Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Bibliothèque et Archives Canada selon la Question 103. Veuillez indiquer votre groupe professionnel et votre niveau. Groupe professionnel CR

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Table des matières

Mobilisation des employés
Leadership
- Superviseur immédiat
- Haute direction
Effectif
Milieu de travail
Bien-être en milieu de travail
- Milieu de travail sain sur le plan psychologique
- Stress lié au travail
Rémunération
- Problèmes de paye ou de rémunération
- Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

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Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	24	49	12	9	3	1	1	76	12	75
2017	CR-04	23	45	15	10	3	2	2	71	14	60
2014	CR	25	37	18	9	11	0	0	62	20	126
2014	CR-04	25	38	15	8	14	0	0	62	22	85
2011	CR	26	37	17	10	9	0	1	63	20	124
2011	CR-03	36	24	27	9	0	0	3	63	9	33
2011	CR-04	19	41	14	12	13	0	0	60	25	83
2008	CR	27	40	13	12	6	1	0	68	18	121
2008	CR-03	17	34	15	24	10	0	0	51	34	41
2008	CR-04	35	40	13	7	3	1	0	76	10	68
2008	CR-05	18	64	9	0	9	0	0	82	9	11

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	28	27	24	12	8	1	0	56	20	75
2017	CR-04	27	27	23	13	8	2	0	54	22	60

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	51	30	14	4	0	1	82	4	74
2017	CR-04	49	29	15	5	0	1	79	5	59
2014	CR	55	28	10	4	3	0	83	7	126
2014	CR-04	53	30	9	5	3	0	83	8	85
2011	CR	49	31	15	2	2	1	81	3	124
2011	CR-03	58	21	18	3	0	0	79	3	33
2011	CR-04	41	39	16	1	2	1	80	4	83

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	36	38	22	1	3	0	74	4	73
2017	CR-04	36	34	27	0	3	0	70	3	59
2014	CR	37	35	13	10	5	0	72	15	125
2014	CR-04	32	38	13	10	7	0	70	16	84
2011	CR	32	44	10	5	8	0	77	13	124
2011	CR-03	52	42	6	0	0	0	94	0	33
2011	CR-04	23	45	13	7	12	0	67	19	83
2008	CR	32	42	10	10	5	1	75	15	121
2008	CR-03	22	46	15	10	7	0	68	17	41
2008	CR-04	40	37	7	10	4	1	78	15	68
2008	CR-05	27	55	9	9	0	0	82	9	11

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	33	31	20	7	7	2	0	66	14	75
2017	CR-04	30	32	22	8	5	3	0	64	14	60
2014	CR	23	37	22	7	8	3	0	62	15	126
2014	CR-04	19	41	22	7	8	2	0	62	15	85
2011	CR	22	31	23	10	10	2	1	55	22	124
2011	CR-03	33	24	24	9	9	0	0	58	18	33
2011	CR-04	13	36	23	11	12	4	1	52	24	83

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	29	32	25	7	7	0	0	61	13	75
2017	CR-04	27	32	28	6	7	0	0	59	13	60
2014	CR	24	33	25	10	6	2	0	59	16	126
2014	CR-04	20	39	26	7	7	1	0	60	14	85
2011	CR	19	37	22	11	9	2	1	57	21	124
2011	CR-03	30	30	24	12	3	0	0	61	15	33
2011	CR-04	12	40	20	12	12	2	1	54	25	83
2008	CR	20	38	21	17	3	2	0	59	20	121
2008	CR-03	22	27	29	17	2	2	0	50	20	41
2008	CR-04	21	43	16	15	4	1	0	64	19	68
2008	CR-05	9	45	18	27	0	0	0	55	27	11

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	35	25	19	12	7	1	1	62	19	75
2017	CR-04	35	23	18	13	7	2	2	61	21	60
2014	CR	22	22	21	15	14	6	0	47	31	125
2014	CR-04	22	21	23	14	13	6	0	47	29	85
2011	CR	28	20	18	11	14	9	0	53	27	124
2011	CR-03	39	21	18	12	3	6	0	65	16	33
2011	CR-04	20	22	18	10	19	11	0	47	32	83
2008	CR	18	26	20	17	14	5	0	47	32	121
2008	CR-03	17	22	24	24	10	2	0	40	35	41
2008	CR-04	19	29	19	9	16	7	0	52	27	68
2008	CR-05	18	27	9	27	18	0	0	45	45	11

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Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	36	35	13	8	5	3	0	73	14	75
2017	CR-04	33	36	15	7	5	3	0	72	12	60
2014	CR	44	23	18	4	5	5	1	72	9	126
2014	CR-04	40	25	21	5	5	5	0	68	10	85
2011	CR	40	24	14	11	7	5	1	67	18	123
2011	CR-03	55	24	9	3	3	3	3	84	6	33
2011	CR-04	32	24	16	15	7	6	0	60	23	82
2008	CR	38	30	11	12	6	2	2	71	18	121
2008	CR-03	41	24	17	10	2	2	2	69	13	41
2008	CR-04	34	34	7	13	9	3	0	70	23	68
2008	CR-05	45	27	9	9	0	0	9	80	10	11

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	35	39	9	13	1	1	1	75	15	75
2017	CR-04	32	42	8	13	2	2	2	76	16	60
2014	CR	44	28	11	10	4	2	1	74	15	126
2014	CR-04	42	30	12	11	5	0	0	73	15	85
2011	CR	38	30	11	12	7	2	0	70	19	123
2011	CR-03	45	33	12	9	0	0	0	79	9	33
2011	CR-04	33	30	10	15	9	4	0	66	24	82
2008	CR	31	36	16	8	8	0	2	67	17	121
2008	CR-03	34	39	10	10	5	0	2	75	15	41
2008	CR-04	29	32	18	9	10	0	1	63	19	68
2008	CR-05	18	45	27	0	9	0	0	64	9	11

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	40	36	13	8	3	0	0	76	11	75
2017	CR-04	42	35	15	7	2	0	0	77	8	60
2014	CR	45	30	11	8	5	1	1	76	13	126
2014	CR-04	39	28	15	11	6	1	0	68	17	85

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	23	32	19	3	16	8	0	60	20	75
2017	CR-04	20	30	23	2	15	10	0	56	18	60
2014	CR	21	37	14	10	5	13	1	67	17	126
2014	CR-04	19	39	15	9	4	14	0	67	15	85
2011	CR	21	24	23	11	8	14	0	52	22	123
2011	CR-03	24	27	18	15	9	6	0	55	26	33
2011	CR-04	17	22	26	10	9	17	0	47	22	82

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	21	31	19	4	15	10	0	58	21	75
2017	CR-04	18	30	23	3	15	10	0	54	20	60
2014	CR	25	26	19	11	9	10	1	57	22	126
2014	CR-04	22	28	19	10	7	12	1	59	20	85
2011	CR	15	24	18	17	20	5	1	42	39	123
2011	CR-03	15	33	9	21	21	0	0	48	42	33
2011	CR-04	13	20	22	17	21	6	1	36	41	82
2008	CR	26	21	18	17	12	4	2	50	31	121
2008	CR-03	24	27	20	20	7	2	0	53	28	41
2008	CR-04	29	19	18	13	13	4	3	52	29	68
2008	CR-05	9	18	18	18	27	9	0	30	50	11

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	17	28	24	7	15	9	0	50	24	75
2017	CR-04	12	30	28	7	15	8	0	45	24	60
2014	CR	18	25	18	16	9	14	1	51	29	126
2014	CR-04	19	24	20	12	8	15	1	51	25	85
2011	CR	8	23	17	21	20	10	1	35	46	124
2011	CR-03	15	24	9	18	21	12	0	45	45	33
2011	CR-04	4	20	20	23	22	10	1	27	50	83
2008	CR	11	24	26	16	13	11	0	39	32	121
2008	CR-03	7	32	27	20	10	5	0	41	31	41
2008	CR-04	15	22	24	13	15	12	0	42	32	68
2008	CR-05	0	9	36	9	18	27	0	13	38	11

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	19	24	17	8	17	14	50	30	75
2017	CR-04	15	25	17	8	18	16	48	32	60
2014	CR	22	25	17	14	11	11	53	28	126
2014	CR-04	21	27	17	11	9	14	57	23	85
2011	CR	12	24	17	16	21	9	40	41	123
2011	CR-03	18	27	9	18	18	9	50	40	33
2011	CR-04	8	23	19	16	24	10	35	44	83
2008	CR	16	30	18	11	15	11	51	29	121
2008	CR-03	10	37	17	17	12	7	50	32	41
2008	CR-04	21	28	16	6	16	13	56	25	68
2008	CR-05	9	18	27	18	18	9	30	40	11

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	16	32	24	13	11	4	0	50	25	75
2017	CR-04	17	28	28	10	13	3	0	47	24	60
2014	CR	21	31	15	17	12	5	0	55	30	125
2014	CR-04	19	34	14	14	12	6	0	57	28	84
2011	CR	15	35	16	17	12	6	0	52	31	124
2011	CR-03	18	33	12	21	12	3	0	53	34	33
2011	CR-04	11	36	18	16	13	6	0	50	31	83
2008	CR	14	41	17	12	9	6	1	59	23	121
2008	CR-03	12	44	20	12	7	5	0	59	21	41
2008	CR-04	16	37	18	10	12	6	1	57	24	68
2008	CR-05	9	55	0	27	0	9	0	70	30	11

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Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	20	31	24	13	11	1	0	51	24	75
2017	CR-04	18	30	25	13	12	2	0	49	26	60
2014	CR	25	29	20	14	10	1	2	55	25	126
2014	CR-04	25	31	19	12	11	1	1	57	23	85
2011	CR	19	31	18	19	14	0	0	50	32	124
2011	CR-03	12	42	21	15	9	0	0	55	24	33
2011	CR-04	20	24	18	20	17	0	0	45	37	83

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	39	41	15	3	3	0	0	80	5	75
2017	CR-04	35	41	17	3	3	0	0	77	7	60

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	12	25	17	16	12	17	0	45	34	75
2017	CR-04	10	23	18	18	12	18	0	41	37	60
2014	CR	10	25	12	21	11	18	2	45	40	126
2014	CR-04	8	25	13	22	9	20	2	43	41	85

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	31	36	16	13	3	1	0	68	16	75
2017	CR-04	30	35	16	15	2	2	0	66	17	60
2014	CR	36	33	18	8	5	0	1	69	13	126
2014	CR-04	35	32	19	11	4	0	0	67	14	85
2011	CR	30	33	17	11	8	1	0	64	19	123
2011	CR-03	39	27	21	6	6	0	0	67	12	33
2011	CR-04	23	37	16	13	10	1	0	60	23	82
2008	CR	29	30	18	8	13	0	3	61	21	120
2008	CR-03	34	20	20	15	10	0	2	55	25	41
2008	CR-04	25	34	16	6	15	0	3	62	22	67
2008	CR-05	27	45	18	0	9	0	0	73	9	11

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	27	33	21	11	5	3	0	62	16	75
2017	CR-04	25	37	20	12	3	3	0	64	16	60
2014	CR	29	33	18	12	2	5	1	66	15	126
2014	CR-04	33	33	17	11	1	5	0	69	12	85
2011	CR	31	32	13	13	8	2	1	65	22	124
2011	CR-03	18	36	15	27	0	0	3	56	28	33
2011	CR-04	34	30	13	7	12	4	0	66	20	83
2008	CR	24	40	14	7	12	2	1	66	19	121
2008	CR-03	15	37	15	12	20	2	0	53	33	41
2008	CR-04	31	43	13	4	7	1	0	75	12	68
2008	CR-05	18	45	9	9	9	0	9	70	20	11

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	16	33	15	19	8	8	1	54	30	74
2017	CR-04	12	31	17	22	9	8	2	47	34	59
2014	CR	24	26	13	16	6	14	1	59	26	126
2014	CR-04	25	24	15	17	5	14	0	57	26	85
2011	CR	20	31	17	10	11	10	1	58	23	124
2011	CR-03	12	30	27	18	3	9	0	47	23	33
2011	CR-04	20	30	14	7	16	11	1	58	26	83
2008	CR	23	26	19	12	14	5	1	52	28	121
2008	CR-03	15	29	20	15	20	2	0	45	35	41
2008	CR-04	28	22	19	10	12	7	1	55	24	68
2008	CR-05	27	36	18	9	9	0	0	64	18	11

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	37	43	11	7	3	0	0	80	9	75
2017	CR-04	35	43	12	6	3	0	0	78	10	60
2014	CR	37	37	10	10	4	0	2	76	14	126
2014	CR-04	38	37	13	7	4	0	2	76	11	85
2011	CR	25	48	9	11	7	1	0	73	18	122
2011	CR-03	28	47	13	9	3	0	0	75	13	32
2011	CR-04	20	49	9	13	9	1	0	69	22	82
2008	CR	21	45	12	12	7	2	2	68	20	121
2008	CR-03	17	46	24	10	2	0	0	63	12	41
2008	CR-04	22	44	4	15	10	3	1	69	26	68
2008	CR-05	27	45	9	9	0	0	9	80	10	11

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	24	33	25	9	5	1	1	59	15	75
2017	CR-04	22	32	28	8	7	1	2	55	16	60
2014	CR	24	34	17	10	15	1	0	58	25	126
2014	CR-04	21	36	15	11	16	1	0	57	27	85
2011	CR	27	40	14	7	10	0	1	68	18	124
2011	CR-03	39	27	15	6	9	0	3	69	16	33
2011	CR-04	20	45	14	8	12	0	0	65	20	83
2008	CR	23	35	22	8	11	1	0	58	19	121
2008	CR-03	15	27	29	12	17	0	0	41	29	41
2008	CR-04	28	38	19	6	7	1	0	67	13	68
2008	CR-05	27	36	18	9	9	0	0	64	18	11

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	37	32	17	9	3	0	1	70	12	75
2017	CR-04	33	35	16	10	3	0	2	70	14	60
2014	CR	28	33	14	10	15	1	0	61	25	126
2014	CR-04	20	36	15	11	17	1	0	56	28	85
2011	CR	26	43	12	11	7	1	0	70	17	122
2011	CR-03	34	31	19	9	6	0	0	66	16	32
2011	CR-04	20	50	10	12	7	1	0	70	20	82
2008	CR	26	38	17	6	13	1	0	65	18	120
2008	CR-03	12	34	29	5	20	0	0	46	24	41
2008	CR-04	34	42	9	6	7	1	0	77	14	67
2008	CR-05	27	27	18	9	18	0	0	55	27	11

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	24	32	24	7	11	1	1	58	18	75
2017	CR-04	22	32	27	7	12	2	0	54	19	60
2014	CR	18	27	20	11	11	7	5	51	26	126
2014	CR-04	15	28	19	12	14	5	7	49	30	85
2011	CR	17	24	17	13	25	2	1	42	40	122
2011	CR-03	31	28	16	3	22	0	0	59	25	32
2011	CR-04	7	22	20	17	29	4	1	31	49	82
2008	CR	17	26	22	18	12	3	1	45	32	121
2008	CR-03	12	27	29	22	10	0	0	39	32	41
2008	CR-04	16	26	21	19	12	4	1	45	33	68
2008	CR-05	45	9	9	0	27	9	0	60	30	11

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	8	16	23	25	23	4	1	25	51	75
2017	CR-04	7	17	23	27	23	3	0	24	52	60
2014	CR	13	16	17	18	26	4	6	32	49	126
2014	CR-04	9	19	17	17	28	5	6	31	50	85
2011	CR	7	17	16	16	38	2	4	26	57	122
2011	CR-03	9	22	16	22	28	3	0	32	52	32
2011	CR-04	5	16	15	13	43	2	6	23	61	82
2008	CR	7	21	16	19	32	2	2	30	54	121
2008	CR-03	0	17	20	24	34	5	0	18	62	41
2008	CR-04	10	24	16	15	29	1	4	36	47	68
2008	CR-05	9	27	0	27	36	0	0	36	64	11

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	24	35	18	13	7	3	0	61	21	74
2017	CR-04	24	41	15	13	5	2	0	66	19	59
2014	CR	23	35	12	14	12	2	2	61	27	126
2014	CR-04	21	33	15	13	15	0	2	56	29	85
2011	CR	20	41	18	10	10	1	1	62	20	124
2011	CR-03	24	39	27	6	0	0	3	66	6	33
2011	CR-04	19	40	13	12	14	1	0	60	27	83

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	26	34	25	5	8	0	1	60	14	74
2017	CR-04	26	36	27	3	7	0	2	62	10	59
2014	CR	24	34	17	14	7	1	3	60	22	126
2014	CR-04	26	32	21	9	8	1	2	60	18	85

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	34	31	20	9	5	0	0	65	15	74
2017	CR-04	34	31	20	12	3	0	0	65	15	59
2014	CR	31	41	14	8	3	1	2	74	11	126
2014	CR-04	27	43	15	7	4	1	4	73	11	85
2011	CR	34	38	12	9	4	2	2	74	13	124
2011	CR-03	58	27	6	6	3	0	0	85	9	33
2011	CR-04	20	43	16	11	5	2	2	67	16	83

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	15	35	28	7	8	8	0	54	16	75
2017	CR-04	12	38	32	6	7	5	0	53	14	60

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	48	31	8	7	4	1	1	81	11	75
2017	CR-04	48	28	8	7	5	2	2	80	12	60
2014	CR	34	34	13	11	6	1	1	69	18	126
2014	CR-04	32	33	12	14	7	1	1	66	22	85
2011	CR	35	33	13	8	8	2	2	70	17	124
2011	CR-03	45	36	9	9	0	0	0	82	9	33
2011	CR-04	29	30	16	8	12	2	2	62	22	83

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	19	20	19	3	4	8	28	61	10	75
2017	CR-04	20	22	18	3	2	7	28	64	8	60
2014	CR	21	22	16	3	7	6	26	62	15	126
2014	CR-04	19	19	19	5	6	6	27	56	16	85
2011	CR	19	12	20	5	11	5	28	46	24	124
2011	CR-03	12	9	15	3	12	6	42	41	29	33
2011	CR-04	20	13	22	6	12	5	22	46	25	83
2008	CR	28	22	10	8	9	2	20	65	22	121
2008	CR-03	15	29	15	7	10	2	22	58	23	41
2008	CR-04	35	16	9	10	9	3	18	65	24	68
2008	CR-05	36	36	0	0	0	0	27	100	0	11

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	64	27	7	0	3	0	91	3	75
2017	CR-04	70	22	7	0	2	0	92	2	60
2014	CR	61	32	5	1	0	1	94	1	126
2014	CR-04	57	37	5	1	0	0	94	1	85
2011	CR	51	27	15	2	2	3	80	5	124
2011	CR-03	70	12	12	0	0	6	87	0	33
2011	CR-04	41	34	16	4	4	2	77	7	83
2008	CR	40	31	14	12	3	1	71	15	121
2008	CR-03	44	34	12	7	2	0	78	10	41
2008	CR-04	35	32	13	13	4	1	69	18	68
2008	CR-05	45	9	27	18	0	0	55	18	11

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	45	28	7	1	11	1	7	80	13	74
2017	CR-04	49	26	7	0	12	2	5	80	13	59
2014	CR	36	18	7	6	15	5	13	66	25	126
2014	CR-04	28	17	9	8	19	6	13	55	34	85
2011	CR	47	19	5	3	20	2	4	70	25	124
2011	CR-03	61	21	3	6	6	3	0	84	13	33
2011	CR-04	39	18	6	2	27	2	6	62	32	83

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	21	37	41	75
2017	CR-04	18	43	38	60
2014	CR	43	28	29	126
2014	CR-04	40	26	34	85
2011	CR	23	34	43	124
2011	CR-03	15	21	64	33
2011	CR-04	27	39	35	83

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	44	13	25	0	19	0	16
2017	CR-04	36	18	36	0	9	0	11
2014	CR	11	14	32	9	9999	33	54
2014	CR-04	3	20	36	12	9999	30	34
2011	CR	14	14	34	17	9999	21	29
2011	CR-04	9	18	32	23	9999	18	22

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Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	45	45	5	3	1	0	0	91	4	75
2017	CR-04	40	48	6	3	2	0	0	89	5	60
2014	CR	37	47	7	4	2	2	1	87	6	126
2014	CR-04	38	45	8	5	2	2	0	85	7	85
2011	CR	35	35	11	10	5	2	0	73	16	124
2011	CR-03	27	30	27	9	0	6	0	61	10	33
2011	CR-04	35	39	6	12	7	1	0	74	20	83
2008	CR	40	33	21	3	2	1	0	73	6	121
2008	CR-03	32	29	29	5	5	0	0	61	10	41
2008	CR-04	44	34	16	3	1	1	0	79	4	68
2008	CR-05	45	36	18	0	0	0	0	82	0	11

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	33	35	20	9	1	1	69	11	75
2017	CR-04	32	33	20	11	2	2	66	13	60
2014	CR	29	39	18	7	5	2	69	12	126
2014	CR-04	28	43	15	7	4	2	74	11	85
2011	CR	25	36	15	14	8	2	62	22	123
2011	CR-03	24	39	18	12	6	0	64	18	33
2011	CR-04	23	35	15	15	10	2	60	25	82

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	7	23	23	26	16	0	5	44	31	74
2017	CR-04	6	20	25	28	15	0	5	46	28	60
2014	CR	4	22	31	21	15	2	5	38	28	126
2014	CR-04	4	21	30	22	17	2	4	41	26	85
2011	CR	20	15	27	20	11	4	3	34	37	124
2011	CR-03	3	9	24	33	18	6	6	59	14	33
2011	CR-04	28	16	29	13	8	4	2	23	46	83
2008	CR	8	30	29	21	5	3	4	28	41	120
2008	CR-03	10	17	27	27	15	0	5	44	28	41
2008	CR-04	6	34	33	18	0	6	3	20	44	67
2008	CR-05	9	55	18	9	0	0	9	10	70	11

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	7	17	21	25	20	5	4	50	26	75
2017	CR-04	5	16	22	27	22	5	3	53	23	60
2014	CR	9	16	31	18	15	6	4	37	28	126
2014	CR-04	8	14	33	20	17	6	2	40	24	85
2011	CR	16	18	27	17	15	6	2	35	37	124
2011	CR-03	3	18	27	15	30	3	3	48	23	33
2011	CR-04	22	18	25	17	10	7	1	29	43	83
2008	CR	15	21	26	18	11	3	5	32	39	119
2008	CR-03	10	22	29	15	17	2	5	34	34	41
2008	CR-04	15	21	26	21	8	5	5	32	40	66
2008	CR-05	36	18	18	9	9	0	9	20	60	11

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	8	16	23	16	18	11	8	42	30	74
2017	CR-04	10	16	22	17	17	12	7	41	32	60
2014	CR	8	14	24	15	23	6	10	45	26	125
2014	CR-04	7	15	21	17	22	8	9	47	27	85
2011	CR	11	20	24	14	15	6	11	34	37	123
2011	CR-03	3	12	21	18	27	6	12	56	19	33
2011	CR-04	16	22	24	12	10	6	10	26	45	82
2008	CR	8	21	24	17	12	9	9	35	36	120
2008	CR-03	5	12	22	24	17	7	12	52	21	41
2008	CR-04	10	24	27	12	7	12	7	24	43	67
2008	CR-05	9	36	18	18	9	0	9	30	50	11

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	4	8	23	27	31	4	3	62	13	74
2017	CR-04	3	10	23	27	32	3	2	62	14	60
2014	CR	2	6	21	32	28	6	6	68	8	126
2014	CR-04	2	5	22	28	29	7	6	66	8	85
2011	CR	10	14	22	23	22	3	6	50	26	124
2011	CR-03	3	0	15	27	39	3	12	79	4	33
2011	CR-04	13	17	27	20	14	4	5	38	33	83
2008	CR	5	13	26	31	14	3	8	50	21	120
2008	CR-03	0	7	22	34	27	0	10	68	8	41
2008	CR-04	6	18	28	27	7	4	9	40	28	67
2008	CR-05	18	9	27	36	9	0	0	45	27	11

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	12	11	27	22	24	1	3	48	24	74
2017	CR-04	12	11	32	22	22	0	2	44	24	60
2014	CR	8	17	28	20	18	3	6	42	27	126
2014	CR-04	6	21	25	19	20	4	6	43	30	85
2011	CR	15	22	27	15	17	2	3	33	38	124
2011	CR-03	3	18	15	24	33	3	3	61	23	33
2011	CR-04	19	22	34	10	10	2	4	21	44	83
2008	CR	15	27	24	19	10	0	5	30	44	121
2008	CR-03	0	22	22	32	20	0	5	54	23	41
2008	CR-04	24	26	26	13	4	0	6	19	53	68
2008	CR-05	18	45	18	9	9	0	0	18	64	11

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	12	12	22	23	20	5	5	49	27	74
2017	CR-04	10	11	22	27	20	5	5	52	24	60
2014	CR	10	9	23	28	16	6	7	51	22	126
2014	CR-04	11	9	26	26	14	8	6	47	23	85
2011	CR	13	14	24	19	19	6	6	43	30	124
2011	CR-03	12	9	21	12	36	6	3	53	23	33
2011	CR-04	12	17	27	20	11	6	7	36	33	83
2008	CR	21	18	25	13	12	3	8	27	44	119
2008	CR-03	12	20	24	17	17	0	10	38	35	41
2008	CR-04	27	17	24	11	8	6	8	21	51	66
2008	CR-05	18	27	36	9	9	0	0	18	45	11

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	5	11	28	22	22	8	4	49	18	74
2017	CR-04	7	10	30	25	17	8	3	47	19	60
2014	CR	8	13	18	23	22	9	6	53	25	126
2014	CR-04	8	14	21	17	24	9	6	49	26	85

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	33	31	15	12	8	1	65	20	75
2017	CR-04	32	30	15	15	7	2	63	22	60
2014	CR	44	25	9	11	9	1	70	21	126
2014	CR-04	45	25	11	13	5	1	70	18	85

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	32	40	16	8	3	1	73	11	75
2017	CR-04	33	38	16	10	2	0	72	12	60
2014	CR	39	42	7	10	2	0	81	12	126
2014	CR-04	41	39	8	11	1	0	80	12	85

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	33	31	22	5	0	8	1	70	6	74
2017	CR-04	28	35	23	5	0	7	2	69	5	60
2014	CR	44	30	9	4	2	10	0	83	7	126
2014	CR-04	42	30	9	4	2	13	0	83	7	85

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	37	38	19	4	0	3	77	4	74
2017	CR-04	37	37	22	1	0	3	76	1	60
2014	CR	41	32	14	4	5	4	76	9	125
2014	CR-04	38	32	15	5	6	4	73	11	84
2011	CR	26	39	19	7	5	5	68	13	124
2011	CR-03	33	36	21	6	0	3	72	6	33
2011	CR-04	20	39	19	8	7	6	63	17	83

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	40	44	8	4	4	0	84	8	75
2017	CR-04	40	42	10	3	5	0	82	8	60
2014	CR	46	32	14	7	2	0	77	9	125
2014	CR-04	44	32	13	10	1	0	76	11	84
2011	CR	34	32	17	8	7	2	67	16	124
2011	CR-03	39	30	24	6	0	0	70	6	33
2011	CR-04	29	33	16	10	11	2	63	21	83
2008	CR	29	41	19	9	2	0	70	11	121
2008	CR-03	22	41	22	12	2	0	63	15	41
2008	CR-04	34	40	18	7	1	0	74	9	68
2008	CR-05	27	45	18	9	0	0	73	9	11

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	19	31	16	13	11	7	4	55	27	75
2017	CR-04	13	35	13	13	12	8	5	56	29	60
2014	CR	26	32	13	6	14	6	2	64	22	126
2014	CR-04	22	35	14	6	14	6	2	63	22	85

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	39	37	15	3	1	4	1	80	4	75
2017	CR-04	38	40	15	0	2	3	2	82	2	60
2014	CR	34	42	13	5	0	5	1	81	5	126
2014	CR-04	39	41	12	4	0	3	1	84	4	85
2011	CR	35	33	20	4	3	5	1	72	8	123
2011	CR-03	41	25	28	3	0	3	0	68	3	32
2011	CR-04	33	35	18	5	5	5	0	71	10	83

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	23	40	16	5	5	10	0	70	12	75
2017	CR-04	18	43	15	7	5	11	0	70	13	60
2014	CR	27	30	18	10	5	9	2	63	17	126
2014	CR-04	27	26	21	11	6	8	1	59	18	85
2011	CR	27	30	15	10	8	7	2	63	20	123
2011	CR-03	33	21	21	6	15	3	0	56	22	33
2011	CR-04	21	35	15	10	6	10	4	65	18	82
2008	CR	29	27	17	11	7	3	6	62	20	121
2008	CR-03	27	27	20	12	5	5	5	59	19	41
2008	CR-04	32	22	15	12	10	1	7	60	24	68
2008	CR-05	18	55	18	0	0	9	0	80	0	11

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	19	27	26	9	5	12	1	53	17	74
2017	CR-04	15	27	28	8	7	13	2	49	18	60
2014	CR	14	27	25	12	9	9	4	46	24	126
2014	CR-04	14	29	21	12	9	11	4	51	25	85
2011	CR	8	27	25	17	10	11	2	40	31	123
2011	CR-03	9	21	30	24	12	3	0	31	38	33
2011	CR-04	6	30	23	15	9	16	1	44	28	82

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	15	24	24	11	13	9	4	45	28	75
2017	CR-04	8	23	28	12	13	10	5	37	29	60
2014	CR	11	26	17	19	12	13	2	44	37	126
2014	CR-04	11	27	16	20	11	13	2	44	36	85
2011	CR	13	28	11	13	16	18	1	50	36	123
2011	CR-03	15	33	9	15	12	12	3	57	32	33
2011	CR-04	10	26	12	13	20	20	0	44	41	82

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	45	35	7	11	3	80	13	75
2017	CR-04	45	37	8	8	2	82	10	60
2014	CR	34	49	10	7	1	83	8	126
2014	CR-04	34	49	12	5	0	83	5	85
2011	CR	33	47	4	10	6	80	16	124
2011	CR-03	39	52	3	0	6	91	6	33
2011	CR-04	28	46	5	16	6	73	22	83
2008	CR	39	43	6	8	4	82	13	120
2008	CR-03	48	35	10	8	0	83	8	40
2008	CR-04	34	47	4	7	7	81	15	68
2008	CR-05	45	36	0	18	0	82	18	11

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	45	33	9	5	5	0	1	80	11	75
2017	CR-04	48	30	12	5	5	0	0	78	10	60
2014	CR	36	45	9	7	2	0	0	82	9	126
2014	CR-04	33	49	8	7	2	0	0	82	9	85
2011	CR	43	37	10	4	4	1	1	82	8	123
2011	CR-03	58	36	3	0	3	0	0	94	3	33
2011	CR-04	35	39	12	6	5	1	1	76	11	82

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	40	44	9	5	1	84	7	75
2017	CR-04	40	47	7	5	1	87	6	60
2014	CR	38	43	10	6	2	81	8	126
2014	CR-04	36	46	9	8	1	81	9	85

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	70	19	3	3	3	0	3	92	5	74
2017	CR-04	68	22	3	3	2	0	2	92	5	59
2014	CR	60	34	2	3	0	0	1	95	3	126
2014	CR-04	64	34	2	0	0	0	0	98	0	85
2011	CR	77	19	2	0	0	1	1	98	0	124
2011	CR-03	82	15	0	0	0	3	0	100	0	33
2011	CR-04	76	19	4	0	0	0	1	96	0	83
2008	CR	63	24	8	3	2	0	1	88	4	120
2008	CR-03	65	18	10	3	3	0	3	85	5	40
2008	CR-04	62	29	6	1	1	0	0	91	3	68
2008	CR-05	64	18	9	9	0	0	0	82	9	11

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	67	25	3	4	1	0	92	5	75
2017	CR-04	62	28	3	5	2	0	90	6	60
2014	CR	61	28	6	4	1	1	90	5	126
2014	CR-04	60	27	8	4	1	0	87	5	85
2011	CR	69	23	3	1	3	0	93	4	124
2011	CR-03	76	21	3	0	0	0	97	0	33
2011	CR-04	65	25	4	1	5	0	90	6	83
2008	CR	59	22	6	7	5	2	82	12	120
2008	CR-03	65	23	3	0	8	3	90	8	40
2008	CR-04	54	25	7	10	1	1	81	12	68
2008	CR-05	64	0	9	9	18	0	64	27	11

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	61	25	3	5	1	1	3	90	7	75
2017	CR-04	60	25	3	7	2	2	2	88	9	60
2014	CR	66	21	5	4	0	0	3	90	4	126
2014	CR-04	60	26	7	5	0	0	2	88	5	85
2011	CR	74	15	6	2	1	1	2	92	3	123
2011	CR-03	78	13	3	0	0	0	6	97	0	32
2011	CR-04	71	17	7	2	1	1	0	89	4	83
2008	CR	70	17	4	2	4	0	3	90	6	121
2008	CR-03	68	17	5	2	2	0	5	90	5	41
2008	CR-04	71	15	4	1	6	0	3	88	8	68
2008	CR-05	73	27	0	0	0	0	0	100	0	11

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	81	15	1	1	0	1	0	97	1	75
2017	CR-04	80	15	2	2	0	2	0	97	2	60
2014	CR	81	16	2	0	0	0	2	98	0	126
2014	CR-04	79	19	2	0	0	0	0	98	0	85
2011	CR	82	12	2	0	1	1	2	97	1	123
2011	CR-03	88	6	3	0	0	0	3	97	0	33
2011	CR-04	79	15	2	0	1	1	1	96	1	82
2008	CR	84	10	0	1	2	0	3	97	3	121
2008	CR-03	80	10	0	0	2	0	7	97	3	41
2008	CR-04	85	10	0	1	1	0	1	97	3	68
2008	CR-05	91	9	0	0	0	0	0	100	0	11

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	55	32	7	2	0	4	0	90	3	75
2017	CR-04	52	37	7	3	0	2	0	90	3	60
2014	CR	53	25	9	4	2	2	5	84	6	125
2014	CR-04	51	26	10	4	2	2	5	83	6	84

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	63	29	8	0	0	0	0	92	0	75
2017	CR-04	59	31	10	0	0	0	0	90	0	60
2014	CR	59	27	4	2	0	3	5	93	3	126
2014	CR-04	57	27	5	1	0	4	6	93	1	85
2011	CR	66	17	9	2	1	2	2	87	3	122
2011	CR-03	75	16	6	0	0	3	0	94	0	32
2011	CR-04	60	20	11	4	1	1	4	83	5	82
2008	CR	60	27	5	1	3	1	3	90	4	120
2008	CR-03	56	29	2	0	5	2	5	92	5	41
2008	CR-04	60	27	6	1	3	0	3	89	5	67
2008	CR-05	73	18	9	0	0	0	0	91	0	11

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	15	85	75
2017	CR-04	15	85	60
2014	CR	17	83	126
2014	CR-04	14	86	85

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CR	71	21
2014	CR-04	67	12

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CR	73	11
2014	CR	43	21
2014	CR-04	42	12

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	CR	11
2014	CR	21
2014	CR-04	12

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	CR	11
2014	CR	21
2014	CR-04	12

Question 64g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	CR	11
2014	CR	21
2014	CR-04	12

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CR	38	21

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CR	46	11
2014	CR	38	21

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CR	24	21

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CR	0	11
2014	CR	29	21

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CR	46	11
2014	CR	67	21
2014	CR-04	50	12

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	CR	11
2014	CR	21
2014	CR-04	12

Question 65j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CR	0	11
2014	CR-04	0	12

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CR	55	11
2014	CR	52	21
2014	CR-04	42	12

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CR	55	11
2014	CR	57	21
2014	CR-04	50	12

Question 66h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CR	0	11

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CR	24	21

Question 67b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CR	30	20
2014	CR-04	45	11

Question 67g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CR	0	20
2014	CR-04	0	11

Question 67j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CR	25	20

Question 67k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CR-04	0	11

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CR	60	20
2014	CR-04	45	11

Question 67m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CR	0	20
2014	CR-04	0	11

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CR	45	20

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	100	0	11

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	16	19	20	12	5	22	5	48	24	75
2017	CR-04	15	13	23	12	5	26	5	41	24	60
2014	CR	20	17	16	7	7	26	6	55	21	126
2014	CR-04	19	19	14	6	4	28	9	61	17	85

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	37	20	26	8	3	7	61	12	74
2017	CR-04	34	20	27	10	2	7	58	13	59
2014	CR	32	25	12	9	6	17	68	17	126
2014	CR-04	35	21	13	7	4	20	70	13	85
2011	CR	31	31	19	6	4	8	68	11	124
2011	CR-03	18	39	27	3	3	9	63	7	33
2011	CR-04	34	28	17	8	5	8	67	14	83

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2014	CR	9	91	126
2014	CR-04	8	92	85

Question 76b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CR	82	11

Question 76c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CR	0	11

Question 76d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? … Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CR	0	11

Question 76f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CR	0	11

Question 76g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CR	0	11

Question 77a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Race
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CR	0	10

Question 77b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Origine nationale ou ethnique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CR	0	10

Question 77c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Couleur
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CR	0	10

Question 77g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Orientation sexuelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CR	0	10

Question 77m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	CR	0	10

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	19	17	27	3	0	29	5	55	4	75
2017	CR-04	13	17	30	2	0	33	5	49	3	60
2014	CR	16	18	19	2	2	33	9	59	8	126
2014	CR-04	12	17	25	1	1	35	9	51	4	85

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	33	25	21	1	0	17	1	72	2	75
2017	CR-04	30	23	25	2	0	18	2	67	2	60
2014	CR	29	23	17	6	2	22	2	68	9	126
2014	CR-04	28	21	19	5	1	25	1	67	8	85
2011	CR	35	32	19	2	1	10	0	76	4	124
2011	CR-03	36	27	27	0	0	9	0	70	0	33
2011	CR-04	31	35	17	4	1	12	0	75	5	83

Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	12	88	74
2017	CR-04	14	86	59
2014	CR	9	91	126
2014	CR-04	7	93	85

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2014	CR	91	9	12

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2014	CR	35	47	9	0	9	0	0	81	9	11

Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	20	56	16	3	3	1	1	78	5	75
2017	CR-04	17	60	15	3	2	2	2	79	5	60
2014	CR	14	54	17	7	6	1	0	69	13	126
2014	CR-04	15	52	19	9	5	0	0	67	14	85
2011	CR	17	52	15	6	5	4	1	72	12	124
2011	CR-03	18	36	21	15	6	0	3	56	22	33
2011	CR-04	14	58	13	4	5	6	0	77	9	83
2008	CR	26	40	17	10	6	2	0	66	16	121
2008	CR-03	20	44	20	7	7	2	0	65	15	41
2008	CR-04	31	32	16	13	6	1	0	64	19	68
2008	CR-05	18	64	18	0	0	0	0	82	0	11

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	12	24	32	8	4	17	3	45	15	75
2017	CR-04	10	25	33	8	2	18	3	45	13	60
2014	CR	10	18	25	10	4	27	6	42	20	126
2014	CR-04	7	17	27	9	2	30	7	38	19	85
2011	CR	11	24	19	9	6	26	4	51	22	124
2011	CR-03	12	12	24	18	12	18	3	31	38	33
2011	CR-04	10	28	19	6	5	30	2	55	16	83

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	29	40	17	0	1	11	1	79	2	75
2017	CR-04	27	42	18	0	0	11	2	79	0	60
2014	CR	31	36	16	4	2	12	0	75	6	126
2014	CR-04	30	32	17	5	2	15	0	72	8	85
2011	CR	34	33	7	10	4	12	0	76	16	124
2011	CR-03	42	21	12	12	3	9	0	70	17	33
2011	CR-04	29	37	6	10	5	13	0	76	17	83
2008	CR	38	31	16	3	2	10	0	76	6	121
2008	CR-03	39	29	22	7	2	0	0	68	10	41
2008	CR-04	37	28	13	1	3	18	0	79	5	68
2008	CR-05	45	45	9	0	0	0	0	91	0	11

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	24	35	19	1	5	14	1	70	8	75
2017	CR-04	22	33	20	2	5	16	2	67	8	60
2014	CR	26	30	21	5	2	17	0	68	7	126
2014	CR-04	26	26	22	4	1	20	0	65	7	85
2011	CR	27	32	13	9	2	17	0	72	13	124
2011	CR-03	27	18	21	12	3	18	0	56	19	33
2011	CR-04	25	36	11	8	1	18	0	75	12	83
2008	CR	32	32	9	10	7	7	2	71	19	121
2008	CR-03	29	32	12	15	7	5	0	64	23	41
2008	CR-04	37	31	6	6	9	9	3	77	17	68
2008	CR-05	18	45	18	9	0	9	0	70	10	11

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Bien-être en milieu de travail

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	45	33	11	7	3	1	0	80	9	75
2017	CR-04	47	33	10	7	2	2	0	82	9	60

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	44	29	15	5	3	4	0	77	8	75
2017	CR-04	47	28	13	5	2	5	0	79	7	60

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	18	33	24	9	5	11	0	56	17	74
2017	CR-04	19	37	20	9	7	9	0	61	17	59

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	19	43	22	7	7	3	0	63	14	75
2017	CR-04	18	40	25	8	5	3	0	61	14	60

Stress lié au travail

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	30	24	27	11	4	0	4	56	15	74
2017	CR-04	32	23	28	10	2	0	5	58	12	60

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	32	36	23	4	4	1	0	69	8	75
2017	CR-04	32	35	25	5	3	0	0	67	8	60

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	46	31	17	1	1	3	0	79	3	74
2017	CR-04	48	31	18	0	2	2	0	79	2	59

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	39	27	16	11	7	1	0	66	17	75
2017	CR-04	33	33	17	10	7	0	0	67	16	60

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	68	8	1	0	0	1	21	98	0	75
2017	CR-04	68	7	2	0	0	0	23	98	0	60

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	44	32	17	4	1	0	1	77	5	75
2017	CR-04	42	33	18	3	1	0	2	77	5	60

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	35	39	13	8	1	1	3	77	10	75
2017	CR-04	30	38	17	8	2	2	3	72	10	60

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	49	25	12	9	1	1	1	77	11	75
2017	CR-04	45	25	15	10	1	2	2	73	12	60

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	47	28	13	5	1	3	3	79	7	75
2017	CR-04	45	27	13	7	2	3	3	77	9	60

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	53	23	13	5	3	0	3	78	8	75
2017	CR-04	53	20	15	5	3	0	3	76	9	60

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	47	27	16	7	4	0	0	73	11	75
2017	CR-04	45	27	17	8	3	0	0	72	11	60

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	74	12	8	3	1	1	1	88	4	75
2017	CR-04	74	10	8	3	2	2	2	86	5	60

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	49	36	7	4	2	0	1	87	7	75
2017	CR-04	50	33	7	5	3	0	2	85	8	60

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	55	23	7	8	7	0	1	79	15	75
2017	CR-04	52	25	6	10	5	0	2	78	15	60

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	72	4	3	1	0	0	20	95	2	75
2017	CR-04	69	5	3	2	0	0	22	94	2	60

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	68	19	5	4	0	0	4	90	4	74
2017	CR-04	64	20	6	5	0	0	5	88	5	60

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	49	23	15	4	4	1	4	76	8	75
2017	CR-04	47	27	13	3	3	2	5	79	7	60

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	47	31	11	8	3	0	1	79	11	75
2017	CR-04	43	32	12	8	3	0	2	77	12	60

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	17	39	35	5	2	1	0	57	8	75
2017	CR-04	18	38	33	5	3	2	0	58	8	60

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	1	12	44	29	13	0	0	43	13	75
2017	CR-04	2	13	45	30	10	0	0	40	15	60

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Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	52	19	16	9	0	4	0	54	46	75
2017	CR-04	53	18	13	12	0	3	0	55	45	60

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CR	24	33
2017	CR-04	15	26

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CR	27	33
2017	CR-04	23	26

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CR	27	33
2017	CR-04	19	26

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CR	27	33
2017	CR-04	31	26

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CR	3	33
2017	CR-04	4	26

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	CR	48	33
2017	CR-04	57	26

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	3	81	13	0	0	3	31
2017	CR-04	4	83	8	0	0	4	24

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	12	36	21	12	9	0	9	53	23	33
2017	CR-04	12	30	23	12	12	0	12	48	26	26

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	CR	9	21	21	21	6	3	18	39	35	33
2017	CR-04	4	23	23	23	8	0	19	34	38	26

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Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Bibliothèque et Archives Canada selon la Question 103. Veuillez indiquer votre groupe professionnel et votre niveau. Groupe professionnel CR

Table des matières

Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.