Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 pour Agence du revenu du Canada selon la Question 103. Veuillez indiquer votre groupe professionnel et votre niveau. Groupe professionnel FI

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Thèmes du sondage

Mon travail
Mon unité de travail
Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)
La haute direction
Mon organisation (ministère ou organisme)
Mobilité et maintien en poste
Harcèlement
Relations patronales-syndicales et conventions collectives
Discrimination
Stress et bien-être
Obligation de prendre des mesures d'adaptation
Rémunération

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Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FI	48	42	1	8	1	90	9	192
2017	FI-01	43	33	0	24	0	76	24	21
2017	FI-02	46	46	1	6	1	92	7	100
2017	FI-03	52	37	2	8	2	89	9	65
2014	FI	49	40	4	5	2	89	7	195
2014	FI-01	56	33	0	11	0	89	11	18
2014	FI-02	46	42	5	6	2	88	7	125
2014	FI-03	52	42	4	2	0	94	2	48
2011	FI	53	40	2	4	0	94	4	204
2011	FI-01	46	54	0	0	0	100	0	35
2011	FI-02	56	36	3	4	1	91	5	115
2011	FI-03	52	42	0	6	0	94	6	48
2008	FI	39	54	1	5	2	93	6	174
2008	FI-01	39	52	3	0	6	91	6	33
2008	FI-02	37	57	1	4	1	93	5	92
2008	FI-03	43	53	0	5	0	95	5	40

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FI	73	19	3	3	1	1	2	94	3	191
2017	FI-01	67	19	5	5	5	0	0	86	9	21
2017	FI-02	74	19	2	2	0	1	2	96	2	99
2017	FI-03	74	18	3	3	0	0	2	94	3	65
2014	FI	73	16	4	3	1	1	3	92	4	195
2014	FI-01	72	11	6	6	0	0	6	88	6	18
2014	FI-02	72	17	4	3	1	1	2	92	4	125
2014	FI-03	73	17	4	2	0	2	2	93	2	48
2011	FI	73	16	4	3	1	0	2	91	5	204
2011	FI-01	74	20	0	3	0	0	3	97	3	35
2011	FI-02	70	16	5	3	2	1	3	89	5	115
2011	FI-03	73	17	6	4	0	0	0	90	4	48
2008	FI	74	17	2	1	2	2	1	94	4	173
2008	FI-01	75	9	6	0	3	3	3	90	3	32
2008	FI-02	72	22	1	0	2	2	1	97	2	92
2008	FI-03	75	15	3	5	3	0	0	90	8	40

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FI	61	20	6	8	3	1	1	83	11	192
2017	FI-01	67	9	5	19	0	0	0	76	19	21
2017	FI-02	60	20	7	6	4	1	2	82	10	100
2017	FI-03	63	23	3	9	2	0	0	86	11	65
2014	FI	64	17	5	6	6	0	3	83	12	195
2014	FI-01	67	22	6	0	0	0	6	94	0	18
2014	FI-02	60	19	3	7	7	0	3	82	15	125
2014	FI-03	71	8	8	4	6	0	2	81	11	48
2011	FI	64	16	6	7	3	1	1	82	11	204
2011	FI-01	69	14	3	11	0	0	3	85	12	35
2011	FI-02	65	16	7	5	3	2	2	84	9	115
2011	FI-03	56	21	6	10	6	0	0	77	17	48
2008	FI	63	18	4	7	6	0	2	83	13	173
2008	FI-01	56	28	3	3	6	0	3	87	10	32
2008	FI-02	65	15	3	7	8	0	2	82	14	92
2008	FI-03	63	18	5	13	3	0	0	80	15	40

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FI	50	29	7	9	5	0	79	14	192
2017	FI-01	52	38	5	5	0	0	91	5	21
2017	FI-02	50	23	11	12	4	0	73	16	100
2017	FI-03	51	31	3	8	8	0	81	15	65
2014	FI	55	32	4	7	2	0	88	8	195
2014	FI-01	67	17	6	6	6	0	83	11	18
2014	FI-02	51	36	3	8	2	0	87	10	125
2014	FI-03	60	31	4	4	0	0	92	4	48
2011	FI	49	33	8	7	3	0	82	10	203
2011	FI-01	54	26	14	3	3	0	80	6	35
2011	FI-02	46	36	5	8	4	1	83	12	114
2011	FI-03	48	31	10	6	4	0	79	10	48

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FI	29	45	10	11	5	0	74	16	192
2017	FI-01	19	52	5	9	15	0	71	24	21
2017	FI-02	29	42	12	14	3	0	71	17	100
2017	FI-03	32	48	9	6	5	0	80	11	65
2014	FI	26	47	9	12	6	1	73	18	195
2014	FI-01	17	61	6	11	6	0	78	17	18
2014	FI-02	25	46	9	13	7	1	71	20	125
2014	FI-03	33	44	10	10	2	0	77	12	48
2011	FI	27	43	11	15	3	1	70	19	204
2011	FI-01	31	29	6	31	3	0	60	34	35
2011	FI-02	24	50	10	11	3	1	75	15	115
2011	FI-03	23	40	17	15	4	2	64	19	48
2008	FI	21	46	12	14	6	0	67	21	174
2008	FI-01	27	42	6	9	15	0	70	24	33
2008	FI-02	17	49	15	14	4	0	66	18	92
2008	FI-03	23	53	5	18	3	0	75	20	40

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FI	41	42	8	6	4	0	83	9	192
2017	FI-01	19	52	5	24	0	0	71	24	21
2017	FI-02	43	40	9	4	4	0	83	8	100
2017	FI-03	46	40	6	3	5	0	86	8	65
2014	FI	39	45	8	5	3	0	85	8	195
2014	FI-01	44	44	6	0	6	0	89	6	18
2014	FI-02	40	42	9	7	2	0	82	9	125
2014	FI-03	35	52	6	2	4	0	88	6	48
2011	FI	39	44	9	5	3	0	83	8	204
2011	FI-01	43	34	9	6	9	0	77	14	35
2011	FI-02	45	37	9	8	1	0	83	9	115
2011	FI-03	25	60	10	0	4	0	85	4	48
2008	FI	39	47	7	6	1	1	86	7	174
2008	FI-01	33	58	3	3	3	0	91	6	33
2008	FI-02	40	46	9	4	0	1	87	4	92
2008	FI-03	40	43	8	10	0	0	83	10	40

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FI	47	40	5	6	2	0	86	8	191
2017	FI-01	33	34	14	14	5	0	67	19	21
2017	FI-02	44	44	5	5	2	0	88	7	100
2017	FI-03	54	37	3	5	2	0	91	6	65
2014	FI	48	37	6	6	3	0	85	9	194
2014	FI-01	44	44	6	0	6	0	89	6	18
2014	FI-02	48	36	7	6	3	0	84	9	125
2014	FI-03	51	36	4	9	0	0	87	9	47
2011	FI	43	42	8	5	2	0	85	7	204
2011	FI-01	34	37	14	9	6	0	71	14	35
2011	FI-02	46	43	6	3	1	1	89	4	115
2011	FI-03	35	48	8	6	2	0	83	8	48
2008	FI	44	44	6	5	2	0	88	6	174
2008	FI-01	39	55	3	0	3	0	94	3	33
2008	FI-02	47	41	7	4	1	0	88	5	92
2008	FI-03	43	48	5	5	0	0	90	5	40

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FI	53	37	4	4	2	90	6	192
2017	FI-01	66	24	5	0	5	91	5	21
2017	FI-02	49	42	4	4	1	91	5	100
2017	FI-03	54	35	3	5	3	89	8	65
2014	FI	55	35	4	5	1	90	6	195
2014	FI-01	56	39	6	0	0	94	0	18
2014	FI-02	52	38	3	5	2	90	6	125
2014	FI-03	60	29	2	8	0	90	8	48

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FI	52	34	4	7	4	0	86	10	192
2017	FI-01	57	19	14	9	0	0	76	9	21
2017	FI-02	51	34	2	8	5	0	85	13	100
2017	FI-03	52	37	3	5	3	0	89	8	65
2014	FI	52	33	8	4	4	0	85	7	195
2014	FI-01	33	39	11	6	11	0	72	17	18
2014	FI-02	49	36	9	4	2	0	85	6	125
2014	FI-03	65	25	6	2	2	0	90	4	48
2011	FI	51	38	6	2	2	1	90	4	204
2011	FI-01	57	37	3	3	0	0	94	3	35
2011	FI-02	45	44	4	3	2	2	91	4	115
2011	FI-03	58	25	13	0	4	0	83	4	48

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FI	34	32	13	5	8	3	6	72	14	192
2017	FI-01	14	28	9	19	5	15	9	56	31	21
2017	FI-02	28	34	15	4	12	0	7	67	17	100
2017	FI-03	49	29	12	3	3	2	2	81	6	65
2014	FI	35	29	9	11	6	3	7	71	19	195
2014	FI-01	22	22	11	11	6	11	17	62	23	18
2014	FI-02	31	34	10	13	5	2	6	70	19	125
2014	FI-03	50	23	4	8	8	2	4	78	18	48
2011	FI	39	26	10	7	3	2	13	76	12	204
2011	FI-01	29	23	17	6	0	6	20	69	8	35
2011	FI-02	41	23	9	9	4	2	12	75	15	115
2011	FI-03	40	35	8	4	4	0	8	82	9	48
2008	FI	46	26	10	5	7	2	3	76	13	174
2008	FI-01	48	12	6	6	9	6	12	74	19	33
2008	FI-02	37	33	15	7	5	1	2	72	12	92
2008	FI-03	60	23	3	3	10	3	0	85	13	40

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FI	29	47	11	8	5	0	75	13	192
2017	FI-01	5	52	14	29	0	0	57	29	21
2017	FI-02	33	41	14	8	4	0	74	12	100
2017	FI-03	29	54	8	3	6	0	83	9	65
2014	FI	26	50	10	10	4	0	76	14	195
2014	FI-01	28	56	0	11	6	0	83	17	18
2014	FI-02	22	52	13	10	4	0	74	14	125
2014	FI-03	35	42	8	10	4	0	77	15	48
2011	FI	29	49	13	6	3	0	78	9	203
2011	FI-01	26	54	6	9	6	0	80	14	35
2011	FI-02	33	46	12	5	3	0	80	8	114
2011	FI-03	25	44	21	6	4	0	69	10	48
2008	FI	26	53	9	8	4	1	79	12	173
2008	FI-01	25	63	0	6	6	0	88	13	32
2008	FI-02	23	55	9	7	5	1	79	12	92
2008	FI-03	28	48	15	10	0	0	75	10	40

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FI	27	41	18	8	7	0	0	68	15	192
2017	FI-01	5	33	33	24	5	0	0	38	29	21
2017	FI-02	29	36	19	8	8	0	0	65	16	100
2017	FI-03	31	51	9	3	6	0	0	82	9	65
2014	FI	22	42	18	10	8	0	0	64	18	195
2014	FI-01	17	56	11	0	17	0	0	72	17	18
2014	FI-02	19	44	20	8	9	0	0	63	17	125
2014	FI-03	33	33	12	17	4	0	0	67	21	48
2011	FI	21	42	15	16	4	1	1	64	21	204
2011	FI-01	29	29	14	14	11	0	3	59	26	35
2011	FI-02	17	43	20	15	3	2	1	62	18	115
2011	FI-03	21	48	4	23	4	0	0	69	27	48

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FI	32	45	11	9	3	76	13	192
2017	FI-01	19	38	14	24	5	57	29	21
2017	FI-02	31	45	13	9	2	76	11	100
2017	FI-03	35	46	8	6	5	82	11	65

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FI	46	40	9	3	2	86	5	192
2017	FI-01	24	48	19	9	0	72	9	21
2017	FI-02	46	39	11	2	2	85	4	100
2017	FI-03	51	40	5	3	2	91	5	65
2014	FI	32	54	8	4	2	86	6	195
2014	FI-01	28	61	6	6	0	89	6	18
2014	FI-02	30	51	10	5	3	82	8	125
2014	FI-03	35	58	4	2	0	94	2	48
2011	FI	42	44	8	4	2	85	6	202
2011	FI-01	46	29	11	9	6	74	14	35
2011	FI-02	38	48	8	4	2	86	6	113
2011	FI-03	42	48	8	2	0	90	2	48
2008	FI	40	44	9	3	5	84	8	173
2008	FI-01	34	47	6	0	13	81	13	32
2008	FI-02	43	39	9	4	4	83	9	92
2008	FI-03	35	50	13	3	0	85	3	40

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FI	31	42	13	7	7	73	14	191
2017	FI-01	10	45	35	5	5	55	10	20
2017	FI-02	30	43	10	9	8	73	17	100
2017	FI-03	37	43	9	5	6	80	11	65

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FI	50	40	4	4	3	90	6	192
2017	FI-01	19	57	5	19	0	76	19	21
2017	FI-02	48	40	6	3	3	88	6	100
2017	FI-03	60	35	2	0	3	95	3	65
2014	FI	55	35	7	2	1	91	3	195
2014	FI-01	67	28	6	0	0	94	0	18
2014	FI-02	54	36	7	2	1	90	3	125
2014	FI-03	58	33	6	2	0	92	2	48
2011	FI	53	33	9	3	2	86	5	204
2011	FI-01	49	34	3	11	3	83	14	35
2011	FI-02	52	34	11	1	2	86	3	115
2011	FI-03	56	29	8	4	2	85	6	48

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FI	35	41	10	9	5	1	0	76	14	192
2017	FI-01	5	47	24	19	5	0	0	52	24	21
2017	FI-02	32	38	11	12	7	0	0	70	19	100
2017	FI-03	48	41	5	2	3	2	0	91	5	65
2014	FI	27	46	9	12	5	0	1	74	17	194
2014	FI-01	28	44	0	17	11	0	0	72	28	18
2014	FI-02	23	47	13	12	5	0	1	70	17	124
2014	FI-03	40	44	4	10	2	0	0	83	12	48
2011	FI	31	47	11	7	3	0	0	78	11	204
2011	FI-01	29	46	11	9	6	0	0	74	14	35
2011	FI-02	25	52	11	8	3	0	1	78	11	115
2011	FI-03	40	40	10	6	4	0	0	79	10	48

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FI	39	36	15	6	4	0	75	10	192
2017	FI-01	9	52	19	15	5	0	62	19	21
2017	FI-02	38	32	17	8	5	0	70	13	100
2017	FI-03	48	37	11	2	3	0	85	5	65
2014	FI	31	41	11	10	6	1	73	16	195
2014	FI-01	28	39	17	0	17	0	67	17	18
2014	FI-02	27	41	14	11	6	1	69	17	125
2014	FI-03	44	44	0	10	2	0	88	12	48

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FI	36	44	9	8	3	0	80	11	192
2017	FI-01	9	52	14	24	0	0	62	24	21
2017	FI-02	36	42	9	9	4	0	78	13	100
2017	FI-03	42	48	6	2	3	0	89	5	65
2014	FI	34	41	14	7	5	0	74	11	195
2014	FI-01	39	39	11	0	11	0	78	11	18
2014	FI-02	28	42	17	9	4	0	70	13	125
2014	FI-03	48	37	10	2	2	0	85	4	48
2011	FI	41	39	12	5	2	0	80	7	204
2011	FI-01	57	14	20	0	6	3	74	6	35
2011	FI-02	37	45	13	4	1	0	82	5	115
2011	FI-03	38	42	6	10	4	0	79	15	48

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FI	39	44	6	7	3	1	84	11	191
2017	FI-01	19	52	9	15	0	5	75	15	21
2017	FI-02	37	44	5	8	4	1	83	12	99
2017	FI-03	45	43	5	5	3	0	88	8	65
2014	FI	42	40	12	4	3	0	82	7	195
2014	FI-01	44	33	11	6	6	0	78	11	18
2014	FI-02	41	41	12	4	2	0	82	6	125
2014	FI-03	42	40	12	4	2	0	81	6	48
2011	FI	41	46	8	4	1	0	86	6	204
2011	FI-01	43	40	11	3	3	0	83	6	35
2011	FI-02	41	46	8	3	2	0	87	5	115
2011	FI-03	38	48	6	8	0	0	85	8	48
2008	FI	39	45	8	7	2	0	84	9	173
2008	FI-01	38	56	0	0	6	0	94	6	32
2008	FI-02	38	45	8	9	1	0	83	10	92
2008	FI-03	43	43	10	5	0	0	85	5	40

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FI	41	47	10	0	2	0	0	88	2	192
2017	FI-01	43	38	19	0	0	0	0	81	0	21
2017	FI-02	43	46	9	0	2	0	0	89	2	100
2017	FI-03	39	51	9	0	2	0	0	89	2	65
2014	FI	48	40	9	2	1	0	0	89	2	193
2014	FI-01	65	29	6	0	0	0	0	94	0	17
2014	FI-02	52	38	8	2	0	0	0	90	2	124
2014	FI-03	33	50	12	2	2	0	0	83	4	48
2011	FI	48	41	8	2	1	0	0	89	3	204
2011	FI-01	54	34	9	0	0	0	3	91	0	35
2011	FI-02	46	44	7	1	2	0	0	90	3	115
2011	FI-03	42	40	13	6	0	0	0	81	6	48
2008	FI	36	43	13	3	3	1	1	80	7	173
2008	FI-01	42	45	9	3	0	0	0	88	3	33
2008	FI-02	36	45	13	2	2	1	1	82	4	92
2008	FI-03	26	41	18	8	8	0	0	67	15	39

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FI	7	19	38	22	11	2	1	34	27	191
2017	FI-01	30	10	15	25	15	5	0	42	42	20
2017	FI-02	4	18	40	24	13	0	1	37	22	100
2017	FI-03	5	25	38	20	8	3	2	29	31	65
2014	FI	5	23	41	19	10	1	2	30	29	195
2014	FI-01	6	11	28	39	11	0	6	53	18	18
2014	FI-02	2	22	44	18	12	1	2	30	25	125
2014	FI-03	10	27	40	19	4	0	0	23	37	48
2011	FI	6	16	39	28	7	1	2	37	23	204
2011	FI-01	6	14	40	29	6	3	3	36	21	35
2011	FI-02	3	15	39	32	6	1	3	40	19	115
2011	FI-03	13	23	35	21	8	0	0	29	35	48
2008	FI	9	22	41	18	9	0	1	27	31	174
2008	FI-01	9	18	45	18	6	0	3	25	28	33
2008	FI-02	10	21	39	20	10	0	1	30	31	92
2008	FI-03	10	30	40	13	8	0	0	20	40	40

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FI	4	10	28	34	21	2	2	57	14	190
2017	FI-01	0	25	25	25	15	5	5	44	28	20
2017	FI-02	6	7	29	34	21	1	2	57	14	100
2017	FI-03	2	9	29	34	22	3	2	58	11	65
2014	FI	5	9	34	32	18	2	1	51	14	193
2014	FI-01	17	6	22	39	17	0	0	56	22	18
2014	FI-02	2	11	33	31	19	2	1	52	14	123
2014	FI-03	6	4	38	35	15	2	0	51	11	48
2011	FI	5	7	26	35	20	2	5	58	13	204
2011	FI-01	3	14	31	14	23	9	6	43	20	35
2011	FI-02	5	6	23	41	18	1	5	63	12	115
2011	FI-03	8	4	29	33	21	0	4	57	13	48
2008	FI	9	17	33	24	16	1	1	40	26	174
2008	FI-01	6	27	18	30	18	0	0	48	33	33
2008	FI-02	11	17	38	16	15	2	0	32	29	92
2008	FI-03	8	10	33	33	15	0	3	49	18	40

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FI	8	26	35	20	9	1	1	29	35	191
2017	FI-01	9	33	43	5	5	0	5	10	45	21
2017	FI-02	7	25	30	27	11	0	0	38	32	100
2017	FI-03	9	25	42	15	6	2	2	22	35	65
2014	FI	11	25	32	17	11	2	2	29	38	195
2014	FI-01	6	28	39	11	11	0	6	24	35	18
2014	FI-02	10	22	32	19	13	2	2	34	33	125
2014	FI-03	17	33	27	15	8	0	0	23	50	48
2011	FI	9	18	36	20	11	0	5	33	29	204
2011	FI-01	6	14	34	23	11	3	9	39	23	35
2011	FI-02	4	17	41	21	12	0	5	35	22	115
2011	FI-03	23	21	27	15	10	0	4	26	46	48
2008	FI	10	27	31	18	11	2	1	30	38	173
2008	FI-01	9	33	30	15	9	0	3	25	44	33
2008	FI-02	10	24	30	18	15	3	0	34	35	91
2008	FI-03	13	28	33	23	5	0	0	28	40	40

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FI	10	21	36	22	10	1	1	32	31	190
2017	FI-01	10	25	35	15	15	0	0	30	35	20
2017	FI-02	10	20	36	23	10	0	1	33	30	100
2017	FI-03	9	21	35	22	9	2	2	32	32	65
2014	FI	5	19	36	28	11	1	1	40	24	195
2014	FI-01	0	11	28	39	17	0	6	59	12	18
2014	FI-02	5	16	34	31	11	2	1	43	21	125
2014	FI-03	4	27	42	17	10	0	0	27	31	48
2011	FI	5	13	35	31	12	0	3	45	19	202
2011	FI-01	6	17	17	34	17	0	9	56	25	35
2011	FI-02	4	8	43	28	12	0	4	42	13	113
2011	FI-03	8	21	29	35	6	0	0	42	29	48
2008	FI	11	18	36	25	10	0	0	35	29	174
2008	FI-01	9	15	39	27	9	0	0	36	24	33
2008	FI-02	12	17	33	28	10	0	0	38	29	92
2008	FI-03	8	23	43	15	13	0	0	28	30	40

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FI	11	21	32	23	11	1	2	35	32	190
2017	FI-01	10	15	20	40	15	0	0	55	25	20
2017	FI-02	11	23	25	27	13	0	1	40	34	100
2017	FI-03	11	20	46	12	6	2	3	19	32	65
2014	FI	12	16	35	21	12	2	2	34	30	195
2014	FI-01	6	11	39	17	22	0	6	41	18	18
2014	FI-02	10	15	34	26	13	2	1	39	26	125
2014	FI-03	19	19	37	12	8	2	2	22	39	48
2011	FI	7	13	31	32	11	1	4	46	21	204
2011	FI-01	9	9	34	26	14	0	9	44	19	35
2011	FI-02	5	13	23	40	11	2	5	55	20	115
2011	FI-03	10	19	48	17	6	0	0	23	29	48
2008	FI	13	20	29	23	14	1	1	37	33	174
2008	FI-01	9	15	33	30	9	0	3	41	25	33
2008	FI-02	12	21	30	21	15	0	1	36	33	92
2008	FI-03	13	28	20	25	15	0	0	40	40	40

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FI	5	14	33	24	17	3	3	44	21	189
2017	FI-01	5	20	35	15	10	10	5	29	30	20
2017	FI-02	5	16	31	26	18	0	3	46	22	99
2017	FI-03	6	9	37	25	15	5	3	43	17	65
2014	FI	6	12	26	33	19	2	2	54	19	195
2014	FI-01	11	0	28	28	28	0	6	59	12	18
2014	FI-02	4	12	26	32	22	2	2	57	17	125
2014	FI-03	8	17	25	37	10	2	0	49	26	48
2011	FI	8	13	38	23	11	1	4	37	23	203
2011	FI-01	6	9	31	26	9	6	14	43	18	35
2011	FI-02	9	13	35	28	11	1	3	41	23	115
2011	FI-03	11	15	51	13	11	0	0	23	26	47
2008	FI	18	27	32	11	8	2	2	20	47	174
2008	FI-01	30	18	27	12	6	3	3	19	52	33
2008	FI-02	17	26	33	11	9	1	3	20	45	92
2008	FI-03	10	40	28	10	10	3	0	21	51	40

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FI	5	22	39	17	13	1	2	31	28	190
2017	FI-01	14	34	28	9	14	0	0	24	48	21
2017	FI-02	5	18	36	22	14	1	3	38	24	99
2017	FI-03	3	20	51	14	9	2	2	24	24	65
2014	FI	9	18	36	20	12	2	3	34	28	195
2014	FI-01	6	6	28	39	17	0	6	59	12	18
2014	FI-02	7	18	38	20	11	2	3	33	27	125
2014	FI-03	12	21	40	15	12	0	0	27	33	48

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Mon unité de travail

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FI	61	22	5	7	3	1	2	85	10	192
2017	FI-01	76	9	5	5	5	0	0	86	9	21
2017	FI-02	60	25	3	5	4	0	3	88	9	100
2017	FI-03	60	18	8	11	2	2	0	80	12	65
2014	FI	67	14	6	6	3	1	4	84	9	195
2014	FI-01	56	6	11	6	6	0	17	73	13	18
2014	FI-02	67	15	6	4	3	1	4	87	8	125
2014	FI-03	67	15	6	10	2	0	0	81	12	48
2011	FI	64	17	6	6	2	0	3	85	8	202
2011	FI-01	69	9	3	9	0	0	11	87	10	35
2011	FI-02	66	18	7	4	2	1	2	86	6	114
2011	FI-03	53	23	9	9	4	0	2	78	13	47
2008	FI	59	18	6	5	7	1	4	81	13	174
2008	FI-01	64	15	6	3	9	0	3	81	13	33
2008	FI-02	59	15	5	5	8	1	7	80	14	92
2008	FI-03	60	23	8	3	8	0	0	83	10	40

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FI	25	30	16	8	9	6	6	62	19	192
2017	FI-01	15	28	28	9	5	9	5	50	17	21
2017	FI-02	25	27	15	8	15	4	6	58	26	100
2017	FI-03	31	35	12	9	0	6	6	75	11	65
2014	FI	28	37	12	12	5	3	3	69	18	195
2014	FI-01	33	33	11	0	17	0	6	71	18	18
2014	FI-02	29	34	14	13	3	3	3	68	17	125
2014	FI-03	25	44	6	15	6	4	0	72	22	48

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FI	45	30	11	7	7	1	75	14	192
2017	FI-01	33	29	19	9	9	0	62	19	21
2017	FI-02	37	35	10	8	9	1	73	17	100
2017	FI-03	62	20	11	5	3	0	82	8	65
2014	FI	46	33	7	5	9	1	79	14	195
2014	FI-01	50	17	6	11	17	0	67	28	18
2014	FI-02	46	34	9	3	7	1	81	10	125
2014	FI-03	46	33	2	8	10	0	79	19	48

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FI	34	35	10	16	4	1	0	70	20	192
2017	FI-01	24	34	14	24	5	0	0	57	28	21
2017	FI-02	32	37	10	15	5	1	0	70	20	100
2017	FI-03	43	32	11	11	3	0	0	75	14	65
2014	FI	35	38	7	13	6	2	1	74	19	195
2014	FI-01	33	28	11	11	11	0	6	65	24	18
2014	FI-02	35	40	7	14	2	2	0	76	16	125
2014	FI-03	38	37	4	8	10	2	0	77	19	48
2011	FI	35	39	11	11	2	1	1	76	14	204
2011	FI-01	46	26	9	11	0	3	6	78	13	35
2011	FI-02	35	43	12	8	3	0	0	77	10	115
2011	FI-03	27	40	10	21	2	0	0	67	23	48
2008	FI	29	44	8	12	6	2	0	74	18	174
2008	FI-01	27	42	6	12	12	0	0	70	24	33
2008	FI-02	32	41	9	11	4	3	0	75	16	92
2008	FI-03	30	43	10	13	5	0	0	73	18	40

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FI	25	32	15	12	9	7	0	61	22	192
2017	FI-01	19	24	24	14	9	9	0	48	26	21
2017	FI-02	20	32	19	14	9	6	0	55	25	100
2017	FI-03	38	32	8	6	8	8	0	77	15	65
2014	FI	26	34	12	12	10	6	0	63	24	195
2014	FI-01	28	11	22	17	22	0	0	39	39	18
2014	FI-02	22	39	10	14	9	6	0	65	24	125
2014	FI-03	35	31	10	8	6	8	0	73	16	48
2011	FI	24	31	16	13	5	10	1	62	20	202
2011	FI-01	29	24	18	9	0	15	6	67	11	34
2011	FI-02	23	30	16	13	6	12	0	60	22	114
2011	FI-03	25	31	17	17	6	4	0	59	24	48
2008	FI	24	38	14	8	9	6	1	67	18	174
2008	FI-01	27	27	18	6	18	3	0	56	25	33
2008	FI-02	21	35	16	11	9	9	0	61	21	92
2008	FI-03	35	48	8	3	3	3	3	87	5	40

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FI	15	20	21	13	8	20	2	46	28	191
2017	FI-01	14	19	33	9	0	24	0	44	12	21
2017	FI-02	11	17	24	15	9	21	2	37	32	99
2017	FI-03	23	28	12	11	9	15	2	61	24	65
2014	FI	10	19	21	17	12	15	5	37	37	195
2014	FI-01	22	17	22	11	6	11	11	50	21	18
2014	FI-02	8	22	22	18	10	16	5	37	34	125
2014	FI-03	13	15	17	21	19	12	4	33	47	48

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FI	42	42	7	4	4	84	8	192
2017	FI-01	43	38	9	9	0	81	9	21
2017	FI-02	40	43	6	5	6	83	11	100
2017	FI-03	46	43	8	2	2	89	3	65
2014	FI	44	41	7	6	2	85	8	195
2014	FI-01	50	28	17	6	0	78	6	18
2014	FI-02	46	40	6	6	2	86	8	125
2014	FI-03	40	46	6	6	2	85	8	48

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Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FI	42	39	9	5	5	1	0	82	9	192
2017	FI-01	19	53	14	9	0	5	0	75	10	21
2017	FI-02	41	37	10	6	6	0	0	78	12	100
2017	FI-03	49	38	5	2	5	2	0	89	6	65
2014	FI	35	40	11	8	5	1	1	76	13	195
2014	FI-01	28	33	17	11	11	0	0	61	22	18
2014	FI-02	34	40	11	10	4	1	1	75	14	125
2014	FI-03	44	40	8	4	4	0	0	83	8	48
2011	FI	31	36	15	13	4	0	0	67	18	204
2011	FI-01	40	20	17	9	11	0	3	62	21	35
2011	FI-02	24	41	17	14	3	1	0	66	18	115
2011	FI-03	38	35	8	17	2	0	0	73	19	48
2008	FI	31	38	14	9	8	0	1	69	17	173
2008	FI-01	38	31	9	3	16	0	3	71	19	32
2008	FI-02	28	38	14	11	9	0	0	66	20	92
2008	FI-03	35	38	20	8	0	0	0	73	8	40

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FI	48	34	7	6	4	1	1	83	10	192
2017	FI-01	28	53	5	5	5	0	5	85	10	21
2017	FI-02	47	33	9	6	5	0	0	80	11	100
2017	FI-03	55	31	6	5	2	2	0	88	6	65
2014	FI	43	35	10	6	4	3	1	80	10	195
2014	FI-01	39	28	6	6	17	0	6	71	24	18
2014	FI-02	40	34	13	8	2	3	0	76	11	125
2014	FI-03	52	40	4	0	2	2	0	94	2	48
2011	FI	41	33	12	8	4	1	1	76	12	204
2011	FI-01	57	23	6	6	9	0	0	80	14	35
2011	FI-02	34	39	13	9	2	2	2	76	11	115
2011	FI-03	46	27	13	8	6	0	0	73	15	48
2008	FI	39	33	11	7	6	3	1	75	14	173
2008	FI-01	44	22	16	3	16	0	0	66	19	32
2008	FI-02	38	34	7	8	7	7	1	78	15	92
2008	FI-03	40	38	15	8	0	0	0	78	8	40

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FI	47	35	7	9	1	1	83	10	192
2017	FI-01	24	57	0	14	0	5	85	15	21
2017	FI-02	43	34	10	11	2	0	77	13	100
2017	FI-03	60	31	3	6	0	0	91	6	65
2014	FI	42	33	9	9	5	2	77	14	195
2014	FI-01	39	28	0	22	11	0	67	33	18
2014	FI-02	40	33	13	9	4	2	74	13	125
2014	FI-03	50	33	4	6	4	2	85	11	48
2011	FI	35	38	10	12	4	0	73	16	203
2011	FI-01	46	26	3	20	6	0	71	26	35
2011	FI-02	29	44	12	12	3	0	73	15	115
2011	FI-03	43	34	9	9	6	0	77	15	47
2008	FI	34	42	8	9	9	0	75	17	173
2008	FI-01	41	31	3	6	19	0	72	25	32
2008	FI-02	32	42	7	10	10	0	74	20	92
2008	FI-03	35	48	10	8	0	0	83	8	40

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FI	76	10	5	5	2	0	2	88	7	191
2017	FI-01	80	10	0	5	5	0	0	90	10	20
2017	FI-02	72	14	4	5	2	0	3	89	7	100
2017	FI-03	81	5	8	5	2	0	0	86	6	65
2014	FI	73	14	3	1	3	0	5	92	4	195
2014	FI-01	50	11	6	6	6	0	22	79	14	18
2014	FI-02	74	16	2	1	3	0	4	93	4	125
2014	FI-03	79	12	4	0	2	0	2	94	2	48
2011	FI	75	11	4	3	2	0	3	89	6	204
2011	FI-01	74	9	0	9	0	0	9	91	9	35
2011	FI-02	73	12	5	3	3	1	3	88	6	115
2011	FI-03	77	10	6	2	2	0	2	89	4	48
2008	FI	74	10	3	3	5	1	5	89	8	174
2008	FI-01	82	9	0	0	3	0	6	97	3	33
2008	FI-02	71	11	3	1	7	1	7	88	8	92
2008	FI-03	75	10	3	8	3	0	3	87	10	40

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FI	61	26	4	4	3	1	1	88	7	191
2017	FI-01	47	34	5	5	9	0	0	81	14	21
2017	FI-02	63	21	5	6	3	0	2	86	9	99
2017	FI-03	63	29	3	2	2	2	0	94	3	65
2014	FI	63	26	3	3	3	0	3	92	6	195
2014	FI-01	61	22	0	6	6	0	6	88	12	18
2014	FI-02	58	29	4	2	3	0	3	90	6	125
2014	FI-03	73	21	0	4	0	0	2	96	4	48
2011	FI	64	25	5	4	3	0	0	88	7	203
2011	FI-01	63	20	14	3	0	0	0	83	3	35
2011	FI-02	61	30	3	5	2	0	0	90	7	114
2011	FI-03	69	17	4	2	8	0	0	85	10	48

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FI	62	25	6	5	3	1	87	7	190
2017	FI-01	53	28	5	14	0	0	81	14	21
2017	FI-02	61	25	5	5	3	0	87	8	98
2017	FI-03	65	25	8	2	2	0	89	3	65

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FI	57	25	7	6	3	1	83	9	192
2017	FI-01	48	38	5	9	0	0	86	9	21
2017	FI-02	54	26	8	6	4	2	82	10	100
2017	FI-03	65	20	8	6	2	0	85	8	65

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FI	55	30	5	8	2	1	85	10	192
2017	FI-01	38	38	5	19	0	0	76	19	21
2017	FI-02	57	26	7	6	3	1	84	9	100
2017	FI-03	55	34	2	8	2	0	89	9	65
2014	FI	51	29	11	6	3	1	81	8	195
2014	FI-01	44	28	6	11	11	0	72	22	18
2014	FI-02	50	29	13	6	2	1	79	8	125
2014	FI-03	60	27	8	2	2	0	88	4	48

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La haute direction

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FI	36	36	9	9	0	9	0	80	10	22
2017	FI-03	42	32	5	11	0	11	0	82	12	19
2014	FI	17	39	22	9	4	0	9	62	14	23
2014	FI-03	20	40	15	10	5	0	10	67	17	20

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FI	28	40	16	9	5	3	69	14	192
2017	FI-01	19	53	19	9	0	0	72	9	21
2017	FI-02	27	40	13	11	7	2	68	18	100
2017	FI-03	32	35	20	5	3	5	71	8	65
2014	FI	29	40	13	7	5	6	73	13	194
2014	FI-01	35	47	0	12	6	0	82	18	17
2014	FI-02	22	46	12	6	6	7	74	13	125
2014	FI-03	46	23	19	4	4	4	72	9	48
2011	FI	26	34	18	11	4	7	65	16	204
2011	FI-01	37	31	14	6	6	6	73	12	35
2011	FI-02	22	33	19	16	3	8	59	20	115
2011	FI-03	29	38	19	2	6	6	71	9	48

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FI	30	43	15	8	4	1	73	12	192
2017	FI-01	19	38	24	14	0	5	60	15	21
2017	FI-02	27	43	14	10	6	0	70	16	100
2017	FI-03	37	46	11	3	3	0	83	6	65
2014	FI	25	44	14	12	3	2	70	15	194
2014	FI-01	41	29	6	18	6	0	71	24	17
2014	FI-02	20	50	14	10	4	2	71	15	125
2014	FI-03	35	37	17	10	0	0	73	10	48
2011	FI	23	44	19	8	4	2	68	13	202
2011	FI-01	29	32	21	9	6	3	64	15	34
2011	FI-02	20	46	21	6	4	2	68	11	114
2011	FI-03	29	40	13	13	4	2	70	17	48
2008	FI	24	34	14	16	8	3	61	24	174
2008	FI-01	30	27	9	24	6	3	59	31	33
2008	FI-02	21	35	18	11	11	4	58	23	92
2008	FI-03	30	40	10	18	3	0	70	20	40

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FI	22	40	20	11	4	3	64	15	192
2017	FI-01	14	43	19	24	0	0	57	24	21
2017	FI-02	21	35	23	12	5	4	58	18	100
2017	FI-03	28	46	17	5	3	2	75	8	65
2014	FI	15	43	19	11	5	7	62	18	194
2014	FI-01	29	29	12	18	6	6	63	25	17
2014	FI-02	14	46	18	10	6	7	64	17	125
2014	FI-03	15	44	25	10	2	4	61	13	48
2011	FI	15	43	23	11	4	4	61	15	203
2011	FI-01	29	31	20	14	3	3	62	18	35
2011	FI-02	13	44	27	7	3	5	61	11	115
2011	FI-03	13	47	15	19	6	0	60	26	47
2008	FI	13	34	21	14	11	6	50	27	174
2008	FI-01	18	36	15	18	9	3	56	28	33
2008	FI-02	12	27	27	14	13	7	42	29	92
2008	FI-03	15	45	15	10	8	8	65	19	40

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FI	25	32	22	12	6	3	1	58	19	191
2017	FI-01	9	28	29	14	5	14	0	44	22	21
2017	FI-02	22	29	24	12	9	2	1	53	22	99
2017	FI-03	32	35	18	11	3	0	0	68	14	65
2014	FI	18	34	26	9	8	5	0	55	18	194
2014	FI-01	24	29	18	12	12	6	0	56	25	17
2014	FI-02	16	37	25	10	7	6	0	56	18	125
2014	FI-03	23	31	29	4	8	4	0	57	13	48
2011	FI	24	32	20	12	6	6	0	59	19	204
2011	FI-01	31	23	26	3	14	3	0	56	18	35
2011	FI-02	22	35	22	11	3	7	0	61	16	115
2011	FI-03	25	33	13	17	8	4	0	61	26	48
2008	FI	20	36	17	11	10	6	0	60	23	174
2008	FI-01	21	33	15	18	9	3	0	56	28	33
2008	FI-02	21	27	18	12	14	8	0	52	28	92
2008	FI-03	20	53	15	8	3	3	0	74	10	40

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FI	20	41	13	20	6	1	0	61	26	192
2017	FI-01	14	43	24	14	5	0	0	57	19	21
2017	FI-02	17	38	14	21	9	1	0	56	30	100
2017	FI-03	28	42	9	20	2	0	0	69	22	65
2014	FI	15	42	18	15	9	2	0	58	24	194
2014	FI-01	24	29	18	18	12	0	0	53	29	17
2014	FI-02	14	41	21	14	8	2	0	56	23	125
2014	FI-03	17	48	12	17	6	0	0	65	23	48
2011	FI	20	38	19	17	5	1	0	58	23	202
2011	FI-01	36	30	15	6	6	6	0	71	13	33
2011	FI-02	17	41	21	17	4	0	0	57	22	115
2011	FI-03	17	35	19	21	8	0	0	52	29	48
2008	FI	16	44	16	14	9	2	1	61	23	174
2008	FI-01	24	39	12	9	9	3	3	68	19	33
2008	FI-02	14	42	16	14	12	1	0	57	26	92
2008	FI-03	18	50	10	18	3	3	0	69	21	40

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Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FI	34	42	17	4	3	0	76	7	192
2017	FI-01	14	52	29	5	0	0	66	5	21
2017	FI-02	31	46	12	6	5	0	77	11	100
2017	FI-03	42	34	23	2	0	0	75	2	65
2014	FI	29	48	15	3	5	1	77	8	195
2014	FI-01	22	50	11	6	11	0	72	17	18
2014	FI-02	25	51	15	4	4	1	77	8	125
2014	FI-03	46	35	17	0	2	0	81	2	48
2011	FI	31	47	12	8	2	0	78	10	204
2011	FI-01	31	49	14	6	0	0	80	6	35
2011	FI-02	30	50	10	7	3	0	79	10	115
2011	FI-03	35	35	15	13	2	0	71	15	48

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FI	36	46	12	3	1	2	1	84	4	192
2017	FI-01	19	48	24	0	0	5	5	74	0	21
2017	FI-02	33	47	13	3	2	2	0	82	5	100
2017	FI-03	45	46	6	3	0	0	0	91	3	65
2014	FI	37	48	6	2	2	5	1	90	4	195
2014	FI-01	39	50	6	0	0	0	6	94	0	18
2014	FI-02	38	46	6	2	3	6	0	88	6	125
2014	FI-03	40	54	4	0	0	2	0	96	0	48
2011	FI	32	49	11	4	1	2	1	83	6	204
2011	FI-01	40	43	9	3	3	0	3	85	6	35
2011	FI-02	32	52	8	4	1	3	0	87	5	115
2011	FI-03	29	44	17	6	0	2	2	76	7	48

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FI	35	39	15	6	2	2	1	76	9	191
2017	FI-01	19	53	9	9	0	5	5	79	10	21
2017	FI-02	37	35	17	6	4	1	0	73	10	100
2017	FI-03	41	37	14	5	0	3	0	81	5	64
2014	FI	32	36	15	8	3	4	1	72	12	195
2014	FI-01	28	39	11	6	0	11	6	80	7	18
2014	FI-02	34	37	14	9	4	2	0	73	13	125
2014	FI-03	29	37	15	8	2	6	2	73	11	48
2011	FI	33	41	9	8	3	4	1	78	12	202
2011	FI-01	46	20	11	9	9	6	0	70	18	35
2011	FI-02	26	50	9	7	3	4	2	81	10	114
2011	FI-03	36	36	9	11	2	4	2	77	14	47
2008	FI	25	39	10	13	6	5	1	69	20	174
2008	FI-01	27	45	3	12	6	6	0	77	19	33
2008	FI-02	25	39	12	11	7	5	1	69	19	92
2008	FI-03	25	35	10	18	8	5	0	63	26	40

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FI	30	37	16	10	5	1	1	68	16	191
2017	FI-01	14	24	28	19	14	0	0	38	34	21
2017	FI-02	32	35	16	11	5	0	1	68	16	100
2017	FI-03	31	44	12	6	3	2	2	77	10	64
2014	FI	23	43	15	10	6	3	1	68	16	195
2014	FI-01	22	39	22	0	0	6	11	73	0	18
2014	FI-02	25	45	15	9	6	1	0	70	15	125
2014	FI-03	19	44	15	12	6	4	0	65	20	48
2011	FI	22	37	21	9	8	3	1	61	17	204
2011	FI-01	29	31	11	6	17	6	0	64	24	35
2011	FI-02	22	41	21	7	6	3	1	65	14	115
2011	FI-03	17	31	27	15	6	2	2	50	22	48

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FI	12	26	18	15	16	10	3	44	36	192
2017	FI-01	14	19	19	9	19	14	5	41	35	21
2017	FI-02	14	27	18	19	15	6	1	44	37	100
2017	FI-03	9	29	17	12	14	14	5	47	32	65
2014	FI	11	22	23	15	15	10	4	38	36	195
2014	FI-01	22	28	11	11	17	0	11	56	31	18
2014	FI-02	6	24	26	16	15	10	2	35	35	125
2014	FI-03	19	15	19	17	12	15	4	41	36	48
2011	FI	13	24	21	16	13	11	2	42	33	204
2011	FI-01	17	26	17	14	14	11	0	48	32	35
2011	FI-02	11	23	23	21	10	9	4	39	35	115
2011	FI-03	10	27	23	8	21	10	0	42	33	48

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FI	54	26	7	6	3	1	3	84	9	192
2017	FI-01	67	9	9	9	5	0	0	76	14	21
2017	FI-02	49	32	8	3	3	1	4	85	6	100
2017	FI-03	60	21	6	8	2	2	2	84	10	65
2014	FI	53	20	10	6	3	1	6	80	9	195
2014	FI-01	44	17	17	0	0	0	22	79	0	18
2014	FI-02	52	24	10	6	3	2	4	80	9	125
2014	FI-03	58	12	10	8	4	0	6	76	13	48

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FI	61	27	5	2	2	2	1	91	4	192
2017	FI-01	52	28	5	5	5	5	0	85	10	21
2017	FI-02	59	29	6	2	1	2	1	91	3	100
2017	FI-03	69	23	5	2	2	0	0	92	3	65
2014	FI	63	21	7	1	3	2	5	89	4	195
2014	FI-01	56	22	6	0	0	0	17	93	0	18
2014	FI-02	61	22	7	2	3	2	2	87	5	125
2014	FI-03	71	17	4	0	2	0	6	93	2	48
2011	FI	63	19	9	2	1	2	3	87	4	204
2011	FI-01	54	20	11	3	0	6	6	84	3	35
2011	FI-02	65	18	7	3	2	2	3	88	5	115
2011	FI-03	58	23	15	2	0	0	2	83	2	48
2008	FI	58	24	6	4	3	2	4	87	7	174
2008	FI-01	58	21	9	0	6	3	3	84	6	33
2008	FI-02	57	24	5	5	3	1	4	85	9	92
2008	FI-03	65	20	5	5	0	0	5	89	5	40

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FI	30	41	13	11	4	1	0	72	15	192
2017	FI-01	28	24	34	9	5	0	0	52	14	21
2017	FI-02	28	40	14	14	3	1	0	69	17	100
2017	FI-03	35	46	5	8	6	0	0	82	14	65
2014	FI	28	37	14	10	8	2	0	67	18	195
2014	FI-01	39	17	11	17	17	0	0	56	33	18
2014	FI-02	22	41	16	11	7	2	0	65	19	125
2014	FI-03	42	40	10	2	4	2	0	83	6	48
2011	FI	28	42	14	13	2	1	0	71	15	204
2011	FI-01	31	40	9	11	3	3	3	76	15	35
2011	FI-02	29	41	16	12	2	1	0	70	14	115
2011	FI-03	23	44	15	17	2	0	0	67	19	48
2008	FI	24	44	14	9	7	2	0	70	16	174
2008	FI-01	24	52	3	9	9	3	0	78	19	33
2008	FI-02	24	42	17	5	10	1	0	67	15	92
2008	FI-03	28	45	13	13	3	0	0	73	15	40

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FI	24	30	16	19	10	0	1	55	29	192
2017	FI-01	19	38	29	5	5	0	5	60	10	21
2017	FI-02	23	27	11	28	11	0	0	50	39	100
2017	FI-03	31	32	17	9	9	0	2	64	19	65
2014	FI	20	35	8	19	16	1	2	56	36	195
2014	FI-01	28	17	6	17	22	0	11	50	44	18
2014	FI-02	13	39	9	22	16	1	1	53	38	125
2014	FI-03	38	33	6	15	8	0	0	71	23	48
2011	FI	18	38	11	18	12	1	1	58	31	204
2011	FI-01	29	29	6	20	17	0	0	57	37	35
2011	FI-02	14	39	12	20	10	3	2	55	32	115
2011	FI-03	21	48	8	13	8	0	2	70	21	48
2008	FI	21	36	9	17	16	1	0	58	33	173
2008	FI-01	16	50	6	13	16	0	0	66	28	32
2008	FI-02	17	35	10	18	18	1	0	53	37	92
2008	FI-03	35	33	8	15	8	3	0	69	23	40

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FI	20	46	21	4	5	3	1	69	9	192
2017	FI-01	19	33	24	5	5	14	0	61	11	21
2017	FI-02	19	42	24	7	7	0	1	62	14	100
2017	FI-03	23	57	17	0	2	2	0	81	2	65

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FI	40	38	15	2	3	3	0	79	5	192
2017	FI-01	28	28	24	9	5	5	0	60	15	21
2017	FI-02	38	38	15	2	4	3	0	78	6	100
2017	FI-03	46	39	12	0	2	2	0	86	2	65
2014	FI	47	33	9	3	3	5	1	85	6	195
2014	FI-01	44	28	11	6	11	0	0	72	17	18
2014	FI-02	48	35	8	2	3	3	1	87	5	125
2014	FI-03	44	29	8	4	0	12	2	85	5	48

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FI	41	42	10	3	3	1	0	84	6	192
2017	FI-01	33	24	28	5	5	5	0	60	10	21
2017	FI-02	36	48	8	3	4	1	0	85	7	100
2017	FI-03	52	37	8	3	0	0	0	89	3	65
2014	FI	42	38	9	5	3	2	1	82	8	195
2014	FI-01	17	56	11	0	11	6	0	76	12	18
2014	FI-02	41	38	8	7	3	2	1	81	11	125
2014	FI-03	54	33	10	0	0	2	0	89	0	48
2011	FI	42	43	10	2	2	0	0	86	4	203
2011	FI-01	57	29	9	6	0	0	0	86	6	35
2011	FI-02	40	46	10	0	3	1	0	87	4	115
2011	FI-03	34	49	11	4	2	0	0	83	6	47

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FI	50	35	7	4	3	0	1	86	7	191
2017	FI-01	40	50	0	10	0	0	0	90	10	20
2017	FI-02	49	33	7	5	5	0	1	83	10	100
2017	FI-03	55	34	9	2	0	0	0	89	2	65
2014	FI	49	38	7	2	4	1	1	88	5	194
2014	FI-01	33	44	11	6	6	0	0	78	11	18
2014	FI-02	47	40	6	2	4	1	1	89	6	125
2014	FI-03	62	30	6	0	2	0	0	91	2	47
2011	FI	48	35	10	3	3	0	0	84	6	203
2011	FI-01	57	23	9	6	6	0	0	80	11	35
2011	FI-02	43	43	7	3	3	0	0	87	6	115
2011	FI-03	47	30	17	2	2	2	0	78	4	47
2008	FI	32	51	8	7	1	1	0	84	8	174
2008	FI-01	30	58	3	6	0	3	0	91	6	33
2008	FI-02	33	48	9	9	2	0	0	80	11	92
2008	FI-03	38	53	8	3	0	0	0	90	3	40

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FI	44	39	11	3	3	0	1	83	6	192
2017	FI-01	38	33	24	0	5	0	0	71	5	21
2017	FI-02	44	35	11	5	4	0	1	80	9	100
2017	FI-03	46	46	6	2	0	0	0	92	2	65
2014	FI	37	40	15	5	3	0	1	77	8	195
2014	FI-01	33	39	11	11	6	0	0	72	17	18
2014	FI-02	33	45	14	5	3	0	1	78	8	125
2014	FI-03	52	27	17	2	2	0	0	79	4	48
2011	FI	39	36	16	5	3	1	0	76	8	204
2011	FI-01	51	26	14	3	6	0	0	77	9	35
2011	FI-02	35	42	13	5	3	2	0	78	9	115
2011	FI-03	38	29	27	6	0	0	0	67	6	48

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FI	43	41	10	4	3	0	84	6	192
2017	FI-01	33	43	19	0	5	0	76	5	21
2017	FI-02	42	40	9	5	4	0	82	9	100
2017	FI-03	46	45	6	3	0	0	91	3	65
2014	FI	37	40	13	5	4	1	78	9	195
2014	FI-01	28	44	6	11	11	0	72	22	18
2014	FI-02	34	43	13	5	4	1	78	9	125
2014	FI-03	52	31	12	2	2	0	83	4	48
2011	FI	38	40	15	3	3	0	78	6	204
2011	FI-01	51	29	14	0	6	0	80	6	35
2011	FI-02	35	45	11	3	4	1	81	8	115
2011	FI-03	35	33	27	4	0	0	69	4	48
2008	FI	29	47	13	8	3	0	76	10	173
2008	FI-01	34	41	16	6	3	0	75	9	32
2008	FI-02	24	49	15	9	3	0	73	12	92
2008	FI-03	38	48	8	5	3	0	85	8	40

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FI	35	29	20	8	6	1	1	66	14	192
2017	FI-01	24	19	43	9	5	0	0	43	14	21
2017	FI-02	37	31	16	5	10	1	0	69	15	100
2017	FI-03	39	31	17	11	2	2	0	70	12	65
2014	FI	36	26	16	12	7	3	1	64	20	195
2014	FI-01	33	33	11	6	11	6	0	71	18	18
2014	FI-02	34	26	14	15	6	3	1	62	23	125
2014	FI-03	46	23	19	8	2	2	0	70	11	48
2011	FI	33	28	19	13	3	3	0	63	17	204
2011	FI-01	40	14	26	11	6	3	0	56	18	35
2011	FI-02	30	34	14	12	4	5	0	68	17	115
2011	FI-03	35	23	25	17	0	0	0	58	17	48
2008	FI	26	34	17	13	7	2	0	62	20	174
2008	FI-01	24	42	15	9	9	0	0	67	18	33
2008	FI-02	23	36	17	15	5	3	0	61	21	92
2008	FI-03	33	25	20	10	13	0	0	58	23	40

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Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	FI	29	38	33	192
2017	FI-01	43	5	52	21
2017	FI-02	21	45	34	100
2017	FI-03	39	38	23	65
2014	FI	33	32	35	195
2014	FI-01	50	39	11	18
2014	FI-02	31	32	37	125
2014	FI-03	33	31	35	48
2011	FI	32	38	29	204
2011	FI-01	31	29	40	35
2011	FI-02	33	41	26	115
2011	FI-03	29	38	33	48

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2017	FI	5	55	27	2	0	11	56
2017	FI-02	0	43	43	5	0	10	21
2017	FI-03	12	60	20	0	0	8	25
2014	FI	11	46	29	6	9999	8	65
2014	FI-02	8	51	28	8	9999	5	39
2014	FI-03	25	37	31	6	9999	0	16
2011	FI	8	50	36	2	9999	5	66
2011	FI-01	0	64	36	0	9999	0	11
2011	FI-02	11	53	29	3	9999	5	38
2011	FI-03	0	36	64	0	9999	0	14

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Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.

Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	FI	13	87	190
2017	FI-02	15	85	99
2017	FI-03	9	91	65
2014	FI	14	86	193
2014	FI-02	14	86	124
2014	FI-03	13	87	47

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	FI	35	23
2014	FI	48	27
2014	FI-02	53	17

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	FI	78	23
2017	FI-02	79	14
2014	FI	78	27
2014	FI-02	71	17

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	FI	0	23
2017	FI-02	0	14

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	FI	23
2017	FI-02	14
2014	FI	27
2014	FI-02	17

Question 64e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	FI	23
2017	FI-02	14
2014	FI	27
2014	FI-02	17

Question 64f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	FI	23
2017	FI-02	14
2014	FI	27
2014	FI-02	17

Question 64g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	FI	23
2017	FI-02	14
2014	FI-02	17

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	FI	31	23
2014	FI	37	27
2014	FI-02	30	17

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	FI	44	23
2017	FI-02	36	14
2014	FI	52	27
2014	FI-02	53	17

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	FI	35	23
2014	FI	56	27
2014	FI-02	47	17

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	FI	52	23
2017	FI-02	64	14
2014	FI	63	27
2014	FI-02	59	17

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	FI	52	23
2017	FI-02	43	14
2014	FI	63	27
2014	FI-02	65	17

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	FI	30	23
2014	FI	37	27
2014	FI-02	36	17

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	FI	23
2017	FI-02	14
2014	FI	27
2014	FI-02	17

Question 65i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	FI	0	23
2017	FI-02	0	14

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	FI	52	23
2017	FI-02	43	14
2014	FI	70	27
2014	FI-02	59	17

Question 65l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	FI	31	23
2014	FI	37	27

Question 65m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	FI	22	23

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	FI	44	23
2017	FI-02	50	14
2014	FI	52	27
2014	FI-02	41	17

Question 66b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	FI	22	23
2014	FI	22	27

Question 66d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	FI	22	23
2014	FI	22	27

Question 66g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	FI-02	0	14
2014	FI	18	27

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	FI	30	23
2017	FI-02	36	14
2014	FI	33	27
2014	FI-02	41	17

Question 67a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?... La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	FI-02	0	13

Question 67b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	FI	28	21
2017	FI-02	38	13

Question 67c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	FI	0	21
2017	FI-02	0	13

Question 67d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	FI	0	21
2017	FI-02	0	13

Question 67e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	FI-02	0	13

Question 67f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	FI-02	0	13

Question 67j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	FI	24	21
2014	FI	57	23
2014	FI-02	62	13

Question 67k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	FI	0	21
2017	FI-02	0	13

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	FI	47	21
2017	FI-02	38	13
2014	FI	65	23
2014	FI-02	69	13

Question 67m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	FI	21
2017	FI-02	13
2014	FI	23
2014	FI-02	13

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	FI	57	21
2017	FI-02	61	13
2014	FI	61	23
2014	FI-02	54	13

Question 67o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	FI	0	21
2017	FI-02	0	13

Question 67p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	FI-02	0	13

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	FI	100	0	23
2017	FI-02	100	0	14

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FI	14	18	21	6	3	30	9	52	14	192
2017	FI-01	14	5	28	9	0	38	5	33	17	21
2017	FI-02	9	26	22	5	5	25	8	52	15	100
2017	FI-03	21	11	17	6	0	32	12	58	11	65
2014	FI	12	22	17	6	6	29	8	54	19	195
2014	FI-01	22	22	6	6	11	22	11	67	25	18
2014	FI-02	7	26	18	6	6	28	9	53	18	125
2014	FI-03	23	12	15	6	4	33	6	59	17	48

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FI	30	35	20	4	3	7	2	71	7	190
2017	FI-01	25	20	25	10	5	15	0	53	18	20
2017	FI-02	26	37	21	4	3	7	1	69	8	99
2017	FI-03	35	35	18	2	2	5	3	77	3	65
2014	FI	30	38	17	3	5	5	2	73	8	195
2014	FI-01	28	39	17	0	6	6	6	75	6	18
2014	FI-02	25	44	15	3	6	5	2	74	10	125
2014	FI-03	46	25	19	4	2	4	0	74	7	48
2011	FI	36	42	11	5	2	2	0	80	8	204
2011	FI-01	40	40	6	3	9	3	0	82	12	35
2011	FI-02	32	48	13	3	2	2	0	81	5	115
2011	FI-03	40	31	13	13	0	4	0	74	13	48

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Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FI	27	57	7	4	1	3	1	88	5	192
2017	FI-01	9	47	15	14	5	9	0	63	21	21
2017	FI-02	30	56	6	4	1	2	1	89	5	100
2017	FI-03	25	65	6	2	0	2	2	92	2	65
2014	FI	26	58	10	4	2	1	0	85	6	195
2014	FI-01	11	78	11	0	0	0	0	89	0	18
2014	FI-02	24	58	11	6	1	1	0	82	6	125
2014	FI-03	37	50	6	2	4	0	0	88	6	48
2011	FI	21	59	13	4	2	0	0	80	6	204
2011	FI-01	14	54	17	11	3	0	0	69	14	35
2011	FI-02	20	64	10	3	2	1	0	85	5	115
2011	FI-03	25	50	21	2	2	0	0	75	4	48
2008	FI	24	58	9	6	1	0	1	83	8	173
2008	FI-01	3	70	6	15	3	0	3	75	19	33
2008	FI-02	28	57	9	5	1	0	0	85	7	92
2008	FI-03	36	49	10	3	0	0	3	87	3	39

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FI	11	21	24	8	5	23	7	47	19	191
2017	FI-01	9	24	24	19	0	19	5	44	25	21
2017	FI-02	12	26	24	3	7	22	6	53	14	100
2017	FI-03	11	16	25	12	5	20	11	39	25	64
2014	FI	8	25	21	8	5	25	9	50	19	195
2014	FI-01	6	28	22	11	0	22	11	50	17	18
2014	FI-02	7	29	21	8	5	25	6	52	18	125
2014	FI-03	10	17	21	6	6	27	12	45	21	48
2011	FI	9	27	25	8	4	22	4	49	17	204
2011	FI-01	6	26	34	6	0	26	3	44	8	35
2011	FI-02	9	30	23	9	3	20	6	53	16	115
2011	FI-03	13	21	25	6	10	23	2	44	22	48

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FI	48	35	9	3	1	4	1	87	3	191
2017	FI-01	19	43	19	5	0	14	0	72	6	21
2017	FI-02	49	36	7	2	1	4	1	89	3	100
2017	FI-03	55	30	11	3	0	0	2	86	3	64
2014	FI	46	30	10	4	3	7	1	82	7	195
2014	FI-01	33	44	0	6	11	6	0	82	18	18
2014	FI-02	42	30	12	6	2	7	1	79	8	125
2014	FI-03	63	23	8	0	2	4	0	89	2	48
2011	FI	41	35	16	1	1	5	0	81	3	204
2011	FI-01	34	31	23	0	3	9	0	72	3	35
2011	FI-02	39	37	17	1	1	4	1	81	2	115
2011	FI-03	48	35	10	2	2	2	0	85	4	48
2008	FI	35	43	9	5	0	6	1	84	6	174
2008	FI-01	27	48	9	6	0	9	0	83	7	33
2008	FI-02	38	42	10	3	0	5	1	86	3	92
2008	FI-03	38	38	10	8	0	5	3	81	8	40

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FI	39	32	14	4	2	9	2	79	6	192
2017	FI-01	19	28	24	0	0	28	0	66	0	21
2017	FI-02	38	33	13	4	3	8	1	78	8	100
2017	FI-03	48	29	11	5	0	5	3	83	5	65
2014	FI	35	36	15	3	4	6	1	76	7	195
2014	FI-01	22	50	17	0	6	6	0	76	6	18
2014	FI-02	30	37	18	3	4	6	1	72	8	125
2014	FI-03	52	29	8	2	4	4	0	85	7	48
2011	FI	36	35	16	2	1	8	0	78	4	204
2011	FI-01	29	34	23	0	0	14	0	73	0	35
2011	FI-02	36	37	14	3	2	8	1	79	6	115
2011	FI-03	38	38	17	2	2	4	0	78	4	48
2008	FI	36	37	13	6	3	4	1	76	10	174
2008	FI-01	39	36	9	9	6	0	0	76	15	33
2008	FI-02	35	34	16	4	4	5	1	73	9	92
2008	FI-03	38	43	8	10	0	3	0	82	10	40

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Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	FI	11	89	192
2017	FI-02	13	87	100
2014	FI	7	93	195
2014	FI-02	7	93	125

Question 76a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	FI	24	21

Question 76b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	FI	86	21
2017	FI-02	92	12
2014	FI	77	13

Question 76c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	FI	0	21
2017	FI-02	0	12

Question 76d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? … Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde).
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	FI	21
2017	FI-02	12
2014	FI	13

Question 76e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	FI	21
2017	FI-02	12
2014	FI	13

Question 76f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	FI-02	0	12
2014	FI	0	13

Question 76g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	FI-02	0	12

Question 77a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Race
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	FI	38	21

Question 77c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Couleur
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	FI	29	21

Question 77e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Âge
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	FI	33	21

Question 77f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Sexe
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	FI	29	21

Question 77g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Orientation sexuelle
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	FI	21
2017	FI-02	12
2014	FI	13

Question 77h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Identité ou expression de genre (inclut l'identité ou l'expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	FI	0	21
2017	FI-02	0	12

Question 77k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	FI	0	21
2017	FI-02	0	12

Question 77m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	FI	21
2017	FI-02	12
2014	FI	13

Question 78e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	FI	21
2017	FI-02	12
2014	FI	13

Question 78g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	FI-02	0	12
2014	FI	0	13

Question 78i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	FI	62	21
2017	FI-02	50	12
2014	FI	61	13

Question 79b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	FI-02	0	11

Question 79c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	FI	19
2017	FI-02	11
2014	FI	10

Question 79d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	FI	0	19
2017	FI-02	0	11

Question 79e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	FI	19
2017	FI-02	11
2014	FI	10

Question 79f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	FI	19
2017	FI-02	11
2014	FI	10

Question 79j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	FI	31	19
2014	FI	60	10

Question 79k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	FI	0	19
2017	FI-02	0	11

Question 79l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	FI	42	19
2014	FI	70	10

Question 79m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	FI	0	19
2017	FI-02	0	11

Question 79n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	FI	84	19
2017	FI-02	90	11
2014	FI	80	10

Question 79o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle conernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? …Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	FI	0	19
2017	FI-02	0	11

Question 79p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Autre
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	FI	19
2017	FI-02	11
2014	FI	10

Question 80. La discrimination dont vous avez fait l’objet est-elle survenue lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	FI	91	9	21
2017	FI-02	92	8	12

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FI	15	19	18	5	5	30	9	55	15	192
2017	FI-01	19	5	24	5	5	33	9	42	17	21
2017	FI-02	11	26	16	7	6	26	8	56	20	100
2017	FI-03	20	14	18	2	3	32	11	59	8	65
2014	FI	14	17	15	4	3	35	11	58	13	195
2014	FI-01	11	11	17	0	11	33	17	44	22	18
2014	FI-02	10	23	15	6	3	31	11	58	15	125
2014	FI-03	25	4	12	2	0	48	8	67	5	48

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FI	31	34	18	3	5	8	2	72	9	192
2017	FI-01	34	9	28	9	5	14	0	50	17	21
2017	FI-02	25	42	15	3	6	7	2	74	10	100
2017	FI-03	39	28	20	2	3	8	2	73	5	65
2014	FI	31	34	16	3	4	9	3	74	7	195
2014	FI-01	17	44	17	0	11	6	6	69	13	18
2014	FI-02	26	38	15	4	4	9	3	74	9	125
2014	FI-03	52	21	17	0	0	10	0	81	0	48
2011	FI	39	42	10	2	2	5	0	85	5	204
2011	FI-01	46	34	11	3	3	3	0	82	6	35
2011	FI-02	31	50	10	1	3	6	0	86	4	115
2011	FI-03	50	31	8	6	0	4	0	85	7	48

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Stress et bien-être

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FI	25	33	18	9	10	1	4	61	20	192
2017	FI-01	0	43	28	14	14	0	0	43	28	21
2017	FI-02	23	30	16	9	15	0	7	57	26	100
2017	FI-03	35	35	15	9	2	2	2	73	11	65

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FI	15	34	30	11	9	50	21	192
2017	FI-01	9	33	28	24	5	43	29	21
2017	FI-02	13	37	34	7	9	50	16	100
2017	FI-03	20	32	23	14	11	52	25	65

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FI	20	29	27	16	8	1	49	24	191
2017	FI-01	14	24	24	24	10	5	40	35	21
2017	FI-02	19	34	22	17	7	0	54	24	99
2017	FI-03	23	23	34	9	11	0	46	20	65

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FI	24	31	23	8	10	1	3	57	19	192
2017	FI-01	14	33	14	14	15	0	9	52	32	21
2017	FI-02	27	35	22	5	9	0	2	63	14	100
2017	FI-03	22	25	31	9	11	2	2	48	21	65

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FI	47	24	14	5	3	6	76	9	192
2017	FI-01	48	19	14	0	0	19	82	0	21
2017	FI-02	48	26	11	4	5	6	79	10	100
2017	FI-03	46	23	20	9	2	0	69	11	65

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FI	29	33	20	10	6	1	63	17	192
2017	FI-01	33	43	14	5	0	5	80	5	21
2017	FI-02	24	34	23	11	7	1	59	18	100
2017	FI-03	35	28	18	12	6	0	63	18	65

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FI	27	40	18	7	3	2	3	70	10	192
2017	FI-01	9	43	38	5	0	5	0	55	5	21
2017	FI-02	31	38	13	9	4	1	4	73	14	100
2017	FI-03	28	41	20	6	2	3	0	71	8	65

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FI	27	32	21	9	8	2	60	18	191
2017	FI-01	15	25	25	10	25	0	40	35	20
2017	FI-02	27	32	24	10	4	3	61	14	100
2017	FI-03	31	35	17	8	9	0	66	17	65

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FI	28	31	23	9	6	2	60	16	192
2017	FI-01	14	28	28	9	15	5	45	25	21
2017	FI-02	33	33	18	9	5	2	67	14	100
2017	FI-03	26	26	31	11	5	2	53	16	65

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FI	24	36	24	7	7	1	61	15	192
2017	FI-01	14	24	19	19	19	5	40	40	21
2017	FI-02	25	42	23	4	5	1	68	9	100
2017	FI-03	26	32	28	8	6	0	59	14	65

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FI	56	23	10	4	4	4	82	8	192
2017	FI-01	67	19	5	0	5	5	90	5	21
2017	FI-02	50	24	13	6	4	3	76	10	100
2017	FI-03	63	22	8	2	3	3	87	5	65

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FI	66	17	5	1	7	1	4	87	8	192
2017	FI-01	67	14	14	0	0	0	5	85	0	21
2017	FI-02	59	19	4	1	11	2	4	83	13	100
2017	FI-03	77	14	3	2	2	0	3	94	3	65

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FI	53	26	9	5	4	1	3	82	9	192
2017	FI-01	62	14	9	5	5	0	5	80	10	21
2017	FI-02	48	26	11	7	4	1	3	77	12	100
2017	FI-03	59	29	8	2	2	0	2	89	3	65

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FI	58	17	9	5	8	1	3	77	14	191
2017	FI-01	60	20	10	0	5	0	5	84	5	20
2017	FI-02	50	18	8	8	12	1	3	71	21	100
2017	FI-03	68	15	9	2	3	2	2	86	5	65

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FI	54	8	4	2	2	1	30	89	6	191
2017	FI-01	70	0	0	0	0	0	30	100	0	20
2017	FI-02	54	7	1	2	3	1	32	91	8	100
2017	FI-03	51	12	8	2	2	0	26	85	4	65

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FI	66	16	2	1	2	1	12	94	4	190
2017	FI-01	60	20	0	5	0	0	15	94	6	20
2017	FI-02	62	15	4	1	3	2	13	90	5	99
2017	FI-03	75	15	0	0	2	0	8	98	2	65

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FI	66	15	5	3	4	1	5	87	7	191
2017	FI-01	55	20	5	5	5	0	10	83	11	20
2017	FI-02	62	15	6	4	5	1	7	84	10	100
2017	FI-03	77	14	5	0	2	2	2	94	2	65

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FI	42	33	15	5	4	1	76	9	190
2017	FI-01	45	20	25	0	10	0	65	10	20
2017	FI-02	38	33	17	4	5	2	73	9	99
2017	FI-03	48	35	8	8	2	0	83	9	65

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FI	9	37	40	7	7	1	47	14	192
2017	FI-01	5	43	38	0	15	0	47	15	21
2017	FI-02	8	37	38	10	6	1	45	16	100
2017	FI-03	11	35	45	5	5	0	46	9	65

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FI	8	15	43	26	8	33	24	191
2017	FI-01	10	14	43	24	9	33	24	21
2017	FI-02	10	16	42	25	6	31	26	99
2017	FI-03	5	15	45	26	9	35	20	65

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FI	33	37	18	7	2	3	1	72	9	192
2017	FI-01	19	33	24	19	0	5	0	55	20	21
2017	FI-02	30	36	20	6	3	4	1	70	9	100
2017	FI-03	43	35	15	5	2	0	0	78	6	65

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FI	23	45	15	10	5	2	69	16	192
2017	FI-01	19	52	9	15	5	0	71	19	21
2017	FI-02	21	45	13	10	8	3	68	19	100
2017	FI-03	29	40	20	9	2	0	69	11	65

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Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	FI	12	88	192
2017	FI-02	15	85	100
2017	FI-03	9	91	65
2014	FI	16	84	195
2014	FI-01	28	72	18
2014	FI-02	11	89	125
2014	FI-03	23	77	48

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	FI	67	33	24
2017	FI-02	73	27	15
2014	FI	71	29	31
2014	FI-02	64	36	14
2014	FI-03	82	18	11

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FI	38	44	0	19	0	81	19	16
2017	FI-02	36	45	0	18	0	82	18	11
2014	FI	45	32	5	9	9	77	18	22

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Rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FI	35	34	14	6	6	5	37	63	192
2017	FI-01	9	34	19	9	24	5	10	90	21
2017	FI-02	38	32	16	5	4	5	40	60	100
2017	FI-03	39	38	9	6	3	5	40	60	65

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	FI	11	114
2017	FI-01	17	18
2017	FI-02	7	56
2017	FI-03	14	37

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	FI	34	114
2017	FI-01	50	18
2017	FI-02	30	56
2017	FI-03	32	37

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	FI	12	114
2017	FI-01	11	18
2017	FI-02	12	56
2017	FI-03	11	37

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	FI	45	114
2017	FI-01	39	18
2017	FI-02	43	56
2017	FI-03	49	37

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	FI	5	114
2017	FI-01	0	18
2017	FI-02	7	56
2017	FI-03	5	37

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	FI	45	114
2017	FI-01	44	18
2017	FI-02	48	56
2017	FI-03	43	37

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	FI	8	65	14	8	3	3	113
2017	FI-01	0	71	12	18	0	0	17
2017	FI-02	11	63	12	5	5	4	56
2017	FI-03	8	68	14	8	0	3	37

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FI	13	25	15	14	18	3	12	44	38	114
2017	FI-01	6	17	6	23	22	6	22	31	62	18
2017	FI-02	12	20	21	14	20	2	11	37	39	56
2017	FI-03	16	35	11	11	16	3	8	58	30	37

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	FI	7	23	12	15	30	2	12	34	52	115
2017	FI-01	0	22	6	6	55	6	6	25	69	18
2017	FI-02	7	18	14	18	28	0	16	29	54	57
2017	FI-03	8	30	14	16	19	3	11	44	41	37

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Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 pour Agence du revenu du Canada selon la Question 103. Veuillez indiquer votre groupe professionnel et votre niveau. Groupe professionnel FI

Thèmes du sondage

Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Mon unité de travail

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

La haute direction

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Harcèlement

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi