Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 pour Bureau du Conseil privé selon la Question 115. Quel est le niveau de scolarité le plus élevé que vous ayez atteint?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Thèmes du sondage

Mon travail
Mon unité de travail
Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)
La haute direction
Mon organisation (ministère ou organisme)
Mobilité et maintien en poste
Harcèlement
Relations patronales-syndicales et conventions collectives
Discrimination
Stress et bien-être
Obligation de prendre des mesures d'adaptation
Rémunération

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Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	42	2	7	2	88	9	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	39	5	6	3	85	9	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	45	52	0	4	0	96	4	20
2017	Baccalauréat	40	42	5	10	2	82	13	196
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	54	3	13	3	81	16	252
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	38	4	7	0	89	7	108
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	47	6	7	2	85	9	131
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	48	28	19	5	0	76	5	21
2014	Baccalauréat	32	46	5	15	2	78	17	151
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	49	6	13	3	78	16	217
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	54	36	5	4	1	90	5	131
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	41	5	6	1	88	7	131
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	59	20	0	16	5	79	21	20
2011	Baccalauréat	47	42	3	5	2	89	8	187
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	46	4	7	1	88	8	217
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	52	39	2	2	4	91	7	89
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	43	2	11	1	86	12	91
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	47	11	11	0	79	11	19
2008	Baccalauréat	49	38	2	9	2	87	11	123
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	40	5	7	3	85	10	157

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	64	28	4	2	1	2	1	94	2	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	67	25	3	2	1	1	1	94	3	129
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	58	29	4	8	0	0	0	87	8	20
2017	Baccalauréat	73	18	5	2	1	0	1	92	4	196
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	74	17	3	4	2	1	0	92	5	250
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	70	23	4	1	1	0	0	93	2	108
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	67	28	3	1	0	1	0	95	2	131
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	73	23	0	5	0	0	0	95	5	21
2014	Baccalauréat	66	25	3	4	1	0	0	92	5	151
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	73	17	4	5	0	1	0	91	5	217
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	74	18	4	3	1	0	0	92	4	130
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	66	22	4	4	2	1	0	90	6	131
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	86	10	5	0	0	0	0	95	0	20
2011	Baccalauréat	78	18	2	1	2	0	0	95	3	187
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	75	15	5	3	0	1	0	92	3	216
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	64	26	6	2	2	0	0	90	4	89
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	60	29	7	2	0	1	1	91	2	91
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	74	16	5	5	0	0	0	89	5	19
2008	Baccalauréat	76	16	2	4	1	1	0	93	5	123
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	75	17	6	1	1	0	0	92	2	157

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	72	18	6	2	0	2	92	2	110
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	61	22	7	8	2	0	83	10	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	63	24	9	4	0	0	87	4	20
2017	Baccalauréat	68	15	5	9	2	0	83	12	196
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	68	16	6	7	3	0	84	11	251
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	66	22	7	2	2	1	89	4	108
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	62	27	4	5	1	1	89	6	131
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	54	22	9	15	0	0	76	15	21
2014	Baccalauréat	57	30	3	7	4	0	86	11	151
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	64	18	4	8	5	0	82	14	217
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	64	28	2	5	1	0	92	6	131
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	59	27	3	8	4	1	86	11	131
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	54	36	0	10	0	0	90	10	20
2011	Baccalauréat	63	19	5	10	3	0	83	13	187
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	69	16	3	8	3	0	85	11	217
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	52	28	8	10	2	0	80	12	89
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	54	23	10	9	2	2	79	11	91
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	58	32	11	0	0	0	89	0	19
2008	Baccalauréat	65	15	2	15	2	0	80	17	123
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	70	13	2	10	4	0	83	15	156

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	37	5	5	2	1	1	87	7	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	43	7	9	5	0	0	79	14	129
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	53	29	10	5	4	0	0	82	9	20
2017	Baccalauréat	42	33	5	11	9	0	0	75	21	196
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	42	6	13	9	0	0	71	22	252
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	54	35	6	2	2	0	0	90	4	107
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	53	37	4	4	2	0	0	90	7	131
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	71	19	0	10	0	0	0	90	10	21
2014	Baccalauréat	49	33	6	8	3	1	0	82	11	150
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	59	26	5	7	2	0	0	86	9	217
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	56	32	5	6	1	0	0	89	7	130
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	53	28	5	11	2	0	0	82	13	131
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	71	12	11	0	6	0	0	83	6	18
2011	Baccalauréat	55	30	5	8	2	0	0	84	10	187
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	59	27	4	7	3	0	0	86	11	217

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	33	14	8	2	0	2	75	10	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	34	13	8	3	1	1	75	12	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	45	13	10	4	0	0	73	14	20
2017	Baccalauréat	35	33	12	14	4	1	2	70	18	196
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	40	16	12	6	0	0	65	19	252
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	41	8	7	2	0	0	84	8	108
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	42	14	9	4	1	1	73	13	131
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	22	20	14	5	0	5	60	19	21
2014	Baccalauréat	33	39	15	8	4	0	1	73	12	151
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	45	7	11	5	0	0	77	16	217
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	45	10	5	1	0	1	84	6	129
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	38	15	5	4	0	1	76	9	132
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	36	20	15	0	0	0	65	15	20
2011	Baccalauréat	25	46	12	12	4	1	1	71	17	186
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	41	13	11	2	2	4	73	14	217
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	38	10	3	7	0	1	79	10	87
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	35	8	5	5	0	2	81	11	91
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	37	21	5	0	0	0	74	5	19
2008	Baccalauréat	33	41	13	10	3	0	1	74	13	123
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	35	15	11	5	0	2	68	17	158

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	42	7	4	2	0	2	87	6	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	38	14	4	1	0	0	81	5	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	51	35	14	0	0	0	0	86	0	20
2017	Baccalauréat	52	32	7	6	3	0	0	84	9	196
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	56	35	2	5	1	0	0	91	6	252
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	36	12	6	3	0	0	78	10	108
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	45	10	4	2	1	0	84	6	131
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	47	23	24	0	6	0	0	70	6	21
2014	Baccalauréat	43	30	10	10	6	0	0	74	16	150
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	59	30	6	5	1	0	0	89	6	217
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	34	8	5	3	0	1	83	8	131
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	50	29	11	6	3	1	0	80	9	131
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	45	6	15	0	0	0	80	15	20
2011	Baccalauréat	44	30	11	7	8	0	0	74	15	187
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	63	27	5	3	2	0	0	90	5	217
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	44	13	6	4	0	1	76	10	89
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	42	4	5	1	0	0	89	7	91
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	42	11	21	0	0	0	68	21	19
2008	Baccalauréat	41	41	11	7	1	0	0	82	7	123
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	61	27	4	4	4	0	0	88	8	158

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	44	2	5	1	2	92	6	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	53	34	9	3	0	0	88	3	129
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	51	35	14	0	0	0	86	0	20
2017	Baccalauréat	53	34	5	5	2	0	87	8	196
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	62	29	4	4	1	0	91	5	252
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	54	33	7	3	3	0	87	5	108
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	54	34	10	1	2	0	87	3	131
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	51	23	15	5	6	0	74	11	21
2014	Baccalauréat	48	32	5	10	5	0	80	15	151
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	63	26	6	4	1	0	90	5	217
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	53	29	12	2	5	0	82	7	130
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	49	35	9	2	5	0	84	7	132
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	44	11	10	0	0	79	10	20
2011	Baccalauréat	46	33	6	10	5	0	78	15	187
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	64	30	3	2	1	0	94	3	217
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	47	1	6	3	0	90	9	88
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	57	34	5	1	2	0	91	3	91
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	37	16	5	11	0	68	16	19
2008	Baccalauréat	37	47	10	4	2	0	85	6	123
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	57	32	3	5	2	0	90	7	157

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	56	30	11	3	1	0	0	86	4	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	52	35	9	4	1	0	0	87	5	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	59	36	5	0	0	0	0	95	0	20
2017	Baccalauréat	52	31	9	5	3	0	0	83	7	195
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	32	6	9	2	1	0	83	11	252
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	44	7	1	0	0	0	92	1	108
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	41	7	4	1	0	1	88	5	131
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	58	36	6	0	0	0	0	94	0	21
2014	Baccalauréat	55	31	6	6	2	0	1	87	7	151
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	52	35	6	7	0	0	0	87	7	216

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	36	5	7	4	1	2	83	12	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	38	8	5	2	0	1	84	8	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	33	18	4	5	0	0	73	9	20
2017	Baccalauréat	41	31	9	13	5	0	0	72	19	196
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	31	12	20	8	0	0	60	28	252
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	52	26	15	3	2	1	0	79	5	108
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	37	15	9	2	2	2	73	12	131
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	38	20	0	4	0	0	76	4	21
2014	Baccalauréat	38	32	10	14	6	0	0	70	20	151
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	38	12	13	7	0	0	68	19	217
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	24	11	11	5	1	2	72	17	131
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	29	14	11	5	2	1	70	16	132
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	39	10	10	0	0	0	81	10	20
2011	Baccalauréat	40	34	9	9	6	1	1	75	16	187
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	41	11	9	4	0	0	76	13	216

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	20	11	3	6	4	17	74	12	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	50	26	7	7	1	1	8	84	9	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	23	5	4	14	12	5	73	22	20
2017	Baccalauréat	38	17	7	11	6	2	19	69	22	196
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	16	8	15	21	2	20	45	46	252
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	20	9	5	6	3	8	78	12	107
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	26	7	9	5	1	7	77	15	131
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	53	13	6	10	5	0	14	77	16	21
2014	Baccalauréat	27	22	8	15	10	2	16	60	31	151
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	15	9	15	23	1	22	38	50	217
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	57	21	6	7	4	0	6	83	11	130
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	52	20	13	5	2	2	5	78	8	132
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	45	26	15	5	0	0	10	78	5	20
2011	Baccalauréat	30	25	5	13	10	2	15	66	27	185
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	13	5	14	33	1	20	33	60	216
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	23	2	6	10	1	10	79	18	87
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	49	25	2	3	7	2	11	86	11	91
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	32	11	5	5	0	5	78	11	19
2008	Baccalauréat	32	19	8	9	16	2	15	60	30	123
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	11	6	15	41	0	16	26	67	157

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	38	9	3	1	0	1	87	4	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	44	10	4	1	0	0	85	5	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	49	9	4	0	0	0	86	4	20
2017	Baccalauréat	51	35	5	6	3	1	0	86	9	196
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	41	8	3	3	0	0	86	6	252
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	37	11	6	3	0	0	80	9	108
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	42	6	5	2	1	0	86	7	131
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	58	9	0	6	0	0	85	6	21
2014	Baccalauréat	40	30	12	12	6	0	0	70	18	151
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	42	4	6	2	0	0	88	8	217
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	37	8	6	2	0	1	84	8	131
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	36	16	4	5	1	0	75	9	132
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	47	11	0	0	0	0	89	0	19
2011	Baccalauréat	36	41	8	9	5	0	0	78	14	186
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	54	33	8	2	2	0	1	87	5	215
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	37	9	7	6	0	0	79	12	89
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	35	9	3	5	0	0	82	9	91
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	26	16	11	5	0	0	68	16	19
2008	Baccalauréat	33	47	11	7	2	0	0	80	10	123
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	40	6	6	4	0	0	84	9	158

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	39	14	7	2	0	1	76	10	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	32	14	8	4	0	3	74	12	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	44	24	19	5	9	0	0	68	14	20
2017	Baccalauréat	41	31	11	13	4	1	0	72	17	196
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	39	10	6	7	0	0	77	12	252
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	40	15	5	5	1	0	75	10	108
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	31	17	8	6	1	0	69	14	131
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	32	20	16	4	0	0	60	20	21
2014	Baccalauréat	35	33	12	12	8	0	0	68	20	151
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	41	12	10	6	0	0	73	16	217
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	35	16	12	8	0	0	64	20	131
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	37	15	12	6	1	1	66	18	132
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	45	5	0	10	0	0	85	10	20
2011	Baccalauréat	32	37	12	14	5	0	0	69	18	187
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	46	11	8	5	0	0	76	13	217

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	35	10	8	3	1	79	11	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	50	9	8	1	0	81	9	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	45	28	19	8	0	0	73	8	20
2017	Baccalauréat	32	41	11	10	7	0	72	17	196
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	49	12	9	5	0	74	14	252

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	59	31	7	1	0	0	1	91	2	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	53	39	6	1	0	0	0	92	1	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	49	46	0	0	5	0	0	95	5	20
2017	Baccalauréat	50	35	7	3	4	1	0	86	7	195
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	52	36	5	5	1	0	0	89	6	252
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	43	5	1	1	0	0	93	2	108
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	59	27	12	2	1	1	0	86	2	130
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	70	25	5	0	0	0	0	95	0	21
2014	Baccalauréat	50	30	11	6	4	1	0	80	9	151
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	56	32	7	4	1	0	0	88	5	217
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	37	9	2	1	0	1	88	3	130
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	50	26	15	2	7	0	0	76	10	132
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	55	31	5	5	5	0	0	86	10	20
2011	Baccalauréat	45	36	11	6	2	0	0	81	8	187
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	56	32	7	3	0	0	0	89	4	217
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	54	35	8	1	2	0	0	89	3	89
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	62	27	6	2	2	1	0	90	4	90
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	42	5	11	5	5	0	78	17	19
2008	Baccalauréat	49	37	6	7	1	0	0	86	8	123
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	54	35	5	4	1	0	0	89	6	158

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	33	12	2	2	1	83	5	110
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	38	9	6	2	0	82	9	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	45	42	5	0	9	0	87	9	20
2017	Baccalauréat	41	33	9	11	6	0	74	17	196
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	40	9	4	7	0	81	11	249

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	63	27	8	1	1	0	0	90	2	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	58	35	5	1	0	1	0	93	1	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	61	35	4	0	0	0	0	96	0	20
2017	Baccalauréat	60	30	5	2	2	0	0	91	4	193
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	58	34	6	2	1	0	0	92	2	252
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	72	23	4	1	0	0	0	95	1	108
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	75	20	3	0	2	0	0	95	2	131
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	80	9	11	0	0	0	0	89	0	21
2014	Baccalauréat	62	24	11	1	3	0	0	86	4	151
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	70	23	6	1	0	0	0	94	1	217
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	70	21	6	2	0	0	1	91	2	131
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	62	30	6	2	0	0	0	92	2	132
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	69	25	6	0	0	0	0	94	0	20
2011	Baccalauréat	59	25	11	3	2	0	0	85	4	187
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	67	25	5	2	0	0	0	92	2	217

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	39	8	10	1	0	3	80	11	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	36	10	10	2	1	1	78	12	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	43	10	14	0	0	0	76	14	20
2017	Baccalauréat	39	34	11	12	4	0	0	73	16	193
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	36	7	8	4	0	0	81	12	252
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	47	16	6	3	0	0	75	9	108
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	36	16	4	4	1	0	75	8	131
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	40	21	10	0	0	0	69	10	21
2014	Baccalauréat	34	41	11	7	7	0	0	75	14	151
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	43	5	10	2	0	0	83	12	217
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	39	14	5	7	0	1	74	12	131
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	31	15	10	3	0	1	72	13	132
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	26	25	5	5	0	0	65	10	20
2011	Baccalauréat	38	36	12	9	4	0	1	76	13	186
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	43	7	8	3	0	0	83	10	216

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	31	15	5	0	0	2	80	5	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	52	26	16	5	1	0	0	78	6	129
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	30	28	0	0	0	0	72	0	20
2017	Baccalauréat	46	30	12	6	5	1	0	76	11	194
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	34	9	7	4	0	0	79	11	252
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	39	14	5	2	0	1	79	6	108
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	41	11	4	2	1	0	82	7	131
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	43	10	22	0	0	0	68	22	20
2014	Baccalauréat	33	40	11	8	8	0	0	73	16	151
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	43	7	7	5	0	0	80	12	217

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	52	33	9	1	0	0	4	89	1	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	35	11	5	0	0	2	84	5	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	48	9	0	0	0	0	91	0	20
2017	Baccalauréat	44	33	12	6	4	0	0	78	10	194
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	36	11	7	4	0	0	78	11	252
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	38	12	1	1	0	1	85	2	108
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	37	12	7	0	0	0	82	7	131
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	46	21	5	0	0	0	75	5	21
2014	Baccalauréat	33	45	9	6	7	0	0	78	13	151
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	41	8	4	1	1	1	87	5	217
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	34	10	3	4	0	1	84	7	130
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	40	12	4	2	0	1	81	7	132
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	53	5	6	0	0	0	89	6	19
2011	Baccalauréat	44	40	9	4	2	0	1	85	6	186
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	52	36	5	5	0	1	0	89	6	217

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	57	33	6	2	1	0	1	91	3	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	51	35	10	2	1	0	0	87	4	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	53	43	0	4	0	0	0	96	4	20
2017	Baccalauréat	51	32	5	9	3	0	0	84	11	192
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	37	7	3	3	0	0	87	6	251
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	55	30	8	3	3	0	0	86	7	108
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	55	36	6	1	2	1	0	91	3	131
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46	43	5	0	6	0	0	89	6	21
2014	Baccalauréat	41	35	10	6	8	1	0	77	13	150
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	53	36	4	5	1	0	0	89	7	217
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	52	37	3	5	2	0	1	90	7	131
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	38	5	5	3	1	0	87	8	132
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	50	40	10	0	0	0	0	90	0	20
2011	Baccalauréat	40	40	10	6	3	0	0	80	10	187
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	61	29	7	2	1	0	1	90	3	215
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	43	7	4	2	0	0	87	7	89
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	43	4	4	1	0	0	90	5	91
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	32	16	5	5	0	0	74	11	19
2008	Baccalauréat	37	51	7	3	2	0	0	88	5	123
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	56	35	4	3	2	0	0	91	5	158

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	29	14	2	4	0	3	79	7	110
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	36	20	6	4	1	2	68	11	129
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	44	15	0	4	0	0	81	4	20
2017	Baccalauréat	27	36	20	11	5	0	1	63	16	196
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	34	22	17	11	0	0	50	27	252
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	33	16	4	3	1	2	75	8	108
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	40	11	10	3	0	2	75	13	131
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	50	18	9	9	9	0	5	71	19	21
2014	Baccalauréat	25	35	22	12	5	1	1	60	17	151
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	37	20	13	12	0	1	54	25	217
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	28	16	6	2	1	3	75	8	131
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	39	11	6	3	0	1	79	10	132
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	26	15	17	10	0	0	58	27	19
2011	Baccalauréat	36	32	17	8	6	0	1	69	14	186
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	34	25	14	10	0	1	51	24	216
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	36	13	7	4	0	2	75	11	89
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	22	16	14	12	0	2	56	27	91
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	47	16	11	16	0	0	58	26	19
2008	Baccalauréat	20	40	27	8	5	0	1	60	13	123
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	24	23	24	18	0	0	35	42	157

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	16	22	25	15	2	9	45	31	110
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	26	31	18	9	2	2	28	40	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	9	14	38	23	12	4	0	36	25	20
2017	Baccalauréat	12	24	34	17	9	1	4	28	37	196
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	25	37	20	4	0	3	25	37	252
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	19	37	24	8	2	3	33	28	108
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	4	33	32	17	10	2	2	28	39	131
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	9	20	41	6	9	0	15	18	33	21
2014	Baccalauréat	6	27	39	16	9	1	1	26	34	151
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	4	20	42	21	8	1	3	31	25	216
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	22	35	19	9	3	1	29	34	130
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	29	26	15	11	0	4	27	46	131
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	26	35	15	5	0	0	20	45	20
2011	Baccalauréat	10	19	34	22	10	1	4	34	31	187
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	24	41	18	8	1	3	27	30	216
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	33	21	13	9	0	1	23	56	89
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	24	30	15	5	0	2	21	48	91
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	5	47	21	16	0	5	5	18	59	19
2008	Baccalauréat	5	23	44	18	7	0	4	25	29	123
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	20	39	26	5	0	3	32	27	158

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	2	9	24	18	31	6	10	58	13	110
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	12	25	29	17	4	7	52	20	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	5	23	33	29	4	5	69	5	20
2017	Baccalauréat	8	9	24	27	24	2	6	55	18	196
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	11	27	31	17	3	5	51	19	251
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	3	14	33	24	17	4	6	45	18	107
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	16	31	20	21	2	4	43	24	131
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	9	14	23	29	17	5	5	50	25	21
2014	Baccalauréat	6	11	18	39	22	2	2	63	18	151
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	2	10	23	41	19	1	4	62	13	215
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	5	14	27	28	18	3	5	49	21	131
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	11	27	23	20	2	6	47	24	130
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	15	25	50	10	0	0	61	15	20
2011	Baccalauréat	3	11	20	33	26	2	4	63	15	187
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	10	25	36	24	2	3	63	11	217
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	25	28	19	19	0	2	39	32	89
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	19	36	20	12	0	3	33	30	91
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	16	37	26	5	16	0	38	19	19
2008	Baccalauréat	3	7	33	34	14	2	7	53	12	122
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	4	13	24	36	20	0	3	57	18	157

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	14	21	26	13	2	13	46	30	109
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	17	32	18	15	3	3	36	30	129
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	4	14	19	44	9	4	5	59	20	20
2017	Baccalauréat	9	14	31	20	15	2	9	39	26	195
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	11	26	27	21	0	5	51	22	250
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	19	36	16	14	3	3	32	31	107
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	20	31	15	21	2	2	37	30	131
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	14	19	15	15	5	6	33	46	21
2014	Baccalauréat	11	17	31	27	11	1	2	39	28	151
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	11	29	34	14	1	3	50	20	216
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	20	29	23	13	1	5	38	30	129
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	17	28	23	16	3	3	42	28	130
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	11	35	20	25	0	0	45	20	20
2011	Baccalauréat	10	12	34	25	15	1	3	42	23	187
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	17	25	27	21	2	2	50	24	217
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	31	21	17	9	2	3	27	50	89
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	22	29	20	9	2	5	31	38	91
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	37	37	16	0	5	5	18	41	19
2008	Baccalauréat	7	12	36	24	15	0	5	42	21	123
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	16	34	25	15	0	1	40	26	158

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	13	22	25	18	0	12	49	26	107
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	22	36	18	16	1	2	34	28	128
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	5	14	33	39	5	4	0	46	19	20
2017	Baccalauréat	12	19	31	23	9	1	4	34	33	195
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	23	42	16	7	0	2	24	33	249
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	15	33	31	10	2	2	43	23	108
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	19	33	21	18	1	2	40	26	129
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	5	22	28	24	17	0	5	42	29	21
2014	Baccalauréat	7	19	45	21	7	1	1	28	27	151
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	19	45	19	8	1	2	28	26	216
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	6	21	38	20	9	1	5	31	29	129
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	20	27	18	19	1	3	39	33	131
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	15	42	22	10	0	0	33	26	19
2011	Baccalauréat	6	17	35	23	15	1	3	39	24	186
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	21	43	21	7	1	1	28	28	217
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	20	26	22	13	1	2	35	38	88
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	21	35	16	9	1	2	26	38	91
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	5	32	32	11	5	11	5	19	44	19
2008	Baccalauréat	7	16	47	19	9	1	2	29	24	122
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	25	39	22	5	0	1	27	34	158

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	15	26	19	22	0	9	45	27	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	21	28	19	17	1	6	39	31	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	5	22	20	23	21	4	5	48	30	20
2017	Baccalauréat	13	20	30	16	14	2	5	32	35	196
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	20	31	21	10	2	6	33	34	252
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	25	30	20	13	1	4	35	34	108
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	22	27	12	18	1	4	31	41	130
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	17	18	15	6	5	9	25	54	21
2014	Baccalauréat	12	29	23	19	12	2	4	32	43	151
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	18	30	21	13	2	5	36	32	215
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	18	31	22	13	3	2	37	30	129
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	18	20	20	20	1	6	43	36	130
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	25	20	20	15	0	5	37	41	20
2011	Baccalauréat	11	21	28	22	14	1	3	37	33	185
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	18	31	25	13	3	4	40	27	216
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	26	25	20	17	0	1	38	38	89
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	12	32	22	14	0	2	37	30	91
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	11	21	16	21	5	11	44	31	19
2008	Baccalauréat	7	18	32	27	10	0	7	39	26	123
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	13	34	25	14	0	6	41	23	158

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	22	21	19	16	5	9	41	35	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	18	23	16	17	10	6	40	33	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	9	9	29	18	25	0	10	48	21	20
2017	Baccalauréat	11	17	24	23	16	5	5	42	31	196
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	18	30	24	12	3	5	40	28	251
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	5	9	36	25	16	4	6	45	15	107
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	20	23	21	24	2	5	48	27	131
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	9	9	18	24	22	9	9	56	22	21
2014	Baccalauréat	8	14	26	29	17	1	4	49	24	151
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	3	12	28	37	15	2	3	55	16	216
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	15	24	24	18	2	5	45	30	129
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	13	22	23	22	2	7	48	28	130
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	5	20	30	30	10	0	5	42	26	20
2011	Baccalauréat	7	18	24	27	15	3	5	47	27	185
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	1	14	26	33	18	2	6	55	17	215
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	25	22	17	10	1	7	29	46	89
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	18	24	20	13	2	2	34	40	91
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	16	26	26	11	5	5	41	29	19
2008	Baccalauréat	9	17	34	17	13	5	5	34	29	122
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	15	35	25	12	0	3	38	26	156

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	4	16	19	31	17	3	10	55	23	110
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	16	29	20	18	5	5	43	24	128
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	10	34	15	26	5	10	48	11	19
2017	Baccalauréat	11	14	26	23	16	3	7	43	28	196
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	14	34	24	12	2	4	39	25	251
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	5	16	32	23	15	3	6	42	23	108
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	2	19	34	18	22	1	4	42	22	131
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	13	29	15	15	5	9	35	31	21
2014	Baccalauréat	9	16	34	21	14	3	3	37	26	151
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	3	16	34	29	11	3	3	43	20	216

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Mon unité de travail

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	80	10	4	1	0	0	6	95	1	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	69	18	6	8	0	0	0	87	8	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	72	19	4	0	0	0	4	96	0	20
2017	Baccalauréat	74	19	4	2	1	0	0	93	4	196
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	78	13	3	3	4	0	0	91	6	250
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	75	17	4	3	0	0	1	93	3	107
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	77	18	2	1	2	0	0	95	3	130
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	71	14	5	0	0	0	11	95	0	21
2014	Baccalauréat	76	16	3	3	2	0	1	93	5	151
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	73	16	3	5	3	0	0	89	8	217
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	71	17	8	2	0	0	2	90	2	131
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	62	23	8	2	3	1	1	87	5	132
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	59	25	5	11	0	0	0	84	11	19
2011	Baccalauréat	71	19	4	4	0	1	2	92	4	186
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	72	15	5	5	2	0	0	87	7	217
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	63	23	7	3	2	0	1	87	6	87
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	55	22	13	4	3	0	2	79	8	91
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	89	11	0	0	0	0	0	100	0	19
2008	Baccalauréat	63	22	2	7	2	0	4	88	9	123
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	70	18	4	6	3	0	0	87	9	158

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	29	10	8	2	5	11	76	12	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	29	14	5	2	9	5	75	8	129
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	45	33	9	0	0	9	5	90	0	20
2017	Baccalauréat	36	31	8	9	5	5	5	75	16	196
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	23	12	7	6	9	8	70	15	250
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	28	18	5	4	5	2	71	10	108
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	32	14	11	4	5	3	69	16	130
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	18	24	5	0	4	19	62	6	21
2014	Baccalauréat	36	25	14	7	8	7	4	68	17	151
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	29	13	5	5	7	6	75	11	217

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	58	28	8	2	2	0	2	87	5	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	53	29	9	7	1	1	0	82	9	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	63	28	0	4	0	4	0	96	4	20
2017	Baccalauréat	54	26	5	8	7	1	0	80	15	196
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	55	27	5	6	6	2	0	84	12	250
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	31	9	5	5	1	0	81	10	108
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	32	9	10	5	0	0	77	14	131
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	41	14	0	0	4	6	85	0	21
2014	Baccalauréat	51	23	9	8	8	1	0	75	16	151
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	29	7	6	7	2	0	80	13	217

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	29	12	6	3	2	2	79	9	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	39	12	7	2	3	1	78	10	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	58	23	10	5	0	4	0	85	5	20
2017	Baccalauréat	49	33	8	5	3	1	0	83	9	196
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	33	6	5	6	2	0	83	11	250
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	40	9	7	1	3	0	83	8	108
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	44	11	8	3	2	1	78	11	131
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	28	26	5	0	0	0	70	5	21
2014	Baccalauréat	44	37	6	8	4	0	1	82	12	151
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	56	30	6	4	2	1	1	88	6	217
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	39	10	5	7	2	1	77	12	131
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	39	6	7	6	1	1	80	13	132
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	50	25	10	10	0	5	0	79	10	20
2011	Baccalauréat	43	30	10	9	6	2	0	75	15	187
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	61	26	6	4	2	1	0	89	6	217
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	37	10	10	8	0	1	72	18	89
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	30	16	9	11	0	0	64	20	91
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	47	5	5	5	5	0	83	11	19
2008	Baccalauréat	42	37	7	7	2	3	2	84	9	123
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	55	32	6	5	1	1	0	88	6	157

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	22	15	6	4	17	5	69	12	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	34	13	4	4	12	1	75	10	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	14	0	19	5	26	0	67	33	20
2017	Baccalauréat	36	26	13	7	4	11	2	72	13	195
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	26	9	5	7	15	1	75	14	252
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	31	18	4	3	6	0	73	7	108
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	30	12	12	7	6	2	67	20	131
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	55	22	5	5	0	14	0	89	5	21
2014	Baccalauréat	38	30	12	6	6	6	1	74	13	151
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	28	12	5	6	11	1	74	12	217
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	29	9	9	10	3	2	70	20	131
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	28	9	9	6	8	1	74	16	132
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	35	10	10	5	5	0	74	15	20
2011	Baccalauréat	41	23	10	12	7	7	1	69	21	187
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	25	9	7	4	10	0	79	12	216
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	28	13	11	9	2	1	66	21	88
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	20	18	11	9	4	0	61	21	91
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	32	11	11	5	5	0	72	17	19
2008	Baccalauréat	39	25	9	7	7	9	4	74	16	122
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	31	13	8	5	7	1	72	14	157

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	27	14	9	7	21	5	60	21	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	26	12	16	4	24	3	56	28	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	28	10	5	9	25	0	69	18	20
2017	Baccalauréat	16	20	12	15	6	24	6	52	31	196
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	29	11	8	6	26	6	62	21	252
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	31	17	8	5	12	4	65	15	107
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	24	16	19	8	10	3	51	31	131
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	18	22	11	5	18	6	50	21	21
2014	Baccalauréat	17	25	15	11	7	15	10	55	24	151
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	23	18	9	8	23	5	52	23	217

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	61	30	5	2	0	0	2	92	3	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	52	33	8	5	1	1	0	86	6	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	57	29	14	0	0	0	0	86	0	20
2017	Baccalauréat	63	25	4	7	1	0	0	89	7	195
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	62	29	1	6	2	0	0	91	8	250
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	42	10	2	2	0	0	87	3	108
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	37	7	9	1	0	0	82	10	131
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	51	5	5	0	0	0	90	5	20
2014	Baccalauréat	53	36	5	5	1	0	0	89	6	151
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	65	26	2	4	3	0	0	90	8	217

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Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	28	10	7	1	1	2	82	8	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	50	28	12	4	4	1	1	79	9	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	45	28	5	9	10	4	0	76	19	20
2017	Baccalauréat	47	32	6	9	5	1	0	80	14	195
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	33	8	7	4	1	0	81	11	252
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	52	34	7	4	3	1	0	87	6	108
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	34	12	9	1	0	1	78	10	131
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	41	17	0	4	0	0	79	4	21
2014	Baccalauréat	41	35	10	10	2	1	0	78	12	151
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	39	7	9	5	1	0	79	15	217
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	30	10	10	6	0	1	74	16	131
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	33	15	10	6	0	0	69	16	132
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	55	26	10	5	5	0	0	81	10	20
2011	Baccalauréat	44	28	13	10	4	1	0	72	15	187
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	42	7	7	3	1	0	82	11	215
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	31	10	4	11	0	0	74	16	89
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	33	9	10	10	0	1	71	20	91
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	42	11	11	0	0	0	79	11	19
2008	Baccalauréat	34	31	12	13	8	0	2	66	21	123
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	46	11	14	5	1	1	70	19	158

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	56	24	12	3	1	0	2	83	5	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	58	27	9	5	1	0	1	85	6	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	49	22	10	5	5	9	0	79	11	20
2017	Baccalauréat	59	21	7	7	5	2	0	81	12	196
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	56	26	8	4	5	1	0	84	9	252
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	59	25	6	5	3	1	1	86	9	108
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	49	25	14	3	3	4	2	78	6	131
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	48	32	15	0	4	0	0	80	4	21
2014	Baccalauréat	51	24	12	6	3	2	1	78	9	151
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	54	28	7	4	3	4	0	86	7	217
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	24	15	5	5	1	1	75	10	131
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	31	11	8	8	1	2	72	16	132
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	56	25	10	10	0	0	0	81	10	20
2011	Baccalauréat	48	28	11	5	6	2	0	77	11	186
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	57	24	7	6	3	3	1	84	9	216
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	25	8	10	6	2	0	76	16	89
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	23	8	8	10	2	1	74	18	91
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	68	21	0	5	0	5	0	94	6	19
2008	Baccalauréat	41	33	6	10	5	4	1	79	15	123
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	31	12	6	3	4	1	77	10	158

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	56	16	17	8	1	1	2	74	9	110
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	49	33	8	7	2	0	0	83	9	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	45	36	0	5	10	4	0	85	15	20
2017	Baccalauréat	54	27	7	8	4	0	0	81	13	195
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	30	5	10	4	0	0	80	14	252
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	32	9	5	3	0	0	83	8	108
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	32	8	10	4	1	2	78	14	131
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	49	27	15	10	0	0	0	75	10	21
2014	Baccalauréat	47	30	5	12	5	0	0	78	17	151
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	36	8	8	4	0	0	80	12	217
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	27	14	8	6	1	0	72	13	131
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	30	11	15	6	0	0	68	21	132
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	55	21	10	15	0	0	0	76	15	20
2011	Baccalauréat	47	27	11	9	6	0	0	74	15	186
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	30	10	6	4	1	0	80	10	216
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	19	9	13	9	0	0	69	22	88
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	26	7	3	14	1	0	76	18	91
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	47	32	0	16	5	0	0	79	21	19
2008	Baccalauréat	42	29	8	12	8	0	0	72	20	123
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	35	11	10	3	2	0	76	13	158

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	84	14	2	0	0	0	1	98	0	110
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	80	13	3	1	1	0	0	94	3	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	68	23	4	0	5	0	0	91	5	20
2017	Baccalauréat	85	10	3	2	0	0	0	95	2	195
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	88	8	1	0	2	0	1	97	2	251
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	89	9	2	0	1	0	0	98	1	108
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	80	16	2	1	1	0	0	96	2	131
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	90	5	0	0	5	0	0	95	5	20
2014	Baccalauréat	87	11	1	1	1	0	0	97	2	151
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	78	12	2	4	3	0	0	91	7	216
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	75	16	5	4	0	0	0	91	4	131
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	75	17	3	1	1	0	2	94	3	131
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	81	14	0	0	5	0	0	95	5	20
2011	Baccalauréat	82	12	1	3	2	0	0	95	4	187
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	81	13	3	1	1	0	1	95	2	217
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	79	12	6	0	2	1	0	92	2	89
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	78	11	6	2	3	0	0	89	6	90
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	84	16	0	0	0	0	0	100	0	19
2008	Baccalauréat	89	8	1	0	2	0	0	98	2	123
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	81	10	3	4	3	0	1	91	6	157

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	18	14	3	1	4	10	79	5	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	24	8	2	4	2	11	83	7	129
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	24	9	5	14	4	5	70	20	20
2017	Baccalauréat	50	17	9	7	4	6	7	77	12	196
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	24	8	6	7	6	13	74	16	251
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	24	9	3	4	3	11	82	8	108
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	20	12	11	6	3	10	67	20	131
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	10	9	11	9	6	20	62	26	21
2014	Baccalauréat	46	19	8	7	8	3	9	74	16	151
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	18	16	5	6	7	14	65	15	217
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	26	6	9	12	1	7	71	22	131
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	22	16	8	12	4	7	60	22	131
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	15	19	11	0	0	24	60	15	20
2011	Baccalauréat	39	23	8	9	10	3	8	69	22	186
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	25	15	6	10	6	11	63	19	216

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	67	20	9	2	1	0	1	88	2	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	68	21	4	3	2	2	1	90	5	129
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	54	32	5	0	0	4	4	95	0	20
2017	Baccalauréat	65	22	4	6	3	0	0	87	9	196
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	56	22	6	9	4	2	0	80	13	251

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	64	23	8	1	1	2	2	90	2	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	61	29	6	2	2	1	0	90	4	129
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	48	38	5	4	0	0	4	91	4	20
2017	Baccalauréat	65	22	4	4	3	1	0	88	8	196
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	60	20	8	7	4	2	0	82	11	252

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	63	21	10	4	0	0	1	85	4	110
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	61	24	8	3	4	0	1	85	6	129
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	63	14	14	9	0	0	0	77	9	20
2017	Baccalauréat	62	21	6	7	4	0	0	83	11	195
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	53	27	8	7	6	0	0	80	13	252
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	62	22	9	5	2	1	0	85	6	108
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	54	31	5	7	2	0	2	86	9	130
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	38	14	11	0	0	0	76	11	21
2014	Baccalauréat	55	27	5	9	5	0	0	81	13	151
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	30	11	5	5	1	0	79	10	216

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La haute direction

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	52	18	17	9	0	4	0	73	9	23
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	41	9	0	0	0	14	90	0	22
2017	Baccalauréat	46	30	11	2	4	4	3	82	6	54
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	37	8	4	3	5	9	83	8	77
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	63	18	5	0	0	14	0	94	0	16
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	23	13	10	4	4	3	71	15	30
2014	Baccalauréat	38	40	0	12	0	3	6	86	14	33
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	37	5	4	3	1	10	86	8	71

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	33	11	2	2	6	1	85	3	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	29	12	3	3	9	1	81	6	129
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	58	28	10	0	0	5	0	90	0	20
2017	Baccalauréat	43	32	5	8	2	10	0	83	11	195
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	38	5	4	4	6	0	85	9	252
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	39	10	4	2	4	1	83	6	107
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	35	11	6	5	10	0	76	12	131
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	59	10	4	0	9	0	85	5	21
2014	Baccalauréat	40	33	11	5	4	6	1	78	10	151
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	32	7	5	2	4	0	85	8	217
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	33	15	6	5	9	1	71	13	131
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	27	17	6	12	7	0	62	20	132
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	27	5	10	5	10	0	77	17	19
2011	Baccalauréat	36	25	18	9	5	7	1	65	15	186
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	33	10	4	3	6	0	82	7	216

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	33	12	4	4	2	0	81	8	110
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	35	14	4	2	2	1	80	6	129
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	49	36	10	0	0	5	0	90	0	20
2017	Baccalauréat	40	33	10	8	4	4	0	77	12	196
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	33	7	6	5	2	0	82	11	252
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	40	8	4	4	3	0	84	8	108
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	34	17	8	4	2	0	71	12	131
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	54	18	0	5	5	0	76	5	21
2014	Baccalauréat	40	34	13	6	5	2	1	76	11	150
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	55	28	10	4	2	1	0	83	6	217
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	30	22	7	7	2	1	64	14	130
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	31	18	6	14	3	2	60	21	132
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	19	36	0	10	0	0	55	10	20
2011	Baccalauréat	35	33	16	8	5	3	0	71	13	186
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	38	7	4	4	4	0	85	8	216
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	30	20	11	9	1	0	59	20	89
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	32	12	7	10	2	0	71	17	91
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	32	5	11	16	0	0	68	26	19
2008	Baccalauréat	41	37	11	6	4	1	0	79	10	122
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	38	11	8	4	2	0	77	12	157

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	28	15	7	3	2	3	74	11	110
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	49	15	7	3	4	1	74	10	129
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	41	10	0	0	9	0	89	0	20
2017	Baccalauréat	36	33	15	8	3	4	0	73	12	195
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	41	8	8	5	3	0	78	14	252
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	43	11	10	2	5	0	76	13	108
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	34	16	11	5	7	0	66	17	131
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	52	29	0	5	0	0	66	5	21
2014	Baccalauréat	34	34	16	9	3	5	1	71	12	150
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	36	11	8	2	1	0	79	10	217
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	37	22	7	5	6	1	64	13	130
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	40	14	11	9	6	1	63	21	132
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	46	20	0	5	0	0	75	5	20
2011	Baccalauréat	27	39	20	7	3	4	0	68	11	187
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	46	11	6	3	6	0	79	9	217
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	30	22	10	9	7	0	55	20	89
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	34	17	10	8	2	0	65	18	90
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	37	11	11	5	11	0	71	18	19
2008	Baccalauréat	26	39	15	10	4	7	0	70	15	123
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	44	13	10	3	3	0	73	14	158

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	28	19	7	4	6	0	69	11	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	36	10	8	9	4	1	73	17	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	32	14	4	0	9	0	80	5	20
2017	Baccalauréat	31	30	10	15	9	6	0	64	25	196
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	33	8	12	9	6	0	69	22	252
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	31	19	9	4	5	0	67	13	108
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	32	19	7	11	5	2	60	20	131
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	42	27	0	0	0	0	73	0	21
2014	Baccalauréat	30	26	17	16	7	3	1	58	24	151
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	32	14	10	9	4	0	66	19	217
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	36	17	9	7	7	0	64	17	130
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	37	13	10	10	7	0	63	22	132
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	15	5	25	10	11	0	56	39	20
2011	Baccalauréat	25	30	15	15	8	7	0	59	25	186
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	40	9	9	9	7	0	71	19	217
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	21	20	10	13	12	0	50	27	89
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	33	14	13	7	7	0	63	21	90
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	16	21	5	11	21	0	53	20	19
2008	Baccalauréat	25	37	15	11	7	4	1	66	19	123
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	30	15	20	9	6	0	53	31	158

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	36	15	9	6	4	0	68	16	110
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	41	15	11	7	1	1	66	19	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	41	14	5	0	0	0	81	5	20
2017	Baccalauréat	31	31	14	14	4	5	0	66	19	196
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	42	8	15	7	2	0	70	22	251
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	35	23	8	4	3	0	64	12	107
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	31	17	14	7	4	1	59	23	131
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	9	58	19	9	5	0	0	67	14	21
2014	Baccalauréat	26	39	10	14	9	2	1	66	24	150
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	46	12	15	2	1	0	72	17	217
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	35	20	13	5	3	1	60	19	130
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	34	14	15	12	1	1	58	27	132
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	41	14	5	20	0	0	60	25	20
2011	Baccalauréat	24	36	13	21	5	1	0	61	26	186
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	45	11	14	5	1	0	70	20	216
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	37	11	15	12	3	0	60	28	89
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	44	13	7	12	1	0	68	19	91
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	56	6	11	17	0	0	67	28	18
2008	Baccalauréat	20	45	15	9	9	1	1	66	18	123
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	43	11	15	7	1	0	66	22	157

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Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	38	16	9	0	4	0	74	9	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	44	11	5	2	1	0	82	7	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	45	55	0	0	0	0	0	100	0	20
2017	Baccalauréat	36	42	11	6	2	2	0	80	9	195
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	41	11	5	2	1	0	82	8	252
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	31	15	4	1	2	0	80	5	107
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	40	13	4	2	2	0	81	6	131
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	60	17	0	5	0	0	78	5	21
2014	Baccalauréat	37	41	11	7	2	2	0	80	9	151
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	43	12	6	1	2	0	81	7	217
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	40	11	4	3	1	0	82	7	131
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	30	12	9	4	3	1	74	13	132
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	55	35	0	6	5	0	0	89	11	20
2011	Baccalauréat	38	38	11	8	2	1	1	78	11	186
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	45	17	5	1	0	0	77	6	216

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	32	11	1	0	6	3	87	1	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	36	15	1	1	4	1	82	2	129
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	44	51	5	0	0	0	0	95	0	20
2017	Baccalauréat	55	35	4	2	1	3	0	93	3	196
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	63	30	5	0	1	1	0	93	1	252
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	33	13	4	0	6	4	81	4	108
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	37	10	2	0	7	1	86	2	131
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	48	33	0	6	0	13	0	93	7	21
2014	Baccalauréat	51	35	7	3	1	3	0	89	4	151
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	63	28	3	4	1	1	0	92	5	217
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	36	15	1	1	7	2	81	2	131
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	31	16	3	1	6	1	78	5	132
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	49	26	19	0	0	6	0	79	0	20
2011	Baccalauréat	49	31	10	5	1	3	1	83	6	186
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	59	30	7	1	0	3	0	91	1	217

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	32	17	5	1	4	0	76	6	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	41	10	5	3	3	1	82	8	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	49	37	10	0	0	4	0	90	0	20
2017	Baccalauréat	44	26	8	12	5	4	1	73	18	196
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	33	9	6	2	8	0	82	8	251
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	41	13	6	2	1	2	78	8	108
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	32	7	8	5	2	6	78	14	131
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	51	49	0	0	0	0	0	100	0	21
2014	Baccalauréat	45	34	8	7	3	2	1	81	11	151
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	32	5	9	3	2	0	83	12	217
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	28	14	6	5	4	0	74	11	130
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	28	9	10	5	8	2	73	17	131
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	25	10	6	15	11	0	66	23	20
2011	Baccalauréat	37	32	9	9	7	4	2	73	18	187
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	32	8	7	4	6	0	80	12	217
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	29	21	9	4	2	1	64	14	89
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	31	14	11	7	4	0	67	18	91
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	26	0	16	0	11	5	81	19	19
2008	Baccalauréat	27	37	10	11	7	7	1	69	20	123
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	37	12	9	8	5	0	69	18	158

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	31	26	8	4	6	7	57	13	109
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	33	26	7	2	9	1	62	9	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	32	14	5	0	21	5	75	7	20
2017	Baccalauréat	27	29	18	13	5	7	1	61	19	195
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	31	13	13	5	6	0	66	20	252
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	30	29	7	4	7	1	55	13	108
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	33	24	8	3	5	5	61	12	131
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	43	0	14	0	25	0	81	19	21
2014	Baccalauréat	27	32	19	8	6	6	1	64	15	150
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	32	14	8	7	5	0	70	15	217
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	31	24	6	3	7	4	64	9	131
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	28	24	7	6	10	4	56	16	132
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	42	16	15	0	6	0	67	16	19
2011	Baccalauréat	27	28	16	16	6	6	1	59	24	186
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	31	16	9	4	5	0	70	14	217

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	19	23	9	5	14	7	54	17	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	21	19	9	6	18	5	55	20	129
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	38	4	5	5	23	0	82	13	20
2017	Baccalauréat	21	19	18	14	12	10	7	48	31	196
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	17	17	10	14	20	6	45	32	252
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	23	29	7	6	10	1	52	15	108
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	21	18	17	11	14	7	42	35	131
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	9	24	18	20	5	6	18	44	32	21
2014	Baccalauréat	15	19	17	19	11	10	9	41	37	151
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	17	14	13	15	19	8	43	38	217
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	23	23	10	14	8	2	48	26	131
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	25	19	10	15	10	2	50	28	132
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	15	10	15	24	22	5	34	53	20
2011	Baccalauréat	16	17	18	16	15	13	5	41	38	186
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	17	17	10	10	20	12	46	30	217

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	67	15	9	0	0	1	8	91	0	109
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	66	14	5	7	3	3	1	84	10	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	59	18	4	5	0	14	0	90	6	20
2017	Baccalauréat	69	15	4	7	1	2	1	87	8	196
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	67	20	5	4	4	0	0	87	7	251
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	63	24	6	3	1	0	3	90	4	108
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	62	26	6	1	1	1	3	92	2	131
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	62	27	6	0	0	0	5	94	0	21
2014	Baccalauréat	65	23	6	2	2	1	1	90	4	151
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	58	25	3	8	6	0	0	83	14	217

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	66	20	5	0	0	3	5	95	0	110
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	63	16	7	2	1	9	1	89	3	129
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	49	37	4	5	4	0	0	87	9	20
2017	Baccalauréat	72	15	5	1	1	4	3	94	1	195
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	68	16	5	1	0	5	4	93	1	252
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	68	22	6	1	1	1	1	92	2	108
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	67	21	7	1	1	1	2	91	1	131
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	85	9	0	0	0	6	0	100	0	21
2014	Baccalauréat	67	22	5	1	1	1	4	93	1	151
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	66	16	5	2	0	7	3	91	3	217
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	66	24	5	0	0	2	2	95	0	129
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	63	23	9	0	1	1	2	90	1	132
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	70	24	0	0	0	6	0	100	0	20
2011	Baccalauréat	71	20	2	3	0	2	2	95	3	186
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	68	16	5	0	0	5	4	93	1	217
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	65	28	3	0	1	0	2	95	1	88
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	73	15	5	3	0	1	2	91	3	91
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	95	5	0	0	0	0	0	100	0	19
2008	Baccalauréat	70	16	7	1	0	2	3	91	1	123
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	71	15	7	3	0	3	2	89	3	158

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	29	12	5	2	7	3	79	8	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	31	14	7	6	9	0	70	14	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	50	9	10	4	0	0	77	14	20
2017	Baccalauréat	29	33	13	10	9	6	1	66	20	196
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	36	9	15	8	6	0	66	25	252
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	34	10	5	4	6	2	79	10	107
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	30	13	10	8	3	2	68	18	131
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	45	29	9	0	12	0	5	78	12	20
2014	Baccalauréat	29	31	13	11	10	5	1	64	22	150
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	42	7	13	7	3	0	72	21	217
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	32	12	8	9	2	1	71	17	130
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	40	15	6	11	1	0	67	18	132
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	45	31	0	0	0	0	69	0	20
2011	Baccalauréat	25	40	14	10	7	4	1	68	18	186
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	33	16	17	7	3	0	58	25	217
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	33	16	8	8	1	3	67	17	88
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	31	9	11	5	0	0	75	16	91
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	21	11	16	11	0	0	63	26	19
2008	Baccalauréat	27	46	11	10	4	2	0	75	14	123
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	35	20	15	6	1	0	59	21	158

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	25	13	10	10	6	6	63	23	110
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	25	18	16	7	4	5	55	25	129
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	28	9	14	0	21	0	71	18	20
2017	Baccalauréat	28	28	11	13	14	3	3	59	29	196
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	22	13	21	15	3	5	47	39	252
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	20	20	14	14	4	5	48	30	108
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	21	17	14	18	5	5	47	35	131
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	28	17	11	6	0	15	60	20	21
2014	Baccalauréat	19	19	13	16	27	1	4	40	46	151
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	22	11	25	20	6	3	38	49	217
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	22	13	16	26	4	1	43	44	129
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	34	15	15	24	1	0	45	39	132
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	21	24	15	15	5	0	43	31	20
2011	Baccalauréat	15	22	17	21	20	2	3	39	43	187
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	30	15	14	20	5	3	48	36	217
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	24	21	16	20	1	3	41	37	87
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	27	20	14	15	1	4	48	31	91
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	26	11	16	26	5	0	44	44	19
2008	Baccalauréat	12	31	22	15	14	2	4	46	31	123
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	32	11	21	16	2	2	50	38	157

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	34	22	3	1	5	1	73	5	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	39	14	5	3	6	1	77	9	129
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	38	10	10	0	9	0	79	11	20
2017	Baccalauréat	33	40	12	8	4	2	1	75	12	195
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	38	12	7	3	4	0	77	11	252

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	31	13	2	4	7	1	80	6	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	30	13	3	3	6	0	80	6	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	60	30	4	0	0	5	0	95	0	19
2017	Baccalauréat	43	33	11	6	2	5	0	80	8	195
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	35	13	2	4	8	0	80	6	252
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	33	13	3	0	3	2	84	3	108
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	29	12	1	1	9	0	83	3	131
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	62	29	4	0	0	5	0	96	0	21
2014	Baccalauréat	45	34	11	5	1	3	1	82	7	151
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	34	16	5	2	7	0	76	8	217

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	37	7	1	0	5	0	91	1	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	49	36	9	1	1	4	0	89	2	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	62	33	5	0	0	0	0	95	0	20
2017	Baccalauréat	48	38	9	3	1	2	0	87	4	196
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	42	9	6	3	3	0	82	8	252
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	54	29	13	3	1	1	0	83	4	108
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	55	29	9	1	1	4	0	88	3	131
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	47	48	0	0	0	5	0	100	0	21
2014	Baccalauréat	47	35	11	6	1	1	0	82	7	151
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	39	10	3	3	3	0	83	6	217
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	28	20	4	3	3	1	72	7	131
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	28	13	8	1	3	0	77	9	132
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	36	19	5	0	0	0	76	5	20
2011	Baccalauréat	43	34	10	6	5	2	0	78	11	186
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	34	13	7	2	5	0	77	9	215

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	59	31	7	1	1	1	1	91	2	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	56	34	6	3	0	1	0	91	3	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	58	37	5	0	0	0	0	95	0	20
2017	Baccalauréat	61	31	2	4	1	1	0	93	5	194
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	58	30	3	6	2	1	0	89	8	251
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	63	21	10	3	2	1	0	85	5	108
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	60	31	6	1	2	1	0	91	3	131
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	62	38	0	0	0	0	0	100	0	21
2014	Baccalauréat	56	32	7	3	1	1	0	88	4	151
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	61	27	6	5	1	0	0	88	6	217
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	34	13	2	2	0	0	84	4	129
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	49	33	10	2	5	0	0	83	8	130
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	41	19	0	0	0	0	81	0	20
2011	Baccalauréat	54	30	10	3	3	1	0	84	6	187
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	56	34	5	3	1	1	0	91	4	217
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	36	12	9	7	0	0	72	16	89
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	33	14	3	5	0	0	77	9	91
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	42	5	11	0	0	0	84	11	19
2008	Baccalauréat	48	40	7	3	2	0	0	88	5	123
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	43	6	4	2	1	0	87	6	157

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	52	30	12	2	1	2	0	84	3	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	33	12	6	2	2	0	79	8	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	59	23	18	0	0	0	0	82	0	20
2017	Baccalauréat	52	24	14	8	2	0	0	75	10	196
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	28	14	7	3	0	0	75	10	250
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	32	15	4	2	1	0	80	5	108
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	35	15	2	3	1	0	80	5	131
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	45	17	5	0	0	0	78	5	21
2014	Baccalauréat	44	30	10	8	6	1	1	75	14	151
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	34	9	6	0	0	0	84	7	217
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	33	16	5	4	2	0	74	10	131
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	27	20	7	5	1	0	67	12	132
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	45	20	25	5	0	5	0	69	5	20
2011	Baccalauréat	42	30	15	6	6	0	0	72	13	186
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	36	9	3	2	0	0	85	6	216

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	55	26	16	1	1	0	1	82	2	109
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	35	9	5	2	0	0	83	7	129
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	57	39	4	0	0	0	0	96	0	19
2017	Baccalauréat	52	29	12	5	2	0	0	81	7	195
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	33	8	8	2	0	0	82	10	252
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	35	13	4	2	0	0	81	6	108
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	32	14	2	4	0	0	80	6	131
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	44	43	9	5	0	0	0	87	5	21
2014	Baccalauréat	48	28	12	7	4	0	0	76	11	150
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	54	30	9	6	1	0	0	84	7	217
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	34	16	5	4	1	0	75	9	129
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	32	15	4	5	1	0	75	10	131
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	26	26	5	0	0	0	69	5	19
2011	Baccalauréat	48	29	11	8	5	0	0	77	13	187
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	53	31	8	6	1	0	0	84	7	216
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	35	17	5	6	0	0	73	10	88
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	32	15	5	3	0	0	76	9	91
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	37	11	5	5	0	0	79	11	19
2008	Baccalauréat	44	37	13	5	1	0	0	81	6	123
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	41	11	5	1	0	0	82	6	158

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	18	23	2	7	2	4	65	10	110
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	21	13	10	6	1	2	69	17	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	54	24	9	13	0	0	0	77	13	20
2017	Baccalauréat	41	22	14	14	4	4	2	67	19	196
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	25	13	11	5	4	2	69	17	251
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	24	18	3	3	2	0	75	7	108
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	23	19	9	4	2	1	66	14	131
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	19	17	20	0	9	0	59	22	21
2014	Baccalauréat	40	24	12	9	10	6	1	67	20	151
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	19	20	13	3	3	1	62	17	216
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	26	14	7	11	4	0	68	18	131
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	18	20	8	9	4	0	61	18	131
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	44	21	10	19	5	0	0	65	24	20
2011	Baccalauréat	37	26	13	13	6	4	2	66	20	184
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	21	16	8	6	3	1	68	15	216
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	24	12	9	10	8	2	65	21	89
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	22	16	12	8	4	3	61	22	90
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	21	16	0	11	11	0	71	12	19
2008	Baccalauréat	30	28	13	17	3	7	1	64	22	123
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	34	20	11	6	3	1	61	18	157

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Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	38	31	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	34	37	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	54	27	18	20
2017	Baccalauréat	51	21	28	196
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	54	18	28	252
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	41	34	108
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	34	34	131
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	24	41	21
2014	Baccalauréat	45	22	33	151
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	58	17	24	217
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	44	33	131
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	38	36	132
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	52	16	32	19
2011	Baccalauréat	47	20	33	187
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	21	28	217

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	19	33	0	30	0	31
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	28	35	5	5	13	40
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	26	17	0	30	9	10
2017	Baccalauréat	4	25	50	2	15	4	98
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	11	64	6	6	7	136
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	7	18	3	9999	21	27
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	38	36	3	9999	13	42
2014	Baccalauréat	6	20	62	4	9999	8	68
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	11	72	8	9999	5	125
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	21	39	6	9999	19	31
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	17	62	3	9999	3	34
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	20	39	0	9999	31	10
2011	Baccalauréat	3	14	63	7	9999	12	88
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	13	74	2	9999	4	108

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Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.

Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	93	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	82	130
2017	Baccalauréat	16	84	196
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	87	251
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	89	108
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	85	129
2014	Baccalauréat	12	88	151
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	86	215

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	22
2017	Baccalauréat	47	33
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	32
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	12
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	19
2014	Baccalauréat	49	18
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	52	29

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	66	22
2017	Baccalauréat	71	33
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	67	32
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	76	12
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	57	19
2014	Baccalauréat	64	18
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	55	29

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12
2014	Baccalauréat	18

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19
2014	Baccalauréat	18
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29

Question 64e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	32
2014	Baccalauréat	0	18

Question 64f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19
2014	Baccalauréat	18

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	22
2017	Baccalauréat	53	33
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	57	33
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	12
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	20
2014	Baccalauréat	46	18
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	29

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	49	22
2017	Baccalauréat	34	33
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	33
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	12
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	20
2014	Baccalauréat	51	18
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	29

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	22
2017	Baccalauréat	30	33
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	33
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	20
2014	Baccalauréat	51	18
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	29

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	22
2017	Baccalauréat	46	33
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	51	33
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	12
2014	Baccalauréat	50	18
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	52	29

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	22	33
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	33
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	12
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	20
2014	Baccalauréat	39	18
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	29

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	60	22
2017	Baccalauréat	46	33
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	33
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	60	12
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	20
2014	Baccalauréat	67	18
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	66	29

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	36	33
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	33
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	53	12
2014	Baccalauréat	30	18
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	29

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20
2014	Baccalauréat	18

Question 65i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20

Question 65j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	22
2017	Baccalauréat	19	33
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	12

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	22
2017	Baccalauréat	38	33
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	33
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	52	12
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	20
2014	Baccalauréat	36	18
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	52	29

Question 65l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	22
2017	Baccalauréat	33	33
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	33
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	12
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	20
2014	Baccalauréat	34	18
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	29

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	56	22
2017	Baccalauréat	52	33
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	55	33
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	56	12
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	65	20
2014	Baccalauréat	59	17
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	29

Question 66b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	28	33
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	33
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	12
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	20
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	29

Question 66d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	21	33
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	33
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	29

Question 66f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22
2017	Baccalauréat	33
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20
2014	Baccalauréat	17

Question 66h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	22
2017	Baccalauréat	14	33
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	33
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	20
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	29

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	22
2017	Baccalauréat	24	33
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	33
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	20
2014	Baccalauréat	30	17
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	29

Question 67a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?... La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	33
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	27

Question 67b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	15	33
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	33

Question 67c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	33
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	10

Question 67d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20
2014	Baccalauréat	17
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27

Question 67e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	15	33
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	10

Question 67f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	22
2017	Baccalauréat	18	33
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	33
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	10

Question 67g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	22
2017	Baccalauréat	27	33
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	33
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	27

Question 67j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	24	33
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	33
2014	Baccalauréat	48	17
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	27

Question 67k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	21	33
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	20

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	22
2017	Baccalauréat	43	33
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	54	33
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	52	10
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	20
2014	Baccalauréat	48	17
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	27

Question 67m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20
2014	Baccalauréat	17

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	22
2017	Baccalauréat	46	33
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	52	33
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	62	10
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	20
2014	Baccalauréat	47	17
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	52	27

Question 67o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	0	33

Question 67p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	22

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	74	26	22
2017	Baccalauréat	73	27	33
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	83	17	32

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	12	19	2	1	32	11	62	4	110
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	27	11	4	1	27	12	74	8	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	23	14	0	0	30	14	75	0	20
2017	Baccalauréat	19	15	12	3	6	34	11	62	17	196
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	11	13	2	4	39	15	59	13	252
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	18	17	3	3	26	8	65	8	108
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	19	19	4	3	25	12	59	11	131
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	34	0	0	0	39	13	100	0	21
2014	Baccalauréat	15	15	15	8	2	30	14	55	18	151
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	13	13	2	5	43	10	59	14	217

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	22	17	2	3	14	4	74	5	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	35	10	4	1	13	2	82	6	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	45	37	5	0	0	4	10	94	0	20
2017	Baccalauréat	31	26	16	5	4	16	2	70	11	195
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	31	14	4	3	18	1	74	9	250
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	34	15	0	3	10	3	80	3	108
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	29	15	3	3	17	4	74	8	131
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	37	0	5	0	29	5	93	7	21
2014	Baccalauréat	26	30	15	6	3	16	4	69	12	151
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	29	13	4	4	21	3	71	12	217
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	38	17	4	4	7	0	73	8	131
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	29	20	6	3	8	0	69	9	130
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	41	15	5	0	5	5	78	5	20
2011	Baccalauréat	28	31	16	9	4	11	1	67	15	186
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	32	15	3	0	17	1	77	4	214

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Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	43	12	7	4	6	11	73	13	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	40	15	5	1	5	6	76	7	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	38	9	9	0	21	9	74	13	20
2017	Baccalauréat	21	40	6	5	6	5	16	78	15	196
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	41	8	7	4	3	19	76	14	251
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	46	15	5	2	2	8	76	7	108
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	43	18	6	1	0	4	74	8	131
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	48	5	5	0	6	14	89	6	21
2014	Baccalauréat	19	45	9	5	4	3	17	78	11	151
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	41	7	5	3	1	26	79	11	217
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	47	9	4	2	2	3	84	7	129
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	50	13	4	0	2	5	82	4	132
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	50	11	0	0	0	20	87	0	20
2011	Baccalauréat	19	42	8	10	4	2	16	74	17	187
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	40	9	9	5	1	22	69	19	216
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	43	15	7	2	7	3	74	10	89
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	37	12	8	5	1	9	72	15	91
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	68	5	5	0	0	0	89	5	19
2008	Baccalauréat	16	38	11	15	5	0	15	64	23	123
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	31	7	16	4	1	27	63	27	158

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	11	23	4	4	29	20	40	16	109
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	21	15	4	3	30	16	58	14	129
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	29	9	10	5	34	14	55	28	20
2017	Baccalauréat	7	10	13	2	5	43	21	46	19	195
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	12	11	6	6	40	19	43	28	251
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	19	22	5	5	23	14	51	14	108
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	18	26	5	6	28	11	39	19	131
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	35	13	5	0	15	18	74	7	21
2014	Baccalauréat	4	17	21	9	4	24	21	38	23	151
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	4	11	15	8	4	33	24	35	30	217
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	20	24	7	7	17	10	47	19	130
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	25	20	9	4	26	8	50	20	132
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	19	10	0	15	26	15	57	26	20
2011	Baccalauréat	7	12	23	7	4	33	13	36	21	186
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	6	18	4	4	43	20	29	22	217

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	27	10	0	1	10	12	86	1	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	27	9	1	1	12	7	88	2	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	33	5	0	0	18	9	93	0	20
2017	Baccalauréat	34	20	8	3	1	19	16	82	7	195
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	21	13	8	4	15	17	65	17	252
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	35	8	1	2	7	8	87	3	108
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	29	13	3	1	9	4	81	4	131
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	48	23	9	0	0	11	9	89	0	21
2014	Baccalauréat	29	24	12	4	2	12	17	75	8	151
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	19	9	5	3	16	26	70	13	217
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	24	9	4	2	11	3	84	6	129
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	28	10	5	1	13	5	82	6	131
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	20	10	10	0	5	20	73	14	20
2011	Baccalauréat	31	22	12	5	2	13	15	74	9	187
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	19	15	3	3	20	23	63	11	217
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	30	16	7	1	12	3	72	9	89
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	30	9	5	0	10	8	83	7	91
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	47	37	5	0	5	5	0	89	6	19
2008	Baccalauréat	20	25	18	5	3	14	15	64	11	123
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	20	11	8	5	16	28	56	24	158

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	28	13	1	3	12	13	78	5	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	33	9	1	1	15	7	87	2	129
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	33	5	0	0	18	9	93	0	20
2017	Baccalauréat	29	20	9	4	2	22	14	76	9	194
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	23	13	8	5	15	17	63	19	251
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	30	10	1	2	13	8	84	3	108
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	30	16	2	0	9	4	79	3	131
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	53	19	9	0	0	11	9	89	0	21
2014	Baccalauréat	23	19	18	4	2	17	17	64	9	150
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	18	11	6	4	16	26	64	17	217
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	24	17	4	2	8	3	74	6	129
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	29	12	5	1	12	4	77	8	131
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	20	15	0	5	10	20	71	7	20
2011	Baccalauréat	27	20	14	6	2	17	14	69	11	186
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	18	11	9	2	21	22	60	20	215
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	29	11	12	6	8	2	68	20	89
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	27	14	3	2	5	9	77	6	91
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	53	26	5	0	11	5	0	83	11	19
2008	Baccalauréat	28	27	16	11	2	6	11	66	16	122
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	16	14	11	8	13	27	46	31	158

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Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	93	128
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	100	20
2017	Baccalauréat	8	92	195
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	94	251
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	4	96	130
2014	Baccalauréat	5	95	151
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	94	216

Question 76a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	31	16
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	57	13

Question 76b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	87	16
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	81	14
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	65	13

Question 76c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	14

Question 76d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? … Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde).
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	16
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13

Question 76f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	0	16
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	14

Question 77e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Âge
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	42	16

Question 77f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Sexe
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	57	14

Question 77g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Orientation sexuelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	14
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	13

Question 77h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Identité ou expression de genre (inclut l'identité ou l'expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	0	16
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	14

Question 77k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	0	16

Question 77m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	16
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13

Question 78a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	32	16
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	13

Question 78e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	14

Question 78f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	0	16
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	14

Question 78i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	48	16
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	14
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	13

Question 79b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	37	16
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	12

Question 79c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	14

Question 79d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	14
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	12

Question 79e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	16
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12

Question 79h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	30	16

Question 79j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	44	16

Question 79l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	52	16
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	53	12

Question 79n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	61	16
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	14
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	93	12

Question 79o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle conernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? …Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	0	16

Question 80. La discrimination dont vous avez fait l’objet est-elle survenue lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	71	29	16
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	80	20	14

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	11	17	0	0	33	14	67	0	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	26	12	2	1	34	8	74	5	129
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	24	9	0	0	27	15	85	0	20
2017	Baccalauréat	16	13	9	1	2	47	12	71	7	194
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	12	11	2	1	46	13	65	9	252
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	14	22	0	2	24	13	63	3	108
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	15	18	1	3	33	13	58	8	131
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	15	9	0	0	43	9	81	0	21
2014	Baccalauréat	16	9	19	1	1	39	16	54	4	151
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	11	13	1	3	51	10	55	12	217

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	22	16	3	0	18	4	76	4	108
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	33	11	2	1	17	2	83	3	129
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	25	9	0	0	19	5	88	0	19
2017	Baccalauréat	32	32	12	2	2	17	3	81	5	196
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	28	14	3	2	20	3	76	6	250
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	27	19	1	1	13	4	75	2	108
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	24	16	1	2	17	6	76	4	131
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	49	23	0	0	0	23	5	100	0	21
2014	Baccalauréat	30	27	16	0	1	19	7	77	2	151
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	23	16	2	3	24	3	72	6	217
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	33	14	2	2	9	1	80	4	130
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	26	13	3	2	14	0	79	6	132
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	44	30	16	5	0	6	0	78	5	20
2011	Baccalauréat	36	26	21	2	2	11	1	71	5	187
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	31	12	1	1	19	0	82	3	217

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Stress et bien-être

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	19	28	12	13	0	5	44	26	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	27	20	9	14	1	3	55	24	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	34	14	5	10	0	10	69	16	20
2017	Baccalauréat	29	29	17	12	10	0	3	60	23	195
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	33	20	9	8	1	2	62	17	251

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	23	23	13	8	1	2	55	21	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	24	30	13	9	0	1	47	23	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	28	28	13	0	0	5	57	14	20
2017	Baccalauréat	14	26	36	15	9	0	0	40	24	196
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	25	31	22	14	0	1	32	37	252

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	26	19	7	8	1	3	64	16	108
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	25	27	10	9	0	1	54	19	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	23	42	9	0	0	0	49	9	20
2017	Baccalauréat	22	29	24	15	9	0	0	51	25	195
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	28	32	19	10	0	2	38	30	252

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	22	18	15	10	1	2	56	25	109
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	16	25	19	13	0	1	42	33	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	10	28	18	5	0	10	44	25	20
2017	Baccalauréat	21	29	23	18	7	0	2	51	26	196
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	25	25	18	13	1	1	43	32	252

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	17	14	5	7	1	7	72	12	110
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	22	15	4	6	1	6	72	12	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	45	37	9	4	0	4	0	86	4	20
2017	Baccalauréat	29	30	20	11	5	0	5	62	17	196
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	29	27	15	11	0	3	46	27	252

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	25	19	12	4	1	0	65	16	110
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	29	27	5	6	1	1	61	12	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	33	19	8	5	0	5	66	14	20
2017	Baccalauréat	27	27	24	15	8	0	0	54	22	196
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	26	31	20	11	0	1	37	31	252

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	31	17	4	1	0	5	77	5	109
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	33	16	5	3	1	1	75	8	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	53	28	10	5	0	0	5	85	5	20
2017	Baccalauréat	40	29	15	9	7	1	0	69	16	196
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	39	21	8	5	0	0	66	13	252

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	30	17	4	5	0	4	72	10	109
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	30	21	13	4	0	0	62	17	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	42	24	0	0	4	0	75	0	20
2017	Baccalauréat	25	34	25	11	6	0	0	58	17	196
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	36	21	17	7	0	1	55	25	252

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	24	22	5	1	0	4	71	6	110
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	32	15	7	3	1	1	74	10	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	48	23	19	0	0	4	5	79	0	20
2017	Baccalauréat	37	32	17	8	6	0	0	69	15	196
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	39	20	9	6	1	1	64	16	252

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	25	21	3	2	0	4	73	5	110
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	43	13	4	2	1	1	80	6	129
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	34	24	0	0	5	5	74	0	20
2017	Baccalauréat	45	33	11	8	3	0	0	78	11	196
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	33	21	6	4	1	2	68	10	251

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	62	21	9	0	2	1	6	88	2	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	60	20	10	5	0	0	5	84	5	129
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	63	22	10	0	0	0	5	90	0	20
2017	Baccalauréat	57	21	12	5	3	0	2	80	9	194
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	24	15	7	5	0	1	73	12	250

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	77	7	2	2	2	1	9	93	5	110
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	74	9	6	3	1	2	5	89	5	129
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	76	19	5	0	0	0	0	95	0	20
2017	Baccalauréat	83	8	2	3	0	1	3	94	4	196
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	77	10	4	3	2	1	3	90	6	252

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	63	18	8	2	2	1	7	88	3	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	61	24	8	4	1	1	1	86	5	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	72	18	5	5	0	0	0	90	5	20
2017	Baccalauréat	66	21	7	3	1	0	2	89	3	195
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	67	22	7	2	0	0	2	91	2	251

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	71	13	7	1	1	1	6	91	2	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	73	13	7	4	1	0	2	87	6	129
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	82	10	9	0	0	0	0	91	0	20
2017	Baccalauréat	72	10	5	8	4	0	2	84	12	196
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	61	20	8	5	4	0	1	82	9	252

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	55	5	4	2	2	2	31	89	5	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	64	10	5	1	0	0	20	92	2	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	63	15	5	4	4	0	9	85	9	20
2017	Baccalauréat	61	11	3	0	1	0	25	95	1	196
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	54	12	5	1	0	0	27	91	2	252

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	67	10	9	1	0	1	12	88	1	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	72	17	4	1	2	0	4	93	2	128
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	80	10	10	0	0	0	0	90	0	19
2017	Baccalauréat	77	13	2	2	0	0	6	95	3	195
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	67	17	9	2	0	0	4	89	2	252

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	60	13	10	3	2	4	9	84	5	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	69	15	6	4	1	0	4	88	5	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	65	10	26	0	0	0	0	74	0	20
2017	Baccalauréat	74	8	8	3	2	0	5	86	5	196
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	79	9	3	4	2	1	3	92	6	252

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	57	20	13	4	1	1	4	81	6	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	54	28	15	1	1	1	1	83	1	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46	18	24	12	0	0	0	65	12	20
2017	Baccalauréat	59	24	8	6	0	1	3	86	6	195
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	61	26	6	2	2	0	2	89	4	250

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	40	24	11	4	2	60	16	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	29	39	13	4	0	44	17	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	23	33	18	0	0	49	18	20
2017	Baccalauréat	14	31	38	13	5	0	45	18	196
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	27	40	18	9	0	32	28	250

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	19	31	25	15	4	42	26	110
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	2	18	44	22	14	0	35	20	129
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	18	28	44	9	0	54	18	20
2017	Baccalauréat	6	19	39	26	10	1	36	25	196
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	30	43	17	4	0	21	36	252

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	37	19	4	2	3	2	72	7	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	44	12	4	2	3	1	82	6	129
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	37	23	0	0	4	0	76	0	20
2017	Baccalauréat	30	43	13	5	6	2	0	75	12	195
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	49	7	7	3	2	0	83	10	252

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	26	21	12	2	4	3	62	15	109
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	41	18	9	4	0	0	69	13	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	32	18	10	0	5	0	71	10	20
2017	Baccalauréat	26	38	13	14	7	1	0	65	21	196
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	44	14	16	7	1	0	62	24	252

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Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	6	94	109
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	89	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	68	20
2017	Baccalauréat	16	84	195
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	86	251
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	90	107
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	90	129
2014	Baccalauréat	13	87	151
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	91	216

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	86	14	15
2017	Baccalauréat	91	9	31
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	82	18	33
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	83	17	11
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	53	47	13
2014	Baccalauréat	95	5	19
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	85	15	19

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	54	0	0	0	100	0	13
2017	Baccalauréat	50	32	7	7	4	83	11	28
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	74	19	3	3	0	93	3	27
2014	Baccalauréat	68	21	0	11	0	89	11	18
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	74	26	0	0	0	100	0	16

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Rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	20	23	7	12	3	2	35	65	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	26	20	5	9	3	2	37	63	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	21	24	5	15	0	0	34	66	19
2017	Baccalauréat	31	26	17	11	9	3	3	33	67	196
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	21	22	10	7	6	0	35	65	252

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	66
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	81
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	56	12
2017	Baccalauréat	26	121
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	152

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	66
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	81
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46	12
2017	Baccalauréat	32	121
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	152

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	66
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	81
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	8	12
2017	Baccalauréat	22	121
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	152

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	66
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	58	81
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	52	12
2017	Baccalauréat	45	121
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	152

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	4	66
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	81
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	6	12
2017	Baccalauréat	5	121
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	152

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	66
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	81
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	8	12
2017	Baccalauréat	41	121
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	152

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	52	24	9	0	8	66
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	55	16	7	6	6	79
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	47	22	15	0	15	12
2017	Baccalauréat	4	49	19	11	4	13	120
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	55	21	8	2	10	147

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	18	19	13	13	0	12	49	30	67
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	28	13	22	16	1	7	44	42	81
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	38	0	14	8	8	0	76	24	12
2017	Baccalauréat	28	22	9	14	12	3	12	59	30	121
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	28	19	16	11	1	9	49	30	153

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	4	14	13	27	31	0	11	21	65	67
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	5	19	15	21	34	1	6	26	58	81
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	6	41	7	15	31	0	0	48	46	12
2017	Baccalauréat	7	7	13	27	34	2	9	16	69	121
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	2	10	15	23	37	4	9	14	69	152

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Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 pour Bureau du Conseil privé selon la Question 115. Quel est le niveau de scolarité le plus élevé que vous ayez atteint?

Thèmes du sondage

Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Mon unité de travail

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

La haute direction

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Harcèlement

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi