Résultats du Sondage annuel auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 pour Micro-organisations combinées selon la Question 20.1. Catégorie professionnelle (variable dérivée de la question 20)

Les résultats du Sondage annuel auprès des fonctionnaires fédéraux (SAAFF) de 2017 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Les micro-organisations sont celles ayant un effectif inférieur à 150 employés au moment du sondage. Afin de protéger la confidentialité des employés, la ventilation démographique des résultats n'est pas fournie pour chaque micro-organisation; les résultats selon les données démographiques ne sont fournis que pour l'ensemble des micro-organisations combinées. Aussi, les résultats concernant chaque micro-organisation ne sont fournis que si le nombre de répondants à une question est suffisant pour assurer leur anonymat.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Thèmes du sondage

Haut de la page

Mon milieu de travail

Question 1. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 56 31 4 4 5 0 0 88 9 47
2017 Scientifique et professionnelle 40 34 12 9 2 4 1 77 11 104
2017 Administration et service extérieur 52 27 11 3 3 3 1 82 7 416
2017 Soutien administratif 49 12 12 10 11 0 7 65 22 17
2017 Autre 57 28 5 4 3 1 1 87 7 153
2014 Direction 62 28 4 3 1 1 0 91 4 71
2014 Scientifique et professionnelle 50 24 13 4 2 4 2 79 7 121
2014 Administration et service extérieur 43 34 11 4 2 4 1 82 7 604
2014 Soutien administratif 55 29 10 0 3 3 0 87 3 31
2014 Autre 54 24 8 5 2 4 2 84 7 201

Question 2. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 58 25 4 2 11 0 0 84 13 47
2017 Scientifique et professionnelle 49 35 4 8 4 0 0 84 12 104
2017 Administration et service extérieur 52 30 6 6 6 0 0 82 12 416
2017 Soutien administratif 56 5 16 11 12 0 0 61 23 17
2017 Autre 49 36 7 6 0 0 1 86 6 153
2014 Direction 76 20 3 0 1 0 0 96 1 71
2014 Scientifique et professionnelle 67 23 2 3 4 0 0 90 7 121
2014 Administration et service extérieur 54 31 7 4 3 0 0 85 7 604
2014 Soutien administratif 61 23 13 0 3 0 0 84 3 31
2014 Autre 57 33 4 3 2 0 0 91 5 201

Question 3. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 57 31 4 4 5 0 0 88 9 47
2017 Scientifique et professionnelle 54 28 5 7 5 0 0 82 13 104
2017 Administration et service extérieur 46 30 10 9 6 0 0 76 14 414
2017 Soutien administratif 35 21 15 5 24 0 0 56 29 17
2017 Autre 45 29 11 10 5 0 0 74 14 153
2014 Direction 70 17 7 3 3 0 0 87 6 71
2014 Scientifique et professionnelle 49 28 12 7 4 0 0 77 11 121
2014 Administration et service extérieur 36 36 11 10 6 0 0 73 16 604
2014 Soutien administratif 45 39 10 0 6 0 0 84 6 31
2014 Autre 39 36 10 7 4 0 4 78 11 201

Question 4. Je crois que j'obtiendrais du soutien si je proposais une nouvelle idée, même s'il est possible que celle-ci ne fonctionne pas.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 53 29 8 4 7 0 0 82 10 47
2017 Scientifique et professionnelle 44 31 12 7 5 1 0 75 12 104
2017 Administration et service extérieur 33 36 13 9 8 0 0 70 17 414
2017 Soutien administratif 31 27 17 5 19 0 0 59 24 16
2017 Autre 34 29 14 12 11 0 0 63 23 152

Question 5. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 55 27 6 4 8 0 0 82 12 47
2017 Scientifique et professionnelle 57 29 3 7 5 0 0 86 11 104
2017 Administration et service extérieur 57 26 7 6 4 1 0 83 10 415
2017 Soutien administratif 74 5 10 0 12 0 0 78 12 17
2017 Autre 43 30 11 10 5 0 1 74 15 152
2014 Direction 51 29 9 4 7 0 0 80 11 70
2014 Scientifique et professionnelle 55 29 7 6 2 0 0 84 8 121
2014 Administration et service extérieur 51 29 8 6 5 0 0 81 11 604
2014 Soutien administratif 55 29 6 6 0 0 3 87 7 31
2014 Autre 47 28 8 7 6 0 4 78 13 202

Question 6. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 59 25 4 4 8 0 0 84 13 47
2017 Scientifique et professionnelle 44 29 9 8 8 1 1 74 17 103
2017 Administration et service extérieur 45 31 10 9 5 0 0 76 14 414
2017 Soutien administratif 49 22 0 13 16 0 0 71 29 17
2017 Autre 40 32 12 11 4 1 0 73 15 153
2014 Direction 59 25 6 6 3 1 0 86 9 71
2014 Scientifique et professionnelle 50 23 9 14 3 0 0 74 17 121
2014 Administration et service extérieur 38 32 13 11 5 0 0 71 16 604
2014 Soutien administratif 48 23 10 13 6 0 0 71 19 31
2014 Autre 50 33 9 6 4 0 0 82 10 200

Question 7. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 60 31 2 2 4 0 0 92 6 47
2017 Scientifique et professionnelle 53 33 5 6 4 0 0 86 10 103
2017 Administration et service extérieur 49 31 12 6 2 0 0 80 8 415
2017 Soutien administratif 55 23 7 0 16 0 0 77 16 17
2017 Autre 46 37 12 3 2 0 0 84 5 153
2014 Direction 65 28 4 3 0 0 0 93 3 71
2014 Scientifique et professionnelle 57 28 10 2 2 0 0 85 5 121
2014 Administration et service extérieur 46 34 9 6 4 0 0 81 10 603
2014 Soutien administratif 61 16 13 10 0 0 0 77 10 31
2014 Autre 55 33 5 4 2 0 0 89 6 202
Haut de la page

Bien-être en milieu de travail

Question 8. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 59 25 2 6 6 0 2 85 13 47
2017 Scientifique et professionnelle 68 19 5 4 4 0 0 87 8 104
2017 Administration et service extérieur 61 23 4 5 6 0 0 84 11 416
2017 Soutien administratif 68 12 11 0 10 0 0 79 10 17
2017 Autre 52 25 6 9 5 0 3 80 14 153

Question 9. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 63 19 2 6 6 2 2 85 13 47
2017 Scientifique et professionnelle 71 20 3 2 4 1 0 92 6 104
2017 Administration et service extérieur 66 17 6 4 7 0 0 83 11 415
2017 Soutien administratif 59 30 5 0 5 0 0 90 5 16
2017 Autre 50 27 8 7 4 1 3 81 11 152

Question 10. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 37 39 2 12 11 0 0 75 22 46
2017 Scientifique et professionnelle 39 32 7 11 12 0 0 71 23 104
2017 Administration et service extérieur 41 31 8 11 9 0 0 72 20 414
2017 Soutien administratif 57 9 16 6 12 0 0 66 18 17
2017 Autre 34 27 16 13 10 0 0 61 23 153

Question 11. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 30 47 8 6 8 0 0 77 14 46
2017 Scientifique et professionnelle 39 36 12 7 6 0 0 75 13 104
2017 Administration et service extérieur 39 31 14 9 5 2 0 72 14 413
2017 Soutien administratif 39 22 17 0 22 0 0 61 22 17
2017 Autre 32 26 23 11 8 1 0 58 19 153

Question 12. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est…
Année du sondage Démographique Très faible
(%)		 Faible
(%)		 Modéré
(%)		 Élevé
(%)		 Très élevé
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 4 18 36 31 10 0 0 22 42 47
2017 Scientifique et professionnelle 7 16 55 18 5 0 0 23 23 104
2017 Administration et service extérieur 8 28 40 17 7 0 0 36 23 411
2017 Soutien administratif 17 36 34 6 7 0 0 53 13 17
2017 Autre 6 16 43 27 7 1 0 22 34 152

Question 13. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage Démographique Toujours/Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais/Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 10 13 49 16 11 0 0 28 24 47
2017 Scientifique et professionnelle 6 9 48 25 12 0 1 37 15 101
2017 Administration et service extérieur 8 14 38 25 15 1 0 40 22 411
2017 Soutien administratif 7 11 33 25 24 0 0 49 18 17
2017 Autre 13 20 37 18 11 1 0 29 33 150
Haut de la page

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, l’orientation sexuelle, l’état matrimonial, la situation de famille, la déficience et l’état de personne graciée).

Question 14. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 21 79 46
2017 Scientifique et professionnelle 12 88 102
2017 Administration et service extérieur 20 80 412
2017 Soutien administratif 28 72 17
2017 Autre 21 79 151
2014 Direction 11 89 71
2014 Scientifique et professionnelle 14 86 121
2014 Administration et service extérieur 17 83 604
2014 Soutien administratif 19 81 31
2014 Autre 15 85 201

Question 15a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Scientifique et professionnelle 55 13
2017 Administration et service extérieur 51 83
2017 Autre 56 32
2014 Scientifique et professionnelle 53 17
2014 Administration et service extérieur 48 100
2014 Autre 63 30

Question 15b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Supérieur(e)s
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Scientifique et professionnelle 60 13
2017 Administration et service extérieur 70 83
2017 Autre 60 32
2014 Scientifique et professionnelle 47 17
2014 Administration et service extérieur 66 100
2014 Autre 63 30

Question 15c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Scientifique et professionnelle 0 13
2014 Scientifique et professionnelle 0 17

Question 15d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 0 10
2017 Scientifique et professionnelle 0 13
2017 Autre 0 32
2014 Scientifique et professionnelle 0 17
2014 Autre 0 30

Question 15e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 0 10
2017 Autre 0 32
2014 Administration et service extérieur 5 100

Question 15g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Autre
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 0 10
2017 Scientifique et professionnelle 0 13
2014 Scientifique et professionnelle 0 17
2014 Autre 0 30
Haut de la page

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 11 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’état matrimonial, la situation de famille, la déficience physique ou mentale, et l’état de personne graciée.

Question 16. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Administration et service extérieur 9 91 416
2017 Autre 11 89 152
2014 Scientifique et professionnelle 4 96 120
2014 Administration et service extérieur 6 94 603
2014 Autre 6 94 201

Question 17a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Collègues
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Administration et service extérieur 39 39
2017 Autre 50 16
2014 Administration et service extérieur 34 38
2014 Autre 54 13

Question 17b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Supérieur(e)s
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Administration et service extérieur 75 39
2017 Autre 69 16
2014 Administration et service extérieur 95 38
2014 Autre 62 13

Question 17d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Autre 0 16
2014 Autre 0 13

Question 17e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Administration et service extérieur 14 39
2014 Autre 0 13