Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Service des poursuites pénales du Canada selon la Question 99. Travaillez-vous actuellement par postes (quarts)?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Table des matières

Mobilisation des employés
Leadership
- Superviseur immédiat
- Haute direction
Effectif
Milieu de travail
Bien-être en milieu de travail
- Milieu de travail sain sur le plan psychologique
- Stress lié au travail
Rémunération
- Problèmes de paye ou de rémunération
- Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Haut de la page

Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	19	75	6	0	0	94	0	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	40	42	9	7	3	82	9	668
2014	Travaille par postes ou quarts	44	28	7	17	5	71	22	22
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	42	40	8	7	3	82	9	651
2011	Travaille par postes ou quarts	47	47	5	0	0	95	0	19
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	41	41	8	6	3	82	9	598

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	12	67	0	21	0	0	0	79	21	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	37	12	10	12	0	0	66	22	667

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	49	51	0	0	0	100	0	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	59	32	6	2	1	91	3	664
2014	Travaille par postes ou quarts	64	14	13	9	0	78	9	22
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	71	24	4	1	1	94	2	651
2011	Travaille par postes ou quarts	62	38	0	0	0	100	0	19
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	70	24	5	1	0	94	1	601

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	50	50	0	0	0	100	0	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	44	40	8	5	3	84	7	662
2014	Travaille par postes ou quarts	14	64	8	5	9	78	14	22
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	48	36	8	5	2	84	8	651
2011	Travaille par postes ou quarts	52	43	5	0	0	95	0	19
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	46	39	8	5	1	86	6	599

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	46	26	14	7	0	7	77	8	15
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	33	15	9	9	1	67	18	668
2014	Travaille par postes ou quarts	13	31	33	14	9	0	44	23	22
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	35	12	13	6	1	68	20	648
2011	Travaille par postes ou quarts	46	32	17	5	0	0	78	5	19
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	38	14	10	7	0	69	17	599

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	46	32	15	7	0	0	78	7	15
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	33	13	10	9	1	68	19	668
2014	Travaille par postes ou quarts	14	29	33	15	9	0	44	24	22
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	35	12	13	7	0	68	20	649
2011	Travaille par postes ou quarts	47	31	11	11	0	0	78	11	19
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	40	12	11	6	1	70	18	599

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	46	12	20	7	0	15	0	68	9	15
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	25	16	11	10	5	1	61	22	667
2014	Travaille par postes ou quarts	22	42	13	9	14	0	0	65	23	22
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	37	24	13	12	9	4	1	64	22	650
2011	Travaille par postes ou quarts	35	33	12	5	0	10	5	80	6	19
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	28	14	10	9	4	1	65	20	599

Haut de la page

Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	38	30	13	13	7	0	0	67	20	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	46	27	11	6	8	2	1	75	14	667
2014	Travaille par postes ou quarts	16	56	5	14	9	0	0	72	23	22
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	49	24	8	9	6	2	1	75	16	651
2011	Travaille par postes ou quarts	42	37	16	5	0	0	0	78	5	19
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	32	13	9	5	2	0	72	14	598

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	50	30	6	7	7	0	0	80	14	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	30	11	10	8	1	1	70	19	666
2014	Travaille par postes ou quarts	11	56	14	9	9	0	0	67	19	22
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	40	29	10	11	9	1	1	70	20	650
2011	Travaille par postes ou quarts	36	42	16	5	0	0	0	78	5	19
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	34	12	12	7	0	1	69	19	599

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	57	23	6	7	7	80	14	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	48	24	11	7	9	73	16	667
2014	Travaille par postes ou quarts	21	51	18	5	5	72	9	22
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	50	27	9	7	6	77	14	651

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	49	37	7	7	0	0	0	86	7	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	30	13	7	7	4	0	73	14	668
2014	Travaille par postes ou quarts	20	42	29	5	0	5	0	65	5	22
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	41	28	13	8	6	4	0	72	14	651
2011	Travaille par postes ou quarts	26	38	16	9	0	10	0	71	11	19
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	38	29	16	7	6	4	1	70	14	599

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	38	29	26	7	0	0	67	7	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	30	12	12	11	1	64	24	667
2014	Travaille par postes ou quarts	21	37	22	14	5	0	58	19	22
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	31	13	13	10	1	64	23	651
2011	Travaille par postes ou quarts	27	43	10	11	0	9	76	12	19
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	27	34	14	11	11	2	63	22	597

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	18	43	27	13	0	0	0	61	13	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	29	16	14	13	5	0	54	29	667
2014	Travaille par postes ou quarts	7	33	14	24	13	5	5	43	41	22
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	28	15	18	12	5	0	53	31	649
2011	Travaille par postes ou quarts	16	43	16	11	0	15	0	69	13	19
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	33	19	17	11	5	0	51	29	599

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	18	43	13	13	0	14	70	15	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	26	15	13	16	6	53	31	667
2014	Travaille par postes ou quarts	12	33	23	15	10	8	49	27	22
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	21	24	16	15	17	7	49	34	650
2011	Travaille par postes ou quarts	21	36	29	5	0	10	63	5	19
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	17	30	15	15	14	8	52	32	599

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	31	36	20	7	7	0	67	14	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	30	13	20	15	3	50	36	663
2014	Travaille par postes ou quarts	12	28	22	24	5	9	44	32	22
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	31	17	17	14	3	50	33	650
2011	Travaille par postes ou quarts	21	42	22	10	0	5	66	11	19
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	17	33	15	19	13	4	52	32	598

Haut de la page

Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	23	57	13	7	0	0	0	80	7	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	25	32	15	13	14	0	1	58	27	668
2014	Travaille par postes ou quarts	18	27	28	14	13	0	0	45	28	22
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	37	14	13	13	0	0	59	27	651
2011	Travaille par postes ou quarts	15	63	12	11	0	0	0	78	11	19
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	20	40	14	15	10	1	0	60	26	601

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	31	42	20	7	0	0	0	73	7	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	40	11	10	5	0	0	74	15	666

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	12	26	18	20	14	11	0	42	38	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	16	14	20	21	19	1	31	51	668
2014	Travaille par postes ou quarts	0	17	33	18	10	22	0	22	35	22
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	8	18	17	21	19	16	2	31	48	651

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	25	50	12	7	7	0	0	74	14	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	34	11	10	10	0	1	68	20	664
2014	Travaille par postes ou quarts	26	32	33	9	0	0	0	58	9	22
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	38	32	10	10	9	1	0	71	19	651
2011	Travaille par postes ou quarts	27	46	22	5	0	0	0	73	5	19
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	27	42	12	13	6	0	0	70	18	598

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	37	23	11	10	7	4	8	68	19	105
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	43	5	8	7	4	11	77	17	103

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	23	44	33	0	0	0	0	67	0	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	27	34	10	16	9	3	1	63	26	668
2014	Travaille par postes ou quarts	13	54	14	14	5	0	0	67	19	22
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	26	40	12	14	7	1	0	67	20	651
2011	Travaille par postes ou quarts	33	51	5	10	0	0	0	84	10	19
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	39	11	13	4	2	0	71	18	599

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	36	37	13	7	0	7	0	79	7	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	26	13	13	12	12	1	57	29	667
2014	Travaille par postes ou quarts	0	54	9	17	10	9	0	60	30	22
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	25	27	14	12	10	10	1	59	26	650
2011	Travaille par postes ou quarts	45	25	10	15	0	5	0	74	16	19
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	26	13	13	10	8	1	60	25	597

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	31	43	20	0	6	0	75	6	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	26	38	9	16	9	1	65	25	667
2014	Travaille par postes ou quarts	22	44	14	9	10	0	67	19	22
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	26	38	11	17	9	0	64	26	651
2011	Travaille par postes ou quarts	47	46	0	6	0	0	94	6	19
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	28	44	11	11	5	1	72	17	600

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	44	43	13	0	0	87	0	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	52	33	8	6	2	85	7	667
2014	Travaille par postes ou quarts	26	50	20	5	0	76	5	21
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	51	34	8	5	2	85	7	650
2011	Travaille par postes ou quarts	56	44	0	0	0	100	0	18
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	52	34	8	4	2	86	6	601

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	44	44	12	0	0	88	0	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	58	29	5	5	2	87	7	667
2014	Travaille par postes ou quarts	34	45	17	3	0	80	3	22
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	56	32	5	3	3	89	6	651
2011	Travaille par postes ou quarts	48	47	5	0	0	95	0	19
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	56	34	4	5	1	90	6	600

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	24	57	13	6	0	0	0	81	6	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	20	29	13	17	18	3	0	51	35	667
2014	Travaille par postes ou quarts	14	30	29	14	5	8	0	48	21	22
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	32	14	18	15	2	0	51	34	650
2011	Travaille par postes ou quarts	52	30	18	0	0	0	0	82	0	19
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	30	15	17	14	1	1	53	32	599

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	30	31	20	7	6	0	6	65	14	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	22	12	15	29	3	2	41	47	668
2014	Travaille par postes ou quarts	5	32	22	18	19	5	0	38	38	22
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	14	18	15	18	28	2	4	35	49	649
2011	Travaille par postes ou quarts	22	37	15	12	5	0	9	65	18	19
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	26	13	19	26	2	2	40	47	598

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	12	69	19	0	0	0	81	0	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	30	37	12	12	9	0	67	21	663
2014	Travaille par postes ou quarts	0	59	14	9	13	5	62	23	22
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	40	11	14	12	0	62	26	650
2011	Travaille par postes ou quarts	15	59	15	5	0	5	78	6	19
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	40	9	12	7	0	72	19	599

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	42	25	33	0	0	67	0	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	33	17	10	8	64	19	665
2014	Travaille par postes ou quarts	8	36	18	24	14	44	38	22
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	30	37	12	12	9	66	21	648

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	29	51	13	7	0	0	0	80	7	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	27	39	12	12	10	0	0	66	22	664
2014	Travaille par postes ou quarts	13	46	22	9	5	0	5	62	15	22
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	28	38	12	12	9	0	0	67	21	650
2011	Travaille par postes ou quarts	31	59	10	0	0	0	0	90	0	19
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	44	11	10	3	1	0	75	13	600

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	24	44	18	7	7	0	0	68	14	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	20	32	20	12	11	4	0	55	24	667

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	29	43	21	7	0	0	72	7	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	31	11	12	10	1	66	23	667
2014	Travaille par postes ou quarts	19	27	32	8	9	5	48	18	22
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	38	30	10	13	8	0	69	21	651
2011	Travaille par postes ou quarts	53	35	5	0	6	0	88	6	19
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	37	37	10	9	6	0	75	15	597

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	18	43	7	13	7	0	13	69	23	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	14	12	12	33	3	12	32	54	666
2014	Travaille par postes ou quarts	5	28	3	19	28	0	17	39	57	22
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	12	11	19	34	2	14	25	62	651
2011	Travaille par postes ou quarts	37	21	16	12	0	0	14	68	14	19
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	23	9	14	19	2	10	52	38	599

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	43	44	6	7	0	0	87	7	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	21	34	20	13	10	1	56	23	668
2014	Travaille par postes ou quarts	22	37	17	15	9	0	58	24	22
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	25	32	19	13	11	1	57	24	651
2011	Travaille par postes ou quarts	15	53	21	6	5	0	68	12	19
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	21	32	25	12	10	1	53	22	601

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	44	31	6	0	7	6	6	85	8	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	50	21	9	6	7	4	3	77	14	667
2014	Travaille par postes ou quarts	25	37	0	14	14	9	0	69	31	22
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	49	24	7	6	8	3	3	78	14	651
2011	Travaille par postes ou quarts	42	37	5	11	6	0	0	78	17	19
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	49	27	9	6	6	2	3	79	12	600

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	14	69	17	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	47	35	667
2014	Travaille par postes ou quarts	21	47	32	22
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	50	32	649
2011	Travaille par postes ou quarts	16	68	16	19
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	49	33	601

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	8	11	40	24	5	13	128
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	9	39	24	9999	13	121
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	17	32	26	9999	7	110

Haut de la page

Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	49	30	14	7	0	0	79	7	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	47	35	9	5	3	0	82	8	666
2014	Travaille par postes ou quarts	27	55	9	0	8	0	82	8	22
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	43	38	10	6	3	1	82	8	651
2011	Travaille par postes ou quarts	26	50	18	6	0	0	76	6	18
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	38	43	10	5	3	1	81	8	600

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	36	43	14	7	0	0	79	7	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	24	37	20	10	7	1	62	18	663
2014	Travaille par postes ou quarts	16	36	23	20	0	5	55	21	22
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	27	39	18	8	6	3	67	14	651
2011	Travaille par postes ou quarts	42	43	5	10	0	0	85	10	19
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	39	21	10	5	3	62	16	600

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	0	0	61	32	0	7	0	34	0	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	16	26	29	19	2	3	51	22	664
2014	Travaille par postes ou quarts	9	30	34	18	10	0	0	27	39	22
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	16	31	25	15	1	4	43	25	648
2011	Travaille par postes ou quarts	0	15	25	39	16	0	5	58	15	19
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	14	33	24	16	2	5	42	22	599

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	0	7	36	20	25	13	0	51	8	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	12	23	27	25	3	4	56	19	664
2014	Travaille par postes ou quarts	10	34	14	27	10	0	5	39	46	22
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	8	12	24	29	21	2	4	53	21	649
2011	Travaille par postes ou quarts	0	5	16	22	42	0	15	75	6	19
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	4	12	24	29	23	2	6	56	18	599

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	14	19	47	20	0	0	0	20	33	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	8	16	29	24	16	3	4	43	25	665
2014	Travaille par postes ou quarts	33	24	29	0	5	0	9	5	63	22
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	14	19	28	21	14	0	4	36	35	648
2011	Travaille par postes ou quarts	21	21	28	25	5	0	0	30	42	19
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	8	18	28	24	16	1	5	43	27	595

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	0	0	37	51	12	0	0	63	0	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	4	12	28	33	20	1	3	55	17	660
2014	Travaille par postes ou quarts	5	22	28	30	10	0	5	42	28	22
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	3	11	29	37	17	0	3	56	14	648
2011	Travaille par postes ou quarts	5	20	32	33	9	0	0	42	26	19
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	3	11	31	35	15	1	4	53	15	594

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	0	19	43	27	6	0	6	35	20	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	21	27	20	11	2	4	33	38	664
2014	Travaille par postes ou quarts	19	21	37	13	5	5	0	18	42	22
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	23	29	17	11	1	2	29	41	648
2011	Travaille par postes ou quarts	5	15	39	26	14	0	0	41	20	19
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	22	28	20	11	1	4	33	38	598

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	0	19	36	28	6	6	6	38	21	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	14	27	24	15	4	5	44	27	664
2014	Travaille par postes ou quarts	14	23	22	24	7	5	5	33	42	22
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	13	22	30	19	2	5	52	24	645
2011	Travaille par postes ou quarts	0	21	23	35	11	0	10	51	23	18
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	15	25	30	15	2	7	50	23	599

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	7	19	37	26	0	12	0	29	29	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	8	17	36	18	13	3	4	33	28	665
2014	Travaille par postes ou quarts	19	22	37	13	0	5	5	14	45	22
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	20	31	19	11	1	3	31	37	648

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	43	37	6	7	7	0	80	14	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	28	11	14	13	1	63	27	668
2014	Travaille par postes ou quarts	28	33	17	9	8	5	64	19	22
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	31	9	12	14	1	64	27	650

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	49	31	13	0	7	0	80	7	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	37	37	8	10	7	1	75	17	667
2014	Travaille par postes ou quarts	27	60	10	0	3	0	87	3	22
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	38	8	12	5	0	74	18	651

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	36	44	7	0	0	7	6	92	0	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	30	18	5	7	7	0	68	13	668
2014	Travaille par postes ou quarts	26	41	24	9	0	0	0	67	9	22
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	40	31	17	4	3	5	0	75	8	650

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	43	43	0	7	0	7	93	7	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	39	12	9	5	2	73	14	668
2014	Travaille par postes ou quarts	22	40	29	9	0	0	62	9	22
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	35	13	5	5	3	76	11	651
2011	Travaille par postes ou quarts	30	37	28	5	0	0	67	5	19
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	32	38	13	7	6	3	73	14	600

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	49	37	14	0	0	86	0	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	45	35	7	6	6	81	12	667
2014	Travaille par postes ou quarts	23	64	9	0	5	86	5	22
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	50	33	6	5	6	83	11	649
2011	Travaille par postes ou quarts	47	48	0	5	0	95	5	19
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	43	38	9	6	4	81	10	597

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	31	31	11	20	7	0	0	62	27	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	20	25	15	16	15	4	4	50	34	667
2014	Travaille par postes ou quarts	15	36	23	16	5	5	0	54	22	22
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	28	13	15	15	3	2	55	31	649

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	43	36	0	14	0	7	0	85	15	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	52	35	8	3	1	2	0	89	4	664
2014	Travaille par postes ou quarts	34	55	0	8	0	3	0	91	9	22
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	60	29	5	2	1	2	0	91	3	651
2011	Travaille par postes ou quarts	57	38	0	5	0	0	0	95	5	19
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	53	30	9	2	1	3	1	87	4	599

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	61	25	0	14	0	0	0	86	14	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	42	32	11	7	5	2	1	76	13	664
2014	Travaille par postes ou quarts	32	49	14	5	0	0	0	81	5	22
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	50	31	7	7	3	2	0	83	10	651
2011	Travaille par postes ou quarts	38	47	5	10	0	0	0	85	10	19
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	45	31	8	7	5	3	1	79	12	598

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	30	43	7	7	7	6	0	78	15	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	30	16	10	7	7	0	65	18	665
2014	Travaille par postes ou quarts	15	49	14	5	9	8	0	69	15	22
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	34	14	9	5	4	0	70	15	650
2011	Travaille par postes ou quarts	12	51	15	6	5	7	5	71	12	18
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	25	29	21	11	6	7	1	59	18	597

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	18	31	19	13	14	0	6	52	28	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	19	14	18	19	13	2	40	43	665
2014	Travaille par postes ou quarts	10	18	26	24	9	8	5	32	38	22
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	17	21	14	19	18	10	2	42	42	651
2011	Travaille par postes ou quarts	10	13	16	16	5	20	20	38	35	19
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	18	20	14	17	13	3	39	37	600

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	55	33	7	0	6	0	87	6	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	46	4	14	5	0	77	19	667
2014	Travaille par postes ou quarts	27	56	14	0	0	3	85	0	22
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	45	5	13	5	0	76	19	651
2011	Travaille par postes ou quarts	42	48	0	5	5	0	89	11	19
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	51	2	12	4	0	82	16	601

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	50	37	7	6	0	87	6	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	34	7	13	7	73	20	668
2014	Travaille par postes ou quarts	37	42	11	5	5	79	10	22
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	43	37	5	9	7	79	16	651
2011	Travaille par postes ou quarts	26	51	13	5	5	77	11	19
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	41	37	6	9	6	79	15	597

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	36	57	7	0	0	93	0	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	44	36	7	7	5	81	12	666
2014	Travaille par postes ou quarts	29	68	3	0	0	97	0	22
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	49	34	6	8	3	83	11	650

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	55	38	0	7	0	0	0	93	7	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	76	16	3	2	1	1	1	94	3	667
2014	Travaille par postes ou quarts	59	28	8	0	5	0	0	87	5	22
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	75	17	2	3	1	0	1	93	4	651
2011	Travaille par postes ou quarts	68	26	0	6	0	0	0	94	6	19
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	76	16	3	2	0	1	1	95	2	599

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	53	19	7	21	0	0	0	72	21	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	68	19	5	4	3	0	1	89	6	664
2014	Travaille par postes ou quarts	33	26	3	23	9	5	0	62	34	22
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	72	15	4	5	2	0	1	88	7	648
2011	Travaille par postes ou quarts	47	37	0	5	11	0	0	84	16	19
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	74	14	4	4	2	1	2	90	6	600

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	37	23	0	20	14	0	6	64	36	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	72	12	7	3	3	0	3	87	6	667
2014	Travaille par postes ou quarts	57	12	5	8	9	0	8	75	19	22
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	71	12	6	3	3	1	4	87	6	651
2011	Travaille par postes ou quarts	64	10	16	5	0	0	5	78	6	19
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	72	10	4	4	3	1	5	88	7	599

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	67	26	0	0	7	0	0	93	7	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	82	9	4	1	1	0	3	94	2	667
2014	Travaille par postes ou quarts	63	28	0	0	5	0	5	95	5	22
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	81	7	4	1	3	0	4	92	5	651
2011	Travaille par postes ou quarts	70	16	5	5	0	0	5	90	5	19
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	80	9	4	0	2	1	5	93	3	600

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	24	17	20	14	7	6	12	51	25	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	64	16	8	3	1	1	5	86	5	667
2014	Travaille par postes ou quarts	47	12	13	10	9	3	5	65	21	22
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	63	15	8	2	3	1	7	85	6	651

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	50	30	0	7	0	7	6	92	8	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	68	15	7	2	2	3	4	89	4	667
2014	Travaille par postes ou quarts	55	14	13	8	0	5	5	76	9	22
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	63	17	8	2	3	3	4	86	5	650
2011	Travaille par postes ou quarts	58	37	5	0	0	0	0	95	0	19
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	70	15	5	2	2	2	4	91	4	600

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	21	79	668
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	20	80	647

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	58	141
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	60	128

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	54	141
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	56	128

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	141
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	8	128

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	128

Question 64e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	141

Question 64f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	141
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	128

Question 64g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	3	141

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	47	141
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	48	128

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	41	141
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	38	128

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	41	141
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	48	128

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	37	141
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	128

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	141
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	128

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	60	141
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	47	128

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	42	141
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	128

Question 65i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	141
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	8	128

Question 65j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	141
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	128

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	48	141
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	44	128

Question 65l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	141
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	128

Question 65m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	141
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	128

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	58	141
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	67	127

Question 66b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	27	141
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	30	127

Question 66c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	141
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	127

Question 66d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	20	141
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	127

Question 66e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	141
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	8	127

Question 66f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	141
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	8	127

Question 66g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	141
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	127

Question 66h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	141
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	127

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	21	141
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	127

Question 67a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?... La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	132
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	116

Question 67b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	14	132
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	116

Question 67c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	132
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	116

Question 67d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	132
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	116

Question 67e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	132
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	116

Question 67f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	5	116

Question 67g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	8	132
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	116

Question 67h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	132
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	116

Question 67i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	132
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	116

Question 67j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	132
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	30	116

Question 67k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	132
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	14	116

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	43	132
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	44	116

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	55	132
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	53	116

Question 67p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	132
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	116

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	93	7	139

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	31	6	17	7	0	27	12	60	11	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	17	17	10	11	25	8	44	31	668
2014	Travaille par postes ou quarts	9	9	46	5	0	21	9	27	7	22
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	16	19	9	10	29	5	43	28	650

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	37	17	27	7	0	6	6	62	8	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	26	35	17	6	7	8	1	66	15	668
2014	Travaille par postes ou quarts	14	32	37	0	0	17	0	56	0	22
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	25	20	8	8	14	1	57	19	649
2011	Travaille par postes ou quarts	32	37	16	0	0	15	0	81	0	19
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	30	16	7	6	9	1	67	14	599

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	0	100	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	91	665
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	93	650

Question 76a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	34	59
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	46

Question 76b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	82	59
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	80	46

Question 76c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	59

Question 76d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? … Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	59
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	46

Question 76e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	59

Question 76g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	59

Question 77a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Race
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	17	59
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	46

Question 77c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Couleur
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	59

Question 77e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Âge
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	20	59
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	17	46

Question 77f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Sexe
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	37	59
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	40	46

Question 77h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Identité ou expression de genre (inclut l'identité ou l'expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	59

Question 77i. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État matrimonial
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	59
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	46

Question 77j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Situation familiale
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	59
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	35	46

Question 77k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	59

Question 77l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Déficience (ou handicap)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	20	59
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	16	46

Question 77m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	59

Question 77n. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	15	59

Question 78a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	59
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	46

Question 78b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été discriminé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	59
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	46

Question 78c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	46

Question 78d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	59
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	46

Question 78f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	46

Question 78i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	55	59
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	45	46

Question 79b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	55
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	14	40

Question 79c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	40

Question 79d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	40

Question 79i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	55

Question 79j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	35	55
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	38	40

Question 79k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	11	55
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	18	40

Question 79l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	47	55
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	43	40

Question 79n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	68	55
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	59	40

Question 79o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle conernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? …Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	0	55

Question 79p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	55

Question 80. La discrimination dont vous avez fait l’objet est-elle survenue lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	97	3	59

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	31	23	12	0	0	34	0	83	0	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	14	20	4	6	34	9	48	17	666
2014	Travaille par postes ou quarts	0	22	43	0	0	31	5	34	0	22
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	13	22	4	4	38	6	46	14	650

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	49	11	26	0	0	14	0	70	0	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	28	31	18	4	5	12	2	69	10	663
2014	Travaille par postes ou quarts	14	50	28	0	0	8	0	69	0	22
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	28	25	18	4	4	19	2	67	10	649
2011	Travaille par postes ou quarts	33	44	5	0	0	18	0	94	0	18
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	36	32	14	3	2	13	0	78	7	598

Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	19	81	666
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	14	86	651

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	77	23	127
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	77	23	91

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	44	28	6	12	9	1	0	73	21	98
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	52	29	6	9	3	1	0	82	12	70

Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	19	45	29	0	7	0	0	64	7	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	21	51	8	9	4	2	6	77	13	667
2014	Travaille par postes ou quarts	14	59	5	14	3	0	5	77	18	22
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	51	10	7	3	1	5	79	10	651
2011	Travaille par postes ou quarts	20	38	9	10	16	0	6	62	28	19
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	22	50	9	8	2	1	8	79	11	601

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	6	13	36	6	13	21	6	25	25	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	8	18	19	16	11	22	6	36	37	663
2014	Travaille par postes ou quarts	0	26	33	15	0	13	13	36	20	22
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	6	20	25	11	8	24	6	36	28	649
2011	Travaille par postes ou quarts	0	16	12	5	5	47	16	42	27	19
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	20	22	14	12	18	7	36	34	600

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	56	23	0	7	0	14	0	92	8	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	28	14	4	3	14	6	73	9	667
2014	Travaille par postes ou quarts	16	42	24	9	0	5	5	64	10	22
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	29	14	4	3	13	5	75	8	649
2011	Travaille par postes ou quarts	22	37	0	5	0	30	6	92	8	19
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	31	27	14	5	3	12	7	72	11	599

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	42	30	7	0	0	21	0	91	0	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	26	28	14	7	6	15	5	68	15	667
2014	Travaille par postes ou quarts	8	37	37	5	0	8	5	52	6	22
2014	Ne travaille pas par postes ou quarts	26	29	16	7	3	14	4	68	13	649
2011	Travaille par postes ou quarts	15	43	0	5	0	30	6	92	8	19
2011	Ne travaille pas par postes ou quarts	28	26	16	7	3	13	7	67	13	597

Haut de la page

Bien-être en milieu de travail

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	63	23	0	7	7	0	0	86	14	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	49	26	7	8	9	1	0	76	17	668

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	63	17	13	0	7	0	0	80	7	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	53	23	9	5	6	2	1	78	12	668

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	25	36	7	14	0	19	0	74	17	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	17	39	16	13	10	4	0	58	25	666

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	31	39	0	30	0	0	0	70	30	15
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	14	35	17	17	14	2	0	51	31	668

Stress lié au travail

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	30	32	6	13	6	0	14	72	22	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	20	23	20	17	16	0	2	45	34	665

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	17	25	25	20	13	0	0	42	33	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	9	21	28	23	18	0	1	30	42	667

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	0	57	31	0	6	0	6	61	6	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	24	31	24	11	7	1	3	57	19	662

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	6	39	30	6	13	0	6	48	20	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	14	22	24	17	21	1	2	37	39	665

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	17	40	13	0	7	6	18	74	9	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	26	23	19	12	13	1	7	53	27	666

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	23	42	21	7	7	0	0	65	14	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	21	27	25	16	12	0	0	47	28	663

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	42	38	20	0	0	0	0	80	0	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	29	29	21	11	7	0	2	60	19	662

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	42	38	20	0	0	0	0	80	0	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	35	33	17	8	5	1	2	70	13	663

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	49	25	26	0	0	0	0	74	0	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	40	31	13	7	6	0	2	73	14	662

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	29	18	24	21	7	0	0	48	28	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	33	34	19	8	4	0	1	68	13	662

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	68	25	0	7	0	0	0	93	7	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	53	24	12	6	4	0	1	78	10	666

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	73	20	7	0	0	0	0	93	0	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	69	13	6	5	4	1	2	84	9	667

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	66	27	7	0	0	0	0	93	0	15
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	45	30	15	6	3	0	1	76	9	665

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	68	6	13	14	0	0	0	74	14	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	57	20	9	6	6	1	2	79	12	668

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	75	13	0	0	0	0	13	100	0	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	52	13	8	2	1	0	24	86	4	665

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	62	26	0	0	0	0	13	100	0	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	58	23	9	4	1	1	5	85	5	662

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	62	20	13	0	6	0	0	81	6	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	75	12	5	1	2	1	3	91	3	666

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	51	49	0	0	0	0	0	100	0	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	50	30	12	4	2	0	2	82	6	665

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	18	30	25	27	0	0	0	48	27	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	21	41	19	11	1	1	28	30	667

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	0	14	38	24	23	0	0	48	14	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	10	24	43	16	6	0	0	23	34	662

Haut de la page

Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Travaille par postes ou quarts	56	20	6	6	13	0	0	56	44	16
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	30	20	19	11	15	4	1	31	69	667

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	24	435

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	39	435

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	13	435

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	23	435

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	7	435

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	54	435

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	8	45	21	9	5	12	426

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	12	22	14	18	23	2	9	38	47	433

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Ne travaille pas par postes ou quarts	2	9	10	14	56	1	9	12	77	435

Signaler un problème ou une erreur sur cette page

Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Service des poursuites pénales du Canada selon la Question 99. Travaillez-vous actuellement par postes (quarts)?

Table des matières

Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.