Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 pour Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada selon la Question 103. Veuillez indiquer votre groupe professionnel et votre niveau. Groupe professionnel CS

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Thèmes du sondage

Mon travail
Mon unité de travail
Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)
La haute direction
Mon organisation (ministère ou organisme)
Mobilité et maintien en poste
Harcèlement
Relations patronales-syndicales et conventions collectives
Discrimination
Stress et bien-être
Obligation de prendre des mesures d'adaptation
Rémunération

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Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	35	45	5	12	3	0	80	15	219
2017	CS-01	32	45	5	16	3	0	76	18	38
2017	CS-02	38	38	5	14	5	0	77	19	81
2017	CS-03	29	54	6	10	1	0	83	11	72
2017	CS-04	48	43	5	5	0	0	90	5	21
2014	CS	38	48	3	9	2	0	86	11	267
2014	CS-01	41	44	5	10	0	0	85	10	41
2014	CS-02	40	46	3	5	5	1	87	10	102
2014	CS-03	32	51	2	15	0	0	83	15	82
2014	CS-04	37	53	0	7	3	0	90	10	30
2011	CS	37	48	6	6	2	0	85	9	254
2011	CS-01	37	50	9	4	0	0	87	4	46
2011	CS-02	38	45	3	8	5	0	84	13	99
2011	CS-03	32	49	10	7	1	0	82	8	71
2011	CS-04	44	47	6	3	0	0	91	3	32
2008	CS	37	44	4	14	2	0	80	16	229
2008	CS-01	39	30	7	20	5	0	68	25	44
2008	CS-02	36	49	3	10	1	0	85	11	89
2008	CS-03	30	55	2	11	2	0	85	13	53
2008	CS-04	46	30	5	16	3	0	76	19	37

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	56	25	8	5	4	2	1	83	8	219
2017	CS-01	68	26	3	0	3	0	0	95	3	38
2017	CS-02	52	25	10	6	2	1	4	81	9	81
2017	CS-03	51	28	8	4	4	4	0	83	9	72
2017	CS-04	57	10	14	10	10	0	0	67	19	21
2014	CS	66	22	4	3	2	1	1	90	5	267
2014	CS-01	71	27	2	0	0	0	0	98	0	41
2014	CS-02	60	26	4	4	3	1	2	89	7	102
2014	CS-03	73	13	7	4	1	0	1	88	5	82
2014	CS-04	63	23	3	7	3	0	0	87	10	30
2011	CS	67	21	6	2	1	1	2	91	3	254
2011	CS-01	74	15	4	2	2	0	2	91	4	46
2011	CS-02	67	21	4	2	2	2	2	92	4	99
2011	CS-03	58	32	8	0	0	0	1	91	0	71
2011	CS-04	75	9	9	3	0	0	3	87	3	32
2008	CS	75	15	3	4	2	1	0	91	6	229
2008	CS-01	80	11	7	0	2	0	0	91	2	44
2008	CS-02	71	17	3	4	1	2	1	91	6	89
2008	CS-03	74	13	2	8	4	0	0	87	11	53
2008	CS-04	78	19	0	3	0	0	0	97	3	37

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	58	19	8	10	5	0	78	15	219
2017	CS-01	63	24	3	5	5	0	87	11	38
2017	CS-02	57	19	9	12	2	1	76	15	81
2017	CS-03	53	18	13	11	6	0	71	17	72
2017	CS-04	67	14	0	5	14	0	81	19	21
2014	CS	61	21	6	6	4	1	83	11	267
2014	CS-01	76	15	5	0	2	2	93	3	41
2014	CS-02	55	24	9	7	5	1	79	12	102
2014	CS-03	63	20	6	5	6	0	83	11	82
2014	CS-04	60	17	3	17	3	0	77	20	30
2011	CS	63	18	6	9	2	2	82	11	254
2011	CS-01	72	13	7	4	2	2	87	7	46
2011	CS-02	62	17	6	10	3	2	80	13	99
2011	CS-03	63	15	7	13	1	0	79	14	71
2011	CS-04	47	38	6	6	0	3	87	6	32
2008	CS	67	18	5	6	4	0	85	10	229
2008	CS-01	73	16	5	2	2	2	91	5	44
2008	CS-02	63	20	7	4	6	0	83	10	89
2008	CS-03	64	15	6	8	8	0	79	15	53
2008	CS-04	70	19	0	11	0	0	89	11	37

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	36	38	8	11	6	0	74	17	218
2017	CS-01	45	42	5	3	5	0	87	8	38
2017	CS-02	38	32	9	15	6	0	70	21	81
2017	CS-03	25	46	7	14	7	0	72	21	71
2017	CS-04	48	29	14	10	0	0	76	10	21
2014	CS	49	34	4	8	5	0	83	13	267
2014	CS-01	46	37	10	2	5	0	83	7	41
2014	CS-02	45	42	3	5	4	1	88	9	102
2014	CS-03	51	27	2	12	7	0	78	20	82
2014	CS-04	57	23	7	10	3	0	80	13	30
2011	CS	40	38	10	8	4	0	78	11	254
2011	CS-01	41	37	7	7	7	2	80	13	46
2011	CS-02	38	36	13	8	4	0	75	12	99
2011	CS-03	39	42	8	7	3	0	82	10	71
2011	CS-04	44	38	6	13	0	0	81	13	32

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	25	34	18	12	9	0	1	60	21	219
2017	CS-01	26	34	16	16	5	0	3	62	22	38
2017	CS-02	21	37	21	10	10	1	0	59	20	81
2017	CS-03	24	29	19	15	11	0	1	53	27	72
2017	CS-04	43	33	14	0	5	0	5	80	5	21
2014	CS	30	34	15	14	6	0	1	65	20	267
2014	CS-01	24	29	24	20	2	0	0	54	22	41
2014	CS-02	34	33	12	12	6	1	2	70	18	102
2014	CS-03	22	40	12	17	9	0	0	62	26	82
2014	CS-04	37	33	23	0	7	0	0	70	7	30
2011	CS	29	33	18	10	9	0	1	63	19	254
2011	CS-01	30	33	13	13	9	0	2	64	22	46
2011	CS-02	27	29	19	10	12	0	2	58	23	99
2011	CS-03	25	42	15	11	6	0	0	68	17	71
2011	CS-04	44	25	25	3	3	0	0	69	6	32
2008	CS	15	36	18	15	13	0	2	52	29	228
2008	CS-01	20	18	23	20	16	0	2	40	37	44
2008	CS-02	10	45	18	13	14	0	0	56	26	88
2008	CS-03	13	36	15	15	17	0	4	51	33	53
2008	CS-04	22	38	19	14	5	0	3	61	19	37

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	36	39	15	7	3	0	0	75	10	219
2017	CS-01	34	39	18	3	5	0	0	74	8	38
2017	CS-02	36	44	14	4	2	0	0	80	6	81
2017	CS-03	30	38	18	13	1	0	0	68	14	72
2017	CS-04	52	29	10	5	5	0	0	81	10	21
2014	CS	38	34	15	9	5	0	0	72	14	267
2014	CS-01	39	29	22	5	5	0	0	68	10	41
2014	CS-02	38	32	16	11	3	0	0	71	14	102
2014	CS-03	33	35	13	9	10	0	0	68	18	82
2014	CS-04	40	43	7	7	3	0	0	83	10	30
2011	CS	43	38	10	7	2	0	0	81	8	254
2011	CS-01	43	35	9	9	2	2	0	80	11	46
2011	CS-02	39	40	10	7	2	0	1	81	9	99
2011	CS-03	39	41	13	7	0	0	0	80	7	71
2011	CS-04	63	22	9	3	3	0	0	84	6	32
2008	CS	33	44	9	9	5	0	0	77	14	228
2008	CS-01	25	48	5	18	5	0	0	73	23	44
2008	CS-02	35	43	9	7	7	0	0	78	13	89
2008	CS-03	34	45	13	6	2	0	0	79	8	53
2008	CS-04	33	42	8	11	6	0	0	75	17	36

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	42	42	6	6	3	0	85	9	219
2017	CS-01	37	39	11	8	5	0	76	13	38
2017	CS-02	37	48	9	4	2	0	85	6	81
2017	CS-03	43	44	3	8	1	0	87	10	72
2017	CS-04	67	24	0	5	5	0	90	10	21
2014	CS	42	38	7	7	6	0	80	13	267
2014	CS-01	41	24	15	10	10	0	66	20	41
2014	CS-02	41	36	9	10	4	0	77	14	102
2014	CS-03	34	50	2	6	7	0	84	13	82
2014	CS-04	53	37	3	3	3	0	90	7	30
2011	CS	43	42	7	6	2	0	85	8	254
2011	CS-01	39	43	4	9	4	0	83	13	46
2011	CS-02	37	45	8	6	2	1	84	8	99
2011	CS-03	44	42	6	7	1	0	86	8	71
2011	CS-04	63	28	9	0	0	0	91	0	32
2008	CS	38	43	10	6	4	0	81	9	228
2008	CS-01	23	41	20	11	5	0	64	16	44
2008	CS-02	36	51	3	6	3	0	88	9	88
2008	CS-03	38	43	11	6	2	0	81	8	53
2008	CS-04	51	32	11	0	5	0	84	5	37

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	42	39	11	5	2	1	0	81	7	219
2017	CS-01	42	45	8	5	0	0	0	87	5	38
2017	CS-02	38	40	9	7	4	2	0	80	11	81
2017	CS-03	39	43	15	1	1	0	0	82	3	72
2017	CS-04	62	14	19	5	0	0	0	76	5	21
2014	CS	45	34	14	4	3	0	0	79	6	267
2014	CS-01	39	34	24	0	2	0	0	73	2	41
2014	CS-02	44	36	14	2	3	0	1	81	5	102
2014	CS-03	46	33	12	7	1	0	0	79	9	82
2014	CS-04	47	33	10	0	7	3	0	83	7	30

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	46	30	11	6	5	0	1	77	12	219
2017	CS-01	50	32	11	3	5	0	0	82	8	38
2017	CS-02	43	31	15	4	7	0	0	74	11	81
2017	CS-03	47	32	11	7	3	0	0	79	10	72
2017	CS-04	52	14	5	19	5	0	5	70	25	21
2014	CS	37	31	12	11	7	1	1	69	19	266
2014	CS-01	41	22	17	10	5	2	2	67	15	41
2014	CS-02	39	33	9	10	8	1	1	73	18	101
2014	CS-03	37	30	10	15	9	0	0	67	23	82
2014	CS-04	23	40	23	10	3	0	0	63	13	30
2011	CS	43	37	9	7	4	0	0	81	11	254
2011	CS-01	48	33	9	7	2	2	0	82	9	46
2011	CS-02	41	35	9	8	5	0	1	78	13	99
2011	CS-03	42	41	8	7	1	0	0	83	8	71
2011	CS-04	41	41	6	6	6	0	0	81	13	32

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	49	18	11	9	6	1	5	72	16	219
2017	CS-01	61	5	13	8	11	0	3	68	19	38
2017	CS-02	48	17	12	7	7	2	5	71	16	81
2017	CS-03	50	25	8	10	3	0	4	78	13	72
2017	CS-04	43	24	10	19	0	0	5	70	20	21
2014	CS	39	27	10	7	6	1	9	73	15	267
2014	CS-01	34	20	22	0	12	0	12	61	14	41
2014	CS-02	43	27	10	6	5	3	6	77	12	102
2014	CS-03	45	24	6	12	5	1	6	75	18	82
2014	CS-04	23	40	13	10	3	0	10	70	15	30
2011	CS	40	21	8	15	9	0	6	66	26	254
2011	CS-01	43	24	4	9	7	0	13	78	18	46
2011	CS-02	45	18	9	13	10	0	4	66	24	99
2011	CS-03	37	23	8	27	1	1	3	62	29	71
2011	CS-04	31	22	6	9	25	0	6	57	37	32
2008	CS	38	27	6	10	12	1	6	69	24	229
2008	CS-01	34	30	7	9	11	2	7	70	23	44
2008	CS-02	42	30	3	13	9	0	2	74	23	89
2008	CS-03	38	28	9	6	13	0	6	70	20	53
2008	CS-04	41	16	5	14	19	3	3	60	34	37

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	31	43	11	10	5	0	74	15	219
2017	CS-01	29	55	5	11	0	0	84	11	38
2017	CS-02	30	44	12	7	6	0	74	14	81
2017	CS-03	28	40	14	13	6	0	68	18	72
2017	CS-04	38	33	10	10	10	0	71	19	21
2014	CS	27	42	12	10	8	0	69	19	267
2014	CS-01	27	29	22	10	10	2	58	20	41
2014	CS-02	30	40	14	7	9	0	71	16	102
2014	CS-03	21	46	10	15	9	0	67	23	82
2014	CS-04	27	50	3	13	7	0	77	20	30
2011	CS	32	45	9	8	6	0	78	14	254
2011	CS-01	35	46	13	2	4	0	80	7	46
2011	CS-02	32	40	9	9	9	0	73	18	99
2011	CS-03	25	54	7	8	6	0	79	14	71
2011	CS-04	41	41	6	13	0	0	81	13	32
2008	CS	29	42	9	11	10	0	70	21	228
2008	CS-01	16	55	14	5	11	0	70	16	44
2008	CS-02	35	33	15	11	7	0	67	18	89
2008	CS-03	23	48	0	17	12	0	71	29	52
2008	CS-04	35	41	5	8	11	0	76	19	37

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	29	33	16	12	9	0	0	62	22	219
2017	CS-01	34	34	13	11	8	0	0	68	18	38
2017	CS-02	26	36	15	14	9	0	1	63	23	81
2017	CS-03	31	26	18	12	13	0	0	57	25	72
2017	CS-04	24	43	19	10	5	0	0	67	14	21
2014	CS	21	36	16	12	13	1	0	58	25	267
2014	CS-01	24	22	27	20	5	2	0	48	25	41
2014	CS-02	24	36	14	9	16	2	0	61	25	102
2014	CS-03	20	39	13	12	16	0	0	59	28	82
2014	CS-04	17	50	13	13	7	0	0	67	20	30
2011	CS	23	43	17	10	7	0	0	65	17	254
2011	CS-01	28	39	17	4	11	0	0	67	15	46
2011	CS-02	24	31	20	16	8	0	0	56	24	99
2011	CS-03	18	55	17	4	6	0	0	73	10	71
2011	CS-04	22	53	13	13	0	0	0	75	13	32

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	33	35	15	10	7	68	17	218
2017	CS-01	41	35	19	5	0	76	5	37
2017	CS-02	32	33	14	12	9	65	21	81
2017	CS-03	31	36	15	8	10	67	18	72
2017	CS-04	29	43	10	10	10	71	19	21

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	40	41	9	6	2	1	82	9	219
2017	CS-01	53	34	13	0	0	0	87	0	38
2017	CS-02	38	40	7	11	1	2	80	13	81
2017	CS-03	35	47	7	6	4	1	83	10	72
2017	CS-04	38	38	19	0	5	0	76	5	21
2014	CS	37	40	12	7	4	0	78	11	267
2014	CS-01	44	32	17	7	0	0	76	7	41
2014	CS-02	37	39	11	5	7	1	77	12	102
2014	CS-03	29	41	15	12	2	0	71	15	82
2014	CS-04	43	53	0	0	3	0	97	3	30
2011	CS	39	42	8	6	3	2	82	10	254
2011	CS-01	48	37	7	2	4	2	87	7	46
2011	CS-02	35	41	9	8	3	3	79	11	99
2011	CS-03	31	46	11	7	3	1	79	10	71
2011	CS-04	53	41	0	6	0	0	94	6	32
2008	CS	33	42	14	6	6	0	75	11	229
2008	CS-01	30	45	14	7	5	0	75	11	44
2008	CS-02	26	46	17	2	9	0	72	11	89
2008	CS-03	30	43	13	9	2	2	75	12	53
2008	CS-04	54	27	8	8	3	0	81	11	37

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	30	35	19	7	8	1	65	16	219
2017	CS-01	39	29	29	0	0	3	70	0	38
2017	CS-02	30	35	16	10	9	1	65	19	81
2017	CS-03	25	38	17	7	14	0	63	21	72
2017	CS-04	24	38	19	14	5	0	62	19	21

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	55	29	11	3	2	0	84	5	219
2017	CS-01	58	32	5	3	3	0	89	5	38
2017	CS-02	62	21	12	4	1	0	83	5	81
2017	CS-03	47	33	14	4	1	0	81	6	72
2017	CS-04	52	38	5	0	5	0	90	5	21
2014	CS	54	30	11	3	2	0	85	5	266
2014	CS-01	59	22	15	2	2	0	80	5	41
2014	CS-02	55	26	13	3	3	0	81	6	101
2014	CS-03	49	39	9	2	1	0	88	4	82
2014	CS-04	53	37	7	0	3	0	90	3	30
2011	CS	56	34	6	2	1	1	91	3	253
2011	CS-01	57	35	4	2	0	2	93	2	46
2011	CS-02	55	32	9	2	1	1	88	3	98
2011	CS-03	51	39	4	4	1	0	90	6	71
2011	CS-04	69	28	3	0	0	0	97	0	32

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	29	42	12	12	5	0	0	71	17	219
2017	CS-01	32	39	11	13	5	0	0	71	18	38
2017	CS-02	27	42	15	12	4	0	0	69	16	81
2017	CS-03	28	40	10	14	8	0	0	68	22	72
2017	CS-04	38	38	14	5	5	0	0	76	10	21
2014	CS	22	44	12	14	7	0	0	67	21	267
2014	CS-01	20	49	12	17	2	0	0	68	20	41
2014	CS-02	20	47	12	14	7	0	1	67	21	102
2014	CS-03	22	43	12	15	9	0	0	65	23	82
2014	CS-04	33	33	10	13	10	0	0	67	23	30
2011	CS	31	44	10	8	6	0	0	75	15	252
2011	CS-01	37	33	22	4	4	0	0	70	9	46
2011	CS-02	27	44	9	9	10	1	0	71	20	98
2011	CS-03	27	49	7	13	4	0	0	76	17	71
2011	CS-04	48	42	3	3	3	0	0	90	6	31

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	34	33	15	12	5	67	17	219
2017	CS-01	34	37	18	8	3	71	11	38
2017	CS-02	26	35	20	12	7	61	20	81
2017	CS-03	39	28	13	17	4	67	21	72
2017	CS-04	48	33	5	5	10	81	14	21
2014	CS	30	38	14	7	11	68	18	266
2014	CS-01	37	27	20	7	10	63	17	41
2014	CS-02	27	39	15	4	15	67	19	102
2014	CS-03	27	43	11	11	9	70	20	82
2014	CS-04	37	37	10	10	7	73	17	30

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	33	38	17	6	5	0	71	11	219
2017	CS-01	39	34	21	5	0	0	74	5	38
2017	CS-02	30	38	18	5	9	0	68	14	81
2017	CS-03	32	36	19	8	4	0	68	13	72
2017	CS-04	43	43	0	10	5	0	86	14	21
2014	CS	31	37	12	12	7	1	69	19	267
2014	CS-01	32	39	10	12	5	2	73	18	41
2014	CS-02	31	35	14	8	10	2	68	18	102
2014	CS-03	29	40	10	16	5	0	70	21	82
2014	CS-04	40	27	10	17	7	0	67	23	30
2011	CS	37	40	15	5	2	0	77	7	254
2011	CS-01	30	41	20	4	4	0	72	9	46
2011	CS-02	37	43	13	5	1	0	81	6	99
2011	CS-03	37	34	18	7	4	0	70	11	71
2011	CS-04	44	44	9	3	0	0	88	3	32

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	36	42	13	6	4	0	78	9	217
2017	CS-01	42	42	13	3	0	0	84	3	38
2017	CS-02	36	43	12	6	2	0	79	9	81
2017	CS-03	30	41	17	6	6	0	71	11	70
2017	CS-04	33	48	5	5	10	0	81	14	21
2014	CS	33	40	12	9	6	0	73	15	267
2014	CS-01	34	37	12	7	10	0	71	17	41
2014	CS-02	31	44	15	6	4	0	75	10	102
2014	CS-03	30	37	11	13	9	0	67	22	82
2014	CS-04	33	40	10	13	3	0	73	17	30
2011	CS	37	48	6	7	2	0	85	9	254
2011	CS-01	41	46	9	2	0	2	89	2	46
2011	CS-02	37	45	4	8	5	0	83	13	99
2011	CS-03	27	54	6	13	1	0	80	14	71
2011	CS-04	50	41	9	0	0	0	91	0	32
2008	CS	31	46	10	8	4	0	77	13	229
2008	CS-01	20	61	5	7	7	0	82	14	44
2008	CS-02	35	42	13	6	4	0	76	10	89
2008	CS-03	26	53	11	9	0	0	79	9	53
2008	CS-04	41	32	8	11	8	0	73	19	37

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	45	31	14	6	2	0	1	77	9	219
2017	CS-01	55	29	13	3	0	0	0	84	3	38
2017	CS-02	48	31	14	5	1	0	1	80	6	81
2017	CS-03	46	33	11	5	3	0	1	80	8	72
2017	CS-04	24	33	14	19	10	0	0	57	29	21
2014	CS	37	40	13	6	3	0	1	78	9	267
2014	CS-01	46	37	12	2	0	0	2	85	3	41
2014	CS-02	45	41	8	4	0	1	1	88	4	102
2014	CS-03	30	41	18	6	4	0	0	72	10	82
2014	CS-04	20	40	13	17	10	0	0	60	27	30
2011	CS	36	39	16	4	4	0	0	75	9	254
2011	CS-01	50	37	9	2	2	0	0	87	4	46
2011	CS-02	39	35	20	2	3	0	0	75	5	99
2011	CS-03	35	39	14	7	3	0	1	76	10	71
2011	CS-04	16	50	19	6	9	0	0	66	16	32
2008	CS	26	41	19	7	5	0	0	68	12	228
2008	CS-01	43	39	14	2	0	2	0	84	2	44
2008	CS-02	28	49	15	3	3	0	1	78	7	89
2008	CS-03	21	38	29	6	6	0	0	60	12	52
2008	CS-04	11	35	24	16	14	0	0	46	30	37

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	11	26	33	20	6	2	3	27	38	215
2017	CS-01	3	16	39	24	13	0	5	39	19	38
2017	CS-02	8	24	35	19	6	4	4	28	35	78
2017	CS-03	16	31	27	21	3	1	1	25	48	71
2017	CS-04	19	29	38	10	5	0	0	14	48	21
2014	CS	8	27	39	15	5	3	4	21	37	266
2014	CS-01	2	20	46	15	0	0	17	18	26	41
2014	CS-02	6	25	37	21	7	2	3	29	32	102
2014	CS-03	10	30	36	15	5	5	0	21	42	81
2014	CS-04	13	37	43	3	3	0	0	7	50	30
2011	CS	12	24	36	18	6	2	2	24	38	254
2011	CS-01	11	9	28	35	9	4	4	48	21	46
2011	CS-02	11	20	37	18	9	2	2	28	33	99
2011	CS-03	13	30	41	11	1	1	3	13	44	71
2011	CS-04	13	47	28	9	0	3	0	10	61	32
2008	CS	16	30	35	13	4	0	2	17	47	228
2008	CS-01	14	16	36	18	11	0	5	31	31	44
2008	CS-02	13	23	43	17	2	0	2	20	36	88
2008	CS-03	23	38	30	8	2	0	0	9	60	53
2008	CS-04	19	46	27	8	0	0	0	8	65	37

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	8	16	31	22	16	4	4	41	25	217
2017	CS-01	5	5	29	24	32	3	3	58	11	38
2017	CS-02	10	19	22	20	14	7	8	40	34	79
2017	CS-03	8	14	37	24	13	1	3	38	23	72
2017	CS-04	5	24	48	14	10	0	0	24	29	21
2014	CS	8	21	32	22	8	2	6	33	32	266
2014	CS-01	5	27	22	20	5	0	22	31	41	41
2014	CS-02	6	18	35	25	10	2	5	37	25	102
2014	CS-03	10	21	35	21	9	4	1	31	32	82
2014	CS-04	14	24	31	21	10	0	0	31	38	29
2011	CS	11	18	30	19	14	4	4	36	32	254
2011	CS-01	9	9	24	26	17	4	11	51	21	46
2011	CS-02	14	15	26	19	21	2	2	42	31	99
2011	CS-03	13	17	34	20	8	6	3	31	32	71
2011	CS-04	6	34	41	13	3	3	0	16	42	32
2008	CS	14	24	28	23	6	2	2	31	40	226
2008	CS-01	11	18	25	16	18	9	2	38	33	44
2008	CS-02	10	21	27	35	3	0	3	40	33	86
2008	CS-03	17	23	36	19	4	2	0	23	40	53
2008	CS-04	19	38	27	14	0	0	3	14	58	37

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	14	23	31	16	10	3	3	28	39	215
2017	CS-01	8	26	32	8	21	0	5	31	36	38
2017	CS-02	13	24	23	15	12	6	6	31	43	78
2017	CS-03	18	17	41	15	7	1	0	23	36	71
2017	CS-04	19	29	24	29	0	0	0	29	48	21
2014	CS	14	25	35	14	4	3	4	20	43	267
2014	CS-01	7	39	20	12	2	5	15	18	58	41
2014	CS-02	17	20	39	13	4	4	4	18	39	102
2014	CS-03	12	24	37	17	5	2	2	23	38	82
2014	CS-04	17	37	30	13	3	0	0	17	53	30
2011	CS	16	22	31	19	7	3	3	27	40	253
2011	CS-01	15	20	22	22	7	7	9	33	41	46
2011	CS-02	8	19	32	23	12	3	2	38	29	98
2011	CS-03	23	27	34	10	3	1	3	13	51	71
2011	CS-04	25	16	38	22	0	0	0	22	41	32
2008	CS	22	29	30	12	3	1	2	16	53	229
2008	CS-01	20	27	30	7	9	5	2	17	51	44
2008	CS-02	17	28	30	17	3	1	3	21	47	89
2008	CS-03	21	36	26	15	2	0	0	17	57	53
2008	CS-04	35	24	35	3	0	0	3	3	61	37

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	8	16	31	28	12	2	2	41	26	214
2017	CS-01	3	8	22	32	30	3	3	66	11	37
2017	CS-02	5	18	28	29	10	4	5	44	25	78
2017	CS-03	13	16	41	21	10	0	0	31	28	71
2017	CS-04	14	19	33	33	0	0	0	33	33	21
2014	CS	12	18	34	22	7	2	4	31	32	264
2014	CS-01	8	8	35	25	15	0	10	44	17	40
2014	CS-02	8	13	35	26	10	3	5	39	22	102
2014	CS-03	18	23	35	18	4	3	1	22	42	80
2014	CS-04	17	37	33	13	0	0	0	13	53	30
2011	CS	7	19	37	22	12	2	3	35	27	254
2011	CS-01	7	13	35	24	15	0	7	42	21	46
2011	CS-02	8	12	32	27	16	3	1	45	21	99
2011	CS-03	4	25	39	15	10	1	4	27	31	71
2011	CS-04	9	25	47	19	0	0	0	19	34	32
2008	CS	13	24	33	20	9	0	1	29	37	227
2008	CS-01	5	11	36	27	18	0	2	47	16	44
2008	CS-02	7	20	32	30	9	0	2	40	27	87
2008	CS-03	25	28	32	11	4	0	0	15	53	53
2008	CS-04	14	41	38	5	3	0	0	8	54	37

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	13	25	28	16	13	2	2	31	40	216
2017	CS-01	8	29	24	13	24	0	3	38	38	38
2017	CS-02	14	23	26	17	10	5	5	30	41	78
2017	CS-03	11	21	35	15	17	1	0	32	32	72
2017	CS-04	24	38	24	14	0	0	0	14	62	21
2014	CS	15	24	29	19	7	2	3	28	41	267
2014	CS-01	17	15	29	20	7	5	7	31	36	41
2014	CS-02	14	20	28	23	10	1	5	34	35	102
2014	CS-03	18	26	27	21	7	1	0	28	44	82
2014	CS-04	10	47	40	3	0	0	0	3	57	30
2011	CS	17	28	30	13	6	3	3	20	48	254
2011	CS-01	15	26	24	17	11	2	4	30	44	46
2011	CS-02	16	20	33	17	7	4	2	26	39	99
2011	CS-03	17	31	31	11	4	3	3	16	51	71
2011	CS-04	19	47	28	3	0	0	3	3	68	32
2008	CS	17	32	27	16	4	0	3	21	51	228
2008	CS-01	7	23	18	32	16	0	5	50	31	44
2008	CS-02	15	28	30	19	2	0	6	23	46	88
2008	CS-03	21	36	34	9	0	0	0	9	57	53
2008	CS-04	27	43	27	3	0	0	0	3	70	37

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	7	16	27	25	17	5	3	45	25	216
2017	CS-01	8	11	29	13	29	8	3	47	21	38
2017	CS-02	9	12	20	28	18	8	5	53	24	78
2017	CS-03	4	21	31	26	14	1	3	42	26	72
2017	CS-04	10	29	33	24	5	0	0	29	38	21
2014	CS	5	13	26	29	16	3	7	50	21	266
2014	CS-01	2	15	15	32	10	5	22	57	23	41
2014	CS-02	6	11	20	29	24	2	9	59	19	102
2014	CS-03	9	12	32	29	15	4	0	46	22	82
2014	CS-04	0	27	37	27	10	0	0	37	27	30
2011	CS	9	12	26	25	20	2	6	49	23	254
2011	CS-01	7	13	15	28	28	2	7	62	21	46
2011	CS-02	8	9	20	27	27	3	5	59	19	99
2011	CS-03	10	13	37	21	11	1	7	35	25	71
2011	CS-04	16	16	28	28	9	0	3	39	32	32
2008	CS	10	19	29	25	13	1	3	39	30	228
2008	CS-01	9	9	27	25	20	5	5	50	20	44
2008	CS-02	5	24	22	31	16	1	2	48	29	88
2008	CS-03	13	23	28	23	9	0	4	33	37	53
2008	CS-04	22	14	43	19	0	0	3	19	36	37

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	14	19	37	16	8	5	2	25	35	218
2017	CS-01	11	24	32	11	16	5	3	29	37	38
2017	CS-02	14	15	35	16	9	7	4	28	32	80
2017	CS-03	15	19	40	17	5	3	0	23	36	72
2017	CS-04	19	19	38	24	0	0	0	24	38	21
2014	CS	11	22	37	16	6	3	3	24	36	267
2014	CS-01	10	22	32	20	5	2	10	28	36	41
2014	CS-02	11	18	40	19	6	2	5	26	31	102
2014	CS-03	12	27	33	13	11	4	0	25	41	82
2014	CS-04	10	27	40	20	0	3	0	21	38	30

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Mon unité de travail

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	56	16	13	7	5	0	2	74	13	219
2017	CS-01	61	13	11	8	3	0	5	78	11	38
2017	CS-02	55	15	14	6	7	0	2	72	14	81
2017	CS-03	56	15	15	8	6	0	0	71	14	72
2017	CS-04	52	24	10	10	5	0	0	76	14	21
2014	CS	64	16	6	7	4	0	2	82	11	267
2014	CS-01	66	15	15	0	0	0	5	85	0	41
2014	CS-02	60	18	6	9	4	0	4	81	13	102
2014	CS-03	72	12	4	6	6	0	0	84	12	82
2014	CS-04	57	20	3	13	7	0	0	77	20	30
2011	CS	62	17	7	6	5	0	3	81	11	254
2011	CS-01	70	13	9	2	4	2	0	84	7	46
2011	CS-02	58	19	4	6	7	0	6	82	14	99
2011	CS-03	58	14	14	10	4	0	0	72	14	71
2011	CS-04	66	22	3	6	0	0	3	90	6	32
2008	CS	62	15	5	7	7	0	3	80	14	228
2008	CS-01	66	18	5	0	5	0	7	90	5	44
2008	CS-02	60	12	6	10	8	0	4	75	19	89
2008	CS-03	57	15	8	11	9	0	0	72	21	53
2008	CS-04	72	17	3	6	3	0	0	89	8	36

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	28	31	15	11	6	6	3	65	19	219
2017	CS-01	37	32	13	5	8	0	5	72	14	38
2017	CS-02	28	28	10	7	9	12	5	69	19	81
2017	CS-03	22	31	18	19	3	6	1	57	24	72
2017	CS-04	29	33	24	10	5	0	0	62	14	21
2014	CS	31	28	16	9	9	3	3	64	19	267
2014	CS-01	24	29	17	12	7	7	2	59	22	41
2014	CS-02	29	22	17	9	13	5	6	57	24	102
2014	CS-03	37	28	15	9	9	1	2	67	18	82
2014	CS-04	23	53	17	3	3	0	0	77	7	30

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	37	32	13	9	8	1	0	69	17	219
2017	CS-01	39	29	16	8	5	0	3	70	14	38
2017	CS-02	35	36	15	2	10	2	0	72	13	81
2017	CS-03	35	28	13	17	8	0	0	63	25	72
2017	CS-04	43	29	10	14	5	0	0	71	19	21
2014	CS	41	29	8	10	10	2	0	72	20	267
2014	CS-01	34	32	7	12	10	5	0	69	23	41
2014	CS-02	39	28	10	10	10	3	0	70	20	102
2014	CS-03	48	27	5	10	10	1	0	75	20	82
2014	CS-04	37	37	7	7	13	0	0	73	20	30

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	28	37	15	13	5	2	0	66	19	219
2017	CS-01	34	39	13	8	3	0	3	76	11	38
2017	CS-02	23	35	19	12	9	2	0	59	22	81
2017	CS-03	25	39	11	18	6	1	0	65	24	72
2017	CS-04	33	33	19	10	0	5	0	70	10	21
2014	CS	30	36	11	13	6	3	1	68	21	267
2014	CS-01	32	34	17	5	2	7	2	73	8	41
2014	CS-02	28	32	11	18	7	3	1	63	26	102
2014	CS-03	32	35	11	13	9	0	0	67	22	82
2014	CS-04	20	53	10	10	7	0	0	73	17	30
2011	CS	31	36	17	8	6	2	1	69	15	254
2011	CS-01	30	37	20	4	2	4	2	72	7	46
2011	CS-02	26	34	22	9	7	0	1	61	16	99
2011	CS-03	32	39	11	10	4	3	0	74	14	71
2011	CS-04	38	34	9	6	13	0	0	72	19	32
2008	CS	25	38	19	10	6	2	0	65	16	229
2008	CS-01	14	34	32	7	7	7	0	51	15	44
2008	CS-02	28	35	18	11	4	2	1	65	16	89
2008	CS-03	28	43	9	13	6	0	0	72	19	53
2008	CS-04	32	35	19	5	8	0	0	68	14	37

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	25	33	11	10	10	10	1	65	22	219
2017	CS-01	24	29	5	11	16	11	5	63	31	38
2017	CS-02	15	31	15	9	14	16	1	55	27	81
2017	CS-03	32	35	10	11	7	6	0	71	19	72
2017	CS-04	38	33	14	10	0	5	0	75	10	21
2014	CS	33	27	15	11	6	8	0	65	19	267
2014	CS-01	17	22	20	12	5	22	2	52	23	41
2014	CS-02	35	24	14	12	7	9	0	65	20	102
2014	CS-03	33	28	16	15	5	4	0	63	20	82
2014	CS-04	40	37	13	3	7	0	0	77	10	30
2011	CS	32	30	17	7	9	4	2	66	17	254
2011	CS-01	28	30	17	4	13	4	2	63	19	46
2011	CS-02	27	24	20	10	11	4	3	55	23	99
2011	CS-03	34	37	15	6	6	3	0	72	12	71
2011	CS-04	44	34	9	3	6	3	0	81	10	32
2008	CS	27	29	16	10	9	8	1	61	21	229
2008	CS-01	14	27	20	7	7	23	2	55	18	44
2008	CS-02	21	28	19	10	11	8	2	55	24	89
2008	CS-03	30	34	8	11	15	2	0	65	27	53
2008	CS-04	49	27	16	8	0	0	0	76	8	37

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	15	21	16	16	13	16	3	44	36	219
2017	CS-01	18	16	13	18	16	16	3	42	42	38
2017	CS-02	14	17	19	10	14	25	2	42	32	81
2017	CS-03	13	22	15	21	14	11	4	41	41	72
2017	CS-04	24	38	19	10	10	0	0	62	19	21
2014	CS	15	20	17	15	15	12	5	43	37	267
2014	CS-01	12	15	22	17	12	20	2	34	38	41
2014	CS-02	20	13	18	13	17	15	6	41	37	102
2014	CS-03	12	24	15	18	18	9	4	42	42	82
2014	CS-04	3	40	17	17	10	3	10	50	31	30

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	43	35	11	8	2	0	1	79	10	218
2017	CS-01	55	16	13	11	0	0	5	75	11	38
2017	CS-02	47	36	9	5	3	0	0	84	8	80
2017	CS-03	32	43	11	10	4	0	0	75	14	72
2017	CS-04	48	29	19	5	0	0	0	76	5	21
2014	CS	40	37	11	7	4	0	0	77	12	267
2014	CS-01	34	37	20	7	0	2	0	73	8	41
2014	CS-02	42	33	9	9	6	0	1	76	15	102
2014	CS-03	41	37	11	6	5	0	0	78	11	82
2014	CS-04	37	53	7	3	0	0	0	90	3	30

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Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	37	31	14	10	7	0	1	69	17	219
2017	CS-01	42	16	26	0	11	3	3	61	11	38
2017	CS-02	33	37	14	9	6	0	1	71	15	81
2017	CS-03	37	31	10	17	6	0	0	68	22	72
2017	CS-04	43	38	5	5	10	0	0	81	14	21
2014	CS	36	33	13	9	9	0	0	69	18	267
2014	CS-01	46	22	15	10	7	0	0	68	17	41
2014	CS-02	35	34	13	8	10	0	0	70	18	102
2014	CS-03	30	39	11	9	11	0	0	70	20	82
2014	CS-04	40	37	10	10	3	0	0	77	13	30
2011	CS	38	37	13	6	6	0	0	75	13	254
2011	CS-01	41	28	17	7	7	0	0	70	13	46
2011	CS-02	33	42	12	6	6	0	0	76	12	99
2011	CS-03	39	34	11	7	8	0	0	73	15	71
2011	CS-04	47	38	13	3	0	0	0	84	3	32
2008	CS	33	30	15	13	9	0	0	63	22	229
2008	CS-01	32	36	7	11	11	2	0	70	23	44
2008	CS-02	30	33	13	11	12	0	0	63	24	89
2008	CS-03	36	28	17	15	4	0	0	64	19	53
2008	CS-04	38	22	24	11	5	0	0	59	16	37

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	46	29	9	6	8	1	1	77	15	219
2017	CS-01	55	16	8	5	11	3	3	75	17	38
2017	CS-02	43	30	12	5	7	1	1	75	13	81
2017	CS-03	44	32	4	11	7	1	0	77	18	72
2017	CS-04	43	33	14	0	10	0	0	76	10	21
2014	CS	48	25	13	3	9	2	0	75	12	267
2014	CS-01	49	22	15	5	5	5	0	74	10	41
2014	CS-02	51	22	12	3	12	1	0	73	15	102
2014	CS-03	45	29	12	1	10	2	0	76	11	82
2014	CS-04	50	30	13	3	3	0	0	80	7	30
2011	CS	44	34	10	7	4	1	0	78	11	254
2011	CS-01	48	26	17	7	2	0	0	74	9	46
2011	CS-02	43	31	8	9	5	3	0	77	15	99
2011	CS-03	39	41	10	6	4	0	0	80	10	71
2011	CS-04	50	34	9	6	0	0	0	84	6	32
2008	CS	34	32	12	9	9	3	1	69	18	229
2008	CS-01	25	39	11	7	11	5	2	68	20	44
2008	CS-02	31	28	17	10	9	2	2	62	20	89
2008	CS-03	38	36	8	6	8	6	0	78	14	53
2008	CS-04	46	30	8	8	8	0	0	76	16	37

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	38	30	11	10	9	1	1	70	19	219
2017	CS-01	42	21	11	8	11	0	8	69	20	38
2017	CS-02	33	35	10	12	7	2	0	70	20	81
2017	CS-03	40	28	11	11	10	0	0	68	21	72
2017	CS-04	43	33	10	5	10	0	0	76	14	21
2014	CS	43	29	13	6	9	0	0	72	15	267
2014	CS-01	44	27	17	2	7	2	0	73	10	41
2014	CS-02	45	26	12	7	10	0	0	72	17	102
2014	CS-03	38	30	15	6	11	0	0	68	17	82
2014	CS-04	53	23	7	10	7	0	0	77	17	30
2011	CS	43	36	9	6	6	0	0	79	12	254
2011	CS-01	46	30	13	9	2	0	0	76	11	46
2011	CS-02	42	38	8	6	5	0	0	81	11	99
2011	CS-03	39	37	11	6	7	0	0	76	13	71
2011	CS-04	50	38	3	3	6	0	0	88	9	32
2008	CS	34	36	12	10	7	1	0	70	17	229
2008	CS-01	23	43	20	7	5	2	0	67	12	44
2008	CS-02	33	34	12	11	9	0	1	67	20	89
2008	CS-03	36	34	9	11	8	2	0	71	19	53
2008	CS-04	46	35	8	8	3	0	0	81	11	37

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	73	14	6	2	2	0	2	89	5	218
2017	CS-01	82	3	5	0	5	0	5	89	6	38
2017	CS-02	67	18	7	3	1	0	4	88	4	80
2017	CS-03	75	13	8	3	1	0	0	87	4	72
2017	CS-04	71	19	0	5	5	0	0	90	10	21
2014	CS	79	12	4	1	2	0	1	92	4	267
2014	CS-01	83	7	7	0	0	0	2	93	0	41
2014	CS-02	73	19	1	3	4	0	1	92	7	102
2014	CS-03	87	6	5	0	2	0	0	93	2	82
2014	CS-04	80	10	10	0	0	0	0	90	0	30
2011	CS	70	15	5	2	4	0	2	88	6	254
2011	CS-01	72	15	4	0	4	2	2	91	5	46
2011	CS-02	65	20	4	2	5	0	4	88	7	99
2011	CS-03	73	11	7	4	3	0	1	86	7	71
2011	CS-04	75	13	6	3	3	0	0	88	6	32
2008	CS	75	10	4	3	4	1	4	89	6	228
2008	CS-01	77	9	2	2	5	2	2	90	7	44
2008	CS-02	72	11	6	1	3	1	6	89	5	89
2008	CS-03	74	8	6	6	4	0	4	84	10	53
2008	CS-04	78	14	3	3	3	0	0	92	5	37

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	51	26	7	5	6	4	1	81	12	219
2017	CS-01	50	13	5	3	18	8	3	71	24	38
2017	CS-02	43	30	7	9	5	5	1	78	15	81
2017	CS-03	58	26	7	3	3	3	0	87	6	72
2017	CS-04	57	29	10	5	0	0	0	86	5	21
2014	CS	50	25	10	4	6	3	3	79	10	267
2014	CS-01	34	17	15	7	10	5	12	62	21	41
2014	CS-02	54	22	9	2	8	5	1	80	10	102
2014	CS-03	55	29	7	5	2	0	1	85	7	82
2014	CS-04	47	33	17	0	3	0	0	80	3	30
2011	CS	48	27	9	8	6	2	0	77	13	253
2011	CS-01	50	22	13	4	9	0	2	73	13	46
2011	CS-02	44	31	8	9	4	4	0	78	14	98
2011	CS-03	48	30	10	6	6	1	0	79	11	71
2011	CS-04	63	13	9	13	3	0	0	75	16	32

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	53	24	7	8	5	1	1	79	13	219
2017	CS-01	53	16	3	8	11	5	5	76	21	38
2017	CS-02	47	33	6	9	4	1	0	81	13	81
2017	CS-03	62	17	7	10	4	0	0	79	14	72
2017	CS-04	52	24	19	0	5	0	0	76	5	21

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	49	24	12	5	6	3	0	76	12	219
2017	CS-01	45	21	13	3	11	5	3	71	14	38
2017	CS-02	51	23	11	2	9	4	0	77	12	81
2017	CS-03	51	24	11	10	4	0	0	75	14	72
2017	CS-04	48	29	14	5	0	5	0	80	5	21

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	46	27	11	6	7	1	0	74	14	219
2017	CS-01	50	21	11	3	11	3	3	75	14	38
2017	CS-02	41	33	10	6	9	1	0	75	15	81
2017	CS-03	49	24	14	8	6	0	0	72	14	72
2017	CS-04	48	29	10	5	5	5	0	80	10	21
2014	CS	47	29	10	6	7	0	0	76	13	267
2014	CS-01	44	24	17	7	5	2	0	70	13	41
2014	CS-02	50	26	8	5	10	0	1	77	15	102
2014	CS-03	46	30	10	5	9	0	0	77	13	82
2014	CS-04	43	40	13	0	3	0	0	83	3	30

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La haute direction

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	23	34	13	16	0	5	9	67	19	56
2017	CS-03	19	34	16	19	0	3	9	61	21	32
2017	CS-04	33	33	6	11	0	6	11	80	13	18
2014	CS	24	39	10	11	6	0	9	69	19	79
2014	CS-03	23	36	11	16	5	0	9	65	23	44
2014	CS-04	17	46	4	8	13	0	13	71	24	24

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	27	31	16	9	6	10	0	65	17	219
2017	CS-01	50	18	13	3	3	11	3	79	6	38
2017	CS-02	20	30	15	11	6	18	0	61	21	81
2017	CS-03	24	32	21	12	7	4	0	58	20	72
2017	CS-04	33	38	14	0	10	5	0	75	10	21
2014	CS	24	30	21	10	6	9	0	59	18	267
2014	CS-01	27	24	24	12	0	12	0	58	14	41
2014	CS-02	28	29	18	6	6	12	1	66	13	102
2014	CS-03	16	32	26	7	10	10	0	53	19	82
2014	CS-04	23	37	17	17	7	0	0	60	23	30
2011	CS	20	33	19	11	9	9	0	58	22	254
2011	CS-01	26	30	22	2	9	11	0	63	12	46
2011	CS-02	19	30	20	9	9	12	0	56	21	99
2011	CS-03	14	38	17	14	10	7	0	56	26	71
2011	CS-04	25	31	13	22	6	3	0	58	29	32

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	21	36	18	12	9	4	0	60	22	219
2017	CS-01	34	29	13	8	8	5	3	69	17	38
2017	CS-02	17	35	20	14	9	6	0	55	24	81
2017	CS-03	18	37	19	15	8	1	0	56	24	72
2017	CS-04	19	43	19	5	10	5	0	65	15	21
2014	CS	20	33	21	15	8	2	0	55	24	267
2014	CS-01	27	32	22	15	2	2	0	60	18	41
2014	CS-02	25	29	22	15	9	1	0	54	24	102
2014	CS-03	12	33	23	17	10	5	0	47	28	82
2014	CS-04	13	50	10	20	7	0	0	63	27	30
2011	CS	15	37	20	15	11	2	0	53	27	253
2011	CS-01	22	39	24	7	7	2	0	62	13	46
2011	CS-02	16	31	17	19	13	3	0	48	34	98
2011	CS-03	7	38	23	18	11	3	0	46	30	71
2011	CS-04	19	47	16	13	6	0	0	66	19	32
2008	CS	12	31	18	20	14	4	0	45	36	229
2008	CS-01	18	25	18	20	9	9	0	48	33	44
2008	CS-02	11	27	18	20	18	4	1	40	40	89
2008	CS-03	13	32	19	17	19	0	0	45	36	53
2008	CS-04	8	43	19	22	8	0	0	51	30	37

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	18	29	26	12	6	7	0	51	20	219
2017	CS-01	29	24	18	3	11	13	3	63	16	38
2017	CS-02	16	19	32	16	6	11	0	39	25	81
2017	CS-03	17	36	24	15	6	3	0	54	21	72
2017	CS-04	10	48	33	5	5	0	0	57	10	21
2014	CS	15	28	23	18	9	6	0	47	29	267
2014	CS-01	22	24	32	10	5	7	0	50	16	41
2014	CS-02	18	28	23	12	12	8	0	50	26	102
2014	CS-03	10	27	21	27	10	6	0	39	39	82
2014	CS-04	17	40	17	17	10	0	0	57	27	30
2011	CS	9	34	26	15	9	8	0	47	26	254
2011	CS-01	22	33	22	7	4	13	0	63	13	46
2011	CS-02	8	31	27	14	10	9	0	43	27	99
2011	CS-03	1	31	31	20	11	6	0	34	33	71
2011	CS-04	13	41	19	19	6	3	0	55	26	32
2008	CS	6	26	24	21	16	6	0	35	39	229
2008	CS-01	11	11	23	30	11	14	0	26	47	44
2008	CS-02	8	27	25	16	17	7	1	38	35	89
2008	CS-03	2	28	28	26	13	2	0	31	40	53
2008	CS-04	3	38	24	16	19	0	0	41	35	37

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	18	25	22	13	15	7	0	46	30	219
2017	CS-01	26	18	26	5	11	11	3	52	18	38
2017	CS-02	16	31	16	14	16	7	0	51	32	81
2017	CS-03	17	19	29	14	15	6	0	38	31	72
2017	CS-04	24	24	14	19	14	5	0	50	35	21
2014	CS	15	28	20	13	15	8	1	47	32	267
2014	CS-01	17	22	27	10	15	7	2	43	27	41
2014	CS-02	19	27	15	12	17	10	1	52	32	102
2014	CS-03	9	26	22	16	20	9	0	37	39	82
2014	CS-04	10	37	27	17	7	3	0	48	24	30
2011	CS	13	31	24	11	13	7	0	47	27	253
2011	CS-01	24	30	22	4	11	9	0	60	17	46
2011	CS-02	10	28	28	11	16	7	0	41	30	98
2011	CS-03	10	31	24	18	10	7	0	44	30	71
2011	CS-04	13	41	19	9	16	3	0	55	26	32
2008	CS	9	27	16	20	18	10	0	40	42	229
2008	CS-01	9	16	20	18	16	20	0	31	43	44
2008	CS-02	8	28	12	18	25	9	0	40	47	89
2008	CS-03	4	32	17	30	17	0	0	36	47	53
2008	CS-04	19	24	22	16	8	11	0	48	27	37

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	18	27	20	15	11	8	0	49	29	219
2017	CS-01	26	24	5	18	13	11	3	58	36	38
2017	CS-02	16	29	12	19	12	11	0	51	35	81
2017	CS-03	17	22	33	13	10	6	0	41	24	72
2017	CS-04	14	33	29	10	14	0	0	48	24	21
2014	CS	15	31	18	18	13	5	0	48	33	266
2014	CS-01	20	33	20	15	8	5	0	55	24	40
2014	CS-02	18	35	17	12	15	4	0	55	28	102
2014	CS-03	10	26	20	27	13	5	0	37	42	82
2014	CS-04	13	27	17	23	20	0	0	40	43	30
2011	CS	11	38	18	17	12	4	0	51	30	253
2011	CS-01	22	35	17	13	4	9	0	62	19	46
2011	CS-02	10	36	14	22	14	3	0	48	38	99
2011	CS-03	4	44	19	16	13	4	0	51	30	70
2011	CS-04	6	38	28	16	13	0	0	44	28	32
2008	CS	8	36	15	20	18	3	0	46	39	229
2008	CS-01	14	18	32	20	16	0	0	32	36	44
2008	CS-02	7	43	11	15	19	6	0	52	36	89
2008	CS-03	6	34	13	25	21	2	0	40	46	53
2008	CS-04	11	41	11	24	14	0	0	51	38	37

Haut de la page

Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	22	37	23	11	5	2	0	61	15	218
2017	CS-01	29	42	13	8	5	0	3	73	14	38
2017	CS-02	20	37	23	14	3	4	0	60	17	80
2017	CS-03	22	30	31	8	7	1	0	53	16	72
2017	CS-04	29	38	14	14	5	0	0	67	19	21
2014	CS	25	34	22	11	6	3	0	61	17	267
2014	CS-01	27	22	32	5	5	10	0	54	11	41
2014	CS-02	25	38	16	13	6	2	0	65	19	102
2014	CS-03	17	38	23	15	7	0	0	55	22	82
2014	CS-04	37	33	20	7	3	0	0	70	10	30
2011	CS	22	44	17	8	4	4	0	69	12	253
2011	CS-01	33	48	9	2	2	4	2	86	5	46
2011	CS-02	20	42	20	8	3	6	0	66	12	98
2011	CS-03	10	48	23	11	6	3	0	59	17	71
2011	CS-04	31	41	13	6	9	0	0	72	16	32

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	35	41	13	4	4	4	0	79	8	217
2017	CS-01	42	37	11	5	3	0	3	81	8	38
2017	CS-02	30	41	14	4	6	5	0	75	11	79
2017	CS-03	32	43	15	4	3	3	0	77	7	72
2017	CS-04	43	43	10	0	0	5	0	90	0	21
2014	CS	39	36	16	3	1	4	0	79	5	267
2014	CS-01	37	34	12	2	0	15	0	83	3	41
2014	CS-02	33	36	18	4	2	6	1	75	6	102
2014	CS-03	38	39	18	4	1	0	0	77	5	82
2014	CS-04	57	33	10	0	0	0	0	90	0	30
2011	CS	31	38	20	3	1	6	1	75	4	253
2011	CS-01	33	46	9	0	2	9	2	88	2	46
2011	CS-02	28	40	21	2	1	8	0	73	3	98
2011	CS-03	24	37	28	7	1	3	0	62	9	71
2011	CS-04	56	28	9	0	0	3	3	90	0	32

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	30	40	11	8	5	3	2	75	14	217
2017	CS-01	24	47	13	5	3	5	3	77	9	38
2017	CS-02	30	35	9	12	6	5	3	70	20	80
2017	CS-03	30	40	14	6	7	0	3	73	13	72
2017	CS-04	45	40	10	5	0	0	0	85	5	20
2014	CS	35	36	12	8	4	4	1	75	13	267
2014	CS-01	32	24	27	2	5	10	0	62	8	41
2014	CS-02	28	42	8	10	6	5	1	75	17	102
2014	CS-03	37	38	9	12	1	2	1	77	14	82
2014	CS-04	50	27	20	3	0	0	0	77	3	30
2011	CS	36	35	14	5	4	6	1	75	10	253
2011	CS-01	41	30	11	2	4	9	2	80	7	46
2011	CS-02	29	40	15	6	6	4	0	71	13	98
2011	CS-03	30	39	14	6	1	8	1	77	8	71
2011	CS-04	56	19	13	6	6	0	0	75	13	32
2008	CS	31	31	13	12	9	2	2	65	21	229
2008	CS-01	18	34	14	18	11	2	2	55	31	44
2008	CS-02	27	30	15	13	9	2	3	61	24	89
2008	CS-03	34	28	11	11	11	2	2	65	24	53
2008	CS-04	49	35	11	0	3	3	0	86	3	37

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	18	33	22	9	7	9	2	58	18	218
2017	CS-01	16	39	16	11	5	8	5	64	18	38
2017	CS-02	15	32	26	7	9	9	1	53	18	80
2017	CS-03	21	31	19	11	7	11	0	58	20	72
2017	CS-04	24	29	24	10	5	5	5	58	16	21
2014	CS	20	31	23	6	9	10	1	57	17	266
2014	CS-01	20	29	27	2	7	12	2	57	11	41
2014	CS-02	14	30	28	6	9	13	1	51	17	101
2014	CS-03	21	29	24	10	11	4	1	53	22	82
2014	CS-04	30	40	10	3	3	13	0	81	8	30
2011	CS	20	41	16	10	4	8	1	67	16	254
2011	CS-01	26	26	26	2	4	15	0	62	8	46
2011	CS-02	15	45	14	11	6	7	1	66	19	99
2011	CS-03	13	45	14	17	1	7	3	64	20	71
2011	CS-04	44	34	13	6	0	3	0	81	6	32

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	18	22	20	14	13	11	2	46	31	218
2017	CS-01	18	24	18	16	5	16	3	52	26	38
2017	CS-02	19	19	24	9	19	11	0	42	31	80
2017	CS-03	18	24	21	18	10	10	0	46	31	72
2017	CS-04	14	24	14	24	14	0	10	42	42	21
2014	CS	15	27	20	12	16	8	2	46	32	267
2014	CS-01	22	17	24	10	15	10	2	44	28	41
2014	CS-02	13	27	20	13	17	8	3	45	33	102
2014	CS-03	13	27	17	15	21	6	1	43	38	82
2014	CS-04	13	37	20	10	7	10	3	58	19	30
2011	CS	14	20	19	16	15	14	3	40	37	254
2011	CS-01	26	15	15	4	11	24	4	58	21	46
2011	CS-02	13	19	22	14	15	13	3	39	35	99
2011	CS-03	10	13	17	31	20	10	0	25	56	71
2011	CS-04	9	41	19	9	9	9	3	57	21	32

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	52	22	11	7	5	1	2	77	12	218
2017	CS-01	66	13	11	0	3	3	5	86	3	38
2017	CS-02	52	18	10	6	8	3	4	75	15	80
2017	CS-03	46	26	15	10	3	0	0	72	13	72
2017	CS-04	48	33	0	14	5	0	0	81	19	21
2014	CS	54	21	12	6	4	1	2	78	10	267
2014	CS-01	66	12	10	0	2	2	7	86	3	41
2014	CS-02	48	24	15	8	3	1	2	74	11	102
2014	CS-03	60	17	11	5	5	1	1	79	10	82
2014	CS-04	43	30	10	7	7	3	0	76	14	30

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	54	27	9	3	2	4	2	85	5	218
2017	CS-01	61	18	5	5	5	3	3	83	11	38
2017	CS-02	52	30	8	3	0	4	4	89	3	80
2017	CS-03	51	28	11	4	1	4	0	83	6	72
2017	CS-04	48	29	19	0	5	0	0	76	5	21
2014	CS	66	24	5	1	0	1	2	93	2	267
2014	CS-01	66	20	5	2	0	2	5	92	3	41
2014	CS-02	61	26	7	1	1	2	2	91	2	102
2014	CS-03	72	20	5	1	0	1	1	94	1	82
2014	CS-04	63	37	0	0	0	0	0	100	0	30
2011	CS	63	21	7	4	0	2	3	88	4	254
2011	CS-01	67	22	2	2	2	4	0	93	5	46
2011	CS-02	54	20	9	6	0	4	7	83	7	99
2011	CS-03	66	25	7	1	0	0	0	92	1	71
2011	CS-04	72	16	6	3	0	0	3	90	3	32
2008	CS	57	25	10	3	1	3	1	85	5	228
2008	CS-01	50	32	9	0	2	5	2	88	2	44
2008	CS-02	53	22	14	5	0	5	2	80	5	88
2008	CS-03	55	28	8	6	4	0	0	83	9	53
2008	CS-04	70	22	8	0	0	0	0	92	0	37

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	21	31	18	16	11	2	0	54	27	216
2017	CS-01	26	26	16	18	11	0	3	54	30	38
2017	CS-02	19	26	21	18	15	1	0	45	34	78
2017	CS-03	22	35	19	11	11	1	0	58	22	72
2017	CS-04	14	48	14	14	0	10	0	68	16	21
2014	CS	21	30	22	13	13	2	0	51	26	267
2014	CS-01	17	29	20	10	20	5	0	49	31	41
2014	CS-02	25	22	25	11	16	2	0	48	27	102
2014	CS-03	17	29	21	21	11	1	0	47	32	82
2014	CS-04	17	50	23	7	3	0	0	67	10	30
2011	CS	23	31	18	13	13	2	1	56	26	254
2011	CS-01	24	28	22	9	13	2	2	55	23	46
2011	CS-02	23	26	13	18	15	3	1	52	35	99
2011	CS-03	20	34	24	10	11	1	0	54	21	71
2011	CS-04	31	38	16	9	6	0	0	69	16	32
2008	CS	10	29	20	21	19	0	0	39	41	228
2008	CS-01	9	25	30	16	20	0	0	34	36	44
2008	CS-02	9	28	20	21	21	0	0	37	43	89
2008	CS-03	8	25	15	29	23	0	0	33	52	52
2008	CS-04	16	41	11	22	11	0	0	57	32	37

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	19	24	11	22	20	2	1	45	43	218
2017	CS-01	18	26	11	21	21	0	3	46	43	38
2017	CS-02	18	21	9	21	28	4	0	40	51	80
2017	CS-03	25	21	15	19	15	3	1	48	36	72
2017	CS-04	5	38	14	29	14	0	0	43	43	21
2014	CS	15	21	15	15	27	4	2	39	45	267
2014	CS-01	15	7	10	24	32	10	2	25	64	41
2014	CS-02	17	22	15	11	31	4	1	40	44	102
2014	CS-03	12	24	18	20	23	2	0	38	44	82
2014	CS-04	10	33	17	13	17	3	7	48	33	30
2011	CS	12	23	13	17	29	3	2	38	49	253
2011	CS-01	11	20	15	7	41	2	4	33	51	46
2011	CS-02	10	22	10	20	32	4	1	34	55	98
2011	CS-03	14	31	11	15	23	3	3	48	40	71
2011	CS-04	16	13	19	28	22	0	3	29	52	32
2008	CS	9	24	14	25	27	0	1	33	53	227
2008	CS-01	11	18	9	27	34	0	0	30	61	44
2008	CS-02	3	22	18	27	30	0	0	25	57	88
2008	CS-03	8	23	15	23	30	2	0	31	54	53
2008	CS-04	19	31	8	22	14	0	6	53	38	36

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	19	35	23	11	7	6	0	57	19	218
2017	CS-01	29	21	26	11	5	5	3	54	17	38
2017	CS-02	14	30	29	12	9	6	0	47	23	80
2017	CS-03	19	39	19	11	6	6	0	62	18	72
2017	CS-04	19	52	14	0	10	5	0	75	10	21

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	37	31	19	4	3	5	1	73	7	217
2017	CS-01	47	21	16	3	3	5	5	76	6	38
2017	CS-02	32	35	21	1	4	6	0	72	5	80
2017	CS-03	38	31	20	6	3	3	0	71	9	71
2017	CS-04	43	29	10	10	5	5	0	75	15	21
2014	CS	50	31	12	2	3	3	0	83	4	266
2014	CS-01	54	29	10	0	2	2	2	87	3	41
2014	CS-02	48	30	13	2	4	3	0	81	6	102
2014	CS-03	49	34	11	2	1	2	0	85	4	82
2014	CS-04	48	31	17	0	3	0	0	79	3	29

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	36	43	13	4	2	1	0	81	6	219
2017	CS-01	39	39	13	3	3	0	3	81	5	38
2017	CS-02	35	43	17	2	0	2	0	80	3	81
2017	CS-03	35	46	10	7	3	0	0	81	10	72
2017	CS-04	48	38	10	0	5	0	0	86	5	21
2014	CS	47	35	10	1	4	2	0	85	5	266
2014	CS-01	46	32	15	0	2	5	0	82	3	41
2014	CS-02	47	35	9	1	5	3	0	85	6	102
2014	CS-03	46	37	12	0	4	0	1	84	4	81
2014	CS-04	50	40	3	3	0	3	0	93	3	30
2011	CS	35	39	13	6	4	4	0	77	10	254
2011	CS-01	37	39	9	7	4	4	0	80	11	46
2011	CS-02	30	44	15	3	3	4	0	78	6	99
2011	CS-03	31	41	13	10	3	3	0	74	13	71
2011	CS-04	50	22	9	9	6	3	0	74	16	32

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	41	40	10	5	3	0	0	82	8	219
2017	CS-01	47	39	8	3	0	0	3	89	3	38
2017	CS-02	37	41	11	6	4	1	0	79	10	81
2017	CS-03	43	36	13	6	3	0	0	79	8	72
2017	CS-04	43	43	5	5	5	0	0	86	10	21
2014	CS	45	33	12	5	3	2	0	80	8	267
2014	CS-01	46	22	20	2	2	7	0	74	5	41
2014	CS-02	47	33	9	5	4	2	0	82	9	102
2014	CS-03	40	38	13	6	2	0	0	78	9	82
2014	CS-04	53	27	10	10	0	0	0	80	10	30
2011	CS	37	40	16	2	4	2	0	78	6	252
2011	CS-01	42	42	7	0	4	4	0	88	5	45
2011	CS-02	32	41	21	2	2	1	0	74	4	99
2011	CS-03	35	38	17	3	6	1	0	74	9	71
2011	CS-04	45	39	10	3	3	0	0	84	6	31
2008	CS	22	40	19	13	5	0	0	63	18	229
2008	CS-01	23	34	23	14	7	0	0	57	20	44
2008	CS-02	24	39	20	12	3	1	0	64	16	89
2008	CS-03	15	47	17	13	8	0	0	62	21	53
2008	CS-04	32	35	19	11	3	0	0	68	14	37

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	31	35	19	7	7	0	0	67	14	219
2017	CS-01	37	37	13	5	5	0	3	76	11	38
2017	CS-02	26	37	18	6	11	1	0	64	18	81
2017	CS-03	32	29	25	10	4	0	0	61	14	72
2017	CS-04	38	38	14	5	5	0	0	76	10	21
2014	CS	28	36	20	10	6	0	0	64	16	267
2014	CS-01	29	29	32	5	5	0	0	59	10	41
2014	CS-02	28	36	21	9	6	0	0	65	15	102
2014	CS-03	24	37	18	13	7	0	0	61	21	82
2014	CS-04	33	33	10	13	10	0	0	67	23	30
2011	CS	32	34	20	8	4	2	0	67	12	253
2011	CS-01	47	22	24	4	2	0	0	69	7	45
2011	CS-02	27	39	20	8	4	1	0	67	12	99
2011	CS-03	25	30	24	13	6	3	0	57	19	71
2011	CS-04	38	44	6	6	3	3	0	84	10	32

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	30	38	17	8	5	0	0	69	14	219
2017	CS-01	34	39	21	0	3	0	3	76	3	38
2017	CS-02	25	40	16	10	9	1	0	65	19	81
2017	CS-03	32	32	19	12	4	0	0	64	17	72
2017	CS-04	38	38	14	5	5	0	0	76	10	21
2014	CS	29	36	16	12	6	0	0	65	18	267
2014	CS-01	29	32	27	7	5	0	0	61	12	41
2014	CS-02	30	37	15	13	5	0	0	68	18	102
2014	CS-03	23	38	17	13	9	0	0	61	22	82
2014	CS-04	40	27	10	17	7	0	0	67	23	30
2011	CS	31	39	19	7	4	0	0	70	11	254
2011	CS-01	41	39	13	4	2	0	0	80	7	46
2011	CS-02	29	35	24	7	4	0	0	65	11	99
2011	CS-03	21	42	20	13	4	0	0	63	17	71
2011	CS-04	41	44	9	3	3	0	0	84	6	32
2008	CS	22	34	25	12	7	0	0	56	19	227
2008	CS-01	23	27	30	11	9	0	0	50	20	44
2008	CS-02	19	39	23	14	6	0	0	58	19	88
2008	CS-03	21	35	23	12	10	0	0	56	21	52
2008	CS-04	35	27	27	8	3	0	0	62	11	37

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	28	27	22	12	8	1	1	56	21	219
2017	CS-01	29	24	29	8	8	0	3	54	16	38
2017	CS-02	27	29	20	10	10	4	1	58	21	81
2017	CS-03	26	28	21	17	7	0	1	55	24	72
2017	CS-04	48	14	19	10	10	0	0	62	19	21
2014	CS	29	27	16	11	13	4	1	59	24	266
2014	CS-01	24	20	22	7	15	10	2	50	25	41
2014	CS-02	30	30	13	10	14	3	0	63	24	102
2014	CS-03	23	26	22	13	15	1	0	49	28	82
2014	CS-04	48	24	7	10	7	0	3	75	18	29
2011	CS	30	28	20	13	7	3	0	59	20	254
2011	CS-01	37	26	13	15	4	4	0	66	20	46
2011	CS-02	27	29	18	13	8	4	0	59	22	99
2011	CS-03	21	25	31	14	6	3	0	48	20	71
2011	CS-04	44	31	9	6	9	0	0	75	16	32
2008	CS	24	25	20	14	13	3	0	51	28	228
2008	CS-01	16	23	20	14	20	7	0	41	37	44
2008	CS-02	22	26	20	17	14	1	0	48	31	88
2008	CS-03	26	25	23	17	6	2	2	53	24	53
2008	CS-04	35	22	19	5	14	5	0	60	20	37

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Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	25	39	36	219
2017	CS-01	29	34	37	38
2017	CS-02	17	42	41	81
2017	CS-03	33	35	32	72
2017	CS-04	24	52	24	21
2014	CS	27	33	40	267
2014	CS-01	29	27	44	41
2014	CS-02	20	40	40	102
2014	CS-03	32	28	40	82
2014	CS-04	33	37	30	30
2011	CS	24	39	37	254
2011	CS-01	28	28	43	46
2011	CS-02	20	35	44	99
2011	CS-03	25	42	32	71
2011	CS-04	25	56	19	32

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	20	20	49	4	5	2	55
2017	CS-01	0	36	55	0	9	0	11
2017	CS-02	7	36	50	0	7	0	14
2017	CS-03	38	8	42	8	0	4	24
2014	CS	17	23	55	3	9999	3	71
2014	CS-01	0	25	67	0	9999	8	12
2014	CS-02	15	20	60	5	9999	0	20
2014	CS-03	12	23	58	4	9999	4	26
2014	CS-04	50	10	40	0	9999	0	10
2011	CS	10	21	52	8	9999	8	61
2011	CS-01	0	31	46	8	9999	15	13
2011	CS-02	10	30	45	5	9999	10	20
2011	CS-03	11	11	61	17	9999	0	18

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Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.

Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	12	88	219
2017	CS-01	16	84	38
2017	CS-02	12	88	81
2017	CS-03	10	90	72
2014	CS	16	84	266
2014	CS-01	22	78	41
2014	CS-02	14	86	102
2014	CS-03	15	85	82
2014	CS-04	17	83	29

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	48	27
2017	CS-02	70	10
2014	CS	41	41
2014	CS-03	50	12

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	71	27
2017	CS-02	60	10
2014	CS	71	41
2014	CS-02	77	13
2014	CS-03	83	12

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS-02	0	10
2014	CS-02	0	13

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	CS	27
2017	CS-02	10
2014	CS	41
2014	CS-02	13
2014	CS-03	12

Question 64e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	0	27
2017	CS-02	0	10

Question 64f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	CS	27
2017	CS-02	10
2014	CS	41
2014	CS-02	13
2014	CS-03	12

Question 64g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	CS	27
2017	CS-02	10
2014	CS-02	13

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	30	27
2014	CS	44	41
2014	CS-02	38	13
2014	CS-03	58	12

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	26	27
2014	CS	51	41
2014	CS-02	46	13
2014	CS-03	67	12

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	59	27
2017	CS-02	50	10
2014	CS	56	41
2014	CS-02	62	13
2014	CS-03	58	12

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	45	27
2017	CS-02	60	10
2014	CS	51	41
2014	CS-02	38	13
2014	CS-03	67	12

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	26	27
2014	CS	24	41

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	59	27
2017	CS-02	70	10
2014	CS	44	41
2014	CS-03	58	12

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	26	27
2014	CS	44	41
2014	CS-02	54	13
2014	CS-03	50	12

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	CS	27
2017	CS-02	10
2014	CS	41
2014	CS-02	13
2014	CS-03	12

Question 65i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	CS	27
2017	CS-02	10
2014	CS-03	12

Question 65j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS-02	0	10
2014	CS	17	41

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	48	27
2017	CS-02	60	10
2014	CS	49	41
2014	CS-02	38	13
2014	CS-03	67	12

Question 65l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	22	27
2014	CS	32	41
2014	CS-03	50	12

Question 65m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS-02	0	10

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	59	27
2017	CS-02	70	10
2014	CS	61	41
2014	CS-02	54	13
2014	CS-03	50	12

Question 66b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	37	27
2014	CS	39	41

Question 66f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS-02	0	10

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	22	27
2014	CS	15	41
2014	CS-02	0	13

Question 67a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?... La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	CS-02	10
2014	CS-02	12
2014	CS-03	11

Question 67d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	CS-02	10
2014	CS-02	12
2014	CS-03	11

Question 67e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	19	26
2014	CS	15	39

Question 67f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS-02	0	10
2014	CS-03	0	11

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	38	26
2017	CS-02	50	10
2014	CS	54	39
2014	CS-02	58	12
2014	CS-03	64	11

Question 67m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	CS	26
2017	CS-02	10
2014	CS-02	12
2014	CS-03	11

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	38	26
2017	CS-02	60	10
2014	CS	56	39
2014	CS-02	50	12
2014	CS-03	91	11

Question 67o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	0	26
2017	CS-02	0	10

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	96	4	27
2017	CS-02	100	0	10

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	16	16	24	5	4	26	9	48	15	218
2017	CS-01	21	24	18	5	0	16	16	65	8	38
2017	CS-02	12	16	23	6	6	26	10	45	20	80
2017	CS-03	17	11	31	5	1	29	6	43	11	72
2017	CS-04	24	14	19	0	14	24	5	53	20	21
2014	CS	21	15	14	6	8	28	7	57	21	267
2014	CS-01	29	7	15	7	5	34	2	58	19	41
2014	CS-02	15	17	15	4	8	31	11	54	20	102
2014	CS-03	21	15	15	5	12	26	7	53	25	82
2014	CS-04	30	20	13	7	7	20	3	65	17	30

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	22	25	27	6	4	15	2	57	12	218
2017	CS-01	29	32	21	5	0	11	3	70	6	38
2017	CS-02	18	26	22	6	6	19	2	56	16	81
2017	CS-03	20	24	35	6	1	13	1	51	8	71
2017	CS-04	38	19	24	5	10	5	0	60	15	21
2014	CS	28	24	16	5	7	18	2	64	15	267
2014	CS-01	37	12	17	10	5	20	0	61	18	41
2014	CS-02	22	27	19	3	6	21	3	64	12	102
2014	CS-03	27	26	16	4	11	16	1	63	18	82
2014	CS-04	37	20	13	10	7	10	3	65	19	30
2011	CS	29	38	16	6	4	8	0	73	10	254
2011	CS-01	37	35	9	7	4	9	0	79	12	46
2011	CS-02	27	42	14	5	3	8	0	76	9	99
2011	CS-03	24	32	23	6	6	10	0	63	13	71
2011	CS-04	34	38	16	6	3	3	0	74	10	32

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Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	30	53	9	5	0	2	1	86	5	220
2017	CS-01	18	53	8	11	0	5	5	79	12	38
2017	CS-02	27	55	11	4	1	2	0	84	5	82
2017	CS-03	39	50	8	3	0	0	0	89	3	72
2017	CS-04	38	48	10	5	0	0	0	86	5	21
2014	CS	32	50	12	2	1	3	0	85	3	267
2014	CS-01	22	41	22	2	2	10	0	70	5	41
2014	CS-02	25	57	12	1	0	4	1	87	1	102
2014	CS-03	32	56	9	1	1	1	0	89	2	82
2014	CS-04	53	30	10	7	0	0	0	83	7	30
2011	CS	31	51	12	2	2	1	1	84	4	254
2011	CS-01	26	46	20	0	2	2	4	77	2	46
2011	CS-02	27	53	15	0	4	1	0	81	4	99
2011	CS-03	28	59	7	4	0	1	0	89	4	71
2011	CS-04	53	41	3	3	0	0	0	94	3	32
2008	CS	33	52	9	3	2	1	0	86	5	229
2008	CS-01	16	50	20	5	5	5	0	69	10	44
2008	CS-02	24	62	9	3	2	0	0	85	6	89
2008	CS-03	40	53	6	2	0	0	0	92	2	53
2008	CS-04	65	30	3	3	0	0	0	95	3	37

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	13	25	26	9	4	19	5	50	16	219
2017	CS-01	5	39	8	16	11	16	5	57	33	38
2017	CS-02	20	20	26	9	2	21	2	52	15	81
2017	CS-03	13	24	35	7	1	14	7	46	10	72
2017	CS-04	10	24	29	5	5	19	10	47	13	21
2014	CS	13	24	20	7	6	24	6	52	19	267
2014	CS-01	12	22	20	5	10	29	2	50	21	41
2014	CS-02	16	26	17	8	4	23	7	60	17	102
2014	CS-03	7	20	24	10	9	22	9	39	26	82
2014	CS-04	10	20	30	3	0	33	3	47	5	30
2011	CS	9	23	27	9	6	21	5	44	19	254
2011	CS-01	20	28	24	4	7	13	4	58	13	46
2011	CS-02	9	26	29	6	4	22	3	47	14	99
2011	CS-03	4	17	24	14	7	27	7	32	32	71
2011	CS-04	6	19	25	13	6	22	9	36	27	32

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	46	32	10	3	2	7	1	84	5	219
2017	CS-01	50	18	3	5	0	18	5	90	7	38
2017	CS-02	46	32	12	0	4	6	0	83	4	82
2017	CS-03	43	33	14	6	0	4	0	80	6	72
2017	CS-04	40	50	5	0	5	0	0	90	5	20
2014	CS	45	30	10	3	2	9	0	83	5	267
2014	CS-01	39	27	15	2	2	15	0	77	6	41
2014	CS-02	47	28	7	5	2	10	1	85	8	102
2014	CS-03	44	33	10	2	2	9	0	84	5	82
2014	CS-04	50	30	17	0	0	3	0	83	0	30
2011	CS	41	38	10	2	2	7	0	86	3	254
2011	CS-01	39	46	7	0	2	4	2	91	2	46
2011	CS-02	39	43	10	1	0	6	0	88	1	99
2011	CS-03	42	35	8	3	3	8	0	85	6	71
2011	CS-04	50	22	9	3	3	13	0	82	7	32
2008	CS	43	37	8	3	2	7	0	85	6	229
2008	CS-01	32	30	14	2	5	18	0	75	8	44
2008	CS-02	45	37	9	4	0	4	0	86	5	89
2008	CS-03	43	42	4	6	2	4	0	88	8	53
2008	CS-04	54	32	8	0	3	3	0	89	3	37

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	37	33	14	4	2	10	1	78	6	219
2017	CS-01	45	21	5	3	0	21	5	89	4	38
2017	CS-02	34	33	18	0	2	11	1	76	3	82
2017	CS-03	35	35	17	7	1	6	0	74	9	72
2017	CS-04	40	45	5	5	5	0	0	85	10	20
2014	CS	38	31	12	3	2	14	1	81	6	267
2014	CS-01	37	22	15	0	2	22	2	77	3	41
2014	CS-02	39	31	10	2	2	15	1	84	5	102
2014	CS-03	32	38	13	4	2	11	0	78	7	82
2014	CS-04	47	27	10	3	3	10	0	81	7	30
2011	CS	30	35	13	5	4	12	1	75	10	254
2011	CS-01	35	24	15	4	2	17	2	73	8	46
2011	CS-02	29	41	11	4	4	10	0	79	9	99
2011	CS-03	27	37	13	7	6	11	0	71	14	71
2011	CS-04	31	34	13	0	3	16	3	81	4	32
2008	CS	27	33	17	8	5	10	1	67	14	229
2008	CS-01	20	23	25	0	7	25	0	58	9	44
2008	CS-02	26	35	16	9	3	10	1	68	14	89
2008	CS-03	32	32	11	15	8	2	0	65	23	53
2008	CS-04	32	46	11	5	3	3	0	81	8	37

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Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	7	93	220
2017	CS-02	10	90	82
2017	CS-03	7	93	72
2017	CS-04	0	100	21
2014	CS	6	94	266
2014	CS-02	7	93	101
2014	CS-03	7	93	82

Question 76b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	87	15
2014	CS	88	16

Question 76c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	0	15

Question 76d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? … Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	0	15
2014	CS	0	16

Question 76e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	0	15

Question 76f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	0	15
2014	CS	0	16

Question 77a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Race
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	33	15

Question 77b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Origine nationale ou ethnique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	40	15

Question 77g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Orientation sexuelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	0	15

Question 77h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Identité ou expression de genre (inclut l'identité ou l'expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	0	15

Question 77k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	0	15

Question 77m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	0	15
2014	CS	0	17

Question 78a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	40	15

Question 78i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	40	15
2014	CS	47	17

Question 79a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	0	14

Question 79c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	0	14
2014	CS	0	16

Question 79e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	0	14
2014	CS	0	16

Question 79i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	0	14

Question 79m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	0	14

Question 79n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	71	14
2014	CS	69	16

Question 79o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle conernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? …Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	0	14

Question 80. La discrimination dont vous avez fait l’objet est-elle survenue lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	93	7	15

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	16	17	25	2	2	27	10	53	6	220
2017	CS-01	26	13	18	3	3	18	18	63	8	38
2017	CS-02	15	23	20	4	2	27	10	59	10	82
2017	CS-03	11	15	33	1	1	29	8	42	4	72
2017	CS-04	29	10	29	0	0	29	5	57	0	21
2014	CS	21	15	19	1	4	33	6	60	9	267
2014	CS-01	27	15	17	0	7	32	2	63	11	41
2014	CS-02	19	14	20	1	4	35	8	57	9	102
2014	CS-03	17	15	23	2	2	33	7	53	8	82
2014	CS-04	23	23	13	3	0	33	3	74	5	30

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	28	29	22	1	2	15	3	69	4	220
2017	CS-01	39	24	18	3	0	8	8	75	3	38
2017	CS-02	28	33	18	1	1	16	2	75	3	82
2017	CS-03	21	29	26	1	3	17	3	62	5	72
2017	CS-04	38	14	33	0	5	10	0	58	5	21
2014	CS	30	24	21	3	3	18	2	67	7	267
2014	CS-01	37	17	22	0	5	20	0	67	6	41
2014	CS-02	26	25	21	4	3	19	3	65	9	102
2014	CS-03	27	24	22	4	2	18	2	65	8	82
2014	CS-04	33	30	20	0	0	13	3	76	0	30
2011	CS	33	40	14	3	2	8	0	79	5	254
2011	CS-01	41	33	11	4	2	9	0	81	7	46
2011	CS-02	28	48	11	2	2	8	0	84	4	99
2011	CS-03	25	38	20	4	1	11	0	71	6	71
2011	CS-04	47	28	19	0	3	3	0	77	3	32

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Stress et bien-être

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	21	25	23	15	12	1	3	48	29	219
2017	CS-01	13	21	24	13	18	3	8	38	35	38
2017	CS-02	21	28	20	17	10	1	2	51	28	81
2017	CS-03	24	21	22	19	13	1	0	45	32	72
2017	CS-04	24	29	33	0	10	0	5	55	10	21

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	23	29	24	13	10	0	2	53	23	220
2017	CS-01	24	29	18	13	11	0	5	56	25	38
2017	CS-02	27	30	26	7	7	0	2	59	15	82
2017	CS-03	22	29	25	15	7	1	0	52	22	72
2017	CS-04	14	14	24	24	24	0	0	29	48	21

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	24	30	25	11	8	2	55	20	219
2017	CS-01	35	30	11	8	11	5	69	20	37
2017	CS-02	26	34	28	6	4	2	61	10	82
2017	CS-03	24	28	26	15	7	0	51	22	72
2017	CS-04	10	24	24	19	24	0	33	43	21

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	21	27	20	15	12	1	2	50	29	220
2017	CS-01	24	16	13	21	18	3	5	43	43	38
2017	CS-02	26	34	18	9	10	0	4	62	19	82
2017	CS-03	22	26	25	18	7	1	0	49	25	72
2017	CS-04	5	24	19	24	29	0	0	29	52	21

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	42	25	15	7	3	1	6	72	11	220
2017	CS-01	53	16	8	5	8	0	11	76	15	38
2017	CS-02	48	26	12	4	1	1	9	81	5	82
2017	CS-03	39	26	19	7	3	3	3	69	10	72
2017	CS-04	24	29	19	19	5	0	5	55	25	21

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	27	32	22	10	6	3	60	17	219
2017	CS-01	34	21	13	21	5	5	58	28	38
2017	CS-02	26	40	17	6	7	4	68	14	81
2017	CS-03	24	26	35	8	4	3	51	13	72
2017	CS-04	29	33	14	19	5	0	62	24	21

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	25	33	21	12	4	1	3	61	17	219
2017	CS-01	29	34	16	13	3	0	5	67	17	38
2017	CS-02	23	32	23	11	2	2	5	60	15	81
2017	CS-03	25	32	21	14	7	0	1	58	21	72
2017	CS-04	14	38	29	14	5	0	0	52	19	21

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	19	34	27	11	5	1	2	55	17	219
2017	CS-01	37	32	18	5	3	0	5	72	8	38
2017	CS-02	16	41	25	10	4	2	2	60	14	81
2017	CS-03	18	26	32	14	7	1	1	46	21	72
2017	CS-04	10	29	43	10	10	0	0	38	19	21

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	24	31	24	12	6	1	2	57	19	219
2017	CS-01	34	24	13	13	5	3	8	65	21	38
2017	CS-02	25	35	25	7	6	1	1	61	14	81
2017	CS-03	22	29	28	13	7	0	1	52	20	72
2017	CS-04	10	29	33	24	5	0	0	38	29	21

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	26	32	21	12	4	1	3	61	17	218
2017	CS-01	39	29	11	11	3	0	8	74	14	38
2017	CS-02	25	33	25	9	4	3	2	61	13	80
2017	CS-03	24	32	25	14	1	1	3	58	16	72
2017	CS-04	19	33	14	19	14	0	0	52	33	21

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	48	26	15	4	2	1	4	78	7	220
2017	CS-01	55	18	13	5	0	3	5	80	6	38
2017	CS-02	48	30	10	5	4	1	2	81	9	82
2017	CS-03	40	26	24	3	3	0	4	70	6	72
2017	CS-04	57	24	14	0	0	0	5	85	0	21

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	71	13	7	3	2	1	3	88	5	220
2017	CS-01	71	11	8	5	0	3	3	86	6	38
2017	CS-02	72	13	5	2	2	1	4	90	5	82
2017	CS-03	70	13	10	1	3	1	3	86	4	72
2017	CS-04	71	19	5	5	0	0	0	90	5	21

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	54	26	10	3	3	1	2	83	6	220
2017	CS-01	61	18	5	3	8	3	3	83	11	38
2017	CS-02	59	22	11	1	4	1	2	83	5	82
2017	CS-03	43	36	13	5	0	1	1	82	6	72
2017	CS-04	52	29	14	5	0	0	0	81	5	21

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	59	19	10	4	6	2	80	10	219
2017	CS-01	63	16	8	3	8	3	81	11	38
2017	CS-02	64	13	10	2	7	4	80	10	82
2017	CS-03	58	21	10	6	4	1	80	10	71
2017	CS-04	43	38	14	5	0	0	81	5	21

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	54	15	7	3	1	20	87	5	220
2017	CS-01	63	5	5	0	0	26	93	0	38
2017	CS-02	63	7	2	1	1	24	94	3	82
2017	CS-03	49	19	10	3	1	18	83	5	72
2017	CS-04	33	38	14	10	0	5	75	10	21

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	70	14	7	0	0	9	92	1	217
2017	CS-01	70	14	8	0	0	8	91	0	37
2017	CS-02	71	8	8	0	0	14	91	0	80
2017	CS-03	64	22	4	1	1	7	94	2	72
2017	CS-04	76	10	14	0	0	0	86	0	21

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	67	17	10	2	1	0	3	87	3	218
2017	CS-01	49	22	22	3	0	0	5	74	3	37
2017	CS-02	67	15	7	4	1	1	5	87	5	82
2017	CS-03	73	16	7	0	3	0	1	90	3	71
2017	CS-04	71	19	10	0	0	0	0	90	0	21

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	48	29	13	4	2	1	4	81	6	220
2017	CS-01	58	13	13	5	3	0	8	77	9	38
2017	CS-02	45	34	12	2	0	2	4	84	3	82
2017	CS-03	42	32	15	6	3	0	3	76	9	72
2017	CS-04	57	29	10	0	0	0	5	90	0	21

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	11	30	38	16	4	0	0	42	20	220
2017	CS-01	13	26	39	13	3	3	3	42	17	38
2017	CS-02	13	30	41	11	4	0	0	44	15	82
2017	CS-03	10	33	35	19	3	0	0	43	22	72
2017	CS-04	10	24	29	29	10	0	0	33	38	21

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	5	23	40	24	8	0	0	32	28	219
2017	CS-01	5	21	32	29	11	0	3	41	27	38
2017	CS-02	2	22	47	18	9	1	0	27	25	81
2017	CS-03	5	25	32	31	7	0	0	38	30	72
2017	CS-04	14	24	43	14	5	0	0	19	38	21

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	10	31	25	9	10	14	0	49	22	220
2017	CS-01	5	32	29	5	13	13	3	44	22	38
2017	CS-02	15	27	22	11	9	17	0	50	23	82
2017	CS-03	7	39	24	8	8	14	0	53	19	72
2017	CS-04	19	24	33	5	19	0	0	43	24	21

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	12	32	25	15	7	6	1	48	25	219
2017	CS-01	16	32	21	16	3	8	5	55	21	38
2017	CS-02	12	30	22	17	10	9	0	47	29	82
2017	CS-03	10	32	35	11	8	3	0	44	20	71
2017	CS-04	14	48	10	19	5	5	0	65	25	21

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Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	12	88	220
2017	CS-02	13	87	82
2017	CS-03	13	87	72
2014	CS	9	91	266
2014	CS-02	11	89	102
2014	CS-03	11	89	82

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	59	41	27
2017	CS-02	45	55	11
2014	CS	72	28	25
2014	CS-02	82	18	11

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	25	56	6	0	6	0	6	87	7	16
2014	CS	56	28	6	6	0	0	6	88	6	18

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Rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	26	31	17	11	11	4	0	27	73	220
2017	CS-01	24	24	16	11	21	3	3	25	75	38
2017	CS-02	32	25	16	13	10	4	0	33	67	82
2017	CS-03	21	40	15	8	11	4	0	22	78	72
2017	CS-04	29	33	29	10	0	0	0	29	71	21

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	15	153
2017	CS-01	26	27
2017	CS-02	15	53
2017	CS-03	15	53
2017	CS-04	0	15

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	30	153
2017	CS-01	41	27
2017	CS-02	30	53
2017	CS-03	30	53
2017	CS-04	13	15

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	20	153
2017	CS-01	22	27
2017	CS-02	23	53
2017	CS-03	19	53
2017	CS-04	7	15

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	45	153
2017	CS-01	37	27
2017	CS-02	45	53
2017	CS-03	45	53
2017	CS-04	60	15

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	6	153
2017	CS-01	7	27
2017	CS-02	9	53
2017	CS-03	6	53
2017	CS-04	0	15

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	42	153
2017	CS-01	41	27
2017	CS-02	30	53
2017	CS-03	49	53
2017	CS-04	53	15

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	4	53	17	11	5	11	151
2017	CS-01	0	54	19	4	12	12	26
2017	CS-02	6	49	13	17	0	15	53
2017	CS-03	4	51	21	9	6	9	53
2017	CS-04	7	73	7	0	13	0	15

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	6	20	21	17	23	2	10	30	46	154
2017	CS-01	15	15	22	19	19	0	11	33	42	27
2017	CS-02	2	21	19	21	25	4	9	26	52	53
2017	CS-03	6	24	19	11	30	2	9	33	46	54
2017	CS-04	7	7	33	20	13	0	20	17	42	15

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	3	10	21	22	40	5	14	65	154
2017	CS-01	4	7	19	30	41	0	11	70	27
2017	CS-02	4	15	20	15	38	8	20	57	53
2017	CS-03	2	9	17	22	44	6	12	71	54
2017	CS-04	7	0	33	33	27	0	7	60	15

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Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 pour Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada selon la Question 103. Veuillez indiquer votre groupe professionnel et votre niveau. Groupe professionnel CS

Thèmes du sondage

Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Mon unité de travail

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

La haute direction

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Harcèlement

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi