Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 pour Centre d'analyse des opérations et déclarations financières du Canada selon la Question 102. Quelle est votre situation professionnelle actuelle?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Thèmes du sondage

Mon travail
Mon unité de travail
Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)
La haute direction
Mon organisation (ministère ou organisme)
Mobilité et maintien en poste
Harcèlement
Relations patronales-syndicales et conventions collectives
Discrimination
Stress et bien-être
Obligation de prendre des mesures d'adaptation
Rémunération

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Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	47	40	4	7	2	0	87	9	304
2017	Déterminé	70	26	0	4	0	0	96	4	23
2017	Étudiant	73	22	0	0	0	6	100	0	18
2014	Indéterminé (permanent)	49	42	2	4	3	0	90	7	292
2014	Déterminé	53	35	0	12	0	0	88	12	17
2011	Indéterminé (permanent)	42	43	3	9	3	0	84	13	303
2011	Déterminé	45	18	0	27	9	0	64	36	11
2008	Indéterminé (permanent)	47	43	3	5	2	0	90	8	240
2008	Déterminé	41	34	6	13	6	0	75	19	32

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	75	16	5	3	1	1	0	92	3	303
2017	Déterminé	91	9	0	0	0	0	0	100	0	23
2017	Étudiant	89	5	0	5	0	0	0	95	5	18
2014	Indéterminé (permanent)	69	21	4	2	2	0	1	91	4	292
2014	Déterminé	94	6	0	0	0	0	0	100	0	17
2011	Indéterminé (permanent)	68	20	4	5	3	0	0	88	8	303
2011	Déterminé	82	0	9	0	9	0	0	82	9	11
2008	Indéterminé (permanent)	71	13	5	6	5	0	0	85	10	240
2008	Déterminé	63	16	6	9	3	3	0	81	13	32

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	69	19	5	5	3	0	87	8	303
2017	Déterminé	78	13	0	9	0	0	91	9	23
2017	Étudiant	89	11	0	0	0	0	100	0	18
2014	Indéterminé (permanent)	67	21	4	4	4	0	88	8	291
2014	Déterminé	82	18	0	0	0	0	100	0	17
2011	Indéterminé (permanent)	66	18	5	6	4	1	85	10	303
2011	Déterminé	73	9	0	0	18	0	82	18	11
2008	Indéterminé (permanent)	66	18	5	7	4	1	84	11	240
2008	Déterminé	61	10	10	6	13	0	71	19	31

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	54	36	3	6	1	90	7	304
2017	Déterminé	65	22	0	9	4	87	13	23
2017	Étudiant	83	17	0	0	0	100	0	18
2014	Indéterminé (permanent)	58	27	5	9	1	84	10	292
2014	Déterminé	82	12	0	6	0	94	6	17
2011	Indéterminé (permanent)	57	30	4	7	2	87	9	301
2011	Déterminé	55	27	0	9	9	82	18	11

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	48	37	4	8	4	0	85	11	304
2017	Déterminé	52	26	4	13	4	0	78	17	23
2017	Étudiant	55	33	6	0	0	6	94	0	18
2014	Indéterminé (permanent)	45	33	9	9	3	0	79	12	292
2014	Déterminé	47	35	0	12	6	0	82	18	17
2011	Indéterminé (permanent)	35	39	12	10	4	0	75	13	303
2011	Déterminé	55	9	9	18	9	0	64	27	11
2008	Indéterminé (permanent)	24	35	16	18	7	0	60	25	240
2008	Déterminé	19	50	9	13	9	0	69	22	32

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	55	32	9	4	0	87	4	304
2017	Déterminé	48	43	9	0	0	91	0	23
2017	Étudiant	56	33	0	11	0	89	11	18
2014	Indéterminé (permanent)	52	36	8	3	1	88	4	292
2014	Déterminé	35	35	18	12	0	70	12	17
2011	Indéterminé (permanent)	46	38	11	4	2	84	6	303
2011	Déterminé	45	27	27	0	0	73	0	11
2008	Indéterminé (permanent)	49	37	4	7	3	85	10	240
2008	Déterminé	41	41	0	16	3	81	19	32

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	58	33	6	2	1	91	3	304
2017	Déterminé	43	39	17	0	0	83	0	23
2017	Étudiant	50	39	11	0	0	89	0	18
2014	Indéterminé (permanent)	54	35	7	3	1	89	4	292
2014	Déterminé	29	53	6	6	6	82	12	17
2011	Indéterminé (permanent)	48	38	8	5	2	86	6	303
2011	Déterminé	45	36	0	18	0	82	18	11
2008	Indéterminé (permanent)	47	42	4	3	3	89	7	240
2008	Déterminé	47	34	9	9	0	81	9	32

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	61	32	5	3	0	0	92	3	304
2017	Déterminé	61	39	0	0	0	0	100	0	23
2017	Étudiant	56	39	0	0	0	6	100	0	18
2014	Indéterminé (permanent)	58	35	4	3	1	0	92	3	292
2014	Déterminé	59	30	12	0	0	0	88	0	17

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	63	27	3	6	1	0	0	90	7	304
2017	Déterminé	52	39	9	0	0	0	0	91	0	23
2017	Étudiant	83	11	0	0	0	5	0	100	0	18
2014	Indéterminé (permanent)	59	24	8	7	2	0	0	83	9	292
2014	Déterminé	53	47	0	0	0	0	0	100	0	17
2011	Indéterminé (permanent)	48	33	7	8	3	1	0	82	11	303
2011	Déterminé	55	18	0	0	18	0	9	80	20	11

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	41	19	10	10	9	2	11	68	21	304
2017	Déterminé	43	13	4	17	9	4	9	65	30	23
2017	Étudiant	6	16	11	0	0	0	67	67	0	18
2014	Indéterminé (permanent)	44	20	9	7	7	1	13	74	16	292
2014	Déterminé	53	12	18	0	6	0	12	73	7	17
2011	Indéterminé (permanent)	34	24	10	11	8	3	10	67	22	302
2011	Déterminé	45	9	18	0	9	0	18	67	11	11
2008	Indéterminé (permanent)	33	22	12	11	8	2	12	64	23	239
2008	Déterminé	47	34	6	6	0	0	6	87	7	32

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	45	37	12	5	2	82	6	304
2017	Déterminé	57	30	9	4	0	87	4	23
2017	Étudiant	44	33	11	11	0	78	11	18
2014	Indéterminé (permanent)	42	44	7	5	2	86	7	292
2014	Déterminé	23	41	18	18	0	65	18	17
2011	Indéterminé (permanent)	37	38	13	9	3	75	12	303
2011	Déterminé	45	45	0	9	0	91	9	11
2008	Indéterminé (permanent)	42	36	12	6	4	78	10	239
2008	Déterminé	39	29	16	13	3	68	16	31

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	42	36	9	6	6	78	12	304
2017	Déterminé	43	52	0	4	0	96	4	23
2017	Étudiant	61	28	11	0	0	89	0	18
2014	Indéterminé (permanent)	36	36	11	12	4	72	16	292
2014	Déterminé	41	35	18	0	6	76	6	17
2011	Indéterminé (permanent)	31	39	13	11	7	70	17	303
2011	Déterminé	55	9	9	9	18	64	27	11

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	45	36	7	10	2	81	12	304
2017	Déterminé	43	48	0	9	0	91	9	23
2017	Étudiant	22	61	6	11	0	83	11	18

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	59	30	5	3	2	90	5	304
2017	Déterminé	74	26	0	0	0	100	0	23
2017	Étudiant	50	28	11	11	0	78	11	18
2014	Indéterminé (permanent)	55	33	5	5	2	87	8	292
2014	Déterminé	41	41	12	0	6	82	6	17
2011	Indéterminé (permanent)	47	40	9	4	0	87	5	303
2011	Déterminé	73	18	0	0	9	91	9	11
2008	Indéterminé (permanent)	49	37	7	5	2	86	7	239
2008	Déterminé	59	25	9	3	3	84	6	32

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	44	34	9	9	6	77	14	304
2017	Déterminé	57	35	4	4	0	91	4	23
2017	Étudiant	61	28	11	0	0	89	0	18

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	63	27	7	3	0	91	3	304
2017	Déterminé	70	17	9	4	0	87	4	23
2017	Étudiant	45	33	22	0	0	78	0	18
2014	Indéterminé (permanent)	66	27	5	2	1	93	2	292
2014	Déterminé	59	41	0	0	0	100	0	17
2011	Indéterminé (permanent)	59	32	6	2	1	91	3	303
2011	Déterminé	55	36	9	0	0	91	0	11

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	42	38	10	6	2	81	8	303
2017	Déterminé	43	43	4	9	0	87	9	23
2017	Étudiant	33	50	11	0	5	84	5	18
2014	Indéterminé (permanent)	39	43	7	7	4	82	11	292
2014	Déterminé	41	41	12	6	0	82	6	17
2011	Indéterminé (permanent)	33	43	10	11	4	76	15	303
2011	Déterminé	36	27	9	18	9	64	27	11

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	48	33	10	5	4	81	9	304
2017	Déterminé	43	26	13	17	0	70	17	23
2017	Étudiant	45	38	17	0	0	83	0	18
2014	Indéterminé (permanent)	45	35	9	7	3	80	10	292
2014	Déterminé	53	35	12	0	0	88	0	17

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	49	36	8	5	2	0	85	7	304
2017	Déterminé	61	22	13	4	0	0	83	4	23
2017	Étudiant	50	50	0	0	0	0	100	0	18
2014	Indéterminé (permanent)	49	35	7	6	2	1	85	8	291
2014	Déterminé	59	24	12	6	0	0	82	6	17
2011	Indéterminé (permanent)	47	36	10	6	1	0	83	7	303
2011	Déterminé	64	9	9	18	0	0	73	18	11

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	53	33	9	3	2	86	4	304
2017	Déterminé	61	22	17	0	0	83	0	23
2017	Étudiant	62	27	5	6	0	89	6	18
2014	Indéterminé (permanent)	48	36	10	4	2	84	6	292
2014	Déterminé	41	35	6	12	6	76	18	17
2011	Indéterminé (permanent)	45	38	10	6	1	83	7	303
2011	Déterminé	73	18	9	0	0	91	0	11
2008	Indéterminé (permanent)	49	36	7	7	2	85	8	240
2008	Déterminé	44	34	9	6	6	78	13	32

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	45	37	11	4	2	1	83	6	304
2017	Déterminé	52	39	9	0	0	0	91	0	23
2017	Étudiant	72	22	6	0	0	0	94	0	18
2014	Indéterminé (permanent)	41	41	12	5	1	0	82	7	292
2014	Déterminé	47	41	6	0	6	0	88	6	17
2011	Indéterminé (permanent)	35	39	17	7	3	0	74	10	303
2011	Déterminé	36	36	27	0	0	0	73	0	11
2008	Indéterminé (permanent)	35	39	16	6	4	0	74	10	240
2008	Déterminé	25	53	9	6	3	3	81	10	32

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	9	14	36	23	14	4	39	23	301
2017	Déterminé	9	17	22	30	22	0	52	26	23
2017	Étudiant	0	0	23	27	38	11	74	0	18
2014	Indéterminé (permanent)	7	18	35	23	15	1	38	26	290
2014	Déterminé	6	12	47	23	12	0	35	18	17
2011	Indéterminé (permanent)	6	26	33	21	10	3	32	34	302
2011	Déterminé	0	18	27	45	9	0	55	18	11
2008	Indéterminé (permanent)	9	28	37	17	8	1	25	37	240
2008	Déterminé	13	34	25	13	9	6	23	50	32

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	8	13	24	24	26	1	4	52	22	299
2017	Déterminé	0	5	18	32	41	5	0	76	5	22
2017	Étudiant	0	0	11	28	50	0	11	88	0	18
2014	Indéterminé (permanent)	3	8	25	30	31	2	3	63	11	292
2014	Déterminé	6	12	24	18	29	6	6	53	20	17
2011	Indéterminé (permanent)	6	12	25	34	18	2	4	55	19	303
2011	Déterminé	0	36	18	18	27	0	0	45	36	11
2008	Indéterminé (permanent)	10	24	34	17	13	1	1	30	35	239
2008	Déterminé	16	25	25	19	13	0	3	32	42	32

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	8	15	30	23	21	0	3	45	24	299
2017	Déterminé	9	17	13	22	30	9	0	57	29	23
2017	Étudiant	0	11	22	28	27	0	11	62	13	18
2014	Indéterminé (permanent)	8	15	31	26	18	1	1	45	23	292
2014	Déterminé	6	18	35	0	41	0	0	41	24	17
2011	Indéterminé (permanent)	11	18	31	24	14	0	3	39	29	302
2011	Déterminé	9	27	27	18	18	0	0	36	36	11
2008	Indéterminé (permanent)	10	18	35	24	10	0	2	35	29	239
2008	Déterminé	16	38	22	16	6	3	0	23	55	32

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	4	7	26	38	22	0	3	62	11	298
2017	Déterminé	0	0	33	38	29	0	0	67	0	21
2017	Étudiant	0	0	6	28	55	0	11	94	0	18
2014	Indéterminé (permanent)	3	9	32	34	20	0	1	55	12	290
2014	Déterminé	0	6	41	18	35	0	0	53	6	17
2011	Indéterminé (permanent)	4	13	30	33	16	0	3	51	17	302
2011	Déterminé	0	18	18	36	27	0	0	64	18	11
2008	Indéterminé (permanent)	6	11	37	28	16	0	1	44	18	239
2008	Déterminé	3	22	38	25	6	3	3	33	27	32

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	8	16	32	22	19	0	3	42	25	299
2017	Déterminé	0	9	22	22	39	9	0	67	10	23
2017	Étudiant	0	6	11	22	55	0	6	82	6	18
2014	Indéterminé (permanent)	7	13	35	22	19	2	2	42	21	292
2014	Déterminé	6	6	30	18	29	12	0	53	13	17
2011	Indéterminé (permanent)	11	18	31	24	12	1	3	38	30	302
2011	Déterminé	0	27	18	27	18	0	9	50	30	11
2008	Indéterminé (permanent)	10	21	30	20	16	1	2	38	32	237
2008	Déterminé	9	19	41	19	6	0	6	27	30	32

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	6	9	28	27	25	1	4	55	16	299
2017	Déterminé	9	9	13	13	48	9	0	67	19	23
2017	Étudiant	0	6	0	28	55	0	11	94	6	18
2014	Indéterminé (permanent)	2	8	19	33	30	3	5	68	11	292
2014	Déterminé	0	0	18	35	35	12	0	80	0	17
2011	Indéterminé (permanent)	5	9	24	34	21	2	5	59	15	303
2011	Déterminé	9	0	9	27	36	18	0	78	11	11
2008	Indéterminé (permanent)	4	13	29	33	19	0	3	53	18	240
2008	Déterminé	9	19	25	25	16	3	3	43	30	32

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	8	11	30	28	18	1	4	48	20	299
2017	Déterminé	4	13	4	35	39	4	0	77	18	23
2017	Étudiant	0	0	16	28	44	0	11	82	0	18
2014	Indéterminé (permanent)	7	18	30	26	15	1	2	43	26	289
2014	Déterminé	12	0	35	24	23	6	0	50	13	17

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Mon unité de travail

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	71	18	6	2	3	0	1	89	5	304
2017	Déterminé	78	13	4	4	0	0	0	91	4	23
2017	Étudiant	84	11	0	0	0	0	6	100	0	18
2014	Indéterminé (permanent)	71	16	6	5	1	0	0	88	7	292
2014	Déterminé	100	0	0	0	0	0	0	100	0	17
2011	Indéterminé (permanent)	68	17	5	5	3	1	1	86	9	301
2011	Déterminé	73	9	0	0	9	0	9	90	10	11
2008	Indéterminé (permanent)	65	15	6	5	7	0	3	82	12	240
2008	Déterminé	66	16	6	3	9	0	0	81	13	32

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	35	27	14	10	5	5	4	68	17	304
2017	Déterminé	48	22	9	13	0	4	4	76	14	23
2017	Étudiant	28	27	0	6	0	0	39	91	9	18
2014	Indéterminé (permanent)	38	30	13	9	2	4	4	74	12	292
2014	Déterminé	41	41	6	6	0	0	6	87	6	17

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	54	25	9	8	4	0	79	12	304
2017	Déterminé	65	30	0	4	0	0	96	4	23
2017	Étudiant	73	16	6	0	0	5	94	0	18
2014	Indéterminé (permanent)	51	29	8	8	3	0	81	11	292
2014	Déterminé	59	24	6	12	0	0	82	12	17

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	44	37	7	9	4	0	0	81	13	304
2017	Déterminé	61	26	4	9	0	0	0	87	9	23
2017	Étudiant	50	27	6	0	0	0	17	93	0	18
2014	Indéterminé (permanent)	50	33	8	7	2	1	0	83	9	292
2014	Déterminé	53	35	0	12	0	0	0	88	12	17
2011	Indéterminé (permanent)	44	35	7	10	4	0	0	79	13	302
2011	Déterminé	64	36	0	0	0	0	0	100	0	11
2008	Indéterminé (permanent)	48	38	6	5	3	1	0	86	8	240
2008	Déterminé	34	38	13	9	6	0	0	72	16	32

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	38	26	15	9	6	5	1	69	15	303
2017	Déterminé	35	30	17	4	4	9	0	71	10	23
2017	Étudiant	28	11	22	0	0	27	11	64	0	18
2014	Indéterminé (permanent)	41	27	10	10	4	5	1	73	16	292
2014	Déterminé	23	24	18	18	0	18	0	57	22	17
2011	Indéterminé (permanent)	41	27	10	7	8	6	1	73	16	302
2011	Déterminé	73	9	9	9	0	0	0	82	9	11
2008	Indéterminé (permanent)	45	27	8	4	9	5	1	77	14	240
2008	Déterminé	34	31	19	9	0	6	0	70	10	32

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	21	28	11	16	7	14	3	59	28	303
2017	Déterminé	26	22	4	22	9	13	4	58	37	23
2017	Étudiant	6	28	0	11	6	28	22	67	33	18
2014	Indéterminé (permanent)	23	25	15	16	4	14	2	58	24	292
2014	Déterminé	23	24	12	0	6	35	0	73	9	17

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	57	31	5	6	2	88	8	304
2017	Déterminé	52	35	0	13	0	87	13	23
2017	Étudiant	84	16	0	0	0	100	0	18
2014	Indéterminé (permanent)	54	36	4	5	0	90	6	292
2014	Déterminé	70	24	0	6	0	94	6	17

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Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	50	33	8	6	3	0	83	9	304
2017	Déterminé	57	35	4	4	0	0	91	4	23
2017	Étudiant	62	38	0	0	0	0	100	0	18
2014	Indéterminé (permanent)	50	31	8	7	2	1	82	10	292
2014	Déterminé	65	18	6	6	0	6	87	6	17
2011	Indéterminé (permanent)	41	34	9	13	4	0	75	16	301
2011	Déterminé	45	18	9	27	0	0	64	27	11
2008	Indéterminé (permanent)	39	33	12	9	6	0	73	15	240
2008	Déterminé	28	34	13	16	9	0	63	25	32

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	57	28	6	6	2	1	0	86	7	302
2017	Déterminé	61	26	9	0	4	0	0	87	4	23
2017	Étudiant	73	21	6	0	0	0	0	94	0	18
2014	Indéterminé (permanent)	58	25	9	4	2	3	0	85	6	292
2014	Déterminé	70	12	6	6	0	0	6	87	6	17
2011	Indéterminé (permanent)	51	24	9	9	3	2	1	78	12	301
2011	Déterminé	55	9	18	9	9	0	0	64	18	11
2008	Indéterminé (permanent)	46	28	12	6	6	1	0	76	12	240
2008	Déterminé	28	31	19	9	9	3	0	61	19	32

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	52	31	7	6	4	0	84	10	304
2017	Déterminé	57	39	4	0	0	0	96	0	23
2017	Étudiant	62	38	0	0	0	0	100	0	18
2014	Indéterminé (permanent)	52	29	9	5	3	1	83	8	292
2014	Déterminé	59	18	6	12	0	6	81	13	17
2011	Indéterminé (permanent)	48	28	8	11	5	0	75	16	301
2011	Déterminé	45	27	9	9	9	0	73	18	11
2008	Indéterminé (permanent)	38	37	9	10	6	1	75	16	240
2008	Déterminé	22	47	13	9	9	0	69	19	32

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	83	11	3	1	2	0	94	3	304
2017	Déterminé	83	9	4	0	0	4	95	0	23
2017	Étudiant	95	5	0	0	0	0	100	0	18
2014	Indéterminé (permanent)	85	10	2	0	2	1	96	2	292
2014	Déterminé	94	6	0	0	0	0	100	0	17
2011	Indéterminé (permanent)	79	11	4	2	3	1	91	5	301
2011	Déterminé	82	0	0	0	18	0	82	18	11
2008	Indéterminé (permanent)	71	10	5	4	5	4	84	10	240
2008	Déterminé	78	13	0	6	3	0	91	9	32

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	59	21	9	2	2	2	5	86	5	304
2017	Déterminé	52	30	4	0	0	0	13	95	0	23
2017	Étudiant	72	5	0	0	0	11	11	100	0	18
2014	Indéterminé (permanent)	58	17	6	5	5	3	5	82	11	292
2014	Déterminé	65	30	0	0	0	0	6	100	0	17
2011	Indéterminé (permanent)	43	23	12	7	10	3	3	70	17	303
2011	Déterminé	55	18	0	9	18	0	0	73	27	11

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	64	24	6	3	3	0	89	6	304
2017	Déterminé	61	26	9	4	0	0	87	4	23
2017	Étudiant	83	6	6	0	0	5	94	0	18

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	63	25	6	3	2	0	88	6	304
2017	Déterminé	52	39	0	4	0	4	95	5	23
2017	Étudiant	84	11	5	0	0	0	95	0	18

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	59	24	8	4	4	84	8	304
2017	Déterminé	57	22	9	13	0	78	13	23
2017	Étudiant	83	11	0	0	6	94	6	18
2014	Indéterminé (permanent)	59	29	5	3	3	88	6	291
2014	Déterminé	70	18	12	0	0	88	0	17

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La haute direction

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	46	30	8	6	0	1	9	85	7	93
2014	Indéterminé (permanent)	49	32	7	6	1	2	2	85	8	82

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	28	33	12	14	12	1	62	27	304
2017	Déterminé	52	26	17	0	0	4	82	0	23
2017	Étudiant	50	22	11	5	0	11	81	6	18
2014	Indéterminé (permanent)	33	35	11	12	5	4	70	18	292
2014	Déterminé	65	18	6	0	0	12	93	0	17
2011	Indéterminé (permanent)	31	35	16	7	7	4	69	14	302
2011	Déterminé	55	9	18	9	0	9	70	10	11

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	30	33	11	14	11	1	0	64	25	304
2017	Déterminé	57	17	13	4	0	9	0	81	5	23
2017	Étudiant	51	22	11	5	0	11	0	81	6	18
2014	Indéterminé (permanent)	35	33	14	11	6	1	0	68	17	292
2014	Déterminé	59	24	6	6	0	6	0	87	6	17
2011	Indéterminé (permanent)	31	37	16	9	6	1	0	69	14	303
2011	Déterminé	45	27	18	0	9	0	0	73	9	11
2008	Indéterminé (permanent)	21	38	18	13	6	2	1	61	20	239
2008	Déterminé	28	28	22	13	6	3	0	58	19	32

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	29	31	13	14	11	3	61	26	304
2017	Déterminé	39	26	13	13	0	9	71	14	23
2017	Étudiant	33	34	22	0	0	11	76	0	18
2014	Indéterminé (permanent)	29	35	13	15	4	4	66	21	291
2014	Déterminé	41	41	6	6	0	6	87	6	17
2011	Indéterminé (permanent)	24	45	14	9	4	3	72	13	301
2011	Déterminé	30	30	10	20	0	10	67	22	10
2008	Indéterminé (permanent)	13	43	20	14	6	3	59	21	240
2008	Déterminé	13	47	25	9	3	3	61	13	32

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	38	29	14	10	7	3	0	69	17	303
2017	Déterminé	48	26	9	9	0	9	0	81	10	23
2017	Étudiant	39	50	0	0	0	5	6	100	0	18
2014	Indéterminé (permanent)	39	34	11	7	5	3	0	76	12	292
2014	Déterminé	70	12	6	6	0	6	0	87	6	17
2011	Indéterminé (permanent)	34	34	13	10	6	3	0	70	17	302
2011	Déterminé	40	30	0	30	0	0	0	70	30	10
2008	Indéterminé (permanent)	18	34	15	17	8	9	0	56	27	240
2008	Déterminé	16	25	25	19	13	3	0	42	32	32

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	26	36	15	13	9	1	63	22	303
2017	Déterminé	52	22	4	22	0	0	74	22	23
2017	Étudiant	39	28	11	0	0	22	86	0	18
2014	Indéterminé (permanent)	24	38	16	12	8	1	64	20	290
2014	Déterminé	35	47	6	6	0	6	87	6	17
2011	Indéterminé (permanent)	24	44	13	13	5	2	69	18	302
2011	Déterminé	10	60	20	0	10	0	70	10	10
2008	Indéterminé (permanent)	17	34	20	18	10	1	52	28	240
2008	Déterminé	3	41	22	22	6	6	47	30	32

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Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	54	35	5	4	2	89	6	303
2017	Déterminé	52	48	0	0	0	100	0	23
2017	Étudiant	38	56	0	6	0	94	6	18
2014	Indéterminé (permanent)	46	39	7	4	3	86	8	292
2014	Déterminé	69	19	6	6	0	88	6	16
2011	Indéterminé (permanent)	42	45	9	3	1	87	4	302
2011	Déterminé	55	27	9	9	0	82	9	11

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	57	29	8	5	1	0	0	86	6	302
2017	Déterminé	61	39	0	0	0	0	0	100	0	23
2017	Étudiant	50	39	6	0	0	5	0	94	0	18
2014	Indéterminé (permanent)	55	31	7	3	1	2	0	88	5	292
2014	Déterminé	59	24	12	6	0	0	0	82	6	17
2011	Indéterminé (permanent)	49	33	10	5	1	2	1	84	6	303
2011	Déterminé	64	27	9	0	0	0	0	91	0	11

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	45	32	12	6	4	1	0	77	10	303
2017	Déterminé	52	30	9	4	0	4	0	86	5	23
2017	Étudiant	33	28	6	11	0	11	11	78	14	18
2014	Indéterminé (permanent)	48	33	8	7	4	1	0	81	11	292
2014	Déterminé	59	24	18	0	0	0	0	82	0	17
2011	Indéterminé (permanent)	43	31	13	8	3	3	1	76	11	303
2011	Déterminé	55	36	9	0	0	0	0	91	0	11
2008	Indéterminé (permanent)	43	34	9	9	4	2	0	78	13	240
2008	Déterminé	31	41	6	9	6	3	3	77	17	32

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	46	39	11	3	1	0	0	85	4	301
2017	Déterminé	48	30	13	0	0	9	0	86	0	23
2017	Étudiant	39	16	28	6	0	6	5	62	6	18
2014	Indéterminé (permanent)	36	40	10	7	3	3	1	79	11	292
2014	Déterminé	41	24	24	6	0	6	0	69	6	17
2011	Indéterminé (permanent)	32	36	18	6	3	5	0	71	9	303
2011	Déterminé	36	45	9	0	0	9	0	90	0	11

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	18	23	13	19	18	7	2	45	41	302
2017	Déterminé	43	30	4	0	4	9	9	89	5	23
2017	Étudiant	44	5	22	0	0	11	17	69	0	18
2014	Indéterminé (permanent)	18	18	15	19	16	10	5	42	40	292
2014	Déterminé	29	35	6	6	12	6	6	73	20	17
2011	Indéterminé (permanent)	11	20	19	15	17	11	8	38	39	302
2011	Déterminé	27	36	0	9	0	18	9	88	13	11

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	63	25	5	3	2	1	1	89	6	304
2017	Déterminé	74	13	4	4	0	4	0	91	5	23
2017	Étudiant	67	17	11	0	0	0	5	89	0	18
2014	Indéterminé (permanent)	65	21	4	7	2	0	1	87	9	291
2014	Déterminé	88	12	0	0	0	0	0	100	0	17

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	75	17	3	1	1	1	2	95	2	304
2017	Déterminé	87	9	0	0	0	4	0	100	0	23
2017	Étudiant	84	16	0	0	0	0	0	100	0	18
2014	Indéterminé (permanent)	76	16	3	3	1	1	0	93	3	290
2014	Déterminé	82	12	6	0	0	0	0	94	0	17
2011	Indéterminé (permanent)	68	19	6	3	0	2	2	90	3	303
2011	Déterminé	73	9	0	0	18	0	0	82	18	11
2008	Indéterminé (permanent)	62	19	9	4	3	0	3	84	7	240
2008	Déterminé	66	13	6	0	6	6	3	86	7	32

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	38	36	11	9	6	0	74	15	302
2017	Déterminé	57	30	4	0	9	0	87	9	23
2017	Étudiant	67	11	11	0	0	11	88	0	18
2014	Indéterminé (permanent)	37	35	11	11	5	1	72	17	292
2014	Déterminé	29	35	12	18	0	6	69	19	17
2011	Indéterminé (permanent)	30	35	14	11	8	1	66	19	302
2011	Déterminé	36	18	18	0	18	9	60	20	11
2008	Indéterminé (permanent)	21	36	13	18	11	1	58	29	240
2008	Déterminé	9	50	13	16	9	3	61	26	32

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	18	31	14	18	16	1	2	51	35	304
2017	Déterminé	43	22	0	13	17	4	0	68	32	23
2017	Étudiant	28	22	17	5	0	17	11	70	7	18
2014	Indéterminé (permanent)	23	22	14	19	18	2	1	47	39	292
2014	Déterminé	17	24	18	35	0	6	0	43	38	17
2011	Indéterminé (permanent)	18	24	17	21	16	2	1	44	39	303
2011	Déterminé	18	18	18	9	27	0	9	40	40	11
2008	Indéterminé (permanent)	8	28	20	20	23	1	1	36	44	239
2008	Déterminé	0	56	6	22	16	0	0	56	38	32

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	32	42	15	8	1	2	0	76	9	303
2017	Déterminé	48	26	13	4	0	4	4	81	5	23
2017	Étudiant	33	45	16	0	0	0	6	83	0	18

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	52	34	9	3	1	1	0	87	4	302
2017	Déterminé	65	26	4	0	4	0	0	91	4	23
2017	Étudiant	50	22	5	0	6	11	5	87	7	18
2014	Indéterminé (permanent)	58	29	7	2	1	3	0	90	3	292
2014	Déterminé	47	47	0	6	0	0	0	94	6	17

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	52	34	9	2	2	0	87	4	304
2017	Déterminé	57	43	0	0	0	0	100	0	23
2017	Étudiant	56	33	5	0	0	5	94	0	18
2014	Indéterminé (permanent)	56	33	6	3	1	2	91	3	292
2014	Déterminé	59	41	0	0	0	0	100	0	17
2011	Indéterminé (permanent)	44	38	11	4	2	1	83	5	302
2011	Déterminé	40	30	10	10	0	10	78	11	10

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	59	30	8	2	2	89	4	304
2017	Déterminé	83	13	4	0	0	96	0	23
2017	Étudiant	84	16	0	0	0	100	0	18
2014	Indéterminé (permanent)	62	31	4	1	1	94	2	291
2014	Déterminé	82	18	0	0	0	100	0	17
2011	Indéterminé (permanent)	56	32	7	3	2	88	5	302
2011	Déterminé	50	30	10	10	0	80	10	10
2008	Indéterminé (permanent)	50	35	7	5	3	85	8	240
2008	Déterminé	50	25	9	13	3	75	16	32

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	50	28	12	6	3	1	79	9	304
2017	Déterminé	70	26	4	0	0	0	96	0	23
2017	Étudiant	89	11	0	0	0	0	100	0	18
2014	Indéterminé (permanent)	47	31	13	6	3	0	78	9	292
2014	Déterminé	59	30	12	0	0	0	88	0	17
2011	Indéterminé (permanent)	39	31	15	11	5	1	70	16	303
2011	Déterminé	64	27	9	0	0	0	91	0	11

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	50	31	13	4	3	0	80	7	304
2017	Déterminé	70	17	9	4	0	0	87	4	23
2017	Étudiant	89	11	0	0	0	0	100	0	18
2014	Indéterminé (permanent)	47	34	9	8	2	1	81	9	292
2014	Déterminé	59	18	12	12	0	0	76	12	17
2011	Indéterminé (permanent)	39	35	12	10	4	0	74	14	303
2011	Déterminé	55	36	9	0	0	0	91	0	11
2008	Indéterminé (permanent)	36	40	11	8	5	0	76	13	240
2008	Déterminé	42	32	6	10	10	0	74	19	31

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	44	25	17	8	5	1	0	70	14	303
2017	Déterminé	70	4	9	4	4	9	0	81	10	23
2017	Étudiant	67	28	0	0	0	0	6	100	0	18
2014	Indéterminé (permanent)	40	24	14	13	7	3	0	66	20	292
2014	Déterminé	47	12	12	12	6	12	0	66	20	17
2011	Indéterminé (permanent)	33	27	15	13	9	3	1	62	23	303
2011	Déterminé	36	36	18	0	0	9	0	80	0	11
2008	Indéterminé (permanent)	31	27	15	15	9	3	0	60	25	240
2008	Déterminé	47	6	16	16	13	3	0	55	29	32

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Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	24	40	37	304
2017	Déterminé	30	35	35	23
2017	Étudiant	43	11	46	18
2014	Indéterminé (permanent)	25	39	36	292
2014	Déterminé	59	18	24	17
2011	Indéterminé (permanent)	28	37	35	303
2011	Déterminé	27	18	55	11

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	11	21	42	14	3	10	71
2014	Indéterminé (permanent)	10	18	53	19	9999	0	73
2014	Déterminé	9	30	20	30	9999	10	10
2011	Indéterminé (permanent)	11	15	56	5	9999	13	85

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Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.

Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	11	89	302
2017	Étudiant	0	100	18
2014	Indéterminé (permanent)	14	86	290

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	48	33
2014	Indéterminé (permanent)	33	40

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	73	33
2014	Indéterminé (permanent)	73	40

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	0	33

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	0	33
2014	Indéterminé (permanent)	0	40

Question 64f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	0	33

Question 64g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	0	33
2014	Indéterminé (permanent)	0	40

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	42	33
2014	Indéterminé (permanent)	30	40

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	39	33
2014	Indéterminé (permanent)	48	40

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	45	33
2014	Indéterminé (permanent)	50	40

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	36	33
2014	Indéterminé (permanent)	53	40

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	42	33
2014	Indéterminé (permanent)	38	40

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	45	33
2014	Indéterminé (permanent)	53	40

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	33	33
2014	Indéterminé (permanent)	33	40

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	0	33
2014	Indéterminé (permanent)	0	40

Question 65i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	15	33
2014	Indéterminé (permanent)	13	40

Question 65j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	15	33

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	42	33
2014	Indéterminé (permanent)	48	40

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	55	33
2014	Indéterminé (permanent)	58	40

Question 66b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	27	33
2014	Indéterminé (permanent)	33	40

Question 66d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	0	33
2014	Indéterminé (permanent)	0	40

Question 66e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	0	33

Question 66f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	0	33

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	36	33
2014	Indéterminé (permanent)	25	40

Question 67h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	15	33

Question 67j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	48	33
2014	Indéterminé (permanent)	47	38

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	52	33
2014	Indéterminé (permanent)	53	38

Question 67m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	0	33
2014	Indéterminé (permanent)	0	38

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	67	33
2014	Indéterminé (permanent)	50	38

Question 67o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	0	33

Question 67p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	18	33

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	100	0	33

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	20	17	19	6	7	24	8	54	19	304
2017	Déterminé	17	26	9	0	0	30	17	83	0	23
2017	Étudiant	17	17	0	0	0	38	28	100	0	18
2014	Indéterminé (permanent)	26	13	14	7	5	29	7	60	19	292
2014	Déterminé	35	12	18	0	0	12	24	73	0	17

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	36	29	17	6	5	6	0	70	12	304
2017	Déterminé	43	26	9	4	0	17	0	84	5	23
2017	Étudiant	45	16	0	6	0	17	17	91	9	18
2014	Indéterminé (permanent)	40	27	13	5	3	11	1	76	9	292
2014	Déterminé	35	47	0	0	0	18	0	100	0	17
2011	Indéterminé (permanent)	35	32	19	3	2	9	0	74	5	301
2011	Déterminé	64	18	0	0	0	18	0	100	0	11

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Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	5	11	4	3	1	2	74	68	17	304
2017	Déterminé	13	30	0	0	4	17	35	91	9	23
2017	Étudiant	6	11	11	0	6	17	50	49	17	18
2014	Indéterminé (permanent)	3	4	4	3	2	3	80	46	27	292
2014	Déterminé	6	24	12	0	0	0	59	71	0	17
2011	Indéterminé (permanent)	3	10	5	2	2	5	73	59	17	301
2011	Déterminé	9	0	9	0	0	9	73	50	0	11
2008	Indéterminé (permanent)	5	11	4	4	2	5	70	61	23	240
2008	Déterminé	3	16	6	16	9	19	31	38	50	32

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	3	2	4	1	1	6	83	45	15	303
2017	Déterminé	9	22	0	0	4	30	35	88	13	23
2017	Étudiant	6	0	17	0	6	22	50	20	20	18
2014	Indéterminé (permanent)	1	2	3	0	1	3	90	38	14	292
2014	Déterminé	0	6	12	0	0	6	76	33	0	17
2011	Indéterminé (permanent)	1	2	4	0	1	4	87	38	12	300
2011	Déterminé	0	9	0	0	0	18	73	100	0	11

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	8	6	5	1	1	5	75	71	6	303
2017	Déterminé	30	9	9	4	0	17	30	75	8	23
2017	Étudiant	6	0	17	0	0	22	56	25	0	18
2014	Indéterminé (permanent)	5	3	4	0	0	5	82	67	3	292
2014	Déterminé	12	24	6	0	0	0	59	86	0	17
2011	Indéterminé (permanent)	5	5	5	0	1	7	77	63	8	301
2011	Déterminé	9	9	0	0	0	9	73	100	0	11
2008	Indéterminé (permanent)	6	10	6	1	1	7	69	66	9	240
2008	Déterminé	16	3	9	9	0	31	31	50	25	32

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	8	6	5	1	1	5	75	70	7	301
2017	Déterminé	26	17	4	4	0	17	30	83	8	23
2017	Étudiant	6	0	17	0	0	22	56	25	0	18
2014	Indéterminé (permanent)	5	3	4	0	0	6	81	67	3	291
2014	Déterminé	18	18	6	0	0	0	59	86	0	17
2011	Indéterminé (permanent)	3	6	5	0	1	8	77	64	4	301
2011	Déterminé	18	0	0	0	0	9	73	100	0	11
2008	Indéterminé (permanent)	12	11	6	1	1	4	65	73	7	239
2008	Déterminé	19	16	19	6	3	13	25	55	15	32

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Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	7	93	303
2017	Déterminé	0	100	22
2017	Étudiant	0	100	18
2014	Indéterminé (permanent)	4	96	292

Question 76a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	29	21

Question 76b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	86	21
2014	Indéterminé (permanent)	92	12

Question 76d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? … Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	0	21
2014	Indéterminé (permanent)	0	12

Question 76e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	0	21
2014	Indéterminé (permanent)	0	12

Question 76f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	0	21
2014	Indéterminé (permanent)	0	12

Question 76g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	0	21

Question 77c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Couleur
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	0	21
2014	Indéterminé (permanent)	0	12

Question 77d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Religion
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	0	21
2014	Indéterminé (permanent)	0	12

Question 77e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Âge
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	38	21

Question 77f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Sexe
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	57	21

Question 77g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Orientation sexuelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	0	21
2014	Indéterminé (permanent)	0	12

Question 77h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Identité ou expression de genre (inclut l'identité ou l'expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	0	21

Question 77i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État matrimonial
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	24	21

Question 77j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Situation familiale
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	29	21
2014	Indéterminé (permanent)	42	12

Question 77k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	0	21

Question 77m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	0	21
2014	Indéterminé (permanent)	0	12

Question 78a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	24	21

Question 78c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	0	21

Question 78d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	0	21
2014	Indéterminé (permanent)	0	12

Question 78e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	0	21
2014	Indéterminé (permanent)	0	12

Question 78f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	0	21
2014	Indéterminé (permanent)	0	12

Question 78i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	62	21
2014	Indéterminé (permanent)	67	12

Question 79c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	0	21

Question 79d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	0	21
2014	Indéterminé (permanent)	0	12

Question 79e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	0	21
2014	Indéterminé (permanent)	0	12

Question 79i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	0	21

Question 79j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	43	21

Question 79l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	57	21
2014	Indéterminé (permanent)	58	12

Question 79m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	0	21
2014	Indéterminé (permanent)	0	12

Question 79n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	67	21
2014	Indéterminé (permanent)	83	12

Question 79o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle conernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? …Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	0	21

Question 80. La discrimination dont vous avez fait l’objet est-elle survenue lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	100	0	21

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	22	15	18	1	3	31	9	63	8	304
2017	Déterminé	13	26	13	0	0	43	4	75	0	23
2017	Étudiant	6	22	0	0	0	33	39	100	0	18
2014	Indéterminé (permanent)	23	13	12	1	2	41	8	71	5	292
2014	Déterminé	29	30	0	0	0	24	18	100	0	17

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	42	31	13	2	3	7	2	80	6	304
2017	Déterminé	39	26	13	0	0	22	0	83	0	23
2017	Étudiant	28	27	0	6	0	17	22	91	9	18
2014	Indéterminé (permanent)	41	28	11	1	1	15	2	84	3	292
2014	Déterminé	47	35	6	0	0	12	0	93	0	17
2011	Indéterminé (permanent)	42	32	15	2	1	10	0	81	3	301
2011	Déterminé	64	18	0	0	9	9	0	90	10	11

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Stress et bien-être

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	48	27	10	7	5	0	2	77	13	303
2017	Déterminé	26	39	22	4	0	4	4	71	5	23
2017	Étudiant	39	22	16	6	5	0	11	69	12	18

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	23	33	27	11	5	0	2	57	16	303
2017	Déterminé	13	57	22	0	4	4	0	73	5	23
2017	Étudiant	49	23	11	6	6	0	6	76	12	18

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	34	33	20	7	3	0	3	70	10	302
2017	Déterminé	57	26	13	0	0	4	0	86	0	23
2017	Étudiant	77	11	6	0	0	0	6	94	0	18

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	25	34	22	10	7	1	2	60	17	304
2017	Déterminé	35	22	26	9	4	4	0	59	14	23
2017	Étudiant	60	34	0	0	0	0	6	100	0	18

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	58	24	8	3	1	0	6	87	5	302
2017	Déterminé	70	22	0	0	0	4	4	100	0	23
2017	Étudiant	89	0	0	0	0	0	11	100	0	18

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	42	31	15	7	4	1	74	11	303
2017	Déterminé	57	17	22	0	0	4	77	0	23
2017	Étudiant	66	22	11	0	0	0	89	0	18

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	36	34	18	8	3	2	71	12	303
2017	Déterminé	39	30	22	0	4	4	73	5	23
2017	Étudiant	44	17	22	0	0	17	74	0	18

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	32	34	15	10	6	2	68	17	301
2017	Déterminé	30	35	22	9	0	4	68	9	23
2017	Étudiant	66	11	17	0	0	6	82	0	18

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	43	29	13	7	6	2	73	14	303
2017	Déterminé	43	22	17	13	0	4	68	14	23
2017	Étudiant	38	33	11	11	0	6	76	12	18

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	44	32	14	6	3	2	77	9	301
2017	Déterminé	43	39	9	0	4	4	86	5	23
2017	Étudiant	55	23	5	6	0	11	88	6	18

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	69	18	8	2	1	2	88	3	304
2017	Déterminé	74	17	0	4	0	4	95	5	23
2017	Étudiant	83	17	0	0	0	0	100	0	18

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	74	12	7	3	2	1	2	88	5	303
2017	Déterminé	83	9	4	0	0	0	4	95	0	23
2017	Étudiant	94	6	0	0	0	0	0	100	0	18

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	53	32	9	3	2	1	87	5	304
2017	Déterminé	61	9	22	4	0	4	73	5	23
2017	Étudiant	89	5	6	0	0	0	94	0	18

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	59	20	10	6	4	1	80	10	304
2017	Déterminé	70	9	9	9	0	4	82	9	23
2017	Étudiant	100	0	0	0	0	0	100	0	18

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	53	17	3	3	1	24	91	5	304
2017	Déterminé	70	4	4	0	0	22	94	0	23
2017	Étudiant	89	0	0	0	0	11	100	0	18

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	77	11	4	1	1	6	93	2	303
2017	Déterminé	96	0	0	0	0	4	100	0	23
2017	Étudiant	100	0	0	0	0	0	100	0	18

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	73	18	4	2	1	0	3	93	3	304
2017	Déterminé	35	17	9	17	17	0	4	55	36	23
2017	Étudiant	61	11	11	0	5	6	6	81	6	18

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	51	28	14	4	2	1	80	6	304
2017	Déterminé	39	43	9	4	0	4	86	5	23
2017	Étudiant	50	28	16	6	0	0	78	6	18

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	13	43	35	7	2	1	55	9	304
2017	Déterminé	26	48	26	0	0	0	74	0	23
2017	Étudiant	33	45	22	0	0	0	78	0	18

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	4	13	42	27	14	1	41	17	304
2017	Déterminé	0	13	26	52	9	0	61	13	23
2017	Étudiant	0	6	11	45	38	0	83	6	18

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	25	49	15	8	3	0	75	11	304
2017	Déterminé	39	43	4	4	4	4	86	9	23
2017	Étudiant	28	50	11	6	0	6	82	6	18

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	23	47	15	9	4	2	71	13	304
2017	Déterminé	43	35	17	4	0	0	78	4	23
2017	Étudiant	50	39	0	6	0	6	94	6	18

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Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	15	85	303
2014	Indéterminé (permanent)	12	88	292

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	87	13	45
2014	Indéterminé (permanent)	71	29	34

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	53	40	3	5	0	0	0	92	5	39
2014	Indéterminé (permanent)	67	21	8	4	0	0	0	88	4	24

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Rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	57	24	8	4	3	4	1	60	40	304
2017	Déterminé	43	9	17	17	9	4	0	45	55	23
2017	Étudiant	39	28	22	0	11	0	0	39	61	18

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	12	113
2017	Déterminé	75	12
2017	Étudiant	55	11

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	15	113
2017	Déterminé	17	12
2017	Étudiant	45	11

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	10	113
2017	Déterminé	8	12
2017	Étudiant	9	11

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	34	113
2017	Déterminé	33	12
2017	Étudiant	0	11

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	5	113
2017	Déterminé	0	12
2017	Étudiant	0	11

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	58	113
2017	Déterminé	17	12
2017	Étudiant	18	11

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	24	57	11	1	3	4	113
2017	Déterminé	0	58	8	0	17	17	12
2017	Étudiant	18	54	28	0	0	0	11

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	47	24	6	8	3	12	80	13	116
2017	Déterminé	33	33	8	8	8	8	73	18	12
2017	Étudiant	55	35	9	0	0	0	91	0	11

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	9	9	9	4	12	6	51	43	37	116
2017	Déterminé	0	0	8	0	50	8	33	0	86	12
2017	Étudiant	19	0	18	9	27	0	27	26	50	11

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Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 pour Centre d'analyse des opérations et déclarations financières du Canada selon la Question 102. Quelle est votre situation professionnelle actuelle?

Thèmes du sondage

Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Mon unité de travail

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

La haute direction

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Harcèlement

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi