Résultats du Sondage annuel auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 pour Agence du revenu du Canada selon la Question 27. Quelle est votre première langue officielle?

Les résultats du Sondage annuel auprès des fonctionnaires fédéraux (SAAFF) de 2017 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Thèmes du sondage

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Mon milieu de travail

Question 1. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Première langue officielle - Anglais 56 29 7 4 2 2 0 87 7 16990
2017 Première langue officielle - Français 46 38 7 3 2 2 0 87 6 5266
2014 Première langue officielle - Anglais 53 30 10 3 2 3 0 85 5 24527
2014 Première langue officielle - Français 41 42 10 2 2 3 0 85 4 7355

Question 2. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Première langue officielle - Anglais 41 36 7 9 6 0 0 78 15 16947
2017 Première langue officielle - Français 39 42 9 6 4 0 0 81 10 5265
2014 Première langue officielle - Anglais 50 32 8 5 3 0 0 83 9 24529
2014 Première langue officielle - Français 44 42 9 3 2 0 0 86 5 7355
2011 Première langue officielle - Anglais 40 38 10 6 5 0 0 78 11 23807
2011 Première langue officielle - Français 37 46 11 4 2 0 0 83 6 7600
2008 Première langue officielle - Anglais 37 41 10 7 5 1 0 78 12 22041
2008 Première langue officielle - Français 34 48 11 4 2 1 0 82 7 6999

Question 3. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Première langue officielle - Anglais 33 35 13 10 7 0 0 69 18 16945
2017 Première langue officielle - Français 29 37 17 11 6 0 1 66 16 5261
2014 Première langue officielle - Anglais 26 35 16 13 9 0 0 62 22 24536
2014 Première langue officielle - Français 24 38 18 12 7 0 1 62 19 7357

Question 4. Je crois que j'obtiendrais du soutien si je proposais une nouvelle idée, même s'il est possible que celle-ci ne fonctionne pas.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Première langue officielle - Anglais 24 36 16 13 9 2 0 61 23 16946
2017 Première langue officielle - Français 22 39 20 12 6 1 0 62 18 5260

Question 5. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Première langue officielle - Anglais 44 34 9 7 5 0 0 79 12 16952
2017 Première langue officielle - Français 40 39 11 6 4 0 1 79 9 5268
2014 Première langue officielle - Anglais 43 34 10 7 4 0 0 78 12 24531
2014 Première langue officielle - Français 38 38 13 6 3 0 1 77 10 7358
2011 Première langue officielle - Anglais 42 38 9 7 3 0 0 80 10 23874
2011 Première langue officielle - Français 39 40 12 5 2 0 2 80 7 7629

Question 6. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Première langue officielle - Anglais 33 37 12 11 8 0 0 70 18 16977
2017 Première langue officielle - Français 31 43 13 7 5 0 0 74 13 5259
2014 Première langue officielle - Anglais 34 37 13 10 6 0 0 71 16 24533
2014 Première langue officielle - Français 31 44 15 7 3 0 0 75 9 7358
2011 Première langue officielle - Anglais 30 39 15 9 6 0 0 70 15 23837
2011 Première langue officielle - Français 29 46 17 6 2 0 0 75 8 7621
2008 Première langue officielle - Anglais 32 41 12 10 5 0 0 73 15 22033
2008 Première langue officielle - Français 30 47 15 5 2 0 0 77 7 6999

Question 7. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Première langue officielle - Anglais 41 38 10 7 4 0 0 80 10 16970
2017 Première langue officielle - Français 38 45 10 4 2 0 0 83 7 5262
2014 Première langue officielle - Anglais 42 39 11 5 3 0 0 81 8 24527
2014 Première langue officielle - Français 38 44 11 4 2 0 0 83 6 7352
2011 Première langue officielle - Anglais 38 42 10 6 3 0 0 81 9 23892
2011 Première langue officielle - Français 40 44 10 4 2 0 0 85 5 7633
2008 Première langue officielle - Anglais 40 43 8 6 3 0 0 83 9 22067
2008 Première langue officielle - Français 40 46 9 4 1 0 0 86 5 7006
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Bien-être en milieu de travail

Question 8. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Première langue officielle - Anglais 58 25 6 5 5 0 0 83 10 16981
2017 Première langue officielle - Français 54 31 7 4 4 0 0 85 8 5267

Question 9. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Première langue officielle - Anglais 57 25 9 4 4 1 0 82 9 16951
2017 Première langue officielle - Français 52 31 9 4 4 0 0 83 7 5260

Question 10. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Première langue officielle - Anglais 32 32 12 13 10 0 0 65 23 16965
2017 Première langue officielle - Français 30 38 15 10 7 0 0 68 17 5259

Question 11. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Première langue officielle - Anglais 35 36 15 8 5 1 0 72 13 16945
2017 Première langue officielle - Français 34 41 15 5 3 1 0 76 8 5245

Question 12. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est…
Année du sondage Démographique Très faible
(%)		 Faible
(%)		 Modéré
(%)		 Élevé
(%)		 Très élevé
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Première langue officielle - Anglais 5 20 44 21 10 0 0 25 31 16704
2017 Première langue officielle - Français 5 20 45 21 9 0 0 25 30 5234

Question 13. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage Démographique Toujours/Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais/Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Première langue officielle - Anglais 10 22 43 18 6 0 0 25 32 16726
2017 Première langue officielle - Français 6 19 42 22 10 0 1 32 25 5212
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Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, l’orientation sexuelle, l’état matrimonial, la situation de famille, la déficience et l’état de personne graciée).

Question 14. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Première langue officielle - Anglais 18 82 16826
2017 Première langue officielle - Français 15 85 5155
2014 Première langue officielle - Anglais 16 84 24504
2014 Première langue officielle - Français 13 87 7357

Question 15a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Première langue officielle - Anglais 49 3027
2017 Première langue officielle - Français 46 753
2014 Première langue officielle - Anglais 50 3856
2014 Première langue officielle - Français 53 928

Question 15b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Supérieur(e)s
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Première langue officielle - Anglais 64 3027
2017 Première langue officielle - Français 64 753
2014 Première langue officielle - Anglais 61 3856
2014 Première langue officielle - Français 56 928

Question 15c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Première langue officielle - Anglais 5 3027
2017 Première langue officielle - Français 5 753
2014 Première langue officielle - Anglais 4 3856
2014 Première langue officielle - Français 6 928

Question 15d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Première langue officielle - Anglais 0 3027
2014 Première langue officielle - Anglais 0 3856

Question 15e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Première langue officielle - Anglais 4 3027
2017 Première langue officielle - Français 3 753
2014 Première langue officielle - Anglais 3 3856
2014 Première langue officielle - Français 2 928

Question 15f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Première langue officielle - Anglais 14 3027
2017 Première langue officielle - Français 7 753
2014 Première langue officielle - Anglais 12 3856
2014 Première langue officielle - Français 6 928

Question 15g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Autre
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Première langue officielle - Anglais 2 3027
2017 Première langue officielle - Français 3 753
2014 Première langue officielle - Anglais 3 3856
2014 Première langue officielle - Français 3 928
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Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 11 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’état matrimonial, la situation de famille, la déficience physique ou mentale, et l’état de personne graciée.

Question 16. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Première langue officielle - Anglais 12 88 16920
2017 Première langue officielle - Français 9 91 5233
2014 Première langue officielle - Anglais 8 92 24491
2014 Première langue officielle - Français 6 94 7350

Question 17a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Collègues
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Première langue officielle - Anglais 32 1957
2017 Première langue officielle - Français 27 489
2014 Première langue officielle - Anglais 30 1865
2014 Première langue officielle - Français 31 414

Question 17b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Supérieur(e)s
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Première langue officielle - Anglais 79 1957
2017 Première langue officielle - Français 81 489
2014 Première langue officielle - Anglais 80 1865
2014 Première langue officielle - Français 77 414

Question 17c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Première langue officielle - Anglais 3 1957
2017 Première langue officielle - Français 3 489
2014 Première langue officielle - Anglais 2 1865
2014 Première langue officielle - Français 3 414

Question 17d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Première langue officielle - Anglais 0 1956

Question 17e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Première langue officielle - Anglais 6 1957
2017 Première langue officielle - Français 5 489
2014 Première langue officielle - Anglais 5 1865
2014 Première langue officielle - Français 6 414

Question 17f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Première langue officielle - Anglais 11 1957
2017 Première langue officielle - Français 5 489
2014 Première langue officielle - Anglais 8 1865
2014 Première langue officielle - Français 6 414

Question 17g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Autre
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Première langue officielle - Anglais 7 1957
2017 Première langue officielle - Français 8 489
2014 Première langue officielle - Anglais 11 1865
2014 Première langue officielle - Français 11 414