Résultats du Sondage annuel auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 pour École de la fonction publique du Canada selon la Question 20.1. Catégorie professionnelle (variable dérivée de la question 20)

Les résultats du Sondage annuel auprès des fonctionnaires fédéraux (SAAFF) de 2017 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Thèmes du sondage

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Mon milieu de travail

Question 1. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 47 30 17 0 7 0 0 77 7 30
2017 Scientifique et professionnelle 51 25 16 6 0 3 0 78 6 30
2017 Administration et service extérieur 42 40 9 5 1 2 0 84 7 247
2017 Technique 33 50 8 8 0 0 0 83 8 12
2017 Soutien administratif 57 36 0 7 0 0 0 93 7 28
2017 Autre 17 50 17 0 0 17 0 80 0 12
2014 Direction 60 28 5 0 0 6 0 95 0 46
2014 Scientifique et professionnelle 30 38 15 3 0 15 0 80 3 40
2014 Administration et service extérieur 43 35 12 2 1 6 0 84 4 336
2014 Technique 33 40 20 0 0 7 0 78 0 15
2014 Soutien administratif 37 38 15 0 5 3 2 79 5 60
2014 Autre 60 23 4 0 0 14 0 96 0 20

Question 2. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 47 23 3 17 10 0 0 70 27 30
2017 Scientifique et professionnelle 38 43 11 8 0 0 0 81 8 30
2017 Administration et service extérieur 42 35 13 6 4 0 0 76 10 249
2017 Technique 50 33 8 0 8 0 0 83 8 12
2017 Soutien administratif 50 36 7 4 4 0 0 86 7 28
2017 Autre 42 42 17 0 0 0 0 83 0 12
2014 Direction 79 19 2 0 0 0 0 98 0 47
2014 Scientifique et professionnelle 40 41 12 8 0 0 0 81 8 40
2014 Administration et service extérieur 48 37 10 2 3 0 0 85 5 336
2014 Technique 61 26 13 0 0 0 0 87 0 15
2014 Soutien administratif 43 37 10 2 7 2 0 81 8 60
2014 Autre 73 23 4 0 0 0 0 96 0 20

Question 3. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 37 40 10 7 7 0 0 77 13 30
2017 Scientifique et professionnelle 24 43 13 17 3 0 0 67 20 30
2017 Administration et service extérieur 40 33 11 10 6 0 0 73 16 247
2017 Technique 50 33 17 0 0 0 0 83 0 12
2017 Soutien administratif 50 29 7 4 7 4 0 81 11 28
2017 Autre 33 25 33 0 8 0 0 58 8 12
2014 Direction 43 28 14 13 2 0 0 71 15 47
2014 Scientifique et professionnelle 20 33 30 13 5 0 0 52 18 40
2014 Administration et service extérieur 38 34 14 9 5 0 0 72 14 336
2014 Technique 47 39 7 7 0 0 0 87 7 15
2014 Soutien administratif 23 40 23 7 5 0 2 64 12 60
2014 Autre 51 26 23 0 0 0 0 77 0 20

Question 4. Je crois que j'obtiendrais du soutien si je proposais une nouvelle idée, même s'il est possible que celle-ci ne fonctionne pas.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 27 40 13 13 7 0 0 67 20 30
2017 Scientifique et professionnelle 19 46 11 22 3 0 0 64 25 30
2017 Administration et service extérieur 26 41 15 10 8 1 0 67 17 248
2017 Technique 42 50 8 0 0 0 0 92 0 12
2017 Soutien administratif 39 32 11 18 0 0 0 71 18 28
2017 Autre 25 50 17 0 8 0 0 75 8 12

Question 5. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 57 10 10 13 10 0 0 67 23 30
2017 Scientifique et professionnelle 48 44 3 6 0 0 0 92 6 30
2017 Administration et service extérieur 48 33 10 5 4 0 0 81 8 249
2017 Technique 33 33 25 0 8 0 0 67 8 12
2017 Soutien administratif 50 36 11 4 0 0 0 86 4 28
2017 Autre 67 25 8 0 0 0 0 92 0 12
2014 Direction 57 37 2 4 0 0 0 94 4 47
2014 Scientifique et professionnelle 37 38 10 8 5 0 2 77 13 40
2014 Administration et service extérieur 48 30 8 7 6 0 1 79 13 336
2014 Technique 34 33 20 7 7 0 0 67 13 15
2014 Soutien administratif 40 38 12 3 7 0 0 78 10 60
2014 Autre 54 29 12 0 0 0 4 87 0 20

Question 6. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 30 40 10 7 13 0 0 70 20 30
2017 Scientifique et professionnelle 22 25 21 26 6 0 0 47 32 30
2017 Administration et service extérieur 28 36 19 9 8 0 0 64 17 248
2017 Technique 33 42 8 8 8 0 0 75 17 12
2017 Soutien administratif 50 18 18 7 7 0 0 68 14 28
2017 Autre 33 33 17 8 8 0 0 67 17 12
2014 Direction 61 31 4 4 0 0 0 92 4 47
2014 Scientifique et professionnelle 22 23 17 35 3 0 0 45 38 40
2014 Administration et service extérieur 22 40 18 11 8 0 1 62 19 336
2014 Technique 34 53 6 0 7 0 0 87 7 15
2014 Soutien administratif 20 43 15 10 10 0 2 64 20 60
2014 Autre 43 30 12 10 0 4 0 77 10 20

Question 7. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 62 21 3 0 14 0 0 83 14 29
2017 Scientifique et professionnelle 35 40 11 13 0 0 0 75 13 30
2017 Administration et service extérieur 41 42 9 4 4 0 0 83 8 249
2017 Technique 33 67 0 0 0 0 0 100 0 12
2017 Soutien administratif 50 36 4 7 0 4 0 89 7 28
2017 Autre 17 58 17 0 8 0 0 75 8 12
2014 Direction 70 30 0 0 0 0 0 100 0 47
2014 Scientifique et professionnelle 28 38 17 18 0 0 0 65 18 40
2014 Administration et service extérieur 40 40 11 5 4 0 0 81 8 336
2014 Technique 40 53 7 0 0 0 0 93 0 15
2014 Soutien administratif 29 47 13 5 5 0 2 76 10 60
2014 Autre 56 35 9 0 0 0 0 91 0 20
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Bien-être en milieu de travail

Question 8. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 57 10 13 13 7 0 0 67 20 30
2017 Scientifique et professionnelle 59 27 0 11 0 0 3 89 11 30
2017 Administration et service extérieur 66 19 7 4 4 1 0 86 8 249
2017 Technique 67 33 0 0 0 0 0 100 0 12
2017 Soutien administratif 67 22 4 4 4 0 0 89 7 27
2017 Autre 67 17 8 8 0 0 0 83 8 12

Question 9. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 57 10 13 13 7 0 0 67 20 30
2017 Scientifique et professionnelle 56 19 16 6 0 0 3 78 6 30
2017 Administration et service extérieur 65 21 7 4 4 0 0 86 7 249
2017 Technique 67 33 0 0 0 0 0 100 0 12
2017 Soutien administratif 59 26 4 4 7 0 0 85 11 27
2017 Autre 58 8 17 17 0 0 0 67 17 12

Question 10. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 37 17 13 20 13 0 0 53 33 30
2017 Scientifique et professionnelle 19 32 13 17 16 0 3 53 33 30
2017 Administration et service extérieur 34 32 12 11 10 0 0 66 21 249
2017 Technique 25 58 8 8 0 0 0 83 8 12
2017 Soutien administratif 56 30 7 4 4 0 0 85 7 27
2017 Autre 8 58 8 17 8 0 0 67 25 12

Question 11. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 43 37 10 3 7 0 0 80 10 30
2017 Scientifique et professionnelle 37 38 19 3 3 0 0 75 6 30
2017 Administration et service extérieur 43 30 16 9 2 0 0 73 11 247
2017 Technique 25 50 17 8 0 0 0 75 8 12
2017 Soutien administratif 41 48 7 0 0 4 0 92 0 27
2017 Autre 25 50 8 8 8 0 0 75 17 12

Question 12. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est…
Année du sondage Démographique Très faible
(%)		 Faible
(%)		 Modéré
(%)		 Élevé
(%)		 Très élevé
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 17 10 45 10 17 0 0 28 28 29
2017 Scientifique et professionnelle 5 11 62 19 0 3 0 17 20 30
2017 Administration et service extérieur 5 17 44 26 8 0 0 22 33 247
2017 Technique 0 33 25 8 33 0 0 33 42 12
2017 Soutien administratif 11 22 44 19 4 0 0 33 22 27
2017 Autre 8 25 58 8 0 0 0 33 8 12

Question 13. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage Démographique Toujours/Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais/Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 13 17 40 17 10 0 3 28 31 30
2017 Scientifique et professionnelle 6 26 26 42 0 0 0 42 32 29
2017 Administration et service extérieur 8 19 41 22 9 0 0 31 27 242
2017 Technique 0 33 25 17 25 0 0 42 33 12
2017 Soutien administratif 7 14 43 14 18 4 0 33 22 28
2017 Autre 8 8 33 33 17 0 0 50 17 12
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Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, l’orientation sexuelle, l’état matrimonial, la situation de famille, la déficience et l’état de personne graciée).

Question 14. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Scientifique et professionnelle 19 81 30
2017 Administration et service extérieur 19 81 244
2014 Scientifique et professionnelle 28 72 40
2014 Administration et service extérieur 21 79 336
2014 Soutien administratif 8 92 60

Question 15a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Administration et service extérieur 43 45
2014 Administration et service extérieur 45 71

Question 15b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Supérieur(e)s
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Administration et service extérieur 75 45
2014 Scientifique et professionnelle 83 11
2014 Administration et service extérieur 63 71

Question 15d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Administration et service extérieur 0 45
2014 Scientifique et professionnelle 0 11
2014 Administration et service extérieur 0 71

Question 15f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Administration et service extérieur 0 45
2014 Scientifique et professionnelle 0 11
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Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 11 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’état matrimonial, la situation de famille, la déficience physique ou mentale, et l’état de personne graciée.

Question 16. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Administration et service extérieur 13 87 248
2017 Technique 0 100 12
2017 Autre 0 100 12
2014 Direction 0 100 47
2014 Scientifique et professionnelle 13 87 40
2014 Administration et service extérieur 8 92 335
2014 Technique 0 100 15
2014 Autre 0 100 20

Question 17a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Collègues
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Administration et service extérieur 38 32
2014 Administration et service extérieur 19 27

Question 17b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Supérieur(e)s
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Administration et service extérieur 84 32
2014 Administration et service extérieur 89 27

Question 17c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Administration et service extérieur 0 32

Question 17d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Administration et service extérieur 0 32
2014 Administration et service extérieur 0 27

Question 17e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Administration et service extérieur 0 32

Question 17f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Administration et service extérieur 0 32
2014 Administration et service extérieur 0 27