Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 pour Santé Canada selon la Question 102. Quelle est votre situation professionnelle actuelle?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Thèmes du sondage

Mon travail
Mon unité de travail
Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)
La haute direction
Mon organisation (ministère ou organisme)
Mobilité et maintien en poste
Harcèlement
Relations patronales-syndicales et conventions collectives
Discrimination
Stress et bien-être
Obligation de prendre des mesures d'adaptation
Rémunération

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Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	31	48	5	12	4	79	16	5418
2017	Déterminé	37	45	6	10	2	82	12	350
2017	Occasionnel	45	39	4	10	2	85	12	115
2017	Étudiant	59	31	1	6	4	90	9	105
2014	Indéterminé (permanent)	28	49	5	13	5	77	18	6119
2014	Déterminé	39	47	4	8	2	86	11	376
2014	Occasionnel	49	38	4	8	1	87	9	65
2014	Étudiant	32	52	2	9	5	84	14	70
2011	Indéterminé (permanent)	36	47	4	10	3	83	13	6820
2011	Déterminé	41	47	3	7	2	88	9	319
2011	Occasionnel	46	47	3	3	1	93	4	68
2011	Étudiant	54	33	2	10	0	88	10	40
2008	Indéterminé (permanent)	40	45	3	9	3	85	11	6174
2008	Déterminé	39	47	2	9	3	85	12	401
2008	Occasionnel	48	36	6	9	2	84	11	129
2008	Étudiant	49	41	0	9	1	90	10	73

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	67	21	5	3	2	1	1	90	5	5410
2017	Déterminé	70	23	3	3	1	1	0	93	4	350
2017	Occasionnel	76	12	8	1	0	2	1	91	1	115
2017	Étudiant	86	10	2	3	0	0	0	95	3	105
2014	Indéterminé (permanent)	66	23	5	3	2	0	1	90	5	6117
2014	Déterminé	78	17	2	2	0	0	1	96	2	377
2014	Occasionnel	72	21	4	3	1	0	0	92	4	65
2014	Étudiant	82	12	2	0	3	0	0	95	3	70
2011	Indéterminé (permanent)	71	20	4	3	2	1	1	92	4	6817
2011	Déterminé	81	14	1	2	1	1	1	96	3	319
2011	Occasionnel	77	19	3	1	0	0	0	96	1	68
2011	Étudiant	83	15	0	3	0	0	0	97	3	40
2008	Indéterminé (permanent)	73	18	3	3	2	1	1	92	5	6162
2008	Déterminé	75	16	3	3	2	1	1	91	6	401
2008	Occasionnel	78	14	3	2	1	1	1	94	3	129
2008	Étudiant	78	19	0	0	0	1	1	100	0	73

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	66	18	5	7	3	0	1	85	10	5408
2017	Déterminé	69	15	6	6	2	0	2	86	8	350
2017	Occasionnel	78	12	4	4	2	0	1	91	5	115
2017	Étudiant	81	8	6	4	2	0	0	88	6	105
2014	Indéterminé (permanent)	64	19	5	7	4	0	1	84	11	6114
2014	Déterminé	71	15	6	5	2	0	2	87	7	376
2014	Occasionnel	75	13	8	0	3	1	0	89	3	65
2014	Étudiant	77	12	3	5	2	0	1	90	7	70
2011	Indéterminé (permanent)	67	17	4	7	4	0	1	85	11	6818
2011	Déterminé	78	12	3	4	1	0	2	92	5	318
2011	Occasionnel	79	12	3	4	1	0	0	92	5	67
2011	Étudiant	83	10	0	5	2	0	0	93	7	40
2008	Indéterminé (permanent)	68	16	4	7	4	0	1	85	11	6163
2008	Déterminé	74	14	4	5	3	0	1	88	8	401
2008	Occasionnel	72	17	1	7	0	1	2	92	7	129
2008	Étudiant	78	9	4	6	1	1	0	88	7	73

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	37	35	7	13	8	72	21	5414
2017	Déterminé	45	36	9	7	4	80	11	350
2017	Occasionnel	56	28	10	3	3	84	6	115
2017	Étudiant	64	27	7	2	1	90	3	105
2014	Indéterminé (permanent)	36	34	7	13	9	71	22	6111
2014	Déterminé	49	31	6	9	4	81	13	377
2014	Occasionnel	62	27	3	5	3	89	8	65
2014	Étudiant	55	26	14	3	3	80	6	70
2011	Indéterminé (permanent)	41	36	8	9	5	78	14	6814
2011	Déterminé	47	37	4	7	4	85	11	318
2011	Occasionnel	56	33	6	3	3	89	6	68
2011	Étudiant	54	28	5	10	3	82	13	39

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	27	39	12	14	7	0	0	66	22	5412
2017	Déterminé	27	41	12	14	5	0	1	69	19	350
2017	Occasionnel	36	38	10	9	4	1	2	76	13	116
2017	Étudiant	47	34	7	7	4	1	0	82	11	105
2014	Indéterminé (permanent)	21	39	14	17	8	0	0	61	25	6114
2014	Déterminé	30	36	10	16	8	0	0	66	24	377
2014	Occasionnel	35	35	9	14	4	0	1	72	19	65
2014	Étudiant	36	38	9	13	3	0	0	75	16	70
2011	Indéterminé (permanent)	27	40	13	13	7	0	1	67	20	6821
2011	Déterminé	31	42	11	10	4	0	2	75	14	319
2011	Occasionnel	24	33	10	8	3	0	21	73	14	67
2011	Étudiant	41	35	7	13	0	0	5	79	13	40
2008	Indéterminé (permanent)	29	42	12	11	5	0	1	72	16	6169
2008	Déterminé	32	39	10	12	5	0	2	73	17	401
2008	Occasionnel	25	34	17	7	6	0	10	66	15	129
2008	Étudiant	41	35	11	7	3	0	3	78	10	73

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	42	38	10	7	4	0	80	11	5408
2017	Déterminé	45	37	10	6	3	0	82	8	350
2017	Occasionnel	46	26	8	15	5	0	72	20	117
2017	Étudiant	42	38	9	7	5	0	80	12	105
2014	Indéterminé (permanent)	40	38	10	8	4	0	78	12	6117
2014	Déterminé	38	39	11	9	3	0	77	12	377
2014	Occasionnel	51	25	13	9	0	1	77	9	65
2014	Étudiant	43	36	12	6	3	0	79	9	70
2011	Indéterminé (permanent)	43	36	10	7	4	0	79	11	6818
2011	Déterminé	48	33	9	6	3	0	81	9	319
2011	Occasionnel	44	38	9	4	4	0	82	9	68
2011	Étudiant	47	31	12	7	2	0	78	10	40
2008	Indéterminé (permanent)	40	40	9	7	4	0	80	11	6172
2008	Déterminé	43	38	7	9	4	0	80	13	401
2008	Occasionnel	33	44	12	6	5	0	77	11	129
2008	Étudiant	30	42	9	13	5	1	72	18	73

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	48	36	7	6	3	84	9	5402
2017	Déterminé	49	34	9	5	2	83	7	349
2017	Occasionnel	52	25	9	10	3	78	13	117
2017	Étudiant	46	29	15	6	4	75	10	105
2014	Indéterminé (permanent)	45	36	7	7	4	81	11	6114
2014	Déterminé	44	35	10	8	3	80	11	376
2014	Occasionnel	50	38	7	1	3	89	4	65
2014	Étudiant	35	45	14	5	1	80	7	70
2011	Indéterminé (permanent)	46	38	7	6	3	84	9	6818
2011	Déterminé	52	31	5	7	4	83	12	319
2011	Occasionnel	35	47	9	4	4	82	9	68
2011	Étudiant	43	42	5	5	5	85	10	40
2008	Indéterminé (permanent)	45	40	7	5	3	85	8	6171
2008	Déterminé	48	35	6	7	5	83	12	401
2008	Occasionnel	39	44	7	5	6	83	11	129
2008	Étudiant	33	47	6	8	6	80	14	73

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	45	37	8	7	3	0	0	83	10	5396
2017	Déterminé	50	33	9	6	2	0	0	83	7	349
2017	Occasionnel	52	33	6	7	0	1	1	86	8	117
2017	Étudiant	67	27	2	2	2	0	0	94	4	104
2014	Indéterminé (permanent)	40	38	10	8	3	0	0	79	11	6114
2014	Déterminé	49	35	10	4	1	0	0	85	6	377
2014	Occasionnel	53	34	9	3	1	0	0	87	4	65
2014	Étudiant	42	46	11	1	0	0	0	88	1	70

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	43	32	9	9	6	0	0	76	15	5405
2017	Déterminé	52	30	9	3	5	1	0	83	8	349
2017	Occasionnel	57	23	10	5	3	2	1	81	8	117
2017	Étudiant	61	27	4	3	3	0	2	90	6	105
2014	Indéterminé (permanent)	37	35	11	9	7	0	0	73	16	6112
2014	Déterminé	48	32	10	6	3	0	1	81	9	377
2014	Occasionnel	47	26	18	3	4	0	1	74	7	65
2014	Étudiant	46	33	17	3	0	1	1	80	3	70
2011	Indéterminé (permanent)	42	35	9	8	5	0	0	77	13	6824
2011	Déterminé	51	26	10	8	4	1	0	78	12	318
2011	Occasionnel	44	36	4	8	4	1	2	83	13	67
2011	Étudiant	49	38	3	0	0	2	7	97	0	40

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	27	23	11	12	13	3	10	58	29	5406
2017	Déterminé	30	24	14	7	8	5	12	65	18	349
2017	Occasionnel	21	16	17	8	8	6	24	53	23	116
2017	Étudiant	23	8	10	7	9	7	37	55	27	105
2014	Indéterminé (permanent)	23	23	12	13	16	2	11	53	34	6116
2014	Déterminé	32	21	13	11	8	4	11	62	22	377
2014	Occasionnel	29	21	14	8	6	4	19	65	17	65
2014	Étudiant	26	9	8	1	23	4	29	52	37	70
2011	Indéterminé (permanent)	26	22	11	13	15	2	10	55	33	6819
2011	Déterminé	28	18	17	10	9	6	13	56	24	319
2011	Occasionnel	27	16	15	5	8	0	29	60	19	67
2011	Étudiant	10	10	10	10	10	10	41	40	40	40
2008	Indéterminé (permanent)	29	24	10	13	14	3	7	59	30	6171
2008	Déterminé	32	20	12	12	9	5	10	61	25	401
2008	Occasionnel	26	17	11	9	3	4	31	65	18	129
2008	Étudiant	20	14	16	3	7	2	36	56	17	73

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	33	43	10	8	5	0	77	13	5412
2017	Déterminé	42	40	12	4	2	0	82	6	350
2017	Occasionnel	41	37	9	10	3	0	78	13	117
2017	Étudiant	42	40	10	4	5	0	82	9	105
2014	Indéterminé (permanent)	29	45	11	10	6	0	74	16	6114
2014	Déterminé	36	41	12	7	3	0	77	11	377
2014	Occasionnel	48	37	10	3	1	0	85	4	65
2014	Étudiant	30	58	7	1	4	0	88	5	70
2011	Indéterminé (permanent)	34	41	12	8	5	0	75	13	6806
2011	Déterminé	42	40	8	5	5	0	82	10	319
2011	Occasionnel	37	40	14	7	2	0	77	9	67
2011	Étudiant	43	37	10	10	0	0	80	10	40
2008	Indéterminé (permanent)	36	40	11	8	4	0	76	13	6136
2008	Déterminé	42	41	8	4	5	0	82	9	396
2008	Occasionnel	42	34	12	9	2	1	77	11	129
2008	Étudiant	28	47	14	7	4	0	75	11	73

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	26	35	15	13	10	0	62	23	5414
2017	Déterminé	38	36	13	7	4	1	76	11	350
2017	Occasionnel	37	34	20	7	3	0	70	9	117
2017	Étudiant	48	40	5	6	1	0	88	7	105
2014	Indéterminé (permanent)	22	35	17	15	10	0	58	25	6115
2014	Déterminé	35	35	13	11	6	0	71	17	377
2014	Occasionnel	41	41	4	9	5	0	82	14	65
2014	Étudiant	40	45	4	6	5	0	85	11	70
2011	Indéterminé (permanent)	23	37	15	14	10	0	61	24	6826
2011	Déterminé	29	43	10	8	8	1	73	16	317
2011	Occasionnel	49	28	10	11	3	0	76	14	68
2011	Étudiant	60	30	5	2	3	0	90	5	40

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	33	42	11	10	5	0	0	74	15	5409
2017	Déterminé	40	42	8	6	3	1	0	82	9	349
2017	Occasionnel	35	44	9	5	1	6	1	84	6	116
2017	Étudiant	44	38	10	6	2	0	0	82	8	105

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	41	40	9	6	3	1	0	82	9	5406
2017	Déterminé	53	37	7	3	0	1	0	90	3	350
2017	Occasionnel	52	31	4	9	3	0	0	84	12	117
2017	Étudiant	58	26	8	4	3	0	1	85	7	105
2014	Indéterminé (permanent)	38	42	11	6	3	0	0	80	9	6113
2014	Déterminé	45	40	10	4	1	0	0	85	5	376
2014	Occasionnel	54	31	11	1	1	1	0	86	3	65
2014	Étudiant	49	34	11	6	0	0	0	83	6	70
2011	Indéterminé (permanent)	39	41	10	6	3	1	0	80	9	6821
2011	Déterminé	43	43	7	3	4	1	0	86	6	318
2011	Occasionnel	54	29	10	4	3	0	0	83	7	67
2011	Étudiant	32	50	12	2	2	0	0	83	5	40
2008	Indéterminé (permanent)	43	38	9	6	3	0	0	82	9	6168
2008	Déterminé	48	37	8	4	2	1	0	86	6	401
2008	Occasionnel	41	44	12	2	1	0	0	84	4	129
2008	Étudiant	32	53	7	2	5	1	0	87	7	73

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	30	37	12	12	9	0	67	21	5405
2017	Déterminé	42	37	13	5	4	0	79	8	348
2017	Occasionnel	37	42	10	10	1	1	79	11	116
2017	Étudiant	46	36	13	2	4	0	82	6	105

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	52	35	9	3	2	0	87	5	5401
2017	Déterminé	60	30	8	1	1	0	89	2	349
2017	Occasionnel	54	27	10	8	1	0	81	9	116
2017	Étudiant	48	33	14	0	4	0	82	4	105
2014	Indéterminé (permanent)	58	30	7	3	1	0	89	4	6111
2014	Déterminé	65	25	8	2	1	0	90	2	377
2014	Occasionnel	74	18	8	0	0	0	92	0	65
2014	Étudiant	61	32	6	1	0	0	93	1	70
2011	Indéterminé (permanent)	58	31	7	3	1	0	89	4	6823
2011	Déterminé	61	31	4	3	2	0	92	4	317
2011	Occasionnel	47	40	11	0	0	1	89	0	68
2011	Étudiant	58	37	2	2	0	0	95	2	40

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	30	41	11	11	7	0	0	71	17	5396
2017	Déterminé	41	39	9	7	4	0	0	80	11	349
2017	Occasionnel	40	34	10	9	4	2	1	76	14	117
2017	Étudiant	47	30	13	5	2	0	3	80	7	105
2014	Indéterminé (permanent)	21	43	13	14	9	0	0	64	23	6119
2014	Déterminé	29	41	12	11	6	0	0	71	17	377
2014	Occasionnel	30	45	8	11	6	0	0	75	17	65
2014	Étudiant	36	40	14	5	3	0	1	78	8	70
2011	Indéterminé (permanent)	31	41	11	11	6	0	0	72	17	6816
2011	Déterminé	37	41	10	7	4	0	0	78	12	317
2011	Occasionnel	32	34	14	13	6	0	2	67	19	68
2011	Étudiant	46	34	12	5	3	0	0	80	7	40

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	34	35	14	10	7	0	0	69	17	5406
2017	Déterminé	44	32	12	8	3	0	1	77	11	348
2017	Occasionnel	41	26	19	9	2	1	1	69	12	117
2017	Étudiant	52	35	6	4	3	0	0	87	7	105
2014	Indéterminé (permanent)	28	37	15	12	8	0	0	65	20	6119
2014	Déterminé	35	37	15	7	5	0	0	73	13	376
2014	Occasionnel	40	35	12	7	7	0	0	75	13	65
2014	Étudiant	45	25	16	4	5	2	2	74	9	70

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	32	36	14	11	6	0	0	69	17	5396
2017	Déterminé	43	38	10	7	1	0	0	82	8	349
2017	Occasionnel	42	34	11	11	1	0	1	77	12	116
2017	Étudiant	55	32	5	2	3	0	3	90	5	105
2014	Indéterminé (permanent)	26	39	15	12	7	0	0	66	19	6114
2014	Déterminé	38	38	12	7	5	0	0	77	12	376
2014	Occasionnel	47	34	11	4	4	0	0	81	8	65
2014	Étudiant	40	43	9	3	0	5	1	87	3	70
2011	Indéterminé (permanent)	35	41	12	8	4	1	0	76	12	6807
2011	Déterminé	45	39	6	5	3	1	1	86	8	318
2011	Occasionnel	49	38	3	4	3	0	3	90	7	67
2011	Étudiant	62	30	8	0	0	0	0	92	0	40

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	39	40	11	6	4	0	79	10	5392
2017	Déterminé	52	35	9	2	2	0	87	4	348
2017	Occasionnel	54	34	9	3	1	0	88	3	115
2017	Étudiant	50	34	6	5	4	1	85	9	105
2014	Indéterminé (permanent)	37	40	11	7	4	0	78	11	6114
2014	Déterminé	47	38	9	4	2	0	85	6	377
2014	Occasionnel	67	21	6	5	0	0	88	5	65
2014	Étudiant	50	34	8	5	3	0	84	8	70
2011	Indéterminé (permanent)	40	41	10	6	3	0	81	9	6823
2011	Déterminé	49	38	5	4	3	0	87	7	319
2011	Occasionnel	48	39	7	3	3	0	86	6	66
2011	Étudiant	55	35	5	5	0	0	90	5	40
2008	Indéterminé (permanent)	42	40	8	7	3	0	83	9	6170
2008	Déterminé	50	37	5	6	3	0	87	8	401
2008	Occasionnel	48	36	11	3	2	0	84	5	129
2008	Étudiant	43	37	14	5	1	0	80	6	73

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	32	37	16	8	5	1	70	13	5412
2017	Déterminé	44	37	11	5	2	1	82	7	349
2017	Occasionnel	55	25	15	2	2	0	81	4	117
2017	Étudiant	62	36	2	0	0	0	98	0	105
2014	Indéterminé (permanent)	31	37	19	8	5	1	69	13	6116
2014	Déterminé	46	34	13	5	2	0	81	6	377
2014	Occasionnel	47	37	12	1	1	0	85	3	65
2014	Étudiant	63	21	4	2	7	2	87	9	70
2011	Indéterminé (permanent)	33	35	19	8	5	0	69	13	6820
2011	Déterminé	46	35	14	3	4	0	80	6	319
2011	Occasionnel	53	34	12	1	0	0	87	1	68
2011	Étudiant	58	32	7	3	0	0	90	3	40
2008	Indéterminé (permanent)	25	34	22	11	7	0	60	18	6163
2008	Déterminé	40	33	20	5	2	0	74	7	400
2008	Occasionnel	48	32	14	4	1	1	80	5	129
2008	Étudiant	58	30	10	2	0	1	89	2	73

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	11	25	37	17	7	1	3	24	38	5390
2017	Déterminé	6	16	35	25	11	2	5	39	23	344
2017	Occasionnel	2	13	39	24	17	2	4	43	16	117
2017	Étudiant	4	10	30	26	25	1	4	54	14	105
2014	Indéterminé (permanent)	11	28	38	15	5	1	2	21	41	6095
2014	Déterminé	9	21	38	19	9	2	3	29	31	375
2014	Occasionnel	3	11	46	26	10	0	4	38	14	65
2014	Étudiant	2	20	41	19	11	2	5	32	24	70
2011	Indéterminé (permanent)	12	27	36	17	6	1	2	23	39	6815
2011	Déterminé	7	17	32	25	13	4	3	40	25	319
2011	Occasionnel	7	14	36	24	9	1	8	36	23	68
2011	Étudiant	3	17	36	20	20	5	0	42	21	40
2008	Indéterminé (permanent)	12	28	37	15	5	1	1	21	41	6161
2008	Déterminé	9	22	35	22	10	1	2	33	32	399
2008	Occasionnel	8	18	22	29	12	4	7	46	29	127
2008	Étudiant	8	12	36	17	15	0	12	37	23	73

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	11	19	30	22	12	2	4	36	32	5376
2017	Déterminé	9	12	28	23	19	4	5	46	23	346
2017	Occasionnel	3	10	21	28	28	4	6	62	14	116
2017	Étudiant	3	7	16	27	38	3	7	72	10	105
2014	Indéterminé (permanent)	13	22	31	20	9	2	2	31	37	6090
2014	Déterminé	15	17	28	21	12	3	4	36	34	374
2014	Occasionnel	12	16	18	23	18	9	5	47	32	64
2014	Étudiant	3	17	17	26	27	7	4	59	22	70
2011	Indéterminé (permanent)	11	19	30	23	11	2	3	36	33	6798
2011	Déterminé	10	16	22	21	20	7	4	47	29	313
2011	Occasionnel	10	13	24	22	24	1	6	50	24	68
2011	Étudiant	7	5	10	32	40	3	3	76	13	40
2008	Indéterminé (permanent)	13	21	31	21	10	2	2	33	35	6154
2008	Déterminé	8	17	22	25	19	5	4	48	28	399
2008	Occasionnel	9	12	27	23	18	5	6	47	23	126
2008	Étudiant	5	14	23	22	22	4	10	51	21	72

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	22	26	28	13	7	1	3	20	50	5384
2017	Déterminé	14	16	30	19	10	4	7	32	34	347
2017	Occasionnel	8	15	29	23	13	6	5	41	26	117
2017	Étudiant	11	20	21	12	26	6	5	42	34	104
2014	Indéterminé (permanent)	27	29	25	11	4	1	2	16	58	6090
2014	Déterminé	21	22	26	17	7	3	4	26	46	374
2014	Occasionnel	15	11	38	10	17	5	4	30	28	65
2014	Étudiant	24	10	25	12	11	8	9	28	41	69
2011	Indéterminé (permanent)	21	27	29	14	6	1	3	21	49	6801
2011	Déterminé	13	18	30	17	12	6	5	32	34	317
2011	Occasionnel	14	13	28	15	19	2	9	38	30	68
2011	Étudiant	15	10	32	15	12	5	11	33	29	40
2008	Indéterminé (permanent)	19	26	30	14	6	2	2	21	47	6143
2008	Déterminé	12	22	32	16	10	4	4	29	36	398
2008	Occasionnel	12	13	23	22	16	4	10	44	30	127
2008	Étudiant	17	17	18	17	11	7	13	35	43	72

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	11	18	34	23	10	1	3	34	31	5364
2017	Déterminé	5	10	24	33	19	3	6	58	16	341
2017	Occasionnel	4	12	18	31	28	2	5	64	18	117
2017	Étudiant	0	11	12	35	37	1	5	76	11	104
2014	Indéterminé (permanent)	11	21	36	22	7	1	2	30	33	6086
2014	Déterminé	5	12	26	36	16	2	3	55	18	374
2014	Occasionnel	3	10	28	28	25	0	5	57	13	65
2014	Étudiant	0	1	22	37	37	1	3	77	1	70
2011	Indéterminé (permanent)	10	19	35	24	9	1	3	34	30	6797
2011	Déterminé	3	10	23	31	26	2	5	62	14	316
2011	Occasionnel	1	5	28	24	35	2	4	62	7	68
2011	Étudiant	5	5	12	23	47	2	6	76	11	40
2008	Indéterminé (permanent)	10	20	35	23	8	1	2	32	31	6145
2008	Déterminé	5	10	25	35	20	1	4	58	15	397
2008	Occasionnel	4	7	16	33	30	1	10	69	12	128
2008	Étudiant	11	3	16	32	28	2	8	67	16	72

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	20	24	28	16	8	2	3	24	46	5387
2017	Déterminé	9	14	21	28	18	3	7	51	25	344
2017	Occasionnel	5	6	25	25	28	4	7	60	12	117
2017	Étudiant	0	11	14	27	37	5	6	72	12	105
2014	Indéterminé (permanent)	24	27	27	13	5	1	2	19	52	6100
2014	Déterminé	17	17	29	20	11	2	5	33	36	372
2014	Occasionnel	10	18	21	16	29	1	6	48	30	63
2014	Étudiant	6	8	15	26	35	4	7	68	15	70
2011	Indéterminé (permanent)	17	24	30	17	8	1	3	27	42	6801
2011	Déterminé	8	13	22	25	22	5	5	52	24	318
2011	Occasionnel	3	12	28	23	21	6	9	51	17	68
2011	Étudiant	7	7	18	25	27	7	8	62	18	40
2008	Indéterminé (permanent)	16	24	30	18	9	1	3	28	41	6150
2008	Déterminé	7	14	25	25	23	2	4	51	22	397
2008	Occasionnel	4	8	21	21	30	5	12	61	14	128
2008	Étudiant	7	5	17	28	23	6	14	64	15	72

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	13	19	29	21	11	2	4	34	34	5386
2017	Déterminé	10	15	26	19	18	6	6	42	28	347
2017	Occasionnel	4	15	20	23	17	8	14	51	23	117
2017	Étudiant	1	7	20	20	33	10	9	65	10	105
2014	Indéterminé (permanent)	12	18	28	25	11	2	4	39	31	6092
2014	Déterminé	13	19	24	22	12	4	6	38	35	375
2014	Occasionnel	8	9	16	22	26	13	5	59	22	65
2014	Étudiant	5	9	17	26	29	9	5	64	16	69
2011	Indéterminé (permanent)	12	18	28	23	12	2	5	37	33	6802
2011	Déterminé	13	15	19	21	18	7	7	46	32	316
2011	Occasionnel	10	5	25	24	20	7	9	52	19	67
2011	Étudiant	7	5	8	30	30	12	7	74	15	40
2008	Indéterminé (permanent)	16	23	29	17	8	2	4	27	42	6158
2008	Déterminé	14	18	18	24	15	5	7	44	36	398
2008	Occasionnel	12	14	20	19	12	11	12	40	34	129
2008	Étudiant	6	4	27	14	28	7	13	54	13	72

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	18	24	33	13	7	2	3	21	44	5389
2017	Déterminé	10	15	31	20	13	5	6	37	29	346
2017	Occasionnel	7	16	26	21	17	6	7	45	26	117
2017	Étudiant	3	12	34	19	22	6	5	46	16	105
2014	Indéterminé (permanent)	22	26	30	12	6	2	3	19	50	6097
2014	Déterminé	15	18	31	18	10	3	5	30	36	375
2014	Occasionnel	13	11	25	19	18	4	11	43	28	65
2014	Étudiant	14	16	20	20	18	8	4	44	33	69

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Mon unité de travail

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	70	15	6	5	3	0	2	87	8	5409
2017	Déterminé	71	13	6	4	2	1	4	88	6	350
2017	Occasionnel	67	10	7	4	2	0	10	86	7	117
2017	Étudiant	74	11	4	4	4	0	4	88	8	105
2014	Indéterminé (permanent)	70	15	5	4	3	0	3	87	7	6114
2014	Déterminé	76	11	4	4	2	0	3	90	5	377
2014	Occasionnel	76	6	4	4	1	3	7	90	6	65
2014	Étudiant	78	8	2	5	0	1	6	92	6	70
2011	Indéterminé (permanent)	68	14	6	5	4	0	3	85	9	6808
2011	Déterminé	71	14	4	5	2	0	5	89	7	319
2011	Occasionnel	65	14	9	2	3	0	7	85	5	68
2011	Étudiant	77	10	0	7	2	0	3	90	10	40
2008	Indéterminé (permanent)	67	13	5	5	4	1	5	84	10	6161
2008	Déterminé	71	10	5	5	3	0	7	87	8	402
2008	Occasionnel	67	13	5	3	2	4	7	89	5	129
2008	Étudiant	71	11	3	3	1	1	9	91	5	73

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	25	31	15	11	9	5	3	61	22	5408
2017	Déterminé	33	29	15	9	5	5	4	68	15	350
2017	Occasionnel	34	20	14	5	10	7	9	65	18	116
2017	Étudiant	42	17	6	7	2	10	16	80	12	105
2014	Indéterminé (permanent)	28	32	14	11	9	4	3	63	22	6114
2014	Déterminé	34	30	11	8	8	4	5	71	17	377
2014	Occasionnel	39	24	7	4	3	12	10	83	9	65
2014	Étudiant	47	19	8	6	1	5	14	81	9	70

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	42	29	9	10	8	1	0	72	19	5409
2017	Déterminé	54	26	7	6	5	2	0	81	12	350
2017	Occasionnel	59	20	5	13	1	2	0	81	14	117
2017	Étudiant	66	24	5	4	1	0	0	90	5	105
2014	Indéterminé (permanent)	41	30	9	11	8	1	0	71	19	6114
2014	Déterminé	49	30	8	7	5	0	0	80	13	377
2014	Occasionnel	64	25	4	4	3	0	1	89	7	65
2014	Étudiant	55	22	8	9	1	5	1	81	10	70

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	32	36	12	12	7	2	1	69	19	5404
2017	Déterminé	41	35	8	8	5	3	1	79	13	350
2017	Occasionnel	50	28	3	6	8	3	2	82	15	116
2017	Étudiant	61	28	2	5	1	2	1	92	6	104
2014	Indéterminé (permanent)	29	38	12	12	6	1	1	69	18	6113
2014	Déterminé	37	36	9	9	6	2	1	76	15	376
2014	Occasionnel	44	34	5	11	1	4	1	82	12	65
2014	Étudiant	41	37	5	7	2	5	3	85	10	69
2011	Indéterminé (permanent)	31	37	12	12	6	2	1	70	18	6830
2011	Déterminé	38	32	8	12	6	3	1	73	18	319
2011	Occasionnel	44	25	15	7	4	3	3	73	12	68
2011	Étudiant	43	37	2	5	3	10	0	89	8	40
2008	Indéterminé (permanent)	32	38	11	11	6	2	1	71	18	6171
2008	Déterminé	40	33	10	10	4	2	1	75	15	402
2008	Occasionnel	40	28	11	10	6	4	1	72	16	129
2008	Étudiant	49	32	5	5	3	3	3	86	9	73

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	28	27	14	11	9	9	1	62	23	5413
2017	Déterminé	32	23	13	8	5	17	2	68	17	348
2017	Occasionnel	33	15	14	6	7	20	5	64	17	116
2017	Étudiant	45	15	7	2	2	21	7	84	5	105
2014	Indéterminé (permanent)	28	28	16	12	8	7	1	60	22	6111
2014	Déterminé	29	30	12	13	8	7	1	64	22	377
2014	Occasionnel	41	21	11	10	4	9	4	71	17	65
2014	Étudiant	37	23	9	3	2	23	2	81	7	70
2011	Indéterminé (permanent)	33	26	13	11	9	7	1	64	22	6813
2011	Déterminé	31	28	9	9	8	14	1	69	20	319
2011	Occasionnel	38	15	18	3	10	15	1	63	15	67
2011	Étudiant	45	20	2	2	3	28	0	90	7	40
2008	Indéterminé (permanent)	34	28	12	11	8	6	1	67	20	6168
2008	Déterminé	39	21	14	10	6	10	1	67	18	402
2008	Occasionnel	31	23	11	10	6	14	5	67	20	129
2008	Étudiant	40	22	10	2	3	22	1	81	6	73

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	12	22	18	16	13	16	3	42	36	5409
2017	Déterminé	17	21	12	11	7	28	3	55	27	348
2017	Occasionnel	22	10	17	8	7	29	7	50	23	117
2017	Étudiant	26	12	8	9	5	34	7	65	22	105
2014	Indéterminé (permanent)	12	22	19	18	14	13	2	40	38	6112
2014	Déterminé	13	21	15	16	14	19	1	43	38	376
2014	Occasionnel	19	17	12	9	12	28	3	53	30	65
2014	Étudiant	20	13	7	13	10	32	6	52	37	70

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	43	37	8	8	4	80	12	5409
2017	Déterminé	53	31	5	7	3	85	10	348
2017	Occasionnel	62	22	11	5	0	84	5	117
2017	Étudiant	76	20	2	1	1	96	2	105
2014	Indéterminé (permanent)	41	39	9	8	4	80	12	6114
2014	Déterminé	49	37	5	4	5	86	9	376
2014	Occasionnel	57	27	5	6	5	84	11	65
2014	Étudiant	69	19	11	2	0	88	2	70

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Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	43	32	10	8	6	0	0	76	14	5415
2017	Déterminé	47	29	12	6	4	1	1	78	10	350
2017	Occasionnel	50	21	17	4	1	3	3	76	6	117
2017	Étudiant	53	29	7	2	6	0	4	85	8	103
2014	Indéterminé (permanent)	39	34	11	9	6	1	0	74	15	6116
2014	Déterminé	43	37	9	7	3	1	1	81	10	377
2014	Occasionnel	57	18	14	7	1	3	0	77	8	65
2014	Étudiant	58	30	5	7	0	0	0	88	7	70
2011	Indéterminé (permanent)	36	35	12	10	7	0	0	71	17	6817
2011	Déterminé	43	33	11	7	5	1	1	77	12	318
2011	Occasionnel	36	35	11	10	6	2	0	72	17	66
2011	Étudiant	59	28	5	5	0	0	3	90	5	39
2008	Indéterminé (permanent)	32	35	12	11	9	1	1	68	20	6172
2008	Déterminé	39	34	11	10	6	0	0	73	16	401
2008	Occasionnel	37	37	12	9	3	1	1	75	12	129
2008	Étudiant	39	44	8	5	4	0	0	83	9	73

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	47	28	11	7	5	2	0	77	12	5410
2017	Déterminé	53	28	7	4	4	3	1	85	8	349
2017	Occasionnel	58	23	11	2	0	4	2	86	2	117
2017	Étudiant	60	24	10	3	1	0	2	86	4	104
2014	Indéterminé (permanent)	43	30	12	7	6	2	0	74	13	6114
2014	Déterminé	52	28	9	4	3	3	1	83	7	377
2014	Occasionnel	66	18	8	4	1	1	1	86	6	65
2014	Étudiant	67	26	2	4	0	1	0	94	4	70
2011	Indéterminé (permanent)	41	31	12	8	6	2	1	74	14	6820
2011	Déterminé	54	27	6	5	4	3	1	85	9	318
2011	Occasionnel	50	31	7	2	8	3	0	82	10	68
2011	Étudiant	75	15	7	0	3	0	0	90	3	40
2008	Indéterminé (permanent)	39	30	12	9	7	2	0	71	17	6166
2008	Déterminé	47	27	9	8	5	3	1	77	13	402
2008	Occasionnel	51	27	9	4	4	4	2	82	8	129
2008	Étudiant	60	25	7	5	0	1	1	87	5	73

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	44	32	9	9	6	1	0	77	15	5409
2017	Déterminé	53	31	6	5	4	0	1	85	9	350
2017	Occasionnel	54	27	8	6	1	2	2	85	8	117
2017	Étudiant	55	28	5	6	2	1	3	87	8	104
2014	Indéterminé (permanent)	41	34	10	9	6	1	0	75	16	6112
2014	Déterminé	49	32	8	6	4	1	1	82	10	377
2014	Occasionnel	58	23	13	4	1	0	0	81	5	65
2014	Étudiant	60	23	8	7	1	1	1	85	8	70
2011	Indéterminé (permanent)	39	33	10	10	6	1	0	73	16	6813
2011	Déterminé	46	34	8	8	3	1	1	81	11	319
2011	Occasionnel	44	30	12	7	7	0	0	73	14	67
2011	Étudiant	68	20	5	5	2	0	0	88	7	40
2008	Indéterminé (permanent)	37	33	10	11	9	1	0	70	19	6167
2008	Déterminé	45	27	11	9	6	1	1	74	15	402
2008	Occasionnel	38	36	12	7	4	1	2	76	12	128
2008	Étudiant	46	39	6	6	4	0	0	84	10	73

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	78	12	4	2	2	0	2	92	4	5406
2017	Déterminé	80	10	4	2	1	0	3	93	4	350
2017	Occasionnel	83	8	2	2	2	0	2	93	5	116
2017	Étudiant	86	9	1	2	1	0	1	96	3	104
2014	Indéterminé (permanent)	77	12	4	2	2	0	2	92	5	6113
2014	Déterminé	82	11	3	2	0	0	3	95	2	377
2014	Occasionnel	85	7	4	0	0	1	3	96	0	65
2014	Étudiant	88	4	5	2	0	0	0	92	2	70
2011	Indéterminé (permanent)	76	12	4	2	2	0	3	91	5	6815
2011	Déterminé	78	8	4	1	2	0	6	92	4	318
2011	Occasionnel	78	16	0	0	3	2	2	97	3	68
2011	Étudiant	87	2	3	2	0	0	6	95	2	40
2008	Indéterminé (permanent)	78	8	3	3	3	0	4	90	6	6160
2008	Déterminé	79	6	5	2	2	0	5	91	5	400
2008	Occasionnel	79	10	4	1	0	1	5	94	1	128
2008	Étudiant	84	8	2	1	0	4	2	97	1	73

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	50	25	8	5	6	3	3	80	12	5398
2017	Déterminé	48	24	8	3	3	8	5	83	8	349
2017	Occasionnel	46	17	12	1	2	8	13	80	5	117
2017	Étudiant	64	14	9	2	0	4	8	88	2	105
2014	Indéterminé (permanent)	48	23	8	6	7	3	4	77	14	6117
2014	Déterminé	53	21	8	5	3	6	5	83	9	377
2014	Occasionnel	56	10	7	5	4	1	16	81	11	65
2014	Étudiant	64	9	3	3	1	0	19	91	6	70
2011	Indéterminé (permanent)	46	26	9	8	7	2	3	75	16	6829
2011	Déterminé	48	22	8	5	8	3	6	77	14	317
2011	Occasionnel	48	31	9	1	4	3	5	85	6	66
2011	Étudiant	70	15	3	0	0	0	13	97	0	39

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	55	25	8	6	5	1	0	81	12	5402
2017	Déterminé	56	26	8	4	3	2	0	84	8	350
2017	Occasionnel	58	28	6	4	1	2	2	89	5	117
2017	Étudiant	64	23	5	4	0	2	3	91	4	105

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	55	24	10	4	5	2	0	80	9	5407
2017	Déterminé	59	24	7	2	3	4	0	87	6	349
2017	Occasionnel	67	17	7	2	1	6	0	90	2	117
2017	Étudiant	73	17	4	1	2	1	2	93	3	105

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	51	26	10	7	6	0	0	77	13	5400
2017	Déterminé	56	26	10	4	3	0	0	82	7	350
2017	Occasionnel	68	17	8	3	3	0	0	86	6	117
2017	Étudiant	63	24	7	5	1	0	1	87	6	105
2014	Indéterminé (permanent)	47	28	10	8	6	0	0	76	14	6111
2014	Déterminé	57	28	7	3	4	1	0	86	7	377
2014	Occasionnel	71	19	8	1	1	0	0	89	3	65
2014	Étudiant	66	25	5	3	1	0	0	91	5	70

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La haute direction

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	27	35	12	11	5	3	6	69	18	1399
2017	Déterminé	33	25	18	17	0	8	0	63	18	11
2014	Indéterminé (permanent)	26	36	13	10	7	3	5	67	19	1578
2014	Déterminé	19	58	0	14	0	9	0	84	16	20

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	25	33	16	11	7	8	0	63	20	5415
2017	Déterminé	40	28	10	5	4	13	0	79	10	350
2017	Occasionnel	47	22	7	5	1	11	7	84	7	117
2017	Étudiant	57	22	7	3	1	10	1	88	4	105
2014	Indéterminé (permanent)	22	33	18	11	6	10	0	61	19	6113
2014	Déterminé	34	30	14	7	5	9	1	71	13	375
2014	Occasionnel	40	26	14	1	4	13	1	77	7	65
2014	Étudiant	46	23	8	6	2	15	0	81	10	70
2011	Indéterminé (permanent)	23	30	18	12	9	7	1	58	22	6813
2011	Déterminé	34	32	11	6	6	10	1	75	13	318
2011	Occasionnel	38	26	12	7	8	5	3	71	17	68
2011	Étudiant	47	26	15	0	5	7	0	79	5	40

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	21	33	18	14	10	3	0	56	25	5410
2017	Déterminé	40	28	14	5	5	7	0	74	11	349
2017	Occasionnel	42	22	12	10	1	6	7	73	13	117
2017	Étudiant	58	25	6	3	3	5	0	88	6	104
2014	Indéterminé (permanent)	18	32	22	15	10	3	0	52	26	6107
2014	Déterminé	31	33	16	10	7	3	0	66	17	374
2014	Occasionnel	43	24	14	3	7	9	0	74	11	65
2014	Étudiant	40	35	10	5	5	5	1	79	10	70
2011	Indéterminé (permanent)	19	33	19	14	12	3	0	53	27	6809
2011	Déterminé	32	33	14	8	8	5	0	69	17	317
2011	Occasionnel	40	32	10	7	9	1	0	74	16	67
2011	Étudiant	42	33	10	5	5	5	0	79	10	40
2008	Indéterminé (permanent)	23	35	17	12	10	3	0	59	23	6167
2008	Déterminé	39	29	13	7	6	5	1	72	14	401
2008	Occasionnel	31	36	18	6	2	5	3	72	8	129
2008	Étudiant	37	45	5	4	4	4	0	86	8	73

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	14	30	21	17	11	6	0	47	30	5409
2017	Déterminé	30	27	15	14	5	10	0	63	21	347
2017	Occasionnel	37	22	10	9	4	18	1	73	15	117
2017	Étudiant	46	27	7	5	4	9	3	83	10	105
2014	Indéterminé (permanent)	12	28	23	19	11	6	0	43	33	6113
2014	Déterminé	21	31	17	13	8	8	1	57	24	375
2014	Occasionnel	32	22	17	9	7	13	0	62	19	65
2014	Étudiant	33	29	9	10	5	14	1	73	17	70
2011	Indéterminé (permanent)	11	32	21	18	11	6	0	47	31	6811
2011	Déterminé	19	37	18	10	7	9	0	62	19	318
2011	Occasionnel	31	35	11	10	4	9	0	72	15	68
2011	Étudiant	28	31	18	5	5	12	0	68	12	39
2008	Indéterminé (permanent)	11	34	19	18	11	6	0	48	31	6160
2008	Déterminé	22	33	16	12	8	9	0	60	22	400
2008	Occasionnel	21	31	14	15	4	13	2	61	23	129
2008	Étudiant	24	46	12	7	4	8	0	76	11	73

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	18	29	17	15	15	6	0	50	31	5409
2017	Déterminé	32	27	15	7	7	11	0	67	15	350
2017	Occasionnel	36	22	13	9	6	15	0	68	17	116
2017	Étudiant	49	19	10	10	3	8	2	75	14	105
2014	Indéterminé (permanent)	16	26	20	17	14	7	0	45	33	6110
2014	Déterminé	23	27	17	15	10	7	1	55	27	375
2014	Occasionnel	34	15	19	9	11	12	0	56	23	65
2014	Étudiant	32	27	15	9	5	11	1	67	16	70
2011	Indéterminé (permanent)	14	29	19	16	14	8	0	47	33	6814
2011	Déterminé	23	32	19	9	8	10	0	61	18	319
2011	Occasionnel	29	28	8	18	6	11	0	64	27	67
2011	Étudiant	32	35	15	0	5	13	0	77	6	40
2008	Indéterminé (permanent)	15	30	18	15	12	10	0	50	30	6161
2008	Déterminé	24	29	18	12	6	10	0	59	21	401
2008	Occasionnel	22	34	16	8	6	14	2	65	16	128
2008	Étudiant	31	39	5	10	6	9	0	77	17	73

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	14	31	18	19	14	4	0	47	33	5413
2017	Déterminé	27	32	17	12	7	6	0	62	20	349
2017	Occasionnel	37	23	12	8	3	16	0	72	14	117
2017	Étudiant	46	24	9	8	3	9	1	78	12	105
2014	Indéterminé (permanent)	13	30	19	20	14	3	0	45	35	6110
2014	Déterminé	23	29	19	16	9	3	1	54	26	375
2014	Occasionnel	27	27	13	17	8	7	0	58	28	65
2014	Étudiant	32	36	13	3	5	10	1	77	9	69
2011	Indéterminé (permanent)	12	32	18	22	13	3	0	45	37	6800
2011	Déterminé	25	32	19	15	6	3	0	58	22	319
2011	Occasionnel	30	36	11	12	8	3	0	67	21	68
2011	Étudiant	25	38	15	10	5	7	0	68	16	40
2008	Indéterminé (permanent)	13	35	15	22	13	2	0	49	35	6165
2008	Déterminé	24	35	14	15	8	3	0	61	24	402
2008	Occasionnel	25	29	14	18	2	11	1	61	23	129
2008	Étudiant	28	43	9	12	4	3	0	74	17	71

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Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	24	42	17	10	5	2	0	67	15	5406
2017	Déterminé	36	41	14	4	3	1	1	78	7	348
2017	Occasionnel	39	33	14	4	6	4	1	75	10	117
2017	Étudiant	47	41	7	1	1	4	0	91	2	105
2014	Indéterminé (permanent)	22	42	19	10	5	2	0	65	15	6116
2014	Déterminé	31	42	15	8	3	2	0	74	11	376
2014	Occasionnel	36	34	15	4	3	8	0	76	7	64
2014	Étudiant	30	42	11	8	0	8	0	79	9	70
2011	Indéterminé (permanent)	23	43	17	10	5	1	0	67	16	6810
2011	Déterminé	30	42	15	8	2	2	0	74	10	318
2011	Occasionnel	37	39	9	7	7	1	0	77	14	68
2011	Étudiant	37	45	13	2	2	0	0	82	5	40

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	39	41	11	4	2	3	0	83	6	5395
2017	Déterminé	47	36	9	3	1	4	1	87	4	348
2017	Occasionnel	45	39	6	4	2	3	1	88	6	117
2017	Étudiant	55	36	4	1	0	3	1	95	1	105
2014	Indéterminé (permanent)	38	40	11	4	2	4	1	82	6	6113
2014	Déterminé	43	39	9	3	2	3	1	85	5	377
2014	Occasionnel	45	38	8	1	3	3	2	88	4	65
2014	Étudiant	44	39	8	2	2	5	0	87	5	70
2011	Indéterminé (permanent)	37	39	12	5	2	4	0	80	7	6807
2011	Déterminé	44	34	9	7	2	3	1	81	9	318
2011	Occasionnel	48	36	4	4	4	3	0	87	9	68
2011	Étudiant	45	38	7	2	3	5	0	87	5	40

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	34	38	11	8	5	3	1	75	14	5406
2017	Déterminé	39	29	13	7	4	6	2	75	11	347
2017	Occasionnel	36	29	14	7	5	7	2	72	13	117
2017	Étudiant	42	26	15	7	3	5	2	73	10	105
2014	Indéterminé (permanent)	33	38	12	8	4	4	1	74	13	6117
2014	Déterminé	36	38	12	6	5	3	1	77	11	377
2014	Occasionnel	41	35	10	4	4	4	1	81	8	65
2014	Étudiant	37	25	10	13	4	8	3	70	19	70
2011	Indéterminé (permanent)	31	34	12	10	6	5	1	69	18	6808
2011	Déterminé	34	33	9	8	7	8	1	73	16	316
2011	Occasionnel	32	32	9	10	7	6	4	71	19	68
2011	Étudiant	27	30	7	15	3	16	2	69	22	40
2008	Indéterminé (permanent)	30	35	11	10	7	5	1	69	19	6162
2008	Déterminé	35	31	10	12	8	3	1	69	20	402
2008	Occasionnel	34	23	18	6	4	12	2	66	12	128
2008	Étudiant	27	20	21	16	6	8	3	52	24	73

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	22	32	21	13	7	4	1	57	21	5404
2017	Déterminé	28	24	20	13	5	7	3	57	20	346
2017	Occasionnel	23	20	18	11	2	22	4	58	17	116
2017	Étudiant	24	34	13	8	6	11	4	68	17	105
2014	Indéterminé (permanent)	20	33	20	13	8	5	1	56	23	6109
2014	Déterminé	19	32	23	11	5	8	2	57	17	377
2014	Occasionnel	27	15	24	7	3	20	4	55	13	64
2014	Étudiant	15	31	20	8	4	17	5	59	15	70
2011	Indéterminé (permanent)	15	34	22	14	8	6	1	53	24	6814
2011	Déterminé	17	32	18	13	9	10	2	55	25	319
2011	Occasionnel	23	18	25	14	4	11	5	48	22	68
2011	Étudiant	23	22	20	10	11	15	0	52	24	40

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	15	22	17	16	17	10	2	42	38	5405
2017	Déterminé	25	19	17	12	8	15	3	54	25	347
2017	Occasionnel	23	26	21	4	4	14	8	62	10	117
2017	Étudiant	34	23	12	6	4	12	11	73	12	105
2014	Indéterminé (permanent)	13	19	19	18	19	10	2	37	42	6114
2014	Déterminé	17	19	23	11	15	11	4	42	31	377
2014	Occasionnel	25	21	6	10	13	17	8	61	30	65
2014	Étudiant	16	28	19	5	12	13	7	55	22	70
2011	Indéterminé (permanent)	12	18	19	17	18	13	3	36	42	6821
2011	Déterminé	19	18	17	10	10	22	4	49	27	317
2011	Occasionnel	27	11	17	4	9	15	18	56	19	68
2011	Étudiant	26	17	10	5	3	32	7	71	12	40

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	59	21	9	5	2	1	3	84	7	5411
2017	Déterminé	64	16	7	4	2	2	5	87	6	349
2017	Occasionnel	64	19	5	1	2	4	4	90	4	116
2017	Étudiant	65	14	5	2	2	4	9	90	4	105
2014	Indéterminé (permanent)	59	21	9	4	3	1	3	83	7	6116
2014	Déterminé	66	16	7	4	2	1	4	87	6	376
2014	Occasionnel	65	4	11	0	1	6	13	85	2	65
2014	Étudiant	71	10	8	0	0	5	5	91	0	69

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	68	20	6	2	1	1	2	90	4	5408
2017	Déterminé	70	18	4	3	0	2	3	93	3	349
2017	Occasionnel	67	14	5	2	0	7	4	92	2	116
2017	Étudiant	70	17	3	1	0	4	5	96	1	105
2014	Indéterminé (permanent)	64	21	6	3	1	3	3	89	4	6112
2014	Déterminé	68	19	5	1	1	2	3	92	2	375
2014	Occasionnel	65	10	3	1	1	6	13	93	4	65
2014	Étudiant	76	9	3	1	0	4	8	96	1	70
2011	Indéterminé (permanent)	64	18	7	3	1	2	4	88	4	6814
2011	Déterminé	70	13	6	2	1	2	6	90	4	319
2011	Occasionnel	55	12	5	1	1	1	24	89	4	67
2011	Étudiant	65	12	5	2	0	6	10	91	3	40
2008	Indéterminé (permanent)	69	17	7	3	1	1	2	89	4	6164
2008	Déterminé	69	16	6	2	1	2	5	91	3	401
2008	Occasionnel	66	8	7	1	0	4	13	89	2	129
2008	Étudiant	74	12	3	0	3	7	2	94	3	73

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	21	33	16	16	12	2	0	55	29	5401
2017	Déterminé	33	30	15	10	5	6	0	67	16	349
2017	Occasionnel	39	17	17	11	4	8	5	64	16	116
2017	Étudiant	54	29	7	2	2	5	2	89	4	105
2014	Indéterminé (permanent)	16	29	18	20	15	2	0	46	35	6115
2014	Déterminé	25	29	17	12	10	5	2	58	23	377
2014	Occasionnel	36	15	8	13	7	14	8	65	25	65
2014	Étudiant	33	30	15	5	4	9	5	73	10	70
2011	Indéterminé (permanent)	21	33	16	16	12	2	0	55	28	6828
2011	Déterminé	26	34	12	11	10	5	1	65	22	318
2011	Occasionnel	30	30	7	10	3	6	14	75	16	67
2011	Étudiant	45	35	10	3	0	5	3	86	3	40
2008	Indéterminé (permanent)	24	38	15	13	8	2	0	63	22	6167
2008	Déterminé	34	32	13	11	5	4	1	70	17	401
2008	Occasionnel	27	32	17	7	9	4	4	64	18	129
2008	Étudiant	37	35	9	6	3	8	2	80	10	73

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	17	25	15	18	22	2	1	43	41	5404
2017	Déterminé	26	24	14	12	12	8	4	57	27	349
2017	Occasionnel	31	14	14	5	15	8	14	57	25	115
2017	Étudiant	46	20	10	1	4	11	8	82	6	103
2014	Indéterminé (permanent)	12	23	15	20	26	2	2	36	48	6115
2014	Déterminé	18	23	15	16	20	6	3	45	39	377
2014	Occasionnel	18	9	9	8	22	4	30	40	46	64
2014	Étudiant	15	12	14	14	13	11	22	39	40	69
2011	Indéterminé (permanent)	14	27	15	18	22	2	1	42	42	6823
2011	Déterminé	17	26	19	15	14	6	3	47	32	318
2011	Occasionnel	15	19	11	9	14	6	27	50	33	68
2011	Étudiant	25	30	10	5	3	11	17	76	10	40
2008	Indéterminé (permanent)	18	33	14	16	16	2	1	52	33	6157
2008	Déterminé	19	32	14	15	10	4	4	56	28	401
2008	Occasionnel	12	28	14	11	9	6	20	54	28	129
2008	Étudiant	25	30	10	6	5	7	17	72	15	73

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	19	36	21	12	7	5	0	58	21	5404
2017	Déterminé	29	32	20	8	4	7	1	66	13	350
2017	Occasionnel	26	32	17	7	6	11	1	66	15	115
2017	Étudiant	45	31	11	2	3	4	4	83	5	105

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	40	36	14	3	3	4	0	79	6	5403
2017	Déterminé	45	30	14	2	4	4	0	79	6	350
2017	Occasionnel	49	20	17	2	0	10	2	78	3	115
2017	Étudiant	69	19	4	4	1	3	0	91	5	104
2014	Indéterminé (permanent)	43	36	12	3	2	4	0	82	5	6113
2014	Déterminé	52	30	9	2	2	3	1	86	5	377
2014	Occasionnel	55	24	13	1	1	5	1	84	3	65
2014	Étudiant	64	23	4	3	0	6	0	93	3	70

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	38	40	11	6	3	2	0	80	9	5410
2017	Déterminé	51	31	10	2	2	3	0	85	4	348
2017	Occasionnel	57	26	12	2	0	2	1	85	2	116
2017	Étudiant	69	27	3	0	1	0	0	96	1	105
2014	Indéterminé (permanent)	39	39	12	5	3	2	0	79	8	6117
2014	Déterminé	53	32	8	3	1	2	1	87	5	376
2014	Occasionnel	55	34	2	3	3	1	1	92	6	65
2014	Étudiant	71	20	1	0	8	0	0	92	8	70
2011	Indéterminé (permanent)	33	40	13	7	4	2	0	75	11	6808
2011	Déterminé	48	30	10	6	4	2	0	80	10	318
2011	Occasionnel	59	29	7	3	1	1	0	89	4	68
2011	Étudiant	63	30	5	0	3	0	0	93	3	40

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	42	38	9	5	4	0	0	81	9	5409
2017	Déterminé	63	27	5	2	2	1	0	91	4	349
2017	Occasionnel	68	24	7	1	0	0	0	92	1	116
2017	Étudiant	81	15	3	1	0	0	0	96	1	104
2014	Indéterminé (permanent)	43	38	10	5	3	0	0	82	9	6115
2014	Déterminé	59	29	5	4	2	0	0	89	6	377
2014	Occasionnel	71	22	2	3	1	0	0	93	4	65
2014	Étudiant	69	21	0	7	3	0	0	90	10	70
2011	Indéterminé (permanent)	39	38	12	6	4	1	0	77	11	6807
2011	Déterminé	56	32	5	3	5	0	0	87	8	319
2011	Occasionnel	67	23	6	3	1	0	0	90	4	68
2011	Étudiant	73	20	5	0	3	0	0	93	3	40
2008	Indéterminé (permanent)	36	39	12	7	5	1	0	76	12	6165
2008	Déterminé	51	33	9	4	2	1	0	85	6	402
2008	Occasionnel	53	28	7	9	0	2	1	84	9	129
2008	Étudiant	65	24	6	1	3	1	0	90	4	72

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	32	34	17	9	7	1	67	16	5402
2017	Déterminé	52	28	13	5	2	0	80	7	349
2017	Occasionnel	51	31	13	4	1	0	82	5	116
2017	Étudiant	71	20	7	0	2	0	91	2	105
2014	Indéterminé (permanent)	25	37	18	11	8	1	63	19	6115
2014	Déterminé	39	35	15	6	6	0	74	11	377
2014	Occasionnel	43	35	9	10	3	0	78	13	65
2014	Étudiant	56	30	10	1	3	0	86	5	70
2011	Indéterminé (permanent)	28	35	19	10	7	1	64	17	6817
2011	Déterminé	44	33	11	6	5	0	77	12	318
2011	Occasionnel	42	39	11	1	7	0	80	9	68
2011	Étudiant	68	25	7	0	0	0	93	0	40

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	32	37	16	9	6	0	0	69	15	5412
2017	Déterminé	52	31	11	4	2	0	0	83	6	350
2017	Occasionnel	50	30	14	6	0	0	0	80	6	116
2017	Étudiant	70	19	7	2	2	0	0	89	4	105
2014	Indéterminé (permanent)	25	39	17	12	7	0	0	64	19	6117
2014	Déterminé	40	34	13	8	6	0	0	74	13	376
2014	Occasionnel	44	41	7	6	2	1	0	85	7	64
2014	Étudiant	56	32	4	5	3	0	0	88	8	70
2011	Indéterminé (permanent)	28	38	17	11	6	0	0	66	17	6814
2011	Déterminé	41	41	8	4	6	0	0	81	11	319
2011	Occasionnel	47	35	11	1	6	0	0	82	7	68
2011	Étudiant	63	25	7	2	3	0	0	88	5	40
2008	Indéterminé (permanent)	29	40	14	11	6	0	0	69	17	6161
2008	Déterminé	44	35	11	6	3	0	0	79	10	402
2008	Occasionnel	35	37	14	9	4	1	1	73	13	129
2008	Étudiant	52	36	4	4	2	1	0	90	6	72

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	29	26	18	12	10	4	0	58	23	5403
2017	Déterminé	42	24	16	8	5	5	0	70	14	350
2017	Occasionnel	41	18	18	8	5	9	1	65	15	115
2017	Étudiant	42	22	16	9	2	7	2	70	12	105
2014	Indéterminé (permanent)	25	26	20	14	11	4	0	53	26	6118
2014	Déterminé	36	27	16	11	7	3	1	65	19	377
2014	Occasionnel	46	24	15	5	4	1	4	75	10	65
2014	Étudiant	38	24	9	11	7	9	1	70	20	70
2011	Indéterminé (permanent)	27	25	19	14	10	4	0	55	25	6816
2011	Déterminé	36	23	16	15	7	4	0	61	22	319
2011	Occasionnel	34	27	18	4	6	4	7	69	11	68
2011	Étudiant	50	24	10	2	5	8	0	81	8	40
2008	Indéterminé (permanent)	27	28	18	13	9	5	0	58	24	6168
2008	Déterminé	34	27	14	12	7	5	1	65	20	400
2008	Occasionnel	31	22	16	12	6	9	4	61	21	129
2008	Étudiant	34	26	13	14	5	6	3	65	21	72

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Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	31	35	34	5410
2017	Déterminé	21	38	41	347
2017	Occasionnel	44	26	30	116
2017	Étudiant	47	17	36	105
2014	Indéterminé (permanent)	29	35	36	6120
2014	Déterminé	26	32	41	376
2014	Occasionnel	51	30	19	65
2014	Étudiant	56	14	30	70
2011	Indéterminé (permanent)	32	34	34	6823
2011	Déterminé	30	36	34	318
2011	Occasionnel	58	13	29	68
2011	Étudiant	58	15	27	40

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	13	34	38	7	0	8	1672
2017	Déterminé	5	21	25	6	30	13	79
2017	Occasionnel	0	7	9	7	72	5	54
2017	Étudiant	0	2	0	0	98	0	49
2014	Indéterminé (permanent)	11	32	41	9	9999	8	1804
2014	Déterminé	12	21	34	10	9999	23	99
2014	Occasionnel	20	8	9	13	9999	50	37
2014	Étudiant	0	18	5	19	9999	58	40
2011	Indéterminé (permanent)	12	32	40	7	9999	8	2251
2011	Déterminé	8	28	27	13	9999	25	96
2011	Occasionnel	7	15	7	23	9999	48	40
2011	Étudiant	0	13	9	9	9999	70	23

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Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.

Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	20	80	5399
2017	Déterminé	12	88	347
2017	Occasionnel	15	85	115
2014	Indéterminé (permanent)	20	80	6105
2014	Déterminé	16	84	377
2014	Occasionnel	17	83	65
2014	Étudiant	9	91	70

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	49	1043
2017	Déterminé	68	41
2017	Occasionnel	68	10
2014	Indéterminé (permanent)	47	1191
2014	Déterminé	59	59

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	64	1043
2017	Déterminé	60	41
2014	Indéterminé (permanent)	64	1191
2014	Déterminé	41	59

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	8	1043
2017	Occasionnel	0	10
2014	Indéterminé (permanent)	8	1191
2014	Déterminé	0	59

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	3	1043
2014	Indéterminé (permanent)	2	1191
2014	Déterminé	0	59

Question 64e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	4	1043
2014	Indéterminé (permanent)	4	1191
2014	Déterminé	11	59

Question 64f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	8	1043
2017	Déterminé	13	41
2014	Indéterminé (permanent)	7	1191
2014	Déterminé	16	59

Question 64g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	3	1043
2017	Occasionnel	0	10
2014	Indéterminé (permanent)	3	1191
2014	Déterminé	0	59

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	44	1043
2017	Déterminé	40	41
2017	Occasionnel	67	10
2014	Indéterminé (permanent)	43	1193
2014	Déterminé	34	59

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	43	1043
2017	Déterminé	34	41
2014	Indéterminé (permanent)	45	1193
2014	Déterminé	27	59

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	47	1043
2017	Déterminé	51	41
2014	Indéterminé (permanent)	46	1193
2014	Déterminé	33	59

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	39	1043
2017	Déterminé	40	41
2014	Indéterminé (permanent)	39	1193
2014	Déterminé	24	59

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	35	1043
2017	Déterminé	40	41
2014	Indéterminé (permanent)	32	1193
2014	Déterminé	20	59

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	55	1043
2017	Déterminé	69	41
2017	Occasionnel	72	10
2014	Indéterminé (permanent)	55	1193
2014	Déterminé	41	59

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	35	1043
2017	Déterminé	19	41
2014	Indéterminé (permanent)	33	1193
2014	Déterminé	40	59

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	2	1043
2017	Déterminé	0	41
2017	Occasionnel	0	10
2014	Indéterminé (permanent)	1	1193
2014	Déterminé	0	59

Question 65i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	5	1043
2017	Déterminé	20	41
2014	Indéterminé (permanent)	6	1193
2014	Déterminé	8	59

Question 65j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	11	1043
2014	Indéterminé (permanent)	13	1193
2014	Déterminé	11	59

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	48	1043
2017	Déterminé	48	41
2014	Indéterminé (permanent)	46	1193
2014	Déterminé	36	59

Question 65l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	30	1043
2017	Déterminé	19	41
2017	Occasionnel	71	10
2014	Indéterminé (permanent)	27	1193
2014	Déterminé	23	59

Question 65m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	13	1043
2017	Déterminé	28	41
2017	Occasionnel	0	10
2014	Indéterminé (permanent)	13	1193
2014	Déterminé	12	59

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	55	1044
2017	Déterminé	61	41
2017	Occasionnel	41	10
2014	Indéterminé (permanent)	57	1191
2014	Déterminé	55	59

Question 66b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	31	1044
2017	Déterminé	21	41
2014	Indéterminé (permanent)	28	1191
2014	Déterminé	27	59

Question 66c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	9	1044
2017	Occasionnel	0	10
2014	Indéterminé (permanent)	11	1191
2014	Occasionnel	0	10

Question 66d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	19	1044
2017	Déterminé	14	41
2017	Occasionnel	0	10
2014	Indéterminé (permanent)	18	1191
2014	Déterminé	17	59
2014	Occasionnel	0	10

Question 66e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	12	1044
2017	Déterminé	12	41
2017	Occasionnel	0	10
2014	Indéterminé (permanent)	11	1191
2014	Déterminé	12	59
2014	Occasionnel	0	10

Question 66f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	7	1044
2014	Indéterminé (permanent)	6	1191
2014	Occasionnel	0	10

Question 66g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	11	1044
2017	Déterminé	14	41
2014	Indéterminé (permanent)	12	1191
2014	Déterminé	11	59

Question 66h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	11	1044
2017	Déterminé	15	41
2014	Indéterminé (permanent)	11	1191

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	23	1044
2017	Déterminé	20	41
2014	Indéterminé (permanent)	24	1191
2014	Déterminé	26	59

Question 67a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?... La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	12	974
2017	Déterminé	20	39
2014	Indéterminé (permanent)	11	1115
2014	Déterminé	12	55
2014	Occasionnel	0	10

Question 67b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	17	974
2017	Déterminé	33	39
2014	Indéterminé (permanent)	17	1115
2014	Déterminé	22	55

Question 67c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	7	974
2017	Déterminé	19	39
2014	Indéterminé (permanent)	9	1115
2014	Déterminé	10	55

Question 67d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	8	974
2014	Indéterminé (permanent)	8	1115
2014	Déterminé	10	55

Question 67e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	8	974
2017	Déterminé	27	39
2014	Indéterminé (permanent)	12	1115
2014	Déterminé	11	55
2014	Occasionnel	0	10

Question 67f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	10	974
2017	Déterminé	17	39
2014	Indéterminé (permanent)	10	1115
2014	Déterminé	10	55

Question 67g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	16	974
2014	Indéterminé (permanent)	11	1115
2014	Occasionnel	47	10

Question 67h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	10	974
2017	Déterminé	24	39
2014	Indéterminé (permanent)	9	1115

Question 67i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	12	974
2017	Déterminé	16	39
2014	Indéterminé (permanent)	10	1115

Question 67j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	26	974
2017	Déterminé	22	39
2014	Indéterminé (permanent)	27	1115
2014	Déterminé	25	55

Question 67k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	8	974
2017	Déterminé	17	39
2014	Indéterminé (permanent)	11	1115
2014	Déterminé	0	55
2014	Occasionnel	0	10

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	43	974
2017	Déterminé	53	39
2014	Indéterminé (permanent)	49	1115
2014	Déterminé	51	55

Question 67m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	1	974
2014	Indéterminé (permanent)	1	1115

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	54	974
2017	Déterminé	52	39
2014	Indéterminé (permanent)	52	1115
2014	Déterminé	44	55
2014	Occasionnel	70	10

Question 67o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	2	974
2017	Déterminé	0	39

Question 67p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	15	974
2017	Déterminé	18	39
2014	Indéterminé (permanent)	12	1115
2014	Déterminé	10	55

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	92	8	1041
2017	Déterminé	90	10	41
2017	Occasionnel	100	0	10

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	14	17	19	8	9	27	7	47	24	5413
2017	Déterminé	22	13	15	4	5	31	9	60	15	350
2017	Occasionnel	18	8	14	4	7	32	17	51	21	116
2017	Étudiant	25	12	9	3	1	35	15	73	8	104
2014	Indéterminé (permanent)	13	17	19	8	8	28	8	46	24	6117
2014	Déterminé	19	14	16	6	5	30	10	55	18	377
2014	Occasionnel	19	14	13	5	3	34	11	61	15	65
2014	Étudiant	23	4	11	4	0	43	16	65	9	70

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	27	31	17	7	6	10	1	66	15	5403
2017	Déterminé	36	24	16	2	4	13	4	73	8	350
2017	Occasionnel	34	24	11	4	6	17	4	73	13	116
2017	Étudiant	51	21	7	2	0	17	3	89	2	104
2014	Indéterminé (permanent)	21	28	20	7	6	15	2	60	16	6116
2014	Déterminé	30	29	16	5	3	15	3	71	10	377
2014	Occasionnel	28	20	13	10	1	24	4	66	16	65
2014	Étudiant	33	18	10	2	0	32	5	81	4	69
2011	Indéterminé (permanent)	28	33	17	8	5	9	0	67	14	6816
2011	Déterminé	40	25	17	5	3	9	1	72	9	320
2011	Occasionnel	43	27	13	3	4	11	0	78	8	68
2011	Étudiant	48	23	5	6	3	15	0	84	10	39

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Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	29	52	9	5	1	1	3	84	7	5411
2017	Déterminé	19	44	13	9	8	5	3	68	18	348
2017	Occasionnel	14	27	10	8	6	11	25	64	21	116
2017	Étudiant	18	14	8	8	8	10	34	57	29	105
2014	Indéterminé (permanent)	27	52	10	6	1	1	3	82	7	6113
2014	Déterminé	18	44	15	13	3	5	1	67	17	377
2014	Occasionnel	11	20	12	1	4	5	46	64	11	65
2014	Étudiant	12	13	12	4	8	14	37	51	24	70
2011	Indéterminé (permanent)	26	52	10	6	2	1	3	82	8	6813
2011	Déterminé	15	43	13	16	8	4	2	61	26	320
2011	Occasionnel	11	16	15	6	3	10	39	54	16	68
2011	Étudiant	5	30	8	7	6	10	34	62	24	40
2008	Indéterminé (permanent)	26	48	10	8	3	2	3	78	12	6169
2008	Déterminé	13	39	15	15	12	3	3	55	28	401
2008	Occasionnel	9	15	13	11	6	16	30	45	31	129
2008	Étudiant	10	23	7	9	10	11	30	56	32	72

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	10	22	23	7	5	26	7	48	18	5405
2017	Déterminé	14	17	17	7	5	34	7	51	20	349
2017	Occasionnel	10	9	14	5	7	29	28	42	27	116
2017	Étudiant	14	8	8	3	1	29	37	64	11	104
2014	Indéterminé (permanent)	8	20	25	9	5	25	8	42	21	6115
2014	Déterminé	9	16	26	6	4	30	11	41	15	377
2014	Occasionnel	5	14	13	0	4	14	49	52	12	65
2014	Étudiant	7	5	6	2	4	31	45	51	24	70
2011	Indéterminé (permanent)	8	21	25	8	6	25	7	42	21	6806
2011	Déterminé	10	14	21	9	4	35	7	42	22	320
2011	Occasionnel	6	10	17	1	0	28	38	47	4	68
2011	Étudiant	3	5	10	5	2	38	37	29	30	40

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	41	31	11	4	2	8	3	81	6	5411
2017	Déterminé	39	26	8	1	3	19	4	84	5	349
2017	Occasionnel	23	11	13	2	0	29	22	69	3	115
2017	Étudiant	28	11	7	0	0	25	30	85	0	105
2014	Indéterminé (permanent)	36	33	13	4	2	9	3	79	7	6116
2014	Déterminé	36	32	12	3	1	15	2	81	5	377
2014	Occasionnel	21	14	5	1	1	9	47	80	7	65
2014	Étudiant	19	13	5	0	0	26	37	88	0	70
2011	Indéterminé (permanent)	37	32	12	4	2	9	3	78	8	6816
2011	Déterminé	42	23	11	3	3	15	3	79	7	320
2011	Occasionnel	17	14	8	0	1	25	35	76	3	68
2011	Étudiant	27	7	3	3	0	26	34	87	6	40
2008	Indéterminé (permanent)	35	33	12	4	2	10	3	79	8	6165
2008	Déterminé	38	25	14	2	1	17	3	79	4	402
2008	Occasionnel	20	15	10	2	1	28	24	72	6	129
2008	Étudiant	33	10	9	0	3	19	27	78	5	73

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	30	31	15	5	3	13	3	73	9	5398
2017	Déterminé	33	27	12	1	2	22	2	80	5	349
2017	Occasionnel	22	12	11	1	1	31	22	73	4	115
2017	Étudiant	27	11	7	0	0	25	31	85	0	105
2014	Indéterminé (permanent)	27	33	16	5	3	14	3	71	10	6106
2014	Déterminé	30	30	15	3	1	19	2	76	6	377
2014	Occasionnel	15	13	8	5	1	10	48	65	16	65
2014	Étudiant	20	13	5	0	0	26	36	86	0	70
2011	Indéterminé (permanent)	28	32	16	6	3	13	3	71	11	6801
2011	Déterminé	38	20	13	2	2	23	2	78	5	320
2011	Occasionnel	13	14	8	0	0	28	36	76	0	67
2011	Étudiant	23	10	5	5	0	26	32	76	12	40
2008	Indéterminé (permanent)	32	31	14	7	4	9	4	72	12	6169
2008	Déterminé	39	23	12	5	2	15	4	76	8	402
2008	Occasionnel	23	13	7	5	0	17	35	76	11	129
2008	Étudiant	23	16	10	0	0	19	31	79	0	73

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Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	10	90	5399
2017	Déterminé	6	94	345
2017	Occasionnel	13	87	115
2014	Indéterminé (permanent)	8	92	6094
2014	Déterminé	4	96	375
2014	Occasionnel	10	90	65
2014	Étudiant	11	89	70

Question 76a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	35	522
2017	Déterminé	33	22
2014	Indéterminé (permanent)	32	453
2014	Déterminé	51	17

Question 76b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	80	522
2017	Déterminé	66	22
2014	Indéterminé (permanent)	80	453
2014	Déterminé	60	17

Question 76c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	3	522
2017	Déterminé	0	22
2014	Indéterminé (permanent)	4	453
2014	Déterminé	0	17

Question 76d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? … Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	2	522
2014	Indéterminé (permanent)	2	453
2014	Déterminé	0	17

Question 76e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	8	522
2014	Indéterminé (permanent)	6	453

Question 76f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	7	522
2017	Déterminé	23	22
2014	Indéterminé (permanent)	7	453

Question 76g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	5	522
2014	Indéterminé (permanent)	8	453
2014	Déterminé	0	17

Question 77a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Race
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	30	518
2017	Déterminé	37	22
2014	Indéterminé (permanent)	26	454

Question 77b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Origine nationale ou ethnique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	23	518
2017	Déterminé	29	22
2014	Indéterminé (permanent)	16	454
2014	Déterminé	0	17

Question 77c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Couleur
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	15	518
2014	Indéterminé (permanent)	16	454

Question 77d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Religion
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	6	518
2014	Indéterminé (permanent)	6	454

Question 77e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Âge
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	21	518
2017	Déterminé	36	22
2014	Indéterminé (permanent)	23	454
2014	Déterminé	42	17

Question 77f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Sexe
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	22	518
2017	Déterminé	27	22
2014	Indéterminé (permanent)	17	454

Question 77g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Orientation sexuelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	1	518
2017	Déterminé	0	22
2014	Indéterminé (permanent)	2	454

Question 77h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Identité ou expression de genre (inclut l'identité ou l'expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	1	518
2017	Déterminé	0	22

Question 77i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État matrimonial
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	8	518
2014	Indéterminé (permanent)	8	454

Question 77j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Situation familiale
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	19	518
2014	Indéterminé (permanent)	16	454

Question 77k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Déterminé	0	22

Question 77l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Déficience (ou handicap)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	15	518
2014	Indéterminé (permanent)	17	454

Question 77m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Déterminé	0	22
2014	Déterminé	0	17

Question 77n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	19	518
2014	Indéterminé (permanent)	31	454

Question 78a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	30	522
2014	Indéterminé (permanent)	26	453

Question 78b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été discriminé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	12	522
2014	Indéterminé (permanent)	15	453

Question 78c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	5	522
2014	Indéterminé (permanent)	7	453
2014	Déterminé	0	17

Question 78d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	13	522
2014	Indéterminé (permanent)	17	453

Question 78e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	6	522
2014	Indéterminé (permanent)	6	453
2014	Déterminé	0	17

Question 78f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	4	522
2014	Indéterminé (permanent)	7	453

Question 78g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	7	522
2014	Indéterminé (permanent)	7	453

Question 78h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	8	522
2014	Indéterminé (permanent)	6	453

Question 78i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	52	522
2017	Déterminé	75	22
2014	Indéterminé (permanent)	54	453
2014	Déterminé	51	17

Question 79a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	6	502
2017	Déterminé	0	21
2014	Indéterminé (permanent)	5	419
2014	Déterminé	0	16

Question 79b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	15	502
2017	Déterminé	32	21
2014	Indéterminé (permanent)	11	419

Question 79c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	3	502
2014	Indéterminé (permanent)	3	419
2014	Déterminé	0	16

Question 79d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	2	502
2017	Déterminé	0	21
2014	Indéterminé (permanent)	3	419
2014	Déterminé	0	16

Question 79e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	2	502
2017	Déterminé	0	21
2014	Indéterminé (permanent)	2	419
2014	Déterminé	0	16

Question 79f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	4	502
2014	Indéterminé (permanent)	5	419
2014	Déterminé	0	16

Question 79g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	12	502
2014	Indéterminé (permanent)	7	419

Question 79h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	10	502
2017	Déterminé	23	21
2014	Indéterminé (permanent)	12	419

Question 79i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	10	502
2014	Indéterminé (permanent)	8	419

Question 79j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	23	502
2017	Déterminé	26	21
2014	Indéterminé (permanent)	24	419

Question 79k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	7	502
2014	Indéterminé (permanent)	11	419

Question 79l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	41	502
2017	Déterminé	55	21
2014	Indéterminé (permanent)	49	419
2014	Déterminé	51	16

Question 79m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	2	502
2014	Indéterminé (permanent)	2	419
2014	Déterminé	0	16

Question 79n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	62	502
2017	Déterminé	83	21
2014	Indéterminé (permanent)	63	419
2014	Déterminé	62	16

Question 79o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle conernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? …Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	1	502
2017	Déterminé	0	21

Question 79p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	13	502
2014	Indéterminé (permanent)	11	419

Question 80. La discrimination dont vous avez fait l’objet est-elle survenue lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	89	11	523
2017	Déterminé	87	13	22

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	15	16	21	3	4	34	8	53	11	5407
2017	Déterminé	24	14	15	2	2	34	8	66	8	348
2017	Occasionnel	19	11	13	1	6	38	13	61	13	116
2017	Étudiant	29	5	9	0	0	38	19	79	0	105
2014	Indéterminé (permanent)	14	15	21	3	3	36	8	52	11	6110
2014	Déterminé	20	14	17	2	2	34	11	60	8	377
2014	Occasionnel	17	13	14	4	1	35	16	60	11	65
2014	Étudiant	23	13	5	1	0	38	20	87	2	70

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	30	32	17	3	3	13	1	72	8	5397
2017	Déterminé	39	27	12	2	2	16	1	81	5	348
2017	Occasionnel	35	23	11	1	6	20	5	77	9	115
2017	Étudiant	48	22	6	2	0	18	3	89	2	105
2014	Indéterminé (permanent)	25	29	20	3	3	19	2	67	8	6114
2014	Déterminé	36	27	14	3	2	16	2	77	5	377
2014	Occasionnel	36	18	14	4	3	19	6	72	9	65
2014	Étudiant	40	15	9	0	0	25	11	85	0	70
2011	Indéterminé (permanent)	35	34	15	4	3	10	0	76	7	6804
2011	Déterminé	44	29	13	2	2	9	0	81	5	318
2011	Occasionnel	51	21	9	1	2	15	0	85	4	67
2011	Étudiant	50	22	8	3	0	17	0	87	4	40

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Stress et bien-être

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	18	24	20	15	21	1	2	43	37	5402
2017	Déterminé	13	26	19	13	26	1	1	40	41	349
2017	Occasionnel	24	20	24	9	19	0	4	46	30	116
2017	Étudiant	19	36	15	14	16	0	1	55	29	104

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	14	27	27	18	14	0	1	41	32	5400
2017	Déterminé	26	30	24	11	7	1	2	58	18	349
2017	Occasionnel	34	35	23	6	2	0	1	69	8	116
2017	Étudiant	35	37	20	6	2	0	0	72	8	105

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	19	30	24	15	10	1	2	50	26	5393
2017	Déterminé	31	33	20	6	5	1	3	67	12	349
2017	Occasionnel	42	34	13	5	1	0	4	80	6	115
2017	Étudiant	52	27	16	2	0	0	2	81	2	105

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	16	23	24	18	16	1	2	40	35	5398
2017	Déterminé	27	29	17	13	11	1	2	58	25	350
2017	Occasionnel	41	26	12	7	12	2	1	68	19	116
2017	Étudiant	50	25	14	4	5	1	2	77	8	105

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	37	26	15	6	6	1	9	70	13	5385
2017	Déterminé	54	19	11	3	3	1	9	82	6	350
2017	Occasionnel	54	12	16	1	2	0	15	78	3	115
2017	Étudiant	72	18	3	1	0	0	7	96	1	105

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	25	31	22	12	9	1	57	21	5391
2017	Déterminé	38	30	19	6	6	1	69	12	346
2017	Occasionnel	48	26	18	5	2	1	74	8	116
2017	Étudiant	36	32	23	8	1	1	68	9	105

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	24	33	22	12	7	1	1	58	20	5387
2017	Déterminé	40	33	13	7	3	1	2	75	11	347
2017	Occasionnel	47	22	18	6	1	2	4	74	7	116
2017	Étudiant	38	39	11	5	2	0	5	81	7	105

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	19	31	24	15	8	1	2	52	24	5383
2017	Déterminé	33	36	18	7	4	0	2	70	12	346
2017	Occasionnel	45	29	10	9	2	2	3	78	11	115
2017	Étudiant	40	31	14	9	1	2	3	75	10	104

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	25	32	20	12	8	1	2	59	20	5387
2017	Déterminé	36	33	17	7	6	1	2	70	13	344
2017	Occasionnel	44	32	12	4	2	3	3	80	7	115
2017	Étudiant	37	26	24	8	3	0	2	65	11	105

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	27	32	21	10	6	1	2	61	17	5373
2017	Déterminé	37	31	19	8	3	1	2	70	11	346
2017	Occasionnel	43	29	18	6	1	0	3	74	7	115
2017	Étudiant	35	44	14	4	1	0	1	81	5	104

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	47	26	14	6	5	0	2	75	11	5406
2017	Déterminé	56	25	11	4	3	1	1	82	6	350
2017	Occasionnel	59	26	9	2	2	0	2	87	4	116
2017	Étudiant	62	23	10	4	0	0	1	86	4	105

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	66	14	6	5	4	1	4	84	9	5407
2017	Déterminé	76	10	3	2	2	2	4	92	4	346
2017	Occasionnel	78	7	5	0	1	6	4	94	1	116
2017	Étudiant	86	9	1	1	0	0	4	98	1	105

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	51	29	10	4	3	0	2	82	7	5406
2017	Déterminé	59	24	11	2	1	0	3	86	3	349
2017	Occasionnel	70	16	3	2	6	0	3	89	8	116
2017	Étudiant	81	8	5	1	1	1	3	93	2	104

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	54	22	10	6	5	1	2	78	11	5402
2017	Déterminé	67	16	5	6	3	0	3	86	9	348
2017	Occasionnel	66	18	9	2	0	1	5	89	2	115
2017	Étudiant	85	7	2	3	1	0	3	94	4	105

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	49	14	5	3	1	28	88	5	5399
2017	Déterminé	60	9	3	0	0	27	95	1	350
2017	Occasionnel	70	4	3	1	0	23	95	1	115
2017	Étudiant	82	2	0	0	0	16	100	0	104

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	61	20	7	2	1	1	7	88	4	5378
2017	Déterminé	64	17	8	3	1	1	6	87	5	344
2017	Occasionnel	75	12	3	2	0	1	8	95	2	116
2017	Étudiant	80	11	1	1	0	1	6	98	1	103

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	65	18	6	3	2	1	4	88	5	5406
2017	Déterminé	22	15	19	16	25	1	2	38	43	350
2017	Occasionnel	31	18	18	10	16	1	7	53	27	115
2017	Étudiant	51	16	12	9	7	1	4	70	17	104

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	48	30	12	4	2	0	3	81	7	5397
2017	Déterminé	51	30	13	2	0	1	4	84	2	348
2017	Occasionnel	59	25	3	8	1	1	2	87	9	115
2017	Étudiant	59	27	8	3	2	0	1	87	5	105

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	10	30	38	14	7	0	0	40	21	5406
2017	Déterminé	15	35	37	10	3	0	0	50	13	349
2017	Occasionnel	23	41	28	3	3	1	1	66	6	115
2017	Étudiant	21	48	28	2	1	1	0	69	3	105

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	10	20	41	21	7	0	0	28	30	5407
2017	Déterminé	6	14	39	26	14	0	1	40	20	348
2017	Occasionnel	3	6	37	28	25	0	0	54	9	115
2017	Étudiant	1	12	37	34	16	1	0	50	13	105

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	34	40	12	6	5	2	76	12	5409
2017	Déterminé	35	35	16	5	4	5	74	10	348
2017	Occasionnel	20	37	17	4	9	13	65	15	116
2017	Étudiant	29	43	14	4	3	7	78	7	105

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	19	40	15	14	10	1	0	60	25	5407
2017	Déterminé	29	39	16	8	5	3	1	70	13	350
2017	Occasionnel	26	39	13	7	10	6	0	69	17	116
2017	Étudiant	38	37	14	5	3	4	0	78	8	105

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Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	21	79	5406
2017	Déterminé	14	86	348
2017	Occasionnel	12	88	114
2017	Étudiant	7	93	104
2014	Indéterminé (permanent)	17	83	6102
2014	Déterminé	13	87	376
2014	Occasionnel	11	89	65
2014	Étudiant	12	88	70

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	82	18	1150
2017	Déterminé	77	23	51
2014	Indéterminé (permanent)	80	20	1065
2014	Déterminé	77	23	48

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	50	33	6	8	3	0	0	84	11	951
2017	Déterminé	61	23	8	5	0	3	0	86	6	39
2014	Indéterminé (permanent)	50	32	7	7	3	0	1	84	10	865
2014	Déterminé	60	31	3	3	3	0	0	91	6	36

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Rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	26	23	20	12	14	3	1	27	73	5421
2017	Déterminé	16	20	24	14	22	3	1	17	83	348
2017	Occasionnel	22	24	18	7	19	6	3	24	76	116
2017	Étudiant	26	24	12	17	13	3	6	28	72	105

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	22	3750
2017	Déterminé	39	273
2017	Occasionnel	50	76
2017	Étudiant	52	67

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	38	3750
2017	Déterminé	42	273
2017	Occasionnel	46	76
2017	Étudiant	75	67

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	20	3750
2017	Déterminé	21	273
2017	Occasionnel	20	76
2017	Étudiant	35	67

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	46	3750
2017	Déterminé	20	273
2017	Occasionnel	14	76
2017	Étudiant	12	67

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	8	3750
2017	Déterminé	3	273
2017	Occasionnel	0	76
2017	Étudiant	2	67

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	41	3750
2017	Déterminé	49	273
2017	Occasionnel	38	76
2017	Étudiant	23	67

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	4	43	20	12	6	16	3671
2017	Déterminé	2	52	17	7	5	17	266
2017	Occasionnel	6	46	14	10	14	10	74
2017	Étudiant	3	59	20	9	0	9	66

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	9	21	16	19	26	3	8	33	50	3759
2017	Déterminé	18	25	15	15	21	2	5	46	38	274
2017	Occasionnel	20	27	13	7	19	10	3	55	30	77
2017	Étudiant	29	26	18	6	16	3	3	58	23	69

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Indéterminé (permanent)	2	7	10	18	53	3	6	10	79	3755
2017	Déterminé	3	16	13	18	48	1	2	19	68	274
2017	Occasionnel	3	16	17	12	47	0	5	20	62	77
2017	Étudiant	6	13	19	10	39	4	9	21	57	69

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Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 pour Santé Canada selon la Question 102. Quelle est votre situation professionnelle actuelle?

Thèmes du sondage

Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Mon unité de travail

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

La haute direction

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Harcèlement

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi