Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Conseil national de recherches Canada selon la Question 99. Travaillez-vous actuellement par postes (quarts)?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Table des matières

Mobilisation des employés
Leadership
- Superviseur immédiat
- Haute direction
Effectif
Milieu de travail
Bien-être en milieu de travail
- Milieu de travail sain sur le plan psychologique
- Stress lié au travail
Rémunération
- Problèmes de paye ou de rémunération
- Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

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Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	39	43	10	8	1	81	9	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	46	10	6	3	82	9	2231
2011	Travaille par postes ou quarts	39	42	10	7	2	81	9	153
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	41	9	7	4	81	10	2855
2008	Travaille par postes ou quarts	44	39	9	6	3	83	9	108
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	42	42	8	5	3	83	8	2914

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	26	51	10	7	6	0	0	77	12	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	28	42	15	9	6	0	0	70	15	2233

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	51	43	3	1	1	94	2	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	56	34	7	2	1	90	3	2228
2011	Travaille par postes ou quarts	55	36	6	3	0	92	3	153
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	65	27	5	2	1	92	3	2850

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	50	38	8	5	0	87	5	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	44	39	10	5	2	83	7	2227
2011	Travaille par postes ou quarts	43	45	7	6	0	88	6	153
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	46	40	7	5	2	86	7	2856
2008	Travaille par postes ou quarts	46	42	8	4	0	88	4	108
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	50	38	6	4	2	88	5	2923

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	36	41	14	6	3	0	77	9	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	37	35	15	8	4	0	72	13	2230
2011	Travaille par postes ou quarts	28	33	24	10	5	0	61	14	151
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	26	34	18	12	9	1	61	21	2858

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	33	39	21	7	1	0	72	8	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	37	15	10	4	0	71	14	2230
2011	Travaille par postes ou quarts	24	31	24	15	6	0	54	22	150
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	35	16	15	10	1	59	25	2855
2008	Travaille par postes ou quarts	35	39	18	3	4	0	75	7	108
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	40	13	10	4	0	73	14	2921

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	31	36	17	4	6	2	3	70	11	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	37	27	16	9	6	4	1	68	15	2231
2011	Travaille par postes ou quarts	23	28	17	14	10	9	0	56	26	151
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	28	16	11	9	4	1	62	21	2859
2008	Travaille par postes ou quarts	39	29	13	9	6	3	1	71	16	108
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	30	15	10	7	4	1	67	18	2917

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Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	37	40	17	1	2	2	0	79	4	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	44	31	12	7	4	2	1	76	11	2232
2011	Travaille par postes ou quarts	35	36	14	6	6	1	1	73	12	153
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	42	31	12	8	6	1	0	74	14	2856
2008	Travaille par postes ou quarts	36	36	11	10	6	1	1	73	16	108
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	41	29	11	9	7	2	0	72	17	2922

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	40	39	13	5	3	0	0	79	8	85
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	38	36	11	9	5	1	0	75	14	2231
2011	Travaille par postes ou quarts	32	39	13	8	6	0	2	73	14	153
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	33	12	11	7	0	0	70	18	2851
2008	Travaille par postes ou quarts	35	31	16	9	8	0	1	67	17	108
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	33	11	12	9	0	0	67	21	2921

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	42	31	17	6	5	0	0	73	10	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	47	29	10	8	5	0	0	77	13	2230

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	26	39	12	8	3	11	0	73	13	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	27	32	18	8	5	10	0	67	14	2232
2011	Travaille par postes ou quarts	18	27	20	7	10	16	1	55	21	151
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	20	29	20	11	11	9	1	54	24	2853

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	25	29	28	8	7	2	1	56	15	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	21	34	20	12	8	3	0	58	21	2230
2011	Travaille par postes ou quarts	15	25	22	15	19	4	0	41	36	152
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	26	19	17	21	2	0	41	39	2858
2008	Travaille par postes ou quarts	22	37	20	10	9	2	1	60	20	108
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	32	17	14	12	2	0	55	27	2921

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	16	27	30	16	3	7	0	47	21	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	29	24	16	10	7	0	46	28	2233
2011	Travaille par postes ou quarts	6	22	28	20	14	8	1	31	38	152
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	8	25	21	22	17	6	0	36	42	2855
2008	Travaille par postes ou quarts	12	33	25	12	8	9	1	50	22	108
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	32	19	20	11	6	0	46	33	2919

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	22	26	26	15	4	6	0	51	21	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	30	21	13	10	8	0	53	25	2232
2011	Travaille par postes ou quarts	11	21	15	24	11	16	1	39	43	152
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	26	18	17	18	9	0	42	38	2857
2008	Travaille par postes ou quarts	12	35	23	11	10	8	1	52	23	108
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	28	19	15	13	9	0	49	30	2921

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	20	36	22	14	3	5	0	59	19	85
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	33	22	19	12	3	0	46	32	2229
2011	Travaille par postes ou quarts	10	28	24	23	12	3	1	40	35	151
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	26	18	23	21	2	0	37	45	2857
2008	Travaille par postes ou quarts	17	31	24	12	11	3	1	50	24	108
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	34	16	21	12	3	0	49	34	2918

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Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	29	30	19	15	3	2	1	61	19	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	37	17	15	8	0	0	60	23	2232
2011	Travaille par postes ou quarts	19	36	21	16	8	0	0	55	24	153
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	39	16	16	10	0	0	58	26	2862

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	28	46	13	8	5	0	0	75	13	85
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	25	46	14	12	4	0	0	71	15	2231

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	5	17	22	22	7	20	7	31	40	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	20	20	18	12	19	2	38	38	2232

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	36	36	22	2	3	0	0	72	6	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	37	13	9	6	0	0	72	15	2232
2011	Travaille par postes ou quarts	31	35	14	12	6	0	1	67	19	153
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	35	14	10	7	0	0	69	18	2857
2008	Travaille par postes ou quarts	33	34	18	5	8	0	1	68	14	108
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	35	13	11	9	1	0	67	20	2921

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	25	37	17	10	5	2	4	66	15	426

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	30	46	12	7	5	1	0	76	12	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	35	38	11	10	4	2	1	75	14	2230
2011	Travaille par postes ou quarts	34	41	16	4	4	1	0	76	8	152
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	37	37	10	9	5	1	1	76	14	2858
2008	Travaille par postes ou quarts	34	46	6	6	5	2	1	82	11	107
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	36	10	11	5	1	1	74	16	2921

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	26	28	17	8	6	15	0	63	16	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	31	13	9	6	10	2	68	18	2232
2011	Travaille par postes ou quarts	32	35	14	10	5	5	0	70	15	152
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	30	12	8	6	7	2	71	16	2852
2008	Travaille par postes ou quarts	23	45	17	4	6	4	1	72	11	106
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	37	28	13	10	7	5	1	69	17	2922

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	29	38	12	14	7	0	0	67	21	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	27	41	13	13	6	0	0	68	18	2231
2011	Travaille par postes ou quarts	18	40	19	13	10	1	1	59	23	153
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	25	37	16	13	7	0	2	63	21	2852
2008	Travaille par postes ou quarts	29	37	15	11	6	0	2	68	17	108
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	27	41	14	11	4	0	2	70	16	2921

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	46	39	7	6	2	84	9	85
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	50	37	7	4	2	87	6	2230
2011	Travaille par postes ou quarts	44	41	8	7	1	85	7	152
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	53	34	7	4	2	88	6	2854
2008	Travaille par postes ou quarts	49	39	8	3	1	88	4	108
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	52	36	6	4	2	88	6	2921

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	46	37	9	8	0	83	8	85
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	56	34	5	4	2	90	5	2229
2011	Travaille par postes ou quarts	48	44	5	3	0	91	3	153
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	60	32	4	3	1	92	4	2850
2008	Travaille par postes ou quarts	53	34	7	6	0	87	6	108
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	56	35	4	3	1	91	5	2922

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	16	33	20	20	8	4	0	50	29	85
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	17	33	19	15	13	3	0	52	29	2229
2011	Travaille par postes ou quarts	12	23	24	21	16	2	2	37	38	153
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	30	18	18	16	2	0	46	35	2852
2008	Travaille par postes ou quarts	22	31	29	11	7	1	0	54	18	108
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	21	35	17	15	10	2	0	57	26	2919

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	12	29	23	14	18	3	1	43	33	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	26	15	17	21	4	2	44	40	2230
2011	Travaille par postes ou quarts	10	20	20	22	22	2	5	31	48	153
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	21	16	18	27	2	2	36	48	2848
2008	Travaille par postes ou quarts	13	26	25	14	17	1	5	41	33	107
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	14	27	15	18	22	2	2	43	41	2917

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	23	45	18	8	4	2	69	12	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	30	43	12	10	4	0	73	14	2226
2011	Travaille par postes ou quarts	25	47	12	11	4	0	72	16	153
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	39	12	11	7	0	70	18	2852

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	31	48	10	5	6	0	0	79	11	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	37	36	14	8	4	0	0	74	13	2224

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	27	47	15	7	3	0	1	75	10	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	39	16	10	5	0	1	68	16	2227
2011	Travaille par postes ou quarts	24	48	14	8	4	0	1	73	12	152
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	40	14	8	4	1	1	74	12	2855

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	21	38	18	15	4	3	0	61	20	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	20	39	21	11	5	4	0	62	16	2232

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	34	35	13	12	3	1	2	71	15	85
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	42	33	13	8	3	1	0	76	11	2225
2011	Travaille par postes ou quarts	30	42	15	7	3	2	3	75	10	153
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	40	36	11	8	5	0	1	76	13	2852

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	31	21	13	17	8	2	8	58	28	85
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	21	12	13	22	2	11	45	41	2229
2011	Travaille par postes ou quarts	25	27	11	13	13	3	9	59	29	153
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	20	20	11	13	25	2	10	45	43	2852
2008	Travaille par postes ou quarts	35	31	15	6	7	1	5	70	14	107
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	21	10	13	20	2	11	50	38	2912

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	33	40	20	2	3	1	74	6	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	25	41	20	9	5	1	67	14	2229
2011	Travaille par postes ou quarts	28	36	23	8	4	1	65	12	151
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	25	39	19	10	6	1	65	16	2861
2008	Travaille par postes ou quarts	29	31	24	12	4	0	60	16	108
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	20	36	23	13	7	1	57	20	2920

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	34	30	12	12	8	1	2	66	21	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	46	25	9	6	5	5	4	78	11	2227
2011	Travaille par postes ou quarts	33	31	13	7	5	3	8	72	13	152
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	46	28	9	5	5	3	4	80	10	2854

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	11	58	30	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	55	29	2231
2011	Travaille par postes ou quarts	18	49	33	153
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	51	33	2861

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	19	31	39	0	12	0	10
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	30	16	17	17	14	6	344
2011	Travaille par postes ou quarts	9	16	31	15	9999	28	27
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	25	11	25	23	9999	16	469

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Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	33	50	10	3	3	0	83	7	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	43	11	6	3	0	80	9	2233
2011	Travaille par postes ou quarts	30	47	10	6	6	1	77	13	153
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	38	41	11	6	4	1	79	10	2863
2008	Travaille par postes ou quarts	43	36	11	5	3	1	80	9	108
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	47	38	8	4	2	1	85	7	2922

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	22	43	23	9	2	1	66	11	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	42	20	13	6	1	61	19	2227
2011	Travaille par postes ou quarts	17	39	20	15	9	1	56	24	153
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	35	16	16	13	1	54	30	2859

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	7	26	37	15	10	0	5	27	34	85
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	27	38	15	7	0	2	23	38	2225
2011	Travaille par postes ou quarts	16	29	32	12	7	0	3	20	47	153
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	29	33	15	6	1	2	21	45	2847
2008	Travaille par postes ou quarts	11	29	28	20	8	1	3	29	42	107
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	8	25	37	20	8	0	3	29	33	2915

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	8	15	22	25	14	5	11	47	27	83
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	20	29	24	13	2	3	39	30	2215
2011	Travaille par postes ou quarts	19	23	22	16	11	3	5	30	46	152
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	25	26	16	10	2	3	27	45	2844
2008	Travaille par postes ou quarts	5	20	27	26	16	3	3	45	26	108
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	16	28	28	16	2	4	46	24	2917

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	21	25	22	13	7	5	8	23	53	85
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	27	28	15	7	2	3	23	47	2224
2011	Travaille par postes ou quarts	22	27	28	10	8	1	5	19	52	153
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	17	24	28	17	8	2	4	26	44	2843
2008	Travaille par postes ou quarts	17	24	22	19	13	1	4	34	43	106
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	14	22	29	19	10	1	4	31	38	2909

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	8	18	24	26	16	4	6	45	29	83
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	14	36	28	12	1	3	42	21	2219
2011	Travaille par postes ou quarts	10	19	31	24	9	1	5	36	31	153
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	14	34	29	12	1	3	42	23	2849
2008	Travaille par postes ou quarts	9	25	29	17	16	0	4	35	35	106
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	5	13	34	30	13	0	3	45	19	2910

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	13	19	21	20	16	1	10	41	35	83
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	23	30	19	11	1	4	31	38	2225
2011	Travaille par postes ou quarts	17	21	27	16	10	1	7	29	42	153
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	17	24	27	17	10	1	3	28	43	2850
2008	Travaille par postes ou quarts	9	22	23	25	14	1	6	42	33	108
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	23	29	20	13	1	4	34	35	2908

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	3	6	11	28	35	4	13	76	12	83
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	3	9	21	33	23	4	7	63	14	2220
2011	Travaille par postes ou quarts	5	6	26	26	22	3	12	56	14	152
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	4	8	22	32	23	3	7	62	14	2844
2008	Travaille par postes ou quarts	5	11	21	28	24	5	8	58	18	107
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	4	10	23	32	22	2	7	60	15	2908

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	13	26	23	18	8	3	9	30	44	84
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	27	31	12	7	2	4	20	47	2225

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	30	44	13	7	6	0	0	74	13	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	41	32	11	9	6	1	1	74	15	2232

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	36	45	10	6	4	0	0	81	9	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	45	39	7	5	2	0	0	85	8	2227

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	31	40	17	6	2	5	0	74	8	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	35	35	17	4	3	6	1	75	7	2225

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	31	55	8	1	4	1	0	87	5	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	42	12	4	2	2	0	82	6	2225
2011	Travaille par postes ou quarts	25	46	17	6	5	1	1	71	12	152
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	39	16	6	4	3	0	73	11	2855

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	44	44	4	1	4	2	90	6	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	46	39	8	4	2	0	85	7	2230
2011	Travaille par postes ou quarts	32	37	20	5	5	1	70	9	152
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	37	36	13	7	6	0	74	13	2855
2008	Travaille par postes ou quarts	35	47	8	4	4	1	84	8	107
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	38	38	12	8	4	0	76	12	2921

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	13	38	19	9	5	6	9	60	17	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	31	19	10	8	6	4	60	19	2228

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	30	42	19	2	1	5	1	76	4	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	42	13	3	1	4	1	81	5	2228
2011	Travaille par postes ou quarts	19	45	24	4	1	6	1	69	5	153
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	37	15	4	3	4	1	77	8	2852

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	23	36	14	15	8	3	0	62	24	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	34	16	11	5	5	1	66	17	2225
2011	Travaille par postes ou quarts	17	34	18	9	14	7	1	56	24	152
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	30	15	11	7	5	2	64	20	2859
2008	Travaille par postes ou quarts	19	38	16	14	7	5	1	60	22	107
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	27	32	14	12	8	4	2	63	22	2921

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	17	32	22	15	9	3	2	52	25	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	14	29	26	15	7	7	2	47	24	2228
2011	Travaille par postes ou quarts	8	29	27	16	7	9	3	43	26	152
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	14	33	23	13	9	6	2	51	24	2851

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	14	26	23	15	8	8	5	47	26	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	20	22	15	14	16	3	39	35	2228
2011	Travaille par postes ou quarts	9	14	24	14	13	18	7	31	36	151
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	19	20	17	17	13	3	36	40	2859

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	34	52	5	6	3	85	9	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	28	49	6	13	5	77	17	2232
2011	Travaille par postes ou quarts	41	45	6	6	2	86	8	153
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	41	43	5	8	3	84	11	2855
2008	Travaille par postes ou quarts	46	43	6	4	1	89	5	108
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	47	42	4	6	2	88	8	2922

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	45	35	4	9	6	0	81	15	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	49	36	6	7	3	0	85	9	2233
2011	Travaille par postes ou quarts	43	42	7	4	3	1	85	8	152
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	51	35	5	6	3	0	86	9	2850

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	48	39	7	5	1	0	0	87	6	85
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	54	36	6	4	1	0	0	90	5	2227

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	45	39	10	3	2	0	1	84	5	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	65	22	6	3	2	1	1	88	5	2232
2011	Travaille par postes ou quarts	44	31	7	12	5	1	0	75	18	153
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	71	17	4	3	1	1	2	91	5	2854
2008	Travaille par postes ou quarts	51	23	6	14	4	1	1	75	18	107
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	73	16	4	3	2	1	1	91	5	2920

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	39	22	9	19	11	0	0	61	30	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	62	20	6	7	4	0	1	83	11	2231
2011	Travaille par postes ou quarts	38	24	10	15	12	1	1	63	27	153
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	68	16	5	6	4	0	2	85	10	2854
2008	Travaille par postes ou quarts	45	23	7	19	4	0	2	69	24	108
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	69	16	5	6	4	0	1	86	10	2919

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	40	25	8	9	12	0	6	69	23	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	61	19	7	6	4	0	3	83	10	2233
2011	Travaille par postes ou quarts	42	21	10	11	11	0	5	66	23	152
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	65	15	5	5	5	0	5	84	11	2855
2008	Travaille par postes ou quarts	46	23	5	9	12	0	5	72	22	108
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	60	14	7	6	6	1	7	80	13	2917

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	60	25	4	6	5	0	85	10	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	75	13	4	2	2	3	91	4	2226
2011	Travaille par postes ou quarts	67	17	2	3	7	5	88	10	153
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	74	11	4	2	4	5	90	6	2854
2008	Travaille par postes ou quarts	68	9	7	2	11	4	80	13	108
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	75	8	4	3	4	6	89	7	2920

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	39	24	11	14	8	2	2	66	22	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	53	23	10	6	3	2	4	80	9	2227

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	42	38	6	7	3	2	1	83	11	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	59	24	7	3	1	4	3	88	4	2228
2011	Travaille par postes ou quarts	40	26	18	6	3	4	5	72	9	153
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	56	18	9	4	2	3	8	84	6	2853
2008	Travaille par postes ou quarts	42	30	16	2	5	2	3	75	8	108
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	58	19	10	2	2	3	7	85	5	2920

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	16	84	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	88	2230

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	57	14
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	51	261

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	71	14
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	59	261

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	3	261

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	0	14
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	261

Question 64e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	0	14
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	261

Question 64f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	0	14
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	4	261

Question 64g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	0	14

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	41	262

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	35	14
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	40	262

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	50	14
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	45	262

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	50	14
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	41	262

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	36	14
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	30	262

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	72	14
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	53	262

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	27	262

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	0	14

Question 65i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	262

Question 65j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	262

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	50	14
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	43	262

Question 65l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	24	262

Question 65m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	0	14
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	262

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	43	14
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	49	262

Question 66b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	27	262

Question 66c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	262

Question 66d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	262

Question 66e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	262

Question 66f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	4	262

Question 66g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	262

Question 66h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	262

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	43	14
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	30	262

Question 67a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?... La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	251

Question 67b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	24	251

Question 67c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	251

Question 67d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	0	12
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	251

Question 67e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	251

Question 67f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	0	12
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	251

Question 67g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	251

Question 67h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	251

Question 67i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	251

Question 67j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	251

Question 67k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	251

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	58	12
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	46	251

Question 67m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	0	12

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	58	12
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	46	251

Question 67o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	0	12
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	2	251

Question 67p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	251

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	100	0	14
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	97	3	262

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	15	10	23	9	3	26	13	41	21	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	14	15	19	5	4	34	9	51	16	2232

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	21	31	25	4	2	14	2	62	8	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	26	30	19	6	3	14	2	66	11	2231
2011	Travaille par postes ou quarts	24	37	22	4	3	10	1	68	8	152
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	32	19	6	4	10	0	68	11	2850

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	10	90	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	4	96	2231

Question 76a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	38	97

Question 76b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	86	97

Question 76c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	97

Question 76d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? … Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	97

Question 76f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	97

Question 77a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Race
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	14	96

Question 77b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Origine nationale ou ethnique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	24	96

Question 77d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Religion
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	96

Question 77e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Âge
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	96

Question 77f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Sexe
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	30	96

Question 77h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Identité ou expression de genre (inclut l'identité ou l'expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	96

Question 77i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État matrimonial
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	96

Question 77j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Situation familiale
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	96

Question 77l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Déficience (ou handicap)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	96

Question 77m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	96

Question 77n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	30	96

Question 78a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	26	97

Question 78b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été discriminé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	17	97

Question 78c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	97

Question 78d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	97

Question 78g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	97

Question 78h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	5	97

Question 78i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	50	97

Question 79b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	14	94

Question 79g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	5	94

Question 79h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	94

Question 79i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	94

Question 79j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	94

Question 79k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	94

Question 79l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	49	94

Question 79n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	62	94

Question 79p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	94

Question 80. La discrimination dont vous avez fait l’objet est-elle survenue lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	95	5	97

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	12	14	27	1	3	31	12	45	7	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	14	20	2	2	40	8	54	8	2229

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	23	33	20	2	3	16	3	69	7	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	26	29	19	3	2	19	2	69	7	2228
2011	Travaille par postes ou quarts	25	43	16	1	1	13	1	79	3	151
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	33	17	3	2	11	0	76	5	2861

Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	90	2231

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	75	25	225

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	50	38	7	3	2	1	0	88	5	169

Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	14	39	26	9	6	5	1	56	16	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	20	49	13	8	2	3	4	74	12	2234
2011	Travaille par postes ou quarts	14	48	16	14	3	4	2	65	18	153
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	25	51	10	6	1	1	5	81	8	2855
2008	Travaille par postes ou quarts	18	46	15	10	4	5	1	69	15	108
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	24	50	12	6	2	2	5	79	9	2922

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	4	16	35	2	5	34	4	33	11	85
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	20	26	10	6	27	6	38	23	2231
2011	Travaille par postes ou quarts	6	20	21	12	9	25	7	39	30	153
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	8	24	24	12	7	19	6	42	25	2854

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	23	33	20	3	1	18	1	69	6	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	30	31	14	5	1	14	5	74	8	2234
2011	Travaille par postes ou quarts	29	36	12	5	4	12	3	75	10	153
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	31	13	5	2	10	5	77	8	2860
2008	Travaille par postes ou quarts	28	44	12	3	1	10	2	83	4	108
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	34	14	4	2	10	5	77	7	2919

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	18	33	23	3	3	17	2	63	8	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	24	29	17	6	2	17	5	68	10	2229
2011	Travaille par postes ou quarts	23	35	13	6	4	18	2	72	12	152
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	24	32	16	6	4	13	5	68	12	2856
2008	Travaille par postes ou quarts	26	38	20	4	4	5	3	70	8	108
2008	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	31	14	7	5	8	4	70	14	2921

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Bien-être en milieu de travail

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	49	35	10	3	2	0	0	84	6	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	51	28	9	6	4	1	0	81	10	2232

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	43	35	13	6	2	0	0	79	9	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	51	27	11	5	4	2	0	79	10	2230

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	8	25	32	15	8	12	0	38	26	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	28	25	17	10	10	1	42	30	2231

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	22	39	19	9	8	3	0	63	18	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	17	37	20	14	7	4	0	57	22	2227

Stress lié au travail

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	43	26	18	4	3	1	3	73	8	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	42	31	14	7	4	1	2	75	11	2226

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	20	29	28	14	9	0	0	49	23	85
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	29	28	17	10	0	1	45	27	2230

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	25	31	23	13	7	0	1	57	20	85
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	33	23	13	6	0	2	57	19	2225

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	26	17	30	16	9	1	1	45	25	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	26	23	19	13	1	1	45	32	2230

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	36	29	15	8	6	1	5	70	14	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	37	30	16	7	4	1	5	71	12	2231

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	35	26	21	12	5	0	1	62	17	85
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	30	33	21	10	5	0	1	63	16	2226

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	30	42	15	11	2	0	1	72	13	85
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	24	33	23	12	6	1	1	58	19	2226

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	26	32	19	15	8	0	0	58	23	85
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	31	27	17	8	0	1	47	26	2224

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	28	31	26	5	8	0	1	61	13	85
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	24	33	23	12	7	0	1	57	20	2228

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	38	26	19	10	6	0	1	64	16	85
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	30	32	21	10	4	1	1	63	15	2223

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	56	26	9	6	1	1	1	84	7	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	62	23	9	2	1	0	2	88	3	2234

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	72	14	6	1	5	0	2	87	6	85
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	79	10	4	2	2	1	2	91	4	2232

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	44	33	10	6	3	2	1	80	10	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	56	29	9	3	1	0	2	86	4	2228

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	58	22	12	1	5	0	2	81	6	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	59	21	9	5	4	0	1	82	9	2230

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	57	7	3	0	0	1	32	95	0	84
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	55	12	5	1	0	0	26	91	2	2229

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	71	11	6	0	1	1	9	92	1	85
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	69	17	6	2	0	1	6	92	2	2225

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	42	26	11	7	6	1	7	74	13	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	53	24	10	5	5	1	2	80	10	2233

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	43	27	19	2	2	1	6	75	5	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	56	28	9	2	1	0	3	87	4	2229

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	12	29	40	11	6	0	1	42	17	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	32	38	14	5	0	0	42	20	2234

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	6	16	40	25	13	0	0	38	22	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	18	41	25	10	0	0	35	24	2223

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Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	62	14	3	2	1	13	3	75	25	86
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	66	16	5	1	1	9	1	74	26	2232

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	6	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	498

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	23	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	498

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	6	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	498

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	41	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	25	498

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	18	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	4	498

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	35	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	54	498

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	24	59	12	5	0	0	17
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	59	10	5	1	3	509

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	6	36	26	5	11	5	11	50	19	18
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	27	18	10	6	4	19	55	21	521

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	11	36	5	11	16	15	5	59	34	18
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	18	19	10	6	7	31	43	26	522

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Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Conseil national de recherches Canada selon la Question 99. Travaillez-vous actuellement par postes (quarts)?

Table des matières

Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.