Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 pour Bureau du Conseil privé selon la Question 104. À quelle collectivité vous identifiez-vous le plus en relation à votre poste actuel?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Thèmes du sondage

Mon travail
Mon unité de travail
Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)
La haute direction
Mon organisation (ministère ou organisme)
Mobilité et maintien en poste
Harcèlement
Relations patronales-syndicales et conventions collectives
Discrimination
Stress et bien-être
Obligation de prendre des mesures d'adaptation
Rémunération

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Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	41	43	1	11	4	84	15	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	77	23	0	0	0	100	0	25
2017	Sécurité	25	50	10	12	2	76	15	40
2017	Services juridiques	14	86	0	0	0	100	0	12
2017	Administration et opérations	49	38	6	5	2	87	7	117
2017	Ressources humaines	41	39	7	13	0	80	13	56
2017	Gestion financière	37	51	0	6	6	88	12	32
2017	Gestion de l'information	46	36	4	7	7	82	14	28
2017	Technologie de l'information	26	50	3	13	9	76	22	37
2017	Politiques	24	57	3	15	1	81	16	160
2017	Aucune de ces réponses	36	48	5	9	1	84	10	71
2014	Service à la clientèle	37	47	7	9	0	84	9	13
2014	Communications ou affaires publiques	25	49	6	15	5	74	20	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	52	42	0	6	0	94	6	19
2014	Sécurité	28	46	7	19	0	73	19	42
2014	Services juridiques	30	50	10	9	0	81	9	21
2014	Administration et opérations	50	42	2	6	0	92	6	110
2014	Ressources humaines	46	44	4	6	0	90	6	50
2014	Gestion financière	44	43	13	0	0	87	0	21
2014	Gestion de l'information	44	32	11	7	7	76	13	28
2014	Technologie de l'information	29	44	5	19	3	73	22	38
2014	Autres services au public	48	46	0	6	0	94	6	19
2014	Aucune de ces réponses	28	48	7	15	2	76	17	167

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	74	19	4	2	0	0	1	94	2	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	72	24	0	4	0	0	0	96	4	25
2017	Sécurité	71	25	5	0	0	0	0	95	0	40
2017	Services juridiques	36	44	0	20	0	0	0	80	20	12
2017	Administration et opérations	69	20	3	4	2	1	1	90	6	117
2017	Ressources humaines	77	16	4	4	0	0	0	93	4	56
2017	Gestion financière	59	33	0	6	3	0	0	91	9	32
2017	Gestion de l'information	72	10	11	7	0	0	0	82	7	28
2017	Technologie de l'information	52	37	5	0	0	0	5	94	0	36
2017	Politiques	78	13	7	1	0	1	0	92	1	158
2017	Aucune de ces réponses	62	31	1	0	4	1	0	94	4	71
2014	Service à la clientèle	37	56	7	0	0	0	0	93	0	13
2014	Communications ou affaires publiques	73	20	0	3	1	2	0	95	5	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	78	22	0	0	0	0	0	100	0	19
2014	Sécurité	60	21	15	4	0	0	0	81	4	42
2014	Services juridiques	55	40	4	0	0	0	0	96	0	21
2014	Administration et opérations	77	19	3	1	1	0	0	95	2	110
2014	Ressources humaines	82	16	2	0	0	0	0	98	0	50
2014	Gestion financière	60	31	4	4	0	0	0	91	4	21
2014	Gestion de l'information	68	22	3	3	0	3	0	93	3	28
2014	Technologie de l'information	58	34	3	5	0	0	0	92	5	38
2014	Autres services au public	60	20	9	10	0	0	0	80	10	19
2014	Aucune de ces réponses	70	21	3	5	1	0	0	91	6	167

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	74	16	3	6	0	0	91	6	70
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	84	6	3	8	0	0	89	8	25
2017	Sécurité	65	15	7	10	2	0	80	12	40
2017	Services juridiques	37	7	8	34	15	0	44	48	12
2017	Administration et opérations	64	21	5	6	4	0	85	10	117
2017	Ressources humaines	58	24	9	8	2	0	82	9	55
2017	Gestion financière	37	39	6	14	3	0	77	17	32
2017	Gestion de l'information	65	28	7	0	0	0	93	0	28
2017	Technologie de l'information	64	18	10	5	0	3	84	5	37
2017	Politiques	74	10	6	7	3	0	84	10	160
2017	Aucune de ces réponses	68	20	5	5	0	1	89	5	71
2014	Service à la clientèle	41	30	21	7	0	0	72	7	13
2014	Communications ou affaires publiques	62	24	3	9	2	0	86	11	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	63	16	11	10	0	0	79	10	19
2014	Sécurité	66	27	2	4	0	0	93	4	42
2014	Services juridiques	53	19	9	15	4	0	71	19	21
2014	Administration et opérations	70	19	3	4	4	1	90	7	110
2014	Ressources humaines	54	32	4	10	0	0	86	10	50
2014	Gestion financière	40	22	9	29	0	0	62	29	21
2014	Gestion de l'information	61	26	7	0	7	0	87	7	28
2014	Technologie de l'information	55	29	8	5	3	0	84	8	38
2014	Autres services au public	57	34	0	5	4	0	91	9	19
2014	Aucune de ces réponses	69	19	3	5	3	1	88	9	167

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	37	38	3	9	13	0	0	75	22	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	54	33	10	3	0	0	0	87	3	25
2017	Sécurité	44	29	9	12	5	0	0	74	17	40
2017	Services juridiques	29	50	0	14	8	0	0	78	22	12
2017	Administration et opérations	46	40	6	5	3	0	0	86	8	117
2017	Ressources humaines	48	43	0	7	0	0	2	93	7	56
2017	Gestion financière	17	40	21	6	15	0	0	58	21	32
2017	Gestion de l'information	49	17	4	22	7	0	0	67	30	27
2017	Technologie de l'information	31	46	5	11	8	0	0	76	18	37
2017	Politiques	26	39	8	17	11	1	0	65	27	160
2017	Aucune de ces réponses	38	40	6	10	5	1	0	78	16	71
2014	Service à la clientèle	35	65	0	0	0	0	0	100	0	13
2014	Communications ou affaires publiques	55	28	3	12	1	0	0	83	13	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	59	36	0	0	6	0	0	94	6	19
2014	Sécurité	44	39	4	10	3	0	0	83	13	42
2014	Services juridiques	53	28	14	5	0	0	0	81	5	21
2014	Administration et opérations	56	30	6	5	2	1	0	87	6	110
2014	Ressources humaines	58	28	6	8	0	0	0	86	8	50
2014	Gestion financière	68	27	4	0	0	0	0	96	0	21
2014	Gestion de l'information	55	42	3	0	0	0	0	97	0	27
2014	Technologie de l'information	47	29	11	8	5	0	0	76	13	38
2014	Autres services au public	64	25	5	0	6	0	0	89	6	19
2014	Aucune de ces réponses	55	30	6	7	2	0	0	85	10	167

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	47	41	7	2	1	0	0	89	4	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	61	25	8	7	0	0	0	86	7	25
2017	Sécurité	18	31	17	16	12	0	5	52	30	40
2017	Services juridiques	22	63	7	8	0	0	0	85	8	12
2017	Administration et opérations	41	32	14	8	2	1	2	75	11	117
2017	Ressources humaines	32	34	9	23	2	0	0	66	25	56
2017	Gestion financière	25	48	12	3	11	0	0	73	14	32
2017	Gestion de l'information	48	27	7	14	3	0	0	75	18	28
2017	Technologie de l'information	30	29	21	13	2	3	3	62	16	37
2017	Politiques	23	39	21	13	3	0	1	63	16	160
2017	Aucune de ces réponses	26	33	19	13	10	0	0	59	23	71
2014	Service à la clientèle	62	31	7	0	0	0	0	93	0	13
2014	Communications ou affaires publiques	52	36	2	6	5	0	0	87	11	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	42	31	16	11	0	0	0	73	11	19
2014	Sécurité	19	65	7	9	0	0	0	84	9	42
2014	Services juridiques	42	40	5	13	0	0	0	82	13	21
2014	Administration et opérations	35	42	14	7	1	1	0	78	8	110
2014	Ressources humaines	38	43	12	4	0	0	2	83	4	50
2014	Gestion financière	44	47	9	0	0	0	0	91	0	21
2014	Gestion de l'information	44	30	7	16	3	0	0	74	19	28
2014	Technologie de l'information	19	37	21	10	10	0	3	57	21	38
2014	Autres services au public	37	36	13	14	0	0	0	73	14	19
2014	Aucune de ces réponses	25	42	11	14	7	1	1	68	20	167

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	60	32	6	0	1	0	0	92	1	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	36	51	7	6	0	0	0	87	6	25
2017	Sécurité	69	18	12	0	0	0	0	88	0	40
2017	Services juridiques	69	31	0	0	0	0	0	100	0	12
2017	Administration et opérations	34	40	13	8	4	0	1	74	13	117
2017	Ressources humaines	37	36	10	14	4	0	0	73	18	56
2017	Gestion financière	49	48	0	3	0	0	0	97	3	32
2017	Gestion de l'information	60	18	7	15	0	0	0	78	15	28
2017	Technologie de l'information	36	48	8	3	3	0	3	86	5	37
2017	Politiques	58	37	2	3	0	0	0	95	3	160
2017	Aucune de ces réponses	57	32	5	4	1	0	0	89	5	71
2014	Service à la clientèle	23	45	17	16	0	0	0	68	16	13
2014	Communications ou affaires publiques	59	24	3	10	3	0	0	84	13	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	57	27	4	12	0	0	0	84	12	18
2014	Sécurité	54	34	8	2	2	0	0	88	4	42
2014	Services juridiques	53	28	9	4	5	0	0	81	9	21
2014	Administration et opérations	30	37	20	9	4	0	0	68	12	110
2014	Ressources humaines	43	31	16	8	0	2	0	76	8	50
2014	Gestion financière	58	31	11	0	0	0	0	89	0	21
2014	Gestion de l'information	32	54	0	7	7	0	0	86	14	28
2014	Technologie de l'information	49	32	11	3	5	0	0	81	8	38
2014	Autres services au public	62	32	6	0	0	0	0	94	0	19
2014	Aucune de ces réponses	53	33	7	4	3	0	0	86	7	167

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	66	29	5	1	0	0	94	1	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	43	47	0	10	0	0	90	10	25
2017	Sécurité	76	19	5	0	0	0	95	0	40
2017	Services juridiques	77	23	0	0	0	0	100	0	12
2017	Administration et opérations	43	38	10	6	2	1	81	8	116
2017	Ressources humaines	46	34	9	11	0	0	80	11	56
2017	Gestion financière	52	42	3	3	0	0	94	3	32
2017	Gestion de l'information	68	18	4	7	4	0	86	11	28
2017	Technologie de l'information	39	48	5	5	0	3	89	5	37
2017	Politiques	59	37	3	1	0	0	95	1	160
2017	Aucune de ces réponses	61	28	6	3	3	0	89	5	71
2014	Service à la clientèle	30	52	19	0	0	0	81	0	13
2014	Communications ou affaires publiques	68	19	5	4	3	0	87	8	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	47	31	10	11	0	0	79	11	19
2014	Sécurité	66	29	5	0	0	0	95	0	42
2014	Services juridiques	53	23	9	9	5	0	76	14	21
2014	Administration et opérations	45	34	12	6	3	0	79	9	110
2014	Ressources humaines	56	32	4	6	2	0	88	8	50
2014	Gestion financière	71	25	4	0	0	0	96	0	21
2014	Gestion de l'information	46	37	3	7	7	0	83	14	28
2014	Technologie de l'information	55	32	8	0	5	0	87	5	38
2014	Autres services au public	62	27	6	5	0	0	89	5	19
2014	Aucune de ces réponses	58	30	5	5	2	0	88	7	167

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	58	32	3	7	0	0	0	90	7	70
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	65	28	0	7	0	0	0	93	7	25
2017	Sécurité	40	41	15	2	3	0	0	81	4	40
2017	Services juridiques	55	45	0	0	0	0	0	100	0	12
2017	Administration et opérations	57	29	11	2	1	0	0	87	3	117
2017	Ressources humaines	50	43	2	2	3	0	0	93	5	56
2017	Gestion financière	46	33	9	6	6	0	0	79	12	32
2017	Gestion de l'information	80	10	3	7	0	0	0	90	7	28
2017	Technologie de l'information	40	39	13	5	3	0	0	79	8	37
2017	Politiques	48	32	9	10	1	1	0	81	11	160
2017	Aucune de ces réponses	47	27	14	7	5	0	0	74	12	71
2014	Service à la clientèle	21	65	14	0	0	0	0	86	0	13
2014	Communications ou affaires publiques	55	33	6	5	0	0	2	89	5	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	53	41	6	0	0	0	0	94	0	19
2014	Sécurité	48	39	5	6	2	0	0	87	8	42
2014	Services juridiques	44	37	10	9	0	0	0	81	9	21
2014	Administration et opérations	53	39	6	2	1	0	0	91	3	110
2014	Ressources humaines	68	28	2	0	2	0	0	96	2	50
2014	Gestion financière	62	38	0	0	0	0	0	100	0	21
2014	Gestion de l'information	57	37	7	0	0	0	0	93	0	28
2014	Technologie de l'information	37	39	10	11	0	0	3	78	11	38
2014	Autres services au public	51	36	14	0	0	0	0	86	0	18
2014	Aucune de ces réponses	51	35	6	8	0	0	1	87	8	167

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	43	27	8	16	5	0	1	71	21	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	65	28	3	4	0	0	0	93	4	25
2017	Sécurité	32	32	14	15	7	0	0	64	22	40
2017	Services juridiques	21	30	14	28	8	0	0	50	36	12
2017	Administration et opérations	44	35	7	10	3	0	2	80	13	117
2017	Ressources humaines	38	47	10	5	0	0	0	84	5	56
2017	Gestion financière	34	27	24	12	3	0	0	61	15	32
2017	Gestion de l'information	48	22	14	6	10	0	0	69	16	28
2017	Technologie de l'information	43	40	5	4	5	0	3	85	10	37
2017	Politiques	29	33	10	20	8	0	0	62	28	160
2017	Aucune de ces réponses	26	31	16	18	7	1	0	58	25	71
2014	Service à la clientèle	32	21	40	7	0	0	0	53	7	13
2014	Communications ou affaires publiques	37	33	13	14	3	0	0	70	17	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	35	55	0	5	0	6	0	95	5	19
2014	Sécurité	37	42	12	2	7	0	0	79	9	42
2014	Services juridiques	30	33	14	19	4	0	0	63	23	21
2014	Administration et opérations	46	34	11	5	3	0	2	81	8	110
2014	Ressources humaines	44	36	4	10	4	2	0	82	14	50
2014	Gestion financière	62	9	25	4	0	0	0	71	4	21
2014	Gestion de l'information	36	28	18	8	11	0	0	64	18	28
2014	Technologie de l'information	26	34	18	16	0	3	3	64	17	38
2014	Autres services au public	33	36	22	4	4	0	0	69	9	19
2014	Aucune de ces réponses	29	37	12	15	7	0	0	66	22	167

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	44	16	4	9	6	0	21	76	18	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	36	18	6	0	0	8	32	90	0	25
2017	Sécurité	39	27	3	0	17	0	14	78	19	40
2017	Services juridiques	7	14	0	22	16	0	41	35	65	12
2017	Administration et opérations	50	22	9	7	3	2	7	79	11	117
2017	Ressources humaines	22	15	13	14	5	5	26	53	29	56
2017	Gestion financière	30	42	0	3	8	3	13	86	14	32
2017	Gestion de l'information	54	7	11	6	3	4	15	75	11	28
2017	Technologie de l'information	43	18	11	8	10	3	8	68	20	37
2017	Politiques	14	15	11	18	23	3	16	36	50	160
2017	Aucune de ces réponses	24	15	6	14	13	4	23	54	38	71
2014	Service à la clientèle	30	40	9	0	14	0	7	75	15	13
2014	Communications ou affaires publiques	29	18	12	15	7	3	15	58	27	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	38	11	17	10	0	15	8	64	13	19
2014	Sécurité	38	21	9	23	4	0	4	62	29	42
2014	Services juridiques	14	19	4	14	24	0	23	44	50	21
2014	Administration et opérations	45	24	8	8	7	1	7	75	16	110
2014	Ressources humaines	23	14	10	8	20	4	21	49	38	49
2014	Gestion financière	35	19	9	0	4	4	29	80	7	21
2014	Gestion de l'information	51	26	4	7	7	0	6	82	14	28
2014	Technologie de l'information	61	21	5	8	0	0	5	86	8	38
2014	Autres services au public	27	20	10	31	0	0	11	54	35	19
2014	Aucune de ces réponses	16	16	8	11	26	0	23	41	49	167

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	54	40	2	2	1	0	0	95	4	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	54	39	4	3	0	0	0	93	3	25
2017	Sécurité	54	36	10	0	0	0	0	90	0	40
2017	Services juridiques	62	38	0	0	0	0	0	100	0	12
2017	Administration et opérations	42	42	7	6	3	0	0	84	9	117
2017	Ressources humaines	32	40	11	8	8	0	0	72	17	56
2017	Gestion financière	55	43	3	0	0	0	0	97	0	32
2017	Gestion de l'information	45	32	7	13	3	0	0	76	17	28
2017	Technologie de l'information	36	42	14	3	3	0	3	80	5	37
2017	Politiques	47	40	9	3	0	0	0	88	3	160
2017	Aucune de ces réponses	46	36	11	5	3	0	0	81	7	71
2014	Service à la clientèle	37	40	23	0	0	0	0	77	0	13
2014	Communications ou affaires publiques	46	32	12	6	3	0	0	79	10	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	47	41	0	12	0	0	0	88	12	19
2014	Sécurité	60	28	8	2	2	0	0	88	4	42
2014	Services juridiques	44	46	0	9	0	0	0	91	9	21
2014	Administration et opérations	31	44	11	13	1	0	0	75	14	110
2014	Ressources humaines	49	29	16	4	0	2	0	80	4	50
2014	Gestion financière	49	47	4	0	0	0	0	96	0	21
2014	Gestion de l'information	36	43	7	4	10	0	0	80	14	28
2014	Technologie de l'information	31	45	2	14	8	0	0	76	22	38
2014	Autres services au public	48	34	18	0	0	0	0	82	0	19
2014	Aucune de ces réponses	45	40	4	6	5	0	0	85	10	167

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	46	31	5	15	2	0	0	78	17	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	54	36	4	6	0	0	0	90	6	25
2017	Sécurité	36	37	17	2	7	0	0	74	10	40
2017	Services juridiques	55	37	8	0	0	0	0	92	0	12
2017	Administration et opérations	43	32	13	7	4	0	1	75	11	117
2017	Ressources humaines	40	34	11	11	5	0	0	73	15	56
2017	Gestion financière	27	42	12	6	6	0	7	74	13	32
2017	Gestion de l'information	52	16	4	14	14	0	0	68	28	28
2017	Technologie de l'information	13	52	17	8	8	0	3	67	16	37
2017	Politiques	38	38	14	7	3	1	0	76	10	160
2017	Aucune de ces réponses	31	37	13	12	7	0	0	67	20	71
2014	Service à la clientèle	21	39	33	0	7	0	0	60	7	13
2014	Communications ou affaires publiques	49	36	4	3	7	0	0	85	10	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	41	48	0	6	0	6	0	94	6	19
2014	Sécurité	50	28	9	12	2	0	0	77	14	42
2014	Services juridiques	38	35	0	18	9	0	0	73	27	21
2014	Administration et opérations	29	36	20	11	2	1	0	66	14	110
2014	Ressources humaines	36	44	8	8	4	0	0	80	12	50
2014	Gestion financière	49	24	23	0	4	0	0	73	4	21
2014	Gestion de l'information	28	37	12	10	13	0	0	65	23	28
2014	Technologie de l'information	29	26	16	14	16	0	0	55	30	38
2014	Autres services au public	36	36	12	11	4	0	0	72	16	19
2014	Aucune de ces réponses	29	37	16	12	6	0	0	66	18	167

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	44	39	6	8	2	0	83	11	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	66	28	6	0	0	0	94	0	25
2017	Sécurité	23	55	12	7	3	0	78	10	40
2017	Services juridiques	7	62	7	24	0	0	69	24	12
2017	Administration et opérations	34	46	10	6	4	0	81	9	117
2017	Ressources humaines	28	43	13	11	5	0	71	16	56
2017	Gestion financière	21	62	6	3	9	0	82	12	32
2017	Gestion de l'information	41	18	11	17	14	0	58	31	28
2017	Technologie de l'information	10	51	21	13	3	3	63	16	37
2017	Politiques	22	50	14	11	3	0	72	14	160
2017	Aucune de ces réponses	32	34	13	12	9	0	66	22	71

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	63	32	4	1	0	0	0	95	1	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	69	24	7	0	0	0	0	93	0	25
2017	Sécurité	38	47	15	0	0	0	0	85	0	40
2017	Services juridiques	69	23	8	0	0	0	0	92	0	12
2017	Administration et opérations	52	40	5	2	2	0	0	92	3	116
2017	Ressources humaines	41	41	7	0	8	2	0	84	8	56
2017	Gestion financière	49	48	3	0	0	0	0	97	0	32
2017	Gestion de l'information	48	20	14	11	7	0	0	68	18	28
2017	Technologie de l'information	31	53	8	3	3	0	3	86	5	37
2017	Politiques	57	36	3	4	1	0	0	93	4	160
2017	Aucune de ces réponses	51	29	5	12	1	2	0	81	13	71
2014	Service à la clientèle	35	65	0	0	0	0	0	100	0	13
2014	Communications ou affaires publiques	64	24	9	2	0	2	0	89	2	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	52	31	11	6	0	0	0	83	6	19
2014	Sécurité	67	19	12	0	2	0	0	86	2	42
2014	Services juridiques	72	14	5	4	4	0	0	86	9	21
2014	Administration et opérations	54	37	6	2	1	0	0	92	2	109
2014	Ressources humaines	54	36	8	2	0	0	0	90	2	50
2014	Gestion financière	69	26	5	0	0	0	0	95	0	21
2014	Gestion de l'information	45	35	10	6	3	0	0	81	10	28
2014	Technologie de l'information	50	24	13	8	3	3	0	75	11	38
2014	Autres services au public	53	29	13	4	0	0	0	83	4	19
2014	Aucune de ces réponses	52	35	7	5	1	0	0	87	6	167

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	56	28	7	6	3	0	0	84	9	70
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	69	18	0	10	0	3	0	90	10	25
2017	Sécurité	31	45	17	5	3	0	0	76	8	40
2017	Services juridiques	69	23	8	0	0	0	0	92	0	12
2017	Administration et opérations	46	39	9	2	4	0	0	85	6	117
2017	Ressources humaines	47	25	11	7	10	0	0	72	17	56
2017	Gestion financière	24	55	12	6	3	0	0	79	8	32
2017	Gestion de l'information	52	23	0	11	14	0	0	75	25	28
2017	Technologie de l'information	26	48	10	5	8	0	3	76	14	37
2017	Politiques	41	41	9	6	3	0	0	82	9	158
2017	Aucune de ces réponses	32	31	15	12	9	0	0	63	22	71

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	60	34	2	4	0	0	94	4	70
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	57	41	3	0	0	0	97	0	25
2017	Sécurité	83	14	3	0	0	0	97	0	40
2017	Services juridiques	69	23	8	0	0	0	92	0	12
2017	Administration et opérations	62	28	5	2	2	1	90	5	116
2017	Ressources humaines	43	33	16	3	3	1	77	7	56
2017	Gestion financière	56	40	3	0	0	0	97	0	32
2017	Gestion de l'information	58	24	10	7	0	0	83	7	28
2017	Technologie de l'information	49	45	6	0	0	0	94	0	37
2017	Politiques	59	34	6	1	0	0	93	1	160
2017	Aucune de ces réponses	57	33	9	0	1	0	90	1	70
2014	Service à la clientèle	51	49	0	0	0	0	100	0	13
2014	Communications ou affaires publiques	68	19	10	1	2	0	87	3	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	68	32	0	0	0	0	100	0	19
2014	Sécurité	78	16	5	0	0	0	95	0	42
2014	Services juridiques	77	13	5	4	0	0	91	4	21
2014	Administration et opérations	64	29	4	2	1	0	93	3	110
2014	Ressources humaines	68	18	14	0	0	0	86	0	50
2014	Gestion financière	87	13	0	0	0	0	100	0	21
2014	Gestion de l'information	65	29	6	0	0	0	94	0	28
2014	Technologie de l'information	76	13	11	0	0	0	89	0	38
2014	Autres services au public	74	10	16	0	0	0	84	0	19
2014	Aucune de ces réponses	71	21	5	1	2	0	92	3	167

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	48	27	8	12	1	0	3	78	14	70
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	41	46	6	7	0	0	0	87	7	24
2017	Sécurité	44	31	7	13	5	0	0	75	17	40
2017	Services juridiques	69	15	16	0	0	0	0	84	0	12
2017	Administration et opérations	41	40	8	7	2	1	2	82	10	116
2017	Ressources humaines	32	38	16	12	2	0	0	70	14	56
2017	Gestion financière	39	37	9	12	3	0	0	76	14	32
2017	Gestion de l'information	40	20	8	18	14	0	0	60	32	28
2017	Technologie de l'information	28	49	3	14	3	0	3	80	17	37
2017	Politiques	46	38	7	7	1	1	0	85	8	160
2017	Aucune de ces réponses	34	33	13	16	5	0	0	67	21	71
2014	Service à la clientèle	21	39	34	0	7	0	0	60	7	13
2014	Communications ou affaires publiques	41	39	8	6	5	0	0	81	11	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	50	44	0	0	6	0	0	94	6	19
2014	Sécurité	41	35	12	5	7	0	0	76	12	42
2014	Services juridiques	38	44	5	13	0	0	0	82	13	21
2014	Administration et opérations	32	37	18	8	4	0	0	70	12	110
2014	Ressources humaines	34	51	10	4	0	2	0	86	4	50
2014	Gestion financière	48	36	11	0	4	0	0	85	4	21
2014	Gestion de l'information	32	47	11	3	7	0	0	79	10	28
2014	Technologie de l'information	29	34	19	16	3	0	0	63	19	38
2014	Autres services au public	37	51	7	4	0	0	0	89	4	19
2014	Aucune de ces réponses	35	44	8	11	2	0	0	79	13	167

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	57	25	12	5	1	0	0	82	6	70
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	53	35	10	3	0	0	0	87	3	25
2017	Sécurité	44	39	7	7	3	0	0	83	10	40
2017	Services juridiques	38	53	0	9	0	0	0	91	9	11
2017	Administration et opérations	49	25	14	8	2	1	1	76	10	116
2017	Ressources humaines	43	34	16	3	3	0	0	77	7	56
2017	Gestion financière	42	30	20	6	3	0	0	72	9	32
2017	Gestion de l'information	51	13	10	11	14	0	0	65	25	28
2017	Technologie de l'information	36	37	18	5	0	0	3	76	5	37
2017	Politiques	50	31	12	5	2	0	0	81	7	160
2017	Aucune de ces réponses	39	38	11	8	5	0	0	77	12	71
2014	Service à la clientèle	30	45	26	0	0	0	0	74	0	13
2014	Communications ou affaires publiques	51	26	7	9	7	0	0	77	16	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	40	48	6	0	6	0	0	89	6	19
2014	Sécurité	46	45	7	0	2	0	0	91	2	42
2014	Services juridiques	34	52	9	0	4	0	0	86	4	21
2014	Administration et opérations	34	40	13	10	2	0	1	75	12	109
2014	Ressources humaines	34	47	10	10	0	0	0	81	10	50
2014	Gestion financière	42	49	9	0	0	0	0	91	0	21
2014	Gestion de l'information	44	32	11	7	7	0	0	76	13	28
2014	Technologie de l'information	34	34	18	5	6	3	0	70	11	38
2014	Autres services au public	37	27	22	13	0	0	0	64	13	19
2014	Aucune de ces réponses	33	44	8	7	7	0	1	78	14	167

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	56	30	8	4	2	0	0	86	6	70
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	75	19	6	0	0	0	0	94	0	25
2017	Sécurité	42	41	14	3	0	0	0	83	3	40
2017	Services juridiques	62	30	8	0	0	0	0	92	0	12
2017	Administration et opérations	41	37	11	4	2	0	6	83	6	116
2017	Ressources humaines	47	34	11	3	5	0	0	81	8	56
2017	Gestion financière	37	39	9	12	3	0	0	76	15	32
2017	Gestion de l'information	60	22	0	14	3	0	0	82	18	28
2017	Technologie de l'information	24	53	13	5	3	0	3	78	8	37
2017	Politiques	42	38	11	6	3	0	1	80	9	160
2017	Aucune de ces réponses	40	30	19	7	5	0	0	70	12	71
2014	Service à la clientèle	30	63	7	0	0	0	0	93	0	13
2014	Communications ou affaires publiques	51	31	11	5	2	0	0	82	7	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	52	43	6	0	0	0	0	94	0	19
2014	Sécurité	34	48	14	2	2	0	0	82	4	42
2014	Services juridiques	47	48	0	0	4	0	0	96	4	21
2014	Administration et opérations	42	38	11	5	3	0	1	81	8	110
2014	Ressources humaines	42	48	4	4	2	0	0	90	6	50
2014	Gestion financière	40	51	4	4	0	0	0	91	4	21
2014	Gestion de l'information	39	44	11	7	0	0	0	83	7	28
2014	Technologie de l'information	36	21	26	14	3	0	0	57	16	38
2014	Autres services au public	37	56	7	0	0	0	0	93	0	19
2014	Aucune de ces réponses	42	40	10	5	2	1	1	83	7	167

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	61	32	3	3	1	0	0	93	4	69
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	66	24	8	3	0	0	0	89	3	25
2017	Sécurité	66	25	10	0	0	0	0	90	0	40
2017	Services juridiques	84	8	8	0	0	0	0	92	0	12
2017	Administration et opérations	46	41	7	4	2	0	0	86	6	116
2017	Ressources humaines	36	36	11	9	8	0	0	72	17	56
2017	Gestion financière	40	53	3	3	0	0	0	94	3	32
2017	Gestion de l'information	55	24	0	18	3	0	0	79	21	28
2017	Technologie de l'information	42	47	3	3	3	0	3	92	5	37
2017	Politiques	54	31	9	4	1	0	0	86	5	159
2017	Aucune de ces réponses	48	36	8	3	3	1	0	86	6	71
2014	Service à la clientèle	30	61	0	0	9	0	0	91	9	13
2014	Communications ou affaires publiques	57	30	3	7	3	0	0	86	10	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	56	33	11	0	0	0	0	89	0	19
2014	Sécurité	61	25	12	0	2	0	0	86	2	42
2014	Services juridiques	58	24	4	14	0	0	0	82	14	21
2014	Administration et opérations	40	41	12	3	4	1	0	82	7	110
2014	Ressources humaines	49	35	14	0	0	2	0	86	0	49
2014	Gestion financière	53	47	0	0	0	0	0	100	0	21
2014	Gestion de l'information	46	42	3	10	0	0	0	87	10	28
2014	Technologie de l'information	50	37	3	5	5	0	0	87	11	38
2014	Autres services au public	62	25	13	0	0	0	0	87	0	19
2014	Aucune de ces réponses	53	33	5	4	5	0	0	86	9	167

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	36	32	19	6	8	0	0	68	14	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	39	35	22	4	0	0	0	75	4	25
2017	Sécurité	20	33	28	16	3	0	0	53	19	40
2017	Services juridiques	15	35	22	0	28	0	0	50	28	12
2017	Administration et opérations	35	37	18	5	4	0	2	73	9	117
2017	Ressources humaines	28	34	23	5	7	0	2	63	13	56
2017	Gestion financière	21	35	26	12	6	0	0	56	18	32
2017	Gestion de l'information	33	32	26	6	3	0	0	65	9	28
2017	Technologie de l'information	25	47	16	3	2	3	5	77	5	37
2017	Politiques	11	35	21	21	12	0	0	46	33	159
2017	Aucune de ces réponses	24	39	14	11	7	0	5	67	19	71
2014	Service à la clientèle	63	37	0	0	0	0	0	100	0	13
2014	Communications ou affaires publiques	23	35	16	15	10	0	0	58	26	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	31	38	20	6	0	6	0	73	6	19
2014	Sécurité	26	48	7	13	7	0	0	73	20	42
2014	Services juridiques	34	9	25	23	9	0	0	43	32	21
2014	Administration et opérations	38	43	12	4	2	0	1	82	6	110
2014	Ressources humaines	22	44	14	14	6	0	0	66	20	50
2014	Gestion financière	22	69	4	4	0	0	0	91	4	21
2014	Gestion de l'information	32	22	36	7	3	0	0	55	10	28
2014	Technologie de l'information	21	29	21	16	0	3	11	57	18	38
2014	Autres services au public	37	9	34	14	5	0	0	47	19	19
2014	Aucune de ces réponses	20	29	24	12	13	0	2	50	26	167

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	2	17	36	26	12	0	6	41	21	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	4	7	24	29	33	0	4	64	11	25
2017	Sécurité	20	34	25	7	11	0	2	19	56	40
2017	Services juridiques	28	30	14	14	8	7	0	23	62	12
2017	Administration et opérations	10	18	28	31	7	0	4	41	30	117
2017	Ressources humaines	16	28	34	12	6	2	2	19	46	56
2017	Gestion financière	28	29	19	9	6	3	6	16	63	31
2017	Gestion de l'information	18	24	35	12	0	4	7	13	47	28
2017	Technologie de l'information	5	26	39	11	11	5	3	24	34	37
2017	Politiques	8	28	40	21	3	1	0	24	36	160
2017	Aucune de ces réponses	13	22	33	15	9	0	8	26	38	71
2014	Service à la clientèle	0	28	56	9	7	0	0	16	28	13
2014	Communications ou affaires publiques	3	19	40	19	17	0	2	36	23	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	0	16	15	48	16	6	0	67	17	19
2014	Sécurité	9	33	30	20	4	3	0	25	43	41
2014	Services juridiques	0	30	42	14	10	4	0	25	32	21
2014	Administration et opérations	6	17	35	25	14	0	4	40	24	110
2014	Ressources humaines	6	32	39	10	2	6	4	14	43	50
2014	Gestion financière	18	18	64	0	0	0	0	0	36	21
2014	Gestion de l'information	3	47	32	12	0	0	7	12	54	28
2014	Technologie de l'information	5	32	42	10	5	0	6	16	39	38
2014	Autres services au public	11	20	48	9	12	0	0	21	31	19
2014	Aucune de ces réponses	5	20	41	23	7	2	2	31	26	167

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	2	5	12	45	27	1	7	78	8	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	0	0	10	24	55	7	3	89	0	25
2017	Sécurité	10	15	33	17	22	0	2	40	26	40
2017	Services juridiques	0	7	7	42	30	0	15	84	8	12
2017	Administration et opérations	3	4	26	30	24	3	10	62	8	117
2017	Ressources humaines	11	16	39	25	7	0	2	33	27	56
2017	Gestion financière	19	12	36	13	9	6	6	24	35	31
2017	Gestion de l'information	11	11	24	21	11	8	15	41	28	28
2017	Technologie de l'information	3	16	31	29	8	8	5	43	21	37
2017	Politiques	6	12	29	29	19	2	3	50	19	160
2017	Aucune de ces réponses	8	17	23	23	19	4	5	47	28	71
2014	Service à la clientèle	0	7	65	14	14	0	0	28	7	13
2014	Communications ou affaires publiques	1	12	16	36	29	1	3	69	14	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	0	9	27	38	21	6	0	63	9	19
2014	Sécurité	9	30	15	29	13	0	5	43	41	41
2014	Services juridiques	0	9	19	39	19	4	10	68	10	21
2014	Administration et opérations	5	10	27	29	24	2	4	55	17	110
2014	Ressources humaines	4	20	20	32	16	4	4	52	26	50
2014	Gestion financière	0	20	37	22	9	6	6	35	23	21
2014	Gestion de l'information	11	8	35	25	11	0	10	40	21	28
2014	Technologie de l'information	14	8	31	18	18	8	3	41	24	38
2014	Autres services au public	0	18	18	37	16	0	10	59	20	19
2014	Aucune de ces réponses	3	7	26	43	16	1	3	61	11	166

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	1	8	24	32	22	0	12	62	11	70
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	11	4	24	38	20	3	0	59	16	25
2017	Sécurité	18	14	27	20	12	0	9	35	36	39
2017	Services juridiques	0	22	7	36	35	0	0	71	22	12
2017	Administration et opérations	8	16	31	21	12	2	10	37	27	116
2017	Ressources humaines	19	19	27	14	13	4	4	29	42	56
2017	Gestion financière	22	13	33	12	5	6	9	21	41	31
2017	Gestion de l'information	14	3	43	10	11	4	15	26	22	28
2017	Technologie de l'information	13	29	24	24	5	3	3	31	44	37
2017	Politiques	4	9	29	33	22	1	2	57	14	160
2017	Aucune de ces réponses	13	19	20	19	20	1	7	43	35	70
2014	Service à la clientèle	7	16	56	14	7	0	0	21	23	13
2014	Communications ou affaires publiques	5	8	35	30	15	2	5	48	14	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	18	27	11	12	27	6	0	41	48	18
2014	Sécurité	9	12	35	27	17	0	0	44	21	41
2014	Services juridiques	11	19	37	18	15	0	0	33	30	21
2014	Administration et opérations	9	18	27	20	22	0	4	44	28	110
2014	Ressources humaines	22	22	22	16	12	4	2	30	47	50
2014	Gestion financière	0	22	50	22	6	0	0	28	22	21
2014	Gestion de l'information	14	17	30	18	8	3	10	30	36	28
2014	Technologie de l'information	18	16	24	21	13	8	0	37	37	38
2014	Autres services au public	4	11	40	33	11	0	0	45	15	19
2014	Aucune de ces réponses	8	14	31	33	11	1	2	45	23	167

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	5	17	32	20	16	0	11	40	24	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	4	11	25	39	18	3	0	59	15	24
2017	Sécurité	10	16	35	18	19	0	3	38	26	38
2017	Services juridiques	28	16	28	21	8	0	0	28	44	12
2017	Administration et opérations	10	19	32	18	18	0	4	37	30	116
2017	Ressources humaines	17	22	36	18	4	0	4	22	41	56
2017	Gestion financière	19	19	34	13	3	3	9	19	42	31
2017	Gestion de l'information	3	16	29	26	11	4	11	43	23	28
2017	Technologie de l'information	8	22	43	25	0	0	3	25	30	36
2017	Politiques	5	28	43	19	5	0	0	24	33	160
2017	Aucune de ces réponses	10	21	33	23	7	0	5	32	33	70
2014	Service à la clientèle	0	7	63	23	7	0	0	30	7	13
2014	Communications ou affaires publiques	5	19	36	26	10	0	4	37	25	62
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	0	11	47	10	27	6	0	39	12	19
2014	Sécurité	4	14	40	23	19	0	0	41	18	41
2014	Services juridiques	11	33	28	18	10	0	0	28	44	21
2014	Administration et opérations	9	16	34	21	16	0	4	39	26	110
2014	Ressources humaines	12	30	30	20	4	0	4	25	44	50
2014	Gestion financière	0	11	50	28	11	0	0	39	11	21
2014	Gestion de l'information	0	16	36	34	11	0	3	46	17	28
2014	Technologie de l'information	3	23	37	18	15	3	0	35	27	38
2014	Autres services au public	0	31	52	5	7	0	4	12	33	19
2014	Aucune de ces réponses	8	17	46	24	3	1	1	27	26	166

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	7	17	29	17	21	0	9	42	27	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	4	15	23	14	38	3	4	55	20	25
2017	Sécurité	22	22	26	14	13	0	2	28	45	40
2017	Services juridiques	28	44	0	21	8	0	0	28	72	12
2017	Administration et opérations	6	17	27	22	20	2	6	46	26	117
2017	Ressources humaines	18	14	39	16	11	0	2	28	32	56
2017	Gestion financière	15	33	24	16	0	6	6	18	55	32
2017	Gestion de l'information	28	17	25	11	7	4	7	21	51	28
2017	Technologie de l'information	8	40	34	10	5	0	3	15	50	37
2017	Politiques	7	18	34	20	13	3	5	35	28	160
2017	Aucune de ces réponses	8	19	30	24	10	0	9	38	30	71
2014	Service à la clientèle	14	48	21	9	7	0	0	16	63	13
2014	Communications ou affaires publiques	8	22	22	22	15	3	8	41	34	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	10	27	11	31	16	6	0	49	38	19
2014	Sécurité	14	24	35	8	18	0	0	27	38	41
2014	Services juridiques	19	23	25	13	14	4	0	29	45	21
2014	Administration et opérations	9	16	25	25	18	3	4	46	27	109
2014	Ressources humaines	26	22	32	4	6	4	6	11	53	50
2014	Gestion financière	25	42	13	13	6	0	0	20	67	21
2014	Gestion de l'information	14	59	10	10	0	0	7	11	78	28
2014	Technologie de l'information	21	18	27	13	13	0	8	28	43	38
2014	Autres services au public	9	25	30	9	21	0	4	32	36	19
2014	Aucune de ces réponses	10	15	34	26	11	1	3	38	27	166

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	5	16	21	20	21	7	10	49	25	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	0	14	3	26	39	13	4	79	17	25
2017	Sécurité	15	17	34	15	9	8	2	27	36	40
2017	Services juridiques	0	15	43	28	15	0	0	42	15	12
2017	Administration et opérations	7	13	29	18	19	8	7	43	23	117
2017	Ressources humaines	18	30	20	18	6	7	2	26	53	56
2017	Gestion financière	17	36	22	6	3	7	9	10	64	32
2017	Gestion de l'information	21	26	18	17	4	4	11	25	55	28
2017	Technologie de l'information	11	18	35	26	5	0	5	32	31	37
2017	Politiques	9	15	37	21	12	2	3	35	26	160
2017	Aucune de ces réponses	5	18	11	39	17	3	7	62	26	71
2014	Service à la clientèle	0	17	53	7	16	7	0	25	18	13
2014	Communications ou affaires publiques	5	7	19	23	37	2	8	66	13	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	15	44	14	6	16	6	0	23	62	19
2014	Sécurité	11	31	10	25	20	2	0	46	43	41
2014	Services juridiques	11	0	33	27	24	4	0	53	12	21
2014	Administration et opérations	4	7	34	27	18	4	7	50	13	110
2014	Ressources humaines	16	22	22	24	8	4	4	35	41	50
2014	Gestion financière	5	9	46	36	4	0	0	40	14	21
2014	Gestion de l'information	3	31	36	16	7	3	3	25	37	28
2014	Technologie de l'information	3	0	27	39	26	0	6	69	3	38
2014	Autres services au public	9	17	25	20	28	0	0	48	26	19
2014	Aucune de ces réponses	1	11	29	42	14	1	3	58	12	166

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	8	6	21	28	27	1	9	61	16	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	0	11	11	40	29	3	6	76	12	25
2017	Sécurité	12	10	38	20	12	0	8	35	24	40
2017	Services juridiques	0	9	31	61	0	0	0	61	9	11
2017	Administration et opérations	7	18	27	18	17	5	8	40	29	116
2017	Ressources humaines	14	25	28	13	11	5	4	26	43	56
2017	Gestion financière	12	16	31	15	11	6	9	30	33	31
2017	Gestion de l'information	11	13	24	26	7	8	11	41	30	28
2017	Technologie de l'information	13	16	33	25	7	3	3	34	31	36
2017	Politiques	5	15	37	25	13	2	3	40	21	160
2017	Aucune de ces réponses	8	12	26	23	19	5	7	48	23	71
2014	Service à la clientèle	0	23	56	14	7	0	0	21	23	13
2014	Communications ou affaires publiques	3	8	34	24	24	2	5	51	12	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	6	37	20	6	27	6	0	34	45	19
2014	Sécurité	2	20	37	29	12	0	0	41	22	41
2014	Services juridiques	6	10	42	18	19	4	0	39	17	21
2014	Administration et opérations	4	13	29	25	23	0	6	52	18	110
2014	Ressources humaines	14	24	32	14	6	6	4	22	42	50
2014	Gestion financière	0	9	54	22	0	9	6	26	10	21
2014	Gestion de l'information	11	12	41	21	7	3	7	30	25	28
2014	Technologie de l'information	5	18	40	13	15	3	6	31	26	38
2014	Autres services au public	4	23	36	14	17	0	4	33	29	19
2014	Aucune de ces réponses	5	18	32	30	11	3	2	43	24	167

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Mon unité de travail

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	79	15	4	3	0	0	0	93	3	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	79	11	0	11	0	0	0	89	11	25
2017	Sécurité	80	13	8	0	0	0	0	92	0	39
2017	Services juridiques	29	38	7	7	20	0	0	67	27	12
2017	Administration et opérations	73	15	3	6	0	0	2	90	6	117
2017	Ressources humaines	77	19	2	0	0	0	2	98	0	56
2017	Gestion financière	65	18	0	5	6	0	6	88	12	32
2017	Gestion de l'information	96	4	0	0	0	0	0	100	0	27
2017	Technologie de l'information	58	26	5	8	0	0	3	87	8	37
2017	Politiques	78	11	5	2	3	1	0	90	5	160
2017	Aucune de ces réponses	79	9	8	0	3	0	0	89	3	71
2014	Service à la clientèle	51	23	7	18	0	0	0	74	18	13
2014	Communications ou affaires publiques	73	23	0	2	2	0	0	97	3	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	67	23	6	5	0	0	0	90	5	19
2014	Sécurité	80	11	4	2	0	0	2	93	2	42
2014	Services juridiques	58	14	9	19	0	0	0	72	19	21
2014	Administration et opérations	78	16	3	1	1	0	1	96	2	110
2014	Ressources humaines	84	16	0	0	0	0	0	100	0	50
2014	Gestion financière	80	15	4	0	0	0	0	96	0	21
2014	Gestion de l'information	83	8	0	3	7	0	0	90	10	28
2014	Technologie de l'information	63	21	8	3	5	0	0	84	8	38
2014	Autres services au public	81	4	0	14	0	0	0	86	14	19
2014	Aucune de ces réponses	77	15	3	3	2	0	1	92	5	166

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	43	22	8	5	1	12	9	82	8	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	61	11	6	0	0	11	11	92	0	25
2017	Sécurité	30	37	10	10	9	5	0	70	19	39
2017	Services juridiques	28	34	7	16	0	0	15	73	19	12
2017	Administration et opérations	38	29	11	8	2	5	7	76	12	117
2017	Ressources humaines	31	29	7	16	7	2	9	67	25	56
2017	Gestion financière	23	34	15	8	0	13	6	71	11	32
2017	Gestion de l'information	34	32	4	7	11	8	4	76	20	27
2017	Technologie de l'information	35	27	17	3	3	8	8	73	6	36
2017	Politiques	32	26	13	6	3	11	8	72	11	160
2017	Aucune de ces réponses	27	31	16	11	9	2	2	61	22	71
2014	Service à la clientèle	7	47	32	7	7	0	0	54	14	13
2014	Communications ou affaires publiques	40	19	14	4	7	13	1	70	13	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	26	17	17	20	10	11	0	48	33	19
2014	Sécurité	23	43	15	9	7	2	0	67	17	42
2014	Services juridiques	35	24	14	0	13	9	4	68	16	21
2014	Administration et opérations	37	24	17	6	3	6	7	71	10	109
2014	Ressources humaines	44	26	12	4	0	6	8	82	5	50
2014	Gestion financière	35	47	5	0	0	13	0	94	0	21
2014	Gestion de l'information	41	24	17	3	7	3	4	71	10	28
2014	Technologie de l'information	24	31	18	16	8	0	3	56	25	38
2014	Autres services au public	44	45	7	0	0	0	4	93	0	19
2014	Aucune de ces réponses	35	29	14	5	5	5	7	73	11	167

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	56	27	4	5	6	1	0	84	11	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	77	9	7	7	0	0	0	86	7	25
2017	Sécurité	41	35	10	5	9	0	0	77	13	39
2017	Services juridiques	62	31	7	0	0	0	0	93	0	12
2017	Administration et opérations	56	28	9	5	2	1	0	84	7	117
2017	Ressources humaines	56	29	2	12	1	0	0	84	14	56
2017	Gestion financière	49	27	6	6	8	3	0	79	15	32
2017	Gestion de l'information	57	25	3	0	11	4	0	85	11	27
2017	Technologie de l'information	39	48	3	5	3	0	3	89	8	37
2017	Politiques	57	26	6	4	5	2	0	85	9	160
2017	Aucune de ces réponses	48	22	8	14	8	0	0	70	22	71
2014	Service à la clientèle	21	47	26	0	7	0	0	68	7	13
2014	Communications ou affaires publiques	49	23	12	8	7	2	0	73	15	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	53	14	6	16	11	0	0	67	27	19
2014	Sécurité	47	28	7	9	9	0	0	75	18	42
2014	Services juridiques	54	24	0	0	18	4	0	81	19	21
2014	Administration et opérations	50	31	7	6	5	0	1	81	12	110
2014	Ressources humaines	58	20	10	10	0	2	0	80	10	50
2014	Gestion financière	39	52	4	4	0	0	0	91	4	21
2014	Gestion de l'information	46	30	7	6	10	0	0	77	16	28
2014	Technologie de l'information	37	33	13	8	8	0	0	71	16	38
2014	Autres services au public	59	30	7	4	0	0	0	89	4	19
2014	Aucune de ces réponses	51	27	8	6	5	2	1	80	12	167

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	47	30	8	11	2	1	0	78	14	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	69	21	7	0	3	0	0	90	3	25
2017	Sécurité	30	34	15	10	9	2	0	66	19	39
2017	Services juridiques	50	35	7	8	0	0	0	85	8	12
2017	Administration et opérations	51	31	11	2	1	3	1	85	3	117
2017	Ressources humaines	39	36	14	5	3	2	0	77	9	56
2017	Gestion financière	35	50	6	0	3	6	0	90	3	32
2017	Gestion de l'information	42	28	7	7	7	8	0	76	16	27
2017	Technologie de l'information	28	53	8	3	5	0	3	84	8	37
2017	Politiques	53	34	4	6	2	1	0	88	8	160
2017	Aucune de ces réponses	41	26	13	10	10	0	0	67	20	71
2014	Service à la clientèle	28	47	26	0	0	0	0	74	0	13
2014	Communications ou affaires publiques	48	30	10	5	5	2	1	80	10	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	42	37	6	4	0	11	0	89	5	19
2014	Sécurité	41	36	12	7	4	0	0	77	11	42
2014	Services juridiques	58	29	0	13	0	0	0	87	13	21
2014	Administration et opérations	43	45	6	5	0	0	1	89	5	110
2014	Ressources humaines	42	38	10	6	2	2	0	82	8	50
2014	Gestion financière	24	76	0	0	0	0	0	100	0	21
2014	Gestion de l'information	36	40	7	16	0	0	0	76	16	28
2014	Technologie de l'information	30	28	18	19	5	0	0	58	24	38
2014	Autres services au public	52	35	13	0	0	0	0	87	0	19
2014	Aucune de ces réponses	56	29	6	6	2	1	1	86	7	167

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	30	31	14	5	1	19	0	75	8	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	41	13	14	7	0	25	0	72	9	24
2017	Sécurité	37	31	15	7	6	5	0	71	14	40
2017	Services juridiques	29	33	7	8	8	15	0	73	19	12
2017	Administration et opérations	43	24	8	6	4	10	4	79	12	117
2017	Ressources humaines	32	27	16	7	4	13	2	69	12	56
2017	Gestion financière	31	36	12	6	8	6	0	71	16	32
2017	Gestion de l'information	33	31	10	4	3	12	7	79	9	28
2017	Technologie de l'information	23	39	13	5	5	12	3	72	12	37
2017	Politiques	35	26	10	4	2	20	1	79	8	160
2017	Aucune de ces réponses	33	16	12	10	17	13	0	56	30	71
2014	Service à la clientèle	21	32	47	0	0	0	0	53	0	13
2014	Communications ou affaires publiques	38	28	6	8	3	15	1	79	14	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	31	33	11	8	6	11	0	71	16	19
2014	Sécurité	43	24	10	12	6	2	2	71	19	42
2014	Services juridiques	40	23	0	5	13	18	0	78	22	21
2014	Administration et opérations	36	33	15	6	3	6	2	75	10	110
2014	Ressources humaines	40	27	16	4	6	6	0	72	11	50
2014	Gestion financière	20	71	9	0	0	0	0	91	0	21
2014	Gestion de l'information	39	30	23	0	8	0	0	69	8	28
2014	Technologie de l'information	24	31	10	16	11	8	0	60	29	38
2014	Autres services au public	57	20	11	7	0	4	0	81	7	19
2014	Aucune de ces réponses	40	25	13	6	4	11	1	74	11	167

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	27	17	9	14	4	25	4	62	25	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	22	17	9	0	0	48	4	80	0	25
2017	Sécurité	7	27	16	25	8	15	2	41	40	40
2017	Services juridiques	8	56	14	0	0	23	0	82	0	12
2017	Administration et opérations	16	26	12	10	6	23	7	59	23	117
2017	Ressources humaines	23	20	9	14	3	27	3	62	25	56
2017	Gestion financière	3	40	9	9	6	24	9	64	22	32
2017	Gestion de l'information	25	24	4	15	7	22	4	66	29	28
2017	Technologie de l'information	16	26	13	11	17	16	3	51	34	37
2017	Politiques	8	28	12	8	4	29	10	60	21	160
2017	Aucune de ces réponses	11	19	22	17	11	19	1	37	35	71
2014	Service à la clientèle	14	39	25	23	0	0	0	53	23	13
2014	Communications ou affaires publiques	19	24	12	11	8	18	6	58	26	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	21	11	29	10	0	23	6	44	14	18
2014	Sécurité	24	20	23	15	12	6	0	47	28	42
2014	Services juridiques	11	38	9	4	4	13	19	73	13	21
2014	Administration et opérations	15	30	14	10	3	17	10	62	18	110
2014	Ressources humaines	30	14	16	14	2	14	10	58	21	50
2014	Gestion financière	17	42	14	9	0	13	4	72	11	21
2014	Gestion de l'information	14	36	18	11	14	3	3	54	27	28
2014	Technologie de l'information	13	18	16	28	14	11	0	35	47	38
2014	Autres services au public	37	15	31	7	0	9	0	58	8	19
2014	Aucune de ces réponses	15	27	14	10	8	22	4	56	24	167

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	65	26	3	6	0	0	0	91	6	70
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	83	10	3	4	0	0	0	93	4	25
2017	Sécurité	31	51	8	8	0	2	0	83	8	39
2017	Services juridiques	77	23	0	0	0	0	0	100	0	12
2017	Administration et opérations	60	31	3	4	0	1	0	92	4	117
2017	Ressources humaines	65	23	5	7	0	0	0	88	7	56
2017	Gestion financière	46	40	3	12	0	0	0	85	12	32
2017	Gestion de l'information	61	25	7	4	3	0	0	86	7	28
2017	Technologie de l'information	38	42	12	3	3	0	3	83	5	37
2017	Politiques	70	26	1	2	1	0	0	96	3	159
2017	Aucune de ces réponses	47	27	10	11	5	0	1	74	16	71
2014	Service à la clientèle	21	54	18	7	0	0	0	75	7	13
2014	Communications ou affaires publiques	57	32	7	5	0	0	0	88	5	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	42	43	6	10	0	0	0	85	10	19
2014	Sécurité	44	44	5	5	2	0	0	88	7	42
2014	Services juridiques	68	27	0	4	0	0	0	96	4	21
2014	Administration et opérations	52	38	5	3	2	0	0	90	4	110
2014	Ressources humaines	59	31	6	4	0	0	0	90	4	49
2014	Gestion financière	67	33	0	0	0	0	0	100	0	21
2014	Gestion de l'information	38	44	10	8	0	0	0	82	8	28
2014	Technologie de l'information	27	50	5	19	0	0	0	76	19	38
2014	Autres services au public	57	31	7	5	0	0	0	88	5	19
2014	Aucune de ces réponses	65	23	5	3	4	0	0	88	7	167

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Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	56	24	6	11	2	1	0	80	14	70
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	69	17	7	0	3	4	0	90	3	25
2017	Sécurité	55	30	5	7	3	0	0	86	10	40
2017	Services juridiques	62	30	8	0	0	0	0	92	0	12
2017	Administration et opérations	52	26	10	8	2	0	2	80	10	117
2017	Ressources humaines	56	23	9	9	1	0	2	81	10	56
2017	Gestion financière	37	45	9	0	6	3	0	85	6	32
2017	Gestion de l'information	41	28	15	3	14	0	0	69	17	28
2017	Technologie de l'information	27	52	11	0	7	0	3	81	8	37
2017	Politiques	45	34	7	9	4	1	0	80	13	160
2017	Aucune de ces réponses	39	31	12	10	7	0	0	70	18	71
2014	Service à la clientèle	37	41	22	0	0	0	0	78	0	13
2014	Communications ou affaires publiques	56	33	7	0	5	0	0	89	5	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	42	41	11	6	0	0	0	83	6	19
2014	Sécurité	42	45	7	7	0	0	0	87	7	42
2014	Services juridiques	44	19	5	27	4	0	0	63	32	21
2014	Administration et opérations	42	40	8	9	1	1	0	83	10	110
2014	Ressources humaines	48	28	14	8	2	0	0	76	10	50
2014	Gestion financière	53	38	4	0	0	4	0	95	0	21
2014	Gestion de l'information	43	32	12	7	7	0	0	75	13	28
2014	Technologie de l'information	32	44	8	13	3	0	0	76	16	38
2014	Autres services au public	53	30	7	0	0	5	4	92	0	19
2014	Aucune de ces réponses	39	35	9	10	5	1	1	75	16	167

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	64	17	5	6	2	1	4	86	9	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	80	17	3	0	0	0	0	97	0	25
2017	Sécurité	43	38	14	2	3	0	0	80	5	40
2017	Services juridiques	70	14	8	8	0	0	0	84	8	12
2017	Administration et opérations	63	21	11	4	2	0	0	84	6	117
2017	Ressources humaines	56	25	7	7	5	0	0	81	12	56
2017	Gestion financière	49	33	12	0	3	3	0	85	3	32
2017	Gestion de l'information	59	16	14	0	7	4	0	78	7	28
2017	Technologie de l'information	35	50	7	5	0	0	3	87	5	37
2017	Politiques	60	21	8	5	2	3	0	84	8	160
2017	Aucune de ces réponses	42	22	13	6	13	1	1	66	20	71
2014	Service à la clientèle	46	32	15	0	7	0	0	78	7	13
2014	Communications ou affaires publiques	60	23	7	5	0	3	2	87	5	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	42	31	16	6	0	6	0	77	6	19
2014	Sécurité	50	25	16	4	5	0	0	75	9	42
2014	Services juridiques	49	29	0	4	13	4	0	81	19	21
2014	Administration et opérations	56	26	12	1	2	3	0	85	3	110
2014	Ressources humaines	64	18	6	6	4	2	0	84	10	50
2014	Gestion financière	58	28	5	0	0	9	0	95	0	21
2014	Gestion de l'information	55	12	14	12	0	0	8	72	13	28
2014	Technologie de l'information	37	34	11	8	5	5	0	74	14	38
2014	Autres services au public	64	29	7	0	0	0	0	93	0	19
2014	Aucune de ces réponses	52	28	10	3	4	2	1	82	7	167

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	65	19	5	8	2	0	0	84	11	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	73	18	6	0	3	0	0	91	3	25
2017	Sécurité	43	32	10	9	5	0	0	75	15	40
2017	Services juridiques	42	27	23	8	0	0	0	69	8	12
2017	Administration et opérations	54	27	10	7	2	0	0	81	9	116
2017	Ressources humaines	52	27	7	7	5	0	2	80	12	56
2017	Gestion financière	49	33	6	6	3	3	0	85	9	32
2017	Gestion de l'information	37	32	15	12	3	0	0	70	16	28
2017	Technologie de l'information	36	44	9	0	7	0	3	83	8	37
2017	Politiques	55	29	4	9	4	1	0	84	12	160
2017	Aucune de ces réponses	39	25	9	20	6	0	0	65	26	71
2014	Service à la clientèle	44	26	23	7	0	0	0	69	7	13
2014	Communications ou affaires publiques	52	25	10	9	3	0	0	77	13	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	57	26	6	6	6	0	0	83	11	19
2014	Sécurité	39	36	7	11	7	0	0	75	18	42
2014	Services juridiques	30	38	14	4	13	0	0	68	18	21
2014	Administration et opérations	55	31	7	4	2	0	0	86	7	110
2014	Ressources humaines	46	30	8	12	2	0	2	78	14	50
2014	Gestion financière	62	28	5	4	0	0	0	91	4	21
2014	Gestion de l'information	42	41	7	10	0	0	0	83	10	28
2014	Technologie de l'information	34	28	8	16	11	3	0	64	28	38
2014	Autres services au public	53	40	0	7	0	0	0	93	7	19
2014	Aucune de ces réponses	43	36	8	10	3	0	1	79	12	167

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	87	10	1	1	0	0	0	97	1	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	94	6	0	0	0	0	0	100	0	25
2017	Sécurité	90	7	3	0	0	0	0	97	0	40
2017	Services juridiques	93	0	7	0	0	0	0	93	0	12
2017	Administration et opérations	85	12	2	1	0	0	0	97	1	116
2017	Ressources humaines	84	16	0	0	0	0	0	100	0	56
2017	Gestion financière	82	18	0	0	0	0	0	100	0	31
2017	Gestion de l'information	86	7	4	0	3	0	0	93	3	28
2017	Technologie de l'information	72	15	3	3	5	0	3	90	8	37
2017	Politiques	85	8	2	2	3	1	1	94	4	160
2017	Aucune de ces réponses	79	13	6	0	1	0	2	93	1	71
2014	Service à la clientèle	69	31	0	0	0	0	0	100	0	13
2014	Communications ou affaires publiques	84	7	6	3	0	0	0	91	3	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	67	33	0	0	0	0	0	100	0	19
2014	Sécurité	91	7	0	2	0	0	0	98	2	42
2014	Services juridiques	86	9	0	5	0	0	0	95	5	21
2014	Administration et opérations	86	11	2	0	1	0	0	97	1	109
2014	Ressources humaines	88	10	0	0	2	0	0	98	2	50
2014	Gestion financière	96	4	0	0	0	0	0	100	0	21
2014	Gestion de l'information	83	11	0	0	7	0	0	93	7	28
2014	Technologie de l'information	74	18	3	5	0	0	0	92	5	38
2014	Autres services au public	86	4	0	9	0	0	0	91	9	19
2014	Aucune de ces réponses	79	13	1	2	4	1	1	93	5	166

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	57	16	11	5	5	4	2	77	11	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	65	18	3	7	0	4	3	89	7	25
2017	Sécurité	42	14	15	3	12	2	12	65	17	40
2017	Services juridiques	14	29	0	8	15	0	34	65	35	12
2017	Administration et opérations	41	18	10	4	5	3	18	75	12	117
2017	Ressources humaines	77	18	4	0	0	2	0	96	0	56
2017	Gestion financière	38	39	3	9	0	3	9	87	10	32
2017	Gestion de l'information	44	18	20	7	7	0	4	65	15	28
2017	Technologie de l'information	53	26	10	3	5	0	3	81	8	37
2017	Politiques	30	22	10	6	5	13	13	71	15	159
2017	Aucune de ces réponses	37	21	12	7	6	6	12	70	16	71
2014	Service à la clientèle	21	46	17	9	0	0	7	72	10	13
2014	Communications ou affaires publiques	47	23	14	2	4	2	8	78	7	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	39	17	17	11	5	6	6	63	18	19
2014	Sécurité	48	22	9	0	2	3	16	86	3	42
2014	Services juridiques	30	14	5	4	33	4	9	51	43	21
2014	Administration et opérations	39	13	10	6	8	4	19	68	18	110
2014	Ressources humaines	60	18	4	8	6	0	4	81	15	50
2014	Gestion financière	42	35	14	0	0	4	5	85	0	21
2014	Gestion de l'information	43	17	11	7	12	0	10	67	20	28
2014	Technologie de l'information	34	24	16	8	3	8	8	69	13	38
2014	Autres services au public	40	19	10	16	4	0	9	66	23	19
2014	Aucune de ces réponses	30	19	14	8	6	8	14	63	18	167

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	64	18	10	4	2	1	0	84	6	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	84	13	0	3	0	0	0	97	3	25
2017	Sécurité	64	24	3	4	3	2	0	90	7	39
2017	Services juridiques	69	15	0	16	0	0	0	84	16	12
2017	Administration et opérations	63	24	7	2	2	2	1	90	3	117
2017	Ressources humaines	68	21	0	9	2	0	0	90	10	56
2017	Gestion financière	52	37	3	3	3	0	3	91	6	32
2017	Gestion de l'information	66	7	16	7	3	0	0	73	10	28
2017	Technologie de l'information	59	29	3	5	2	0	3	90	8	37
2017	Politiques	60	23	7	4	3	2	1	85	8	160
2017	Aucune de ces réponses	49	23	11	7	8	1	0	73	15	71

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	64	22	5	5	2	1	0	87	8	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	70	17	8	3	0	3	0	89	3	25
2017	Sécurité	71	15	7	4	3	0	0	86	7	40
2017	Services juridiques	69	31	0	0	0	0	0	100	0	12
2017	Administration et opérations	65	23	6	2	2	1	1	90	4	117
2017	Ressources humaines	65	25	4	3	2	2	0	91	5	56
2017	Gestion financière	58	30	3	3	3	0	3	91	6	32
2017	Gestion de l'information	63	14	13	3	3	4	0	80	7	28
2017	Technologie de l'information	53	37	3	3	3	0	3	92	5	37
2017	Politiques	63	21	5	6	2	2	0	87	8	160
2017	Aucune de ces réponses	48	26	11	3	11	1	0	75	15	71

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	63	24	3	6	2	0	1	89	9	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	77	17	0	6	0	0	0	94	6	25
2017	Sécurité	68	14	5	7	5	0	0	83	12	40
2017	Services juridiques	62	22	16	0	0	0	0	84	0	12
2017	Administration et opérations	64	19	12	4	2	0	0	82	6	116
2017	Ressources humaines	59	25	7	7	2	0	0	84	9	55
2017	Gestion financière	52	37	6	3	3	0	0	88	6	32
2017	Gestion de l'information	52	15	16	10	7	0	0	66	17	28
2017	Technologie de l'information	53	34	3	3	5	0	3	90	8	37
2017	Politiques	55	28	8	6	3	0	0	83	9	160
2017	Aucune de ces réponses	47	21	11	11	11	0	0	67	21	71
2014	Service à la clientèle	28	49	23	0	0	0	0	77	0	13
2014	Communications ou affaires publiques	62	23	5	6	3	0	0	85	9	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	53	29	6	11	0	0	0	83	11	19
2014	Sécurité	52	37	7	5	0	0	0	89	5	42
2014	Services juridiques	44	28	14	9	4	0	0	72	13	21
2014	Administration et opérations	59	24	3	10	3	0	0	83	14	108
2014	Ressources humaines	58	24	12	4	2	0	0	82	6	50
2014	Gestion financière	67	29	4	0	0	0	0	96	0	21
2014	Gestion de l'information	49	31	17	0	3	0	0	80	3	28
2014	Technologie de l'information	45	37	3	11	5	0	0	81	16	38
2014	Autres services au public	80	9	4	7	0	0	0	89	7	19
2014	Aucune de ces réponses	48	27	10	7	5	2	1	77	13	167

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La haute direction

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	54	18	14	9	0	0	4	76	9	22
2017	Sécurité	30	39	7	16	0	8	0	75	17	13
2017	Administration et opérations	51	27	13	0	5	5	0	81	5	22
2017	Ressources humaines	33	39	7	0	0	0	21	92	0	15
2017	Gestion financière	38	16	8	8	8	0	23	69	20	13
2017	Technologie de l'information	26	34	24	0	0	8	8	71	0	12
2017	Politiques	38	35	11	3	0	6	8	84	3	37
2017	Aucune de ces réponses	29	55	0	0	6	4	5	93	7	20
2014	Communications ou affaires publiques	54	28	0	6	0	0	11	93	7	18
2014	Sécurité	36	43	7	7	7	0	0	79	14	14
2014	Administration et opérations	41	23	13	5	0	9	9	78	6	22
2014	Ressources humaines	55	15	15	15	0	0	0	70	15	13
2014	Technologie de l'information	10	48	10	10	10	10	0	65	23	10
2014	Aucune de ces réponses	40	41	5	5	2	2	5	87	8	41

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	54	29	2	5	0	8	1	92	5	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	63	27	3	0	0	7	0	97	0	25
2017	Sécurité	38	40	12	0	6	5	0	81	6	40
2017	Services juridiques	42	51	7	0	0	0	0	93	0	12
2017	Administration et opérations	47	31	8	3	2	8	1	86	5	116
2017	Ressources humaines	36	44	0	12	2	6	0	85	15	56
2017	Gestion financière	30	37	15	6	0	13	0	76	7	32
2017	Gestion de l'information	36	7	25	9	3	19	0	54	15	28
2017	Technologie de l'information	21	43	20	5	3	8	0	69	9	36
2017	Politiques	50	39	2	2	1	5	0	94	4	160
2017	Aucune de ces réponses	33	23	15	9	13	6	0	60	24	71
2014	Service à la clientèle	21	47	26	7	0	0	0	68	7	13
2014	Communications ou affaires publiques	53	25	8	3	2	9	0	86	5	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	43	36	11	4	0	6	0	84	4	19
2014	Sécurité	45	35	11	7	3	0	0	80	10	42
2014	Services juridiques	57	19	5	18	0	0	0	77	18	21
2014	Administration et opérations	39	38	11	3	3	5	1	82	6	109
2014	Ressources humaines	40	42	8	6	2	2	0	84	8	50
2014	Gestion financière	18	73	4	5	0	0	0	91	5	21
2014	Gestion de l'information	36	31	3	3	8	18	0	82	14	28
2014	Technologie de l'information	21	36	21	5	5	11	0	64	12	38
2014	Autres services au public	52	36	0	4	0	7	0	95	5	19
2014	Aucune de ces réponses	45	34	9	6	3	3	0	82	9	167

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	50	34	6	5	0	5	1	89	5	70
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	66	20	10	0	0	4	0	90	0	25
2017	Sécurité	40	38	10	5	8	0	0	77	13	40
2017	Services juridiques	42	44	14	0	0	0	0	86	0	12
2017	Administration et opérations	47	37	9	2	2	3	0	86	4	117
2017	Ressources humaines	40	38	9	8	2	4	0	80	11	56
2017	Gestion financière	40	30	18	6	0	5	0	74	6	32
2017	Gestion de l'information	29	14	20	18	7	11	0	49	28	28
2017	Technologie de l'information	18	47	16	8	12	0	0	65	20	37
2017	Politiques	52	36	6	5	1	0	0	87	7	160
2017	Aucune de ces réponses	34	26	16	12	11	1	0	61	23	71
2014	Service à la clientèle	21	56	23	0	0	0	0	77	0	13
2014	Communications ou affaires publiques	53	27	14	3	2	2	0	81	5	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	63	27	10	0	0	0	0	90	0	19
2014	Sécurité	39	38	11	5	7	0	0	77	12	42
2014	Services juridiques	58	14	14	9	4	0	0	72	14	21
2014	Administration et opérations	40	39	9	6	3	3	0	82	9	110
2014	Ressources humaines	42	46	6	2	4	0	0	88	6	50
2014	Gestion financière	29	62	9	0	0	0	0	91	0	21
2014	Gestion de l'information	28	35	18	3	4	11	0	71	8	28
2014	Technologie de l'information	26	24	21	13	11	6	0	53	26	38
2014	Autres services au public	46	36	10	7	0	0	0	83	7	19
2014	Aucune de ces réponses	51	28	12	5	2	1	0	80	8	167

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	44	37	11	5	0	1	1	83	5	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	63	20	13	0	0	4	0	86	0	25
2017	Sécurité	25	41	14	12	8	0	0	66	20	40
2017	Services juridiques	21	64	8	7	0	0	0	85	7	12
2017	Administration et opérations	32	44	9	7	1	4	2	82	9	117
2017	Ressources humaines	35	38	11	11	2	2	2	76	13	55
2017	Gestion financière	10	49	23	6	0	12	0	67	7	30
2017	Gestion de l'information	26	11	27	7	11	19	0	45	22	28
2017	Technologie de l'information	8	42	26	11	12	2	0	50	23	37
2017	Politiques	43	39	8	8	1	1	0	83	9	160
2017	Aucune de ces réponses	26	34	13	11	13	3	0	62	25	71
2014	Service à la clientèle	7	62	31	0	0	0	0	69	0	13
2014	Communications ou affaires publiques	47	31	12	7	0	4	0	80	7	62
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	52	22	10	6	0	11	0	83	6	19
2014	Sécurité	31	37	11	11	7	2	0	70	19	42
2014	Services juridiques	44	33	10	9	4	0	0	76	14	21
2014	Administration et opérations	34	37	13	12	0	5	0	74	12	110
2014	Ressources humaines	32	38	20	0	6	4	0	73	6	50
2014	Gestion financière	13	69	9	5	0	4	0	86	5	21
2014	Gestion de l'information	18	42	7	15	3	15	0	71	22	28
2014	Technologie de l'information	18	26	26	10	14	5	0	47	25	38
2014	Autres services au public	42	35	16	7	0	0	0	77	7	19
2014	Aucune de ces réponses	38	36	13	11	1	1	0	75	11	167

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	43	20	13	16	1	6	1	68	18	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	63	24	6	0	0	4	3	93	0	25
2017	Sécurité	17	37	12	14	15	5	0	57	30	40
2017	Services juridiques	35	34	8	23	0	0	0	69	23	12
2017	Administration et opérations	36	36	12	5	6	5	0	77	11	117
2017	Ressources humaines	36	34	5	16	4	5	0	74	20	56
2017	Gestion financière	31	30	12	12	12	3	0	63	24	32
2017	Gestion de l'information	22	26	6	14	18	15	0	56	37	28
2017	Technologie de l'information	10	42	11	13	19	5	0	55	34	37
2017	Politiques	33	32	10	13	7	5	0	68	21	160
2017	Aucune de ces réponses	23	27	18	13	11	7	0	54	26	71
2014	Service à la clientèle	14	48	31	7	0	0	0	62	7	13
2014	Communications ou affaires publiques	45	26	12	9	7	1	0	71	16	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	42	35	17	0	0	6	0	82	0	19
2014	Sécurité	32	32	9	14	7	5	0	68	23	42
2014	Services juridiques	29	33	19	10	9	0	0	62	19	21
2014	Administration et opérations	31	33	14	13	7	3	0	65	20	110
2014	Ressources humaines	38	29	15	8	6	4	0	69	14	50
2014	Gestion financière	29	45	22	0	0	4	0	77	0	21
2014	Gestion de l'information	25	32	14	11	11	7	0	61	23	28
2014	Technologie de l'information	16	29	18	13	19	5	0	47	34	38
2014	Autres services au public	38	11	33	14	0	0	4	51	15	19
2014	Aucune de ces réponses	27	30	19	10	9	5	1	60	20	167

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	37	39	8	7	0	7	1	83	8	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	59	38	3	0	0	0	0	97	0	25
2017	Sécurité	21	41	14	11	8	5	0	64	20	40
2017	Services juridiques	28	34	23	15	0	0	0	62	15	12
2017	Administration et opérations	30	40	13	12	2	3	0	72	14	116
2017	Ressources humaines	22	42	15	12	5	4	0	67	18	56
2017	Gestion financière	31	22	18	27	3	0	0	52	30	32
2017	Gestion de l'information	15	26	10	18	20	11	0	46	43	28
2017	Technologie de l'information	13	31	26	10	17	3	0	45	28	37
2017	Politiques	30	45	8	10	6	1	0	76	16	159
2017	Aucune de ces réponses	19	26	14	25	14	3	0	46	40	71
2014	Service à la clientèle	7	46	47	0	0	0	0	53	0	13
2014	Communications ou affaires publiques	35	46	4	11	3	0	0	81	15	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	69	10	21	0	0	0	0	79	0	19
2014	Sécurité	18	32	18	23	7	2	0	51	30	42
2014	Services juridiques	29	38	19	9	4	0	0	67	14	21
2014	Administration et opérations	25	43	11	13	5	3	0	70	19	109
2014	Ressources humaines	32	32	13	12	6	4	0	67	19	50
2014	Gestion financière	5	69	0	22	5	0	0	73	27	20
2014	Gestion de l'information	20	43	23	10	4	0	0	63	14	28
2014	Technologie de l'information	10	31	13	19	19	8	0	45	41	38
2014	Autres services au public	37	30	33	0	0	0	0	67	0	19
2014	Aucune de ces réponses	20	45	14	16	3	2	1	67	19	167

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Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	41	43	8	7	1	0	83	9	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	61	28	3	8	0	0	89	8	25
2017	Sécurité	32	48	14	0	6	0	80	6	40
2017	Services juridiques	48	38	15	0	0	0	85	0	12
2017	Administration et opérations	36	45	11	2	1	5	85	3	116
2017	Ressources humaines	32	52	9	3	0	4	88	3	56
2017	Gestion financière	22	45	18	12	0	3	69	12	32
2017	Gestion de l'information	26	40	21	9	0	4	68	10	28
2017	Technologie de l'information	31	39	10	14	3	3	72	17	37
2017	Politiques	40	41	9	7	1	1	82	9	160
2017	Aucune de ces réponses	26	42	20	6	6	0	68	12	71
2014	Service à la clientèle	28	46	26	0	0	0	74	0	13
2014	Communications ou affaires publiques	45	39	8	7	0	2	85	7	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	63	21	16	0	0	0	84	0	19
2014	Sécurité	35	49	13	3	0	0	84	3	42
2014	Services juridiques	44	38	9	0	4	4	85	5	21
2014	Administration et opérations	44	40	10	4	1	0	84	6	110
2014	Ressources humaines	42	41	10	4	0	4	86	4	50
2014	Gestion financière	44	42	9	5	0	0	86	5	21
2014	Gestion de l'information	28	46	17	4	0	4	77	4	28
2014	Technologie de l'information	16	44	21	11	5	3	61	16	38
2014	Autres services au public	34	66	0	0	0	0	100	0	18
2014	Aucune de ces réponses	36	39	15	6	1	3	78	7	167

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	59	33	6	1	0	0	1	93	1	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	73	10	13	0	0	3	0	86	0	25
2017	Sécurité	45	37	12	2	3	0	0	82	5	40
2017	Services juridiques	70	30	0	0	0	0	0	100	0	12
2017	Administration et opérations	47	37	11	1	1	4	0	87	2	116
2017	Ressources humaines	50	41	5	0	0	4	0	94	0	56
2017	Gestion financière	36	45	9	3	0	6	0	87	3	32
2017	Gestion de l'information	50	22	14	4	0	11	0	80	4	28
2017	Technologie de l'information	34	47	8	0	0	5	6	91	0	37
2017	Politiques	68	27	4	0	1	0	0	95	1	160
2017	Aucune de ces réponses	42	34	14	1	3	4	1	80	5	71
2014	Service à la clientèle	21	39	26	7	0	7	0	65	8	13
2014	Communications ou affaires publiques	50	30	11	3	2	3	0	83	5	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	48	47	0	0	0	6	0	100	0	19
2014	Sécurité	54	32	4	5	0	5	0	90	5	42
2014	Services juridiques	52	28	10	4	0	5	0	85	5	21
2014	Administration et opérations	53	37	4	3	0	3	0	93	3	110
2014	Ressources humaines	40	34	10	0	0	10	6	88	0	50
2014	Gestion financière	55	40	5	0	0	0	0	95	0	21
2014	Gestion de l'information	41	28	10	7	3	12	0	78	11	28
2014	Technologie de l'information	29	39	19	5	0	6	3	74	6	38
2014	Autres services au public	59	25	0	0	0	12	4	100	0	19
2014	Aucune de ces réponses	63	27	4	4	0	1	2	92	4	167

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	42	25	11	13	4	3	2	71	18	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	63	20	4	10	0	3	0	86	10	25
2017	Sécurité	46	24	12	12	3	2	0	72	15	40
2017	Services juridiques	36	41	23	0	0	0	0	77	0	12
2017	Administration et opérations	40	37	10	5	3	5	0	81	9	117
2017	Ressources humaines	47	39	7	0	4	2	2	89	4	56
2017	Gestion financière	23	44	18	6	0	9	0	74	6	32
2017	Gestion de l'information	43	26	10	11	3	7	0	74	15	28
2017	Technologie de l'information	26	47	8	5	3	9	3	83	8	37
2017	Politiques	47	31	9	5	2	5	1	83	7	159
2017	Aucune de ces réponses	32	29	19	7	5	7	1	67	13	71
2014	Service à la clientèle	21	49	23	0	7	0	0	70	7	13
2014	Communications ou affaires publiques	48	29	11	8	2	2	1	79	10	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	39	39	6	0	0	11	6	93	0	19
2014	Sécurité	54	31	11	5	0	0	0	85	5	42
2014	Services juridiques	36	23	5	18	9	4	5	65	30	21
2014	Administration et opérations	39	41	5	4	4	4	2	85	9	110
2014	Ressources humaines	48	43	2	4	0	0	4	94	4	50
2014	Gestion financière	33	57	4	5	0	0	0	91	5	21
2014	Gestion de l'information	34	30	25	12	0	0	0	64	12	28
2014	Technologie de l'information	23	37	8	19	11	0	3	62	30	38
2014	Autres services au public	53	26	0	17	0	0	4	82	18	19
2014	Aucune de ces réponses	53	29	6	8	2	1	2	84	10	167

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	26	37	21	6	4	1	5	68	11	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	28	22	20	12	0	15	3	61	14	25
2017	Sécurité	30	30	22	7	8	2	0	62	16	40
2017	Services juridiques	48	30	22	0	0	0	0	78	0	12
2017	Administration et opérations	21	34	20	12	2	9	3	62	15	116
2017	Ressources humaines	37	34	11	10	0	7	0	77	11	56
2017	Gestion financière	12	30	12	19	5	22	0	54	31	32
2017	Gestion de l'information	22	28	28	3	3	15	0	59	8	28
2017	Technologie de l'information	16	36	21	10	6	11	0	58	18	37
2017	Politiques	31	29	16	13	5	6	1	64	19	160
2017	Aucune de ces réponses	20	24	25	11	11	4	5	49	24	70
2014	Service à la clientèle	9	38	46	0	0	7	0	50	0	13
2014	Communications ou affaires publiques	36	36	15	3	5	3	2	76	8	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	22	16	45	5	0	12	0	44	5	18
2014	Sécurité	20	44	21	12	2	2	0	65	14	42
2014	Services juridiques	23	31	5	19	18	4	0	57	38	21
2014	Administration et opérations	23	29	19	8	8	12	2	60	18	110
2014	Ressources humaines	42	28	10	2	4	10	4	81	7	50
2014	Gestion financière	21	39	14	4	0	18	4	77	6	21
2014	Gestion de l'information	17	31	23	19	3	3	3	51	24	28
2014	Technologie de l'information	13	29	28	13	5	8	3	47	21	38
2014	Autres services au public	44	39	11	5	0	0	0	84	5	19
2014	Aucune de ces réponses	34	33	19	8	4	2	1	69	12	167

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	18	21	13	13	9	19	7	52	30	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	44	18	15	7	0	13	3	74	8	25
2017	Sécurité	14	18	24	10	14	12	8	39	30	40
2017	Services juridiques	15	14	22	16	0	7	27	43	24	12
2017	Administration et opérations	25	18	20	8	6	16	6	56	18	116
2017	Ressources humaines	25	21	11	16	11	9	7	55	32	56
2017	Gestion financière	12	24	24	6	9	17	7	48	20	32
2017	Gestion de l'information	22	15	13	11	14	22	4	49	34	28
2017	Technologie de l'information	15	23	24	8	10	17	3	48	22	37
2017	Politiques	16	16	20	11	11	21	6	44	30	160
2017	Aucune de ces réponses	14	15	26	12	18	8	7	33	36	71
2014	Service à la clientèle	7	35	30	14	0	7	7	49	16	13
2014	Communications ou affaires publiques	14	26	19	12	11	10	8	49	28	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	21	10	17	26	0	15	11	42	35	19
2014	Sécurité	18	23	23	19	11	5	0	43	32	42
2014	Services juridiques	25	9	15	5	32	4	10	40	43	21
2014	Administration et opérations	14	25	19	11	7	14	9	51	23	110
2014	Ressources humaines	20	12	18	22	6	12	10	42	35	50
2014	Gestion financière	15	13	28	16	5	18	5	37	27	21
2014	Gestion de l'information	11	29	25	7	14	14	0	47	24	28
2014	Technologie de l'information	13	15	13	19	21	16	3	35	49	38
2014	Autres services au public	32	16	15	26	0	0	10	54	29	19
2014	Aucune de ces réponses	13	19	15	11	15	19	8	44	36	167

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	79	10	3	4	1	0	3	92	5	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	72	21	3	4	0	0	0	93	4	25
2017	Sécurité	67	18	8	5	0	0	3	87	5	40
2017	Services juridiques	29	24	14	7	27	0	0	53	33	12
2017	Administration et opérations	64	14	8	6	2	3	4	83	8	117
2017	Ressources humaines	80	11	6	4	0	0	0	91	4	54
2017	Gestion financière	48	21	0	12	3	13	3	82	18	32
2017	Gestion de l'information	82	4	11	0	0	4	0	89	0	28
2017	Technologie de l'information	53	31	0	8	3	2	3	89	11	37
2017	Politiques	65	20	5	5	3	1	1	87	8	159
2017	Aucune de ces réponses	67	17	7	0	3	0	5	89	3	71
2014	Service à la clientèle	44	32	24	0	0	0	0	76	0	13
2014	Communications ou affaires publiques	69	26	2	0	0	0	3	98	0	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	69	26	6	0	0	0	0	94	0	19
2014	Sécurité	69	25	2	2	2	0	0	93	5	42
2014	Services juridiques	52	30	4	14	0	0	0	81	14	21
2014	Administration et opérations	63	23	5	3	3	0	4	89	6	110
2014	Ressources humaines	62	26	4	4	4	0	0	89	8	50
2014	Gestion financière	49	42	0	4	0	0	4	95	5	21
2014	Gestion de l'information	61	21	7	0	7	0	4	86	7	28
2014	Technologie de l'information	53	28	16	3	0	0	0	81	3	38
2014	Autres services au public	72	14	0	14	0	0	0	86	14	19
2014	Aucune de ces réponses	63	21	3	6	5	0	1	85	11	167

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	75	11	4	1	0	5	3	94	1	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	79	13	0	0	0	8	0	100	0	25
2017	Sécurité	61	20	12	0	0	5	2	87	0	40
2017	Services juridiques	22	30	7	7	0	15	20	79	10	12
2017	Administration et opérations	63	19	6	0	0	9	3	94	0	116
2017	Ressources humaines	71	14	2	0	0	8	5	98	0	56
2017	Gestion financière	58	21	3	6	3	3	6	88	10	32
2017	Gestion de l'information	86	7	7	0	0	0	0	93	0	28
2017	Technologie de l'information	44	29	11	3	0	7	5	84	3	36
2017	Politiques	71	17	5	0	0	4	3	95	0	160
2017	Aucune de ces réponses	69	14	9	1	2	1	3	87	3	70
2014	Service à la clientèle	37	39	24	0	0	0	0	76	0	13
2014	Communications ou affaires publiques	80	11	4	0	0	1	3	95	0	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	73	22	6	0	0	0	0	94	0	19
2014	Sécurité	72	21	2	5	0	0	0	93	5	42
2014	Services juridiques	75	19	0	6	0	0	0	94	6	21
2014	Administration et opérations	74	15	5	1	1	3	1	93	2	110
2014	Ressources humaines	76	18	2	0	0	0	4	98	0	50
2014	Gestion financière	44	52	0	4	0	0	0	96	4	21
2014	Gestion de l'information	61	36	3	0	0	0	0	97	0	28
2014	Technologie de l'information	61	19	10	0	0	2	8	88	0	38
2014	Autres services au public	86	14	0	0	0	0	0	100	0	19
2014	Aucune de ces réponses	62	16	7	1	1	8	5	90	3	167

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	49	28	6	9	2	2	3	82	12	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	58	25	11	3	0	4	0	86	3	25
2017	Sécurité	19	38	15	11	12	5	0	60	25	40
2017	Services juridiques	8	63	15	14	0	0	0	71	14	12
2017	Administration et opérations	35	31	15	6	4	9	1	73	11	117
2017	Ressources humaines	30	36	13	10	4	7	0	71	15	56
2017	Gestion financière	27	36	6	9	8	10	3	73	20	32
2017	Gestion de l'information	37	7	11	13	14	15	4	54	33	28
2017	Technologie de l'information	5	42	8	18	13	14	0	54	36	37
2017	Politiques	26	37	10	11	8	7	1	68	21	160
2017	Aucune de ces réponses	26	23	21	17	10	3	0	51	28	71
2014	Service à la clientèle	21	55	16	7	0	0	0	76	7	13
2014	Communications ou affaires publiques	53	34	8	0	3	2	0	88	4	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	52	21	6	10	6	6	0	77	17	19
2014	Sécurité	28	48	9	11	5	0	0	75	16	42
2014	Services juridiques	24	44	0	4	23	4	0	71	29	21
2014	Administration et opérations	32	31	12	11	6	7	2	69	18	109
2014	Ressources humaines	35	31	10	12	2	8	2	73	16	49
2014	Gestion financière	34	62	0	4	0	0	0	96	4	21
2014	Gestion de l'information	39	25	12	14	3	8	0	69	19	28
2014	Technologie de l'information	21	18	21	11	26	0	3	40	38	38
2014	Autres services au public	47	30	16	0	0	7	0	82	0	19
2014	Aucune de ces réponses	23	38	10	14	10	3	2	64	25	166

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	35	25	15	14	5	4	3	64	20	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	48	14	0	7	13	8	10	76	24	25
2017	Sécurité	18	25	20	12	16	5	5	48	31	40
2017	Services juridiques	15	34	14	15	16	0	7	52	33	12
2017	Administration et opérations	26	30	15	12	7	3	6	62	22	117
2017	Ressources humaines	22	30	13	21	9	4	2	55	32	56
2017	Gestion financière	29	27	18	12	6	6	3	61	19	32
2017	Gestion de l'information	22	18	9	14	22	4	12	47	42	28
2017	Technologie de l'information	11	31	18	8	27	3	2	43	37	36
2017	Politiques	25	24	12	21	11	3	4	52	35	160
2017	Aucune de ces réponses	19	17	15	19	21	4	4	39	44	71
2014	Service à la clientèle	0	17	46	23	7	0	7	18	33	13
2014	Communications ou affaires publiques	14	26	17	14	20	6	3	44	37	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	46	23	10	5	12	6	0	73	17	19
2014	Sécurité	24	29	6	23	19	0	0	52	41	42
2014	Services juridiques	26	10	19	14	27	4	0	37	43	21
2014	Administration et opérations	21	28	11	18	14	2	7	53	35	110
2014	Ressources humaines	20	24	10	14	18	4	10	51	37	50
2014	Gestion financière	29	38	11	13	4	4	0	70	18	21
2014	Gestion de l'information	15	18	15	13	27	8	4	38	45	28
2014	Technologie de l'information	10	13	21	16	34	3	3	25	53	38
2014	Autres services au public	32	10	31	20	6	0	0	42	26	19
2014	Aucune de ces réponses	14	16	13	23	23	5	6	34	51	167

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	44	36	10	8	0	1	0	81	8	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	48	39	10	3	0	0	0	87	3	25
2017	Sécurité	19	54	14	7	3	3	0	75	10	40
2017	Services juridiques	44	35	8	0	7	7	0	84	7	12
2017	Administration et opérations	34	35	14	7	2	6	2	75	10	116
2017	Ressources humaines	29	49	12	5	3	0	2	79	9	56
2017	Gestion financière	28	39	15	9	0	9	0	74	10	32
2017	Gestion de l'information	26	34	11	0	18	7	4	68	20	28
2017	Technologie de l'information	23	40	18	11	3	5	0	67	14	37
2017	Politiques	42	31	15	5	1	5	1	78	6	160
2017	Aucune de ces réponses	30	30	22	6	6	6	0	64	13	71

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	47	28	15	2	1	6	0	80	4	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	65	21	7	0	0	7	0	93	0	25
2017	Sécurité	36	43	10	0	6	5	0	84	6	40
2017	Services juridiques	41	37	15	0	0	7	0	84	0	12
2017	Administration et opérations	45	36	9	3	2	5	0	86	4	117
2017	Ressources humaines	45	39	11	2	2	2	0	85	4	56
2017	Gestion financière	34	42	9	6	0	9	0	84	6	32
2017	Gestion de l'information	26	35	15	0	7	18	0	74	8	28
2017	Technologie de l'information	29	40	13	3	9	5	0	73	13	36
2017	Politiques	39	31	15	4	2	8	0	76	7	160
2017	Aucune de ces réponses	35	26	16	6	8	7	1	67	15	71
2014	Service à la clientèle	21	39	32	7	0	0	0	60	7	13
2014	Communications ou affaires publiques	49	30	17	2	0	3	0	81	2	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	53	23	10	5	0	10	0	84	5	19
2014	Sécurité	61	16	18	3	3	0	0	77	6	42
2014	Services juridiques	31	42	14	4	4	4	0	76	9	21
2014	Administration et opérations	52	33	10	1	1	2	1	88	2	110
2014	Ressources humaines	42	32	10	4	0	10	2	84	4	50
2014	Gestion financière	48	47	0	0	0	4	0	100	0	21
2014	Gestion de l'information	36	40	14	7	3	0	0	76	10	28
2014	Technologie de l'information	43	28	10	3	3	11	2	82	7	38
2014	Autres services au public	37	42	4	10	0	7	0	85	11	19
2014	Aucune de ces réponses	38	32	14	5	2	8	1	76	8	167

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	56	33	6	5	0	0	90	5	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	66	27	4	0	0	4	96	0	25
2017	Sécurité	46	39	9	0	6	0	85	6	40
2017	Services juridiques	48	44	8	0	0	0	92	0	12
2017	Administration et opérations	50	33	10	2	1	4	87	2	117
2017	Ressources humaines	50	43	3	2	0	2	95	2	56
2017	Gestion financière	40	45	9	3	0	3	88	3	32
2017	Gestion de l'information	33	36	17	3	3	7	74	7	28
2017	Technologie de l'information	31	61	3	0	3	3	95	3	37
2017	Politiques	37	42	12	6	1	2	80	7	160
2017	Aucune de ces réponses	38	35	12	5	3	7	78	9	71
2014	Service à la clientèle	21	50	29	0	0	0	71	0	13
2014	Communications ou affaires publiques	50	30	13	6	0	1	80	6	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	65	16	14	6	0	0	80	6	19
2014	Sécurité	59	23	14	0	3	2	83	3	42
2014	Services juridiques	30	48	14	4	4	0	77	9	21
2014	Administration et opérations	57	31	7	3	2	0	89	5	110
2014	Ressources humaines	48	32	10	4	0	6	85	4	50
2014	Gestion financière	49	47	0	0	0	4	100	0	21
2014	Gestion de l'information	34	41	7	14	3	0	75	17	28
2014	Technologie de l'information	47	23	18	6	0	5	75	6	38
2014	Autres services au public	38	55	7	0	0	0	93	0	19
2014	Aucune de ces réponses	46	38	9	2	2	4	86	4	167

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	73	21	0	6	0	0	0	94	6	70
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	87	10	3	0	0	0	0	97	0	24
2017	Sécurité	51	37	5	5	3	0	0	88	8	40
2017	Services juridiques	62	38	0	0	0	0	0	100	0	12
2017	Administration et opérations	54	37	6	1	0	2	0	93	1	116
2017	Ressources humaines	60	37	2	0	2	0	0	96	2	56
2017	Gestion financière	40	49	9	3	0	0	0	88	3	32
2017	Gestion de l'information	44	34	3	7	3	8	0	85	12	28
2017	Technologie de l'information	50	39	3	5	0	0	3	92	5	37
2017	Politiques	61	29	3	5	1	1	0	91	6	160
2017	Aucune de ces réponses	51	27	8	9	5	0	0	78	14	71
2014	Service à la clientèle	30	39	24	7	0	0	0	69	7	13
2014	Communications ou affaires publiques	71	18	5	3	0	2	0	91	3	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	69	25	0	6	0	0	0	94	6	19
2014	Sécurité	58	32	2	5	2	0	0	91	7	42
2014	Services juridiques	63	19	9	0	9	0	0	82	9	21
2014	Administration et opérations	60	31	6	1	2	0	0	91	3	110
2014	Ressources humaines	60	32	6	0	0	2	0	94	0	50
2014	Gestion financière	62	38	0	0	0	0	0	100	0	21
2014	Gestion de l'information	44	31	14	11	0	0	0	75	11	28
2014	Technologie de l'information	52	29	13	6	0	0	0	81	6	38
2014	Autres services au public	64	29	7	0	0	0	0	93	0	19
2014	Aucune de ces réponses	62	24	7	4	2	1	0	87	6	167

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	67	19	12	3	0	0	0	86	3	70
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	85	9	6	0	0	0	0	94	0	25
2017	Sécurité	29	46	10	7	6	3	0	77	13	40
2017	Services juridiques	42	50	0	8	0	0	0	92	8	12
2017	Administration et opérations	50	31	13	3	1	2	0	82	5	117
2017	Ressources humaines	45	29	14	8	4	0	0	74	12	56
2017	Gestion financière	37	24	24	15	0	0	0	61	15	32
2017	Gestion de l'information	44	21	21	7	3	4	0	67	11	28
2017	Technologie de l'information	34	37	13	13	3	0	0	71	16	37
2017	Politiques	49	29	16	5	1	0	1	78	6	159
2017	Aucune de ces réponses	38	29	16	9	6	1	0	68	15	71
2014	Service à la clientèle	30	46	15	9	0	0	0	76	9	13
2014	Communications ou affaires publiques	48	37	10	2	3	0	0	85	5	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	53	35	0	6	0	0	6	94	6	19
2014	Sécurité	51	23	23	2	0	0	0	75	2	42
2014	Services juridiques	45	23	9	18	4	0	0	68	23	21
2014	Administration et opérations	42	38	13	3	3	0	0	81	6	110
2014	Ressources humaines	46	30	16	4	2	2	0	78	6	50
2014	Gestion financière	51	44	4	0	0	0	0	96	0	21
2014	Gestion de l'information	39	35	17	3	3	3	0	76	7	28
2014	Technologie de l'information	36	31	8	16	8	0	0	68	24	38
2014	Autres services au public	53	29	10	0	0	7	0	89	0	19
2014	Aucune de ces réponses	48	33	10	7	1	1	0	82	8	167

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	61	26	9	4	0	0	87	4	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	84	7	9	0	0	0	91	0	25
2017	Sécurité	35	41	10	10	3	0	77	13	39
2017	Services juridiques	42	50	8	0	0	0	92	0	12
2017	Administration et opérations	48	38	12	1	1	0	86	2	116
2017	Ressources humaines	51	26	14	5	4	0	77	9	55
2017	Gestion financière	40	30	27	3	0	0	70	3	32
2017	Gestion de l'information	45	27	17	7	3	0	72	11	28
2017	Technologie de l'information	45	39	3	8	3	3	86	11	37
2017	Politiques	53	30	7	7	1	1	84	9	160
2017	Aucune de ces réponses	36	34	15	9	6	0	70	15	71
2014	Service à la clientèle	30	54	7	9	0	0	84	9	13
2014	Communications ou affaires publiques	57	31	7	2	3	0	88	5	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	63	27	5	6	0	0	90	6	19
2014	Sécurité	51	22	23	4	0	0	73	4	42
2014	Services juridiques	49	19	9	14	9	0	68	23	21
2014	Administration et opérations	45	39	10	4	2	0	84	6	109
2014	Ressources humaines	52	30	14	2	2	0	82	4	50
2014	Gestion financière	47	44	9	0	0	0	91	0	21
2014	Gestion de l'information	39	34	18	6	3	0	72	10	28
2014	Technologie de l'information	34	36	11	16	3	0	70	19	38
2014	Autres services au public	53	29	17	0	0	0	83	0	19
2014	Aucune de ces réponses	55	27	10	6	2	0	82	8	167

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	63	15	13	4	1	1	3	82	5	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	66	18	3	3	6	0	3	87	10	25
2017	Sécurité	38	31	23	0	5	0	2	71	5	40
2017	Services juridiques	41	30	7	8	0	0	14	83	9	12
2017	Administration et opérations	39	22	18	10	5	3	3	65	16	117
2017	Ressources humaines	43	18	9	16	10	3	0	63	27	56
2017	Gestion financière	37	19	18	9	9	6	3	61	19	32
2017	Gestion de l'information	33	18	23	7	3	8	7	60	12	28
2017	Technologie de l'information	34	29	13	8	12	3	2	66	21	37
2017	Politiques	36	24	16	16	4	4	0	62	21	159
2017	Aucune de ces réponses	34	34	11	15	2	3	2	71	18	70
2014	Service à la clientèle	37	37	26	0	0	0	0	74	0	13
2014	Communications ou affaires publiques	54	23	12	5	2	3	0	80	7	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	53	32	0	6	0	10	0	93	7	19
2014	Sécurité	40	21	26	9	4	0	0	61	13	42
2014	Services juridiques	31	23	14	9	18	4	0	57	29	21
2014	Administration et opérations	38	26	20	8	3	4	1	67	12	110
2014	Ressources humaines	50	16	10	12	8	4	0	69	21	50
2014	Gestion financière	48	18	29	4	0	0	0	67	4	21
2014	Gestion de l'information	43	23	16	11	6	0	0	66	17	28
2014	Technologie de l'information	39	21	10	16	11	3	0	62	28	38
2014	Autres services au public	39	14	19	22	0	0	5	56	23	19
2014	Aucune de ces réponses	39	19	21	11	5	4	1	61	17	166

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Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	27	27	46	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	58	24	18	25
2017	Sécurité	37	24	40	40
2017	Services juridiques	65	28	7	12
2017	Administration et opérations	39	25	36	117
2017	Ressources humaines	57	18	25	56
2017	Gestion financière	36	35	30	32
2017	Gestion de l'information	36	40	24	28
2017	Technologie de l'information	30	44	26	37
2017	Politiques	70	10	21	160
2017	Aucune de ces réponses	36	31	33	71
2014	Service à la clientèle	32	45	23	13
2014	Communications ou affaires publiques	27	37	36	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	39	42	19	19
2014	Sécurité	43	19	37	42
2014	Services juridiques	32	25	43	21
2014	Administration et opérations	36	26	39	110
2014	Ressources humaines	65	12	23	50
2014	Gestion financière	51	43	6	21
2014	Gestion de l'information	39	27	35	28
2014	Technologie de l'information	29	39	32	38
2014	Autres services au public	40	34	26	19
2014	Aucune de ces réponses	56	19	25	167

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	5	28	37	0	30	0	18
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	0	18	24	0	58	0	13
2017	Sécurité	13	18	47	0	23	0	14
2017	Administration et opérations	17	27	33	4	12	6	46
2017	Ressources humaines	0	32	55	0	3	10	32
2017	Gestion financière	0	17	66	0	9	8	12
2017	Gestion de l'information	0	10	49	0	32	9	10
2017	Technologie de l'information	17	9	48	0	0	27	10
2017	Politiques	2	10	72	6	6	5	111
2017	Aucune de ces réponses	12	28	41	7	4	8	26
2014	Communications ou affaires publiques	0	13	46	19	9999	22	17
2014	Sécurité	0	23	62	5	9999	10	19
2014	Administration et opérations	10	33	47	2	9999	7	39
2014	Ressources humaines	28	19	40	3	9999	9	32
2014	Gestion financière	21	44	35	0	9999	0	11
2014	Gestion de l'information	19	17	45	8	9999	11	11
2014	Technologie de l'information	17	18	46	0	9999	18	11
2014	Aucune de ces réponses	6	6	76	6	9999	6	92

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Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.

Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	18	82	71
2017	Sécurité	25	75	40
2017	Administration et opérations	13	87	117
2017	Ressources humaines	9	91	56
2017	Gestion financière	15	85	32
2017	Technologie de l'information	18	82	37
2017	Politiques	8	92	159
2017	Aucune de ces réponses	18	82	71
2014	Communications ou affaires publiques	8	92	63
2014	Sécurité	14	86	40
2014	Administration et opérations	13	87	110
2014	Ressources humaines	12	88	50
2014	Gestion de l'information	18	82	28
2014	Technologie de l'information	22	78	37
2014	Aucune de ces réponses	14	86	166

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	45	13
2017	Sécurité	57	11
2017	Administration et opérations	32	16
2014	Aucune de ces réponses	60	22

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	54	13
2017	Sécurité	54	11
2017	Administration et opérations	55	16
2017	Politiques	69	13
2017	Aucune de ces réponses	85	12
2014	Administration et opérations	86	14
2014	Aucune de ces réponses	54	22

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Sécurité	11
2017	Politiques	13
2017	Aucune de ces réponses	12

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	13
2017	Administration et opérations	16
2017	Politiques	13
2017	Aucune de ces réponses	12
2014	Administration et opérations	14
2014	Aucune de ces réponses	22

Question 64e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	0	16
2014	Aucune de ces réponses	0	22

Question 64f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	13
2017	Sécurité	11
2017	Aucune de ces réponses	12

Question 64g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	13
2017	Sécurité	11
2017	Aucune de ces réponses	12

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	34	13
2017	Administration et opérations	44	16
2017	Politiques	93	13
2017	Aucune de ces réponses	53	12
2014	Administration et opérations	33	15
2014	Aucune de ces réponses	44	22

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Sécurité	48	11
2017	Administration et opérations	44	16
2017	Politiques	46	13
2017	Aucune de ces réponses	44	12
2014	Administration et opérations	55	15
2014	Aucune de ces réponses	30	22

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	32	16
2017	Politiques	39	13
2017	Aucune de ces réponses	51	12
2014	Administration et opérations	68	15
2014	Aucune de ces réponses	39	22

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	47	13
2017	Administration et opérations	38	16
2017	Politiques	60	13
2014	Administration et opérations	46	15
2014	Aucune de ces réponses	44	22

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	32	16
2014	Administration et opérations	55	15
2014	Aucune de ces réponses	26	22

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	52	13
2017	Sécurité	46	11
2017	Administration et opérations	45	16
2017	Politiques	37	13
2014	Administration et opérations	41	15
2014	Aucune de ces réponses	68	22

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Sécurité	46	11
2017	Politiques	53	13
2014	Administration et opérations	41	15
2014	Aucune de ces réponses	38	22

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	13
2017	Sécurité	11
2017	Administration et opérations	16
2017	Politiques	13
2017	Aucune de ces réponses	12
2014	Administration et opérations	15
2014	Aucune de ces réponses	22

Question 65i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	13
2017	Administration et opérations	16
2017	Aucune de ces réponses	12

Question 65j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Sécurité	0	11
2014	Administration et opérations	0	15
2014	Aucune de ces réponses	24	22

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Sécurité	54	11
2017	Administration et opérations	37	16
2014	Aucune de ces réponses	47	22

Question 65l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	37	16
2014	Administration et opérations	39	15

Question 65m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	0	13
2017	Politiques	0	13

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	73	13
2017	Sécurité	55	11
2017	Administration et opérations	38	16
2017	Politiques	46	13
2017	Aucune de ces réponses	60	12
2014	Administration et opérations	52	15
2014	Aucune de ces réponses	68	22

Question 66c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Sécurité	0	11
2017	Politiques	0	13

Question 66d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Politiques	0	13

Question 66e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Sécurité	0	11
2017	Politiques	0	13

Question 66f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Sécurité	11
2017	Politiques	13
2017	Aucune de ces réponses	12
2014	Administration et opérations	15

Question 66g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	0	13
2017	Sécurité	0	11

Question 66h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	0	16

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	43	16
2017	Politiques	38	13
2014	Aucune de ces réponses	20	22

Question 67b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	34	15

Question 67c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	0	12
2017	Administration et opérations	0	15

Question 67d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Sécurité	11
2017	Politiques	13
2014	Administration et opérations	14
2014	Aucune de ces réponses	20

Question 67e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Politiques	0	13

Question 67f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Sécurité	0	11
2017	Aucune de ces réponses	41	12
2014	Aucune de ces réponses	0	20

Question 67g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Aucune de ces réponses	0	12

Question 67h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Administration et opérations	0	15
2017	Politiques	0	13

Question 67i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Sécurité	0	11

Question 67j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Politiques	39	13
2014	Aucune de ces réponses	36	20

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	44	12
2017	Sécurité	45	11
2017	Administration et opérations	45	15
2017	Politiques	54	13
2014	Administration et opérations	50	14
2014	Aucune de ces réponses	55	20

Question 67m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Sécurité	11
2017	Administration et opérations	15
2017	Politiques	13
2017	Aucune de ces réponses	12
2014	Administration et opérations	14

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	44	12
2017	Sécurité	46	11
2017	Administration et opérations	59	15
2017	Politiques	61	13
2014	Administration et opérations	43	14
2014	Aucune de ces réponses	54	20

Question 67o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	12
2017	Sécurité	11
2017	Politiques	13
2017	Aucune de ces réponses	12

Question 67p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Autre
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Sécurité	11
2017	Administration et opérations	15
2017	Politiques	13
2014	Aucune de ces réponses	20

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	61	39	13
2017	Sécurité	65	35	11
2017	Administration et opérations	68	32	16
2017	Politiques	58	42	12
2017	Aucune de ces réponses	100	0	12

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	18	21	11	6	4	28	12	66	16	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	24	10	4	3	0	49	10	83	8	25
2017	Sécurité	11	31	18	2	5	24	7	62	11	40
2017	Services juridiques	21	0	7	0	0	52	20	76	0	12
2017	Administration et opérations	22	16	12	3	3	29	15	67	10	117
2017	Ressources humaines	20	11	12	6	0	42	9	63	11	56
2017	Gestion financière	12	25	18	0	6	25	15	61	9	32
2017	Gestion de l'information	21	4	21	0	7	37	10	46	13	28
2017	Technologie de l'information	16	26	22	3	0	23	11	63	4	37
2017	Politiques	14	10	13	2	2	45	15	60	9	160
2017	Aucune de ces réponses	15	20	16	3	6	30	11	58	15	71
2014	Service à la clientèle	30	23	33	7	7	0	0	53	14	13
2014	Communications ou affaires publiques	14	17	13	5	1	34	16	62	13	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	31	11	11	0	0	31	16	79	0	19
2014	Sécurité	18	21	25	0	3	23	10	59	4	42
2014	Services juridiques	14	19	0	9	4	23	30	71	29	21
2014	Administration et opérations	13	21	15	4	2	31	14	61	11	110
2014	Ressources humaines	30	12	14	4	2	30	8	68	9	50
2014	Gestion financière	22	22	0	5	0	43	9	90	10	21
2014	Gestion de l'information	3	26	24	7	0	33	7	48	11	28
2014	Technologie de l'information	8	21	21	11	5	29	5	43	24	38
2014	Autres services au public	37	21	0	0	0	32	9	100	0	19
2014	Aucune de ces réponses	18	10	14	2	5	42	9	57	14	167

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	35	33	12	4	0	13	3	81	4	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	72	14	10	0	0	4	0	90	0	25
2017	Sécurité	19	27	26	3	5	15	5	58	10	39
2017	Services juridiques	48	30	14	0	0	8	0	85	0	12
2017	Administration et opérations	34	25	16	4	2	16	3	73	7	117
2017	Ressources humaines	32	34	16	9	0	9	0	73	9	56
2017	Gestion financière	12	37	19	0	6	23	3	67	8	31
2017	Gestion de l'information	39	22	11	4	7	18	0	74	13	28
2017	Technologie de l'information	24	34	18	5	6	13	0	66	13	37
2017	Politiques	28	30	12	2	2	24	1	79	6	159
2017	Aucune de ces réponses	23	33	14	6	8	12	4	67	16	71
2014	Service à la clientèle	21	41	31	0	7	0	0	62	7	13
2014	Communications ou affaires publiques	29	34	8	5	3	16	5	79	10	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	35	26	11	0	0	23	6	85	0	19
2014	Sécurité	24	38	22	3	3	7	3	69	6	42
2014	Services juridiques	33	21	0	13	9	14	9	70	30	21
2014	Administration et opérations	29	35	13	2	1	17	4	81	3	110
2014	Ressources humaines	42	20	13	8	2	12	2	73	11	50
2014	Gestion financière	22	56	4	5	0	9	4	89	6	21
2014	Gestion de l'information	21	40	15	3	3	18	0	74	8	28
2014	Technologie de l'information	21	21	24	5	6	22	2	54	14	38
2014	Autres services au public	46	33	9	7	0	4	0	83	7	19
2014	Aucune de ces réponses	26	22	16	3	5	24	4	67	11	167

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Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	18	41	9	2	7	10	11	76	13	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	22	31	4	6	8	8	22	75	20	25
2017	Sécurité	21	37	12	10	3	4	13	70	15	40
2017	Services juridiques	8	43	8	7	0	0	34	77	10	12
2017	Administration et opérations	17	48	10	8	7	5	4	72	17	117
2017	Ressources humaines	23	28	7	4	2	4	33	79	9	56
2017	Gestion financière	18	44	21	0	3	3	11	72	3	31
2017	Gestion de l'information	36	27	14	0	4	0	19	77	5	28
2017	Technologie de l'information	21	59	10	5	3	0	3	82	8	37
2017	Politiques	20	45	7	4	2	2	20	83	8	160
2017	Aucune de ces réponses	16	36	10	12	3	7	16	67	20	71
2014	Service à la clientèle	14	53	26	7	0	0	0	67	7	13
2014	Communications ou affaires publiques	28	44	10	4	4	2	7	79	10	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	37	44	0	0	6	0	14	94	6	19
2014	Sécurité	23	54	8	4	2	3	6	84	7	42
2014	Services juridiques	22	24	5	5	4	5	34	76	15	21
2014	Administration et opérations	18	50	17	5	1	3	7	75	6	110
2014	Ressources humaines	28	27	2	4	2	0	37	87	10	50
2014	Gestion financière	18	59	14	0	0	4	5	85	0	21
2014	Gestion de l'information	20	41	26	7	4	0	3	62	11	28
2014	Technologie de l'information	23	56	13	8	0	0	0	79	8	38
2014	Autres services au public	35	37	6	12	0	0	10	80	13	19
2014	Aucune de ces réponses	13	40	10	6	2	0	28	74	12	167

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	10	10	9	3	4	44	20	57	17	70
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	4	17	3	4	0	36	36	75	14	25
2017	Sécurité	2	17	21	7	8	36	8	35	27	40
2017	Services juridiques	8	8	0	0	0	48	36	100	0	11
2017	Administration et opérations	8	20	16	7	3	31	16	53	18	116
2017	Ressources humaines	7	13	11	0	2	34	32	62	5	56
2017	Gestion financière	6	18	21	0	6	30	20	47	12	32
2017	Gestion de l'information	7	10	18	6	11	25	23	32	33	28
2017	Technologie de l'information	5	18	28	5	0	29	14	41	9	37
2017	Politiques	3	9	10	6	6	47	19	35	35	160
2017	Aucune de ces réponses	8	10	19	5	7	31	20	37	24	71
2014	Service à la clientèle	7	7	63	0	0	16	7	19	0	13
2014	Communications ou affaires publiques	3	19	11	12	1	37	16	48	28	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	9	22	17	0	6	37	10	58	11	19
2014	Sécurité	12	19	21	10	3	31	5	48	20	42
2014	Services juridiques	0	5	5	9	23	23	35	12	76	21
2014	Administration et opérations	8	20	23	5	2	27	16	49	12	110
2014	Ressources humaines	14	12	16	6	0	22	30	55	12	50
2014	Gestion financière	0	25	29	0	0	42	4	46	0	21
2014	Gestion de l'information	0	30	21	7	11	21	11	43	25	28
2014	Technologie de l'information	5	16	36	8	8	19	8	29	22	38
2014	Autres services au public	17	24	24	9	5	21	0	52	18	19
2014	Aucune de ces réponses	3	13	14	8	6	27	29	36	33	167

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	42	22	4	1	2	18	11	90	5	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	54	13	3	3	0	8	19	92	4	25
2017	Sécurité	30	35	10	2	6	5	13	79	9	40
2017	Services juridiques	21	37	0	15	0	0	27	80	20	12
2017	Administration et opérations	38	29	11	1	0	16	4	85	1	117
2017	Ressources humaines	40	22	2	2	0	5	29	95	3	56
2017	Gestion financière	30	31	6	6	0	17	10	84	8	32
2017	Gestion de l'information	61	10	7	3	0	4	15	87	4	28
2017	Technologie de l'information	23	34	18	3	0	13	9	73	3	37
2017	Politiques	21	18	14	7	3	18	19	62	16	160
2017	Aucune de ces réponses	19	23	13	5	5	18	18	66	14	71
2014	Service à la clientèle	7	72	7	7	0	0	7	85	8	13
2014	Communications ou affaires publiques	52	17	8	0	3	12	9	86	4	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	37	27	6	0	0	21	10	92	0	19
2014	Sécurité	28	40	14	2	0	10	6	81	2	42
2014	Services juridiques	14	19	4	9	9	9	34	60	32	21
2014	Administration et opérations	36	29	12	3	1	13	6	81	4	110
2014	Ressources humaines	36	23	4	0	0	4	33	94	0	50
2014	Gestion financière	42	35	5	0	0	13	5	94	0	21
2014	Gestion de l'information	42	30	17	0	0	4	7	81	0	28
2014	Technologie de l'information	37	31	13	3	2	13	0	79	6	38
2014	Autres services au public	50	25	16	4	0	0	5	79	5	19
2014	Aucune de ces réponses	17	18	12	6	3	15	29	62	17	167

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	32	26	2	4	3	20	11	86	10	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	54	17	3	3	0	4	19	92	4	25
2017	Sécurité	22	47	10	0	6	5	11	82	7	39
2017	Services juridiques	23	15	16	9	0	9	29	61	14	11
2017	Administration et opérations	33	28	13	1	1	18	5	81	3	117
2017	Ressources humaines	31	20	5	2	0	13	29	88	3	56
2017	Gestion financière	22	32	6	3	3	24	11	81	10	31
2017	Gestion de l'information	39	18	4	4	3	18	15	84	10	28
2017	Technologie de l'information	13	45	20	3	0	11	9	71	3	37
2017	Politiques	17	18	15	9	4	18	18	56	21	160
2017	Aucune de ces réponses	18	23	15	4	6	18	16	61	16	71
2014	Service à la clientèle	7	58	28	0	0	0	7	70	0	13
2014	Communications ou affaires publiques	48	14	12	3	3	11	9	78	8	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	37	21	6	0	0	26	10	91	0	19
2014	Sécurité	25	42	12	3	2	13	4	80	6	42
2014	Services juridiques	19	9	14	0	4	19	34	61	9	21
2014	Administration et opérations	34	25	14	2	1	17	8	79	3	110
2014	Ressources humaines	29	25	6	0	0	6	34	90	0	49
2014	Gestion financière	42	35	5	0	0	13	5	94	0	21
2014	Gestion de l'information	25	30	20	0	0	17	7	73	0	28
2014	Technologie de l'information	31	29	21	0	0	19	0	74	0	38
2014	Autres services au public	34	35	11	9	0	5	5	77	11	19
2014	Aucune de ces réponses	16	15	13	9	5	13	29	54	24	167

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Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	15	85	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	0	100	25
2017	Ressources humaines	0	100	56
2017	Gestion de l'information	18	82	28
2017	Politiques	3	97	160
2017	Aucune de ces réponses	13	87	71
2014	Sécurité	0	100	41
2014	Administration et opérations	5	95	110
2014	Autres services au public	0	100	19
2014	Aucune de ces réponses	4	96	167

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	20	15	8	1	1	39	15	77	5	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	26	10	7	0	0	46	10	84	0	24
2017	Sécurité	21	12	12	3	3	36	13	66	11	40
2017	Services juridiques	21	7	7	0	0	45	20	81	0	12
2017	Administration et opérations	17	20	12	1	0	40	10	74	2	117
2017	Ressources humaines	14	22	7	2	0	44	10	80	4	56
2017	Gestion financière	15	16	19	0	0	44	6	62	0	31
2017	Gestion de l'information	24	4	10	3	7	40	11	58	21	28
2017	Technologie de l'information	11	21	13	3	0	38	15	67	6	37
2017	Politiques	13	11	12	2	0	49	13	63	5	160
2017	Aucune de ces réponses	13	18	21	2	4	32	10	54	10	71
2014	Service à la clientèle	14	32	40	0	7	0	7	50	7	13
2014	Communications ou affaires publiques	17	6	21	0	3	27	25	49	7	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	20	6	17	0	4	32	21	55	9	19
2014	Sécurité	27	12	23	0	3	34	2	60	4	42
2014	Services juridiques	9	5	14	4	4	42	21	38	24	21
2014	Administration et opérations	13	19	15	1	1	34	17	65	4	110
2014	Ressources humaines	24	10	14	2	2	40	8	66	7	50
2014	Gestion financière	22	18	5	4	0	47	4	81	9	21
2014	Gestion de l'information	7	16	16	0	3	43	15	54	8	28
2014	Technologie de l'information	21	10	21	5	0	32	11	54	9	38
2014	Autres services au public	27	14	0	0	0	52	6	100	0	19
2014	Aucune de ces réponses	14	9	16	1	2	48	11	55	7	167

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	41	32	6	2	0	13	5	89	3	70
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	69	17	10	0	0	4	0	90	0	25
2017	Sécurité	23	37	15	3	3	14	6	75	7	40
2017	Services juridiques	48	31	14	0	0	7	0	85	0	12
2017	Administration et opérations	27	32	15	1	0	22	3	79	1	115
2017	Ressources humaines	33	36	9	3	0	15	4	85	4	55
2017	Gestion financière	21	25	19	0	3	29	3	68	4	31
2017	Gestion de l'information	43	22	7	11	3	14	0	76	16	28
2017	Technologie de l'information	24	32	23	6	0	11	5	65	7	37
2017	Politiques	31	27	15	2	0	22	3	77	2	160
2017	Aucune de ces réponses	20	31	16	6	5	20	3	66	14	70
2014	Service à la clientèle	21	41	31	7	0	0	0	62	7	13
2014	Communications ou affaires publiques	33	29	13	0	2	19	5	81	2	63
2014	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	37	14	15	0	0	22	11	77	0	19
2014	Sécurité	42	21	22	0	3	11	0	71	3	42
2014	Services juridiques	19	24	0	9	4	23	21	76	24	21
2014	Administration et opérations	33	28	16	0	1	18	4	78	1	110
2014	Ressources humaines	44	14	18	0	2	16	6	75	2	50
2014	Gestion financière	22	56	14	0	0	9	0	85	0	21
2014	Gestion de l'information	25	36	16	0	3	8	12	76	4	28
2014	Technologie de l'information	31	20	13	3	3	21	8	73	8	38
2014	Autres services au public	54	25	5	0	0	16	0	94	0	19
2014	Aucune de ces réponses	31	18	18	1	2	26	4	71	4	167

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Stress et bien-être

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	16	33	29	6	12	0	4	51	19	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	17	32	29	8	6	3	3	53	15	25
2017	Sécurité	13	36	18	13	20	0	0	49	33	39
2017	Services juridiques	23	21	8	20	29	0	0	43	49	12
2017	Administration et opérations	27	29	20	11	9	1	3	58	21	117
2017	Ressources humaines	22	33	18	11	7	0	10	60	20	56
2017	Gestion financière	19	20	30	15	9	0	6	42	26	32
2017	Gestion de l'information	26	24	18	11	10	0	11	55	25	28
2017	Technologie de l'information	23	31	21	11	14	0	0	54	25	37
2017	Politiques	35	35	15	8	6	1	1	70	15	159
2017	Aucune de ces réponses	34	23	17	13	11	0	1	58	25	71

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	15	23	38	15	6	2	40	21	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	35	21	33	11	0	0	56	11	25
2017	Sécurité	5	21	33	15	26	0	26	41	40
2017	Services juridiques	7	21	15	29	28	0	28	57	12
2017	Administration et opérations	26	26	30	9	8	2	52	17	117
2017	Ressources humaines	11	24	25	21	18	1	35	40	56
2017	Gestion financière	6	17	37	15	19	6	25	36	32
2017	Gestion de l'information	29	19	22	26	6	0	47	31	28
2017	Technologie de l'information	5	40	28	18	7	0	46	26	37
2017	Politiques	7	22	36	22	13	0	29	34	160
2017	Aucune de ces réponses	16	30	29	18	5	1	47	24	71

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	24	36	21	13	3	0	4	62	16	70
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	36	39	21	0	4	0	0	75	4	25
2017	Sécurité	18	21	35	14	12	0	0	39	26	39
2017	Services juridiques	0	28	29	23	20	0	0	28	43	12
2017	Administration et opérations	29	26	25	7	10	0	2	56	18	117
2017	Ressources humaines	16	16	24	27	16	0	1	33	43	56
2017	Gestion financière	9	26	31	18	13	0	3	36	31	31
2017	Gestion de l'information	37	19	27	11	3	0	4	57	14	28
2017	Technologie de l'information	10	40	29	11	5	3	2	53	17	37
2017	Politiques	9	26	37	19	10	0	0	34	29	160
2017	Aucune de ces réponses	23	29	23	13	10	0	1	53	23	70

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	29	29	22	15	3	0	2	60	18	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	48	23	22	4	4	0	0	71	8	25
2017	Sécurité	2	12	31	20	35	0	0	14	55	40
2017	Services juridiques	0	22	28	30	20	0	0	22	50	12
2017	Administration et opérations	29	25	21	11	11	0	3	56	22	117
2017	Ressources humaines	18	19	20	29	12	2	0	38	42	56
2017	Gestion financière	12	18	23	29	19	0	0	29	48	31
2017	Gestion de l'information	15	25	17	28	7	4	4	43	38	28
2017	Technologie de l'information	10	19	34	21	10	3	3	31	33	37
2017	Politiques	20	23	32	14	11	0	1	43	25	160
2017	Aucune de ces réponses	22	30	14	25	7	0	3	53	32	71

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	30	30	18	11	5	0	6	64	17	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	50	18	21	0	0	3	7	77	0	25
2017	Sécurité	22	20	34	12	12	0	0	42	24	40
2017	Services juridiques	14	23	21	15	28	0	0	36	43	12
2017	Administration et opérations	40	22	19	6	8	0	5	64	15	117
2017	Ressources humaines	29	20	18	14	3	0	15	57	21	56
2017	Gestion financière	11	18	24	18	12	3	13	35	36	32
2017	Gestion de l'information	58	21	4	0	6	0	11	90	6	28
2017	Technologie de l'information	40	42	13	0	2	3	0	84	2	37
2017	Politiques	11	32	29	16	12	0	0	44	28	160
2017	Aucune de ces réponses	38	28	15	10	3	0	6	70	13	71

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	17	26	32	17	8	0	1	43	25	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	46	30	24	0	0	0	0	76	0	25
2017	Sécurité	22	29	26	19	4	0	0	50	23	40
2017	Services juridiques	14	7	30	22	28	0	0	21	50	12
2017	Administration et opérations	32	23	26	8	9	1	1	56	18	117
2017	Ressources humaines	20	29	19	20	11	0	1	50	31	56
2017	Gestion financière	25	18	42	12	3	0	0	43	15	32
2017	Gestion de l'information	37	18	26	9	7	0	4	57	16	28
2017	Technologie de l'information	24	46	13	8	10	0	0	70	17	37
2017	Politiques	12	30	28	20	11	0	0	42	31	160
2017	Aucune de ces réponses	21	31	28	16	4	0	0	52	20	71

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	42	33	19	2	1	0	3	77	4	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	65	15	13	4	0	0	3	83	4	25
2017	Sécurité	36	25	22	7	10	0	0	61	17	40
2017	Services juridiques	42	43	7	8	0	0	0	85	8	12
2017	Administration et opérations	42	40	10	5	1	0	2	84	6	117
2017	Ressources humaines	31	39	19	0	11	0	0	70	11	56
2017	Gestion financière	37	24	24	6	3	0	6	65	9	32
2017	Gestion de l'information	32	21	11	11	18	4	4	57	31	28
2017	Technologie de l'information	23	37	26	5	5	3	0	62	11	37
2017	Politiques	32	34	22	10	2	0	0	66	12	160
2017	Aucune de ces réponses	26	30	22	17	5	0	0	56	21	70

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	36	30	25	5	0	0	4	69	5	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	62	31	3	0	4	0	0	93	4	25
2017	Sécurité	25	16	25	10	23	0	0	42	33	39
2017	Services juridiques	21	29	22	28	0	0	0	50	28	12
2017	Administration et opérations	29	35	23	7	5	0	1	65	12	117
2017	Ressources humaines	20	22	30	24	5	0	0	42	29	56
2017	Gestion financière	22	27	21	8	15	3	3	52	25	32
2017	Gestion de l'information	26	15	32	24	3	0	0	41	27	28
2017	Technologie de l'information	10	61	16	13	0	0	0	71	13	37
2017	Politiques	17	43	21	14	5	0	0	60	20	160
2017	Aucune de ces réponses	23	33	20	15	6	0	3	58	21	71

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	44	38	12	2	0	0	2	85	3	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	73	16	0	11	0	0	0	89	11	25
2017	Sécurité	19	34	24	13	11	0	0	53	23	40
2017	Services juridiques	35	42	15	8	0	0	0	77	8	12
2017	Administration et opérations	44	30	16	4	3	0	2	76	7	117
2017	Ressources humaines	25	25	30	9	11	0	0	51	20	56
2017	Gestion financière	34	21	18	12	9	3	3	59	22	32
2017	Gestion de l'information	29	25	21	14	7	0	4	56	22	28
2017	Technologie de l'information	31	39	24	3	3	0	0	70	5	37
2017	Politiques	24	42	17	12	4	0	0	66	16	160
2017	Aucune de ces réponses	27	30	24	8	7	1	3	59	15	71

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	37	41	18	2	0	0	1	79	3	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	56	33	7	0	4	0	0	89	4	25
2017	Sécurité	26	27	33	14	0	0	0	52	14	40
2017	Services juridiques	30	22	49	0	0	0	0	51	0	12
2017	Administration et opérations	42	36	14	3	2	0	2	79	6	116
2017	Ressources humaines	25	47	11	9	5	2	2	74	15	56
2017	Gestion financière	36	31	18	6	3	0	6	71	9	32
2017	Gestion de l'information	44	29	11	11	6	0	0	73	17	28
2017	Technologie de l'information	31	47	17	3	2	0	0	78	5	37
2017	Politiques	36	33	21	7	2	1	1	70	9	159
2017	Aucune de ces réponses	42	24	17	7	5	1	4	69	12	71

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	48	21	16	4	7	1	2	72	12	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	65	25	3	4	0	0	3	93	4	25
2017	Sécurité	60	21	10	5	3	0	3	82	8	40
2017	Services juridiques	71	22	0	7	0	0	0	93	7	12
2017	Administration et opérations	63	23	6	2	1	0	5	91	3	117
2017	Ressources humaines	69	17	8	0	2	0	5	90	2	55
2017	Gestion financière	47	22	12	6	6	0	6	74	14	31
2017	Gestion de l'information	54	7	28	3	4	0	4	64	7	28
2017	Technologie de l'information	63	29	5	0	0	0	3	95	0	37
2017	Politiques	42	24	21	8	4	0	0	67	13	160
2017	Aucune de ces réponses	55	27	9	6	1	0	2	84	7	69

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	73	14	1	4	3	1	4	92	7	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	82	8	3	0	0	0	7	97	0	25
2017	Sécurité	65	15	12	5	0	0	3	82	5	39
2017	Services juridiques	93	0	0	7	0	0	0	93	7	12
2017	Administration et opérations	79	8	1	2	1	1	8	96	4	116
2017	Ressources humaines	84	7	2	0	0	2	5	98	0	56
2017	Gestion financière	67	9	3	6	3	0	12	87	10	32
2017	Gestion de l'information	75	7	3	0	7	0	7	89	8	28
2017	Technologie de l'information	84	2	8	3	0	0	3	89	3	37
2017	Politiques	88	6	1	3	1	1	1	95	4	160
2017	Aucune de ces réponses	69	10	8	7	3	1	3	82	10	71

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	68	20	4	1	1	1	4	93	3	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	73	18	6	0	0	0	4	94	0	25
2017	Sécurité	52	21	20	5	0	0	3	74	5	40
2017	Services juridiques	57	36	0	7	0	0	0	93	7	12
2017	Administration et opérations	65	21	6	3	1	0	3	89	4	117
2017	Ressources humaines	73	13	7	3	2	0	2	87	5	55
2017	Gestion financière	55	28	9	0	0	0	9	90	0	32
2017	Gestion de l'information	57	32	4	7	0	0	0	89	7	28
2017	Technologie de l'information	57	32	5	0	3	3	0	92	3	37
2017	Politiques	72	21	6	1	0	0	1	93	1	160
2017	Aucune de ces réponses	58	21	16	3	0	0	3	81	3	70

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	72	15	4	2	4	1	1	90	6	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	87	10	3	0	0	0	0	97	0	25
2017	Sécurité	57	10	14	7	9	0	3	69	16	39
2017	Services juridiques	77	8	8	7	0	0	0	85	7	12
2017	Administration et opérations	76	13	6	2	0	0	3	92	2	117
2017	Ressources humaines	68	7	8	7	7	0	2	77	14	56
2017	Gestion financière	59	15	3	6	8	0	9	81	16	32
2017	Gestion de l'information	61	21	3	4	7	0	4	86	11	28
2017	Technologie de l'information	65	19	8	5	3	0	0	84	8	37
2017	Politiques	69	18	5	7	1	0	1	87	7	160
2017	Aucune de ces réponses	58	13	15	6	5	0	3	74	11	71

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	65	9	1	3	1	1	20	94	5	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	68	10	0	0	0	0	22	100	0	25
2017	Sécurité	63	10	7	8	0	0	12	83	9	40
2017	Services juridiques	53	20	7	7	0	0	14	84	8	12
2017	Administration et opérations	60	7	2	2	2	0	27	92	4	117
2017	Ressources humaines	56	3	7	0	2	0	32	87	3	56
2017	Gestion financière	55	12	12	0	0	0	20	85	0	32
2017	Gestion de l'information	40	16	0	0	0	0	44	100	0	28
2017	Technologie de l'information	65	16	8	0	0	3	9	91	0	37
2017	Politiques	53	10	1	1	0	0	35	97	1	160
2017	Aucune de ces réponses	49	11	13	0	0	0	27	83	0	71

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	76	8	6	1	0	1	8	92	1	70
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	67	19	10	0	4	0	0	86	4	25
2017	Sécurité	61	10	19	2	0	0	7	77	2	40
2017	Services juridiques	59	27	7	7	0	0	0	86	7	12
2017	Administration et opérations	76	15	4	0	0	0	5	96	0	117
2017	Ressources humaines	73	15	2	0	0	0	11	98	0	56
2017	Gestion financière	67	18	0	3	3	0	9	93	7	32
2017	Gestion de l'information	83	3	0	0	3	0	11	96	4	28
2017	Technologie de l'information	69	19	3	0	0	0	9	97	0	35
2017	Politiques	67	18	10	3	0	0	2	87	3	160
2017	Aucune de ces réponses	70	12	7	3	0	0	9	90	3	71

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	67	12	9	4	4	1	4	83	8	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	65	6	11	11	0	0	7	76	12	25
2017	Sécurité	62	16	17	0	0	0	5	82	0	40
2017	Services juridiques	85	0	0	15	0	0	0	85	15	12
2017	Administration et opérations	69	16	7	2	2	0	4	88	4	117
2017	Ressources humaines	82	6	3	4	0	0	5	92	4	56
2017	Gestion financière	61	6	12	9	3	0	9	74	13	32
2017	Gestion de l'information	46	7	17	7	3	0	18	65	13	28
2017	Technologie de l'information	80	11	3	0	0	6	0	97	0	37
2017	Politiques	83	10	1	2	2	0	2	94	5	160
2017	Aucune de ces réponses	69	13	5	3	0	3	7	91	3	71

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	59	25	6	5	1	1	2	87	6	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	54	22	9	8	0	0	7	81	9	25
2017	Sécurité	62	14	20	0	0	0	5	79	0	40
2017	Services juridiques	68	25	0	7	0	0	0	93	7	11
2017	Administration et opérations	58	21	13	4	1	2	1	82	5	117
2017	Ressources humaines	53	22	14	9	0	0	2	76	9	56
2017	Gestion financière	33	38	17	0	3	0	9	78	3	32
2017	Gestion de l'information	42	28	14	8	3	0	4	73	12	28
2017	Technologie de l'information	66	24	5	3	2	0	0	90	5	37
2017	Politiques	60	28	6	4	1	0	2	90	4	159
2017	Aucune de ces réponses	60	22	13	0	0	0	4	86	0	71

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	9	45	33	11	2	0	54	14	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	30	43	24	4	0	0	73	4	25
2017	Sécurité	5	24	40	22	9	0	29	32	40
2017	Services juridiques	7	21	36	28	8	0	28	36	12
2017	Administration et opérations	24	25	35	11	5	0	49	16	117
2017	Ressources humaines	7	26	34	24	7	2	34	31	55
2017	Gestion financière	9	27	34	9	21	0	36	30	32
2017	Gestion de l'information	8	37	42	7	3	3	46	11	28
2017	Technologie de l'information	14	29	34	20	3	0	43	23	37
2017	Politiques	3	33	40	17	6	0	36	23	159
2017	Aucune de ces réponses	6	26	47	11	9	1	32	20	71

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	0	23	41	23	13	0	0	36	23	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	0	7	47	33	13	0	0	46	7	25
2017	Sécurité	7	21	55	12	5	0	0	17	28	40
2017	Services juridiques	8	34	36	23	0	0	0	23	42	12
2017	Administration et opérations	3	23	37	26	11	0	1	36	26	117
2017	Ressources humaines	13	23	36	16	11	0	2	27	36	56
2017	Gestion financière	6	21	36	28	9	0	0	37	27	32
2017	Gestion de l'information	3	24	47	11	11	4	0	23	28	28
2017	Technologie de l'information	3	26	27	22	20	0	3	43	30	36
2017	Politiques	8	28	42	19	4	0	0	22	36	160
2017	Aucune de ces réponses	6	21	41	24	9	0	0	32	26	70

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	20	42	27	6	1	2	0	64	8	70
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	58	31	7	0	4	0	0	89	4	25
2017	Sécurité	25	45	20	4	5	0	0	70	10	39
2017	Services juridiques	55	29	0	8	8	0	0	84	16	12
2017	Administration et opérations	42	38	11	5	3	0	1	81	8	117
2017	Ressources humaines	41	48	5	2	2	2	0	91	3	56
2017	Gestion financière	18	49	12	3	6	9	3	76	10	32
2017	Gestion de l'information	33	31	22	7	0	7	0	69	8	28
2017	Technologie de l'information	18	59	8	8	2	5	0	81	11	37
2017	Politiques	27	58	6	5	2	3	0	87	7	160
2017	Aucune de ces réponses	24	40	19	7	6	4	0	66	13	71

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	25	40	17	11	3	2	2	68	14	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	67	27	3	3	0	0	0	94	3	25
2017	Sécurité	14	36	28	20	3	0	0	50	22	40
2017	Services juridiques	28	49	7	16	0	0	0	77	16	12
2017	Administration et opérations	31	39	14	10	6	0	0	70	16	116
2017	Ressources humaines	22	40	17	14	5	2	0	64	19	55
2017	Gestion financière	12	30	25	15	15	0	3	43	31	32
2017	Gestion de l'information	26	32	7	25	7	4	0	60	33	28
2017	Technologie de l'information	13	51	23	8	3	3	0	66	11	37
2017	Politiques	16	47	18	13	4	1	0	64	18	160
2017	Aucune de ces réponses	20	28	20	19	12	1	0	49	31	71

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Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	20	80	71
2017	Administration et opérations	8	92	116
2017	Gestion de l'information	20	80	26
2017	Politiques	14	86	159
2017	Aucune de ces réponses	19	81	71
2014	Communications ou affaires publiques	15	85	63
2014	Sécurité	14	86	41
2014	Administration et opérations	9	91	108
2014	Ressources humaines	12	88	50
2014	Gestion financière	0	100	21
2014	Technologie de l'information	13	87	38
2014	Aucune de ces réponses	10	90	167

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	88	12	16
2017	Administration et opérations	90	10	10
2017	Politiques	85	15	20
2017	Aucune de ces réponses	86	14	13
2014	Administration et opérations	71	29	10
2014	Aucune de ces réponses	95	5	15

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	57	29	14	0	86	0	14
2017	Politiques	65	25	5	5	90	5	17
2017	Aucune de ces réponses	63	19	0	18	82	18	11
2014	Aucune de ces réponses	78	22	0	0	100	0	14

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Rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	26	28	22	7	11	4	1	28	72	71
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	19	23	29	18	8	0	3	19	81	25
2017	Sécurité	31	11	38	2	17	0	0	31	69	40
2017	Services juridiques	7	22	23	15	7	20	7	10	90	12
2017	Administration et opérations	33	26	15	9	11	3	3	35	65	117
2017	Ressources humaines	43	25	18	9	4	2	0	43	57	56
2017	Gestion financière	38	19	21	9	6	3	3	40	60	31
2017	Gestion de l'information	32	26	11	10	11	10	0	36	64	28
2017	Technologie de l'information	24	28	21	8	14	5	0	25	75	37
2017	Politiques	35	25	18	9	6	7	1	38	62	160
2017	Aucune de ces réponses	37	21	26	8	3	3	3	39	61	71

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	24	48
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	15	18
2017	Sécurité	33	27
2017	Administration et opérations	27	74
2017	Ressources humaines	23	31
2017	Gestion financière	6	18
2017	Gestion de l'information	38	16
2017	Technologie de l'information	20	26
2017	Politiques	21	90
2017	Aucune de ces réponses	24	41

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	49	48
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	57	18
2017	Sécurité	22	27
2017	Administration et opérations	26	74
2017	Ressources humaines	36	31
2017	Gestion financière	50	18
2017	Gestion de l'information	18	16
2017	Technologie de l'information	19	26
2017	Politiques	41	90
2017	Aucune de ces réponses	27	41

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	16	48
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	25	18
2017	Sécurité	21	27
2017	Administration et opérations	18	74
2017	Ressources humaines	19	31
2017	Gestion financière	5	18
2017	Gestion de l'information	26	16
2017	Technologie de l'information	20	26
2017	Politiques	24	90
2017	Aucune de ces réponses	14	41

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	51	48
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	42	18
2017	Sécurité	64	27
2017	Administration et opérations	54	74
2017	Ressources humaines	23	31
2017	Gestion financière	62	18
2017	Gestion de l'information	37	16
2017	Technologie de l'information	62	26
2017	Politiques	42	90
2017	Aucune de ces réponses	33	41

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	7	48
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	0	18
2017	Sécurité	6	27
2017	Administration et opérations	3	74
2017	Ressources humaines	7	31
2017	Gestion financière	0	18
2017	Gestion de l'information	12	16
2017	Technologie de l'information	4	26
2017	Politiques	7	90
2017	Aucune de ces réponses	2	41

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	31	48
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	33	18
2017	Sécurité	21	27
2017	Administration et opérations	42	74
2017	Ressources humaines	45	31
2017	Gestion financière	39	18
2017	Gestion de l'information	37	16
2017	Technologie de l'information	52	26
2017	Politiques	45	90
2017	Aucune de ces réponses	45	41

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	10	49	23	6	4	9	47
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	4	61	25	5	0	5	18
2017	Sécurité	7	32	28	14	4	15	27
2017	Administration et opérations	7	61	11	10	1	10	73
2017	Ressources humaines	6	65	16	9	0	3	31
2017	Gestion financière	0	45	22	17	0	16	18
2017	Gestion de l'information	0	54	32	0	6	8	15
2017	Technologie de l'information	7	40	15	24	7	7	26
2017	Politiques	8	53	20	5	3	11	87
2017	Aucune de ces réponses	7	60	12	7	5	9	41

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	21	35	16	16	7	2	2	59	25	48
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	34	15	13	24	10	0	5	51	35	18
2017	Sécurité	17	20	11	18	17	0	16	45	42	27
2017	Administration et opérations	25	19	13	12	13	1	16	54	30	75
2017	Ressources humaines	48	22	10	7	3	3	6	78	11	31
2017	Gestion financière	17	33	16	17	17	0	0	50	34	18
2017	Gestion de l'information	26	6	31	18	12	0	6	34	33	16
2017	Technologie de l'information	16	26	11	15	22	0	11	47	41	26
2017	Politiques	12	31	16	17	7	3	14	52	29	91
2017	Aucune de ces réponses	19	19	16	18	14	0	13	44	37	41

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Communications ou affaires publiques	4	12	15	31	31	4	4	17	67	47
2017	Accès à l'information et protection des renseignements personnels	4	19	10	30	33	0	5	24	66	18
2017	Sécurité	7	7	23	18	38	0	7	15	61	27
2017	Administration et opérations	10	15	10	24	29	2	10	29	60	75
2017	Ressources humaines	0	3	13	29	39	0	16	4	81	31
2017	Gestion financière	0	22	17	17	33	0	10	25	56	18
2017	Gestion de l'information	6	19	13	12	44	0	6	26	60	16
2017	Technologie de l'information	3	15	14	14	46	0	7	20	65	26
2017	Politiques	2	7	14	26	33	4	13	11	72	91
2017	Aucune de ces réponses	2	12	18	21	37	2	8	15	65	41

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Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 pour Bureau du Conseil privé selon la Question 104. À quelle collectivité vous identifiez-vous le plus en relation à votre poste actuel?

Thèmes du sondage

Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Mon unité de travail

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

La haute direction

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Harcèlement

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi