Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 pour Agriculture et Agroalimentaire Canada selon la Question 110. Dans quelle(s) langue(s) officielle(s) fournissez-vous des services au public?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Thèmes du sondage

Mon travail
Mon unité de travail
Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)
La haute direction
Mon organisation (ministère ou organisme)
Mobilité et maintien en poste
Harcèlement
Relations patronales-syndicales et conventions collectives
Discrimination
Stress et bien-être
Obligation de prendre des mesures d'adaptation
Rémunération

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Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	31	47	5	12	5	78	17	308
2017	Langue du service - Français et anglais	33	47	5	11	5	79	16	376
2014	Langue du service - Anglais seulement	33	43	6	14	4	76	17	351
2014	Langue du service - Français et anglais	40	38	10	9	3	78	12	344
2011	Langue du service - Anglais seulement	35	46	5	10	5	81	14	630
2011	Langue du service - Français et anglais	43	43	4	8	3	86	10	530
2008	Langue du service - Anglais seulement	29	50	3	12	6	79	18	758
2008	Langue du service - Français et anglais	35	46	6	10	3	81	13	525

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	74	18	3	2	2	0	0	92	5	306
2017	Langue du service - Français et anglais	61	27	7	3	2	0	0	88	5	375
2014	Langue du service - Anglais seulement	72	18	3	2	2	0	3	93	4	351
2014	Langue du service - Français et anglais	65	24	4	5	1	0	0	90	6	344
2011	Langue du service - Anglais seulement	71	19	3	1	1	0	4	95	2	630
2011	Langue du service - Français et anglais	66	22	4	4	2	1	1	90	6	526
2008	Langue du service - Anglais seulement	78	15	3	1	1	0	1	95	2	757
2008	Langue du service - Français et anglais	57	30	5	6	2	0	1	87	8	522

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	82	13	2	1	2	1	96	2	305
2017	Langue du service - Français et anglais	56	22	8	10	4	0	77	14	376
2014	Langue du service - Anglais seulement	76	14	4	2	1	4	94	3	351
2014	Langue du service - Français et anglais	50	26	4	14	5	1	77	19	344
2011	Langue du service - Anglais seulement	77	14	2	1	1	5	96	2	629
2011	Langue du service - Français et anglais	53	23	6	10	7	0	77	17	529
2008	Langue du service - Anglais seulement	79	12	3	1	2	2	94	3	759
2008	Langue du service - Français et anglais	49	22	6	14	7	1	72	22	525

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	39	38	7	11	5	0	77	16	304
2017	Langue du service - Français et anglais	43	38	6	9	4	0	81	13	376
2014	Langue du service - Anglais seulement	43	36	5	9	6	1	80	14	350
2014	Langue du service - Français et anglais	39	41	5	11	4	0	80	15	344
2011	Langue du service - Anglais seulement	43	36	8	9	4	1	79	13	628
2011	Langue du service - Français seulement	59	41	0	0	0	0	100	0	10
2011	Langue du service - Français et anglais	43	38	8	9	3	0	80	11	529

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	27	44	9	15	5	1	71	20	306
2017	Langue du service - Français et anglais	32	41	12	9	5	0	73	15	376
2014	Langue du service - Anglais seulement	29	35	13	14	8	0	65	22	351
2014	Langue du service - Français et anglais	26	45	8	13	8	0	71	20	343
2011	Langue du service - Anglais seulement	30	39	12	12	6	2	70	17	626
2011	Langue du service - Français seulement	28	0	62	10	0	0	28	10	10
2011	Langue du service - Français et anglais	33	35	15	12	3	1	69	15	529
2008	Langue du service - Anglais seulement	17	44	15	15	7	1	62	23	758
2008	Langue du service - Français et anglais	22	40	18	13	6	1	63	19	526

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	47	37	10	3	3	84	6	308
2017	Langue du service - Français et anglais	42	40	9	6	3	83	9	373
2014	Langue du service - Anglais seulement	46	35	10	5	3	82	8	351
2014	Langue du service - Français et anglais	38	37	12	10	4	74	14	344
2011	Langue du service - Anglais seulement	52	33	7	5	3	85	8	629
2011	Langue du service - Français et anglais	46	37	8	6	3	82	9	529
2008	Langue du service - Anglais seulement	37	40	11	8	4	78	12	759
2008	Langue du service - Français et anglais	41	39	11	5	3	81	8	524

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	51	35	7	4	2	1	86	7	306
2017	Langue du service - Français et anglais	50	36	6	6	2	0	86	8	373
2014	Langue du service - Anglais seulement	50	35	8	4	3	0	85	7	350
2014	Langue du service - Français et anglais	42	38	10	7	4	0	80	11	344
2011	Langue du service - Anglais seulement	56	32	6	3	2	0	88	6	627
2011	Langue du service - Français seulement	79	21	0	0	0	0	100	0	10
2011	Langue du service - Français et anglais	47	40	4	6	3	0	87	9	529
2008	Langue du service - Anglais seulement	43	40	7	5	3	0	84	9	759
2008	Langue du service - Français et anglais	46	39	8	4	3	0	85	7	526

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	47	38	7	8	1	0	84	9	307
2017	Langue du service - Français et anglais	56	32	6	4	2	0	88	6	371
2014	Langue du service - Anglais seulement	43	43	5	6	2	1	87	8	349
2014	Langue du service - Français et anglais	47	34	8	8	3	0	82	10	344

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	40	34	12	7	6	0	0	74	13	307
2017	Langue du service - Français et anglais	44	34	9	7	6	0	0	78	13	372
2014	Langue du service - Anglais seulement	39	34	10	10	7	0	0	73	17	351
2014	Langue du service - Français et anglais	42	33	13	6	5	0	1	76	11	344
2011	Langue du service - Anglais seulement	38	40	10	7	4	0	0	79	11	629
2011	Langue du service - Français seulement	19	39	42	0	0	0	0	58	0	10
2011	Langue du service - Français et anglais	42	35	10	7	4	1	0	78	11	527

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	17	23	14	10	18	4	13	49	35	306
2017	Langue du service - Français et anglais	25	24	15	9	12	3	13	58	25	373
2014	Langue du service - Anglais seulement	19	19	12	13	21	3	13	45	41	351
2014	Langue du service - Français et anglais	19	15	13	13	19	2	18	43	41	344
2011	Langue du service - Anglais seulement	28	23	11	12	19	1	7	55	33	629
2011	Langue du service - Français seulement	49	10	10	9	0	0	21	76	12	10
2011	Langue du service - Français et anglais	27	23	11	13	13	3	10	58	30	524
2008	Langue du service - Anglais seulement	33	22	8	11	17	2	7	60	31	759
2008	Langue du service - Français et anglais	25	20	9	15	19	1	11	51	39	525

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	31	48	11	5	4	79	10	307
2017	Langue du service - Français et anglais	33	46	10	7	4	79	11	376
2014	Langue du service - Anglais seulement	33	44	10	8	5	77	13	351
2014	Langue du service - Français et anglais	34	35	14	10	6	69	17	344
2011	Langue du service - Anglais seulement	38	40	9	9	4	78	12	629
2011	Langue du service - Français seulement	58	32	10	0	0	90	0	10
2011	Langue du service - Français et anglais	37	41	10	8	4	78	12	528
2008	Langue du service - Anglais seulement	29	45	11	10	5	74	15	748
2008	Langue du service - Français et anglais	37	40	10	8	5	77	13	519

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	25	35	15	15	10	1	60	25	307
2017	Langue du service - Français et anglais	30	34	13	12	11	1	64	23	376
2014	Langue du service - Anglais seulement	17	34	19	15	15	0	51	30	351
2014	Langue du service - Français et anglais	23	32	22	12	11	0	55	23	342
2011	Langue du service - Anglais seulement	19	37	17	14	12	0	57	27	630
2011	Langue du service - Français seulement	19	29	32	20	0	0	48	20	10
2011	Langue du service - Français et anglais	25	41	13	12	9	0	66	21	528

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	33	44	8	9	6	0	0	77	15	306
2017	Langue du service - Français et anglais	31	43	13	8	5	0	0	74	13	376

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	39	42	9	5	5	1	81	10	306
2017	Langue du service - Français et anglais	41	39	10	7	3	0	80	10	376
2014	Langue du service - Anglais seulement	31	44	13	7	5	0	76	12	351
2014	Langue du service - Français et anglais	38	38	13	5	5	1	77	10	344
2011	Langue du service - Anglais seulement	33	41	12	8	4	2	75	13	629
2011	Langue du service - Français seulement	39	30	21	10	0	0	69	10	10
2011	Langue du service - Français et anglais	37	45	8	6	3	0	83	9	530
2008	Langue du service - Anglais seulement	35	42	10	7	5	1	78	12	757
2008	Langue du service - Français et anglais	37	42	10	5	5	1	80	10	523

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	28	38	12	12	9	1	0	66	21	306
2017	Langue du service - Français et anglais	32	38	13	8	9	0	0	70	17	375

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	56	32	9	2	1	88	3	307
2017	Langue du service - Français et anglais	50	37	8	4	2	86	5	375
2014	Langue du service - Anglais seulement	69	23	6	2	0	93	2	351
2014	Langue du service - Français et anglais	64	28	3	2	2	92	5	344
2011	Langue du service - Anglais seulement	66	26	5	2	1	92	3	625
2011	Langue du service - Français seulement	80	20	0	0	0	100	0	10
2011	Langue du service - Français et anglais	58	32	7	2	1	90	3	529

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	32	40	12	9	7	72	16	305
2017	Langue du service - Français et anglais	37	37	11	9	6	74	15	372
2014	Langue du service - Anglais seulement	24	41	8	16	11	65	27	351
2014	Langue du service - Français et anglais	19	44	9	18	9	64	28	343
2011	Langue du service - Anglais seulement	34	43	8	9	6	77	15	626
2011	Langue du service - Français seulement	41	30	9	20	0	70	20	10
2011	Langue du service - Français et anglais	33	41	12	9	4	75	13	529

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	39	32	14	8	7	0	71	15	306
2017	Langue du service - Français et anglais	40	35	11	7	7	0	75	14	375
2014	Langue du service - Anglais seulement	32	39	11	10	8	1	71	19	350
2014	Langue du service - Français et anglais	27	41	13	10	9	0	68	19	344

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	31	37	15	11	5	0	69	16	306
2017	Langue du service - Français et anglais	38	35	10	11	6	0	73	17	374
2014	Langue du service - Anglais seulement	23	39	15	13	9	1	63	22	350
2014	Langue du service - Français et anglais	32	34	15	10	8	1	67	18	344
2011	Langue du service - Anglais seulement	31	38	12	12	5	0	70	18	628
2011	Langue du service - Français seulement	39	41	20	0	0	0	80	0	10
2011	Langue du service - Français et anglais	37	40	10	9	4	0	77	12	528

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	45	38	10	4	3	83	7	306
2017	Langue du service - Français et anglais	39	44	8	5	3	83	9	373
2014	Langue du service - Anglais seulement	43	37	10	6	4	81	10	350
2014	Langue du service - Français et anglais	40	38	13	6	3	78	9	344
2011	Langue du service - Anglais seulement	45	39	8	5	2	84	7	629
2011	Langue du service - Français seulement	58	32	10	0	0	90	0	10
2011	Langue du service - Français et anglais	44	41	8	5	2	85	7	528
2008	Langue du service - Anglais seulement	38	42	8	8	3	80	11	757
2008	Langue du service - Français et anglais	43	41	6	6	3	84	9	523

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	33	37	18	6	4	0	1	71	11	308
2017	Langue du service - Français et anglais	38	29	17	9	6	0	1	68	15	375
2014	Langue du service - Anglais seulement	34	33	19	7	6	0	1	68	13	351
2014	Langue du service - Français et anglais	42	30	12	12	5	0	0	72	16	344
2011	Langue du service - Anglais seulement	29	30	21	11	7	0	2	60	19	629
2011	Langue du service - Français seulement	42	40	18	0	0	0	0	82	0	10
2011	Langue du service - Français et anglais	34	32	18	10	5	0	2	66	15	527
2008	Langue du service - Anglais seulement	26	35	23	11	4	1	1	62	15	757
2008	Langue du service - Français et anglais	23	36	22	12	6	0	0	59	19	524

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	7	18	40	19	12	1	3	33	26	306
2017	Langue du service - Français et anglais	6	20	37	24	10	1	2	35	27	375
2014	Langue du service - Anglais seulement	9	26	34	21	6	0	4	28	37	346
2014	Langue du service - Français et anglais	10	27	35	22	5	0	1	26	37	343
2011	Langue du service - Anglais seulement	12	26	36	15	8	1	3	24	39	627
2011	Langue du service - Français seulement	19	21	31	9	8	0	11	19	46	10
2011	Langue du service - Français et anglais	10	26	36	17	8	1	2	26	37	527
2008	Langue du service - Anglais seulement	14	30	36	15	4	0	1	20	44	754
2008	Langue du service - Français et anglais	14	33	34	14	3	0	1	17	48	524

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	7	17	26	24	18	3	5	46	26	304
2017	Langue du service - Français et anglais	7	15	25	28	22	2	2	52	22	372
2014	Langue du service - Anglais seulement	19	24	29	14	8	2	4	24	45	350
2014	Langue du service - Français et anglais	12	19	36	16	10	6	1	28	34	344
2011	Langue du service - Anglais seulement	16	25	24	18	10	2	4	30	44	623
2011	Langue du service - Français seulement	10	30	31	10	8	0	11	20	45	10
2011	Langue du service - Français et anglais	10	17	31	22	12	3	4	37	30	526
2008	Langue du service - Anglais seulement	23	26	28	15	6	2	1	22	50	754
2008	Langue du service - Français et anglais	17	25	29	18	7	1	2	26	44	521

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	21	27	26	14	7	2	2	22	51	307
2017	Langue du service - Français et anglais	21	26	28	14	9	1	2	23	48	373
2014	Langue du service - Anglais seulement	32	22	23	13	4	1	4	19	57	348
2014	Langue du service - Français et anglais	31	29	21	11	4	1	4	16	62	344
2011	Langue du service - Anglais seulement	26	32	22	9	6	2	4	16	61	625
2011	Langue du service - Français seulement	41	30	10	0	0	0	19	0	87	10
2011	Langue du service - Français et anglais	29	28	26	9	4	1	3	14	59	527
2008	Langue du service - Anglais seulement	28	29	29	8	3	1	1	12	58	753
2008	Langue du service - Français et anglais	30	29	25	10	4	1	2	14	60	523

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	6	14	31	31	14	1	3	47	20	305
2017	Langue du service - Français et anglais	11	16	34	23	12	1	3	36	28	372
2014	Langue du service - Anglais seulement	9	17	27	29	12	1	6	44	27	349
2014	Langue du service - Français et anglais	12	19	33	16	15	4	1	32	33	343
2011	Langue du service - Anglais seulement	8	14	34	27	11	2	5	41	23	622
2011	Langue du service - Français seulement	21	9	51	0	8	0	11	9	34	10
2011	Langue du service - Français et anglais	11	26	34	20	7	1	2	28	37	528
2008	Langue du service - Anglais seulement	8	16	37	28	8	1	2	38	25	756
2008	Langue du service - Français et anglais	16	25	34	18	5	0	2	24	42	521

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	10	25	26	20	14	2	2	36	37	306
2017	Langue du service - Français et anglais	17	21	28	19	11	1	3	32	39	371
2014	Langue du service - Anglais seulement	25	23	26	14	7	1	4	22	51	348
2014	Langue du service - Français et anglais	26	26	25	13	8	0	0	22	53	343
2011	Langue du service - Anglais seulement	22	25	27	15	7	2	3	23	49	624
2011	Langue du service - Français seulement	10	30	39	9	0	0	11	10	46	10
2011	Langue du service - Français et anglais	19	24	30	16	6	1	3	23	45	528
2008	Langue du service - Anglais seulement	21	22	30	18	7	1	2	25	44	757
2008	Langue du service - Français et anglais	21	30	26	15	5	1	2	21	53	524

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	6	14	25	26	18	3	8	50	22	305
2017	Langue du service - Français et anglais	8	17	32	22	16	1	4	41	26	373
2014	Langue du service - Anglais seulement	11	16	26	23	16	1	7	42	29	349
2014	Langue du service - Français et anglais	11	14	21	26	18	3	8	49	28	344
2011	Langue du service - Anglais seulement	8	16	26	23	15	4	8	43	28	622
2011	Langue du service - Français seulement	9	30	0	31	10	0	20	52	48	10
2011	Langue du service - Français et anglais	9	15	31	24	12	2	7	39	27	526
2008	Langue du service - Anglais seulement	12	20	29	22	12	2	4	36	33	757
2008	Langue du service - Français et anglais	16	28	27	17	7	1	4	25	46	523

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	19	24	26	13	12	2	4	26	46	307
2017	Langue du service - Français et anglais	17	22	34	13	9	2	3	24	41	373
2014	Langue du service - Anglais seulement	32	20	22	12	8	2	4	21	55	349
2014	Langue du service - Français et anglais	25	19	35	8	9	2	2	18	46	344

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Mon unité de travail

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	81	10	5	1	1	0	3	94	2	306
2017	Langue du service - Français et anglais	58	20	9	8	4	0	2	79	12	375
2014	Langue du service - Anglais seulement	79	10	3	0	1	0	6	95	2	352
2014	Langue du service - Français et anglais	61	14	9	7	5	0	3	78	13	343
2011	Langue du service - Anglais seulement	78	10	4	1	1	1	6	95	1	629
2011	Langue du service - Français seulement	61	21	10	0	8	0	0	82	8	10
2011	Langue du service - Français et anglais	55	22	7	8	5	0	2	79	14	529
2008	Langue du service - Anglais seulement	72	9	5	0	2	0	12	92	3	758
2008	Langue du service - Français et anglais	51	17	9	10	10	0	3	70	21	527

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	22	32	16	11	14	3	2	57	27	307
2017	Langue du service - Français et anglais	27	31	18	8	9	4	3	62	19	375
2014	Langue du service - Anglais seulement	32	30	12	11	11	2	3	65	23	351
2014	Langue du service - Français et anglais	30	36	11	9	10	2	3	69	20	344

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	36	33	9	10	10	1	70	21	306
2017	Langue du service - Français et anglais	43	32	9	8	7	1	76	15	374
2014	Langue du service - Anglais seulement	43	30	7	8	12	0	74	19	352
2014	Langue du service - Français et anglais	43	32	10	6	9	0	76	15	344

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	26	32	14	16	9	1	1	60	26	305
2017	Langue du service - Français et anglais	35	37	10	10	7	1	1	73	17	374
2014	Langue du service - Anglais seulement	24	39	12	12	9	2	2	66	21	352
2014	Langue du service - Français et anglais	30	39	8	10	10	0	2	71	20	343
2011	Langue du service - Anglais seulement	27	33	13	15	9	1	1	62	25	628
2011	Langue du service - Français seulement	22	58	19	0	0	0	0	81	0	10
2011	Langue du service - Français et anglais	33	40	8	11	6	2	1	74	17	529
2008	Langue du service - Anglais seulement	18	36	13	18	11	2	3	56	30	760
2008	Langue du service - Français et anglais	26	37	12	14	8	2	1	65	22	526

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	26	29	15	12	11	4	3	59	25	306
2017	Langue du service - Français et anglais	29	35	13	7	8	7	1	70	16	376
2014	Langue du service - Anglais seulement	25	34	10	14	9	5	3	65	25	352
2014	Langue du service - Français et anglais	26	26	19	8	12	7	3	57	21	343
2011	Langue du service - Anglais seulement	28	28	15	14	11	3	1	58	26	627
2011	Langue du service - Français seulement	30	40	9	10	10	0	0	70	20	10
2011	Langue du service - Français et anglais	32	31	12	10	8	7	1	68	19	527
2008	Langue du service - Anglais seulement	20	29	16	16	14	4	2	51	31	760
2008	Langue du service - Français et anglais	27	30	14	11	11	7	1	61	24	526

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	8	25	17	20	18	10	1	38	43	306
2017	Langue du service - Français et anglais	12	26	17	16	15	12	3	44	36	376
2014	Langue du service - Anglais seulement	14	26	14	18	19	7	2	44	41	352
2014	Langue du service - Français et anglais	15	25	14	22	13	10	2	45	40	343

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	31	44	8	12	6	75	17	307
2017	Langue du service - Français et anglais	42	38	6	8	5	81	13	376
2014	Langue du service - Anglais seulement	40	38	7	11	4	78	15	352
2014	Langue du service - Français et anglais	35	42	11	6	5	77	11	343

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Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	41	31	12	8	6	1	0	73	14	308
2017	Langue du service - Français et anglais	37	36	11	8	7	1	0	74	15	376
2014	Langue du service - Anglais seulement	33	38	12	9	7	0	0	72	16	352
2014	Langue du service - Français et anglais	37	28	18	9	8	0	0	64	18	344
2011	Langue du service - Anglais seulement	32	39	13	9	7	0	1	72	16	629
2011	Langue du service - Français seulement	30	40	20	10	0	0	0	69	10	10
2011	Langue du service - Français et anglais	34	37	12	11	6	0	1	71	17	530
2008	Langue du service - Anglais seulement	24	37	13	14	11	0	1	62	25	759
2008	Langue du service - Français et anglais	25	31	14	15	13	1	1	57	29	527

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	46	29	13	6	6	0	0	75	12	308
2017	Langue du service - Français et anglais	45	32	10	4	6	2	1	80	10	376
2014	Langue du service - Anglais seulement	43	28	11	8	7	2	0	73	15	351
2014	Langue du service - Français et anglais	40	29	13	10	6	1	1	70	17	343
2011	Langue du service - Anglais seulement	39	32	15	7	6	1	0	73	13	629
2011	Langue du service - Français seulement	50	19	10	20	0	0	0	69	20	10
2011	Langue du service - Français et anglais	41	32	12	9	4	2	0	75	13	527
2008	Langue du service - Anglais seulement	35	33	12	10	8	2	1	69	18	759
2008	Langue du service - Français et anglais	34	29	13	10	11	2	0	65	22	526

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	43	30	9	11	7	1	0	73	18	308
2017	Langue du service - Français et anglais	44	32	10	6	7	1	0	77	13	376
2014	Langue du service - Anglais seulement	40	32	10	8	8	2	0	73	16	351
2014	Langue du service - Français et anglais	38	27	17	11	7	0	0	65	18	344
2011	Langue du service - Anglais seulement	36	35	12	10	6	1	0	72	16	629
2011	Langue du service - Français seulement	50	9	21	20	0	0	0	59	20	10
2011	Langue du service - Français et anglais	36	39	10	10	5	0	0	75	15	528
2008	Langue du service - Anglais seulement	30	34	14	11	10	0	1	65	21	759
2008	Langue du service - Français et anglais	30	32	12	13	11	1	1	63	25	525

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	82	10	2	0	1	0	3	96	2	308
2017	Langue du service - Français et anglais	74	17	3	2	3	0	1	92	5	376
2014	Langue du service - Anglais seulement	81	8	3	1	1	0	6	95	2	351
2014	Langue du service - Français et anglais	73	13	3	6	3	0	2	87	9	344
2011	Langue du service - Anglais seulement	80	9	4	0	1	0	6	95	1	628
2011	Langue du service - Français seulement	80	20	0	0	0	0	0	100	0	10
2011	Langue du service - Français et anglais	70	15	4	3	5	0	2	88	8	528
2008	Langue du service - Anglais seulement	78	8	3	0	1	1	10	95	2	757
2008	Langue du service - Français et anglais	68	11	6	6	5	0	4	82	12	526

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	55	25	6	5	3	2	3	85	9	308
2017	Langue du service - Français et anglais	46	24	11	6	4	4	6	77	10	375
2014	Langue du service - Anglais seulement	54	28	7	3	2	3	3	87	5	352
2014	Langue du service - Français et anglais	41	24	10	5	9	2	9	73	16	344
2011	Langue du service - Anglais seulement	51	31	8	4	3	2	2	85	6	625
2011	Langue du service - Français seulement	39	32	19	10	0	0	0	71	10	10
2011	Langue du service - Français et anglais	41	30	9	6	5	3	5	78	12	530

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	54	24	10	5	7	0	0	79	12	308
2017	Langue du service - Français et anglais	52	29	8	6	4	1	1	81	11	375

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	56	23	10	5	5	1	0	80	10	308
2017	Langue du service - Français et anglais	53	26	10	4	5	1	0	81	9	375

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	53	22	11	9	6	75	14	306
2017	Langue du service - Français et anglais	48	26	12	8	5	75	13	375
2014	Langue du service - Anglais seulement	51	25	11	7	6	75	13	352
2014	Langue du service - Français et anglais	41	34	13	6	6	75	12	344

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La haute direction

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	13	36	17	16	4	4	8	57	23	90
2017	Langue du service - Français et anglais	15	42	13	9	9	5	7	65	20	126
2014	Langue du service - Anglais seulement	17	29	15	16	10	7	6	53	30	112
2014	Langue du service - Français et anglais	28	28	17	17	5	3	2	58	23	110

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	27	32	15	11	8	7	0	63	20	308
2017	Langue du service - Français et anglais	28	38	14	8	7	4	0	70	16	376
2014	Langue du service - Anglais seulement	23	32	16	11	9	8	0	60	22	351
2014	Langue du service - Français et anglais	30	35	14	12	5	4	0	67	18	344
2011	Langue du service - Anglais seulement	22	27	25	14	6	5	1	52	22	628
2011	Langue du service - Français seulement	9	50	19	0	10	11	0	67	11	10
2011	Langue du service - Français et anglais	25	35	17	9	6	9	0	65	16	524

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	23	32	16	17	11	2	0	56	28	308
2017	Langue du service - Français et anglais	26	41	13	11	8	1	0	68	19	375
2014	Langue du service - Anglais seulement	18	30	16	18	17	2	0	49	35	349
2014	Langue du service - Français et anglais	25	34	16	16	9	1	0	59	25	344
2011	Langue du service - Anglais seulement	15	24	23	18	17	2	1	41	36	627
2011	Langue du service - Français seulement	8	62	19	0	10	0	0	70	10	10
2011	Langue du service - Français et anglais	21	34	20	13	9	2	0	57	23	526
2008	Langue du service - Anglais seulement	11	27	17	19	24	2	0	38	44	760
2008	Langue du service - Français et anglais	20	29	18	14	17	2	0	50	32	526

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	18	32	19	16	12	4	0	51	29	308
2017	Langue du service - Français et anglais	18	37	17	15	9	3	1	57	25	376
2014	Langue du service - Anglais seulement	14	26	20	18	18	3	0	41	38	349
2014	Langue du service - Français et anglais	17	29	19	16	13	6	0	49	31	344
2011	Langue du service - Anglais seulement	11	21	20	25	19	3	1	33	46	628
2011	Langue du service - Français seulement	0	50	21	0	10	19	0	62	13	10
2011	Langue du service - Français et anglais	9	35	21	18	11	6	0	47	31	529
2008	Langue du service - Anglais seulement	4	22	16	26	27	4	0	28	56	759
2008	Langue du service - Français et anglais	10	26	20	21	18	4	1	38	41	527

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	21	34	13	11	17	5	0	58	28	307
2017	Langue du service - Français et anglais	25	35	14	9	13	4	0	63	22	375
2014	Langue du service - Anglais seulement	15	27	16	17	22	4	0	43	40	350
2014	Langue du service - Français et anglais	23	29	17	14	13	4	0	54	29	344
2011	Langue du service - Anglais seulement	13	25	19	17	19	6	0	41	39	630
2011	Langue du service - Français seulement	8	43	19	0	10	19	0	64	13	10
2011	Langue du service - Français et anglais	17	33	18	12	13	6	0	54	27	528
2008	Langue du service - Anglais seulement	8	22	17	21	24	8	0	32	49	759
2008	Langue du service - Français et anglais	12	28	19	18	17	7	1	42	37	527

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	17	32	19	15	14	3	51	29	307
2017	Langue du service - Français et anglais	20	41	16	14	8	1	61	22	375
2014	Langue du service - Anglais seulement	11	37	18	16	15	2	49	33	350
2014	Langue du service - Français et anglais	15	37	19	17	11	1	53	28	343
2011	Langue du service - Anglais seulement	10	28	20	23	16	3	39	40	629
2011	Langue du service - Français seulement	8	43	19	10	0	19	63	13	10
2011	Langue du service - Français et anglais	14	35	18	21	9	3	50	31	527
2008	Langue du service - Anglais seulement	9	30	17	24	17	2	40	42	758
2008	Langue du service - Français et anglais	12	36	16	20	15	2	48	35	525

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Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	24	46	18	6	5	1	70	12	307
2017	Langue du service - Français et anglais	27	45	16	8	4	1	73	11	374
2014	Langue du service - Anglais seulement	23	38	19	11	7	2	62	19	352
2014	Langue du service - Français et anglais	27	44	18	6	4	0	71	11	344
2011	Langue du service - Anglais seulement	19	35	22	13	10	2	55	23	625
2011	Langue du service - Français seulement	8	61	21	10	0	0	69	10	10
2011	Langue du service - Français et anglais	26	43	16	10	4	2	70	14	529

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	32	45	12	7	3	2	78	9	307
2017	Langue du service - Français et anglais	34	42	14	3	4	2	78	7	375
2014	Langue du service - Anglais seulement	36	43	9	6	3	2	81	9	352
2014	Langue du service - Français et anglais	38	39	14	3	3	3	80	6	343
2011	Langue du service - Anglais seulement	32	38	17	7	3	3	72	11	625
2011	Langue du service - Français seulement	0	51	29	0	0	19	64	0	10
2011	Langue du service - Français et anglais	33	43	13	6	1	4	79	7	528

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	30	42	13	8	4	2	0	74	13	308
2017	Langue du service - Français et anglais	37	40	11	7	4	2	0	78	11	373
2014	Langue du service - Anglais seulement	29	39	13	8	5	4	2	72	14	351
2014	Langue du service - Français et anglais	37	33	13	9	5	3	0	72	14	344
2011	Langue du service - Anglais seulement	30	32	16	10	4	5	2	67	15	627
2011	Langue du service - Français seulement	8	53	29	0	0	10	0	68	0	10
2011	Langue du service - Français et anglais	35	34	11	10	5	4	0	73	15	525
2008	Langue du service - Anglais seulement	21	36	14	12	9	6	1	62	23	760
2008	Langue du service - Français et anglais	28	34	10	13	11	3	1	65	25	526

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	25	40	17	7	6	3	1	68	14	308
2017	Langue du service - Français et anglais	29	38	16	9	4	2	1	70	14	374
2014	Langue du service - Anglais seulement	24	43	18	8	5	2	0	69	13	352
2014	Langue du service - Français et anglais	33	31	13	16	5	2	2	66	21	344
2011	Langue du service - Anglais seulement	20	36	21	10	6	6	1	60	17	628
2011	Langue du service - Français seulement	0	40	30	10	0	8	11	49	13	10
2011	Langue du service - Français et anglais	20	33	20	12	7	6	1	58	20	526

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	14	32	14	15	16	8	1	50	35	306
2017	Langue du service - Français et anglais	18	23	17	15	13	10	5	48	32	373
2014	Langue du service - Anglais seulement	15	29	16	13	17	6	3	48	34	352
2014	Langue du service - Français et anglais	14	24	15	21	18	6	2	41	43	343
2011	Langue du service - Anglais seulement	16	23	21	17	15	8	1	42	35	629
2011	Langue du service - Français seulement	0	32	30	0	0	27	11	52	0	10
2011	Langue du service - Français et anglais	16	19	20	14	13	14	5	42	33	525

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	71	18	3	1	1	1	5	94	3	307
2017	Langue du service - Français et anglais	53	25	9	7	4	1	1	79	12	374
2014	Langue du service - Anglais seulement	62	18	6	1	1	1	9	90	3	351
2014	Langue du service - Français et anglais	44	34	9	6	4	0	2	80	10	344

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	73	16	3	1	1	3	3	95	2	307
2017	Langue du service - Français et anglais	64	26	4	2	2	1	1	91	4	376
2014	Langue du service - Anglais seulement	69	17	6	0	1	3	4	92	2	351
2014	Langue du service - Français et anglais	56	22	8	7	6	1	0	79	13	344
2011	Langue du service - Anglais seulement	70	14	7	0	0	2	7	92	1	626
2011	Langue du service - Français seulement	28	41	10	11	0	0	9	76	12	10
2011	Langue du service - Français et anglais	63	23	6	3	2	1	1	89	5	529
2008	Langue du service - Anglais seulement	69	15	7	1	1	3	4	91	2	759
2008	Langue du service - Français et anglais	54	23	11	5	2	1	3	80	8	526

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	18	37	15	13	13	3	0	58	27	307
2017	Langue du service - Français et anglais	27	40	13	10	10	1	0	67	20	375
2014	Langue du service - Anglais seulement	15	28	18	19	16	4	0	45	36	350
2014	Langue du service - Français et anglais	22	29	13	21	14	0	0	52	35	344
2011	Langue du service - Anglais seulement	18	31	18	16	13	2	1	51	31	627
2011	Langue du service - Français seulement	19	9	51	21	0	0	0	28	21	10
2011	Langue du service - Français et anglais	22	36	18	13	8	2	1	60	22	529
2008	Langue du service - Anglais seulement	12	33	22	17	15	1	1	45	33	759
2008	Langue du service - Français et anglais	15	34	20	16	13	1	0	50	30	525

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	15	31	14	13	23	2	2	48	38	308
2017	Langue du service - Français et anglais	21	27	15	16	18	1	2	49	35	375
2014	Langue du service - Anglais seulement	10	22	18	17	30	1	0	33	48	351
2014	Langue du service - Français et anglais	13	18	16	18	28	5	2	34	49	344
2011	Langue du service - Anglais seulement	16	22	15	17	27	1	2	39	46	628
2011	Langue du service - Français seulement	28	0	10	30	21	10	0	32	57	10
2011	Langue du service - Français et anglais	17	31	14	17	18	1	2	49	36	527
2008	Langue du service - Anglais seulement	10	23	14	21	28	2	2	35	51	758
2008	Langue du service - Français et anglais	16	31	16	15	18	2	2	49	35	524

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	19	35	19	13	9	4	0	57	23	308
2017	Langue du service - Français et anglais	22	38	20	10	7	3	0	62	17	375

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	38	36	13	4	4	5	0	78	9	305
2017	Langue du service - Français et anglais	39	40	13	1	3	2	0	82	5	376
2014	Langue du service - Anglais seulement	42	33	15	3	3	3	1	78	7	351
2014	Langue du service - Français et anglais	43	36	13	3	2	3	1	81	6	344

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	38	40	13	4	4	1	79	8	307
2017	Langue du service - Français et anglais	37	46	8	5	3	1	84	8	375
2014	Langue du service - Anglais seulement	37	38	13	7	5	1	76	11	351
2014	Langue du service - Français et anglais	38	38	12	7	3	1	77	10	343
2011	Langue du service - Anglais seulement	27	40	18	7	5	3	69	13	628
2011	Langue du service - Français seulement	8	83	0	0	0	9	100	0	10
2011	Langue du service - Français et anglais	34	38	15	5	4	3	75	9	529

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	40	37	11	6	5	1	78	11	307
2017	Langue du service - Français et anglais	44	42	6	5	4	0	86	9	375
2014	Langue du service - Anglais seulement	40	35	9	10	6	0	75	16	350
2014	Langue du service - Français et anglais	44	37	9	5	4	1	82	9	343
2011	Langue du service - Anglais seulement	31	38	15	9	6	1	70	15	626
2011	Langue du service - Français seulement	29	62	0	0	0	9	100	0	10
2011	Langue du service - Français et anglais	42	39	11	4	3	1	81	8	529
2008	Langue du service - Anglais seulement	24	40	15	11	10	0	64	21	760
2008	Langue du service - Français et anglais	29	41	13	9	7	0	71	16	526

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	32	34	16	10	7	66	18	307
2017	Langue du service - Français et anglais	40	36	13	5	5	76	10	374
2014	Langue du service - Anglais seulement	20	35	12	18	15	55	33	351
2014	Langue du service - Français et anglais	30	34	17	11	8	63	19	344
2011	Langue du service - Anglais seulement	23	32	21	14	8	56	23	628
2011	Langue du service - Français seulement	19	71	10	0	0	90	0	10
2011	Langue du service - Français et anglais	31	39	18	7	4	71	11	527

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	31	35	14	12	7	1	66	19	307
2017	Langue du service - Français et anglais	41	34	15	6	4	0	75	10	376
2014	Langue du service - Anglais seulement	18	37	13	20	12	0	55	32	351
2014	Langue du service - Français et anglais	29	35	16	14	6	0	64	20	344
2011	Langue du service - Anglais seulement	21	34	18	17	9	0	55	27	627
2011	Langue du service - Français seulement	19	41	29	10	0	0	60	10	10
2011	Langue du service - Français et anglais	29	40	17	9	5	0	69	14	526
2008	Langue du service - Anglais seulement	18	37	15	19	10	0	55	29	756
2008	Langue du service - Français et anglais	24	40	15	12	8	0	64	21	526

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	35	24	21	9	7	3	1	62	17	306
2017	Langue du service - Français et anglais	35	26	21	8	7	4	0	63	16	376
2014	Langue du service - Anglais seulement	23	32	16	9	13	3	5	60	24	351
2014	Langue du service - Français et anglais	31	20	19	13	11	3	1	54	25	344
2011	Langue du service - Anglais seulement	29	26	22	11	8	4	1	58	19	628
2011	Langue du service - Français seulement	30	50	10	0	0	9	0	89	0	10
2011	Langue du service - Français et anglais	30	33	16	9	6	4	1	67	16	527
2008	Langue du service - Anglais seulement	21	31	18	15	10	5	1	54	27	759
2008	Langue du service - Français et anglais	21	28	18	14	12	5	1	53	28	526

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Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	27	37	36	308
2017	Langue du service - Français et anglais	30	36	35	376
2014	Langue du service - Anglais seulement	26	35	39	349
2014	Langue du service - Français et anglais	36	36	28	344
2011	Langue du service - Anglais seulement	19	48	33	632
2011	Langue du service - Français seulement	19	61	20	10
2011	Langue du service - Français et anglais	30	41	29	529

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	31	11	19	11	17	10	82
2017	Langue du service - Français et anglais	16	29	35	4	6	9	113
2014	Langue du service - Anglais seulement	33	8	19	17	9999	23	85
2014	Langue du service - Français et anglais	15	27	27	5	9999	25	107
2011	Langue du service - Anglais seulement	31	23	22	14	9999	10	116
2011	Langue du service - Français et anglais	19	34	35	4	9999	8	155

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Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.

Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	28	72	307
2017	Langue du service - Français et anglais	19	81	376
2014	Langue du service - Anglais seulement	21	79	351
2014	Langue du service - Français et anglais	25	75	342

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	56	86
2017	Langue du service - Français et anglais	58	73
2014	Langue du service - Anglais seulement	46	74
2014	Langue du service - Français et anglais	56	73

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	62	86
2017	Langue du service - Français et anglais	66	73
2014	Langue du service - Anglais seulement	57	74
2014	Langue du service - Français et anglais	66	73

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	10	86
2014	Langue du service - Français et anglais	9	73

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	86
2017	Langue du service - Français et anglais	73
2014	Langue du service - Anglais seulement	74
2014	Langue du service - Français et anglais	73

Question 64e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	7	86
2017	Langue du service - Français et anglais	0	73

Question 64g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	7	86
2017	Langue du service - Français et anglais	0	73

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	44	86
2017	Langue du service - Français et anglais	41	73
2014	Langue du service - Anglais seulement	41	74
2014	Langue du service - Français et anglais	34	73

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	44	86
2017	Langue du service - Français et anglais	42	73
2014	Langue du service - Anglais seulement	35	74
2014	Langue du service - Français et anglais	27	73

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	41	86
2017	Langue du service - Français et anglais	40	73
2014	Langue du service - Anglais seulement	36	74
2014	Langue du service - Français et anglais	36	73

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	39	86
2017	Langue du service - Français et anglais	38	73
2014	Langue du service - Anglais seulement	48	74
2014	Langue du service - Français et anglais	25	73

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	27	86
2017	Langue du service - Français et anglais	22	73
2014	Langue du service - Anglais seulement	31	74
2014	Langue du service - Français et anglais	22	73

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	49	86
2017	Langue du service - Français et anglais	48	73
2014	Langue du service - Anglais seulement	59	74
2014	Langue du service - Français et anglais	57	73

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	37	86
2017	Langue du service - Français et anglais	23	73
2014	Langue du service - Anglais seulement	35	74
2014	Langue du service - Français et anglais	25	73

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Français et anglais	0	73
2014	Langue du service - Anglais seulement	0	74

Question 65j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	12	86
2017	Langue du service - Français et anglais	9	73
2014	Langue du service - Anglais seulement	11	74
2014	Langue du service - Français et anglais	9	73

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	44	86
2017	Langue du service - Français et anglais	46	73
2014	Langue du service - Anglais seulement	40	74
2014	Langue du service - Français et anglais	37	73

Question 65l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	30	86
2017	Langue du service - Français et anglais	32	73
2014	Langue du service - Anglais seulement	34	74
2014	Langue du service - Français et anglais	23	73

Question 65m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	18	86
2017	Langue du service - Français et anglais	14	73
2014	Langue du service - Anglais seulement	19	74
2014	Langue du service - Français et anglais	11	73

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	57	86
2017	Langue du service - Français et anglais	65	73
2014	Langue du service - Anglais seulement	59	74
2014	Langue du service - Français et anglais	40	73

Question 66b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	25	86
2017	Langue du service - Français et anglais	25	73
2014	Langue du service - Anglais seulement	23	74
2014	Langue du service - Français et anglais	31	73

Question 66c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Français et anglais	10	73
2014	Langue du service - Anglais seulement	8	74
2014	Langue du service - Français et anglais	6	73

Question 66d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	14	86
2017	Langue du service - Français et anglais	19	73
2014	Langue du service - Anglais seulement	30	74
2014	Langue du service - Français et anglais	14	73

Question 66e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	7	86
2017	Langue du service - Français et anglais	7	73
2014	Langue du service - Anglais seulement	6	74
2014	Langue du service - Français et anglais	7	73

Question 66f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	6	86

Question 66g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	11	86
2017	Langue du service - Français et anglais	8	73
2014	Langue du service - Anglais seulement	9	74
2014	Langue du service - Français et anglais	29	73

Question 66h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	8	86
2017	Langue du service - Français et anglais	6	73
2014	Langue du service - Anglais seulement	8	74
2014	Langue du service - Français et anglais	8	73

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	26	86
2017	Langue du service - Français et anglais	19	73
2014	Langue du service - Anglais seulement	24	74
2014	Langue du service - Français et anglais	30	73

Question 67a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?... La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	17	80
2017	Langue du service - Français et anglais	9	69
2014	Langue du service - Anglais seulement	6	69
2014	Langue du service - Français et anglais	7	71

Question 67b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	17	80
2017	Langue du service - Français et anglais	21	69
2014	Langue du service - Anglais seulement	11	69
2014	Langue du service - Français et anglais	30	71

Question 67c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	12	80
2014	Langue du service - Français et anglais	8	71

Question 67d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Français et anglais	10	69
2014	Langue du service - Français et anglais	6	71

Question 67e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	13	80
2017	Langue du service - Français et anglais	11	69
2014	Langue du service - Anglais seulement	17	69
2014	Langue du service - Français et anglais	7	71

Question 67f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	9	80
2017	Langue du service - Français et anglais	14	69

Question 67g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	9	80
2017	Langue du service - Français et anglais	14	69
2014	Langue du service - Anglais seulement	7	69

Question 67h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	8	80
2017	Langue du service - Français et anglais	7	69
2014	Langue du service - Anglais seulement	14	69
2014	Langue du service - Français et anglais	21	71

Question 67i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	16	80
2017	Langue du service - Français et anglais	9	69
2014	Langue du service - Anglais seulement	12	69
2014	Langue du service - Français et anglais	11	71

Question 67j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	16	80
2017	Langue du service - Français et anglais	20	69
2014	Langue du service - Anglais seulement	25	69
2014	Langue du service - Français et anglais	33	71

Question 67k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	8	80
2014	Langue du service - Français et anglais	10	71

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	44	80
2017	Langue du service - Français et anglais	39	69
2014	Langue du service - Anglais seulement	48	69
2014	Langue du service - Français et anglais	47	71

Question 67m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Français et anglais	0	69

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	48	80
2017	Langue du service - Français et anglais	49	69
2014	Langue du service - Anglais seulement	59	69
2014	Langue du service - Français et anglais	40	71

Question 67p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	11	80
2017	Langue du service - Français et anglais	18	69
2014	Langue du service - Anglais seulement	13	69
2014	Langue du service - Français et anglais	13	71

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	93	7	86
2017	Langue du service - Français et anglais	91	9	73

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	15	25	18	10	10	16	6	52	25	308
2017	Langue du service - Français et anglais	16	20	20	6	8	25	6	51	20	374
2014	Langue du service - Anglais seulement	16	21	21	7	10	20	4	50	22	349
2014	Langue du service - Français et anglais	15	24	15	9	6	24	6	56	22	344

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	28	33	17	9	5	7	1	66	16	307
2017	Langue du service - Français et anglais	27	36	18	6	5	7	1	69	12	373
2014	Langue du service - Anglais seulement	26	30	19	7	7	10	2	63	16	350
2014	Langue du service - Français et anglais	25	29	24	5	4	12	1	61	10	344
2011	Langue du service - Anglais seulement	28	38	20	7	3	5	0	69	10	631
2011	Langue du service - Français seulement	21	60	19	0	0	0	0	81	0	10
2011	Langue du service - Français et anglais	31	38	13	5	3	9	1	77	9	529

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Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	27	46	10	7	4	3	2	78	12	306
2017	Langue du service - Français et anglais	28	42	12	7	3	2	6	76	11	375
2014	Langue du service - Anglais seulement	19	57	9	6	2	3	4	81	9	351
2014	Langue du service - Français et anglais	21	44	16	6	1	7	4	73	8	344
2011	Langue du service - Anglais seulement	23	55	10	6	2	3	1	81	9	629
2011	Langue du service - Français seulement	8	51	19	10	11	0	0	59	21	10
2011	Langue du service - Français et anglais	21	51	13	8	1	1	5	76	10	529
2008	Langue du service - Anglais seulement	22	53	10	9	4	1	1	77	13	759
2008	Langue du service - Français et anglais	23	47	11	9	4	1	5	75	13	526

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	12	27	24	10	8	14	6	48	22	305
2017	Langue du service - Français et anglais	12	25	15	9	6	24	10	56	22	376
2014	Langue du service - Anglais seulement	7	21	23	15	9	16	8	37	32	350
2014	Langue du service - Français et anglais	13	21	23	7	6	23	6	49	18	344
2011	Langue du service - Anglais seulement	9	26	26	14	7	15	3	43	26	628
2011	Langue du service - Français seulement	0	70	0	0	0	30	0	100	0	10
2011	Langue du service - Français et anglais	9	23	21	8	7	24	7	47	23	528

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	35	30	14	5	3	11	3	75	9	306
2017	Langue du service - Français et anglais	37	29	10	4	2	12	7	81	7	376
2014	Langue du service - Anglais seulement	29	39	12	6	2	7	4	77	10	350
2014	Langue du service - Français et anglais	34	28	18	4	2	10	4	73	7	344
2011	Langue du service - Anglais seulement	31	36	15	4	3	10	1	75	8	628
2011	Langue du service - Français seulement	37	41	0	10	0	11	0	89	11	10
2011	Langue du service - Français et anglais	35	32	13	4	2	9	6	78	7	529
2008	Langue du service - Anglais seulement	28	38	16	5	3	9	1	74	9	760
2008	Langue du service - Français et anglais	27	37	14	3	3	11	5	76	8	525

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	26	33	18	5	4	10	3	69	11	303
2017	Langue du service - Français et anglais	32	31	14	4	2	12	7	76	7	375
2014	Langue du service - Anglais seulement	20	39	16	7	4	10	4	69	12	350
2014	Langue du service - Français et anglais	32	29	16	5	3	11	4	71	10	344
2011	Langue du service - Anglais seulement	21	32	21	9	4	12	1	61	14	626
2011	Langue du service - Français seulement	28	50	10	0	0	11	0	89	0	10
2011	Langue du service - Français et anglais	27	34	15	4	2	13	5	74	7	528
2008	Langue du service - Anglais seulement	20	31	20	15	6	7	1	56	23	759
2008	Langue du service - Français et anglais	23	38	14	8	4	8	4	70	14	526

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Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	13	87	303
2017	Langue du service - Français et anglais	6	94	376
2014	Langue du service - Anglais seulement	9	91	350
2014	Langue du service - Français et anglais	7	93	344

Question 76a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	50	37
2017	Langue du service - Français et anglais	37	24
2014	Langue du service - Anglais seulement	27	34
2014	Langue du service - Français et anglais	42	26

Question 76b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	71	37
2017	Langue du service - Français et anglais	82	24
2014	Langue du service - Anglais seulement	81	34
2014	Langue du service - Français et anglais	73	26

Question 76d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? … Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde).
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	37
2017	Langue du service - Français et anglais	24
2014	Langue du service - Anglais seulement	34
2014	Langue du service - Français et anglais	26

Question 76e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	15	37

Question 76f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	13	37
2017	Langue du service - Français et anglais	0	24
2014	Langue du service - Anglais seulement	0	34

Question 76g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	15	37

Question 77a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Race
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	18	37
2014	Langue du service - Anglais seulement	17	34

Question 77b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Origine nationale ou ethnique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	15	37
2017	Langue du service - Français et anglais	26	24

Question 77c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Couleur
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	15	37

Question 77e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Âge
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	17	37
2017	Langue du service - Français et anglais	37	24
2014	Langue du service - Anglais seulement	22	34
2014	Langue du service - Français et anglais	25	25

Question 77f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Sexe
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	23	37
2014	Langue du service - Anglais seulement	32	34
2014	Langue du service - Français et anglais	31	25

Question 77h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Identité ou expression de genre (inclut l'identité ou l'expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	0	37

Question 77i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État matrimonial
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	22	37

Question 77j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Situation familiale
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	19	37
2014	Langue du service - Français et anglais	18	25

Question 77k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	0	37
2017	Langue du service - Français et anglais	0	24

Question 77l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Déficience (ou handicap)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	22	37
2017	Langue du service - Français et anglais	34	24
2014	Langue du service - Anglais seulement	15	34

Question 77m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	37
2017	Langue du service - Français et anglais	24
2014	Langue du service - Anglais seulement	34
2014	Langue du service - Français et anglais	25

Question 77n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	29	37
2017	Langue du service - Français et anglais	29	24
2014	Langue du service - Anglais seulement	34	34
2014	Langue du service - Français et anglais	38	25

Question 78a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	34	37
2017	Langue du service - Français et anglais	20	24
2014	Langue du service - Anglais seulement	30	34
2014	Langue du service - Français et anglais	34	26

Question 78b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été discriminé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	15	37
2014	Langue du service - Anglais seulement	15	34
2014	Langue du service - Français et anglais	30	26

Question 78d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	25	37
2014	Langue du service - Anglais seulement	17	34
2014	Langue du service - Français et anglais	22	26

Question 78h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	13	37
2014	Langue du service - Français et anglais	0	26

Question 78i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	36	37
2017	Langue du service - Français et anglais	67	24
2014	Langue du service - Anglais seulement	47	34
2014	Langue du service - Français et anglais	40	26

Question 79a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Français et anglais	0	22
2014	Langue du service - Anglais seulement	0	29

Question 79d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	0	33
2017	Langue du service - Français et anglais	0	22

Question 79g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	0	33

Question 79i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	16	33
2014	Langue du service - Anglais seulement	0	29

Question 79j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	28	33
2014	Langue du service - Anglais seulement	21	29
2014	Langue du service - Français et anglais	20	24

Question 79k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	19	33
2014	Langue du service - Anglais seulement	0	29

Question 79l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	49	33
2017	Langue du service - Français et anglais	31	22
2014	Langue du service - Anglais seulement	65	29
2014	Langue du service - Français et anglais	34	24

Question 79n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	69	33
2017	Langue du service - Français et anglais	86	22
2014	Langue du service - Anglais seulement	62	29
2014	Langue du service - Français et anglais	62	24

Question 79o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle conernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? …Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	0	33
2017	Langue du service - Français et anglais	0	22

Question 79p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Français et anglais	0	22

Question 80. La discrimination dont vous avez fait l’objet est-elle survenue lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	97	3	37
2017	Langue du service - Français et anglais	96	4	24

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	17	26	23	3	5	20	7	59	10	306
2017	Langue du service - Français et anglais	18	20	19	3	2	30	8	62	8	375
2014	Langue du service - Anglais seulement	14	23	24	4	3	26	7	55	10	350
2014	Langue du service - Français et anglais	21	15	21	2	2	32	6	59	7	344

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	32	34	16	3	4	9	2	74	7	305
2017	Langue du service - Français et anglais	32	39	12	3	2	10	1	81	5	374
2014	Langue du service - Anglais seulement	28	36	18	4	2	11	2	73	6	350
2014	Langue du service - Français et anglais	31	29	20	4	1	13	2	71	6	344
2011	Langue du service - Anglais seulement	34	37	16	6	1	5	1	75	7	629
2011	Langue du service - Français seulement	9	53	19	0	0	19	0	76	0	10
2011	Langue du service - Français et anglais	32	39	15	3	1	10	0	79	4	529

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Stress et bien-être

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	18	28	22	12	19	1	2	47	31	307
2017	Langue du service - Français et anglais	22	26	20	13	17	1	1	49	30	375

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	22	32	28	11	5	0	2	55	17	308
2017	Langue du service - Français et anglais	15	29	23	19	13	0	0	45	32	375

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	30	32	22	9	3	1	2	65	13	305
2017	Langue du service - Français et anglais	19	31	21	16	11	1	1	51	27	372

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	25	27	19	19	7	0	2	53	27	307
2017	Langue du service - Français et anglais	18	27	24	16	13	0	2	46	30	375

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	41	27	12	7	1	1	10	77	10	306
2017	Langue du service - Français et anglais	40	24	14	6	6	1	8	70	14	374

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	29	34	21	8	6	1	0	64	14	305
2017	Langue du service - Français et anglais	25	29	25	12	7	0	1	55	19	374

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	27	36	20	10	5	1	3	64	15	305
2017	Langue du service - Français et anglais	22	32	25	12	7	1	1	55	19	373

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	25	36	22	9	5	0	2	63	14	306
2017	Langue du service - Français et anglais	22	37	23	10	5	1	2	61	15	374

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	31	33	22	8	6	0	1	64	13	306
2017	Langue du service - Français et anglais	28	32	21	10	7	1	2	61	18	374

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	29	34	20	11	4	0	2	65	15	305
2017	Langue du service - Français et anglais	28	36	19	11	5	0	2	65	16	373

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	56	23	12	5	2	0	3	81	7	308
2017	Langue du service - Français et anglais	57	23	10	4	3	0	3	82	8	375

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	61	20	8	4	4	0	2	83	8	308
2017	Langue du service - Français et anglais	68	13	8	3	4	0	4	85	8	374

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	39	37	14	5	4	0	1	76	9	307
2017	Langue du service - Français et anglais	49	29	11	5	4	0	2	79	9	372

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	54	24	9	5	5	0	2	80	11	308
2017	Langue du service - Français et anglais	52	23	11	5	6	0	2	77	12	376

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	49	20	6	2	1	0	22	88	4	307
2017	Langue du service - Français et anglais	50	11	8	5	2	1	23	81	9	376

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	63	23	5	2	1	0	5	91	4	300
2017	Langue du service - Français et anglais	68	19	5	1	2	0	5	92	3	375

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	54	23	9	6	5	2	2	79	11	307
2017	Langue du service - Français et anglais	66	16	6	3	4	0	5	87	7	373

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	45	31	14	5	2	0	3	78	8	305
2017	Langue du service - Français et anglais	53	27	12	4	2	0	2	82	6	376

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	13	28	38	14	6	1	1	42	20	308
2017	Langue du service - Français et anglais	10	30	38	16	5	0	1	41	21	376

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	6	22	42	21	7	1	1	28	28	305
2017	Langue du service - Français et anglais	7	18	44	22	9	0	0	31	25	376

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	22	46	15	8	6	3	1	70	15	307
2017	Langue du service - Français et anglais	29	44	12	7	5	4	0	76	12	376

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	12	42	20	14	9	3	0	55	24	308
2017	Langue du service - Français et anglais	20	42	18	11	8	1	0	62	20	375

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Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	18	82	305
2017	Langue du service - Français et anglais	17	83	373
2014	Langue du service - Anglais seulement	14	86	348
2014	Langue du service - Français et anglais	13	87	344

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	74	26	56
2017	Langue du service - Français et anglais	77	23	68
2014	Langue du service - Anglais seulement	81	19	53
2014	Langue du service - Français et anglais	79	21	51

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	36	33	4	9	13	5	72	23	44
2017	Langue du service - Français et anglais	45	40	2	7	4	2	87	12	52
2014	Langue du service - Anglais seulement	31	58	2	4	4	0	89	9	42
2014	Langue du service - Français et anglais	51	27	7	10	5	0	78	15	40

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Rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	31	19	18	11	15	5	1	33	67	307
2017	Langue du service - Français et anglais	30	26	21	9	12	2	1	31	69	374

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	25	187
2017	Langue du service - Français et anglais	20	250

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	46	187
2017	Langue du service - Français et anglais	32	250

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	20	187
2017	Langue du service - Français et anglais	23	250

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	36	187
2017	Langue du service - Français et anglais	46	250

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	4	187
2017	Langue du service - Français et anglais	8	250

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	43	187
2017	Langue du service - Français et anglais	45	250

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	5	43	21	11	4	16	181
2017	Langue du service - Français et anglais	9	47	17	8	6	14	249

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	11	28	15	17	24	1	4	41	43	190
2017	Langue du service - Français et anglais	15	21	18	17	16	3	10	41	38	252

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Langue du service - Anglais seulement	3	16	7	19	47	3	4	21	71	190
2017	Langue du service - Français et anglais	5	8	14	18	44	4	7	15	70	251

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Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 pour Agriculture et Agroalimentaire Canada selon la Question 110. Dans quelle(s) langue(s) officielle(s) fournissez-vous des services au public?

Thèmes du sondage

Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Mon unité de travail

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

La haute direction

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Harcèlement

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi