Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 pour Commission de la fonction publique du Canada selon la Question 115. Quel est le niveau de scolarité le plus élevé que vous ayez atteint?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Thèmes du sondage

Mon travail
Mon unité de travail
Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)
La haute direction
Mon organisation (ministère ou organisme)
Mobilité et maintien en poste
Harcèlement
Relations patronales-syndicales et conventions collectives
Discrimination
Stress et bien-être
Obligation de prendre des mesures d'adaptation
Rémunération

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Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	35	10	7	2	82	8	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	52	3	6	2	89	8	89
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	57	38	0	5	0	95	5	21
2017	Baccalauréat	37	46	5	8	4	83	12	231
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	44	6	11	4	79	15	187
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	42	5	8	2	85	10	61
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	50	40	5	4	1	90	5	113
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	59	0	4	4	92	8	24
2014	Baccalauréat	40	47	2	9	2	86	11	215
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	39	4	14	2	80	15	170
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	56	42	1	1	0	98	1	93
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	46	5	4	0	91	4	131
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	54	36	3	8	0	89	8	36
2011	Baccalauréat	40	46	4	7	3	86	10	267
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	48	2	4	1	93	5	195
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	52	39	5	4	1	91	4	128
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	42	4	6	1	88	8	154
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	55	40	5	0	0	95	0	36
2008	Baccalauréat	36	48	5	10	1	84	11	259
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	47	8	10	1	81	12	198

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	74	19	3	4	0	0	0	93	4	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	66	28	2	2	0	1	0	95	2	89
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	81	15	4	0	0	0	0	96	0	21
2017	Baccalauréat	71	23	4	1	0	0	0	94	2	230
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	67	24	2	4	3	0	0	91	7	186
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	66	23	5	5	2	0	0	89	6	61
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	65	27	5	1	0	1	0	94	1	113
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	75	21	0	0	4	0	0	96	4	24
2014	Baccalauréat	70	23	3	3	1	0	0	93	5	215
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	64	25	4	6	1	0	1	90	7	170
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	80	16	0	2	0	1	0	98	2	93
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	73	21	5	1	0	0	1	95	1	131
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	70	25	0	0	6	0	0	94	6	36
2011	Baccalauréat	73	19	3	3	1	0	0	93	4	268
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	75	18	3	3	0	0	1	94	3	195
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	76	23	0	0	1	0	1	99	1	128
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	71	19	4	3	1	1	1	92	4	154
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	62	25	8	3	0	2	0	89	3	36
2008	Baccalauréat	68	25	1	5	0	0	0	94	5	258
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	74	20	3	1	1	0	0	94	2	198

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	57	30	7	5	2	0	0	87	6	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	52	27	8	10	2	0	0	79	13	89
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	53	23	9	10	5	0	0	76	15	21
2017	Baccalauréat	53	31	7	7	2	0	0	84	9	231
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	51	29	4	10	6	0	0	81	15	187
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	35	3	8	2	0	2	87	10	61
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	52	28	7	10	2	0	1	81	12	113
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	49	34	13	4	0	0	0	83	4	24
2014	Baccalauréat	48	31	6	9	3	0	1	81	12	215
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	53	24	4	9	8	1	1	78	18	170
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	63	26	7	4	0	0	0	89	4	93
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	55	27	6	8	3	0	1	83	11	130
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	55	24	3	12	6	0	0	80	17	36
2011	Baccalauréat	55	25	6	11	2	0	0	80	14	268
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	60	23	3	11	3	0	0	83	14	195
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	54	31	5	6	3	0	1	86	9	128
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	57	26	8	5	4	0	0	83	10	154
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	48	33	8	12	0	0	0	80	12	36
2008	Baccalauréat	54	24	5	13	4	0	0	78	17	258
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	55	24	3	14	4	0	0	79	18	198

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	35	8	7	3	0	0	82	10	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	34	9	12	3	0	0	76	16	89
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	53	32	5	0	4	5	0	90	5	21
2017	Baccalauréat	45	32	6	11	7	0	0	76	18	231
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	36	6	10	8	0	1	76	18	186
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	43	5	10	9	0	0	76	19	61
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	28	12	10	8	0	0	70	18	113
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	37	4	13	13	0	0	70	26	24
2014	Baccalauréat	30	30	6	20	14	0	0	59	34	215
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	24	7	23	17	1	0	53	40	170
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	54	36	2	5	2	0	0	90	8	93
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	32	10	8	4	0	1	78	12	130
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	50	31	11	3	5	0	0	81	8	36
2011	Baccalauréat	45	37	8	8	2	0	0	82	10	267
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	35	6	8	2	0	0	84	10	195

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	33	17	5	1	0	0	77	6	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	47	12	4	6	0	0	78	10	89
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	42	19	5	5	0	0	72	10	21
2017	Baccalauréat	37	34	14	9	6	0	0	71	15	230
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	38	15	11	2	0	0	72	12	187
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	34	8	10	5	0	1	77	15	61
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	41	9	9	7	0	2	75	16	113
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	59	4	9	4	0	0	83	13	24
2014	Baccalauréat	35	41	12	8	4	0	0	76	12	215
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	36	13	14	4	0	1	69	18	170
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	35	5	4	3	0	2	87	8	93
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	33	14	7	2	0	2	78	8	131
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	31	10	14	8	0	0	67	23	36
2011	Baccalauréat	34	43	13	6	3	0	0	78	9	268
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	34	15	8	6	0	2	71	14	193
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	38	9	7	6	1	0	78	13	129
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	43	12	11	4	0	1	73	15	153
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	43	7	14	3	0	3	76	17	36
2008	Baccalauréat	27	47	14	8	3	0	1	75	12	259
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	37	10	16	6	0	1	68	22	197

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	43	15	3	3	0	78	7	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	42	14	6	2	0	77	9	89
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	44	23	19	9	5	0	67	14	21
2017	Baccalauréat	38	45	9	4	5	0	83	9	231
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	41	12	10	2	0	76	12	187
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	40	13	12	0	2	75	12	61
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	39	11	4	3	0	82	7	113
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	30	21	13	0	0	66	13	24
2014	Baccalauréat	36	37	12	10	5	0	73	15	215
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	41	14	12	2	0	71	15	170
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	27	14	6	4	0	75	11	93
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	39	9	4	2	0	85	6	130
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	37	9	11	3	0	77	14	35
2011	Baccalauréat	37	39	12	10	2	0	76	12	267
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	35	10	11	6	1	72	17	192
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	38	13	7	5	0	76	12	129
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	35	13	6	2	0	80	8	154
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	40	11	8	5	2	75	13	36
2008	Baccalauréat	32	50	8	9	2	0	82	10	259
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	44	11	7	4	0	78	11	198

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	45	10	5	0	2	0	85	5	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	44	9	5	1	0	0	85	6	88
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	48	23	14	10	5	0	0	71	15	21
2017	Baccalauréat	47	40	5	6	3	0	0	86	9	231
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	37	9	10	2	0	0	80	11	187
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	37	8	5	2	0	0	85	7	60
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	51	37	4	4	3	0	0	89	7	113
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	45	30	4	13	8	0	0	75	21	24
2014	Baccalauréat	45	36	8	8	2	0	0	82	10	215
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	41	8	9	2	0	0	80	12	170
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	32	8	7	1	0	0	84	8	93
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	38	8	5	0	1	1	86	6	131
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	47	25	13	8	6	0	0	73	14	36
2011	Baccalauréat	40	42	10	7	2	0	0	82	9	268
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	35	9	9	4	0	0	78	13	194
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	33	11	4	3	0	0	82	7	129
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	38	8	6	0	0	0	86	6	154
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	38	3	9	5	2	0	82	15	36
2008	Baccalauréat	41	42	7	6	4	0	0	82	11	259
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	41	7	7	2	0	0	84	9	197

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	52	38	5	1	3	0	0	90	4	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	52	34	6	7	1	0	0	86	8	89
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	53	38	4	5	0	0	0	90	5	21
2017	Baccalauréat	50	38	7	3	2	0	0	88	5	229
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	41	8	4	2	1	0	86	6	187
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	55	28	6	8	1	2	0	84	10	61
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	51	32	7	7	2	1	1	84	8	113
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	45	34	0	9	4	4	4	86	14	24
2014	Baccalauréat	49	37	6	7	1	0	0	85	8	215
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	41	7	7	2	1	0	85	9	169

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	37	7	6	0	0	0	87	6	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	27	10	9	5	0	0	75	15	88
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	37	0	10	10	0	0	80	20	21
2017	Baccalauréat	50	28	13	6	4	0	0	78	9	231
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	35	7	8	4	0	1	80	13	187
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	52	33	7	6	2	0	0	85	8	61
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	33	12	6	3	0	0	79	10	113
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	42	9	0	4	4	4	86	5	24
2014	Baccalauréat	44	33	10	8	4	0	1	78	12	214
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	37	11	11	5	1	0	73	16	170
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	63	24	6	2	5	0	0	87	8	93
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	38	4	7	3	0	0	86	10	131
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	42	3	5	9	0	3	83	14	36
2011	Baccalauréat	42	36	10	8	4	0	0	79	12	268
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	37	8	9	4	1	1	79	13	195

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	26	9	2	4	2	14	84	6	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	24	14	7	7	1	15	67	16	89
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	14	19	15	5	0	9	57	22	21
2017	Baccalauréat	27	15	15	14	8	2	20	53	29	231
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	17	13	10	11	5	24	53	29	187
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	28	5	3	6	2	18	82	12	61
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	26	10	5	7	2	12	74	14	113
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	30	4	4	8	0	24	78	16	24
2014	Baccalauréat	26	19	15	15	10	2	13	53	29	215
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	19	9	12	14	2	27	51	37	170
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	22	10	4	10	3	10	72	16	93
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	29	8	10	10	2	10	69	22	129
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	14	8	22	6	6	11	58	33	36
2011	Baccalauréat	25	25	9	11	11	3	16	62	27	267
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	24	9	11	10	2	23	60	28	195
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	52	20	5	9	4	2	8	80	14	128
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	22	8	12	11	3	7	66	25	154
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	34	6	4	8	3	13	79	14	36
2008	Baccalauréat	30	25	7	13	9	1	14	65	27	259
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	22	10	9	10	4	20	61	25	198

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	35	15	8	2	0	76	10	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	37	23	6	4	0	67	10	89
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	57	9	10	10	0	71	19	21
2017	Baccalauréat	26	52	9	6	7	0	77	13	231
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	41	10	12	5	1	73	17	186
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	46	13	10	3	0	74	13	61
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	48	12	5	4	0	79	9	113
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	50	9	9	4	4	78	13	24
2014	Baccalauréat	31	42	11	11	5	0	73	16	215
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	43	15	9	6	1	69	15	170
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	54	20	16	6	2	0	75	9	92
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	33	14	6	3	0	77	9	131
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	42	16	8	3	0	73	11	36
2011	Baccalauréat	30	43	14	8	4	0	74	12	267
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	42	13	6	6	0	75	12	194
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	38	6	5	6	0	83	10	125
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	40	13	6	1	0	81	7	153
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	44	15	2	8	0	75	10	35
2008	Baccalauréat	29	45	12	10	4	0	74	13	258
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	46	12	12	3	0	74	15	196

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	44	18	5	2	2	2	75	7	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	29	14	17	7	0	0	62	24	89
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	52	9	10	10	0	0	71	19	21
2017	Baccalauréat	29	37	16	11	6	0	0	66	17	231
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	32	18	14	9	1	0	59	23	187
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	31	8	24	5	0	0	63	29	61
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	45	14	6	6	0	0	74	12	113
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	47	26	9	9	9	0	0	74	18	23
2014	Baccalauréat	25	38	16	13	6	1	1	64	20	215
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	27	17	22	9	1	0	52	31	170
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	42	10	8	4	0	0	78	12	93
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	34	15	12	5	1	0	68	16	131
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	45	13	6	8	0	0	73	14	36
2011	Baccalauréat	28	39	16	11	4	1	0	68	16	266
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	36	18	13	7	0	0	62	21	195

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	48	5	12	0	83	12	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	41	9	8	7	76	15	89
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	43	9	15	14	62	30	21
2017	Baccalauréat	28	44	8	15	4	73	19	231
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	43	15	7	4	74	10	187

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	49	3	6	3	2	0	87	10	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	40	8	4	4	0	0	84	8	89
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	37	10	5	9	0	0	75	14	21
2017	Baccalauréat	40	44	8	5	2	1	0	85	7	231
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	42	12	5	1	0	1	82	6	184
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	40	7	3	3	2	0	87	6	61
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	36	11	5	1	0	0	83	6	113
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	57	34	0	0	4	4	0	96	4	24
2014	Baccalauréat	40	44	10	3	2	0	0	85	5	215
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	42	10	4	2	1	0	84	6	170
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	56	31	10	1	2	0	0	87	3	92
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	42	9	1	0	0	0	90	1	130
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	48	38	5	3	6	0	0	86	8	36
2011	Baccalauréat	47	39	8	4	2	1	0	87	5	268
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	56	34	4	4	1	0	0	91	5	194
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	37	4	5	5	1	0	86	10	128
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	50	36	9	2	1	2	0	88	3	153
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	47	6	3	3	0	0	89	6	35
2008	Baccalauréat	49	38	7	4	1	1	0	88	5	258
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	51	36	6	3	4	0	0	87	7	198

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	33	20	8	3	0	69	11	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	33	17	8	8	0	67	16	89
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	43	5	9	10	4	74	20	21
2017	Baccalauréat	27	40	16	9	8	0	67	17	231
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	38	16	10	6	1	68	16	185

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	40	8	0	2	0	0	90	2	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	58	25	9	6	2	0	0	83	8	89
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	48	24	18	10	0	0	0	72	10	21
2017	Baccalauréat	38	44	11	3	3	1	0	83	6	229
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	37	12	3	3	0	0	82	6	187
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	60	28	10	2	0	0	0	89	2	61
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	67	25	7	1	0	0	0	92	1	113
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	67	29	0	0	4	0	0	96	4	24
2014	Baccalauréat	55	33	6	4	2	0	0	88	5	215
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	36	11	2	3	1	1	83	6	170
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	65	27	7	0	1	0	0	92	1	92
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	66	25	6	2	2	0	0	91	3	129
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	56	33	11	0	0	0	0	89	0	36
2011	Baccalauréat	50	37	10	1	1	0	0	87	2	268
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	54	32	7	7	0	1	0	86	7	194

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	45	12	8	5	0	0	74	13	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	44	8	12	5	1	0	75	16	89
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	41	14	15	0	0	0	71	15	21
2017	Baccalauréat	29	43	12	10	5	1	0	73	14	230
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	43	13	9	5	0	1	72	14	186
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	44	3	15	5	0	5	76	21	61
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	41	13	12	5	0	0	70	17	113
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	37	13	4	8	4	0	73	13	24
2014	Baccalauréat	25	38	17	15	5	0	0	63	20	215
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	43	19	9	8	1	0	64	17	169
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	41	4	7	3	0	0	86	10	93
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	37	12	8	3	1	1	76	12	129
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	44	8	3	11	0	3	77	14	36
2011	Baccalauréat	27	45	12	11	4	1	0	73	15	266
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	38	8	11	6	0	1	75	17	193

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	38	13	10	5	0	0	71	16	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	35	16	6	5	0	0	73	10	89
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	42	14	10	0	0	0	76	10	21
2017	Baccalauréat	38	32	12	9	8	0	0	70	18	229
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	33	17	7	7	0	1	69	14	187
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	34	15	10	6	0	2	69	16	61
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	38	13	11	2	0	0	73	14	113
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46	42	4	0	8	0	0	87	8	24
2014	Baccalauréat	24	40	16	16	4	0	1	64	20	215
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	35	15	13	10	1	1	62	23	170

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	47	11	10	0	0	0	79	10	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	34	15	10	3	0	0	72	13	89
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	33	23	5	0	0	0	71	5	21
2017	Baccalauréat	33	38	13	10	4	0	1	72	15	229
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	44	15	5	7	0	2	72	12	187
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	40	11	10	6	0	0	73	16	61
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	37	18	6	3	0	0	73	9	113
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	46	0	4	8	0	0	87	13	24
2014	Baccalauréat	31	40	15	9	5	0	0	71	14	215
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	39	16	10	6	1	0	68	16	170
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	38	10	3	1	0	0	86	4	92
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	37	12	5	1	1	1	82	6	130
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	51	32	9	3	3	0	3	85	6	36
2011	Baccalauréat	40	44	10	4	2	0	0	84	6	266
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	39	10	7	2	0	1	81	9	194

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	38	10	3	5	0	82	8	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	37	15	4	3	0	77	8	89
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	51	10	5	0	0	85	5	21
2017	Baccalauréat	34	45	11	5	6	0	78	11	230
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	41	13	9	4	1	74	13	187
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	45	11	5	3	0	80	8	61
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	45	12	2	1	0	84	3	113
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	38	17	0	4	0	78	4	24
2014	Baccalauréat	35	42	12	8	4	0	77	11	215
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	39	16	9	2	1	72	12	170
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	59	27	10	3	1	0	86	4	93
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	49	38	8	2	2	0	87	5	131
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	45	11	8	0	0	81	8	36
2011	Baccalauréat	40	42	11	5	2	0	81	8	268
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	44	7	10	4	0	80	13	193
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	52	34	5	5	4	0	86	9	129
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	37	9	5	1	0	85	6	153
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	44	7	0	8	0	85	8	35
2008	Baccalauréat	35	48	8	7	2	0	83	9	258
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	47	9	8	3	0	79	11	198

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	30	7	5	5	0	2	83	10	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	50	27	17	4	1	1	0	78	5	89
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	60	25	10	6	0	0	0	84	6	20
2017	Baccalauréat	36	36	15	9	2	0	1	74	11	230
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	30	13	9	6	1	0	72	15	187
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	53	35	9	2	1	0	0	88	3	61
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	51	29	11	4	4	0	0	80	8	113
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	59	20	17	0	4	0	0	79	4	24
2014	Baccalauréat	38	40	18	4	1	0	0	77	5	215
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	33	13	10	5	1	1	72	15	170
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	30	16	7	3	0	0	74	11	93
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	37	16	6	2	0	0	76	8	131
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	35	20	3	6	0	0	72	8	36
2011	Baccalauréat	34	39	18	6	2	0	0	73	8	268
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	36	18	9	5	0	1	68	14	193
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	30	19	3	3	0	0	74	7	128
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	40	17	9	3	0	1	70	13	154
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	37	22	12	5	0	0	61	17	36
2008	Baccalauréat	34	33	19	10	4	0	0	67	15	259
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	35	20	11	6	0	1	63	17	197

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	5	15	42	24	10	2	3	35	21	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	28	30	11	19	1	4	32	36	89
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	5	32	39	14	0	0	10	15	41	21
2017	Baccalauréat	12	22	41	14	7	1	2	22	36	231
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	22	35	18	12	2	4	32	31	185
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	26	33	19	3	0	3	23	43	61
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	31	38	16	2	2	1	18	43	113
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	4	21	47	13	4	9	3	19	28	24
2014	Baccalauréat	8	22	40	21	7	1	1	28	31	215
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	20	40	20	7	2	2	28	30	169
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	12	46	21	6	0	2	28	26	93
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	21	32	23	10	1	4	34	32	131
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	19	31	22	5	0	5	29	38	36
2011	Baccalauréat	7	25	35	23	7	0	2	31	33	268
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	25	38	19	7	1	4	27	33	194
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	28	23	23	10	1	2	34	42	128
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	26	33	20	5	1	1	26	41	153
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	8	30	50	10	0	0	3	10	38	36
2008	Baccalauréat	12	34	35	14	4	0	1	17	47	259
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	27	37	16	8	0	1	24	39	198

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	6	14	33	17	22	3	5	42	22	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	18	33	14	21	1	6	37	28	89
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	14	24	5	30	0	5	36	39	21
2017	Baccalauréat	14	19	31	18	11	3	3	31	35	229
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	20	34	17	15	4	5	35	28	183
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	15	36	22	8	0	5	32	30	61
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	22	29	20	10	2	7	32	36	113
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	8	13	34	21	16	4	3	41	23	24
2014	Baccalauréat	7	14	34	29	13	3	1	43	22	215
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	16	28	31	12	2	2	45	26	169
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	16	32	25	13	2	4	41	25	93
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	2	16	30	30	12	2	7	46	20	131
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	9	11	33	23	16	0	8	42	22	36
2011	Baccalauréat	6	13	27	34	15	1	4	52	20	267
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	18	30	25	16	2	2	43	25	195
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	24	25	23	13	2	1	37	38	129
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	21	26	26	12	2	3	40	33	152
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	22	39	14	9	2	3	25	34	36
2008	Baccalauréat	12	22	30	20	11	3	2	33	36	259
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	26	28	21	11	2	1	33	38	198

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	29	23	13	13	6	9	31	43	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	27	28	12	16	1	8	31	39	89
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	23	34	10	10	5	5	22	40	21
2017	Baccalauréat	18	23	34	10	10	3	3	21	43	230
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	19	28	21	9	2	4	31	39	184
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	24	34	11	3	5	6	16	45	61
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	28	29	13	7	2	2	21	48	113
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	21	25	13	12	0	3	26	48	24
2014	Baccalauréat	23	26	32	10	4	1	4	15	51	215
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	30	32	13	5	2	3	19	48	170
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	18	28	29	10	2	3	40	29	92
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	20	30	26	9	1	6	38	30	130
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	27	14	22	8	0	11	34	50	36
2011	Baccalauréat	16	20	29	21	7	2	5	30	39	268
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	24	30	21	8	1	3	30	39	195
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	21	34	16	9	2	4	27	36	129
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	24	30	20	8	2	3	29	40	152
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	24	35	5	10	4	6	17	45	36
2008	Baccalauréat	16	26	24	19	9	2	5	29	45	257
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	28	27	22	6	1	4	30	42	198

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	2	16	26	24	26	0	7	53	18	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	13	30	28	15	1	6	46	22	89
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	5	4	28	33	10	5	14	54	11	21
2017	Baccalauréat	9	18	36	18	17	1	2	35	28	231
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	4	19	34	26	13	1	3	40	24	182
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	17	37	28	5	2	4	35	25	61
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	19	35	26	10	0	1	37	28	112
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	4	13	34	34	12	0	3	48	17	24
2014	Baccalauréat	5	16	41	25	9	2	3	35	22	215
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	16	37	26	11	2	3	39	22	168
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	21	32	27	7	1	3	36	30	93
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	17	26	29	13	1	6	46	26	131
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	14	29	31	8	0	3	41	29	36
2011	Baccalauréat	5	16	38	27	11	1	2	39	22	268
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	21	32	23	11	1	3	35	32	195
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	16	36	24	14	0	3	39	24	129
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	21	30	27	12	1	2	40	29	154
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	3	22	43	23	0	2	7	26	27	36
2008	Baccalauréat	8	23	37	21	8	1	2	30	32	259
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	19	38	20	12	0	2	32	29	198

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	9	38	18	16	2	8	37	20	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	13	30	18	19	4	5	40	26	87
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	14	20	33	5	0	14	44	33	21
2017	Baccalauréat	14	21	32	17	12	1	3	30	36	230
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	21	24	21	15	1	4	38	36	184
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	39	24	15	3	0	5	19	56	61
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	27	28	14	8	0	3	23	49	112
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	12	39	13	8	9	3	23	33	24
2014	Baccalauréat	21	24	29	17	5	1	3	23	47	215
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	20	38	14	8	1	4	23	37	169
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	26	25	21	14	0	5	37	37	93
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	25	31	15	10	0	4	26	41	131
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	20	26	18	8	3	6	29	42	34
2011	Baccalauréat	13	20	34	20	8	1	5	29	35	266
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	27	28	15	8	1	3	24	47	195
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	22	35	13	16	0	3	29	34	128
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	17	39	12	10	1	3	24	36	153
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	19	34	14	8	4	6	25	37	36
2008	Baccalauréat	17	27	28	14	8	1	5	23	47	259
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	20	26	21	12	1	3	34	38	198

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	25	23	11	13	2	5	26	49	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	22	21	15	14	3	6	32	45	89
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	15	21	15	0	10	14	20	52	20
2017	Baccalauréat	16	25	26	16	11	3	4	29	43	230
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	26	30	19	8	5	3	29	39	185
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	18	28	20	14	2	4	36	34	61
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	21	24	28	11	1	4	41	33	113
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	8	21	21	29	8	4	7	43	34	24
2014	Baccalauréat	5	16	36	24	12	1	6	39	23	215
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	17	29	28	13	3	5	44	25	168
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	20	32	20	12	0	7	35	31	93
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	20	27	25	15	1	5	43	28	131
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	13	17	28	13	3	13	50	30	36
2011	Baccalauréat	6	15	27	28	18	1	6	49	22	268
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	19	34	19	12	1	4	33	31	195
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	34	24	18	6	1	3	25	49	127
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	23	33	12	12	2	3	26	40	153
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	16	34	17	8	4	3	27	36	36
2008	Baccalauréat	16	30	25	14	8	2	5	24	49	259
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	29	35	13	6	1	1	19	45	198

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	6	17	27	19	16	7	7	40	28	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	16	36	17	13	2	5	32	30	89
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	14	32	20	5	0	14	29	34	21
2017	Baccalauréat	17	18	37	13	9	3	2	24	37	230
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	21	39	17	7	3	3	25	34	185
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	26	34	16	5	0	5	22	42	61
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	19	44	18	5	3	3	24	29	112
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	26	29	8	12	9	3	23	43	24
2014	Baccalauréat	16	18	38	16	7	3	2	24	36	215
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	23	33	22	5	1	3	28	38	168

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Mon unité de travail

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	57	33	3	4	2	0	0	90	6	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	63	26	2	6	1	0	1	90	7	89
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	60	24	0	5	5	5	0	89	11	20
2017	Baccalauréat	63	27	4	3	1	0	1	91	4	230
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	63	25	3	4	4	1	1	89	8	187
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	74	18	2	3	3	0	0	92	6	61
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	70	24	4	2	0	0	0	94	2	113
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	96	4	0	0	0	0	0	100	0	24
2014	Baccalauréat	75	17	2	5	1	0	0	92	6	215
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	65	21	4	7	4	0	0	86	11	170
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	80	16	0	3	0	0	1	97	3	93
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	64	25	5	2	1	0	2	91	3	131
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	74	6	0	9	6	0	6	85	15	36
2011	Baccalauréat	70	21	3	4	1	0	0	91	5	268
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	67	21	2	6	3	0	1	89	9	194
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	77	14	4	0	3	1	1	93	3	129
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	69	19	4	5	2	0	1	89	7	154
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	57	22	6	2	11	0	2	81	13	36
2008	Baccalauréat	70	19	2	5	2	0	2	90	7	258
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	70	16	4	7	3	0	1	87	9	198

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	30	12	5	5	5	3	76	11	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	28	15	6	8	4	6	68	15	89
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	23	22	0	10	9	5	62	12	21
2017	Baccalauréat	26	30	16	13	4	5	6	62	20	230
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	35	13	7	10	5	4	67	19	185
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	35	17	8	8	5	1	65	17	61
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	32	18	11	2	2	3	68	13	113
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	21	13	0	13	8	8	70	15	24
2014	Baccalauréat	27	30	14	10	10	5	4	63	22	215
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	28	22	9	9	5	5	56	20	170

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	34	7	5	3	1	85	8	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	50	30	9	5	5	1	81	10	89
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	43	0	14	5	0	81	19	21
2017	Baccalauréat	49	31	9	8	4	0	79	11	231
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	30	7	8	7	1	77	15	187
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	25	13	13	8	0	66	21	61
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	52	29	9	7	3	0	82	10	113
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	50	24	13	4	8	0	74	13	24
2014	Baccalauréat	46	31	8	8	5	1	78	14	215
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	29	10	10	7	1	73	17	170

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	42	15	8	3	0	0	73	11	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	41	12	7	2	3	0	78	10	89
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	47	10	9	9	0	0	71	19	21
2017	Baccalauréat	39	36	11	7	5	1	1	77	12	231
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	37	9	5	3	4	0	82	9	187
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	40	12	7	11	0	0	71	18	61
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	35	16	10	1	0	1	72	12	113
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	38	13	0	8	0	0	79	8	24
2014	Baccalauréat	33	43	11	6	3	2	1	79	10	215
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	42	12	6	6	2	1	75	12	170
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	37	11	4	3	2	0	81	8	93
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	44	11	8	2	2	2	79	9	131
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	44	9	9	8	0	0	74	17	36
2011	Baccalauréat	37	42	9	9	3	2	0	79	12	267
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	38	9	9	3	1	0	79	12	195
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	43	8	6	3	2	2	82	10	129
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	35	9	10	6	2	1	75	16	154
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	53	3	7	9	3	0	80	17	36
2008	Baccalauréat	36	46	8	7	2	1	0	82	9	259
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	36	8	10	2	0	2	80	12	198

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	40	13	10	3	8	0	72	14	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	23	14	11	6	12	1	65	19	89
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	28	14	10	9	0	10	63	21	21
2017	Baccalauréat	37	24	10	13	4	11	0	69	20	231
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	29	11	8	6	6	1	72	15	187
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	25	12	10	8	13	2	66	21	61
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	30	19	7	7	4	1	65	15	113
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	34	17	4	8	3	0	70	13	24
2014	Baccalauréat	29	35	10	8	8	7	3	71	18	215
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	31	11	11	7	7	1	68	19	170
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	23	10	6	6	8	0	76	13	93
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	22	12	14	4	2	3	69	19	130
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	49	16	9	9	9	8	0	71	19	36
2011	Baccalauréat	43	30	11	5	4	8	0	78	9	268
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	29	8	7	5	5	0	80	12	192
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	29	8	6	6	8	2	78	13	128
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	23	13	8	5	5	1	73	14	153
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	42	8	5	14	2	0	72	20	36
2008	Baccalauréat	45	28	9	8	3	8	0	79	12	258
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	25	8	6	7	5	1	77	14	198

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	35	9	13	10	8	7	63	27	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	21	23	16	9	10	3	44	29	89
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	5	15	19	28	9	19	5	25	50	21
2017	Baccalauréat	9	21	15	22	7	23	3	41	39	231
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	27	14	16	12	16	2	50	33	187
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	22	18	15	17	15	3	39	39	61
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	19	24	14	13	11	4	40	32	113
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	4	13	40	0	13	22	8	25	19	23
2014	Baccalauréat	9	25	15	15	15	18	3	43	38	215
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	24	15	17	17	16	4	39	41	170

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	41	5	9	2	0	85	11	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	40	7	8	1	0	84	9	89
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	47	0	10	0	0	90	10	21
2017	Baccalauréat	45	40	8	5	1	0	85	7	231
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	41	7	4	2	1	87	6	187
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	45	10	5	1	0	84	6	61
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	51	31	11	5	2	0	82	7	113
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	42	9	0	8	0	83	8	24
2014	Baccalauréat	43	40	7	7	3	0	83	9	215
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	47	9	4	3	1	83	7	170

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Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	33	8	6	3	2	2	82	10	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	31	10	3	6	0	1	81	9	89
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	38	10	10	5	0	0	75	14	21
2017	Baccalauréat	42	34	11	8	4	0	1	77	12	231
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	35	8	12	5	1	2	75	17	187
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	27	10	8	3	3	2	78	12	61
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	31	17	5	2	0	0	76	7	113
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	54	25	8	4	8	0	0	79	13	24
2014	Baccalauréat	37	37	11	8	8	0	0	74	16	215
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	39	15	12	8	1	1	65	20	170
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	55	29	10	3	3	0	0	84	7	93
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	35	11	6	5	0	1	78	12	131
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	48	27	14	9	3	0	0	75	12	36
2011	Baccalauréat	34	39	14	6	5	1	1	75	11	268
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	36	11	9	4	0	1	76	13	195
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	28	13	10	6	1	0	71	17	129
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	37	17	7	5	0	1	71	12	154
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	40	7	3	8	0	0	83	10	36
2008	Baccalauréat	26	41	14	12	7	0	1	67	19	258
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	33	14	13	10	1	2	61	24	196

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	55	23	11	3	4	3	0	81	7	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	52	27	9	4	3	5	0	82	8	89
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	38	9	10	0	5	0	80	10	21
2017	Baccalauréat	48	29	12	4	4	2	1	80	8	230
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	31	6	7	5	2	1	82	12	187
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	33	8	6	7	3	2	78	13	61
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	50	31	8	9	1	1	1	82	10	113
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	50	20	4	17	4	0	4	74	22	24
2014	Baccalauréat	39	31	15	7	5	2	0	72	12	215
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	39	14	7	3	3	0	74	11	170
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	54	30	9	3	3	0	1	85	7	93
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	30	13	5	2	2	3	79	7	131
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46	28	8	12	6	0	0	74	18	35
2011	Baccalauréat	45	34	10	4	5	3	0	81	9	266
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	34	7	7	6	1	1	80	13	195
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	36	5	4	5	1	1	85	9	129
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	32	10	8	5	1	1	76	14	153
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	35	8	14	3	4	0	74	18	36
2008	Baccalauréat	36	34	13	10	4	2	0	72	15	258
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	24	13	10	7	5	2	68	18	196

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	32	8	5	3	2	0	83	8	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	35	8	3	4	1	0	84	8	89
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	46	10	10	0	0	0	80	10	21
2017	Baccalauréat	46	33	9	9	3	0	0	79	12	231
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	34	7	7	4	0	1	81	11	187
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	36	7	11	2	0	2	80	13	60
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	27	14	10	6	0	0	70	16	113
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	59	33	0	4	4	0	0	92	8	24
2014	Baccalauréat	40	38	6	8	7	1	0	79	15	214
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	39	12	9	5	1	0	74	14	170
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	52	34	5	3	3	1	1	88	7	92
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	32	13	8	2	1	1	76	11	130
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	45	36	11	3	6	0	0	81	8	36
2011	Baccalauréat	44	37	10	5	3	1	0	82	9	268
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	37	10	7	5	0	1	78	12	195
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	32	8	7	4	1	0	81	11	129
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	35	12	11	3	0	1	73	15	154
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	44	6	5	3	0	0	87	8	36
2008	Baccalauréat	36	35	13	11	5	0	0	71	16	258
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	33	7	12	8	1	2	72	21	196

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	77	23	0	0	0	0	0	100	0	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	82	16	1	0	1	0	0	98	1	89
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	72	28	0	0	0	0	0	100	0	21
2017	Baccalauréat	84	12	2	2	0	0	0	96	2	231
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	78	13	3	3	2	0	2	93	5	187
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	87	11	2	0	0	0	0	98	0	61
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	82	14	3	1	1	0	0	96	2	113
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	96	0	0	4	0	0	0	96	4	24
2014	Baccalauréat	80	13	1	3	1	0	1	94	5	215
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	72	19	4	1	3	0	1	91	5	170
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	87	8	1	2	1	0	0	96	3	93
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	80	14	2	1	1	0	2	95	2	131
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	86	6	0	3	6	0	0	91	9	36
2011	Baccalauréat	83	13	2	1	0	0	0	97	1	267
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	81	11	4	3	1	0	1	93	4	195
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	86	10	1	0	2	1	1	97	2	126
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	79	13	1	2	2	0	2	95	5	154
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	73	16	0	2	7	0	2	91	9	36
2008	Baccalauréat	83	11	2	3	1	0	1	95	4	259
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	77	11	4	3	3	0	2	90	6	197

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	25	10	5	3	3	3	80	9	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	28	2	8	8	7	2	80	17	88
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	51	9	14	5	15	0	5	64	21	21
2017	Baccalauréat	57	27	7	4	1	2	1	87	6	231
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	53	23	5	6	5	3	5	82	12	187
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	57	16	7	3	3	7	8	85	8	61
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	60	23	7	3	2	2	3	87	5	113
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	67	8	4	8	8	0	4	78	17	24
2014	Baccalauréat	48	29	7	7	4	2	3	81	12	215
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	28	5	5	8	2	6	81	14	170
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	63	23	2	4	2	1	4	91	7	93
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	53	24	8	7	6	2	1	79	13	131
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	47	22	0	11	9	3	8	78	22	36
2011	Baccalauréat	51	28	7	7	2	1	4	83	9	268
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	27	5	7	4	2	7	82	12	195

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	59	27	9	3	2	0	0	86	5	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	62	23	7	2	3	2	0	87	6	88
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	61	24	10	0	5	0	0	85	5	21
2017	Baccalauréat	59	26	4	8	3	0	0	85	11	231
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	58	21	6	5	6	1	2	82	11	187

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	57	30	9	5	0	0	0	86	5	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	52	29	10	5	2	2	0	83	7	88
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	62	23	15	0	0	0	0	85	0	21
2017	Baccalauréat	58	24	9	4	3	2	0	84	7	231
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	55	25	8	6	3	2	1	82	10	187

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	52	30	12	3	2	2	0	83	5	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	53	25	13	7	2	0	0	78	9	88
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	37	10	10	0	0	0	80	10	21
2017	Baccalauréat	54	29	8	5	5	0	0	82	10	231
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	27	7	8	6	1	1	77	15	186
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	53	29	6	6	5	0	0	82	11	61
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	52	31	13	2	3	0	0	82	5	113
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	71	12	4	4	8	0	0	83	13	24
2014	Baccalauréat	42	34	9	8	8	0	0	75	16	215
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	28	12	12	8	1	0	68	21	170

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La haute direction

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	29	25	6	4	6	6	60	11	17
2017	Baccalauréat	29	35	22	2	3	0	8	71	6	57
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	54	7	1	4	3	6	86	6	71
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	41	14	8	7	0	9	69	16	22
2014	Baccalauréat	31	37	10	7	5	7	4	76	13	60
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	38	8	13	5	3	11	70	21	61

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	41	16	11	0	3	2	72	11	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	35	15	8	4	7	0	71	13	89
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	38	10	0	14	9	0	74	16	21
2017	Baccalauréat	27	39	12	9	5	8	0	72	15	231
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	31	19	8	3	12	0	66	12	187
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	30	11	3	6	12	0	76	11	61
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	43	16	8	0	10	0	73	9	113
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	33	22	4	8	0	0	66	13	24
2014	Baccalauréat	22	38	19	7	4	11	0	66	12	215
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	33	18	7	6	12	0	65	15	170
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	34	9	11	5	11	0	72	18	93
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	36	15	9	5	5	2	69	15	130
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	50	14	11	6	0	0	69	17	36
2011	Baccalauréat	24	31	15	14	6	10	0	61	22	267
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	28	17	13	11	10	0	54	27	193

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	43	16	11	4	0	2	69	15	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	33	12	15	8	3	0	64	24	89
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	33	5	5	4	9	5	83	11	21
2017	Baccalauréat	19	44	12	11	8	4	1	67	20	231
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	40	17	10	4	4	0	68	15	187
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	34	17	10	5	2	0	68	15	61
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	36	22	13	4	3	0	60	17	113
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	37	13	8	8	0	0	70	17	24
2014	Baccalauréat	22	33	22	12	7	4	0	57	19	215
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	34	19	14	9	3	0	57	24	170
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	34	15	9	7	2	0	69	16	93
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	35	21	10	6	2	1	61	17	130
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	36	22	6	6	3	0	66	12	36
2011	Baccalauréat	20	37	21	11	8	3	0	59	19	267
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	33	22	15	10	2	1	52	25	193
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	37	14	13	10	3	0	62	24	128
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	24	22	11	11	6	1	53	23	153
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	38	17	10	11	8	0	59	23	36
2008	Baccalauréat	23	34	16	15	8	4	1	59	24	259
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	30	20	15	13	4	0	50	29	198

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	38	21	14	3	0	2	61	17	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	38	22	8	8	7	0	59	17	89
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	23	9	20	4	5	5	63	27	21
2017	Baccalauréat	10	41	19	12	8	9	0	56	23	230
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	34	19	18	5	7	0	55	25	187
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	30	17	10	10	11	2	58	22	61
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	34	21	15	5	10	0	55	22	112
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	21	22	21	8	0	0	49	29	24
2014	Baccalauréat	10	32	23	14	10	10	0	47	27	215
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	31	18	23	11	6	0	44	37	170
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	41	17	12	4	5	0	65	17	93
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	37	19	14	5	7	2	59	20	129
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	36	33	6	8	6	0	50	15	36
2011	Baccalauréat	12	41	20	12	8	7	0	57	21	267
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	38	21	15	8	4	0	54	24	195
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	36	21	13	9	7	0	53	24	129
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	28	27	18	8	7	0	43	28	154
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	36	26	17	10	10	0	40	31	36
2008	Baccalauréat	11	35	20	22	8	5	0	48	31	259
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	31	17	23	10	7	0	46	36	198

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	36	16	20	0	6	2	61	21	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	35	16	12	5	8	0	65	18	89
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	29	11	10	10	0	5	67	21	20
2017	Baccalauréat	25	37	12	9	11	5	0	65	21	231
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	37	18	10	7	6	0	63	18	187
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	26	21	12	10	6	0	54	24	61
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	25	22	16	5	12	0	51	24	113
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	20	22	12	8	4	0	56	22	24
2014	Baccalauréat	17	27	20	17	10	9	0	49	30	215
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	30	17	17	12	9	0	49	32	170
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	44	16	6	11	3	0	67	17	93
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	34	20	9	5	6	2	63	15	128
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	28	14	21	11	12	0	48	36	35
2011	Baccalauréat	18	33	18	14	8	9	0	57	24	265
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	30	24	15	9	5	0	49	26	195
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	35	19	11	9	9	0	57	22	129
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	27	25	15	11	7	0	46	27	152
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	6	31	22	15	11	15	0	43	31	36
2008	Baccalauréat	17	34	15	13	10	10	0	57	26	259
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	31	19	18	10	7	0	49	30	198

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	43	26	8	5	3	0	59	14	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	42	17	10	8	1	0	64	18	89
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	37	20	5	9	0	5	63	15	21
2017	Baccalauréat	14	40	17	14	10	4	0	56	26	230
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	40	19	15	5	2	0	60	20	187
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	35	22	11	13	2	0	53	24	61
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	35	19	14	8	7	0	56	23	112
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	34	21	8	8	0	0	63	17	24
2014	Baccalauréat	16	31	20	20	9	2	0	49	30	215
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	38	21	19	14	2	0	44	34	170
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	45	16	4	10	1	0	70	14	91
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	45	13	12	7	2	1	67	20	129
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	36	20	8	6	3	0	65	14	36
2011	Baccalauréat	16	42	16	17	7	3	0	60	24	267
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	38	17	17	8	3	0	57	26	194
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	46	12	15	10	1	0	63	25	129
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	40	20	19	5	1	0	56	24	154
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	53	16	13	8	0	0	63	21	36
2008	Baccalauréat	14	41	14	18	11	2	0	56	29	258
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	37	13	21	13	4	0	51	35	198

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Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	42	19	7	3	2	0	70	11	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	45	17	1	3	3	0	78	4	89
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	30	14	9	9	0	0	67	18	21
2017	Baccalauréat	27	42	17	11	3	1	0	69	14	231
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	48	12	11	4	2	0	73	15	186
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	38	14	7	0	2	0	79	7	61
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	39	18	7	4	3	0	69	12	113
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	38	8	0	13	0	0	79	13	24
2014	Baccalauréat	24	42	15	13	5	1	0	66	18	215
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	42	17	13	4	1	0	66	17	170
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	46	10	3	1	2	0	85	5	92
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	41	12	5	1	1	1	81	6	131
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	52	17	3	3	3	0	77	6	35
2011	Baccalauréat	36	45	10	6	2	1	0	82	8	267
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	40	12	5	3	0	0	81	7	195

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	55	9	7	0	5	0	83	7	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	39	11	4	2	2	0	82	7	89
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	44	34	18	0	4	0	0	78	4	21
2017	Baccalauréat	36	45	9	4	1	5	0	85	5	231
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	45	8	2	2	6	0	87	4	186
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	49	5	3	0	3	2	91	3	61
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	41	18	3	0	7	2	77	3	113
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	37	17	0	0	8	0	81	0	24
2014	Baccalauréat	35	43	12	3	1	5	1	84	4	215
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	41	10	2	2	7	0	84	4	170
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	33	11	3	1	4	0	84	4	93
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	32	14	2	0	4	2	83	2	131
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	53	8	3	3	3	0	86	6	36
2011	Baccalauréat	44	35	12	4	1	4	1	83	5	266
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	38	8	2	1	3	0	88	4	194

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	40	10	3	2	0	0	85	4	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	35	14	5	3	6	1	77	8	88
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	33	9	6	10	4	5	74	17	21
2017	Baccalauréat	35	33	13	12	3	3	1	71	16	231
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	36	14	8	4	2	1	73	13	185
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	46	5	6	1	7	0	86	9	61
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	40	13	9	2	3	3	75	11	113
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	34	9	8	8	4	4	73	18	24
2014	Baccalauréat	34	34	10	12	5	6	1	72	17	215
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	43	8	8	7	2	1	76	16	170
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	29	10	5	3	3	0	81	9	93
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	34	13	7	2	3	2	77	10	130
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	33	6	6	14	6	0	73	21	36
2011	Baccalauréat	37	34	12	11	3	3	0	73	15	265
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	36	10	9	2	4	0	77	12	194
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	37	7	6	8	3	1	78	14	128
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	37	10	10	2	5	2	76	13	153
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	31	9	7	7	2	0	76	15	36
2008	Baccalauréat	44	32	8	8	3	4	1	80	12	258
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	32	5	9	4	4	1	82	13	198

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	48	24	5	2	5	1	67	8	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	36	18	8	5	5	4	66	15	89
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	28	33	10	6	0	0	51	16	21
2017	Baccalauréat	21	31	23	11	6	6	1	56	19	231
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	38	20	13	5	4	1	60	19	186
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	29	16	5	8	15	5	65	16	61
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	32	26	10	5	9	4	53	17	113
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	29	13	8	17	20	0	52	31	24
2014	Baccalauréat	22	25	19	17	7	7	2	52	27	215
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	31	21	13	7	8	1	56	22	170
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	34	20	6	5	7	0	66	13	93
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	26	24	14	6	6	2	52	22	131
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	30	8	17	14	9	3	56	35	36
2011	Baccalauréat	23	32	19	11	7	6	2	60	20	267
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	29	16	14	3	7	1	64	19	193

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	32	24	10	3	6	5	58	15	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	15	25	14	12	9	6	41	30	89
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	29	14	18	15	0	5	50	34	21
2017	Baccalauréat	13	23	19	14	14	13	3	43	34	231
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	22	20	12	14	11	9	43	32	186
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	23	10	14	9	11	11	57	30	61
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	21	24	9	10	15	5	46	24	113
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	21	26	8	8	12	8	48	20	24
2014	Baccalauréat	15	16	17	18	15	15	4	39	40	215
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	16	23	14	16	11	7	36	36	170
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	20	16	11	12	12	3	54	27	93
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	24	22	14	6	16	5	47	25	131
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	27	10	9	12	20	5	58	28	36
2011	Baccalauréat	14	17	16	15	13	19	6	41	37	267
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	16	19	14	14	16	9	38	37	194

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	39	0	9	2	0	0	90	10	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	55	31	7	4	1	0	2	88	5	87
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	62	32	0	5	0	0	0	95	5	21
2017	Baccalauréat	58	29	6	3	3	0	1	88	6	231
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	59	23	8	5	3	0	1	84	8	185
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	62	25	3	3	3	0	3	90	6	61
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	54	29	6	5	2	0	3	87	7	113
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	83	8	0	0	4	4	0	96	4	24
2014	Baccalauréat	56	27	7	6	2	1	1	85	8	215
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	58	24	8	7	2	0	1	82	9	170

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	60	37	2	2	0	0	0	97	2	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	69	18	4	1	0	3	5	95	1	89
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	64	32	0	0	0	5	0	100	0	21
2017	Baccalauréat	69	20	3	2	1	2	3	93	3	229
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	67	19	6	2	2	3	1	90	4	186
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	80	18	0	0	0	0	2	100	0	61
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	63	25	3	0	1	5	4	96	1	113
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	87	4	4	4	0	0	0	91	4	24
2014	Baccalauréat	69	21	3	3	1	1	2	93	4	215
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	64	22	5	2	1	4	2	92	3	170
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	80	16	2	0	0	0	1	98	0	93
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	66	20	8	2	2	0	2	88	3	131
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	75	20	3	3	0	0	0	95	3	35
2011	Baccalauréat	73	18	5	1	1	1	1	93	2	268
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	74	18	3	1	1	2	2	95	2	193
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	77	18	2	0	1	1	2	97	1	129
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	65	22	4	2	2	1	4	92	4	154
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	59	21	9	8	0	0	3	83	8	36
2008	Baccalauréat	69	23	2	3	0	0	2	94	3	259
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	70	19	6	3	1	0	2	91	3	197

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	35	16	8	3	5	0	71	12	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	36	23	1	4	5	1	70	6	89
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	44	33	10	8	5	0	0	77	14	21
2017	Baccalauréat	29	34	12	11	7	5	2	68	19	230
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	35	17	16	9	3	1	58	25	187
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	36	10	6	6	3	0	76	13	61
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	39	14	6	10	4	1	68	17	113
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	38	4	12	13	0	4	70	26	24
2014	Baccalauréat	26	28	20	14	9	2	0	56	24	215
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	33	15	18	13	2	1	52	32	170
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	37	7	12	3	1	1	78	16	92
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	28	18	10	6	3	3	64	17	130
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	33	22	6	15	3	0	57	21	36
2011	Baccalauréat	28	37	16	10	8	1	1	66	18	268
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	29	14	20	9	2	0	56	30	194
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	36	18	8	5	1	0	69	13	129
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	30	22	16	3	3	1	57	20	154
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	45	12	7	12	5	0	67	20	36
2008	Baccalauréat	19	44	14	14	7	2	0	64	21	259
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	33	13	18	14	3	0	54	33	196

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	16	26	21	12	3	7	35	36	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	24	16	16	22	2	5	42	41	88
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	39	5	8	29	10	0	54	41	21
2017	Baccalauréat	19	21	13	17	22	5	4	44	42	231
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	22	12	18	29	2	5	37	50	187
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	11	16	18	34	0	6	28	55	61
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	25	19	15	19	5	5	40	38	113
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	13	16	21	26	0	8	32	51	24
2014	Baccalauréat	10	22	19	19	27	3	1	33	47	215
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	15	14	22	31	4	2	29	56	170
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	19	19	14	26	1	5	36	44	91
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	24	11	23	23	2	5	38	50	131
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	8	16	20	31	0	9	27	56	36
2011	Baccalauréat	16	26	14	22	19	1	2	43	42	268
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	19	16	22	24	2	3	35	48	194
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	27	21	15	21	3	3	40	38	129
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	28	17	20	19	0	4	41	41	154
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	8	40	11	8	25	5	3	52	36	36
2008	Baccalauréat	14	37	13	17	15	2	2	53	33	256
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	29	11	20	20	2	2	47	42	198

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	50	18	7	4	4	2	69	11	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	35	25	8	7	1	4	58	15	89
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	39	4	14	5	0	0	77	19	21
2017	Baccalauréat	24	40	17	8	6	4	1	67	15	231
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	39	19	10	6	2	0	65	16	187

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	40	13	4	2	2	0	81	6	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	51	33	9	1	3	2	0	86	4	89
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	56	30	8	5	0	0	0	86	5	21
2017	Baccalauréat	45	34	10	2	3	4	1	84	5	231
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	39	11	5	4	2	0	80	9	187
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	33	10	3	2	5	0	84	5	61
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	34	11	3	3	4	0	84	5	113
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	54	21	17	0	8	0	0	75	8	24
2014	Baccalauréat	37	41	10	4	1	8	0	84	5	215
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	35	13	3	4	6	1	79	7	170

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	48	5	0	2	0	0	93	2	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	38	10	1	0	4	0	88	1	87
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	63	32	0	5	0	0	0	95	5	21
2017	Baccalauréat	43	41	7	3	2	3	0	87	5	231
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	41	11	4	3	3	0	82	7	187
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	43	9	2	3	3	0	85	5	61
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	37	8	3	1	3	0	88	4	113
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	50	42	4	0	0	4	0	96	0	24
2014	Baccalauréat	41	35	11	6	2	4	0	80	8	215
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	34	15	10	2	3	0	72	13	170
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	32	10	5	2	1	0	82	8	92
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	38	13	2	2	3	1	83	4	128
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	38	11	6	6	6	0	76	13	36
2011	Baccalauréat	38	38	12	6	3	4	0	79	9	267
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	36	15	7	3	3	0	75	9	194

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	54	36	9	2	0	0	0	90	2	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	43	6	4	2	1	0	87	7	88
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	67	28	0	5	0	0	0	95	5	21
2017	Baccalauréat	47	41	7	3	2	0	0	88	5	231
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	36	11	4	4	1	0	82	7	186
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	37	6	3	3	0	0	87	7	61
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	55	32	9	3	0	1	0	88	3	112
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	58	34	0	0	8	0	0	92	8	24
2014	Baccalauréat	45	39	10	3	3	0	0	85	6	215
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	33	15	5	4	0	0	76	9	170
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	35	8	3	5	0	0	85	8	93
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	49	37	9	3	1	0	1	87	4	129
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	48	34	12	0	6	0	0	83	6	35
2011	Baccalauréat	45	40	8	4	3	0	0	85	6	265
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	35	12	7	3	1	0	78	10	194
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	38	10	8	4	0	0	78	12	129
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	39	11	8	2	0	0	79	10	154
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	52	3	8	0	0	0	90	8	36
2008	Baccalauréat	41	44	8	4	2	1	0	86	6	258
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	39	12	9	3	0	0	76	12	198

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	42	16	2	2	0	0	81	4	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	28	11	11	7	1	0	71	18	87
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	48	8	10	0	0	0	81	10	21
2017	Baccalauréat	34	38	14	7	7	1	0	72	14	231
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	29	17	11	7	1	0	64	18	186
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	37	13	6	7	2	0	74	13	61
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	40	14	7	1	1	0	77	8	113
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	34	8	9	8	0	0	75	17	24
2014	Baccalauréat	28	37	19	7	7	1	0	66	15	215
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	34	21	11	10	0	0	57	21	170
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	35	13	3	3	0	0	80	7	92
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	36	16	8	0	1	1	76	8	131
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	36	11	6	8	0	0	74	14	36
2011	Baccalauréat	36	36	15	8	4	1	0	72	13	268
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	29	17	15	9	1	0	59	24	195

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	40	16	4	2	0	0	79	5	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	29	17	8	5	0	0	70	13	88
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	48	4	9	5	0	0	81	15	21
2017	Baccalauréat	34	38	15	7	6	0	0	73	13	231
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	38	16	11	6	0	0	68	17	187
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	37	11	8	7	0	0	74	15	61
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	44	13	5	1	0	0	80	6	113
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	46	9	0	8	0	0	83	8	24
2014	Baccalauréat	27	42	17	8	5	0	0	69	14	215
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	38	17	14	8	0	0	61	22	169
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	36	9	5	6	0	0	80	11	92
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	41	14	7	0	0	1	79	7	131
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	44	14	0	8	0	0	78	8	36
2011	Baccalauréat	35	41	12	8	4	0	0	76	12	267
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	34	14	13	9	0	0	64	22	194
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	44	9	7	4	1	0	80	11	129
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	39	12	11	3	0	0	74	14	154
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	37	13	18	5	0	0	64	23	36
2008	Baccalauréat	31	42	11	12	4	0	0	74	15	258
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	33	16	14	8	1	0	62	22	197

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	28	18	10	2	5	0	69	12	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	13	26	12	10	5	2	47	24	88
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	27	23	15	14	0	0	47	29	21
2017	Baccalauréat	29	27	13	12	12	6	1	60	26	231
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	19	22	11	14	4	1	50	27	187
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	19	21	10	12	1	3	55	22	61
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	23	17	13	5	4	1	63	19	113
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	22	17	5	9	0	8	67	15	23
2014	Baccalauréat	27	27	13	16	14	4	0	56	31	215
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	20	19	16	19	4	0	44	37	170
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	34	10	10	5	1	0	76	14	91
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	31	15	10	6	2	2	68	16	130
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	26	13	11	11	3	0	63	23	36
2011	Baccalauréat	29	24	16	15	10	5	0	57	27	267
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	22	17	15	17	1	2	49	34	193
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	24	21	9	6	3	0	63	15	128
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	26	13	14	4	7	1	67	19	154
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	28	13	7	10	12	0	65	20	36
2008	Baccalauréat	29	28	14	17	7	5	0	59	26	258
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	21	20	15	14	7	0	47	31	196

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Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	31	38	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	25	30	89
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	5	66	21
2017	Baccalauréat	38	25	37	231
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	29	34	187
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	42	16	61
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	37	29	113
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46	21	33	24
2014	Baccalauréat	38	30	32	215
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	52	23	26	170
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	44	25	93
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	40	35	131
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	40	20	36
2011	Baccalauréat	34	32	34	266
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	20	37	194

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	5	33	0	11	16	19
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	10	64	0	14	3	40
2017	Baccalauréat	15	19	52	2	5	7	88
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	13	65	5	2	3	71
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	16	55	0	9999	3	26
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	15	50	0	9999	12	39
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	9	38	0	9999	25	11
2014	Baccalauréat	11	12	70	3	9999	4	82
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	4	13	66	11	9999	6	88
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	13	34	0	9999	15	29
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	18	43	9	9999	15	33
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	7	47	7	9999	7	15
2011	Baccalauréat	8	12	66	3	9999	11	91
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	21	57	8	9999	4	85

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Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.

Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	84	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	78	89
2017	Baccalauréat	16	84	231
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	79	185
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	86	61
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	79	113
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	70	24
2014	Baccalauréat	21	79	215
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	77	170

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	60	20
2017	Baccalauréat	51	37
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	40
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	23
2014	Baccalauréat	51	43
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	39

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	91	10
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	65	20
2017	Baccalauréat	63	37
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	65	40
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	50	23
2014	Baccalauréat	58	43
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	64	39

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20
2017	Baccalauréat	37
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23
2014	Baccalauréat	43
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39

Question 64e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	10
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	20

Question 64f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23
2014	Baccalauréat	43

Question 64g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	10
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	20

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	20
2017	Baccalauréat	31	37
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	40
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	23
2014	Baccalauréat	42	43
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	39

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	63	10
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	20
2017	Baccalauréat	49	37
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	40
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	23
2014	Baccalauréat	33	43
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	39

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	20
2017	Baccalauréat	46	37
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	40
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	23
2014	Baccalauréat	38	43
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	39

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	20
2017	Baccalauréat	43	37
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	40
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	23
2014	Baccalauréat	45	43
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	39

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	25	37
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	40
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	23
2014	Baccalauréat	23	43
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	39

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	56	20
2017	Baccalauréat	57	37
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	76	40
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	51	23
2014	Baccalauréat	74	43
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	65	39

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	16	37
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	40
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	23
2014	Baccalauréat	23	43
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	39

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39

Question 65i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	10
2017	Baccalauréat	14	37
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	39

Question 65j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	10
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	40
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	39

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	72	10
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	20
2017	Baccalauréat	45	37
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	40
2014	Baccalauréat	35	43
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	39

Question 65l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	20
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	23
2014	Baccalauréat	25	43

Question 65m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	14	37
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	40
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	39

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	52	10
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	50	20
2017	Baccalauréat	57	37
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	62	40
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	79	23
2014	Baccalauréat	49	43
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	62	39

Question 66b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	20
2017	Baccalauréat	36	37
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	40
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	23
2014	Baccalauréat	30	43
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	39

Question 66d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	40
2014	Baccalauréat	12	43

Question 66e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	20

Question 66g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	20
2017	Baccalauréat	20	37

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	20
2017	Baccalauréat	27	37
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	40
2014	Baccalauréat	28	43
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	39

Question 67b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	14	35
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	38
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	22
2014	Baccalauréat	19	42
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	38

Question 67c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	17

Question 67d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	38

Question 67f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	20	35
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	38
2014	Baccalauréat	12	42

Question 67g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	25	35
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	38
2014	Baccalauréat	14	42

Question 67h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	15	35
2014	Baccalauréat	14	42
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	38

Question 67i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	14	35
2014	Baccalauréat	17	42
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	38

Question 67j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	32	35
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	38
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	22
2014	Baccalauréat	31	42
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	38

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	17
2017	Baccalauréat	47	35
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	38
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	22
2014	Baccalauréat	36	42
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	38

Question 67m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17
2017	Baccalauréat	35
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22
2014	Baccalauréat	42
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	17
2017	Baccalauréat	64	35
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	52	38
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	50	22
2014	Baccalauréat	58	42
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	38

Question 67o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17
2017	Baccalauréat	35
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38

Question 67p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	38
2014	Baccalauréat	16	42
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	38

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	71	29	10
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	80	20	20
2017	Baccalauréat	84	16	37
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	100	0	40

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	26	14	2	4	21	9	72	7	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	20	17	5	4	29	8	60	14	88
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	24	20	4	5	23	5	60	13	21
2017	Baccalauréat	12	18	13	6	6	41	5	55	21	231
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	18	14	10	6	33	9	51	26	187
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	13	15	3	5	28	6	66	12	61
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	19	22	2	4	22	9	59	9	113
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	13	25	4	13	24	8	39	25	24
2014	Baccalauréat	11	10	15	8	2	43	11	45	23	215
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	14	19	8	4	31	10	47	20	170

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	39	12	3	0	3	5	83	4	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	29	16	3	5	12	2	72	9	88
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	24	23	5	0	9	0	69	6	21
2017	Baccalauréat	24	34	15	8	2	15	2	70	12	231
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	32	17	6	3	15	1	70	10	187
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	27	16	3	3	15	3	73	8	61
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	35	14	5	4	9	3	75	9	113
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	42	17	0	4	16	8	72	5	24
2014	Baccalauréat	22	26	22	7	2	19	1	61	11	215
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	29	17	7	3	22	2	65	13	170
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	35	13	4	1	5	0	81	6	93
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	28	20	7	1	6	1	71	8	130
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	53	11	6	3	5	0	79	9	36
2011	Baccalauréat	31	37	12	3	3	13	0	79	7	267
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	33	15	8	4	11	0	70	13	194

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Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	43	17	8	3	2	5	69	13	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	45	9	5	2	5	3	81	8	88
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	39	9	4	5	5	5	80	10	21
2017	Baccalauréat	22	34	10	5	2	4	23	77	9	231
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	36	7	9	3	1	24	75	16	187
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	43	12	0	2	6	7	84	2	61
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	45	11	3	1	3	7	83	5	113
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	43	17	0	4	4	7	76	5	24
2014	Baccalauréat	21	35	10	5	2	1	25	76	10	215
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	35	10	8	1	1	25	73	13	169
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	43	9	2	1	1	5	87	4	93
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	42	13	5	2	4	6	78	7	130
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	37	14	11	3	0	13	68	16	36
2011	Baccalauréat	21	40	8	5	2	1	24	81	9	267
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	45	5	6	2	1	25	84	10	193
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	51	9	2	1	2	7	87	3	129
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	41	11	9	2	1	6	76	12	154
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	50	5	8	0	0	3	87	8	36
2008	Baccalauréat	21	30	8	4	1	4	32	79	8	259
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	36	8	7	3	2	29	74	15	197

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	22	27	5	3	23	10	48	12	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	21	16	6	3	28	10	59	15	88
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	15	21	0	5	34	14	50	11	20
2017	Baccalauréat	8	14	18	3	3	29	26	49	12	229
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	15	15	4	4	33	21	48	19	186
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	24	11	3	3	28	14	70	11	61
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	15	22	8	1	25	17	48	14	113
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	4	22	21	0	8	30	15	47	15	24
2014	Baccalauréat	7	13	18	0	3	28	30	47	8	215
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	11	17	4	3	32	28	40	17	170
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	31	19	2	4	14	17	63	9	93
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	18	31	6	2	23	12	40	13	129
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	14	22	5	8	26	13	41	22	36
2011	Baccalauréat	6	15	10	6	3	31	30	53	22	267
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	4	10	15	8	2	37	23	36	26	192

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	35	11	3	2	10	5	81	6	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	32	16	3	0	12	2	78	4	88
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	39	0	0	0	5	14	100	0	21
2017	Baccalauréat	30	23	9	1	0	14	22	84	2	231
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	22	7	2	1	10	25	85	5	186
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	32	6	1	2	9	6	89	4	61
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	34	8	0	0	13	6	90	0	113
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	30	9	0	8	8	7	80	10	24
2014	Baccalauréat	25	28	9	4	1	10	24	79	7	215
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	28	10	2	2	10	26	78	6	170
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	26	12	1	0	5	7	85	1	93
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	22	14	1	0	10	6	82	2	129
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	25	11	3	6	20	10	71	12	36
2011	Baccalauréat	35	25	5	2	1	8	24	88	5	268
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	19	7	3	3	10	24	79	10	193
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	40	4	2	1	6	5	93	3	128
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	33	12	1	0	11	5	85	1	154
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	37	5	8	0	10	3	85	9	36
2008	Baccalauréat	26	26	6	2	0	10	30	86	4	259
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	22	7	3	0	16	30	83	5	198

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	33	18	2	0	10	6	77	2	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	39	15	1	1	12	2	80	3	88
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	24	11	0	0	14	14	85	0	21
2017	Baccalauréat	26	25	10	1	1	14	21	80	4	231
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	24	8	3	1	14	22	81	7	186
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	29	8	0	2	17	6	87	2	61
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	39	10	3	0	11	7	83	4	113
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	30	9	0	4	16	7	83	5	24
2014	Baccalauréat	21	25	11	3	1	16	23	76	7	214
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	25	11	1	1	17	25	77	3	170
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	28	14	3	0	5	7	80	4	93
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	24	12	2	0	15	5	83	2	129
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	28	14	3	5	20	10	68	12	36
2011	Baccalauréat	29	24	7	2	1	13	24	85	4	267
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	24	10	4	2	13	24	75	10	192
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	32	10	5	3	6	7	80	8	128
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	28	17	3	2	11	7	74	5	154
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	51	10	0	2	8	0	86	2	35
2008	Baccalauréat	28	26	7	2	0	8	27	84	4	259
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	21	10	3	3	9	26	74	10	198

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Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	94	88
2017	Baccalauréat	6	94	231
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	91	186
2014	Baccalauréat	7	93	215
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	89	170

Question 76a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	62	13
2014	Baccalauréat	35	15
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	18

Question 76b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	93	13
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	95	18
2014	Baccalauréat	74	15
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	78	18

Question 76c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	18
2014	Baccalauréat	0	15

Question 76d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? … Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde).
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	13
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18
2014	Baccalauréat	15
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18

Question 76e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	18
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	18

Question 76f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	13
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18
2014	Baccalauréat	15

Question 76g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	0	13

Question 77a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Race
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	18
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	18

Question 77b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Origine nationale ou ethnique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	18
2014	Baccalauréat	0	15

Question 77d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Religion
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	0	11

Question 77g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Orientation sexuelle
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	11
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18
2014	Baccalauréat	15
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18

Question 77h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Identité ou expression de genre (inclut l'identité ou l'expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	0	11

Question 77k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	0	11
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	18

Question 77m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	11
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18
2014	Baccalauréat	15
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18

Question 78a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	56	13
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	18
2014	Baccalauréat	49	15

Question 78c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	0	13
2014	Baccalauréat	42	15
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	18

Question 78f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	18
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	18

Question 78h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	18

Question 78i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	56	18
2014	Baccalauréat	32	15
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	71	18

Question 79a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18
2014	Baccalauréat	13
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18

Question 79b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	0	12

Question 79c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	12
2014	Baccalauréat	13
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18

Question 79d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	0	12
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	18

Question 79e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	18
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	18

Question 79g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	18

Question 79h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	18

Question 79j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	59	12
2014	Baccalauréat	40	13
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	18

Question 79l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	76	12
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	52	18
2014	Baccalauréat	63	13
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	18

Question 79m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	12
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18

Question 79n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	77	12
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	18
2014	Baccalauréat	77	13
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	59	18

Question 79o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle conernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? …Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	0	12
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	18

Question 79p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	0	12

Question 80. La discrimination dont vous avez fait l’objet est-elle survenue lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	85	15	13
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	82	18	18

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	19	19	2	0	30	9	66	3	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	16	16	1	4	39	6	61	10	88
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	23	19	0	0	19	10	73	0	21
2017	Baccalauréat	11	15	14	3	3	44	10	57	13	231
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	19	13	4	3	39	9	62	13	187
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	13	12	0	0	48	8	72	0	61
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	20	18	0	1	36	6	67	1	113
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	17	9	0	4	40	8	75	8	24
2014	Baccalauréat	11	10	13	3	2	47	15	55	12	215
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	11	17	2	4	41	11	52	13	170

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	38	10	2	0	11	2	86	2	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	31	13	2	2	14	3	80	5	88
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	32	19	0	0	4	5	79	0	21
2017	Baccalauréat	29	32	14	3	3	15	3	75	8	230
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	35	16	3	3	12	1	74	7	186
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	23	16	0	0	28	3	77	0	61
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	39	12	1	1	18	1	83	2	113
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	33	9	0	4	24	0	83	6	24
2014	Baccalauréat	25	30	17	2	3	21	1	72	6	215
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	29	16	2	4	22	2	71	8	169
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	27	12	3	0	9	0	83	4	93
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	28	19	3	0	9	1	75	3	131
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	47	9	3	0	12	0	87	3	36
2011	Baccalauréat	38	34	10	2	1	15	0	84	4	266
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	30	13	5	2	10	0	78	8	195

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Stress et bien-être

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	30	17	13	11	0	5	57	26	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	22	21	12	18	1	3	46	31	89
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	25	19	27	14	0	0	39	42	21
2017	Baccalauréat	14	23	19	18	22	0	3	38	42	229
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	23	26	13	21	1	4	37	36	185

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	28	23	5	11	0	2	59	17	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	26	23	21	7	0	2	48	29	89
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	28	43	5	0	0	0	53	5	21
2017	Baccalauréat	18	24	29	16	12	0	1	42	29	231
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	29	26	17	11	1	2	43	29	186

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	26	23	5	3	0	2	68	9	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	28	19	13	8	1	2	58	22	89
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	23	24	9	0	0	5	66	9	21
2017	Baccalauréat	23	25	27	11	11	0	2	49	23	229
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	27	27	14	7	1	4	50	22	187

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	22	23	10	10	0	3	56	21	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	24	22	11	13	0	4	51	26	88
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	44	5	28	14	0	0	9	53	15	21
2017	Baccalauréat	19	25	23	17	15	0	1	45	32	230
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	21	28	18	9	1	4	43	28	186

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	60	20	2	0	3	0	15	94	4	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	56	17	10	5	1	0	11	82	6	89
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	66	19	6	0	0	0	9	94	0	21
2017	Baccalauréat	41	26	11	6	5	0	11	76	12	231
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	25	12	4	6	1	10	75	12	186

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	26	20	7	2	0	4	69	9	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	32	18	3	6	0	6	72	9	88
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	10	39	10	4	0	0	47	14	21
2017	Baccalauréat	29	33	19	11	7	0	0	63	18	231
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	26	29	12	8	1	2	51	20	184

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	33	12	7	2	2	2	79	9	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	24	22	7	9	1	6	60	17	88
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	29	9	19	4	0	0	67	24	21
2017	Baccalauréat	24	30	23	13	6	1	3	55	20	231
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	31	28	12	6	2	1	52	19	185

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	35	10	13	2	0	2	74	15	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	31	16	13	8	1	4	62	22	88
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	33	9	24	0	0	0	67	24	21
2017	Baccalauréat	20	26	30	12	10	0	2	47	22	231
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	31	29	16	6	2	2	47	22	186

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	29	22	10	1	0	4	66	11	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	23	20	9	10	1	2	59	20	88
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	18	14	20	4	0	0	61	25	21
2017	Baccalauréat	23	26	25	16	7	0	2	50	24	231
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	38	18	15	6	1	3	60	21	187

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	22	22	6	3	0	4	67	10	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	29	26	7	4	0	4	62	11	87
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	42	15	4	0	0	0	80	4	21
2017	Baccalauréat	31	30	17	13	6	0	3	62	20	231
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	36	20	7	7	1	2	66	14	186

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	56	26	10	4	2	3	84	5	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	53	20	10	6	4	6	78	11	89
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	62	15	14	0	9	0	77	9	21
2017	Baccalauréat	51	19	16	7	6	0	71	14	231
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	27	13	7	4	1	76	11	187

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	77	10	5	3	3	0	1	89	6	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	71	10	5	4	3	0	5	86	8	89
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	76	10	0	14	0	0	0	86	14	21
2017	Baccalauréat	71	13	4	4	4	1	3	88	8	231
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	63	19	5	4	5	2	3	86	9	186

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	54	25	11	5	2	0	3	81	7	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	63	21	7	2	3	0	4	87	6	88
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	52	20	5	9	15	0	0	72	24	21
2017	Baccalauréat	53	27	10	4	4	0	2	81	8	230
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	51	30	9	6	1	1	3	84	7	186

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	64	20	7	3	3	0	3	86	6	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	64	16	5	7	4	0	4	84	11	89
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	19	29	0	4	0	5	65	5	21
2017	Baccalauréat	59	18	11	6	4	0	1	78	11	230
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	56	20	12	4	6	1	3	78	10	186

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	54	10	5	6	0	0	24	85	8	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	50	11	5	1	1	0	32	89	3	89
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	63	9	5	0	0	0	23	94	0	21
2017	Baccalauréat	54	9	5	3	1	0	28	87	6	231
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	13	8	2	1	1	28	84	4	186

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	71	15	4	0	0	0	10	96	0	59
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	76	9	5	1	0	0	9	93	1	89
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	77	9	0	9	0	0	5	91	9	21
2017	Baccalauréat	66	20	6	2	1	0	5	90	3	229
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	69	16	6	0	0	1	9	93	1	186

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	64	17	5	5	3	0	6	86	8	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	69	9	6	3	5	1	7	85	9	89
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	76	10	5	0	0	0	9	95	0	21
2017	Baccalauréat	69	13	7	4	2	0	6	87	6	231
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	74	12	5	1	3	1	4	91	4	186

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	54	22	17	3	0	5	79	3	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	29	17	2	2	5	78	4	88
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	34	9	18	0	0	73	18	21
2017	Baccalauréat	39	35	17	4	3	2	76	7	231
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	29	13	5	5	2	76	10	186

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	41	28	16	0	0	56	16	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	31	38	10	4	1	46	15	89
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	29	52	9	0	0	38	9	21
2017	Baccalauréat	9	31	43	13	4	0	40	17	231
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	31	37	20	5	0	38	25	186

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	15	31	32	16	0	0	47	22	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	22	36	23	11	1	0	35	29	89
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	4	19	48	29	0	0	0	29	23	21
2017	Baccalauréat	5	18	43	23	10	0	0	33	24	228
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	19	42	22	7	1	2	30	27	187

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	33	20	3	3	10	0	71	7	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	43	14	7	3	4	0	75	11	89
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	68	10	4	4	0	0	82	8	21
2017	Baccalauréat	20	43	17	10	4	5	0	67	15	231
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	46	14	7	4	4	1	74	11	187

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	40	20	8	0	6	0	69	9	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	44	16	8	9	4	0	66	18	89
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	61	4	11	10	0	0	76	20	21
2017	Baccalauréat	15	44	15	18	6	2	0	60	25	231
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	41	20	11	7	2	1	62	18	186

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Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	80	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	77	89
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	72	21
2017	Baccalauréat	23	77	230
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	82	187
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	76	61
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	82	113
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	71	24
2014	Baccalauréat	24	76	215
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	79	170

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	100	0	12
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	84	16	20
2017	Baccalauréat	85	15	54
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	78	22	33
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	87	13	15
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	85	15	21
2014	Baccalauréat	81	19	52
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	91	9	35

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	54	22	9	8	8	0	0	76	15	12
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	61	28	0	0	11	0	0	89	11	17
2017	Baccalauréat	37	47	6	7	2	0	0	84	10	46
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	44	4	0	8	4	0	88	8	25
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	69	23	0	0	8	0	0	92	8	13
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	43	0	6	6	0	0	89	11	18
2014	Baccalauréat	33	38	14	10	3	3	0	73	13	42
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	52	22	3	13	6	0	3	77	19	32

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Rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	22	16	12	11	4	2	35	65	60
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	35	17	11	8	3	0	26	74	88
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	16	14	10	18	0	0	42	58	21
2017	Baccalauréat	19	28	20	12	14	5	2	20	80	231
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	21	28	12	12	3	0	23	77	187

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	37
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	64
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	49	12
2017	Baccalauréat	21	170
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	137

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	37
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	64
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	12
2017	Baccalauréat	37	170
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	137

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	37
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	64
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	12
2017	Baccalauréat	27	170
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	137

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	37
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	64
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	12
2017	Baccalauréat	41	170
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	137

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	37
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	1	64
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	12
2017	Baccalauréat	5	170
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	137

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	37
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	64
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	12
2017	Baccalauréat	51	170
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	137

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	3	61	8	6	3	19	35
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	4	61	23	5	2	5	59
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	51	32	0	8	9	12
2017	Baccalauréat	7	43	20	11	9	10	168
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	47	18	8	11	8	137

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	18	27	22	15	3	7	29	41	38
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	18	14	24	10	3	14	42	41	64
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	18	8	17	26	7	0	45	46	12
2017	Baccalauréat	10	22	13	19	20	1	15	38	46	173
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	28	13	18	16	2	9	47	38	138

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	11	15	27	42	0	5	11	73	38
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	4	12	15	16	47	2	5	16	68	62
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	19	8	24	49	0	0	19	73	12
2017	Baccalauréat	1	6	9	16	51	2	15	9	80	172
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	1	6	11	16	52	3	12	8	79	138

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Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 pour Commission de la fonction publique du Canada selon la Question 115. Quel est le niveau de scolarité le plus élevé que vous ayez atteint?

Thèmes du sondage

Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Mon unité de travail

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

La haute direction

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Harcèlement

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)