Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 pour Sécurité publique Canada selon la Question 104. À quelle collectivité vous identifiez-vous le plus en relation à votre poste actuel?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Thèmes du sondage

Haut de la page

Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 51 39 0 10 0 0 0 90 10 10
2017 Communications ou affaires publiques 17 55 2 17 9 0 0 72 26 54
2017 Sécurité 16 61 2 16 5 0 0 77 21 39
2017 Sciences et technologie 32 60 0 0 9 0 0 91 9 10
2017 Administration et opérations 37 45 6 7 5 0 0 82 12 139
2017 Ressources humaines 41 49 4 4 2 0 0 90 6 48
2017 Gestion financière 43 30 5 16 7 0 0 72 23 26
2017 Gestion de l'information 41 24 0 17 17 0 0 65 35 17
2017 Technologie de l'information 44 41 6 6 3 0 0 86 9 35
2017 Sciences des données 28 28 14 30 0 0 0 56 30 14
2017 Politiques 24 52 7 10 7 0 0 77 17 210
2017 Gestion de projets 37 50 0 10 4 0 0 87 13 50
2017 Autres services au public 35 57 0 8 0 0 0 92 8 11
2017 Aucune de ces réponses 17 59 7 14 3 0 0 76 18 88
2014 Communications ou affaires publiques 25 55 1 17 1 0 0 80 19 65
2014 Sécurité 22 48 5 21 3 0 0 70 25 62
2014 Sciences et technologie 21 53 0 12 14 0 0 74 26 15
2014 Administration et opérations 37 44 6 10 3 0 0 81 13 186
2014 Ressources humaines 50 34 5 8 3 0 0 84 11 38
2014 Gestion financière 47 33 0 17 2 0 0 80 20 38
2014 Gestion de l'information 33 56 4 4 4 0 0 89 7 27
2014 Technologie de l'information 22 54 0 3 21 0 0 76 24 34
2014 Évaluation 47 26 7 0 20 0 0 74 20 15
2014 Autres services au public 28 56 5 5 5 0 0 85 10 39
2014 Aucune de ces réponses 30 52 5 12 2 0 0 81 14 200

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 61 29 10 0 0 0 0 90 0 10
2017 Communications ou affaires publiques 69 20 4 0 2 5 0 94 2 53
2017 Sécurité 62 29 5 2 2 0 0 91 5 39
2017 Sciences et technologie 64 9 0 17 11 0 0 72 28 10
2017 Administration et opérations 64 23 9 1 2 1 0 88 4 139
2017 Ressources humaines 74 24 0 0 2 0 0 98 2 48
2017 Gestion financière 70 27 4 0 0 0 0 96 0 26
2017 Gestion de l'information 59 35 6 0 0 0 0 94 0 17
2017 Technologie de l'information 69 20 3 0 5 0 3 92 5 35
2017 Sciences des données 65 21 0 7 7 0 0 86 14 14
2017 Politiques 73 16 5 2 1 1 1 92 3 210
2017 Gestion de projets 83 11 2 4 0 0 0 94 4 50
2017 Autres services au public 64 36 0 0 0 0 0 100 0 10
2017 Aucune de ces réponses 61 27 5 2 2 2 0 90 4 88
2014 Communications ou affaires publiques 70 18 4 5 3 0 0 88 8 65
2014 Sécurité 65 18 6 7 3 2 0 84 10 62
2014 Sciences et technologie 61 12 14 0 0 0 14 84 0 15
2014 Administration et opérations 61 30 4 3 1 1 1 92 4 186
2014 Ressources humaines 71 21 3 5 0 0 0 92 5 38
2014 Gestion financière 59 31 2 5 2 0 0 90 7 38
2014 Gestion de l'information 71 11 7 7 4 0 0 81 11 27
2014 Technologie de l'information 67 21 6 3 2 0 0 88 6 34
2014 Évaluation 74 13 0 7 7 0 0 87 13 15
2014 Autres services au public 72 18 5 3 0 3 0 92 3 39
2014 Aucune de ces réponses 72 21 4 0 1 0 0 95 1 200

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 61 29 10 0 0 0 0 90 0 10
2017 Communications ou affaires publiques 65 17 7 5 5 0 0 82 11 54
2017 Sécurité 62 16 12 4 5 0 0 79 10 39
2017 Sciences et technologie 51 11 9 30 0 0 0 62 30 10
2017 Administration et opérations 58 23 9 6 3 0 0 81 9 139
2017 Ressources humaines 51 39 6 4 0 0 0 90 4 48
2017 Gestion financière 42 38 0 20 0 0 0 80 20 26
2017 Gestion de l'information 53 24 12 0 12 0 0 77 12 17
2017 Technologie de l'information 69 17 9 3 0 0 3 88 3 35
2017 Sciences des données 63 14 7 16 0 0 0 77 16 14
2017 Politiques 69 17 2 8 4 0 0 86 11 209
2017 Gestion de projets 75 16 2 6 2 0 0 90 8 50
2017 Autres services au public 65 17 0 18 0 0 0 82 18 11
2017 Aucune de ces réponses 64 27 4 0 5 0 0 90 5 88
2014 Communications ou affaires publiques 63 21 3 6 6 0 0 84 12 65
2014 Sécurité 58 15 8 12 6 0 0 73 19 62
2014 Sciences et technologie 65 6 6 8 15 0 0 71 23 15
2014 Administration et opérations 61 18 7 10 4 0 1 79 15 186
2014 Ressources humaines 56 26 0 16 3 0 0 82 18 38
2014 Gestion financière 55 23 5 15 2 0 0 77 17 38
2014 Gestion de l'information 63 26 7 0 4 0 0 89 4 27
2014 Technologie de l'information 64 15 0 6 11 0 3 82 18 34
2014 Évaluation 80 7 7 0 7 0 0 87 7 15
2014 Autres services au public 82 10 3 3 3 0 0 92 5 39
2014 Aucune de ces réponses 71 17 3 6 2 0 0 88 8 200

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 49 39 12 0 0 0 0 88 0 10
2017 Communications ou affaires publiques 34 43 5 12 6 0 0 77 18 54
2017 Sécurité 42 30 12 12 5 0 0 72 16 39
2017 Administration et opérations 48 28 10 9 6 0 0 75 15 139
2017 Ressources humaines 57 31 6 6 0 0 0 88 6 48
2017 Gestion financière 35 50 4 5 7 0 0 84 12 26
2017 Gestion de l'information 36 35 0 6 23 0 0 71 29 17
2017 Technologie de l'information 44 36 6 9 3 0 3 82 12 35
2017 Sciences des données 49 30 7 7 7 0 0 79 14 14
2017 Politiques 36 43 7 8 5 0 0 79 13 209
2017 Gestion de projets 61 25 2 10 2 0 0 86 12 50
2017 Autres services au public 51 33 0 0 16 0 0 84 16 11
2017 Aucune de ces réponses 44 24 7 16 10 0 0 68 26 87
2014 Communications ou affaires publiques 27 52 6 11 5 0 0 78 16 65
2014 Sécurité 46 25 10 11 8 0 0 70 20 62
2014 Sciences et technologie 44 30 0 12 14 0 0 74 26 15
2014 Administration et opérations 50 29 8 9 5 0 0 79 14 186
2014 Ressources humaines 58 26 5 8 3 0 0 84 11 38
2014 Gestion financière 60 25 2 7 5 0 0 86 12 38
2014 Gestion de l'information 52 26 7 7 7 0 0 78 15 27
2014 Technologie de l'information 33 20 15 23 9 0 0 54 32 34
2014 Évaluation 41 39 0 0 20 0 0 80 20 15
2014 Autres services au public 49 31 5 10 5 0 0 79 15 39
2014 Aucune de ces réponses 42 35 6 12 5 0 0 77 17 200

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 19 51 19 0 10 0 0 71 10 10
2017 Communications ou affaires publiques 27 50 7 12 4 0 0 77 16 54
2017 Sécurité 19 39 10 18 14 0 0 58 32 39
2017 Sciences et technologie 62 19 9 11 0 0 0 81 11 10
2017 Administration et opérations 26 38 11 12 11 1 1 64 24 139
2017 Ressources humaines 35 35 10 13 6 0 2 71 19 48
2017 Gestion financière 31 38 11 7 13 0 0 69 20 26
2017 Gestion de l'information 23 36 0 18 23 0 0 60 40 17
2017 Technologie de l'information 39 33 13 6 9 0 0 72 14 35
2017 Sciences des données 42 28 23 0 7 0 0 70 7 14
2017 Politiques 24 45 9 15 7 0 0 69 22 209
2017 Gestion de projets 21 41 12 21 6 0 0 62 27 50
2017 Autres services au public 41 43 8 8 0 0 0 84 8 11
2017 Aucune de ces réponses 19 37 17 17 10 0 0 55 27 88
2014 Communications ou affaires publiques 17 49 14 14 5 0 2 67 19 65
2014 Sécurité 19 38 6 23 14 0 0 57 37 62
2014 Sciences et technologie 14 21 26 39 0 0 0 35 39 15
2014 Administration et opérations 22 35 15 20 9 0 0 57 29 186
2014 Ressources humaines 32 34 5 29 0 0 0 66 29 38
2014 Gestion financière 39 36 8 10 7 0 0 75 17 38
2014 Gestion de l'information 41 33 15 4 7 0 0 74 11 27
2014 Technologie de l'information 9 33 9 28 18 3 0 43 47 34
2014 Évaluation 26 41 6 7 13 0 7 72 21 15
2014 Autres services au public 31 36 8 18 8 0 0 67 26 39
2014 Aucune de ces réponses 24 40 12 14 9 0 0 64 23 200

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 51 29 0 10 10 0 0 80 20 10
2017 Communications ou affaires publiques 39 48 3 9 0 0 0 88 9 54
2017 Sécurité 33 46 9 5 7 0 0 80 11 39
2017 Sciences et technologie 70 21 9 0 0 0 0 91 0 10
2017 Administration et opérations 38 31 8 12 9 1 1 70 22 139
2017 Ressources humaines 36 47 6 4 6 0 0 83 10 48
2017 Gestion financière 38 42 9 11 0 0 0 80 11 26
2017 Gestion de l'information 30 46 0 12 12 0 0 76 24 17
2017 Technologie de l'information 47 33 6 12 3 0 0 80 14 35
2017 Sciences des données 58 35 0 7 0 0 0 93 7 14
2017 Politiques 46 39 7 6 2 0 0 85 8 210
2017 Gestion de projets 48 35 4 9 4 0 0 83 13 50
2017 Autres services au public 32 68 0 0 0 0 0 100 0 11
2017 Aucune de ces réponses 38 32 17 8 4 0 0 70 12 88
2014 Communications ou affaires publiques 31 36 14 16 3 0 0 67 18 65
2014 Sécurité 36 41 3 18 3 0 0 76 21 62
2014 Sciences et technologie 68 32 0 0 0 0 0 100 0 15
2014 Administration et opérations 29 40 11 10 10 0 0 69 20 186
2014 Ressources humaines 46 39 2 3 10 0 0 85 13 38
2014 Gestion financière 46 31 14 5 5 0 0 77 10 38
2014 Gestion de l'information 34 30 22 0 15 0 0 63 15 27
2014 Technologie de l'information 50 29 12 2 6 0 0 80 9 34
2014 Évaluation 7 80 7 0 7 0 0 87 7 15
2014 Autres services au public 49 39 5 5 2 0 0 87 7 39
2014 Aucune de ces réponses 39 31 13 10 6 0 0 70 16 200

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 61 19 0 0 20 0 0 80 20 10
2017 Communications ou affaires publiques 50 43 4 4 0 0 0 93 4 54
2017 Sécurité 41 34 10 11 5 0 0 75 16 39
2017 Sciences et technologie 49 51 0 0 0 0 0 100 0 10
2017 Administration et opérations 41 37 4 9 8 1 0 79 17 137
2017 Ressources humaines 43 39 4 10 4 0 0 81 15 48
2017 Gestion financière 51 34 8 7 0 0 0 85 7 26
2017 Gestion de l'information 36 30 6 17 12 0 0 65 29 17
2017 Technologie de l'information 49 31 0 14 6 0 0 80 20 35
2017 Sciences des données 65 35 0 0 0 0 0 100 0 14
2017 Politiques 50 37 6 6 1 0 0 87 7 210
2017 Gestion de projets 54 33 2 9 2 0 0 87 11 50
2017 Autres services au public 32 68 0 0 0 0 0 100 0 11
2017 Aucune de ces réponses 49 27 8 10 7 0 0 76 17 88
2014 Communications ou affaires publiques 39 44 5 9 3 0 0 83 12 64
2014 Sécurité 38 35 8 14 5 0 0 73 19 62
2014 Sciences et technologie 61 39 0 0 0 0 0 100 0 15
2014 Administration et opérations 34 41 8 7 10 0 0 75 17 186
2014 Ressources humaines 53 34 8 5 0 0 0 87 5 38
2014 Gestion financière 48 31 8 8 5 0 0 79 12 38
2014 Gestion de l'information 37 33 7 7 15 0 0 71 22 27
2014 Technologie de l'information 38 32 12 9 9 0 0 70 18 34
2014 Évaluation 26 54 7 0 13 0 0 80 13 15
2014 Autres services au public 49 38 10 3 0 0 0 87 3 39
2014 Aucune de ces réponses 49 31 7 7 5 0 0 80 13 200

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 81 19 0 0 0 0 0 100 0 10
2017 Communications ou affaires publiques 51 42 2 4 2 0 0 93 6 53
2017 Sécurité 35 54 4 4 2 0 0 89 7 39
2017 Sciences et technologie 70 30 0 0 0 0 0 100 0 10
2017 Administration et opérations 46 38 7 5 4 1 0 84 10 137
2017 Ressources humaines 55 33 8 4 0 0 0 88 4 48
2017 Gestion financière 38 46 4 0 12 0 0 84 12 26
2017 Gestion de l'information 36 41 12 6 6 0 0 77 11 17
2017 Technologie de l'information 57 31 3 9 0 0 0 88 9 35
2017 Sciences des données 35 51 0 14 0 0 0 86 14 14
2017 Politiques 46 40 4 6 3 0 0 86 10 210
2017 Gestion de projets 48 32 10 7 2 0 0 81 9 50
2017 Autres services au public 48 52 0 0 0 0 0 100 0 11
2017 Aucune de ces réponses 41 34 8 12 4 1 0 75 16 88
2014 Communications ou affaires publiques 34 45 10 5 4 1 0 81 9 64
2014 Sécurité 39 38 13 6 5 0 0 76 11 62
2014 Sciences et technologie 56 32 6 6 0 0 0 88 6 15
2014 Administration et opérations 41 39 10 6 2 1 0 81 9 186
2014 Ressources humaines 61 31 8 0 0 0 0 92 0 38
2014 Gestion financière 51 29 10 5 5 0 0 80 10 38
2014 Gestion de l'information 41 44 4 4 7 0 0 85 11 27
2014 Technologie de l'information 40 23 17 5 9 6 0 67 15 34
2014 Évaluation 54 20 13 7 7 0 0 74 13 15
2014 Autres services au public 41 41 8 5 5 0 0 82 10 39
2014 Aucune de ces réponses 43 33 11 10 1 1 0 77 11 200

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 49 51 0 0 0 0 0 100 0 10
2017 Communications ou affaires publiques 35 41 8 12 2 2 0 78 14 54
2017 Sécurité 45 23 16 7 7 2 0 69 14 39
2017 Sciences et technologie 43 47 0 11 0 0 0 89 11 10
2017 Administration et opérations 44 31 7 8 10 0 0 75 18 139
2017 Ressources humaines 55 27 10 4 4 0 0 82 8 48
2017 Gestion financière 31 22 11 22 13 0 0 54 35 26
2017 Gestion de l'information 24 48 6 11 6 6 0 76 18 17
2017 Technologie de l'information 52 34 3 5 6 0 0 86 11 35
2017 Sciences des données 49 28 7 0 7 0 9 85 8 14
2017 Politiques 35 32 5 17 10 0 0 67 27 210
2017 Gestion de projets 50 25 7 8 9 0 0 75 17 50
2017 Autres services au public 41 33 8 0 0 18 0 90 0 11
2017 Aucune de ces réponses 35 30 14 11 10 0 0 65 21 88
2014 Communications ou affaires publiques 29 40 8 12 11 0 0 69 23 65
2014 Sécurité 31 34 11 14 9 0 0 65 24 62
2014 Sciences et technologie 44 20 12 12 12 0 0 64 24 15
2014 Administration et opérations 32 37 12 12 7 1 0 69 19 186
2014 Ressources humaines 42 40 10 3 5 0 0 82 8 38
2014 Gestion financière 50 37 3 2 8 0 0 87 10 38
2014 Gestion de l'information 52 22 4 7 11 0 4 77 19 27
2014 Technologie de l'information 29 36 9 12 11 0 3 67 24 34
2014 Évaluation 34 39 7 13 7 0 0 74 20 15
2014 Autres services au public 38 26 3 5 25 3 0 66 31 39
2014 Aucune de ces réponses 24 33 13 15 14 0 0 58 29 200

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 70 9 0 0 10 0 10 89 11 10
2017 Communications ou affaires publiques 48 40 5 0 4 0 4 91 4 54
2017 Sécurité 28 30 7 7 7 0 21 74 17 39
2017 Sciences et technologie 21 57 11 11 0 0 0 79 11 10
2017 Administration et opérations 43 20 12 6 9 1 9 70 17 139
2017 Ressources humaines 35 26 12 8 6 0 12 70 16 48
2017 Gestion financière 39 30 15 13 0 0 4 71 13 26
2017 Gestion de l'information 29 11 7 24 0 0 29 57 34 17
2017 Technologie de l'information 39 49 2 5 3 0 2 89 8 35
2017 Sciences des données 49 21 0 7 14 0 9 77 23 14
2017 Politiques 39 23 5 11 9 3 10 72 22 210
2017 Gestion de projets 36 23 6 20 8 0 8 64 30 50
2017 Autres services au public 39 61 0 0 0 0 0 100 0 10
2017 Aucune de ces réponses 31 20 12 9 14 2 12 60 27 88
2014 Communications ou affaires publiques 42 28 6 6 4 3 10 80 12 65
2014 Sécurité 30 21 9 17 10 2 11 59 30 62
2014 Sciences et technologie 37 14 0 32 6 6 6 57 43 15
2014 Administration et opérations 32 22 7 16 10 2 11 62 30 186
2014 Ressources humaines 23 21 7 13 18 3 14 53 38 38
2014 Gestion financière 45 33 5 5 2 0 9 86 8 38
2014 Gestion de l'information 18 11 11 18 7 0 34 45 39 27
2014 Technologie de l'information 31 29 11 15 12 0 3 61 27 34
2014 Évaluation 33 33 0 6 20 0 8 72 28 15
2014 Autres services au public 21 28 3 18 23 3 5 53 44 39
2014 Aucune de ces réponses 29 14 12 17 17 2 9 48 38 200

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 42 28 30 0 0 0 0 70 0 10
2017 Communications ou affaires publiques 29 50 12 9 0 0 0 79 9 54
2017 Sécurité 23 47 19 5 7 0 0 70 11 39
2017 Sciences et technologie 49 51 0 0 0 0 0 100 0 10
2017 Administration et opérations 31 38 12 11 8 0 0 69 19 139
2017 Ressources humaines 31 53 2 8 6 0 0 84 14 48
2017 Gestion financière 27 53 4 12 5 0 0 80 16 26
2017 Gestion de l'information 17 48 0 23 12 0 0 65 35 17
2017 Technologie de l'information 39 36 14 9 3 0 0 75 12 35
2017 Sciences des données 37 35 7 14 7 0 0 72 21 14
2017 Politiques 30 48 7 9 6 0 0 78 15 210
2017 Gestion de projets 37 42 8 8 6 0 0 79 13 49
2017 Autres services au public 24 76 0 0 0 0 0 100 0 11
2017 Aucune de ces réponses 27 43 8 18 5 0 0 69 23 88
2014 Communications ou affaires publiques 17 49 9 14 10 0 0 66 25 65
2014 Sécurité 26 40 9 13 12 0 0 65 25 62
2014 Sciences et technologie 41 53 6 0 0 0 0 94 0 15
2014 Administration et opérations 28 35 14 12 11 0 0 63 23 186
2014 Ressources humaines 32 40 8 10 10 0 0 72 21 38
2014 Gestion financière 28 49 13 8 2 0 0 77 10 38
2014 Gestion de l'information 26 33 26 4 11 0 0 60 15 27
2014 Technologie de l'information 40 27 18 9 6 0 0 67 15 34
2014 Évaluation 20 41 7 26 7 0 0 61 33 15
2014 Autres services au public 38 36 5 15 5 0 0 74 21 39
2014 Aucune de ces réponses 28 36 10 15 11 0 0 64 26 200

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 51 40 9 0 0 0 0 91 0 10
2017 Communications ou affaires publiques 37 37 12 12 2 0 0 74 14 54
2017 Sécurité 28 47 7 7 11 0 0 75 18 39
2017 Sciences et technologie 30 49 0 11 11 0 0 79 21 10
2017 Administration et opérations 28 37 14 14 7 0 0 65 21 139
2017 Ressources humaines 29 39 8 14 8 0 2 69 22 48
2017 Gestion financière 35 34 15 8 8 0 0 69 16 26
2017 Gestion de l'information 13 30 23 11 17 6 0 45 30 17
2017 Technologie de l'information 35 42 14 0 9 0 0 77 9 35
2017 Sciences des données 16 49 0 21 14 0 0 65 35 14
2017 Politiques 37 29 13 13 7 0 0 67 20 210
2017 Gestion de projets 33 37 10 13 8 0 0 69 21 50
2017 Autres services au public 24 59 17 0 0 0 0 83 0 11
2017 Aucune de ces réponses 21 39 11 17 12 0 0 60 30 88
2014 Communications ou affaires publiques 20 42 17 16 6 0 0 61 22 65
2014 Sécurité 21 28 15 14 22 0 0 49 36 62
2014 Sciences et technologie 8 47 6 33 6 0 0 55 39 15
2014 Administration et opérations 24 28 23 15 10 0 0 53 24 186
2014 Ressources humaines 37 27 10 15 10 0 0 64 26 38
2014 Gestion financière 27 47 6 8 12 0 0 74 20 38
2014 Gestion de l'information 30 37 15 4 15 0 0 67 18 27
2014 Technologie de l'information 15 32 18 12 23 0 0 47 35 34
2014 Évaluation 15 39 0 13 33 0 0 54 46 15
2014 Autres services au public 18 33 8 18 21 0 3 52 40 39
2014 Aucune de ces réponses 22 32 16 14 15 0 0 54 29 200

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 41 49 0 10 0 0 0 90 10 10
2017 Communications ou affaires publiques 29 55 9 7 0 0 0 84 7 53
2017 Sécurité 15 48 12 16 10 0 0 63 25 39
2017 Sciences et technologie 32 40 19 9 0 0 0 72 9 10
2017 Administration et opérations 23 42 9 16 10 0 0 65 26 139
2017 Ressources humaines 26 48 4 12 8 0 2 75 20 48
2017 Gestion financière 34 41 4 12 8 0 0 76 21 26
2017 Gestion de l'information 17 36 18 12 17 0 0 53 29 17
2017 Technologie de l'information 33 30 9 14 14 0 0 63 28 35
2017 Sciences des données 21 30 21 21 7 0 0 51 28 14
2017 Politiques 23 44 10 14 8 0 1 68 22 210
2017 Gestion de projets 23 51 4 19 2 2 0 75 21 50
2017 Autres services au public 32 52 8 8 0 0 0 84 8 11
2017 Aucune de ces réponses 16 45 13 16 10 0 0 61 26 88

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 51 29 10 0 0 10 0 89 0 10
2017 Communications ou affaires publiques 43 44 7 4 0 2 0 89 4 54
2017 Sécurité 46 40 2 3 9 0 0 86 12 39
2017 Sciences et technologie 32 40 0 19 0 9 0 79 21 10
2017 Administration et opérations 37 36 14 8 5 1 0 73 13 139
2017 Ressources humaines 55 26 0 8 8 2 0 83 17 48
2017 Gestion financière 35 49 9 4 4 0 0 84 7 26
2017 Gestion de l'information 23 48 0 24 6 0 0 71 29 17
2017 Technologie de l'information 47 27 12 9 3 3 0 76 12 35
2017 Sciences des données 28 35 9 7 21 0 0 63 28 14
2017 Politiques 42 38 7 8 5 0 0 80 13 210
2017 Gestion de projets 41 41 9 6 2 2 0 83 8 50
2017 Autres services au public 49 35 8 8 0 0 0 84 8 11
2017 Aucune de ces réponses 38 37 10 10 5 0 0 74 16 88
2014 Communications ou affaires publiques 26 53 10 5 6 0 0 80 11 65
2014 Sécurité 29 43 8 11 9 0 0 72 20 62
2014 Sciences et technologie 50 32 12 6 0 0 0 82 6 15
2014 Administration et opérations 33 34 17 11 6 0 0 67 17 186
2014 Ressources humaines 51 24 10 8 5 3 0 76 13 38
2014 Gestion financière 35 44 13 5 2 0 0 79 8 38
2014 Gestion de l'information 56 18 15 7 4 0 0 74 11 27
2014 Technologie de l'information 33 38 6 23 0 0 0 71 23 34
2014 Évaluation 41 26 7 20 7 0 0 67 26 15
2014 Autres services au public 46 31 3 18 3 0 0 77 21 39
2014 Aucune de ces réponses 35 39 11 10 5 0 0 74 15 199

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 51 10 29 10 0 0 0 60 10 10
2017 Communications ou affaires publiques 36 45 5 11 4 0 0 80 14 54
2017 Sécurité 23 47 12 11 7 0 0 70 18 39
2017 Sciences et technologie 32 49 0 19 0 0 0 81 19 10
2017 Administration et opérations 34 32 13 11 9 0 0 67 21 139
2017 Ressources humaines 39 26 16 8 10 0 0 66 18 48
2017 Gestion financière 38 30 16 7 7 0 0 69 15 26
2017 Gestion de l'information 11 37 18 23 11 0 0 48 34 17
2017 Technologie de l'information 36 41 6 3 14 0 0 77 17 35
2017 Sciences des données 23 42 7 14 14 0 0 65 28 14
2017 Politiques 34 36 11 11 7 0 0 70 18 210
2017 Gestion de projets 33 35 12 11 9 0 0 67 21 50
2017 Autres services au public 32 26 34 8 0 0 0 58 8 11
2017 Aucune de ces réponses 21 34 14 15 15 0 0 55 30 88

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 51 29 10 0 10 0 0 80 10 10
2017 Communications ou affaires publiques 40 45 11 3 0 0 0 86 3 54
2017 Sécurité 49 35 10 5 2 0 0 83 7 39
2017 Sciences et technologie 49 51 0 0 0 0 0 100 0 10
2017 Administration et opérations 50 30 9 6 6 0 0 79 11 139
2017 Ressources humaines 51 33 2 10 4 0 0 84 14 48
2017 Gestion financière 50 39 0 11 0 0 0 89 11 26
2017 Gestion de l'information 42 46 12 0 0 0 0 88 0 17
2017 Technologie de l'information 61 28 0 9 3 0 0 88 12 35
2017 Sciences des données 51 49 0 0 0 0 0 100 0 14
2017 Politiques 45 43 7 3 2 0 0 88 5 209
2017 Gestion de projets 46 43 9 2 0 0 0 89 2 50
2017 Autres services au public 40 33 8 18 0 0 0 74 18 11
2017 Aucune de ces réponses 50 27 17 4 2 0 0 77 6 88
2014 Communications ou affaires publiques 50 32 12 3 3 0 0 82 6 65
2014 Sécurité 44 38 9 5 5 0 0 81 9 62
2014 Sciences et technologie 82 18 0 0 0 0 0 100 0 15
2014 Administration et opérations 53 28 11 3 4 1 0 81 7 185
2014 Ressources humaines 61 24 3 3 8 3 0 87 11 38
2014 Gestion financière 62 28 8 0 2 0 0 90 2 38
2014 Gestion de l'information 74 15 7 0 4 0 0 89 4 27
2014 Technologie de l'information 68 20 9 2 0 0 0 89 2 34
2014 Évaluation 46 34 20 0 0 0 0 80 0 15
2014 Autres services au public 64 20 8 5 3 0 0 85 8 39
2014 Aucune de ces réponses 55 28 11 4 3 0 0 82 7 200

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 51 39 0 0 10 0 0 90 10 10
2017 Communications ou affaires publiques 35 50 7 5 2 0 0 86 7 54
2017 Sécurité 21 51 12 9 7 0 0 72 16 38
2017 Sciences et technologie 40 30 0 30 0 0 0 70 30 10
2017 Administration et opérations 31 36 14 11 9 0 0 67 19 139
2017 Ressources humaines 34 41 8 10 6 0 0 76 16 48
2017 Gestion financière 35 39 15 7 4 0 0 74 11 26
2017 Gestion de l'information 19 40 6 23 12 0 0 59 35 17
2017 Technologie de l'information 49 25 12 6 9 0 0 74 14 35
2017 Sciences des données 23 42 0 14 21 0 0 65 35 14
2017 Politiques 39 39 9 9 4 0 0 78 13 209
2017 Gestion de projets 30 33 22 10 6 0 0 62 16 49
2017 Autres services au public 16 50 18 16 0 0 0 66 16 11
2017 Aucune de ces réponses 29 33 10 17 10 1 1 63 27 88
2014 Communications ou affaires publiques 19 48 12 12 9 0 0 67 21 65
2014 Sécurité 21 37 10 14 17 0 0 59 31 62
2014 Sciences et technologie 23 57 6 14 0 0 0 80 14 15
2014 Administration et opérations 22 35 16 15 12 0 1 57 27 186
2014 Ressources humaines 48 32 10 5 5 0 0 79 10 38
2014 Gestion financière 25 52 8 8 7 0 0 77 15 38
2014 Gestion de l'information 41 33 4 7 15 0 0 74 22 27
2014 Technologie de l'information 36 28 3 19 11 3 0 66 31 34
2014 Évaluation 7 20 26 28 20 0 0 26 47 15
2014 Autres services au public 21 41 5 21 13 0 0 61 33 39
2014 Aucune de ces réponses 24 38 13 13 12 0 0 62 25 200

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 61 0 29 0 10 0 0 61 10 10
2017 Communications ou affaires publiques 52 34 5 7 2 0 0 86 9 54
2017 Sécurité 32 29 21 9 9 0 0 61 18 39
2017 Sciences et technologie 51 19 11 19 0 0 0 70 19 10
2017 Administration et opérations 35 34 16 6 10 0 0 68 16 139
2017 Ressources humaines 50 28 6 6 10 0 0 78 16 48
2017 Gestion financière 31 47 8 7 7 0 0 78 15 26
2017 Gestion de l'information 23 25 17 17 17 0 0 48 35 17
2017 Technologie de l'information 46 36 6 3 9 0 0 83 12 35
2017 Sciences des données 37 21 14 14 14 0 0 58 28 14
2017 Politiques 38 36 13 9 4 0 0 74 13 209
2017 Gestion de projets 33 33 14 13 7 0 0 66 21 50
2017 Autres services au public 24 50 18 8 0 0 0 74 8 11
2017 Aucune de ces réponses 29 26 21 18 6 0 0 55 24 88
2014 Communications ou affaires publiques 26 40 6 17 10 0 0 66 27 64
2014 Sécurité 21 28 16 16 19 0 0 49 34 62
2014 Sciences et technologie 37 33 18 6 6 0 0 70 12 15
2014 Administration et opérations 32 31 17 11 9 0 0 63 20 186
2014 Ressources humaines 51 31 8 8 3 0 0 82 11 38
2014 Gestion financière 30 44 11 10 5 0 0 74 15 38
2014 Gestion de l'information 48 22 11 7 11 0 0 71 18 27
2014 Technologie de l'information 36 26 6 25 8 0 0 62 33 34
2014 Évaluation 13 34 13 7 33 0 0 47 39 15
2014 Autres services au public 33 33 8 18 8 0 0 67 26 39
2014 Aucune de ces réponses 29 34 13 10 13 0 0 63 24 200

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 49 32 19 0 0 0 0 81 0 10
2017 Communications ou affaires publiques 33 53 7 3 4 0 0 86 7 54
2017 Sécurité 28 45 7 7 9 0 5 76 17 39
2017 Sciences et technologie 32 49 9 0 0 11 0 90 0 10
2017 Administration et opérations 31 38 11 13 8 0 0 68 21 139
2017 Ressources humaines 45 38 8 6 2 0 0 83 8 47
2017 Gestion financière 27 27 22 12 11 0 0 54 23 26
2017 Gestion de l'information 24 29 12 17 18 0 0 54 35 17
2017 Technologie de l'information 46 28 14 6 6 0 0 74 12 35
2017 Sciences des données 30 35 0 14 21 0 0 65 35 14
2017 Politiques 34 38 12 10 4 0 0 73 15 208
2017 Gestion de projets 37 36 12 9 6 0 0 73 15 50
2017 Autres services au public 16 50 16 0 0 18 0 80 0 11
2017 Aucune de ces réponses 23 35 10 19 13 0 0 58 32 87
2014 Communications ou affaires publiques 20 55 10 10 4 0 0 75 14 65
2014 Sécurité 29 26 14 16 14 0 0 55 30 62
2014 Sciences et technologie 21 55 12 6 6 0 0 76 12 15
2014 Administration et opérations 29 37 14 15 5 0 0 66 20 186
2014 Ressources humaines 48 18 15 13 5 0 0 66 18 38
2014 Gestion financière 25 39 16 8 12 0 0 63 20 38
2014 Gestion de l'information 45 30 7 7 11 0 0 74 18 27
2014 Technologie de l'information 28 29 26 9 8 0 0 57 17 34
2014 Évaluation 28 20 0 26 26 0 0 47 53 15
2014 Autres services au public 30 33 5 21 10 0 0 64 31 39
2014 Aucune de ces réponses 28 30 15 15 10 1 1 60 25 200

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 51 29 10 0 10 0 0 80 10 10
2017 Communications ou affaires publiques 31 51 12 4 2 0 0 82 5 54
2017 Sécurité 30 45 14 4 7 0 0 75 11 39
2017 Sciences et technologie 40 40 19 0 0 0 0 81 0 10
2017 Administration et opérations 40 31 10 8 11 0 0 71 19 138
2017 Ressources humaines 41 33 13 6 7 0 0 74 13 45
2017 Gestion financière 31 38 11 21 0 0 0 68 21 26
2017 Gestion de l'information 17 54 6 17 6 0 0 71 23 17
2017 Technologie de l'information 41 33 14 9 3 0 0 74 12 35
2017 Sciences des données 44 28 21 7 0 0 0 72 7 14
2017 Politiques 39 40 10 8 4 0 0 78 12 209
2017 Gestion de projets 44 35 9 6 6 0 0 79 11 50
2017 Autres services au public 24 68 8 0 0 0 0 92 0 11
2017 Aucune de ces réponses 31 38 8 18 5 0 0 69 23 88
2014 Communications ou affaires publiques 27 43 11 11 9 0 0 69 20 65
2014 Sécurité 29 35 9 11 14 2 0 65 25 62
2014 Sciences et technologie 62 32 6 0 0 0 0 94 0 15
2014 Administration et opérations 31 40 11 9 9 0 0 71 18 186
2014 Ressources humaines 37 37 5 10 8 3 0 76 19 38
2014 Gestion financière 27 50 13 5 5 0 0 77 10 38
2014 Gestion de l'information 41 30 18 4 7 0 0 71 11 27
2014 Technologie de l'information 36 26 23 12 3 0 0 62 15 34
2014 Évaluation 34 26 13 20 7 0 0 61 26 15
2014 Autres services au public 38 36 13 5 8 0 0 74 13 39
2014 Aucune de ces réponses 31 35 16 9 8 0 0 66 17 200

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais / Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 39 52 9 0 0 0 0 91 0 10
2017 Communications ou affaires publiques 29 44 20 2 5 0 0 73 7 54
2017 Sécurité 35 40 9 9 7 0 0 75 16 39
2017 Sciences et technologie 21 51 0 28 0 0 0 72 28 10
2017 Administration et opérations 35 31 16 12 5 0 1 67 17 139
2017 Ressources humaines 21 35 22 10 12 0 0 56 22 48
2017 Gestion financière 23 19 22 15 16 0 4 44 33 26
2017 Gestion de l'information 17 42 29 6 6 0 0 59 12 17
2017 Technologie de l'information 28 33 23 10 6 0 0 61 16 35
2017 Sciences des données 14 49 23 7 7 0 0 63 14 14
2017 Politiques 24 34 20 14 8 0 0 58 22 210
2017 Gestion de projets 40 36 19 2 2 0 2 77 4 50
2017 Autres services au public 17 57 8 0 0 0 18 90 0 11
2017 Aucune de ces réponses 29 26 25 13 5 0 1 56 18 88
2014 Communications ou affaires publiques 35 35 10 16 3 0 0 70 19 65
2014 Sécurité 28 32 24 5 11 0 0 60 16 62
2014 Sciences et technologie 26 29 33 0 12 0 0 55 12 15
2014 Administration et opérations 35 28 17 10 9 0 1 64 19 186
2014 Ressources humaines 35 18 13 16 18 0 0 53 34 38
2014 Gestion financière 18 47 21 11 3 0 0 65 14 38
2014 Gestion de l'information 30 30 18 11 4 4 4 64 16 27
2014 Technologie de l'information 9 38 35 9 9 0 0 47 18 34
2014 Évaluation 28 39 26 7 0 0 0 67 7 15
2014 Autres services au public 36 36 13 8 8 0 0 72 15 39
2014 Aucune de ces réponses 21 37 19 12 11 0 0 58 23 199

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais / Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 10 19 42 19 10 0 0 29 30 10
2017 Communications ou affaires publiques 9 23 42 12 9 4 2 22 34 54
2017 Sécurité 13 29 31 18 7 0 3 26 43 38
2017 Sciences et technologie 21 0 28 30 21 0 0 51 21 10
2017 Administration et opérations 17 25 32 14 5 2 4 21 45 139
2017 Ressources humaines 10 32 41 6 8 0 2 14 43 48
2017 Gestion financière 4 39 38 15 0 4 0 16 45 26
2017 Gestion de l'information 23 17 41 19 0 0 0 19 40 17
2017 Technologie de l'information 12 31 38 16 3 0 0 19 43 35
2017 Sciences des données 14 35 30 14 0 7 0 15 53 14
2017 Politiques 16 24 45 11 2 0 1 14 40 210
2017 Gestion de projets 15 32 35 10 6 2 0 16 48 50
2017 Autres services au public 8 35 24 17 8 0 9 27 47 11
2017 Aucune de ces réponses 16 31 36 11 5 0 1 15 48 87
2014 Communications ou affaires publiques 10 21 44 18 5 0 2 24 32 65
2014 Sécurité 18 26 35 18 3 0 0 21 43 62
2014 Sciences et technologie 8 14 65 14 0 0 0 14 21 15
2014 Administration et opérations 16 26 40 13 5 0 1 18 42 186
2014 Ressources humaines 21 24 34 14 5 3 0 19 45 38
2014 Gestion financière 20 21 43 11 3 0 2 14 42 38
2014 Gestion de l'information 7 37 37 15 4 0 0 18 44 27
2014 Technologie de l'information 26 30 27 9 6 3 0 15 57 34
2014 Évaluation 13 26 34 13 0 0 13 15 45 15
2014 Autres services au public 26 26 28 10 10 0 0 21 51 39
2014 Aucune de ces réponses 15 27 34 14 6 1 1 21 44 200

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais / Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 30 0 51 9 10 0 0 19 30 10
2017 Communications ou affaires publiques 2 7 28 28 23 5 7 58 10 54
2017 Sécurité 16 15 34 17 10 5 3 29 34 38
2017 Administration et opérations 13 23 27 22 9 2 5 33 38 138
2017 Ressources humaines 10 22 33 18 12 0 4 32 34 48
2017 Gestion financière 15 55 15 11 0 0 4 12 72 26
2017 Gestion de l'information 29 36 29 0 0 6 0 0 70 17
2017 Technologie de l'information 25 25 22 14 14 0 0 27 50 35
2017 Sciences des données 14 37 21 7 14 7 0 23 55 14
2017 Politiques 12 22 30 25 9 1 1 35 34 210
2017 Gestion de projets 15 33 33 10 6 4 0 16 50 50
2017 Autres services au public 16 25 24 9 18 0 9 29 44 11
2017 Aucune de ces réponses 23 20 23 18 12 4 0 31 45 87
2014 Communications ou affaires publiques 14 32 32 16 6 0 0 22 46 65
2014 Sécurité 26 30 23 15 5 2 0 20 57 61
2014 Sciences et technologie 14 27 18 21 20 0 0 41 41 15
2014 Administration et opérations 20 25 34 11 6 1 2 18 47 186
2014 Ressources humaines 5 26 34 11 16 5 3 29 34 38
2014 Gestion financière 26 31 17 13 6 8 0 21 61 38
2014 Gestion de l'information 18 22 45 7 4 4 0 11 42 27
2014 Technologie de l'information 20 29 20 15 9 6 0 26 53 34
2014 Évaluation 33 34 7 20 0 0 7 21 72 15
2014 Autres services au public 41 28 13 13 5 0 0 18 69 39
2014 Aucune de ces réponses 24 27 27 12 8 2 1 20 52 200

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais / Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 21 40 29 0 0 0 10 0 67 10
2017 Communications ou affaires publiques 18 16 33 21 7 6 0 29 35 54
2017 Sécurité 22 15 46 4 10 0 3 15 38 38
2017 Sciences et technologie 9 19 40 32 0 0 0 32 28 10
2017 Administration et opérations 29 24 29 9 2 2 5 13 57 138
2017 Ressources humaines 20 31 18 16 10 0 4 28 54 48
2017 Gestion financière 11 30 32 23 0 0 4 24 44 26
2017 Gestion de l'information 11 41 18 13 6 6 6 21 59 17
2017 Technologie de l'information 12 20 37 23 8 0 0 31 32 34
2017 Sciences des données 42 37 12 0 0 0 9 0 87 14
2017 Politiques 20 25 35 16 3 0 0 19 45 210
2017 Gestion de projets 39 23 21 11 2 2 2 14 64 50
2017 Autres services au public 32 9 16 17 18 0 9 38 44 11
2017 Aucune de ces réponses 25 22 28 16 4 1 4 22 49 88
2014 Communications ou affaires publiques 14 33 32 14 3 0 3 18 49 65
2014 Sécurité 34 26 21 14 3 2 0 18 61 62
2014 Sciences et technologie 27 18 33 8 14 0 0 21 45 15
2014 Administration et opérations 33 31 23 8 2 1 3 10 66 186
2014 Ressources humaines 21 21 39 8 6 3 3 14 44 38
2014 Gestion financière 19 16 41 17 6 2 0 23 35 38
2014 Gestion de l'information 19 33 26 11 7 0 4 19 54 27
2014 Technologie de l'information 23 16 34 15 9 3 0 25 40 34
2014 Évaluation 41 20 33 0 7 0 0 7 61 15
2014 Autres services au public 51 18 18 8 5 0 0 13 69 39
2014 Aucune de ces réponses 32 27 23 11 4 1 2 15 61 200

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais / Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 30 0 39 21 0 0 10 24 34 10
2017 Communications ou affaires publiques 5 28 39 18 6 4 0 25 35 54
2017 Sécurité 12 14 24 32 13 0 6 48 27 38
2017 Sciences et technologie 11 19 21 30 19 0 0 49 30 10
2017 Administration et opérations 11 29 34 15 6 1 4 22 42 138
2017 Ressources humaines 13 32 25 17 9 0 5 26 47 46
2017 Gestion financière 24 19 22 27 4 4 0 32 45 26
2017 Gestion de l'information 12 36 29 23 0 0 0 23 47 17
2017 Technologie de l'information 14 14 25 36 11 0 0 47 28 35
2017 Sciences des données 28 21 37 9 5 0 0 14 49 14
2017 Politiques 22 30 31 11 4 0 0 16 53 208
2017 Gestion de projets 12 23 29 26 6 2 2 33 36 49
2017 Autres services au public 8 8 25 17 34 0 9 56 17 11
2017 Aucune de ces réponses 18 25 30 15 10 1 1 26 43 88
2014 Communications ou affaires publiques 15 28 38 11 7 1 0 18 44 65
2014 Sécurité 16 29 29 15 9 2 0 25 46 62
2014 Sciences et technologie 14 0 51 27 8 0 0 35 14 15
2014 Administration et opérations 19 27 31 16 5 1 3 21 47 186
2014 Ressources humaines 10 21 45 10 11 3 0 22 32 38
2014 Gestion financière 13 21 45 18 3 0 0 21 34 38
2014 Gestion de l'information 15 18 26 33 7 0 0 41 33 27
2014 Technologie de l'information 14 14 42 20 3 6 0 25 31 34
2014 Évaluation 26 7 33 13 15 7 0 30 35 15
2014 Autres services au public 21 10 33 26 10 0 0 36 31 39
2014 Aucune de ces réponses 18 31 25 18 5 1 1 23 50 200

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais / Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 42 10 20 28 0 0 0 28 51 10
2017 Communications ou affaires publiques 19 24 29 7 9 6 6 18 49 54
2017 Sécurité 19 19 27 20 12 0 3 33 39 38
2017 Sciences et technologie 9 19 11 30 32 0 0 62 28 10
2017 Administration et opérations 24 25 24 14 9 1 4 23 51 137
2017 Ressources humaines 34 26 26 4 6 2 2 11 62 48
2017 Gestion financière 43 34 11 4 0 0 8 4 84 26
2017 Gestion de l'information 51 25 19 0 0 6 0 0 80 16
2017 Technologie de l'information 38 20 22 5 13 2 0 19 59 35
2017 Sciences des données 42 7 30 9 5 7 0 15 53 14
2017 Politiques 25 28 29 10 5 1 2 16 55 210
2017 Gestion de projets 27 20 28 18 4 2 2 23 49 49
2017 Autres services au public 40 25 0 8 18 0 9 29 71 11
2017 Aucune de ces réponses 34 23 25 10 5 4 1 15 59 88
2014 Communications ou affaires publiques 23 35 25 12 3 1 0 16 59 65
2014 Sécurité 35 22 21 15 5 4 0 20 58 62
2014 Sciences et technologie 33 18 27 6 15 0 0 21 51 15
2014 Administration et opérations 28 30 23 12 4 0 2 17 59 186
2014 Ressources humaines 42 13 21 8 11 3 3 20 58 38
2014 Gestion financière 32 23 19 19 8 0 0 27 54 38
2014 Gestion de l'information 26 33 26 11 4 0 0 15 59 27
2014 Technologie de l'information 39 28 18 6 6 3 0 13 69 34
2014 Évaluation 33 20 26 7 15 0 0 21 53 15
2014 Autres services au public 41 18 21 10 10 0 0 21 59 39
2014 Aucune de ces réponses 29 30 21 12 5 1 1 17 62 200

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais / Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 52 10 28 0 10 0 0 10 62 10
2017 Communications ou affaires publiques 7 14 33 19 18 4 6 40 23 54
2017 Sécurité 12 31 40 5 7 2 3 13 45 38
2017 Sciences et technologie 30 9 9 21 32 0 0 53 38 10
2017 Administration et opérations 28 20 27 16 4 0 6 21 51 139
2017 Ressources humaines 25 30 24 10 8 0 2 19 56 48
2017 Gestion financière 33 39 23 0 0 4 0 0 76 26
2017 Gestion de l'information 29 48 12 6 0 6 0 6 82 17
2017 Technologie de l'information 31 31 22 6 11 0 0 16 62 35
2017 Sciences des données 7 30 37 14 5 7 0 21 40 14
2017 Politiques 22 23 32 13 6 1 2 20 47 210
2017 Gestion de projets 25 33 21 16 4 2 0 20 58 50
2017 Autres services au public 16 17 24 16 18 0 9 37 36 11
2017 Aucune de ces réponses 20 18 34 14 10 2 1 25 39 87
2014 Communications ou affaires publiques 10 23 30 32 5 0 0 36 33 65
2014 Sécurité 24 26 27 13 8 2 0 21 51 62
2014 Sciences et technologie 8 27 20 32 14 0 0 45 35 15
2014 Administration et opérations 17 24 34 12 6 2 4 20 44 185
2014 Ressources humaines 19 8 42 13 11 3 5 26 29 38
2014 Gestion financière 16 29 31 13 3 0 8 18 49 38
2014 Gestion de l'information 22 26 30 15 7 0 0 22 48 27
2014 Technologie de l'information 15 20 35 15 12 3 0 28 36 34
2014 Évaluation 33 7 26 7 28 0 0 34 39 15
2014 Autres services au public 23 20 28 18 5 0 5 25 46 39
2014 Aucune de ces réponses 17 17 31 21 9 2 3 31 36 199

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais / Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 21 32 37 0 10 0 0 10 52 10
2017 Communications ou affaires publiques 8 16 30 19 14 7 6 38 27 54
2017 Sécurité 19 14 35 11 12 4 5 25 37 39
2017 Sciences et technologie 0 28 40 11 21 0 0 32 28 10
2017 Administration et opérations 25 26 34 8 3 1 2 12 53 139
2017 Ressources humaines 21 10 42 12 10 2 2 24 32 48
2017 Gestion financière 15 35 27 19 0 0 4 19 53 26
2017 Gestion de l'information 17 29 36 6 0 6 6 7 52 17
2017 Technologie de l'information 14 17 27 22 14 6 0 38 33 35
2017 Sciences des données 35 19 37 0 9 0 0 9 54 14
2017 Politiques 21 32 32 9 4 2 1 13 54 210
2017 Gestion de projets 41 19 16 13 4 6 2 18 65 50
2017 Autres services au public 24 17 24 9 18 0 9 29 44 11
2017 Aucune de ces réponses 32 12 30 17 7 2 1 24 45 88
2014 Communications ou affaires publiques 16 24 35 20 5 0 0 25 40 65
2014 Sécurité 40 20 23 14 2 2 0 16 61 62
2014 Sciences et technologie 12 27 39 8 14 0 0 21 39 15
2014 Administration et opérations 27 29 30 9 4 1 1 13 57 186
2014 Ressources humaines 19 16 40 8 14 3 0 23 36 37
2014 Gestion financière 6 34 26 22 6 2 5 29 43 38
2014 Gestion de l'information 19 26 33 18 4 0 0 22 45 27
2014 Technologie de l'information 20 17 28 18 15 3 0 34 38 34
2014 Évaluation 46 15 33 0 7 0 0 7 61 15
2014 Autres services au public 38 36 15 5 5 0 0 10 75 39
2014 Aucune de ces réponses 31 28 25 11 3 1 1 15 60 200
Haut de la page

Mon unité de travail

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 61 29 10 0 0 0 0 90 0 10
2017 Communications ou affaires publiques 68 24 2 5 2 0 0 91 7 54
2017 Sécurité 72 10 7 0 7 2 2 86 7 39
2017 Sciences et technologie 51 11 0 28 11 0 0 62 38 10
2017 Administration et opérations 74 16 5 1 1 0 1 92 3 139
2017 Ressources humaines 84 14 0 2 0 0 0 98 2 48
2017 Gestion financière 61 19 20 0 0 0 0 80 0 26
2017 Gestion de l'information 65 17 12 0 6 0 0 82 6 17
2017 Technologie de l'information 58 23 14 3 3 0 0 80 6 35
2017 Sciences des données 63 7 14 7 9 0 0 70 16 14
2017 Politiques 75 12 4 6 2 0 0 87 8 210
2017 Gestion de projets 79 11 4 4 0 0 2 92 4 50
2017 Autres services au public 49 25 18 9 0 0 0 73 9 11
2017 Aucune de ces réponses 76 12 6 3 2 0 0 88 5 88
2014 Communications ou affaires publiques 75 14 3 4 3 0 0 89 7 65
2014 Sécurité 66 10 7 5 13 0 0 76 18 62
2014 Sciences et technologie 65 21 0 0 8 0 6 91 9 14
2014 Administration et opérations 66 19 4 7 2 0 3 87 9 186
2014 Ressources humaines 84 8 0 5 3 0 0 92 8 38
2014 Gestion financière 57 32 8 0 2 0 0 90 2 38
2014 Gestion de l'information 74 18 4 0 4 0 0 93 4 27
2014 Technologie de l'information 68 20 3 6 0 0 3 90 6 34
2014 Évaluation 59 28 0 7 7 0 0 87 13 15
2014 Autres services au public 90 8 3 0 0 0 0 97 0 39
2014 Aucune de ces réponses 82 10 3 2 2 0 0 93 4 200

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 42 19 10 9 10 10 0 68 22 10
2017 Communications ou affaires publiques 29 34 14 3 4 7 9 75 8 54
2017 Sécurité 41 21 9 5 9 8 7 73 16 39
2017 Sciences et technologie 43 30 0 17 11 0 0 72 28 10
2017 Administration et opérations 29 30 14 11 11 3 2 61 24 139
2017 Ressources humaines 32 38 8 4 8 4 6 78 13 48
2017 Gestion financière 23 34 19 20 4 0 0 57 24 26
2017 Gestion de l'information 12 42 23 11 12 0 0 54 23 17
2017 Technologie de l'information 19 28 20 17 6 2 8 53 25 35
2017 Sciences des données 32 19 7 21 14 0 7 55 38 14
2017 Politiques 32 26 11 12 11 5 2 63 25 209
2017 Gestion de projets 25 36 12 8 9 8 2 68 19 50
2017 Autres services au public 26 27 9 18 0 20 0 67 22 10
2017 Aucune de ces réponses 24 35 12 15 11 1 2 61 27 88
2014 Communications ou affaires publiques 21 25 23 13 5 8 5 53 21 65
2014 Sécurité 31 38 5 16 9 2 0 69 26 62
2014 Sciences et technologie 27 47 12 0 6 0 8 81 7 15
2014 Administration et opérations 25 34 16 9 10 3 4 63 20 186
2014 Ressources humaines 40 24 13 13 3 3 5 69 17 38
2014 Gestion financière 16 45 13 15 8 2 0 63 23 38
2014 Gestion de l'information 26 37 8 11 11 4 4 68 24 27
2014 Technologie de l'information 35 18 9 22 14 3 0 55 37 34
2014 Évaluation 28 33 13 13 13 0 0 61 26 15
2014 Autres services au public 33 28 7 8 18 3 3 65 27 39
2014 Aucune de ces réponses 29 30 12 10 10 4 3 65 22 200

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 52 38 0 0 10 0 0 90 10 10
2017 Communications ou affaires publiques 57 27 5 9 2 0 0 84 11 54
2017 Sécurité 43 30 11 5 11 0 0 73 16 39
2017 Sciences et technologie 30 30 9 21 11 0 0 60 32 10
2017 Administration et opérations 46 27 7 7 12 0 1 74 19 139
2017 Ressources humaines 61 24 2 2 10 0 0 86 12 48
2017 Gestion financière 42 22 16 15 4 0 0 64 19 26
2017 Gestion de l'information 30 18 6 41 6 0 0 48 46 17
2017 Technologie de l'information 52 28 12 3 6 0 0 80 9 35
2017 Sciences des données 44 14 7 21 14 0 0 58 35 14
2017 Politiques 49 26 6 11 10 0 0 74 20 210
2017 Gestion de projets 50 21 10 10 9 0 0 71 19 50
2017 Autres services au public 32 35 9 17 8 0 0 67 25 11
2017 Aucune de ces réponses 38 32 10 12 8 0 1 70 20 88
2014 Communications ou affaires publiques 37 26 5 18 14 0 0 63 32 65
2014 Sécurité 39 30 10 13 9 0 0 68 22 62
2014 Sciences et technologie 27 41 6 8 18 0 0 68 26 15
2014 Administration et opérations 39 27 16 10 9 0 0 66 18 186
2014 Ressources humaines 56 21 7 10 3 3 0 79 13 38
2014 Gestion financière 33 39 8 10 10 0 0 71 21 38
2014 Gestion de l'information 56 15 11 4 15 0 0 70 18 27
2014 Technologie de l'information 41 20 15 21 3 0 0 61 24 34
2014 Évaluation 41 20 7 26 7 0 0 61 33 15
2014 Autres services au public 36 28 13 10 13 0 0 64 23 39
2014 Aucune de ces réponses 41 25 7 14 11 1 0 67 26 200

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 41 30 19 0 10 0 0 71 10 10
2017 Communications ou affaires publiques 42 46 2 9 2 0 0 88 10 54
2017 Sécurité 47 26 17 2 7 2 0 74 9 39
2017 Sciences et technologie 43 21 28 9 0 0 0 64 9 10
2017 Administration et opérations 34 26 15 14 10 0 1 61 25 139
2017 Ressources humaines 45 33 8 10 4 0 0 78 14 48
2017 Gestion financière 23 8 23 31 16 0 0 30 47 26
2017 Gestion de l'information 6 36 6 36 6 11 0 46 47 17
2017 Technologie de l'information 38 30 12 12 9 0 0 68 20 35
2017 Sciences des données 44 7 21 21 7 0 0 51 28 14
2017 Politiques 39 37 9 8 6 0 0 76 15 210
2017 Gestion de projets 34 29 14 16 6 2 0 65 22 50
2017 Autres services au public 63 19 0 9 9 0 0 82 18 10
2017 Aucune de ces réponses 31 36 8 19 4 2 0 68 24 88
2014 Communications ou affaires publiques 28 40 17 9 3 3 0 70 12 65
2014 Sécurité 44 27 11 11 6 0 0 71 18 62
2014 Sciences et technologie 27 33 0 39 0 0 0 61 39 15
2014 Administration et opérations 26 33 19 14 4 2 1 61 19 186
2014 Ressources humaines 53 37 8 3 0 0 0 90 3 38
2014 Gestion financière 27 40 6 18 10 0 0 66 28 38
2014 Gestion de l'information 19 41 7 15 15 0 4 62 31 27
2014 Technologie de l'information 34 22 19 13 9 3 0 58 23 34
2014 Évaluation 34 39 0 7 20 0 0 74 26 15
2014 Autres services au public 31 31 8 8 15 0 8 67 25 39
2014 Aucune de ces réponses 31 37 10 13 6 2 0 70 20 200

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 32 19 20 0 10 19 0 63 13 10
2017 Communications ou affaires publiques 36 24 5 10 2 21 2 77 15 54
2017 Sécurité 29 24 14 11 4 17 0 64 19 39
2017 Sciences et technologie 43 30 9 19 0 0 0 72 19 10
2017 Administration et opérations 30 25 13 11 13 8 1 60 26 139
2017 Ressources humaines 43 28 17 8 2 2 0 72 11 48
2017 Gestion financière 23 16 11 16 31 4 0 40 49 26
2017 Gestion de l'information 6 35 19 17 12 12 0 46 33 17
2017 Technologie de l'information 39 16 12 6 20 8 0 59 28 35
2017 Sciences des données 30 14 0 35 21 0 0 44 56 14
2017 Politiques 35 35 11 4 7 8 0 76 12 209
2017 Gestion de projets 32 29 7 16 6 10 0 68 24 50
2017 Autres services au public 32 25 0 17 8 18 0 70 30 11
2017 Aucune de ces réponses 31 24 15 8 9 13 1 63 19 88
2014 Communications ou affaires publiques 25 23 10 23 12 6 0 52 37 65
2014 Sécurité 34 32 9 8 17 0 0 66 25 62
2014 Sciences et technologie 29 39 6 14 6 6 0 73 21 15
2014 Administration et opérations 25 22 19 15 10 6 2 52 27 185
2014 Ressources humaines 61 8 13 10 0 5 3 75 11 38
2014 Gestion financière 29 29 13 7 13 8 0 63 22 38
2014 Gestion de l'information 26 26 11 18 7 7 4 59 29 27
2014 Technologie de l'information 37 19 6 17 15 6 0 60 34 34
2014 Évaluation 34 20 6 13 20 7 0 58 35 15
2014 Autres services au public 31 23 3 16 13 8 8 63 34 39
2014 Aucune de ces réponses 30 28 15 13 7 7 0 62 21 200

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 19 31 10 0 20 19 0 63 25 10
2017 Communications ou affaires publiques 10 22 16 10 4 33 5 52 22 54
2017 Sécurité 16 22 20 9 12 17 4 48 27 39
2017 Sciences et technologie 32 11 38 11 9 0 0 43 19 10
2017 Administration et opérations 12 27 14 15 14 15 2 47 35 139
2017 Ressources humaines 18 27 20 12 8 11 4 53 24 48
2017 Gestion financière 8 27 22 13 26 4 0 36 41 26
2017 Gestion de l'information 12 30 6 30 12 11 0 46 47 17
2017 Technologie de l'information 8 22 14 3 20 25 8 45 34 35
2017 Sciences des données 21 7 0 28 30 14 0 33 67 14
2017 Politiques 17 23 10 16 12 20 1 52 36 209
2017 Gestion de projets 14 19 15 12 17 23 0 42 38 50
2017 Autres services au public 24 9 9 24 0 35 0 50 37 11
2017 Aucune de ces réponses 10 22 21 15 17 16 0 38 38 88
2014 Communications ou affaires publiques 8 21 19 19 11 18 3 38 37 65
2014 Sécurité 15 25 11 20 18 10 2 45 42 62
2014 Sciences et technologie 14 33 8 21 24 0 0 47 45 15
2014 Administration et opérations 11 20 28 15 12 11 3 36 31 186
2014 Ressources humaines 38 13 21 3 5 10 11 64 10 38
2014 Gestion financière 11 32 16 12 18 10 0 48 34 38
2014 Gestion de l'information 11 23 26 11 15 11 4 40 30 27
2014 Technologie de l'information 12 23 19 8 27 9 3 40 39 34
2014 Évaluation 26 13 7 7 33 15 0 46 46 15
2014 Autres services au public 13 26 10 15 21 10 5 46 42 39
2014 Aucune de ces réponses 9 25 15 15 17 17 2 42 39 200

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 51 38 0 10 0 0 0 90 10 10
2017 Communications ou affaires publiques 60 33 2 4 2 0 0 93 5 54
2017 Sécurité 49 33 7 4 7 0 0 82 11 39
2017 Sciences et technologie 43 47 0 11 0 0 0 89 11 10
2017 Administration et opérations 48 28 7 9 7 0 1 77 17 138
2017 Ressources humaines 63 28 2 4 2 0 0 92 6 48
2017 Gestion financière 19 39 31 7 4 0 0 58 11 26
2017 Gestion de l'information 29 46 12 12 0 0 0 76 12 17
2017 Technologie de l'information 50 30 9 12 0 0 0 80 12 35
2017 Sciences des données 56 16 14 14 0 0 0 72 14 14
2017 Politiques 50 30 7 8 6 0 0 80 13 208
2017 Gestion de projets 44 32 8 14 2 0 0 76 16 49
2017 Autres services au public 50 25 9 16 0 0 0 75 16 11
2017 Aucune de ces réponses 43 34 10 7 7 0 0 77 13 88
2014 Communications ou affaires publiques 42 41 6 8 3 0 0 83 11 65
2014 Sécurité 50 26 11 6 6 0 0 76 13 62
2014 Sciences et technologie 49 33 12 6 0 0 0 82 6 15
2014 Administration et opérations 42 36 10 9 4 0 0 78 12 186
2014 Ressources humaines 69 18 8 5 0 0 0 87 5 38
2014 Gestion financière 25 40 10 16 10 0 0 64 26 38
2014 Gestion de l'information 26 41 11 11 11 0 0 67 22 27
2014 Technologie de l'information 36 22 19 19 5 0 0 57 24 34
2014 Évaluation 47 26 13 7 7 0 0 74 13 15
2014 Autres services au public 46 36 3 5 10 0 0 82 15 39
2014 Aucune de ces réponses 41 33 8 11 6 0 0 75 17 200
Haut de la page

Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 61 39 0 0 0 0 0 100 0 10
2017 Communications ou affaires publiques 43 41 5 7 2 2 0 86 9 54
2017 Sécurité 36 37 9 7 5 7 0 78 12 39
2017 Sciences et technologie 68 21 0 0 11 0 0 89 11 10
2017 Administration et opérations 36 37 8 8 9 1 1 75 17 139
2017 Ressources humaines 43 33 10 8 6 0 0 76 14 48
2017 Gestion financière 42 42 8 4 4 0 0 84 7 26
2017 Gestion de l'information 11 60 0 11 18 0 0 71 29 17
2017 Technologie de l'information 42 35 12 0 9 0 3 79 9 35
2017 Sciences des données 30 14 16 33 7 0 0 44 40 14
2017 Politiques 40 37 7 11 5 0 0 78 16 210
2017 Gestion de projets 42 43 2 6 8 0 0 85 13 50
2017 Autres services au public 32 51 9 8 0 0 0 83 8 11
2017 Aucune de ces réponses 32 36 12 11 9 0 0 68 20 88
2014 Communications ou affaires publiques 31 28 15 14 9 0 3 61 24 65
2014 Sécurité 36 30 5 9 19 0 0 66 28 62
2014 Sciences et technologie 35 35 6 6 12 6 0 74 19 15
2014 Administration et opérations 35 38 12 6 9 0 0 73 15 186
2014 Ressources humaines 56 21 13 8 0 3 0 79 8 38
2014 Gestion financière 40 28 11 10 10 0 0 68 21 38
2014 Gestion de l'information 48 34 4 11 4 0 0 82 15 27
2014 Technologie de l'information 39 21 6 21 8 6 0 64 30 34
2014 Évaluation 54 20 0 13 13 0 0 74 26 15
2014 Autres services au public 48 36 0 0 15 0 0 85 15 39
2014 Aucune de ces réponses 39 29 12 13 7 0 0 68 20 200

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 51 39 10 0 0 0 0 90 0 10
2017 Communications ou affaires publiques 55 33 5 5 0 2 0 89 5 54
2017 Sécurité 48 34 7 4 4 3 0 84 9 39
2017 Sciences et technologie 57 11 0 11 0 11 11 86 14 10
2017 Administration et opérations 42 31 9 7 9 1 0 75 17 139
2017 Ressources humaines 49 29 10 4 6 2 0 80 10 48
2017 Gestion financière 42 42 5 11 0 0 0 84 11 26
2017 Gestion de l'information 17 36 17 6 18 6 0 57 25 17
2017 Technologie de l'information 44 39 12 0 3 0 3 85 3 35
2017 Sciences des données 30 30 19 7 14 0 0 60 21 14
2017 Politiques 49 28 6 7 7 2 0 79 14 209
2017 Gestion de projets 52 23 9 10 4 2 0 76 14 50
2017 Autres services au public 32 33 9 0 8 18 0 80 10 11
2017 Aucune de ces réponses 40 27 15 10 6 1 1 68 17 88
2014 Communications ou affaires publiques 39 23 15 14 3 3 3 66 18 65
2014 Sécurité 45 25 6 9 14 0 0 70 24 62
2014 Sciences et technologie 50 32 0 6 12 0 0 82 18 15
2014 Administration et opérations 38 31 15 6 8 3 1 71 14 186
2014 Ressources humaines 56 21 13 0 3 8 0 83 3 38
2014 Gestion financière 34 26 16 8 10 5 0 64 19 38
2014 Gestion de l'information 30 44 7 11 7 0 0 74 18 27
2014 Technologie de l'information 44 20 12 9 9 3 3 68 19 34
2014 Évaluation 54 20 0 13 13 0 0 74 26 15
2014 Autres services au public 46 31 5 5 13 0 0 77 18 39
2014 Aucune de ces réponses 46 27 9 9 5 2 0 75 15 200

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 61 29 10 0 0 0 0 90 0 10
2017 Communications ou affaires publiques 48 41 3 4 2 2 0 91 6 54
2017 Sécurité 46 27 7 9 5 5 2 78 15 39
2017 Sciences et technologie 62 17 11 0 11 0 0 79 11 10
2017 Administration et opérations 40 34 8 7 10 1 0 75 17 138
2017 Ressources humaines 52 26 8 8 4 2 0 79 12 48
2017 Gestion financière 46 35 15 4 0 0 0 81 4 26
2017 Gestion de l'information 23 30 18 12 18 0 0 53 29 17
2017 Technologie de l'information 40 33 14 6 3 0 3 76 9 35
2017 Sciences des données 30 37 12 0 21 0 0 67 21 14
2017 Politiques 48 28 6 11 7 0 0 76 18 210
2017 Gestion de projets 54 17 8 12 8 2 0 72 20 50
2017 Autres services au public 32 60 0 8 0 0 0 92 8 11
2017 Aucune de ces réponses 34 27 15 19 3 0 1 62 22 88
2014 Communications ou affaires publiques 35 30 4 20 7 0 3 67 28 65
2014 Sécurité 42 25 3 14 16 0 0 66 30 62
2014 Sciences et technologie 56 26 12 0 6 0 0 82 6 15
2014 Administration et opérations 38 29 15 10 8 0 1 68 18 186
2014 Ressources humaines 61 16 13 8 3 0 0 77 10 38
2014 Gestion financière 27 42 13 10 8 0 0 69 18 38
2014 Gestion de l'information 41 37 7 11 4 0 0 78 15 27
2014 Technologie de l'information 39 32 11 0 12 6 0 76 12 34
2014 Évaluation 34 20 13 20 13 0 0 54 33 15
2014 Autres services au public 51 28 0 10 10 0 0 79 21 39
2014 Aucune de ces réponses 41 30 9 11 9 0 0 71 20 200

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 91 9 0 0 0 0 0 100 0 10
2017 Communications ou affaires publiques 77 10 6 3 4 0 0 87 7 54
2017 Sécurité 75 18 3 0 2 0 2 95 2 39
2017 Sciences et technologie 100 0 0 0 0 0 0 100 0 10
2017 Administration et opérations 77 16 3 1 4 0 0 92 5 139
2017 Ressources humaines 92 6 2 0 0 0 0 98 0 48
2017 Gestion financière 81 15 4 0 0 0 0 96 0 26
2017 Gestion de l'information 77 23 0 0 0 0 0 100 0 17
2017 Technologie de l'information 72 17 6 3 0 0 3 91 3 35
2017 Sciences des données 72 14 7 7 0 0 0 86 7 14
2017 Politiques 82 8 4 3 1 0 1 91 5 210
2017 Gestion de projets 90 6 0 2 0 0 2 98 2 50
2017 Autres services au public 75 25 0 0 0 0 0 100 0 11
2017 Aucune de ces réponses 86 7 2 1 3 0 0 94 4 88
2014 Communications ou affaires publiques 74 11 3 4 1 0 6 90 6 65
2014 Sécurité 74 8 5 3 9 0 0 82 12 62
2014 Sciences et technologie 82 12 0 0 0 0 6 100 0 15
2014 Administration et opérations 76 14 4 4 1 0 2 92 4 186
2014 Ressources humaines 84 13 3 0 0 0 0 97 0 38
2014 Gestion financière 77 21 3 0 0 0 0 97 0 38
2014 Gestion de l'information 89 8 4 0 0 0 0 96 0 27
2014 Technologie de l'information 79 5 3 6 3 0 3 87 10 34
2014 Évaluation 74 7 0 13 7 0 0 80 20 15
2014 Autres services au public 92 5 0 3 0 0 0 97 3 39
2014 Aucune de ces réponses 79 12 4 2 1 0 1 93 3 200

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 39 40 21 0 0 0 0 79 0 10
2017 Communications ou affaires publiques 45 25 9 2 4 2 14 83 6 53
2017 Sécurité 49 24 7 2 11 3 5 79 14 39
2017 Sciences et technologie 68 21 0 0 11 0 0 89 11 10
2017 Administration et opérations 57 17 4 8 8 1 5 79 17 138
2017 Ressources humaines 80 12 2 2 2 0 2 94 4 48
2017 Gestion financière 43 26 11 4 13 0 4 71 17 26
2017 Gestion de l'information 25 23 6 18 11 11 6 58 35 17
2017 Technologie de l'information 61 17 0 6 6 11 0 87 13 35
2017 Sciences des données 60 14 14 5 7 0 0 74 12 14
2017 Politiques 40 22 6 9 8 7 7 73 20 210
2017 Gestion de projets 59 14 4 2 4 12 6 89 7 50
2017 Autres services au public 50 25 25 0 0 0 0 75 0 11
2017 Aucune de ces réponses 44 19 5 9 5 8 10 76 17 88
2014 Communications ou affaires publiques 31 15 13 9 7 10 15 61 22 65
2014 Sécurité 39 11 14 15 8 3 10 57 26 62
2014 Sciences et technologie 58 18 6 6 0 0 12 86 7 15
2014 Administration et opérations 38 21 10 9 10 5 7 67 21 186
2014 Ressources humaines 58 16 8 3 3 5 8 85 6 38
2014 Gestion financière 37 33 10 0 3 8 8 84 3 38
2014 Gestion de l'information 37 11 22 7 11 0 11 54 21 27
2014 Technologie de l'information 28 27 12 12 11 3 6 60 26 34
2014 Évaluation 61 20 0 0 20 0 0 80 20 15
2014 Autres services au public 49 31 0 0 15 5 0 84 16 39
2014 Aucune de ces réponses 36 14 11 9 10 8 13 62 23 200

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 71 29 0 0 0 0 0 100 0 10
2017 Communications ou affaires publiques 71 15 9 2 4 0 0 86 6 54
2017 Sécurité 61 23 9 0 7 0 0 84 7 39
2017 Sciences et technologie 79 0 11 0 11 0 0 79 11 10
2017 Administration et opérations 57 25 4 6 8 1 0 83 14 138
2017 Ressources humaines 63 21 4 4 8 0 0 84 12 48
2017 Gestion financière 50 35 11 0 4 0 0 85 4 26
2017 Gestion de l'information 36 24 6 29 6 0 0 59 35 17
2017 Technologie de l'information 65 23 6 3 3 0 0 88 6 35
2017 Sciences des données 51 28 7 0 14 0 0 79 14 14
2017 Politiques 56 25 6 6 6 0 0 82 12 210
2017 Gestion de projets 53 33 4 6 4 0 0 87 10 50
2017 Autres services au public 50 42 8 0 0 0 0 92 0 11
2017 Aucune de ces réponses 49 28 11 6 6 0 0 77 12 88

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 80 20 0 0 0 0 0 100 0 10
2017 Communications ou affaires publiques 67 22 5 0 5 0 0 89 5 54
2017 Sécurité 59 30 2 2 7 0 0 89 9 39
2017 Sciences et technologie 57 21 0 11 0 11 0 88 12 10
2017 Administration et opérations 59 25 5 4 6 2 0 85 10 138
2017 Ressources humaines 59 29 6 0 6 0 0 88 6 48
2017 Gestion financière 58 28 7 4 4 0 0 85 7 26
2017 Gestion de l'information 23 30 23 17 6 0 0 53 23 17
2017 Technologie de l'information 52 39 3 3 3 0 0 91 6 35
2017 Sciences des données 39 33 14 14 0 0 0 72 14 14
2017 Politiques 61 22 8 2 6 0 0 84 8 210
2017 Gestion de projets 67 15 4 4 4 6 0 88 8 50
2017 Autres services au public 50 25 17 8 0 0 0 75 8 11
2017 Aucune de ces réponses 51 25 12 5 4 2 0 78 10 88

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 80 20 0 0 0 0 0 100 0 10
2017 Communications ou affaires publiques 55 33 5 5 2 0 0 88 7 54
2017 Sécurité 58 29 2 4 7 0 0 87 11 39
2017 Sciences et technologie 79 0 21 0 0 0 0 79 0 10
2017 Administration et opérations 47 30 11 4 8 0 0 77 12 138
2017 Ressources humaines 57 21 15 2 6 0 0 78 8 48
2017 Gestion financière 54 18 12 12 4 0 0 72 16 26
2017 Gestion de l'information 29 19 6 29 18 0 0 48 46 17
2017 Technologie de l'information 57 20 12 3 9 0 0 77 12 35
2017 Sciences des données 39 33 7 0 21 0 0 72 21 14
2017 Politiques 49 26 6 9 9 0 0 76 18 210
2017 Gestion de projets 56 25 7 6 6 0 0 81 12 50
2017 Autres services au public 32 44 0 24 0 0 0 76 24 11
2017 Aucune de ces réponses 45 25 14 5 10 0 0 70 16 87
2014 Communications ou affaires publiques 35 32 10 9 12 1 0 68 22 65
2014 Sécurité 44 20 6 10 19 2 0 64 29 62
2014 Sciences et technologie 49 21 12 6 12 0 0 70 18 15
2014 Administration et opérations 43 30 10 9 9 0 0 73 17 185
2014 Ressources humaines 64 18 8 5 5 0 0 82 10 38
2014 Gestion financière 41 30 5 13 10 0 0 71 24 37
2014 Gestion de l'information 41 37 11 0 11 0 0 78 11 27
2014 Technologie de l'information 33 35 12 9 11 0 0 68 21 34
2014 Évaluation 47 13 13 13 13 0 0 61 26 15
2014 Autres services au public 54 28 0 8 10 0 0 82 18 39
2014 Aucune de ces réponses 40 31 11 5 11 0 0 72 16 200
Haut de la page

La haute direction

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Communications ou affaires publiques 41 27 9 5 0 5 14 83 6 22
2017 Sécurité 39 28 6 13 13 0 0 68 26 15
2017 Administration et opérations 29 41 5 8 10 2 5 76 19 41
2017 Ressources humaines 50 22 7 7 0 0 14 84 8 14
2017 Gestion financière 20 27 26 27 0 0 0 47 27 15
2017 Technologie de l'information 0 62 0 19 0 9 9 77 23 11
2017 Politiques 23 33 10 14 8 5 7 63 25 87
2017 Gestion de projets 42 16 8 16 8 0 8 64 27 12
2017 Aucune de ces réponses 22 35 13 13 7 0 9 63 22 44
2014 Communications ou affaires publiques 24 16 12 24 5 7 12 49 36 17
2014 Sécurité 17 26 9 17 18 4 9 50 40 23
2014 Administration et opérations 25 34 21 14 2 0 5 62 17 44
2014 Ressources humaines 67 17 0 0 0 0 16 100 0 12
2014 Gestion financière 31 49 8 0 0 0 13 91 0 14
2014 Technologie de l'information 18 33 23 9 9 9 0 56 19 12
2014 Aucune de ces réponses 26 32 7 10 11 4 9 68 24 68

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 10 60 0 19 10 0 0 70 30 10
2017 Communications ou affaires publiques 52 34 9 3 0 2 0 88 3 54
2017 Sécurité 36 36 7 7 11 3 0 74 18 39
2017 Sciences et technologie 32 30 28 0 0 11 0 69 0 10
2017 Administration et opérations 26 35 11 12 13 3 0 63 26 139
2017 Ressources humaines 32 33 15 12 6 2 0 66 19 48
2017 Gestion financière 15 42 7 8 28 0 0 57 36 26
2017 Gestion de l'information 0 48 18 12 12 11 0 54 26 17
2017 Technologie de l'information 31 32 14 12 9 3 0 65 21 35
2017 Sciences des données 14 26 21 16 14 9 0 44 33 14
2017 Politiques 28 35 12 10 8 7 0 68 19 210
2017 Gestion de projets 31 35 11 6 18 0 0 65 23 50
2017 Autres services au public 17 17 43 8 16 0 0 33 24 11
2017 Aucune de ces réponses 26 32 13 10 11 9 0 63 23 88
2014 Communications ou affaires publiques 28 37 13 12 3 6 0 70 16 65
2014 Sécurité 17 30 9 10 28 6 0 49 41 62
2014 Sciences et technologie 15 27 32 20 0 6 0 45 21 15
2014 Administration et opérations 15 33 22 11 14 5 1 51 26 186
2014 Ressources humaines 11 40 15 16 13 5 0 53 31 38
2014 Gestion financière 16 30 21 10 16 7 0 49 28 38
2014 Gestion de l'information 18 30 15 11 18 7 0 52 32 27
2014 Technologie de l'information 18 29 9 20 6 19 0 57 32 34
2014 Évaluation 7 15 13 20 26 20 0 26 57 15
2014 Autres services au public 13 15 18 21 21 13 0 32 47 39
2014 Aucune de ces réponses 11 27 20 18 13 11 0 42 35 200

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 10 50 9 10 21 0 0 60 31 10
2017 Communications ou affaires publiques 46 38 7 7 0 2 0 85 7 54
2017 Sécurité 32 47 5 0 14 3 0 81 14 38
2017 Sciences et technologie 32 40 19 9 0 0 0 72 9 10
2017 Administration et opérations 25 33 16 12 14 1 0 58 26 138
2017 Ressources humaines 31 41 14 10 4 0 0 72 14 48
2017 Gestion financière 15 15 30 15 24 0 0 31 39 26
2017 Gestion de l'information 6 54 6 12 23 0 0 59 35 17
2017 Technologie de l'information 36 24 14 12 14 0 0 59 26 35
2017 Sciences des données 7 19 16 28 30 0 0 26 58 14
2017 Politiques 23 39 12 14 10 1 0 63 24 210
2017 Gestion de projets 21 27 15 11 25 0 0 48 37 50
2017 Autres services au public 17 17 27 32 8 0 0 33 40 11
2017 Aucune de ces réponses 23 31 15 10 16 5 0 56 27 88
2014 Communications ou affaires publiques 20 42 20 15 3 0 0 62 18 65
2014 Sécurité 13 27 13 18 27 2 0 41 45 62
2014 Sciences et technologie 29 26 6 26 14 0 0 55 39 15
2014 Administration et opérations 13 33 20 17 15 2 1 47 33 185
2014 Ressources humaines 13 40 26 8 11 3 0 54 19 38
2014 Gestion financière 14 31 19 16 16 5 0 47 33 38
2014 Gestion de l'information 18 23 22 18 15 4 0 43 34 27
2014 Technologie de l'information 13 27 21 22 8 10 0 44 33 33
2014 Évaluation 20 15 20 13 33 0 0 34 46 15
2014 Autres services au public 15 15 8 26 33 3 0 31 61 39
2014 Aucune de ces réponses 9 28 19 22 20 2 0 38 43 200

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 10 31 29 0 21 9 0 46 23 10
2017 Communications ou affaires publiques 34 38 14 12 2 0 0 71 14 54
2017 Sécurité 24 39 22 4 9 3 0 64 14 39
2017 Sciences et technologie 21 40 11 9 9 11 0 69 19 10
2017 Administration et opérations 15 33 22 12 13 4 1 51 26 139
2017 Ressources humaines 22 37 18 18 4 0 0 60 23 48
2017 Gestion financière 12 8 26 23 32 0 0 20 55 26
2017 Gestion de l'information 0 35 19 12 23 12 0 40 39 17
2017 Technologie de l'information 18 30 14 20 14 3 0 50 35 35
2017 Sciences des données 0 19 7 35 30 9 0 21 71 14
2017 Politiques 15 36 15 21 10 3 0 52 32 210
2017 Gestion de projets 25 19 10 11 25 10 0 49 40 50
2017 Autres services au public 17 17 27 24 16 0 0 33 40 11
2017 Aucune de ces réponses 20 14 23 20 16 7 0 37 38 88
2014 Communications ou affaires publiques 9 39 19 25 8 0 0 48 33 65
2014 Sécurité 12 22 17 18 30 2 0 35 48 61
2014 Sciences et technologie 15 14 26 26 20 0 0 29 45 15
2014 Administration et opérations 7 30 20 20 19 4 0 39 41 186
2014 Ressources humaines 13 34 26 16 8 3 0 49 25 38
2014 Gestion financière 11 31 24 18 10 5 0 45 30 38
2014 Gestion de l'information 11 23 26 18 15 7 0 36 36 27
2014 Technologie de l'information 12 25 18 26 10 9 0 41 40 34
2014 Évaluation 7 13 28 20 26 7 0 21 49 15
2014 Autres services au public 8 13 10 36 31 3 0 21 69 39
2014 Aucune de ces réponses 6 24 15 27 22 5 0 32 53 200

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Communications ou affaires publiques 32 43 7 9 9 0 0 75 18 54
2017 Sécurité 27 29 14 5 20 5 0 58 27 39
2017 Sciences et technologie 11 62 0 9 9 11 0 81 19 10
2017 Administration et opérations 21 24 19 16 16 4 0 47 34 139
2017 Ressources humaines 33 36 8 12 6 4 0 72 19 48
2017 Gestion financière 15 23 15 27 20 0 0 38 47 26
2017 Gestion de l'information 0 53 18 12 17 0 0 53 29 17
2017 Technologie de l'information 24 31 10 17 17 0 0 55 34 35
2017 Sciences des données 0 35 7 14 44 0 0 35 58 14
2017 Politiques 18 30 14 16 16 6 0 50 35 210
2017 Gestion de projets 23 25 10 13 23 6 0 51 39 50
2017 Autres services au public 17 17 43 24 0 0 0 33 24 11
2017 Aucune de ces réponses 22 22 24 9 19 4 0 46 29 88
2014 Communications ou affaires publiques 11 36 20 18 12 3 0 49 31 65
2014 Sécurité 9 24 13 25 24 5 0 35 51 62
2014 Sciences et technologie 14 20 26 27 14 0 0 33 41 15
2014 Administration et opérations 14 32 23 12 15 4 0 47 29 186
2014 Ressources humaines 19 32 26 8 5 10 0 56 14 38
2014 Gestion financière 16 28 27 13 13 2 0 45 27 38
2014 Gestion de l'information 19 22 22 15 11 11 0 46 29 27
2014 Technologie de l'information 9 27 15 17 19 12 0 41 42 34
2014 Évaluation 7 33 8 20 26 7 0 42 49 15
2014 Autres services au public 8 18 15 26 26 8 0 28 56 39
2014 Aucune de ces réponses 8 25 17 21 22 5 0 36 46 200

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 19 10 32 9 21 9 0 32 33 10
2017 Communications ou affaires publiques 30 50 3 9 4 4 0 83 13 54
2017 Sécurité 33 26 12 17 7 5 0 62 25 38
2017 Sciences et technologie 32 30 19 19 0 0 0 62 19 10
2017 Administration et opérations 17 27 16 21 17 2 0 45 39 139
2017 Ressources humaines 26 31 8 22 12 0 0 58 34 48
2017 Gestion financière 12 15 22 11 40 0 0 27 51 26
2017 Gestion de l'information 0 29 25 29 12 6 0 31 43 17
2017 Technologie de l'information 22 20 19 19 17 3 0 43 38 35
2017 Sciences des données 9 14 12 14 51 0 0 23 65 14
2017 Politiques 12 36 13 23 14 3 0 49 38 210
2017 Gestion de projets 15 34 15 8 23 4 0 52 32 50
2017 Autres services au public 17 25 9 16 16 18 0 50 39 11
2017 Aucune de ces réponses 12 34 15 21 14 5 0 48 36 88
2014 Communications ou affaires publiques 11 36 11 30 11 1 0 48 41 65
2014 Sécurité 10 24 17 24 24 2 0 34 49 62
2014 Sciences et technologie 8 29 20 38 6 0 0 37 44 15
2014 Administration et opérations 7 33 19 20 19 2 0 41 40 186
2014 Ressources humaines 8 37 18 24 11 3 0 46 35 38
2014 Gestion financière 16 27 10 29 15 2 0 44 46 38
2014 Gestion de l'information 7 37 18 11 18 7 0 48 32 27
2014 Technologie de l'information 9 24 18 25 18 6 0 35 46 34
2014 Évaluation 0 20 21 26 33 0 0 20 59 15
2014 Autres services au public 8 18 7 33 31 3 0 26 66 39
2014 Aucune de ces réponses 5 27 16 25 23 3 0 33 50 200
Haut de la page

Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 28 61 0 0 10 0 0 90 10 10
2017 Communications ou affaires publiques 41 51 3 3 2 0 0 91 5 54
2017 Sécurité 33 39 15 9 4 0 0 72 13 39
2017 Sciences et technologie 21 51 11 9 9 0 0 72 17 10
2017 Administration et opérations 22 40 19 10 5 3 0 65 15 139
2017 Ressources humaines 41 42 10 4 2 0 0 83 6 48
2017 Gestion financière 15 35 30 7 9 4 0 52 17 26
2017 Gestion de l'information 12 48 17 11 12 0 0 60 23 17
2017 Technologie de l'information 25 45 10 14 6 0 0 69 20 35
2017 Sciences des données 14 19 23 21 23 0 0 33 44 14
2017 Politiques 20 49 18 9 3 1 0 70 12 210
2017 Gestion de projets 27 41 14 6 10 2 0 69 16 49
2017 Autres services au public 30 30 21 19 0 0 0 60 19 10
2017 Aucune de ces réponses 25 32 20 8 15 1 0 57 23 86
2014 Communications ou affaires publiques 30 53 8 5 3 2 0 84 8 65
2014 Sécurité 16 39 11 21 13 0 0 55 34 62
2014 Sciences et technologie 18 35 20 14 14 0 0 53 27 15
2014 Administration et opérations 24 39 21 9 4 2 1 65 13 186
2014 Ressources humaines 42 42 11 0 3 3 0 86 3 38
2014 Gestion financière 22 44 21 5 7 0 0 66 12 38
2014 Gestion de l'information 48 15 15 18 4 0 0 63 22 27
2014 Technologie de l'information 19 52 22 5 0 3 0 72 5 34
2014 Évaluation 0 47 13 26 13 0 0 47 39 15
2014 Autres services au public 28 26 23 18 5 0 0 54 23 39
2014 Aucune de ces réponses 17 38 22 14 8 2 0 55 22 200

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 29 52 10 0 0 9 0 89 0 10
2017 Communications ou affaires publiques 54 32 5 2 0 8 0 93 2 54
2017 Sécurité 47 39 7 4 2 0 0 86 7 39
2017 Sciences et technologie 62 38 0 0 0 0 0 100 0 10
2017 Administration et opérations 33 40 14 5 3 4 1 77 8 138
2017 Ressources humaines 43 35 6 4 2 10 0 86 7 48
2017 Gestion financière 24 32 28 9 4 4 0 58 13 25
2017 Gestion de l'information 35 53 0 11 0 0 0 89 11 17
2017 Technologie de l'information 45 41 3 3 3 6 0 91 6 35
2017 Sciences des données 14 65 0 7 7 7 0 85 15 14
2017 Politiques 48 36 9 4 1 1 0 85 6 209
2017 Gestion de projets 46 33 6 4 6 6 0 84 10 50
2017 Autres services au public 30 40 20 10 0 0 0 70 10 10
2017 Aucune de ces réponses 44 28 13 3 7 4 0 76 11 87
2014 Communications ou affaires publiques 34 48 10 6 1 0 0 82 7 65
2014 Sécurité 33 38 8 11 6 4 0 73 18 62
2014 Sciences et technologie 50 26 24 0 0 0 0 76 0 15
2014 Administration et opérations 31 45 12 2 1 7 2 83 4 186
2014 Ressources humaines 37 40 5 3 3 13 0 88 6 38
2014 Gestion financière 30 23 31 3 2 10 0 59 6 38
2014 Gestion de l'information 37 19 26 7 4 7 0 60 12 27
2014 Technologie de l'information 30 38 18 6 0 8 0 74 7 34
2014 Évaluation 26 47 0 0 20 7 0 79 21 15
2014 Autres services au public 33 33 15 13 3 3 0 69 16 39
2014 Aucune de ces réponses 37 36 12 9 2 4 0 76 11 200

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 19 31 20 0 10 19 0 63 13 10
2017 Communications ou affaires publiques 40 33 5 15 4 2 2 76 19 54
2017 Sécurité 34 38 24 2 2 0 0 72 4 39
2017 Sciences et technologie 21 17 11 30 0 11 11 49 38 10
2017 Administration et opérations 31 38 11 9 8 1 1 71 18 139
2017 Ressources humaines 53 36 0 6 2 2 0 91 9 48
2017 Gestion financière 23 26 34 13 4 0 0 50 16 26
2017 Gestion de l'information 36 29 0 23 12 0 0 65 35 17
2017 Technologie de l'information 27 38 20 9 6 0 0 65 14 35
2017 Sciences des données 21 42 7 16 7 7 0 68 24 14
2017 Politiques 32 37 12 9 7 3 0 71 16 210
2017 Gestion de projets 30 37 16 8 6 4 0 70 14 50
2017 Autres services au public 29 50 10 10 0 0 0 80 10 10
2017 Aucune de ces réponses 29 30 15 15 9 2 0 60 24 87
2014 Communications ou affaires publiques 34 40 4 14 3 3 1 78 18 65
2014 Sécurité 29 29 6 23 11 2 0 59 34 62
2014 Sciences et technologie 37 26 6 12 14 6 0 66 27 15
2014 Administration et opérations 30 41 14 6 4 4 1 74 11 186
2014 Ressources humaines 58 21 8 8 3 3 0 81 11 38
2014 Gestion financière 20 46 11 10 7 3 3 69 19 38
2014 Gestion de l'information 33 29 15 7 11 4 0 66 19 27
2014 Technologie de l'information 24 19 26 15 3 9 3 49 21 34
2014 Évaluation 39 20 7 21 13 0 0 59 34 15
2014 Autres services au public 28 33 10 8 15 5 0 65 24 39
2014 Aucune de ces réponses 29 35 14 11 6 5 0 67 17 200

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 19 28 32 0 10 10 0 53 11 10
2017 Communications ou affaires publiques 26 45 11 7 4 5 2 76 12 54
2017 Sécurité 36 20 20 9 7 10 0 61 17 39
2017 Sciences et technologie 11 60 19 11 0 0 0 70 11 10
2017 Administration et opérations 22 38 16 12 7 4 1 64 20 139
2017 Ressources humaines 44 35 14 4 2 0 0 80 6 48
2017 Gestion financière 23 23 30 4 13 8 0 50 18 26
2017 Gestion de l'information 17 42 17 12 12 0 0 60 23 17
2017 Technologie de l'information 25 41 17 9 3 6 0 70 12 35
2017 Sciences des données 7 37 42 14 0 0 0 44 14 14
2017 Politiques 20 39 18 17 4 2 0 61 21 208
2017 Gestion de projets 23 36 12 10 10 8 2 66 21 50
2017 Autres services au public 29 31 10 29 0 0 0 60 29 10
2017 Aucune de ces réponses 23 26 20 12 16 3 0 50 29 87
2014 Communications ou affaires publiques 23 34 17 14 3 9 0 63 19 65
2014 Sécurité 23 29 17 13 14 4 0 54 28 62
2014 Sciences et technologie 23 32 26 12 8 0 0 55 20 15
2014 Administration et opérations 16 38 23 12 4 6 1 58 17 186
2014 Ressources humaines 47 19 15 11 3 3 3 70 14 38
2014 Gestion financière 19 37 18 10 5 10 0 62 17 38
2014 Gestion de l'information 33 30 22 11 4 0 0 63 15 27
2014 Technologie de l'information 18 47 8 18 0 9 0 71 20 34
2014 Évaluation 20 39 0 21 13 7 0 63 37 15
2014 Autres services au public 21 33 13 18 13 0 3 55 31 39
2014 Aucune de ces réponses 21 33 23 13 7 3 0 56 21 200

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 9 19 22 0 21 9 20 40 29 10
2017 Communications ou affaires publiques 14 21 17 10 9 24 5 49 27 54
2017 Sécurité 16 21 19 13 16 10 5 44 34 39
2017 Sciences et technologie 11 30 28 32 0 0 0 40 32 10
2017 Administration et opérations 11 25 16 18 17 9 4 42 40 139
2017 Ressources humaines 21 22 15 16 8 4 15 52 30 48
2017 Gestion financière 8 15 23 20 19 11 4 27 46 26
2017 Gestion de l'information 12 13 12 29 18 17 0 30 56 17
2017 Technologie de l'information 19 28 19 6 20 8 0 51 28 35
2017 Sciences des données 7 28 9 21 14 21 0 44 44 14
2017 Politiques 11 19 16 21 16 16 1 36 45 210
2017 Gestion de projets 17 11 13 17 15 24 2 38 44 50
2017 Autres services au public 20 20 21 10 20 10 0 44 33 10
2017 Aucune de ces réponses 12 22 16 13 19 16 2 42 39 87
2014 Communications ou affaires publiques 10 18 17 20 17 15 3 34 45 65
2014 Sécurité 15 9 17 17 35 8 0 26 55 62
2014 Sciences et technologie 21 0 20 35 18 6 0 23 57 15
2014 Administration et opérations 8 21 25 17 19 9 2 32 40 186
2014 Ressources humaines 29 24 18 13 11 5 0 56 25 38
2014 Gestion financière 11 18 23 10 23 5 8 34 39 38
2014 Gestion de l'information 18 22 18 11 18 7 4 46 33 27
2014 Technologie de l'information 6 18 9 23 26 18 0 29 60 34
2014 Évaluation 7 7 13 20 33 21 0 17 67 15
2014 Autres services au public 10 10 15 21 33 3 8 23 60 39
2014 Aucune de ces réponses 12 16 16 17 23 14 2 33 48 200

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 61 20 9 10 0 0 0 81 10 10
2017 Communications ou affaires publiques 62 24 5 3 5 0 0 86 9 54
2017 Sécurité 63 17 10 4 5 2 0 81 9 39
2017 Sciences et technologie 40 30 0 19 0 0 11 79 21 10
2017 Administration et opérations 62 23 4 3 4 1 2 88 7 139
2017 Ressources humaines 59 22 9 10 0 0 0 81 10 48
2017 Gestion financière 53 36 7 0 0 4 0 92 0 26
2017 Gestion de l'information 53 29 12 0 6 0 0 82 6 17
2017 Technologie de l'information 45 38 12 6 0 0 0 83 6 35
2017 Sciences des données 56 14 0 30 0 0 0 70 30 14
2017 Politiques 60 20 9 8 2 0 1 81 9 208
2017 Gestion de projets 73 13 8 6 0 0 0 86 6 50
2017 Autres services au public 41 33 26 0 0 0 0 74 0 11
2017 Aucune de ces réponses 61 20 11 1 3 2 2 84 4 88
2014 Communications ou affaires publiques 49 35 3 8 3 2 0 86 11 65
2014 Sécurité 48 20 13 7 11 0 0 69 18 62
2014 Sciences et technologie 41 26 20 8 0 0 6 71 8 15
2014 Administration et opérations 52 34 5 6 1 1 2 88 7 186
2014 Ressources humaines 66 21 11 0 3 0 0 87 3 38
2014 Gestion financière 55 25 13 3 2 3 0 81 5 38
2014 Gestion de l'information 57 27 8 0 4 4 0 88 4 26
2014 Technologie de l'information 38 32 12 2 5 6 3 78 9 34
2014 Évaluation 39 39 0 8 13 0 0 79 21 15
2014 Autres services au public 69 18 10 3 0 0 0 87 3 39
2014 Aucune de ces réponses 57 29 7 3 2 0 1 87 5 200

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 51 20 19 0 0 10 0 79 0 10
2017 Communications ou affaires publiques 69 19 5 2 2 4 0 91 3 54
2017 Sécurité 59 25 12 5 0 0 0 84 5 38
2017 Sciences et technologie 72 9 19 0 0 0 0 81 0 10
2017 Administration et opérations 68 19 5 3 2 1 1 89 6 137
2017 Ressources humaines 66 20 4 0 2 6 2 93 2 48
2017 Gestion financière 58 34 8 0 0 0 0 92 0 26
2017 Gestion de l'information 65 23 12 0 0 0 0 88 0 17
2017 Technologie de l'information 47 34 12 0 0 5 3 87 0 35
2017 Sciences des données 70 14 7 0 0 9 0 92 0 14
2017 Politiques 69 16 8 2 0 4 0 89 2 210
2017 Gestion de projets 71 15 4 2 0 4 4 94 2 50
2017 Autres services au public 65 17 0 0 0 18 0 100 0 11
2017 Aucune de ces réponses 63 19 7 1 4 5 1 87 6 88
2014 Communications ou affaires publiques 68 24 4 0 0 3 1 96 0 65
2014 Sécurité 64 23 5 0 5 0 3 90 5 62
2014 Sciences et technologie 65 21 0 8 0 0 6 92 8 15
2014 Administration et opérations 60 30 3 3 1 1 2 93 4 186
2014 Ressources humaines 71 13 8 5 0 3 0 86 6 38
2014 Gestion financière 59 25 8 0 5 3 0 87 5 38
2014 Gestion de l'information 85 11 4 0 0 0 0 96 0 27
2014 Technologie de l'information 52 26 6 3 0 3 9 89 4 34
2014 Évaluation 54 26 20 0 0 0 0 80 0 15
2014 Autres services au public 77 18 5 0 0 0 0 95 0 39
2014 Aucune de ces réponses 68 19 6 0 1 3 2 91 2 200

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 19 40 0 0 31 10 0 66 34 10
2017 Communications ou affaires publiques 30 42 13 10 0 5 0 76 11 54
2017 Sécurité 22 37 7 21 13 0 0 59 34 39
2017 Sciences et technologie 43 28 19 11 0 0 0 70 11 10
2017 Administration et opérations 22 35 15 9 15 3 1 59 25 138
2017 Ressources humaines 35 37 11 10 6 0 0 72 17 48
2017 Gestion financière 19 42 8 16 11 4 0 63 29 26
2017 Gestion de l'information 0 36 19 6 23 17 0 43 34 17
2017 Technologie de l'information 22 44 13 6 12 3 0 68 18 34
2017 Sciences des données 23 42 0 7 28 0 0 65 35 14
2017 Politiques 21 38 19 12 7 3 0 61 19 210
2017 Gestion de projets 25 25 19 15 8 6 2 55 25 50
2017 Autres services au public 25 26 33 0 16 0 0 51 16 11
2017 Aucune de ces réponses 17 23 16 21 16 7 0 43 39 87
2014 Communications ou affaires publiques 6 38 14 22 15 5 0 46 39 65
2014 Sécurité 11 27 16 20 25 0 0 39 45 62
2014 Sciences et technologie 15 21 12 20 32 0 0 37 51 15
2014 Administration et opérations 16 27 19 18 16 3 0 45 35 186
2014 Ressources humaines 21 21 21 24 10 3 0 43 35 38
2014 Gestion financière 27 28 16 11 16 2 0 57 27 38
2014 Gestion de l'information 41 18 15 8 15 0 4 62 23 27
2014 Technologie de l'information 12 27 15 11 28 6 0 42 42 34
2014 Évaluation 7 28 0 20 39 7 0 37 63 15
2014 Autres services au public 10 28 10 13 36 0 3 39 50 39
2014 Aucune de ces réponses 11 23 18 21 25 1 0 35 47 200

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 19 31 10 0 40 0 0 51 40 10
2017 Communications ou affaires publiques 32 33 14 5 7 2 8 71 13 54
2017 Sécurité 22 26 16 10 24 0 2 49 35 39
2017 Sciences et technologie 30 40 9 21 0 0 0 70 21 10
2017 Administration et opérations 16 25 12 17 23 3 4 44 43 139
2017 Ressources humaines 18 43 12 12 11 2 2 64 24 48
2017 Gestion financière 16 23 4 19 39 0 0 38 58 26
2017 Gestion de l'information 0 30 6 18 35 11 0 34 60 17
2017 Technologie de l'information 17 16 19 3 35 2 8 37 42 35
2017 Sciences des données 32 19 14 0 35 0 0 51 35 14
2017 Politiques 19 34 13 15 13 3 3 57 29 210
2017 Gestion de projets 12 29 12 17 24 6 0 43 44 50
2017 Autres services au public 24 17 43 0 16 0 0 41 16 11
2017 Aucune de ces réponses 13 18 15 17 33 4 1 33 52 88
2014 Communications ou affaires publiques 6 22 8 30 33 1 0 29 63 65
2014 Sécurité 10 23 8 16 41 0 2 33 58 62
2014 Sciences et technologie 0 15 6 27 45 0 6 16 77 15
2014 Administration et opérations 13 21 12 22 29 1 2 35 52 186
2014 Ressources humaines 29 8 13 18 29 3 0 38 48 38
2014 Gestion financière 19 29 11 7 29 5 0 50 38 38
2014 Gestion de l'information 15 19 8 18 33 0 7 36 56 27
2014 Technologie de l'information 17 12 12 27 29 3 0 30 57 34
2014 Évaluation 0 34 0 26 39 0 0 34 66 15
2014 Autres services au public 8 5 13 26 41 3 5 14 72 39
2014 Aucune de ces réponses 8 18 12 24 32 4 2 28 60 200

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 19 41 9 10 10 10 0 67 23 10
2017 Communications ou affaires publiques 26 56 6 11 2 0 0 82 13 54
2017 Sécurité 19 45 16 7 14 0 0 63 20 39
2017 Sciences et technologie 21 30 30 0 9 11 0 57 10 10
2017 Administration et opérations 18 37 18 14 8 4 1 58 23 139
2017 Ressources humaines 30 34 17 14 4 0 0 64 18 48
2017 Gestion financière 23 35 23 12 7 0 0 58 19 26
2017 Gestion de l'information 11 43 23 6 11 6 0 57 18 17
2017 Technologie de l'information 35 33 20 3 9 0 0 68 12 35
2017 Sciences des données 25 33 7 7 21 7 0 62 30 14
2017 Politiques 21 42 21 8 5 3 0 65 13 209
2017 Gestion de projets 20 31 20 11 13 4 2 53 26 50
2017 Autres services au public 8 24 25 24 0 18 0 40 30 11
2017 Aucune de ces réponses 13 36 20 12 11 8 0 54 25 88

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 28 61 10 0 0 0 0 90 0 10
2017 Communications ou affaires publiques 42 42 10 0 2 4 0 87 2 54
2017 Sécurité 41 32 12 0 9 4 2 78 9 39
2017 Sciences et technologie 51 30 9 0 0 11 0 90 0 10
2017 Administration et opérations 34 33 17 4 6 6 0 71 11 138
2017 Ressources humaines 49 35 14 0 2 0 0 84 2 48
2017 Gestion financière 31 37 15 9 4 4 0 71 13 26
2017 Gestion de l'information 13 47 17 6 11 6 0 63 18 17
2017 Technologie de l'information 44 29 14 0 6 6 0 78 6 35
2017 Sciences des données 23 42 7 0 14 14 0 75 16 14
2017 Politiques 36 33 13 5 4 8 1 76 10 209
2017 Gestion de projets 31 40 14 6 6 4 0 74 12 50
2017 Autres services au public 50 17 17 16 0 0 0 67 16 11
2017 Aucune de ces réponses 30 34 18 5 5 7 0 69 12 87
2014 Communications ou affaires publiques 28 39 18 3 3 8 0 73 7 64
2014 Sécurité 39 32 16 2 6 5 0 75 8 62
2014 Sciences et technologie 26 27 33 6 0 8 0 57 7 15
2014 Administration et opérations 35 36 20 2 1 6 1 76 3 185
2014 Ressources humaines 48 31 8 5 0 8 0 86 6 38
2014 Gestion financière 30 25 24 2 7 11 0 62 11 38
2014 Gestion de l'information 52 11 15 11 4 7 0 68 16 27
2014 Technologie de l'information 38 35 22 0 0 5 0 77 0 34
2014 Évaluation 41 0 13 13 20 13 0 47 38 15
2014 Autres services au public 18 39 20 5 3 15 0 67 9 39
2014 Aucune de ces réponses 28 34 21 5 2 9 0 68 8 200

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 19 70 0 10 0 0 0 90 10 10
2017 Communications ou affaires publiques 40 45 10 2 2 0 0 86 4 54
2017 Sécurité 43 32 9 9 4 2 0 77 14 39
2017 Sciences et technologie 51 40 0 9 0 0 0 91 9 10
2017 Administration et opérations 33 44 11 4 7 1 0 78 11 136
2017 Ressources humaines 37 48 2 9 2 2 0 87 11 47
2017 Gestion financière 31 45 8 4 13 0 0 76 16 26
2017 Gestion de l'information 25 47 12 11 6 0 0 71 17 17
2017 Technologie de l'information 41 47 3 3 3 3 0 91 6 35
2017 Sciences des données 37 26 9 0 21 7 0 68 23 14
2017 Politiques 31 41 11 11 4 3 0 74 15 210
2017 Gestion de projets 40 31 12 6 7 4 0 74 14 50
2017 Autres services au public 42 17 24 16 0 0 0 59 16 11
2017 Aucune de ces réponses 28 38 16 7 5 6 0 70 13 88
2014 Communications ou affaires publiques 28 31 18 14 3 6 0 62 18 65
2014 Sécurité 30 30 17 9 10 5 0 63 20 62
2014 Sciences et technologie 35 20 26 12 0 8 0 59 13 15
2014 Administration et opérations 34 43 14 5 2 2 0 79 7 186
2014 Ressources humaines 43 32 13 5 0 8 0 80 6 38
2014 Gestion financière 28 33 21 0 7 10 0 69 8 38
2014 Gestion de l'information 45 22 11 7 11 4 0 69 19 27
2014 Technologie de l'information 46 39 12 0 2 0 0 86 2 34
2014 Évaluation 34 7 13 20 13 13 0 47 38 15
2014 Autres services au public 31 36 13 8 13 0 0 67 21 39
2014 Aucune de ces réponses 21 40 20 9 6 4 0 64 15 200

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 28 61 10 0 0 0 0 90 0 10
2017 Communications ou affaires publiques 56 35 4 5 0 0 0 91 5 54
2017 Sécurité 47 33 4 9 7 0 0 80 16 39
2017 Sciences et technologie 64 28 9 0 0 0 0 91 0 10
2017 Administration et opérations 43 37 6 9 6 0 0 79 14 139
2017 Ressources humaines 57 29 4 8 2 0 0 86 10 48
2017 Gestion financière 31 45 4 12 8 0 0 76 20 26
2017 Gestion de l'information 24 53 6 11 6 0 0 77 17 17
2017 Technologie de l'information 48 37 6 6 3 0 0 85 9 34
2017 Sciences des données 37 28 21 7 7 0 0 65 14 14
2017 Politiques 39 41 11 6 3 0 0 80 10 210
2017 Gestion de projets 45 28 16 6 6 0 0 73 12 50
2017 Autres services au public 43 25 17 8 8 0 0 67 16 11
2017 Aucune de ces réponses 38 33 13 7 8 1 0 71 15 88
2014 Communications ou affaires publiques 44 40 8 6 3 0 0 83 9 65
2014 Sécurité 35 30 16 8 10 2 0 66 18 62
2014 Sciences et technologie 49 32 6 14 0 0 0 80 14 15
2014 Administration et opérations 34 43 11 5 5 1 0 78 10 186
2014 Ressources humaines 48 37 8 3 3 3 0 87 6 38
2014 Gestion financière 40 31 16 6 7 0 0 71 13 38
2014 Gestion de l'information 37 30 15 11 7 0 0 67 18 27
2014 Technologie de l'information 51 26 9 9 5 0 0 77 14 34
2014 Évaluation 47 20 0 13 13 7 0 72 28 15
2014 Autres services au public 26 36 15 15 8 0 0 61 23 39
2014 Aucune de ces réponses 26 36 18 9 8 2 1 64 18 200

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 19 40 20 10 10 0 0 60 21 10
2017 Communications ou affaires publiques 45 46 4 4 2 0 0 91 5 54
2017 Sécurité 38 30 14 7 11 0 0 69 18 39
2017 Sciences et technologie 21 40 11 11 17 0 0 62 28 10
2017 Administration et opérations 25 30 19 12 13 1 0 56 26 139
2017 Ressources humaines 34 23 24 8 10 0 0 57 18 48
2017 Gestion financière 19 19 15 23 24 0 0 38 47 26
2017 Gestion de l'information 11 42 6 29 12 0 0 53 41 17
2017 Technologie de l'information 33 22 20 11 14 0 0 55 26 35
2017 Sciences des données 16 28 19 7 30 0 0 44 37 14
2017 Politiques 22 32 19 15 12 0 0 54 27 210
2017 Gestion de projets 28 31 11 8 21 0 0 59 29 49
2017 Autres services au public 24 43 17 16 0 0 0 67 16 11
2017 Aucune de ces réponses 19 23 29 14 15 0 0 42 29 88
2014 Communications ou affaires publiques 14 46 6 20 13 0 0 60 34 65
2014 Sécurité 8 35 22 8 27 0 0 43 35 62
2014 Sciences et technologie 21 45 6 14 14 0 0 67 27 15
2014 Administration et opérations 14 34 17 23 12 1 0 48 35 186
2014 Ressources humaines 29 29 23 8 8 3 0 60 16 38
2014 Gestion financière 8 29 19 31 10 2 0 38 42 38
2014 Gestion de l'information 33 26 18 15 7 0 0 59 22 27
2014 Technologie de l'information 24 30 19 14 14 0 0 54 28 34
2014 Évaluation 28 20 13 13 26 0 0 47 39 15
2014 Autres services au public 15 15 15 26 28 0 0 31 54 39
2014 Aucune de ces réponses 9 28 18 18 26 1 0 38 44 200

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 28 41 10 21 0 0 0 69 21 10
2017 Communications ou affaires publiques 44 47 4 4 2 0 0 91 5 54
2017 Sécurité 40 33 9 7 11 0 0 73 18 39
2017 Sciences et technologie 32 40 11 17 0 0 0 72 17 10
2017 Administration et opérations 23 36 16 15 10 0 1 59 25 139
2017 Ressources humaines 34 33 18 6 8 0 0 68 14 48
2017 Gestion financière 23 23 11 23 20 0 0 46 43 26
2017 Gestion de l'information 6 54 6 29 6 0 0 59 35 17
2017 Technologie de l'information 35 26 13 14 12 0 0 61 26 35
2017 Sciences des données 23 26 14 14 23 0 0 49 37 14
2017 Politiques 26 38 13 14 9 0 0 64 23 210
2017 Gestion de projets 33 23 13 14 17 0 0 56 31 50
2017 Autres services au public 27 38 18 18 0 0 0 64 18 10
2017 Aucune de ces réponses 17 32 18 16 17 0 0 49 33 88
2014 Communications ou affaires publiques 14 49 5 22 10 0 0 63 32 65
2014 Sécurité 8 38 15 13 27 0 0 46 39 62
2014 Sciences et technologie 21 45 6 21 6 0 0 67 27 15
2014 Administration et opérations 18 33 17 20 12 1 0 51 32 186
2014 Ressources humaines 32 29 18 11 8 3 0 63 19 38
2014 Gestion financière 11 34 13 34 7 0 0 45 41 38
2014 Gestion de l'information 30 30 18 15 7 0 0 59 22 27
2014 Technologie de l'information 28 29 14 18 8 0 3 59 27 34
2014 Évaluation 26 21 6 20 26 0 0 47 46 15
2014 Autres services au public 15 16 18 28 23 0 0 31 51 39
2014 Aucune de ces réponses 11 32 18 17 22 0 0 43 39 200

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 28 31 0 10 10 20 0 74 26 10
2017 Communications ou affaires publiques 29 31 14 20 2 4 0 63 23 54
2017 Sécurité 35 24 18 9 13 0 0 59 23 39
2017 Sciences et technologie 11 43 19 11 17 0 0 53 28 10
2017 Administration et opérations 25 26 16 16 14 4 0 53 30 139
2017 Ressources humaines 41 16 23 2 14 4 0 59 17 48
2017 Gestion financière 19 7 19 15 31 8 0 29 50 26
2017 Gestion de l'information 17 18 18 29 18 0 0 36 47 17
2017 Technologie de l'information 33 22 20 6 14 3 2 58 21 35
2017 Sciences des données 39 19 14 7 14 7 0 62 23 14
2017 Politiques 23 22 18 17 15 4 1 48 33 210
2017 Gestion de projets 26 17 17 16 18 6 0 46 35 49
2017 Autres services au public 24 35 16 17 0 8 0 64 18 11
2017 Aucune de ces réponses 15 22 26 13 18 4 1 40 33 87
2014 Communications ou affaires publiques 16 25 22 17 17 3 0 42 35 65
2014 Sécurité 11 20 19 15 31 4 0 32 48 62
2014 Sciences et technologie 21 18 14 15 26 6 0 42 44 15
2014 Administration et opérations 19 21 19 17 18 5 1 43 37 186
2014 Ressources humaines 26 27 13 18 13 3 0 55 32 38
2014 Gestion financière 11 24 24 10 26 5 0 37 38 38
2014 Gestion de l'information 22 26 15 18 11 4 4 52 32 27
2014 Technologie de l'information 25 26 15 12 19 3 0 52 32 34
2014 Évaluation 28 13 20 7 33 0 0 41 39 15
2014 Autres services au public 15 5 26 25 26 3 0 21 53 39
2014 Aucune de ces réponses 16 19 19 14 26 6 0 37 43 200
Haut de la page

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Pas certain(e)
(%)
Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 49 30 20 10
2017 Communications ou affaires publiques 51 17 33 54
2017 Sécurité 32 21 47 39
2017 Sciences et technologie 32 19 49 10
2017 Administration et opérations 49 21 29 139
2017 Ressources humaines 38 27 35 48
2017 Gestion financière 62 4 34 26
2017 Gestion de l'information 64 11 24 17
2017 Technologie de l'information 42 24 33 35
2017 Sciences des données 28 51 21 14
2017 Politiques 56 14 30 209
2017 Gestion de projets 52 15 32 50
2017 Autres services au public 51 24 24 11
2017 Aucune de ces réponses 46 15 39 88
2014 Communications ou affaires publiques 51 18 31 65
2014 Sécurité 57 11 31 62
2014 Sciences et technologie 26 45 29 15
2014 Administration et opérations 51 19 31 186
2014 Ressources humaines 58 18 24 38
2014 Gestion financière 60 8 32 38
2014 Gestion de l'information 52 26 22 27
2014 Technologie de l'information 48 25 27 33
2014 Évaluation 39 34 26 15
2014 Autres services au public 41 20 38 39
2014 Aucune de ces réponses 58 12 29 200

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Année du sondage Démographique Prendre ma retraite
(%)
Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme
(%)
Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme
(%)
Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale
(%)
Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant
(%)
Autre
(%)
Nombre total de réponses
2017 Communications ou affaires publiques 0 27 42 4 27 0 25
2017 Sécurité 0 0 79 7 14 0 13
2017 Administration et opérations 7 22 53 7 5 6 68
2017 Ressources humaines 6 20 68 0 0 5 19
2017 Gestion financière 18 13 63 0 0 6 16
2017 Gestion de l'information 0 19 63 9 9 0 11
2017 Technologie de l'information 6 7 62 14 12 0 14
2017 Politiques 3 25 60 2 2 8 119
2017 Gestion de projets 0 15 73 0 8 4 25
2017 Aucune de ces réponses 7 9 62 2 5 14 41
2014 Communications ou affaires publiques 0 31 60 9 9999 0 33
2014 Sécurité 3 6 66 17 9999 9 36
2014 Administration et opérations 7 26 55 2 9999 10 94
2014 Ressources humaines 5 14 59 14 9999 9 22
2014 Gestion financière 19 9 59 9 9999 4 23
2014 Gestion de l'information 0 7 79 0 9999 14 14
2014 Technologie de l'information 7 7 76 5 9999 5 16
2014 Autres services au public 0 13 81 0 9999 6 16
2014 Aucune de ces réponses 3 19 62 8 9999 9 116
Haut de la page

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.

Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 0 100 10
2017 Communications ou affaires publiques 13 87 54
2017 Sécurité 11 89 39
2017 Sciences et technologie 0 100 10
2017 Administration et opérations 21 79 139
2017 Ressources humaines 14 86 48
2017 Gestion de l'information 29 71 17
2017 Technologie de l'information 26 74 35
2017 Politiques 16 84 210
2017 Gestion de projets 17 83 50
2017 Aucune de ces réponses 20 80 88
2014 Communications ou affaires publiques 17 83 64
2014 Sécurité 25 75 62
2014 Administration et opérations 23 77 186
2014 Ressources humaines 19 81 38
2014 Gestion financière 24 76 38
2014 Technologie de l'information 21 79 34
2014 Autres services au public 26 74 39
2014 Aucune de ces réponses 26 74 200

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Administration et opérations 26 30
2017 Politiques 43 35
2017 Aucune de ces réponses 46 17
2014 Communications ou affaires publiques 63 11
2014 Sécurité 38 16
2014 Administration et opérations 39 43
2014 Aucune de ces réponses 33 52

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Administration et opérations 84 30
2017 Politiques 80 35
2017 Aucune de ces réponses 77 17
2014 Sécurité 81 16
2014 Administration et opérations 72 43
2014 Autres services au public 90 10
2014 Aucune de ces réponses 77 52

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Administration et opérations 0 30
2017 Politiques 0 35
2017 Aucune de ces réponses 0 17
2014 Communications ou affaires publiques 0 11
2014 Sécurité 0 16
2014 Administration et opérations 0 43
2014 Autres services au public 0 10
2014 Aucune de ces réponses 0 52

Question 64e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Administration et opérations 0 30
2017 Aucune de ces réponses 0 17
2014 Aucune de ces réponses 10 52

Question 64f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Administration et opérations 0 30
2017 Aucune de ces réponses 0 17
2014 Communications ou affaires publiques 0 11
2014 Sécurité 0 16
2014 Administration et opérations 0 43
2014 Autres services au public 0 10

Question 64g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Administration et opérations 0 30
2017 Politiques 0 35
2017 Aucune de ces réponses 0 17
2014 Communications ou affaires publiques 0 11
2014 Sécurité 0 16
2014 Administration et opérations 0 43
2014 Autres services au public 0 10

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Administration et opérations 46 30
2017 Politiques 37 35
2014 Sécurité 44 16
2014 Administration et opérations 37 43
2014 Autres services au public 50 10
2014 Aucune de ces réponses 48 52

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Administration et opérations 64 30
2017 Politiques 60 35
2017 Aucune de ces réponses 32 17
2014 Sécurité 49 16
2014 Administration et opérations 51 43
2014 Autres services au public 70 10
2014 Aucune de ces réponses 55 52

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Administration et opérations 50 30
2017 Politiques 54 35
2017 Aucune de ces réponses 43 17
2014 Sécurité 50 16
2014 Administration et opérations 42 43
2014 Aucune de ces réponses 58 52

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Administration et opérations 34 30
2017 Politiques 43 35
2017 Aucune de ces réponses 61 17
2014 Sécurité 38 16
2014 Administration et opérations 49 43
2014 Aucune de ces réponses 35 52

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Administration et opérations 26 30
2017 Politiques 46 35
2017 Aucune de ces réponses 38 17
2014 Sécurité 50 16
2014 Administration et opérations 28 43
2014 Aucune de ces réponses 58 52

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Administration et opérations 49 30
2017 Politiques 49 35
2017 Aucune de ces réponses 67 17
2014 Communications ou affaires publiques 44 11
2014 Sécurité 56 16
2014 Administration et opérations 49 43
2014 Autres services au public 50 10
2014 Aucune de ces réponses 56 52

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Administration et opérations 30 30
2017 Politiques 34 35
2017 Aucune de ces réponses 38 17
2014 Sécurité 38 16
2014 Administration et opérations 28 43
2014 Aucune de ces réponses 42 52

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Administration et opérations 0 30
2017 Politiques 0 35
2017 Aucune de ces réponses 0 17
2014 Communications ou affaires publiques 0 11
2014 Sécurité 0 16
2014 Administration et opérations 0 43
2014 Autres services au public 0 10
2014 Aucune de ces réponses 0 52

Question 65i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Administration et opérations 0 30
2017 Politiques 17 35
2014 Administration et opérations 14 43
2014 Autres services au public 0 10

Question 65j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Politiques 17 35
2017 Aucune de ces réponses 0 17
2014 Administration et opérations 16 43
2014 Aucune de ces réponses 17 52

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Administration et opérations 57 30
2017 Politiques 74 35
2017 Aucune de ces réponses 33 17
2014 Sécurité 75 16
2014 Administration et opérations 42 43
2014 Aucune de ces réponses 56 52

Question 65l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Administration et opérations 24 30
2017 Politiques 26 35
2014 Sécurité 50 16
2014 Administration et opérations 42 43
2014 Aucune de ces réponses 25 52

Question 65m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Administration et opérations 20 30
2017 Aucune de ces réponses 0 17
2014 Aucune de ces réponses 17 52

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Administration et opérations 56 30
2017 Politiques 66 35
2017 Aucune de ces réponses 39 17
2014 Sécurité 44 16
2014 Administration et opérations 56 43
2014 Aucune de ces réponses 61 52

Question 66b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Administration et opérations 20 30
2017 Politiques 20 35
2017 Aucune de ces réponses 27 17
2014 Sécurité 32 16
2014 Administration et opérations 33 43
2014 Autres services au public 50 10
2014 Aucune de ces réponses 40 52

Question 66c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Politiques 14 35
2017 Aucune de ces réponses 0 17
2014 Administration et opérations 12 43
2014 Aucune de ces réponses 18 52

Question 66d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Administration et opérations 31 30
2017 Politiques 31 35
2014 Administration et opérations 21 43
2014 Aucune de ces réponses 21 52

Question 66e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Administration et opérations 17 30
2017 Aucune de ces réponses 0 17
2014 Sécurité 0 16
2014 Administration et opérations 12 43
2014 Aucune de ces réponses 0 52

Question 66f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Aucune de ces réponses 0 17
2014 Sécurité 0 16

Question 66g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Politiques 20 35
2014 Sécurité 32 16
2014 Administration et opérations 19 43
2014 Aucune de ces réponses 13 52

Question 66h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... Autre

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Administration et opérations 17 30
2014 Aucune de ces réponses 13 52

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Administration et opérations 27 30
2017 Politiques 17 35
2017 Aucune de ces réponses 45 17
2014 Communications ou affaires publiques 47 11
2014 Administration et opérations 19 43
2014 Aucune de ces réponses 29 52

Question 67a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?... La situation a été réglée.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Politiques 0 33
2014 Sécurité 0 16
2014 Administration et opérations 15 41

Question 67b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Politiques 15 33
2014 Administration et opérations 19 41
2014 Aucune de ces réponses 14 49

Question 67d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne s’est excusée.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Politiques 0 33
2017 Aucune de ces réponses 0 17
2014 Sécurité 0 16
2014 Aucune de ces réponses 10 49

Question 67e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La direction est intervenue.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Politiques 0 33
2014 Administration et opérations 12 41
2014 Aucune de ces réponses 10 49

Question 67f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Politiques 15 33
2014 Sécurité 0 16
2014 Administration et opérations 17 41
2014 Aucune de ces réponses 21 49

Question 67g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Politiques 27 33
2017 Aucune de ces réponses 0 17

Question 67h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Politiques 18 33

Question 67j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Administration et opérations 36 28
2017 Politiques 64 33
2017 Aucune de ces réponses 33 17
2014 Sécurité 62 16
2014 Administration et opérations 27 41
2014 Aucune de ces réponses 32 49

Question 67k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Politiques 18 33
2014 Sécurité 0 16
2014 Aucune de ces réponses 10 49

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Administration et opérations 61 28
2017 Politiques 73 33
2017 Aucune de ces réponses 60 17
2014 Sécurité 69 16
2014 Administration et opérations 44 41
2014 Aucune de ces réponses 59 49

Question 67m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Quelqu'un m'a menacé(e).

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Aucune de ces réponses 0 17
2014 Administration et opérations 0 41

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Administration et opérations 57 28
2017 Politiques 64 33
2017 Aucune de ces réponses 38 17
2014 Sécurité 75 16
2014 Administration et opérations 51 41
2014 Aucune de ces réponses 64 49

Question 67o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Politiques 0 33

Question 67p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Autre

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Politiques 18 33

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2017 Administration et opérations 93 7 30
2017 Politiques 94 6 35
2017 Aucune de ces réponses 94 6 17

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Communications ou affaires publiques 7 7 12 3 9 50 12 36 33 54
2017 Sécurité 19 12 18 2 9 30 9 51 18 39
2017 Administration et opérations 13 12 23 10 10 26 7 36 30 139
2017 Ressources humaines 17 28 11 6 6 23 10 66 18 48
2017 Gestion financière 16 7 32 0 7 30 8 37 12 26
2017 Gestion de l'information 0 18 24 17 6 34 0 28 36 17
2017 Technologie de l'information 19 13 11 17 11 14 14 45 40 35
2017 Sciences des données 0 14 14 0 7 58 7 40 20 14
2017 Politiques 8 11 16 8 14 34 8 34 38 210
2017 Gestion de projets 17 10 28 2 11 26 6 39 19 50
2017 Autres services au public 16 17 9 16 0 26 17 57 28 11
2017 Aucune de ces réponses 11 14 19 8 10 31 8 41 28 88
2014 Communications ou affaires publiques 12 12 22 12 8 23 11 37 31 65
2014 Sécurité 11 17 20 11 19 22 0 36 38 62
2014 Sciences et technologie 15 21 12 6 6 39 0 60 20 15
2014 Administration et opérations 12 19 21 9 5 28 5 47 22 186
2014 Ressources humaines 16 19 16 8 3 26 13 57 17 38
2014 Gestion financière 11 21 27 8 8 26 0 43 21 38
2014 Gestion de l'information 15 15 8 4 15 33 11 53 33 27
2014 Technologie de l'information 15 24 6 6 17 28 3 58 33 34
2014 Évaluation 0 13 0 13 20 39 15 29 71 15
2014 Autres services au public 5 10 18 8 21 23 15 25 46 39
2014 Aucune de ces réponses 7 13 16 13 13 31 6 32 41 199

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 32 20 9 10 10 19 0 64 25 10
2017 Communications ou affaires publiques 31 35 7 9 7 12 0 74 18 54
2017 Sécurité 39 29 17 4 9 0 2 70 13 39
2017 Sciences et technologie 49 30 0 0 11 11 0 88 12 10
2017 Administration et opérations 25 28 20 7 8 10 2 60 17 139
2017 Ressources humaines 26 39 18 11 4 2 0 67 15 48
2017 Gestion financière 24 26 11 11 13 15 0 59 28 26
2017 Gestion de l'information 6 48 23 6 12 6 0 57 19 17
2017 Technologie de l'information 33 25 11 11 9 11 0 65 22 35
2017 Sciences des données 14 30 28 0 14 14 0 51 16 14
2017 Politiques 18 30 18 12 9 14 0 55 24 210
2017 Gestion de projets 23 20 21 9 7 17 2 53 21 50
2017 Autres services au public 17 25 17 16 0 26 0 56 22 11
2017 Aucune de ces réponses 19 27 22 11 6 14 2 54 20 88
2014 Communications ou affaires publiques 33 17 20 13 6 12 0 56 21 65
2014 Sécurité 29 21 18 11 14 7 0 54 27 62
2014 Sciences et technologie 14 27 38 0 0 21 0 52 0 15
2014 Administration et opérations 19 37 20 8 5 9 2 63 14 186
2014 Ressources humaines 26 32 16 13 0 10 3 67 15 38
2014 Gestion financière 16 23 32 10 8 10 0 44 20 38
2014 Gestion de l'information 22 30 18 4 15 7 4 59 21 27
2014 Technologie de l'information 25 23 30 3 5 14 0 56 9 34
2014 Évaluation 13 41 0 13 20 13 0 62 38 15
2014 Autres services au public 15 21 20 10 21 13 0 41 35 39
2014 Aucune de ces réponses 13 27 24 14 10 12 1 46 27 200
Haut de la page

Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 12 50 28 0 0 0 9 69 0 10
2017 Communications ou affaires publiques 17 44 9 11 2 6 12 74 15 54
2017 Sécurité 12 43 9 12 4 0 20 69 20 39
2017 Sciences et technologie 30 32 17 11 11 0 0 62 21 10
2017 Administration et opérations 31 42 8 11 2 3 3 78 14 139
2017 Ressources humaines 29 27 10 0 2 2 30 82 3 48
2017 Gestion financière 35 50 4 0 4 0 7 92 4 26
2017 Gestion de l'information 12 54 6 23 0 0 6 69 25 17
2017 Technologie de l'information 31 36 17 6 7 0 2 69 14 35
2017 Sciences des données 23 60 8 9 0 0 0 83 9 13
2017 Politiques 26 44 6 6 6 1 11 79 14 210
2017 Gestion de projets 37 42 10 2 2 8 0 85 4 50
2017 Autres services au public 41 33 9 0 18 0 0 73 18 11
2017 Aucune de ces réponses 24 38 10 4 7 3 13 75 13 88
2014 Communications ou affaires publiques 21 57 6 6 5 0 5 82 11 65
2014 Sécurité 19 48 7 10 3 0 13 77 15 62
2014 Sciences et technologie 38 41 0 14 8 0 0 79 21 15
2014 Administration et opérations 25 54 9 4 1 1 6 85 6 186
2014 Ressources humaines 31 36 5 0 3 3 22 90 3 38
2014 Gestion financière 16 56 5 10 0 3 9 82 12 38
2014 Gestion de l'information 22 52 4 4 7 4 8 83 12 27
2014 Technologie de l'information 33 44 12 3 3 0 5 81 6 34
2014 Évaluation 33 53 0 15 0 0 0 85 15 15
2014 Autres services au public 23 61 8 3 3 0 3 87 5 39
2014 Aucune de ces réponses 26 44 11 4 1 1 12 81 6 200

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Communications ou affaires publiques 2 12 12 7 0 47 20 43 21 54
2017 Sécurité 10 18 22 12 2 17 20 43 22 38
2017 Sciences et technologie 11 11 19 38 0 21 0 27 49 10
2017 Administration et opérations 6 17 17 10 9 34 7 39 32 139
2017 Ressources humaines 17 15 14 4 6 24 20 56 19 48
2017 Gestion financière 16 13 20 4 0 39 8 55 7 25
2017 Gestion de l'information 6 12 48 6 11 17 0 21 21 17
2017 Technologie de l'information 14 31 11 0 8 27 9 70 13 35
2017 Sciences des données 14 7 7 0 14 51 7 50 33 14
2017 Politiques 1 16 20 6 6 39 11 34 25 210
2017 Gestion de projets 12 13 26 4 6 39 0 41 15 50
2017 Autres services au public 16 25 17 8 0 26 8 63 12 11
2017 Aucune de ces réponses 5 11 10 8 8 46 12 39 37 88
2014 Communications ou affaires publiques 0 18 19 9 6 36 10 35 29 65
2014 Sécurité 6 11 22 9 6 35 10 31 28 62
2014 Sciences et technologie 15 14 20 12 6 26 8 44 27 15
2014 Administration et opérations 5 18 23 6 2 34 10 43 15 186
2014 Ressources humaines 24 16 13 3 3 21 21 68 9 38
2014 Gestion financière 6 13 36 6 5 24 11 29 17 38
2014 Gestion de l'information 7 22 18 7 7 22 15 47 24 27
2014 Technologie de l'information 19 15 26 6 8 17 8 45 19 34
2014 Évaluation 0 0 20 20 7 41 13 0 57 15
2014 Autres services au public 3 15 23 5 10 39 5 32 27 39
2014 Aucune de ces réponses 3 10 24 6 8 31 18 26 28 200

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 42 39 10 0 0 0 9 89 0 10
2017 Communications ou affaires publiques 34 14 14 2 0 29 8 76 3 54
2017 Sécurité 36 21 11 4 0 7 20 79 6 39
2017 Sciences et technologie 49 40 0 0 0 11 0 100 0 10
2017 Administration et opérations 37 26 12 2 6 14 3 76 9 139
2017 Ressources humaines 33 27 4 2 2 2 30 88 6 48
2017 Gestion financière 45 36 8 0 4 0 7 88 4 26
2017 Gestion de l'information 36 29 17 6 6 0 6 69 13 17
2017 Technologie de l'information 45 28 9 3 0 11 5 86 3 35
2017 Sciences des données 23 56 0 7 0 14 0 92 8 14
2017 Politiques 36 23 8 4 4 15 10 79 10 210
2017 Gestion de projets 40 21 14 8 2 16 0 72 12 50
2017 Autres services au public 33 41 0 9 0 18 0 90 10 11
2017 Aucune de ces réponses 35 26 9 5 2 12 11 80 9 88
2014 Communications ou affaires publiques 23 36 12 2 1 19 7 79 4 65
2014 Sécurité 31 23 14 6 5 11 10 68 14 62
2014 Sciences et technologie 43 39 6 12 0 0 0 82 12 15
2014 Administration et opérations 29 32 18 3 2 11 5 73 6 186
2014 Ressources humaines 34 31 3 5 0 8 19 89 7 38
2014 Gestion financière 26 39 16 3 0 8 9 78 3 38
2014 Gestion de l'information 26 37 7 4 0 18 8 85 5 27
2014 Technologie de l'information 46 33 6 0 2 8 5 91 2 34
2014 Évaluation 46 20 6 0 13 15 0 77 15 15
2014 Autres services au public 26 39 10 5 8 8 5 74 15 39
2014 Aucune de ces réponses 32 24 14 3 4 9 13 73 10 200

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 22 39 0 10 0 19 9 86 14 10
2017 Communications ou affaires publiques 33 22 12 2 0 26 6 80 3 54
2017 Sécurité 27 24 13 7 2 7 20 69 13 39
2017 Sciences et technologie 81 9 0 0 0 11 0 100 0 10
2017 Administration et opérations 26 30 12 6 6 17 3 70 15 139
2017 Ressources humaines 29 25 6 4 0 8 28 84 6 48
2017 Gestion financière 26 31 11 8 5 15 4 70 16 26
2017 Gestion de l'information 31 41 6 6 6 6 6 80 13 17
2017 Technologie de l'information 33 37 9 6 0 13 2 83 7 35
2017 Sciences des données 7 49 0 14 7 23 0 73 27 14
2017 Politiques 22 28 13 4 6 18 10 68 13 210
2017 Gestion de projets 29 23 16 4 2 28 0 71 8 50
2017 Autres services au public 33 32 9 8 0 18 0 80 10 11
2017 Aucune de ces réponses 28 25 11 5 3 18 11 74 11 88
2014 Communications ou affaires publiques 20 40 12 1 1 20 5 80 4 65
2014 Sécurité 22 29 13 5 6 16 10 68 15 62
2014 Sciences et technologie 29 32 14 14 6 6 0 65 21 15
2014 Administration et opérations 23 27 21 4 2 18 5 65 8 186
2014 Ressources humaines 23 26 8 5 5 13 19 73 15 38
2014 Gestion financière 21 36 24 3 2 5 9 66 6 38
2014 Gestion de l'information 22 22 22 4 0 22 8 63 5 27
2014 Technologie de l'information 36 21 18 3 5 12 5 69 10 34
2014 Évaluation 20 20 6 0 13 41 0 67 22 15
2014 Autres services au public 10 28 18 15 10 13 5 47 31 39
2014 Aucune de ces réponses 16 21 17 9 6 18 13 54 21 199
Haut de la page

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 0 100 10
2017 Administration et opérations 9 91 137
2017 Technologie de l'information 14 86 35
2017 Politiques 6 94 210
2017 Aucune de ces réponses 8 92 88
2014 Sécurité 8 92 61
2014 Administration et opérations 5 95 186
2014 Autres services au public 13 87 39
2014 Aucune de ces réponses 7 93 200

Question 76a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Politiques 46 13
2014 Aucune de ces réponses 46 15

Question 76b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Administration et opérations 84 13
2017 Politiques 85 13
2014 Administration et opérations 80 10
2014 Aucune de ces réponses 93 15

Question 76c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Employé(e)s relevant de moi

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Administration et opérations 0 13
2014 Aucune de ces réponses 0 15

Question 76d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? … Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde).

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Administration et opérations 0 13
2017 Politiques 0 13
2014 Administration et opérations 0 10
2014 Aucune de ces réponses 0 15

Question 76f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Administration et opérations 0 13
2014 Aucune de ces réponses 0 15

Question 76g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Autre

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Politiques 0 13
2014 Administration et opérations 0 10
2014 Aucune de ces réponses 0 15

Question 77a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Race

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Politiques 38 13

Question 77f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Sexe

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Politiques 54 13
2014 Aucune de ces réponses 54 15

Question 77g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Orientation sexuelle

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Politiques 0 13
2014 Aucune de ces réponses 0 15

Question 77h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Identité ou expression de genre (inclut l'identité ou l'expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Administration et opérations 0 13
2017 Politiques 0 13

Question 77i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État matrimonial

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Politiques 38 13
2014 Administration et opérations 0 10

Question 77j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Situation familiale

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Politiques 39 13

Question 77k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d'un test génétique)

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Administration et opérations 0 13
2017 Politiques 0 13

Question 77m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Administration et opérations 0 13
2017 Politiques 0 13
2014 Administration et opérations 0 10
2014 Aucune de ces réponses 0 15

Question 77n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Autre

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Politiques 0 13

Question 78b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été discriminé(e).

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Administration et opérations 0 13

Question 78e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Politiques 0 13
2014 Aucune de ces réponses 0 15

Question 78f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Politiques 0 13
2014 Administration et opérations 0 10

Question 78h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Autre

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Administration et opérations 0 13

Question 78i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … Je n’ai pris aucune mesure.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Administration et opérations 47 13
2017 Politiques 38 13
2014 Aucune de ces réponses 34 15

Question 79a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Politiques 0 13
2014 Aucune de ces réponses 0 14

Question 79c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Administration et opérations 0 12
2017 Politiques 0 13
2014 Aucune de ces réponses 0 14

Question 79d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Administration et opérations 0 12
2014 Aucune de ces réponses 0 14

Question 79e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Politiques 0 13

Question 79f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Politiques 0 13
2014 Aucune de ces réponses 0 14

Question 79g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'ai changé d'emploi.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Administration et opérations 0 12

Question 79j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Politiques 61 13

Question 79l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Administration et opérations 50 12
2017 Politiques 85 13
2014 Aucune de ces réponses 64 14

Question 79m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Administration et opérations 0 12

Question 79n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Administration et opérations 41 12
2017 Politiques 77 13
2014 Aucune de ces réponses 79 14

Question 79o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle conernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? …Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Politiques 0 13

Question 79p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Autre

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Politiques 0 13

Question 80. La discrimination dont vous avez fait l’objet est-elle survenue lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2017 Administration et opérations 91 9 13
2017 Politiques 92 8 13

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 21 30 10 10 0 10 18 72 14 10
2017 Communications ou affaires publiques 3 7 12 8 0 56 14 33 28 54
2017 Sécurité 21 12 16 2 4 33 12 59 12 39
2017 Sciences et technologie 30 30 0 0 0 30 11 100 0 10
2017 Administration et opérations 11 12 23 4 4 41 5 42 16 139
2017 Ressources humaines 25 20 16 2 2 29 6 68 7 48
2017 Gestion financière 16 15 24 0 4 34 8 52 6 26
2017 Gestion de l'information 6 29 30 0 0 34 0 54 0 17
2017 Technologie de l'information 22 8 14 6 6 33 11 54 21 35
2017 Sciences des données 0 7 14 0 7 65 7 25 25 14
2017 Politiques 9 10 20 2 4 49 6 41 14 210
2017 Gestion de projets 19 7 23 2 6 41 2 47 13 50
2017 Autres services au public 16 17 9 8 0 34 17 66 17 11
2017 Aucune de ces réponses 13 13 15 3 2 48 5 56 11 88
2014 Communications ou affaires publiques 8 6 29 5 3 38 11 28 15 65
2014 Sécurité 16 11 22 6 5 33 7 45 19 62
2014 Sciences et technologie 8 14 14 0 0 65 0 61 0 15
2014 Administration et opérations 10 13 25 3 2 40 7 44 9 186
2014 Ressources humaines 19 19 16 0 0 37 10 70 0 38
2014 Gestion financière 6 21 36 3 0 34 0 41 4 38
2014 Gestion de l'information 4 26 4 0 15 52 0 62 30 27
2014 Technologie de l'information 12 18 19 3 2 37 9 56 10 34
2014 Évaluation 0 0 0 7 13 61 20 0 100 15
2014 Autres services au public 8 10 20 13 3 33 13 34 29 39
2014 Aucune de ces réponses 7 10 18 3 4 48 10 41 17 200

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 41 20 10 10 0 10 9 75 13 10
2017 Communications ou affaires publiques 34 24 13 8 0 22 0 73 11 54
2017 Sécurité 42 29 11 5 4 9 0 77 10 38
2017 Sciences et technologie 57 32 0 0 0 11 0 100 0 10
2017 Administration et opérations 25 31 18 3 4 15 4 69 9 139
2017 Ressources humaines 37 32 23 2 2 4 0 71 5 48
2017 Gestion financière 23 31 20 0 4 22 0 69 5 26
2017 Gestion de l'information 12 54 12 6 0 17 0 79 7 17
2017 Technologie de l'information 39 19 17 6 6 14 0 67 13 35
2017 Sciences des données 14 37 21 0 7 21 0 64 9 14
2017 Politiques 24 30 21 3 4 18 0 66 9 209
2017 Gestion de projets 29 23 11 6 6 25 0 70 15 50
2017 Autres services au public 25 24 9 8 0 34 0 75 12 11
2017 Aucune de ces réponses 22 27 15 8 2 22 3 66 13 88
2014 Communications ou affaires publiques 27 22 26 8 3 12 1 57 12 65
2014 Sécurité 31 24 21 6 5 9 4 63 13 62
2014 Sciences et technologie 8 20 26 0 0 47 0 51 0 15
2014 Administration et opérations 20 31 23 3 2 20 2 65 6 186
2014 Ressources humaines 32 42 13 0 0 10 3 85 0 38
2014 Gestion financière 11 26 35 0 0 28 0 52 0 38
2014 Gestion de l'information 18 41 15 0 11 15 0 70 13 27
2014 Technologie de l'information 22 41 15 0 2 14 6 78 3 34
2014 Évaluation 20 28 6 7 20 20 0 59 33 15
2014 Autres services au public 23 26 10 15 3 23 0 64 23 39
2014 Aucune de ces réponses 18 27 22 3 4 25 2 61 9 200
Haut de la page

Stress et bien-être

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 0 48 19 0 33 0 0 48 33 10
2017 Communications ou affaires publiques 20 35 10 16 15 4 0 57 32 54
2017 Sécurité 18 22 25 15 19 0 0 41 34 39
2017 Sciences et technologie 32 19 11 28 11 0 0 51 38 10
2017 Administration et opérations 18 21 17 16 26 0 1 39 43 139
2017 Ressources humaines 10 28 26 23 12 0 0 38 35 48
2017 Gestion financière 8 11 22 39 19 0 0 19 58 26
2017 Gestion de l'information 17 35 12 13 23 0 0 52 36 17
2017 Technologie de l'information 16 29 14 20 21 0 0 45 41 34
2017 Sciences des données 19 21 14 9 37 0 0 40 46 14
2017 Politiques 17 25 22 15 20 0 1 43 35 210
2017 Gestion de projets 20 25 9 9 33 0 4 46 44 50
2017 Autres services au public 24 35 25 0 16 0 0 59 16 11
2017 Aucune de ces réponses 19 20 20 13 28 0 0 39 41 86

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 29 40 10 0 21 0 0 68 21 10
2017 Communications ou affaires publiques 13 8 41 22 15 0 0 21 38 54
2017 Sécurité 35 17 30 11 7 0 0 52 18 39
2017 Sciences et technologie 30 38 11 11 11 0 0 68 21 10
2017 Administration et opérations 11 30 29 14 14 0 2 42 29 139
2017 Ressources humaines 9 16 22 27 27 0 0 25 54 48
2017 Gestion financière 11 15 34 15 24 0 0 27 39 26
2017 Gestion de l'information 6 12 41 24 18 0 0 17 41 17
2017 Technologie de l'information 13 39 13 28 6 0 0 53 34 35
2017 Sciences des données 5 14 37 30 14 0 0 19 44 14
2017 Politiques 12 22 22 22 22 0 0 34 44 209
2017 Gestion de projets 15 27 33 12 13 0 0 42 25 50
2017 Autres services au public 26 16 17 25 8 0 9 46 36 11
2017 Aucune de ces réponses 12 25 21 20 22 0 0 37 42 88

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 19 30 20 9 22 0 0 49 32 10
2017 Communications ou affaires publiques 11 30 28 26 3 0 0 42 30 54
2017 Sécurité 38 25 19 12 7 0 0 63 18 39
2017 Sciences et technologie 21 17 21 32 9 0 0 38 40 10
2017 Administration et opérations 18 25 29 15 10 0 2 44 26 138
2017 Ressources humaines 15 22 37 12 15 0 0 37 27 48
2017 Gestion financière 15 23 26 27 8 0 0 38 36 26
2017 Gestion de l'information 6 26 31 13 25 0 0 32 37 16
2017 Technologie de l'information 27 25 25 17 6 0 0 53 23 35
2017 Sciences des données 12 30 30 0 28 0 0 42 28 14
2017 Politiques 10 28 20 20 22 0 0 38 42 209
2017 Gestion de projets 19 41 21 7 11 0 0 60 19 50
2017 Autres services au public 42 17 8 17 8 0 9 65 27 11
2017 Aucune de ces réponses 18 20 23 18 20 0 1 39 38 86

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 0 29 20 0 42 0 9 32 46 10
2017 Communications ou affaires publiques 15 28 19 20 19 0 0 43 38 54
2017 Sécurité 21 18 34 16 11 0 0 39 27 39
2017 Sciences et technologie 11 43 17 30 0 0 0 53 30 10
2017 Administration et opérations 17 18 26 19 18 1 1 35 38 138
2017 Ressources humaines 15 12 22 18 34 0 0 26 52 48
2017 Gestion financière 8 11 20 27 34 0 0 19 61 26
2017 Gestion de l'information 0 11 6 36 47 0 0 11 83 17
2017 Technologie de l'information 8 16 28 16 32 0 0 24 48 35
2017 Sciences des données 12 16 23 7 42 0 0 28 49 14
2017 Politiques 12 18 22 28 19 0 0 31 47 210
2017 Gestion de projets 19 20 31 9 21 0 0 39 30 50
2017 Autres services au public 34 0 33 0 25 0 9 37 27 11
2017 Aucune de ces réponses 14 14 20 17 34 0 0 28 52 86

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 51 19 10 9 0 0 10 78 10 10
2017 Communications ou affaires publiques 31 36 26 5 2 0 0 67 7 54
2017 Sécurité 50 23 2 11 11 0 2 75 23 39
2017 Sciences et technologie 19 51 11 19 0 0 0 70 19 10
2017 Administration et opérations 37 21 20 9 5 1 8 63 16 138
2017 Ressources humaines 27 22 27 12 10 0 2 50 23 48
2017 Gestion financière 23 19 22 16 16 0 4 44 33 26
2017 Gestion de l'information 11 42 12 6 6 0 24 70 15 17
2017 Technologie de l'information 45 25 19 8 3 0 0 70 11 35
2017 Sciences des données 35 37 14 7 7 0 0 72 14 14
2017 Politiques 26 22 22 14 15 0 2 48 29 209
2017 Gestion de projets 40 27 12 6 9 0 6 72 16 50
2017 Autres services au public 24 42 9 16 0 0 9 73 18 11
2017 Aucune de ces réponses 23 36 20 10 10 0 1 60 20 88

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 42 39 19 0 0 0 0 81 0 10
2017 Communications ou affaires publiques 23 32 28 10 7 0 0 55 17 54
2017 Sécurité 25 32 29 2 11 0 0 57 14 38
2017 Sciences et technologie 0 70 11 19 0 0 0 70 19 10
2017 Administration et opérations 33 25 20 12 7 0 1 59 20 137
2017 Ressources humaines 23 33 24 6 14 0 0 55 21 48
2017 Gestion financière 23 26 24 8 19 0 0 49 27 26
2017 Gestion de l'information 18 17 43 17 6 0 0 35 23 17
2017 Technologie de l'information 36 26 14 21 3 0 0 62 24 35
2017 Sciences des données 37 28 21 14 0 0 0 65 14 14
2017 Politiques 15 24 25 19 17 0 0 39 35 210
2017 Gestion de projets 30 27 13 12 17 0 0 58 29 50
2017 Autres services au public 59 8 8 9 8 0 9 73 18 11
2017 Aucune de ces réponses 25 24 22 19 11 0 0 49 29 88

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 29 28 22 10 0 0 10 64 11 10
2017 Communications ou affaires publiques 24 44 23 7 2 0 0 69 9 54
2017 Sécurité 26 38 15 10 11 0 0 64 21 39
2017 Sciences et technologie 32 30 21 17 0 0 0 62 17 10
2017 Administration et opérations 27 27 23 11 8 1 3 56 20 137
2017 Ressources humaines 29 28 22 11 8 0 2 58 19 48
2017 Gestion financière 27 35 23 11 4 0 0 62 15 26
2017 Gestion de l'information 6 30 41 0 23 0 0 36 23 17
2017 Technologie de l'information 32 23 13 20 9 3 0 57 30 35
2017 Sciences des données 21 23 28 0 28 0 0 44 28 14
2017 Politiques 17 36 25 15 7 0 0 53 22 210
2017 Gestion de projets 21 27 24 15 12 0 2 49 27 50
2017 Autres services au public 35 16 33 16 0 0 0 51 16 11
2017 Aucune de ces réponses 18 26 25 13 16 2 0 44 30 87

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 19 31 20 9 21 0 0 51 30 10
2017 Communications ou affaires publiques 23 36 21 17 4 0 0 59 20 54
2017 Sécurité 34 24 23 9 10 0 0 58 19 39
2017 Sciences et technologie 32 19 19 19 11 0 0 51 30 10
2017 Administration et opérations 20 31 24 11 11 1 3 52 23 137
2017 Ressources humaines 17 30 22 14 16 0 0 47 31 48
2017 Gestion financière 19 42 24 7 8 0 0 61 16 26
2017 Gestion de l'information 11 7 35 23 23 0 0 18 47 17
2017 Technologie de l'information 30 14 25 12 20 0 0 44 31 35
2017 Sciences des données 12 18 35 21 14 0 0 30 35 14
2017 Politiques 11 30 30 17 13 0 0 41 29 210
2017 Gestion de projets 17 21 24 25 11 0 2 39 37 50
2017 Autres services au public 8 27 33 24 0 0 9 38 26 11
2017 Aucune de ces réponses 17 29 21 12 20 0 0 47 32 86

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 29 30 30 0 10 0 0 60 10 10
2017 Communications ou affaires publiques 33 36 10 13 8 0 0 69 21 54
2017 Sécurité 24 34 19 7 17 0 0 57 24 39
2017 Sciences et technologie 51 9 11 21 9 0 0 60 30 10
2017 Administration et opérations 21 32 17 17 10 0 3 54 28 137
2017 Ressources humaines 22 28 19 18 10 2 0 51 29 48
2017 Gestion financière 12 30 35 15 8 0 0 42 23 26
2017 Gestion de l'information 11 13 35 6 35 0 0 24 41 17
2017 Technologie de l'information 33 14 28 11 14 0 0 47 25 35
2017 Sciences des données 21 9 28 21 21 0 0 30 42 14
2017 Politiques 14 30 22 19 14 0 0 44 34 209
2017 Gestion de projets 19 25 19 26 9 0 2 45 36 50
2017 Autres services au public 43 0 25 24 0 0 9 47 26 11
2017 Aucune de ces réponses 16 21 27 21 15 0 0 37 37 87

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 29 31 19 0 21 0 0 60 21 10
2017 Communications ou affaires publiques 30 33 24 7 6 0 0 63 13 54
2017 Sécurité 40 36 9 7 7 0 0 77 14 39
2017 Sciences et technologie 40 30 11 11 9 0 0 70 19 10
2017 Administration et opérations 27 32 22 10 7 0 2 60 18 137
2017 Ressources humaines 22 26 24 17 10 0 0 49 27 48
2017 Gestion financière 30 43 19 4 4 0 0 73 7 26
2017 Gestion de l'information 0 35 48 0 12 6 0 37 12 17
2017 Technologie de l'information 36 17 26 14 6 0 0 54 20 34
2017 Sciences des données 42 16 14 7 21 0 0 58 28 14
2017 Politiques 25 38 22 7 7 0 1 63 15 209
2017 Gestion de projets 25 41 12 16 4 0 2 68 20 49
2017 Autres services au public 42 17 24 9 0 0 9 64 9 11
2017 Aucune de ces réponses 35 24 18 11 10 1 1 60 21 87

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 79 10 10 0 0 0 0 90 0 10
2017 Communications ou affaires publiques 61 26 8 2 2 0 0 88 4 54
2017 Sécurité 65 17 9 5 2 0 2 84 7 39
2017 Sciences et technologie 40 21 30 9 0 0 0 62 9 10
2017 Administration et opérations 62 17 12 4 4 0 2 80 7 139
2017 Ressources humaines 63 19 8 2 6 0 2 83 8 48
2017 Gestion financière 58 27 4 4 4 0 4 89 8 26
2017 Gestion de l'information 35 31 17 6 11 0 0 65 17 17
2017 Technologie de l'information 55 19 12 12 0 0 3 76 12 35
2017 Sciences des données 33 35 9 7 7 0 9 75 15 14
2017 Politiques 49 28 16 7 0 0 0 77 7 210
2017 Gestion de projets 62 23 11 0 2 2 0 86 2 50
2017 Autres services au public 51 17 16 8 0 0 9 74 9 11
2017 Aucune de ces réponses 55 20 12 9 3 0 1 76 12 88

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 70 0 0 10 10 0 9 78 22 10
2017 Communications ou affaires publiques 80 11 6 0 4 0 0 91 4 54
2017 Sécurité 74 15 7 4 0 0 0 89 4 39
2017 Sciences et technologie 79 11 11 0 0 0 0 89 0 10
2017 Administration et opérations 68 11 9 3 7 0 3 81 10 138
2017 Ressources humaines 76 10 2 2 6 2 2 89 8 48
2017 Gestion financière 57 15 20 0 0 0 8 78 0 26
2017 Gestion de l'information 58 18 18 0 6 0 0 76 6 17
2017 Technologie de l'information 72 9 3 14 3 0 0 80 17 35
2017 Sciences des données 70 0 21 0 0 0 9 77 0 14
2017 Politiques 71 11 4 6 4 0 3 85 11 209
2017 Gestion de projets 62 15 6 8 4 4 2 82 13 50
2017 Autres services au public 67 0 25 0 0 0 9 73 0 11
2017 Aucune de ces réponses 65 18 2 4 4 1 6 88 9 88

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 70 19 0 0 10 0 0 90 10 10
2017 Communications ou affaires publiques 65 19 11 4 2 0 0 84 5 54
2017 Sécurité 72 19 7 2 0 0 0 91 2 39
2017 Sciences et technologie 40 51 9 0 0 0 0 91 0 10
2017 Administration et opérations 52 25 15 3 3 0 2 79 6 139
2017 Ressources humaines 57 21 12 0 6 0 4 81 6 48
2017 Gestion financière 55 22 19 4 0 0 0 77 4 26
2017 Gestion de l'information 23 47 24 6 0 0 0 70 6 17
2017 Technologie de l'information 52 37 6 6 0 0 0 88 6 35
2017 Sciences des données 49 28 7 7 0 0 9 85 8 14
2017 Politiques 54 29 10 2 3 0 2 85 5 209
2017 Gestion de projets 46 29 14 10 0 0 2 76 10 50
2017 Autres services au public 58 9 16 9 0 0 9 73 9 11
2017 Aucune de ces réponses 42 33 9 4 8 1 3 78 13 87

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 70 19 10 0 0 0 0 90 0 10
2017 Communications ou affaires publiques 62 21 10 5 2 0 0 83 7 53
2017 Sécurité 65 16 15 4 0 0 0 81 4 39
2017 Sciences et technologie 40 43 9 0 9 0 0 83 9 10
2017 Administration et opérations 51 22 10 9 7 0 1 74 16 139
2017 Ressources humaines 49 21 11 6 12 0 2 71 18 48
2017 Gestion financière 42 4 32 11 4 0 8 49 16 26
2017 Gestion de l'information 36 35 12 12 6 0 0 71 17 17
2017 Technologie de l'information 53 20 21 3 3 0 0 73 6 34
2017 Sciences des données 49 7 14 21 0 0 9 62 23 14
2017 Politiques 51 22 10 8 7 0 1 75 15 210
2017 Gestion de projets 56 17 9 12 6 0 0 73 17 50
2017 Autres services au public 42 25 16 8 0 0 9 74 9 11
2017 Aucune de ces réponses 51 20 10 10 6 0 3 73 17 88

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 70 10 0 0 0 0 19 100 0 10
2017 Communications ou affaires publiques 60 19 7 0 0 0 15 92 0 54
2017 Sécurité 76 10 2 0 0 0 12 98 0 39
2017 Sciences et technologie 81 0 0 0 9 0 11 90 10 10
2017 Administration et opérations 47 11 6 2 2 1 30 85 6 138
2017 Ressources humaines 50 19 6 2 6 0 16 83 9 47
2017 Gestion financière 44 22 15 8 0 0 11 74 9 26
2017 Gestion de l'information 35 19 6 12 0 0 29 75 17 17
2017 Technologie de l'information 50 20 6 0 0 0 24 92 0 34
2017 Sciences des données 33 30 14 0 0 0 23 82 0 14
2017 Politiques 51 17 7 1 1 0 22 87 3 210
2017 Gestion de projets 52 9 6 2 0 0 32 89 3 50
2017 Autres services au public 43 8 17 0 0 0 33 76 0 11
2017 Aucune de ces réponses 51 17 5 3 1 0 23 88 6 88

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 81 9 10 0 0 0 0 90 0 10
2017 Communications ou affaires publiques 62 30 3 0 0 0 5 96 0 54
2017 Sécurité 74 10 14 0 0 0 2 86 0 38
2017 Sciences et technologie 72 28 0 0 0 0 0 100 0 10
2017 Administration et opérations 66 15 4 2 1 1 11 92 4 138
2017 Ressources humaines 74 6 6 2 2 0 10 89 4 48
2017 Gestion financière 65 19 4 0 0 0 12 95 0 25
2017 Gestion de l'information 30 35 23 0 0 0 12 74 0 17
2017 Technologie de l'information 64 17 5 0 0 2 12 94 0 35
2017 Sciences des données 56 28 7 0 0 0 9 92 0 14
2017 Politiques 65 20 7 1 1 0 6 90 2 209
2017 Gestion de projets 54 25 6 2 0 0 13 91 2 50
2017 Autres services au public 83 8 0 0 0 0 9 100 0 11
2017 Aucune de ces réponses 62 17 10 1 4 0 6 84 6 86

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 50 31 0 10 0 0 9 89 11 10
2017 Communications ou affaires publiques 84 5 6 3 0 0 2 91 3 54
2017 Sécurité 65 12 20 0 2 0 0 77 2 39
2017 Sciences et technologie 100 0 0 0 0 0 0 100 0 10
2017 Administration et opérations 68 12 2 2 7 1 8 88 10 139
2017 Ressources humaines 67 8 13 4 4 0 4 78 9 48
2017 Gestion financière 69 19 0 4 4 0 4 92 8 26
2017 Gestion de l'information 64 0 17 7 6 0 6 68 13 17
2017 Technologie de l'information 79 8 3 6 5 0 0 87 10 35
2017 Sciences des données 93 0 7 0 0 0 0 93 0 14
2017 Politiques 77 6 4 4 5 0 4 87 9 210
2017 Gestion de projets 60 13 9 4 4 0 10 81 9 50
2017 Autres services au public 75 8 0 0 8 0 9 91 9 11
2017 Aucune de ces réponses 66 13 4 4 7 0 6 83 12 88

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 61 19 19 0 0 0 0 81 0 10
2017 Communications ou affaires publiques 47 26 24 3 0 0 0 73 3 54
2017 Sécurité 66 25 0 7 0 0 2 93 7 39
2017 Sciences et technologie 60 30 0 0 0 0 11 100 0 10
2017 Administration et opérations 52 27 10 4 4 1 3 82 7 139
2017 Ressources humaines 50 20 16 6 6 0 2 71 13 48
2017 Gestion financière 54 19 16 8 0 0 4 75 8 26
2017 Gestion de l'information 35 42 6 17 0 0 0 77 17 17
2017 Technologie de l'information 67 22 8 3 0 0 0 89 3 35
2017 Sciences des données 65 28 7 0 0 0 0 93 0 14
2017 Politiques 51 26 16 2 1 0 3 80 4 209
2017 Gestion de projets 42 23 20 8 6 0 2 66 14 50
2017 Autres services au public 75 17 0 0 0 0 9 100 0 11
2017 Aucune de ces réponses 54 28 9 3 2 0 3 85 6 88

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est

Année du sondage Démographique Très faible
(%)
Faible
(%)
Modéré
(%)
Élevé
(%)
Très élevé
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 28 52 9 0 0 10 0 90 0 10
2017 Communications ou affaires publiques 10 30 44 16 0 0 0 40 16 54
2017 Sécurité 19 29 34 14 4 0 0 48 18 39
2017 Sciences et technologie 11 40 49 0 0 0 0 51 0 10
2017 Administration et opérations 6 31 40 13 9 0 0 38 22 139
2017 Ressources humaines 6 22 34 23 14 0 0 28 37 48
2017 Gestion financière 12 16 41 12 20 0 0 27 32 26
2017 Gestion de l'information 6 17 30 47 0 0 0 23 47 17
2017 Technologie de l'information 10 31 39 8 12 0 0 41 20 35
2017 Sciences des données 12 14 39 28 7 0 0 26 35 14
2017 Politiques 5 25 39 21 10 0 0 30 31 210
2017 Gestion de projets 13 25 41 13 7 0 0 38 21 50
2017 Autres services au public 35 8 49 8 0 0 0 43 8 11
2017 Aucune de ces réponses 10 12 41 26 10 0 1 22 37 88

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.

Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais / Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 0 19 30 39 12 0 0 51 19 10
2017 Communications ou affaires publiques 5 14 56 14 11 0 0 24 19 54
2017 Sécurité 7 16 39 21 17 0 0 38 23 39
2017 Sciences et technologie 0 17 40 11 32 0 0 43 17 10
2017 Administration et opérations 11 19 42 18 10 0 0 28 30 137
2017 Ressources humaines 17 32 24 21 6 0 0 27 49 48
2017 Gestion financière 12 31 42 8 8 0 0 16 43 26
2017 Gestion de l'information 18 41 30 11 0 0 0 11 59 17
2017 Technologie de l'information 8 20 47 17 8 0 0 24 28 35
2017 Sciences des données 14 37 30 19 0 0 0 19 51 14
2017 Politiques 15 25 36 16 7 0 0 23 40 210
2017 Gestion de projets 11 29 33 20 8 0 0 27 40 50
2017 Autres services au public 0 25 49 26 0 0 0 26 25 11
2017 Aucune de ces réponses 16 27 32 18 6 0 1 24 44 87

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 41 19 19 0 10 10 0 67 11 10
2017 Communications ou affaires publiques 33 52 5 2 2 6 0 91 4 54
2017 Sécurité 24 48 9 4 7 8 0 78 12 39
2017 Sciences et technologie 21 49 0 30 0 0 0 70 30 10
2017 Administration et opérations 28 43 13 9 5 1 0 72 15 139
2017 Ressources humaines 43 41 10 4 2 0 0 83 6 48
2017 Gestion financière 23 42 7 7 16 4 0 68 25 26
2017 Gestion de l'information 24 41 6 23 6 0 0 65 29 17
2017 Technologie de l'information 33 29 9 12 6 11 0 71 20 35
2017 Sciences des données 14 58 19 9 0 0 0 72 9 14
2017 Politiques 21 42 13 16 6 1 0 65 22 210
2017 Gestion de projets 32 37 13 10 4 4 0 72 14 50
2017 Autres services au public 33 33 0 8 0 26 0 89 11 11
2017 Aucune de ces réponses 21 41 14 12 9 4 0 64 22 88

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 30 30 10 9 10 10 0 67 22 10
2017 Communications ou affaires publiques 21 49 14 9 7 0 0 70 16 54
2017 Sécurité 26 37 19 7 9 3 0 65 16 39
2017 Sciences et technologie 32 19 11 38 0 0 0 51 38 10
2017 Administration et opérations 16 36 15 18 14 1 0 52 33 138
2017 Ressources humaines 24 35 18 14 8 0 0 59 23 48
2017 Gestion financière 16 23 18 23 20 0 0 39 43 26
2017 Gestion de l'information 0 47 18 23 12 0 0 47 35 17
2017 Technologie de l'information 24 36 3 20 14 3 0 61 36 35
2017 Sciences des données 16 14 35 7 28 0 0 30 35 14
2017 Politiques 12 36 13 23 15 1 0 49 38 209
2017 Gestion de projets 11 39 11 19 17 2 0 51 37 50
2017 Autres services au public 43 41 0 0 16 0 0 84 16 11
2017 Aucune de ces réponses 10 35 12 23 20 0 0 45 43 88
Haut de la page

Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2017 Communications ou affaires publiques 14 86 54
2017 Sécurité 12 88 38
2017 Administration et opérations 17 83 138
2017 Ressources humaines 22 78 48
2017 Politiques 15 85 210
2017 Gestion de projets 23 77 50
2017 Aucune de ces réponses 22 78 88
2014 Communications ou affaires publiques 9 91 65
2014 Sécurité 21 79 61
2014 Sciences et technologie 0 100 15
2014 Administration et opérations 17 83 186
2014 Ressources humaines 13 87 38
2014 Gestion financière 19 81 38
2014 Gestion de l'information 22 78 27
2014 Technologie de l'information 14 86 34
2014 Aucune de ces réponses 13 87 200

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?

Année du sondage Démographique Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2017 Administration et opérations 78 22 22
2017 Ressources humaines 72 28 11
2017 Politiques 85 15 33
2017 Gestion de projets 92 8 12
2017 Aucune de ces réponses 75 25 19
2014 Sécurité 69 31 13
2014 Administration et opérations 91 9 32
2014 Aucune de ces réponses 78 22 27

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Administration et opérations 45 33 11 11 0 0 0 78 11 17
2017 Politiques 57 36 0 7 0 0 0 93 7 28
2017 Gestion de projets 54 37 0 10 0 0 0 90 10 11
2017 Aucune de ces réponses 54 26 7 13 0 0 0 80 13 14
2014 Administration et opérations 50 36 4 11 0 0 0 86 11 28
2014 Aucune de ces réponses 62 29 5 0 5 0 0 90 5 21
Haut de la page

Rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?

Année du sondage Démographique Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Service à la clientèle 9 0 28 30 32 0 0 9 91 10
2017 Communications ou affaires publiques 22 30 11 22 7 3 4 24 76 53
2017 Sécurité 30 15 33 5 16 2 0 30 70 39
2017 Sciences et technologie 21 11 38 19 11 0 0 21 79 10
2017 Administration et opérations 26 24 16 14 19 1 0 27 73 139
2017 Ressources humaines 15 34 23 16 10 2 0 15 85 48
2017 Gestion financière 23 26 15 23 12 0 0 23 77 26
2017 Gestion de l'information 23 30 29 11 6 0 0 23 77 17
2017 Technologie de l'information 30 22 11 9 17 11 0 33 67 35
2017 Sciences des données 12 28 28 16 16 0 0 12 88 14
2017 Politiques 18 29 18 17 15 2 1 19 81 210
2017 Gestion de projets 20 32 17 16 16 0 0 20 80 50
2017 Autres services au public 43 9 33 8 8 0 0 43 57 11
2017 Aucune de ces réponses 19 20 24 11 24 2 0 20 80 88

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Communications ou affaires publiques 15 37
2017 Sécurité 28 28
2017 Administration et opérations 23 99
2017 Ressources humaines 32 40
2017 Gestion financière 26 20
2017 Gestion de l'information 33 12
2017 Technologie de l'information 9 21
2017 Sciences des données 26 12
2017 Politiques 21 165
2017 Gestion de projets 35 39
2017 Aucune de ces réponses 30 68

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Communications ou affaires publiques 30 37
2017 Sécurité 34 28
2017 Administration et opérations 31 99
2017 Ressources humaines 48 40
2017 Gestion financière 51 20
2017 Gestion de l'information 24 12
2017 Technologie de l'information 44 21
2017 Sciences des données 26 12
2017 Politiques 39 165
2017 Gestion de projets 30 39
2017 Aucune de ces réponses 41 68

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Communications ou affaires publiques 15 37
2017 Sécurité 14 28
2017 Administration et opérations 20 99
2017 Ressources humaines 33 40
2017 Gestion financière 22 20
2017 Gestion de l'information 17 12
2017 Technologie de l'information 18 21
2017 Sciences des données 26 12
2017 Politiques 16 165
2017 Gestion de projets 23 39
2017 Aucune de ces réponses 14 68

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Communications ou affaires publiques 56 37
2017 Sécurité 59 28
2017 Administration et opérations 59 99
2017 Ressources humaines 31 40
2017 Gestion financière 59 20
2017 Gestion de l'information 67 12
2017 Technologie de l'information 62 21
2017 Sciences des données 66 12
2017 Politiques 54 165
2017 Gestion de projets 49 39
2017 Aucune de ces réponses 52 68

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Communications ou affaires publiques 5 37
2017 Sécurité 7 28
2017 Administration et opérations 7 99
2017 Ressources humaines 12 40
2017 Gestion financière 0 20
2017 Gestion de l'information 8 12
2017 Technologie de l'information 5 21
2017 Sciences des données 18 12
2017 Politiques 11 165
2017 Gestion de projets 7 39
2017 Aucune de ces réponses 7 68

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre

Année du sondage Démographique
(%)
Nombre total de réponses
2017 Communications ou affaires publiques 29 37
2017 Sécurité 44 28
2017 Administration et opérations 53 99
2017 Ressources humaines 44 40
2017 Gestion financière 61 20
2017 Gestion de l'information 41 12
2017 Technologie de l'information 38 21
2017 Sciences des données 26 12
2017 Politiques 38 165
2017 Gestion de projets 27 39
2017 Aucune de ces réponses 42 68

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.

Année du sondage Démographique 0 heures
(%)
1 à 9 heures
(%)
10 à 19 heures
(%)
20 à 29 heures
(%)
30 à 39 heures
(%)
40 houres ou plus
(%)
Nombre total de réponses
2017 Communications ou affaires publiques 0 58 23 5 3 11 37
2017 Sécurité 0 49 14 10 3 24 28
2017 Administration et opérations 2 43 15 11 6 23 98
2017 Ressources humaines 2 63 20 10 0 5 39
2017 Gestion financière 5 40 24 5 5 22 20
2017 Gestion de l'information 17 49 26 0 8 0 12
2017 Technologie de l'information 0 28 19 23 0 29 21
2017 Sciences des données 8 40 10 16 0 26 12
2017 Politiques 2 38 21 12 6 20 163
2017 Gestion de projets 5 34 35 7 2 15 38
2017 Aucune de ces réponses 3 36 12 10 6 34 66

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Communications ou affaires publiques 18 26 10 28 18 0 0 44 46 37
2017 Sécurité 21 17 16 7 32 0 7 41 41 28
2017 Administration et opérations 7 14 13 22 31 2 12 24 61 100
2017 Ressources humaines 34 20 20 14 5 0 7 57 21 40
2017 Gestion financière 15 19 5 21 31 0 10 38 57 20
2017 Gestion de l'information 8 39 8 30 8 0 8 51 41 13
2017 Technologie de l'information 18 19 10 14 24 5 10 44 45 21
2017 Sciences des données 0 32 0 28 16 0 24 42 58 12
2017 Politiques 5 18 17 21 34 1 5 24 58 165
2017 Gestion de projets 12 24 9 12 24 5 14 44 44 40
2017 Aucune de ces réponses 9 11 14 11 44 3 9 22 62 68

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.

Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Communications ou affaires publiques 0 8 5 13 64 3 7 9 85 37
2017 Sécurité 13 11 6 7 59 0 3 25 68 28
2017 Administration et opérations 2 5 8 15 62 2 6 8 84 100
2017 Ressources humaines 5 0 8 31 49 2 5 6 86 39
2017 Gestion financière 5 0 15 25 55 0 0 5 80 20
2017 Gestion de l'information 8 15 17 14 39 0 8 24 58 13
2017 Technologie de l'information 0 0 0 28 72 0 0 0 100 21
2017 Sciences des données 0 16 16 18 42 0 8 17 65 12
2017 Politiques 1 5 6 17 64 2 5 6 87 164
2017 Gestion de projets 5 2 9 16 53 7 7 8 81 40
2017 Aucune de ces réponses 3 7 6 13 63 3 6 11 83 68
Date de modification :