Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 pour Agence des services frontaliers du Canada selon la Question 99. Travaillez-vous actuellement par postes (quarts)?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Thèmes du sondage

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Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
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Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 10 40 9 24 18 0 0 50 41 2685
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 23 46 7 16 8 0 0 69 24 4500
2014 Travaille par postes ou quarts 9 41 10 24 16 0 0 50 40 3419
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 24 48 6 15 7 0 0 72 22 5858
2011 Travaille par postes ou quarts 10 42 8 25 16 0 0 52 40 3880
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 24 49 5 15 6 0 0 73 22 6197
2008 Travaille par postes ou quarts 10 44 9 23 13 0 0 55 36 3090
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 27 49 5 13 5 0 0 76 18 5589

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
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Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
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Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
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Réponses positives
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Réponses négatives
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Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 59 26 7 3 2 1 1 87 6 2675
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 64 23 5 4 2 1 1 89 5 4493
2014 Travaille par postes ou quarts 59 26 7 4 3 1 1 87 6 3418
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 63 25 5 3 2 1 1 89 5 5855
2011 Travaille par postes ou quarts 62 24 6 3 3 1 1 88 6 3875
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 66 22 4 4 2 1 1 90 5 6203
2008 Travaille par postes ou quarts 63 25 5 3 2 1 1 89 6 3085
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 69 21 4 3 2 1 1 91 5 5586

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
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Plutôt en désaccord
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Fortement en désaccord
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Ne sais pas
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Ne s'applique pas
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Réponses positives
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Réponses négatives
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Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 63 20 8 4 3 0 1 85 8 2687
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 61 21 6 7 4 0 1 83 11 4499
2014 Travaille par postes ou quarts 63 21 7 4 3 0 2 86 7 3417
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 60 21 6 7 5 0 1 81 12 5856
2011 Travaille par postes ou quarts 69 18 6 3 2 0 1 89 5 3873
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 63 19 5 7 4 0 1 84 11 6199
2008 Travaille par postes ou quarts 69 19 5 2 2 0 1 90 5 3085
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 64 18 5 7 4 0 1 84 11 5588

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
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Plutôt en désaccord
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Fortement en désaccord
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Ne sais pas
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Ne s'applique pas
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Réponses positives
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Réponses négatives
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Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 14 31 11 24 21 0 0 45 44 2681
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 33 35 8 13 10 0 0 68 23 4498
2014 Travaille par postes ou quarts 14 30 10 23 22 0 0 44 45 3418
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 35 36 8 12 9 0 0 71 21 5853
2011 Travaille par postes ou quarts 15 31 12 20 21 0 0 47 41 3869
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 35 37 9 11 8 0 0 72 19 6171

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
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Ni d'accord ni en désaccord
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Plutôt en désaccord
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Fortement en désaccord
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Ne sais pas
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Ne s'applique pas
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Réponses positives
(%)
Réponses négatives
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Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 8 30 12 24 25 0 0 39 49 2686
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 14 33 13 22 17 0 0 48 39 4496
2014 Travaille par postes ou quarts 6 29 12 28 25 0 0 35 53 3418
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 16 35 15 20 15 0 0 51 35 5857
2011 Travaille par postes ou quarts 10 37 13 22 18 0 0 47 40 3879
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 19 39 15 16 10 0 1 59 26 6194
2008 Travaille par postes ou quarts 10 38 14 22 16 0 0 48 38 3094
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 19 41 14 16 9 0 1 61 25 5592

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
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Ne sais pas
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Ne s'applique pas
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Réponses positives
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Réponses négatives
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Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 37 39 13 7 5 0 0 76 11 2680
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 34 39 12 9 6 0 0 73 15 4497
2014 Travaille par postes ou quarts 38 39 12 6 4 0 0 78 11 3422
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 35 38 12 9 6 0 0 73 15 5855
2011 Travaille par postes ou quarts 39 38 11 6 4 0 0 78 11 3869
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 38 37 12 8 5 0 0 75 13 6190
2008 Travaille par postes ou quarts 34 43 12 6 4 0 0 77 11 3091
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 35 42 11 7 5 0 0 77 12 5594

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
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Plutôt en désaccord
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Fortement en désaccord
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Ne sais pas
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Ne s'applique pas
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Réponses positives
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Réponses négatives
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Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 38 42 10 6 5 0 0 80 11 2680
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 39 39 10 7 5 0 0 78 12 4494
2014 Travaille par postes ou quarts 39 42 9 5 4 0 0 81 10 3423
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 40 38 9 8 5 0 0 78 13 5852
2011 Travaille par postes ou quarts 40 43 9 5 3 0 0 83 9 3877
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 39 41 9 7 4 0 0 80 11 6197
2008 Travaille par postes ou quarts 34 46 10 6 4 0 0 80 9 3094
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 39 43 9 5 3 0 0 83 9 5593

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
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Ni d'accord ni en désaccord
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Plutôt en désaccord
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Fortement en désaccord
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Ne sais pas
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Ne s'applique pas
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Réponses positives
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Réponses négatives
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Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 16 36 12 21 14 0 0 53 35 2677
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 35 39 10 10 5 0 0 74 15 4483
2014 Travaille par postes ou quarts 15 38 13 19 14 0 0 53 34 3416
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 36 39 11 9 4 0 0 76 13 5853

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
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Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
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Ne sais pas
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Ne s'applique pas
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Réponses positives
(%)
Réponses négatives
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Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 13 27 16 17 26 0 0 41 43 2681
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 34 33 11 11 10 0 0 68 21 4497
2014 Travaille par postes ou quarts 13 27 17 20 23 0 0 40 43 3421
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 32 34 13 11 9 0 1 67 20 5852
2011 Travaille par postes ou quarts 15 32 16 17 19 1 0 48 37 3874
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 37 36 11 9 6 0 1 73 16 6196

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
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Ne s'applique pas
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Réponses positives
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Réponses négatives
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Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 42 28 8 9 12 0 1 71 21 2680
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 25 23 12 13 15 2 11 55 31 4496
2014 Travaille par postes ou quarts 43 28 7 10 11 0 1 72 22 3422
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 27 24 11 13 14 1 10 57 30 5854
2011 Travaille par postes ou quarts 47 28 5 10 9 0 2 76 19 3876
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 32 24 9 11 12 1 10 63 26 6197
2008 Travaille par postes ou quarts 52 27 5 8 6 0 2 80 15 3091
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 38 26 8 10 10 1 7 69 22 5588

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
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Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
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Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 23 40 12 13 12 0 0 63 24 2684
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 25 42 13 11 8 0 0 68 19 4496
2014 Travaille par postes ou quarts 24 43 13 11 10 0 0 66 21 3420
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 26 43 13 11 8 0 0 69 19 5858
2011 Travaille par postes ou quarts 28 40 12 11 9 0 0 68 20 3870
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 31 41 13 9 7 0 0 72 16 6192
2008 Travaille par postes ou quarts 28 42 13 10 7 0 0 70 17 3076
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 33 42 12 8 5 0 0 75 13 5556

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
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Ni d'accord ni en désaccord
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Plutôt en désaccord
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Fortement en désaccord
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Ne sais pas
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Réponses positives
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Réponses négatives
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Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 8 23 17 24 29 0 0 31 53 2683
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 19 35 16 16 14 0 0 53 31 4494
2014 Travaille par postes ou quarts 8 24 17 22 29 0 0 32 51 3422
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 18 34 17 17 14 0 0 52 31 5855
2011 Travaille par postes ou quarts 8 27 18 22 26 0 0 35 48 3879
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 20 38 16 15 11 0 0 58 26 6191

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
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Ni d'accord ni en désaccord
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Plutôt en désaccord
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Fortement en désaccord
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Ne sais pas
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Ne s'applique pas
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Réponses positives
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Réponses négatives
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Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 14 37 18 17 13 0 0 51 30 2681
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 22 40 15 15 9 0 0 62 23 4496

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
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Ni d'accord ni en désaccord
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Plutôt en désaccord
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Fortement en désaccord
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Ne sais pas
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Ne s'applique pas
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Réponses positives
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Réponses négatives
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Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 18 35 17 14 15 1 0 53 29 2681
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 32 41 12 9 6 0 0 73 15 4491
2014 Travaille par postes ou quarts 17 36 18 14 13 1 0 54 28 3421
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 33 39 13 8 6 1 0 73 14 5853
2011 Travaille par postes ou quarts 17 38 18 13 12 1 0 56 26 3876
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 33 42 12 7 4 1 0 76 12 6201
2008 Travaille par postes ou quarts 27 39 16 9 8 1 0 66 17 3087
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 40 39 11 6 4 1 0 80 9 5588

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
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Ni d'accord ni en désaccord
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Plutôt en désaccord
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Fortement en désaccord
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Ne sais pas
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Ne s'applique pas
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Réponses positives
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Réponses négatives
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Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 9 24 16 20 30 0 0 33 51 2684
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 20 34 16 14 15 0 0 54 29 4498

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
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Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
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Fortement en désaccord
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Ne sais pas
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Ne s'applique pas
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Réponses positives
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Réponses négatives
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Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 43 36 11 6 5 0 0 79 10 2673
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 46 36 11 5 3 0 0 82 7 4479
2014 Travaille par postes ou quarts 50 33 10 4 4 0 0 82 8 3420
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 55 29 10 3 2 0 0 85 6 5850
2011 Travaille par postes ou quarts 48 35 10 4 3 0 0 84 7 3881
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 55 32 8 3 2 0 0 87 5 6201

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
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Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
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Ne s'applique pas
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Réponses positives
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Réponses négatives
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Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 9 26 14 24 27 0 0 34 51 2673
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 21 40 14 14 10 0 0 61 25 4473
2014 Travaille par postes ou quarts 6 24 16 23 30 0 0 31 53 3423
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 19 41 14 15 12 0 0 60 26 5858
2011 Travaille par postes ou quarts 10 27 17 22 24 0 0 37 46 3874
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 27 39 13 11 9 0 0 67 20 6186

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
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Ni d'accord ni en désaccord
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Plutôt en désaccord
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Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 11 22 19 21 26 0 0 34 47 2673
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 25 35 16 14 10 0 0 60 24 4475
2014 Travaille par postes ou quarts 9 24 19 21 27 0 0 33 48 3422
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 25 36 16 13 10 0 0 61 23 5851

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
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Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
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Ne sais pas
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Ne s'applique pas
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Réponses positives
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Réponses négatives
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Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 12 28 20 20 19 0 0 41 39 2670
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 23 35 17 15 9 0 0 59 24 4474
2014 Travaille par postes ou quarts 11 30 21 19 19 0 0 40 39 3418
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 24 37 17 13 9 0 0 61 22 5856
2011 Travaille par postes ou quarts 19 37 19 14 10 1 0 57 24 3876
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 32 39 14 9 5 1 0 72 14 6174

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
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Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
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Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 28 39 15 10 7 0 0 68 17 2670
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 30 41 14 9 6 0 0 71 15 4469
2014 Travaille par postes ou quarts 32 41 14 7 6 0 0 73 13 3422
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 34 39 13 8 6 0 0 74 13 5856
2011 Travaille par postes ou quarts 37 41 9 8 5 0 0 78 13 3878
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 38 42 11 7 3 0 0 79 10 6196
2008 Travaille par postes ou quarts 36 45 9 6 4 0 0 81 10 3094
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 40 43 8 6 3 0 0 83 9 5588

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais / Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 37 35 17 5 2 0 4 75 8 2686
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 36 33 16 8 5 0 1 71 13 4499
2014 Travaille par postes ou quarts 34 33 19 7 4 0 3 69 11 3422
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 32 33 19 9 6 0 1 66 15 5858
2011 Travaille par postes ou quarts 35 36 17 5 3 0 4 73 9 3876
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 34 34 18 8 5 0 1 68 14 6186
2008 Travaille par postes ou quarts 32 38 19 5 3 0 3 72 8 3090
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 29 37 21 8 5 0 1 66 13 5593

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais / Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 19 27 31 13 6 2 2 19 48 2677
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 19 29 32 12 6 1 2 18 49 4478
2014 Travaille par postes ou quarts 18 30 33 12 4 1 1 17 50 3420
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 19 32 31 12 5 1 2 17 52 5848
2011 Travaille par postes ou quarts 15 29 32 14 6 1 2 21 45 3867
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 16 29 32 14 6 1 2 20 46 6178
2008 Travaille par postes ou quarts 12 27 35 16 6 1 2 23 41 3090
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 12 29 35 16 6 1 1 22 41 5579

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais / Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 26 26 25 12 7 2 2 20 54 2677
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 25 28 26 11 7 2 2 19 55 4475
2014 Travaille par postes ou quarts 26 29 25 11 5 2 2 16 58 3417
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 24 27 27 12 6 2 2 20 53 5849
2011 Travaille par postes ou quarts 21 26 26 15 8 2 2 24 49 3871
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 18 25 27 16 9 2 3 26 45 6181
2008 Travaille par postes ou quarts 22 26 27 15 7 1 2 23 49 3089
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 15 24 30 17 10 2 2 28 41 5569

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais / Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 23 25 24 14 6 4 5 21 52 2682
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 28 27 24 11 6 1 3 18 58 4481
2014 Travaille par postes ou quarts 24 27 24 13 5 3 3 19 55 3414
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 28 27 25 11 5 2 2 16 58 5844
2011 Travaille par postes ou quarts 17 24 26 17 7 3 5 26 45 3864
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 21 26 28 15 7 1 3 22 49 6172
2008 Travaille par postes ou quarts 16 24 30 17 8 2 4 26 43 3085
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 19 25 29 17 6 2 2 25 45 5575

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais / Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 8 11 23 30 15 3 11 52 22 2665
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 16 20 30 21 10 1 3 32 38 4458
2014 Travaille par postes ou quarts 10 13 26 28 13 2 7 45 26 3414
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 19 21 30 18 8 1 2 27 42 5829
2011 Travaille par postes ou quarts 7 12 24 29 16 2 10 51 22 3861
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 14 19 30 23 11 1 3 35 34 6170
2008 Travaille par postes ou quarts 5 10 25 33 17 1 9 55 17 3079
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 11 18 31 26 11 1 2 37 30 5571

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais / Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 36 24 19 11 6 1 3 18 62 2679
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 33 25 22 10 7 1 2 17 60 4477
2014 Travaille par postes ou quarts 38 26 20 10 4 1 2 14 66 3417
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 30 27 24 11 6 1 2 17 58 5844
2011 Travaille par postes ou quarts 29 25 24 12 7 1 2 20 56 3871
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 22 25 27 14 8 1 3 23 49 6182
2008 Travaille par postes ou quarts 22 25 25 16 9 1 3 25 49 3076
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 17 24 29 17 9 1 3 28 43 5573

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais / Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 21 19 24 19 10 3 4 31 43 2675
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 19 21 26 18 9 2 4 29 43 4477
2014 Travaille par postes ou quarts 17 20 27 21 10 3 3 33 39 3418
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 15 20 27 21 11 2 4 34 37 5842
2011 Travaille par postes ou quarts 17 21 24 19 12 3 5 34 40 3858
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 14 20 27 20 12 2 4 34 37 6166
2008 Travaille par postes ou quarts 29 25 21 14 8 2 2 22 56 3088
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 19 25 26 17 9 1 3 27 46 5578

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais / Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 26 24 27 11 6 3 4 18 53 2675
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 24 25 28 11 6 2 3 18 52 4480
2014 Travaille par postes ou quarts 25 26 28 11 5 2 3 17 54 3417
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 25 26 29 11 6 2 3 17 53 5844
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Mon unité de travail

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 62 13 10 3 4 1 8 82 7 2685
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 65 17 7 4 3 0 4 85 8 4498
2014 Travaille par postes ou quarts 64 16 7 2 3 1 7 87 6 3418
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 68 15 5 4 4 0 4 86 8 5857
2011 Travaille par postes ou quarts 64 15 8 2 3 2 7 86 6 3872
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 65 15 6 5 4 1 4 85 9 6179
2008 Travaille par postes ou quarts 59 12 6 3 4 1 15 84 8 3094
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 64 13 6 5 4 1 8 84 10 5596

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 9 23 19 20 23 3 2 35 45 2686
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 21 30 17 13 12 4 3 56 26 4492
2014 Travaille par postes ou quarts 14 28 19 17 17 3 2 45 36 3419
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 28 31 16 10 9 4 3 63 20 5859

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 17 27 14 19 22 1 1 44 42 2681
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 36 30 11 12 10 1 0 66 22 4489
2014 Travaille par postes ou quarts 22 30 13 17 17 1 0 52 34 3418
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 40 29 10 11 8 1 0 70 20 5857

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 9 26 17 24 22 1 1 36 46 2684
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 21 33 16 17 11 2 1 55 29 4489
2014 Travaille par postes ou quarts 8 33 17 25 16 1 0 41 41 3420
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 21 38 14 15 8 2 1 61 24 5857
2011 Travaille par postes ou quarts 9 28 16 26 20 1 0 37 46 3880
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 23 37 14 15 8 2 1 62 24 6199
2008 Travaille par postes ou quarts 9 29 15 25 20 1 1 38 46 3095
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 24 38 13 15 8 2 1 63 23 5595

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 8 18 16 21 30 6 1 28 55 2686
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 18 26 17 15 14 8 2 49 32 4501
2014 Travaille par postes ou quarts 7 22 18 21 26 5 1 31 50 3419
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 22 28 17 14 11 7 2 54 27 5857
2011 Travaille par postes ou quarts 9 20 18 20 27 6 1 31 51 3871
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 25 27 15 13 12 7 1 56 27 6195
2008 Travaille par postes ou quarts 10 22 19 19 22 7 1 35 45 3094
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 25 30 14 13 10 7 1 60 25 5594

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 4 10 13 24 43 6 1 15 72 2685
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 8 18 19 21 19 13 2 31 47 4498
2014 Travaille par postes ou quarts 3 12 14 24 43 4 0 15 70 3419
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 10 20 20 19 18 12 2 35 42 5855

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 14 40 17 16 11 0 0 54 28 2684
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 34 40 10 10 5 0 0 74 16 4495
2014 Travaille par postes ou quarts 16 45 16 14 9 0 0 61 23 3417
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 38 41 9 8 4 0 0 79 12 5851
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Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 17 32 16 17 16 1 0 50 33 2688
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 33 36 13 10 8 0 0 69 18 4500
2014 Travaille par postes ou quarts 19 34 16 15 15 0 0 54 30 3420
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 34 35 13 10 7 1 0 69 17 5856
2011 Travaille par postes ou quarts 17 31 15 18 18 0 0 49 36 3876
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 32 36 13 11 8 1 0 68 19 6193
2008 Travaille par postes ou quarts 17 33 16 17 16 1 0 50 34 3094
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 29 34 13 13 9 1 1 64 22 5591

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 22 30 18 14 14 2 1 53 29 2683
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 37 32 13 9 6 2 1 71 15 4493
2014 Travaille par postes ou quarts 23 31 17 13 14 2 0 55 28 3421
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 37 32 13 8 6 2 1 72 15 5855
2011 Travaille par postes ou quarts 22 29 17 14 15 2 1 53 29 3877
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 38 32 13 8 6 2 0 72 15 6190
2008 Travaille par postes ou quarts 21 30 17 14 14 3 1 54 29 3095
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 37 30 13 10 7 3 0 70 17 5592

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 21 31 16 16 15 1 0 53 31 2677
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 36 34 11 10 8 1 1 70 19 4497
2014 Travaille par postes ou quarts 21 34 16 15 14 1 0 55 29 3419
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 36 34 12 10 7 1 0 71 17 5858
2011 Travaille par postes ou quarts 20 33 15 16 15 1 0 53 31 3871
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 35 36 11 10 8 1 0 71 18 6183
2008 Travaille par postes ou quarts 20 33 17 15 15 1 0 53 30 3093
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 35 33 11 11 8 1 1 69 20 5587

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 68 14 7 2 4 1 4 87 6 2683
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 75 13 4 2 2 0 2 91 5 4494
2014 Travaille par postes ou quarts 70 13 6 2 3 1 5 88 5 3420
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 76 12 4 2 2 0 3 91 4 5852
2011 Travaille par postes ou quarts 69 12 7 2 4 1 5 87 6 3868
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 74 12 5 2 3 1 4 90 5 6185
2008 Travaille par postes ou quarts 70 10 5 2 3 1 9 89 6 3090
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 76 8 4 2 3 1 6 90 6 5591

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 15 18 14 9 24 4 17 42 41 2680
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 45 25 8 7 9 2 5 75 17 4496
2014 Travaille par postes ou quarts 17 18 14 9 22 4 17 44 39 3420
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 47 25 8 6 7 2 5 78 14 5859
2011 Travaille par postes ou quarts 14 21 14 12 26 2 10 40 43 3880
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 45 27 7 7 8 2 3 77 16 6192

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 26 31 14 12 14 2 0 59 27 2681
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 48 29 9 7 7 1 0 77 14 4495

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 27 30 17 10 14 2 0 58 25 2679
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 48 26 12 5 7 1 0 76 12 4493

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 24 28 18 14 15 0 0 52 29 2677
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 44 29 11 8 8 0 0 73 16 4489
2014 Travaille par postes ou quarts 23 30 17 14 15 1 0 53 30 3419
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 45 29 12 7 7 0 0 74 13 5850
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La haute direction

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 13 30 19 24 14 0 1 43 38 274
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 19 35 18 14 8 2 3 57 23 941
2014 Travaille par postes ou quarts 18 36 14 19 12 1 0 54 32 368
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 24 35 16 12 7 2 3 63 20 1176

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 10 20 18 17 30 5 0 32 49 2686
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 17 28 19 14 14 7 0 48 31 4499
2014 Travaille par postes ou quarts 9 21 18 17 30 5 0 32 49 3418
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 19 30 19 13 11 8 0 53 27 5856
2011 Travaille par postes ou quarts 10 21 20 17 25 5 1 34 45 3868
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 20 29 19 13 12 8 0 53 27 6186

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 8 17 13 21 39 2 0 25 61 2686
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 13 24 18 20 22 2 0 38 43 4496
2014 Travaille par postes ou quarts 7 16 16 22 38 1 0 23 61 3421
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 14 26 20 20 18 2 0 41 39 5856
2011 Travaille par postes ou quarts 8 21 17 20 33 2 0 29 54 3874
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 16 29 20 16 16 3 0 47 33 6180
2008 Travaille par postes ou quarts 10 23 16 19 30 2 0 33 50 3093
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 18 32 18 15 14 3 0 52 30 5590

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 6 13 14 22 40 4 0 20 65 2677
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 9 19 20 24 24 4 0 30 50 4496
2014 Travaille par postes ou quarts 4 13 16 24 40 2 0 18 66 3418
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 9 22 20 24 21 5 0 32 47 5855
2011 Travaille par postes ou quarts 5 17 19 24 31 4 0 23 57 3878
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 9 28 21 21 15 5 0 39 39 6184
2008 Travaille par postes ou quarts 5 17 18 26 29 4 1 23 58 3097
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 9 27 20 23 15 5 0 39 41 5589

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 6 11 11 18 50 4 0 18 71 2685
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 10 17 17 19 31 5 0 29 53 4497
2014 Travaille par postes ou quarts 6 11 15 18 47 4 0 17 67 3421
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 11 20 18 18 26 7 0 33 47 5855
2011 Travaille par postes ou quarts 6 15 15 20 39 5 0 22 62 3877
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 12 25 18 18 18 8 0 40 40 6191
2008 Travaille par postes ou quarts 6 15 14 21 37 7 0 23 62 3094
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 11 25 19 18 19 9 0 39 40 5594

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 7 18 14 21 38 3 0 25 61 2682
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 9 24 17 22 25 3 0 34 48 4491
2014 Travaille par postes ou quarts 5 19 17 22 35 2 0 24 59 3419
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 10 26 17 23 21 3 0 37 45 5852
2011 Travaille par postes ou quarts 7 23 18 23 27 2 0 31 51 3872
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 11 32 17 21 16 3 0 44 38 6184
2008 Travaille par postes ou quarts 8 25 17 25 22 2 0 34 49 3091
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 12 34 17 21 14 2 0 47 36 5595
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Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 12 31 20 18 18 1 0 43 37 2679
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 17 37 20 14 10 1 0 55 24 4492
2014 Travaille par postes ou quarts 12 34 22 15 16 1 0 47 31 3422
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 21 41 20 10 7 1 0 63 18 5858
2011 Travaille par postes ou quarts 17 37 20 14 11 1 0 55 25 3873
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 26 42 16 9 6 1 0 69 15 6195

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 22 45 15 10 7 1 0 68 17 2679
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 32 42 15 5 4 2 0 76 9 4492
2014 Travaille par postes ou quarts 28 47 12 7 5 1 0 75 12 3419
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 35 43 12 5 2 3 0 81 7 5852
2011 Travaille par postes ou quarts 23 42 17 10 6 1 0 66 17 3865
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 32 42 14 6 3 3 0 76 9 6189

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 20 38 16 13 11 2 0 59 24 2675
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 30 39 13 9 6 3 1 71 15 4490
2014 Travaille par postes ou quarts 23 38 14 13 10 2 0 63 23 3418
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 33 37 12 9 5 3 1 73 14 5858
2011 Travaille par postes ou quarts 24 36 15 12 10 3 1 62 23 3867
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 33 36 12 8 6 3 1 73 15 6179
2008 Travaille par postes ou quarts 20 37 16 12 10 3 1 60 23 3093
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 32 36 12 9 6 3 1 71 16 5586

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 12 31 22 17 15 3 1 44 33 2680
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 17 33 23 13 10 4 1 52 24 4490
2014 Travaille par postes ou quarts 13 30 23 15 14 3 1 45 30 3421
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 18 30 23 13 9 6 1 51 24 5859
2011 Travaille par postes ou quarts 10 31 23 16 14 4 1 44 32 3874
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 16 32 22 14 10 5 2 52 25 6178

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 12 23 13 20 27 4 1 37 49 2680
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 14 21 18 18 19 7 3 38 41 4489
2014 Travaille par postes ou quarts 10 24 14 19 29 3 0 35 50 3420
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 13 21 18 17 19 9 2 39 41 5858
2011 Travaille par postes ou quarts 10 21 15 21 27 4 1 33 51 3878
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 14 23 18 16 17 10 3 42 38 6186

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 51 14 12 3 4 5 12 78 8 2682
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 54 21 9 5 3 2 5 81 9 4496
2014 Travaille par postes ou quarts 52 16 10 2 3 4 12 81 6 3418
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 54 21 10 5 3 2 5 80 9 5853

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 61 19 10 2 2 3 4 85 4 2682
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 60 21 8 3 2 3 3 86 5 4494
2014 Travaille par postes ou quarts 61 19 8 2 2 3 5 86 5 3417
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 59 21 8 3 2 3 4 86 6 5855
2011 Travaille par postes ou quarts 62 18 8 3 2 4 3 86 5 3866
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 60 20 9 3 2 3 3 85 5 6184
2008 Travaille par postes ou quarts 63 18 8 3 2 3 2 86 6 3094
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 64 18 7 3 2 3 3 87 5 5590

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 6 17 15 24 36 2 0 24 61 2683
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 10 23 18 23 23 2 0 34 48 4496
2014 Travaille par postes ou quarts 5 16 16 24 36 2 0 22 61 3418
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 12 26 19 21 20 2 0 39 42 5853
2011 Travaille par postes ou quarts 6 19 18 24 31 1 0 26 56 3878
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 14 30 19 18 16 2 1 46 35 6196
2008 Travaille par postes ou quarts 7 23 20 24 24 2 0 31 49 3088
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 16 34 19 17 13 2 0 51 30 5592

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 8 18 14 20 36 3 2 27 59 2682
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 11 21 14 20 29 2 2 33 52 4496
2014 Travaille par postes ou quarts 7 20 16 20 34 2 1 28 56 3420
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 13 23 14 19 26 2 2 38 47 5856
2011 Travaille par postes ou quarts 8 24 16 20 29 1 1 33 50 3875
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 14 28 15 18 21 2 2 44 40 6195
2008 Travaille par postes ou quarts 13 36 16 17 17 1 1 49 35 3090
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 19 35 14 16 14 1 1 55 31 5589

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 6 18 22 22 27 4 1 25 52 2683
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 12 30 24 17 13 4 0 44 31 4490

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 19 29 24 9 12 5 2 51 23 2680
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 26 34 21 6 6 5 1 65 13 4494
2014 Travaille par postes ou quarts 26 32 21 7 9 4 1 61 17 3415
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 34 34 17 5 4 6 1 73 9 5855

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 17 32 21 14 13 2 1 50 28 2681
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 25 41 18 8 6 2 0 68 14 4496
2014 Travaille par postes ou quarts 20 34 20 12 11 2 0 56 24 3420
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 32 37 16 7 5 3 0 71 13 5858
2011 Travaille par postes ou quarts 16 34 20 12 15 2 0 51 28 3870
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 26 38 17 8 7 3 0 67 15 6187

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 17 33 16 15 19 0 0 50 34 2681
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 28 39 15 11 8 0 0 67 18 4500
2014 Travaille par postes ou quarts 20 34 15 15 16 0 0 54 31 3421
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 34 37 14 9 6 0 0 71 15 5854
2011 Travaille par postes ou quarts 20 37 16 13 13 0 0 57 26 3871
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 32 39 14 8 7 0 0 72 14 6162
2008 Travaille par postes ou quarts 18 35 16 14 16 1 0 54 30 3091
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 31 40 13 9 7 0 0 71 16 5595

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 13 25 19 18 25 1 0 38 44 2677
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 16 27 20 18 18 1 0 44 36 4494
2014 Travaille par postes ou quarts 13 29 18 19 20 1 0 42 40 3420
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 19 32 20 15 13 1 0 51 29 5856
2011 Travaille par postes ou quarts 16 32 21 15 14 1 0 49 30 3875
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 23 35 20 13 9 1 0 58 21 6194

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 11 25 17 21 25 1 0 36 46 2683
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 16 29 19 19 16 1 0 46 35 4488
2014 Travaille par postes ou quarts 11 28 17 22 23 0 0 38 44 3420
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 19 33 18 16 13 0 0 52 30 5855
2011 Travaille par postes ou quarts 13 33 19 18 17 0 0 46 35 3868
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 22 37 18 13 9 0 0 60 22 6183
2008 Travaille par postes ou quarts 14 34 18 18 16 0 0 48 34 3092
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 24 40 15 13 8 0 0 65 20 5594

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 14 22 18 17 24 5 0 38 43 2680
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 19 23 18 17 19 4 0 43 38 4492
2014 Travaille par postes ou quarts 16 22 19 18 21 3 0 40 41 3422
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 21 25 19 16 14 4 0 48 32 5856
2011 Travaille par postes ou quarts 18 25 18 16 17 4 1 46 35 3868
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 26 27 17 14 11 5 0 56 26 6198
2008 Travaille par postes ou quarts 18 28 19 17 13 5 0 48 32 3092
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 26 30 17 13 9 5 1 59 23 5589
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Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Pas certain(e)
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 22 41 37 2680
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 34 30 36 4496
2014 Travaille par postes ou quarts 21 43 36 3422
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 32 32 36 5853
2011 Travaille par postes ou quarts 24 42 33 3879
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 33 35 32 6208

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Année du sondage Démographique Prendre ma retraite
(%)
Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme
(%)
Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme
(%)
Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale
(%)
Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant
(%)
Autre
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 12 29 29 16 7 7 581
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 17 23 42 6 5 6 1517
2014 Travaille par postes ou quarts 11 41 26 13 9999 9 712
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 14 36 34 7 9999 8 1895
2011 Travaille par postes ou quarts 10 49 24 10 9999 7 926
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 19 39 30 5 9999 6 2053
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Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.

Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 31 69 2678
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 23 77 4490
2014 Travaille par postes ou quarts 28 72 3412
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 20 80 5848

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 58 827
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 53 1011
2014 Travaille par postes ou quarts 55 950
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 49 1164

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 70 827
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 64 1011
2014 Travaille par postes ou quarts 66 950
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 67 1164

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 8 827
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 10 1011
2014 Travaille par postes ou quarts 7 950
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 8 1164

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 11 827
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 2 1011
2014 Travaille par postes ou quarts 10 950
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 1 1164

Question 64e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 5 827
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 5 1011
2014 Travaille par postes ou quarts 3 950
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 3 1164

Question 64f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 32 827
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 6 1011
2014 Travaille par postes ou quarts 32 950
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 7 1164

Question 64g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 2 827
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 2 1011
2014 Travaille par postes ou quarts 3 950
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 4 1164

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 44 828
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 37 1011
2014 Travaille par postes ou quarts 43 950
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 36 1163

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 37 828
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 39 1011
2014 Travaille par postes ou quarts 34 950
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 38 1163

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 51 828
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 48 1011
2014 Travaille par postes ou quarts 45 950
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 46 1163

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 45 828
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 43 1011
2014 Travaille par postes ou quarts 44 950
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 40 1163

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 30 828
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 33 1011
2014 Travaille par postes ou quarts 28 950
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 31 1163

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 63 828
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 57 1011
2014 Travaille par postes ou quarts 63 950
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 58 1163

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 43 828
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 39 1011
2014 Travaille par postes ou quarts 41 950
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 35 1163

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 4 828
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 1 1011
2014 Travaille par postes ou quarts 3 950
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 1 1163

Question 65i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 16 828
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 9 1011
2014 Travaille par postes ou quarts 13 950
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 9 1163

Question 65j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 16 828
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 11 1011
2014 Travaille par postes ou quarts 16 950
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 11 1163

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 63 828
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 52 1011
2014 Travaille par postes ou quarts 60 950
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 48 1163

Question 65l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 36 828
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 26 1011
2014 Travaille par postes ou quarts 36 950
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 28 1163

Question 65m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 16 828
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 14 1011
2014 Travaille par postes ou quarts 17 950
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 15 1163

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 42 828
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 53 1012
2014 Travaille par postes ou quarts 42 948
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 49 1163

Question 66b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 31 828
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 26 1012
2014 Travaille par postes ou quarts 30 948
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 30 1163

Question 66c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 6 828
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 8 1012
2014 Travaille par postes ou quarts 6 948
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 9 1163

Question 66d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 28 828
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 18 1012
2014 Travaille par postes ou quarts 27 948
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 20 1163

Question 66e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 8 828
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 9 1012
2014 Travaille par postes ou quarts 10 948
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 10 1163

Question 66f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 15 828
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 9 1012
2014 Travaille par postes ou quarts 14 948
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 10 1163

Question 66g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 19 828
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 14 1012
2014 Travaille par postes ou quarts 19 948
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 15 1163

Question 66h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... Autre

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 11 828
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 11 1012
2014 Travaille par postes ou quarts 12 948
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 12 1163

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 27 828
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 27 1012
2014 Travaille par postes ou quarts 29 948
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 26 1163

Question 67a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?... La situation a été réglée.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 12 700
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 11 926
2014 Travaille par postes ou quarts 11 815
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 10 1054

Question 67b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 16 700
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 16 926
2014 Travaille par postes ou quarts 16 815
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 13 1054

Question 67c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le comportement s’est arrêté.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 11 700
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 9 926
2014 Travaille par postes ou quarts 14 815
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 10 1054

Question 67d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne s’est excusée.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 7 700
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 7 926
2014 Travaille par postes ou quarts 9 815
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 8 1054

Question 67e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La direction est intervenue.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 4 700
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 9 926
2014 Travaille par postes ou quarts 6 815
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 8 1054

Question 67f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 7 700
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 11 926
2014 Travaille par postes ou quarts 7 815
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 12 1054

Question 67g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 4 700
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 13 926
2014 Travaille par postes ou quarts 5 815
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 14 1054

Question 67h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 12 700
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 9 926
2014 Travaille par postes ou quarts 10 815
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 8 1054

Question 67i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'étais trop bouleversé(e).

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 10 700
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 11 926
2014 Travaille par postes ou quarts 9 815
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 12 1054

Question 67j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 34 700
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 27 926
2014 Travaille par postes ou quarts 33 815
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 25 1054

Question 67k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 11 700
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 10 926
2014 Travaille par postes ou quarts 9 815
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 10 1054

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 51 700
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 49 926
2014 Travaille par postes ou quarts 50 815
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 47 1054

Question 67m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Quelqu'un m'a menacé(e).

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 1 700
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 1 926
2014 Travaille par postes ou quarts 2 815
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 1 1054

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 64 700
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 56 926
2014 Travaille par postes ou quarts 62 815
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 57 1054

Question 67o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 2 700
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 1 926

Question 67p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Autre

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 14 700
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 14 926
2014 Travaille par postes ou quarts 15 815
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 13 1054

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 99 1 827
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 97 3 1013

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 8 15 21 13 23 15 4 29 45 2688
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 11 16 23 10 12 21 6 38 30 4498
2014 Travaille par postes ou quarts 9 16 23 13 19 16 4 31 40 3420
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 12 16 22 8 9 25 8 42 26 5852

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 11 24 22 15 20 7 1 38 38 2682
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 18 28 23 10 11 9 1 51 23 4494
2014 Travaille par postes ou quarts 12 25 23 15 17 8 1 41 34 3419
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 18 27 23 8 8 14 2 53 19 5853
2011 Travaille par postes ou quarts 16 35 21 12 11 4 0 54 24 3871
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 26 37 18 8 5 6 0 67 14 6197
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Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 26 49 10 7 3 2 2 79 10 2687
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 29 49 9 5 2 2 5 83 7 4500
2014 Travaille par postes ou quarts 26 52 10 7 2 1 1 81 9 3421
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 27 52 9 5 2 1 4 83 7 5855
2011 Travaille par postes ou quarts 24 52 11 8 2 1 2 78 10 3870
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 27 52 9 6 2 1 4 83 8 6191
2008 Travaille par postes ou quarts 23 46 12 10 4 2 4 73 14 3095
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 27 48 10 7 3 2 4 79 10 5603

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 6 21 21 19 23 7 3 30 46 2687
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 8 22 24 13 10 17 7 39 30 4495
2014 Travaille par postes ou quarts 6 26 21 19 18 6 3 36 41 3420
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 8 22 25 10 8 17 9 41 25 5853
2011 Travaille par postes ou quarts 6 28 20 19 17 7 3 38 40 3871
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 9 25 24 12 7 18 5 44 25 6179

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 20 35 16 11 9 5 2 60 23 2686
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 34 34 13 5 3 7 5 77 8 4501
2014 Travaille par postes ou quarts 20 38 16 12 7 5 2 63 20 3419
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 34 35 13 4 2 7 4 79 7 5853
2011 Travaille par postes ou quarts 21 37 16 11 8 5 3 63 21 3874
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 36 34 11 4 3 7 4 80 8 6194
2008 Travaille par postes ou quarts 18 38 17 10 6 7 4 63 18 3092
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 33 37 11 4 3 7 5 80 8 5600

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 11 24 17 16 22 7 3 39 42 2678
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 22 31 18 8 6 11 5 62 16 4494
2014 Travaille par postes ou quarts 11 28 18 17 19 6 2 41 39 3419
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 23 32 17 7 5 11 4 65 15 5852
2011 Travaille par postes ou quarts 13 30 18 15 16 6 2 47 34 3865
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 25 34 15 7 5 11 4 69 13 6180
2008 Travaille par postes ou quarts 13 31 17 15 15 5 4 49 33 3089
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 28 34 14 9 5 6 5 69 15 5591
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Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 18 82 2682
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 11 89 4489
2014 Travaille par postes ou quarts 17 83 3417
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 10 90 5842

Question 76a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 39 478
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 43 490
2014 Travaille par postes ou quarts 32 568
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 35 542

Question 76b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 82 478
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 85 490
2014 Travaille par postes ou quarts 86 568
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 81 542

Question 76c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Employé(e)s relevant de moi

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 4 478
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 3 490
2014 Travaille par postes ou quarts 2 568
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 3 542

Question 76d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? … Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde).

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 6 478
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 2 490
2014 Travaille par postes ou quarts 5 568
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 1 542

Question 76e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 5 478
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 5 490
2014 Travaille par postes ou quarts 5 568
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 4 542

Question 76f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 26 478
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 5 490
2014 Travaille par postes ou quarts 21 568
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 4 542

Question 76g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Autre

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 5 478
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 4 490
2014 Travaille par postes ou quarts 7 568
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 11 542

Question 77a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Race

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 23 478
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 18 491
2014 Travaille par postes ou quarts 18 569
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 13 541

Question 77b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Origine nationale ou ethnique

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 18 478
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 17 491
2014 Travaille par postes ou quarts 15 569
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 14 541

Question 77c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Couleur

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 14 478
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 11 491
2014 Travaille par postes ou quarts 10 569
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 8 541

Question 77d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Religion

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 6 478
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 5 491
2014 Travaille par postes ou quarts 5 569
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 5 541

Question 77e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Âge

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 22 478
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 26 491
2014 Travaille par postes ou quarts 21 569
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 26 541

Question 77f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Sexe

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 38 478
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 29 491
2014 Travaille par postes ou quarts 28 569
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 25 541

Question 77g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Orientation sexuelle

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 5 478
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 3 491
2014 Travaille par postes ou quarts 4 569
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 3 541

Question 77h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Identité ou expression de genre (inclut l'identité ou l'expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 2 478
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 1 491

Question 77i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État matrimonial

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 11 478
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 11 491
2014 Travaille par postes ou quarts 14 569
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 8 541

Question 77j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Situation familiale

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 28 478
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 22 491
2014 Travaille par postes ou quarts 27 569
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 22 541

Question 77k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d'un test génétique)

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 1 478

Question 77l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Déficience (ou handicap)

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 16 478
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 21 491
2014 Travaille par postes ou quarts 18 569
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 22 541

Question 77n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Autre

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 17 478
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 19 491
2014 Travaille par postes ou quarts 26 569
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 27 541

Question 78a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 30 479
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 30 491
2014 Travaille par postes ou quarts 32 569
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 33 541

Question 78b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été discriminé(e).

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 16 479
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 16 491
2014 Travaille par postes ou quarts 15 569
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 16 541

Question 78c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 6 479
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 5 491
2014 Travaille par postes ou quarts 6 569
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 7 541

Question 78d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 25 479
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 19 491
2014 Travaille par postes ou quarts 27 569
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 19 541

Question 78e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 3 479
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 6 491
2014 Travaille par postes ou quarts 5 569
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 7 541

Question 78f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 14 479
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 6 491
2014 Travaille par postes ou quarts 13 569
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 11 541

Question 78g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 10 479
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 6 491
2014 Travaille par postes ou quarts 12 569
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 9 541

Question 78h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Autre

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 8 479
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 8 491
2014 Travaille par postes ou quarts 11 569
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 13 541

Question 78i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … Je n’ai pris aucune mesure.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 45 479
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 51 491
2014 Travaille par postes ou quarts 44 569
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 45 541

Question 79a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 5 411
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 5 462
2014 Travaille par postes ou quarts 6 494
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 5 485

Question 79b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 9 411
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 11 462
2014 Travaille par postes ou quarts 8 494
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 8 485

Question 79c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 4 411
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 3 462
2014 Travaille par postes ou quarts 4 494
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 4 485

Question 79d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 2 411
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 3 462
2014 Travaille par postes ou quarts 2 494
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 3 485

Question 79e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 3 462
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 1 485

Question 79f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 5 411
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 5 462
2014 Travaille par postes ou quarts 3 494
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 7 485

Question 79g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'ai changé d'emploi.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 1 411
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 8 462
2014 Travaille par postes ou quarts 2 494
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 9 485

Question 79h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 11 411
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 10 462
2014 Travaille par postes ou quarts 8 494
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 10 485

Question 79i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 6 411
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 9 462
2014 Travaille par postes ou quarts 10 494
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 9 485

Question 79j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 28 411
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 22 462
2014 Travaille par postes ou quarts 29 494
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 26 485

Question 79k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 11 411
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 10 462
2014 Travaille par postes ou quarts 9 494
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 10 485

Question 79l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 46 411
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 46 462
2014 Travaille par postes ou quarts 51 494
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 44 485

Question 79m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 2 411
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 2 462
2014 Travaille par postes ou quarts 2 494

Question 79n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 68 411
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 65 462
2014 Travaille par postes ou quarts 71 494
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 68 485

Question 79o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle conernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? …Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 1 411
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 1 462

Question 79p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Autre

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 13 411
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 11 462
2014 Travaille par postes ou quarts 15 494
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 14 485

Question 80. La discrimination dont vous avez fait l’objet est-elle survenue lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 99 1 478
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 96 4 491

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 10 17 27 8 13 19 5 36 29 2685
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 13 17 25 5 6 27 6 45 17 4502
2014 Travaille par postes ou quarts 10 18 26 8 12 22 4 38 27 3419
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 13 16 24 4 5 31 7 46 15 5854

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 15 27 24 10 13 9 2 47 26 2683
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 21 29 24 6 6 13 2 59 14 4487
2014 Travaille par postes ou quarts 15 26 24 9 12 12 1 48 24 3416
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 21 27 23 5 5 18 2 59 13 5850
2011 Travaille par postes ou quarts 21 38 19 9 8 6 0 63 17 3868
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 30 36 17 6 3 8 0 73 9 6176
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Stress et bien-être

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 21 27 22 13 16 0 1 48 30 2679
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 27 26 19 11 13 0 2 55 25 4484

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 21 26 23 15 14 0 1 47 29 2684
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 16 26 26 17 14 0 1 43 31 4491

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 33 28 17 8 6 1 7 66 15 2676
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 21 27 24 15 12 0 2 48 28 4477

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 9 13 18 21 38 0 1 22 60 2679
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 13 19 22 20 24 1 1 32 46 4486

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 30 27 20 9 10 0 3 59 19 2677
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 43 21 14 6 4 1 12 73 11 4485

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 12 24 25 17 21 0 0 36 39 2668
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 26 27 23 13 9 0 1 54 23 4472

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 15 25 24 19 15 1 1 40 35 2670
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 20 30 25 15 9 1 1 51 24 4470

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 16 25 23 17 16 1 1 42 35 2668
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 15 26 25 19 13 1 1 42 33 4472

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 19 26 22 16 15 1 1 46 31 2674
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 22 27 22 15 12 0 1 50 28 4474

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 20 27 22 16 13 1 1 48 30 2670
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 25 29 22 12 8 1 2 56 22 4463

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 34 28 20 10 7 0 1 62 18 2684
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 47 25 14 7 4 0 2 74 12 4496

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 50 22 11 8 7 1 2 74 15 2679
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 63 15 8 4 6 1 3 81 10 4489

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 38 34 15 7 4 0 1 73 12 2684
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 49 29 11 5 3 0 2 80 9 4491

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 36 26 15 11 11 1 1 63 22 2678
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 52 22 10 8 6 1 2 76 14 4492

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 46 11 5 3 2 1 33 86 6 2679
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 50 12 6 2 2 0 28 87 5 4488

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 42 29 15 6 4 0 4 74 11 2667
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 63 19 6 3 1 1 8 89 4 4466

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 64 19 6 2 3 1 4 88 5 2682
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 62 19 7 4 4 1 4 85 8 4494

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 46 32 13 4 3 0 2 80 7 2678
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 48 29 13 5 2 0 3 80 7 4487

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est

Année du sondage Démographique Très faible
(%)
Faible
(%)
Modéré
(%)
Élevé
(%)
Très élevé
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 8 26 38 18 9 0 0 34 28 2686
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 10 27 39 16 8 0 0 37 24 4500

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.

Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais / Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 13 24 37 18 7 0 0 25 37 2676
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 11 23 39 18 8 0 1 27 34 4492

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 13 37 19 14 15 3 1 51 29 2683
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 23 43 16 9 6 2 0 68 16 4495

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 6 23 18 22 30 1 0 29 53 2683
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 12 33 19 19 16 2 0 45 36 4492
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Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 27 73 2681
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 21 79 4492
2014 Travaille par postes ou quarts 23 77 3414
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 16 84 5839

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 75 25 722
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 77 23 915
2014 Travaille par postes ou quarts 75 25 783
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 77 23 917

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 35 37 7 12 9 1 0 72 21 542
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 44 34 6 10 5 1 0 79 15 703
2014 Travaille par postes ou quarts 36 34 8 14 9 0 0 70 22 585
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 43 35 6 8 6 0 1 79 15 709
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Rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 30 31 18 7 7 8 1 33 67 2687
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 41 25 15 7 6 6 1 44 56 4500

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 21 1645
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 17 2323

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 29 1645
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 27 2323

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 28 1645
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 18 2323

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 55 1645
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 53 2323

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 6 1645
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 5 2323

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 26 1645
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 32 2323

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.

Année du sondage Démographique 0 heures
(%)
1 à 9 heures
(%)
10 à 19 heures
(%)
20 à 29 heures
(%)
30 à 39 heures
(%)
40 houres ou plus
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 9 58 16 6 3 7 1603
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 10 57 15 8 3 8 2256

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 8 23 21 15 21 2 9 36 41 1661
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 10 20 17 16 26 2 10 34 47 2345

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 6 17 21 14 23 3 17 28 46 1658
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 4 13 16 14 27 4 21 23 55 2340
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