Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 pour Affaires autochtones et du Nord Canada selon la Question 115. Quel est le niveau de scolarité le plus élevé que vous ayez atteint?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Thèmes du sondage

Mon travail
Mon unité de travail
Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)
La haute direction
Mon organisation (ministère ou organisme)
Mobilité et maintien en poste
Harcèlement
Relations patronales-syndicales et conventions collectives
Discrimination
Stress et bien-être
Obligation de prendre des mesures d'adaptation
Rémunération

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Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	40	4	7	3	0	87	9	392
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	43	5	9	4	0	82	13	624
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	45	7	10	9	0	73	19	141
2017	Baccalauréat	26	47	6	14	6	0	73	21	1118
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	44	7	17	9	0	67	26	823
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	44	6	10	3	1	81	13	457
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	46	5	8	5	0	82	13	685
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	47	5	10	8	0	77	17	162
2014	Baccalauréat	28	46	5	15	6	0	75	21	1081
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	46	5	18	9	0	68	27	828
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	41	3	7	2	0	88	9	603
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	40	4	8	3	0	85	11	953
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	43	5	8	4	0	83	12	242
2011	Baccalauréat	34	47	4	11	4	0	81	15	1278
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	47	4	10	4	0	82	14	929
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	42	3	5	1	0	91	6	492
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	43	3	7	2	0	88	9	719
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	44	42	3	9	1	0	86	10	183
2008	Baccalauréat	37	46	3	10	3	0	84	13	881
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	47	4	10	3	0	83	13	606

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	76	17	3	2	1	1	1	94	3	388
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	68	22	5	3	2	0	1	90	5	623
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	59	25	6	5	2	1	2	86	8	140
2017	Baccalauréat	66	24	4	3	2	1	1	92	4	1117
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	64	21	6	4	2	1	2	88	6	822
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	69	21	3	3	1	1	2	93	4	458
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	65	24	5	3	2	1	0	90	5	686
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	62	27	6	2	1	1	0	90	4	162
2014	Baccalauréat	68	21	4	4	1	1	1	91	5	1081
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	62	26	5	4	2	0	2	89	6	828
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	76	17	2	4	1	0	0	93	4	603
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	71	20	4	2	1	1	1	93	4	953
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	61	26	6	3	1	1	1	89	4	242
2011	Baccalauréat	71	20	4	3	1	1	1	92	4	1279
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	73	16	4	3	2	1	1	90	6	929
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	73	20	3	2	1	0	1	94	3	491
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	73	20	4	2	1	0	1	94	2	718
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	70	17	3	3	4	1	2	90	7	182
2008	Baccalauréat	73	18	4	4	1	0	1	91	5	881
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	72	17	4	3	1	0	2	91	4	606

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	68	20	5	4	2	1	90	6	389
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	61	18	8	9	3	1	80	12	623
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	63	16	5	10	4	2	80	15	140
2017	Baccalauréat	64	17	5	8	4	2	82	12	1118
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	64	16	5	9	5	2	81	14	822
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	66	17	6	6	3	2	85	9	456
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	58	21	6	9	4	2	81	13	685
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	63	16	5	9	6	1	80	15	162
2014	Baccalauréat	62	20	5	7	4	2	84	11	1081
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	60	20	5	8	5	2	82	13	826
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	68	18	6	5	2	1	87	7	602
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	63	18	6	7	3	3	83	11	953
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	58	20	7	7	6	2	80	13	242
2011	Baccalauréat	65	17	5	7	4	1	83	11	1277
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	65	16	4	7	6	1	81	14	929
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	65	18	5	7	3	1	85	10	492
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	67	19	5	5	3	1	87	9	718
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	60	17	6	6	8	3	80	15	182
2008	Baccalauréat	68	15	4	7	3	2	85	11	877
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	67	16	4	6	5	2	85	11	606

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	29	5	10	6	0	0	78	16	391
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	33	6	9	8	0	0	76	17	624
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	35	6	10	11	0	0	73	21	141
2017	Baccalauréat	33	37	7	12	11	0	0	70	23	1116
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	33	6	16	13	0	0	65	29	822
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	31	6	10	11	0	1	74	21	457
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	34	7	11	8	0	0	74	19	685
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	31	5	7	14	1	0	74	21	162
2014	Baccalauréat	36	34	5	13	11	0	0	70	24	1081
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	33	6	14	15	0	0	65	29	828
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	34	5	7	4	0	0	84	11	602
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	36	6	9	4	0	0	80	14	951
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	34	6	13	5	0	0	76	18	242
2011	Baccalauréat	40	39	6	10	6	0	0	79	16	1276
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	39	7	10	4	0	0	80	14	929

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	38	10	11	6	0	0	74	16	392
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	40	9	13	6	0	1	72	19	623
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	43	13	15	7	0	1	64	23	141
2017	Baccalauréat	21	43	12	15	9	0	0	63	24	1116
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	37	13	18	7	0	0	61	25	821
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	38	9	11	7	0	1	72	19	457
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	38	12	14	9	0	1	64	23	686
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	42	10	13	11	0	1	66	24	162
2014	Baccalauréat	21	39	11	18	10	0	0	60	28	1082
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	36	12	17	11	0	0	59	28	829
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	40	11	9	5	0	1	75	14	601
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	34	12	13	6	0	1	68	19	952
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	34	12	16	3	0	1	69	19	242
2011	Baccalauréat	24	41	12	15	6	0	1	66	22	1280
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	39	14	11	5	1	1	69	17	930
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	40	10	10	5	0	0	75	15	491
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	40	12	11	5	0	0	72	17	716
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	43	10	10	8	0	1	71	18	183
2008	Baccalauréat	24	39	16	14	7	0	1	63	21	882
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	37	16	13	5	0	1	66	19	606

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	40	13	6	3	0	0	78	9	391
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	38	12	7	4	0	0	77	11	623
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	35	13	10	4	0	0	73	14	141
2017	Baccalauréat	38	39	10	9	4	0	0	77	14	1116
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	35	8	7	4	0	0	81	11	821
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	42	13	6	4	0	1	77	10	458
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	42	15	8	5	0	0	73	13	686
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	37	15	10	4	1	0	70	14	162
2014	Baccalauréat	32	41	9	11	6	0	0	73	17	1081
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	39	9	8	5	0	0	77	14	829
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	34	11	8	2	0	0	79	10	603
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	35	12	6	3	0	0	79	9	953
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	45	32	9	8	6	0	0	77	14	241
2011	Baccalauréat	37	38	11	8	5	0	0	76	13	1279
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	36	9	8	5	0	0	78	13	929
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	40	12	6	2	0	0	80	9	492
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	39	12	7	4	0	0	78	11	719
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	47	32	9	8	4	0	0	79	12	182
2008	Baccalauréat	37	44	8	8	4	0	0	81	12	882
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	37	6	7	4	0	0	83	11	608

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	36	13	4	2	0	0	81	6	391
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	41	7	5	3	0	0	85	8	623
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	39	8	6	5	0	0	82	10	141
2017	Baccalauréat	42	39	7	8	4	0	0	81	12	1117
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	33	6	7	4	0	0	83	11	821
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	39	10	5	3	0	1	82	8	458
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	41	10	5	4	0	0	81	9	686
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	39	12	10	2	1	0	76	12	162
2014	Baccalauréat	38	41	7	9	5	0	0	79	14	1081
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	39	6	7	6	0	0	82	12	829
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	36	8	5	2	0	0	85	7	602
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	38	7	6	2	0	0	85	8	952
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	48	33	7	7	4	0	0	82	11	242
2011	Baccalauréat	41	40	7	8	4	0	0	81	12	1280
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	36	6	6	4	0	0	84	10	930
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	40	9	3	2	0	0	86	5	490
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	41	6	5	3	0	0	86	8	719
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	49	38	5	4	4	0	0	87	9	183
2008	Baccalauréat	43	44	5	6	3	0	0	86	9	882
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	40	4	4	4	0	0	87	9	607

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	38	6	6	2	0	0	86	7	391
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	38	8	6	3	0	0	84	9	623
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	34	11	11	5	0	0	73	16	141
2017	Baccalauréat	37	41	9	9	3	0	0	78	13	1113
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	38	9	9	4	0	0	77	13	820
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	34	11	7	4	0	1	79	11	458
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	40	11	8	3	0	0	77	11	685
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	37	11	9	3	0	1	77	12	161
2014	Baccalauréat	36	40	10	10	3	1	0	77	13	1081
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	37	11	9	5	1	0	75	14	827

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	34	8	4	4	1	1	83	8	391
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	34	9	7	5	1	0	79	12	622
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	36	10	11	8	1	0	71	19	141
2017	Baccalauréat	37	37	9	11	6	1	0	74	17	1118
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	36	10	11	9	0	1	71	20	821
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	35	10	7	7	0	1	76	14	458
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	33	12	11	7	0	1	70	18	686
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	35	13	6	12	0	2	69	18	162
2014	Baccalauréat	32	32	12	13	11	0	0	64	24	1081
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	35	12	12	11	0	0	64	24	828
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	31	10	9	6	0	1	75	15	603
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	33	11	10	5	1	1	74	15	953
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	35	11	10	6	0	1	72	16	241
2011	Baccalauréat	37	37	8	11	6	0	0	74	18	1280
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	38	9	9	6	1	0	75	15	930

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	24	12	7	5	4	16	69	15	391
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	25	11	7	9	2	8	69	18	623
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	31	6	11	13	2	7	67	26	141
2017	Baccalauréat	29	26	13	9	11	3	9	63	23	1117
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	25	9	12	13	1	14	60	30	821
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	26	11	11	10	2	10	64	24	458
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	26	14	10	13	2	7	59	25	686
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	22	11	16	15	1	6	55	33	162
2014	Baccalauréat	25	22	11	13	18	2	8	53	35	1080
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	22	8	16	19	1	11	51	40	829
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	25	8	11	10	3	10	68	23	602
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	23	10	9	12	2	6	66	23	952
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	24	11	9	16	0	8	61	27	242
2011	Baccalauréat	31	24	10	13	13	2	8	61	29	1279
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	25	10	11	14	2	11	60	29	931
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	26	9	6	7	1	6	76	14	491
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	25	7	11	10	1	5	70	22	717
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	19	6	12	15	0	12	63	31	183
2008	Baccalauréat	32	26	8	13	12	1	7	64	27	880
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	23	8	15	14	2	10	58	33	608

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	41	13	6	3	0	77	10	391
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	43	10	8	4	0	79	12	623
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	47	10	10	4	0	76	14	140
2017	Baccalauréat	31	45	11	10	4	0	75	14	1116
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	41	9	8	5	1	78	13	821
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	45	12	8	5	1	74	14	458
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	42	14	10	6	0	70	16	686
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	49	15	11	4	0	70	14	162
2014	Baccalauréat	23	47	10	12	8	0	71	20	1082
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	44	10	11	8	0	71	19	828
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	39	10	7	4	0	79	11	601
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	40	11	7	4	0	78	11	953
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	35	10	8	7	0	75	15	242
2011	Baccalauréat	30	41	12	11	6	0	71	17	1280
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	38	11	10	6	0	73	16	931
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	42	9	7	3	0	81	10	486
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	39	9	9	4	0	78	13	712
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	38	12	7	6	0	75	14	182
2008	Baccalauréat	32	45	10	9	5	0	77	13	876
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	39	9	8	6	0	78	13	604

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	36	12	10	6	0	0	73	16	392
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	37	13	13	8	0	0	66	21	623
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	37	21	14	7	0	1	57	22	140
2017	Baccalauréat	24	37	16	14	8	1	0	62	22	1113
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	38	13	15	9	0	1	63	24	821
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	31	19	12	10	0	1	58	22	458
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	33	18	15	11	0	0	56	26	685
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	38	20	13	11	1	0	56	24	161
2014	Baccalauréat	19	36	15	16	14	0	0	55	30	1082
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	37	17	15	14	0	0	54	29	829
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	37	16	10	8	0	1	66	19	601
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	35	14	14	10	0	0	61	25	953
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	37	11	19	11	0	0	59	30	242
2011	Baccalauréat	20	42	13	14	11	0	0	62	24	1281
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	42	14	12	10	1	0	63	22	930

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	43	12	9	5	0	74	14	389
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	42	11	10	5	0	73	15	623
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	36	20	14	6	1	59	21	140
2017	Baccalauréat	22	44	12	14	8	0	66	22	1116
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	40	12	15	7	0	65	22	822

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	41	9	3	2	1	0	86	5	391
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	41	10	4	4	1	0	82	8	623
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	39	13	5	5	0	0	76	10	139
2017	Baccalauréat	34	42	11	8	4	0	0	77	12	1113
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	41	7	7	3	0	0	82	11	820
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	42	14	4	3	0	1	79	7	458
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	41	13	6	2	1	1	78	8	685
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	47	11	8	4	0	0	78	11	162
2014	Baccalauréat	33	41	13	8	4	0	0	75	12	1082
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	41	9	7	5	0	0	79	12	829
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	41	8	3	2	0	0	87	5	602
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	41	11	5	3	1	0	81	8	953
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	38	13	4	3	1	0	79	8	242
2011	Baccalauréat	36	45	9	6	4	1	0	81	10	1281
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	41	7	7	3	1	0	82	10	930
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	39	10	4	2	0	0	84	5	490
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	38	9	5	2	1	0	84	7	719
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	48	32	7	5	5	2	0	82	10	183
2008	Baccalauréat	37	43	10	6	3	1	0	82	9	878
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	37	5	6	4	0	0	84	10	607

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	37	13	7	6	0	74	13	391
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	38	15	9	8	1	68	17	624
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	38	20	12	9	0	59	21	138
2017	Baccalauréat	25	40	15	11	9	0	65	20	1116
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	38	12	12	9	0	67	21	820

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	33	12	4	0	0	84	4	389
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	53	35	7	3	1	0	88	5	621
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46	40	7	4	3	0	86	7	141
2017	Baccalauréat	44	39	11	4	2	0	83	6	1116
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	40	9	4	2	0	85	6	820
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	60	29	6	2	1	1	90	4	457
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	59	30	9	1	1	0	89	2	685
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	55	35	9	1	1	0	89	2	162
2014	Baccalauréat	50	33	10	4	3	0	83	7	1082
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	52	32	9	4	2	0	84	6	828
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	65	27	5	2	0	0	93	2	600
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	59	31	6	2	1	0	91	3	953
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	62	28	7	3	1	0	90	4	242
2011	Baccalauréat	51	36	8	3	1	0	87	5	1281
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	52	34	9	4	1	0	86	5	931

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	40	12	10	3	0	1	74	14	388
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	41	11	12	5	1	1	72	17	619
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	38	14	15	9	1	0	62	24	140
2017	Baccalauréat	26	44	13	11	6	0	0	70	17	1118
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	40	11	12	7	0	0	70	19	818
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	41	15	11	8	1	2	65	20	458
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	42	15	14	8	1	1	63	22	685
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	41	12	17	12	0	0	59	28	162
2014	Baccalauréat	20	43	12	15	10	0	0	63	25	1082
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	40	11	15	12	0	0	62	27	828
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	38	11	9	6	0	0	74	15	600
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	39	12	12	6	1	1	69	18	953
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	42	8	11	7	0	0	74	18	242
2011	Baccalauréat	27	44	12	11	6	0	0	71	17	1281
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	43	9	11	6	1	0	74	17	931

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	38	15	7	3	0	0	75	10	389
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	38	12	8	5	0	0	75	13	621
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	38	18	12	9	1	1	61	21	141
2017	Baccalauréat	30	41	13	11	5	0	0	70	17	1118
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	35	13	13	7	0	1	66	20	819
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	38	15	8	7	0	1	70	15	458
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	34	18	13	7	0	1	63	19	686
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	41	17	11	8	0	1	63	20	162
2014	Baccalauréat	26	34	15	14	10	0	0	60	25	1082
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	37	14	14	13	0	0	60	27	829

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	35	10	7	4	0	1	79	12	388
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	37	13	7	6	0	0	75	13	619
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	32	20	14	7	0	0	58	21	141
2017	Baccalauréat	26	41	13	13	6	0	0	67	20	1117
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	37	14	14	8	0	0	63	22	817
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	41	15	8	6	1	1	71	14	458
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	36	16	13	7	1	0	64	20	686
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	48	12	13	7	0	0	68	19	162
2014	Baccalauréat	21	37	17	13	11	1	0	59	24	1082
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	35	13	16	13	0	0	57	29	828
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	38	11	6	4	1	1	79	10	601
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	37	14	9	4	1	0	74	12	951
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	30	13	11	6	1	0	69	17	242
2011	Baccalauréat	30	43	12	11	4	1	1	73	15	1277
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	42	13	9	4	0	0	73	13	930

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	37	10	4	1	0	0	84	6	390
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	40	12	5	3	0	0	80	8	618
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	41	21	5	3	0	0	72	7	141
2017	Baccalauréat	34	43	10	8	4	0	0	78	12	1116
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	40	10	8	3	0	0	78	11	816
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	38	11	5	5	0	1	79	9	458
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	41	15	6	3	0	0	76	9	685
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	46	14	5	3	0	0	78	9	162
2014	Baccalauréat	30	39	15	10	7	0	0	69	16	1080
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	38	13	9	6	0	0	72	15	829
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	36	10	6	1	0	0	83	8	602
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	40	10	5	2	0	0	83	7	953
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	44	37	8	7	4	0	0	81	11	242
2011	Baccalauréat	35	43	9	8	4	1	0	79	12	1280
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	40	10	8	4	0	0	78	12	931
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	42	7	5	2	0	0	86	6	491
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	38	8	6	3	0	0	84	8	719
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	45	36	10	7	2	0	0	81	9	182
2008	Baccalauréat	37	45	7	8	3	0	0	82	11	880
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	40	7	5	4	0	0	84	9	607

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	30	13	4	5	0	2	78	9	391
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	37	15	4	5	0	1	75	9	624
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	33	14	8	9	0	2	68	17	141
2017	Baccalauréat	30	35	20	8	6	0	1	66	14	1117
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	36	16	11	8	1	1	65	19	822
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	32	16	8	6	0	1	70	14	458
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	33	17	8	5	0	1	70	13	686
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	30	15	14	10	0	1	60	24	162
2014	Baccalauréat	27	31	22	12	7	0	1	59	20	1082
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	34	19	11	12	0	1	58	23	829
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	31	17	9	5	0	1	68	15	603
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	32	20	8	4	0	1	68	12	950
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	28	26	9	7	0	0	58	16	241
2011	Baccalauréat	27	35	20	10	8	0	1	62	18	1281
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	35	21	10	8	0	1	60	19	929
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	34	20	11	8	0	1	61	19	492
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	33	21	10	7	0	0	62	17	718
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	34	25	12	11	0	1	52	23	183
2008	Baccalauréat	18	35	23	13	10	0	0	53	23	879
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	33	25	13	11	0	0	51	24	605

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	24	34	19	9	0	5	30	35	389
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	25	35	17	9	1	4	27	36	618
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	31	33	12	7	1	3	20	45	141
2017	Baccalauréat	14	26	38	13	6	1	2	19	41	1112
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	26	40	15	4	1	3	20	39	819
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	29	34	15	7	1	3	23	42	454
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	28	34	16	5	1	2	22	43	685
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	32	35	14	5	1	1	20	45	161
2014	Baccalauréat	15	29	36	12	6	1	1	18	45	1078
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	33	37	12	4	0	1	17	46	827
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	28	32	16	6	1	3	23	43	601
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	29	33	17	6	2	3	24	42	950
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	26	30	18	5	0	2	23	47	241
2011	Baccalauréat	12	28	35	17	5	0	2	23	41	1281
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	26	39	16	5	1	1	22	39	929
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	27	36	13	6	1	3	20	43	492
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	30	33	18	4	1	2	23	44	715
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	30	35	9	9	0	2	19	46	182
2008	Baccalauréat	14	29	37	15	5	0	1	20	43	880
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	26	40	17	5	0	1	23	37	607

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	18	25	22	19	3	5	45	27	387
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	17	31	20	15	3	5	38	27	618
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	22	28	14	13	1	6	30	40	140
2017	Baccalauréat	13	22	31	20	9	3	2	31	36	1112
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	25	32	19	9	2	3	29	37	816
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	20	32	18	11	4	3	31	35	455
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	21	31	19	9	4	4	31	35	684
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	24	26	15	11	2	2	28	46	162
2014	Baccalauréat	16	25	30	16	9	2	1	26	43	1077
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	27	32	17	6	1	1	24	43	829
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	20	27	21	13	4	4	37	34	601
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	23	26	22	12	4	4	36	36	949
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	21	24	24	10	2	2	35	39	240
2011	Baccalauréat	12	22	29	21	12	2	3	35	35	1276
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	19	30	28	10	2	2	39	30	927
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	22	29	22	12	2	2	36	33	491
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	21	29	22	10	2	2	33	36	713
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	19	35	16	8	2	3	26	38	182
2008	Baccalauréat	15	24	29	20	9	1	1	29	40	880
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	23	30	24	7	2	1	32	37	603

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	26	25	14	8	3	7	24	48	387
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	25	30	11	10	2	5	23	46	621
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	28	23	12	4	3	1	16	60	141
2017	Baccalauréat	21	27	30	12	5	2	2	18	51	1114
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	31	27	9	4	1	3	13	58	816
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	24	25	13	6	2	5	20	52	455
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	28	29	11	6	1	3	17	53	686
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	39	19	8	6	1	2	15	65	162
2014	Baccalauréat	27	28	25	12	5	1	2	17	57	1080
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	30	26	10	4	1	0	14	59	828
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	24	29	15	9	2	5	25	44	599
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	25	30	15	9	1	4	25	43	946
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	28	27	15	5	0	2	21	52	241
2011	Baccalauréat	19	27	29	14	7	1	2	22	48	1277
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	29	30	14	4	1	1	18	51	928
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	27	31	14	6	1	5	22	45	491
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	30	28	14	6	2	2	21	50	714
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	26	32	10	6	0	2	17	51	183
2008	Baccalauréat	19	28	33	14	4	1	2	18	48	880
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	31	29	15	5	2	1	21	49	604

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	17	23	30	18	1	5	51	25	386
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	20	32	19	15	1	3	35	31	617
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	19	32	20	8	1	3	30	37	141
2017	Baccalauréat	12	21	33	20	10	1	2	31	35	1108
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	21	37	17	7	1	2	25	37	814
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	21	31	20	11	1	4	33	34	452
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	20	33	24	7	1	3	32	34	685
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	23	33	22	6	1	2	29	37	162
2014	Baccalauréat	15	23	31	20	9	1	1	29	39	1079
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	26	34	17	5	1	1	23	42	828
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	18	33	21	12	1	3	34	31	598
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	17	37	22	12	2	3	35	27	947
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	28	26	18	9	1	2	28	45	240
2011	Baccalauréat	11	20	36	20	11	1	2	32	32	1279
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	23	37	22	6	1	1	28	34	927
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	20	32	23	9	1	4	34	32	489
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	19	33	25	10	1	2	35	31	712
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	26	34	18	5	0	2	24	42	183
2008	Baccalauréat	11	21	38	20	8	0	1	29	33	880
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	21	39	21	6	1	1	28	33	607

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	19	23	20	18	2	7	41	33	388
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	19	29	15	14	1	4	31	38	621
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	20	26	14	9	2	3	25	48	140
2017	Baccalauréat	19	24	28	15	9	2	3	25	45	1114
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	23	30	14	5	2	4	20	48	816
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	23	27	11	8	1	5	19	52	456
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	26	26	11	6	1	4	18	55	684
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	26	18	12	7	0	4	21	61	162
2014	Baccalauréat	31	26	23	12	5	1	2	17	59	1080
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	28	27	11	4	1	1	15	58	827
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	24	24	19	11	1	5	32	43	600
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	23	26	17	10	1	4	29	44	950
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	28	27	12	5	1	3	18	55	240
2011	Baccalauréat	21	30	25	13	7	2	2	21	52	1278
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	26	30	16	6	1	2	22	47	928
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	23	25	17	11	1	4	30	44	489
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	25	24	17	9	1	2	28	47	713
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	28	27	11	6	0	1	17	55	183
2008	Baccalauréat	24	27	26	15	6	1	2	21	52	880
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	26	30	18	6	2	2	25	44	607

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	18	23	20	18	3	6	42	32	388
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	24	24	17	14	3	5	34	40	620
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	20	31	11	9	3	5	21	45	141
2017	Baccalauréat	17	23	28	16	11	3	2	28	42	1114
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	23	31	17	7	3	3	26	41	814
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	23	25	18	10	4	7	32	40	456
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	20	27	20	10	3	5	33	38	684
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	20	26	18	9	2	5	29	43	161
2014	Baccalauréat	17	21	30	19	9	2	2	29	40	1079
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	22	33	17	8	1	1	26	40	828
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	21	28	16	11	3	6	30	39	601
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	22	28	18	10	4	4	30	39	950
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	22	27	17	11	2	4	29	42	240
2011	Baccalauréat	15	22	30	19	9	2	4	30	39	1278
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	23	32	20	8	3	2	30	36	929
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	22	28	16	8	3	4	27	43	491
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	25	24	20	7	2	3	28	46	714
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	29	24	11	6	3	4	18	56	183
2008	Baccalauréat	21	26	27	16	7	1	2	23	49	881
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	25	30	16	7	3	2	24	44	606

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	19	30	17	10	4	6	29	37	386
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	25	30	14	10	3	4	26	41	618
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	34	26	8	4	3	3	12	61	140
2017	Baccalauréat	22	28	30	10	6	2	2	17	52	1114
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	29	30	8	4	2	3	12	56	817
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	22	30	10	8	2	4	19	49	456
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	27	33	11	6	2	3	18	48	684
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	30	21	12	6	4	1	19	59	162
2014	Baccalauréat	26	27	29	10	5	2	1	15	55	1081
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	29	27	9	3	1	1	13	59	826

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Mon unité de travail

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	75	12	4	4	2	0	2	89	6	391
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	64	17	6	6	4	0	3	84	10	624
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	68	15	6	5	2	0	3	86	8	141
2017	Baccalauréat	66	16	6	5	3	0	4	86	8	1115
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	65	17	5	6	4	0	4	85	10	822
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	67	15	6	4	2	1	4	87	7	458
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	65	17	6	5	2	0	4	86	7	686
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	69	12	7	3	5	0	4	84	9	162
2014	Baccalauréat	67	14	5	5	4	0	5	86	9	1082
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	68	13	5	6	3	0	4	85	10	829
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	67	17	6	4	3	0	3	87	7	600
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	66	13	6	5	3	1	5	84	9	952
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	69	11	4	7	4	0	5	84	12	241
2011	Baccalauréat	69	12	6	4	3	0	5	86	8	1278
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	68	12	6	6	5	0	2	82	11	930
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	62	15	6	5	5	0	7	83	11	490
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	64	12	6	5	4	1	8	84	10	718
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	65	6	7	8	4	1	9	79	13	183
2008	Baccalauréat	68	11	5	4	3	0	8	86	8	882
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	67	12	5	4	4	0	7	85	9	607

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	31	12	8	7	6	4	71	16	392
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	33	15	12	9	4	3	62	22	624
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	29	15	14	14	3	3	55	30	141
2017	Baccalauréat	21	36	14	10	10	5	4	63	22	1115
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	31	14	14	9	6	3	60	25	823
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	28	13	11	12	5	3	61	25	458
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	31	17	13	12	3	2	55	26	686
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	29	12	16	11	4	5	57	30	162
2014	Baccalauréat	25	29	14	13	11	4	3	58	26	1082
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	29	16	11	12	3	2	59	24	829

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	29	10	8	6	1	0	76	14	392
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	31	10	8	9	1	0	72	17	621
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	32	12	12	8	1	0	68	20	141
2017	Baccalauréat	38	33	10	9	9	1	0	72	18	1117
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	29	8	14	7	1	1	71	21	823
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	29	8	10	10	2	1	72	20	458
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	30	10	13	8	1	0	68	22	684
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	28	7	15	10	0	0	67	25	162
2014	Baccalauréat	36	29	11	12	11	1	0	66	23	1082
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	29	8	12	10	0	0	69	22	828

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	32	8	11	5	2	1	75	16	392
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	35	14	12	7	1	0	67	19	624
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	36	14	14	8	1	0	63	23	141
2017	Baccalauréat	30	39	11	11	8	1	0	70	19	1114
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	37	9	13	6	2	1	71	20	821
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	35	12	13	8	2	2	65	22	458
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	37	15	15	7	1	1	62	23	685
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	37	13	17	5	1	1	64	23	160
2014	Baccalauréat	23	39	12	15	8	1	1	64	24	1082
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	39	11	13	8	1	0	68	21	828
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	33	10	13	9	3	1	67	23	602
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	33	13	14	9	3	0	63	24	952
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	36	12	12	10	1	0	66	22	241
2011	Baccalauréat	27	39	11	14	7	2	1	67	21	1280
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	40	11	11	6	1	0	71	17	929
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	37	12	10	8	2	1	69	19	492
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	35	12	12	9	1	1	66	22	717
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	38	12	15	10	2	1	63	25	183
2008	Baccalauréat	26	42	9	14	7	1	0	69	21	881
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	37	9	11	6	2	0	75	17	606

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	25	12	9	7	11	1	69	18	390
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	25	17	13	6	9	2	59	22	621
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	27	13	14	10	10	1	58	27	141
2017	Baccalauréat	28	28	14	10	9	10	1	63	21	1114
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	29	12	13	7	8	2	65	22	818
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	26	13	11	13	7	3	59	26	457
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	27	19	15	9	7	2	53	26	685
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	29	17	10	12	6	2	57	24	162
2014	Baccalauréat	25	30	14	13	9	7	1	60	25	1081
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	26	13	12	11	6	1	61	25	828
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	23	13	12	14	6	1	58	28	601
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	25	14	12	14	6	1	57	28	952
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	25	15	11	16	5	0	55	29	241
2011	Baccalauréat	30	29	13	13	10	6	1	63	24	1280
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	29	13	11	9	6	1	64	21	929
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	30	13	11	9	6	1	65	21	492
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	29	12	14	12	5	1	60	28	717
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	25	11	16	15	5	1	56	33	183
2008	Baccalauréat	27	31	12	14	8	7	0	63	24	880
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	25	11	10	9	6	1	68	21	605

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	22	17	12	11	15	2	52	28	390
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	21	18	15	14	15	3	43	35	623
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	9	19	21	20	15	13	3	33	42	140
2017	Baccalauréat	12	21	17	16	15	16	2	41	39	1114
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	22	16	21	13	13	5	40	41	817
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	18	16	18	18	12	3	39	42	458
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	20	22	17	16	12	4	34	40	685
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	17	21	21	17	12	2	31	45	162
2014	Baccalauréat	9	19	18	20	18	13	2	33	46	1081
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	23	17	21	18	10	3	36	45	828

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	33	9	5	3	0	83	8	390
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	38	10	7	4	0	80	11	621
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	34	11	13	6	0	70	19	140
2017	Baccalauréat	39	41	8	7	5	0	80	12	1114
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	40	7	9	3	0	80	12	818
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	36	12	10	5	1	73	15	458
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	41	10	10	5	0	74	16	685
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	45	9	11	6	0	74	17	162
2014	Baccalauréat	35	40	9	11	5	0	76	15	1082
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	37	10	9	4	0	76	13	828

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Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	32	8	9	3	1	0	80	12	390
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	35	10	8	5	1	0	76	13	624
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	47	10	11	5	0	1	74	16	141
2017	Baccalauréat	33	38	11	9	7	1	1	72	16	1117
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	35	11	12	8	0	1	69	20	819
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	33	11	7	7	1	2	75	14	458
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	34	13	7	7	0	0	73	14	686
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	27	13	15	5	1	1	66	20	162
2014	Baccalauréat	35	35	13	9	8	0	0	71	17	1080
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	36	11	12	8	0	0	68	20	828
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	32	11	11	6	1	0	72	17	603
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	32	13	10	6	1	0	71	16	951
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	29	11	13	5	1	0	70	18	242
2011	Baccalauréat	30	37	12	12	7	1	0	69	20	1280
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	38	11	10	8	0	0	71	18	931
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	32	8	8	8	1	1	75	16	489
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	34	11	10	8	1	1	70	18	717
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	38	13	8	9	1	1	70	17	183
2008	Baccalauréat	26	36	14	14	9	0	1	63	23	881
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	39	9	13	10	1	0	69	22	604

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	55	23	10	4	5	2	1	80	9	392
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	49	27	11	5	5	2	0	78	10	620
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	40	14	4	7	2	1	73	12	141
2017	Baccalauréat	45	31	9	6	6	2	1	78	12	1118
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	28	12	9	6	2	1	73	15	821
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	29	11	7	6	2	2	75	14	458
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	28	13	8	6	2	1	72	15	686
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	32	11	9	4	1	1	75	13	162
2014	Baccalauréat	40	31	12	9	6	2	0	72	15	1080
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	30	11	8	9	2	0	72	17	829
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	28	11	8	7	3	1	73	15	603
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	29	14	8	5	2	1	73	13	952
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46	24	11	13	4	1	0	72	17	242
2011	Baccalauréat	40	31	12	8	6	2	1	73	15	1278
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	31	10	7	6	2	1	77	13	931
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	29	11	7	7	3	1	75	14	490
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	28	12	9	7	1	0	72	16	719
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	29	14	11	7	2	1	68	18	183
2008	Baccalauréat	37	31	12	9	7	3	1	71	16	880
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	32	8	9	7	3	0	76	16	602

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	31	7	6	5	2	0	82	11	392
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	32	10	9	5	0	0	75	15	624
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	38	11	8	7	1	1	72	16	141
2017	Baccalauréat	40	34	9	9	6	1	0	75	15	1117
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	32	8	12	7	1	0	72	19	821
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	30	11	9	8	1	1	72	17	458
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	31	12	9	8	0	1	71	17	686
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	35	11	12	5	1	0	71	17	162
2014	Baccalauréat	38	34	10	10	8	0	0	72	18	1080
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	33	9	12	8	1	0	70	20	829
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	31	9	11	7	1	0	73	18	603
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	34	10	11	6	1	1	73	17	951
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	32	7	14	6	0	0	73	20	242
2011	Baccalauréat	38	34	10	10	7	1	0	73	18	1279
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	34	9	10	7	1	0	74	16	930
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	29	8	9	8	1	1	74	17	490
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	31	10	10	9	1	0	70	20	719
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	35	6	9	11	0	0	73	20	182
2008	Baccalauréat	34	35	10	13	8	0	0	69	21	880
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	34	7	12	8	1	0	72	20	602

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	82	9	2	1	1	0	4	95	3	392
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	79	12	4	2	1	0	2	93	3	621
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	76	13	4	1	1	1	4	94	2	141
2017	Baccalauréat	77	11	3	2	2	0	4	93	4	1118
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	76	12	4	3	2	0	4	91	5	822
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	75	13	4	2	1	1	4	93	2	458
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	75	13	5	1	2	0	5	92	3	686
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	80	11	2	3	1	0	2	93	4	162
2014	Baccalauréat	75	11	5	1	2	0	6	92	4	1079
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	77	10	4	2	3	0	4	91	5	828
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	79	8	4	2	3	0	4	90	5	603
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	76	10	4	2	2	1	4	92	4	952
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	77	11	2	2	2	1	4	93	5	242
2011	Baccalauréat	76	11	3	2	3	0	5	92	5	1280
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	75	12	4	3	3	0	3	90	6	931
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	76	8	3	2	2	0	8	92	5	492
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	75	8	4	2	2	0	9	91	4	717
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	75	4	6	4	2	0	9	86	7	183
2008	Baccalauréat	77	7	3	2	3	1	8	91	6	882
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	77	7	5	2	2	1	7	90	4	606

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	56	19	7	4	6	4	3	82	11	390
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	24	9	6	5	4	4	78	12	622
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	31	3	8	6	6	5	81	16	141
2017	Baccalauréat	46	27	7	6	7	4	4	79	14	1116
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	28	9	7	8	3	6	74	17	819
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	23	7	4	8	3	5	79	13	458
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	22	9	7	9	3	5	73	17	686
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	45	25	5	7	10	2	6	76	19	162
2014	Baccalauréat	43	23	8	7	10	3	5	73	18	1081
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	24	11	6	11	4	6	69	19	829
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	25	9	5	7	3	3	77	13	600
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	24	11	9	7	3	3	71	17	953
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	24	14	7	8	5	3	69	16	242
2011	Baccalauréat	41	27	9	7	9	3	4	73	17	1280
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	26	10	9	7	5	6	72	17	930

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	60	24	6	5	4	1	0	84	10	389
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	56	24	8	6	5	1	0	81	11	622
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	45	34	5	9	5	1	1	81	14	141
2017	Baccalauréat	51	27	9	6	6	1	0	79	12	1115
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	26	8	9	7	1	1	75	17	821

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	64	20	7	3	4	2	0	85	7	390
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	56	24	8	5	5	3	0	82	9	621
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46	28	9	11	3	3	1	77	14	141
2017	Baccalauréat	54	25	9	5	5	2	0	81	10	1117
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	51	24	11	6	6	2	0	76	13	819

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	61	21	9	4	5	0	0	82	9	390
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	55	25	7	5	6	1	0	81	11	623
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	32	12	7	7	1	1	74	14	141
2017	Baccalauréat	46	30	11	6	6	1	0	77	12	1117
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	26	10	9	9	0	0	71	18	818
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	26	8	8	7	0	1	77	15	458
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	24	12	8	7	0	0	73	16	686
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	47	25	13	8	7	0	1	72	15	162
2014	Baccalauréat	45	28	11	8	7	0	0	73	16	1082
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	30	11	9	9	0	1	71	19	829

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La haute direction

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	38	12	8	4	1	4	74	13	73
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	34	19	11	5	3	3	63	17	122
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	8	44	19	8	13	0	8	56	23	38
2017	Baccalauréat	19	34	16	13	5	3	10	61	21	318
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	36	17	14	8	2	6	58	24	338
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	34	7	15	9	1	1	69	24	80
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	36	15	7	10	3	6	64	19	133
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	39	22	13	5	0	7	57	19	41
2014	Baccalauréat	20	31	18	13	7	5	6	57	23	308
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	33	19	12	9	3	7	56	23	339

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	31	14	7	6	5	0	71	14	391
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	33	18	10	6	6	1	63	17	624
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	32	16	16	8	5	1	57	26	141
2017	Baccalauréat	23	35	17	13	8	5	0	61	21	1117
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	33	16	15	7	6	1	59	24	823
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	32	18	10	8	7	2	61	20	457
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	33	21	13	8	6	0	56	22	686
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	33	19	14	9	9	0	54	25	162
2014	Baccalauréat	19	34	16	14	10	7	0	57	26	1081
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	31	18	14	11	6	0	54	27	827
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	32	20	12	8	7	0	57	21	603
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	32	17	12	11	6	0	58	24	950
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	29	16	12	17	5	0	53	30	240
2011	Baccalauréat	21	34	17	13	9	6	0	59	24	1280
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	33	19	11	9	6	0	58	21	927

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	31	15	7	7	4	0	70	15	390
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	34	19	11	8	4	0	60	20	624
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	20	26	18	10	3	1	44	29	141
2017	Baccalauréat	20	35	17	16	9	3	0	57	26	1117
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	34	17	18	10	3	0	54	29	821
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	30	21	13	9	5	1	55	23	457
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	31	22	17	9	3	0	50	27	686
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	26	20	17	12	5	0	48	31	162
2014	Baccalauréat	16	33	19	16	14	2	0	49	31	1082
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	30	19	17	16	3	0	47	34	828
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	34	17	13	11	3	0	57	25	603
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	32	17	14	12	3	1	56	27	951
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	30	20	12	15	2	0	51	28	241
2011	Baccalauréat	19	35	19	14	10	3	0	55	25	1280
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	36	18	14	12	3	0	54	28	928
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	34	19	9	10	3	1	60	20	490
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	38	16	11	12	3	0	60	23	718
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	29	23	14	14	3	0	47	29	182
2008	Baccalauréat	18	36	17	15	12	2	0	55	27	883
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	36	14	18	9	3	0	57	28	605

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	31	18	9	8	6	0	63	18	391
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	31	21	16	9	6	1	51	26	622
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	20	26	18	13	9	1	36	35	141
2017	Baccalauréat	13	32	19	20	12	5	0	47	33	1116
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	31	17	23	12	6	1	45	37	819
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	28	21	16	11	8	1	47	30	457
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	29	23	17	11	7	0	45	30	686
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	32	17	15	15	10	1	47	34	162
2014	Baccalauréat	10	29	18	22	16	5	0	41	39	1082
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	25	22	23	17	4	0	36	41	826
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	34	19	16	11	6	0	50	29	602
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	33	19	16	10	8	1	51	28	950
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	33	19	18	14	2	0	48	32	242
2011	Baccalauréat	10	35	19	21	10	5	0	47	33	1280
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	36	18	20	10	6	0	48	32	927
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	37	17	15	9	7	1	56	26	491
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	34	18	20	10	5	0	49	32	719
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	9	31	21	21	15	4	0	42	37	183
2008	Baccalauréat	8	33	19	24	11	4	0	43	37	881
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	32	18	25	10	6	0	44	37	605

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	29	13	10	11	5	0	63	23	391
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	31	19	14	11	6	0	54	26	622
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	19	22	11	19	10	1	42	33	141
2017	Baccalauréat	15	29	18	15	16	7	0	47	34	1116
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	24	16	20	16	6	1	45	39	822
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	25	19	16	13	8	1	46	33	457
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	27	19	18	13	7	0	45	34	686
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	31	22	14	15	8	0	44	32	162
2014	Baccalauréat	12	27	19	17	19	7	0	42	38	1082
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	24	17	17	22	6	0	39	42	828
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	32	19	11	10	8	0	57	23	602
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	31	19	13	11	7	0	52	27	949
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	28	21	14	14	6	0	47	30	242
2011	Baccalauréat	17	33	15	16	12	7	0	54	30	1281
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	32	17	16	12	6	0	52	30	926
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	35	14	13	11	9	1	58	27	491
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	32	18	13	13	8	0	52	29	719
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	27	14	20	19	8	0	42	42	183
2008	Baccalauréat	13	27	17	21	14	8	0	44	38	882
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	32	16	15	14	8	0	50	32	604

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	35	15	13	8	3	0	64	21	389
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	36	17	15	10	4	0	55	26	622
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	21	27	19	16	4	1	33	38	141
2017	Baccalauréat	14	33	15	21	13	3	0	49	35	1115
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	34	15	20	15	3	1	48	36	820
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	31	18	17	13	4	2	50	31	457
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	31	20	18	14	3	0	47	33	686
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	34	19	17	17	4	0	45	35	162
2014	Baccalauréat	10	30	19	21	18	2	0	40	40	1081
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	30	19	21	19	2	0	40	40	827
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	34	16	18	12	3	0	52	31	601
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	34	17	18	12	3	0	51	31	948
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	36	18	18	14	2	0	49	33	242
2011	Baccalauréat	12	35	15	23	11	2	0	49	35	1278
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	36	18	21	12	2	0	48	34	927
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	39	13	16	10	3	0	59	27	492
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	37	16	18	11	2	0	54	30	718
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	33	16	25	13	3	0	45	39	182
2008	Baccalauréat	11	36	15	24	12	2	0	48	37	882
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	38	14	21	12	2	0	51	34	605

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Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	44	17	7	2	0	0	73	10	392
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	40	19	8	4	1	1	68	12	624
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	46	22	9	5	2	0	64	14	141
2017	Baccalauréat	20	45	15	14	5	1	0	65	20	1116
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	42	16	14	7	0	0	62	21	819
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	38	22	9	4	2	1	64	14	458
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	41	20	10	5	3	1	64	15	685
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	45	14	12	6	1	0	67	18	162
2014	Baccalauréat	16	43	19	12	8	2	0	60	20	1081
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	42	16	16	9	1	0	59	25	827
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	44	13	8	3	2	0	76	11	603
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	39	16	10	3	2	0	69	14	952
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	49	14	8	5	2	0	72	14	241
2011	Baccalauréat	21	46	15	11	4	2	0	69	16	1281
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	44	14	15	6	1	0	64	21	929

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	40	14	4	2	3	0	79	6	392
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	47	16	5	1	4	0	77	6	621
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	49	16	7	1	6	0	74	9	140
2017	Baccalauréat	30	46	13	7	2	2	0	78	9	1117
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	44	12	6	3	3	1	79	9	817
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	40	15	6	2	6	1	75	8	458
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	46	16	5	2	6	0	76	7	685
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	51	10	7	3	3	0	79	11	162
2014	Baccalauréat	30	44	12	6	3	4	0	77	10	1081
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	42	13	6	3	2	0	77	9	828
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	41	16	5	3	5	0	76	8	603
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	41	15	6	2	5	1	75	9	951
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	44	16	8	4	3	1	71	12	241
2011	Baccalauréat	30	41	15	6	3	5	0	75	10	1281
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	43	14	8	2	4	0	75	10	930

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	34	9	11	5	5	1	74	16	389
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	36	15	9	5	5	1	69	15	621
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	31	10	15	11	6	2	60	29	141
2017	Baccalauréat	26	40	12	11	5	4	1	70	17	1115
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	34	12	13	7	4	1	66	21	821
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	36	11	8	4	5	2	75	13	458
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	37	14	11	5	5	1	69	16	685
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	39	9	9	8	1	0	73	17	162
2014	Baccalauréat	30	39	10	11	6	3	1	72	18	1081
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	39	12	12	7	2	0	69	19	828
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	33	10	9	7	5	1	73	16	601
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	32	13	8	6	6	0	70	16	952
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	31	12	10	8	6	0	68	19	241
2011	Baccalauréat	32	34	11	12	6	5	1	70	19	1281
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	34	12	11	6	4	0	69	18	929
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	37	11	9	5	5	1	73	15	489
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	33	13	11	8	4	2	66	20	717
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	33	15	9	9	5	1	65	20	183
2008	Baccalauréat	26	33	13	13	9	5	1	63	23	881
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	34	10	14	7	4	1	67	23	603

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	34	20	11	5	7	1	62	17	391
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	33	22	11	6	5	3	57	19	622
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	29	21	17	11	5	1	49	29	141
2017	Baccalauréat	19	36	17	15	7	5	1	59	23	1118
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	34	15	19	9	3	0	57	28	817
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	32	21	13	6	8	2	56	21	458
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	31	26	12	8	7	2	49	22	685
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	34	15	16	8	8	1	56	27	162
2014	Baccalauréat	17	32	21	14	10	6	1	53	25	1082
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	32	19	14	12	3	1	53	27	828
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	35	20	11	7	8	2	58	20	602
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	31	22	13	9	8	1	52	24	950
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	29	22	12	12	6	1	50	26	240
2011	Baccalauréat	17	37	19	14	8	5	1	57	23	1280
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	36	16	16	9	4	1	57	26	926

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	21	16	13	13	12	5	51	31	391
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	21	20	15	15	12	3	42	35	624
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	20	20	16	20	12	1	37	40	141
2017	Baccalauréat	13	23	17	16	17	11	3	41	39	1116
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	19	17	19	17	11	5	36	43	819
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	20	16	17	19	8	3	41	41	458
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	18	20	17	20	12	2	33	43	686
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	21	20	13	21	9	3	39	39	162
2014	Baccalauréat	12	17	18	18	22	11	1	34	46	1081
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	18	18	17	23	10	4	32	46	829
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	22	18	17	15	10	3	42	37	603
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	20	20	15	18	12	3	38	39	952
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	18	19	16	21	9	3	37	42	241
2011	Baccalauréat	12	20	18	17	19	11	4	37	42	1279
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	19	19	16	17	13	4	37	41	927

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	61	20	6	3	2	3	6	88	5	392
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	55	21	8	6	3	1	5	81	10	622
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	56	22	9	4	3	0	5	83	8	140
2017	Baccalauréat	53	22	9	6	3	1	5	81	10	1116
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	53	20	9	8	4	1	4	77	13	823
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	57	18	11	4	2	2	6	82	6	458
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	52	22	11	5	3	1	6	80	9	686
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	63	15	11	5	3	1	3	80	8	162
2014	Baccalauréat	54	21	9	6	3	1	6	81	9	1080
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	53	19	11	6	5	1	6	77	11	829

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	70	17	4	2	1	3	3	92	4	392
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	65	19	6	3	1	2	3	89	4	624
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	57	24	8	4	1	3	3	86	6	141
2017	Baccalauréat	60	23	6	2	1	3	4	90	4	1117
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	60	21	7	3	2	3	4	87	5	821
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	65	20	6	2	1	3	4	90	3	458
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	62	23	7	1	1	2	4	90	3	686
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	66	19	8	1	2	1	2	89	3	160
2014	Baccalauréat	61	21	6	3	2	2	4	88	5	1082
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	61	19	7	2	2	3	5	88	5	827
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	72	16	5	1	2	1	2	92	3	603
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	69	16	7	2	1	2	3	90	3	952
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	67	20	7	2	2	1	2	89	4	242
2011	Baccalauréat	67	17	7	2	1	2	4	89	4	1280
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	71	16	6	2	1	2	3	91	3	929
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	70	18	7	1	1	1	2	90	2	491
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	69	18	6	3	1	2	3	91	3	719
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	69	16	7	2	1	2	3	89	3	183
2008	Baccalauréat	64	19	7	2	1	2	4	89	3	881
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	67	17	7	2	1	1	4	90	3	607

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	35	16	6	6	3	1	71	13	392
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	34	16	12	8	5	0	63	20	621
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	31	24	8	10	5	1	55	19	141
2017	Baccalauréat	21	42	13	14	9	2	0	65	23	1112
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	35	15	17	9	3	0	57	27	822
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	31	15	11	10	5	1	62	22	458
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	33	20	14	10	4	0	53	25	686
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	32	13	20	11	4	1	54	33	162
2014	Baccalauréat	17	31	17	17	15	2	1	50	33	1081
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	31	15	19	16	2	0	49	36	828
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	32	12	11	8	2	1	68	20	603
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	36	13	11	10	3	0	65	21	951
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	37	15	12	12	2	0	61	24	241
2011	Baccalauréat	20	35	15	17	10	3	0	58	27	1280
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	35	14	13	11	2	0	61	25	930
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	37	15	8	9	1	0	68	17	491
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	35	15	13	8	1	0	64	21	718
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	31	14	16	13	1	0	56	29	183
2008	Baccalauréat	21	34	16	16	11	2	0	56	27	882
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	35	14	16	12	2	0	58	28	604

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	29	12	14	10	4	8	58	28	391
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	28	15	15	15	5	2	51	33	621
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	31	16	15	17	3	4	49	34	141
2017	Baccalauréat	19	31	14	16	15	3	2	52	33	1118
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	30	12	15	19	3	2	52	35	822
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	20	16	16	20	3	5	43	40	458
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	24	18	18	23	3	2	38	43	686
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	21	14	23	24	3	4	34	51	162
2014	Baccalauréat	14	24	13	20	25	2	2	40	47	1080
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	21	14	22	26	2	1	36	49	828
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	28	13	18	15	2	3	52	35	602
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	27	17	16	20	3	2	46	37	952
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	27	15	12	23	1	3	48	36	242
2011	Baccalauréat	17	29	13	17	20	3	2	48	38	1280
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	29	14	17	20	2	2	47	38	930
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	35	16	14	13	2	1	55	28	492
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	37	14	16	14	1	1	55	31	718
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	33	17	16	18	1	1	48	34	182
2008	Baccalauréat	19	36	12	17	14	1	1	56	32	881
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	34	12	16	16	2	1	56	33	606

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	37	19	8	5	4	1	66	13	389
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	38	21	11	6	6	0	59	18	623
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	39	19	12	9	8	1	57	22	141
2017	Baccalauréat	18	39	20	11	6	5	1	60	18	1117
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	43	17	14	6	4	1	61	21	819

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	35	14	5	2	3	0	79	7	392
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	40	16	5	3	3	0	75	9	624
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	35	15	3	6	3	0	75	9	140
2017	Baccalauréat	33	43	13	5	4	3	0	78	9	1116
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	38	14	8	5	3	0	72	13	818
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	33	15	4	3	4	1	76	8	457
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	37	16	5	3	6	0	75	8	686
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	39	11	5	4	7	2	78	10	162
2014	Baccalauréat	34	37	13	7	4	4	0	75	12	1081
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	36	15	5	5	6	0	73	11	828

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	38	11	4	2	0	0	83	6	391
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	40	14	6	3	2	0	76	10	621
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	41	12	8	3	1	0	77	11	141
2017	Baccalauréat	30	47	10	8	3	2	0	79	11	1115
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	45	13	10	4	1	0	72	15	820
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	37	13	6	4	3	1	76	10	457
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	41	13	6	4	4	0	76	11	685
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	37	15	6	3	3	2	75	9	162
2014	Baccalauréat	30	41	13	8	6	2	0	73	14	1082
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	38	16	8	7	3	0	68	15	828
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	34	14	8	6	3	0	71	14	602
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	39	14	8	4	3	0	73	12	949
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	36	16	10	6	2	0	67	16	242
2011	Baccalauréat	31	41	13	8	5	2	0	73	13	1279
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	43	14	10	4	2	0	71	14	927

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	54	31	10	3	2	0	0	86	5	392
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	40	11	6	3	0	0	81	8	621
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	41	15	4	3	0	0	78	7	141
2017	Baccalauréat	36	45	9	6	4	0	0	82	9	1115
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	41	10	9	4	0	0	77	13	820
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	34	12	5	4	1	1	78	10	455
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	40	14	6	3	0	0	76	9	685
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	40	13	4	4	1	0	79	8	162
2014	Baccalauréat	35	40	11	8	5	0	0	75	13	1081
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	38	14	7	7	1	0	71	14	827
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	39	9	5	5	1	0	81	10	601
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	38	13	5	4	1	0	78	9	950
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	34	12	8	5	1	0	74	13	241
2011	Baccalauréat	36	41	11	6	4	1	0	78	10	1281
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	42	13	6	4	0	0	76	11	927
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	38	12	6	4	1	1	78	10	489
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	42	13	5	4	0	0	77	9	718
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	42	13	14	5	1	0	68	19	183
2008	Baccalauréat	32	43	12	9	4	1	0	75	13	879
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	38	9	9	5	1	0	76	15	604

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	34	14	7	3	0	0	75	10	392
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	34	19	8	6	1	0	67	14	622
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	33	21	8	11	1	0	60	19	141
2017	Baccalauréat	24	37	19	10	9	0	0	62	19	1115
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	33	21	14	8	0	0	56	23	820
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	32	18	12	9	1	1	61	21	457
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	37	21	10	8	1	0	60	18	686
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	38	18	13	9	1	0	60	22	162
2014	Baccalauréat	18	33	18	17	13	1	0	51	31	1082
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	31	21	17	13	1	0	48	30	828
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	33	18	9	7	1	0	66	16	602
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	35	20	9	6	1	0	65	15	952
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	38	16	10	7	2	0	66	17	242
2011	Baccalauréat	23	36	20	11	8	1	0	60	20	1280
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	34	20	13	10	1	0	57	23	927

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	36	13	6	3	0	0	77	10	392
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	39	15	8	5	1	0	72	13	618
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	38	21	9	7	0	1	63	15	141
2017	Baccalauréat	24	42	15	12	7	0	0	66	19	1116
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	39	17	14	7	0	0	61	22	823
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	34	16	13	7	1	1	63	20	457
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	38	20	12	6	0	0	62	18	685
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	42	17	10	8	0	0	65	18	162
2014	Baccalauréat	18	35	16	17	13	0	0	54	30	1081
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	33	18	20	11	1	0	50	31	828
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	36	17	8	6	0	0	69	14	603
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	39	16	11	5	0	0	67	16	951
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	41	11	11	8	1	0	70	19	242
2011	Baccalauréat	22	41	15	13	8	1	0	64	21	1281
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	37	17	15	8	1	0	60	23	926
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	42	13	7	5	0	0	76	11	493
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	39	14	9	7	1	0	71	15	717
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	35	16	15	7	1	0	62	22	182
2008	Baccalauréat	21	42	17	13	7	0	0	63	20	881
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	39	12	13	9	0	0	66	22	606

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	22	18	11	5	5	2	63	17	390
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	28	18	10	8	3	1	63	19	623
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	21	21	11	13	7	0	51	26	141
2017	Baccalauréat	24	27	19	13	12	4	0	54	26	1116
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	23	19	17	13	3	0	49	31	822
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	24	16	12	11	5	2	58	24	457
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	24	20	12	12	4	1	54	25	685
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	28	17	17	12	2	0	53	30	162
2014	Baccalauréat	18	24	19	17	18	3	0	44	36	1082
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	23	17	21	18	4	0	42	40	828
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	26	14	10	12	4	0	62	23	601
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	27	17	11	9	5	0	62	21	952
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	22	18	11	14	4	1	56	26	242
2011	Baccalauréat	23	27	18	15	13	4	0	53	29	1280
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	26	18	17	15	4	0	48	33	927
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	28	14	8	8	4	1	68	18	492
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	30	16	13	9	3	0	61	23	719
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	31	14	14	8	5	0	62	24	182
2008	Baccalauréat	22	28	19	16	10	6	0	52	28	881
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	28	17	17	11	4	1	52	29	603

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Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	31	34	392
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	35	36	623
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	30	30	141
2017	Baccalauréat	37	26	37	1116
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	26	31	822
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	28	36	458
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	37	35	686
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	27	38	162
2014	Baccalauréat	41	23	35	1081
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	22	32	828
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	31	35	603
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	37	34	953
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	30	29	242
2011	Baccalauréat	38	30	32	1281
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	25	32	926

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	14	17	4	48	3	122
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	30	30	3	11	10	179
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	30	36	8	7	12	57
2017	Baccalauréat	9	28	42	7	10	5	410
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	28	42	7	8	7	345
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	16	31	5	9999	31	162
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	34	33	6	9999	10	193
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	8	30	41	5	9999	16	57
2014	Baccalauréat	7	22	44	13	9999	13	453
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	20	47	16	9999	11	390
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	23	32	5	9999	22	203
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	37	30	5	9999	13	281
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	32	35	8	9999	6	99
2011	Baccalauréat	8	29	41	9	9999	13	501
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	23	49	12	9999	8	400

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Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.

Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	84	390
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	80	620
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	65	141
2017	Baccalauréat	22	78	1115
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	78	820
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	78	455
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	74	685
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	77	162
2014	Baccalauréat	24	76	1082
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	74	827

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	71
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	53	129
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	48	49
2017	Baccalauréat	49	256
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	182
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	101
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	49	183
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	56	36
2014	Baccalauréat	44	263
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	210

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	62	71
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	60	129
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	51	49
2017	Baccalauréat	67	256
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	73	182
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	69	101
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	67	183
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	57	36
2014	Baccalauréat	66	263
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	67	210

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	129
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	9	49
2017	Baccalauréat	6	256
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	182
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	101
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	183
2014	Baccalauréat	7	263
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	210

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	71
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	129
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	49
2017	Baccalauréat	256
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	101
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	183
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36

Question 64e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	71
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	129
2017	Baccalauréat	6	256
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	4	182
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	101
2014	Baccalauréat	3	263
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	2	210

Question 64f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	71
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	129
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	49
2017	Baccalauréat	15	256
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	182
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	101
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	183
2014	Baccalauréat	9	263
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	210

Question 64g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	129
2017	Baccalauréat	4	256
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	3	182
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	4	183
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	36
2014	Baccalauréat	3	263
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	3	210

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	71
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	129
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	48	49
2017	Baccalauréat	45	256
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	182
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	101
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	183
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	36
2014	Baccalauréat	42	264
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	210

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	71
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	129
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	48	49
2017	Baccalauréat	43	256
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	182
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	101
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	183
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	36
2014	Baccalauréat	40	264
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	210

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	71
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	129
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	48	49
2017	Baccalauréat	50	256
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	182
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	101
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	50	183
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	64	36
2014	Baccalauréat	43	264
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	54	210

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	71
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	129
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	49
2017	Baccalauréat	45	256
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	182
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	101
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	183
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	36
2014	Baccalauréat	40	264
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	54	210

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	71
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	129
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	49
2017	Baccalauréat	39	256
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	182
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	101
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	183
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	36
2014	Baccalauréat	37	264
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	210

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	62	71
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	61	129
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	52	49
2017	Baccalauréat	57	256
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	58	182
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	101
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	56	183
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	57	36
2014	Baccalauréat	62	264
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	57	210

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	71
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	129
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	49
2017	Baccalauréat	39	256
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	182
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	101
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	183
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	36
2014	Baccalauréat	37	264
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	210

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	71
2017	Baccalauréat	2	256
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	101
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	36
2014	Baccalauréat	2	264

Question 65i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	71
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	5	129
2017	Baccalauréat	9	256
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	182
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	101
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	3	183
2014	Baccalauréat	7	264
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	4	210

Question 65j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	71
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	5	129
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	49
2017	Baccalauréat	12	256
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	182
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	101
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	183
2014	Baccalauréat	13	264
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	210

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	71
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	55	129
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	48	49
2017	Baccalauréat	45	256
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	51	182
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	54	101
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	53	183
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	36
2014	Baccalauréat	48	264
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	57	210

Question 65l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	71
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	129
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	49
2017	Baccalauréat	28	256
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	182
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	101
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	183
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	36
2014	Baccalauréat	27	264
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	210

Question 65m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	71
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	129
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	49
2017	Baccalauréat	12	256
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	182
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	101
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	183
2014	Baccalauréat	15	264
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	210

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	71
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	129
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	63	49
2017	Baccalauréat	59	256
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	61	182
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	59	101
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	55	183
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	71	36
2014	Baccalauréat	51	263
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	55	210

Question 66b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	71
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	129
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46	49
2017	Baccalauréat	29	256
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	182
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	101
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	183
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	36
2014	Baccalauréat	24	263
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	210

Question 66c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	71
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	129
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	49
2017	Baccalauréat	15	256
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	182
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	101
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	183
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	36
2014	Baccalauréat	14	263
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	210

Question 66d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	71
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	129
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	49
2017	Baccalauréat	21	256
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	182
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	101
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	183
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	36
2014	Baccalauréat	18	263
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	210

Question 66e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	71
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	129
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	49
2017	Baccalauréat	9	256
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	182
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	101
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	183
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	36
2014	Baccalauréat	11	263
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	210

Question 66f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	71
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	5	129
2017	Baccalauréat	8	256
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	182
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	101
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	183
2014	Baccalauréat	6	263
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	210

Question 66g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	71
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	129
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	49
2017	Baccalauréat	12	256
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	182
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	101
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	183
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	36
2014	Baccalauréat	14	263
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	210

Question 66h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	71
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	129
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	49
2017	Baccalauréat	14	256
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	182
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	101
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	183
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	36
2014	Baccalauréat	11	263
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	210

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	71
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	129
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	49
2017	Baccalauréat	22	256
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	182
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	101
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	183
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	36
2014	Baccalauréat	26	263
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	210

Question 67a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?... La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	64
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	122
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	46
2017	Baccalauréat	10	239
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	168
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	89
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	170
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	35
2014	Baccalauréat	8	246
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	199

Question 67b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	64
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	122
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	46
2017	Baccalauréat	17	239
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	168
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	89
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	170
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	35
2014	Baccalauréat	18	246
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	199

Question 67c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	64
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	122
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	46
2017	Baccalauréat	11	239
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	168
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	89
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	170
2014	Baccalauréat	6	246
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	199

Question 67d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	64
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	122
2017	Baccalauréat	5	239
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	168
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	89
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	170
2014	Baccalauréat	6	246
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	4	199

Question 67e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	64
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	122
2017	Baccalauréat	10	239
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	168
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	89
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	170
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	35
2014	Baccalauréat	9	246
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	199

Question 67f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	64
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	122
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	46
2017	Baccalauréat	13	239
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	168
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	89
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	170
2014	Baccalauréat	11	246
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	199

Question 67g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	64
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	122
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	46
2017	Baccalauréat	23	239
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	168
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	89
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	170
2014	Baccalauréat	11	246
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	199

Question 67h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	122
2017	Baccalauréat	9	239
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	168
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	89
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	170
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	35
2014	Baccalauréat	8	246
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	199

Question 67i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	64
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	122
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	46
2017	Baccalauréat	11	239
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	168
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	89
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	170
2014	Baccalauréat	10	246
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	199

Question 67j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	64
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	122
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	46
2017	Baccalauréat	25	239
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	168
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	89
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	170
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	35
2014	Baccalauréat	31	246
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	199

Question 67k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	122
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	46
2017	Baccalauréat	11	239
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	168
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	89
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	170
2014	Baccalauréat	10	246
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	199

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	64
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	122
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	46
2017	Baccalauréat	48	239
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	168
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	89
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	170
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	44	35
2014	Baccalauréat	53	246
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	199

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	53	64
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	122
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	59	46
2017	Baccalauréat	55	239
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	56	168
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	52	89
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	53	170
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	62	35
2014	Baccalauréat	58	246
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	64	199

Question 67o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	168

Question 67p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	64
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	122
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	46
2017	Baccalauréat	16	239
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	168
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	89
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	170
2014	Baccalauréat	10	246
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	199

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	89	11	71
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	95	5	127
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	93	7	49
2017	Baccalauréat	88	12	256
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	86	14	183

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	17	22	6	8	24	8	49	19	391
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	20	22	8	6	24	6	48	21	624
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	16	26	10	13	24	2	35	30	141
2017	Baccalauréat	9	17	22	8	11	26	7	39	29	1118
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	15	20	12	10	27	7	35	34	821
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	15	21	9	9	25	8	41	27	458
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	17	25	9	10	22	5	39	26	685
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	17	21	10	8	26	6	43	26	162
2014	Baccalauréat	10	17	21	10	9	27	6	40	29	1081
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	14	18	11	14	27	5	35	38	829

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	27	17	8	5	11	1	66	15	391
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	31	23	6	5	10	2	62	13	623
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	23	22	12	11	12	1	49	26	141
2017	Baccalauréat	17	32	21	7	9	13	1	56	19	1118
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	29	20	12	8	13	1	53	23	821
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	24	22	7	8	14	3	55	19	458
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	29	25	9	7	12	1	53	19	685
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	25	28	9	5	9	1	53	16	162
2014	Baccalauréat	17	29	22	10	8	13	1	54	21	1081
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	27	21	10	12	14	0	50	26	829
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	35	14	6	5	7	0	72	13	601
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	32	17	8	6	7	0	67	14	952
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	32	21	8	8	5	0	61	17	242
2011	Baccalauréat	24	41	16	8	4	6	0	70	13	1280
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	38	18	8	4	7	0	68	13	930

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Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	35	10	7	5	5	9	74	14	391
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	52	9	6	2	3	4	82	9	624
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	45	10	6	5	1	3	78	12	141
2017	Baccalauréat	25	45	8	7	3	3	9	79	11	1117
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	46	9	8	3	1	11	77	13	822
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	41	12	5	2	3	5	79	7	458
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	52	11	6	2	2	2	80	8	685
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	49	8	7	2	2	5	81	10	162
2014	Baccalauréat	24	49	9	6	2	2	8	81	9	1082
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	49	8	4	1	1	11	85	7	828
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	42	11	6	2	2	4	79	9	603
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	52	11	6	1	2	2	81	8	951
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	47	10	7	1	1	6	80	8	242
2011	Baccalauréat	22	50	10	8	2	2	6	78	11	1278
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	47	10	10	3	2	10	74	14	930
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	49	11	4	3	2	3	81	7	493
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	50	11	5	3	2	2	80	9	718
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	50	8	4	3	2	6	84	8	183
2008	Baccalauréat	22	46	9	11	4	2	6	74	16	883
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	44	9	11	6	1	12	71	19	608

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	20	19	6	5	23	12	53	17	392
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	25	22	7	5	22	9	50	18	623
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	8	16	18	13	11	25	9	36	36	141
2017	Baccalauréat	7	19	23	8	6	26	12	42	22	1116
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	18	22	8	4	30	11	42	21	819
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	22	24	7	4	21	11	49	16	458
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	21	31	10	4	19	7	40	19	685
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	24	24	8	6	22	9	45	20	162
2014	Baccalauréat	5	17	24	9	6	27	11	37	24	1080
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	18	23	10	7	24	12	37	27	828
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	23	21	8	5	22	8	51	19	603
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	24	27	8	5	19	6	47	17	951
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	8	21	27	10	9	18	7	38	25	242
2011	Baccalauréat	6	20	24	9	5	27	8	41	22	1277
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	16	24	9	6	34	7	35	24	929

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	27	9	2	0	14	10	84	3	392
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	35	9	3	2	9	5	85	5	624
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	32	12	5	2	11	4	77	9	141
2017	Baccalauréat	34	33	9	3	2	11	9	83	7	1116
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	30	12	4	2	11	10	77	8	821
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	30	13	3	3	11	5	78	7	458
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	35	15	4	3	9	2	76	8	686
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	31	14	6	2	8	5	74	9	162
2014	Baccalauréat	33	32	10	5	2	9	8	78	9	1081
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	30	13	5	4	9	11	72	12	827
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	27	14	4	2	8	4	77	7	603
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	32	13	4	2	10	2	79	7	950
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	31	11	5	5	9	5	75	11	242
2011	Baccalauréat	33	32	12	4	2	9	7	78	8	1278
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	30	11	5	2	14	9	76	9	930
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	33	12	2	2	9	3	83	4	493
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	34	13	3	1	9	2	81	4	716
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	38	12	4	4	8	6	76	9	183
2008	Baccalauréat	30	32	15	4	2	10	7	75	7	884
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	31	12	5	2	13	11	76	9	606

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	26	11	4	1	17	10	78	7	391
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	34	15	5	1	13	5	73	8	617
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	36	15	4	5	14	3	70	12	140
2017	Baccalauréat	22	33	14	7	3	13	9	70	12	1115
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	30	16	5	3	14	10	69	10	821
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	30	16	5	3	13	5	72	9	458
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	33	20	6	3	12	3	67	10	686
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	30	16	6	4	14	5	69	12	162
2014	Baccalauréat	21	33	15	8	5	12	7	66	16	1082
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	31	15	7	6	12	10	64	16	827
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	29	14	5	4	13	4	72	11	600
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	33	16	6	3	12	2	71	10	951
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	32	17	9	4	11	4	65	15	240
2011	Baccalauréat	24	34	14	6	3	13	6	72	11	1278
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	29	14	6	3	18	8	68	13	930
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	34	13	6	3	8	3	76	10	492
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	33	16	7	3	10	2	71	11	718
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	29	17	8	8	5	6	63	19	183
2008	Baccalauréat	25	34	14	8	4	9	7	69	14	881
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	30	16	6	2	12	10	69	11	606

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Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	92	391
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	90	622
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	87	141
2017	Baccalauréat	12	88	1118
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	88	822
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	90	458
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	88	684
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	9	91	162
2014	Baccalauréat	11	89	1081
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	88	828

Question 76a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	59	33
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	65
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	64	18
2017	Baccalauréat	40	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	103
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	45
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	79
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	48	13
2014	Baccalauréat	34	119
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	88

Question 76b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	69	33
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	66	65
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	74	18
2017	Baccalauréat	83	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	81	103
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	87	45
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	70	79
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	79	13
2014	Baccalauréat	77	119
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	84	88

Question 76c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	103
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	88

Question 76d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? … Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde).
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	65
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18
2017	Baccalauréat	130
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	79
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13
2014	Baccalauréat	119
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	88

Question 76e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	8	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	103
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	88

Question 76f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	33
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	65
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	18
2017	Baccalauréat	10	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	103
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	45
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	79
2014	Baccalauréat	14	119
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	88

Question 76g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	65
2017	Baccalauréat	4	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	103
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	79
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	13
2014	Baccalauréat	6	119

Question 77a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Race
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	32
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	65
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	58	18
2017	Baccalauréat	35	129
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	102
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	44
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	79
2014	Baccalauréat	34	118
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	88

Question 77b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Origine nationale ou ethnique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	32
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	65
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	18
2017	Baccalauréat	17	129
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	102
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	44
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	79
2014	Baccalauréat	23	118
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	88

Question 77c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Couleur
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	32
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	65
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	18
2017	Baccalauréat	12	129
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	102
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	79
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	13
2014	Baccalauréat	10	118
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	88

Question 77d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Religion
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	5	129
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	44
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	88

Question 77e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Âge
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	32
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	65
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	18
2017	Baccalauréat	29	129
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	102
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	44
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	79
2014	Baccalauréat	24	118
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	88

Question 77f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Sexe
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	32
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	65
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	18
2017	Baccalauréat	36	129
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	102
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	44
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	79
2014	Baccalauréat	31	118
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	88

Question 77g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Orientation sexuelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	32
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	18
2017	Baccalauréat	5	129
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	102
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	13

Question 77h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Identité ou expression de genre (inclut l'identité ou l'expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	32
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	18
2017	Baccalauréat	5	129

Question 77i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État matrimonial
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	32
2017	Baccalauréat	7	129
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	79
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	13
2014	Baccalauréat	8	118
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	88

Question 77j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Situation familiale
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	65
2017	Baccalauréat	18	129
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	102
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	44
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	79
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	13
2014	Baccalauréat	25	118
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	88

Question 77k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	65
2017	Baccalauréat	129

Question 77l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Déficience (ou handicap)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	32
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	65
2017	Baccalauréat	10	129
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	102
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	44
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	79
2014	Baccalauréat	14	118
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	88

Question 77m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18
2017	Baccalauréat	129
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	79
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13
2014	Baccalauréat	118

Question 77n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	32
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	65
2017	Baccalauréat	18	129
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	102
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	44
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	79
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	13
2014	Baccalauréat	12	118
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	88

Question 78a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	33
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	65
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	18
2017	Baccalauréat	40	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	102
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	45
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	78
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	45	13
2014	Baccalauréat	32	119
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	88

Question 78b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été discriminé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	65
2017	Baccalauréat	13	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	102
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	45
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	78
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	13
2014	Baccalauréat	17	119
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	88

Question 78c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	65
2017	Baccalauréat	9	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	102
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	45
2014	Baccalauréat	8	119
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	88

Question 78d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	65
2017	Baccalauréat	18	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	102
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	45
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	78
2014	Baccalauréat	17	119
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	88

Question 78e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	5	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	102
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	13
2014	Baccalauréat	5	119
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	88

Question 78f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	8	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	102
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	45
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	13
2014	Baccalauréat	8	119

Question 78g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	65
2017	Baccalauréat	8	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	102
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	45
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	78
2014	Baccalauréat	7	119
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	88

Question 78h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	33
2017	Baccalauréat	12	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	102
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	78
2014	Baccalauréat	5	119
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	88

Question 78i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	56	33
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	52	65
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	57	18
2017	Baccalauréat	42	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	52	102
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	45
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	49	78
2014	Baccalauréat	49	119
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	88

Question 79a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	62
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	16
2017	Baccalauréat	7	120
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	94
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	74
2014	Baccalauréat	7	108
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	85

Question 79b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	32
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	62
2017	Baccalauréat	16	120
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	94
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	40
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	74
2014	Baccalauréat	13	108
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	85

Question 79c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	6	120
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	40
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	13
2014	Baccalauréat	5	108

Question 79d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13

Question 79e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	16
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	94
2014	Baccalauréat	0	108

Question 79f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	32
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	62
2017	Baccalauréat	8	120
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	74
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	13
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	85

Question 79g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	32
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	62
2017	Baccalauréat	16	120
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	94
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	13
2014	Baccalauréat	11	108
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	85

Question 79h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	32
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	62
2017	Baccalauréat	11	120
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	94
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	40
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	74
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	13
2014	Baccalauréat	6	108
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	85

Question 79i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	62
2017	Baccalauréat	13	120
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	94
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	40
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	74
2014	Baccalauréat	7	108
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	85

Question 79j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	32
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	62
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	16
2017	Baccalauréat	25	120
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	94
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	40
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	74
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	13
2014	Baccalauréat	26	108
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	85

Question 79k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	62
2017	Baccalauréat	15	120
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	94
2014	Baccalauréat	9	108
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	85

Question 79l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	32
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	62
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	59	16
2017	Baccalauréat	42	120
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	94
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	40
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	74
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	48	13
2014	Baccalauréat	47	108
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	56	85

Question 79m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	74
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13

Question 79n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	55	32
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	66	62
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	71	16
2017	Baccalauréat	56	120
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	65	94
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	58	40
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	54	74
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	61	13
2014	Baccalauréat	65	108
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	68	85

Question 79o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle conernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? …Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	16
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	94

Question 79p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	13	120
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	94
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	40
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	74
2014	Baccalauréat	8	108
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	85

Question 80. La discrimination dont vous avez fait l’objet est-elle survenue lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	97	3	33
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	97	3	65
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	85	15	18
2017	Baccalauréat	87	13	130
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	90	10	104

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	18	22	4	3	29	8	56	10	389
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	17	25	4	3	30	6	49	12	624
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	16	27	4	10	29	4	39	21	141
2017	Baccalauréat	10	17	22	5	5	35	6	46	16	1114
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	15	20	6	5	38	5	45	20	820
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	17	23	3	5	32	8	48	13	458
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	18	27	3	5	30	7	44	13	684
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	15	24	5	5	33	5	46	15	162
2014	Baccalauréat	10	16	24	5	5	34	7	43	17	1081
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	15	21	5	7	37	6	42	21	829

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	28	18	4	2	12	3	72	7	390
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	31	20	4	2	15	2	68	8	623
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	30	23	4	9	11	1	59	15	141
2017	Baccalauréat	20	32	21	5	5	16	2	64	11	1117
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	31	19	8	4	18	2	62	15	820
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	24	22	4	4	22	3	60	10	457
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	28	26	4	4	16	1	58	10	685
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	28	23	9	3	14	2	59	14	162
2014	Baccalauréat	19	29	21	7	5	18	1	59	15	1078
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	27	20	6	6	22	1	57	16	828
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	31	15	5	3	8	0	74	9	600
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	35	15	6	3	9	1	73	11	952
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	31	15	9	6	7	1	67	16	242
2011	Baccalauréat	30	38	15	4	3	10	0	76	8	1281
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	36	16	5	4	10	0	72	10	926

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Stress et bien-être

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	20	21	13	21	3	42	36	389
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	21	20	17	22	3	40	40	623
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	14	15	23	33	1	27	57	141
2017	Baccalauréat	15	21	20	14	27	2	37	42	1113
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	22	21	15	21	2	41	37	820

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	27	23	8	9	0	2	59	18	391
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	27	26	15	9	0	1	48	25	623
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	23	25	14	22	1	2	37	37	139
2017	Baccalauréat	13	26	27	19	12	0	1	40	32	1115
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	25	27	21	14	0	2	38	35	820

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	27	16	9	5	0	5	68	15	391
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	29	23	15	7	0	2	54	22	619
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	29	23	15	15	1	4	44	32	140
2017	Baccalauréat	19	27	26	17	9	0	1	46	27	1117
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	29	28	15	13	0	2	43	28	819

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	20	18	13	10	1	2	57	23	390
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	23	20	16	14	1	3	49	31	624
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	27	21	12	23	2	3	41	37	140
2017	Baccalauréat	15	26	23	19	15	0	3	42	35	1115
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	24	23	20	19	0	2	37	39	820

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	59	17	9	3	3	0	10	84	6	390
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	49	20	13	4	2	0	11	78	7	619
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	31	11	7	9	1	10	69	18	141
2017	Baccalauréat	38	28	15	6	6	0	7	70	13	1116
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	30	18	11	7	0	5	62	19	820

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	30	19	8	6	1	1	66	14	388
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	29	23	10	7	0	2	60	17	624
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	22	29	16	12	0	1	42	28	141
2017	Baccalauréat	22	30	24	15	9	0	0	52	24	1115
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	28	31	12	8	0	1	47	21	818

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	31	17	7	3	2	3	73	10	387
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	28	21	10	2	1	3	65	13	621
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	30	21	17	9	1	3	51	27	140
2017	Baccalauréat	19	35	25	11	7	1	1	55	19	1116
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	31	29	13	8	0	1	49	22	818

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	31	18	10	4	2	2	67	14	389
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	33	23	12	5	1	2	59	18	623
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	34	22	15	13	1	2	49	28	141
2017	Baccalauréat	15	31	25	16	10	1	1	47	27	1114
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	31	29	16	9	0	1	45	25	816

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	28	17	11	7	2	3	64	19	389
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	30	20	13	5	1	3	61	18	623
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	24	25	20	11	0	4	41	32	140
2017	Baccalauréat	17	31	24	15	11	1	1	50	26	1116
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	29	25	15	12	0	1	48	27	817

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	31	15	9	2	2	3	73	12	388
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	32	19	10	4	1	2	66	15	622
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	30	21	13	13	0	3	51	27	141
2017	Baccalauréat	24	32	24	11	6	0	1	57	18	1112
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	33	21	11	7	0	2	60	19	816

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	59	17	11	6	3	1	3	79	10	389
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	54	22	11	7	3	0	2	78	11	623
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	53	16	12	8	10	0	1	69	18	141
2017	Baccalauréat	46	24	15	8	6	0	2	71	14	1116
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	24	17	10	7	0	1	66	17	822

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	72	13	5	3	2	1	3	89	6	391
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	64	19	6	3	4	1	4	87	7	624
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	58	15	11	7	7	1	2	74	15	141
2017	Baccalauréat	65	15	7	5	4	1	4	84	9	1115
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	63	16	9	4	4	0	4	82	9	818

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	61	24	8	3	2	0	2	86	6	389
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	52	27	9	5	3	0	3	82	9	621
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	32	9	7	6	1	3	78	13	141
2017	Baccalauréat	48	30	12	5	3	0	2	80	8	1112
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	53	29	9	4	2	0	2	85	6	820

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	66	15	9	3	4	0	2	83	7	389
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	59	19	9	6	4	0	3	80	10	623
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	49	20	10	12	6	1	1	71	19	141
2017	Baccalauréat	53	20	10	8	6	1	2	75	14	1116
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	25	12	8	6	0	2	74	14	819

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	65	7	3	2	1	22	93	3	389
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	54	12	3	2	1	28	92	4	623
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	52	11	6	5	3	24	83	10	141
2017	Baccalauréat	51	15	5	2	1	25	89	4	1117
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	16	9	4	2	20	82	7	819

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	71	15	6	1	0	0	6	92	2	389
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	68	17	5	1	1	1	7	92	2	617
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	56	22	7	5	3	2	6	84	9	141
2017	Baccalauréat	59	22	9	3	1	0	6	86	4	1108
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	57	22	10	3	1	1	5	85	4	814

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	65	17	6	4	4	1	4	86	8	389
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	58	18	8	5	5	1	5	80	11	623
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	53	19	10	7	4	2	4	77	12	141
2017	Baccalauréat	56	19	9	6	4	1	4	79	11	1118
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	65	13	7	4	5	1	5	83	9	821

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	53	26	13	4	4	0	1	79	8	387
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	28	14	5	2	0	4	78	8	617
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	27	19	5	5	1	2	71	10	138
2017	Baccalauréat	46	31	14	4	2	0	3	80	6	1116
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	53	27	13	2	2	1	3	82	4	820

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	38	28	10	5	0	56	15	391
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	32	37	11	6	1	46	17	624
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	26	35	19	12	0	34	31	141
2017	Baccalauréat	7	29	41	17	6	0	36	23	1118
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	24	41	20	7	0	31	27	823

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	17	39	22	14	1	36	24	390
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	19	38	22	11	2	34	28	618
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	25	35	18	6	0	24	41	139
2017	Baccalauréat	9	22	43	18	8	0	26	31	1116
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	24	39	20	6	0	26	34	820

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	42	18	7	4	5	0	69	12	389
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	38	18	10	6	5	1	65	16	623
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	44	17	12	6	4	0	64	19	141
2017	Baccalauréat	18	44	15	11	7	5	0	65	19	1117
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	44	14	11	8	3	0	66	20	820

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	38	18	11	6	4	63	18	391
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	38	20	13	9	3	57	23	624
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	31	23	20	13	1	44	33	140
2017	Baccalauréat	13	38	19	16	12	3	52	28	1116
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	37	18	19	13	1	49	33	821

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Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	85	385
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	81	620
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	73	140
2017	Baccalauréat	18	82	1118
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	85	821
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	86	458
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	85	684
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	84	161
2014	Baccalauréat	16	84	1079
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	83	827

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	76	24	63
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	78	22	118
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	70	30	36
2017	Baccalauréat	72	28	194
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	75	25	125
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	69	31	65
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	75	25	102
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	89	11	25
2014	Baccalauréat	76	24	176
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	74	26	135

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	56	32	6	4	2	0	0	88	6	48
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	53	29	3	13	2	1	0	82	15	93
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	47	36	10	0	7	0	0	83	7	26
2017	Baccalauréat	49	37	3	8	3	1	0	87	11	142
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	46	7	3	2	0	1	87	5	94
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	53	25	11	2	7	2	0	80	9	45
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	29	10	12	5	0	0	73	17	76
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	21	13	24	4	0	0	59	28	22
2014	Baccalauréat	44	37	4	10	4	0	1	82	13	136
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	21	7	15	6	0	1	72	21	100

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Rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	23	20	12	12	2	1	30	70	390
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	27	16	13	14	1	2	28	72	624
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	25	17	17	21	1	0	19	81	141
2017	Baccalauréat	19	24	22	12	19	3	1	20	80	1118
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	23	21	13	16	4	1	23	77	822

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	256
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	436
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	112
2017	Baccalauréat	28	857
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	603

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	256
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	436
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	112
2017	Baccalauréat	40	857
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	603

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	256
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	436
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	112
2017	Baccalauréat	24	857
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	603

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	256
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	50	436
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	55	112
2017	Baccalauréat	52	857
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	603

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	4	256
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	436
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	3	112
2017	Baccalauréat	7	857
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	603

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	256
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	436
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	112
2017	Baccalauréat	39	857
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	603

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	6	52	18	6	5	13	239
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	45	19	8	5	16	424
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	6	37	17	12	9	20	108
2017	Baccalauréat	5	41	21	10	6	16	847
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	3	39	21	14	5	18	594

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	24	15	10	20	2	9	49	34	255
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	18	16	16	26	4	9	33	48	437
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	3	22	14	20	32	1	7	27	57	112
2017	Baccalauréat	8	22	16	18	28	2	7	33	50	860
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	23	15	20	27	1	6	33	51	604

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	5	14	14	15	46	2	5	20	65	257
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	3	7	10	20	50	4	6	11	78	437
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	1	5	11	18	60	2	4	6	82	112
2017	Baccalauréat	2	7	11	19	55	2	4	9	79	860
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	1	8	7	19	56	2	6	11	81	606

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Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 pour Affaires autochtones et du Nord Canada selon la Question 115. Quel est le niveau de scolarité le plus élevé que vous ayez atteint?

Thèmes du sondage

Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Mon unité de travail

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

La haute direction

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Harcèlement

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi