Résultats du Sondage annuel auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 pour Emploi et Développement social Canada selon la Question 20 et 21. Veuillez indiquer votre groupe professionnel et votre niveau. Groupe professionnel CS

Les résultats du Sondage annuel auprès des fonctionnaires fédéraux (SAAFF) de 2017 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Thèmes du sondage

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Mon milieu de travail

Question 1. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 47 32 9 3 3 5 1 83 7 692
2017 CS-01 45 33 12 1 2 4 2 83 4 89
2017 CS-02 45 32 10 5 4 4 0 80 9 275
2017 CS-03 48 33 8 3 3 6 0 86 6 198
2017 CS-04 48 34 9 3 3 3 0 85 6 67
2017 CS-05 74 26 0 0 0 0 0 100 0 19
2014 CS 40 35 14 2 2 6 1 81 4 1093
2014 CS-01 47 33 12 2 1 6 1 85 3 200
2014 CS-02 35 37 15 3 2 7 1 78 6 482
2014 CS-03 42 37 10 3 2 5 1 84 5 278
2014 CS-04 44 34 20 0 1 0 1 79 1 92
2014 CS-05 58 26 10 3 0 3 0 87 3 31

Question 2. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 38 40 12 5 3 1 0 80 8 689
2017 CS-01 39 36 16 3 3 1 1 77 7 88
2017 CS-02 33 45 11 5 4 1 0 79 10 273
2017 CS-03 45 33 14 6 2 0 0 79 8 198
2017 CS-04 40 48 7 3 1 0 0 88 4 67
2017 CS-05 47 47 0 5 0 0 0 95 5 19
2014 CS 41 37 12 5 3 1 0 80 8 1096
2014 CS-01 43 36 12 3 7 1 0 79 9 200
2014 CS-02 38 38 12 6 3 2 0 77 10 483
2014 CS-03 44 38 12 3 2 0 0 82 5 278
2014 CS-04 46 39 12 3 0 0 0 85 3 93
2014 CS-05 59 28 3 6 3 0 0 88 9 32
2011 CS 31 43 16 5 3 1 0 75 9 1655
2011 CS-01 35 38 17 4 3 2 0 75 7 266
2011 CS-02 26 45 17 6 4 1 0 73 10 643
2011 CS-03 31 43 16 5 4 1 0 75 9 525
2011 CS-04 39 44 9 7 1 1 0 83 7 169
2011 CS-05 50 30 16 5 0 0 0 80 5 44
2008 CS 21 44 17 10 8 1 0 65 18 1462
2008 CS-01 19 39 20 13 9 1 0 58 22 295
2008 CS-02 20 45 17 10 8 1 0 66 18 611
2008 CS-03 19 46 16 9 8 1 0 66 18 368
2008 CS-04 33 43 11 7 4 1 1 78 11 136
2008 CS-05 31 53 3 9 0 3 0 87 10 32

Question 3. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 29 41 15 10 5 0 0 70 15 688
2017 CS-01 23 44 16 11 5 0 1 67 16 87
2017 CS-02 26 39 18 10 7 0 0 65 17 274
2017 CS-03 34 39 12 10 5 1 0 73 15 197
2017 CS-04 33 40 16 10 0 0 0 73 10 67
2017 CS-05 47 37 5 5 5 0 0 84 11 19
2014 CS 27 41 14 10 7 0 0 68 17 1095
2014 CS-01 20 45 13 14 8 0 0 65 22 200
2014 CS-02 29 39 15 10 7 0 0 69 17 482
2014 CS-03 31 42 14 8 6 0 0 73 14 278
2014 CS-04 28 34 21 11 6 0 0 62 17 93
2014 CS-05 31 34 9 16 9 0 0 66 25 32

Question 4. Je crois que j'obtiendrais du soutien si je proposais une nouvelle idée, même s'il est possible que celle-ci ne fonctionne pas.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 23 40 16 12 7 1 0 64 19 689
2017 CS-01 21 38 19 13 6 1 1 61 20 89
2017 CS-02 18 43 18 8 10 2 1 63 18 273
2017 CS-03 27 38 16 12 7 1 0 66 18 197
2017 CS-04 28 34 16 16 4 0 0 63 21 67
2017 CS-05 42 42 0 16 0 0 0 84 16 19

Question 5. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 47 33 11 6 2 0 1 81 8 689
2017 CS-01 47 31 11 3 3 0 3 81 7 89
2017 CS-02 43 36 13 4 3 0 1 80 7 272
2017 CS-03 53 28 11 8 1 0 0 81 9 198
2017 CS-04 40 34 12 9 4 0 0 75 13 67
2017 CS-05 42 53 0 5 0 0 0 95 5 19
2014 CS 40 35 12 6 5 0 1 77 11 1095
2014 CS-01 39 34 13 8 3 2 3 76 11 200
2014 CS-02 40 37 10 6 5 0 1 78 11 483
2014 CS-03 45 33 12 5 3 0 1 79 8 277
2014 CS-04 35 38 13 5 9 0 0 73 14 93
2014 CS-05 41 31 9 13 6 0 0 72 19 32
2011 CS 44 36 10 6 2 1 1 81 8 1655
2011 CS-01 38 35 13 7 3 2 1 76 11 268
2011 CS-02 46 37 8 6 2 1 1 84 8 644
2011 CS-03 47 33 11 5 2 0 1 81 7 524
2011 CS-04 43 40 9 8 1 0 0 82 9 167
2011 CS-05 25 41 14 18 2 0 0 66 20 44

Question 6. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 29 40 17 8 6 0 0 70 14 689
2017 CS-01 28 39 20 6 6 0 1 68 11 89
2017 CS-02 26 40 17 10 7 0 0 66 16 273
2017 CS-03 31 37 17 8 6 0 0 69 14 197
2017 CS-04 28 49 13 7 1 0 0 78 9 67
2017 CS-05 53 37 5 0 5 0 0 89 5 19
2014 CS 19 38 21 13 7 1 0 58 21 1095
2014 CS-01 21 36 22 11 10 0 0 57 21 199
2014 CS-02 19 39 21 13 8 1 0 58 21 483
2014 CS-03 18 41 21 13 6 1 0 60 19 278
2014 CS-04 18 35 23 16 6 1 0 54 23 93
2014 CS-05 34 41 16 6 3 0 0 75 9 32
2011 CS 19 41 20 13 6 1 0 60 19 1649
2011 CS-01 18 37 20 14 9 1 0 56 24 266
2011 CS-02 20 40 21 12 6 1 0 60 18 642
2011 CS-03 17 44 20 13 6 0 0 61 18 520
2011 CS-04 20 40 21 15 4 0 0 60 19 169
2011 CS-05 34 41 11 11 0 2 0 77 12 44
2008 CS 15 36 22 17 10 0 0 51 27 1462
2008 CS-01 11 34 21 20 14 0 0 45 34 295
2008 CS-02 16 35 23 16 10 0 0 52 26 613
2008 CS-03 12 38 24 16 10 0 0 50 26 367
2008 CS-04 23 36 19 16 5 1 1 60 21 135
2008 CS-05 19 38 13 19 13 0 0 56 31 32

Question 7. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 37 40 13 7 3 0 0 77 10 689
2017 CS-01 33 44 13 7 2 0 1 77 9 89
2017 CS-02 35 40 15 7 3 0 0 75 10 274
2017 CS-03 36 40 15 5 4 0 0 76 9 196
2017 CS-04 40 37 10 10 1 0 0 78 12 67
2017 CS-05 68 21 0 11 0 0 0 89 11 19
2014 CS 34 42 14 7 3 0 0 76 10 1094
2014 CS-01 31 43 14 9 4 0 0 74 13 200
2014 CS-02 35 41 16 5 3 0 0 76 8 483
2014 CS-03 36 41 11 8 4 0 0 77 12 277
2014 CS-04 27 49 16 4 4 0 0 75 9 93
2014 CS-05 35 48 3 10 0 3 0 87 10 31
2011 CS 40 42 9 6 3 0 0 82 9 1659
2011 CS-01 36 44 10 6 3 0 0 80 9 268
2011 CS-02 40 42 8 5 4 0 0 82 9 644
2011 CS-03 41 41 8 8 2 0 0 83 9 527
2011 CS-04 39 44 10 4 3 0 0 83 7 168
2011 CS-05 43 48 5 5 0 0 0 91 5 44
2008 CS 34 44 11 8 4 0 0 78 11 1463
2008 CS-01 28 42 13 12 6 0 0 70 17 295
2008 CS-02 34 46 10 6 4 0 0 80 10 613
2008 CS-03 34 45 10 8 4 0 0 79 12 367
2008 CS-04 44 38 10 7 1 0 0 82 8 136
2008 CS-05 41 41 13 0 6 0 0 81 6 32
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Bien-être en milieu de travail

Question 8. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 57 26 9 5 3 0 0 83 8 691
2017 CS-01 61 25 9 3 1 0 1 86 5 89
2017 CS-02 55 25 9 5 4 1 1 82 10 275
2017 CS-03 59 25 9 5 3 1 0 84 7 198
2017 CS-04 52 31 9 4 3 0 0 84 7 67
2017 CS-05 72 17 6 6 0 0 0 89 6 18

Question 9. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 56 25 10 4 3 1 0 83 6 689
2017 CS-01 61 27 8 1 2 0 1 89 3 89
2017 CS-02 54 27 11 3 3 1 1 83 7 274
2017 CS-03 58 23 11 5 2 2 0 82 7 197
2017 CS-04 52 28 12 3 3 1 0 82 6 67
2017 CS-05 83 6 6 6 0 0 0 89 6 18

Question 10. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 30 38 15 9 7 1 0 68 17 689
2017 CS-01 35 39 13 6 4 0 2 76 10 89
2017 CS-02 26 39 14 10 9 1 0 66 20 273
2017 CS-03 33 34 16 11 6 1 0 68 16 198
2017 CS-04 30 34 13 13 9 0 0 64 22 67
2017 CS-05 50 39 6 0 6 0 0 89 6 18

Question 11. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 42 36 12 6 2 2 0 79 8 688
2017 CS-01 35 43 9 6 2 3 1 82 8 88
2017 CS-02 38 37 13 7 3 2 0 77 10 273
2017 CS-03 44 33 13 7 2 2 0 78 9 198
2017 CS-04 58 24 13 4 0 0 0 82 4 67
2017 CS-05 61 33 0 6 0 0 0 94 6 18

Question 12. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est…
Année du sondage Démographique Très faible
(%)		 Faible
(%)		 Modéré
(%)		 Élevé
(%)		 Très élevé
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 3 24 47 19 7 0 0 27 26 680
2017 CS-01 6 32 40 14 6 0 2 39 20 87
2017 CS-02 3 26 49 16 6 0 0 29 22 274
2017 CS-03 3 21 50 19 6 1 0 24 26 193
2017 CS-04 2 11 41 34 13 0 0 13 47 64
2017 CS-05 0 0 37 58 5 0 0 0 63 19

Question 13. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage Démographique Toujours/Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais/Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 8 18 43 23 8 0 0 31 26 687
2017 CS-01 8 12 38 29 10 0 2 40 21 89
2017 CS-02 8 17 44 23 8 0 0 32 25 273
2017 CS-03 8 17 44 23 7 1 0 30 25 196
2017 CS-04 12 36 33 14 5 0 0 18 48 66
2017 CS-05 0 26 47 26 0 0 0 26 26 19
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Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, l’orientation sexuelle, l’état matrimonial, la situation de famille, la déficience et l’état de personne graciée).

Question 14. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 13 87 687
2017 CS-01 16 84 88
2017 CS-02 11 89 273
2017 CS-03 11 89 198
2017 CS-04 20 80 66
2017 CS-05 0 100 19
2014 CS 11 89 1095
2014 CS-01 9 91 199
2014 CS-02 13 87 483
2014 CS-03 11 89 278
2014 CS-04 14 86 93

Question 15a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 53 89
2017 CS-01 57 14
2017 CS-02 71 31
2017 CS-03 41 22
2017 CS-04 38 13
2014 CS 39 123
2014 CS-01 53 17
2014 CS-02 41 59
2014 CS-03 29 31
2014 CS-04 39 13

Question 15b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Supérieur(e)s
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 51 89
2017 CS-01 43 14
2017 CS-02 45 31
2017 CS-03 59 22
2017 CS-04 46 13
2014 CS 68 123
2014 CS-01 59 17
2014 CS-02 71 59
2014 CS-03 71 31
2014 CS-04 70 13

Question 15c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 7 89
2017 CS-01 0 14
2017 CS-02 0 31
2014 CS 7 123
2014 CS-01 0 17
2014 CS-03 16 31

Question 15d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 0 89
2017 CS-01 0 14
2017 CS-02 0 31
2017 CS-03 0 22
2017 CS-04 0 13
2014 CS 0 123
2014 CS-01 0 17
2014 CS-02 0 59
2014 CS-03 0 31
2014 CS-04 0 13

Question 15e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 7 89
2017 CS-03 0 22
2014 CS 7 123
2014 CS-04 0 13

Question 15f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS-03 0 22
2017 CS-04 0 13
2014 CS-03 0 31
2014 CS-04 0 13

Question 15g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Autre
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS-03 0 22
2017 CS-04 0 13
2014 CS 9 123
2014 CS-02 10 59
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Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 11 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’état matrimonial, la situation de famille, la déficience physique ou mentale, et l’état de personne graciée.

Question 16. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 7 93 690
2017 CS-02 9 91 274
2017 CS-03 8 92 198
2017 CS-05 0 100 19
2014 CS 4 96 1095
2014 CS-01 4 96 199
2014 CS-02 6 94 483
2014 CS-03 4 96 278
2014 CS-05 0 100 32

Question 17a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Collègues
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 45 51
2017 CS-02 54 24
2017 CS-03 40 15
2014 CS 40 48
2014 CS-02 44 27

Question 17b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Supérieur(e)s
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 73 51
2017 CS-02 63 24
2014 CS 81 48
2014 CS-02 85 27
2014 CS-03 67 12

Question 17d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 0 51
2017 CS-02 0 24
2017 CS-03 0 15
2014 CS 0 48
2014 CS-02 0 27
2014 CS-03 0 12

Question 17f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS-03 0 15
2014 CS 0 48
2014 CS-02 0 27
2014 CS-03 0 12

Question 17g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Autre
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CS 12 51
2017 CS-02 25 24
2017 CS-03 0 15
2014 CS 13 48