Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 pour Micro-organisations combinées selon la Question 115. Quel est le niveau de scolarité le plus élevé que vous ayez atteint?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Les micro-organisations sont celles ayant un effectif inférieur à 150 employés au moment du sondage. Afin de protéger la confidentialité des employés, la ventilation démographique des résultats n'est pas fournie pour chaque micro-organisation; les résultats selon les données démographiques ne sont fournis que pour l'ensemble des micro-organisations combinées. Aussi, les résultats concernant chaque micro-organisation ne sont fournis que si le nombre de répondants à une question est suffisant pour assurer leur anonymat.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Thèmes du sondage

Mon travail
Mon unité de travail
Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)
La haute direction
Mon organisation (ministère ou organisme)
Mobilité et maintien en poste
Harcèlement
Relations patronales-syndicales et conventions collectives
Discrimination
Stress et bien-être
Obligation de prendre des mesures d'adaptation
Rémunération

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Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	40	1	7	2	0	0	89	10	86
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	58	34	1	3	4	0	0	92	7	171
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	60	33	0	7	0	0	0	93	7	32
2017	Baccalauréat	50	39	3	5	2	0	0	89	8	286
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	41	5	8	3	0	0	84	11	282
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	53	34	7	6	0	0	0	87	6	113
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	57	36	3	2	2	0	0	93	3	259
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	49	4	7	0	0	0	89	7	57
2014	Baccalauréat	48	40	2	7	3	0	0	88	10	321
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	52	35	3	6	2	0	2	88	8	323
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	56	36	2	4	2	0	1	93	5	160
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	53	35	4	7	0	0	0	89	7	239
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	44	36	8	10	2	0	0	80	12	57
2011	Baccalauréat	43	45	3	6	3	0	0	88	9	266
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	43	2	8	1	0	0	88	10	277
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	56	37	2	2	2	0	0	94	5	131
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	51	40	3	5	1	0	0	91	5	146
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	50	39	0	0	11	0	0	89	11	28
2008	Baccalauréat	42	41	5	10	3	0	0	83	13	190
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	51	37	3	7	1	1	0	89	8	193

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	72	22	2	1	2	0	1	95	3	86
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	79	16	0	1	2	0	2	97	3	170
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	82	15	3	0	0	0	0	97	0	32
2017	Baccalauréat	76	15	5	2	1	1	1	93	3	286
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	75	19	4	1	0	1	0	94	2	280
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	76	19	3	2	0	0	1	96	2	113
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	75	21	2	2	1	0	0	95	3	259
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	63	23	7	2	4	2	0	88	5	57
2014	Baccalauréat	77	17	3	1	2	0	1	94	3	321
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	78	13	3	2	1	0	2	93	3	322
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	74	18	3	2	1	1	1	93	3	160
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	73	21	4	2	0	0	0	94	2	239
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	72	17	3	6	2	0	0	89	7	57
2011	Baccalauréat	74	17	4	3	1	0	1	92	4	266
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	71	18	2	5	1	1	0	92	6	276
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	75	17	5	2	2	0	0	92	4	130
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	73	20	4	1	1	0	1	94	2	147
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	54	39	7	0	0	0	0	93	0	28
2008	Baccalauréat	72	19	5	2	1	0	1	91	3	189
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	70	20	5	4	1	1	0	91	4	194

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	65	23	1	5	4	1	1	90	9	86
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	67	21	3	6	2	0	2	90	7	171
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	72	15	7	4	2	0	0	87	6	32
2017	Baccalauréat	72	15	3	7	1	0	1	88	9	286
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	65	17	6	8	3	0	0	82	12	281
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	65	23	4	4	4	0	0	88	7	113
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	68	18	4	7	2	0	2	87	9	259
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	74	9	2	11	4	0	2	84	14	57
2014	Baccalauréat	66	20	5	4	3	0	1	87	8	320
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	69	16	3	7	3	0	2	87	9	323
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	62	25	4	5	2	0	2	88	7	160
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	58	26	7	4	2	0	4	87	6	239
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	58	21	7	8	5	0	2	80	13	57
2011	Baccalauréat	66	20	5	6	2	0	2	87	8	266
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	63	18	4	9	6	0	1	82	14	276
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	60	24	6	5	6	0	0	83	11	131
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	54	26	8	8	3	0	1	80	12	147
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46	39	4	11	0	0	0	86	11	28
2008	Baccalauréat	56	25	6	11	2	0	2	82	12	189
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	66	16	5	9	3	1	0	83	12	194

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	59	29	2	8	2	0	0	88	10	86
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	58	28	3	6	5	0	0	85	11	170
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	61	18	8	9	4	0	0	79	13	32
2017	Baccalauréat	63	25	4	5	4	0	0	87	9	286
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	55	27	5	8	4	0	0	82	13	281
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	62	25	4	7	2	0	0	87	9	113
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	56	28	5	4	6	0	0	85	10	259
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	49	25	11	7	9	0	0	74	16	57
2014	Baccalauréat	53	27	5	8	7	0	0	80	15	320
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	61	19	5	8	5	0	3	82	13	323
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	35	4	6	4	0	1	85	11	159
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	53	24	6	9	7	0	1	78	16	238
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	36	10	4	8	0	0	77	13	56
2011	Baccalauréat	50	31	7	7	5	0	0	81	12	265
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	55	32	6	5	2	1	0	87	7	276

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	31	13	8	7	0	2	72	15	86
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	44	4	8	4	1	1	84	12	171
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	47	37	9	7	0	0	0	84	7	32
2017	Baccalauréat	40	35	8	9	7	1	1	76	16	285
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	31	11	8	8	0	0	74	16	281
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	29	6	9	4	0	1	80	13	113
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	37	7	8	3	0	0	82	11	259
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	44	26	11	11	7	0	2	71	18	57
2014	Baccalauréat	42	31	9	11	6	0	1	73	17	321
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	26	12	9	5	0	2	73	14	323
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	34	9	6	6	1	3	78	13	160
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	37	13	8	5	1	1	73	14	238
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	43	7	10	10	0	0	73	20	57
2011	Baccalauréat	28	38	12	12	6	1	3	69	19	265
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	35	12	8	6	0	4	73	14	277
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	41	13	4	2	0	2	81	6	131
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	41	12	8	4	0	1	75	12	147
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	25	21	18	4	0	0	57	21	28
2008	Baccalauréat	30	37	12	11	8	1	1	68	19	189
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	30	12	8	6	1	4	74	14	194

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	55	32	7	1	4	0	1	88	5	86
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	38	10	8	2	1	0	80	10	171
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	59	26	4	10	0	0	0	86	10	32
2017	Baccalauréat	48	35	8	5	3	0	0	84	8	285
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	65	25	5	4	1	0	0	89	6	281
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	30	14	6	3	0	0	77	9	113
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	34	12	6	2	0	0	80	8	259
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	49	32	5	7	7	0	0	81	14	57
2014	Baccalauréat	45	34	11	6	3	0	0	80	9	321
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	58	30	4	5	3	0	0	88	8	323
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	37	6	5	1	1	3	88	6	160
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	34	14	5	4	1	0	77	9	238
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	52	32	11	3	2	0	0	84	5	57
2011	Baccalauréat	45	31	10	9	5	0	0	76	14	266
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	55	28	8	6	2	0	0	85	8	276
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	37	14	3	4	0	0	79	7	131
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	43	9	5	3	0	0	82	9	147
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	39	14	7	0	0	0	79	7	28
2008	Baccalauréat	33	39	14	10	4	1	0	72	14	190
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	55	30	8	5	2	1	0	85	7	194

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	53	31	11	2	2	0	0	84	5	85
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	37	8	4	2	1	0	85	6	171
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	66	26	0	6	2	0	0	91	9	32
2017	Baccalauréat	50	39	4	5	2	0	0	89	7	286
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	65	26	3	2	3	0	0	91	5	282
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	56	30	8	4	3	0	0	86	6	113
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	52	33	8	5	3	0	0	85	8	259
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	56	28	7	5	4	0	0	84	9	57
2014	Baccalauréat	55	30	7	6	3	0	0	85	9	320
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	61	29	4	5	2	0	0	90	7	323
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	55	30	9	3	2	0	1	85	6	160
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	36	8	6	3	0	0	83	9	239
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	51	30	12	3	2	0	2	83	5	57
2011	Baccalauréat	46	35	10	6	4	0	0	81	10	265
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	56	32	4	5	2	0	1	89	7	277
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	52	36	8	1	4	0	0	88	5	131
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	37	7	5	3	0	0	84	8	147
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	57	25	11	0	7	0	0	82	7	28
2008	Baccalauréat	45	37	7	5	4	0	1	83	10	190
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	58	32	6	2	2	1	0	91	4	194

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	58	34	6	1	1	0	91	3	85
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	56	35	5	3	2	0	91	4	171
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	59	27	4	7	2	0	87	9	32
2017	Baccalauréat	57	31	5	5	2	0	88	7	286
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	57	27	9	5	2	0	84	7	282
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	58	27	8	6	0	1	86	6	113
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	56	32	7	3	1	0	89	4	259
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	57	29	9	5	0	0	86	5	56
2014	Baccalauréat	56	31	5	5	2	0	88	7	321
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	61	26	6	4	2	2	88	6	323

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	52	29	12	3	3	0	1	82	6	86
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	53	31	5	7	2	1	0	86	9	171
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	68	11	11	10	0	0	0	79	10	32
2017	Baccalauréat	51	33	5	6	4	1	0	85	10	286
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	58	26	5	7	5	0	0	83	11	282
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	30	6	5	6	1	0	82	12	113
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	54	27	7	7	4	0	1	82	12	259
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	54	23	9	9	5	0	0	77	14	57
2014	Baccalauréat	46	33	10	5	5	0	1	80	10	321
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	29	7	7	5	0	2	81	11	322
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	25	7	10	5	0	2	77	15	160
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	49	29	8	9	4	0	1	78	14	239
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	32	19	9	6	2	0	66	15	57
2011	Baccalauréat	43	34	8	8	3	0	3	80	12	265
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	30	8	9	6	0	2	76	16	277

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	32	8	5	7	6	10	76	14	86
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	23	8	4	4	3	12	81	9	171
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	44	23	3	11	3	0	16	80	17	32
2017	Baccalauréat	47	21	8	7	4	2	11	78	12	286
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	19	11	7	8	2	24	66	19	282
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	14	11	4	10	1	17	71	16	113
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	25	7	5	4	2	12	81	10	259
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	23	7	9	11	2	12	69	22	57
2014	Baccalauréat	36	22	7	10	7	2	16	70	20	321
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	19	8	10	10	2	28	60	28	323
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	22	9	8	8	0	13	71	18	160
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	21	13	7	10	2	16	63	21	239
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	26	11	6	16	2	6	64	23	57
2011	Baccalauréat	28	28	10	7	10	1	15	68	20	264
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	21	11	9	13	2	23	56	30	277
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	20	10	5	8	1	12	73	16	130
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	23	9	6	8	0	8	75	16	146
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	21	11	11	7	4	7	68	20	28
2008	Baccalauréat	31	24	11	13	7	3	11	63	24	190
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	18	9	9	13	2	29	56	31	194

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	49	4	7	2	0	0	87	9	86
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	40	10	7	3	1	0	80	10	171
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	63	30	3	0	4	0	0	93	4	31
2017	Baccalauréat	38	42	8	8	4	0	0	81	12	286
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	54	35	5	3	2	0	0	89	5	282
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	44	12	4	3	0	0	81	7	113
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	36	13	8	2	0	0	77	10	259
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	51	25	11	9	5	0	0	75	14	57
2014	Baccalauréat	37	40	9	9	4	0	0	78	13	321
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	34	7	7	3	0	0	82	10	323
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	42	8	5	4	0	1	83	9	158
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	35	14	5	8	0	0	74	12	239
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	44	27	16	5	8	0	0	71	13	57
2011	Baccalauréat	32	40	12	10	5	0	0	72	15	264
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	35	8	9	3	0	1	80	12	277
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	40	8	3	4	0	0	85	7	131
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	39	12	3	3	1	0	81	7	145
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	50	21	18	7	4	0	0	71	11	28
2008	Baccalauréat	28	41	15	11	5	0	0	69	16	189
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	35	10	4	4	1	0	82	8	192

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	35	9	11	10	0	0	70	21	86
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	32	18	9	7	1	0	66	16	170
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46	39	9	0	6	0	0	85	6	32
2017	Baccalauréat	34	39	11	8	7	0	0	73	16	286
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	37	9	10	7	0	0	74	17	282
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	36	11	9	9	0	1	71	18	113
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	35	11	13	7	0	0	69	20	259
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	28	18	18	7	0	0	58	25	57
2014	Baccalauréat	33	34	11	14	8	0	0	67	22	321
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	32	10	11	7	0	3	71	18	323
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	35	13	8	10	0	1	69	18	159
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	36	15	9	11	1	0	64	20	239
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	35	13	11	16	0	0	60	27	57
2011	Baccalauréat	30	37	12	13	7	1	0	68	20	266
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	37	11	12	10	0	1	66	22	277

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	39	9	6	5	1	79	12	86
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	41	10	13	4	1	73	17	171
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46	41	6	3	4	0	87	7	32
2017	Baccalauréat	36	40	10	8	6	0	76	14	286
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	38	8	9	7	0	75	16	282

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	52	33	6	3	5	1	0	87	7	86
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	49	35	9	3	2	1	0	86	5	170
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	67	26	3	0	4	0	0	93	4	31
2017	Baccalauréat	51	37	6	3	3	0	0	87	7	285
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	61	31	2	4	4	0	0	91	7	282
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	60	34	4	2	1	0	0	94	3	113
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	55	34	7	2	2	0	0	89	4	259
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	61	28	2	2	5	2	0	91	7	57
2014	Baccalauréat	53	33	6	4	3	0	0	87	8	320
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	61	27	6	4	1	0	0	88	5	322
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	54	37	4	3	1	0	1	93	4	160
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	37	10	4	1	0	1	84	6	239
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	55	29	8	2	4	2	0	86	6	57
2011	Baccalauréat	50	30	8	7	4	0	0	81	11	265
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	54	32	7	4	1	1	0	87	6	277
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	54	34	10	0	2	0	0	88	2	131
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	51	35	7	2	3	1	1	87	6	146
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	54	39	4	0	4	0	0	93	4	28
2008	Baccalauréat	45	43	7	4	1	0	0	88	4	190
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	63	30	4	1	2	1	0	94	2	194

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	28	13	9	7	3	71	17	86
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	35	11	12	5	1	72	17	171
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	51	35	5	5	4	0	86	9	32
2017	Baccalauréat	33	39	12	9	7	0	72	16	286
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	30	9	7	8	0	76	15	282

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	60	34	5	0	1	0	94	1	86
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	58	29	12	0	1	0	87	1	170
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	65	28	3	4	0	0	93	4	32
2017	Baccalauréat	51	37	7	3	2	0	88	5	286
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	69	24	5	1	1	0	93	2	280
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	73	20	4	1	1	0	94	2	113
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	67	22	8	1	1	0	90	2	259
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	74	12	5	5	4	0	86	9	57
2014	Baccalauréat	63	27	7	3	1	0	90	3	321
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	69	23	6	2	1	0	92	3	323
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	66	25	6	1	1	1	91	3	160
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	66	22	9	2	1	0	88	3	238
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	61	24	7	8	0	0	85	8	57
2011	Baccalauréat	56	34	7	1	2	0	90	4	266
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	60	29	7	3	0	0	90	3	277

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	44	6	5	8	0	0	81	13	86
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	34	10	12	5	1	0	73	17	170
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	64	17	6	10	2	0	0	81	13	32
2017	Baccalauréat	36	39	9	12	4	0	0	75	16	286
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	31	6	6	6	0	0	81	13	280
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	45	9	4	7	0	0	80	12	113
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	39	12	12	4	0	1	71	16	259
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	32	9	7	16	0	0	68	23	57
2014	Baccalauréat	30	40	11	11	7	0	1	71	18	321
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	32	6	10	7	0	1	78	17	323
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	34	14	9	5	0	1	72	14	159
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	34	15	11	6	0	0	69	16	237
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	26	16	11	16	0	0	56	27	56
2011	Baccalauréat	33	39	10	10	9	0	0	72	18	266
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	33	8	7	7	1	1	78	14	277

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	35	12	7	7	0	0	75	14	86
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	34	11	7	6	1	0	76	13	169
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	53	31	10	3	4	0	0	83	7	32
2017	Baccalauréat	37	43	10	7	4	0	0	79	11	286
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	27	6	10	6	0	0	78	16	279
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	36	9	5	2	1	0	84	7	113
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	36	12	9	3	0	0	76	12	259
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	37	9	7	11	0	0	74	18	57
2014	Baccalauréat	39	33	13	9	7	0	0	72	15	320
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	32	12	9	5	0	2	74	14	323

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	27	9	8	9	0	0	74	17	86
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	35	13	4	6	1	0	77	9	170
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	59	28	6	7	0	0	0	87	7	32
2017	Baccalauréat	38	39	14	6	2	1	0	77	9	286
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	29	9	7	8	0	0	76	14	280
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	41	8	5	5	0	0	81	11	113
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	33	12	8	2	0	0	77	10	259
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	40	5	9	12	0	0	74	21	57
2014	Baccalauréat	35	40	8	10	6	1	1	76	16	321
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	26	11	8	4	1	2	76	13	323
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	39	7	8	3	0	1	82	11	159
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	35	13	7	4	0	1	76	11	238
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	48	10	12	6	0	0	72	18	57
2011	Baccalauréat	40	39	10	5	4	1	1	81	10	266
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	38	10	8	3	0	1	79	11	277

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	40	10	3	4	0	0	83	7	86
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	34	11	5	2	1	0	81	7	170
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	58	35	3	0	4	0	0	93	4	32
2017	Baccalauréat	43	38	9	8	2	0	0	81	10	286
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	57	30	7	4	2	0	0	87	6	279
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	53	35	5	4	3	0	0	88	6	113
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	50	30	13	5	2	0	0	80	7	259
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	53	30	4	7	7	0	0	82	14	57
2014	Baccalauréat	45	35	10	7	3	0	0	80	10	320
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	54	31	7	5	4	0	0	85	8	323
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	41	7	4	1	0	1	87	5	160
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	36	8	5	5	0	0	82	10	239
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	44	34	10	8	3	0	0	79	11	57
2011	Baccalauréat	40	43	6	7	4	0	0	83	11	265
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	38	5	7	2	0	0	86	9	276
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	43	5	2	5	0	0	89	6	131
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	34	11	5	3	0	0	81	8	146
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	32	21	7	0	0	0	71	7	28
2008	Baccalauréat	34	41	13	9	2	0	1	75	12	190
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	51	35	10	3	1	1	0	85	4	194

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	32	10	5	2	0	5	83	7	86
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	36	15	7	2	0	3	75	10	171
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	44	33	15	0	5	0	4	79	5	32
2017	Baccalauréat	38	33	17	8	2	0	2	72	10	286
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	37	14	9	5	0	1	71	14	282
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	33	10	6	4	0	0	81	10	113
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	34	11	6	2	0	2	81	8	259
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	37	16	9	4	0	0	72	12	57
2014	Baccalauréat	40	32	16	6	5	0	1	74	11	321
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	33	16	7	6	0	3	70	14	323
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	35	12	5	2	0	2	80	8	159
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	38	13	5	4	0	2	77	10	238
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	19	25	4	8	0	0	62	13	56
2011	Baccalauréat	34	38	16	7	4	0	0	73	11	265
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	35	12	11	8	0	2	68	19	277
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	38	15	8	2	0	0	75	10	130
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	35	16	7	6	0	1	70	14	147
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	43	21	0	4	0	0	75	4	28
2008	Baccalauréat	32	33	21	8	6	0	0	65	14	190
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	35	18	11	5	1	2	66	16	194

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	15	31	27	8	2	5	38	29	86
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	17	35	19	13	1	4	33	30	170
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	13	43	14	10	0	8	25	28	32
2017	Baccalauréat	7	21	37	20	12	0	3	33	28	286
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	17	38	20	15	1	2	36	24	280
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	21	32	19	13	1	4	33	33	113
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	26	30	22	14	0	2	37	32	259
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	25	33	9	16	0	4	25	40	57
2014	Baccalauréat	8	22	33	18	15	1	3	35	31	320
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	16	30	27	15	1	5	44	24	323
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	28	29	19	8	0	4	29	41	159
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	26	32	18	8	0	5	28	39	234
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	28	31	19	5	0	2	25	43	57
2011	Baccalauréat	11	17	38	19	10	1	3	31	30	265
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	20	36	24	13	0	3	38	25	277
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	25	33	17	7	0	4	25	41	130
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	25	31	21	10	0	2	31	38	147
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	36	25	18	4	0	4	22	52	28
2008	Baccalauréat	12	25	29	23	9	2	1	32	38	190
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	12	35	28	13	1	3	44	20	194

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	11	29	18	24	2	8	47	20	86
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	15	22	25	23	6	3	53	23	169
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	8	11	24	27	18	0	11	51	22	32
2017	Baccalauréat	7	18	25	22	22	1	4	47	26	285
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	16	27	23	22	2	3	47	24	280
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	6	9	25	27	24	4	5	56	17	112
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	4	17	22	29	23	2	3	55	22	259
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	14	27	27	18	0	0	45	29	56
2014	Baccalauréat	7	14	27	21	26	2	2	49	23	321
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	14	23	26	25	1	4	54	22	322
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	14	29	26	19	0	4	47	23	160
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	15	25	24	17	2	5	44	28	235
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	14	24	29	15	2	2	46	29	57
2011	Baccalauréat	12	16	23	24	17	2	5	45	31	264
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	15	24	25	21	2	3	49	26	277
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	11	38	19	18	1	5	39	21	130
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	12	26	18	21	4	7	43	28	146
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	18	25	25	7	0	11	36	36	28
2008	Baccalauréat	11	16	29	21	18	3	2	41	28	190
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	11	17	34	24	2	5	63	19	193

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	11	23	23	21	3	9	50	24	86
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	12	26	27	20	3	4	50	23	170
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	18	22	23	20	3	3	46	30	32
2017	Baccalauréat	10	13	26	23	22	1	4	48	24	286
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	13	22	24	25	1	4	52	25	280
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	13	24	28	19	1	4	50	25	113
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	3	12	28	27	22	2	5	53	17	259
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	11	30	18	25	0	0	43	27	56
2014	Baccalauréat	10	15	23	24	22	1	4	49	27	321
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	10	25	24	28	0	5	54	19	322
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	21	26	19	15	0	9	37	35	160
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	15	29	18	17	3	7	38	29	235
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	12	37	27	7	0	2	35	28	56
2011	Baccalauréat	14	16	26	25	15	1	3	41	32	265
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	15	19	25	26	1	3	53	27	277
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	16	29	22	16	1	5	41	28	129
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	11	26	24	19	2	4	47	25	144
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	14	32	18	14	0	7	35	31	28
2008	Baccalauréat	13	16	26	26	15	2	2	43	31	190
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	11	20	25	32	2	4	60	19	194

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	9	21	27	25	2	9	58	18	86
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	3	11	24	33	24	3	2	60	15	171
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	6	5	31	32	19	0	6	54	13	32
2017	Baccalauréat	5	13	26	31	21	1	2	54	19	284
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	12	32	25	22	1	2	49	18	280
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	3	13	23	37	20	0	5	59	16	112
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	3	9	25	34	25	0	4	62	13	257
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	5	16	34	27	18	0	0	45	21	56
2014	Baccalauréat	3	14	29	26	24	1	2	52	18	321
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	4	12	23	35	21	0	4	59	17	322
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	6	13	26	34	15	0	6	53	20	159
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	9	33	25	19	2	5	47	18	237
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	4	24	28	31	8	2	3	42	29	57
2011	Baccalauréat	6	14	29	30	17	0	3	49	21	264
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	10	26	31	25	1	2	57	16	277
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	6	12	34	22	22	0	4	46	19	130
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	12	24	27	21	1	4	50	24	147
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	25	36	18	14	0	0	32	32	28
2008	Baccalauréat	10	12	34	26	18	1	0	45	21	189
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	4	12	29	28	23	1	4	53	16	194

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	14	22	25	21	2	4	50	27	86
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	13	24	22	21	1	5	45	29	169
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	4	23	26	15	26	0	6	43	29	32
2017	Baccalauréat	10	21	27	21	17	1	3	39	32	286
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	18	27	20	16	2	5	39	32	280
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	15	30	15	17	0	9	35	31	112
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	16	25	22	23	2	3	47	26	259
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	23	25	20	14	0	0	34	41	56
2014	Baccalauréat	14	17	27	16	21	1	3	39	33	321
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	23	21	16	20	2	6	39	38	322
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	16	21	27	16	1	5	46	32	159
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	22	23	17	15	2	7	34	41	237
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	20	23	15	16	0	2	32	44	57
2011	Baccalauréat	17	19	24	23	13	1	4	38	37	265
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	19	26	18	14	2	2	33	40	277
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	20	25	18	17	2	6	38	35	127
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	17	29	17	18	0	8	37	31	145
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	36	21	21	11	0	4	33	44	28
2008	Baccalauréat	12	21	25	22	14	1	6	38	35	190
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	16	24	23	20	2	6	46	28	194

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	14	30	17	24	2	6	45	22	86
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	14	22	26	22	4	4	52	24	171
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	4	11	15	35	18	3	14	64	18	32
2017	Baccalauréat	7	14	29	23	21	2	4	47	22	285
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	15	25	23	22	2	5	48	25	280
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	14	15	21	29	3	11	57	25	111
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	3	12	19	32	26	2	5	63	16	259
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	20	30	21	20	0	2	42	27	56
2014	Baccalauréat	5	13	25	27	25	2	3	55	18	319
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	11	26	26	23	3	6	53	18	323
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	13	26	21	19	1	8	43	29	160
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	19	17	25	17	4	8	48	32	235
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	16	26	18	16	0	3	35	38	56
2011	Baccalauréat	13	15	28	22	17	1	5	42	29	262
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	15	26	27	16	2	3	45	28	275
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	19	24	24	12	2	5	39	36	131
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	17	21	24	13	4	9	43	33	146
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	21	29	11	7	7	11	22	43	28
2008	Baccalauréat	9	21	31	18	15	3	3	35	32	190
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	15	33	28	11	4	3	42	23	193

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	5	24	28	23	1	9	57	17	86
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	9	34	24	19	3	5	47	17	169
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	9	11	18	31	20	3	8	57	22	32
2017	Baccalauréat	7	13	31	26	19	3	2	47	21	286
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	12	25	25	23	3	4	51	21	281
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	12	30	22	22	2	6	47	21	111
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	4	15	25	27	23	3	3	52	21	256
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	18	29	21	14	2	2	37	33	56
2014	Baccalauréat	9	14	31	23	19	2	3	44	24	320
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	16	27	23	22	0	4	47	25	322

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Mon unité de travail

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	71	17	5	3	2	0	1	89	6	86
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	66	16	5	4	4	1	5	87	8	171
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	77	16	3	4	0	0	0	93	4	32
2017	Baccalauréat	70	19	1	6	1	0	3	92	7	285
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	67	18	5	6	2	0	2	87	8	281
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	72	21	2	4	1	0	1	94	4	113
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	74	15	3	4	3	0	2	91	7	259
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	65	21	4	2	4	0	5	91	6	57
2014	Baccalauréat	70	17	5	3	2	0	2	90	5	321
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	75	13	2	5	3	0	2	89	8	322
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	73	20	2	2	2	0	1	94	4	159
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	71	20	5	2	2	0	2	92	3	238
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	64	22	5	4	5	0	0	86	9	56
2011	Baccalauréat	72	16	5	4	2	0	1	89	6	264
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	68	17	2	8	2	1	2	88	10	276
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	63	17	7	5	6	0	2	82	11	131
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	68	18	6	4	1	1	2	89	5	147
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	57	18	4	4	7	0	11	84	12	28
2008	Baccalauréat	60	23	4	6	4	0	4	86	10	190
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	66	18	6	5	2	1	2	87	7	194

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	25	18	4	11	7	2	64	16	86
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	28	18	8	7	6	4	64	17	171
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	45	24	11	6	3	3	9	77	10	32
2017	Baccalauréat	32	29	16	7	7	4	5	67	16	286
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	28	12	8	8	7	4	68	18	282
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	33	9	9	9	4	4	71	19	113
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	27	16	12	7	4	3	63	20	259
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	21	19	11	16	5	2	51	28	57
2014	Baccalauréat	29	24	16	12	10	4	6	58	24	321
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	31	7	9	7	3	6	75	17	323

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	53	25	8	6	9	0	0	77	15	86
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	53	23	9	10	4	1	1	77	14	171
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	63	12	14	9	3	0	0	75	11	32
2017	Baccalauréat	44	31	11	8	6	0	0	76	14	286
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	55	25	5	8	7	1	0	80	15	281
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	31	7	9	6	1	0	78	15	113
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	27	10	11	5	0	0	74	16	259
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	39	9	4	12	0	0	75	16	57
2014	Baccalauréat	41	26	11	11	8	1	1	69	19	321
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	55	23	7	7	5	0	2	80	13	323

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	39	6	6	10	0	0	79	16	86
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	35	13	6	5	2	1	76	11	171
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46	29	17	3	3	3	0	77	5	32
2017	Baccalauréat	40	34	10	11	3	1	1	75	14	286
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	34	6	6	4	0	1	83	11	280
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	41	7	12	2	1	0	79	13	113
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	39	10	8	4	1	2	76	13	259
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	42	16	9	4	2	2	71	13	57
2014	Baccalauréat	38	36	9	10	3	1	2	76	14	320
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	32	5	7	4	1	2	84	11	323
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	38	10	8	2	1	1	79	10	159
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	32	12	10	9	2	1	68	20	239
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	34	9	9	8	0	2	74	17	57
2011	Baccalauréat	39	32	11	9	5	3	1	74	15	265
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	51	29	9	7	2	1	0	81	10	277
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	33	10	8	7	1	5	74	15	131
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	35	7	8	7	1	1	76	16	147
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	43	14	7	4	0	0	75	11	28
2008	Baccalauréat	34	39	10	9	4	3	0	76	14	190
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	53	31	3	7	2	3	1	88	9	194

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	24	8	5	9	10	0	76	15	86
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	27	12	9	5	9	1	71	15	170
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	31	14	9	3	7	0	72	13	32
2017	Baccalauréat	40	26	12	8	6	8	1	72	15	286
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	25	7	9	7	5	1	75	17	282
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	36	12	7	6	6	0	73	14	113
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	30	14	8	4	8	2	71	14	259
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	21	14	16	5	11	2	60	24	57
2014	Baccalauréat	39	26	9	10	7	8	2	72	19	321
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	19	8	8	7	5	4	75	16	322
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	25	14	8	4	7	1	71	14	159
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	23	14	7	11	6	1	67	19	238
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	32	9	10	10	3	2	70	21	57
2011	Baccalauréat	39	26	9	9	8	7	1	71	19	264
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	51	23	9	5	6	7	1	79	11	276
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	20	11	11	6	2	4	70	19	131
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	22	13	7	7	2	1	71	15	147
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	25	18	18	0	4	0	63	19	28
2008	Baccalauréat	34	24	14	8	8	11	2	66	18	190
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	51	20	11	6	3	8	2	78	10	194

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	29	13	11	10	15	3	58	26	86
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	23	22	13	6	16	3	49	24	169
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	23	19	12	0	19	2	61	15	32
2017	Baccalauréat	18	23	19	13	9	17	2	50	27	286
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	29	11	10	9	17	5	60	26	282
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	26	13	7	9	23	5	60	23	112
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	21	17	13	14	16	3	47	32	259
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	21	19	12	16	14	2	44	33	57
2014	Baccalauréat	15	21	16	16	11	14	7	45	35	321
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	27	12	15	10	11	6	57	29	323

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	57	32	6	1	5	0	0	88	6	86
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	51	37	6	6	1	0	0	88	6	170
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	54	29	7	7	3	0	0	83	10	32
2017	Baccalauréat	48	38	5	5	4	0	0	86	8	286
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	56	29	4	8	4	0	0	85	11	281
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	38	5	5	4	0	0	86	9	113
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	34	7	7	3	0	0	82	11	259
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	37	9	12	7	0	0	72	19	57
2014	Baccalauréat	45	34	8	8	4	1	0	80	12	321
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	55	29	7	6	2	0	2	85	7	323

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Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	37	8	7	4	0	1	81	11	86
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	28	13	7	4	2	1	76	11	171
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	53	24	11	13	0	0	0	76	13	32
2017	Baccalauréat	43	34	10	7	5	0	1	78	12	285
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	32	8	10	5	0	3	76	16	282
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	29	12	5	4	0	0	78	10	113
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	31	11	6	4	0	0	79	10	259
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46	21	18	14	2	0	0	67	16	57
2014	Baccalauréat	40	36	12	5	6	0	1	77	11	320
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	34	7	8	6	0	5	78	15	323
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	28	13	8	6	0	2	73	14	160
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	33	11	10	8	0	1	72	18	239
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	36	14	15	3	2	2	67	19	57
2011	Baccalauréat	35	39	11	8	6	0	1	75	14	266
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	32	11	11	5	1	3	71	17	276
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	29	13	8	6	2	0	73	14	130
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	38	13	5	10	0	0	72	15	147
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	18	25	11	7	0	4	56	19	28
2008	Baccalauréat	31	34	13	13	7	1	0	66	21	190
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	34	9	11	7	2	7	71	19	194

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	26	9	3	5	5	2	81	9	86
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	49	28	11	3	4	4	1	81	7	171
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	63	28	7	0	3	0	0	90	3	32
2017	Baccalauréat	48	31	9	5	5	1	1	80	10	285
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	25	10	8	4	1	3	78	12	282
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	29	11	4	4	1	2	81	8	112
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	54	27	10	4	3	0	1	82	8	259
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	51	19	18	5	5	0	2	71	11	57
2014	Baccalauréat	51	28	8	6	4	2	2	82	10	320
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	27	10	5	4	1	5	81	9	322
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	28	16	6	3	1	2	74	10	160
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	29	11	7	8	2	1	74	15	239
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	34	10	13	10	4	2	66	23	57
2011	Baccalauréat	44	30	9	8	6	1	1	76	14	266
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	29	12	6	4	2	4	76	11	276
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	25	12	5	5	4	0	76	11	130
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	31	14	3	9	2	0	73	13	147
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	50	21	11	11	4	0	4	74	15	28
2008	Baccalauréat	36	31	13	7	9	4	0	70	16	190
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	29	9	8	5	4	6	76	15	194

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	32	9	4	4	0	1	82	8	86
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	49	30	12	4	4	0	0	79	9	171
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	51	34	6	6	3	0	0	85	8	32
2017	Baccalauréat	42	39	8	7	3	1	1	81	11	285
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	28	7	6	6	1	4	81	12	280
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	32	9	4	4	0	0	83	8	113
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	51	32	7	7	2	0	0	83	10	259
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	32	12	9	5	0	0	74	14	57
2014	Baccalauréat	45	31	10	6	6	0	1	77	12	321
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	27	11	9	4	0	5	74	14	323
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	25	12	6	8	1	1	73	14	160
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	29	8	8	6	1	0	77	15	238
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	34	15	12	11	2	2	61	24	57
2011	Baccalauréat	38	38	8	9	6	0	1	77	15	264
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	33	8	10	7	0	4	74	17	275
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	37	12	5	5	2	0	77	11	130
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	35	9	7	11	1	0	73	18	147
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	29	18	7	4	0	4	70	11	28
2008	Baccalauréat	33	34	11	12	10	1	0	68	22	190
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	30	10	7	6	2	7	75	14	194

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	82	14	1	2	0	0	0	96	2	86
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	79	11	4	2	2	0	2	92	4	171
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	90	7	0	0	0	0	3	100	0	32
2017	Baccalauréat	80	11	3	1	1	0	3	94	3	285
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	82	9	3	2	0	0	4	95	2	281
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	82	12	1	2	1	0	2	96	3	113
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	83	11	2	3	0	0	2	95	3	259
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	77	12	4	2	2	0	4	93	4	57
2014	Baccalauréat	83	8	2	3	1	0	2	93	4	320
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	80	9	2	2	2	0	5	94	4	323
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	79	14	4	0	2	0	2	94	2	158
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	82	10	1	3	2	0	2	94	5	239
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	68	15	10	2	3	0	2	84	5	57
2011	Baccalauréat	81	11	2	2	2	0	2	94	4	264
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	80	9	2	3	1	1	4	94	4	276
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	81	9	2	5	2	0	2	91	6	130
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	78	10	5	4	1	0	1	89	6	147
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	71	14	0	4	4	0	7	92	8	28
2008	Baccalauréat	74	12	4	6	1	0	3	88	8	190
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	74	12	2	4	1	1	6	92	6	193

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	62	22	5	4	5	0	1	86	9	86
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	61	22	5	6	2	1	3	86	9	169
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	68	17	5	3	4	3	0	88	7	31
2017	Baccalauréat	59	24	5	4	3	2	3	88	7	285
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	60	22	4	3	4	2	6	88	8	282
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	19	6	5	12	3	6	75	18	113
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	61	21	7	2	3	0	4	87	6	259
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	54	19	12	9	4	2	0	75	13	57
2014	Baccalauréat	56	17	6	5	8	3	5	80	14	321
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	51	21	4	5	5	4	10	84	12	322
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	14	12	6	11	2	7	69	18	160
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	28	7	6	9	1	5	77	16	236
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	30	11	9	12	6	7	63	24	57
2011	Baccalauréat	39	28	9	7	9	3	5	73	17	266
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	25	6	10	6	2	9	76	18	276

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	58	27	9	1	4	0	0	85	5	86
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	61	23	4	7	3	3	0	86	10	169
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	77	11	6	5	0	0	0	88	5	32
2017	Baccalauréat	60	25	7	5	2	0	1	86	7	286
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	58	21	7	5	6	0	3	82	11	282

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	62	24	4	3	4	1	1	88	8	86
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	62	23	7	2	4	1	0	86	6	169
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	74	23	0	3	0	0	0	97	3	32
2017	Baccalauréat	58	25	9	4	3	0	1	84	6	286
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	60	23	7	4	4	0	3	85	8	282

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	61	20	8	5	5	1	82	10	86
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	58	25	9	4	3	0	83	8	169
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	71	15	4	8	3	0	85	11	32
2017	Baccalauréat	51	28	9	7	4	1	80	11	285
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	51	25	8	9	5	3	79	14	282
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	58	26	6	5	4	0	84	10	113
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	62	24	6	5	4	0	86	9	257
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	54	18	18	4	7	0	72	11	57
2014	Baccalauréat	50	28	11	5	6	1	79	11	321
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	51	23	11	7	3	4	78	11	323

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La haute direction

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	40	11	8	9	0	0	72	17	12
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	32	14	16	0	0	9	68	17	32
2017	Baccalauréat	27	41	11	9	4	0	8	74	14	82
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	26	9	4	6	2	10	79	11	114
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	37	5	5	0	0	5	89	6	19
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	24	10	12	2	5	10	71	17	41
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	54	0	15	0	0	0	85	15	13
2014	Baccalauréat	36	31	15	2	2	6	8	78	5	88
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	36	7	5	4	1	13	82	10	129

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	36	6	7	7	0	0	80	14	86
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	35	18	7	4	7	0	69	12	171
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	45	29	14	12	0	0	0	74	12	32
2017	Baccalauréat	34	32	13	12	7	2	0	67	20	286
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	28	11	6	10	3	1	72	17	282
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	35	11	5	8	3	0	75	14	113
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	33	13	11	5	2	0	70	17	258
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	35	12	11	11	4	0	65	22	57
2014	Baccalauréat	33	35	11	8	9	4	1	71	18	321
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	28	11	7	6	4	0	75	14	322
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	31	14	16	5	2	1	64	21	160
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	31	15	8	12	4	0	63	21	236
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	28	21	6	9	9	0	61	16	57
2011	Baccalauréat	29	31	13	12	11	4	0	62	24	265
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	27	16	9	8	6	1	64	19	273

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	34	8	8	5	1	0	79	13	86
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	34	18	9	6	4	0	65	16	170
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	50	22	16	9	3	0	0	72	12	31
2017	Baccalauréat	36	28	14	12	9	1	0	65	21	286
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	27	12	11	9	1	1	68	20	281
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	34	10	7	9	2	0	74	16	112
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	33	17	10	7	0	0	66	17	259
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	32	16	16	12	0	0	56	28	57
2014	Baccalauréat	35	31	12	11	8	2	1	67	20	321
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	29	12	8	7	0	1	73	16	321
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	21	22	12	8	1	1	57	21	160
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	30	16	10	14	4	0	59	24	235
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	26	22	10	14	5	0	52	25	57
2011	Baccalauréat	25	36	12	10	16	2	0	62	26	265
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	31	13	9	11	2	3	65	21	275
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	31	18	9	10	1	2	63	20	131
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	25	19	8	14	3	1	57	23	147
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	39	21	4	7	0	4	67	11	28
2008	Baccalauréat	26	32	17	12	10	3	0	60	22	188
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	23	12	9	9	2	3	69	19	193

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	36	14	8	4	4	0	74	12	85
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	30	16	16	5	7	0	59	23	171
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	29	12	17	3	0	0	68	20	32
2017	Baccalauréat	26	32	17	12	11	3	0	59	24	285
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	31	11	11	12	3	1	65	24	282
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	37	14	10	6	4	0	69	17	113
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	33	21	10	7	5	0	60	18	259
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	30	14	19	14	2	0	52	34	57
2014	Baccalauréat	27	31	14	16	8	4	1	60	25	320
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	30	14	11	7	2	1	67	19	323
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	38	13	12	7	3	1	67	20	160
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	31	23	11	10	5	0	53	23	238
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	29	24	13	11	7	0	49	26	57
2011	Baccalauréat	18	37	17	14	12	1	0	56	27	264
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	32	15	14	9	5	1	59	25	276
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	34	20	8	9	3	0	61	18	131
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	35	18	12	12	3	0	58	24	147
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	32	18	11	7	7	0	62	19	28
2008	Baccalauréat	14	39	19	14	8	6	0	56	24	190
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	27	11	14	6	5	2	67	21	194

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	29	11	8	5	8	1	74	14	86
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	27	17	11	9	6	0	61	20	171
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	47	20	24	7	3	0	0	67	9	32
2017	Baccalauréat	33	30	13	9	12	3	0	65	21	286
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	30	10	10	11	3	1	69	21	282
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	30	15	6	9	6	1	68	16	113
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	30	17	12	8	7	0	60	21	259
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	32	14	9	18	4	0	58	27	57
2014	Baccalauréat	30	27	14	12	11	4	1	60	25	321
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	22	13	10	9	2	0	67	20	323
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	33	14	9	11	2	1	65	20	160
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	29	20	9	12	6	0	57	22	238
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	23	23	6	9	14	0	57	17	56
2011	Baccalauréat	23	33	13	15	12	5	0	59	28	265
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	29	12	11	9	6	1	66	21	277
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	27	15	10	11	8	1	61	24	131
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	30	17	10	14	7	0	57	25	147
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	39	25	0	7	7	0	65	8	28
2008	Baccalauréat	19	33	20	13	8	7	0	56	23	190
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	24	13	8	6	7	4	70	16	194

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	39	6	10	8	0	0	75	18	86
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	37	15	12	9	3	1	62	22	171
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	26	10	14	6	3	0	69	21	32
2017	Baccalauréat	24	34	12	21	8	1	0	59	29	285
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	33	11	12	12	1	1	65	24	282
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	36	16	7	9	1	0	68	16	113
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	32	17	15	9	3	0	58	25	259
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	40	7	11	18	2	0	64	29	57
2014	Baccalauréat	25	32	13	18	10	2	1	58	28	321
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	27	13	14	8	1	1	63	23	323
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	35	16	14	7	3	1	61	22	160
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	37	15	14	14	4	0	56	29	237
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	24	19	19	12	7	0	46	34	57
2011	Baccalauréat	17	32	14	23	13	1	0	50	36	265
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	33	9	17	14	1	1	59	32	277
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	41	11	13	8	1	0	68	21	131
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	35	14	15	13	1	0	58	28	147
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	39	7	18	11	4	0	63	30	28
2008	Baccalauréat	16	34	18	20	10	2	0	51	30	189
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	35	10	13	9	1	1	67	23	194

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Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	36	10	4	4	1	0	82	8	86
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	39	13	6	5	1	0	76	11	171
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	42	13	7	3	0	0	78	9	32
2017	Baccalauréat	35	40	12	7	5	1	0	76	12	286
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	38	9	12	5	0	0	74	17	282
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	41	11	4	3	0	0	82	7	113
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	41	11	7	3	1	0	79	10	259
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	39	5	11	5	0	0	79	16	57
2014	Baccalauréat	36	41	12	5	4	1	0	78	10	321
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	32	13	7	4	0	0	76	11	323
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	32	11	8	5	2	1	75	14	158
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	38	16	7	5	1	0	71	12	238
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	26	15	16	7	5	0	60	24	57
2011	Baccalauréat	30	37	14	12	7	1	0	68	18	265
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	38	11	10	7	1	1	71	18	276

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	56	32	8	2	0	1	0	89	2	86
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	39	10	1	2	3	0	88	2	170
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	51	35	11	3	0	0	0	86	3	32
2017	Baccalauréat	51	36	7	2	1	2	1	90	3	285
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	57	34	3	4	1	1	0	91	5	282
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	56	29	9	2	0	4	1	89	2	113
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	49	39	7	3	0	2	0	89	4	259
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	53	9	4	2	4	2	85	6	57
2014	Baccalauréat	47	38	7	4	1	2	1	87	5	321
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	62	28	6	3	1	1	0	90	4	323
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	40	9	3	2	3	1	85	6	159
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	39	13	3	3	4	0	80	7	238
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	42	12	2	2	7	2	83	4	55
2011	Baccalauréat	44	39	10	4	2	2	0	85	5	264
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	35	7	3	1	3	0	88	5	277

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	22	17	12	1	2	0	70	13	86
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	34	14	9	3	1	1	73	12	170
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	47	35	9	3	3	0	2	85	6	32
2017	Baccalauréat	41	32	11	8	5	2	1	75	13	286
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	30	8	8	4	4	1	78	13	282
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	33	13	6	3	2	1	77	9	113
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	33	7	5	7	2	0	81	11	259
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	35	9	11	5	2	0	75	16	57
2014	Baccalauréat	44	31	8	9	5	1	2	77	14	321
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	26	11	6	5	1	2	78	11	323
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	31	8	6	4	3	1	81	11	158
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	25	12	7	12	4	1	68	20	237
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	32	12	12	5	5	0	70	17	57
2011	Baccalauréat	36	32	10	9	9	3	2	71	18	266
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	30	9	7	5	4	0	78	13	276
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	35	8	8	5	2	1	78	13	131
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	31	10	10	7	3	1	73	17	147
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	25	25	4	7	4	0	63	11	28
2008	Baccalauréat	32	35	12	9	5	5	2	72	15	190
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	29	8	9	6	4	1	76	16	194

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	30	21	11	3	7	1	62	15	86
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	29	23	7	6	7	1	60	15	171
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	32	25	10	0	0	0	65	10	32
2017	Baccalauréat	29	30	18	10	7	4	1	63	18	286
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	23	14	13	6	7	1	63	22	282
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	39	14	6	4	6	0	75	10	113
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	34	16	11	5	6	1	66	17	259
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	35	19	9	5	4	0	65	15	57
2014	Baccalauréat	30	34	14	8	6	6	1	69	15	321
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	26	15	8	5	3	2	70	14	322
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	36	19	9	6	7	2	63	16	159
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	30	23	10	9	8	1	55	20	235
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	36	21	9	7	9	0	60	17	56
2011	Baccalauréat	21	34	17	12	8	6	2	60	21	265
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	31	16	13	7	6	1	62	21	275

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	22	16	8	7	13	5	63	18	86
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	24	18	12	11	11	3	53	26	170
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	20	25	3	12	13	6	51	18	32
2017	Baccalauréat	21	21	15	13	14	12	5	50	32	286
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	14	17	11	15	13	5	47	32	282
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	22	14	11	12	11	4	56	27	113
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	18	19	12	14	12	3	48	30	259
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	16	21	18	16	12	2	37	39	57
2014	Baccalauréat	19	17	17	14	13	12	8	44	34	321
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	17	14	11	11	11	11	54	28	323
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	19	21	13	11	9	3	49	27	160
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	20	20	10	16	8	6	46	30	235
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	22	23	14	10	16	0	43	29	57
2011	Baccalauréat	16	20	15	17	12	14	6	45	37	266
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	20	14	11	12	17	8	51	30	274

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	69	20	8	2	0	0	1	90	2	86
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	62	26	4	3	1	1	3	92	3	169
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	73	20	0	7	0	0	0	93	7	32
2017	Baccalauréat	63	20	5	5	2	1	4	87	8	286
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	61	22	6	6	1	1	3	87	8	282
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	67	22	5	3	1	1	1	91	4	113
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	63	22	6	5	2	2	1	87	6	259
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	63	14	11	5	0	0	7	83	6	57
2014	Baccalauréat	66	18	8	4	2	0	3	86	6	320
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	68	18	5	4	3	0	2	88	7	322

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	68	20	5	2	1	1	3	92	3	86
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	70	20	3	1	1	2	4	96	2	171
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	84	13	0	3	0	0	0	97	3	32
2017	Baccalauréat	67	20	5	2	1	3	3	92	3	285
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	62	19	7	2	0	3	6	90	2	282
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	72	16	4	2	2	2	3	92	4	113
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	72	18	3	2	1	2	3	94	3	258
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	60	19	9	4	0	4	5	87	4	57
2014	Baccalauréat	71	16	5	2	1	2	3	92	3	320
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	67	15	5	2	1	4	6	91	3	323
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	67	23	3	2	1	3	1	93	4	160
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	71	16	6	2	1	2	3	91	3	239
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	60	20	7	5	2	5	2	85	7	57
2011	Baccalauréat	62	21	5	3	1	1	6	90	4	265
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	63	16	7	1	2	2	9	88	4	277
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	71	14	8	2	1	2	3	89	2	131
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	69	19	5	1	1	1	2	91	3	146
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	57	25	4	4	4	4	4	88	8	28
2008	Baccalauréat	59	22	8	2	1	3	5	88	3	190
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	62	15	7	4	1	4	8	88	5	194

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	28	5	3	9	6	0	81	13	85
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	36	13	8	5	3	0	74	13	171
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	48	31	0	10	3	6	3	86	14	32
2017	Baccalauréat	31	30	15	14	6	4	0	64	21	285
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	31	10	9	7	5	0	73	17	282
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	31	13	11	5	8	1	68	17	113
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	33	12	10	4	2	0	72	15	258
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	25	19	9	11	5	0	59	20	57
2014	Baccalauréat	36	29	12	11	9	3	0	66	21	319
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	27	10	11	7	4	1	71	19	323
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	28	13	9	10	3	2	66	20	160
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	26	16	12	13	3	0	58	25	239
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	27	16	10	19	2	0	54	29	57
2011	Baccalauréat	23	34	12	14	13	2	3	59	28	264
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	30	12	11	12	5	1	62	24	277
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	37	12	8	3	1	0	76	12	131
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	38	15	9	7	1	0	68	17	147
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	36	11	7	7	4	0	74	15	28
2008	Baccalauréat	25	33	19	8	13	2	0	60	21	190
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	32	11	9	9	2	2	69	19	194

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	23	17	13	15	4	5	51	31	85
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	18	14	17	22	6	6	40	44	171
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	10	6	30	14	6	13	38	55	32
2017	Baccalauréat	18	22	13	17	22	3	5	43	43	284
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	21	9	18	19	5	11	47	43	281
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	20	14	22	19	4	6	39	45	113
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	21	17	18	22	2	5	39	43	259
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	23	12	12	30	4	7	39	47	57
2014	Baccalauréat	15	21	11	17	26	2	8	40	48	321
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	15	11	14	23	2	16	41	46	323
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	17	16	16	28	2	9	32	49	160
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	15	19	18	29	3	5	29	50	239
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	12	29	13	25	0	7	28	41	57
2011	Baccalauréat	10	20	12	23	27	2	7	32	55	266
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	18	11	21	30	2	11	30	58	277
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	22	21	13	28	1	2	37	42	130
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	22	19	22	22	3	2	33	47	147
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	26	15	11	22	4	4	48	36	27
2008	Baccalauréat	10	21	13	21	29	2	5	33	53	188
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	19	11	16	26	4	12	37	50	193

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	43	8	5	5	1	2	82	10	85
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	37	22	7	5	4	0	65	13	170
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	45	38	10	4	3	0	0	83	7	32
2017	Baccalauréat	32	37	16	8	3	3	0	71	12	284
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	36	10	11	4	1	1	74	16	282

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	53	28	10	3	1	3	1	86	4	85
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	33	14	2	1	3	0	83	2	170
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	58	21	13	4	0	4	0	82	5	32
2017	Baccalauréat	44	30	13	5	2	4	1	78	8	286
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	34	11	6	3	3	0	79	10	282
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	53	30	11	0	3	4	0	86	3	113
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	49	31	11	3	1	3	1	84	4	259
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	44	9	2	5	4	0	84	7	57
2014	Baccalauréat	45	30	10	6	2	5	2	80	9	321
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	28	11	6	2	5	1	80	8	323

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	57	31	6	4	2	1	0	88	6	86
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	34	12	2	2	2	0	83	4	170
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	50	41	3	7	0	0	0	91	7	32
2017	Baccalauréat	48	37	9	4	2	1	0	85	6	285
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	33	7	6	4	0	0	83	10	279
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	33	10	4	3	1	1	83	7	113
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	49	35	10	3	2	0	0	84	6	258
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	39	9	9	7	0	0	75	16	57
2014	Baccalauréat	46	32	10	7	2	1	1	80	10	321
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	32	9	5	2	3	0	83	8	323
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	39	15	4	4	1	1	77	8	160
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	35	15	7	6	1	0	72	13	238
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	30	17	3	7	8	0	71	11	57
2011	Baccalauréat	38	38	11	7	5	1	0	77	12	263
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	33	10	5	3	2	1	81	8	276

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	62	28	4	2	4	0	0	90	6	86
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	54	33	8	2	2	0	0	87	5	170
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	62	27	8	3	0	0	0	90	3	31
2017	Baccalauréat	52	36	6	4	2	0	0	88	6	284
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	58	28	6	4	4	0	0	85	8	281
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	56	33	6	2	4	0	0	88	5	113
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	58	29	6	5	2	0	0	87	7	259
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	35	16	7	0	0	0	77	7	57
2014	Baccalauréat	55	30	7	4	4	0	0	86	8	321
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	61	28	5	2	4	0	0	89	6	323
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	34	9	6	6	1	1	80	11	159
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	30	10	6	5	1	0	78	11	238
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	37	17	5	4	0	0	73	10	56
2011	Baccalauréat	45	34	9	6	6	0	0	79	12	265
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	54	29	8	4	3	0	1	85	8	276
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	35	12	5	3	0	0	80	8	131
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	35	9	9	6	0	0	76	15	147
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	43	4	4	7	0	0	86	11	28
2008	Baccalauréat	41	37	13	3	6	0	0	78	9	189
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	52	27	7	6	5	1	2	81	11	193

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	34	9	5	4	0	0	82	9	86
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	25	18	5	4	2	0	72	10	169
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	47	35	12	3	4	0	0	81	7	32
2017	Baccalauréat	42	31	14	9	4	1	0	73	13	286
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	53	20	13	7	8	0	0	73	15	281
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	30	13	5	6	0	0	75	12	112
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	28	15	10	3	1	0	71	14	259
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	33	18	7	11	2	0	64	18	57
2014	Baccalauréat	39	30	14	8	8	1	0	69	16	321
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	27	13	8	5	1	0	74	13	323
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	29	18	11	8	0	1	63	19	159
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	28	19	8	9	1	0	63	18	237
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	30	21	12	11	2	0	54	24	57
2011	Baccalauréat	32	32	15	9	12	1	0	65	21	266
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	29	13	8	9	1	0	70	17	277

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	35	6	5	4	0	0	84	9	86
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	31	16	4	4	1	0	76	8	170
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	59	28	9	4	0	0	0	87	4	32
2017	Baccalauréat	40	33	13	11	3	0	0	74	14	286
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	52	24	11	7	6	0	0	76	13	279
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	30	15	5	4	0	0	75	10	112
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	31	12	10	3	0	0	75	13	259
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	33	19	12	7	0	0	61	19	57
2014	Baccalauréat	39	31	12	11	6	1	0	71	17	321
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	27	10	10	6	0	0	75	15	323
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	35	13	11	7	0	1	69	18	160
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	31	15	9	7	1	0	68	17	236
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	28	22	16	8	0	0	54	24	56
2011	Baccalauréat	30	36	13	10	10	0	0	66	20	264
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	32	11	10	7	1	0	71	18	277
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	33	15	7	6	1	0	72	13	131
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	37	13	8	7	0	0	73	14	146
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	32	21	7	4	0	0	68	11	28
2008	Baccalauréat	29	39	14	12	5	0	0	69	17	190
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	24	11	11	4	1	0	74	15	194

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	16	22	7	6	1	1	64	13	86
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	20	17	11	7	4	0	64	18	169
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	44	33	19	0	4	0	0	77	4	32
2017	Baccalauréat	36	26	13	10	11	3	1	64	22	286
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	15	18	8	9	3	1	64	18	281
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	20	13	9	8	4	2	68	18	113
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	19	18	13	9	2	0	60	22	258
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	19	21	14	14	0	0	51	28	57
2014	Baccalauréat	37	19	16	12	11	3	2	59	25	321
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	18	12	11	10	3	3	65	23	323
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	23	18	9	9	3	1	62	19	160
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	24	18	10	12	2	0	59	22	237
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	16	21	13	16	8	0	45	32	56
2011	Baccalauréat	30	25	14	12	14	5	1	58	27	266
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	24	12	14	10	4	1	62	25	276
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	21	15	8	11	6	0	64	20	131
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	23	16	15	11	3	1	56	27	147
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	36	11	18	7	4	0	63	26	28
2008	Baccalauréat	23	26	21	16	12	2	0	51	28	190
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	20	16	13	8	5	1	60	23	193

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Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	34	42	86
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	39	36	170
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	32	37	32
2017	Baccalauréat	34	32	35	286
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	44	31	281
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	39	26	113
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	41	33	259
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	28	39	57
2014	Baccalauréat	36	31	33	321
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	34	36	323
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	47	22	160
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	37	36	239
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	45	34	22	57
2011	Baccalauréat	36	31	33	266
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	32	30	277

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	14	23	0	30	4	21
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	9	51	6	7	11	44
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	9	17	20	23	0	10
2017	Baccalauréat	8	12	56	5	15	2	96
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	11	60	4	7	8	72
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	8	40	8	9999	10	40
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	8	61	5	9999	9	66
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	0	42	11	9999	32	19
2014	Baccalauréat	9	16	58	6	9999	11	117
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	4	57	9	9999	9	95
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	6	35	9	9999	9	51
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	6	56	6	9999	9	65
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	15	53	0	9999	19	25
2011	Baccalauréat	7	7	68	7	9999	10	94
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	11	61	8	9999	4	104

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Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.

Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	82	86
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	89	171
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	68	32
2017	Baccalauréat	20	80	285
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	80	281
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	86	113
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	84	258
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	72	57
2014	Baccalauréat	17	83	321
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	85	323

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	69	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	20
2017	Baccalauréat	45	55
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	55
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	64	14
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	58	40
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	56	16
2014	Baccalauréat	47	55
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	48

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	60	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	70	20
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	67	10
2017	Baccalauréat	76	55
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	77	55
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	57	14
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	63	40
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	63	16
2014	Baccalauréat	64	55
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	65	48

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	15
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	16

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48

Question 64f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	15
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	55
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	40
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	16

Question 64g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	55
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14
2014	Baccalauréat	55

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	20
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	63	10
2017	Baccalauréat	39	55
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	55
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	15
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	40
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	44	16
2014	Baccalauréat	44	55
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	48

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	20
2017	Baccalauréat	45	55
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	55
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	15
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	40
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	56	16
2014	Baccalauréat	38	55
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	48

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	70	20
2017	Baccalauréat	41	55
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	54	55
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	15
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	40
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	44	16
2014	Baccalauréat	40	55
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	48

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	49	20
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	55	10
2017	Baccalauréat	52	55
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	55
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	15
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	40
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	50	16
2014	Baccalauréat	51	55
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	48

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	54	20
2017	Baccalauréat	30	55
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	55
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	40
2014	Baccalauréat	31	55
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	48

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	60	20
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	70	10
2017	Baccalauréat	56	55
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	61	55
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	60	15
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	58	40
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	56	16
2014	Baccalauréat	51	55
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	60	48

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	20
2017	Baccalauréat	37	55
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	55
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	15
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	40
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	16
2014	Baccalauréat	35	55
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	48

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	55
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16
2014	Baccalauréat	55
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48

Question 65i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	15
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	10
2017	Baccalauréat	8	55
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	15
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	16
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	48

Question 65j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	15
2017	Baccalauréat	9	55
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	55
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	40
2014	Baccalauréat	9	55
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	48

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	58	20
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46	10
2017	Baccalauréat	49	55
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	56	55
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	15
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	40
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	44	16
2014	Baccalauréat	40	55
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	48

Question 65l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	20
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	51	10
2017	Baccalauréat	40	55
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	55
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	40
2014	Baccalauréat	35	55
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	48

Question 65m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	8	55
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	55
2014	Baccalauréat	11	55
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	48

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	57	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	75	20
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	68	10
2017	Baccalauréat	50	55
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	55
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	15
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	60	40
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	50	16
2014	Baccalauréat	64	55
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	48

Question 66b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	20
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	54	10
2017	Baccalauréat	28	55
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	55
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	15
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	40
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	50	16
2014	Baccalauréat	25	55
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	48

Question 66c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	20
2017	Baccalauréat	17	55
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	55
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	40
2014	Baccalauréat	16	55
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	48

Question 66d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	11	55
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	55
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	40
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	48

Question 66e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	10
2017	Baccalauréat	9	55
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	55
2014	Baccalauréat	9	55

Question 66f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15

Question 66g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	20
2017	Baccalauréat	15	55
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	55
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	40
2014	Baccalauréat	11	55
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	48

Question 66h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	15
2017	Baccalauréat	11	55
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	55
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	40
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	48

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	27	55
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	55
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	15
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	40
2014	Baccalauréat	24	55
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	48

Question 67a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?... La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	12	54
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	15
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	37

Question 67b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	15
2017	Baccalauréat	13	54
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	51
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	37
2014	Baccalauréat	26	54
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	46

Question 67c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	15
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	10
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	51
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	37

Question 67e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	51

Question 67f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	12	54
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	51
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	15

Question 67g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	15
2014	Baccalauréat	13	54
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	46

Question 67h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	19
2017	Baccalauréat	11	54
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	51
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	14
2014	Baccalauréat	0	54

Question 67i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	15
2017	Baccalauréat	15	54
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	15
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	37
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	14

Question 67j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	19
2017	Baccalauréat	41	54
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	51
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	37
2014	Baccalauréat	35	54
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	46

Question 67k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	10
2017	Baccalauréat	12	54
2014	Baccalauréat	15	54
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	46

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	19
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	54	10
2017	Baccalauréat	51	54
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	51
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	53	15
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	37
2014	Baccalauréat	59	54
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	54	46

Question 67m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	51
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	62	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	19
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	63	10
2017	Baccalauréat	55	54
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	51
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	53	15
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	51	37
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	57	14
2014	Baccalauréat	54	54
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	46

Question 67o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	51

Question 67p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	19
2017	Baccalauréat	9	54
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	51
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	37
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	46

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	92	8	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	74	26	20
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	82	18	10
2017	Baccalauréat	98	2	55
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	88	12	55

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	16	21	6	5	20	10	55	16	86
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	17	21	3	6	22	9	55	14	171
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	17	13	13	0	25	10	60	20	32
2017	Baccalauréat	17	14	16	8	6	28	11	51	22	286
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	10	12	8	7	27	13	54	26	281
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	13	15	6	3	31	8	61	14	113
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	17	18	7	8	24	9	52	21	259
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	16	26	11	4	21	9	43	20	57
2014	Baccalauréat	19	11	15	9	6	29	11	50	25	321
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	14	11	8	6	28	11	59	22	322

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	24	14	5	7	10	2	71	13	86
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	24	17	5	3	12	1	70	10	171
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	17	27	4	5	6	0	62	9	31
2017	Baccalauréat	31	28	17	7	5	11	1	67	14	286
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	19	17	7	7	12	1	64	16	282
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	22	19	4	4	12	4	67	9	113
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	26	20	5	4	11	1	67	10	259
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	26	21	11	2	11	4	61	14	57
2014	Baccalauréat	31	26	17	7	5	12	2	66	13	321
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	25	13	8	5	11	1	71	15	322
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	30	18	4	5	4	1	72	10	155
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	32	15	6	5	7	1	72	12	239
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	36	21	4	2	9	0	70	7	57
2011	Baccalauréat	32	31	19	5	4	8	0	68	11	265
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	30	18	7	5	6	2	68	13	277

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Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	40	10	3	4	4	13	79	9	86
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	42	9	3	4	3	11	82	8	171
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	31	3	4	7	3	20	82	14	32
2017	Baccalauréat	23	36	8	8	4	2	20	75	15	286
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	31	5	7	2	1	28	80	13	282
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	35	7	4	0	4	19	86	5	113
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	46	8	3	2	2	12	85	5	259
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	40	5	0	0	2	25	93	0	57
2014	Baccalauréat	25	36	8	5	3	3	20	79	11	320
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	30	6	5	1	1	35	81	10	323
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	40	6	5	0	1	8	88	5	159
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	45	13	1	2	1	3	83	3	238
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	30	19	10	3	2	6	65	14	57
2011	Baccalauréat	27	41	8	10	2	0	12	76	14	266
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	39	9	8	2	0	27	74	14	275
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	38	6	3	5	2	8	85	8	131
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	51	13	2	2	1	3	82	4	147
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	43	11	11	0	0	11	76	12	28
2008	Baccalauréat	25	40	12	8	4	2	9	73	13	189
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	29	10	6	4	2	28	72	14	194

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	16	18	8	1	19	29	47	18	86
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	21	18	3	2	25	22	58	9	171
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	18	11	0	4	17	33	69	9	32
2017	Baccalauréat	10	11	20	2	3	26	29	45	11	286
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	11	11	5	3	25	34	51	22	281
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	23	13	4	2	17	27	67	9	113
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	17	23	1	3	21	25	50	8	259
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	14	18	7	4	12	33	48	19	57
2014	Baccalauréat	9	11	13	3	5	27	33	51	18	320
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	12	13	5	2	21	36	54	17	322
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	22	25	4	6	14	10	54	13	158
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	17	25	7	7	23	8	43	21	239
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	28	18	3	5	26	13	58	14	57
2011	Baccalauréat	6	13	19	10	6	27	18	36	29	264
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	14	17	4	4	28	24	47	17	277

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	30	13	1	0	4	12	83	1	86
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	22	11	1	2	11	12	82	3	171
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	21	3	4	0	10	20	90	6	32
2017	Baccalauréat	34	20	11	2	2	11	21	79	6	286
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	21	8	2	2	10	29	81	6	282
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	27	8	1	2	7	19	86	4	113
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	30	9	0	2	4	12	87	2	259
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	33	9	0	0	9	25	87	0	57
2014	Baccalauréat	33	22	10	3	1	12	19	80	6	320
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	18	7	3	1	6	34	82	7	323
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	29	11	4	3	4	8	78	9	159
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	28	13	4	2	5	4	79	7	239
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	26	11	3	4	11	7	78	8	56
2011	Baccalauréat	32	25	14	3	3	10	13	73	8	266
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	24	13	4	1	10	26	72	8	276
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	31	13	2	2	6	7	81	4	131
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	32	13	4	3	3	3	79	7	145
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	25	11	4	7	11	11	73	14	28
2008	Baccalauréat	33	27	6	5	3	16	10	81	11	189
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	23	9	4	2	11	25	75	10	193

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	25	17	3	0	9	12	74	4	86
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	28	14	2	1	11	12	79	4	171
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	18	3	7	0	13	20	84	11	32
2017	Baccalauréat	29	24	11	2	2	12	20	79	5	286
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	21	10	4	3	12	27	73	11	282
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	21	9	4	2	12	19	79	8	112
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	31	11	3	1	7	12	82	4	259
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	35	11	0	2	7	25	82	3	57
2014	Baccalauréat	32	19	12	5	1	11	19	73	9	320
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	19	8	3	2	7	32	78	8	322
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	32	14	2	3	4	8	79	5	159
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	30	17	6	3	6	4	71	10	237
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	20	11	7	3	20	6	72	14	57
2011	Baccalauréat	27	27	16	3	4	10	12	71	9	265
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	23	14	3	3	11	23	70	9	275
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	27	11	6	3	5	4	77	10	131
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	35	10	7	6	5	3	75	14	147
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	32	14	4	4	4	14	74	9	28
2008	Baccalauréat	32	28	11	6	2	12	9	76	10	190
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	19	6	6	3	7	27	77	13	194

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Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	92	86
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	94	169
2017	Baccalauréat	5	95	284
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	89	280
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	91	113
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	5	95	257
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	88	57
2014	Baccalauréat	4	96	321
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	93	322

Question 76a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	29
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	13
2014	Baccalauréat	38	13
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	23

Question 76b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	100	10
2017	Baccalauréat	71	14
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	86	29
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	85	13
2014	Baccalauréat	85	13
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	87	23

Question 76c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	10

Question 76d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? … Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde).
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10
2017	Baccalauréat	14
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23

Question 76e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	29
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	13

Question 76g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10
2017	Baccalauréat	14
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13
2014	Baccalauréat	13

Question 77a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Race
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	29

Question 77b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Origine nationale ou ethnique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	29

Question 77c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Couleur
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	10
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	29
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	13

Question 77d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Religion
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	0	14
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	22

Question 77e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Âge
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	49	10
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	29
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	13
2014	Baccalauréat	54	13
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	22

Question 77f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Sexe
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	29
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	13
2014	Baccalauréat	38	13
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	22

Question 77g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Orientation sexuelle
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10
2017	Baccalauréat	14
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13
2014	Baccalauréat	13
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22

Question 77h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Identité ou expression de genre (inclut l'identité ou l'expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	10

Question 77i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État matrimonial
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	10
2017	Baccalauréat	0	14

Question 77j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Situation familiale
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	10
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	22

Question 77k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	10
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	29

Question 77l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Déficience (ou handicap)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	10
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	29
2014	Baccalauréat	0	13
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	22

Question 77m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10
2017	Baccalauréat	14
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13
2014	Baccalauréat	13
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22

Question 77n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	29
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	13

Question 78a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	49	14
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	29
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	13
2014	Baccalauréat	42	12
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	23

Question 78b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été discriminé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	38	14
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	23

Question 78f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	14
2014	Baccalauréat	12
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23

Question 78g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	10
2014	Baccalauréat	0	12

Question 78h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	10
2014	Baccalauréat	0	12

Question 78i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	10
2017	Baccalauréat	35	14
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	54	29
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	13
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	52	23

Question 79a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	28
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	23

Question 79c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	14
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23

Question 79d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	28

Question 79e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	14
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12
2014	Baccalauréat	12
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23

Question 79h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	0	14

Question 79i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	0	14
2014	Baccalauréat	0	12

Question 79j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	28
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	12
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	23

Question 79k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	0	14
2014	Baccalauréat	0	12
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	23

Question 79l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	39	14
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	56	28
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	67	12
2014	Baccalauréat	50	12
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	65	23

Question 79m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28
2014	Baccalauréat	12
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23

Question 79n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	47	14
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	65	28
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	67	12
2014	Baccalauréat	50	12
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	70	23

Question 79o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle conernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? …Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	0	14

Question 80. La discrimination dont vous avez fait l’objet est-elle survenue lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	91	9	10
2017	Baccalauréat	64	36	14
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	86	14	29

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	16	15	6	2	28	11	61	14	86
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	15	19	2	2	30	10	62	6	171
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	2	13	0	4	42	13	61	10	32
2017	Baccalauréat	17	13	16	3	1	37	12	60	7	286
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	10	13	2	5	35	16	60	14	282
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	15	17	2	3	36	6	63	8	112
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	14	20	3	2	31	10	58	8	259
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	19	21	2	4	28	9	58	8	57
2014	Baccalauréat	19	11	18	1	3	35	14	58	7	320
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	12	10	4	3	35	15	67	13	323

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	22	14	5	2	9	2	77	8	86
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	28	14	2	2	14	3	80	4	168
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	17	21	0	4	15	0	71	5	32
2017	Baccalauréat	34	28	15	3	1	16	2	76	5	286
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	22	14	3	5	16	4	72	11	281
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	26	19	0	4	15	2	73	4	112
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	28	16	4	2	13	2	75	7	258
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	32	19	4	2	14	4	70	6	57
2014	Baccalauréat	34	24	19	2	3	15	3	71	6	320
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	23	11	4	2	17	1	78	8	323
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	24	15	4	2	8	1	76	7	159
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	32	11	4	2	10	0	81	7	238
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	30	19	6	2	10	0	71	8	57
2011	Baccalauréat	41	28	16	4	3	8	0	75	8	266
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	34	14	5	2	9	0	76	8	277

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Stress et bien-être

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	27	20	14	9	0	1	57	23	86
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	24	16	8	14	2	4	60	23	169
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	43	6	9	9	0	3	75	19	32
2017	Baccalauréat	29	26	17	13	11	0	3	57	25	285
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	25	16	12	12	1	2	58	25	282

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	36	27	9	4	0	1	59	14	86
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	28	25	13	9	1	1	52	22	171
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	31	30	11	6	0	5	50	18	32
2017	Baccalauréat	16	30	28	13	12	0	2	46	25	285
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	30	27	15	9	1	0	48	25	281

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	38	18	5	2	0	6	73	8	86
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	29	16	13	3	1	3	67	16	170
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	32	14	8	6	0	6	70	15	32
2017	Baccalauréat	28	30	26	8	7	0	2	59	14	285
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	32	20	9	7	1	0	63	16	282

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	29	16	7	10	3	2	65	18	85
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	24	16	11	14	1	4	56	27	169
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	13	30	14	9	0	5	44	25	32
2017	Baccalauréat	21	24	22	18	12	0	2	46	31	285
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	21	26	19	12	1	1	42	32	281

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	62	17	6	2	2	0	11	89	5	86
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	61	15	9	2	4	1	9	83	7	170
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	49	14	13	4	3	0	18	77	8	32
2017	Baccalauréat	46	25	11	7	4	0	7	76	12	283
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	26	15	7	7	1	4	70	14	281

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	35	16	9	5	70	14	86
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	25	22	9	5	65	13	170
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	52	25	13	10	0	77	10	31
2017	Baccalauréat	37	27	20	10	6	64	16	284
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	32	18	9	5	68	14	279

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	32	12	9	4	0	1	75	13	86
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	35	14	9	2	1	1	75	11	170
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	49	39	8	4	0	0	0	88	4	32
2017	Baccalauréat	32	30	24	10	3	0	1	63	13	284
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	28	16	7	8	0	2	69	15	280

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	34	7	9	4	0	4	78	14	86
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	32	17	12	5	1	1	65	18	170
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	29	25	6	6	3	5	60	13	32
2017	Baccalauréat	29	28	25	11	7	0	0	57	18	285
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	29	21	11	6	0	0	61	17	280

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	36	10	8	2	2	79	11	86
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	34	16	6	8	1	70	14	170
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	40	14	0	4	2	82	4	32
2017	Baccalauréat	36	27	20	8	8	1	64	16	283
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	28	18	11	6	0	64	18	280

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	36	11	6	3	0	2	79	9	86
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	31	15	8	5	1	2	71	13	169
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	38	11	7	0	0	2	81	7	32
2017	Baccalauréat	36	34	18	10	2	0	1	70	12	284
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	35	14	5	4	1	0	77	9	279

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	70	21	4	1	2	0	1	92	4	86
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	71	16	6	4	2	1	1	89	6	171
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	70	15	8	4	0	0	3	88	4	32
2017	Baccalauréat	65	21	8	4	2	0	1	87	5	285
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	65	18	10	5	3	0	0	83	8	282

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	73	12	6	3	2	0	3	88	6	86
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	81	7	5	1	2	1	3	92	3	170
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	74	14	7	3	0	0	2	90	3	31
2017	Baccalauréat	67	15	7	3	3	0	5	86	6	285
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	73	10	8	5	3	0	2	84	8	281

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	68	20	5	3	2	0	2	89	5	86
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	55	31	6	4	2	1	1	88	6	171
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	60	22	12	0	3	0	2	85	3	32
2017	Baccalauréat	53	29	7	5	3	0	4	85	7	284
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	62	24	7	5	1	0	1	87	6	281

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	72	10	6	4	4	0	3	85	9	86
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	67	18	5	5	4	1	1	86	9	171
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	67	15	6	9	0	0	2	84	10	31
2017	Baccalauréat	53	24	10	6	3	0	3	79	10	284
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	56	19	11	7	5	0	3	77	12	281

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	63	6	4	0	1	0	26	94	1	86
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	57	11	3	1	2	0	26	93	3	170
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	57	9	0	3	0	0	31	95	5	32
2017	Baccalauréat	57	12	5	1	1	1	23	91	2	285
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	58	15	6	1	0	0	20	91	1	281

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	78	9	4	1	0	1	7	94	2	86
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	72	15	5	1	2	1	5	91	3	170
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	59	19	12	5	0	0	5	82	5	32
2017	Baccalauréat	68	16	7	1	1	0	6	90	2	285
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	67	22	5	2	0	0	4	92	2	279

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	76	7	2	7	1	0	6	88	9	86
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	67	18	5	2	1	0	6	91	3	171
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	59	16	6	8	5	3	3	80	14	32
2017	Baccalauréat	69	13	5	5	3	1	4	86	9	286
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	72	14	3	2	4	1	5	91	6	282

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	28	10	4	1	2	4	85	5	86
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	53	28	12	4	1	0	2	83	5	170
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	50	30	9	0	3	0	9	87	3	32
2017	Baccalauréat	52	29	11	2	2	1	2	84	4	285
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	55	27	8	6	1	0	3	85	7	281

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	35	30	9	6	0	1	55	15	86
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	32	31	12	4	1	1	52	17	171
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	45	32	6	0	0	0	62	6	32
2017	Baccalauréat	13	32	34	15	5	0	0	46	20	286
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	32	36	12	5	0	0	47	16	282

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	6	10	41	26	16	0	2	42	16	85
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	17	35	24	14	2	1	39	26	171
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	18	44	13	26	0	0	39	18	32
2017	Baccalauréat	7	19	40	23	9	0	1	33	26	285
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	16	40	27	13	0	0	40	20	281

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	29	16	6	8	1	0	70	14	86
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	43	14	9	2	3	1	74	12	171
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	30	6	4	10	7	0	79	15	31
2017	Baccalauréat	34	40	12	6	5	3	0	77	11	286
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	36	13	10	5	5	0	71	16	281

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	32	15	5	9	3	1	69	15	86
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	37	21	8	5	5	0	64	14	170
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	41	10	10	6	0	0	74	17	32
2017	Baccalauréat	24	42	13	11	8	1	0	67	20	286
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	35	11	11	10	1	0	69	21	281

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Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	81	86
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	86	171
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	81	31
2017	Baccalauréat	17	83	286
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	82	282
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	83	113
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	85	259
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	88	57
2014	Baccalauréat	17	83	321
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	85	322

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	100	0	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	89	11	24
2017	Baccalauréat	75	25	51
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	74	26	49
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	63	37	19
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	92	8	39
2014	Baccalauréat	80	20	55
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	83	17	48

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	39	7	0	0	5	93	0	15
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	75	9	13	0	4	0	83	4	21
2017	Baccalauréat	56	32	2	7	0	3	91	7	38
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	52	34	0	9	6	0	86	14	37
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	92	8	0	0	0	0	100	0	12
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	58	31	3	8	0	0	89	8	36
2014	Baccalauréat	66	20	2	7	2	2	88	9	44
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	80	5	8	5	3	0	85	8	40

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Rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	26	9	14	15	0	4	34	66	86
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	30	15	8	8	1	1	37	63	171
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	38	23	7	3	0	5	25	75	32
2017	Baccalauréat	37	25	18	7	10	2	1	38	62	286
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	27	21	10	12	4	1	26	74	281

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	53
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	104
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	23
2017	Baccalauréat	28	169
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	192

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	53
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	104
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	44	23
2017	Baccalauréat	37	169
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	192

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	53
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	104
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	23
2017	Baccalauréat	21	169
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	192

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	53
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	104
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	23
2017	Baccalauréat	45	169
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	192

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	4	53
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	104
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	23
2017	Baccalauréat	9	169
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	4	192

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	53
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	52	104
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	23
2017	Baccalauréat	39	169
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	192

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	54	11	13	4	11	51
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	55	11	7	3	9	101
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	4	78	9	4	0	4	23
2017	Baccalauréat	7	56	18	3	4	11	164
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	52	16	9	3	14	192

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	28	10	18	13	0	5	57	32	53
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	21	12	9	10	4	15	61	24	105
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	26	8	16	8	0	0	68	24	23
2017	Baccalauréat	33	28	12	11	8	1	8	67	20	170
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	27	9	14	13	1	6	62	29	195

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	14	15	16	34	0	9	29	55	52
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	7	12	10	39	5	21	18	65	105
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	5	16	15	9	23	0	31	31	47	23
2017	Baccalauréat	6	12	11	17	33	5	17	23	63	170
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	3	13	12	13	36	5	19	20	64	195

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Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 pour Micro-organisations combinées selon la Question 115. Quel est le niveau de scolarité le plus élevé que vous ayez atteint?

Thèmes du sondage

Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Mon unité de travail

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

La haute direction

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Harcèlement

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi