Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2018 pour Direction de l'expérience de la marque

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2018 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse. Les réponses positives et les réponses négatives sont calculées en supprimant les réponses « Ne sais pas » et « Ne s’applique pas » du nombre total de réponses.

Thèmes du sondage

Mon travail
Mon unité de travail
Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)
La haute direction
Mon organisation (ministère ou organisme)
Mobilité et maintien en poste
Harcèlement
Discrimination
Stress et bien-être
Rémunération

Haut de la page

Mon travail

Question 1. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	25	45	10	14	6	1	70	20	161510
2018	Parcs Canada	25	45	10	14	6	0	70	20	4318
2018	Bureau National	23	46	11	13	6	1	70	19	936
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	26	50	9	9	4	1	78	13	195
2018	Direction de l'expérience de la marque	31	45	19	0	5	0	76	5	20

Question 2. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	40	39	11	6	3	80	10	161032
2018	Parcs Canada	48	36	8	5	2	84	7	4312
2018	Bureau National	47	37	9	6	2	83	7	934
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	45	35	11	7	2	80	9	195
2018	Direction de l'expérience de la marque	65	30	0	5	0	95	5	20

Question 3. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	45	38	8	6	3	84	9	160117
2018	Parcs Canada	51	36	6	5	2	87	7	4300
2018	Bureau National	48	38	6	5	2	86	7	930
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	44	42	7	5	2	86	7	195
2018	Direction de l'expérience de la marque	69	31	0	0	0	100	0	19

Question 4. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	42	33	11	8	5	0	0	76	13	161141
2018	Parcs Canada	40	34	11	9	5	0	0	75	14	4309
2018	Bureau National	45	34	8	8	4	0	0	79	13	934
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	50	30	8	8	4	1	1	80	12	193
2018	Direction de l'expérience de la marque	63	22	4	0	5	5	0	90	6	20

Question 5. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	34	42	12	8	5	75	13	160671
2018	Parcs Canada	39	40	10	7	3	80	10	4292
2018	Bureau National	34	44	11	7	3	79	10	931
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	37	42	13	5	2	79	7	194
2018	Direction de l'expérience de la marque	39	50	11	0	0	89	0	20

Question 6. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	26	34	17	13	10	60	23	161141
2018	Parcs Canada	27	36	15	13	9	63	22	4314
2018	Bureau National	30	38	13	13	6	68	19	934
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	34	43	13	7	2	78	9	195
2018	Direction de l'expérience de la marque	25	48	21	6	0	73	6	19

Question 7. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	29	41	13	11	5	71	16	161312
2018	Parcs Canada	28	41	14	11	6	69	17	4315
2018	Bureau National	26	43	13	13	6	68	19	937
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	33	41	13	8	4	74	13	196
2018	Direction de l'expérience de la marque	28	37	5	19	11	65	30	20

Question 8. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	43	40	9	5	2	84	7	161313
2018	Parcs Canada	45	39	9	5	2	84	7	4311
2018	Bureau National	47	40	7	5	2	87	7	933
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	51	40	5	3	1	90	4	196
2018	Direction de l'expérience de la marque	63	20	11	5	0	84	5	20

Question 9. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	29	37	14	11	9	66	20	160988
2018	Parcs Canada	30	39	13	11	7	70	18	4307
2018	Bureau National	33	39	11	11	6	71	17	932
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	37	42	11	8	3	79	11	196
2018	Direction de l'expérience de la marque	34	45	5	16	0	78	16	20

Question 10. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	50	35	9	3	2	85	5	160125
2018	Parcs Canada	55	33	8	3	1	88	4	4291
2018	Bureau National	51	37	9	3	1	87	4	929
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	52	36	9	2	1	88	3	196
2018	Direction de l'expérience de la marque	50	45	5	0	0	95	0	20

Question 11. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	27	38	14	12	9	65	21	160686
2018	Parcs Canada	29	40	12	12	8	68	20	4297
2018	Bureau National	31	41	12	11	5	72	16	930
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	36	40	13	7	3	77	10	196
2018	Direction de l'expérience de la marque	39	35	20	5	0	74	5	20

Question 12. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	31	34	16	10	8	66	18	160340
2018	Parcs Canada	33	36	14	10	7	69	17	4284
2018	Bureau National	35	37	15	10	4	71	14	927
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	39	40	10	10	0	80	10	194
2018	Direction de l'expérience de la marque	55	39	5	0	0	95	0	20

Question 13. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	30	37	15	11	7	0	67	18	160685
2018	Parcs Canada	30	39	15	11	5	0	69	16	4301
2018	Bureau National	30	39	12	13	5	1	69	18	931
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	37	42	11	9	0	2	80	9	196
2018	Direction de l'expérience de la marque	55	24	9	11	0	0	80	11	20

Question 14. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	40	39	11	6	3	80	9	161156
2018	Parcs Canada	49	36	9	5	2	85	7	4311
2018	Bureau National	43	40	10	6	2	83	7	933
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	50	37	7	5	1	87	6	196
2018	Direction de l'expérience de la marque	45	45	0	11	0	89	11	20

Question 15. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Organisation	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	37	32	17	8	5	1	70	13	161699
2018	Parcs Canada	37	30	18	8	5	1	68	13	4323
2018	Bureau National	32	32	19	10	6	0	64	17	937
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	42	32	18	6	2	0	73	8	196
2018	Direction de l'expérience de la marque	41	39	11	9	0	0	80	9	20

Question 16a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…les priorités changent constamment.
Année du sondage	Organisation	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	11	26	35	18	8	1	1	27	37	161147
2018	Parcs Canada	9	23	35	21	10	1	1	31	33	4305
2018	Bureau National	11	23	39	18	8	1	1	27	34	936
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	7	18	38	24	12	0	1	37	25	196
2018	Direction de l'expérience de la marque	5	26	54	15	0	0	0	15	31	20

Question 16b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Organisation	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	12	20	28	23	13	2	2	37	33	160571
2018	Parcs Canada	12	20	27	24	15	2	1	40	32	4288
2018	Bureau National	10	22	28	24	14	1	1	39	32	935
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	1	13	30	29	22	1	2	53	15	196
2018	Direction de l'expérience de la marque	0	11	30	55	4	0	0	59	11	20

Question 16c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Organisation	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	17	24	29	17	9	2	3	26	43	160643
2018	Parcs Canada	17	25	29	15	9	2	3	25	44	4301
2018	Bureau National	13	26	33	18	8	1	2	26	40	936
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	8	30	34	19	7	0	2	27	39	195
2018	Direction de l'expérience de la marque	15	49	26	11	0	0	0	11	63	20

Question 16d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Organisation	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	8	16	32	27	14	1	2	42	25	160266
2018	Parcs Canada	4	12	29	33	18	1	3	53	17	4285
2018	Bureau National	5	14	34	32	14	1	2	46	19	935
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	3	11	28	32	24	0	1	57	14	195
2018	Direction de l'expérience de la marque	4	24	38	24	9	0	0	34	28	20

Question 16e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Organisation	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	17	23	27	18	11	1	2	30	42	160843
2018	Parcs Canada	18	22	26	19	12	1	2	32	41	4294
2018	Bureau National	16	20	29	21	11	1	2	33	37	935
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	5	17	36	24	14	1	2	40	23	195
2018	Direction de l'expérience de la marque	0	30	46	15	9	0	0	24	30	20

Question 16f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Organisation	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	13	20	27	22	13	3	3	37	35	160300
2018	Parcs Canada	13	19	25	21	16	3	3	39	34	4281
2018	Bureau National	13	22	25	23	12	2	2	37	36	931
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	4	19	23	29	17	4	5	51	24	194
2018	Direction de l'expérience de la marque	0	0	37	34	20	5	4	60	0	20

Question 16g. les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Organisation	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	16	24	31	16	9	2	2	25	42	161001
2018	Parcs Canada	14	24	30	17	11	3	3	29	40	4300
2018	Bureau National	11	26	32	19	8	2	2	28	39	937
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	5	26	31	22	11	2	3	35	32	194
2018	Direction de l'expérience de la marque	4	27	46	19	0	0	4	20	32	20

Haut de la page

Mon unité de travail

Question 17. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	21	32	19	11	9	5	3	59	21	161064
2018	Parcs Canada	18	33	19	13	10	5	2	54	25	4312
2018	Bureau National	20	33	18	10	9	7	4	59	21	937
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	22	34	17	12	6	6	3	62	20	196
2018	Direction de l'expérience de la marque	26	43	15	0	0	16	0	82	0	20

Question 18. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	40	31	10	10	8	1	72	18	160757
2018	Parcs Canada	35	33	10	13	8	1	68	22	4307
2018	Bureau National	41	31	8	12	7	1	73	19	935
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	37	35	7	18	3	0	72	21	195
2018	Direction de l'expérience de la marque	47	42	5	5	0	0	89	5	20

Question 19. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	13	22	19	16	14	13	2	41	36	160747
2018	Parcs Canada	12	23	19	21	16	8	2	38	42	4305
2018	Bureau National	12	21	21	16	11	15	3	41	34	937
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	11	23	22	18	11	13	1	40	34	196
2018	Direction de l'expérience de la marque	5	28	31	19	5	11	0	38	27	20

Question 20. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	44	36	9	7	4	81	11	160773
2018	Parcs Canada	39	38	9	8	4	78	13	4302
2018	Bureau National	48	36	6	6	3	85	9	935
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	52	35	6	6	0	87	6	196
2018	Direction de l'expérience de la marque	58	31	5	5	0	89	5	20

Question 21. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	37	40	13	5	3	1	77	9	161015
2018	Parcs Canada	35	41	13	7	3	1	77	10	4311
2018	Bureau National	40	40	11	6	2	0	81	8	935
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	41	42	10	5	1	0	84	6	195
2018	Direction de l'expérience de la marque	37	42	22	0	0	0	78	0	20

Haut de la page

Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 22. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	37	35	12	9	6	1	73	15	160726
2018	Parcs Canada	36	35	12	9	7	1	71	17	4306
2018	Bureau National	36	36	11	10	6	0	73	17	938
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	42	39	9	6	4	0	82	9	196
2018	Direction de l'expérience de la marque	45	35	11	4	5	0	80	9	20

Question 23. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	45	30	12	7	5	2	1	76	12	160474
2018	Parcs Canada	46	30	11	7	5	1	0	77	12	4294
2018	Bureau National	47	30	11	7	4	1	0	78	11	936
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	57	29	8	5	1	0	0	86	6	195
2018	Direction de l'expérience de la marque	69	26	0	0	5	0	0	95	5	20

Question 24. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	42	32	11	8	5	1	75	14	160177
2018	Parcs Canada	41	33	11	9	6	0	75	15	4294
2018	Bureau National	43	35	10	8	4	0	78	12	937
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	54	31	7	7	0	0	86	7	194
2018	Direction de l'expérience de la marque	65	26	0	9	0	0	91	9	20

Question 25. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	52	26	10	5	5	1	80	10	160320
2018	Parcs Canada	58	25	9	4	4	1	83	8	4296
2018	Bureau National	61	24	8	4	3	1	85	7	937
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	66	22	8	3	1	0	88	4	196
2018	Direction de l'expérience de la marque	70	4	15	5	5	0	74	11	20

Question 26. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	47	28	11	7	6	75	13	160605
2018	Parcs Canada	46	28	11	8	6	74	15	4297
2018	Bureau National	45	30	12	7	6	75	13	937
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	54	30	10	5	1	84	6	196
2018	Direction de l'expérience de la marque	51	28	5	9	5	80	15	20

Haut de la page

La haute direction

Question 28. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	25	34	16	10	6	3	6	65	18	36684
2018	Parcs Canada	21	35	18	14	7	1	4	59	22	1239
2018	Bureau National	22	30	18	12	4	3	11	60	19	256
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	38	22	13	10	2	5	10	71	14	59

Question 29. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	28	31	17	9	8	6	0	63	19	161481
2018	Parcs Canada	31	30	16	10	7	5	0	64	19	4314
2018	Bureau National	32	33	16	9	4	7	0	69	14	936
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	45	29	13	3	3	6	1	80	6	196
2018	Direction de l'expérience de la marque	45	23	22	0	0	11	0	76	0	20

Question 30. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	25	31	18	13	11	2	0	58	24	161089
2018	Parcs Canada	27	31	16	14	10	2	0	60	24	4305
2018	Bureau National	28	33	17	13	6	2	0	63	20	932
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	38	34	15	7	2	3	1	74	10	196
2018	Direction de l'expérience de la marque	27	27	30	11	0	5	0	57	11	20

Question 31. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	17	29	21	16	12	5	0	48	30	160960
2018	Parcs Canada	18	29	19	18	12	4	0	49	31	4306
2018	Bureau National	17	31	20	18	9	5	0	51	28	935
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	25	33	21	13	4	4	1	60	18	196
2018	Direction de l'expérience de la marque	27	17	30	15	5	5	0	47	21	20

Question 32. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	16	30	18	18	14	3	48	33	161278
2018	Parcs Canada	17	29	17	21	14	2	47	36	4304
2018	Bureau National	17	30	19	23	10	2	48	33	933
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	22	35	20	18	3	2	59	21	196
2018	Direction de l'expérience de la marque	22	39	23	5	5	5	64	11	20

Haut de la page

Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 33. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	24	42	18	10	5	1	67	15	161017
2018	Parcs Canada	28	41	15	10	5	1	70	15	4316
2018	Bureau National	33	44	13	8	2	1	77	10	939
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	32	51	10	5	1	1	84	6	196
2018	Direction de l'expérience de la marque	35	50	15	0	0	0	85	0	20

Question 34. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	31	38	14	9	5	2	1	71	15	161068
2018	Parcs Canada	32	37	13	10	6	2	1	70	16	4317
2018	Bureau National	35	36	12	10	4	2	1	73	15	939
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	36	37	13	9	3	2	0	75	12	196
2018	Direction de l'expérience de la marque	39	35	15	11	0	0	0	74	11	20

Question 35. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l’éthique dans le milieu de travail.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	30	38	18	8	5	1	69	13	160645
2018	Parcs Canada	29	37	18	10	4	1	67	15	4295
2018	Bureau National	31	39	18	8	2	2	71	11	931
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	38	40	12	7	1	2	80	8	194
2018	Direction de l'expérience de la marque	35	49	5	5	0	5	89	6	20

Question 36. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	18	25	19	14	14	8	2	48	31	161057
2018	Parcs Canada	21	27	18	14	13	6	1	52	29	4313
2018	Bureau National	18	26	19	13	13	9	2	50	29	938
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	22	29	18	13	9	7	2	57	24	196
2018	Direction de l'expérience de la marque	16	36	20	22	5	0	0	53	27	20

Question 37. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	20	32	18	15	12	2	53	28	161004
2018	Parcs Canada	20	30	18	17	12	3	52	29	4316
2018	Bureau National	21	34	17	17	9	2	56	26	939
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	25	38	17	13	5	2	65	18	196
2018	Direction de l'expérience de la marque	20	63	5	0	5	5	89	6	20

Question 38. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	19	27	16	16	18	2	2	48	35	161071
2018	Parcs Canada	18	28	17	17	16	2	2	48	35	4310
2018	Bureau National	19	28	16	17	17	2	1	48	35	937
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	21	29	16	19	10	2	2	52	31	196
2018	Direction de l'expérience de la marque	9	27	26	27	11	0	0	36	38	20

Question 39. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	20	35	22	11	8	3	57	20	161226
2018	Parcs Canada	21	38	20	12	7	2	61	19	4320
2018	Bureau National	25	41	19	10	4	2	67	14	939
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	27	42	18	9	2	2	70	12	196
2018	Direction de l'expérience de la marque	24	49	22	0	0	5	77	0	20

Question 40. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Un milieu de travail diversifié inclut tout le monde, indépendamment de la race, de l’origine nationale ou ethnique, de la couleur, des handicaps, du sexe, de l’orientation sexuelle, de l’identité ou de l’expression de genre, de l’état matrimonial, de la situation familiale, de la religion, de l’âge, de la langue, de la culture, des antécédents, des intérêts, des points de vue ou d'autres dimensions.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	40	36	14	4	3	3	78	7	160822
2018	Parcs Canada	36	36	16	6	3	3	75	9	4280
2018	Bureau National	40	38	12	5	1	4	81	6	932
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	45	38	8	6	0	2	85	6	193
2018	Direction de l'expérience de la marque	41	59	0	0	0	0	100	0	20

Question 41. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	39	38	13	6	3	2	78	9	160801
2018	Parcs Canada	36	40	13	6	3	2	78	9	4287
2018	Bureau National	41	40	11	6	1	1	82	7	930
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	48	34	9	7	0	1	83	7	191
2018	Direction de l'expérience de la marque	50	50	0	0	0	0	100	0	20

Question 42. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	44	36	10	5	4	81	9	160659
2018	Parcs Canada	46	37	9	5	3	83	8	4286
2018	Bureau National	50	36	8	5	1	86	6	930
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	60	30	6	4	0	90	4	193
2018	Direction de l'expérience de la marque	50	39	11	0	0	89	0	20

Question 43. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	35	32	17	9	7	1	67	16	160754
2018	Parcs Canada	41	32	14	7	5	0	73	13	4282
2018	Bureau National	44	33	13	7	3	0	77	10	928
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	52	35	9	4	1	0	86	5	192
2018	Direction de l'expérience de la marque	41	49	0	11	0	0	89	11	20

Question 44. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	33	34	16	10	7	0	68	16	160146
2018	Parcs Canada	36	34	15	9	5	0	71	15	4275
2018	Bureau National	39	35	14	8	3	0	75	11	930
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	46	38	11	4	0	1	84	5	193
2018	Direction de l'expérience de la marque	41	49	0	11	0	0	89	11	20

Question 45. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	31	25	19	12	9	3	0	59	22	161050
2018	Parcs Canada	37	26	17	10	6	3	1	65	17	4289
2018	Bureau National	41	27	15	9	6	2	1	70	15	932
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	46	30	10	5	5	1	2	79	11	192
2018	Direction de l'expérience de la marque	38	41	5	11	5	0	0	78	16	20

Haut de la page

Mobilité et maintien en poste

Question 46. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	27	39	35	161647
2018	Parcs Canada	27	36	37	4278
2018	Bureau National	27	36	37	934
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	27	39	34	194
2018	Direction de l'expérience de la marque	11	49	41	20

Question 47. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Organisation	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	17	33	30	6	8	6	43390
2018	Parcs Canada	12	23	13	10	35	6	1198
2018	Bureau National	11	36	25	3	23	3	265
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	12	45	8	4	30	1	59

Haut de la page

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 48. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	15	85	161503
2018	Parcs Canada	16	84	4312
2018	Bureau National	12	88	937
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	10	90	195

Question 49a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	51	22721
2018	Parcs Canada	50	652
2018	Bureau National	54	106
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	78	18

Question 49b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Supérieur(e)s
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	62	22735
2018	Parcs Canada	53	651
2018	Bureau National	48	106
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	22	18

Question 49c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	8	22696
2018	Parcs Canada	7	648
2018	Bureau National	6	106

Question 49d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	5	22696
2018	Parcs Canada	1	648
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	0	18

Question 49e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	6	22696
2018	Parcs Canada	7	649
2018	Bureau National	8	106

Question 49f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	10	22712
2018	Parcs Canada	24	651
2018	Bureau National	10	106

Question 49g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Autre
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	4	22694
2018	Parcs Canada	4	646
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	0	18

Question 50a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Comportement agressif
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	40	22709
2018	Parcs Canada	43	652
2018	Bureau National	45	106

Question 50b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Contrôle excessif
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	40	22697
2018	Parcs Canada	41	650
2018	Bureau National	46	106

Question 50c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	46	22698
2018	Parcs Canada	45	650
2018	Bureau National	51	106
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	68	18

Question 50d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Humiliation
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	41	22706
2018	Parcs Canada	42	650
2018	Bureau National	46	106
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	53	18

Question 50e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	33	22690
2018	Parcs Canada	30	647
2018	Bureau National	30	106
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	22	18

Question 50f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Commentaire désobligeant
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	56	22722
2018	Parcs Canada	58	655
2018	Bureau National	55	106
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	58	18

Question 50g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Attaque personnelle
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	36	22699
2018	Parcs Canada	34	650
2018	Bureau National	43	106
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	45	18

Question 50h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Violence physique
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	2	22678
2018	Bureau National	0	106
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	0	18

Question 50i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	10	22693
2018	Parcs Canada	12	648
2018	Bureau National	7	106

Question 50j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Menace
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	13	22689
2018	Parcs Canada	11	647
2018	Bureau National	10	106
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	0	18

Question 50k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Traitement injuste
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	48	22704
2018	Parcs Canada	42	650
2018	Bureau National	39	106
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	28	18

Question 50l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Hurlement ou cris
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	27	22702
2018	Parcs Canada	32	654
2018	Bureau National	27	106

Question 50m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Autre
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	15	22687
2018	Parcs Canada	11	648
2018	Bureau National	7	106
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	0	18

Question 51a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	51	22718
2018	Parcs Canada	57	654
2018	Bureau National	60	106
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	67	18

Question 51b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	27	22701
2018	Parcs Canada	28	650
2018	Bureau National	27	106
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	30	18

Question 51c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	8	22688
2018	Parcs Canada	14	647
2018	Bureau National	10	106
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	0	18

Question 51d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	20	22699
2018	Parcs Canada	15	650
2018	Bureau National	10	106

Question 51e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	10	22689
2018	Parcs Canada	10	648
2018	Bureau National	5	106

Question 51f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	7	22692
2018	Parcs Canada	6	648
2018	Bureau National	6	106
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	0	18

Question 51g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’ai réglé la question de façon informelle par moi même.
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	14	22692
2018	Parcs Canada	16	649
2018	Bureau National	15	106

Question 51h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l’objet? Autre
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	11	22688
2018	Parcs Canada	11	649
2018	Bureau National	12	106

Question 51i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement dont vous avez fait l’objet? Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	27	22709
2018	Parcs Canada	25	651
2018	Bureau National	22	106

Question 52a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? La situation a été réglée.
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	11	21200
2018	Parcs Canada	15	608
2018	Bureau National	13	100

Question 52b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	19	21197
2018	Parcs Canada	26	610
2018	Bureau National	26	100
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	33	18

Question 52c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	10	21191
2018	Parcs Canada	13	608
2018	Bureau National	5	100
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	0	18

Question 52d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? La personne s’est excusée.
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	7	21189
2018	Parcs Canada	8	608
2018	Bureau National	6	100

Question 52e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? La direction est intervenue.
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	10	21189
2018	Parcs Canada	11	608
2018	Bureau National	10	100

Question 52f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	9	21189
2018	Parcs Canada	9	608
2018	Bureau National	4	100

Question 52g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’ai changé d’emploi.
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	10	21188
2018	Parcs Canada	3	607
2018	Bureau National	6	100

Question 52h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	11	21193
2018	Parcs Canada	13	608
2018	Bureau National	10	100

Question 52i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	12	21192
2018	Parcs Canada	10	609
2018	Bureau National	6	100
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	0	18

Question 52j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	30	21199
2018	Parcs Canada	28	608
2018	Bureau National	22	100

Question 52k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? On m’a conseillé d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	9	21189
2018	Parcs Canada	10	609
2018	Bureau National	11	100
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	0	18

Question 52l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	47	21214
2018	Parcs Canada	43	613
2018	Bureau National	47	100
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	44	18

Question 52m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? Quelqu’un m’a menacé(e).
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	2	21187
2018	Parcs Canada	1	608
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	0	18

Question 52n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	56	21220
2018	Parcs Canada	53	614
2018	Bureau National	49	100
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	49	18

Question 52o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? J’ai l’intention de déposer un grief ou une plainte officielle mais je ne l’ai pas encore fait.
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	4	21191
2018	Parcs Canada	4	610
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	0	18

Question 52p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet? Autre
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	13	21192
2018	Parcs Canada	11	610
2018	Bureau National	10	100

Question 53. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	16	19	21	8	8	23	5	48	22	161102
2018	Parcs Canada	18	20	21	10	8	18	6	50	23	4301
2018	Bureau National	14	16	20	8	5	29	9	48	20	936
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	18	20	16	7	2	26	11	60	14	195
2018	Direction de l'expérience de la marque	11	15	15	0	0	46	13	63	0	20

Question 54. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	29	31	18	7	6	7	1	66	14	161060
2018	Parcs Canada	29	31	19	7	6	7	1	65	14	4294
2018	Bureau National	25	30	21	7	3	11	1	63	12	935
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	28	28	23	6	2	11	2	65	8	196
2018	Direction de l'expérience de la marque	26	36	27	5	0	5	0	66	6	20

Haut de la page

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 55. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	8	92	161188
2018	Parcs Canada	7	93	4286
2018	Bureau National	5	95	932
2018	Direction de l'expérience de la marque	0	100	20

Question 56a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Collègues
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	36	11806
2018	Parcs Canada	44	292
2018	Bureau National	37	43

Question 56b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Supérieur(e)s
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	77	11826
2018	Parcs Canada	72	294
2018	Bureau National	72	43

Question 56c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	4	11797
2018	Parcs Canada	5	290

Question 56d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	4	11797
2018	Bureau National	0	43

Question 56e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	7	11798
2018	Parcs Canada	7	290
2018	Bureau National	13	43

Question 56f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	9	11802
2018	Parcs Canada	21	293

Question 56g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Autre
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	8	11798
2018	Parcs Canada	8	290

Question 57a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Race
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	25	11790
2018	Parcs Canada	17	291
2018	Bureau National	14	43

Question 57b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Origine nationale ou ethnique
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	20	11790
2018	Parcs Canada	16	291
2018	Bureau National	15	43

Question 57c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Couleur
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	15	11786
2018	Parcs Canada	7	290

Question 57d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Religion
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	6	11784
2018	Parcs Canada	5	290

Question 57e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Âge
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	26	11787
2018	Parcs Canada	29	291
2018	Bureau National	35	43

Question 57f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Sexe
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	29	11792
2018	Parcs Canada	39	293
2018	Bureau National	37	43

Question 57g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Orientation sexuelle
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	4	11783
2018	Parcs Canada	3	289

Question 57h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Identité ou expression de genre (inclus identité ou expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	2	11782
2018	Parcs Canada	1	289

Question 57i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. État matrimonial
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	8	11785
2018	Parcs Canada	6	289

Question 57j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Situation familiale
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	15	11787
2018	Parcs Canada	10	289
2018	Bureau National	19	43

Question 57k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation à subir un test génétique, ou à communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	1	11782
2018	Parcs Canada	0	289
2018	Bureau National	0	43

Question 57l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Déficience (ou handicap)
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	17	11791
2018	Parcs Canada	10	290
2018	Bureau National	15	43

Question 57m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. État de personne graciée
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	0	11783
2018	Bureau National	0	43

Question 57n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. Autre
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	19	11797
2018	Parcs Canada	18	293
2018	Bureau National	10	43

Question 58a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	29	11822
2018	Parcs Canada	30	292
2018	Bureau National	20	43

Question 58b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	15	11810
2018	Parcs Canada	17	288
2018	Bureau National	14	42

Question 58c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	5	11809
2018	Parcs Canada	8	288

Question 58d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	17	11817
2018	Parcs Canada	15	289

Question 58e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	4	11805
2018	Parcs Canada	3	288
2018	Bureau National	0	42

Question 58f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	6	11807
2018	Parcs Canada	5	288

Question 58g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? J’ai réglé la question de façon informelle par moi même.
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	9	11806
2018	Parcs Canada	13	289
2018	Bureau National	11	42

Question 58h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? Autre
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	9	11808
2018	Parcs Canada	9	290

Question 58i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	49	11821
2018	Parcs Canada	52	293
2018	Bureau National	58	41

Question 59a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? La situation a été réglée.
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	5	11053
2018	Parcs Canada	9	276
2018	Bureau National	11	41

Question 59b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	13	11052
2018	Parcs Canada	20	275
2018	Bureau National	26	41

Question 59c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	3	11049
2018	Parcs Canada	6	274

Question 59d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? La personne s’est excusée.
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	2	11050
2018	Parcs Canada	3	274

Question 59e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? La direction est intervenue.
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	3	11051
2018	Parcs Canada	3	274

Question 59f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	4	11049
2018	Parcs Canada	3	274

Question 59g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? J’ai changé d’emploi.
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	7	11051
2018	Parcs Canada	3	274

Question 59h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	11	11053
2018	Parcs Canada	19	275
2018	Bureau National	17	42

Question 59i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	11	11055
2018	Parcs Canada	12	275

Question 59j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	27	11058
2018	Parcs Canada	25	275
2018	Bureau National	22	42

Question 59k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? On m’a conseillé d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	9	11054
2018	Parcs Canada	8	275
2018	Bureau National	15	42

Question 59l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	45	11069
2018	Parcs Canada	48	276
2018	Bureau National	39	41

Question 59m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? Quelqu’un m’a menacé(e).
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	2	11050
2018	Parcs Canada	4	274
2018	Bureau National	0	41

Question 59n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	64	11072
2018	Parcs Canada	61	279
2018	Bureau National	56	41

Question 59o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? J’ai l’intention de déposer un grief ou une plainte officielle mais je ne l’ai pas encore fait.
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	4	11051
2018	Parcs Canada	3	276

Question 59p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? Autre
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	13	11050
2018	Parcs Canada	12	275
2018	Bureau National	19	41

Question 60. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	18	18	24	4	4	26	5	53	12	161075
2018	Parcs Canada	20	19	24	4	4	23	6	55	11	4301
2018	Bureau National	16	14	21	4	2	35	8	54	9	932
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	22	17	20	1	1	32	7	64	3	195
2018	Direction de l'expérience de la marque	11	5	19	0	0	51	13	46	0	20

Question 61. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	30	31	19	5	4	10	1	69	10	161053
2018	Parcs Canada	31	30	19	5	3	9	1	69	9	4293
2018	Bureau National	27	30	20	4	1	16	1	69	6	935
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	33	27	19	2	1	17	1	74	3	196
2018	Direction de l'expérience de la marque	20	38	22	0	0	20	0	73	0	20

Haut de la page

Stress et bien-être

Question 62a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	21	24	22	14	18	1	46	32	161369
2018	Parcs Canada	13	21	23	17	24	1	35	42	4310
2018	Bureau National	14	25	24	17	21	0	38	37	936
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	13	28	24	16	18	0	41	35	196
2018	Direction de l'expérience de la marque	27	41	15	17	0	0	68	17	20

Question 62b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Lourde charge de travail
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	18	27	28	16	11	1	45	27	161255
2018	Parcs Canada	22	27	27	14	9	0	49	23	4309
2018	Bureau National	14	27	31	16	12	0	41	28	933
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	20	30	31	13	5	1	50	18	196
2018	Direction de l'expérience de la marque	0	24	51	20	4	0	24	24	20

Question 62c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Délais déraisonnables
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	25	29	24	13	8	2	55	21	160603
2018	Parcs Canada	34	30	21	8	4	2	66	12	4288
2018	Bureau National	25	30	27	11	5	2	56	17	931
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	33	35	18	10	3	1	68	13	195
2018	Direction de l'expérience de la marque	15	24	46	9	5	0	39	15	20

Question 62d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	20	23	23	17	15	1	1	44	32	160732
2018	Parcs Canada	19	24	23	17	17	0	1	43	34	4293
2018	Bureau National	15	23	27	18	16	0	1	38	34	931
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	16	28	25	21	9	0	1	44	30	194
2018	Direction de l'expérience de la marque	4	16	49	27	4	0	0	20	31	19

Question 62e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	46	23	13	6	4	6	75	11	160698
2018	Parcs Canada	46	26	14	7	4	3	74	11	4282
2018	Bureau National	39	29	18	6	5	3	70	11	932
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	45	28	17	6	3	1	74	9	196
2018	Direction de l'expérience de la marque	51	19	24	0	0	5	74	0	20

Question 62f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	30	27	21	11	9	1	58	20	161068
2018	Parcs Canada	28	28	23	11	9	1	57	20	4303
2018	Bureau National	25	31	23	11	10	0	56	21	931
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	28	34	21	10	7	0	62	17	193
2018	Direction de l'expérience de la marque	31	39	20	9	0	0	70	9	20

Question 62g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	25	33	23	10	6	1	1	59	17	160799
2018	Parcs Canada	26	33	23	10	6	0	1	59	17	4295
2018	Bureau National	24	36	23	11	5	0	1	61	16	932
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	28	40	21	8	2	0	1	68	11	196
2018	Direction de l'expérience de la marque	20	26	35	19	0	0	0	46	19	20

Question 62h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	21	31	25	14	8	1	1	53	22	160760
2018	Parcs Canada	26	31	22	13	6	0	1	58	19	4289
2018	Bureau National	21	34	25	14	6	0	1	55	20	930
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	29	34	20	13	1	0	3	65	15	196
2018	Direction de l'expérience de la marque	20	20	26	34	0	0	0	41	34	20

Question 62i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque d'attentes claires
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	27	31	22	12	7	1	59	19	160624
2018	Parcs Canada	29	32	20	12	7	1	61	18	4289
2018	Bureau National	23	34	22	13	7	1	58	20	929
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	32	33	21	11	3	1	65	14	195
2018	Direction de l'expérience de la marque	24	35	26	9	5	0	59	15	20

Question 62j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Surcharge d’information
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	27	31	22	12	7	1	59	18	160191
2018	Parcs Canada	37	32	18	9	3	1	70	12	4285
2018	Bureau National	30	34	21	11	4	0	65	14	929
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	33	33	23	8	2	1	66	10	196
2018	Direction de l'expérience de la marque	26	20	41	13	0	0	46	13	20

Question 62k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Environnement de travail physique
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	50	25	13	6	4	2	76	10	160099
2018	Parcs Canada	52	27	12	5	4	1	79	9	4286
2018	Bureau National	52	24	14	5	3	2	78	8	932
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	53	22	16	4	2	2	77	7	196
2018	Direction de l'expérience de la marque	54	16	11	5	13	0	70	19	20

Question 62l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes d'accessibilité ou d'adaptation
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	67	16	7	3	3	1	5	87	6	160330
2018	Parcs Canada	70	15	6	2	2	2	4	90	5	4281
2018	Bureau National	76	13	4	1	1	0	4	93	3	930
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	74	11	6	1	2	0	5	90	4	194
2018	Direction de l'expérience de la marque	76	8	5	0	0	0	11	94	0	20

Question 62m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	67	14	7	4	4	1	3	84	9	160420
2018	Parcs Canada	67	15	7	4	4	1	2	85	8	4281
2018	Bureau National	72	13	6	3	4	1	2	87	7	927
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	73	13	6	1	4	1	2	89	5	194
2018	Direction de l'expérience de la marque	91	4	0	0	0	5	0	100	0	20

Question 62n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	52	27	11	4	3	1	81	7	160968
2018	Parcs Canada	45	32	14	5	3	1	78	8	4300
2018	Bureau National	51	28	12	5	3	0	80	8	936
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	47	29	11	8	3	1	77	11	196
2018	Direction de l'expérience de la marque	55	26	9	4	0	5	86	4	20

Question 62o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	53	22	11	6	6	1	76	12	160500
2018	Parcs Canada	51	24	12	6	6	1	76	12	4288
2018	Bureau National	54	23	12	5	5	0	78	10	936
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	62	22	8	6	2	1	84	8	196
2018	Direction de l'expérience de la marque	65	20	0	4	5	5	90	10	20

Question 62p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec une ou (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	52	13	6	2	1	26	88	4	159765
2018	Parcs Canada	54	15	7	2	1	20	87	5	4271
2018	Bureau National	54	13	6	2	1	24	88	4	929
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	50	16	6	2	1	25	88	4	195
2018	Direction de l'expérience de la marque	42	20	5	8	0	24	82	11	20

Question 62q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problème(s) avec d'autres personne(s) (p.ex., un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	61	20	9	3	2	6	86	4	160250
2018	Parcs Canada	51	27	12	4	2	3	81	7	4284
2018	Bureau National	59	21	11	2	2	4	84	5	931
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	52	23	17	2	1	4	78	4	196
2018	Direction de l'expérience de la marque	70	9	15	0	0	5	84	0	20

Question 62r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	64	15	7	4	5	4	83	10	160852
2018	Parcs Canada	49	19	12	8	10	2	69	18	4298
2018	Bureau National	55	18	10	7	8	1	74	15	934
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	53	21	10	7	8	1	75	15	196
2018	Direction de l'expérience de la marque	76	15	5	0	4	0	91	4	20

Question 62s. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? Problèmes personnels
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	48	29	14	4	2	2	79	7	160646
2018	Parcs Canada	48	32	13	4	2	2	81	5	4299
2018	Bureau National	46	32	16	4	1	1	78	5	936
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	43	33	16	4	2	1	77	7	196
2018	Direction de l'expérience de la marque	57	28	5	4	0	5	90	4	20

Question 63. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est…
Année du sondage	Organisation	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	13	31	36	14	5	45	19	161633
2018	Parcs Canada	15	32	34	14	5	47	19	4319
2018	Bureau National	11	30	37	17	5	41	22	935
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	11	39	38	9	3	50	12	196
2018	Direction de l'expérience de la marque	5	45	30	15	5	50	20	20

Question 64. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Organisation	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	10	20	38	22	10	32	30	159815
2018	Parcs Canada	10	19	38	22	11	33	29	4288
2018	Bureau National	10	21	41	20	8	28	30	935
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	5	20	50	17	9	26	25	195
2018	Direction de l'expérience de la marque	11	20	37	20	11	31	31	19

Question 65. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	29	40	16	8	4	2	0	71	13	161108
2018	Parcs Canada	20	39	18	12	7	3	0	61	20	4314
2018	Bureau National	23	42	17	10	5	3	0	67	15	932
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	20	40	19	11	4	4	1	63	16	195
2018	Direction de l'expérience de la marque	30	37	11	16	0	6	0	71	17	19

Question 66. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Un milieu de travail sain sur le plan psychologique est un milieu qui favorise le bien-être psychologique des employé(e)s et qui cherche activement à éviter de nuire à leur santé psychologique par négligence, insouciance ou de façon délibérée.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	23	35	18	13	10	2	59	23	161341
2018	Parcs Canada	20	36	18	14	9	2	58	23	4317
2018	Bureau National	20	38	19	14	6	2	60	21	935
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	23	43	18	13	2	1	66	15	196
2018	Direction de l'expérience de la marque	24	51	13	5	5	0	76	11	20

Haut de la page

Rémunération

Question 67. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	29	26	20	11	11	2	1	30	70	161576
2018	Parcs Canada	18	25	24	15	16	2	0	18	82	4308
2018	Bureau National	20	25	26	13	13	2	1	21	79	935
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	23	24	26	13	11	2	1	23	77	194
2018	Direction de l'expérience de la marque	51	11	15	19	4	0	0	51	49	20

Question 68a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	23	109172
2018	Parcs Canada	33	3369
2018	Bureau National	28	720
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	32	142
2018	Direction de l'expérience de la marque	28	10

Question 68b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	35	109188
2018	Parcs Canada	40	3368
2018	Bureau National	41	720
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	31	142
2018	Direction de l'expérience de la marque	39	10

Question 68c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	23	109138
2018	Parcs Canada	23	3357
2018	Bureau National	21	720
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	22	142
2018	Direction de l'expérience de la marque	17	10

Question 68d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	44	109210
2018	Parcs Canada	58	3369
2018	Bureau National	50	720
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	46	142
2018	Direction de l'expérience de la marque	47	10

Question 68e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	7	109103
2018	Parcs Canada	5	3349
2018	Bureau National	7	720
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	4	142
2018	Direction de l'expérience de la marque	0	10

Question 68f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : Erreur ou absence de la paye rétroactive
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	33	109160
2018	Parcs Canada	32	3362
2018	Bureau National	35	720
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	24	142
2018	Direction de l'expérience de la marque	28	10

Question 68g. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : Autre
Année du sondage	Organisation	(%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	34	109157
2018	Parcs Canada	33	3367
2018	Bureau National	34	721
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	36	143
2018	Direction de l'expérience de la marque	50	10

Question 69. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Organisation	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	6	41	19	11	5	19	104045
2018	Parcs Canada	5	37	18	11	5	25	3219
2018	Bureau National	4	39	19	12	6	19	686
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	4	44	14	15	4	19	134
2018	Direction de l'expérience de la marque	0	53	8	31	0	8	10

Question 70. Est-ce que tous vos problèmes de paye ou autre rémunération ont été réglés?
Année du sondage	Organisation	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	35	65	108456
2018	Parcs Canada	32	68	3370
2018	Bureau National	27	73	714
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	37	63	141
2018	Direction de l'expérience de la marque	64	36	10

Question 71. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex., information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	11	22	18	18	23	2	6	36	44	108900
2018	Parcs Canada	13	25	17	20	21	1	3	39	43	3398
2018	Bureau National	9	28	16	19	22	2	3	40	44	717
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	12	39	15	14	16	2	3	53	31	142
2018	Direction de l'expérience de la marque	8	22	19	19	0	11	19	44	28	10

Question 72. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Organisation	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	5	13	16	19	39	2	7	19	63	108928
2018	Parcs Canada	4	13	17	21	37	2	6	19	63	3397
2018	Bureau National	4	13	15	22	38	3	7	18	66	718
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	3	20	16	21	28	4	7	26	56	142
2018	Direction de l'expérience de la marque	0	33	8	19	28	11	0	38	53	10

Question 73. Dans quelle mesure les problèmes liés au système de paye Phénix ont-ils affecté votre décision de chercher ou d’accepter un autre poste (p. ex. mutation, promotion, détachement, affectation, affectation intérimaire) au sein de votre organisation ou de la fonction publique fédérale?
Année du sondage	Organisation	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2018	Fonction publique	42	16	13	9	11	1	8	63	22	161026
2018	Parcs Canada	37	19	16	9	10	1	8	61	21	4300
2018	Bureau National	35	20	17	9	10	1	8	60	21	934
2018	Direction générale des relations externes et de l'expérience du visiteur	41	15	17	6	11	2	7	62	20	194
2018	Direction de l'expérience de la marque	45	15	5	5	15	0	15	70	24	20

Signaler un problème ou une erreur sur cette page

Date de modification :: 2017-08-25

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2018 pour Direction de l'expérience de la marque

Thèmes du sondage

Mon travail

Question 1. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 2. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 3. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 4. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 5. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 6. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 7. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 8. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 9. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 10. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 11. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 12. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 13. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 14. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 15. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 16a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…les priorités changent constamment.

Question 16b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 16c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 16d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…les échéanciers sont déraisonnables.

Question 16e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 16f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que…le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 16g. les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Mon unité de travail

Question 17. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 18. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 19. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 20. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 21. Les personnes avec lesquelles je travaille valorisent mes idées et mes opinions.

Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 22. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 23. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 24. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 25. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.

Question 26. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

La haute direction

Question 28. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Question 29. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 30. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 31. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 32. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 33. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Question 34. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 35. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de promotion des valeurs et de l’éthique dans le milieu de travail.

Question 36. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plainte, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Question 37. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 38. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Question 39. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Question 40. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 41. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 42. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Question 43. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 44. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 45. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Mobilité et maintien en poste

Question 46. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 47. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Harcèlement

Question 48. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des 12 derniers mois, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Question 49a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues

Question 49b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Supérieur(e)s

Question 49c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Employé(e)s relevant de moi

Question 49d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)

Question 49e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes d’autres ministères ou organismes

Question 49f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Membres du public (personnes ou organisations)

Question 49g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Autre

Question 50a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Comportement agressif

Question 50b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Contrôle excessif

Question 50c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Être exclu(e) ou ignoré(e)

Question 50d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Humiliation

Question 50e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Interférence dans le travail ou retenue de ressources

Question 50f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Commentaire désobligeant

Question 50g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Attaque personnelle

Question 50h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Violence physique

Question 50i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Commentaire ou geste à caractère sexuel

Question 50j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Menace

Question 50k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. Traitement injuste