Résultats du Sondage annuel auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 pour Services publics et Approvisionnement Canada selon la Question 20 et 21. Veuillez indiquer votre groupe professionnel et votre niveau. Groupe professionnel CS

Les résultats du Sondage annuel auprès des fonctionnaires fédéraux (SAAFF) de 2017 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Thèmes du sondage

Haut de la page

Mon milieu de travail

Question 1. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 49 32 13 1 2 3 0 83 3 236
2017 CS-02 51 34 13 1 0 1 0 86 1 86
2017 CS-03 46 35 11 0 2 5 1 86 3 84
2017 CS-04 50 26 16 3 3 3 0 78 5 38
2014 CS 41 37 14 2 2 4 0 82 4 457
2014 CS-01 55 20 20 0 0 3 3 79 0 40
2014 CS-02 39 41 11 2 3 4 0 83 5 170
2014 CS-03 39 35 16 1 2 6 1 79 3 170
2014 CS-04 49 35 10 3 0 3 0 87 3 63
2014 CS-05 20 60 20 0 0 0 0 80 0 10

Question 2. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 37 42 11 5 5 0 0 79 10 236
2017 CS-02 51 31 12 6 0 0 0 83 6 86
2017 CS-03 21 52 12 7 7 0 0 74 14 84
2017 CS-04 37 45 11 3 5 0 0 82 8 38
2014 CS 43 44 9 3 2 0 0 87 5 457
2014 CS-01 48 38 5 3 8 0 0 85 10 40
2014 CS-02 42 42 9 6 1 0 0 84 6 170
2014 CS-03 43 44 10 0 2 1 0 88 2 170
2014 CS-04 46 44 5 3 2 0 0 90 5 63
2014 CS-05 30 70 0 0 0 0 0 100 0 10
2011 CS 38 41 13 5 2 1 0 80 6 1137
2011 CS-01 38 39 15 5 2 1 0 78 7 140
2011 CS-02 37 41 14 4 3 1 0 79 7 393
2011 CS-03 35 45 12 5 2 1 0 81 7 366
2011 CS-04 47 35 12 4 1 1 0 82 5 189
2011 CS-05 48 40 7 2 0 0 2 90 2 42
2008 CS 31 43 15 8 2 1 0 75 10 791
2008 CS-01 29 39 19 10 3 0 1 68 13 111
2008 CS-02 25 46 15 9 4 1 0 72 13 284
2008 CS-03 33 44 15 6 2 0 0 77 8 212
2008 CS-04 34 47 12 7 1 0 0 81 7 136
2008 CS-05 64 25 6 6 0 0 0 89 6 36

Question 3. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 29 37 13 12 9 0 0 66 21 235
2017 CS-02 32 38 13 14 4 0 0 69 18 85
2017 CS-03 23 45 7 14 11 0 0 68 25 84
2017 CS-04 32 32 16 5 16 0 0 63 21 38
2014 CS 28 39 16 11 6 0 0 67 17 457
2014 CS-01 43 30 18 8 3 0 0 73 10 40
2014 CS-02 25 43 17 9 6 1 0 68 15 171
2014 CS-03 26 37 18 12 7 1 0 63 18 169
2014 CS-04 32 33 11 16 8 0 0 65 24 63
2014 CS-05 20 70 10 0 0 0 0 90 0 10

Question 4. Je crois que j'obtiendrais du soutien si je proposais une nouvelle idée, même s'il est possible que celle-ci ne fonctionne pas.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 21 38 17 12 10 1 1 60 23 236
2017 CS-02 23 36 15 13 9 1 2 61 23 86
2017 CS-03 17 37 20 14 10 2 0 55 24 84
2017 CS-04 21 39 16 8 16 0 0 61 24 38

Question 5. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 45 31 14 4 4 0 0 77 8 233
2017 CS-02 56 32 7 1 4 0 0 88 5 85
2017 CS-03 38 35 18 5 2 1 0 74 7 82
2017 CS-04 39 32 18 3 5 0 3 73 8 38
2014 CS 42 35 12 7 3 1 0 78 11 458
2014 CS-01 50 25 20 3 0 3 0 77 3 40
2014 CS-02 46 33 12 6 4 0 0 78 10 171
2014 CS-03 39 36 11 8 4 1 1 77 12 170
2014 CS-04 43 35 10 8 5 0 0 78 13 63
2014 CS-05 0 70 0 30 0 0 0 70 30 10
2011 CS 42 35 13 6 4 0 1 77 10 1138
2011 CS-01 36 31 15 9 6 1 1 69 16 140
2011 CS-02 42 35 13 5 4 0 1 78 9 393
2011 CS-03 44 35 11 5 4 0 1 80 9 366
2011 CS-04 44 38 13 5 1 0 0 81 6 189
2011 CS-05 35 26 16 16 7 0 0 60 23 43

Question 6. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 26 35 18 12 9 0 0 61 21 234
2017 CS-02 40 28 16 13 3 0 0 67 16 86
2017 CS-03 17 38 20 11 15 0 0 55 26 82
2017 CS-04 18 45 13 16 8 0 0 63 24 38
2014 CS 22 44 18 11 5 0 0 65 16 457
2014 CS-01 28 40 20 3 10 0 0 68 13 40
2014 CS-02 23 44 18 11 5 0 0 67 15 170
2014 CS-03 20 44 21 10 5 1 0 64 15 170
2014 CS-04 24 44 11 14 6 0 0 68 21 63
2014 CS-05 0 60 20 20 0 0 0 60 20 10
2011 CS 22 39 23 10 5 1 0 62 15 1137
2011 CS-01 25 32 22 14 3 4 0 59 18 140
2011 CS-02 22 39 23 11 4 0 0 61 16 392
2011 CS-03 20 40 25 8 6 1 1 61 14 366
2011 CS-04 23 41 20 10 5 1 0 65 15 189
2011 CS-05 21 42 19 9 2 5 2 68 13 43
2008 CS 19 42 19 14 6 0 0 61 20 790
2008 CS-01 23 38 23 11 5 0 0 61 16 112
2008 CS-02 18 45 18 13 7 0 0 62 20 283
2008 CS-03 16 43 23 14 5 0 0 58 19 212
2008 CS-04 19 41 15 18 7 0 0 60 25 135
2008 CS-05 33 39 11 14 3 0 0 72 17 36

Question 7. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 30 40 15 11 4 0 0 70 15 234
2017 CS-02 35 33 17 14 1 0 0 67 15 86
2017 CS-03 24 48 13 11 5 0 0 71 15 84
2017 CS-04 30 41 19 5 5 0 0 70 11 37
2014 CS 34 42 15 7 2 0 0 76 9 458
2014 CS-01 53 30 15 0 3 0 0 83 3 40
2014 CS-02 32 44 15 6 2 1 0 77 8 171
2014 CS-03 31 44 16 7 2 1 0 75 9 170
2014 CS-04 38 35 13 13 2 0 0 73 14 63
2014 CS-05 20 80 0 0 0 0 0 100 0 10
2011 CS 35 45 11 6 2 0 0 80 8 1141
2011 CS-01 35 44 15 4 1 0 0 79 6 140
2011 CS-02 31 46 14 6 2 0 0 77 9 394
2011 CS-03 34 47 10 6 3 0 0 81 9 367
2011 CS-04 41 43 8 7 2 1 0 84 8 190
2011 CS-05 56 37 2 5 0 0 0 93 5 43
2008 CS 34 45 10 7 4 0 0 80 11 793
2008 CS-01 36 38 13 8 4 0 0 74 12 113
2008 CS-02 30 51 7 7 5 0 0 81 12 284
2008 CS-03 33 45 14 5 2 0 0 79 7 212
2008 CS-04 37 45 6 10 3 0 0 82 13 136
2008 CS-05 58 33 3 6 0 0 0 92 6 36
Haut de la page

Bien-être en milieu de travail

Question 8. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 52 26 10 5 6 1 1 79 11 236
2017 CS-02 51 27 10 6 3 1 1 80 10 86
2017 CS-03 48 29 12 5 6 0 1 77 11 84
2017 CS-04 63 18 8 0 8 3 0 84 8 38

Question 9. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 51 27 10 5 6 0 1 79 11 236
2017 CS-02 56 24 9 7 2 0 1 81 9 86
2017 CS-03 43 32 15 1 7 0 1 76 8 84
2017 CS-04 61 21 5 5 8 0 0 82 13 38

Question 10. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 31 33 15 10 10 1 0 64 21 236
2017 CS-02 44 27 10 10 8 0 0 71 19 86
2017 CS-03 19 40 20 8 11 1 0 60 19 84
2017 CS-04 29 26 13 16 13 3 0 57 30 38

Question 11. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 25 36 23 9 4 3 0 62 14 236
2017 CS-02 38 28 21 6 3 3 0 69 10 86
2017 CS-03 17 38 30 10 4 2 0 56 13 84
2017 CS-04 18 50 13 8 5 5 0 72 14 38

Question 12. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est…
Année du sondage Démographique Très faible
(%)		 Faible
(%)		 Modéré
(%)		 Élevé
(%)		 Très élevé
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 3 19 45 24 9 0 0 22 33 234
2017 CS-02 5 34 41 19 1 1 0 39 20 86
2017 CS-03 1 11 57 25 6 0 0 12 31 83
2017 CS-04 0 5 32 41 22 0 0 5 62 37

Question 13. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage Démographique Toujours/Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais/Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 8 24 46 17 5 0 0 23 32 235
2017 CS-02 5 23 41 21 9 0 1 31 28 86
2017 CS-03 7 20 52 19 1 0 0 20 27 84
2017 CS-04 19 27 46 8 0 0 0 8 46 37
Haut de la page

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, l’orientation sexuelle, l’état matrimonial, la situation de famille, la déficience et l’état de personne graciée).

Question 14. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 18 82 230
2017 CS-02 13 87 85
2017 CS-03 18 82 82
2017 CS-04 29 71 38
2014 CS 13 87 458
2014 CS-01 15 85 40
2014 CS-02 11 89 171
2014 CS-03 12 88 170
2014 CS-04 16 84 63

Question 15a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 46 41
2017 CS-03 40 15
2017 CS-04 45 11
2014 CS 53 57
2014 CS-02 56 18
2014 CS-03 45 20
2014 CS-04 50 10

Question 15b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Supérieur(e)s
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 71 41
2017 CS-04 55 11
2014 CS 63 57
2014 CS-02 67 18
2014 CS-03 65 20
2014 CS-04 70 10

Question 15c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 22 41
2014 CS 16 57
2014 CS-02 0 18

Question 15d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 0 41
2017 CS-02 0 11
2017 CS-03 0 15
2017 CS-04 0 11
2014 CS 0 57
2014 CS-02 0 18
2014 CS-03 0 20
2014 CS-04 0 10

Question 15e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS-02 0 11
2014 CS-02 0 18
2014 CS-03 0 20

Question 15f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 0 41
2017 CS-02 0 11
2017 CS-03 0 15
2017 CS-04 0 11
2014 CS-03 0 20
2014 CS-04 0 10

Question 15g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Autre
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS-02 0 11
2014 CS 9 57
Haut de la page

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 11 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’état matrimonial, la situation de famille, la déficience physique ou mentale, et l’état de personne graciée.

Question 16. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 6 94 235
2017 CS-02 9 91 86
2017 CS-03 6 94 83
2017 CS-04 0 100 38
2014 CS 6 94 457
2014 CS-02 6 94 170
2014 CS-03 7 93 170

Question 17a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Collègues
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 53 15
2014 CS 38 29

Question 17b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Supérieur(e)s
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 67 15
2014 CS 86 29
2014 CS-02 82 11
2014 CS-03 92 12

Question 17f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 0 15
2014 CS-03 0 12