Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 pour Direction des services de gestion de l'information

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Thèmes du sondage

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Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 32 47 5 11 5 0 0 79 16 174344
2017 Santé Canada 32 48 5 11 4 0 0 80 16 6017
2017 Direction générale des services de gestion 33 47 4 12 4 0 0 80 16 895
2017 Direction des services de gestion de l'information 31 51 4 10 4 0 0 83 14 285

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 68 22 4 3 1 1 1 92 4 173972
2017 Santé Canada 68 21 5 3 2 1 1 90 5 6008
2017 Direction générale des services de gestion 69 21 4 3 2 1 1 91 4 895
2017 Direction des services de gestion de l'information 70 20 2 2 2 1 2 93 5 285

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 66 19 5 6 3 0 1 86 9 174221
2017 Santé Canada 66 18 5 7 3 0 1 85 10 6008
2017 Direction générale des services de gestion 65 20 5 7 3 0 1 85 10 896
2017 Direction des services de gestion de l'information 68 15 5 7 3 0 1 84 11 285

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 39 36 7 11 7 0 0 75 18 174178
2017 Santé Canada 38 35 7 12 7 0 0 73 20 6013
2017 Direction générale des services de gestion 44 33 7 10 5 0 0 78 15 896
2017 Direction des services de gestion de l'information 43 35 8 10 4 0 0 78 14 285

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 26 40 12 14 8 0 0 66 23 174231
2017 Santé Canada 27 39 12 14 7 0 0 67 21 6013
2017 Direction générale des services de gestion 32 37 11 12 7 0 0 70 19 896
2017 Direction des services de gestion de l'information 34 40 12 8 5 0 1 75 14 285

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 41 39 10 6 3 0 0 80 10 174121
2017 Santé Canada 42 37 10 7 4 0 0 80 11 6010
2017 Direction générale des services de gestion 41 37 11 7 4 0 0 79 10 897
2017 Direction des services de gestion de l'information 37 38 12 8 4 0 0 75 13 285

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 47 37 7 6 3 0 0 84 9 173994
2017 Santé Canada 48 36 7 6 3 0 0 84 9 6003
2017 Direction générale des services de gestion 49 35 7 6 3 0 0 84 9 896
2017 Direction des services de gestion de l'information 45 38 6 6 4 0 0 84 10 284

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 44 37 8 7 3 0 0 82 10 173739
2017 Santé Canada 46 37 8 7 3 0 0 83 9 5996
2017 Direction générale des services de gestion 51 34 7 5 2 0 0 86 7 897
2017 Direction des services de gestion de l'information 56 31 7 5 1 0 0 87 6 285

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 41 33 10 9 6 0 1 74 15 174019
2017 Santé Canada 45 31 9 8 6 0 0 77 14 6006
2017 Direction générale des services de gestion 49 29 8 7 5 1 0 79 13 895
2017 Direction des services de gestion de l'information 50 29 8 6 6 0 0 79 12 285

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 32 23 11 10 11 2 11 63 24 173988
2017 Santé Canada 27 22 12 12 13 3 11 58 29 6005
2017 Direction générale des services de gestion 30 18 12 11 11 4 13 59 27 893
2017 Direction des services de gestion de l'information 29 18 14 10 10 5 14 58 25 284

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 33 44 11 8 5 0 0 77 13 174203
2017 Santé Canada 34 43 10 8 5 0 0 77 12 6013
2017 Direction générale des services de gestion 31 46 11 8 5 0 0 77 12 894
2017 Direction des services de gestion de l'information 27 47 10 10 5 0 0 74 16 284

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 25 35 16 13 10 0 0 61 24 174142
2017 Santé Canada 28 36 15 12 10 0 0 63 22 6016
2017 Direction générale des services de gestion 29 39 14 11 7 0 0 68 18 897
2017 Direction des services de gestion de l'information 24 40 19 11 7 0 0 64 17 285

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 29 42 12 11 5 0 0 72 16 174083
2017 Santé Canada 33 42 10 10 5 0 0 75 14 6007
2017 Direction générale des services de gestion 34 38 11 11 6 0 0 72 17 896
2017 Direction des services de gestion de l'information 30 38 12 13 5 0 0 69 19 285

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 40 40 10 6 4 0 0 81 9 173996
2017 Santé Canada 42 40 9 5 3 0 0 83 9 6007
2017 Direction générale des services de gestion 40 39 11 5 3 1 0 80 9 895
2017 Direction des services de gestion de l'information 36 42 11 6 5 0 0 77 11 285

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 28 37 14 11 10 0 0 65 21 173998
2017 Santé Canada 31 37 12 11 9 0 0 68 19 6004
2017 Direction générale des services de gestion 33 39 12 9 7 0 0 71 17 895
2017 Direction des services de gestion de l'information 28 40 14 11 8 0 0 68 18 285

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 52 35 9 3 2 0 0 87 5 173795
2017 Santé Canada 52 34 9 3 2 0 0 87 4 6000
2017 Direction générale des services de gestion 49 37 10 3 1 0 0 86 4 894
2017 Direction des services de gestion de l'information 46 40 10 3 1 0 0 86 4 285

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 28 39 13 12 8 0 0 67 20 173615
2017 Santé Canada 31 41 11 10 6 0 0 72 17 5996
2017 Direction générale des services de gestion 31 41 12 10 5 0 0 73 15 892
2017 Direction des services de gestion de l'information 30 43 13 8 6 0 1 73 14 284

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 32 35 15 11 8 0 0 67 18 173681
2017 Santé Canada 35 35 14 10 6 0 0 70 16 6005
2017 Direction générale des services de gestion 37 37 12 8 6 0 0 74 14 894
2017 Direction des services de gestion de l'information 36 34 14 10 5 0 0 71 15 285

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 31 38 14 10 6 0 0 69 17 173677
2017 Santé Canada 34 36 13 10 6 0 0 71 16 5996
2017 Direction générale des services de gestion 37 37 10 10 6 0 0 74 16 892
2017 Direction des services de gestion de l'information 34 35 12 11 8 0 1 70 19 285

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 40 40 11 6 3 0 0 80 9 173510
2017 Santé Canada 40 39 11 5 4 0 0 80 9 5989
2017 Direction générale des services de gestion 38 43 11 4 4 0 0 81 8 891
2017 Direction des services de gestion de l'information 34 47 10 5 5 0 0 80 9 285

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Année du sondage Organisation Toujours / Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais / Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 37 35 16 7 4 0 1 73 11 174272
2017 Santé Canada 34 37 16 8 4 0 1 72 12 6013
2017 Direction générale des services de gestion 31 39 16 8 5 0 0 70 13 895
2017 Direction des services de gestion de l'information 38 38 10 7 6 0 0 77 13 283

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Année du sondage Organisation Toujours / Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais / Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 11 24 35 17 9 1 3 27 37 173451
2017 Santé Canada 11 24 37 17 8 1 3 26 36 5985
2017 Direction générale des services de gestion 12 28 35 16 6 1 2 22 42 890
2017 Direction des services de gestion de l'information 12 31 38 12 6 0 1 18 43 284

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Année du sondage Organisation Toujours / Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais / Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 12 19 28 21 14 3 4 37 33 173005
2017 Santé Canada 11 18 30 23 13 2 4 38 30 5972
2017 Direction générale des services de gestion 11 21 30 22 10 3 3 34 34 890
2017 Direction des services de gestion de l'information 11 24 29 21 10 3 2 33 37 285

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Année du sondage Organisation Toujours / Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais / Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 17 23 29 15 9 2 4 26 43 173286
2017 Santé Canada 21 25 28 14 7 2 3 22 48 5981
2017 Direction générale des services de gestion 26 26 25 11 6 2 3 18 56 888
2017 Direction des services de gestion de l'information 28 29 22 12 5 1 2 18 59 283

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Année du sondage Organisation Toujours / Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais / Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 8 15 31 25 14 1 4 42 25 172593
2017 Santé Canada 11 17 32 24 11 1 3 37 29 5955
2017 Direction générale des services de gestion 15 18 29 24 9 1 3 35 34 886
2017 Direction des services de gestion de l'information 14 17 30 25 10 0 2 37 32 282

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Année du sondage Organisation Toujours / Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais / Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 17 22 27 17 12 2 4 30 41 173223
2017 Santé Canada 18 23 27 17 9 2 4 28 44 5983
2017 Direction générale des services de gestion 22 24 24 16 8 2 4 25 49 888
2017 Direction des services de gestion de l'information 21 26 23 16 9 1 4 27 49 282

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Année du sondage Organisation Toujours / Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais / Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 12 18 26 21 14 3 5 39 33 173264
2017 Santé Canada 13 18 29 21 12 3 5 36 33 5983
2017 Direction générale des services de gestion 12 19 30 19 10 3 6 32 35 890
2017 Direction des services de gestion de l'information 13 18 29 22 11 2 4 35 34 284

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Année du sondage Organisation Toujours / Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais / Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 16 22 31 15 9 3 4 26 41 173340
2017 Santé Canada 17 23 33 14 8 3 4 23 42 5986
2017 Direction générale des services de gestion 20 26 30 13 7 2 3 20 48 887
2017 Direction des services de gestion de l'information 19 26 34 12 6 1 2 18 47 284
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Mon unité de travail

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 68 16 6 4 2 0 4 88 6 174193
2017 Santé Canada 70 15 6 4 3 0 3 87 7 6009
2017 Direction générale des services de gestion 70 15 6 5 3 0 2 87 8 893
2017 Direction des services de gestion de l'information 68 14 6 6 4 0 1 83 10 284

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 26 31 16 11 9 5 4 62 21 174143
2017 Santé Canada 26 31 15 11 9 5 4 62 22 6008
2017 Direction générale des services de gestion 30 31 14 10 7 5 3 67 18 892
2017 Direction des services de gestion de l'information 31 33 17 7 8 2 2 66 16 283

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 41 30 10 10 8 1 0 73 17 174130
2017 Santé Canada 43 29 9 10 8 1 0 73 18 6010
2017 Direction générale des services de gestion 50 28 7 8 6 1 0 78 15 892
2017 Direction des services de gestion de l'information 49 28 6 9 8 0 0 78 17 283

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 29 35 13 13 8 2 1 65 22 174044
2017 Santé Canada 33 35 11 11 7 2 1 70 19 6004
2017 Direction générale des services de gestion 32 37 11 11 7 2 0 71 18 892
2017 Direction des services de gestion de l'information 29 35 17 9 9 1 0 65 18 284

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 24 28 15 13 11 9 1 58 26 174123
2017 Santé Canada 29 27 14 11 9 10 1 62 22 6011
2017 Direction générale des services de gestion 31 29 13 9 8 9 1 67 19 891
2017 Direction des services de gestion de l'information 27 29 15 12 11 6 0 60 25 284

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 11 21 18 17 14 16 3 40 38 174082
2017 Santé Canada 13 21 17 16 12 18 3 43 35 6008
2017 Direction générale des services de gestion 15 23 19 16 11 15 1 46 32 893
2017 Direction des services de gestion de l'information 15 23 20 19 12 11 0 43 34 284

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 41 38 9 8 4 0 0 80 12 173904
2017 Santé Canada 45 36 8 8 4 0 0 81 12 6007
2017 Direction générale des services de gestion 48 35 6 7 4 0 0 84 10 895
2017 Direction des services de gestion de l'information 47 37 5 8 3 0 0 85 11 285
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Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 37 35 12 9 6 1 0 73 15 174253
2017 Santé Canada 44 32 11 7 6 1 1 76 13 6014
2017 Direction générale des services de gestion 44 31 11 7 5 1 1 76 13 895
2017 Direction des services de gestion de l'information 41 34 12 6 5 1 1 76 11 285

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 44 31 11 6 5 2 1 77 12 174211
2017 Santé Canada 48 28 10 7 5 2 1 78 12 6010
2017 Direction générale des services de gestion 48 29 10 7 5 1 0 78 12 897
2017 Direction des services de gestion de l'information 47 28 13 7 4 1 1 75 12 285

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 42 33 10 8 5 1 0 76 14 174142
2017 Santé Canada 45 31 9 8 5 1 1 77 14 6009
2017 Direction générale des services de gestion 45 32 9 8 5 1 1 78 13 893
2017 Direction des services de gestion de l'information 43 31 11 8 6 0 1 75 14 284

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 78 12 4 2 2 0 3 93 3 173995
2017 Santé Canada 78 12 4 2 2 0 2 92 4 6006
2017 Direction générale des services de gestion 78 12 4 2 2 0 1 92 5 896
2017 Direction des services de gestion de l'information 77 14 4 3 2 1 0 91 5 285

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 50 23 8 5 6 3 6 80 12 173965
2017 Santé Canada 50 24 8 5 5 3 4 80 11 5998
2017 Direction générale des services de gestion 53 25 6 5 4 3 4 84 10 894
2017 Direction des services de gestion de l'information 53 27 5 7 3 3 3 84 11 283

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 53 27 8 6 5 1 0 81 11 174035
2017 Santé Canada 55 25 8 6 5 1 0 81 11 6002
2017 Direction générale des services de gestion 57 27 6 4 4 1 0 85 9 895
2017 Direction des services de gestion de l'information 54 31 6 3 5 0 0 86 8 284

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 53 25 10 4 5 2 0 80 9 174119
2017 Santé Canada 56 23 10 4 5 2 0 81 9 6007
2017 Direction générale des services de gestion 59 23 9 2 4 2 0 84 6 895
2017 Direction des services de gestion de l'information 58 26 9 1 5 1 0 85 6 285

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 49 27 10 7 6 0 0 77 12 173871
2017 Santé Canada 52 25 10 7 5 0 0 78 12 6000
2017 Direction générale des services de gestion 53 27 8 6 5 1 0 81 11 892
2017 Direction des services de gestion de l'information 50 29 10 5 5 1 0 80 10 283
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La haute direction

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 25 36 14 11 6 3 5 66 18 38833
2017 Santé Canada 27 35 12 11 5 3 5 69 18 1415
2017 Direction générale des services de gestion 30 33 14 12 5 1 3 66 18 252
2017 Direction des services de gestion de l'information 28 35 11 14 7 2 3 67 22 96

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 27 32 16 10 8 7 0 64 19 174230
2017 Santé Canada 27 32 16 10 7 9 1 64 18 6015
2017 Direction générale des services de gestion 25 33 17 11 6 8 0 64 18 895
2017 Direction des services de gestion de l'information 25 34 17 10 7 6 0 63 18 285

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 24 31 17 13 11 3 0 57 25 174174
2017 Santé Canada 23 33 18 13 9 3 0 58 24 6009
2017 Direction générale des services de gestion 21 34 18 14 9 4 0 57 24 893
2017 Direction des services de gestion de l'information 19 32 19 16 11 2 0 53 28 284

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 17 29 20 17 12 6 0 49 31 174040
2017 Santé Canada 16 29 20 17 10 7 0 49 29 6008
2017 Direction générale des services de gestion 14 30 20 18 11 6 0 48 31 895
2017 Direction des services de gestion de l'information 15 29 21 19 12 4 0 46 32 284

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 20 27 17 14 15 6 0 50 31 174190
2017 Santé Canada 20 28 17 14 14 7 0 52 30 6009
2017 Direction générale des services de gestion 19 31 17 15 12 6 0 53 29 895
2017 Direction des services de gestion de l'information 20 28 20 14 14 5 0 51 29 285

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 17 31 17 17 14 3 0 50 32 173985
2017 Santé Canada 16 31 18 18 13 4 0 49 32 6013
2017 Direction générale des services de gestion 16 33 18 18 12 3 0 51 31 895
2017 Direction des services de gestion de l'information 18 28 20 19 13 3 0 47 33 285
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Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 25 41 17 10 6 1 0 67 16 173974
2017 Santé Canada 26 42 17 9 5 2 0 69 14 6005
2017 Direction générale des services de gestion 29 41 17 8 4 2 0 71 11 895
2017 Direction des services de gestion de l'information 29 38 17 10 3 2 0 68 14 284

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 37 41 12 4 2 3 0 81 7 173773
2017 Santé Canada 40 41 11 4 2 3 0 83 6 5994
2017 Direction générale des services de gestion 35 43 11 4 2 4 1 83 6 893
2017 Direction des services de gestion de l'information 35 40 12 5 2 6 0 79 8 284

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 35 37 12 8 5 3 1 74 14 173795
2017 Santé Canada 34 37 11 8 5 3 1 74 14 6004
2017 Direction générale des services de gestion 40 35 11 7 3 3 1 78 10 893
2017 Direction des services de gestion de l'information 36 38 12 8 4 1 0 75 12 283

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 24 34 19 11 6 4 1 61 18 173919
2017 Santé Canada 23 31 20 12 7 5 1 58 21 6000
2017 Direction générale des services de gestion 27 31 19 10 6 4 2 62 17 891
2017 Direction des services de gestion de l'information 25 33 19 10 8 3 1 61 19 281

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 18 25 17 14 14 9 3 48 32 173820
2017 Santé Canada 17 22 17 15 16 11 3 44 36 6003
2017 Direction générale des services de gestion 20 21 19 15 14 8 4 47 32 891
2017 Direction des services de gestion de l'information 21 20 20 15 16 7 2 45 34 282

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 59 20 8 4 2 2 5 85 7 174121
2017 Santé Canada 60 21 8 4 2 1 3 84 7 6010
2017 Direction générale des services de gestion 59 23 7 5 3 1 2 85 8 896
2017 Direction des services de gestion de l'information 58 24 8 5 3 0 1 84 8 285

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 66 20 6 2 1 2 3 90 4 174041
2017 Santé Canada 68 19 6 2 1 2 2 91 3 6007
2017 Direction générale des services de gestion 70 20 5 1 1 1 1 92 2 892
2017 Direction des services de gestion de l'information 70 21 5 0 1 0 2 94 1 284

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 22 32 16 14 11 3 0 57 27 173983
2017 Santé Canada 23 32 16 16 11 2 0 56 28 5999
2017 Direction générale des services de gestion 26 33 16 13 9 3 0 61 22 892
2017 Direction des services de gestion de l'information 25 31 19 14 8 2 0 57 23 284

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 19 27 15 16 18 3 3 48 36 174011
2017 Santé Canada 18 24 15 17 21 3 2 45 40 5999
2017 Direction générale des services de gestion 19 26 13 15 20 4 3 48 38 894
2017 Direction des services de gestion de l'information 15 24 13 17 26 1 2 42 45 285

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 20 35 21 12 8 4 1 58 21 174027
2017 Santé Canada 20 36 20 12 7 5 0 59 20 6003
2017 Direction générale des services de gestion 22 36 21 11 6 3 0 61 17 891
2017 Direction des services de gestion de l'information 20 33 26 11 7 2 0 54 19 282

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 37 35 15 4 3 4 1 76 8 173916
2017 Santé Canada 41 35 14 3 3 4 1 79 6 6002
2017 Direction générale des services de gestion 44 35 13 2 2 4 0 83 4 895
2017 Direction des services de gestion de l'information 44 39 10 3 1 4 0 86 4 285

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 37 40 12 6 3 2 0 78 9 173976
2017 Santé Canada 39 39 11 5 3 2 0 81 8 6008
2017 Direction générale des services de gestion 40 41 10 4 2 2 0 83 6 895
2017 Direction des services de gestion de l'information 37 47 9 4 2 1 0 84 6 284

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 43 37 10 6 4 0 0 80 10 174074
2017 Santé Canada 45 37 9 5 4 0 0 82 9 6007
2017 Direction générale des services de gestion 49 35 8 4 3 1 0 85 7 894
2017 Direction des services de gestion de l'information 48 38 8 4 2 0 0 86 6 284

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 33 32 16 9 8 1 0 66 17 173925
2017 Santé Canada 35 33 17 8 6 1 0 69 15 6001
2017 Direction générale des services de gestion 34 34 16 8 7 1 0 69 15 896
2017 Direction des services de gestion de l'information 31 33 19 9 8 0 0 64 17 285

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 32 35 15 10 7 0 0 68 17 173991
2017 Santé Canada 34 36 15 9 6 0 0 71 14 6013
2017 Direction générale des services de gestion 34 37 14 9 6 1 0 71 15 897
2017 Direction des services de gestion de l'information 32 34 16 11 7 0 0 66 17 285

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 30 26 18 11 9 4 1 59 22 173970
2017 Santé Canada 30 26 18 12 9 4 0 59 22 6002
2017 Direction générale des services de gestion 29 26 19 13 9 4 0 57 23 894
2017 Direction des services de gestion de l'information 27 25 21 14 11 2 0 54 25 285
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Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Pas certain(e)
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 26 40 34 174196
2017 Santé Canada 31 35 35 6008
2017 Direction générale des services de gestion 32 31 36 896
2017 Direction des services de gestion de l'information 33 29 38 285

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Année du sondage Organisation Prendre ma retraite
(%)
Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme
(%)
Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme
(%)
Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale
(%)
Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant
(%)
Autre
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 18 30 29 6 10 6 45785
2017 Santé Canada 12 31 35 7 7 8 1863
2017 Direction générale des services de gestion 10 26 46 4 5 9 295
2017 Direction des services de gestion de l'information 9 24 55 3 5 5 94
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Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.

Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 18 82 173948
2017 Santé Canada 19 81 5994
2017 Direction générale des services de gestion 18 82 894
2017 Direction des services de gestion de l'information 20 80 284

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 51 30018
2017 Santé Canada 50 1104
2017 Direction générale des services de gestion 47 160
2017 Direction des services de gestion de l'information 52 55

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 63 30018
2017 Santé Canada 64 1104
2017 Direction générale des services de gestion 67 160
2017 Direction des services de gestion de l'information 56 55

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 8 30018
2017 Santé Canada 8 1104
2017 Direction générale des services de gestion 10 160
2017 Direction des services de gestion de l'information 10 55

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 5 30018
2017 Santé Canada 4 1104
2017 Direction générale des services de gestion 0 160
2017 Direction des services de gestion de l'information 0 55

Question 64e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 6 30018
2017 Santé Canada 5 1104
2017 Direction générale des services de gestion 4 160

Question 64f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 9 30018
2017 Santé Canada 8 1104
2017 Direction générale des services de gestion 4 160

Question 64g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 4 30018
2017 Santé Canada 3 1104
2017 Direction générale des services de gestion 4 160

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 41 30045
2017 Santé Canada 44 1104
2017 Direction générale des services de gestion 44 160
2017 Direction des services de gestion de l'information 45 55

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 40 30045
2017 Santé Canada 42 1104
2017 Direction générale des services de gestion 44 160
2017 Direction des services de gestion de l'information 40 55

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 45 30045
2017 Santé Canada 47 1104
2017 Direction générale des services de gestion 49 160
2017 Direction des services de gestion de l'information 49 55

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 41 30045
2017 Santé Canada 39 1104
2017 Direction générale des services de gestion 33 160
2017 Direction des services de gestion de l'information 31 55

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 30 30045
2017 Santé Canada 34 1104
2017 Direction générale des services de gestion 30 160
2017 Direction des services de gestion de l'information 22 55

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 57 30045
2017 Santé Canada 56 1104
2017 Direction générale des services de gestion 54 160
2017 Direction des services de gestion de l'information 52 55

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 36 30045
2017 Santé Canada 34 1104
2017 Direction générale des services de gestion 31 160
2017 Direction des services de gestion de l'information 24 55

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 2 30045
2017 Santé Canada 2 1104

Question 65i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 10 30045
2017 Santé Canada 7 1104
2017 Direction générale des services de gestion 11 160
2017 Direction des services de gestion de l'information 13 55

Question 65j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 13 30045
2017 Santé Canada 12 1104
2017 Direction générale des services de gestion 8 160
2017 Direction des services de gestion de l'information 10 55

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 48 30045
2017 Santé Canada 48 1104
2017 Direction générale des services de gestion 42 160
2017 Direction des services de gestion de l'information 31 55

Question 65l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 29 30045
2017 Santé Canada 30 1104
2017 Direction générale des services de gestion 30 160
2017 Direction des services de gestion de l'information 24 55

Question 65m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 14 30045
2017 Santé Canada 14 1104
2017 Direction générale des services de gestion 14 160

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 52 30031
2017 Santé Canada 55 1105
2017 Direction générale des services de gestion 55 160
2017 Direction des services de gestion de l'information 63 55

Question 66b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 29 30031
2017 Santé Canada 30 1105
2017 Direction générale des services de gestion 31 160
2017 Direction des services de gestion de l'information 32 55

Question 66c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 9 30031
2017 Santé Canada 9 1105
2017 Direction générale des services de gestion 11 160

Question 66d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 22 30031
2017 Santé Canada 18 1105
2017 Direction générale des services de gestion 17 160
2017 Direction des services de gestion de l'information 15 55

Question 66e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 11 30031
2017 Santé Canada 12 1105
2017 Direction générale des services de gestion 14 160
2017 Direction des services de gestion de l'information 9 55

Question 66f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 8 30031
2017 Santé Canada 7 1105
2017 Direction générale des services de gestion 6 160

Question 66g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 14 30031
2017 Santé Canada 11 1105
2017 Direction générale des services de gestion 8 160
2017 Direction des services de gestion de l'information 10 55

Question 66h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... Autre

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 11 30031
2017 Santé Canada 11 1105
2017 Direction générale des services de gestion 9 160
2017 Direction des services de gestion de l'information 9 55

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 25 30031
2017 Santé Canada 24 1105
2017 Direction générale des services de gestion 22 160
2017 Direction des services de gestion de l'information 21 55

Question 67a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?... La situation a été réglée.

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 12 27791
2017 Santé Canada 12 1028
2017 Direction générale des services de gestion 10 150
2017 Direction des services de gestion de l'information 13 54

Question 67b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 17 27791
2017 Santé Canada 18 1028
2017 Direction générale des services de gestion 17 150
2017 Direction des services de gestion de l'information 19 54

Question 67c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le comportement s’est arrêté.

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 10 27791
2017 Santé Canada 8 1028
2017 Direction générale des services de gestion 9 150
2017 Direction des services de gestion de l'information 11 54

Question 67d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne s’est excusée.

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 8 27791
2017 Santé Canada 7 1028
2017 Direction générale des services de gestion 5 150
2017 Direction des services de gestion de l'information 9 54

Question 67e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La direction est intervenue.

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 10 27791
2017 Santé Canada 9 1028
2017 Direction générale des services de gestion 12 150
2017 Direction des services de gestion de l'information 11 54

Question 67f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 11 27791
2017 Santé Canada 10 1028
2017 Direction générale des services de gestion 7 150
2017 Direction des services de gestion de l'information 9 54

Question 67g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 12 27791
2017 Santé Canada 15 1028
2017 Direction générale des services de gestion 14 150
2017 Direction des services de gestion de l'information 16 54

Question 67h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 10 27791
2017 Santé Canada 11 1028
2017 Direction générale des services de gestion 12 150
2017 Direction des services de gestion de l'information 9 54

Question 67i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'étais trop bouleversé(e).

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 12 27791
2017 Santé Canada 12 1028
2017 Direction générale des services de gestion 15 150
2017 Direction des services de gestion de l'information 22 54

Question 67j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 26 27791
2017 Santé Canada 26 1028
2017 Direction générale des services de gestion 26 150
2017 Direction des services de gestion de l'information 19 54

Question 67k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 10 27791
2017 Santé Canada 9 1028
2017 Direction générale des services de gestion 6 150

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 45 27791
2017 Santé Canada 44 1028
2017 Direction générale des services de gestion 48 150
2017 Direction des services de gestion de l'information 41 54

Question 67m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Quelqu'un m'a menacé(e).

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 2 27791
2017 Santé Canada 1 1028

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 53 27791
2017 Santé Canada 54 1028
2017 Direction générale des services de gestion 50 150
2017 Direction des services de gestion de l'information 48 54

Question 67o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 1 27791
2017 Santé Canada 3 1028

Question 67p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Autre

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 14 27791
2017 Santé Canada 15 1028
2017 Direction générale des services de gestion 13 150
2017 Direction des services de gestion de l'information 16 54

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 93 7 30021
2017 Santé Canada 92 8 1102
2017 Direction générale des services de gestion 92 8 158
2017 Direction des services de gestion de l'information 95 5 54

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 16 18 19 7 8 24 7 50 22 174189
2017 Santé Canada 15 17 18 7 8 27 8 49 23 6012
2017 Direction générale des services de gestion 18 19 19 6 6 24 7 54 18 894
2017 Direction des services de gestion de l'information 20 21 18 7 6 23 6 57 17 285

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 28 31 17 7 6 9 1 66 15 173958
2017 Santé Canada 29 31 17 7 6 10 1 67 14 6002
2017 Direction générale des services de gestion 33 32 15 6 5 8 1 72 12 893
2017 Direction des services de gestion de l'information 35 33 17 4 5 5 0 71 10 285
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Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 27 48 10 6 2 2 5 81 9 174249
2017 Santé Canada 28 50 9 6 2 2 4 82 8 6009
2017 Direction générale des services de gestion 32 42 9 4 1 2 10 84 6 893
2017 Direction des services de gestion de l'information 39 44 10 3 2 1 2 85 5 284

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 11 24 21 9 7 20 8 49 22 173925
2017 Santé Canada 10 21 22 7 5 26 8 48 18 6003
2017 Direction générale des services de gestion 10 22 21 5 5 25 13 52 15 893
2017 Direction des services de gestion de l'information 12 27 22 6 5 21 7 55 15 284

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 38 32 11 4 2 8 5 81 7 174213
2017 Santé Canada 40 30 11 4 2 10 4 81 6 6009
2017 Direction générale des services de gestion 41 29 7 2 2 9 9 86 5 895
2017 Direction des services de gestion de l'information 47 32 8 1 2 8 2 88 3 285

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 29 31 14 6 4 11 5 72 11 173897
2017 Santé Canada 30 30 14 5 2 14 4 74 9 5995
2017 Direction générale des services de gestion 31 30 12 3 2 13 9 78 6 891
2017 Direction des services de gestion de l'information 35 34 12 3 1 12 2 81 5 284
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Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 8 92 173800
2017 Santé Canada 9 91 5992
2017 Direction générale des services de gestion 9 91 893
2017 Direction des services de gestion de l'information 10 90 283

Question 76a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 38 13842
2017 Santé Canada 35 557
2017 Direction générale des services de gestion 27 80
2017 Direction des services de gestion de l'information 17 29

Question 76b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 79 13842
2017 Santé Canada 79 557
2017 Direction générale des services de gestion 79 80
2017 Direction des services de gestion de l'information 79 29

Question 76c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Employé(e)s relevant de moi

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 4 13842
2017 Santé Canada 3 557
2017 Direction générale des services de gestion 8 80

Question 76d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? … Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde).

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 4 13842
2017 Santé Canada 2 557
2017 Direction générale des services de gestion 0 80
2017 Direction des services de gestion de l'information 0 29

Question 76e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 7 13842
2017 Santé Canada 8 557
2017 Direction générale des services de gestion 7 80

Question 76f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 9 13842
2017 Santé Canada 7 557

Question 76g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Autre

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 7 13842
2017 Santé Canada 5 557
2017 Direction générale des services de gestion 9 80

Question 77a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Race

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 24 13782
2017 Santé Canada 31 553
2017 Direction générale des services de gestion 27 80
2017 Direction des services de gestion de l'information 29 29

Question 77b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Origine nationale ou ethnique

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 19 13782
2017 Santé Canada 23 553
2017 Direction générale des services de gestion 23 80
2017 Direction des services de gestion de l'information 21 29

Question 77c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Couleur

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 14 13782
2017 Santé Canada 15 553
2017 Direction générale des services de gestion 16 80
2017 Direction des services de gestion de l'information 18 29

Question 77d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Religion

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 6 13782
2017 Santé Canada 6 553

Question 77e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Âge

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 25 13782
2017 Santé Canada 23 553
2017 Direction générale des services de gestion 25 80
2017 Direction des services de gestion de l'information 21 29

Question 77f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Sexe

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 30 13782
2017 Santé Canada 23 553
2017 Direction générale des services de gestion 23 80
2017 Direction des services de gestion de l'information 21 29

Question 77g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Orientation sexuelle

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 4 13782
2017 Santé Canada 3 553
2017 Direction générale des services de gestion 0 80
2017 Direction des services de gestion de l'information 0 29

Question 77h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Identité ou expression de genre (inclut l'identité ou l'expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 2 13782
2017 Santé Canada 3 553
2017 Direction générale des services de gestion 0 80
2017 Direction des services de gestion de l'information 0 29

Question 77i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État matrimonial

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 8 13782
2017 Santé Canada 8 553
2017 Direction générale des services de gestion 11 80

Question 77j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Situation familiale

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 16 13782
2017 Santé Canada 19 553
2017 Direction générale des services de gestion 20 80
2017 Direction des services de gestion de l'information 20 29

Question 77k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d'un test génétique)

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 1 13782
2017 Direction des services de gestion de l'information 0 29

Question 77l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Déficience (ou handicap)

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 16 13782
2017 Santé Canada 15 553
2017 Direction générale des services de gestion 16 80

Question 77m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 0 13782
2017 Direction générale des services de gestion 0 80
2017 Direction des services de gestion de l'information 0 29

Question 77n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Autre

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 20 13782
2017 Santé Canada 18 553
2017 Direction générale des services de gestion 17 80
2017 Direction des services de gestion de l'information 27 29

Question 78a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 31 13844
2017 Santé Canada 29 557
2017 Direction générale des services de gestion 39 79
2017 Direction des services de gestion de l'information 31 28

Question 78b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été discriminé(e).

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 16 13844
2017 Santé Canada 12 557
2017 Direction générale des services de gestion 18 79

Question 78c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 6 13844
2017 Santé Canada 5 557
2017 Direction générale des services de gestion 8 79

Question 78d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 19 13844
2017 Santé Canada 13 557
2017 Direction générale des services de gestion 16 79

Question 78e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 6 13844
2017 Santé Canada 6 557

Question 78f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 7 13844
2017 Santé Canada 4 557
2017 Direction générale des services de gestion 7 79

Question 78g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 9 13844
2017 Santé Canada 8 557
2017 Direction générale des services de gestion 7 79

Question 78h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Autre

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 8 13844
2017 Santé Canada 8 557
2017 Direction générale des services de gestion 7 79

Question 78i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … Je n’ai pris aucune mesure.

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 48 13844
2017 Santé Canada 54 557
2017 Direction générale des services de gestion 51 79
2017 Direction des services de gestion de l'information 62 28

Question 79a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 6 12884
2017 Santé Canada 6 534

Question 79b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 13 12884
2017 Santé Canada 16 534
2017 Direction générale des services de gestion 18 74

Question 79c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 5 12884
2017 Santé Canada 4 534

Question 79d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 3 12884
2017 Santé Canada 2 534

Question 79e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 3 12884
2017 Santé Canada 2 534

Question 79f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 5 12884
2017 Santé Canada 4 534

Question 79g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'ai changé d'emploi.

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 9 12884
2017 Santé Canada 12 534
2017 Direction générale des services de gestion 14 74

Question 79h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 10 12884
2017 Santé Canada 11 534
2017 Direction générale des services de gestion 8 74
2017 Direction des services de gestion de l'information 0 28

Question 79i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 10 12884
2017 Santé Canada 10 534
2017 Direction générale des services de gestion 8 74

Question 79j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 24 12884
2017 Santé Canada 22 534
2017 Direction générale des services de gestion 18 74
2017 Direction des services de gestion de l'information 17 28

Question 79k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 10 12884
2017 Santé Canada 7 534
2017 Direction des services de gestion de l'information 0 28

Question 79l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 44 12884
2017 Santé Canada 40 534
2017 Direction générale des services de gestion 38 74
2017 Direction des services de gestion de l'information 25 28

Question 79m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 2 12884
2017 Santé Canada 2 534
2017 Direction des services de gestion de l'information 0 28

Question 79n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 61 12884
2017 Santé Canada 63 534
2017 Direction générale des services de gestion 56 74
2017 Direction des services de gestion de l'information 65 28

Question 79o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle conernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? …Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 1 12884
2017 Santé Canada 2 534
2017 Direction générale des services de gestion 0 74
2017 Direction des services de gestion de l'information 0 28

Question 79p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Autre

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 13 12884
2017 Santé Canada 14 534
2017 Direction générale des services de gestion 8 74

Question 80. La discrimination dont vous avez fait l’objet est-elle survenue lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 93 7 13875
2017 Santé Canada 88 12 558
2017 Direction générale des services de gestion 80 20 79
2017 Direction des services de gestion de l'information 82 18 28

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 17 18 20 4 4 30 7 56 12 174058
2017 Santé Canada 16 16 20 3 4 34 8 55 11 6005
2017 Direction générale des services de gestion 18 18 19 2 3 31 8 59 9 893
2017 Direction des services de gestion de l'information 21 20 19 2 2 30 6 64 7 284

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 31 31 17 4 4 12 2 72 9 173835
2017 Santé Canada 31 32 16 3 3 13 2 73 7 5994
2017 Direction générale des services de gestion 36 33 15 3 2 10 2 78 6 895
2017 Direction des services de gestion de l'information 35 37 17 2 2 6 1 77 5 284
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Stress et bien-être

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 22 24 19 14 19 0 2 46 34 173880
2017 Santé Canada 18 24 20 14 21 1 2 43 37 6000
2017 Direction générale des services de gestion 19 22 19 17 20 1 2 43 38 892
2017 Direction des services de gestion de l'information 22 27 19 13 17 1 2 50 31 283

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 19 27 26 15 11 0 1 47 26 173933
2017 Santé Canada 16 27 27 17 13 0 1 43 30 5999
2017 Direction générale des services de gestion 17 26 26 17 13 0 1 43 30 892
2017 Direction des services de gestion de l'information 22 26 23 15 11 0 1 50 27 283

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 26 29 22 12 8 1 3 57 21 173555
2017 Santé Canada 21 30 23 14 9 1 2 52 24 5990
2017 Direction générale des services de gestion 22 28 22 16 11 1 2 51 27 889
2017 Direction des services de gestion de l'information 24 27 22 13 11 0 2 53 25 282

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 21 23 22 16 15 1 2 45 32 173886
2017 Santé Canada 18 24 23 17 16 1 2 43 34 5999
2017 Direction générale des services de gestion 16 24 21 19 19 1 1 40 38 891
2017 Direction des services de gestion de l'information 18 24 19 20 17 0 3 43 37 282

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 44 23 13 6 4 1 9 75 11 173618
2017 Santé Canada 39 25 15 6 5 1 9 71 12 5984
2017 Direction générale des services de gestion 42 24 14 5 4 0 12 74 10 890
2017 Direction des services de gestion de l'information 44 22 13 4 3 0 13 76 9 283

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 29 30 22 11 8 0 1 59 19 173457
2017 Santé Canada 27 31 22 12 8 0 1 58 20 5987
2017 Direction générale des services de gestion 31 31 20 9 8 0 1 62 18 888
2017 Direction des services de gestion de l'information 32 33 17 7 9 0 1 66 17 284

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 27 32 22 11 6 1 2 60 18 173337
2017 Santé Canada 25 33 21 11 7 1 2 60 19 5984
2017 Direction générale des services de gestion 24 34 21 12 6 1 2 59 19 888
2017 Direction des services de gestion de l'information 21 31 27 14 6 0 1 53 20 283

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 22 31 23 14 8 1 2 54 22 173363
2017 Santé Canada 21 32 23 14 8 1 2 54 22 5977
2017 Direction générale des services de gestion 19 32 24 14 10 0 2 52 24 886
2017 Direction des services de gestion de l'information 15 33 26 15 9 0 2 49 25 284

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 28 31 20 12 7 1 2 60 19 173428
2017 Santé Canada 26 32 20 11 8 1 2 60 20 5981
2017 Direction générale des services de gestion 26 30 21 12 9 0 2 58 21 889
2017 Direction des services de gestion de l'information 25 32 21 13 6 0 2 58 20 284

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 28 31 21 11 7 1 2 61 18 173041
2017 Santé Canada 28 32 21 10 6 1 2 62 16 5967
2017 Direction générale des services de gestion 28 29 22 11 7 0 3 58 19 886
2017 Direction des services de gestion de l'information 28 30 24 10 6 0 2 59 16 283

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 52 24 13 6 4 0 2 77 9 173936
2017 Santé Canada 48 26 13 6 4 0 2 76 11 6006
2017 Direction générale des services de gestion 56 23 11 4 4 1 2 81 8 894
2017 Direction des services de gestion de l'information 55 26 10 4 2 0 2 83 6 284

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 69 14 6 4 4 1 3 86 8 173910
2017 Santé Canada 68 13 6 4 4 1 4 85 8 6003
2017 Direction générale des services de gestion 70 13 5 3 3 2 4 88 7 892
2017 Direction des services de gestion de l'information 69 14 6 4 3 1 3 87 7 285

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 53 28 10 4 3 0 2 83 7 173810
2017 Santé Canada 52 28 10 4 3 0 3 83 7 6004
2017 Direction générale des services de gestion 57 27 7 3 2 1 3 87 5 892
2017 Direction des services de gestion de l'information 57 29 7 2 1 0 4 89 3 285

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 57 20 10 6 5 0 2 79 11 173819
2017 Santé Canada 56 21 9 6 5 0 3 79 11 5999
2017 Direction générale des services de gestion 58 20 7 6 5 1 4 82 11 893
2017 Direction des services de gestion de l'information 54 21 8 7 5 0 5 79 12 283

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 53 13 5 2 1 0 25 89 4 173685
2017 Santé Canada 51 13 5 2 1 0 27 88 5 5997
2017 Direction générale des services de gestion 52 15 5 3 1 1 23 88 6 890
2017 Direction des services de gestion de l'information 56 15 7 3 0 0 20 88 4 283

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 62 19 7 2 1 1 7 88 4 172926
2017 Santé Canada 62 20 7 2 1 1 7 88 4 5969
2017 Direction générale des services de gestion 67 18 6 2 1 1 6 91 3 887
2017 Direction des services de gestion de l'information 71 14 6 2 0 0 7 92 2 284

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 61 17 8 5 5 1 4 82 10 174018
2017 Santé Canada 61 18 8 4 4 1 4 84 8 6004
2017 Direction générale des services de gestion 60 19 7 4 5 1 5 83 9 895
2017 Direction des services de gestion de l'information 61 21 4 6 3 0 5 87 9 285

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 49 29 12 4 2 0 3 81 6 173693
2017 Santé Canada 49 30 12 4 2 0 3 82 6 5993
2017 Direction générale des services de gestion 48 29 13 5 2 0 3 79 7 892
2017 Direction des services de gestion de l'information 51 24 14 6 2 0 3 77 9 284

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est

Année du sondage Organisation Très faible
(%)
Faible
(%)
Modéré
(%)
Élevé
(%)
Très élevé
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 12 30 38 14 6 0 0 42 20 174252
2017 Santé Canada 11 31 38 13 7 0 0 42 20 6004
2017 Direction générale des services de gestion 11 32 39 11 6 0 0 43 18 891
2017 Direction des services de gestion de l'information 13 38 31 11 6 0 0 51 18 284

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.

Année du sondage Organisation Toujours / Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais / Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 9 20 39 22 10 0 0 32 29 173657
2017 Santé Canada 9 19 41 21 8 0 1 30 29 6004
2017 Direction générale des services de gestion 9 20 41 22 8 0 0 30 29 891
2017 Direction des services de gestion de l'information 12 14 41 24 8 0 0 33 26 284

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 24 40 16 9 6 4 0 67 15 173983
2017 Santé Canada 34 40 13 6 5 2 0 75 11 6007
2017 Direction générale des services de gestion 52 35 8 1 3 1 0 88 4 894
2017 Direction des services de gestion de l'information 60 29 7 1 2 0 0 89 4 283

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 18 37 17 14 11 2 0 56 26 174038
2017 Santé Canada 20 40 15 14 10 2 0 61 24 6007
2017 Direction générale des services de gestion 25 41 13 13 7 1 1 67 20 895
2017 Direction des services de gestion de l'information 26 38 13 15 6 1 0 65 21 285
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Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 17 83 173939
2017 Santé Canada 20 80 6001
2017 Direction générale des services de gestion 20 80 894
2017 Direction des services de gestion de l'information 19 81 284

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 78 22 29537
2017 Santé Canada 82 18 1218
2017 Direction générale des services de gestion 81 19 180
2017 Direction des services de gestion de l'information 82 18 53

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 46 35 6 8 4 1 1 82 12 23169
2017 Santé Canada 50 32 6 7 3 0 0 83 11 1001
2017 Direction générale des services de gestion 55 30 3 9 2 1 0 86 11 147
2017 Direction des services de gestion de l'information 61 23 2 9 2 2 0 86 12 44
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Rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 30 24 19 11 12 4 1 31 69 174272
2017 Santé Canada 25 23 20 12 15 4 1 27 73 6019
2017 Direction générale des services de gestion 25 25 22 12 13 2 1 26 74 896
2017 Direction des services de gestion de l'information 27 29 18 13 11 2 0 28 72 285

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 22 111807
2017 Santé Canada 24 4182
2017 Direction générale des services de gestion 23 635
2017 Direction des services de gestion de l'information 21 200

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 34 111807
2017 Santé Canada 40 4182
2017 Direction générale des services de gestion 35 635
2017 Direction des services de gestion de l'information 34 200

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 18 111807
2017 Santé Canada 20 4182
2017 Direction générale des services de gestion 20 635
2017 Direction des services de gestion de l'information 21 200

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 47 111807
2017 Santé Canada 42 4182
2017 Direction générale des services de gestion 47 635
2017 Direction des services de gestion de l'information 51 200

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 6 111807
2017 Santé Canada 8 4182
2017 Direction générale des services de gestion 6 635
2017 Direction des services de gestion de l'information 4 200

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 40 111807
2017 Santé Canada 42 4182
2017 Direction générale des services de gestion 42 635
2017 Direction des services de gestion de l'information 41 200

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.

Année du sondage Organisation 0 heures
(%)
1 à 9 heures
(%)
10 à 19 heures
(%)
20 à 29 heures
(%)
30 à 39 heures
(%)
40 houres ou plus
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 7 48 18 10 4 14 109569
2017 Santé Canada 4 44 19 11 6 16 4092
2017 Direction générale des services de gestion 4 45 19 10 5 16 620
2017 Direction des services de gestion de l'information 4 48 18 9 6 16 196

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 11 21 16 17 24 2 9 36 46 112619
2017 Santé Canada 10 21 16 18 25 3 8 35 48 4195
2017 Direction générale des services de gestion 13 20 17 16 23 2 10 37 44 638
2017 Direction des services de gestion de l'information 15 23 15 18 21 2 6 41 42 202

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 4 10 12 17 45 3 9 16 70 112563
2017 Santé Canada 2 8 10 18 52 3 6 12 77 4191
2017 Direction générale des services de gestion 3 8 11 16 53 3 6 12 76 637
2017 Direction des services de gestion de l'information 5 10 12 17 48 4 4 16 71 201
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