Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 pour Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada selon la Question 115. Quel est le niveau de scolarité le plus élevé que vous ayez atteint?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Thèmes du sondage

Mon travail
Mon unité de travail
Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)
La haute direction
Mon organisation (ministère ou organisme)
Mobilité et maintien en poste
Harcèlement
Relations patronales-syndicales et conventions collectives
Discrimination
Stress et bien-être
Obligation de prendre des mesures d'adaptation
Rémunération

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Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	42	4	6	2	88	8	565
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	41	4	9	3	84	12	959
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	45	4	8	5	83	13	219
2017	Baccalauréat	35	49	4	9	3	84	12	1876
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	50	5	10	4	82	14	994
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	39	3	7	3	87	10	618
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	42	3	8	3	86	11	1077
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	48	5	7	4	85	10	246
2014	Baccalauréat	38	47	4	8	2	85	11	1799
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	46	4	11	3	82	15	1047
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	34	3	9	3	85	12	505
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	41	4	7	2	87	9	866
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46	42	4	4	2	89	7	206
2011	Baccalauréat	40	48	3	6	2	88	8	1312
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	49	3	8	2	86	10	661
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	44	5	8	2	86	10	514
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	45	4	8	3	86	10	742
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	45	6	8	2	84	11	207
2008	Baccalauréat	33	52	4	8	3	85	11	1047
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	48	5	11	3	81	14	506

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	75	19	3	2	0	1	1	95	2	566
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	71	21	4	2	1	1	0	92	4	958
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	69	24	2	3	1	0	1	94	4	217
2017	Baccalauréat	71	21	3	3	1	0	1	93	4	1874
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	72	19	3	3	2	1	0	92	5	991
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	76	19	3	1	1	0	0	95	2	618
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	73	20	3	2	1	1	0	94	3	1077
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	67	24	4	4	1	0	0	91	5	246
2014	Baccalauréat	74	20	2	2	1	0	1	95	3	1798
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	73	19	2	3	1	0	0	93	5	1045
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	76	15	4	2	1	1	1	93	3	504
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	74	19	3	2	1	0	0	93	3	866
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	77	15	1	4	1	0	1	94	5	206
2011	Baccalauréat	77	18	2	1	1	1	1	95	2	1310
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	73	19	2	3	1	1	1	93	4	660
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	73	19	2	3	2	0	1	93	5	512
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	73	20	3	3	1	0	0	94	4	741
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	75	19	2	2	0	0	2	95	2	207
2008	Baccalauréat	73	20	2	2	1	0	0	94	4	1045
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	72	18	3	5	1	1	1	91	6	506

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	71	18	5	4	1	1	90	5	567
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	69	18	5	5	3	0	87	8	958
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	61	17	4	12	5	1	79	17	218
2017	Baccalauréat	67	18	4	6	3	1	86	9	1877
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	63	17	5	9	6	0	80	15	991
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	68	20	4	5	2	1	89	7	618
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	68	18	4	6	3	1	88	9	1076
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	66	13	8	7	4	1	81	11	246
2014	Baccalauréat	66	19	5	6	4	1	85	10	1798
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	62	20	4	8	6	0	82	13	1047
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	68	16	6	5	3	2	86	8	503
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	71	14	5	7	3	1	86	9	866
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	67	14	6	6	4	2	84	10	206
2011	Baccalauréat	67	17	5	7	3	1	85	10	1311
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	64	15	4	12	3	1	80	15	661
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	65	18	5	5	5	1	85	10	513
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	70	17	5	5	3	1	87	8	742
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	61	18	6	8	6	1	80	14	207
2008	Baccalauréat	64	19	5	9	3	0	83	11	1045
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	63	18	4	11	3	1	82	14	506

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	36	5	8	4	0	83	12	564
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	34	7	9	5	0	79	14	958
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	38	7	10	8	0	76	18	217
2017	Baccalauréat	40	36	9	10	5	0	76	15	1876
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	37	6	11	5	0	78	16	992
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	52	31	5	8	4	0	83	12	617
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	49	34	5	8	4	0	84	11	1078
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46	35	4	7	8	0	81	14	246
2014	Baccalauréat	45	36	7	9	4	0	80	13	1798
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	35	8	9	4	0	79	13	1047
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	32	9	8	4	0	78	13	506
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	35	7	8	3	0	82	11	865
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	51	33	7	4	4	0	84	8	205
2011	Baccalauréat	44	35	8	9	4	0	79	13	1309
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	36	8	9	4	1	78	14	660

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	38	10	11	5	0	1	74	16	566
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	37	10	14	7	0	0	70	21	959
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	36	13	15	7	0	0	65	22	219
2017	Baccalauréat	26	40	12	14	7	0	0	67	22	1877
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	42	12	13	6	0	0	69	19	993
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	38	9	11	5	0	1	75	16	617
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	36	9	14	7	0	0	71	21	1077
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	37	12	12	8	0	0	68	20	246
2014	Baccalauréat	27	40	11	16	6	0	0	67	22	1797
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	40	13	15	5	0	0	68	20	1047
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	36	10	12	5	0	1	73	17	506
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	40	10	10	5	0	1	75	15	865
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	32	10	15	3	0	1	71	19	205
2011	Baccalauréat	28	43	12	11	6	0	0	71	17	1311
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	40	12	13	5	0	1	70	18	660
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	41	10	13	6	0	2	71	19	515
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	44	13	11	8	0	1	68	19	743
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	44	12	13	7	1	0	68	20	207
2008	Baccalauréat	23	41	13	15	6	0	1	65	22	1049
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	43	15	11	7	0	2	68	17	506

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	32	15	6	3	0	1	75	10	567
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	37	13	5	4	0	0	79	8	955
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	41	12	9	3	0	0	76	12	217
2017	Baccalauréat	37	40	12	8	3	0	0	77	11	1874
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	40	8	6	3	0	0	83	9	991
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	39	13	4	5	0	0	78	9	618
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	36	13	6	5	0	0	76	11	1077
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	41	12	7	5	0	0	77	12	246
2014	Baccalauréat	34	41	12	9	4	0	0	75	13	1797
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	36	10	6	4	0	0	80	10	1047
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	30	12	7	7	0	0	74	14	503
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	35	11	7	4	0	0	77	11	865
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46	29	13	8	4	0	1	75	12	206
2011	Baccalauréat	39	37	12	7	5	0	0	76	12	1311
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	38	7	7	3	0	0	82	11	660
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	36	16	6	7	1	0	70	13	515
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	39	12	8	7	0	0	74	15	744
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	41	11	9	5	1	0	74	15	206
2008	Baccalauréat	34	40	12	9	4	0	0	74	13	1048
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	37	9	9	3	0	0	79	12	505

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	34	9	5	3	1	83	8	567
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	36	8	5	4	0	83	9	955
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	45	34	11	7	3	0	79	10	217
2017	Baccalauréat	42	39	8	8	4	0	81	11	1873
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	37	7	7	4	0	81	11	992
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	38	8	4	4	0	83	8	618
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	37	9	7	4	0	81	10	1077
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	39	8	8	4	0	80	11	246
2014	Baccalauréat	37	40	10	8	5	0	77	13	1797
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	34	7	8	5	0	80	13	1047
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	36	9	4	6	0	80	10	506
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	38	9	5	3	0	83	9	866
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	37	8	7	4	0	80	12	205
2011	Baccalauréat	38	41	9	7	4	0	80	11	1312
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	38	7	7	3	1	83	10	660
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	39	12	4	5	0	79	9	515
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	41	9	7	4	0	80	11	742
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	47	10	3	6	0	81	9	207
2008	Baccalauréat	36	43	8	9	5	0	79	13	1048
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	38	6	8	5	0	81	13	506

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	52	33	7	5	2	0	1	86	7	566
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	35	8	6	2	0	0	83	8	955
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	40	7	9	1	0	0	83	10	216
2017	Baccalauréat	44	38	9	7	2	0	0	83	9	1869
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	38	8	6	3	0	0	83	9	989
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	33	7	6	2	1	0	85	9	617
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	50	32	9	7	3	0	0	81	10	1075
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	45	37	7	8	3	0	0	81	12	245
2014	Baccalauréat	42	39	10	7	2	0	0	82	9	1799
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	41	8	5	2	0	0	84	8	1045

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	28	12	4	6	0	1	78	10	567
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	28	11	8	6	0	1	74	14	955
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	34	13	6	9	0	0	71	16	217
2017	Baccalauréat	42	33	10	9	5	1	0	76	13	1873
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	34	12	9	5	0	0	74	14	991
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	32	10	7	5	1	1	78	12	617
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	34	12	7	5	0	1	76	12	1077
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	36	10	9	6	1	1	74	15	246
2014	Baccalauréat	38	33	13	9	5	1	1	73	14	1796
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	34	13	10	5	0	1	72	15	1046
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	32	13	7	5	1	1	75	12	503
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	34	11	8	4	1	1	76	13	866
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	32	13	11	5	0	0	71	17	206
2011	Baccalauréat	38	37	11	8	4	1	0	76	13	1312
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	38	8	9	4	1	1	78	14	661

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	20	13	7	7	1	9	70	15	565
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	21	10	7	10	2	7	69	19	954
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	20	13	16	13	2	5	56	31	216
2017	Baccalauréat	38	26	9	10	8	2	6	70	19	1874
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	26	9	11	6	2	10	70	19	990
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	22	12	4	8	1	12	72	14	617
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	21	10	7	8	2	9	73	16	1077
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	22	10	9	9	4	8	69	20	246
2014	Baccalauréat	39	24	10	9	7	2	9	71	18	1798
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	25	10	10	7	2	12	69	19	1047
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	18	14	9	13	4	12	57	27	502
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	20	10	10	13	2	9	63	25	866
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	19	9	11	15	0	7	62	28	206
2011	Baccalauréat	32	26	10	12	10	2	8	64	25	1312
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	25	10	13	14	1	10	58	30	661
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	22	10	10	11	2	11	64	24	515
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	24	11	9	13	2	8	64	24	743
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	22	10	12	13	1	7	62	27	207
2008	Baccalauréat	26	25	12	14	12	2	9	58	29	1047
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	21	11	16	12	2	12	55	33	505

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	39	11	5	3	0	80	9	566
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	45	10	5	4	0	81	10	957
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	46	11	5	7	0	78	11	219
2017	Baccalauréat	35	44	9	7	4	0	79	11	1875
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	46	8	7	3	0	83	10	991
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	41	12	6	4	0	78	10	617
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	40	11	7	5	0	77	12	1078
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	42	6	11	5	0	77	17	246
2014	Baccalauréat	29	45	12	9	5	0	74	14	1796
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	44	11	7	4	0	78	11	1047
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	34	10	8	7	0	75	15	501
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	37	10	7	6	0	78	12	866
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	36	7	10	6	0	76	17	206
2011	Baccalauréat	35	40	11	8	6	0	74	14	1312
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	39	9	9	4	0	78	12	661
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	38	11	8	6	0	75	14	506
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	40	11	7	6	0	76	13	731
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	41	13	6	7	1	74	13	206
2008	Baccalauréat	32	43	10	9	5	0	75	14	1043
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	38	10	8	4	0	78	12	502

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	32	14	12	6	0	0	68	18	566
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	35	17	11	8	0	0	64	19	957
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	37	14	12	12	0	1	61	25	219
2017	Baccalauréat	28	38	15	12	7	0	0	66	19	1877
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	41	13	11	6	0	0	70	17	991
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	33	17	12	8	0	0	63	20	617
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	33	15	14	10	0	0	61	24	1075
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	31	20	16	9	0	0	56	24	245
2014	Baccalauréat	24	37	16	14	8	1	0	62	22	1799
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	41	14	11	7	0	0	68	18	1047
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	31	13	14	11	0	0	61	26	506
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	35	15	14	10	0	0	61	24	866
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	36	16	16	9	0	0	59	25	206
2011	Baccalauréat	24	38	15	14	7	0	0	62	22	1312
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	41	14	13	7	0	1	66	21	660

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	39	11	8	2	80	10	566
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	38	10	7	4	79	11	957
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	44	11	7	6	76	13	219
2017	Baccalauréat	34	43	10	9	3	77	13	1875
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	43	9	8	4	79	12	991

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	34	9	3	2	0	86	6	566
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	37	7	5	3	0	85	8	958
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	50	35	11	1	3	0	85	4	217
2017	Baccalauréat	47	39	6	5	2	0	87	7	1873
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	38	5	4	2	0	89	6	992
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	38	8	4	3	0	85	7	617
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	35	10	5	2	0	82	7	1077
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	38	10	5	4	0	81	9	246
2014	Baccalauréat	43	40	10	4	2	1	84	6	1798
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	38	5	4	2	0	89	5	1047
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	38	7	4	2	0	87	6	505
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	35	9	6	3	1	82	9	866
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	48	36	6	7	2	1	85	9	206
2011	Baccalauréat	41	41	9	6	3	1	83	8	1311
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	40	6	5	2	0	87	7	660
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	35	8	4	3	1	85	7	515
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	37	9	5	3	1	82	8	743
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	41	9	5	4	0	82	9	207
2008	Baccalauréat	44	38	9	5	3	0	82	8	1045
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	37	5	5	3	0	86	9	505

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	31	14	10	8	0	68	18	565
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	35	15	10	9	0	66	18	958
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	32	21	11	9	0	59	20	219
2017	Baccalauréat	31	39	13	10	7	1	70	17	1875
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	42	11	9	5	0	75	14	992

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	61	27	9	2	1	88	3	565
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	61	29	7	1	2	90	3	956
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	59	32	6	2	2	90	4	218
2017	Baccalauréat	52	35	9	3	2	87	5	1868
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	53	35	7	2	1	89	4	991
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	66	24	7	1	1	91	2	618
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	68	23	6	1	2	91	3	1077
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	61	30	3	3	2	92	5	246
2014	Baccalauréat	56	32	8	3	1	88	4	1798
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	60	28	8	3	1	89	4	1047
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	64	24	8	2	1	89	3	506
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	65	26	6	2	1	91	3	866
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	63	26	6	4	1	89	4	206
2011	Baccalauréat	54	31	10	3	2	86	4	1312
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	54	34	7	3	1	89	4	659

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	37	14	9	4	0	0	72	14	565
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	38	15	10	7	0	0	68	17	956
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	32	14	9	12	0	1	64	21	217
2017	Baccalauréat	32	37	13	11	6	0	0	70	17	1866
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	41	12	9	5	0	0	75	13	989
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	38	14	10	6	1	1	68	17	618
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	39	15	11	8	0	1	67	18	1076
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	39	18	13	6	0	0	63	20	246
2014	Baccalauréat	25	42	13	13	6	0	1	67	19	1798
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	43	12	11	5	0	0	72	16	1046
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	37	13	11	8	0	0	68	19	505
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	42	11	9	7	1	0	73	16	864
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	32	10	14	12	0	0	64	26	206
2011	Baccalauréat	30	40	13	10	6	0	1	71	16	1310
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	39	13	10	4	0	1	73	15	659

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	34	16	7	4	0	73	11	565
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	33	16	7	6	1	70	13	957
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	32	13	12	7	0	68	19	218
2017	Baccalauréat	35	37	14	9	5	0	72	14	1868
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	36	12	9	5	0	74	14	990
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	36	15	9	4	1	71	14	618
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	36	14	8	6	0	71	14	1075
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	34	20	12	7	1	60	19	245
2014	Baccalauréat	30	37	16	10	6	1	68	16	1799
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	39	14	8	6	0	72	14	1045

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	35	15	6	3	0	0	76	9	564
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	37	15	7	6	0	0	73	12	956
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	37	14	10	3	0	0	73	13	218
2017	Baccalauréat	35	38	13	9	4	0	0	73	13	1869
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	40	12	9	4	0	1	75	13	991
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	38	13	8	5	0	0	75	13	618
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	36	12	9	6	1	0	74	14	1077
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	39	14	11	6	0	1	68	17	245
2014	Baccalauréat	31	40	14	9	5	1	0	72	14	1797
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	41	12	10	4	0	1	74	14	1047
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	37	11	7	4	1	0	78	11	504
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	38	11	7	3	1	0	79	10	863
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	33	12	10	4	1	0	74	14	205
2011	Baccalauréat	35	42	11	7	3	1	1	78	11	1308
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	39	11	8	3	0	1	78	11	661

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	33	12	5	1	0	81	7	563
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	37	9	4	3	0	84	7	953
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	38	13	4	3	0	79	8	217
2017	Baccalauréat	41	40	10	5	3	0	81	9	1867
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	41	9	5	3	0	84	8	990
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	32	10	5	3	0	82	8	618
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	49	33	11	5	3	0	81	8	1076
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46	35	9	6	4	0	82	9	246
2014	Baccalauréat	38	40	12	7	3	0	78	10	1797
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	37	11	5	3	0	81	8	1047
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	35	9	5	5	0	81	10	503
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	34	8	6	3	0	82	9	866
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	48	30	9	7	5	0	79	12	206
2011	Baccalauréat	38	43	9	7	3	0	80	10	1313
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	39	8	6	3	0	82	10	660
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	40	9	4	6	0	81	10	515
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	39	11	6	4	0	80	9	744
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	44	8	5	4	1	82	10	207
2008	Baccalauréat	36	43	11	7	2	0	80	9	1047
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	39	8	6	3	0	83	8	505

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	31	11	4	2	0	1	82	6	567
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	34	13	6	2	0	2	79	7	959
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	37	18	5	4	0	2	72	9	217
2017	Baccalauréat	38	38	15	5	3	0	1	77	8	1878
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	37	15	9	4	0	1	71	13	994
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	27	17	6	3	0	1	73	10	618
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	32	17	6	3	0	1	74	9	1078
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	29	20	7	4	0	1	69	11	245
2014	Baccalauréat	34	36	17	7	5	1	1	71	12	1797
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	36	16	10	7	0	0	68	16	1047
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	32	15	6	4	0	2	74	10	507
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	31	15	6	4	0	1	75	10	865
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	32	18	7	3	0	1	71	10	206
2011	Baccalauréat	31	35	19	9	5	0	1	66	14	1314
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	39	20	12	6	0	1	62	18	660
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	31	19	10	6	0	2	64	17	514
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	34	18	7	5	0	1	69	12	742
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	35	20	10	7	0	1	62	17	206
2008	Baccalauréat	28	30	22	12	7	0	1	59	19	1048
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	34	21	11	9	0	0	58	20	505

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	21	32	19	12	0	4	32	34	564
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	25	32	15	11	1	4	27	39	948
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	24	35	18	5	0	4	24	40	218
2017	Baccalauréat	11	25	36	15	9	1	4	25	38	1867
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	26	37	16	7	1	3	24	37	986
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	24	37	17	11	0	3	29	33	615
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	26	32	15	10	1	4	26	40	1073
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	28	31	15	9	0	2	24	45	246
2014	Baccalauréat	11	26	37	15	7	1	2	23	39	1795
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	30	37	15	6	1	2	21	40	1045
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	26	32	16	9	1	2	25	42	501
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	26	31	16	12	1	4	29	39	863
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	26	33	17	6	1	4	25	40	206
2011	Baccalauréat	11	28	36	15	7	1	2	22	41	1311
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	31	39	13	4	0	2	18	43	659
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	26	35	19	7	1	2	26	38	513
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	29	30	18	7	1	3	25	43	741
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	28	34	17	4	0	2	22	43	207
2008	Baccalauréat	13	25	38	14	7	1	2	21	39	1047
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	30	38	15	3	1	2	19	43	506

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	14	25	20	19	3	7	44	27	564
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	17	24	20	18	3	7	43	31	949
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	19	29	17	14	3	5	34	34	216
2017	Baccalauréat	9	17	29	21	16	3	5	40	28	1855
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	16	27	26	16	3	5	46	25	982
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	17	29	20	17	3	5	40	28	615
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	18	28	19	15	3	6	37	32	1072
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	25	25	18	15	2	3	35	39	243
2014	Baccalauréat	12	18	29	22	12	3	4	36	33	1793
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	19	31	24	11	3	3	38	29	1044
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	18	30	22	14	1	4	38	30	502
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	18	27	21	18	2	5	41	30	860
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	20	27	20	10	3	7	34	36	205
2011	Baccalauréat	9	16	30	25	14	3	3	42	26	1309
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	17	29	29	11	2	3	42	27	659
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	19	30	21	13	3	5	37	31	512
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	20	30	21	13	2	3	36	33	737
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	19	34	19	12	1	4	32	32	205
2008	Baccalauréat	11	21	31	22	11	2	3	34	33	1043
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	22	33	26	6	2	2	33	33	505

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	15	28	18	16	3	10	40	28	565
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	19	25	17	15	4	7	37	34	949
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	17	28	21	9	5	6	34	35	217
2017	Baccalauréat	12	20	29	19	11	3	7	33	35	1858
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	20	34	18	10	3	5	30	33	986
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	19	25	18	15	4	9	39	32	610
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	17	27	19	12	3	9	35	34	1075
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	21	28	17	13	3	5	32	38	244
2014	Baccalauréat	12	20	30	18	10	4	5	32	35	1790
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	22	32	18	9	2	4	29	37	1045
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	20	26	18	14	4	8	36	35	499
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	18	28	18	12	4	7	34	35	856
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	15	27	17	12	4	9	32	37	205
2011	Baccalauréat	12	20	31	18	10	2	6	31	35	1308
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	19	34	19	7	2	4	27	37	659
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	20	32	15	10	3	7	28	37	511
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	22	29	17	8	3	7	28	40	737
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	23	33	18	7	2	4	27	38	206
2008	Baccalauréat	14	23	28	19	9	2	5	30	40	1045
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	19	35	19	5	2	3	25	38	506

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	6	11	31	22	22	1	7	48	18	558
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	15	26	24	18	2	7	46	26	946
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	13	30	25	12	1	7	41	26	216
2017	Baccalauréat	8	17	30	22	16	1	5	41	27	1862
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	18	35	22	12	1	4	35	28	985
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	13	27	24	20	1	8	48	22	610
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	14	29	22	17	1	7	42	26	1070
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	8	16	34	22	14	2	3	38	26	243
2014	Baccalauréat	9	17	30	25	13	2	4	40	29	1790
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	19	35	21	10	1	4	33	31	1042
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	19	33	16	16	1	5	34	31	501
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	17	29	23	15	1	5	40	29	857
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	21	25	17	16	2	6	36	37	203
2011	Baccalauréat	11	19	34	21	11	1	4	34	31	1307
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	23	38	20	7	1	2	28	33	659
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	17	30	25	11	1	5	38	31	513
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	20	31	20	13	1	4	35	32	734
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	9	24	32	21	10	1	4	32	34	204
2008	Baccalauréat	10	20	33	23	10	1	3	34	31	1047
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	21	38	25	5	0	2	30	31	506

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	18	26	19	18	1	7	41	30	563
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	18	25	18	17	2	6	38	34	948
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	18	30	16	14	1	6	32	35	217
2017	Baccalauréat	13	22	25	18	14	2	6	35	38	1862
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	21	28	18	11	2	5	32	38	984
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	17	25	18	20	1	6	40	33	617
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	20	23	18	16	2	6	37	39	1071
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	26	27	16	13	1	5	31	40	244
2014	Baccalauréat	15	22	28	18	12	2	4	31	39	1793
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	24	31	15	9	2	4	25	42	1044
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	22	27	13	14	1	4	28	43	503
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	21	26	16	13	2	5	30	42	861
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	24	29	12	11	0	8	26	43	206
2011	Baccalauréat	18	25	27	16	9	2	4	26	45	1308
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	31	28	11	6	1	3	18	52	660
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	26	27	14	8	1	5	23	48	510
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	23	24	17	10	1	4	28	46	735
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	32	20	16	7	0	4	23	56	205
2008	Baccalauréat	22	25	24	15	10	2	3	26	49	1046
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	31	25	14	6	1	3	22	52	506

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	20	24	19	13	4	9	36	37	566
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	18	24	18	15	4	7	36	37	950
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	25	28	16	9	3	5	27	43	218
2017	Baccalauréat	12	21	27	18	13	3	5	34	36	1863
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	20	32	19	11	3	5	33	32	985
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	20	25	17	15	4	6	36	36	616
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	21	23	17	15	4	6	35	40	1074
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	18	24	18	11	3	5	32	41	244
2014	Baccalauréat	14	18	27	20	12	4	5	36	35	1790
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	19	29	24	11	3	4	37	32	1045
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	20	26	16	15	3	5	34	38	502
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	18	25	19	17	3	6	39	34	861
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	16	34	15	13	2	8	31	31	205
2011	Baccalauréat	9	18	29	22	13	3	5	39	30	1308
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	21	30	24	9	1	5	34	33	658
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	23	22	18	10	2	6	31	45	514
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	25	23	17	12	3	4	31	45	739
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	25	30	17	7	2	3	25	44	206
2008	Baccalauréat	17	24	26	17	10	3	4	28	44	1047
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	29	29	17	6	3	3	24	45	505

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	14	30	20	18	3	8	42	24	564
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	17	29	19	14	3	6	37	31	946
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	19	36	16	10	5	5	28	32	216
2017	Baccalauréat	11	19	34	17	11	3	5	31	32	1864
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	20	33	19	10	3	4	31	33	986
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	17	29	21	15	3	5	39	29	616
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	18	31	17	14	3	6	33	33	1071
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	21	30	17	14	2	4	32	35	244
2014	Baccalauréat	11	21	33	19	10	3	4	31	35	1793
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	23	34	17	9	3	4	27	36	1042

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Mon unité de travail

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	72	16	5	4	0	1	2	91	4	566
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	70	16	6	3	2	0	2	89	5	958
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	64	16	6	5	6	1	2	83	11	218
2017	Baccalauréat	70	17	4	4	2	0	2	89	7	1876
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	65	17	5	7	4	0	2	84	11	995
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	74	15	4	2	2	0	2	91	4	618
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	73	14	3	4	2	0	3	91	6	1078
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	76	14	5	2	3	0	1	91	4	246
2014	Baccalauréat	71	16	4	4	3	0	2	89	7	1797
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	71	15	4	6	3	0	1	87	9	1047
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	70	14	6	4	3	0	3	87	7	506
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	73	13	5	5	2	0	2	88	7	864
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	73	9	7	2	4	0	5	87	6	205
2011	Baccalauréat	71	15	5	3	3	1	2	88	7	1309
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	66	15	7	7	4	0	2	82	11	661
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	65	13	5	5	4	0	7	84	10	513
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	69	12	5	5	4	0	5	86	9	743
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	67	13	5	4	5	0	5	85	10	207
2008	Baccalauréat	67	13	4	4	4	1	7	86	9	1049
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	63	16	4	7	7	0	3	81	15	503

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	31	13	6	6	5	6	72	13	566
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	31	13	9	7	3	3	69	17	957
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	25	17	12	9	3	3	59	22	218
2017	Baccalauréat	30	30	17	8	6	5	5	66	15	1877
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	34	13	8	6	6	4	70	16	994
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	31	13	7	5	5	4	73	13	616
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	29	14	8	6	4	2	70	15	1078
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	29	10	9	8	5	4	70	19	246
2014	Baccalauréat	34	31	14	7	4	5	5	72	12	1799
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	31	14	8	5	4	3	70	15	1047

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	54	24	9	8	5	0	0	78	13	566
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	28	9	8	6	1	0	77	14	958
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	28	11	9	8	1	0	72	17	218
2017	Baccalauréat	48	30	8	8	5	1	0	78	13	1877
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	30	6	7	5	1	0	81	12	994
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	53	27	7	7	5	1	1	81	12	616
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	52	26	7	7	7	1	0	79	14	1077
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	47	30	7	8	7	1	0	78	15	246
2014	Baccalauréat	50	30	8	7	3	1	0	82	11	1798
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	29	8	8	5	1	0	79	13	1046

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	33	12	13	7	1	0	66	21	566
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	35	13	12	8	2	0	66	20	956
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	34	11	15	9	1	0	64	25	218
2017	Baccalauréat	33	35	12	12	7	1	1	69	19	1877
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	35	10	9	4	3	0	76	14	993
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	38	14	12	5	2	1	68	18	617
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	37	12	13	7	2	0	68	21	1078
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	37	15	15	7	2	0	63	22	246
2014	Baccalauréat	29	39	11	12	6	2	1	70	18	1799
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	41	10	10	3	1	1	77	13	1047
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	32	15	15	8	1	1	61	24	507
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	38	12	13	8	1	0	67	21	864
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	37	11	12	7	0	0	70	19	206
2011	Baccalauréat	32	36	12	12	7	2	0	69	19	1313
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	38	11	8	4	2	1	76	13	661
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	37	13	11	10	2	0	65	22	515
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	36	13	13	10	2	1	63	23	744
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	41	15	10	9	2	1	65	19	207
2008	Baccalauréat	29	40	12	12	4	3	0	71	17	1049
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	40	12	9	3	2	1	75	13	504

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	27	14	12	9	10	1	60	24	566
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	27	14	12	15	9	1	54	30	959
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	26	15	17	12	8	0	52	31	218
2017	Baccalauréat	27	28	15	12	9	9	1	61	23	1876
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	27	13	8	7	11	1	68	17	995
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	26	16	13	9	9	2	57	25	617
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	24	15	14	12	9	1	55	28	1077
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	28	17	14	11	8	1	53	28	246
2014	Baccalauréat	26	29	14	12	9	9	1	61	23	1798
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	30	12	10	5	9	1	70	17	1047
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	23	17	13	13	6	1	54	28	507
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	24	15	14	13	7	1	54	29	861
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	27	17	10	15	3	2	56	26	206
2011	Baccalauréat	34	26	14	10	9	7	1	64	21	1311
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	26	12	10	5	8	1	70	16	661
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	26	14	13	12	8	1	57	27	515
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	25	14	12	15	7	2	55	30	744
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	29	17	10	10	8	1	59	22	207
2008	Baccalauréat	32	29	12	10	7	9	1	67	19	1050
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	26	12	8	5	9	2	72	14	505

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	24	18	13	10	16	2	50	28	566
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	24	18	14	12	18	2	46	32	956
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	21	19	21	13	13	1	39	39	218
2017	Baccalauréat	15	24	17	15	10	18	3	48	31	1879
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	24	15	14	8	21	3	51	29	994
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	24	20	12	10	15	3	49	26	617
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	23	18	15	12	15	2	45	33	1078
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	21	19	16	14	14	2	42	36	246
2014	Baccalauréat	12	22	19	16	10	18	3	43	33	1799
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	25	19	14	11	15	4	46	31	1046

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	53	31	7	6	3	84	9	565
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	36	7	6	2	84	9	956
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	37	12	10	4	74	13	218
2017	Baccalauréat	49	36	7	5	2	85	8	1874
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	53	34	6	5	2	87	7	993
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	34	6	6	2	86	8	617
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	38	6	5	3	86	8	1073
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	45	37	9	6	3	82	9	246
2014	Baccalauréat	50	36	7	5	1	86	6	1796
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	36	6	5	2	86	7	1047

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Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	30	13	6	4	0	0	78	9	567
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	30	11	6	5	0	1	77	11	957
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	31	13	7	5	0	1	75	13	219
2017	Baccalauréat	41	35	10	8	4	1	1	77	13	1879
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	39	9	9	5	1	1	78	14	995
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	32	11	6	5	0	1	78	11	617
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	31	11	6	5	0	0	78	11	1078
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	39	11	8	6	0	0	75	14	246
2014	Baccalauréat	39	36	11	9	4	1	1	77	12	1798
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	35	11	7	5	0	1	77	11	1047
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	30	12	6	6	1	0	76	13	504
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	37	11	6	5	0	0	78	11	865
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	34	10	10	3	0	0	76	13	205
2011	Baccalauréat	37	38	10	10	5	1	0	76	15	1314
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	35	10	11	5	0	1	74	16	661
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	30	11	10	8	1	0	70	19	516
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	32	11	9	8	1	1	71	18	743
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	34	14	11	5	1	0	70	16	207
2008	Baccalauréat	29	38	13	11	7	1	1	68	19	1047
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	38	15	11	6	1	1	67	18	504

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	53	26	12	4	3	1	1	81	7	566
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	50	28	9	6	4	2	0	80	11	959
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46	29	11	8	6	1	0	75	14	218
2017	Baccalauréat	47	33	8	5	4	2	0	82	9	1877
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	32	10	5	4	2	0	80	10	995
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	28	10	5	4	2	0	81	9	617
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	52	25	11	5	4	2	1	80	9	1078
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	44	32	10	5	5	3	0	79	10	246
2014	Baccalauréat	47	29	12	6	3	2	1	79	9	1798
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	30	11	4	3	3	1	81	7	1047
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	27	13	7	4	2	1	75	11	504
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	29	11	7	3	2	0	78	11	863
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	47	29	14	6	1	1	1	78	8	206
2011	Baccalauréat	45	30	11	8	3	2	1	77	12	1314
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	28	11	6	4	3	1	77	11	659
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	27	13	8	7	3	1	71	16	516
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	28	13	8	7	3	1	71	16	744
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	30	13	11	5	3	1	70	16	206
2008	Baccalauréat	41	31	11	7	5	4	1	76	12	1048
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	29	11	7	6	4	1	75	13	505

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	30	9	6	3	0	1	82	9	567
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	31	7	8	5	1	1	80	13	958
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	44	32	8	8	7	1	0	77	15	218
2017	Baccalauréat	47	34	7	7	3	1	0	82	11	1875
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	37	8	7	5	1	1	80	12	993
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	29	10	6	4	1	1	80	10	618
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	31	9	6	4	1	0	79	11	1078
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	45	31	10	7	7	0	0	76	14	246
2014	Baccalauréat	44	35	9	7	3	1	0	80	11	1799
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	34	8	7	3	0	0	82	10	1046
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	31	11	7	4	1	0	78	11	504
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	32	9	7	5	0	0	79	12	862
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	35	8	11	4	0	0	77	15	206
2011	Baccalauréat	42	35	9	9	4	0	0	77	13	1313
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	33	9	8	5	0	1	77	14	661
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	28	9	9	8	2	0	73	18	516
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	32	10	10	7	1	1	73	18	744
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	29	11	10	7	0	0	72	17	207
2008	Baccalauréat	38	34	12	9	6	1	0	72	15	1049
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	32	11	11	5	1	0	73	15	503

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	82	10	4	1	1	0	3	95	2	567
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	80	11	4	1	2	0	1	93	3	955
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	75	14	6	1	3	0	0	90	4	218
2017	Baccalauréat	79	13	3	2	2	0	2	93	3	1875
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	77	12	3	3	3	0	1	91	6	992
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	82	11	3	2	0	0	2	95	2	618
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	82	10	3	1	1	0	3	95	2	1075
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	76	15	5	2	2	0	1	92	4	246
2014	Baccalauréat	80	11	3	2	2	0	2	93	4	1797
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	80	12	2	3	2	0	1	93	5	1046
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	77	13	4	2	1	0	3	92	3	505
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	79	11	4	1	2	0	2	93	3	865
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	78	11	3	0	3	0	4	93	3	206
2011	Baccalauréat	78	11	4	2	2	0	3	93	3	1313
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	77	12	5	2	3	0	2	91	4	661
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	77	10	4	1	1	0	7	93	2	516
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	81	8	3	2	2	1	4	93	4	744
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	76	12	3	0	3	0	5	94	3	206
2008	Baccalauréat	77	9	3	3	3	0	5	91	6	1048
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	78	9	4	3	3	1	3	90	6	505

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	56	17	7	5	5	4	7	82	11	565
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	52	22	7	5	6	3	6	81	12	957
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	51	21	9	5	8	2	5	77	14	219
2017	Baccalauréat	49	21	8	5	6	4	6	79	13	1874
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	24	7	6	5	6	7	79	13	994
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	53	21	8	4	4	4	7	83	9	616
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	56	20	8	3	4	4	5	85	7	1075
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	49	24	8	4	5	3	7	81	10	246
2014	Baccalauréat	50	23	7	4	4	4	7	82	10	1799
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	23	11	5	5	5	9	76	11	1047
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	53	20	9	5	8	1	5	77	13	506
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	53	25	6	7	5	1	3	82	12	865
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	51	26	7	6	5	2	2	81	12	206
2011	Baccalauréat	46	28	8	7	4	3	3	79	13	1312
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	24	9	7	7	3	7	73	16	658

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	62	22	7	4	4	0	1	85	8	566
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	58	25	7	6	4	1	0	83	10	958
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	55	26	8	5	4	1	0	82	10	219
2017	Baccalauréat	57	25	7	5	4	1	1	83	10	1875
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	54	28	7	6	5	1	0	83	10	991

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	63	19	10	3	3	1	83	6	566
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	54	24	11	4	4	2	79	9	958
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	49	26	12	6	5	1	77	12	218
2017	Baccalauréat	58	24	9	3	4	1	83	7	1876
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	54	28	8	4	4	2	83	8	994

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	61	21	10	4	3	0	0	82	8	564
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	54	23	12	5	5	1	0	78	10	958
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	48	31	10	4	7	0	0	79	11	219
2017	Baccalauréat	54	28	8	6	4	0	0	82	10	1874
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	31	8	7	5	1	0	79	12	992
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	57	24	10	3	4	0	1	82	8	617
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	58	26	7	4	4	0	0	85	8	1077
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	51	30	8	5	6	0	0	81	11	246
2014	Baccalauréat	49	30	11	6	3	1	0	80	9	1798
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	31	10	6	4	1	0	80	10	1047

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La haute direction

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	48	9	3	0	0	0	87	3	62
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	30	10	7	3	3	4	78	11	123
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	31	19	9	5	2	2	65	15	40
2017	Baccalauréat	33	39	11	8	2	3	4	77	11	397
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	37	10	10	3	5	6	74	14	350
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	42	6	6	0	3	8	86	6	64
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	39	11	7	3	1	5	77	11	111
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	42	15	5	7	0	5	71	13	42
2014	Baccalauréat	31	37	11	7	3	4	6	75	12	368
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	39	10	10	3	6	6	73	15	349

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	31	18	6	4	5	0	70	11	565
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	30	16	7	6	6	1	69	14	959
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	27	17	9	9	7	1	62	20	218
2017	Baccalauréat	33	33	12	9	5	7	0	71	16	1878
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	34	15	9	4	9	1	69	14	995
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	29	15	6	5	8	1	72	12	617
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	32	14	6	4	8	0	73	11	1075
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	34	12	8	4	10	0	73	13	246
2014	Baccalauréat	30	35	14	6	4	9	1	73	12	1795
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	32	15	8	4	9	0	71	13	1046
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	30	19	9	8	4	0	62	19	506
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	31	17	9	8	6	0	64	18	865
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	37	11	11	6	5	1	70	18	206
2011	Baccalauréat	29	32	15	8	7	8	1	66	17	1312
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	30	15	10	6	6	1	67	17	660

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	31	18	9	5	4	0	67	14	565
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	28	17	10	9	3	0	63	20	958
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	29	17	11	9	4	0	61	21	218
2017	Baccalauréat	31	33	16	11	7	2	0	66	18	1877
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	37	17	8	6	3	0	67	15	994
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	30	17	9	5	4	1	67	15	616
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	31	17	9	6	3	0	68	15	1078
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	27	18	10	7	6	0	62	18	246
2014	Baccalauréat	27	35	17	10	6	4	0	66	16	1795
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	33	18	11	5	4	0	64	17	1047
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	26	19	14	11	3	1	55	26	506
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	31	17	11	11	2	0	60	23	864
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	31	16	12	12	6	0	58	25	205
2011	Baccalauréat	25	35	18	11	9	3	0	62	20	1313
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	39	15	11	8	2	0	65	19	660
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	29	20	11	14	3	1	54	25	516
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	28	19	13	14	3	1	52	28	744
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	34	18	13	14	2	0	54	27	207
2008	Baccalauréat	23	33	18	13	9	3	0	58	23	1049
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	37	20	12	9	3	1	57	21	505

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	31	21	11	5	6	0	61	18	565
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	29	21	11	9	7	0	57	21	958
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	31	22	11	9	8	0	54	22	218
2017	Baccalauréat	22	34	18	14	7	5	0	59	22	1871
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	35	20	12	6	6	0	59	19	992
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	31	19	10	7	7	1	61	18	616
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	29	20	13	7	7	0	58	21	1077
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	28	19	14	8	8	1	56	23	246
2014	Baccalauréat	18	33	19	15	7	7	1	56	23	1795
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	31	21	15	7	7	0	54	23	1047
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	32	23	13	8	6	0	53	23	507
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	34	21	15	7	7	0	53	24	865
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	33	18	13	10	8	0	56	25	206
2011	Baccalauréat	15	37	18	15	7	6	0	56	24	1314
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	39	18	16	7	5	0	57	24	660
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	31	19	17	13	7	0	47	32	516
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	27	24	17	12	7	0	43	32	743
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	31	22	20	9	6	1	45	31	205
2008	Baccalauréat	10	33	18	21	9	8	0	47	33	1047
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	31	23	23	9	4	0	43	34	505

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	28	17	11	8	8	0	61	21	566
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	26	18	11	13	7	0	55	26	957
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	27	17	16	11	9	0	51	30	219
2017	Baccalauréat	23	28	16	14	11	7	0	55	27	1877
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	32	18	12	10	7	0	57	24	993
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	25	19	10	9	9	1	59	21	614
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	26	16	12	11	8	0	58	25	1078
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	28	16	14	11	8	0	56	27	246
2014	Baccalauréat	21	29	17	14	9	8	0	56	25	1792
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	28	18	14	9	8	1	55	25	1047
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	24	21	12	13	8	0	50	27	506
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	30	20	12	11	7	0	53	25	865
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	29	17	11	15	8	0	53	28	206
2011	Baccalauréat	18	32	16	14	11	9	0	55	27	1313
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	32	15	16	10	7	0	55	28	661
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	24	18	17	15	9	0	45	36	515
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	26	17	15	15	11	0	47	34	742
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	26	19	15	16	9	0	45	34	207
2008	Baccalauréat	15	30	17	16	12	10	0	50	31	1049
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	33	21	12	12	10	0	50	26	504

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	32	19	10	8	4	1	61	19	563
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	31	17	13	12	4	0	57	26	958
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	28	19	18	11	4	0	50	30	218
2017	Baccalauréat	21	33	17	16	9	4	0	56	26	1873
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	37	17	16	8	3	0	58	25	995
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	33	18	11	9	4	1	60	21	615
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	32	18	13	10	3	0	58	24	1074
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	34	20	13	11	2	0	56	24	246
2014	Baccalauréat	20	33	18	17	8	4	0	55	26	1794
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	35	18	17	8	4	0	56	25	1045
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	33	16	18	11	2	0	55	29	506
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	33	19	15	10	4	0	54	26	861
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	36	11	17	12	4	0	57	31	206
2011	Baccalauréat	17	38	15	17	10	3	0	57	28	1314
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	37	16	19	9	1	0	55	29	660
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	33	17	18	10	3	0	53	29	515
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	31	18	17	14	3	0	49	32	741
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	39	16	19	11	2	0	54	30	207
2008	Baccalauréat	14	38	16	20	9	2	0	54	30	1050
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	38	18	20	9	3	0	52	30	504

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Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	41	14	5	4	1	0	77	9	564
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	38	16	9	5	1	0	70	14	953
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	44	14	7	7	3	0	72	14	219
2017	Baccalauréat	30	43	14	9	3	1	0	74	12	1872
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	43	13	7	3	1	0	77	10	995
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	38	16	7	2	2	1	74	9	616
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	39	16	6	5	1	0	73	11	1078
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	41	18	5	6	0	0	71	11	245
2014	Baccalauréat	29	43	14	9	3	2	0	73	13	1798
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	45	15	8	3	1	0	75	10	1046
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	38	17	6	3	2	0	73	9	507
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	41	16	7	2	2	0	74	9	863
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	39	12	10	3	2	0	75	13	206
2011	Baccalauréat	29	46	13	8	3	1	0	76	11	1310
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	47	10	8	3	1	0	79	11	661

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	39	10	3	2	3	1	84	5	563
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	40	12	3	2	4	0	82	6	951
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	36	15	5	4	3	0	76	9	219
2017	Baccalauréat	42	42	9	3	2	2	0	86	5	1872
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	42	7	2	1	1	0	90	3	990
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	39	13	3	1	3	0	83	4	617
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	38	12	4	1	4	0	82	5	1077
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	41	13	2	2	2	0	82	5	245
2014	Baccalauréat	41	41	10	3	1	3	1	85	5	1794
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	43	7	3	0	3	0	89	4	1047
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	37	15	4	3	3	1	78	7	506
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	37	14	5	1	4	0	79	7	862
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	44	32	11	6	2	5	0	80	8	206
2011	Baccalauréat	39	40	13	3	2	3	1	82	5	1309
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	38	7	4	2	3	0	86	6	661

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	36	11	5	3	2	1	81	8	564
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	34	11	6	5	2	1	76	12	955
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	38	8	8	4	4	0	79	13	218
2017	Baccalauréat	42	36	9	7	4	1	0	79	11	1865
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	35	8	5	3	3	1	84	8	994
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	34	11	5	2	2	1	82	7	617
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	36	8	6	4	3	1	81	11	1076
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46	33	8	5	4	2	2	82	10	246
2014	Baccalauréat	41	38	9	6	3	3	1	82	9	1796
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	37	9	7	2	2	1	81	9	1047
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	32	8	6	4	3	1	81	10	507
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	32	11	5	4	4	0	79	9	863
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	47	29	8	6	6	3	0	79	13	206
2011	Baccalauréat	42	35	8	6	3	4	1	81	10	1311
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	36	8	7	4	2	1	81	11	660
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	33	9	6	6	4	2	78	13	514
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	31	11	10	6	4	1	72	17	743
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	41	8	3	9	2	2	79	13	206
2008	Baccalauréat	36	36	11	8	4	4	1	75	13	1049
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	34	9	9	5	3	1	76	14	506

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	34	18	8	3	5	1	69	12	566
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	32	20	7	5	5	1	67	12	955
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	34	16	6	7	5	1	69	14	219
2017	Baccalauréat	33	34	15	9	4	4	1	70	14	1871
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	35	14	8	4	3	1	73	13	995
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	34	20	9	4	5	1	64	14	615
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	33	19	8	6	7	1	64	16	1077
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	32	20	8	5	4	3	65	14	246
2014	Baccalauréat	27	33	19	10	5	5	1	64	16	1795
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	34	16	10	4	5	2	68	15	1047
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	39	20	9	5	5	1	65	14	506
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	34	19	8	7	6	1	64	16	865
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	30	21	9	8	2	1	61	17	206
2011	Baccalauréat	23	35	18	13	5	5	1	62	19	1312
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	39	13	13	5	4	1	67	20	660

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	27	17	11	12	9	2	55	26	565
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	24	18	13	12	8	3	52	28	955
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	24	13	18	16	8	1	47	38	218
2017	Baccalauréat	18	24	17	14	13	10	3	49	32	1873
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	23	15	13	12	13	5	51	31	994
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	23	20	11	12	8	3	52	26	616
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	22	17	13	15	7	2	50	31	1074
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	23	19	15	13	6	5	47	31	245
2014	Baccalauréat	18	24	17	15	12	11	3	49	32	1798
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	22	17	17	12	12	3	46	34	1047
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	20	16	15	17	8	3	46	36	504
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	22	18	14	15	10	2	46	33	865
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	19	16	14	19	8	4	44	38	205
2011	Baccalauréat	16	20	17	15	14	14	4	44	35	1312
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	21	18	15	12	16	5	44	34	660

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	63	18	9	3	1	2	6	87	4	567
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	63	19	8	3	2	2	3	86	5	958
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	54	21	9	7	4	2	3	79	12	219
2017	Baccalauréat	61	20	7	5	2	2	4	86	7	1874
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	54	23	8	8	4	2	2	80	12	994
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	64	19	8	3	1	1	3	87	4	618
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	65	18	6	3	3	1	4	87	6	1073
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	63	19	6	4	3	2	4	87	7	245
2014	Baccalauréat	60	22	6	4	3	1	3	87	7	1796
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	56	24	9	6	4	2	1	81	10	1047

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	71	18	5	2	1	1	3	92	2	566
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	68	19	5	3	1	2	1	91	4	958
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	59	24	7	5	3	1	0	84	9	217
2017	Baccalauréat	67	20	5	3	1	2	2	90	4	1872
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	63	20	6	4	2	3	2	87	6	993
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	70	20	4	1	1	2	2	94	2	615
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	71	18	4	2	1	2	2	93	3	1075
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	63	24	6	1	3	1	3	90	3	245
2014	Baccalauréat	66	19	5	4	1	3	2	90	5	1794
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	65	21	5	4	2	2	2	90	5	1047
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	71	15	5	3	1	2	3	91	4	506
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	71	17	5	2	1	2	1	91	4	866
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	70	16	6	3	1	3	2	90	4	205
2011	Baccalauréat	67	19	7	3	1	2	2	89	4	1309
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	68	18	4	3	2	1	3	90	6	660
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	68	18	6	2	2	2	2	90	4	515
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	67	18	6	4	2	3	2	88	6	741
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	61	26	5	2	2	1	3	90	5	207
2008	Baccalauréat	65	19	6	3	2	2	2	88	5	1048
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	61	20	9	4	1	1	2	84	6	505

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	33	16	9	6	3	1	67	16	566
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	29	17	12	11	2	1	58	24	957
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	31	18	12	12	4	0	56	25	218
2017	Baccalauréat	26	33	17	13	9	3	0	60	22	1875
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	36	18	13	8	2	0	60	22	992
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	33	15	10	8	5	1	65	19	617
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	28	19	13	12	3	0	55	25	1077
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	28	19	13	14	5	1	51	29	246
2014	Baccalauréat	19	33	17	15	11	4	0	54	28	1796
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	33	19	16	8	2	1	56	25	1046
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	33	16	11	10	3	1	61	22	505
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	33	18	12	10	2	0	59	22	865
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	27	20	15	14	1	0	51	29	205
2011	Baccalauréat	21	36	16	15	10	1	0	58	26	1312
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	37	17	14	9	1	1	59	24	660
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	33	17	14	13	3	0	56	27	513
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	31	18	17	15	3	0	49	32	740
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	30	19	16	16	2	0	48	33	207
2008	Baccalauréat	17	36	17	17	11	3	0	54	29	1048
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	36	17	16	11	2	0	55	28	504

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	29	16	11	13	2	3	58	25	565
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	26	15	16	16	3	2	51	33	957
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	33	15	12	17	2	2	54	31	219
2017	Baccalauréat	25	29	14	17	13	3	1	55	30	1866
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	28	16	15	13	4	2	53	30	993
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	25	15	12	18	4	5	50	33	618
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	21	17	17	20	4	2	43	39	1077
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	20	18	20	20	2	2	40	42	244
2014	Baccalauréat	19	27	13	17	19	3	2	48	38	1797
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	25	14	17	17	3	2	49	36	1046
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	27	15	18	20	3	3	44	40	506
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	26	14	20	21	2	2	42	43	864
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	16	11	24	25	1	2	39	50	205
2011	Baccalauréat	19	29	15	17	17	2	1	49	36	1312
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	30	13	18	15	2	1	52	35	660
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	31	16	18	19	2	2	45	39	514
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	27	14	20	22	3	1	42	44	741
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	27	18	20	21	2	0	39	42	207
2008	Baccalauréat	20	35	13	16	14	2	1	56	30	1045
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	33	14	13	16	1	2	55	30	505

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	36	20	7	4	4	1	67	12	565
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	36	21	9	6	5	0	62	16	958
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	31	19	13	9	8	0	56	24	219
2017	Baccalauréat	23	38	19	10	5	4	1	64	16	1874
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	42	18	10	5	4	0	66	16	994

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	31	12	3	2	2	1	83	5	563
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	31	15	3	3	3	0	78	6	955
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	33	14	4	4	2	2	77	8	218
2017	Baccalauréat	45	34	12	3	2	3	0	82	6	1872
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	38	11	3	2	3	0	83	5	993
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	56	27	9	2	2	3	1	86	4	617
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	54	29	9	3	1	3	0	86	4	1075
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	50	30	11	2	3	4	0	83	5	244
2014	Baccalauréat	50	30	10	3	1	4	0	84	5	1798
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	32	12	3	2	4	0	83	5	1043

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	34	9	3	2	1	86	5	566
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	35	10	4	2	1	84	6	957
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	34	12	8	4	2	76	12	219
2017	Baccalauréat	44	39	8	5	2	1	85	7	1878
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	40	10	6	3	1	81	9	994
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	54	30	9	3	2	1	86	5	618
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	55	30	8	3	2	2	86	5	1078
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	49	33	10	3	3	2	84	6	246
2014	Baccalauréat	48	35	10	3	2	2	85	5	1797
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	35	11	6	2	2	82	8	1047
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	33	13	4	5	4	77	10	507
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	34	15	5	3	2	76	9	865
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	33	10	6	6	1	78	12	206
2011	Baccalauréat	41	37	11	6	3	2	79	9	1314
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	37	14	8	3	3	74	11	661

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	55	31	7	4	3	0	0	86	7	566
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	50	34	8	4	3	0	0	85	7	956
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	47	36	9	6	3	0	0	83	9	219
2017	Baccalauréat	50	36	8	4	3	0	0	86	6	1870
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	37	7	5	2	0	0	85	7	993
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	57	30	7	3	2	0	0	88	5	613
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	56	30	8	4	2	0	0	86	6	1078
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	53	31	8	4	2	0	1	85	7	246
2014	Baccalauréat	54	33	7	4	2	1	0	87	6	1797
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	51	35	8	3	2	0	0	86	6	1045
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	32	11	6	5	0	0	79	11	507
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	34	12	5	3	0	0	80	8	861
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46	33	9	7	5	0	0	79	11	206
2011	Baccalauréat	46	35	9	5	3	0	0	82	9	1313
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	35	10	6	3	1	0	81	8	659
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	38	10	8	7	0	0	75	15	516
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	37	12	8	6	0	0	74	14	739
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	37	14	10	6	0	1	70	17	207
2008	Baccalauréat	38	39	11	8	4	0	0	77	12	1050
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	39	12	6	4	0	0	78	10	504

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	29	14	4	4	1	78	8	567
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	29	15	6	6	0	72	12	955
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	31	17	9	6	2	68	15	219
2017	Baccalauréat	42	32	15	7	4	1	74	11	1872
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	34	14	6	4	1	77	9	991
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	34	14	5	5	1	75	10	616
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	31	14	8	5	0	72	13	1077
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	35	15	7	6	1	72	13	246
2014	Baccalauréat	35	38	16	7	4	1	73	11	1799
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	37	15	6	4	1	74	10	1045
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	31	18	6	7	1	69	13	506
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	33	16	9	5	1	70	14	862
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	29	15	12	7	1	65	19	206
2011	Baccalauréat	37	33	17	9	5	1	70	14	1309
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	35	15	9	5	0	71	14	660

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	33	13	6	4	0	0	77	9	565
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	32	14	7	5	0	0	74	12	955
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	38	15	10	5	1	0	70	15	219
2017	Baccalauréat	40	34	14	7	4	1	0	75	11	1870
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	38	13	6	4	0	0	78	10	991
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	35	13	7	4	0	0	76	11	616
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	32	14	9	5	0	0	73	14	1076
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	34	16	8	5	1	0	70	13	246
2014	Baccalauréat	34	39	15	8	4	0	0	74	11	1798
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	36	15	7	3	0	0	75	10	1045
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	34	16	8	5	0	1	71	13	505
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	35	16	9	5	0	0	70	14	863
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	33	14	12	6	0	0	68	18	206
2011	Baccalauréat	34	36	14	10	4	1	0	71	14	1309
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	36	14	8	6	0	0	72	14	659
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	35	14	10	7	0	0	69	17	512
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	40	16	9	6	0	0	69	15	742
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	36	15	13	7	0	0	65	20	207
2008	Baccalauréat	32	39	14	11	4	0	0	71	15	1046
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	42	12	11	4	1	0	72	15	506

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	23	17	8	5	6	1	67	14	565
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	26	15	10	8	3	1	66	19	957
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	28	15	11	9	4	0	63	21	218
2017	Baccalauréat	37	25	17	10	7	4	1	65	17	1876
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	28	16	8	6	3	1	68	15	993
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	24	17	9	7	5	2	64	17	617
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	24	16	9	9	4	1	64	19	1077
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	24	18	11	9	3	2	60	22	246
2014	Baccalauréat	32	28	16	12	7	4	1	63	20	1797
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	27	19	9	6	3	1	64	17	1047
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	25	17	9	9	3	1	63	19	505
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	26	18	9	8	4	0	63	18	861
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	20	12	12	12	5	0	62	25	206
2011	Baccalauréat	34	26	16	12	7	4	1	63	20	1309
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	25	16	11	8	2	0	64	20	659
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	24	15	13	12	4	0	58	26	512
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	27	18	12	10	4	0	57	23	742
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	24	18	10	12	6	2	57	24	207
2008	Baccalauréat	31	27	15	14	8	4	0	61	24	1046
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	26	18	14	7	5	1	58	22	506

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Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	40	32	565
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	41	35	959
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	36	37	218
2017	Baccalauréat	31	35	34	1876
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	34	31	995
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	41	34	616
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	42	35	1077
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	39	34	245
2014	Baccalauréat	31	32	37	1799
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	31	33	1047
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	39	32	507
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	41	33	864
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	38	37	206
2011	Baccalauréat	35	32	33	1314
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	32	31	661

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	26	21	5	21	9	154
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	32	31	3	11	10	230
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	28	32	12	8	7	58
2017	Baccalauréat	6	44	31	7	5	7	575
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	48	30	6	6	5	348
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	25	25	7	9999	21	152
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	30	32	9	9999	13	243
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	24	33	6	9999	24	64
2014	Baccalauréat	7	37	35	8	9999	12	560
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	42	28	9	9999	14	371
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	21	30	9	9999	13	143
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	34	34	4	9999	10	226
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	32	34	10	9999	6	53
2011	Baccalauréat	11	40	35	7	9999	7	462
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	41	38	7	9999	6	245

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Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.

Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	87	565
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	85	957
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	81	219
2017	Baccalauréat	15	85	1878
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	85	993
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	86	614
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	84	1077
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	82	246
2014	Baccalauréat	13	87	1798
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	85	1044

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	56	78
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	57	142
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	70	40
2017	Baccalauréat	47	279
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	149
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	87
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	55	170
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	45
2014	Baccalauréat	50	236
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	153

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	62	78
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	57	142
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	63	40
2017	Baccalauréat	63	279
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	65	149
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	68	87
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	58	170
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	63	45
2014	Baccalauréat	56	236
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	76	153

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	4	142
2017	Baccalauréat	10	279
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	149
2014	Baccalauréat	7	236
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	153

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	78
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	142
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40
2017	Baccalauréat	279
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	149
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	87
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	170
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	45
2014	Baccalauréat	236
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	153

Question 64e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	5	142
2017	Baccalauréat	3	279
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	149
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	6	87
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	3	170
2014	Baccalauréat	4	236
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	153

Question 64f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	78
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	142
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	40
2017	Baccalauréat	4	279
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	3	149
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	87
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	3	170
2014	Baccalauréat	7	236
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	153

Question 64g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	4	142
2017	Baccalauréat	4	279
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	149
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	4	170
2014	Baccalauréat	3	236

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	78
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	142
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	41
2017	Baccalauréat	36	280
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	149
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	87
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	170
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	45
2014	Baccalauréat	38	235
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	153

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	78
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	142
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	41
2017	Baccalauréat	39	280
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	149
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	87
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	170
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46	45
2014	Baccalauréat	36	235
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	153

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	78
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	142
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	49	41
2017	Baccalauréat	47	280
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	149
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	87
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	51	170
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	54	45
2014	Baccalauréat	34	235
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	153

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	78
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	142
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	44	41
2017	Baccalauréat	42	280
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	149
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	87
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	170
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	57	45
2014	Baccalauréat	40	235
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	153

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	78
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	142
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	41
2017	Baccalauréat	25	280
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	149
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	87
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	170
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	45
2014	Baccalauréat	25	235
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	153

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	54	78
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	56	142
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	56	41
2017	Baccalauréat	53	280
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	62	149
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	87
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	55	170
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	60	45
2014	Baccalauréat	47	235
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	55	153

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	78
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	142
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	51	41
2017	Baccalauréat	26	280
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	149
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	87
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	170
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	45
2014	Baccalauréat	39	235
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	153

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	142
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	41
2017	Baccalauréat	0	280
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	87
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	3	170

Question 65i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	78
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	142
2017	Baccalauréat	10	280
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	4	149
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	5	87
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	170
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	45
2014	Baccalauréat	6	235
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	153

Question 65j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	78
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	142
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	41
2017	Baccalauréat	8	280
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	149
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	87
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	170
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	45
2014	Baccalauréat	11	235
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	153

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	54	78
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	142
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	44	41
2017	Baccalauréat	45	280
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	149
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	57	87
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	170
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	48	45
2014	Baccalauréat	45	235
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	153

Question 65l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	78
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	142
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	41
2017	Baccalauréat	23	280
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	149
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	87
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	170
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	45
2014	Baccalauréat	25	235
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	153

Question 65m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	78
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	142
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	41
2017	Baccalauréat	15	280
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	149
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	87
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	170
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	45
2014	Baccalauréat	9	235
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	153

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	78
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	51	142
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	53	41
2017	Baccalauréat	53	280
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	149
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	87
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	52	171
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	50	45
2014	Baccalauréat	55	233
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	56	153

Question 66b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	78
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	142
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	41
2017	Baccalauréat	26	280
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	149
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	87
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	171
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	45
2014	Baccalauréat	29	233
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	153

Question 66c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	3	142
2017	Baccalauréat	5	280
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	149
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	87
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	171
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	45
2014	Baccalauréat	8	233
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	153

Question 66d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	78
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	142
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	41
2017	Baccalauréat	12	280
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	149
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	87
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	171
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	45
2014	Baccalauréat	14	233
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	153

Question 66e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	78
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	142
2017	Baccalauréat	11	280
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	149
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	87
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	171
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	45
2014	Baccalauréat	8	233
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	153

Question 66f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	78
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	142
2017	Baccalauréat	3	280
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	4	149
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	87
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	171
2014	Baccalauréat	5	233
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	153

Question 66g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	78
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	142
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	41
2017	Baccalauréat	12	280
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	149
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	87
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	171
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	45
2014	Baccalauréat	14	233
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	153

Question 66h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	78
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	142
2017	Baccalauréat	9	280
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	149
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	87
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	171
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	45
2014	Baccalauréat	10	233
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	153

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	78
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	142
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	41
2017	Baccalauréat	30	280
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	149
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	87
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	171
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	45
2014	Baccalauréat	23	233
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	153

Question 67a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?... La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	72
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	132
2017	Baccalauréat	14	272
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	142
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	75
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	158
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	42
2014	Baccalauréat	12	221
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	146

Question 67b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	72
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	132
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	38
2017	Baccalauréat	20	272
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	142
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	75
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	158
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	42
2014	Baccalauréat	25	221
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	146

Question 67c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	72
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	132
2017	Baccalauréat	11	272
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	142
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	158
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	42
2014	Baccalauréat	14	221
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	146

Question 67d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	72
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	132
2017	Baccalauréat	8	272
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	142
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	158
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	42
2014	Baccalauréat	8	221
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	146

Question 67e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	72
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	132
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	38
2017	Baccalauréat	11	272
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	142
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	75
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	158
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	42
2014	Baccalauréat	12	221
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	146

Question 67f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	72
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	132
2017	Baccalauréat	16	272
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	142
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	75
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	158
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	42
2014	Baccalauréat	12	221
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	146

Question 67g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	72
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	132
2017	Baccalauréat	21	272
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	142
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	75
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	158
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	42
2014	Baccalauréat	14	221
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	146

Question 67h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	132
2017	Baccalauréat	15	272
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	4	142
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	75
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	158
2014	Baccalauréat	9	221
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	146

Question 67i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	72
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	132
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	38
2017	Baccalauréat	13	272
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	142
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	75
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	158
2014	Baccalauréat	12	221
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	146

Question 67j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	72
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	132
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	38
2017	Baccalauréat	29	272
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	142
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	75
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	158
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	42
2014	Baccalauréat	22	221
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	146

Question 67k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	132
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	38
2017	Baccalauréat	8	272
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	142
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	75
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	158
2014	Baccalauréat	8	221
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	146

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	72
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	132
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	38
2017	Baccalauréat	46	272
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	142
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	75
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	50	158
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	48	42
2014	Baccalauréat	43	221
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	51	146

Question 67m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	38
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	75

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	72
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	132
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	53	38
2017	Baccalauréat	52	272
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	142
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	75
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	158
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	47	42
2014	Baccalauréat	47	221
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	55	146

Question 67o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	38
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	142

Question 67p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	72
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	132
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	38
2017	Baccalauréat	11	272
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	142
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	75
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	158
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	42
2014	Baccalauréat	10	221
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	146

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	93	7	78
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	92	8	142
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	90	10	41
2017	Baccalauréat	92	8	279
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	94	6	149

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	17	20	4	4	23	7	59	12	565
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	18	17	6	5	23	9	59	16	957
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	16	24	8	5	24	8	46	18	217
2017	Baccalauréat	18	18	18	6	5	26	11	56	16	1874
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	16	18	4	5	32	10	53	16	993
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	19	18	4	5	25	8	60	14	618
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	14	18	6	5	24	9	56	17	1078
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	19	15	6	6	24	7	60	17	246
2014	Baccalauréat	18	16	17	6	4	29	10	56	17	1799
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	15	19	6	6	30	9	49	19	1045

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	28	18	3	3	12	2	72	7	563
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	26	16	5	4	11	2	71	10	956
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	26	24	5	4	11	1	62	10	218
2017	Baccalauréat	31	29	17	5	4	12	2	69	11	1873
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	30	19	5	3	14	3	68	9	994
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	23	16	4	4	13	1	72	10	616
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	25	17	6	4	13	1	69	11	1078
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	26	14	6	4	15	0	72	12	245
2014	Baccalauréat	30	27	18	4	3	16	2	69	9	1798
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	28	19	6	4	16	2	64	12	1047
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	34	13	6	5	5	1	74	12	504
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	34	10	7	3	8	0	78	11	864
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	36	13	8	4	2	0	75	12	206
2011	Baccalauréat	36	34	16	4	3	7	0	75	8	1310
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	35	16	6	4	10	0	71	11	660

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Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	44	10	7	3	2	6	79	10	567
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	45	11	7	3	2	4	77	11	959
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	43	10	7	5	2	2	77	12	218
2017	Baccalauréat	25	46	9	9	4	2	5	77	13	1876
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	45	10	8	3	4	9	75	13	991
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	47	10	4	2	3	6	81	7	617
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	48	11	5	3	3	4	80	8	1077
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	46	13	3	1	3	6	81	5	246
2014	Baccalauréat	25	46	10	6	4	3	6	78	11	1796
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	46	9	7	3	3	11	78	12	1046
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	47	9	6	2	1	2	83	8	505
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	52	11	5	2	1	1	82	7	863
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	46	9	5	1	1	1	83	7	206
2011	Baccalauréat	25	47	11	9	3	1	4	77	12	1312
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	51	8	8	2	1	7	80	11	660
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	47	10	6	3	1	2	80	9	515
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	49	11	9	3	1	2	77	12	744
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	54	10	3	1	1	4	85	4	206
2008	Baccalauréat	26	45	8	9	5	1	6	76	15	1049
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	46	9	10	3	1	9	75	15	507

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	25	18	9	5	20	10	55	19	565
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	24	21	9	6	17	9	52	20	956
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	21	19	8	10	20	6	50	24	217
2017	Baccalauréat	12	20	21	8	6	25	8	47	22	1865
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	20	18	7	5	30	10	49	20	993
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	23	21	6	4	19	11	55	15	616
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	24	22	7	5	20	9	52	17	1077
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	25	21	7	6	18	12	52	18	246
2014	Baccalauréat	10	20	21	8	5	24	12	47	21	1795
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	19	17	8	5	28	15	48	22	1046
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	25	24	10	8	14	5	49	22	506
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	28	22	9	7	17	3	53	20	862
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	25	22	11	6	13	6	52	22	206
2011	Baccalauréat	10	22	23	9	6	23	7	46	22	1311
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	21	19	12	4	29	7	46	25	659

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	28	10	2	2	9	7	85	4	566
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	28	11	2	1	8	4	84	4	958
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	33	9	3	2	10	2	84	6	217
2017	Baccalauréat	44	28	10	3	1	10	5	84	5	1875
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	29	10	2	2	11	9	83	5	994
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	26	11	3	2	8	6	82	6	617
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	29	9	2	1	10	4	85	4	1076
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	30	10	4	3	8	7	80	8	246
2014	Baccalauréat	37	30	10	2	1	13	7	83	4	1795
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	27	10	2	1	13	12	82	5	1047
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	29	12	4	2	7	3	80	6	506
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	31	13	2	1	6	1	82	4	863
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	32	11	3	2	9	0	82	6	206
2011	Baccalauréat	42	30	9	3	1	10	4	84	5	1312
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	30	11	4	1	11	8	80	7	660
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	34	13	4	3	6	2	78	7	516
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	35	12	4	3	8	2	80	7	742
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	38	9	5	2	6	4	82	8	206
2008	Baccalauréat	35	33	10	3	1	12	6	83	5	1049
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	32	11	3	2	12	9	80	6	507

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	29	12	3	2	12	6	80	6	564
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	28	12	5	3	11	4	77	9	955
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	33	11	3	2	15	2	80	6	215
2017	Baccalauréat	35	30	13	3	2	12	4	79	6	1870
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	30	13	3	2	14	8	77	6	994
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	24	15	4	2	13	6	74	7	613
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	30	12	4	2	12	4	79	7	1075
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	30	17	4	1	13	7	72	7	246
2014	Baccalauréat	30	29	13	3	1	16	7	77	6	1795
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	27	12	4	2	17	11	75	8	1047
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	28	15	6	4	8	3	71	12	506
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	30	16	5	3	10	1	74	9	862
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	28	13	5	3	12	1	75	10	206
2011	Baccalauréat	33	30	14	4	2	12	4	76	7	1312
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	30	15	4	2	14	8	74	7	660
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	31	14	8	6	6	2	69	15	515
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	33	16	7	6	8	2	67	15	744
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	34	14	7	7	6	3	70	15	207
2008	Baccalauréat	29	31	13	7	3	10	6	72	12	1049
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	32	13	7	3	9	9	73	11	505

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Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	5	95	565
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	94	959
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	88	218
2017	Baccalauréat	7	93	1876
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	93	995
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	92	614
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	92	1075
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	93	246
2014	Baccalauréat	6	94	1790
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	92	1045

Question 76a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	31
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	63
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	45	25
2017	Baccalauréat	32	139
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	75
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	45
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	80
2014	Baccalauréat	37	114
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	79

Question 76b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	70	31
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	83	63
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	84	25
2017	Baccalauréat	81	139
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	82	75
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	65	45
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	87	80
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	94	17
2014	Baccalauréat	73	114
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	77	79

Question 76c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	25
2017	Baccalauréat	6	139
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	80
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	17
2014	Baccalauréat	5	114

Question 76d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? … Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde).
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	63
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25
2017	Baccalauréat	139
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	75
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	80
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17
2014	Baccalauréat	114
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	79

Question 76e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	5	139
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	75
2014	Baccalauréat	8	114
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	79

Question 76f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	25
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	17
2014	Baccalauréat	7	114

Question 76g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	63
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	25
2017	Baccalauréat	11	139
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	75
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	80
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	17
2014	Baccalauréat	8	114
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	79

Question 77a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Race
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	63
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	25
2017	Baccalauréat	24	140
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	74
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	45
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	80
2014	Baccalauréat	28	115
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	80

Question 77b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Origine nationale ou ethnique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	63
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	25
2017	Baccalauréat	17	140
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	74
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	80
2014	Baccalauréat	25	115
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	80

Question 77c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Couleur
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	63
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	25
2017	Baccalauréat	19	140
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	74
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	45
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	80
2014	Baccalauréat	22	115
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	80

Question 77d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Religion
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	30
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	63
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	25
2017	Baccalauréat	6	140
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	74
2014	Baccalauréat	5	115
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	80

Question 77e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Âge
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	30
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	63
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	25
2017	Baccalauréat	27	140
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	74
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	45
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	80
2014	Baccalauréat	26	115
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	80

Question 77f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Sexe
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	30
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	63
2017	Baccalauréat	26	140
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	74
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	45
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	80
2014	Baccalauréat	25	115
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	80

Question 77g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Orientation sexuelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	25
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	74
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	80
2014	Baccalauréat	4	115

Question 77h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Identité ou expression de genre (inclut l'identité ou l'expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	25
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	74

Question 77i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État matrimonial
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	30
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	63
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	25
2017	Baccalauréat	12	140
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	74
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	80
2014	Baccalauréat	6	115
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	80

Question 77j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Situation familiale
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	30
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	63
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	25
2017	Baccalauréat	24	140
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	74
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	45
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	80
2014	Baccalauréat	16	115
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	80

Question 77k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	63
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25
2017	Baccalauréat	140
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	74

Question 77l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Déficience (ou handicap)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	30
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	63
2017	Baccalauréat	10	140
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	74
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	45
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	80
2014	Baccalauréat	14	115
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	80

Question 77m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	63
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25
2017	Baccalauréat	140
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	74
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	80
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17
2014	Baccalauréat	115
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	80

Question 77n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	30
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	63
2017	Baccalauréat	17	140
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	74
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	45
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	80
2014	Baccalauréat	19	115
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	80

Question 78a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	31
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	63
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	25
2017	Baccalauréat	28	138
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	75
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	45
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	80
2014	Baccalauréat	28	114
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	80

Question 78b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été discriminé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	31
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	63
2017	Baccalauréat	9	138
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	75
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	45
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	80
2014	Baccalauréat	12	114
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	80

Question 78c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	63
2017	Baccalauréat	5	138
2014	Baccalauréat	5	114

Question 78d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	31
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	63
2017	Baccalauréat	12	138
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	75
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	45
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	80
2014	Baccalauréat	12	114
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	80

Question 78e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	63
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	25
2017	Baccalauréat	4	138
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	75
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	80
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	17
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	80

Question 78f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	63
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	80
2014	Baccalauréat	6	114

Question 78g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	10	138
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	80
2014	Baccalauréat	13	114
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	80

Question 78h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	25
2017	Baccalauréat	7	138
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	45
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	80
2014	Baccalauréat	4	114
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	80

Question 78i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	31
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	51	63
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	64	25
2017	Baccalauréat	57	138
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	60	75
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	45
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	53	80
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	17
2014	Baccalauréat	45	114
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	53	80

Question 79a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	24
2017	Baccalauréat	5	135
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	71
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	41
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	14
2014	Baccalauréat	10	108
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	78

Question 79b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	58
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	24
2017	Baccalauréat	15	135
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	71
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	41
2014	Baccalauréat	15	108
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	78

Question 79c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	71
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	14

Question 79d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	58
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24

Question 79e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	70
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14

Question 79f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	58
2017	Baccalauréat	4	135
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	71
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	41
2014	Baccalauréat	5	108
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	78

Question 79g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	58
2017	Baccalauréat	18	135
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	71
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	70
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	14
2014	Baccalauréat	13	108
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	78

Question 79h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	58
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	24
2017	Baccalauréat	16	135
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	71
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	70
2014	Baccalauréat	6	108
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	78

Question 79i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	16	135
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	71
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	70
2014	Baccalauréat	9	108
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	78

Question 79j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	58
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	24
2017	Baccalauréat	21	135
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	71
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	41
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	70
2014	Baccalauréat	20	108
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	78

Question 79k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	10	135
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	71
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	70
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	14
2014	Baccalauréat	8	108
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	78

Question 79l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	58
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46	24
2017	Baccalauréat	47	135
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	71
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	41
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	70
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	45	14
2014	Baccalauréat	51	108
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	78

Question 79m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	71
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14

Question 79n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	57	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	58
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	59	24
2017	Baccalauréat	68	135
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	56	71
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	59	41
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	58	70
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	50	14
2014	Baccalauréat	58	108
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	58	78

Question 79o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle conernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? …Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	28

Question 79p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	58
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	24
2017	Baccalauréat	12	135
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	71
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	41
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	70
2014	Baccalauréat	9	108
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	78

Question 80. La discrimination dont vous avez fait l’objet est-elle survenue lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	97	3	31
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	92	8	62
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	96	4	25
2017	Baccalauréat	91	9	140
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	91	9	74

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	18	18	2	2	28	7	66	6	564
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	17	20	2	3	26	8	62	8	959
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	19	19	2	4	29	8	61	9	217
2017	Baccalauréat	19	17	17	3	2	32	9	62	9	1870
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	16	18	3	2	38	9	57	9	995
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	16	21	2	2	25	9	62	7	617
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	15	19	3	2	29	7	62	8	1073
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	16	17	3	3	30	6	62	11	244
2014	Baccalauréat	19	16	16	3	2	34	10	63	8	1797
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	12	19	3	2	39	9	54	10	1046

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	28	16	1	2	10	2	77	4	563
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	26	17	3	2	13	2	75	5	954
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	32	18	2	3	14	2	73	6	216
2017	Baccalauréat	34	29	15	3	3	14	2	75	7	1870
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	33	15	2	2	15	3	76	5	994
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	24	16	2	2	13	2	76	5	618
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	23	18	3	2	16	1	72	6	1073
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	24	16	3	2	17	2	73	6	245
2014	Baccalauréat	33	28	16	2	2	17	2	75	5	1797
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	28	16	3	2	19	2	74	6	1045
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	32	12	4	2	5	1	80	7	506
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	33	11	3	2	6	0	83	6	866
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	47	30	10	4	2	6	0	82	7	206
2011	Baccalauréat	42	35	12	3	2	7	0	82	5	1310
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	37	10	3	2	10	0	83	5	659

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Stress et bien-être

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	19	21	16	26	1	2	34	44	566
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	19	20	18	25	0	2	36	44	957
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	18	14	16	36	0	1	33	53	218
2017	Baccalauréat	12	19	21	20	27	0	1	31	48	1877
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	22	21	16	23	0	1	38	40	992

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	28	25	11	6	1	58	17	566
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	28	25	13	7	1	54	20	959
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	29	25	18	9	1	47	28	217
2017	Baccalauréat	16	27	30	16	10	1	43	26	1877
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	25	28	20	12	1	40	32	994

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	29	18	11	3	1	3	65	15	562
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	29	19	11	8	1	3	60	20	955
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	32	20	14	9	0	4	55	24	217
2017	Baccalauréat	23	29	25	12	8	0	2	54	20	1872
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	30	23	17	9	1	2	50	27	992

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	30	21	10	9	1	2	59	19	564
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	25	20	12	11	1	3	55	25	954
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	22	25	13	13	1	3	46	28	217
2017	Baccalauréat	21	24	25	15	11	1	2	47	28	1874
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	26	23	20	11	1	2	45	32	994

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	59	18	9	2	2	0	10	86	4	564
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	52	22	9	5	1	1	9	82	7	956
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	24	13	6	6	0	7	73	13	217
2017	Baccalauréat	45	26	14	4	2	1	7	77	8	1874
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	25	18	10	5	1	5	65	15	994

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	24	19	8	7	2	65	16	563
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	29	17	10	9	1	64	19	954
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	27	23	10	11	1	56	21	218
2017	Baccalauréat	28	32	22	11	6	1	60	17	1866
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	29	25	12	10	2	52	22	992

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	30	16	5	3	1	3	74	9	560
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	31	16	9	5	1	2	69	14	952
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	25	20	10	7	1	2	62	17	219
2017	Baccalauréat	29	34	19	10	5	0	2	65	16	1868
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	33	23	12	5	1	2	59	17	992

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	29	19	10	4	1	2	66	15	561
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	31	22	11	7	0	2	60	18	952
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	26	25	15	7	0	3	52	22	219
2017	Baccalauréat	23	29	25	14	6	1	2	53	21	1867
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	32	25	15	7	0	2	52	23	990

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	28	17	7	3	1	2	71	11	560
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	31	17	8	7	0	2	66	16	954
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	26	17	12	8	1	1	61	21	219
2017	Baccalauréat	30	28	22	12	6	1	2	59	18	1868
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	32	22	11	7	0	2	60	18	991

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	31	16	11	6	1	2	67	17	557
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	30	19	11	7	0	2	62	18	952
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	25	22	12	8	0	1	57	21	218
2017	Baccalauréat	27	32	21	11	6	0	2	61	17	1862
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	33	22	11	6	0	2	60	17	990

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	64	20	9	2	3	2	86	5	565
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	58	23	11	4	2	3	83	6	955
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	57	19	12	4	6	3	78	10	219
2017	Baccalauréat	51	25	13	5	3	2	79	8	1873
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	25	15	6	3	2	75	10	990

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	78	10	4	2	3	1	3	91	5	565
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	74	11	5	3	2	1	4	89	6	955
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	65	14	4	6	5	1	4	83	12	219
2017	Baccalauréat	73	12	5	3	2	1	4	89	6	1875
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	71	11	6	3	4	1	4	86	7	993

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	65	20	8	3	2	2	86	5	566
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	64	21	8	2	2	3	88	4	957
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	56	24	8	6	3	3	82	9	219
2017	Baccalauréat	59	26	8	3	2	2	87	5	1872
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	56	27	7	4	2	3	86	6	991

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	69	14	6	5	4	2	85	9	565
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	65	16	8	4	3	3	84	8	954
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	61	15	11	4	6	3	78	10	219
2017	Baccalauréat	61	20	8	5	4	2	83	9	1869
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	56	22	8	6	4	3	82	10	990

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	64	8	4	1	0	0	23	93	2	565
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	60	9	3	2	1	0	25	93	3	956
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	63	12	3	1	2	1	18	92	4	219
2017	Baccalauréat	57	12	5	2	1	0	24	90	4	1872
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	53	16	7	3	1	0	20	87	5	990

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	75	10	3	1	1	1	9	95	2	564
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	70	13	4	2	1	0	10	93	3	950
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	75	15	3	2	1	0	4	94	4	217
2017	Baccalauréat	68	15	6	2	1	1	7	91	3	1867
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	65	19	6	2	1	0	7	91	3	987

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	55	18	11	7	5	0	4	76	13	566
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	52	16	9	8	11	1	3	71	20	957
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	57	16	8	7	9	0	3	75	17	218
2017	Baccalauréat	55	15	9	8	9	0	4	73	17	1876
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	63	11	6	5	10	0	5	79	15	993

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	52	25	11	5	3	3	79	9	565
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	50	24	14	5	3	3	77	8	952
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	50	29	12	5	2	3	81	7	218
2017	Baccalauréat	51	27	13	4	2	3	81	6	1876
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	53	27	12	3	2	3	82	5	989

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	31	33	11	5	0	0	50	16	565
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	32	34	12	6	0	0	47	19	958
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	24	41	13	5	0	1	40	19	219
2017	Baccalauréat	11	30	40	13	5	1	0	41	18	1877
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	29	41	15	5	0	0	39	20	995

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	17	37	23	13	0	0	36	26	564
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	16	41	23	11	0	1	35	24	954
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	9	18	43	17	13	1	0	30	27	219
2017	Baccalauréat	7	18	40	23	10	0	1	34	25	1873
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	22	40	21	9	1	1	31	29	994

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	33	18	11	7	7	1	61	19	563
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	34	21	9	8	7	1	59	19	960
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	31	22	16	11	7	0	48	29	219
2017	Baccalauréat	16	37	20	13	7	6	0	56	22	1876
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	41	17	13	7	8	1	61	21	995

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	37	17	11	8	4	1	62	20	563
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	34	19	14	9	2	0	58	23	960
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	36	24	12	10	3	0	53	23	217
2017	Baccalauréat	17	38	18	15	8	3	0	57	24	1878
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	42	17	12	8	3	0	62	20	996

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Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	81	567
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	79	957
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	80	218
2017	Baccalauréat	15	85	1873
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	84	996
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	86	614
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	83	1072
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	87	245
2014	Baccalauréat	12	88	1796
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	85	1043

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	82	18	110
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	75	25	199
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	76	24	45
2017	Baccalauréat	79	21	278
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	75	25	157
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	72	28	86
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	76	24	185
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	76	24	32
2014	Baccalauréat	77	23	213
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	85	15	155

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	35	5	7	2	0	1	86	9	91
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	34	6	12	5	0	1	77	17	153
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	41	6	12	3	0	0	79	15	34
2017	Baccalauréat	51	33	5	6	3	0	1	85	9	221
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	40	1	9	3	0	2	87	12	119
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	54	33	8	2	0	0	3	90	2	62
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	60	32	2	4	1	1	1	93	4	141
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	49	22	0	9	0	0	69	9	24
2014	Baccalauréat	52	34	4	6	4	0	0	86	10	164
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	56	30	6	5	2	1	0	86	7	132

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Rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	21	23	13	16	1	1	25	75	567
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	22	21	14	16	2	1	25	75	960
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	24	18	13	23	1	1	19	81	219
2017	Baccalauréat	15	21	24	16	20	3	1	16	84	1877
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	23	24	14	16	3	1	20	80	994

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	408
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	693
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	169
2017	Baccalauréat	28	1521
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	770

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	408
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	693
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	169
2017	Baccalauréat	40	1521
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	770

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	408
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	693
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	169
2017	Baccalauréat	29	1521
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	770

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	408
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	49	693
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	56	169
2017	Baccalauréat	57	1521
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	52	770

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	6	408
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	693
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	9	169
2017	Baccalauréat	7	1521
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	770

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	408
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	693
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	169
2017	Baccalauréat	39	1521
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	770

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	5	47	16	12	6	15	400
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	4	48	18	10	5	15	677
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	4	45	19	10	5	17	168
2017	Baccalauréat	5	45	20	11	5	14	1494
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	3	44	21	13	5	15	754

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	20	17	17	24	3	7	36	45	412
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	17	20	18	23	2	8	32	46	703
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	16	11	18	32	1	11	31	57	172
2017	Baccalauréat	9	22	14	20	27	1	7	33	51	1526
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	19	16	20	25	2	10	30	52	772

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	4	9	12	15	51	2	7	15	73	413
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	4	7	12	18	51	2	6	12	75	703
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	5	10	7	19	48	4	7	17	75	171
2017	Baccalauréat	3	8	10	15	56	2	6	11	78	1526
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	3	9	9	19	53	2	5	13	78	771

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Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 pour Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada selon la Question 115. Quel est le niveau de scolarité le plus élevé que vous ayez atteint?

Thèmes du sondage

Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Mon unité de travail

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

La haute direction

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Harcèlement

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi