Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 pour Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada selon la Question 117. Êtes-vous une personne handicapée?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Thèmes du sondage

Mon travail
Mon unité de travail
Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)
La haute direction
Mon organisation (ministère ou organisme)
Mobilité et maintien en poste
Harcèlement
Relations patronales-syndicales et conventions collectives
Discrimination
Stress et bien-être
Obligation de prendre des mesures d'adaptation
Rémunération

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Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	33	44	4	13	5	0	77	19	293
2017	Pas une personne handicapée	38	46	4	8	3	0	84	11	4312
2014	Personne handicapée	37	40	4	13	5	0	77	18	263
2014	Pas une personne handicapée	40	45	4	8	3	0	85	11	4530
2011	Personne handicapée	40	40	3	11	4	1	81	15	177
2011	Pas une personne handicapée	43	44	4	7	2	0	87	9	3369
2008	Personne handicapée	38	44	1	11	5	0	82	17	169
2008	Pas une personne handicapée	37	48	5	8	2	0	85	11	2852

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	74	19	4	2	0	1	1	94	3	291
2017	Pas une personne handicapée	72	20	3	3	1	0	0	93	4	4308
2014	Personne handicapée	76	18	2	2	1	1	0	95	3	263
2014	Pas une personne handicapée	73	20	3	2	1	0	0	94	3	4527
2011	Personne handicapée	78	14	4	2	0	1	2	94	2	177
2011	Pas une personne handicapée	75	18	3	2	1	0	1	94	3	3365
2008	Personne handicapée	81	10	2	2	2	1	1	93	5	168
2008	Pas une personne handicapée	73	20	3	3	1	0	1	93	4	2848

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	73	17	5	3	2	1	0	91	4	293
2017	Pas une personne handicapée	66	18	5	7	4	0	1	85	11	4310
2014	Personne handicapée	75	17	2	2	3	0	0	93	5	263
2014	Pas une personne handicapée	65	19	5	7	4	0	1	85	10	4528
2011	Personne handicapée	74	15	3	5	1	1	1	91	6	176
2011	Pas une personne handicapée	67	16	5	8	3	0	1	84	11	3367
2008	Personne handicapée	77	14	2	2	2	1	1	93	5	169
2008	Pas une personne handicapée	65	18	5	8	4	0	1	83	11	2849

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	35	36	8	15	6	0	71	21	292
2017	Pas une personne handicapée	43	36	7	9	5	0	79	14	4307
2014	Personne handicapée	35	37	8	11	8	1	73	20	263
2014	Pas une personne handicapée	47	35	6	8	4	0	82	12	4529
2011	Personne handicapée	46	35	5	6	7	1	82	13	176
2011	Pas une personne handicapée	45	34	8	8	4	0	80	12	3365

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	24	36	9	19	12	0	60	31	293
2017	Pas une personne handicapée	30	39	11	13	6	0	69	20	4314
2014	Personne handicapée	26	36	13	15	9	1	63	24	263
2014	Pas une personne handicapée	30	39	10	14	6	0	69	20	4527
2011	Personne handicapée	31	36	10	13	8	3	68	22	177
2011	Pas une personne handicapée	31	41	11	11	5	1	72	17	3366
2008	Personne handicapée	24	40	11	14	12	0	63	26	170
2008	Pas une personne handicapée	24	43	13	13	6	1	68	19	2855

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	42	28	12	11	7	0	0	70	18	292
2017	Pas une personne handicapée	40	39	12	7	3	0	0	79	10	4304
2014	Personne handicapée	32	38	11	10	8	0	0	71	19	263
2014	Pas une personne handicapée	38	39	12	7	4	0	0	77	11	4528
2011	Personne handicapée	39	33	11	9	7	0	1	73	16	177
2011	Pas une personne handicapée	42	35	11	7	5	0	0	77	12	3364
2008	Personne handicapée	38	30	13	9	10	1	0	68	19	170
2008	Pas une personne handicapée	35	39	12	8	5	0	0	75	13	2853

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	46	31	6	10	7	0	0	77	17	292
2017	Pas une personne handicapée	44	37	8	7	3	0	0	82	10	4304
2014	Personne handicapée	37	40	7	9	7	0	0	77	16	263
2014	Pas une personne handicapée	42	37	9	7	4	0	0	80	11	4528
2011	Personne handicapée	40	35	6	9	8	1	1	77	18	177
2011	Pas une personne handicapée	42	39	9	6	4	0	0	81	10	3368
2008	Personne handicapée	41	37	5	9	8	0	0	78	17	170
2008	Pas une personne handicapée	38	41	9	7	4	0	0	80	11	2853

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	42	32	10	10	4	1	1	76	14	289
2017	Pas une personne handicapée	46	37	8	6	2	0	0	84	8	4298
2014	Personne handicapée	40	34	9	10	7	0	0	74	16	263
2014	Pas une personne handicapée	45	37	9	6	2	0	0	83	8	4524

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	38	29	12	10	10	1	0	68	20	292
2017	Pas une personne handicapée	43	32	11	8	5	0	0	76	13	4304
2014	Personne handicapée	32	33	18	8	9	0	1	65	17	262
2014	Pas une personne handicapée	40	34	12	8	5	1	1	74	13	4526
2011	Personne handicapée	35	33	9	11	11	0	1	69	22	177
2011	Pas une personne handicapée	40	36	11	8	4	1	1	76	13	3366

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	32	20	12	14	11	4	8	59	28	292
2017	Pas une personne handicapée	39	24	10	9	8	2	8	70	19	4299
2014	Personne handicapée	32	18	11	10	16	3	11	57	30	263
2014	Pas une personne handicapée	40	24	10	8	7	2	10	72	17	4528
2011	Personne handicapée	28	17	17	10	15	3	10	52	29	177
2011	Pas une personne handicapée	32	23	10	11	12	2	9	62	26	3365
2008	Personne handicapée	29	19	10	9	19	0	13	55	33	170
2008	Pas une personne handicapée	30	24	11	13	12	2	9	61	27	2852

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	37	39	9	9	6	1	0	76	15	293
2017	Pas une personne handicapée	36	45	9	6	4	0	0	81	10	4308
2014	Personne handicapée	29	41	12	11	7	0	0	70	18	263
2014	Pas une personne handicapée	34	43	11	8	4	0	0	77	12	4528
2011	Personne handicapée	41	29	7	11	11	0	1	71	22	177
2011	Pas une personne handicapée	38	38	10	8	5	0	0	76	13	3364
2008	Personne handicapée	33	36	10	8	13	0	0	69	21	167
2008	Pas une personne handicapée	36	41	11	8	5	0	0	76	13	2826

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	26	34	12	15	13	0	1	60	28	293
2017	Pas une personne handicapée	29	38	15	11	7	0	0	67	18	4309
2014	Personne handicapée	24	28	16	17	12	1	0	53	30	263
2014	Pas une personne handicapée	27	36	16	13	8	0	0	63	21	4526
2011	Personne handicapée	23	26	14	17	19	0	1	50	36	177
2011	Pas une personne handicapée	25	37	15	14	8	0	0	63	22	3369

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	35	36	11	9	9	0	0	71	18	293
2017	Pas une personne handicapée	36	42	10	8	3	0	0	79	11	4307

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	48	31	7	5	7	1	0	80	12	292
2017	Pas une personne handicapée	49	38	7	4	2	0	0	87	6	4305
2014	Personne handicapée	48	35	7	5	5	0	0	83	10	263
2014	Pas une personne handicapée	46	38	9	4	2	1	0	85	6	4528
2011	Personne handicapée	47	32	10	5	5	1	1	80	10	177
2011	Pas une personne handicapée	45	39	8	5	2	1	0	84	8	3367
2008	Personne handicapée	50	28	9	5	8	0	0	79	12	170
2008	Pas une personne handicapée	45	38	8	5	3	0	0	84	8	2850

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	28	30	15	11	16	0	0	58	27	293
2017	Pas une personne handicapée	32	38	14	10	7	0	0	70	16	4308

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	58	28	5	3	4	0	87	8	292
2017	Pas une personne handicapée	55	33	8	2	1	0	88	4	4299
2014	Personne handicapée	57	31	8	3	0	0	88	4	263
2014	Pas une personne handicapée	62	28	7	2	1	0	89	4	4529
2011	Personne handicapée	65	23	6	2	2	1	90	5	177
2011	Pas une personne handicapée	58	30	8	3	1	0	88	4	3368

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	30	32	14	12	11	1	0	63	24	292
2017	Pas une personne handicapée	32	38	13	10	6	0	0	71	16	4293
2014	Personne handicapée	24	39	11	14	11	0	0	63	25	263
2014	Pas une personne handicapée	26	41	14	11	6	0	1	68	18	4527
2011	Personne handicapée	26	32	12	14	14	1	2	60	28	177
2011	Pas une personne handicapée	31	40	12	10	6	0	0	72	16	3363

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	34	32	12	11	9	0	1	67	21	292
2017	Pas une personne handicapée	37	35	14	8	5	0	0	72	13	4298
2014	Personne handicapée	32	32	13	12	10	1	0	64	23	263
2014	Pas une personne handicapée	33	37	15	9	6	0	1	70	15	4525

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	36	32	11	11	10	0	0	68	21	292
2017	Pas une personne handicapée	36	38	14	8	4	0	0	74	12	4298
2014	Personne handicapée	30	36	10	14	10	1	0	66	24	263
2014	Pas une personne handicapée	34	39	13	9	5	0	0	73	14	4528
2011	Personne handicapée	31	42	8	8	9	1	2	74	17	176
2011	Pas une personne handicapée	38	39	11	7	3	1	1	78	11	3361

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	43	33	10	6	8	76	14	291
2017	Pas une personne handicapée	43	39	10	5	3	82	8	4291
2014	Personne handicapée	40	33	12	9	7	73	16	263
2014	Pas une personne handicapée	44	37	11	5	3	81	8	4527
2011	Personne handicapée	44	32	7	7	10	76	16	176
2011	Pas une personne handicapée	43	38	9	6	3	81	10	3367
2008	Personne handicapée	38	40	5	8	10	78	17	170
2008	Pas une personne handicapée	40	41	10	6	3	81	9	2853

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	37	37	12	9	3	0	1	75	12	293
2017	Pas une personne handicapée	40	36	15	6	3	0	1	77	8	4314
2014	Personne handicapée	29	28	24	10	6	1	1	58	17	263
2014	Pas une personne handicapée	38	34	16	7	5	0	1	72	12	4528
2011	Personne handicapée	34	32	16	10	4	1	1	68	15	177
2011	Pas une personne handicapée	34	35	18	8	5	0	1	69	13	3371
2008	Personne handicapée	31	28	19	13	7	0	2	60	20	169
2008	Pas une personne handicapée	29	33	20	10	7	0	1	63	17	2850

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	15	18	39	14	9	1	4	25	35	293
2017	Pas une personne handicapée	11	25	34	16	9	1	4	27	38	4283
2014	Personne handicapée	13	27	37	11	8	1	3	21	41	262
2014	Pas une personne handicapée	11	27	35	15	8	1	3	24	39	4518
2011	Personne handicapée	16	28	33	13	6	1	3	19	47	176
2011	Pas une personne handicapée	12	28	34	15	8	1	2	24	41	3358
2008	Personne handicapée	20	24	36	11	6	0	3	17	46	169
2008	Pas une personne handicapée	12	28	35	16	6	1	2	23	41	2850

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	17	13	22	17	19	4	7	41	34	292
2017	Pas une personne handicapée	9	17	28	22	17	3	5	42	28	4265
2014	Personne handicapée	10	22	32	18	10	2	5	31	35	262
2014	Pas une personne handicapée	11	18	29	21	14	3	4	38	31	4511
2011	Personne handicapée	14	17	32	18	13	4	3	33	33	176
2011	Pas une personne handicapée	9	17	29	25	14	2	4	41	28	3354
2008	Personne handicapée	16	22	30	15	9	2	5	26	41	167
2008	Pas une personne handicapée	10	20	31	23	11	2	3	35	32	2840

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	15	15	29	17	14	2	7	35	33	293
2017	Pas une personne handicapée	11	19	29	18	12	3	7	34	33	4274
2014	Personne handicapée	11	18	26	21	12	5	7	38	32	261
2014	Pas une personne handicapée	12	19	29	18	11	3	6	32	35	4509
2011	Personne handicapée	15	21	28	16	11	5	4	30	39	175
2011	Pas une personne handicapée	13	19	30	18	11	3	6	32	35	3347
2008	Personne handicapée	19	21	25	18	7	3	7	28	44	169
2008	Pas une personne handicapée	14	22	31	18	9	2	5	28	39	2841

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	12	13	29	23	18	0	5	44	26	291
2017	Pas une personne handicapée	7	16	30	23	16	1	6	42	26	4269
2014	Personne handicapée	12	18	27	24	14	1	5	40	31	260
2014	Pas une personne handicapée	9	16	31	23	14	1	5	40	27	4501
2011	Personne handicapée	18	18	33	15	13	1	2	29	37	176
2011	Pas une personne handicapée	10	19	33	21	12	1	4	35	31	3346
2008	Personne handicapée	16	23	28	18	12	1	3	31	40	168
2008	Pas une personne handicapée	10	20	33	23	10	1	3	34	31	2841

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	18	18	25	17	14	3	6	33	40	293
2017	Pas une personne handicapée	13	20	26	18	15	2	6	36	36	4274
2014	Personne handicapée	21	19	26	16	11	1	5	29	43	261
2014	Pas une personne handicapée	14	22	27	17	13	2	5	33	39	4514
2011	Personne handicapée	24	25	23	8	14	2	4	24	52	176
2011	Pas une personne handicapée	18	25	27	14	10	1	4	26	45	3358
2008	Personne handicapée	29	31	19	10	8	0	3	18	62	169
2008	Pas une personne handicapée	20	26	25	15	9	1	4	26	48	2838

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	13	22	25	15	15	1	8	34	39	293
2017	Pas une personne handicapée	12	20	28	18	12	4	6	34	36	4281
2014	Personne handicapée	15	23	31	15	9	3	5	26	41	262
2014	Pas une personne handicapée	13	19	26	20	13	4	5	36	36	4513
2011	Personne handicapée	16	16	26	18	16	2	6	36	35	175
2011	Pas une personne handicapée	11	19	28	21	13	3	5	37	33	3353
2008	Personne handicapée	22	26	26	14	8	1	4	23	51	169
2008	Pas une personne handicapée	16	25	25	17	10	3	4	29	44	2847

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	18	14	32	16	11	2	7	30	35	292
2017	Pas une personne handicapée	10	18	32	18	13	3	5	34	31	4276
2014	Personne handicapée	13	25	28	16	11	3	4	29	41	260
2014	Pas une personne handicapée	11	20	32	18	11	3	5	32	33	4512

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Mon unité de travail

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	74	17	4	2	1	1	2	93	3	293
2017	Pas une personne handicapée	69	17	5	5	3	0	2	87	8	4312
2014	Personne handicapée	78	13	3	3	2	0	1	93	4	263
2014	Pas une personne handicapée	72	15	4	4	3	0	2	89	7	4529
2011	Personne handicapée	76	11	3	2	2	0	5	92	5	176
2011	Pas une personne handicapée	70	14	6	4	3	0	2	86	8	3365
2008	Personne handicapée	71	7	5	2	3	1	11	89	5	170
2008	Pas une personne handicapée	66	14	4	5	5	0	5	85	11	2850

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	30	29	13	10	11	5	3	64	22	293
2017	Pas une personne handicapée	31	31	15	8	6	5	4	68	15	4311
2014	Personne handicapée	30	28	15	10	11	3	3	61	22	263
2014	Pas une personne handicapée	35	31	13	8	5	5	4	72	13	4529

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	41	26	7	11	14	0	68	25	292
2017	Pas une personne handicapée	49	29	8	7	5	1	79	13	4313
2014	Personne handicapée	48	23	7	13	9	1	71	22	263
2014	Pas une personne handicapée	51	29	7	7	5	1	81	12	4526

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	29	31	11	13	14	2	1	61	28	293
2017	Pas une personne handicapée	34	35	12	12	6	2	0	70	18	4309
2014	Personne handicapée	26	38	12	13	9	2	0	65	22	263
2014	Pas une personne handicapée	30	39	12	12	5	2	1	70	18	4530
2011	Personne handicapée	27	40	7	12	13	1	1	68	25	177
2011	Pas une personne handicapée	32	36	12	12	6	2	0	69	19	3370
2008	Personne handicapée	25	33	9	14	16	2	1	59	31	170
2008	Pas une personne handicapée	28	39	13	11	6	2	1	69	18	2854

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	23	20	14	15	16	9	2	48	35	293
2017	Pas une personne handicapée	27	28	14	11	9	10	1	61	23	4313
2014	Personne handicapée	25	21	16	14	13	11	1	52	30	263
2014	Pas une personne handicapée	27	28	14	12	9	9	1	61	23	4528
2011	Personne handicapée	32	14	9	15	20	9	2	51	39	177
2011	Pas une personne handicapée	31	26	15	11	10	7	1	61	23	3365
2008	Personne handicapée	25	20	12	11	24	8	1	50	38	170
2008	Pas une personne handicapée	30	27	13	11	9	9	1	63	22	2856

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	12	20	18	14	15	19	3	41	37	292
2017	Pas une personne handicapée	15	24	17	15	10	18	2	48	30	4313
2014	Personne handicapée	12	17	18	16	19	17	2	36	42	263
2014	Pas une personne handicapée	13	23	19	15	10	16	3	45	31	4529

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	43	32	8	11	6	1	76	16	292
2017	Pas une personne handicapée	50	35	7	5	2	0	85	8	4306
2014	Personne handicapée	46	33	6	11	4	0	79	15	263
2014	Pas une personne handicapée	50	36	7	5	2	0	86	7	4522

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Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	40	32	9	9	9	0	1	73	18	293
2017	Pas une personne handicapée	43	34	11	7	4	0	1	77	12	4316
2014	Personne handicapée	38	31	11	8	10	1	1	70	18	263
2014	Pas une personne handicapée	42	35	11	7	4	0	1	77	11	4529
2011	Personne handicapée	30	40	6	12	10	1	1	72	23	177
2011	Pas une personne handicapée	40	36	11	9	5	0	0	76	13	3368
2008	Personne handicapée	34	33	10	10	14	0	1	67	23	170
2008	Pas une personne handicapée	33	35	13	11	7	1	0	69	18	2852

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	47	25	12	5	8	2	1	74	13	293
2017	Pas une personne handicapée	48	31	9	6	4	2	0	81	9	4314
2014	Personne handicapée	47	25	12	6	6	3	0	75	13	263
2014	Pas une personne handicapée	49	29	11	5	3	2	1	80	9	4529
2011	Personne handicapée	38	29	13	8	7	5	1	71	16	177
2011	Pas une personne handicapée	46	29	11	7	3	2	1	77	11	3365
2008	Personne handicapée	36	25	11	12	10	5	1	65	24	170
2008	Pas une personne handicapée	41	29	12	7	6	3	1	74	14	2854

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	45	28	10	7	8	1	1	75	15	292
2017	Pas une personne handicapée	47	34	7	7	4	1	0	81	11	4311
2014	Personne handicapée	41	31	12	8	8	1	0	72	16	263
2014	Pas une personne handicapée	47	33	9	7	4	1	0	80	11	4530
2011	Personne handicapée	42	29	8	13	7	1	1	72	20	177
2011	Pas une personne handicapée	44	33	9	8	4	0	0	78	12	3365
2008	Personne handicapée	39	22	11	14	12	2	0	62	26	170
2008	Pas une personne handicapée	40	32	11	10	6	1	0	73	16	2854

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	81	10	4	1	3	0	1	92	4	293
2017	Pas une personne handicapée	79	12	4	2	2	0	2	93	4	4306
2014	Personne handicapée	82	13	2	1	1	0	1	96	2	263
2014	Pas une personne handicapée	80	11	3	2	2	0	2	93	3	4525
2011	Personne handicapée	80	7	4	1	2	1	5	92	3	177
2011	Pas une personne handicapée	78	12	4	2	2	0	2	92	4	3369
2008	Personne handicapée	79	8	2	2	1	1	6	94	3	170
2008	Pas une personne handicapée	78	9	3	2	2	0	4	92	5	2854

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	46	18	9	7	10	4	5	71	19	293
2017	Pas une personne handicapée	50	21	7	5	5	4	6	80	12	4308
2014	Personne handicapée	52	20	6	6	8	4	4	79	14	263
2014	Pas une personne handicapée	50	22	8	4	4	4	7	82	9	4526
2011	Personne handicapée	53	24	3	6	7	2	5	83	14	177
2011	Pas une personne handicapée	48	25	8	7	5	2	4	78	13	3366

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	56	22	6	7	8	0	1	79	15	292
2017	Pas une personne handicapée	57	25	7	5	4	1	1	84	9	4309

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	57	20	9	4	7	2	1	79	11	292
2017	Pas une personne handicapée	56	25	10	4	4	2	0	82	8	4312

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	52	22	9	7	8	75	16	292
2017	Pas une personne handicapée	53	27	9	6	4	81	10	4307
2014	Personne handicapée	49	26	10	6	9	74	15	262
2014	Pas une personne handicapée	52	29	10	5	3	82	9	4529

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La haute direction

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	36	32	12	8	6	0	6	72	15	49
2017	Pas une personne handicapée	33	38	11	8	2	4	4	77	11	920
2014	Personne handicapée	38	38	8	12	2	2	0	78	14	49
2014	Pas une personne handicapée	29	39	11	8	3	4	6	75	12	887

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	26	31	16	9	10	7	1	62	21	293
2017	Pas une personne handicapée	33	32	15	8	5	7	0	70	14	4314
2014	Personne handicapée	29	31	13	10	7	9	1	67	19	263
2014	Pas une personne handicapée	33	33	14	7	4	9	0	73	12	4522
2011	Personne handicapée	27	29	11	8	19	5	1	60	29	177
2011	Pas une personne handicapée	30	31	16	9	7	6	0	66	17	3368

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	27	27	17	11	13	5	0	57	25	293
2017	Pas une personne handicapée	31	33	17	10	6	3	0	66	17	4311
2014	Personne handicapée	31	29	16	11	9	3	2	63	20	263
2014	Pas une personne handicapée	30	33	17	10	6	4	0	66	16	4525
2011	Personne handicapée	23	34	14	8	18	3	1	59	26	177
2011	Pas une personne handicapée	26	33	17	12	9	3	0	61	21	3367
2008	Personne handicapée	17	22	19	12	24	5	1	41	38	170
2008	Pas une personne handicapée	22	32	19	12	11	3	0	56	24	2856

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	21	28	16	16	11	8	0	53	29	292
2017	Pas une personne handicapée	22	33	20	12	7	6	0	59	20	4304
2014	Personne handicapée	22	27	19	14	9	8	2	53	26	263
2014	Pas une personne handicapée	21	32	20	14	7	7	0	57	22	4524
2011	Personne handicapée	11	39	15	18	12	4	1	53	31	177
2011	Pas une personne handicapée	16	36	20	15	7	6	0	55	23	3371
2008	Personne handicapée	8	24	20	18	21	9	1	35	44	170
2008	Pas une personne handicapée	11	31	21	20	10	7	0	46	32	2851

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	26	19	16	11	19	9	0	49	33	293
2017	Pas une personne handicapée	24	29	17	13	10	7	0	57	25	4310
2014	Personne handicapée	23	23	19	12	14	9	1	51	29	263
2014	Pas une personne handicapée	24	28	17	13	10	8	0	57	24	4520
2011	Personne handicapée	18	29	15	10	23	4	1	50	34	177
2011	Pas une personne handicapée	19	30	18	14	11	8	0	54	27	3370
2008	Personne handicapée	12	19	14	16	25	13	0	36	47	170
2008	Pas une personne handicapée	15	29	18	15	13	10	0	49	31	2852

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	21	22	15	17	17	6	1	46	37	292
2017	Pas une personne handicapée	22	34	18	14	9	4	0	58	24	4308
2014	Personne handicapée	22	27	18	14	14	4	1	52	29	263
2014	Pas une personne handicapée	21	33	18	15	8	4	0	57	24	4517
2011	Personne handicapée	16	33	13	18	18	0	1	50	36	177
2011	Pas une personne handicapée	18	36	16	17	10	3	0	56	27	3366
2008	Personne handicapée	13	32	14	18	22	1	0	45	41	170
2008	Pas une personne handicapée	16	35	17	19	10	3	0	52	30	2852

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Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	28	39	13	9	9	2	1	69	18	292
2017	Pas une personne handicapée	32	42	14	8	3	1	0	74	11	4303
2014	Personne handicapée	34	37	14	7	5	2	0	73	13	263
2014	Pas une personne handicapée	30	42	15	8	3	2	0	73	11	4526
2011	Personne handicapée	26	48	10	9	4	1	1	76	14	177
2011	Pas une personne handicapée	31	43	14	7	3	1	0	76	10	3365

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	43	30	12	3	5	5	1	78	9	291
2017	Pas une personne handicapée	42	42	9	3	2	2	0	86	5	4296
2014	Personne handicapée	43	38	10	3	3	3	0	84	6	263
2014	Pas une personne handicapée	41	41	10	3	1	3	0	85	4	4523
2011	Personne handicapée	38	41	7	6	4	3	1	82	11	177
2011	Pas une personne handicapée	40	38	12	4	2	4	0	81	6	3363

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	39	30	11	8	7	3	1	73	16	293
2017	Pas une personne handicapée	42	36	9	6	4	2	1	80	10	4296
2014	Personne handicapée	45	31	8	7	4	3	2	79	12	263
2014	Pas une personne handicapée	42	37	9	6	3	2	1	82	9	4525
2011	Personne handicapée	45	30	6	6	8	4	1	79	14	177
2011	Pas une personne handicapée	43	34	9	6	3	3	1	80	10	3365
2008	Personne handicapée	39	28	10	9	11	2	1	69	21	169
2008	Pas une personne handicapée	37	34	10	8	5	4	1	76	14	2854

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	29	34	15	9	10	3	1	65	19	293
2017	Pas une personne handicapée	33	34	16	8	4	4	1	70	13	4305
2014	Personne handicapée	24	29	20	10	9	5	2	57	21	263
2014	Pas une personne handicapée	27	34	19	9	4	6	1	65	15	4523
2011	Personne handicapée	25	31	18	11	11	3	1	59	22	177
2011	Pas une personne handicapée	24	36	18	11	5	5	1	64	17	3368

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	18	18	18	14	21	10	2	40	39	293
2017	Pas une personne handicapée	20	25	16	13	12	10	3	52	29	4304
2014	Personne handicapée	21	12	16	17	22	9	3	37	45	263
2014	Pas une personne handicapée	20	24	18	14	12	10	3	50	30	4523
2011	Personne handicapée	17	20	11	18	24	8	3	41	47	177
2011	Pas une personne handicapée	17	21	17	15	14	12	3	45	34	3365

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	65	15	9	3	4	2	3	84	7	293
2017	Pas une personne handicapée	59	21	8	5	2	2	3	85	7	4312
2014	Personne handicapée	63	19	8	2	1	2	4	88	3	263
2014	Pas une personne handicapée	61	21	7	4	3	1	3	85	7	4522

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	67	15	7	2	1	4	3	89	4	292
2017	Pas une personne handicapée	66	20	5	3	2	2	2	90	5	4306
2014	Personne handicapée	70	17	5	2	2	4	0	91	4	263
2014	Pas une personne handicapée	67	20	5	3	1	2	2	91	4	4519
2011	Personne handicapée	77	12	6	1	0	1	4	93	1	177
2011	Pas une personne handicapée	69	18	6	3	1	2	2	90	4	3365
2008	Personne handicapée	74	12	6	3	1	2	1	89	4	170
2008	Pas une personne handicapée	65	19	7	3	2	2	2	88	5	2851

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	26	23	17	12	18	2	2	51	31	292
2017	Pas une personne handicapée	26	33	17	12	8	3	0	61	21	4308
2014	Personne handicapée	20	25	16	15	17	7	1	48	35	263
2014	Pas une personne handicapée	22	32	18	14	10	3	1	57	25	4525
2011	Personne handicapée	19	26	15	15	20	2	3	47	36	176
2011	Pas une personne handicapée	23	35	17	13	10	2	0	59	23	3367
2008	Personne handicapée	15	23	16	19	24	3	0	39	45	170
2008	Pas une personne handicapée	18	34	17	16	12	3	0	54	29	2847

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	19	22	11	13	29	4	1	44	45	293
2017	Pas une personne handicapée	24	29	15	15	13	3	2	55	29	4299
2014	Personne handicapée	16	18	14	15	31	2	3	36	49	262
2014	Pas une personne handicapée	20	25	15	17	18	3	2	48	37	4526
2011	Personne handicapée	15	17	10	19	32	3	3	34	55	176
2011	Pas une personne handicapée	18	28	14	18	18	2	2	47	38	3367
2008	Personne handicapée	12	26	10	20	29	2	1	39	50	169
2008	Pas une personne handicapée	17	32	15	17	17	2	1	50	35	2848

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	21	33	16	11	13	6	1	58	26	292
2017	Pas une personne handicapée	23	38	20	9	5	5	0	64	15	4310

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	45	26	14	5	6	2	2	74	11	293
2017	Pas une personne handicapée	45	34	13	3	2	3	1	82	5	4300
2014	Personne handicapée	45	27	12	7	5	4	0	74	13	262
2014	Pas une personne handicapée	52	30	10	2	1	4	0	85	4	4521

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	40	36	7	8	7	1	1	78	15	293
2017	Pas une personne handicapée	45	38	9	5	2	1	0	84	7	4313
2014	Personne handicapée	43	31	13	7	5	1	0	75	12	263
2014	Pas une personne handicapée	50	33	9	3	2	2	0	85	5	4529
2011	Personne handicapée	36	31	11	8	9	3	1	70	18	176
2011	Pas une personne handicapée	40	36	13	6	3	2	0	78	9	3373

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	43	34	9	6	9	0	1	77	14	292
2017	Pas une personne handicapée	51	35	8	4	2	0	0	86	6	4304
2014	Personne handicapée	47	27	11	9	5	1	0	75	14	263
2014	Pas une personne handicapée	54	33	7	3	2	0	0	87	5	4522
2011	Personne handicapée	43	27	11	9	10	0	1	70	18	176
2011	Pas une personne handicapée	46	35	10	5	3	0	0	81	8	3366
2008	Personne handicapée	28	32	12	11	16	1	1	60	27	170
2008	Pas une personne handicapée	37	39	12	8	4	0	0	76	12	2851

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	38	29	14	6	12	0	1	67	19	293
2017	Pas une personne handicapée	43	32	15	6	4	1	0	75	10	4303
2014	Personne handicapée	34	30	18	11	6	0	0	65	17	263
2014	Pas une personne handicapée	38	36	15	7	4	1	0	74	11	4526
2011	Personne handicapée	30	31	11	11	14	2	1	62	26	176
2011	Pas une personne handicapée	36	33	16	8	5	1	0	70	14	3363

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	37	31	12	8	11	0	1	69	19	293
2017	Pas une personne handicapée	41	35	14	7	4	0	0	76	11	4299
2014	Personne handicapée	34	34	15	11	5	0	0	68	17	263
2014	Pas une personne handicapée	37	36	14	8	4	0	0	74	11	4524
2011	Personne handicapée	30	29	16	12	12	0	1	60	24	176
2011	Pas une personne handicapée	35	36	15	9	5	0	0	71	14	3362
2008	Personne handicapée	26	31	14	16	13	1	0	57	28	169
2008	Pas une personne handicapée	31	39	14	10	5	0	0	71	15	2849

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	37	19	18	11	10	4	1	59	22	293
2017	Pas une personne handicapée	37	26	16	9	7	4	1	66	17	4309
2014	Personne handicapée	31	25	15	13	11	3	1	59	26	263
2014	Pas une personne handicapée	34	26	17	10	7	4	1	63	19	4527
2011	Personne handicapée	30	23	15	12	15	4	1	56	29	176
2011	Pas une personne handicapée	36	26	16	11	8	4	0	64	19	3360
2008	Personne handicapée	28	23	13	15	18	2	1	52	34	169
2008	Pas une personne handicapée	30	27	17	13	9	5	1	59	23	2849

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Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	28	38	34	293
2017	Pas une personne handicapée	30	37	33	4311
2014	Personne handicapée	28	39	33	263
2014	Pas une personne handicapée	29	35	35	4527
2011	Personne handicapée	23	43	34	177
2011	Pas une personne handicapée	32	35	32	3371

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	15	33	28	5	7	12	85
2017	Pas une personne handicapée	9	40	30	6	9	7	1277
2014	Personne handicapée	20	28	29	7	9999	17	74
2014	Pas une personne handicapée	10	36	32	8	9999	14	1316
2011	Personne handicapée	17	19	53	7	9999	5	42
2011	Pas une personne handicapée	14	37	34	6	9999	8	1085

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Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.

Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	29	71	293
2017	Pas une personne handicapée	14	86	4311
2014	Personne handicapée	33	67	263
2014	Pas une personne handicapée	13	87	4521

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	57	84
2017	Pas une personne handicapée	50	602
2014	Personne handicapée	52	86
2014	Pas une personne handicapée	47	609

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	69	84
2017	Pas une personne handicapée	62	602
2014	Personne handicapée	67	86
2014	Pas une personne handicapée	62	609

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	6	84
2017	Pas une personne handicapée	7	602
2014	Pas une personne handicapée	5	609

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	84
2017	Pas une personne handicapée	602
2014	Personne handicapée	86
2014	Pas une personne handicapée	609

Question 64e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	9	84
2017	Pas une personne handicapée	4	602
2014	Pas une personne handicapée	5	609

Question 64f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	6	84
2017	Pas une personne handicapée	5	602
2014	Personne handicapée	6	86
2014	Pas une personne handicapée	5	609

Question 64g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	11	84
2017	Pas une personne handicapée	4	602
2014	Personne handicapée	8	86
2014	Pas une personne handicapée	3	609

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	32	85
2017	Pas une personne handicapée	35	603
2014	Personne handicapée	40	86
2014	Pas une personne handicapée	35	608

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	56	85
2017	Pas une personne handicapée	35	603
2014	Personne handicapée	43	86
2014	Pas une personne handicapée	39	608

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	54	85
2017	Pas une personne handicapée	43	603
2014	Personne handicapée	64	86
2014	Pas une personne handicapée	41	608

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	55	85
2017	Pas une personne handicapée	41	603
2014	Personne handicapée	50	86
2014	Pas une personne handicapée	41	608

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	31	85
2017	Pas une personne handicapée	24	603
2014	Personne handicapée	31	86
2014	Pas une personne handicapée	26	608

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	61	85
2017	Pas une personne handicapée	55	603
2014	Personne handicapée	46	86
2014	Pas une personne handicapée	52	608

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	33	85
2017	Pas une personne handicapée	29	603
2014	Personne handicapée	42	86
2014	Pas une personne handicapée	35	608

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	0	85
2014	Pas une personne handicapée	1	608

Question 65i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	9	85
2017	Pas une personne handicapée	7	603
2014	Personne handicapée	6	86
2014	Pas une personne handicapée	8	608

Question 65j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	11	85
2017	Pas une personne handicapée	8	603
2014	Personne handicapée	14	86
2014	Pas une personne handicapée	12	608

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	60	85
2017	Pas une personne handicapée	44	603
2014	Personne handicapée	59	86
2014	Pas une personne handicapée	46	608

Question 65l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	15	85
2017	Pas une personne handicapée	23	603
2014	Personne handicapée	23	86
2014	Pas une personne handicapée	24	608

Question 65m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	21	85
2017	Pas une personne handicapée	13	603
2014	Personne handicapée	26	86
2014	Pas une personne handicapée	10	608

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	47	85
2017	Pas une personne handicapée	51	603
2014	Personne handicapée	50	85
2014	Pas une personne handicapée	53	608

Question 66b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	34	85
2017	Pas une personne handicapée	25	603
2014	Personne handicapée	27	85
2014	Pas une personne handicapée	30	608

Question 66c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	12	85
2017	Pas une personne handicapée	5	603
2014	Personne handicapée	11	85
2014	Pas une personne handicapée	11	608

Question 66d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	24	85
2017	Pas une personne handicapée	14	603
2014	Personne handicapée	31	85
2014	Pas une personne handicapée	19	608

Question 66e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	15	85
2017	Pas une personne handicapée	10	603
2014	Personne handicapée	12	85
2014	Pas une personne handicapée	12	608

Question 66f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	13	85
2017	Pas une personne handicapée	3	603
2014	Personne handicapée	15	85
2014	Pas une personne handicapée	6	608

Question 66g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	15	85
2017	Pas une personne handicapée	13	603
2014	Personne handicapée	13	85
2014	Pas une personne handicapée	14	608

Question 66h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	14	85
2017	Pas une personne handicapée	7	603
2014	Personne handicapée	17	85
2014	Pas une personne handicapée	9	608

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	27	85
2017	Pas une personne handicapée	30	603
2014	Personne handicapée	20	85
2014	Pas une personne handicapée	24	608

Question 67a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?... La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	8	74
2017	Pas une personne handicapée	15	580
2014	Personne handicapée	10	72
2014	Pas une personne handicapée	13	573

Question 67b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	23	74
2017	Pas une personne handicapée	19	580
2014	Personne handicapée	13	72
2014	Pas une personne handicapée	20	573

Question 67c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	14	74
2017	Pas une personne handicapée	11	580
2014	Personne handicapée	11	72
2014	Pas une personne handicapée	12	573

Question 67d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	8	580
2014	Pas une personne handicapée	8	573

Question 67e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	9	74
2017	Pas une personne handicapée	10	580
2014	Personne handicapée	7	72
2014	Pas une personne handicapée	13	573

Question 67f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	19	74
2017	Pas une personne handicapée	15	580
2014	Pas une personne handicapée	12	573

Question 67g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	11	74
2017	Pas une personne handicapée	17	580
2014	Personne handicapée	13	72
2014	Pas une personne handicapée	16	573

Question 67h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	12	74
2017	Pas une personne handicapée	9	580
2014	Personne handicapée	13	72
2014	Pas une personne handicapée	8	573

Question 67i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	16	74
2017	Pas une personne handicapée	10	580
2014	Personne handicapée	16	72
2014	Pas une personne handicapée	11	573

Question 67j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	29	74
2017	Pas une personne handicapée	22	580
2014	Personne handicapée	31	72
2014	Pas une personne handicapée	24	573

Question 67k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	13	74
2017	Pas une personne handicapée	8	580
2014	Personne handicapée	13	72
2014	Pas une personne handicapée	10	573

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	51	74
2017	Pas une personne handicapée	41	580
2014	Personne handicapée	60	72
2014	Pas une personne handicapée	45	573

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	55	74
2017	Pas une personne handicapée	46	580
2014	Personne handicapée	53	72
2014	Pas une personne handicapée	48	573

Question 67o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	1	580

Question 67p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	12	74
2017	Pas une personne handicapée	12	580
2014	Personne handicapée	18	72
2014	Pas une personne handicapée	10	573

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	96	4	85
2017	Pas une personne handicapée	91	9	602

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	17	14	20	7	12	24	5	43	28	293
2017	Pas une personne handicapée	19	18	18	5	4	26	10	57	15	4305
2014	Personne handicapée	19	13	19	8	14	21	6	43	31	263
2014	Pas une personne handicapée	19	16	18	5	4	28	9	56	16	4528

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	28	22	20	4	11	13	1	59	18	293
2017	Pas une personne handicapée	31	29	18	5	3	12	2	70	9	4304
2014	Personne handicapée	29	23	17	10	9	11	1	59	22	263
2014	Pas une personne handicapée	31	27	18	5	3	15	2	69	10	4527
2011	Personne handicapée	31	23	15	10	13	7	1	59	25	177
2011	Pas une personne handicapée	36	35	14	5	3	7	0	76	9	3362

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Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	31	43	9	5	1	5	6	83	7	292
2017	Pas une personne handicapée	25	45	10	8	4	2	5	76	13	4311
2014	Personne handicapée	31	42	9	6	4	3	5	79	10	263
2014	Pas une personne handicapée	25	47	10	6	3	3	7	79	10	4525
2011	Personne handicapée	33	43	11	4	1	2	7	83	5	176
2011	Pas une personne handicapée	27	49	10	7	2	1	4	80	10	3366
2008	Personne handicapée	38	40	10	4	2	0	6	84	6	170
2008	Pas une personne handicapée	25	48	10	9	3	1	4	77	13	2856

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	12	23	19	9	9	20	7	49	25	293
2017	Pas une personne handicapée	12	22	20	8	5	24	9	50	20	4295
2014	Personne handicapée	13	21	21	8	11	19	7	46	26	263
2014	Pas une personne handicapée	11	21	20	7	5	23	12	50	19	4523
2011	Personne handicapée	14	18	16	18	14	14	5	41	40	176
2011	Pas une personne handicapée	12	24	22	10	6	21	6	49	21	3364

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	42	26	10	2	4	11	5	81	8	293
2017	Pas une personne handicapée	43	29	10	2	1	10	6	84	4	4309
2014	Personne handicapée	40	27	8	5	2	12	5	81	9	262
2014	Pas une personne handicapée	39	29	10	2	1	11	7	83	5	4525
2011	Personne handicapée	41	24	11	6	5	8	5	75	12	176
2011	Pas une personne handicapée	42	30	11	3	1	9	4	83	5	3367
2008	Personne handicapée	36	31	12	6	3	7	5	76	10	170
2008	Pas une personne handicapée	35	34	11	3	2	10	5	81	6	2855

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	33	27	13	5	5	13	4	72	12	292
2017	Pas une personne handicapée	35	30	12	3	2	12	6	79	6	4297
2014	Personne handicapée	32	24	14	5	3	17	6	72	10	262
2014	Pas une personne handicapée	32	29	13	4	1	15	7	77	7	4520
2011	Personne handicapée	36	21	12	8	8	10	5	68	18	176
2011	Pas une personne handicapée	33	30	15	4	2	11	4	75	8	3366
2008	Personne handicapée	23	30	12	11	12	8	5	60	26	169
2008	Pas une personne handicapée	29	32	14	7	4	9	4	71	13	2856

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Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	21	79	292
2017	Pas une personne handicapée	6	94	4313
2014	Personne handicapée	25	75	262
2014	Pas une personne handicapée	6	94	4512

Question 76a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	34	61
2017	Pas une personne handicapée	36	272
2014	Personne handicapée	40	63
2014	Pas une personne handicapée	35	275

Question 76b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	83	61
2017	Pas une personne handicapée	81	272
2014	Personne handicapée	83	63
2014	Pas une personne handicapée	76	275

Question 76c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	5	272
2014	Pas une personne handicapée	4	275

Question 76d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? … Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde).
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	61
2017	Pas une personne handicapée	272
2014	Personne handicapée	63

Question 76e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	14	61
2017	Pas une personne handicapée	5	272
2014	Pas une personne handicapée	6	275

Question 76f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	3	272
2014	Pas une personne handicapée	4	275

Question 76g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	13	61
2017	Pas une personne handicapée	9	272
2014	Personne handicapée	10	63
2014	Pas une personne handicapée	7	275

Question 77a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Race
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	11	61
2017	Pas une personne handicapée	29	271
2014	Personne handicapée	10	64
2014	Pas une personne handicapée	25	276

Question 77b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Origine nationale ou ethnique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	16	61
2017	Pas une personne handicapée	23	271
2014	Personne handicapée	8	64
2014	Pas une personne handicapée	23	276

Question 77c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Couleur
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	19	271
2014	Personne handicapée	8	64
2014	Pas une personne handicapée	19	276

Question 77d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Religion
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	8	271
2014	Pas une personne handicapée	6	276

Question 77e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Âge
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	27	61
2017	Pas une personne handicapée	27	271
2014	Personne handicapée	18	64
2014	Pas une personne handicapée	22	276

Question 77f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Sexe
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	18	61
2017	Pas une personne handicapée	25	271
2014	Personne handicapée	10	64
2014	Pas une personne handicapée	19	276

Question 77i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État matrimonial
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	11	271
2014	Pas une personne handicapée	8	276

Question 77j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Situation familiale
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	16	61
2017	Pas une personne handicapée	22	271
2014	Pas une personne handicapée	21	276

Question 77k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	0	61
2017	Pas une personne handicapée	0	271

Question 77l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Déficience (ou handicap)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	65	61
2014	Personne handicapée	68	64
2014	Pas une personne handicapée	3	276

Question 77m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	61
2017	Pas une personne handicapée	271
2014	Personne handicapée	64
2014	Pas une personne handicapée	276

Question 77n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	8	61
2017	Pas une personne handicapée	20	271
2014	Personne handicapée	23	64
2014	Pas une personne handicapée	29	276

Question 78a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	43	60
2017	Pas une personne handicapée	25	272
2014	Personne handicapée	32	64
2014	Pas une personne handicapée	26	275

Question 78b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été discriminé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	15	60
2017	Pas une personne handicapée	10	272
2014	Personne handicapée	22	64
2014	Pas une personne handicapée	13	275

Question 78c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	11	60
2017	Pas une personne handicapée	4	272
2014	Pas une personne handicapée	6	275

Question 78d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	33	60
2017	Pas une personne handicapée	9	272
2014	Personne handicapée	27	64
2014	Pas une personne handicapée	13	275

Question 78e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	11	60
2017	Pas une personne handicapée	5	272
2014	Pas une personne handicapée	7	275

Question 78f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	15	60
2017	Pas une personne handicapée	3	272
2014	Personne handicapée	11	64
2014	Pas une personne handicapée	7	275

Question 78g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	7	272
2014	Personne handicapée	12	64
2014	Pas une personne handicapée	10	275

Question 78h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	14	60
2017	Pas une personne handicapée	4	272
2014	Personne handicapée	15	64
2014	Pas une personne handicapée	5	275

Question 78i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	40	60
2017	Pas une personne handicapée	59	272
2014	Personne handicapée	39	64
2014	Pas une personne handicapée	49	275

Question 79a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	5	264
2014	Personne handicapée	13	57
2014	Pas une personne handicapée	7	257

Question 79b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	14	264
2014	Pas une personne handicapée	12	257

Question 79c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	3	264
2014	Pas une personne handicapée	3	257

Question 79d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	0	52
2017	Pas une personne handicapée	2	264
2014	Pas une personne handicapée	4	257

Question 79e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	2	264
2014	Pas une personne handicapée	2	257

Question 79f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Pas une personne handicapée	7	264
2014	Pas une personne handicapée	5	257

Question 79g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	9	52
2017	Pas une personne handicapée	13	264
2014	Personne handicapée	17	57
2014	Pas une personne handicapée	7	257

Question 79h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	19	52
2017	Pas une personne handicapée	10	264
2014	Personne handicapée	9	57
2014	Pas une personne handicapée	8	257

Question 79i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	24	52
2017	Pas une personne handicapée	9	264
2014	Personne handicapée	16	57
2014	Pas une personne handicapée	7	257

Question 79j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	37	52
2017	Pas une personne handicapée	20	264
2014	Personne handicapée	21	57
2014	Pas une personne handicapée	19	257

Question 79k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	17	52
2017	Pas une personne handicapée	10	264
2014	Pas une personne handicapée	8	257

Question 79l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	53	52
2017	Pas une personne handicapée	45	264
2014	Personne handicapée	46	57
2014	Pas une personne handicapée	45	257

Question 79n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	73	52
2017	Pas une personne handicapée	56	264
2014	Personne handicapée	50	57
2014	Pas une personne handicapée	60	257

Question 79o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle conernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? …Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	0	52

Question 79p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	15	52
2017	Pas une personne handicapée	13	264
2014	Personne handicapée	14	57
2014	Pas une personne handicapée	12	257

Question 80. La discrimination dont vous avez fait l’objet est-elle survenue lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	94	6	61
2017	Pas une personne handicapée	92	8	271

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	19	13	21	4	9	28	6	48	20	293
2017	Pas une personne handicapée	20	18	18	2	2	32	9	62	8	4304
2014	Personne handicapée	22	13	18	7	6	27	7	53	20	261
2014	Pas une personne handicapée	21	15	18	3	2	33	9	61	8	4522

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	31	22	20	4	9	14	1	62	15	293
2017	Pas une personne handicapée	35	30	16	2	2	13	2	76	5	4296
2014	Personne handicapée	32	24	14	6	6	15	2	68	15	262
2014	Pas une personne handicapée	35	26	16	3	2	17	2	75	5	4523
2011	Personne handicapée	38	29	12	7	6	8	1	73	14	177
2011	Pas une personne handicapée	42	34	11	3	2	7	0	83	5	3366

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Stress et bien-être

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	12	17	19	16	33	0	1	30	50	293
2017	Pas une personne handicapée	14	20	20	18	26	0	1	35	45	4309

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	17	30	24	14	12	1	2	49	27	293
2017	Pas une personne handicapée	20	26	28	16	9	0	1	47	25	4312

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	24	30	19	13	10	1	2	56	24	292
2017	Pas une personne handicapée	25	29	22	13	7	1	3	56	21	4298

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	23	23	21	14	15	1	3	47	30	293
2017	Pas une personne handicapée	23	26	23	15	11	1	2	50	26	4302

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	45	23	12	6	3	2	9	77	9	293
2017	Pas une personne handicapée	47	24	13	5	3	1	8	77	9	4304

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	23	26	19	15	13	1	2	51	29	291
2017	Pas une personne handicapée	30	29	22	10	8	0	1	60	18	4295

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	28	29	19	11	8	2	2	60	20	292
2017	Pas une personne handicapée	32	33	19	9	5	1	2	66	15	4292

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	19	28	22	17	9	2	3	50	28	291
2017	Pas une personne handicapée	25	30	23	13	6	1	2	57	20	4291

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	30	30	19	9	10	1	1	61	19	292
2017	Pas une personne handicapée	32	30	20	10	6	1	2	63	17	4293

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	23	32	19	14	10	0	1	56	25	290
2017	Pas une personne handicapée	29	31	20	10	6	0	2	62	17	4283

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	44	26	16	6	5	0	2	72	11	290
2017	Pas une personne handicapée	54	24	12	4	3	0	2	80	7	4304

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	61	15	5	6	9	1	3	79	15	291
2017	Pas une personne handicapée	74	11	5	3	2	1	4	89	6	4308

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	55	24	11	3	5	1	2	81	8	292
2017	Pas une personne handicapée	60	24	8	3	2	0	3	87	5	4305

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	55	19	6	8	11	1	2	75	19	290
2017	Pas une personne handicapée	63	18	8	5	3	0	3	83	8	4299

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	55	9	2	3	1	0	29	91	6	290
2017	Pas une personne handicapée	58	12	5	2	1	0	23	91	3	4303

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	61	15	5	2	2	2	13	89	5	287
2017	Pas une personne handicapée	70	15	5	2	1	0	8	92	3	4291

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	47	16	8	9	13	1	6	68	24	292
2017	Pas une personne handicapée	57	15	8	7	9	0	4	75	16	4310

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	30	29	19	11	7	1	3	61	19	291
2017	Pas une personne handicapée	53	26	12	4	2	0	3	81	6	4301

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	11	20	39	17	13	1	0	31	30	293
2017	Pas une personne handicapée	13	31	38	13	5	0	0	44	18	4313

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	15	26	33	17	7	1	1	24	43	291
2017	Pas une personne handicapée	7	18	41	23	11	0	1	34	25	4305

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	19	30	17	15	14	4	1	51	31	293
2017	Pas une personne handicapée	17	37	20	12	7	7	1	58	20	4311

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	16	29	18	15	18	3	1	47	35	293
2017	Pas une personne handicapée	19	38	18	13	8	3	1	60	22	4312

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Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	53	47	293
2017	Pas une personne handicapée	15	85	4310
2014	Personne handicapée	50	50	262
2014	Pas une personne handicapée	12	88	4514

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	89	11	153
2017	Pas une personne handicapée	75	25	631
2014	Personne handicapée	87	13	131
2014	Pas une personne handicapée	75	25	540

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	38	33	6	15	8	0	1	71	23	136
2017	Pas une personne handicapée	49	36	4	7	2	0	1	87	9	476
2014	Personne handicapée	47	34	5	7	7	0	0	81	14	114
2014	Pas une personne handicapée	56	33	5	3	1	1	1	90	5	409

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Rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	22	18	20	14	22	2	1	23	77	293
2017	Pas une personne handicapée	19	22	23	15	18	2	1	20	80	4316

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	29	220
2017	Pas une personne handicapée	27	3335

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	36	220
2017	Pas une personne handicapée	38	3335

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	29	220
2017	Pas une personne handicapée	25	3335

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	49	220
2017	Pas une personne handicapée	54	3335

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	9	220
2017	Pas une personne handicapée	7	3335

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	44	220
2017	Pas une personne handicapée	39	3335

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	4	37	17	14	8	20	218
2017	Pas une personne handicapée	4	46	19	11	5	15	3271

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	7	14	18	17	36	3	4	23	58	221
2017	Pas une personne handicapée	10	20	16	19	25	2	8	33	49	3358

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Personne handicapée	2	8	7	12	62	3	6	11	81	221
2017	Pas une personne handicapée	3	8	11	17	53	2	6	12	76	3357

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Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 pour Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada selon la Question 117. Êtes-vous une personne handicapée?

Thèmes du sondage

Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Mon unité de travail

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

La haute direction

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Harcèlement

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi