Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 pour Micro-organisations combinées selon la Question 103. Veuillez indiquer votre groupe professionnel et votre niveau. Groupe professionnel CS

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Les micro-organisations sont celles ayant un effectif inférieur à 150 employés au moment du sondage. Afin de protéger la confidentialité des employés, la ventilation démographique des résultats n'est pas fournie pour chaque micro-organisation; les résultats selon les données démographiques ne sont fournis que pour l'ensemble des micro-organisations combinées. Aussi, les résultats concernant chaque micro-organisation ne sont fournis que si le nombre de répondants à une question est suffisant pour assurer leur anonymat.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Thèmes du sondage

Mon travail
Mon unité de travail
Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)
La haute direction
Mon organisation (ministère ou organisme)
Mobilité et maintien en poste
Harcèlement
Relations patronales-syndicales et conventions collectives
Discrimination
Stress et bien-être
Obligation de prendre des mesures d'adaptation
Rémunération

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Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	73	18	2	5	2	91	7	39
2017	CS-02	80	14	0	7	0	93	7	14
2017	CS-03	60	30	0	10	0	90	10	10
2014	CS	65	31	2	2	0	96	2	54
2014	CS-01	73	27	0	0	0	100	0	11
2014	CS-02	52	38	5	5	0	90	5	21
2014	CS-03	67	33	0	0	0	100	0	12
2014	CS-04	80	20	0	0	0	100	0	10
2011	CS	48	46	0	5	0	95	5	59
2011	CS-02	48	37	0	15	0	85	15	21
2011	CS-03	40	60	0	0	0	100	0	16
2011	CS-04	68	32	0	0	0	100	0	10
2008	CS	41	39	7	14	0	80	14	44
2008	CS-01	23	69	0	8	0	92	8	13
2008	CS-02	40	20	10	30	0	60	30	10
2008	CS-03	38	38	15	8	0	77	8	13

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	73	27	0	0	100	0	39
2017	CS-02	67	33	0	0	100	0	14
2017	CS-03	70	30	0	0	100	0	10
2014	CS	78	19	4	0	96	0	54
2014	CS-01	82	18	0	0	100	0	11
2014	CS-02	67	24	10	0	90	0	21
2014	CS-03	83	17	0	0	100	0	12
2014	CS-04	90	10	0	0	100	0	10
2011	CS	69	26	5	0	95	0	59
2011	CS-02	62	32	6	0	94	0	21
2011	CS-03	60	34	6	0	94	0	16
2011	CS-04	82	9	9	0	91	0	10
2008	CS	55	34	9	2	89	2	44
2008	CS-01	54	46	0	0	100	0	13
2008	CS-02	50	30	20	0	80	0	10
2008	CS-03	46	38	15	0	85	0	13

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	69	23	2	2	0	3	95	3	39
2017	CS-02	63	23	7	0	0	8	93	0	14
2017	CS-03	68	32	0	0	0	0	100	0	10
2014	CS	59	26	6	6	2	2	87	8	54
2014	CS-01	45	27	9	9	9	0	73	18	11
2014	CS-02	67	19	10	0	0	5	90	0	21
2014	CS-03	50	50	0	0	0	0	100	0	12
2014	CS-04	70	10	0	20	0	0	80	20	10
2011	CS	54	34	7	4	1	0	88	5	59
2011	CS-02	54	32	9	4	0	0	87	4	21
2011	CS-03	46	38	8	8	0	0	84	8	16
2011	CS-04	72	19	9	0	0	0	91	0	10
2008	CS	34	39	14	9	5	0	73	14	44
2008	CS-01	31	38	8	15	8	0	69	23	13
2008	CS-02	30	30	30	10	0	0	60	10	10
2008	CS-03	31	54	15	0	0	0	85	0	13

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	63	18	11	6	2	0	81	8	39
2017	CS-02	57	14	23	7	0	0	70	7	14
2017	CS-03	58	31	11	0	0	0	89	0	10
2014	CS	48	37	9	2	4	0	85	6	54
2014	CS-01	55	27	9	0	9	0	82	9	11
2014	CS-02	38	48	10	0	5	0	86	5	21
2014	CS-03	50	42	8	0	0	0	92	0	12
2014	CS-04	60	20	10	10	0	0	80	10	10
2011	CS	51	33	9	4	1	2	86	5	58
2011	CS-02	52	29	14	0	0	5	85	0	20
2011	CS-03	30	49	14	7	0	0	79	7	16
2011	CS-04	71	29	0	0	0	0	100	0	10

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	47	42	3	3	5	0	89	8	39
2017	CS-02	32	45	7	9	7	0	77	16	14
2017	CS-03	49	41	0	0	10	0	90	10	10
2014	CS	41	39	7	9	4	0	80	13	54
2014	CS-01	36	36	9	9	9	0	73	18	11
2014	CS-02	33	43	14	5	5	0	76	10	21
2014	CS-03	50	42	0	8	0	0	92	8	12
2014	CS-04	50	30	0	20	0	0	80	20	10
2011	CS	34	32	19	12	2	2	67	14	59
2011	CS-02	25	32	28	11	4	0	57	15	21
2011	CS-03	30	45	12	13	0	0	75	13	16
2011	CS-04	52	30	9	9	0	0	82	9	10
2008	CS	34	41	11	9	5	0	75	14	44
2008	CS-01	46	31	15	8	0	0	77	8	13
2008	CS-02	10	30	30	10	20	0	40	30	10
2008	CS-03	31	54	0	15	0	0	85	15	13

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	58	30	7	6	87	6	39
2017	CS-02	68	16	0	16	84	16	14
2017	CS-03	60	30	10	0	90	0	10
2014	CS	54	43	4	0	96	0	54
2014	CS-01	55	45	0	0	100	0	11
2014	CS-02	43	48	10	0	90	0	21
2014	CS-03	42	58	0	0	100	0	12
2014	CS-04	90	10	0	0	100	0	10
2011	CS	49	37	11	3	86	3	59
2011	CS-02	34	53	9	4	86	4	21
2011	CS-03	54	27	20	0	80	0	16
2011	CS-04	82	9	0	9	91	9	10
2008	CS	57	32	9	2	89	2	44
2008	CS-01	85	8	8	0	92	0	13
2008	CS-02	30	30	30	10	60	10	10
2008	CS-03	46	54	0	0	100	0	13

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	60	28	6	3	3	89	6	39
2017	CS-02	68	16	7	9	0	84	9	14
2017	CS-03	60	30	0	0	10	90	10	10
2014	CS	69	24	6	0	2	93	2	54
2014	CS-01	73	9	18	0	0	82	0	11
2014	CS-02	57	38	5	0	0	95	0	21
2014	CS-03	58	33	0	0	8	92	8	12
2014	CS-04	100	0	0	0	0	100	0	10
2011	CS	51	45	0	4	0	96	4	59
2011	CS-02	48	48	0	4	0	96	4	21
2011	CS-03	45	55	0	0	0	100	0	16
2011	CS-04	61	30	0	9	0	91	9	10
2008	CS	52	36	9	0	2	89	2	44
2008	CS-01	54	38	8	0	0	92	0	13
2008	CS-02	20	40	30	0	10	60	10	10
2008	CS-03	69	31	0	0	0	100	0	13

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	60	35	5	0	0	95	0	39
2017	CS-02	70	30	0	0	0	100	0	14
2017	CS-03	60	30	10	0	0	90	0	10
2014	CS	52	37	6	4	2	91	4	54
2014	CS-01	73	18	9	0	0	91	0	11
2014	CS-02	48	33	10	5	5	85	5	21
2014	CS-03	42	50	0	8	0	92	8	12
2014	CS-04	50	50	0	0	0	100	0	10

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	47	40	10	0	3	87	3	39
2017	CS-02	54	39	7	0	0	93	0	14
2017	CS-03	37	41	11	0	10	79	10	10
2014	CS	46	35	11	7	0	81	7	54
2014	CS-01	64	18	0	18	0	82	18	11
2014	CS-02	33	48	19	0	0	81	0	21
2014	CS-03	42	42	8	8	0	83	8	12
2014	CS-04	60	20	10	10	0	80	10	10
2011	CS	55	25	9	9	2	80	12	59
2011	CS-02	52	14	14	14	6	66	20	21
2011	CS-03	54	40	0	6	0	94	6	16
2011	CS-04	62	28	11	0	0	89	0	10

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	40	43	10	0	0	0	7	89	0	39
2017	CS-02	32	39	22	0	0	0	7	76	0	14
2017	CS-03	37	63	0	0	0	0	0	100	0	10
2014	CS	56	28	2	9	2	2	2	87	12	54
2014	CS-01	64	18	0	9	0	9	0	90	10	11
2014	CS-02	67	29	0	0	0	0	5	100	0	21
2014	CS-03	42	25	0	33	0	0	0	67	33	12
2014	CS-04	40	40	10	0	10	0	0	80	10	10
2011	CS	31	35	10	9	11	2	3	69	20	59
2011	CS-02	25	37	14	5	11	5	4	68	17	21
2011	CS-03	29	26	6	19	14	0	6	59	35	16
2011	CS-04	28	53	10	0	9	0	0	81	9	10
2008	CS	55	26	7	2	5	0	5	85	8	42
2008	CS-01	67	17	8	0	0	0	8	91	0	12
2008	CS-02	40	10	20	10	10	0	10	56	22	10
2008	CS-03	58	33	0	0	8	0	0	92	8	12

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	61	23	8	5	3	84	7	39
2017	CS-02	77	7	9	7	0	84	7	14
2017	CS-03	60	30	0	0	10	90	10	10
2014	CS	46	44	6	4	0	91	4	54
2014	CS-01	36	64	0	0	0	100	0	11
2014	CS-02	43	33	14	10	0	76	10	21
2014	CS-03	42	58	0	0	0	100	0	12
2014	CS-04	70	30	0	0	0	100	0	10
2011	CS	41	40	10	7	1	81	9	59
2011	CS-02	38	46	4	11	0	85	11	21
2011	CS-03	28	46	26	0	0	74	0	16
2011	CS-04	63	28	0	9	0	91	9	10
2008	CS	45	39	11	5	0	84	5	44
2008	CS-01	62	23	15	0	0	85	0	13
2008	CS-02	10	40	30	20	0	50	20	10
2008	CS-03	54	46	0	0	0	100	0	13

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	39	34	19	2	5	73	7	39
2017	CS-02	47	31	16	0	7	77	7	14
2017	CS-03	37	41	11	0	10	79	10	10
2014	CS	30	43	17	9	2	72	11	54
2014	CS-01	27	55	18	0	0	82	0	11
2014	CS-02	19	48	19	10	5	67	14	21
2014	CS-03	42	42	8	8	0	83	8	12
2014	CS-04	40	20	20	20	0	60	20	10
2011	CS	29	35	18	8	10	64	18	59
2011	CS-02	29	24	28	0	20	53	20	21
2011	CS-03	22	58	8	12	0	80	12	16
2011	CS-04	34	37	0	28	0	72	28	10

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	35	36	18	9	3	71	11	39
2017	CS-02	47	23	30	0	0	70	0	14
2017	CS-03	37	53	0	0	10	90	10	10

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	57	33	8	0	3	90	3	38
2017	CS-02	70	14	16	0	0	84	0	14
2014	CS	57	38	2	2	2	94	4	53
2014	CS-01	64	36	0	0	0	100	0	11
2014	CS-02	52	38	0	5	5	90	10	21
2014	CS-03	58	42	0	0	0	100	0	12
2011	CS	61	20	12	7	0	80	7	59
2011	CS-02	57	19	14	11	0	76	11	21
2011	CS-03	56	24	20	0	0	80	0	16
2011	CS-04	72	9	11	9	0	81	9	10
2008	CS	50	34	9	5	2	84	7	44
2008	CS-01	77	23	0	0	0	100	0	13
2008	CS-02	10	30	40	20	0	40	20	10
2008	CS-03	54	38	0	0	8	92	8	13

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	46	26	14	11	3	72	13	39
2017	CS-02	70	0	14	16	0	70	16	14
2017	CS-03	37	30	11	11	10	68	21	10

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	63	28	9	91	39
2017	CS-02	70	22	9	91	14
2017	CS-03	70	30	0	100	10
2014	CS	70	26	4	96	54
2014	CS-01	64	27	9	91	11
2014	CS-02	67	29	5	95	21
2014	CS-03	67	33	0	100	12
2014	CS-04	90	10	0	100	10
2011	CS	62	30	7	93	59
2011	CS-02	59	32	9	91	21
2011	CS-03	56	38	6	94	16
2011	CS-04	72	28	0	100	10

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	46	38	0	14	3	84	16	39
2017	CS-02	56	28	0	16	0	84	16	14
2017	CS-03	37	30	0	22	10	68	32	10
2014	CS	43	39	13	4	2	81	6	54
2014	CS-01	27	55	18	0	0	82	0	11
2014	CS-02	38	48	10	0	5	86	5	21
2014	CS-03	50	33	8	8	0	83	8	12
2014	CS-04	60	10	20	10	0	70	10	10
2011	CS	49	31	7	10	3	79	13	59
2011	CS-02	49	31	9	11	0	80	11	21
2011	CS-03	41	39	14	6	0	80	6	16
2011	CS-04	72	19	0	0	9	91	9	10

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	49	35	9	5	3	83	8	39
2017	CS-02	65	28	7	0	0	93	0	14
2017	CS-03	37	30	11	11	10	67	21	10
2014	CS	46	39	9	6	0	85	6	54
2014	CS-01	36	45	18	0	0	82	0	11
2014	CS-02	43	38	10	10	0	81	10	21
2014	CS-03	42	58	0	0	0	100	0	12
2014	CS-04	70	10	10	10	0	80	10	10

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	48	26	23	0	3	0	74	3	39
2017	CS-02	63	8	30	0	0	0	70	0	14
2017	CS-03	37	41	11	0	10	0	79	10	10
2014	CS	46	43	7	2	0	2	91	2	54
2014	CS-01	36	55	9	0	0	0	91	0	11
2014	CS-02	38	52	5	0	0	5	95	0	21
2014	CS-03	42	42	17	0	0	0	83	0	12
2014	CS-04	80	10	0	10	0	0	90	10	10
2011	CS	41	45	9	1	4	0	86	5	59
2011	CS-02	34	55	4	0	6	0	89	6	21
2011	CS-03	43	46	12	0	0	0	88	0	16
2011	CS-04	72	19	0	9	0	0	91	9	10

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	53	31	11	2	3	84	5	39
2017	CS-02	77	7	16	0	0	84	0	14
2017	CS-03	37	53	0	0	10	90	10	10
2014	CS	50	43	6	2	0	93	2	54
2014	CS-01	45	45	9	0	0	91	0	11
2014	CS-02	52	48	0	0	0	100	0	21
2014	CS-03	42	42	8	8	0	83	8	12
2014	CS-04	60	30	10	0	0	90	0	10
2011	CS	50	40	4	5	1	90	7	59
2011	CS-02	38	53	5	4	0	91	4	21
2011	CS-03	43	50	7	0	0	93	0	16
2011	CS-04	63	28	0	9	0	91	9	10
2008	CS	55	30	11	2	2	84	5	44
2008	CS-01	77	8	15	0	0	85	0	13
2008	CS-02	40	20	30	0	10	60	10	10
2008	CS-03	38	54	0	8	0	92	8	13

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	30	45	8	9	4	3	78	14	39
2017	CS-02	28	54	9	9	0	0	82	9	14
2017	CS-03	38	40	11	11	0	0	78	11	10
2014	CS	33	50	11	6	0	0	83	6	54
2014	CS-01	64	27	9	0	0	0	91	0	11
2014	CS-02	14	76	5	5	0	0	90	5	21
2014	CS-03	42	33	17	8	0	0	75	8	12
2014	CS-04	30	40	20	10	0	0	70	10	10
2011	CS	37	44	16	2	2	0	80	4	58
2011	CS-02	48	39	9	0	4	0	87	4	21
2011	CS-03	28	42	22	8	0	0	70	8	16
2008	CS	27	39	20	7	7	0	66	14	44
2008	CS-01	38	31	15	8	8	0	69	15	13
2008	CS-02	30	20	20	10	20	0	50	30	10
2008	CS-03	8	69	23	0	0	0	77	0	13

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	12	28	33	18	7	3	26	41	39
2017	CS-02	25	7	35	12	14	8	28	34	14
2017	CS-03	11	42	26	11	10	0	21	53	10
2014	CS	6	26	33	19	13	4	33	33	54
2014	CS-01	0	27	45	9	18	0	27	27	11
2014	CS-02	10	14	38	24	5	10	32	26	21
2014	CS-03	0	33	42	25	0	0	25	33	12
2014	CS-04	10	40	0	10	40	0	50	50	10
2011	CS	18	34	30	11	5	2	17	53	59
2011	CS-02	14	38	28	9	6	5	16	55	21
2011	CS-03	22	26	37	11	5	0	16	48	16
2011	CS-04	9	39	20	23	9	0	32	48	10
2008	CS	23	25	25	23	5	0	27	48	44
2008	CS-01	31	0	31	31	8	0	38	31	13
2008	CS-02	20	30	40	10	0	0	10	50	10
2008	CS-03	23	38	8	23	8	0	31	62	13

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	9	11	20	29	24	2	5	57	22	39
2017	CS-02	9	16	14	21	25	7	8	55	29	14
2017	CS-03	21	0	0	38	42	0	0	79	21	10
2014	CS	2	11	22	35	22	2	6	62	14	54
2014	CS-01	9	18	27	18	27	0	0	45	27	11
2014	CS-02	0	5	14	43	19	5	14	76	6	21
2014	CS-03	0	17	33	33	17	0	0	50	17	12
2014	CS-04	0	10	20	40	30	0	0	70	10	10
2011	CS	10	17	25	27	18	2	2	47	28	59
2011	CS-02	14	20	28	13	20	5	0	35	35	21
2011	CS-03	0	24	28	31	17	0	0	48	24	16
2011	CS-04	9	0	19	50	23	0	0	72	9	10
2008	CS	20	9	32	27	11	0	0	39	30	44
2008	CS-01	23	0	31	23	23	0	0	46	23	13
2008	CS-02	30	20	30	20	0	0	0	20	50	10
2008	CS-03	23	8	31	23	15	0	0	38	31	13

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	10	13	27	13	28	3	7	45	25	38
2017	CS-02	9	16	14	5	42	7	8	55	29	14
2014	CS	4	7	19	39	24	2	6	68	12	54
2014	CS-01	0	0	27	27	45	0	0	73	0	11
2014	CS-02	0	10	14	48	14	0	14	72	11	21
2014	CS-03	0	8	25	42	17	8	0	64	9	12
2014	CS-04	20	10	10	30	30	0	0	60	30	10
2011	CS	9	15	29	26	18	3	0	45	24	59
2011	CS-02	5	25	18	33	15	5	0	50	31	21
2011	CS-03	6	13	38	14	29	0	0	43	19	16
2011	CS-04	18	0	44	19	19	0	0	38	18	10
2008	CS	14	19	23	23	16	0	5	41	34	43
2008	CS-01	15	23	8	15	31	0	8	50	42	13
2008	CS-02	20	20	40	20	0	0	0	20	40	10
2008	CS-03	17	17	25	17	17	0	8	36	36	12

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	3	9	38	28	20	3	49	12	38
2017	CS-02	0	18	34	13	28	7	44	19	14
2014	CS	4	6	32	28	25	6	56	10	53
2014	CS-01	9	0	9	27	55	0	82	9	11
2014	CS-02	5	0	40	30	10	15	47	6	20
2014	CS-03	0	17	33	33	17	0	50	17	12
2014	CS-04	0	10	40	20	30	0	50	10	10
2011	CS	9	6	33	36	15	2	52	15	59
2011	CS-02	9	4	28	43	16	0	58	14	21
2011	CS-03	0	11	55	12	22	0	34	11	16
2011	CS-04	0	9	9	63	19	0	82	9	10
2008	CS	7	14	43	18	18	0	36	20	44
2008	CS-01	0	23	38	23	15	0	38	23	13
2008	CS-02	10	10	50	10	20	0	30	20	10
2008	CS-03	15	0	46	8	31	0	38	15	13

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	14	10	44	15	14	2	30	25	39
2017	CS-02	9	9	48	13	21	0	34	18	14
2017	CS-03	22	10	21	30	17	0	47	32	10
2014	CS	4	19	31	28	15	4	44	23	54
2014	CS-01	9	9	18	27	36	0	64	18	11
2014	CS-02	0	14	38	29	10	10	42	16	21
2014	CS-03	0	25	33	33	8	0	42	25	12
2014	CS-04	10	30	30	20	10	0	30	40	10
2011	CS	18	27	25	17	12	2	30	45	59
2011	CS-02	14	39	14	14	20	0	34	52	21
2011	CS-03	32	24	28	5	11	0	16	56	16
2011	CS-04	0	10	62	28	0	0	28	10	10
2008	CS	20	16	36	23	5	0	27	36	44
2008	CS-01	0	15	38	38	8	0	46	15	13
2008	CS-02	30	30	30	10	0	0	10	60	10
2008	CS-03	31	8	31	23	8	0	31	38	13

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	6	10	27	23	30	0	5	55	16	39
2017	CS-02	0	9	31	12	48	0	0	60	9	14
2017	CS-03	10	0	21	32	28	0	10	66	11	10
2014	CS	2	7	17	43	24	2	6	72	10	54
2014	CS-01	0	18	9	36	36	0	0	73	18	11
2014	CS-02	5	0	19	43	14	5	14	71	6	21
2014	CS-03	0	8	8	58	25	0	0	83	8	12
2014	CS-04	0	10	30	30	30	0	0	60	10	10
2011	CS	15	11	19	37	14	2	3	53	27	59
2011	CS-02	18	15	14	28	20	5	0	50	35	21
2011	CS-03	0	14	37	32	17	0	0	49	14	16
2011	CS-04	9	0	0	80	11	0	0	91	9	10
2008	CS	7	23	30	30	5	5	2	37	32	44
2008	CS-01	8	31	23	23	8	8	0	33	42	13
2008	CS-02	10	20	20	30	10	10	0	44	33	10
2008	CS-03	8	23	31	38	0	0	0	38	31	13

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	7	10	39	17	23	5	41	17	39
2017	CS-02	9	0	31	16	36	8	56	10	14
2017	CS-03	0	21	41	21	17	0	38	21	10
2014	CS	6	13	15	39	22	6	65	20	54
2014	CS-01	0	0	18	27	55	0	82	0	11
2014	CS-02	0	19	24	29	14	14	50	22	21
2014	CS-03	8	17	8	58	8	0	67	25	12
2014	CS-04	20	10	0	50	20	0	70	30	10

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Mon unité de travail

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	65	24	5	2	0	0	3	92	3	39
2017	CS-02	62	24	7	0	0	0	8	93	0	14
2017	CS-03	58	30	11	0	0	0	0	89	0	10
2014	CS	65	24	4	6	2	0	0	89	7	54
2014	CS-01	64	18	0	9	9	0	0	82	18	11
2014	CS-02	57	29	10	5	0	0	0	86	5	21
2014	CS-03	58	42	0	0	0	0	0	100	0	12
2014	CS-04	90	0	0	10	0	0	0	90	10	10
2011	CS	60	29	8	4	0	0	0	89	4	57
2011	CS-02	57	23	11	10	0	0	0	80	10	21
2011	CS-03	58	36	6	0	0	0	0	94	0	15
2008	CS	57	27	7	2	0	2	5	90	2	44
2008	CS-01	54	23	8	8	0	0	8	83	8	13
2008	CS-02	40	30	10	0	0	10	10	88	0	10
2008	CS-03	54	38	8	0	0	0	0	92	0	13

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	36	29	14	2	5	8	5	75	9	39
2017	CS-02	31	30	32	0	7	0	0	61	7	14
2017	CS-03	38	40	0	0	10	0	11	89	11	10
2014	CS	31	30	13	9	6	4	7	69	17	54
2014	CS-01	27	18	27	0	9	0	18	56	11	11
2014	CS-02	19	38	14	14	10	5	0	60	25	21
2014	CS-03	33	33	8	8	0	0	17	80	10	12
2014	CS-04	60	20	0	10	0	10	0	89	11	10

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	55	32	3	5	5	87	10	39
2017	CS-02	70	15	9	7	0	84	7	14
2017	CS-03	48	42	0	0	10	90	10	10
2014	CS	46	31	15	6	2	78	7	54
2014	CS-01	45	45	9	0	0	91	0	11
2014	CS-02	29	43	14	10	5	71	14	21
2014	CS-03	50	25	17	8	0	75	8	12
2014	CS-04	80	0	20	0	0	80	0	10

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	46	38	8	5	0	0	2	86	5	39
2017	CS-02	52	41	7	0	0	0	0	93	0	14
2017	CS-03	39	32	10	20	0	0	0	71	20	10
2014	CS	46	35	13	4	0	0	2	83	4	54
2014	CS-01	55	45	0	0	0	0	0	100	0	11
2014	CS-02	24	48	19	5	0	0	5	75	5	21
2014	CS-03	50	25	17	8	0	0	0	75	8	12
2014	CS-04	80	10	10	0	0	0	0	90	0	10
2011	CS	27	43	12	10	5	1	1	73	15	59
2011	CS-02	32	35	9	20	4	0	0	67	24	21
2011	CS-03	23	49	16	12	0	0	0	72	12	16
2011	CS-04	24	56	11	0	0	0	9	88	0	10
2008	CS	43	36	9	5	5	2	0	81	9	44
2008	CS-01	54	23	8	0	8	8	0	83	8	13
2008	CS-02	30	40	20	0	10	0	0	70	10	10
2008	CS-03	46	31	8	15	0	0	0	77	15	13

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	52	13	10	6	3	14	3	79	10	39
2017	CS-02	47	8	7	9	0	22	8	78	13	14
2017	CS-03	38	21	21	10	10	0	0	60	20	10
2014	CS	44	30	15	0	2	9	0	82	2	54
2014	CS-01	45	45	9	0	0	0	0	91	0	11
2014	CS-02	24	33	24	0	0	19	0	71	0	21
2014	CS-03	50	25	8	0	8	8	0	82	9	12
2014	CS-04	80	10	10	0	0	0	0	90	0	10
2011	CS	45	31	7	6	6	3	1	79	13	58
2011	CS-02	40	34	14	7	5	0	0	74	11	20
2011	CS-03	54	26	8	6	6	0	0	80	12	16
2011	CS-04	54	37	0	0	0	0	9	100	0	10
2008	CS	48	23	9	7	9	2	2	74	17	44
2008	CS-01	54	15	0	8	8	8	8	82	18	13
2008	CS-02	40	20	10	20	10	0	0	60	30	10
2008	CS-03	54	15	15	0	15	0	0	69	15	13

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	17	16	25	13	7	17	4	42	26	39
2017	CS-02	13	14	45	0	7	21	0	34	9	14
2017	CS-03	38	11	0	20	20	11	0	56	44	10
2014	CS	24	19	28	6	6	17	2	52	14	54
2014	CS-01	45	0	18	9	9	18	0	56	22	11
2014	CS-02	5	33	29	0	10	24	0	50	13	21
2014	CS-03	33	8	25	8	0	17	8	56	11	12
2014	CS-04	30	20	40	10	0	0	0	50	10	10

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	50	37	11	2	0	0	87	2	39
2017	CS-02	54	37	9	0	0	0	91	0	14
2017	CS-03	49	42	10	0	0	0	90	0	10
2014	CS	46	41	6	4	2	2	89	6	54
2014	CS-01	45	45	0	9	0	0	91	9	11
2014	CS-02	33	48	10	0	5	5	85	5	21
2014	CS-03	58	42	0	0	0	0	100	0	12
2014	CS-04	60	20	10	10	0	0	80	10	10

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Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	43	30	13	11	3	74	13	38
2017	CS-02	46	40	7	7	0	86	7	14
2014	CS	43	41	13	0	4	83	4	54
2014	CS-01	64	27	9	0	0	91	0	11
2014	CS-02	43	33	24	0	0	76	0	21
2014	CS-03	33	67	0	0	0	100	0	12
2014	CS-04	30	40	10	0	20	70	20	10
2011	CS	32	46	10	6	5	78	12	59
2011	CS-02	38	42	5	4	11	80	15	21
2011	CS-03	25	51	12	12	0	76	12	16
2011	CS-04	43	37	11	9	0	81	9	10
2008	CS	32	45	9	7	7	77	14	44
2008	CS-01	46	38	8	8	0	85	8	13
2008	CS-02	10	40	20	10	20	50	30	10
2008	CS-03	38	46	8	0	8	85	8	13

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	41	40	11	3	5	0	81	8	38
2017	CS-02	46	39	9	0	7	0	84	7	14
2014	CS	59	26	11	2	2	0	85	4	54
2014	CS-01	64	27	9	0	0	0	91	0	11
2014	CS-02	52	29	19	0	0	0	81	0	21
2014	CS-03	67	25	0	8	0	0	92	8	12
2014	CS-04	60	20	10	0	10	0	80	10	10
2011	CS	44	28	14	8	5	0	72	13	59
2011	CS-02	52	19	14	4	11	0	71	15	21
2011	CS-03	25	37	20	18	0	0	62	18	16
2011	CS-04	70	10	11	9	0	0	81	9	10
2008	CS	43	30	14	2	9	2	74	12	44
2008	CS-01	46	31	8	0	8	8	83	8	13
2008	CS-02	40	30	10	10	10	0	70	20	10
2008	CS-03	46	31	15	0	8	0	77	8	13

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	49	29	20	0	3	0	77	3	38
2017	CS-02	60	26	14	0	0	0	86	0	14
2014	CS	52	35	7	4	2	0	87	6	54
2014	CS-01	64	18	9	9	0	0	82	9	11
2014	CS-02	52	38	5	5	0	0	90	5	21
2014	CS-03	50	33	17	0	0	0	83	0	12
2014	CS-04	40	50	0	0	10	0	90	10	10
2011	CS	45	31	5	14	3	2	78	17	59
2011	CS-02	49	32	0	15	4	0	80	20	21
2011	CS-03	30	46	6	18	0	0	76	18	16
2011	CS-04	70	21	0	9	0	0	91	9	10
2008	CS	43	32	9	7	9	0	75	16	44
2008	CS-01	62	15	0	15	8	0	77	23	13
2008	CS-02	20	40	20	0	20	0	60	20	10
2008	CS-03	46	31	8	8	8	0	77	15	13

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	74	14	3	0	5	5	92	5	38
2017	CS-02	83	9	0	0	0	8	100	0	14
2014	CS	85	9	2	4	0	0	94	4	54
2014	CS-01	91	9	0	0	0	0	100	0	11
2014	CS-02	81	10	5	5	0	0	90	5	21
2014	CS-03	92	8	0	0	0	0	100	0	12
2014	CS-04	80	10	0	10	0	0	90	10	10
2011	CS	84	8	2	6	0	0	92	6	59
2011	CS-02	76	9	0	16	0	0	84	16	21
2011	CS-03	92	8	0	0	0	0	100	0	16
2011	CS-04	100	0	0	0	0	0	100	0	10
2008	CS	70	14	5	9	0	2	86	9	44
2008	CS-01	62	8	0	23	0	8	75	25	13
2008	CS-02	70	20	10	0	0	0	90	0	10
2008	CS-03	77	8	8	8	0	0	85	8	13

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	51	31	4	5	5	0	3	85	11	39
2017	CS-02	62	38	0	0	0	0	0	100	0	14
2017	CS-03	37	30	10	11	11	0	0	68	23	10
2014	CS	57	22	11	4	2	4	0	83	6	54
2014	CS-01	73	18	0	9	0	0	0	91	9	11
2014	CS-02	38	24	24	5	5	5	0	65	10	21
2014	CS-03	67	33	0	0	0	0	0	100	0	12
2014	CS-04	70	10	10	0	0	10	0	89	0	10
2011	CS	38	35	15	5	5	0	2	74	10	58
2011	CS-02	40	30	10	14	7	0	0	70	20	20
2011	CS-03	37	45	18	0	0	0	0	82	0	16
2011	CS-04	33	48	19	0	0	0	0	81	0	10

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	48	37	4	5	5	85	10	39
2017	CS-02	70	23	7	0	0	93	0	14
2017	CS-03	37	42	0	11	10	79	21	10

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	53	22	12	8	3	2	77	11	39
2017	CS-02	77	16	0	7	0	0	93	7	14
2017	CS-03	37	19	22	11	10	0	56	21	10

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	51	27	15	5	3	78	7	39
2017	CS-02	68	16	9	7	0	84	7	14
2017	CS-03	37	32	21	0	10	69	10	10
2014	CS	50	41	7	0	2	91	2	54
2014	CS-01	55	45	0	0	0	100	0	11
2014	CS-02	48	43	10	0	0	90	0	21
2014	CS-03	50	42	8	0	0	92	0	12
2014	CS-04	50	30	10	0	10	80	10	10

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La haute direction

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	53	34	5	0	0	8	94	0	13
2014	CS	53	27	7	7	7	0	86	7	15
2014	CS-04	50	20	10	10	10	0	78	11	10

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	38	30	20	8	0	5	71	8	39
2017	CS-02	54	15	25	0	0	7	74	0	14
2017	CS-03	37	43	10	10	0	0	80	10	10
2014	CS	43	20	19	13	2	4	65	15	54
2014	CS-01	27	27	18	18	0	9	60	20	11
2014	CS-02	29	29	24	14	5	0	57	19	21
2014	CS-03	67	8	17	8	0	0	75	8	12
2014	CS-04	60	10	10	10	0	10	78	11	10
2011	CS	34	28	18	7	12	0	62	20	57
2011	CS-02	38	30	15	0	17	0	68	17	19
2011	CS-03	29	18	25	20	8	0	47	28	16
2011	CS-04	52	30	9	9	0	0	82	9	10

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	34	29	27	5	3	3	64	8	38
2017	CS-02	54	15	25	0	0	7	74	0	14
2017	CS-03	28	30	11	21	10	0	58	30	10
2014	CS	35	33	19	9	2	2	70	11	54
2014	CS-01	27	27	36	9	0	0	55	9	11
2014	CS-02	24	24	29	14	5	5	50	20	21
2014	CS-03	50	50	0	0	0	0	100	0	12
2014	CS-04	50	40	0	10	0	0	90	10	10
2011	CS	32	27	16	11	12	2	60	24	58
2011	CS-02	26	33	15	10	16	0	60	26	20
2011	CS-03	34	13	26	14	8	6	49	23	16
2011	CS-04	41	41	9	9	0	0	82	9	10
2008	CS	20	30	23	5	20	2	51	26	44
2008	CS-01	15	15	31	0	38	0	31	38	13
2008	CS-02	0	30	30	10	30	0	30	40	10
2008	CS-03	31	38	15	8	8	0	69	15	13

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	32	25	23	12	3	5	60	15	39
2017	CS-02	46	16	16	9	0	14	71	10	14
2017	CS-03	37	21	21	11	10	0	58	21	10
2014	CS	26	37	26	4	0	7	68	4	54
2014	CS-01	27	27	36	9	0	0	55	9	11
2014	CS-02	14	38	24	5	0	19	65	6	21
2014	CS-03	33	50	17	0	0	0	83	0	12
2014	CS-04	40	30	30	0	0	0	70	0	10
2011	CS	27	29	16	12	11	5	59	24	58
2011	CS-02	25	32	18	0	15	10	64	17	21
2011	CS-03	18	18	29	20	8	6	39	30	15
2011	CS-04	41	41	0	18	0	0	82	18	10
2008	CS	11	30	23	16	18	2	42	35	44
2008	CS-01	8	23	31	15	23	0	31	38	13
2008	CS-02	0	30	10	30	30	0	30	60	10
2008	CS-03	23	31	15	15	15	0	54	31	13

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	40	17	28	6	7	2	58	13	39
2017	CS-02	46	25	14	9	7	0	70	16	14
2017	CS-03	48	10	32	0	10	0	58	10	10
2014	CS	33	30	15	13	4	6	67	18	54
2014	CS-01	27	9	36	9	9	9	40	20	11
2014	CS-02	24	33	0	29	5	10	63	37	21
2014	CS-03	42	42	17	0	0	0	83	0	12
2014	CS-04	50	30	20	0	0	0	80	0	10
2011	CS	29	27	23	9	9	2	57	19	58
2011	CS-02	30	23	29	4	9	5	55	14	21
2011	CS-03	12	32	42	14	0	0	44	14	15
2011	CS-04	41	41	0	9	9	0	82	18	10
2008	CS	11	34	25	9	14	7	49	24	44
2008	CS-01	15	31	23	8	15	8	50	25	13
2008	CS-02	0	30	30	20	10	10	33	33	10
2008	CS-03	8	38	23	8	23	0	46	31	13

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	35	38	7	13	3	3	2	76	17	39
2017	CS-02	46	31	7	9	0	7	0	83	10	14
2017	CS-03	37	42	0	11	10	0	0	79	21	10
2014	CS	33	50	9	7	0	0	0	83	7	54
2014	CS-01	36	45	0	18	0	0	0	82	18	11
2014	CS-02	33	48	14	5	0	0	0	81	5	21
2014	CS-03	42	58	0	0	0	0	0	100	0	12
2014	CS-04	20	50	20	10	0	0	0	70	10	10
2011	CS	28	30	16	12	12	2	0	59	24	58
2011	CS-02	25	28	18	4	20	5	0	56	25	21
2011	CS-03	18	26	29	18	8	0	0	44	26	15
2011	CS-04	42	49	0	9	0	0	0	91	9	10
2008	CS	16	30	27	16	9	2	0	47	26	44
2008	CS-01	15	31	31	15	0	8	0	50	17	13
2008	CS-02	0	20	30	20	30	0	0	20	50	10
2008	CS-03	15	23	31	23	8	0	0	38	31	13

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Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	36	42	16	2	0	0	2	81	3	39
2017	CS-02	53	31	16	0	0	0	0	84	0	14
2017	CS-03	48	42	10	0	0	0	0	90	0	10
2014	CS	39	37	15	7	0	2	0	77	8	54
2014	CS-01	45	27	18	9	0	0	0	73	9	11
2014	CS-02	38	38	10	10	0	5	0	80	10	21
2014	CS-03	33	50	17	0	0	0	0	83	0	12
2014	CS-04	40	30	20	10	0	0	0	70	10	10
2011	CS	36	30	18	11	3	2	0	67	15	59
2011	CS-02	35	29	14	13	4	5	0	67	19	21
2011	CS-03	35	23	42	0	0	0	0	58	0	16
2011	CS-04	53	20	9	18	0	0	0	73	18	10

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	49	37	6	2	0	3	3	91	2	38
2017	CS-02	47	38	16	0	0	0	0	84	0	14
2014	CS	44	39	9	2	0	4	2	88	2	54
2014	CS-01	45	36	9	9	0	0	0	82	9	11
2014	CS-02	33	38	14	0	0	10	5	83	0	21
2014	CS-03	58	42	0	0	0	0	0	100	0	12
2014	CS-04	50	40	10	0	0	0	0	90	0	10
2011	CS	35	49	9	2	1	3	0	87	4	59
2011	CS-02	39	36	14	6	0	5	0	79	7	21
2011	CS-03	23	61	16	0	0	0	0	84	0	16
2011	CS-04	58	42	0	0	0	0	0	100	0	10

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	40	41	5	9	2	0	2	83	12	39
2017	CS-02	41	34	9	9	7	0	0	75	16	14
2017	CS-03	37	63	0	0	0	0	0	100	0	10
2014	CS	41	37	2	7	9	4	0	81	17	54
2014	CS-01	27	45	0	18	9	0	0	73	27	11
2014	CS-02	33	33	5	10	10	10	0	74	21	21
2014	CS-03	50	42	0	0	8	0	0	92	8	12
2014	CS-04	60	30	0	0	10	0	0	90	10	10
2011	CS	38	32	13	10	8	0	0	69	18	59
2011	CS-02	34	28	10	13	15	0	0	62	29	21
2011	CS-03	37	37	14	12	0	0	0	74	12	16
2011	CS-04	63	18	11	9	0	0	0	81	9	10
2008	CS	36	20	14	11	5	9	5	66	18	44
2008	CS-01	31	15	15	15	8	15	0	55	27	13
2008	CS-02	30	10	30	10	0	20	0	50	13	10
2008	CS-03	46	31	8	8	8	0	0	77	15	13

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	28	28	29	3	4	2	5	61	8	39
2017	CS-02	19	35	31	0	0	7	8	63	0	14
2017	CS-03	48	21	21	0	10	0	0	69	10	10
2014	CS	31	26	15	15	7	6	0	61	24	54
2014	CS-01	27	36	9	18	9	0	0	64	27	11
2014	CS-02	24	14	24	19	10	10	0	42	32	21
2014	CS-03	42	33	8	8	0	8	0	82	9	12
2014	CS-04	40	30	10	10	10	0	0	70	20	10
2011	CS	24	36	18	12	4	5	0	64	17	58
2011	CS-02	27	28	15	14	7	10	0	61	23	20
2011	CS-03	17	44	17	22	0	0	0	61	22	16
2011	CS-04	43	28	9	9	0	11	0	80	10	10

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	30	25	16	5	9	13	3	65	17	38
2017	CS-02	34	8	12	7	18	22	0	53	32	14
2014	CS	20	24	15	15	7	17	2	55	27	54
2014	CS-01	36	9	9	18	18	0	9	50	40	11
2014	CS-02	10	33	5	19	10	24	0	56	38	21
2014	CS-03	33	25	25	8	0	8	0	64	9	12
2014	CS-04	10	20	30	10	0	30	0	43	14	10
2011	CS	25	24	17	11	14	7	2	54	27	58
2011	CS-02	26	24	15	5	16	10	5	59	24	20
2011	CS-03	11	24	31	14	14	6	0	37	30	16
2011	CS-04	38	24	9	18	0	11	0	70	20	10

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	60	36	2	0	0	0	3	98	0	39
2017	CS-02	55	37	0	0	0	0	8	100	0	14
2017	CS-03	58	42	0	0	0	0	0	100	0	10
2014	CS	63	24	7	2	2	2	0	89	4	54
2014	CS-01	64	18	0	0	9	9	0	90	10	11
2014	CS-02	52	33	10	5	0	0	0	86	5	21
2014	CS-03	67	25	8	0	0	0	0	92	0	12
2014	CS-04	80	10	10	0	0	0	0	90	0	10

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	70	24	0	0	0	3	3	100	0	39
2017	CS-02	69	23	0	0	0	0	8	100	0	14
2017	CS-03	58	30	0	0	0	11	0	100	0	10
2014	CS	70	24	4	0	0	0	2	96	0	54
2014	CS-01	82	9	0	0	0	0	9	100	0	11
2014	CS-02	62	33	5	0	0	0	0	95	0	21
2014	CS-03	67	25	8	0	0	0	0	92	0	12
2014	CS-04	80	20	0	0	0	0	0	100	0	10
2011	CS	65	20	8	2	2	0	4	89	3	59
2011	CS-02	62	18	15	0	4	0	0	80	4	21
2011	CS-03	57	32	0	6	0	0	5	94	6	16
2011	CS-04	73	18	0	0	0	0	9	100	0	10
2008	CS	59	23	9	5	0	2	2	86	5	44
2008	CS-01	62	23	8	8	0	0	0	85	8	13
2008	CS-02	30	20	30	0	0	10	10	63	0	10
2008	CS-03	77	23	0	0	0	0	0	100	0	13

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	37	34	21	3	2	0	3	74	5	39
2017	CS-02	47	23	23	0	7	0	0	70	7	14
2017	CS-03	37	53	0	10	0	0	0	90	10	10
2014	CS	35	37	19	4	4	2	0	74	8	54
2014	CS-01	36	45	9	0	0	9	0	90	0	11
2014	CS-02	33	38	19	10	0	0	0	71	10	21
2014	CS-03	33	33	25	0	8	0	0	67	8	12
2014	CS-04	40	30	20	0	10	0	0	70	10	10
2011	CS	35	34	14	6	10	2	0	70	17	59
2011	CS-02	24	29	14	13	15	5	0	55	30	21
2011	CS-03	29	52	13	0	6	0	0	81	6	16
2011	CS-04	61	21	9	9	0	0	0	82	9	10
2008	CS	25	32	20	11	9	2	0	58	21	44
2008	CS-01	31	31	23	15	0	0	0	62	15	13
2008	CS-02	0	40	30	10	20	0	0	40	30	10
2008	CS-03	31	23	23	8	15	0	0	54	23	13

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	16	10	26	13	24	3	8	30	41	39
2017	CS-02	19	13	36	16	16	0	0	32	32	14
2017	CS-03	17	10	30	0	32	0	11	30	36	10
2014	CS	11	19	22	20	22	2	4	31	45	54
2014	CS-01	27	9	18	18	18	0	9	40	40	11
2014	CS-02	10	14	19	29	24	5	0	25	55	21
2014	CS-03	8	33	33	8	17	0	0	42	25	12
2014	CS-04	0	20	20	20	30	0	10	22	56	10
2011	CS	8	11	25	16	31	2	7	21	52	59
2011	CS-02	5	5	20	9	56	5	0	10	69	21
2011	CS-03	0	28	31	18	12	0	11	31	34	16
2011	CS-04	14	0	50	28	9	0	0	14	37	10
2008	CS	7	23	18	11	32	7	2	33	48	44
2008	CS-01	15	31	8	8	31	8	0	50	42	13
2008	CS-02	10	0	30	20	30	10	0	11	56	10
2008	CS-03	0	15	23	15	38	8	0	17	58	13

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	37	35	20	3	2	2	74	5	39
2017	CS-02	39	40	14	0	7	0	79	7	14
2017	CS-03	37	30	22	10	0	0	68	10	10

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	47	36	10	2	3	2	88	2	39
2017	CS-02	55	30	7	0	8	0	93	0	14
2017	CS-03	47	43	10	0	0	0	90	0	10
2014	CS	52	39	7	0	2	0	92	0	54
2014	CS-01	45	45	9	0	0	0	91	0	11
2014	CS-02	52	29	14	0	5	0	85	0	21
2014	CS-03	58	42	0	0	0	0	100	0	12
2014	CS-04	50	50	0	0	0	0	100	0	10

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	52	37	8	0	0	0	2	92	0	39
2017	CS-02	61	25	14	0	0	0	0	86	0	14
2017	CS-03	48	40	11	0	0	0	0	89	0	10
2014	CS	54	39	6	0	0	2	0	94	0	54
2014	CS-01	55	36	9	0	0	0	0	91	0	11
2014	CS-02	43	48	5	0	0	5	0	95	0	21
2014	CS-03	67	33	0	0	0	0	0	100	0	12
2014	CS-04	60	30	10	0	0	0	0	90	0	10
2011	CS	52	21	13	9	5	0	0	73	14	58
2011	CS-02	53	18	4	20	4	0	0	71	24	21
2011	CS-03	43	27	30	0	0	0	0	70	0	15
2011	CS-04	63	37	0	0	0	0	0	100	0	10

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	56	31	10	0	3	0	87	3	39
2017	CS-02	75	9	16	0	0	0	84	0	14
2017	CS-03	60	30	0	0	10	0	90	10	10
2014	CS	56	35	6	2	0	2	92	2	54
2014	CS-01	55	45	0	0	0	0	100	0	11
2014	CS-02	52	33	10	0	0	5	90	0	21
2014	CS-03	67	25	0	8	0	0	92	8	12
2014	CS-04	50	40	10	0	0	0	90	0	10
2011	CS	50	26	11	7	6	0	75	13	58
2011	CS-02	48	18	14	11	9	0	66	20	21
2011	CS-03	43	42	15	0	0	0	85	0	15
2011	CS-04	63	28	0	9	0	0	91	9	10
2008	CS	41	36	9	11	2	0	77	14	44
2008	CS-01	54	38	8	0	0	0	92	0	13
2008	CS-02	30	10	20	30	10	0	40	40	10
2008	CS-03	31	46	8	15	0	0	77	15	13

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	55	17	23	0	5	0	72	5	39
2017	CS-02	75	9	9	0	7	0	84	7	14
2017	CS-03	48	21	21	0	10	0	69	10	10
2014	CS	46	30	19	4	0	2	77	4	54
2014	CS-01	45	36	18	0	0	0	82	0	11
2014	CS-02	38	33	19	5	0	5	75	5	21
2014	CS-03	50	33	8	8	0	0	83	8	12
2014	CS-04	60	10	30	0	0	0	70	0	10
2011	CS	36	32	13	10	8	0	68	19	58
2011	CS-02	31	28	19	16	5	0	60	21	20
2011	CS-03	36	40	12	12	0	0	76	12	16
2011	CS-04	52	30	9	9	0	0	82	9	10

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	49	29	18	0	5	0	77	5	39
2017	CS-02	70	23	0	0	7	0	93	7	14
2017	CS-03	48	21	21	0	10	0	69	10	10
2014	CS	50	33	13	2	0	2	85	2	54
2014	CS-01	45	36	18	0	0	0	82	0	11
2014	CS-02	48	33	10	5	0	5	85	5	21
2014	CS-03	50	42	8	0	0	0	92	0	12
2014	CS-04	60	20	20	0	0	0	80	0	10
2011	CS	39	34	10	14	3	0	73	17	57
2011	CS-02	31	39	9	21	0	0	70	21	20
2011	CS-03	42	35	18	6	0	0	76	6	16
2011	CS-04	52	30	9	9	0	0	82	9	10
2008	CS	39	39	11	9	2	0	77	11	44
2008	CS-01	46	54	0	0	0	0	100	0	13
2008	CS-02	30	10	30	20	10	0	40	30	10
2008	CS-03	38	38	15	8	0	0	77	8	13

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	50	23	14	4	7	0	2	74	12	39
2017	CS-02	85	8	0	0	7	0	0	93	7	14
2017	CS-03	49	20	21	0	10	0	0	69	10	10
2014	CS	43	26	13	7	7	4	0	71	15	54
2014	CS-01	36	27	18	9	0	9	0	70	10	11
2014	CS-02	38	24	14	10	10	5	0	65	20	21
2014	CS-03	50	50	0	0	0	0	0	100	0	12
2014	CS-04	50	0	20	10	20	0	0	50	30	10
2011	CS	44	21	15	10	9	2	0	66	19	58
2011	CS-02	46	14	21	10	10	0	0	60	19	20
2011	CS-03	28	28	27	18	0	0	0	56	18	16
2011	CS-04	71	9	0	9	0	11	0	90	10	10
2008	CS	32	25	20	14	5	5	0	60	19	44
2008	CS-01	46	38	15	0	0	0	0	85	0	13
2008	CS-02	20	0	20	50	10	0	0	20	60	10
2008	CS-03	23	31	31	0	8	8	0	58	8	13

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Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	12	57	30	39
2017	CS-02	7	80	14	14
2017	CS-03	21	68	11	10
2014	CS	26	44	30	54
2014	CS-01	36	36	27	11
2014	CS-02	24	33	43	21
2014	CS-03	8	83	8	12
2014	CS-04	40	30	30	10
2011	CS	21	46	33	60
2011	CS-02	23	39	38	21
2011	CS-03	6	46	48	17
2011	CS-04	29	63	9	10

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Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.

Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	15	18	15	2	3	23	24	62	10	39
2017	CS-02	13	15	21	0	0	24	28	56	0	14
2017	CS-03	30	10	10	0	10	11	30	67	17	10
2014	CS	19	15	19	6	6	28	9	53	18	54
2014	CS-01	36	0	27	0	9	18	9	50	13	11
2014	CS-02	5	10	29	5	5	48	0	27	18	21
2014	CS-03	17	25	8	8	8	8	25	63	25	12
2014	CS-04	30	30	0	10	0	20	10	86	14	10

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	36	28	14	2	3	12	5	77	6	39
2017	CS-02	47	7	16	0	0	24	7	77	0	14
2017	CS-03	48	42	0	0	10	0	0	90	10	10
2014	CS	31	28	28	2	2	9	0	65	4	54
2014	CS-01	45	9	45	0	0	0	0	55	0	11
2014	CS-02	33	14	33	0	0	19	0	59	0	21
2014	CS-03	33	33	17	0	8	8	0	73	9	12
2014	CS-04	10	70	10	10	0	0	0	80	10	10
2011	CS	38	24	17	5	7	8	0	68	13	59
2011	CS-02	30	18	18	9	11	14	0	56	23	21
2011	CS-03	43	20	20	0	6	11	0	71	7	16
2011	CS-04	54	37	9	0	0	0	0	91	0	10

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Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	26	56	14	0	2	0	2	84	2	39
2017	CS-02	13	72	16	0	0	0	0	84	0	14
2017	CS-03	48	52	0	0	0	0	0	100	0	10
2014	CS	22	59	11	0	2	2	4	86	2	54
2014	CS-01	18	55	18	0	0	0	9	80	0	11
2014	CS-02	24	52	14	0	5	5	0	80	5	21
2014	CS-03	42	50	8	0	0	0	0	92	0	12
2014	CS-04	0	90	0	0	0	0	10	100	0	10
2011	CS	38	47	11	2	0	0	2	87	2	59
2011	CS-02	50	31	9	4	0	0	5	86	5	21
2011	CS-03	19	68	13	0	0	0	0	87	0	16
2011	CS-04	49	51	0	0	0	0	0	100	0	10
2008	CS	20	52	14	2	5	5	2	78	7	44
2008	CS-01	23	38	8	8	15	8	0	67	25	13
2008	CS-02	20	40	30	0	0	0	10	67	0	10
2008	CS-03	15	69	15	0	0	0	0	85	0	13

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	11	21	17	0	3	24	25	62	5	39
2017	CS-02	13	22	22	0	0	31	12	61	0	14
2017	CS-03	27	20	10	0	10	11	23	71	15	10
2014	CS	11	15	15	4	4	30	22	54	15	54
2014	CS-01	27	9	9	0	9	18	27	67	17	11
2014	CS-02	5	10	14	5	0	43	24	43	14	21
2014	CS-03	17	8	25	0	8	25	17	43	14	12
2014	CS-04	0	40	10	10	0	20	20	67	17	10
2011	CS	7	27	25	12	5	19	5	45	22	59
2011	CS-02	6	28	27	9	11	14	5	43	24	21
2011	CS-03	6	18	27	20	0	29	0	34	28	16
2011	CS-04	10	30	23	9	0	20	9	56	13	10

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	56	26	3	3	0	7	5	93	3	39
2017	CS-02	76	7	9	0	0	8	0	90	0	14
2017	CS-03	60	30	0	10	0	0	0	90	10	10
2014	CS	44	31	11	0	0	7	6	87	0	54
2014	CS-01	55	36	0	0	0	0	9	100	0	11
2014	CS-02	43	29	10	0	0	14	5	88	0	21
2014	CS-03	42	33	17	0	0	8	0	82	0	12
2014	CS-04	40	30	20	0	0	0	10	78	0	10
2011	CS	42	33	15	5	2	2	2	78	7	59
2011	CS-02	39	23	18	4	6	4	5	68	12	21
2011	CS-03	42	30	22	6	0	0	0	72	6	16
2011	CS-04	52	48	0	0	0	0	0	100	0	10
2008	CS	31	38	10	7	0	12	2	81	8	42
2008	CS-01	33	33	8	0	0	25	0	89	0	12
2008	CS-03	31	62	8	0	0	0	0	92	0	13

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	48	25	11	3	0	9	5	84	3	39
2017	CS-02	60	22	9	0	0	8	0	90	0	14
2017	CS-03	60	21	10	10	0	0	0	80	10	10
2014	CS	35	39	11	0	0	9	6	87	0	54
2014	CS-01	45	45	0	0	0	0	9	100	0	11
2014	CS-02	24	38	14	0	0	19	5	81	0	21
2014	CS-03	42	33	17	0	0	8	0	82	0	12
2014	CS-04	40	40	10	0	0	0	10	89	0	10
2011	CS	33	35	18	3	5	3	2	72	9	58
2011	CS-02	30	32	14	4	11	4	5	68	17	21
2011	CS-03	30	40	30	0	0	0	0	70	0	15
2011	CS-04	41	48	0	0	0	11	0	100	0	10
2008	CS	32	25	14	11	5	11	2	66	18	44
2008	CS-01	15	31	15	15	0	23	0	60	20	13
2008	CS-02	20	20	20	30	10	0	0	40	40	10
2008	CS-03	54	15	15	0	8	8	0	75	8	13

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Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	CS-02	100	14
2017	CS-03	100	10
2014	CS	100	54
2014	CS-01	100	11
2014	CS-02	100	21
2014	CS-03	100	12
2014	CS-04	100	10

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	24	17	7	31	20	85	39
2017	CS-02	27	7	14	38	14	70	14
2017	CS-03	41	19	0	21	19	100	10
2014	CS	22	11	15	41	11	69	54
2014	CS-01	45	9	9	18	18	86	11
2014	CS-02	5	5	24	57	10	29	21
2014	CS-03	17	17	17	33	17	67	12
2014	CS-04	40	20	0	40	0	100	10

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	39	38	12	0	9	2	87	0	39
2017	CS-02	55	14	9	0	15	7	89	0	14
2017	CS-03	48	52	0	0	0	0	100	0	10
2014	CS	35	30	13	2	19	2	81	2	54
2014	CS-01	36	36	9	0	18	0	89	0	11
2014	CS-02	33	10	24	0	33	0	64	0	21
2014	CS-03	50	25	8	0	8	8	90	0	12
2014	CS-04	20	70	0	10	0	0	90	10	10
2011	CS	44	27	18	3	7	2	77	3	59
2011	CS-02	43	24	9	9	10	5	79	10	21
2011	CS-03	43	24	22	0	11	0	75	0	16
2011	CS-04	52	48	0	0	0	0	100	0	10

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Stress et bien-être

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	32	31	10	16	3	2	6	69	20	39
2017	CS-02	36	12	21	16	9	0	7	51	26	14
2017	CS-03	49	22	10	19	0	0	0	71	19	10

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	16	31	31	16	6	47	22	39
2017	CS-02	7	34	29	21	9	41	30	14
2017	CS-03	20	20	38	11	11	40	22	10

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	27	32	17	16	8	64	17	39
2017	CS-02	19	36	19	18	8	60	19	14
2017	CS-03	37	21	21	21	0	58	21	10

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	8	42	28	9	8	5	52	18	39
2017	CS-02	7	47	21	9	9	8	58	19	14
2017	CS-03	11	48	30	0	11	0	58	11	10

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	50	25	10	15	88	39
2017	CS-02	61	22	9	8	90	14
2017	CS-03	58	10	11	21	85	10

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	40	22	22	13	3	62	16	39
2017	CS-02	38	30	9	14	9	68	23	14
2017	CS-03	37	10	32	21	0	47	21	10

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	38	32	16	11	3	72	11	39
2017	CS-02	45	31	0	16	8	83	17	14
2017	CS-03	37	32	11	20	0	70	20	10

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	23	26	28	17	2	3	51	20	39
2017	CS-02	26	29	13	18	7	8	60	27	14
2017	CS-03	28	10	30	32	0	0	37	32	10

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	25	37	25	8	2	3	63	11	39
2017	CS-02	32	28	25	0	7	8	66	7	14
2017	CS-03	27	31	21	21	0	0	58	21	10

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	25	38	22	8	3	3	66	12	39
2017	CS-02	25	50	9	9	0	8	81	10	14
2017	CS-03	37	31	10	11	11	0	68	22	10

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	64	20	13	3	87	39
2017	CS-02	63	7	23	8	75	14
2017	CS-03	79	21	0	0	100	10

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	76	12	4	2	3	2	90	5	39
2017	CS-02	93	0	0	0	0	7	100	0	14
2017	CS-03	80	10	0	0	10	0	90	10	10

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	49	38	6	4	2	90	4	39
2017	CS-02	56	28	9	0	7	90	0	14
2017	CS-03	48	42	10	0	0	90	0	10

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	67	16	5	7	3	2	85	10	39
2017	CS-02	77	17	0	0	0	7	100	0	14
2017	CS-03	58	21	0	11	10	0	79	21	10

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	43	23	7	3	24	87	3	39
2017	CS-02	61	17	0	0	23	100	0	14
2017	CS-03	47	32	0	0	21	100	0	10

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	63	17	5	6	3	6	88	7	39
2017	CS-02	68	9	0	7	9	8	92	8	14
2017	CS-03	58	21	10	0	0	11	89	0	10

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	61	23	8	6	2	86	6	39
2017	CS-02	68	17	0	9	7	90	10	14
2017	CS-03	68	11	21	0	0	79	0	10

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	56	24	15	3	2	80	5	39
2017	CS-02	42	44	5	9	0	86	9	14
2017	CS-03	72	21	7	0	0	93	0	10

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	18	31	38	10	3	49	13	39
2017	CS-02	29	34	22	16	0	63	16	14
2017	CS-03	20	27	32	11	10	47	21	10

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	3	14	50	17	11	3	3	30	18	39
2017	CS-02	0	9	59	11	7	8	7	20	10	14
2017	CS-03	11	21	17	42	10	0	0	51	32	10

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	39	35	13	3	10	82	3	39
2017	CS-02	39	39	0	0	22	100	0	14
2017	CS-03	37	40	11	11	0	77	11	10

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	31	38	22	2	3	4	72	5	39
2017	CS-02	48	29	16	0	0	7	83	0	14
2017	CS-03	37	21	32	0	10	0	58	10	10

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Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	CS-03	0	100	10
2014	CS	15	85	54
2014	CS-03	0	100	12

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Rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	48	26	11	2	5	4	2	52	48	39
2017	CS-02	47	35	18	0	0	0	0	47	53	14
2017	CS-03	61	10	10	10	10	0	0	61	39	10

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	21	17

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	5	17

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	31	17

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	24	17

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	18	17

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	59	17

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	6	70	13	11	0	0	17

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	46	38	5	0	0	0	11	94	0	17

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	5	11	13	6	36	7	22	23	59	17

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Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 pour Micro-organisations combinées selon la Question 103. Veuillez indiquer votre groupe professionnel et votre niveau. Groupe professionnel CS

Thèmes du sondage

Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Mon unité de travail

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

La haute direction

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Harcèlement

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.

Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.