Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Bibliothèque et Archives Canada selon la Question 99. Travaillez-vous actuellement par postes (quarts)?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Table des matières

Mobilisation des employés
Leadership
- Superviseur immédiat
- Haute direction
Effectif
Milieu de travail
Bien-être en milieu de travail
- Milieu de travail sain sur le plan psychologique
- Stress lié au travail
Rémunération
- Problèmes de paye ou de rémunération
- Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

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Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	51	27	13	8	0	79	8	37
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	45	8	5	3	84	8	705
2014	Travaille par postes ou quarts	34	47	10	9	0	81	9	40
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	44	13	6	4	76	11	774
2011	Travaille par postes ou quarts	28	55	9	7	0	84	7	58
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	41	13	9	8	69	18	759
2008	Travaille par postes ou quarts	33	42	14	11	0	75	11	42
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	39	11	7	4	78	11	769

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	42	31	16	5	5	0	0	73	11	37
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	36	15	9	7	0	0	69	16	704

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	58	29	11	3	0	86	3	37
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	54	35	7	3	1	89	3	704
2014	Travaille par postes ou quarts	61	29	11	0	0	89	0	40
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	57	32	7	2	2	89	3	773
2011	Travaille par postes ou quarts	50	43	6	2	0	93	2	58
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	52	32	10	4	1	85	5	760

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	52	37	8	3	0	89	3	37
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	43	41	10	4	1	85	6	702
2014	Travaille par postes ou quarts	47	35	13	5	0	82	5	40
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	42	38	12	5	3	81	8	774
2011	Travaille par postes ou quarts	36	56	6	2	0	92	2	58
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	35	43	9	8	4	78	13	760
2008	Travaille par postes ou quarts	35	46	10	9	0	81	9	42
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	43	41	7	5	3	84	8	774

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	45	44	8	0	3	0	89	3	37
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	40	15	6	5	1	74	11	704
2014	Travaille par postes ou quarts	29	43	21	7	0	0	72	7	40
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	21	35	23	12	7	2	57	19	775
2011	Travaille par postes ou quarts	16	38	27	12	6	2	55	18	58
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	24	23	17	20	2	40	37	759

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	40	46	5	3	3	3	89	6	36
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	40	14	7	4	1	74	12	705
2014	Travaille par postes ou quarts	27	45	23	5	0	0	72	5	40
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	21	38	21	12	6	1	60	18	775
2011	Travaille par postes ou quarts	16	42	23	11	6	2	58	18	58
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	28	17	17	21	1	44	38	759
2008	Travaille par postes ou quarts	16	56	11	16	0	0	72	16	42
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	36	18	15	8	1	58	24	775

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	39	34	16	5	3	0	2	75	8	37
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	31	13	9	5	3	1	72	14	702
2014	Travaille par postes ou quarts	23	30	35	5	2	5	0	56	7	40
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	30	28	16	11	10	4	1	61	22	773
2011	Travaille par postes ou quarts	26	29	21	9	6	8	0	60	17	58
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	21	26	17	12	15	7	1	52	30	760
2008	Travaille par postes ou quarts	29	29	19	12	7	5	0	61	19	42
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	24	30	16	13	10	5	1	58	24	774

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Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	42	42	8	0	2	5	0	89	3	37
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	47	35	9	4	3	2	1	84	7	702
2014	Travaille par postes ou quarts	49	31	12	0	5	3	0	82	5	40
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	44	33	12	5	3	3	1	79	9	775
2011	Travaille par postes ou quarts	46	34	11	4	5	0	0	81	9	58
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	42	29	15	7	4	2	1	73	12	758
2008	Travaille par postes ou quarts	30	51	16	2	0	0	0	81	2	42
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	42	31	12	8	5	2	1	75	13	774

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	34	48	8	8	2	0	0	82	10	37
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	44	36	8	6	4	1	1	81	11	705
2014	Travaille par postes ou quarts	41	39	15	3	3	0	0	80	5	40
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	44	31	11	8	4	1	0	77	13	774
2011	Travaille par postes ou quarts	43	33	12	7	5	0	0	76	12	58
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	37	35	10	10	6	1	0	73	16	757
2008	Travaille par postes ou quarts	25	53	15	7	0	0	0	78	7	42
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	34	11	10	6	0	1	73	16	773

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	44	39	16	0	0	0	84	0	37
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	51	31	9	5	4	0	83	9	704
2014	Travaille par postes ou quarts	50	32	13	3	3	0	81	6	40
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	49	29	10	7	4	1	79	11	774

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	24	38	17	8	3	8	3	69	12	37
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	24	36	17	7	7	9	0	66	15	705
2014	Travaille par postes ou quarts	25	45	11	10	3	6	0	75	13	40
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	33	19	13	7	12	1	56	22	775
2011	Travaille par postes ou quarts	5	40	22	15	5	13	0	52	23	58
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	20	23	15	18	12	0	36	38	757

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	24	33	30	3	3	8	62	6	37
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	36	19	11	7	5	61	19	705
2014	Travaille par postes ou quarts	22	36	29	2	6	6	61	8	40
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	30	21	17	11	6	48	30	775
2011	Travaille par postes ou quarts	3	26	30	16	21	4	31	38	57
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	19	18	18	33	3	29	52	758
2008	Travaille par postes ou quarts	16	29	38	14	2	0	45	16	42
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	29	18	18	16	3	46	35	775

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	16	28	32	5	0	16	3	54	7	37
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	33	21	13	8	9	1	54	23	704
2014	Travaille par postes ou quarts	24	40	22	0	6	8	0	70	6	40
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	25	23	19	12	10	0	39	34	774
2011	Travaille par postes ou quarts	1	26	25	20	20	7	0	29	44	58
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	20	17	21	30	7	0	27	55	761
2008	Travaille par postes ou quarts	12	22	45	14	2	5	0	36	17	42
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	27	22	22	17	6	0	35	42	774

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	24	23	32	6	5	10	52	12	37
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	20	31	20	11	9	9	56	22	704
2014	Travaille par postes ou quarts	33	24	23	7	3	11	63	11	40
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	28	19	14	11	9	52	27	775
2011	Travaille par postes ou quarts	1	28	21	16	10	23	38	35	58
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	8	19	16	19	28	9	30	52	760
2008	Travaille par postes ou quarts	12	33	32	14	0	10	49	15	42
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	30	21	15	15	8	45	33	774

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	23	29	24	16	0	8	56	18	37
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	39	19	13	9	5	57	23	702
2014	Travaille par postes ou quarts	27	46	20	0	3	5	77	3	40
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	34	20	17	13	4	48	31	772
2011	Travaille par postes ou quarts	3	24	36	24	8	5	28	34	57
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	8	24	16	23	27	3	32	51	759
2008	Travaille par postes ou quarts	15	41	35	7	3	0	55	9	42
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	35	17	21	13	3	47	35	773

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Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	44	26	19	5	5	0	70	11	37
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	28	38	15	11	8	1	66	18	704
2014	Travaille par postes ou quarts	40	33	15	8	5	0	73	13	40
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	24	38	17	12	8	1	63	20	775
2011	Travaille par postes ou quarts	29	36	19	8	7	0	66	15	58
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	37	15	17	12	0	56	29	761

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	27	53	15	3	3	0	0	79	6	37
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	46	11	7	3	0	0	79	10	704

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	5	32	26	14	5	15	3	45	23	37
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	22	18	13	7	23	5	48	28	705
2014	Travaille par postes ou quarts	21	32	20	10	3	14	2	62	15	40
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	23	18	17	10	18	4	44	33	774

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	31	48	13	6	2	0	0	78	8	37
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	39	11	5	4	1	0	79	9	705
2014	Travaille par postes ou quarts	41	29	17	8	3	2	0	72	11	40
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	38	33	15	8	5	0	1	73	13	775
2011	Travaille par postes ou quarts	36	42	12	4	7	0	0	78	10	58
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	37	14	9	7	1	0	70	16	758
2008	Travaille par postes ou quarts	11	60	13	11	5	0	0	72	16	42
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	31	15	11	7	0	1	66	19	774

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	24	41	12	6	1	6	10	77	8	158
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	24	38	18	7	3	4	6	69	11	153

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	34	41	11	11	3	0	0	75	13	37
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	42	11	8	4	2	1	77	12	705
2014	Travaille par postes ou quarts	35	37	20	5	0	3	0	74	5	40
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	38	12	10	3	2	1	73	14	774
2011	Travaille par postes ou quarts	18	50	14	11	2	0	5	72	13	58
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	37	12	10	6	2	1	72	16	759
2008	Travaille par postes ou quarts	24	41	23	9	2	0	0	65	12	42
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	38	11	9	6	2	1	73	15	775

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	21	45	13	11	8	2	0	68	19	37
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	30	13	9	6	10	0	68	17	703
2014	Travaille par postes ou quarts	32	37	13	5	5	8	0	75	10	40
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	28	15	11	6	10	1	64	20	774
2011	Travaille par postes ou quarts	21	36	19	9	5	7	3	63	16	58
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	29	13	12	7	9	1	64	21	760
2008	Travaille par postes ou quarts	19	29	21	17	5	5	5	53	24	42
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	28	13	9	8	7	1	67	18	774

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	34	39	16	8	3	0	0	73	11	37
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	43	11	10	3	0	1	76	13	703
2014	Travaille par postes ou quarts	44	35	16	5	0	0	0	79	5	40
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	28	42	11	14	4	0	1	70	18	775
2011	Travaille par postes ou quarts	23	60	12	3	2	0	0	83	5	58
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	41	15	13	6	0	1	65	20	757
2008	Travaille par postes ou quarts	23	53	12	10	2	0	0	77	12	42
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	26	43	14	11	5	1	1	70	15	774

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	49	30	13	8	0	0	79	8	37
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	48	38	9	4	1	0	86	5	704
2014	Travaille par postes ou quarts	37	44	8	8	0	2	83	8	40
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	42	37	10	5	5	0	79	10	775
2011	Travaille par postes ou quarts	44	44	9	0	2	0	89	2	57
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	41	38	9	7	4	0	79	11	758
2008	Travaille par postes ou quarts	33	36	23	8	0	0	69	8	42
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	44	37	9	4	4	0	82	9	775

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	50	37	8	3	3	87	5	37
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	52	36	6	4	1	89	6	703
2014	Travaille par postes ou quarts	41	44	10	5	0	85	5	40
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	45	37	7	5	5	83	10	775
2011	Travaille par postes ou quarts	44	43	5	7	0	87	7	58
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	44	42	6	4	3	86	8	758
2008	Travaille par postes ou quarts	38	41	10	7	4	79	11	42
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	46	40	8	3	3	86	6	774

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	32	41	17	6	3	2	0	75	8	37
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	37	17	12	8	3	0	61	21	705
2014	Travaille par postes ou quarts	30	43	21	0	0	3	3	78	0	40
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	20	33	18	12	11	5	2	57	24	773
2011	Travaille par postes ou quarts	21	39	29	7	2	1	2	62	9	58
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	32	17	16	17	2	0	48	35	757
2008	Travaille par postes ou quarts	12	42	23	11	5	5	2	58	17	41
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	34	19	18	12	2	0	50	30	773

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	14	32	20	22	8	0	5	48	31	37
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	25	18	20	18	3	3	41	40	705
2014	Travaille par postes ou quarts	18	19	27	21	8	8	0	39	31	40
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	14	23	19	15	22	3	5	40	40	774
2011	Travaille par postes ou quarts	16	26	18	16	16	2	7	46	35	58
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	22	17	20	27	2	2	33	49	757
2008	Travaille par postes ou quarts	7	27	24	27	5	2	8	38	35	42
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	25	17	20	23	2	1	37	45	772

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	27	46	10	11	3	0	3	75	15	36
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	43	12	8	5	0	0	75	13	704
2014	Travaille par postes ou quarts	32	45	10	10	3	0	0	77	13	40
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	43	15	13	6	0	1	65	20	774
2011	Travaille par postes ou quarts	21	47	25	5	2	0	0	68	7	58
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	37	15	14	10	1	0	60	25	761

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	45	29	15	6	5	0	74	11	36
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	40	14	4	6	1	75	11	703
2014	Travaille par postes ou quarts	40	42	10	8	0	0	82	8	40
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	30	36	18	10	6	1	67	15	773

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	31	47	6	11	0	3	3	83	11	37
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	43	13	7	4	1	1	76	11	703
2014	Travaille par postes ou quarts	36	43	16	5	0	0	0	80	5	40
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	28	40	17	10	5	1	1	69	15	775
2011	Travaille par postes ou quarts	31	39	23	1	3	0	2	72	5	58
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	27	40	13	12	5	1	1	69	17	757

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	18	38	27	6	3	6	3	62	9	37
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	45	19	7	5	4	1	67	13	703

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	39	40	11	5	0	3	2	83	5	37
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	48	32	10	5	4	0	1	81	9	704
2014	Travaille par postes ou quarts	45	33	10	8	0	0	5	81	8	40
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	38	35	14	7	5	1	1	74	11	774
2011	Travaille par postes ou quarts	32	51	10	3	2	0	2	84	5	58
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	35	13	9	5	1	1	72	15	761

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	30	34	10	0	5	2	18	81	6	37
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	24	24	14	7	8	4	19	63	19	703
2014	Travaille par postes ou quarts	51	17	13	7	0	3	9	78	8	40
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	19	15	9	9	4	22	55	25	774
2011	Travaille par postes ou quarts	31	16	12	10	1	4	26	67	16	58
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	24	20	13	8	13	3	19	56	27	761
2008	Travaille par postes ou quarts	32	23	17	3	0	4	21	73	4	42
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	23	11	10	10	3	14	62	25	773

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	51	38	11	0	0	0	89	0	36
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	48	34	10	4	3	1	83	7	705
2014	Travaille par postes ou quarts	64	22	14	0	0	0	86	0	40
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	42	36	13	5	2	1	79	7	775
2011	Travaille par postes ou quarts	40	29	20	9	1	0	69	10	56
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	35	32	18	8	4	3	69	13	761
2008	Travaille par postes ou quarts	31	36	20	5	5	3	69	10	42
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	25	33	22	12	6	1	59	19	771

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	42	31	13	6	0	0	8	80	6	37
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	52	26	6	3	4	5	4	86	8	703
2014	Travaille par postes ou quarts	50	29	4	0	6	2	8	89	6	40
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	52	20	7	5	6	4	6	81	11	775
2011	Travaille par postes ou quarts	49	38	5	0	0	4	5	95	0	58
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	49	26	7	5	7	3	3	80	12	758

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	23	38	39	37
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	48	34	705
2014	Travaille par postes ou quarts	27	39	35	40
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	27	41	32	775
2011	Travaille par postes ou quarts	22	47	31	58
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	27	38	34	761

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	25	19	31	3	19	4	128
2014	Travaille par postes ou quarts	8	24	9	0	9999	59	11
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	21	19	36	8	9999	17	204
2011	Travaille par postes ou quarts	23	22	31	8	9999	16	13
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	13	39	14	9999	10	211

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Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	56	41	0	0	3	0	97	3	37
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	43	40	9	4	2	1	84	6	705
2014	Travaille par postes ou quarts	38	45	15	2	0	0	82	2	40
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	41	43	9	4	2	1	85	6	775
2011	Travaille par postes ou quarts	31	44	16	6	3	0	75	9	58
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	30	38	14	10	7	2	69	17	759
2008	Travaille par postes ou quarts	33	48	14	5	0	0	81	5	42
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	45	35	10	5	3	1	81	9	774

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	33	51	11	0	3	2	86	3	36
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	48	12	6	3	1	78	9	701
2014	Travaille par postes ou quarts	31	54	13	2	0	0	85	2	40
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	40	19	10	7	2	63	18	775
2011	Travaille par postes ou quarts	3	51	23	13	10	0	54	23	58
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	14	30	16	15	24	1	45	40	759

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	8	34	26	19	7	5	0	28	45	37
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	21	38	21	10	1	2	32	28	703
2014	Travaille par postes ou quarts	10	25	42	21	2	0	0	23	35	40
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	28	33	15	8	1	3	24	42	775
2011	Travaille par postes ou quarts	16	46	20	13	2	0	3	16	64	57
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	30	25	8	5	1	2	14	60	758
2008	Travaille par postes ou quarts	4	29	45	15	4	0	2	19	35	42
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	32	33	14	6	1	2	20	46	774

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	3	21	34	19	13	10	0	36	27	37
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	13	32	26	15	4	3	45	21	702
2014	Travaille par postes ou quarts	10	14	32	30	8	6	0	40	26	40
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	26	33	12	8	2	3	21	44	774
2011	Travaille par postes ou quarts	24	43	14	11	0	5	3	12	73	57
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	24	26	10	6	2	1	17	56	758
2008	Travaille par postes ou quarts	4	23	35	19	9	7	2	31	30	42
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	24	32	16	9	1	2	26	41	769

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	6	28	32	13	10	5	5	26	38	37
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	19	33	17	11	3	4	31	33	700
2014	Travaille par postes ou quarts	18	30	14	20	6	9	3	29	55	40
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	27	23	11	9	3	5	22	54	773
2011	Travaille par postes ou quarts	19	24	31	13	3	6	5	18	47	57
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	24	24	25	12	7	3	4	20	52	759
2008	Travaille par postes ou quarts	10	33	30	17	2	6	2	20	47	42
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	24	28	17	8	4	4	27	42	773

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	0	8	31	30	24	5	2	58	8	37
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	5	14	30	29	18	1	3	50	19	695
2014	Travaille par postes ou quarts	8	12	29	26	19	6	0	48	21	40
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	16	32	25	14	2	4	41	25	770
2011	Travaille par postes ou quarts	18	12	41	17	4	4	5	23	33	57
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	17	32	20	11	2	4	34	32	756
2008	Travaille par postes ou quarts	5	33	22	17	18	3	2	37	40	42
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	20	35	26	9	1	3	36	28	772

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	5	21	29	19	21	2	2	42	27	37
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	18	33	16	12	2	4	30	36	701
2014	Travaille par postes ou quarts	14	7	33	18	21	3	5	42	22	40
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	26	27	13	9	1	4	24	47	774
2011	Travaille par postes ou quarts	14	33	28	12	4	2	7	18	51	57
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	28	25	24	12	7	2	3	20	55	760
2008	Travaille par postes ou quarts	5	38	22	17	9	2	7	28	47	42
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	31	25	13	6	0	3	20	54	773

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	5	30	18	18	18	8	2	40	40	37
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	14	27	29	15	4	4	48	23	702
2014	Travaille par postes ou quarts	7	21	20	32	12	5	2	48	31	40
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	17	28	22	13	4	6	38	31	773
2011	Travaille par postes ou quarts	5	24	30	11	18	2	10	33	32	56
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	19	26	20	12	4	6	35	36	758
2008	Travaille par postes ou quarts	7	16	28	27	9	10	2	41	26	42
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	24	30	15	10	2	3	27	42	772

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	8	18	18	29	17	5	5	51	28	37
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	19	38	17	9	4	3	27	32	702
2014	Travaille par postes ou quarts	17	13	27	15	19	9	0	37	33	40
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	17	23	30	13	9	4	4	24	43	774

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	47	27	16	8	3	0	74	11	37
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	46	34	9	6	5	1	80	11	705
2014	Travaille par postes ou quarts	50	31	5	6	7	0	82	13	40
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	46	30	8	8	6	1	77	14	774

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	42	42	13	3	0	84	3	37
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	46	39	7	6	3	85	8	705
2014	Travaille par postes ou quarts	34	53	8	5	0	87	5	40
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	46	38	8	5	2	85	7	773

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	41	32	17	3	3	2	3	76	6	36
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	42	15	4	2	5	1	78	6	704
2014	Travaille par postes ou quarts	43	30	15	5	0	8	0	79	5	40
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	38	16	4	2	7	0	75	7	775

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	37	58	2	0	3	0	95	3	37
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	47	13	4	2	3	81	6	703
2014	Travaille par postes ou quarts	42	39	16	0	0	3	84	0	40
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	40	16	4	3	4	76	7	774
2011	Travaille par postes ou quarts	16	40	25	5	5	8	61	11	56
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	20	32	19	12	12	6	55	25	760

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	50	44	3	0	3	0	0	94	3	37
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	44	42	7	3	3	0	0	86	6	704
2014	Travaille par postes ou quarts	48	41	11	0	0	0	0	89	0	40
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	40	40	12	4	3	0	0	80	7	773
2011	Travaille par postes ou quarts	19	44	24	5	5	2	1	65	10	58
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	34	17	12	12	1	0	58	24	761
2008	Travaille par postes ou quarts	24	50	20	4	2	0	0	74	6	42
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	37	16	9	6	1	0	68	16	774

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	12	45	18	5	2	13	3	69	9	37
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	25	32	16	8	6	7	6	66	16	705
2014	Travaille par postes ou quarts	31	37	14	2	8	6	2	74	11	40
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	31	14	8	6	5	5	69	16	772

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	41	46	5	2	0	5	0	92	3	36
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	38	44	10	3	1	3	0	86	4	701
2014	Travaille par postes ou quarts	27	48	16	0	3	5	0	80	3	40
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	37	41	13	3	1	6	0	82	4	774
2011	Travaille par postes ou quarts	14	48	22	0	5	11	0	71	5	58
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	27	36	17	9	6	5	1	66	16	759

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	24	32	29	8	8	0	0	55	16	37
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	26	39	12	10	5	7	1	71	16	703
2014	Travaille par postes ou quarts	29	28	31	2	6	3	0	59	9	40
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	28	37	14	8	6	5	1	70	15	774
2011	Travaille par postes ou quarts	22	34	26	5	5	5	2	61	11	58
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	35	13	11	9	8	2	64	22	759
2008	Travaille par postes ou quarts	19	38	17	19	5	0	3	59	24	42
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	31	13	13	8	4	2	64	22	772

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	19	23	24	10	8	16	0	50	22	37
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	37	18	12	6	10	1	59	20	701
2014	Travaille par postes ou quarts	15	40	20	9	3	13	0	63	14	40
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	33	20	9	7	7	2	60	18	774
2011	Travaille par postes ou quarts	7	35	19	16	5	15	3	52	25	58
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	28	24	16	11	10	2	43	30	757

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	29	24	15	11	8	8	5	61	21	37
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	24	20	12	12	13	4	48	28	702
2014	Travaille par postes ou quarts	15	26	26	13	5	15	0	48	21	40
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	20	20	18	14	15	3	38	38	773
2011	Travaille par postes ou quarts	8	28	22	11	6	22	4	48	23	58
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	18	18	17	19	16	2	33	44	757

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	38	54	5	3	0	92	3	37
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	40	45	4	7	3	85	11	702
2014	Travaille par postes ou quarts	45	44	8	3	0	89	3	40
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	48	6	11	3	80	14	775
2011	Travaille par postes ou quarts	47	41	4	5	3	88	8	58
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	45	6	14	6	74	20	760
2008	Travaille par postes ou quarts	33	48	10	9	0	81	9	42
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	47	4	10	5	81	15	772

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	37	34	24	5	0	71	5	37
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	48	38	6	6	2	86	8	703
2014	Travaille par postes ou quarts	51	38	3	8	0	89	8	40
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	43	41	7	7	3	84	9	774
2011	Travaille par postes ou quarts	37	47	10	5	2	83	6	58
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	43	38	8	7	3	81	10	757

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	43	39	11	8	0	0	82	8	37
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	47	41	6	5	1	0	88	5	703
2014	Travaille par postes ou quarts	53	35	8	3	0	2	90	3	40
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	43	40	10	4	2	0	83	6	775

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	51	35	11	3	0	0	87	3	37
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	63	30	2	3	1	1	94	4	703
2014	Travaille par postes ou quarts	47	41	10	0	0	2	90	0	40
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	60	30	5	4	1	0	91	5	774
2011	Travaille par postes ou quarts	56	34	2	5	3	0	90	8	58
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	61	27	5	5	1	1	89	6	760
2008	Travaille par postes ou quarts	33	34	19	14	0	0	67	14	42
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	62	27	5	4	1	1	89	6	772

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	54	23	16	7	0	0	77	7	37
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	54	32	6	6	2	0	86	8	705
2014	Travaille par postes ou quarts	45	37	12	6	0	0	82	6	40
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	53	30	7	7	2	0	83	9	775
2011	Travaille par postes ou quarts	46	32	7	11	4	0	78	15	58
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	51	31	6	7	3	0	83	11	759
2008	Travaille par postes ou quarts	31	30	19	13	7	0	61	20	42
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	49	29	7	10	4	1	79	14	772

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	42	44	3	2	0	8	94	3	37
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	61	27	4	5	2	0	89	7	705
2014	Travaille par postes ou quarts	51	35	11	2	0	0	86	2	40
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	66	22	4	5	2	1	89	7	774
2011	Travaille par postes ou quarts	49	38	4	8	2	0	86	10	58
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	62	25	5	4	3	1	88	7	757
2008	Travaille par postes ou quarts	46	33	4	5	13	0	78	17	42
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	64	20	5	7	3	1	86	9	774

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	76	24	0	0	0	0	100	0	37
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	79	17	2	2	0	0	96	2	701
2014	Travaille par postes ou quarts	78	17	5	0	0	0	95	0	40
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	83	13	2	1	0	1	97	2	773
2011	Travaille par postes ou quarts	66	24	3	5	2	0	90	7	58
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	81	15	2	1	1	0	96	2	757
2008	Travaille par postes ou quarts	68	17	9	2	4	0	84	7	42
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	83	11	1	2	1	1	95	3	774

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	37	42	3	5	2	5	6	89	8	37
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	49	37	7	3	1	1	0	88	5	705
2014	Travaille par postes ou quarts	46	34	17	0	0	0	3	83	0	40
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	53	30	7	5	2	1	1	85	8	774

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	56	36	5	0	0	0	3	95	0	37
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	65	27	4	2	0	1	1	93	2	705
2014	Travaille par postes ou quarts	56	39	2	0	0	0	3	98	0	40
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	64	25	4	2	0	2	2	93	2	775
2011	Travaille par postes ou quarts	50	33	9	7	0	0	2	84	7	58
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	58	26	9	3	1	1	2	87	4	758
2008	Travaille par postes ou quarts	39	45	14	0	3	0	0	84	3	42
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	61	25	7	2	1	1	2	89	4	772

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	85	704
2014	Travaille par postes ou quarts	17	83	40
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	85	774

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	49	104
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	50	110

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	57	104
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	57	110

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	8	104
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	110

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	104
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	110

Question 64e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	104

Question 64f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	104
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	110

Question 64g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	5	110

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	49	104
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	37	110

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	38	104
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	35	110

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	46	104
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	43	110

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	104
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	110

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	104
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	26	110

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	56	104
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	58	110

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	27	104
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	24	110

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	110

Question 65i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	104
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	8	110

Question 65j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	104
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	110

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	40	104
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	44	110

Question 65l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	104
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	110

Question 65m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	17	104
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	110

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	54	104
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	47	110

Question 66b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	104
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	110

Question 66c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	104
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	110

Question 66d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	104
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	110

Question 66e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	104
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	110

Question 66f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	8	104

Question 66g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	104
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	110

Question 66h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	104
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	110

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	27	104
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	110

Question 67a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?... La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	96
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	106

Question 67b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	96
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	106

Question 67c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	96
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	106

Question 67d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	5	96
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	106

Question 67e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	96
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	106

Question 67f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	96
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	106

Question 67g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	96
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	106

Question 67h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	96
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	106

Question 67i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	8	96
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	106

Question 67j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	96
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	106

Question 67k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	96
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	106

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	41	96
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	44	106

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	51	96
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	51	106

Question 67o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	96

Question 67p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	14	96
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	106

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	92	8	104

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	16	27	18	5	3	25	5	62	12	37
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	16	18	6	6	32	9	48	21	705
2014	Travaille par postes ou quarts	15	12	28	3	5	28	10	43	13	40
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	15	19	7	4	35	8	47	19	775

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	25	43	16	0	8	8	0	74	9	36
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	32	18	5	4	17	2	67	11	704
2014	Travaille par postes ou quarts	29	32	19	0	0	20	0	76	0	40
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	28	21	8	3	19	1	60	14	775
2011	Travaille par postes ou quarts	18	58	7	5	2	10	0	85	7	58
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	20	33	21	8	6	12	0	61	16	759

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	5	95	703
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	5	95	774

Question 76a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	41	36
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	40

Question 76b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	76	36
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	90	40

Question 76c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	36
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	40

Question 76d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? … Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	36
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	40

Question 77a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Race
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	36

Question 77c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Couleur
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	14	36

Question 77d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Religion
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	39

Question 77e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Âge
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	36
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	25	39

Question 77f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Sexe
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	36
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	39

Question 77g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Orientation sexuelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	36
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	39

Question 77j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Situation familiale
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	25	36
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	39

Question 77k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	36

Question 77l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Déficience (ou handicap)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	39

Question 77m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	36
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	39

Question 77n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	36
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	38	39

Question 78a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	36
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	20	40

Question 78b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été discriminé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	14	36
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	24	40

Question 78c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	40

Question 78d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	36
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	40

Question 78g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	40

Question 78h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	36
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	17	40

Question 78i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	42	36
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	53	40

Question 79a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	37

Question 79b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	34

Question 79e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	34
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	37

Question 79g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	37

Question 79h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	37

Question 79i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	37

Question 79j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	27	34
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	37

Question 79k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	34

Question 79l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	34
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	41	37

Question 79m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	37

Question 79n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	49	34
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	71	37

Question 79o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle conernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? …Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	34

Question 79p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	14	34

Question 80. La discrimination dont vous avez fait l’objet est-elle survenue lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	91	9	36

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	19	21	13	3	3	26	16	68	10	37
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	17	18	2	2	40	9	56	8	703
2014	Travaille par postes ou quarts	20	26	15	0	3	32	5	72	4	40
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	15	21	2	2	42	7	51	8	774

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	25	40	13	0	3	19	0	80	4	36
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	21	34	17	3	2	20	3	72	6	704
2014	Travaille par postes ou quarts	28	35	20	3	0	12	2	73	3	40
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	20	27	21	3	2	26	1	63	7	774
2011	Travaille par postes ou quarts	23	45	14	2	0	15	0	81	2	57
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	34	19	5	2	17	0	69	9	758

Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	13	87	37
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	85	702
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	89	775

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	83	17	105
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	84	16	86

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	48	40	1	3	3	0	4	91	7	87
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	56	30	6	4	3	1	0	87	7	72

Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	19	29	27	8	3	0	14	56	13	37
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	24	52	10	7	1	1	5	81	8	704
2014	Travaille par postes ou quarts	12	47	22	7	3	0	9	65	11	40
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	20	52	14	6	3	2	4	76	10	773
2011	Travaille par postes ou quarts	5	60	21	2	5	4	3	70	7	58
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	20	56	11	5	2	1	3	80	7	759
2008	Travaille par postes ou quarts	14	33	31	17	2	2	0	49	19	42
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	26	46	12	8	4	1	4	75	12	774

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	17	20	24	0	6	11	23	55	8	36
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	22	20	6	4	27	10	51	18	702
2014	Travaille par postes ou quarts	13	15	29	2	0	28	14	47	4	40
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	20	25	8	5	27	9	41	20	773
2011	Travaille par postes ou quarts	2	32	20	4	3	30	10	56	11	58
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	21	23	12	7	25	7	40	27	759

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	38	42	3	3	0	10	5	93	3	36
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	36	9	2	0	8	6	87	3	702
2014	Travaille par postes ou quarts	32	45	11	3	0	2	7	85	3	40
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	33	13	3	1	11	4	80	5	773
2011	Travaille par postes ou quarts	28	44	9	1	3	12	3	84	6	58
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	37	9	4	2	9	3	83	7	759
2008	Travaille par postes ou quarts	22	49	15	0	0	14	0	83	0	42
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	35	33	13	3	1	11	4	79	5	775

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	21	44	14	0	0	16	5	83	0	36
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	35	12	4	2	13	6	78	7	699
2014	Travaille par postes ou quarts	30	43	11	0	3	7	7	84	3	40
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	31	18	5	3	17	5	68	9	773
2011	Travaille par postes ou quarts	21	48	11	0	3	15	2	82	4	58
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	21	32	15	8	6	16	3	65	16	759
2008	Travaille par postes ou quarts	18	57	11	5	3	7	0	80	8	42
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	30	33	13	8	4	8	4	71	14	773

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Bien-être en milieu de travail

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	47	44	8	0	0	0	0	92	0	37
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	56	28	7	5	3	0	0	85	7	703

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	44	42	11	0	0	2	0	88	0	37
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	58	25	9	4	2	2	0	85	7	705

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	10	45	25	8	5	8	0	59	14	37
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	39	22	10	6	9	0	58	17	703

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	5	55	27	8	5	0	0	60	13	37
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	41	19	11	6	4	0	62	18	703

Stress lié au travail

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	14	20	29	16	13	2	5	37	31	37
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	25	26	21	13	11	0	3	53	25	700

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	24	34	19	15	5	0	2	60	21	37
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	30	29	13	8	0	1	49	22	705

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	21	32	23	16	2	0	5	57	19	37
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	30	30	22	11	5	1	2	61	17	698

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	16	26	33	10	10	0	5	44	22	37
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	21	24	25	14	14	1	2	46	29	704

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	54	20	5	5	0	0	15	88	6	37
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	51	19	9	3	2	1	14	82	7	701

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	43	15	24	10	2	0	5	61	13	37
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	30	19	8	6	0	1	67	14	704

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	33	30	22	8	3	0	5	66	11	37
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	28	35	21	11	4	1	2	64	15	703

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	27	18	35	13	3	0	5	47	16	37
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	26	30	25	11	6	1	2	57	17	704

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	35	37	19	7	0	0	2	73	7	37
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	31	20	10	5	1	2	64	15	703

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	29	38	28	3	0	0	2	69	3	37
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	37	31	18	7	3	1	3	70	11	704

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	59	26	5	5	0	0	5	89	5	37
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	60	22	10	4	3	0	1	83	7	705

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	82	2	0	3	3	2	8	94	6	36
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	76	9	5	3	2	1	4	89	6	704

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	56	26	3	3	5	2	5	89	8	37
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	55	27	9	5	2	0	3	84	7	704

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	65	10	8	3	6	2	5	82	9	36
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	65	15	7	5	4	0	3	83	9	703

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	57	10	6	2	0	2	23	89	3	37
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	59	10	3	2	1	0	24	91	4	703

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	64	10	11	5	0	2	7	82	6	37
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	65	19	6	2	1	1	7	91	3	701

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	48	11	18	3	11	0	10	65	15	37
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	63	14	7	4	5	1	5	82	10	705

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	52	27	15	5	0	0	0	79	5	36
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	48	30	13	4	2	0	3	81	6	703

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	11	48	36	2	3	0	0	59	5	37
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	14	36	34	12	4	1	0	50	16	705

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	3	18	32	26	21	0	0	47	21	37
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	5	15	38	27	13	0	1	41	20	703

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Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	43	15	11	26	6	0	0	43	57	37
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	38	24	18	10	6	4	1	40	60	704

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	47	21
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	21	405

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	50	21
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	25	405

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	18	21
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	405

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	26	21
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	53	405

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	4	21
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	405

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	41	21
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	37	405

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	5	70	15	5	5	0	18
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	55	17	8	2	9	392

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	17	42	13	14	5	9	0	65	21	21
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	25	13	17	16	2	11	47	38	407

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	9	23	23	4	22	5	13	39	33	21
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	5	11	13	12	18	5	34	27	51	407

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Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Bibliothèque et Archives Canada selon la Question 99. Travaillez-vous actuellement par postes (quarts)?

Table des matières

Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.