Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 pour la fonction publique selon la Question 115. Quel est le niveau de scolarité le plus élevé que vous ayez atteint?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon l’ordre numérique des questions et regroupés selon les thèmes des sections tels qu’ils apparaissaient dans le questionnaire. Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Thèmes du sondage

Mon travail
Mon unité de travail
Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)
La haute direction
Mon organisation (ministère ou organisme)
Mobilité et maintien en poste
Harcèlement
Relations patronales-syndicales et conventions collectives
Discrimination
Stress et bien-être
Obligation de prendre des mesures d'adaptation
Rémunération

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Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	44	5	9	4	83	13	24154
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	46	5	11	5	78	17	43637
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	46	5	12	6	77	18	8319
2017	Baccalauréat	32	48	5	11	4	80	15	57164
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	48	5	12	5	77	17	39908
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	45	5	10	4	81	13	27695
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	46	6	12	5	78	17	48456
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	47	6	12	6	76	18	8882
2014	Baccalauréat	31	48	5	11	4	79	16	56059
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	47	5	13	5	77	18	38176
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	44	4	9	3	84	12	34245
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	46	5	10	4	81	14	54393
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	45	5	11	4	79	15	10329
2011	Baccalauréat	35	47	4	10	3	82	13	60240
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	47	4	11	4	82	14	37184
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	45	4	8	3	85	11	31292
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	46	5	10	4	81	14	45117
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	46	5	11	5	79	15	8706
2008	Baccalauréat	35	48	4	10	4	83	13	48682
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	46	4	10	4	82	13	29437

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	70	22	4	2	1	1	1	93	3	24104
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	66	23	5	3	1	1	1	91	4	43540
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	64	25	4	3	2	1	1	91	5	8295
2017	Baccalauréat	71	21	4	2	1	1	1	93	3	57038
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	67	22	4	3	1	1	1	91	5	39838
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	68	23	4	2	1	1	1	92	3	27689
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	66	24	5	3	1	0	1	91	4	48453
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	63	25	5	3	2	1	1	89	5	8882
2014	Baccalauréat	70	21	4	3	1	1	1	92	4	56054
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	68	22	4	3	2	1	1	91	5	38160
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	71	21	4	2	1	0	1	93	3	34240
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	69	21	4	3	1	1	1	92	4	54396
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	67	22	4	3	2	1	1	91	5	10326
2011	Baccalauréat	73	18	3	3	1	1	1	93	4	60229
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	71	20	4	3	1	1	1	91	5	37171
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	71	21	3	2	1	0	1	94	3	31249
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	70	21	4	3	1	0	1	92	4	45076
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	66	23	4	4	2	0	1	90	5	8691
2008	Baccalauréat	73	19	3	3	1	0	1	93	4	48628
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	70	20	4	4	2	1	1	91	6	29408

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	69	20	5	4	2	1	89	5	24127
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	65	20	6	5	3	1	87	8	43624
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	63	21	6	6	3	1	85	10	8314
2017	Baccalauréat	67	19	5	6	3	1	87	8	57124
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	63	19	5	7	4	1	83	12	39871
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	66	20	5	4	2	2	88	7	27687
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	63	21	6	5	3	2	86	8	48430
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	61	21	6	7	3	1	83	10	8879
2014	Baccalauréat	65	20	5	6	3	1	86	9	56038
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	62	19	5	7	4	1	83	12	38151
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	68	19	5	4	2	2	88	7	34207
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	66	19	5	5	3	2	87	8	54370
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	64	19	5	7	4	2	84	10	10322
2011	Baccalauréat	67	18	5	6	3	1	86	9	60206
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	64	17	4	8	4	1	83	13	37172
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	68	19	4	4	2	2	89	7	31265
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	68	18	5	5	3	1	87	8	45093
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	63	20	5	7	4	1	84	11	8685
2008	Baccalauréat	67	18	4	6	3	1	86	10	48646
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	63	18	5	9	5	1	82	13	29423

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	34	7	9	5	78	15	24127
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	36	8	11	7	74	18	43592
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	36	8	12	9	71	21	8313
2017	Baccalauréat	39	36	7	11	7	75	18	57110
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	36	7	11	7	75	18	39879
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	35	7	9	6	77	16	27671
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	35	8	11	7	74	18	48432
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	35	8	12	9	71	21	8873
2014	Baccalauréat	40	35	7	11	6	75	18	56021
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	35	7	11	7	75	18	38155
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	36	8	9	5	78	14	34142
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	37	8	10	6	75	16	54244
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	37	8	11	7	74	18	10291
2011	Baccalauréat	40	37	8	10	6	77	15	60145
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	36	7	9	5	78	14	37136

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	39	11	12	7	0	70	20	24125
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	38	12	15	10	0	63	25	43624
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	37	12	16	10	0	61	26	8319
2017	Baccalauréat	24	41	11	15	8	0	66	23	57126
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	41	12	14	7	0	67	21	39880
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	39	11	14	8	0	67	21	27675
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	38	12	16	10	0	61	26	48445
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	37	13	17	11	0	59	28	8879
2014	Baccalauréat	23	40	12	16	8	0	63	25	56043
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	40	12	15	8	1	65	23	38160
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	40	12	10	6	1	72	16	34187
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	40	12	13	7	1	67	20	54334
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	40	12	13	8	1	66	21	10324
2011	Baccalauréat	25	42	12	13	6	1	68	20	60223
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	41	13	12	5	1	70	17	37183
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	42	12	11	6	1	71	17	31298
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	42	12	13	7	1	67	21	45119
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	41	13	13	8	1	65	22	8710
2008	Baccalauréat	23	43	13	14	7	1	67	21	48677
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	42	14	12	5	1	68	18	29443

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	38	12	5	3	79	8	24131
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	39	11	6	3	80	9	43577
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	39	11	7	4	78	11	8303
2017	Baccalauréat	39	40	11	7	4	78	11	57099
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	37	8	6	3	83	9	39856
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	38	13	6	4	77	9	27696
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	39	12	6	4	78	10	48456
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	39	12	7	5	76	12	8885
2014	Baccalauréat	37	40	11	8	4	77	12	56068
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	38	8	7	4	81	10	38174
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	35	12	5	3	80	9	34183
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	36	11	6	4	79	9	54335
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	37	11	7	4	77	12	10317
2011	Baccalauréat	39	38	11	7	4	78	12	60212
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	36	8	6	3	83	10	37149
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	40	12	6	3	79	9	31293
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	41	12	6	3	79	10	45123
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	42	12	7	5	76	12	8708
2008	Baccalauréat	35	42	10	8	4	77	12	48693
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	38	7	6	3	83	10	29451

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	36	9	5	2	85	7	24106
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	37	8	5	3	85	8	43534
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	44	37	8	6	4	82	10	8302
2017	Baccalauréat	44	39	7	6	3	83	9	57063
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	34	6	6	3	85	9	39833
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	38	9	5	3	84	8	27678
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	38	8	5	3	83	8	48431
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	38	9	7	4	79	11	8879
2014	Baccalauréat	42	39	8	7	4	81	11	56040
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	35	7	6	4	83	10	38159
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	38	8	4	2	85	6	34207
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	39	7	5	3	85	7	54350
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	39	8	6	4	81	10	10321
2011	Baccalauréat	42	41	7	6	4	83	10	60241
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	36	5	5	3	86	9	37183
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	41	8	4	2	86	6	31304
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	42	7	4	3	85	7	45143
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	42	8	6	4	82	10	8710
2008	Baccalauréat	39	44	7	6	3	83	9	48705
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	38	5	5	3	87	8	29448

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	36	8	6	3	83	9	24070
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	38	8	8	4	80	12	43489
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	37	9	8	5	78	13	8289
2017	Baccalauréat	44	37	8	7	3	82	10	56965
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	37	7	6	3	84	9	39774
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	38	9	7	3	81	10	27675
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	39	9	8	4	79	12	48423
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	39	10	9	4	76	14	8873
2014	Baccalauréat	42	38	9	7	3	81	11	56028
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	37	8	7	3	82	9	38134

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	31	11	7	5	0	1	77	12	24115
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	33	11	8	7	0	1	74	15	43549
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	32	11	10	8	0	0	70	18	8297
2017	Baccalauréat	41	33	10	9	6	0	0	75	15	57076
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	34	10	9	6	0	0	74	16	39828
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	33	13	8	6	1	1	73	14	27672
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	34	13	9	7	0	1	70	17	48440
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	33	14	11	9	0	1	66	20	8878
2014	Baccalauréat	37	34	12	10	7	0	1	72	17	56040
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	34	12	10	6	0	1	71	17	38150
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	35	11	7	5	0	1	76	13	34223
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	36	12	9	6	0	1	73	15	54324
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	35	12	10	7	0	1	70	17	10320
2011	Baccalauréat	38	37	10	9	5	0	1	76	14	60236
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	37	10	9	5	0	1	75	14	37198

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	23	12	8	9	2	12	67	19	24107
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	24	12	9	10	2	9	66	21	43534
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	25	11	10	12	2	9	63	24	8297
2017	Baccalauréat	32	23	11	11	11	2	10	63	24	57077
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	21	11	12	15	2	14	55	33	39818
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	24	12	9	11	2	10	65	22	27676
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	25	11	10	11	2	8	65	23	48447
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	25	11	11	14	2	8	61	27	8884
2014	Baccalauréat	30	24	11	12	12	2	10	61	27	56050
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	21	10	13	17	2	14	52	36	38167
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	23	10	9	11	2	10	66	23	34217
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	24	10	10	12	2	8	65	24	54327
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	24	10	12	13	1	8	61	28	10322
2011	Baccalauréat	30	24	10	12	12	2	10	61	28	60232
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	22	10	14	17	2	13	52	36	37179
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	24	9	9	9	2	8	71	20	31269
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	25	9	9	10	2	7	70	21	45091
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	26	9	11	12	1	7	66	25	8698
2008	Baccalauréat	31	25	9	12	12	2	9	63	27	48672
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	21	9	15	19	2	12	50	39	29427

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	42	12	6	4	78	11	24133
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	43	11	8	6	75	13	43607
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	42	12	8	6	74	15	8306
2017	Baccalauréat	31	45	11	8	5	76	13	57119
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	44	9	7	4	80	11	39882
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	44	12	7	5	76	12	27693
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	44	13	8	6	74	14	48460
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	44	13	9	6	72	15	8887
2014	Baccalauréat	28	45	12	10	6	73	15	56065
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	44	10	9	5	76	14	38177
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	39	11	6	4	78	11	34188
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	41	12	7	5	76	13	54295
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	41	12	8	6	74	14	10304
2011	Baccalauréat	31	42	12	9	5	74	14	60189
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	41	10	8	5	78	12	37182
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	40	11	7	4	79	11	31077
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	41	11	7	5	77	12	44793
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	42	12	8	5	75	13	8658
2008	Baccalauréat	31	44	12	9	5	75	14	48523
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	42	9	7	4	79	12	29332

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	34	15	12	9	64	21	24117
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	34	17	14	11	58	25	43584
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	33	17	14	13	56	27	8306
2017	Baccalauréat	24	37	16	14	10	61	23	57109
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	37	15	13	9	62	23	39872
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	35	17	13	10	59	24	27686
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	34	18	15	12	55	27	48439
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	33	18	16	13	52	30	8879
2014	Baccalauréat	21	36	17	16	11	57	26	56061
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	36	16	15	10	58	25	38166
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	37	16	13	10	61	23	34253
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	36	17	15	12	57	26	54394
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	35	17	16	13	54	29	10324
2011	Baccalauréat	21	38	16	15	10	59	25	60237
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	39	15	14	9	61	24	37208

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	41	12	9	4	75	13	24104
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	41	13	11	6	70	16	43558
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	40	14	12	7	67	19	8301
2017	Baccalauréat	28	44	12	11	5	72	16	57115
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	43	11	11	5	73	16	39854

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	38	10	5	3	0	82	8	24088
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	40	11	6	4	1	78	10	43538
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	39	12	6	5	0	77	11	8293
2017	Baccalauréat	39	41	10	6	3	0	81	10	57081
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	40	8	5	3	0	83	9	39844
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	40	12	5	3	1	80	8	27684
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	41	13	6	4	1	77	10	48435
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	39	13	7	5	1	75	12	8883
2014	Baccalauréat	37	41	11	6	4	1	78	10	56049
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	39	9	6	3	0	81	9	38163
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	41	11	5	3	1	81	8	34230
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	42	12	6	4	1	78	10	54384
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	41	12	7	4	1	77	11	10326
2011	Baccalauréat	36	43	11	7	3	1	79	10	60225
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	41	9	6	3	0	81	9	37212
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	38	9	4	3	1	84	6	31265
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	39	10	5	3	1	81	8	45081
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	39	11	6	4	1	79	9	8699
2008	Baccalauréat	39	41	10	6	3	0	81	9	48672
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	38	8	6	3	1	83	9	29434

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	35	14	10	9	67	19	24090
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	35	15	12	11	62	23	43535
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	34	16	12	13	59	25	8295
2017	Baccalauréat	27	38	14	12	9	65	20	57077
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	38	13	11	9	68	19	39848

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	57	31	8	2	1	88	4	24073
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	54	33	8	3	2	87	5	43518
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	50	35	9	3	2	86	5	8289
2017	Baccalauréat	48	37	10	4	2	85	5	56969
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	52	35	8	3	2	87	5	39798
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	64	26	7	2	1	90	3	27675
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	62	27	7	2	1	89	4	48424
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	58	29	8	3	2	87	5	8876
2014	Baccalauréat	55	32	9	3	2	86	5	56045
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	58	30	8	3	1	88	4	38148
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	64	27	6	2	1	91	3	34231
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	60	29	7	2	1	90	3	54381
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	57	31	8	3	2	88	4	10323
2011	Baccalauréat	53	34	9	3	1	87	4	60247
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	56	32	7	3	1	89	4	37190

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	37	13	11	7	1	69	18	24050
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	38	14	12	9	0	65	21	43455
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	36	14	14	11	0	61	24	8279
2017	Baccalauréat	27	40	12	12	7	0	68	20	56922
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	40	11	11	7	0	70	18	39758
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	40	14	13	9	0	63	22	27687
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	40	14	14	11	0	60	25	48450
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	37	15	16	13	0	56	29	8887
2014	Baccalauréat	21	40	13	15	10	0	61	25	56073
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	41	12	14	9	0	64	24	38167
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	38	13	10	8	1	69	18	34198
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	39	13	12	9	0	66	21	54329
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	37	14	13	10	0	63	23	10308
2011	Baccalauréat	27	40	13	12	8	0	68	20	60205
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	41	11	11	7	0	70	18	37186

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	34	15	9	6	70	15	24045
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	34	15	11	8	66	19	43490
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	33	16	12	10	62	22	8272
2017	Baccalauréat	31	35	15	11	7	66	19	56954
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	35	14	11	7	68	18	39771
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	36	16	10	7	67	17	27687
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	36	16	12	9	63	20	48456
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	34	17	14	11	58	25	8880
2014	Baccalauréat	26	36	16	13	9	62	22	56062
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	36	15	12	9	64	21	38166

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	36	14	9	5	0	0	72	14	24047
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	37	14	11	7	0	0	68	18	43495
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	36	15	12	9	0	0	64	20	8280
2017	Baccalauréat	30	39	14	11	6	0	0	69	17	56945
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	38	14	11	6	0	1	68	17	39767
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	38	15	9	6	0	0	69	16	27684
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	37	16	11	8	0	0	65	19	48437
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	36	17	13	9	0	0	61	22	8882
2014	Baccalauréat	27	39	16	11	7	0	0	66	18	56051
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	38	15	12	7	0	1	65	19	38156
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	39	12	7	4	1	1	77	10	34194
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	40	13	8	4	1	0	74	13	54287
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	39	14	9	5	1	0	71	14	10305
2011	Baccalauréat	33	41	12	8	4	1	0	75	12	60165
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	41	13	9	4	1	1	74	13	37162

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	36	10	4	3	82	8	24019
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	38	11	5	4	80	9	43446
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	40	12	6	4	78	10	8268
2017	Baccalauréat	37	42	11	6	4	79	10	56895
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	40	10	6	3	81	9	39737
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	37	10	4	3	83	8	27656
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	40	11	5	3	80	9	48429
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	41	12	6	4	78	10	8878
2014	Baccalauréat	36	41	12	7	4	77	11	56045
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	40	11	6	4	79	10	38152
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	39	8	5	2	85	7	34236
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	40	9	5	3	83	8	54370
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	41	10	6	3	81	9	10328
2011	Baccalauréat	37	43	10	6	3	81	10	60248
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	41	9	6	3	83	9	37208
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	40	8	5	2	85	7	31301
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	42	8	5	3	85	8	45113
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	43	9	6	3	82	9	8703
2008	Baccalauréat	37	44	9	7	3	81	10	48690
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	42	8	6	3	84	8	29433

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	32	13	5	3	2	78	8	24140
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	35	15	6	3	2	75	9	43620
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	34	16	7	4	1	72	11	8315
2017	Baccalauréat	36	35	16	7	4	1	73	11	57145
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	35	17	10	6	1	67	16	39897
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	32	16	6	3	1	74	9	27695
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	34	17	6	4	1	72	10	48463
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	34	18	8	5	1	68	13	8882
2014	Baccalauréat	34	35	18	7	5	1	70	12	56063
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	35	19	10	7	1	64	17	38180
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	32	17	6	4	1	73	10	34229
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	34	18	7	4	1	71	11	54361
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	33	19	9	5	1	66	14	10315
2011	Baccalauréat	33	35	18	8	5	1	69	13	60229
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	35	19	11	7	1	62	19	37203
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	34	20	8	5	1	67	13	31291
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	36	20	9	5	1	66	13	45105
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	35	22	11	6	1	61	17	8706
2008	Baccalauréat	27	36	20	10	6	1	64	16	48689
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	33	22	14	9	1	55	23	29427

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	23	33	18	11	1	4	30	35	23989
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	25	34	16	9	1	3	26	39	43336
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	26	34	15	8	1	3	24	41	8289
2017	Baccalauréat	11	24	36	17	8	1	3	26	37	56949
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	23	37	18	8	1	3	27	34	39748
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	28	34	17	8	1	2	25	40	27619
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	29	34	15	7	1	2	23	42	48350
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	29	34	14	6	1	2	20	45	8869
2014	Baccalauréat	11	27	37	16	6	1	2	23	40	55987
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	26	37	17	6	1	2	24	38	38100
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	27	33	16	8	1	3	25	41	34088
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	28	34	16	7	1	3	24	42	54201
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	30	32	15	6	1	2	22	45	10297
2011	Baccalauréat	11	27	36	16	7	1	2	24	39	60158
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	26	37	17	6	1	2	24	38	37125
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	29	33	16	7	1	2	23	43	31182
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	30	33	16	6	1	2	22	43	45023
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	31	35	14	5	1	1	19	46	8683
2008	Baccalauréat	11	28	37	16	6	1	2	23	40	48649
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	27	37	17	6	1	2	24	38	29400

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	18	26	20	18	3	5	41	31	23890
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	20	28	19	14	3	4	35	35	43222
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	21	28	18	13	2	4	33	37	8266
2017	Baccalauréat	11	19	29	21	14	2	3	37	32	56822
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	18	29	23	13	2	3	39	30	39667
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	21	30	19	12	3	3	33	35	27598
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	23	29	18	11	2	3	30	39	48301
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	24	29	17	9	2	3	27	42	8859
2014	Baccalauréat	13	22	30	20	11	2	2	32	37	55954
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	21	30	22	10	2	3	34	36	38071
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	20	29	20	13	3	4	36	34	34018
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	21	28	20	12	2	3	34	36	54166
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	23	27	19	11	2	3	32	39	10294
2011	Baccalauréat	12	20	29	22	12	2	3	36	34	60110
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	20	29	23	11	2	3	36	33	37090
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	21	29	20	12	2	3	34	35	31104
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	22	29	20	12	2	3	34	36	44937
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	23	29	20	10	2	2	31	39	8673
2008	Baccalauréat	12	21	29	22	11	2	2	35	35	48578
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	21	28	23	11	2	2	35	35	29380

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	21	27	16	13	3	6	32	38	23944
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	23	28	15	10	2	5	26	44	43292
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	24	28	14	8	2	5	24	46	8278
2017	Baccalauréat	16	23	29	16	9	2	4	26	42	56900
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	25	29	15	7	2	3	24	45	39731
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	24	28	16	9	2	4	26	44	27580
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	26	27	14	8	2	3	23	48	48339
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	26	27	13	7	2	3	21	51	8864
2014	Baccalauréat	20	26	28	14	7	2	3	23	48	55947
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	26	27	13	6	1	3	20	52	38074
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	23	28	16	10	2	5	27	42	33997
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	25	28	15	8	2	4	25	45	54130
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	25	28	14	7	2	4	22	48	10293
2011	Baccalauréat	18	24	29	16	8	2	3	25	44	60110
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	25	28	15	7	1	3	22	48	37105
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	24	30	17	9	2	4	27	42	31112
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	24	29	16	8	2	3	26	43	44934
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	26	29	15	6	2	2	22	47	8677
2008	Baccalauréat	17	24	30	17	7	2	3	26	43	48577
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	25	29	16	7	1	2	24	46	29367

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	13	27	26	20	2	6	49	21	23802
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	14	30	26	15	1	5	45	24	43090
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	16	31	24	13	1	5	40	27	8237
2017	Baccalauréat	8	16	32	26	14	1	4	42	25	56740
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	18	34	24	11	1	3	36	29	39591
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	15	30	26	14	1	4	43	25	27493
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	16	32	27	12	1	4	41	25	48180
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	18	32	24	10	1	3	36	31	8839
2014	Baccalauréat	9	17	33	25	12	1	3	38	27	55852
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	20	35	23	9	1	2	33	31	38000
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	16	30	25	14	1	5	42	26	33950
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	16	31	25	13	1	4	41	26	54062
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	19	32	22	11	1	4	35	32	10272
2011	Baccalauréat	9	17	33	25	12	1	3	39	27	60047
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	20	35	23	9	1	2	33	31	37067
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	17	32	25	13	1	4	40	27	31098
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	17	33	26	12	1	3	40	26	44909
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	20	34	23	10	1	2	33	31	8657
2008	Baccalauréat	9	18	34	25	11	1	2	38	27	48586
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	21	35	23	8	1	2	32	32	29352

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	19	25	18	17	2	5	37	36	23947
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	22	26	17	12	1	4	31	41	43277
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	23	26	16	11	1	5	28	44	8262
2017	Baccalauréat	17	22	27	17	11	2	4	30	41	56884
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	23	28	17	9	2	4	27	43	39712
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	23	26	16	11	1	4	29	43	27597
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	25	27	15	9	1	3	25	47	48314
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	26	25	13	8	1	3	22	52	8861
2014	Baccalauréat	21	25	27	15	9	1	3	24	48	55955
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	27	27	14	7	1	3	21	50	38086
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	23	27	17	12	1	4	30	42	34056
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	23	27	16	10	1	4	27	44	54202
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	25	27	15	8	1	3	24	48	10301
2011	Baccalauréat	18	24	28	16	9	1	3	26	44	60127
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	25	29	16	7	1	3	24	46	37129
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	23	28	18	11	1	3	30	41	31098
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	24	28	18	10	1	3	29	42	44911
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	26	29	16	8	1	2	25	46	8663
2008	Baccalauréat	16	24	28	18	10	1	3	28	42	48603
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	25	28	17	8	1	3	27	44	29363

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	18	23	19	17	4	7	41	33	23947
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	18	24	21	15	3	6	40	33	43302
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	20	25	19	13	3	5	35	38	8269
2017	Baccalauréat	12	18	27	22	13	3	5	38	33	56907
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	18	29	23	13	3	4	38	31	39695
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	18	25	22	15	3	6	40	33	27583
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	17	25	24	14	3	5	41	31	48301
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	20	27	21	11	3	4	35	36	8860
2014	Baccalauréat	11	17	28	24	14	3	4	40	30	55917
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	17	29	25	12	2	4	40	29	38055
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	19	25	21	14	3	6	39	34	33998
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	18	25	23	15	3	6	41	31	54115
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	19	27	21	13	3	5	36	35	10288
2011	Baccalauréat	10	18	28	23	14	2	5	40	30	60046
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	18	29	24	13	2	5	40	29	37077
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	22	25	19	12	2	5	34	39	31124
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	21	25	21	13	2	4	36	37	44990
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	23	26	19	9	2	4	29	43	8682
2008	Baccalauréat	14	22	27	20	11	2	4	32	38	48614
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	22	29	20	10	2	4	32	37	29389

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	19	29	16	13	4	6	32	35	23924
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	22	30	15	10	3	5	27	41	43304
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	24	30	13	9	3	4	23	44	8278
2017	Baccalauréat	16	23	33	15	8	2	3	25	41	56942
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	24	32	14	7	2	3	22	44	39747
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	22	30	15	10	3	4	28	40	27574
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	24	31	14	8	3	3	24	43	48312
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	25	31	13	7	2	3	20	47	8861
2014	Baccalauréat	18	25	32	14	7	2	3	22	44	55986
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	25	30	13	6	2	3	20	48	38087

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Mon unité de travail

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	69	15	6	3	2	1	5	89	5	24132
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	67	16	7	3	2	0	4	87	6	43605
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	66	16	6	4	3	1	4	86	7	8307
2017	Baccalauréat	71	15	5	4	2	0	3	89	6	57116
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	67	17	5	5	3	0	2	86	8	39882
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	70	15	5	3	2	0	4	89	5	27698
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	69	15	6	3	3	0	4	88	6	48467
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	68	16	6	4	3	0	4	87	7	8883
2014	Baccalauréat	72	15	4	3	2	0	3	89	6	56062
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	70	15	4	5	3	0	3	87	8	38175
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	70	15	5	3	2	0	4	89	6	34217
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	68	15	6	4	3	1	4	87	7	54318
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	66	16	6	4	3	1	4	87	7	10307
2011	Baccalauréat	70	15	5	4	3	0	3	88	7	60168
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	67	16	5	6	4	0	3	86	9	37169
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	68	13	5	3	3	1	7	88	7	31281
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	66	13	5	4	4	1	8	86	8	45101
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	64	14	6	4	4	1	7	84	10	8700
2008	Baccalauréat	68	13	5	4	4	1	6	87	9	48679
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	65	16	5	6	5	0	4	84	11	29427

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	31	16	10	9	4	4	63	20	24122
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	30	17	11	10	4	3	59	23	43581
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	30	16	12	11	4	3	57	25	8308
2017	Baccalauréat	26	31	15	10	8	5	4	63	20	57109
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	32	14	10	8	6	4	64	20	39874
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	32	16	10	8	3	2	64	19	27692
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	32	16	11	9	3	2	62	21	48463
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	31	16	11	10	3	3	60	23	8882
2014	Baccalauréat	29	31	15	10	7	4	3	65	19	56076
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	32	13	9	7	4	4	68	17	38171

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	29	10	9	8	1	1	73	17	24124
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	30	11	10	9	1	0	70	20	43572
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	30	11	10	10	1	0	69	20	8309
2017	Baccalauréat	43	31	9	9	7	1	0	74	16	57105
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	31	8	9	7	1	0	76	16	39872
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	30	10	10	8	1	0	72	18	27687
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	31	10	11	9	1	0	70	20	48445
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	30	11	11	9	1	0	69	20	8885
2014	Baccalauréat	43	30	9	10	7	1	0	74	17	56073
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	30	8	9	6	1	0	76	15	38168

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	33	14	14	9	2	1	62	23	24111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	34	15	15	10	2	1	59	26	43564
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	34	14	14	11	1	1	60	25	8303
2017	Baccalauréat	30	35	12	13	7	1	1	67	21	57069
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	37	11	11	6	2	1	72	17	39851
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	37	15	15	8	2	1	61	24	27705
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	38	14	15	8	2	1	61	24	48456
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	38	14	15	9	2	1	61	24	8882
2014	Baccalauréat	27	40	12	14	6	1	1	68	20	56080
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	40	11	11	5	2	1	74	16	38172
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	35	14	16	9	2	1	60	25	34250
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	36	14	16	9	2	1	60	26	54394
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	37	14	15	9	2	1	61	24	10335
2011	Baccalauréat	27	38	12	13	7	2	1	67	20	60251
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	38	10	10	5	2	1	74	16	37198
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	36	14	15	9	2	1	61	25	31293
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	37	13	15	9	2	1	61	25	45137
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	39	14	14	9	2	1	63	23	8711
2008	Baccalauréat	28	39	11	13	6	2	1	68	20	48672
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	38	10	10	5	2	1	74	16	29425

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	26	16	13	11	9	2	56	27	24122
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	27	17	14	13	8	1	52	30	43589
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	27	15	14	14	8	1	52	31	8304
2017	Baccalauréat	25	29	14	13	10	9	1	60	25	57074
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	29	13	11	9	9	1	64	22	39884
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	28	17	14	11	7	1	54	27	27700
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	28	17	15	12	7	1	52	29	48444
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	27	17	15	13	6	1	51	30	8887
2014	Baccalauréat	26	29	14	13	10	7	1	60	25	56071
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	28	13	11	8	8	1	64	21	38170
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	26	17	14	13	6	1	54	29	34213
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	27	16	15	14	6	1	52	30	54317
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	26	16	14	14	5	1	53	30	10322
2011	Baccalauréat	28	28	14	13	10	7	1	60	25	60211
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	28	12	10	8	8	1	67	20	37180
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	28	15	14	12	6	1	56	28	31274
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	28	15	14	13	6	1	55	29	45117
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	28	16	13	13	6	1	55	28	8707
2008	Baccalauréat	28	29	13	12	9	7	1	63	23	48665
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	28	12	10	7	8	1	69	19	29415

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	21	18	17	14	14	2	42	37	24107
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	20	19	18	17	14	2	37	41	43576
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	20	19	17	17	13	2	37	41	8305
2017	Baccalauréat	11	22	17	17	13	17	3	41	38	57088
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	22	17	16	12	18	3	42	36	39859
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	22	19	18	16	11	2	39	39	27690
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	21	20	19	17	11	2	36	42	48447
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	21	19	19	19	11	2	35	43	8879
2014	Baccalauréat	11	21	18	19	15	14	3	38	40	56065
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	23	18	17	12	15	3	42	36	38167

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	37	10	7	4	78	12	24066
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	39	10	9	5	76	14	43524
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	39	10	9	6	76	14	8289
2017	Baccalauréat	43	38	8	7	4	81	11	57038
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	37	7	6	3	83	10	39839
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	40	11	8	4	77	12	27671
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	41	11	8	4	77	13	48428
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	42	11	8	4	76	13	8877
2014	Baccalauréat	41	40	8	7	3	82	10	56056
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	38	7	6	3	84	9	38172

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Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	33	12	8	5	1	1	74	13	24124
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	34	13	9	6	1	0	72	15	43626
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	36	12	9	7	1	0	71	17	8318
2017	Baccalauréat	37	36	11	9	6	1	0	74	15	57134
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	37	11	9	6	1	0	74	15	39900
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	34	13	8	6	1	0	73	14	27698
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	35	13	9	6	1	0	72	15	48470
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	36	13	10	8	1	0	70	17	8889
2014	Baccalauréat	36	37	12	9	6	1	0	73	15	56083
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	37	11	9	6	1	0	73	16	38171
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	35	13	9	6	1	0	72	15	34226
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	36	14	10	7	0	0	69	17	54363
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	36	13	11	8	0	0	68	19	10330
2011	Baccalauréat	32	38	12	10	6	0	0	71	17	60218
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	37	12	11	6	1	0	71	17	37184
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	34	12	10	8	1	1	70	17	31293
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	35	13	11	9	1	0	67	20	45117
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	36	13	11	10	1	0	65	22	8703
2008	Baccalauréat	29	37	13	12	8	1	1	67	21	48684
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	37	13	12	9	1	1	66	21	29434

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	30	12	6	4	2	1	76	11	24139
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	31	12	7	5	2	1	75	12	43607
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	31	13	7	6	2	1	73	14	8310
2017	Baccalauréat	45	31	11	6	4	2	1	78	11	57115
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	31	10	6	5	2	1	78	11	39891
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	30	13	7	5	2	1	75	12	27702
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	31	13	7	5	2	1	74	13	48468
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	32	14	7	7	2	1	72	14	8884
2014	Baccalauréat	43	32	12	7	4	2	1	77	11	56076
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	30	11	7	5	2	1	77	12	38165
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	31	13	7	5	2	1	74	13	34220
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	32	14	8	6	2	0	72	15	54347
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	32	14	8	7	2	1	70	15	10323
2011	Baccalauréat	41	32	12	7	5	2	0	76	13	60196
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	31	11	7	5	2	1	76	12	37183
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	31	13	8	6	2	0	73	14	31291
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	31	13	8	7	2	0	70	16	45125
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	32	13	9	8	3	0	69	18	8706
2008	Baccalauréat	39	32	12	8	6	3	1	73	15	48674
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	31	12	8	7	3	1	72	16	29433

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	32	11	7	5	1	1	76	13	24122
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	33	11	9	6	1	0	74	15	43600
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	33	11	9	7	1	0	73	16	8307
2017	Baccalauréat	43	34	9	8	5	1	0	77	13	57101
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	34	9	8	5	1	0	77	13	39866
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	33	12	8	6	1	0	74	14	27699
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	34	12	9	6	1	0	73	15	48456
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	35	12	9	7	1	0	72	16	8889
2014	Baccalauréat	40	35	10	9	5	1	0	76	14	56074
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	34	10	9	5	1	0	76	14	38167
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	34	11	9	6	1	0	74	15	34196
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	35	11	10	7	1	0	71	17	54310
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	34	12	11	8	1	0	69	19	10314
2011	Baccalauréat	38	36	10	10	6	1	0	74	15	60159
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	35	10	10	6	1	0	75	15	37160
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	33	10	9	7	1	0	73	17	31269
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	34	11	10	8	1	0	70	19	45101
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	36	12	11	9	1	0	69	20	8701
2008	Baccalauréat	36	35	10	11	7	1	0	72	18	48682
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	34	11	11	8	1	1	70	19	29413

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	78	13	4	1	1	3	94	3	24095
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	77	13	4	1	2	3	92	4	43535
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	75	14	4	2	2	3	92	4	8302
2017	Baccalauréat	79	11	3	2	2	3	94	3	57069
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	78	12	4	2	2	2	92	4	39847
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	77	13	4	1	2	3	93	3	27687
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	76	13	4	1	2	4	92	4	48453
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	74	14	4	2	2	3	91	4	8884
2014	Baccalauréat	78	12	3	2	2	3	93	3	56061
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	77	12	3	2	2	3	92	4	38169
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	77	12	4	1	2	3	92	3	34206
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	76	12	4	2	2	4	92	4	54331
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	75	12	4	2	3	4	91	5	10309
2011	Baccalauréat	78	11	3	2	2	3	93	4	60186
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	77	12	4	2	2	3	92	5	37172
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	79	8	3	2	2	6	93	4	31274
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	77	8	3	2	3	6	92	5	45089
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	75	10	3	2	3	6	91	5	8696
2008	Baccalauréat	79	8	3	2	2	5	92	5	48633
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	78	9	3	3	3	4	91	6	29400

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	22	8	4	5	3	7	80	11	24095
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	23	8	5	7	3	7	78	13	43537
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46	23	8	6	8	2	6	76	15	8289
2017	Baccalauréat	52	23	7	5	5	3	6	82	11	57061
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	25	7	5	5	4	5	81	11	39834
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	23	9	4	6	3	7	78	11	27698
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	23	9	5	7	3	7	76	13	48461
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	44	24	9	6	9	2	6	75	16	8886
2014	Baccalauréat	49	23	8	5	6	3	6	79	12	56074
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	24	8	5	5	4	6	79	12	38178
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	25	10	6	7	2	5	75	14	34232
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	26	10	7	9	2	4	72	17	54363
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	27	10	7	10	2	4	72	18	10326
2011	Baccalauréat	45	27	8	7	7	2	4	77	15	60246
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	28	9	7	6	3	5	77	14	37186

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	55	26	8	5	5	1	1	82	9	24109
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	52	27	9	6	6	1	0	80	12	43569
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	50	28	9	6	6	1	0	78	13	8298
2017	Baccalauréat	54	27	8	6	5	1	0	82	10	57068
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	53	27	8	6	5	1	0	81	11	39841

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	54	25	11	4	5	2	80	9	24124
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	51	26	11	5	5	2	78	10	43581
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	49	26	12	5	6	2	76	12	8302
2017	Baccalauréat	55	25	10	4	4	2	81	9	57106
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	54	25	10	4	5	2	81	10	39857

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	53	26	10	6	5	0	79	11	24072
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	49	27	11	7	6	0	76	13	43514
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46	28	12	7	7	0	74	14	8298
2017	Baccalauréat	50	28	10	7	5	0	78	12	57036
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	28	10	7	6	0	77	13	39805
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	28	11	6	5	0	78	11	27682
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	30	11	7	6	0	76	13	48416
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	30	12	8	7	1	73	15	8880
2014	Baccalauréat	46	30	10	7	5	0	77	12	56063
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	30	10	7	6	1	76	13	38162

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La haute direction

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	37	13	10	6	2	3	69	17	3460
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	38	15	11	6	2	3	66	18	6894
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	35	16	11	7	2	4	63	20	1685
2017	Baccalauréat	25	36	14	11	5	3	6	67	17	13352
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	35	14	11	5	4	7	66	18	13185
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	36	14	9	6	2	3	70	16	4122
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	37	15	11	7	2	3	65	19	7689
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	36	15	12	7	2	3	64	20	1884
2014	Baccalauréat	26	36	14	10	5	3	6	67	17	13277
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	35	15	10	6	4	7	66	18	13030

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	31	16	9	7	6	1	66	17	24132
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	31	17	10	9	6	0	61	21	43615
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	30	17	10	11	6	1	60	23	8310
2017	Baccalauréat	27	32	15	10	8	8	0	65	19	57138
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	32	15	10	7	8	0	65	18	39892
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	33	17	10	7	6	0	63	18	27664
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	32	18	10	9	7	0	60	21	48435
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	32	17	11	11	7	0	58	24	8885
2014	Baccalauréat	24	33	16	10	8	9	0	63	20	56053
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	32	16	10	7	9	0	64	18	38155
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	31	19	10	9	6	1	58	21	34197
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	30	19	12	11	7	1	55	24	54324
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	29	19	12	12	6	1	53	26	10314
2011	Baccalauréat	22	32	18	11	9	8	0	59	21	60197
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	31	18	10	8	8	0	61	20	37142

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	31	17	12	9	3	1	61	22	24133
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	30	18	14	12	3	0	55	27	43617
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	29	18	14	14	3	0	52	29	8306
2017	Baccalauréat	23	33	17	14	11	3	0	58	25	57108
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	33	17	14	10	3	0	58	25	39866
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	31	19	13	10	3	0	56	24	27661
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	30	20	15	13	2	0	52	28	48451
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	30	20	15	14	3	0	50	30	8885
2014	Baccalauréat	20	32	19	15	11	3	0	54	27	56051
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	32	18	15	11	3	0	54	27	38152
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	31	20	13	12	3	0	54	25	34148
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	30	20	14	15	3	0	50	29	54284
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	29	20	15	15	3	0	49	31	10301
2011	Baccalauréat	19	33	19	14	12	2	0	53	27	60154
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	32	18	15	13	3	0	53	28	37144
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	33	18	12	11	3	0	58	24	31260
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	32	18	13	13	3	0	54	27	45104
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	32	18	15	14	2	0	52	29	8701
2008	Baccalauréat	20	33	18	14	12	3	0	55	26	48688
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	32	17	15	12	3	0	54	28	29419

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	29	20	14	10	6	1	53	26	24108
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	28	20	16	14	5	0	47	32	43572
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	27	20	17	15	5	0	45	34	8298
2017	Baccalauréat	16	29	19	17	12	6	0	48	31	57071
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	30	20	17	12	6	0	49	31	39856
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	30	21	16	11	5	0	49	28	27657
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	27	21	18	14	5	0	44	34	48431
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	26	21	19	15	5	0	41	36	8882
2014	Baccalauréat	13	28	20	19	13	6	0	44	34	56023
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	28	20	19	13	5	0	44	34	38145
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	32	21	16	11	6	0	49	29	34203
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	30	21	18	13	6	0	44	34	54318
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	30	21	19	14	6	0	43	35	10324
2011	Baccalauréat	10	31	20	20	12	6	0	44	34	60209
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	31	20	20	12	6	0	44	34	37158
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	32	20	18	11	6	0	48	31	31277
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	30	20	19	14	6	0	44	35	45099
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	9	30	20	20	14	6	0	42	37	8696
2008	Baccalauréat	9	31	19	21	13	6	0	43	36	48652
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	31	19	21	13	6	0	44	36	29411

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	26	17	12	14	6	54	28	24137
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	25	18	14	17	6	48	33	43604
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	25	18	14	18	6	47	34	8305
2017	Baccalauréat	20	28	17	15	15	6	51	32	57118
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	29	17	15	14	6	52	30	39885
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	27	19	13	15	6	49	30	27659
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	25	19	15	18	6	44	35	48438
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	24	19	16	19	6	42	37	8883
2014	Baccalauréat	17	26	18	16	16	6	46	35	56039
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	27	18	16	15	7	47	34	38151
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	29	19	14	14	7	50	29	34204
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	27	19	15	16	7	45	34	54319
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	27	18	16	17	8	45	36	10316
2011	Baccalauréat	15	29	18	16	14	7	48	33	60229
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	29	18	16	14	8	48	33	37165
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	30	18	14	14	8	50	31	31283
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	28	18	15	16	8	46	34	45110
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	28	19	16	16	8	45	35	8703
2008	Baccalauréat	14	29	18	16	14	8	47	33	48679
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	29	17	16	14	9	48	33	29413

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	31	17	15	12	4	54	28	24088
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	30	17	17	15	3	49	33	43548
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	29	17	17	16	3	48	34	8289
2017	Baccalauréat	16	32	17	18	13	3	50	32	57059
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	33	18	18	12	3	50	31	39864
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	31	19	17	13	3	50	31	27646
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	30	18	18	16	3	46	35	48416
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	31	19	18	17	3	45	35	8885
2014	Baccalauréat	14	31	18	20	14	3	46	35	56025
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	32	18	20	13	3	47	34	38138
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	35	18	17	12	3	51	31	34195
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	32	18	19	15	3	46	35	54261
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	32	18	19	15	3	46	35	10307
2011	Baccalauréat	12	34	17	21	13	3	48	35	60174
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	33	17	21	13	3	47	35	37134
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	37	16	18	11	2	54	30	31266
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	35	16	20	13	3	50	33	45100
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	35	16	21	12	2	49	34	8699
2008	Baccalauréat	13	36	16	21	11	2	51	33	48665
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	35	16	21	12	3	50	34	29423

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Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	39	17	8	5	1	69	13	24099
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	39	19	10	6	1	64	17	43559
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	40	17	11	7	1	65	18	8299
2017	Baccalauréat	25	42	16	10	5	1	69	15	57058
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	42	16	11	5	1	68	16	39824
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	40	18	8	5	2	68	14	27696
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	39	19	10	6	2	64	16	48460
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	40	18	10	7	1	64	18	8891
2014	Baccalauréat	24	41	17	10	5	1	67	16	56082
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	41	17	12	6	1	65	18	38166
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	41	17	8	5	2	70	13	34201
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	40	18	10	6	2	65	16	54320
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	40	17	10	6	2	66	17	10306
2011	Baccalauréat	24	43	15	11	5	1	68	16	60175
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	42	15	13	7	1	65	19	37169

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	40	14	4	2	3	1	79	6	24064
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	41	14	5	3	3	1	77	8	43497
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	42	14	5	3	3	0	78	8	8280
2017	Baccalauréat	38	43	11	4	2	3	0	83	6	57012
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	41	9	4	2	2	0	85	5	39791
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	41	13	5	2	4	1	79	7	27676
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	41	13	5	2	4	1	79	7	48449
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	43	12	5	2	3	1	79	8	8887
2014	Baccalauréat	38	42	10	4	2	3	0	83	6	56050
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	40	8	4	2	3	0	86	6	38159
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	40	15	5	2	4	1	76	8	34179
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	40	15	6	3	4	1	76	9	54275
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	41	14	6	3	3	1	77	9	10311
2011	Baccalauréat	35	41	12	5	2	3	0	79	8	60165
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	39	10	5	2	3	0	82	7	37154

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	35	12	7	4	3	1	75	12	24072
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	37	13	8	6	3	1	72	14	43507
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	36	13	8	6	3	1	72	15	8281
2017	Baccalauréat	34	38	11	9	4	3	1	75	14	57014
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	37	11	8	4	3	1	76	13	39791
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	37	12	7	4	3	1	77	11	27683
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	38	12	8	5	3	1	75	13	48447
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	38	12	8	5	2	1	74	14	8887
2014	Baccalauréat	37	38	10	8	4	3	1	77	12	56063
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	37	10	7	4	3	1	79	11	38168
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	36	12	7	5	4	1	76	12	34159
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	36	13	8	6	4	1	72	14	54268
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	35	12	9	6	3	1	72	16	10314
2011	Baccalauréat	34	36	11	9	5	4	1	74	14	60139
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	35	11	9	5	4	1	74	15	37120
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	36	12	8	6	4	1	73	14	31262
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	36	13	9	7	4	1	69	17	45096
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	35	13	10	8	4	1	69	18	8699
2008	Baccalauréat	29	36	12	11	6	4	1	69	18	48667
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	34	11	11	7	4	1	69	19	29431

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	33	20	9	6	5	1	63	16	24091
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	33	21	10	7	5	1	59	18	43544
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	33	20	11	8	4	1	59	20	8290
2017	Baccalauréat	24	34	19	12	6	4	1	62	19	57034
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	35	18	12	6	4	1	63	18	39824
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	34	21	9	6	5	2	62	16	27685
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	33	21	10	7	5	1	59	18	48451
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	34	20	11	7	4	1	60	19	8886
2014	Baccalauréat	25	34	19	11	6	5	1	62	18	56049
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	35	17	10	5	4	1	65	17	38161
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	35	22	10	6	6	2	58	17	34193
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	34	23	11	8	6	1	55	20	54308
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	33	21	12	8	5	2	56	21	10313
2011	Baccalauréat	19	36	20	13	7	5	1	58	21	60181
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	36	18	13	7	4	1	60	21	37150

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	26	17	12	12	8	3	54	27	24058
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	26	18	14	15	8	2	49	32	43491
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	25	17	15	17	7	2	46	35	8287
2017	Baccalauréat	17	25	17	15	14	10	3	48	33	57040
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	22	17	15	15	12	3	45	35	39808
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	27	18	14	13	7	2	50	30	27681
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	26	18	15	15	7	1	46	34	48435
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	24	18	16	18	7	2	43	38	8886
2014	Baccalauréat	15	24	17	17	15	9	2	44	36	56070
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	21	17	16	16	11	3	42	37	38169
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	26	19	14	13	8	2	49	31	34210
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	24	19	16	16	9	2	44	35	54353
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	22	19	16	18	9	3	41	38	10323
2011	Baccalauréat	13	23	18	17	15	12	3	43	37	60203
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	20	18	16	15	14	4	40	38	37163

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	61	19	8	3	1	2	6	87	4	24137
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	59	19	9	3	2	2	5	85	6	43581
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	56	21	9	4	3	2	5	83	8	8302
2017	Baccalauréat	60	20	7	4	2	2	5	86	6	57090
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	57	22	8	6	3	1	3	83	9	39880
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	60	20	8	3	2	2	6	86	5	27696
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	59	20	9	3	2	2	6	85	6	48445
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	57	21	9	4	3	2	6	83	7	8886
2014	Baccalauréat	59	20	7	4	2	2	5	85	7	56065
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	56	22	8	6	3	1	3	82	9	38174

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	68	18	6	2	1	2	3	91	3	24120
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	65	19	7	2	2	2	3	89	4	43591
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	63	21	7	3	2	2	3	88	5	8297
2017	Baccalauréat	67	19	5	2	1	2	3	91	4	57058
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	64	21	6	3	1	3	2	90	4	39844
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	66	19	6	2	1	2	3	90	3	27691
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	64	20	7	2	2	3	3	89	4	48457
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	61	21	7	2	2	3	3	88	4	8879
2014	Baccalauréat	66	19	5	2	1	3	3	90	4	56060
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	64	21	6	3	1	3	3	90	4	38158
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	69	18	6	2	1	2	3	91	3	34204
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	66	18	7	2	1	2	3	89	4	54302
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	64	20	7	2	2	2	3	88	4	10312
2011	Baccalauréat	68	18	6	2	1	2	3	90	4	60212
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	64	20	7	3	1	2	3	89	4	37169
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	69	17	6	2	1	2	2	91	3	31288
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	67	18	6	2	2	2	3	89	4	45116
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	64	20	7	2	2	2	3	88	5	8704
2008	Baccalauréat	67	18	6	2	1	2	3	89	4	48677
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	63	20	7	3	2	2	3	88	5	29433

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	32	16	11	8	3	1	63	20	24118
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	31	17	14	12	3	1	55	27	43574
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	31	17	14	14	3	1	54	29	8288
2017	Baccalauréat	22	33	16	15	11	3	0	56	28	57037
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	33	16	16	12	2	0	55	29	39830
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	32	18	12	10	3	1	58	23	27679
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	31	18	15	13	3	0	52	30	48441
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	30	18	16	15	2	1	49	33	8879
2014	Baccalauréat	19	31	16	17	14	2	0	51	32	56059
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	31	16	18	14	2	0	50	33	38166
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	34	17	12	9	2	1	61	22	34193
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	33	18	14	12	2	0	55	27	54359
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	31	17	16	14	2	1	52	30	10319
2011	Baccalauréat	20	34	16	16	12	2	0	55	29	60223
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	34	16	16	12	2	0	55	29	37186
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	36	17	13	9	2	0	59	23	31289
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	35	18	15	12	1	0	55	27	45096
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	35	17	16	14	1	0	53	30	8706
2008	Baccalauréat	18	36	17	16	11	2	0	55	28	48677
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	35	17	16	11	2	0	55	28	29412

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	26	16	14	14	3	5	51	31	24108
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	26	16	16	19	3	3	46	37	43556
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	26	15	16	20	2	3	45	38	8301
2017	Baccalauréat	20	28	13	17	18	2	2	50	36	57072
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	26	13	17	20	3	2	47	39	39845
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	25	17	15	19	3	4	45	37	27686
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	24	17	17	22	2	3	41	41	48456
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	24	16	18	24	3	2	40	44	8885
2014	Baccalauréat	17	26	14	19	21	2	2	44	42	56072
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	24	13	19	24	2	2	42	45	38173
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	27	17	16	19	2	4	45	37	34175
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	26	17	17	22	2	2	42	41	54323
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	25	16	19	22	2	2	40	43	10321
2011	Baccalauréat	16	28	14	18	20	2	2	46	40	60239
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	26	14	18	22	2	2	44	42	37187
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	31	17	16	16	2	3	48	35	31262
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	32	15	17	19	2	2	47	37	45089
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	32	14	17	19	2	2	47	38	8697
2008	Baccalauréat	20	34	12	16	15	1	1	55	32	48642
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	31	12	16	18	2	2	53	35	29387

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	34	20	10	7	4	1	61	18	24129
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	34	21	12	9	4	1	56	22	43572
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	32	22	13	10	5	1	53	24	8295
2017	Baccalauréat	19	36	20	12	7	4	0	58	20	57053
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	37	20	12	7	4	0	59	20	39846

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	32	16	4	3	3	1	77	7	24082
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	34	17	4	4	4	1	74	8	43530
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	34	17	5	5	3	1	72	10	8284
2017	Baccalauréat	38	36	14	4	3	4	1	78	8	57059
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	37	14	4	3	5	0	77	8	39831
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	33	14	3	2	4	1	79	6	27679
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	34	15	4	3	4	1	78	7	48436
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	35	14	5	4	4	1	76	9	8883
2014	Baccalauréat	41	35	13	4	2	5	0	80	6	56049
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	36	13	4	3	5	0	79	7	38152

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	37	12	4	3	2	81	7	24108
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	38	14	5	3	2	77	9	43537
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	38	14	7	4	2	74	11	8290
2017	Baccalauréat	37	41	11	6	3	2	80	9	57061
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	41	12	7	3	2	77	10	39850
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	36	13	5	3	3	79	8	27689
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	37	14	5	3	2	77	9	48460
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	38	14	7	4	3	75	11	8889
2014	Baccalauréat	39	38	12	6	3	2	78	9	56069
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	38	12	6	3	3	77	10	38169
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	38	17	6	5	3	71	12	34197
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	38	17	7	6	3	70	13	54292
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	38	16	8	6	3	69	15	10319
2011	Baccalauréat	32	40	14	7	4	3	74	12	60192
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	40	14	7	5	3	73	13	37152

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	35	9	5	4	0	82	9	24127
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	37	10	6	5	0	79	11	43572
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	38	11	7	6	0	76	13	8295
2017	Baccalauréat	43	38	9	6	4	0	81	10	57085
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	38	9	6	4	0	81	10	39861
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	36	11	5	3	0	81	9	27660
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	37	11	6	4	0	79	10	48430
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	38	12	7	5	0	76	12	8883
2014	Baccalauréat	43	37	10	6	4	0	80	10	56042
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	37	10	6	4	0	80	10	38147
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	38	12	6	5	0	77	11	34127
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	38	13	7	5	1	75	12	54216
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	38	13	7	6	1	73	14	10300
2011	Baccalauréat	38	40	11	6	4	0	78	11	60132
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	39	12	7	5	1	76	12	37116
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	40	12	7	5	0	75	12	31255
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	41	13	8	6	0	74	14	45092
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	41	13	9	7	0	71	15	8701
2008	Baccalauréat	33	41	12	8	5	0	75	13	48658
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	39	12	9	6	1	74	14	29417

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	31	15	8	6	1	70	15	24098
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	31	17	10	9	1	65	18	43519
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	31	18	11	9	1	61	20	8291
2017	Baccalauréat	33	33	16	10	7	1	66	17	57050
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	34	17	9	7	1	67	16	39834
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	35	17	9	7	1	67	16	27691
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	35	17	11	8	1	63	20	48478
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	34	18	11	10	1	59	22	8887
2014	Baccalauréat	27	36	17	12	8	1	63	20	56074
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	35	17	12	8	1	63	20	38173
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	36	18	9	6	1	67	15	34188
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	35	18	10	8	1	64	17	54315
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	33	20	10	9	1	61	19	10326
2011	Baccalauréat	28	35	19	11	7	1	64	18	60189
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	35	18	11	7	1	63	18	37176

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	34	14	8	6	0	71	14	24090
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	34	16	10	8	0	66	18	43557
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	34	17	11	8	0	63	20	8300
2017	Baccalauréat	32	36	15	11	7	0	68	17	57052
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	37	15	10	6	0	68	17	39858
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	37	16	10	6	0	68	16	27686
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	36	17	12	8	0	63	20	48454
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	35	18	13	9	0	60	22	8884
2014	Baccalauréat	26	37	16	13	7	0	64	20	56061
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	36	17	13	7	0	63	21	38166
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	38	17	9	6	0	68	15	34147
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	38	17	11	7	0	65	18	54271
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	36	18	12	8	1	62	20	10304
2011	Baccalauréat	26	39	16	12	7	0	66	18	60163
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	37	16	13	7	0	64	20	37143
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	40	14	10	6	0	71	15	31271
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	40	15	11	6	0	68	17	45108
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	39	15	12	8	0	65	20	8699
2008	Baccalauréat	27	40	15	12	6	0	67	18	48660
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	39	14	13	7	0	66	20	29416

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	26	18	10	7	4	1	63	18	24100
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	26	18	11	10	4	1	59	22	43536
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	24	19	13	12	4	1	54	25	8288
2017	Baccalauréat	29	26	18	12	10	4	1	58	23	57064
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	26	18	11	9	4	1	59	22	39854
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	26	18	11	8	4	1	61	20	27689
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	26	19	12	10	4	1	57	23	48462
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	25	20	13	12	4	1	53	26	8882
2014	Baccalauréat	26	26	19	14	11	4	0	55	26	56071
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	26	18	13	10	4	1	57	24	38170
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	28	17	10	8	4	1	64	19	34176
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	27	17	12	10	5	0	59	23	54281
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	25	17	13	12	5	1	55	26	10318
2011	Baccalauréat	27	26	18	13	10	5	1	57	25	60200
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	26	17	13	10	4	1	58	23	37164
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	29	15	11	8	5	1	65	19	31274
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	29	17	12	9	5	0	60	22	45092
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	28	17	13	11	5	1	56	25	8693
2008	Baccalauréat	25	29	17	14	9	5	1	57	25	48661
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	28	17	13	9	5	1	59	23	29409

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Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	41	33	24142
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	45	34	43603
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	38	35	8309
2017	Baccalauréat	28	38	34	57120
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	39	32	39886
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	44	32	27685
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	45	34	48468
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	39	34	8883
2014	Baccalauréat	28	37	35	56076
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	37	33	38170
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	47	29	34248
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	46	32	54392
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	39	32	10335
2011	Baccalauréat	30	38	32	60277
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	39	31	37209

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	21	16	3	25	6	6188
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	29	26	6	7	7	9499
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	27	30	7	9	7	2278
2017	Baccalauréat	11	35	33	7	9	6	15813
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	31	36	9	6	6	11690
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	24	19	7	9999	16	6746
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	31	25	9	9999	11	10398
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	29	29	10	9999	11	2455
2014	Baccalauréat	11	36	33	10	9999	10	15973
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	32	36	12	9999	8	11666
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	25	21	5	9999	12	8388
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	33	28	6	9999	10	12340
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	32	30	9	9999	9	3062
2011	Baccalauréat	12	36	35	8	9999	9	18117
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	31	37	12	9999	8	11302

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Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.

Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	83	24080
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	80	43552
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	77	8306
2017	Baccalauréat	17	83	57056
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	83	39833
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	82	27658
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	79	48369
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	76	8874
2014	Baccalauréat	17	83	56024
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	83	38104

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	54	3886
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	53	8166
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	51	1789
2017	Baccalauréat	51	9221
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	6645
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	53	4873
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	54	9537
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	50	2017
2014	Baccalauréat	50	9367
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	6239

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	61	3886
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	63	8166
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	65	1789
2017	Baccalauréat	62	9221
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	67	6645
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	61	4873
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	62	9537
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	65	2017
2014	Baccalauréat	61	9367
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	66	6239

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	3886
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	8166
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	1789
2017	Baccalauréat	8	9221
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	6645
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	6	4873
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	9537
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	6	2017
2014	Baccalauréat	8	9367
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	6239

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	6	3886
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	8166
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	5	1789
2017	Baccalauréat	5	9221
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	2	6645
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	5	4873
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	5	9537
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	6	2017
2014	Baccalauréat	4	9367
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	1	6239

Question 64e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	3886
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	8166
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	5	1789
2017	Baccalauréat	5	9221
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	6645
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	5	4873
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	9537
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	6	2017
2014	Baccalauréat	4	9367
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	4	6239

Question 64f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	3886
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	8166
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	1789
2017	Baccalauréat	11	9221
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	6645
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	4873
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	9537
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	2017
2014	Baccalauréat	9	9367
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	6239

Question 64g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	4	3886
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	4	8166
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	3	1789
2017	Baccalauréat	3	9221
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	3	6645
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	4	4873
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	4	9537
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	3	2017
2014	Baccalauréat	4	9367
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	3	6239

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	3890
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	8169
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	1790
2017	Baccalauréat	40	9227
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	6659
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	4876
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	9550
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	2018
2014	Baccalauréat	39	9375
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	6247

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	3890
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	8169
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	1790
2017	Baccalauréat	39	9227
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	6659
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	4876
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	9550
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	2018
2014	Baccalauréat	38	9375
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	6247

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	3890
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	8169
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	48	1790
2017	Baccalauréat	43	9227
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	6659
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	4876
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	9550
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46	2018
2014	Baccalauréat	41	9375
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	6247

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	3890
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	8169
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	1790
2017	Baccalauréat	39	9227
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	6659
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	4876
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	9550
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	2018
2014	Baccalauréat	39	9375
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	6247

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	3890
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	8169
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	1790
2017	Baccalauréat	29	9227
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	6659
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	4876
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	9550
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	2018
2014	Baccalauréat	29	9375
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	6247

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	55	3890
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	58	8169
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	59	1790
2017	Baccalauréat	58	9227
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	57	6659
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	55	4876
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	58	9550
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	60	2018
2014	Baccalauréat	59	9375
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	57	6247

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	3890
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	8169
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	1790
2017	Baccalauréat	35	9227
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	6659
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	4876
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	9550
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	2018
2014	Baccalauréat	36	9375
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	6247

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	3	3890
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	3	8169
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	3	1790
2017	Baccalauréat	2	9227
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	1	6659
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	2	4876
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	2	9550
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	2	2018
2014	Baccalauréat	2	9375
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	1	6247

Question 65i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	3890
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	8169
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	1790
2017	Baccalauréat	12	9227
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	6659
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	4876
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	9550
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	9	2018
2014	Baccalauréat	10	9375
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	6247

Question 65j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	3890
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	8169
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	1790
2017	Baccalauréat	13	9227
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	6659
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	4876
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	9550
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	2018
2014	Baccalauréat	13	9375
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	6247

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	3890
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	50	8169
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	50	1790
2017	Baccalauréat	47	9227
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	6659
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	4876
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	9550
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	48	2018
2014	Baccalauréat	45	9375
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	6247

Question 65l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	3890
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	8169
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	1790
2017	Baccalauréat	27	9227
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	6659
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	4876
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	9550
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	2018
2014	Baccalauréat	28	9375
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	6247

Question 65m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	3890
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	8169
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	1790
2017	Baccalauréat	14	9227
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	6659
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	4876
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	9550
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	2018
2014	Baccalauréat	13	9375
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	6247

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	3887
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	51	8162
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	52	1788
2017	Baccalauréat	52	9229
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	53	6654
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	4875
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	50	9556
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	50	2019
2014	Baccalauréat	51	9369
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	53	6240

Question 66b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	3887
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	8162
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	1788
2017	Baccalauréat	28	9229
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	6654
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	4875
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	9556
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	2019
2014	Baccalauréat	30	9369
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	6240

Question 66c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	3887
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	8162
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	1788
2017	Baccalauréat	9	9229
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	6654
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	4875
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	9556
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	2019
2014	Baccalauréat	9	9369
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	6240

Question 66d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	3887
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	8162
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	1788
2017	Baccalauréat	19	9229
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	6654
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	4875
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	9556
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	2019
2014	Baccalauréat	19	9369
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	6240

Question 66e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	3887
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	8162
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	1788
2017	Baccalauréat	10	9229
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	6654
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	4875
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	9556
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	2019
2014	Baccalauréat	11	9369
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	6240

Question 66f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	3887
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	8162
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	9	1788
2017	Baccalauréat	7	9229
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	6654
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	4875
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	9556
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	9	2019
2014	Baccalauréat	6	9369
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	6240

Question 66g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	3887
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	8162
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	1788
2017	Baccalauréat	14	9229
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	6654
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	4875
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	9556
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	2019
2014	Baccalauréat	15	9369
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	6240

Question 66h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	3887
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	8162
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	1788
2017	Baccalauréat	11	9229
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	6654
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	4875
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	9556
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	2019
2014	Baccalauréat	11	9369
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	6240

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	3887
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	8162
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	1788
2017	Baccalauréat	26	9229
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	6654
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	4875
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	9556
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	2019
2014	Baccalauréat	26	9369
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	6240

Question 67a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?... La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	3587
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	7435
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	1632
2017	Baccalauréat	12	8657
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	6189
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	4484
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	8804
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	1831
2014	Baccalauréat	12	8835
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	5837

Question 67b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	3587
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	7435
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	1632
2017	Baccalauréat	20	8657
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	6189
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	4484
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	8804
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	1831
2014	Baccalauréat	19	8835
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	5837

Question 67c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	3587
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	7435
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	1632
2017	Baccalauréat	10	8657
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	6189
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	4484
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	8804
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	1831
2014	Baccalauréat	11	8835
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	5837

Question 67d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	3587
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	7435
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	1632
2017	Baccalauréat	8	8657
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	6189
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	4484
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	8804
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	8	1831
2014	Baccalauréat	8	8835
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	5837

Question 67e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	3587
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	7435
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	1632
2017	Baccalauréat	10	8657
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	6189
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	4484
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	8804
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	1831
2014	Baccalauréat	10	8835
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	5837

Question 67f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	3587
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	7435
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	1632
2017	Baccalauréat	11	8657
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	6189
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	4484
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	8804
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	1831
2014	Baccalauréat	11	8835
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	5837

Question 67g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	3587
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	7435
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	1632
2017	Baccalauréat	14	8657
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	6189
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	4484
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	8804
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	1831
2014	Baccalauréat	12	8835
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	5837

Question 67h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	3587
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	7435
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	9	1632
2017	Baccalauréat	11	8657
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	6189
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	4484
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	8804
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	9	1831
2014	Baccalauréat	9	8835
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	5837

Question 67i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	3587
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	7435
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	1632
2017	Baccalauréat	11	8657
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	6189
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	4484
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	8804
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	1831
2014	Baccalauréat	11	8835
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	5837

Question 67j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	3587
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	7435
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	1632
2017	Baccalauréat	28	8657
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	6189
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	4484
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	8804
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	1831
2014	Baccalauréat	27	8835
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	5837

Question 67k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	3587
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	7435
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	1632
2017	Baccalauréat	10	8657
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	6189
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	4484
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	8804
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	1831
2014	Baccalauréat	9	8835
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	5837

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	3587
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	7435
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46	1632
2017	Baccalauréat	46	8657
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	6189
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	4484
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	8804
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	45	1831
2014	Baccalauréat	47	8835
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	5837

Question 67m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	1	3587
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	2	7435
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	2	1632
2017	Baccalauréat	2	8657
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	2	6189
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	1	4484
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	2	8804
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	2	1831
2014	Baccalauréat	1	8835
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	2	5837

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	52	3587
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	53	7435
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	53	1632
2017	Baccalauréat	53	8657
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	53	6189
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	53	4484
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	55	8804
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	53	1831
2014	Baccalauréat	53	8835
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	54	5837

Question 67o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	1	3587
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	2	7435
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	2	1632
2017	Baccalauréat	1	8657
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	1	6189

Question 67p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	3587
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	7435
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	1632
2017	Baccalauréat	13	8657
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	6189
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	4484
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	8804
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	1831
2014	Baccalauréat	13	8835
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	5837

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	94	6	3881
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	93	7	8163
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	94	6	1790
2017	Baccalauréat	93	7	9226
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	93	7	6652

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	20	19	6	7	19	7	55	19	24140
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	19	21	8	9	20	6	50	23	43604
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	20	20	8	10	19	7	47	26	8312
2017	Baccalauréat	15	18	18	7	8	26	8	49	23	57123
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	17	17	7	7	29	8	49	23	39879
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	21	21	7	7	20	5	53	19	27691
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	20	21	8	8	21	5	50	22	48460
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	20	20	8	10	21	6	47	25	8886
2014	Baccalauréat	15	18	19	7	7	27	8	49	22	56067
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	17	18	7	7	30	8	50	22	38158

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	30	17	6	5	7	1	69	13	24084
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	30	18	7	7	7	1	65	16	43542
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	31	17	9	8	8	1	63	18	8304
2017	Baccalauréat	27	32	17	7	6	10	1	66	15	57055
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	32	17	7	5	11	1	66	15	39844
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	31	18	6	5	9	1	67	13	27664
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	30	20	7	6	9	1	63	15	48449
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	31	19	8	8	10	1	61	18	8884
2014	Baccalauréat	25	31	18	7	5	12	1	64	14	56043
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	30	18	7	5	14	1	65	14	38154
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	36	15	6	4	5	0	74	10	34181
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	36	16	7	5	5	0	71	13	54290
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	37	16	8	6	5	0	69	14	10301
2011	Baccalauréat	30	37	16	7	4	7	0	72	11	60186
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	36	16	6	4	9	0	72	11	37138

Haut de la page

Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	45	10	5	2	3	5	81	8	24141
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	50	11	5	2	2	2	82	7	43633
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	47	10	6	2	2	4	81	8	8315
2017	Baccalauréat	26	48	9	7	2	2	6	80	10	57144
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	48	9	7	2	1	9	79	10	39881
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	49	11	4	2	2	3	82	6	27690
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	51	11	5	2	1	2	82	7	48461
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	50	10	5	2	1	3	82	7	8885
2014	Baccalauréat	25	50	10	6	2	1	6	81	9	56069
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	49	9	6	2	1	9	81	8	38167
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	51	10	4	2	1	2	84	6	34224
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	53	10	5	2	1	2	82	7	54325
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	49	10	6	2	1	4	81	8	10310
2011	Baccalauréat	23	51	10	7	2	1	5	80	10	60183
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	50	10	7	2	1	9	78	11	37148
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	49	10	5	2	2	2	82	7	31322
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	51	11	6	2	2	2	80	9	45154
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	49	10	6	2	1	4	81	9	8714
2008	Baccalauréat	22	49	10	8	3	1	6	77	12	48724
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	45	10	8	3	2	12	75	13	29458

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	25	21	8	6	17	9	53	18	24085
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	26	23	10	7	16	6	49	22	43568
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	25	22	10	8	16	8	48	23	8287
2017	Baccalauréat	10	23	20	9	6	22	9	48	23	57036
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	21	20	9	6	25	10	46	23	39819
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	26	24	9	6	16	7	50	19	27685
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	26	24	10	7	15	6	47	21	48444
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	25	23	10	8	16	7	45	24	8884
2014	Baccalauréat	9	22	22	10	6	21	10	45	24	56053
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	21	21	10	6	23	11	44	24	38158
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	30	23	9	6	14	5	54	18	34199
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	28	24	10	7	15	4	49	22	54306
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	26	23	10	8	15	6	47	23	10314
2011	Baccalauréat	9	24	22	10	6	21	8	46	22	60178
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	21	22	10	6	25	9	42	25	37139

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	30	11	3	2	9	5	81	6	24139
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	33	12	4	2	7	2	80	7	43624
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	34	12	4	3	7	4	79	8	8311
2017	Baccalauréat	39	32	10	3	2	9	6	82	6	57126
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	30	11	4	2	10	9	80	7	39884
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	33	13	4	2	8	3	79	7	27694
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	35	13	4	2	7	2	79	7	48468
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	35	13	5	3	7	4	76	9	8886
2014	Baccalauréat	36	34	11	4	2	8	6	81	6	56063
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	32	11	4	2	9	10	80	7	38156
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	34	12	4	2	7	2	80	7	34224
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	35	12	5	3	7	2	78	8	54324
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	35	12	5	3	7	4	77	10	10317
2011	Baccalauréat	36	34	11	4	2	8	6	80	7	60213
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	32	11	4	2	10	9	78	8	37172
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	37	12	4	2	7	2	81	7	31296
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	38	12	4	3	7	2	79	8	45116
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	39	12	5	3	7	3	78	9	8703
2008	Baccalauréat	32	36	11	4	2	9	6	80	7	48703
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	32	11	4	2	11	12	77	8	29441

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	31	14	5	3	11	5	74	10	24079
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	32	15	6	5	9	2	70	13	43528
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	32	14	7	5	9	4	69	14	8292
2017	Baccalauréat	29	32	13	5	4	12	6	74	11	57039
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	30	13	5	3	13	8	72	11	39831
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	32	16	6	4	10	3	70	11	27647
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	33	16	7	5	10	2	68	13	48406
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	33	16	7	6	9	4	66	15	8880
2014	Baccalauréat	27	32	14	6	4	12	6	71	12	56054
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	30	14	6	3	13	9	71	12	38149
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	34	15	6	4	9	2	73	11	34138
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	34	15	7	5	9	2	69	13	54235
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	34	15	7	5	9	3	68	15	10292
2011	Baccalauréat	27	33	14	6	3	11	5	72	11	60141
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	31	14	6	3	13	8	71	11	37108
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	35	13	7	4	6	2	73	12	31279
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	36	14	8	5	6	2	70	15	45113
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	36	13	8	6	6	3	69	16	8705
2008	Baccalauréat	29	34	13	8	4	7	5	71	14	48690
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	29	13	8	4	9	11	69	15	29423

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Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	6	94	24070
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	92	43504
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	88	8279
2017	Baccalauréat	8	92	57043
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	91	39806
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	93	27647
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	92	48365
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	89	8874
2014	Baccalauréat	8	92	55975
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	92	38092

Question 76a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	1471
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	3316
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	886
2017	Baccalauréat	38	4442
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	3580
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	1846
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	3789
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	938
2014	Baccalauréat	36	4045
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	3045

Question 76b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	76	1471
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	77	3316
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	80	886
2017	Baccalauréat	79	4442
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	82	3580
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	77	1846
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	79	3789
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	82	938
2014	Baccalauréat	80	4045
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	82	3045

Question 76c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	4	1471
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	4	3316
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	4	886
2017	Baccalauréat	4	4442
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	4	3580
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	3	1846
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	3	3789
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	3	938
2014	Baccalauréat	3	4045
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	3045

Question 76d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? … Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	6	1471
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	5	3316
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	5	886
2017	Baccalauréat	3	4442
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	1	3580
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	4	1846
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	4	3789
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	6	938
2014	Baccalauréat	3	4045
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	1	3045

Question 76e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	1471
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	3316
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	886
2017	Baccalauréat	6	4442
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	3580
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	1846
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	3789
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	6	938
2014	Baccalauréat	6	4045
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	3045

Question 76f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	1471
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	3316
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	886
2017	Baccalauréat	10	4442
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	3580
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	1846
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	3789
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	9	938
2014	Baccalauréat	8	4045
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	3045

Question 76g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	1471
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	3316
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	8	886
2017	Baccalauréat	7	4442
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	3580
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	1846
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	3789
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	8	938
2014	Baccalauréat	8	4045
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	3045

Question 77a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Race
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	1457
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	3299
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	885
2017	Baccalauréat	24	4424
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	3576
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	1844
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	3788
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	936
2014	Baccalauréat	23	4044
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	3042

Question 77b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Origine nationale ou ethnique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	1457
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	3299
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	885
2017	Baccalauréat	19	4424
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	3576
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	1844
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	3788
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	936
2014	Baccalauréat	19	4044
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	3042

Question 77c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Couleur
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	1457
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	3299
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	885
2017	Baccalauréat	15	4424
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	3576
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	1844
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	3788
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	936
2014	Baccalauréat	13	4044
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	3042

Question 77d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Religion
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	6	1457
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	5	3299
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	885
2017	Baccalauréat	6	4424
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	3576
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	4	1844
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	4	3788
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	6	936
2014	Baccalauréat	6	4044
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	3042

Question 77e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Âge
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	1457
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	3299
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	885
2017	Baccalauréat	26	4424
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	3576
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	1844
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	3788
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	936
2014	Baccalauréat	24	4044
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	3042

Question 77f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Sexe
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	1457
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	3299
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	885
2017	Baccalauréat	34	4424
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	3576
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	1844
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	3788
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	936
2014	Baccalauréat	28	4044
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	3042

Question 77g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Orientation sexuelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	5	1457
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	4	3299
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	5	885
2017	Baccalauréat	3	4424
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	3	3576
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	3	1844
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	3	3788
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	3	936
2014	Baccalauréat	3	4044
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	3	3042

Question 77h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Identité ou expression de genre (inclut l'identité ou l'expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	3	1457
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	1	3299
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	1	885
2017	Baccalauréat	1	4424
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	2	3576

Question 77i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État matrimonial
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	1457
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	3299
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	8	885
2017	Baccalauréat	8	4424
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	3576
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	6	1844
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	3788
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	8	936
2014	Baccalauréat	8	4044
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	3042

Question 77j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Situation familiale
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	1457
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	3299
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	885
2017	Baccalauréat	18	4424
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	3576
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	1844
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	3788
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	936
2014	Baccalauréat	18	4044
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	3042

Question 77k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	2	1457
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	1	3299
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	1	885
2017	Baccalauréat	1	4424
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	3576

Question 77l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Déficience (ou handicap)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	1457
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	3299
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	885
2017	Baccalauréat	14	4424
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	3576
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	1844
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	3788
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	936
2014	Baccalauréat	15	4044
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	3042

Question 77m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	1	1457
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	1	3299
2017	Baccalauréat	0	4424
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	3576
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	1	1844
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	1	3788
2014	Baccalauréat	0	4044
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	3042

Question 77n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	1457
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	3299
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	885
2017	Baccalauréat	17	4424
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	3576
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	1844
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	3788
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	936
2014	Baccalauréat	25	4044
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	3042

Question 78a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	1477
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	3319
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	885
2017	Baccalauréat	30	4436
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	3583
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	1850
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	3790
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	938
2014	Baccalauréat	28	4042
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	3046

Question 78b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été discriminé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	1477
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	3319
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	885
2017	Baccalauréat	16	4436
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	3583
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	1850
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	3790
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	938
2014	Baccalauréat	15	4042
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	3046

Question 78c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	5	1477
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	3319
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	885
2017	Baccalauréat	6	4436
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	3583
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	6	1850
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	3790
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	8	938
2014	Baccalauréat	6	4042
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	3046

Question 78d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	1477
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	3319
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	885
2017	Baccalauréat	17	4436
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	3583
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	1850
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	3790
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	938
2014	Baccalauréat	17	4042
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	3046

Question 78e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	6	1477
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	3319
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	6	885
2017	Baccalauréat	5	4436
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	3583
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	5	1850
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	3790
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	938
2014	Baccalauréat	5	4042
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	3046

Question 78f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	1477
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	3319
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	8	885
2017	Baccalauréat	6	4436
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	3583
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	1850
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	3790
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	938
2014	Baccalauréat	6	4042
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	3046

Question 78g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	1477
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	3319
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	9	885
2017	Baccalauréat	9	4436
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	3583
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	1850
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	3790
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	938
2014	Baccalauréat	9	4042
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	3046

Question 78h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	1477
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	3319
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	885
2017	Baccalauréat	7	4436
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	3583
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	1850
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	3790
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	938
2014	Baccalauréat	9	4042
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	3046

Question 78i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	1477
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	3319
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	885
2017	Baccalauréat	51	4436
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	52	3583
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	1850
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	3790
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	938
2014	Baccalauréat	50	4042
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	52	3046

Question 79a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	1359
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	3034
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	814
2017	Baccalauréat	6	4171
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	4	3373
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	1699
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	3472
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	842
2014	Baccalauréat	5	3792
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	2872

Question 79b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	1359
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	3034
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	814
2017	Baccalauréat	16	4171
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	3373
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	1699
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	3472
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	842
2014	Baccalauréat	13	3792
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	2872

Question 79c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	5	1359
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	5	3034
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	6	814
2017	Baccalauréat	5	4171
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	3	3373
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	5	1699
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	4	3472
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	5	842
2014	Baccalauréat	3	3792
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	3	2872

Question 79d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	3	1359
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	3	3034
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	5	814
2017	Baccalauréat	2	4171
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	2	3373
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	3	1699
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	3	3472
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	3	842
2014	Baccalauréat	2	3792
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	2	2872

Question 79e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	3	1359
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	3	3034
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	3	814
2017	Baccalauréat	3	4171
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	3	3373
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	3	1699
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	3	3472
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	3	842
2014	Baccalauréat	2	3792
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	3	2872

Question 79f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	1359
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	3034
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	814
2017	Baccalauréat	5	4171
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	3373
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	5	1699
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	5	3472
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	5	842
2014	Baccalauréat	5	3792
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	2872

Question 79g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	1359
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	3034
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	814
2017	Baccalauréat	9	4171
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	3373
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	6	1699
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	3472
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	6	842
2014	Baccalauréat	8	3792
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	2872

Question 79h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	1359
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	3034
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	9	814
2017	Baccalauréat	12	4171
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	3373
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	1699
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	3472
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	8	842
2014	Baccalauréat	9	3792
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	2872

Question 79i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	1359
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	3034
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	814
2017	Baccalauréat	10	4171
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	3373
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	1699
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	3472
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	842
2014	Baccalauréat	10	3792
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	2872

Question 79j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	1359
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	3034
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	814
2017	Baccalauréat	25	4171
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	3373
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	1699
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	3472
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	842
2014	Baccalauréat	24	3792
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	2872

Question 79k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	1359
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	3034
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	814
2017	Baccalauréat	9	4171
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	3373
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	1699
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	3472
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	842
2014	Baccalauréat	8	3792
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	2872

Question 79l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	1359
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	3034
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	44	814
2017	Baccalauréat	44	4171
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	3373
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	1699
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	3472
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46	842
2014	Baccalauréat	47	3792
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	2872

Question 79m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	1	1359
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	3	3034
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	4	814
2017	Baccalauréat	2	4171
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	2	3373
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	2	1699
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	2	3472
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	2	842
2014	Baccalauréat	2	3792
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	2	2872

Question 79n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	60	1359
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	61	3034
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	61	814
2017	Baccalauréat	61	4171
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	62	3373
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	65	1699
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	65	3472
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	62	842
2014	Baccalauréat	65	3792
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	66	2872

Question 79o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle conernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? …Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	2	1359
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	1	3034
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	1	814
2017	Baccalauréat	1	4171
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	1	3373

Question 79p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	1359
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	3034
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	814
2017	Baccalauréat	13	4171
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	3373
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	1699
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	3472
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	842
2014	Baccalauréat	13	3792
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	2872

Question 80. La discrimination dont vous avez fait l’objet est-elle survenue lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	93	7	1481
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	93	7	3323
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	94	6	888
2017	Baccalauréat	92	8	4444
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	93	7	3592

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	20	21	3	3	24	7	61	10	24105
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	20	23	4	4	25	6	55	12	43578
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	19	22	5	6	24	7	53	15	8304
2017	Baccalauréat	16	18	19	3	4	33	7	57	12	57083
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	16	18	4	4	37	8	55	13	39865
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	21	22	3	3	25	6	58	9	27682
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	20	23	4	4	26	6	55	11	48440
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	20	22	5	5	26	6	53	15	8881
2014	Baccalauréat	16	17	19	4	3	34	8	55	11	56053
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	15	18	3	3	38	7	54	12	38157

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	29	17	4	3	10	2	73	7	24072
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	30	19	4	4	10	2	70	9	43527
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	30	19	5	5	10	2	67	11	8296
2017	Baccalauréat	30	33	16	4	3	13	2	73	9	57026
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	32	16	4	3	14	2	72	9	39797
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	30	18	4	3	12	2	71	7	27662
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	30	20	4	3	13	1	68	9	48416
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	30	20	5	5	13	2	65	11	8881
2014	Baccalauréat	28	31	17	4	3	16	2	71	8	56020
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	30	17	4	3	17	1	70	8	38145
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	35	14	4	2	6	0	79	6	34199
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	36	15	4	3	7	0	76	8	54287
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	36	15	5	3	7	0	75	9	10306
2011	Baccalauréat	34	37	14	4	2	8	0	78	7	60167
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	36	14	4	2	10	0	78	7	37160

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Stress et bien-être

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	22	19	14	18	2	48	33	24093
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	22	19	15	21	2	44	36	43544
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	22	19	15	23	2	42	39	8294
2017	Baccalauréat	20	25	20	14	19	2	46	34	57033
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	25	20	13	16	2	50	30	39789

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	28	24	12	8	2	56	20	24103
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	28	25	14	9	1	51	23	43545
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	27	26	15	11	1	46	27	8290
2017	Baccalauréat	16	27	27	17	12	1	44	29	57048
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	26	28	18	13	1	40	31	39814

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	28	18	10	5	1	4	65	16	24008
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	29	21	11	7	1	3	60	18	43414
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	28	22	13	9	1	3	54	23	8283
2017	Baccalauréat	23	30	23	13	8	0	2	55	22	56971
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	30	25	15	9	0	2	50	25	39751

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	23	20	14	13	1	3	52	28	24087
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	23	21	16	15	1	2	47	32	43525
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	22	21	17	16	1	3	44	34	8281
2017	Baccalauréat	19	24	23	17	15	1	2	44	32	57034
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	23	24	18	15	1	2	41	34	39825

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	54	19	9	3	2	1	12	83	6	24040
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	49	21	11	4	3	1	11	79	8	43434
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	24	13	6	4	1	10	74	11	8275
2017	Baccalauréat	42	25	13	6	4	1	8	74	11	56990
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	27	17	9	6	1	6	65	16	39755

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	29	19	8	5	1	67	14	24032
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	30	20	10	7	1	63	17	43396
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	29	22	12	9	1	57	21	8267
2017	Baccalauréat	27	30	22	12	8	1	57	20	56914
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	30	24	13	9	1	53	22	39728

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	31	18	8	4	1	2	68	13	23999
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	31	20	10	6	1	2	63	17	43368
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	30	23	12	8	1	2	56	20	8257
2017	Baccalauréat	25	33	23	12	6	1	1	59	18	56880
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	32	24	13	7	1	1	55	21	39716

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	30	20	11	6	1	2	61	18	23994
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	31	22	13	8	1	2	56	22	43385
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	29	23	15	9	1	2	51	25	8269
2017	Baccalauréat	20	31	24	14	8	1	1	52	23	56890
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	32	25	15	8	1	1	51	24	39708

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	30	18	10	5	1	2	66	15	24014
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	30	19	11	7	1	2	62	18	43392
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	29	21	13	9	1	2	56	22	8271
2017	Baccalauréat	26	31	21	12	8	0	1	58	20	56921
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	32	21	13	8	1	1	57	21	39714

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	31	18	9	5	1	2	66	15	23939
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	31	20	10	7	1	2	62	18	43295
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	30	21	13	8	1	2	57	21	8254
2017	Baccalauréat	26	32	22	12	7	1	1	59	19	56807
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	31	22	11	6	1	2	59	18	39636

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	57	22	11	4	3	2	81	7	24106
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	52	24	13	5	3	2	78	9	43537
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	48	24	14	7	5	2	74	12	8298
2017	Baccalauréat	50	25	13	6	4	2	77	10	57053
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	26	14	6	4	1	76	10	39820

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	71	13	6	3	3	1	3	87	6	24103
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	67	14	7	4	4	1	3	85	8	43531
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	62	16	8	6	5	1	3	81	11	8291
2017	Baccalauréat	70	13	6	4	3	1	3	86	7	57045
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	69	13	6	4	4	1	3	86	8	39823

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	55	27	10	4	2	2	83	7	24085
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	52	28	11	4	3	2	82	7	43524
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	51	27	11	5	3	2	80	8	8283
2017	Baccalauréat	54	28	10	4	2	2	83	7	57009
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	55	28	9	4	2	2	84	6	39792

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	61	19	8	5	4	2	82	9	24094
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	57	20	10	6	5	2	79	11	43490
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	53	20	11	7	6	2	75	14	8290
2017	Baccalauréat	57	21	10	6	5	2	80	11	57003
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	55	21	10	6	5	2	78	12	39819

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	57	10	4	1	1	25	91	3	24060
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	55	11	4	2	1	26	90	4	43500
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	54	12	5	2	1	24	88	5	8277
2017	Baccalauréat	52	13	5	2	1	27	88	4	56984
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	51	16	6	2	1	23	87	5	39745

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	66	17	6	2	1	0	7	90	3	23935
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	62	19	7	2	1	1	7	88	4	43271
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	61	20	7	3	2	1	7	87	5	8243
2017	Baccalauréat	61	20	8	3	1	1	6	87	4	56782
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	62	20	8	3	1	0	6	88	4	39595

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	63	16	7	4	4	1	4	83	9	24116
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	59	18	8	5	5	1	4	81	10	43554
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	57	18	9	5	6	1	4	79	12	8298
2017	Baccalauréat	61	17	8	5	5	1	4	81	11	57085
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	65	15	6	4	5	1	4	84	9	39843

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	28	12	4	2	3	81	7	24055
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	30	13	4	2	3	80	7	43475
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	47	29	13	4	3	3	79	7	8280
2017	Baccalauréat	48	30	13	4	2	2	80	6	56998
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	52	28	11	3	2	3	83	5	39776

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	31	33	11	6	1	50	17	24143
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	30	36	13	6	0	44	19	43615
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	27	38	15	8	0	39	23	8313
2017	Baccalauréat	10	31	39	15	6	0	41	21	57145
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	28	40	16	7	0	37	23	39903

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	18	37	22	13	1	36	27	24007
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	19	38	22	11	1	33	29	43475
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	22	38	19	10	1	29	32	8276
2017	Baccalauréat	8	20	40	22	9	0	31	29	56970
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	21	41	22	8	0	30	29	39808

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	37	17	8	6	4	1	67	15	24082
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	38	18	9	7	4	0	65	16	43536
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	39	17	10	8	4	0	64	18	8301
2017	Baccalauréat	24	42	16	9	6	4	0	68	15	57084
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	43	15	9	5	4	0	70	14	39850

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	36	18	12	9	3	59	22	24092
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	36	18	14	12	2	55	26	43569
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	34	17	16	14	2	52	30	8305
2017	Baccalauréat	17	38	17	15	11	2	56	26	57092
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	39	16	15	10	2	58	25	39858

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Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	83	24073
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	81	43545
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	80	8305
2017	Baccalauréat	16	84	57070
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	85	39842
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	84	27614
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	83	48347
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	82	8862
2014	Baccalauréat	14	86	55969
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	86	38096

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	78	22	4253
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	77	23	8186
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	75	25	1667
2017	Baccalauréat	79	21	9193
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	78	22	6015
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	79	21	4276
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	77	23	8038
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	76	24	1566
2014	Baccalauréat	79	21	7923
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	78	22	5297

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	34	6	7	4	1	1	83	11	3347
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	36	6	8	4	0	1	82	12	6412
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	44	35	7	9	5	0	0	79	14	1270
2017	Baccalauréat	47	35	6	7	4	1	1	83	11	7300
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	35	5	7	4	0	0	84	11	4677
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	32	6	7	3	0	0	83	11	3383
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	49	32	6	8	4	0	0	82	12	6242
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	45	35	7	8	4	0	1	80	12	1189
2014	Baccalauréat	48	33	6	8	4	0	0	82	11	6295
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	52	31	6	7	3	0	1	84	10	4126

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Rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	23	18	10	11	3	1	35	65	24133
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	24	18	11	12	3	1	32	68	43628
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	24	19	12	14	3	1	29	71	8311
2017	Baccalauréat	28	25	19	11	12	4	1	30	70	57148
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	24	19	11	11	5	1	31	69	39906

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	14444
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	27546
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	5533
2017	Baccalauréat	23	37788
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	25738

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	14444
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	27546
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	5533
2017	Baccalauréat	36	37788
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	25738

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	14444
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	27546
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	5533
2017	Baccalauréat	20	37788
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	25738

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	14444
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	51	27546
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	50	5533
2017	Baccalauréat	49	37788
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	25738

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	4	14444
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	27546
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	5533
2017	Baccalauréat	7	37788
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	25738

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	14444
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	27546
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	5533
2017	Baccalauréat	39	37788
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	25738

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	51	16	9	4	12	14033
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	47	17	10	4	16	26915
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	6	46	17	10	5	16	5416
2017	Baccalauréat	6	49	18	10	4	13	37184
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	46	20	10	5	13	25357

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	22	16	15	22	2	9	40	42	14579
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	20	18	16	24	2	9	35	45	27761
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	20	16	17	26	1	9	34	48	5566
2017	Baccalauréat	11	22	15	18	24	2	8	36	47	38016
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	22	15	18	24	2	9	36	47	25929

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	5	13	14	17	41	3	8	20	65	14577
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	4	11	14	17	44	2	8	17	68	27736
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	4	10	13	17	47	2	8	15	71	5568
2017	Baccalauréat	3	9	12	17	46	3	10	15	72	38007
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	3	9	11	17	45	3	11	14	72	25908

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Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 pour la fonction publique selon la Question 115. Quel est le niveau de scolarité le plus élevé que vous ayez atteint?

Thèmes du sondage

Mon travail

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Mon unité de travail

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e)

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

La haute direction

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Mon organisation (ministère ou organisme)

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Harcèlement

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi