Résultats du Sondage annuel auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 pour la fonction publique selon la Question 20 et 21. Veuillez indiquer votre groupe professionnel et votre niveau. Groupe professionnel CH

Les résultats du Sondage annuel auprès des fonctionnaires fédéraux (SAAFF) de 2017 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Thèmes du sondage

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Mon milieu de travail

Question 1. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CH 46 38 8 3 3 2 0 86 7 307
2017 CH-02 50 37 8 2 2 1 0 88 4 98
2017 CH-03 43 38 8 5 4 2 0 83 9 122
2017 CH-04 53 39 3 0 3 2 0 94 3 38
2017 CH-05 43 36 13 4 4 0 0 80 7 28
2014 CH 41 40 10 2 3 4 0 84 5 473
2014 CH-02 40 44 9 3 2 1 1 86 5 169
2014 CH-03 39 37 9 3 4 7 0 83 7 182
2014 CH-04 42 32 18 2 3 4 0 76 5 72
2014 CH-05 41 45 8 0 0 5 0 91 0 35

Question 2. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CH 38 41 11 6 5 0 0 79 10 306
2017 CH-02 42 39 9 5 4 0 0 81 10 97
2017 CH-03 35 41 11 6 7 0 0 76 13 122
2017 CH-04 39 45 8 5 3 0 0 84 8 38
2017 CH-05 43 43 11 3 0 0 0 86 3 28
2014 CH 43 39 11 4 2 0 0 83 6 473
2014 CH-02 42 41 11 3 2 0 0 84 5 169
2014 CH-03 43 40 10 3 4 1 0 83 7 182
2014 CH-04 43 35 12 6 1 1 1 80 8 72
2014 CH-05 47 35 16 3 0 0 0 82 3 35
2011 CH 36 38 13 7 4 1 0 75 11 560
2011 CH-01 53 26 14 7 0 0 0 79 7 15
2011 CH-02 35 39 14 8 3 1 0 75 11 214
2011 CH-03 39 38 13 6 4 0 0 77 10 200
2011 CH-04 38 30 14 11 6 1 0 69 17 66
2011 CH-05 30 45 18 6 2 0 0 74 8 48
2008 CH 32 43 12 9 4 1 0 76 13 483
2008 CH-01 24 33 18 19 6 0 0 58 25 16
2008 CH-02 30 46 12 8 3 1 0 76 11 177
2008 CH-03 34 41 9 12 3 1 0 75 15 191
2008 CH-04 27 44 14 6 8 0 0 71 14 49
2008 CH-05 39 47 9 3 0 3 0 88 3 34

Question 3. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CH 25 37 17 13 8 0 0 62 21 305
2017 CH-02 24 38 14 16 8 0 0 62 24 98
2017 CH-03 26 35 20 11 8 0 0 61 18 121
2017 CH-04 26 39 19 13 3 0 0 65 16 38
2017 CH-05 31 40 12 10 7 0 0 71 18 27
2014 CH 27 38 17 12 6 0 0 65 18 472
2014 CH-02 24 35 22 11 7 1 0 59 18 169
2014 CH-03 29 38 17 10 6 0 0 67 17 181
2014 CH-04 23 42 14 15 6 0 0 65 21 72
2014 CH-05 40 44 6 10 0 0 0 84 10 35

Question 4. Je crois que j'obtiendrais du soutien si je proposais une nouvelle idée, même s'il est possible que celle-ci ne fonctionne pas.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CH 19 36 18 14 11 2 0 56 26 307
2017 CH-02 23 39 15 9 13 1 0 62 23 98
2017 CH-03 21 36 15 19 9 1 0 57 28 122
2017 CH-04 16 35 29 13 5 2 0 51 19 38
2017 CH-05 15 44 13 13 14 0 0 59 28 28

Question 5. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CH 42 33 12 9 3 0 1 75 12 307
2017 CH-02 48 35 11 4 1 0 1 84 5 98
2017 CH-03 36 39 10 12 3 0 1 76 15 122
2017 CH-04 50 21 15 14 0 0 0 71 14 38
2017 CH-05 50 22 15 10 4 0 0 72 14 28
2014 CH 38 38 14 7 3 0 1 76 10 473
2014 CH-02 40 38 14 4 2 1 2 80 6 169
2014 CH-03 33 42 13 9 4 0 0 75 12 182
2014 CH-04 35 30 19 12 3 0 1 66 15 72
2014 CH-05 59 28 8 3 3 0 0 87 5 35
2011 CH 43 36 11 7 3 0 1 79 10 560
2011 CH-01 47 46 7 0 0 0 0 93 0 15
2011 CH-02 45 35 13 6 1 0 0 80 7 214
2011 CH-03 42 36 10 7 4 0 0 79 11 200
2011 CH-04 44 32 14 6 4 0 0 76 10 66
2011 CH-05 40 30 4 14 10 0 2 71 24 48

Question 6. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CH 28 39 16 9 8 0 0 67 17 307
2017 CH-02 30 45 12 7 5 0 0 75 12 98
2017 CH-03 27 39 15 11 8 0 0 66 19 122
2017 CH-04 31 34 20 10 5 0 0 65 15 38
2017 CH-05 29 37 18 7 9 0 0 66 16 28
2014 CH 24 41 20 10 5 0 0 66 14 473
2014 CH-02 25 46 15 11 4 0 0 71 15 169
2014 CH-03 21 41 24 7 7 1 0 63 14 182
2014 CH-04 26 35 21 12 5 1 0 61 17 72
2014 CH-05 35 32 20 13 0 0 0 67 13 35
2011 CH 25 42 18 10 4 0 1 68 14 558
2011 CH-01 27 59 7 0 7 0 0 86 7 15
2011 CH-02 27 42 14 11 5 0 0 70 16 213
2011 CH-03 27 38 22 9 4 0 0 65 13 200
2011 CH-04 18 42 25 14 2 0 0 60 15 66
2011 CH-05 24 42 22 8 4 0 0 66 12 47
2008 CH 26 40 17 10 5 0 0 67 16 484
2008 CH-01 18 38 18 25 0 0 0 56 25 16
2008 CH-02 27 38 19 10 5 1 0 66 15 178
2008 CH-03 28 39 16 13 4 0 0 67 17 191
2008 CH-04 17 50 15 2 13 0 2 69 15 49
2008 CH-05 36 50 3 6 6 0 0 86 11 34

Question 7. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CH 40 41 11 6 3 0 0 81 8 305
2017 CH-02 38 39 12 7 4 0 0 77 11 97
2017 CH-03 39 42 11 7 2 0 0 81 8 122
2017 CH-04 60 40 0 0 0 0 0 100 0 37
2017 CH-05 40 42 11 4 4 0 0 82 7 28
2014 CH 40 43 9 6 2 0 0 83 8 473
2014 CH-02 41 43 10 4 2 0 0 84 6 169
2014 CH-03 41 41 7 9 2 0 0 82 11 182
2014 CH-04 38 44 10 5 3 0 1 82 8 72
2014 CH-05 33 56 5 5 0 0 0 89 5 35
2011 CH 45 41 8 4 2 0 0 85 6 560
2011 CH-01 73 20 7 0 0 0 0 93 0 15
2011 CH-02 42 43 9 4 2 0 0 85 6 214
2011 CH-03 47 36 8 7 3 0 0 83 10 200
2011 CH-04 42 49 9 0 0 0 0 91 0 66
2011 CH-05 46 40 8 6 0 0 0 86 6 48
2008 CH 48 37 8 5 2 0 0 85 7 483
2008 CH-01 50 50 0 0 0 0 0 100 0 16
2008 CH-02 45 37 10 5 3 1 0 82 7 177
2008 CH-03 50 36 9 5 0 0 0 86 6 191
2008 CH-04 46 40 2 6 5 2 0 88 10 49
2008 CH-05 54 32 9 6 0 0 0 86 6 34
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Bien-être en milieu de travail

Question 8. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CH 49 25 12 7 7 0 0 73 15 307
2017 CH-02 53 23 11 6 8 0 0 75 14 98
2017 CH-03 46 26 12 10 5 0 0 73 15 122
2017 CH-04 60 29 3 3 5 0 0 89 8 38
2017 CH-05 42 29 22 3 4 0 0 72 6 28

Question 9. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CH 52 22 12 8 6 1 0 74 14 306
2017 CH-02 59 18 9 9 5 0 0 77 14 98
2017 CH-03 47 25 14 9 4 1 0 73 13 121
2017 CH-04 57 24 14 0 5 0 0 81 5 38
2017 CH-05 56 30 7 0 4 4 0 89 4 28

Question 10. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CH 25 34 17 11 12 1 0 59 23 307
2017 CH-02 30 34 15 12 8 0 0 65 20 98
2017 CH-03 22 37 15 10 15 1 0 59 25 122
2017 CH-04 24 34 23 8 8 2 0 59 17 38
2017 CH-05 28 35 26 4 7 0 0 64 11 28

Question 11. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CH 32 36 19 6 4 1 0 69 11 307
2017 CH-02 34 46 13 5 1 1 0 81 6 98
2017 CH-03 30 30 26 6 6 2 0 61 12 122
2017 CH-04 35 38 18 8 0 2 0 74 8 38
2017 CH-05 46 33 11 11 0 0 0 79 11 28

Question 12. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est…
Année du sondage Démographique Très faible
(%)		 Faible
(%)		 Modéré
(%)		 Élevé
(%)		 Très élevé
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CH 5 18 38 27 12 1 0 23 39 303
2017 CH-02 8 27 38 18 8 0 0 35 27 98
2017 CH-03 5 13 39 29 12 2 0 19 42 119
2017 CH-04 0 14 49 32 5 0 0 14 37 37
2017 CH-05 0 21 25 29 24 0 0 21 53 28

Question 13. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage Démographique Toujours/Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais/Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CH 7 23 42 22 6 1 0 28 30 303
2017 CH-02 4 11 49 23 12 0 1 36 15 96
2017 CH-03 5 28 43 20 3 1 0 23 34 121
2017 CH-04 6 22 48 19 2 2 0 22 29 37
2017 CH-05 13 37 17 29 4 0 0 33 50 28
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Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, l’orientation sexuelle, l’état matrimonial, la situation de famille, la déficience et l’état de personne graciée).

Question 14. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CH 16 84 303
2017 CH-02 17 83 98
2017 CH-03 15 85 121
2017 CH-04 16 84 38
2014 CH 13 87 473
2014 CH-02 17 83 169
2014 CH-03 12 88 182
2014 CH-04 12 88 72

Question 15a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CH 61 47
2017 CH-03 58 17
2014 CH 49 60
2014 CH-02 61 28
2014 CH-03 43 22

Question 15b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Supérieur(e)s
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CH 61 47
2017 CH-02 44 16
2017 CH-03 70 17
2014 CH 62 60
2014 CH-02 59 28
2014 CH-03 64 22

Question 15c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CH-02 0 16
2014 CH 17 60

Question 15d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CH 0 47
2017 CH-02 0 16
2017 CH-03 0 17
2014 CH-02 0 28

Question 15e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CH-02 0 16
2014 CH-03 0 22

Question 15g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Autre
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CH-02 0 16
2017 CH-03 0 17
2014 CH 0 60
2014 CH-02 0 28
2014 CH-03 0 22
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Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 11 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’état matrimonial, la situation de famille, la déficience physique ou mentale, et l’état de personne graciée.

Question 16. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CH 11 89 305
2017 CH-02 6 94 98
2017 CH-03 13 87 122
2014 CH 7 93 472
2014 CH-02 7 93 169
2014 CH-03 7 93 182
2014 CH-04 11 89 71
2014 CH-05 0 100 35

Question 17a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Collègues
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CH 34 34
2017 CH-03 36 16
2014 CH 51 33
2014 CH-02 60 10
2014 CH-03 53 15

Question 17c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CH-03 0 16

Question 17d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex. détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CH 0 34
2017 CH-03 0 16
2014 CH 0 33
2014 CH-02 0 10
2014 CH-03 0 15

Question 17g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? Autre
Année du sondage Démographique  
(%)		 Nombre total de réponses
2017 CH-03 0 16
2014 CH-02 0 10