Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Agence des services frontaliers du Canada selon la Question 116. Êtes-vous un(e) Autochtone?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Table des matières

Mobilisation des employés
Leadership
- Superviseur immédiat
- Haute direction
Effectif
Milieu de travail
Bien-être en milieu de travail
- Milieu de travail sain sur le plan psychologique
- Stress lié au travail
Rémunération
- Problèmes de paye ou de rémunération
- Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

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Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	23	38	15	13	11	61	24	274
2017	Non-Autochtone	24	42	13	12	10	66	21	6874
2014	Autochtone	25	37	13	11	14	62	25	335
2014	Non-Autochtone	25	43	13	11	8	68	19	8902
2011	Autochtone	31	36	13	11	8	68	20	335
2011	Non-Autochtone	30	41	12	10	7	70	17	9651
2008	Autochtone	30	39	12	8	10	70	18	274
2008	Non-Autochtone	31	42	12	9	6	73	15	8311

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	15	22	17	19	27	0	0	37	46	274
2017	Non-Autochtone	16	30	16	17	21	0	0	46	38	6876

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	47	31	11	5	6	78	11	271
2017	Non-Autochtone	44	36	11	5	3	81	9	6849
2014	Autochtone	49	28	12	5	6	78	10	334
2014	Non-Autochtone	53	31	10	3	3	84	6	8897
2011	Autochtone	53	30	10	2	4	83	6	335
2011	Non-Autochtone	53	33	9	3	2	86	5	9669

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	28	34	18	12	8	0	62	20	270
2017	Non-Autochtone	29	41	14	9	6	0	70	15	6839
2014	Autochtone	35	32	15	10	8	0	67	18	335
2014	Non-Autochtone	33	40	13	7	6	0	74	13	8902
2011	Autochtone	40	36	9	11	4	1	76	15	336
2011	Non-Autochtone	37	41	10	7	4	0	79	11	9662
2008	Autochtone	37	45	5	7	5	0	83	12	276
2008	Non-Autochtone	39	44	9	6	3	0	82	9	8359

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	15	21	16	19	28	1	36	48	273
2017	Non-Autochtone	15	26	20	18	20	1	41	38	6866
2014	Autochtone	16	24	17	18	24	1	41	42	335
2014	Non-Autochtone	17	31	19	17	16	1	48	33	8900
2011	Autochtone	21	29	19	15	17	0	50	32	336
2011	Non-Autochtone	20	34	20	13	11	1	55	24	9658

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	14	24	15	21	25	1	39	46	274
2017	Non-Autochtone	14	27	18	20	19	0	42	40	6865
2014	Autochtone	14	25	17	19	25	1	39	44	335
2014	Non-Autochtone	16	31	18	18	16	0	47	35	8899
2011	Autochtone	20	26	16	20	17	0	46	37	336
2011	Non-Autochtone	19	36	18	15	12	0	55	27	9638
2008	Autochtone	20	31	16	14	18	0	51	32	277
2008	Non-Autochtone	20	38	16	15	11	0	58	25	8364

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	16	17	12	22	26	6	1	36	52	274
2017	Non-Autochtone	17	23	18	17	21	4	0	41	40	6865
2014	Autochtone	18	17	16	16	30	2	0	36	47	335
2014	Non-Autochtone	19	24	19	17	17	4	0	45	35	8902
2011	Autochtone	23	20	15	18	19	4	0	46	39	335
2011	Non-Autochtone	23	26	18	14	13	5	0	52	29	9653
2008	Autochtone	18	27	19	16	14	5	0	48	32	276
2008	Non-Autochtone	23	29	18	15	11	5	1	55	27	8360

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Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	32	26	15	11	15	1	0	59	26	272
2017	Non-Autochtone	31	32	15	11	9	2	1	64	21	6871
2014	Autochtone	33	29	12	11	12	2	1	64	24	335
2014	Non-Autochtone	32	32	15	10	9	2	1	65	19	8900
2011	Autochtone	29	27	13	12	18	1	0	57	30	336
2011	Non-Autochtone	32	31	15	10	10	2	1	64	20	9653
2008	Autochtone	30	29	14	10	15	1	0	60	26	276
2008	Non-Autochtone	31	30	14	11	9	3	0	64	21	8365

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	32	29	12	9	17	1	0	61	27	274
2017	Non-Autochtone	30	33	13	13	10	1	0	64	23	6868
2014	Autochtone	33	30	13	14	9	0	0	64	23	334
2014	Non-Autochtone	30	34	13	12	9	1	0	65	22	8902
2011	Autochtone	29	28	13	13	17	0	0	57	30	334
2011	Non-Autochtone	29	35	13	12	10	1	0	64	23	9642
2008	Autochtone	27	32	10	13	17	1	0	59	30	275
2008	Non-Autochtone	29	33	13	13	11	1	1	63	24	8359

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	37	27	13	7	16	0	64	22	272
2017	Non-Autochtone	36	28	14	10	10	0	65	21	6861
2014	Autochtone	39	23	17	10	10	1	63	20	335
2014	Non-Autochtone	36	30	14	10	10	0	66	20	8893

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	18	17	19	13	28	5	37	43	274
2017	Non-Autochtone	14	25	19	16	20	6	42	38	6879
2014	Autochtone	15	24	18	16	24	4	41	41	335
2014	Non-Autochtone	15	27	19	15	18	7	45	35	8898
2011	Autochtone	17	21	16	19	23	4	40	44	336
2011	Non-Autochtone	16	26	19	14	17	7	45	34	9642

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	14	14	17	22	32	1	29	54	274
2017	Non-Autochtone	11	22	16	20	29	2	33	50	6877
2014	Autochtone	11	18	17	20	33	1	29	53	335
2014	Non-Autochtone	11	22	18	21	25	2	35	47	8901
2011	Autochtone	12	24	16	16	31	2	36	48	336
2011	Non-Autochtone	13	26	19	17	22	2	40	41	9640
2008	Autochtone	13	25	16	14	27	5	40	44	276
2008	Non-Autochtone	15	28	18	17	20	2	44	38	8361

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	10	14	13	23	34	5	25	60	274
2017	Non-Autochtone	8	17	18	23	30	4	26	56	6868
2014	Autochtone	7	18	16	23	34	3	25	58	335
2014	Non-Autochtone	7	19	18	24	28	4	27	54	8897
2011	Autochtone	8	22	16	21	29	4	31	52	336
2011	Non-Autochtone	8	24	20	22	21	5	33	46	9646
2008	Autochtone	7	20	15	25	29	4	28	56	277
2008	Non-Autochtone	8	23	19	24	21	5	33	47	8364

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	11	12	14	14	44	4	24	61	274
2017	Non-Autochtone	9	15	15	19	38	5	25	60	6876
2014	Autochtone	8	15	12	19	41	5	24	63	335
2014	Non-Autochtone	9	17	17	18	34	6	27	55	8900
2011	Autochtone	11	18	13	18	37	4	30	57	336
2011	Non-Autochtone	10	21	17	19	26	7	33	49	9652
2008	Autochtone	7	20	14	14	39	5	28	56	277
2008	Non-Autochtone	9	21	17	19	26	8	33	49	8366

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	9	17	14	22	33	3	28	57	271
2017	Non-Autochtone	8	22	16	21	30	3	31	53	6870
2014	Autochtone	10	20	14	18	36	2	30	56	335
2014	Non-Autochtone	8	23	17	23	26	2	32	50	8895
2011	Autochtone	12	20	15	23	29	2	32	53	335
2011	Non-Autochtone	9	29	18	22	20	3	39	43	9642
2008	Autochtone	7	26	14	24	27	2	34	52	276
2008	Non-Autochtone	10	31	17	23	17	2	42	40	8365

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Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	12	26	15	18	27	39	46	274
2017	Non-Autochtone	14	30	16	19	20	45	39	6871
2014	Autochtone	14	25	17	17	27	39	44	335
2014	Non-Autochtone	14	30	17	19	19	45	38	8902
2011	Autochtone	13	30	16	18	23	43	41	335
2011	Non-Autochtone	15	33	17	17	17	49	35	9657

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	17	39	15	16	12	0	0	57	28	274
2017	Non-Autochtone	19	39	16	16	10	0	0	58	26	6872

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	6	12	17	20	36	9	1	20	61	273
2017	Non-Autochtone	7	15	16	22	28	10	2	25	57	6878
2014	Autochtone	6	15	16	19	36	8	0	23	59	334
2014	Non-Autochtone	7	17	18	21	27	9	1	27	53	8899

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	29	29	13	13	16	1	58	29	274
2017	Non-Autochtone	26	35	14	13	11	1	62	24	6882
2014	Autochtone	32	29	16	13	10	0	61	23	335
2014	Non-Autochtone	28	35	14	12	10	0	63	22	8900
2011	Autochtone	25	26	16	15	17	1	52	32	336
2011	Non-Autochtone	26	34	14	14	12	0	61	26	9655
2008	Autochtone	24	30	13	14	17	1	55	31	276
2008	Non-Autochtone	24	34	15	14	12	1	59	27	8363

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	22	29	20	22	4	0	2	52	27	49
2017	Non-Autochtone	18	34	18	16	10	1	2	54	27	1159
2014	Autochtone	25	37	9	14	9	4	2	66	24	50
2014	Non-Autochtone	23	35	16	14	8	2	2	60	23	1489

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	15	24	18	18	21	2	1	41	40	273
2017	Non-Autochtone	16	30	16	20	15	1	1	48	35	6869
2014	Autochtone	14	33	15	19	18	1	0	47	38	334
2014	Non-Autochtone	16	36	15	19	11	1	1	54	31	8902
2011	Autochtone	15	29	14	21	19	1	0	45	41	336
2011	Non-Autochtone	17	34	15	19	13	1	0	52	33	9666
2008	Autochtone	16	33	12	18	20	1	0	49	39	276
2008	Non-Autochtone	18	34	14	19	13	2	1	53	32	8368

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	11	21	15	15	29	6	3	35	48	273
2017	Non-Autochtone	14	23	16	18	20	7	2	41	41	6882
2014	Autochtone	13	24	18	15	25	5	0	39	43	333
2014	Non-Autochtone	16	26	17	16	17	6	1	46	36	8902
2011	Autochtone	15	18	17	18	27	5	0	35	48	335
2011	Non-Autochtone	18	25	16	16	18	6	1	46	36	9653
2008	Autochtone	17	23	15	17	23	4	0	42	42	276
2008	Non-Autochtone	20	27	16	15	14	7	1	51	32	8366

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	10	36	10	19	25	0	0	46	44	272
2017	Non-Autochtone	12	32	13	23	20	0	0	44	43	6878
2014	Autochtone	11	33	9	26	20	1	1	44	47	335
2014	Non-Autochtone	12	32	14	23	18	0	0	45	42	8899
2011	Autochtone	14	36	13	20	16	0	0	50	37	336
2011	Non-Autochtone	15	39	14	18	13	0	1	54	31	9658
2008	Autochtone	15	35	13	20	18	0	0	49	38	276
2008	Non-Autochtone	16	40	14	18	12	0	1	56	30	8363

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	34	38	12	10	7	71	17	273
2017	Non-Autochtone	35	39	12	8	5	74	14	6872
2014	Autochtone	35	34	14	11	7	69	17	335
2014	Non-Autochtone	36	39	12	8	5	75	13	8901
2011	Autochtone	36	36	14	9	5	73	13	335
2011	Non-Autochtone	39	37	12	7	5	76	12	9647
2008	Autochtone	31	43	12	8	5	75	13	276
2008	Non-Autochtone	35	42	11	7	5	77	11	8362

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	36	37	11	9	7	73	16	274
2017	Non-Autochtone	39	40	10	7	5	79	11	6868
2014	Autochtone	38	36	13	6	7	74	13	335
2014	Non-Autochtone	40	40	9	7	5	79	12	8899
2011	Autochtone	40	43	7	5	4	84	10	333
2011	Non-Autochtone	39	42	9	6	4	81	10	9662
2008	Autochtone	42	37	11	6	4	79	10	275
2008	Non-Autochtone	37	45	9	5	4	82	9	8365

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	8	18	16	22	34	1	27	56	273
2017	Non-Autochtone	9	21	16	24	28	2	30	53	6874
2014	Autochtone	10	21	15	19	32	3	32	53	334
2014	Non-Autochtone	10	22	18	22	26	2	33	49	8896
2011	Autochtone	10	21	16	24	28	1	31	53	336
2011	Non-Autochtone	11	26	19	20	22	2	38	43	9659
2008	Autochtone	12	23	17	21	24	3	36	46	275
2008	Non-Autochtone	12	30	19	19	17	1	43	37	8358

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	11	13	12	17	42	2	3	26	62	273
2017	Non-Autochtone	10	20	14	20	32	2	2	31	54	6873
2014	Autochtone	10	21	12	18	35	1	2	32	55	333
2014	Non-Autochtone	11	22	15	20	29	2	2	34	51	8902
2011	Autochtone	9	23	15	23	29	0	1	32	52	335
2011	Non-Autochtone	12	27	16	19	24	1	1	40	44	9654
2008	Autochtone	14	33	15	18	20	1	0	47	38	275
2008	Non-Autochtone	16	35	14	17	15	1	1	53	32	8357

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	13	35	10	21	21	48	42	271
2017	Non-Autochtone	16	34	14	18	17	51	35	6843
2014	Autochtone	13	32	9	19	27	45	46	335
2014	Non-Autochtone	14	34	15	18	18	49	36	8905
2011	Autochtone	17	33	15	15	21	49	36	333
2011	Non-Autochtone	20	35	14	16	15	55	30	9650

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	18	26	14	20	21	0	44	42	271
2017	Non-Autochtone	20	30	18	17	16	0	50	33	6845
2014	Autochtone	17	29	14	19	20	1	47	39	335
2014	Non-Autochtone	19	32	17	15	16	0	51	32	8897

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	18	31	12	16	21	1	50	38	269
2017	Non-Autochtone	19	33	18	17	13	0	52	30	6843
2014	Autochtone	21	27	17	17	18	0	48	35	334
2014	Non-Autochtone	19	35	18	15	13	0	53	28	8899
2011	Autochtone	29	31	14	13	12	1	60	26	335
2011	Non-Autochtone	27	39	16	11	6	1	66	18	9637

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	10	21	22	20	26	1	0	31	46	271
2017	Non-Autochtone	9	26	23	19	18	4	0	37	39	6870

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	22	29	13	14	21	0	52	35	274
2017	Non-Autochtone	26	31	13	13	16	0	57	29	6872
2014	Autochtone	22	31	12	17	17	0	54	34	335
2014	Non-Autochtone	25	31	15	14	14	1	57	29	8897
2011	Autochtone	22	37	12	12	17	0	59	29	336
2011	Non-Autochtone	28	34	13	12	11	1	63	24	9657

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	27	23	10	12	20	2	6	55	34	274
2017	Non-Autochtone	32	25	10	11	13	1	7	63	26	6870
2014	Autochtone	33	23	8	12	16	1	6	61	30	335
2014	Non-Autochtone	33	25	10	11	13	1	6	63	26	8900
2011	Autochtone	39	24	9	11	13	0	4	66	25	335
2011	Non-Autochtone	38	26	8	11	11	1	7	69	23	9661
2008	Autochtone	41	26	9	10	12	0	2	69	23	275
2008	Non-Autochtone	44	26	7	10	8	1	5	74	19	8358

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	32	31	21	7	5	1	3	65	13	274
2017	Non-Autochtone	37	34	16	7	4	0	2	73	11	6879
2014	Autochtone	30	33	17	12	6	0	2	64	18	335
2014	Non-Autochtone	33	33	19	8	5	0	1	67	13	8904
2011	Autochtone	33	32	20	7	7	0	1	66	14	336
2011	Non-Autochtone	34	35	18	7	4	0	2	70	12	9648
2008	Autochtone	31	31	24	9	4	0	0	63	13	276
2008	Non-Autochtone	30	38	20	7	4	0	1	68	11	8360

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	28	21	10	4	22	4	11	57	31	272
2017	Non-Autochtone	33	22	10	7	15	3	9	63	25	6872
2014	Autochtone	36	17	11	4	19	4	10	61	26	335
2014	Non-Autochtone	36	23	10	7	13	3	9	66	23	8903
2011	Autochtone	27	23	11	11	20	3	5	54	34	336
2011	Non-Autochtone	33	25	10	9	15	2	6	63	26	9658

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	30	33	37	273
2017	Non-Autochtone	29	35	37	6870
2014	Autochtone	31	32	38	334
2014	Non-Autochtone	27	37	36	8900
2011	Autochtone	32	35	34	336
2011	Non-Autochtone	29	38	33	9672

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	14	27	35	11	6	6	81
2017	Non-Autochtone	16	25	38	9	6	6	2009
2014	Autochtone	9	31	36	13	9999	11	105
2014	Non-Autochtone	13	38	32	8	9999	8	2490
2011	Autochtone	11	48	31	3	9999	7	106
2011	Non-Autochtone	17	42	28	7	9999	6	2855

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Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	25	36	14	10	14	0	62	24	274
2017	Non-Autochtone	26	39	14	11	9	1	65	20	6866
2014	Autochtone	24	36	14	10	15	1	61	25	335
2014	Non-Autochtone	27	38	15	10	8	1	66	19	8898
2011	Autochtone	25	39	16	9	11	1	65	20	335
2011	Non-Autochtone	27	41	15	10	7	1	68	17	9665
2008	Autochtone	34	36	13	7	9	0	70	16	276
2008	Non-Autochtone	35	39	13	7	5	1	74	12	8352

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	18	29	19	14	18	1	48	32	274
2017	Non-Autochtone	15	35	20	16	13	1	51	29	6865
2014	Autochtone	18	32	21	14	14	2	51	28	334
2014	Non-Autochtone	17	38	20	12	10	1	57	23	8905
2011	Autochtone	21	37	15	15	10	1	59	26	335
2011	Non-Autochtone	22	41	17	11	8	1	64	19	9655

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	23	29	29	10	4	2	4	15	54	273
2017	Non-Autochtone	19	28	32	12	6	1	2	18	49	6849
2014	Autochtone	19	32	33	12	2	1	1	14	53	334
2014	Non-Autochtone	19	31	31	12	5	1	2	17	51	8893
2011	Autochtone	20	31	27	15	4	1	2	20	52	335
2011	Non-Autochtone	15	29	33	14	6	1	2	21	46	9633
2008	Autochtone	13	29	34	14	7	1	1	22	43	275
2008	Non-Autochtone	12	28	35	16	6	1	2	23	41	8347

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	26	26	28	9	7	1	3	17	54	274
2017	Non-Autochtone	25	27	25	12	7	2	2	19	55	6846
2014	Autochtone	26	28	26	13	4	1	2	18	55	335
2014	Non-Autochtone	25	28	26	12	6	2	2	18	55	8890
2011	Autochtone	22	28	23	14	9	2	1	23	53	335
2011	Non-Autochtone	19	25	27	15	9	2	2	25	46	9641
2008	Autochtone	17	27	25	17	12	0	2	29	45	276
2008	Non-Autochtone	18	25	29	16	8	1	2	26	44	8335

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	27	26	23	13	6	2	4	19	57	273
2017	Non-Autochtone	26	26	24	12	6	2	4	19	56	6858
2014	Autochtone	27	24	25	14	5	1	3	19	54	334
2014	Non-Autochtone	27	27	25	11	5	2	3	17	57	8883
2011	Autochtone	25	23	25	15	7	2	4	23	51	335
2011	Non-Autochtone	20	25	27	16	7	2	4	24	48	9623
2008	Autochtone	18	23	33	16	8	1	2	24	42	275
2008	Non-Autochtone	18	25	29	17	7	2	3	25	44	8339

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	11	17	26	28	10	2	7	41	31	269
2017	Non-Autochtone	13	16	27	24	12	2	6	39	32	6822
2014	Autochtone	16	17	24	25	12	2	4	39	35	334
2014	Non-Autochtone	16	18	28	22	10	1	4	34	36	8868
2011	Autochtone	16	14	28	26	12	0	4	39	31	335
2011	Non-Autochtone	11	16	28	25	13	1	5	41	29	9620
2008	Autochtone	9	15	28	28	16	1	3	46	25	274
2008	Non-Autochtone	9	15	29	28	13	1	5	44	25	8329

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	39	21	20	12	4	1	3	16	63	273
2017	Non-Autochtone	34	25	21	10	7	1	3	18	61	6850
2014	Autochtone	35	27	20	11	5	1	2	16	64	335
2014	Non-Autochtone	33	27	22	10	5	1	2	16	61	8885
2011	Autochtone	32	27	21	14	5	1	1	19	60	336
2011	Non-Autochtone	24	25	26	13	7	1	3	22	52	9640
2008	Autochtone	25	23	29	13	7	2	1	21	49	276
2008	Non-Autochtone	19	25	27	17	9	1	3	27	45	8326

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	20	18	25	21	10	2	4	33	41	272
2017	Non-Autochtone	20	20	25	18	10	3	4	30	43	6846
2014	Autochtone	18	21	25	20	9	1	5	31	42	334
2014	Non-Autochtone	16	20	27	21	11	2	4	34	38	8885
2011	Autochtone	20	26	22	20	9	1	2	30	48	334
2011	Non-Autochtone	15	20	26	20	12	3	5	34	38	9615
2008	Autochtone	25	29	22	13	8	1	2	22	56	276
2008	Non-Autochtone	22	25	25	15	8	2	3	25	49	8343

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	28	24	29	9	4	2	5	14	55	274
2017	Non-Autochtone	25	25	28	11	6	2	3	18	53	6848
2014	Autochtone	28	22	29	14	2	2	3	17	52	334
2014	Non-Autochtone	25	26	28	11	5	2	3	17	53	8886

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	23	24	14	15	24	1	0	47	39	274
2017	Non-Autochtone	29	29	12	15	14	1	1	58	30	6864
2014	Autochtone	29	26	13	15	16	1	0	55	31	335
2014	Non-Autochtone	34	30	11	13	12	1	0	64	25	8899

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	22	35	14	14	15	57	29	272
2017	Non-Autochtone	26	40	13	13	7	67	20	6872
2014	Autochtone	27	37	13	13	10	63	23	334
2014	Non-Autochtone	30	43	12	10	6	72	16	8893

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	24	28	20	7	16	3	1	55	24	274
2017	Non-Autochtone	23	33	22	7	8	5	1	59	17	6867
2014	Autochtone	26	32	19	9	9	5	0	61	19	335
2014	Non-Autochtone	31	33	18	6	6	5	1	69	12	8894

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	20	31	16	15	16	2	52	31	273
2017	Non-Autochtone	22	38	19	10	8	2	61	19	6872
2014	Autochtone	24	34	17	12	11	3	60	23	335
2014	Non-Autochtone	28	36	17	9	7	3	65	16	8902
2011	Autochtone	19	31	18	15	15	1	51	30	335
2011	Non-Autochtone	22	37	18	10	10	3	61	20	9642

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	19	31	16	13	20	0	51	33	273
2017	Non-Autochtone	24	37	15	12	12	0	61	24	6876
2014	Autochtone	27	30	15	11	15	1	57	27	334
2014	Non-Autochtone	28	36	14	11	10	0	65	21	8900
2011	Autochtone	25	33	18	9	15	0	58	24	335
2011	Non-Autochtone	27	39	15	10	9	0	66	19	9619
2008	Autochtone	22	33	14	14	15	0	56	30	276
2008	Non-Autochtone	26	38	14	11	10	0	64	21	8365

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	15	22	20	17	21	3	1	39	40	274
2017	Non-Autochtone	17	28	18	15	16	3	3	48	34	6871
2014	Autochtone	20	26	19	17	15	2	1	47	33	335
2014	Non-Autochtone	23	30	17	13	12	3	2	56	26	8902

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	27	39	16	8	9	1	67	18	274
2017	Non-Autochtone	28	44	15	7	5	2	73	12	6866
2014	Autochtone	31	44	11	8	4	1	77	12	335
2014	Non-Autochtone	32	44	12	6	3	2	79	9	8895
2011	Autochtone	30	38	14	12	6	1	68	18	334
2011	Non-Autochtone	28	42	15	8	4	3	72	12	9643

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	26	33	14	11	13	3	0	61	25	273
2017	Non-Autochtone	26	39	14	10	8	2	1	67	19	6860
2014	Autochtone	27	38	11	14	8	2	1	67	22	335
2014	Non-Autochtone	29	38	13	10	7	3	1	69	18	8900
2011	Autochtone	31	33	12	10	10	2	1	66	22	334
2011	Non-Autochtone	29	36	13	10	8	3	1	68	18	9634
2008	Autochtone	29	29	13	14	13	1	1	60	27	276
2008	Non-Autochtone	27	37	14	10	7	3	1	67	18	8357

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	16	28	21	15	15	4	0	46	32	274
2017	Non-Autochtone	15	32	22	15	11	4	1	49	27	6864
2014	Autochtone	18	29	20	16	11	4	1	50	29	335
2014	Non-Autochtone	16	30	23	14	11	5	1	49	26	8904
2011	Autochtone	15	27	21	16	15	4	1	45	33	335
2011	Non-Autochtone	14	32	23	15	11	5	1	48	27	9640

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	13	13	14	24	31	3	2	27	58	274
2017	Non-Autochtone	13	22	16	19	22	6	2	38	44	6862
2014	Autochtone	14	17	15	21	27	5	2	33	51	335
2014	Non-Autochtone	12	23	16	18	23	7	2	38	44	8902
2011	Autochtone	12	19	13	22	28	4	1	33	53	336
2011	Non-Autochtone	12	22	16	18	21	8	2	38	43	9650

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	16	38	8	21	17	0	54	38	274
2017	Non-Autochtone	18	44	8	19	12	0	62	31	6879
2014	Autochtone	15	41	11	19	13	1	57	32	335
2014	Non-Autochtone	18	45	7	18	10	0	64	29	8900
2011	Autochtone	17	45	5	21	13	0	62	34	336
2011	Non-Autochtone	19	46	6	19	10	0	65	29	9663
2008	Autochtone	18	44	6	18	14	0	62	32	276
2008	Non-Autochtone	21	48	7	16	8	0	68	25	8357

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	17	33	14	14	22	50	36	274
2017	Non-Autochtone	26	33	9	18	14	60	32	6873
2014	Autochtone	20	32	11	16	19	53	36	335
2014	Non-Autochtone	27	34	9	16	14	61	30	8895
2011	Autochtone	22	31	10	15	21	53	36	335
2011	Non-Autochtone	27	35	10	15	13	63	28	9625

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	22	35	11	17	15	57	32	269
2017	Non-Autochtone	28	38	11	14	9	66	23	6858
2014	Autochtone	25	38	9	16	12	63	28	334
2014	Non-Autochtone	28	38	12	13	8	67	21	8894

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	60	23	8	5	2	1	0	84	7	270
2017	Non-Autochtone	62	24	6	3	2	1	1	89	6	6866
2014	Autochtone	63	24	6	3	2	1	1	88	5	335
2014	Non-Autochtone	62	25	6	3	2	1	1	89	6	8898
2011	Autochtone	62	21	6	4	4	1	2	85	8	336
2011	Non-Autochtone	65	23	5	3	2	1	1	90	5	9664
2008	Autochtone	62	21	10	4	2	1	1	84	6	276
2008	Non-Autochtone	67	23	4	3	2	1	1	90	5	8349

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	58	22	9	6	4	1	81	10	274
2017	Non-Autochtone	62	20	6	6	4	1	84	10	6880
2014	Autochtone	62	15	7	7	5	2	80	13	335
2014	Non-Autochtone	61	21	7	6	4	1	83	10	8898
2011	Autochtone	68	14	6	7	3	2	84	9	336
2011	Non-Autochtone	65	19	5	6	3	1	86	9	9658
2008	Autochtone	66	18	7	5	2	1	85	7	276
2008	Non-Autochtone	66	18	5	5	3	1	86	9	8352

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	60	13	10	5	5	1	5	78	11	274
2017	Non-Autochtone	64	15	8	4	3	1	6	85	7	6877
2014	Autochtone	63	12	6	5	8	0	5	80	13	335
2014	Non-Autochtone	67	15	6	3	3	0	5	87	7	8900
2011	Autochtone	62	14	9	4	5	1	6	81	9	336
2011	Non-Autochtone	65	15	7	4	3	1	5	85	8	9637
2008	Autochtone	61	9	8	5	3	1	12	81	10	276
2008	Non-Autochtone	62	12	6	4	4	1	10	84	9	8367

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	69	11	7	2	6	0	5	84	9	273
2017	Non-Autochtone	72	14	5	2	3	1	3	90	5	6872
2014	Autochtone	71	9	7	3	4	0	5	85	8	335
2014	Non-Autochtone	73	13	5	2	2	0	4	90	4	8897
2011	Autochtone	70	10	7	1	7	0	5	85	8	336
2011	Non-Autochtone	72	12	6	2	3	1	4	89	5	9640
2008	Autochtone	71	6	6	3	4	3	7	86	8	276
2008	Non-Autochtone	74	9	4	2	3	1	7	90	6	8360

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	51	14	11	6	6	3	9	74	13	274
2017	Non-Autochtone	53	19	10	4	3	3	8	80	8	6872
2014	Autochtone	54	15	11	3	5	2	10	78	9	333
2014	Non-Autochtone	53	19	10	4	3	3	8	81	8	8898

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	58	17	11	5	3	1	5	80	9	273
2017	Non-Autochtone	61	20	9	3	2	3	3	86	5	6871
2014	Autochtone	61	15	9	2	2	5	5	85	5	334
2014	Non-Autochtone	60	20	8	3	2	3	4	86	5	8898
2011	Autochtone	60	17	11	2	2	2	5	83	5	335
2011	Non-Autochtone	61	19	9	3	2	3	3	86	5	9636
2008	Autochtone	62	21	8	3	2	3	2	87	5	275
2008	Non-Autochtone	63	18	7	3	2	3	3	87	5	8362

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	39	61	273
2017	Non-Autochtone	25	75	6863
2014	Autochtone	35	65	333
2014	Non-Autochtone	23	77	8886

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	58	106
2017	Non-Autochtone	55	1720
2014	Autochtone	49	115
2014	Non-Autochtone	52	1990

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	69	106
2017	Non-Autochtone	67	1720
2014	Autochtone	65	115
2014	Non-Autochtone	66	1990

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	6	106
2017	Non-Autochtone	9	1720
2014	Autochtone	8	115
2014	Non-Autochtone	7	1990

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	10	106
2017	Non-Autochtone	6	1720
2014	Autochtone	9	115
2014	Non-Autochtone	5	1990

Question 64e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	6	106
2017	Non-Autochtone	4	1720
2014	Autochtone	7	115
2014	Non-Autochtone	3	1990

Question 64f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	21	106
2017	Non-Autochtone	18	1720
2014	Autochtone	28	115
2014	Non-Autochtone	18	1990

Question 64g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Non-Autochtone	2	1720
2014	Autochtone	4	115
2014	Non-Autochtone	4	1990

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	42	106
2017	Non-Autochtone	40	1720
2014	Autochtone	42	115
2014	Non-Autochtone	39	1989

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	45	106
2017	Non-Autochtone	38	1720
2014	Autochtone	37	115
2014	Non-Autochtone	36	1989

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	57	106
2017	Non-Autochtone	49	1720
2014	Autochtone	51	115
2014	Non-Autochtone	45	1989

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	46	106
2017	Non-Autochtone	44	1720
2014	Autochtone	43	115
2014	Non-Autochtone	42	1989

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	40	106
2017	Non-Autochtone	31	1720
2014	Autochtone	34	115
2014	Non-Autochtone	29	1989

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	62	106
2017	Non-Autochtone	60	1720
2014	Autochtone	68	115
2014	Non-Autochtone	60	1989

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	57	106
2017	Non-Autochtone	40	1720
2014	Autochtone	43	115
2014	Non-Autochtone	37	1989

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	9	106
2017	Non-Autochtone	2	1720
2014	Autochtone	4	115
2014	Non-Autochtone	2	1989

Question 65i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	20	106
2017	Non-Autochtone	12	1720
2014	Autochtone	12	115
2014	Non-Autochtone	11	1989

Question 65j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	22	106
2017	Non-Autochtone	13	1720
2014	Autochtone	15	115
2014	Non-Autochtone	13	1989

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	61	106
2017	Non-Autochtone	57	1720
2014	Autochtone	60	115
2014	Non-Autochtone	53	1989

Question 65l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	40	106
2017	Non-Autochtone	30	1720
2014	Autochtone	30	115
2014	Non-Autochtone	32	1989

Question 65m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	12	106
2017	Non-Autochtone	15	1720
2014	Autochtone	21	115
2014	Non-Autochtone	16	1989

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	48	106
2017	Non-Autochtone	48	1721
2014	Autochtone	50	115
2014	Non-Autochtone	46	1987

Question 66b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	36	106
2017	Non-Autochtone	28	1721
2014	Autochtone	34	115
2014	Non-Autochtone	29	1987

Question 66c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	9	106
2017	Non-Autochtone	7	1721
2014	Autochtone	11	115
2014	Non-Autochtone	7	1987

Question 66d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	34	106
2017	Non-Autochtone	22	1721
2014	Autochtone	26	115
2014	Non-Autochtone	23	1987

Question 66e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	16	106
2017	Non-Autochtone	8	1721
2014	Autochtone	11	115
2014	Non-Autochtone	10	1987

Question 66f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	19	106
2017	Non-Autochtone	11	1721
2014	Autochtone	14	115
2014	Non-Autochtone	12	1987

Question 66g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	20	106
2017	Non-Autochtone	16	1721
2014	Autochtone	16	115
2014	Non-Autochtone	17	1987

Question 66h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	16	106
2017	Non-Autochtone	11	1721
2014	Autochtone	14	115
2014	Non-Autochtone	12	1987

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	23	106
2017	Non-Autochtone	27	1721
2014	Autochtone	30	115
2014	Non-Autochtone	27	1987

Question 67a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?... La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	14	86
2017	Non-Autochtone	11	1526
2014	Autochtone	11	99
2014	Non-Autochtone	10	1762

Question 67b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	14	86
2017	Non-Autochtone	16	1526
2014	Autochtone	12	99
2014	Non-Autochtone	15	1762

Question 67c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	14	86
2017	Non-Autochtone	10	1526
2014	Autochtone	11	99
2014	Non-Autochtone	12	1762

Question 67d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	18	86
2017	Non-Autochtone	6	1526
2014	Autochtone	9	99
2014	Non-Autochtone	8	1762

Question 67e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Non-Autochtone	7	1526
2014	Autochtone	5	99
2014	Non-Autochtone	7	1762

Question 67f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	13	86
2017	Non-Autochtone	9	1526
2014	Autochtone	10	99
2014	Non-Autochtone	10	1762

Question 67g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	12	86
2017	Non-Autochtone	9	1526
2014	Autochtone	8	99
2014	Non-Autochtone	10	1762

Question 67h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	8	86
2017	Non-Autochtone	10	1526
2014	Autochtone	11	99
2014	Non-Autochtone	8	1762

Question 67i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	10	86
2017	Non-Autochtone	11	1526
2014	Autochtone	11	99
2014	Non-Autochtone	10	1762

Question 67j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	29	86
2017	Non-Autochtone	30	1526
2014	Autochtone	32	99
2014	Non-Autochtone	28	1762

Question 67k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	12	86
2017	Non-Autochtone	10	1526
2014	Autochtone	11	99
2014	Non-Autochtone	9	1762

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	43	86
2017	Non-Autochtone	51	1526
2014	Autochtone	55	99
2014	Non-Autochtone	48	1762

Question 67m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Non-Autochtone	1	1526
2014	Non-Autochtone	1	1762

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	59	86
2017	Non-Autochtone	60	1526
2014	Autochtone	59	99
2014	Non-Autochtone	59	1762

Question 67o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Non-Autochtone	2	1526

Question 67p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	18	86
2017	Non-Autochtone	14	1526
2014	Autochtone	16	99
2014	Non-Autochtone	14	1762

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	99	1	106
2017	Non-Autochtone	98	2	1721

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	10	15	20	14	22	15	4	31	45	274
2017	Non-Autochtone	10	16	22	11	17	19	6	34	36	6880
2014	Autochtone	10	14	22	11	21	19	4	31	42	334
2014	Non-Autochtone	11	16	23	10	13	22	6	37	31	8897

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	17	21	19	14	21	7	1	41	38	274
2017	Non-Autochtone	15	27	22	12	14	8	1	46	29	6869
2014	Autochtone	14	22	24	11	20	9	1	40	34	335
2014	Non-Autochtone	16	26	23	11	11	12	1	49	25	8896
2011	Autochtone	18	31	21	13	13	4	0	51	27	336
2011	Non-Autochtone	22	36	19	10	7	5	0	62	18	9655

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	24	76	273
2017	Non-Autochtone	13	87	6866
2014	Autochtone	18	82	335
2014	Non-Autochtone	12	88	8883

Question 76a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	54	65
2017	Non-Autochtone	40	898
2014	Autochtone	41	59
2014	Non-Autochtone	33	1044

Question 76b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	83	65
2017	Non-Autochtone	83	898
2014	Autochtone	78	59
2014	Non-Autochtone	84	1044

Question 76c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Non-Autochtone	3	898
2014	Non-Autochtone	3	1044

Question 76d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? … Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Non-Autochtone	4	898
2014	Autochtone	9	59
2014	Non-Autochtone	3	1044

Question 76e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Non-Autochtone	5	898
2014	Autochtone	9	59
2014	Non-Autochtone	4	1044

Question 76f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	19	65
2017	Non-Autochtone	15	898
2014	Autochtone	21	59
2014	Non-Autochtone	13	1044

Question 76g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Non-Autochtone	5	898
2014	Autochtone	10	59
2014	Non-Autochtone	9	1044

Question 77a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Race
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	24	65
2017	Non-Autochtone	20	899
2014	Autochtone	23	60
2014	Non-Autochtone	15	1043

Question 77b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Origine nationale ou ethnique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	26	65
2017	Non-Autochtone	17	899
2014	Autochtone	15	60
2014	Non-Autochtone	15	1043

Question 77c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Couleur
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Non-Autochtone	13	899
2014	Autochtone	10	60
2014	Non-Autochtone	9	1043

Question 77d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Religion
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	0	65
2017	Non-Autochtone	6	899
2014	Non-Autochtone	5	1043

Question 77e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Âge
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	28	65
2017	Non-Autochtone	24	899
2014	Autochtone	30	60
2014	Non-Autochtone	23	1043

Question 77f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Sexe
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	34	65
2017	Non-Autochtone	33	899
2014	Autochtone	24	60
2014	Non-Autochtone	26	1043

Question 77g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Orientation sexuelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	8	65
2017	Non-Autochtone	4	899
2014	Non-Autochtone	4	1043

Question 77h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Identité ou expression de genre (inclut l'identité ou l'expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Non-Autochtone	1	899

Question 77i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État matrimonial
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	20	65
2017	Non-Autochtone	11	899
2014	Autochtone	22	60
2014	Non-Autochtone	10	1043

Question 77j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Situation familiale
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	28	65
2017	Non-Autochtone	25	899
2014	Autochtone	23	60
2014	Non-Autochtone	25	1043

Question 77k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Non-Autochtone	1	899

Question 77l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Déficience (ou handicap)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	23	65
2017	Non-Autochtone	18	899
2014	Autochtone	20	60
2014	Non-Autochtone	20	1043

Question 77m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	0	65
2014	Non-Autochtone	0	1043

Question 77n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	20	65
2017	Non-Autochtone	18	899
2014	Autochtone	27	60
2014	Non-Autochtone	27	1043

Question 78a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	40	65
2017	Non-Autochtone	30	900
2014	Autochtone	29	60
2014	Non-Autochtone	33	1043

Question 78b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été discriminé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	22	65
2017	Non-Autochtone	16	900
2014	Autochtone	20	60
2014	Non-Autochtone	15	1043

Question 78c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Non-Autochtone	6	900
2014	Non-Autochtone	6	1043

Question 78d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	32	65
2017	Non-Autochtone	22	900
2014	Autochtone	31	60
2014	Non-Autochtone	23	1043

Question 78e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	9	65
2017	Non-Autochtone	5	900
2014	Autochtone	8	60
2014	Non-Autochtone	5	1043

Question 78f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	11	65
2017	Non-Autochtone	10	900
2014	Autochtone	10	60
2014	Non-Autochtone	12	1043

Question 78g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	7	65
2017	Non-Autochtone	8	900
2014	Autochtone	14	60
2014	Non-Autochtone	10	1043

Question 78h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	12	65
2017	Non-Autochtone	8	900
2014	Autochtone	12	60
2014	Non-Autochtone	12	1043

Question 78i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	37	65
2017	Non-Autochtone	48	900
2014	Autochtone	49	60
2014	Non-Autochtone	44	1043

Question 79a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Non-Autochtone	5	809
2014	Autochtone	9	54
2014	Non-Autochtone	5	920

Question 79b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	11	58
2017	Non-Autochtone	10	809
2014	Non-Autochtone	8	920

Question 79c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Non-Autochtone	3	809
2014	Non-Autochtone	4	920

Question 79d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Non-Autochtone	3	809
2014	Autochtone	0	54
2014	Non-Autochtone	3	920

Question 79e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Non-Autochtone	2	809
2014	Autochtone	0	54
2014	Non-Autochtone	1	920

Question 79f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	14	58
2017	Non-Autochtone	4	809
2014	Non-Autochtone	5	920

Question 79g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	12	58
2017	Non-Autochtone	4	809
2014	Autochtone	0	54
2014	Non-Autochtone	6	920

Question 79h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Non-Autochtone	11	809
2014	Non-Autochtone	9	920

Question 79i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Non-Autochtone	7	809
2014	Autochtone	11	54
2014	Non-Autochtone	9	920

Question 79j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	26	58
2017	Non-Autochtone	25	809
2014	Autochtone	34	54
2014	Non-Autochtone	27	920

Question 79k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Non-Autochtone	11	809
2014	Autochtone	9	54
2014	Non-Autochtone	9	920

Question 79l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	34	58
2017	Non-Autochtone	47	809
2014	Autochtone	50	54
2014	Non-Autochtone	47	920

Question 79m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Non-Autochtone	2	809
2014	Autochtone	0	54
2014	Non-Autochtone	1	920

Question 79n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	59	58
2017	Non-Autochtone	67	809
2014	Autochtone	74	54
2014	Non-Autochtone	69	920

Question 79o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle conernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? …Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Non-Autochtone	1	809

Question 79p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	18	58
2017	Non-Autochtone	11	809
2014	Autochtone	14	54
2014	Non-Autochtone	15	920

Question 80. La discrimination dont vous avez fait l’objet est-elle survenue lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	99	1	65
2017	Non-Autochtone	98	2	899

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	11	15	24	7	16	22	4	35	32	274
2017	Non-Autochtone	12	17	26	6	9	24	6	42	21	6881
2014	Autochtone	12	13	27	8	12	24	4	35	28	335
2014	Non-Autochtone	12	17	25	6	7	27	6	43	19	8898

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	20	20	25	9	15	10	1	45	27	274
2017	Non-Autochtone	19	28	24	7	9	12	2	54	18	6863
2014	Autochtone	19	22	24	10	11	13	1	47	24	335
2014	Non-Autochtone	19	27	23	7	7	16	2	55	17	8892
2011	Autochtone	22	31	21	11	8	7	1	57	21	336
2011	Non-Autochtone	27	37	17	7	5	7	0	69	12	9632

Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	30	70	274
2017	Non-Autochtone	23	77	6868
2014	Autochtone	26	74	335
2014	Non-Autochtone	18	82	8878

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	74	26	82
2017	Non-Autochtone	76	24	1550
2014	Autochtone	77	23	87
2014	Non-Autochtone	76	24	1602

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	38	41	3	10	8	0	79	18	61
2017	Non-Autochtone	40	35	6	11	7	1	76	18	1181
2014	Autochtone	37	32	8	12	11	0	69	23	67
2014	Non-Autochtone	40	35	7	10	7	0	75	18	1220

Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	36	42	8	5	2	3	3	84	7	274
2017	Non-Autochtone	28	49	10	6	2	2	4	81	8	6881
2014	Autochtone	33	47	8	5	2	2	3	84	7	335
2014	Non-Autochtone	27	52	10	6	2	1	3	82	8	8900
2011	Autochtone	30	49	8	7	2	1	3	82	10	336
2011	Non-Autochtone	26	52	10	7	2	1	3	81	9	9648
2008	Autochtone	31	44	12	5	3	1	5	79	8	277
2008	Non-Autochtone	25	47	11	8	3	2	4	77	12	8375

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	8	21	22	17	22	8	3	32	43	274
2017	Non-Autochtone	7	22	23	15	15	13	6	35	37	6876
2014	Autochtone	8	24	23	16	18	6	6	36	38	334
2014	Non-Autochtone	7	24	24	13	12	13	7	39	31	8898
2011	Autochtone	8	27	18	17	15	11	3	41	37	336
2011	Non-Autochtone	8	26	22	14	11	14	4	42	31	9637

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	30	26	17	10	9	5	4	61	21	273
2017	Non-Autochtone	28	35	14	7	5	7	4	70	14	6882
2014	Autochtone	33	33	14	6	7	6	2	71	14	334
2014	Non-Autochtone	29	37	14	7	4	6	3	72	12	8897
2011	Autochtone	26	35	13	12	6	4	2	66	19	335
2011	Non-Autochtone	30	35	13	7	5	6	3	73	13	9654
2008	Autochtone	27	32	14	10	7	5	5	65	19	277
2008	Non-Autochtone	27	38	13	6	4	7	4	73	12	8370

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	17	19	20	18	17	6	4	39	39	274
2017	Non-Autochtone	18	29	18	11	12	9	4	53	26	6864
2014	Autochtone	17	26	18	10	19	7	3	48	32	335
2014	Non-Autochtone	18	31	17	11	10	9	3	56	24	8895
2011	Autochtone	17	28	18	15	12	7	3	50	30	334
2011	Non-Autochtone	21	32	16	10	9	9	3	60	22	9633
2008	Autochtone	22	26	15	13	14	6	4	54	30	276
2008	Non-Autochtone	22	33	15	11	9	5	4	61	22	8358

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Bien-être en milieu de travail

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	39	25	10	10	15	0	0	65	25	272
2017	Non-Autochtone	39	30	11	9	9	1	0	70	19	6872

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	37	26	16	7	13	1	0	63	21	271
2017	Non-Autochtone	40	28	14	7	10	2	0	69	17	6869

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	17	36	16	14	15	2	0	54	29	273
2017	Non-Autochtone	19	41	18	11	9	2	0	61	21	6872

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	10	21	20	24	23	2	0	31	48	273
2017	Non-Autochtone	9	29	18	20	21	2	0	39	43	6869

Stress lié au travail

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	23	22	23	13	17	1	1	46	31	272
2017	Non-Autochtone	25	27	20	12	14	0	2	53	27	6858

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	20	24	23	14	17	0	2	45	32	273
2017	Non-Autochtone	18	26	25	16	14	0	1	44	30	6869

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	32	23	17	11	13	1	3	57	25	273
2017	Non-Autochtone	25	27	21	12	9	1	4	55	23	6848

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	10	17	15	20	36	1	1	28	57	274
2017	Non-Autochtone	12	16	20	21	29	1	1	28	51	6858

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	32	26	15	11	7	0	10	64	20	273
2017	Non-Autochtone	38	23	16	7	6	1	8	68	14	6855

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	17	24	23	17	18	0	0	41	36	272
2017	Non-Autochtone	20	26	24	15	14	0	1	47	29	6834

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	16	23	27	16	16	0	2	40	33	273
2017	Non-Autochtone	18	28	24	16	11	1	1	47	28	6834

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	14	21	27	18	18	0	1	36	37	273
2017	Non-Autochtone	16	26	24	18	14	1	1	42	34	6833

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	21	27	22	13	16	0	0	48	30	273
2017	Non-Autochtone	21	27	22	16	13	1	1	48	29	6842

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	22	24	25	13	15	1	0	46	28	273
2017	Non-Autochtone	23	28	22	14	10	1	2	53	25	6826

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	35	25	20	11	8	0	1	60	19	274
2017	Non-Autochtone	42	26	16	8	5	0	2	70	14	6873

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	48	20	12	8	9	1	1	70	18	274
2017	Non-Autochtone	58	18	9	6	6	1	3	78	12	6861

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	41	26	17	7	7	0	2	67	15	274
2017	Non-Autochtone	45	31	13	6	3	0	1	78	10	6869

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	39	21	13	11	14	0	1	61	26	274
2017	Non-Autochtone	46	23	12	9	7	1	2	71	17	6864

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	44	13	7	3	2	0	31	84	6	274
2017	Non-Autochtone	49	12	5	2	2	0	30	87	6	6860

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	52	25	7	5	4	0	6	82	10	274
2017	Non-Autochtone	55	23	10	4	2	1	6	83	7	6827

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	57	17	10	4	6	1	5	78	11	274
2017	Non-Autochtone	63	19	6	3	3	1	4	86	7	6870

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	44	29	15	4	5	0	3	75	9	274
2017	Non-Autochtone	47	30	13	4	2	0	3	80	7	6859

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	9	21	37	17	15	1	0	30	33	274
2017	Non-Autochtone	9	27	38	17	8	0	0	36	25	6880

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	16	27	32	17	8	0	0	25	43	273
2017	Non-Autochtone	12	23	39	18	8	0	0	26	35	6862

Haut de la page

Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	32	30	15	6	8	7	1	35	65	274
2017	Non-Autochtone	37	27	16	7	6	6	1	40	60	6880

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	19	161
2017	Non-Autochtone	19	3790

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	31	161
2017	Non-Autochtone	28	3790

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	20	161
2017	Non-Autochtone	22	3790

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	53	161
2017	Non-Autochtone	54	3790

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	5	161
2017	Non-Autochtone	5	3790

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	28	161
2017	Non-Autochtone	29	3790

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	10	58	10	8	3	10	154
2017	Non-Autochtone	10	58	15	7	3	7	3691

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	8	15	21	22	23	2	8	26	50	162
2017	Non-Autochtone	9	22	18	15	24	2	10	35	44	3827

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Autochtone	4	11	20	16	27	4	17	20	55	162
2017	Non-Autochtone	5	15	18	14	25	4	20	26	51	3818

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Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Agence des services frontaliers du Canada selon la Question 116. Êtes-vous un(e) Autochtone?

Table des matières

Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.