Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Bibliothèque et Archives Canada selon la Question 115. Quel est le niveau de scolarité le plus élevé que vous ayez atteint?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Table des matières

Mobilisation des employés
Leadership
- Superviseur immédiat
- Haute direction
Effectif
Milieu de travail
Bien-être en milieu de travail
- Milieu de travail sain sur le plan psychologique
- Stress lié au travail
Rémunération
- Problèmes de paye ou de rémunération
- Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

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Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	42	12	2	1	1	0	85	3	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	41	10	5	3	0	1	82	8	178
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	49	36	9	5	0	0	0	86	5	22
2017	Baccalauréat	34	44	9	9	4	0	0	78	13	176
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	47	6	4	2	0	0	88	6	252
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	42	14	5	3	0	0	77	9	140
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	47	12	6	5	0	0	77	11	192
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	52	13	7	4	0	0	76	11	29
2014	Baccalauréat	31	40	13	8	7	1	0	72	15	188
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	46	13	7	2	0	0	78	9	264
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	38	11	6	3	0	0	80	9	137
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	45	16	6	6	0	0	72	12	203
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	36	17	0	11	0	0	72	11	38
2011	Baccalauréat	27	37	14	13	7	0	1	64	21	170
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	45	9	11	12	0	0	68	24	271
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	35	11	7	4	1	0	77	11	167
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	43	16	6	2	0	0	77	8	182
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	28	17	10	3	0	0	70	14	30
2008	Baccalauréat	42	38	9	7	4	0	0	80	11	157
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	43	9	7	4	0	0	80	11	273

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	33	20	5	5	1	69	11	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	35	17	8	8	0	67	16	178
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	35	5	19	4	0	71	24	22
2017	Baccalauréat	29	40	15	9	7	1	69	16	176
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	36	12	11	6	0	70	18	251

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	62	26	10	1	1	0	0	88	2	110
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	59	27	10	3	1	1	0	86	4	178
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	59	37	4	0	0	0	0	96	0	22
2017	Baccalauréat	46	43	7	5	0	0	0	89	5	176
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	52	38	5	2	1	0	0	91	4	252
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	61	30	7	1	0	0	0	92	1	140
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	61	31	5	2	1	0	0	92	3	190
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	62	27	3	4	4	0	0	89	8	29
2014	Baccalauréat	51	33	12	1	2	0	1	84	4	188
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	58	32	7	1	2	1	0	90	3	265
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	61	30	7	2	1	0	0	91	2	137
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	52	33	11	2	0	1	0	86	2	203
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	44	13	3	3	0	0	81	5	38
2011	Baccalauréat	48	36	11	4	1	0	0	84	5	171
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	53	30	7	7	2	0	0	83	9	271

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	37	14	1	0	0	85	1	110
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	41	9	4	2	1	86	5	177
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	58	38	4	0	0	0	96	0	22
2017	Baccalauréat	38	43	10	7	3	0	81	10	175
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	43	8	5	0	0	87	6	252
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	42	8	4	1	0	87	6	140
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	37	13	5	2	0	80	7	192
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	63	19	10	0	8	0	82	8	29
2014	Baccalauréat	40	36	11	9	3	0	76	13	188
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	41	14	3	2	0	81	5	264
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	38	6	3	2	0	89	5	136
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	49	10	6	4	0	81	9	203
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	46	6	5	6	0	84	11	38
2011	Baccalauréat	31	43	13	9	4	0	74	14	171
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	43	9	12	5	0	74	17	272
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	38	9	5	4	1	82	9	168
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	40	9	5	1	0	85	6	183
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	46	3	9	0	0	88	9	30
2008	Baccalauréat	45	40	5	4	5	0	85	10	158
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	45	6	6	3	0	85	9	275

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	35	17	5	4	0	0	74	9	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	38	15	5	4	2	0	76	9	178
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	62	19	5	9	4	0	0	81	14	22
2017	Baccalauréat	32	41	14	6	6	2	0	74	12	175
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	46	14	6	5	1	0	75	11	252
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	31	24	8	6	1	0	62	15	140
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	35	25	10	7	1	0	58	17	192
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	37	20	7	11	4	0	60	19	29
2014	Baccalauréat	20	39	19	14	6	2	0	60	20	188
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	35	25	13	8	2	0	54	21	265
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	25	23	9	13	2	1	55	22	137
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	30	25	15	12	2	0	47	27	202
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	40	15	10	20	3	0	52	32	38
2011	Baccalauréat	14	25	25	15	20	1	0	39	36	170
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	19	21	24	26	2	0	28	51	272

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	37	14	6	4	0	0	76	10	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	39	16	4	3	2	0	75	8	177
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	58	23	5	9	4	0	0	81	14	22
2017	Baccalauréat	33	38	15	8	5	1	0	72	13	176
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	48	11	8	5	0	0	75	13	252
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	33	23	7	7	0	0	63	14	140
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	43	21	10	5	1	0	63	16	192
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	43	17	10	8	4	0	63	19	29
2014	Baccalauréat	21	40	21	13	4	2	0	62	17	188
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	36	22	15	8	0	0	56	22	265
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	33	16	11	12	1	1	61	23	137
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	33	24	13	11	2	0	51	24	202
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	43	16	7	18	3	0	57	26	38
2011	Baccalauréat	11	32	21	16	20	1	0	44	36	170
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	19	12	23	35	1	0	30	58	272
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	42	18	17	4	0	0	61	21	168
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	40	19	14	3	0	0	64	17	183
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	26	20	13	3	4	0	62	17	30
2008	Baccalauréat	29	33	16	13	8	1	0	63	21	158
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	35	17	18	13	1	0	51	32	276

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	27	10	10	2	3	1	77	13	110
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	30	18	5	4	2	0	72	9	177
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	54	23	15	4	4	0	0	76	9	22
2017	Baccalauréat	35	35	11	9	6	3	1	72	16	176
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	32	12	10	5	5	1	71	16	251
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	31	12	13	6	4	1	66	21	139
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	30	18	10	9	6	1	61	21	192
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	34	14	10	19	0	0	57	29	29
2014	Baccalauréat	26	26	25	7	10	5	1	54	19	188
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	26	14	13	10	4	1	61	24	264
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	25	16	10	10	4	0	62	21	137
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	29	18	11	10	11	1	56	24	202
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	32	8	13	18	3	0	60	32	38
2011	Baccalauréat	21	30	14	11	17	6	1	54	30	171
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	21	19	15	19	9	3	40	38	272
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	38	18	11	10	1	0	61	21	168
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	27	19	14	8	4	1	56	24	183
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	19	11	20	3	13	0	61	27	30
2008	Baccalauréat	26	32	13	10	11	8	1	63	23	158
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	28	16	13	12	7	1	55	27	275

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Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	32	16	6	4	1	0	74	9	110
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	36	8	3	3	3	2	85	7	178
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	60	36	5	0	0	0	0	95	0	22
2017	Baccalauréat	41	44	4	5	3	3	1	88	8	176
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	52	30	9	4	2	2	0	84	7	250
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	34	15	5	3	4	1	75	9	140
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	33	11	4	5	2	1	80	9	192
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	35	24	11	7	0	0	59	18	29
2014	Baccalauréat	39	37	12	6	2	3	0	79	9	188
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	54	27	9	5	3	2	0	83	8	265
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	27	15	5	7	0	1	72	13	137
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	29	15	6	4	3	1	75	10	203
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	34	22	5	5	8	0	66	11	38
2011	Baccalauréat	41	26	16	10	4	2	0	69	15	170
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	32	11	7	4	2	0	78	11	270
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	28	15	9	6	2	0	70	16	168
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	29	11	9	4	2	2	75	14	183
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	51	20	3	3	3	0	72	7	30
2008	Baccalauréat	42	35	10	7	3	3	0	80	10	158
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	32	13	6	4	2	0	76	10	275

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	35	13	8	3	0	2	76	11	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	39	8	8	4	1	1	80	12	178
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	54	41	0	0	5	0	0	95	5	22
2017	Baccalauréat	43	39	7	4	5	1	1	84	9	176
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	34	7	7	5	2	0	81	12	252
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	32	14	8	5	1	1	72	13	140
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	29	12	8	4	0	1	76	12	191
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	37	14	10	12	0	0	64	22	29
2014	Baccalauréat	42	33	11	10	3	1	0	76	13	188
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	32	8	7	4	2	0	81	11	265
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	35	12	9	8	0	0	71	17	137
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	31	11	7	5	2	0	76	12	202
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	47	3	15	5	6	0	75	22	38
2011	Baccalauréat	35	32	14	13	6	0	1	67	19	169
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	40	7	9	6	1	0	78	15	271
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	36	13	6	9	1	1	72	15	168
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	30	15	7	7	0	1	71	14	183
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	54	13	13	0	0	0	74	13	30
2008	Baccalauréat	41	38	7	10	3	0	0	79	13	158
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	33	8	14	4	1	1	73	18	274

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	52	29	13	6	2	0	0	80	7	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	53	32	10	3	2	0	0	85	5	178
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	63	32	0	5	0	0	0	95	5	22
2017	Baccalauréat	43	42	7	3	4	0	1	85	8	176
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	55	25	8	7	5	0	0	80	12	251
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	31	11	6	4	0	2	78	11	140
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	32	9	5	5	0	1	81	10	191
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	31	13	7	15	0	0	65	22	29
2014	Baccalauréat	49	33	9	6	2	1	0	82	9	188
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	53	24	10	8	3	1	0	78	12	265

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	34	17	4	8	6	0	68	14	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	37	19	7	7	9	1	63	16	178
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	31	10	0	14	9	0	74	15	22
2017	Baccalauréat	23	36	17	8	7	9	0	65	16	176
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	35	15	9	5	11	0	68	15	252
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	37	17	12	5	7	0	63	19	140
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	34	18	12	8	11	1	57	23	192
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	6	31	31	11	7	10	4	44	21	29
2014	Baccalauréat	15	37	21	12	5	10	1	58	18	188
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	30	18	14	8	16	0	53	26	265
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	24	22	8	12	17	1	50	24	137
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	30	26	13	11	9	1	45	26	203
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	9	21	20	16	21	13	0	35	42	37
2011	Baccalauréat	10	16	27	20	14	13	0	30	39	170
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	16	18	18	29	12	0	27	53	270

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	25	25	7	9	6	0	56	17	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	40	20	12	3	6	0	62	16	178
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46	35	5	0	14	0	0	81	14	22
2017	Baccalauréat	19	37	20	13	8	3	0	58	22	176
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	36	18	11	7	5	0	62	19	252
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	25	24	12	11	6	0	50	25	140
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	31	23	15	11	4	1	49	27	192
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	3	48	13	14	14	8	0	55	30	29
2014	Baccalauréat	14	36	20	16	7	7	0	54	25	188
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	27	21	20	12	6	0	43	35	265
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	28	20	12	20	5	1	44	35	137
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	18	31	18	19	3	1	29	39	202
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	5	27	16	13	32	6	0	35	48	37
2011	Baccalauréat	7	22	16	23	28	3	0	30	53	171
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	11	10	18	52	2	0	19	70	270
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	27	20	16	11	4	2	51	28	168
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	32	24	18	9	2	0	49	27	183
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	43	28	16	3	0	0	53	19	30
2008	Baccalauréat	19	31	17	17	13	3	0	52	31	158
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	26	15	21	25	2	0	38	47	276

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	25	26	6	9	9	2	53	17	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	34	25	10	5	11	1	55	16	178
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	26	10	5	14	13	4	65	23	22
2017	Baccalauréat	13	32	24	15	8	8	0	49	25	176
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	34	16	16	9	9	0	55	27	251
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	28	24	11	12	10	0	48	25	140
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	25	26	20	8	8	1	41	31	192
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	4	30	21	10	14	21	0	43	31	29
2014	Baccalauréat	12	24	24	20	8	12	0	41	32	188
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	25	21	19	17	10	0	37	40	264
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	27	19	15	18	9	1	42	37	137
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	5	21	25	20	18	10	0	29	43	203
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	18	34	19	21	9	0	19	43	38
2011	Baccalauréat	3	19	19	27	27	4	0	23	57	171
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	4	15	8	22	47	3	0	20	71	272
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	24	27	19	12	7	0	37	34	168
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	5	30	28	19	11	7	0	38	32	182
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	3	49	21	16	7	3	0	54	24	30
2008	Baccalauréat	7	29	25	21	13	5	0	38	36	158
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	21	16	27	24	5	0	29	54	276

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	26	26	7	11	7	53	20	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	35	19	10	7	13	58	19	178
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	30	0	10	14	9	74	26	22
2017	Baccalauréat	19	29	24	13	10	6	51	24	176
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	31	19	11	9	8	57	22	251
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	27	18	12	13	8	53	27	140
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	26	25	12	9	9	50	23	192
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	3	38	10	18	14	16	50	38	29
2014	Baccalauréat	18	30	20	15	8	10	53	25	188
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	26	15	14	12	10	54	29	265
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	29	14	15	20	8	47	38	137
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	20	23	16	17	15	34	39	203
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	14	22	26	22	17	16	57	37
2011	Baccalauréat	5	19	20	22	28	6	25	53	171
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	15	10	22	40	8	23	67	272
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	27	25	11	15	9	43	28	168
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	34	24	15	9	7	49	25	183
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	35	17	19	10	9	50	31	30
2008	Baccalauréat	15	27	20	17	12	8	47	32	158
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	30	18	16	20	7	42	39	275

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	32	25	9	7	3	0	57	17	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	40	20	12	9	4	0	57	22	177
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	39	10	0	14	4	0	74	15	21
2017	Baccalauréat	16	36	23	15	6	5	1	54	22	175
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	41	14	14	11	6	0	58	27	252
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	31	20	13	13	5	0	53	27	140
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	37	19	15	12	2	0	53	28	191
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	6	43	27	3	15	6	0	52	19	29
2014	Baccalauréat	11	36	20	17	10	5	0	50	29	186
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	34	20	20	14	4	0	44	35	265
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	31	19	16	14	4	0	49	32	137
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	28	28	19	14	3	0	38	34	202
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	23	27	21	21	9	0	25	46	38
2011	Baccalauréat	4	26	14	28	23	4	0	32	54	170
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	4	15	10	26	44	1	0	20	71	271
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	41	20	18	5	3	0	55	25	168
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	36	21	17	12	2	1	47	31	183
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	49	18	12	0	4	0	69	13	30
2008	Baccalauréat	13	36	17	21	11	3	0	50	33	158
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	29	16	26	18	3	0	39	45	274

Haut de la page

Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	30	17	9	6	1	0	68	15	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	37	17	11	7	1	0	64	18	178
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	36	5	9	9	0	0	77	18	22
2017	Baccalauréat	26	39	15	10	9	1	0	65	19	175
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	39	15	10	8	0	1	66	18	252
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	33	18	13	7	2	1	61	21	140
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	37	16	12	8	0	0	65	20	192
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	6	43	13	10	23	0	4	52	34	29
2014	Baccalauréat	27	34	19	13	7	0	0	61	20	188
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	42	16	12	6	1	0	65	18	265
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	31	16	15	12	0	0	58	26	137
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	44	14	14	8	0	0	64	22	203
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	40	18	13	10	0	2	57	24	38
2011	Baccalauréat	14	41	16	15	14	0	1	56	29	171
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	32	16	20	15	0	0	50	34	272

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	45	13	4	2	0	1	82	5	110
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	44	14	8	5	0	0	74	12	178
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	44	41	10	4	0	0	0	85	4	22
2017	Baccalauréat	36	45	8	7	4	1	0	81	11	176
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	52	10	9	2	0	0	80	10	252

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	28	13	13	9	20	3	54	30	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	27	21	11	7	18	6	48	24	178
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	9	37	14	14	0	17	8	61	19	22
2017	Baccalauréat	13	17	23	11	7	23	6	42	26	176
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	20	15	14	8	27	4	46	32	252
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	21	20	17	11	11	4	44	33	140
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	28	20	17	11	12	2	45	32	191
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	3	20	22	20	19	10	6	27	46	29
2014	Baccalauréat	12	24	16	17	9	20	2	46	33	188
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	21	17	14	6	24	6	47	29	265

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	37	18	5	3	1	1	74	8	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	44	9	5	4	1	1	82	9	178
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	50	46	0	0	5	0	0	95	5	22
2017	Baccalauréat	34	45	10	6	4	1	1	80	10	176
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	33	13	4	4	1	0	79	9	252
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	36	17	8	4	0	2	70	12	140
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	26	16	9	6	1	0	69	15	192
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	27	37	6	10	0	0	47	17	29
2014	Baccalauréat	33	39	17	4	5	0	2	73	9	188
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	34	9	10	3	1	1	78	13	265
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	33	13	7	9	0	0	70	17	137
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	38	11	8	3	1	0	77	12	203
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	57	14	0	11	3	0	75	11	38
2011	Baccalauréat	27	38	16	10	8	1	0	65	18	169
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	34	13	11	6	0	0	69	17	271
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	30	20	9	7	0	1	64	16	167
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	32	8	9	10	1	2	72	19	183
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	46	20	14	7	0	3	58	22	30
2008	Baccalauréat	33	34	14	12	7	1	1	68	19	158
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	33	16	14	5	1	1	64	20	276

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	51	3	3	0	0	12	93	3	35
2017	Baccalauréat	19	36	19	4	0	10	12	70	5	48
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	38	11	9	7	5	7	70	18	67
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	18	32	5	11	0	0	52	17	17
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	38	18	4	0	0	10	75	5	32
2014	Baccalauréat	27	37	13	9	0	6	9	74	11	33
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	45	14	8	2	7	4	73	10	67

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	38	15	8	6	2	0	70	15	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	44	14	9	3	1	1	74	12	178
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	54	5	9	0	0	4	85	9	22
2017	Baccalauréat	38	40	11	6	4	1	0	79	11	176
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	41	8	9	3	2	1	80	12	252
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	29	25	9	5	1	2	59	15	140
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	45	11	11	3	1	0	74	15	191
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	52	10	8	0	9	0	81	8	29
2014	Baccalauréat	37	33	14	10	3	3	1	73	13	188
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	39	7	9	2	3	0	81	12	265
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	35	17	12	6	1	2	63	19	136
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	40	13	7	5	3	0	74	13	203
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	47	13	7	11	0	0	69	18	38
2011	Baccalauréat	34	35	12	11	5	2	1	71	17	170
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	38	7	11	4	1	1	77	15	272
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	43	14	10	8	2	1	68	18	168
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	39	15	8	6	1	2	71	14	183
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	48	8	15	3	3	0	74	19	30
2008	Baccalauréat	32	36	14	8	7	1	1	70	15	158
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	33	8	8	4	2	1	79	13	276

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	30	16	12	9	8	0	60	23	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	37	14	10	4	8	1	68	16	178
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	26	9	5	14	18	0	65	23	22
2017	Baccalauréat	35	27	14	8	6	10	0	69	16	175
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	30	11	8	5	12	1	73	15	251
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	28	16	14	8	8	1	58	24	140
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	30	22	9	9	4	1	58	19	191
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	35	3	10	13	18	3	66	30	29
2014	Baccalauréat	29	29	11	15	4	9	1	66	21	188
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	27	11	8	4	14	1	72	14	265
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	30	20	8	11	4	2	58	20	137
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	30	14	12	6	7	1	65	20	203
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	41	15	9	6	8	0	67	16	38
2011	Baccalauréat	27	27	13	13	7	12	1	61	23	170
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	27	10	13	6	10	1	68	22	272
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	29	15	13	11	5	1	59	26	168
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	37	14	11	6	5	1	66	19	183
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	37	14	10	7	13	0	65	20	30
2008	Baccalauréat	37	22	18	6	8	8	2	65	15	158
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	24	11	8	5	9	2	73	15	275

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	35	11	7	3	0	2	78	11	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	42	12	8	5	1	1	74	13	178
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	45	40	15	0	0	0	0	85	0	22
2017	Baccalauréat	32	43	12	9	5	0	0	75	13	175
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	48	9	14	2	0	0	75	16	251
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	42	9	12	4	0	0	76	16	140
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	43	11	12	3	0	1	73	16	192
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	30	18	11	7	0	0	65	18	29
2014	Baccalauréat	31	42	11	13	3	0	1	73	16	188
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	42	13	15	5	0	1	66	21	265
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	46	12	8	5	0	1	74	13	136
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	44	16	9	4	1	0	72	12	200
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	47	13	20	3	0	0	64	23	38
2011	Baccalauréat	22	45	14	13	5	0	1	68	18	171
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	38	15	18	9	0	1	58	27	272
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	46	12	8	4	1	2	76	12	168
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	41	18	9	5	1	0	69	14	183
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	40	19	14	3	0	0	64	17	30
2008	Baccalauréat	24	46	11	14	6	0	0	70	20	158
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	41	15	11	4	0	2	68	16	275

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	35	14	2	2	0	0	82	4	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	34	15	6	2	1	1	77	8	177
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	54	41	4	0	0	0	0	96	0	22
2017	Baccalauréat	41	43	10	5	1	0	0	83	6	176
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	56	36	4	3	1	0	0	92	4	252
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	39	18	2	3	1	0	76	5	140
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	36	11	5	5	0	0	78	10	192
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	49	6	6	4	0	0	83	11	29
2014	Baccalauréat	36	36	9	10	9	0	0	73	19	188
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	38	6	4	3	0	0	87	7	265
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	39	6	4	5	0	1	85	9	136
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	42	11	5	5	0	0	79	10	201
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46	28	13	12	0	0	0	74	12	38
2011	Baccalauréat	38	35	15	8	4	0	0	73	12	171
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	38	5	7	4	0	0	84	11	271
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	32	15	3	7	1	0	74	10	168
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	38	18	3	3	1	0	76	6	183
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	43	7	8	0	0	0	85	8	30
2008	Baccalauréat	46	34	7	8	5	0	0	79	13	158
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	41	3	4	3	0	0	90	7	276

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	55	33	6	4	1	0	0	89	5	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	40	7	2	2	0	1	89	4	177
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	55	31	9	4	0	0	0	86	4	22
2017	Baccalauréat	47	38	7	6	2	0	0	85	8	175
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	57	34	3	5	1	0	0	91	6	252
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	42	9	5	2	1	0	84	8	140
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	38	7	5	6	0	0	83	10	192
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	49	3	7	8	0	0	83	15	29
2014	Baccalauréat	40	36	10	7	7	0	1	76	14	188
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	53	35	5	4	2	0	0	88	7	265
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	39	6	8	2	0	0	84	11	136
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	47	9	3	1	1	0	87	4	201
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	44	10	2	6	0	0	82	8	38
2011	Baccalauréat	42	43	7	4	4	0	0	85	8	171
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	38	4	5	4	0	0	87	9	272
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	40	11	4	6	1	0	80	9	167
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	44	11	2	2	0	0	85	4	183
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	45	12	0	4	0	0	84	4	30
2008	Baccalauréat	47	37	6	3	7	0	0	83	10	158
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	54	38	4	3	1	0	0	92	4	276

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	38	21	5	4	1	1	71	9	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	41	18	8	6	4	0	67	14	178
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	45	31	5	4	14	0	0	76	19	22
2017	Baccalauréat	21	38	20	12	7	2	1	60	19	176
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	33	14	18	12	5	0	54	31	252
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	33	21	8	5	7	1	63	14	140
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	36	18	7	7	4	2	66	15	191
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	36	22	10	15	4	3	50	26	29
2014	Baccalauréat	21	30	18	15	8	4	3	55	25	187
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	34	15	14	16	5	1	52	32	265
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	35	19	10	13	0	2	58	23	136
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	38	19	9	12	3	0	58	22	201
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	45	15	5	22	3	0	57	27	38
2011	Baccalauréat	13	32	19	18	16	1	1	46	35	171
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	25	17	24	21	2	0	37	46	271
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	36	21	15	8	2	1	54	24	167
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	37	21	14	9	1	0	56	23	182
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	37	26	17	7	6	0	46	26	30
2008	Baccalauréat	17	32	18	20	9	3	1	51	30	158
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	32	17	20	17	1	0	45	38	275

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	25	21	20	12	4	2	44	34	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	28	18	15	19	2	2	46	35	178
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	27	28	9	9	5	4	50	20	22
2017	Baccalauréat	10	27	18	25	14	4	3	39	42	176
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	23	15	20	23	3	3	37	46	252
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	24	25	8	20	3	4	42	31	140
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	25	20	14	17	5	4	43	35	191
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	4	22	29	10	25	6	3	28	40	29
2014	Baccalauréat	15	20	17	20	16	5	6	40	41	188
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	21	15	16	26	2	5	38	46	265
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	17	23	20	23	1	7	28	47	136
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	24	20	18	21	2	2	38	41	200
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	6	25	10	12	39	5	2	33	56	38
2011	Baccalauréat	4	25	18	22	28	1	1	30	51	171
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	23	13	21	29	2	0	36	51	272
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	27	20	20	23	1	2	36	44	167
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	25	19	21	22	4	0	36	44	183
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	23	19	18	23	0	3	38	42	30
2008	Baccalauréat	11	26	15	26	20	1	1	38	47	158
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	22	17	19	24	1	2	38	45	274

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	39	17	7	4	2	1	72	10	109
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	43	11	7	7	0	0	75	14	178
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	27	19	9	4	0	0	67	14	22
2017	Baccalauréat	28	43	14	11	3	1	1	71	15	176
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	46	9	7	5	0	0	78	12	252
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	45	12	14	5	0	2	68	20	140
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	37	18	10	5	0	0	66	16	191
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	4	52	10	17	8	4	4	61	27	29
2014	Baccalauréat	20	47	15	13	4	1	0	68	17	188
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	42	14	15	8	0	1	63	23	265
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	44	13	4	8	0	1	75	12	137
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	34	22	12	5	1	0	61	17	203
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	35	26	18	3	3	0	52	21	38
2011	Baccalauréat	18	44	15	13	9	1	1	62	22	171
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	35	11	20	17	0	0	53	37	272

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	35	19	2	6	0	2	73	7	110
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	39	13	3	8	0	1	76	11	177
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	54	22	9	10	4	0	0	76	14	22
2017	Baccalauréat	30	40	18	5	6	1	1	71	11	176
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	44	9	6	6	0	0	79	12	251
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	41	16	10	5	2	1	68	15	139
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	31	22	8	4	0	0	66	12	191
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	36	21	10	15	0	4	52	27	29
2014	Baccalauréat	30	36	17	11	4	0	1	67	16	188
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	38	14	10	6	0	0	71	15	265

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	37	15	4	3	0	1	78	7	109
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	42	14	4	3	1	1	78	8	178
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	54	9	5	0	0	0	86	5	22
2017	Baccalauréat	29	39	16	11	5	0	0	69	15	176
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	49	9	8	4	2	1	78	12	252
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	40	15	8	4	1	0	72	12	140
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	40	18	10	4	0	0	68	14	192
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	49	18	3	11	0	0	68	14	29
2014	Baccalauréat	29	43	13	12	2	0	1	73	13	188
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	38	18	9	6	1	1	66	16	265
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	40	12	7	4	0	1	77	11	137
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	39	14	8	2	2	1	74	11	202
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	37	16	5	8	3	0	70	14	37
2011	Baccalauréat	26	39	16	15	2	1	1	67	17	170
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	43	12	15	10	1	1	63	25	271

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	39	25	3	5	5	0	66	8	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	43	18	6	6	5	2	67	13	177
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	31	14	4	14	4	0	66	20	22
2017	Baccalauréat	15	46	21	10	4	4	0	64	14	176
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	48	17	8	5	4	0	69	13	251

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	58	26	8	5	2	0	2	86	6	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	33	9	4	4	1	2	82	9	177
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	40	10	0	4	0	5	85	5	22
2017	Baccalauréat	44	32	14	5	4	1	1	77	9	176
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	35	8	7	2	0	1	82	10	252
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	39	12	9	4	0	1	75	12	140
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	33	14	8	6	0	1	72	14	191
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	49	11	4	8	0	0	77	12	29
2014	Baccalauréat	41	32	14	5	5	2	1	75	10	188
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	34	15	6	3	1	1	76	9	265
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	35	10	7	3	0	1	79	10	137
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	39	17	8	3	1	2	71	11	203
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	44	10	8	6	3	3	75	14	38
2011	Baccalauréat	40	30	10	10	7	2	1	72	17	171
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	36	13	10	6	0	0	71	16	272

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	24	12	3	3	4	18	78	7	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	29	16	5	6	3	16	67	14	177
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	33	0	9	13	0	22	71	29	22
2017	Baccalauréat	21	25	17	8	8	3	17	59	21	176
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	22	13	7	11	5	22	57	25	251
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	19	16	10	4	5	16	62	18	140
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	24	17	6	9	3	18	60	19	192
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	27	8	10	16	0	22	57	34	29
2014	Baccalauréat	27	19	15	6	8	4	21	62	19	188
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	16	13	13	10	4	27	46	35	264
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	21	13	5	4	3	22	70	13	137
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	17	18	8	6	4	18	58	19	203
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	29	5	13	21	0	17	54	41	38
2011	Baccalauréat	24	20	12	7	14	3	20	57	27	171
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	19	10	10	19	3	21	48	39	272
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	24	13	8	5	1	15	69	16	168
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	26	11	9	9	3	10	67	21	183
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	25	10	7	11	0	17	66	21	29
2008	Baccalauréat	28	24	13	7	8	2	17	65	18	158
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	17	10	15	12	6	17	51	35	275

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	54	32	11	2	1	0	0	86	3	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	39	10	2	2	0	2	86	4	178
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	78	13	0	9	0	0	0	91	9	21
2017	Baccalauréat	49	31	11	4	3	0	1	82	7	176
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	35	10	7	4	0	2	79	10	252
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	34	11	5	1	0	2	82	6	140
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	34	15	3	3	1	0	79	6	192
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	45	29	13	6	6	0	0	74	12	29
2014	Baccalauréat	46	34	15	3	0	0	2	81	3	188
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	37	12	7	3	0	1	78	10	265
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	27	22	5	3	0	2	69	9	137
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	35	20	6	3	0	3	70	9	201
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	42	13	15	3	0	3	69	18	38
2011	Baccalauréat	38	30	18	5	3	1	4	72	9	171
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	32	14	13	6	0	1	67	19	272
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	35	26	8	3	0	2	63	11	168
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	34	19	12	5	0	1	64	17	182
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	41	13	6	13	0	0	68	19	30
2008	Baccalauréat	23	32	23	14	7	0	0	55	21	158
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	31	22	15	8	1	1	55	23	273

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	55	27	8	3	3	2	3	86	6	110
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	27	7	2	7	6	5	83	10	178
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	50	27	0	0	9	10	4	89	11	22
2017	Baccalauréat	41	32	8	7	1	6	6	82	9	176
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	62	21	4	3	2	4	3	90	6	251
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	21	9	5	10	2	3	76	15	140
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	23	10	5	5	5	4	78	11	192
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	42	0	7	13	0	9	78	22	29
2014	Baccalauréat	50	19	7	5	6	5	8	79	12	188
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	60	18	5	3	2	4	8	89	6	265
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	52	27	9	2	5	2	2	83	8	136
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	28	6	6	5	4	3	81	12	202
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	36	7	5	9	0	3	79	14	38
2011	Baccalauréat	51	22	7	5	9	2	5	78	15	171
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	29	6	5	5	3	2	83	11	271

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	49	29	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	46	39	178
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	9	59	32	22
2017	Baccalauréat	21	44	35	176
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	49	33	252
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	44	27	140
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	41	38	192
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	50	25	29
2014	Baccalauréat	29	38	33	188
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	41	30	265
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	49	31	137
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	42	34	203
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	41	30	38
2011	Baccalauréat	29	39	32	171
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	32	37	272

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	19	16	0	23	4	25
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	15	36	4	22	0	26
2017	Baccalauréat	11	25	43	0	19	3	37
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	15	28	9	15	6	46
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	17	20	3	9999	22	40
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	31	29	2	9999	14	41
2014	Baccalauréat	11	17	41	9	9999	22	52
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	15	42	13	9999	17	74
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	11	33	11	9999	11	28
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	17	41	8	9999	16	50
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	17	48	9	9999	0	11
2011	Baccalauréat	16	14	46	11	9999	13	50
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	10	36	20	9999	9	85

Haut de la page

Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	42	8	1	3	0	2	88	4	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	39	10	3	2	1	0	85	5	178
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	49	36	10	4	0	0	0	85	4	22
2017	Baccalauréat	37	43	9	6	3	2	0	82	9	176
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	37	9	4	2	0	0	86	6	252
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	46	8	6	1	1	0	85	7	140
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	43	9	4	2	1	1	84	6	192
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	56	0	3	12	0	4	84	16	29
2014	Baccalauréat	39	46	10	4	1	0	0	85	5	188
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	37	10	4	1	1	0	85	6	265
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	38	17	7	2	2	0	74	9	137
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	42	15	8	4	1	0	73	12	203
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	55	11	8	0	3	0	81	8	37
2011	Baccalauréat	29	39	16	10	6	0	0	68	16	171
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	32	11	12	13	2	0	62	26	271
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	36	14	4	1	1	0	81	5	168
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	35	13	6	2	0	0	79	8	183
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	40	14	3	0	3	0	82	4	30
2008	Baccalauréat	45	38	7	5	4	1	0	84	9	158
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	35	6	6	6	1	0	82	12	275

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	40	16	5	3	1	76	7	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	47	15	5	2	2	78	7	176
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	37	5	5	9	4	80	15	22
2017	Baccalauréat	28	53	10	6	2	1	82	9	176
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	49	11	6	5	1	78	11	249
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	40	21	6	3	1	69	10	140
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	40	22	6	5	1	67	11	192
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	47	28	3	3	0	65	7	29
2014	Baccalauréat	24	42	15	11	6	2	68	17	188
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	41	16	14	12	2	57	26	265
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	39	15	12	9	2	63	22	135
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	33	26	11	13	2	50	24	203
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	41	16	10	16	0	58	26	38
2011	Baccalauréat	13	36	15	16	19	1	49	35	171
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	20	9	21	43	0	26	65	272

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	6	24	27	25	16	2	1	41	31	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	27	38	14	8	2	3	23	36	177
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	9	28	23	18	8	0	45	25	22
2017	Baccalauréat	7	23	38	19	10	1	4	30	31	176
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	17	42	25	7	2	1	33	23	251
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	27	35	15	12	0	3	28	37	140
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	26	34	19	6	1	2	25	39	192
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	28	34	13	4	4	4	19	44	29
2014	Baccalauréat	9	27	36	14	9	1	4	24	37	188
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	29	30	13	7	1	3	21	48	265
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	32	25	14	9	2	3	24	50	136
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	29	26	11	7	2	2	19	54	200
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	42	31	8	0	0	0	8	60	38
2011	Baccalauréat	30	29	28	7	3	1	2	11	60	171
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	32	19	5	3	0	1	8	73	272
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	35	34	14	5	2	4	20	45	167
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	36	28	13	8	1	1	21	50	183
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	30	35	27	4	4	0	32	31	30
2008	Baccalauréat	16	27	39	10	5	1	2	16	44	158
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	31	34	15	5	0	1	21	44	276

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	6	14	22	26	22	7	2	53	22	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	16	32	23	15	4	2	41	25	177
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	9	9	24	14	18	26	0	43	25	22
2017	Baccalauréat	7	15	30	25	14	4	5	42	24	176
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	10	38	29	13	2	2	43	17	250
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	17	32	19	11	4	3	32	33	140
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	24	34	16	9	2	1	26	39	192
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	6	31	34	8	3	5	12	14	45	28
2014	Baccalauréat	10	26	34	15	9	4	3	25	38	188
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	30	32	7	5	1	4	12	54	264
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	20	31	13	12	6	2	27	40	136
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	23	28	12	7	4	1	20	51	201
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	35	25	16	3	0	3	20	54	38
2011	Baccalauréat	33	26	28	9	5	0	1	13	59	171
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	27	18	5	4	2	1	9	73	271
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	26	29	21	7	3	3	30	39	166
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	24	36	11	14	3	1	26	37	182
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	18	24	37	14	0	0	51	25	28
2008	Baccalauréat	17	21	36	15	6	1	4	23	40	158
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	26	30	15	8	1	3	24	45	275

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	18	30	20	13	6	3	36	31	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	20	27	13	14	5	6	30	39	176
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	4	5	40	19	14	9	9	40	12	22
2017	Baccalauréat	10	17	35	20	11	2	5	34	29	175
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	23	35	17	9	1	3	26	37	250
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	28	25	11	12	3	5	24	49	139
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	28	23	11	10	2	4	23	52	192
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	28	22	3	15	9	9	22	51	29
2014	Baccalauréat	15	30	19	14	10	4	7	27	51	188
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	25	22	11	5	2	4	17	59	264
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	24	31	13	9	5	6	24	40	136
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	22	28	16	8	5	3	27	43	201
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	33	35	6	3	6	0	9	54	38
2011	Baccalauréat	24	22	31	11	6	1	5	18	49	171
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	25	15	8	6	2	5	15	68	272
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	23	27	19	6	7	6	29	40	167
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	29	24	16	10	6	3	29	45	183
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	30	30	14	7	3	15	26	37	29
2008	Baccalauréat	15	18	32	20	10	2	3	32	35	158
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	24	29	15	6	1	3	22	47	276

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	2	12	27	33	20	4	3	57	15	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	15	31	22	19	1	4	44	23	176
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	8	33	19	31	9	0	55	9	22
2017	Baccalauréat	7	11	28	31	19	0	4	52	19	176
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	4	16	31	32	16	0	1	49	20	244
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	5	14	31	27	17	3	3	47	20	140
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	18	32	25	14	2	2	42	25	191
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	9	14	33	10	20	0	14	35	27	28
2014	Baccalauréat	4	13	31	28	14	4	5	47	19	187
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	16	31	23	12	1	4	37	30	263
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	6	16	32	24	15	2	4	42	23	136
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	19	35	19	9	4	4	30	32	201
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	5	17	35	29	11	3	0	41	23	38
2011	Baccalauréat	13	12	37	19	15	1	4	35	26	171
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	19	25	18	8	2	6	28	45	269
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	5	20	33	27	9	3	3	38	27	167
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	5	18	32	28	11	2	3	42	25	183
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	16	30	35	7	0	12	48	18	29
2008	Baccalauréat	9	18	34	27	10	1	1	38	28	158
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	23	37	21	7	1	2	29	33	275

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	15	29	23	19	4	2	45	24	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	19	30	16	14	2	6	33	35	177
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	9	19	27	23	4	0	52	28	22
2017	Baccalauréat	16	19	33	14	14	0	5	29	36	176
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	20	37	14	7	1	2	21	41	249
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	24	27	20	11	1	3	32	40	140
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	25	29	12	14	1	2	27	43	192
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	28	21	9	20	0	12	33	44	29
2014	Baccalauréat	13	24	30	15	10	4	4	27	41	188
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	27	25	11	5	1	7	17	56	264
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	24	31	16	11	2	2	29	40	137
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	32	18	12	9	3	3	22	59	201
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	38	26	11	5	0	3	17	57	38
2011	Baccalauréat	24	25	29	12	6	1	4	18	52	171
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	21	21	9	4	1	4	14	63	272
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	35	24	16	10	1	3	27	48	166
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	34	29	14	8	1	2	23	47	183
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	17	29	24	7	0	0	31	40	30
2008	Baccalauréat	22	32	24	11	6	2	3	18	57	158
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	27	22	10	3	0	6	14	63	276

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	16	23	27	19	6	1	50	25	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	20	22	27	13	5	7	45	30	177
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	10	22	13	17	23	0	40	31	22
2017	Baccalauréat	8	13	27	29	16	2	5	48	23	175
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	13	31	29	14	3	3	46	21	251
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	19	26	22	14	4	4	39	32	140
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	15	28	25	13	5	5	43	27	192
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	13	31	17	12	12	4	35	28	29
2014	Baccalauréat	9	11	28	29	12	4	6	46	23	188
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	23	28	16	12	3	7	30	39	263
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	16	29	24	11	4	9	40	26	136
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	20	26	19	12	5	6	35	36	201
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	23	21	27	20	0	2	47	31	38
2011	Baccalauréat	11	14	32	20	15	3	7	38	27	170
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	25	21	15	10	4	5	27	49	271
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	25	27	14	12	3	3	27	44	166
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	27	26	18	15	3	3	36	36	182
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	16	39	21	3	3	7	27	29	30
2008	Baccalauréat	20	20	30	18	6	2	4	25	43	158
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	24	32	14	8	2	3	23	43	276

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	14	30	24	14	9	2	42	24	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	20	30	17	12	5	6	32	35	177
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	9	4	37	41	5	4	0	47	14	22
2017	Baccalauréat	13	17	40	16	9	3	2	27	31	176
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	24	44	13	5	2	2	19	35	250
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	21	29	17	12	4	3	32	37	140
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	19	30	15	13	5	2	31	37	192
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	23	26	9	4	4	19	18	48	29
2014	Baccalauréat	13	21	32	12	12	6	4	26	38	188
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	25	31	9	5	3	3	15	52	264

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	33	13	8	6	1	73	14	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	32	9	7	5	1	78	12	178
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	59	23	18	0	0	0	82	0	22
2017	Baccalauréat	46	35	10	3	6	1	81	9	176
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	34	6	7	4	2	82	11	252
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	31	7	14	8	1	71	22	140
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	49	28	9	5	8	1	78	13	192
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	35	19	0	14	0	67	14	29
2014	Baccalauréat	46	32	8	9	5	1	78	14	188
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	51	29	8	7	4	2	81	11	264

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	42	7	6	3	1	0	84	8	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	42	12	3	2	0	0	83	5	178
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	45	41	10	4	0	0	0	86	4	22
2017	Baccalauréat	45	40	7	7	2	0	0	85	9	176
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	51	36	3	7	4	0	0	86	10	252
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	40	12	4	1	0	0	82	6	140
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	40	8	9	3	1	0	80	12	190
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	38	11	11	4	0	0	73	15	29
2014	Baccalauréat	45	40	9	5	0	0	1	86	5	188
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	53	37	5	3	2	0	0	90	5	265

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	37	16	3	0	5	1	80	3	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	44	15	2	3	3	1	79	5	177
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	50	36	0	9	4	0	0	86	14	22
2017	Baccalauréat	31	43	14	4	1	6	1	80	5	175
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	42	16	5	3	6	0	75	8	252
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	30	16	4	3	9	0	75	7	140
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	39	14	4	2	6	0	79	6	192
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	49	13	0	4	0	0	83	4	29
2014	Baccalauréat	30	41	19	2	1	8	0	77	3	188
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	38	16	7	3	8	0	71	11	265

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	42	16	1	1	2	0	82	2	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	48	10	3	2	3	1	84	5	176
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	55	21	10	9	4	0	0	76	14	22
2017	Baccalauréat	27	54	12	4	2	1	0	81	7	176
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	49	14	3	3	3	0	80	6	252
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	35	15	3	5	6	0	76	8	140
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	41	18	3	2	4	0	77	5	192
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	57	13	0	12	0	0	75	12	29
2014	Baccalauréat	36	40	17	3	0	4	0	79	3	187
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	41	15	7	3	4	0	74	10	265
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	32	20	8	7	7	0	62	16	137
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	38	21	7	6	7	1	63	14	202
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	43	27	10	5	3	0	57	16	38
2011	Baccalauréat	19	38	18	11	8	5	1	61	19	170
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	22	17	17	22	6	0	39	42	271

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	38	9	2	4	0	0	85	6	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	46	5	3	3	0	0	89	6	178
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	55	31	0	9	4	0	0	86	14	22
2017	Baccalauréat	45	41	8	2	2	1	0	87	5	176
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	43	7	4	4	1	0	85	8	251
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	37	15	2	3	0	0	80	5	140
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	36	14	3	2	0	0	81	5	191
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	53	4	19	3	0	0	73	22	29
2014	Baccalauréat	41	42	10	5	1	1	0	84	6	187
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	42	12	4	4	0	0	79	8	265
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	39	19	4	4	3	0	72	8	137
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	39	22	8	7	1	0	63	15	203
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	54	10	10	5	0	0	74	15	38
2011	Baccalauréat	25	33	16	15	10	1	0	58	25	171
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	27	15	15	23	2	1	44	40	272
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	39	19	9	4	0	0	68	13	168
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	40	18	8	3	1	0	71	11	183
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	40	13	10	3	0	0	73	14	30
2008	Baccalauréat	35	37	15	7	6	1	0	73	12	157
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	37	14	10	10	1	0	66	20	276

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	34	17	8	7	3	6	64	17	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	36	15	6	6	8	5	69	14	178
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	41	18	5	0	5	8	74	6	22
2017	Baccalauréat	23	34	17	8	5	6	6	65	16	176
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	29	15	7	8	9	5	65	18	252
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	34	14	8	8	4	1	68	17	139
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	29	14	8	8	4	6	67	17	191
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	27	13	8	19	4	6	56	29	29
2014	Baccalauréat	30	28	16	8	6	7	5	66	16	188
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	33	13	6	3	5	6	75	11	264

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	39	10	5	1	6	1	83	6	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	45	14	2	1	5	0	83	2	176
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	52	5	0	5	0	0	90	5	21
2017	Baccalauréat	35	45	11	3	1	4	1	84	4	176
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	45	6	3	1	1	0	90	4	250
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	42	15	1	1	8	1	81	2	139
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	42	18	4	2	4	0	76	6	192
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	49	9	10	3	18	0	72	17	29
2014	Baccalauréat	35	46	12	2	0	5	1	85	2	188
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	36	9	3	1	5	0	86	4	265
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	34	19	3	5	6	1	71	9	137
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	39	19	6	3	7	1	69	11	202
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	26	20	13	8	13	3	50	25	38
2011	Baccalauréat	26	41	21	7	4	1	0	68	12	171
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	36	10	12	10	5	0	65	24	271

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	40	14	4	4	6	0	77	8	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	39	14	7	7	5	1	69	16	177
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	27	9	10	9	9	0	69	21	22
2017	Baccalauréat	26	41	11	11	3	7	0	73	16	176
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	38	13	13	6	6	1	65	21	251
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	35	14	6	4	7	1	73	11	139
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	39	19	6	6	3	1	68	12	192
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	40	17	6	12	8	3	60	20	29
2014	Baccalauréat	29	36	14	10	5	4	2	69	16	188
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	36	13	10	7	5	0	68	17	265
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	29	14	5	11	9	1	67	17	136
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	38	14	9	7	8	2	66	19	202
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	37	15	21	8	5	0	54	30	38
2011	Baccalauréat	18	36	19	10	6	9	2	61	18	171
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	34	9	13	10	7	2	64	26	272
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	35	17	10	4	2	2	68	15	168
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	32	14	15	7	7	1	61	24	181
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	43	10	7	10	7	0	72	18	30
2008	Baccalauréat	34	26	11	11	12	3	3	64	25	158
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	31	12	16	8	4	1	62	25	275

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	33	24	9	2	9	2	62	11	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	37	16	6	8	13	2	65	17	176
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	23	19	14	5	4	4	59	20	22
2017	Baccalauréat	14	35	21	11	6	13	1	56	20	176
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	38	17	17	8	8	0	55	27	250
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	23	22	11	7	11	2	53	21	139
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	32	23	9	7	8	1	57	18	192
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	38	20	0	12	7	3	64	13	29
2014	Baccalauréat	18	36	22	12	4	5	2	58	18	188
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	38	14	8	7	7	1	69	16	265
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	30	20	13	9	14	5	48	27	136
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	27	28	12	9	13	2	43	25	203
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	6	22	29	16	14	13	0	32	34	37
2011	Baccalauréat	9	32	25	15	10	7	2	44	28	171
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	27	19	21	12	9	1	42	36	270

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	21	22	8	8	15	2	54	19	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	25	20	9	15	13	6	46	30	177
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	18	9	9	19	8	4	58	32	22
2017	Baccalauréat	13	26	20	14	9	15	3	48	28	176
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	24	18	14	12	10	4	48	31	250
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	23	22	15	11	14	0	44	31	139
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	19	20	20	13	12	3	37	40	192
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	20	13	33	20	8	6	23	62	29
2014	Baccalauréat	10	23	17	16	11	19	4	43	35	188
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	19	22	16	16	15	2	36	38	264
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	19	26	10	15	16	4	36	32	136
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	26	17	16	14	13	2	44	36	203
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	6	11	19	18	21	23	2	22	53	37
2011	Baccalauréat	7	17	21	15	20	16	4	30	43	171
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	15	13	22	21	19	1	29	54	270

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	35	3	8	3	86	11	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	48	5	5	3	88	7	177
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	73	18	4	4	0	91	4	22
2017	Baccalauréat	35	52	4	6	2	87	9	176
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	47	5	9	4	82	14	250
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	47	9	9	1	81	9	140
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	43	4	12	3	81	15	192
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	48	3	3	3	90	7	29
2014	Baccalauréat	33	54	3	8	2	87	10	188
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	47	9	13	5	74	17	265
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	44	4	10	4	82	14	137
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	47	6	10	3	80	13	203
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	46	3	11	6	81	16	38
2011	Baccalauréat	30	46	4	13	6	76	20	171
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	40	9	18	9	64	27	271
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	45	8	8	3	82	11	166
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	47	2	11	3	85	13	183
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	51	6	9	0	85	9	30
2008	Baccalauréat	31	52	2	8	6	83	15	158
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	46	4	12	6	77	19	275

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	30	8	5	5	0	1	82	10	110
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	41	7	3	3	0	0	87	7	177
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	50	36	5	9	0	0	0	86	9	22
2017	Baccalauréat	45	39	6	7	2	0	0	84	10	176
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	37	7	7	1	0	0	85	8	252
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	41	8	4	3	0	0	86	7	140
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	42	5	7	3	0	0	85	10	191
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	59	0	0	3	0	0	97	3	29
2014	Baccalauréat	44	39	5	10	2	0	0	83	12	188
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	40	9	6	3	0	0	82	9	265
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	39	3	5	2	0	0	90	7	136
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	40	10	7	2	1	1	80	10	202
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	45	40	7	5	3	0	0	84	8	37
2011	Baccalauréat	40	36	12	8	3	0	0	77	11	170
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	39	8	8	3	0	0	81	11	272

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	52	40	3	5	0	0	92	5	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	39	6	8	2	0	84	10	177
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	55	36	9	0	0	0	91	0	22
2017	Baccalauréat	47	39	9	5	0	0	86	5	175
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	46	7	3	0	1	90	3	252
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	43	9	6	1	0	84	7	140
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	41	9	3	3	0	84	6	192
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	65	0	6	0	0	94	6	29
2014	Baccalauréat	44	40	9	3	3	0	85	6	188
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	36	13	5	1	0	81	6	265

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	69	23	3	1	2	0	2	94	3	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	59	33	5	3	1	0	0	92	4	178
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	73	22	0	4	0	0	0	96	4	22
2017	Baccalauréat	64	29	3	3	1	0	0	94	4	175
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	61	33	2	3	0	0	1	95	4	251
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	52	38	6	3	1	0	0	90	4	140
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	55	32	5	4	1	2	0	89	6	192
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	61	28	3	3	0	0	4	93	3	29
2014	Baccalauréat	67	24	4	4	1	0	1	92	5	187
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	62	29	5	3	1	0	0	91	4	265
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	65	24	5	3	1	1	1	91	4	137
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	56	32	3	7	1	1	1	89	8	203
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	62	31	3	3	0	2	0	94	3	38
2011	Baccalauréat	66	22	6	6	0	0	0	88	6	171
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	56	31	5	5	1	0	1	88	7	271
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	62	28	7	2	1	0	1	90	3	167
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	59	26	7	6	2	0	1	85	8	182
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	38	48	8	3	0	0	3	88	4	30
2008	Baccalauréat	65	25	2	5	1	0	1	91	7	158
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	60	26	6	5	2	0	0	86	7	275

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	65	25	4	4	2	0	90	5	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	49	32	11	6	2	0	81	8	178
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	60	27	4	9	0	0	87	9	22
2017	Baccalauréat	51	35	7	6	1	0	87	6	176
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	53	31	4	8	3	1	85	11	252
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	33	10	5	1	1	83	7	140
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	50	31	7	9	3	0	81	12	192
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	51	39	3	6	0	0	90	6	29
2014	Baccalauréat	57	28	7	7	1	0	86	8	188
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	54	29	7	7	2	0	83	9	265
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	60	26	6	3	3	1	87	7	136
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	37	8	8	4	0	79	12	203
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	49	39	0	8	5	0	88	12	38
2011	Baccalauréat	57	30	6	4	4	0	87	8	171
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	30	5	11	3	0	80	14	271
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	54	27	9	7	4	1	81	10	166
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	33	9	11	6	1	74	17	183
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	48	37	6	6	3	0	85	9	30
2008	Baccalauréat	53	24	9	11	3	0	77	14	158
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	30	7	11	4	0	78	15	275

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	60	29	3	4	1	1	3	92	5	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	54	33	4	6	3	0	1	87	9	178
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	69	22	4	0	4	0	0	91	4	22
2017	Baccalauréat	64	26	4	4	1	1	1	91	5	176
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	62	25	4	7	1	0	1	88	8	252
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	63	25	7	1	1	0	2	90	2	140
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	60	25	5	6	4	0	0	85	10	192
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	73	24	3	0	0	0	0	97	0	29
2014	Baccalauréat	64	24	3	5	2	1	1	90	7	187
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	70	18	4	7	0	0	1	88	7	265
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	64	24	6	2	1	0	1	90	4	137
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	59	25	8	4	3	1	1	85	7	201
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	56	38	3	0	3	0	0	94	3	37
2011	Baccalauréat	64	25	5	4	2	0	0	89	7	170
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	61	27	2	6	3	0	0	88	10	272
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	64	23	6	4	1	1	2	89	5	168
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	57	20	5	9	6	1	2	79	16	183
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	55	32	4	3	3	0	4	90	6	30
2008	Baccalauréat	67	20	4	5	3	0	0	87	8	158
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	66	20	5	7	2	0	0	86	9	275

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	78	19	1	1	0	1	0	98	1	109
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	75	20	2	2	0	0	0	95	2	178
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	90	10	0	0	0	0	0	100	0	22
2017	Baccalauréat	75	19	3	2	0	0	0	95	2	175
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	83	13	2	1	0	0	0	97	1	251
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	78	17	1	1	0	0	2	97	1	140
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	83	12	4	1	0	0	0	95	1	191
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	67	28	4	0	0	0	0	96	0	29
2014	Baccalauréat	82	14	1	2	1	0	1	97	2	188
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	86	11	1	1	0	0	0	97	2	264
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	84	11	3	0	1	0	1	96	1	137
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	77	16	3	1	2	1	1	94	3	203
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	74	19	0	8	0	0	0	92	8	38
2011	Baccalauréat	78	20	1	1	1	0	0	98	1	169
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	82	13	2	2	1	0	0	95	3	270
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	84	11	1	1	1	0	1	96	2	168
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	81	10	3	3	2	0	1	92	5	183
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	61	26	3	6	0	0	4	91	6	30
2008	Baccalauréat	83	15	1	1	1	0	0	97	2	157
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	84	10	1	3	1	0	1	95	4	276

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	53	34	9	2	0	3	0	89	2	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	41	5	5	2	2	2	87	7	178
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	51	40	9	0	0	0	0	91	0	22
2017	Baccalauréat	51	38	5	4	1	2	1	91	5	176
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	36	8	3	2	1	0	87	5	252
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	53	30	7	1	4	2	2	87	6	140
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	35	6	6	3	1	1	85	9	192
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	52	38	3	6	0	0	0	90	6	29
2014	Baccalauréat	49	29	10	8	1	1	2	80	9	187
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	59	26	8	3	2	1	1	87	5	265

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	62	33	5	0	0	0	1	95	0	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	68	26	3	2	1	1	0	94	2	178
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	81	15	0	4	0	0	0	96	4	22
2017	Baccalauréat	61	28	6	2	0	2	1	92	2	176
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	64	26	4	2	0	1	1	93	3	252
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	64	29	4	1	1	1	1	95	1	140
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	64	25	4	3	0	1	2	92	4	192
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	58	34	3	0	0	4	0	97	0	29
2014	Baccalauréat	68	23	3	0	0	3	3	96	1	188
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	62	26	6	2	0	2	2	91	3	265
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	63	25	6	2	0	1	4	92	2	136
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	57	27	10	3	1	2	1	86	4	201
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	59	33	6	2	0	0	0	92	2	38
2011	Baccalauréat	60	25	6	4	1	1	2	88	5	171
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	52	27	11	5	1	1	3	83	6	272
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	64	26	5	2	1	0	3	92	3	167
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	58	28	9	2	2	2	0	87	3	183
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	46	9	0	4	3	3	87	4	30
2008	Baccalauréat	61	27	7	3	1	1	1	88	4	158
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	60	22	9	3	1	1	4	86	4	273

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	85	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	85	177
2017	Baccalauréat	10	90	176
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	81	252
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	86	140
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	82	192
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	82	29
2014	Baccalauréat	11	89	188
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	85	264

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	17
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	53	27
2017	Baccalauréat	42	16
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	46
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	19
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	56	35
2014	Baccalauréat	60	21
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	38

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	78	17
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	51	27
2017	Baccalauréat	63	16
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	55	46
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	70	19
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	55	35
2014	Baccalauréat	41	21
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	55	38

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	17
2017	Baccalauréat	0	16
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	46

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27
2017	Baccalauréat	16
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35
2014	Baccalauréat	21
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38

Question 64e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	27
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	38

Question 64g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27
2017	Baccalauréat	16
2014	Baccalauréat	21

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	17
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	51	27
2017	Baccalauréat	56	16
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	57	46
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	19
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	35
2014	Baccalauréat	39	21
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	38

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	17
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	27
2017	Baccalauréat	37	16
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	46
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	19
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	35
2014	Baccalauréat	33	21
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	38

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	60	17
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	27
2017	Baccalauréat	51	16
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	46
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	19
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	35
2014	Baccalauréat	38	21
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	38

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	17
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	27
2017	Baccalauréat	36	16
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	46
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	19
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	35
2014	Baccalauréat	29	21
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	38

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	27
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	46
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	19
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	35
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	38

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	17
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	62	27
2017	Baccalauréat	63	16
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	58	46
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	66	19
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	58	35
2014	Baccalauréat	62	21
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	55	38

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	17
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	27
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	46
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	19
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	35
2014	Baccalauréat	23	21
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	38

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27
2017	Baccalauréat	16
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35
2014	Baccalauréat	21
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38

Question 65j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	46

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	60	17
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	27
2017	Baccalauréat	45	16
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	46
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	19
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	54	35
2014	Baccalauréat	29	21
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	38

Question 65l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	27
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	46
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	19
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	35
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	38

Question 65m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	27
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	46
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	38

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	55	17
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	53	27
2017	Baccalauréat	51	16
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	54	46
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	62	19
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	35
2014	Baccalauréat	55	21
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	38

Question 66b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	17
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	27
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	46
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	19
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	35
2014	Baccalauréat	25	21
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	38

Question 66c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	27
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	46
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	38

Question 66d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	17
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	27
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	46

Question 66e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	38

Question 66f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Baccalauréat	0	21

Question 66g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	38

Question 66h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	17
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	46
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	35
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	38

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	27
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	46
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	35
2014	Baccalauréat	27	21
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	38

Question 67a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?... La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Baccalauréat	21	21

Question 67b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	43
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	34
2014	Baccalauréat	44	21
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	36

Question 67c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	16
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	24

Question 67d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	0	15

Question 67e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	43

Question 67f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Baccalauréat	32	21

Question 67g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	43
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	34
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	36

Question 67h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	43
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	34
2014	Baccalauréat	0	21

Question 67i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	16
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	43
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	34

Question 67j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	16
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	43
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	34
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	36

Question 67k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	18
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	36

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	16
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	24
2017	Baccalauréat	54	15
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	43
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	18
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	34
2014	Baccalauréat	49	21
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	36

Question 67m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16
2017	Baccalauréat	15
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34
2014	Baccalauréat	21

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	16
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	51	24
2017	Baccalauréat	85	15
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	43
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	52	18
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	34
2014	Baccalauréat	39	21
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	56	36

Question 67o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24
2017	Baccalauréat	15

Question 67p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	24
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	43
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	36

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	94	6	17
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	97	3	27
2017	Baccalauréat	80	20	16
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	93	7	46

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	19	18	7	5	23	7	57	17	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	18	20	4	4	32	8	53	13	178
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	23	24	4	4	27	4	52	13	22
2017	Baccalauréat	11	17	15	6	7	31	13	50	22	176
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	13	19	8	7	35	9	40	26	252
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	16	18	6	4	28	6	57	16	140
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	14	23	5	6	31	8	45	17	192
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	3	28	11	11	8	32	6	51	30	29
2014	Baccalauréat	12	12	17	6	3	40	11	48	19	188
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	15	20	8	3	37	10	41	21	265

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	26	21	4	4	13	1	67	8	110
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	32	19	3	3	16	2	70	7	177
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	40	19	4	4	4	4	69	10	22
2017	Baccalauréat	24	33	17	3	6	14	3	69	10	176
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	35	15	8	5	20	2	63	17	252
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	24	18	8	3	15	2	65	13	140
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	29	22	6	3	20	1	61	12	192
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	6	53	13	3	12	9	3	68	17	29
2014	Baccalauréat	20	26	24	6	2	22	0	58	10	188
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	30	20	9	3	21	1	58	16	265
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	28	19	5	7	11	0	65	14	137
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	35	20	8	3	12	1	64	12	203
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	8	36	25	11	6	14	0	52	19	38
2011	Baccalauréat	20	42	18	7	4	9	0	68	12	169
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	34	20	8	8	15	1	57	19	272

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	93	110
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	4	96	177
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	92	252
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	6	94	140
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	92	192
2014	Baccalauréat	4	96	188
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	95	264

Question 76a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	19
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	56	16

Question 76b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	79	19
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	80	16
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	100	13

Question 76c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	19
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	13

Question 76d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? … Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde).
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13

Question 76e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	13

Question 76f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	16

Question 76g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	19

Question 77a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Race
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	16
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	13

Question 77b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Origine nationale ou ethnique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	16

Question 77c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Couleur
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	16
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	13

Question 77d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Religion
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	13

Question 77f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Sexe
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	19
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	16

Question 77g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Orientation sexuelle
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13

Question 77h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Identité ou expression de genre (inclut l'identité ou l'expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	19

Question 77i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État matrimonial
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13

Question 77j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Situation familiale
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	19

Question 77k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	19

Question 77m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	19
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	13

Question 77n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	19
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	16

Question 78a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	19
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	16

Question 78c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	16

Question 78e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	16

Question 78f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	16
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	13

Question 78i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	19
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	16
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	77	13

Question 79a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	13

Question 79c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	13

Question 79d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	18
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	13

Question 79e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13

Question 79f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	18
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	13

Question 79j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	18
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	13

Question 79k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	18

Question 79l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	18
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	16
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	13

Question 79m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13

Question 79n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	18
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	51	16
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	77	13

Question 79o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle conernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? …Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	18

Question 80. La discrimination dont vous avez fait l’objet est-elle survenue lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	94	6	19

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	15	23	2	1	31	7	59	4	110
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	21	16	1	3	37	8	63	7	177
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	18	14	0	4	41	9	63	9	22
2017	Baccalauréat	10	20	17	2	1	39	10	59	7	176
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	13	19	3	2	44	12	47	11	252
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	16	19	2	2	40	4	60	7	140
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	18	20	3	4	37	7	53	11	191
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	22	21	0	3	40	6	55	6	29
2014	Baccalauréat	10	13	22	1	1	45	9	49	3	188
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	15	20	3	2	44	7	50	9	265

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	29	15	3	2	18	3	76	6	110
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	36	16	1	2	20	2	76	4	178
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	35	15	9	0	9	4	72	10	22
2017	Baccalauréat	22	33	17	2	1	22	2	73	5	175
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	38	18	4	2	19	3	68	8	252
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	26	21	5	1	25	2	64	7	140
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	26	17	3	4	26	1	67	9	192
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	36	17	3	0	23	6	71	5	29
2014	Baccalauréat	19	24	26	3	1	26	1	59	5	188
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	30	21	3	3	24	1	65	7	264
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	29	19	3	3	15	0	70	7	136
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	35	20	4	1	15	1	70	6	202
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	43	20	3	3	16	0	70	7	38
2011	Baccalauréat	26	38	19	4	1	12	0	72	6	169
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	35	15	7	3	24	0	67	13	272

Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	81	110
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	87	178
2017	Baccalauréat	16	84	176
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	86	250
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	92	140
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	89	192
2014	Baccalauréat	13	87	188
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	90	265

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	64	36	22
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	82	18	23
2017	Baccalauréat	93	7	29
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	86	14	35
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	92	8	12
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	71	29	21
2014	Baccalauréat	84	16	24
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	89	11	26

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	35	0	0	8	0	7	92	8	14
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	36	0	5	5	0	11	89	11	19
2017	Baccalauréat	59	36	4	0	0	0	0	96	0	27
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	47	0	7	3	0	0	90	10	30
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	48	17	0	0	0	0	83	0	11
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	72	19	9	0	0	0	0	91	0	15
2014	Baccalauréat	48	36	0	5	11	0	0	84	16	20
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	71	21	0	4	0	4	0	96	4	23

Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	47	11	4	2	3	2	83	6	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	51	13	9	1	1	2	76	10	178
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	46	4	9	0	0	13	85	10	22
2017	Baccalauréat	20	53	13	3	2	2	7	80	5	176
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	54	8	8	1	1	7	81	10	251
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	53	18	3	2	2	2	76	5	140
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	52	18	6	3	1	3	72	9	192
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	51	19	3	0	0	3	77	3	28
2014	Baccalauréat	17	53	13	6	4	2	4	75	11	188
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	48	10	8	4	2	7	76	13	264
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	48	15	4	3	3	3	77	8	137
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	55	16	3	2	2	1	78	5	203
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	8	67	17	3	3	3	0	77	6	38
2011	Baccalauréat	11	65	10	6	3	0	5	80	9	170
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	55	8	5	3	1	5	82	9	271
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	46	15	5	2	2	3	76	8	167
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	44	17	8	2	2	0	72	10	183
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	41	17	7	7	0	0	69	14	30
2008	Baccalauréat	20	47	13	10	6	2	2	70	17	158
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	44	9	9	4	0	8	76	14	276

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	21	19	7	2	23	9	58	14	110
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	21	27	5	3	28	8	45	13	177
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	9	32	4	9	4	19	22	70	23	22
2017	Baccalauréat	8	25	17	3	4	29	13	57	13	176
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	21	19	8	7	26	10	46	24	250
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	20	21	8	1	27	11	50	15	140
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	22	30	5	3	24	8	45	11	192
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	8	23	15	11	4	26	14	50	25	28
2014	Baccalauréat	2	20	26	7	4	31	10	37	19	188
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	17	23	10	8	28	8	37	28	264
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	26	18	11	5	21	11	50	23	136
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	23	23	10	4	25	9	45	21	203
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	3	32	27	5	5	28	0	49	14	38
2011	Baccalauréat	5	18	30	9	4	28	6	35	19	170
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	19	19	15	11	26	5	35	37	272

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	38	11	1	1	4	2	86	2	110
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	38	11	2	0	9	2	86	2	178
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	45	33	9	0	0	0	13	90	0	22
2017	Baccalauréat	39	39	4	2	0	9	7	93	2	175
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	34	9	4	0	8	8	84	5	250
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	39	14	4	2	12	1	77	7	140
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	38	12	3	1	9	3	82	4	192
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	42	11	8	3	3	3	76	12	28
2014	Baccalauréat	37	30	14	4	1	11	3	78	6	188
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	31	12	2	0	12	9	82	2	264
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	36	8	5	5	5	2	81	11	137
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	40	9	2	1	10	2	87	4	203
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	57	7	3	3	14	0	86	6	38
2011	Baccalauréat	38	30	11	5	1	10	4	80	7	170
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	38	6	5	2	10	5	84	8	271
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	33	15	4	2	8	3	76	7	168
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	36	13	2	1	11	0	81	4	183
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	28	18	10	0	17	0	66	12	30
2008	Baccalauréat	40	27	14	4	1	12	3	79	5	158
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	35	13	2	0	11	8	81	3	276

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	37	31	14	2	4	10	3	78	6	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	39	15	2	1	14	2	79	3	177
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	28	14	0	4	0	13	79	5	22
2017	Baccalauréat	29	38	8	3	1	15	7	85	5	175
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	34	12	7	2	13	8	73	12	247
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	32	22	5	2	14	2	66	7	140
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	39	19	3	1	11	4	73	4	192
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	43	8	7	0	17	6	80	10	28
2014	Baccalauréat	23	31	21	2	1	19	3	70	4	188
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	27	14	7	6	19	8	63	18	264
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	36	12	7	4	10	3	74	13	137
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	36	17	4	3	16	2	71	8	203
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	45	12	8	3	14	0	74	12	38
2011	Baccalauréat	17	33	15	5	5	18	5	66	14	169
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	27	13	12	8	19	4	58	26	272
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	34	14	7	7	4	3	70	15	168
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	38	16	9	3	6	0	70	13	183
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	42	24	6	0	4	0	69	6	30
2008	Baccalauréat	33	36	9	4	1	12	4	83	6	158
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	30	11	9	6	10	7	69	18	274

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Bien-être en milieu de travail

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	56	27	9	6	3	0	0	83	8	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	56	31	7	2	4	0	0	87	6	178
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	67	28	0	5	0	0	0	95	5	22
2017	Baccalauréat	49	35	9	4	2	0	1	85	6	175
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	59	25	6	5	2	1	0	86	8	251

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	54	26	13	3	2	2	0	82	5	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	57	28	7	3	3	2	0	86	6	178
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	59	36	0	5	0	0	0	95	5	22
2017	Baccalauréat	53	29	9	3	3	3	1	85	7	176
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	61	21	8	5	2	2	0	85	7	252

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	37	22	6	3	8	1	67	9	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	35	27	7	9	10	0	53	17	177
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	35	10	5	14	0	0	71	19	22
2017	Baccalauréat	15	39	20	12	6	7	0	58	20	176
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	43	21	12	6	10	0	57	19	251

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	40	19	7	5	5	67	13	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	46	24	6	6	4	62	13	178
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	44	10	14	4	0	71	19	22
2017	Baccalauréat	19	40	17	13	8	3	61	22	176
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	41	20	14	6	4	59	21	250

Stress lié au travail

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	24	17	14	9	0	6	57	25	110
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	24	20	15	18	0	2	46	33	177
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	13	23	18	23	0	0	36	41	22
2017	Baccalauréat	31	24	21	11	10	1	3	57	21	174
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	32	24	14	8	0	2	53	22	251

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	33	26	5	6	1	1	62	11	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	34	27	14	7	0	2	51	21	178
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46	28	14	4	9	0	0	74	13	22
2017	Baccalauréat	19	27	29	14	9	1	1	47	23	176
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	28	31	19	7	0	1	41	27	252

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	34	19	7	2	1	4	71	9	110
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	29	21	13	7	1	2	58	20	177
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46	24	21	5	4	0	0	70	9	22
2017	Baccalauréat	30	29	20	13	5	1	2	60	19	176
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	30	25	12	5	1	1	58	17	247

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	31	18	12	8	1	2	62	20	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	21	25	12	12	1	2	49	25	178
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	47	9	4	9	0	9	77	14	22
2017	Baccalauréat	17	24	24	16	17	1	1	42	34	176
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	22	31	17	15	0	1	36	33	251

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	61	15	5	2	0	2	15	92	2	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	50	18	8	2	2	1	18	85	6	178
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	42	13	5	9	4	0	27	76	18	22
2017	Baccalauréat	50	18	11	5	1	2	13	80	7	176
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	22	11	4	3	1	10	80	8	248

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	24	16	5	2	0	3	76	7	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	24	20	7	7	0	1	67	14	177
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	27	27	14	0	0	9	55	16	22
2017	Baccalauréat	30	30	20	10	7	1	1	61	18	176
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	34	19	9	6	0	0	65	16	252

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	23	21	8	2	1	3	68	10	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	35	18	10	3	1	1	69	13	177
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	28	46	17	0	0	0	9	81	0	22
2017	Baccalauréat	25	40	16	12	4	1	3	67	17	176
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	36	27	12	5	1	0	56	17	251

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	25	17	7	4	1	3	70	12	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	29	24	15	7	1	3	52	22	177
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	37	28	4	0	0	4	67	4	22
2017	Baccalauréat	23	27	34	11	4	0	1	51	15	176
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	32	26	12	6	1	0	55	18	252

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	17	20	6	4	1	3	69	10	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	27	18	13	6	1	5	60	20	177
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	24	31	5	0	0	4	63	5	22
2017	Baccalauréat	25	38	20	9	5	0	2	65	14	176
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	37	20	9	6	1	0	65	15	251

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	26	14	4	5	1	3	77	8	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	31	22	8	3	0	5	65	12	177
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	47	23	21	9	0	0	0	70	9	22
2017	Baccalauréat	35	35	17	7	2	1	3	73	9	176
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	32	19	7	4	2	1	69	11	252

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	63	19	9	5	2	0	2	84	7	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	62	21	7	6	3	1	1	84	9	178
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	59	24	4	12	0	0	0	83	12	22
2017	Baccalauréat	55	25	12	5	2	0	1	81	7	176
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	60	23	11	2	3	0	1	84	5	252

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	75	11	5	4	1	1	3	90	5	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	77	11	4	2	3	1	3	91	5	176
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	65	9	9	0	0	8	9	89	0	22
2017	Baccalauréat	79	7	5	2	1	0	5	91	4	176
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	76	8	4	5	3	1	3	87	9	252

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	62	24	8	2	1	0	4	89	3	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	57	22	9	6	2	1	3	82	9	178
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46	28	9	0	0	8	9	89	0	22
2017	Baccalauréat	51	31	9	5	1	0	3	85	5	176
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	53	29	9	4	4	0	1	83	8	251

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	69	15	5	4	5	0	3	86	9	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	66	11	7	7	3	1	5	82	11	176
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	60	14	4	4	0	8	9	90	5	22
2017	Baccalauréat	60	20	9	5	2	0	3	82	8	176
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	66	15	8	4	5	0	1	82	9	251

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	68	6	2	1	1	0	22	95	2	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	60	7	3	3	1	1	25	91	5	177
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	55	0	0	0	4	4	37	93	7	22
2017	Baccalauréat	54	12	4	2	1	1	26	91	5	176
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	56	15	4	2	2	0	21	90	4	251

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	71	11	5	2	1	0	10	91	3	110
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	68	13	7	2	0	1	9	89	2	177
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	69	5	0	0	0	8	18	100	0	22
2017	Baccalauréat	67	19	4	3	1	0	6	91	4	176
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	58	27	7	2	1	1	4	89	4	250

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	58	20	9	2	4	0	6	84	7	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	53	16	9	7	8	2	5	74	17	178
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46	18	18	0	14	0	4	67	14	22
2017	Baccalauréat	69	13	7	2	4	1	5	86	6	176
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	70	9	4	5	5	2	5	84	11	252

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	53	26	11	3	3	1	5	83	6	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	30	15	3	1	1	4	80	4	178
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	45	23	14	10	0	0	9	74	11	22
2017	Baccalauréat	46	33	12	4	2	0	4	82	5	173
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	28	13	5	2	0	1	80	7	252

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	38	26	9	3	2	0	61	13	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	33	36	10	7	0	0	47	17	178
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	51	22	9	0	0	4	68	9	22
2017	Baccalauréat	13	34	39	12	2	0	0	47	14	176
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	38	34	13	3	1	0	49	17	252

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	4	14	35	31	16	0	0	47	18	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	14	36	28	13	0	2	42	21	178
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	9	37	27	28	0	0	54	9	22
2017	Baccalauréat	6	18	39	25	13	0	0	38	23	176
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	4	16	40	27	11	1	0	39	20	250

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Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	16	12	16	5	5	1	48	52	111
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	22	20	11	12	1	0	35	65	177
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	28	20	13	9	0	0	30	70	22
2017	Baccalauréat	47	24	14	7	4	2	1	49	51	176
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	26	21	9	4	6	1	35	65	252

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	114
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	15
2017	Baccalauréat	17	87
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	153

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	114
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	15
2017	Baccalauréat	23	87
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	153

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	114
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	15
2017	Baccalauréat	12	87
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	153

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	54	114
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	59	15
2017	Baccalauréat	56	87
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	153

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	3	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	114
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	15
2017	Baccalauréat	7	87
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	153

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	114
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	15
2017	Baccalauréat	40	87
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	153

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	6	66	7	6	0	14	49
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	53	19	7	2	12	110
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	67	6	0	0	20	15
2017	Baccalauréat	9	53	20	8	4	5	84
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	54	18	11	1	5	150

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	24	13	12	11	2	13	57	27	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	31	14	14	21	2	8	45	39	114
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	6	46	13	0	13	7	14	66	17	15
2017	Baccalauréat	20	18	10	21	15	1	16	45	43	89
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	27	13	20	14	2	7	48	38	153

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	22	11	22	9	2	23	43	41	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	12	20	7	25	3	25	26	46	114
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	13	14	7	19	7	26	39	40	15
2017	Baccalauréat	1	14	10	12	23	6	34	26	58	89
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	4	7	11	13	14	7	44	22	55	153

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Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Bibliothèque et Archives Canada selon la Question 115. Quel est le niveau de scolarité le plus élevé que vous ayez atteint?

Table des matières

Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.