Résultats du Sondage annuel auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 pour Services publics et Approvisionnement Canada selon la Question 22. À quelle collectivité vous identifiez-vous le plus en relation à votre poste actuel? (Indiquez une seule réponse.)

Les résultats du Sondage annuel auprès des fonctionnaires fédéraux (SAAFF) de 2017 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

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Mon milieu de travail

Question 1. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	40	39	9	5	3	4	0	82	8	344
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	52	28	7	2	0	7	2	90	3	45
2017	Communications ou affaires publiques	31	39	10	5	2	11	1	80	8	201
2017	Accès à l’information et protection des renseignements personnels	38	55	3	4	0	0	0	93	4	29
2017	Sécurité	46	28	12	7	3	5	0	77	10	112
2017	Sciences et technologie	48	32	18	0	0	3	0	82	0	41
2017	Services de bibliothèques	16	58	16	0	0	0	9	82	0	12
2017	Services juridiques	40	38	0	0	16	7	0	83	17	15
2017	Administration et opérations	47	32	10	4	2	4	0	83	6	927
2017	Ressources humaines	50	37	5	2	3	3	0	89	5	380
2017	Gestion financière	47	35	9	3	4	2	0	84	7	351
2017	Approvisionnement	50	37	8	3	1	2	0	88	4	670
2017	Gestion des biens immobiliers	40	40	10	6	2	2	0	81	9	819
2017	Gestion du matériel	39	42	4	7	2	2	2	85	10	39
2017	Gestion de l’information	44	38	6	3	5	3	0	85	8	138
2017	Technologie de l’information	49	33	11	1	3	2	0	84	4	266
2017	Vérification interne	41	41	3	3	4	4	4	89	7	28
2017	Évaluation	46	48	0	0	0	7	0	100	0	15
2017	Politiques	41	36	13	3	0	7	0	83	3	98
2017	Gestion de projets	44	37	8	6	1	3	0	84	7	305
2017	Autres services au public	40	32	13	2	3	7	3	80	6	152
2017	Aucune de ces réponses	28	38	13	6	3	11	1	74	11	343
2014	Service à la clientèle	35	41	11	4	3	5	1	81	7	658
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	51	30	10	5	0	3	1	85	5	82
2014	Communications ou affaires publiques	38	37	9	3	1	10	2	85	5	356
2014	Accès à l’information et protection des renseignements personnels	37	35	13	2	2	7	2	80	5	45
2014	Sécurité	37	32	16	4	2	6	2	76	7	170
2014	Sciences et technologie	35	44	10	2	2	6	1	85	5	133
2014	Services de bibliothèques	21	68	4	0	0	7	0	96	0	26
2014	Services juridiques	37	26	9	4	0	18	5	83	6	22
2014	Administration et opérations	40	38	12	3	2	4	1	82	6	1540
2014	Ressources humaines	44	44	8	0	1	3	0	90	2	521
2014	Gestion financière	45	37	9	1	3	4	0	86	5	558
2014	Approvisionnement	43	37	11	3	1	4	0	84	4	1014
2014	Gestion des biens immobiliers	39	37	15	3	2	3	1	79	5	1647
2014	Gestion du matériel	45	23	20	3	4	5	0	72	7	68
2014	Gestion de l’information	43	33	15	4	0	4	1	80	4	280
2014	Technologie de l’information	39	37	14	2	2	4	1	81	4	517
2014	Vérification interne	50	39	6	0	0	4	0	94	0	49
2014	Évaluation	31	28	17	10	7	7	0	63	18	29
2014	Autres services au public	35	39	14	2	2	8	0	81	4	275
2014	Aucune de ces réponses	31	37	15	4	2	10	1	76	7	823

Question 2. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	38	38	10	8	6	0	0	76	14	345
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	52	32	9	5	3	0	0	84	7	44
2017	Communications ou affaires publiques	23	47	16	11	3	0	0	70	14	199
2017	Accès à l’information et protection des renseignements personnels	45	37	4	7	7	0	0	82	14	29
2017	Sécurité	38	25	12	15	10	0	0	63	25	112
2017	Sciences et technologie	37	49	5	2	4	3	0	88	7	41
2017	Services de bibliothèques	33	30	19	19	0	0	0	63	19	12
2017	Services juridiques	53	25	14	0	8	0	0	78	8	15
2017	Administration et opérations	39	38	12	7	5	0	0	77	12	926
2017	Ressources humaines	43	42	8	4	3	1	0	86	6	381
2017	Gestion financière	35	45	7	9	4	1	0	81	12	352
2017	Approvisionnement	47	36	7	6	4	0	0	83	10	669
2017	Gestion des biens immobiliers	36	40	9	10	6	0	0	75	15	817
2017	Gestion du matériel	41	31	14	8	6	0	0	72	14	39
2017	Gestion de l’information	46	36	7	6	5	0	0	82	11	138
2017	Technologie de l’information	38	42	9	5	5	0	0	80	10	266
2017	Vérification interne	37	46	11	3	4	0	0	83	7	29
2017	Évaluation	36	38	20	0	0	6	0	79	0	16
2017	Politiques	37	37	10	9	7	0	0	75	15	97
2017	Gestion de projets	34	45	10	6	4	0	0	80	10	303
2017	Autres services au public	34	41	11	9	4	0	0	75	14	151
2017	Aucune de ces réponses	21	44	10	16	9	0	0	64	25	341
2014	Service à la clientèle	37	45	10	5	3	0	0	82	7	656
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	50	36	7	1	4	0	1	88	5	82
2014	Communications ou affaires publiques	41	42	8	6	2	0	0	84	8	355
2014	Accès à l’information et protection des renseignements personnels	46	38	7	2	5	0	2	86	7	45
2014	Sécurité	39	35	11	8	7	0	0	75	15	170
2014	Sciences et technologie	39	44	10	4	2	1	0	84	7	133
2014	Services de bibliothèques	44	44	4	4	4	0	0	88	8	26
2014	Services juridiques	31	56	9	4	0	0	0	87	4	22
2014	Administration et opérations	43	39	11	4	3	0	0	82	7	1540
2014	Ressources humaines	50	42	5	2	1	0	0	92	3	520
2014	Gestion financière	44	40	8	4	3	1	0	85	7	559
2014	Approvisionnement	46	38	11	3	1	0	0	85	4	1016
2014	Gestion des biens immobiliers	41	37	13	5	3	1	0	79	8	1644
2014	Gestion du matériel	40	35	13	6	7	0	0	75	13	68
2014	Gestion de l’information	43	40	10	5	2	0	0	83	8	279
2014	Technologie de l’information	43	42	10	3	2	0	0	86	5	517
2014	Vérification interne	53	37	6	4	0	0	0	90	4	49
2014	Évaluation	34	32	10	10	7	7	0	71	18	29
2014	Autres services au public	42	36	13	5	3	0	0	78	8	275
2014	Aucune de ces réponses	35	37	16	6	4	1	0	73	10	824

Question 3. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	29	35	16	12	8	0	0	65	19	344
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	36	40	8	7	10	0	0	75	16	45
2017	Communications ou affaires publiques	19	40	14	19	8	0	1	59	27	201
2017	Accès à l’information et protection des renseignements personnels	39	40	3	10	7	0	0	79	17	29
2017	Sécurité	34	27	14	14	11	0	0	61	24	112
2017	Sciences et technologie	32	34	17	7	8	3	0	68	15	41
2017	Services de bibliothèques	16	33	7	36	7	0	0	49	43	12
2017	Services juridiques	37	27	14	0	15	7	0	68	16	15
2017	Administration et opérations	34	37	15	8	6	0	0	71	14	920
2017	Ressources humaines	38	36	13	8	4	1	0	75	12	381
2017	Gestion financière	29	41	12	10	6	0	1	71	17	350
2017	Approvisionnement	37	36	14	7	5	0	0	74	12	668
2017	Gestion des biens immobiliers	30	38	14	10	7	0	0	68	18	816
2017	Gestion du matériel	28	40	15	14	2	0	2	69	16	39
2017	Gestion de l’information	32	39	14	10	5	0	0	71	15	138
2017	Technologie de l’information	33	35	12	12	8	0	0	69	20	265
2017	Vérification interne	27	41	25	4	3	0	0	69	7	29
2017	Évaluation	18	42	28	12	0	0	0	60	12	16
2017	Politiques	38	30	10	16	5	1	0	68	22	99
2017	Gestion de projets	30	35	19	9	7	0	0	65	17	305
2017	Autres services au public	26	28	20	15	9	0	3	56	24	152
2017	Aucune de ces réponses	22	29	17	18	12	1	1	52	30	343
2014	Service à la clientèle	23	39	17	12	9	0	1	62	21	657
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	34	30	18	15	4	0	0	64	18	82
2014	Communications ou affaires publiques	22	37	17	13	10	0	1	59	24	356
2014	Accès à l’information et protection des renseignements personnels	28	29	19	13	9	0	2	58	23	45
2014	Sécurité	34	33	12	9	11	0	1	67	21	169
2014	Sciences et technologie	17	39	22	11	10	0	0	56	21	133
2014	Services de bibliothèques	20	49	13	10	8	0	0	69	18	26
2014	Services juridiques	35	24	19	13	5	4	0	62	19	22
2014	Administration et opérations	32	37	15	8	8	0	0	68	16	1539
2014	Ressources humaines	32	41	15	9	4	0	0	73	12	522
2014	Gestion financière	30	41	17	7	5	0	1	71	12	559
2014	Approvisionnement	31	40	14	10	5	0	0	71	15	1016
2014	Gestion des biens immobiliers	26	40	15	12	8	0	0	66	20	1648
2014	Gestion du matériel	30	43	12	4	11	0	0	73	15	68
2014	Gestion de l’information	28	39	16	13	5	0	0	67	17	280
2014	Technologie de l’information	26	40	17	11	5	0	0	66	17	517
2014	Vérification interne	41	32	12	14	0	0	0	73	14	49
2014	Évaluation	21	24	17	28	10	0	0	45	38	29
2014	Autres services au public	18	31	26	14	10	0	1	49	25	277
2014	Aucune de ces réponses	21	31	22	14	10	1	0	53	25	825

Question 4. Je crois que j'obtiendrais du soutien si je proposais une nouvelle idée, même s'il est possible que celle-ci ne fonctionne pas.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	21	36	19	13	9	2	0	58	23	345
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	29	36	12	11	11	0	0	65	23	45
2017	Communications ou affaires publiques	16	35	23	15	8	2	1	52	24	200
2017	Accès à l’information et protection des renseignements personnels	18	61	7	3	11	0	0	79	14	29
2017	Sécurité	22	38	14	13	14	0	0	60	26	112
2017	Sciences et technologie	23	45	15	5	7	5	0	71	13	41
2017	Services de bibliothèques	19	42	14	25	0	0	0	61	25	12
2017	Services juridiques	17	41	20	0	15	0	7	62	16	15
2017	Administration et opérations	26	39	15	10	8	1	0	66	19	928
2017	Ressources humaines	29	42	12	10	5	2	0	72	16	379
2017	Gestion financière	20	39	19	10	9	3	0	61	20	352
2017	Approvisionnement	27	41	16	11	5	1	0	68	16	671
2017	Gestion des biens immobiliers	21	39	17	11	10	1	0	61	22	814
2017	Gestion du matériel	28	34	18	14	6	0	0	62	20	39
2017	Gestion de l’information	23	38	13	16	6	2	1	63	23	138
2017	Technologie de l’information	25	38	16	11	10	0	1	63	21	266
2017	Vérification interne	24	41	18	10	7	0	0	66	17	29
2017	Évaluation	18	49	27	6	0	0	0	67	6	16
2017	Politiques	30	35	12	13	9	1	0	65	22	99
2017	Gestion de projets	22	34	23	10	9	1	0	57	19	305
2017	Autres services au public	18	35	15	15	14	3	1	55	30	152
2017	Aucune de ces réponses	16	32	14	17	16	3	1	51	35	342

Question 5. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	34	34	14	10	7	0	0	69	17	346
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	50	34	5	6	5	0	0	84	11	45
2017	Communications ou affaires publiques	35	38	12	7	6	0	2	74	14	200
2017	Accès à l’information et protection des renseignements personnels	39	44	3	10	3	0	0	83	14	29
2017	Sécurité	42	24	18	8	8	0	0	66	16	112
2017	Sciences et technologie	45	22	14	10	0	5	5	74	11	41
2017	Services de bibliothèques	16	43	24	16	0	0	0	60	16	12
2017	Services juridiques	31	27	20	8	8	0	7	62	17	15
2017	Administration et opérations	40	33	11	10	7	0	0	73	16	923
2017	Ressources humaines	50	35	6	6	3	1	0	85	9	380
2017	Gestion financière	30	38	13	8	10	0	1	68	19	350
2017	Approvisionnement	46	34	10	6	3	0	0	80	10	670
2017	Gestion des biens immobiliers	39	36	12	7	5	0	0	75	13	820
2017	Gestion du matériel	36	38	7	7	13	0	0	74	19	39
2017	Gestion de l’information	40	35	14	6	4	0	1	75	10	138
2017	Technologie de l’information	47	31	13	4	4	1	0	79	8	262
2017	Vérification interne	48	38	7	3	4	0	0	87	7	29
2017	Évaluation	30	57	12	0	0	0	0	88	0	16
2017	Politiques	46	36	9	7	2	0	0	82	9	98
2017	Gestion de projets	36	34	15	8	6	0	0	70	14	303
2017	Autres services au public	34	40	14	6	5	1	0	75	11	153
2017	Aucune de ces réponses	30	35	11	11	9	1	2	67	21	343
2014	Service à la clientèle	28	39	15	9	6	1	2	69	15	658
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	50	35	10	4	2	0	0	84	6	82
2014	Communications ou affaires publiques	38	38	12	7	4	1	1	76	11	355
2014	Accès à l’information et protection des renseignements personnels	45	20	12	16	5	0	2	67	21	45
2014	Sécurité	38	35	11	8	7	1	1	74	15	170
2014	Sciences et technologie	35	33	15	9	5	0	3	70	15	133
2014	Services de bibliothèques	30	38	8	16	4	0	4	71	21	26
2014	Services juridiques	42	27	19	9	0	4	0	71	9	22
2014	Administration et opérations	37	35	12	8	6	0	1	73	14	1539
2014	Ressources humaines	43	36	11	6	3	0	1	80	9	523
2014	Gestion financière	35	35	13	10	7	0	1	70	17	558
2014	Approvisionnement	39	34	13	8	5	0	1	74	13	1016
2014	Gestion des biens immobiliers	33	37	13	10	5	0	1	71	16	1646
2014	Gestion du matériel	39	28	20	4	7	1	0	68	11	68
2014	Gestion de l’information	38	33	13	10	5	1	0	72	15	279
2014	Technologie de l’information	40	36	12	7	3	1	1	78	10	518
2014	Vérification interne	35	37	12	12	2	2	0	73	15	49
2014	Évaluation	21	38	28	3	10	0	0	59	14	29
2014	Autres services au public	33	34	14	11	3	1	4	69	15	276
2014	Aucune de ces réponses	30	35	17	10	5	1	2	67	15	824

Question 6. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	28	39	13	9	11	0	0	67	20	345
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	33	35	16	5	11	0	0	68	16	45
2017	Communications ou affaires publiques	16	34	19	19	11	1	0	50	31	200
2017	Accès à l’information et protection des renseignements personnels	32	40	6	7	14	0	0	72	21	29
2017	Sécurité	24	32	20	10	13	0	0	56	24	112
2017	Sciences et technologie	25	35	23	6	10	0	0	60	16	41
2017	Services de bibliothèques	25	47	9	9	9	0	0	72	19	12
2017	Services juridiques	30	40	8	7	15	0	0	70	22	15
2017	Administration et opérations	31	36	14	10	9	0	0	67	19	925
2017	Ressources humaines	34	40	12	8	6	0	0	75	14	380
2017	Gestion financière	22	45	15	10	8	0	0	67	18	351
2017	Approvisionnement	34	43	10	7	5	0	0	78	13	668
2017	Gestion des biens immobiliers	29	38	14	11	8	0	0	67	19	818
2017	Gestion du matériel	26	38	9	14	13	0	0	63	27	39
2017	Gestion de l’information	30	41	14	9	7	0	0	70	16	137
2017	Technologie de l’information	28	37	15	12	9	0	0	64	20	265
2017	Vérification interne	38	31	18	7	7	0	0	68	13	29
2017	Évaluation	24	42	34	0	0	0	0	66	0	16
2017	Politiques	33	30	13	13	11	0	0	63	24	99
2017	Gestion de projets	26	42	18	9	5	0	0	68	14	305
2017	Autres services au public	26	31	20	12	12	0	0	57	24	153
2017	Aucune de ces réponses	16	33	17	18	17	0	0	49	35	343
2014	Service à la clientèle	21	41	19	12	7	1	0	62	19	658
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	23	41	23	7	6	0	0	64	13	82
2014	Communications ou affaires publiques	16	42	19	17	5	1	0	59	22	356
2014	Accès à l’information et protection des renseignements personnels	26	33	25	9	5	0	2	60	14	45
2014	Sécurité	16	39	20	12	13	0	0	55	25	170
2014	Sciences et technologie	19	38	25	9	8	0	0	57	18	133
2014	Services de bibliothèques	28	41	15	11	4	0	0	70	15	26
2014	Services juridiques	19	50	14	13	5	0	0	68	18	22
2014	Administration et opérations	27	40	17	10	6	0	0	67	15	1540
2014	Ressources humaines	33	45	12	5	4	0	0	79	9	521
2014	Gestion financière	25	45	17	8	5	0	0	69	13	557
2014	Approvisionnement	30	44	14	8	4	0	0	75	12	1015
2014	Gestion des biens immobiliers	23	38	20	13	6	0	0	61	19	1646
2014	Gestion du matériel	29	32	24	5	10	0	0	61	15	68
2014	Gestion de l’information	26	39	19	12	4	0	0	65	16	280
2014	Technologie de l’information	23	43	18	11	4	1	0	66	16	517
2014	Vérification interne	41	37	12	6	4	0	0	78	10	49
2014	Évaluation	10	38	21	20	7	3	0	50	28	29
2014	Autres services au public	26	35	22	10	7	1	0	61	17	277
2014	Aucune de ces réponses	18	33	25	13	9	1	0	52	22	824

Question 7. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	37	39	9	9	5	1	0	77	14	345
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	48	35	8	2	7	0	0	83	9	45
2017	Communications ou affaires publiques	32	46	10	9	2	0	0	78	11	200
2017	Accès à l’information et protection des renseignements personnels	53	30	7	3	7	0	0	83	10	29
2017	Sécurité	39	28	21	9	4	0	0	66	13	112
2017	Sciences et technologie	32	46	10	9	3	0	0	78	12	41
2017	Services de bibliothèques	35	56	0	9	0	0	0	91	9	12
2017	Services juridiques	31	47	8	7	8	0	0	78	14	15
2017	Administration et opérations	38	37	12	8	4	0	0	76	12	924
2017	Ressources humaines	41	42	9	4	3	0	0	83	7	380
2017	Gestion financière	29	45	14	7	5	0	0	74	13	352
2017	Approvisionnement	43	39	10	6	2	0	0	82	8	670
2017	Gestion des biens immobiliers	36	44	9	6	5	0	0	80	11	820
2017	Gestion du matériel	42	38	16	0	4	0	0	80	4	39
2017	Gestion de l’information	35	44	12	6	4	0	0	79	10	137
2017	Technologie de l’information	32	41	11	12	3	0	0	73	16	264
2017	Vérification interne	49	31	7	7	7	0	0	79	13	29
2017	Évaluation	36	50	14	0	0	0	0	86	0	16
2017	Politiques	38	34	13	7	7	0	0	72	14	98
2017	Gestion de projets	35	43	13	6	3	0	0	78	9	304
2017	Autres services au public	35	40	17	6	2	0	0	75	8	153
2017	Aucune de ces réponses	31	40	15	10	4	0	0	70	15	341
2014	Service à la clientèle	32	44	14	7	4	0	0	76	10	656
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	40	42	10	6	2	0	0	82	8	82
2014	Communications ou affaires publiques	36	44	12	6	2	0	0	80	8	355
2014	Accès à l’information et protection des renseignements personnels	33	42	16	5	4	0	0	75	9	45
2014	Sécurité	36	39	12	6	7	0	1	76	13	169
2014	Sciences et technologie	34	46	14	4	1	0	0	80	6	132
2014	Services de bibliothèques	30	42	20	4	4	0	0	72	8	26
2014	Services juridiques	37	45	4	14	0	0	0	82	14	22
2014	Administration et opérations	36	40	12	7	5	0	0	77	12	1539
2014	Ressources humaines	41	44	8	5	2	0	0	86	6	520
2014	Gestion financière	34	43	13	6	3	1	0	78	9	558
2014	Approvisionnement	37	42	11	6	3	0	0	79	9	1015
2014	Gestion des biens immobiliers	37	42	13	6	3	0	0	79	8	1645
2014	Gestion du matériel	51	32	10	4	3	0	0	83	7	68
2014	Gestion de l’information	37	37	14	8	4	0	0	75	11	280
2014	Technologie de l’information	35	42	13	8	2	0	0	77	10	518
2014	Vérification interne	35	51	13	2	0	0	0	85	2	49
2014	Évaluation	21	59	10	0	10	0	0	79	10	29
2014	Autres services au public	42	38	13	3	4	0	0	80	7	277
2014	Aucune de ces réponses	35	40	14	7	4	1	0	75	11	824

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Bien-être en milieu de travail

Question 8. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	51	30	10	5	5	0	0	81	10	345
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	58	25	5	2	11	0	0	83	13	45
2017	Communications ou affaires publiques	56	26	6	7	4	1	2	84	11	200
2017	Accès à l’information et protection des renseignements personnels	49	31	14	0	7	0	0	79	7	29
2017	Sécurité	47	26	10	6	9	1	1	74	15	112
2017	Sciences et technologie	51	29	8	10	2	0	0	80	12	41
2017	Services de bibliothèques	16	67	7	9	0	0	0	84	9	12
2017	Services juridiques	46	19	11	15	8	0	0	66	23	15
2017	Administration et opérations	56	25	8	6	5	0	0	82	11	927
2017	Ressources humaines	60	26	6	5	3	0	0	86	8	381
2017	Gestion financière	51	27	8	5	8	0	0	78	14	351
2017	Approvisionnement	58	26	6	5	5	0	0	84	10	669
2017	Gestion des biens immobiliers	52	26	8	6	8	0	0	78	15	821
2017	Gestion du matériel	52	24	12	4	8	0	0	76	13	39
2017	Gestion de l’information	52	32	10	1	5	0	0	84	6	138
2017	Technologie de l’information	56	26	8	4	5	1	1	83	9	266
2017	Vérification interne	60	23	11	3	3	0	0	83	6	29
2017	Évaluation	49	37	7	8	0	0	0	85	8	16
2017	Politiques	67	16	2	6	8	0	1	84	14	99
2017	Gestion de projets	53	27	8	8	4	1	0	80	12	304
2017	Autres services au public	57	25	8	5	5	1	0	82	10	153
2017	Aucune de ces réponses	45	31	8	6	10	0	0	76	16	344

Question 9. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	50	30	10	4	5	0	0	81	9	345
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	61	26	6	4	2	0	0	87	6	45
2017	Communications ou affaires publiques	60	23	7	5	3	1	1	85	9	200
2017	Accès à l’information et protection des renseignements personnels	62	17	11	0	10	0	0	79	10	29
2017	Sécurité	50	25	11	6	7	1	1	76	13	112
2017	Sciences et technologie	45	35	6	13	2	0	0	79	15	40
2017	Services de bibliothèques	42	41	7	9	0	0	0	84	9	12
2017	Services juridiques	46	19	19	0	16	0	0	66	16	15
2017	Administration et opérations	55	25	10	5	4	1	0	81	9	923
2017	Ressources humaines	61	25	7	4	3	0	0	86	7	381
2017	Gestion financière	52	24	9	6	7	1	1	78	13	350
2017	Approvisionnement	58	24	8	5	4	0	0	83	9	668
2017	Gestion des biens immobiliers	53	24	10	5	7	1	0	77	12	819
2017	Gestion du matériel	47	28	9	5	10	0	0	76	15	39
2017	Gestion de l’information	56	27	8	5	4	0	0	83	9	138
2017	Technologie de l’information	55	26	8	4	6	0	1	82	10	266
2017	Vérification interne	62	31	0	3	3	0	0	94	6	28
2017	Évaluation	66	12	14	8	0	0	0	78	8	16
2017	Politiques	64	17	3	8	7	0	1	82	15	98
2017	Gestion de projets	52	24	13	7	3	1	0	77	10	304
2017	Autres services au public	53	25	10	5	5	2	0	80	10	153
2017	Aucune de ces réponses	44	28	12	5	9	2	0	73	14	344

Question 10. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	25	33	15	12	15	0	58	26	345
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	37	31	14	9	9	0	68	18	45
2017	Communications ou affaires publiques	23	26	14	23	12	1	50	36	199
2017	Accès à l’information et protection des renseignements personnels	45	17	21	10	7	0	62	17	29
2017	Sécurité	23	28	17	14	19	0	51	32	112
2017	Sciences et technologie	30	44	10	9	7	0	73	17	41
2017	Services de bibliothèques	33	25	14	28	0	0	58	28	12
2017	Services juridiques	35	30	6	0	23	7	69	25	15
2017	Administration et opérations	31	31	15	12	12	0	61	24	925
2017	Ressources humaines	36	35	12	13	5	0	71	17	380
2017	Gestion financière	25	36	13	12	13	0	62	25	351
2017	Approvisionnement	38	35	12	9	7	0	73	16	667
2017	Gestion des biens immobiliers	28	33	13	13	12	0	61	26	821
2017	Gestion du matériel	33	29	9	14	15	0	62	29	39
2017	Gestion de l’information	37	30	11	12	9	1	67	22	138
2017	Technologie de l’information	34	32	13	10	10	0	66	20	266
2017	Vérification interne	35	37	7	14	7	0	72	21	29
2017	Évaluation	18	42	34	6	0	0	60	6	16
2017	Politiques	36	29	7	13	15	0	65	28	99
2017	Gestion de projets	27	37	17	12	6	1	64	18	303
2017	Autres services au public	25	32	19	12	12	0	57	24	153
2017	Aucune de ces réponses	20	27	12	18	21	0	48	40	343

Question 11. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	21	39	16	9	11	3	1	63	20	342
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	10	49	23	11	5	2	0	60	16	45
2017	Communications ou affaires publiques	17	28	28	12	8	7	0	48	22	199
2017	Accès à l’information et protection des renseignements personnels	44	28	18	7	3	0	0	72	10	29
2017	Sécurité	30	29	22	11	7	2	0	60	18	112
2017	Sciences et technologie	21	34	23	12	5	5	0	58	17	41
2017	Services de bibliothèques	43	7	7	26	0	16	0	61	31	12
2017	Services juridiques	37	28	13	8	8	7	0	69	17	15
2017	Administration et opérations	26	39	19	8	6	1	0	66	14	919
2017	Ressources humaines	34	35	18	7	3	2	0	71	11	381
2017	Gestion financière	28	42	17	5	6	1	1	71	11	349
2017	Approvisionnement	31	39	17	7	4	1	0	71	11	668
2017	Gestion des biens immobiliers	26	34	21	9	7	2	0	62	16	820
2017	Gestion du matériel	36	23	22	14	6	0	0	58	20	39
2017	Gestion de l’information	30	39	16	10	4	1	1	70	14	138
2017	Technologie de l’information	29	34	21	9	4	2	0	65	13	266
2017	Vérification interne	21	30	31	18	0	0	0	51	18	29
2017	Évaluation	23	52	13	6	0	6	0	80	6	16
2017	Politiques	28	34	19	10	6	3	0	64	17	99
2017	Gestion de projets	23	37	23	10	5	2	0	62	15	301
2017	Autres services au public	23	27	20	13	10	7	1	55	24	153
2017	Aucune de ces réponses	18	30	23	13	10	4	1	51	25	343

Question 12. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est…
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	7	22	41	16	14	0	0	29	30	340
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	4	11	62	14	8	0	0	15	23	44
2017	Communications ou affaires publiques	2	15	43	25	14	0	0	17	39	197
2017	Accès à l’information et protection des renseignements personnels	14	21	48	7	10	0	0	35	17	29
2017	Sécurité	7	21	36	22	14	0	0	27	37	111
2017	Sciences et technologie	3	26	37	24	9	0	0	29	33	40
2017	Services de bibliothèques	8	28	35	28	0	0	0	36	28	11
2017	Services juridiques	0	21	27	30	15	7	0	23	49	15
2017	Administration et opérations	6	18	40	23	13	0	0	24	36	916
2017	Ressources humaines	4	15	44	24	13	0	0	19	37	380
2017	Gestion financière	1	17	45	21	15	0	0	19	36	347
2017	Approvisionnement	4	20	46	22	7	0	1	24	30	659
2017	Gestion des biens immobiliers	3	15	43	25	13	1	0	19	38	817
2017	Gestion du matériel	9	22	46	13	8	2	0	31	22	39
2017	Gestion de l’information	5	37	35	20	4	0	0	41	23	135
2017	Technologie de l’information	3	17	45	26	8	0	0	21	34	263
2017	Vérification interne	4	18	43	17	11	7	0	24	30	29
2017	Évaluation	6	39	30	18	6	0	0	46	24	16
2017	Politiques	4	19	40	25	11	0	0	23	37	99
2017	Gestion de projets	4	11	37	39	9	0	0	15	48	303
2017	Autres services au public	8	18	38	23	12	1	1	26	35	152
2017	Aucune de ces réponses	5	14	40	23	18	0	0	18	41	342

Question 13. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours/Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais/Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	13	22	37	19	8	0	1	27	35	342
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	11	12	39	27	11	0	0	38	23	43
2017	Communications ou affaires publiques	8	26	39	21	7	0	0	28	33	197
2017	Accès à l’information et protection des renseignements personnels	7	18	30	19	26	0	0	45	25	28
2017	Sécurité	19	18	33	25	4	0	0	29	37	110
2017	Sciences et technologie	8	15	36	30	11	0	0	41	23	41
2017	Services de bibliothèques	9	9	48	24	9	0	0	33	19	12
2017	Services juridiques	0	37	13	21	22	7	0	46	40	14
2017	Administration et opérations	13	23	37	19	7	0	0	27	36	918
2017	Ressources humaines	10	25	38	18	7	1	1	25	36	372
2017	Gestion financière	13	21	43	16	8	0	0	23	34	349
2017	Approvisionnement	8	20	44	20	7	0	0	27	28	656
2017	Gestion des biens immobiliers	12	24	42	18	5	0	0	22	36	807
2017	Gestion du matériel	6	17	45	26	7	0	0	33	22	39
2017	Gestion de l’information	5	17	38	27	11	0	1	39	22	138
2017	Technologie de l’information	7	25	46	17	5	0	1	22	32	264
2017	Vérification interne	11	21	31	29	0	7	0	31	35	28
2017	Évaluation	6	6	57	24	6	0	0	30	12	16
2017	Politiques	10	30	39	14	6	0	0	20	40	99
2017	Gestion de projets	9	28	41	16	5	0	0	22	37	298
2017	Autres services au public	11	22	35	20	11	0	1	32	33	154
2017	Aucune de ces réponses	16	23	36	19	6	0	0	25	39	340

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Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, l’orientation sexuelle, l’état matrimonial, la situation de famille, la déficience et l’état de personne graciée).

Question 14. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	17	83	340
2017	Conformité, inspection et mise en application de la loi	15	85	44
2017	Communications ou affaires publiques	13	87	199
2017	Accès à l’information et protection des renseignements personnels	24	76	29
2017	Sécurité	34	66	108
2017	Administration et opérations	19	81	914
2017	Ressources humaines	12	88	373
2017	Gestion financière	22	78	347
2017	Approvisionnement	19	81	662
2017	Gestion des biens immobiliers	23	77	810
2017	Gestion du matériel	16	84	39
2017	Gestion de l’information	21	79	135
2017	Technologie de l’information	16	84	260
2017	Vérification interne	21	79	29
2017	Politiques	21	79	98
2017	Gestion de projets	19	81	303
2017	Autres services au public	17	83	152
2017	Aucune de ces réponses	16	84	341
2014	Service à la clientèle	15	85	655
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	19	81	82
2014	Communications ou affaires publiques	13	87	355
2014	Accès à l’information et protection des renseignements personnels	19	81	45
2014	Sécurité	33	67	169
2014	Sciences et technologie	11	89	133
2014	Administration et opérations	20	80	1537
2014	Ressources humaines	14	86	523
2014	Gestion financière	18	82	558
2014	Approvisionnement	18	82	1014
2014	Gestion des biens immobiliers	18	82	1643
2014	Gestion du matériel	21	79	67
2014	Gestion de l’information	17	83	278
2014	Technologie de l’information	13	87	518
2014	Vérification interne	15	85	49
2014	Évaluation	24	76	29
2014	Autres services au public	17	83	277
2014	Aucune de ces réponses	18	82	824

Question 15a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	48	58
2017	Communications ou affaires publiques	55	28
2017	Sécurité	60	37
2017	Administration et opérations	47	173
2017	Ressources humaines	29	45
2017	Gestion financière	42	77
2017	Approvisionnement	42	126
2017	Gestion des biens immobiliers	45	181
2017	Gestion de l’information	43	28
2017	Technologie de l’information	49	42
2017	Politiques	45	20
2017	Gestion de projets	45	56
2017	Autres services au public	51	24
2017	Aucune de ces réponses	49	56
2014	Service à la clientèle	49	102
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	31	16
2014	Communications ou affaires publiques	43	47
2014	Sécurité	51	55
2014	Sciences et technologie	34	15
2014	Administration et opérations	48	299
2014	Ressources humaines	34	75
2014	Gestion financière	36	98
2014	Approvisionnement	43	180
2014	Gestion des biens immobiliers	50	292
2014	Gestion du matériel	40	14
2014	Gestion de l’information	47	47
2014	Technologie de l’information	54	67
2014	Autres services au public	48	46
2014	Aucune de ces réponses	42	145

Question 15b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	65	58
2017	Communications ou affaires publiques	71	28
2017	Sécurité	77	37
2017	Administration et opérations	68	173
2017	Ressources humaines	77	45
2017	Gestion financière	77	77
2017	Approvisionnement	59	127
2017	Gestion des biens immobiliers	69	181
2017	Gestion de l’information	72	28
2017	Technologie de l’information	67	42
2017	Gestion de projets	68	56
2017	Autres services au public	51	24
2017	Aucune de ces réponses	66	56
2014	Service à la clientèle	64	102
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	56	16
2014	Communications ou affaires publiques	59	47
2014	Sécurité	73	55
2014	Sciences et technologie	73	15
2014	Administration et opérations	67	299
2014	Ressources humaines	72	75
2014	Gestion financière	72	98
2014	Approvisionnement	62	180
2014	Gestion des biens immobiliers	58	292
2014	Gestion du matériel	74	14
2014	Gestion de l’information	57	47
2014	Technologie de l’information	60	67
2014	Autres services au public	62	46
2014	Aucune de ces réponses	67	145

Question 15c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	11	173
2017	Gestion financière	11	77
2017	Approvisionnement	8	126
2017	Gestion des biens immobiliers	9	181
2017	Technologie de l’information	17	42
2017	Aucune de ces réponses	10	56
2014	Service à la clientèle	6	102
2014	Sécurité	11	55
2014	Sciences et technologie	0	15
2014	Administration et opérations	7	299
2014	Ressources humaines	7	75
2014	Gestion financière	8	98
2014	Approvisionnement	8	180
2014	Gestion des biens immobiliers	12	292
2014	Gestion de l’information	12	47
2014	Technologie de l’information	16	67
2014	Aucune de ces réponses	6	145

Question 15d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	28
2017	Sécurité	37
2017	Administration et opérations	173
2017	Ressources humaines	45
2017	Gestion financière	77
2017	Approvisionnement	126
2017	Gestion de l’information	28
2017	Technologie de l’information	42
2017	Politiques	20
2017	Autres services au public	24
2017	Aucune de ces réponses	56
2014	Service à la clientèle	102
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	16
2014	Communications ou affaires publiques	47
2014	Sécurité	55
2014	Sciences et technologie	15
2014	Administration et opérations	299
2014	Ressources humaines	75
2014	Gestion financière	98
2014	Gestion des biens immobiliers	292
2014	Gestion du matériel	14
2014	Gestion de l’information	47
2014	Technologie de l’information	67
2014	Autres services au public	46
2014	Aucune de ces réponses	145

Question 15e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	5	173
2017	Approvisionnement	13	126
2017	Gestion des biens immobiliers	15	181
2017	Politiques	0	20
2017	Gestion de projets	21	56
2017	Aucune de ces réponses	13	56
2014	Service à la clientèle	6	102
2014	Administration et opérations	5	299
2014	Ressources humaines	11	75
2014	Approvisionnement	17	180
2014	Gestion des biens immobiliers	14	292
2014	Aucune de ces réponses	9	145

Question 15f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	10	58
2017	Administration et opérations	4	173
2017	Gestion financière	0	77
2017	Approvisionnement	6	126
2017	Gestion des biens immobiliers	4	181
2017	Technologie de l’information	0	42
2017	Politiques	0	20
2017	Gestion de projets	9	56
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	0	16
2014	Sciences et technologie	0	15
2014	Administration et opérations	5	299
2014	Approvisionnement	7	180
2014	Gestion des biens immobiliers	6	292
2014	Gestion du matériel	0	14
2014	Gestion de l’information	0	47
2014	Aucune de ces réponses	4	145

Question 15g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Approvisionnement	7	126
2017	Politiques	0	20
2014	Service à la clientèle	5	102
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	0	16
2014	Sciences et technologie	0	15
2014	Administration et opérations	3	299
2014	Gestion financière	5	98
2014	Gestion des biens immobiliers	4	292
2014	Gestion du matériel	0	14
2014	Technologie de l’information	8	67
2014	Aucune de ces réponses	4	145

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Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 11 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’état matrimonial, la situation de famille, la déficience physique ou mentale, et l’état de personne graciée.

Question 16. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	10	90	344
2017	Communications ou affaires publiques	6	94	201
2017	Sécurité	18	82	112
2017	Sciences et technologie	15	85	41
2017	Administration et opérations	9	91	923
2017	Ressources humaines	8	92	379
2017	Gestion financière	13	87	348
2017	Approvisionnement	11	89	665
2017	Gestion des biens immobiliers	15	85	814
2017	Gestion de l’information	10	90	135
2017	Technologie de l’information	6	94	265
2017	Politiques	10	90	98
2017	Gestion de projets	12	88	305
2017	Autres services au public	5	95	154
2017	Aucune de ces réponses	9	91	343
2014	Service à la clientèle	5	95	658
2014	Conformité, inspection et mise en application de la loi	6	94	82
2014	Communications ou affaires publiques	3	97	354
2014	Sécurité	11	89	170
2014	Sciences et technologie	5	95	132
2014	Administration et opérations	7	93	1535
2014	Ressources humaines	6	94	523
2014	Gestion financière	5	95	557
2014	Approvisionnement	7	93	1013
2014	Gestion des biens immobiliers	8	92	1644
2014	Gestion du matériel	12	88	68
2014	Gestion de l’information	5	95	280
2014	Technologie de l’information	6	94	517
2014	Évaluation	20	80	29
2014	Autres services au public	7	93	277
2014	Aucune de ces réponses	6	94	823

Question 17a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	23	33
2017	Sécurité	47	20
2017	Administration et opérations	40	80
2017	Ressources humaines	39	29
2017	Gestion financière	37	47
2017	Approvisionnement	33	75
2017	Gestion des biens immobiliers	32	111
2017	Gestion de l’information	40	13
2017	Technologie de l’information	52	16
2017	Gestion de projets	39	36
2017	Aucune de ces réponses	34	31
2014	Service à la clientèle	37	33
2014	Communications ou affaires publiques	60	12
2014	Sécurité	33	18
2014	Administration et opérations	37	115
2014	Ressources humaines	35	29
2014	Gestion financière	32	28
2014	Approvisionnement	35	72
2014	Gestion des biens immobiliers	37	131
2014	Technologie de l’information	31	33
2014	Autres services au public	34	18
2014	Aucune de ces réponses	27	52

Question 17b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Sécurité	75	20
2017	Administration et opérations	77	80
2017	Ressources humaines	70	29
2017	Gestion financière	76	47
2017	Approvisionnement	73	75
2017	Gestion des biens immobiliers	84	111
2017	Technologie de l’information	68	16
2017	Gestion de projets	79	36
2017	Aucune de ces réponses	78	31
2014	Service à la clientèle	91	33
2014	Communications ou affaires publiques	100	12
2014	Sécurité	89	18
2014	Administration et opérations	79	115
2014	Ressources humaines	80	29
2014	Gestion financière	89	28
2014	Approvisionnement	84	72
2014	Gestion des biens immobiliers	83	131
2014	Gestion de l’information	77	13
2014	Technologie de l’information	88	33
2014	Autres services au public	84	18
2014	Aucune de ces réponses	90	52

Question 17c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	12
2017	Ressources humaines	29
2017	Gestion de l’information	13
2017	Aucune de ces réponses	31
2014	Communications ou affaires publiques	12
2014	Gestion financière	28
2014	Gestion de l’information	13

Question 17d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Service à la clientèle	33
2017	Communications ou affaires publiques	12
2017	Sécurité	20
2017	Administration et opérations	80
2017	Ressources humaines	29
2017	Gestion financière	47
2017	Approvisionnement	75
2017	Gestion de l’information	13
2017	Aucune de ces réponses	31
2014	Service à la clientèle	33
2014	Communications ou affaires publiques	12
2014	Sécurité	18
2014	Administration et opérations	115
2014	Ressources humaines	29
2014	Gestion financière	28
2014	Approvisionnement	72
2014	Gestion des biens immobiliers	131
2014	Gestion de l’information	13
2014	Technologie de l’information	33
2014	Autres services au public	18
2014	Aucune de ces réponses	52

Question 17e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	0	12
2017	Gestion financière	10	47
2017	Approvisionnement	9	75
2017	Gestion des biens immobiliers	11	111
2014	Communications ou affaires publiques	0	12
2014	Administration et opérations	10	115
2014	Approvisionnement	17	72
2014	Gestion des biens immobiliers	11	131
2014	Aucune de ces réponses	0	52

Question 17f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	0	12
2017	Sécurité	0	20
2017	Technologie de l’information	0	16
2017	Gestion de projets	13	36
2017	Aucune de ces réponses	0	31
2014	Communications ou affaires publiques	0	12
2014	Ressources humaines	0	29
2014	Approvisionnement	7	72
2014	Gestion des biens immobiliers	4	131
2014	Gestion de l’information	0	13
2014	Autres services au public	0	18
2014	Aucune de ces réponses	0	52

Question 17g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	0	12
2017	Approvisionnement	9	75
2017	Gestion des biens immobiliers	11	111
2014	Sécurité	0	18
2014	Administration et opérations	12	115
2014	Approvisionnement	7	72
2014	Gestion des biens immobiliers	8	131
2014	Gestion de l’information	0	13

Résultats du Sondage annuel auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 pour Services publics et Approvisionnement Canada selon la Question 22. À quelle collectivité vous identifiez-vous le plus en relation à votre poste actuel? (Indiquez une seule réponse.)

Thèmes du sondage

Mon milieu de travail

Question 1. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 2. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Question 3. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 4. Je crois que j'obtiendrais du soutien si je proposais une nouvelle idée, même s'il est possible que celle-ci ne fonctionne pas.

Question 5. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 6. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 7. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Bien-être en milieu de travail

Question 8. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.

Question 9. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.

Question 10. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.

Question 11. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.

Question 12. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est…

Question 13. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.

Harcèlement

Question 14. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Question 15a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues

Question 15b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Supérieur(e)s

Question 15c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Employé(e)s relevant de moi

Question 15d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)

Question 15e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes d’autres ministères ou organismes

Question 15f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Membres du public (personnes ou organisations)

Question 15g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Autre

Discrimination

Question 16. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?

Question 17a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Collègues

Question 17b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Supérieur(e)s

Question 17c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Employé(e)s relevant de moi

Question 17d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)

Question 17e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Personnes d’autres ministères ou organismes

Question 17f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Membres du public (personnes ou organisations)

Question 17g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Autre