Résultats du Sondage annuel auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 pour Bibliothèque et Archives Canada selon la Question 20.1. Catégorie professionnelle (variable dérivée de la question 20)

Les résultats du Sondage annuel auprès des fonctionnaires fédéraux (SAAFF) de 2017 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Thèmes du sondage

Haut de la page

Mon milieu de travail

Question 1. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 15 65 8 8 4 0 0 81 12 26
2017 Scientifique et professionnelle 27 45 15 7 2 5 0 75 9 227
2017 Administration et service extérieur 43 45 6 2 1 3 0 91 3 204
2017 Technique 42 34 9 7 7 2 0 77 14 45
2017 Soutien administratif 42 37 8 4 4 6 0 84 8 52
2014 Direction 42 42 17 0 0 0 0 83 0 24
2014 Scientifique et professionnelle 22 41 20 7 4 6 0 67 11 297
2014 Administration et service extérieur 30 40 17 2 1 9 0 77 4 282
2014 Technique 44 37 9 6 2 2 0 83 8 54
2014 Soutien administratif 44 30 9 4 2 10 0 83 7 126
2014 Autre 53 29 12 0 0 6 0 87 0 17

Question 2. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 54 27 4 8 8 0 0 81 15 26
2017 Scientifique et professionnelle 31 46 10 8 5 1 0 78 13 230
2017 Administration et service extérieur 41 47 7 4 1 0 0 88 5 204
2017 Technique 42 19 7 16 16 0 0 62 31 45
2017 Soutien administratif 42 29 13 10 6 0 0 71 15 52
2014 Direction 54 33 8 0 4 0 0 87 4 24
2014 Scientifique et professionnelle 32 45 14 4 5 0 0 77 9 297
2014 Administration et service extérieur 37 45 11 4 1 1 0 83 5 281
2014 Technique 61 26 9 4 0 0 0 87 4 54
2014 Soutien administratif 46 32 14 7 2 0 0 77 9 125
2014 Autre 77 17 0 6 0 0 0 94 6 17

Question 3. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 42 42 4 0 12 0 0 85 12 26
2017 Scientifique et professionnelle 27 39 15 10 7 1 0 67 18 229
2017 Administration et service extérieur 38 40 11 8 3 0 0 78 11 205
2017 Technique 36 27 4 11 22 0 0 63 34 45
2017 Soutien administratif 29 33 19 12 8 0 0 62 19 52
2014 Direction 63 33 4 0 0 0 0 96 0 24
2014 Scientifique et professionnelle 28 38 18 10 7 0 0 66 16 297
2014 Administration et service extérieur 30 39 18 8 4 0 0 70 12 281
2014 Technique 39 37 17 7 0 0 0 76 7 54
2014 Soutien administratif 24 34 17 14 7 1 3 60 22 126
2014 Autre 58 18 12 0 12 0 0 76 12 17

Question 4. Je crois que j'obtiendrais du soutien si je proposais une nouvelle idée, même s'il est possible que celle-ci ne fonctionne pas.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 38 38 4 8 8 4 0 80 16 26
2017 Scientifique et professionnelle 23 39 14 15 7 2 1 63 23 229
2017 Administration et service extérieur 25 45 14 11 3 2 0 71 14 203
2017 Technique 25 27 11 15 22 0 0 51 37 45
2017 Soutien administratif 25 39 8 12 14 2 0 66 26 51

Question 5. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 50 27 12 4 8 0 0 77 12 26
2017 Scientifique et professionnelle 42 34 11 6 5 1 1 78 11 230
2017 Administration et service extérieur 50 32 8 6 3 1 0 83 9 204
2017 Technique 42 28 4 13 9 0 2 73 23 45
2017 Soutien administratif 35 35 16 12 0 0 2 72 12 51
2014 Direction 42 42 8 8 0 0 0 83 8 24
2014 Scientifique et professionnelle 36 36 14 6 5 1 1 74 11 297
2014 Administration et service extérieur 40 36 13 6 4 1 1 77 10 281
2014 Technique 52 26 15 4 2 0 2 79 6 54
2014 Soutien administratif 34 34 13 11 6 1 1 69 18 126
2014 Autre 42 11 30 6 0 6 6 60 7 17

Question 6. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 38 42 8 0 12 0 0 81 12 26
2017 Scientifique et professionnelle 23 51 11 9 7 0 0 74 15 228
2017 Administration et service extérieur 34 43 14 7 2 0 0 77 9 205
2017 Technique 29 31 8 20 11 0 0 60 31 45
2017 Soutien administratif 31 38 13 10 8 0 0 69 17 52
2014 Direction 42 38 13 8 0 0 0 79 8 24
2014 Scientifique et professionnelle 13 42 21 16 7 1 0 56 24 297
2014 Administration et service extérieur 20 42 20 11 6 1 0 63 16 282
2014 Technique 43 26 22 6 4 0 0 69 9 54
2014 Soutien administratif 24 33 25 10 6 2 0 59 16 126
2014 Autre 64 18 12 0 6 0 0 82 6 17

Question 7. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 62 23 4 0 12 0 0 85 12 26
2017 Scientifique et professionnelle 40 47 6 5 2 0 0 87 7 230
2017 Administration et service extérieur 41 43 13 3 0 1 0 84 3 204
2017 Technique 45 34 4 13 4 0 0 78 17 45
2017 Soutien administratif 35 45 16 2 2 0 0 80 4 51
2014 Direction 58 29 4 4 4 0 0 87 8 24
2014 Scientifique et professionnelle 40 44 9 5 2 0 0 85 7 297
2014 Administration et service extérieur 41 39 14 4 1 0 0 81 6 282
2014 Technique 63 24 11 0 2 0 0 87 2 54
2014 Soutien administratif 37 35 13 10 5 0 0 72 15 125
2014 Autre 47 29 12 6 6 0 0 76 12 17
Haut de la page

Bien-être en milieu de travail

Question 8. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 50 35 4 4 8 0 0 85 12 26
2017 Scientifique et professionnelle 59 26 5 6 4 0 0 85 11 230
2017 Administration et service extérieur 60 28 6 4 1 0 0 88 6 204
2017 Technique 56 15 7 7 16 0 0 71 22 45
2017 Soutien administratif 54 23 13 8 2 0 0 77 10 52

Question 9. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 52 24 12 0 8 4 0 79 8 25
2017 Scientifique et professionnelle 61 23 7 4 3 0 0 85 8 230
2017 Administration et service extérieur 63 26 3 4 2 2 0 91 6 204
2017 Technique 51 22 7 7 13 0 0 73 20 45
2017 Soutien administratif 50 36 6 8 0 0 0 86 8 50

Question 10. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 38 31 12 15 4 0 0 69 19 26
2017 Scientifique et professionnelle 29 37 14 9 11 1 0 66 20 230
2017 Administration et service extérieur 41 32 13 10 5 1 0 73 14 205
2017 Technique 20 35 9 13 22 0 0 55 36 45
2017 Soutien administratif 33 37 17 6 8 0 0 69 13 52

Question 11. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 31 38 23 4 4 0 0 69 8 26
2017 Scientifique et professionnelle 15 41 27 8 6 3 0 58 14 229
2017 Administration et service extérieur 25 37 21 10 3 3 1 65 13 205
2017 Technique 13 27 27 6 27 0 0 40 33 45
2017 Soutien administratif 21 37 33 2 4 4 0 60 6 52

Question 12. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est…
Année du sondage Démographique Très faible
(%)		 Faible
(%)		 Modéré
(%)		 Élevé
(%)		 Très élevé
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 0 15 35 46 4 0 0 15 50 26
2017 Scientifique et professionnelle 3 25 48 19 6 0 0 28 25 226
2017 Administration et service extérieur 5 24 45 17 8 0 0 29 25 202
2017 Technique 2 31 34 22 11 0 0 33 34 45
2017 Soutien administratif 16 35 35 4 10 0 0 51 14 51

Question 13. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage Démographique Toujours/Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais/Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 4 23 35 31 8 0 0 38 27 26
2017 Scientifique et professionnelle 5 17 42 27 8 0 0 35 23 227
2017 Administration et service extérieur 6 17 36 28 12 0 1 40 23 203
2017 Technique 11 19 34 29 4 0 2 34 31 45
2017 Soutien administratif 0 18 31 35 16 0 0 51 18 51
Haut de la page

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, l’orientation sexuelle, l’état matrimonial, la situation de famille, la déficience et l’état de personne graciée).

Question 14. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 21 79 24
2017 Scientifique et professionnelle 18 82 229
2017 Administration et service extérieur 14 86 202
2017 Technique 29 71 45
2017 Soutien administratif 14 86 51
2014 Direction 21 79 24
2014 Scientifique et professionnelle 13 87 296
2014 Administration et service extérieur 17 83 282
2014 Soutien administratif 17 83 126

Question 15a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Scientifique et professionnelle 45 42
2017 Administration et service extérieur 57 29
2017 Technique 38 13
2014 Scientifique et professionnelle 53 38
2014 Administration et service extérieur 43 45
2014 Soutien administratif 71 21

Question 15b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Supérieur(e)s
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Scientifique et professionnelle 47 42
2017 Administration et service extérieur 46 29
2014 Scientifique et professionnelle 50 38
2014 Administration et service extérieur 72 45
2014 Soutien administratif 43 21

Question 15c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Scientifique et professionnelle 12 42
2014 Administration et service extérieur 13 45
2014 Soutien administratif 0 21

Question 15d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Scientifique et professionnelle 0 42
2017 Administration et service extérieur 0 29
2017 Technique 0 13
2014 Scientifique et professionnelle 0 38
2014 Administration et service extérieur 0 45
2014 Soutien administratif 0 21

Question 15e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Administration et service extérieur 0 29
2014 Scientifique et professionnelle 0 38

Question 15f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Technique 0 13

Question 15g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Autre
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Technique 0 13
2014 Administration et service extérieur 0 45
2014 Soutien administratif 0 21
Haut de la page

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 11 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’état matrimonial, la situation de famille, la déficience physique ou mentale, et l’état de personne graciée.

Question 16. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Scientifique et professionnelle 9 91 228
2017 Administration et service extérieur 5 95 203
2017 Technique 21 79 44
2014 Scientifique et professionnelle 6 94 296
2014 Administration et service extérieur 5 95 282
2014 Soutien administratif 9 91 126
2014 Autre 0 100 17

Question 17a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Collègues
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Scientifique et professionnelle 34 18
2014 Scientifique et professionnelle 35 17
2014 Administration et service extérieur 53 15

Question 17c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Scientifique et professionnelle 0 18
2017 Administration et service extérieur 0 10
2014 Scientifique et professionnelle 0 17
2014 Soutien administratif 0 11

Question 17d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Scientifique et professionnelle 0 18
2017 Administration et service extérieur 0 10
2014 Scientifique et professionnelle 0 17
2014 Administration et service extérieur 0 15
2014 Soutien administratif 0 11

Question 17e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Scientifique et professionnelle 0 18
2017 Administration et service extérieur 0 10

Question 17f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Administration et service extérieur 0 10
2014 Soutien administratif 0 11

Question 17g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Autre
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Scientifique et professionnelle 0 18
2017 Administration et service extérieur 0 10
2014 Administration et service extérieur 0 15
2014 Soutien administratif 0 11