Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 pour Services d'intégrité - Québec

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Thèmes du sondage

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Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 32 47 5 11 5 0 0 79 16 174344
2017 Emploi et Développement social Canada 38 46 4 9 3 0 0 84 12 15853
2017 Service Canada 38 46 4 9 3 0 0 84 12 11192
2017 Québec 38 49 5 5 2 0 0 88 7 1789
2017 Services d'intégrité - Québec 31 54 5 6 4 0 0 85 10 189

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 68 22 4 3 1 1 1 92 4 173972
2017 Emploi et Développement social Canada 73 20 3 2 1 0 1 94 3 15821
2017 Service Canada 76 18 2 2 1 0 1 95 3 11174
2017 Québec 67 27 2 2 1 0 0 94 3 1789
2017 Services d'intégrité - Québec 57 36 1 4 2 0 1 94 6 189

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 66 19 5 6 3 0 1 86 9 174221
2017 Emploi et Développement social Canada 69 18 5 5 3 0 1 88 8 15837
2017 Service Canada 74 16 4 3 2 0 2 91 5 11185
2017 Québec 62 26 5 5 2 0 1 88 7 1788
2017 Services d'intégrité - Québec 52 33 5 7 1 0 1 86 9 188

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 39 36 7 11 7 0 0 75 18 174178
2017 Emploi et Développement social Canada 38 35 7 12 7 0 0 73 19 15845
2017 Service Canada 37 35 7 13 8 0 0 73 20 11186
2017 Québec 34 38 10 12 6 0 0 73 18 1789
2017 Services d'intégrité - Québec 25 43 11 14 7 0 0 68 21 189

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 26 40 12 14 8 0 0 66 23 174231
2017 Emploi et Développement social Canada 27 42 11 13 6 0 0 70 19 15838
2017 Service Canada 26 42 10 15 6 0 0 69 21 11178
2017 Québec 23 48 13 12 3 0 0 71 16 1788
2017 Services d'intégrité - Québec 20 55 10 10 4 0 0 75 14 189

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 41 39 10 6 3 0 0 80 10 174121
2017 Emploi et Développement social Canada 35 39 14 8 5 0 0 74 13 15833
2017 Service Canada 33 38 15 8 5 0 0 72 14 11180
2017 Québec 27 43 17 8 5 0 0 70 13 1785
2017 Services d'intégrité - Québec 27 41 14 13 5 0 0 68 18 189

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 47 37 7 6 3 0 0 84 9 173994
2017 Emploi et Développement social Canada 42 38 9 7 4 0 0 80 11 15827
2017 Service Canada 41 38 10 7 4 0 0 79 11 11176
2017 Québec 33 41 12 9 5 0 0 74 14 1785
2017 Services d'intégrité - Québec 33 45 10 7 4 1 0 78 12 189

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 44 37 8 7 3 0 0 82 10 173739
2017 Emploi et Développement social Canada 44 37 8 7 3 0 0 81 10 15807
2017 Service Canada 42 38 8 8 3 0 0 80 12 11158
2017 Québec 41 41 9 6 2 0 0 83 8 1783
2017 Services d'intégrité - Québec 33 51 8 5 2 1 1 85 6 189

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 41 33 10 9 6 0 1 74 15 174019
2017 Emploi et Développement social Canada 41 34 11 8 6 0 1 75 15 15829
2017 Service Canada 39 34 11 9 7 0 1 73 16 11180
2017 Québec 34 40 14 6 4 0 2 75 11 1788
2017 Services d'intégrité - Québec 29 43 15 5 4 1 3 74 10 189

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 32 23 11 10 11 2 11 63 24 173988
2017 Emploi et Développement social Canada 38 23 10 9 9 2 10 68 20 15825
2017 Service Canada 39 23 10 8 10 2 8 69 20 11171
2017 Québec 47 27 7 6 4 1 8 81 11 1784
2017 Services d'intégrité - Québec 34 35 7 6 3 2 13 82 10 188

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 33 44 11 8 5 0 0 77 13 174203
2017 Emploi et Développement social Canada 32 44 12 7 5 0 0 76 12 15844
2017 Service Canada 31 44 12 8 5 0 0 75 13 11184
2017 Québec 26 47 15 8 4 0 0 74 11 1786
2017 Services d'intégrité - Québec 24 45 14 10 6 0 0 69 16 189

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 25 35 16 13 10 0 0 61 24 174142
2017 Emploi et Développement social Canada 25 36 16 13 9 0 0 61 23 15839
2017 Service Canada 23 34 17 15 10 0 0 58 25 11181
2017 Québec 18 37 22 15 7 0 0 56 22 1784
2017 Services d'intégrité - Québec 16 35 22 19 8 1 0 52 27 189

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 29 42 12 11 5 0 0 72 16 174083
2017 Emploi et Développement social Canada 33 43 11 9 4 0 0 76 13 15835
2017 Service Canada 34 43 11 8 4 0 0 77 12 11183
2017 Québec 28 50 13 7 2 0 0 78 9 1787
2017 Services d'intégrité - Québec 17 59 13 8 3 0 0 76 11 189

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 40 40 10 6 4 0 0 81 9 173996
2017 Emploi et Développement social Canada 42 41 9 5 3 0 0 83 7 15819
2017 Service Canada 42 41 10 5 3 0 0 83 7 11168
2017 Québec 33 48 13 4 1 0 0 82 6 1785
2017 Services d'intégrité - Québec 23 58 15 2 2 1 0 81 3 188

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 28 37 14 11 10 0 0 65 21 173998
2017 Emploi et Développement social Canada 28 38 15 11 9 0 0 65 19 15830
2017 Service Canada 26 37 16 12 9 0 0 63 21 11180
2017 Québec 20 42 19 12 7 0 0 62 19 1788
2017 Services d'intégrité - Québec 18 36 24 14 7 1 0 54 22 189

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 52 35 9 3 2 0 0 87 5 173795
2017 Emploi et Développement social Canada 50 35 9 3 2 0 0 86 5 15812
2017 Service Canada 51 35 9 3 2 0 0 86 5 11162
2017 Québec 41 42 12 3 2 0 0 83 5 1782
2017 Services d'intégrité - Québec 41 40 12 4 3 1 0 81 7 189

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 28 39 13 12 8 0 0 67 20 173615
2017 Emploi et Développement social Canada 25 36 15 14 9 0 1 62 23 15782
2017 Service Canada 22 34 16 16 10 1 1 57 27 11138
2017 Québec 17 32 23 18 9 1 1 49 27 1780
2017 Services d'intégrité - Québec 20 37 16 17 10 0 0 57 27 188

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 32 35 15 11 8 0 0 67 18 173681
2017 Emploi et Développement social Canada 28 33 17 12 9 0 1 62 21 15792
2017 Service Canada 25 32 18 14 10 0 1 58 24 11147
2017 Québec 18 35 23 14 8 1 1 54 23 1782
2017 Services d'intégrité - Québec 20 38 18 15 8 0 1 58 24 189

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 31 38 14 10 6 0 0 69 17 173677
2017 Emploi et Développement social Canada 31 40 13 10 5 0 0 71 15 15796
2017 Service Canada 30 40 14 10 6 0 0 70 16 11151
2017 Québec 23 43 19 9 5 0 0 67 14 1782
2017 Services d'intégrité - Québec 20 45 17 9 6 1 1 66 16 188

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 40 40 11 6 3 0 0 80 9 173510
2017 Emploi et Développement social Canada 38 40 12 6 4 0 0 78 10 15785
2017 Service Canada 37 40 12 7 4 0 0 78 10 11145
2017 Québec 31 45 14 6 3 0 0 76 10 1781
2017 Services d'intégrité - Québec 28 43 13 10 6 1 0 71 16 189

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Année du sondage Organisation Toujours / Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais / Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 37 35 16 7 4 0 1 73 11 174272
2017 Emploi et Développement social Canada 43 32 14 6 3 0 2 76 9 15848
2017 Service Canada 43 30 15 5 3 1 3 76 9 11185
2017 Québec 44 35 14 4 2 0 1 80 6 1788
2017 Services d'intégrité - Québec 33 36 18 10 2 0 1 70 12 188

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Année du sondage Organisation Toujours / Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais / Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 11 24 35 17 9 1 3 27 37 173451
2017 Emploi et Développement social Canada 10 22 34 18 10 2 4 30 34 15788
2017 Service Canada 11 21 33 18 11 2 5 31 34 11149
2017 Québec 8 23 32 19 12 2 3 33 33 1784
2017 Services d'intégrité - Québec 8 32 38 11 6 2 3 18 42 189

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Année du sondage Organisation Toujours / Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais / Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 12 19 28 21 14 3 4 37 33 173005
2017 Emploi et Développement social Canada 8 16 27 22 16 4 6 43 27 15734
2017 Service Canada 9 17 27 21 16 4 6 42 28 11110
2017 Québec 10 21 28 18 13 5 5 35 34 1781
2017 Services d'intégrité - Québec 11 30 32 11 4 6 5 17 47 189

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Année du sondage Organisation Toujours / Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais / Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 17 23 29 15 9 2 4 26 43 173286
2017 Emploi et Développement social Canada 14 20 27 16 11 3 8 30 39 15748
2017 Service Canada 13 19 26 17 13 4 9 34 36 11112
2017 Québec 13 25 27 13 8 4 9 25 44 1784
2017 Services d'intégrité - Québec 16 23 30 8 7 6 10 18 47 188

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Année du sondage Organisation Toujours / Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais / Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 8 15 31 25 14 1 4 42 25 172593
2017 Emploi et Développement social Canada 9 16 29 23 15 2 7 41 27 15701
2017 Service Canada 9 14 27 23 16 2 9 43 26 11083
2017 Québec 8 17 30 22 12 3 8 38 28 1780
2017 Services d'intégrité - Québec 11 19 35 21 4 6 5 28 33 189

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Année du sondage Organisation Toujours / Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais / Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 17 22 27 17 12 2 4 30 41 173223
2017 Emploi et Développement social Canada 13 19 26 18 15 2 7 36 35 15759
2017 Service Canada 13 18 25 18 16 3 8 38 34 11127
2017 Québec 9 20 26 19 15 3 8 37 33 1783
2017 Services d'intégrité - Québec 16 24 24 16 7 5 9 26 46 189

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Année du sondage Organisation Toujours / Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais / Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 12 18 26 21 14 3 5 39 33 173264
2017 Emploi et Développement social Canada 12 19 26 19 14 5 6 36 35 15763
2017 Service Canada 12 19 25 18 14 5 7 36 35 11130
2017 Québec 18 29 24 12 8 4 4 22 52 1781
2017 Services d'intégrité - Québec 26 31 24 9 2 4 4 11 62 188

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Année du sondage Organisation Toujours / Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais / Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 16 22 31 15 9 3 4 26 41 173340
2017 Emploi et Développement social Canada 16 23 31 13 9 3 5 24 42 15773
2017 Service Canada 15 23 31 13 9 3 5 25 42 11135
2017 Québec 16 26 33 11 6 4 4 18 46 1783
2017 Services d'intégrité - Québec 16 29 38 8 2 5 4 10 49 189
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Mon unité de travail

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 68 16 6 4 2 0 4 88 6 174193
2017 Emploi et Développement social Canada 70 14 5 4 2 0 4 89 6 15830
2017 Service Canada 73 12 5 2 2 1 5 90 5 11175
2017 Québec 67 19 4 3 2 0 4 90 5 1788
2017 Services d'intégrité - Québec 60 28 4 3 2 1 3 91 5 188

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 26 31 16 11 9 5 4 62 21 174143
2017 Emploi et Développement social Canada 27 30 15 10 7 6 5 64 19 15833
2017 Service Canada 26 29 15 10 7 7 5 63 20 11178
2017 Québec 22 35 15 9 5 7 7 66 16 1788
2017 Services d'intégrité - Québec 15 37 15 11 7 8 7 61 21 188

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 41 30 10 10 8 1 0 73 17 174130
2017 Emploi et Développement social Canada 46 30 8 8 6 1 0 77 14 15828
2017 Service Canada 45 30 8 8 6 2 0 77 15 11175
2017 Québec 44 38 9 4 2 2 0 84 7 1789
2017 Services d'intégrité - Québec 34 48 9 6 3 1 0 83 8 189

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 29 35 13 13 8 2 1 65 22 174044
2017 Emploi et Développement social Canada 29 36 13 13 7 2 1 67 20 15819
2017 Service Canada 27 35 13 15 7 2 1 64 23 11167
2017 Québec 25 43 16 10 4 2 0 70 14 1785
2017 Services d'intégrité - Québec 16 47 17 13 5 2 0 64 19 188

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 24 28 15 13 11 9 1 58 26 174123
2017 Emploi et Développement social Canada 23 26 15 12 10 12 1 57 26 15834
2017 Service Canada 21 25 16 14 11 12 1 53 29 11179
2017 Québec 19 31 18 13 9 9 1 56 24 1787
2017 Services d'intégrité - Québec 14 31 18 14 9 13 0 52 26 189

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 11 21 18 17 14 16 3 40 38 174082
2017 Emploi et Développement social Canada 12 21 17 16 12 20 2 42 36 15835
2017 Service Canada 11 21 17 17 13 19 2 41 38 11181
2017 Québec 9 22 19 18 10 21 2 41 35 1789
2017 Services d'intégrité - Québec 7 18 20 16 12 27 1 34 39 189

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 41 38 9 8 4 0 0 80 12 173904
2017 Emploi et Développement social Canada 44 39 7 6 3 0 0 83 9 15817
2017 Service Canada 42 40 8 7 3 0 0 82 10 11168
2017 Québec 41 46 8 3 2 0 0 88 5 1788
2017 Services d'intégrité - Québec 29 55 9 5 2 0 0 84 7 189
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Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 37 35 12 9 6 1 0 73 15 174253
2017 Emploi et Développement social Canada 38 37 11 8 5 1 1 75 13 15836
2017 Service Canada 37 37 12 9 5 1 1 75 14 11182
2017 Québec 28 44 14 9 4 1 1 73 13 1787
2017 Services d'intégrité - Québec 21 50 13 10 4 2 1 72 15 188

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 44 31 11 6 5 2 1 77 12 174211
2017 Emploi et Développement social Canada 46 31 11 5 3 2 1 80 9 15838
2017 Service Canada 46 31 11 6 3 2 1 80 9 11185
2017 Québec 40 39 12 5 2 3 0 81 7 1788
2017 Services d'intégrité - Québec 26 46 15 6 1 5 0 77 7 189

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 42 33 10 8 5 1 0 76 14 174142
2017 Emploi et Développement social Canada 45 34 10 7 4 1 0 80 11 15823
2017 Service Canada 44 34 10 7 4 1 0 79 11 11169
2017 Québec 37 44 12 5 2 1 0 81 7 1785
2017 Services d'intégrité - Québec 28 50 13 6 1 1 0 79 7 186

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 78 12 4 2 2 0 3 93 3 173995
2017 Emploi et Développement social Canada 79 11 3 1 2 0 3 94 3 15825
2017 Service Canada 80 10 3 1 2 0 4 94 3 11172
2017 Québec 78 15 2 1 1 0 2 96 2 1785
2017 Services d'intégrité - Québec 69 24 1 2 1 2 1 96 3 188

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 50 23 8 5 6 3 6 80 12 173965
2017 Emploi et Développement social Canada 46 22 7 5 7 4 10 78 14 15819
2017 Service Canada 44 21 7 5 7 4 11 77 14 11170
2017 Québec 41 28 7 4 4 3 13 82 10 1786
2017 Services d'intégrité - Québec 42 44 5 3 0 3 3 92 3 189

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 53 27 8 6 5 1 0 81 11 174035
2017 Emploi et Développement social Canada 54 27 7 6 4 1 0 82 10 15824
2017 Service Canada 53 28 8 6 5 1 0 82 10 11173
2017 Québec 49 35 8 5 2 1 0 85 7 1785
2017 Services d'intégrité - Québec 42 40 11 4 3 1 0 82 7 189

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 53 25 10 4 5 2 0 80 9 174119
2017 Emploi et Développement social Canada 54 26 10 4 4 2 0 82 8 15827
2017 Service Canada 54 26 10 4 4 2 0 81 8 11178
2017 Québec 47 33 11 5 2 2 0 82 7 1787
2017 Services d'intégrité - Québec 42 35 9 6 5 3 0 79 11 189

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 49 27 10 7 6 0 0 77 12 173871
2017 Emploi et Développement social Canada 51 28 10 6 4 0 0 80 10 15806
2017 Service Canada 50 28 10 6 5 0 0 79 11 11159
2017 Québec 43 36 11 6 2 1 0 80 9 1782
2017 Services d'intégrité - Québec 32 45 10 10 2 1 1 78 12 188
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La haute direction

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 25 36 14 11 6 3 5 66 18 38833
2017 Emploi et Développement social Canada 26 41 12 11 5 2 4 71 16 2444
2017 Service Canada 27 42 11 12 4 1 3 72 17 1386
2017 Québec 22 47 16 10 3 1 1 71 13 225
2017 Services d'intégrité - Québec 21 46 17 12 0 0 4 70 13 24

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 27 32 16 10 8 7 0 64 19 174230
2017 Emploi et Développement social Canada 31 31 15 8 5 10 0 69 15 15846
2017 Service Canada 31 29 15 8 6 11 1 68 16 11187
2017 Québec 23 36 16 8 4 12 0 68 14 1787
2017 Services d'intégrité - Québec 12 30 17 14 9 18 0 51 28 189

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 24 31 17 13 11 3 0 57 25 174174
2017 Emploi et Développement social Canada 28 32 18 11 8 4 0 63 19 15840
2017 Service Canada 28 31 18 11 8 4 0 62 20 11185
2017 Québec 21 36 21 12 6 4 0 60 18 1789
2017 Services d'intégrité - Québec 10 35 25 17 11 2 0 46 29 189

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 17 29 20 17 12 6 0 49 31 174040
2017 Emploi et Développement social Canada 20 30 19 13 8 9 0 55 24 15818
2017 Service Canada 20 28 19 14 9 10 0 53 25 11170
2017 Québec 15 31 25 13 7 9 0 50 22 1783
2017 Services d'intégrité - Québec 7 26 32 16 12 6 0 36 30 189

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 20 27 17 14 15 6 0 50 31 174190
2017 Emploi et Développement social Canada 23 27 17 13 12 8 0 55 27 15841
2017 Service Canada 23 26 17 13 13 8 0 53 28 11184
2017 Québec 17 30 21 14 9 8 0 52 25 1789
2017 Services d'intégrité - Québec 12 25 24 21 14 5 0 39 36 189

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 17 31 17 17 14 3 0 50 32 173985
2017 Emploi et Développement social Canada 21 33 17 14 10 5 0 57 25 15816
2017 Service Canada 21 32 17 15 10 5 0 56 26 11166
2017 Québec 17 37 21 14 7 5 0 57 22 1786
2017 Services d'intégrité - Québec 10 35 19 19 12 5 0 48 32 188
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Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 25 41 17 10 6 1 0 67 16 173974
2017 Emploi et Développement social Canada 28 44 16 8 3 2 0 72 11 15823
2017 Service Canada 28 43 16 8 4 2 0 72 12 11172
2017 Québec 23 51 17 6 2 1 0 75 8 1788
2017 Services d'intégrité - Québec 14 55 22 7 1 1 0 70 8 189

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 37 41 12 4 2 3 0 81 7 173773
2017 Emploi et Développement social Canada 39 42 10 4 2 3 0 84 6 15811
2017 Service Canada 39 43 10 4 2 2 0 84 6 11161
2017 Québec 30 52 11 4 1 2 0 84 5 1782
2017 Services d'intégrité - Québec 19 54 16 6 2 2 0 75 9 188

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 35 37 12 8 5 3 1 74 14 173795
2017 Emploi et Développement social Canada 37 38 11 7 4 3 1 77 11 15813
2017 Service Canada 37 38 10 7 4 3 1 78 11 11163
2017 Québec 29 46 11 8 3 2 1 77 12 1787
2017 Services d'intégrité - Québec 18 48 11 14 3 4 2 71 17 189

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 24 34 19 11 6 4 1 61 18 173919
2017 Emploi et Développement social Canada 24 35 18 11 5 5 1 64 17 15819
2017 Service Canada 24 36 18 10 5 5 1 65 17 11168
2017 Québec 17 41 20 11 4 5 2 62 16 1786
2017 Services d'intégrité - Québec 10 44 18 12 6 5 4 60 20 188

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 18 25 17 14 14 9 3 48 32 173820
2017 Emploi et Développement social Canada 19 24 17 14 13 11 3 49 31 15804
2017 Service Canada 19 25 17 14 13 10 3 50 31 11159
2017 Québec 16 30 17 13 8 12 3 55 24 1787
2017 Services d'intégrité - Québec 9 31 16 18 11 10 5 47 34 189

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 59 20 8 4 2 2 5 85 7 174121
2017 Emploi et Développement social Canada 62 19 7 3 2 2 6 87 6 15837
2017 Service Canada 64 16 6 2 2 2 7 89 5 11184
2017 Québec 56 26 5 4 2 2 6 89 6 1788
2017 Services d'intégrité - Québec 49 34 4 5 1 3 4 89 7 189

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 66 20 6 2 1 2 3 90 4 174041
2017 Emploi et Développement social Canada 70 17 5 2 1 2 3 92 3 15830
2017 Service Canada 72 15 4 2 2 2 3 92 4 11179
2017 Québec 63 25 3 3 2 2 1 91 6 1790
2017 Services d'intégrité - Québec 58 27 4 4 4 2 1 87 9 189

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 22 32 16 14 11 3 0 57 27 173983
2017 Emploi et Développement social Canada 24 34 16 13 9 4 0 60 23 15823
2017 Service Canada 23 33 16 14 10 4 0 58 25 11173
2017 Québec 20 37 20 12 7 3 0 59 20 1781
2017 Services d'intégrité - Québec 17 42 20 11 6 4 1 61 18 187

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 19 27 15 16 18 3 3 48 36 174011
2017 Emploi et Développement social Canada 21 28 15 15 16 3 2 52 33 15824
2017 Service Canada 21 27 14 16 17 3 2 51 34 11173
2017 Québec 17 31 17 16 14 4 2 50 32 1788
2017 Services d'intégrité - Québec 13 27 19 20 14 5 2 43 36 189

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 20 35 21 12 8 4 1 58 21 174027
2017 Emploi et Développement social Canada 19 34 21 12 7 6 1 56 21 15818
2017 Service Canada 18 32 21 14 9 6 1 53 24 11169
2017 Québec 13 33 26 14 7 7 1 49 23 1786
2017 Services d'intégrité - Québec 12 37 24 11 10 6 1 52 23 188

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 37 35 15 4 3 4 1 76 8 173916
2017 Emploi et Développement social Canada 41 35 13 3 3 4 1 80 6 15811
2017 Service Canada 41 35 13 4 3 4 1 79 7 11167
2017 Québec 30 44 15 4 3 3 1 77 7 1787
2017 Services d'intégrité - Québec 23 48 16 4 3 7 0 76 8 187

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 37 40 12 6 3 2 0 78 9 173976
2017 Emploi et Développement social Canada 41 39 10 5 2 2 0 82 7 15810
2017 Service Canada 41 38 11 5 3 2 0 81 8 11164
2017 Québec 34 45 12 5 1 2 0 81 6 1784
2017 Services d'intégrité - Québec 25 50 14 4 2 5 0 79 6 188

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 43 37 10 6 4 0 0 80 10 174074
2017 Emploi et Développement social Canada 47 37 8 4 3 0 0 84 7 15846
2017 Service Canada 46 37 8 5 3 0 0 84 8 11189
2017 Québec 39 45 9 4 2 0 0 85 6 1786
2017 Services d'intégrité - Québec 24 54 16 4 3 1 0 78 6 188

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 33 32 16 9 8 1 0 66 17 173925
2017 Emploi et Développement social Canada 35 34 16 8 6 1 0 69 15 15817
2017 Service Canada 34 33 16 9 7 1 0 68 16 11170
2017 Québec 30 38 18 8 5 1 0 68 13 1787
2017 Services d'intégrité - Québec 19 39 24 12 6 1 0 58 18 188

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 32 35 15 10 7 0 0 68 17 173991
2017 Emploi et Développement social Canada 34 37 15 9 5 0 0 71 14 15825
2017 Service Canada 33 36 16 9 6 0 0 69 15 11172
2017 Québec 28 41 18 8 4 0 0 70 12 1789
2017 Services d'intégrité - Québec 20 41 22 11 6 0 0 61 17 189

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 30 26 18 11 9 4 1 59 22 173970
2017 Emploi et Développement social Canada 27 25 20 13 10 5 1 55 24 15829
2017 Service Canada 25 24 20 14 11 5 1 52 26 11177
2017 Québec 22 27 21 13 9 7 0 52 25 1786
2017 Services d'intégrité - Québec 13 29 19 20 10 8 1 46 33 189
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Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Pas certain(e)
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 26 40 34 174196
2017 Emploi et Développement social Canada 29 36 35 15842
2017 Service Canada 27 37 36 11183
2017 Québec 28 42 31 1785
2017 Services d'intégrité - Québec 29 38 33 189

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Année du sondage Organisation Prendre ma retraite
(%)
Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme
(%)
Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme
(%)
Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale
(%)
Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant
(%)
Autre
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 18 30 29 6 10 6 45785
2017 Emploi et Développement social Canada 15 34 33 6 7 6 4550
2017 Service Canada 16 34 33 6 6 6 3038
2017 Québec 14 39 34 4 6 4 490
2017 Services d'intégrité - Québec 9 46 36 5 0 4 55
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Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.

Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 18 82 173948
2017 Emploi et Développement social Canada 17 83 15827
2017 Service Canada 17 83 11173
2017 Québec 14 86 1783
2017 Services d'intégrité - Québec 17 83 188

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 51 30018
2017 Emploi et Développement social Canada 51 2634
2017 Service Canada 53 1860
2017 Québec 55 254
2017 Services d'intégrité - Québec 44 32

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 63 30018
2017 Emploi et Développement social Canada 61 2634
2017 Service Canada 58 1860
2017 Québec 55 254
2017 Services d'intégrité - Québec 68 32

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 8 30018
2017 Emploi et Développement social Canada 6 2634
2017 Service Canada 5 1860
2017 Québec 4 254

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 5 30018
2017 Services d'intégrité - Québec 0 32

Question 64e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 6 30018
2017 Emploi et Développement social Canada 3 2634
2017 Service Canada 3 1860
2017 Québec 3 254
2017 Services d'intégrité - Québec 0 32

Question 64f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 9 30018
2017 Emploi et Développement social Canada 15 2634
2017 Service Canada 19 1860
2017 Québec 17 254

Question 64g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 4 30018
2017 Emploi et Développement social Canada 3 2634
2017 Service Canada 3 1860
2017 Québec 4 254

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 41 30045
2017 Emploi et Développement social Canada 42 2634
2017 Service Canada 43 1860
2017 Québec 44 254
2017 Services d'intégrité - Québec 40 32

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 40 30045
2017 Emploi et Développement social Canada 40 2634
2017 Service Canada 39 1860
2017 Québec 35 254
2017 Services d'intégrité - Québec 40 32

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 45 30045
2017 Emploi et Développement social Canada 43 2634
2017 Service Canada 42 1860
2017 Québec 37 254
2017 Services d'intégrité - Québec 40 32

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 41 30045
2017 Emploi et Développement social Canada 41 2634
2017 Service Canada 41 1860
2017 Québec 35 254
2017 Services d'intégrité - Québec 41 32

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 30 30045
2017 Emploi et Développement social Canada 25 2634
2017 Service Canada 24 1860
2017 Québec 18 254
2017 Services d'intégrité - Québec 29 32

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 57 30045
2017 Emploi et Développement social Canada 57 2634
2017 Service Canada 57 1860
2017 Québec 62 254
2017 Services d'intégrité - Québec 57 32

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 36 30045
2017 Emploi et Développement social Canada 36 2634
2017 Service Canada 37 1860
2017 Québec 38 254
2017 Services d'intégrité - Québec 44 32

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 2 30045
2017 Emploi et Développement social Canada 1 2634
2017 Service Canada 1 1860
2017 Services d'intégrité - Québec 0 32

Question 65i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 10 30045
2017 Emploi et Développement social Canada 8 2634
2017 Service Canada 9 1860
2017 Québec 10 254

Question 65j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 13 30045
2017 Emploi et Développement social Canada 12 2634
2017 Service Canada 13 1860
2017 Québec 15 254
2017 Services d'intégrité - Québec 22 32

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 48 30045
2017 Emploi et Développement social Canada 48 2634
2017 Service Canada 47 1860
2017 Québec 46 254
2017 Services d'intégrité - Québec 62 32

Question 65l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 29 30045
2017 Emploi et Développement social Canada 26 2634
2017 Service Canada 26 1860
2017 Québec 22 254
2017 Services d'intégrité - Québec 18 32

Question 65m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 14 30045
2017 Emploi et Développement social Canada 15 2634
2017 Service Canada 15 1860
2017 Québec 13 254

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 52 30031
2017 Emploi et Développement social Canada 53 2632
2017 Service Canada 54 1858
2017 Québec 54 254
2017 Services d'intégrité - Québec 60 32

Question 66b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 29 30031
2017 Emploi et Développement social Canada 27 2632
2017 Service Canada 27 1858
2017 Québec 25 254
2017 Services d'intégrité - Québec 48 32

Question 66c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 9 30031
2017 Emploi et Développement social Canada 5 2632
2017 Service Canada 5 1858
2017 Québec 4 254

Question 66d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 22 30031
2017 Emploi et Développement social Canada 21 2632
2017 Service Canada 24 1858
2017 Québec 26 254
2017 Services d'intégrité - Québec 25 32

Question 66e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 11 30031
2017 Emploi et Développement social Canada 9 2632
2017 Service Canada 9 1858
2017 Québec 8 254
2017 Services d'intégrité - Québec 16 32

Question 66f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 8 30031
2017 Emploi et Développement social Canada 6 2632
2017 Service Canada 7 1858
2017 Québec 7 254

Question 66g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 14 30031
2017 Emploi et Développement social Canada 13 2632
2017 Service Canada 14 1858
2017 Québec 13 254

Question 66h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... Autre

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 11 30031
2017 Emploi et Développement social Canada 12 2632
2017 Service Canada 11 1858
2017 Québec 14 254
2017 Services d'intégrité - Québec 16 32

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 25 30031
2017 Emploi et Développement social Canada 25 2632
2017 Service Canada 25 1858
2017 Québec 23 254
2017 Services d'intégrité - Québec 22 32

Question 67a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?... La situation a été réglée.

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 12 27791
2017 Emploi et Développement social Canada 12 2462
2017 Service Canada 11 1724
2017 Québec 14 237

Question 67b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 17 27791
2017 Emploi et Développement social Canada 18 2462
2017 Service Canada 17 1724
2017 Québec 16 237
2017 Services d'intégrité - Québec 17 30

Question 67c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le comportement s’est arrêté.

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 10 27791
2017 Emploi et Développement social Canada 11 2462
2017 Service Canada 11 1724
2017 Québec 11 237

Question 67d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne s’est excusée.

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 8 27791
2017 Emploi et Développement social Canada 7 2462
2017 Service Canada 7 1724
2017 Québec 7 237

Question 67e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La direction est intervenue.

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 10 27791
2017 Emploi et Développement social Canada 10 2462
2017 Service Canada 11 1724
2017 Québec 14 237
2017 Services d'intégrité - Québec 17 30

Question 67f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 11 27791
2017 Emploi et Développement social Canada 11 2462
2017 Service Canada 10 1724
2017 Québec 9 237

Question 67g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 12 27791
2017 Emploi et Développement social Canada 13 2462
2017 Service Canada 10 1724
2017 Québec 10 237

Question 67h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 10 27791
2017 Emploi et Développement social Canada 11 2462
2017 Service Canada 11 1724
2017 Québec 12 237
2017 Services d'intégrité - Québec 0 30

Question 67i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'étais trop bouleversé(e).

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 12 27791
2017 Emploi et Développement social Canada 14 2462
2017 Service Canada 14 1724
2017 Québec 18 237

Question 67j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 26 27791
2017 Emploi et Développement social Canada 25 2462
2017 Service Canada 25 1724
2017 Québec 19 237
2017 Services d'intégrité - Québec 23 30

Question 67k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 10 27791
2017 Emploi et Développement social Canada 9 2462
2017 Service Canada 9 1724
2017 Québec 9 237
2017 Services d'intégrité - Québec 17 30

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 45 27791
2017 Emploi et Développement social Canada 43 2462
2017 Service Canada 43 1724
2017 Québec 34 237
2017 Services d'intégrité - Québec 53 30

Question 67m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Quelqu'un m'a menacé(e).

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 2 27791
2017 Emploi et Développement social Canada 2 2462
2017 Service Canada 2 1724
2017 Québec 3 237

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 53 27791
2017 Emploi et Développement social Canada 47 2462
2017 Service Canada 48 1724
2017 Québec 40 237
2017 Services d'intégrité - Québec 36 30

Question 67o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 1 27791
2017 Emploi et Développement social Canada 1 2462
2017 Service Canada 2 1724
2017 Services d'intégrité - Québec 0 30

Question 67p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Autre

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 14 27791
2017 Emploi et Développement social Canada 15 2462
2017 Service Canada 15 1724
2017 Québec 16 237
2017 Services d'intégrité - Québec 17 30

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 93 7 30021
2017 Emploi et Développement social Canada 92 8 2635
2017 Service Canada 93 7 1862
2017 Québec 96 4 255
2017 Services d'intégrité - Québec 97 3 32

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 16 18 19 7 8 24 7 50 22 174189
2017 Emploi et Développement social Canada 16 16 18 6 6 28 10 51 20 15845
2017 Service Canada 16 16 18 6 7 27 9 50 21 11187
2017 Québec 13 21 17 6 4 29 11 55 16 1787
2017 Services d'intégrité - Québec 9 23 18 9 5 28 7 49 22 188

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 28 31 17 7 6 9 1 66 15 173958
2017 Emploi et Développement social Canada 29 30 17 6 5 12 2 68 12 15812
2017 Service Canada 30 30 17 6 5 11 1 68 13 11162
2017 Québec 24 40 16 5 3 10 1 72 9 1783
2017 Services d'intégrité - Québec 17 42 19 6 4 10 1 66 12 189
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Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 27 48 10 6 2 2 5 81 9 174249
2017 Emploi et Développement social Canada 25 49 11 8 3 2 4 78 11 15841
2017 Service Canada 24 49 11 9 3 2 2 77 12 11187
2017 Québec 15 49 17 12 3 1 2 67 16 1786
2017 Services d'intégrité - Québec 14 57 16 9 1 1 2 74 10 189

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 11 24 21 9 7 20 8 49 22 173925
2017 Emploi et Développement social Canada 13 24 20 8 5 23 7 53 18 15816
2017 Service Canada 14 26 20 9 6 21 5 53 19 11172
2017 Québec 11 27 20 8 4 23 7 54 17 1783
2017 Services d'intégrité - Québec 8 28 18 11 4 23 8 53 21 188

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 38 32 11 4 2 8 5 81 7 174213
2017 Emploi et Développement social Canada 41 32 10 3 2 9 4 83 5 15845
2017 Service Canada 41 33 11 3 2 9 2 83 5 11187
2017 Québec 35 42 10 2 1 7 3 86 4 1787
2017 Services d'intégrité - Québec 22 51 13 1 2 8 3 83 3 188

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 29 31 14 6 4 11 5 72 11 173897
2017 Emploi et Développement social Canada 33 31 13 4 2 13 4 77 7 15824
2017 Service Canada 33 32 13 4 3 13 2 76 8 11177
2017 Québec 29 40 12 3 2 10 3 80 6 1784
2017 Services d'intégrité - Québec 15 46 14 6 3 14 3 73 11 189
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Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 8 92 173800
2017 Emploi et Développement social Canada 8 92 15816
2017 Service Canada 8 92 11168
2017 Québec 8 92 1784
2017 Services d'intégrité - Québec 7 93 187

Question 76a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 38 13842
2017 Emploi et Développement social Canada 35 1237
2017 Service Canada 35 873
2017 Québec 32 133
2017 Services d'intégrité - Québec 43 12

Question 76b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 79 13842
2017 Emploi et Développement social Canada 75 1237
2017 Service Canada 74 873
2017 Québec 72 133
2017 Services d'intégrité - Québec 92 12

Question 76c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Employé(e)s relevant de moi

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 4 13842
2017 Emploi et Développement social Canada 3 1237
2017 Service Canada 3 873
2017 Services d'intégrité - Québec 0 12

Question 76d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? … Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde).

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 4 13842
2017 Québec 0 133
2017 Services d'intégrité - Québec 0 12

Question 76e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 7 13842
2017 Emploi et Développement social Canada 6 1237
2017 Service Canada 5 873
2017 Québec 4 133
2017 Services d'intégrité - Québec 0 12

Question 76f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 9 13842
2017 Emploi et Développement social Canada 14 1237
2017 Service Canada 18 873
2017 Québec 16 133

Question 76g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Autre

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 7 13842
2017 Emploi et Développement social Canada 8 1237
2017 Service Canada 7 873
2017 Québec 13 133

Question 77a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Race

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 24 13782
2017 Emploi et Développement social Canada 26 1229
2017 Service Canada 27 865
2017 Québec 31 131
2017 Services d'intégrité - Québec 47 11

Question 77b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Origine nationale ou ethnique

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 19 13782
2017 Emploi et Développement social Canada 23 1229
2017 Service Canada 22 865
2017 Québec 26 131

Question 77c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Couleur

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 14 13782
2017 Emploi et Développement social Canada 16 1229
2017 Service Canada 15 865
2017 Québec 16 131

Question 77d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Religion

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 6 13782
2017 Emploi et Développement social Canada 8 1229
2017 Service Canada 9 865
2017 Québec 10 131

Question 77e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Âge

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 25 13782
2017 Emploi et Développement social Canada 27 1229
2017 Service Canada 25 865
2017 Québec 24 131
2017 Services d'intégrité - Québec 47 11

Question 77f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Sexe

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 30 13782
2017 Emploi et Développement social Canada 21 1229
2017 Service Canada 20 865
2017 Québec 21 131
2017 Services d'intégrité - Québec 47 11

Question 77g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Orientation sexuelle

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 4 13782
2017 Emploi et Développement social Canada 4 1229
2017 Service Canada 4 865

Question 77h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Identité ou expression de genre (inclut l'identité ou l'expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 2 13782
2017 Emploi et Développement social Canada 1 1229
2017 Service Canada 1 865
2017 Services d'intégrité - Québec 0 11

Question 77i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État matrimonial

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 8 13782
2017 Emploi et Développement social Canada 7 1229
2017 Service Canada 7 865
2017 Québec 6 131

Question 77j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Situation familiale

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 16 13782
2017 Emploi et Développement social Canada 17 1229
2017 Service Canada 16 865
2017 Québec 13 131

Question 77k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d'un test génétique)

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 1 13782
2017 Emploi et Développement social Canada 1 1229
2017 Service Canada 1 865
2017 Services d'intégrité - Québec 0 11

Question 77l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Déficience (ou handicap)

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 16 13782
2017 Emploi et Développement social Canada 19 1229
2017 Service Canada 21 865
2017 Québec 10 131

Question 77m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 0 13782
2017 Québec 0 131
2017 Services d'intégrité - Québec 0 11

Question 77n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Autre

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 20 13782
2017 Emploi et Développement social Canada 21 1229
2017 Service Canada 20 865
2017 Québec 30 131

Question 78a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 31 13844
2017 Emploi et Développement social Canada 34 1236
2017 Service Canada 34 871
2017 Québec 33 133
2017 Services d'intégrité - Québec 41 12

Question 78b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été discriminé(e).

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 16 13844
2017 Emploi et Développement social Canada 15 1236
2017 Service Canada 15 871
2017 Québec 9 133

Question 78c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 6 13844
2017 Emploi et Développement social Canada 4 1236
2017 Service Canada 4 871
2017 Services d'intégrité - Québec 0 12

Question 78d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 19 13844
2017 Emploi et Développement social Canada 20 1236
2017 Service Canada 22 871
2017 Québec 20 133

Question 78e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 6 13844
2017 Emploi et Développement social Canada 5 1236
2017 Service Canada 5 871
2017 Services d'intégrité - Québec 0 12

Question 78f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 7 13844
2017 Emploi et Développement social Canada 6 1236
2017 Service Canada 7 871
2017 Québec 6 133
2017 Services d'intégrité - Québec 0 12

Question 78g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 9 13844
2017 Emploi et Développement social Canada 11 1236
2017 Service Canada 11 871
2017 Québec 6 133

Question 78h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Autre

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 8 13844
2017 Emploi et Développement social Canada 9 1236
2017 Service Canada 8 871
2017 Québec 9 133
2017 Services d'intégrité - Québec 0 12

Question 78i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … Je n’ai pris aucune mesure.

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 48 13844
2017 Emploi et Développement social Canada 45 1236
2017 Service Canada 44 871
2017 Québec 49 133
2017 Services d'intégrité - Québec 51 12

Question 79a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 6 12884
2017 Emploi et Développement social Canada 6 1167
2017 Service Canada 6 814
2017 Québec 6 125
2017 Services d'intégrité - Québec 0 12

Question 79b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 13 12884
2017 Emploi et Développement social Canada 13 1167
2017 Service Canada 13 814
2017 Québec 11 125
2017 Services d'intégrité - Québec 0 12

Question 79c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 5 12884
2017 Emploi et Développement social Canada 5 1167
2017 Service Canada 5 814

Question 79d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 3 12884
2017 Emploi et Développement social Canada 3 1167
2017 Service Canada 4 814
2017 Québec 4 125

Question 79e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 3 12884
2017 Emploi et Développement social Canada 4 1167
2017 Service Canada 4 814
2017 Services d'intégrité - Québec 0 12

Question 79f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 5 12884
2017 Emploi et Développement social Canada 5 1167
2017 Service Canada 6 814
2017 Québec 5 125
2017 Services d'intégrité - Québec 0 12

Question 79g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'ai changé d'emploi.

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 9 12884
2017 Emploi et Développement social Canada 10 1167
2017 Service Canada 8 814
2017 Québec 7 125

Question 79h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 10 12884
2017 Emploi et Développement social Canada 12 1167
2017 Service Canada 12 814
2017 Québec 14 125

Question 79i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 10 12884
2017 Emploi et Développement social Canada 11 1167
2017 Service Canada 13 814
2017 Québec 13 125

Question 79j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 24 12884
2017 Emploi et Développement social Canada 22 1167
2017 Service Canada 22 814
2017 Québec 13 125

Question 79k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 10 12884
2017 Emploi et Développement social Canada 10 1167
2017 Service Canada 10 814
2017 Québec 7 125

Question 79l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 44 12884
2017 Emploi et Développement social Canada 41 1167
2017 Service Canada 40 814
2017 Québec 28 125

Question 79m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 2 12884
2017 Emploi et Développement social Canada 2 1167
2017 Service Canada 2 814

Question 79n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 61 12884
2017 Emploi et Développement social Canada 58 1167
2017 Service Canada 57 814
2017 Québec 60 125
2017 Services d'intégrité - Québec 64 12

Question 79o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle conernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? …Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 1 12884
2017 Emploi et Développement social Canada 1 1167
2017 Service Canada 1 814
2017 Services d'intégrité - Québec 0 12

Question 79p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Autre

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 13 12884
2017 Emploi et Développement social Canada 16 1167
2017 Service Canada 16 814
2017 Québec 22 125
2017 Services d'intégrité - Québec 0 12

Question 80. La discrimination dont vous avez fait l’objet est-elle survenue lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 93 7 13875
2017 Emploi et Développement social Canada 90 10 1236
2017 Service Canada 92 8 871
2017 Québec 91 9 133
2017 Services d'intégrité - Québec 90 10 12

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 17 18 20 4 4 30 7 56 12 174058
2017 Emploi et Développement social Canada 17 16 19 3 3 32 9 57 10 15836
2017 Service Canada 18 17 19 3 3 31 9 57 11 11182
2017 Québec 14 22 16 3 3 32 10 62 10 1789
2017 Services d'intégrité - Québec 12 22 19 3 2 34 9 59 8 189

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 31 31 17 4 4 12 2 72 9 173835
2017 Emploi et Développement social Canada 33 30 16 3 3 13 2 74 7 15819
2017 Service Canada 33 30 16 4 3 13 2 74 8 11170
2017 Québec 27 40 14 3 2 12 2 77 7 1783
2017 Services d'intégrité - Québec 18 40 20 3 2 14 3 70 6 187
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Stress et bien-être

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 22 24 19 14 19 0 2 46 34 173880
2017 Emploi et Développement social Canada 18 22 19 16 22 0 2 41 40 15818
2017 Service Canada 16 21 19 17 24 0 2 39 42 11177
2017 Québec 11 17 18 18 33 0 3 29 53 1788
2017 Services d'intégrité - Québec 13 16 14 22 32 0 4 29 56 189

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 19 27 26 15 11 0 1 47 26 173933
2017 Emploi et Développement social Canada 18 25 27 16 12 0 2 44 28 15819
2017 Service Canada 18 24 27 16 13 0 2 43 30 11178
2017 Québec 14 21 31 18 14 0 1 35 33 1786
2017 Services d'intégrité - Québec 8 13 34 25 20 0 0 21 45 188

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 26 29 22 12 8 1 3 57 21 173555
2017 Emploi et Développement social Canada 24 26 22 13 10 1 5 53 24 15788
2017 Service Canada 25 25 21 12 10 1 6 54 24 11156
2017 Québec 19 24 27 15 10 1 4 45 27 1778
2017 Services d'intégrité - Québec 10 21 34 20 12 1 2 32 32 188

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 21 23 22 16 15 1 2 45 32 173886
2017 Emploi et Développement social Canada 22 23 22 15 13 1 3 47 30 15822
2017 Service Canada 22 23 21 15 14 2 3 47 30 11172
2017 Québec 22 23 24 16 11 1 4 47 28 1786
2017 Services d'intégrité - Québec 13 18 27 18 16 2 5 33 37 189

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 44 23 13 6 4 1 9 75 11 173618
2017 Emploi et Développement social Canada 48 21 11 4 3 1 12 79 8 15802
2017 Service Canada 50 20 10 4 3 1 13 81 7 11164
2017 Québec 43 24 12 4 3 1 13 79 7 1782
2017 Services d'intégrité - Québec 39 22 9 3 3 2 23 80 8 188

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 29 30 22 11 8 0 1 59 19 173457
2017 Emploi et Développement social Canada 28 29 22 12 8 0 1 58 20 15788
2017 Service Canada 28 29 22 12 8 0 1 57 20 11155
2017 Québec 28 29 24 10 8 0 1 58 18 1783
2017 Services d'intégrité - Québec 28 31 23 11 5 0 1 60 16 187

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 27 32 22 11 6 1 2 60 18 173337
2017 Emploi et Développement social Canada 27 31 21 11 6 1 2 60 18 15785
2017 Service Canada 27 30 22 11 7 1 3 59 19 11150
2017 Québec 25 30 24 11 5 1 3 58 17 1781
2017 Services d'intégrité - Québec 24 28 23 15 5 1 4 55 21 188

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 22 31 23 14 8 1 2 54 22 173363
2017 Emploi et Développement social Canada 24 30 23 12 7 1 3 56 21 15773
2017 Service Canada 25 29 22 12 8 1 3 56 21 11144
2017 Québec 26 29 23 11 7 1 3 57 19 1782
2017 Services d'intégrité - Québec 18 27 24 15 10 2 4 48 26 188

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 28 31 20 12 7 1 2 60 19 173428
2017 Emploi et Développement social Canada 30 30 19 11 6 1 3 62 18 15780
2017 Service Canada 32 30 18 10 6 1 3 64 17 11144
2017 Québec 30 30 20 10 5 1 4 63 15 1782
2017 Services d'intégrité - Québec 24 31 21 14 6 1 3 57 21 188

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 28 31 21 11 7 1 2 61 18 173041
2017 Emploi et Développement social Canada 24 30 23 13 9 1 2 55 22 15755
2017 Service Canada 23 29 23 13 10 1 2 53 24 11134
2017 Québec 21 28 25 15 9 1 2 50 24 1780
2017 Services d'intégrité - Québec 17 28 27 18 6 1 3 47 25 187

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 52 24 13 6 4 0 2 77 9 173936
2017 Emploi et Développement social Canada 48 24 14 6 5 0 2 74 11 15807
2017 Service Canada 47 25 15 6 5 0 2 73 12 11166
2017 Québec 45 26 16 6 4 0 2 73 11 1787
2017 Services d'intégrité - Québec 46 26 16 8 3 0 2 73 10 189

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 69 14 6 4 4 1 3 86 8 173910
2017 Emploi et Développement social Canada 69 13 6 4 3 1 5 87 7 15816
2017 Service Canada 68 13 6 4 4 1 5 86 8 11173
2017 Québec 66 14 6 4 4 1 5 85 8 1784
2017 Services d'intégrité - Québec 60 11 5 9 8 1 6 77 18 188

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 53 28 10 4 3 0 2 83 7 173810
2017 Emploi et Développement social Canada 57 25 9 4 3 0 3 85 6 15805
2017 Service Canada 56 26 9 4 3 0 3 85 6 11162
2017 Québec 56 23 10 4 3 0 5 83 7 1782
2017 Services d'intégrité - Québec 50 22 13 5 4 0 6 77 9 188

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 57 20 10 6 5 0 2 79 11 173819
2017 Emploi et Développement social Canada 61 18 8 5 4 1 3 82 9 15804
2017 Service Canada 61 18 8 5 4 1 3 83 9 11162
2017 Québec 61 19 8 5 4 0 5 83 9 1784
2017 Services d'intégrité - Québec 51 20 8 9 7 0 5 74 17 189

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 53 13 5 2 1 0 25 89 4 173685
2017 Emploi et Développement social Canada 53 10 4 2 1 0 30 90 4 15794
2017 Service Canada 53 9 4 2 1 0 31 90 4 11158
2017 Québec 52 8 4 2 1 0 33 90 4 1782
2017 Services d'intégrité - Québec 46 10 4 3 1 0 37 89 5 188

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 62 19 7 2 1 1 7 88 4 172926
2017 Emploi et Développement social Canada 61 17 8 3 2 1 8 86 6 15727
2017 Service Canada 57 19 9 4 2 1 8 83 7 11115
2017 Québec 59 15 9 3 2 0 10 84 6 1777
2017 Services d'intégrité - Québec 58 15 11 4 1 0 12 83 5 187

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 61 17 8 5 5 1 4 82 10 174018
2017 Emploi et Développement social Canada 55 17 9 6 7 1 5 77 14 15823
2017 Service Canada 52 17 10 7 8 1 5 73 16 11180
2017 Québec 52 16 12 7 6 0 7 73 14 1789
2017 Services d'intégrité - Québec 54 16 7 6 5 1 12 79 13 189

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 49 29 12 4 2 0 3 81 6 173693
2017 Emploi et Développement social Canada 45 30 14 5 3 0 3 78 8 15794
2017 Service Canada 43 31 14 5 3 0 3 77 8 11154
2017 Québec 43 28 17 6 3 0 4 74 9 1784
2017 Services d'intégrité - Québec 44 27 13 9 1 1 6 76 10 188

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est

Année du sondage Organisation Très faible
(%)
Faible
(%)
Modéré
(%)
Élevé
(%)
Très élevé
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 12 30 38 14 6 0 0 42 20 174252
2017 Emploi et Développement social Canada 12 30 38 14 6 0 0 42 20 15841
2017 Service Canada 11 29 38 14 7 0 0 41 21 11182
2017 Québec 9 28 40 16 7 0 0 37 23 1786
2017 Services d'intégrité - Québec 5 28 36 24 8 0 0 32 32 189

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.

Année du sondage Organisation Toujours / Presque toujours
(%)
Souvent
(%)
Parfois
(%)
Rarement
(%)
Jamais / Presque jamais
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 9 20 39 22 10 0 0 32 29 173657
2017 Emploi et Développement social Canada 10 21 39 20 9 0 0 29 32 15799
2017 Service Canada 11 22 39 18 9 0 0 27 34 11155
2017 Québec 6 21 40 21 10 0 0 32 27 1781
2017 Services d'intégrité - Québec 7 24 42 18 9 1 0 27 31 189

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 24 40 16 9 6 4 0 67 15 173983
2017 Emploi et Développement social Canada 28 41 14 8 5 3 0 71 14 15833
2017 Service Canada 26 41 15 9 6 3 0 69 16 11182
2017 Québec 16 45 21 10 5 3 0 63 15 1786
2017 Services d'intégrité - Québec 14 47 18 13 4 4 0 64 18 189

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 18 37 17 14 11 2 0 56 26 174038
2017 Emploi et Développement social Canada 18 39 17 14 9 2 0 58 24 15832
2017 Service Canada 17 38 18 16 10 2 0 56 26 11183
2017 Québec 12 42 21 16 9 1 0 54 25 1789
2017 Services d'intégrité - Québec 8 42 20 20 8 2 0 51 29 188
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Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 17 83 173939
2017 Emploi et Développement social Canada 22 78 15826
2017 Service Canada 23 77 11178
2017 Québec 17 83 1785
2017 Services d'intégrité - Québec 11 89 187

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?

Année du sondage Organisation Oui
(%)
Non
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 78 22 29537
2017 Emploi et Développement social Canada 81 19 3494
2017 Service Canada 81 19 2586
2017 Québec 81 19 307
2017 Services d'intégrité - Québec 81 19 21

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 46 35 6 8 4 1 1 82 12 23169
2017 Emploi et Développement social Canada 45 35 6 9 4 1 0 81 13 2811
2017 Service Canada 43 37 6 9 4 1 0 80 14 2082
2017 Québec 45 39 4 8 4 0 0 84 11 249
2017 Services d'intégrité - Québec 54 34 6 0 6 0 0 89 6 17
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Rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?

Année du sondage Organisation Aucunement
(%)
Dans une faible mesure
(%)
Modérément
(%)
Dans une grande mesure
(%)
Dans une très grande mesure
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 30 24 19 11 12 4 1 31 69 174272
2017 Emploi et Développement social Canada 28 22 19 12 14 2 1 30 70 15848
2017 Service Canada 26 22 19 13 16 2 1 27 73 11188
2017 Québec 21 21 21 17 17 1 1 22 78 1789
2017 Services d'intégrité - Québec 24 18 24 20 14 1 1 24 76 189

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 22 111807
2017 Emploi et Développement social Canada 20 10717
2017 Service Canada 21 7895
2017 Québec 20 1362
2017 Services d'intégrité - Québec 16 141

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 34 111807
2017 Emploi et Développement social Canada 31 10717
2017 Service Canada 29 7895
2017 Québec 37 1362
2017 Services d'intégrité - Québec 29 141

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 18 111807
2017 Emploi et Développement social Canada 24 10717
2017 Service Canada 26 7895
2017 Québec 31 1362
2017 Services d'intégrité - Québec 35 141

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 47 111807
2017 Emploi et Développement social Canada 45 10717
2017 Service Canada 47 7895
2017 Québec 47 1362
2017 Services d'intégrité - Québec 46 141

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 6 111807
2017 Emploi et Développement social Canada 7 10717
2017 Service Canada 7 7895
2017 Québec 13 1362
2017 Services d'intégrité - Québec 13 141

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre

Année du sondage Organisation
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 40 111807
2017 Emploi et Développement social Canada 41 10717
2017 Service Canada 39 7895
2017 Québec 39 1362
2017 Services d'intégrité - Québec 46 141

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.

Année du sondage Organisation 0 heures
(%)
1 à 9 heures
(%)
10 à 19 heures
(%)
20 à 29 heures
(%)
30 à 39 heures
(%)
40 houres ou plus
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 7 48 18 10 4 14 109569
2017 Emploi et Développement social Canada 6 49 19 9 4 13 10508
2017 Service Canada 5 49 19 10 4 13 7748
2017 Québec 5 48 18 10 5 13 1345
2017 Services d'intégrité - Québec 7 44 19 9 7 14 139

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 11 21 16 17 24 2 9 36 46 112619
2017 Emploi et Développement social Canada 10 21 15 17 27 2 9 35 49 10768
2017 Service Canada 10 20 14 17 28 2 9 34 50 7923
2017 Québec 7 18 14 19 30 1 11 29 56 1368
2017 Services d'intégrité - Québec 4 14 15 20 31 3 13 22 60 141

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.

Année du sondage Organisation Fortement d'accord
(%)
Plutôt d'accord
(%)
Ni d'accord ni en désaccord
(%)
Plutôt en désaccord
(%)
Fortement en désaccord
(%)
Ne sais pas
(%)
Ne s'applique pas
(%)
Réponses positives
(%)
Réponses négatives
(%)
Nombre total de réponses
2017 Fonction publique 4 10 12 17 45 3 9 16 70 112563
2017 Emploi et Développement social Canada 3 8 11 17 52 2 7 12 76 10769
2017 Service Canada 3 8 11 17 53 2 7 12 76 7922
2017 Québec 2 6 11 16 55 1 9 9 79 1370
2017 Services d'intégrité - Québec 2 5 10 19 55 2 6 8 81 142
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