion de projets 0 100 17
2018 Aucune de ces réponses 0 100 10

Question 59n. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Je ne croyais pas que cela ferait une différence.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Gestion de projets 67 33 15
2020 Autres services au public 55 45 11
2020 Aucune de ces réponses 59 41 15
2019 Autres services au public 57 43 13
2018 Administration et opérations 46 54 21
2018 Politiques 43 57 27
2018 Gestion de projets 53 47 17

Question 59o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? J'ai l'intention de déposer un grief ou une plainte officielle mais je ne l'ai pas encore fait.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Aucune de ces réponses 0 100 12
2018 Gestion de projets 0 100 17

Question 59p. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l'objet? Autre

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Autres services au public 0 100 11
2019 Autres services au public 0 100 13
2018 Administration et opérations 23 77 21

Question 60. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 26 25 15 2 2 24 5 72 7 39
2020 Communications ou affaires publiques 19 11 12 1 2 48 7 66 8 84
2020 Sécurité 35 35 14 0 0 7 9 83 0 14
2020 Sciences et technologie 10 29 16 0 6 26 15 64 10 19
2020 Administration et opérations 19 16 15 6 2 37 5 61 14 318
2020 Ressources humaines 30 16 13 2 0 31 8 75 4 79
2020 Gestion financière 17 22 8 0 0 43 8 83 0 59
2020 Gestion de l'information 24 11 21 8 5 32 0 50 19 17
2020 Technologie de l'information 29 16 11 0 2 35 7 78 3 55
2020 Vérification interne 18 17 18 0 0 46 0 66 0 17
2020 Évaluation 0 18 18 6 6 53 0 37 26 17
2020 Sciences des données 5 7 13 26 0 31 18 22 52 16
2020 Politiques 14 15 10 5 5 47 5 59 20 217
2020 Gestion de projets 10 19 11 5 6 37 11 57 22 135
2020 Autres services au public 21 11 18 3 4 35 8 56 12 72
2020 Aucune de ces réponses 10 11 15 8 7 42 7 42 29 115
2019 Service à la clientèle 12 34 21 5 0 16 13 64 7 38
2019 Communications ou affaires publiques 15 16 12 2 0 37 17 68 5 80
2019 Sécurité 9 26 25 9 18 13 0 40 31 11
2019 Sciences et technologie 5 24 24 4 9 25 9 44 20 20
2019 Administration et opérations 15 19 17 6 4 29 11 56 16 275
2019 Ressources humaines 29 22 14 0 4 23 8 74 6 67
2019 Gestion financière 25 13 19 4 0 33 7 63 6 53
2019 Gestion des biens immobiliers 27 10 24 0 0 32 8 61 0 11
2019 Gestion de l'information 20 13 18 4 0 35 10 60 8 21
2019 Technologie de l'information 29 7 32 0 3 23 7 51 4 39
2019 Vérification interne 54 8 0 0 8 31 0 89 11 13
2019 Évaluation 7 8 8 8 8 39 22 39 41 12
2019 Sciences des données 12 23 10 11 0 23 21 61 20 17
2019 Politiques 15 15 19 14 2 33 3 47 25 184
2019 Gestion de projets 9 20 19 10 6 30 5 45 25 104
2019 Autres services au public 12 16 24 8 10 26 3 39 26 57
2019 Aucune de ces réponses 29 13 15 0 9 27 6 64 13 88
2018 Service à la clientèle 17 20 17 3 0 38 6 64 6 32
2018 Communications ou affaires publiques 18 17 22 3 2 36 2 56 8 97
2018 Sciences et technologie 14 0 29 5 0 47 5 30 10 20
2018 Administration et opérations 19 14 20 4 3 36 4 55 12 258
2018 Ressources humaines 22 23 6 3 0 35 11 84 5 73
2018 Gestion financière 11 25 16 0 2 41 5 68 3 63
2018 Gestion de l'information 16 19 6 14 0 45 0 65 25 14
2018 Technologie de l'information 19 16 12 5 3 34 11 63 15 38
2018 Vérification interne 21 7 12 7 0 45 7 60 15 12
2018 Évaluation 13 27 5 4 4 31 15 74 16 20
2018 Sciences des données 13 9 14 4 0 47 14 56 9 22
2018 Politiques 13 11 18 8 4 38 8 45 22 194
2018 Gestion de projets 17 19 14 13 4 28 4 54 25 121
2018 Autres services au public 8 17 27 5 7 28 8 39 19 66
2018 Aucune de ces réponses 13 12 24 8 6 29 9 39 22 129
2017 Service à la clientèle 21 22 22 2 2 22 10 63 5 57
2017 Communications ou affaires publiques 9 16 15 4 2 42 12 54 14 91
2017 Sécurité 7 26 28 0 7 18 14 49 10 14
2017 Sciences et technologie 9 15 15 0 0 57 4 62 0 24
2017 Administration et opérations 12 19 17 6 3 35 8 54 16 274
2017 Ressources humaines 21 20 16 4 0 31 8 67 7 68
2017 Gestion financière 10 21 14 5 4 40 7 57 16 59
2017 Approvisionnement 30 10 10 10 0 41 0 67 17 10
2017 Gestion de l'information 19 15 24 7 7 27 0 47 20 24
2017 Technologie de l'information 24 25 18 4 4 18 7 66 10 55
2017 Vérification interne 6 30 6 0 6 34 18 75 12 15
2017 Évaluation 0 0 16 8 8 59 8 0 51 11
2017 Sciences des données 18 20 18 0 9 36 0 59 13 10
2017 Politiques 12 11 15 8 8 38 8 43 30 159
2017 Gestion de projets 8 20 19 7 5 31 10 48 20 139
2017 Autres services au public 19 16 11 6 6 31 11 61 21 60
2017 Aucune de ces réponses 13 14 13 4 5 39 12 56 18 158
2014 Service à la clientèle 18 14 15 1 3 40 8 62 9 63
2014 Communications ou affaires publiques 9 14 19 3 8 33 13 44 20 110
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 10 27 16 0 0 39 8 70 0 12
2014 Sécurité 0 18 37 18 9 0 18 22 33 11
2014 Sciences et technologie 8 4 35 8 0 46 0 21 14 25
2014 Administration et opérations 12 22 14 5 4 32 10 59 16 356
2014 Ressources humaines 20 23 8 3 0 31 15 80 5 73
2014 Gestion financière 15 9 19 4 4 34 16 48 15 77
2014 Gestion de l'information 24 13 18 7 0 32 6 60 11 31
2014 Technologie de l'information 14 15 17 3 4 37 9 55 14 70
2014 Vérification interne 0 7 50 0 14 21 7 10 20 14
2014 Évaluation 10 16 5 10 10 38 10 51 40 17
2014 Autres services au public 17 18 14 7 4 33 6 58 19 117
2014 Aucune de ces réponses 14 12 19 7 5 36 7 46 21 326

Question 61. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 40 40 5 7 0 5 2 87 8 39
2020 Communications ou affaires publiques 41 25 14 2 1 16 0 79 4 84
2020 Sécurité 65 28 7 0 0 0 0 93 0 14
2020 Sciences et technologie 26 44 0 6 0 24 0 92 8 19
2020 Administration et opérations 39 33 15 3 3 8 0 78 6 319
2020 Ressources humaines 46 38 11 1 0 4 0 87 1 79
2020 Gestion financière 45 37 10 0 0 6 2 89 0 59
2020 Gestion de l'information 52 32 5 0 5 6 0 89 6 17
2020 Technologie de l'information 47 24 13 4 2 9 2 80 6 55
2020 Vérification interne 65 29 6 0 0 0 0 94 0 17
2020 Évaluation 12 36 6 18 0 29 0 67 25 17
2020 Sciences des données 18 31 13 13 0 25 0 65 17 16
2020 Politiques 29 34 13 5 4 14 0 74 10 216
2020 Gestion de projets 34 33 10 4 4 13 1 78 10 135
2020 Autres services au public 43 20 12 3 7 14 1 74 11 72
2020 Aucune de ces réponses 27 34 14 7 3 15 1 72 11 115
2019 Service à la clientèle 38 43 7 2 0 9 0 90 2 38
2019 Communications ou affaires publiques 38 33 13 2 0 12 0 82 3 80
2019 Sécurité 16 57 0 9 18 0 0 73 27 11
2019 Sciences et technologie 29 32 20 4 4 11 0 68 10 20
2019 Administration et opérations 34 39 14 4 2 6 1 78 7 278
2019 Ressources humaines 50 36 11 1 0 0 1 87 1 67
2019 Gestion financière 48 24 14 4 0 10 0 80 4 53
2019 Gestion des biens immobiliers 17 57 26 0 0 0 0 74 0 11
2019 Gestion de l'information 49 22 10 4 0 15 0 83 5 21
2019 Technologie de l'information 48 28 20 0 0 3 1 79 0 39
2019 Vérification interne 54 38 0 0 8 0 0 92 8 13
2019 Évaluation 45 24 8 0 8 16 0 81 9 12
2019 Sciences des données 44 39 5 11 0 0 0 84 11 17
2019 Politiques 36 33 15 7 3 5 1 73 11 182
2019 Gestion de projets 30 33 15 7 4 10 2 71 12 104
2019 Autres services au public 33 29 21 7 5 5 0 66 13 57
2019 Aucune de ces réponses 47 30 9 2 4 7 0 83 7 88
2018 Service à la clientèle 28 37 17 3 0 13 3 76 4 32
2018 Communications ou affaires publiques 31 34 18 4 0 12 0 75 4 97
2018 Sciences et technologie 44 20 19 5 0 8 5 73 6 20
2018 Administration et opérations 37 37 13 4 0 8 0 81 5 258
2018 Ressources humaines 44 28 12 1 1 12 1 83 3 73
2018 Gestion financière 35 39 16 2 0 7 0 81 2 63
2018 Gestion de l'information 30 63 0 0 0 7 0 100 0 14
2018 Technologie de l'information 46 38 7 3 0 4 3 90 3 38
2018 Vérification interne 36 41 15 0 0 0 7 84 0 12
2018 Évaluation 45 36 10 0 0 10 0 89 0 21
2018 Sciences des données 25 30 17 0 0 23 5 76 0 22
2018 Politiques 26 33 15 4 3 14 4 72 9 195
2018 Gestion de projets 34 34 12 9 3 7 0 74 14 121
2018 Autres services au public 27 38 19 4 1 7 3 73 6 66
2018 Aucune de ces réponses 26 37 17 8 2 11 0 70 11 128
2017 Service à la clientèle 24 46 26 0 2 2 2 72 2 57
2017 Communications ou affaires publiques 19 33 15 3 2 24 3 72 7 91
2017 Sécurité 25 40 21 0 7 7 0 70 7 14
2017 Sciences et technologie 29 60 0 4 0 7 0 96 4 24
2017 Administration et opérations 31 37 11 4 2 15 0 80 7 273
2017 Ressources humaines 31 38 18 4 0 6 3 76 5 68
2017 Gestion financière 36 32 12 4 2 14 0 79 6 59
2017 Approvisionnement 59 10 20 0 0 11 0 78 0 10
2017 Gestion de l'information 37 19 24 4 3 13 0 64 8 24
2017 Technologie de l'information 30 43 16 4 2 6 0 77 6 55
2017 Vérification interne 47 30 0 0 6 17 0 93 7 15
2017 Évaluation 16 25 25 0 0 34 0 62 0 11
2017 Sciences des données 47 0 35 0 0 18 0 57 0 10
2017 Politiques 27 33 17 5 7 11 0 67 14 158
2017 Gestion de projets 27 30 19 6 4 12 1 67 11 139
2017 Autres services au public 34 32 14 6 2 10 3 76 9 60
2017 Aucune de ces réponses 30 32 15 7 3 12 1 71 12 158
2014 Service à la clientèle 24 46 11 0 3 14 2 83 4 63
2014 Communications ou affaires publiques 21 25 21 4 4 21 4 61 11 110
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 26 35 16 0 0 23 0 80 0 12
2014 Sécurité 9 46 18 9 9 0 9 60 20 11
2014 Sciences et technologie 28 28 19 3 0 21 0 72 4 25
2014 Administration et opérations 29 33 17 4 2 14 1 72 7 356
2014 Ressources humaines 37 37 9 0 0 16 1 89 0 73
2014 Gestion financière 28 33 17 1 3 17 1 75 5 77
2014 Gestion de l'information 42 31 12 3 0 12 0 83 3 31
2014 Technologie de l'information 29 24 24 1 3 17 1 65 5 70
2014 Vérification interne 0 50 36 7 0 7 0 54 8 14
2014 Évaluation 16 31 0 16 0 37 0 75 25 17
2014 Autres services au public 33 28 16 4 3 15 2 73 9 117
2014 Aucune de ces réponses 26 28 23 5 3 14 1 63 10 326

Discrimination

La discrimination, c'est le fait de réserver à quelqu'un un traitement différent ou inéquitable en raison d'une caractéristique personnelle ou d'une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d'imposer des désavantages non imposés à d'autres, ou d'empêcher ou de restreindre l'accès aux avantages offerts à d'autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c'est-à-dire fondé sur la race, l'origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l'âge, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité ou l'expression de genre, l'état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d'un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l'état de personne graciée).

Question 62. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de discrimination au travail?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Sécurité 0 100 14
2020 Sciences et technologie 0 100 19
2020 Administration et opérations 5 95 319
2020 Vérification interne 0 100 17
2020 Politiques 11 89 216
2020 Gestion de projets 7 93 135
2020 Aucune de ces réponses 6 94 115
2019 Administration et opérations 4 96 277
2019 Technologie de l'information 0 100 39
2019 Sciences des données 0 100 17
2019 Politiques 9 91 184
2019 Gestion de projets 8 92 104
2019 Autres services au public 10 90 57
2019 Aucune de ces réponses 10 90 89
2018 Service à la clientèle 0 100 32
2018 Sciences et technologie 0 100 20
2018 Administration et opérations 6 94 255
2018 Technologie de l'information 0 100 38
2018 Vérification interne 0 100 12
2018 Politiques 6 94 194
2018 Gestion de projets 4 96 123
2018 Autres services au public 10 90 67
2018 Aucune de ces réponses 7 93 129

Question 63a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Collègues

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Administration et opérations 55 45 15
2020 Politiques 52 48 23
2019 Politiques 36 64 16
2018 Administration et opérations 39 61 16
2018 Politiques 44 56 13

Question 63b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Supérieur(e)s

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Politiques 78 22 23

Question 63c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Employé(e)s relevant de moi

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Politiques 0 100 23
2019 Administration et opérations 0 100 11
2018 Administration et opérations 0 100 16
2018 Politiques 0 100 13
2018 Aucune de ces réponses 0 100 10

Question 63d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Personnes envers lesquelles j'ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Administration et opérations 0 100 15
2020 Politiques 0 100 23
2019 Administration et opérations 0 100 11
2019 Politiques 0 100 16
2018 Administration et opérations 0 100 16
2018 Politiques 0 100 13
2018 Aucune de ces réponses 0 100 10

Question 63e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Personnes provenant d'autres ministères ou organismes

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Administration et opérations 0 100 11
2018 Administration et opérations 0 100 16

Question 63f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Membres du public (personnes ou organisations)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Administration et opérations 0 100 15
2020 Politiques 0 100 23
2019 Administration et opérations 0 100 11
2019 Politiques 0 100 16
2018 Politiques 0 100 13
2018 Aucune de ces réponses 0 100 10

Question 63g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Autre

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Politiques 0 100 23

Question 64a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Race

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Administration et opérations 42 58 15
2020 Politiques 26 74 23
2019 Politiques 41 59 16

Question 64b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Origine nationale ou ethnique

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Politiques 35 65 23

Question 64c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Couleur

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Administration et opérations 0 100 11
2019 Politiques 30 70 16
2018 Administration et opérations 35 65 15

Question 64d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Religion

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Administration et opérations 0 100 11
2018 Administration et opérations 0 100 15
2018 Politiques 0 100 13
2018 Aucune de ces réponses 0 100 10

Question 64e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Âge

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Politiques 43 57 23
2019 Politiques 53 47 16

Question 64f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Sexe

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Administration et opérations 0 100 15
2020 Politiques 35 65 23

Question 64g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Orientation sexuelle

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Politiques 0 100 16
2018 Administration et opérations 0 100 15
2018 Politiques 0 100 13
2018 Aucune de ces réponses 0 100 10

Question 64h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Identité ou expression de genre (inclus identité ou expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Administration et opérations 0 100 11
2019 Politiques 0 100 16
2018 Administration et opérations 0 100 15
2018 Politiques 0 100 13
2018 Aucune de ces réponses 0 100 10

Question 64i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. État matrimonial

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Politiques 0 100 23
2018 Aucune de ces réponses 0 100 10

Question 64j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Situation familiale

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2018 Politiques 0 100 13
2018 Aucune de ces réponses 0 100 10

Question 64k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation à subir un test génétique, ou à communiquer les résultats d'un test génétique)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Administration et opérations 0 100 15
2020 Politiques 0 100 23
2019 Administration et opérations 0 100 11
2019 Politiques 0 100 16
2018 Administration et opérations 0 100 15
2018 Politiques 0 100 13

Question 64l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. Déficience (ou handicap)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Administration et opérations 0 100 15
2020 Politiques 31 69 23

Question 64m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l'objet. État de personne graciée

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Administration et opérations 0 100 15
2020 Politiques 0 100 23
2019 Administration et opérations 0 100 11
2019 Politiques 0 100 16
2018 Administration et opérations 0 100 15
2018 Politiques 0 100 13
2018 Aucune de ces réponses 0 100 10

Question 65a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Administration et opérations 33 67 15
2020 Politiques 48 52 23
2019 Politiques 30 70 16
2018 Politiques 45 55 13

Question 65b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j'ai été discriminé(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Administration et opérations 0 100 11
2019 Politiques 0 100 16

Question 65c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Administration et opérations 0 100 11
2018 Administration et opérations 0 100 16
2018 Aucune de ces réponses 0 100 10

Question 65d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Politiques 22 78 23
2018 Aucune de ces réponses 0 100 10

Question 65e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Administration et opérations 0 100 15
2019 Administration et opérations 0 100 11

Question 65f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai déposé un grief ou une plainte officielle.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Administration et opérations 0 100 15
2018 Administration et opérations 0 100 16
2018 Aucune de ces réponses 0 100 10

Question 65g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai réglé la question de façon informelle par moi-même.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2019 Administration et opérations 0 100 11
2019 Politiques 0 100 16
2018 Aucune de ces réponses 0 100 10

Question 65h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? Autre

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Politiques 26 74 23
2019 Administration et opérations 0 100 11
2018 Aucune de ces réponses 0 100 10

Question 65i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l'objet? Je n'ai pris aucune mesure.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Administration et opérations 45 55 15
2020 Politiques 22 78 23
2019 Politiques 52 48 16
2018 Administration et opérations 50 50 16

Question 66a. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? La situation a été réglée.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2018 Administration et opérations 0 100 16
2018 Aucune de ces réponses 0 100 10

Question 66b. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? Je ne pensais pas que l'incident était assez grave.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2018 Politiques 0 100 12

Question 66c. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? Le comportement s'est arrêté.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2018 Administration et opérations 0 100 16
2018 Aucune de ces réponses 0 100 10

Question 66d. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? La personne s'est excusée.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Administration et opérations 0 100 15
2018 Administration et opérations 0 100 16
2018 Politiques 0 100 12
2018 Aucune de ces réponses 0 100 10

Question 66e. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? La direction est intervenue.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Administration et opérations 0 100 15
2018 Administration et opérations 0 100 16
2018 Politiques 0 100 12

Question 66f. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? La personne a quitté ou changé d'emploi.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Administration et opérations 0 100 15
2018 Aucune de ces réponses 0 100 10

Question 66h. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Administration et opérations 0 100 15
2018 Aucune de ces réponses 0 100 10

Question 66i. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? J'étais trop bouleversé(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2018 Administration et opérations 0 100 16

Question 66j. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? J'avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2018 Administration et opérations 33 67 16

Question 66k. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? On m'a conseillé d'éviter de déposer une plainte.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2018 Politiques 0 100 12

Question 66l. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? J'avais peur des représailles (p. ex., limiter l'avancement de ma carrière ou porter l'étiquette de fauteur de troubles).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2018 Administration et opérations 50 50 16
2018 Politiques 59 41 12

Question 66m. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? Quelqu'un m'a menacé(e).

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Administration et opérations 0 100 15
2018 Politiques 0 100 12
2018 Aucune de ces réponses 0 100 10

Question 66n. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? Je ne croyais pas que cela ferait une différence.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Administration et opérations 52 48 15
2018 Administration et opérations 64 36 16

Question 66o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? J'ai l'intention de déposer un grief ou une plainte officielle mais je ne l'ai pas encore fait.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2018 Politiques 0 100 12
2018 Aucune de ces réponses 0 100 10

Question 67. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 29 24 13 0 5 27 3 75 7 38
2020 Communications ou affaires publiques 19 9 15 0 1 48 7 63 2 85
2020 Sécurité 28 28 22 0 0 23 0 72 0 14
2020 Sciences et technologie 6 17 16 0 0 52 10 59 0 19
2020 Administration et opérations 20 17 16 3 2 39 4 64 8 318
2020 Ressources humaines 33 14 10 1 0 35 7 81 2 79
2020 Gestion financière 22 21 7 0 0 44 7 87 0 59
2020 Gestion de l'information 18 24 21 0 5 27 5 62 8 17
2020 Technologie de l'information 26 15 9 2 0 43 6 79 4 54
2020 Vérification interne 24 12 18 0 0 46 0 66 0 17
2020 Évaluation 6 6 29 6 0 53 0 25 12 17
2020 Sciences des données 5 20 33 0 0 25 18 43 0 16
2020 Politiques 16 10 12 5 4 49 3 56 18 217
2020 Gestion de projets 15 19 16 4 3 35 8 59 13 135
2020 Autres services au public 24 10 15 6 0 35 10 62 10 71
2020 Aucune de ces réponses 7 11 11 9 3 49 9 45 28 115
2019 Service à la clientèle 14 28 18 6 0 21 12 63 10 38
2019 Communications ou affaires publiques 20 11 11 1 0 44 13 72 3 80
2019 Sécurité 9 26 34 0 18 13 0 40 21 11
2019 Sciences et technologie 5 14 24 0 4 43 9 41 9 20
2019 Administration et opérations 17 19 16 2 2 32 12 64 8 278
2019 Ressources humaines 26 22 14 0 3 24 11 74 4 66
2019 Gestion financière 27 15 19 0 0 36 4 69 0 53
2019 Gestion des biens immobiliers 20 10 24 8 0 32 8 49 13 11
2019 Gestion de l'information 27 13 18 4 0 38 0 64 7 21
2019 Technologie de l'information 24 12 32 0 3 25 4 51 4 39
2019 Vérification interne 47 8 0 7 8 31 0 79 21 13
2019 Évaluation 16 9 0 0 17 34 24 59 41 11
2019 Sciences des données 23 23 5 0 0 33 16 90 0 17
2019 Politiques 15 16 21 5 3 36 5 52 13 183
2019 Gestion de projets 12 15 22 2 3 37 9 51 8 104
2019 Autres services au public 16 9 27 6 5 34 4 39 18 56
2019 Aucune de ces réponses 23 9 21 1 5 33 8 55 9 88
2018 Service à la clientèle 20 23 12 0 3 36 6 75 5 31
2018 Communications ou affaires publiques 18 16 17 2 0 41 5 65 4 94
2018 Sciences et technologie 14 5 24 0 0 57 0 45 0 20
2018 Administration et opérations 19 17 17 5 1 36 5 61 9 258
2018 Ressources humaines 21 18 5 0 0 46 9 89 0 73
2018 Gestion financière 13 23 16 0 0 42 5 70 0 62
2018 Gestion de l'information 16 32 0 7 0 38 7 88 12 14
2018 Technologie de l'information 16 19 10 5 3 34 14 66 15 38
2018 Vérification interne 21 19 0 0 0 59 0 100 0 12
2018 Évaluation 8 22 18 0 0 39 13 62 0 21
2018 Sciences des données 9 9 14 8 0 47 14 45 21 22
2018 Politiques 14 9 14 4 3 48 8 53 15 191
2018 Gestion de projets 19 15 21 3 2 36 4 57 8 121
2018 Autres services au public 14 14 26 5 6 34 1 42 17 67
2018 Aucune de ces réponses 12 16 21 4 3 33 9 49 13 130
2017 Service à la clientèle 16 27 24 0 3 24 6 62 5 57
2017 Communications ou affaires publiques 11 13 18 1 0 48 9 55 2 90
2017 Sécurité 0 22 39 0 7 25 7 33 10 14
2017 Sciences et technologie 12 12 12 0 0 61 4 66 0 24
2017 Administration et opérations 11 19 16 3 1 42 8 60 7 274
2017 Ressources humaines 25 21 16 1 0 28 8 73 2 68
2017 Gestion financière 12 22 19 0 2 39 7 63 3 59
2017 Approvisionnement 30 10 20 0 0 41 0 67 0 10
2017 Gestion de l'information 24 18 18 7 0 33 0 62 11 24
2017 Technologie de l'information 24 23 20 2 0 23 7 68 3 55
2017 Vérification interne 6 30 6 0 6 34 18 75 12 15
2017 Évaluation 8 8 8 0 0 51 25 68 0 11
2017 Sciences des données 29 9 27 0 9 27 0 51 12 10
2017 Politiques 17 11 12 5 4 43 7 58 17 160
2017 Gestion de projets 12 18 14 1 3 40 11 62 10 139
2017 Autres services au public 19 12 23 3 3 33 7 52 10 60
2017 Aucune de ces réponses 14 17 12 2 1 44 10 67 7 159
2014 Service à la clientèle 17 13 18 5 0 40 7 57 9 63
2014 Communications ou affaires publiques 12 10 15 3 3 47 11 53 13 111
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 10 0 16 8 0 58 8 31 23 12
2014 Sécurité 9 9 45 0 0 18 18 29 0 11
2014 Sciences et technologie 8 15 20 0 0 57 0 53 0 25
2014 Administration et opérations 12 16 21 2 1 38 9 54 5 358
2014 Ressources humaines 20 22 13 0 0 31 14 76 0 73
2014 Gestion financière 13 12 19 1 1 44 9 53 6 76
2014 Gestion de l'information 28 10 15 3 0 40 4 67 5 31
2014 Technologie de l'information 11 18 17 1 0 41 11 62 3 70
2014 Vérification interne 0 14 43 0 0 29 14 25 0 14
2014 Évaluation 16 5 10 0 5 42 21 58 13 17
2014 Autres services au public 20 20 15 2 1 34 9 69 4 117
2014 Aucune de ces réponses 13 10 21 1 2 47 6 47 8 326

Question 68. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 49 38 3 5 0 5 0 92 6 36
2020 Communications ou affaires publiques 45 24 16 0 0 15 0 82 0 85
2020 Sécurité 58 28 8 7 0 0 0 85 7 14
2020 Sciences et technologie 17 39 12 0 0 32 0 82 0 18
2020 Administration et opérations 38 33 14 3 2 11 0 79 5 318
2020 Ressources humaines 53 32 7 1 0 6 0 91 1 79
2020 Gestion financière 52 32 8 0 0 7 2 91 0 59
2020 Gestion de l'information 55 26 8 0 5 6 0 86 6 17
2020 Technologie de l'information 47 27 7 2 2 13 2 87 4 55
2020 Vérification interne 65 24 12 0 0 0 0 88 0 17
2020 Évaluation 23 41 18 0 0 18 0 79 0 17
2020 Sciences des données 18 58 13 0 0 11 0 85 0 16
2020 Politiques 32 33 13 6 4 12 0 74 11 217
2020 Gestion de projets 39 31 13 4 2 10 1 78 7 135
2020 Autres services au public 42 20 15 6 0 15 1 75 7 71
2020 Aucune de ces réponses 28 33 14 3 2 19 1 76 6 113
2019 Service à la clientèle 30 43 4 11 0 9 2 82 13 38
2019 Communications ou affaires publiques 43 28 11 2 0 16 0 84 3 80
2019 Sécurité 25 26 18 0 18 13 0 58 21 11
2019 Sciences et technologie 29 24 19 4 4 19 0 65 11 20
2019 Administration et opérations 36 36 15 2 2 8 2 79 4 278
2019 Ressources humaines 52 33 10 0 1 2 1 88 1 67
2019 Gestion financière 52 26 13 0 0 9 0 86 0 53
2019 Gestion des biens immobiliers 10 49 24 8 0 10 0 65 8 11
2019 Gestion de l'information 39 35 14 4 0 8 0 80 5 21
2019 Technologie de l'information 41 30 21 0 0 7 0 77 0 39
2019 Vérification interne 54 38 0 0 8 0 0 92 8 13
2019 Évaluation 53 24 0 8 8 8 0 83 17 12
2019 Sciences des données 56 44 0 0 0 0 0 100 0 17
2019 Politiques 39 32 13 5 3 7 1 77 9 181
2019 Gestion de projets 34 31 15 5 0 13 4 77 6 104
2019 Autres services au public 43 17 24 2 5 9 0 66 7 57
2019 Aucune de ces réponses 52 24 11 0 3 9 0 84 4 88
2018 Service à la clientèle 25 39 20 0 0 16 0 76 0 32
2018 Communications ou affaires publiques 31 39 13 2 0 16 0 82 2 95
2018 Sciences et technologie 44 20 24 0 0 13 0 73 0 20
2018 Administration et opérations 37 35 13 4 0 11 1 81 5 256
2018 Ressources humaines 42 32 8 0 1 17 0 89 1 73
2018 Gestion financière 30 45 17 0 0 8 0 81 0 62
2018 Gestion de l'information 30 63 0 0 0 7 0 100 0 14
2018 Technologie de l'information 43 30 15 3 0 4 5 80 3 38
2018 Vérification interne 36 34 8 0 0 22 0 90 0 12
2018 Évaluation 45 31 10 0 0 14 0 88 0 21
2018 Sciences des données 21 31 13 8 0 18 9 71 11 22
2018 Politiques 31 25 19 2 2 17 4 70 5 193
2018 Gestion de projets 39 32 14 5 0 10 0 79 5 123
2018 Autres services au public 35 31 18 5 0 12 0 74 6 67
2018 Aucune de ces réponses 25 38 16 4 4 10 3 72 10 129
2017 Service à la clientèle 26 48 15 2 2 6 3 81 4 57
2017 Communications ou affaires publiques 30 29 16 0 0 20 4 79 0 91
2017 Sécurité 20 43 15 7 7 7 0 68 16 13
2017 Sciences et technologie 38 43 4 0 0 15 0 95 0 24
2017 Administration et opérations 29 39 13 1 1 14 1 81 3 273
2017 Ressources humaines 37 37 13 1 0 10 1 84 2 67
2017 Gestion financière 37 41 6 2 2 11 2 89 4 59
2017 Approvisionnement 49 20 10 0 0 21 0 87 0 10
2017 Gestion de l'information 37 28 14 4 0 17 0 78 4 24
2017 Technologie de l'information 33 43 9 2 2 11 0 85 4 55
2017 Vérification interne 41 24 12 0 6 17 0 79 7 15
2017 Évaluation 16 25 8 0 0 51 0 83 0 11
2017 Sciences des données 47 9 35 0 0 9 0 61 0 10
2017 Politiques 32 33 15 3 4 13 0 75 9 159
2017 Gestion de projets 28 38 12 2 1 17 2 81 4 139
2017 Autres services au public 36 29 13 3 3 14 2 77 7 60
2017 Aucune de ces réponses 32 34 14 2 2 15 2 79 4 159
2014 Service à la clientèle 26 42 11 0 3 17 0 83 4 63
2014 Communications ou affaires publiques 25 23 17 3 2 27 4 69 7 111
2014 Accès à l'information et protection des renseignements personnels 18 8 24 8 0 34 8 45 13 12
2014 Sécurité 18 37 27 0 0 0 18 67 0 11
2014 Sciences et technologie 28 36 15 0 0 21 0 81 0 25
2014 Administration et opérations 28 36 15 3 0 16 2 77 4 357
2014 Ressources humaines 36 33 11 2 0 12 7 84 2 73
2014 Gestion financière 31 36 12 3 1 18 0 81 5 77
2014 Gestion de l'information 40 34 15 0 0 11 0 83 0 31
2014 Technologie de l'information 26 35 14 0 0 23 1 81 0 70
2014 Vérification interne 0 64 21 0 0 7 7 75 0 14
2014 Évaluation 21 31 5 5 0 32 5 84 8 17
2014 Autres services au public 31 32 16 1 0 20 1 79 1 117
2014 Aucune de ces réponses 28 28 19 2 2 20 2 71 5 326

Obligation de prendre des mesures d’adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c’est-à-dire la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée). Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Veuillez noter que les questions concernant l’obligation de prendre des mesures d’adaptation ne s’appliquent pas aux employés qui ont présenté des demandes d’équipement de bureau pour travailler à distance, à moins que les demandes portent sur des demandes de mesures d’adaptation particulières qui permettent de réduire les obstacles au travail, conformément aux motifs en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne.

Question 87. Après avoir lu attentivement la définition de l'obligation de prendre des mesures d'adaptation, aviez-vous des mesures d’adaptation en place avant la pandémie de COVID-19 qui ne sont désormais plus respectées?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 13 87 39
2020 Communications ou affaires publiques 7 93 85
2020 Sécurité 7 93 14
2020 Sciences et technologie 0 100 19
2020 Administration et opérations 7 93 320
2020 Ressources humaines 12 88 78
2020 Gestion financière 3 97 59
2020 Gestion de l'information 5 95 17
2020 Technologie de l'information 13 87 55
2020 Vérification interne 6 94 17
2020 Évaluation 6 94 17
2020 Sciences des données 13 87 16
2020 Politiques 8 92 215
2020 Gestion de projets 9 91 135
2020 Autres services au public 10 90 71
2020 Aucune de ces réponses 10 90 114

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition de l'obligation de prendre des mesures d'adaptation, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation en milieu de travail?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 7 93 39
2020 Communications ou affaires publiques 7 93 85
2020 Sécurité 7 93 14
2020 Sciences et technologie 5 95 19
2020 Administration et opérations 9 91 320
2020 Ressources humaines 17 83 79
2020 Gestion financière 7 93 59
2020 Gestion de l'information 27 73 17
2020 Technologie de l'information 13 87 55
2020 Vérification interne 12 88 17
2020 Évaluation 23 77 17
2020 Sciences des données 7 93 16
2020 Politiques 15 85 216
2020 Gestion de projets 13 87 135
2020 Autres services au public 11 89 72
2020 Aucune de ces réponses 9 91 114
2019 Service à la clientèle 16 84 38
2019 Communications ou affaires publiques 10 90 80
2019 Sécurité 20 80 10
2019 Sciences et technologie 22 78 20
2019 Administration et opérations 11 89 278
2019 Ressources humaines 15 85 67
2019 Gestion financière 10 90 53
2019 Gestion des biens immobiliers 0 100 11
2019 Gestion de l'information 20 80 20
2019 Technologie de l'information 20 80 38
2019 Vérification interne 8 92 13
2019 Évaluation 16 84 12
2019 Sciences des données 28 72 17
2019 Politiques 19 81 183
2019 Gestion de projets 17 83 104
2019 Autres services au public 17 83 57
2019 Aucune de ces réponses 14 86 89
2017 Service à la clientèle 14 86 57
2017 Communications ou affaires publiques 11 89 91
2017 Administration et opérations 14 86 274
2017 Ressources humaines 26 74 68
2017 Gestion financière 14 86 59
2017 Technologie de l'information 16 84 56
2017 Politiques 11 89 158
2017 Gestion de projets 19 81 139
2017 Autres services au public 17 83 60
2017 Aucune de ces réponses 14 86 159
2014 Service à la clientèle 9 91 63
2014 Communications ou affaires publiques 11 89 111
2014 Sécurité 0 100 11
2014 Sciences et technologie 0 100 25
2014 Administration et opérations 14 86 357
2014 Ressources humaines 14 86 73
2014 Gestion financière 10 90 77
2014 Technologie de l'information 13 87 70
2014 Autres services au public 13 87 117
2014 Aucune de ces réponses 14 86 325

Question 89. Les demandes de mesures d’adaptation en milieu de travail étaient-elles liées à un handicap?

Un handicap est une déficience notamment physique, intellectuelle, cognitive, mentale ou sensorielle, un trouble d’apprentissage ou de la communication ou une limitation fonctionnelle, de nature permanente, temporaire ou épisodique, manifeste ou non et dont l’interaction avec un obstacle nuit à la participation pleine et égale d’une personne dans la société.

Un obstacle signifie tout élément — notamment celui qui est de nature physique ou architecturale, qui est relatif à l’information, aux communications, aux comportements ou à la technologie ou qui est le résultat d’une politique ou d’une pratique — qui nuit à la participation pleine et égale dans la société des personnes ayant des déficiences notamment physiques, intellectuelles, cognitives, mentales ou sensorielles, des troubles d’apprentissage ou de la communication ou des limitations fonctionnelles.

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Administration et opérations 41 59 31
2020 Ressources humaines 29 71 13
2020 Politiques 69 31 32
2020 Gestion de projets 50 50 18
2020 Aucune de ces réponses 70 30 10

Question 90. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Administration et opérations 81 19 31
2020 Ressources humaines 93 7 13
2020 Politiques 75 25 32
2020 Gestion de projets 61 39 18
2020 Aucune de ces réponses 80 20 10
2019 Administration et opérations 82 18 31
2019 Ressources humaines 100 0 11
2019 Politiques 83 17 33
2019 Gestion de projets 94 6 18
2019 Autres services au public 80 20 10
2019 Aucune de ces réponses 86 14 12
2017 Communications ou affaires publiques 80 20 10
2017 Administration et opérations 83 17 39
2017 Ressources humaines 100 0 18
2017 Politiques 79 21 19
2017 Gestion de projets 89 11 27
2017 Autres services au public 73 27 11
2017 Aucune de ces réponses 92 8 23
2014 Communications ou affaires publiques 73 27 12
2014 Administration et opérations 86 14 51
2014 Ressources humaines 91 9 11
2014 Technologie de l'information 89 11 10
2014 Autres services au public 81 19 15
2014 Aucune de ces réponses 79 21 43

Question 91. Je suis satisfait(e) par les mesures d’adaptation en milieu de travail qui ont été prises.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Administration et opérations 43 45 4 4 4 0 0 88 8 25
2020 Ressources humaines 54 27 19 0 0 0 0 81 0 12
2020 Politiques 37 42 4 13 4 0 0 79 17 24
2020 Gestion de projets 73 18 0 0 0 0 9 100 0 11
2019 Administration et opérations 62 28 6 4 0 0 0 90 4 24
2019 Ressources humaines 81 9 10 0 0 0 0 90 0 11
2019 Politiques 68 25 7 0 0 0 0 93 0 26
2019 Gestion de projets 52 42 6 0 0 0 0 94 0 17
2019 Aucune de ces réponses 57 25 0 10 8 0 0 82 18 10
2017 Administration et opérations 39 44 11 0 3 3 0 85 3 31
2017 Ressources humaines 67 33 0 0 0 0 0 100 0 18
2017 Politiques 34 53 7 0 7 0 0 87 7 15
2017 Gestion de projets 54 42 4 0 0 0 0 96 0 24
2017 Aucune de ces réponses 55 22 9 9 5 0 0 78 14 21
2014 Administration et opérations 55 31 0 9 0 2 2 91 9 44
2014 Ressources humaines 58 29 13 0 0 0 0 87 0 10
2014 Autres services au public 73 17 10 0 0 0 0 90 0 12
2014 Aucune de ces réponses 45 43 3 6 3 0 0 88 9 34

Question 92. Je me sentirais à l’aise de demander des mesures d’adaptation en milieu de travail auprès de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e).

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 45 43 5 5 0 0 2 90 5 39
2020 Communications ou affaires publiques 57 30 7 3 0 4 0 90 4 85
2020 Sécurité 79 14 7 0 0 0 0 93 0 14
2020 Sciences et technologie 76 19 5 0 0 0 0 95 0 19
2020 Administration et opérations 57 27 6 4 1 2 4 89 5 321
2020 Ressources humaines 72 22 2 3 0 0 0 94 3 79
2020 Gestion financière 41 43 8 0 0 2 7 91 0 59
2020 Gestion de l'information 39 29 5 6 13 8 0 74 20 17
2020 Technologie de l'information 62 24 5 4 4 0 2 87 7 55
2020 Vérification interne 72 6 0 10 6 0 6 83 17 17
2020 Évaluation 53 35 6 0 6 0 0 88 6 17
2020 Sciences des données 23 46 18 7 0 0 6 74 7 16
2020 Politiques 55 29 4 4 3 1 4 89 7 217
2020 Gestion de projets 50 30 7 8 1 4 1 84 9 135
2020 Autres services au public 56 28 4 4 0 0 8 91 4 72
2020 Aucune de ces réponses 53 27 10 5 2 1 2 83 7 115
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Bien-être en milieu de travail

Un milieu de travail sûr et sain

Question 75. J’estime que les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme prennent des mesures adéquates pour protéger la santé mentale des employés pendant la pandémie de COVID-19.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 37 36 12 4 2 8 0 79 7 39
2020 Communications ou affaires publiques 35 43 9 8 1 4 0 81 10 85
2020 Sécurité 72 7 7 14 0 0 0 79 14 14
2020 Sciences et technologie 37 33 21 0 0 10 0 77 0 19
2020 Administration et opérations 43 34 11 9 2 1 0 78 11 321
2020 Ressources humaines 49 36 8 3 0 5 0 89 3 77
2020 Gestion financière 40 48 10 0 0 2 0 90 0 58
2020 Gestion de l'information 57 21 5 5 11 0 0 79 16 17
2020 Technologie de l'information 42 33 11 2 7 4 2 79 10 55
2020 Vérification interne 70 24 6 0 0 0 0 94 0 17
2020 Évaluation 12 41 6 23 0 18 0 64 29 17
2020 Sciences des données 18 51 13 0 13 5 0 72 14 16
2020 Politiques 27 40 13 13 6 2 0 68 19 216
2020 Gestion de projets 33 38 15 9 4 1 0 72 13 135
2020 Autres services au public 46 28 11 7 3 5 0 78 10 72
2020 Aucune de ces réponses 35 31 20 10 3 2 0 67 13 114

Question 79a. J'estime que les renseignements que je reçois de mon ministère ou organisme concernant la pandémie de COVID-19 sont ... Clairs et faciles à comprendre.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 42 48 5 4 0 0 0 91 4 39
2020 Communications ou affaires publiques 53 35 8 4 0 0 0 88 4 84
2020 Sécurité 42 42 7 9 0 0 0 84 9 14
2020 Sciences et technologie 42 31 11 11 0 5 0 77 11 19
2020 Administration et opérations 36 50 9 4 0 0 0 87 4 320
2020 Ressources humaines 57 31 10 2 0 0 0 88 2 79
2020 Gestion financière 40 53 5 2 0 0 0 94 2 59
2020 Gestion de l'information 57 32 6 5 0 0 0 89 5 17
2020 Technologie de l'information 44 44 9 2 2 0 0 87 4 55
2020 Vérification interne 54 22 12 12 0 0 0 76 12 17
2020 Évaluation 18 41 18 23 0 0 0 59 23 17
2020 Sciences des données 24 64 7 0 0 5 0 93 0 16
2020 Politiques 32 45 10 11 1 1 0 78 13 217
2020 Gestion de projets 35 47 10 7 1 0 1 82 8 135
2020 Autres services au public 38 44 10 7 1 0 0 82 8 72
2020 Aucune de ces réponses 36 46 10 7 1 0 0 82 8 114

Question 79b. J'estime que les renseignements que je reçois de mon ministère ou organisme concernant la pandémie de COVID-19 sont ... Fournis en temps opportun.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 41 52 5 2 0 0 0 93 2 38
2020 Communications ou affaires publiques 48 36 7 7 0 1 0 85 8 83
2020 Sécurité 42 28 14 16 0 0 0 70 16 14
2020 Sciences et technologie 27 58 5 6 0 5 0 89 6 19
2020 Administration et opérations 36 46 10 7 1 0 0 82 8 320
2020 Ressources humaines 54 29 7 10 0 0 0 83 10 78
2020 Gestion financière 42 51 7 0 0 0 0 93 0 59
2020 Gestion de l'information 57 26 6 5 0 0 6 88 6 17
2020 Technologie de l'information 42 42 11 4 2 0 0 84 5 55
2020 Vérification interne 48 22 18 6 6 0 0 70 12 17
2020 Évaluation 18 41 12 23 6 0 0 59 29 17
2020 Sciences des données 31 51 7 0 7 5 0 86 7 16
2020 Politiques 30 37 16 13 4 1 0 67 17 215
2020 Gestion de projets 34 45 8 11 1 0 1 80 12 135
2020 Autres services au public 41 39 10 7 1 1 0 81 9 72
2020 Aucune de ces réponses 33 49 6 8 2 2 0 83 10 111

Question 79c. J'estime que les renseignements que je reçois de mon ministère ou organisme concernant la pandémie de COVID-19 sont ... Pertinents pour moi et le travail que j’effectue.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 40 41 2 9 0 2 5 87 10 39
2020 Communications ou affaires publiques 39 35 20 5 0 1 0 75 5 84
2020 Sécurité 37 49 14 0 0 0 0 86 0 14
2020 Sciences et technologie 37 31 15 12 0 0 5 72 12 19
2020 Administration et opérations 33 43 17 5 0 1 1 77 5 316
2020 Ressources humaines 49 31 13 5 0 0 2 82 5 78
2020 Gestion financière 45 44 10 0 0 0 2 90 0 59
2020 Gestion de l'information 55 28 6 5 0 0 6 88 6 17
2020 Technologie de l'information 35 27 31 2 5 0 0 62 7 55
2020 Vérification interne 66 22 6 6 0 0 0 88 6 17
2020 Évaluation 23 30 24 18 6 0 0 53 23 17
2020 Sciences des données 18 58 7 7 0 5 7 85 7 16
2020 Politiques 27 42 19 8 1 1 1 71 9 216
2020 Gestion de projets 33 42 16 5 2 1 1 77 7 133
2020 Autres services au public 43 38 10 4 1 1 3 84 6 72
2020 Aucune de ces réponses 27 44 16 8 1 1 3 74 9 114

Question 79d. J'estime que les renseignements que je reçois de mon ministère ou organisme concernant la pandémie de COVID-19 sont ... Cohérents avec les renseignements qui m’ont été fournis par mon (ma) superviseur(e) immédiat(e).

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 44 53 2 0 0 0 0 98 0 39
2020 Communications ou affaires publiques 57 32 7 2 0 1 1 90 3 83
2020 Sécurité 58 42 0 0 0 0 0 100 0 14
2020 Sciences et technologie 32 36 17 5 0 0 10 76 5 19
2020 Administration et opérations 47 41 9 2 1 0 1 88 2 320
2020 Ressources humaines 62 33 5 0 0 0 0 95 0 79
2020 Gestion financière 58 35 5 2 0 0 0 93 2 59
2020 Gestion de l'information 65 18 6 5 0 0 6 88 6 17
2020 Technologie de l'information 47 33 7 9 2 2 0 81 11 55
2020 Vérification interne 67 33 0 0 0 0 0 100 0 17
2020 Évaluation 29 65 0 0 0 6 0 100 0 17
2020 Sciences des données 37 44 7 7 0 5 0 86 7 16
2020 Politiques 50 33 8 2 3 3 0 86 5 216
2020 Gestion de projets 47 35 13 2 1 1 1 83 4 134
2020 Autres services au public 57 32 5 3 0 1 1 92 3 72
2020 Aucune de ces réponses 49 28 16 3 1 1 3 80 4 114

Question 79e. J'estime que les renseignements que je reçois de mon ministère ou organisme concernant la pandémie de COVID-19 sont ... Disponible dans les deux langues officielles.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 71 26 2 0 0 0 0 98 0 39
2020 Communications ou affaires publiques 84 12 2 0 0 1 1 98 0 84
2020 Sécurité 93 7 0 0 0 0 0 100 0 14
2020 Sciences et technologie 94 6 0 0 0 0 0 100 0 19
2020 Administration et opérations 79 18 2 0 0 0 0 98 0 320
2020 Ressources humaines 84 16 0 0 0 0 0 100 0 79
2020 Gestion financière 82 17 2 0 0 0 0 98 0 59
2020 Gestion de l'information 81 19 0 0 0 0 0 100 0 17
2020 Technologie de l'information 82 15 0 2 2 0 0 96 4 55
2020 Vérification interne 94 6 0 0 0 0 0 100 0 17
2020 Évaluation 88 6 0 6 0 0 0 94 6 17
2020 Sciences des données 87 7 0 0 0 7 0 100 0 16
2020 Politiques 89 9 1 0 0 1 0 99 0 216
2020 Gestion de projets 77 19 1 0 1 1 1 98 1 134
2020 Autres services au public 78 8 7 1 0 4 1 91 1 72
2020 Aucune de ces réponses 77 17 0 1 0 5 0 99 1 114

Question 80. Depuis le début de la pandémie de COVID-19, mon ministère ou organisme m’a clairement informé(e) des services et des ressources en santé mentale qui me sont accessibles.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 53 40 7 0 0 0 0 93 0 39
2020 Communications ou affaires publiques 59 33 5 2 0 1 0 93 2 85
2020 Sécurité 63 37 0 0 0 0 0 100 0 14
2020 Sciences et technologie 59 36 0 0 0 5 0 100 0 19
2020 Administration et opérations 56 36 6 2 0 1 0 93 2 318
2020 Ressources humaines 69 26 4 0 0 1 0 96 0 79
2020 Gestion financière 61 36 3 0 0 0 0 97 0 59
2020 Gestion de l'information 57 37 6 0 0 0 0 94 0 17
2020 Technologie de l'information 56 27 11 0 2 2 2 87 2 55
2020 Vérification interne 76 24 0 0 0 0 0 100 0 17
2020 Évaluation 30 59 12 0 0 0 0 88 0 17
2020 Sciences des données 38 40 18 0 0 5 0 81 0 16
2020 Politiques 49 35 9 5 1 1 0 85 6 217
2020 Gestion de projets 57 30 8 3 1 0 1 88 5 134
2020 Autres services au public 64 24 5 5 0 0 1 89 6 72
2020 Aucune de ces réponses 56 35 5 1 0 3 0 94 1 114

Question 81. Je me sentirais à l’aise de faire part à mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) de mes préoccupations à propos de ma santé et de ma sécurité physique.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 61 29 5 2 2 0 0 90 5 39
2020 Communications ou affaires publiques 61 29 5 5 1 0 0 90 6 83
2020 Sécurité 72 28 0 0 0 0 0 100 0 14
2020 Sciences et technologie 59 36 5 0 0 0 0 95 0 19
2020 Administration et opérations 59 27 6 5 2 0 0 86 8 320
2020 Ressources humaines 65 26 6 2 0 0 0 91 2 79
2020 Gestion financière 65 25 5 3 2 0 0 90 5 59
2020 Gestion de l'information 55 24 11 5 5 0 0 79 10 17
2020 Technologie de l'information 60 27 7 2 4 0 0 87 5 55
2020 Vérification interne 78 18 4 0 0 0 0 96 0 17
2020 Évaluation 35 53 12 0 0 0 0 88 0 17
2020 Sciences des données 44 44 5 7 0 0 0 88 7 16
2020 Politiques 58 30 4 5 1 1 0 89 6 217
2020 Gestion de projets 57 26 9 5 2 1 0 84 7 134
2020 Autres services au public 55 31 4 7 1 1 0 88 8 72
2020 Aucune de ces réponses 55 27 7 7 3 2 0 83 10 114

Question 82. Je suis satisfait(e) des mesures que prend mon ministère ou organisme pour protéger ma santé et ma sécurité physique pendant la pandémie de COVID-19.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 52 41 2 2 2 0 0 93 4 39
2020 Communications ou affaires publiques 61 29 6 2 0 0 1 92 2 85
2020 Sécurité 65 35 0 0 0 0 0 100 0 14
2020 Sciences et technologie 68 27 5 0 0 0 0 95 0 19
2020 Administration et opérations 57 28 9 5 1 0 0 86 5 319
2020 Ressources humaines 69 26 2 2 0 1 0 96 2 79
2020 Gestion financière 65 32 3 0 0 0 0 97 0 59
2020 Gestion de l'information 70 19 11 0 0 0 0 89 0 17
2020 Technologie de l'information 56 29 9 2 2 2 0 87 4 55
2020 Vérification interne 78 16 6 0 0 0 0 94 0 17
2020 Évaluation 47 29 6 0 6 12 0 87 6 17
2020 Sciences des données 54 40 7 0 0 0 0 93 0 16
2020 Politiques 51 31 10 5 2 0 0 83 7 216
2020 Gestion de projets 55 31 8 3 2 1 0 87 5 133
2020 Autres services au public 57 21 14 4 1 0 3 80 6 72
2020 Aucune de ces réponses 55 30 10 3 3 0 0 84 6 114

Question 85. Depuis le début de la pandémie de la COVID-19, avez-vous géré des employés qui travaillent à distance? (pour les superviseurs)

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Communications ou affaires publiques 96 4 26
2020 Administration et opérations 100 0 115
2020 Ressources humaines 96 4 23
2020 Gestion financière 100 0 25
2020 Technologie de l'information 100 0 17
2020 Politiques 100 0 84
2020 Gestion de projets 98 2 40
2020 Autres services au public 100 0 15
2020 Aucune de ces réponses 100 0 31

Question 86. Mon ministère ou organisme m’a fourni une formation et/ou des ressources adéquates pour gérer une équipe à distance pendant la pandémie de COVID-19. (pour les superviseurs qui ont géré des employés qui devaient travailler à distance)

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Communications ou affaires publiques 8 49 23 8 8 0 4 59 17 25
2020 Administration et opérations 18 23 25 22 10 1 0 42 33 115
2020 Ressources humaines 9 54 18 4 14 0 0 64 18 22
2020 Gestion financière 16 31 28 16 4 4 0 50 21 25
2020 Technologie de l'information 29 35 18 0 18 0 0 65 18 17
2020 Politiques 13 33 18 21 14 0 0 47 36 84
2020 Gestion de projets 8 49 23 10 8 0 3 58 18 39
2020 Autres services au public 20 39 27 13 0 0 0 59 13 15
2020 Aucune de ces réponses 13 19 26 36 6 0 0 32 42 31

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 74. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 37 48 7 5 0 3 0 87 5 39
2020 Communications ou affaires publiques 40 47 8 1 0 3 0 90 1 85
2020 Sécurité 58 28 7 7 0 0 0 86 7 14
2020 Sciences et technologie 50 40 5 0 0 5 0 95 0 18
2020 Administration et opérations 46 39 10 4 1 0 0 86 4 319
2020 Ressources humaines 54 39 5 0 0 2 0 95 0 79
2020 Gestion financière 55 38 3 2 0 2 0 95 2 59
2020 Gestion de l'information 52 31 11 0 5 0 0 84 5 17
2020 Technologie de l'information 47 31 11 4 2 4 2 83 6 55
2020 Vérification interne 64 30 6 0 0 0 0 94 0 17
2020 Évaluation 29 53 12 6 0 0 0 82 6 17
2020 Sciences des données 18 73 0 5 0 5 0 95 5 16
2020 Politiques 31 48 10 7 1 3 0 81 9 216
2020 Gestion de projets 42 42 7 9 0 0 0 84 9 135
2020 Autres services au public 43 42 8 6 0 1 0 86 6 72
2020 Aucune de ces réponses 41 40 13 3 2 1 0 82 4 115
2019 Service à la clientèle 43 41 7 6 0 3 0 86 7 38
2019 Communications ou affaires publiques 50 39 9 2 0 0 0 89 2 80
2019 Sécurité 42 58 0 0 0 0 0 100 0 11
2019 Sciences et technologie 34 57 9 0 0 0 0 91 0 20
2019 Administration et opérations 46 43 7 2 1 0 0 89 3 273
2019 Ressources humaines 53 44 1 0 0 1 0 99 0 65
2019 Gestion financière 60 33 6 0 0 0 0 94 0 53
2019 Gestion des biens immobiliers 33 57 10 0 0 0 0 90 0 11
2019 Gestion de l'information 50 28 8 0 6 8 0 84 7 21
2019 Technologie de l'information 33 52 11 2 3 0 0 85 4 39
2019 Vérification interne 54 31 15 0 0 0 0 85 0 13
2019 Évaluation 45 55 0 0 0 0 0 100 0 12
2019 Sciences des données 60 34 6 0 0 0 0 94 0 17
2019 Politiques 50 37 8 3 2 1 0 88 4 183
2019 Gestion de projets 33 45 15 7 1 0 0 77 8 101
2019 Autres services au public 42 41 8 7 2 0 0 83 8 57
2019 Aucune de ces réponses 56 30 5 6 0 3 0 88 6 89
2018 Service à la clientèle 47 39 9 6 0 0 0 85 6 32
2018 Communications ou affaires publiques 44 47 3 5 0 1 0 92 5 95
2018 Sciences et technologie 34 42 23 0 0 0 0 77 0 20
2018 Administration et opérations 47 41 8 3 1 0 0 88 3 257
2018 Ressources humaines 57 36 1 0 0 5 0 99 0 71
2018 Gestion financière 45 48 7 0 0 0 0 93 0 62
2018 Gestion de l'information 49 37 14 0 0 0 0 86 0 14
2018 Technologie de l'information 54 35 8 3 0 0 0 89 3 38
2018 Vérification interne 59 34 7 0 0 0 0 93 0 12
2018 Évaluation 59 32 5 4 0 0 0 91 4 21
2018 Sciences des données 44 56 0 0 0 0 0 100 0 22
2018 Politiques 44 41 6 5 1 3 0 88 6 193
2018 Gestion de projets 46 41 11 0 0 2 0 88 0 121
2018 Autres services au public 45 41 4 5 3 2 0 88 9 67
2018 Aucune de ces réponses 43 41 11 3 1 1 0 84 5 130
2017 Service à la clientèle 46 40 10 3 2 0 0 86 4 57
2017 Communications ou affaires publiques 40 42 11 4 1 1 0 84 5 90
2017 Sécurité 54 33 7 0 7 0 0 86 7 14
2017 Sciences et technologie 43 43 8 3 0 0 4 89 3 24
2017 Administration et opérations 37 49 5 4 1 3 0 89 6 273
2017 Ressources humaines 53 41 4 0 0 2 0 95 0 68
2017 Gestion financière 37 38 12 8 2 3 0 77 10 59
2017 Approvisionnement 59 20 10 0 0 11 0 89 0 10
2017 Gestion de l'information 44 36 13 0 7 0 0 80 7 24
2017 Technologie de l'information 30 44 16 4 2 2 2 77 6 55
2017 Vérification interne 30 59 0 6 0 6 0 94 6 15
2017 Évaluation 16 68 16 0 0 0 0 84 0 11
2017 Politiques 41 43 11 2 2 1 0 84 5 159
2017 Gestion de projets 35 48 10 3 1 3 0 85 4 139
2017 Autres services au public 35 42 9 3 2 8 0 85 5 60
2017 Aucune de ces réponses 40 43 7 1 4 5 0 87 5 159

Question 76. Je me sentirais à l’aise de faire part à mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) de mes préoccupations à propos de ma santé mentale.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 42 43 7 5 2 0 0 85 7 39
2020 Communications ou affaires publiques 52 32 3 9 2 1 0 86 11 85
2020 Sécurité 56 44 0 0 0 0 0 100 0 14
2020 Sciences et technologie 48 37 5 11 0 0 0 84 11 19
2020 Administration et opérations 53 24 12 7 4 1 0 77 11 320
2020 Ressources humaines 69 21 6 4 0 0 0 90 4 79
2020 Gestion financière 52 36 7 4 0 0 2 90 4 58
2020 Gestion de l'information 42 29 0 10 11 0 8 77 23 17
2020 Technologie de l'information 60 20 9 5 5 0 0 80 11 55
2020 Vérification interne 60 40 0 0 0 0 0 100 0 17
2020 Évaluation 47 18 18 12 6 0 0 65 18 17
2020 Sciences des données 31 38 13 13 0 5 0 72 14 16
2020 Politiques 43 33 7 10 5 2 0 78 15 217
2020 Gestion de projets 46 28 12 9 5 1 0 74 14 134
2020 Autres services au public 51 29 4 8 6 1 0 82 14 72
2020 Aucune de ces réponses 43 28 6 13 4 4 1 76 18 113

Question 77. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) soutient ma santé mentale et mon bien-être.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 50 31 11 5 0 2 0 83 5 39
2020 Communications ou affaires publiques 66 18 11 5 0 0 1 84 5 85
2020 Sécurité 79 21 0 0 0 0 0 100 0 14
2020 Sciences et technologie 65 21 0 0 0 14 0 100 0 19
2020 Administration et opérations 59 25 9 2 2 1 1 86 4 317
2020 Ressources humaines 70 25 5 0 0 0 0 95 0 77
2020 Gestion financière 61 30 5 0 2 0 2 93 2 59
2020 Gestion de l'information 61 13 10 5 11 0 0 74 16 17
2020 Technologie de l'information 62 22 9 2 4 2 0 85 6 55
2020 Vérification interne 78 17 0 0 0 0 6 100 0 17
2020 Évaluation 38 43 13 6 0 0 0 81 6 16
2020 Sciences des données 44 38 7 7 0 5 0 86 7 16
2020 Politiques 55 28 7 5 3 1 0 84 8 215
2020 Gestion de projets 52 26 8 10 1 3 0 80 12 135
2020 Autres services au public 66 14 7 7 1 5 0 84 9 71
2020 Aucune de ces réponses 54 26 9 6 2 3 0 83 8 114

Question 78. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.

Un milieu de travail sain sur le plan psychologique est un milieu qui favorise le bien-être psychologique des employé(e)s et qui cherche activement à éviter de nuire à leur santé psychologique par négligence, insouciance ou de façon délibérée.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 40 37 11 5 7 0 0 77 12 39
2020 Communications ou affaires publiques 41 33 19 2 2 2 0 76 5 85
2020 Sécurité 42 35 16 7 0 0 0 77 7 14
2020 Sciences et technologie 36 36 12 11 0 5 0 76 12 19
2020 Administration et opérations 44 35 10 7 3 0 0 79 10 320
2020 Ressources humaines 65 28 7 0 0 0 0 93 0 79
2020 Gestion financière 46 50 3 0 2 0 0 95 2 58
2020 Gestion de l'information 60 24 0 10 6 0 0 84 16 17
2020 Technologie de l'information 46 34 9 4 5 2 0 81 9 55
2020 Vérification interne 84 16 0 0 0 0 0 100 0 17
2020 Évaluation 29 29 24 18 0 0 0 59 18 17
2020 Sciences des données 24 49 12 0 14 0 0 73 14 15
2020 Politiques 29 41 13 11 4 2 0 71 16 217
2020 Gestion de projets 31 42 10 11 5 1 0 73 16 135
2020 Autres services au public 43 34 10 11 1 1 0 78 12 72
2020 Aucune de ces réponses 37 34 10 11 4 3 0 74 16 115
2019 Service à la clientèle 44 38 11 3 2 3 0 84 5 36
2019 Communications ou affaires publiques 30 49 14 5 1 0 1 80 6 80
2019 Sécurité 26 56 0 0 18 0 0 82 18 11
2019 Sciences et technologie 16 40 15 24 5 0 0 56 29 19
2019 Administration et opérations 34 44 13 6 3 0 1 78 9 277
2019 Ressources humaines 54 33 7 1 3 0 1 89 4 67
2019 Gestion financière 55 38 5 2 0 0 0 94 2 53
2019 Gestion des biens immobiliers 10 45 17 17 10 0 0 55 27 11
2019 Gestion de l'information 43 35 12 4 6 0 0 78 10 21
2019 Technologie de l'information 26 45 16 4 8 0 0 71 12 39
2019 Vérification interne 61 23 8 8 0 0 0 85 8 13
2019 Évaluation 22 47 7 8 8 8 0 75 17 12
2019 Sciences des données 38 45 11 6 0 0 0 83 6 17
2019 Politiques 33 39 13 12 3 1 0 73 15 184
2019 Gestion de projets 18 48 19 8 5 1 0 67 14 104
2019 Autres services au public 25 47 14 7 7 0 0 72 14 56
2019 Aucune de ces réponses 41 38 13 3 5 1 0 79 8 89
2018 Service à la clientèle 42 31 22 6 0 0 0 72 6 32
2018 Communications ou affaires publiques 33 40 11 10 5 2 0 74 15 96
2018 Sciences et technologie 39 42 9 10 0 0 0 81 10 20
2018 Administration et opérations 35 42 14 6 3 0 0 77 9 259
2018 Ressources humaines 51 36 9 4 0 1 0 87 4 73
2018 Gestion financière 37 47 11 2 2 2 0 86 3 63
2018 Gestion de l'information 26 67 7 0 0 0 0 93 0 14
2018 Technologie de l'information 38 43 8 11 0 0 0 81 11 38
2018 Vérification interne 44 22 26 7 0 0 0 66 7 12
2018 Évaluation 31 55 0 4 9 0 0 87 13 21
2018 Sciences des données 35 35 8 9 8 5 0 73 18 22
2018 Politiques 28 41 13 13 3 2 0 71 17 194
2018 Gestion de projets 40 35 14 7 2 2 0 76 10 122
2018 Autres services au public 30 41 21 5 1 1 0 72 7 67
2018 Aucune de ces réponses 34 37 14 8 5 1 0 72 14 130
2017 Service à la clientèle 24 48 17 10 2 0 0 72 11 57
2017 Communications ou affaires publiques 19 51 13 14 1 2 0 72 15 91
2017 Sécurité 43 30 0 7 21 0 0 72 28 14
2017 Sciences et technologie 30 59 7 4 0 0 0 89 4 24
2017 Administration et opérations 23 54 12 7 3 0 0 77 11 273
2017 Ressources humaines 36 38 14 9 4 0 0 74 13 68
2017 Gestion financière 28 58 8 5 1 0 0 86 6 58
2017 Approvisionnement 30 20 20 20 11 0 0 49 31 10
2017 Gestion de l'information 40 33 16 12 0 0 0 72 12 24
2017 Technologie de l'information 14 46 28 5 2 5 0 63 8 56
2017 Vérification interne 28 42 12 12 0 6 0 74 12 15
2017 Évaluation 16 33 8 8 16 18 0 60 30 11
2017 Sciences des données 27 27 9 19 20 0 0 53 38 10
2017 Politiques 20 41 14 15 7 2 0 63 23 160
2017 Gestion de projets 20 51 15 9 4 2 0 72 12 139
2017 Autres services au public 26 48 14 9 3 0 0 74 12 60
2017 Aucune de ces réponses 29 44 10 9 6 3 0 75 15 159

Question 84. Je suis outillé(e) pour aider les employés de mon unité de travail qui ont des problèmes de santé mentale. (pour les superviseurs)

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Communications ou affaires publiques 43 38 11 4 4 0 0 81 8 26
2020 Administration et opérations 19 53 15 11 2 0 1 72 13 115
2020 Ressources humaines 26 52 4 13 0 0 4 82 14 23
2020 Gestion financière 8 77 7 8 0 0 0 84 8 25
2020 Technologie de l'information 18 59 18 0 6 0 0 76 6 17
2020 Politiques 17 51 17 10 4 2 0 70 13 84
2020 Gestion de projets 21 45 5 17 5 2 5 71 24 40
2020 Autres services au public 33 47 7 13 0 0 0 80 13 15
2020 Aucune de ces réponses 19 55 16 10 0 0 0 74 10 31
2019 Communications ou affaires publiques 18 64 5 12 0 0 0 82 12 17
2019 Administration et opérations 21 53 13 10 0 2 0 76 10 105
2019 Ressources humaines 37 42 21 0 0 0 0 79 0 19
2019 Gestion financière 31 37 33 0 0 0 0 67 0 19
2019 Technologie de l'information 33 41 0 11 0 0 15 87 13 15
2019 Politiques 29 53 3 12 0 2 2 84 13 67
2019 Gestion de projets 18 64 9 9 0 0 0 82 9 22
2019 Autres services au public 19 30 19 25 6 0 0 50 31 15
2019 Aucune de ces réponses 30 57 4 9 0 0 0 87 9 23

Stress lié au travail

Question 70a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Risque d’exposition à la COVID-19

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 42 29 11 9 4 0 5 74 14 39
2020 Communications ou affaires publiques 48 18 17 12 5 0 1 66 17 84
2020 Sécurité 8 45 22 24 0 0 0 53 24 13
2020 Sciences et technologie 24 42 16 12 6 0 0 66 18 19
2020 Administration et opérations 39 22 15 13 9 0 2 62 22 320
2020 Ressources humaines 35 20 22 15 2 1 4 58 19 79
2020 Gestion financière 36 29 17 10 5 0 3 68 15 59
2020 Gestion de l'information 46 18 5 11 21 0 0 64 31 17
2020 Technologie de l'information 45 22 11 13 5 2 2 70 19 55
2020 Vérification interne 29 24 13 12 17 0 6 56 31 17
2020 Évaluation 30 6 29 23 6 0 6 38 31 17
2020 Sciences des données 30 46 7 6 7 0 5 80 14 16
2020 Politiques 50 19 13 10 6 1 2 71 16 217
2020 Gestion de projets 37 19 13 18 13 0 1 56 31 135
2020 Autres services au public 40 23 16 8 7 0 6 66 16 72
2020 Aucune de ces réponses 37 19 23 7 9 0 5 58 17 115

Question 70b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 39 21 20 9 9 0 2 61 18 39
2020 Communications ou affaires publiques 28 23 30 11 9 0 0 51 19 83
2020 Sécurité 42 28 16 15 0 0 0 70 15 14
2020 Sciences et technologie 36 30 5 18 6 0 5 70 25 19
2020 Administration et opérations 32 31 19 10 9 0 0 63 18 316
2020 Ressources humaines 35 35 16 8 2 1 2 73 11 79
2020 Gestion financière 31 38 21 8 0 0 2 70 9 59
2020 Gestion de l'information 50 11 22 5 12 0 0 61 17 16
2020 Technologie de l'information 32 32 19 15 4 0 0 63 18 54
2020 Vérification interne 42 6 29 18 6 0 0 47 24 17
2020 Évaluation 30 29 6 23 6 0 6 63 31 17
2020 Sciences des données 24 41 14 14 7 0 0 65 21 15
2020 Politiques 34 27 21 15 3 0 0 61 18 217
2020 Gestion de projets 23 35 19 14 9 0 0 58 23 135
2020 Autres services au public 32 29 21 13 6 0 0 61 18 72
2020 Aucune de ces réponses 31 34 17 8 9 1 0 66 17 114
2019 Service à la clientèle 19 31 15 11 21 0 3 51 33 38
2019 Communications ou affaires publiques 18 34 21 7 16 0 4 54 25 80
2019 Sécurité 27 29 18 9 16 0 0 57 25 11
2019 Sciences et technologie 10 27 30 15 18 0 0 37 32 20
2019 Administration et opérations 20 28 24 13 15 0 1 48 28 278
2019 Ressources humaines 19 39 21 10 9 0 3 59 19 67
2019 Gestion financière 26 23 29 9 11 0 2 51 20 53
2019 Gestion des biens immobiliers 14 55 6 17 8 0 0 69 25 11
2019 Gestion de l'information 15 39 27 7 12 0 0 54 19 21
2019 Technologie de l'information 37 14 32 8 7 3 0 52 16 39
2019 Vérification interne 42 0 27 8 23 0 0 42 31 13
2019 Évaluation 22 24 15 0 39 0 0 46 39 12
2019 Sciences des données 26 45 23 0 6 0 0 71 6 17
2019 Politiques 25 30 24 8 13 0 0 55 21 183
2019 Gestion de projets 16 34 23 10 17 0 0 50 27 104
2019 Autres services au public 14 36 21 16 14 0 0 50 29 57
2019 Aucune de ces réponses 31 34 13 11 8 0 3 66 20 89
2018 Service à la clientèle 21 28 32 8 8 0 3 50 17 32
2018 Communications ou affaires publiques 20 16 31 12 20 1 0 37 32 97
2018 Sciences et technologie 14 29 15 23 19 0 0 43 42 20
2018 Administration et opérations 19 26 23 15 15 0 2 46 31 257
2018 Ressources humaines 30 21 21 14 8 0 6 54 23 73
2018 Gestion financière 18 23 27 13 16 0 3 42 30 62
2018 Gestion de l'information 27 20 32 7 14 0 0 47 20 14
2018 Technologie de l'information 22 14 31 17 14 0 3 37 32 37
2018 Vérification interne 22 15 7 26 30 0 0 37 55 12
2018 Évaluation 26 23 25 20 5 0 0 50 25 21
2018 Sciences des données 14 22 35 14 12 0 4 37 27 22
2018 Politiques 16 28 27 17 11 0 1 44 29 196
2018 Gestion de projets 15 31 20 16 17 0 2 47 33 123
2018 Autres services au public 29 26 20 11 15 0 0 54 26 67
2018 Aucune de ces réponses 22 26 22 10 16 1 3 51 26 130
2017 Service à la clientèle 20 21 19 17 22 0 0 42 39 56
2017 Communications ou affaires publiques 27 20 23 12 17 0 1 48 29 91
2017 Sécurité 20 21 19 26 14 0 0 41 39 14
2017 Sciences et technologie 20 32 8 14 18 0 9 57 35 24
2017 Administration et opérations 16 20 18 18 25 0 4 37 44 273
2017 Ressources humaines 26 24 18 10 18 0 4 52 29 67
2017 Gestion financière 24 21 19 25 9 0 2 46 35 59
2017 Approvisionnement 20 20 0 51 0 0 10 44 56 10
2017 Gestion de l'information 37 10 18 15 21 0 0 47 36 24
2017 Technologie de l'information 27 12 20 20 17 4 0 41 39 56
2017 Vérification interne 24 35 11 6 24 0 0 59 29 15
2017 Évaluation 25 25 17 16 16 0 0 51 32 11
2017 Sciences des données 47 9 9 9 19 0 8 61 30 10
2017 Politiques 18 18 28 12 22 1 1 37 35 160
2017 Gestion de projets 17 18 29 16 18 0 3 36 35 138
2017 Autres services au public 22 21 19 11 27 0 0 43 38 60
2017 Aucune de ces réponses 20 22 23 15 19 1 1 42 35 159

Question 70c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Lourde charge de travail

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 29 35 20 7 9 0 0 64 17 39
2020 Communications ou affaires publiques 17 19 36 22 6 0 0 36 28 85
2020 Sécurité 21 42 14 16 7 0 0 63 23 14
2020 Sciences et technologie 14 27 22 22 16 0 0 41 37 19
2020 Administration et opérations 17 28 25 16 12 0 1 46 29 320
2020 Ressources humaines 22 30 30 15 2 1 0 52 17 79
2020 Gestion financière 9 31 43 13 0 0 3 42 14 58
2020 Gestion de l'information 42 8 24 10 16 0 0 50 26 17
2020 Technologie de l'information 11 40 31 9 9 0 0 51 18 55
2020 Vérification interne 24 23 36 17 0 0 0 47 17 17
2020 Évaluation 12 12 18 41 18 0 0 23 59 17
2020 Sciences des données 5 25 44 7 13 0 6 31 21 16
2020 Politiques 10 20 23 25 21 0 0 30 46 216
2020 Gestion de projets 12 27 22 23 16 0 0 39 39 135
2020 Autres services au public 27 24 27 13 9 0 0 51 22 70
2020 Aucune de ces réponses 17 19 27 15 21 1 0 37 36 114
2019 Service à la clientèle 32 30 21 8 9 0 0 62 17 38
2019 Communications ou affaires publiques 13 25 40 14 9 0 0 38 22 80
2019 Sécurité 22 7 27 44 0 0 0 29 44 11
2019 Sciences et technologie 5 28 23 33 10 0 0 33 43 20
2019 Administration et opérations 16 31 29 14 10 0 0 48 24 277
2019 Ressources humaines 19 30 28 16 7 0 0 49 24 67
2019 Gestion financière 30 27 23 14 5 0 0 57 20 52
2019 Gestion des biens immobiliers 0 39 33 17 10 0 0 39 27 11
2019 Gestion de l'information 25 51 16 4 4 0 0 76 8 21
2019 Technologie de l'information 9 45 30 11 5 0 0 54 16 39
2019 Vérification interne 32 45 15 0 8 0 0 77 8 13
2019 Évaluation 8 30 16 32 15 0 0 38 47 12
2019 Sciences des données 33 23 22 11 11 0 0 55 23 17
2019 Politiques 22 25 27 14 12 0 0 47 25 184
2019 Gestion de projets 16 24 27 18 15 0 0 39 34 104
2019 Autres services au public 12 33 31 14 10 0 0 45 24 57
2019 Aucune de ces réponses 22 34 23 15 4 0 2 57 19 89
2018 Service à la clientèle 23 28 29 8 12 0 0 51 20 32
2018 Communications ou affaires publiques 14 23 31 20 11 1 0 37 32 97
2018 Sciences et technologie 25 15 45 5 10 0 0 40 15 19
2018 Administration et opérations 17 25 29 19 10 0 0 42 30 256
2018 Ressources humaines 24 27 28 15 2 1 2 53 18 73
2018 Gestion financière 17 33 25 20 5 0 0 50 25 62
2018 Gestion de l'information 7 32 34 0 27 0 0 39 27 14
2018 Technologie de l'information 19 20 42 16 3 0 0 39 19 38
2018 Vérification interne 7 37 22 14 19 0 0 45 33 12
2018 Évaluation 10 18 39 10 23 0 0 27 33 21
2018 Sciences des données 9 17 39 17 17 0 0 26 34 22
2018 Politiques 12 30 32 17 9 0 0 43 26 195
2018 Gestion de projets 18 19 32 21 9 1 0 37 30 123
2018 Autres services au public 12 34 29 14 11 0 0 46 25 67
2018 Aucune de ces réponses 14 22 34 15 14 1 0 36 30 129
2017 Service à la clientèle 17 31 25 11 16 0 0 48 27 57
2017 Communications ou affaires publiques 7 28 31 29 5 0 0 35 34 91
2017 Sécurité 25 32 29 7 7 0 0 57 14 14
2017 Sciences et technologie 17 21 30 8 15 0 9 42 25 24
2017 Administration et opérations 16 25 31 17 10 0 1 42 28 274
2017 Ressources humaines 19 16 43 9 11 0 1 36 20 68
2017 Gestion financière 17 33 31 8 12 0 0 49 20 59
2017 Approvisionnement 0 10 49 20 21 0 0 10 41 10
2017 Gestion de l'information 45 8 28 12 7 0 0 53 19 24
2017 Technologie de l'information 9 35 28 21 7 0 0 44 28 56
2017 Vérification interne 37 23 23 12 6 0 0 60 17 15
2017 Évaluation 42 25 17 0 16 0 0 67 16 11
2017 Sciences des données 9 27 47 18 0 0 0 35 18 10
2017 Politiques 14 29 29 12 14 0 1 44 26 160
2017 Gestion de projets 9 28 27 19 15 1 0 38 34 138
2017 Autres services au public 11 27 35 15 11 0 0 39 26 60
2017 Aucune de ces réponses 22 27 21 17 13 0 0 49 30 159

Question 70d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Délais déraisonnables

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 30 31 30 5 4 0 0 61 9 39
2020 Communications ou affaires publiques 11 23 30 27 10 0 0 34 36 84
2020 Sécurité 49 37 0 14 0 0 0 86 14 14
2020 Sciences et technologie 20 40 23 5 12 0 0 60 17 18
2020 Administration et opérations 21 29 28 14 7 0 0 51 21 320
2020 Ressources humaines 29 35 25 8 1 1 1 65 10 79
2020 Gestion financière 21 34 37 7 0 0 2 56 7 59
2020 Gestion de l'information 37 26 27 0 11 0 0 62 11 17
2020 Technologie de l'information 24 33 25 16 2 0 0 56 18 55
2020 Vérification interne 29 29 30 6 6 0 0 59 12 17
2020 Évaluation 12 18 12 47 12 0 0 29 59 17
2020 Sciences des données 10 25 33 20 7 0 6 36 28 16
2020 Politiques 13 20 24 25 18 0 0 34 43 216
2020 Gestion de projets 16 32 26 13 15 0 0 47 27 134
2020 Autres services au public 33 32 27 4 4 0 0 65 8 72
2020 Aucune de ces réponses 27 28 21 9 13 0 2 56 22 114
2019 Service à la clientèle 38 26 19 12 4 0 0 64 17 38
2019 Communications ou affaires publiques 9 28 39 18 6 0 1 37 24 79
2019 Sécurité 14 18 48 20 0 0 0 32 20 10
2019 Sciences et technologie 10 42 9 35 4 0 0 52 40 20
2019 Administration et opérations 17 37 25 13 9 0 0 53 22 274
2019 Ressources humaines 29 36 26 7 3 0 0 64 10 67
2019 Gestion financière 33 31 22 7 7 0 0 64 14 53
2019 Gestion des biens immobiliers 14 32 27 10 17 0 0 45 27 11
2019 Gestion de l'information 38 32 11 19 0 0 0 70 19 21
2019 Technologie de l'information 24 36 27 7 5 0 0 60 13 39
2019 Vérification interne 32 37 15 0 15 0 0 69 15 13
2019 Évaluation 22 8 39 8 23 0 0 30 31 12
2019 Sciences des données 27 34 22 11 6 0 0 61 17 17
2019 Politiques 24 26 23 17 9 0 0 50 26 182
2019 Gestion de projets 22 24 29 13 13 0 0 46 26 103
2019 Autres services au public 26 31 24 10 8 0 0 57 19 57
2019 Aucune de ces réponses 31 32 26 4 5 0 2 64 9 89
2018 Service à la clientèle 24 37 20 14 6 0 0 61 20 32
2018 Communications ou affaires publiques 12 32 23 22 11 1 0 44 33 97
2018 Sciences et technologie 24 41 24 10 0 0 0 66 10 20
2018 Administration et opérations 20 28 26 17 8 0 1 48 25 255
2018 Ressources humaines 35 28 20 9 4 0 4 66 13 73
2018 Gestion financière 11 36 32 8 9 0 3 49 17 63
2018 Gestion de l'information 24 32 16 14 14 0 0 56 27 14
2018 Technologie de l'information 16 35 26 15 8 0 0 51 23 38
2018 Vérification interne 7 45 29 7 12 0 0 52 19 12
2018 Évaluation 14 23 35 8 19 0 0 37 27 21
2018 Sciences des données 14 49 12 17 9 0 0 62 26 22
2018 Politiques 15 30 27 17 11 0 1 45 28 196
2018 Gestion de projets 22 30 22 15 10 0 1 52 26 122
2018 Autres services au public 21 28 28 18 5 0 0 49 23 67
2018 Aucune de ces réponses 16 30 31 15 6 2 1 47 21 129
2017 Service à la clientèle 13 37 25 16 6 0 3 51 23 56
2017 Communications ou affaires publiques 9 30 31 21 6 0 2 40 28 91
2017 Sécurité 46 39 9 7 0 0 0 84 7 14
2017 Sciences et technologie 28 45 8 7 4 0 9 80 11 24
2017 Administration et opérations 21 25 26 16 10 0 1 46 27 274
2017 Ressources humaines 29 23 24 11 10 0 3 53 22 68
2017 Gestion financière 17 32 23 12 11 0 5 51 25 59
2017 Approvisionnement 10 10 49 0 31 0 0 20 31 10
2017 Gestion de l'information 36 27 22 11 4 0 0 62 15 24
2017 Technologie de l'information 13 38 23 16 7 3 0 52 24 55
2017 Vérification interne 37 23 12 23 6 0 0 60 29 15
2017 Évaluation 50 25 8 0 8 0 8 82 9 11
2017 Sciences des données 9 36 36 20 0 0 0 45 20 10
2017 Politiques 20 20 27 19 14 0 1 40 33 159
2017 Gestion de projets 16 26 28 20 10 1 0 43 30 138
2017 Autres services au public 28 25 23 18 6 0 0 53 24 60
2017 Aucune de ces réponses 28 27 22 11 11 0 1 56 22 159

Question 70e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 27 22 25 5 12 2 6 55 18 39
2020 Communications ou affaires publiques 18 26 31 16 8 0 0 45 25 85
2020 Sécurité 35 23 22 7 7 0 7 62 15 14
2020 Sciences et technologie 14 20 21 23 23 0 0 34 45 19
2020 Administration et opérations 24 23 26 14 12 0 2 48 26 316
2020 Ressources humaines 33 27 23 9 6 1 1 61 16 77
2020 Gestion financière 22 35 30 10 0 0 3 59 10 59
2020 Gestion de l'information 16 27 13 24 21 0 0 42 45 17
2020 Technologie de l'information 9 35 24 20 11 0 2 44 32 55
2020 Vérification interne 40 24 30 6 0 0 0 64 6 17
2020 Évaluation 18 12 18 47 6 0 0 29 53 17
2020 Sciences des données 16 7 38 20 13 0 6 24 35 16
2020 Politiques 19 19 26 18 18 0 0 38 37 215
2020 Gestion de projets 22 23 22 15 19 0 0 44 34 133
2020 Autres services au public 32 29 23 7 9 0 0 61 16 71
2020 Aucune de ces réponses 26 18 25 21 11 0 0 44 31 114
2019 Service à la clientèle 41 21 17 13 7 0 0 63 21 38
2019 Communications ou affaires publiques 22 21 36 15 6 0 0 43 21 80
2019 Sécurité 31 7 9 35 18 0 0 38 53 11
2019 Sciences et technologie 10 10 36 30 14 0 0 20 43 19
2019 Administration et opérations 21 28 26 14 9 0 2 50 24 277
2019 Ressources humaines 28 25 27 11 8 0 1 53 19 67
2019 Gestion financière 30 29 15 19 7 0 0 59 26 52
2019 Gestion des biens immobiliers 10 40 23 0 17 10 0 55 19 11
2019 Gestion de l'information 21 39 14 18 8 0 0 60 26 21
2019 Technologie de l'information 16 16 40 12 15 0 0 32 28 39
2019 Vérification interne 40 37 15 0 8 0 0 77 8 13
2019 Évaluation 14 16 39 8 23 0 0 30 31 12
2019 Sciences des données 21 6 33 28 11 0 0 27 40 17
2019 Politiques 23 25 25 12 15 0 0 48 27 183
2019 Gestion de projets 16 33 18 19 14 1 0 49 33 103
2019 Autres services au public 21 19 25 19 16 0 0 40 35 57
2019 Aucune de ces réponses 22 33 28 4 10 0 4 57 14 87
2018 Service à la clientèle 29 25 27 10 8 0 0 54 19 32
2018 Communications ou affaires publiques 27 20 28 15 7 1 1 48 23 94
2018 Sciences et technologie 5 37 23 15 15 5 0 45 31 20
2018 Administration et opérations 21 27 24 15 11 0 1 49 27 258
2018 Ressources humaines 29 25 23 11 9 1 2 56 21 73
2018 Gestion financière 23 24 22 22 7 0 2 48 30 63
2018 Gestion de l'information 19 13 16 24 27 0 0 33 51 14
2018 Technologie de l'information 11 31 21 21 12 0 3 43 35 38
2018 Vérification interne 15 37 15 15 19 0 0 51 34 12
2018 Évaluation 9 46 31 0 14 0 0 55 14 21
2018 Sciences des données 8 26 18 27 22 0 0 34 48 22
2018 Politiques 16 31 22 15 14 1 2 48 30 194
2018 Gestion de projets 19 27 28 16 8 1 2 47 25 122
2018 Autres services au public 17 36 24 18 5 0 0 52 24 67
2018 Aucune de ces réponses 18 16 31 21 11 2 1 35 32 130
2017 Service à la clientèle 11 35 22 15 13 2 2 48 29 56
2017 Communications ou affaires publiques 11 31 27 19 8 0 3 44 29 91
2017 Sécurité 32 27 16 7 14 0 5 62 22 14
2017 Sciences et technologie 28 29 12 12 11 0 9 62 25 24
2017 Administration et opérations 22 21 30 15 11 1 1 43 27 274
2017 Ressources humaines 29 14 25 18 13 0 1 43 31 68
2017 Gestion financière 20 35 23 9 11 0 2 56 21 59
2017 Approvisionnement 0 10 40 29 21 0 0 10 51 10
2017 Gestion de l'information 32 17 18 16 18 0 0 49 33 24
2017 Technologie de l'information 17 25 27 20 8 0 3 44 29 56
2017 Vérification interne 42 12 34 0 12 0 0 54 12 15
2017 Évaluation 42 8 17 17 16 0 0 50 33 11
2017 Sciences des données 9 0 36 55 0 0 0 9 55 10
2017 Politiques 15 24 26 21 12 0 2 40 34 160
2017 Gestion de projets 15 26 22 21 13 1 2 42 35 139
2017 Autres services au public 16 27 23 17 17 0 0 44 34 60
2017 Aucune de ces réponses 25 21 24 15 13 2 1 47 28 159

Question 70f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Heures supplémentaires ou longues heures de travail

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 48 32 5 5 4 0 5 85 10 39
2020 Communications ou affaires publiques 28 30 27 8 5 0 2 60 13 84
2020 Sécurité 56 23 7 7 7 0 0 79 14 14
2020 Sciences et technologie 54 16 10 21 0 0 0 70 21 19
2020 Administration et opérations 42 25 16 9 6 0 2 69 15 317
2020 Ressources humaines 51 29 8 6 1 1 4 84 8 78
2020 Gestion financière 50 37 7 3 0 0 3 90 3 59
2020 Gestion de l'information 53 5 0 0 11 0 31 84 16 17
2020 Technologie de l'information 45 35 11 4 2 0 4 83 6 55
2020 Vérification interne 52 18 18 6 0 0 6 75 6 17
2020 Évaluation 18 29 35 12 6 0 0 47 18 17
2020 Sciences des données 36 31 20 0 7 0 6 72 7 16
2020 Politiques 27 27 20 12 14 0 1 54 26 216
2020 Gestion de projets 34 28 19 12 7 0 1 62 20 133
2020 Autres services au public 57 19 10 5 6 0 3 78 11 72
2020 Aucune de ces réponses 39 25 15 8 8 0 5 68 17 114
2019 Service à la clientèle 69 15 7 5 4 0 0 83 10 37
2019 Communications ou affaires publiques 39 32 15 10 4 0 1 71 14 80
2019 Sécurité 47 18 9 26 0 0 0 65 26 11
2019 Sciences et technologie 38 37 9 10 5 0 0 76 15 20
2019 Administration et opérations 47 27 12 4 4 1 6 79 8 277
2019 Ressources humaines 58 18 10 7 1 0 6 81 9 67
2019 Gestion financière 52 24 10 6 2 0 6 81 9 53
2019 Gestion des biens immobiliers 33 39 18 10 0 0 0 72 10 11
2019 Gestion de l'information 47 38 0 7 0 0 8 92 8 21
2019 Technologie de l'information 62 24 3 8 0 0 3 89 8 39
2019 Vérification interne 69 23 0 8 0 0 0 92 8 13
2019 Évaluation 53 16 16 0 7 0 8 75 8 12
2019 Sciences des données 67 6 11 11 0 0 6 77 11 17
2019 Politiques 40 30 17 5 7 0 2 71 12 183
2019 Gestion de projets 33 22 20 12 8 1 5 58 21 104
2019 Autres services au public 55 16 16 7 5 0 0 71 12 57
2019 Aucune de ces réponses 58 20 9 6 1 0 6 82 8 87
2018 Service à la clientèle 38 40 8 3 6 0 6 82 9 32
2018 Communications ou affaires publiques 36 21 20 13 7 1 2 59 20 95
2018 Sciences et technologie 57 24 5 15 0 0 0 80 15 20
2018 Administration et opérations 46 23 13 7 6 0 5 73 14 254
2018 Ressources humaines 58 17 14 2 2 0 6 80 5 73
2018 Gestion financière 51 29 5 8 0 0 6 85 9 63
2018 Gestion de l'information 48 20 12 0 7 0 14 78 8 14
2018 Technologie de l'information 39 37 13 0 0 0 11 85 0 36
2018 Vérification interne 22 49 7 14 7 0 0 71 21 12
2018 Évaluation 44 23 9 5 14 0 5 70 20 21
2018 Sciences des données 52 14 26 0 4 0 5 69 4 22
2018 Politiques 36 30 19 6 7 0 2 68 13 194
2018 Gestion de projets 37 29 13 12 6 1 3 68 18 122
2018 Autres services au public 41 27 11 13 5 0 3 70 19 67
2018 Aucune de ces réponses 38 27 18 8 4 2 4 69 12 130
2017 Service à la clientèle 46 26 14 6 2 0 6 77 8 57
2017 Communications ou affaires publiques 31 33 23 9 2 0 2 65 11 91
2017 Sécurité 47 39 14 0 0 0 0 86 0 14
2017 Sciences et technologie 58 19 4 4 0 0 15 90 5 24
2017 Administration et opérations 35 26 17 3 6 0 13 70 11 273
2017 Ressources humaines 39 22 20 1 3 1 13 72 5 68
2017 Gestion financière 51 11 11 6 3 0 18 75 11 59
2017 Approvisionnement 10 10 31 0 0 0 49 39 0 10
2017 Gestion de l'information 65 9 11 7 0 0 7 80 8 24
2017 Technologie de l'information 44 26 15 7 1 2 5 75 9 56
2017 Vérification interne 42 35 0 12 6 0 6 81 19 15
2017 Évaluation 50 34 8 0 0 0 8 91 0 11
2017 Sciences des données 18 53 29 0 0 0 0 71 0 10
2017 Politiques 37 25 17 9 8 1 3 65 18 160
2017 Gestion de projets 36 24 16 8 11 1 5 64 20 138
2017 Autres services au public 39 26 17 6 3 0 9 71 10 60
2017 Aucune de ces réponses 45 24 12 8 6 1 4 73 14 158

Question 70g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Conciliation travail et vie personnelle

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 55 21 7 10 7 0 0 76 17 39
2020 Communications ou affaires publiques 23 35 17 19 6 0 0 57 25 84
2020 Sécurité 49 28 9 7 7 0 0 77 14 14
2020 Sciences et technologie 31 33 21 10 5 0 0 65 15 19
2020 Administration et opérations 33 22 25 10 10 1 0 55 20 319
2020 Ressources humaines 43 25 16 13 2 1 0 68 16 79
2020 Gestion financière 43 25 20 10 2 0 0 68 12 59
2020 Gestion de l'information 61 13 15 0 11 0 0 74 11 17
2020 Technologie de l'information 33 36 22 5 2 0 2 70 7 55
2020 Vérification interne 52 6 30 6 6 0 0 58 12 17
2020 Évaluation 12 36 18 18 17 0 0 47 35 17
2020 Sciences des données 22 20 26 18 13 0 0 42 31 16
2020 Politiques 15 25 22 15 23 0 0 40 38 215
2020 Gestion de projets 22 20 32 13 12 0 0 42 26 135
2020 Autres services au public 35 30 18 12 5 0 0 65 17 72
2020 Aucune de ces réponses 23 33 21 8 16 0 0 56 24 115
2019 Service à la clientèle 54 18 13 5 8 0 3 74 13 38
2019 Communications ou affaires publiques 26 39 23 5 8 0 0 65 12 79
2019 Sécurité 9 47 18 8 18 0 0 56 26 11
2019 Sciences et technologie 16 41 19 9 15 0 0 57 24 19
2019 Administration et opérations 31 32 20 8 8 0 1 64 16 277
2019 Ressources humaines 43 30 16 4 6 0 1 74 10 67
2019 Gestion financière 48 30 11 5 4 0 2 79 9 52
2019 Gestion des biens immobiliers 10 55 26 10 0 0 0 64 10 11
2019 Gestion de l'information 42 37 10 7 4 0 0 78 11 21
2019 Technologie de l'information 52 36 8 1 2 0 0 89 3 39
2019 Vérification interne 50 14 28 8 0 0 0 64 8 13
2019 Évaluation 9 43 41 0 8 0 0 51 8 11
2019 Sciences des données 23 55 5 6 6 0 6 83 12 17
2019 Politiques 28 27 22 16 8 0 0 55 24 183
2019 Gestion de projets 31 24 26 12 6 0 1 56 18 104
2019 Autres services au public 27 35 21 7 11 0 0 62 18 56
2019 Aucune de ces réponses 40 26 21 8 3 0 3 67 11 89
2018 Service à la clientèle 49 23 17 5 6 0 0 72 11 32
2018 Communications ou affaires publiques 31 16 24 14 14 1 0 47 28 94
2018 Sciences et technologie 29 32 25 10 5 0 0 61 14 20
2018 Administration et opérations 28 26 23 13 8 0 1 55 21 255
2018 Ressources humaines 48 18 16 8 6 0 5 69 15 73
2018 Gestion financière 33 27 21 8 10 0 2 61 18 63
2018 Gestion de l'information 35 26 11 0 27 0 0 62 27 14
2018 Technologie de l'information 22 40 32 0 6 0 0 63 6 37
2018 Vérification interne 37 15 7 0 41 0 0 52 41 12
2018 Évaluation 33 35 0 14 18 0 0 68 32 21
2018 Sciences des données 25 41 14 17 5 0 0 65 21 22
2018 Politiques 22 30 26 14 8 0 1 52 22 196
2018 Gestion de projets 26 30 23 12 8 0 1 56 21 123
2018 Autres services au public 39 23 19 4 12 0 2 63 17 67
2018 Aucune de ces réponses 24 33 23 9 10 1 0 58 19 129
2017 Service à la clientèle 31 34 21 6 5 0 2 67 12 57
2017 Communications ou affaires publiques 23 33 30 8 6 0 0 56 14 90
2017 Sécurité 59 20 14 0 7 0 0 79 7 14
2017 Sciences et technologie 16 35 22 4 11 0 12 58 16 24
2017 Administration et opérations 26 31 20 14 7 0 1 58 21 272
2017 Ressources humaines 41 29 17 7 6 0 0 70 13 68
2017 Gestion financière 32 26 28 6 8 0 0 58 14 59
2017 Approvisionnement 40 10 31 10 10 0 0 49 20 10
2017 Gestion de l'information 40 35 15 4 6 0 0 75 9 24
2017 Technologie de l'information 39 23 22 15 2 0 0 61 17 56
2017 Vérification interne 37 23 17 23 0 0 0 60 23 15
2017 Évaluation 34 16 8 25 16 0 0 50 41 11
2017 Sciences des données 18 36 29 9 9 0 0 53 18 10
2017 Politiques 23 29 21 15 11 0 1 53 26 160
2017 Gestion de projets 21 30 24 19 6 0 1 51 25 138
2017 Autres services au public 30 23 29 6 8 0 4 55 15 60
2017 Aucune de ces réponses 30 27 22 10 10 0 0 58 20 159

Question 70h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Équilibrer les responsabilités du travail et de prestation de soins (p. ex., les enfants, les personnes âgées, les membres de la famille) pendant la pandémie de COVID-19

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 41 18 18 14 3 3 5 63 18 38
2020 Communications ou affaires publiques 39 14 19 12 7 0 9 58 22 82
2020 Sécurité 21 42 30 7 0 0 0 63 7 14
2020 Sciences et technologie 25 17 26 11 6 0 15 49 20 19
2020 Administration et opérations 32 21 21 12 9 0 6 56 22 319
2020 Ressources humaines 33 20 23 17 1 2 2 56 19 79
2020 Gestion financière 24 30 26 12 3 2 3 58 16 59
2020 Gestion de l'information 58 17 21 0 0 0 5 78 0 17
2020 Technologie de l'information 36 26 20 9 2 2 5 67 12 55
2020 Vérification interne 34 25 0 18 17 0 6 62 38 17
2020 Évaluation 29 23 18 6 12 0 12 60 20 17
2020 Sciences des données 18 33 18 7 13 0 11 57 23 16
2020 Politiques 26 21 21 12 16 0 4 49 29 215
2020 Gestion de projets 22 23 24 12 15 0 4 47 28 134
2020 Autres services au public 31 28 22 11 3 1 4 62 15 71
2020 Aucune de ces réponses 24 30 17 14 9 0 5 57 25 115

Question 70i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 31 35 21 2 2 0 9 72 5 39
2020 Communications ou affaires publiques 32 34 22 8 2 1 1 67 11 84
2020 Sécurité 42 37 14 7 0 0 0 79 7 14
2020 Sciences et technologie 34 27 12 16 11 0 0 61 27 19
2020 Administration et opérations 38 35 18 6 2 0 1 73 8 320
2020 Ressources humaines 45 33 16 4 1 0 1 79 5 78
2020 Gestion financière 33 45 18 2 0 0 2 80 2 58
2020 Gestion de l'information 32 42 10 5 11 0 0 74 16 17
2020 Technologie de l'information 33 40 18 5 2 0 2 74 7 55
2020 Vérification interne 59 17 6 18 0 0 0 76 18 17
2020 Évaluation 29 24 18 17 12 0 0 53 29 17
2020 Sciences des données 23 46 12 7 7 0 6 74 14 16
2020 Politiques 35 35 21 7 3 0 0 69 10 217
2020 Gestion de projets 26 40 19 10 4 1 0 67 14 134
2020 Autres services au public 41 27 18 6 7 1 0 69 13 71
2020 Aucune de ces réponses 31 31 20 13 3 1 1 64 16 115
2019 Service à la clientèle 38 24 22 4 7 3 3 65 12 38
2019 Communications ou affaires publiques 19 30 33 13 2 1 1 51 16 78
2019 Sécurité 29 35 18 9 9 0 0 64 18 11
2019 Sciences et technologie 5 39 20 18 18 0 0 44 36 20
2019 Administration et opérations 27 43 19 5 4 0 2 71 9 277
2019 Ressources humaines 47 31 16 3 1 0 1 80 4 67
2019 Gestion financière 50 35 5 4 6 0 0 85 10 53
2019 Gestion des biens immobiliers 10 22 31 29 8 0 0 32 37 11
2019 Gestion de l'information 43 31 12 10 4 0 0 74 14 21
2019 Technologie de l'information 20 48 24 8 0 0 0 68 8 39
2019 Vérification interne 62 31 0 0 8 0 0 92 8 13
2019 Évaluation 30 39 8 16 8 0 0 68 24 12
2019 Sciences des données 27 39 28 6 0 0 0 67 6 17
2019 Politiques 25 34 26 12 4 0 0 58 16 184
2019 Gestion de projets 23 37 26 13 1 0 0 60 14 104
2019 Autres services au public 31 29 24 10 5 0 0 60 15 57
2019 Aucune de ces réponses 41 26 13 8 5 2 4 72 14 89
2018 Service à la clientèle 43 26 20 5 6 0 0 69 11 32
2018 Communications ou affaires publiques 26 28 31 10 4 2 0 54 14 97
2018 Sciences et technologie 20 48 20 10 0 3 0 70 10 20
2018 Administration et opérations 28 32 24 12 2 1 1 61 14 258
2018 Ressources humaines 40 38 14 5 1 3 0 80 7 73
2018 Gestion financière 36 34 22 7 2 0 0 70 9 63
2018 Gestion de l'information 30 38 6 20 7 0 0 68 27 14
2018 Technologie de l'information 22 25 37 13 3 0 0 47 15 37
2018 Vérification interne 22 49 7 14 8 0 0 71 22 12
2018 Évaluation 14 49 23 4 10 0 0 63 14 21
2018 Sciences des données 21 49 17 13 0 0 0 71 13 22
2018 Politiques 23 32 26 12 5 0 1 56 17 192
2018 Gestion de projets 22 43 19 6 9 1 0 66 15 123
2018 Autres services au public 14 43 31 9 1 0 1 58 11 67
2018 Aucune de ces réponses 29 36 14 11 6 0 4 67 18 130
2017 Service à la clientèle 24 37 17 11 5 0 5 65 17 56
2017 Communications ou affaires publiques 26 39 21 9 1 1 2 67 11 91
2017 Sécurité 72 7 14 0 7 0 0 79 7 14
2017 Sciences et technologie 28 33 8 15 4 0 12 70 21 24
2017 Administration et opérations 27 31 24 8 5 2 3 61 14 271
2017 Ressources humaines 47 23 17 8 6 0 0 69 14 68
2017 Gestion financière 24 46 17 6 2 3 2 74 8 59
2017 Approvisionnement 30 20 20 21 0 0 10 55 23 10
2017 Gestion de l'information 54 15 14 17 0 0 0 69 17 24
2017 Technologie de l'information 23 42 20 12 2 2 0 66 14 56
2017 Vérification interne 54 23 17 6 0 0 0 77 6 15
2017 Évaluation 42 34 8 8 8 0 0 75 16 11
2017 Sciences des données 17 28 47 8 0 0 0 45 8 10
2017 Politiques 24 26 25 16 9 0 1 50 25 160
2017 Gestion de projets 24 37 21 12 2 0 3 63 15 138
2017 Autres services au public 32 33 18 11 5 0 2 66 15 60
2017 Aucune de ces réponses 33 29 19 12 7 0 1 62 20 159

Question 70j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Priorités concurrentes ou qui changent constamment

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 34 41 9 14 0 0 2 76 15 39
2020 Communications ou affaires publiques 15 39 29 13 4 0 0 54 17 84
2020 Sécurité 49 21 30 0 0 0 0 70 0 14
2020 Sciences et technologie 19 33 25 17 6 0 0 52 23 19
2020 Administration et opérations 26 33 27 10 4 0 1 59 13 318
2020 Ressources humaines 33 41 20 2 1 2 0 76 4 79
2020 Gestion financière 30 40 18 7 3 0 2 72 10 59
2020 Gestion de l'information 23 33 16 11 12 0 5 59 24 16
2020 Technologie de l'information 24 40 25 5 5 0 0 64 11 55
2020 Vérification interne 46 36 12 6 0 0 0 82 6 17
2020 Évaluation 18 42 29 6 6 0 0 59 12 17
2020 Sciences des données 16 20 33 25 7 0 0 36 31 16
2020 Politiques 18 32 27 13 10 0 0 50 24 217
2020 Gestion de projets 22 39 23 7 9 0 1 61 16 134
2020 Autres services au public 37 27 25 7 1 3 0 65 9 71
2020 Aucune de ces réponses 27 32 23 11 4 0 3 61 15 112
2019 Service à la clientèle 33 30 28 4 5 0 0 63 9 37
2019 Communications ou affaires publiques 13 38 26 17 4 1 1 53 21 77
2019 Sécurité 22 25 27 17 9 0 0 47 26 11
2019 Sciences et technologie 33 30 13 13 10 0 0 64 23 20
2019 Administration et opérations 20 37 23 13 5 0 1 58 18 277
2019 Ressources humaines 36 34 19 8 3 0 0 70 11 67
2019 Gestion financière 38 37 16 9 0 0 0 75 9 53
2019 Gestion des biens immobiliers 0 43 20 20 17 0 0 43 37 11
2019 Gestion de l'information 47 25 14 10 4 0 0 72 15 21
2019 Technologie de l'information 12 45 26 11 5 0 0 57 17 39
2019 Vérification interne 54 15 15 8 8 0 0 69 15 13
2019 Évaluation 16 53 16 8 8 0 0 68 16 12
2019 Sciences des données 21 40 28 11 0 0 0 61 11 17
2019 Politiques 20 32 29 15 5 0 0 52 19 184
2019 Gestion de projets 22 33 25 17 4 0 0 55 20 104
2019 Autres services au public 21 38 26 12 4 0 0 59 16 57
2019 Aucune de ces réponses 26 38 17 11 5 0 3 66 17 89
2018 Service à la clientèle 35 25 21 8 8 3 0 62 17 32
2018 Communications ou affaires publiques 26 30 26 13 3 1 1 57 17 97
2018 Sciences et technologie 44 27 5 15 5 5 0 74 21 20
2018 Administration et opérations 19 34 30 11 4 1 1 54 15 257
2018 Ressources humaines 42 27 20 7 0 0 4 72 8 73
2018 Gestion financière 21 35 36 3 2 0 2 58 5 63
2018 Gestion de l'information 26 7 47 14 7 0 0 33 21 14
2018 Technologie de l'information 22 21 39 12 5 0 0 43 18 38
2018 Vérification interne 30 37 14 12 8 0 0 67 19 12
2018 Évaluation 9 59 19 13 0 0 0 68 13 21
2018 Sciences des données 18 43 27 13 0 0 0 61 13 22
2018 Politiques 15 36 27 15 7 0 0 51 21 193
2018 Gestion de projets 17 44 23 9 7 1 0 61 16 123
2018 Autres services au public 17 42 29 13 0 0 0 59 13 67
2018 Aucune de ces réponses 14 39 28 10 5 0 3 55 16 130
2017 Service à la clientèle 26 31 23 15 2 2 2 59 17 57
2017 Communications ou affaires publiques 22 36 26 14 2 0 0 58 16 91
2017 Sécurité 47 26 14 14 0 0 0 72 14 14
2017 Sciences et technologie 33 35 9 7 0 4 12 82 8 24
2017 Administration et opérations 23 30 26 13 6 1 1 54 20 272
2017 Ressources humaines 38 24 23 7 7 0 0 62 14 67
2017 Gestion financière 16 49 12 6 8 0 9 71 15 59
2017 Approvisionnement 49 10 10 11 20 0 0 59 31 10
2017 Gestion de l'information 32 33 16 19 0 0 0 65 19 24
2017 Technologie de l'information 14 35 36 10 4 2 0 50 14 56
2017 Vérification interne 35 24 23 6 11 0 0 60 17 15
2017 Évaluation 59 17 16 0 8 0 0 76 8 11
2017 Sciences des données 17 28 38 8 9 0 0 45 17 10
2017 Politiques 17 29 22 17 14 0 1 46 31 160
2017 Gestion de projets 17 36 30 12 4 1 1 54 16 135
2017 Autres services au public 22 42 14 15 8 0 0 64 23 60
2017 Aucune de ces réponses 31 27 15 14 10 2 0 60 25 159

Question 70k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque d'attentes claires

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 45 25 10 18 0 0 2 71 18 39
2020 Communications ou affaires publiques 29 30 27 12 2 0 0 59 14 84
2020 Sécurité 70 23 7 0 0 0 0 93 0 14
2020 Sciences et technologie 32 39 12 17 0 0 0 71 17 18
2020 Administration et opérations 37 34 17 8 3 0 1 72 11 318
2020 Ressources humaines 43 25 20 11 1 0 0 68 13 78
2020 Gestion financière 40 38 17 3 2 0 0 78 5 59
2020 Gestion de l'information 53 13 18 5 11 0 0 66 16 17
2020 Technologie de l'information 29 40 15 11 4 0 2 70 15 55
2020 Vérification interne 58 30 6 6 0 0 0 88 6 17
2020 Évaluation 35 30 17 6 12 0 0 65 18 17
2020 Sciences des données 29 7 33 25 0 0 6 38 26 16
2020 Politiques 30 31 21 13 6 0 0 60 19 217
2020 Gestion de projets 28 39 16 8 8 0 1 68 16 134
2020 Autres services au public 49 25 10 7 8 0 0 75 15 70
2020 Aucune de ces réponses 35 31 19 9 5 0 2 67 13 113
2019 Service à la clientèle 35 26 22 11 3 3 0 63 14 38
2019 Communications ou affaires publiques 25 38 24 9 3 0 1 63 12 78
2019 Sécurité 16 27 48 0 9 0 0 43 9 11
2019 Sciences et technologie 34 53 9 0 4 0 0 87 4 20
2019 Administration et opérations 32 35 19 8 5 0 1 68 13 276
2019 Ressources humaines 44 25 19 6 6 0 0 69 12 67
2019 Gestion financière 56 14 20 8 2 0 0 70 10 53
2019 Gestion des biens immobiliers 18 35 10 20 17 0 0 53 37 11
2019 Gestion de l'information 53 25 12 10 0 0 0 78 10 21
2019 Technologie de l'information 14 37 18 18 12 0 0 52 30 39
2019 Vérification interne 54 8 23 8 8 0 0 62 15 13
2019 Évaluation 39 22 16 24 0 0 0 61 24 12
2019 Sciences des données 33 28 28 11 0 0 0 61 11 17
2019 Politiques 19 30 28 12 10 0 1 50 22 184
2019 Gestion de projets 18 42 21 13 5 0 0 61 18 104
2019 Autres services au public 20 50 18 5 7 0 0 70 12 57
2019 Aucune de ces réponses 37 27 14 14 4 0 4 67 19 89
2018 Service à la clientèle 37 30 12 10 12 0 0 67 22 32
2018 Communications ou affaires publiques 26 20 33 18 2 1 0 47 20 97
2018 Sciences et technologie 34 23 14 19 10 0 0 57 29 20
2018 Administration et opérations 26 36 21 13 2 0 1 63 15 258
2018 Ressources humaines 42 27 16 5 4 2 4 74 9 73
2018 Gestion financière 22 38 25 13 2 0 0 60 15 62
2018 Gestion de l'information 37 24 39 0 0 0 0 61 0 14
2018 Technologie de l'information 14 28 40 10 6 0 3 43 16 37
2018 Vérification interne 22 30 41 0 8 0 0 52 8 12
2018 Évaluation 26 28 36 4 5 0 0 55 9 21
2018 Sciences des données 25 35 23 13 5 0 0 60 17 22
2018 Politiques 19 34 19 17 10 0 0 53 28 193
2018 Gestion de projets 27 34 22 5 9 2 1 63 14 122
2018 Autres services au public 22 37 27 11 1 0 1 60 12 67
2018 Aucune de ces réponses 26 36 16 15 5 0 2 64 20 130
2017 Service à la clientèle 24 23 34 12 2 0 5 50 14 57
2017 Communications ou affaires publiques 21 26 36 11 4 0 2 47 15 91
2017 Sécurité 50 21 16 14 0 0 0 71 14 14
2017 Sciences et technologie 44 40 7 9 0 0 0 84 9 24
2017 Administration et opérations 26 30 24 14 4 1 2 58 18 272
2017 Ressources humaines 45 23 9 16 7 0 0 68 23 67
2017 Gestion financière 22 45 13 8 6 0 6 71 15 59
2017 Approvisionnement 49 39 0 11 0 0 0 89 11 10
2017 Gestion de l'information 54 11 17 12 6 0 0 65 18 24
2017 Technologie de l'information 17 37 30 7 7 2 0 55 14 56
2017 Vérification interne 48 18 12 6 17 0 0 65 23 15
2017 Évaluation 42 25 16 17 0 0 0 67 17 11
2017 Sciences des données 17 28 29 9 17 0 0 45 26 10
2017 Politiques 18 26 21 19 14 0 2 45 33 160
2017 Gestion de projets 28 33 21 11 4 0 4 63 15 138
2017 Autres services au public 33 38 14 12 3 0 0 71 15 60
2017 Aucune de ces réponses 29 25 23 15 7 0 1 55 22 159

Question 70l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de reconnaissance

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 50 25 13 7 2 0 2 76 10 39
2020 Communications ou affaires publiques 43 40 12 2 2 0 0 83 5 84
2020 Sécurité 72 14 7 7 0 0 0 86 7 14
2020 Sciences et technologie 41 31 11 12 5 0 0 72 17 19
2020 Administration et opérations 52 25 12 7 3 1 1 77 11 318
2020 Ressources humaines 65 17 13 5 0 0 0 82 5 79
2020 Gestion financière 51 31 11 0 3 0 3 85 3 59
2020 Gestion de l'information 66 11 18 0 5 0 0 77 5 17
2020 Technologie de l'information 56 24 9 5 4 0 2 81 9 55
2020 Vérification interne 76 12 0 12 0 0 0 88 12 17
2020 Évaluation 41 12 23 0 23 0 0 53 23 17
2020 Sciences des données 49 18 13 7 7 0 6 72 14 16
2020 Politiques 52 27 12 5 4 0 0 79 9 215
2020 Gestion de projets 42 31 13 8 5 0 1 74 13 133
2020 Autres services au public 62 14 13 6 4 0 1 77 10 71
2020 Aucune de ces réponses 55 17 14 9 5 0 0 72 14 114
2019 Service à la clientèle 37 29 20 12 0 3 0 68 12 38
2019 Communications ou affaires publiques 54 18 13 8 4 0 3 74 12 75
2019 Sécurité 29 36 17 0 18 0 0 65 18 11
2019 Sciences et technologie 34 28 14 10 14 0 0 62 24 20
2019 Administration et opérations 47 29 12 7 4 0 1 77 11 277
2019 Ressources humaines 62 16 9 7 4 0 1 79 11 67
2019 Gestion financière 60 24 5 5 4 0 2 86 8 53
2019 Gestion des biens immobiliers 42 31 8 20 0 0 0 73 20 11
2019 Gestion de l'information 52 30 18 0 0 0 0 82 0 21
2019 Technologie de l'information 46 33 14 5 2 0 0 79 7 39
2019 Vérification interne 69 8 8 0 15 0 0 77 15 13
2019 Évaluation 53 24 8 8 8 0 0 76 16 12
2019 Sciences des données 44 33 17 0 6 0 0 77 6 17
2019 Politiques 50 24 14 8 5 0 0 74 12 184
2019 Gestion de projets 44 25 20 7 3 0 1 70 10 104
2019 Autres services au public 42 29 17 5 7 0 0 71 12 57
2019 Aucune de ces réponses 52 20 12 6 6 0 4 75 13 88

Question 70m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Se sentir déconnecté de ses collègues

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 32 29 25 11 3 0 0 61 13 38
2020 Communications ou affaires publiques 27 28 22 16 7 0 0 56 23 84
2020 Sécurité 42 44 14 0 0 0 0 86 0 14
2020 Sciences et technologie 16 19 26 17 21 0 0 36 38 19
2020 Administration et opérations 32 27 23 12 7 0 0 58 19 317
2020 Ressources humaines 37 32 16 11 4 0 0 69 15 79
2020 Gestion financière 27 30 28 12 0 0 3 59 12 59
2020 Gestion de l'information 55 24 5 16 0 0 0 79 16 17
2020 Technologie de l'information 38 34 13 7 7 0 0 73 15 55
2020 Vérification interne 48 29 10 12 0 0 0 78 12 17
2020 Évaluation 12 23 42 18 6 0 0 35 23 17
2020 Sciences des données 23 20 13 31 7 0 6 46 40 16
2020 Politiques 23 37 22 13 6 0 0 59 19 217
2020 Gestion de projets 29 32 21 11 7 0 0 61 18 135
2020 Autres services au public 32 24 26 14 3 0 1 57 17 70
2020 Aucune de ces réponses 25 29 26 11 8 1 0 55 19 114

Question 70n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Surcharge d'information

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 39 12 25 17 4 2 0 52 22 39
2020 Communications ou affaires publiques 23 33 30 10 4 0 0 57 13 84
2020 Sécurité 42 23 21 0 14 0 0 65 14 14
2020 Sciences et technologie 30 35 23 0 12 0 0 66 12 19
2020 Administration et opérations 28 29 25 13 4 1 0 57 18 319
2020 Ressources humaines 34 30 25 10 2 0 0 63 12 79
2020 Gestion financière 29 38 25 7 0 0 2 68 7 59
2020 Gestion de l'information 42 21 24 8 5 0 0 63 13 17
2020 Technologie de l'information 44 36 7 4 7 2 0 81 11 55
2020 Vérification interne 52 24 17 6 0 0 0 76 6 17
2020 Évaluation 41 18 18 12 12 0 0 59 23 17
2020 Sciences des données 10 26 20 38 0 0 6 38 40 16
2020 Politiques 25 31 25 13 6 0 0 56 18 217
2020 Gestion de projets 22 39 22 8 7 0 1 62 16 135
2020 Autres services au public 37 31 21 6 4 0 1 69 10 71
2020 Aucune de ces réponses 27 29 24 15 3 2 0 57 19 115
2019 Service à la clientèle 33 39 20 7 0 3 0 73 7 38
2019 Communications ou affaires publiques 34 40 16 6 2 0 1 74 9 78
2019 Sécurité 18 16 40 17 9 0 0 34 26 11
2019 Sciences et technologie 19 35 41 4 0 0 0 54 4 20
2019 Administration et opérations 32 36 16 12 3 0 1 69 15 277
2019 Ressources humaines 36 35 20 4 6 0 0 70 10 65
2019 Gestion financière 51 24 16 5 0 0 2 78 6 53
2019 Gestion des biens immobiliers 0 47 36 10 8 0 0 47 17 11
2019 Gestion de l'information 43 33 17 8 0 0 0 76 8 21
2019 Technologie de l'information 25 47 16 5 3 0 3 75 8 39
2019 Vérification interne 69 8 15 0 8 0 0 77 8 13
2019 Évaluation 42 24 26 9 0 0 0 66 9 11
2019 Sciences des données 38 28 23 6 6 0 0 66 11 17
2019 Politiques 34 26 27 7 6 0 0 60 13 182
2019 Gestion de projets 35 30 20 8 6 1 0 66 14 101
2019 Autres services au public 33 33 18 9 7 0 0 67 15 56
2019 Aucune de ces réponses 33 32 18 10 3 0 3 68 13 89
2018 Service à la clientèle 32 33 21 8 5 0 0 66 13 32
2018 Communications ou affaires publiques 33 23 31 10 1 0 1 57 11 95
2018 Sciences et technologie 20 44 19 5 10 3 0 65 15 20
2018 Administration et opérations 26 33 24 13 2 0 1 60 16 258
2018 Ressources humaines 36 36 15 8 2 0 2 74 10 72
2018 Gestion financière 22 30 31 12 0 0 5 55 12 63
2018 Gestion de l'information 48 14 19 13 7 0 0 61 20 14
2018 Technologie de l'information 30 42 16 5 7 0 0 72 12 38
2018 Vérification interne 22 41 21 7 8 0 0 64 15 12
2018 Évaluation 32 48 15 5 0 0 0 80 5 21
2018 Sciences des données 25 27 27 12 8 0 0 52 21 22
2018 Politiques 32 33 19 8 8 0 1 65 16 190
2018 Gestion de projets 32 30 21 8 7 2 0 63 16 122
2018 Autres services au public 29 31 26 9 2 0 3 62 10 65
2018 Aucune de ces réponses 27 28 21 15 6 0 4 57 21 130
2017 Service à la clientèle 25 44 16 12 0 0 3 71 13 57
2017 Communications ou affaires publiques 31 39 26 1 0 0 3 72 1 91
2017 Sécurité 47 46 0 7 0 0 0 93 7 14
2017 Sciences et technologie 33 21 11 12 7 4 12 64 23 24
2017 Administration et opérations 29 26 26 9 6 2 1 57 16 271
2017 Ressources humaines 35 30 22 9 3 0 1 66 12 68
2017 Gestion financière 21 42 21 5 5 0 6 68 10 59
2017 Approvisionnement 39 20 31 10 0 0 0 59 10 10
2017 Gestion de l'information 45 18 25 4 7 0 0 64 11 24
2017 Technologie de l'information 29 41 19 9 2 0 0 70 11 56
2017 Vérification interne 48 35 17 0 0 0 0 83 0 15
2017 Évaluation 51 32 16 0 0 0 0 84 0 11
2017 Sciences des données 0 36 37 9 17 0 0 36 26 10
2017 Politiques 35 27 17 10 11 0 1 62 21 160
2017 Gestion de projets 30 35 17 9 7 0 2 67 16 138
2017 Autres services au public 20 36 23 12 8 0 0 56 20 59
2017 Aucune de ces réponses 35 30 19 8 6 1 2 66 14 157

Question 70o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Environnement de travail physique

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 42 29 17 5 3 0 5 75 8 38
2020 Communications ou affaires publiques 43 32 16 5 1 1 2 77 6 82
2020 Sécurité 58 28 0 14 0 0 0 86 14 14
2020 Sciences et technologie 47 31 10 12 0 0 0 78 12 19
2020 Administration et opérations 46 26 16 8 2 0 1 73 11 317
2020 Ressources humaines 63 19 6 7 0 1 4 87 7 78
2020 Gestion financière 29 46 15 5 2 0 3 78 7 59
2020 Gestion de l'information 58 19 13 5 5 0 0 77 10 17
2020 Technologie de l'information 63 17 9 4 4 4 0 83 8 54
2020 Vérification interne 57 14 11 13 0 0 6 75 14 16
2020 Évaluation 24 36 23 0 11 0 6 63 12 17
2020 Sciences des données 36 38 20 0 6 0 0 74 6 16
2020 Politiques 41 32 14 9 3 0 1 73 13 216
2020 Gestion de projets 44 28 18 8 0 1 1 73 8 134
2020 Autres services au public 44 33 14 6 0 0 3 80 6 72
2020 Aucune de ces réponses 35 33 19 6 3 0 3 70 10 114
2019 Service à la clientèle 55 28 10 2 0 3 3 88 2 38
2019 Communications ou affaires publiques 55 26 8 5 5 0 0 82 11 77
2019 Sécurité 58 33 9 0 0 0 0 91 0 11
2019 Sciences et technologie 55 26 5 10 4 0 0 81 14 20
2019 Administration et opérations 64 21 9 3 1 0 1 86 4 273
2019 Ressources humaines 72 18 8 0 0 0 1 92 0 67
2019 Gestion financière 65 26 5 4 0 0 0 91 4 53
2019 Gestion des biens immobiliers 86 6 0 0 0 0 8 100 0 11
2019 Gestion de l'information 65 21 10 4 0 0 0 86 4 21
2019 Technologie de l'information 59 32 5 3 2 0 0 90 4 39
2019 Vérification interne 56 44 0 0 0 0 0 100 0 13
2019 Évaluation 47 38 16 0 0 0 0 84 0 12
2019 Sciences des données 78 16 0 0 6 0 0 94 6 17
2019 Politiques 57 20 13 6 3 0 1 78 9 183
2019 Gestion de projets 55 27 9 6 2 0 1 83 7 104
2019 Autres services au public 55 24 8 5 7 0 0 79 12 56
2019 Aucune de ces réponses 57 20 10 6 1 0 6 82 8 89
2018 Service à la clientèle 52 34 3 6 5 0 0 86 11 32
2018 Communications ou affaires publiques 52 27 11 4 3 0 3 81 7 97
2018 Sciences et technologie 58 20 18 0 5 0 0 77 5 20
2018 Administration et opérations 52 28 11 5 1 0 2 82 6 257
2018 Ressources humaines 67 15 9 3 0 1 5 88 3 71
2018 Gestion financière 49 28 17 2 0 0 4 80 2 62
2018 Gestion de l'information 61 26 12 0 0 0 0 88 0 14
2018 Technologie de l'information 56 31 8 0 3 0 3 89 3 38
2018 Vérification interne 52 15 22 0 0 0 12 76 0 12
2018 Évaluation 74 22 0 4 0 0 0 96 4 21
2018 Sciences des données 43 35 13 0 5 0 5 82 5 22
2018 Politiques 50 24 15 5 3 0 2 76 9 193
2018 Gestion de projets 49 29 14 5 2 1 0 79 7 123
2018 Autres services au public 54 22 10 8 6 0 0 76 14 67
2018 Aucune de ces réponses 53 25 12 3 3 0 4 82 6 129
2017 Service à la clientèle 59 17 14 6 0 0 3 79 7 57
2017 Communications ou affaires publiques 59 25 14 1 1 0 0 84 2 91
2017 Sécurité 72 14 7 7 0 0 0 86 7 14
2017 Sciences et technologie 61 27 0 4 0 0 9 96 4 24
2017 Administration et opérations 55 26 10 4 2 0 3 84 6 273
2017 Ressources humaines 68 21 7 3 0 0 1 90 3 68
2017 Gestion financière 56 25 15 0 0 0 4 85 0 59
2017 Approvisionnement 59 0 31 0 0 0 10 66 0 10
2017 Gestion de l'information 75 10 15 0 0 0 0 85 0 24
2017 Technologie de l'information 62 23 5 2 4 2 3 89 6 56
2017 Vérification interne 64 12 12 6 0 0 6 81 6 14
2017 Évaluation 39 31 30 0 0 0 0 70 0 10
2017 Sciences des données 55 36 9 0 0 0 0 91 0 10
2017 Politiques 52 29 10 5 2 0 1 82 7 160
2017 Gestion de projets 50 30 13 5 2 0 1 80 7 139
2017 Autres services au public 55 22 14 5 3 0 2 78 8 60
2017 Aucune de ces réponses 62 20 10 5 3 0 0 82 8 159

Question 70p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Difficulté à avoir accès à mes outils ou au réseau de travail (p. ex., courriel de travail, appareil de travail, équipement ergonomique)

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 35 34 19 5 7 0 0 69 12 38
2020 Communications ou affaires publiques 30 45 19 4 2 0 0 75 6 83
2020 Sécurité 65 35 0 0 0 0 0 100 0 14
2020 Sciences et technologie 10 38 46 0 6 0 0 48 6 19
2020 Administration et opérations 31 38 20 6 4 0 0 70 10 319
2020 Ressources humaines 49 31 14 5 0 1 0 81 5 78
2020 Gestion financière 17 58 20 3 2 0 0 75 5 59
2020 Gestion de l'information 26 19 45 5 5 0 0 45 11 17
2020 Technologie de l'information 62 27 7 4 0 0 0 89 4 55
2020 Vérification interne 38 17 19 19 6 0 0 56 25 16
2020 Évaluation 24 29 12 18 17 0 0 53 35 17
2020 Sciences des données 25 38 31 7 0 0 0 62 7 16
2020 Politiques 21 43 20 12 4 0 0 64 16 216
2020 Gestion de projets 25 38 21 10 5 0 0 63 15 135
2020 Autres services au public 25 39 26 4 6 0 0 64 10 72
2020 Aucune de ces réponses 18 45 27 7 3 0 0 63 10 115

Question 70q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes d'accessibilité ou d'adaptation

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 72 23 0 2 0 0 2 97 3 39
2020 Communications ou affaires publiques 75 13 7 1 0 0 4 91 1 83
2020 Sécurité 79 21 0 0 0 0 0 100 0 14
2020 Sciences et technologie 83 12 5 0 0 0 0 95 0 19
2020 Administration et opérations 63 21 11 1 1 0 3 86 3 319
2020 Ressources humaines 78 10 5 0 0 1 6 95 0 78
2020 Gestion financière 54 26 10 2 0 0 8 87 2 59
2020 Gestion de l'information 66 16 13 0 0 0 5 86 0 17
2020 Technologie de l'information 73 15 5 2 0 2 4 92 2 55
2020 Vérification interne 70 13 11 6 0 0 0 83 6 16
2020 Évaluation 47 29 18 0 0 0 6 81 0 17
2020 Sciences des données 69 13 6 7 0 0 5 86 7 16
2020 Politiques 63 16 8 3 2 1 7 85 6 215
2020 Gestion de projets 66 17 9 1 2 0 4 87 4 134
2020 Autres services au public 65 17 8 1 0 1 7 90 1 72
2020 Aucune de ces réponses 61 22 3 3 4 0 7 89 7 115
2019 Service à la clientèle 74 9 5 0 0 8 5 94 0 37
2019 Communications ou affaires publiques 79 6 3 3 1 0 8 93 4 76
2019 Sécurité 74 18 0 0 0 0 8 100 0 11
2019 Sciences et technologie 91 9 0 0 0 0 0 100 0 20
2019 Administration et opérations 75 13 3 1 1 0 7 95 2 276
2019 Ressources humaines 80 6 0 0 0 0 14 100 0 67
2019 Gestion financière 84 7 2 2 0 2 4 96 2 52
2019 Gestion des biens immobiliers 76 16 0 0 0 0 8 100 0 11
2019 Gestion de l'information 75 0 17 0 4 0 4 78 4 21
2019 Technologie de l'information 77 8 3 0 2 0 11 95 2 39
2019 Vérification interne 85 8 0 0 0 0 8 100 0 13
2019 Évaluation 76 16 8 0 0 0 0 92 0 12
2019 Sciences des données 72 16 6 0 0 0 6 94 0 17
2019 Politiques 79 9 4 1 3 1 4 92 4 184
2019 Gestion de projets 77 12 2 2 0 0 7 96 2 104
2019 Autres services au public 78 5 7 3 0 2 6 89 3 57
2019 Aucune de ces réponses 80 6 3 0 2 1 7 94 2 89
2018 Service à la clientèle 63 23 0 3 3 3 6 94 6 32
2018 Communications ou affaires publiques 80 8 3 1 0 1 7 96 1 97
2018 Sciences et technologie 92 5 0 0 0 3 0 100 0 20
2018 Administration et opérations 72 15 5 2 1 0 5 92 3 257
2018 Ressources humaines 75 9 7 0 3 0 7 90 3 73
2018 Gestion financière 59 16 12 0 0 0 13 86 0 62
2018 Gestion de l'information 75 13 6 0 0 0 7 94 0 14
2018 Technologie de l'information 77 10 5 0 0 0 8 94 0 38
2018 Vérification interne 67 8 14 0 0 0 12 84 0 12
2018 Évaluation 70 26 0 4 0 0 0 96 4 21
2018 Sciences des données 59 36 0 0 0 0 5 100 0 22
2018 Politiques 73 14 4 2 1 0 6 92 4 193
2018 Gestion de projets 74 14 5 2 1 1 5 93 2 123
2018 Autres services au public 76 11 3 1 0 0 8 95 1 67
2018 Aucune de ces réponses 75 9 6 0 2 0 7 91 2 129

Question 70r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Harcèlement ou discrimination

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 78 12 2 2 2 0 2 92 5 39
2020 Communications ou affaires publiques 83 8 1 1 1 1 5 96 2 82
2020 Sécurité 100 0 0 0 0 0 0 100 0 14
2020 Sciences et technologie 83 6 6 0 0 0 5 94 0 19
2020 Administration et opérations 82 7 4 2 2 0 2 91 4 321
2020 Ressources humaines 87 6 1 1 0 0 5 97 1 78
2020 Gestion financière 80 10 3 0 0 0 7 96 0 59
2020 Gestion de l'information 90 0 0 5 0 0 5 94 6 17
2020 Technologie de l'information 80 11 0 0 2 4 4 98 2 55
2020 Vérification interne 87 13 0 0 0 0 0 100 0 16
2020 Évaluation 71 18 6 0 0 6 0 94 0 17
2020 Sciences des données 74 13 0 7 0 0 6 93 7 16
2020 Politiques 78 6 6 3 3 1 3 88 6 217
2020 Gestion de projets 78 9 5 3 3 0 1 89 6 135
2020 Autres services au public 74 7 5 4 3 0 7 87 7 72
2020 Aucune de ces réponses 82 7 4 4 1 0 2 91 5 115
2019 Service à la clientèle 69 15 9 3 0 5 0 88 3 37
2019 Communications ou affaires publiques 89 3 4 0 1 0 2 95 1 78
2019 Sécurité 48 21 10 0 21 0 0 69 21 10
2019 Sciences et technologie 72 5 4 9 4 0 5 81 14 20
2019 Administration et opérations 76 11 7 1 3 0 2 89 4 275
2019 Ressources humaines 87 4 3 0 4 0 2 93 5 66
2019 Gestion financière 81 12 2 2 2 0 2 94 4 52
2019 Gestion des biens immobiliers 58 42 0 0 0 0 0 100 0 11
2019 Gestion de l'information 77 8 11 4 0 0 0 84 4 20
2019 Technologie de l'information 79 10 6 3 0 0 3 91 3 38
2019 Vérification interne 92 0 0 0 8 0 0 92 8 13
2019 Évaluation 69 15 0 16 0 0 0 84 16 12
2019 Sciences des données 84 6 0 0 5 0 6 95 5 17
2019 Politiques 70 12 9 2 5 1 2 83 7 182
2019 Gestion de projets 69 12 11 3 2 1 3 84 5 103
2019 Autres services au public 69 12 4 5 9 2 0 82 14 56
2019 Aucune de ces réponses 73 11 2 5 5 1 3 88 10 89
2018 Service à la clientèle 72 14 3 3 3 3 3 91 5 32
2018 Communications ou affaires publiques 79 7 4 1 2 1 6 93 3 96
2018 Sciences et technologie 88 9 0 0 0 3 0 100 0 20
2018 Administration et opérations 76 12 3 2 2 1 3 92 5 258
2018 Ressources humaines 80 6 2 1 1 0 8 95 3 73
2018 Gestion financière 80 5 4 3 0 1 7 92 3 63
2018 Gestion de l'information 54 26 12 7 0 0 0 81 7 14
2018 Technologie de l'information 79 5 8 0 0 3 5 91 0 38
2018 Vérification interne 59 7 12 0 22 0 0 67 22 12
2018 Évaluation 83 5 4 4 4 0 0 88 8 21
2018 Sciences des données 56 27 8 5 0 0 5 87 5 22
2018 Politiques 70 10 6 4 4 2 4 85 9 192
2018 Gestion de projets 76 9 6 4 1 2 2 88 5 121
2018 Autres services au public 65 16 10 3 4 0 1 82 7 66
2018 Aucune de ces réponses 76 11 3 1 4 1 5 91 6 129
2017 Service à la clientèle 75 6 6 2 3 0 8 88 5 56
2017 Communications ou affaires publiques 79 14 2 1 2 1 1 95 3 91
2017 Sécurité 65 7 0 14 7 0 7 78 22 14
2017 Sciences et technologie 80 0 4 0 0 0 16 95 0 24
2017 Administration et opérations 73 12 6 1 1 1 6 91 3 274
2017 Ressources humaines 82 6 4 3 0 0 5 93 3 68
2017 Gestion financière 79 9 3 0 3 0 6 94 3 59
2017 Approvisionnement 90 0 0 0 0 0 10 100 0 10
2017 Gestion de l'information 81 8 4 7 0 0 0 89 7 24
2017 Technologie de l'information 62 18 7 4 2 0 7 86 6 56
2017 Vérification interne 77 6 0 0 17 0 0 83 17 15
2017 Évaluation 91 0 0 0 9 0 0 91 9 10
2017 Sciences des données 82 18 0 0 0 0 0 100 0 10
2017 Politiques 73 8 7 4 4 1 3 84 9 160
2017 Gestion de projets 73 13 4 3 4 0 3 88 8 137
2017 Autres services au public 85 5 6 0 3 0 2 91 3 60
2017 Aucune de ces réponses 82 7 3 2 3 1 3 92 5 159

Question 70s. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 62 20 6 2 5 0 5 86 8 39
2020 Communications ou affaires publiques 76 14 7 1 0 0 1 91 1 81
2020 Sécurité 93 7 0 0 0 0 0 100 0 14
2020 Sciences et technologie 71 11 6 12 0 0 0 82 12 19
2020 Administration et opérations 72 17 6 2 2 0 1 90 3 320
2020 Ressources humaines 86 4 6 0 1 0 3 92 1 78
2020 Gestion financière 70 19 3 2 0 0 7 95 2 58
2020 Gestion de l'information 66 21 0 13 0 0 0 87 13 17
2020 Technologie de l'information 71 21 2 2 0 0 4 96 2 52
2020 Vérification interne 93 0 0 7 0 0 0 93 7 16
2020 Évaluation 53 41 6 0 0 0 0 94 0 17
2020 Sciences des données 67 20 0 0 7 0 6 93 7 16
2020 Politiques 72 16 6 2 2 0 1 90 4 216
2020 Gestion de projets 59 24 9 5 2 0 1 84 7 135
2020 Autres services au public 71 11 11 3 3 0 1 83 6 72
2020 Aucune de ces réponses 74 16 4 1 3 0 2 92 3 112
2019 Service à la clientèle 64 28 3 0 2 0 2 94 2 38
2019 Communications ou affaires publiques 59 21 18 0 1 0 1 80 1 78
2019 Sécurité 45 36 0 0 18 0 0 82 18 11
2019 Sciences et technologie 53 33 4 6 4 0 0 86 10 20
2019 Administration et opérations 53 31 10 3 2 0 2 86 4 275
2019 Ressources humaines 72 20 3 0 4 0 0 93 4 66
2019 Gestion financière 76 16 4 5 0 0 0 92 5 53
2019 Gestion des biens immobiliers 56 16 10 10 0 0 8 79 11 11
2019 Gestion de l'information 64 26 0 0 10 0 0 90 10 21
2019 Technologie de l'information 64 20 8 6 0 0 3 86 6 38
2019 Vérification interne 77 15 8 0 0 0 0 92 0 13
2019 Évaluation 69 24 7 0 0 0 0 93 0 12
2019 Sciences des données 67 11 11 6 0 0 6 83 6 17
2019 Politiques 63 22 11 2 1 1 1 86 3 181
2019 Gestion de projets 44 33 13 5 3 0 2 79 8 103
2019 Autres services au public 54 31 7 5 4 0 0 85 8 55
2019 Aucune de ces réponses 59 22 7 5 3 0 3 84 8 89
2018 Service à la clientèle 55 28 12 5 0 0 0 83 5 32
2018 Communications ou affaires publiques 61 29 4 2 1 0 2 92 3 94
2018 Sciences et technologie 67 28 5 0 0 0 0 95 0 20
2018 Administration et opérations 58 26 10 3 1 0 1 85 4 259
2018 Ressources humaines 67 23 5 0 1 0 4 94 1 72
2018 Gestion financière 46 32 11 7 0 0 4 82 7 63
2018 Gestion de l'information 37 56 7 0 0 0 0 93 0 14
2018 Technologie de l'information 49 28 13 7 0 3 0 79 7 38
2018 Vérification interne 59 0 12 14 15 0 0 59 29 12
2018 Évaluation 51 40 0 9 0 0 0 91 9 21
2018 Sciences des données 54 23 23 0 0 0 0 77 0 22
2018 Politiques 63 21 8 4 3 0 1 85 7 195
2018 Gestion de projets 63 20 9 6 1 1 1 85 6 123
2018 Autres services au public 61 27 9 1 0 0 1 89 1 66
2018 Aucune de ces réponses 67 20 9 1 1 0 2 89 2 129
2017 Service à la clientèle 52 25 12 6 0 0 5 81 7 57
2017 Communications ou affaires publiques 52 36 5 2 2 0 2 90 4 91
2017 Sécurité 58 14 7 0 14 0 7 78 15 14
2017 Sciences et technologie 50 25 4 4 0 0 17 90 5 23
2017 Administration et opérations 56 25 10 4 1 0 3 84 6 273
2017 Ressources humaines 61 24 7 3 0 0 5 89 3 68
2017 Gestion financière 68 20 9 0 1 0 2 89 1 59
2017 Approvisionnement 70 20 10 0 0 0 0 90 0 10
2017 Gestion de l'information 69 23 3 4 0 0 0 93 4 24
2017 Technologie de l'information 42 28 17 7 2 0 3 72 9 56
2017 Vérification interne 77 12 0 6 5 0 0 89 11 15
2017 Évaluation 75 17 0 0 8 0 0 92 8 11
2017 Sciences des données 54 27 20 0 0 0 0 80 0 10
2017 Politiques 65 20 7 1 3 0 3 88 4 160
2017 Gestion de projets 55 28 14 1 0 0 2 85 1 139
2017 Autres services au public 63 25 6 0 3 0 3 91 3 60
2017 Aucune de ces réponses 60 25 9 3 1 0 2 87 5 159

Question 70t. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 59 21 5 7 2 0 5 84 10 39
2020 Communications ou affaires publiques 75 11 10 2 1 0 1 87 3 83
2020 Sécurité 93 7 0 0 0 0 0 100 0 14
2020 Sciences et technologie 89 0 11 0 0 0 0 89 0 19
2020 Administration et opérations 72 14 7 3 3 0 0 87 6 321
2020 Ressources humaines 85 8 1 1 1 0 3 96 3 76
2020 Gestion financière 69 16 9 2 0 0 5 89 2 57
2020 Gestion de l'information 66 19 5 5 5 0 0 85 10 17
2020 Technologie de l'information 65 20 6 2 2 0 6 90 4 54
2020 Vérification interne 93 7 0 0 0 0 0 100 0 16
2020 Évaluation 47 30 6 18 0 0 0 77 18 17
2020 Sciences des données 41 20 20 13 0 0 6 65 14 16
2020 Politiques 73 12 4 5 4 0 1 87 9 217
2020 Gestion de projets 62 16 13 5 3 0 1 78 9 133
2020 Autres services au public 68 15 7 3 4 1 1 86 7 72
2020 Aucune de ces réponses 70 14 8 4 3 0 1 85 7 113
2019 Service à la clientèle 68 19 3 9 0 0 2 89 9 38
2019 Communications ou affaires publiques 61 21 11 1 4 0 1 83 5 77
2019 Sécurité 45 27 9 0 18 0 0 73 18 11
2019 Sciences et technologie 44 13 25 14 4 0 0 57 18 20
2019 Administration et opérations 65 16 7 5 4 0 2 83 10 274
2019 Ressources humaines 86 8 0 3 3 0 0 94 6 66
2019 Gestion financière 82 11 4 0 4 0 0 93 4 53
2019 Gestion des biens immobiliers 36 26 19 0 19 0 0 62 19 10
2019 Gestion de l'information 68 7 19 0 6 0 0 75 6 21
2019 Technologie de l'information 69 19 6 3 0 0 3 91 3 39
2019 Vérification interne 77 8 0 8 8 0 0 85 15 13
2019 Évaluation 68 24 0 0 8 0 0 92 8 12
2019 Sciences des données 55 23 11 6 0 0 6 82 6 17
2019 Politiques 62 17 7 7 5 0 1 80 12 182
2019 Gestion de projets 52 25 12 6 4 1 2 78 10 101
2019 Autres services au public 56 28 5 8 2 0 0 84 10 56
2019 Aucune de ces réponses 67 14 9 3 4 0 3 83 8 87
2018 Service à la clientèle 72 12 3 6 5 0 3 86 11 32
2018 Communications ou affaires publiques 57 16 14 8 2 1 2 76 10 95
2018 Sciences et technologie 58 13 15 10 5 0 0 71 15 20
2018 Administration et opérations 63 19 7 8 2 0 1 83 11 258
2018 Ressources humaines 81 9 4 1 1 0 4 93 3 72
2018 Gestion financière 59 20 9 2 2 2 8 87 3 63
2018 Gestion de l'information 60 19 7 7 7 0 0 80 14 14
2018 Technologie de l'information 58 12 21 8 0 0 0 70 8 38
2018 Vérification interne 45 7 0 33 15 0 0 52 48 12
2018 Évaluation 55 23 4 9 9 0 0 78 18 21
2018 Sciences des données 52 23 25 0 0 0 0 75 0 22
2018 Politiques 57 18 9 8 7 0 1 75 15 194
2018 Gestion de projets 57 20 9 8 4 0 2 78 12 122
2018 Autres services au public 55 26 12 4 4 0 0 80 8 67
2018 Aucune de ces réponses 58 19 13 4 4 0 2 78 9 128
2017 Service à la clientèle 61 17 10 7 2 0 3 80 9 57
2017 Communications ou affaires publiques 66 17 8 6 1 0 1 84 8 91
2017 Sécurité 65 7 7 0 14 0 7 78 15 14
2017 Sciences et technologie 56 20 4 4 4 0 12 87 9 24
2017 Administration et opérations 58 17 11 6 3 1 5 80 9 271
2017 Ressources humaines 63 13 7 9 3 0 5 80 12 67
2017 Gestion financière 71 16 6 2 1 0 4 90 3 59
2017 Approvisionnement 70 20 10 0 0 0 0 90 0 10
2017 Gestion de l'information 65 20 15 0 0 0 0 85 0 24
2017 Technologie de l'information 55 17 11 4 7 0 5 77 12 55
2017 Vérification interne 65 11 6 6 12 0 0 77 17 15
2017 Évaluation 75 17 0 0 8 0 0 92 8 11
2017 Sciences des données 44 36 0 20 0 0 0 80 20 10
2017 Politiques 63 12 10 6 7 1 1 77 13 159
2017 Gestion de projets 52 25 10 6 5 0 2 79 11 139
2017 Autres services au public 65 21 5 3 5 0 2 88 8 60
2017 Aucune de ces réponses 61 21 9 2 5 0 2 84 7 158

Question 70u. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec une ou (des) personne(s) relevant de moi

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 60 12 0 0 3 0 26 97 3 38
2020 Communications ou affaires publiques 71 7 4 1 1 0 16 93 3 83
2020 Sécurité 92 0 0 0 0 0 8 100 0 12
2020 Sciences et technologie 79 0 0 0 0 0 21 100 0 19
2020 Administration et opérations 59 10 8 2 2 0 19 84 5 320
2020 Ressources humaines 72 10 0 3 1 0 15 96 4 78
2020 Gestion financière 56 12 5 5 0 0 22 87 6 59
2020 Gestion de l'information 60 6 0 5 0 0 29 93 7 17
2020 Technologie de l'information 60 9 7 0 0 0 24 90 0 55
2020 Vérification interne 87 13 0 0 0 0 0 100 0 16
2020 Évaluation 47 6 6 6 0 0 35 81 9 17
2020 Sciences des données 49 13 7 0 0 0 31 90 0 16
2020 Politiques 59 10 6 2 1 0 21 89 4 216
2020 Gestion de projets 56 14 4 2 1 0 24 91 4 134
2020 Autres services au public 58 3 3 4 0 0 32 89 6 72
2020 Aucune de ces réponses 55 17 5 1 0 0 21 92 1 114
2019 Service à la clientèle 67 7 3 2 0 0 21 94 3 37
2019 Communications ou affaires publiques 54 14 4 5 1 0 23 87 8 78
2019 Sécurité 48 18 10 0 0 0 24 87 0 10
2019 Sciences et technologie 49 10 9 0 0 0 33 86 0 20
2019 Administration et opérations 57 16 4 1 1 0 20 92 3 274
2019 Ressources humaines 70 6 1 0 2 0 21 96 2 66
2019 Gestion financière 72 8 6 2 0 0 11 91 2 53
2019 Gestion des biens immobiliers 47 17 8 0 0 0 27 89 0 11
2019 Gestion de l'information 67 13 0 7 0 0 13 92 8 20
2019 Technologie de l'information 75 11 4 3 0 0 7 93 3 39
2019 Vérification interne 77 8 8 8 0 0 0 85 8 13
2019 Évaluation 53 8 0 0 15 0 24 80 20 12
2019 Sciences des données 55 17 16 0 0 0 11 82 0 17
2019 Politiques 55 13 6 3 2 0 21 86 6 181
2019 Gestion de projets 51 17 4 1 1 0 27 92 3 102
2019 Autres services au public 57 15 5 0 4 0 20 89 4 55
2019 Aucune de ces réponses 53 12 5 2 1 0 26 88 5 89
2018 Service à la clientèle 61 14 3 5 0 0 17 90 6 32
2018 Communications ou affaires publiques 58 15 5 0 1 0 21 93 1 96
2018 Sciences et technologie 48 15 0 0 0 0 37 100 0 20
2018 Administration et opérations 53 17 5 2 1 0 22 90 4 258
2018 Ressources humaines 63 8 1 0 1 0 26 97 2 72
2018 Gestion financière 48 14 11 0 0 0 27 85 0 62
2018 Gestion de l'information 51 14 7 0 0 0 28 90 0 13
2018 Technologie de l'information 59 18 3 7 0 0 13 89 8 38
2018 Vérification interne 50 9 0 16 9 0 17 71 29 11
2018 Évaluation 55 10 0 0 0 5 29 100 0 20
2018 Sciences des données 44 5 8 4 0 0 39 80 7 22
2018 Politiques 56 9 5 2 1 0 28 90 3 192
2018 Gestion de projets 51 17 2 1 0 1 29 96 1 123
2018 Autres services au public 51 18 7 3 1 0 20 86 5 67
2018 Aucune de ces réponses 49 10 11 2 0 0 28 82 3 129
2017 Service à la clientèle 55 12 3 9 0 0 21 85 11 57
2017 Communications ou affaires publiques 57 12 2 4 1 0 23 90 7 91
2017 Sécurité 66 20 0 0 0 0 14 100 0 14
2017 Sciences et technologie 52 4 4 4 0 0 36 88 6 24
2017 Administration et opérations 51 13 4 1 0 1 30 92 3 270
2017 Ressources humaines 53 11 3 3 1 0 28 90 6 68
2017 Gestion financière 55 17 5 0 1 0 22 92 2 59
2017 Approvisionnement 71 10 10 0 0 0 10 89 0 10
2017 Gestion de l'information 71 8 4 4 0 0 13 91 4 24
2017 Technologie de l'information 53 19 5 4 4 0 15 85 9 56
2017 Vérification interne 72 23 0 0 0 0 6 100 0 15
2017 Évaluation 83 8 0 0 0 0 8 100 0 11
2017 Sciences des données 36 27 9 0 0 0 28 87 0 10
2017 Politiques 58 12 1 1 2 0 26 95 4 159
2017 Gestion de projets 53 13 5 1 1 1 27 92 2 139
2017 Autres services au public 57 12 8 2 0 0 21 88 2 60
2017 Aucune de ces réponses 60 13 3 2 1 0 22 93 3 158

Question 70v. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec d'autres personne(s) (p.ex., un (des) membre(s) du public, personne(s) d'autres ministères ou organismes)

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 73 12 2 7 0 0 5 90 8 39
2020 Communications ou affaires publiques 87 9 4 0 0 0 0 96 0 85
2020 Sécurité 93 7 0 0 0 0 0 100 0 14
2020 Sciences et technologie 88 0 6 6 0 0 0 88 6 19
2020 Administration et opérations 76 16 5 1 1 1 2 94 1 321
2020 Ressources humaines 84 9 0 0 0 0 7 100 0 79
2020 Gestion financière 72 16 2 0 0 0 10 98 0 59
2020 Gestion de l'information 95 5 0 0 0 0 0 100 0 17
2020 Technologie de l'information 67 22 7 2 0 0 2 91 2 55
2020 Vérification interne 88 12 0 0 0 0 0 100 0 17
2020 Évaluation 65 23 11 0 0 0 0 89 0 17
2020 Sciences des données 80 7 7 0 0 0 6 93 0 16
2020 Politiques 71 20 6 1 0 0 3 93 1 217
2020 Gestion de projets 67 16 10 2 0 0 4 87 2 135
2020 Autres services au public 71 17 11 0 0 0 1 89 0 72
2020 Aucune de ces réponses 64 22 5 3 2 0 6 91 5 115
2019 Service à la clientèle 72 17 2 0 0 0 9 98 0 38
2019 Communications ou affaires publiques 74 13 6 1 1 0 4 91 3 77
2019 Sécurité 72 18 0 0 0 0 10 100 0 10
2019 Sciences et technologie 90 10 0 0 0 0 0 100 0 20
2019 Administration et opérations 75 15 3 0 1 0 5 95 1 276
2019 Ressources humaines 88 6 4 0 0 0 1 96 0 67
2019 Gestion financière 87 9 0 2 0 0 3 98 2 53
2019 Gestion des biens immobiliers 66 26 0 0 0 0 8 100 0 11
2019 Gestion de l'information 82 8 7 0 0 0 4 93 0 20
2019 Technologie de l'information 68 13 8 8 3 0 0 81 11 39
2019 Vérification interne 92 8 0 0 0 0 0 100 0 13
2019 Évaluation 92 8 0 0 0 0 0 100 0 12
2019 Sciences des données 84 6 5 0 0 0 6 95 0 17
2019 Politiques 76 14 4 1 0 0 6 95 1 181
2019 Gestion de projets 63 22 9 0 0 0 6 90 0 102
2019 Autres services au public 66 23 7 0 0 0 3 93 0 56
2019 Aucune de ces réponses 73 14 8 0 0 0 4 91 0 87
2018 Service à la clientèle 81 9 5 3 0 0 3 92 3 32
2018 Communications ou affaires publiques 73 14 5 1 1 0 6 93 2 95
2018 Sciences et technologie 72 20 0 0 0 0 8 100 0 20
2018 Administration et opérations 67 22 6 1 1 0 2 91 2 258
2018 Ressources humaines 85 6 1 1 0 0 6 97 1 71
2018 Gestion financière 75 11 4 2 0 0 8 93 2 62
2018 Gestion de l'information 74 0 14 7 0 0 6 78 7 14
2018 Technologie de l'information 66 12 8 5 3 0 5 83 9 38
2018 Vérification interne 64 7 0 14 8 0 7 77 23 12
2018 Évaluation 96 4 0 0 0 0 0 100 0 21
2018 Sciences des données 73 9 9 0 0 0 9 90 0 22
2018 Politiques 79 12 4 1 0 0 3 94 2 192
2018 Gestion de projets 66 21 6 1 0 0 7 93 1 123
2018 Autres services au public 62 27 4 0 0 0 7 96 0 67
2018 Aucune de ces réponses 63 23 7 0 1 0 6 92 1 129
2017 Service à la clientèle 64 17 11 0 0 0 8 88 0 56
2017 Communications ou affaires publiques 76 15 4 0 0 1 3 95 0 90
2017 Sécurité 72 21 0 0 0 0 7 100 0 14
2017 Sciences et technologie 72 15 0 0 0 0 12 100 0 24
2017 Administration et opérations 64 19 4 2 0 1 9 93 2 273
2017 Ressources humaines 73 11 6 1 0 0 9 92 2 68
2017 Gestion financière 69 14 6 2 0 0 10 91 2 59
2017 Approvisionnement 90 0 0 0 0 10 0 100 0 10
2017 Gestion de l'information 78 15 4 0 0 0 4 96 0 24
2017 Technologie de l'information 69 15 7 0 2 0 7 90 2 56
2017 Vérification interne 83 11 0 0 0 0 6 100 0 15
2017 Évaluation 75 8 0 0 8 0 8 92 8 11
2017 Sciences des données 71 9 0 0 0 20 0 100 0 10
2017 Politiques 74 12 6 2 1 0 6 92 2 159
2017 Gestion de projets 67 20 5 1 0 0 8 94 1 137
2017 Autres services au public 46 32 20 0 0 0 2 79 0 60
2017 Aucune de ces réponses 68 17 6 1 1 0 8 92 2 156

Question 70w. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de sécurité d'emploi

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 73 22 0 2 0 0 2 97 3 39
2020 Communications ou affaires publiques 75 17 4 2 1 0 0 92 3 85
2020 Sécurité 100 0 0 0 0 0 0 100 0 14
2020 Sciences et technologie 62 29 5 5 0 0 0 90 5 19
2020 Administration et opérations 75 13 4 2 3 1 1 90 6 321
2020 Ressources humaines 85 6 5 3 0 0 1 92 3 78
2020 Gestion financière 82 5 8 2 0 0 3 90 2 59
2020 Gestion de l'information 74 5 16 0 0 0 5 83 0 17
2020 Technologie de l'information 71 18 7 2 0 2 0 91 2 55
2020 Vérification interne 78 12 10 0 0 0 0 90 0 17
2020 Évaluation 65 29 0 0 6 0 0 94 6 17
2020 Sciences des données 53 29 0 5 7 0 6 88 12 16
2020 Politiques 75 16 3 2 2 1 1 92 4 217
2020 Gestion de projets 68 16 3 6 5 0 2 86 11 135
2020 Autres services au public 72 17 7 1 1 0 1 90 3 72
2020 Aucune de ces réponses 79 11 3 2 1 0 5 94 3 115
2019 Service à la clientèle 72 17 2 6 0 2 0 92 6 38
2019 Communications ou affaires publiques 80 13 4 1 1 0 1 93 3 78
2019 Sécurité 82 9 0 0 9 0 0 91 9 11
2019 Sciences et technologie 77 19 4 0 0 0 0 96 0 20
2019 Administration et opérations 77 11 5 2 2 0 4 91 4 275
2019 Ressources humaines 91 4 3 0 0 0 1 97 0 67
2019 Gestion financière 86 2 4 9 0 0 0 87 9 53
2019 Gestion des biens immobiliers 62 23 0 6 0 0 8 93 7 11
2019 Gestion de l'information 70 15 4 0 6 0 4 89 7 21
2019 Technologie de l'information 58 11 19 5 4 0 3 71 10 39
2019 Vérification interne 85 0 8 0 8 0 0 85 8 13
2019 Évaluation 84 0 16 0 0 0 0 84 0 12
2019 Sciences des données 77 17 0 0 6 0 0 94 6 17
2019 Politiques 71 12 4 5 5 0 3 85 10 183
2019 Gestion de projets 72 8 6 4 3 1 7 86 8 103
2019 Autres services au public 70 18 2 2 9 0 0 88 11 56
2019 Aucune de ces réponses 71 5 7 4 9 0 4 79 13 88
2018 Service à la clientèle 66 15 11 3 5 0 0 81 8 31
2018 Communications ou affaires publiques 81 14 2 1 0 0 2 97 1 96
2018 Sciences et technologie 63 15 5 0 10 5 3 84 10 20
2018 Administration et opérations 70 14 4 4 5 0 2 86 10 259
2018 Ressources humaines 87 4 3 1 1 0 4 95 3 72
2018 Gestion financière 71 16 6 0 2 0 6 92 2 63
2018 Gestion de l'information 80 14 0 7 0 0 0 93 7 14
2018 Technologie de l'information 54 22 13 3 3 0 5 80 6 38
2018 Vérification interne 71 7 0 14 8 0 0 78 22 12
2018 Évaluation 82 14 0 0 4 0 0 96 4 21
2018 Sciences des données 48 20 9 5 5 0 14 79 11 22
2018 Politiques 76 12 4 2 2 0 4 91 5 195
2018 Gestion de projets 73 10 2 4 6 2 5 88 10 123
2018 Autres services au public 59 14 7 5 12 0 2 75 18 67
2018 Aucune de ces réponses 71 9 9 2 4 0 5 84 6 129
2017 Service à la clientèle 56 19 11 6 4 0 3 78 10 57
2017 Communications ou affaires publiques 71 13 6 3 6 0 1 85 10 91
2017 Sécurité 65 14 0 0 7 0 14 92 8 14
2017 Sciences et technologie 73 8 4 9 4 0 4 83 13 24
2017 Administration et opérations 61 17 9 4 2 1 6 84 7 273
2017 Ressources humaines 91 4 0 1 1 0 1 97 3 68
2017 Gestion financière 69 10 13 5 0 2 2 82 5 59
2017 Approvisionnement 90 10 0 0 0 0 0 100 0 10
2017 Gestion de l'information 68 17 3 0 12 0 0 85 12 24
2017 Technologie de l'information 68 15 4 5 4 0 5 87 9 56
2017 Vérification interne 77 17 6 0 0 0 0 94 0 15
2017 Évaluation 41 0 16 17 26 0 0 41 43 11
2017 Sciences des données 45 27 0 0 20 0 8 79 21 10
2017 Politiques 60 12 5 6 8 0 9 79 16 160
2017 Gestion de projets 63 17 7 6 3 0 5 83 10 139
2017 Autres services au public 73 12 2 3 4 0 6 90 8 60
2017 Aucune de ces réponses 66 12 9 4 3 0 6 83 7 159

Question 70x. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes personnels

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 44 46 7 2 0 0 0 90 2 39
2020 Communications ou affaires publiques 45 29 18 5 3 0 0 74 7 85
2020 Sécurité 49 23 14 8 7 0 0 72 15 14
2020 Sciences et technologie 63 27 10 0 0 0 0 90 0 19
2020 Administration et opérations 42 30 18 7 2 0 1 73 10 321
2020 Ressources humaines 45 29 21 5 0 0 0 74 5 79
2020 Gestion financière 37 38 13 7 2 0 3 78 9 59
2020 Gestion de l'information 74 13 0 0 5 0 8 94 6 17
2020 Technologie de l'information 49 22 20 5 4 0 0 71 9 55
2020 Vérification interne 52 17 18 6 6 0 0 70 12 17
2020 Évaluation 29 41 12 12 6 0 0 71 18 17
2020 Sciences des données 44 13 25 7 0 0 11 65 7 16
2020 Politiques 40 34 16 5 5 0 0 74 10 217
2020 Gestion de projets 40 30 19 9 0 1 1 72 9 135
2020 Autres services au public 45 32 7 8 5 0 3 78 14 72
2020 Aucune de ces réponses 34 34 19 6 4 1 3 70 10 115
2019 Service à la clientèle 60 16 24 0 0 0 0 76 0 38
2019 Communications ou affaires publiques 49 25 19 1 5 0 0 75 6 78
2019 Sécurité 42 40 18 0 0 0 0 82 0 11
2019 Sciences et technologie 68 19 9 0 4 0 0 87 4 20
2019 Administration et opérations 48 32 11 4 2 1 2 83 6 275
2019 Ressources humaines 55 23 16 3 1 0 1 79 4 67
2019 Gestion financière 67 21 12 0 0 0 0 88 0 53
2019 Gestion des biens immobiliers 56 34 10 0 0 0 0 90 0 11
2019 Gestion de l'information 49 25 22 4 0 0 0 74 4 21
2019 Technologie de l'information 51 28 17 3 1 0 0 79 4 39
2019 Vérification interne 50 42 8 0 0 0 0 92 0 13
2019 Évaluation 39 37 16 8 0 0 0 76 8 12
2019 Sciences des données 56 21 17 0 6 0 0 77 6 17
2019 Politiques 42 33 15 5 4 0 0 76 9 183
2019 Gestion de projets 47 28 18 6 0 0 2 76 6 103
2019 Autres services au public 46 40 9 4 2 0 0 86 5 56
2019 Aucune de ces réponses 59 16 14 2 6 0 4 78 8 89
2018 Service à la clientèle 51 19 13 12 3 0 3 72 14 32
2018 Communications ou affaires publiques 48 32 12 3 1 1 2 83 4 95
2018 Sciences et technologie 48 34 10 5 0 0 3 85 5 20
2018 Administration et opérations 41 30 18 6 2 0 2 73 9 256
2018 Ressources humaines 44 29 15 2 3 0 7 78 5 72
2018 Gestion financière 44 18 20 6 2 0 9 68 9 62
2018 Gestion de l'information 56 18 12 14 0 0 0 74 14 14
2018 Technologie de l'information 32 31 23 8 3 0 3 65 11 38
2018 Vérification interne 37 26 21 0 15 0 0 64 15 12
2018 Évaluation 52 25 13 5 5 0 0 77 10 21
2018 Sciences des données 43 34 14 9 0 0 0 77 9 22
2018 Politiques 45 27 16 7 4 0 0 72 11 195
2018 Gestion de projets 45 28 18 4 3 0 3 75 7 122
2018 Autres services au public 43 21 26 6 3 0 1 65 9 67
2018 Aucune de ces réponses 47 28 15 6 2 0 2 77 8 128
2017 Service à la clientèle 55 20 15 7 2 0 2 76 9 57
2017 Communications ou affaires publiques 52 28 14 4 1 0 0 81 5 91
2017 Sécurité 71 0 14 9 0 0 7 76 9 14
2017 Sciences et technologie 42 31 4 3 12 0 9 80 16 24
2017 Administration et opérations 47 26 19 4 0 1 2 76 5 273
2017 Ressources humaines 55 24 11 4 3 0 3 81 7 67
2017 Gestion financière 50 21 21 2 1 0 4 75 3 58
2017 Approvisionnement 51 30 0 10 10 0 0 80 20 10
2017 Gestion de l'information 49 16 23 12 0 0 0 65 12 23
2017 Technologie de l'information 51 33 8 4 4 0 0 84 7 56
2017 Vérification interne 77 0 12 0 11 0 0 77 11 15
2017 Évaluation 51 25 8 16 0 0 0 76 16 11
2017 Sciences des données 27 36 28 9 0 0 0 63 9 10
2017 Politiques 47 31 11 5 2 1 3 82 7 159
2017 Gestion de projets 46 33 15 4 1 0 1 80 5 138
2017 Autres services au public 50 29 11 5 2 0 5 82 6 60
2017 Aucune de ces réponses 51 26 12 3 5 0 3 80 8 157

Question 71. Dans quelle mesure le stress causé par la pandémie de COVID-19 a-t-il un impact négatif sur votre capacité à assumer vos responsabilités quotidiennes au travail?

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 31 26 29 12 0 0 2 59 12 39
2020 Communications ou affaires publiques 30 46 17 6 1 0 0 76 7 85
2020 Sécurité 28 28 28 16 0 0 0 56 16 14
2020 Sciences et technologie 15 47 21 12 6 0 0 62 18 19
2020 Administration et opérations 27 42 22 7 2 0 0 69 9 319
2020 Ressources humaines 41 30 21 7 1 0 0 71 8 79
2020 Gestion financière 25 58 15 2 0 0 0 83 2 59
2020 Gestion de l'information 32 45 5 5 13 0 0 77 18 17
2020 Technologie de l'information 38 42 13 7 0 0 0 80 7 55
2020 Vérification interne 47 12 12 17 12 0 0 59 30 17
2020 Évaluation 18 41 18 23 0 0 0 59 23 17
2020 Sciences des données 25 31 20 20 0 5 0 58 21 16
2020 Politiques 20 37 33 7 3 0 0 57 10 216
2020 Gestion de projets 21 47 23 6 3 0 0 68 9 135
2020 Autres services au public 28 44 18 6 4 0 0 72 10 72
2020 Aucune de ces réponses 25 35 24 12 3 1 0 61 15 115

Question 72. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est...

Année du sondage Démographique Très faible
(%)
Faible
(%)
Modéré
(%)
Élevé
(%)
Très élevé
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 30 32 26 7 4 0 0 62 12 39
2020 Communications ou affaires publiques 11 35 43 9 3 0 0 45 12 85
2020 Sécurité 28 28 22 16 7 0 0 56 23 14
2020 Sciences et technologie 10 26 36 23 5 0 0 36 28 19
2020 Administration et opérations 14 38 34 11 4 0 0 51 15 321
2020 Ressources humaines 21 40 29 9 0 0 0 61 9 79
2020 Gestion financière 21 40 34 5 0 0 0 62 5 59
2020 Gestion de l'information 37 29 18 5 11 0 0 66 16 17
2020 Technologie de l'information 20 36 31 9 4 0 0 56 13 55
2020 Vérification interne 17 29 36 17 0 0 0 47 17 17
2020 Évaluation 6 24 41 29 0 0 0 29 29 17
2020 Sciences des données 5 31 38 26 0 0 0 36 26 16
2020 Politiques 5 31 37 19 8 0 0 36 27 217
2020 Gestion de projets 9 26 45 14 6 1 0 35 20 135
2020 Autres services au public 15 34 32 13 4 1 0 50 17 72
2020 Aucune de ces réponses 10 30 38 20 2 0 0 41 21 115
2019 Service à la clientèle 25 37 24 14 0 0 0 62 14 38
2019 Communications ou affaires publiques 9 41 34 11 4 0 1 51 15 79
2019 Sécurité 31 18 24 9 18 0 0 49 27 11
2019 Sciences et technologie 0 40 37 23 0 0 0 40 23 20
2019 Administration et opérations 17 31 40 8 4 0 0 48 12 278
2019 Ressources humaines 30 25 36 6 3 0 0 55 9 66
2019 Gestion financière 27 41 28 5 0 0 0 67 5 53
2019 Gestion des biens immobiliers 0 32 58 0 10 0 0 32 10 11
2019 Gestion de l'information 23 42 23 8 0 0 4 68 9 21
2019 Technologie de l'information 14 54 24 8 0 0 0 68 8 39
2019 Vérification interne 54 23 15 0 8 0 0 77 8 13
2019 Évaluation 8 30 47 8 7 0 0 38 15 12
2019 Sciences des données 33 23 39 6 0 0 0 55 6 17
2019 Politiques 14 33 40 12 1 0 0 47 13 184
2019 Gestion de projets 14 31 37 15 4 0 0 45 18 104
2019 Autres services au public 16 37 33 8 5 0 0 53 14 56
2019 Aucune de ces réponses 24 34 36 4 2 0 0 58 6 89
2018 Service à la clientèle 29 37 12 20 3 0 0 65 22 32
2018 Communications ou affaires publiques 15 29 36 15 6 0 0 44 21 96
2018 Sciences et technologie 19 32 39 10 0 0 0 51 10 20
2018 Administration et opérations 11 33 42 11 3 0 0 44 14 260
2018 Ressources humaines 26 34 30 7 1 0 2 62 8 73
2018 Gestion financière 19 34 41 6 0 0 0 53 6 63
2018 Gestion de l'information 7 48 32 7 7 0 0 55 14 14
2018 Technologie de l'information 8 51 21 19 0 0 0 60 19 38
2018 Vérification interne 29 30 30 12 0 0 0 59 12 12
2018 Évaluation 8 41 29 9 13 0 0 49 23 21
2018 Sciences des données 13 30 32 21 5 0 0 42 26 22
2018 Politiques 9 30 44 15 3 0 0 38 18 194
2018 Gestion de projets 12 31 38 14 5 0 0 43 19 123
2018 Autres services au public 16 43 26 10 5 0 0 59 15 67
2018 Aucune de ces réponses 12 25 42 17 4 0 0 37 21 130
2017 Service à la clientèle 5 38 32 23 3 0 0 43 26 56
2017 Communications ou affaires publiques 5 40 37 17 1 0 0 45 18 91
2017 Sécurité 12 25 50 0 14 0 0 36 14 14
2017 Sciences et technologie 9 37 33 13 8 0 0 46 21 24
2017 Administration et opérations 9 33 43 11 3 0 0 42 15 274
2017 Ressources humaines 18 25 41 11 4 0 0 43 15 68
2017 Gestion financière 14 43 31 8 5 0 0 56 12 59
2017 Approvisionnement 10 20 30 29 11 0 0 30 41 10
2017 Gestion de l'information 19 23 47 8 4 0 0 42 11 24
2017 Technologie de l'information 7 36 42 6 7 2 0 44 14 56
2017 Vérification interne 24 29 35 0 12 0 0 53 12 15
2017 Évaluation 8 26 50 0 16 0 0 34 16 11
2017 Sciences des données 9 18 27 47 0 0 0 26 47 10
2017 Politiques 9 33 38 14 6 0 0 43 19 159
2017 Gestion de projets 5 32 41 16 5 0 1 37 21 139
2017 Autres services au public 5 35 48 11 2 0 0 40 12 60
2017 Aucune de ces réponses 17 27 34 12 9 1 1 44 21 159

Question 73. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.

Année du sondage Démographique Toujours/ Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais/ Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 9 10 46 19 16 0 0 35 19 39
2020 Communications ou affaires publiques 8 16 42 27 5 1 0 32 25 85
2020 Sécurité 7 23 21 22 28 0 0 49 30 14
2020 Sciences et technologie 11 17 21 42 10 0 0 52 28 19
2020 Administration et opérations 6 24 37 21 12 0 0 33 30 321
2020 Ressources humaines 4 14 38 22 22 0 0 44 18 79
2020 Gestion financière 2 20 36 33 10 0 0 43 22 59
2020 Gestion de l'information 16 5 39 11 29 0 0 39 21 17
2020 Technologie de l'information 11 5 40 31 13 0 0 44 16 55
2020 Vérification interne 0 17 30 34 19 0 0 53 17 17
2020 Évaluation 12 35 30 18 6 0 0 23 47 17
2020 Sciences des données 7 33 31 18 11 0 0 29 40 16
2020 Politiques 15 23 36 19 7 0 0 26 38 216
2020 Gestion de projets 11 25 41 20 3 0 0 23 36 133
2020 Autres services au public 4 18 37 24 14 1 1 39 23 71
2020 Aucune de ces réponses 10 26 35 20 10 0 0 30 35 114
2019 Service à la clientèle 0 10 34 34 22 0 0 56 10 38
2019 Communications ou affaires publiques 7 17 43 26 5 0 1 32 24 80
2019 Sécurité 25 17 27 9 22 0 0 31 42 11
2019 Sciences et technologie 14 25 33 24 4 0 0 28 39 20
2019 Administration et opérations 5 21 38 24 11 0 0 35 26 277
2019 Ressources humaines 3 16 37 29 15 0 0 44 19 66
2019 Gestion financière 6 5 34 34 18 0 3 53 12 52
2019 Gestion des biens immobiliers 17 18 27 37 0 0 0 37 36 11
2019 Gestion de l'information 4 4 39 41 12 0 0 53 8 21
2019 Technologie de l'information 9 10 24 39 15 0 3 56 19 37
2019 Vérification interne 8 0 28 28 36 0 0 64 8 13
2019 Évaluation 8 17 60 15 0 0 0 15 25 11
2019 Sciences des données 0 17 45 23 15 0 0 38 17 17
2019 Politiques 7 19 40 24 10 0 0 34 26 182
2019 Gestion de projets 6 25 36 24 9 0 0 33 31 101
2019 Autres services au public 7 22 41 23 7 0 0 30 29 56
2019 Aucune de ces réponses 3 21 36 21 18 0 0 39 24 87
2018 Service à la clientèle 8 20 37 13 21 0 0 34 28 32
2018 Communications ou affaires publiques 9 22 34 25 11 0 0 36 31 96
2018 Sciences et technologie 5 5 53 37 0 0 0 37 10 20
2018 Administration et opérations 8 19 43 19 12 0 0 31 26 252
2018 Ressources humaines 4 16 31 29 21 0 0 50 20 73
2018 Gestion financière 5 7 49 31 9 0 0 40 11 63
2018 Gestion de l'information 7 19 24 33 17 0 0 50 26 14
2018 Technologie de l'information 5 11 32 36 16 0 0 52 16 38
2018 Vérification interne 0 19 22 37 22 0 0 59 19 12
2018 Évaluation 14 18 40 23 5 0 0 27 32 21
2018 Sciences des données 13 23 42 5 16 0 0 21 37 21
2018 Politiques 6 25 39 23 8 0 0 30 31 194
2018 Gestion de projets 8 20 44 21 7 0 1 28 28 122
2018 Autres services au public 5 16 30 40 8 0 0 49 21 66
2018 Aucune de ces réponses 7 18 44 18 12 0 0 30 25 126
2017 Service à la clientèle 7 21 40 27 6 0 0 32 27 57
2017 Communications ou affaires publiques 4 22 44 22 8 0 0 29 27 91
2017 Sécurité 21 7 32 18 22 0 0 40 28 14
2017 Sciences et technologie 7 21 26 37 9 0 0 46 28 24
2017 Administration et opérations 6 17 45 22 10 0 1 32 23 273
2017 Ressources humaines 3 16 41 14 25 0 1 40 19 68
2017 Gestion financière 2 14 39 36 10 0 0 46 16 58
2017 Approvisionnement 10 41 30 10 10 0 0 20 51 10
2017 Gestion de l'information 6 15 43 24 13 0 0 37 20 24
2017 Technologie de l'information 7 17 39 18 19 0 0 37 24 56
2017 Vérification interne 0 17 42 12 29 0 0 41 17 15
2017 Évaluation 8 8 41 25 18 0 0 42 16 11
2017 Sciences des données 0 18 56 8 18 0 0 26 18 10
2017 Politiques 10 18 40 26 6 0 0 32 28 159
2017 Gestion de projets 8 21 37 29 4 1 0 34 29 139
2017 Autres services au public 8 19 41 25 8 0 0 32 27 60
2017 Aucune de ces réponses 8 23 30 20 17 0 2 38 32 159
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Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 93. Au cours des 12 derniers mois, votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes liés au système de paye Phénix?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Je ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 35 55 10 0 61 39 39
2020 Communications ou affaires publiques 39 40 20 1 51 49 85
2020 Sécurité 44 49 7 0 53 47 14
2020 Sciences et technologie 32 51 17 0 61 39 19
2020 Administration et opérations 26 55 18 2 68 32 321
2020 Ressources humaines 25 65 10 0 73 27 79
2020 Gestion financière 25 60 15 0 70 30 59
2020 Gestion de l'information 34 55 11 0 62 38 17
2020 Technologie de l'information 22 53 25 0 71 29 55
2020 Vérification interne 40 36 24 0 47 53 17
2020 Évaluation 35 47 18 0 57 43 17
2020 Sciences des données 27 56 18 0 68 32 16
2020 Politiques 32 49 18 0 60 40 217
2020 Gestion de projets 33 41 24 1 56 44 135
2020 Autres services au public 25 54 20 1 68 32 72
2020 Aucune de ces réponses 29 52 18 1 64 36 115

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée:

Question 94. Est-ce que tous vos problèmes de paye ou autre rémunération ont été réglés?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 30 70 14
2020 Communications ou affaires publiques 33 67 33
2020 Administration et opérations 38 62 85
2020 Ressources humaines 45 55 20
2020 Gestion financière 27 73 15
2020 Technologie de l'information 92 8 12
2020 Politiques 30 70 70
2020 Gestion de projets 31 69 44
2020 Autres services au public 33 67 18
2020 Aucune de ces réponses 32 68 33

Question 97. Dans quelle mesure les problèmes liés au système de paye Phénix ont-ils affecté votre décision de chercher ou d'accepter un autre poste (p. ex. mutation, promotion, détachement, affectation, affectation intérimaire) au sein de votre organisation ou de la fonction publique fédérale?

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 47 12 12 7 13 0 7 64 22 39
2020 Communications ou affaires publiques 38 15 22 12 3 1 8 58 17 85
2020 Sécurité 37 35 14 0 8 7 0 77 8 14
2020 Sciences et technologie 37 17 12 5 0 0 29 76 7 19
2020 Administration et opérations 36 18 18 7 10 3 10 61 19 321
2020 Ressources humaines 36 11 14 20 4 1 14 55 28 79
2020 Gestion financière 41 15 12 13 7 0 12 64 22 59
2020 Gestion de l'information 45 0 8 0 24 0 24 59 31 17
2020 Technologie de l'information 38 18 20 11 5 2 5 61 18 55
2020 Vérification interne 37 6 18 22 17 0 0 42 40 17
2020 Évaluation 36 6 18 23 6 0 12 47 33 17
2020 Sciences des données 43 33 13 0 7 0 5 80 7 16
2020 Politiques 47 21 11 6 7 2 6 74 14 217
2020 Gestion de projets 37 18 11 11 10 2 11 63 24 135
2020 Autres services au public 37 12 14 8 10 3 16 61 22 72
2020 Aucune de ces réponses 44 15 18 4 6 1 12 68 12 115
2019 Service à la clientèle 30 15 10 13 20 0 12 51 37 38
2019 Communications ou affaires publiques 29 28 12 12 15 0 5 60 28 79
2019 Sécurité 44 9 34 0 0 0 13 61 0 11
2019 Sciences et technologie 49 13 4 16 13 0 4 65 30 20
2019 Administration et opérations 30 20 19 12 12 0 7 54 26 274
2019 Ressources humaines 45 19 9 16 7 0 4 67 24 66
2019 Gestion financière 39 14 15 13 15 0 4 55 29 52
2019 Gestion des biens immobiliers 37 10 26 20 8 0 0 47 27 11
2019 Gestion de l'information 53 17 3 19 4 0 4 73 24 21
2019 Technologie de l'information 33 16 20 17 9 0 6 52 27 38
2019 Vérification interne 28 17 31 0 25 0 0 44 25 12
2019 Évaluation 30 0 16 16 23 0 16 35 46 12
2019 Sciences des données 28 34 0 11 11 10 5 74 26 17
2019 Politiques 34 17 17 13 13 0 7 54 28 183
2019 Gestion de projets 30 29 12 7 13 0 9 65 22 101
2019 Autres services au public 40 21 17 7 9 4 2 65 17 54
2019 Aucune de ces réponses 40 21 7 7 10 0 15 72 20 88
2018 Service à la clientèle 54 6 14 14 9 0 3 62 23 32
2018 Communications ou affaires publiques 29 19 17 11 17 0 6 52 30 96
2018 Sciences et technologie 38 10 10 0 18 0 25 64 23 20
2018 Administration et opérations 32 18 15 15 13 1 6 54 29 259
2018 Ressources humaines 37 10 17 17 9 3 9 53 28 73
2018 Gestion financière 28 21 16 15 14 0 7 52 31 63
2018 Gestion de l'information 41 0 13 7 21 0 19 50 34 14
2018 Technologie de l'information 35 22 20 8 8 2 5 61 17 38
2018 Vérification interne 36 0 15 7 30 0 12 41 42 12
2018 Évaluation 31 23 18 14 9 0 5 57 24 21
2018 Sciences des données 40 13 9 22 9 5 3 57 34 22
2018 Politiques 33 18 19 9 9 0 12 58 20 190
2018 Gestion de projets 35 17 16 8 14 2 9 58 24 122
2018 Autres services au public 39 15 20 14 5 1 6 58 21 67
2018 Aucune de ces réponses 37 17 17 6 12 2 10 60 20 129

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée:

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex., information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d'urgence ou paiement prioritaire) que j'ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m'aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 32 21 28 0 12 0 7 57 13 14
2020 Communications ou affaires publiques 12 23 27 6 13 3 16 43 23 33
2020 Administration et opérations 22 27 26 18 4 1 2 51 22 85
2020 Ressources humaines 35 20 15 0 15 5 10 65 18 20
2020 Gestion financière 27 53 14 6 0 0 0 80 6 15
2020 Technologie de l'information 50 33 8 0 8 0 0 83 8 12
2020 Politiques 13 39 7 23 15 0 3 54 39 69
2020 Gestion de projets 18 29 10 14 22 2 4 50 39 44
2020 Autres services au public 11 51 11 22 0 5 0 65 23 18
2020 Aucune de ces réponses 12 27 20 19 20 0 3 40 40 33

Parmi ceux qui ont indiqué que leur paye ou autre rémunération avait été touchée:

Question 96. Je suis satisfait(e) du soutien que j'ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m'aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses les plus positives ou les moins négatives
(%)
Réponses les plus négatives ou les moins positives
(%)
Nombre total de réponses
2020 Service à la clientèle 12 8 38 7 28 0 8 21 39 13
2020 Communications ou affaires publiques 6 27 15 11 31 6 3 36 47 33
2020 Administration et opérations 6 16 24 23 27 2 1 23 52 85
2020 Ressources humaines 15 25 15 20 25 0 0 40 45 20
2020 Gestion financière 14 13 7 34 26 0 7 29 64 15
2020 Technologie de l'information 25 33 8 17 17 0 0 58 33 12
2020 Politiques 4 16 15 20 41 1 3 21 64 69
2020 Gestion de projets 11 22 5 26 34 0 2 34 61 44
2020 Autres services au public 11 16 16 22 29 5 0 29 54 18
2020 Aucune de ces réponses 3 16 17 23 37 0 3 20 62 33
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