Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 pour Commission de la fonction publique du Canada selon la Question 99. Travaillez-vous actuellement par postes (quarts)?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Thèmes du sondage

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Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 52 34 14 0 0 0 0 86 0 14
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 37 46 5 9 3 0 0 83 12 578
2014 Travaille par postes ou quarts 60 34 5 0 0 0 0 95 0 18
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 42 44 4 9 2 0 0 85 11 569
2011 Travaille par postes ou quarts 36 56 6 3 0 0 0 91 3 34
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 45 45 3 5 2 0 0 90 7 693
2008 Travaille par postes ou quarts 55 30 11 3 0 0 0 86 3 30
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 40 45 5 8 1 0 0 85 9 750

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 67 33 0 0 0 0 0 100 0 14
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 70 23 3 3 1 0 0 93 4 576
2014 Travaille par postes ou quarts 68 21 11 0 0 0 0 89 0 18
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 67 24 3 4 1 0 0 92 5 569
2011 Travaille par postes ou quarts 66 26 5 3 0 0 0 92 3 34
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 75 19 3 2 1 0 1 94 3 694
2008 Travaille par postes ou quarts 69 17 4 7 3 0 0 86 10 30
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 71 23 2 3 1 0 0 94 3 749

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 64 7 24 5 0 0 0 71 5 13
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 52 31 6 8 3 0 0 83 11 578
2014 Travaille par postes ou quarts 47 25 11 5 6 0 6 76 12 18
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 51 29 6 9 4 0 1 81 13 569
2011 Travaille par postes ou quarts 29 38 12 15 5 0 0 67 20 34
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 58 24 5 10 2 0 1 83 12 693
2008 Travaille par postes ou quarts 47 33 16 4 0 0 0 80 4 30
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 54 26 5 11 4 0 0 80 15 749

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 68 12 7 6 7 0 0 80 13 14
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 43 34 7 10 6 0 0 77 17 577
2014 Travaille par postes ou quarts 56 21 0 23 0 0 0 77 23 18
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 32 30 8 17 14 0 0 61 31 569
2011 Travaille par postes ou quarts 47 30 8 6 9 0 0 77 15 34
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 47 35 7 7 2 0 0 83 10 693

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 35 28 29 7 0 0 0 63 7 14
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 35 38 14 8 4 0 0 73 13 577
2014 Travaille par postes ou quarts 46 43 6 6 0 0 0 89 6 18
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 34 39 11 10 5 0 1 74 15 569
2011 Travaille par postes ou quarts 21 41 21 6 8 0 3 64 15 34
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 39 37 12 7 4 0 1 77 11 693
2008 Travaille par postes ou quarts 28 42 21 3 6 0 0 70 9 30
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 30 42 11 11 4 0 1 73 16 749

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 22 47 31 0 0 0 0 69 0 14
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 36 42 11 6 4 0 0 79 10 578
2014 Travaille par postes ou quarts 51 26 6 6 11 0 0 77 17 18
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 35 39 13 10 3 0 0 74 13 569
2011 Travaille par postes ou quarts 21 45 16 12 6 0 0 66 18 33
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 41 36 11 8 3 0 0 77 12 689
2008 Travaille par postes ou quarts 20 59 14 3 3 0 0 79 6 30
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 37 42 10 7 3 0 0 79 10 751

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 22 47 31 0 0 0 0 69 0 14
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 44 39 7 7 2 0 0 83 10 577
2014 Travaille par postes ou quarts 67 10 6 6 11 0 0 77 17 18
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 44 39 7 8 2 0 0 83 10 568
2011 Travaille par postes ou quarts 26 47 6 18 3 0 0 73 21 34
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 45 36 9 7 2 0 0 82 9 694
2008 Travaille par postes ou quarts 37 45 8 6 3 0 0 82 10 30
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 44 39 8 6 3 0 0 84 9 750

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 43 50 7 0 0 0 0 93 0 14
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 49 38 7 4 2 0 0 87 6 576
2014 Travaille par postes ou quarts 60 40 0 0 0 0 0 100 0 18
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 48 36 7 7 2 1 0 84 9 568

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 35 43 22 0 0 0 0 78 0 14
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 47 31 9 7 4 0 0 79 12 577
2014 Travaille par postes ou quarts 57 16 18 0 5 0 4 76 6 18
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 42 35 10 8 4 1 0 78 12 568
2011 Travaille par postes ou quarts 44 33 8 9 6 0 0 77 14 34
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 45 36 7 7 4 0 0 81 11 695

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 52 14 22 0 0 0 12 75 0 14
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 27 18 13 11 8 3 20 59 24 578
2014 Travaille par postes ou quarts 48 23 0 5 0 10 14 93 7 18
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 26 22 11 10 10 2 18 60 26 569
2011 Travaille par postes ou quarts 32 23 6 12 9 0 17 67 26 34
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 27 25 9 10 11 3 16 64 26 692
2008 Travaille par postes ou quarts 31 30 18 0 10 0 10 68 12 30
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 34 23 7 11 9 3 13 67 24 750

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 30 48 7 8 7 0 0 77 16 14
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 29 44 12 8 5 0 0 74 14 577
2014 Travaille par postes ou quarts 51 26 6 11 6 0 0 77 17 18
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 28 45 13 9 5 0 0 73 14 569
2011 Travaille par postes ou quarts 26 50 18 6 0 0 0 76 6 34
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 37 38 14 7 4 0 0 75 11 692
2008 Travaille par postes ou quarts 34 39 16 11 0 0 0 73 11 30
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 34 43 11 8 4 0 0 77 12 742

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 21 57 7 8 7 0 0 78 16 14
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 28 35 17 12 7 1 0 64 19 578
2014 Travaille par postes ou quarts 44 33 17 0 0 6 0 82 0 18
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 26 36 15 16 7 0 0 63 23 568
2011 Travaille par postes ou quarts 17 56 11 9 3 3 0 76 12 34
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 30 37 16 11 6 0 0 67 17 693

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 22 56 14 7 0 0 0 78 7 14
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 31 44 10 11 4 0 0 74 16 578

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 40 38 22 0 0 0 0 78 0 14
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 40 43 8 5 2 0 0 84 8 575
2014 Travaille par postes ou quarts 67 27 0 0 6 0 0 94 6 18
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 43 41 10 4 2 1 0 85 5 569
2011 Travaille par postes ou quarts 34 49 12 5 0 0 0 82 5 34
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 51 37 7 3 2 0 0 89 4 692
2008 Travaille par postes ou quarts 49 34 7 4 3 3 0 86 7 30
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 49 38 7 3 3 1 0 87 6 747

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 35 42 15 0 7 0 0 78 7 14
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 29 37 16 10 7 1 0 67 16 576

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 41 44 7 7 0 0 0 85 7 14
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 45 37 11 3 3 0 0 83 6 576
2014 Travaille par postes ou quarts 73 21 0 0 0 0 6 100 0 18
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 55 32 8 2 2 0 0 88 4 569
2011 Travaille par postes ou quarts 47 30 20 3 0 0 0 77 3 34
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 57 32 8 3 1 0 0 89 4 691

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 35 12 37 0 16 0 0 48 16 14
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 29 44 11 10 5 1 0 74 15 576
2014 Travaille par postes ou quarts 36 52 6 0 6 0 0 89 6 18
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 25 41 15 13 6 0 1 66 19 568
2011 Travaille par postes ou quarts 25 36 18 15 0 3 3 65 16 33
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 34 41 9 10 5 0 0 76 15 690

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 62 7 23 0 7 0 0 69 7 14
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 36 34 14 9 7 0 0 71 15 576
2014 Travaille par postes ou quarts 55 33 0 6 6 0 0 89 11 18
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 28 38 15 13 6 0 1 66 19 569

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 35 42 15 0 7 0 0 78 7 14
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 32 40 14 9 4 0 1 73 13 576
2014 Travaille par postes ou quarts 50 33 11 6 0 0 0 83 6 18
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 32 40 15 9 5 0 0 71 14 569
2011 Travaille par postes ou quarts 36 42 17 0 3 3 0 79 3 34
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 42 40 10 5 2 0 1 83 7 690

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 52 40 0 0 7 0 0 93 7 14
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 35 42 12 6 5 0 0 77 11 577
2014 Travaille par postes ou quarts 45 38 6 0 6 6 0 88 6 18
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 35 42 13 7 3 0 0 77 9 569
2011 Travaille par postes ou quarts 40 45 12 3 0 0 0 85 3 33
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 43 40 9 6 3 0 0 82 9 694
2008 Travaille par postes ou quarts 37 50 10 0 3 0 0 87 3 30
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 40 43 8 7 3 0 0 83 9 748

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 44 35 14 7 0 0 0 79 7 14
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 42 32 14 7 4 1 1 75 11 576
2014 Travaille par postes ou quarts 69 31 0 0 0 0 0 100 0 18
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 42 34 14 6 3 0 0 77 9 569
2011 Travaille par postes ou quarts 29 40 26 3 3 0 0 69 5 34
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 36 36 17 7 3 0 1 72 10 693
2008 Travaille par postes ou quarts 49 35 10 6 0 0 0 84 6 30
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 31 35 20 9 5 0 1 66 14 749

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 0 8 52 17 15 0 8 35 9 13
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 9 23 37 16 10 1 3 27 34 576
2014 Travaille par postes ou quarts 28 5 27 17 9 6 9 30 39 18
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 9 24 39 20 5 1 2 26 34 568
2011 Travaille par postes ou quarts 6 20 36 27 9 0 3 37 26 34
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 9 22 36 21 8 0 3 29 33 693
2008 Travaille par postes ou quarts 10 26 41 19 0 3 0 20 38 30
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 12 30 34 16 6 0 1 23 43 748

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 0 0 15 40 31 0 13 83 0 13
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 10 19 33 16 15 3 4 33 32 572
2014 Travaille par postes ou quarts 16 11 30 23 5 6 9 33 32 18
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 9 17 31 27 12 2 3 41 26 568
2011 Travaille par postes ou quarts 6 12 32 42 9 0 0 50 18 34
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 6 16 29 28 15 2 4 46 23 693
2008 Travaille par postes ou quarts 7 27 21 25 17 3 0 43 35 30
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 11 23 29 21 11 2 2 34 36 748

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 0 7 31 17 16 5 24 47 9 13
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 16 23 30 14 10 2 4 26 42 574
2014 Travaille par postes ou quarts 21 12 22 17 15 0 13 37 37 18
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 19 28 32 11 5 2 3 18 49 569
2011 Travaille par postes ou quarts 6 28 26 34 3 3 0 38 35 34
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 14 21 29 22 8 1 5 33 37 692
2008 Travaille par postes ou quarts 12 25 24 19 10 3 7 32 40 30
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 14 25 28 19 8 2 4 28 42 747

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 0 0 28 8 39 8 17 63 0 13
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 6 17 33 23 15 1 4 40 25 573
2014 Travaille par postes ou quarts 16 0 38 17 15 0 13 37 19 18
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 5 17 38 27 9 2 2 37 23 566
2011 Travaille par postes ou quarts 8 26 23 31 9 0 3 41 36 34
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 8 18 34 26 11 1 3 39 26 694
2008 Travaille par postes ou quarts 0 16 42 26 16 0 0 42 16 30
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 9 20 36 22 10 0 2 33 30 750

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 7 7 26 23 21 8 7 52 18 14
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 13 19 30 19 14 1 5 35 34 571
2014 Travaille par postes ou quarts 22 17 22 5 20 6 9 29 45 18
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 18 25 31 15 7 1 3 23 44 567
2011 Travaille par postes ou quarts 12 23 30 18 12 0 6 32 37 34
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 15 24 30 17 9 1 4 28 40 690
2008 Travaille par postes ou quarts 15 3 49 22 10 0 0 32 19 30
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 16 23 31 15 11 1 4 27 41 748

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 0 23 37 0 24 17 0 28 28 13
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 16 25 26 17 10 3 4 29 44 575
2014 Travaille par postes ou quarts 22 12 31 11 11 0 13 26 38 18
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 7 18 30 26 13 2 5 42 27 567
2011 Travaille par postes ou quarts 6 14 30 17 24 3 6 46 22 34
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 8 18 29 24 14 1 6 41 27 694
2008 Travaille par postes ou quarts 12 18 22 20 15 10 3 40 35 30
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 15 29 30 14 8 1 3 23 46 747

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 7 9 39 17 10 18 0 33 19 12
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 13 19 36 16 10 3 4 27 35 576
2014 Travaille par postes ou quarts 11 17 21 11 15 11 13 35 37 18
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 13 21 38 18 6 2 3 25 36 566
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Mon unité de travail

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 59 22 12 7 0 0 0 80 7 14
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 62 27 3 4 2 0 1 91 6 576
2014 Travaille par postes ou quarts 77 23 0 0 0 0 0 100 0 18
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 72 19 3 5 2 0 0 90 7 569
2011 Travaille par postes ou quarts 52 24 6 9 3 0 6 81 12 34
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 70 21 3 4 1 0 1 91 6 694
2008 Travaille par postes ou quarts 73 12 4 11 0 0 0 85 11 30
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 70 18 3 5 3 0 1 89 8 750

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 31 52 0 9 8 0 0 83 17 13
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 28 31 16 9 7 5 5 65 17 575
2014 Travaille par postes ou quarts 35 11 22 0 0 17 15 67 0 18
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 27 31 17 10 8 4 3 62 19 569

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 42 35 15 0 7 0 0 78 7 14
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 48 31 8 8 5 1 0 79 13 578
2014 Travaille par postes ou quarts 58 31 6 0 6 0 0 89 6 18
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 45 29 10 9 6 1 0 75 15 569

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 51 29 13 0 7 0 0 79 7 14
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 37 39 11 7 4 2 0 77 11 578
2014 Travaille par postes ou quarts 62 32 6 0 0 0 0 94 0 18
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 32 41 13 7 5 1 1 75 12 569
2011 Travaille par postes ou quarts 36 39 12 8 0 3 3 79 9 34
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 37 40 9 8 3 1 0 79 12 694
2008 Travaille par postes ou quarts 25 52 9 7 7 0 0 77 14 30
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 38 40 8 8 3 1 1 80 12 751

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 28 28 21 0 7 16 0 67 9 14
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 35 27 11 11 6 9 1 69 18 578
2014 Travaille par postes ou quarts 50 34 6 0 6 4 0 88 6 18
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 30 31 13 9 8 7 2 68 18 569
2011 Travaille par postes ou quarts 36 29 6 18 0 8 3 73 20 34
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 45 26 10 7 5 6 1 76 13 691
2008 Travaille par postes ou quarts 26 32 21 4 4 13 0 68 9 30
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 45 27 9 7 5 6 1 77 14 748

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 6 29 27 0 7 30 0 50 11 14
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 13 24 15 19 10 16 3 46 35 578
2014 Travaille par postes ou quarts 30 18 17 0 6 25 4 68 8 18
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 9 23 18 15 16 16 4 40 38 568

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 57 27 8 7 0 0 0 84 7 14
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 44 41 7 6 2 0 0 85 8 578
2014 Travaille par postes ou quarts 55 34 6 0 0 6 0 94 0 18
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 41 42 9 5 3 0 0 83 8 569
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Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 33 37 22 7 0 0 0 70 7 14
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 42 34 9 9 4 0 2 77 13 578
2014 Travaille par postes ou quarts 39 27 28 0 0 0 5 70 0 18
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 37 35 12 9 6 1 0 73 15 569
2011 Travaille par postes ou quarts 33 32 14 12 8 0 0 65 20 34
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 40 35 12 7 4 0 1 77 11 695
2008 Travaille par postes ou quarts 30 50 10 3 7 0 0 80 10 30
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 31 35 14 11 7 1 1 67 19 748

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 40 44 8 7 0 0 0 84 7 14
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 49 29 10 5 4 3 1 80 9 577
2014 Travaille par postes ou quarts 50 33 17 0 0 0 0 83 0 18
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 40 33 12 8 4 2 1 75 12 569
2011 Travaille par postes ou quarts 45 29 12 8 0 3 3 79 9 34
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 46 33 9 5 5 2 1 80 10 692
2008 Travaille par postes ou quarts 41 33 10 13 4 0 0 74 17 30
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 40 31 11 9 5 3 1 74 14 747

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 62 22 16 0 0 0 0 84 0 14
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 46 34 8 7 4 0 0 81 11 578
2014 Travaille par postes ou quarts 56 32 12 0 0 0 0 88 0 18
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 40 36 9 9 6 0 0 76 15 567
2011 Travaille par postes ou quarts 42 38 18 0 3 0 0 80 3 34
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 44 35 9 6 4 1 1 80 10 693
2008 Travaille par postes ou quarts 49 34 4 13 0 0 0 83 13 30
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 38 34 10 10 5 0 1 73 16 748

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 85 15 0 0 0 0 0 100 0 14
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 81 15 2 2 1 0 1 96 2 578
2014 Travaille par postes ou quarts 78 22 0 0 0 0 0 100 0 18
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 80 14 2 2 2 0 0 94 4 569
2011 Travaille par postes ou quarts 77 20 3 0 0 0 0 97 0 34
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 83 11 2 2 1 0 1 95 3 694
2008 Travaille par postes ou quarts 88 10 0 0 3 0 0 97 3 30
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 80 11 2 2 2 0 1 93 5 747

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 35 35 7 7 8 7 0 76 16 14
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 53 25 6 6 4 3 3 83 10 577
2014 Travaille par postes ou quarts 69 17 0 5 0 0 9 94 6 18
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 51 26 6 5 5 2 4 82 11 569
2011 Travaille par postes ou quarts 42 38 6 3 3 3 6 87 6 34
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 52 26 6 7 4 1 4 82 12 695

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 63 15 15 7 0 0 0 78 7 14
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 59 25 5 6 4 1 1 85 10 576

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 62 16 15 0 0 7 0 84 0 14
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 56 26 9 5 2 2 0 83 8 577

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 62 24 7 7 0 0 0 86 7 14
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 51 28 9 7 4 1 0 80 11 576
2014 Travaille par postes ou quarts 56 27 17 0 0 0 0 83 0 18
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 45 30 10 8 7 0 0 75 15 569
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La haute direction

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 27 44 15 2 4 2 7 77 7 159
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 27 37 10 10 5 4 7 73 16 153

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 43 34 0 0 7 16 0 91 9 14
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 27 36 15 9 4 8 0 69 14 578
2014 Travaille par postes ou quarts 41 38 11 0 0 10 0 87 0 18
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 24 36 18 7 4 11 0 68 12 569
2011 Travaille par postes ou quarts 18 39 22 6 0 15 0 68 7 33
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 25 32 14 12 8 8 1 62 22 691

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 43 19 17 0 7 15 0 72 9 14
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 23 41 14 12 6 3 1 67 18 578
2014 Travaille par postes ou quarts 35 59 0 0 6 0 0 94 6 18
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 23 34 21 13 7 3 0 58 20 569
2011 Travaille par postes ou quarts 27 39 17 9 3 5 0 69 13 34
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 22 35 21 11 9 2 0 58 20 691
2008 Travaille par postes ou quarts 29 34 10 13 6 7 0 68 21 30
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 21 31 19 14 10 4 0 55 25 749

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 29 35 21 0 7 7 0 69 8 14
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 15 37 20 14 7 7 1 56 22 577
2014 Travaille par postes ou quarts 41 43 11 0 0 6 0 88 0 18
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 12 31 21 17 10 9 0 48 29 568
2011 Travaille par postes ou quarts 22 30 30 6 0 9 3 59 7 33
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 14 40 20 13 7 6 0 57 22 693
2008 Travaille par postes ou quarts 19 34 20 7 6 14 0 61 15 30
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 11 32 21 21 9 6 0 46 31 751

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 22 40 31 0 7 0 0 62 7 14
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 24 36 15 11 8 6 1 64 21 577
2014 Travaille par postes ou quarts 46 27 5 0 0 21 0 93 0 18
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 17 27 20 17 10 9 0 49 29 569
2011 Travaille par postes ou quarts 18 37 18 6 6 13 3 65 13 33
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 19 33 19 13 9 7 0 56 23 689
2008 Travaille par postes ou quarts 26 34 7 3 10 20 0 75 16 30
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 15 32 20 15 10 8 0 51 28 749

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 15 54 24 0 7 0 0 69 7 14
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 17 40 19 14 8 3 0 59 22 577
2014 Travaille par postes ou quarts 40 38 6 6 0 10 0 87 6 18
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 13 35 21 17 11 3 0 49 29 568
2011 Travaille par postes ou quarts 19 39 24 12 3 3 0 60 16 33
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 18 41 16 14 8 3 0 61 23 690
2008 Travaille par postes ou quarts 16 40 34 10 0 0 0 56 10 30
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 14 41 14 19 10 2 0 56 30 750
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Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 13 64 23 0 0 0 0 77 0 14
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 27 43 15 9 3 2 0 72 13 577
2014 Travaille par postes ou quarts 52 28 10 6 0 4 0 83 6 18
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 26 41 16 11 4 2 0 68 15 569
2011 Travaille par postes ou quarts 31 46 12 3 0 9 0 84 3 34
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 37 43 12 6 2 1 0 81 8 692

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 43 42 7 0 0 7 0 92 0 14
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 36 45 10 4 1 4 0 84 6 577
2014 Travaille par postes ou quarts 45 44 5 0 0 6 0 94 0 18
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 34 43 12 3 1 6 1 83 4 569
2011 Travaille par postes ou quarts 39 44 5 0 0 11 0 94 0 34
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 45 36 11 3 1 3 1 84 4 692

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 36 36 14 7 0 7 0 77 8 14
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 36 35 13 8 4 3 1 74 13 575
2014 Travaille par postes ou quarts 63 22 4 5 0 0 6 90 6 18
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 31 40 10 9 5 4 1 75 15 569
2011 Travaille par postes ou quarts 33 38 12 6 3 6 3 77 10 34
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 39 34 11 9 3 3 0 75 13 690
2008 Travaille par postes ou quarts 29 32 14 6 3 14 0 72 11 30
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 42 34 7 9 4 3 1 79 13 748

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 21 22 34 8 0 15 0 50 10 14
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 20 36 22 11 5 5 1 60 17 577
2014 Travaille par postes ou quarts 27 26 6 21 0 14 5 66 26 18
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 19 29 21 12 7 9 2 54 22 569
2011 Travaille par postes ou quarts 12 34 29 9 0 14 3 55 11 34
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 25 30 18 13 6 6 1 60 21 692

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 28 30 21 13 0 7 0 63 14 14
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 15 22 20 13 13 10 6 44 31 576
2014 Travaille par postes ou quarts 25 17 12 11 5 10 19 60 24 18
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 15 18 20 14 13 13 6 41 34 569
2011 Travaille par postes ou quarts 15 30 12 11 6 15 11 61 23 34
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 15 19 18 14 12 17 6 43 34 693

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 59 27 14 0 0 0 0 86 0 14
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 57 29 6 4 2 0 1 87 7 573
2014 Travaille par postes ou quarts 57 27 0 6 0 0 10 94 6 18
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 58 26 7 6 2 0 1 85 8 569

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 73 27 0 0 0 0 0 100 0 14
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 67 22 4 2 1 3 2 93 3 575
2014 Travaille par postes ou quarts 72 28 0 0 0 0 0 100 0 18
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 68 21 3 2 1 3 2 94 3 569
2011 Travaille par postes ou quarts 66 20 6 3 3 0 3 88 5 34
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 73 18 5 1 1 1 2 93 2 692
2008 Travaille par postes ou quarts 69 17 4 4 3 3 0 89 7 30
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 69 21 4 2 1 0 3 93 3 750

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 36 27 23 7 0 7 0 67 8 14
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 27 35 15 11 7 4 1 66 18 577
2014 Travaille par postes ou quarts 56 27 6 6 0 6 0 88 6 18
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 24 34 16 13 11 2 1 59 25 569
2011 Travaille par postes ou quarts 33 20 27 14 3 0 3 54 18 34
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 29 33 14 13 8 2 1 64 21 692
2008 Travaille par postes ou quarts 19 39 26 10 3 3 0 60 14 30
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 22 37 16 14 8 3 0 61 23 749

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 22 25 22 0 8 15 7 61 11 14
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 15 22 14 18 24 3 4 40 45 577
2014 Travaille par postes ou quarts 35 21 11 17 0 0 15 67 20 18
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 11 19 17 19 28 4 3 32 50 569
2011 Travaille par postes ou quarts 14 22 20 18 11 3 12 42 34 34
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 15 22 14 22 23 1 3 38 47 692
2008 Travaille par postes ou quarts 7 51 24 16 3 0 0 57 19 30
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 14 31 14 18 19 2 3 46 39 748

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 28 20 45 0 0 7 0 52 0 14
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 23 41 18 9 6 3 1 66 15 578

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 35 34 23 0 0 7 0 75 0 14
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 44 36 10 3 3 3 1 83 7 578
2014 Travaille par postes ou quarts 45 38 5 6 0 6 0 88 6 18
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 42 36 11 3 3 6 0 82 6 569

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 43 27 15 8 7 0 0 69 16 14
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 43 41 8 3 2 3 0 87 4 576
2014 Travaille par postes ou quarts 49 40 5 6 0 0 0 89 6 18
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 41 36 11 6 2 4 0 81 8 569
2011 Travaille par postes ou quarts 36 36 12 6 0 9 0 80 7 33
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 39 37 13 5 3 3 0 78 9 690

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 43 50 0 7 0 0 0 93 7 14
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 47 39 8 3 2 0 0 86 6 576
2014 Travaille par postes ou quarts 61 22 17 0 0 0 0 83 0 18
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 47 36 10 4 3 0 0 83 6 568
2011 Travaille par postes ou quarts 43 42 12 0 3 0 0 85 3 33
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 45 37 9 5 3 0 0 83 8 689
2008 Travaille par postes ou quarts 50 34 10 3 3 0 0 83 6 30
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 39 41 10 7 2 0 0 80 10 750

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 51 34 8 0 7 0 0 84 7 14
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 35 35 15 9 6 1 0 71 15 575
2014 Travaille par postes ou quarts 51 44 6 0 0 0 0 94 0 18
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 29 37 18 8 7 1 0 66 16 569
2011 Travaille par postes ou quarts 38 33 18 3 6 3 0 73 9 34
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 36 34 15 10 5 1 0 70 15 694

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 43 42 8 0 7 0 0 84 7 14
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 34 37 15 8 5 0 0 71 14 577
2014 Travaille par postes ou quarts 45 49 0 6 0 0 0 94 6 18
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 29 41 15 9 6 0 0 70 15 568
2011 Travaille par postes ou quarts 27 56 11 3 3 0 0 83 5 34
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 35 37 13 9 5 0 0 73 14 692
2008 Travaille par postes ou quarts 44 46 4 6 0 0 0 90 6 30
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 31 39 13 12 5 0 0 70 17 749

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 50 13 22 0 7 0 7 68 8 14
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 29 23 19 12 12 5 1 55 25 577
2014 Travaille par postes ou quarts 62 10 17 12 0 0 0 71 12 18
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 27 24 17 14 14 4 1 54 29 568
2011 Travaille par postes ou quarts 24 33 17 14 9 0 3 59 23 34
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 31 26 15 13 11 3 1 59 25 689
2008 Travaille par postes ou quarts 38 30 17 8 4 3 0 71 12 29
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 29 25 16 15 8 6 0 58 25 748
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Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Pas certain(e)
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 15 49 36 14
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 39 25 36 578
2014 Travaille par postes ou quarts 35 59 6 18
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 42 30 29 569
2011 Travaille par postes ou quarts 46 35 18 34
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 35 32 34 692

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage Démographique Prendre ma retraite
(%)		 Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme
(%)		 Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme
(%)		 Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale
(%)		 Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant
(%)		 Autre
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 15 15 57 3 5 5 225
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 13 12 64 5 9999 6 240
2011 Travaille par postes ou quarts 6 12 63 0 9999 20 16
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 15 16 55 6 9999 9 240
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Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.

Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 18 82 576
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 21 79 569

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 44 107
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 41 120

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 66 107
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 59 120

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 8 107
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 6 120

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 0 107
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 0 120

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 31 107
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 38 120

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 45 107
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 33 120

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 43 107
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 35 120

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 41 107
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 39 120

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 21 107
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 23 120

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 61 107
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 66 120

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 27 107
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 24 120

Question 65i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 6 107
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 5 120

Question 65j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 8 107
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 10 120

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 47 107
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 31 120

Question 65l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 15 107
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 23 120

Question 65m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 13 107
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 11 120

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 59 107
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 61 120

Question 66b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 30 107
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 26 120

Question 66c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 13 107
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 14 120

Question 66d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 12 107
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 10 120

Question 66e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 6 107
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 7 120

Question 66f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 9 107

Question 66g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 16 107
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 10 120

Question 66h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... Autre
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 9 107
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 12 120

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 24 107
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 25 120

Question 67a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?... La situation a été réglée.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 6 98
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 10 117

Question 67b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 13 98
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 22 117

Question 67c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 10 98
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 10 117

Question 67d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne s’est excusée.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 10 98
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 8 117

Question 67e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La direction est intervenue.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 8 98
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 9 117

Question 67f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 16 98
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 10 117

Question 67g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 16 98
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 11 117

Question 67h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 11 98
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 14 117

Question 67i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 14 98
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 13 117

Question 67j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 27 98
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 29 117

Question 67k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 8 98
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 9 117

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 43 98
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 38 117

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 57 98
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 50 117

Question 67o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 0 98

Question 67p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Autre
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 13 98
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 14 117

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 87 13 107

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 21 26 15 8 7 22 0 60 20 14
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 14 19 14 6 5 34 7 56 19 577
2014 Travaille par postes ou quarts 20 29 0 0 0 21 30 100 0 18
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 16 13 19 6 4 33 9 50 18 569

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 28 35 7 8 7 15 0 74 18 14
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 28 32 16 6 2 13 2 71 10 577
2014 Travaille par postes ou quarts 32 27 0 0 0 31 10 100 0 18
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 24 30 19 6 3 17 2 66 11 569
2011 Travaille par postes ou quarts 38 27 23 3 0 9 0 71 4 34
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 32 35 14 6 3 10 0 75 10 692
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Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 13 19 39 7 0 15 7 41 9 14
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 23 38 9 6 2 3 18 77 11 577
2014 Travaille par postes ou quarts 20 34 6 17 0 4 19 70 22 18
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 23 39 11 5 2 2 19 78 8 568
2011 Travaille par postes ou quarts 15 24 18 12 8 3 20 50 27 34
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 24 43 8 5 1 1 17 83 8 691
2008 Travaille par postes ou quarts 7 29 23 14 3 7 17 48 23 30
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 24 38 8 5 2 2 21 80 9 750

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 14 17 32 8 0 24 5 44 11 13
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 9 16 17 4 4 29 20 51 15 574
2014 Travaille par postes ou quarts 15 11 11 0 0 34 29 70 0 18
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 8 15 18 3 3 29 24 48 13 569
2011 Travaille par postes ou quarts 12 9 18 9 6 27 20 39 27 34
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 7 16 17 6 3 29 22 47 18 689

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 13 51 7 0 0 22 7 91 0 14
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 33 25 10 2 1 11 18 82 4 576
2014 Travaille par postes ou quarts 20 49 6 5 0 6 13 86 7 18
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 30 29 9 2 1 10 18 83 5 569
2011 Travaille par postes ou quarts 28 23 12 0 0 18 19 81 0 34
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 38 23 8 3 2 9 17 83 6 691
2008 Travaille par postes ou quarts 23 38 6 0 0 19 14 92 0 30
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 31 29 7 2 0 11 20 86 4 750

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 13 43 7 0 0 30 7 90 0 14
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 29 27 12 2 1 13 17 79 4 576
2014 Travaille par postes ou quarts 32 32 0 5 0 11 19 92 8 18
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 24 29 11 2 1 16 18 80 4 568
2011 Travaille par postes ou quarts 25 23 15 3 0 15 19 73 4 34
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 31 25 10 3 1 13 17 80 6 689
2008 Travaille par postes ou quarts 23 23 10 4 6 18 17 69 15 30
2008 Ne travaille pas par postes ou quarts 30 28 11 3 2 8 18 79 6 749
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Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 7 93 576
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 7 93 569

Question 76a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 36 40
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 29 37

Question 76b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 85 40
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 79 37

Question 76d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? … Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde).
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 0 40
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 0 37

Question 76f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 0 40

Question 77a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Race
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 27 38
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 25 37

Question 77b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Origine nationale ou ethnique
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 21 38

Question 77c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Couleur
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 18 38

Question 77e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Âge
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 18 38
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 18 37

Question 77g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Orientation sexuelle
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 0 38
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 0 37

Question 77j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Situation familiale
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 21 38
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 16 37

Question 77k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 0 38

Question 77l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Déficience (ou handicap)
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 13 38
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 22 37

Question 77m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 0 38
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 0 37

Question 77n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Autre
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 19 38
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 25 37

Question 78a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 43 40
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 22 37

Question 78b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été discriminé(e).
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 15 40
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 24 37

Question 78d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 15 40
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 17 37

Question 78i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 42 40
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 53 37

Question 79d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 0 36

Question 79g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 17 36

Question 79h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 20 36
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 21 35

Question 79j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 31 36
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 26 35

Question 79l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 51 36
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 49 35

Question 79m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 0 36

Question 79n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 57 36
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 65 35

Question 79o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle conernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? …Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 0 36

Question 80. La discrimination dont vous avez fait l’objet est-elle survenue lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 82 18 40

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 20 30 20 0 7 15 7 65 9 14
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 14 17 15 3 3 40 9 60 10 577
2014 Travaille par postes ou quarts 26 17 5 0 0 42 10 89 0 18
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 15 13 15 2 2 43 11 59 8 569

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 20 53 11 0 7 0 7 80 8 14
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 31 33 15 3 2 14 2 76 6 575
2014 Travaille par postes ou quarts 36 31 12 0 0 21 0 85 0 18
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 26 31 15 2 2 22 2 75 6 568
2011 Travaille par postes ou quarts 44 21 18 3 0 14 0 75 4 34
2011 Ne travaille pas par postes ou quarts 39 32 13 3 1 11 0 81 5 693
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Stress et bien-être

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 22 15 0 50 6 0 7 40 60 14
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 16 24 21 15 20 0 3 41 36 574

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 21 15 50 14 0 0 0 36 14 14
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 18 26 27 16 11 0 2 45 27 577

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 21 23 42 7 0 0 7 47 7 14
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 25 26 25 11 8 1 3 54 20 576

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 35 8 35 7 15 0 0 44 21 14
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 22 23 24 16 12 0 3 46 28 575

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 66 0 22 0 0 0 12 75 0 14
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 46 24 10 5 4 0 11 79 10 577

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 32 40 28 0 0 0 0 72 0 13
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 30 29 23 10 6 0 2 60 17 575

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 39 25 15 0 0 8 13 81 0 13
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 25 29 23 12 6 2 2 57 19 576

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 39 17 23 0 0 8 13 71 0 13
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 21 30 25 14 8 1 2 52 22 576

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 39 17 7 24 0 0 13 64 27 13
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 25 30 22 14 7 1 2 56 22 578

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 24 33 15 14 0 0 13 66 16 13
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 31 31 20 9 6 0 2 64 15 576

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 59 5 30 6 0 0 0 64 6 14
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 51 22 13 6 5 0 2 75 12 578

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 74 19 7 0 0 0 0 93 0 14
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 69 14 4 4 4 1 4 87 8 577

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 63 14 23 0 0 0 0 77 0 14
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 54 26 9 5 3 0 3 83 8 575

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 56 29 7 7 0 0 0 85 7 14
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 59 18 10 5 5 0 3 79 10 576

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 57 0 8 0 0 0 35 87 0 14
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 51 11 6 3 1 0 28 86 5 577

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 58 29 0 0 0 0 13 100 0 14
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 69 16 6 2 0 0 7 92 2 574

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 28 29 23 0 7 0 12 65 8 14
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 71 12 5 3 3 1 6 88 6 577

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 37 19 23 15 0 0 7 60 16 14
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 44 31 15 4 3 0 3 77 8 576

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage Démographique Très faible
(%)		 Faible
(%)		 Modéré
(%)		 Élevé
(%)		 Très élevé
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 16 26 52 7 0 0 0 41 7 14
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 10 32 39 15 4 0 0 42 19 577

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage Démographique Toujours / Presque toujours
(%)		 Souvent
(%)		 Parfois
(%)		 Rarement
(%)		 Jamais / Presque jamais
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 0 14 36 22 28 0 0 50 14 14
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 7 19 40 24 9 0 1 33 26 575

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 21 19 44 8 7 0 0 40 16 14
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 24 45 15 8 4 5 0 72 12 578

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 7 56 21 8 7 0 0 63 16 14
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 19 42 17 13 6 3 0 63 20 577
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Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 22 78 577
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 22 78 569

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage Démographique Oui
(%)		 Non
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 84 16 125
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 86 14 128

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 45 40 5 4 6 1 0 85 10 105
2014 Ne travaille pas par postes ou quarts 46 33 6 8 5 1 1 81 13 110
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Rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage Démographique Aucunement
(%)		 Dans une faible mesure
(%)		 Modérément
(%)		 Dans une grande mesure
(%)		 Dans une très grande mesure
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Travaille par postes ou quarts 53 14 5 15 13 0 0 53 47 14
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 23 26 22 12 13 4 1 24 76 577

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 19 414

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 39 414

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 22 414

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 42 414

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 6 414

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage Démographique
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 47 414

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage Démographique 0 heures
(%)		 1 à 9 heures
(%)		 10 à 19 heures
(%)		 20 à 29 heures
(%)		 30 à 39 heures
(%)		 40 houres ou plus
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 6 48 19 8 8 10 405

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 13 22 14 19 17 2 12 41 43 419

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage Démographique Fortement d'accord
(%)		 Plutôt d'accord
(%)		 Ni d'accord ni en désaccord
(%)		 Plutôt en désaccord
(%)		 Fortement en désaccord
(%)		 Ne sais pas
(%)		 Ne s'applique pas
(%)		 Réponses positives
(%)		 Réponses négatives
(%)		 Nombre total de réponses
2017 Ne travaille pas par postes ou quarts 1 8 11 17 51 2 11 10 77 416
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