Résultats du Sondage annuel auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 pour Agence des services frontaliers du Canada selon la Question 32. Êtes-vous une personne handicapée?

Les résultats du Sondage annuel auprès des fonctionnaires fédéraux (SAAFF) de 2017 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Thèmes du sondage

Haut de la page

Mon milieu de travail

Question 1. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Personne handicapée 24 33 15 11 13 4 0 59 25 445
2017 Pas une personne handicapée 30 36 16 8 6 3 1 69 15 5720
2014 Personne handicapée 25 27 21 9 13 3 1 55 23 606
2014 Pas une personne handicapée 31 34 18 5 5 5 1 69 11 8610

Question 2. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Personne handicapée 11 27 16 19 27 0 0 39 46 441
2017 Pas une personne handicapée 20 38 12 16 14 0 0 58 30 5705
2014 Personne handicapée 17 30 15 16 22 1 0 47 38 606
2014 Pas une personne handicapée 29 36 14 11 9 0 0 66 20 8615
2011 Personne handicapée 20 28 15 16 21 0 0 48 36 542
2011 Pas une personne handicapée 28 39 15 9 9 0 0 67 18 9387
2008 Personne handicapée 16 30 14 16 23 0 0 46 40 456
2008 Pas une personne handicapée 26 39 14 11 10 0 0 65 21 8197

Question 3. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Personne handicapée 10 28 16 19 26 0 0 39 46 442
2017 Pas une personne handicapée 17 33 17 17 16 0 0 50 33 5711
2014 Personne handicapée 14 28 16 17 24 0 0 42 41 607
2014 Pas une personne handicapée 19 32 17 15 16 0 0 51 32 8612

Question 4. Je crois que j'obtiendrais du soutien si je proposais une nouvelle idée, même s'il est possible que celle-ci ne fonctionne pas.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Personne handicapée 8 19 16 23 31 1 1 29 56 446
2017 Pas une personne handicapée 12 31 17 21 18 1 0 43 39 5710

Question 5. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Personne handicapée 17 26 14 19 24 0 0 43 43 447
2017 Pas une personne handicapée 23 31 15 14 16 0 0 55 30 5715
2014 Personne handicapée 22 27 12 16 22 0 1 49 39 606
2014 Pas une personne handicapée 25 32 15 14 14 0 1 57 28 8613
2011 Personne handicapée 23 32 12 15 17 0 0 55 32 550
2011 Pas une personne handicapée 28 34 13 12 11 0 1 63 23 9417

Question 6. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Personne handicapée 7 24 12 21 35 0 0 31 57 447
2017 Pas une personne handicapée 13 31 16 19 21 0 0 44 41 5721
2014 Personne handicapée 10 24 17 23 26 0 0 35 48 607
2014 Pas une personne handicapée 16 31 18 18 16 0 0 48 34 8614
2011 Personne handicapée 16 28 17 17 22 0 0 44 38 547
2011 Pas une personne handicapée 19 36 18 15 11 0 0 55 27 9402
2008 Personne handicapée 13 26 16 20 24 1 0 40 45 456
2008 Pas une personne handicapée 20 38 16 15 10 0 0 59 25 8197

Question 7. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Personne handicapée 22 36 14 16 12 0 0 58 29 447
2017 Pas une personne handicapée 27 41 14 11 7 0 0 69 17 5730
2014 Personne handicapée 30 36 15 8 11 0 0 66 18 606
2014 Pas une personne handicapée 33 40 13 7 5 0 0 74 13 8618
2011 Personne handicapée 33 38 10 10 8 1 0 72 18 548
2011 Pas une personne handicapée 38 42 10 7 4 0 0 79 11 9423
2008 Personne handicapée 34 37 10 11 7 0 0 71 18 454
2008 Pas une personne handicapée 39 44 8 6 3 0 0 83 9 8193
Haut de la page

Bien-être en milieu de travail

Question 8. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Personne handicapée 37 26 7 15 16 0 0 63 31 446
2017 Pas une personne handicapée 40 30 9 10 10 0 0 71 20 5736

Question 9. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Personne handicapée 38 24 12 11 15 0 0 62 26 446
2017 Pas une personne handicapée 41 28 12 8 9 1 0 70 18 5729

Question 10. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Personne handicapée 10 21 12 18 39 0 0 31 57 444
2017 Pas une personne handicapée 16 27 15 19 23 0 0 43 42 5727

Question 11. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Personne handicapée 15 31 17 18 18 0 0 46 36 445
2017 Pas une personne handicapée 21 36 20 13 10 1 0 57 23 5717

Question 12. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est…
Année du sondage Démographique Très faible
(%)		 Faible
(%)		 Modéré
(%)		 Élevé
(%)		 Très élevé
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Personne handicapée 3 14 32 25 27 0 0 17 52 437
2017 Pas une personne handicapée 4 18 41 24 14 0 0 22 38 5671

Question 13. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage Démographique Toujours/Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais/Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Personne handicapée 26 27 33 11 4 0 0 14 53 440
2017 Pas une personne handicapée 13 26 39 17 6 0 0 23 38 5679
Haut de la page

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, l’orientation sexuelle, l’état matrimonial, la situation de famille, la déficience et l’état de personne graciée).

Question 14. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Personne handicapée 50 50 441
2017 Pas une personne handicapée 27 73 5697
2014 Personne handicapée 47 53 603
2014 Pas une personne handicapée 21 79 8603

Question 15a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Personne handicapée 57 219
2017 Pas une personne handicapée 54 1516
2014 Personne handicapée 50 279
2014 Pas une personne handicapée 52 1816

Question 15b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Supérieur(e)s
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Personne handicapée 78 219
2017 Pas une personne handicapée 68 1516
2014 Personne handicapée 75 279
2014 Pas une personne handicapée 65 1816

Question 15c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Personne handicapée 4 219
2017 Pas une personne handicapée 8 1516
2014 Personne handicapée 7 279
2014 Pas une personne handicapée 7 1816

Question 15d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Personne handicapée 4 219
2017 Pas une personne handicapée 6 1516
2014 Personne handicapée 5 279
2014 Pas une personne handicapée 6 1816

Question 15e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Personne handicapée 5 219
2017 Pas une personne handicapée 3 1516
2014 Personne handicapée 6 279
2014 Pas une personne handicapée 3 1816

Question 15f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Personne handicapée 18 219
2017 Pas une personne handicapée 18 1516
2014 Personne handicapée 19 279
2014 Pas une personne handicapée 18 1816

Question 15g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Autre
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Pas une personne handicapée 3 1516
2014 Personne handicapée 6 279
2014 Pas une personne handicapée 3 1816
Haut de la page

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 11 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’état matrimonial, la situation de famille, la déficience physique ou mentale, et l’état de personne graciée.

Question 16. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Personne handicapée 46 54 443
2017 Pas une personne handicapée 16 84 5713
2014 Personne handicapée 40 60 606
2014 Pas une personne handicapée 10 90 8601

Question 17a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Collègues
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Personne handicapée 38 203
2017 Pas une personne handicapée 37 915
2014 Personne handicapée 32 240
2014 Pas une personne handicapée 34 862

Question 17b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Supérieur(e)s
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Personne handicapée 87 203
2017 Pas une personne handicapée 81 915
2014 Personne handicapée 85 240
2014 Pas une personne handicapée 83 862

Question 17c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Personne handicapée 2 203
2017 Pas une personne handicapée 4 915
2014 Personne handicapée 3 240
2014 Pas une personne handicapée 3 862

Question 17d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Pas une personne handicapée 5 915
2014 Personne handicapée 3 240
2014 Pas une personne handicapée 3 862

Question 17e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Personne handicapée 6 203
2017 Pas une personne handicapée 4 915
2014 Personne handicapée 4 240
2014 Pas une personne handicapée 5 862

Question 17f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Personne handicapée 12 203
2017 Pas une personne handicapée 16 915
2014 Personne handicapée 7 240
2014 Pas une personne handicapée 15 862

Question 17g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Autre
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Personne handicapée 5 203
2017 Pas une personne handicapée 7 915
2014 Personne handicapée 15 240
2014 Pas une personne handicapée 7 862