Résultats du Sondage annuel auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 pour Services publics et Approvisionnement Canada selon la Question 20 et 21. Veuillez indiquer votre groupe professionnel et votre niveau. Groupe professionnel CR

Les résultats du Sondage annuel auprès des fonctionnaires fédéraux (SAAFF) de 2017 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Thèmes du sondage

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Mon milieu de travail

Question 1. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CR 48 34 9 4 3 2 0 84 7 467
2017 CR-03 32 61 5 2 0 0 0 93 2 44
2017 CR-04 52 26 10 4 4 2 0 81 9 200
2017 CR-05 51 34 7 4 2 2 0 87 6 168
2014 CR 38 38 12 3 3 4 1 81 6 994
2014 CR-02 66 23 6 3 3 0 0 89 6 35
2014 CR-03 40 43 11 1 1 4 0 87 2 164
2014 CR-04 38 36 12 4 4 4 2 79 8 564
2014 CR-05 32 43 15 3 1 5 0 79 5 230

Question 2. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CR 48 34 9 6 3 0 0 82 9 467
2017 CR-03 32 52 11 5 0 0 0 84 5 44
2017 CR-04 50 29 11 6 3 0 0 79 9 200
2017 CR-05 51 33 6 8 2 0 0 84 10 168
2014 CR 43 40 10 4 3 1 0 84 7 992
2014 CR-02 68 26 6 0 0 0 0 94 0 34
2014 CR-03 41 44 10 2 2 1 0 86 4 164
2014 CR-04 42 39 10 4 4 1 0 81 8 563
2014 CR-05 42 44 8 4 1 0 0 87 5 230
2011 CR 40 40 11 5 3 1 0 81 8 1133
2011 CR-02 44 50 6 0 0 0 0 94 0 16
2011 CR-03 42 36 12 4 5 2 0 79 9 126
2011 CR-04 41 40 11 5 3 0 0 81 8 692
2011 CR-05 39 41 10 6 2 1 0 81 8 287
2008 CR 39 41 11 5 3 1 0 80 8 902
2008 CR-03 40 45 8 8 0 0 0 85 8 80
2008 CR-04 39 39 12 4 4 1 0 80 8 598
2008 CR-05 35 44 12 4 3 0 0 80 8 201

Question 3. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CR 40 33 17 6 4 0 0 73 10 464
2017 CR-03 28 44 14 14 0 0 0 72 14 43
2017 CR-04 44 30 15 6 4 0 1 75 10 198
2017 CR-05 40 32 21 3 3 1 0 72 6 168
2014 CR 26 39 18 10 6 0 1 65 17 995
2014 CR-02 37 23 20 11 3 3 3 64 15 35
2014 CR-03 23 39 21 9 7 0 1 62 16 164
2014 CR-04 26 40 17 10 7 0 0 66 17 565
2014 CR-05 25 38 20 11 5 1 0 64 16 230

Question 4. Je crois que j'obtiendrais du soutien si je proposais une nouvelle idée, même s'il est possible que celle-ci ne fonctionne pas.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CR 32 36 16 9 5 1 0 69 14 466
2017 CR-03 25 43 23 9 0 0 0 68 9 44
2017 CR-04 38 30 14 9 7 2 1 70 16 199
2017 CR-05 29 39 16 9 5 2 0 70 14 168

Question 5. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CR 46 33 10 7 4 0 0 79 11 467
2017 CR-03 39 43 14 5 0 0 0 82 5 44
2017 CR-04 50 27 10 7 5 0 0 77 12 200
2017 CR-05 45 33 10 8 4 1 1 78 11 168
2014 CR 36 35 15 9 4 0 2 72 13 994
2014 CR-02 46 29 9 9 6 0 3 76 15 35
2014 CR-03 31 39 19 8 1 0 2 72 9 165
2014 CR-04 37 34 13 9 4 0 2 73 14 563
2014 CR-05 34 33 18 9 5 0 2 68 14 230
2011 CR 39 35 13 7 4 1 2 75 11 1135
2011 CR-02 44 38 13 0 0 6 0 87 0 16
2011 CR-03 38 33 17 9 1 0 2 72 10 126
2011 CR-04 41 34 13 7 4 0 2 76 11 693
2011 CR-05 37 35 14 7 5 1 1 74 12 288

Question 6. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CR 41 36 10 7 6 0 0 77 13 466
2017 CR-03 34 45 11 9 0 0 0 80 9 44
2017 CR-04 44 32 11 5 7 0 0 76 12 200
2017 CR-05 42 35 9 9 5 0 0 77 14 168
2014 CR 30 42 17 6 5 0 0 72 11 995
2014 CR-02 51 43 6 0 0 0 0 94 0 35
2014 CR-03 33 45 16 2 2 0 1 79 4 165
2014 CR-04 29 40 17 8 6 1 0 69 14 564
2014 CR-05 27 43 20 6 3 0 0 70 9 230
2011 CR 28 41 17 7 5 1 0 71 12 1130
2011 CR-02 44 50 6 0 0 0 0 94 0 16
2011 CR-03 31 44 11 7 4 1 1 77 11 124
2011 CR-04 28 40 20 6 5 1 0 69 11 693
2011 CR-05 26 43 15 9 5 2 0 70 14 286
2008 CR 33 40 14 9 4 1 0 73 13 904
2008 CR-03 35 41 15 4 5 0 0 76 9 80
2008 CR-04 35 37 13 10 4 1 0 73 14 598
2008 CR-05 26 48 15 6 5 0 0 74 11 201

Question 7. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CR 50 33 10 5 3 0 0 83 7 466
2017 CR-03 45 45 7 0 2 0 0 91 2 44
2017 CR-04 49 33 10 4 4 0 0 82 8 199
2017 CR-05 51 29 10 7 2 1 0 81 9 168
2014 CR 38 40 12 7 4 0 0 78 10 994
2014 CR-02 68 26 3 3 0 0 0 94 3 34
2014 CR-03 45 42 10 2 2 0 0 87 4 165
2014 CR-04 36 38 13 9 5 0 0 73 14 564
2014 CR-05 35 44 13 6 2 0 0 79 8 230
2011 CR 39 39 12 7 4 0 0 78 10 1134
2011 CR-02 56 31 0 13 0 0 0 88 13 16
2011 CR-03 46 36 10 5 3 0 0 82 8 126
2011 CR-04 38 38 12 7 4 0 0 77 11 693
2011 CR-05 35 43 13 6 3 0 0 77 9 287
2008 CR 40 41 10 5 3 0 0 82 8 904
2008 CR-03 53 33 10 3 0 3 0 87 3 80
2008 CR-04 38 42 11 5 4 0 0 80 9 598
2008 CR-05 41 45 7 6 1 0 0 86 7 201
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Bien-être en milieu de travail

Question 8. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CR 57 25 8 5 5 0 0 82 9 468
2017 CR-03 55 32 11 2 0 0 0 86 2 44
2017 CR-04 63 18 8 6 3 0 0 82 10 200
2017 CR-05 52 28 8 5 6 0 1 80 11 169

Question 9. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CR 57 25 9 4 5 1 0 82 9 466
2017 CR-03 51 35 12 2 0 0 0 86 2 43
2017 CR-04 65 17 9 4 5 2 0 83 9 199
2017 CR-05 49 30 9 6 6 0 1 79 12 169

Question 10. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CR 38 31 13 10 7 0 0 70 17 467
2017 CR-03 27 36 25 9 2 0 0 64 11 44
2017 CR-04 42 29 14 8 8 1 0 71 16 199
2017 CR-05 38 33 12 11 6 1 0 71 17 169

Question 11. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CR 33 36 19 6 5 1 0 69 11 466
2017 CR-03 25 55 16 5 0 0 0 80 5 44
2017 CR-04 38 31 17 6 4 1 1 72 11 200
2017 CR-05 26 35 24 8 6 2 0 62 14 168

Question 12. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est…
Année du sondage Démographique Très faible
(%)		 Faible
(%)		 Modéré
(%)		 Élevé
(%)		 Très élevé
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CR 11 33 37 13 5 1 0 45 18 462
2017 CR-03 16 36 36 9 0 2 0 53 9 44
2017 CR-04 14 33 35 12 4 2 0 48 16 198
2017 CR-05 9 33 37 14 7 0 0 42 21 166

Question 13. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage Démographique Toujours/Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais/Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CR 4 15 36 28 15 0 1 44 20 465
2017 CR-03 0 11 34 32 23 0 0 55 11 44
2017 CR-04 5 16 31 28 18 1 1 47 21 199
2017 CR-05 5 14 40 29 12 0 0 41 19 167
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Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, l’orientation sexuelle, l’état matrimonial, la situation de famille, la déficience et l’état de personne graciée).

Question 14. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CR 18 82 453
2017 CR-03 27 73 44
2017 CR-04 16 84 193
2017 CR-05 14 86 167
2014 CR 19 81 994
2014 CR-03 18 82 165
2014 CR-04 20 80 563
2014 CR-05 20 80 230

Question 15a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CR 57 81
2017 CR-04 63 30
2017 CR-05 46 24
2014 CR 63 189
2014 CR-03 86 29
2014 CR-04 54 112
2014 CR-05 67 45

Question 15b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Supérieur(e)s
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CR 53 81
2017 CR-04 53 30
2017 CR-05 67 24
2014 CR 56 189
2014 CR-03 41 29
2014 CR-04 63 112
2014 CR-05 51 45

Question 15c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CR-03 0 12
2017 CR-04 0 30
2014 CR-03 0 29

Question 15d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CR 0 81
2017 CR-03 0 12
2017 CR-04 0 30
2017 CR-05 0 24
2014 CR 0 189
2014 CR-03 0 29
2014 CR-04 0 112
2014 CR-05 0 45

Question 15e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CR-03 0 12
2014 CR 5 189
2014 CR-04 6 112

Question 15f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CR 0 81
2017 CR-03 0 12
2017 CR-04 0 30
2017 CR-05 0 24
2014 CR 3 189
2014 CR-03 0 29

Question 15g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Autre
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CR-03 0 12
2017 CR-04 0 30
2014 CR 4 189
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Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 11 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’état matrimonial, la situation de famille, la déficience physique ou mentale, et l’état de personne graciée.

Question 16. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CR 8 92 466
2017 CR-04 8 92 199
2017 CR-05 8 92 169
2014 CR 7 93 994
2014 CR-02 0 100 35
2014 CR-03 7 93 165
2014 CR-04 8 92 563
2014 CR-05 7 93 230

Question 17a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Collègues
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CR 39 38
2017 CR-04 47 15
2014 CR 47 74
2014 CR-03 45 11
2014 CR-04 51 47
2014 CR-05 40 15

Question 17b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Supérieur(e)s
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CR 76 38
2014 CR 81 74
2014 CR-03 91 11
2014 CR-04 75 47
2014 CR-05 93 15

Question 17c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CR 0 38
2017 CR-04 0 15
2017 CR-05 0 13
2014 CR-03 0 11
2014 CR-05 0 15

Question 17d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CR 0 38
2017 CR-04 0 15
2017 CR-05 0 13
2014 CR 0 74
2014 CR-03 0 11
2014 CR-04 0 47
2014 CR-05 0 15

Question 17f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CR-05 0 13
2014 CR-03 0 11

Question 17g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Autre
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CR-04 0 15
2017 CR-05 0 13
2014 CR 7 74
2014 CR-05 0 15