Résultats du Sondage annuel auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 pour Statistique Canada selon la Question 20.1. Catégorie professionnelle (variable dérivée de la question 20)

Les résultats du Sondage annuel auprès des fonctionnaires fédéraux (SAAFF) de 2017 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Thèmes du sondage

Haut de la page

Mon milieu de travail

Question 1. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 80 13 5 2 0 0 0 93 2 56
2017 Scientifique et professionnelle 55 33 6 2 1 2 0 90 4 1642
2017 Administration et service extérieur 53 32 8 2 2 3 0 88 4 823
2017 Technique 39 27 20 4 4 5 0 70 9 45
2017 Soutien administratif 54 30 8 2 3 4 0 87 5 286
2017 Autre 49 26 15 3 3 3 3 79 6 43
2014 Direction 79 20 2 0 0 0 0 98 0 66
2014 Scientifique et professionnelle 50 36 8 2 1 4 0 89 3 1987
2014 Administration et service extérieur 51 33 10 2 1 3 0 88 3 1084
2014 Technique 56 32 9 0 0 3 0 91 0 65
2014 Soutien administratif 48 34 9 4 2 4 0 85 6 451
2014 Exploitation 50 23 14 0 9 0 5 76 10 20
2014 Autre 66 19 2 1 1 12 0 96 2 117

Question 2. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 75 21 4 0 0 0 0 96 0 56
2017 Scientifique et professionnelle 48 38 6 5 3 0 0 86 8 1645
2017 Administration et service extérieur 46 37 8 6 4 0 0 83 9 823
2017 Technique 35 29 16 16 4 0 0 64 20 45
2017 Soutien administratif 58 27 6 5 4 0 0 85 9 285
2017 Exploitation 10 50 30 10 0 0 0 60 10 10
2017 Autre 69 15 13 3 0 0 0 84 3 42
2014 Direction 95 5 0 0 0 0 0 100 0 66
2014 Scientifique et professionnelle 50 37 8 2 1 1 0 88 4 1985
2014 Administration et service extérieur 52 36 8 3 1 0 0 88 4 1087
2014 Technique 62 28 9 0 1 0 0 90 1 65
2014 Soutien administratif 51 36 9 2 2 0 0 87 4 451
2014 Exploitation 41 36 5 5 0 14 0 89 5 20
2014 Autre 74 22 2 1 0 1 0 97 1 117

Question 3. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 75 14 9 2 0 0 0 89 2 56
2017 Scientifique et professionnelle 38 40 10 8 4 0 0 78 11 1644
2017 Administration et service extérieur 36 37 13 8 6 0 0 73 14 821
2017 Technique 24 22 21 24 6 0 2 48 31 45
2017 Soutien administratif 40 32 15 6 6 0 0 73 12 286
2017 Exploitation 20 20 50 10 0 0 0 40 10 10
2017 Autre 49 24 12 8 8 0 0 72 16 43
2014 Direction 77 20 3 0 0 0 0 97 0 66
2014 Scientifique et professionnelle 35 42 12 7 3 0 0 77 11 1987
2014 Administration et service extérieur 38 39 13 7 3 0 0 77 10 1084
2014 Technique 21 37 19 12 11 0 0 58 24 65
2014 Soutien administratif 30 35 20 8 5 1 1 67 13 449
2014 Exploitation 18 32 27 5 18 0 0 50 23 20
2014 Autre 39 35 12 11 2 0 1 75 13 117

Question 4. Je crois que j'obtiendrais du soutien si je proposais une nouvelle idée, même s'il est possible que celle-ci ne fonctionne pas.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 64 23 9 2 2 0 0 88 4 56
2017 Scientifique et professionnelle 28 42 13 10 5 1 0 71 16 1644
2017 Administration et service extérieur 25 41 16 9 6 2 0 68 15 823
2017 Technique 24 27 11 24 11 2 0 53 36 45
2017 Soutien administratif 32 39 13 6 6 3 0 74 13 286
2017 Exploitation 20 30 40 10 0 0 0 50 10 10
2017 Autre 42 26 24 3 3 0 3 69 5 43

Question 5. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 34 30 23 9 4 0 0 64 13 56
2017 Scientifique et professionnelle 45 35 10 7 4 0 0 80 11 1646
2017 Administration et service extérieur 43 35 11 6 3 1 1 80 9 823
2017 Technique 37 34 9 6 11 2 0 72 18 45
2017 Soutien administratif 50 30 12 2 4 1 0 81 7 283
2017 Exploitation 20 20 40 0 10 0 10 44 11 10
2017 Autre 58 23 9 5 3 0 3 83 8 43
2014 Direction 39 39 11 9 0 0 2 80 9 66
2014 Scientifique et professionnelle 46 35 9 5 3 1 1 83 8 1986
2014 Administration et service extérieur 44 35 12 5 3 1 1 80 8 1083
2014 Technique 47 34 9 3 6 2 0 82 9 65
2014 Soutien administratif 45 32 13 3 4 1 2 79 7 447
2014 Exploitation 29 19 29 0 19 5 0 50 20 19
2014 Autre 50 26 11 0 1 4 8 86 2 117

Question 6. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 59 34 7 0 0 0 0 93 0 56
2017 Scientifique et professionnelle 39 41 9 7 3 0 0 80 11 1646
2017 Administration et service extérieur 37 38 12 8 5 0 0 75 13 821
2017 Technique 33 22 8 27 11 0 0 55 38 45
2017 Soutien administratif 46 31 11 7 6 0 0 77 12 285
2017 Exploitation 10 60 20 10 0 0 0 70 10 10
2017 Autre 56 24 16 5 0 0 0 79 5 43
2014 Direction 80 18 2 0 0 0 0 98 0 66
2014 Scientifique et professionnelle 36 41 14 6 2 0 0 77 8 1987
2014 Administration et service extérieur 40 36 14 7 2 0 0 77 10 1087
2014 Technique 35 35 16 9 5 0 0 70 14 65
2014 Soutien administratif 38 37 13 7 4 0 0 75 11 451
2014 Exploitation 41 27 14 9 5 5 0 71 14 20
2014 Autre 55 31 10 3 2 0 0 86 5 117

Question 7. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 66 27 7 0 0 0 0 93 0 56
2017 Scientifique et professionnelle 41 41 9 6 3 0 0 83 8 1644
2017 Administration et service extérieur 40 40 11 6 3 0 0 80 9 823
2017 Technique 33 34 14 17 2 0 0 67 19 45
2017 Soutien administratif 48 30 12 7 4 0 0 78 10 286
2017 Exploitation 40 50 10 0 0 0 0 90 0 10
2017 Autre 44 32 10 8 5 0 0 76 13 43
2014 Direction 77 21 2 0 0 0 0 98 0 66
2014 Scientifique et professionnelle 34 45 13 6 2 0 0 79 8 1987
2014 Administration et service extérieur 40 43 10 5 1 0 0 83 7 1085
2014 Technique 37 41 12 8 3 0 0 77 11 65
2014 Soutien administratif 39 38 15 5 3 0 0 77 8 448
2014 Exploitation 50 45 0 5 0 0 0 95 5 20
2014 Autre 39 44 5 5 5 0 1 84 11 117
Haut de la page

Bien-être en milieu de travail

Question 8. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 71 20 4 4 0 2 0 93 4 56
2017 Scientifique et professionnelle 59 26 5 5 4 0 0 86 9 1645
2017 Administration et service extérieur 59 25 8 5 3 0 0 84 8 826
2017 Technique 65 20 8 2 5 0 0 85 7 45
2017 Soutien administratif 61 22 7 5 4 0 0 84 9 286
2017 Exploitation 50 40 10 0 0 0 0 90 0 10
2017 Autre 62 24 5 6 0 0 3 88 6 43

Question 9. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 66 27 5 2 0 0 0 93 2 56
2017 Scientifique et professionnelle 59 26 7 4 3 0 0 85 7 1645
2017 Administration et service extérieur 57 26 9 3 4 1 0 84 7 823
2017 Technique 58 29 4 2 7 0 0 87 9 45
2017 Soutien administratif 62 19 10 5 3 1 0 81 8 286
2017 Exploitation 60 30 10 0 0 0 0 90 0 10
2017 Autre 65 16 9 5 3 3 0 83 8 43

Question 10. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 46 38 13 4 0 0 0 84 4 56
2017 Scientifique et professionnelle 37 37 11 9 6 0 0 74 15 1642
2017 Administration et service extérieur 34 39 11 9 6 0 0 73 15 824
2017 Technique 30 30 9 24 7 0 0 60 31 45
2017 Soutien administratif 47 28 12 7 5 1 0 76 12 286
2017 Exploitation 10 50 30 10 0 0 0 60 10 10
2017 Autre 56 26 3 10 3 3 0 84 13 43

Question 11. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 57 32 7 4 0 0 0 89 4 56
2017 Scientifique et professionnelle 34 40 15 7 4 1 0 74 11 1642
2017 Administration et service extérieur 36 38 14 6 4 2 0 76 10 823
2017 Technique 22 32 23 15 7 0 0 54 23 44
2017 Soutien administratif 36 32 17 6 6 3 0 71 12 286
2017 Exploitation 20 30 50 0 0 0 0 50 0 10
2017 Autre 31 37 12 8 3 3 5 75 11 43

Question 12. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est…
Année du sondage Démographique Très faible
(%)		 Faible
(%)		 Modéré
(%)		 Élevé
(%)		 Très élevé
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 0 4 50 32 14 0 0 4 46 56
2017 Scientifique et professionnelle 4 22 42 23 8 0 0 26 32 1628
2017 Administration et service extérieur 4 21 47 18 9 0 0 26 27 814
2017 Technique 9 30 34 16 11 0 0 39 27 44
2017 Soutien administratif 12 32 42 10 3 0 0 45 13 284
2017 Autre 27 35 30 3 3 0 3 63 6 43

Question 13. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage Démographique Toujours/Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais/Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Direction 9 23 36 30 2 0 0 32 32 56
2017 Scientifique et professionnelle 7 18 42 25 7 0 0 32 26 1630
2017 Administration et service extérieur 8 19 41 22 9 0 0 31 28 817
2017 Technique 8 18 31 16 24 0 2 41 27 45
2017 Soutien administratif 4 13 37 30 14 1 1 45 17 284
2017 Exploitation 0 10 40 30 20 0 0 50 10 10
2017 Autre 5 5 21 31 30 0 8 66 11 43
Haut de la page

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, l’orientation sexuelle, l’état matrimonial, la situation de famille, la déficience et l’état de personne graciée).

Question 14. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Scientifique et professionnelle 15 85 1630
2017 Administration et service extérieur 13 87 816
2017 Soutien administratif 11 89 281
2014 Scientifique et professionnelle 10 90 1983
2014 Administration et service extérieur 11 89 1086
2014 Technique 22 78 65
2014 Soutien administratif 14 86 450
2014 Exploitation 36 64 20
2014 Autre 9 91 116

Question 15a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Scientifique et professionnelle 41 235
2017 Administration et service extérieur 51 103
2017 Soutien administratif 39 31
2014 Scientifique et professionnelle 46 194
2014 Administration et service extérieur 45 121
2014 Technique 64 13
2014 Soutien administratif 59 63
2014 Autre 56 10

Question 15b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Supérieur(e)s
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Scientifique et professionnelle 67 235
2017 Administration et service extérieur 69 103
2017 Soutien administratif 64 31
2014 Scientifique et professionnelle 62 194
2014 Administration et service extérieur 59 121
2014 Technique 51 13
2014 Soutien administratif 54 63

Question 15c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Scientifique et professionnelle 11 235
2017 Administration et service extérieur 6 103
2014 Scientifique et professionnelle 6 194
2014 Administration et service extérieur 9 121
2014 Technique 0 13

Question 15d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Scientifique et professionnelle 0 235
2017 Administration et service extérieur 0 103
2017 Soutien administratif 0 31
2014 Scientifique et professionnelle 0 194
2014 Administration et service extérieur 0 121
2014 Technique 0 13
2014 Soutien administratif 0 63
2014 Autre 0 10

Question 15e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Administration et service extérieur 5 103
2014 Soutien administratif 0 63

Question 15f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Scientifique et professionnelle 3 235

Question 15g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Autre
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Scientifique et professionnelle 4 235
2017 Administration et service extérieur 10 102
2014 Scientifique et professionnelle 3 194
2014 Administration et service extérieur 7 121
2014 Technique 0 13
Haut de la page

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 11 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’état matrimonial, la situation de famille, la déficience physique ou mentale, et l’état de personne graciée.

Question 16. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Scientifique et professionnelle 8 92 1635
2017 Administration et service extérieur 8 92 824
2017 Technique 13 87 45
2017 Soutien administratif 9 91 286
2017 Exploitation 0 100 10
2014 Direction 0 100 66
2014 Scientifique et professionnelle 4 96 1983
2014 Administration et service extérieur 3 97 1086
2014 Technique 9 91 65
2014 Soutien administratif 8 92 450
2014 Autre 5 95 117

Question 17a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Collègues
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Scientifique et professionnelle 33 135
2017 Administration et service extérieur 51 59
2017 Soutien administratif 27 26
2014 Scientifique et professionnelle 40 82
2014 Administration et service extérieur 35 34
2014 Soutien administratif 30 37

Question 17b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Supérieur(e)s
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Scientifique et professionnelle 81 135
2017 Administration et service extérieur 73 59
2017 Soutien administratif 69 26
2014 Scientifique et professionnelle 80 82
2014 Administration et service extérieur 76 34
2014 Soutien administratif 67 37

Question 17c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Scientifique et professionnelle 8 135

Question 17d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Scientifique et professionnelle 0 135
2017 Administration et service extérieur 0 59
2017 Soutien administratif 0 26
2014 Scientifique et professionnelle 0 82
2014 Administration et service extérieur 0 34
2014 Soutien administratif 0 37

Question 17f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Scientifique et professionnelle 4 135

Question 17g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Autre
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Scientifique et professionnelle 7 135
2017 Soutien administratif 19 26
2014 Scientifique et professionnelle 7 82
2014 Administration et service extérieur 15 34
2014 Soutien administratif 14 37