Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Service des poursuites pénales du Canada selon la Question 115. Quel est le niveau de scolarité le plus élevé que vous ayez atteint?

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Table des matières

Mobilisation des employés
Leadership
- Superviseur immédiat
- Haute direction
Effectif
Milieu de travail
Bien-être en milieu de travail
- Milieu de travail sain sur le plan psychologique
- Stress lié au travail
Rémunération
- Problèmes de paye ou de rémunération
- Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

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Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	41	11	4	2	83	6	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	39	12	9	2	77	10	163
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	36	7	13	7	73	20	30
2017	Baccalauréat	32	52	9	5	2	83	7	136
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	42	7	5	3	85	8	300
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	49	8	9	5	79	13	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	40	11	12	2	75	14	155
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	40	10	11	0	79	11	20
2014	Baccalauréat	42	38	11	5	4	81	8	108
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	39	6	4	2	87	6	313
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	40	5	7	8	80	14	57
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	39	10	9	2	79	10	154
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	45	18	6	13	63	19	16
2011	Baccalauréat	33	43	18	5	1	76	7	83
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	42	6	6	3	86	8	304
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	46	3	2	3	92	5	59
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	37	13	10	0	77	10	120
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	55	10	10	5	75	15	20
2008	Baccalauréat	48	35	6	6	4	83	10	48
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	36	9	7	5	79	12	281

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	32	11	13	9	67	22	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	35	14	10	12	64	22	163
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	23	17	7	24	53	31	30
2017	Baccalauréat	22	48	10	10	9	70	20	136
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	36	10	11	13	66	23	299

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	61	23	15	0	2	0	84	2	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	60	30	6	4	0	1	90	4	162
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	57	36	3	0	3	0	93	3	30
2017	Baccalauréat	50	40	6	2	1	0	90	4	136
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	61	31	4	2	1	0	93	3	297
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	66	27	3	2	2	0	94	3	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	73	19	6	1	2	0	91	3	155
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	79	16	0	5	0	0	95	5	20
2014	Baccalauréat	72	23	5	0	0	0	95	0	108
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	70	26	3	1	1	0	95	2	313
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	80	17	3	0	0	0	97	0	58
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	75	19	4	2	1	0	93	2	154
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	41	19	0	0	0	81	0	17
2011	Baccalauréat	54	35	10	0	0	0	90	0	83
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	70	25	4	1	0	0	95	1	305

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	41	15	2	0	2	0	83	2	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	37	12	3	2	0	1	83	5	162
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	49	4	0	7	0	0	89	7	30
2017	Baccalauréat	43	43	6	5	3	0	0	86	8	135
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	40	6	5	3	0	0	85	9	296
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	43	6	6	2	0	0	87	7	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	36	9	9	3	0	0	79	12	155
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	50	39	11	0	0	0	0	89	0	20
2014	Baccalauréat	45	40	6	6	2	0	0	85	8	108
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	36	8	3	3	0	0	85	6	313
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	53	29	10	5	2	0	0	82	7	58
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	36	10	8	0	0	0	82	8	154
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	44	12	12	7	0	0	69	19	16
2011	Baccalauréat	38	48	12	2	0	0	0	86	2	83
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	41	6	4	2	0	0	89	6	304
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	53	39	8	0	0	0	0	92	0	59
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	52	37	8	4	0	0	0	88	4	120
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	60	5	5	5	0	0	85	10	20
2008	Baccalauréat	44	46	2	6	2	0	0	90	8	48
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	37	6	8	5	0	0	81	12	281

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	38	23	2	7	0	68	9	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	31	15	10	10	1	65	20	163
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	23	20	13	14	0	53	27	30
2017	Baccalauréat	36	35	11	9	8	1	72	17	135
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	33	15	9	8	1	67	18	300
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	33	25	5	6	0	65	10	66
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	36	10	13	4	0	73	17	154
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	35	11	25	0	0	65	25	20
2014	Baccalauréat	38	29	11	14	7	1	67	21	108
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	38	12	14	8	1	67	21	312
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	31	7	9	7	0	77	16	58
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	36	18	7	9	1	66	16	153
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	6	28	35	11	19	0	34	31	17
2011	Baccalauréat	35	33	13	16	2	0	68	19	82
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	40	13	9	6	0	72	16	305

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	37	23	0	9	0	0	68	9	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	34	14	7	10	1	0	69	17	163
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	33	13	7	14	0	0	66	21	30
2017	Baccalauréat	36	36	11	7	8	1	0	73	15	135
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	32	11	14	8	0	0	67	22	300
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	31	28	0	7	0	0	65	7	66
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	40	8	13	4	0	0	74	17	154
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	35	16	19	0	0	0	65	19	20
2014	Baccalauréat	37	32	10	14	7	1	0	69	21	108
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	35	11	14	10	0	0	66	23	313
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	38	3	9	5	0	0	82	14	58
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	36	16	8	7	2	0	68	16	153
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	6	41	17	17	19	0	0	47	36	17
2011	Baccalauréat	28	38	16	15	2	1	0	67	17	83
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	42	11	12	6	0	0	71	18	304
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	41	7	15	2	0	2	76	17	59
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	45	11	7	3	0	0	79	10	119
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	30	10	15	5	0	0	70	20	20
2008	Baccalauréat	23	44	13	17	4	0	0	67	21	48
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	37	14	16	12	0	0	58	28	281

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	31	18	9	7	7	0	64	17	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	20	21	12	9	7	1	54	23	162
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	26	6	13	17	0	3	62	32	30
2017	Baccalauréat	35	26	15	10	9	5	0	64	20	135
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	26	14	10	10	3	1	64	21	300
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	25	19	12	8	1	1	60	20	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	23	10	12	13	5	0	63	26	154
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	15	25	21	0	4	0	53	21	20
2014	Baccalauréat	38	21	14	15	11	0	1	59	26	108
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	26	12	8	8	6	1	69	18	313
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	22	16	10	7	2	0	66	17	58
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	27	12	9	16	7	1	61	27	154
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	6	29	13	34	12	7	0	37	49	17
2011	Baccalauréat	25	30	15	15	10	3	3	58	26	82
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	30	14	7	6	4	1	72	14	304
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	29	10	12	2	8	0	74	15	59
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	28	13	15	5	5	1	65	21	120
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	30	10	20	10	0	0	60	30	20
2008	Baccalauréat	27	29	13	15	6	8	2	63	23	48
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	29	15	9	7	9	2	64	19	281

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Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	54	23	16	5	2	0	0	77	7	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	27	9	7	8	6	1	74	16	162
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	30	7	3	17	0	3	72	21	30
2017	Baccalauréat	44	29	16	5	6	1	0	73	11	136
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	27	9	7	8	1	1	75	16	300
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	25	6	13	10	5	5	68	25	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	28	14	9	5	2	1	71	15	155
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	45	29	5	5	16	0	0	74	21	20
2014	Baccalauréat	50	22	11	7	8	2	0	73	15	108
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	54	25	5	9	5	1	1	80	14	313
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	36	16	7	5	2	0	72	12	58
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	32	14	10	8	3	0	66	19	153
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	36	11	12	11	5	0	63	25	17
2011	Baccalauréat	43	28	15	11	2	0	0	71	13	83
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	32	12	7	4	1	1	77	11	303
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	34	14	3	5	0	2	78	9	59
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	35	20	6	5	2	1	68	11	120
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	30	10	5	10	5	0	74	16	20
2008	Baccalauréat	46	25	8	10	4	6	0	76	16	48
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	33	9	10	6	2	0	74	17	281

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	30	11	4	7	0	0	78	11	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	26	11	11	10	1	1	68	21	162
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	36	10	0	21	0	0	69	21	30
2017	Baccalauréat	37	30	14	10	7	2	0	68	18	136
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	32	9	12	8	1	1	71	20	299
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	36	12	11	9	2	3	66	21	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	27	10	15	7	1	0	67	23	155
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	17	16	5	16	5	0	61	22	20
2014	Baccalauréat	42	27	10	10	11	0	1	69	21	108
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	32	7	8	8	2	1	75	17	312
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	38	9	3	11	0	0	77	14	58
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	36	12	12	11	1	1	66	23	152
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	36	17	6	17	0	0	60	23	17
2011	Baccalauréat	39	30	11	16	2	1	1	70	18	83
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	34	13	12	6	0	1	70	18	305
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	27	8	12	8	2	0	71	21	59
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	39	13	8	8	1	1	69	17	120
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	35	10	15	10	0	0	65	25	20
2008	Baccalauréat	40	31	8	17	4	0	0	71	21	48
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	33	11	13	10	1	0	65	23	281

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	30	9	4	7	0	0	80	11	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	53	22	10	7	8	0	1	75	15	163
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46	20	10	7	17	0	0	66	24	30
2017	Baccalauréat	46	25	14	9	7	0	0	71	15	136
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	24	9	8	10	0	1	72	18	299
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	41	14	6	6	0	0	74	12	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	52	24	10	9	3	1	1	77	13	155
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	49	20	5	5	21	0	0	68	26	20
2014	Baccalauréat	50	24	8	7	11	0	1	74	18	108
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	51	29	8	5	6	0	0	80	11	313

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	42	20	5	0	2	0	75	5	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	33	12	9	6	5	1	72	16	163
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	24	13	10	10	3	0	65	21	30
2017	Baccalauréat	43	26	15	6	4	6	1	74	10	136
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	30	10	6	9	4	0	74	16	300
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	43	27	12	6	3	9	0	77	10	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	32	14	7	5	4	1	73	12	155
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	44	29	16	5	0	5	0	78	6	20
2014	Baccalauréat	40	27	16	9	6	2	0	68	15	108
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	27	12	8	7	3	0	72	15	313
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	29	21	7	5	9	0	64	13	58
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	31	17	6	10	7	0	64	17	153
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	35	24	17	6	0	0	53	23	17
2011	Baccalauréat	41	24	16	11	5	2	1	67	16	83
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	30	13	6	5	2	1	75	12	304

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	32	17	14	4	3	0	65	18	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	34	13	12	9	1	1	65	22	163
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	26	14	7	20	0	0	59	27	30
2017	Baccalauréat	36	31	16	9	6	2	0	68	16	135
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	27	9	14	14	1	0	63	28	300
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	27	14	8	9	3	0	69	17	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	33	12	10	7	2	0	70	18	155
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	36	16	10	16	0	0	58	26	20
2014	Baccalauréat	34	31	12	11	9	2	0	67	20	108
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	31	14	15	11	0	0	60	26	313
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	30	12	8	9	6	0	69	18	58
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	30	18	7	13	3	0	61	20	153
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	6	41	11	11	31	0	0	46	42	17
2011	Baccalauréat	32	34	15	8	6	5	0	69	15	83
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	36	12	13	11	1	1	63	24	302
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	39	10	10	7	2	0	72	17	59
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	40	12	10	9	1	1	69	19	120
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	45	20	15	10	10	0	0	65	20	20
2008	Baccalauréat	28	32	6	19	11	4	0	62	31	47
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	31	13	16	19	1	0	51	36	281

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	36	22	15	5	7	0	55	22	53
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	34	18	13	12	4	1	54	27	163
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	23	14	10	20	7	0	53	32	30
2017	Baccalauréat	26	28	15	17	8	6	0	58	26	136
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	27	15	14	16	4	0	54	31	300
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	17	21	15	8	8	2	52	25	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	35	12	11	11	7	0	63	23	155
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	32	32	5	16	5	0	45	22	20
2014	Baccalauréat	24	29	15	17	10	3	1	56	28	108
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	28	14	23	13	3	0	48	37	311
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	33	19	14	5	8	0	58	21	57
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	31	21	16	12	5	0	49	29	154
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	6	36	22	11	18	7	0	45	31	17
2011	Baccalauréat	17	33	26	11	5	8	0	54	17	82
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	35	15	21	11	4	0	50	34	305
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	36	12	20	3	7	2	61	26	59
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	36	13	16	9	4	3	60	27	120
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	25	25	15	5	0	0	55	20	20
2008	Baccalauréat	17	19	19	25	15	6	0	38	42	48
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	27	14	23	19	5	0	41	44	280

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	44	13	13	11	5	0	62	25	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	23	20	13	12	7	1	52	27	163
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	30	7	11	23	0	0	59	34	30
2017	Baccalauréat	26	30	12	12	11	10	0	62	25	136
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	24	15	15	18	6	0	49	35	299
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	20	16	15	9	12	0	54	28	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	29	20	9	11	10	0	55	23	154
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	9	33	26	10	16	5	0	45	27	20
2014	Baccalauréat	32	26	7	12	17	6	0	62	31	108
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	23	16	18	20	5	0	42	41	313
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	32	18	7	5	9	0	67	13	57
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	34	14	14	14	8	0	55	30	153
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	6	34	7	17	23	13	0	46	46	17
2011	Baccalauréat	23	27	24	15	6	5	0	53	22	83
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	29	13	17	15	9	0	50	36	305
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	25	20	8	8	14	0	57	20	59
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	28	18	12	8	13	0	56	23	120
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	40	10	15	15	5	0	58	32	20
2008	Baccalauréat	19	27	17	15	10	13	0	52	29	48
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	27	12	13	25	11	0	44	43	280

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	38	16	16	11	3	0	56	28	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	32	12	20	14	3	1	52	35	162
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	40	7	7	18	4	0	67	26	28
2017	Baccalauréat	21	32	14	17	12	4	0	56	30	136
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	27	13	23	17	2	0	45	41	298
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	35	19	11	8	6	0	60	20	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	30	19	19	11	2	0	51	30	154
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	4	40	21	19	11	5	0	46	31	20
2014	Baccalauréat	24	32	14	13	13	4	0	58	27	108
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	30	17	19	16	3	0	46	36	313
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	35	14	14	7	6	0	63	22	58
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	31	15	15	17	4	0	51	33	153
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	36	11	17	23	13	0	41	46	17
2011	Baccalauréat	19	37	15	21	6	1	0	57	28	83
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	33	16	20	12	4	0	50	33	303
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	37	14	15	7	2	0	64	22	59
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	39	17	17	8	5	0	57	26	119
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	35	0	35	15	0	0	50	50	20
2008	Baccalauréat	19	33	6	27	13	2	0	53	40	48
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	28	14	21	16	2	0	48	38	281

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Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	22	22	7	11	0	0	60	18	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	28	18	15	11	0	0	55	26	163
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	26	13	13	21	0	0	52	34	30
2017	Baccalauréat	23	38	17	12	11	0	0	60	23	136
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	36	12	13	15	0	1	59	29	300
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	32	16	9	14	0	0	61	23	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	38	16	13	7	0	0	63	20	155
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	45	4	37	0	0	0	59	37	20
2014	Baccalauréat	25	33	16	12	15	0	0	58	27	108
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	38	13	13	17	0	0	58	29	313
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	45	14	7	11	0	0	69	18	58
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	39	12	14	11	1	0	62	26	154
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	5	41	24	0	29	0	0	47	29	17
2011	Baccalauréat	22	44	12	13	6	2	0	68	20	83
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	40	15	18	10	0	0	57	28	305

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	37	14	11	4	0	0	71	15	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	34	15	10	4	1	0	71	14	162
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46	30	14	7	3	0	0	76	10	30
2017	Baccalauréat	31	41	14	10	4	0	0	72	14	136
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	42	9	9	6	1	1	75	15	299

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	18	18	18	14	20	2	36	41	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	15	15	15	19	21	2	35	45	163
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	23	13	30	14	13	0	34	51	30
2017	Baccalauréat	10	16	13	19	16	24	2	35	47	136
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	15	14	23	24	16	1	26	57	300
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	9	24	16	21	17	12	1	38	44	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	17	17	17	17	19	4	33	45	155
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	5	20	25	19	26	5	0	26	48	20
2014	Baccalauréat	11	20	16	18	17	17	2	38	43	108
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	17	18	23	19	16	1	27	51	313

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	47	28	11	11	4	0	0	75	14	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	33	12	7	11	0	1	71	17	162
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	26	3	17	13	0	0	66	31	30
2017	Baccalauréat	28	41	15	6	9	1	1	70	15	135
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	34	10	13	11	0	1	65	24	298
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	29	12	16	6	1	0	65	22	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	30	10	8	7	1	1	75	15	155
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	37	5	11	21	0	0	63	32	20
2014	Baccalauréat	41	27	12	8	11	1	0	69	19	108
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	35	10	10	8	1	0	72	18	313
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	41	10	9	4	0	0	77	12	58
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	37	13	10	10	0	0	68	19	154
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	47	6	23	11	0	0	60	35	17
2011	Baccalauréat	32	38	11	16	2	0	0	71	18	81
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	45	13	12	5	0	1	70	17	304
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	39	5	8	5	2	0	81	14	59
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	35	16	14	6	2	0	64	20	120
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	35	15	10	5	0	0	70	15	20
2008	Baccalauréat	35	48	4	8	4	0	0	83	13	48
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	39	11	15	9	0	1	65	24	281

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	27	7	0	7	6	14	83	8	15
2017	Baccalauréat	24	33	7	16	4	4	11	68	23	26
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	17	14	8	9	4	6	66	19	51
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	40	8	11	10	0	19	63	27	10
2014	Baccalauréat	31	39	4	8	0	3	15	86	9	27
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	44	6	7	8	4	7	76	17	56

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	30	11	17	9	3	3	61	27	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	29	13	14	12	5	1	59	27	163
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	30	7	17	17	3	0	58	35	30
2017	Baccalauréat	33	37	12	12	4	2	0	71	17	136
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	36	10	18	9	2	0	62	28	300
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	35	17	13	4	3	0	65	17	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	32	14	17	9	2	1	60	26	155
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	9	46	25	0	21	0	0	54	21	20
2014	Baccalauréat	32	40	9	11	8	0	0	72	19	108
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	46	11	14	5	0	1	70	18	313
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	44	7	7	6	2	0	80	13	58
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	29	13	19	5	3	1	61	25	153
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	26	23	34	17	0	0	26	52	17
2011	Baccalauréat	34	39	12	10	3	1	0	74	13	83
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	44	9	12	3	1	0	76	15	304
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	47	12	12	2	0	0	75	14	59
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	32	14	13	11	3	1	61	25	119
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	55	0	0	5	10	0	94	6	20
2008	Baccalauréat	31	38	15	10	4	2	0	70	15	48
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	40	9	14	6	1	1	71	21	279

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	26	18	4	11	10	3	63	17	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	26	14	13	14	11	1	53	30	162
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	16	17	13	14	17	0	47	33	30
2017	Baccalauréat	31	23	14	10	7	13	1	63	20	136
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	29	10	16	12	12	0	57	32	300
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	22	19	16	8	10	1	52	26	66
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	27	14	10	10	12	1	61	23	155
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	35	29	5	16	0	0	49	21	20
2014	Baccalauréat	33	27	14	12	9	5	0	63	22	108
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	29	12	13	11	12	1	59	27	313
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	34	12	11	4	6	2	71	16	57
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	24	13	14	15	7	1	55	31	152
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	24	23	11	35	7	0	26	50	17
2011	Baccalauréat	32	31	15	13	3	6	0	67	17	83
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	24	12	13	10	10	1	62	25	304
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	27	14	10	3	5	0	71	14	59
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	33	11	11	14	11	1	59	29	119
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	25	10	5	15	15	0	65	24	20
2008	Baccalauréat	40	23	8	13	8	8	0	68	23	48
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	26	10	18	13	8	1	56	33	279

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	41	10	18	8	0	3	64	26	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	36	12	19	7	0	1	61	27	162
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	30	7	7	27	0	0	59	34	30
2017	Baccalauréat	29	40	12	14	6	0	0	68	20	136
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	41	7	15	9	0	0	68	24	300
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	35	19	14	11	0	1	55	25	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	42	10	16	9	0	0	65	25	155
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	46	14	15	10	0	0	61	25	20
2014	Baccalauréat	32	36	12	13	6	0	1	69	19	108
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	38	9	17	9	0	0	66	26	313
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	25	44	15	11	3	0	2	70	14	58
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	37	16	17	6	1	2	60	23	153
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	5	28	25	11	23	0	7	36	37	17
2011	Baccalauréat	34	34	16	10	6	0	0	68	16	83
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	50	5	9	4	0	0	82	13	305
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	40	10	12	10	0	2	67	23	58
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	40	13	9	9	1	1	68	19	120
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	35	10	25	5	0	0	60	30	20
2008	Baccalauréat	27	38	10	17	8	0	0	65	25	48
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	52	9	13	10	0	0	68	23	281

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	42	16	2	0	0	82	2	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	30	14	7	2	0	77	9	163
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	30	10	11	7	0	73	17	30
2017	Baccalauréat	44	42	6	6	1	0	86	7	135
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	60	29	4	5	2	0	89	7	300
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	47	7	5	1	0	87	6	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	34	14	7	2	0	76	10	155
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	48	31	15	5	0	0	79	5	20
2014	Baccalauréat	51	32	8	7	3	0	83	10	108
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	56	34	5	4	1	0	90	5	311
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	34	16	2	2	0	81	3	58
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	31	13	7	2	0	78	9	154
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	54	11	11	6	0	71	18	17
2011	Baccalauréat	44	40	11	2	3	0	84	5	82
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	58	34	4	3	1	0	92	4	305
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	40	10	5	0	0	84	5	58
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	43	9	3	1	1	87	4	120
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	60	0	5	5	0	90	10	20
2008	Baccalauréat	52	31	10	6	0	0	83	6	48
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	53	32	6	6	2	0	85	9	281

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	34	14	0	2	0	84	2	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	53	32	9	4	2	0	85	7	163
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	53	23	3	11	10	0	76	21	30
2017	Baccalauréat	52	32	6	8	1	0	85	10	135
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	65	26	3	5	1	0	91	6	300
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	52	38	7	2	2	0	90	3	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	49	34	9	5	3	0	83	8	155
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	40	15	5	0	0	79	5	20
2014	Baccalauréat	58	27	5	6	4	0	85	10	108
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	61	32	3	2	2	0	93	4	313
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	36	7	9	0	0	85	9	58
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	54	33	6	4	2	1	88	6	153
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	45	6	13	12	0	69	25	17
2011	Baccalauréat	37	44	7	6	5	0	82	11	83
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	63	32	2	4	0	0	95	4	305
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	36	5	8	0	0	86	8	59
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	47	5	3	1	0	92	3	120
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	50	0	10	0	0	90	10	20
2008	Baccalauréat	52	35	4	6	2	0	88	8	48
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	54	38	4	1	2	0	93	4	281

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	25	20	18	7	6	0	52	27	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	20	29	16	17	15	2	1	50	34	163
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	33	17	3	27	0	0	53	31	30
2017	Baccalauréat	22	32	13	14	14	4	0	57	29	135
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	29	11	18	21	2	0	50	39	300
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	26	20	19	9	4	2	49	30	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	31	16	15	15	6	0	52	31	154
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	37	5	26	16	5	0	50	44	20
2014	Baccalauréat	25	29	14	15	15	1	0	55	31	108
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	34	15	19	15	1	0	51	35	313
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	20	14	17	11	2	2	57	29	58
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	26	18	15	16	1	1	50	32	153
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	22	18	17	31	0	0	34	48	17
2011	Baccalauréat	36	23	10	14	13	2	2	62	28	83
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	35	15	17	13	0	1	54	31	304
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	41	15	12	8	2	0	64	21	59
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	38	18	10	14	3	0	57	25	120
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	50	5	10	10	0	0	75	20	20
2008	Baccalauréat	23	27	15	19	17	0	0	50	35	48
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	35	19	18	18	1	0	44	37	279

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	23	22	18	15	3	5	40	36	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	15	12	15	37	2	2	33	54	163
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	16	13	16	37	0	0	33	54	30
2017	Baccalauréat	15	27	12	11	28	6	1	45	42	136
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	25	11	17	26	2	3	44	45	300
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	10	18	23	26	2	11	24	56	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	17	12	17	34	6	3	32	55	154
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	21	19	9	47	0	4	22	58	20
2014	Baccalauréat	14	17	15	19	28	0	6	33	51	108
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	22	15	18	24	2	3	41	44	312
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	28	17	10	21	3	7	46	35	58
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	24	13	18	32	1	1	36	51	153
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	25	11	17	47	0	0	25	64	17
2011	Baccalauréat	14	17	11	26	25	3	4	33	54	83
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	28	13	19	22	1	2	44	42	303
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	24	15	17	19	7	3	43	40	59
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	24	16	19	23	3	1	39	44	120
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	5	11	26	42	11	5	0	17	56	19
2008	Baccalauréat	19	17	15	17	31	0	2	36	49	48
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	30	12	21	24	2	1	41	47	280

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	43	7	5	5	0	3	81	11	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	35	16	15	7	0	0	61	23	163
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	37	13	7	17	0	0	63	24	30
2017	Baccalauréat	27	40	14	12	6	1	0	67	18	134
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	38	10	11	10	0	0	69	21	297
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	53	9	11	6	0	2	73	18	66
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	40	16	12	10	0	0	62	22	155
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	39	20	11	16	0	0	54	26	20
2014	Baccalauréat	26	40	13	11	11	0	0	65	22	108
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	40	9	17	14	0	0	61	30	313
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	36	5	12	3	2	0	79	16	58
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	43	10	10	9	0	1	71	19	153
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	45	19	11	12	0	0	58	23	17
2011	Baccalauréat	34	33	14	12	6	0	0	67	18	83
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	41	9	13	6	0	0	73	19	304

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	35	14	4	7	0	75	11	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	30	20	9	6	1	65	15	163
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	40	13	3	11	0	73	14	30
2017	Baccalauréat	30	39	17	6	8	1	69	14	136
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	31	18	13	10	0	59	23	297
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	38	19	8	6	0	67	14	66
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	37	10	10	6	0	74	16	155
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	44	9	16	0	0	75	16	20
2014	Baccalauréat	33	36	16	9	5	0	70	14	108
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	37	12	14	13	0	62	27	311

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	32	11	11	5	0	0	73	16	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	38	14	11	7	0	0	68	18	162
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	33	10	13	7	0	0	69	21	30
2017	Baccalauréat	30	41	14	8	6	1	0	72	15	136
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	39	11	14	13	0	1	62	27	297
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	48	12	9	3	0	2	75	13	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	39	13	10	5	0	0	71	16	155
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	43	21	5	16	0	0	58	21	20
2014	Baccalauréat	37	36	10	12	4	1	0	74	16	108
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	37	12	13	13	0	0	62	26	312
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	37	17	2	2	2	0	79	3	58
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	39	15	7	4	0	0	74	11	153
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	36	29	11	6	0	0	54	17	17
2011	Baccalauréat	31	47	10	9	2	0	1	78	12	83
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	46	8	12	4	1	1	76	16	305

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	37	16	9	7	3	3	65	17	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	34	17	12	9	6	0	59	22	163
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	33	7	17	14	0	0	63	31	30
2017	Baccalauréat	20	33	22	10	9	4	0	56	20	135
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	32	22	12	13	3	0	51	26	300

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	32	7	9	2	0	5	81	11	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	33	12	10	6	0	0	73	15	163
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	26	10	7	17	0	0	66	24	30
2017	Baccalauréat	38	27	15	13	6	0	2	66	19	135
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	32	11	14	14	0	1	60	29	300
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	33	9	10	0	0	2	80	10	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	33	10	9	6	0	0	75	15	155
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	35	5	26	11	0	0	58	37	20
2014	Baccalauréat	42	25	12	14	7	0	1	67	21	108
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	29	11	13	11	0	0	64	25	313
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	28	14	9	0	0	0	77	9	57
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	30	7	9	10	1	1	73	19	153
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	12	37	32	6	13	0	0	49	19	16
2011	Baccalauréat	45	36	10	5	2	1	0	82	8	83
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	41	9	10	6	0	0	75	16	304

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	27	22	9	5	2	14	56	18	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	23	17	10	19	3	7	49	32	163
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	10	20	3	27	7	3	44	34	30
2017	Baccalauréat	19	15	11	11	24	6	14	43	44	134
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	8	7	16	47	2	15	16	76	300
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	21	17	11	12	1	19	50	29	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	18	15	21	21	3	10	35	48	155
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	10	25	39	16	0	0	21	55	20
2014	Baccalauréat	14	16	8	22	26	2	11	35	56	108
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	4	7	7	17	48	1	16	14	78	313
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	23	5	10	11	2	18	68	26	58
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	18	15	11	14	2	7	55	28	154
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	45	18	18	19	0	0	45	37	16
2011	Baccalauréat	29	27	6	12	11	4	11	66	27	83
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	24	8	17	23	1	11	45	46	304
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	22	7	10	3	5	12	76	16	59
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	29	5	13	8	3	7	71	23	120
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	35	0	10	10	5	10	76	24	20
2008	Baccalauréat	19	25	6	19	19	2	10	50	43	48
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	3	10	4	16	57	1	10	15	81	281

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	42	12	2	2	0	2	84	4	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	42	10	8	6	0	1	75	14	163
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	37	30	10	17	3	0	3	70	21	30
2017	Baccalauréat	26	38	21	8	6	1	1	65	14	136
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	29	26	20	14	0	1	40	34	300
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	39	13	3	0	0	3	83	3	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	33	16	7	5	0	0	72	12	155
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	25	30	11	21	0	0	38	32	20
2014	Baccalauréat	27	39	15	11	6	0	1	67	18	108
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	29	22	18	17	0	0	42	36	313
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	44	19	2	2	0	2	77	4	58
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	31	19	8	4	0	0	68	12	154
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	32	17	17	17	0	0	49	34	17
2011	Baccalauréat	28	37	21	6	8	0	0	65	14	83
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	30	29	16	15	0	1	40	31	305
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	44	17	5	3	0	0	75	8	59
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	47	15	5	8	1	0	72	13	119
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	40	25	15	5	0	0	55	20	20
2008	Baccalauréat	17	25	25	21	13	0	0	42	33	48
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	24	25	21	25	0	0	29	46	281

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	59	13	14	5	2	2	5	77	8	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	59	17	6	6	6	3	3	82	12	163
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46	23	7	10	7	7	0	75	18	30
2017	Baccalauréat	51	24	8	5	2	8	1	83	8	135
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	24	9	6	11	3	5	72	18	300
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	25	11	4	2	6	2	82	7	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	54	24	3	7	8	2	3	82	15	155
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	65	9	5	5	0	0	16	87	6	20
2014	Baccalauréat	54	21	12	6	3	2	3	79	9	108
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	27	7	6	10	4	4	74	18	313
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	59	26	3	5	6	2	0	86	11	58
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	58	24	7	6	3	0	2	84	10	154
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	43	11	0	6	0	0	83	6	17
2011	Baccalauréat	50	31	7	5	1	4	3	86	6	83
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	27	10	7	9	2	4	73	16	304

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	39	49	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	46	38	163
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	33	43	30
2017	Baccalauréat	24	40	36	135
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	53	28	300
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	42	42	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	46	36	154
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	35	44	20
2014	Baccalauréat	26	45	29	108
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	55	29	312
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	38	39	58
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	47	34	154
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	11	59	17
2011	Baccalauréat	24	32	44	83
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	60	26	305

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	4	65	4	8	8	26
2017	Baccalauréat	0	12	56	17	3	12	33
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	15	19	34	5	15	59
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	10	43	18	9999	0	11
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	15	60	4	9999	10	28
2014	Baccalauréat	9	11	52	15	9999	13	29
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	6	19	44	9999	16	50
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	30	23	7	9999	7	13
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	14	49	13	9999	11	30
2011	Baccalauréat	5	15	62	0	9999	19	21
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	21	7	49	9999	0	43

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Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	53	38	7	0	2	0	91	2	53
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	36	15	6	1	1	78	7	162
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	53	30	14	0	3	0	83	3	30
2017	Baccalauréat	46	39	6	5	3	1	86	8	136
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	33	9	6	4	0	81	10	300
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	49	7	5	3	2	85	8	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	38	9	6	3	1	82	9	155
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	60	25	11	5	0	0	84	5	20
2014	Baccalauréat	46	33	11	6	3	1	79	9	108
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	40	9	5	3	0	83	8	313
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	39	9	3	3	0	85	7	58
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	42	10	4	2	1	84	6	154
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	6	48	27	0	19	0	54	19	16
2011	Baccalauréat	38	39	12	6	5	0	77	11	83
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	44	11	7	2	1	80	9	304
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	56	34	8	2	0	0	90	2	59
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	47	8	2	0	3	91	2	119
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	40	10	5	5	0	80	10	20
2008	Baccalauréat	52	40	0	2	4	2	94	6	48
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	41	7	5	6	1	81	11	281

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	43	22	11	5	0	0	62	16	53
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	32	23	9	7	2	1	61	16	162
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	27	17	10	10	0	0	63	20	30
2017	Baccalauréat	28	36	20	9	7	1	0	64	16	134
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	40	19	11	7	1	1	63	18	299
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	25	22	6	6	9	0	62	14	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	34	16	8	4	4	0	70	13	155
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	32	30	5	0	0	0	65	5	20
2014	Baccalauréat	29	40	21	5	5	1	0	69	10	108
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	44	17	9	7	2	0	67	17	313
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	34	21	4	0	7	0	73	4	58
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	38	22	8	6	4	0	62	14	154
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	47	30	23	0	0	0	47	23	17
2011	Baccalauréat	30	40	18	12	1	0	0	70	13	83
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	40	20	11	6	3	0	61	18	304

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	17	24	18	23	2	9	47	27	53
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	17	33	22	15	0	2	38	28	161
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	16	27	27	13	3	3	42	28	30
2017	Baccalauréat	4	17	31	26	15	5	1	44	23	136
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	2	13	23	35	22	1	3	60	16	299
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	20	30	18	17	0	4	36	32	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	21	33	20	16	1	3	37	29	154
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	16	35	20	5	0	5	26	37	20
2014	Baccalauréat	5	16	29	31	16	0	3	49	22	107
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	15	31	28	14	1	5	45	22	312
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	15	27	29	12	2	4	44	27	57
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	20	34	18	13	1	6	33	31	154
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	29	22	17	13	6	7	6	22	59	17
2011	Baccalauréat	5	16	36	21	17	1	4	41	21	83
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	3	11	33	27	18	2	6	49	15	304
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	5	27	41	17	7	2	2	25	33	59
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	25	28	25	8	2	3	35	35	119
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	25	45	20	10	0	0	30	25	20
2008	Baccalauréat	10	21	35	23	8	2	0	32	32	48
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	4	15	37	28	10	2	5	40	21	281

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	13	27	18	18	2	14	44	24	53
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	11	27	24	24	6	3	53	18	160
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	0	23	40	13	3	3	57	18	30
2017	Baccalauréat	7	9	24	24	27	4	5	56	18	136
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	4	15	20	30	27	2	3	60	19	300
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	6	12	18	31	24	1	8	60	20	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	13	20	26	25	5	4	56	22	154
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	11	40	26	9	0	0	35	25	20
2014	Baccalauréat	6	10	26	27	28	1	3	57	17	108
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	13	26	31	18	1	3	50	22	312
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	2	12	23	33	18	4	9	58	16	57
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	12	29	20	23	3	8	48	20	154
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	19	22	17	11	7	11	35	37	17
2011	Baccalauréat	2	13	26	31	19	1	6	55	17	83
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	4	9	21	32	27	1	5	63	14	304
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	7	12	32	25	15	2	7	44	20	59
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	5	13	24	30	18	5	5	54	20	119
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	5	25	25	25	5	0	53	21	20
2008	Baccalauréat	10	19	40	25	4	2	0	30	30	48
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	18	29	28	11	1	3	40	30	280

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	12	21	24	16	5	12	49	25	53
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	15	28	25	17	3	3	45	24	162
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	7	24	36	13	7	3	55	18	30
2017	Baccalauréat	4	16	31	26	14	4	4	44	22	136
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	17	32	22	16	1	2	39	27	299
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	15	27	21	14	2	9	39	30	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	17	22	23	20	1	5	45	32	154
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	16	36	19	4	0	0	23	41	20
2014	Baccalauréat	11	17	35	18	14	0	5	34	30	108
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	22	29	20	10	0	3	31	40	311
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	16	32	25	10	2	2	36	30	57
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	15	27	22	15	2	8	41	29	153
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	24	17	17	11	0	13	33	48	17
2011	Baccalauréat	8	18	29	22	15	0	9	40	28	82
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	19	28	26	17	1	3	45	25	302
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	9	28	26	12	9	3	43	25	58
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	5	19	28	23	14	4	7	42	27	120
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	5	15	35	30	15	0	0	45	20	20
2008	Baccalauréat	10	13	29	25	19	2	2	46	24	48
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	20	28	29	13	1	2	42	28	280

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	4	15	15	32	28	2	4	64	20	51
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	4	14	28	29	20	1	4	51	19	161
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	7	27	33	17	3	3	53	18	30
2017	Baccalauréat	2	8	29	35	22	2	1	59	11	135
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	4	12	29	35	17	0	3	54	16	298
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	9	21	44	19	0	6	68	10	66
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	2	8	32	28	24	1	5	55	11	154
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	15	25	36	9	0	0	45	30	20
2014	Baccalauréat	4	12	25	41	18	0	0	59	15	108
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	3	12	31	38	13	0	3	53	15	312
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	4	11	29	42	9	2	4	54	16	55
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	4	12	28	34	18	1	5	54	17	153
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	18	24	18	6	8	6	28	43	16
2011	Baccalauréat	3	10	31	32	19	0	5	54	14	83
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	2	11	33	35	14	1	3	51	14	303
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	2	14	24	41	15	2	3	59	16	59
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	2	11	37	24	19	3	5	47	14	120
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	5	10	40	35	10	0	0	45	15	20
2008	Baccalauréat	4	8	50	23	13	0	2	36	13	48
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	13	41	29	9	0	3	39	18	280

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	5	24	18	25	17	2	9	47	33	53
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	18	26	21	14	1	4	37	35	161
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	13	27	20	10	3	7	33	38	30
2017	Baccalauréat	12	19	29	19	14	3	4	35	33	136
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	23	29	20	8	1	2	29	41	299
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	6	14	30	28	19	0	3	49	21	66
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	20	31	14	19	2	3	34	33	153
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	26	35	11	4	0	0	14	51	20
2014	Baccalauréat	12	22	28	22	13	2	2	37	35	108
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	27	28	15	6	1	2	21	50	313
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	6	20	34	23	14	2	2	38	27	57
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	17	27	21	16	2	6	39	31	153
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	11	23	25	6	0	13	35	39	17
2011	Baccalauréat	8	22	26	24	13	1	5	40	33	82
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	25	28	19	8	1	3	28	43	305
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	20	37	20	8	3	2	30	30	59
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12	14	34	19	11	3	7	34	29	118
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	5	30	15	15	0	10	33	33	20
2008	Baccalauréat	13	28	43	6	9	0	2	15	41	47
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	31	24	13	5	1	4	19	55	279

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	11	28	20	11	4	9	35	34	53
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	12	23	23	18	7	7	48	25	161
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	17	23	23	16	3	3	42	33	30
2017	Baccalauréat	8	17	33	18	12	5	6	34	29	136
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	14	27	28	16	2	3	47	24	299
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	6	18	12	34	20	2	8	60	27	64
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	9	18	29	24	5	7	60	19	154
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	5	18	16	36	4	5	15	50	30	20
2014	Baccalauréat	7	11	27	28	25	0	3	54	19	108
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	15	25	29	14	2	4	45	29	311
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	2	13	21	44	10	4	6	60	16	56
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	5	14	16	27	23	1	15	59	23	154
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	5	11	23	36	5	0	19	51	21	17
2011	Baccalauréat	3	12	32	26	18	3	5	48	16	82
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	7	17	27	30	12	2	4	45	26	305
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	19	32	15	15	5	2	33	33	59
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	18	23	25	15	5	8	46	28	119
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	20	35	5	15	10	0	22	39	20
2008	Baccalauréat	17	19	33	17	13	0	2	30	36	48
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	20	28	18	10	0	3	29	43	280

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	14	25	13	20	5	11	39	31	53
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	15	32	17	16	7	6	39	25	162
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	7	36	20	17	3	7	40	19	30
2017	Baccalauréat	6	14	38	18	16	6	2	37	21	136
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	21	38	19	8	1	3	28	32	299
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	22	26	29	8	0	7	40	32	65
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	16	29	20	20	1	3	42	27	154
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	4	30	42	15	4	0	5	20	36	20
2014	Baccalauréat	9	18	39	18	13	1	2	32	28	108
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	22	30	16	7	1	3	24	45	313

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	24	16	7	5	0	0	71	12	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	23	13	14	14	1	0	58	29	163
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	26	10	17	17	0	0	56	34	30
2017	Baccalauréat	34	37	8	10	9	2	0	73	19	136
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	29	9	16	14	0	1	61	30	300
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	32	11	12	17	2	0	60	29	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	32	11	16	11	1	0	62	27	155
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	39	14	0	16	0	0	70	16	20
2014	Baccalauréat	39	31	9	10	11	1	0	70	21	107
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	33	30	8	13	15	2	0	64	28	313

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	38	8	13	0	0	0	79	13	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	34	8	12	9	1	1	71	21	163
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	41	28	10	17	3	0	0	69	21	29
2017	Baccalauréat	44	30	11	7	8	1	0	74	15	136
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	41	7	9	7	1	0	77	16	300
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	43	10	13	5	0	0	72	17	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	41	11	12	4	1	0	73	16	155
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	41	5	10	11	0	0	74	21	20
2014	Baccalauréat	39	33	9	14	5	0	0	72	19	108
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	40	6	11	6	0	0	76	17	313

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	35	15	6	2	5	0	77	8	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	31	19	4	4	4	1	72	8	163
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	30	17	0	11	7	3	70	12	30
2017	Baccalauréat	29	35	17	6	4	8	1	71	11	136
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	28	17	5	10	8	0	65	16	300
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	33	12	0	0	10	0	86	0	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	49	26	16	2	3	3	1	78	5	154
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	22	26	31	11	0	5	5	54	12	20
2014	Baccalauréat	41	36	15	1	2	5	0	81	3	108
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	32	18	7	4	5	0	69	12	313

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	46	11	4	0	0	0	86	4	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	40	10	5	4	2	0	80	9	163
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	36	7	3	7	7	3	81	12	30
2017	Baccalauréat	28	43	13	9	3	5	0	74	13	136
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	37	13	12	7	1	0	68	19	300
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	37	12	3	2	6	0	82	5	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	39	11	3	3	1	0	83	6	155
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	56	11	0	0	0	0	89	0	20
2014	Baccalauréat	47	26	15	6	3	3	0	75	9	108
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	34	35	14	8	7	2	0	70	15	313
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	32	9	9	2	2	0	80	11	58
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	37	16	5	7	4	0	71	12	154
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	34	22	11	6	7	0	57	19	17
2011	Baccalauréat	40	41	10	4	4	1	0	82	8	82
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	38	14	8	7	4	0	70	15	305

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	56	35	9	0	0	0	0	91	0	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	35	9	5	4	0	1	81	9	162
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	37	7	3	14	0	0	76	17	30
2017	Baccalauréat	44	39	5	7	4	1	0	83	12	136
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	34	6	7	8	0	0	80	14	300
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	32	12	3	3	0	0	82	6	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	55	34	5	3	3	0	0	89	5	154
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	54	40	5	0	0	0	0	95	0	20
2014	Baccalauréat	55	30	7	1	8	0	0	84	9	108
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	35	6	7	7	0	0	80	14	312
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	53	38	0	5	3	0	0	91	9	58
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	35	12	6	3	1	0	79	9	154
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	34	11	17	13	0	0	58	31	17
2011	Baccalauréat	49	35	9	2	5	0	0	84	7	83
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	40	8	6	5	0	0	81	11	302
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	54	25	10	8	2	0	0	80	10	59
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	44	10	4	3	1	0	83	7	120
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	50	25	15	5	5	0	0	75	10	20
2008	Baccalauréat	46	31	10	10	2	0	0	77	13	48
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	38	8	11	12	0	0	69	22	281

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	35	14	15	11	5	2	58	27	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	21	17	20	14	2	4	46	37	163
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	20	30	13	21	3	0	34	35	30
2017	Baccalauréat	22	27	13	13	11	7	6	57	28	135
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	26	13	17	16	2	4	50	36	300
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	34	14	13	15	3	1	56	30	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	22	30	14	17	13	1	3	54	31	154
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	40	21	9	10	9	0	56	22	20
2014	Baccalauréat	25	35	10	11	15	2	3	62	27	108
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	25	13	17	14	4	3	53	33	312

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	43	19	4	2	0	0	76	5	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	36	10	2	1	6	0	86	3	162
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	44	42	10	0	0	3	0	89	0	29
2017	Baccalauréat	52	34	7	5	0	2	0	89	5	135
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	59	33	4	3	1	0	0	92	4	299
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	34	12	3	3	3	0	81	6	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	36	5	3	1	7	0	91	4	155
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	45	15	16	0	0	0	70	16	20
2014	Baccalauréat	59	25	9	2	2	2	0	86	4	108
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	69	26	2	2	0	0	0	96	2	313
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	51	32	12	2	2	2	0	84	3	58
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	31	14	2	3	8	1	80	5	154
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	53	23	6	0	7	0	69	6	17
2011	Baccalauréat	52	28	15	2	0	1	1	82	2	83
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	62	28	4	3	1	1	1	93	4	303

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	39	14	5	2	4	5	77	8	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	29	14	9	7	2	1	70	17	163
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	27	13	3	10	0	3	73	14	30
2017	Baccalauréat	40	32	9	9	3	7	0	78	13	135
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	33	8	7	5	1	0	80	12	297
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	27	17	7	5	5	2	69	13	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	35	8	11	3	2	0	78	14	155
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	29	25	16	0	5	0	57	17	20
2014	Baccalauréat	49	29	7	9	3	2	1	81	12	108
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	58	31	4	3	3	1	0	89	6	313
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	34	9	5	4	5	2	81	10	58
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	39	8	9	6	3	2	76	16	154
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	6	52	11	11	12	7	0	63	25	17
2011	Baccalauréat	41	27	12	9	4	4	4	74	13	81
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	54	27	7	6	4	2	0	83	10	304
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	40	10	7	0	5	0	82	7	58
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	34	16	14	1	4	0	68	16	119
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	25	10	10	10	5	0	68	21	20
2008	Baccalauréat	38	44	2	8	2	6	0	87	11	48
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	36	7	9	7	2	0	76	17	281

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	24	35	5	4	8	0	52	10	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	28	20	10	8	8	1	58	20	163
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	17	30	3	7	17	0	52	12	30
2017	Baccalauréat	25	31	15	9	7	12	0	64	19	135
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	34	10	11	6	3	0	72	17	298
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	33	27	4	9	12	2	53	15	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	39	20	13	3	7	0	60	18	155
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	28	25	10	11	5	5	49	23	20
2014	Baccalauréat	34	33	12	11	9	1	0	68	21	107
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	33	10	6	4	2	0	80	10	313
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	19	32	14	3	13	0	44	20	57
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	25	30	8	8	12	3	46	19	152
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	44	24	0	12	6	0	62	13	16
2011	Baccalauréat	23	23	22	17	7	9	0	50	26	82
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	36	14	10	5	4	1	70	15	305

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	20	23	21	13	9	9	5	50	25	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	22	15	16	19	12	1	42	41	162
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	26	13	20	14	10	0	48	38	30
2017	Baccalauréat	19	16	12	18	15	16	4	44	42	135
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	18	14	19	22	12	2	36	48	299
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	25	14	18	15	9	2	47	37	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	23	15	18	18	8	1	43	40	155
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	29	5	20	26	5	0	46	48	20
2014	Baccalauréat	22	17	16	16	16	9	4	45	37	108
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	19	13	20	18	12	2	40	44	313
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	17	25	13	11	8	2	46	27	58
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	21	21	13	19	9	3	40	36	153
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	13	23	28	25	11	0	14	60	17
2011	Baccalauréat	18	15	15	18	15	14	4	41	41	83
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	16	20	12	18	16	4	38	37	305

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	35	11	12	4	0	0	74	15	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	47	6	9	4	0	0	81	13	162
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	47	0	0	10	0	0	90	10	30
2017	Baccalauréat	36	44	3	14	2	0	0	81	17	136
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	47	3	17	7	0	0	74	24	300
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	42	4	5	2	2	0	89	6	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	50	3	7	3	0	0	88	9	155
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	48	11	5	10	0	0	74	16	20
2014	Baccalauréat	39	35	9	14	2	0	1	75	16	108
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	47	6	18	7	0	0	69	25	313
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	44	0	2	4	0	0	94	6	58
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	52	2	9	3	0	0	86	12	154
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	36	13	11	6	0	0	69	18	17
2011	Baccalauréat	37	49	1	11	1	0	0	87	12	83
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	25	53	2	15	5	0	0	78	20	305
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	37	2	15	2	0	0	81	17	59
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39	48	3	4	5	0	1	88	9	120
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	55	30	5	5	5	0	0	85	10	20
2008	Baccalauréat	44	48	0	4	4	0	0	92	8	48
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	49	3	20	8	0	0	69	28	280

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	35	10	11	5	0	73	16	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	36	5	10	6	0	80	15	163
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46	17	14	13	10	0	63	23	30
2017	Baccalauréat	33	39	8	14	5	0	73	20	136
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	32	6	14	8	1	72	22	300
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	40	5	10	3	0	82	13	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	43	36	6	11	5	0	79	15	155
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	54	11	0	11	0	79	11	20
2014	Baccalauréat	40	36	4	9	10	0	76	19	108
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	36	5	8	7	0	80	15	313
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	42	2	7	5	0	86	12	58
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	40	34	14	7	5	0	74	12	152
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	36	13	25	0	0	63	25	16
2011	Baccalauréat	47	37	3	12	2	0	83	14	83
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	39	4	10	7	1	79	16	304

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	52	36	7	2	3	0	87	5	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	48	38	7	4	3	0	86	7	162
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	43	36	10	3	7	0	79	11	30
2017	Baccalauréat	47	36	7	7	3	0	83	10	135
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	36	6	10	5	1	78	16	300
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	49	40	8	3	0	0	89	3	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	49	43	3	4	1	0	92	5	154
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	45	5	10	0	0	84	10	20
2014	Baccalauréat	56	23	8	13	1	0	79	14	108
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	33	6	9	6	0	80	15	313

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	68	17	9	4	0	0	2	87	4	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	81	13	2	1	0	1	2	97	1	162
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	73	21	0	0	7	0	0	93	7	30
2017	Baccalauréat	72	21	2	4	1	0	0	93	5	136
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	76	16	2	2	1	2	1	94	3	300
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	75	19	2	2	2	0	2	95	3	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	81	15	0	3	0	1	1	97	3	155
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	64	20	11	0	5	0	0	84	5	20
2014	Baccalauréat	73	22	2	1	1	1	1	96	2	108
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	73	17	4	3	2	0	1	91	5	313
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	76	19	2	4	0	0	0	95	4	57
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	77	14	4	1	1	1	1	94	2	153
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	70	24	6	0	0	0	0	94	0	17
2011	Baccalauréat	75	23	0	0	0	1	1	100	0	83
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	75	16	3	3	0	1	2	94	3	305
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	81	17	0	2	0	0	0	98	2	58
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	78	18	1	1	1	0	1	97	2	120
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	95	0	0	0	0	5	0	100	0	20
2008	Baccalauréat	60	33	2	0	2	0	2	96	2	48
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	71	19	4	3	2	0	1	91	5	281

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	62	24	4	4	4	0	3	89	7	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	74	17	5	0	2	0	2	93	2	163
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	69	17	11	0	3	0	0	86	3	29
2017	Baccalauréat	62	22	8	5	2	0	0	84	8	136
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	69	17	3	6	3	1	1	88	9	297
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	64	15	9	5	5	2	1	81	10	66
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	72	20	2	4	1	0	1	93	5	155
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	70	15	5	4	5	0	0	85	9	20
2014	Baccalauréat	63	19	7	6	3	1	1	84	9	108
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	73	13	4	5	3	0	1	88	8	311
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	80	12	2	2	5	0	0	92	7	58
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	79	13	4	1	1	0	1	94	2	154
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	70	18	0	11	0	0	0	89	11	17
2011	Baccalauréat	65	18	5	6	2	0	4	86	9	83
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	70	15	4	6	2	1	2	88	8	304
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	83	10	2	5	0	0	0	93	5	58
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	82	10	3	4	0	0	1	92	4	120
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	95	5	0	0	0	0	0	100	0	20
2008	Baccalauréat	63	23	2	6	4	0	2	87	11	48
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	71	15	4	5	4	0	1	87	9	280

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	67	13	9	4	2	0	6	85	6	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	71	14	8	2	1	0	4	89	3	163
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	79	7	7	0	3	0	3	89	3	30
2017	Baccalauréat	66	17	4	7	2	0	4	86	10	136
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	73	10	7	3	4	1	3	86	7	299
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	65	15	5	4	5	0	6	85	10	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	74	15	4	1	1	3	2	94	2	155
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	55	15	5	5	5	0	14	81	12	20
2014	Baccalauréat	65	12	7	4	5	1	5	82	10	108
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	73	9	7	3	3	1	4	86	7	313
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	73	8	5	3	7	2	2	84	11	58
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	73	8	6	4	1	0	9	89	5	154
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	62	26	0	6	0	0	6	94	6	16
2011	Baccalauréat	64	16	4	4	5	0	8	87	9	83
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	73	10	5	5	3	1	4	87	8	304
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	66	15	3	2	5	0	8	89	7	59
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	73	8	6	3	1	0	10	89	5	120
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	80	0	10	0	0	0	10	89	0	20
2008	Baccalauréat	67	19	0	2	4	2	6	93	7	48
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	69	10	7	3	3	0	8	86	7	281

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	82	9	2	2	2	0	4	94	4	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	86	6	4	0	0	0	4	96	0	163
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	86	3	7	0	3	0	0	89	3	30
2017	Baccalauréat	80	11	2	1	3	0	2	94	5	136
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	80	10	4	1	1	1	3	94	2	299
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	75	7	6	1	6	0	4	86	8	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	84	9	2	2	1	0	3	95	3	155
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	76	4	5	0	5	0	9	88	6	20
2014	Baccalauréat	73	8	2	1	9	1	6	88	10	108
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	83	7	4	1	2	0	4	93	3	313
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	80	8	3	0	8	0	0	88	8	58
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	83	5	5	1	1	1	4	93	2	154
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	70	13	11	0	0	0	6	88	0	17
2011	Baccalauréat	76	13	1	1	2	0	6	95	4	83
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	78	10	4	0	2	1	5	93	2	304
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	83	3	3	2	3	0	5	91	5	59
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	82	6	2	2	0	1	8	96	2	120
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	90	5	5	0	0	0	0	95	0	20
2008	Baccalauréat	88	2	0	2	2	2	4	96	4	48
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	79	4	5	1	3	1	7	90	5	280

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	62	18	11	2	4	0	4	83	6	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	67	15	7	1	1	1	7	90	2	162
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	76	7	11	0	3	3	0	86	3	30
2017	Baccalauréat	58	21	8	6	1	3	4	85	7	136
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	64	13	9	4	2	1	6	84	7	300
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	65	12	8	4	5	0	6	82	10	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	71	15	7	1	1	1	3	91	3	155
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	16	15	5	5	4	14	68	13	20
2014	Baccalauréat	53	18	6	2	6	3	11	83	10	108
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	63	14	10	2	3	1	7	84	5	313

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	56	20	7	4	5	5	3	82	10	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	72	11	7	1	2	3	5	90	3	163
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	63	13	14	0	3	3	3	82	4	30
2017	Baccalauréat	64	14	7	4	2	4	4	86	7	136
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	70	16	5	2	1	3	3	92	3	299
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	60	17	8	3	6	3	3	82	10	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	67	16	7	2	1	5	3	89	3	155
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	49	16	15	0	5	5	9	76	6	20
2014	Baccalauréat	59	21	5	4	4	2	5	87	8	108
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	65	16	9	3	2	2	3	86	5	312
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	64	15	12	0	5	0	3	82	5	58
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	68	17	6	0	1	4	4	92	1	153
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	51	18	6	6	6	0	13	80	13	17
2011	Baccalauréat	71	15	2	2	1	0	8	94	4	83
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	71	16	5	3	1	1	3	91	4	305
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	69	8	8	5	2	3	3	84	7	59
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	68	14	5	1	2	3	7	92	3	120
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	85	10	0	5	0	0	0	95	5	20
2008	Baccalauréat	67	17	8	4	0	2	2	87	4	48
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	64	17	7	3	3	2	4	85	7	281

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	84	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	74	163
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	70	30
2017	Baccalauréat	18	82	136
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	79	300
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	84	66
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	75	155
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	75	20
2014	Baccalauréat	19	81	108
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	82	310

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	62	42
2017	Baccalauréat	59	24
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	52	62
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	64	11
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	77	39
2014	Baccalauréat	61	20
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	55

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	55	42
2017	Baccalauréat	50	24
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	60	62
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	55	11
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	46	39
2014	Baccalauréat	55	20
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	62	55

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	62
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	39
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	55

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42
2017	Baccalauréat	24
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39
2014	Baccalauréat	20
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	55

Question 64e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	42
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	62
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	11

Question 64f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	62
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	11
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	39
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	55

Question 64g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	11

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	42
2017	Baccalauréat	47	24
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	62
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	55	11
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	45	39
2014	Baccalauréat	44	20
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	53	55

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	42
2017	Baccalauréat	24	24
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	62
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	11
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	39
2014	Baccalauréat	34	20
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	55

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	42
2017	Baccalauréat	47	24
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	62
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	58	39
2014	Baccalauréat	32	20
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	55

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	42
2017	Baccalauréat	26	24
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	41	62
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	45	11
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	39
2014	Baccalauréat	24	20
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	55

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	42
2017	Baccalauréat	22	24
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	62
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	39
2014	Baccalauréat	31	20
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35	55

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	65	42
2017	Baccalauréat	50	24
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	63	62
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	51	39
2014	Baccalauréat	38	20
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	53	55

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	42
2017	Baccalauréat	29	24
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	62
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	39
2014	Baccalauréat	53	20
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	55

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	62
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	55

Question 65i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	28	62
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	11
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	55

Question 65j. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Menace
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	62
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	11
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	39
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	55

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	55	42
2017	Baccalauréat	46	24
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	45	62
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	39
2014	Baccalauréat	36	20
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	55

Question 65l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	42
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	62
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	44	39
2014	Baccalauréat	40	20
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	55

Question 65m. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	42
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	62
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	39
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	55

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	57	42
2017	Baccalauréat	42	24
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	58	62
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	91	11
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	69	39
2014	Baccalauréat	53	19
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	63	55

Question 66b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	42
2017	Baccalauréat	24	24
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	62
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	39
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	55

Question 66c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	62
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	39
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	55

Question 66d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	42
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	62
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	39
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	55

Question 66e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	62
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	11
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	39

Question 66g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	21	24
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	62
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	55

Question 66h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	42
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	62
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	55

Question 66i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?.. Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	24	42
2017	Baccalauréat	33	24
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	62
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	11
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	39
2014	Baccalauréat	37	19
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	55

Question 67a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?... La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	39
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	59
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	52

Question 67b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	59
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	35
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	52

Question 67c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	59
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	10
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	52

Question 67d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Baccalauréat	22	22
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	59
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	10
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	35
2014	Baccalauréat	0	17
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	52

Question 67e. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La direction est intervenue.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	39
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	59
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	52

Question 67f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	10

Question 67g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	59

Question 67h. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne savais pas quoi faire, où aller ou à qui parler.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	39
2017	Baccalauréat	0	22
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	59
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	10

Question 67i. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'étais trop bouleversé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	39
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	59
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	10
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	52

Question 67j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	39
2017	Baccalauréat	24	22
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	59
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	35
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	38	52

Question 67k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	59
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	0	10
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	19	52

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	39
2017	Baccalauréat	44	22
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	59
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	50	35
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	50	52

Question 67m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	39
2017	Baccalauréat	22
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	51	39
2017	Baccalauréat	55	22
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	61	59
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	52	35
2014	Baccalauréat	59	17
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	56	52

Question 67o. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	39

Question 67p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	59
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	52

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	91	9	42
2017	Baccalauréat	92	8	24
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	93	7	60

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	19	26	23	7	5	14	4	56	15	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	15	21	6	10	27	7	43	24	163
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	7	10	20	13	21	20	10	24	48	30
2017	Baccalauréat	13	17	19	7	8	30	7	48	23	136
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	16	13	12	13	24	9	43	38	300
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	14	21	18	9	7	26	5	51	23	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	16	14	21	10	10	25	4	42	28	154
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	15	20	31	4	5	25	0	47	12	20
2014	Baccalauréat	8	18	19	11	7	31	5	41	29	108
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	15	19	9	11	31	5	41	30	313

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	38	20	4	2	7	0	73	6	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	32	21	7	6	7	1	63	14	163
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	43	17	7	11	0	0	66	17	30
2017	Baccalauréat	25	34	19	5	4	10	2	68	10	136
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	35	15	7	9	7	1	66	18	300
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	28	28	18	9	2	15	0	66	13	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	21	25	10	4	15	1	54	17	154
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	23	16	31	9	10	10	0	44	22	20
2014	Baccalauréat	24	24	19	8	7	17	1	59	18	108
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	27	20	8	10	14	1	56	21	312
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	36	29	14	0	5	12	3	78	6	58
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	26	21	7	6	6	1	63	14	153
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	30	35	17	6	0	0	41	23	17
2011	Baccalauréat	28	27	18	6	5	14	3	66	13	83
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	31	32	13	8	6	10	0	70	15	304

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	93	163
2017	Baccalauréat	5	95	135
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	88	298
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	8	92	155
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	100	20
2014	Baccalauréat	9	91	108
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	91	313

Question 76a. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? …Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	55	11
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	35
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	51	12
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	27

Question 76b. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	72	11
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	88	35
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	84	12
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	89	27

Question 76c. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12

Question 76d. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? … Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde).
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27

Question 76e. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	14	35
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	12
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	27

Question 76f. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	11
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	12

Question 76g. De la part de qui avez-vous été victime de discrimination au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	12

Question 77a. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Race
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	35

Question 77b. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Origine nationale ou ethnique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	11
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	12

Question 77c. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Couleur
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	12

Question 77d. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Religion
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	11
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	12

Question 77e. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Âge
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	35
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	21	27

Question 77f. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Sexe
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	54	35
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	48	27

Question 77g. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Orientation sexuelle
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	12
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27

Question 77h. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Identité ou expression de genre (inclut l'identité ou l'expression de divers genres telle que transgenre, bispirituelle ou non-binaire)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	11
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	35

Question 77j. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Situation familiale
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	29	35
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	12
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	27

Question 77k. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. …Caractéristiques génétiques (y compris l'obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d'un test génétique)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	11
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	35

Question 77l. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...Déficience (ou handicap)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	35
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	12
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	27

Question 77m. Veuillez indiquer le type de discrimination dont vous avez fait l’objet. ...État de personne graciée
Année du sondage	Démographique	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	35
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27

Question 78a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	40	35
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	43	27

Question 78b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été discriminé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	11
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	35
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	12
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	27	27

Question 78c. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec un(e) conseiller(ère) en ressources humaines de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	11

Question 78d. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai communiqué avec mon (ma) représentant(e) syndical(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	35
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	27

Question 78e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	11
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	12

Question 78f. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai déposé un grief ou une plainte officielle.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	11

Question 78g. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … J’ai réglé la question de façon informelle par moi-même.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	11
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	12

Question 78h. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? …Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	11
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	12

Question 78i. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de discrimination dont vous avez fait l’objet? … Je n’ai pris aucune mesure.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	72	11
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	54	35
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	59	12
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	42	27

Question 79c. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Le comportement s’est arrêté.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	11
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	25

Question 79d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	11
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	25

Question 79f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	11

Question 79j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	32
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	44	25

Question 79k. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...On m’a conseillé(e) d’éviter de déposer une plainte.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	32
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	25

Question 79l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	56	32
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	57	25

Question 79m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	11

Question 79n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant la discrimination dont vous avez fait l’objet? ...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	55	11
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	69	32
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	69	25

Question 79o. Pourquoi n'avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle conernant la discrimination dont vous avez fait l'objet? …Le délai prévu pour déposer un grief ou une plainte officielle avait expiré.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	0	11
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	32

Question 80. La discrimination dont vous avez fait l’objet est-elle survenue lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	92	8	11
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	97	3	35

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	15	21	30	4	2	20	8	50	8	53
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	18	13	25	3	3	31	7	50	10	163
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	20	26	3	7	23	10	45	16	30
2017	Baccalauréat	16	11	17	4	3	38	11	53	13	136
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	14	17	4	8	36	9	47	22	299
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	16	12	23	3	3	36	6	49	11	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	15	26	3	1	34	8	49	7	154
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	19	14	31	0	0	25	10	52	0	20
2014	Baccalauréat	17	13	15	6	3	39	8	56	17	108
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	13	24	3	6	40	4	41	17	313

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	41	23	4	0	7	2	70	4	53
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	23	24	2	3	14	3	66	5	161
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	26	20	7	4	3	0	68	11	30
2017	Baccalauréat	32	30	15	4	3	14	2	74	8	136
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	32	16	4	8	12	1	67	14	298
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	29	19	22	3	2	22	3	64	6	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	25	18	2	1	22	2	72	4	154
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	21	25	0	0	16	5	68	0	20
2014	Baccalauréat	32	26	14	0	6	20	1	74	8	108
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	28	19	5	6	16	1	64	13	312
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	42	27	16	2	0	14	0	80	2	58
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	33	30	16	1	2	16	0	76	5	153
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	18	38	30	0	0	14	0	65	0	16
2011	Baccalauréat	37	33	13	4	4	9	0	78	8	83
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	36	33	11	4	3	12	0	79	8	303

Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	73	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	19	81	163
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	44	56	30
2017	Baccalauréat	19	81	136
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	85	299
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	8	92	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	87	155
2014	Baccalauréat	16	84	108
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	15	85	313

Question 89. Est-ce que des mesures d'adaptation quelconques ont été prises pour répondre à vos besoins?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	66	34	14
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	84	16	31
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	53	47	13
2017	Baccalauréat	89	11	27
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	78	22	45
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	70	30	20
2014	Baccalauréat	83	17	18
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	76	24	47

Question 90. Je suis satisfait(e) par les mesures d'adaptation qui ont été prises pour répondre à mes besoins.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	43	4	0	8	4	88	8	26
2017	Baccalauréat	45	39	0	12	4	0	84	16	24
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	15	8	20	12	0	60	32	35
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	47	23	15	15	0	0	70	15	14
2014	Baccalauréat	34	58	0	0	0	7	100	0	15
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	60	21	5	9	5	0	82	14	36

Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	23	52	7	5	2	5	5	84	8	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	50	12	5	2	2	1	81	7	163
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	30	47	10	3	7	3	0	80	10	30
2017	Baccalauréat	17	50	7	10	2	2	13	78	14	136
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	52	8	11	5	1	6	75	17	299
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	21	54	12	2	5	3	3	80	7	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	30	47	13	8	1	0	0	78	9	155
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	54	5	20	0	0	0	75	20	20
2014	Baccalauréat	24	48	6	10	1	2	9	81	12	108
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	20	54	9	6	4	1	6	79	11	313
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	51	7	5	0	0	2	87	5	58
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	48	8	6	2	4	2	82	9	154
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	41	11	25	6	0	5	55	32	17
2011	Baccalauréat	26	43	13	3	4	1	11	79	7	83
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	16	52	8	9	2	1	11	78	13	305
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	44	7	12	2	2	10	77	15	59
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	21	48	15	9	3	2	2	72	13	120
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	25	45	10	10	0	5	5	78	11	20
2008	Baccalauréat	29	38	13	4	4	2	10	76	10	48
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	16	8	6	10	5	48	48	35	281

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	13	18	30	3	11	14	10	41	19	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	25	22	11	6	21	6	47	22	161
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	17	23	11	17	17	6	35	35	30
2017	Baccalauréat	8	17	16	12	8	30	10	41	33	136
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	6	16	18	21	15	20	4	28	48	297
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	6	15	27	1	7	35	8	37	15	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	9	26	26	7	5	23	4	48	16	153
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	5	10	56	10	0	9	9	19	12	20
2014	Baccalauréat	5	14	24	10	8	30	10	31	30	108
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	4	21	23	16	9	21	6	34	35	313
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	22	28	5	5	13	8	51	13	58
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	13	24	18	4	7	27	7	55	17	154
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	6	17	28	12	6	20	11	33	26	17
2011	Baccalauréat	2	18	26	6	7	23	17	34	22	82
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	4	18	21	21	16	15	5	27	46	305

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	27	18	0	0	12	2	79	0	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	33	11	4	2	12	2	80	7	163
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	23	13	11	7	10	0	66	19	30
2017	Baccalauréat	35	23	13	2	2	16	9	78	5	136
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	26	29	16	5	5	14	7	69	12	299
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	32	22	23	5	3	13	3	64	9	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	28	16	5	2	18	0	72	9	153
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	20	28	41	0	0	11	0	54	0	20
2014	Baccalauréat	38	26	13	4	2	8	9	77	7	108
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	32	34	10	3	3	12	7	80	7	313
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	40	33	9	0	5	11	2	84	6	57
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	32	28	13	4	3	18	2	75	9	154
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	30	25	11	6	11	0	52	20	17
2011	Baccalauréat	33	28	10	4	1	15	10	81	6	83
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	25	15	7	3	9	11	69	13	304
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	39	8	2	3	15	10	82	7	59
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	38	14	2	2	13	3	79	4	120
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	35	25	10	5	5	15	5	75	13	20
2008	Baccalauréat	31	35	8	2	0	13	10	86	3	48
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	8	10	12	1	5	16	47	49	17	281

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	33	37	18	0	0	10	2	80	0	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	34	35	12	2	2	12	2	81	6	163
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	33	23	20	11	3	10	0	62	16	30
2017	Baccalauréat	33	25	7	4	4	19	8	79	11	136
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	27	16	10	9	15	6	57	23	299
2014	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	27	24	21	6	0	19	3	65	8	67
2014	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	33	18	3	1	16	0	73	6	153
2014	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	33	46	5	0	5	0	46	6	20
2014	Baccalauréat	35	22	16	6	2	11	9	70	10	108
2014	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	31	13	9	5	13	6	66	18	313
2011	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	41	28	15	2	3	9	2	77	6	56
2011	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	31	27	14	6	2	18	2	73	9	153
2011	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	6	28	25	11	6	19	5	44	23	17
2011	Baccalauréat	32	27	13	4	0	17	8	78	5	83
2011	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	26	16	10	4	10	10	62	18	304
2008	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	39	10	3	0	8	8	84	4	59
2008	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	33	18	6	3	10	2	70	10	120
2008	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	40	30	25	5	0	0	0	70	5	20
2008	Baccalauréat	23	33	10	6	4	10	13	73	14	48
2008	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	11	12	6	6	12	44	45	28	278

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Bien-être en milieu de travail

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	61	23	5	5	5	0	0	84	11	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	53	23	7	9	8	1	0	76	17	163
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	46	26	0	7	21	0	0	73	27	30
2017	Baccalauréat	47	27	10	7	6	2	1	76	14	136
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	46	27	7	9	10	1	1	74	19	300

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	56	30	5	5	4	0	0	86	9	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	52	22	12	4	6	3	1	77	11	163
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	57	17	7	3	13	3	0	76	17	30
2017	Baccalauréat	51	24	10	7	6	1	1	77	13	136
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	54	23	8	5	7	1	1	78	13	300

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	22	45	16	7	7	3	0	69	15	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	27	36	14	10	7	6	1	67	18	163
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	43	13	20	11	3	0	55	32	30
2017	Baccalauréat	15	39	17	18	7	5	0	57	26	135
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	39	18	14	12	4	0	54	27	299

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	17	44	16	11	5	5	2	65	17	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	37	18	17	9	3	0	55	26	163
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	39	13	13	20	0	0	53	33	30
2017	Baccalauréat	19	35	17	11	13	5	0	57	25	135
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	34	17	21	17	1	0	45	38	300

Stress lié au travail

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	30	25	9	14	14	4	4	59	31	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	26	22	20	19	12	0	1	49	31	163
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	24	20	13	13	20	0	10	49	37	30
2017	Baccalauréat	18	23	19	17	18	1	4	44	36	135
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	24	23	17	17	0	1	41	35	298

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	18	32	30	11	9	0	50	20	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	15	28	25	18	14	0	44	32	163
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	10	23	23	16	21	7	36	40	30
2017	Baccalauréat	11	25	28	24	11	1	36	35	136
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	14	29	28	24	0	19	52	299

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	34	27	18	9	5	2	5	65	15	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	25	36	21	13	2	0	3	63	16	163
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	30	17	7	14	0	7	60	22	30
2017	Baccalauréat	29	26	26	12	6	1	2	56	18	135
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	18	33	27	9	10	1	3	53	20	295

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	24	19	22	20	12	0	3	45	33	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	17	25	20	15	20	0	2	44	36	161
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	14	30	13	16	24	0	3	45	42	30
2017	Baccalauréat	14	22	29	14	17	1	2	37	33	136
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	10	22	25	18	24	1	1	32	42	299

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	54	14	5	3	4	5	15	85	9	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	26	7	5	4	2	14	81	10	163
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	36	29	7	3	7	0	17	79	12	30
2017	Baccalauréat	32	26	15	10	9	1	8	63	21	136
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	23	28	17	20	0	1	34	38	298

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	38	11	9	2	2	0	78	11	52
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	29	35	22	7	6	1	0	65	14	162
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	27	25	14	3	0	0	58	17	29
2017	Baccalauréat	24	27	24	15	8	0	1	52	24	136
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	12	21	29	20	18	0	0	33	39	299

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	30	18	4	6	0	4	71	10	52
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	38	29	21	4	4	1	3	70	9	161
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	21	28	29	14	7	0	0	49	21	28
2017	Baccalauréat	31	26	20	14	6	2	2	59	20	136
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	23	32	21	14	9	0	1	55	23	300

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	28	15	6	2	0	2	77	8	52
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	28	38	17	9	7	0	0	67	16	162
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	27	28	24	10	3	0	7	59	15	29
2017	Baccalauréat	33	31	22	9	3	1	1	66	12	136
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	39	32	14	7	4	1	2	73	12	299

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	35	40	11	8	6	0	0	75	14	52
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	36	14	7	6	0	1	73	13	161
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	31	35	14	14	0	0	7	71	15	29
2017	Baccalauréat	34	30	16	9	8	0	2	66	18	135
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	29	12	6	5	1	1	77	12	300

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	44	27	17	6	6	0	0	72	11	52
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	37	37	16	6	2	1	1	76	8	161
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	34	14	7	3	0	7	73	11	29
2017	Baccalauréat	31	32	19	11	5	0	1	64	16	136
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	30	34	21	10	4	0	1	65	14	299

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	60	25	2	8	0	2	3	90	8	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	54	26	11	7	2	0	0	80	9	162
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	63	17	13	7	0	0	0	80	7	30
2017	Baccalauréat	49	29	10	6	4	1	1	80	10	136
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	53	22	14	6	5	0	1	75	11	299

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	76	7	7	0	2	2	5	90	2	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	64	16	9	5	2	2	2	84	7	163
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	59	20	3	7	11	0	0	79	17	30
2017	Baccalauréat	74	12	4	4	2	1	4	89	6	136
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	69	14	5	5	6	0	1	83	11	299

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	48	25	12	5	4	2	4	77	10	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	42	29	16	9	3	0	1	72	12	162
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	39	27	20	3	7	0	3	68	11	30
2017	Baccalauréat	48	30	14	3	2	1	2	81	5	136
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	47	30	14	5	3	0	0	78	8	297

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	67	21	2	0	6	2	2	92	6	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	59	20	10	3	4	2	1	81	8	163
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	59	10	13	0	14	0	3	72	15	30
2017	Baccalauréat	56	18	9	8	6	0	3	76	15	136
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	55	21	8	7	7	0	1	77	15	300

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	59	7	3	0	2	2	27	93	2	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	49	9	6	1	2	1	33	88	4	161
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	60	10	3	3	4	0	20	87	9	30
2017	Baccalauréat	49	12	5	3	2	0	29	85	7	136
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	54	17	10	2	0	0	16	85	3	299

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	68	15	4	0	0	2	12	96	0	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	66	22	4	3	1	1	4	92	4	160
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	66	13	6	0	4	0	10	88	4	30
2017	Baccalauréat	66	17	6	5	0	0	5	88	5	133
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	49	29	14	4	1	0	3	80	5	300

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	77	10	4	0	0	2	9	96	0	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	76	12	3	0	2	2	4	95	2	161
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	79	10	7	0	0	0	3	92	0	30
2017	Baccalauréat	66	16	9	2	1	1	6	88	2	136
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	78	12	5	1	4	0	1	90	5	300

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	50	24	17	0	4	2	4	79	4	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	38	12	4	2	0	2	81	6	161
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	63	11	16	3	0	0	7	79	4	30
2017	Baccalauréat	49	30	12	3	1	0	5	83	4	136
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	54	30	10	4	2	0	0	83	6	299

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	12	41	31	7	5	0	4	55	13	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	26	37	14	6	1	1	42	21	163
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	13	13	40	17	13	3	0	27	32	30
2017	Baccalauréat	6	27	41	19	7	0	0	33	26	135
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	3	14	45	24	14	0	0	17	39	300

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	4	16	43	23	11	0	4	35	20	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	10	22	37	21	9	0	1	30	32	163
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	17	20	34	17	13	0	0	30	36	30
2017	Baccalauréat	8	18	45	20	8	1	0	28	26	133
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	11	29	45	11	5	0	0	15	40	298

Haut de la page

Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	46	15	11	12	16	0	0	46	54	54
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	41	16	16	9	12	5	1	44	56	163
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	34	13	26	10	13	3	0	35	65	30
2017	Baccalauréat	25	25	18	12	16	3	1	26	74	136
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	24	22	21	12	16	4	0	26	74	299

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	39	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	23	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	26	19
2017	Baccalauréat	22	96
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	22	213

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	38	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	36	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	47	19
2017	Baccalauréat	43	96
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	37	213

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	26	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	7	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	19
2017	Baccalauréat	14	96
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	13	213

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	31	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	35	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	32	19
2017	Baccalauréat	22	96
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	17	213

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	3	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	6	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	5	19
2017	Baccalauréat	7	96
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	213

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	61	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	53	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	48	19
2017	Baccalauréat	50	96
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	55	213

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	11	37	20	26	3	3	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	11	42	25	11	4	8	84
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	16	42	21	0	5	16	19
2017	Baccalauréat	9	45	21	8	5	11	92
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	5	46	21	8	6	14	210

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	10	27	13	18	19	3	11	43	43	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	14	21	17	12	25	2	10	40	41	85
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	11	11	28	17	27	0	6	24	47	18
2017	Baccalauréat	17	24	15	13	18	1	12	47	35	96
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	9	21	12	24	25	2	7	33	54	213

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ou moins	3	4	9	10	66	3	4	7	83	28
2017	Certificat ou diplôme d'un collège communautaire, d'un cégep, d'un institut de technologie, d'un programme de soins infirmiers, d'une école de métiers, etc.	1	13	13	8	56	1	8	15	70	86
2017	Certificat ou diplôme universitaire inférieur au baccalauréat	0	5	16	21	52	0	5	6	78	19
2017	Baccalauréat	5	7	12	14	50	0	11	14	73	97
2017	Certificat ou diplôme universitaire supérieur au baccalauréat comme une maîtrise, un grade professionnel ou un doctorat	0	10	9	15	56	1	9	11	79	212

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Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Service des poursuites pénales du Canada selon la Question 115. Quel est le niveau de scolarité le plus élevé que vous ayez atteint?

Table des matières

Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.