Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 pour Infrastructure Canada selon la Question 104. À quelle collectivité vous identifiez-vous le plus en relation à votre poste actuel?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Thèmes du sondage

Mon travail
Mon unité de travail
Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)
La haute direction
Mon organisation (ministère ou organisme)
Mobilité et maintien en poste
Harcèlement
Relations patronales-syndicales et conventions collectives
Discrimination
Stress et bien-être
Obligation de prendre des mesures d'adaptation
Rémunération

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Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	40	53	3	0	3	0	0	94	3	31
2017	Administration et opérations	51	30	5	10	3	0	0	81	13	55
2017	Ressources humaines	47	44	4	0	0	0	4	95	0	20
2017	Gestion financière	50	50	0	0	0	0	0	100	0	26
2017	Technologie de l'information	63	31	0	6	0	0	0	94	6	20
2017	Politiques	55	34	2	9	0	0	0	89	9	53
2017	Gestion de projets	40	41	5	11	3	0	0	81	14	35
2017	Aucune de ces réponses	46	33	0	14	7	0	0	79	21	15
2014	Communications ou affaires publiques	44	51	0	3	2	0	0	95	5	40
2014	Administration et opérations	44	40	7	8	0	1	0	84	9	70
2014	Ressources humaines	83	17	0	0	0	0	0	100	0	18
2014	Gestion financière	69	21	10	0	0	0	0	90	0	19
2014	Technologie de l'information	58	31	7	4	0	0	0	89	4	25
2014	Autres services au public	27	55	0	18	0	0	0	82	18	11
2014	Aucune de ces réponses	36	53	6	4	1	0	0	89	5	72

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	82	12	6	0	0	0	0	94	0	31
2017	Administration et opérations	69	20	7	2	0	2	0	91	2	55
2017	Ressources humaines	86	9	4	0	0	0	0	96	0	20
2017	Gestion financière	73	19	4	0	0	0	4	96	0	26
2017	Technologie de l'information	77	23	0	0	0	0	0	100	0	20
2017	Politiques	85	6	2	6	0	0	2	92	6	52
2017	Gestion de projets	76	22	3	0	0	0	0	97	0	35
2017	Aucune de ces réponses	74	13	7	7	0	0	0	86	7	15
2014	Communications ou affaires publiques	68	19	3	3	7	0	0	88	10	40
2014	Administration et opérations	70	20	6	3	0	1	0	92	3	70
2014	Ressources humaines	78	17	6	0	0	0	0	94	0	18
2014	Gestion financière	84	10	5	0	0	0	0	95	0	19
2014	Technologie de l'information	62	19	11	4	0	0	4	85	4	25
2014	Autres services au public	73	27	0	0	0	0	0	100	0	11
2014	Aucune de ces réponses	71	23	3	1	1	0	0	94	3	72

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	67	22	12	0	0	0	88	0	31
2017	Administration et opérations	65	19	9	2	5	0	84	7	55
2017	Ressources humaines	41	45	10	4	0	0	86	4	20
2017	Gestion financière	64	24	8	0	4	0	88	4	26
2017	Technologie de l'information	72	13	4	10	0	0	85	10	20
2017	Politiques	70	7	5	13	2	2	79	16	52
2017	Gestion de projets	41	35	8	16	0	0	76	16	35
2017	Aucune de ces réponses	74	13	7	6	0	0	87	6	15
2014	Communications ou affaires publiques	54	24	0	10	12	0	78	22	40
2014	Administration et opérations	61	28	6	4	1	0	89	6	70
2014	Ressources humaines	50	28	6	17	0	0	78	17	18
2014	Gestion financière	58	26	5	10	0	0	84	10	19
2014	Technologie de l'information	62	23	7	8	0	0	85	8	25
2014	Autres services au public	73	9	0	9	9	0	82	18	11
2014	Aucune de ces réponses	57	27	5	8	1	0	85	10	72

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	35	33	9	16	6	0	69	22	31
2017	Administration et opérations	49	30	14	5	2	0	79	7	55
2017	Ressources humaines	53	38	0	4	5	0	91	9	20
2017	Gestion financière	50	46	0	4	0	0	96	4	26
2017	Technologie de l'information	50	32	0	18	0	0	82	18	20
2017	Politiques	59	24	6	7	4	0	83	11	52
2017	Gestion de projets	46	22	8	19	5	0	68	24	35
2017	Aucune de ces réponses	46	13	7	21	13	0	59	34	15
2014	Communications ou affaires publiques	48	31	5	12	4	0	79	16	40
2014	Administration et opérations	60	26	6	6	3	0	86	8	70
2014	Ressources humaines	83	17	0	0	0	0	100	0	18
2014	Gestion financière	64	21	16	0	0	0	84	0	19
2014	Technologie de l'information	58	19	15	4	0	4	81	4	25
2014	Autres services au public	63	18	0	9	9	0	82	18	11
2014	Aucune de ces réponses	48	33	9	8	3	0	81	11	72

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	38	40	12	9	0	0	0	78	9	31
2017	Administration et opérations	32	33	14	20	2	0	0	64	21	55
2017	Ressources humaines	30	27	25	10	4	0	4	60	14	20
2017	Gestion financière	34	42	13	7	4	0	0	76	11	26
2017	Technologie de l'information	59	18	4	9	10	0	0	77	19	20
2017	Politiques	33	33	13	13	6	0	2	67	20	52
2017	Gestion de projets	16	42	11	23	8	0	0	58	32	35
2017	Aucune de ces réponses	25	35	7	20	13	0	0	60	33	15
2014	Communications ou affaires publiques	36	36	10	9	7	0	3	73	17	40
2014	Administration et opérations	34	35	17	11	1	1	0	70	13	70
2014	Ressources humaines	50	39	6	6	0	0	0	89	6	18
2014	Gestion financière	57	38	5	0	0	0	0	95	0	19
2014	Technologie de l'information	50	19	11	12	4	4	0	72	16	25
2014	Autres services au public	28	63	0	9	0	0	0	91	9	11
2014	Aucune de ces réponses	26	49	14	7	3	0	2	76	10	72

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	41	40	12	6	0	82	6	31
2017	Administration et opérations	32	42	14	7	5	74	12	55
2017	Ressources humaines	43	34	9	14	0	77	14	20
2017	Gestion financière	49	39	8	4	0	88	4	26
2017	Technologie de l'information	46	26	19	9	0	72	9	20
2017	Politiques	42	41	0	9	8	83	17	53
2017	Gestion de projets	30	57	3	10	0	87	10	34
2017	Aucune de ces réponses	25	40	6	14	14	66	28	15
2014	Communications ou affaires publiques	23	48	20	3	8	70	10	40
2014	Administration et opérations	22	40	19	10	10	62	20	70
2014	Ressources humaines	55	34	6	6	0	89	6	18
2014	Gestion financière	52	42	5	0	0	95	0	19
2014	Technologie de l'information	47	23	23	8	0	70	8	25
2014	Autres services au public	28	54	18	0	0	82	0	11
2014	Aucune de ces réponses	37	37	11	7	8	74	15	72

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	54	40	3	3	0	94	3	31
2017	Administration et opérations	36	39	12	9	4	75	13	54
2017	Ressources humaines	52	39	0	5	5	90	10	20
2017	Gestion financière	49	31	8	8	4	81	11	26
2017	Technologie de l'information	56	31	9	4	0	87	4	20
2017	Politiques	50	37	2	7	4	87	11	53
2017	Gestion de projets	36	56	3	6	0	92	6	34
2017	Aucune de ces réponses	25	47	8	20	0	72	20	15
2014	Communications ou affaires publiques	28	49	15	5	3	77	8	40
2014	Administration et opérations	31	37	10	15	7	67	22	70
2014	Ressources humaines	61	34	0	6	0	94	6	18
2014	Gestion financière	63	37	0	0	0	100	0	19
2014	Technologie de l'information	51	38	7	4	0	89	4	25
2014	Autres services au public	37	54	0	9	0	91	9	11
2014	Aucune de ces réponses	45	39	6	7	4	83	11	71

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	48	46	3	0	0	0	3	97	0	31
2017	Administration et opérations	43	32	16	7	2	0	0	75	9	55
2017	Ressources humaines	48	39	9	4	0	0	0	87	4	20
2017	Gestion financière	53	40	8	0	0	0	0	92	0	26
2017	Technologie de l'information	54	27	15	4	0	0	0	81	4	20
2017	Politiques	65	28	2	6	0	0	0	93	6	52
2017	Gestion de projets	52	28	5	8	3	0	3	83	11	34
2017	Aucune de ces réponses	40	27	14	20	0	0	0	66	20	15
2014	Communications ou affaires publiques	53	34	7	0	3	3	0	90	3	40
2014	Administration et opérations	49	34	8	7	1	0	0	83	9	70
2014	Ressources humaines	67	28	6	0	0	0	0	94	0	18
2014	Gestion financière	68	27	0	5	0	0	0	95	5	19
2014	Technologie de l'information	58	31	11	0	0	0	0	89	0	25
2014	Autres services au public	36	46	9	9	0	0	0	82	9	11
2014	Aucune de ces réponses	50	35	7	7	0	0	1	86	7	72

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	42	37	6	12	3	0	78	16	31
2017	Administration et opérations	31	41	7	16	5	0	72	21	55
2017	Ressources humaines	30	38	19	13	0	0	68	13	20
2017	Gestion financière	49	29	0	18	4	0	78	22	26
2017	Technologie de l'information	46	32	9	9	4	0	78	13	20
2017	Politiques	38	35	13	11	4	0	73	14	53
2017	Gestion de projets	41	23	22	6	8	0	64	14	34
2017	Aucune de ces réponses	14	54	14	13	6	0	67	19	15
2014	Communications ou affaires publiques	19	40	9	22	7	3	61	30	40
2014	Administration et opérations	42	36	10	6	6	0	79	11	70
2014	Ressources humaines	44	39	6	6	6	0	83	11	18
2014	Gestion financière	52	42	0	5	0	0	95	5	19
2014	Technologie de l'information	62	23	11	0	4	0	85	4	25
2014	Autres services au public	36	27	9	9	18	0	63	28	11
2014	Aucune de ces réponses	37	36	10	11	5	1	74	16	72

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	25	34	9	18	3	0	11	66	24	31
2017	Administration et opérations	28	29	5	16	11	0	11	64	30	54
2017	Ressources humaines	26	25	19	9	9	0	13	58	20	20
2017	Gestion financière	53	17	0	15	15	0	0	70	30	26
2017	Technologie de l'information	41	9	4	27	14	0	4	52	43	20
2017	Politiques	20	17	26	13	12	4	9	42	28	53
2017	Gestion de projets	14	28	14	17	11	3	13	50	33	34
2017	Aucune de ces réponses	20	35	0	7	12	7	20	75	25	15
2014	Communications ou affaires publiques	19	47	5	10	10	0	10	73	22	40
2014	Administration et opérations	31	14	13	14	11	3	14	54	31	70
2014	Ressources humaines	33	11	11	11	6	0	28	62	23	18
2014	Gestion financière	63	16	5	10	0	0	6	83	11	19
2014	Technologie de l'information	42	19	7	12	4	4	12	73	18	25
2014	Autres services au public	9	0	27	36	18	0	9	10	60	11
2014	Aucune de ces réponses	18	16	14	16	18	3	15	42	42	72

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	38	31	16	12	3	69	15	31
2017	Administration et opérations	34	39	18	0	9	73	9	55
2017	Ressources humaines	39	38	9	14	0	77	14	20
2017	Gestion financière	49	35	4	8	4	85	11	26
2017	Technologie de l'information	41	45	9	4	0	87	4	20
2017	Politiques	35	47	5	7	6	82	13	53
2017	Gestion de projets	30	54	5	8	3	84	11	35
2017	Aucune de ces réponses	32	47	15	0	6	79	6	15
2014	Communications ou affaires publiques	17	53	13	10	8	70	17	40
2014	Administration et opérations	25	47	10	8	10	72	18	70
2014	Ressources humaines	44	34	22	0	0	78	0	18
2014	Gestion financière	47	53	0	0	0	100	0	19
2014	Technologie de l'information	35	39	15	8	4	74	12	25
2014	Autres services au public	9	64	18	9	0	73	9	11
2014	Aucune de ces réponses	36	37	8	10	10	73	19	72

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	32	31	16	16	6	0	0	63	22	31
2017	Administration et opérations	33	19	20	14	12	0	2	53	27	55
2017	Ressources humaines	21	40	21	9	9	0	0	61	18	20
2017	Gestion financière	31	36	18	11	4	0	0	66	15	26
2017	Technologie de l'information	28	46	18	9	0	0	0	73	9	20
2017	Politiques	30	39	15	11	6	0	0	69	16	53
2017	Gestion de projets	29	39	11	11	11	0	0	68	21	35
2017	Aucune de ces réponses	26	21	13	14	20	0	7	50	36	15
2014	Communications ou affaires publiques	19	47	18	12	5	0	0	66	16	40
2014	Administration et opérations	28	34	14	15	9	0	0	62	23	69
2014	Ressources humaines	28	39	23	11	0	0	0	66	11	18
2014	Gestion financière	52	43	0	5	0	0	0	95	5	19
2014	Technologie de l'information	35	43	19	0	4	0	0	77	4	25
2014	Autres services au public	9	55	18	18	0	0	0	64	18	11
2014	Aucune de ces réponses	33	40	15	3	8	1	0	74	11	72

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	26	37	16	16	6	63	22	31
2017	Administration et opérations	18	42	18	16	7	59	23	55
2017	Ressources humaines	31	44	16	4	4	76	9	20
2017	Gestion financière	42	30	9	15	4	72	19	26
2017	Technologie de l'information	37	40	13	10	0	77	10	20
2017	Politiques	15	47	13	20	5	62	25	53
2017	Gestion de projets	16	51	11	14	8	67	22	35
2017	Aucune de ces réponses	19	33	14	28	6	52	34	15

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	44	43	3	6	3	0	88	9	31
2017	Administration et opérations	43	46	5	4	2	0	89	5	55
2017	Ressources humaines	40	33	23	4	0	0	73	4	20
2017	Gestion financière	64	27	9	0	0	0	91	0	26
2017	Technologie de l'information	46	44	10	0	0	0	90	0	20
2017	Politiques	48	44	0	6	2	0	92	8	53
2017	Gestion de projets	48	38	5	5	3	0	87	8	35
2017	Aucune de ces réponses	45	28	21	0	6	0	73	6	15
2014	Communications ou affaires publiques	39	51	10	0	0	0	90	0	40
2014	Administration et opérations	38	43	14	4	1	0	81	6	70
2014	Ressources humaines	55	39	6	0	0	0	94	0	18
2014	Gestion financière	74	26	0	0	0	0	100	0	19
2014	Technologie de l'information	50	27	19	0	0	4	81	0	25
2014	Autres services au public	55	27	9	9	0	0	82	9	11
2014	Aucune de ces réponses	51	30	14	3	3	0	81	5	72

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	41	37	12	6	3	78	9	31
2017	Administration et opérations	29	30	16	11	14	59	25	55
2017	Ressources humaines	21	36	30	9	4	57	14	20
2017	Gestion financière	44	41	8	8	0	85	8	25
2017	Technologie de l'information	41	45	9	4	0	87	4	20
2017	Politiques	31	49	4	9	7	80	17	53
2017	Gestion de projets	24	41	16	8	11	65	19	35
2017	Aucune de ces réponses	32	28	14	13	13	60	26	15

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	51	34	9	6	0	85	6	31
2017	Administration et opérations	48	38	7	5	2	86	7	55
2017	Ressources humaines	56	39	5	0	0	95	0	20
2017	Gestion financière	64	28	4	0	4	92	4	26
2017	Technologie de l'information	50	37	9	4	0	87	4	20
2017	Politiques	48	37	6	8	2	85	9	53
2017	Gestion de projets	33	57	8	3	0	89	3	35
2017	Aucune de ces réponses	45	42	7	6	0	87	6	15
2014	Communications ou affaires publiques	39	48	13	0	0	87	0	40
2014	Administration et opérations	49	34	14	1	1	83	3	70
2014	Ressources humaines	83	17	0	0	0	100	0	18
2014	Gestion financière	63	37	0	0	0	100	0	19
2014	Technologie de l'information	58	27	15	0	0	85	0	25
2014	Autres services au public	64	18	18	0	0	82	0	11
2014	Aucune de ces réponses	59	23	7	7	4	82	11	72

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	32	40	9	15	3	0	72	18	31
2017	Administration et opérations	35	37	19	7	2	0	72	9	55
2017	Ressources humaines	39	27	16	14	4	0	66	18	20
2017	Gestion financière	56	37	4	4	0	0	93	4	26
2017	Technologie de l'information	46	31	13	4	0	6	81	5	20
2017	Politiques	33	50	7	2	8	0	83	10	53
2017	Gestion de projets	32	41	11	14	3	0	73	16	35
2017	Aucune de ces réponses	33	34	14	7	13	0	67	20	15
2014	Communications ou affaires publiques	14	49	14	15	5	3	65	20	40
2014	Administration et opérations	28	41	11	11	7	1	70	19	70
2014	Ressources humaines	39	50	11	0	0	0	89	0	18
2014	Gestion financière	58	36	5	0	0	0	95	0	19
2014	Technologie de l'information	47	38	7	4	4	0	85	8	25
2014	Autres services au public	18	45	18	18	0	0	63	18	11
2014	Aucune de ces réponses	30	47	13	7	3	1	78	10	72

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	32	46	9	12	0	0	78	12	31
2017	Administration et opérations	30	42	12	10	5	0	72	16	55
2017	Ressources humaines	34	32	20	10	4	0	66	14	20
2017	Gestion financière	49	43	4	4	0	0	93	4	26
2017	Technologie de l'information	37	36	19	4	4	0	72	9	20
2017	Politiques	46	33	8	8	6	0	79	13	53
2017	Gestion de projets	29	38	16	11	5	0	67	16	35
2017	Aucune de ces réponses	32	27	28	7	6	0	59	13	15
2014	Communications ou affaires publiques	15	57	12	12	3	0	73	15	40
2014	Administration et opérations	35	35	14	10	6	0	70	16	70
2014	Ressources humaines	56	39	6	0	0	0	94	0	18
2014	Gestion financière	58	42	0	0	0	0	100	0	19
2014	Technologie de l'information	42	35	15	4	4	0	77	8	25
2014	Autres services au public	9	45	27	9	9	0	55	18	11
2014	Aucune de ces réponses	37	35	10	8	8	1	73	17	72

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	32	47	9	12	0	0	78	12	31
2017	Administration et opérations	30	30	17	14	9	0	60	23	55
2017	Ressources humaines	30	57	9	0	4	0	87	4	20
2017	Gestion financière	52	37	4	7	0	0	89	7	26
2017	Technologie de l'information	50	41	4	4	0	0	91	4	20
2017	Politiques	34	24	18	18	6	0	58	24	53
2017	Gestion de projets	26	41	22	3	8	0	67	11	35
2017	Aucune de ces réponses	34	26	28	7	6	0	60	13	15
2014	Communications ou affaires publiques	30	51	8	7	5	0	81	12	40
2014	Administration et opérations	34	41	14	9	3	0	74	11	70
2014	Ressources humaines	56	28	17	0	0	0	83	0	18
2014	Gestion financière	61	39	0	0	0	0	100	0	18
2014	Technologie de l'information	46	43	7	4	0	0	89	4	25
2014	Autres services au public	18	55	9	9	9	0	73	18	11
2014	Aucune de ces réponses	37	40	16	3	3	1	78	6	72

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	44	31	16	9	0	0	75	9	31
2017	Administration et opérations	34	40	12	11	4	0	73	14	55
2017	Ressources humaines	44	26	16	14	0	0	70	14	20
2017	Gestion financière	56	28	8	4	4	0	85	8	26
2017	Technologie de l'information	48	37	5	5	0	6	90	5	19
2017	Politiques	36	38	13	5	8	0	74	13	53
2017	Gestion de projets	24	54	14	5	3	0	78	8	35
2017	Aucune de ces réponses	26	33	20	15	6	0	59	21	15
2014	Communications ou affaires publiques	29	48	12	5	5	0	77	10	40
2014	Administration et opérations	25	49	14	7	4	0	75	11	70
2014	Ressources humaines	55	45	0	0	0	0	100	0	18
2014	Gestion financière	47	48	5	0	0	0	95	0	19
2014	Technologie de l'information	38	43	19	0	0	0	81	0	25
2014	Autres services au public	37	36	18	9	0	0	73	9	11
2014	Aucune de ces réponses	41	33	12	7	7	0	74	14	72

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	28	35	21	9	6	0	63	16	31
2017	Administration et opérations	24	32	23	12	9	0	56	21	55
2017	Ressources humaines	24	41	23	13	0	0	65	13	20
2017	Gestion financière	20	59	15	3	0	4	81	4	26
2017	Technologie de l'information	35	30	22	9	4	0	65	13	20
2017	Politiques	24	33	29	7	7	0	57	14	53
2017	Gestion de projets	29	22	27	16	6	0	51	22	35
2017	Aucune de ces réponses	14	35	32	6	13	0	49	19	15
2014	Communications ou affaires publiques	37	25	25	7	7	0	61	14	40
2014	Administration et opérations	43	35	11	7	3	0	79	10	70
2014	Ressources humaines	50	33	11	0	6	0	83	6	18
2014	Gestion financière	42	27	11	21	0	0	68	21	19
2014	Technologie de l'information	38	19	26	16	0	0	58	16	25
2014	Autres services au public	9	27	27	27	9	0	36	37	11
2014	Aucune de ces réponses	34	34	11	8	12	0	69	21	72

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	12	22	33	23	6	0	3	30	35	31
2017	Administration et opérations	13	32	29	17	7	0	2	25	46	55
2017	Ressources humaines	22	24	49	5	0	0	0	5	46	20
2017	Gestion financière	0	27	42	16	4	4	8	23	30	25
2017	Technologie de l'information	10	28	35	9	4	4	9	15	44	20
2017	Politiques	23	16	42	13	2	0	4	15	41	53
2017	Gestion de projets	19	22	32	16	5	3	3	23	43	35
2017	Aucune de ces réponses	0	13	72	14	0	0	0	14	13	15
2014	Communications ou affaires publiques	10	27	43	15	4	0	0	19	37	40
2014	Administration et opérations	14	14	35	25	6	4	2	33	30	70
2014	Ressources humaines	0	28	44	11	17	0	0	28	28	18
2014	Gestion financière	0	5	58	21	10	0	5	33	5	19
2014	Technologie de l'information	12	27	46	12	4	0	0	15	39	25
2014	Autres services au public	9	18	64	9	0	0	0	9	27	11
2014	Aucune de ces réponses	14	19	33	24	7	1	1	32	34	72

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	9	25	21	15	13	6	11	33	41	31
2017	Administration et opérations	20	23	27	19	7	2	2	27	45	54
2017	Ressources humaines	29	36	19	4	12	0	0	16	65	20
2017	Gestion financière	4	22	36	27	3	0	8	33	28	26
2017	Technologie de l'information	4	4	27	13	32	10	9	56	11	20
2017	Politiques	15	29	29	12	11	0	4	24	45	53
2017	Gestion de projets	24	30	24	5	8	6	3	15	59	35
2017	Aucune de ces réponses	20	14	59	7	0	0	0	7	34	15
2014	Communications ou affaires publiques	7	23	29	30	9	0	3	40	31	40
2014	Administration et opérations	8	17	35	19	13	5	2	35	27	70
2014	Ressources humaines	0	11	28	17	44	0	0	61	11	18
2014	Gestion financière	5	5	48	26	10	0	5	39	11	19
2014	Technologie de l'information	8	15	34	35	8	0	0	42	23	25
2014	Autres services au public	9	36	36	9	9	0	0	18	45	11
2014	Aucune de ces réponses	14	14	33	16	17	3	4	35	29	72

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	19	18	30	16	9	0	8	27	40	31
2017	Administration et opérations	18	29	23	23	7	0	0	30	47	55
2017	Ressources humaines	14	33	18	21	9	0	5	32	49	20
2017	Gestion financière	0	13	47	32	4	0	4	37	14	25
2017	Technologie de l'information	0	45	18	9	15	0	13	28	52	20
2017	Politiques	11	21	38	22	4	0	4	27	33	53
2017	Gestion de projets	19	19	42	17	0	3	0	17	39	35
2017	Aucune de ces réponses	19	21	21	33	0	0	7	35	43	15
2014	Communications ou affaires publiques	27	34	34	5	0	0	0	5	61	40
2014	Administration et opérations	20	32	32	7	6	3	0	13	54	70
2014	Ressources humaines	6	6	44	22	22	0	0	44	11	18
2014	Gestion financière	0	27	52	5	11	0	5	17	28	19
2014	Technologie de l'information	8	38	34	4	12	0	4	16	48	25
2014	Autres services au public	18	37	18	18	0	9	0	20	60	11
2014	Aucune de ces réponses	18	29	33	16	4	0	0	21	46	72

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	9	40	21	12	9	0	8	24	54	31
2017	Administration et opérations	17	21	36	23	2	0	0	25	39	55
2017	Ressources humaines	14	36	30	15	5	0	0	20	50	20
2017	Gestion financière	4	27	34	27	4	0	4	33	32	25
2017	Technologie de l'information	4	23	13	18	32	0	9	55	30	20
2017	Politiques	11	38	32	12	4	0	4	16	51	51
2017	Gestion de projets	25	23	22	12	18	0	0	30	48	34
2017	Aucune de ces réponses	13	34	26	20	0	0	7	21	50	15
2014	Communications ou affaires publiques	18	35	27	17	3	0	0	20	53	39
2014	Administration et opérations	7	21	36	25	9	3	0	34	29	69
2014	Ressources humaines	0	11	28	50	11	0	0	61	11	18
2014	Gestion financière	11	0	45	28	17	0	0	44	11	18
2014	Technologie de l'information	0	12	50	27	12	0	0	38	12	25
2014	Autres services au public	9	27	45	9	9	0	0	18	37	11
2014	Aucune de ces réponses	15	20	37	19	4	1	3	24	37	72

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	19	22	27	12	6	3	11	22	47	31
2017	Administration et opérations	21	32	16	19	7	0	5	28	55	55
2017	Ressources humaines	31	15	36	9	5	0	5	15	48	20
2017	Gestion financière	8	20	42	15	4	4	8	22	31	25
2017	Technologie de l'information	13	9	31	13	15	6	13	34	27	20
2017	Politiques	16	29	22	27	2	0	4	30	47	53
2017	Gestion de projets	39	17	19	5	13	3	5	20	60	35
2017	Aucune de ces réponses	25	35	26	14	0	0	0	14	60	15
2014	Communications ou affaires publiques	20	34	27	10	6	0	3	17	55	40
2014	Administration et opérations	10	16	33	24	10	5	1	37	28	69
2014	Ressources humaines	11	17	17	28	28	0	0	55	28	18
2014	Gestion financière	16	21	31	22	10	0	0	32	37	19
2014	Technologie de l'information	19	19	34	19	8	0	0	27	39	25
2014	Autres services au public	18	36	36	9	0	0	0	9	55	11
2014	Aucune de ces réponses	10	26	22	30	7	1	4	39	37	72

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	12	15	31	15	12	3	11	32	32	31
2017	Administration et opérations	43	22	20	9	5	0	0	14	66	55
2017	Ressources humaines	41	50	9	0	0	0	0	0	91	20
2017	Gestion financière	19	45	24	4	4	0	4	8	67	25
2017	Technologie de l'information	13	19	22	26	4	0	15	36	38	20
2017	Politiques	21	24	22	15	7	2	9	25	50	52
2017	Gestion de projets	38	21	22	3	5	5	5	9	67	35
2017	Aucune de ces réponses	40	28	19	7	0	7	0	7	72	15
2014	Communications ou affaires publiques	5	30	35	19	9	0	3	29	36	40
2014	Administration et opérations	7	17	34	22	8	7	5	34	27	69
2014	Ressources humaines	0	17	28	33	22	0	0	55	17	18
2014	Gestion financière	0	26	16	43	10	5	0	56	27	19
2014	Technologie de l'information	12	4	27	38	12	4	4	54	17	25
2014	Autres services au public	9	36	27	18	9	0	0	28	45	11
2014	Aucune de ces réponses	12	18	25	22	15	1	7	40	33	72

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	9	18	43	12	6	3	8	21	31	31
2017	Administration et opérations	18	27	30	20	5	0	0	25	45	54
2017	Ressources humaines	14	21	39	21	0	0	5	22	36	20
2017	Gestion financière	0	29	35	20	8	4	4	30	31	25
2017	Technologie de l'information	4	13	23	35	15	0	9	55	19	20
2017	Politiques	13	24	24	26	4	2	9	33	41	53
2017	Gestion de projets	25	17	37	8	3	8	3	12	46	35
2017	Aucune de ces réponses	26	21	52	0	0	0	0	0	48	15
2014	Communications ou affaires publiques	20	31	22	15	9	3	0	25	52	40
2014	Administration et opérations	18	27	34	12	6	4	0	18	47	70
2014	Ressources humaines	6	17	22	39	17	0	0	55	23	18
2014	Gestion financière	0	16	47	21	16	0	0	38	16	19
2014	Technologie de l'information	8	12	57	12	8	4	0	20	21	25
2014	Autres services au public	9	37	27	18	0	9	0	20	50	11
2014	Aucune de ces réponses	23	14	37	18	7	0	1	25	38	72

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Mon unité de travail

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	85	9	6	0	0	94	0	31
2017	Administration et opérations	74	18	5	2	2	91	3	55
2017	Ressources humaines	64	32	4	0	0	96	0	20
2017	Gestion financière	71	29	0	0	0	100	0	26
2017	Technologie de l'information	72	15	9	4	0	87	4	20
2017	Politiques	73	13	3	8	4	85	11	53
2017	Gestion de projets	62	27	3	8	0	89	8	35
2017	Aucune de ces réponses	80	20	0	0	0	100	0	15
2014	Communications ou affaires publiques	64	24	0	10	3	88	12	40
2014	Administration et opérations	73	24	0	3	0	97	3	70
2014	Ressources humaines	78	11	6	6	0	89	6	18
2014	Gestion financière	84	10	0	5	0	95	5	19
2014	Technologie de l'information	58	27	11	4	0	85	4	25
2014	Autres services au public	82	18	0	0	0	100	0	11
2014	Aucune de ces réponses	74	18	4	3	1	92	4	72

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	45	12	25	6	6	0	6	60	13	31
2017	Administration et opérations	36	19	16	11	2	11	6	66	15	55
2017	Ressources humaines	21	27	23	0	4	11	14	63	6	20
2017	Gestion financière	37	33	11	8	0	0	11	79	9	26
2017	Technologie de l'information	43	20	20	10	0	0	6	67	11	19
2017	Politiques	16	35	11	7	4	16	11	70	15	53
2017	Gestion de projets	23	22	22	14	8	8	3	51	24	35
2017	Aucune de ces réponses	13	33	20	14	7	7	7	53	24	15
2014	Communications ou affaires publiques	24	40	5	15	9	3	5	69	26	40
2014	Administration et opérations	26	33	11	14	7	7	1	65	23	70
2014	Ressources humaines	45	28	11	11	0	0	6	77	12	18
2014	Gestion financière	58	26	5	10	0	0	0	84	10	19
2014	Technologie de l'information	35	31	15	4	4	8	4	74	9	25
2014	Autres services au public	37	27	27	0	0	0	9	70	0	11
2014	Aucune de ces réponses	42	21	11	8	3	4	11	74	13	72

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	45	30	12	9	3	0	0	75	12	31
2017	Administration et opérations	49	31	14	5	0	0	0	80	5	55
2017	Ressources humaines	36	55	0	0	4	5	0	95	5	20
2017	Gestion financière	60	37	0	4	0	0	0	96	4	26
2017	Technologie de l'information	63	23	4	9	0	0	0	87	9	20
2017	Politiques	45	40	7	4	2	2	0	87	6	53
2017	Gestion de projets	40	44	11	5	0	0	0	84	5	35
2017	Aucune de ces réponses	38	28	21	7	6	0	0	67	13	15
2014	Communications ou affaires publiques	33	35	10	12	9	0	0	68	22	40
2014	Administration et opérations	32	41	6	11	9	1	0	74	20	70
2014	Ressources humaines	56	28	6	6	0	0	6	88	6	18
2014	Gestion financière	79	16	5	0	0	0	0	95	0	19
2014	Technologie de l'information	54	15	15	12	0	0	4	72	12	25
2014	Autres services au public	37	45	0	9	9	0	0	82	18	11
2014	Aucune de ces réponses	56	24	12	5	3	0	0	80	8	72

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	36	33	12	16	3	0	0	69	19	31
2017	Administration et opérations	45	28	12	12	2	0	0	73	14	55
2017	Ressources humaines	27	55	9	0	4	5	0	86	5	20
2017	Gestion financière	34	59	0	3	0	4	0	96	4	26
2017	Technologie de l'information	54	13	9	4	13	6	0	72	19	20
2017	Politiques	38	49	4	6	2	2	0	89	8	53
2017	Gestion de projets	26	38	8	19	8	0	0	65	27	35
2017	Aucune de ces réponses	29	50	7	7	7	0	0	79	14	14
2014	Communications ou affaires publiques	19	53	18	5	3	0	3	74	8	40
2014	Administration et opérations	39	42	3	11	3	0	1	83	14	70
2014	Ressources humaines	56	39	0	0	0	0	6	100	0	18
2014	Gestion financière	57	37	0	0	0	0	6	100	0	19
2014	Technologie de l'information	23	47	7	15	4	0	4	73	20	25
2014	Autres services au public	37	54	9	0	0	0	0	91	0	11
2014	Aucune de ces réponses	50	26	12	7	3	3	0	78	10	72

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	38	40	9	12	0	0	0	78	12	31
2017	Administration et opérations	37	31	9	7	9	7	0	73	17	54
2017	Ressources humaines	25	41	16	4	0	14	0	77	5	20
2017	Gestion financière	26	44	7	8	0	11	4	82	9	26
2017	Technologie de l'information	50	31	9	0	4	6	0	86	5	20
2017	Politiques	32	35	9	5	2	16	0	80	9	53
2017	Gestion de projets	26	24	11	11	11	14	3	61	26	35
2017	Aucune de ces réponses	32	20	0	7	6	35	0	80	20	15
2014	Communications ou affaires publiques	28	26	15	8	12	8	3	61	22	40
2014	Administration et opérations	34	27	17	11	7	4	0	63	19	70
2014	Ressources humaines	45	28	11	6	6	0	6	77	12	18
2014	Gestion financière	58	31	11	0	0	0	0	89	0	19
2014	Technologie de l'information	31	35	19	8	4	0	4	68	12	25
2014	Autres services au public	28	36	0	27	0	0	9	70	30	11
2014	Aucune de ces réponses	37	21	15	10	5	13	0	66	17	72

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	17	24	15	12	16	15	0	49	33	31
2017	Administration et opérations	17	19	23	3	9	23	5	51	17	55
2017	Ressources humaines	12	21	14	9	0	44	0	59	15	20
2017	Gestion financière	26	31	21	15	0	7	0	61	16	26
2017	Technologie de l'information	20	30	31	9	0	10	0	56	10	20
2017	Politiques	11	25	11	11	4	34	4	58	24	53
2017	Gestion de projets	7	14	27	14	14	22	3	28	36	35
2017	Aucune de ces réponses	13	13	27	14	14	20	0	32	35	15
2014	Communications ou affaires publiques	9	24	18	30	14	3	3	35	47	40
2014	Administration et opérations	14	28	21	10	8	17	1	52	22	70
2014	Ressources humaines	23	28	22	17	0	6	6	56	19	18
2014	Gestion financière	47	10	16	10	5	5	5	64	17	19
2014	Technologie de l'information	12	31	27	8	12	8	4	48	22	25
2014	Autres services au public	18	9	27	18	0	18	9	38	25	11
2014	Aucune de ces réponses	11	19	19	8	8	26	8	46	25	72

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	40	37	13	10	0	0	77	10	30
2017	Administration et opérations	54	33	7	4	2	0	88	5	55
2017	Ressources humaines	34	50	6	5	4	0	84	9	20
2017	Gestion financière	50	42	4	4	0	0	92	4	26
2017	Technologie de l'information	54	32	4	9	0	0	87	9	20
2017	Politiques	58	35	0	7	0	0	93	7	53
2017	Gestion de projets	42	49	3	3	3	0	92	5	35
2017	Aucune de ces réponses	59	21	8	6	7	0	79	13	15
2014	Communications ou affaires publiques	36	49	5	7	3	0	85	10	40
2014	Administration et opérations	43	34	9	7	7	0	77	14	70
2014	Ressources humaines	61	33	6	0	0	0	94	0	18
2014	Gestion financière	68	27	5	0	0	0	95	0	19
2014	Technologie de l'information	42	39	11	4	0	4	84	4	25
2014	Autres services au public	46	54	0	0	0	0	100	0	11
2014	Aucune de ces réponses	67	21	8	4	0	0	88	4	72

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Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	44	40	0	12	3	0	0	84	16	31
2017	Administration et opérations	50	25	11	9	5	0	0	75	14	55
2017	Ressources humaines	30	31	11	14	4	5	5	68	20	20
2017	Gestion financière	45	38	13	4	0	0	0	83	4	26
2017	Technologie de l'information	50	37	13	0	0	0	0	87	0	20
2017	Politiques	26	41	17	11	5	0	0	67	16	53
2017	Gestion de projets	40	39	11	3	8	0	0	78	11	35
2017	Aucune de ces réponses	33	47	7	7	0	7	0	85	7	15
2014	Communications ou affaires publiques	25	55	10	0	7	3	0	82	8	40
2014	Administration et opérations	36	37	13	7	6	1	0	74	13	70
2014	Ressources humaines	44	28	28	0	0	0	0	72	0	18
2014	Gestion financière	68	32	0	0	0	0	0	100	0	19
2014	Technologie de l'information	54	16	19	8	0	4	0	72	8	25
2014	Autres services au public	36	45	9	9	0	0	0	82	9	11
2014	Aucune de ces réponses	40	34	9	11	3	1	1	76	14	72

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	48	37	9	3	3	0	0	85	6	31
2017	Administration et opérations	62	17	12	7	2	0	0	79	9	55
2017	Ressources humaines	52	19	11	0	4	8	5	83	5	20
2017	Gestion financière	56	32	8	0	0	4	0	92	0	26
2017	Technologie de l'information	46	31	15	9	0	0	0	77	9	20
2017	Politiques	41	31	17	7	0	4	0	75	8	53
2017	Gestion de projets	43	38	8	3	5	3	0	84	8	35
2017	Aucune de ces réponses	54	13	21	0	6	7	0	71	7	15
2014	Communications ou affaires publiques	39	39	8	2	7	5	0	82	10	40
2014	Administration et opérations	50	26	14	1	7	1	0	77	9	70
2014	Ressources humaines	33	56	11	0	0	0	0	89	0	18
2014	Gestion financière	79	21	0	0	0	0	0	100	0	19
2014	Technologie de l'information	46	27	15	4	4	4	0	77	8	25
2014	Autres services au public	45	36	18	0	0	0	0	82	0	11
2014	Aucune de ces réponses	59	16	5	7	4	5	3	82	12	72

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	54	25	9	9	3	0	0	78	12	31
2017	Administration et opérations	56	25	9	9	2	0	0	81	10	55
2017	Ressources humaines	30	50	11	4	0	0	5	84	5	20
2017	Gestion financière	53	40	4	4	0	0	0	92	4	26
2017	Technologie de l'information	59	19	18	4	0	0	0	78	4	20
2017	Politiques	37	46	8	4	6	0	0	83	9	53
2017	Gestion de projets	41	39	6	5	8	0	0	81	14	34
2017	Aucune de ces réponses	67	14	0	13	0	7	0	86	14	15
2014	Communications ou affaires publiques	39	46	5	2	5	3	0	87	8	40
2014	Administration et opérations	55	26	3	10	6	1	0	81	16	70
2014	Ressources humaines	44	33	17	6	0	0	0	77	6	18
2014	Gestion financière	79	21	0	0	0	0	0	100	0	19
2014	Technologie de l'information	54	23	19	0	4	0	0	77	4	25
2014	Autres services au public	36	27	18	18	0	0	0	63	18	11
2014	Aucune de ces réponses	44	30	11	7	4	3	1	77	11	72

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	82	18	0	0	0	0	100	0	31
2017	Administration et opérations	81	10	3	2	2	2	93	4	55
2017	Ressources humaines	76	16	4	0	0	5	96	0	20
2017	Gestion financière	92	8	0	0	0	0	100	0	26
2017	Technologie de l'information	81	15	0	4	0	0	96	4	20
2017	Politiques	83	13	2	0	2	0	96	2	53
2017	Gestion de projets	73	19	3	3	3	0	92	6	35
2017	Aucune de ces réponses	86	0	7	0	7	0	86	7	15
2014	Communications ou affaires publiques	66	24	3	2	5	0	90	7	40
2014	Administration et opérations	84	11	3	0	1	0	96	1	70
2014	Ressources humaines	83	6	11	0	0	0	89	0	18
2014	Gestion financière	90	10	0	0	0	0	100	0	19
2014	Technologie de l'information	74	15	7	4	0	0	89	4	25
2014	Autres services au public	82	9	9	0	0	0	91	0	11
2014	Aucune de ces réponses	89	7	3	0	0	1	97	0	72

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	59	31	3	0	0	3	3	97	0	31
2017	Administration et opérations	48	16	16	9	0	0	12	72	10	55
2017	Ressources humaines	58	25	4	0	0	5	8	95	0	20
2017	Gestion financière	52	23	3	11	7	0	4	77	19	26
2017	Technologie de l'information	64	19	4	9	4	0	0	83	13	20
2017	Politiques	46	31	9	7	2	2	3	81	10	53
2017	Gestion de projets	41	36	6	3	3	6	7	88	6	35
2017	Aucune de ces réponses	49	29	0	7	0	14	0	91	9	14
2014	Communications ou affaires publiques	33	35	13	4	12	0	3	70	17	40
2014	Administration et opérations	45	30	10	4	4	6	1	80	9	70
2014	Ressources humaines	56	39	0	6	0	0	0	94	6	18
2014	Gestion financière	63	16	16	0	5	0	0	79	5	19
2014	Technologie de l'information	65	12	11	0	4	4	4	84	4	25
2014	Autres services au public	45	9	9	27	0	9	0	60	30	11
2014	Aucune de ces réponses	40	23	10	0	4	8	15	82	5	72

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	60	31	9	0	0	0	0	91	0	31
2017	Administration et opérations	59	18	10	4	5	5	0	80	9	55
2017	Ressources humaines	49	31	0	4	0	11	5	95	5	20
2017	Gestion financière	67	22	4	0	0	7	0	96	0	26
2017	Technologie de l'information	68	27	4	0	0	0	0	96	0	20
2017	Politiques	59	16	15	4	4	2	0	77	8	53
2017	Gestion de projets	51	41	3	5	0	0	0	92	5	35
2017	Aucune de ces réponses	60	19	0	14	0	7	0	85	15	15

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	53	34	6	3	0	3	0	90	3	31
2017	Administration et opérations	61	19	10	3	7	0	0	79	10	55
2017	Ressources humaines	43	32	4	4	0	11	5	90	5	20
2017	Gestion financière	81	15	4	0	0	0	0	96	0	26
2017	Technologie de l'information	68	32	0	0	0	0	0	100	0	20
2017	Politiques	65	14	13	0	2	6	0	84	2	53
2017	Gestion de projets	54	36	5	5	0	0	0	89	5	35
2017	Aucune de ces réponses	66	7	27	0	0	0	0	73	0	15

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	51	31	6	12	0	0	0	81	12	31
2017	Administration et opérations	59	14	10	7	9	0	0	74	16	55
2017	Ressources humaines	53	22	11	9	0	0	5	79	10	20
2017	Gestion financière	71	25	4	0	0	0	0	96	0	26
2017	Technologie de l'information	55	26	19	0	0	0	0	81	0	20
2017	Politiques	47	33	13	6	2	0	0	80	7	53
2017	Gestion de projets	51	30	8	5	5	0	0	81	11	35
2017	Aucune de ces réponses	53	13	13	14	0	7	0	71	15	15
2014	Communications ou affaires publiques	33	52	9	0	5	0	0	86	5	40
2014	Administration et opérations	46	28	11	6	9	0	0	75	14	70
2014	Ressources humaines	50	33	17	0	0	0	0	83	0	18
2014	Gestion financière	84	10	0	5	0	0	0	95	5	19
2014	Technologie de l'information	54	23	15	4	4	0	0	77	8	25
2014	Autres services au public	55	27	9	9	0	0	0	82	9	11
2014	Aucune de ces réponses	54	27	9	3	4	1	1	83	7	72

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La haute direction

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Gestion financière	32	52	0	16	0	0	0	84	16	12
2017	Technologie de l'information	30	50	0	10	0	0	10	89	11	10
2017	Politiques	11	50	0	20	0	5	15	76	24	20
2017	Gestion de projets	0	50	10	0	19	11	9	63	24	10
2014	Communications ou affaires publiques	25	41	9	18	8	0	0	66	25	12
2014	Administration et opérations	14	41	18	9	9	5	4	60	20	22
2014	Aucune de ces réponses	20	40	8	12	0	0	19	75	15	24

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	39	40	9	9	3	0	0	79	12	31
2017	Administration et opérations	38	28	17	9	4	4	0	69	13	55
2017	Ressources humaines	5	42	36	4	9	5	0	49	14	20
2017	Gestion financière	38	39	4	15	0	4	0	80	16	26
2017	Technologie de l'information	50	23	13	9	0	4	0	77	9	20
2017	Politiques	20	57	11	5	6	2	0	78	11	53
2017	Gestion de projets	19	25	24	8	16	6	3	48	26	35
2017	Aucune de ces réponses	32	27	21	14	6	0	0	59	21	15
2014	Communications ou affaires publiques	21	40	12	5	9	13	0	70	16	40
2014	Administration et opérations	21	41	21	8	6	3	0	64	14	70
2014	Ressources humaines	6	39	17	28	6	0	6	47	36	18
2014	Gestion financière	42	42	5	10	0	0	0	84	10	19
2014	Technologie de l'information	15	51	15	0	8	12	0	74	9	25
2014	Autres services au public	28	36	9	9	0	18	0	78	11	11
2014	Aucune de ces réponses	32	34	11	11	3	10	0	73	15	72

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	42	21	21	12	3	0	0	63	16	31
2017	Administration et opérations	31	30	14	14	10	0	0	62	25	55
2017	Ressources humaines	5	26	38	18	9	5	0	32	28	20
2017	Gestion financière	36	37	15	11	0	0	0	73	11	26
2017	Technologie de l'information	46	26	18	4	0	6	0	76	5	20
2017	Politiques	20	43	13	16	7	0	0	63	24	53
2017	Gestion de projets	16	20	21	14	22	6	3	39	38	35
2017	Aucune de ces réponses	26	48	0	14	13	0	0	74	26	15
2014	Communications ou affaires publiques	21	43	20	7	7	3	0	65	15	40
2014	Administration et opérations	22	32	17	16	11	1	0	55	27	70
2014	Ressources humaines	28	39	23	11	0	0	0	66	11	18
2014	Gestion financière	42	32	16	10	0	0	0	74	10	19
2014	Technologie de l'information	19	46	23	4	0	8	0	71	4	25
2014	Autres services au public	9	45	27	18	0	0	0	55	18	11
2014	Aucune de ces réponses	27	31	22	12	5	1	0	60	18	72

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	33	27	24	12	3	0	0	60	16	31
2017	Administration et opérations	21	37	19	16	7	0	0	58	23	55
2017	Ressources humaines	5	26	38	18	9	5	0	32	28	20
2017	Gestion financière	20	54	11	15	0	0	0	73	15	26
2017	Technologie de l'information	46	22	13	13	0	6	0	72	14	20
2017	Politiques	13	34	23	18	9	2	0	48	28	53
2017	Gestion de projets	14	17	26	11	24	6	3	33	38	35
2017	Aucune de ces réponses	19	28	27	7	20	0	0	47	26	15
2014	Communications ou affaires publiques	11	40	25	18	7	0	0	51	24	40
2014	Administration et opérations	19	36	16	17	11	1	0	56	29	70
2014	Ressources humaines	28	56	11	6	0	0	0	83	6	18
2014	Gestion financière	32	47	16	5	0	0	0	79	5	19
2014	Technologie de l'information	19	51	15	4	0	12	0	79	4	25
2014	Autres services au public	9	27	36	18	9	0	0	36	27	11
2014	Aucune de ces réponses	11	39	16	21	8	4	0	53	30	72

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	35	15	21	12	12	3	0	52	26	31
2017	Administration et opérations	30	25	11	19	14	2	0	55	34	55
2017	Ressources humaines	5	30	18	23	9	16	0	42	38	20
2017	Gestion financière	38	43	4	11	4	0	0	81	15	26
2017	Technologie de l'information	46	18	4	13	13	6	0	67	28	20
2017	Politiques	21	42	7	13	13	4	0	66	27	53
2017	Gestion de projets	13	32	19	11	19	3	3	48	32	35
2017	Aucune de ces réponses	33	14	7	27	20	0	0	47	47	15
2014	Communications ou affaires publiques	12	37	25	14	9	3	0	50	25	40
2014	Administration et opérations	21	31	18	17	7	6	0	55	25	70
2014	Ressources humaines	28	44	22	0	0	6	0	77	0	18
2014	Gestion financière	53	26	10	10	0	0	0	79	10	19
2014	Technologie de l'information	23	39	15	12	4	8	0	67	17	25
2014	Autres services au public	18	0	27	45	0	9	0	20	50	11
2014	Aucune de ces réponses	15	32	11	16	15	11	0	52	35	72

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	39	28	18	12	3	0	0	67	15	31
2017	Administration et opérations	33	27	23	11	7	0	0	59	18	55
2017	Ressources humaines	0	35	43	9	9	5	0	37	18	20
2017	Gestion financière	31	32	11	26	0	0	0	62	26	26
2017	Technologie de l'information	33	35	18	9	0	6	0	72	9	20
2017	Politiques	15	52	13	15	4	2	0	68	19	53
2017	Gestion de projets	11	44	22	8	11	3	3	57	20	35
2017	Aucune de ces réponses	26	34	20	7	13	0	0	60	20	15
2014	Communications ou affaires publiques	16	50	10	19	2	3	0	68	21	40
2014	Administration et opérations	13	32	22	21	10	1	0	46	32	70
2014	Ressources humaines	28	33	17	11	0	6	6	69	12	18
2014	Gestion financière	42	37	10	5	5	0	0	79	10	19
2014	Technologie de l'information	27	31	27	8	0	8	0	62	9	25
2014	Autres services au public	9	18	18	36	9	9	0	30	50	11
2014	Aucune de ces réponses	17	26	17	22	14	4	0	45	38	71

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Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	41	40	12	6	0	0	0	82	6	31
2017	Administration et opérations	35	42	14	7	2	0	0	77	9	55
2017	Ressources humaines	27	46	9	14	0	5	0	76	15	20
2017	Gestion financière	42	43	7	8	0	0	0	85	8	26
2017	Technologie de l'information	39	43	18	0	0	0	0	82	0	19
2017	Politiques	30	58	2	11	0	0	0	87	11	53
2017	Gestion de projets	22	43	16	5	8	3	3	68	14	35
2017	Aucune de ces réponses	47	27	20	6	0	0	0	74	6	15
2014	Communications ou affaires publiques	29	52	12	5	2	0	0	80	7	40
2014	Administration et opérations	28	44	17	7	3	1	0	73	10	70
2014	Ressources humaines	56	39	6	0	0	0	0	94	0	18
2014	Gestion financière	47	48	5	0	0	0	0	95	0	19
2014	Technologie de l'information	23	51	11	4	0	12	0	83	4	25
2014	Autres services au public	36	18	18	18	9	0	0	55	27	11
2014	Aucune de ces réponses	21	42	16	14	6	1	0	64	20	72

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	69	22	6	0	0	3	0	94	0	31
2017	Administration et opérations	53	37	11	0	0	0	0	89	0	55
2017	Ressources humaines	19	59	9	0	0	13	0	90	0	20
2017	Gestion financière	43	38	7	8	0	4	0	84	8	26
2017	Technologie de l'information	63	27	4	0	0	6	0	95	0	20
2017	Politiques	49	44	2	2	0	4	0	96	2	53
2017	Gestion de projets	57	27	11	0	3	0	3	86	3	35
2017	Aucune de ces réponses	60	20	14	0	0	6	0	85	0	15
2014	Communications ou affaires publiques	32	58	10	0	0	0	0	90	0	40
2014	Administration et opérations	40	44	10	1	3	3	0	86	4	70
2014	Ressources humaines	45	50	0	0	0	6	0	100	0	18
2014	Gestion financière	58	37	0	0	0	5	0	100	0	19
2014	Technologie de l'information	43	31	15	0	0	12	0	83	0	25
2014	Autres services au public	28	54	9	9	0	0	0	82	9	11
2014	Aucune de ces réponses	51	24	12	8	3	1	0	76	11	72

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	32	31	9	16	6	3	3	67	23	31
2017	Administration et opérations	36	29	12	9	5	7	2	71	15	55
2017	Ressources humaines	27	42	14	13	0	0	4	71	14	20
2017	Gestion financière	46	31	4	11	4	0	4	81	16	26
2017	Technologie de l'information	59	10	18	9	4	0	0	69	13	20
2017	Politiques	22	31	16	24	5	0	2	54	30	53
2017	Gestion de projets	22	36	5	18	11	5	3	63	31	35
2017	Aucune de ces réponses	18	21	7	28	20	7	0	42	51	15
2014	Communications ou affaires publiques	33	41	5	13	4	3	3	77	18	40
2014	Administration et opérations	29	46	13	6	6	1	0	76	11	70
2014	Ressources humaines	67	28	6	0	0	0	0	94	0	18
2014	Gestion financière	37	42	16	0	0	0	5	84	0	19
2014	Technologie de l'information	35	35	15	4	8	4	0	72	12	25
2014	Autres services au public	9	55	18	0	9	9	0	70	10	11
2014	Aucune de ces réponses	40	34	5	7	5	8	0	81	13	72

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	14	43	15	6	12	9	0	63	20	31
2017	Administration et opérations	18	29	27	19	5	2	0	48	25	55
2017	Ressources humaines	12	31	19	13	4	16	4	55	22	20
2017	Gestion financière	26	43	8	11	4	7	0	75	16	26
2017	Technologie de l'information	43	23	23	5	0	6	0	70	5	19
2017	Politiques	18	29	21	24	2	5	0	50	28	53
2017	Gestion de projets	8	22	19	26	8	14	3	36	41	35
2017	Aucune de ces réponses	19	41	7	13	14	7	0	64	29	15
2014	Communications ou affaires publiques	23	51	12	7	0	6	0	79	8	40
2014	Administration et opérations	18	41	24	7	7	1	0	61	15	69
2014	Ressources humaines	45	39	11	0	6	0	0	83	6	18
2014	Gestion financière	47	27	16	5	0	5	0	78	5	19
2014	Technologie de l'information	27	35	15	4	8	12	0	70	13	25
2014	Autres services au public	37	27	18	18	0	0	0	64	18	11
2014	Aucune de ces réponses	35	32	15	4	4	11	0	74	9	72

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	9	6	28	16	9	15	17	22	37	31
2017	Administration et opérations	21	15	10	21	12	16	5	45	42	55
2017	Ressources humaines	17	0	22	13	14	25	10	26	41	20
2017	Gestion financière	23	34	17	0	7	15	4	70	9	26
2017	Technologie de l'information	50	9	13	9	9	10	0	66	20	20
2017	Politiques	7	21	22	11	18	13	7	36	37	53
2017	Gestion de projets	5	26	16	8	22	17	5	41	38	35
2017	Aucune de ces réponses	6	13	27	15	27	7	7	22	48	15
2014	Communications ou affaires publiques	10	20	20	21	14	12	5	36	41	40
2014	Administration et opérations	14	18	15	16	20	14	3	39	42	70
2014	Ressources humaines	23	28	11	22	6	6	6	56	31	18
2014	Gestion financière	16	22	16	26	5	10	5	44	37	19
2014	Technologie de l'information	15	38	15	0	12	20	0	67	14	25
2014	Autres services au public	18	0	18	27	9	27	0	25	50	11
2014	Aucune de ces réponses	4	21	10	15	16	27	7	38	48	72

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	76	15	9	0	0	0	91	0	31
2017	Administration et opérations	60	26	9	2	2	2	87	4	55
2017	Ressources humaines	31	50	9	5	0	5	85	6	20
2017	Gestion financière	71	21	8	0	0	0	92	0	26
2017	Technologie de l'information	72	23	0	4	0	0	96	4	20
2017	Politiques	71	16	8	4	2	0	87	5	53
2017	Gestion de projets	40	49	8	3	0	0	89	3	35
2017	Aucune de ces réponses	60	40	0	0	0	0	100	0	15
2014	Communications ou affaires publiques	53	24	15	5	3	0	78	7	40
2014	Administration et opérations	48	37	7	6	3	0	84	9	70
2014	Ressources humaines	72	17	11	0	0	0	89	0	18
2014	Gestion financière	53	37	5	5	0	0	90	5	19
2014	Technologie de l'information	50	35	11	0	0	4	89	0	25
2014	Autres services au public	73	0	0	27	0	0	73	27	11
2014	Aucune de ces réponses	59	26	8	4	1	1	86	5	72

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	67	21	6	0	0	3	3	93	0	31
2017	Administration et opérations	65	26	5	0	2	2	0	93	2	55
2017	Ressources humaines	53	38	5	0	0	5	0	95	0	20
2017	Gestion financière	70	22	4	0	0	4	0	96	0	26
2017	Technologie de l'information	72	18	6	4	0	0	0	90	4	20
2017	Politiques	74	9	7	4	0	5	0	88	4	53
2017	Gestion de projets	51	27	14	3	0	5	0	83	3	35
2017	Aucune de ces réponses	66	21	0	0	0	7	6	100	0	15
2014	Communications ou affaires publiques	61	31	5	0	3	0	0	92	3	40
2014	Administration et opérations	58	24	11	3	0	3	1	85	3	70
2014	Ressources humaines	78	22	0	0	0	0	0	100	0	18
2014	Gestion financière	68	32	0	0	0	0	0	100	0	19
2014	Technologie de l'information	42	43	15	0	0	0	0	85	0	25
2014	Autres services au public	64	18	0	9	0	9	0	90	10	11
2014	Aucune de ces réponses	62	20	3	1	1	8	4	94	3	72

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	27	34	13	16	3	6	0	66	21	30
2017	Administration et opérations	23	35	24	7	9	2	0	59	16	55
2017	Ressources humaines	16	26	14	23	4	16	0	51	32	20
2017	Gestion financière	54	35	4	7	0	0	0	89	7	26
2017	Technologie de l'information	46	22	4	13	15	0	0	68	27	20
2017	Politiques	29	36	15	7	5	8	0	70	14	53
2017	Gestion de projets	6	37	19	14	16	8	0	47	33	35
2017	Aucune de ces réponses	18	28	14	20	13	7	0	50	36	15
2014	Communications ou affaires publiques	24	49	15	7	5	0	0	73	12	40
2014	Administration et opérations	26	36	25	6	6	1	0	63	11	70
2014	Ressources humaines	45	39	11	6	0	0	0	83	6	18
2014	Gestion financière	63	32	0	5	0	0	0	95	5	19
2014	Technologie de l'information	31	31	15	12	4	8	0	67	17	25
2014	Autres services au public	46	27	27	0	0	0	0	73	0	11
2014	Aucune de ces réponses	24	34	19	10	10	3	1	60	20	72

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	32	27	9	25	3	0	3	62	29	31
2017	Administration et opérations	14	16	22	21	18	10	0	33	43	55
2017	Ressources humaines	21	4	23	18	18	16	0	30	43	20
2017	Gestion financière	34	20	23	15	8	0	0	55	22	26
2017	Technologie de l'information	37	9	13	18	23	0	0	46	41	20
2017	Politiques	14	45	11	9	16	4	0	62	27	53
2017	Gestion de projets	13	33	5	11	30	3	5	50	44	35
2017	Aucune de ces réponses	6	32	14	13	27	8	0	42	43	15
2014	Communications ou affaires publiques	8	19	22	28	17	0	5	29	47	40
2014	Administration et opérations	17	23	20	27	10	4	0	41	38	70
2014	Ressources humaines	17	33	28	11	11	0	0	50	23	18
2014	Gestion financière	48	26	5	5	16	0	0	74	21	19
2014	Technologie de l'information	8	31	19	23	15	4	0	40	40	25
2014	Autres services au public	27	9	18	18	28	0	0	36	46	11
2014	Aucune de ces réponses	20	27	12	16	15	4	5	52	35	72

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	30	46	15	9	0	0	75	9	31
2017	Administration et opérations	16	39	31	7	7	0	55	14	55
2017	Ressources humaines	22	32	16	20	0	10	60	22	19
2017	Gestion financière	42	40	7	7	0	4	85	8	26
2017	Technologie de l'information	41	31	18	6	4	0	72	10	20
2017	Politiques	27	36	24	11	2	0	63	13	53
2017	Gestion de projets	18	44	13	5	16	3	64	22	35
2017	Aucune de ces réponses	19	27	21	20	6	7	50	28	15

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	42	40	12	3	0	0	3	84	3	31
2017	Administration et opérations	49	37	9	4	0	2	0	87	4	53
2017	Ressources humaines	44	22	18	0	4	11	0	74	5	20
2017	Gestion financière	54	27	8	0	0	7	4	91	0	26
2017	Technologie de l'information	59	13	22	0	0	6	0	77	0	20
2017	Politiques	40	33	14	2	6	5	0	77	8	53
2017	Gestion de projets	27	46	8	5	5	8	0	79	12	35
2017	Aucune de ces réponses	54	26	0	0	6	14	0	93	7	15
2014	Communications ou affaires publiques	48	35	15	0	0	3	0	85	0	40
2014	Administration et opérations	49	31	10	1	4	4	0	84	6	70
2014	Ressources humaines	67	33	0	0	0	0	0	100	0	18
2014	Gestion financière	73	27	0	0	0	0	0	100	0	19
2014	Technologie de l'information	46	39	11	0	0	4	0	89	0	25
2014	Autres services au public	28	27	18	9	18	0	0	55	27	11
2014	Aucune de ces réponses	51	26	15	3	3	3	0	79	6	72

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	45	39	6	3	0	3	3	90	3	31
2017	Administration et opérations	45	34	7	10	2	2	0	81	12	55
2017	Ressources humaines	27	37	9	14	0	13	0	74	16	20
2017	Gestion financière	49	44	7	0	0	0	0	93	0	26
2017	Technologie de l'information	64	17	19	0	0	0	0	81	0	20
2017	Politiques	44	38	9	6	2	2	0	83	8	53
2017	Gestion de projets	32	49	11	3	3	3	0	83	6	35
2017	Aucune de ces réponses	40	47	7	0	6	0	0	87	6	15
2014	Communications ou affaires publiques	51	36	10	0	3	0	0	87	3	40
2014	Administration et opérations	39	34	14	7	4	1	0	74	12	70
2014	Ressources humaines	67	28	6	0	0	0	0	94	0	18
2014	Gestion financière	63	37	0	0	0	0	0	100	0	19
2014	Technologie de l'information	46	31	11	4	0	8	0	84	4	25
2014	Autres services au public	37	27	18	9	9	0	0	64	18	11
2014	Aucune de ces réponses	49	27	12	7	3	1	0	78	10	72

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	42	49	9	0	0	0	91	0	31
2017	Administration et opérations	49	34	11	5	2	0	82	7	55
2017	Ressources humaines	36	36	19	4	0	5	76	5	20
2017	Gestion financière	53	40	7	0	0	0	93	0	26
2017	Technologie de l'information	54	41	4	0	0	0	96	0	20
2017	Politiques	52	39	2	5	2	0	91	7	53
2017	Gestion de projets	41	30	19	0	11	0	70	11	35
2017	Aucune de ces réponses	45	28	20	6	0	0	74	6	15
2014	Communications ou affaires publiques	39	51	2	3	5	0	90	8	39
2014	Administration et opérations	52	34	7	1	6	0	86	7	70
2014	Ressources humaines	67	17	17	0	0	0	83	0	18
2014	Gestion financière	79	16	5	0	0	0	95	0	19
2014	Technologie de l'information	66	19	7	4	4	0	85	8	25
2014	Autres services au public	37	36	9	18	0	0	73	18	11
2014	Aucune de ces réponses	62	29	10	0	0	0	90	0	72

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	43	31	16	6	3	0	74	10	30
2017	Administration et opérations	33	30	14	12	11	0	63	23	55
2017	Ressources humaines	31	13	32	10	9	5	46	20	20
2017	Gestion financière	62	27	4	4	4	0	89	7	26
2017	Technologie de l'information	53	18	25	4	0	0	71	4	19
2017	Politiques	36	34	8	11	11	0	70	22	53
2017	Gestion de projets	32	30	8	16	11	3	64	28	35
2017	Aucune de ces réponses	33	20	20	14	6	8	57	21	15
2014	Communications ou affaires publiques	21	56	15	3	5	0	77	7	40
2014	Administration et opérations	40	32	15	7	6	0	72	13	70
2014	Ressources humaines	56	22	17	6	0	0	78	6	18
2014	Gestion financière	48	52	0	0	0	0	100	0	19
2014	Technologie de l'information	35	43	15	0	4	4	80	4	25
2014	Autres services au public	18	28	18	27	9	0	46	36	11
2014	Aucune de ces réponses	44	28	11	11	7	0	71	18	72

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	35	40	12	9	3	0	75	12	31
2017	Administration et opérations	34	34	13	9	11	0	68	20	54
2017	Ressources humaines	31	22	29	5	9	5	55	15	20
2017	Gestion financière	61	28	7	4	0	0	89	4	26
2017	Technologie de l'information	55	22	9	9	0	6	81	9	20
2017	Politiques	33	44	8	6	9	0	77	15	52
2017	Gestion de projets	25	43	11	8	14	0	67	22	35
2017	Aucune de ces réponses	33	20	28	14	6	0	52	20	15
2014	Communications ou affaires publiques	24	54	12	5	5	0	78	10	40
2014	Administration et opérations	32	41	15	9	3	0	73	11	70
2014	Ressources humaines	50	34	17	0	0	0	83	0	18
2014	Gestion financière	48	52	0	0	0	0	100	0	19
2014	Technologie de l'information	35	43	11	0	4	8	84	4	25
2014	Autres services au public	18	37	18	27	0	0	55	27	11
2014	Aucune de ces réponses	42	29	7	15	5	1	72	21	72

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	32	43	3	6	15	0	0	75	22	31
2017	Administration et opérations	30	26	14	19	7	3	0	58	27	55
2017	Ressources humaines	27	22	20	13	14	5	0	51	29	20
2017	Gestion financière	48	21	15	11	0	4	0	73	12	26
2017	Technologie de l'information	64	0	18	14	4	0	0	64	19	20
2017	Politiques	25	25	21	18	11	0	0	50	29	53
2017	Gestion de projets	14	30	13	22	14	8	0	48	38	35
2017	Aucune de ces réponses	26	7	20	28	20	0	0	32	48	15
2014	Communications ou affaires publiques	17	23	25	20	14	2	0	40	35	40
2014	Administration et opérations	35	21	15	15	7	6	0	60	24	70
2014	Ressources humaines	41	29	6	18	6	0	0	71	24	17
2014	Gestion financière	58	31	10	0	0	0	0	90	0	19
2014	Technologie de l'information	31	27	23	8	4	8	0	63	12	25
2014	Autres services au public	27	18	9	27	18	0	0	45	45	11
2014	Aucune de ces réponses	32	18	18	14	12	4	3	53	28	72

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Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	28	42	31	31
2017	Administration et opérations	42	25	33	55
2017	Ressources humaines	52	21	27	20
2017	Gestion financière	56	25	20	26
2017	Technologie de l'information	54	24	22	20
2017	Politiques	49	25	26	53
2017	Gestion de projets	40	25	35	35
2017	Aucune de ces réponses	54	6	40	15
2014	Communications ou affaires publiques	49	14	37	40
2014	Administration et opérations	33	20	48	70
2014	Ressources humaines	61	17	22	18
2014	Gestion financière	42	32	26	19
2014	Technologie de l'information	27	19	54	25
2014	Autres services au public	55	18	27	11
2014	Aucune de ces réponses	51	20	29	72

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	4	9	79	0	0	8	24
2017	Ressources humaines	0	19	73	0	0	8	11
2017	Gestion financière	13	47	28	7	0	6	15
2017	Technologie de l'information	17	8	43	0	24	8	10
2017	Politiques	0	11	77	8	0	4	27
2017	Gestion de projets	7	0	68	18	7	0	13
2014	Communications ou affaires publiques	0	10	79	10	9999	0	20
2014	Administration et opérations	0	22	61	17	9999	0	23
2014	Ressources humaines	0	9	64	0	9999	27	11
2014	Aucune de ces réponses	3	14	65	13	9999	5	37

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Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.

Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	16	84	30
2017	Administration et opérations	30	70	55
2017	Politiques	22	78	53
2017	Gestion de projets	16	84	35
2014	Communications ou affaires publiques	32	68	40
2014	Administration et opérations	20	80	70
2014	Aucune de ces réponses	11	89	72

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	50	16
2014	Communications ou affaires publiques	35	13
2014	Administration et opérations	49	14

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	69	16
2017	Politiques	92	12
2014	Communications ou affaires publiques	87	13
2014	Administration et opérations	65	14

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	0	16
2017	Politiques	0	12

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	16
2017	Politiques	12
2014	Communications ou affaires publiques	13
2014	Administration et opérations	14

Question 64f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	16
2014	Communications ou affaires publiques	13
2014	Administration et opérations	14

Question 64g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Politiques	12
2014	Communications ou affaires publiques	13
2014	Administration et opérations	14

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Politiques	43	12
2014	Communications ou affaires publiques	69	13
2014	Administration et opérations	36	14

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	47	17
2014	Communications ou affaires publiques	53	13
2014	Administration et opérations	57	14

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	42	17

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	30	17
2014	Communications ou affaires publiques	46	13
2014	Administration et opérations	57	14

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	30	17
2014	Communications ou affaires publiques	54	13
2014	Administration et opérations	36	14

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	53	17
2017	Politiques	51	12
2014	Communications ou affaires publiques	54	13
2014	Administration et opérations	50	14

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Politiques	41	12
2014	Administration et opérations	35	14

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	17
2017	Politiques	12
2014	Communications ou affaires publiques	13
2014	Administration et opérations	14

Question 65i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Politiques	0	12

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	53	17
2017	Politiques	51	12
2014	Communications ou affaires publiques	46	13

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	48	17
2014	Communications ou affaires publiques	39	13
2014	Administration et opérations	65	14

Question 66e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	0	17
2014	Administration et opérations	0	14

Question 66f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	17
2017	Politiques	12
2014	Communications ou affaires publiques	13
2014	Administration et opérations	14

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	29	17
2017	Politiques	51	12

Question 67c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Politiques	0	12
2014	Communications ou affaires publiques	0	13

Question 67d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	17
2017	Politiques	12
2014	Administration et opérations	14

Question 67g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	41	17

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	41	17
2014	Communications ou affaires publiques	54	13
2014	Administration et opérations	43	14

Question 67m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	0	17
2014	Communications ou affaires publiques	0	13

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	47	17
2017	Politiques	76	12
2014	Communications ou affaires publiques	47	13

Question 67o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	0	17
2017	Politiques	0	12

Question 67p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	0	17
2014	Administration et opérations	0	14

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	76	24	17
2017	Politiques	50	50	12

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	3	3	31	15	0	33	14	12	29	31
2017	Administration et opérations	17	14	12	11	7	32	7	52	29	55
2017	Ressources humaines	12	10	18	0	0	51	8	54	0	20
2017	Gestion financière	30	23	7	7	0	25	7	78	11	26
2017	Technologie de l'information	40	9	13	0	4	22	12	73	7	20
2017	Politiques	9	5	18	5	2	43	17	37	18	53
2017	Gestion de projets	3	5	26	8	11	44	3	16	35	35
2017	Aucune de ces réponses	6	19	14	0	21	33	7	42	35	15
2014	Communications ou affaires publiques	7	19	15	10	7	37	5	45	30	40
2014	Administration et opérations	14	4	17	7	10	38	10	35	32	70
2014	Ressources humaines	34	22	11	0	0	28	6	83	0	18
2014	Gestion financière	21	16	27	0	0	26	11	58	0	19
2014	Technologie de l'information	19	19	15	4	4	39	0	63	13	25
2014	Autres services au public	9	27	0	9	0	27	27	80	20	11
2014	Aucune de ces réponses	14	7	11	5	3	42	18	52	20	72

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	17	27	28	19	0	9	0	49	21	31
2017	Administration et opérations	23	36	16	4	5	14	2	71	11	55
2017	Ressources humaines	12	24	17	4	4	38	0	58	14	20
2017	Gestion financière	33	29	7	11	0	19	0	77	14	26
2017	Technologie de l'information	54	27	4	4	0	10	0	90	5	20
2017	Politiques	15	23	22	5	2	29	4	56	11	53
2017	Gestion de projets	11	19	29	11	5	25	0	40	21	35
2017	Aucune de ces réponses	12	20	21	6	15	21	7	43	29	15
2014	Communications ou affaires publiques	17	35	20	8	7	13	0	59	18	39
2014	Administration et opérations	19	20	21	7	10	21	3	50	22	70
2014	Ressources humaines	39	50	6	0	0	6	0	94	0	18
2014	Gestion financière	36	32	16	5	0	10	0	76	6	19
2014	Technologie de l'information	27	31	26	0	0	16	0	69	0	25
2014	Autres services au public	28	27	9	9	0	27	0	75	12	11
2014	Aucune de ces réponses	18	15	22	3	3	34	5	55	9	72

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Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	19	53	6	6	6	0	10	79	14	31
2017	Administration et opérations	27	42	9	11	2	0	9	77	14	55
2017	Ressources humaines	21	58	5	0	0	0	16	94	0	20
2017	Gestion financière	35	51	0	8	0	0	7	92	8	26
2017	Technologie de l'information	55	23	4	4	4	0	8	85	10	20
2017	Politiques	18	37	8	27	0	2	9	61	30	53
2017	Gestion de projets	24	41	11	5	10	0	8	72	17	35
2017	Aucune de ces réponses	13	48	6	21	0	0	12	69	23	15
2014	Communications ou affaires publiques	10	50	15	10	7	3	4	65	19	40
2014	Administration et opérations	17	49	13	9	1	3	8	74	11	70
2014	Ressources humaines	39	44	0	0	0	0	17	100	0	18
2014	Gestion financière	31	53	5	5	0	0	6	89	6	19
2014	Technologie de l'information	23	50	15	0	4	0	8	80	4	25
2014	Autres services au public	36	36	9	9	0	0	9	80	10	11
2014	Aucune de ces réponses	18	50	7	8	1	0	15	81	11	72

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	3	12	21	3	0	43	16	39	8	31
2017	Administration et opérations	7	16	25	5	4	31	12	41	16	54
2017	Ressources humaines	12	10	9	4	0	49	16	62	12	20
2017	Gestion financière	23	20	7	4	0	30	17	79	7	26
2017	Technologie de l'information	46	9	18	0	4	10	13	71	6	20
2017	Politiques	5	14	16	2	2	49	11	49	10	53
2017	Gestion de projets	5	9	25	8	3	41	9	28	22	34
2017	Aucune de ces réponses	0	14	26	7	0	27	26	30	15	15
2014	Communications ou affaires publiques	0	14	28	7	2	41	7	27	18	40
2014	Administration et opérations	4	8	23	11	6	41	7	24	32	70
2014	Ressources humaines	0	17	17	0	0	28	39	50	0	18
2014	Gestion financière	0	22	10	0	0	47	21	67	0	19
2014	Technologie de l'information	4	19	38	0	0	27	12	38	0	25
2014	Autres services au public	18	9	9	9	0	36	18	60	20	11
2014	Aucune de ces réponses	7	4	15	1	3	49	21	36	14	72

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	25	37	9	3	0	15	10	84	4	31
2017	Administration et opérations	43	32	5	2	2	7	9	89	4	55
2017	Ressources humaines	40	29	5	0	0	10	17	94	0	20
2017	Gestion financière	46	39	4	0	0	7	3	96	0	26
2017	Technologie de l'information	68	10	9	0	4	0	8	85	5	20
2017	Politiques	18	22	20	2	2	29	7	63	6	53
2017	Gestion de projets	25	33	14	0	0	21	8	81	0	35
2017	Aucune de ces réponses	21	27	6	0	6	27	12	79	10	15
2014	Communications ou affaires publiques	23	42	15	3	3	10	4	77	6	40
2014	Administration et opérations	28	34	7	6	3	14	8	80	11	70
2014	Ressources humaines	39	33	11	0	0	0	17	87	0	18
2014	Gestion financière	57	31	6	0	0	0	6	94	0	19
2014	Technologie de l'information	38	27	11	4	0	12	8	81	5	25
2014	Autres services au public	27	45	9	0	0	9	9	89	0	11
2014	Aucune de ces réponses	19	26	7	3	0	27	18	83	5	72

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	16	37	12	6	0	15	13	74	9	31
2017	Administration et opérations	29	33	7	7	0	16	8	82	9	55
2017	Ressources humaines	31	20	14	0	0	23	12	79	0	20
2017	Gestion financière	31	44	8	0	0	11	7	91	0	26
2017	Technologie de l'information	59	13	9	0	4	6	8	84	5	20
2017	Politiques	13	20	18	6	2	34	7	56	13	53
2017	Gestion de projets	16	28	13	11	3	23	6	62	19	35
2017	Aucune de ces réponses	8	27	27	0	6	21	12	51	9	15
2014	Communications ou affaires publiques	16	42	12	5	5	15	4	73	12	40
2014	Administration et opérations	19	39	13	4	6	13	7	72	12	69
2014	Ressources humaines	39	39	6	0	0	0	17	93	0	18
2014	Gestion financière	52	21	11	0	0	5	11	87	0	19
2014	Technologie de l'information	27	27	19	4	0	15	8	70	5	25
2014	Autres services au public	9	27	18	0	0	36	9	66	0	11
2014	Aucune de ces réponses	18	24	15	4	1	22	15	67	9	72

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Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	12	88	55
2017	Gestion financière	0	100	26
2017	Technologie de l'information	0	100	20
2014	Administration et opérations	7	93	70
2014	Gestion financière	0	100	19
2014	Aucune de ces réponses	7	93	72

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	6	6	25	0	0	49	14	33	0	31
2017	Administration et opérations	12	18	9	7	2	46	7	63	19	55
2017	Ressources humaines	12	10	22	0	0	43	13	49	0	20
2017	Gestion financière	26	19	4	0	0	44	8	92	0	26
2017	Technologie de l'information	48	0	14	5	0	29	5	72	7	19
2017	Politiques	9	5	20	0	0	49	16	43	0	53
2017	Gestion de projets	3	8	22	0	3	64	0	31	8	35
2017	Aucune de ces réponses	6	13	21	0	0	54	7	48	0	15
2014	Communications ou affaires publiques	3	19	21	3	3	44	8	45	11	40
2014	Administration et opérations	11	7	13	4	1	51	12	50	15	70
2014	Ressources humaines	45	17	6	0	0	28	6	92	0	18
2014	Gestion financière	16	16	27	0	0	31	11	54	0	19
2014	Technologie de l'information	23	8	27	4	0	27	12	50	6	25
2014	Autres services au public	9	18	0	9	9	36	18	60	40	11
2014	Aucune de ces réponses	10	11	11	3	3	51	12	56	15	72

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	26	33	22	0	0	18	0	73	0	31
2017	Administration et opérations	23	45	10	4	2	16	0	81	6	55
2017	Ressources humaines	22	13	31	0	0	29	5	53	0	20
2017	Gestion financière	30	43	4	0	0	23	0	95	0	26
2017	Technologie de l'information	59	22	9	0	0	10	0	90	0	20
2017	Politiques	19	33	18	2	2	23	4	70	5	53
2017	Gestion de projets	23	27	22	0	3	22	3	67	4	35
2017	Aucune de ces réponses	20	26	20	0	0	28	7	69	0	15
2014	Communications ou affaires publiques	27	30	21	5	3	12	3	67	9	40
2014	Administration et opérations	21	31	16	6	4	20	3	67	13	70
2014	Ressources humaines	56	22	6	6	0	11	0	88	6	18
2014	Gestion financière	47	21	16	0	0	16	0	81	0	19
2014	Technologie de l'information	31	23	19	4	0	23	0	71	5	25
2014	Autres services au public	18	18	0	18	9	36	0	57	43	11
2014	Aucune de ces réponses	29	19	15	4	3	30	0	69	10	72

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Stress et bien-être

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	27	35	23	13	3	0	0	61	16	30
2017	Administration et opérations	34	14	20	17	13	0	2	49	31	54
2017	Ressources humaines	25	19	12	25	13	0	5	47	41	20
2017	Gestion financière	20	37	22	7	9	0	4	60	17	26
2017	Technologie de l'information	55	22	19	0	4	0	0	77	4	20
2017	Politiques	29	16	17	23	13	0	2	46	37	53
2017	Gestion de projets	24	18	22	13	19	3	0	44	34	35
2017	Aucune de ces réponses	19	27	21	0	26	0	7	49	28	15

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	22	20	24	18	15	42	34	31
2017	Administration et opérations	14	15	23	28	19	30	48	55
2017	Ressources humaines	14	14	39	8	24	28	33	20
2017	Gestion financière	7	26	44	15	7	34	22	26
2017	Technologie de l'information	13	31	20	27	9	44	36	20
2017	Politiques	7	21	37	17	18	29	35	53
2017	Gestion de projets	8	26	22	19	25	34	44	35
2017	Aucune de ces réponses	8	14	19	28	32	21	59	15

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	18	29	12	22	19	0	46	42	30
2017	Administration et opérations	9	20	34	18	17	2	29	36	55
2017	Ressources humaines	9	24	26	16	25	0	33	41	20
2017	Gestion financière	15	46	21	19	0	0	60	19	26
2017	Technologie de l'information	32	27	9	23	9	0	59	32	20
2017	Politiques	9	23	29	20	18	0	32	38	53
2017	Gestion de projets	18	24	16	14	27	0	42	41	35
2017	Aucune de ces réponses	0	28	32	13	27	0	28	40	15

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	18	32	15	25	10	0	49	35	30
2017	Administration et opérations	7	15	21	31	25	2	22	57	55
2017	Ressources humaines	5	20	5	49	21	0	25	70	19
2017	Gestion financière	19	26	21	31	4	0	45	35	26
2017	Technologie de l'information	17	28	22	13	19	0	45	32	20
2017	Politiques	7	29	21	18	24	0	36	42	53
2017	Gestion de projets	8	19	29	25	19	0	27	44	35
2017	Aucune de ces réponses	7	13	34	7	40	0	20	47	15

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	19	37	21	12	3	0	8	60	17	31
2017	Administration et opérations	27	24	18	7	16	0	7	55	25	54
2017	Ressources humaines	30	32	13	8	0	0	16	74	10	20
2017	Gestion financière	23	38	24	7	0	0	8	66	8	26
2017	Technologie de l'information	40	24	18	0	9	6	4	70	10	20
2017	Politiques	22	37	23	13	5	0	0	58	18	53
2017	Gestion de projets	19	13	33	10	11	0	13	37	25	35
2017	Aucune de ces réponses	41	20	20	0	12	0	7	66	13	15

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	32	22	18	22	6	54	28	31
2017	Administration et opérations	20	33	23	11	13	53	24	53
2017	Ressources humaines	39	10	23	24	4	48	28	20
2017	Gestion financière	31	28	37	0	4	59	4	26
2017	Technologie de l'information	31	39	18	13	0	69	13	20
2017	Politiques	22	19	25	28	5	41	34	52
2017	Gestion de projets	11	29	38	16	5	40	22	35
2017	Aucune de ces réponses	8	47	7	25	13	55	38	15

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	29	31	30	9	0	0	0	60	9	31
2017	Administration et opérations	33	40	9	9	4	2	4	77	14	53
2017	Ressources humaines	39	14	25	12	5	0	5	56	18	20
2017	Gestion financière	27	47	11	8	4	0	4	77	12	26
2017	Technologie de l'information	41	31	22	6	0	0	0	72	6	20
2017	Politiques	26	26	33	6	9	0	0	52	15	52
2017	Gestion de projets	26	19	30	13	8	0	3	47	22	35
2017	Aucune de ces réponses	28	6	53	13	0	0	0	34	13	15

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	17	31	27	21	3	0	48	25	31
2017	Administration et opérations	19	22	28	23	5	2	42	29	54
2017	Ressources humaines	10	40	13	18	20	0	50	38	20
2017	Gestion financière	30	34	28	3	0	4	67	4	26
2017	Technologie de l'information	15	44	22	9	10	0	59	19	20
2017	Politiques	15	26	18	29	11	0	42	40	52
2017	Gestion de projets	16	35	22	17	8	3	52	25	35
2017	Aucune de ces réponses	21	13	34	32	0	0	34	32	15

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	20	40	24	6	6	3	62	13	31
2017	Administration et opérations	31	32	14	11	11	0	64	22	53
2017	Ressources humaines	22	32	17	29	0	0	54	29	20
2017	Gestion financière	30	31	26	13	0	0	61	13	26
2017	Technologie de l'information	32	40	18	4	6	0	72	10	20
2017	Politiques	7	28	29	26	10	0	36	35	52
2017	Gestion de projets	34	22	17	19	8	0	56	27	35
2017	Aucune de ces réponses	6	26	40	14	14	0	32	27	15

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	25	39	21	9	3	0	3	66	13	31
2017	Administration et opérations	22	20	29	18	9	0	2	42	28	53
2017	Ressources humaines	35	13	17	20	4	5	5	54	27	20
2017	Gestion financière	34	35	27	0	0	0	4	71	0	26
2017	Technologie de l'information	41	22	9	23	4	0	0	64	27	20
2017	Politiques	28	42	13	9	7	0	0	70	17	52
2017	Gestion de projets	29	27	20	22	3	0	0	56	25	35
2017	Aucune de ces réponses	21	33	27	19	0	0	0	54	19	15

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	53	22	6	6	12	0	0	75	19	31
2017	Administration et opérations	65	18	5	5	4	0	4	86	9	55
2017	Ressources humaines	66	13	21	0	0	0	0	79	0	20
2017	Gestion financière	65	20	12	0	0	0	4	88	0	26
2017	Technologie de l'information	60	13	13	9	0	4	0	77	9	20
2017	Politiques	60	18	13	4	4	0	2	80	7	53
2017	Gestion de projets	46	28	11	11	3	0	3	75	14	35
2017	Aucune de ces réponses	32	27	22	7	13	0	0	59	20	15

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	75	12	3	0	3	3	3	93	3	31
2017	Administration et opérations	70	5	2	4	11	0	9	83	16	55
2017	Ressources humaines	71	20	5	4	0	0	0	91	4	20
2017	Gestion financière	85	7	4	0	0	0	4	96	0	26
2017	Technologie de l'information	60	26	4	0	0	4	4	95	0	20
2017	Politiques	80	9	4	2	4	0	2	91	6	52
2017	Gestion de projets	69	14	3	8	0	3	3	88	9	34
2017	Aucune de ces réponses	67	0	6	7	14	0	7	72	22	15

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	53	26	15	6	0	0	0	78	6	31
2017	Administration et opérations	64	18	11	0	2	0	5	87	2	55
2017	Ressources humaines	67	18	4	6	0	0	4	89	7	20
2017	Gestion financière	59	30	7	0	0	0	4	92	0	26
2017	Technologie de l'information	69	9	9	4	0	4	4	85	5	20
2017	Politiques	60	26	9	0	5	0	0	86	5	53
2017	Gestion de projets	59	19	11	8	0	0	3	80	9	35
2017	Aucune de ces réponses	27	39	13	0	14	0	7	72	15	15

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	52	41	3	3	0	0	0	94	3	30
2017	Administration et opérations	56	18	7	5	9	0	5	78	15	55
2017	Ressources humaines	54	17	13	11	0	0	4	75	11	20
2017	Gestion financière	78	11	8	0	0	0	4	92	0	26
2017	Technologie de l'information	69	17	4	0	0	4	4	95	0	20
2017	Politiques	58	13	16	5	5	0	2	72	11	53
2017	Gestion de projets	57	22	16	3	0	0	3	81	3	35
2017	Aucune de ces réponses	46	13	20	7	7	0	7	63	15	15

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	48	15	6	3	0	0	27	87	4	30
2017	Administration et opérations	68	7	0	0	2	0	23	98	2	55
2017	Ressources humaines	49	4	9	0	0	0	39	86	0	20
2017	Gestion financière	62	15	8	0	0	0	15	91	0	26
2017	Technologie de l'information	65	13	13	0	0	4	4	85	0	20
2017	Politiques	54	14	11	2	2	2	15	82	4	53
2017	Gestion de projets	53	11	11	3	0	0	22	82	3	35
2017	Aucune de ces réponses	46	0	0	12	0	0	42	79	21	15

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	68	26	0	0	0	0	6	100	0	31
2017	Administration et opérations	79	11	0	2	0	0	9	98	2	54
2017	Ressources humaines	71	16	4	0	0	0	9	95	0	20
2017	Gestion financière	74	15	8	0	0	0	4	92	0	26
2017	Technologie de l'information	63	9	13	0	0	10	4	84	0	20
2017	Politiques	78	17	2	0	0	0	4	98	0	53
2017	Gestion de projets	62	11	8	3	3	3	11	85	6	35
2017	Aucune de ces réponses	61	7	19	0	0	0	14	78	0	15

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	64	23	0	6	0	0	6	93	7	31
2017	Administration et opérations	71	12	4	2	2	0	11	92	4	55
2017	Ressources humaines	68	0	12	9	0	0	11	76	10	20
2017	Gestion financière	85	8	0	0	0	0	7	100	0	26
2017	Technologie de l'information	77	0	9	0	0	4	10	90	0	20
2017	Politiques	77	9	4	2	5	0	4	89	8	53
2017	Gestion de projets	51	14	16	3	3	0	14	75	6	35
2017	Aucune de ces réponses	74	6	0	7	0	0	14	92	8	15

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	54	9	22	9	3	3	0	65	12	31
2017	Administration et opérations	50	23	12	5	4	0	5	77	9	55
2017	Ressources humaines	67	16	13	4	0	0	0	83	4	20
2017	Gestion financière	51	27	15	4	0	0	4	80	4	26
2017	Technologie de l'information	59	18	10	0	4	4	4	84	5	20
2017	Politiques	63	18	11	2	4	0	2	83	6	53
2017	Gestion de projets	37	35	11	3	6	0	8	79	9	35
2017	Aucune de ces réponses	48	19	12	7	7	0	7	72	15	15

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	9	26	49	9	6	36	15	31
2017	Administration et opérations	5	24	37	23	10	29	34	55
2017	Ressources humaines	14	31	32	15	9	44	24	20
2017	Gestion financière	12	26	51	7	4	38	11	26
2017	Technologie de l'information	11	44	27	18	0	55	18	20
2017	Politiques	4	20	51	20	6	23	26	53
2017	Gestion de projets	7	22	38	20	13	29	33	35
2017	Aucune de ces réponses	0	21	46	25	7	21	32	15

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	12	15	37	29	6	0	35	28	31
2017	Administration et opérations	16	23	39	18	4	0	22	39	55
2017	Ressources humaines	0	33	27	30	9	0	40	33	20
2017	Gestion financière	11	19	31	24	12	4	37	31	26
2017	Technologie de l'information	4	13	46	18	19	0	37	18	20
2017	Politiques	9	35	36	11	9	0	20	44	53
2017	Gestion de projets	22	14	43	11	10	0	21	35	35
2017	Aucune de ces réponses	26	26	27	21	0	0	21	52	15

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	51	43	6	0	0	0	0	94	0	31
2017	Administration et opérations	16	36	25	12	0	8	2	58	14	55
2017	Ressources humaines	34	24	14	17	0	11	0	65	19	20
2017	Gestion financière	34	54	0	0	0	11	0	100	0	26
2017	Technologie de l'information	37	40	9	4	0	10	0	85	5	20
2017	Politiques	16	47	22	4	6	6	0	67	10	53
2017	Gestion de projets	18	38	19	8	14	3	0	58	22	35
2017	Aucune de ces réponses	33	21	13	13	0	21	0	67	16	15

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	32	40	15	6	6	0	72	12	31
2017	Administration et opérations	14	34	17	18	14	4	50	33	55
2017	Ressources humaines	12	19	29	32	9	0	31	40	20
2017	Gestion financière	31	47	11	8	4	0	77	11	26
2017	Technologie de l'information	11	44	28	18	0	0	55	18	20
2017	Politiques	13	34	15	16	17	5	50	35	53
2017	Gestion de projets	6	50	6	8	28	3	57	37	34
2017	Aucune de ces réponses	7	13	47	26	7	0	20	33	15

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Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	35	65	31
2017	Administration et opérations	12	88	55
2017	Politiques	27	73	53
2014	Communications ou affaires publiques	13	87	40
2014	Administration et opérations	11	89	70
2014	Technologie de l'information	19	81	25
2014	Aucune de ces réponses	15	85	72

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	52	48	10
2017	Politiques	73	27	13
2014	Aucune de ces réponses	72	28	10

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Rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	23	36	25	6	3	6	0	24	76	31
2017	Administration et opérations	23	30	24	9	11	2	2	23	77	55
2017	Ressources humaines	21	33	34	8	5	0	0	21	79	20
2017	Gestion financière	19	50	23	4	4	0	0	19	81	26
2017	Technologie de l'information	46	18	17	15	4	0	0	46	54	20
2017	Politiques	16	24	26	16	11	5	2	17	83	53
2017	Gestion de projets	25	24	14	8	24	5	0	26	74	35
2017	Aucune de ces réponses	39	7	21	19	7	7	0	42	58	15

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	22	23
2017	Administration et opérations	27	38
2017	Ressources humaines	28	17
2017	Gestion financière	19	21
2017	Technologie de l'information	48	10
2017	Politiques	40	40
2017	Gestion de projets	38	24

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	31	23
2017	Administration et opérations	28	38
2017	Ressources humaines	42	17
2017	Gestion financière	28	21
2017	Technologie de l'information	25	10
2017	Politiques	40	40
2017	Gestion de projets	34	24

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	18	23
2017	Administration et opérations	15	38
2017	Ressources humaines	10	17
2017	Gestion financière	19	21
2017	Technologie de l'information	25	10
2017	Politiques	31	40
2017	Gestion de projets	30	24

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	57	23
2017	Administration et opérations	61	38
2017	Ressources humaines	30	17
2017	Gestion financière	58	21
2017	Technologie de l'information	52	10
2017	Politiques	50	40
2017	Gestion de projets	54	24

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	0	23
2017	Administration et opérations	5	38
2017	Ressources humaines	8	17
2017	Gestion financière	0	21
2017	Technologie de l'information	8	10
2017	Politiques	5	40
2017	Gestion de projets	8	24

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	21	23
2017	Administration et opérations	26	38
2017	Ressources humaines	46	17
2017	Gestion financière	19	21
2017	Technologie de l'information	0	10
2017	Politiques	24	40
2017	Gestion de projets	30	24

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	4	70	17	9	0	0	23
2017	Administration et opérations	13	58	13	5	0	10	37
2017	Ressources humaines	0	70	23	7	0	0	16
2017	Gestion financière	16	51	24	9	0	0	21
2017	Technologie de l'information	0	40	8	25	10	17	10
2017	Politiques	5	48	19	14	5	10	40
2017	Gestion de projets	0	44	23	12	4	16	23

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	25	22	4	35	9	0	4	50	46	23
2017	Administration et opérations	16	28	7	19	10	5	15	55	36	40
2017	Ressources humaines	11	38	12	12	6	0	21	63	23	17
2017	Gestion financière	42	19	17	9	5	4	5	66	15	21
2017	Technologie de l'information	32	41	0	10	17	0	0	73	27	10
2017	Politiques	9	39	12	12	19	0	8	53	34	40
2017	Gestion de projets	19	15	15	23	20	0	8	37	47	24

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	4	13	12	22	31	9	9	21	64	23
2017	Administration et opérations	4	18	7	10	27	2	32	34	55	40
2017	Ressources humaines	0	5	4	6	58	0	26	7	87	17
2017	Gestion financière	9	27	16	15	14	4	14	44	36	21
2017	Technologie de l'information	8	33	8	24	27	0	0	41	50	10
2017	Politiques	7	7	7	21	37	7	15	18	73	40
2017	Gestion de projets	10	16	12	19	31	4	8	30	57	24

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Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 pour Infrastructure Canada selon la Question 104. À quelle collectivité vous identifiez-vous le plus en relation à votre poste actuel?

Thèmes du sondage

Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Mon unité de travail

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

La haute direction

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Harcèlement

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi