Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Bibliothèque et Archives Canada selon la Question 103. Veuillez indiquer votre groupe professionnel et votre niveau. Groupe professionnel CS

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Table des matières

Mobilisation des employés
Leadership
- Superviseur immédiat
- Haute direction
Effectif
Milieu de travail
Bien-être en milieu de travail
- Milieu de travail sain sur le plan psychologique
- Stress lié au travail
Rémunération
- Problèmes de paye ou de rémunération
- Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

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Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	32	42	12	9	5	74	14	57
2017	CS-01	45	45	0	9	0	91	9	11
2017	CS-02	25	44	13	6	12	69	19	16
2017	CS-03	25	40	20	10	5	65	15	20
2014	CS	28	45	17	6	4	73	10	69
2014	CS-01	28	67	0	0	6	94	6	18
2014	CS-02	24	32	28	8	7	56	15	25
2014	CS-03	35	29	24	12	0	65	12	17
2011	CS	25	43	17	11	4	68	15	72
2011	CS-01	37	37	16	11	0	74	11	19
2011	CS-02	28	40	16	16	0	68	16	25
2011	CS-03	11	61	17	11	0	72	11	18
2008	CS	36	36	19	7	3	72	9	75
2008	CS-01	30	40	20	5	5	70	10	20
2008	CS-02	42	35	19	3	0	77	3	31
2008	CS-03	14	36	29	14	7	50	21	14

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	31	35	16	11	5	2	68	16	57
2017	CS-01	27	36	27	9	0	0	64	9	11
2017	CS-02	25	31	25	6	12	0	56	19	16
2017	CS-03	40	30	10	15	5	0	70	20	20

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	48	35	9	5	2	2	84	7	57
2017	CS-01	73	18	0	9	0	0	91	9	11
2017	CS-02	37	25	25	12	0	0	62	12	16
2017	CS-03	40	50	5	0	5	0	90	5	20
2014	CS	59	28	10	1	1	0	87	3	68
2014	CS-01	71	24	6	0	0	0	94	0	17
2014	CS-02	48	28	16	3	4	0	77	7	25
2014	CS-03	59	29	12	0	0	0	88	0	17
2011	CS	49	38	10	3	1	0	86	4	72
2011	CS-01	53	37	11	0	0	0	89	0	19
2011	CS-02	52	36	12	0	0	0	88	0	25
2011	CS-03	39	44	11	6	0	0	83	6	18

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	35	49	7	7	2	84	9	57
2017	CS-01	55	45	0	0	0	100	0	11
2017	CS-02	31	37	6	19	6	69	25	16
2017	CS-03	35	45	15	5	0	80	5	20
2014	CS	41	39	13	7	0	80	7	69
2014	CS-01	61	28	6	6	0	89	6	18
2014	CS-02	28	44	16	11	0	72	11	25
2014	CS-03	35	41	18	6	0	76	6	17
2011	CS	35	46	11	7	1	81	8	72
2011	CS-01	47	37	5	11	0	84	11	19
2011	CS-02	28	56	12	4	0	84	4	25
2011	CS-03	33	50	17	0	0	83	0	18
2008	CS	38	42	12	7	1	80	8	76
2008	CS-01	30	50	10	5	5	80	10	20
2008	CS-02	45	42	10	3	0	87	3	31
2008	CS-03	27	33	27	13	0	60	13	15

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	35	38	18	4	4	2	74	7	56
2017	CS-01	40	40	20	0	0	0	80	0	10
2017	CS-02	37	31	25	0	6	0	69	6	16
2017	CS-03	35	40	15	10	0	0	75	10	20
2014	CS	20	33	20	15	10	1	55	25	69
2014	CS-01	39	22	28	6	6	0	61	11	18
2014	CS-02	12	44	12	16	11	4	59	29	25
2014	CS-03	24	18	24	18	18	0	41	35	17
2011	CS	18	28	27	10	15	1	47	26	71
2011	CS-01	21	32	26	5	11	5	56	17	19
2011	CS-02	21	29	29	4	17	0	50	21	24
2011	CS-03	11	22	28	28	11	0	33	39	18

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	35	35	16	5	5	4	73	11	57
2017	CS-01	27	36	18	18	0	0	64	18	11
2017	CS-02	37	31	12	0	6	13	79	7	16
2017	CS-03	40	40	10	5	5	0	80	10	20
2014	CS	16	39	17	17	8	1	56	26	69
2014	CS-01	28	33	33	0	6	0	61	6	18
2014	CS-02	12	32	16	24	11	4	46	37	25
2014	CS-03	12	47	6	24	12	0	59	35	17
2011	CS	21	30	24	8	15	1	51	24	71
2011	CS-01	21	42	11	11	11	5	67	22	19
2011	CS-02	25	25	33	0	17	0	50	17	24
2011	CS-03	11	28	33	17	11	0	39	28	18
2008	CS	20	32	22	16	11	0	51	26	76
2008	CS-01	15	25	25	20	15	0	40	35	20
2008	CS-02	26	35	23	3	13	0	61	16	31
2008	CS-03	13	20	33	33	0	0	33	33	15

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	33	28	23	7	5	4	0	64	13	57
2017	CS-01	27	27	36	9	0	0	0	55	9	11
2017	CS-02	37	25	19	0	12	6	0	67	13	16
2017	CS-03	45	20	30	5	0	0	0	65	5	20
2014	CS	20	32	13	16	10	6	3	57	28	69
2014	CS-01	33	22	22	11	11	0	0	56	22	18
2014	CS-02	12	36	12	12	11	12	4	58	28	25
2014	CS-03	18	35	12	18	6	6	6	60	27	17
2011	CS	24	25	20	11	17	3	0	51	29	71
2011	CS-01	32	37	16	5	11	0	0	68	16	19
2011	CS-02	17	21	29	4	21	8	0	41	27	24
2011	CS-03	17	22	22	28	11	0	0	39	39	18
2008	CS	18	29	16	17	16	4	0	49	34	76
2008	CS-01	10	35	15	10	30	0	0	45	40	20
2008	CS-02	29	29	13	16	10	3	0	60	27	31
2008	CS-03	13	13	33	20	13	7	0	29	36	15

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Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	40	40	7	5	0	4	4	87	6	57
2017	CS-01	36	45	9	0	0	0	9	90	0	11
2017	CS-02	44	44	0	6	0	6	0	93	7	16
2017	CS-03	50	35	5	10	0	0	0	85	10	20
2014	CS	42	36	10	6	6	0	0	78	11	69
2014	CS-01	39	33	17	6	6	0	0	72	11	18
2014	CS-02	52	40	4	0	3	0	0	93	3	25
2014	CS-03	41	24	18	18	0	0	0	65	18	17
2011	CS	38	31	19	4	6	3	0	70	10	72
2011	CS-01	53	21	21	0	0	5	0	78	0	19
2011	CS-02	48	36	8	4	4	0	0	84	8	25
2011	CS-03	22	22	39	6	6	6	0	47	12	18
2008	CS	37	29	17	7	8	3	0	68	15	76
2008	CS-01	35	35	15	0	15	0	0	70	15	20
2008	CS-02	39	39	13	0	6	3	0	80	7	31
2008	CS-03	40	7	27	27	0	0	0	47	27	15

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	33	51	5	2	5	4	0	87	7	57
2017	CS-01	27	73	0	0	0	0	0	100	0	11
2017	CS-02	37	44	6	0	6	6	0	87	7	16
2017	CS-03	45	35	10	5	5	0	0	80	10	20
2014	CS	44	29	15	9	4	0	0	73	13	69
2014	CS-01	39	22	22	6	11	0	0	61	17	18
2014	CS-02	48	36	8	4	3	0	0	85	7	25
2014	CS-03	47	24	12	18	0	0	0	71	18	17
2011	CS	31	40	13	7	7	1	1	73	14	72
2011	CS-01	47	32	5	5	5	0	5	83	11	19
2011	CS-02	32	40	20	8	0	0	0	72	8	25
2011	CS-03	22	39	17	11	6	6	0	65	18	18
2008	CS	33	35	11	11	11	0	0	68	21	75
2008	CS-01	30	35	10	10	15	0	0	65	25	20
2008	CS-02	42	32	13	6	6	0	0	74	13	31
2008	CS-03	21	29	14	14	21	0	0	50	36	14

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	51	37	9	2	2	88	4	57
2017	CS-01	64	36	0	0	0	100	0	11
2017	CS-02	56	31	6	6	0	88	6	16
2017	CS-03	50	35	10	0	5	85	5	20
2014	CS	48	32	13	0	7	80	7	69
2014	CS-01	44	28	17	0	11	72	11	18
2014	CS-02	52	32	8	0	7	85	7	25
2014	CS-03	47	29	24	0	0	76	0	17

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	17	28	30	11	7	5	2	49	19	57
2017	CS-01	0	36	27	18	9	0	9	40	30	11
2017	CS-02	19	44	31	0	0	6	0	67	0	16
2017	CS-03	25	20	30	10	10	5	0	47	21	20
2014	CS	12	38	13	16	13	9	0	54	32	69
2014	CS-01	17	50	11	6	11	6	0	71	18	18
2014	CS-02	8	24	16	24	15	12	0	37	45	25
2014	CS-03	12	35	12	12	18	12	0	53	33	17
2011	CS	10	22	25	18	11	14	0	37	34	72
2011	CS-01	11	32	11	21	5	21	0	53	33	19
2011	CS-02	12	16	28	16	8	20	0	35	30	25
2011	CS-03	11	11	39	17	17	6	0	24	35	18

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	17	23	30	25	4	2	41	29	57
2017	CS-01	9	18	36	36	0	0	27	36	11
2017	CS-02	12	31	31	25	0	0	44	25	16
2017	CS-03	30	10	35	15	10	0	40	25	20
2014	CS	9	38	17	17	16	3	48	34	69
2014	CS-01	17	56	6	11	11	0	72	22	18
2014	CS-02	8	20	20	24	19	8	31	47	25
2014	CS-03	0	53	12	12	24	0	53	35	17
2011	CS	11	21	26	18	18	6	34	38	72
2011	CS-01	16	26	26	16	11	5	44	28	19
2011	CS-02	12	24	24	12	20	8	39	35	25
2011	CS-03	11	6	28	39	11	6	18	53	18
2008	CS	16	30	14	22	13	4	48	37	76
2008	CS-01	10	30	15	25	15	5	42	42	20
2008	CS-02	23	29	13	23	10	3	53	33	31
2008	CS-03	13	20	27	20	20	0	33	40	15

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	14	21	28	12	11	11	4	41	27	57
2017	CS-01	0	27	27	18	9	0	18	33	33	11
2017	CS-02	19	25	25	6	0	25	0	58	8	16
2017	CS-03	20	20	30	15	10	5	0	42	26	20
2014	CS	10	23	28	17	13	9	0	37	33	69
2014	CS-01	17	33	22	11	6	11	0	56	19	18
2014	CS-02	8	12	28	20	15	16	0	24	42	25
2014	CS-03	6	35	18	24	18	0	0	41	41	17
2011	CS	4	26	26	19	13	11	0	34	36	72
2011	CS-01	0	42	5	21	11	21	0	53	40	19
2011	CS-02	4	28	36	12	16	4	0	33	29	25
2011	CS-03	6	11	33	28	6	17	0	20	40	18
2008	CS	8	30	21	20	14	7	0	41	37	76
2008	CS-01	10	20	15	20	20	15	0	35	47	20
2008	CS-02	6	35	23	16	13	6	0	45	31	31
2008	CS-03	0	27	33	27	13	0	0	27	40	15

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	14	19	26	18	9	14	39	31	57
2017	CS-01	9	9	27	36	0	18	22	44	11
2017	CS-02	12	25	31	6	6	19	46	15	16
2017	CS-03	20	20	20	20	15	5	42	37	20
2014	CS	15	17	22	16	16	15	37	37	69
2014	CS-01	22	11	22	17	6	22	43	29	18
2014	CS-02	12	12	16	20	23	16	29	52	25
2014	CS-03	6	29	24	18	18	6	38	38	17
2011	CS	6	22	24	17	19	13	32	41	72
2011	CS-01	5	26	26	26	5	11	35	35	19
2011	CS-02	8	16	24	8	28	16	29	43	25
2011	CS-03	0	22	17	28	17	17	27	53	18
2008	CS	7	26	28	13	13	13	38	30	76
2008	CS-01	5	15	10	30	15	25	27	60	20
2008	CS-02	6	32	32	10	13	6	41	24	31
2008	CS-03	0	20	47	7	13	13	23	23	15

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	14	30	25	16	9	5	47	27	56
2017	CS-01	9	36	18	36	0	0	45	36	11
2017	CS-02	12	31	25	12	6	13	50	21	16
2017	CS-03	26	32	26	5	11	0	58	16	19
2014	CS	9	37	21	15	14	4	48	31	68
2014	CS-01	18	47	12	12	12	0	65	24	17
2014	CS-02	4	28	16	20	19	12	37	45	25
2014	CS-03	12	41	24	12	12	0	53	24	17
2011	CS	3	30	28	18	15	6	34	36	71
2011	CS-01	5	37	26	21	5	5	44	28	19
2011	CS-02	0	29	29	13	21	8	32	36	24
2011	CS-03	6	11	39	22	17	6	18	41	18
2008	CS	9	36	18	21	12	4	47	34	76
2008	CS-01	15	30	25	10	10	10	50	22	20
2008	CS-02	6	29	23	29	10	3	37	40	31
2008	CS-03	7	33	7	33	20	0	40	53	15

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Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	23	32	21	16	7	2	55	23	57
2017	CS-01	36	9	18	36	0	0	45	36	11
2017	CS-02	12	50	12	0	19	6	67	20	16
2017	CS-03	30	35	15	15	5	0	65	20	20
2014	CS	17	38	20	13	11	0	55	24	69
2014	CS-01	22	44	17	11	6	0	67	17	18
2014	CS-02	12	32	28	12	15	0	44	28	25
2014	CS-03	24	35	6	24	12	0	59	35	17
2011	CS	21	39	19	11	10	0	60	21	72
2011	CS-01	32	32	16	11	11	0	63	21	19
2011	CS-02	16	48	20	8	8	0	64	16	25
2011	CS-03	17	44	17	17	6	0	61	22	18

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	21	44	16	12	5	2	66	18	57
2017	CS-01	27	36	9	27	0	0	64	27	11
2017	CS-02	31	31	19	0	12	6	67	13	16
2017	CS-03	10	50	25	10	5	0	60	15	20

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	14	30	14	14	4	19	5	58	23	57
2017	CS-01	9	27	18	18	0	18	9	50	25	11
2017	CS-02	19	12	19	12	12	25	0	42	33	16
2017	CS-03	15	30	15	10	0	20	10	64	14	20
2014	CS	9	22	26	16	10	10	7	37	31	69
2014	CS-01	17	17	33	22	11	0	0	33	33	18
2014	CS-02	12	20	16	12	11	24	4	45	33	25
2014	CS-03	0	29	18	18	6	6	24	42	33	17

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	38	40	14	7	0	0	0	79	7	57
2017	CS-01	55	36	9	0	0	0	0	91	0	11
2017	CS-02	37	44	6	12	0	0	0	81	12	16
2017	CS-03	45	30	20	5	0	0	0	75	5	20
2014	CS	38	29	19	4	6	1	3	70	10	69
2014	CS-01	39	33	17	6	6	0	0	72	11	18
2014	CS-02	40	28	20	4	7	0	0	68	11	25
2014	CS-03	35	24	29	6	0	0	6	63	6	17
2011	CS	31	36	18	8	6	1	0	68	14	72
2011	CS-01	53	21	11	11	5	0	0	74	16	19
2011	CS-02	28	48	16	8	0	0	0	76	8	25
2011	CS-03	22	22	33	11	6	6	0	47	18	18
2008	CS	32	33	11	14	8	0	3	66	23	76
2008	CS-01	25	45	10	5	10	0	5	74	16	20
2008	CS-02	35	35	13	10	6	0	0	71	16	31
2008	CS-03	33	20	7	40	0	0	0	53	40	15

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	20	32	32	0	0	16	62	0	19
2017	CS-03	20	20	30	0	0	30	57	0	10
2014	CS	6	35	24	12	6	18	54	15	17
2014	CS-03	10	10	30	20	0	30	29	29	10

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	32	42	14	11	0	2	0	75	11	57
2017	CS-01	45	27	18	9	0	0	0	73	9	11
2017	CS-02	31	31	25	12	0	0	0	63	12	16
2017	CS-03	30	55	5	10	0	0	0	85	10	20
2014	CS	20	52	15	7	4	1	0	74	12	69
2014	CS-01	28	56	11	0	6	0	0	83	6	18
2014	CS-02	12	52	8	16	7	4	0	67	24	25
2014	CS-03	24	47	24	6	0	0	0	71	6	17
2011	CS	22	40	18	10	8	1	0	63	18	72
2011	CS-01	16	47	32	5	0	0	0	63	5	19
2011	CS-02	20	40	16	20	4	0	0	60	24	25
2011	CS-03	39	28	17	6	11	0	0	67	17	18
2008	CS	28	36	11	11	9	5	1	68	21	76
2008	CS-01	40	25	0	20	10	5	0	68	32	20
2008	CS-02	23	42	13	10	10	3	0	67	20	31
2008	CS-03	13	33	27	7	7	7	7	54	15	15

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	30	23	18	12	7	11	0	59	22	57
2017	CS-01	27	18	18	18	9	9	0	50	30	11
2017	CS-02	25	19	25	12	0	19	0	54	15	16
2017	CS-03	30	25	20	10	10	5	0	58	21	20
2014	CS	19	36	15	15	14	1	0	56	29	69
2014	CS-01	28	33	22	11	6	0	0	61	17	18
2014	CS-02	8	44	8	20	15	4	0	55	37	25
2014	CS-03	24	29	18	12	18	0	0	53	29	17
2011	CS	21	25	17	14	13	11	0	52	30	72
2011	CS-01	16	26	16	5	11	26	0	57	21	19
2011	CS-02	24	12	12	28	12	12	0	41	45	25
2011	CS-03	33	28	22	6	11	0	0	61	17	18
2008	CS	28	20	17	12	13	8	3	53	28	76
2008	CS-01	20	20	10	10	20	15	5	50	38	20
2008	CS-02	32	16	26	6	13	6	0	52	21	31
2008	CS-03	13	27	20	27	7	0	7	43	36	15

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	24	42	18	11	5	0	67	16	57
2017	CS-01	9	27	36	27	0	0	36	27	11
2017	CS-02	31	44	0	6	19	0	75	25	16
2017	CS-03	25	40	25	10	0	0	65	10	20
2014	CS	20	39	12	23	4	1	60	28	69
2014	CS-01	17	56	11	17	0	0	72	17	18
2014	CS-02	16	40	8	28	7	0	56	36	25
2014	CS-03	24	29	18	24	0	6	56	25	17
2011	CS	14	46	14	18	7	0	61	25	71
2011	CS-01	16	47	5	16	16	0	63	32	19
2011	CS-02	17	50	13	17	4	0	67	21	24
2011	CS-03	11	44	28	17	0	0	56	17	18
2008	CS	14	37	26	14	5	3	53	20	76
2008	CS-01	15	55	5	10	10	5	74	21	20
2008	CS-02	16	29	39	13	3	0	45	16	31
2008	CS-03	0	33	33	27	7	0	33	33	15

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	40	44	9	5	2	84	7	57
2017	CS-01	55	27	9	9	0	82	9	11
2017	CS-02	25	44	19	6	6	69	12	16
2017	CS-03	50	40	5	5	0	90	5	20
2014	CS	35	44	13	6	3	78	8	69
2014	CS-01	33	50	17	0	0	83	0	18
2014	CS-02	28	36	16	12	7	64	19	25
2014	CS-03	41	47	6	6	0	88	6	17
2011	CS	39	37	11	11	1	76	13	71
2011	CS-01	53	32	0	16	0	84	16	19
2011	CS-02	33	42	13	13	0	75	13	24
2011	CS-03	33	44	17	6	0	78	6	18
2008	CS	45	41	11	3	1	86	4	76
2008	CS-01	40	40	10	5	5	80	10	20
2008	CS-02	45	42	13	0	0	87	0	31
2008	CS-03	40	40	13	7	0	80	7	15

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	48	41	4	4	4	89	7	56
2017	CS-01	45	45	9	0	0	91	0	11
2017	CS-02	37	44	0	6	12	81	19	16
2017	CS-03	45	45	5	5	0	90	5	20
2014	CS	38	46	4	10	1	84	11	69
2014	CS-01	39	50	6	6	0	89	6	18
2014	CS-02	32	48	4	12	3	81	15	25
2014	CS-03	41	41	6	12	0	82	12	17
2011	CS	38	51	7	3	1	89	4	72
2011	CS-01	37	47	5	5	5	84	11	19
2011	CS-02	52	40	8	0	0	92	0	25
2011	CS-03	17	78	6	0	0	94	0	18
2008	CS	49	43	7	1	0	92	1	76
2008	CS-01	40	40	15	5	0	80	5	20
2008	CS-02	45	55	0	0	0	100	0	31
2008	CS-03	60	33	7	0	0	93	0	15

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	19	33	23	16	4	5	0	55	20	57
2017	CS-01	27	18	36	18	0	0	0	45	18	11
2017	CS-02	12	44	25	19	0	0	0	56	19	16
2017	CS-03	25	40	10	15	5	5	0	68	21	20
2014	CS	16	41	15	17	8	1	1	58	27	69
2014	CS-01	28	39	6	28	0	0	0	67	28	18
2014	CS-02	8	44	12	16	15	4	0	55	33	25
2014	CS-03	6	35	29	18	6	0	6	44	25	17
2011	CS	15	42	18	8	15	1	0	58	24	72
2011	CS-01	11	53	11	0	26	0	0	63	26	19
2011	CS-02	12	40	28	8	8	4	0	54	17	25
2011	CS-03	28	33	11	17	11	0	0	61	28	18
2008	CS	12	29	20	22	14	3	0	42	38	76
2008	CS-01	15	25	15	20	25	0	0	40	45	20
2008	CS-02	13	26	16	29	10	6	0	41	41	31
2008	CS-03	0	33	33	20	13	0	0	33	33	15

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	12	23	12	30	16	4	4	37	49	57
2017	CS-01	0	45	9	36	0	0	9	50	40	11
2017	CS-02	19	12	19	25	25	0	0	31	50	16
2017	CS-03	20	15	5	40	10	10	0	39	56	20
2014	CS	12	23	22	13	22	3	6	38	38	69
2014	CS-01	11	22	33	11	17	6	0	35	29	18
2014	CS-02	12	24	8	16	28	4	8	41	50	25
2014	CS-03	6	24	24	12	24	0	12	33	40	17
2011	CS	8	28	17	19	25	1	1	37	46	72
2011	CS-01	5	37	11	16	26	0	5	44	44	19
2011	CS-02	8	24	16	20	28	4	0	33	50	25
2011	CS-03	11	22	22	22	22	0	0	33	44	18
2008	CS	11	16	16	22	36	0	0	26	58	76
2008	CS-01	15	15	20	20	30	0	0	30	50	20
2008	CS-02	16	16	19	19	29	0	0	32	48	31
2008	CS-03	0	7	7	33	53	0	0	7	87	15

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	33	40	16	5	2	2	2	76	7	57
2017	CS-01	36	45	9	9	0	0	0	82	9	11
2017	CS-02	25	31	25	6	6	6	0	60	13	16
2017	CS-03	30	45	20	5	0	0	0	75	5	20
2014	CS	25	42	16	12	6	0	0	67	17	69
2014	CS-01	33	28	22	11	6	0	0	61	17	18
2014	CS-02	20	44	16	8	11	0	0	64	19	25
2014	CS-03	18	59	12	12	0	0	0	76	12	17
2011	CS	25	35	19	14	7	0	0	60	21	72
2011	CS-01	32	42	11	11	5	0	0	74	16	19
2011	CS-02	20	36	24	16	4	0	0	56	20	25
2011	CS-03	22	28	33	11	6	0	0	50	17	18

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	35	36	18	7	2	2	73	9	56
2017	CS-01	40	40	20	0	0	0	80	0	10
2017	CS-02	31	19	31	12	6	0	50	19	16
2017	CS-03	30	55	5	10	0	0	85	10	20
2014	CS	31	38	12	10	10	0	68	20	69
2014	CS-01	33	33	17	6	11	0	67	17	18
2014	CS-02	24	36	16	12	11	0	60	23	25
2014	CS-03	29	47	0	12	12	0	76	24	17

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	30	33	23	7	2	2	4	67	9	57
2017	CS-01	27	27	27	9	0	0	9	60	10	11
2017	CS-02	25	19	38	12	6	0	0	44	19	16
2017	CS-03	30	50	15	5	0	0	0	80	5	20
2014	CS	26	36	20	12	6	0	0	62	17	69
2014	CS-01	22	56	11	6	6	0	0	78	11	18
2014	CS-02	16	36	32	12	3	0	0	52	15	25
2014	CS-03	35	24	24	12	6	0	0	59	18	17
2011	CS	31	39	18	8	1	1	0	71	10	71
2011	CS-01	37	42	11	11	0	0	0	79	11	19
2011	CS-02	33	42	21	4	0	0	0	75	4	24
2011	CS-03	28	33	28	6	0	6	0	65	6	18

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	21	37	18	7	7	7	4	65	16	57
2017	CS-01	9	36	27	18	0	0	9	50	20	11
2017	CS-02	25	19	25	6	12	12	0	50	21	16
2017	CS-03	20	40	15	5	10	10	0	67	17	20

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	44	35	14	4	2	0	2	80	5	57
2017	CS-01	64	18	9	0	0	0	9	90	0	11
2017	CS-02	37	44	13	6	0	0	0	81	6	16
2017	CS-03	40	45	5	5	5	0	0	85	10	20
2014	CS	42	29	15	4	7	1	1	73	12	69
2014	CS-01	50	22	17	0	11	0	0	72	11	18
2014	CS-02	28	36	20	4	7	0	4	67	12	25
2014	CS-03	53	18	6	12	6	6	0	75	19	17
2011	CS	31	31	22	11	1	1	3	64	13	72
2011	CS-01	11	42	32	5	5	0	5	56	11	19
2011	CS-02	32	28	20	16	0	0	4	63	17	25
2011	CS-03	39	33	17	6	0	6	0	76	6	18

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	35	42	5	7	2	2	7	85	10	57
2017	CS-01	36	27	9	9	9	0	9	70	20	11
2017	CS-02	25	56	6	0	0	0	13	93	0	16
2017	CS-03	30	55	0	10	0	0	5	89	11	20
2014	CS	36	31	12	7	6	0	9	73	14	69
2014	CS-01	50	28	11	6	0	0	6	82	6	18
2014	CS-02	24	40	12	4	11	0	8	70	17	25
2014	CS-03	47	18	12	12	6	0	6	69	19	17
2011	CS	46	28	7	7	1	3	8	83	9	72
2011	CS-01	53	26	5	0	0	0	16	94	0	19
2011	CS-02	48	20	8	12	0	8	4	77	14	25
2011	CS-03	56	28	0	11	0	0	6	88	12	18
2008	CS	37	22	16	8	7	5	5	66	16	76
2008	CS-01	35	20	15	15	5	5	5	61	22	20
2008	CS-02	52	16	13	10	3	6	0	72	14	31
2008	CS-03	13	40	33	0	0	0	13	62	0	15

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	59	23	12	0	4	2	84	4	57
2017	CS-01	45	36	18	0	0	0	82	0	11
2017	CS-02	56	25	19	0	0	0	81	0	16
2017	CS-03	65	20	10	0	0	5	89	0	20
2014	CS	42	33	15	4	6	0	76	10	69
2014	CS-01	39	28	22	0	11	0	67	11	18
2014	CS-02	60	28	8	3	0	0	89	3	25
2014	CS-03	29	41	18	6	6	0	71	12	17
2011	CS	32	35	24	8	1	0	67	10	72
2011	CS-01	21	37	32	5	5	0	58	11	19
2011	CS-02	56	32	8	4	0	0	88	4	25
2011	CS-03	22	44	28	6	0	0	67	6	18
2008	CS	25	25	30	12	8	0	50	20	76
2008	CS-01	40	15	35	5	5	0	55	10	20
2008	CS-02	26	32	32	6	3	0	58	10	31
2008	CS-03	13	20	33	20	13	0	33	33	15

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	40	23	9	4	4	14	7	80	9	57
2017	CS-01	55	0	9	0	9	18	9	75	13	11
2017	CS-02	31	31	19	0	0	19	0	77	0	16
2017	CS-03	45	30	0	10	5	5	5	83	17	20
2014	CS	46	26	8	6	4	6	3	80	11	69
2014	CS-01	44	17	11	11	11	6	0	65	24	18
2014	CS-02	40	36	7	4	0	12	0	87	5	25
2014	CS-03	71	12	6	6	6	0	0	82	12	17
2011	CS	31	28	21	8	6	3	4	63	15	72
2011	CS-01	21	21	26	16	5	0	11	47	24	19
2011	CS-02	44	20	20	8	0	8	0	70	9	25
2011	CS-03	28	33	17	0	17	0	6	65	18	18

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	24	46	30	57
2017	CS-01	27	27	45	11
2017	CS-02	19	56	25	16
2017	CS-03	10	60	30	20
2014	CS	19	49	32	69
2014	CS-01	6	61	33	18
2014	CS-02	23	44	32	25
2014	CS-03	18	41	41	17
2011	CS	25	39	36	72
2011	CS-01	21	47	32	19
2011	CS-02	16	32	52	25
2011	CS-03	33	33	33	18

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	29	14	49	0	7	0	14
2014	CS	45	16	31	0	9999	8	13
2011	CS	22	0	67	11	9999	0	18

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Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	44	33	14	4	5	77	9	57
2017	CS-01	64	27	9	0	0	91	0	11
2017	CS-02	37	31	6	13	12	69	25	16
2017	CS-03	40	30	25	0	5	70	5	20
2014	CS	33	51	10	4	1	84	6	69
2014	CS-01	56	39	0	6	0	94	6	18
2014	CS-02	20	56	12	8	3	77	11	25
2014	CS-03	35	65	0	0	0	100	0	17
2011	CS	31	35	24	10	1	65	11	72
2011	CS-01	37	47	16	0	0	84	0	19
2011	CS-02	32	36	28	4	0	68	4	25
2011	CS-03	22	28	28	17	6	50	22	18
2008	CS	42	37	16	4	1	79	5	76
2008	CS-01	45	35	10	5	5	80	10	20
2008	CS-02	45	32	23	0	0	77	0	31
2008	CS-03	13	60	13	13	0	73	13	15

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	30	44	12	7	5	2	75	13	57
2017	CS-01	27	55	9	9	0	0	82	9	11
2017	CS-02	37	50	6	0	6	0	88	6	16
2017	CS-03	30	40	15	10	5	0	70	15	20
2014	CS	19	39	20	10	10	1	59	20	69
2014	CS-01	33	39	22	0	6	0	72	6	18
2014	CS-02	12	44	12	15	12	4	59	29	25
2014	CS-03	18	35	29	6	12	0	53	18	17
2011	CS	14	38	26	8	11	3	53	20	72
2011	CS-01	26	37	21	5	0	11	71	6	19
2011	CS-02	16	32	24	8	20	0	48	28	25
2011	CS-03	0	44	39	17	0	0	44	17	18

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	16	23	39	12	7	2	2	20	40	57
2017	CS-01	18	18	27	27	9	0	0	36	36	11
2017	CS-02	12	6	63	6	6	0	6	13	20	16
2017	CS-03	15	40	30	5	10	0	0	15	55	20
2014	CS	20	38	25	13	1	1	1	15	60	69
2014	CS-01	6	44	33	17	0	0	0	17	50	18
2014	CS-02	19	28	32	8	4	4	4	13	52	25
2014	CS-03	29	41	18	12	0	0	0	12	71	17
2011	CS	27	42	24	6	0	0	1	6	70	71
2011	CS-01	6	44	39	11	0	0	0	11	50	18
2011	CS-02	24	36	28	8	0	0	4	8	63	25
2011	CS-03	44	50	6	0	0	0	0	0	94	18
2008	CS	8	33	34	13	5	1	5	20	44	76
2008	CS-01	0	15	50	10	10	0	15	24	18	20
2008	CS-02	10	32	29	16	6	3	3	24	45	31
2008	CS-03	7	53	33	7	0	0	0	7	60	15

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	12	21	39	12	12	2	2	25	35	57
2017	CS-01	0	27	45	18	9	0	0	27	27	11
2017	CS-02	6	12	37	19	12	6	6	36	21	16
2017	CS-03	15	25	45	5	10	0	0	15	40	20
2014	CS	19	37	32	4	6	0	1	10	57	68
2014	CS-01	6	24	47	6	18	0	0	24	29	17
2014	CS-02	28	36	24	4	4	0	4	8	66	25
2014	CS-03	12	47	35	6	0	0	0	6	59	17
2011	CS	18	32	37	6	3	3	1	9	53	71
2011	CS-01	0	28	50	11	6	6	0	18	29	18
2011	CS-02	12	24	48	8	0	4	4	9	39	25
2011	CS-03	33	50	17	0	0	0	0	0	83	18
2008	CS	7	20	37	12	19	3	3	32	28	75
2008	CS-01	5	10	50	5	25	0	5	32	16	20
2008	CS-02	10	17	33	13	17	7	3	33	30	30
2008	CS-03	7	33	47	7	7	0	0	13	40	15

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	19	18	26	23	9	4	2	33	39	57
2017	CS-01	18	9	36	18	0	18	0	22	33	11
2017	CS-02	19	6	38	19	12	0	6	33	27	16
2017	CS-03	15	30	20	25	10	0	0	35	45	20
2014	CS	26	23	33	12	4	0	1	16	50	69
2014	CS-01	22	22	44	11	0	0	0	11	44	18
2014	CS-02	15	24	40	12	4	0	4	17	41	25
2014	CS-03	29	24	24	12	12	0	0	24	53	17
2011	CS	13	17	37	20	7	6	1	29	32	71
2011	CS-01	11	39	17	22	6	6	0	29	53	18
2011	CS-02	12	12	40	16	8	8	4	27	27	25
2011	CS-03	6	11	44	33	0	6	0	35	18	18
2008	CS	8	29	31	19	7	5	1	27	40	75
2008	CS-01	5	25	35	15	15	0	5	32	32	20
2008	CS-02	13	27	30	20	0	10	0	22	44	30
2008	CS-03	0	47	33	7	7	7	0	14	50	15

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	5	19	26	33	12	2	2	47	26	57
2017	CS-01	0	9	55	36	0	0	0	36	9	11
2017	CS-02	6	12	19	37	19	0	6	60	20	16
2017	CS-03	5	30	25	25	15	0	0	40	35	20
2014	CS	10	28	31	24	6	0	1	30	39	68
2014	CS-01	6	22	44	22	6	0	0	28	28	18
2014	CS-02	7	24	24	36	4	0	4	42	33	25
2014	CS-03	13	44	19	19	6	0	0	25	56	16
2011	CS	10	19	46	17	6	1	1	24	29	70
2011	CS-01	6	17	56	17	6	0	0	22	22	18
2011	CS-02	17	13	33	21	8	4	4	32	32	24
2011	CS-03	0	28	44	22	6	0	0	28	28	18
2008	CS	9	23	36	21	9	1	0	31	32	75
2008	CS-01	5	20	25	30	20	0	0	50	25	20
2008	CS-02	7	10	47	23	10	3	0	34	17	30
2008	CS-03	20	27	33	20	0	0	0	20	47	15

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	18	21	37	16	5	0	4	22	40	57
2017	CS-01	27	27	18	27	0	0	0	27	55	11
2017	CS-02	12	25	38	12	6	0	6	20	40	16
2017	CS-03	15	15	40	20	10	0	0	30	30	20
2014	CS	20	32	26	12	7	0	3	19	54	69
2014	CS-01	11	17	39	22	11	0	0	33	28	18
2014	CS-02	19	28	28	8	12	0	4	21	50	25
2014	CS-03	24	53	12	6	0	0	6	6	81	17
2011	CS	24	31	28	11	0	4	1	12	58	71
2011	CS-01	22	44	28	6	0	0	0	6	67	18
2011	CS-02	20	24	24	20	0	8	4	23	50	25
2011	CS-03	28	39	22	6	0	6	0	6	71	18
2008	CS	18	37	22	12	7	1	3	19	58	76
2008	CS-01	15	25	25	25	5	0	5	32	42	20
2008	CS-02	16	29	26	10	13	3	3	24	48	31
2008	CS-03	20	53	20	7	0	0	0	7	73	15

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	13	21	19	32	11	2	2	45	35	56
2017	CS-01	0	27	18	36	18	0	0	55	27	11
2017	CS-02	7	27	7	40	7	7	7	54	38	15
2017	CS-03	20	20	30	30	0	0	0	30	40	20
2014	CS	20	19	32	15	10	3	1	26	41	69
2014	CS-01	22	22	22	22	6	6	0	29	47	18
2014	CS-02	19	28	20	4	20	4	4	26	52	25
2014	CS-03	24	6	41	24	6	0	0	29	29	17
2011	CS	7	20	31	27	4	6	6	35	30	71
2011	CS-01	0	28	28	33	0	11	0	38	31	18
2011	CS-02	8	16	36	16	4	4	16	25	30	25
2011	CS-03	6	28	22	28	11	6	0	41	35	18
2008	CS	5	25	28	16	15	5	5	34	34	75
2008	CS-01	5	40	25	0	20	0	10	22	50	20
2008	CS-02	0	30	20	23	13	10	3	42	35	30
2008	CS-03	20	7	40	20	13	0	0	33	27	15

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	16	21	33	14	7	5	4	23	41	57
2017	CS-01	0	36	36	9	9	0	9	20	40	11
2017	CS-02	12	12	25	25	6	19	0	38	31	16
2017	CS-03	20	15	45	10	10	0	0	20	35	20
2014	CS	22	23	36	12	4	1	1	16	46	69
2014	CS-01	11	33	33	11	11	0	0	22	44	18
2014	CS-02	23	16	44	4	4	4	4	9	43	25
2014	CS-03	24	18	29	29	0	0	0	29	41	17

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	53	31	7	4	4	2	86	7	57
2017	CS-01	73	18	0	9	0	0	91	9	11
2017	CS-02	50	25	12	0	6	6	80	7	16
2017	CS-03	50	35	5	5	5	0	85	10	20
2014	CS	44	36	7	1	10	1	81	12	69
2014	CS-01	44	28	11	0	17	0	72	17	18
2014	CS-02	36	44	4	4	7	4	84	12	25
2014	CS-03	53	41	6	0	0	0	94	0	17

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	40	49	9	2	0	89	2	57
2017	CS-01	45	36	9	9	0	82	9	11
2017	CS-02	44	44	12	0	0	88	0	16
2017	CS-03	50	45	5	0	0	95	0	20
2014	CS	35	44	7	12	3	78	14	69
2014	CS-01	33	28	17	17	6	61	22	18
2014	CS-02	36	48	0	12	3	85	15	25
2014	CS-03	47	47	6	0	0	94	0	17

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	31	51	11	0	2	2	4	87	2	57
2017	CS-01	18	64	0	0	0	0	18	100	0	11
2017	CS-02	25	56	12	0	6	0	0	81	6	16
2017	CS-03	40	50	5	0	0	5	0	95	0	20
2014	CS	29	38	16	4	0	13	0	77	5	69
2014	CS-01	39	22	22	6	0	11	0	69	6	18
2014	CS-02	24	32	8	7	0	28	0	79	10	25
2014	CS-03	18	59	24	0	0	0	0	76	0	17

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	37	51	5	0	2	4	2	93	2	57
2017	CS-01	36	55	0	0	0	0	9	100	0	11
2017	CS-02	38	50	6	0	6	0	0	88	6	16
2017	CS-03	35	50	10	0	0	5	0	89	0	20
2014	CS	31	44	15	3	3	6	0	79	6	69
2014	CS-01	39	39	22	0	0	0	0	78	0	18
2014	CS-02	24	36	12	8	3	16	0	72	14	25
2014	CS-03	29	53	12	0	6	0	0	82	6	17
2011	CS	17	47	21	6	3	7	0	69	9	72
2011	CS-01	11	63	11	5	0	11	0	82	6	19
2011	CS-02	24	36	32	0	4	4	0	63	4	25
2011	CS-03	22	39	11	11	6	11	0	69	19	18

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	47	41	7	2	2	2	89	4	57
2017	CS-01	55	36	9	0	0	0	91	0	11
2017	CS-02	44	44	6	0	6	0	88	6	16
2017	CS-03	50	40	5	5	0	0	90	5	20
2014	CS	35	45	9	6	3	3	82	9	69
2014	CS-01	39	44	11	6	0	0	83	6	18
2014	CS-02	28	40	12	8	3	8	74	12	25
2014	CS-03	47	41	6	6	0	0	88	6	17
2011	CS	24	44	17	6	8	1	69	14	72
2011	CS-01	32	47	11	0	5	5	83	6	19
2011	CS-02	28	40	20	0	12	0	68	12	25
2011	CS-03	17	50	17	11	6	0	67	17	18
2008	CS	38	26	20	9	7	0	64	16	76
2008	CS-01	25	35	15	15	10	0	60	25	20
2008	CS-02	45	23	26	3	3	0	68	6	31
2008	CS-03	33	20	20	13	13	0	53	27	15

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	21	40	14	5	2	9	9	74	9	57
2017	CS-01	9	36	18	9	9	0	18	56	22	11
2017	CS-02	19	44	6	6	0	13	12	83	8	16
2017	CS-03	35	30	15	5	0	10	5	76	6	20
2014	CS	38	28	12	6	9	6	1	72	16	68
2014	CS-01	39	33	6	17	6	0	0	72	22	18
2014	CS-02	34	25	13	4	8	13	4	71	14	24
2014	CS-03	59	18	6	0	12	6	0	81	13	17

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	39	43	11	2	2	2	2	85	4	56
2017	CS-01	36	45	18	0	0	0	0	82	0	11
2017	CS-02	33	53	7	0	0	0	7	93	0	15
2017	CS-03	45	40	10	0	5	0	0	85	5	20
2014	CS	33	41	19	1	3	3	0	76	4	69
2014	CS-01	17	56	22	0	6	0	0	72	6	18
2014	CS-02	44	24	16	4	3	8	0	74	8	25
2014	CS-03	35	41	24	0	0	0	0	76	0	17
2011	CS	22	38	18	10	4	8	0	65	15	72
2011	CS-01	26	42	11	5	0	16	0	81	6	19
2011	CS-02	28	48	16	4	4	0	0	76	8	25
2011	CS-03	17	11	28	22	6	17	0	33	33	18

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	26	40	11	11	7	2	4	70	19	57
2017	CS-01	18	36	18	18	9	0	0	55	27	11
2017	CS-02	25	37	12	13	12	0	0	62	25	16
2017	CS-03	25	50	10	5	5	0	5	79	11	20
2014	CS	22	45	15	10	6	1	1	69	16	69
2014	CS-01	28	44	22	6	0	0	0	72	6	18
2014	CS-02	24	44	4	12	11	4	0	71	24	25
2014	CS-03	12	53	6	18	6	0	6	69	25	17
2011	CS	17	33	15	15	10	10	0	55	28	72
2011	CS-01	21	37	5	21	5	11	0	65	29	19
2011	CS-02	20	40	12	8	4	16	0	71	14	25
2011	CS-03	11	22	28	17	17	6	0	35	35	18
2008	CS	15	37	17	12	11	5	3	57	25	75
2008	CS-01	5	50	15	10	15	5	0	58	26	20
2008	CS-02	13	32	26	16	10	3	0	47	27	31
2008	CS-03	20	33	13	7	7	13	7	67	17	15

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	21	30	19	11	5	14	0	59	18	57
2017	CS-01	18	36	9	27	0	9	0	60	30	11
2017	CS-02	12	44	25	0	12	6	0	60	13	16
2017	CS-03	25	15	20	10	5	25	0	53	20	20
2014	CS	15	36	22	12	8	6	1	55	22	69
2014	CS-01	6	39	22	17	11	6	0	47	29	18
2014	CS-02	16	40	24	8	11	0	0	56	19	25
2014	CS-03	6	41	12	18	6	12	6	57	29	17
2011	CS	7	18	26	13	18	17	1	31	37	72
2011	CS-01	5	26	16	11	26	11	5	38	44	19
2011	CS-02	8	16	40	4	12	20	0	30	20	25
2011	CS-03	11	6	28	17	17	22	0	21	43	18

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	14	26	21	7	11	11	11	51	22	57
2017	CS-01	9	27	27	0	18	0	18	44	22	11
2017	CS-02	6	31	31	12	6	6	6	43	21	16
2017	CS-03	20	25	15	5	10	15	10	60	20	20
2014	CS	12	17	15	17	19	16	4	36	45	69
2014	CS-01	17	28	17	22	6	11	0	50	31	18
2014	CS-02	12	16	12	12	28	20	0	35	50	25
2014	CS-03	6	18	24	18	18	6	12	29	43	17
2011	CS	3	18	21	15	21	21	1	27	46	72
2011	CS-01	0	21	16	21	21	21	0	27	53	19
2011	CS-02	4	24	16	12	16	24	4	39	39	25
2011	CS-03	6	6	28	17	22	22	0	14	50	18

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	46	43	4	2	5	89	7	56
2017	CS-01	30	60	10	0	0	90	0	10
2017	CS-02	50	38	0	6	6	88	12	16
2017	CS-03	55	40	0	0	5	95	5	20
2014	CS	39	39	3	12	7	78	19	69
2014	CS-01	39	50	0	11	0	89	11	18
2014	CS-02	28	44	0	20	7	72	28	25
2014	CS-03	47	29	6	6	12	76	18	17
2011	CS	40	46	4	8	1	86	10	72
2011	CS-01	32	58	5	5	0	89	5	19
2011	CS-02	36	52	4	8	0	88	8	25
2011	CS-03	50	33	6	11	0	83	11	18
2008	CS	29	49	5	14	3	78	17	76
2008	CS-01	40	45	0	15	0	85	15	20
2008	CS-02	19	58	3	19	0	77	19	31
2008	CS-03	20	33	20	13	13	53	27	15

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	47	39	11	0	4	86	4	57
2017	CS-01	55	45	0	0	0	100	0	11
2017	CS-02	44	31	12	0	13	75	13	16
2017	CS-03	50	40	10	0	0	90	0	20
2014	CS	35	43	9	10	3	78	13	68
2014	CS-01	33	44	6	11	6	78	17	18
2014	CS-02	36	40	16	7	0	77	7	25
2014	CS-03	41	35	6	12	6	76	18	17
2011	CS	37	49	11	3	0	86	3	71
2011	CS-01	47	47	5	0	0	95	0	19
2011	CS-02	33	54	13	0	0	88	0	24
2011	CS-03	33	44	11	11	0	78	11	18

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	51	37	7	5	0	88	5	57
2017	CS-01	45	55	0	0	0	100	0	11
2017	CS-02	37	38	12	12	0	75	12	16
2017	CS-03	60	35	0	5	0	95	5	20
2014	CS	38	39	15	4	4	77	8	69
2014	CS-01	44	39	11	0	6	83	6	18
2014	CS-02	32	40	16	4	7	72	11	25
2014	CS-03	35	35	18	12	0	71	12	17

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	58	30	5	4	4	0	0	88	7	57
2017	CS-01	45	55	0	0	0	0	0	100	0	11
2017	CS-02	69	19	6	0	6	0	0	88	6	16
2017	CS-03	60	25	5	10	0	0	0	85	10	20
2014	CS	52	28	6	9	4	0	1	81	13	69
2014	CS-01	56	33	6	6	0	0	0	89	6	18
2014	CS-02	44	24	4	16	7	0	4	71	24	25
2014	CS-03	65	18	6	6	6	0	0	82	12	17
2011	CS	56	29	4	11	0	0	0	85	11	72
2011	CS-01	53	32	11	5	0	0	0	84	5	19
2011	CS-02	48	28	0	24	0	0	0	76	24	25
2011	CS-03	56	39	0	6	0	0	0	94	6	18
2008	CS	57	25	5	7	3	1	3	85	10	76
2008	CS-01	70	25	0	5	0	0	0	95	5	20
2008	CS-02	48	26	10	10	0	3	3	79	10	31
2008	CS-03	40	40	7	0	13	0	0	80	13	15

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	51	30	14	4	2	81	5	57
2017	CS-01	45	27	27	0	0	73	0	11
2017	CS-02	62	19	13	0	6	81	6	16
2017	CS-03	45	45	0	10	0	90	10	20
2014	CS	49	31	9	10	1	80	11	69
2014	CS-01	39	44	11	6	0	83	6	18
2014	CS-02	52	24	4	16	3	77	19	25
2014	CS-03	59	18	12	12	0	76	12	17
2011	CS	49	32	6	10	4	81	14	72
2011	CS-01	53	37	5	5	0	89	5	19
2011	CS-02	44	28	12	12	4	72	16	25
2011	CS-03	44	33	0	11	11	78	22	18
2008	CS	49	18	8	18	7	67	25	76
2008	CS-01	60	15	5	15	5	75	20	20
2008	CS-02	32	29	6	26	6	61	32	31
2008	CS-03	53	7	20	7	13	60	20	15

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	49	32	9	7	4	81	11	57
2017	CS-01	73	18	0	9	0	91	9	11
2017	CS-02	44	25	12	12	6	69	19	16
2017	CS-03	45	50	0	0	5	95	5	20
2014	CS	62	26	6	4	1	88	6	69
2014	CS-01	83	11	6	0	0	94	0	18
2014	CS-02	56	32	8	4	0	88	4	25
2014	CS-03	65	18	6	6	6	82	12	17
2011	CS	41	34	7	14	4	75	18	71
2011	CS-01	37	42	5	11	5	79	16	19
2011	CS-02	54	21	8	17	0	75	17	24
2011	CS-03	33	39	0	17	11	72	28	18
2008	CS	51	22	3	12	12	74	24	76
2008	CS-01	65	15	0	10	10	80	20	20
2008	CS-02	35	32	6	16	10	68	26	31
2008	CS-03	53	20	0	0	27	73	27	15

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	65	26	2	7	0	0	91	7	57
2017	CS-01	73	27	0	0	0	0	100	0	11
2017	CS-02	75	25	0	0	0	0	100	0	16
2017	CS-03	65	25	0	10	0	0	90	10	20
2014	CS	84	16	0	0	0	0	100	0	69
2014	CS-01	78	22	0	0	0	0	100	0	18
2014	CS-02	88	12	0	0	0	0	100	0	25
2014	CS-03	82	18	0	0	0	0	100	0	17
2011	CS	75	22	0	3	0	0	97	3	72
2011	CS-01	89	11	0	0	0	0	100	0	19
2011	CS-02	76	24	0	0	0	0	100	0	25
2011	CS-03	61	28	0	11	0	0	89	11	18
2008	CS	71	16	3	5	4	1	88	9	76
2008	CS-01	90	10	0	0	0	0	100	0	20
2008	CS-02	58	26	6	3	6	0	84	10	31
2008	CS-03	73	13	0	13	0	0	87	13	15

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	38	39	11	4	5	2	2	80	9	57
2017	CS-01	36	36	9	9	0	0	9	80	10	11
2017	CS-02	37	25	12	6	12	6	0	67	20	16
2017	CS-03	40	50	5	0	5	0	0	90	5	20
2014	CS	55	33	6	4	0	0	1	90	4	69
2014	CS-01	78	22	0	0	0	0	0	100	0	18
2014	CS-02	36	48	0	11	0	0	4	88	12	25
2014	CS-03	59	24	18	0	0	0	0	82	0	17

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	56	32	4	2	0	5	2	94	2	57
2017	CS-01	64	36	0	0	0	0	0	100	0	11
2017	CS-02	50	31	6	0	0	13	0	93	0	16
2017	CS-03	65	25	0	5	0	5	0	95	5	20
2014	CS	62	25	6	3	0	1	3	91	3	69
2014	CS-01	78	11	6	0	0	6	0	94	0	18
2014	CS-02	52	32	4	7	0	0	4	88	8	25
2014	CS-03	59	24	12	0	0	0	6	88	0	17
2011	CS	49	33	10	6	0	1	1	84	6	72
2011	CS-01	58	21	16	5	0	0	0	79	5	19
2011	CS-02	40	40	4	8	0	4	4	87	9	25
2011	CS-03	44	39	11	6	0	0	0	83	6	18
2008	CS	54	16	20	5	1	1	3	73	7	76
2008	CS-01	60	5	20	10	0	0	5	68	11	20
2008	CS-02	45	23	23	6	3	0	0	68	10	31
2008	CS-03	47	20	27	0	0	7	0	71	0	15

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	11	89	57
2014	CS	16	84	69
2014	CS-02	19	81	25
2014	CS-03	0	100	17

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CS	61	10

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CS	80	10

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CS	0	10

Question 64e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CS	0	10

Question 64f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CS	0	10

Question 64g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CS	0	10

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CS	49	10

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CS	59	10

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CS	69	10

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CS	61	10

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CS	0	10

Question 65i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CS	0	10

Question 65j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CS	0	10

Question 65m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CS	0	10

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CS	49	10

Question 66f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CS	0	10

Question 67c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CS	0	10

Question 67i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CS	0	10

Question 67j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CS	49	10

Question 67m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CS	0	10

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CS	51	10

Question 67p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CS	0	10

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	21	16	16	4	4	28	12	62	12	57
2017	CS-01	9	27	18	9	9	18	9	50	25	11
2017	CS-02	31	12	12	0	6	31	6	70	10	16
2017	CS-03	20	10	15	0	0	35	20	67	0	20
2014	CS	12	13	20	3	6	38	9	46	16	69
2014	CS-01	11	22	44	0	0	17	6	43	0	18
2014	CS-02	16	12	8	4	11	44	4	55	30	25
2014	CS-03	12	6	12	6	0	41	24	50	17	17

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	27	30	18	2	2	20	2	73	5	56
2017	CS-01	18	36	18	9	0	18	0	67	11	11
2017	CS-02	40	13	20	0	7	20	0	67	8	15
2017	CS-03	10	40	20	0	0	25	5	71	0	20
2014	CS	12	31	28	6	1	23	0	55	9	69
2014	CS-01	11	39	22	6	0	22	0	64	7	18
2014	CS-02	16	20	20	8	3	32	0	53	17	25
2014	CS-03	6	18	47	6	0	24	0	31	8	17
2011	CS	21	35	19	4	3	17	1	68	8	72
2011	CS-01	16	37	16	0	0	32	0	77	0	19
2011	CS-02	24	40	20	8	4	4	0	67	13	25
2011	CS-03	22	28	17	6	6	22	0	64	14	18

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2014	CS-03	0	100	17

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	21	14	5	4	4	45	7	74	15	56
2017	CS-01	18	9	9	9	9	36	9	50	33	11
2017	CS-02	33	7	0	0	7	47	7	86	14	15
2017	CS-03	15	15	10	0	0	55	5	75	0	20
2014	CS	13	15	21	1	3	43	4	53	8	68
2014	CS-01	22	17	39	0	0	17	6	50	0	18
2014	CS-02	16	12	12	4	3	52	0	59	15	25
2014	CS-03	6	12	18	0	6	47	12	43	14	17

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	26	30	11	4	4	26	0	76	10	57
2017	CS-01	27	9	18	9	0	36	0	57	14	11
2017	CS-02	37	25	0	0	6	31	0	91	9	16
2017	CS-03	15	40	15	5	0	25	0	73	7	20
2014	CS	13	28	23	3	3	29	1	59	8	69
2014	CS-01	22	33	22	0	0	17	6	71	0	18
2014	CS-02	16	24	12	4	3	40	0	67	12	25
2014	CS-03	6	18	41	0	6	29	0	33	8	17
2011	CS	24	31	17	1	3	25	0	72	6	72
2011	CS-01	26	21	16	0	0	37	0	75	0	19
2011	CS-02	20	36	20	4	4	16	0	67	10	25
2011	CS-03	22	28	11	0	6	33	0	75	8	18

Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	12	88	57
2017	CS-01	45	55	11
2017	CS-02	0	100	16
2014	CS	16	84	69

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2014	CS	82	18	11

Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	30	52	12	4	2	0	0	82	5	57
2017	CS-01	27	27	27	9	9	0	0	55	18	11
2017	CS-02	19	56	19	6	0	0	0	75	6	16
2017	CS-03	40	55	5	0	0	0	0	95	0	20
2014	CS	20	54	12	4	3	3	4	80	8	69
2014	CS-01	6	39	33	11	0	6	6	50	13	18
2014	CS-02	24	56	8	4	8	0	0	80	12	25
2014	CS-03	18	71	0	0	0	6	6	100	0	17
2011	CS	22	58	15	1	1	1	0	82	3	72
2011	CS-01	11	47	37	0	0	5	0	61	0	19
2011	CS-02	28	60	4	4	4	0	0	88	8	25
2011	CS-03	28	61	11	0	0	0	0	89	0	18
2008	CS	22	57	14	3	3	1	0	80	5	76
2008	CS-01	20	45	20	5	5	5	0	68	11	20
2008	CS-02	23	71	6	0	0	0	0	94	0	31
2008	CS-03	20	47	27	7	0	0	0	67	7	15

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	18	21	14	5	0	35	7	67	9	57
2017	CS-01	27	27	27	9	0	9	0	60	10	11
2017	CS-02	19	25	0	6	0	44	6	88	13	16
2017	CS-03	15	10	20	5	0	40	10	50	10	20
2014	CS	10	20	28	9	1	29	3	44	15	69
2014	CS-01	11	33	28	6	0	17	6	57	7	18
2014	CS-02	12	19	12	12	0	44	0	57	22	25
2014	CS-03	6	12	47	6	6	18	6	23	15	17
2011	CS	6	21	32	8	6	19	8	37	19	72
2011	CS-01	5	32	21	5	0	26	11	58	8	19
2011	CS-02	8	16	40	8	4	16	8	32	16	25
2011	CS-03	6	11	28	11	6	28	11	27	27	18

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	44	51	4	0	0	0	2	96	0	57
2017	CS-01	55	45	0	0	0	0	0	100	0	11
2017	CS-02	44	56	0	0	0	0	0	100	0	16
2017	CS-03	45	45	10	0	0	0	0	90	0	20
2014	CS	35	36	12	1	1	12	3	83	3	69
2014	CS-01	28	11	33	6	0	22	0	50	7	18
2014	CS-02	40	44	0	0	3	12	0	96	4	25
2014	CS-03	29	47	12	0	0	6	6	87	0	17
2011	CS	35	42	8	3	1	10	1	86	5	72
2011	CS-01	42	32	0	0	0	21	5	100	0	19
2011	CS-02	40	40	8	4	4	4	0	83	8	25
2011	CS-03	33	44	11	0	0	11	0	88	0	18
2008	CS	38	37	11	4	1	8	1	83	6	76
2008	CS-01	25	45	20	5	0	5	0	74	5	20
2008	CS-02	48	32	3	3	3	6	3	89	7	31
2008	CS-03	33	33	13	7	0	13	0	77	8	15

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	28	48	12	0	0	11	2	86	0	57
2017	CS-01	36	36	9	0	0	18	0	89	0	11
2017	CS-02	31	50	12	0	0	6	0	87	0	16
2017	CS-03	20	50	15	0	0	15	0	82	0	20
2014	CS	22	38	15	7	1	15	3	72	10	69
2014	CS-01	17	28	33	6	0	17	0	53	7	18
2014	CS-02	16	44	4	12	3	20	0	76	19	25
2014	CS-03	18	47	18	0	0	12	6	79	0	17
2011	CS	29	39	17	4	1	8	1	75	6	72
2011	CS-01	32	42	5	0	0	16	5	93	0	19
2011	CS-02	24	40	16	8	4	8	0	70	13	25
2011	CS-03	39	33	28	0	0	0	0	72	0	18
2008	CS	26	36	16	8	1	13	0	71	11	76
2008	CS-01	10	45	20	5	5	15	0	65	12	20
2008	CS-02	32	32	13	6	0	16	0	77	8	31
2008	CS-03	13	40	20	20	0	7	0	57	21	15

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Bien-être en milieu de travail

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	49	39	11	2	88	2	57
2017	CS-01	64	27	9	0	91	0	11
2017	CS-02	44	50	6	0	94	0	16
2017	CS-03	55	30	10	5	85	5	20

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	52	30	7	4	4	4	85	7	57
2017	CS-01	73	27	0	0	0	0	100	0	11
2017	CS-02	56	31	6	6	0	0	88	6	16
2017	CS-03	50	30	10	0	10	0	80	10	20

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	11	38	25	5	5	16	58	13	57
2017	CS-01	0	18	27	18	0	36	29	29	11
2017	CS-02	6	56	19	0	12	6	67	13	16
2017	CS-03	15	40	25	5	0	15	65	6	20

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	21	34	23	9	7	5	58	17	56
2017	CS-01	0	36	36	18	9	0	36	27	11
2017	CS-02	37	19	25	6	6	6	60	13	16
2017	CS-03	20	40	20	5	5	10	67	11	20

Stress lié au travail

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	44	14	21	4	11	2	5	62	15	57
2017	CS-01	27	9	36	9	18	0	0	36	27	11
2017	CS-02	37	19	19	0	12	0	12	64	14	16
2017	CS-03	50	20	20	5	5	0	0	70	10	20

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	21	30	26	14	5	4	53	20	57
2017	CS-01	0	45	18	18	18	0	45	36	11
2017	CS-02	31	25	25	12	0	6	60	13	16
2017	CS-03	25	35	25	15	0	0	60	15	20

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	28	23	23	16	4	2	5	55	21	57
2017	CS-01	27	18	9	36	0	0	9	50	40	11
2017	CS-02	37	12	19	19	0	0	12	57	21	16
2017	CS-03	35	25	25	5	10	0	0	60	15	20

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	19	23	28	12	12	5	45	26	57
2017	CS-01	18	18	18	9	27	9	40	40	11
2017	CS-02	19	19	38	12	6	6	40	20	16
2017	CS-03	20	35	25	15	5	0	55	20	20

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	61	14	11	2	2	11	86	2	57
2017	CS-01	64	9	18	0	0	9	80	0	11
2017	CS-02	62	19	0	0	6	12	100	0	16
2017	CS-03	55	20	20	0	0	5	79	0	20

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	51	19	14	9	2	2	4	74	11	57
2017	CS-01	64	9	18	0	0	0	9	80	0	11
2017	CS-02	56	31	6	0	0	0	6	93	0	16
2017	CS-03	40	15	15	20	5	5	0	58	26	20

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	26	37	21	11	2	4	65	13	57
2017	CS-01	36	45	0	18	0	0	82	18	11
2017	CS-02	25	31	12	12	6	12	64	21	16
2017	CS-03	25	40	35	0	0	0	65	0	20

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	16	26	30	11	12	2	4	44	24	57
2017	CS-01	18	36	18	9	18	0	0	55	27	11
2017	CS-02	25	12	31	6	12	0	12	43	21	16
2017	CS-03	15	35	35	15	0	0	0	50	15	20

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	23	21	32	12	7	2	4	46	20	57
2017	CS-01	36	18	27	9	9	0	0	55	18	11
2017	CS-02	25	19	31	0	12	0	12	50	14	16
2017	CS-03	20	20	45	15	0	0	0	40	15	20

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	26	30	26	4	7	2	5	60	11	57
2017	CS-01	36	18	27	0	18	0	0	55	18	11
2017	CS-02	31	31	13	6	6	0	12	71	14	16
2017	CS-03	20	35	40	0	0	0	5	58	0	20

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	75	12	11	2	88	2	57
2017	CS-01	64	27	0	9	91	9	11
2017	CS-02	75	12	13	0	87	0	16
2017	CS-03	80	5	15	0	85	0	20

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	79	14	5	2	95	56
2017	CS-01	55	27	18	0	82	11
2017	CS-02	93	0	0	7	100	15
2017	CS-03	75	20	5	0	95	20

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	56	26	4	9	2	4	85	11	57
2017	CS-01	55	27	9	9	0	0	82	9	11
2017	CS-02	69	13	0	12	0	6	87	13	16
2017	CS-03	55	25	0	10	5	5	84	16	20

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	66	13	5	9	2	5	83	11	56
2017	CS-01	60	10	20	10	0	0	70	10	10
2017	CS-02	81	6	0	6	0	6	93	7	16
2017	CS-03	55	20	5	10	5	5	79	16	20

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	56	9	5	7	23	84	9	56
2017	CS-01	64	0	9	0	27	88	0	11
2017	CS-02	73	0	0	0	27	100	0	15
2017	CS-03	45	5	5	15	30	71	21	20

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	72	4	7	2	2	14	90	2	57
2017	CS-01	64	9	9	0	0	18	89	0	11
2017	CS-02	69	0	6	6	0	19	85	8	16
2017	CS-03	75	5	5	0	0	15	94	0	20

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	77	11	5	2	2	2	2	91	4	57
2017	CS-01	64	9	9	9	9	0	0	73	18	11
2017	CS-02	81	12	0	0	0	0	6	100	0	16
2017	CS-03	75	15	10	0	0	0	0	90	0	20

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	59	23	11	2	2	4	87	2	56
2017	CS-01	73	9	18	0	0	0	82	0	11
2017	CS-02	67	20	7	0	0	7	93	0	15
2017	CS-03	50	30	15	5	0	0	80	5	20

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	18	42	25	11	4	2	61	14	57
2017	CS-01	9	45	27	9	9	0	55	18	11
2017	CS-02	31	50	0	12	6	0	81	19	16
2017	CS-03	20	45	30	5	0	0	65	5	20

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	4	11	42	23	19	2	43	14	57
2017	CS-01	0	9	55	27	9	0	36	9	11
2017	CS-02	12	6	31	19	31	0	50	19	16
2017	CS-03	0	10	45	25	20	0	45	10	20

Haut de la page

Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	58	19	7	5	5	5	61	39	57
2017	CS-01	36	27	9	9	9	9	40	60	11
2017	CS-02	69	19	0	0	6	6	73	27	16
2017	CS-03	60	15	10	10	5	0	60	40	20

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	25	20

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	20	20

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	15	20

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	80	20

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	10	20

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CS	19	20

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	21	36	27	11	0	5	19

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	29	10	10	14	14	0	23	50	38	21

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CS	5	9	19	5	19	0	43	24	42	21

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Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Bibliothèque et Archives Canada selon la Question 103. Veuillez indiquer votre groupe professionnel et votre niveau. Groupe professionnel CS

Table des matières

Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.