Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Agence des services frontaliers du Canada selon la Question 103. Veuillez indiquer votre groupe professionnel et votre niveau. Groupe professionnel EX

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Table des matières

Mobilisation des employés
Leadership
- Superviseur immédiat
- Haute direction
Effectif
Milieu de travail
Bien-être en milieu de travail
- Milieu de travail sain sur le plan psychologique
- Stress lié au travail
Rémunération
- Problèmes de paye ou de rémunération
- Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

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Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	51	37	6	4	2	0	88	6	125
2017	EX-01	46	40	8	5	1	0	86	7	70
2017	EX-02	50	33	8	4	4	0	83	8	24
2017	EX-03	60	40	0	0	0	0	100	0	23
2014	EX	50	38	4	8	1	1	88	8	169
2014	EX-01	42	43	4	9	1	1	85	10	97
2014	EX-02	51	35	5	9	0	0	86	9	37
2014	EX-03	71	29	0	0	0	0	100	0	24
2011	EX	56	34	6	3	2	0	90	4	159
2011	EX-01	56	33	7	3	2	0	88	5	104
2011	EX-02	46	54	0	0	0	0	100	0	24
2011	EX-03	62	24	10	0	5	0	86	5	21
2008	EX	58	34	1	6	1	0	92	7	124
2008	EX-01	55	36	0	8	1	0	91	9	87
2008	EX-02	58	42	0	0	0	0	100	0	19

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	45	31	8	9	7	76	15	124
2017	EX-01	45	28	9	11	7	72	19	70
2017	EX-02	42	34	8	8	8	76	17	24
2017	EX-03	47	40	9	4	0	87	4	23

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	67	25	4	3	0	0	93	3	124
2017	EX-01	65	26	5	3	0	0	92	3	69
2017	EX-02	66	25	0	8	0	0	92	8	24
2017	EX-03	69	31	0	0	0	0	100	0	23
2014	EX	83	15	1	1	1	1	98	1	169
2014	EX-01	79	17	2	0	1	1	97	1	97
2014	EX-02	86	11	0	3	0	0	97	3	37
2014	EX-03	88	13	0	0	0	0	100	0	24
2011	EX	83	14	2	1	0	0	97	1	159
2011	EX-01	80	16	3	1	0	0	96	1	104
2011	EX-02	88	13	0	0	0	0	100	0	24
2011	EX-03	86	14	0	0	0	0	100	0	21

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	50	36	6	7	2	0	86	8	124
2017	EX-01	45	38	10	8	0	0	83	8	69
2017	EX-02	58	30	4	4	4	0	87	8	24
2017	EX-03	51	40	0	9	0	0	91	9	23
2014	EX	58	25	7	8	1	1	84	10	169
2014	EX-01	50	28	9	11	1	1	79	12	97
2014	EX-02	64	22	3	8	3	0	86	11	37
2014	EX-03	75	25	0	0	0	0	100	0	24
2011	EX	58	32	6	3	1	0	91	4	158
2011	EX-01	58	30	8	5	0	0	88	5	104
2011	EX-02	58	42	0	0	0	0	100	0	24
2011	EX-03	70	20	5	0	5	0	90	5	20
2008	EX	61	37	2	0	0	0	98	0	124
2008	EX-01	59	39	2	0	0	0	98	0	87
2008	EX-02	63	37	0	0	0	0	100	0	19

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	28	35	12	15	10	0	63	25	124
2017	EX-01	24	35	11	19	12	0	59	31	70
2017	EX-02	29	34	24	9	4	0	63	13	24
2017	EX-03	31	42	9	9	9	0	73	18	22
2014	EX	35	28	12	12	13	1	63	25	169
2014	EX-01	31	25	12	14	16	1	57	30	97
2014	EX-02	35	37	5	11	11	0	72	22	37
2014	EX-03	46	29	17	4	4	0	75	8	24
2011	EX	49	29	9	8	4	1	78	12	158
2011	EX-01	42	33	10	9	6	1	76	15	104
2011	EX-02	61	26	4	9	0	0	87	9	23
2011	EX-03	57	14	19	5	5	0	71	10	21

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	28	39	8	18	7	0	67	25	124
2017	EX-01	24	38	7	22	9	0	62	31	69
2017	EX-02	21	50	20	4	4	0	71	8	24
2017	EX-03	34	40	4	21	0	0	74	21	23
2014	EX	38	29	11	12	9	0	67	21	169
2014	EX-01	33	28	12	16	12	0	61	28	97
2014	EX-02	45	33	5	8	9	0	78	17	37
2014	EX-03	46	29	17	8	0	0	75	8	24
2011	EX	51	28	8	9	3	1	80	12	158
2011	EX-01	43	32	9	12	4	1	76	16	104
2011	EX-02	74	17	0	9	0	0	91	9	23
2011	EX-03	52	24	19	0	5	0	76	5	21
2008	EX	43	39	6	9	3	0	82	12	123
2008	EX-01	43	38	5	11	3	0	80	15	87
2008	EX-02	26	53	16	5	0	0	79	5	19

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	35	26	14	16	7	1	0	62	24	124
2017	EX-01	33	26	14	18	7	1	0	60	25	69
2017	EX-02	42	25	12	17	4	0	0	67	21	24
2017	EX-03	26	36	13	17	9	0	0	61	26	23
2014	EX	37	25	11	15	12	1	0	62	27	169
2014	EX-01	35	20	8	19	16	1	0	56	36	97
2014	EX-02	41	35	8	8	9	0	0	75	17	37
2014	EX-03	38	25	25	8	4	0	0	63	13	24
2011	EX	50	21	11	9	5	3	1	75	14	159
2011	EX-01	45	24	10	10	7	5	0	73	17	104
2011	EX-02	50	29	13	8	0	0	0	79	8	24
2011	EX-03	62	10	14	5	5	0	5	75	10	21
2008	EX	45	24	10	11	3	6	1	74	16	123
2008	EX-01	41	28	10	11	3	5	1	73	16	87
2008	EX-02	42	16	16	11	5	11	0	65	18	19

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Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	46	32	9	5	7	1	0	80	12	125
2017	EX-01	45	29	7	7	10	2	0	75	18	70
2017	EX-02	45	38	13	4	0	0	0	83	4	24
2017	EX-03	47	44	9	0	0	0	0	91	0	23
2014	EX	55	28	6	5	4	1	1	85	9	169
2014	EX-01	54	26	7	6	5	0	1	81	12	97
2014	EX-02	57	30	5	5	3	0	0	87	8	37
2014	EX-03	58	42	0	0	0	0	0	100	0	24
2011	EX	55	31	6	4	3	2	0	88	6	159
2011	EX-01	55	30	7	5	2	2	0	86	7	104
2011	EX-02	54	38	0	0	4	4	0	96	4	24
2011	EX-03	48	38	5	5	5	0	0	86	10	21
2008	EX	47	36	10	3	2	2	0	84	6	124
2008	EX-01	44	39	9	5	2	1	0	84	7	87
2008	EX-02	53	32	11	0	5	0	0	84	5	19

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	48	28	7	8	8	0	76	17	124
2017	EX-01	43	31	4	10	12	0	74	22	70
2017	EX-02	45	30	8	13	4	0	75	17	24
2017	EX-03	66	21	13	0	0	0	87	0	23
2014	EX	53	32	5	6	4	1	85	9	169
2014	EX-01	46	35	7	7	5	0	81	12	97
2014	EX-02	57	35	5	3	0	0	92	3	37
2014	EX-03	67	25	0	8	0	0	92	8	24
2011	EX	54	33	7	4	3	0	87	6	157
2011	EX-01	53	30	9	5	3	0	83	8	102
2011	EX-02	58	38	4	0	0	0	96	0	24
2011	EX-03	48	43	5	0	5	0	90	5	21
2008	EX	48	39	5	4	5	0	86	9	124
2008	EX-01	45	40	6	3	6	0	85	9	87
2008	EX-02	47	37	5	5	5	0	84	11	19

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	53	29	5	3	8	1	0	83	12	125
2017	EX-01	46	29	7	6	10	2	0	77	17	70
2017	EX-02	59	29	4	0	8	0	0	87	8	24
2017	EX-03	60	36	4	0	0	0	0	96	0	23
2014	EX	53	28	8	5	4	0	2	83	9	169
2014	EX-01	48	29	11	6	4	0	2	78	10	97
2014	EX-02	59	30	5	0	5	0	0	89	5	37
2014	EX-03	67	21	4	8	0	0	0	88	8	24

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	36	39	6	11	8	0	75	19	124
2017	EX-01	30	39	7	13	13	0	68	25	70
2017	EX-02	41	38	9	13	0	0	79	13	24
2017	EX-03	47	44	0	9	0	0	91	9	23
2014	EX	39	29	9	13	8	1	69	22	169
2014	EX-01	29	31	13	15	11	1	60	26	97
2014	EX-02	45	27	5	11	9	3	74	20	37
2014	EX-03	58	33	0	8	0	0	92	8	24
2011	EX	48	35	9	4	4	0	82	9	159
2011	EX-01	44	36	11	4	6	0	80	10	104
2011	EX-02	58	29	8	4	0	0	88	4	24
2011	EX-03	52	29	5	10	5	0	81	14	21

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	31	41	10	9	9	0	72	18	124
2017	EX-01	25	37	11	11	15	0	62	26	70
2017	EX-02	21	62	9	8	0	0	83	8	24
2017	EX-03	54	37	4	4	0	0	91	4	22
2014	EX	35	32	7	18	8	0	67	26	169
2014	EX-01	24	29	11	25	10	0	53	35	97
2014	EX-02	45	38	0	11	6	0	83	17	37
2014	EX-03	46	46	0	8	0	0	92	8	24
2011	EX	45	36	7	8	4	1	82	11	159
2011	EX-01	38	38	8	11	5	1	77	16	104
2011	EX-02	67	29	4	0	0	0	96	0	24
2011	EX-03	38	48	5	5	5	0	86	10	21
2008	EX	33	46	6	11	3	1	80	15	124
2008	EX-01	28	46	7	16	2	1	74	19	87
2008	EX-02	42	47	5	0	5	0	89	5	19

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	17	37	17	17	12	0	0	54	29	125
2017	EX-01	11	38	15	20	17	0	0	49	36	70
2017	EX-02	13	42	16	21	8	0	0	55	29	24
2017	EX-03	30	34	27	9	0	0	0	64	9	23
2014	EX	19	35	11	23	11	0	0	55	34	169
2014	EX-01	14	28	13	29	16	0	0	42	45	97
2014	EX-02	21	40	11	16	11	0	0	62	28	37
2014	EX-03	21	63	4	13	0	0	0	83	13	24
2011	EX	22	48	13	12	5	1	0	70	17	159
2011	EX-01	16	45	14	17	6	1	0	62	23	104
2011	EX-02	29	63	4	0	4	0	0	92	4	24
2011	EX-03	33	48	10	5	5	0	0	81	10	21
2008	EX	13	41	6	29	10	0	1	54	40	124
2008	EX-01	11	40	6	31	11	0	0	52	43	87
2008	EX-02	11	42	11	26	5	0	5	56	33	19

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	33	30	15	12	11	0	0	62	23	125
2017	EX-01	27	27	17	14	15	0	0	54	29	70
2017	EX-02	25	41	17	13	4	0	0	66	17	24
2017	EX-03	53	30	9	4	4	0	0	83	9	23
2014	EX	38	28	11	13	10	1	0	67	23	169
2014	EX-01	30	25	15	16	13	2	0	56	29	97
2014	EX-02	43	29	8	8	11	0	0	72	20	37
2014	EX-03	50	42	0	8	0	0	0	92	8	24
2011	EX	40	40	9	6	5	1	0	80	11	159
2011	EX-01	36	41	9	7	7	1	0	78	14	104
2011	EX-02	46	46	4	4	0	0	0	92	4	24
2011	EX-03	43	33	19	0	5	0	0	76	5	21
2008	EX	31	43	10	9	6	1	1	75	16	124
2008	EX-01	28	43	11	11	7	0	0	70	18	87
2008	EX-02	37	42	5	0	5	5	5	88	6	19

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	23	34	13	19	12	0	57	31	124
2017	EX-01	19	33	14	16	18	0	52	35	70
2017	EX-02	13	44	8	35	0	0	57	35	23
2017	EX-03	34	30	19	17	0	0	64	17	23
2014	EX	27	40	9	15	10	0	67	24	169
2014	EX-01	21	38	11	15	14	0	60	29	97
2014	EX-02	29	49	8	11	3	0	78	14	37
2014	EX-03	33	33	4	25	4	0	67	29	24
2011	EX	28	52	6	12	3	0	80	14	159
2011	EX-01	24	55	5	13	3	0	79	16	104
2011	EX-02	38	46	13	4	0	0	83	4	24
2011	EX-03	33	43	5	14	5	0	76	19	21
2008	EX	19	54	9	15	2	1	73	18	123
2008	EX-01	21	46	11	18	3	0	67	22	87
2008	EX-02	11	74	0	11	0	5	89	11	19

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Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	35	34	13	11	6	0	70	17	125
2017	EX-01	36	31	14	11	8	0	67	19	70
2017	EX-02	34	21	24	17	4	0	55	21	24
2017	EX-03	30	57	4	9	0	0	87	9	23
2014	EX	29	40	12	11	8	1	69	19	169
2014	EX-01	23	40	13	14	8	2	65	22	97
2014	EX-02	32	38	14	8	8	0	70	16	37
2014	EX-03	46	38	4	8	4	0	83	13	24
2011	EX	27	47	9	13	3	0	75	16	158
2011	EX-01	27	45	10	15	3	0	72	18	104
2011	EX-02	33	46	8	8	4	0	79	13	24
2011	EX-03	19	62	5	10	5	0	81	14	21

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	33	47	8	8	3	80	12	125
2017	EX-01	28	50	10	8	5	78	12	70
2017	EX-02	29	50	4	17	0	79	17	24
2017	EX-03	53	39	9	0	0	91	0	23

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	27	43	13	14	2	2	71	16	125
2017	EX-01	25	42	14	15	3	2	68	18	70
2017	EX-02	13	55	16	17	0	0	67	17	24
2017	EX-03	39	40	9	9	4	0	79	13	23
2014	EX	24	47	16	10	4	1	71	13	169
2014	EX-01	23	46	13	10	6	1	70	17	97
2014	EX-02	16	49	27	9	0	0	65	9	37
2014	EX-03	33	54	4	8	0	0	88	8	24

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	39	40	8	6	7	0	0	78	13	124
2017	EX-01	40	35	10	7	9	0	0	75	16	70
2017	EX-02	22	66	4	0	9	0	0	88	9	23
2017	EX-03	39	44	9	9	0	0	0	83	9	23
2014	EX	45	39	6	4	5	1	1	85	9	169
2014	EX-01	40	40	7	5	7	0	1	80	13	97
2014	EX-02	46	41	8	5	0	0	0	87	5	37
2014	EX-03	63	38	0	0	0	0	0	100	0	24
2011	EX	45	33	8	9	4	1	0	78	13	159
2011	EX-01	43	33	9	11	4	1	0	77	15	104
2011	EX-02	46	42	4	4	4	0	0	88	8	24
2011	EX-03	38	38	10	10	5	0	0	76	14	21
2008	EX	29	43	10	14	4	0	0	72	18	124
2008	EX-01	25	45	9	17	3	0	0	70	21	87
2008	EX-02	37	37	21	0	5	0	0	74	5	19

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	40	40	10	8	2	1	0	80	9	120
2017	EX-01	37	40	14	8	1	0	0	77	9	68
2017	EX-02	32	50	4	14	0	0	0	82	14	22
2017	EX-03	54	33	9	0	0	4	0	91	0	22
2014	EX	35	44	7	6	3	1	4	83	9	163
2014	EX-01	25	49	7	7	3	2	6	81	11	94
2014	EX-02	51	29	6	8	3	0	3	83	12	35
2014	EX-03	50	42	8	0	0	0	0	92	0	24

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	37	47	8	5	3	0	84	8	125
2017	EX-01	33	49	9	6	3	0	82	9	70
2017	EX-02	41	50	4	4	0	0	92	4	24
2017	EX-03	30	53	4	4	9	0	83	13	23
2014	EX	38	46	5	6	3	1	85	9	169
2014	EX-01	30	53	6	6	4	1	84	10	97
2014	EX-02	51	35	6	5	3	0	86	8	37
2014	EX-03	54	33	4	8	0	0	88	8	24
2011	EX	46	47	5	2	1	0	92	3	159
2011	EX-01	44	50	5	1	0	0	94	1	104
2011	EX-02	50	38	8	0	4	0	88	4	24
2011	EX-03	43	48	0	10	0	0	90	10	21
2008	EX	42	48	2	6	2	0	90	8	124
2008	EX-01	39	52	0	6	3	0	91	9	87
2008	EX-02	37	53	5	5	0	0	89	5	19

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	52	30	8	6	4	0	0	82	10	125
2017	EX-01	48	28	12	6	6	0	0	76	12	70
2017	EX-02	46	50	0	4	0	0	0	96	4	24
2017	EX-03	61	21	9	4	4	0	0	83	9	23
2014	EX	61	26	4	5	3	0	1	88	8	169
2014	EX-01	55	27	6	7	3	0	1	83	11	97
2014	EX-02	70	27	0	0	3	0	0	97	3	37
2014	EX-03	67	25	4	4	0	0	0	92	4	24
2011	EX	67	21	6	4	1	1	0	89	4	159
2011	EX-01	62	26	6	4	1	2	0	89	5	104
2011	EX-02	79	8	8	4	0	0	0	88	4	24
2011	EX-03	67	19	10	5	0	0	0	86	5	21
2008	EX	59	35	2	3	2	0	0	94	5	124
2008	EX-01	55	38	2	3	1	0	0	93	5	87
2008	EX-02	68	26	0	0	5	0	0	95	5	19

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	30	44	9	13	4	0	74	17	125
2017	EX-01	29	40	11	15	5	0	69	20	70
2017	EX-02	25	46	8	20	0	0	71	20	24
2017	EX-03	34	57	4	0	4	0	91	4	23
2014	EX	32	46	13	6	2	1	80	8	169
2014	EX-01	34	43	13	6	2	2	79	8	97
2014	EX-02	32	46	11	8	3	0	78	11	37
2014	EX-03	25	58	13	4	0	0	83	4	24
2011	EX	45	37	10	4	3	1	83	7	158
2011	EX-01	44	39	10	4	4	0	83	8	103
2011	EX-02	46	33	17	4	0	0	79	4	24
2011	EX-03	57	24	10	0	5	5	85	5	21
2008	EX	31	43	16	8	1	2	75	9	124
2008	EX-01	29	48	14	7	1	1	78	8	87
2008	EX-02	37	21	32	11	0	0	58	11	19

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	60	32	3	2	3	92	5	125
2017	EX-01	53	35	6	4	2	88	6	70
2017	EX-02	54	42	0	0	4	96	4	24
2017	EX-03	83	17	0	0	0	100	0	23
2014	EX	64	30	2	3	1	94	4	169
2014	EX-01	55	35	4	4	1	91	5	97
2014	EX-02	75	25	0	0	0	100	0	37
2014	EX-03	75	25	0	0	0	100	0	24
2011	EX	67	21	5	5	2	88	7	158
2011	EX-01	67	19	7	5	2	86	7	103
2011	EX-02	63	33	0	4	0	96	4	24
2011	EX-03	67	19	5	5	5	86	10	21
2008	EX	58	38	2	2	1	96	2	124
2008	EX-01	56	39	1	2	1	95	3	87
2008	EX-02	58	37	5	0	0	95	0	19

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	66	30	2	3	0	96	3	125
2017	EX-01	63	33	1	3	0	96	3	70
2017	EX-02	55	41	0	4	0	96	4	24
2017	EX-03	87	13	0	0	0	100	0	23
2014	EX	71	24	2	1	2	96	2	169
2014	EX-01	68	27	3	0	2	95	2	97
2014	EX-02	75	22	0	3	0	97	3	37
2014	EX-03	75	25	0	0	0	100	0	24
2011	EX	67	28	3	3	0	94	3	159
2011	EX-01	61	31	4	5	0	91	5	104
2011	EX-02	71	29	0	0	0	100	0	24
2011	EX-03	86	14	0	0	0	100	0	21
2008	EX	65	34	2	0	0	98	0	124
2008	EX-01	62	36	2	0	0	98	0	87
2008	EX-02	74	26	0	0	0	100	0	19

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	19	39	12	19	10	1	58	30	125
2017	EX-01	16	36	9	24	14	0	53	39	70
2017	EX-02	13	46	24	13	4	0	59	17	24
2017	EX-03	30	40	13	9	4	4	73	13	23
2014	EX	18	43	17	16	6	0	61	22	169
2014	EX-01	13	46	19	16	5	0	60	22	97
2014	EX-02	21	35	19	16	8	0	57	25	37
2014	EX-03	29	38	13	21	0	0	67	21	24
2011	EX	21	44	14	14	4	1	66	19	159
2011	EX-01	21	39	15	17	5	2	62	23	104
2011	EX-02	29	58	4	8	0	0	88	8	24
2011	EX-03	19	43	19	14	5	0	62	19	21
2008	EX	18	49	10	18	5	0	67	23	124
2008	EX-01	16	49	11	17	6	0	66	23	87
2008	EX-02	21	42	11	21	5	0	63	26	19

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	38	38	5	9	9	0	2	77	18	125
2017	EX-01	30	41	3	13	12	0	1	72	25	70
2017	EX-02	42	34	12	8	4	0	0	76	13	24
2017	EX-03	53	43	4	0	0	0	0	96	0	23
2014	EX	35	32	6	13	11	0	2	69	25	169
2014	EX-01	25	38	9	13	13	0	2	64	27	97
2014	EX-02	46	33	3	11	5	0	3	81	16	37
2014	EX-03	50	13	0	21	13	0	4	65	35	24
2011	EX	43	30	9	9	5	1	3	76	14	158
2011	EX-01	38	32	11	12	6	2	0	72	18	104
2011	EX-02	48	35	9	4	0	0	4	86	5	23
2011	EX-03	57	24	5	5	10	0	0	81	14	21
2008	EX	46	31	10	6	6	0	2	78	12	124
2008	EX-01	52	28	9	6	5	0	1	80	10	87
2008	EX-02	32	42	5	11	11	0	0	74	21	19

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	47	38	5	10	1	0	85	11	124
2017	EX-01	41	42	6	12	0	0	82	12	69
2017	EX-02	45	38	0	17	0	0	83	17	24
2017	EX-03	60	36	4	0	0	0	96	0	23
2014	EX	45	40	5	5	4	1	86	9	169
2014	EX-01	42	42	4	4	5	2	86	10	97
2014	EX-02	40	43	5	8	3	0	83	11	37
2014	EX-03	54	42	4	0	0	0	96	0	24
2011	EX	61	30	3	4	1	0	92	5	158
2011	EX-01	56	35	4	6	0	0	90	6	104
2011	EX-02	79	17	4	0	0	0	96	0	24
2011	EX-03	55	40	0	0	5	0	95	5	20

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	49	33	5	11	2	0	82	13	124
2017	EX-01	47	30	7	14	1	0	77	16	69
2017	EX-02	37	46	0	13	4	0	83	17	24
2017	EX-03	66	34	0	0	0	0	100	0	23
2014	EX	48	31	6	9	5	1	79	14	169
2014	EX-01	43	32	8	11	5	1	76	16	97
2014	EX-02	45	38	3	5	9	0	83	14	37
2014	EX-03	63	25	4	8	0	0	88	8	24

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	35	45	8	9	4	0	0	79	13	124
2017	EX-01	29	43	13	10	5	0	0	72	15	69
2017	EX-02	29	58	4	8	0	0	0	87	8	24
2017	EX-03	47	49	0	4	0	0	0	96	4	23
2014	EX	40	34	9	9	6	1	1	76	15	169
2014	EX-01	35	37	8	10	7	1	2	74	17	97
2014	EX-02	35	37	11	9	8	0	0	72	17	37
2014	EX-03	58	25	13	4	0	0	0	83	4	24
2011	EX	51	35	7	6	1	0	0	86	7	158
2011	EX-01	47	38	9	5	1	0	0	86	6	104
2011	EX-02	63	29	0	8	0	0	0	92	8	24
2011	EX-03	57	24	5	10	5	0	0	81	14	21

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	39	40	10	6	4	1	80	10	125
2017	EX-01	33	38	13	9	5	1	72	14	70
2017	EX-02	29	58	4	8	0	0	87	8	24
2017	EX-03	66	30	4	0	0	0	96	0	23

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	31	34	12	16	7	1	65	23	124
2017	EX-01	29	32	19	11	9	0	61	21	69
2017	EX-02	30	41	0	29	0	0	71	29	24
2017	EX-03	30	36	4	21	4	4	69	27	23
2014	EX	22	34	12	19	12	1	56	31	169
2014	EX-01	21	36	12	20	11	0	56	31	97
2014	EX-02	21	35	17	8	19	0	56	27	37
2014	EX-03	38	29	4	25	4	0	67	29	24
2011	EX	25	46	7	14	8	0	70	23	159
2011	EX-01	28	46	6	13	7	0	74	20	104
2011	EX-02	21	42	13	17	8	0	63	25	24
2011	EX-03	19	48	5	19	10	0	67	29	21

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	3	4	6	10	16	61	19	65	125
2017	EX-01	1	5	10	13	16	54	15	64	70
2017	EX-02	4	0	4	8	13	71	14	71	24
2017	EX-03	0	0	0	4	13	83	0	100	23
2014	EX	2	2	10	6	18	62	10	64	169
2014	EX-01	1	4	11	8	16	60	12	61	97
2014	EX-02	0	0	11	3	25	62	0	71	37
2014	EX-03	0	0	8	0	13	79	0	60	24
2011	EX	3	6	4	5	19	63	25	64	159
2011	EX-01	3	7	3	3	21	63	26	66	104
2011	EX-02	4	4	4	13	13	63	22	67	24
2011	EX-03	5	5	5	10	19	57	22	67	21
2008	EX	6	4	2	8	19	61	25	69	124
2008	EX-01	6	5	2	7	18	62	27	67	87
2008	EX-02	11	0	5	11	26	47	20	70	19

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	10	30	25	14	20	1	40	35	125
2017	EX-01	10	33	28	13	14	1	44	28	70
2017	EX-02	4	29	13	17	38	0	33	55	24
2017	EX-03	14	26	17	17	26	0	40	43	23
2014	EX	9	12	23	32	23	1	21	56	169
2014	EX-01	11	16	26	24	22	0	27	47	97
2014	EX-02	3	8	16	44	27	3	11	73	37
2014	EX-03	17	4	21	38	21	0	21	58	24
2011	EX	7	25	29	19	19	1	32	39	159
2011	EX-01	10	31	25	18	15	1	41	34	104
2011	EX-02	4	17	38	17	25	0	21	42	24
2011	EX-03	0	14	33	29	19	5	15	50	21
2008	EX	10	19	27	27	18	0	28	45	124
2008	EX-01	8	21	30	25	16	0	29	41	87
2008	EX-02	16	16	16	26	26	0	32	53	19

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	28	27	9	6	5	2	22	74	15	125
2017	EX-01	24	28	11	9	4	0	23	68	17	70
2017	EX-02	25	37	13	0	8	4	13	75	10	24
2017	EX-03	36	17	0	4	4	4	34	86	14	23
2014	EX	30	20	9	7	4	1	31	72	16	169
2014	EX-01	30	23	9	5	2	1	30	76	11	97
2014	EX-02	25	14	11	5	8	0	37	62	21	37
2014	EX-03	33	13	8	8	8	0	29	65	24	24
2011	EX	28	27	5	9	4	3	25	75	18	159
2011	EX-01	34	24	5	11	2	3	22	77	17	104
2011	EX-02	25	29	13	0	8	0	25	72	11	24
2011	EX-03	10	33	0	14	10	5	29	64	36	21

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	41	43	16	125
2017	EX-01	42	40	18	70
2017	EX-02	42	42	16	24
2017	EX-03	34	53	13	23
2014	EX	44	30	26	169
2014	EX-01	45	25	30	97
2014	EX-02	41	41	19	37
2014	EX-03	46	29	25	24
2011	EX	38	42	21	159
2011	EX-01	35	41	24	104
2011	EX-02	42	42	17	24
2011	EX-03	43	48	10	21

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	26	22	39	4	0	8	51
2017	EX-01	16	25	42	4	0	13	29
2017	EX-02	70	10	20	0	0	0	10
2014	EX	19	21	54	3	9999	3	74
2014	EX-01	14	25	55	5	9999	2	44
2014	EX-02	39	13	47	0	9999	0	15
2014	EX-03	18	27	45	0	9999	9	11
2011	EX	32	45	22	2	9999	0	60
2011	EX-01	28	44	25	3	9999	0	36
2011	EX-02	30	70	0	0	9999	0	10

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Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	60	32	7	1	1	0	92	2	124
2017	EX-01	54	37	8	1	0	0	91	1	70
2017	EX-02	59	34	8	0	0	0	92	0	24
2017	EX-03	78	18	4	0	0	0	96	0	22
2014	EX	64	32	2	1	1	1	96	2	168
2014	EX-01	54	40	3	1	1	1	95	2	96
2014	EX-02	75	25	0	0	0	0	100	0	37
2014	EX-03	83	17	0	0	0	0	100	0	24
2011	EX	69	26	2	2	1	0	95	3	159
2011	EX-01	65	28	3	3	1	0	93	4	104
2011	EX-02	71	29	0	0	0	0	100	0	24
2011	EX-03	81	14	0	0	5	0	95	5	21
2008	EX	77	17	2	2	2	0	94	4	124
2008	EX-01	71	21	2	3	2	0	92	6	87
2008	EX-02	89	11	0	0	0	0	100	0	19

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	28	46	7	11	7	74	18	125
2017	EX-01	26	52	6	8	8	78	16	70
2017	EX-02	25	46	12	13	4	71	17	24
2017	EX-03	34	36	9	17	4	70	21	23
2014	EX	42	36	8	12	2	78	14	169
2014	EX-01	35	38	12	13	2	72	15	97
2014	EX-02	54	32	0	11	3	86	14	37
2014	EX-03	54	33	0	13	0	88	13	24
2011	EX	49	39	5	4	3	88	7	159
2011	EX-01	43	40	8	7	2	84	9	104
2011	EX-02	63	33	0	0	4	96	4	24
2011	EX-03	57	38	0	0	5	95	5	21

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	16	35	32	13	5	0	17	51	125
2017	EX-01	17	40	28	13	3	0	16	56	70
2017	EX-02	21	34	41	0	4	0	4	55	24
2017	EX-03	4	34	31	26	4	0	30	39	23
2014	EX	15	40	34	6	4	1	10	55	168
2014	EX-01	18	42	31	5	4	0	9	60	96
2014	EX-02	14	43	35	3	3	3	5	58	37
2014	EX-03	13	38	33	17	0	0	17	50	24
2011	EX	19	27	42	9	1	1	11	47	159
2011	EX-01	19	32	39	8	2	0	10	51	104
2011	EX-02	21	17	46	13	0	4	13	39	24
2011	EX-03	19	24	38	19	0	0	19	43	21
2008	EX	8	38	40	11	3	0	15	46	124
2008	EX-01	9	40	36	13	2	0	15	49	87
2008	EX-02	0	37	58	5	0	0	5	37	19

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	23	36	20	15	7	0	22	58	125
2017	EX-01	30	34	18	12	5	0	18	64	70
2017	EX-02	17	42	24	13	4	0	17	59	24
2017	EX-03	4	43	27	17	9	0	26	47	23
2014	EX	17	26	31	17	8	2	25	44	169
2014	EX-01	20	32	27	12	7	2	20	53	97
2014	EX-02	17	24	35	14	5	5	20	43	37
2014	EX-03	13	13	38	29	8	0	38	25	24
2011	EX	11	31	33	15	9	1	24	43	159
2011	EX-01	11	37	34	11	9	0	19	47	104
2011	EX-02	13	13	33	29	8	4	39	26	24
2011	EX-03	14	38	24	19	5	0	24	52	21
2008	EX	13	31	35	14	6	1	20	45	124
2008	EX-01	15	31	36	14	3	1	17	47	87
2008	EX-02	11	32	37	16	5	0	21	42	19

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	27	34	29	9	2	0	0	11	60	125
2017	EX-01	30	30	29	8	3	0	0	11	60	70
2017	EX-02	30	45	25	0	0	0	0	0	75	24
2017	EX-03	9	36	34	17	4	0	0	21	44	23
2014	EX	29	33	25	7	3	1	1	10	64	168
2014	EX-01	32	32	26	7	2	1	0	9	65	97
2014	EX-02	27	37	16	11	3	0	5	15	68	36
2014	EX-03	33	29	33	0	4	0	0	4	63	24
2011	EX	23	33	28	10	6	0	1	16	56	159
2011	EX-01	23	38	29	6	5	0	0	11	61	104
2011	EX-02	17	29	25	21	4	0	4	26	48	24
2011	EX-03	33	19	29	10	10	0	0	19	52	21
2008	EX	24	34	27	12	2	0	0	15	58	124
2008	EX-01	24	38	23	14	1	0	0	15	62	87
2008	EX-02	21	26	42	11	0	0	0	11	47	19

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	22	32	37	6	2	0	9	54	125
2017	EX-01	23	38	33	4	1	0	5	61	70
2017	EX-02	25	29	37	4	4	0	8	55	24
2017	EX-03	13	21	43	19	4	0	23	34	23
2014	EX	33	36	27	3	1	1	4	69	169
2014	EX-01	34	36	26	4	0	0	4	70	97
2014	EX-02	38	27	29	0	3	3	3	67	37
2014	EX-03	25	50	21	4	0	0	4	75	24
2011	EX	27	34	34	4	1	1	6	61	158
2011	EX-01	28	37	28	6	2	0	8	64	104
2011	EX-02	17	35	43	0	0	4	0	55	23
2011	EX-03	24	24	48	5	0	0	5	48	21
2008	EX	26	34	30	9	2	0	10	60	124
2008	EX-01	26	34	29	9	1	0	10	61	87
2008	EX-02	26	32	42	0	0	0	0	58	19

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	32	38	20	7	3	0	0	10	70	125
2017	EX-01	40	32	18	10	0	0	0	10	72	70
2017	EX-02	30	50	8	4	8	0	0	13	79	24
2017	EX-03	13	43	36	0	9	0	0	9	56	23
2014	EX	34	34	24	5	2	0	1	7	69	168
2014	EX-01	42	26	24	5	2	0	1	7	69	96
2014	EX-02	32	33	25	8	3	0	0	11	65	37
2014	EX-03	13	67	21	0	0	0	0	0	79	24
2011	EX	26	38	26	8	2	1	1	10	64	159
2011	EX-01	27	38	27	5	3	1	0	8	65	104
2011	EX-02	21	42	29	4	0	0	4	4	65	24
2011	EX-03	24	33	24	19	0	0	0	19	57	21
2008	EX	24	32	32	10	2	0	0	11	56	124
2008	EX-01	28	24	37	10	1	0	0	11	52	87
2008	EX-02	16	63	21	0	0	0	0	0	79	19

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	17	26	37	15	5	0	0	20	43	124
2017	EX-01	20	21	33	21	4	0	0	25	42	70
2017	EX-02	13	39	43	4	0	0	0	4	53	23
2017	EX-03	4	36	43	9	9	0	0	17	40	23
2014	EX	11	18	43	20	7	1	0	27	29	169
2014	EX-01	13	16	44	21	5	1	0	26	29	97
2014	EX-02	11	21	38	21	8	0	0	29	32	37
2014	EX-03	4	21	54	13	8	0	0	21	25	24
2011	EX	10	25	44	13	6	1	2	20	35	157
2011	EX-01	10	25	45	14	6	1	0	20	35	103
2011	EX-02	9	22	48	9	4	0	9	14	33	23
2011	EX-03	5	38	38	14	5	0	0	19	43	21
2008	EX	18	36	33	9	4	0	0	13	54	123
2008	EX-01	18	38	33	7	3	0	0	10	56	87
2008	EX-02	16	37	26	16	5	0	0	21	53	19

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	25	28	34	12	2	0	0	14	52	125
2017	EX-01	29	27	28	11	4	0	0	15	57	70
2017	EX-02	21	29	41	8	0	0	0	8	50	24
2017	EX-03	9	31	47	13	0	0	0	13	40	23
2014	EX	34	29	27	7	2	1	1	9	64	169
2014	EX-01	38	26	29	3	2	1	1	5	65	97
2014	EX-02	30	27	27	14	3	0	0	16	57	37
2014	EX-03	38	42	13	8	0	0	0	8	79	24

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	63	25	5	3	4	0	88	7	124
2017	EX-01	61	23	9	5	3	0	84	7	70
2017	EX-02	69	26	0	0	4	0	96	4	23
2017	EX-03	60	36	0	0	4	0	96	4	23
2014	EX	61	26	4	6	2	1	88	8	169
2014	EX-01	62	27	3	6	1	1	89	7	97
2014	EX-02	59	24	6	5	5	0	83	11	37
2014	EX-03	58	33	4	4	0	0	92	4	24

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	46	45	2	5	2	91	7	124
2017	EX-01	45	47	1	7	0	91	7	70
2017	EX-02	35	52	9	4	0	87	4	23
2017	EX-03	57	39	0	0	4	96	4	23
2014	EX	53	40	4	3	1	93	4	169
2014	EX-01	49	43	4	3	1	92	4	97
2014	EX-02	46	46	5	3	0	92	3	37
2014	EX-03	79	17	0	4	0	96	4	24

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	43	38	9	6	2	2	82	9	124
2017	EX-01	35	38	14	7	4	2	74	11	69
2017	EX-02	42	45	0	8	0	4	91	9	24
2017	EX-03	60	40	0	0	0	0	100	0	23
2014	EX	49	37	7	7	0	1	86	7	168
2014	EX-01	37	45	12	6	0	0	82	6	96
2014	EX-02	59	30	3	8	0	0	89	8	37
2014	EX-03	71	21	0	4	0	4	96	4	24

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	41	40	9	9	2	0	81	11	125
2017	EX-01	35	41	11	10	3	0	75	13	70
2017	EX-02	29	45	13	13	0	0	75	13	24
2017	EX-03	64	36	0	0	0	0	100	0	23
2014	EX	45	37	9	7	1	1	83	7	169
2014	EX-01	38	41	12	7	1	1	80	8	97
2014	EX-02	57	30	5	8	0	0	87	8	37
2014	EX-03	54	38	4	4	0	0	92	4	24
2011	EX	43	39	12	3	2	1	83	5	159
2011	EX-01	40	42	10	4	2	2	84	6	104
2011	EX-02	42	33	25	0	0	0	75	0	24
2011	EX-03	57	19	14	5	5	0	76	10	21

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	53	32	2	7	5	0	86	12	124
2017	EX-01	49	32	3	9	8	0	80	17	69
2017	EX-02	54	34	4	8	0	0	87	8	24
2017	EX-03	60	40	0	0	0	0	100	0	23
2014	EX	48	34	7	6	5	0	82	11	169
2014	EX-01	40	34	11	10	5	0	74	15	97
2014	EX-02	53	38	3	0	5	0	92	5	37
2014	EX-03	67	29	0	4	0	0	96	4	24
2011	EX	56	30	8	4	3	1	86	6	158
2011	EX-01	51	31	9	6	3	1	83	9	104
2011	EX-02	65	30	4	0	0	0	96	0	23
2011	EX-03	57	29	10	0	5	0	86	5	21
2008	EX	58	34	2	5	2	0	92	7	123
2008	EX-01	56	34	2	6	1	0	91	7	87
2008	EX-02	53	42	0	5	0	0	95	5	19

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	40	39	9	8	3	0	1	80	11	125
2017	EX-01	37	40	10	11	3	0	0	76	14	70
2017	EX-02	38	45	13	4	0	0	0	83	4	24
2017	EX-03	43	44	4	4	4	0	0	87	9	23
2014	EX	45	38	9	3	4	1	1	84	7	169
2014	EX-01	41	41	10	4	2	1	1	84	6	97
2014	EX-02	43	33	13	0	11	0	0	75	11	37
2014	EX-03	58	29	4	8	0	0	0	88	8	24

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	64	29	5	2	0	0	93	2	125
2017	EX-01	57	35	5	3	0	0	92	3	70
2017	EX-02	75	21	4	0	0	0	96	0	24
2017	EX-03	74	17	9	0	0	0	91	0	23
2014	EX	62	30	4	3	0	0	93	3	169
2014	EX-01	61	33	5	1	0	0	94	1	97
2014	EX-02	59	29	6	5	0	0	89	5	37
2014	EX-03	75	17	0	8	0	0	92	8	24
2011	EX	60	31	5	1	1	2	94	1	159
2011	EX-01	57	33	8	1	0	2	91	1	104
2011	EX-02	71	29	0	0	0	0	100	0	24
2011	EX-03	57	38	0	0	5	0	95	5	21

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	60	26	6	6	2	0	86	8	125
2017	EX-01	59	24	7	10	0	0	83	10	70
2017	EX-02	50	45	0	0	4	0	96	4	24
2017	EX-03	73	23	4	0	0	0	96	0	23
2014	EX	61	26	4	7	2	1	88	8	169
2014	EX-01	58	28	5	8	1	0	86	9	97
2014	EX-02	67	21	0	3	5	3	91	9	37
2014	EX-03	58	29	4	8	0	0	88	8	24
2011	EX	62	29	4	3	3	1	91	5	159
2011	EX-01	56	34	4	3	3	1	90	6	104
2011	EX-02	71	25	4	0	0	0	96	0	24
2011	EX-03	67	19	5	5	5	0	86	10	21
2008	EX	69	23	2	4	2	0	93	6	124
2008	EX-01	67	26	1	3	2	0	93	6	87
2008	EX-02	68	21	0	11	0	0	89	11	19

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	47	36	6	7	3	1	0	83	10	125
2017	EX-01	41	36	9	12	3	0	0	77	15	70
2017	EX-02	41	55	4	0	0	0	0	96	0	24
2017	EX-03	64	27	4	0	4	0	0	91	4	23
2014	EX	48	36	5	7	4	1	1	84	11	169
2014	EX-01	40	42	5	7	4	0	1	83	12	97
2014	EX-02	57	27	6	3	5	3	0	86	8	37
2014	EX-03	58	25	4	13	0	0	0	83	13	24
2011	EX	50	29	9	8	3	2	0	80	11	159
2011	EX-01	44	32	11	9	3	2	0	77	12	104
2011	EX-02	67	17	8	8	0	0	0	83	8	24
2011	EX-03	43	33	5	10	5	5	0	80	15	21

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	29	18	13	8	13	3	15	57	27	125
2017	EX-01	24	15	15	9	18	2	17	48	33	70
2017	EX-02	25	21	20	13	8	0	13	53	24	24
2017	EX-03	51	23	4	4	4	4	9	85	10	23
2014	EX	29	24	12	9	11	5	11	62	24	169
2014	EX-01	22	27	13	9	12	6	11	58	25	97
2014	EX-02	37	14	13	8	11	3	13	61	23	37
2014	EX-03	33	29	8	8	13	4	4	68	23	24
2011	EX	31	22	8	13	6	3	16	66	24	158
2011	EX-01	27	24	9	16	5	3	16	63	26	104
2011	EX-02	50	25	4	8	4	4	4	82	14	24
2011	EX-03	20	10	5	10	15	5	35	50	42	20

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	33	50	8	6	3	83	9	125
2017	EX-01	28	51	11	8	1	80	10	70
2017	EX-02	42	50	4	0	4	92	4	24
2017	EX-03	36	47	9	4	4	83	9	23
2014	EX	37	44	2	10	6	81	17	169
2014	EX-01	38	44	1	8	9	82	17	97
2014	EX-02	38	45	0	14	3	83	17	37
2014	EX-03	29	50	4	13	4	79	17	24
2011	EX	39	45	3	10	3	83	13	157
2011	EX-01	37	44	5	11	3	81	14	102
2011	EX-02	54	38	0	8	0	92	8	24
2011	EX-03	19	62	0	14	5	81	19	21
2008	EX	43	45	0	9	3	88	12	124
2008	EX-01	39	47	0	11	2	86	14	87
2008	EX-02	42	53	0	5	0	95	5	19

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	53	34	3	6	3	87	9	125
2017	EX-01	56	31	3	7	3	87	10	70
2017	EX-02	50	38	4	4	4	87	8	24
2017	EX-03	49	39	4	9	0	87	9	23
2014	EX	57	29	4	7	4	86	11	169
2014	EX-01	54	27	4	8	6	81	15	97
2014	EX-02	65	33	3	0	0	97	0	37
2014	EX-03	58	33	4	4	0	92	4	24
2011	EX	57	28	3	7	6	85	13	159
2011	EX-01	61	28	2	7	3	88	10	104
2011	EX-02	50	25	4	13	8	75	21	24
2011	EX-03	48	29	0	5	19	76	24	21

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	63	32	3	2	1	0	0	94	2	125
2017	EX-01	63	28	6	3	0	0	0	91	3	70
2017	EX-02	66	34	0	0	0	0	0	100	0	24
2017	EX-03	56	40	0	0	4	0	0	96	4	23
2014	EX	68	26	3	2	0	1	1	95	2	169
2014	EX-01	67	23	4	3	0	1	2	93	3	97
2014	EX-02	75	25	0	0	0	0	0	100	0	37
2014	EX-03	58	42	0	0	0	0	0	100	0	24

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	71	25	2	1	0	0	0	96	1	125
2017	EX-01	66	30	3	1	0	0	0	96	1	70
2017	EX-02	76	17	4	3	0	0	0	92	3	24
2017	EX-03	83	17	0	0	0	0	0	100	0	23
2014	EX	74	21	3	1	1	1	0	95	2	169
2014	EX-01	73	21	3	1	1	1	0	95	2	97
2014	EX-02	83	14	3	0	0	0	0	97	0	37
2014	EX-03	67	25	4	4	0	0	0	92	4	24
2011	EX	72	20	3	3	2	0	0	92	4	159
2011	EX-01	72	21	4	2	1	0	0	93	3	104
2011	EX-02	83	8	0	0	8	0	0	92	8	24
2011	EX-03	57	33	0	10	0	0	0	90	10	21
2008	EX	81	14	0	2	2	1	1	96	4	124
2008	EX-01	83	13	0	1	1	1	1	98	2	87
2008	EX-02	68	21	0	5	5	0	0	89	11	19

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	70	20	1	8	1	90	9	125
2017	EX-01	68	20	1	9	1	88	10	70
2017	EX-02	67	24	0	8	0	92	8	24
2017	EX-03	79	17	0	4	0	96	4	23
2014	EX	72	14	5	6	4	86	9	168
2014	EX-01	64	19	3	8	6	83	14	97
2014	EX-02	87	5	5	3	0	92	3	37
2014	EX-03	91	4	0	4	0	96	4	23
2011	EX	72	19	3	3	3	91	6	159
2011	EX-01	70	18	5	4	3	88	7	104
2011	EX-02	79	17	0	0	4	96	4	24
2011	EX-03	71	19	0	5	5	90	10	21
2008	EX	70	20	2	6	2	90	7	124
2008	EX-01	71	18	2	7	1	90	8	87
2008	EX-02	47	42	0	5	5	89	11	19

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	76	14	6	2	1	0	90	3	125
2017	EX-01	70	17	10	3	0	0	87	3	70
2017	EX-02	76	17	4	3	0	0	92	3	24
2017	EX-03	91	9	0	0	0	0	100	0	23
2014	EX	79	13	2	4	1	1	93	4	169
2014	EX-01	77	12	2	7	1	1	90	8	97
2014	EX-02	89	11	0	0	0	0	100	0	37
2014	EX-03	83	17	0	0	0	0	100	0	24
2011	EX	75	18	1	4	2	1	94	6	159
2011	EX-01	72	18	1	5	3	1	91	8	104
2011	EX-02	92	8	0	0	0	0	100	0	24
2011	EX-03	62	33	0	5	0	0	95	5	21
2008	EX	77	12	2	3	4	1	90	7	124
2008	EX-01	78	10	3	2	5	1	90	7	87
2008	EX-02	63	21	0	11	5	0	84	16	19

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	85	8	3	2	1	0	1	94	3	125
2017	EX-01	82	9	5	3	0	0	1	92	3	70
2017	EX-02	92	4	4	0	0	0	0	96	0	24
2017	EX-03	87	13	0	0	0	0	0	100	0	23
2014	EX	89	5	2	1	1	1	1	96	2	169
2014	EX-01	86	5	3	1	2	1	1	94	3	97
2014	EX-02	95	5	0	0	0	0	0	100	0	37
2014	EX-03	92	8	0	0	0	0	0	100	0	24
2011	EX	87	3	3	4	1	0	1	92	5	158
2011	EX-01	85	3	5	4	1	0	2	90	5	103
2011	EX-02	92	4	0	4	0	0	0	96	4	24
2011	EX-03	86	5	0	5	5	0	0	90	10	21
2008	EX	89	6	1	2	1	0	2	97	2	124
2008	EX-01	90	6	1	1	1	0	1	97	2	87
2008	EX-02	84	16	0	0	0	0	0	100	0	19

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	61	23	6	7	2	0	1	85	9	125
2017	EX-01	57	24	7	10	1	0	1	82	11	70
2017	EX-02	71	16	8	4	0	0	0	87	4	24
2017	EX-03	61	30	4	4	0	0	0	91	4	23
2014	EX	71	16	4	7	1	1	1	88	8	169
2014	EX-01	64	18	3	11	1	1	1	85	12	97
2014	EX-02	86	5	3	5	0	0	0	92	5	37
2014	EX-03	71	25	4	0	0	0	0	96	0	24

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	70	18	4	4	0	2	2	92	4	124
2017	EX-01	68	16	6	7	0	2	1	87	7	69
2017	EX-02	80	16	0	0	0	0	4	100	0	24
2017	EX-03	69	19	4	0	0	4	4	95	0	23
2014	EX	76	17	4	2	0	1	1	95	2	169
2014	EX-01	71	19	5	3	0	1	1	91	3	97
2014	EX-02	87	11	3	0	0	0	0	97	0	37
2014	EX-03	79	21	0	0	0	0	0	100	0	24
2011	EX	81	11	4	1	0	2	1	95	1	159
2011	EX-01	85	9	4	1	0	2	0	95	1	104
2011	EX-02	83	8	8	0	0	0	0	92	0	24
2011	EX-03	67	24	0	0	0	5	5	100	0	21
2008	EX	81	11	4	1	1	1	1	94	2	124
2008	EX-01	82	13	6	0	0	0	0	94	0	87
2008	EX-02	74	16	0	5	5	0	0	89	11	19

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	18	82	125
2017	EX-01	17	83	70
2017	EX-02	21	79	24
2014	EX	13	87	168
2014	EX-01	11	89	96
2014	EX-02	14	86	37
2014	EX-03	21	79	24

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	EX	34	23

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	EX	54	23
2017	EX-01	61	12
2014	EX	77	22
2014	EX-01	82	11

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	EX	38	23

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	EX	23
2017	EX-01	12
2014	EX	22
2014	EX-01	11

Question 64e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	EX-01	0	11

Question 64f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	EX	23
2017	EX-01	12
2014	EX	22
2014	EX-01	11

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	EX	34	23
2014	EX	50	22
2014	EX-01	55	11

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	EX	31	23
2014	EX	59	22
2014	EX-01	64	11

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	EX	54	23
2017	EX-01	61	12
2014	EX	50	22
2014	EX-01	55	11

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	EX	42	23
2014	EX	41	22

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	EX	44	23
2017	EX-01	42	12
2014	EX	50	22
2014	EX-01	55	11

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	EX	51	23
2017	EX-01	39	12
2014	EX	64	22
2014	EX-01	64	11

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	EX	38	23
2014	EX	45	22
2014	EX-01	55	11

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	EX-01	12
2014	EX	22
2014	EX-01	11

Question 65i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	EX	23
2017	EX-01	12
2014	EX	22
2014	EX-01	11

Question 65j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	EX	25	23

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	EX	49	23
2017	EX-01	53	12
2014	EX	54	22
2014	EX-01	45	11

Question 65l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	EX	25	23

Question 65m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	EX	0	23
2017	EX-01	0	12

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	EX	65	23
2017	EX-01	58	12
2014	EX	59	22
2014	EX-01	73	11

Question 66b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	EX	32	23
2014	EX	27	22

Question 66c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	EX	25	23
2017	EX-01	0	12
2014	EX	37	22

Question 66d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	EX	23
2017	EX-01	12
2014	EX	22
2014	EX-01	11

Question 66e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	EX-01	0	11

Question 66f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	EX-01	12
2014	EX	22
2014	EX-01	11

Question 66g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	EX-01	0	11

Question 66h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	EX-01	0	12
2014	EX	22	22

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	EX	21	23
2014	EX	23	22

Question 67a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?... La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	EX	0	21
2017	EX-01	0	12

Question 67b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	EX-01	0	11

Question 67c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	EX-01	12
2014	EX	22
2014	EX-01	11

Question 67d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	EX	21
2017	EX-01	12
2014	EX	22
2014	EX-01	11

Question 67e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	EX	21
2017	EX-01	12
2014	EX-01	11

Question 67f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	EX	22	22

Question 67h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	EX	0	21
2017	EX-01	0	12

Question 67i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	EX	0	21
2017	EX-01	0	12

Question 67j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	EX	28	21
2017	EX-01	39	12
2014	EX	33	22

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	EX	52	21
2017	EX-01	58	12
2014	EX	45	22

Question 67m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	EX	21
2017	EX-01	12
2014	EX	22
2014	EX-01	11

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	EX	46	21
2017	EX-01	39	12
2014	EX	73	22
2014	EX-01	73	11

Question 67o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	EX	0	21
2017	EX-01	0	12

Question 67p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	EX	29	21
2014	EX	23	22

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	96	4	23
2017	EX-01	100	0	12

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	31	28	12	11	7	9	2	67	20	125
2017	EX-01	28	28	14	9	7	11	3	66	18	70
2017	EX-02	33	21	8	25	4	8	0	59	32	24
2017	EX-03	39	31	13	0	9	4	4	77	9	23
2014	EX	34	29	13	7	5	10	3	72	13	169
2014	EX-01	25	32	17	5	5	12	5	67	12	97
2014	EX-02	45	24	8	9	8	5	0	73	18	37
2014	EX-03	42	29	8	8	0	13	0	81	10	24

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	42	31	9	10	5	4	0	75	16	124
2017	EX-01	38	31	8	11	7	5	0	72	19	69
2017	EX-02	37	34	17	9	0	4	0	74	9	24
2017	EX-03	60	27	4	4	4	0	0	87	9	23
2014	EX	42	29	14	7	4	3	1	74	11	169
2014	EX-01	33	37	16	5	5	3	1	73	11	97
2014	EX-02	53	16	11	14	5	0	0	70	19	37
2014	EX-03	54	21	17	0	0	8	0	82	0	24
2011	EX	49	36	6	4	1	4	0	88	5	159
2011	EX-01	48	35	7	5	1	5	0	87	6	104
2011	EX-02	54	42	4	0	0	0	0	96	0	24
2011	EX-03	48	33	10	5	0	5	0	85	5	21

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	6	94	125
2017	EX-01	8	92	70

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	39	28	8	2	4	14	5	83	6	125
2017	EX-01	37	31	8	1	5	13	4	82	8	70
2017	EX-02	34	29	13	0	4	20	0	79	5	24
2017	EX-03	53	17	9	4	0	9	9	85	5	23
2014	EX	36	24	15	2	0	20	4	78	2	169
2014	EX-01	28	23	18	2	0	25	4	72	3	97
2014	EX-02	48	21	14	3	0	8	5	80	4	37
2014	EX-03	42	33	8	0	0	17	0	90	0	24

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	49	30	8	2	3	5	2	86	6	125
2017	EX-01	45	37	4	3	3	6	1	89	6	70
2017	EX-02	45	29	17	0	4	4	0	78	4	24
2017	EX-03	61	17	4	4	4	4	4	86	9	23
2014	EX	44	29	15	1	1	9	1	81	2	169
2014	EX-01	38	32	17	1	1	11	1	79	2	97
2014	EX-02	53	29	11	3	0	3	0	85	3	37
2014	EX-03	46	29	13	0	0	13	0	86	0	24
2011	EX	53	34	6	3	0	4	0	91	3	158
2011	EX-01	51	33	8	4	0	5	0	88	4	104
2011	EX-02	70	26	0	0	0	4	0	100	0	23
2011	EX-03	38	48	5	5	0	5	0	90	5	21

Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	5	95	125
2017	EX-03	0	100	23
2014	EX-03	0	100	23

Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	30	15	2	1	52	93	2	125
2017	EX-01	32	16	3	0	49	94	0	70
2017	EX-02	42	17	3	0	38	95	0	24
2017	EX-03	17	10	0	4	69	86	14	23
2014	EX	25	20	2	1	52	94	1	168
2014	EX-01	23	22	2	1	52	94	2	96
2014	EX-02	33	11	3	0	53	94	0	37
2014	EX-03	17	25	0	0	58	100	0	24
2011	EX	34	16	4	2	45	90	3	159
2011	EX-01	38	18	4	3	37	89	5	104
2011	EX-02	38	13	4	0	46	92	0	24
2011	EX-03	24	14	5	0	57	89	0	21
2008	EX	27	20	4	2	48	89	3	124
2008	EX-01	29	24	5	2	40	88	4	87
2008	EX-02	26	21	0	0	53	100	0	19

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	16	32	13	6	3	8	22	70	12	125
2017	EX-01	15	34	20	5	3	7	16	64	10	70
2017	EX-02	17	42	4	8	0	12	17	82	12	24
2017	EX-03	13	27	4	9	4	4	39	70	22	23
2014	EX	19	25	11	3	2	9	32	74	8	169
2014	EX-01	15	23	14	2	1	9	36	70	6	97
2014	EX-02	13	30	8	5	3	5	35	72	13	37
2014	EX-03	29	29	8	4	4	17	8	78	11	24
2011	EX	25	33	14	5	1	6	16	74	8	159
2011	EX-01	26	33	18	5	1	7	11	71	7	104
2011	EX-02	21	29	8	4	0	8	29	80	7	24
2011	EX-03	19	43	5	5	5	5	19	81	13	21

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	26	19	2	0	3	50	96	0	125
2017	EX-01	27	20	3	0	2	48	94	0	70
2017	EX-02	34	25	0	0	8	34	100	0	24
2017	EX-03	13	14	0	0	4	69	100	0	23
2014	EX	29	14	4	1	1	52	90	3	169
2014	EX-01	30	15	6	0	0	49	88	0	97
2014	EX-02	22	11	0	6	0	62	85	15	37
2014	EX-03	33	13	0	0	0	54	100	0	24
2011	EX	32	16	4	0	2	46	92	0	158
2011	EX-01	37	17	7	0	2	37	89	0	103
2011	EX-02	29	29	0	0	4	38	100	0	24
2011	EX-03	24	5	0	0	0	71	100	0	21
2008	EX	31	13	4	0	0	52	92	0	124
2008	EX-01	33	16	6	0	0	45	90	0	87
2008	EX-02	32	11	0	0	0	58	100	0	19

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	28	16	5	2	0	2	47	87	3	125
2017	EX-01	27	14	6	3	0	2	48	82	6	70
2017	EX-02	42	21	8	0	0	4	25	89	0	24
2017	EX-03	17	19	0	0	0	0	64	100	0	23
2014	EX	28	18	2	1	1	2	47	92	4	169
2014	EX-01	29	21	4	0	1	1	44	91	2	97
2014	EX-02	21	13	0	6	0	0	59	84	16	37
2014	EX-03	33	17	0	0	0	4	46	100	0	24
2011	EX	35	16	4	1	0	2	43	92	1	157
2011	EX-01	37	17	6	1	0	2	37	89	2	102
2011	EX-02	33	25	0	0	0	0	42	100	0	24
2011	EX-03	29	10	0	0	0	5	57	100	0	21
2008	EX	38	16	2	2	0	0	43	94	3	124
2008	EX-01	40	18	2	2	0	0	37	93	4	87
2008	EX-02	37	21	0	0	0	0	42	100	0	19

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Bien-être en milieu de travail

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	56	20	8	6	9	1	77	15	125
2017	EX-01	50	17	11	8	12	2	68	21	70
2017	EX-02	62	21	8	4	4	0	83	8	24
2017	EX-03	60	36	0	0	4	0	96	4	23

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	60	20	6	4	8	2	82	12	125
2017	EX-01	56	17	8	4	10	3	76	15	70
2017	EX-02	50	30	8	8	4	0	79	13	24
2017	EX-03	77	23	0	0	0	0	100	0	23

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	37	46	6	5	4	2	85	9	125
2017	EX-01	29	53	6	4	6	2	83	11	70
2017	EX-02	37	50	4	4	4	0	87	8	24
2017	EX-03	53	39	0	4	0	4	96	4	23

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	18	42	12	16	12	60	27	125
2017	EX-01	19	38	10	18	15	57	33	70
2017	EX-02	17	42	16	21	4	59	25	24
2017	EX-03	17	51	19	4	9	69	13	23

Stress lié au travail

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	45	22	13	13	7	68	20	125
2017	EX-01	40	20	13	16	11	60	28	70
2017	EX-02	42	29	13	17	0	70	17	24
2017	EX-03	56	27	13	0	4	83	4	23

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	5	18	29	24	24	23	48	125
2017	EX-01	4	14	36	28	18	18	45	70
2017	EX-02	8	13	13	21	45	21	66	24
2017	EX-03	4	27	30	13	26	31	39	23

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	5	24	28	22	21	29	43	124
2017	EX-01	3	22	27	29	19	25	48	70
2017	EX-02	8	8	33	13	38	17	50	24
2017	EX-03	9	46	18	13	13	55	27	22

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	3	21	17	29	29	1	24	59	124
2017	EX-01	3	19	19	29	30	1	22	60	70
2017	EX-02	9	18	4	22	47	0	26	69	23
2017	EX-03	0	30	21	36	13	0	30	49	23

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	13	24	25	16	18	3	39	35	125
2017	EX-01	14	25	30	14	15	3	40	30	70
2017	EX-02	13	20	17	17	29	4	34	48	24
2017	EX-03	4	31	21	21	21	0	36	43	23

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	6	36	28	16	15	42	30	122
2017	EX-01	7	41	25	16	11	48	27	68
2017	EX-02	8	20	34	17	21	29	38	24
2017	EX-03	0	33	31	13	22	33	36	22

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	26	26	25	14	9	52	23	122
2017	EX-01	20	23	30	17	10	43	27	68
2017	EX-02	29	25	17	21	8	54	29	24
2017	EX-03	37	36	18	0	9	73	9	22

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	10	20	32	22	16	30	38	122
2017	EX-01	10	16	30	28	16	26	44	68
2017	EX-02	4	17	45	13	21	21	34	24
2017	EX-03	13	31	31	15	9	45	24	22

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	20	32	25	12	9	1	53	22	122
2017	EX-01	20	25	29	15	9	2	46	24	68
2017	EX-02	8	33	38	13	8	0	41	21	24
2017	EX-03	27	55	4	9	4	0	82	13	22

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	22	31	27	11	9	53	20	122
2017	EX-01	22	30	21	16	12	52	27	68
2017	EX-02	21	21	41	9	8	42	17	24
2017	EX-03	22	37	31	4	4	60	9	22

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	64	22	11	2	2	1	86	3	125
2017	EX-01	69	18	9	0	3	1	88	3	70
2017	EX-02	62	34	4	0	0	0	96	0	24
2017	EX-03	49	26	21	4	0	0	74	4	23

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	73	12	7	3	5	1	85	8	124
2017	EX-01	78	7	7	2	6	0	85	8	70
2017	EX-02	60	13	13	9	0	4	77	9	23
2017	EX-03	66	26	4	0	4	0	91	4	23

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	58	26	8	3	3	1	85	7	125
2017	EX-01	54	26	12	5	3	0	81	7	70
2017	EX-02	55	29	4	4	4	4	87	9	24
2017	EX-03	61	30	4	0	4	0	91	4	23

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	57	21	11	7	4	1	78	11	125
2017	EX-01	55	16	16	9	4	0	71	13	70
2017	EX-02	62	17	8	8	0	4	82	9	24
2017	EX-03	57	39	0	0	4	0	96	4	23

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	37	39	14	5	3	1	77	9	125
2017	EX-01	35	42	15	5	3	0	77	8	70
2017	EX-02	46	17	20	8	4	4	66	13	24
2017	EX-03	26	57	9	4	4	0	83	9	23

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	67	26	5	1	1	94	1	124
2017	EX-01	65	28	6	1	0	92	1	69
2017	EX-02	71	25	0	0	4	100	0	24
2017	EX-03	66	26	9	0	0	91	0	23

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	85	4	7	2	2	1	90	3	124
2017	EX-01	85	1	9	1	1	2	88	3	69
2017	EX-02	87	8	4	0	0	0	96	0	24
2017	EX-03	83	9	4	4	0	0	91	4	23

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	62	29	5	3	1	92	3	125
2017	EX-01	62	32	3	2	2	95	2	70
2017	EX-02	55	25	13	8	0	79	8	24
2017	EX-03	66	26	4	4	0	91	4	23

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	5	15	45	24	10	20	34	125
2017	EX-01	3	19	45	26	9	21	34	70
2017	EX-02	4	8	45	34	8	13	42	24
2017	EX-03	6	13	51	13	17	19	30	23

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	11	27	44	14	4	18	38	124
2017	EX-01	10	25	48	15	1	16	35	69
2017	EX-02	8	45	29	13	4	17	54	24
2017	EX-03	17	17	51	4	10	14	34	23

Haut de la page

Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	49	25	12	4	5	3	1	51	49	125
2017	EX-01	45	24	15	7	7	1	0	46	54	70
2017	EX-02	46	29	8	0	4	8	4	52	48	24
2017	EX-03	57	26	13	0	4	0	0	57	43	23

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	EX	2	58
2017	EX-01	0	36
2017	EX-02	0	10
2017	EX-03	10	10

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	EX	13	58
2017	EX-01	16	36
2017	EX-02	10	10
2017	EX-03	10	10

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	EX	7	58
2017	EX-01	8	36
2017	EX-02	0	10
2017	EX-03	10	10

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	EX	57	58
2017	EX-01	66	36
2017	EX-02	30	10
2017	EX-03	50	10

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	EX	2	58
2017	EX-01	3	36
2017	EX-02	0	10
2017	EX-03	0	10

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	EX	40	58
2017	EX-01	32	36
2017	EX-02	70	10
2017	EX-03	40	10

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	24	54	14	2	2	5	55
2017	EX-01	22	52	16	0	2	7	36
2017	EX-02	30	60	10	0	0	0	10

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	10	28	23	4	22	5	8	44	30	58
2017	EX-01	8	26	25	6	24	3	8	38	33	36
2017	EX-02	10	30	20	0	10	10	20	57	15	10
2017	EX-03	20	20	20	0	30	10	0	44	33	10

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	EX	7	15	21	7	22	7	22	30	40	58
2017	EX-01	8	13	25	9	29	3	14	25	45	36
2017	EX-02	10	20	10	0	0	10	50	75	0	10
2017	EX-03	0	20	20	10	20	10	20	29	43	10

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Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Agence des services frontaliers du Canada selon la Question 103. Veuillez indiquer votre groupe professionnel et votre niveau. Groupe professionnel EX

Table des matières

Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.