Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada selon la Question 103. Veuillez indiquer votre groupe professionnel et votre niveau. Groupe professionnel IS

Les résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux (SAFF) de 2017 sont présentés selon des thèmes clés de la gestion des personnes (mobilisation des employés, leadership, effectif et milieu de travail). Les résultats n’apparaissent pas lorsqu’il y n’a pas de comparaison historique, ou lorsqu’il y a un nombre insuffisant de réponses.

Remarque : En raison de l'arrondissement des pourcentages, le total n'égale pas toujours 100 pour cent. Les résultats ont été pondérés pour les non-réponses afin de mieux représenter la population cible. Par conséquent, les pourcentages ne devraient pas être utilisés pour déterminer le nombre de répondants au sein d’une catégorie de réponse.

Table des matières

Mobilisation des employés
Leadership
- Superviseur immédiat
- Haute direction
Effectif
Milieu de travail
Bien-être en milieu de travail
- Milieu de travail sain sur le plan psychologique
- Stress lié au travail
Rémunération
- Problèmes de paye ou de rémunération
- Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

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Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	42	38	8	7	5	80	12	58
2017	IS-04	43	27	18	6	6	69	12	16
2017	IS-05	39	44	5	5	6	83	11	18
2014	IS	25	46	14	5	9	71	14	56
2014	IS-03	10	40	0	20	30	50	50	10
2014	IS-04	7	50	29	0	14	57	14	14
2014	IS-05	38	50	13	0	0	88	0	16
2011	IS	24	52	11	8	6	76	14	66
2011	IS-03	20	50	10	20	0	70	20	10
2011	IS-04	12	59	6	18	6	71	24	17
2011	IS-05	39	52	9	0	0	91	0	23
2008	IS	31	50	10	6	3	81	10	62
2008	IS-04	7	64	21	0	7	71	7	14
2008	IS-05	47	53	0	0	0	100	0	15

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	49	29	7	12	4	78	15	58
2017	IS-04	43	45	6	6	0	88	6	16
2017	IS-05	50	12	5	22	11	61	33	18

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	49	33	14	3	0	83	3	57
2017	IS-04	43	39	18	0	0	82	0	16
2017	IS-05	53	41	0	6	0	94	6	17
2014	IS	48	34	9	7	2	82	9	56
2014	IS-03	30	40	0	30	0	70	30	10
2014	IS-04	36	43	14	0	7	79	7	14
2014	IS-05	56	31	13	0	0	88	0	16
2011	IS	42	33	14	8	3	76	11	66
2011	IS-03	40	40	0	20	0	80	20	10
2011	IS-04	35	35	18	6	6	71	12	17
2011	IS-05	65	30	4	0	0	96	0	23

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	55	29	7	7	2	85	9	58
2017	IS-04	55	27	6	6	6	82	12	16
2017	IS-05	39	50	5	6	0	89	6	18
2014	IS	39	41	13	5	2	80	7	56
2014	IS-03	0	60	10	20	10	60	30	10
2014	IS-04	29	43	21	7	0	71	7	14
2014	IS-05	63	25	13	0	0	88	0	16
2011	IS	33	44	6	11	6	77	17	66
2011	IS-03	30	40	0	30	0	70	30	10
2011	IS-04	18	53	18	6	6	71	12	17
2011	IS-05	52	39	4	4	0	91	4	23
2008	IS	42	44	5	8	2	85	10	62
2008	IS-04	14	64	7	7	7	79	14	14
2008	IS-05	60	40	0	0	0	100	0	15

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	51	27	11	3	7	2	0	78	10	58
2017	IS-04	43	18	27	0	6	6	0	65	7	16
2017	IS-05	39	44	0	0	17	0	0	83	17	18
2014	IS	30	37	14	11	5	0	2	69	16	56
2014	IS-03	10	40	20	10	20	0	0	50	30	10
2014	IS-04	14	43	14	21	0	0	7	62	23	14
2014	IS-05	25	44	19	6	6	0	0	69	13	16
2011	IS	21	38	20	12	8	2	0	60	20	66
2011	IS-03	30	10	30	20	10	0	0	40	30	10
2011	IS-04	12	35	12	24	12	6	0	50	38	17
2011	IS-05	17	57	17	4	4	0	0	74	9	23

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	52	27	7	10	2	2	0	81	12	58
2017	IS-04	43	27	0	24	0	6	0	74	26	16
2017	IS-05	39	39	16	0	6	0	0	78	6	18
2014	IS	30	43	13	9	5	0	0	73	14	56
2014	IS-03	10	40	20	10	20	0	0	50	30	10
2014	IS-04	14	50	21	14	0	0	0	64	14	14
2014	IS-05	25	56	6	6	6	0	0	81	13	16
2011	IS	24	39	18	9	8	0	2	65	17	66
2011	IS-03	30	20	30	10	10	0	0	50	20	10
2011	IS-04	18	29	18	12	18	0	6	50	31	17
2011	IS-05	30	52	13	4	0	0	0	83	4	23
2008	IS	40	49	6	3	2	0	0	89	5	63
2008	IS-04	36	50	0	14	0	0	0	86	14	14
2008	IS-05	40	60	0	0	0	0	0	100	0	15

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	46	20	12	10	7	5	0	70	18	58
2017	IS-04	49	21	0	18	6	6	0	74	26	16
2017	IS-05	34	28	17	5	11	5	0	65	17	18
2014	IS	29	21	14	18	11	5	2	54	31	56
2014	IS-03	10	20	20	30	20	0	0	30	50	10
2014	IS-04	21	21	14	14	14	7	7	50	33	14
2014	IS-05	19	44	19	13	6	0	0	63	19	16
2011	IS	23	32	11	17	15	3	0	56	33	66
2011	IS-03	40	20	20	10	10	0	0	60	20	10
2011	IS-04	18	29	0	12	41	0	0	47	53	17
2011	IS-05	22	48	13	17	0	0	0	70	17	23
2008	IS	27	32	14	17	5	5	0	62	23	63
2008	IS-04	14	29	14	29	14	0	0	43	43	14
2008	IS-05	33	33	13	20	0	0	0	67	20	15

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Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	59	25	7	5	2	2	0	86	7	58
2017	IS-04	49	27	12	6	0	6	0	80	7	16
2017	IS-05	50	22	11	11	5	0	0	72	17	18
2014	IS	47	21	13	11	5	2	2	70	17	56
2014	IS-03	40	30	0	10	20	0	0	70	30	10
2014	IS-04	50	7	7	21	7	7	0	62	31	14
2014	IS-05	50	25	19	6	0	0	0	75	6	16
2011	IS	38	39	9	11	2	2	0	78	12	66
2011	IS-03	20	40	30	10	0	0	0	60	10	10
2011	IS-04	24	35	18	12	6	6	0	63	19	17
2011	IS-05	43	48	0	9	0	0	0	91	9	23
2008	IS	61	21	8	3	5	2	0	84	8	62
2008	IS-04	50	21	21	7	0	0	0	71	7	14
2008	IS-05	71	7	7	7	0	7	0	85	8	14

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	53	34	2	7	2	2	89	9	58
2017	IS-04	43	39	0	12	0	6	87	13	16
2017	IS-05	33	44	5	12	5	0	77	18	18
2014	IS	53	18	13	7	9	0	71	16	56
2014	IS-03	40	30	0	0	30	0	70	30	10
2014	IS-04	43	14	7	21	14	0	57	36	14
2014	IS-05	63	13	19	6	0	0	75	6	16
2011	IS	45	33	9	9	3	0	79	12	66
2011	IS-03	30	40	10	20	0	0	70	20	10
2011	IS-04	29	41	18	6	6	0	71	12	17
2011	IS-05	57	30	4	9	0	0	87	9	23
2008	IS	63	23	10	3	2	0	85	5	62
2008	IS-04	50	21	29	0	0	0	71	0	14
2008	IS-05	79	7	14	0	0	0	86	0	14

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	63	20	5	9	4	83	12	58
2017	IS-04	55	21	6	18	0	76	18	16
2017	IS-05	50	22	5	12	11	72	23	18
2014	IS	56	18	7	5	13	75	18	55
2014	IS-03	40	30	0	0	30	70	30	10
2014	IS-04	46	15	15	8	15	62	23	13
2014	IS-05	56	25	6	6	6	81	13	16

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	27	47	11	2	7	7	0	79	9	58
2017	IS-04	24	49	14	6	0	6	0	78	7	16
2017	IS-05	23	33	11	0	23	11	0	62	26	18
2014	IS	30	27	18	13	4	7	2	63	18	56
2014	IS-03	10	30	20	10	20	10	0	44	33	10
2014	IS-04	21	29	21	14	0	7	7	58	17	14
2014	IS-05	38	31	19	6	0	6	0	73	7	16
2011	IS	17	36	21	14	3	9	0	58	18	66
2011	IS-03	20	20	30	20	0	10	0	44	22	10
2011	IS-04	12	41	18	12	6	12	0	60	20	17
2011	IS-05	13	48	22	13	0	4	0	64	14	23

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	22	50	12	7	7	2	0	73	14	58
2017	IS-04	12	55	14	6	6	6	0	72	13	16
2017	IS-05	23	33	16	12	17	0	0	55	28	18
2014	IS	23	45	18	9	4	0	2	69	13	56
2014	IS-03	10	40	20	10	20	0	0	50	30	10
2014	IS-04	0	57	14	21	0	0	7	62	23	14
2014	IS-05	31	44	25	0	0	0	0	75	0	16
2011	IS	15	45	20	11	5	5	0	63	16	66
2011	IS-03	0	50	20	20	0	10	0	56	22	10
2011	IS-04	12	35	18	12	18	6	0	50	31	17
2011	IS-05	17	52	22	9	0	0	0	70	9	23
2008	IS	41	32	13	13	0	2	0	74	13	63
2008	IS-04	64	36	0	0	0	0	0	100	0	14
2008	IS-05	27	33	20	20	0	0	0	60	20	15

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	13	42	19	8	7	10	0	62	17	58
2017	IS-04	12	43	14	6	6	18	0	67	15	16
2017	IS-05	11	33	22	5	17	12	0	50	25	18
2014	IS	5	43	25	13	4	7	4	54	18	56
2014	IS-03	10	30	20	20	10	0	10	44	33	10
2014	IS-04	0	43	29	7	0	14	7	55	9	14
2014	IS-05	6	63	13	13	6	0	0	69	19	16
2011	IS	8	38	24	20	3	8	0	49	25	66
2011	IS-03	0	30	30	30	0	10	0	33	33	10
2011	IS-04	6	41	12	24	12	6	0	50	38	17
2011	IS-05	4	35	35	17	0	9	0	43	19	23
2008	IS	21	47	11	15	2	5	0	71	17	62
2008	IS-04	36	50	0	7	0	7	0	92	8	14
2008	IS-05	7	50	21	7	7	7	0	62	15	14

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	22	40	12	14	9	4	64	24	58
2017	IS-04	12	31	24	21	12	0	43	33	16
2017	IS-05	17	49	5	22	6	0	66	28	18
2014	IS	16	28	27	14	11	4	46	26	56
2014	IS-03	10	30	30	10	20	0	40	30	10
2014	IS-04	0	36	43	7	14	0	36	21	14
2014	IS-05	19	31	19	25	0	6	53	27	16
2011	IS	8	44	17	21	6	5	54	29	66
2011	IS-03	10	30	40	20	0	0	40	20	10
2011	IS-04	12	24	18	29	18	0	35	47	17
2011	IS-05	0	61	9	22	0	9	67	24	23
2008	IS	29	44	13	11	3	0	73	15	62
2008	IS-04	50	29	14	7	0	0	79	7	14
2008	IS-05	14	71	7	0	7	0	86	7	14

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	12	49	10	16	7	5	0	65	24	57
2017	IS-04	6	49	12	21	6	6	0	59	28	16
2017	IS-05	6	44	11	22	17	0	0	51	39	18
2014	IS	13	32	18	25	5	5	2	48	33	56
2014	IS-03	10	40	20	20	10	0	0	50	30	10
2014	IS-04	7	21	21	29	7	7	7	33	42	14
2014	IS-05	19	25	19	31	0	6	0	47	33	16
2011	IS	11	56	14	14	5	2	0	68	18	66
2011	IS-03	0	80	10	0	10	0	0	80	10	10
2011	IS-04	18	41	12	12	12	6	0	63	25	17
2011	IS-05	4	61	22	13	0	0	0	65	13	23
2008	IS	33	48	3	14	2	0	0	81	16	63
2008	IS-04	43	57	0	0	0	0	0	100	0	14
2008	IS-05	33	47	7	13	0	0	0	80	13	15

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Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	47	29	7	12	5	0	76	17	58
2017	IS-04	49	27	6	18	0	0	76	18	16
2017	IS-05	44	22	0	16	17	0	67	33	18
2014	IS	25	43	11	16	5	0	68	21	56
2014	IS-03	10	30	0	40	20	0	40	60	10
2014	IS-04	21	64	14	0	0	0	86	0	14
2014	IS-05	38	25	13	19	6	0	63	25	16
2011	IS	28	49	8	12	2	2	78	14	65
2011	IS-03	20	50	20	10	0	0	70	10	10
2011	IS-04	19	63	0	13	6	0	81	19	16
2011	IS-05	35	52	4	9	0	0	87	9	23

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	34	34	16	14	2	68	16	58
2017	IS-04	24	43	21	12	0	67	12	16
2017	IS-05	23	28	16	27	6	51	33	18

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	7	32	20	8	14	15	3	48	27	58
2017	IS-04	0	27	18	12	24	12	6	33	45	16
2017	IS-05	5	16	28	11	17	23	0	28	36	18
2014	IS	9	18	13	25	14	18	4	34	50	56
2014	IS-03	20	20	20	10	20	10	0	44	33	10
2014	IS-04	0	14	7	29	21	21	7	20	70	14
2014	IS-05	0	19	13	44	6	13	6	23	62	16

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	44	33	7	12	2	2	79	14	58
2017	IS-04	37	31	14	18	0	0	67	18	16
2017	IS-05	38	40	0	17	5	0	78	22	18
2014	IS	39	34	5	11	9	2	75	20	56
2014	IS-03	30	30	0	20	20	0	60	40	10
2014	IS-04	50	21	0	14	14	0	71	29	14
2014	IS-05	38	31	13	6	6	6	73	13	16
2011	IS	33	41	12	11	3	0	74	14	66
2011	IS-03	20	60	10	10	0	0	80	10	10
2011	IS-04	18	47	12	24	0	0	65	24	17
2011	IS-05	48	35	9	4	4	0	83	9	23
2008	IS	50	31	11	8	0	0	81	8	62
2008	IS-04	36	36	14	14	0	0	71	14	14
2008	IS-05	57	21	7	14	0	0	79	14	14

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	22	22	26	6	12	0	11	50	20	17
2014	IS	30	50	10	0	0	10	0	89	0	10

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	38	39	7	14	2	0	77	16	57
2017	IS-04	24	51	6	18	0	0	76	18	16
2017	IS-05	17	43	16	17	6	0	61	23	18
2014	IS	32	45	13	5	5	0	77	11	56
2014	IS-03	40	40	0	10	10	0	80	20	10
2014	IS-04	36	43	14	0	7	0	79	7	14
2014	IS-05	25	56	13	6	0	0	81	6	16
2011	IS	38	42	11	6	3	0	80	9	66
2011	IS-03	30	50	10	10	0	0	80	10	10
2011	IS-04	24	53	6	12	6	0	76	18	17
2011	IS-05	48	30	22	0	0	0	78	0	23
2008	IS	60	25	3	6	3	2	87	10	63
2008	IS-04	64	21	7	0	0	7	92	0	14
2008	IS-05	47	40	0	7	7	0	87	13	15

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	39	32	10	8	5	4	2	75	14	58
2017	IS-04	24	57	6	0	6	0	6	87	7	16
2017	IS-05	28	16	22	16	12	5	0	47	29	18
2014	IS	34	32	13	4	7	5	5	74	12	56
2014	IS-03	30	50	0	0	20	0	0	80	20	10
2014	IS-04	36	29	21	0	7	0	7	69	8	14
2014	IS-05	38	31	13	0	6	13	0	79	7	16
2011	IS	32	32	9	14	3	11	0	71	19	66
2011	IS-03	40	20	10	30	0	0	0	60	30	10
2011	IS-04	24	47	12	6	6	6	0	75	13	17
2011	IS-05	30	26	9	13	0	22	0	72	17	23
2008	IS	57	25	3	5	5	5	0	87	10	63
2008	IS-04	57	21	7	7	0	7	0	85	8	14
2008	IS-05	53	27	0	13	0	7	0	86	14	15

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	34	39	12	10	5	0	73	15	58
2017	IS-04	37	45	6	12	0	0	82	12	16
2017	IS-05	28	27	16	11	18	0	55	28	18
2014	IS	33	36	16	13	2	0	69	15	55
2014	IS-03	20	40	10	20	10	0	60	30	10
2014	IS-04	29	36	21	14	0	0	64	14	14
2014	IS-05	44	31	13	13	0	0	75	13	16
2011	IS	38	39	14	6	2	2	78	8	66
2011	IS-03	40	40	20	0	0	0	80	0	10
2011	IS-04	41	47	6	6	0	0	88	6	17
2011	IS-05	35	39	9	9	4	4	77	14	23
2008	IS	38	43	13	6	0	0	81	6	63
2008	IS-04	50	50	0	0	0	0	100	0	14
2008	IS-05	27	33	20	20	0	0	60	20	15

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	46	42	5	5	2	88	7	58
2017	IS-04	43	39	6	12	0	82	12	16
2017	IS-05	44	44	5	0	6	89	6	18
2014	IS	43	41	5	11	0	84	11	56
2014	IS-03	20	40	10	30	0	60	30	10
2014	IS-04	29	57	0	14	0	86	14	14
2014	IS-05	56	44	0	0	0	100	0	16
2011	IS	35	45	9	8	3	80	11	66
2011	IS-03	20	50	10	20	0	70	20	10
2011	IS-04	12	71	12	6	0	82	6	17
2011	IS-05	57	39	0	4	0	96	4	23
2008	IS	46	33	6	11	3	79	14	63
2008	IS-04	43	29	7	14	7	71	21	14
2008	IS-05	67	27	7	0	0	93	0	15

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	55	40	2	2	2	95	4	58
2017	IS-04	49	51	0	0	0	100	0	16
2017	IS-05	61	33	0	0	6	94	6	18
2014	IS	52	39	5	4	0	91	4	56
2014	IS-03	30	40	10	20	0	70	20	10
2014	IS-04	36	57	7	0	0	93	0	14
2014	IS-05	56	44	0	0	0	100	0	16
2011	IS	50	38	6	5	2	88	6	66
2011	IS-03	40	50	10	0	0	90	0	10
2011	IS-04	47	41	6	6	0	88	6	17
2011	IS-05	65	30	4	0	0	96	0	23
2008	IS	49	40	8	2	2	89	3	63
2008	IS-04	36	64	0	0	0	100	0	14
2008	IS-05	60	27	13	0	0	87	0	15

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	23	38	12	17	4	5	2	65	22	58
2017	IS-04	21	37	24	12	6	0	0	57	18	16
2017	IS-05	11	34	12	33	6	5	0	47	41	18
2014	IS	23	38	14	11	9	4	2	64	21	56
2014	IS-03	20	40	20	10	10	0	0	60	20	10
2014	IS-04	14	36	0	21	21	0	7	54	46	14
2014	IS-05	19	38	31	0	6	6	0	60	7	16
2011	IS	27	36	14	12	3	8	0	69	16	66
2011	IS-03	40	30	0	30	0	0	0	70	30	10
2011	IS-04	12	59	12	6	0	12	0	80	7	17
2011	IS-05	26	30	26	13	0	4	0	59	14	23
2008	IS	33	46	8	6	3	3	0	82	10	63
2008	IS-04	29	57	7	0	0	7	0	92	0	14
2008	IS-05	40	33	7	13	7	0	0	73	20	15

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	16	26	8	18	22	7	3	46	44	58
2017	IS-04	6	43	12	21	18	0	0	49	39	16
2017	IS-05	16	5	0	28	45	0	5	23	77	18
2014	IS	16	18	11	29	21	2	4	36	53	56
2014	IS-03	10	20	10	20	40	0	0	30	60	10
2014	IS-04	7	7	7	57	21	0	0	14	79	14
2014	IS-05	19	25	13	25	13	0	6	47	40	16
2011	IS	8	26	20	30	15	0	2	34	46	66
2011	IS-03	10	20	30	40	0	0	0	30	40	10
2011	IS-04	6	18	18	41	18	0	0	24	59	17
2011	IS-05	9	17	22	30	17	0	4	27	50	23
2008	IS	17	32	8	22	14	3	3	53	39	63
2008	IS-04	14	43	0	21	0	14	7	73	27	14
2008	IS-05	20	27	7	20	20	0	7	50	43	15

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	46	37	5	7	3	2	84	10	58
2017	IS-04	43	33	12	12	0	0	76	12	16
2017	IS-05	39	28	6	11	11	5	71	23	18
2014	IS	30	36	11	14	9	0	66	23	56
2014	IS-03	0	30	10	40	20	0	30	60	10
2014	IS-04	36	43	7	7	7	0	79	14	14
2014	IS-05	25	50	13	13	0	0	75	13	16
2011	IS	33	41	8	15	3	0	74	18	66
2011	IS-03	10	40	30	10	10	0	50	20	10
2011	IS-04	29	47	6	12	6	0	76	18	17
2011	IS-05	48	43	0	9	0	0	91	9	23

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	44	39	5	9	2	2	84	10	58
2017	IS-04	43	45	6	6	0	0	88	6	16
2017	IS-05	34	33	5	17	5	5	71	24	18
2014	IS	36	29	16	14	5	0	64	20	56
2014	IS-03	10	30	0	50	10	0	40	60	10
2014	IS-04	43	21	29	7	0	0	64	7	14
2014	IS-05	31	44	13	13	0	0	75	13	16

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	52	35	5	7	2	0	87	8	58
2017	IS-04	37	51	0	12	0	0	88	12	16
2017	IS-05	45	28	11	11	5	0	73	16	18
2014	IS	32	39	9	13	4	4	74	17	56
2014	IS-03	0	50	10	30	10	0	50	40	10
2014	IS-04	50	29	7	7	0	7	85	8	14
2014	IS-05	31	44	6	13	6	0	75	19	16
2011	IS	36	44	9	8	2	2	82	9	66
2011	IS-03	20	50	0	30	0	0	70	30	10
2011	IS-04	29	41	18	6	0	6	75	6	17
2011	IS-05	48	43	4	0	4	0	91	4	23

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	27	50	7	5	5	5	82	11	58
2017	IS-04	31	45	0	0	12	12	86	14	16
2017	IS-05	17	49	16	12	5	0	66	18	18

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	67	21	7	3	2	0	88	5	58
2017	IS-04	69	18	12	0	0	0	88	0	16
2017	IS-05	61	22	6	5	5	0	83	11	18
2014	IS	45	36	11	5	4	0	80	9	56
2014	IS-03	20	40	20	0	20	0	60	20	10
2014	IS-04	50	29	7	14	0	0	79	14	14
2014	IS-05	38	50	6	6	0	0	88	6	16
2011	IS	41	35	9	8	5	3	78	13	66
2011	IS-03	20	50	20	10	0	0	70	10	10
2011	IS-04	35	35	0	6	18	6	75	25	17
2011	IS-05	61	30	9	0	0	0	91	0	23

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	43	21	10	5	9	3	8	73	16	58
2017	IS-04	45	24	0	6	6	6	12	85	15	16
2017	IS-05	39	16	11	11	18	5	0	58	30	18
2014	IS	43	21	4	14	7	4	7	72	24	56
2014	IS-03	10	60	0	10	20	0	0	70	30	10
2014	IS-04	50	14	7	21	0	0	7	69	23	14
2014	IS-05	56	13	6	13	6	0	6	73	20	16
2011	IS	53	20	12	6	3	3	3	77	10	66
2011	IS-03	60	10	10	10	0	0	10	78	11	10
2011	IS-04	53	18	18	6	6	0	0	71	12	17
2011	IS-05	57	22	9	4	4	4	0	82	9	23
2008	IS	46	19	10	14	6	2	3	68	22	63
2008	IS-04	43	7	29	7	0	7	7	58	8	14
2008	IS-05	60	13	7	13	7	0	0	73	20	15

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	41	43	9	3	4	0	84	8	58
2017	IS-04	37	57	0	0	6	0	94	6	16
2017	IS-05	28	49	18	5	0	0	77	5	18
2014	IS	50	38	7	3	0	2	89	3	56
2014	IS-03	40	60	0	0	0	0	100	0	10
2014	IS-04	50	29	21	0	0	0	79	0	14
2014	IS-05	38	44	6	6	0	6	87	7	16
2011	IS	33	45	9	8	5	0	79	12	66
2011	IS-03	40	40	10	10	0	0	80	10	10
2011	IS-04	29	53	6	12	0	0	82	12	17
2011	IS-05	30	43	13	9	4	0	74	13	23
2008	IS	35	38	16	8	3	0	73	11	63
2008	IS-04	36	43	21	0	0	0	79	0	14
2008	IS-05	40	33	7	13	7	0	73	20	15

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	75	18	4	0	0	2	2	96	0	57
2017	IS-04	80	20	0	0	0	0	0	100	0	15
2017	IS-05	72	12	11	0	0	5	0	88	0	18
2014	IS	56	22	5	4	5	2	5	84	10	55
2014	IS-03	30	30	10	10	20	0	0	60	30	10
2014	IS-04	46	31	0	8	8	8	0	83	17	13
2014	IS-05	69	19	13	0	0	0	0	88	0	16
2011	IS	30	41	6	11	5	3	5	77	16	66
2011	IS-03	30	50	0	10	0	0	10	89	11	10
2011	IS-04	29	29	6	24	6	6	0	63	31	17
2011	IS-05	43	43	0	4	0	4	4	95	5	23

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Pas certain(e) (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	43	30	28	57
2017	IS-04	37	39	24	16
2017	IS-05	50	22	28	18
2014	IS	50	23	27	56
2014	IS-03	60	10	30	10
2014	IS-04	64	14	21	14
2014	IS-05	44	31	25	16
2011	IS	44	23	33	66
2011	IS-03	20	30	50	10
2011	IS-04	59	18	24	17
2011	IS-05	43	22	35	23

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.
Année du sondage	Démographique	Prendre ma retraite (%)	Occuper un autre poste au sein de mon ministère ou organisme (%)	Occuper un poste dans un autre ministère ou organisme (%)	Occuper un poste à l'extérieur de la fonction publique fédérale (%)	Fin de mon emploi pour une durée déterminée, occasionnel ou étudiant (%)	Autre (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	8	22	49	4	8	8	24
2014	IS	7	11	57	11	9999	14	28
2011	IS	0	17	72	3	9999	7	29
2011	IS-04	0	20	70	10	9999	0	10
2011	IS-05	0	20	80	0	9999	0	10

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Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	46	38	13	2	2	84	4	57
2017	IS-04	31	49	21	0	0	79	0	16
2017	IS-05	34	44	11	5	6	78	11	18
2014	IS	36	46	7	7	4	82	11	56
2014	IS-03	10	70	0	10	10	80	20	10
2014	IS-04	29	50	14	0	7	79	7	14
2014	IS-05	31	50	13	6	0	81	6	16
2011	IS	31	48	9	9	3	78	12	65
2011	IS-03	30	50	10	10	0	80	10	10
2011	IS-04	19	50	6	13	13	69	25	16
2011	IS-05	35	52	9	4	0	87	4	23
2008	IS	40	47	6	5	2	87	6	62
2008	IS-04	29	57	7	0	7	86	7	14
2008	IS-05	67	27	7	0	0	93	0	15

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	30	45	14	3	4	3	78	7	58
2017	IS-04	18	43	27	0	0	12	70	0	16
2017	IS-05	12	66	11	5	6	0	78	11	18
2014	IS	30	34	21	7	4	4	67	11	56
2014	IS-03	40	30	20	0	10	0	70	10	10
2014	IS-04	14	36	29	14	7	0	50	21	14
2014	IS-05	38	31	25	6	0	0	69	6	16
2011	IS	33	41	15	8	3	0	74	11	66
2011	IS-03	30	50	20	0	0	0	80	0	10
2011	IS-04	35	24	12	18	12	0	59	29	17
2011	IS-05	35	43	17	4	0	0	78	4	23

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	10	15	41	19	10	2	3	30	27	58
2017	IS-04	6	24	27	31	12	0	0	43	31	16
2017	IS-05	22	12	43	12	11	0	0	23	34	18
2014	IS	5	18	43	27	2	0	5	30	25	56
2014	IS-03	20	10	40	20	0	0	10	22	33	10
2014	IS-04	0	21	36	29	7	0	7	38	23	14
2014	IS-05	6	19	50	19	0	0	6	20	27	16
2011	IS	9	26	52	12	0	0	2	12	35	66
2011	IS-03	10	40	40	10	0	0	0	10	50	10
2011	IS-04	6	18	59	18	0	0	0	18	24	17
2011	IS-05	9	30	52	9	0	0	0	9	39	23
2008	IS	6	16	44	21	10	0	3	31	23	63
2008	IS-04	0	14	50	14	14	0	7	31	15	14
2008	IS-05	7	20	60	7	7	0	0	13	27	15

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	4	13	29	20	24	5	5	49	18	58
2017	IS-04	6	18	33	12	31	0	0	43	24	16
2017	IS-05	6	17	33	16	23	5	0	41	24	18
2014	IS	4	2	32	43	14	0	5	60	6	56
2014	IS-03	10	0	40	40	10	0	0	50	10	10
2014	IS-04	0	0	36	43	14	0	7	62	0	14
2014	IS-05	6	6	38	31	13	0	6	47	13	16
2011	IS	3	12	30	41	9	2	3	52	16	66
2011	IS-03	10	0	30	50	10	0	0	60	10	10
2011	IS-04	0	12	47	29	6	0	6	38	13	17
2011	IS-05	4	17	26	48	4	0	0	52	22	23
2008	IS	3	6	21	44	21	0	5	68	10	62
2008	IS-04	0	7	29	29	21	0	14	58	8	14
2008	IS-05	13	0	20	53	13	0	0	67	13	15

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	9	23	39	18	9	2	2	27	32	57
2017	IS-04	12	18	31	21	12	6	0	35	33	16
2017	IS-05	18	35	29	6	13	0	0	18	53	17
2014	IS	18	21	43	11	4	2	2	15	41	56
2014	IS-03	30	20	50	0	0	0	0	0	50	10
2014	IS-04	7	36	50	0	7	0	0	7	43	14
2014	IS-05	25	19	38	13	0	0	6	13	47	16
2011	IS	18	29	30	17	3	2	2	20	48	66
2011	IS-03	20	30	30	20	0	0	0	20	50	10
2011	IS-04	18	29	18	29	0	6	0	31	50	17
2011	IS-05	9	35	35	17	4	0	0	22	43	23
2008	IS	13	19	40	21	6	0	0	27	32	62
2008	IS-04	14	21	43	14	7	0	0	21	36	14
2008	IS-05	13	20	40	27	0	0	0	27	33	15

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	8	15	40	23	14	0	36	24	58
2017	IS-04	6	12	49	14	18	0	33	18	16
2017	IS-05	16	17	39	11	17	0	28	33	18
2014	IS	2	23	43	25	4	4	30	26	56
2014	IS-03	10	20	60	10	0	0	10	30	10
2014	IS-04	0	7	43	36	7	7	46	8	14
2014	IS-05	0	13	63	19	0	6	20	13	16
2011	IS	11	20	39	26	3	2	29	31	66
2011	IS-03	10	40	20	30	0	0	30	50	10
2011	IS-04	12	18	35	29	6	0	35	29	17
2011	IS-05	9	17	48	22	4	0	26	26	23
2008	IS	5	21	37	26	10	2	36	26	62
2008	IS-04	0	29	50	14	0	7	15	31	14
2008	IS-05	20	13	33	20	13	0	33	33	15

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	20	32	17	18	7	2	5	26	55	58
2017	IS-04	18	31	24	21	0	0	6	22	52	16
2017	IS-05	28	27	22	6	11	5	0	18	58	18
2014	IS	9	18	38	21	9	0	5	32	28	56
2014	IS-03	20	40	30	10	0	0	0	10	60	10
2014	IS-04	0	7	14	43	21	0	14	75	8	14
2014	IS-05	13	19	38	19	6	0	6	27	33	16
2011	IS	6	30	26	21	14	2	2	36	38	66
2011	IS-03	10	30	30	10	20	0	0	30	40	10
2011	IS-04	12	12	29	41	6	0	0	47	24	17
2011	IS-05	4	43	13	22	17	0	0	39	48	23
2008	IS	5	15	24	29	24	0	3	55	20	62
2008	IS-04	0	7	36	29	14	0	14	50	8	14
2008	IS-05	0	20	27	27	27	0	0	53	20	15

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	10	20	34	20	7	5	3	30	33	58
2017	IS-04	12	18	37	21	0	6	6	23	35	16
2017	IS-05	17	16	44	5	12	5	0	18	35	18
2014	IS	5	11	23	39	13	2	7	57	18	56
2014	IS-03	20	20	10	40	10	0	0	50	40	10
2014	IS-04	0	7	14	43	14	0	21	73	9	14
2014	IS-05	6	6	25	50	6	0	6	60	13	16
2011	IS	6	18	24	32	14	2	5	48	26	66
2011	IS-03	20	10	40	20	10	0	0	30	30	10
2011	IS-04	6	18	24	18	29	0	6	50	25	17
2011	IS-05	4	26	17	43	0	4	4	48	33	23
2008	IS	2	16	25	33	20	2	3	55	19	61
2008	IS-04	0	14	7	43	14	7	14	73	18	14
2008	IS-05	0	13	20	40	27	0	0	67	13	15

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	10	20	30	21	10	3	5	34	33	58
2017	IS-04	6	18	43	27	0	6	0	28	26	16
2017	IS-05	22	11	39	12	16	0	0	28	33	18
2014	IS	9	11	43	25	4	4	5	31	22	56
2014	IS-03	30	0	60	0	0	10	0	0	33	10
2014	IS-04	7	7	57	21	0	0	7	23	15	14
2014	IS-05	6	6	56	19	0	0	13	21	14	16

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	42	29	14	10	2	0	2	73	12	58
2017	IS-04	31	51	12	6	0	0	0	82	6	16
2017	IS-05	43	23	5	17	6	0	5	70	24	18
2014	IS	39	36	5	9	9	2	0	76	18	56
2014	IS-03	30	20	20	20	10	0	0	50	30	10
2014	IS-04	43	36	0	7	14	0	0	79	21	14
2014	IS-05	38	38	6	6	6	6	0	80	13	16

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	44	45	7	4	0	90	4	58
2017	IS-04	18	76	6	0	0	94	0	16
2017	IS-05	39	39	11	11	0	78	11	18
2014	IS	36	45	2	13	5	80	18	56
2014	IS-03	40	30	0	10	20	70	30	10
2014	IS-04	29	64	0	7	0	93	7	14
2014	IS-05	50	31	0	13	6	81	19	16

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	40	27	15	5	2	12	0	76	7	58
2017	IS-04	33	31	24	0	0	12	0	72	0	16
2017	IS-05	27	27	22	6	5	12	0	62	13	18
2014	IS	48	30	11	2	0	7	2	86	2	56
2014	IS-03	50	30	10	10	0	0	0	80	10	10
2014	IS-04	50	29	0	0	0	14	7	100	0	14
2014	IS-05	50	31	19	0	0	0	0	81	0	16

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	40	36	8	6	4	5	81	10	58
2017	IS-04	31	51	6	6	0	6	87	7	16
2017	IS-05	38	28	11	6	11	5	70	19	18
2014	IS	48	25	20	4	2	2	75	5	56
2014	IS-03	40	20	10	20	10	0	60	30	10
2014	IS-04	36	36	21	0	0	7	77	0	14
2014	IS-05	56	19	25	0	0	0	75	0	16
2011	IS	36	36	12	6	3	6	77	10	66
2011	IS-03	30	50	20	0	0	0	80	0	10
2011	IS-04	35	29	6	6	12	12	73	20	17
2011	IS-05	35	48	9	4	0	4	86	5	23

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	55	33	2	4	5	2	89	9	57
2017	IS-04	37	45	0	6	6	6	87	13	16
2017	IS-05	50	33	5	6	5	0	83	11	18
2014	IS	43	41	9	4	2	2	85	5	56
2014	IS-03	30	30	10	10	10	10	67	22	10
2014	IS-04	29	50	14	7	0	0	79	7	14
2014	IS-05	56	38	6	0	0	0	94	0	16
2011	IS	45	32	9	11	2	2	78	12	66
2011	IS-03	30	50	10	10	0	0	80	10	10
2011	IS-04	41	18	12	18	6	6	63	25	17
2011	IS-05	43	39	13	4	0	0	83	4	23
2008	IS	49	40	6	3	2	0	89	5	63
2008	IS-04	29	57	14	0	0	0	86	0	14
2008	IS-05	47	53	0	0	0	0	100	0	15

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	31	37	15	5	5	3	3	73	11	58
2017	IS-04	18	45	24	6	6	0	0	63	12	16
2017	IS-05	28	38	5	12	6	5	5	74	20	18
2014	IS	27	21	18	13	11	7	4	54	26	56
2014	IS-03	20	10	30	20	20	0	0	30	40	10
2014	IS-04	14	36	14	14	14	0	7	54	31	14
2014	IS-05	31	25	19	6	6	6	6	64	14	16

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	36	52	3	0	2	7	0	94	2	58
2017	IS-04	31	57	0	0	0	12	0	100	0	16
2017	IS-05	39	44	5	0	6	5	0	88	6	18
2014	IS	35	42	11	5	0	5	2	82	6	55
2014	IS-03	30	40	10	0	0	20	0	88	0	10
2014	IS-04	31	46	0	15	0	8	0	83	17	13
2014	IS-05	44	38	13	6	0	0	0	81	6	16
2011	IS	30	48	12	3	2	5	0	83	5	66
2011	IS-03	40	30	20	10	0	0	0	70	10	10
2011	IS-04	18	47	24	0	6	6	0	69	6	17
2011	IS-05	35	57	4	0	0	4	0	95	0	23

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	42	35	7	9	3	3	2	80	13	58
2017	IS-04	18	57	12	12	0	0	0	76	12	16
2017	IS-05	44	28	0	17	5	5	0	76	24	18
2014	IS	45	25	14	7	5	4	0	72	13	56
2014	IS-03	30	30	10	10	20	0	0	60	30	10
2014	IS-04	36	43	0	14	7	0	0	79	21	14
2014	IS-05	69	6	19	6	0	0	0	75	6	16
2011	IS	35	37	17	5	6	0	0	72	11	65
2011	IS-03	20	50	30	0	0	0	0	70	0	10
2011	IS-04	44	25	6	6	19	0	0	69	25	16
2011	IS-05	35	43	13	9	0	0	0	78	9	23
2008	IS	38	37	6	10	5	5	0	78	15	63
2008	IS-04	57	29	7	0	0	7	0	92	0	14
2008	IS-05	27	47	7	7	0	13	0	85	8	15

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	30	27	14	13	7	7	2	63	22	58
2017	IS-04	6	31	33	12	6	12	0	42	21	16
2017	IS-05	23	33	11	27	5	0	0	56	33	18
2014	IS	38	24	20	7	5	4	2	65	13	55
2014	IS-03	20	30	20	10	20	0	0	50	30	10
2014	IS-04	31	23	15	8	8	8	8	64	18	13
2014	IS-05	38	31	25	6	0	0	0	69	6	16
2011	IS	15	50	17	11	5	3	0	67	16	66
2011	IS-03	10	70	0	10	10	0	0	80	20	10
2011	IS-04	18	35	18	12	6	12	0	60	20	17
2011	IS-05	13	52	22	9	4	0	0	65	13	23

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	12	18	27	10	15	14	3	36	31	58
2017	IS-04	6	12	33	18	18	12	0	21	42	16
2017	IS-05	0	17	27	16	28	11	0	19	50	18
2014	IS	7	14	21	18	20	16	4	27	47	56
2014	IS-03	0	10	40	20	20	10	0	11	44	10
2014	IS-04	7	21	21	21	21	7	0	31	46	14
2014	IS-05	6	25	13	19	13	19	6	42	42	16
2011	IS	11	14	26	21	9	17	3	30	38	66
2011	IS-03	10	20	30	20	10	0	10	33	33	10
2011	IS-04	18	18	6	29	18	6	6	40	53	17
2011	IS-05	4	13	30	22	4	26	0	24	35	23

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	31	46	3	12	8	76	20	58
2017	IS-04	39	43	0	12	6	82	18	16
2017	IS-05	16	50	11	12	11	66	23	18
2014	IS	27	57	4	9	4	84	12	56
2014	IS-03	10	60	0	20	10	70	30	10
2014	IS-04	36	50	0	7	7	86	14	14
2014	IS-05	25	69	6	0	0	94	0	16
2011	IS	35	47	5	8	6	82	14	66
2011	IS-03	40	40	10	10	0	80	10	10
2011	IS-04	18	53	0	18	12	71	29	17
2011	IS-05	43	39	4	4	9	83	13	23
2008	IS	44	37	5	11	3	81	14	63
2008	IS-04	50	29	7	7	7	79	14	14
2008	IS-05	33	47	7	13	0	80	13	15

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	44	31	4	16	5	76	21	58
2017	IS-04	45	43	0	12	0	88	12	16
2017	IS-05	38	16	6	28	11	54	39	18
2014	IS	38	36	11	13	4	73	16	56
2014	IS-03	10	30	0	40	20	40	60	10
2014	IS-04	36	43	14	7	0	79	7	14
2014	IS-05	50	38	13	0	0	88	0	16
2011	IS	38	36	5	14	8	74	21	66
2011	IS-03	20	40	0	30	10	60	40	10
2011	IS-04	24	53	6	12	6	76	18	17
2011	IS-05	52	26	9	9	4	78	13	23

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	64	24	8	3	0	88	3	58
2017	IS-04	57	31	6	6	0	88	6	16
2017	IS-05	62	22	11	5	0	84	5	18
2014	IS	48	32	13	5	2	80	7	56
2014	IS-03	20	20	20	30	10	40	40	10
2014	IS-04	57	43	0	0	0	100	0	14
2014	IS-05	63	31	6	0	0	94	0	16

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	70	23	5	0	0	2	95	0	57
2017	IS-04	55	39	6	0	0	0	94	0	16
2017	IS-05	82	18	0	0	0	0	100	0	17
2014	IS	73	18	2	7	0	0	91	7	56
2014	IS-03	70	10	0	20	0	0	80	20	10
2014	IS-04	71	21	7	0	0	0	93	0	14
2014	IS-05	75	25	0	0	0	0	100	0	16
2011	IS	68	27	2	3	0	0	95	3	66
2011	IS-03	60	40	0	0	0	0	100	0	10
2011	IS-04	76	18	0	6	0	0	94	6	17
2011	IS-05	78	17	4	0	0	0	96	0	23
2008	IS	78	19	0	2	2	0	97	3	63
2008	IS-04	71	29	0	0	0	0	100	0	14
2008	IS-05	80	13	0	7	0	0	93	7	15

Question 3. Lorsque je rédige des documents, y compris des courriels, je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	59	32	2	4	4	91	8	57
2017	IS-04	49	37	0	14	0	86	14	16
2017	IS-05	56	33	0	0	11	89	11	18
2014	IS	55	32	5	5	2	87	7	56
2014	IS-03	10	60	20	0	10	70	10	10
2014	IS-04	79	7	7	7	0	86	7	14
2014	IS-05	63	38	0	0	0	100	0	16
2011	IS	59	24	8	8	2	83	9	66
2011	IS-03	70	20	10	0	0	90	0	10
2011	IS-04	53	29	6	12	0	82	12	17
2011	IS-05	57	22	13	9	0	78	9	23
2008	IS	67	21	0	11	2	87	13	63
2008	IS-04	57	29	0	14	0	86	14	14
2008	IS-05	80	7	0	13	0	87	13	15

Question 23. Durant les réunions de mon unité de travail, je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	66	25	0	6	2	2	93	7	58
2017	IS-04	49	31	0	21	0	0	79	21	16
2017	IS-05	84	11	0	0	5	0	95	5	18
2014	IS	71	21	2	4	2	0	93	5	56
2014	IS-03	60	30	0	0	10	0	90	10	10
2014	IS-04	79	21	0	0	0	0	100	0	14
2014	IS-05	69	31	0	0	0	0	100	0	16
2011	IS	62	35	2	2	0	0	97	2	66
2011	IS-03	80	20	0	0	0	0	100	0	10
2011	IS-04	65	35	0	0	0	0	100	0	17
2011	IS-05	57	39	0	4	0	0	96	4	23
2008	IS	81	13	3	2	2	0	94	3	62
2008	IS-04	71	29	0	0	0	0	100	0	14
2008	IS-05	79	7	7	7	0	0	86	7	14

Question 33. Lorsque je communique avec mon (ma) superviseur(e) immédiat(e), je me sens libre de le faire dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	86	11	0	2	2	0	97	3	58
2017	IS-04	73	21	0	6	0	0	94	6	16
2017	IS-05	95	0	0	0	5	0	95	5	18
2014	IS	73	20	2	4	0	2	95	4	56
2014	IS-03	60	30	0	0	0	10	100	0	10
2014	IS-04	93	7	0	0	0	0	100	0	14
2014	IS-05	69	31	0	0	0	0	100	0	16
2011	IS	80	17	0	2	2	0	97	3	66
2011	IS-03	90	10	0	0	0	0	100	0	10
2011	IS-04	76	18	0	0	6	0	94	6	17
2011	IS-05	74	22	0	4	0	0	96	4	23
2008	IS	92	3	2	0	0	3	98	0	63
2008	IS-04	79	14	7	0	0	0	93	0	14
2008	IS-05	93	0	0	0	0	7	100	0	15

Question 50. Durant les réunions au sein de mon ministère ou organisme, les président(e)s de rencontre créent un environnement où je me sens libre d'utiliser la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	51	30	2	6	3	5	3	88	10	58
2017	IS-04	37	24	6	14	6	6	6	70	23	16
2017	IS-05	67	27	0	0	5	0	0	95	5	18
2014	IS	61	27	5	4	4	0	0	87	7	56
2014	IS-03	40	40	10	0	10	0	0	80	10	10
2014	IS-04	71	21	0	7	0	0	0	93	7	14
2014	IS-05	63	19	13	6	0	0	0	81	6	16

Question 51. Mon ministère ou organisme offre de la formation dans la langue officielle de mon choix.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	63	24	2	0	10	2	98	0	58
2017	IS-04	55	27	6	0	12	0	93	0	16
2017	IS-05	67	17	0	0	16	0	100	0	18
2014	IS	75	14	2	4	4	2	94	4	56
2014	IS-03	70	20	0	10	0	0	90	10	10
2014	IS-04	71	14	0	7	7	0	92	8	14
2014	IS-05	75	13	6	0	6	0	93	0	16
2011	IS	67	27	2	2	2	2	97	2	66
2011	IS-03	80	20	0	0	0	0	100	0	10
2011	IS-04	76	18	0	0	6	0	100	0	17
2011	IS-05	65	30	4	0	0	0	96	0	23
2008	IS	71	21	3	0	5	0	97	0	63
2008	IS-04	79	21	0	0	0	0	100	0	14
2008	IS-05	73	13	7	0	7	0	93	0	15

Harcèlement

Le harcèlement est normalement défini comme une série d’incidents, mais peut être constitué d’un seul incident grave lorsqu’il a un impact durable sur l’individu.
Le harcèlement est un comportement inopportun et offensant, d’un individu envers un autre individu en milieu de travail, y compris pendant un événement ou à un autre endroit lié au travail, et dont l’auteur savait ou aurait raisonnablement dû savoir qu’un tel comportement pouvait offenser ou causer préjudice. Il comprend tout acte, propos ou exhibition qui diminue, rabaisse, humilie ou embarrasse une personne, ou tout acte d’intimidation ou de menace. Il comprend également le harcèlement au sens de la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 63. Après avoir lu attentivement la définition du harcèlement ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de harcèlement au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	23	77	58
2017	IS-04	37	63	16
2014	IS	25	75	56
2014	IS-04	36	64	14

Question 64a. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? Collègues
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	IS	59	13
2014	IS	50	14

Question 64b. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	IS	44	13
2014	IS	93	14

Question 64c. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Employé(e)s relevant de moi
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	IS	0	13

Question 64d. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes envers lesquelles j’ai une responsabilité de garde (p. ex., détenu(e)s, contrevenant(e)s, patient(e)s, personnes sous garde)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	IS	0	13
2014	IS	0	14

Question 64e. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Personnes d’autres ministères ou organismes
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	IS	0	14

Question 64f. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Membres du public (personnes ou organisations)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	IS	0	13

Question 64g. De la part de qui avez-vous été victime de harcèlement au travail? ...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	IS	0	13
2014	IS	0	14

Question 65a. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet... Comportement agressif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	IS	42	13
2014	IS	50	14

Question 65b. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Contrôle excessif
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	IS	65	14

Question 65c. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Être exclu(e) ou ignoré(e)
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	IS	45	13
2014	IS	50	14

Question 65d. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Humiliation
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	IS	45	13
2014	IS	42	14

Question 65e. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Interférence dans le travail ou retenue de ressources
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	IS	43	14

Question 65f. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire désobligeant
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	IS	63	13
2014	IS	86	14

Question 65g. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Attaque personnelle
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	IS	41	13

Question 65h. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Violence physique
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	IS	0	14

Question 65i. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Commentaire ou geste à caractère sexuel
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	IS	0	14

Question 65k. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Traitement injuste
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	IS	44	13
2014	IS	58	14

Question 65l. Veuillez indiquer la nature du harcèlement dont vous avez fait l'objet. ...Hurlement ou cri
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	IS	0	13

Question 66a. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai discuté du problème avec mon (ma) superviseur(e) ou un cadre supérieur.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	IS	64	13
2014	IS	58	14

Question 66b. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?...J’ai discuté du problème avec la ou les personne(s) par laquelle (lesquelles) j’ai été harcelé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	IS	36	14

Question 66e. Quelle(s) mesure(s) avez-vous prise(s) pour régler le problème de harcèlement que vous avez subi?... J’ai eu recours à un processus informel de résolution des conflits.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	IS	0	13

Question 67a. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?... La situation a été réglée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	IS	0	12
2014	IS	0	13

Question 67b. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne pensais pas que l’incident était assez grave.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	IS	39	12

Question 67d. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne s’est excusée.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	IS	0	12

Question 67f. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...La personne a quitté ou changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	IS	0	12

Question 67g. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J'ai changé d'emploi.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	IS	39	13

Question 67j. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais des préoccupations au sujet du processus formel de plaintes (p. ex., la confidentialité, le temps que prendrait le processus).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	IS	39	13

Question 67l. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...J’avais peur des représailles (p. ex., limiter l’avancement de ma carrière ou porter l’étiquette de fauteur de troubles).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	IS	77	13

Question 67m. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Quelqu'un m'a menacé(e).
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	IS	0	13

Question 67n. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Je ne croyais pas que cela ferait une différence.
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2014	IS	92	13

Question 67p. Pourquoi n’avez-vous pas déposé un grief ou une plainte officielle concernant le harcèlement dont vous avez fait l’objet?...Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	IS	0	12
2014	IS	0	13

Question 68. Le harcèlement dont vous avez fait l’objet est-il survenu lorsque vous étiez à l’emploi de votre ministère ou organisme actuel?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	78	22	13

Question 69. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de harcèlement sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	12	14	15	5	7	38	8	49	23	58
2017	IS-04	6	12	18	12	6	27	18	33	33	16
2017	IS-05	5	16	16	0	18	44	0	39	32	18
2014	IS	9	16	18	4	5	30	18	48	17	56
2014	IS-03	10	20	20	10	10	10	20	43	29	10
2014	IS-04	21	21	0	7	14	14	21	67	33	14
2014	IS-05	6	19	19	0	0	50	6	57	0	16

Question 70. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient le harcèlement.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	27	35	19	2	4	14	0	72	6	57
2017	IS-04	18	33	37	0	0	12	0	58	0	16
2017	IS-05	16	39	22	6	11	5	0	58	19	18
2014	IS	27	20	25	2	5	20	2	59	9	56
2014	IS-03	30	10	30	10	20	0	0	40	30	10
2014	IS-04	36	14	7	0	7	29	7	78	11	14
2014	IS-05	25	13	38	0	0	25	0	50	0	16
2011	IS	21	36	17	9	2	14	2	68	13	66
2011	IS-03	30	50	0	10	0	10	0	89	11	10
2011	IS-04	24	24	18	6	6	18	6	62	15	17
2011	IS-05	17	48	22	4	0	9	0	71	5	23

Discrimination

La discrimination, c’est le fait de réserver à quelqu’un un traitement différent ou inéquitable en raison d’une caractéristique personnelle ou d’une distinction, intentionnellement ou non, qui a pour effet d’imposer des désavantages non imposés à d’autres, ou d’empêcher ou de restreindre l’accès aux avantages offerts à d’autres membres de la société. Il y a 13 motifs de distinction illicite dans la Loi canadienne sur les droits de la personne (c.-à-d. fondé sur la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques [y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique], la déficience [ou le handicap] ou l’état de personne graciée).

Question 75. Après avoir lu attentivement la définition de la discrimination ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous été victime de discrimination au travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	10	90	58
2014	IS-04	0	100	14
2014	IS-05	0	100	16

Question 81. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes de discrimination sont réglés dans mon ministère ou organisme.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	8	17	12	0	6	52	5	58	14	58
2017	IS-04	12	31	6	0	0	39	12	88	0	16
2017	IS-05	0	5	22	0	12	61	0	14	29	18
2014	IS	9	7	11	4	2	57	11	50	17	56
2014	IS-03	20	10	10	10	10	30	10	50	33	10
2014	IS-04	14	0	14	0	0	57	14	50	0	14
2014	IS-05	6	13	13	0	0	63	6	60	0	16

Question 82. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour créer un milieu de travail qui prévient la discrimination.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	31	35	9	4	4	17	0	80	10	57
2017	IS-04	24	45	12	6	0	12	0	79	7	16
2017	IS-05	17	53	6	0	12	11	0	79	14	17
2014	IS	30	20	14	2	2	28	4	74	5	56
2014	IS-03	50	30	0	0	10	10	0	89	11	10
2014	IS-04	43	0	21	0	0	29	7	67	0	14
2014	IS-05	25	31	13	0	0	31	0	82	0	16
2011	IS	38	24	23	5	0	9	2	69	5	66
2011	IS-03	80	10	0	10	0	0	0	90	10	10
2011	IS-04	35	6	35	6	0	12	6	50	7	17
2011	IS-05	35	39	26	0	0	0	0	74	0	23

Obligation de prendre des mesures d'adaptation

L’obligation de prendre des mesures d’adaptation est l’obligation pour un employeur de prendre les mesures nécessaires afin d’éliminer les désavantages subis par les fonctionnaires, les fonctionnaires éventuels et les clients, à cause d’un règlement, d’une pratique ou d’un obstacle matériel, qui pourraient avoir un effet défavorable sur des personnes ou des groupes protégés en vertu de la Loi canadienne sur les droits de la personne ou désignés aux termes de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. L’obligation vise tous les motifs de discrimination prévus aux termes de la Loi canadienne sur les droits de la personne : la race, l’origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l’âge, le sexe (y compris la grossesse et l’accouchement), l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, la situation de famille, les caractéristiques génétiques (y compris l’obligation de subir un test génétique, ou de communiquer les résultats d’un test génétique), la déficience (ou le handicap) ou l’état de personne graciée. Les employeurs doivent fournir des mesures d’adaptation tant qu’elles n’imposent pas de contrainte excessive, tout en tenant compte des exigences essentielles du travail.

Question 88. Après avoir lu attentivement la définition ci-dessus, au cours des deux dernières années, avez-vous demandé des mesures d’adaptation afin de répondre à vos besoins en milieu de travail?
Année du sondage	Démographique	Oui (%)	Non (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	10	90	58
2014	IS	13	87	56

Relations patronales-syndicales et conventions collectives

Question 71. Je connais bien les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	15	60	8	10	2	0	5	79	13	58
2017	IS-04	24	69	0	6	0	0	0	94	6	16
2017	IS-05	12	60	11	11	6	0	0	72	17	18
2014	IS	23	46	7	13	5	2	4	74	19	56
2014	IS-03	20	50	10	10	10	0	0	70	20	10
2014	IS-04	21	50	7	21	0	0	0	71	21	14
2014	IS-05	31	44	13	13	0	0	0	75	13	16
2011	IS	21	59	6	9	2	3	0	83	11	66
2011	IS-03	10	80	0	0	0	10	0	100	0	10
2011	IS-04	18	47	12	18	6	0	0	65	24	17
2011	IS-05	13	70	9	4	0	4	0	86	5	23
2008	IS	22	46	14	8	5	2	3	72	13	63
2008	IS-04	14	57	14	7	0	7	0	77	8	14
2008	IS-05	33	33	20	7	7	0	0	67	13	15

Question 72. Le processus de consultation entre les syndicats et la gestion a été efficace pour ce qui est d’aborder les problèmes liés à mon milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	7	8	16	7	5	48	8	35	28	58
2017	IS-04	12	6	0	6	0	63	12	75	25	16
2017	IS-05	11	5	22	12	11	34	5	27	37	18
2014	IS	5	7	20	5	4	48	11	30	22	56
2014	IS-03	0	10	20	20	10	40	0	17	50	10
2014	IS-04	7	7	29	0	0	50	7	33	0	14
2014	IS-05	0	13	25	0	6	56	0	29	14	16
2011	IS	3	12	35	5	2	37	6	27	11	65
2011	IS-03	10	20	30	10	0	20	10	43	14	10
2011	IS-04	0	6	35	0	0	47	12	14	0	17
2011	IS-05	0	13	39	9	0	35	4	21	14	23

Question 73. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) comprend et respecte les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	43	24	8	2	3	15	5	84	6	58
2017	IS-04	24	51	0	6	0	18	0	93	7	16
2017	IS-05	39	17	6	0	11	27	0	77	15	18
2014	IS	39	25	16	4	2	7	7	75	6	56
2014	IS-03	30	30	30	0	10	0	0	60	10	10
2014	IS-04	36	21	0	14	0	21	7	80	20	14
2014	IS-05	50	19	19	0	0	6	6	79	0	16
2011	IS	44	30	9	3	0	14	0	86	4	66
2011	IS-03	60	30	0	10	0	0	0	90	10	10
2011	IS-04	35	29	0	0	0	35	0	100	0	17
2011	IS-05	43	22	17	4	0	13	0	75	5	23
2008	IS	33	33	8	3	3	16	3	82	8	63
2008	IS-04	43	21	7	0	0	29	0	90	0	14
2008	IS-05	40	27	13	7	0	13	0	77	8	15

Question 74. Les cadres supérieurs respectent les dispositions de ma convention collective.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	39	26	13	0	2	15	5	82	2	58
2017	IS-04	37	45	6	0	0	12	0	93	0	16
2017	IS-05	34	17	17	0	5	27	0	69	7	18
2014	IS	34	27	18	0	0	14	7	77	0	56
2014	IS-03	20	40	30	0	0	10	0	67	0	10
2014	IS-04	36	14	7	0	0	29	14	88	0	14
2014	IS-05	50	13	25	0	0	13	0	71	0	16
2011	IS	32	32	15	2	0	20	0	79	2	66
2011	IS-03	60	30	10	0	0	0	0	90	0	10
2011	IS-04	24	24	12	0	0	41	0	80	0	17
2011	IS-05	30	26	22	4	0	17	0	68	5	23
2008	IS	43	25	10	2	3	16	2	83	6	63
2008	IS-04	50	21	7	0	0	21	0	91	0	14
2008	IS-05	60	13	13	7	0	7	0	79	7	15

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Bien-être en milieu de travail

Milieu de travail sain sur le plan psychologique

Question 35. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) crée un environnement où je me sens libre de discuter avec lui ou elle de questions qui touchent mon bien-être au travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	71	18	3	3	5	88	9	58
2017	IS-04	55	27	6	12	0	82	12	16
2017	IS-05	61	22	5	0	11	83	11	18

Question 36. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) semble se soucier de moi en tant que personne.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	72	14	5	5	2	2	88	7	58
2017	IS-04	55	27	12	6	0	0	82	6	16
2017	IS-05	66	17	6	5	5	0	83	11	18

Question 86. Mon ministère ou organisme fait un bon travail de sensibilisation à la santé mentale en milieu de travail.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	39	42	7	2	3	7	87	5	58
2017	IS-04	37	37	14	6	0	6	78	7	16
2017	IS-05	22	61	6	0	5	5	88	6	18

Question 87. Je dirais que mon milieu de travail est sain sur le plan psychologique.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	29	39	16	10	5	68	15	58
2017	IS-04	6	51	24	18	0	57	18	16
2017	IS-05	27	39	5	12	17	66	28	18

Stress lié au travail

Question 83a. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problèmes liés à la paye ou à d'autres aspects de la rémunération
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	19	28	25	11	17	47	28	58
2017	IS-04	12	18	24	21	24	31	45	16
2017	IS-05	16	27	28	5	23	43	28	18

Question 83b. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Lourde charge de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	16	31	17	25	10	2	47	35	58
2017	IS-04	6	39	12	37	6	0	45	43	16
2017	IS-05	17	33	17	17	16	0	50	33	18

Question 83c. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Délais déraisonnables
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	17	31	21	19	10	2	49	29	58
2017	IS-04	12	39	24	18	6	0	51	24	16
2017	IS-05	17	27	5	34	16	0	44	50	18

Question 83d. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Pas assez d'employé(e)s pour faire le travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	19	20	24	15	17	5	41	34	57
2017	IS-04	7	28	20	20	20	7	37	42	15
2017	IS-05	16	17	27	16	23	0	34	39	18

Question 83e. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Heures supplémentaires ou longues heures de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	37	28	16	7	7	5	69	14	58
2017	IS-04	37	27	6	12	6	12	72	21	16
2017	IS-05	34	28	17	5	16	0	61	22	18

Question 83f. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Conciliation travail et vie personnelle
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	34	23	25	9	9	58	17	57
2017	IS-04	55	14	12	18	0	69	18	16
2017	IS-05	22	18	44	0	16	40	16	18

Question 83g. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque de contrôle ou de contribution aux prises de décision
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	28	32	19	12	7	2	61	20	57
2017	IS-04	24	39	18	18	0	0	63	18	16
2017	IS-05	23	5	27	22	22	0	28	45	18

Question 83h. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Priorités concurrentes ou qui changent constamment
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	21	34	20	22	4	55	26	57
2017	IS-04	31	18	33	18	0	49	18	16
2017	IS-05	11	23	12	43	11	34	55	18

Question 83i. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Manque d'attentes claires
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	21	31	23	16	7	2	53	24	57
2017	IS-04	24	18	39	18	0	0	43	18	16
2017	IS-05	5	28	28	16	22	0	33	39	18

Question 83j. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Surcharge d’information
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	28	37	16	12	5	2	66	18	57
2017	IS-04	31	37	33	0	0	0	67	0	16
2017	IS-05	17	38	17	22	5	0	55	28	18

Question 83k. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Environnement de travail physique
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	60	20	9	7	3	81	10	58
2017	IS-04	63	18	6	12	0	82	12	16
2017	IS-05	38	33	18	6	5	71	12	18

Question 83l. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Harcèlement ou discrimination
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	78	13	2	2	4	2	93	6	58
2017	IS-04	76	24	0	0	0	0	100	0	16
2017	IS-05	72	5	5	6	11	0	77	18	18

Question 83m. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec un(e) ou des collègues de travail
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	56	32	8	2	2	88	4	58
2017	IS-04	51	37	12	0	0	88	0	16
2017	IS-05	55	33	5	0	6	89	6	18

Question 83n. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? … Problème(s) avec un(e) ou des supérieur(e)s
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	62	14	21	2	2	76	3	58
2017	IS-04	63	6	31	0	0	69	0	16
2017	IS-05	54	17	18	5	5	72	11	18

Question 83o. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec une (des) personne(s) relevant de moi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	47	16	4	2	3	28	88	7	58
2017	IS-04	37	12	6	0	0	45	89	0	16
2017	IS-05	71	5	6	0	0	17	93	0	18

Question 83p. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problème(s) avec d'autres personnes (p. ex. un (des) membre(s) du public, personne(s) d’autres ministères ou organismes)
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	61	28	9	2	91	57
2017	IS-04	76	24	0	0	100	16
2017	IS-05	77	17	6	0	94	17

Question 83q. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Manque de sécurité d’emploi
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	79	9	3	3	2	3	91	5	58
2017	IS-04	73	21	6	0	0	0	94	0	16
2017	IS-05	89	0	5	0	0	5	94	0	18

Question 83r. Dans l'ensemble, dans quelle mesure les facteurs suivants vous causent-ils du stress au travail? …Problèmes personnels
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	46	28	18	5	3	74	8	58
2017	IS-04	49	18	27	6	0	67	6	16
2017	IS-05	50	27	13	5	5	77	11	18

Question 84. Dans l'ensemble, mon niveau de stress lié au travail est
Année du sondage	Démographique	Très faible (%)	Faible (%)	Modéré (%)	Élevé (%)	Très élevé (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	14	33	37	10	7	46	17	58
2017	IS-04	6	45	31	18	0	51	18	16
2017	IS-05	11	22	46	11	11	33	22	18

Question 85. Après ma journée de travail, je me sens épuisé(e) émotionnellement.
Année du sondage	Démographique	Toujours / Presque toujours (%)	Souvent (%)	Parfois (%)	Rarement (%)	Jamais / Presque jamais (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	9	16	38	28	10	38	24	58
2017	IS-04	6	12	43	33	6	39	18	16
2017	IS-05	17	29	27	27	0	27	46	18

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Rémunération

Problèmes de paye ou de rémunération

Question 91. Dans quelle mesure votre paye ou autre rémunération a-t-elle été touchée par les problèmes du système de paye Phénix?
Année du sondage	Démographique	Aucunement (%)	Dans une faible mesure (%)	Modérément (%)	Dans une grande mesure (%)	Dans une très grande mesure (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	22	24	23	14	7	10	2	25	75	58
2017	IS-04	18	18	33	18	6	6	0	20	80	16
2017	IS-05	22	22	12	17	11	17	0	26	74	18

Question 92a. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Absence de la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	IS	28	39
2017	IS-04	40	12
2017	IS-05	19	11

Question 92b. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en moins à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	IS	33	39
2017	IS-04	49	12
2017	IS-05	44	11

Question 92c. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Paiement en trop à la paye ordinaire
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	IS	21	39
2017	IS-04	35	12
2017	IS-05	18	11

Question 92d. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la rémunération d’intérim, la rémunération des heures supplémentaires ou la rémunération pour services supplémentaires
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	IS	48	39
2017	IS-04	57	12
2017	IS-05	53	11

Question 92e. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Erreur ou absence de la paye rattachée à un congé d’invalidité, de maternité ou parental
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	IS	8	39
2017	IS-04	16	12
2017	IS-05	0	11

Question 92f. Parmi les problèmes suivants relatifs à la paye ou à une autre rémunération, veuillez indiquer ceux auxquels vous avez été confrontés : … Autre
Année du sondage	Démographique	(%)	Nombre total de réponses
2017	IS	56	39
2017	IS-04	60	12
2017	IS-05	45	11

Question 93. Veuillez estimer le nombre d’heures que vous avez passées, au travail ou à l’extérieur du travail, à essayer de régler vos problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	0 heures (%)	1 à 9 heures (%)	10 à 19 heures (%)	20 à 29 heures (%)	30 à 39 heures (%)	40 houres ou plus (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	8	39	25	15	3	10	38
2017	IS-04	8	40	19	16	0	16	12
2017	IS-05	9	28	28	9	9	18	11

Soutien afin de régler les problèmes de paye ou autre rémunération

Question 94. Je suis satisfait(e) du soutien (p. ex. information régulière, suivi, demandes de renseignements en mon nom, paiement d’urgence ou paiement prioritaire) que j’ai reçu de la part de mon ministère ou organisme pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Fortement d'accord (%)	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	10	36	28	11	10	5	49	22	39
2017	IS-04	8	16	24	19	24	8	26	47	12
2017	IS-05	10	46	27	18	0	0	56	18	11

Question 95. Je suis satisfait(e) du soutien que j’ai reçu de la part du Centre des services de paye pour m’aider à régler mes problèmes de paye ou autre rémunération.
Année du sondage	Démographique	Plutôt d'accord (%)	Ni d'accord ni en désaccord (%)	Plutôt en désaccord (%)	Fortement en désaccord (%)	Ne sais pas (%)	Ne s'applique pas (%)	Réponses positives (%)	Réponses négatives (%)	Nombre total de réponses
2017	IS	5	5	20	49	8	13	7	87	39
2017	IS-04	0	8	16	68	0	8	0	91	12
2017	IS-05	19	0	9	45	18	9	26	74	11

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Date de modification :: 2018-03-29

Résultats du Sondage auprès des fonctionnaires fédéraux de 2017 par thème pour Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada selon la Question 103. Veuillez indiquer votre groupe professionnel et votre niveau. Groupe professionnel IS

Table des matières

Mobilisation des employés

Question 11. Je tire de la satisfaction de mon travail.

Question 15. Dans l'ensemble, je me sens valorisé(e) au travail.

Question 16. Je suis fier (fière) du travail que je fais.

Question 20. Dans l’ensemble, j’aime mon emploi.

Question 58. Je recommanderais mon ministère ou organisme comme un excellent milieu de travail.

Question 59. Je suis satisfait(e) de mon ministère ou organisme.

Question 60. Je préférerais continuer à travailler au sein de mon ministère ou organisme même si un poste comparable était disponible ailleurs dans la fonction publique fédérale.

Leadership

Superviseur immédiat

Question 31. Je sais que mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) tiendra ses engagements.

Question 32. Mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) me tient au courant des questions touchant mon travail.

Question 37. Je suis satisfait(e) de la qualité de la supervision qui est exercée à mon égard.

Haute direction

Question 40. Les cadres supérieurs de mon ministère ou organisme montrent l’exemple par leur comportement éthique.

Question 41. J’ai confiance en la haute direction de mon ministère ou organisme.

Question 42. La haute direction de mon ministère ou organisme prend des décisions efficaces et opportunes.

Question 43. Je crois que la haute direction va s’efforcer de résoudre les problèmes soulevés dans le présent sondage.

Question 44. La haute direction communique efficacement les renseignements essentiels au personnel.

Effectif

Gestion du rendement

Question 12. Je reçois une reconnaissance significative lorsque je fais un bon travail.

Question 13. J’ai des objectifs de travail clairs.

Question 28. Dans mon unité de travail, le rendement insatisfaisant des employé(e)s est géré de manière efficace.

Question 30. Je reçois de la rétroaction utile de mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) sur mon rendement au travail.

Question 39. La haute direction m’offre le soutien dont j’ai besoin pour aborder les problèmes de rendement insatisfaisant dans mon unité de travail. (pour les superviseurs)

Dotation

Question 26. Dans mon unité de travail, j’estime qu’on embauche des personnes capables de faire le travail.

Question 27. Dans mon unité de travail, le processus de sélection des personnes pour combler un poste est équitable.

Compatibilité entre la personne et l'emploi et perfectionnement

Question 5. Je reçois la formation dont j’ai besoin pour faire mon travail.

Question 6. Mon emploi correspond bien à mes intérêts.

Question 7. Mon emploi correspond bien à mes compétences.

Question 52. Mon ministère ou organisme met tout en œuvre pour appuyer ses employé(e)s dans leur perfectionnement professionnel.

Question 53. J’estime avoir des possibilités d’obtenir une promotion au sein de mon ministère ou organisme, compte tenu de ma scolarité, de mes compétences et de mon expérience.

Habilitation

Question 17. J’ai l’occasion de contribuer aux décisions qui touchent mon travail.

Question 18. On m’encourage à innover ou à prendre des initiatives dans mon travail.

Question 19. Au travail, j’obtiens du soutien pour fournir un service de haute qualité.

Question 54. J’estime que j’obtiendrais du soutien de mon ministère ou organisme si je proposais une nouvelle idée.

Équilibre travail-vie privée et charge de travail

Question 9. Je reçois du soutien au travail pour concilier mon travail et ma vie personnelle.

Question 10. J’estime pouvoir réclamer une compensation (en argent ou en congés compensatoires) pour les heures supplémentaires que je fais.

Question 21. J'arrive à accomplir les tâches qui me sont assignées pendant mes heures normales de travail.

Question 34. Sous réserve des nécessités du service, mon (ma) superviseur(e) immédiat(e) appuie l’utilisation de régimes de travail flexibles (p. ex., horaire variable, semaine de travail comprimée, télétravail).

Mobilité et maintien en poste

Question 61. Avez-vous l’intention de quitter votre poste actuel au cours des deux prochaines années?

Question 62. Veuillez indiquer la raison de votre départ.

Milieu de travail

Buts organisationnels

Question 14. Je sais de quelle façon mon travail contribue à l’atteinte des objectifs de mon ministère ou organisme.

Question 45. Mon ministère ou organisme communique efficacement sa vision, sa mission et ses objectifs.

Rendement organisationnel

Question 22a. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les priorités changent constamment.

Question 22b. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …mon ministère ou organisme manque de stabilité.

Question 22c. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …il y a un trop grand nombre d’étapes d’approbation.

Question 22d. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les échéanciers sont déraisonnables.

Question 22e. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …je dois faire le même travail, ou en faire plus, avec moins de ressources.

Question 22f. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …le taux de roulement du personnel est élevé.

Question 22g. J’estime que la qualité de mon travail est minée parce que …les processus opérationnels sont trop compliqués ou inutiles.

Milieu de travail respectueux

Question 25. Dans mon unité de travail, chaque personne est acceptée comme membre à part entière de l'équipe.

Question 29. Dans mon unité de travail, les gens se comportent de manière respectueuse.

Question 55. Mon ministère ou organisme met en place des activités et des pratiques qui favorisent un milieu de travail diversifié.

Question 56. Je crois que mon ministère ou organisme respecte les différences individuelles (p. ex., la culture, les méthodes de travail, les idées).

Question 57. Dans l’ensemble, mon ministère ou organisme me traite avec respect.

Milieu de travail éthique

Question 24. Je suis satisfait(e) de la manière dont les problèmes interpersonnels sont réglés dans mon unité de travail.

Question 46. Les employé(e)s dans mon ministère ou organisme s'acquittent de leurs fonctions dans l'intérêt public.

Question 47. Si j’étais confronté(e) à un dilemme éthique ou à un conflit entre les valeurs du milieu de travail, je saurais où aller pour obtenir de l’aide afin de régler le problème.

Question 48. Il y a des discussions sur les questions de valeurs et d’éthique dans mon milieu de travail.

Question 49. J’estime pouvoir amorcer un processus de recours officiel (p. ex., grief, plaintes, droit d'appel) sans crainte de représailles.

Environnement physique et équipement

Question 1. Je dispose du matériel et de l'équipement dont j'ai besoin pour faire mon travail.

Question 4. Mon environnement physique (p. ex., bureau, espace de travail) est adapté aux exigences de mon travail.

Question 8. J’ai l’information, la formation et l'équipement dont j’ai besoin pour assurer ma santé et ma sécurité au travail.

Utilisation des langues officielles

Question 2. Le matériel et les outils mis à ma disposition dans le cadre de mon travail, y compris les logiciels et les autres outils informatisés, sont disponibles dans la langue officielle de mon choix.